U32R590CWN | U32R594CWU | U32R592CWU | U32R590CWU | Samsung U32R590CWM Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
U*R59*
La couleur et l'aspect du produit peuvent varier en fonction du modèle, et ses spécifications peuvent être modifiées sans
préavis pour des raisons d'amélioration des performances.
Le contenu du présent guide est sujet à modification sans préavis à des fins d'amélioration de la qualité.
© Samsung Electronics
Samsung Electronics détient les droits d'auteur du présent guide.
Toute utilisation ou reproduction du présent guide, en partie ou intégralement, est interdite sans l'autorisation de Samsung
Electronics.
Les marques de fabrique autres que celles de Samsung Electronics sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes :
(a) Un technicien intervient à votre demande alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous n'avez pas
lu le manuel d'utilisation).
(b) Vous amenez le produit dans un centre de réparation alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous
n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
Le montant des frais d'administration vous sera communiqué avant la visite du technicien.
Table des matières
Avant utilisation du produit
Sécurisation de l'espace d'installation
Précautions de stockage
Consignes de sécurité
Nettoyage
Électricité et sécurité
Installation
Fonctionnement
4
4
4
5
5
6
7
Préparatifs
Image
À lire avant d'installer le moniteur.
20
Branchement et utilisation d'un PC
Branchement par câble HDMI
Connexion à l'aide d'un câble HDMI-DVI
Connexion à l'aide du câble DP
Branchement au casque
Branchement de l'alimentation
Regroupement des câbles connectés
20
20
21
21
21
22
22
Position correcte lors de l'utilisation du produit 23
Pièces
10
Panneau de configuration
10
Guide des touches directes
11
Guide des touches de fonction
12
Réglage des paramètres Mode Protection, Luminosité
14
et Contraste dans l'écran initial
Modification des paramètres Volume
14
Types de ports
15
Réglage de l'inclinaison du produit
16
Verrou antivol
16
Précautions lors du déplacement du moniteur 17
Installation
Fixation du socle
Démontage du pied
Connexion et utilisation d'un
périphérique source
Installation de pilote
23
Définition de la résolution optimale
23
SAMSUNG MAGIC Bright
24
Luminosité
25
Contraste
25
Netteté
25
Couleur
25
SAMSUNG MAGIC Upscale
26
Niveau noir HDMI
26
Mode Protection
26
Mode Jeu
26
Temps de réponse
26
Format de l'image
27
Réglage de l'écran
27
18
18
19
2
Table des matières
PBP
Système
Guide de dépannage
Mode PBP
28
Diagnostic auto
31
Source du son
29
Eco. Intelligente+
33
Format de l'image
29
Minuterie OFF Plus
33
Contraste
29
Mode PC/AV
34
Vers. DisplayPort
34
Mode HDMI
34
Détection source
34
Caractéristiques techniques
Tch Nombre répét.
34
Général
40
Activer LED
35
Tableau des modes de signal standard
41
Réinitialiser tout
35
Information
35
Affich. à l'écran
Transparence
30
Langue
30
Aff. heure
30
Installation du logiciel
Easy Setting Box
36
Restrictions et problèmes relatifs à l'installation 36
Caractéristiques du système
36
Conditions requises avant de contacter le Centre de
service clientèle Samsung
37
Test du produit
37
Vérification de la résolution et de la fréquence 37
Vérifiez les éléments suivants :
37
Questions & réponses
39
Annexe
Prise en charge des frais de service (imputables aux
clients)
44
Produit non défectueux
44
Dommage provoqué par le client
44
Autres cas
44
3
Chapitre 01
Avant utilisation du produit
Sécurisation de l'espace d'installation
Veillez à conserver de l'espace autour du produit pour garantir une bonne ventilation. Une
augmentation de la température interne peut provoquer un incendie et endommager le produit. Lors
de l'installation du produit, veillez à conserver un espace équivalent ou supérieur à celui indiqué cidessous.
Consignes de sécurité
Avertissement
Attention
Des dommages corporels graves ou mortels peuvent survenir si les
instructions ne sont pas suivies.
Des dommages corporels ou matériels peuvent survenir si les
instructions ne sont pas suivies.
――L'aspect extérieur peut varier en fonction du produit.
10 cm (3,93 pouces)
10 cm (3,93 pouces)
10 cm
(3,93 pouces)
10 cm
(3,93 pouces)
10 cm
(3,93 pouces)
Précautions de stockage
Des taches blanches peuvent se développer à la surface des modèles très brillants si un humidificateur
à ultrasons est utilisé à proximité.
――Contactez votre centre de service clientèle Samsung le plus proche si l'intérieur du produit doit être
nettoyé (des frais de service seront facturés).
N'appuyez pas sur l'écran du moniteur avec les mains ou d'autres objets. Vous risqueriez d'endommager
l'écran.
4
Nettoyage
――Procédez avec soin lors du nettoyage, car il est facile de rayer l'écran et l'extérieur des LCD perfectionnés.
――Respectez la procédure suivante lors du nettoyage.
Électricité et sécurité
Avertissement
1 Mettez hors tension le produit et l'ordinateur.
•• N'utilisez pas de câble d'alimentation ou de fiche endommagé(e), ni de prise lâche.
2 Débranchez le câble d'alimentation du produit.
•• N'utilisez pas plusieurs produits sur une même prise de courant.
――Tenez le câble d'alimentation par la fiche et ne touchez pas le câble si vous avez les mains humides.
Dans le cas contraire, un choc électrique pourrait survenir.
3 Essuyez le moniteur avec un chiffon propre, doux et sec.
‒‒ N'appliquez aucun agent de nettoyage contenant de l'alcool, des solvants ou des tensioactifs sur
le moniteur.
‒‒ Ne pulvérisez pas d'eau ou de détergent directement sur le produit.
•• Ne touchez pas la fiche si vous avez les mains humides.
•• Insérez complètement la fiche pour qu'elle soit bien bloquée.
•• Branchez la fiche du câble d'alimentation à une prise à la terre (appareils isolés de
type 1 uniquement).
•• Ne pliez ni ne tirez le câble d'alimentation trop fortement. Prenez soin de ne pas laisser le câble
d'alimentation sous un objet lourd.
4 Humidifiez un chiffon doux et sec avec de l'eau et essorez-le autant que possible avant de nettoyer
•• Ne placez pas le câble d'alimentation ou le produit à proximité de sources de chaleur.
5 Branchez le câble d'alimentation au produit une fois le nettoyage terminé.
•• À l'aide d'un chiffon sec, nettoyez toute poussière autour des broches de la fiche du câble
d'alimentation ou de la prise.
l'extérieur du produit.
6 Mettez sous tension le produit et l'ordinateur.
Attention
•• Ne débranchez pas le câble d'alimentation quand le produit est en cours d'utilisation.
•• Utilisez uniquement le câble d'alimentation fourni avec votre produit par Samsung. N'utilisez pas
le câble d'alimentation avec d'autres produits.
•• Maintenez dégagée la prise à laquelle le câble d'alimentation est branché.
‒‒ Quand un problème survient, le câble d'alimentation doit être débranché pour couper
l'alimentation du produit.
•• Tenez la fiche quand vous débranchez le câble d'alimentation de la prise.
5
Installation
Avertissement
Attention
•• Ne placez pas de bougies, d'insectifuges ou de cigarettes sur le produit. N'installez pas le produit
près de sources de chaleur.
•• Ne faites pas tomber le produit quand vous le déplacez.
•• N'installez pas le produit dans des espaces mal aérés tels qu'une bibliothèque ou un placard.
•• Installez le produit à au moins 10 cm du mur pour assurer une bonne aération.
•• Gardez les emballages plastiques hors de portée des enfants.
‒‒ Ces sacs présentent un risque d'étouffement.
•• N'installez pas le produit sur une surface instable ou sujette aux vibrations (étagère mal fixée,
surface en pente, etc.).
‒‒ S'il venait à tomber, le produit pourrait s'endommager et/ou être la cause de blessure.
‒‒ L'utilisation du produit dans une zone à vibrations excessives peut endommager le produit ou
provoquer un incendie.
•• N'installez pas le produit dans un véhicule ou un endroit exposé à la poussière, à l'humidité (gouttes
d'eau, etc.), à l'huile ou à la fumée.
•• N'exposez pas le produit directement au soleil, à la chaleur ou à un objet chaud comme un four.
•• Ne posez pas le produit sur sa face avant.
•• Si vous installez le produit sur un meuble ou une étagère, assurez-vous que le bord inférieur de la
face avant du produit ne dépasse pas.
‒‒ S'il venait à tomber, le produit pourrait s'endommager et/ou être la cause de blessure.
‒‒ N'installez le produit que sur des meubles ou étagères de taille adéquate.
•• Posez délicatement le produit.
‒‒ Il pourrait en résulter une défaillance du produit ou des dommages corporels.
•• Toute installation du produit dans un endroit inhabituel (tel qu'un lieu exposé à de grandes
quantités de poussière fine, à des substances chimiques, à des températures extrêmes ou à
beaucoup d'humidité où le produit fonctionnerait en continu sur une longue période) pourrait
considérablement réduire ses performances.
‒‒ Assurez-vous de bien consulter le Centre de service clientèle Samsung si vous voulez installer le
produit dans ce type d'endroit.
‒‒ La durée de vie du produit pourrait s'en trouver réduite, ou un incendie pourrait se déclencher.
•• N'installez pas le produit à portée de jeunes enfants.
‒‒ Le produit pourrait tomber et blesser des enfants.
•• Les huiles comestibles (telles que l'huile de soja) peuvent endommager ou déformer le produit.
Conservez le produit à l'écart de toute pollution par les huiles. De même, n'installez pas le produit
dans la cuisine ni a proximité d'une cuisinière.
6
Fonctionnement
Avertissement
•• Une tension élevée est présente dans le produit. N'essayez jamais de démonter, réparer ou modifier
le produit par vous-même.
‒‒ Contactez le Centre de service clientèle Samsung pour toute réparation.
•• Pour déplacer le produit, commencez par déconnecter tous les câbles, câble d’alimentation inclus.
•• Si le produit génère des sons étranges, une odeur de brûlé ou de la fumée, débranchez
immédiatement le câble d'alimentation et contactez le Centre de service clientèle Samsung.
•• Ne laissez pas les enfants se pendre au produit ou grimper dessus.
‒‒ Les enfants pourraient se blesser superficiellement ou gravement.
•• Si le produit tombe ou que le boîtier externe est endommagé, mettez le produit hors tension et
débranchez le câble d'alimentation. Ensuite, contactez le Centre de service clientèle Samsung.
•• N'insérez aucun objet métallique (baguette, pièce de monnaie, épingle à cheveux, etc.) ou d'objets
facilement inflammables (papier, allumette, etc.) dans le produit (via les aérations ou les ports
d'entrée/sortie, etc.).
‒‒ Assurez-vous de bien mettre le produit hors tension et de débrancher le câble d'alimentation si
de l'eau ou d'autres substances étrangères sont entrées dans le produit. Ensuite, contactez le
Centre de service clientèle Samsung.
•• Ne placez pas d'objets contenant du liquide (vases, pots, bouteilles, etc.) ou d'objets métalliques
sur le produit.
‒‒ Assurez-vous de bien mettre le produit hors tension et de débrancher le câble d'alimentation si
de l'eau ou d'autres substances étrangères sont entrées dans le produit. Ensuite, contactez le
Centre de service clientèle Samsung.
‒‒ Un usage continu peut provoquer un incendie ou un choc électrique.
•• Ne laissez pas d'objets lourds que les enfants apprécient (jouets, bonbons, etc.) au sommet du
produit.
‒‒ Le produit ou l'objet lourd pourrait tomber si des enfants tentaient d'atteindre les jouets ou
bonbons, pouvant provoquer de graves dommages corporels.
•• Au cours d'un orage, éteignez le produit et débranchez le câble d'alimentation.
•• Ne faites pas tomber d'objets sur le produit et ne générez aucun impact.
•• Ne tentez pas de déplacer le produit en tirant sur un câble tel que le câble d'alimentation.
•• En cas de détection d'une fuite de gaz, ne touchez ni le produit, ni la fiche du câble d'alimentation.
De plus, aérez immédiatement la zone.
•• Ne tentez pas de soulever ou de déplacer le produit en tirant sur un câble tel que le câble
d'alimentation.
•• N'utilisez ni ne conservez de pulvérisateur combustible ou de substance inflammable à proximité
du produit.
•• Assurez-vous que les aérations ne sont pas bloquées par une nappe ou des rideaux.
‒‒ Toute élévation de la température interne peut provoquer un incendie.
7
Attention
•• Si vous laissez une image fixe affichée à l'écran pendant une longue période, un phénomène de
rémanence risque de se produire ou cela peut donner lieu à des pixels défectueux.
‒‒ Activez le mode d'économie d'énergie ou un économiseur d'écran à image mobile si vous
prévoyez de ne pas utiliser le produit pendant une durée prolongée.
•• Débranchez le câble d'alimentation de la prise si vous prévoyez de ne pas utiliser le produit
pendant une durée prolongée (vacances, etc.).
‒‒ L'accumulation de poussière combinée à la chaleur peut provoquer un incendie, un choc
électrique ou une fuite électrique.
•• Appliquez la résolution et la fréquence conseillées au produit.
‒‒ Dans le cas contraire, votre vue pourrait être altérée.
•• Ne pas mettre ensemble plusieurs adaptateurs CA/CC.
•• Retirer le sac plastique de l'adaptateur CA/CC avant de l'utiliser.
•• Ne laissez pas d'eau entrer dans l'adaptateur CA/CC et ne le mouillez pas.
‒‒ Un choc électrique ou un incendie pourrait en résulter.
‒‒ Évitez d'utiliser le produit en extérieur, où il peut être exposé à la pluie ou à la neige.
‒‒ Faire attention à ne pas mouiller l'adaptateur CA/CC lors du nettoyage du sol.
•• Ne pas mettre l'adaptateur CA/CC à proximité d'appareils de chauffage.
‒‒ Ces substances pourraient provoquer un incendie.
•• Conserver l'adaptateur CA/CC dans une zone bien aérée.
•• Si vous placez l'adaptateur CA/CC de sorte qu'il est accroché avec le cordon d'alimention vers le
haut, de l'eau ou d'autres substances étrangères pourraient entrer dans l'adaptateur et provoquer
un dysfonctionnement dans celui-ci.
•• Insérez la fiche secteur dans l'adaptateur CA/CC jusqu'au déclic.
•• N'insérez la fiche secteur que dans la prise de courant.
•• N'utilisez pas d'autre adaptateur CA/CC que celui fourni.
‒‒ Il pourrait en résulter un choc électrique ou un incendie.
•• N'insérez pas l'adaptateur CA/CC dans la prise de courant au plafond.
‒‒ Il pourrait en résulter un choc électrique ou un incendie.
•• Ne tournez pas la fiche secteur de sorte qu'elle dépasse la plage indiquée (0 à 90°) sur l'adaptateur
CA/CC.
‒‒ Il pourrait en résulter un choc électrique ou un incendie.
•• Ne démontez pas la fiche secteur une fois qu'elle est montée. (Elle ne peut plus être séparée une
fois qu'elle a été montée.)
•• N'utilisez jamais de fiche secteur fournie pour d'autres appareils.
•• Lors du retrait de l'adaptateur CA/CC de la prise de courant, tenez le boîtier de l'adaptateur CA/CC
et tirez-le vers le haut.
‒‒ Il pourrait en résulter un choc électrique ou un incendie.
•• Ne laissez pas tomber d'objets sur l'adaptateur CA/CC et n'y appliquez aucun impact.
‒‒ Il pourrait en résulter un choc électrique ou un incendie.
•• Utilisez l'adaptateur CA/CC après l'avoir retiré de son emballage plastique.
‒‒ Ceci afin d'éviter tout risque d'incendie.
Assurez-vous de reposer l'adaptateur CA/CC à plat sur une table ou sur le sol.
8
•• Ne tenez pas le produit à l'envers et ne le déplacez pas en le tenant par le support.
‒‒ S'il venait à tomber, le produit pourrait s'endommager ou provoquer des dommages corporels.
•• Regarder l'écran de trop près pendant une longue période peut altérer votre vue.
•• N'utilisez pas d'humidificateurs ou de fours à proximité du produit.
•• Reposez vos yeux pendant plus de 5 minutes ou regardez les objets à distance après 1 heure
d'utilisation du produit.
•• Ne touchez pas l'écran quand le produit est sous tension depuis longtemps, car il pourrait être chaud.
•• Stockez les petits accessoires hors de portée des enfants.
•• Faites attention lorsque vous réglez l'angle du produit.
‒‒ Vous pourriez vous coincer la main ou le doigt et vous blesser.
‒‒ Si vous penchez trop fortement le produit, il pourrait tomber et blesser quelqu'un.
•• Ne placez pas d'objets lourds sur le produit.
‒‒ Il pourrait en résulter une défaillance du produit ou des dommages corporels.
•• Lorsque vous utilisez un casque ou des écouteurs, ne réglez pas le volume sur un niveau trop élevé.
‒‒ Vous risqueriez de souffrir de troubles de l'audition.
9
Chapitre 02
Préparatifs
Pièces
Icônes
Description
Bouton multidirectionnel qui facilite la navigation.
Bouton JOG
Panneau de configuration
――Le bouton JOG se situe à l'arrière du produit, du côté gauche. Le bouton
peut être orienté vers le haut, le bas, la gauche, la droite ou appuyer
(entrer).
Ce voyant est l'indicateur d'état d'alimentation et fonctionne en tant que
――La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont
•• Marche (bouton d'alimentation) : Arrêt
communiquées sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité.
•• Mode d'économie d'énergie: Clignotant
Voyant LED d'alimentation
•• Arrêt (bouton d'alimentation): Activé
――Vous pouvez changer le mode de fonctionnement du témoin
d'alimentation via le menu. (Système → Activer LED) En raison de
différences fonctionnelles, il se peut que des modèles véritables ne
disposent pas de cette fonction.
Voyant LED
d'alimentation
Appuyez sur le bouton JOG lorsque l'écran est allumé. Le Guide
des touches de fonction apparaît. Pour accéder au menu à l'écran
alors que le guide est affiché, appuyez de nouveau sur le bouton de
Guide des touches de fonction
direction correspondant.
Bouton JOG
Guide des touches de fonction
modèle du produit. Référez-vous au produit véritable.
HAUT
GAUCHE
APPUYER(ENTRER)
――Le guide des touches de fonction peut varier selon la fonction ou le
DROITE
BAS
Retour
10
Guide des touches directes
――L'écran des boutons de raccourci (menu OSD) montré ci-dessous s'affiche uniquement lorsque l'écran du moniteur est allumé, ou en cas de modification de la résolution de l'ordinateur ou de la source d'entrée.
Mode Protection
Volume
Fonctions
Mode Protection Arr.
•• HAUT/BAS : régler le paramètre Luminosité, Contraste, Mode Protection.
•• GAUCHE/DROITE : régler le paramètre Volume.
•• APPUYER(ENTRER) : afficher des touches de fonction
11
Guide des touches de fonction
――Appuyez sur le bouton JOG pour afficher le Guide des touches de fonction afin d'entrer dans le menu principal ou d'utiliser d'autres éléments. Vous pouvez quitter en appuyant à nouveau sur le bouton JOG.
HAUT/BAS/GAUCHE/DROITE : Naviguez vers l'élément de votre choix. La description pour chaque élément s'affiche lorsque l'élément ciblé est différent.
APPUYER(ENTRER) : L'élément sélectionné est appliqué.
Retour
Icônes
Description
Sélectionnez
pour changer le signal d'entrée en orientant le bouton JOG dans l'écran Guide des touches de fonction. Un message apparaît dans l'angle supérieur gauche de l'écran
si le signal d'entrée a été modifié.
――Quand le mode PBP est disponible, la position des côtés gauche et droit de l'écran peut être modifiée en utilisant cette touche.
Permet de sélectionner
en orientant le bouton JOG à l'écran du guide des touches de fonction.
Le menu d'affichage à l'écran de votre fonction Écran apparaît.
Verrouillage des menus à l'écran : conservez les paramètres actuels, ou verrouillez le contrôle de l'OSD pour empêcher toute modification involontaire des paramètres.
Activer/Désactiver : Pour verrouiller/déverrouiller les menus à l'écran, appuyez sur le bouton GAUCHE pendant 10 secondes lorsque le menu principal apparaît.
――Si les menus à l'écran sont verrouillés, les paramètres Luminosité et Contraste peuvent être réglés. La fonction PBP est disponible.
La fonction Mode Protection est disponible. Le paramètre Information peut être affiché.
Permet de sélectionner
en orientant le bouton JOG à l'écran du guide des touches de fonction.
Appuyez sur le bouton lorsqu'il est nécessaire de configurer des paramètres pour la fonction PBP.
Permet de sélectionner
pour éteindre l'écran en orientant le bouton JOG dans l'écran Guide des touches de fonction.
――En raison de différences fonctionnelles, il se peut que les options du Guide des touches de fonction des modèles véritables soient différentes.
12
Lorsque l'écran n'affiche rien (par exemple en mode économie d'énergie ou en mode absence de
signal), 2 touches directes pour contrôler la source et la puissance peuvent être utilisées. Voir cidessous.
Bouton JOG
Mode économie d'énergie/absence de signal
HAUT
Modification de la source
Préc.
APPUYER(ENTRER) pendant 2 secondes
Mise hors tension
Quand le moniteur affiche le menu principal, le bouton JOG peut être utilisé comme indiqué ci-dessous.
Bouton JOG
Action
HAUT/BAS
permet de sélectionner l'option.
permet de quitter le menu principal.
GAUCHE
permet de fermer la sous-liste sans enregistrer la valeur.
la valeur diminue dans le curseur.
DROITE
APPUYER(ENTRER)
permet de passer au niveau suivant.
la valeur augmente dans le curseur.
permet de passer au niveau suivant.
permet d'enregistrer la valeur et de fermer la sous-liste.
13
Réglage des paramètres Mode Protection, Luminosité et
Contraste dans l'écran initial
Réglez le Luminosité, Contraste et Mode Protection en déplaçant le bouton JOG.
Modification des paramètres Volume
Vous pouvez ajuster Volume en déplaçant le bouton JOG vers la gauche ou vers la droite, si aucun
menu OSD ne s'affiche.
50
Volume
Contraste
Arr.
Mode Protection
Muet
Luminosité
――L'image affichée peut varier en fonction du modèle.
――L'image affichée peut varier en fonction du modèle.
Mode Protection
Luminosité
――Ce menu n'est pas disponible si SAMSUNG Bright est défini sur le mode Contraste Dynam..
MAGIC
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Protection est activé.
Contraste
――Ce menu n'est pas disponible si SAMSUNG Bright est défini sur le mode Cinéma ou Contraste Dynam..
MAGIC
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Jeu est activé.
――Si la qualité audio d'un périphérique d'entrée connecté est mauvaise, la fonction Auto Mute sur le
produit peut désactiver le son ou rendre un son haché lorsque l'on utilise le casque ou les haut-parleurs.
Paramétrez le volume d'entrée pour le périphérique d'entrée à moins de 20 ‎%‎ et contrôlez le volume à
l'aide de la fonction de contrôle du volume (bouton JOG GAUCHE/DROITE) sur le produit.
――Qu'est-ce que la fonction Auto Mute ?
La fonction désactive le son pour améliorer l'effet sonore lorsqu'il existe un bruit parasite ou lorsque le
signal d'entrée est faible, à cause d'un problème de volume d'un périphérique d'entrée.
――Pour activer la fonction Muet, accédez à l'écran de contrôle Volume, puis utilisez le bouton JOG pour
déplacer le focus vers le bas. Pour désactiver la fonction Muet, accédez à l'écran de contrôle Volume, puis
augmentez ou diminuez le réglage Volume.
――Ce menu n'est pas disponible si Mode PBP est défini sur le mode Mar..
14
Types de ports
――Les fonctions disponibles peuvent varier selon le modèle de produit. La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications sans préavis
dans le but d'améliorer la qualité. Référez-vous au produit utilisé.
HDMI IN
Port
DP IN
DC 19V
Description
HDMI IN
DP IN
Connexion à un périphérique source à l'aide d'un câble HDMI ou HDMI-DVI.
――La prise HDMI prend en charge le format 3840 x 2160 à 60 Hz
Permet de se connecter à un ordinateur via un câble DP.
Permet le branchement à un périphérique de sortie audio tel qu'un casque.
――Seule l'utilisation d'un câble HDMI vers HDMI ou d'un câble DP permet d'entendre le son.
DC 19V
Se connecte à l'adaptateur CA/CC.
15
Réglage de l'inclinaison du produit
Verrou antivol
――La couleur et la forme des pièces peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont
――Un verrou antivol vous permet d'utiliser le produit en toute sécurité, même dans les lieux publics.
communiquées sous réserve de modifications sans préavis dans le but d'améliorer la qualité.
――La forme du dispositif de verrouillage et la méthode utilisée dépendent du fabricant. Pour plus
d'informations, reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec votre dispositif antivol.
-1,0° (-2,0° ~ +1,0°) ~ 17,0° (±2,0°)
Pour verrouiller un dispositif antivol :
•• Il est possible de régler le moniteur en l’inclinant.
•• Tenez la partie supérieure du produit et réglez l'inclinaison avec prudence.
1 Fixez les câbles de votre dispositif antivol à un objet lourd, tel qu'un bureau.
2 Faites passer une extrémité du câble dans la boucle à l'autre extrémité.
3 Insérez le dispositif antivol dans l'emplacement antivol situé à l'arrière du produit.
4 Verrouillez le dispositif antivol.
‒‒ Vous pouvez acheter un dispositif antivol séparément.
‒‒ Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec votre dispositif antivol.
‒‒ Les dispositifs antivol sont disponibles chez les revendeurs de matériel électronique ou en ligne.
16
Précautions lors du déplacement du moniteur
•• N'appliquez pas de pression directe sur l'écran. •• Ne soulevez pas le produit à l'envers en le
tenant par le socle.
•• Ne tenez pas l'écran lorsque vous déplacez le
moniteur.
•• Ne tenez pas les coins ou les bords inférieurs
du moniteur lorsque vous le déplacez.
17
Installation
Fixation du socle
――Avant de monter l'appareil, posez-le sur une surface plane et stable, de telle façon que l'écran soit orienté vers le bas.
――L'aspect extérieur peut varier en fonction du produit.
1
Insérez le connecteur du pied dans le pied, dans le
sens indiqué sur l'illustration.
Vérifiez que le connecteur du pied est
correctement branché.
2
Tournez complètement la vis de connexion dans
le bas du pied, de façon à ce qu'il soit solidement
fixé.
3
Placez la mousse de polystyrène de protection
(coussin) incluse dans l’emballage sur le sol et
posez le produit sur la mousse, face orientée vers
le bas, comme indiqué sur l’image.
4
Serrez les vis en bas du col de socle.
En l’absence de mousse de polystyrène, utilisez un
tapis épais.
Placez le socle assemblé dans le corps de l'appareil,
dans le sens de la flèche, comme le montre l'illustration.
5
Rangez l'alimentation électrique connectée et le câble
de données puis couvrez la PARTIE SECONDAIRE DU
CAPOT ARRIÈRE comme le montre l'illustration.
- Attention
N'appuyez pas sur le moniteur. Vous risqueriez
d'endommager le moniteur.
18
Démontage du pied
――Avant de retirer le socle du moniteur, posez le moniteur sur une surface plane et stable, de telle façon que l'écran soit orienté vers le bas.
――L'aspect extérieur peut varier en fonction du produit.
1
Placez la mousse de polystyrène de protection
(coussin) incluse dans l’emballage sur le sol et
posez le produit sur la mousse, face orientée vers
le bas, comme indiqué sur l’image.
2
Desserrez les 2 vis en bas du col de socle.
3
Soulevez et retirez le socle dans le sens de la
flèche, comme le montre l'illustration.
4
Retirez le connecteur du pied en tirant dans le
sens de la flèche, comme le montre l'illustration.
En l’absence de mousse de polystyrène, utilisez un
tapis épais.
- Attention
N'appuyez pas sur le moniteur. Vous risqueriez
d'endommager le moniteur.
19
Chapitre 03
Connexion et utilisation d'un périphérique source
À lire avant d'installer le moniteur.
Branchement et utilisation d'un PC
1 Vérifiez la forme des deux extrémités des câbles fournis avec le moniteur, et vérifiez la forme et la
Sélectionnez la méthode de connexion adaptée à votre ordinateur.
2 Avant de brancher les câbles de signal, débranchez les câbles d'alimentation du moniteur et des
――Les ports fournis peuvent varier selon le produit.
position des ports correspondants sur le moniteur et les dispositifs externes.
――Les composants de connexion peuvent varier en fonction des produits.
dispositifs externes de la prise de courant pour empêcher tout dommage du dispositif, provoqué
par un court-circuit ou une surintensité.
3 Après avoir branché tous les câbles de signal, branchez les câbles d'alimentation du moniteur et
des dispositifs externes à la prise de courant.
4 Lisez le manuel utilisateur pour vous familiariser avec les fonctions, les précautions et l'utilisation
Branchement par câble HDMI
Vérifiez que les câbles d'alimentation du moniteur et des dispositifs externes, tels que des
ordinateurs et des boîtiers décodeurs, ne sont pas branchés à la prise de courant.
correcte du moniteur avant d'utiliser le moniteur installé.
HDMI IN
――Pour afficher un format 3840 x 2160 à 60 Hz, utilisez un câble HDMI prenant en charge le format 3840 x
2160 à 60 Hz lors de la connexion HDMI. Assurez-vous que la carte graphique de la source HDMI prend en
charge le format 3840 x 2160 à 60 Hz.
――Au moment de brancher le câble HDMI, utilisez le câble fourni avec les composants du moniteur. Si vous
utilisez un autre câble HDMI que celui fourni par Samsung, la qualité de l'image risque de décroître.
20
Connexion à l'aide d'un câble HDMI-DVI
Branchement au casque
Vérifiez que les câbles d'alimentation du moniteur et des dispositifs externes, tels que des
ordinateurs et des boîtiers décodeurs, ne sont pas branchés à la prise de courant.
HDMI IN
――Servez-vous du casque lorsque vous activez le son avec un câble HDMI-HDMI ou DP.
――La prise du casque ne prend en charge que le type 3 conducteurs pointe-anneau-manchon (TRS).
――La fonction audio n’est pas prise en charge si l’appareil source est connecté à l’aide du câble HDMI-DVI.
――La résolution optimale peut ne pas être disponible avec un câble HDMI-DVI.
Connexion à l'aide du câble DP
Vérifiez que les câbles d'alimentation du moniteur et des dispositifs externes, tels que des
ordinateurs et des boîtiers décodeurs, ne sont pas branchés à la prise de courant.
DP IN
――Pour afficher un format 3840 x 2160 à 60 Hz, utilisez un câble DP prenant en charge le format 3840 x 2160
à 60 Hz. Assurez-vous que la carte graphique de la source DP prend en charge le format 3840 x 2160 à 60
Hz.
21
Branchement de l'alimentation
Regroupement des câbles connectés
1
2
DC 19V
3
1
2
3
4
5
6
4
1 Connectez la fiche secteur à l'adaptateur CA/CC.
2 Connectez l'adaptateur CA/CC au port DC 19V à l'arrière du moniteur.
3 Connectez l'adaptateur CA/CC à la prise de courant.
4 Appuyez sur le bouton JOG à l'arrière du moniteur pour le mettre sous tension.
――La tension d'entrée est adaptée automatiquement.
22
Position correcte lors de l'utilisation du
produit
Installation de pilote
――Vous pouvez définir la résolution et la fréquence optimales pour ce produit en installant les pilotes
correspondants.
――Pour installer la dernière version du pilote de l’appareil, téléchargez-la à partir du site Web de Samsung
Electronics, à l’adresse http://www.samsung.com.
Définition de la résolution optimale
Un message d'information relatif à la définition de la résolution optimale apparaîtra lors de votre
première mise sous tension du produit après l'achat.
Sélectionnez une langue sur l'appareil et réglez votre ordinateur de façon à obtenir la meilleure
résolution possible.
Utilisez le produit en adoptant la position suivante :
――Si vous n'avez pas choisi la résolution optimale, le message apparaîtra jusqu'à trois fois pendant une
•• Redressez votre dos.
période donnée, même si le produit est mis hors tension, puis remis sous tension.
――La résolution optimale peut aussi être sélectionnée dans le Panneau de configuration de votre PC.
•• Gardez une distance de 45–50 cm entre vos yeux et l'écran, et regardez légèrement vers le bas en
direction de l'écran.
•• Gardez vos yeux directement en face de l'écran.
•• Ajustez l'angle pour que la lumière ne se reflète pas sur l'écran.
•• Gardez vos avant-bras perpendiculaires à la partie supérieure de vos bras et au même niveau que
le dos de vos mains.
•• Gardez vos épaules à un angle à peu près droit.
•• Réglez la hauteur du produit pour pouvoir garder vos genoux pliés à 90 degrés ou plus, vos talons
posés au sol et vos bras plus bas que votre cœur.
•• Faites des exercices oculaires ou clignez fréquemment des yeux afin de soulager la fatigue oculaire.
23
Chapitre 04
Image
Configurez les paramètres d'écran (tels que la luminosité).
Une description de chaque fonction est fournie. Reportez-vous aux informations relatives à votre appareil
――Les fonctions disponibles peuvent varier selon le modèle de produit. La couleur et la forme des pièces
peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications
sans préavis dans le but d'améliorer la qualité.
En mode PC
•• Personnalisé : Personnalisez le contraste et la luminosité selon vos besoins.
•• Standard : Obtenez une qualité d'image adaptée à la modification de documents ou à l'utilisation
d'Internet.
SAMSUNG MAGIC Bright
Ce menu permet d'obtenir une qualité d'image optimale pour l'environnement dans lequel le produit
sera utilisé.
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Jeu est activé.
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Protection est activé.
――Non disponible lorsque le mode Mode PBP est défini sur Mar..
Vous pouvez personnaliser la luminosité selon vos préférences.
•• Cinéma: Obtenez la luminosité et la netteté des télévisions qui conviennent à la lecture de contenu
vidéo et DVD.
•• Contraste Dynam.: Obtenez une luminosité équilibrée grâce à un ajustement automatique du
contraste.
En mode AV
Lorsque l'entrée externe est connectée via la prise HDMI/DP et que Mode PC/AV est réglé sur
SAMSUNG
Bright dispose de quatre paramètres automatiques d'image (Dynamique,
AV, la fonction MAGIC
Standard, Cinéma et Personnalisé) prédéfinis en usine. Vous pouvez activer indifféremment le
Dynamique, Standard, Cinéma ou Personnalisé. Vous pouvez sélectionner Personnalisé qui rappellera
automatiquement vos paramètres personnels d'image.
•• Dynamique : Sélectionnez ce mode pour obtenir une image plus nette qu'en mode Standard.
•• Standard : Sélectionnez ce mode dans un environnement lumineux. Ce mode fournit également
une image nette.
•• Cinéma : Sélectionnez ce mode dans un environnement sombre. Cela économise de l'énergie et
réduit la fatigue des yeux.
•• Personnalisé : Sélectionnez ce mode pour ajuster l'image selon vos préférences.
24
Luminosité
Couleur
Permet de régler la luminosité globale de l'image. (Plage : 0~100)
Réglez la teinte de l'écran.
Plus la valeur est élevée, plus l'image est lumineuse.
――Ce menu n'est pas disponible si SAMSUNG Bright est défini sur le mode Cinéma ou Contraste Dynam..
――Ce menu n'est pas disponible si SAMSUNG Bright est défini sur le mode Contraste Dynam..
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Jeu est activé.
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Protection est activé.
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Protection est activé.
MAGIC
MAGIC
――Non disponible lorsque le mode Mode PBP est défini sur Mar..
•• Rouge : Ajustez le niveau de saturation du rouge. Plus la valeur est proche de 100, plus l'intensité
de la couleur est élevée.
Contraste
Permet de régler le contraste entre les objets et l'arrière-plan. (Plage : 0~100)
Une valeur plus élevée augmente le contraste ; l'objet apparaît alors plus clair.
――Ce menu n'est pas disponible si SAMSUNG Bright est défini sur le mode Cinéma ou Contraste Dynam..
MAGIC
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Jeu est activé.
――Ce menu n'est pas disponible si Mode PBP est défini sur le mode Mar..
•• Vert : Ajustez le niveau de saturation du vert. Plus la valeur est proche de 100, plus l'intensité de la
couleur est élevée.
•• Bleu : Ajustez le niveau de saturation du bleu. Plus la valeur est proche de 100, plus l'intensité de la
couleur est élevée.
•• Nuance coul.: Sélectionnez la nuance des couleurs qui répond le mieux à vos besoins de
visualisation.
‒‒ Froide 2: Définissez une température de couleur plus froide que Froide 1.
‒‒ Froide 1: Définissez une température de couleur plus froide qu'en mode Normal.
‒‒ Normal: Affichez la nuance des couleurs standard.
Netteté
‒‒ Chaude 1: Définissez une température de couleur plus chaude qu'en mode Normal.
‒‒ Chaude 2: Définissez une température de couleur plus froide que Chaude 1.
Rend le contour des objets plus net ou plus flou. (Plage : 0~100)
Une valeur élevée accentue la netteté du contour des objets.
――Ce menu n'est pas disponible si SAMSUNG Bright est défini sur le mode Cinéma ou Contraste Dynam..
MAGIC
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Jeu est activé.
――Non disponible lorsque le mode Mode PBP est défini sur Mar..
‒‒ Personnalisé : Personnalisez la nuance des couleurs.
――Lorsque l'entrée externe est connectée via la prise HDMI/DP et que Mode PC/AV est défini sur AV,
Nuance coul. dispose de quatre paramètres de température des couleurs (Froide, Normal, Chaude et
Personnalisé).
•• Gamma: Ajustez le niveau moyen de luminance.
‒‒ Mode 1 / Mode 2 / Mode 3
25
SAMSUNG MAGIC Upscale
Mode Protection
SAMSUNG
La fonction MAGIC
Upscale permet d'améliorer la précision et la netteté de l'image.
Permet de définir une qualité d’image optimale pour la relaxation des yeux.
L'utilité de cette fonction est particulièrement évidente pour les images à basse résolution.
La certification Low Blue Light Content de l’organisme TÜV Rheinland est remise aux produits qui
répondent aux exigences en matière de faibles niveaux de lumière bleue. Lorsque l’option Mode
Protection est réglée sur Mar., la lumière bleue à une longueur d’ondes d’environ 400 nm diminue
pour proposer la qualité d’image optimale nécessaire à la relaxation des yeux. Dans le même temps,
le niveau de lumière bleue est inférieur aux paramètres par défaut, a été testé par l’organisme TÜV
Rheinland, et est certifié répondre aux exigences des normes Low Blue Light Content de l’organisme
TÜV Rheinland.
――Ce menu n'est pas disponible si SAMSUNG Bright est défini sur le mode Cinéma ou Contraste Dynam..
MAGIC
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Jeu est activé.
――Non disponible lorsque le mode Mode PBP est défini sur Mar..
•• Arr. / Mode 1 / Mode 2
――Par rapport au Mode 1, le Mode 2 a un effet plus marqué.
Niveau noir HDMI
Mode Jeu
Si un lecteur DVD ou un décodeur est connecté au produit via HDMI, la qualité de l'image (contraste/
couleur, niveau de noir, etc.) peut se dégrader en fonction du périphérique source connecté. Dans ce
cas, il est possible d'utiliser Niveau noir HDMI pour régler la qualité de l'image.
Configurez les paramètres d'écran du produit pour le mode jeu.
Si tel est le cas, vous pouvez corriger ce problème de qualité à l'aide de l'option Niveau noir HDMI.
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Protection est activé.
――Cette fonction est uniquement disponible en mode HDMI.
――Lorsque le moniteur s'éteint, que le mode d'économie d'énergie est sélectionné ou que des modifications
――Non disponible lorsque le mode Mode PBP est défini sur Mar..
de sources d'entrée sont effectuées, le Mode Jeu passe en mode Arr. même s'il est défini sur Mar..
――Si vous souhaitez conserver le Mode Jeu activé tout le temps, sélectionnez Toujours activé.
•• Normal: Sélectionnez ce mode en cas de non-dégradation du rapport de contraste.
•• Bas: Sélectionnez ce mode pour réduire le niveau de noir et augmenter le niveau de blanc en cas de
non-dégradation du rapport de contraste.
――Il est possible que le Niveau noir HDMI ne soit pas compatible avec certains périphériques source.
――La fonction Niveau noir HDMI est uniquement activée à une résolution AV donnée, telle que 720P à 60 Hz
et 1080P à 60 Hz.
Utilisez cette fonction lorsque vous jouez sur un ordinateur ou lorsqu'une console de jeu telle que
PlayStation™ ou Xbox™ est connectée.
――Non disponible lorsque le mode Mode PBP est défini sur Mar..
Temps de réponse
Accélérez la vitesse de réponse de l'écran pour que la vidéo semble plus vivante et naturelle.
――Utilisez le mode Standard si vous ne regardez pas de vidéo ou si vous ne jouez pas.
26
Format de l'image
Réglage de l'écran
Permet de modifier la taille de l'image.
――Ce menu est disponible uniquement lorsque l'option Format de l'image est définie sur Adapter à l'écran en
――Ce menu n'est pas disponible si Mode PBP est défini sur le mode Mar..
mode AV.
Lorsqu'un signal de 480P, 576P, 720P ou 1080P est en entrée en mode AV, sélectionnez Adapter à l'écran
En mode PC
pour ajuster la position horizontale aux niveaux 0–6.
•• Auto : Affichez l'image en fonction du rapport d'aspect de la source d'entrée.
•• Large: Affichez l'image en plein écran, quel que soit le rapport d'aspect de la source d'entrée.
En mode AV
Configuration des fonctions Position H & Position V
Position H: Déplacez l'écran vers la gauche ou la droite.
Position V: Déplacez l'écran vers le haut ou le bas.
•• 4:3 : Display the picture with an aspect ratio of 4:3. Convient aux vidéos et aux diffusions standard.
•• 16:9 : Affichez l'image avec un rapport d'aspect de 16:9.
•• Adapter à l'écran : Affichez l'image avec le rapport d'aspect d'origine, sans la couper.
――Il se peut que la fonction ne soit pas prise en charge selon les ports fournis avec le produit.
――Vous pouvez modifier la taille de l'écran si les conditions suivantes sont réunies :
――Un périphérique de sortie numérique est branché via le câble HDMI/DP.
――Le signal d'entrée est de 480p, 576p, 720p ou 1080p et l'image s'affiche normalement sur le moniteur
(certains modèles ne prennent pas en charge tous ces signaux.).
――Cette fonction ne peut être réglée que lorsque l'entrée externe est connectée via HDMI/DP et que Mode
PC/AV est réglé sur AV.
27
Chapitre 05
PBP
Une description de chaque fonction est fournie. Reportez-vous aux informations relatives à votre appareil
pour obtenir plus de détails.
――Les fonctions disponibles peuvent varier selon le modèle de produit. La couleur et la forme des pièces
peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications
sans préavis dans le but d'améliorer la qualité.
Mode PBP
Activez ou désactivez la fonction Mode PBP.
La fonction PBP (Image par image) fractionne l'écran en deux en affichant la sortie à partir de deux
périphériques source distincts simultanément sur les côtés droit et gauche de l'écran.
――La résolution optimale pour les côtés gauche et droit de l'écran est de 1920 x 2160 (largeur x hauteur).
――Le mode PBP est compatible avec Windows 7, Windows 8 et Windows 10.
――La fonction PBP peut ne pas être disponible en fonction des spécifications de la carte graphique utilisée.
Si l'écran est vierge en mode PBP lorsque la résolution optimale est sélectionnée, choisissez Panneau de
configuration → Affichage → Résolution de l'écran et cliquez sur Détecter sur l'ordinateur. (Ces instructions
sont basées sur Windows 7.) Si l'écran est vierge lorsque la résolution définie est la résolution optimale,
remplacez la valeur de la résolution par 1280 x 1024.
――L'écran peut trembler brièvement ou s'afficher après un délai lorsque vous activez ou désactivez la fonction
PBP ou lorsque vous modifiez la taille d'écran alors que la fonction PBP est activée.
Ce phénomène peut typiquement se produire lorsqu'un ordinateur et un moniteur sont connectés à deux
sources d'entrée ou davantage. Il n'a rien à voir avec la performance d'un moniteur.
Ce problème survient principalement lorsque les signaux vidéo sont transmis avec retard au moniteur
selon les performances de la carte graphique.
――Pour augmenter la qualité de l’image et obtenir une émission normale des sons, nous vous recommandons
d’utiliser une carte graphique ou un DVD prenant en charge la résolution 4K (3840 x 2160 à 60 Hz) lors de
la connexion au port HDMI.
――Quand la fonction PBP est activée, le réglage automatique de la résolution optimale ne fonctionne plus.
Ceci est dû à un problème de compatibilité entre la carte graphique et le système d'exploitation Windows.
Réglez l’option Mode PBP sur Arr.. Vous pouvez également redémarrer le moniteur et sélectionner la
résolution optimale à l’aide de l’interface Windows.
28
Source du son
Format de l'image
Définissez l'écran dont vous voulez entendre le son.
Définissez le paramètre Format de l'image pour chacun des écrans.
••
/
En mode PC
•• Auto : Affichez l'image en fonction du rapport d'aspect de la source d'entrée de chaque écran.
•• Large: Affichez l'image en plein écran, quel que soit le rapport d'aspect de la source d'entrée de
chaque écran.
En mode AV
•• 4:3 : Affichez l'image du sous-écran avec un rapport d'aspect de 4:3. Convient aux vidéos et aux
diffusions standard.
•• 16:9 : Affichez l'image du sous-écran avec un rapport d'aspect de 16:9.
•• Adapter à l'écran : Affichez l'image du sous-écran avec le rapport d'aspect d'origine, sans rien
couper.
――Il se peut que la fonction ne soit pas prise en charge selon les ports fournis avec le produit.
――Vous pouvez modifier la taille de l'écran si les conditions suivantes sont réunies :
――Un périphérique de sortie numérique est branché via le câble HDMI/DP.
――Le signal d'entrée est de 480p, 576p, 720p ou 1080p et l'image s'affiche normalement sur le moniteur
(certains modèles ne prennent pas en charge tous ces signaux.).
――Cette fonction ne peut être réglée que lorsque l'entrée externe est connectée via HDMI/DP et que Mode
PC/AV est réglé sur AV.
Contraste
Réglez le niveau de contraste de chaque écran.
29
Chapitre 06
Affich. à l'écran
Une description de chaque fonction est fournie. Reportez-vous aux informations relatives à votre appareil pour obtenir plus de détails.
――Les fonctions disponibles peuvent varier selon le modèle de produit. La couleur et la forme des pièces
peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications
sans préavis dans le but d'améliorer la qualité.
Langue
Vous pouvez définir la langue des menus.
Transparence
Vous pouvez définir la transparence des fenêtres de menus.
――Une modification du paramètre linguistique est appliquée uniquement au menu à l'écran.
――Elle ne concerne pas les autres fonctions de votre ordinateur.
Aff. heure
Définissez la disparition automatique du menu d'affichage à l'écran (OSD) s'il n'est pas utilisé pendant
une durée donnée.
La fonction Aff. heure peut être utilisée pour indiquer le délai au terme duquel vous voulez que le menu
OSD disparaisse.
30
Chapitre 07
Système
Une description de chaque fonction est fournie. Reportez-vous aux informations relatives à votre appareil pour obtenir plus de détails.
――Les fonctions disponibles peuvent varier selon le modèle de produit. La couleur et la forme des pièces
peuvent différer de ce qui est illustré. Les spécifications sont communiquées sous réserve de modifications
sans préavis dans le but d'améliorer la qualité.
2 Sélectionnez OK lorsque l'écran suivant s’affiche.
L’écran de test va maintenant être affiché. Regardez attentivement l’écran pendant les
10 prochaines secondes.
Diagnostic auto
OK
•• Vérifiez l'écran de test.
1
Utilisez la touche de fonction et accédez à
→ Système → Diagnostic auto.
Système
Diagnostic auto
Eco. Intelligente+
Arr.
Réalisez ce test en
cas de problème
avec l'image de
votre écran.
Minuterie OFF Plus
Mode PC/AV
Vers. DisplayPort
Mode HDMI
Détection source
1.2↑
2.0
Auto
Retour
――L'image affichée peut varier en fonction du modèle.
31
3 En fonction des résultats du test, sélectionnez Oui / Non.
Le même problème persiste-t-il sur l’écran de test ?
Oui
Non
•• Vous verrez l'écran suivant lorsque vous sélectionnerez Oui.
Diagnostic automatique terminé
Contactez le centre d'appels Samsung pour obtenir de l'aide.
Préparez les informations suivantes :
‐‐ Code du modèle : **************
‐‐ S/N: **************
OK
•• Vous verrez l'écran suivant lorsque vous sélectionnerez Non.
Diagnostic automatique terminé
Si l’écran de test est correct pendant le diagnostic automatique, votre écran n’a peut-être pas de
problème. Si le problème persiste, procédez comme suit :
‐‐ Éteignez votre écran et tout autre appareil connecté, par exemple un PC. Allumez d’abord votre
écran, puis l’autre appareil connecté.
‐‐ Mettez à jour le système d'exploitation et le pilote de la carte graphique vers la dernière
version, puis redémarrez votre PC.
‐‐ Connectez l’autre appareil, par exemple le PC, sur un autre port d’entrée de votre écran.
‐‐ Réinitialisez votre écran en appuyant sur le bouton par à-coups, puis en sélectionnant Système
> Réinitialiser tout.
Remplacez le câble par celui qui est fourni avec votre écran.
OK
32
Eco. Intelligente+
Minuterie OFF Plus
La fonction Eco. Intelligente+ permet de réduire la consommation d'électricité en contrôlant le courant
électrique utilisé par la façade du moniteur.
Configuration de la fonction Minuterie OFF
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Protection est activé.
Minuterie OFF: Activez le mode Minuterie OFF.
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode Jeu est activé.
Désactiver dans: Le délai de la minuterie de mise hors tension peut être défini entre 1 et 23 heure(s). Le
produit sera automatiquement mis hors tension une fois le nombre d'heures indiqué atteint.
――Ce menu n'est pas disponible quand Mode PBP est activé.
――Ce menu n'est pas disponible si SAMSUNG Bright est défini sur le mode Contraste Dynam..
MAGIC
•• Arr. : Désactivez la fonction Eco. Intelligente+.
•• Mar. : La consommation électrique peut être réglée afin d'économiser l'énergie automatiquement.
(Le niveau de réduction de la consommation électrique dépend de la luminosité de l'écran.)
――Cette option est uniquement disponible lorsque la fonction Minuterie OFF est réglée sur Mar..
――Pour certains produits, selon le marché de leur zone géographique, la fonction Minuterie OFF est réglée
pour être activée automatiquement 4 heures après la mise sous tension du produit. Cette configuration est
due aux réglementations en matière d’alimentation électrique. Si vous ne souhaitez pas faire fonctionner
cette minuterie, accédez à
→ Système → Minuterie OFF Plus et positionnez Minuterie OFF sur Arr..
Configuration de la fonction Minuteur Eco
Minuteur Eco : Activez le mode Minuteur Eco.
Désact. éco après: Il est possible de régler l’option Minuteur Eco sur une valeur comprise entre 10 et
180 minutes. Le produit est automatiquement mis hors tension une fois la période indiquée écoulée.
――Cette option est uniquement disponible lorsque la fonction Minuteur Eco est réglée sur Mar..
33
Mode PC/AV
Mode HDMI
Réglez l’option Mode PC/AV sur AV. L'image affichée est plus grande.
Sélectionnez le mode HDMI à utiliser.
Cette option est utile notamment lorsque vous regardez un film.
――La résolution et l'appareil pris en charge peuvent différer en fonction de sa version.
•• Sélectionnez "PC" lors de la connexion à un PC.
――Lorsque la version est modifiée, l'écran peut clignoter.
•• Sélectionnez "AV" lors de la connexion à un périphérique AV.
――Fourni uniquement avec les modèles à écran large tels que 16:9 ou 16:10.
――Si le moniteur (lorsqu'il est défini sur HDMI, DisplayPort) est en mode d'économie d'énergie ou affiche le
message Vérif. câble signal, appuyez sur l'icône
pour afficher l'OSD. Vous pouvez sélectionner PC ou
AV.
――Si vous réglez Mode HDMI sur 1.4, certaines résolutions élevées peuvent ne pas être prises en charge à
cause de la limitation de la bande passante du protocole HDMI 1.4.
――Quand le paramètre est incorrect, un écran vide peut apparaître. Dans ce cas, vérifiez les spécifications de
l'appareil.
――Réglez le Mode HDMI sur 1.4 lorsqu'il n'y a pas de son sortant du DVD connecté à notre produit.
――Non disponible lorsque le mode Mode PBP est défini sur Mar..
――Si le moniteur (lorsqu'il est défini sur HDMI) est en mode d'économie d'énergie ou affiche le message Vérif.
câble signal, appuyez sur l'icône
Vers. DisplayPort
Sélectionnez votre DisplayPort.
――Si des paramètres incorrects sont définis, l'affichage de l'écran peut être vide. Dans ce cas, vérifiez les
spécifications de l'appareil.
――Si le moniteur (lorsqu'il est défini sur HDMI, DisplayPort) est en mode d'économie d'énergie ou affiche le
message Vérif. câble signal, appuyez sur l'icône
pour afficher l'OSD. Vous pouvez sélectionner 1.1 ou
1.2↑.
――Si vous sélectionnez 1.1, la résolution maximale de votre écran descend à 2560 x 1440 en raison des
limitations des vitesses de transmission HBR1.
pour afficher l'OSD. Vous pouvez sélectionner 1.4 ou 2.0.
Détection source
Sélectionnez soit Auto soit Manuel comme méthode de reconnaissance du signal d'entrée.
――Non disponible lorsque le mode Mode PBP est défini sur Mar..
Tch Nombre répét.
Contrôlez la vitesse de réponse d'un bouton quand on appuie dessus.
Vous pouvez sélectionner Accélération, 1 sec ou 2 sec. Si vous sélectionnez Pas de répétition, une
commande ne répond qu'une fois quand on appuie sur un bouton donné.
34
Activer LED
Information
Configurez les paramètres pour activer ou désactiver le voyant d'alimentation situé dans la partie
basse du produit.
Affichez la source d'entrée, la fréquence et la résolution actuelles.
•• Marche: Le voyant d'alimentation est allumé lorsque le produit est activé.
Image
•• Veille: Le voyant d'alimentation est allumé lorsque le produit est désactivé.
PBP
Information
LU********/**
S/N:**************
Affich. à l'écran
Réinitialiser tout
Système
HDMI
**** x ****
**kHz **Hz
Information
Quitter
Restaurez tous les paramètres d'usine par défaut du produit.
PBP
Image
Information
LU********/**
S/N:**************
PBP
Affich. à l'écran
Système
Information
HDMI
**** x ****
**kHz **Hz
DisplayPort
**** x ****
**kHz **Hz
Quitter
――L'image affichée peut varier en fonction du modèle.
35
Chapitre 08
Installation du logiciel
Easy Setting Box
Caractéristiques du système
Système d'exploitation
Easy Setting Box permet à l’utilisateur de partager le moniteur en plusieurs sections.
Pour installer la dernière version de l’application Easy Setting Box, téléchargez-la à partir du site Web
de Samsung Electronics, à l’adresse http://www.samsung.com.
Matériel
•• Windows 7 32Bit/64Bit
•• Au moins 32 Mo de mémoire
•• Windows 8 32Bit/64Bit
•• Au moins 60 Mo d'espace disque libre sur le disque dur
•• Windows 8.1 32Bit/64Bit
•• Windows 10 32Bit/64Bit
――Il se peut que le logiciel ne fonctionne pas correctement si vous ne redémarrez pas l'ordinateur après
l'installation.
――Il se peut que l'icône Easy Setting Box ne soit pas visible, en fonction des caractéristiques du système
informatique et de l'appareil.
――Si l'icône de raccourci ne s'affiche pas à l'écran, appuyez sur la touche F5.
Restrictions et problèmes relatifs à l'installation
L'installation de Easy Setting Box peut être influencée par la carte graphique, la carte mère et
l'environnement réseau.
36
Chapitre 09
Guide de dépannage
Conditions requises avant de contacter le
Centre de service clientèle Samsung
――Avant de contacter le service clientèle de Samsung, nous vous invitons à tester votre produit en suivant la
procédure décrite ci-après. Si le problème persiste, contactez le service clientèle.
Test du produit
Vérifiez que votre produit fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.
Si l'écran est hors tension et que le voyant d'alimentation clignote alors que le produit est
correctement branché à un PC, procédez à un test d'auto-diagnostic.
1 Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.
2 Débranchez le câble du produit.
3 Met l'appareil sous tension.
4 Si le message Vérif. câble signal apparaît, le produit fonctionne normalement.
Vérifiez les éléments suivants :
Problème d'installation (mode PC)
L'écran s'allume et s'éteint continuellement.
Vérifiez que le câble est correctement branché entre le produit et le PC et que les connecteurs sont
bien verrouillés.
Des espaces vides apparaissent sur les quatre côtés de l'écran lorsqu'un câble HDMI ou HDMI-DVI
est branché au produit et à l'ordinateur.
Les espaces blancs visibles sur l'écran ne sont pas liés au produit.
Ils sont provoqués par l'ordinateur ou la carte graphique. Pour résoudre le problème, réglez la taille
de l'écran dans les paramètres HDMI ou DVI de la carte graphique.
Si le menu relatif aux paramètres de la carte graphique n'inclut pas d'option permettant de régler la
taille de l'écran, effectuez une mise à niveau du pilote de la carte graphique.
(Pour plus d'informations sur le réglage de l'écran, contactez le fabricant de la carte graphique ou de
l'ordinateur.)
――Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le contrôleur vidéo et le câble.
Vérification de la résolution et de la fréquence
Si un mode dépassant la résolution prise en charge est utilisé (consultez la section Tableau des modes
de signal standard), le message Mode non optimal apparaîtra pendant un court moment.
――La résolution affichée peut varier en fonction des câbles et des paramètres du système informatique.
Problème d'écran
Le voyant d'alimentation est éteint. L'écran ne s'allume pas.
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché.
Le message Vérif. câble signal apparaît.
Vérifiez que le câble est correctement branché au produit.
Assurez-vous que le périphérique connecté à l'appareil est sous tension.
37
Mode non optimal est affiché.
La lecture vidéo est hachée.
Ce message apparaît si le signal de la carte graphique dépasse la résolution ou la fréquence
maximale acceptée pour le produit.
Il est possible que la lecture soit hachée avec de gros fichiers vidéo en haute définition. Ceci peut être
dû au fait que le lecteur vidéo n'est pas optimisé pour l'ordinateur utilisé.
Modifiez la résolution et la fréquence maximales pour qu'elles correspondent aux performances du
produit, en vous référant au Tableau des modes de signal standard (p. 41).
Essayez de lire le fichier à l'aide d'un autre lecteur vidéo.
Les images affichées à l'écran sont déformées.
Vérifiez le branchement du câble avec l'appareil.
L'image n'est pas nette.
Retirez tous les accessoires (câble d'extension vidéo, etc.), puis réessayez.
Réglez la résolution et la fréquence selon le niveau recommandé.
L'image à l'écran est instable et tremble. Des ombres ou des images fantômes restent affichées sur
l'écran.
Vérifiez que la résolution et la fréquence du PC sont définies sur des valeurs compatibles avec
l'appareil. Le cas échéant, vous pourrez ensuite modifier les paramètres en vous reportant au tableau
des modes de signal standard (p. 41) dans ce manuel et au menu Information sur l'appareil.
Problème de son
Il n'y a pas de son.
Vérifiez le branchement du câble audio ou réglez le volume.
Vérifiez le volume.
Le volume est trop faible.
Permet de régler le volume.
Si le problème subsiste après avoir réglé le volume sur le niveau maximum, réglez le volume de la
carte son de l'ordinateur ou de votre logiciel.
L'écran est trop lumineux. L'écran est trop sombre.
La vidéo est disponible mais aucun son n’est émis.
Ajustez les valeurs Luminosité et Contraste.
Aucun son n’est émis si le périphérique d’entrée est connecté à l’aide d’un câble HDMI-DVI.
Les couleurs sont inadéquates.
Connectez le périphérique à l’aide d’un câble HDMI ou DP.
Modifiez les paramètres de Couleur.
Les couleurs affichées ne sont pas nettes ou une distorsion des couleurs est perceptible.
Modifiez les paramètres de Couleur.
Le blanc ne l'est pas vraiment.
Modifiez les paramètres de Couleur.
Problème de périphérique source
Un bip est émis au démarrage de mon ordinateur.
Si un signal sonore (bip) est émis pendant le démarrage de l'ordinateur, faites-le réparer.
Aucune image n'est visible sur l'écran et le voyant d'alimentation clignote toutes les 0,5 à 1 seconde.
L'appareil est en mode d'économie d'énergie.
Appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir à l'écran précédent.
Le texte est flou.
Si vous utilisez un système d’exploitation Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ou Windows
10, par exemple): Allez dans Panneau de configuration → Polices → Ajuster le texte ClearType et
modifiez l'option Activer ClearType.
38
Questions & réponses
――Consultez le guide d'utilisateur relatif à votre PC ou à votre carte graphique pour obtenir des instructions plus précises sur les réglages.
Comment puis-je modifier la fréquence ?
Pour définir la fréquence de votre carte graphique, procédez comme suit :
•• Windows 7: Sélectionnez Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Affichage → Résolution d'écran → Paramètres avancés → Écran, réglez la Fréquence de rafraîchissement sous
Paramètres du moniteur.
•• Windows 8(Windows 8.1): Sélectionnez Paramètres → Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Affichage → Résolution d'écran → Paramètres avancés → Écran, réglez la Fréquence
d'actualisation sous Paramètres du moniteur.
•• Windows 10: Sélectionnez Paramètres → Système → Affichage → Paramètres d'affichage avancés → Afficher les propriétés de l’adaptateur → Écran, réglez la Fréquence de rafraîchissement sous Paramètres
du moniteur.
Comment puis-je modifier la résolution ?
•• Windows 7: Sélectionnez Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Affichage → Ajuster la résolution, puis réglez la résolution.
•• Windows 8(Windows 8.1): Sélectionnez Paramètres → Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Affichage → Ajuster la résolution, puis réglez la résolution.
•• Windows 10: Sous Paramètres → Système → Affichage → Paramètres d'affichage avancés, puis réglez la résolution.
Comment puis-je définir le mode d'économie d'énergie ?
•• Windows 7: Vous pouvez définir le mode d'économie d'énergie sous Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Personnaliser → Paramètres de l'écran de veille → Options d'alimentation ou
en accédant à la configuration du BIOS sur l'ordinateur.
•• Windows 8(Windows 8.1): Vous pouvez définir le mode d'économie d'énergie sous Paramètres → Panneau de configuration → Apparence et personnalisation → Personnaliser → Paramètres de l'écran de veille
→ Options d'alimentation ou en accédant à la configuration du BIOS sur l'ordinateur.
•• Windows 10: Vous pouvez définir le mode d’économie d’énergie sous Paramètres → Personnalisation → Écran de verrouillage → Paramètres du délai d’expiration de l’écran → Alimentation & mise en veille ou
en accédant à la configuration du BIOS sur l’ordinateur.
39
Chapitre 10
Caractéristiques techniques
Général
Nom du modèle
U32R590CW* / U32R592CW* / U32R594CW*
Taille
Classe 32 (31,5 pouces / 80,0 cm)
Surface d'affichage
697,31 mm (H) x 392,23 mm (V)
27,5 pouces (H) x 15,4 pouces (V)
Pas des pixels
0,181 mm (H) x 0,181 mm (V)
0,007126 pouces (H) x 0,007126 pouces (V)
Fréquence d'horloge maximale
533,25 MHz (DisplayPort)
594,00 MHz (HDMI)
Alimentation
AC100-240V~ 50/60Hz
Sur la base de la tension CA de l'adaptateur. Pour la tension CC du
produit, reportez-vous à l'étiquette du produit.
Connecteurs de signal
HDMI, DisplayPort
Conditions environnementales
Fonctionnement
――Plug & Play
Ce moniteur peut être installé et utilisé avec n'importe quel système compatible Plug & Play. L'échange de
données bidirectionnel entre le moniteur et l'ordinateur optimise les paramètres du moniteur. L'installation
du moniteur s'effectue automatiquement. Vous pouvez toutefois personnaliser les paramètres
d'installation si vous le souhaitez.
――Pixels
En raison de la conception même de ce produit, il se peut que 1 pixel par million (ppm) apparaisse plus clair
ou plus sombre sur l'écran LCD. Cela n'a aucune incidence sur les performances du produit.
――Les spécifications ci-dessus peuvent être modifiées sans avis préalable dans le but d'améliorer la qualité.
――Ce périphérique est un appareil numérique de Classe B.
――Pour les spécifications détaillées de l'appareil, veuillez visiter le site Web de Samsung Electronics.
Température : 10 °C – 40 °C (50 °F – 104 °F)
Humidité : 10 % à 80 %, sans condensation
Stockage
Température : -20 °C – 45 °C (-4 °F – 113 °F)
Humidité : 5 % à 95 %, sans condensation
40
Tableau des modes de signal standard
Nom du modèle
Synchronisation
U32R590CW* / U32R592CW* / U32R594CW*
Fréquence horizontale
30 – 135 kHz
Fréquence verticale
56 à 75 Hz (DisplayPort)
24 à 75 Hz (HDMI)
Résolution
Résolution optimale
3840 x 2160 à 60 Hz (DisplayPort)
3840 x 2160 à 60 Hz (HDMI)
Résolution maximale
3840 x 2160 à 60 Hz (DisplayPort)
3840 x 2160 à 60 Hz (HDMI)
Si un signal appartenant aux modes de signal standard suivants est transmis depuis votre PC, l'écran s'ajustera automatiquement. Dans le cas d'un signal différent, il se peut que l'écran n'affiche aucune image
alors que le voyant d'alimentation est allumé. Dans ce cas, modifiez les paramètres conformément au tableau suivant, en vous reportant au mode d'emploi de la carte graphique.
Displayport
Résolution
Fréquence horizontale (kHz)
Fréquence verticale (Hz)
Horloge (MHz)
Polarité synchronisée (H/V)
IBM, 720 x 400
31,469
70,087
28,322
-/+
VESA, 640 x 480
31,469
59,940
25,175
-/-
MAC, 640 x 480
35,000
66,667
30,240
-/-
VESA, 640 x 480
37,861
72,809
31,500
-/-
VESA, 640 x 480
37,500
75,000
31,500
-/-
VESA, 800 x 600
35,156
56,250
36,000
+/+
VESA, 800 x 600
37,879
60,317
40,000
+/+
VESA, 800 x 600
48,077
72,188
50,000
+/+
VESA, 800 x 600
46,875
75,000
49,500
+/+
MAC, 832 x 624
49,726
74,551
57,284
-/-
VESA, 1024 x 768
48,363
60,004
65,000
-/-
VESA, 1024 x 768
56,476
70,069
75,000
-/-
VESA, 1024 x 768
60,023
75,029
78,750
+/+
VESA, 1152 x 864
67,500
75,000
108,000
+/+
MAC, 1152 x 870
68,681
75,062
100,000
-/-
VESA, 1280 x 720
45,000
60,000
74,250
+/+
41
Displayport
Résolution
Fréquence horizontale (kHz)
Fréquence verticale (Hz)
Horloge (MHz)
Polarité synchronisée (H/V)
VESA, 1280 x 800
49,702
59,810
83,500
-/+
VESA, 1280 x 1024
63,981
60,020
108,000
+/+
VESA, 1280 x 1024
79,976
75,025
135,000
+/+
VESA, 1440 x 900
55,935
59,887
106,500
-/+
VESA, 1600 x 900
60,000
60,000
108,000
+/+
VESA, 1680 x 1050
65,290
59,954
146,250
-/+
VESA, 1920 x 1080
67,500
60,000
148,500
+/+
VESA, 2560 x 1440
88,787
59,951
241,500
+/-
VESA, 3840 x 2160
133,313
59,997
533,250
+/-
Résolution
Fréquence horizontale (kHz)
Fréquence verticale (Hz)
Horloge (MHz)
Polarité synchronisée (H/V)
HDMI
IBM, 720 x 400
31,469
70,087
28,322
-/+
VESA, 640 x 480
31,469
59,940
25,175
-/-
MAC, 640 x 480
35,000
66,667
30,240
-/-
VESA, 640 x 480
37,861
72,809
31,500
-/-
VESA, 640 x 480
37,500
75,000
31,500
-/-
VESA, 800 x 600
35,156
56,250
36,000
+/+
VESA, 800 x 600
37,879
60,317
40,000
+/+
VESA, 800 x 600
48,077
72,188
50,000
+/+
VESA, 800 x 600
46,875
75,000
49,500
+/+
MAC, 832 x 624
49,726
74,551
57,284
-/-
VESA, 1024 x 768
48,363
60,004
65,000
-/-
VESA, 1024 x 768
56,476
70,069
75,000
-/-
VESA, 1024 x 768
60,023
75,029
78,750
+/+
VESA, 1152 x 864
67,500
75,000
108,000
+/+
MAC, 1152 x 870
68,681
75,062
100,000
-/-
VESA, 1280 x 720
45,000
60,000
74,250
+/+
VESA, 1280 x 800
49,702
59,810
83,500
-/+
VESA, 1280 x 1024
63,981
60,020
108,000
+/+
42
HDMI
Résolution
Fréquence horizontale (kHz)
Fréquence verticale (Hz)
Horloge (MHz)
Polarité synchronisée (H/V)
VESA, 1280 x 1024
79,976
75,025
135,000
+/+
VESA, 1440 x 900
55,935
59,887
106,500
-/+
VESA, 1600 x 900
60,000
60,000
108,000
+/+
VESA, 1680 x 1050
65,290
59,954
146,250
-/+
VESA, 1920 x 1080
67,500
60,000
148,500
+/+
VESA, 2560 x 1440
88,787
59,951
241,500
+/-
CEA, 3840 x 2160
67,500
30,000
297,000
+/+
CEA, 3840 x 2160
135,000
60,000
594,000
+/+
――Fréquence horizontale
Un cycle horizontal désigne la durée nécessaire pour balayer une seule ligne de la gauche vers la droite de l'écran. Le nombre réciproque d'un cycle horizontal est désigné sous le nom de fréquence horizontale. La fréquence
horizontale est mesurée en kHz.
――Fréquence verticale
La répétition de la même image des dizaines de fois par seconde permet de visualiser des images naturelles. Cette fréquence de répétition s'appelle la « fréquence verticale » ou « fréquence de rafraîchissement » et est
mesurée en Hz.
――En raison de la nature même de l'écran, cet appareil ne peut être réglé que sur une seule résolution pour chaque taille d'écran afin de garantir une qualité d'image optimale. La définition d'une résolution autre que celle qui
est spécifiée peut entraîner une dégradation de la qualité d'image. Pour éviter ce problème, il est conseillé de sélectionner la résolution optimale indiquée pour votre produit.
――Certaines résolutions répertoriées dans le tableau ci-dessus peuvent s'avérer indisponibles en fonction des spécifications de carte graphique.
43
Chapitre 11
Annexe
Prise en charge des frais de service
(imputables aux clients)
Dommage provoqué par le client
――Même si une demande d'intervention est effectuée pendant la période de garantie, la visite d'un technicien
Si un dommage causé au produit est dû à l'un des facteurs suivants :
peut vous être facturée dans les cas suivants :
Cas où le dommage du produit est provoqué par une mauvaise manipulation ou réparation imputable
au client.
•• Impact ou chute externe.
•• Utilisation de matériaux ou d'un produit vendu séparément non recommandé(s) par Samsung.
Produit non défectueux
La demande porte sur le nettoyage du produit, un réglage, des explications, la réinstallation, etc.
•• Si un technicien fournit des instructions sur l'utilisation du produit ou procède simplement à des
réglages d'options sans démonter le produit.
•• Le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal du réseau
filaire, etc.)
•• Le produit est réinstallé ou d'autres appareils ont été connectés après la première installation du
produit.
•• Le produit est réinstallé suite à un déplacement dans un autre endroit ou dans un autre bâtiment.
•• Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser l'appareil de façon à coexister avec un
autre produit de l'entreprise.
•• Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser le réseau ou un autre programme de
l'entreprise.
•• Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou
un partenaire agréé par Samsung Electronics Co., Ltd.
•• Refonte ou réparation du produit effectuée par le client.
•• Utilisation d'une tension inappropriée ou de connexions électriques non autorisées.
•• Précautions ou avertissements indiqués dans le manuel d'utilisation non suivis.
Autres cas
•• La défaillance du produit résulte d'une catastrophe naturelle. (foudre, incendie, tremblement de
terre, inondation, etc.)
•• Tous les composants consommables sont épuisés. (batterie, encre, lumières fluorescentes, tête,
vibrateur, lampe, filtre, ruban, etc.)
――Si le client demande une intervention alors que le produit ne présente aucun défaut, des frais de service
pourront lui être facturés. Veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation au préalable.
•• Le client demande l'installation du logiciel et la configuration du produit.
•• Le technicien de maintenance est chargé d'éliminer / de nettoyer la poussière ou d'autres matières
étrangères à l'intérieur du produit.
•• Le client demande une autre installation après l'achat d'un produit en ligne ou via le télé-achat.
44
">