Dell C8618QT electronics accessory Manuel utilisateur

Dell C8618QT
Guide de l'utilisateur
Modèle : C8618QT
Modèle réglementaire : C8618QTt
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous
permettent de faire un meilleur usage de votre ordinateur.
ATTENTION : Une MISE EN GARDE indique une possibilité de dommages au
matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas suivies.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommages aux
biens, de blessures corporelles ou de mort.
Copyright © 2017-2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres
marques commerciales sont des marques commerciales de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques
commerciales peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
07 – 2018 Rév. A03
Table des matières
À propos de votre écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Caractéristiques du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Identification des pièces et des commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Spécifications d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Politique relative à la qualité et aux pixels des écrans LCD . . . . . . . . . . 25
Configuration de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Connexion de votre écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Montage mural (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Télécommande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Mise en marche de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Lanceur OSD tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Utilisation du lanceur de commandes tactiles . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Utilisation de la fonction de verrouillage OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Utilisation du menu à l'écran (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Dell Web Management pour les écrans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Auto-test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Table des matières
| 3
Diagnostics intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Problèmes liés à l'écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problèmes spécifiques USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . . 66
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Avis FCC (États-Unis uniquement) et autres informations
réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Configuration de votre écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Directives de maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
4 |
Table des matières

À propos de votre écran
Contenu de l'emballage
Votre écran est livré avec les composants présentés ci-dessous. Assurez-vous d'avoir reçu tous
les composants et contactez Dell si un élément est manquant.
REMARQUE : Certains éléments peuvent être optionnels et ne sont peut-être pas livrés
avec votre écran. Certaines fonctions ou supports peuvent ne pas être disponibles dans
certains pays.
Écran
Piles de la & télécommande
(AAA x 2)
Support de télécommande
À propos de votre écran
| 5
Stylet x 2
Porte-stylet
Serre-câble x 3
Clé Allen avec crochet
Câble d'alimentation (varie selon
le pays)
Câble d'alimentation pour
raccorder un système Optiplex à
l'écran
(voir Optiplex (Optionnel))
Câble amont USB 3.0 (active les
ports USB sur l'écran)
6 |
À propos de votre écran
Câble DP (DP vers DP)
Câble VGA
Câble HDMI
•
•
•
Informations de sécurité,
environnementales et
réglementaires
Clé de licence DisplayNote
Guide de configuration
rapide
À propos de votre écran
| 7
Caractéristiques du produit
L'écran Dell C8618QT dispose d'une matrice active, d'un transistor en couches minces (TFT),
d'un écran à cristaux liquides (LCD) et d'un rétroéclairage LED. Les caractéristiques de l'écran
comprennent :
• Affichage de la zone active 217,427 cm (85,60 pouces) (Mesuré en diagonale), résolution
3840 x 2160 (rapport d'aspect 16:9), plus prise en charge du plein écran pour les résolutions
inférieures.
• Trous de montage VESA™ (Video Electronics Standards Association) 600 x 400 mm.
• Capacité Plug and Play si votre système le prend en charge.
• Réglages de l'affichage à l'écran (OSD) pour faciliter la configuration et l'optimisation de
l'écran.
• Emplacement de verrou de sécurité.
• Prend en charge la capacité de gestion des ressources.
• Verre sans arsenic et sans mercure uniquement pour le panneau.
• 0.5 W d'alimentation en mode veille.
• Configuration facile avec Micro PC Dell Optiplex (Micro-facteur de forme).
• Technologie tactile InGlass (TM) avec jusqu'à 20 points et 4 stylets.
• Optimisez le confort oculaire avec un écran sans scintillement.
• Les effets possibles à long terme de l'émission de lumière bleue depuis l'écran comprennent
les dommages aux yeux, dont la fatigue oculaire ou la tension oculaire numérique. La
fonction ComfortView est conçue pour réduire le niveau de lumière bleue émise par l'écran
afin d'optimiser le confort oculaire.
8 |
À propos de votre écran
Identification des pièces et des commandes
Vue avant
Étiquette
1
2
3
4
Description
Touche tactile du déroulement de l'écran
Lentille IR
Touche tactile Lanceur OSD (Pour plus d'informations, consultez Utilisation de
l'écran)
Bouton marche/arrêt (avec indicateur LED)
À propos de votre écran
| 9
Vue arrière
Étiquette
Description
1
Disposition de montage pour WR517 Pour le récepteur sans fil Dell : WR517
(élément optionnel)
(optionnel)
2
Serre-câble
Utilisé pour manipuler l'écran pendant
l'installation
3
Poignée x 4
Utilisées pour déplacer l'écran.
4
Trous de montage VESA (600 x 400 Pour monter l'écran.
mm)
5
Emplacement du verrou de sécurité
Sécurise Optiplex avec un verrou de câble
de sécurité (vendu séparément).
6
Support Optiplex
Utilisé pour maintenir un PC Optiplex à
micro-facteur de forme.
7
Clé Allen
Utilisée pour serrer ou desserrer les vis des
poignées.
8
Code-barres, numéro de série et
étiquette de marquage de service
Consultez cette étiquette si vous devez
contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.
9
Étiquette réglementaire
Liste des étiquettes réglementaires
approuvées.
10
CA vers Optiplex (optionnel)
Alimentation CA vers l'adaptateur secteur
Optiplex.
11
Connecteur d'alimentation CA
Pour connecter le câble d'alimentation de
l'écran.
10 |
À propos de votre écran
Utiliser
Vue de côté
Étiquette
Description
Utilisation
1a
connecteur HDMI 1
1b
connecteur HDMI 2
1c
connecteur HDMI 3
1d
connecteur HDMI 4
2
Connecteur DP
Connectez votre ordinateur avec un câble DP.
3
Connecteur VGA
Connectez votre ordinateur avec un câble VGA.
4
Port d'entrée ligne
audio
Entrée audio analogique (deux canaux).
5
Port de sortie ligne
audio
Connectez-vous à des périphériques audio externes.
Prend en charge uniquement l'audio 2 canaux.
REMARQUE : Le port de sortie ligne audio ne prend pas en
charge les casques.
6
Ports USB 3.0
amont (3)
Connectez le câble USB fourni avec votre écran à
l'ordinateur. Une fois ce câble connecté, vous pouvez utiliser
les connecteurs USB aval de l'écran et la fonction écran
tactile.
Connectez votre ordinateur avec un câble HDMI.
À propos de votre écran
| 11
7
Ports USB 3.0 aval
(3)
Connectez votre périphérique USB.
Vous ne pouvez utiliser ce connecteur qu'après avoir
connecté le câble USB à l'ordinateur et au connecteur USB
amont de l'écran.
8
USB Port de
chargement dédié
USB 3.0 avec 12,5 W - Pour WR517 Alimentation électrique
du récepteur sans fil (optionnel) (5 V/2,5 A)
9
Connecteur RS232
Gestion à distance et contrôle de l'affichage via RS232
10
Connecteur RJ-45
Gestion réseau à distance et contrôle de l'affichage via RJ45
Sources d'entrée et appairage USB
Sources
d'entrée
USBamont
HDMI 1
USB 1
HDMI 2
USB 2
HDMI 3
HDMI 4
DP
USB 3
VGA
Vue de dessous
Étiquette
Description
1, 2
Haut-parleurs
3
Bouton marche/arrêt
12 |
Utiliser
À propos de votre écran
Spécifications d'affichage
Type d'écran
Matrice active - TFT LCD
Type de panneau
Commutation dans le plan Technologie
Rapport d'aspect
16:9
Dimensions de l'image visible
Diagonale
217,427 cm (85,60 pouces)
Zone active
Horizontale
Verticale
Zone
1895,04 mm (75,68 pouces)
1065,96 mm (41,97 pouces)
2020039,84 mm2 (3131,06 pouces2)
Pas de pixel
0,4935 mm x 0,4935 mm
Pixels par pouce (PPI)
51
Angle de vue
Horizontal
Vertical
Luminosité du panneau
178° (standard)
178° (typique)
360 cd/m² (standard)
Rapport de contraste
1200 à 1 (standard)
Revêtement d'écran
7H, Anti-salissure, Anti-reflet
Temps de réponse
8 ms standard (G à G), 12 ms maximum (G à G)
Profondeur de couleurs
1,07 milliard de couleurs
Gamme de couleurs
NTSC ( 72 %)
Connectivité
• 1 x DP 1.2
• 1 x VGA
• 4 x HDMI 2.0
• 3 x ports USB 3.0 aval
• 1 x USB Port de chargement dédié
USB 3.0 avec 12,5 W (pour WR517 Alimentation électrique
du récepteur sans fil (optionnel) (5 V/2,5 A)
• 3 x ports USB 3.0 amont
• 1 x sortie ligne audio 2.0 analogique (prise 3,5 mm)
• 1 x entrée ligne audio 2.0 analogique (prise 3,5 mm)
• 1 x RJ-45
• 1 x RS232
Largeur de la bordure (du bord de 31,9 mm (Haut)
l'écran jusqu'à la zone active)
31,9 mm (Gauche/Droite)
31,9 mm (Bas)
À propos de votre écran
| 13
Gestion des câbles
Oui
Type
tactile
InGlass Touch Technology (TM)
Méthode de saisie
Doigt nu et stylet
Interface
Compatible USB HID
Pilote tactile
Installation du pilote pour Windows 7
Point tactile
Tactile jusqu'à 20 points
Jusqu'à 4 stylets
REMARQUE : Compatible différenciation tactile, stylet et gomme (fonctionnalité sous
réserve d'application).
Système d'exploitation pris en charge
Système d'exploitation Version
Tactile
Stylet Gomme
Windows
7 Pro et Ultimate
20
4
1
8, 8,1
20
4
1
10
Linux version de noyau 3.15 (3.10) ou
ultérieure1
4.4 (KitKat) avec noyau Linux 3.15 (3.10)
ou ultérieur1
Noyau Linux 3.15 ou ultérieur
20
20
4
4 (0)
1
1 (0)
20
4 (0)
1 (0)
20
4
1
10.10, 10.11
1 (souris2)
Chorme OS
Android
Autre système
d'exploitation basé sur
Linux
macOS
Non
La fonctionnalité du noyau Linux a été vérifiée sur Ubuntu 14.04 et Debian 8. La fonctionnalité
de Chrome OS et d'Android avec le noyau Linux 3.15 nécessite confirmation.
2
Émulation de la souris en mode paysage. Le tactile multipoint complet nécessite des pilotes
supplémentaires sur le système hôte.
1
Précision d'entrée du capteur tactile
Précision d'entrée du
capteur tactile
1
2
3
Zone centrale3
Zone périphérique
4
Précision moyenne à la zone d'entrée spécifiée.
Précision de 95 centiles de la zone d'entrée spécifiée.
>20 mm à partir du bord de la zone tactile active
14 |
À propos de votre écran
Std1
Max2
Unité
1,0
1,5
mm
1,2
2,0
mm
>20 mm à partir du bord de la zone tactile active
Veuillez noter que la précision d'entrée du capteur tactile est définie par rapport à la zone tactile
active telle que définie dans le schéma de référence (présenté en 8.1). La précision globale
du système (coordonnées tactiles par rapport aux coordonnées d'affichage) est directement
affectée par les tolérances d'assemblage en intégration.
4
Spécifications de résolution
Plage de balayage horizontal
30 kHz à 140 kHz (DP/HDMI)
Plage de balayage vertical
24 Hz à 75 Hz (DP/HDMI)
Résolution maximale prédéfinie
3840 x 2160 à 60 Hz
Capacités d'affichage vidéo
(Lecture DP & HDMI)
480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p, 2160p
REMARQUE : la résolution d'entrée VGA prise en charge est 1920 x 1080 uniquement.
Modes d'affichage prédéfinis
Mode d'affichage
Fréquence
horizontale
(kHz)
Fréquence
verticale
(Hz)
Horloge de
pixels (MHz)
Polarité de
synchronisation
(Horizontale/
Verticale)
720 x 400
31,5
70,0
28,3
-/+
640 x 480
31,5
60,0
25,2
-/-
640 x 480
37,5
75,0
31,5
-/-
800 x 600
37,9
60,0
40,0
+/+
800 x 600
46,9
75,0
49,5
+/+
1024 x 768
48,4
60,0
65,0
-/-
1024 x 768
60,0
75,0
78,8
+/+
1152 x 864
67,5
75,0
108,0
+/+
1280 x 800
49,3
60,0
71,0
+/+
1280 x 1024
64,0
60,0
108,0
+/+
1280 x 1024
80,0
75,0
135,0
+/+
1600 x 1200
75,0
60,0
162,0
-/+
1920 x 1080
67,5
60,0
193,5
+/+
2048 x 1152
71,6
60,0
197,0
+/-
2560 x 1440
88,8
60,0
241,5
+/-
3840 x 2160
65,68
30,0
262,75
+/+
3840 x 2160
133,313
60,0
533,25
+/+
À propos de votre écran
| 15
Spécifications électriques
Signaux d'entrée vidéo
• Signal vidéo numérique pour chaque ligne différentielle
Par ligne différentielle à une impédance de 100 ohms
• Prise en charge des signaux DP/HDMI/VGA en entrée
Tension/fréquence/courant
d'entrée
Tension/fréquence/courant de
sortie
Courant d'appel
100-240 V CA / 50 ou 60 Hz ± 3 Hz / 7 A (maximum)
100-240 V CA / 50 ou 60 Hz ± 3 Hz / 2 A (maximum)
120 V : 60 A (Max.) à 0 °C (démarrage à froid)
240 V : 120 A (Max.) à 0 °C (démarrage à froid)
Caractéristiques physiques
Type de connecteur
• Connecteur DP
• Connecteur VGA
• Connecteur HDMI
• Sortie ligne audio
• Entrée ligne audio
• Connecteur USB 3.0
• USB Port de chargement dédié- fournissant une
alimentation jusqu'à 5 V (2,5 A max) pour les appareils
connectés
• RJ-45
• Connecteur RS232
Type de câble de signal (dans boîte) Câble DP, 3 m
Câble HDMI, 3 m
Câble VGA, 3 m
Câble USB 3.0, 3 m
Dimensions
Hauteur
1183,7 mm (46,60 pouces)
Largeur
1995,2 mm (78,55 pouces)
Profondeur
102 mm (4,02 pouces)
Poids
Poids avec emballage
148 kg (326,28 lb)
Poids sans emballage
123 kg (271,17 lb)
16 |
À propos de votre écran
Caractéristiques environnementales
Normes compatibles
Compatible RoHS
Température
En fonctionnement
Hors fonctionnement
Humidité
En fonctionnement
Hors fonctionnement
Altitude
En fonctionnement
Hors fonctionnement
Dissipation thermique
oui
0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
–20 °C à 60 °C (–4 °F à 140 °F)
10 % à 80 % (sans condensation)
5% à 90% (sans condensation)
5 000 m (16 404 pi) (maximum)
12 192 m (40 000 pi) (maximum)
1535,46 BTU/heure (maximum)
726,10 BTU/heure (standard)
À propos de votre écran
| 17
Modes de gestion de l'alimentation
Si vous avez une carte vidéo ou un logiciel-compatible DPM de VESA installé(e) sur votre PC,
l'écran peut réduire automatiquement sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé.
Ceci est appelé le mode économie d'énergie*. Si l'ordinateur détecte une entrée provenant du
clavier, de la souris ou d'autres périphériques d'entrée, l'écran reprend automatiquement son
fonctionnement. Le tableau suivant présente la consommation électrique et la signalisation de
cette fonction d'économie d'énergie automatique.
Modes VESA
Synchronisa- Synchronisa- Vidéo
tion horizon- tion verticale
tale
Fonctionnement Actif
Actif
Actif
normal
Indicateur
Consommation
d'alimentation électrique
Mode arrêt actif Inactif
Inactif
Arrêt
Éteindre
-
-
Blanc
(Brillant)
Arrêt
-
Blanc
450 W
(maximum)**
212,8 W
(standard)
Moins de 0.5 W
Moins de 0.5 W
L'OSD fonctionne uniquement en mode de fonctionnement normal. Si vous appuyez sur
n'importe quel bouton en mode arrêt actif, le message suivant s'affiche :
*La consommation électrique nulle en mode ARRÊT ne peut être obtenue qu'en débranchant
le câble principal AC de l'écran.
**Consommation électrique maximale avec luminosité maximale.
Activez l'ordinateur et l'écran pour accéder à l'OSD.
18 |
À propos de votre écran
Affectation des broches
Connecteur DP
Numéro de broche
Côté20 broches du câble de signal connecté
1
ML3(n)
2
GND
3
ML3(p)
4
ML2(n)
5
GND
6
ML2(p)
7
ML1(u)
8
GND
9
ML1(p)
10
ML0(n)
11
GND
12
ML0(p)
13
CONFIG1/(GND)
14
CONFIG2/(GND)
15
CANAL AUX (p)
16
Détection Câble_DP
17
CANAL AUX (n)
18
Détection branchement à chaud
19
GND
20
ALIM_DP +3,3 V
À propos de votre écran
| 19
Connecteur VGA
Numéro de
broche
1
Côté 15 broches du câble de signal connecté
2
Vidéo-Vert
3
Vidéo-Bleu
4
NC
5
Auto-test
6
GND-R
7
GND-V
8
GND-B
9
Ordinateur 5 V / 3,3 V
10
GND-sync
11
GND
12
Données DDC
13
Synchro H
14
Synchro V
15
Horloge DDC
20 |
Vidéo-Rouge
À propos de votre écran
Connecteur HDMI
Numéro de
broche
1
Côté 19 broches du câble de signal connecté
2
PROTECTION DONNÉES TMDS 2
3
DONNÉES TMDS 2-
4
DONNÉES TMDS 1+
5
PROTECTION DONNÉES TMDS 1
6
DONNÉES TMDS 1-
7
DONNÉES TMDS 0+
8
PROTECTION DONNÉES TMDS 0
9
DONNÉES TMDS 0-
10
HORLOGE TMDS+
11
PROTECTION HORLOGE TMDS
12
HORLOGE TMDS-
13
CEC
14
Réservé (N.C. sur l'appareil)
15
HORLOGE DDC (SCL)
16
DONNÉES DDC (SDA)
17
Mise à la terre DDC/CEC
18
ALIMENTATION +5 V
19
DÉTECTION BRANCHEMENT À CHAUD
DONNÉES TMDS 2+
À propos de votre écran
| 21
Connecteur RS232
Numéro de
broche
1
Côté 9 broches du câble de signal connecté
2
RX
3
TX
4
-
5
GND
6
-
7
Non utilisé
8
Non utilisé
9
-
22 |
-
À propos de votre écran
Connecteur RJ-45
Numéro de
broche
1
Côté 12 broches du câble de signal connecté
2
RCT
3
D-
4
D+
5
RCT
6
D-
7
GND
8
GND
9
LED2_Y+
10
LED2_Y-
11
LED2_G+
12
LED2_G-
D+
À propos de votre écran
| 23
Universal Serial Bus (USB)
Cette section vous fournit des informations sur les ports USB disponibles sur votre écran.
Votre ordinateur dispose des ports USB suivants :
• 3 USB 3.0 amont
• 3 USB 3.0 aval
• 1 port de chargement USB dédié
Port d'alimentation électrique - ports uniquement pour l'alimentation électrique du
récepteur sans fil WR517 (5 V/2,5 A).
REMARQUE : Les ports USB de l'écran ne fonctionnent que lorsque l'écran est allumé ou
en mode économie d'énergie. Si vous éteignez l'écran puis le rallumez, les périphériques
connectés peuvent prendre quelques secondes pour reprendre leur fonctionnement
normal.
Vitesse de transfert
Débit de données
Consommation électrique
SuperSpeed
5 Gbps
4,5 W (Max., chaque port)
Haute vitesse
480 Mb/s
2,5 W (Max., chaque port)
Pleine vitesse
12 Mb/s
2,5 W (Max., chaque port)
USB 3.0
port amont
Numéro de
broche
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Interpréteur de
commandes
24 |
Nom du
signal
VBUS
DD+
GND
StdB_SSTXStdB_SSTX+
GND_DRAIN
StdB_SSRXStdB_SSRX+
Protection
À propos de votre écran
USB 3.0
port aval
Numéro de
broche
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Interpréteur de
commandes
Nom du
signal
VBUS
DD+
GND
StdA_SSRXStdA_SSRX+
GND_DRAIN
StdA_SSTXStdA_SSTX+
Protection
Plug and Play
Vous pouvez installer l'écran dans n'importe quel système compatible Plug and Play. L'écran
fournit automatiquement au système informatique ses données d'identification d'affichage
étendu (EDID) à l'aide des protocoles DDC (canal des données de l'écran) pour que l'ordinateur
puisse se configurer et optimiser les paramètres d'affichage. La plupart des installations d'écrans
sont automatiques; vous pouvez sélectionner des paramètres différents si vous le souhaitez.
Pour plus d'informations sur la modification des réglages de l'écran, consultez Utilisation de
l'écran.
Politique relative à la qualité et aux pixels des écrans
LCD
Pendant le processus de fabrication des écrans LCD, il n'est pas rare qu'un ou plusieurs pixels
deviennent fixes dans un état non changeant. Ils sont difficiles à voir et n'affectent ni la qualité ni
l'utilisation de l'écran. Pour plus d'informations sur la politique relative aux pixels des écrans LCD,
consultez le site de support Dell à l'adresse : http://www.dell.com/support/monitors.
À propos de votre écran
| 25
Configuration de l'écran
Connexion de votre écran
A
VERTISSEMENT : Avant de commencer l'une des procédures de cette section,
suivez les
Consignes de sécurité.
Pour connecter votre écran à l'ordinateur :
1. Éteignez votre ordinateur.
2.Connectez le câble HDMI/DP/VGA/USB depuis votre écran vers l'ordinateur.
3.Allumez votre écran.
4.Sélectionnez la source d'entrée correcte dans le menu OSD de l'écran et allumez votre
ordinateur.
Connexion PC externe
Connexion du câble USB
REMARQUE : Consultez la section sur la source d'entrée et l'appairage USB.
26 |
Configuration de l'écran
Connexion du câble HDMI
Connexion du câble DP
Connexion du câble VGA
Configuration de l'écran
| 27
Optiplex (Optionnel)
Fixation de l'Optiplex
•
Desserrer la poignée en retirant la vis supérieure
avec la clé Allen fournie.
1.
2.
Tournez la poignée.
Retirez le support Optiplex.
1.
2.
Retirez le couvercle du câble.
Installez le PC Optiplex et l'adaptateur secteur
dans les emplacements respectifs.
Insérez et organisez les câbles.
3.
28 |
Configuration de l'écran
1.
2.
Faites coulisser le support Optiplex pour le remettre dans l'écran.
Remettez la poignée dans sa position d'origine.
Connexion de l'Optiplex
Connexion du câble HDMI
Configuration de l'écran
| 29
Connexion du câble DP
Connexion du câble VGA
30 |
Configuration de l'écran
Montage mural (optionnel)
(Dimension des vis : M8 x 35 mm).
Consultez les instructions d'installation fournies avec le support mural tiers acheté par le client.
Kit de montage de base compatible Vesa (600 x 400 mm).
1. Installez la plaque murale sur le mur.
2. Placez le panneau d'affichage sur un coussin ou un linge doux sur une table plane et stable.
3. Fixez les supports de montage du kit de montage mural sur l'écran.
4. Installez l'écran sur la plaque murale.
5. Assurez-vous que l'écran est monté verticalement sans inclinaison vers l'avant ou vers l'arrière
et qu'un niveau est utilisé pour aider au montage de l'écran.
R
EMARQUE :
• N’essayez pas d’effectuer vous-même le montage mural de l’écran tactile. Il doit être
installé par des installateurs qualifiés.
• Le support mural recommandé pour cet écran se trouve sur le site Web de support
Dell à l’adresse dell.com/support.
R
EMARQUE : Uniquement pour une utilisation avec un support de montage mural
homologué UL, CSA ou GS avec une capacité minimale de poids/de charge de 123 kg
(271,17 lb).
Configuration de l'écran
| 31
Télécommande
4. Gauche
Appuyez pour déplacer la sélection vers la
gauche dans le menu OSD.
5. Bas
Appuyez pour déplacer la sélection vers le
bas dans le menu OSD.
6. Menu
Appuyez pour activer le menu OSD.
7. Luminosité Appuyez pour diminuer la luminosité.
8. Volume Appuyez pour diminuer le volume.
9. MUET
Appuyez pour activer/désactiver la fonction
muet.
10. Modes prédéfinis
Affiche des informations sur les modes
prédéfinis.
11. Droite
Appuyez pour déplacer la sélection vers la
droite dans le menu OSD.
1. Marche/Arrêt
Allumez ou éteignez cet écran.
2. Source d'entrée
Sélectionnez la source d'entrée. Appuyez sur le
bouton
ou
pour
sélectionner parmi VGA, DP, HDMI 1, HDMI 2,
HDMI 3 ou HDMI 4.
Appuyez sur le bouton
pour confirmer et
quitter.
3. Haut
Appuyez pour déplacer la sélection vers le haut
dans le menu OSD.
32 |
Configuration de l'écran
12. OK
Confirmez une entrée ou une sélection.
13. Quitter
Appuyez pour quitter le menu.
14. Luminosité +
Appuyez pour augmenter la luminosité.
15. Volume +
Appuyez pour augmenter le volume.
Insertion des piles dans la télécommande
La télécommande est alimentée par deux piles 1,5 V AAA.
Pour installer ou remplacer les piles :
1. Appuyez puis faites coulisser le couvercle pour l'ouvrir.
2. Alignez les piles conformément aux indications (+) et (–) à l'intérieur du compartiment des
piles.
3. Remettez le couvercle.
ATTENTION : L'utilisation incorrecte des piles peut entraîner des fuites ou une
explosion. Assurez-vous de suivre ces instructions :
•
•
•
•
Placez les piles « AAA » en faisant correspondre les signes (+) et (–) sur chaque pile avec
les signes (+) and (–) du compartiment des piles.
Ne mélangez pas les types de piles.
Ne combinez pas des piles neuves et des piles usagées. Cela provoque une réduction de la
durée de vie ou une fuite des piles.
Retirez immédiatement les piles déchargées pour empêcher les fuites de liquide dans le
compartiment des piles. Ne touchez pas l'acide apparent des piles, car il peut endommager
votre peau.
R
EMARQUE : Si vous n'avez pas l'intention d'utiliser la télécommande pendant une
durée prolongée, retirez les piles.
Manipulation de la télécommande
•
•
•
•
Ne lui faites pas subir de chocs importants.
Ne laissez pas de l'eau ou d'autres liquides éclabousser la télécommande. Si la télécommande est mouillée, essuyez-la immédiatement.
Évitez de l'exposer à la chaleur et à la vapeur.
Sauf pour installer les piles, n'ouvrez pas la télécommande.
Configuration de l'écran
| 33
Plage de fonctionnement de la télécommande
Dirigez la partie supérieure de la télécommande vers le capteur de la télécommande de l'écran
LCD pendant l'actionnement du bouton.
Utilisez la télécommande à une distance d'environ 8 m du capteur de télécommande ou à un
angle horizontal et vertical de moins de 15° à une distance d'environ 5,6 m.
R
EMARQUE : La télécommande peut ne pas fonctionner correctement si le
capteur de la télécommande de l'écran est exposé à la lumière directe du soleil, en
cas d'éclairement important ou en présence d'un obstacle dans la trajectoire de
transmission du signal.
34 |
Configuration de l'écran
Utilisation de l'écran
Mise en marche de l'écran
Appuyez sur le bouton Alimentation
pour allumer et éteindre l'écran. La LED blanche indique
que l'écran est allumé et totalement fonctionnel. Une LED blanche brillante indique le mode
économie d'énergie DPMS.
Lanceur OSD tactile
Cet écran dispose de fonctionnalités OSD tactiles. Appuyez sur la touche tactile du lanceur OSD
pour accéder aux fonctionnalités.
Utilisation de l'écran
| 35
Utilisation du lanceur de commandes tactiles
Utilisez les icônes des commandes tactiles à l'avant de l'écran pour ajuster les caractéristiques
de l'image affichée. Lorsque vous utilisez ces icônes pour ajuster les commandes, un menu OSD
affiche les valeurs numériques des caractéristiques lorsqu'elles changent.
Le tableau suivant décrit les icônes des commandes tactiles :
Icônes des commandes tactiles
Description
1
Utilisez cette icône pour que l'écran soit noir ou blanc.
Accédez au menu pour sélectionner la couleur de l'écran
éteint.
Écran Éteint
2
Utilisez la touche tactile
pour restaurer l'écran.
Pour figer un écran en appuyant/activant.
Utilisez la touche tactile
pour restaurer l'écran.
Suspendre
3
Déroulement de l'écran vous permet d'atteindre
facilement le haut de l'image.
Déroulement de l'écran
4
Utilisez la touche tactile
pour restaurer l'écran.
Utilisez cette icône pour choisir parmi une liste de modes
de couleurs prédéfinis.
Modes prédéfinis
5
Utilisez cette icône pour choisir parmi une liste de sources
d'entrée.
Source d'entrée
6
Menu
Utilisez cette icône de menu pour lancer l'affichage à
l'écran (OSD) et sélectionner le menu OSD.
Voir Accès au système de menus.
Utilisez cette icône pour retourner au menu principal ou
quitter le menu OSD principal.
7
Quitter
36 |
Utilisation de l'écran
Utilisation de la fonction de verrouillage OSD
1. Appuyez sur la touche du lanceur OSD.
2. Appuyez et maintenez
sélection suivante :
enfoncé pendant 5 secondes. Vous pouvez voir l’option de
Le tableau suivant décrit les icônes des commandes tactiles :
Icônes des commandes tactiles
Description
1
Utilisez cette icône pour verrouiller le fonctionnement du
menu OSD.
Verrouillage du menu OSD
2
Utilisez cette icône pour verrouiller le bouton
d’alimentation afin d’empêcher la mise hors tension.
Verrouillage du bouton de
mise hors tension
3
Utilisez cette icône pour verrouiller le menu OSD et
le bouton d’alimentation afin d’empêcher la mise hors
tension.
Verrouillage du menu OSD et
du bouton d’alimentation
4
Utilisez cette icône pour exécuter les diagnostics intégrés,
voir Diagnostics intégrés.
Diagnostics intégrés
Utilisation de l'écran
| 37
3. Appuyez et maintenez
enfoncé pendant 5 secondes, appuyez sur
pour déverrouiller.
REMARQUE : Cette fonction de verrouillage OSD est disponible sur le firmware version
M2T103 ou ultérieure.
38 |
Utilisation de l'écran
Utilisation du menu à l'écran (OSD)
Accès au système de menus
R
EMARQUE : Les modifications effectuées à l'aide du menu OSD sont
automatiquement enregistrées si vous vous déplacez dans un autre menu OSD, quittez
le menu OSD ou attendez que le menu OSD disparaisse.
1 Appuyez sur l'icône
le menu OSD.
de la télécommande ou la touche tactile Lanceur OSD pour lancer
Utilisez les icônes pour régler les paramètres de l'image.
Icône de contrôle tactile
Description
1
Utilisez les icônes Haut (augmenter) et Bas (diminuer) pour
régler les éléments dans le menu OSD.
Haut
Bas
Utilisez les icônes Gauche (diminuer) et Droite (augmenter)
pour régler les éléments dans le menu OSD.
2
Gauche
droite
3
Utilisez l'icône OK pour confirmer votre sélection.
OK
Utilisez l'icône Retour pour retourner au menu précédent.
4
Retour
Utilisation de l'écran
| 39
Commande OSD tactile
Icône Menu et sous-menus
Description
Luminosité/Contraste Utilisez ce menu pour activer Luminosité/Contraste
Luminosité/Contraste.
Luminosité
Luminosité règle la luminosité du rétroéclairage
(minimum 0 ; maximum 100).
Appuyez sur l'icône
pour augmenter la luminosité.
Appuyez sur l'icône
pour diminuer la luminosité.
Contraste
Réglez d'abord la Luminosité puis réglez le Contraste
uniquement si un réglage supplémentaire est nécessaire.
Appuyez sur l'icône
pour augmenter le contraste et
appuyez sur l'icône
pour diminuer le contraste (entre 0
et 100).
Le contraste ajuste la différence entre l'obscurité et la clarté
à l'écran.
40 |
Utilisation de l'écran
Icône Menu et sous-menus
Description
Réglage automatique Même si votre ordinateur reconnaît votre écran au
démarrage, la fonction Réglage automatique optimise
les paramètres d'affichage pour une utilisation avec votre
configuration spécifique.
Réglage automatique permet à l'écran de s'adapter
automatiquement au signal vidéo entrant. Après avoir utilisé
Réglage automatique, vous pouvez affiner le réglage
de votre écran avec les commandes Horloge de pixels
(approximatif) et Phase (fin) dans le menu Écran .
La boîte de dialogue suivante apparaît sur un écran noir
lorsque l'affichage s'adapte automatiquement à l'entrée en
cours :
REMARQUE : Dans la plupart des cas, Réglage
automatique fournit la meilleure image pour votre
configuration.
REMARQUE : La fonction Réglage automatique n'est
disponible que lorsque votre écran est connecté avec le
câble VGA.
Utilisation de l'écran
| 41
Icône Menu et sous-menus
Source d'entrée
VGA
DP
HDMI 1
HDMI 2
HDMI 3
HDMI 4
Sélection
automatique
Réinitialiser source
d'entrée
42 |
Description
Utilisez le menu Source d'entrée pour sélectionner entre les
différentes entrées vidéo connectées à votre écran.
Sélectionnez l'entrée VGA lorsque vous utilisez le connecteur
VGA.
Sélectionnez l'entrée DP lorsque vous utilisez le connecteur
DP (DisplayPort).
Sélectionnez l'entrée HDMI 1 lorsque vous utilisez le
connecteur HDMI 1.
Sélectionnez l'entrée HDMI 2 lorsque vous utilisez le
connecteur HDMI 2.
Sélectionnez l'entrée HDMI 3 lorsque vous utilisez le
connecteur HDMI 3.
Sélectionnez l'entrée HDMI 4 lorsque vous utilisez le
connecteur HDMI 4.
Sélectionnez Sélection automatique, l'écran recherche les
sources d'entrée disponibles.
Réinitialise les paramètres Source d'entrée de votre écran
aux valeurs d'usine par défaut.
Utilisation de l'écran
Icône Menu et sous-menus
Couleur
Modes prédéfinis
Description
Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage des
couleurs.
Lorsque vous sélectionnez Modes prédéfinis, vous pouvez
choisir Standard, ComfortView, Multimédia, Temp. de
couleur ou Couleur personnalisée dans la liste.
• Standard : Paramètres de couleur par défaut. Il s'agit du
mode prédéfini par défaut.
Utilisation de l'écran
| 43
Icône Menu et sous-menus
Description
• ComfortView : Réduit le niveau de lumière bleue émise par
l'écran pour rendre la visualisation plus confortable vos yeux.
REMARQUE : Pour réduire le risque de fatigue oculaire
et de douleurs au niveau du cou/des bras/du dos/
des épaules en cas d'utilisation de l'écran pendant des
périodes prolongées, nous vous conseillons de :
• Positionner l'écran à environ 20 à 28 pouces (50 à
70 cm) de vos yeux.
• Cligner fréquemment des yeux pour humidifier ou
réhumidifier vos yeux lorsque vous travaillez avec l'écran.
• Prendre des pauses régulières et fréquentes de
20 minutes toutes les 2 heures.
• Détourner le regard de votre écran et de fixer un objet
distant à 20 pieds pendant au moins 20 secondes lors
des pauses.
• Faire des étirements pour soulager la tension dans le
cou/les bras/le dos/les épaules pendant les pauses.
• Multimédia : Idéal pour les applications multimédia.
• Temp. de couleur : L'écran apparaît plus chaud avec une
teinte rouge/jaune et un curseur réglé à 5 000K ou plus
froid avec une teinte bleue et un curseur réglé à 10 000K.
• Couleur personnalisée : Vous permet de régler
manuellement les paramètres de couleur.
Appuyez sur les icônes
et
pour régler les valeurs
Rouge, Vert et Bleu et créer votre propre mode de couleur
prédéfini.
44 |
Utilisation de l'écran
Icône Menu et sous-menus
Format de couleur
d'entrée
Description
Vous permet de régler le mode d'entrée vidéo sur :
• RVB : Sélectionnez cette option si votre écran est
connecté à un ordinateur (ou un lecteur DVD) avec le câble
HDMI, DP ou VGA.
• YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur DVD
prend uniquement en charge la sortie YPbPr.
Réinitialiser couleur Réinitialise les réglages de couleur de votre écran aux valeurs
d'usine par défaut.
Utilisation de l'écran
| 45
Icône Menu et sous-menus
Écran
Rapport d'aspect
Description
Utilisez le menu Écran pour régler l'image.
Réglez le rapport d'image sur Large 16:9,
Redimensionnement automatique,4:3 ou 5:4.
Position horizontale Utilisez
ou
pour ajuster l'image à gauche ou à droite.
Le minimum est « 0 » (-).
Le maximum est « 100 » (+).
Position verticale
Utilisez
ou
pour ajuster l'image en haut ou en bas.
Netteté
Horloge de pixels
Phase
46 |
Le minimum est « 0 » (-).
Le maximum est « 100 » (+).
REMARQUE : Les réglages Position horizontale et
Position verticale ne sont disponibles que pour l'entrée
« VGA »".
Rend l'image plus nette ou plus douce.
Utilisez
ou
pour régler la netteté de « 0 » à « 100 ».
Les réglages Phase et Horloge de pixels vous permettent
de régler votre écran selon vos préférences.
Utilisez les icônes
ou
pour un réglage permettant
d'obtenir la meilleure qualité d'image.
REMARQUE : Les réglages de l'horloge de pixels ne sont
disponibles que pour l'entrée « VGA ».
Si des résultats satisfaisants ne sont pas obtenus avec
le réglage Phase , utilisez le réglage Horloge de pixels
(approximatif) puis utilisez à nouveau Phase (fin).
REMARQUE : Les réglages de phase ne sont disponibles
que pour l'entrée « VGA ».
Utilisation de l'écran
Icône Menu et sous-menus
Réinitialiser
affichage
Audio
Volume
Source audio
Haut-parleur
Réinitialiser audio
Menu
Description
Restaure les paramètres d'affichage aux valeurs d'usine par
défaut.
Vous permet de régler le niveau de volume de la source
audio.
Utilisez
ou
pour régler le niveau du volume de « 0 »
à « 100 ».
Vous permet de régler la source audio sur Audio PC ou
HDMI/DP.
Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction Hautparleur .
Sélectionnez cette option pour restaurer les paramètres
audio par défaut.
Sélectionnez cette option pour régler les paramètres de
l'OSD, tels que la langue de l'OSD, la durée pendant laquelle le
menu reste à l'écran, etc.
Utilisation de l'écran
| 47
Icône Menu et sous-menus
Langue
Transparence
Minuterie
Réinitialiser menu
Description
Réglez l'affichage OSD sur l'une des huit langues.
(anglais, espagnol, français, allemand, portugais brésilien,
russe, chinois simplifié ou japonais).
Sélectionnez cette option pour modifier la transparence du
menu à l'aide des icônes
et
(min. 0 / max. 100).
Délai de maintien OSD : Définit la durée pendant laquelle
l'OSD reste actif après avoir appuyé sur un bouton.
Utilisez les icônes
et
pour régler le curseur par
incréments d'1 seconde,
de 5 à 60 secondes.
Restaure les paramètres du menu aux valeurs d'usine par
défaut.
Personnaliser
LED du bouton
d'alimentation
Vous permet de définir l'état du voyant d'alimentation pour
économiser l'énergie.
USB
Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction USB
pendant que l'écran est en mode veille.
Veille moniteur
48 |
REMARQUE : USB activé/désactivé en mode veille n'est
disponible que lorsque le câble USB amont est débranché.
Cette option est grisée lorsque le câble USB amont est
branché.
Sélectionnez Désactiver pour désactiver cette fonction.
Utilisation de l'écran
Icône Menu et sous-menus
Description
Niveau de
déroulement de
l'écran
Vous permet de définir le niveau de déroulement de l'écran
pour que vous puissiez atteindre le haut de l'image.
Options de niveau de déroulement :
- 1/2 écran
- 1/3 écran
- 2/3 écran
Couleur de l'écran
éteint
Sortie du mode
veille tactile
Réinitialiser
Personnalisation
Vous permet de régler la Couleur de l'écran éteint sur
Blanc ou Noir.
Sélectionnez Activer pour activer cette fonction.
Restaure les touches de raccourci aux valeurs d'usine par
défaut.
Utilisation de l'écran
| 49
Icône Menu et sous-menus
Description
Autre
Informations écran
DDC/CI
50 |
Sélectionnez cette option pour régler les paramètres OSD,
tels que DDC/CI, Conditionnement LCD, etc.
Affiche les paramètres actuels de l'écran.
DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous
permet de régler les paramètres de l'écran avec un logiciel
sur votre ordinateur.
Sélectionnez Désactiver pour désactiver cette fonction.
Activez cette fonction pour obtenir la meilleure expérience
utilisateur possible et les performances optimales de votre
écran.
Utilisation de l'écran
Icône Menu et sous-menus
Description
Conditionnement
LCD
Permet de réduire les cas mineurs de rétention d'image.
En fonction du degré de rétention d'image, l'exécution du
programme peut prendre du temps. Sélectionnez Activer
pour commencer le processus.
Firmware
Version actuelle du firmware.
Adresse IP
Affiche l'adresse IP.
Étiquette de service Affiche l'étiquette de service.
Réinitialiser autres
Réinitialisation
usine
Restaure d'autres paramètres, tels que DDC/CI, aux valeurs
d'usine par défaut.
Restaure tous les paramètres OSD aux valeurs d'usine par
défaut.
R
EMARQUE : Cet écran dispose d'une fonction intégrée permettant d'étalonner
automatiquement la luminosité pour compenser le vieillissement des LED.
Utilisation de l'écran
| 51
Messages d'avertissement OSD
Lorsque l'écran ne prend pas en charge un mode de résolution spécifique, vous pouvez voir le
message suivant :
Cela signifie que l'écran ne peut pas se synchroniser avec le signal qu'il reçoit de l'ordinateur. Voir
Spécifications d'affichage pour connaître les plages de fréquences horizontales et verticales
adressables par cet écran. Le mode recommandé est 3840 x 2160.
Vous pouvez voir le message suivant avant la désactivation de la fonction DDC/CI :
Lorsque l'écran entre en mode Économie d'énergie le message suivant apparaît :
52 |
Utilisation de l'écran
Si vous appuyez sur un autre bouton que le bouton d'alimentation, les messages suivants
apparaissent en fonction de l'entrée sélectionnée :
Si l'entrée HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3, HDMI 4, DP ou VGA est sélectionnée et si le câble
correspondant n'est pas connecté, une boîte de dialogue flottante telle que présentée ci-dessous
apparaît.
ou
ou
Utilisation de l'écran
| 53
ou
ou
ou
Voir Dépannage pour plus d'informations.
54 |
Utilisation de l'écran
Dell Web Management pour les écrans
Avant d'accéder à la fonction Dell Display Web Management, assurez-vous que l'Ethernet
fonctionne normalement.
•
Activation Ethernet
Appuyez et maintenez enfoncée la touche tactile 5 sur le panneau avant pendant 4 secondes
pour activer, une icône réseau apparaît et s’affiche au centre pendant 4 secondes.
Désactivation Ethernet
Appuyez et maintenez la touche 5 du panneau avant enfoncée pendant 4 secondes pour
éteindre, une icône réseau apparaît et s’affiche au centre pendant 4 secondes.
Pour accéder à l'outil Dell Display Web Management, vous devez définir les adresses IP de votre
ordinateur et de l'écran.
1. Appuyez sur la touche Menu de la télécommande pour afficher l'adresse IP de l'écran ou en
accédant à Menu OSD > Autres. Par défaut, l'adresse IP est 10.0.50.100
Utilisation de l'écran
| 55
2. Dans l'onglet Propriétés IP de l'ordinateur, spécifiez une adresse IP en sélectionnant Utiliser
l'adresse IP suivante et saisissez les valeurs suivantes : Pour l'adresse IP : 10.0.50.101 et pour le
masque de sous-réseau : 255.0.0.0 (laissez toutes les autres entrées vides).
3. La configuration de l'adresse IP doit à présent ressembler à ce qui suit :
Pour accéder et utiliser l'outil de gestion Web, suivez ces étapes :
1. Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP de l'écran (10.0.50.100) dans la barre
d'adresse.
2. La page de connexion s'ouvre. Saisissez le mot de passe Administrateur pour continuer.
56 |
Utilisation de l'écran
3. La page d'accueil s'ouvre :
4. Cliquez sur l'onglet Paramètres réseau pour afficher les paramètres réseau.
Utilisation de l'écran
| 57
5. Cliquez sur Contrôle de l'affichage pour afficher le statut de l'écran.
6. Mettre à jour firmware. Vous pouvez télécharger les derniers pilotes sur le site Web de
support Dell à l'adresse www.dell.com/support.
7. Mettez à niveau la page du firmware et patientez pendant 30 secondes.
58 |
Utilisation de l'écran
8. Terminé. Cliquez sur le bouton pour continuer après 8 secondes.
9. Cliquez sur Sécurité pour définir un mot de passe.
10. Cliquez sur Crestron pour contrôler l’interface.
Utilisation de l'écran
| 59
Dépannage
A
VERTISSEMENT : Avant de commencer l'une des procédures de cette section,
suivez les Consignes de sécurité.
Auto-test
Votre écran dispose d'une fonction d'auto-test qui vous permet de vérifier si votre écran
fonctionne correctement. Si votre écran et votre ordinateur sont correctement connectés mais si
l'écran reste vide, exécutez l'auto-test de l'écran en effectuant les étapes suivantes :
1. Éteignez votre ordinateur et l'écran.
2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le bon fonctionnement
de l'auto-test, retirez tous les câbles numériques et analogiques à l'arrière de l'ordinateur.
3. Allumez l'écran.
La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l'écran (sur un arrière-plan noir), si l'écran ne
peut pas détecter un signal vidéo et fonctionne correctement. En mode auto-test, la LED
d'alimentation reste blanche. De plus, en fonction de l'entrée sélectionnée, l'une des boîtes de
dialogue ci-dessous défile en continu à l'écran.
ou
60 |
Dépannage
ou
ou
ou
ou
4.
Cette boîte de dialogue apparaît également pendant le fonctionnement normal du
système, si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
5. Éteignez votre écran et reconnectez le câble vidéo, puis allumez votre ordinateur et
l'écran.
Si votre écran reste vide après avoir utilisé la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur
vidéo et votre ordinateur, car votre écran fonctionne correctement.
Dépannage
| 61
Diagnostics intégrés
Votre écran dispose d'un outil de diagnostic intégré qui vous permet de déterminer si l'anomalie
de l'écran que vous rencontrez est un problème inhérent à votre écran ou à votre ordinateur et à
votre carte vidéo.
Pour exécuter les diagnostics intégrés :
1. Assurez-vous que l'écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de
l'écran).
2. Appuyez et maintenez
enfoncé pendant 5 secondes dans l’option de sélection du
verrouillage. Appuyez sur l’icône d’autocontrôle
, Un écran gris apparaît.
3. Inspectez attentivement l'écran pour détecter des anomalies.
4. Appuyez à sur le panneau avant. La couleur de l'écran devient rouge.
5. Inspectez l'affichage pour détecter des anomalies.
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour inspecter l'affichage avec l'écran vert, bleu, noir, blanc et
texte.
Le test est terminé lorsque l'écran texte apparaît. Pour quitter, appuyez à nouveau sur panneau.
Si vous ne détectez aucune anomalie de l'écran en utilisant l'outil de diagnostic intégré, l'écran
fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l'ordinateur.
62 |
Dépannage
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes d'affichage courants
que vous pourriez rencontrer et les solutions possibles :
REMARQUE : La fonction Réglage automatique est applicable à l'entrée VGA
uniquement.
Symptômes
Ce que vous
courants
constatez
Pas de vidéo/LED Pas d'image
d'alimentation
éteinte
Pas de vidéo/LED Pas d'image ou pas
d'alimentation
de luminosité
allumée
Solutions possibles
• Assurez-vous que le câble vidéo raccordant l'écran
et l'ordinateur est correctement connecté et fixé.
• Vérifiez que la prise électrique fonctionne
correctement en utilisant un autre équipement
électrique.
• Assurez-vous que le bouton d'alimentation est
complètement enfoncé.
• Assurez-vous que la source d'entrée correcte est
sélectionnée dans le Source d'entrée menu.
• Augmentez les commandes de luminosité &
contraste via l'OSD.
• Effectuez une vérification avec la fonction d'autotest de l'écran.
• Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.
• Lancez les diagnostics intégrés.
• Assurez-vous que la source d'entrée correcte est
sélectionnée dans le menu Source d'entrée .
Mise au point
médiocre
L'image est floue,
brouillée ou fantôme
•
•
•
•
•
Exécutez Réglage automatique via l'OSD.
Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.
Éliminez les rallonges vidéo.
Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
Passez la résolution vidéo au rapport d'aspect approprié.
Vidéo instable/
tremblante
Image ondulée ou faible • Exécutez Réglage automatique via l'OSD.
mouvement
• Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Vérifiez les facteurs environnementaux.
• Déplacez l'écran et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants L'écran LCD contient • Mettez hors tension puis sous tension.
des taches
• Un pixel constamment désactivé est un défaut
naturel pouvant se produire dans la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la politique relative à la
qualité et aux pixels des écrans Dell, consultez
le site de support Dell à l'adresse suivante :
http://www.dell.com/support/monitors.
Dépannage
| 63
Symptômes
courants
Ce que vous
constatez
Pixels résiduels
L'écran LCD contient • Mettez hors tension puis sous tension.
des points lumineux • Un pixel constamment désactivé est un défaut
naturel pouvant se produire dans la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la politique relative à la
qualité et aux pixels des écrans Dell, consultez
le site de support Dell à l'adresse suivante :
http://www.dell.com/support/monitors.
Image trop sombre
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
ou trop lumineuse
• Réglage automatique via l'OSD.
• Ajustez les commandes de luminosité & contraste
via l'OSD.
Pas de son
• Vérifiez si la lecture est correctement sélectionnée
dans les paramètres du PC.
• Vérification des autres câbles vidéo.
• Assurez-vous que le haut-parleur est activé via
l'OSD
Problèmes de
luminosité
Problème audio
Distorsion
géométrique
Solutions possibles
L'écran n'est pas centré • Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
correctement
• Réglage automatique via l'OSD.
• Ajustez les commandes horizontales & verticales via
l'OSD.
Lignes horizontales/ L'écran a une ou
verticales
plusieurs lignes
•
•
•
•
Problèmes de
synchronisation
L'écran est brouillé ou
apparaît démantelé
•
•
•
•
Problèmes liés à
la sécurité
Signes visibles de
fumée ou étincelles
• N'effectuez aucune tâche de dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
64 |
Dépannage
Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
Exécutez Réglage automatique via l'OSD.
Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.
Effectuez une vérification avec la fonction d'auto-test
de l'écran et déterminez si ces lignes sont également en
mode auto-test.
• Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.
• Lancez les diagnostics intégrés.
Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
Exécutez Réglage automatique via l'OSD.
Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.
Effectuez une vérification avec la fonction d'auto-test
de l'écran pour déterminer si l'écran brouillé apparaît en
mode auto-test.
• Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.
• Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
Symptômes
courants
Ce que vous
constatez
Solutions possibles
Problèmes
intermittents
Affichage des
• Assurez-vous que le câble vidéo raccordant l'écran
dysfonctionnements
à l'ordinateur est correctement connecté et fixé.
activé & désactivé
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Effectuez une vérification avec la fonction d'autotest de l'écran pour déterminer si le problème
intermittent se produit en mode auto-test.
Couleur
Couleur manquante • Effectuez un auto-test de l'écran.
manquante
dans l'image
• Assurez-vous que le câble vidéo raccordant l'écran
à l'ordinateur est correctement connecté et fixé.
• Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.
Mauvaise erronée La couleur de l'image • Modifiez les paramètres des modes prédéfinis dans
n'est pas bonne
le menu OSD Couleur en fonction de l'application.
• Réglez les valeurs R/V/B dans Personnalisé.
Couleur dans le menu OSD Couleur.
• Passez le format de couleur d'entrée à RVB PC ou
YPbPr dans le menu OSD Couleur.
• Lancez les diagnostics intégrés.
• Utilisez la fonction Gestion de l'alimentation pour
Rétention d'image Une légère ombre
de l'image statique
éteindre l'écran à tout moment lorsqu'il n'est pas
à partir d'une
affichée apparaît à
utilisé (pour plus d'informations, voir Modes de
image statique
l'écran
gestion de l'alimentation).
restée à l'écran
• Vous pouvez également utiliser un économiseur
pendant une
d'écran changeant de manière dynamique.
durée prolongée
L'écran tactile ne L'écran ne dispose
• Assurez-vous que la sortie du mode veille tactile
répond pas
pas de la sortie du
est activée via l'OSD. La sortie du mode veille
mode veille tactile
tactile est désactivée par défaut.
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
L'image de l'écran
est trop petite
Ce que vous
constatez
L'image est centrée
sur l'écran mais ne
remplit pas toute la
zone de visualisation
Impossible de
L'OSD n'apparaît pas
régler l'écran avec à l'écran
l'OSD tactile
Solutions possibles
• Vérifiez le paramètre Rapport d'aspect dans le
menu OSD Affichage.
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Éteignez l'écran, débranchez le câble d'alimentation
de l'écran, rebranchez-le, puis allumez l'écran.
• Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui,
appuyez sur l'icône
pendant 4 secondes pour
déverrouiller .
Dépannage
| 65
Symptômes
spécifiques
Ce que vous
constatez
Aucun signal
d'entrée lorsque
les commandes
utilisateur sont
actionnées
Pas d'image, le
voyant LED est
blanc
Solutions possibles
• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que
l'ordinateur n'est pas en mode économie d'énergie
en déplaçant la souris ou en appuyant sur une
touche du clavier.
• Vérifiez si le câble de signal est branché
correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.
• Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne remplit L'image ne peut pas • En raison des différents formats vidéo (rapport
pas tout l'écran
remplir la hauteur ou
d'aspect) des DVD, l'écran peut afficher en
la largeur de l'écran
plein écran.
• Lancez les diagnostics intégrés.
Problèmes liés à l'écran tactile
Symptômes
spécifiques
Ce que vous
constatez
Windows 7
Le curseur ne suit
pas exactement
• Installez le pilote tactile pour Windows 7, consultez
votre doigt
le site de support Dell à l'adresse suivante :
lorsque vous
http://www.dell.com/support/monitors.
touchez l'écran
Solutions possibles
Problèmes spécifiques USB (Universal Serial Bus)
Symptômes
spécifiques
L'interface USB
ne fonctionne pas
L'interface USB
3.0 SuperSpeed
est lente.
66 |
Ce que vous
constatez
Les périphériques
USB ne
fonctionnent pas
Solutions possibles
• Vérifiez que votre écran est allumé.
• Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur aval).
• Éteignez puis rallumez l'écran.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les disques durs
portables externes nécessitent un courant électrique
plus élevé, connectez directement le périphérique au
système informatique.
Les périphériques • Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 3.0.
• Certains ordinateurs disposent de ports USB 3.0, USB
USB 3.0
2.0 et USB 1.1. Assurez-vous que le port USB correct
SuperSpeed
est utilisé.
fonctionnent
lentement ou pas • Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur aval).
du tout
• Redémarrez l'ordinateur.
Dépannage
Symptômes
spécifiques
Les périphériques
USB sans fil
arrêtent de
fonctionner
lorsqu'un
périphérique USB
3.0 est branché
L'USB ne
fonctionne pas
Ce que vous
constatez
Les périphériques
USB sans fil
répondent
lentement ou
ne fonctionnent
que lorsque la
distance avec leur
récepteur diminue
Aucune
fonctionnalité
USB
Solutions possibles
• Augmentez la distance entre les périphériques USB
3.0 et le récepteur USB sans fil.
• Positionnez votre récepteur USB sans fil le plus près
possible des périphériques USB sans fil.
• Utilisez une rallonge USB pour positionner le récepteur
USB sans fil aussi loin que possible du port USB 3.0.
Consultez le tableau d'appairage de la source d'entrée
et de l'USB
Problèmes Ethernet
Symptômes
spécifiques
Ethernet ne
fonctionne pas
Ce que vous
Solutions possibles
constatez
• Assurez-vous que le câble réseau raccordant l'écran
Le contrôle
est correctement fixé.
de la page
Web Dell Web
• Appuyez sur l'icône 5 sur l'écran pendant 4 secondes
Management
pour activer, une icône réseau apparaît et s’affiche
pour les écrans ne au centre pendant 4 secondes.
fonctionne pas
• Appuyez sur l'icône 5 sur le panneau avant pendant 4
secondes pour désactiver, une icône réseau
apparaît et s’affiche au centre pendant 4 secondes.
Dépannage
| 67
Annexe
Consignes de sécurité
Pour les écrans avec un cadre brillant, l'utilisateur doit envisager le positionnement de l'écran
de sorte que le cadre ne cause pas de reflets gênants provenant de la lumière et des surfaces
brillantes à proximité.
A
VERTISSEMENT : L'utilisation de commandes, réglages ou procédures autres
que ceux spécifiés dans cette documentation peut causer une exposition à des
risques de décharges électriques et/ou à des dangers mécaniques.
Pour plus d'informations sur les consignes de sécurité, consultez les Informations de sécurité,
environnementales et réglementaires (SERI).
Avis FCC (États-Unis uniquement) et autres
informations réglementaires
Pour les avis FCC et d'autres informations réglementaires, consultez le site Web relatif à la
conformité réglementaire situé à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Contacter Dell
R
EMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous trouverez
les informations de contact sur votre facture d'achat, le bordereau de livraison, la
facture ou dans le catalogue des produits Dell.
Dell propose plusieurs options d'assistance et de service en ligne et par téléphone. La disponibilité
varie selon les pays et les produits, et certains services ne sont peut-être pas disponibles dans
votre région.
Pour obtenir le contenu en ligne du support pour l'écran :
Rendez-vous à l'adresse www.dell.com/support/monitors.
Pour contacter Dell pour des questions relatives aux ventes, au support technique ou
au service à la clientèle :
1. Rendez-vous à l'adresse www.dell.com/support.
2. Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choisir un pays/une région
dans le coin supérieur gauche de la page.
3. Cliquez sur Nous contacter à côté du menu déroulant du pays.
4. Sélectionnez le lien vers le service ou l'assistance approprié(e) selon votre besoin.
5. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.
68 |
Annexe
Configuration de votre écran
Régler la résolution d'écran sur 3840 x 2160 (maximum)
Pour les meilleures performances possibles, réglez la résolution d'écran sur 3840 x 2160 pixels en
effectuant les étapes suivantes :
In Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:
1. Sur Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la tuile Bureau pour passer au
bureau classique.
2. Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Résolution d'écran.
3. Cliquez sur la liste déroulante de la résolution d'écran et sélectionnez 3840 x 2160.
4. Cliquez sur OK.
In Windows 10:
1. Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres d'affichage.
2. Cliquez sur Paramètres d'affichage avancés.
3. Cliquez sur la liste déroulante Résolution et sélectionnez 3840 x 2160.
4. Cliquez sur Appliquer.
Si vous ne voyez pas la résolution recommandée en tant qu'option, vous devez peut-être mettre
à jour votre pilote graphique. Veuillez choisir le scénario ci-dessous qui décrit le mieux le système
informatique que vous utilisez et suivez les étapes indiquées.
Ordinateur Dell
1.
2.
Rendez-vous à l'adresse www.dell.com/support, saisissez votre étiquette de service et
téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
Après avoir installé les pilotes de votre carte graphique, essayez à nouveau de régler la
résolution sur 3840 x 2160.
R
EMARQUE : Si vous ne pouvez pas régler la résolution sur 3840 x 2160, veuillez
contacter Dell pour demander des renseignements sur un adaptateur graphique prenant
en charge ces résolutions.
Annexe
| 69
Ordinateur non-Dell
In Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:
1. Sur Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la tuile Bureau pour passer au
bureau classique.
2. Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Personnalisation.
3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'affichage.
4. Cliquez sur Paramètres avancés.
5. Identifiez le fournisseur de votre contrôleur graphique dans la description en haut de la
fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel, etc.).
6. Consultez le site Web du fournisseur de la carte graphique pour obtenir un pilote mis à
jour (par exemple, http://www.ATI.com ou http://www.NVIDIA.com).
7. Après avoir installé les pilotes de votre carte graphique, essayez à nouveau de régler la
résolution sur 3840 x 2160 .
Dans Windows 10 :
1. Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres d'affichage.
2. Cliquez sur Paramètres d'affichage avancés.
3. Cliquez sur Afficher les propriétés de l'adaptateur.
4. Identifiez le fournisseur de votre contrôleur graphique dans la description en haut de la
fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel, etc.).
5. Consultez le site Web du fournisseur de la carte graphique pour obtenir un pilote mis à
jour (par exemple, http://www.ATI.com ou http://www.NVIDIA.com).
6. Après avoir installé les pilotes de votre carte graphique, essayez à nouveau de régler la
résolution sur 3840 x 2160 .
R
EMARQUE : Si vous ne pouvez pas régler la résolution recommandée, veuillez
contacter le fabricant de votre ordinateur ou envisagez d'acheter un adaptateur
graphique qui prend en charge la résolution vidéo.
70 |
Annexe
Directives de maintenance
Nettoyage de votre écran
AVERTISSEMENT : Avant de nettoyer l'écran, débranchez le câble d'alimentation de
l'écran de la prise électrique.
ATTENTION : Lisez et suivez les Consignes de sécurité avant de nettoyer l'écran.
Pour adopter les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous lors du
déballage, du nettoyage ou de la manipulation de votre écran :
• Pour nettoyer votre écran antistatique, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre
avec de l'eau. Si possible, utilisez un tissu spécial pour le nettoyage des écrans ou une
solution adaptée aux revêtements antistatiques. N'utilisez pas de benzène, de diluant,
d'ammoniaque, de nettoyants abrasifs ou d'air comprimé.
• Utilisez un chiffon doux légèrement humidifié pour nettoyer l'écran. Évitez d'utiliser des
détergents de quelque sorte que ce soit car certains détergents laissent un film laiteux sur
l'écran.
• Si vous remarquez une poudre blanche lorsque vous déballez votre écran, essuyez-la avec
un chiffon.
• Manipulez votre écran avec soin car un écran de couleur sombre peut se rayer et présenter
davantage de marques blanches d'éraflures qu'un écran de couleur plus claire.
• Pour conserver la meilleure qualité d'image possible sur votre écran, utilisez un économiseur
d'écran changeant de manière dynamique et éteignez votre écran lorsqu'il n'est pas utilisé.
Annexe
| 71
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