Manuel du propriétaire | Huawei E5573 Manuel utilisateur

Hotspot Mobile 4G
HUAWEI E5372
Guide de démarrage rapide
TABLE DES MATIERES
Introduction à votre Hotspot Mobile 4G ....................................................................................1
Description de votre Hotspot .....................................................................................................7
Prise en main ............................................................................................................................18
Connexion Internet via Wi-Fi ....................................................................................................26
Restaurer les réglages d'usine ..................................................................................................30
Interface de gestion .................................................................................................................31
Résolution de problèmes ..........................................................................................................40
Introduction à votre Hotspot Mobile 4G
Merci d'avoir choisi le Hotspot Mobile 4G Huawei E5372, Hotspot 4G vous offrant une
connexion réseau sans fil haut débit.
Ce guide décrit brièvement les fonctions de votre Hotspot Mobile 4G. Pour obtenir des
informations sur tous les services, rendez-vous sur www.bouyguestelecom.fr .
Copyright © Huawei Technologies Co., Ltd. 2012. Tous droits réservés.
CE DOCUMENT N'EST FOURNI QU'À TITRE INFORMATIF. IL NE CONSTITUE EN AUCUN CAS UNE FORME DE
GARANTIE.
1
Partagez en Wi-Fi votre connexion haut-débit mobile 4G !
Votre Hotspot Mobile 4G vous permet de vous connecter au réseau 4G de votre opérateur puis
de partager cette connexion avec jusqu’à 10 appareils en Wi-Fi (ordinateurs portables, tablettes,
téléphones, consoles de jeux, etc.).
Ce document vous aide à comprendre votre Hotspot Mobile 4G pour que vous puissiez en
profiter immédiatement. Veuillez le lire attentivement avant d'utiliser votre Hotspot Mobile 4G.
Pour des informations détaillées sur les fonctions et les configurations de Hotspot Mobile 4G,
reportez-vous à l'aide en ligne sur l’interface de gestion en ligne associée.
2
Découvrir votre Hotspot Mobile 4G
Contenu du pack
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1 Hotspot 4G E5372
1 Batterie
1 Chargeur
1 câble micro-USB
1 Guide de démarrage rapide
1 Guide « Précautions d’usage »
3
Scénarios de connexion
Remarque :
La description des fonctions de Hotspot Mobile 4G et les illustrations contenues dans ce
document sont uniquement fournies à titre indicatif. Votre produit peut s'avérer différent.
Les appareils Wi-Fi (comme les Smartphones, les tablettes, les consoles de jeux) et les
ordinateurs peuvent accéder à Internet à l'aide du Hotspot Mobile 4G. La procédure de
connexion dépend du système d'exploitation de l'appareil Wi-Fi ou de l'ordinateur. Configurez
une connexion selon les instructions spécifiques de votre appareil.
Pour accéder à Internet à l'aide d'une connexion USB, installez le pilote à l'aide des
instructions.
4
Scénario 1 : accès à Internet via le réseau 2G, 3G ou 4G
Hotspot Mobile 4G emploie le réseau 2G, 3G ou 4G de votre opérateur pour accéder à Internet.
Il est possible de connecter jusqu’à 10 appareils en Wi-Fi et un appareil en USB à votre Hotspot
Mobile 4G.
5
Scénario 2 : accès à Internet via un réseau Wi-Fi
Lorsque vous vous trouvez à proximité d'un réseau Wi-Fi, comme par exemple dans un
aéroport, un café, un hôtel ou chez vous, connectez-vous à ce réseau Wi-Fi pour accéder à
Internet et économiser ainsi votre forfait 2G, 3G ou 4G.
6
Description de votre Hotspot



Bouton marche / arrêt
Écran


Bouton MENU
Orifice pour dragonne
Port micro-USB
7
Écran

Itinérance
R : itinérance des données activée.

Puissance du signal
: Puissance du signal de faible à élevée.

Type de réseau
E/3G/4G : connecté à un réseau 2G/3G/4G.
: Connecté au WLAN.





Wi-Fi
Wi-Fi activé.
Nombre d'appareils Wi-Fi connectés.
8

5G : bande 5GHz activée.

Batterie
: Niveau de charge de la batterie de faible à élevé.



SMS
Nouveaux messages.
Nombre de nouveaux messages.

État de la connexion réseau
Connexion Internet établie.
 Statut du WLAN Internet
WLAN Internet activé.

Statistiques du trafic
Le trafic de données est indiqué sur l’interface du produit dés la connexion réseau.
9
Remarque:
Les informations de trafic sur l’interface du produit sont uniquement fournies à titre de
référence. Veuillez consulter votre fournisseur de service pour des informations précises
sur le trafic de données via le lien suivi conso accessible via l’interface de gestion (service
uniquement disponible au grand public).
10
Interface du menu

Retour
Revenir à l’interface précédente.

Options

Conseils d'utilisation
Appuyez sur le bouton MENU (Menu) pour faire défiler
pour confirmer votre sélection.
vers le bas et sur le bouton
11
Interface de mise à jour
 Nouveau logiciel
Des mises à jour sont disponibles.

Mettre à jour
Appuyez sur le bouton
pour démarrer la mise à jour.

Annuler
Appuyez sur le bouton MENU (Menu) pour ignorer la mise à jour.
12
SSID et clé de chiffrement de réseau sans fil par défaut:
Quand un appareil Wi-Fi se
connecte à Hotspot Mobile
4G pour la première fois, la
saisie du SSID (Service Set
Identifier) par défaut et la
clé de chiffrement du réseau
sans fil peuvent être requis.
Ces données sont imprimées
sur l'étiquette du Hotspot
Mobile 4G située à l’arrière
du couvercle.
Il est recommandé de
connecter à l’’nterface
gestion en ligne et
modifier le SSID et la clé
chiffrement du réseau.
se
de
de
de
13
Pour afficher le SSID et la clé de chiffrement du réseau sans fil actuels :
1.
Appuyez sur le bouton MENU (Menu) pour afficher le menu.
2.
Appuyez sur le bouton MENU (Menu) pour accéder à Infos (Info).
14
3.
Appuyez sur le bouton
pour ouvrir la page Infos (Info)
15
Pour activer le Wi-Fi Offload:
Appuyer sur le bouton MENU (Menu) et ce jusqu’à sélectionner Internet WLAN.
Appuyer sur le bouton
pour l’activer.
16
Pour sélectionner la bande de fréquence Wi-Fi
Par défaut la bande Wi-Fi 2,4GHz est sélectionnée.
Appuyez sur le bouton MENU (Menu) et ce jusqu’à sélectionner l’option 5GHz / 2,4GHz.
Appuyer sur le bouton
pour activer la bande voulue.
17
Prise en main
Installation
Installez la carte SIM, la carte microSD et la batterie selon l'illustration.
Remarque :
La carte microSD est un accessoire en option. Si aucune carte microSD n'est fournie avec
le produit, veuillez en acheter une séparément.
18
Chargement de la batterie
Lorsque le Hotspot Mobile 4G n'a pas été utilisé pendant longtemps ou si la batterie est
complètement déchargée, il se peut que le hotspot ne s'allume pas immédiatement lorsqu'il est
branché au chargeur. Veuillez laisser la batterie se recharger avant de rallumer le Hotspot
Mobile 4G
Méthode 1 : avec le chargeur
Utilisez uniquement les chargeurs compatibles avec le Hotspot Mobile 4G et fournis par des
constructeurs agréés. L'utilisation d'un
chargeur incompatible ou provenant d'un
fabricant inconnu peut engendrer un
dysfonctionnement ou une défaillance du
Hotspot Mobile 4G et provoquer un incendie.
Une telle utilisation annule toute garantie,
qu'elle soit explicite ou implicite, sur le
produit.
Méthode 2 : avec le câble USB
Afin de charger la batterie utilisez le câble USB fourni avec votre appareil pour connecter le
19
Hotspot Mobile 4Gà un ordinateur.
Alimentation électrique des appareils
Vous pouvez connecter le Hotspot Mobile 4G à l'AF10, puis connecter l'AF10 à d'autres
appareils, tels qu'un téléphone portable, un lecteur MP3, MP4 ou un casque-micro Bluetooth.
Dans ce cas, le Hotspot Mobile 4G fait office de chargeur et alimente les autres appareils en
énergie.
20
Remarque :

l'AF10 est un accessoire en option. S'il n'est pas fourni avec le produit, il doit être
acheté séparément. Pour plus d'informations sur l'AF10, consultez son manuel
d'utilisation.
21
Allumer votre Hotspot
Maintenez le bouton
jusqu'à ce que l'écran s'allume,
signifiant la mise en marche du Hotspot Mobile 4G.
Connectez-vous à l’interface de gestion en ligne pour
activer ou désactiver la fonction de démarrage rapide.
Cette fonction réduit considérablement le délai de
démarrage de Hotspot Mobile 4G.
Remarque :



Maintenez le bouton
pour éteindre le
Hotspot Mobile 4G.
Si votre Hotspot Mobile 4G fonctionne mal ou s'il ne s'allume pas correctement,
maintenez le bouton
pendant au moins 10 secondes pour en forcer l'arrêt.
Veuillez désactiver la fonction de démarrage rapide lorsque vous êtes en avion.
22
Raccordez votre Hotspot Mobile 4G à votre ordinateur
Dans le cas d’un ordinateur fonctionnant sous Windows ou MAC OS, il est recommandé pour
terminer l’installation de le connecter à votre Hotspot Mobile 4G via le câble USB.
Procédez comme suit :
- Allumez votre ordinateur.
- Reliez votre ordinateur à votre Hotspot Mobile 4G via le câble USB fourni.
- Suivez les instructions affichées sur votre ordinateur pour installer le logiciel.
Remarques :
-
Si l’installation ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur le programme
d’installation Setup.exe situé dans répertoire Bouygues Telecom dans le lecteur CD :
Bouygues Telecom.
-
Sur MAC OS, si vous constatez l’apparition de la fenêtre de Préférences Réseau (dépend
de la version MAC utilisée et de la configuration de votre ordinateur) alors cliquez sur
Annuler
23
Une fois l'installation terminée, une icône de raccourci apparait sur votre Bureau et un groupe
de programmes Hotspot 4G BTelecom apparait dans le menu démarrer > Tous les programmes.
Votre ordinateur qui est relié par câble USB au Hotspot Mobile 4G peut dès maintenant se
connecter à Internet. Pour cela, double-cliquez sur l’icône Hotspot 4G BTelecom située sur
votre bureau.
Pour une connexion via Wi-Fi, suivez les instructions du chapitre suivant.
Remarques :
- Sur MAC OS, si vous souhaitez surfer sur Internet via le Hotspot Mobile 4G raccordé par
24
câble USB à votre ordinateur alors vous devrez au préalable désactiver le Wi-Fi sur ce dernier.
- Le code PIN de la SIM fournie avec votre Hotspot Mobile 4G est « 0000 ». La connexion à
Internet sera donc automatique sans saisie de ce code PIN. Néanmoins, si vous insériez une
autre SIM que celle fournie, reportez vous au chapitre « Gestion Du Code PIN ».
25
Connexion Internet via Wi-Fi
Vous pouvez connecter simultanément jusqu’à 10 appareils en Wi-Fi (ordinateurs, tablettes,
téléphones mobiles, consoles de jeux, etc.) à votre Hotspot Mobile 4G pour accéder à Internet.
1.
Munissez-vous des codes Wi-Fi (SSID et clé Wi-Fi) de votre Hotspot Mobile 4G.
26
Vous trouverez une étiquette sur l’arrière du couvercle qui porte 2 données essentielles
à votre connexion en Wi-Fi :
- WI-FI SSID : nom par défaut du réseau Wi-Fi émis par votre Hotspot Mobile 4G
- Clé WI-FI : mot de passe par défaut pour accéder au réseau Wi-Fi
Activez le Wi-Fi sur votre appareil et affichez la liste des réseaux Wi-Fi visibles. Consultez le
mode d’emploi de votre appareil si besoin.
2.
Depuis votre appareil, sélectionnez le réseau (BTHOTSPOT-XXXX) que vous avez noté
précédemment, puis cliquez sur Connecter (ou équivalent, reportez-vous au mode
d’emploi de votre appareil Wi-Fi).
3.
Saisissez ensuite la clé Wi-Fi que vous avez notée précédemment dans la fenêtre qui
s’affiche et patientez quelques instants. La connexion entre votre Hotspot Mobile 4G et
votre appareil est établie quelques secondes plus tard.
27
Votre accès à Internet est possible en lançant le navigateur Internet de votre appareil
connecté en Wi-Fi à votre hotspot.
Remarques :
•
•
La connexion à Internet est automatique dès lors que le code PIN de votre carte SIM
est « 0000 ». C’est le code par défaut de
la carte SIM fournie avec votre Hotspot
Mobile 4G. Si vous utilisez une carte SIM
dont le code PIN est différent de
« 0000 » alors reportez-vous au chapitre
« Gestion Du Code PIN ».
Après la première connexion Internet,
ouvrez systématiquement une nouvelle
fenêtre de navigation Internet.
•
Nous vous recommandons d'utiliser les
navigateurs Internet Explorer (7.0 ou version ultérieure), Firefox (3.0 ou version
28
•
•
ultérieure), Opera (10.0 ou version ultérieure), Safari (4.0 ou version ultérieure) ou
Chrome (5.0 ou version ultérieure).
Ne placez pas d'objets sur votre Hotspot Mobile 4G. Ne mettez pas de périphériques
les uns sur les autres lorsque vous les utilisez.
L'initialisation du Hotspot Mobile 4G et la connexion au réseau prend entre 1 et
2 minutes.
29
Restaurer les réglages d'usine
Si vous oubliez certains paramètres de configuration, il est possible de rétablir les paramètres
d'usine du Hotspot Mobile 4G pour le reconfigurer.
Méthode 1 : maintenez le bouton Reset jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. Les paramètres
d'usine du Hotspot Mobile 4G sont alors rétablis.
Méthode 2 : Restaurer via l’interface de gestion
dans « Paramétres > Systéme > Restaurer »
Remarque :
Après cette opération, tous les paramètres de
configuration personnels de votre Hotspot Mobile
4G seront supprimés. Toutes les valeurs par
défaut de l’interface de gestion en ligne seront
restaurées.
30
Interface de gestion
Cette interface est accessible depuis le navigateur Internet de votre appareil Wi-Fi lorsque
celui-ci est connecté au réseau Wi-Fi de votre Hotspot Mobile 4G.
Votre interface de gestion Hotspot Mobile 4G vous permet de gérer facilement votre compte,
et de personnaliser les paramètres de votre connexion Wi-Fi.
Note : Afin de maîtriser votre consommation, consultez régulièrement les SMS d'info conso
envoyés par Bouygues Telecom dans la boite de réception SMS de cette interface.
Les fonctions principales :
1.
2.
Envoyer / recevoir des SMS (par exemple les messages d’Info Conso sur votre
consommation Internet mobile)
Suivre directement votre consommation Internet mobile via un simple clic (pas besoin de
vous identifier ou de saisir votre code d’accès)
31
3.
4.
Accéder à votre Espace Client
Accéder à des informations d’assistance pour vous aider à résoudre d’éventuels problèmes
de connexion
2 possibilités pour accéder à cette interface :
-
Double-cliquez sur l’icône Hotspot 4G BTelecom située sur votre bureau si vous l’avez
installée.
-
Ouvrez une nouvelle page de navigation Internet et tapez dans la barre d'adresse : l’une
des deux adresses suivantes :
http://hotspot.mobile
ou http://192.168.8.1
32
L’interface de gestion Hotspot Mobile 4G s'affiche et vous êtes automatiquement connecté à
Internet.
33
Menu de l’interface de gestion
Accueil
Cliquez sur le bouton Accueil pour revenir à la page d’accueil de votre
interface de gestion Hotspot Mobile 4G.
Aide
Affichez les informations d’aide.
Suivi Conso
Suivez votre consommation en ligne. Notez que ce menu est uniquement
disponible pour les clients Grand Public.
Espace Client
Accédez à la page d’identification de l’Espace Client Bouygues Telecom et
gérez votre compte.
SMS
Cliquez sur le bouton SMS pour écrire et envoyer vos SMS, lire les SMS
reçus, accéder aux SMS brouillons. Cliquez sur le bouton Nouveau
Message, saisissez le numéro du destinataire, écrire votre message puis
cliquez sur Envoyer pour l’envoie de votre message
Paramètres
Configurer les réglages (Wi-Fi, réseau mobile, etc.) de votre Hotspot
Mobile 4G.
34
Saisie du code PIN
Si le code PIN de votre carte SIM est « 0000 » (code SIM par défaut préréglé avec votre Hotspot
Mobile 4G) alors vous n’aurez pas besoin de le saisir. En effet, le code « 0000 » est
automatiquement reconnu et saisi par l’interface.
Si vous insérez une carte SIM autre que celle fournie et que son code PIN est différent de «
0000 » alors vous devrez le saisir depuis l’interface Web de gestion Hotspot Mobile 4G, lorsque
vous vous connectez pour la première fois :
Accédez à l’interface de gestion Hotspot Mobile 4G (voir le chapitre précédent)
Saisissez votre code PIN puis cliquez sur Appliquer
Attention : la carte SIM se verrouille si vous saisissez un code PIN erroné trois fois de suite. Or,
lors de votre première connexion, le code PIN « 0000 » est saisi automatiquement par votre
Hotspot 4G. Par conséquent, il ne vous restera donc que deux essais pour saisir votre code
PIN.
35
Pour modifier les règles de gestion du code PIN ou personnaliser le code, sélectionnez
Paramètres > Sécurité > Gestion du code PIN>Modifier.
36
Activation ou désactivation du Internet WLAN
-
Activer l’Internet WLAN via le menu Paramètres / Internet WLAN et appuyer sur le
bouton Allumer
Recherchez les hotspots Wi-Fi en cliquant sur le bouton Analyse et connectez-vous au
point d'accès souhaité.
Remarque :
Une fois la fonction WLAN Internet activée, jusqu'à neuf appareils Wi-Fi peuvent être
connectés au Hotspot Mobile 4G.

Exemple 1 : Connexion à un ordinateur via Wi-Fi (ici, sous Windows 7)
-
Assurez-vous que la fonction Wi-Fi de Hotspot Mobile 4G est activée.
Sélectionnez Démarrer (Start) > Panneau de configuration (Control Panel) >
Connexions Internet et réseau (Network and Internet Connections) > Connexions
réseau (Network Connections).
Remarque :
37
Avant d'établir une connexion Wi-Fi, assurez-vous que l'ordinateur est équipé d'une carte
réseau sans fil. Si l'ordinateur indique une connexion réseau sans fil, cela signifie qu'une
carte réseau sans fil est disponible. Sinon, vérifiez que la carte réseau sans fil fonctionne
correctement.
Sélectionnez la connexion réseau sans fil avec le SSID du Hotspot Mobile 4G et cliquez sur
Connecter (Connect).
Si la connexion réseau sans fil est cryptée, saisissez la clé de cryptage correspondante.
Pour afficher le SSID et la clé de chiffrement du réseau sans fil actuels, prenez
connaissance du mode opératoire de la section « Clé de chiffrement de réseau sans fil et
SSID ».
Attendez que l'icône de connexion au réseau sans fil apparaisse dans la barre d'état située
en bas à droite de l'écran d'ordinateur. La connexion au réseau sans fil est établie.
38
Exemple 2 : Connexion à une tablette via Wi-Fi (ici, l'iPad)
-
Tapez Paramètres (Settings) > WLAN
pour activer le réseau WLAN.
La tablette recherche automatiquement
les connexions sans fil et affiche la liste
des points d'accès environnants.
Sélectionnez
le
point
d'accès
correspondant au SSID de Hotspot
Mobile 4G.
Si nécessaire, saisissez la clé de cryptage
correspondante du réseau sans fil et
tapez sur Rejoindre (Join).
L'indicateur du cadenas indique qu'une clé de cryptage est requise pour se connecter au
réseau sans fil.
Remarque :
Tous les appareils Wi-Fi, comme les iPhone, iPod touch, PS3 et NDSi, peuvent utiliser le
39
Hotspot Mobile 4G pour accéder à Internet. Pour obtenir le mode opératoire spécifique,
consultez le manuel de l'utilisateur de l'appareil Wi-Fi concerné.
Résolution de problèmes
En cas de problème d’installation ou de connexion, veuillez effectuer les étapes suivantes :
- Si vous n’arrivez pas à accéder à Internet alors fermez votre fenêtre de navigation Internet et
ouvrez-en une nouvelle.
- Vérifiez la présence de la couverture radio 4G, 3G ou 2G (témoins lumineux « Réseau » et «
Puissance réseau mobile »).
- Vérifiez que la carte SIM est insérée dans le bon sens et jusqu’à la butée.
- Si votre navigateur ne parvient pas à afficher une page Internet et que votre Hotspot Mobile
4G est connecté au réseau (le témoin lumineux Réseau
est allumé ou clignote) alors
fermez puis ouvrez une nouvelle fenêtre de navigation Internet.
- Si le code PIN est différent de « 0000 » alors reportez-vous au chapitre Saisie du code PIN de
ce document.
- Vérifiez que votre profil de connexion (APN) est correct depuis l’interface de gestion de
40
-
votre Hotspot Mobile 4G dans le menu Paramètres > Connexion Mobile > Gestion des
profils.
Si votre Hotspot Mobile 4G est branché, raccordez-le sur un autre port USB que celui utilisé
précédemment puis si cela ne marche toujours pas, sur un autre ordinateur.
Rapprochez-vous d’une fenêtre ou essayez de vous connecter à l’extérieur d’un bâtiment.
Eloignez le Hotspot Mobile 4G de toute source électromagnétique (TV, halogène, Hi-Fi,
etc.).
Restaurez les paramètres d’usine de votre Hotspot Mobile 4G. Pour cela, reportez vous au
chapitre Restauration des réglages d’usine qui figure dans ce guide.
Si vous avez installé votre Hotspot Mobile 4G sur votre ordinateur, mais que vous rencontrez un
problème de connexion, consultez le menu d’Aide de la page de l’interface de gestion de votre
Hotspot Mobile 4G.
Si vous êtes un client Grand Public et si votre problème persiste, veuillez vous rendre sur
www.bouyguestelecom.fr, rubrique Assistance.
Si vous êtes un client Entreprises et si votre problème persiste, veuillez vous rendre sur
www.bouyguestelecom-entreprises.fr/assistance.
Version : V100R001_01
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Référence : 3101**