Mode d'emploi | VMware Horizon Client 4.6 Manuel utilisateur

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Guide d'installation et de configuration
de VMware Horizon Client pour Android
Modifié le 21 septembre 2017
VMware Horizon Client for Android 4.6
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Vous trouverez la documentation technique la plus récente sur le site Web de VMware à l'adresse :
https://docs.vmware.com/fr/
Le site Web de VMware propose également les dernières mises à jour des produits.
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2
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Table des matières
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android 5
1 Configuration et installation 7
Configuration système requise 7
Configuration système requise pour les clients Android 7
Configuration système requise pour les clients légers 8
Configuration requise pour des Chromebooks 9
Configuration système requise pour l'Audio/Vidéo en temps réel 9
Exigences de l'authentification par carte à puce 9
Configurer l'authentification par carte à puce 11
Exigences de l'authentification par empreinte digitale 12
Systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge 13
Préparation du Serveur de connexion pour Horizon Client 13
Installation d'Horizon Client 15
Installer ou mettre à niveau Horizon Client 15
Configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux périphériques Android 16
Configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux périphériques Android for Work 18
Configuration d'une liste de serveurs et d'un serveur par défaut pour les Chromebook 21
Configurer Horizon Client en Mode client léger 22
Utilisation d'Horizon Client sur un client léger 22
Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés 23
Configurer des options TLS/SSL avancées 24
Configurer des options VMware Blast 25
Configurer la vue par défaut d' Horizon Client 26
Données Horizon Client collectées par VMware 26
2 Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client 29
Syntaxe pour la création d'URI vmware-view 29
Exemples d'URI de vmware-view 32
3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants 35
Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client 35
Connexion à une application ou un poste de travail distant 36
Utiliser l'accès non authentifié pour se connecter à des applications distantes 39
Partager l'accès au stockage local avec la redirection du lecteur client 40
Ajouter un raccourci d'application ou de poste de travail distant sur l'écran d'accueil Android 41
Gérer les raccourcis de serveur 42
Sélectionner une application ou un poste de travail distant favori 43
Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant 43
Fermer une session sur un poste de travail distant 44
Gérer les raccourcis de poste de travail et d'application 44
VMware, Inc.
3
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Utilisation du mode multi-fenêtres d'Android 7.0 Nougat avec Horizon Client
45
Utilisation de Horizon Client avec Samsung DeX 45
Activer la fonctionnalité de lancement automatique en mode DeX 45
4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows 47
Matrice de prise en charge des fonctionnalités pour Android 48
Périphériques d'entrée, claviers et paramètres de clavier 50
Activer la disposition du clavier japonais 106/109 51
Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel 51
Utilisation des mouvements du système d'exploitation natif avec redirection tactile 52
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail distant 52
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application distante 55
Outils d' Horizon Client sur un périphérique mobile 57
Mouvements 60
Multitâche 61
Copier et coller du texte et des images 61
Enregistrement de documents dans une application distante 62
Résolutions d'écran et utilisation d'écrans externes 62
Cache d'images client PCoIP 64
Internationalisation et claviers internationaux 64
5 Dépannage de Horizon Client 65
Redémarrer un poste de travail distant 65
Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes 66
Désinstaller Horizon Client 67
Collecte et envoi d'informations de journalisation à VMware 67
Activer la collecte de journaux Horizon Client 68
Extraire et envoyer manuellement les fichiers journaux d' Horizon Client
Désactiver la collecte de journaux Horizon Client 69
Signaler des données d'incident d' Horizon Client à VMware 69
Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige 69
Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un proxy 70
Connexion à un serveur en mode Workspace ONE 70
Index
4
68
73
VMware, Inc.
Guide d'installation et de configuration de
VMware Horizon Client pour Android
Ce document, Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android, fournit des
®
informations sur l'installation, la configuration et l'utilisation du logiciel VMware Horizon Client™ sur un
périphérique Android.
Ces informations sont destinées aux administrateurs qui doivent configurer un déploiement d'Horizon
comportant des périphériques clients Android. Les informations sont rédigées pour des administrateurs
système expérimentés qui connaissent parfaitement la technologie des machines virtuelles et les opérations
de datacenter.
VMware, Inc.
5
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
6
VMware, Inc.
Configuration et installation
1
La configuration d'un déploiement d'Horizon pour des clients Android implique l'utilisation de certains
paramètres de configuration du Serveur de connexion, le respect de la configuration système requise pour
les serveurs Horizon et les périphériques clients, ainsi que l'installation de l'application Horizon Client.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Configuration système requise », page 7
n
« Préparation du Serveur de connexion pour Horizon Client », page 13
n
« Installation d'Horizon Client », page 15
n
« Configuration d'une liste de serveurs et d'un serveur par défaut pour les Chromebook », page 21
n
« Configurer Horizon Client en Mode client léger », page 22
n
« Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés », page 23
n
« Configurer des options TLS/SSL avancées », page 24
n
« Configurer des options VMware Blast », page 25
n
« Configurer la vue par défaut d'Horizon Client », page 26
n
« Données Horizon Client collectées par VMware », page 26
Configuration système requise
Les périphériques Android, clients légers et périphériques Chromebook qui exécutent Horizon Client
doivent respecter certaines exigences matérielles et logicielles.
Configuration système requise pour les clients Android
Le périphérique Android sur lequel vous installez Horizon Client et tous les périphériques qu'il utilise
doivent se conformer à une certaine configuration système.
Systèmes d'exploitation
Android
VMware, Inc.
n
Android 4.0 (Ice Cream Sandwich)
n
Android 4.1, 4.2 et 4.3 (Jelly Bean)
n
Android 4.4 (KitKat)
n
Android 5.0 (Lollipop)
n
Android 6.0 (Marshmallow)
n
Android 7.0 et 7.1 (Nougat)
7
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Architecture du CPU
n
Android 8.0
n
ARM
n
x86
Remarque Les périphériques non-NEON ne sont pas pris en charge.
Claviers externes
(Facultatif) Claviers Bluetooth et ancrés. Pour plus d'informations sur les
périphériques externes compatibles avec votre périphérique, consultez la
documentation du fabricant du périphérique.
Cartes à puce
Reportez-vous à la section « Exigences de l'authentification par carte à
puce », page 9.
Serveur de connexion,
serveur de sécurité et
View Agent ou
Horizon Agent
Dernière version de maintenance d'Horizon 6 version 6.x et versions
ultérieures. VMware recommande d'utiliser un serveur de sécurité ou un
dispositif Unified Access Gateway pour que les périphériques clients ne
nécessitent pas de connexion VPN. Si votre entreprise possède un réseau
interne sans fil afin de permettre un accès routable aux postes de travail
distants et que les périphériques peuvent utiliser ce réseau, vous n'avez pas
besoin de mettre en place un serveur de sécurité, Unified Access Gateway ou
une connexion VPN.
Protocoles d'affichage
n
PCoIP
n
VMware Blast (requiert Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure)
Vous pouvez également installer Horizon Client pour Android sur certains clients légers et Chromebooks.
Reportez-vous aux sections « Configuration système requise pour les clients légers », page 8 et
« Configuration requise pour des Chromebooks », page 9.
Configuration système requise pour les clients légers
Vous pouvez installer Horizon Client pour Android sur certains clients légers.
Le client léger sur lequel vous installez Horizon Client pour Android et les périphériques d'entrée externes
qu'il utilise doivent se conformer à une certaine configuration système.
Modèles de client léger
et systèmes
d'exploitation Android
8
n
Remix Mini avec Android 5.1 (RemixOS 2.0.205 ou version ultérieure)
n
Android TV NVIDIA SHIELD avec Android 6.0
n
Amazon Fire TV (1re génération) avec Android 5.1
Périphériques d'entrée
externes
Horizon Client fonctionne généralement avec n'importe quel périphérique
d'entrée externe, notamment les claviers et contrôleurs, qui fonctionne avec
le client léger. Pour plus d'informations sur les périphériques compatibles
avec un client léger spécifique, consultez la documentation du fabricant du
périphérique.
Exigences
d'Horizon Client
Activez le paramètre Mode client léger dans Horizon Client. Reportez-vous
à la section « Configurer Horizon Client en Mode client léger », page 22.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Configuration requise pour des Chromebooks
Vous pouvez installer Horizon Client pour Android sur certains modèles de Chromebook. Vous pouvez
installer Horizon Client pour Android sur un Chromebook à partir de Google Play. Un Chromebook ne
prend pas en charge toutes les fonctionnalités.
Modèles de
Chromebook prenant en
charge les applications
Android
n
ASUS Chromebook Flip
n
Acer Chromebook R11 C738T
n
Google Chromebook Pixel (2015)
Google évalue encore d'autres périphériques. Pour obtenir les dernières
informations, rendez-vous sur
https://sites.google.com/a/chromium.org/dev/chromium-os/chrome-ossystems-supporting-android-apps?
visit_id=0-636124384717258228-2661029306&rd=1.
Limites des
fonctionnalités
Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge lorsque vous
installez Horizon Client pour Android sur un Chromebook.
n
Intégration d'AirWatch
n
Authentification par empreinte digitale
n
Authentification par carte à puce
n
Copier-coller de texte enrichi
n
Plusieurs écrans
Configuration système requise pour l'Audio/Vidéo en temps réel
L'Audio/Vidéo en temps réel fonctionne avec des périphériques audio et vidéo standard et avec des
applications de conférence standard, telles que Skype, WebEx et Google Hangouts. Pour prendre en charge
l'Audio/Vidéo en temps réel, votre environnement Horizon doit satisfaire certaines exigences matérielles et
logicielles.
Applications et postes
de travail distants
Pour utiliser l'Audio/Vidéo en temps réel avec des postes de travail publiés et
des applications distantes, vous devez disposer d'Horizon Agent 7.0.2 ou
version ultérieure.
Périphérique d'accès
client
L'Audio/Vidéo en temps réel est pris en charge sur tous les périphériques
Android qui utilisent Horizon Client pour Android. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Configuration système requise
pour les clients Android », page 7.
Exigences de l'authentification par carte à puce
Les systèmes client qui utilisent une carte à puce pour l'authentification utilisateur doivent satisfaire
certaines exigences.
Exigences logicielles et matérielles du client
VMware recommande d'utiliser un système d'exploitation Android 4.0 ou version ultérieure. L'architecture
du processeur (CPU) peut être ARM ou x86.
VMware, Inc.
9
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Chaque système client qui utilise une carte à puce pour l'authentification utilisateur doit avoir les logiciels et
matériels suivants :
n
Horizon Client
n
Un lecteur de carte à puce compatible
VMware a testé les lecteurs de carte à puce baiMobile 3000MP Bluetooth, baiMobile 301MP USB et
baiMobile 301MP_LT.
n
Un intergiciel de carte à puce
L'application du périphérique Android doit prendre en charge votre lecteur de carte à puce baiMobile.
Par exemple, baiMobile PCSC-Lite fait partie de ces applications (PC/SC baiMobile du nom de vignette
du périphérique Android). Horizon Client pour Android intègre la prise en charge des lecteurs de carte
à puce baiMobile 3000MP Bluetooth et baiMobile 301MP USB. Sans une telle application, vous pouvez
coupler le lecteur de carte à puce Bluetooth avec le périphérique Android, mais vous ne pouvez pas le
connecter. L'application envoie une demande de connexion au lecteur, et vous devez appuyer sur le
bouton OK du lecteur pour établir la connexion Bluetooth.
n
Des pilotes d'application spécifiques du produit
Les utilisateurs qui s'authentifient avec des cartes à puce doivent posséder une carte à puce et chaque carte à
puce doit contenir un certificat utilisateur.
Exigences logicielles des applications et postes de travail distants
Un administrateur Horizon doit installer des pilotes d'application spécifiques du produit sur les postes de
travail distants ou sur l'hôte RDS. VMware a testé les pilotes ActivClient 6.2.0.50, ActivClient 7.0.1,
Gemalto.MiniDriver.NET.inf et Charismathics CSTC PIV 5.2.2.
Activation du champ Aide-mémoire du nom d'utilisateur dans Horizon Client
Dans certains environnements, les utilisateurs de carte à puce peuvent utiliser un seul certificat de carte à
puce pour s'authentifier sur plusieurs comptes d'utilisateur. Les utilisateurs entrent leur nom d'utilisateur
dans le champ Aide-mémoire du nom d'utilisateur lors de la connexion par carte à puce.
Pour que le champ Aide-mémoire du nom d'utilisateur apparaisse dans la boîte de dialogue de connexion
d'Horizon Client, vous devez activer la fonctionnalité d'aide-mémoire du nom d'utilisateur de carte à puce
pour l'instance du Serveur de connexion dans Horizon Administrator. La fonctionnalité d'aide-mémoire du
nom d'utilisateur de carte à puce n'est prise en charge qu'avec les serveurs et les agents Horizon 7
version 7.0.2 et versions ultérieures. Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité d'aidemémoire du nom d'utilisateur de carte à puce, consultez le document Administration de View.
Si votre environnement utilise un dispositif Unified Access Gateway plutôt qu'un serveur de sécurité pour
sécuriser l'accès externe, vous devez configurer le dispositif Unified Access Gateway pour qu'il prenne en
charge la fonctionnalité d'aide-mémoire du nom d'utilisateur de carte à puce. La fonctionnalité d'aidemémoire du nom d'utilisateur de carte à puce n'est prise en charge qu'avec Unified Access Gateway 2.7.2 et
versions ultérieures. Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité d'aide-mémoire du nom
d'utilisateur de carte à puce dans Unified Access Gateway, consultez le document Déploiement et
configuration d'Unified Access Gateway.
Remarque Horizon Client prend toujours en charge les certificats de carte à puce de compte unique
lorsque la fonctionnalité d'aide-mémoire du nom d'utilisateur de carte à puce est activée.
10
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Exigences supplémentaires de l'authentification par carte à puce
Outre le respect des exigences de carte à puce pour les systèmes Horizon Client, les autres composants
d'Horizon doivent également respecter certaines exigences de configuration pour prendre en charge les
cartes à puce.
Hôtes du Serveur de
connexion et du serveur
de sécurité
Un administrateur doit ajouter tous les certificats d'autorité de certification
applicables pour tous les certificats d'utilisateur de confiance à un fichier de
magasin d'approbations de serveur sur l'hôte du Serveur de connexion ou du
serveur de sécurité. Ces certificats incluent des certificats racines et doivent
inclure des certificats intermédiaires si le certificat de carte à puce de
l'utilisateur a été délivré par une autorité de certification intermédiaire.
Pour plus d'informations sur la configuration du Serveur de connexion pour
la prise en charge des cartes à puce, consultez le documentAdministration de
View.
Active Directory
Pour plus d'informations sur les tâches qu'un administrateur peut effectuer
dans Active Directory afin d'implémenter l'authentification par carte à puce,
consultez le document Administration de View.
Configurer l'authentification par carte à puce
Les tâches de configuration de carte à puce consistent notamment à connecter et à coupler le lecteur de carte
à l'appareil, et à définir la stratégie de retrait de la carte à puce.
Prérequis
Vérifiez que le périphérique client, les postes de travail distants, les hôtes RDS, les hôtes du Serveur de
connexion et les autres composants Horizon respectent les exigences de l'authentification par carte à puce.
Reportez-vous à la section « Exigences de l'authentification par carte à puce », page 9.
Procédure
1
Installez l'application intergicielle de carte à puce sur le périphérique.
2
Associez l'appareil au lecteur de carte à puce, conformément à la documentation fournie par le fabricant
du lecteur de carte.
Si vous utilisez un lecteur de carte à puce Bluetooth, un numéro généré de manière aléatoire s'affiche
sur les deux périphériques pendant ce processus. Lorsque vous confirmez que les deux numéros
correspondent, vous établissez une communication Bluetooth sécurisée.
VMware, Inc.
11
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
3
Configurez la règle de retrait de carte à puce.
Option
Description
Définir la stratégie sur l'instance du
Serveur de connexion
Lorsque vous définissez la stratégie sur l'instance du Serveur de
connexion, vous pouvez déconnecter des utilisateurs de l'instance du
Serveur de connexion lorsqu'ils retirent leur carte à puce, ou maintenir les
utilisateurs connectés au Serveur de connexion lorsqu'ils retirent leur carte
à puce et les laisser démarrer de nouvelles sessions de poste de travail ou
d'application sans s'authentifier de nouveau.
a
Dans Horizon Administrator, sélectionnez Configuration de View >
Serveurs.
b Dans l'onglet Serveurs de connexion, sélectionnez l'instance du
Serveur de connexion et cliquez sur Modifier.
c Dans l'onglet Authentification, cochez ou décochez la case
Déconnecter les sessions utilisateur lors du retrait de la carte à puce
pour configurer la stratégie de retrait de la carte à puce.
d Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
e Redémarrez le service Serveur de connexion pour que vos
modifications prennent effet.
Si vous cochez la case Déconnecter les sessions utilisateur lors du retrait
de la carte à puce, Horizon Client retourne à l'onglet Récent lorsque les
utilisateurs retirent leur carte à puce.
Définir la stratégie sur le poste de
travail distant
Lorsque vous définissez la stratégie sur le poste de travail distant, vous
pouvez utiliser l'Éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc) pour
configurer l'un des paramètres suivants : aucune action, verrouiller la
station de travail, forcer la mise hors tension ou se déconnecter en cas de
session des services Bureau à distance.
a Ouvrez gpedit.msc dans le système d'exploitation du poste de
travail.
b Accédez à Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies
locales > Options de sécurité > Ouverture de session interactive :
comportement lorsque la carte à puce est retirée.
c Exécutez la commande gpupdate /force après avoir modifié la
configuration pour forcer une actualisation de la stratégie de groupe.
Exigences de l'authentification par empreinte digitale
Pour utiliser l'authentification par empreinte digitale dans Horizon Client, le périphérique Android sur
lequel vous installez Horizon Client doit respecter certaines exigences.
12
Modèles de
périphérique Android
Tout modèle de périphérique Android disposant de la fonctionnalité native
de lecteur d'empreinte digitale et d'un capteur d'empreinte digitale.
Exigences de système
d'exploitation
n
Android 6 (Marshmallow) et versions ultérieures
n
L'option Authentification par empreinte digitale doit être activée et au
moins une empreinte digitale doit être inscrite.
Exigences du Serveur
de connexion
n
Horizon 6 version 6.2 ou version ultérieure.
n
Activez l'authentification biométrique dans le Serveur de connexion.
Pour plus d'informations, consultez « Configurer l'authentification
biométrique » dans le document Administration de View.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Exigences
d'Horizon Client
n
L'instance du Serveur de connexion doit présenter un certificat signé
racine valide à Horizon Client.
n
Définissez le mode de vérification des certificats sur Ne jamais se
connecter aux serveurs non approuvés ou sur Avertir avant de se
connecter à des serveurs non approuvés. Pour plus d'informations sur
la définition du mode de vérification des certificats, reportez-vous à la
section « Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon
Client », page 35.
n
Activez l'authentification par empreinte digitale en appuyant sur
Activer l'empreinte digitale dans la fenêtre de connexion du serveur.
Une fois que vous êtes connecté, vos informations d'identification Active
Directory sont stockées en toute sécurité dans votre périphérique
Android. L'option Activer l'empreinte digitale est affichée la première
fois que vous vous connectez et n'apparaît plus lorsque l'authentification
par empreinte digitale est activée.
Vous pouvez utiliser l'authentification par empreinte digitale avec l'authentification par carte à puce et dans
le cadre de l'authentification à deux facteurs avec l'authentification RSA SecurID et RADIUS. Si vous utilisez
l'authentification par empreinte digitale avec l'authentification par carte à puce, Horizon Client se connecte
au serveur une fois que vous avez entré votre code PIN et la fenêtre d'authentification par empreinte digitale
ne s'affiche pas.
Systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge
Un administrateur Horizon crée des machines virtuelles qui disposent d'un système d'exploitation invité et
installe le logiciel agent dans le système d'exploitation invité. Les utilisateurs finaux peuvent ouvrir une
session sur ces machines virtuelles à partir d'un périphérique client.
Pour obtenir une liste des systèmes d'exploitation invités Windows pris en charge, consultez le document
Installation de View.
Certains systèmes d'exploitation invités Linux sont également pris en charge si vous possédez View
Agent 6.1.1 ou version ultérieure ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure. Pour plus d'informations sur
la configuration système requise, la configuration des machines virtuelles Linux pour les utiliser dans
Horizon et obtenir la liste des fonctionnalités prises en charge, consultez Configuration des postes de travail
Horizon 6 for Linux ou Configuration des postes de travail Horizon 7 for Linux.
Préparation du Serveur de connexion pour Horizon Client
Un administrateur Horizon doit effectuer des tâches spécifiques pour permettre aux utilisateurs finaux de se
connecter à des applications et des postes de travail distants.
Pour que les utilisateurs finaux puissent se connecter à une instance du Serveur de connexion ou à un
serveur de sécurité et accéder à une application ou à un poste de travail distant, un administrateur Horizon
doit configurer un certain nombre de paramètres de pool et de sécurité :
n
Si vous prévoyez d'utiliser Unified Access Gateway, configurez le Serveur de connexion pour qu'il
fonctionne avec Unified Access Gateway. Reportez-vous au document Déploiement et configuration
d'Unified Access Gateway. Les dispositifs Unified Access Gateway remplissent le même rôle que celui
précédemment joué uniquement par des serveurs de sécurité.
n
Si vous utilisez un serveur de sécurité, assurez-vous de disposer des dernières versions de maintenance
du Serveur de connexion 6.x et du Serveur de sécurité 6.x ou versions ultérieures. Pour plus
d'informations, reportez-vous au document Installation de View.
VMware, Inc.
13
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
n
Si vous prévoyez d'utiliser une connexion tunnel sécurisée pour des périphériques client et si la
connexion sécurisée est configurée avec un nom d'hôte DNS pour le Serveur de connexion ou un
serveur de sécurité, vérifiez que le périphérique client peut résoudre ce nom DNS.
Pour activer ou désactiver le tunnel sécurisé, dans Horizon Administrator, accédez à la boîte de
dialogue Modifier les paramètres du Serveur de connexion Horizon et cochez la case Utiliser une
connexion par tunnel sécurisé vers le poste de travail.
n
Vérifiez qu'un pool de postes de travail ou d'applications a été créé et que le compte d'utilisateur que
vous souhaitez utiliser est autorisé à accéder au pool. Pour plus d'informations, reportez-vous au
document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon 7 ou Configuration d'applications et de
postes de travail publiés dans Horizon 7.
n
Pour pouvoir utiliser une authentification à deux facteurs, telle que l'authentification RSA SecurID ou
RADIUS, avec Horizon Client, vous devez activer cette fonctionnalité sur le Serveur de connexion. Pour
plus d'informations, consultez les rubriques concernant l'authentification à deux facteurs dans le
document Administration de View.
n
Pour masquer les informations de sécurité dans Horizon Client, notamment les informations d'URL de
serveur et le menu déroulant Domaine, activez les paramètres Masquer les informations de serveur
dans l'interface utilisateur client et Masquer la liste de domaines dans l'interface utilisateur client
dans Horizon Administrator. Ces paramètres globaux sont disponibles dans Horizon 7 versions 7.1 et
ultérieures. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres globaux, consultez le
document Administration de View.
Pour s'authentifier lorsque le menu déroulant Domaine est masqué, les utilisateurs doivent fournir des
informations sur le domaine en entrant leur nom d'utilisateur au format domaine\nomutilisateur ou
utilisateurnom@domaine dans la zone de texte Nom d'utilisateur.
Important Si vous activez les paramètres Masquer les informations de serveur dans l'interface
utilisateur client et Masquer la liste de domaines dans l'interface utilisateur client et sélectionnez
l'authentification à deux facteurs (RSA SecureID ou RADIUS) pour l'instance du Serveur de connexion,
n'appliquez pas la correspondance des noms d'utilisateur Windows. L'application de la correspondance
des noms d'utilisateur Windows empêchera les utilisateurs d'entrer des informations sur le domaine
dans la zone de texte Nom d'utilisateur et la connexion échouera toujours. Pour plus d'informations,
consultez les rubriques concernant l'authentification à deux facteurs dans le document Administration de
View.
n
Pour permettre aux utilisateurs finaux d'enregistrer leurs mots de passe sur Horizon Client pour ne pas
devoir entrer systématiquement leurs informations d'identification chaque fois qu'ils se connectent à
une instance du Serveur de connexion, configurez Horizon LDAP pour cette fonctionnalité sur l'hôte du
Serveur de connexion.
Les utilisateurs peuvent enregistrer leurs mots de passe si Horizon LDAP est configuré pour le
permettre, si le mode de vérification des certificats Horizon Client est défini sur Avertir avant de se
connecter à des serveurs non approuvés ou Ne jamais se connecter aux serveurs non approuvés, et si
Horizon Client peut entièrement vérifier le certificat de serveur présenté par le Serveur de connexion.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous au document Administration de View.
14
n
Vérifiez que le pool de postes de travail ou d'applications est défini pour utiliser le protocole d'affichage
VMware Blast ou PCoIP. Pour plus d'informations, consultez les documents Configuration des postes de
travail virtuels dans Horizon 7 et Configuration d'applications et de postes de travail publiés dans Horizon 7.
n
Pour permettre aux utilisateurs finaux d'accéder aux applications publiées dans Horizon Client sans
avoir à s'authentifier, vous devez activer cette fonctionnalité dans le Serveur de connexion. Pour plus
d'informations, consultez les rubriques concernant l'accès sans authentification dans le document
Administration de View.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Installation d'Horizon Client
Vous pouvez installer Horizon Client de la même manière que vous installez d'autres applications Android.
Vous pouvez également utiliser AirWatch pour fournir Horizon Client aux utilisateurs de périphériques
Android.
Installer ou mettre à niveau Horizon Client
Horizon Client pour Android est une application Android que vous installez comme n'importe quelle autre
application Android.
Prérequis
n
Si vous n'avez pas déjà configuré le périphérique, faites-le. Consultez le guide de l'utilisateur du
fabricant du périphérique.
n
Vérifiez que vous disposez de l'URL d'accès à une page de téléchargement contenant le programme
d'installation d'Horizon Client. Cette URL peut vous diriger vers la page de téléchargement VMware à
l'adresse http://www.vmware.com/go/viewclients.
n
Familiarisez-vous avec la procédure d'installation des applications du périphérique.
Les périphériques de différents fabricants utilisent différentes méthodes d'installation des applications
Android. Consultez le guide de l'utilisateur du fabricant du périphérique. En fonction du périphérique,
vous pouvez avoir à effectuer les tâches suivantes avant de pouvoir installer une application :
n
Installer un pilote particulier.
n
Installer un explorateur de fichiers.
Procédure
1
Accédez à l'URL de téléchargement de l'application Horizon Client, ou recherchez l'application
Horizon Client dans Google Play Store ou Amazon Appstore pour Android.
Pour certains périphériques, vous téléchargez le fichier sur le périphérique. Pour d'autres, vous
téléchargez le fichier sur un PC ou un périphérique USB.
2
Si nécessaire, copiez l'application (fichier .apk) sur votre périphérique.
3
Installez l'application en suivant la procédure habituelle d'installation des applications du périphérique.
Par exemple, sur certains périphériques, vous devez appuyer sur le fichier pour l'installer.
Suivant
Pour déterminer si l'installation est réussie, vérifiez que l'icône d'application Horizon s'affiche dans l'onglet
Applications sur le périphérique Android.
La première fois que vous lancez Horizon Client sous Android 6.0 Marshmallow, l'application vous invite à
autoriser Horizon Client à passer et à gérer les appels téléphoniques, à accéder aux photos, au multimédia et
aux fichiers, et à enregistrer le son sur votre périphérique.
Si vous avez installé Horizon Client sur un client léger, reportez-vous à la section « Configurer Horizon
Client en Mode client léger », page 22.
VMware, Inc.
15
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux périphériques Android
Vous pouvez configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux utilisateurs de périphériques Android.
Vous pouvez éventuellement spécifier une liste d'instances du Serveur de connexion ou une instance du
Serveur de connexion par défaut. Si vous spécifiez une liste de serveurs, les serveurs s'affichent sous forme
de raccourcis dans Horizon Client. Si vous spécifiez un serveur par défaut, Horizon Client se connecte
automatiquement à ce serveur.
Si votre environnement est configuré pour Android for Work, ne suivez pas cette procédure. Au lieu de cela,
consultez « Configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux périphériques Android for Work »,
page 18.
Prérequis
n
Installez et déployez AirWatch. Reportez-vous à la page http://www.air-watch.com.
n
Téléchargez l'application Horizon Client à partir de la page de téléchargements de VMware
http://www.vmware.com/go/viewclients ou encore via Google Play Store ou Amazon Appstore pour
Android.
n
Familiarisez-vous avec la console AirWatch. Cette procédure suppose que vous savez utiliser la console
AirWatch. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne ou à la documentation d'AirWatch.
n
Déterminez la version d'Horizon Client à déployer avec la console AirWatch. La console AirWatch ne
peut pas déployer simultanément les versions ARM et x86.
Procédure
16
1
Connectez-vous à la console AirWatch en tant qu'administrateur.
2
Sélectionnez Comptes > Utilisateurs > Affichage en liste, cliquez sur Ajouter, sélectionnez Ajouter un
utilisateur, puis ajoutez des comptes d'utilisateurs pour les utilisateurs qui exécuteront Horizon Client
sur leurs périphériques Android.
3
Sélectionnez Comptes > Utilisateurs > Groupes d'utilisateurs > Affichage en liste, cliquez sur Ajouter,
sélectionnez Ajouter un groupe d'utilisateurs et créez un groupe d'utilisateurs pour les comptes
d'utilisateurs que vous avez créés.
4
Créez un profil d'application pour Horizon Client dans AirWatch.
a
Sélectionnez Applications et livres > Applications > Paramètres d'application > Profils et cliquez
sur Ajouter profil.
b
Sélectionnez le type de configuration Profil SDK.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
c
Sélectionnez le type de profil Android.
d
(Facultatif) Cliquez sur Paramètres personnalisés pour configurer une liste de serveurs ou un
serveur par défaut.
Utilisez la propriété server pour spécifier l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur, les propriétés
username et domain pour spécifier le nom et le domaine d'un utilisateur autorisé à utiliser le serveur
et la propriété description pour spécifier une description du serveur. Les propriétés username,
domain et description sont facultatives. Par exemple :
{
"settings": {
"server-list":
[
{"server":"123.456.1.1","username":"User1","domain":"TestDomain1","description":"View
server 1"},
{"server":"123.456.1.2","username":"User2","domain":"TestDomain2","description":"View
server 2"},
{"server":"123.456.1.3","username":"User3","domain":"TestDomain3","description":"View
server 3"},
{"server":"viewserver4.mydomain.com","username":"User4","domain":"TestDomain4","descripti
on":"View server 4"}
]
}
}
Vous pouvez utiliser la propriété default pour spécifier un serveur par défaut. Les valeurs valides
sont true et false. Par exemple :
{
"settings": {
"server-list":
[
{"server":"123.456.1.1","username":"User1","domain":"TestDomain1","description":"View
server 1","default":true},
]
}
}
5
VMware, Inc.
Téléchargez l'application Horizon Client et ajoutez-la à AirWatch.
a
Sélectionnez Applications et livres > Applications > Affichage en liste et cliquez sur Ajouter
l'application dans l'onglet Interne.
b
Accédez à l'application Horizon Client que vous avez téléchargée et cliquez sur Enregistrer pour
télécharger l'application vers AirWatch.
c
Dans l'onglet Info, tapez un nom d'application et spécifiez les modèles d'appareils mobiles pris en
charge.
d
Dans l'onglet Attribution, attribuez l'application Horizon Client au groupe d'utilisateurs que vous
avez créé.
17
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
6
e
Dans l'onglet Déploiement, définissez L'application utilise le SDK AirWatch sur Oui et
sélectionnez le profil de SDK que vous avez créé dans le menu déroulant Profil SDK.
f
Publiez l'application Horizon Client.
Installez et configurez AirWatch Agent sur chaque périphérique.
Vous pouvez télécharger AirWatch Agent via Google Play Store ou Amazon Appstore pour Android.
7
Utilisez la console AirWatch pour installer l'application Horizon Client sur les périphériques.
Vous ne pouvez pas installer l'application Horizon Client avant la date d'effet indiquée dans l'onglet
Déploiement.
AirWatch fournit Horizon Client aux périphériques dans le groupe d'utilisateurs que vous avez associé à
l'application Horizon Client.
Lorsqu'un utilisateur lance Horizon Client, Horizon Client communique avec AirWatch Agent sur le
périphérique. Si vous avez configuré une liste d'instances du Serveur de connexion, AirWatch transmet les
informations du serveur à AirWatch Agent sur le périphérique, et les raccourcis correspondant à ces
serveurs s'affichent dans Horizon Client.
Suivant
Vous pouvez utiliser la console AirWatch pour modifier l'application Horizon Client et transmettre ces
modifications aux périphériques.
Configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux périphériques Android for
Work
Vous pouvez configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux utilisateurs de périphériques Android
for Work.
Vous pouvez éventuellement spécifier une liste d'instances du Serveur de connexion ou une instance du
Serveur de connexion par défaut. Si vous spécifiez une liste de serveurs, les serveurs s'affichent sous forme
de raccourcis dans Horizon Client. Si vous spécifiez un serveur par défaut, Horizon Client se connecte
automatiquement à ce serveur.
Utilisez cette procédure uniquement si votre environnement est configuré pour Android for Work. Si votre
environnement n'est pas configuré pour Android for Work, consultez « Configurer AirWatch pour fournir
Horizon Client aux périphériques Android », page 16.
Prérequis
n
Vérifiez que votre environnement AirWatch est intégré à Android for Work. Consultez la
documentation ou l'aide en ligne d'AirWatch.
n
Installez et déployez AirWatch. Vous devez installer AirWatch Server v8.0 FP02 ou version ultérieure et
AirWatch Agent v4.2 ou version ultérieure. Reportez-vous à la page http://www.air-watch.com. Vous
pouvez télécharger AirWatch Agent via Google Play Store ou Amazon Appstore pour Android.
n
Familiarisez-vous avec la console AirWatch. Cette procédure suppose que vous savez utiliser la console
AirWatch. Consultez la documentation ou l'aide en ligne d'AirWatch.
n
Vérifiez que vous disposez d'un compte Google professionnel. Vous devez posséder un compte Google
professionnel pour inscrire des périphériques Android for Work. Pour plus d'informations sur le
processus d'inscription, consultez la documentation ou l'aide en ligne d'AirWatch.
Procédure
1
18
Connectez-vous à la console AirWatch en tant qu'administrateur.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
2
3
4
VMware, Inc.
Créez et configurez un Smart Group pour vos utilisateurs d'Horizon Client dans AirWatch.
a
Sélectionnez Groupes et paramètres > Groupes > Groupes d'attribution.
b
Cliquez sur Ajouter un Smart Group.
c
Entrez le nom du Smart Group, sélectionnez son type et configurez ses propriétés.
d
Cliquez sur Enregistrer.
Ajoutez l'application Horizon Client à AirWatch.
a
Sélectionnez Applications et livres > Applications > Affichage en liste.
b
Dans l'onglet Public, cliquez sur Ajouter une application.
c
Sélectionnez Android dans le menu déroulant Plateforme, cliquez sur Rechercher dans l'App
Store, entrez com.vmware.view.client.android dans la zone de texte Nom et cliquez sur Suivant.
d
Cliquez sur Sélectionner à côté de l'application Horizon Client.
e
Cliquez sur Enregistrer et publier.
Attribuez l'application Horizon Client à des utilisateurs et configurez les détails du déploiement.
a
Sélectionnez Applications et livres > Applications > Affichage en liste.
b
Dans l'onglet Public, cliquez sur l'icône Modifier à côté de l'application Horizon Client.
c
Dans l'onglet Attribution, attribuez l'application Horizon Client au Smart Group que vous avez
créé.
19
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
d
(Facultatif) Dans l'onglet Déploiement, sélectionnez un mode de transfert, cochez la case Envoyer
la configuration de l'application, entrez broker_list dans la zone de texte Clé de configuration,
sélectionnez Chaîne dans le menu déroulant Type de valeur et entrez une liste de serveurs dans la
zone de texte Valeur de configuration au format JSON.
Utilisez la propriété server pour spécifier l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur, les propriétés
username et domain pour spécifier le nom et le domaine d'un utilisateur autorisé à accéder au
serveur et la propriété description pour spécifier une description du serveur. Les propriétés
username, domain et description sont facultatives. Par exemple :
{
"settings":{
"server-list":
[
{"server":"123.456.1.1","username":"User1","domain":"TestDomain1","description":"View
server 1"},
{"server":"123.456.1.2","username":"User2","domain":"TestDomain2","description":"View
server 2"},
{"server":"123.456.1.3","username":"User3","domain":"TestDomain3","description":"View
server 3"},
{"server":"viewserver4.mydomain.com","username":"User4","domain":"TestDomain4","descripti
on":"View server 4"}
]
}
}
Vous pouvez utiliser la propriété default pour spécifier un serveur par défaut. Les valeurs valides
sont true et false. Par exemple :
{
"settings":{
"server-list":
[
{"server":"123.456.1.1","username":"User1","domain":"TestDomain1","description":"View
server 1","default":true},
]
}
}
e
5
Cliquez sur Enregistrer et publier pour mettre l'application Horizon Client à disposition des
utilisateurs finaux.
Inscrivez des périphériques Android for Work.
Utilisez votre compte Google professionnel pour inscrire les périphériques.
6
Dans la console AirWatch, installez l'application Horizon Client sur chaque périphérique.
AirWatch fournit Horizon Client aux périphériques Android dans le Smart Group que vous avez créé.
Lorsqu'un utilisateur démarre Horizon Client, Horizon Client communique avec AirWatch Agent sur le
périphérique Android.
20
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Si vous avez configuré une liste d'instances du Serveur de connexion ou une instance du Serveur de
connexion par défaut, AirWatch transmet les informations du serveur à AirWatch Agent sur les
périphériques Android.
Suivant
Vous pouvez utiliser la console AirWatch pour modifier l'application Horizon Client et transmettre ces
modifications aux appareils mobiles. Par exemple, vous pouvez ajouter une instance par défaut du Serveur
de connexion à la liste de serveurs définie pour l'application Horizon Client.
Configuration d'une liste de serveurs et d'un serveur par défaut pour
les Chromebook
Vous pouvez configurer une liste d'instances du Serveur de connexion et une instance du Serveur de
connexion par défaut pour Horizon Client pour Android sur les Chromebook inscrits.
Lorsque vous configurez une liste de serveurs, les serveurs s'affichent sous forme de raccourcis dans
Horizon Client. Si vous configurez un serveur par défaut, Horizon Client se connecte automatiquement à ce
serveur.
Pour configurer une liste de serveurs ou un serveur par défaut, vous devez créer un fichier de configuration
JSON. Un administrateur Chrome doit utiliser la console d'administration de Google pour télécharger le
fichier de configuration JSON pour l'application Horizon Client pour Android. Pour obtenir des
informations détaillées sur l'utilisation de la console d'administration de Google, reportez-vous à l'aide de
l'administrateur de G Suite.
Par exemple, le fichier de configuration JSON suivant spécifie une liste de serveurs. La propriété server
spécifie l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur, les propriétés username et domain spécifient le nom et le
domaine d'un utilisateur autorisé à utiliser le serveur et la propriété description spécifie une description du
serveur. Les propriétés username, domain et description sont facultatives.
{
"broker_list": "
{
\"settings\": {
\"server-list\": [{
\"server\": \"123.456.1.1\",
\"description\": \"View Server 1\",
\"username\": \"User1\",
\"domain\": \"TestDomain1\"
}, {
\"server\": \"123.456.1.2\",
\"description\": \"View Server 2\",
\"username\": \"User2\",
\"domain\": \"TestDomain2\"
}, {
\"server\": \"123.456.1.3\",
\"description\": \"View Server 3\",
\"username\": \"User3\",
\"domain\": \"TestDomain3\"
}, {
\"server\": \"viewserver4.mydomain.com\",
\"description\": \"View Server 4\",
\"username\": \"User4\",
VMware, Inc.
21
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
\"domain\": \"TestDomain4\"
}]}
}"
}
L'exemple suivant indique comment utiliser la propriété default pour spécifier un serveur par défaut. Les
valeurs valides sont true et false.
{
"broker_list": "
{
\"settings\": {
\"server-list\": [{
\"server\": \"123.456.1.1\",
\"description\": \"View Server 1\",
\"default\": true,
\"username\": \"User1\",
\"domain\": \"TestDomain1\"
}]}
}"
}
Vous pouvez installer Horizon Client pour Android uniquement sur certains modèles de Chromebook. Pour
plus d'informations, consultez « Configuration requise pour des Chromebooks », page 9.
Configurer Horizon Client en Mode client léger
Vous pouvez configurer Horizon Client pour fonctionner sur un client léger en activant le paramètre Mode
client léger.
Prérequis
Installez Horizon Client sur le client léger. Pour les exigences de client léger, reportez-vous à la section
« Configuration système requise pour les clients légers », page 8.
Procédure
1
Démarrez Horizon Client sur le client léger.
2
Appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage) dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client.
3
Appuyez sur Mode client léger et cochez la case Mode client léger.
Suivant
Reportez-vous à la section « Utilisation d'Horizon Client sur un client léger », page 22.
Utilisation d'Horizon Client sur un client léger
Certaines fonctionnalités sont différentes ou indisponibles lorsque vous utilisez Horizon Client en mode
client léger.
22
n
Par défaut, la résolution de la fenêtre d'Horizon Client est définie sur Ajustement automatique. La
résolution ajustée automatiquement est identique à la sortie HDMI du client léger. Par exemple, si le
client léger prend en charge une sortie HDMI 4K, la résolution ajustée automatiquement sera de 4K. Si
le client léger prend en charge une sortie HDMI 1080p, la résolution ajustée automatiquement sera de
1 920 x 1 080. Vous pouvez réduire la résolution en modifiant le paramètre Résolution d'Horizon Client.
n
Les paramètres d'affichage Mode de présentation et Rester éveillé d'Horizon Client ne sont pas
disponibles.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
n
Vous ne pouvez pas modifier les paramètres Clavier d'Horizon Client.
n
Le menu circulaire Outils d'Horizon Client n'est pas disponible dans les postes de travail et applications
distants.
n
De manière générale, les gestes que vous utilisez dans Horizon Client dépendent du modèle du client
léger et du type de périphérique d'entrée externe que vous utilisez avec le client léger. Par exemple,
vous avez peut-être un clavier, une souris, une télécommande ou un contrôleur de jeu. Pour plus
d'informations, consultez la documentation du périphérique d'entrée externe.
n
La barre latérale Unity Touch contient les icônes Clavier, Paramètres et Se déconnecter. Pour plus
d'informations, consultez « Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail
distant », page 52 et « Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application distante »,
page 55.
n
La barre latérale Unity Touch est prise en charge sur les périphériques Remix Mini et Android TV
NVIDIA SHIELD. La barre latérale Unity Touch n'est pas prise en charge sur Amazon Fire TV.
n
Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant depuis un périphérique Amazon
Fire TV, vous devez utiliser un menu contextuel pour afficher les paramètres d'Horizon Client et pour
vous déconnecter de l'application ou du poste de travail distant. Sur une télécommande ou un clavier
externe, appuyez sur le bouton Menu pour afficher le menu contextuel.
Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés
Si vous créez et distribuez des jetons logiciels RSA SecurID aux utilisateurs finaux, ces derniers doivent
entrer uniquement leur code d'identification personnel (PIN) et non leur code PIN et un code de jeton pour
s'authentifier.
Configuration requise
Vous pouvez utiliser le format CTF (Compressed Token Format) ou le provisionnement initial dynamique
appelé CT-KIP (Cryptographic Token Key Initialization Protocol), pour configurer un système
d'authentification RSA d'utilisation simple. Avec ce système, vous générez une URL à envoyer aux
utilisateur finaux. Pour installer le jeton, les utilisateurs finaux collent directement cette URL dans
Horizon Client sur leurs périphériques client. La boîte de dialogue permettant de coller l'URL s'affiche
lorsque les utilisateurs finaux se connectent à une instance du Serveur de connexion avec Horizon Client.
Horizon Client prend également en charge le provisionnement à partir de fichiers. Lorsqu'un jeton logiciel
basé sur des fichiers est issu vers un utilisateur, le serveur d'authentification génère un fichier jeton au
format XML, appelé fichier SDTID. Horizon Client peut importer directement le fichier SDTID. Les
utilisateurs peuvent également lancer Horizon Client en appuyant sur le fichier SDTID dans un explorateur
de fichiers.
Une fois le jeton logiciel installé, l'utilisateur final entre un code PIN pour s'authentifier. Avec des jetons RSA
externes, les utilisateurs finaux doivent entrer un code PIN et le code de jeton généré par un jeton
d'authentification matériel ou logiciel.
Les préfixes d'URL suivants sont pris en charge pour les utilisateurs finaux qui font un copier-coller de
l'URL dans Horizon Client lorsqu'Horizon Client est connecté à une instance du Serveur de connexion sur
lequel RSA est activé :
n
viewclient-securid://
n
http://127.0.0.1/securid/
Les utilisateurs finaux peuvent installer le jeton en appuyant sur l'URL. Les préfixes viewclient-securid://
et http://127.0.0.1/securid/ sont pris en charge. Tous les explorateurs ne prennent pas en charge les liens
hypertextes qui commencent par http://127.0.0.1. Certains explorateurs de fichiers, comme l'application
File Manager sur la tablette ASUS Transformer Pad, ne peuvent pas lier le fichier SDTID à Horizon Client.
VMware, Inc.
23
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Pour plus d'informations sur l'utilisation du provisionnement initial dynamique ou le provisionnement
(CTF) basé sur un fichier, voir la page Web Jeton logiciel RSA SecurID pour les périphériques iPhone sur
http://www.rsa.com/node.aspx?id=3652 ou Jeton logiciel RSA SecurID pour les périphériques Android sur
http://www.rsa.com/node.aspx?id=3832.
Instructions à l'attention des utilisateurs finaux
Lorsque vous créez une URL CTFString ou une URL CT-KIP pour l'envoyer aux utilisateurs finaux, vous
pouvez générer une URL avec ou sans mot de passe ou code d'activation. Vous envoyez cette URL aux
utilisateurs finaux dans un courrier électronique qui doit contenir les informations suivantes :
n
Instructions d'accès à la boîte de dialogue d'installation d'un jeton logiciel.
Instruction demandant aux utilisateurs finaux d'appuyer sur Jeton externe dans la boîte de dialogue
Horizon Client qui les invite à entrer les informations d'identification de RSA SecurID lorsqu'ils se
connectent à une instance du Serveur de connexion.
n
L'URL CTFString ou l'URL CT-KIP en texte brut.
Si l'URL est formatée, les utilisateurs finaux reçoivent un message d'erreur lorsqu'ils tentent de l'utiliser
dans Horizon Client.
n
Code d'activation si l'URL CT-KIP que vous créez ne contient pas le code d'activation.
Les utilisateurs finaux doivent entrer ce code d'activation dans un champ de texte de la boîte de
dialogue.
n
Si l'URL CT-KIP contient un code d'activation, indiquez aux utilisateurs finaux qu'ils ne doivent rien
entrer dans la zone de texte Mot de passe ou code d'activation dans la boîte de dialogue d'installation
du jeton logiciel.
Configurer des options TLS/SSL avancées
Vous pouvez sélectionner les protocoles de sécurité et les algorithmes de chiffrement qui sont utilisés pour
chiffrer les communications entre Horizon Client et les serveurs Horizon et entre Horizon Client et l'agent
dans le poste de travail distant.
TLSv1.0, TLSv1.1 et TLSv1.2 sont activés par défaut. SSL v2.0 et 3.0 ne sont pas pris en charge. La chaîne de
contrôle de chiffrement par défaut est « !aNULL:kECDH+AESGCM:ECDH+AESGCM:RSA
+AESGCM:kECDH+AES:ECDH+AES:RSA+AES ».
Si vous configurez un protocole de sécurité pour Horizon Client qui n'est pas activé sur l'instance d'Horizon
Server à laquelle le client se connecte, une erreur TLS/SSL se produit et la connexion échoue.
Pour obtenir des informations sur la configuration des protocoles de sécurité qui sont acceptés par les
instances du Serveur de connexion, consultez le document Sécurité de View.
Procédure
1
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Options de sécurité.
Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant en mode plein écran, appuyez sur
l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client, puis sur l'icône d'engrenage pour accéder à
Paramètres. Si vous n'utilisez pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin
supérieur droit de la barre d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un
poste de travail distant, appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre
Horizon Client.
24
2
Appuyez sur Options SSL avancées.
3
Assurez-vous que l'option Utiliser les paramètres par défaut n'est pas cochée.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
4
Pour activer ou désactiver un protocole de sécurité, appuyez sur la case à cocher en regard du nom du
protocole de sécurité.
5
Pour modifier la chaîne de contrôle de chiffrement, remplacez la chaîne par défaut.
6
(Facultatif) Si vous devez rétablir les paramètres par défaut, appuyez pour sélectionner l'option Utiliser
les paramètres par défaut.
7
Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications.
Vos modifications seront appliquées lors de votre prochaine connexion au serveur.
Configurer des options VMware Blast
Vous pouvez configurer des options de décodage H.264 et de condition réseau pour des sessions
d'application et de poste de travail distant qui utilisent le protocole d'affichage VMware Blast.
Vous ne pouvez pas configurer les paramètres de VMware Blast après vous être connecté à un serveur.
Le codage JPG/PNG est toujours utilisé en mode Multi-moniteur, même lorsque le décodage H.264 est
activé.
Prérequis
Pour utiliser cette fonctionnalité, Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure doit être installé.
Procédure
1
Avant de vous connecter à un serveur, appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage) dans le coin
supérieur droit de la fenêtre d'Horizon Client, puis sur VMware Blast.
Vous ne pouvez pas configurer les paramètres de VMware Blast après vous être connecté à un serveur.
2
VMware, Inc.
Configurez les options de décodage et de condition réseau.
Option
Action
H.264
Configurez cette option pour autoriser le décodage H.264 dans
Horizon Client.
Lorsque cette option est sélectionnée (paramètre par défaut),
Horizon Client utilise le décodage H.264 si l'agent prend en charge le
codage logiciel ou matériel H.264. Si l'agent ne prend pas en charge le
codage logiciel ou matériel H.264, Horizon Client utilise le décodage
JPG/PNG.
Désélectionnez cette option pour utiliser le décodage JPG/PNG.
Condition réseau
Sélectionnez l'une des options de condition réseau suivantes :
n Excellent : Horizon Client utilise uniquement la mise en réseau TCP.
Cette option est idéale pour un environnement LAN.
n Classique (par défaut) : Horizon Client fonctionne en mode mixte. En
mode mixte, Horizon Client utilise la mise en réseau TCP lors de la
connexion au serveur et utilise BEAT (Blast Extreme Adaptive
Transport) si l'agent et Blast Security Gateway (si activé) prennent en
charge la connectivité BEAT. Cette option est le paramètre par défaut.
n Faible : Horizon Client n'utilise la mise en réseau BEAT que si le
serveur tunnel BEAT est activé sur le serveur ; sinon il passe en mode
mixte.
Remarque Dans Horizon 7 versions 7.1 et antérieures, les instances du
Serveur de connexion et du serveur de sécurité ne prennent pas en charge
le serveur tunnel BEAT. Unified Access Gateway 2.9 et les versions
ultérieures prennent en charge le serveur tunnel BEAT.
Blast Security Gateway pour les instances du Serveur de connexion et du
serveur de sécurité ne prend pas en charge la mise en réseau BEAT.
25
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Les modifications de H.264 seront appliquées la prochaine fois qu'un utilisateur se connectera à une
application ou un poste de travail distant et qu'il sélectionnera le protocole d'affichage VMware Blast. Vos
modifications n'ont pas d'incidence sur les sessions VMware Blast existantes.
Configurer la vue par défaut d' Horizon Client
Vous pouvez configurer s'il convient ou non d'afficher les postes de travail et les applications récemment
utilisés ou les raccourcis de serveur lorsque vous lancez Horizon Client.
Procédure
1
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Affichage.
Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant en mode plein écran, appuyez sur
l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client, puis sur l'icône d'engrenage pour accéder à
Paramètres. Si vous n'utilisez pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin
supérieur droit de la barre d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un
poste de travail distant, appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre
Horizon Client.
2
Appuyez sur Vue de lancement par défaut.
3
Appuyez sur une option pour sélectionner la vue par défaut.
Option
Description
Récent
L'onglet Récent s'affiche lorsque vous lancez Horizon Client. L'onglet
Récent contient des raccourcis vers les applications et les postes de travail
récemment utilisés. Il s'agit du paramètre par défaut.
View
L'onglet Serveurs s'affiche lorsque vous lancez Horizon Client. L'onglet
Serveurs contient des raccourcis vers les serveurs que vous avez ajoutés à
Horizon Client.
La vue par défaut que vous avez sélectionnée prend effet immédiatement.
Données Horizon Client collectées par VMware
Si votre entreprise participe au programme d'amélioration du produit, VMware collecte des données
provenant de certains champs d'Horizon Client. Les champs contenant des informations sensibles sont
anonymes.
VMware collecte des données sur les systèmes clients afin de hiérarchiser la compatibilité matérielle et
logicielle. Si l'administrateur de votre entreprise a choisi de participer au programme d'amélioration du
produit, VMware collecte des données anonymes sur votre déploiement afin d'améliorer la réponse aux
exigences des clients. VMware ne collecte pas les données d'identification de votre organisation. Les
informations d'Horizon Client sont envoyées d'abord à l'instance du Serveur de connexion, puis à VMware,
avec des données provenant des instances du Serveur de connexion, des pools de postes de travail et des
postes de travail distants.
Bien que les informations soient chiffrées lors de leur transfert à l'instance du Serveur de connexion, les
informations sur le système client sont journalisées non chiffrées dans un répertoire propre à l'utilisateur.
Les journaux ne contiennent aucune information d'identification personnelle.
L'administrateur qui installe le Serveur de connexion peut choisir de participer au programme
d'amélioration du produit VMware lors de l'exécution de l'assistant d'installation du Serveur de connexion,
ou un administrateur peut définir une option dans Horizon Administrator après l'installation.
26
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Tableau 1‑1. Données collectées depuis Horizon Client pour le programme d'amélioration du produit
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Exemple
Entreprise ayant produit l'application
Horizon Client
Non
VMware
Nom du produit
Non
VMware Horizon Client
Version du produit client
Non
(Le format est x.x.x-yyyyyy, où x.x.x est le numéro de version
du client et yyyyyy est le numéro de build.)
Architecture binaire du client
Non
Description
Exemples :
i386
n x86_64
n arm
n
Nom du build du client
Non
Exemples :
n VMware-Horizon-Client-Win32-Windows
n VMware-Horizon-Client-Linux
n VMware-Horizon-Client-iOS
n VMware-Horizon-Client-Mac
n VMware-Horizon-Client-Android
n VMware-Horizon-Client-WinStore
Système d'exploitation hôte
Non
Exemples :
n Windows 8.1
n Windows 7, 64 bits Service Pack 1 (Build 7601)
n iPhone OS 5.1.1 (9B206)
n Ubuntu 12.04.4 LTS
n Mac OS X 10.8.5 (12F45)
Noyau du système d'exploitation hôte
Non
Exemples :
n Windows 6.1.7601 SP1
n Darwin Kernel Version 11.0.0: Sun Apr 8 21:52:26 PDT
2012; root:xnu-1878.11.10~1/RELEASE_ARM_S5L8945X
n Darwin 11.4.2
n Linux 2.6.32-44-generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 24
17:27:10 UTC 2012
n inconnu (pour Windows Store)
Architecture du système d'exploitation
hôte
Non
Exemples :
n x86_64
n i386
n armv71
n ARM
Modèle du système hôte
Non
Exemples :
Dell Inc. OptiPlex 960
n iPad3,3
n MacBookPro8,2
n Dell Inc. Precision WorkStation T3400 (A04 03/21/2008)
n
Processeur du système hôte
Non
Exemples :
n Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GH
n Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GH
n inconnu (pour iPad)
Nombre de cœurs dans le processeur du
système hôte
Non
Par exemple : 4
VMware, Inc.
27
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Tableau 1‑1. Données collectées depuis Horizon Client pour le programme d'amélioration du produit (suite)
Description
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Mo de mémoire sur le système hôte
Non
Exemples :
n 4096
n inconnu (pour Windows Store)
Nombre de périphériques USB connectés
Non
2 (la redirection de périphériques USB est prise en charge
uniquement pour les clients Linux, Windows et Mac.)
Nombre maximal de connexions de
périphériques USB simultanées
Non
2
ID de fournisseur de périphériques USB
Non
Exemple
Exemples :
Kingston
n NEC
n Nokia
n Wacom
n
ID de produit de périphérique USB
Non
Exemples :
DataTraveler
n Gamepad
n Disque de stockage
n Souris sans fil
n
Famille de périphériques USB
Non
Exemples :
Sécurité
n Périphérique d'interface humaine
n Imagerie
n
Nombre d'utilisations du périphérique
USB
28
Non
(Nombre de partages du périphérique)
VMware, Inc.
Utilisation d'URI pour configurer
Horizon Client
2
Les URI (Uniform Resource Identifiers) vous permettent de créer une page Web ou un e-mail contenant des
liens sur lesquels les utilisateurs finaux peuvent cliquer pour démarrer Horizon Client, se connecter à un
serveur et ouvrir un poste de travail ou une application spécifique avec des options de configuration
particulières.
Vous pouvez simplifier le processus de connexion à une application ou à un poste de travail distant en
créant des pages Web ou des e-mails contenant des liens pour les utilisateurs finaux. Vous pouvez créer ces
liens en construisant des URI qui fournissent tout ou partie des informations suivantes, afin d'éviter à vos
utilisateurs finaux de devoir le faire.
n
Adresse du Serveur de connexion
n
Numéro de port du Serveur de connexion
n
Nom d'utilisateur Active Directory
n
Nom d'utilisateur RADIUS ou RSA SecurID, s'il est différent du nom d'utilisateur Active Directory
n
Nom de domaine
n
Nom affiché du poste de travail ou de l'application
n
Actions incluant la réinitialisation, la déconnexion et le démarrage d'une session
Pour construire un URI, vous pouvez utiliser le schéma d'URI vmware-view avec des éléments de chemin et
de requête propres à Horizon Client.
Remarque Vous pouvez utiliser les URI pour démarrer Horizon Client uniquement si le logiciel client est
déjà installé sur des ordinateurs clients.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Syntaxe pour la création d'URI vmware-view », page 29
n
« Exemples d'URI de vmware-view », page 32
Syntaxe pour la création d'URI vmware-view
La syntaxe comprend le schéma d'URI vmware-view, un chemin d'accès spécifiant le poste de travail ou
l'application et, en option, une requête permettant de spécifier des actions de poste de travail ou
d'application, ou des options de configuration.
Spécification d'URI
Utilisez la syntaxe suivante pour créer des URI pour démarrer Horizon Client :
vmware-view://[authority-part][/path-part][?query-part]
VMware, Inc.
29
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Le seul élément requis est le schéma d'URI, vmware-view. Pour certaines versions de certains systèmes
d'exploitation client, le nom du schéma est sensible à la casse. Il faut ainsi utiliser vmware-view.
Important Pour tous les éléments, les caractères non ASCII doivent d'abord être encodés en UTF-8
[STD63], puis chaque octet de la séquence UTF-8 correspondante doit être codé en pourcentage pour être
représenté en tant que caractères URI.
Pour plus d'informations sur l'encodage de caractères ASCII, consultez la référence d'encodage d'URL sur
http://www.utf8-chartable.de/.
authority-part
Spécifie l'adresse du serveur et, éventuellement, un nom d'utilisateur, un
numéro de port non défini par défaut, ou bien les deux. Les traits de
soulignement (_) ne sont pas pris en charge dans les noms de serveur. Les
noms de serveur doivent être conformes à la syntaxe DNS.
Pour spécifier un nom d'utilisateur, utilisez la syntaxe suivante :
user1@server-address
Vous ne pouvez pas spécifier d'adresse UPN, ce qui inclut le domaine. Pour
spécifier le domaine, vous pouvez utiliser la partie de requête domainName
de l'URI.
Pour spécifier un numéro de port, utilisez la syntaxe suivante :
server-address:port-number
path-part
Spécifie le poste de travail ou l'application. Utilise le nom d'affichage du
poste de travail ou de l'application. Ce nom est celui spécifié dans Horizon
Administrator lorsque le pool de postes de travail ou d'applications a été
créé. Si le nom affiché contient un espace, utilisez le mécanisme de codage
%20 pour représenter l'espace.
query-part
Spécifie les options de configuration à utiliser ou les actions du poste de
travail ou de l'application à effectuer. Les requêtes ne sont pas sensibles à la
casse. Pour utiliser plusieurs requêtes, utilisez une esperluette (&) entre les
requêtes. En cas de conflit entre des requêtes, la dernière requête de la liste
est utilisée. Utilisez la syntaxe suivante :
query1=value1[&query2=value2...]
30
VMware, Inc.
Chapitre 2 Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client
Requêtes prises en charge
Cette rubrique répertorie les requêtes prises en charge pour ce type d'Horizon Client. Si vous créez des URI
pour plusieurs types de clients, tels que des clients de postes de travail et des clients mobiles, reportez-vous
au guide Utilisation de VMware Horizon Client pour chaque type de système client.
action
Tableau 2‑1. Valeurs pouvant être utilisées avec la requête d'action
Valeur
Description
browse
Affiche une liste des postes de travail et applications disponibles
hébergés sur le serveur spécifié. Il ne vous est pas demandé de
spécifier un poste de travail ou une application pour l'utilisation de
cette action.
Si vous utilisez l'action browse et que vous spécifiez un poste de
travail ou une application, ceux-ci sont mis en surbrillance dans la
liste des postes de travail ou d'applications disponibles.
args
start-session
Ouvre l'application ou le poste de travail spécifié. Si aucune
requête d'action n'est fournie et que le nom du poste de travail ou
de l'application est fourni, start-session est l'action par défaut.
reset
Éteint puis redémarre le poste de travail spécifié. Les données non
enregistrées sont perdues. La réinitialisation d'un poste de travail
distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un
ordinateur physique. La spécification d'une application n'est pas
prise en charge. Si vous spécifiez une application, un message
d'erreur s'affiche.
Si vous ne spécifiez pas de poste de travail ou d'application,
Horizon Client quitte toutes les applications distantes.
restart
Éteint puis redémarre le poste de travail spécifié. Le redémarrage
d'un poste de travail distant équivaut à la commande de
redémarrage du système d'exploitation Windows. En général, le
système d'exploitation invite l'utilisateur à enregistrer toutes les
données non enregistrées avant de redémarrer.
logoff
Déconnecte l'utilisateur du système d'exploitation invité sur le
poste de travail distant. Si vous spécifiez une application, l'action
est ignorée ou l'utilisateur final voit le message d'avertissement
« Action d'URI non valide ».
Spécifie des arguments de ligne de commande à ajouter au lancement
d'applications distantes. Utilisez la syntaxe args=value, où value est une
chaîne. Utilisez l'encodage avec pourcentage pour les caractères suivants :
n
Pour un deux-points (:), utilisez %3A
n
Pour une barre oblique inversée (\), utilisez %5C
n
Pour un espace ( ), utilisez %20
n
Pour un guillemet double ("), utilisez %22
Par exemple, pour spécifier le nom de fichier "My new file.txt" pour
l'application Notepad++, utilisez %22My%20new%20file.txt%22.
appProtocol
Pour les applications distantes, les valeurs valides sont PCOIP et BLAST. Par
exemple, pour spécifier le protocole PCoIP, utilisez la syntaxe
appProtocol=PCOIP.
defaultLaunchView
Définit la vue de lancement par défaut pour Horizon Client. Les valeurs
valides sont recent et servers.
VMware, Inc.
31
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
desktopProtocol
Pour les postes de travail distants, les valeurs valides sont PCOIP et BLAST. Par
exemple, pour spécifier le protocole PCoIP, utilisez la syntaxe
desktopProtocol=PCOIP.
domainName
Nom de domaine NETBIOS associé à l'utilisateur qui se connecte à
l'application ou au poste de travail distant. Utilisez par exemple
monentreprise plutôt que monentreprise.com.
tokenUserName
Spécifie le nom d'utilisateur RSA ou RADIUS. N'utilisez cette requête que si
le nom d'utilisateur RSA ou RADIUS est différent du nom d'utilisateur
Active Directory. Si vous ne spécifiez pas cette requête et que
l'authentification RSA ou RADIUS est nécessaire, le nom d'utilisateur
Windows est utilisé. La syntaxe se présente ainsi : tokenUserName=name.
unauthenticatedAccess
Enabled
Si cette option est définie sur true, la fonctionnalité Accès non authentifié est
activée par défaut. Si cette option est définie sur false, la fonctionnalité
Accès non authentifié est désactivée. Si cette option est définie sur "", la
fonctionnalité Accès non authentifié est désactivée. L'option Se connecter de
manière anonyme à l'aide de l'accès non authentifié est disponible dans les
paramètres Horizon Client. Exemple de syntaxe :
unauthenticatedAccessEnabled=true.
unauthenticatedAccess
Account
Définit le compte à utiliser si la fonctionnalité Accès non authentifié est
activée. Si la fonctionnalité Accès non authentifié est désactivée, cette requête
est ignorée. Exemple de syntaxe utilisant le compte d'utilisateur anonymous1 :
unauthenticatedAccessAccount=anonymous1.
Exemples d'URI de vmware-view
Vous pouvez créer des liens hypertextes ou des boutons avec le schéma URI vmware-view et inclure ces liens
dans des e-mails ou sur une page Web. Vos utilisateurs finaux peuvent cliquer sur ces liens pour, par
exemple, ouvrir un poste de travail distant particulier avec les options de démarrage que vous spécifiez.
Exemples de syntaxe URI
Chaque exemple d'URI est suivi d'une description de ce que l'utilisateur final voit après avoir cliqué sur le
lien URI.
1
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, le client se connecte au poste de travail dont le nom d'affichage est Poste
de travail principal, et l'utilisateur voit sa session ouverte sur le système d'exploitation client.
Remarque Le protocole d'affichage et la taille de fenêtre par défaut sont utilisés. Le protocole
d'affichage par défaut est PCoIP. La taille de fenêtre par défaut est plein écran.
2
vmware-view://view.mycompany.com:7555/Primary%20Desktop
Cet URI a le même effet que l'exemple précédent, sauf qu'il utilise le port non défini par défaut 7555
pour le Serveur de connexion. (Le port par défaut est 443.) Comme un identificateur de poste de travail
est fourni, le poste de travail s'ouvre même si l'action start-session n'est pas incluse dans l'URI.
3
32
vmware-view://fred@view.mycompany.com/Finance%20Desktop?desktopProtocol=PCOIP
VMware, Inc.
Chapitre 2 Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, la zone de texte Nom d'utilisateur contient le nom fred. L'utilisateur doit fournir le nom de
domaine et le mot de passe. Après l'ouverture de session, le client se connecte au poste de travail dont
le nom d'affichage est Poste de travail Finance, et l'utilisateur voit sa session ouverte sur le système
d'exploitation client. La connexion utilise le protocole d'affichage PCoIP.
4
vmware-view://view.mycompany.com/Calculator?action=start-session&appProtocol=BLAST
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, l'utilisateur doit fournir le nom d'utilisateur, le nom de domaine et le mot de passe. Après
l'ouverture de session, le client se connecte à l'application dont le nom complet affiché est Calculatrice.
La connexion utilise le protocole d'affichage VMware Blast.
5
vmware-view://fred@view.mycompany.com/Finance%20Desktop?domainName=mycompany
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, la zone de texte Nom d'utilisateur contient le nom fred et la zone de texte Domaine contient
mycompany. L'utilisateur doit fournir uniquement un mot de passe. Après l'ouverture de session, le
client se connecte au poste de travail dont le nom d'affichage est Poste de travail Finance, et l'utilisateur
voit sa session ouverte sur le système d'exploitation client.
6
vmware-view://view.mycompany.com/
Horizon Client démarre et l'utilisateur est dirigé vers l'invite d'ouverture de session pour se connecter
au serveur view.mycompany.com.
7
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=reset
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, Horizon Client affiche une boîte de dialogue qui invite l'utilisateur à
confirmer l'opération de réinitialisation pour Poste de travail principal.
Remarque Cette action est uniquement disponible si un administrateur Horizon a activé la
fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail pour le poste de travail.
8
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=restart
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, Horizon Client affiche une boîte de dialogue qui invite l'utilisateur à
confirmer l'opération de redémarrage du poste de travail principal.
Remarque Cette action est uniquement disponible si un administrateur Horizon a activé la
fonctionnalité de redémarrage de poste de travail pour le poste de travail.
9
vmware-view://view.mycompany.com?action=reset
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, Horizon Client affiche une boîte de dialogue qui invite l'utilisateur à
confirmer l'opération de réinitialisation pour toutes les applications distantes.
10
vmware-view://
Si le client est déjà en cours d'exécution, l'application Horizon Client passe au premier plan. Si le client
n'est pas déjà en cours d'exécution, Horizon Client démarre.
11
vmware-view://?defaultlaunchview=recent
Horizon Client démarre et l'utilisateur voit l'onglet Récent.
12
VMware, Inc.
vmware-view://10.10.10.10/My%20Notepad++?args=%22My%20new%20file.txt%22
33
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Lance My Notepad++ sur le serveur 10.10.10.10 et transmet l'argument My new file.txt dans la
commande de lancement d'application. Le nom de fichier est entre guillemets, car il contient des
espaces.
13
vmware-view://10.10.10.10/Notepad++%2012?args=a.txt%20b.txt
Lance Notepad++ 12 sur le serveur 10.10.10.10 et transmet l'argument a.text b.txt dans la commande
de lancement d'application. Comme l'argument n'est pas entre guillemets, un espace sépare les noms de
fichier et les deux fichiers sont ouverts séparément dans Notepad++.
Remarque Les applications peuvent différer dans leur manière d'utiliser des arguments de ligne de
commande. Par exemple, si vous transmettez l'argument a.txt b.txt à Wordpad, Wordpad n'ouvre
qu'un seul fichier, a.txt.
14
vmware-view://view.mycompany.com/Notepad?
unauthenticatedAccessEnabled=true&unauthenticatedAccessAccount=anonymous1
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com en utilisant le compte
d'utilisateur anonymous1. L'application Notepad est lancée sans inviter l'utilisateur à fournir ses
informations d'identification.
Exemples de code HTML
Vous pouvez utiliser des URI pour faire des liens hypertextes et des boutons à inclure dans des e-mails ou
sur des pages Web. Les exemples suivants montrent comment utiliser l'URI du premier exemple d'URI pour
coder un lien hypertexte qui dit Test Link et un bouton qui dit TestButton.
<html>
<body>
<a href="vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session">Test
Link</a><br>
<form><input type="button" value="TestButton" onClick="window.location.href=
'vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session'"></form> <br>
</body>
</html>
34
VMware, Inc.
Gestion des connexions aux
applications et postes de travail
distants
3
Les utilisateurs finaux peuvent utiliser Horizon Client pour se connecter à un serveur, pour modifier la liste
des serveurs auxquels ils se connectent, pour ouvrir ou fermer une session sur des postes de travail distants
et pour utiliser des applications distantes. À des fins de dépannage, les utilisateurs finaux peuvent
également réinitialiser les applications et postes de travail distants.
En fonction de la façon dont vous configurez les stratégies de postes de travail distants, les utilisateurs
finaux peuvent être en mesure d'exécuter plusieurs opérations sur leurs postes de travail.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client », page 35
n
« Connexion à une application ou un poste de travail distant », page 36
n
« Utiliser l'accès non authentifié pour se connecter à des applications distantes », page 39
n
« Partager l'accès au stockage local avec la redirection du lecteur client », page 40
n
« Ajouter un raccourci d'application ou de poste de travail distant sur l'écran d'accueil Android »,
page 41
n
« Gérer les raccourcis de serveur », page 42
n
« Sélectionner une application ou un poste de travail distant favori », page 43
n
« Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant », page 43
n
« Fermer une session sur un poste de travail distant », page 44
n
« Gérer les raccourcis de poste de travail et d'application », page 44
n
« Utilisation du mode multi-fenêtres d'Android 7.0 Nougat avec Horizon Client », page 45
n
« Utilisation de Horizon Client avec Samsung DeX », page 45
Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client
Vous pouvez déterminer si les connexions client sont rejetées si toutes ou certaines vérifications de certificat
de serveur échouent en configurant un paramètre dans Horizon Client.
La vérification des certificats se produit pour les connexions SSL entre le serveur et Horizon Client. La
vérification des certificats inclut les contrôles suivants :
n
Le certificat a-t-il un autre but que de vérifier l'identité de l'expéditeur et de chiffrer les communications
du serveur ? Autrement dit, s'agit-il du bon type de certificat ?
n
Le certificat a-t-il expiré, ou est-il valide uniquement dans le futur ? Autrement dit, le certificat est-il
valide en fonction de l'horloge de l'ordinateur ?
VMware, Inc.
35
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
n
Le nom commun sur le certificat correspond-il au nom d'hôte du serveur qui l'envoie ? Une
incompatibilité peut se produire si l'équilibrage de charge redirige Horizon Client vers un serveur
disposant d'un certificat qui ne correspond pas au nom d'hôte entré dans Horizon Client. Une
incompatibilité peut également se produire si vous entrez une adresse IP plutôt qu'un nom d'hôte dans
le client.
n
Le certificat est-il signé par une autorité de certification inconnue ou non approuvée ? Les certificats
auto-signés sont un type d'autorité de certification non approuvée.
Pour que cette vérification aboutisse, la chaîne d'approbation du certificat doit être associée à une racine
dans le magasin de certificats local.
Important Pour plus d'informations sur la distribution d'un certificat racine auto-signé que les utilisateurs
peuvent installer sur leurs périphériques Android, et sur l'installation d'un certificat sur un périphérique
Android, consultez la documentation, telle que le Guide d'utilisation d'Android 3.0 sur le site Web de Google.
Pour définir le mode de vérification des certificats, démarrez Horizon Client et ouvrez Paramètres. Dans
Paramètres, appuyez sur Options de sécurité, puis sur Mode de sécurité. Vous avez trois possibilités :
n
Ne jamais se connecter à des serveurs non autorisés. Si l'une des vérifications de certificat échoue, le
client ne peut pas se connecter au serveur. Un message d'erreur répertorie les vérifications qui ont
échoué.
n
Signaler avant de se connecter à des serveurs non autorisés. Si une vérification de certificat échoue car
le serveur utilise un certificat auto-signé, vous pouvez cliquer sur Continuer pour ignorer
l'avertissement. Pour les certificats auto-signés, le nom du certificat ne doit pas nécessairement
correspondre au nom du serveur que vous avez entré dans Horizon Client.
n
Ne pas vérifier les certificats d'identité des serveurs. Ce paramètre signifie qu'aucune vérification des
certificats n'a lieu.
Si le mode de vérification des certificats est défini sur Avertir, vous pouvez toujours vous connecter à un
serveur qui utilise un certificat auto-signé.
Si un administrateur installe ultérieurement un certificat de sécurité à partir d'une autorité de certification
de confiance, afin que toutes les vérifications de certificat aient lieu lorsque vous vous connectez, cette
connexion approuvée est enregistrée pour ce serveur spécifique. À l'avenir, si ce serveur présente de
nouveau un certificat auto-signé, la connexion échoue. Après qu'un serveur particulier présente un certificat
entièrement vérifiable, il doit toujours faire ainsi.
Connexion à une application ou un poste de travail distant
Pour vous connecter à une application ou à un poste de travail distant, vous devez fournir le nom d'un
serveur et entrer les informations d'identification de votre compte d'utilisateur.
Avant de laisser vos utilisateurs finaux accéder à leurs applications et postes de travail distants, vérifiez que
vous pouvez vous connecter à une application ou à un poste de travail distant à partir d'un périphérique
client. Vous devrez peut-être spécifier un serveur et fournir des informations d'identification pour votre
compte d'utilisateur.
Prérequis
36
n
Procurez-vous les informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de
passe, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, le nom d'utilisateur et le code secret pour
l'authentification RADIUS ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce.
n
Obtenez le nom de domaine NETBIOS pour ouvrir une session. Utilisez par exemple monentreprise
plutôt que monentreprise.com.
n
Effectuez les tâches administratives décrites dans « Préparation du Serveur de connexion pour Horizon
Client », page 13.
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
n
Si vous êtes à l’extérieur du réseau de l'entreprise et si vous avez besoin d'une connexion VPN pour
accéder à des applications et postes de travail distants, vérifiez que le périphérique client est configuré
pour utiliser une connexion VPN et activez-la.
n
Vérifiez que vous disposez du nom de domaine complet (FQDN) du serveur qui fournit l'accès à
l'application ou au poste de travail distant. Les traits de soulignement (_) ne sont pas pris en charge
dans les noms de serveur. Si le port n'est pas le port 443, vous avez également besoin du numéro de
port.
n
Si vous prévoyez d'utiliser un logiciel RSA SecurID intégré, vérifiez que vous disposez de l'URL CT-KIP
et du code d'activation corrects. Reportez-vous à la section « Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID
intégrés », page 23.
n
Configurez le mode de vérification de certificat pour le certificat SSL présenté par le serveur. Reportezvous à la section « Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client », page 35.
n
Si vous prévoyez d'utiliser l'authentification par empreinte digitale, vérifiez que l'option
Authentification par empreinte digitale est activée et qu'au moins une empreinte digitale est inscrite sur
le périphérique Android. Pour toutes les exigences de l'authentification par empreinte digitale,
reportez-vous à la section « Exigences de l'authentification par empreinte digitale », page 12.
Procédure
1
Si une connexion VPN est requise, activez le VPN.
2
Sur le périphérique Android, appuyez sur l'icône de l'application Horizon.
3
Connectez-vous à un serveur.
Option
Action
Se connecter à un nouveau serveur
Entrez le nom d'un serveur, entrez une description (facultative) et appuyez
sur Se connecter.
Se connecter à un serveur existant
Appuyez sur le raccourci du serveur sur l'onglet Serveurs.
Les connexions entre Horizon Client et les serveurs utilisent toujours SSL. Le port par défaut pour les
connexions SSL est 443. Si le serveur n'est pas configuré pour utiliser le port par défaut, utilisez le
format indiqué dans cet exemple : view.company.com:1443.
4
Si une carte à puce est requise ou facultative, sélectionnez le certificat de la carte à puce à utiliser et
entrez votre code PIN.
Le certificat est sélectionné automatiquement si la carte à puce n'en a qu'un seul. S'il y a plusieurs
certificats, vous pouvez les faire défiler.
5
VMware, Inc.
Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations
d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez les informations d'identification ou, si vous
envisagez d'utiliser un jeton RSA SecurID intégré, installez un jeton intégré.
Option
Action
Jeton existant
Si vous utilisez un jeton d'authentification matériel ou logiciel sur un
smartphone, entrez vos nom d'utilisateur et code secret. Le code secret
peut comporter un code PIN et le numéro généré sur le jeton.
Installer le jeton logiciel
Appuyez sur Jeton externe. Dans la boîte de dialogue Installer le jeton
logiciel, collez l'URL CT-KIP ou CTFString que votre administrateur vous a
envoyée par e-mail. Si l'URL contient un code d'activation, vous n'avez
rien à saisir dans la zone de texte Mot de passe ou code d'activation.
37
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
6
Si un message demande une seconde fois les informations d'identification RSA SecurID ou les
informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez le numéro généré suivant dans le
jeton.
Ne saisissez pas votre code PIN ni le même numéro généré saisi précédemment. Si besoin, attendez
qu'un autre numéro soit généré.
Cette étape n'est requise qu'en cas de mauvaise saisie du premier code secret ou lorsque les paramètres
de configuration du serveur RSA changent.
7
Si vous êtes invité à fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe, fournissez vos informations
d'identification Active Directory.
a
Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un utilisateur autorisé à utiliser au moins un pool de
postes de travail ou d'applications.
b
Sélectionnez un domaine.
Si le menu déroulant Domaine est masqué, tapez le nom d'utilisateur sous la forme
nomutilisateur@domaine ou domaine\nomutilisateur.
c
(Facultatif) Si la case Activer l'empreinte digitale est disponible, cochez-la pour utiliser
l'authentification par empreinte digitale.
La case Activer l'empreinte digitale est disponible uniquement si l'authentification biométrique est
activée sur le serveur et que vous ne vous êtes pas authentifié auparavant avec l'authentification
par empreinte digitale.
d
(Facultatif) Cochez la case Enregistrer le mot de passe si votre administrateur a activé cette
fonction et si le certificat de serveur peut être entièrement vérifié.
Si c'est la première fois que vous enregistrez un mot de passe, vous êtes invité à activer
l'administrateur de périphérique, requis pour enregistrer un mot de passe sur les périphériques
Android.
e
Appuyez sur Connecter.
Si l'authentification par empreinte digitale est activée et que vous vous connectez pour la première fois,
vos informations d'identification Active Directory sont stockées en toute sécurité dans la base de
données du périphérique Android pour une utilisation ultérieure.
8
Si vous êtes invité à vous authentifier avec votre empreinte digitale, placez votre doigt sur le capteur
d'empreinte digitale.
Si vous ne voulez pas utiliser l'authentification par empreinte digitale, appuyez sur Annuler. Vous
pouvez vous connecter de nouveau au serveur et appuyer sur Utiliser le mot de passe pour entrer un
nom d'utilisateur et un mot de passe.
9
(Facultatif) Appuyez sur l'icône des paramètres du protocole d'affichage dans le coin supérieur droit de
la fenêtre pour sélectionner le protocole d'affichage à utiliser.
VMware Blast améliore l'autonomie de la batterie. Il s'agit du meilleur protocole pour les utilisateurs
de périphériques 3D et mobiles haut de gamme.
10
Appuyez sur un poste de travail ou une application pour vous y connecter.
Si vous vous connectez à un poste de travail publié et si le poste de travail est déjà configuré pour
utiliser le protocole d'affichage RDP Microsoft, vous ne pouvez pas vous connecter immédiatement.
Vous êtes invité à demander au système de fermer votre session sur le système d'exploitation distant
afin qu'une connexion puisse être établie avec le protocole d'affichage PCoIP ou VMware Blast.
38
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
Après votre première connexion à une application ou un poste de travail, un raccourci pour le poste de
travail ou l'application en question est sauvegardé dans l'onglet Récent. La prochaine fois que vous
souhaiterez vous connecter à l'application ou au poste de travail distant, il vous suffira d'appuyer sur le
raccourci au lieu d'appuyer sur l'icône du serveur.
Utiliser l'accès non authentifié pour se connecter à des applications
distantes
Un administrateur Horizon peut utiliser la fonctionnalité Accès non authentifié pour créer des utilisateurs
avec un accès non authentifié et autoriser ces utilisateurs à accéder à des applications distantes sur une
instance du Serveur de connexion. Les utilisateurs avec un accès non authentifié peuvent se connecter au
serveur de façon anonyme pour se connecter à leurs applications distantes.
Avant de laisser les utilisateurs finaux accéder à une application distante avec la fonctionnalité Utilisateur
non authentifié, vérifiez que vous pouvez vous connecter à l'application distante à partir d'un périphérique
client. Vous devrez peut-être spécifier un serveur et fournir des informations d'identification pour votre
compte d'utilisateur.
Prérequis
n
Effectuez les tâches administratives décrites dans « Préparation du Serveur de connexion pour Horizon
Client », page 13.
n
Configurez des utilisateurs avec un accès non authentifié sur l'instance du Serveur de connexion. Pour
plus d'informations, consultez « Fournir un accès non authentifié pour des applications publiées » dans
le document Administration de View.
n
Configurez le mode de vérification de certificat pour le certificat SSL présenté par le serveur. Reportezvous à la section « Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client », page 35.
n
Si vous accédez à des applications distantes à l'extérieur du réseau d'entreprise, vérifiez que votre
périphérique client est configuré pour utiliser une connexion VPN et activez cette connexion.
Procédure
1
Si une connexion VPN est requise, activez le VPN.
2
Sur le périphérique Android, appuyez sur l'icône de l'application Horizon.
3
Appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage) dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client,
appuyez sur Accès non authentifié et cochez la case Accès non authentifié.
4
Connectez-vous au serveur sur lequel vous disposez d'un accès non authentifié à des applications
distantes.
Option
Description
Se connecter à un nouveau serveur
Entrez le nom d'un serveur, entrez une description (facultative) et appuyez
sur Se connecter.
Se connecter à un serveur existant
Appuyez sur le raccourci du serveur sur l'onglet Serveurs.
Les connexions entre Horizon Client et les serveurs utilisent toujours SSL. Le port par défaut pour les
connexions SSL est 443. Si le serveur n'est pas configuré pour utiliser le port par défaut, utilisez le
format indiqué dans cet exemple : view.company.com:1443.
5
Lorsque la fenêtre de connexion s'affiche, sélectionnez un compte d'utilisateur dans le menu déroulant
Compte d'utilisateur, si nécessaire.
Si un seul un compte d'utilisateur est disponible, le compte d'utilisateur est automatiquement
sélectionné.
VMware, Inc.
39
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
6
(Facultatif) Cochez la case Toujours utiliser ce compte pour contourner la fenêtre de connexion lors de
votre prochaine connexion au serveur.
Pour décocher ce paramètre avant votre prochaine connexion au serveur, appuyez longuement sur le
raccourci du serveur jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche, appuyez sur Modifier, puis sur
Oublier le compte d'accès non authentifié enregistré (nom) et enfin sur Terminé.
7
Appuyez sur Connexion pour vous connecter au serveur.
La fenêtre de sélection des applications s'affiche.
8
Appuyez sur l'icône de l'application pour démarrer l'application.
Après votre première connexion à une application distante, un raccourci pour l'application en question est
enregistré dans l'onglet Récent. La prochaine fois que vous souhaiterez vous connecter à l'application
distante, il vous suffira d'appuyer sur le raccourci au lieu d'appuyer sur l'icône du serveur.
Partager l'accès au stockage local avec la redirection du lecteur client
Vous pouvez configurer Horizon Client pour partager un stockage local avec une application ou un poste de
travail distant. Cette fonctionnalité est appelée redirection de lecteur client.
Dans un poste de travail distant Windows ou une application distante, le stockage local apparaît dans la
section Périphériques et lecteurs du dossier Ce PC ou dans la section Autre du dossier Ordinateur. Les
dossiers et les périphériques de stockage que vous sélectionnez pour le partage utilisent le format de nom
name on HorizonClient.
Prérequis
n
Activez la fonctionnalité de redirection du lecteur client. Cette tâche inclut l'installation de View
Agent 6.1.1 ou version ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure, et l'activation de l'option
de l'agent Redirection de lecteur client. Elle peut également inclure la configuration de stratégies ou
des paramètres de registre pour contrôler le comportement de la redirection de lecteur client. Pour plus
d'informations, reportez-vous au document Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant dans
Horizon 7.
n
Connectez-vous à l'application ou au poste de travail distant avec lequel vous voulez partager le
stockage local. Si vous n'avez encore jamais ouvert de session, familiarisez-vous avec la procédure
« Connexion à une application ou un poste de travail distant », page 36.
Procédure
1
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Redirection du stockage local.
Si vous êtes connecté à l'application ou au poste de travail distant en mode plein écran, appuyez sur
l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client puis sur l'icône d'engrenage. Si vous n'utilisez pas le
mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin supérieur droit de la barre d'outils
d'Horizon Client.
40
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
2
3
Appuyez sur Redirection du stockage local et configurez les options de redirection du stockage local.
Option
Action
Partager automatiquement tous les
périphériques de stockage
amovibles
Cochez la case Activer la direction automatique pour le stockage monté.
Tous les périphériques de stockage amovibles montés sur votre
périphérique sont automatiquement partagés avec l'application ou le poste
de travail distant. Cette option est sélectionnée par défaut.
Ne pas partager automatiquement
tous les périphériques de stockage
amovibles
Décochez la case Activer la direction automatique pour le stockage
monté. La prochaine fois que vous vous connectez à l'application ou au
poste de travail distant, les périphériques de stockage amovibles montés
sur votre périphérique ne sont pas automatiquement partagés avec
l'application ou le poste de travail distant.
Remarque Décocher la case Activer la direction automatique pour le
stockage monté n'arrête pas le partage d'un périphérique de stockage
amovible qui est déjà partagé avec l'application ou le poste de travail
distant.
Partager un dossier ou un
périphérique de stockage amovible
spécifique
Cochez la case à côté du nom du dossier ou du périphérique de stockage
amovible local dans la liste. Le périphérique devient disponible dans
l'application ou le poste de travail distant.
Lorsque vous vous connectez à un périphérique de stockage amovible, son
nom apparaît dans la liste. Lorsque vous vous déconnectez d'un
périphérique de stockage amovible, son nom disparaît de la liste.
Arrêter le partage d'un dossier ou
d'un périphérique de stockage
amovible spécifique
Décochez la case à côté du nom du dossier ou du périphérique de stockage
amovible local dans la liste. Le périphérique n'est plus disponible dans
l'application ou le poste de travail distant.
Appuyez sur OK pour enregistrer vos paramètres.
Suivant
Vérifiez vos modifications dans l'application ou le poste de travail distant.
n
Dans un poste de travail distant Windows, ouvrez le dossier Ce PC et regardez dans la section
Périphériques et lecteurs, ou ouvrez le dossier Ordinateur et regardez dans la section Autre. Si vous
avez partagé un dossier ou un périphérique de stockage, vous devez voir le dossier ou le périphérique.
Les dossiers et les périphériques de stockage partagés utilisent le format de nom name on
HorizonClient.
n
Dans une application distante, sélectionnez Fichier > Ouvrir ou Fichier > Enregistrer sous, le cas
échéant. Si vous avez partagé un dossier ou un périphérique de stockage, vous devez pouvoir accéder
au dossier ou au périphérique. Les dossiers et les périphériques de stockage partagés utilisent le format
de nom name on HorizonClient.
Ajouter un raccourci d'application ou de poste de travail distant sur
l'écran d'accueil Android
Vous pouvez ajouter un raccourci pour une application ou un poste de travail distant sur l'écran d'accueil
Android, puis appuyer sur le raccourci pour ouvrir l'application ou le poste de travail distant.
Sur les périphériques Android 4 à 7, Horizon Client ajoute le raccourci d'application ou de poste de travail
distant sur l'écran d'accueil Android.
Sur les périphériques Android 8, les raccourcis d'application et de poste de travail distant s'affichent sous
forme d'entrées au-dessus de l'icône d'application Horizon lorsque vous appuyez longuement sur cette
icône. Vous pouvez faire glisser une entrée depuis l'icône d'application vers l'écran d'accueil Android pour
créer un raccourci directement sur l'écran d’accueil Android.
Lorsqu'Horizon Client pour Android est installé sur un Chromebook, Horizon Client ajoute le raccourci
d'application ou de poste de travail distant au Lanceur d'applications Chrome.
VMware, Inc.
41
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Cette fonctionnalité n'est pas disponible sur les périphériques Amazon, sur les périphériques Android gérés
par AirWatch ou lorsque vous vous connectez au serveur de façon anonyme à l'aide de la fonctionnalité
Accès non authentifié.
Procédure
1
Vous pouvez ajouter un raccourci d'application ou de poste de travail avant ou après vous être connecté
à un serveur.
Si vous n'êtes pas connecté à un serveur, vous devez vous être connecté à l'application ou au poste de
travail distant au moins une fois à partir du périphérique pour que le raccourci de l'application ou du
poste de travail s'affiche dans l'onglet Récent.
2
Option
Action
Si vous ne vous êtes pas connecté
à un serveur
Dans l'onglet Récent, appuyez longuement sur le raccourci jusqu'à ce que
Ajouter à l'écran d'accueil s'affiche au bas de la fenêtre, puis faites glisser
le raccourci sur Ajouter à l'écran d'accueil.
Si vous êtes connecté à un serveur
Dans l'onglet Tout ou Favoris, appuyez longuement sur le raccourci du
poste de travail ou de l'application jusqu'à ce que le menu contextuel
s'affiche et appuyez sur Ajouter à l'écran d'accueil.
Tapez un nom pour le raccourci et appuyez sur OK.
Si le nom comporte plus de 12 caractères, les caractères supplémentaires ne s'afficheront pas sur l'écran
d'accueil Android.
Gérer les raccourcis de serveur
Une fois que vous êtes connecté à un serveur, Horizon Client crée un raccourci de serveur. Vous pouvez
modifier et supprimer les raccourcis de serveurs.
Horizon Client enregistre le nom du serveur ou l'adresse IP dans un raccourci, même si vous avez tapé une
adresse IP ou un nom de serveur incorrect. Vous pouvez supprimer ou modifier ces informations en
modifiant le nom du serveur ou l'adresse IP. Si vous n'entrez pas de description de serveur, le nom ou
l'adresse IP du serveur devient la description par défaut.
Les raccourcis de serveurs peuvent s'afficher sur plusieurs pages et vous pouvez balayer les pages pour voir
d'autres raccourcis. Horizon Client crée de nouvelles pages, si nécessaire, pour recevoir tous vos raccourcis
de serveurs.
Procédure
1
Dans l'onglet Serveurs, appuyez longuement sur le raccourci du serveur jusqu'à ce que le menu
contextuel s'affiche.
2
Utilisez le menu contextuel pour supprimer le serveur ou modifier le nom du serveur, la description du
serveur ou le nom de l'utilisateur.
Vous pouvez également supprimer des informations d'identification qui ont été enregistrées pour
l'authentification par empreinte digitale en appuyant sur Supprimer les informations d'identification.
42
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
Sélectionner une application ou un poste de travail distant favori
Vous pouvez sélectionner des postes de travail et des applications distants comme favoris. Les favoris sont
identifiés par une étoile. L'étoile vous permet de trouver rapidement vos applications et postes de travail
favoris. Vos sélections favorites sont sauvegardées, même après la fermeture de votre session sur le serveur.
Prérequis
Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour vous connecter au serveur, telles qu'un
nom d'utilisateur et un mot de passe ou un jeton RSA SecurID et un code secret.
Procédure
1
Dans l'onglet Serveurs, appuyez sur le raccourci du serveur à connecter au serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Procédez comme suit pour sélectionner ou désélectionner un poste de travail ou une application comme
favori.
4
Option
Action
Sélectionner un favori
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail ou de l'application
jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche et appuyez sur Marquer comme
favori. Une étoile s'affiche dans le coin supérieur droit du nom et le nom
s'affiche dans l'onglet Favoris.
Désélectionner un favori
Dans l'onglet Tout ou Favoris, appuyez longuement sur le nom du poste
de travail ou de l'application jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche et
appuyez sur Supprimer des favoris. Une étoile ne s'affiche plus dans le
coin supérieur droit du nom et le nom disparaît de l'onglet Favoris.
(Facultatif) Appuyez sur l'onglet Favoris pour afficher uniquement les applications ou les postes de
travail favoris.
Vous pouvez appuyer sur l'onglet Tout pour afficher tous les postes de travail et toutes les applications
disponibles.
Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant
Vous pouvez vous déconnecter d'un poste de travail distant sans fermer votre session afin que les
applications restent ouvertes sur le poste de travail distant. Vous pouvez également vous déconnecter d'une
application distante de manière que celle-ci reste ouverte.
Sur un périphérique mobile, lorsque vous utilisez une application ou un poste de travail distant en mode
plein écran, vous pouvez vous déconnecter en appuyant sur l'icône du menu circulaire Outils
d'Horizon Client, puis sur l'icône Se déconnecter. Si vous n'utilisez pas le mode plein écran, Se déconnecter
se trouve dans le menu dans le coin supérieur droit de la barre d'outils d'Horizon Client.
Sur un client léger, lorsque vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant, vous pouvez
vous déconnecter en cliquant sur l'icône Se déconnecter dans la barre latérale Unity Touch ou dans un
menu contextuel, en fonction du modèle de votre client léger. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Utilisation d'Horizon Client sur un client léger », page 22.
Remarque Un administrateur Horizon peut configurer un poste de travail distant pour que la session soit
fermée automatiquement lors de la déconnexion. Dans ce cas, tous les programmes ouverts sur le poste de
travail distant sont arrêtés.
VMware, Inc.
43
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Fermer une session sur un poste de travail distant
Vous pouvez fermer une session sur un système d'exploitation de poste de travail distant, même si aucun
poste de travail n'est ouvert dans Horizon Client. Si vous êtes actuellement connecté à un poste de travail
distant et que vous y avez ouvert une session, vous pouvez utiliser le menu Démarrer de Windows pour
fermer la session. Après que Windows a fermé votre session, le poste de travail est déconnecté.
Prérequis
Obtenez les informations d'identification que vous utilisez pour ouvrir une session, telles que vos nom
d'utilisateur et mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID ou le nom
d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
Procédure
1
Dans l'onglet Serveurs, appuyez sur le raccourci du serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
Vous pouvez effectuer cette étape à partir de l'onglet Tout ou Favoris.
4
Appuyez sur Fermer la session dans le menu contextuel.
Tous les fichiers non enregistrés qui sont ouverts sur le poste de travail distant sont fermés lors de
l'opération de fermeture de session.
Suivant
Appuyez sur le bouton Précédent Android ou sur l'icône Déconnecter dans le coin supérieur droit de la
fenêtre et appuyez sur Se déconnecter pour vous déconnecter du serveur.
Gérer les raccourcis de poste de travail et d'application
Une fois que vous êtes connecté à une application ou à un poste de travail distant, Horizon Client enregistre
un raccourci pour l'application ou le poste de travail récemment utilisé. Vous pouvez réorganiser et
supprimer ces raccourcis.
Les raccourcis de postes de travail et d'applications peuvent s'afficher sur plusieurs pages et vous pouvez
balayer les pages pour voir d'autres raccourcis. Horizon Client crée de nouvelles pages, si nécessaire, pour
recevoir tous vos raccourcis.
Procédure
n
n
Effectuez ces étapes pour supprimer un raccourci de poste de travail ou d'application de l'onglet
Récent.
a
Appuyez longuement sur le raccourci jusqu'à ce que Supprimer le raccourci s'affiche en bas de la
fenêtre.
b
Faites glisser le raccourci vers Supprimer le raccourci.
Pour déplacer un raccourci de poste de travail ou d'application, appuyez longuement sur le raccourci et
faites-le glisser vers le nouvel emplacement.
Vous ne pouvez faire glisser un raccourci vers une autre page que si cette page existe déjà.
44
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
Utilisation du mode multi-fenêtres d'Android 7.0 Nougat avec
Horizon Client
Android 7.0 Nougat permet à plusieurs applications de partager l'écran en même temps. Vous pouvez
utiliser le mode écran partagé avec Horizon Client sur un périphérique Android 7.0 Nougat. Horizon Client
ne prend pas en charge le mode image dans l'image.
Avec le mode écran partagé, vous pouvez exécuter Horizon Client et une autre application côte à côte ou
l'un sur l'autre. Une ligne de démarcation sépare les deux applications, et vous pouvez agrandir une
application et réduire l'autre.
Utilisation de Horizon Client avec Samsung DeX
Si le périphérique Android prend en charge Samsung DeX, vous pouvez utiliser Horizon Client en mode
poste de travail DeX.
Lorsque le périphérique est en mode poste de travail DeX, Horizon Client traite le périphérique comme un
client léger et le Mode client léger est activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Utilisation d'Horizon Client sur un client léger », page 22.
Les fonctionnalités suivantes sont prises en charge lorsque vous utilisez Horizon Client en mode poste de
travail DeX Horizon :
n
Vous pouvez configurer Horizon Client de manière qu'il démarre automatiquement lorsque vous
passez en mode poste de travail DeX. Reportez-vous à la section « Activer la fonctionnalité de
lancement automatique en mode DeX », page 45.
n
Les sessions de postes de travail et d'applications continuent de fonctionner lorsque vous entrez en
mode poste de travail DeX ou que vous quittez ce mode.
n
Si la fenêtre Horizon Client est agrandie, les postes de travail distants passent en mode plein écran
lorsque vous passez en mode poste de travail DeX.
n
Vous pouvez utiliser la clé de changement de langue d'un clavier physique Samsung pour modifier la
méthode d'entrée de langue d'un poste de travail distant.
Activer la fonctionnalité de lancement automatique en mode DeX
Vous pouvez configurer Horizon Client pour qu'il démarre automatiquement lorsque vous passez le
périphérique Android en mode poste de travail DeX.
Si vous avez ajouté un raccourci d'application ou de poste de travail à l'écran d'accueil Android,
Horizon Client se connecte au récent raccourci le plus récent après le démarrage d'Horizon Client. Pour plus
d'informations sur l'ajout de raccourcis à l'écran d'accueil Android, consultez « Ajouter un raccourci
d'application ou de poste de travail distant sur l'écran d'accueil Android », page 41.
La fonctionnalité de lancement automatique en mode DeX est désactivée par défaut.
Vous ne pouvez pas activer la fonctionnalité de lancement automatique en mode DeX si une instance du
Serveur de connexion par défaut est configurée pour Horizon Client.
Prérequis
Vérifiez que le périphérique Android prend en charge Samsung DeX.
Procédure
1
VMware, Inc.
Avant de vous connecter à un serveur, appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage) dans le coin
supérieur droit de la fenêtre d'Horizon Client.
45
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
2
46
Appuyez sur Affichage, puis sur Lancement automatique en mode DeX et cochez la case Lancement
automatique en mode DeX.
VMware, Inc.
Utilisation d'une application ou d'un
poste de travail Microsoft Windows
4
Horizon Client pour Android inclut des fonctionnalités supplémentaires pour faciliter la navigation sur les
périphériques Android et les clients légers. Les utilisateurs peuvent utiliser des périphériques externes avec
des applications et des postes de travail distants, copier du texte et des images à partir de périphériques
clients sur les applications et postes de travail distants et enregistrer des documents dans des applications
distantes.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Matrice de prise en charge des fonctionnalités pour Android », page 48
n
« Périphériques d'entrée, claviers et paramètres de clavier », page 50
n
« Activer la disposition du clavier japonais 106/109 », page 51
n
« Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel », page 51
n
« Utilisation des mouvements du système d'exploitation natif avec redirection tactile », page 52
n
« Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail distant », page 52
n
« Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application distante », page 55
n
« Outils d'Horizon Client sur un périphérique mobile », page 57
n
« Mouvements », page 60
n
« Multitâche », page 61
n
« Copier et coller du texte et des images », page 61
n
« Enregistrement de documents dans une application distante », page 62
n
« Résolutions d'écran et utilisation d'écrans externes », page 62
n
« Cache d'images client PCoIP », page 64
n
« Internationalisation et claviers internationaux », page 64
VMware, Inc.
47
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Matrice de prise en charge des fonctionnalités pour Android
Certaines fonctionnalités sont prises en charge sur un type d'Horizon Client, mais pas sur un autre.
Tableau 4‑1. Fonctionnalités prises en charge sur les postes de travail Windows pour les Android Horizon
Clients
Fonction
Poste de
travail
Windows
10
Poste de
travail
Windows 8.
x
Poste de
travail
Windows
7
Poste de
travail
Windows
Vista
Poste de
travail
Windows XP
Poste de travail
Windows
Server 2008/201
2 R2 ou
Windows
Server 2016
RSA SecurID ou RADIUS
X
X
X
Limité
Limité
X
Authentification unique
X
X
X
Limité
Limité
X
Protocole d'affichage
PCoIP
X
X
X
Limité
Limité
X
Protocole d'affichage
VMware Blast
X
X
X
X
Redirection de lecteur
client
X
X
X
X
Audio/Vidéo en temps
réel
X
X
X
X
Impression basée sur
l'emplacement
X
X
X
Limité
Limité
X
Cartes à puce
X
X
X
Limité
Limité
X
Protocole d'affichage RDP
redirection USB
Wyse MMR
Redirection multimédia
(MMR) Windows 7
Impression virtuelle
Plusieurs écrans
Les postes de travail Windows 10 requièrent View Agent 6.2 ou version ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou
version ultérieure. Les postes de travail Windows Server 2012 R2 requièrent View Agent 6.1 ou version
ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure. Les postes de travail Windows Server 2016
requièrent Horizon Agent 7.0.2 ou version ultérieure.
Important View Agent 6.1 et versions ultérieures et Horizon Agent 7.0 et versions ultérieures ne prennent
pas en charge les postes de travail Windows XP et Windows Vista. View Agent 6.0.2 est la dernière version
de View qui prend en charge ces systèmes d'exploitation. Les clients qui disposent d'un contrat de support
étendu avec Microsoft pour Windows XP et Vista, ainsi qu'un contrat de support étendu avec VMware pour
ces systèmes d'exploitation invités, peuvent déployer l'instance de View Agent 6.0.2 de leurs postes de
travail Windows XP et Vista avec le Serveur de connexion 6.1.
Pour une description de ces fonctionnalités, consultez le document Planification de View.
48
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Fonctionnalités prises en charge pour les postes de travail publiés sur les
hôtes RDS
Les hôtes RDS sont des ordinateurs serveurs sur lesquels View Agent ou Horizon Agent et les services
Bureau à distance Windows sont installés. Plusieurs utilisateurs peuvent avoir plusieurs sessions de poste
de travail simultanément sur un hôte RDS. Un hôte RDS peut être une machine physique ou une machine
virtuelle.
Remarque Le tableau suivant contient des lignes uniquement pour les fonctionnalités prises en charge.
Lorsque le texte spécifie une version minimale de View Agent, le texte « et versions ultérieures » s'entend
« inclure Horizon Agent 7.0.x et versions ultérieures ».
Tableau 4‑2. Fonctionnalités prises en charge par les hôtes RDS avec View Agent 6.0.x ou version
ultérieure, ou Horizon Agent 7.0.x ou version ultérieure, installé
Fonction
Hôte RDS Windows
Server 2008 R2
Hôte RDS Windows
Server 2012
Hôte RDS Windows
Server 2016
RSA SecurID ou RADIUS
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Carte à puce
View Agent 6.1 et versions
ultérieures
View Agent 6.1 et
versions ultérieures
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Authentification unique
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Protocole d'affichage RDP
(pour les clients de poste de
travail)
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Protocole d'affichage PCoIP
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Protocole d'affichage
VMware Blast
Horizon Agent 7.0 et version
ultérieure
Horizon Agent 7.0 et
version ultérieure
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
HTML Access
View Agent 6.0.2 et versions
ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
View Agent 6.0.2 et
versions ultérieures
(machine virtuelle
uniquement)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Redirection de lecteur client
View Agent 6.1.1 et versions
ultérieures
View Agent 6.1.1 et
versions ultérieures
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Impression virtuelle (pour
clients de poste de travail)
View Agent 6.0.1 et versions
ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
View Agent 6.0.1 et
versions ultérieures
(machine virtuelle
uniquement)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
Impression basée sur
l'emplacement
View Agent 6.0.1 et versions
ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
View Agent 6.0.1 et
versions ultérieures
(machine virtuelle
uniquement)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
Plusieurs moniteurs (pour
clients de poste de travail)
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Unity Touch (pour les clients
Chrome OS et mobiles)
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Audio/Vidéo en temps réel
(RTAV)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Horizon Agent 7.0.3 et
versions ultérieures
Pour plus d'informations sur les éditions de chaque système d'exploitation invité pris en charge, consultez le
document Installation de View.
VMware, Inc.
49
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Limitations de certaines fonctionnalités
Certaines restrictions s'appliquent à des fonctionnalités spécifiques prises en charge sur des postes de travail
Windows pour Horizon Client pour Android.
Tableau 4‑3. Configuration requise pour des fonctionnalités spécifiques
Fonction
Configuration requise
Impression basée sur l'emplacement pour les
postes de travail Windows Server 2008 R2, les
postes de travail publiés (sur hôtes RDS de
machine virtuelle) et les applications distantes
Serveurs Horizon 6.0.1 avec View et versions ultérieures.
Cartes à puce pour postes de travail publiés
View Agent 6.1 et versions ultérieures ou Horizon Agent 7.0 et versions
ultérieures.
Audio/Vidéo en temps réel
Reportez-vous à la section « Configuration système requise pour
l'Audio/Vidéo en temps réel », page 9.
Redirection de lecteur client
View Agent 6.1.1 et versions ultérieures ou Horizon Agent 7.0 et
versions ultérieures.
Fonctions prises en charge pour les postes de travail Linux
Certains systèmes d'exploitation invités Linux sont pris en charge si vous possédez View Agent 6.1.1 ou
version ultérieure ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure. Pour obtenir une liste des systèmes
d'exploitation Linux pris en charge ainsi que des informations sur les fonctionnalités prises en charge,
consultez le document Configuration des postes de travail Horizon 6 for Linux ou Configuration des postes de
travail Horizon 7 for Linux.
Périphériques d'entrée, claviers et paramètres de clavier
Horizon Client prend en charge les claviers Bluetooth et ancrés. Vous pouvez également définir des
préférences pour les paramètres tels que la mise en majuscules automatique et la correction de texte.
Claviers externes et périphériques d'entrée
Pour plus d'informations sur les périphériques compatibles avec une tablette spécifique, consultez la
documentation du fabricant de la tablette.
Les claviers externes sont parfois détectés automatiquement par Horizon Client. Pour certains claviers
externes, vous devez appuyer sur l'écran de la tablette avec trois doigts simultanément ou appuyer sur
l'icône Clavier. Si vous utilisez une application ou un poste de travail distant en mode plein écran, l'icône
Clavier se trouve dans le menu circulaire Outils d'Horizon Client. Si vous n'utilisez pas le mode plein écran,
l'icône Clavier se trouve sur la barre d'outils d'Horizon Client.
Remarque Sur les tablettes Kindle Fire, appuyer avec trois doigts n'affiche pas le clavier à l'écran. À la
place, vous pouvez utiliser l'icône Clavier pour afficher le clavier à l'écran.
Après la détection du clavier externe, il est possible que vous ne puissiez ni utiliser les Outils
d'Horizon Client ni appuyer avec trois doigts pour afficher le clavier à l'écran. Vous devrez peut-être
d'abord désactiver le clavier externe en appuyant sur sa touche Éjecter.
Claviers à l'écran internationaux
Lorsque les méthodes d'entrée correctes sont installées, vous pouvez entrer des caractères pour les langues
suivantes : anglais américain, japonais, français, allemand, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et
espagnol.
50
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Pour choisir une langue pour le clavier ou la voix, appuyez sur la touche Paramètres du clavier sur le clavier
à l'écran. Cette touche se situe le plus à gauche sur la ligne du bas du clavier à l'écran. Lorsque vous avez
terminé la sélection des paramètres, appuyez sur le bouton Précédent d'Android pour fermer la boîte de
dialogue.
Activer la disposition du clavier japonais 106/109
Si vous vous êtes connecté à un poste de travail Windows XP, vous pouvez configurer Horizon Client pour
utiliser la disposition de clavier 106/109 japonaise.
Prérequis
Utilisez Horizon Client pour vous connecter à un poste de travail Windows XP sur lequel la disposition du
clavier japonais est activée.
Procédure
1
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Clavier.
Si vous utilisez un poste de travail distant en mode plein écran, appuyez sur l'icône du menu circulaire
Outils d' et appuyez sur l'icône d'Horizon Client et appuyez sur l'icône d'engrenage. Si vous n'utilisez
pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin supérieur droit de la barre
d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail distant,
appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client.
2
Appuyez sur Utiliser la disposition du clavier japonais 106/109 pour cocher la case.
Ce paramètre est désactivé si la disposition du clavier sur le poste de travail Windows XP n'est pas
définie sur Japonais ou si le poste de travail n'exécute pas Windows XP.
Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel
La fonctionnalité Audio/vidéo en temps réel vous permet d'utiliser les appareils photo et les microphones
intégrés du périphérique client sur un poste de travail distant. L'Audio/Vidéo en temps réel est compatible
avec des applications de conférence standard telles que Skype, WebEx et Google Hangouts.
L'Audio/Vidéo en temps réel est activé par défaut lorsque vous installez Horizon Client sur le périphérique
client.
Pour plus d'informations sur la configuration de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel sur un poste
de travail distant, consultez le document Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant dans
Horizon 7.
Lorsque vous installez Horizon Client sur un périphérique Android 6 ou version ultérieure, Horizon Client
vous invite à autoriser l'accès à l'appareil photo et au microphone. Vous devez accorder une autorisation
pour que l'appareil photo et le microphone fonctionnent avec le poste de travail distant. Vous pouvez activer
ou désactiver l'accès à l'appareil photo ou au microphone dans l'application Paramètres d'Android. Pour les
périphériques Android antérieurs à Android 6, l'autorisation d'accès à l'appareil photo et au microphone est
ouverte par défaut.
Si l'appareil photo est utilisé par une autre application, il ne peut pas être utilisé simultanément par le poste
de travail distant. De même, si l'appareil photo est utilisé par le poste de travail distant, il ne peut pas être
utilisé par le périphérique client en même temps.
Si le périphérique client dispose d'un appareil photo à l'avant et à l'arrière, vous pouvez sélectionner quel
appareil photo est utilisé dans le poste de travail distant. Si vous utilisez un poste de travail distant en mode
plein écran, appuyez sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client, appuyez sur l'icône
d'engrenage, sur Appareil photo, puis sur Sélectionner un appareil photo et appuyez sur l'appareil photo à
utiliser. Si vous n'utilisez pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin supérieur
droit de la barre d'outils d'Horizon Client. Le paramètre Appareil photo est disponible uniquement lorsque
l'appareil photo est démarré.
VMware, Inc.
51
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Utilisation des mouvements du système d'exploitation natif avec
redirection tactile
Vous pouvez utiliser les mouvements natifs du système d'exploitation d'un appareil mobile tactile lorsque
vous êtes connecté à un poste de travail distant Windows 8, Windows 10 ou Windows Server 2012 ou à une
application distante hébergée sur Windows Server 2012. Par exemple, vous pouvez toucher, maintenir
enfoncé et relâcher un élément sur un poste de travail Windows 8 pour afficher le menu contextuel de
l'élément.
Lorsque la redirection tactile est activée, vous pouvez utiliser les mouvements tactiles natifs du système
d'exploitation uniquement. Les mouvements locaux de Horizon Client, tels que le double-clic et
l'écartement/rapprochement des doigts, ne fonctionnent plus. Vous devez faire glisser le bouton de l'onglet
Unity Touch pour afficher la barre latérale Unity Touch.
La redirection tactile est activée par défaut lorsque vous vous connectez à un poste de travail distant
Windows 8, Windows 10 ou Windows Server 2012 ou à une application distante hébergée sur Windows
Server 2012.
Pour désactiver la redirection tactile, ouvrez Paramètres, appuyez sur Tactile puis décochez la case
Mouvements tactiles natifs de Windows. Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail
distant en mode plein écran, appuyez sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client et appuyez sur
l'icône d'engrenage. Si vous n'utilisez pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le
coin supérieur droit de la barre d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou
un poste de travail distant, appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre
Horizon Client.
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail
distant
Vous pouvez accéder rapidement à une application ou un fichier de poste de travail distant à partir de la
barre latérale Unity Touch. À partir de cette barre latérale, vous pouvez ouvrir des fichiers et des
applications, basculer entre des applications en cours d'exécution, et réduire, agrandir, restaurer ou fermer
des fenêtres et des applications dans un poste de travail distant.
La fonctionnalité Unity Touch est disponible seulement si un administrateur Horizon l'a activée. Si des
utilisateurs ont un poste de travail flottant, leurs applications et fichiers favoris ne peuvent être enregistrés
que si des profils d'utilisateur itinérants Windows sont configurés pour le poste de travail distant. Un
administrateur Horizon peut également créer une liste Applications favorites par défaut que les utilisateurs
finaux voient la première fois que la barre latérale s'affiche. Pour plus d'informations, consultez la section
« Configuration d'Unity Touch » dans le document Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant
dans Horizon 7.
Si la fonctionnalité Unity Touch est activée, la barre latérale s'affiche sur le côté gauche de la fenêtre lorsque
vous accédez pour la première fois à un poste de travail distant.
52
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Figure 4‑1. Barre latérale Unity Touch pour un poste de travail distant sur un périphérique mobile
Figure 4‑2. Barre latérale Unity Touch pour un poste de travail distant sur un client léger
Si vous accédez à un poste de travail sur lequel Unity Touch est activé, mais que la barre latérale n'est pas
affichée, vous pouvez voir un onglet sur le côté gauche de la fenêtre. En plus de faire glisser cet onglet vers
la droite pour ouvrir la barre latérale, vous pouvez le faire glisser vers le haut ou vers le bas.
VMware, Inc.
53
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
À partir de cette barre latérale, vous pouvez réaliser plusieurs actions sur un fichier ou une application.
Tableau 4‑4. Actions de la barre latérale Unity Touch pour un poste de travail distant
Action
Procédure
Afficher ou masquer le clavier à
l'écran
(Client léger uniquement) Sélectionnez l'icône Clavier.
Modifier les paramètres
d'Horizon Client
(Client léger uniquement) Sélectionnez l'icône Paramètres.
Se déconnecter du poste de
travail
(Client léger uniquement) Sélectionnez l'icône Se déconnecter.
Afficher la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la droite. Lorsque la barre latérale est ouverte, vous ne
pouvez pas effectuer d'actions sur la fenêtre du poste de travail ou dans le menu
circulaire Outils d'Horizon Client.
Masquer la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la gauche pour fermer la barre latérale. Lorsque la barre
latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions sur la fenêtre du poste de
travail ou dans le menu circulaire Outils d'Horizon Client.
Accéder à une application
Appuyez sur Tous les programmes et accédez à l'application comme vous le feriez à
partir du menu Démarrer de Windows.
Accéder à un fichier
Appuyez sur Mes fichiers pour accéder au dossier Utilisateur et accédez au fichier.
Mes fichiers contient des dossiers tels que Mes images, Mes documents et
Téléchargements.
Mes fichiers contient les dossiers dans le profil d'utilisateur (répertoire %USERPROFILE
%). Si vous déplacez le dossier system dans le répertoire %USERPROFILE%, le menu Mes
fichiers peut également afficher le contenu du dossier déplacé, qu'il s'agisse d'un
dossier déplacé local ou d'un dossier partagé sur un réseau.
Rechercher une application ou
un fichier
n
n
n
n
54
Appuyez dans la zone Rechercher et saisissez le nom de l'application ou du fichier.
Pour utiliser la dictée vocale, appuyez sur le microphone sur le clavier.
Pour lancer une application ou un fichier, appuyez sur le nom de l'application ou
du fichier dans les résultats de la recherche.
Pour revenir à l'accueil de la barre latérale, appuyez sur X pour fermer la zone
Rechercher.
Ouvrir une application ou un
fichier
Appuyez sur le nom du fichier ou de l'application dans la barre latérale. L'application
démarre et la barre latérale se ferme.
Basculer entre des applications
en cours d'exécution ou ouvrir
des fenêtres
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d’exécution. Si
plusieurs fichiers sont ouverts pour une application, appuyez sur le chevron (>) à côté
de l'application pour développer la liste.
Réduire une fenêtre ou une
application en cours
d'exécution
Appuyez longuement sur le nom de l'application sous Applications en cours
d'exécution jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche. Appuyez sur Réduire.
Agrandir une fenêtre ou une
application en cours
d'exécution
Appuyez longuement sur le nom de l'application sous Applications en cours
d'exécution jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche. Appuyez sur Agrandir.
Fermer une application en
cours d'exécution ou une
fenêtre
Appuyez longuement sur le nom de l'application sous Applications en cours
d'exécution jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche. Appuyez sur Fermer.
Rétablir une fenêtre ou une
application en cours
d'exécution à sa taille et sa
position précédentes
Appuyez longuement sur le nom de l'application sous Applications en cours
d'exécution jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche. Appuyez sur Restaurer.
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Tableau 4‑4. Actions de la barre latérale Unity Touch pour un poste de travail distant (suite)
Action
Procédure
Créer une liste d'applications
ou de fichiers favoris
1
2
Recherchez l'application ou le fichier, ou appuyez sur Gérer sous la liste
Applications favorites ou Documents favoris.
Si la barre Gérer n'est pas visible, appuyez sur le chevron (>) en regard
d'Applications favorites ou de Fichiers favoris.
Appuyez sur la case à cocher en regard des noms de vos favoris dans les résultats
de recherche ou dans la liste des applications ou des fichiers disponibles.
Le favori que vous ajoutez en dernier s'affiche en haut de la liste des favoris.
Vos favoris sont mémorisés sur tous vos appareils mobiles. Ainsi, vous disposez de la
même liste, que vous utilisiez votre smartphone ou votre tablette.
Supprimer une application ou
un fichier de la liste des favoris
1
2
Réorganiser une application ou
un fichier dans la liste des
favoris
Recherchez l'application ou le fichier, ou appuyez sur Gérer sous la liste
Applications favorites ou Documents favoris.
Si la barre Gérer n'est pas visible, appuyez sur le chevron (>) en regard
d'Applications favorites ou de Documents favoris.
Appuyez pour supprimer la coche en regard du nom de l'application ou du fichier
dans la liste des favoris.
1
Appuyez sur Gérer sous la liste Applications favorites ou Documents favoris.
2
Si la barre Gérer n'est pas visible, appuyez sur le chevron (>) en regard
d'Applications favorites ou de Documents favoris.
Dans la liste des favoris, appuyez longuement sur la poignée à gauche du nom de
l'application ou du fichier, et faites glisser le favori vers le haut ou vers le bas dans
la liste.
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application
distante
Vous pouvez accéder rapidement à une application distante à partir de la barre latérale Unity Touch. À
partir de cette barre latérale, vous pouvez lancer des applications, basculer entre des applications en cours
d'exécution, et réduire, agrandir, restaurer ou fermer des applications distantes. Vous pouvez également
basculer vers un poste de travail distant.
La fonctionnalité Unity Touch est disponible seulement si un administrateur Horizon l'a activée.
Lorsque vous accédez à une application distante, la barre latérale d'Unity Touch s'affiche sur le côté gauche
de la fenêtre. Si la barre latérale d'Unity Touch est fermée, un onglet s'affiche sur le côté gauche de la fenêtre.
Vous pouvez balayer cet onglet vers la droite pour réouvrir la barre latérale. Vous pouvez également faire
glisser l'onglet vers le haut ou vers le bas.
VMware, Inc.
55
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Figure 4‑3. Barre latérale Unity Touch pour une application distante sur un périphérique mobile
Figure 4‑4. Barre latérale Unity Touch pour une application distante sur un client léger
À partir de la barre latérale Unity Touch, vous pouvez effectuer de nombreuses actions sur une application
distante.
Tableau 4‑5. Actions de la barre latérale Unity Touch pour une application distante
56
Action
Procédure
Afficher ou masquer le clavier à
l'écran
(Client léger uniquement) Sélectionnez l'icône Clavier.
Modifier des paramètres
d'Horizon Client
(Client léger uniquement) Sélectionnez l'icône Paramètres.
Se déconnecter de l'application
(Client léger uniquement) Sélectionnez l'icône Se déconnecter.
Afficher la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la droite pour ouvrir la barre latérale. Lorsque la barre
latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions sur la fenêtre de
l'application.
Masquer la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la gauche pour fermer la barre latérale. Lorsque la barre
latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions sur la fenêtre de
l'application.
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Tableau 4‑5. Actions de la barre latérale Unity Touch pour une application distante (suite)
Action
Procédure
Basculer entre des applications en
cours d'exécution
Appuyez sur l'application sous Connexion actuelle.
Ouvrir une application
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications dans la barre latérale.
L'application démarre et la barre latérale se ferme.
Fermer une application en cours
d'exécution
1
2
Réduire une application en cours
d'exécution
1
2
Agrandir une application en
cours d'exécution
1
2
Restaurer une application en
cours d'exécution
1
2
Basculer vers un poste de travail
distant
Appuyez longuement sur le nom de l'application sous Connexion actuelle
jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
Appuyez sur Fermer.
Appuyez longuement sur le nom de l'application sous Connexion actuelle
jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
Appuyez sur Réduire.
Appuyez longuement sur le nom de l'application sous Connexion actuelle
jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
Appuyez sur Agrandir.
Appuyez longuement sur le nom de l'application sous Connexion actuelle
jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
Appuyez sur Restaurer.
Appuyez sur le nom du poste de travail sous Postes de travail.
Outils d' Horizon Client sur un périphérique mobile
Sur un périphérique mobile, les Outils d'Horizon Client incluent des boutons pour afficher un clavier à
l'écran, le pavé tactile virtuel, des paramètres de configuration et le pavé numérique virtuel pour les touches
de navigation et les touches de fonction.
Lorsque vous utilisez une application ou un poste de travail distant en mode plein écran, l'icône du menu
circulaire Outils d'Horizon Client s'affiche sur le côté droit de la fenêtre. Vous pouvez faire glisser l'icône du
menu circulaire pour la déplacer. Appuyez sur le menu circulaire pour l'agrandir et afficher les icônes de
chaque outil, que vous sélectionnez en appuyant dessus. Appuyez à l'extérieur des icônes d'outil pour
réduire les icônes dans l'icône du menu circulaire.
Si l'application ou le poste de travail distant n'est pas en mode plein écran, une barre d'outils s'affiche sur le
côté droit de la barre de menus en haut de la fenêtre. Vous pouvez appuyer sur l'icône Plein écran sur la
barre d'outils pour passer en mode plein écran. Lorsque vous êtes en mode plein écran, vous pouvez
appuyer sur une icône similaire dans le menu circulaire pour quitter ce mode.
Le menu circulaire comporte plusieurs outils.
Tableau 4‑6. Icônes du menu circulaire
Icône
Description
Menu circulaire Outils d'Horizon Client
Déconnecter
Clavier à l'écran (bascule pour afficher ou masquer)
VMware, Inc.
57
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Tableau 4‑6. Icônes du menu circulaire (suite)
Icône
Description
Paramètres
Touches de navigation
Pavé tactile virtuel
Aide relative aux mouvements
Clavier à l'écran
Le clavier à l'écran contient plus de touches que le clavier à l'écran standard, par exemple, les touches de
contrôle et les touches de fonction sont disponibles. Pour afficher le clavier à l'écran, appuyez sur l'écran
avec trois doigts simultanément ou appuyez sur l'icône Clavier.
Si vous utilisez une application ou un poste de travail distant en mode plein écran, l'icône Clavier se trouve
dans le menu circulaire Outils d'Horizon Client. Si vous n'utilisez pas le mode plein écran, l'icône Clavier se
trouve sur la barre d'outils d'Horizon Client.
Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité qui affiche le clavier à l'écran à chaque fois que vous
appuyez sur un champ de texte, tel qu'une note ou un nouveau contact. Si vous appuyez ensuite sur une
zone qui n'est pas un champ de texte, le clavier disparaît.
Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, utilisez les options Affichage clavier et Suppression clavier.
Pour afficher ces options lorsque vous utilisez une application ou un poste de travail distant en mode plein
écran, appuyez sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client, sur l'icône d'engrenage, puis sur
Clavier. Si vous n'utilisez pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin
supérieur droit de la barre d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un
poste de travail distant, appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre
Horizon Client.
Remarque Sur les tablettes Kindle Fire, appuyer avec trois doigts n'affiche pas le clavier à l'écran. Vous
devez plutôt appuyer sur l'icône Clavier de la barre d'outils d'Horizon Client pour afficher le clavier à
l'écran.
Même si vous utilisez un clavier externe, un clavier à l'écran d'une ligne peut toujours apparaître et contient
des touches de fonction, ainsi que les touches Ctrl, Alt, Win et fléchées. Certains claviers externes n'ont pas
toutes ces touches.
Envoi d'une chaîne de caractères
Sur le clavier à l'écran, appuyez sur l'icône stylo à gauche de la touche Ctrl pour afficher la mémoire tampon
d'entrée locale. Le texte que vous saisissez dans cette zone de texte n'est pas envoyé à une application tant
que vous n'appuyez pas sur Envoyer. Par exemple, si vous ouvrez une application comme le Bloc-notes et
que vous appuyez sur l'icône stylo, le texte que vous saisissez n'apparaît pas dans l'application Bloc-notes
tant que vous n'appuyez pas sur Envoyer.
58
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Utilisez cette fonction si votre connexion réseau est mauvaise. Autrement dit, utilisez cette fonction si,
lorsque vous saisissez un caractère, celui-ci n'apparaît pas immédiatement dans l'application. Avec cette
fonction, vous pouvez saisir rapidement jusqu'à 1 000 caractères puis appuyer sur Envoyer ou sur Retour
pour que les 1 000 caractères apparaissent en même temps dans l'application.
Touches de navigation
Appuyez sur l'icône Ctrl/Page dans les Outils d'Horizon Client ou sur le clavier à l'écran pour afficher les
touches de navigation. Ces touches incluent les touches Page précédente, Page suivante, les touches fléchées,
les touches de fonction et d'autres touches que vous utilisez souvent dans des environnements Windows,
telles que Alt, Suppr, Maj, Ctrl, Win et Échap. Vous pouvez appuyer et maintenir enfoncées des touches
fléchées pour effectuer des frappes continues. Le tableau en début de cette rubrique illustre l’image de
l’icône Ctrl/Page.
Utilisez la touche Maj sur ce clavier lorsque vous devez utiliser des combinaisons de touches comprenant la
touche Maj, telles que Ctrl+Maj. Pour effectuer une combinaison de ces touches, comme Ctrl+Alt+Maj,
appuyez d'abord sur la touche Ctrl à l'écran. Une fois que la touche Ctrl est bleue, appuyez sur la touche Alt
à l'écran. Une fois que la touche Alt est bleue, appuyez sur la touche Maj à l'écran. Une seule touche à l'écran
est fournie pour la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr.
Pavé tactile à l'écran et pavé tactile en plein écran
Le pavé tactile virtuel peut être de taille normale, pour avoir l'apparence d'un pavé tactile d'ordinateur
portable, ou en mode plein écran, pour que tout l'écran soit un pavé tactile.
Par défaut, lorsque vous appuyez sur l'icône du pavé tactile, vous pouvez appuyer n'importe où sur l'écran
pour déplacer le pointeur de la souris. L'écran se transforme en pavé tactile en plein écran.
n
Lorsque vous déplacez le doigt autour du pavé tactile, cela crée un pointeur de souris qui se déplace
dans l'application ou le poste de travail distant.
n
Vous pouvez utiliser le pavé tactile virtuel de taille normale ou en plein écran pour un clic simple ou un
double-clic.
n
Le pavé tactile normal contient également des boutons pour clic gauche et clic droit.
n
Vous pouvez appuyer avec deux doigts puis les faire glisser pour défiler verticalement.
Vous pouvez faire glisser le pavé tactile virtuel de taille normale vers le côté du périphérique afin d'utiliser
le pavé tactile avec le pouce pendant que vous tenez le périphérique.
Vous pouvez donner au pavé tactile virtuel l'apparence du pavé tactile d'un ordinateur portable, qui
comporte les boutons pour clic droit et pour clic gauche, en désactivant le paramètre Pavé tactile en plein
écran. Si vous utilisez l'application ou le poste de travail distant en mode plein écran, appuyez sur l'icône du
menu circulaire Outils d'Horizon Client, appuyez sur l'icône d'engrenage, appuyez sur Tactile, puis
désélectionnez le paramètre Pavé tactile en plein écran.
Pour régler la vitesse de déplacement du pointeur lorsque vous utilisez le pavé tactile, ajustez l'option
Sensibilité du pavé tactile. Si vous utilisez l'application ou le poste de travail distant en mode plein écran,
appuyez sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client, appuyez sur l'icône d'engrenage, appuyez
sur Tactile, appuyez sur Sensibilité du pavé tactile, puis faites glisser le curseur.
Si vous n'utilisez pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin supérieur droit de
la barre d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail
distant, appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client.
VMware, Inc.
59
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Mouvements
VMware a créé des aides d'interaction utilisateur pour faciliter la navigation dans les éléments de l'interface
utilisateur Windows classique sur un périphérique non-Windows.
Clic
Comme dans les autres applications, vous appuyez sur un élément de l'interface utilisateur pour exécuter
un clic sur l'élément.
Clic droit
Les options suivantes sont disponibles pour le clic droit :
n
Utilisez les Outils d'Horizon Client pour afficher le pavé tactile virtuel normal et utilisez le bouton pour
clic droit du pavé tactile.
n
Sur un écran tactile, appuyez avec deux doigts à peu près en même temps. Le clic droit se produit à
l'endroit où le premier doigt a exercé une pression.
n
Sur certains périphériques, vous pouvez utiliser une souris externe, telle qu'une souris USB ou
Bluetooth, pour effectuer un clic droit.
Défilement et barres de défilement
Les options suivantes sont disponibles pour le défilement vertical.
n
Sur un écran tactile, appuyez avec un ou deux doigts, puis faites glisser pour faire défiler les
informations. Le texte sous vos doigts se déplace dans la même direction que vos doigts.
Important Le défilement avec un doigt présente les limites suivantes : il ne fonctionne pas si vous
avez effectué un zoom avant, lorsque le clavier à l'écran est affiché ou lorsque vous utilisez le pavé
tactile en plein écran.
n
Utilisez les Outils d'Horizon Client pour afficher le pavé tactile, appuyez sur le pavé tactile avec deux
doigts, puis faites glisser pour faire défiler les informations.
n
Utilisez le pavé tactile à l'écran pour déplacer le pointeur de la souris et cliquer sur les barres de
défilement.
Zoom avant et arrière
Comme dans les autres applications, vous pouvez rapprocher ou écarter vos doigts pour effectuer un zoom
avant ou arrière sur un écran tactile.
Redimensionnement de fenêtre
Si vous utilisez le pavé tactile en plein écran pour redimensionner une fenêtre, appuyez avec un doigt dans
le coin ou sur le côté de la fenêtre et faites-le glisser pour redimensionner.
Si vous utilisez le pavé tactile virtuel de taille normale, exercez une pression continue sur le bouton pour clic
gauche lors du déplacement du coin ou du côté d'une fenêtre.
Son, musique et vidéo
Si le son est activé sur le périphérique, vous pouvez écouter des fichiers audio sur un poste de travail
distant.
60
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Utilisation d'un client léger
La façon dont vous interagissez avec les éléments de l'interface utilisateur Windows lorsqu'Horizon Client
est installé sur un client léger dépend du modèle du client léger et du périphérique d'entrée externe que
vous utilisez avec le client léger. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation d'Horizon
Client sur un client léger », page 22.
Multitâche
Vous pouvez basculer entre Horizon Client et d'autres applications sans perdre la connexion avec
l'application ou le poste de travail distant.
Par défaut, sur un réseau WiFi, Horizon Client s'exécute indéfiniment en arrière-plan. Dans un réseau 3G,
Horizon Client interrompt la transmission des données lorsque vous basculez vers une autre application. La
transmission des données reprend lorsque vous revenez à Horizon Client.
L'icône Horizon Client s'affiche dans la barre d'état lorsque l'application s'exécute en arrière-plan et qu'une
connexion est établie à un poste de travail distant. Pour revenir à Horizon Client, appuyez sur l'icône dans la
barre d'état.
Vous pouvez copier et coller du texte brut entre une application de périphérique Android et un poste de
travail distant, ou entre deux postes de travail distants. Les informations de mise en forme ne sont pas
copiées.
n
Le texte que vous copiez vers le Presse-papiers du périphérique Android est copié automatiquement
vers le Presse-papiers du poste de travail distant lorsque vous ouvrez une session sur le poste de travail
distant.
n
Si vous avez ouvert une session sur un poste de travail distant, le texte que vous copiez vers le Pressepapiers du poste de travail distant est copié vers le Presse-papiers du périphérique Android lorsque
vous appuyez sur le bouton Accueil ou passez à l'arrière-plan.
Par défaut, vous pouvez copier et coller du texte brut entre une application de périphérique Android et une
application distante. Le Presse-papiers peut stocker jusqu'à 64 000 caractères pour des opérations de copiercoller.
Pour permettre aux utilisateurs de copier du texte brut entre une application distante et une application de
périphérique Android, vous devez modifier la stratégie de groupe de VMware Blast ou PCoIP nommée
Configurer la redirection du Presse-papiers sur l'hôte RDS qui héberge le pool d'applications distantes.
Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de stratégie de groupe PCoIP et VMware Blast,
consultez le document Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant dans Horizon 7.
Copier et coller du texte et des images
Par défaut, vous pouvez copier et coller du texte brut à partir d'un périphérique Android vers une
application ou un poste de travail distant. Si un administrateur Horizon active la fonctionnalité, vous
pouvez également copier et coller le texte brut à partir d'une application ou d'un poste de travail distant vers
le périphérique Android ou entre deux applications ou postes de travail distants.
Un administrateur Horizon peut configurer cette fonctionnalité pour que les opérations de copier-coller
soient autorisées uniquement depuis le périphérique Android vers une application ou un poste de travail
distant ou uniquement depuis une application ou un poste de travail distant vers le périphérique Android,
ou les deux, ou aucun.
VMware, Inc.
61
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Vous pouvez également copier et coller des images et du texte RTF (Rich Text Format), mais les restrictions
suivantes s'appliquent :
n
Vous pouvez copier et coller des images et du texte RTF à partir du périphérique Android vers une
application ou un poste de travail distant. Vous ne pouvez pas copier et coller des images et du texte
RTF à partir d'une application ou un poste de travail distant vers le périphérique Android.
n
Seules les applications Google sont prises en charge. Par exemple, vous pouvez copier et coller des
images et du texte RTF depuis Google Docs, Gmail, Chrome, Google+, Google Hangouts, Google
Agenda, Google Sheets et Google Slides.
n
Vous pouvez copier et coller des images uniquement lorsque le périphérique Android peut accéder au
site Web de Google.
n
Si vous sélectionnez une image et du texte RTF (ou du texte brut), l'image est ignorée et seul le texte est
copié et collé. Pour copier et coller une image, vous ne devez sélectionner que l'image.
n
Un administrateur Horizon peut utiliser des stratégies de groupe afin de limiter les formats de Pressepapiers lors des opérations de copier-coller. Les stratégies de filtre du format de Presse-papiers pour les
données de Graphique Microsoft Office et SmartArt et les données Effets du texte Microsoft ne sont pas
prises en charge. Pour plus d'informations sur les stratégies de filtre du format de Presse-papiers,
consultez le document Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant dans Horizon 7.
L'utilisation de stratégies intelligentes pour contrôler les opérations de copier-coller sur les postes de
travail distants n'est pas prise en charge.
Le Presse-papiers peut stocker 1 Mo de données au maximum pour des opérations de copier-coller. Si le
texte et les données RTF prennent moins de la taille maximale du Presse-papiers, le texte formaté est collé. Il
arrive souvent que les données RTF ne peuvent être tronquées. Ainsi, si le texte et le formatage prennent
plus de la taille maximale du Presse-papiers, les données RTF sont ignorées et le texte brut est collé. Si vous
ne pouvez pas coller l'ensemble du texte formaté que vous avez sélectionné en une seule opération, vous
devrez peut-être copier et coller de plus petits volumes en plusieurs opérations.
Enregistrement de documents dans une application distante
Vous pouvez créer et enregistrer des documents avec certaines applications distantes, telles que Microsoft
Word ou WordPad. L'emplacement dans lequel vous enregistrez ces documents dépend de l'environnement
réseau de votre société. Par exemple, vos documents peuvent être enregistrés sur un partage d'accueil de
votre ordinateur local.
Un administrateur Horizon peut utiliser le paramètre de stratégie de groupe des profils RDS appelé Définir
le répertoire de base des utilisateurs des services Bureau à distance pour spécifier à quel emplacement les
documents sont enregistrés. Pour plus d'informations, reportez-vous au document Configuration des
fonctionnalités de poste de travail distant dans Horizon 7.
Résolutions d'écran et utilisation d'écrans externes
Vous pouvez utiliser Horizon Client avec des écrans externes et vous pouvez modifier les résolutions
d'écran.
Lorsque vous connectez un périphérique client à un écran ou un projecteur externe, Horizon Client prend
en charge certaines résolutions d'écran maximales. Vous pouvez changer la résolution d'écran utilisée sur le
périphérique client pour permettre le défilement de l'écran avec une résolution d'écran plus élevée.
Augmentation de la résolution d'écran pour un poste de travail distant
Par défaut, la résolution d'écran est définie pour afficher l'ensemble du poste de travail Windows sur le
périphérique client, et les icônes du poste de travail et de la barre des tâches ont une certaine taille. Si vous
augmentez la résolution, le poste de travail s'affiche toujours sur le périphérique client, mais la taille de ses
icônes et de celles de la barre des tâches est plus petite.
62
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Écartez les doigts pour zoomer et agrandir le poste de travail en débordant des limites de l'écran du
périphérique. Vous pouvez appuyer et faire glisser l'écran pour accéder aux bords du poste de travail.
Changement des paramètres de la résolution d'écran
Vous pouvez utiliser le paramètre Résolution pour augmenter la résolution d'écran. Si vous utilisez une
application ou un poste de travail distant en mode plein écran, appuyez sur l'icône du menu circulaire
Outils d'Horizon Client, appuyez sur l'icône d'engrenage, sur Affichage, puis sur Résolution. Si vous
n'utilisez pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin supérieur droit de la
barre d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail distant,
appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client.
Utilisation du mode haute qualité
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Mode haute qualité afin d'obtenir la meilleure qualité d'affichage pour
les applications et les postes de travail distants.
Pour activer le mode haute qualité, avant de vous connecter à une application ou à un poste de travail
distant, appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client, appuyez
sur Affichage, puis sur Mode haute qualité. Il est impossible d'activer le paramètre Mode haute qualité
après vous être connecté à une application ou un poste de travail distant.
La fonctionnalité Mode de haute qualité a les exigences et limitations suivantes :
n
Vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité Mode haute qualité pour les sessions existantes. Vous
devez vous déconnecter, puis ouvrir une nouvelle session pour que la fonctionnalité prenne effet.
n
Le paramètre Mode haute qualité n'est pas disponible si le périphérique Android n'est pas doté d'un
écran dont la densité est au moins équivalente à 320 dpi (xhdpi - extra-high density).
n
La fonctionnalité Mode haute qualité nécessite Horizon Agent 7.0.3 ou version ultérieure.
La fonctionnalité Mode haute qualité est désactivée par défaut.
Utilisation d'affichages externes
Le paramètre Activer l'affichage externe permet de configurer les paramètres des affichages externes, tels
que les projecteurs et les moniteurs connectés.
Lorsque le paramètre Activer l'affichage externe est sélectionné, vous pouvez accéder aux sous-paramètres
Mode de présentation, Mode multi-moniteur, Maintenir l'écran allumé lorsque l'affichage externe est
connecté et Réduire/agrandir. Lorsque le paramètre Activer l'affichage externe n'est pas sélectionné, tous
les paramètres d'affichage externe sont désactivés.
Dans Mode de présentation, un clavier et un pavé tactile développé s'affichent sur le périphérique lorsque
vous affichez un poste de travail distant sur un affichage externe. Le pavé tactile étendu et le clavier
apparaissent lorsque vous connectez le périphérique à l'affichage externe. Le périphérique détecte la
résolution maximale fournie par l'écran externe. La fonctionnalité du mode de présentation est uniquement
prise en charge si vous disposez d'un périphérique Android 4.2 ou version ultérieure.
Le paramètre Mode multi-moniteur permet d'étendre un poste de travail secondaire sur un affichage
externe. La barre latérale Unity Touch est uniquement prise en charge sur l'écran du périphérique. Vous ne
pouvez pas modifier l'orientation et le mode plein-écran. Le pavé tactile affiché sur l'écran et en mode pleinécran vous permet d'interagir avec les applications et postes de travail distants. L'affichage externe ne
permet pas d'utiliser une souris physique. La fonctionnalité du mode multi-moniteur est uniquement prise
en charge si vous disposez d'un périphérique Android 4.2 ou version ultérieure.
Le paramètre Maintenir l'écran allumé lorsque l'affichage externe est connecté permet d'empêcher l'écran
de s'éteindre après une période d'inactivité. En faisant défiler le curseur Réduire/agrandir, vous pouvez
définir la résolution de l'affichage externe.
VMware, Inc.
63
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant, vous pouvez appuyer sur le bouton
Précédent Android pour quitter le mode de présentation ou le mode multi-moniteur et désactiver le
paramètre Activer l'affichage externe.
Pour configurer les paramètres de l'affichage externe si vous utilisez une application ou un poste de travail
distant en mode plein écran, appuyez sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client, appuyez sur
l'icône d'engrenage, sur Affichage, puis sur Options d'affichage externe. Si vous n'utilisez pas le mode plein
écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin supérieur droit de la barre d'outils d'Horizon Client.
Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail distant, appuyez sur l'icône d'engrenage
dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client.
N’utilisez pas une souris externe, telle qu’une souris Bluetooth, en Mode de présentation. Utilisez plutôt le
pavé tactile étendu sur l'écran d’un périphérique Android. Si vous tentez d'utiliser une souris, il se peut que
le pointeur de la souris ne se déplace pas vers le bas ou vers le côté droit de l'écran, et quand il est déplacé
vers le haut de l'écran, il peut entrer en conflit avec certaines touches de fonction du pavé tactile étendu,
plutôt que de pointer vers le haut du poste de travail distant.
Cache d'images client PCoIP
Le cache d'images client PCoIP stocke le contenu des images sur le client pour éviter la retransmission. Cette
fonction réduit la bande passante.
Le cache d'images PCoIP capture la redondance spatiale et temporelle. Par exemple, lorsque vous faites
défiler un document PDF, le nouveau contenu apparaît depuis le bas de la fenêtre et le contenu le plus
ancien disparaît du haut de la fenêtre. L'autre contenu reste constant et remonte. Le cache d'images PCoIP
peut détecter cette redondance spatiale et temporelle.
Comme pendant le défilement, les informations d'écran envoyées au périphérique client sont constituées
principalement d'une séquence d'index de cache, l'utilisation du cache d'images permet d'économiser un
quantité significative de bande passante. Ce défilement efficace offre des avantages dans un réseau LAN et
dans un réseau WAN.
n
Dans un réseau LAN, où la bande passante est relativement illimitée, le cache d'image client permet
d'économiser une quantité significative de bande passante.
n
Dans un réseau WAN, pour rester dans les limites de bande passante disponible, le défilement est
dégradé si la mise en cache client n'est pas utilisée. Dans un réseau WAN, la mise en cache client peut
économiser la bande passante et permettre de faire défiler les données d'une manière fluide et avec
grande réactivité.
Avec la mise en cache client, le client stocke des portions de l'affichage ayant déjà été transmises. La taille du
cache est de 250 Mo.
Internationalisation et claviers internationaux
L'interface utilisateur et la documentation d'Horizon Client sont disponibles en anglais, allemand, français,
japonais, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et espagnol. Les claviers internationaux pour
l'anglais américain, le japonais, le français, l'allemand, le chinois simplifié, le chinois traditionnel, le coréen
et l'espagnol sont pris en charge.
Pour choisir une langue pour le clavier ou la voix, appuyez sur la touche Paramètres du clavier sur le clavier
à l'écran. Cette touche se situe le plus à gauche sur la ligne du bas du clavier à l'écran.
64
VMware, Inc.
Dépannage de Horizon Client
5
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes d'Horizon Client en réinitialisant le poste de travail ou en
réinstallant l'application.
Vous pouvez également activer la collecte des journaux et envoyer les fichiers journaux à VMware pour
dépannage.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Redémarrer un poste de travail distant », page 65
n
« Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes », page 66
n
« Désinstaller Horizon Client », page 67
n
« Collecte et envoi d'informations de journalisation à VMware », page 67
n
« Signaler des données d'incident d'Horizon Client à VMware », page 69
n
« Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige », page 69
n
« Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un proxy », page 70
n
« Connexion à un serveur en mode Workspace ONE », page 70
Redémarrer un poste de travail distant
Vous devrez peut-être redémarrer un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail
cesse de répondre. Le redémarrage d'un poste de travail distant équivaut à la commande de redémarrage du
système d'exploitation Windows. En général, le système d'exploitation de poste de travail vous invite à
enregistrer toutes les données non enregistrées avant de redémarrer.
Vous pouvez redémarrer un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la
fonctionnalité de redémarrage de poste de travail pour le poste de travail.
Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité de redémarrage de poste de travail, consultez le
document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon 7 ou Configuration d'applications et de postes de
travail publiés dans Horizon 7.
Prérequis
n
Procurez-vous les informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de
passe, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, le nom d'utilisateur et le code secret pour
l'authentification RADIUS ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce.
n
Si vous n'avez encore jamais ouvert de session, familiarisez-vous avec la procédure « Connexion à une
application ou un poste de travail distant », page 36.
VMware, Inc.
65
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Procédure
1
Dans l'onglet Serveurs, appuyez sur le raccourci du serveur à connecter au serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
Vous pouvez effectuer cette étape à partir de l'onglet Tout ou Favoris.
4
Appuyez sur Redémarrer dans le menu contextuel.
Redémarrer est disponible uniquement si l'état du poste de travail est tel que l'action peut être
effectuée.
Le système d'exploitation sur le poste de travail distant redémarre et Horizon Client se déconnecte et ferme
la session sur le poste de travail.
Suivant
Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se
reconnecter au poste de travail distant.
Si le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réinitialiser le
poste de travail distant. Reportez-vous à la section « Réinitialiser un poste de travail distant ou des
applications distantes », page 66.
Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes
Vous devez peut-être réinitialiser un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail
cesse de répondre et que le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème. La
réinitialisation des applications distantes ferme toutes les applications ouvertes.
La réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un
ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant sont
fermés sans être enregistrés.
La réinitialisation d'applications distantes équivaut à quitter les applications sans enregistrer les données
non enregistrées. Toutes les applications distantes ouvertes sont fermées, même les applications qui
proviennent de batteries de serveurs RDS différentes.
Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la
fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail pour le poste de travail.
Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail, consultez
le document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon 7 ou Configuration d'applications et de postes
de travail publiés dans Horizon 7.
Prérequis
n
Procurez-vous les informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de
passe, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, le nom d'utilisateur et le code secret pour
l'authentification RADIUS ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce.
n
Si vous n'avez encore jamais ouvert de session, familiarisez-vous avec la procédure « Connexion à une
application ou un poste de travail distant », page 36.
Procédure
66
1
Dans l'onglet Serveurs, appuyez sur le raccourci du serveur à connecter au serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
VMware, Inc.
Chapitre 5 Dépannage de Horizon Client
3
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail ou de l'application jusqu'à ce que le menu
contextuel s'affiche.
Vous pouvez effectuer cette étape à partir de l'onglet Tout ou Favoris.
4
Appuyez sur Réinitialiser dans le menu contextuel.
Réinitialiser est disponible uniquement si l'état du poste de travail ou de l'application est tel que
l'action peut être effectuée.
Lorsque vous réinitialisez un poste de travail distant, le système d'exploitation sur le poste de travail distant
redémarre et Horizon Client se déconnecte et ferme la session sur le poste de travail. Lorsque vous
réinitialisez des applications distantes, les applications se ferment.
Suivant
Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se
reconnecter à l'application ou au poste de travail distant.
Désinstaller Horizon Client
Il est parfois possible de résoudre certains problèmes avec Horizon Client en désinstallant et en réinstallant
Horizon Client.
Vous désinstallez Horizon Client comme vous le feriez pour toute autre application Android.
Procédure
1
Sur votre périphérique, accédez à l'application Horizon.
2
Appuyez longuement sur l'icône d'application jusqu'à ce que l'icône Désinstaller (corbeille) s'affiche sur
votre périphérique.
3
Faites glisser l'application vers l'icône Désinstaller (corbeille).
Vous pouvez également accéder à Applications > Paramètres puis sélectionnerApplications > Gérer les
applications pour désinstaller Horizon Client.
Suivant
Réinstallez Horizon Client.
Reportez-vous à la section « Installer ou mettre à niveau Horizon Client », page 15.
Collecte et envoi d'informations de journalisation à VMware
Vous pouvez configurer Horizon Client pour collecter les informations de journalisation et envoyer les
fichiers journaux à VMware à des fins de dépannage.
Si Horizon Client s'arrête de manière inattendue, Horizon Client vous invite immédiatement à envoyer les
fichiers journaux à VMware. Si la collecte de journaux est activée, le fichier journal d'incident contient des
informations de débogage détaillées. Si la collecte de journaux est désactivée, seules certaines informations
concernant l'exception sont incluses dans le fichier journal d'incident.
Horizon Client génère trois types de fichiers journaux (Horizon_View_Client_logs_timestamp.txt,
libcdk_timestamp.txt et pcoip_client_timestamp.txt) et conserve les cinq derniers journaux de chaque
type.
VMware, Inc.
67
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Si vous choisissez d'envoyer les fichiers journaux à VMware, Horizon Client utilise le client de messagerie
disponible sur le périphérique client pour créer un message. Si le client de messagerie peut envoyer
plusieurs pièces jointes, Horizon Client joint les cinq derniers fichiers journaux de chaque type au message.
Si le client de messagerie ne peut pas envoyer plusieurs pièces jointes, Horizon Client compresse les cinq
derniers fichiers journaux de chaque type et joint un fichier ZIP au message. Le nom du fichier ZIP contient
un horodatage, par exemple Horizon_View_Client_logs_horodatage.zip.
Vous pouvez également récupérer manuellement les fichiers journaux et les envoyer au moment de votre
choix.
Activer la collecte de journaux Horizon Client
Lorsque vous activez la collecte de journaux, Horizon Client crée des fichiers journaux contenant des
informations qui peuvent aider VMware à résoudre les problèmes d'Horizon Client.
Dans la mesure où la collecte des journaux affecte les performances d'Horizon Client, activez-la uniquement
si vous rencontrez un problème.
Prérequis
Vérifiez qu'un client de messagerie est disponible sur le périphérique. Horizon Client nécessite un client de
messagerie pour envoyer les fichiers journaux.
Procédure
1
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Collecte des journaux.
Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant en mode plein écran, appuyez sur
l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client et appuyez sur l'icône d'engrenage. Si vous n'utilisez
pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin supérieur droit de la barre
d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail distant,
appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client.
2
Appuyez sur Activer le journal pour activer la case à cocher, puis appuyez sur OK pour confirmer
votre choix.
Une fois la collecte de journaux activée, Horizon Client génère un fichier journal s'il s'arrête de manière
inattendue ou lorsqu'il est arrêté et relancé.
Extraire et envoyer manuellement les fichiers journaux d' Horizon Client
Lorsque la collecte des journaux d'Horizon Client est activée sur votre périphérique, vous pouvez à tout
moment extraire et envoyer manuellement les fichiers journaux.
Cette procédure explique comment extraire et envoyer des fichiers journaux via Horizon Client. Vous
pouvez également extraire des fichiers journaux à l'aide d'outils qui ont accès à un espace de stockage
d'applications. Horizon Client enregistre les fichiers journaux dans le répertoire
Android/data/com.vmware.view.client.android/files.
Prérequis
68
n
Vérifiez qu'un client de messagerie est disponible sur le périphérique. Horizon Client nécessite un client
de messagerie pour envoyer les fichiers journaux.
n
Activez la collecte de journaux Horizon Client. Reportez-vous à la section « Activer la collecte de
journaux Horizon Client », page 68.
VMware, Inc.
Chapitre 5 Dépannage de Horizon Client
Procédure
1
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Collecte des journaux.
Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant en mode plein écran, appuyez sur
l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client et appuyez sur l'icône d'engrenage. Si vous n'utilisez
pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin supérieur droit de la barre
d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail distant,
appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client.
2
Appuyez sur Envoyer le journal.
Horizon Client utilise le client de messagerie du périphérique pour créer un message. Le corps du
message contient des informations sur votre périphérique. Si votre client de messagerie peut envoyer
plusieurs pièces jointes, Horizon Client joint les cinq derniers fichiers journaux de chaque type au
message. Si votre client de messagerie ne peut pas envoyer plusieurs pièces jointes, Horizon Client
compresse les cinq derniers fichiers journaux de chaque type et joint un fichier ZIP au message.
Désactiver la collecte de journaux Horizon Client
Dans la mesure où la collecte de journaux affecte les performances d'Horizon Client, désactivez-la si vous
n'êtes pas en train de résoudre un problème.
Procédure
1
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Collecte des journaux.
Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant en mode plein écran, appuyez sur
l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client et appuyez sur l'icône d'engrenage. Si vous n'utilisez
pas le mode plein écran, Paramètres se trouve dans le menu dans le coin supérieur droit de la barre
d'outils d'Horizon Client. Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail distant,
appuyez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client.
2
Appuyez sur Activer le journal pour effacer la case.
Signaler des données d'incident d' Horizon Client à VMware
Vous pouvez configurer Horizon Client pour qu'il signale les données d'incident à VMware.
Procédure
1
Appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage) dans le coin supérieur droit de la fenêtre Horizon Client.
2
Appuyez sur Rapport d'incident.
3
Appuyez sur Rapport d'incident pour cocher ou décocher la case.
Le paramètre est activé par défaut.
Si Horizon Client cesse de répondre, un fichier journal d'incident est téléchargé sur VMware Server la
prochaine fois qu'Horizon Client démarre.
Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige
Lorsque la fenêtre se fige, essayez d'abord de réinitialiser le système d'exploitation du poste de travail
distant.
Problème
Horizon Client ne fonctionne pas ou se ferme de façon répétée et inattendue, ou le poste de travail distant se
bloque.
VMware, Inc.
69
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
Cause
En partant du principe que les serveurs Horizon sont correctement configurés et que les ports corrects sont
ouverts sur les pare-feu autour d'eux, les autres problèmes sont généralement liés à Horizon Client sur le
périphérique ou au système d'exploitation invité sur le poste de travail distant.
Solution
n
Si le système d'exploitation du poste de travail distant se fige, utilisez Horizon Client sur le
périphérique pour réinitialiser le poste de travail.
Cette option n'est disponible que si l'administrateur Horizon a activé cette fonctionnalité.
n
Désinstallez et réinstallez l'application sur le périphérique.
n
Si la réinitialisation du poste de travail distant et la réinstallation d'Horizon Client ne résolvent pas le
problème, vous pouvez réinitialiser le périphérique Android, comme indiqué dans le guide de
l'utilisateur de votre périphérique Android.
n
Si vous obtenez une erreur de connexion lorsque vous tentez de vous connecter au serveur, vous devez
peut-être modifier les paramètres proxy.
Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un
proxy
Une erreur peut parfois se produire si vous essayez de vous connecter au Serveur de connexion à l'aide d'un
proxy alors que vous êtes sur un réseau LAN.
Problème
Si l'environnement Horizon est configuré afin d'utiliser une connexion sécurisée à partir du poste de travail
distant vers le Serveur de connexion, et si le périphérique client est configuré afin d'utiliser un proxy HTTP,
vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter.
Cause
Contrairement à Windows Internet Explorer, le périphérique client ne dispose pas d'une option Internet
pour contourner le proxy pour les adresses locales. Lorsqu'un proxy HTTP est utilisé pour parcourir des
adresses externes et que vous essayez de vous connecter au Serveur de connexion à l'aide d'une adresse
interne, le message Impossible d'établir une connexion peut s'afficher.
Solution
u
Supprimez les paramètres de proxy, afin que le périphérique n'utilise plus de proxy.
Connexion à un serveur en mode Workspace ONE
Si vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur directement via Horizon Client, ou si vos droits de poste
de travail et d'application ne sont pas visibles dans Horizon Client, le mode Workspace ONE est peut-être
activé sur le serveur.
Problème
70
n
Lorsque vous tentez de vous connecter au serveur directement via Horizon Client, Horizon Client vous
redirige vers le portail Workspace ONE.
n
Lorsque vous ouvrez un poste de travail ou une application via un raccourci ou un URI, ou lorsque
vous ouvrez un fichier local via l'association de fichier, la demande vous redirige vers le portail
Workspace ONE pour l'authentification.
VMware, Inc.
Chapitre 5 Dépannage de Horizon Client
n
Lorsque vous ouvrez un poste de travail ou une application via Workspace ONE et qu'Horizon Client
démarre, vous ne pouvez pas voir ou ouvrir d'autres applications ou postes de travail autorisés dans
Horizon Client.
Cause
À partir d'Horizon 7 version 7.2, un administrateur Horizon peut activer le mode Workspace ONE sur une
instance du Serveur de connexion. Ce comportement est normal lorsque le mode Workspace ONE est activé
sur une instance du Serveur de connexion.
Solution
Utilisez Workspace ONE pour vous connecter à un serveur compatible avec Workspace ONE et accéder à
vos applications et postes de travail distants.
VMware, Inc.
71
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
72
VMware, Inc.
Index
A
Accès non authentifié 39
agent, exigences d'installation 13
Android, installation d'Horizon Client sur 7
Android Horizon Client, désinstallation 67
Apteligent 69
authentification par carte à puce
configuration requise 9
sur des appareils 11
authentification par empreinte digitale 12
B
écrans externes 62
enregistrement de documents dans une
application distante 62
exécution en arrière-plan 61
exemples d'URI 32
exigences d'affichage 62
F
favoris 43
fermer une session 44
fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel 9
fonctionnalité Unity Touch 52
barre d'outils, Horizon Client 57
barre latérale, Unity Touch 52
Barre latérale Unity Touch 55
Boutique Google Play 15, 67
gérer les raccourcis de postes de travail 44
gestion des postes de travail 35
C
H
cache d'images, client 64
cache d'images client 64
cache d'images client PCoIP 64
certificats, ignorer des problèmes 35
Chromebook 21
Chromebooks 9
client léger 22
collecte de journaux 68, 69
conditions préalables pour les périphériques
client 13
configuration client léger 8
configuration matérielle requise
authentification par carte à puce 9
périphériques Android 7
configuration système, pour les périphériques
Android 7
connexions de serveur, gestion 35
connexions par proxy 70
copier et coller 61
D
déconnexion d'un poste de travail distant 43
défilement 60
dépannage, problèmes de connexion 70
disposition du clavier japonais 51
G
Horizon Client
configuration de périphériques Android 7
configuration système requise pour les
périphériques Android 7
dépannage 69
ouverture de session 36
se déconnecter d'un poste de travail 43
Horizon Client pour Android
désinstallation 67
installation 15
I
installation d'Horizon Client 15
Intégration d'AirWatch 16, 18
J
jetons, RSA SecurID 23
jetons logiciels 23
jetons RSA SecurID 23
journalisation 67, 68
K
keyboard
à l'écran 57, 60
touches de navigation 57
E
écrans, réseau 62
VMware, Inc.
73
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Android
L
T
liste des favoris dans la barre latérale Unity
Touch 52
touches, navigation 57
touches de navigation 57
M
U
matrice de prise en charge des fonctions 48
mise en cache, image côté client 64
Mode client léger 22
Mode DeX 45
mode écran partagé 45
mode image dans l'image 45
Mode Samsung DeX 45
mouvements de tablette 60
Mouvements de Windows 8 52
multitâche 61
multitâche en arrière-plan 61
URI (Identifiants uniformes de ressource) 29
V
VMware Blast 25
vue par défaut 26
W
Workspace ONE 70
O
options, configuration 57
options SSL 24
ouverture de session
à un poste de travail 36
sur un serveur 36
P
pavé tactile, virtuel 57
périphériques d'entrée pour Android 50
prise en charge des claviers 50, 64
problèmes de connexion 70
programme d'amélioration du produit, données
de pool de postes de travail 26
projecteurs 62
R
raccourci
écran d'accueil 41
postes de travail 44
redémarrer un poste de travail 65
redimensionnement de fenêtres 60
redirection du stockage local 40
réinitialiser un poste de travail 66
résolution, écran 62
résolution d'écran 62
RTAV 51
S
Serveur de connexion 13
serveurs de sécurité 13
Syntaxe d'URI pour Horizon Clients 29
systèmes d'exploitation, pris en charge sur
l'agent 13
74
VMware, Inc.

Manuels associés