Dell Portable Backup Hard Drive electronics accessory Manuel utilisateur

Guide d'utilisation
Remarques, mises en garde et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations
importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
votre ordinateur.
MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE indique un
risque d'endommagement du matériel ou de perte de
données et vous indique le moyen d'éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un
risque d'endommagement du matériel, de blessures
corporelles, voire de danger de mort.
____________________
© 2014 Dell Inc. Tous droits réservés.
Ce produit est protégé par la législation américaine et internationale
sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle. Dell et le logo Dell
sont des marques commerciales de Dell Inc. aux États-Unis et/ou dans
d'autres juridictions. Tous les autres noms et marques mentionnés
dans le présent document sont des marques commerciales de leurs
détenteurs respectifs.
2014-02
Rév. A02
Sommaire
1
Instructions relatives à la sécurité
. . .
4
2 Introduction .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
Contenu du kit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
. . . . . . . . . . .
5
. . . . . . . . . . . . .
5
. . . . . . . . . . . . . . . .
6
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
Configuration système requise
Caractéristiques techniques
Description physique .
3 Configuration .
Installation du disque .
Déconnexion du disque
États et description du voyant du disque dur .
9
. . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 Contacter Dell
8
. . . . . . . . . . . . . . .
4 Présentation de Seagate Dashboard .
5 Dépannage .
7
. . . . . . . . . . . . . . . .
10
. .
12
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
Sommaire
3
Instructions relatives à la sécurité
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre disque
dur externe contre d'éventuels dommages et pour garantir votre propre
sécurité.
AVERTISSEMENT : Ne faites pas tomber le disque et ne le secouez pas.
AVERTISSEMENT : Veillez à ne pas déconnecter ou déplacer le disque
lorsqu'il est en cours d'utilisation.
AVERTISSEMENT : Seul un technicien de maintenance agréé est habilité
à entreprendre la plupart des travaux de réparation. N'effectuez que les
opérations de dépannage autorisées dans la documentation de votre
produit ou indiquées en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance
et de support.
MISE EN GARDE : Les dommages survenus lors d'une intervention sur
le produit non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
MISE EN GARDE : Pour éviter toute perte de données, enregistrez et
fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes ouverts
avant d'éteindre votre ordinateur.
Instructions relatives à la sécurité
4
Introduction
Le disque dur externe portable Dell est une solution de stockage pratique
pour répondre à tous vos besoins de sauvegarde, de migration et de
partage des données.
Ce guide d'utilisation contient des instructions d'installation détaillées,
ainsi que d’autres informations importantes sur votre produit.
Contenu du kit
•
Disque dur externe portable Dell : 500 Go / 1 To / 2 To
•
Interface USB 3.0
•
Câble USB 3.0 de 46 cm
•
Guide de démarrage rapide
•
Carte de garantie Chine
•
Fiche technique d'informations relative à la sécurité,
l'environnement et la réglementation
•
Fiche des conditions générales
Configuration système requise
•
Windows 8
•
Windows 7
Caractéristiques techniques
Caractéristiques du disque dur
Élément
Caractéristique
Type de disque
Disque dur USB externe
Option de connecteur
USB 3.0
Capacité
500 Go / 1 To / 2 To
Logiciel inclus
Logiciel de sauvegarde et de
récupération des données de
la marque Seagate
Introduction
5
Description physique
1
Voyant d'activité du
disque dur
2
Connecteur du câble du
disque dur
Introduction
6
Configuration
Installation du disque
1 Connectez le disque dur externe sur un port USB 3.0 de votre ordinateur.
Le disque est également compatible avec les ports USB 2.0 de votre
ordinateur.
2 Une fois le disque connecté, il apparaît en tant que lettre de lecteur
sous Poste de travail (ex. : E:, F: ou autre lettre) environ 30 secondes
après sa connexion et mise sous tension.
REMARQUE : Le voyant blanc situé sur l'adaptateur d'interface
s'allume lorsque vous connectez le disque à l'ordinateur.
3 Cliquez sur Ouvrir le dossier pour afficher les fichiers via
l'Explorateur Windows pour ouvrir la lettre de lecteur ou cliquez
sur la lettre de lecteur dans Poste de travail.
Configuration
7
Vous pouvez maintenant commencer à copier des fichiers sur le disque
dur externe. Pour ce faire, utilisez manuellement les options copier-coller,
puis faites glisser les fichiers et déposez-les sur le disque dur externe. Vous
pouvez aussi avoir recours à un système de planification de sauvegarde
automatique à l'aide du logiciel Seagate Dashboard, comme décrit dans
la section Présentation de Seagate Dashboard.
Déconnexion du disque
MISE EN GARDE : Vous devez fermer toutes les fenêtres ouvertes sur
le disque dur externe pour pouvoir le déconnecter. Pour éviter toute
perte de données, fermez toutes les applications de l'ordinateur avant de
déconnecter le disque dur externe.
1 Cliquez sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité dans
la barre d'état système, située à proximité de l'horloge.
REMARQUE : L'icône Retirer le périphérique en toute sécurité
ressemble à un connecteur USB sur lequel est apposée une coche
verte.
2 Un menu contextuel indiquant la liste des périphériques qui peuvent
être retirés de l'ordinateur s'affiche alors.
3 Cliquez sur le disque dur externe dans ce menu contextuel.
4 Vous pouvez retirer le périphérique souhaité à l'apparition d'un
message contextuel vous indiquant qu'il est maintenant possible
de retirer le périphérique en toute sécurité.
Configuration
8
Présentation de Seagate
Dashboard
Fourni avec votre disque dur externe, le logiciel Seagate Dashboard est
un utilitaire convivial destiné à protéger vos données sur votre ordinateur
et les réseaux sociaux. Avec ce logiciel, vous pouvez bénéficier des
fonctionnalités suivantes :
•
Protection des données : sécurisez vos données en continu ou
à l'aide d'un système de planification basé sur un plan de sauvegarde
automatique.
•
Partage multimédia : chargez des photos et des vidéos sur les
principaux réseaux sociaux, tels que Facebook, Flickr et YouTube.
•
Enregistrement de données multimédias : téléchargez des photos
et des vidéos à partir de réseaux sociaux sur votre disque dur externe.
REMARQUE : Pour lancer le logiciel Seagate Dashboard, vous devez
installer le programme d'installation Seagate Dashboard au préalable.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire attentivement le
guide d'utilisation Seagate Dashboard sur le site
www.seagate.com/support/software/dashboard ou à consulter l'aide en
ligne en cliquant sur l'icône Aide de l'application Seagate Dashboard.
Présentation de Seagate Dashboard
9
Dépannage
Cette section vous guide tout au long des étapes de dépannage afin
de vous aider à identifier des solutions aux problèmes courants liés aux
disques externes branchés sur un port USB.
Problèmes et solutions
Étapes Symptôme
1
Le disque n'est
pas reconnu par
le système.
2
Faible taux de
transfert de données
3
La fenêtre Exécution
automatique ne
s'affiche pas.
Solution
a
Vérifiez la connexion USB. Déconnectez
le disque et reconnectez-le sur un autre
port USB.
b
Vérifiez la connexion entre l'ordinateur
et le disque. Le voyant du disque dur
doit s'allumer si ce dernier est alimenté
de manière adéquate.
c
Vérifiez le câble de données USB 3.0 ou
essayez d'en utiliser un autre.
Assurez-vous que le disque est connecté
à un port USB 3.0. Pour déterminer
l'emplacement des ports USB 3.0 sur votre
ordinateur, reportez-vous au guide d'utilisation
du fabricant de votre ordinateur.
a
Vérifiez les paramètres de la fonctionnalité
d'exécution automatique sous Windows.
b
Pour ouvrir la fonctionnalité Exécution
automatique, cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Panneau de
configuration. Dans le champ de
recherche, tapez Exécution automatique,
puis cliquez sur Exécution automatique
dans les options.
c
Pour activer la fonctionnalité d'exécution
automatique, cochez la case Activer
l'option Exécution automatique pour
tous les supports et périphériques.
Dépannage
10
Étapes Symptôme
4
5
Disque dur non
détecté dans le
BIOS (configuration
système)
Démarrage du
système d'exploitation
depuis le disque dur
externe impossible
Solution
•
Dans l'écran BIOS, appuyez
simultanément sur les touches <CTRL> +
<ALT> et <SUPPR>. Cette opération
entraîne le redémarrage de l'ordinateur.
Le disque dur externe devrait maintenant
figurer dans la liste des périphériques de
démarrage.
•
Ouvrez une session Windows, puis
redémarrez votre ordinateur et accédez
à l'écran BIOS pour vérifier si le disque
dur externe figure dans la liste des
périphériques de démarrage.
Ouvrez une session Windows, puis redémarrez
votre ordinateur et accédez à l'écran BIOS
pour vérifier si le disque dur externe figure en
tête de la liste des périphériques de démarrage.
REMARQUE : Assurez-vous que votre ordinateur est à jour et qu'il est
équipé des versions de pilotes et du BIOS les plus récentes avant de
passer aux étapes 4 et 5. Les versions de pilotes et du BIOS les plus
récentes sont téléchargeables sur le site Web du fabricant. Si vous
possédez un ordinateur Dell, consultez le site www.dell.com/support.
REMARQUE : Les séquences de touches utilisées pour appeler le BIOS
(configuration système) sur les ordinateurs varient en fonction du fabricant.
Pour en savoir plus, reportez-vous au guide d'utilisation ou au site Web
du fabricant. Sur les ordinateurs Dell, il convient d'appuyer sur la touche
<F2> au démarrage de l'ordinateur pour lancer le menu du BIOS et sur
la touche <F12> pour accéder au menu de démarrage de l'ordinateur.
REMARQUE : Pour diagnostiquer les problèmes de votre disque de
stockage sur un ordinateur Dell, vous pouvez lancer l'outil de dépannage
et de diagnostic PC Checkup Dell Diagnostics en cliquant sur l'icône
My Dell. Vous pouvez également vous rendre sur la page
www.dell.com/support/Diagnostics/us/en/19.
Dépannage
11
États et description du voyant du disque dur
États du voyant
État d'activité du disque dur
État du voyant du disque dur
ÉTEINT
Le voyant est éteint.
Disque dur inactif
Le voyant est allumé
(intensité maximale).
Disque dur en cours de lecture/
d'écriture de données
Le voyant clignote lentement
(toutes les 3 secondes).
Disque dur en mode veille
Le voyant est allumé
(intensité réduite).
Disque dur en mode veille prolongée
Le voyant est éteint.
Dépannage
12
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet,
utilisez les coordonnées indiquées sur la confirmation de la commande,
le bordereau d'envoi, la facture ou le catalogue produits Dell.
Dell propose plusieurs solutions de support et de maintenance en ligne
et par téléphone. La disponibilité de ces solutions varie en fonction des
pays et des produits. Il est possible que certains services ne soient pas
disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial,
le support technique ou le service clientèle Dell :
1 Rendez-vous sur le site www.dell.com/support.
2 Sélectionnez le type de support souhaité.
3 Si vous n'êtes pas basé sur le territoire américain, sélectionnez le
code de votre pays en haut de la page ou sélectionnez Tout pour
plus de choix.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service de maintenance
ou de support requis.
Contacter Dell
13