US Robotics 56K PROFESSIONAL MESSAGE MODEM Manuel utilisateur

56K Professional Message
Modem
Manuel d’utilisation
Ce manuel explique comment installer et utiliser le modem suivant :
• U.S. Robotics 56K Professional Message Modem (externe)
REMARQUE IMPORTANTE : Conformément à la norme UIT-T relative
aux transmissions à 56 Kbps (V.90), ce produit offre des vitesses de
réception des données pouvant atteindre 56 Kbps. Cependant, celles-ci
peuvent être inférieures selon l'état de la ligne de communication. Nous
testons et améliorons en permanence la technologie mise en œuvre dans
nos modems afin d'offrir des vitesses toujours plus importantes.
Rendez-nous visite sur notre site Web http://www.3com.fr pour
connaître les futures mises à jour et nos nouveaux produits.
3Com, U.S. Robotics et le logo USRobotics sont des marques
déposées ; x2 et le logo x2 sont des marques de 3Com Corporation ou
de ses filiales. Windows est une marque déposée de Microsoft Corp.
Les autres marques ne sont mentionnées qu’à des fins d’identification et
sont susceptibles d’être des marques, déposées ou non, de leur société
respective. Les caractéristiques techniques du produit peuvent être
modifiées sans préavis. Contactez votre représentant U.S. Robotics
pour connaître les dernières informations produit.
Copyright © 1998 3Com/U.S. Robotics PCD sarl
Cityparc, 1 rue Lavoisier
59650 Villeneuve d'Ascq
France
Tous droits réservés.
Table des matières
3COM/U.S. ROBOTICS : LE MEILLEUR CHOIX EN MATIÈRE
D'ACCÈS À L'INFORMATION ............................................................... 1
L'ACCÈS À L'INFORMATION AVEC 56K ............................................. 2
DONNÉES TECHNIQUES ...................................................................... 3
RÉSUMÉ DES CARACTÉRISTIQUES................................................... 5
FONCTIONS DE RÉPONDEUR TÉLÉPHONIQUE ........................................... 7
Annonce personnelle ....................................................................... 7
Message de mémoire pleine ....................................................... 10
Ecoute des messages vocaux .................................................... 11
Effacement des messages .......................................................... 13
FONCTION DE TÉLÉPHONE À HAUT-PARLEUR INTÉGRÉ ........................... 15
TOUCHES DU MODEM ........................................................................... 15
VOYANTS (LED) .................................................................................. 16
AVANT DE COMMENCER ................................................................... 17
DÉTERMINATION DE LA VERSION DE WINDOWS 95 UTILISÉE ................... 17
INSTALLATION DU MODEM EXTERNE AVEC WINDOWS 95 ....................... 18
Connexion du modem à l'ordinateur .......................................... 18
Installation des pilotes du modem ............................................. 20
INSTALLATION AVEC WINDOWS 3.X ....................................................... 28
Connexion du modem à l'ordinateur .......................................... 28
INSTALLATION ET UTILISATION DU LOGICIEL
FAX/VOIX/DONNÉES ........................................................................... 30
TYPE DE MODEM .................................................................................. 30
CHAÎNE D'INITIALISATION ...................................................................... 30
CONTRÔLE DE FLUX ............................................................................. 30
UART - EMETTEUR-RÉCEPTEUR ASYNCHRONE UNIVERSEL (MODEMS
EXTERNES UNIQUEMENT)...................................................................... 31
DÉPANNAGE ET RESSOURCES D'AIDE EN LIGNE ......................... 32
EN CAS D’ÉCHEC DU PLUG AND PLAY ................................................... 39
CONTACTEZ 3COM ............................................................................... 40
SI LE PROBLÈME PERSISTE…............................................................... 42
SI VOUS DEVEZ NOUS RENVOYER VOTRE MODEM ................................... 42
GLOSSAIRE ......................................................................................... 43
AIDE-MÉMOIRE TECHNIQUE ............................................................. 54
TOUCHES DU MODEM ........................................................................... 54
CHIFFRE DU COMBINÉ DU TÉLÉPHONE À FRÉQUENCES VOCALES ............ 55
VOYANTS DU PANNEAU DE COMMANDE (MODEMS EXTERNES)................. 56
SAISIE DE COMMANDES ........................................................................ 57
JEU DE COMMANDES ............................................................................ 58
REGISTRES S ...................................................................................... 70
MESSAGES À L’ÉCRAN ......................................................................... 80
L'INTERFACE SÉRIE (INFORMATIONS SUR LE CÂBLAGE) ......................... 81
GARANTIE LIMITÉE............................................................................. 82
CONFORMITÉ CE ................................................................................. 83
SÉCURITÉ (DIRECTIVE BASSE TENSION)................................................ 83
ADDENDUM.......................................................................................... 84
3Com/U.S. Robotics :
Le meilleur choix en matière
d'accès à l'information
F
élicitations ! Vous venez d'acheter le U.S. Robotics 56K*
Professional Message Modem. Depuis 1976, la société 3Com/U.S.
Robotics est devenue l'un des principaux constructeurs et
développeurs de technologies d'accès à l'information. Sa technologie
avancée vous permet de faire de votre modem fax le sésame d'un
nouveau monde d'accès à l'information. Maintenant, grâce à notre
nouvelle technologie x2™, vous pouvez profiter des vitesses de transfert
les plus élevées actuellement disponibles sur le marché !
Innovateur dans le domaine des communications de données,
3Com/U.S. Robotics s'engage à toujours mettre sur le marché le meilleur
de la technologie au meilleur prix.
3Com/U.S. Robotics maitrise la technologie de ses processeurs de
signaux utilisée dans ses produits d'accès à l'information. La société
3Com/U.S. Robotics peut ainsi commercialiser plus rapidement les
nouvelles technologies et fonctionnalités, et ce à un moindre coût, c'està-dire en vous faisant réaliser des économies.
Veuillez lire la section suivante pour en savoir plus sur la toute dernière
technologie en matière de vitesse d'accès à l'information. Votre 56K*
Professional Message Modem en bénéficie pour rendre la connexion sur
les lignes analogiques plus rapide que jamais.
Pour en savoir plus sur 3Com/U.S. Robotics, consultez la page d'accueil
de notre site World Wide Web à l'adresse suivante :
http://www.3com.fr.
Manuel d’utilisation
1
L'accès à l'information avec 56K
La nouvelle norme de vitesse pour les services en ligne
L'Union internationale des télécommunications (UIT) détermine les
protocoles techniques que doivent utiliser les périphériques de
communication pour fonctionner les uns avec les autres. Les modems
conformes aux normes UIT peuvent communiquer à travers le monde
avec d'autres modems et télécopieurs conformes.
L'UIT a opté pour une technologie mondiale 56K normalisée.
Désormais, avec un modem 3Com/U.S. Robotics, vous avez la
possibilité de vous connecter à Internet en choisissant n'importe quel
fournisseur d'accès disposant de la technologie V.90 ou de la
TM
technologie x2 propriétaire de 3Com.
Ce modem vous assure une compatibilité maximale pour les transferts à
grande vitesse avec les fournisseurs d'accès mettant la technologie V.90
TM
ou la technologie x2 propriétaire de 3Com à la disposition de leurs
clients. 3Com U.S. Robotics travaille, dans le monde entier, en
collaboration avec des fournisseurs, afin de faire évoluer rapidement
leurs offres vers la norme V.90. La ratification de cette norme est prévue
pour septembre 1998. Visitez le site www.3com.fr/technologies/x2.La
norme UIT 56K V.90 a été officiellement définie en février 1998 ; Visitez
le site www.3com.fr/technologies/X2 pour en savoir plus.
2
56K Professional Message Modem
Données techniques
Le 56K Professional Message Modem vous offre de nombreuses
fonctions évoluées, par exemple :
Normes de modulation
UIT-T V.90
Technologie x2
UIT-T V.34+
UIT-T V.34
UIT-T V.32bis
UIT-T V.32
UIT-T V.23
UIT-T V.22bis
UIT-T V.22
Bell 212A
UIT-T V.21
Bell 103
Normes de contrôle d'erreurs et de compression de
UIT-T V.42
UIT-T V.42bis
MNP 2-5
Normes de modulation de télécopie
UIT-T V.17
UIT-T V.29
UIT-T V.27ter
UIT-T V.21
Normes de télécopie
EIA 578 Classe 1 FAX
EIA 592 Classe 2.0 FAX
Manuel d’utilisation
3
Vitesses de liaison canal principal
28 000, 29 333, 30 666, 32 000, 33 333, 34 666, 36 000, 37 333, 38 666,
40 000, 41 333, 42 666, 44 000, 45 333, 46 666, 48 000, 49 333, 50 666,
52 000, 53 333, 54 666, 56 000, 57 333
Vitesses de liaison canal de repli
4 800, 7 200, 9 600, 12 000, 14 400, 16 800, 19 200, 21 600, 24 000,
26 400, 28 800, 31 200, 33 600
Vitesses de liaison V.34+
4 800, 7 200, 9 600, 12 000, 14 400, 16 800, 19 200, 21 600, 24 000,
26 400, 28 800, 31 200, 33 600
Vitesses de liaison V.32bis
4 800, 7 200, 9 600, 12 000, 14 400
Vitesses de liaison supplémentaires
300, 1 200/75 (V.23), 1 200, 2 400
Vitesses de liaison télécopie
2 400, 4 800, 7 200, 9 600, 12 000, 14 400
4
56K Professional Message Modem
Résumé des caractéristiques
Principales caractéristiques
Message Modem
du
56K
Professional
Ce modem est le premier produit intégrant un répondeur numérique, un
téléphone à haut-parleur intégré et un modem externe en une seule
unité. Son bloc de mémoire Flash permet de recevoir des télécopies et
des messages vocaux sans l'intervention du PC, la réception des
messages vocaux étant assurée même lorsque ce dernier est éteint.
Les messages vocaux peuvent être écoutés depuis un site distant ou
depuis le modem lui-même, grâce à des touches situées sur le dessus
Le 56K Professional Message Modem est livré avec des logiciels
spécialement conçus pour cet appareil. Ce produit n'est pas un
modem données/fax/voix ordinaire. En effet, le logiciel intègre
toutes les fonctions nécessaires pour gérer le modem en mode
répondeur téléphonique et en mode normal de télécopie et de
messagerie vocale. En ce qui concerne l’utilisation de la fonction
télécopie, reportez-vous aux instructions applicables, fournies avec votre
logiciel.
Le 56K Professional Message Modem
•
Il offre la technologie x2 qui permet des vitesses de réception de
56 Kbps.
•
Il propose les fonctions d’un répondeur téléphonique grâce aux six
touches placées sur le dessus de l’appareil.
•
Il fonctionne en tant que téléphone à haut-parleur intégré en duplex
•
C'est un modem externe aux fonctions évoluées, doté d'une
permettant de conserver les messages même si le
PC est hors tension.
•
Il offre toutes les fonctionnalités d'un modem 3Com classique.
•
Il conserve les télécopies entrantes et les messages vocaux, ce qui
le différencie d'un simple outil de transmission.
Manuel d’utilisation
5
•
Il peut recevoir et mémoriser des télécopies et des messages
vocaux entrants sans aucune intervention de l’ordinateur.
•
Il peut transférer ultérieurement les messages mémorisés vers
•
La consultation des messages vocaux mémorisés est possible
grâce à une connexion téléphonique pour une consultation à distance
ou à l’aide des touches placées sur le dessus de l’appareil.
•
Il comporte un microphone intégré à condensateur.
•
Il comprend un logiciel conçu exclusivement pour le 56K*
Professional Message Modem qui permet de profiter pleinement de
toutes les fonctions du produit. Il est possible d'utiliser d'autres
logiciels pour toutes les fonctions modem standards, mais il est
conseillé d'utiliser le logiciel fourni.
ROM flash avec possibilité de mise à jour
Le modem 56K Professional Message possède une mémoire flash lui
permettant ainsi de télécharger des mises à jour et d'obtenir rapidement
et aisément les dernières fonctionnalités disponibles, sans manipulation
Messagerie vocale
Le logiciel de communication fourni offre un véritable système de
messagerie vocale pour le bureau et la maison, à une seule ou à
Vous pouvez personnaliser les annonces, comme sur un répondeur
ordinaire, et même accéder à distance aux messages vocaux.
Votre modem détecte automatiquement, après décrochage, les types
d’appels fax/voix/données entrants.
6
56K Professional Message Modem
Fonctions de répondeur téléphonique
Avant de commencer
En usine, le modem Professional Message Modem est configuré en tant
que répondeur téléphonique, la fonction de télécopie étant désactivée.
Pour pouvoir utiliser cette dernière, il est nécessaire de modifier les
paramètres par défaut à l’aide d’un PC. Il vous faudra également définir
un mot de passe, toujours à l’aide du PC, pour utiliser la fonction de
; reportez-vous au logiciel pour sélectionner un
Vous devez également enregistrer un message de bienvenue personnel
et un message de mémoire pleine. La section suivante vous indique la
Annonce personnelle
Vous disposez de trois méthodes pour enregistrer votre annonce
personnelle avec le Professional Message Modem (PMM) :
1) à partir de l’application ;
2) à l’aide des touches du modem et
3) à distance.
La durée de l’annonce est limitée à 15 secondes. Une tonalité vous
avertit en cas de dépassement. En cas d’enregistrement à partir de
l’application ou à l’aide des touches, vous pouvez utiliser soit le
microphone interne (mode Mains libres) soit le combiné connecté (mode
Combiné). En cas d’enregistrement à distance, vous devez utiliser le
combiné d’un téléphone à fréquences vocales.
En cas d’enregistrement à partir de l’application ou à l’aide des touches,
vous pouvez utiliser soit le microphone interne (mode Mains libres) soit
le combiné connecté sur la même prise gigogne que le modem (mode
Combiné). En cas d’enregistrement à distance, vous devez utiliser le
combiné d’un téléphone à fréquences vocales.
Manuel d’utilisation
7
1) à partir de l’application
Mode Mains libres
1. Cliquez sur Enregistrement, attendez la tonalité et énoncez votre
message.
2. Cliquez sur Fin lorsque vous avez terminé.
3. Le message est automatiquement lu après une tonalité.
Remarque : Une tonalité est émise si la durée limite d’enregistrement
est atteinte.
Si vous décrochez le combiné avant d’avoir cliqué sur Fin, le message
n’est pas enregistré. Vous ne pouvez pas passer du mode Combiné au
mode Mains libres, et inversement, pendant l’enregistrement.
1. Décrochez le combiné.
2. Cliquez sur Enregistrement, attendez la tonalité et énoncez votre
message.
3. Cliquez sur Fin lorsque vous avez terminé.
4. Le message est automatiquement lu après une tonalité.
En France, les utilisateurs doivent cliquer sur
Enregistrement avant de décrocher le combiné en raison
de restrictions concernant le décrochage.
Remarque : Une tonalité est émise si la durée limite d’enregistrement
est atteinte.
Une fois l’enregistrement commencé à l’aide du combiné, vous ne
pouvez plus passer au mode Mains libres.
2) à l’aide des touches du modem
Mode Mains libres
1. Appuyez sur Rec/>>
>>, maintenez la touche enfoncée pendant 2
SECONDES, attendez la tonalité, relâchez la touche et énoncez votre
message.
2. Appuyez sur Stop/Play lorsque vous avez terminé.
8
56K Professional Message Modem
3. Le message est automatiquement lu après une tonalité.
Remarque : Une tonalité est émise si la durée limite d’enregistrement
est atteinte.
Mode Combiné
1. Décrochez le combiné avant d’appuyer sur Rec/>>
>>.
2. Appuyez sur Rec/>>
>>, maintenez la touche enfoncée pendant 2
SECONDES, attendez la tonalité, relâchez la touche et énoncez votre
message.
3. Appuyez sur Stop/Play lorsque vous avez terminé.
4. Le message est automatiquement lu après une tonalité.
Remarque : Une tonalité est émise si la durée limite d’enregistrement
est atteinte.
Si vous raccrochez le combiné pendant l’enregistrement, votre message
1. Décrochez le combiné du téléphone à fréquences vocales et
composez le numéro de la ligne sur laquelle est branché le modem.
2. Composez le mot de passe à quatre chiffres à l’aide du clavier du
3. Appuyez sur 7, attendez la tonalité et énoncez votre message.
4. Appuyez sur 0 lorsque vous avez terminé.
5. L’annonce est automatiquement lu après une tonalité.
Remarque : Une tonalité est émise si la durée limite d’enregistrement
est atteinte.
Si vous raccrochez durant l’enregistrement, votre message n’est pas
enregistré. Vous disposez de trois essais pour entrer le mot de passe.
Une tonalité est émise s’il est incorrect. S’il est toujours incorrect après
la troisième tentative, le modem se déconnecte automatiquement.
Manuel d’utilisation
9
Message de mémoire pleine
Vous pouvez enregistrer votre message de mémoire pleine avec
l’application fournie.
Vous pouvez utiliser soit le microphone interne (mode Mains libres) soit
le combiné connecté (mode Combiné de l’application).
Mode Mains libres
1. Dans l'écran pour le message de mémoire pleine en mode
autonome, cliquez sur Enregistrement, et énoncez votre message.
Remarque : Si la limite d’enregistrement de 15 secondes est
atteinte, l’enregistrement s’arrête et un message d’avertissement
2. Cliquez sur Fin lorsque vous avez terminé.
3. Pour écouter votre message, cliquez
sur
LECTURE
dans
4. Après enregistrement de votre message de mémoire pleine, cliquez
modem.
Si vous décrochez le combiné avant de cliquer sur Fin, le message n’est
pas enregistré. Vous ne pouvez pas passer du mode Combiné au mode
Mains libres, et inversement, pendant l’enregistrement.
1. Sélectionnez « Handset » comme périphérique d’entrée dans l'écran
pour le message de mémoire pleine en mode autonome.
2. Décrochez le combiné avant de cliquer sur Enregistrement dans
l’application.
3. Cliquez sur Enregistrement et énoncez votre message.
Remarque : Si la limite d’enregistrement de 15 secondes est
atteinte, l’enregistrement s’arrête et un message d’avertissement
4. Cliquez sur Fin lorsque vous avez terminé.
5. Pour écouter votre message, cliquez sur la touche LECTURE dans
6. Après enregistrement de votre message de mémoire pleine, cliquez
modem.
10
56K Professional Message Modem
Terminez votre message avant de raccrocher le combiné ou de cliquer
sur Fin, sinon il ne serait pas enregistré. Une fois l’enregistrement
commencé à l’aide du combiné, vous ne pouvez plus passer au mode
Mains libres.
Ecoute des messages vocaux
Vous disposez de trois méthodes pour écouter les messages vocaux
:
1) à partir de l’application ;
2) à l’aide des touches du modem et
Les messages peuvent être transférés vers le PC depuis la mémoire du
modem, à l’aide de l’application. Ils ne pourront être conservés sur le PC
que s’ils ont été rappelés par ce moyen.
Remarque : Les télécopies en mémoire ne peuvent être rappelées que
depuis l’application de télécopie.
Les messages peuvent être écoutés au moyen du haut-parleur interne
(mode Mains libres) ou du combiné connecté (mode Combiné), à partir
de l’application et à l’aide des touches du modem. Ils peuvent aussi être
écoutés à distance à l’aide du combiné d’un téléphone à fréquences
vocales. L’écoute commencera par le message le plus récent ; chaque
message est signalé par une tonalité. Par exemple, si quatre messages
ont été reçus, vous entendez 4 tonalités.
Remarque : Aucune tonalité ne signale qu’une télécopie à été reçue.
1) à partir de l’application
Mode Mains libres
1. Sélectionnez « Microphone » et « Modem Speaker » comme
périphériques d’entrée et de sortie respectifs dans l’application.
2. Cliquez sur Lecture pour écouter votre message dans le haut-parleur
interne.
3. Cliquez sur Fin pour terminer la lecture du message.
4. La lecture s’arrête automatiquement à la fin du message.
Manuel d’utilisation
11
Mode Combiné
1. Sélectionnez « Handset » comme périphérique d’entrée et de sortie
de l’application.
2. Décrochez le combiné avant de cliquer sur Lecture.
3. Cliquez sur Lecture pour écouter votre message.
4. Raccrochez le combiné pour arrêter la lecture de votre message.
En France, les utilisateurs doivent cliquer sur Lecture
avant de décrocher le combiné en raison de restrictions
concernant le décrochage.
2) à l’aide des touches du modem
Mode Mains libres
1. Appuyez sur Stop/Play pour écouter les messages en mémoire.
2. Pour mettre fin à la lecture des messages, appuyez de nouveau sur
Stop/Play.
La lecture s’arrête automatiquement après le dernier message.
1. Appuyez sur Stop/Play.
2. Décrochez le combiné pour écouter les messages.
3. Pour mettre fin à la lecture des messages, appuyez de nouveau sur
Stop/Play..
Pour passer en mode Mains libres, appuyez sur la touche SPKR du
modem avant de raccrocher le combiné et de poursuivre l’écoute des
messages.
La lecture s’arrête automatiquement après le dernier message.
La lecture s’arrête lorsque l’on raccroche le combiné. En modes Mains
REC/>>
>> pour passer au message
suivant et appuyez sur DEL/<<
<< pour réécouter les messages. Utilisez les
touches d’augmentation (Ä
Ä) et de réduction (Å
Å) du volume pour le régler
en modes Mains libres et Combiné.
12
56K Professional Message Modem
3) à distance
1. Décrochez le combiné du téléphone à fréquences vocales et
composez le numéro de la ligne sur laquelle est branché le modem.
2. Composez le mot de passe à quatre chiffres pendant l’annonce.
3. Si le mot de passe est correct, le nombre de nouveaux messages est
indiqué par le nombre de tonalités.
4. Appuyez sur 9 pour entendre à nouveau le nombre de messages.
5. Appuyez sur 1 pour écouter tous les nouveaux messages.
6. Appuyez sur 2 pour écouter tous les messages en mémoire, anciens
et nouveaux.
7. Appuyez sur 3 pour passer au message vocal suivant.
8. Appuyez sur 6 pour réécouter le message vocal courant.
9. Appuyez sur 0 pour arrêter l’écoute des messages et reprendre l’une
des étapes 4 à 8.
10. Appuyez sur * et raccrochez le combiné pour mettre fin à l’écoute à
distance.
Remarque : Le PMM raccroche automatiquement après 5 secondes si
aucune touche n’est actionnée.
Effacement des messages
La mémoire disponible pour les messages sur le PMM est limitée. Si la
limite est atteinte durant la réception d’un message, celui-ci est coupé et
signalé. Aucun message ne sera mis en mémoire tant que les
précédents n’auront pas été effacés. Vous disposez de trois méthodes
:
1) Chargez l’application fournie pour récupérer et effacer tous les
messages vocaux et/ou télécopie stockés en mémoire.
2) Appuyez sur DEL/<<
<< (touches du modem) pendant 2 SECONDES,
ou
3) Procédez à distance en tapant 44 sur votre téléphone à fréquences
vocales.
Manuel d’utilisation
13
Pour les deux dernières options, la suppression est refusée si la
mémoire contient de nouveaux messages ou fax qui n‘ont pas été
consultés. Si vous tentez d’effacer vos messages alors qu’il reste de
nouveaux messages vocaux et / ou de nouvelles / anciennes télécopies,
cette demande sera refusée. Vous pouvez uniquement effacer vos
messages et libérer la mémoire de votre modem si TOUS vos anciens
messages vocaux ont été lus et si aucune télécopie, nouvelle ou
ancienne, n’est stockée en mémoire.
Remarque : Les fonctions d’effacement suppriment tous les
messages en mémoire.
Vous ne pouvez pas effacer un message sélectionné.
14
56K Professional Message Modem
Fonction de téléphone à haut-parleur intégré
Le PMM fonctionne en tant que téléphone à haut-parleur intégré lorsque
le PC est hors tension. Pour recevoir des appels, appuyez sur SPKR.
Pour composer, utilisez le combiné connecté sur la même prise gigogne
que votre modem. Vous pouvez passer du combiné à la fonction
téléphone, et inversement, à tout moment à l’aide de la touche SPKR. Si
vous raccrochez le combiné, l’appel est interrompu.
En mode Téléphone, les touches d’augmentation (Ä
Ä) et de réduction du
volume (Å
Å) sont les seules opérationnelles ; STOP/PLAY, REC/>>
>> et
DEL/<<
<< ne fonctionnent pas.
Touches du modem
SPKR
1) commutation entre les modes Mains libres et Combiné pendant
l’écoute des messages
2) réponse aux appels entrants avec la fonction téléphone à haut3) commutation entre les modes Téléphone à haut parleur intégré et
STOP/PLAY
1) arrêt et début de l’écoute des messages vocaux
2) arrêt de l’enregistrement du message personnel
3) arrêt de l’écoute du message personnel
DEL/<<
<<
1) effacement des messages par une pression de 2 secondes
2) arrêt de l’écoute du message personnel
3) répétition du message courant
REC/>>
>>
1) enregistrement du message personnel
Manuel d’utilisation
15
2) arrêt de l’écoute du message personnel
3) passage au message suivant
Ä et Å
1) réglage du volume pendant l’écoute en message personnel en
mode Mains libres,
2) réglage du volume pendant l’écoute des messages en mode Mains
libres
3) réglage du volume de la fonction téléphone à haut-parleur intégré.
Voyants (LED)
Le PMM possède cinq LED, dont deux bicolores (rouge/vert).
PWR/MEM
1. Voyant rouge fixe pour indiquer que le mode de réponse automatique
est désactivé et que le modem ne répondra à aucun appel tant que le
PC ne sera pas sous tension.
2. Voyant vert fixe pour indiquer que le mode de réponse automatique
est activé et que le modem est prêt à accepter les messages lorsque
le PC est hors tension.
3. Clignotement rapide rouge et vert pour indiquer que la mémoire de
messages est pleine.
MSG
1. Clignotement rouge pour chaque nouvelle télécopie.
2. Clignotement vert pour chaque nouveau message vocal.
RD - (Receive Data) Clignotement rouge pour indiquer que le modem
est en train de recevoir des données.
SD - (Send Data) Clignotement rouge pour indiquer que le modem est
en train d’envoyer des données.
OH - (Off Hook) Voyant rouge fixe lorsque le modem est décroché.
16
56K Professional Message Modem
Avant de commencer
Détermination de la version de Windows 95
Pour installer le modem correctement, vous devez savoir quelle est la
version de Windows 95 que vous utilisez.
1. Démarrez Windows et cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Poste de travail du bureau.
2. Cliquez sur Propriétés.
3. Dans la fenêtre « Propriétés du système », consultez les informations
système de l’onglet Général (entourées d’un trait dans l’illustration cidessous). Le chiffre suivant « Microsoft Windows 95 » est « 950 »,
« 950a » ou « 950b ». Il s’agit de la version de Windows 95.
4. Notez ce numéro sur la ligne ci-dessous pour pouvoir vous y reporter
ultérieurement. Cliquez ensuite sur OK.
Windows 95 version _________________
Manuel d’utilisation
17
Installation du modem externe avec
Windows 95
REMARQUE : Les pilotes pour Windows NT 4 sont les mêmes
que ceux de Windows 95. Utilisez donc la diquette de pilotes
fournie avec le modem.
Le coffret du 56K Professional Message Modem contient les éléments
suivants :
modem
adaptateur secteur
cordon téléphonique
câble série 9Broches-25Broches
Eteignez votre ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés ;
votre imprimante, par exemple.
1. Connectez le câble série au modem et à l'ordinateur. Pour trouver le
repère du port série à l'arrière de votre ordinateur, recherchez les
ports repérés par COM, MODEM, RS-232 ou SERIAL. NE
sélectionnez PAS AUX, GAME, LPT ou PARALLEL.
REMARQUE : Vous devez vous souvenir du port série
sélectionné. Cette information est indispensable pour l'installation de
votre logiciel de communication.
Branchez l'adaptateur secteur dans la prise d'alimentation du modem et
dans une prise de courant murale ordinaire.
18
56K Professional Message Modem
2. Branchez une extrémité du cordon téléphonique dans la prise
téléphonique. Cette dernière est repérée par une icône de prise
murale au bas du boîtier. Branchez l'autre extrémité dans une prise
ATTENTION : La prise téléphonique doit être réservée à une ligne
téléphonique ANALOGIQUE. La plupart des téléphones de bureau
sont reliés à des lignes téléphoniques numériques. Vérifiez la nature
de votre ligne. Le modem sera endommagé si vous l'utilisez sur une
3. Si vous souhaitez utiliser votre modem et votre téléphone sur la
même prise téléphonique murale, branchez le cordon de votre
téléphone dans la prise téléphonique du modem. Cette dernière est
repérée par une icône de téléphone au bas du boîtier. Si nécessaire,
Remarque : vous ne pouvez pas utiliser
le modem et le téléphone simultanément sur la même ligne.
4. Allumez votre modem.
5. Allumez votre ordinateur.
6. Lancez Windows 95.
Manuel d’utilisation
19
Installation des pilotes du modem
REMARQUE : Si vous avez noté « 950b » comme numéro de
version passez à la section « Installation des pilotes du modem avec
Windows 95 Version 950b . Si vous avez noté « 950 » ou « 950a »,
suivez les instructions ci-dessous.
Installation des pilotes du modem avec Windows 95 Versions
950 et 950a
1. Au démarrage, Windows 95 devrait détecter le modem. Dans ce cas,
Cliquez sur Pilote fourni sur la disquette du constructeur du
matériel, puis sur OK.
REMARQUE : Si cet écran ne s’affiche pas, passez à la section
En cas d’échec du Plug and Play
Cliquez sur OK.
2. Insérez la disquette contenant le pilote dans le lecteur de disquette.
20
56K Professional Message Modem
3. Lorsque l'écran ci-dessous s'affiche, tapez A:\.
(si le nom de votre lecteur de disquette est différent, tapez la lettre
correspondante.)
Cliquez sur OK. Windows installe les pilotes de votre nouveau
modem.
4. Vous pouvez vérifier que l'installation est réussie. Lorsque vous
revenez au bureau, cliquez sur le bouton Démarrer puis placez-vous
sur Paramètres.
5. Placez-vous sur le Panneau de configuration.
Manuel d’utilisation
21
6. Cliquez deux fois sur l'icône Modems.
7. Dans l'écran Propriétés Modems, la liste doit comporter 56K
Professional Message Modem. Cela signifie que votre nouveau
modem est correctement installé.
REMARQUE : Si le modem ne figure pas dans la liste de l’écran
qui précède, l’installation Plug and Play a échoué. Reportez-vous à la
22
56K Professional Message Modem
8. Cliquez ensuite sur l’onglet Diagnostics, en haut de l’écran
« Propriétés Modems ». Notez le paramètre du port COM du modem.
Remarque : Il est possible que le paramètre affiché soit différent de
celui de l’écran ci-dessous. Vous en aurez besoin pour l’installation
du logiciel de communication fax/données.
Cliquez sur OK.
Manuel d’utilisation
23
Installation des pilotes du modem avec Windows 95 Version
950b
1. Au redémarrage, Windows 95 devrait détecter le modem et un écran
semblable à celui représenté ci-dessous devrait s’afficher. Introduisez
la disquette et cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si cet écran ne s’affiche pas, passez à la section
En cas d’échec du Plug and Play
2. Lorsque l’écran suivant s’affiche, cliquez sur Terminer.
24
56K Professional Message Modem
3. Après le redémarrage de Windows, vérifiez que le modem a été
correctement installé. Pour cela, une fois le bureau affiché, cliquez
sur le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres puis cliquez sur
Panneau de configuration.
4. Cliquez deux fois sur l’icône Modems (entourée dans l’illustration cidessous).
Dans l'écran Propriétés Modems, la liste doit comporter le 56K
Professional Message.
Manuel d’utilisation
25
Cela signifie que l’installation s’est déroulée correctement.
REMARQUE : Si le modem ne figure pas dans la liste de l’écran
qui précède, l’installation Plug and Play a échoué. Reportez-vous à la
section « En cas d’échec du Plug and Play
5. Cliquez ensuite sur l’onglet Diagnostics de l’écran « Propriétés
Modems ». Notez le paramètre du port COM du modem.
(Remarque : Il est possible que le paramètre affiché soit différent de
celui de l’écran ci-dessous.) Vous aurez besoin de cette information
pour l’installation du logiciel de communication.
26
56K Professional Message Modem
Cliquez sur OK.
Félicitations ! Vous êtes maintenant prêt à utiliser votre
56K Professional Message Modem.
Manuel d’utilisation
27
Installation avec Windows 3.x
Le coffret du 56K Professional Message Modem contient les éléments
suivants :
modem
câble série 9Broches-25Broches
adaptateur secteur
Connexion du modem à l'ordinateur
1. Eteignez votre ordinateur ainsi que tous les périphériques connectés,
comme, par exemple, votre imprimante.
2. Connectez le câble série au modem et à l'ordinateur. Pour trouver le
repère du port série à l'arrière de votre ordinateur, recherchez les
ports repérés par COM, MODEM, RS-232 ou SERIAL. NE
sélectionnez PAS AUX, GAME, LPT ou PARALLEL.
REMARQUE : Vous devez vous souvenir du port série
sélectionné. Cette information est indispensable pour l'installation
de votre logiciel de communication car il vous demandera sur
quel port de communication est branché le modem.
3. Branchez l'adaptateur secteur dans la prise d'alimentation du modem
et dans une prise de courant murale ordinaire.
4. Branchez une extrémité du cordon téléphonique dans la prise
téléphonique. Cette dernière est repérée par une icône de prise
murale au bas du boîtier. Branchez l'autre extrémité dans une prise
28
56K Professional Message Modem
ATTENTION : La prise téléphonique doit être réservée à une ligne
ANALOGIQUE. La plupart des téléphones de bureau
sont reliés à des lignes numériques. Vérifiez la nature de votre ligne.
Le modem sera endommagé si vous l'utilisez sur une ligne
5. Si vous souhaitez utiliser votre modem et votre téléphone sur la
même prise téléphonique murale, branchez le cordon de votre
téléphone dans la prise téléphonique du modem. Cette dernière est
repérée par une icône de téléphone au bas du boîtier. Si nécessaire,
REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser le modem et le
téléphone en même temps s'ils partagent la même ligne.
6. Allumez votre modem.
7. Allumez votre ordinateur.
8. Lancez Windows 3.x.
REMARQUE : Le modem ne nécessite pas de pilotes sous
Windows 3.x. Les logiciels devront être configuré en leur
indicant le port de communication.
Félicitations ! Vous êtes maintenant prêt à utiliser votre
56K Professional Message Modem.
Manuel d’utilisation
29
Installation et utilisation du
logiciel Fax/Voix/Données
Type de modem
La plupart des logiciels de communication vous demanderont de
sélectionner le type de modem utilisé. Sélectionnez un modem U.S.
Robotics Sportster grande vitesse. Si cette sélection n'est pas indiquée,
choisissez Courier Dual Standard, V.32bis ou V. 34.
POINT DE DIAGNOSTIC : Reportez-vous au manuel fourni
avec votre logiciel pour connaître les instructions d'installation. Le
programme d'installation du logiciel vous posera des questions sur le
modem que vous utilisez.
Chaîne d'initialisation
Pour le contrôle de flux matériel, une vitesse de port série fixe et des
codes de résultat complets, tapez :
AT&F1+MCA=0 et appuyez sur ENTREE.
Si vous utilisez un contrôle de flux logiciel, tapez :
AT&F2+MCA=0 et appuyez sur ENTREE.
Contrôle de flux
• Pour le contrôle de flux matériel (fortement recommandé),
RTS/CTS
• Pour le contrôle de flux logiciel, sélectionnez XON/XOFF.
REMARQUE 1 : Désactivez le type de contrôle de flux (matériel ou
logiciel) que vous n’utilisez pas.
30
56K Professional Message Modem
REMARQUE 2 : Lorsque vous quittez une application non fournie
avec votre modem, lancez l’application fournie pour éventuellement
réinitialiser la fonctionnalité de répondeur.
UART - Emetteur-récepteur asynchrone
universel (Modems externes uniquement)
Si vous exécutez Windows 3.x ou que vous êtes passé de Windows 3.x
à Windows 95, vous pouvez exécuter MSD afin de déterminer vos
paramètres UART. Sous DOS, tapez MSD à l’invite du répertoire
Windows et appuyez sur ENTRÉE.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour accéder au panneau
de configuration des paramètres COM. Celui-ci vous indiquera l’UART
utilisé. Sélectionnez le débit série en fonction de l’UART (tableau cidessous). La sélection du débit série doit être effectuée pour tous les
Si votre UART est...
Sélectionnez ce débit série
16550
115,2 ou 57,6 Kbps
16450
38,4 Kbps
8250
19,2 Kbps
REMARQUE : Ne sélectionnez pas un débit de port série 28 800,
14 400 ou 12 000 bps s'il est proposé. Votre modem ne fonctionnera
pas correctement avec ces valeurs. Corrigez ou verrouillez le débit (en
bauds) du port série. S'il s'agit d'autobaud, sélectionnez OFF.
Manuel d’utilisation
31
Dépannage et ressources d'aide
en ligne
DEPANNAGE
PROBLEME
Votre
écran
affiche
constamment des caractères aberrants.
AIDE EN LIGNE
DIAGNOSTIC
RESSOURCES
SOLUTION POSSIBLE
Les commandes modem ne Tapez tous les caractères
sont peut-être pas entrées en majuscules (AT) ou en
correctement.
minuscules (at).
Il y a peut-être un conflit
avec les paramètre du
modem distant au niveau de
la longueur de mot, de la
parité et des bits d'arrêt.
Définissez
la
même
longueur de mot, la même
parité et les mêmes bits
d'arrêt pour votre modem et
pour le modem distant ou le
BBS que vous appelez.
Le contrôle de flux de votre
logiciel et celui de votre
modem ne sont peut-être
pas identiques.
Vérifiez que le logiciel et le
modem ont les mêmes
valeurs de contrôle de flux
(matériel
[RTS/CTS]
et
logiciel [xon/xoff]).
Les valeurs de contrôle de Tapez cette commande en
flux ne sont peut-être pas mode Terminal pour charger
définies pour votre modem. les paramètres optimaux :
AT&F1 et appuyez sur
ENTREE.
Vous avez peut être branchéUtilisez le cable série livré
votre modem sur le port deavec votre modem et
communication en utilisant unbranchez le directement sur
adaptateur
9
broches-25un port de communication 9
broches.
broches.
Utilisez l’adaptateur pour
connecter la souris sur un
port
25
broches.
32
56K Professional Message Modem
PROBLEME
DIAGNOSTIC
SOLUTION POSSIBLE
Le modem ne décroche pas Il est peut-être branché sur Le fait de brancher le
pour composer ou ne une
ligne
téléphonique modem sur une ligne
répond pas au téléphone.
numérique.
numérique peut l’endommager.
Appelez
votre
opérateur téléphonique si
vous ne savez pas s’il s’agit
d’une ligne numérique.
La connexion entre le
cordon téléphonique et votre
modem
est
peut-être
mauvaise.
Le cordon du téléphone doit
être branché sur la prise
TELCO du modem et sur
une
prise
téléphonique
murale. Il ne doit pas
dépasser 3,60 m. Utilisez si
possible la prise fournie
avec le modem.
Des périphériques ont peutêtre été connectés entre le
modem
et
la
prise
téléphonique.
Il ne doit y avoir, entre le
modem
et
la
prise
téléphonique, ni répartiteur
de ligne, ni télécopieur, ni
aucun autre périphérique.
La connexion de votre ligne Essayez
de
rappeler.
est peut-être mauvaise.
L'opérateur
achemine
différemment les appels
chaque fois.
Si vous disposez d’une
messagerie vocale, il est
possible que la tonalité de
composition soit altérée
lorsque des messages sont
en attente.
Répondez à vos messages
vocaux pour rétablir la
tonalité
de
composition
normale.
Il est possible que la
fonction
de
réponse
automatique du logiciel n’ait
pas été activée.
Activez la fonction de
réponse automatique. Remarque :
Vous
devez
l’activer
avant
chaque
session
sauf
si
vous
paramétrez une activation
permanente en modifiant la
chaîne d’initialisation du
logiciel (voir le registe S0).
Manuel d’utilisation
33
PROBLEME
DIAGNOSTIC
SOLUTION POSSIBLE
Le modem ne décroche pas Votre prise téléphonique est Contactez la compagnie de
pour composer ou ne peut être mal branchée.
téléphone et demandez-lui
répond pas au téléphone.
de vérifier que le fil T et le fil
R se trouvent sur la paire de
fils interne.
Le modem affiche des Les échos locaux de
caractères en double sur caractères du modem et du
l'écran de votre ordinateur.
logiciel sont probablement
activés.
Désactivez l’écho local dans
le logiciel OU dans votre
modem (en non les deux).
Vous pouvez désactiver
l'écho local du modem en
tapant ATEO puis en
appuyant sur ENTREE dans
le mode Terminal de votre
logiciel. Pour désactiver
l'écho local du logiciel,
reportez-vous
à
la
documentation
de
ce
dernier.
Les
deux
modems La connexion de votre ligne
échangent des signaux de est peut-être mauvaise.
porteuse
mais
ne
parviennent pas à établir la
liaison.
Essayez
de
rappeler.
L'opérateur
achemine
différemment les appels
chaque fois.
34
56K Professional Message Modem
PROBLEME
DIAGNOSTIC
SOLUTION POSSIBLE
Votre
modem
ne
se Le modem avec lequel vous
connecte pas à 2 400 bps un essayez de communiquer
autre modem à 2 400 bps.
est peut-être un modèle
ancien qui ne supporte pas
le contrôle d'erreurs.
Votre
logiciel
de
communication indique des Votre ligne téléphonique est
erreurs
fréquentes
de peut-être détériorée.
contrôle de redondance
cyclique (CRC) et un faible
nombre de caractères par
seconde (CPS).
Les valeurs de contrôle de
flux optimales ne sont peutêtre pas définies pour votre
modem.
Le débit du port série de
votre logiciel de communication est peut-être trop
élevé pour l'UART de votre
modem ou pour les lignes
téléphoniques
de
votre
secteur.
Vous pouvez désactiver le
contrôle d'erreur de votre
modem
en
tapant
la
commande suivante en
mode Terminal : AT&M0
puis en appuyant sur
ENTREE. Essayez ensuite
de rappeler le modem
distant. Lorsque vous avez
terminé, réinitialisez votre
modem pour activer les
fonctions
de
contrôle
d'erreurs. Tapez ATZ et
appuyez sur ENTREE en
mode
Terminal.
Remarque :
ATZ4
ou
AT&F1 constituent les meilleures
chaînes
de
réinitialisation
car
elles
rétablissent les paramètres
par défaut de contrôle de
flux matériel.
Essayez
de
rappeler.
L'opérateur achemine différemment
les
appels
chaque fois.
Tapez cette commande en
mode Terminal pour charger
les paramètres optimaux :
AT&F1 puis appuyez sur
ENTREE.
Ramenez le débit du port
série de votre logiciel de
communication à 57 600,
38 400 ou 19 200 bps. Ne
choisissez
pas
14 000,
28 800
ni
33 600.
Remarque : Le débit du
port d’un modem x2 ne peut
pas être inférieur à 57 600
pour obtenir une connexion
x2.
Manuel d’utilisation
35
PROBLEME
DIAGNOSTIC
SOLUTION POSSIBLE
Votre
logiciel
de
communication indique des
erreurs
fréquentes
de
contrôle de redondance
cyclique (CRC) et un faible
nombre de caractères par
seconde (CPS).
Le site distant que vous
appelez rencontre peut-être
des problèmes avec le
protocole de transfert de
fichiers.
Essayez d'utiliser un autre
protocole de transfert de
fichiers.
N'utilisez
pas
Xmodem
si
d'autres
protocoles sont disponibles.
Zmodem est conseillé.
Un programme résidant
(TSR),
tel
qu’un
économiseur d’écran ou un
antivirus, fonctionne peutêtre en arrière-plan et
perturbe
les
communications de données.
Désactivez les programmes
résidants
(TSR)
fonctionnant en arrière-plan.
Si l’un de vos logiciels
fonctionne en tant que TSR,
consultez son manuel pour
savoir comment désactiver
cette fonction.
Vous essayez peut-être de Téléchargez vers une zone
télécharger un fichier vers non compressée du disque
une zone compressée du dur.
disque dur.
Si votre programme de Fermez tous les programcommunication est installé mes à l'exception du logiciel
sous DOS, il s'exécute sous de communication.
Windows en même temps
qu'un autre logiciel. Les
conflits
entre
ces
programmes
peuvent
provoquer des erreurs de
contrôle de redondance
cyclique.
Il y a constamment des La chaîne d'initialisation de
erreurs de transmission de votre modem est peut-être
télécopies V.17.
insuffisante
pour
les
transmissions de télécopies.
Entrez
la
chaîne
d'initialisation suivante dans
l'écran de configuration du
logiciel :
AT&H3&I2&R2S7=90 puis
appuyez sur ENTREE.
La chaîne standard pour la
télécopie est AT&F1S36=0.
Un programme résidant
(TSR,)
tel
qu’un
économiseur d’écran ou un
antivirus, fonctionne peutêtre en arrière-plan et
perturbe
les
communications
de
données.
Désactivez les programmes
résidants
(TSR)
fonctionnant en arrière-plan.
Si l’un de vos logiciels
fonctionne en tant que TSR,
consultez son manuel pour
savoir comment désactiver
cette fonction.
36
56K Professional Message Modem
PROBLEME
DIAGNOSTIC
SOLUTION POSSIBLE
Il y a constamment des Le débit défini est peut-être
erreurs de transmission de trop élevé.
télécopies V.17.
Vous essayez peut-être de
faxer un fichier compressé.
Ramenez le débit à 9 600,
7 200 ou 4 800.
Ouvrez le fichier dans
l’application qui a servi à le
créer et envoyez-le vers le
pilote d’imprimante fax.
Les valeurs du port du Vérifiez que les valeurs du
logiciel de communication port
du
logiciel
de
sont peut-être incorrectes.
communication
sont
correctement définies pour
votre système.
Le logiciel de communi- La chaîne d’initialisation Vérifiez la chaîne d’initiapeut-être
une lisation pour voir s’il n’y a
cation ne parvient pas à contient
commande incorrecte.
pas de commande modem
initialiser le modem.
incorrecte.
autre
logiciel
de Assurez-vous
qu’aucun
L'ordinateur ou le logiciel ne Un
communication est peut-être autre logiciel n’est activé.
reconnaît pas le modem.
activé.
Les commandes modem ne Tapez tous les caractères
sont peut-être pas entrées en majuscules (AT) ou en
correctement
en
mode minuscules (at).
Terminal.
Si vous utilisez un modem Reportez-vous au manuel
externe, le port COM n'est de votre ordinateur pour
obtenir des informations sur
peut-être pas activé.
l'activation des ports COM
(cela nécessite
généralement une modification des paramètres du
BIOS, des cavaliers de la
carte mère ou du système
d'exploitation
Manuel d’utilisation
37
PROBLEME
DIAGNOSTIC
modem
permet
Le modem ne peut pas se Ce
connecter à Internet à d'effectuer des transferts à
une vitesse de 56 Kbps.
56 Kbps.
Toutefois, les vitesses de
transfert
peuvent
être
inférieures selon l'état de la
ligne et d'autres facteurs.
Les téléchargements des
équipements
utilisateurs
vers
les
équipements
serveurs s'effectuent à des
vitesses pouvant atteindre
31,2 Kbps.
Pour
ces
transferts à grande vitesse,
vous devez disposer des
éléments suivants : une
ligne téléphonique analogique locale compatible
avec la norme V.90 ou la
technologie
x2™,
ainsi
qu'un fournisseur d'accès à
Internet ou un site hôte
d'entreprise ayant adopté la
norme
V.90
ou
la
technologie x2.
38
56K Professional Message Modem
SOLUTION POSSIBLE
Connectez-vous à l’adresse
http://
www.3com..fr/technologie
s/x2 pour obtenir une liste
de fournisseurs d’accès à
Internet prenant en charge
la norme 56K de l’UIT et/ou
proposant la technologie x2.
En cas d’échec du Plug and Play
Essayez ces solutions :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows 95 puis sur Arrêter.
Lorsqu’il vous est demandé si vous voulez vraiment arrêter
l’ordinateur, cliquez sur Oui. Lorsque Windows 95 indique que vous
pouvez éteindre l’ordinateur, mettez celui-ci hors tension, patientez
15 secondes puis remettez-le sous tension. Il est possible que
Windows 95 détecte le modem au redémarrage, même s’il ne l’a pas
détecté lors de l’installation initiale. Si un message indique que
Windows 95 a détecté un nouveau matériel, passez à la section
Installation des pilotes du modem ». Si ce n’est pas le cas, passez
à l’étape suivante.
2. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows 95, sélectionnez
Paramètres puis cliquez sur Panneau de configuration. Cliquez deux
fois sur l’icône Système puis cliquez sur l’onglet Gestionnaires de
qui s’affiche. Si aucune des deux entrées n’y figure, passez à la
section suivante pour plus de précisions sur les possibilités de
support technique. Si l’une d’entre elle s’y trouve, cliquez deux fois
dessus. Si la description qui s’affiche correspond au modem à
installer, cliquez sur Supprimer. Cliquez sur OK lorsque Windows
vous demande de confirmer la suppression. Redémarrez ensuite
l’ordinateur comme indiqué au point 1 ci-dessus. Si l’ordinateur ne
détecte pas le modèle après ce second redémarrage, veuillez faire
appel au support technique.
Manuel d’utilisation
39
Contactez 3Com
Connexion BBS de 3Com
Pour vous connecter au Bulletin Board System (BBS) de 3Com,
procédez comme suit :
1. Lancez votre logiciel de communication. Les paramètres du BBS
sont les suivants :
Emulation de terminal : ANSI
Bits de données : 8
Parité : Aucune
Bits d’arrêt : 1
2.
Mettez votre ordinateur en mode Terminal. Tapez la commande
suivante :
ATDT0320799500 (ATDT0033320799500 hors de France)
<Entrée>
3.
Si vous vous connectez à notre BBS pour la première fois, vous
devez indiquer un nom et un mot de passe et remplir un
questionnaire.
4.
Une fois l'enregistrement terminé, appuyez sur la touche
après chaque invite afin d’accéder au menu principal. Sélectionnez
la lettre appropriée pour exécuter la fonction souhaitée.
3Com vous propose plusieurs autres options de support technique en
ligne. Choisissez-en une parmi les suivantes afin d’obtenir de l’aide pour
votre nouveau modem.
Internet on Demand (Internet à la demande)
Le Service Internet on Demand (IOD) offre un support technique
automatique via une bibliothèque contenant des informations produit,
des aide-mémoire ainsi qu'une aide pour l'installation. Pour obtenir un
index des documents disponibles, envoyez un courrier électronique
e-mail ») vierge à euro_modemsupport@3com.com à partir de votre
navigateur. Pour recevoir un document à votre adresse électronique,
indiquez le numéro du document dans la section objet.
40
56K Professional Message Modem
World Wide Web
La page d'accueil de 3Com contient les mêmes informations que le
service Internet on Demand, ainsi que des informations sur 3Com.
Tapez http://www.3Com.fr.
AOL
Vous pouvez utiliser le mot clé USROBOTICS pour obtenir un support
en ligne sur AOL
CompuServe
Contient les mêmes informations que le site Internet FTP. Connectezvous au forum des constructeurs de modems ou envoyez-nous un
courrier électronique via CompuServe Mail afin d’obtenir une réponse
sous 24 heures. Vous obtiendrez du support dans la section U.S.
Robotics du forum GO USRFRANCE. Adressez votre message à
100407,2605
Support technique par télécopie et Hotline
Les questions techniques relatives aux modems 3Com-U.S. Robotics
peuvent être traitées par télécopie ou par téléphone, par les
représentants du support technique.
Hotline
: +33 (0) 3 20 19 24 24
Télécopie : +33 (0) 3 20 19 24 34
Support par télécopies à la demande
Il est possible de demander une télécopie d’information en quelques
instants en utilisant notre service de fax à la demande. Pour cela,
appelez le +33 (0)3 20 19 24 68 en utilisant un téléphone à fréquences
vocales et suivez les intructions qui vous seront données.
Manuel d’utilisation
41
Si le problème persiste…
•
•
•
Relisez le présent manuel, en particulier la section relative à
l'utilisation du modem.
Contactez votre revendeur pour obtenir l'assistance nécessaire.
Cette démarche est beaucoup plus efficace et moins onéreuse que
de nous renvoyer le modem si le problème est une simple question
Si votre revendeur ne peut pas vous aider, contactez l'assistance
clientèle de 3Com. Lorsque vous appelez, spécifiez le numéro de
série de votre modem (indiqué à l'extérieur du coffret), le logiciel
utilisé et, si possible, le contenu de l'écran ATI7.
Hotline
: +33 (0) 3 20 19 24 24
Télécopie : +33 (0) 3 20 19 24 34
USR BBS : +33 (0) 3 20 79 95 00
CompuServe : GO USRFRANCE
Internet: euro_modemsupport@3com.com
Si vous devez nous renvoyer votre modem
• Contactez l'assistance clientèle de 3Com pour obtenir un numéro de
bon de retour (RMA). Ce numéro est indispensable.
Téléphone : 03 20 19 24 24
Télécopie : 03 20 19 24 34
•
Envoyez l'appareil, en port payé, dans une boîte en
carton rigide garnie d'un matériau de rembourrage (de
préférence l'emballage d'origine.) N’envoyez pas les
manuels, ni les disquettes ou cédéroms.
•
Indiquez votre numéro RMA ainsi que vos nom et
adresse sur l'étiquette d'expédition et dans
l'emballage.
42
56K Professional Message Modem
Glossaire
Les renvois à d'autres termes sont en caractères gras. Les renvois à des
termes du Résumé des commandes du Chapitre Aide-mémoire
technique sont en italique.
Application
Programme informatique destiné à exécuter une fonction spécifique, par
exemple traiter du texte (traitement de texte) ou organiser des données
dans une feuille de calcul (tableur).
ARQ
Acronyme d'Automatic Repeat reQuest (demande automatique de
répétition). Terme général employé pour une fonction qui permet à votre
modem de détecter automatiquement les données corrompues et de les
MNP et V.42.
ASCII
Acronyme d'American Standard Code for Information Interchange. Code
utilisé pour représenter les lettres, les nombres et les
spéciaux, par exemple $, !, et /.
Bit (voir Chiffre binaire)
Bits de départ/d'arrêt
Bits de signalisation ajoutés à un caractère avant et après son transfert
dans le cadre d'une transmission asynchrone.
Bits par seconde (bps)
Nombre de bits (chiffres binaires) transmis par seconde. Une quantité
de mille bits par seconde est exprimée par le terme kilobit par seconde
ou Kbps.
Bouclage analogique
Test automatique du modem au cours duquel les données saisies au
clavier ou bien une procédure de test interne sont envoyées à l'émetteur
du modem, transformées en données analogiques, transmises en retour
au récepteur avant d'être reconverties en données numériques.
Manuel d’utilisation
43
Bouclage numérique distant
Test permettant de vérifier la liaison téléphonique, ainsi que l'émetteur et
Bouclage numérique
Test permettant de vérifier l'interface RS-232 du modem et le câble le
terminal ou à son ordinateur. Le modem reçoit des données
(sous forme de signaux numériques) en provenance de l'ordinateur ou
du terminal et les renvoie immédiatement à l'écran à des fins de
Caractère
Représentation, codée en chiffres binaires, d'un chiffre, d'une lettre ou
autre symbole.
Caractères par seconde (CPS)
Débit de transfert des données calculé sur la base du
et
de la longueur des caractères. Par exemple, à 2 400 bps, les caractères
sur 8 bits (plus un bit de départ et un bit d'arrêt, soit 10 bits en tout)
sont transmis à un débit d'environ 240 caractères par seconde (cps).
Certains protocoles, tels que les protocoles avec contrôle d'erreurs,
emploient des techniques évoluées visant à augmenter le débit : trames
plus longues, compression de données, etc.
Chiffre binaire (bit)
« 1 » ou « 0 » , c'est-à-dire la représentation des états ON et OFF de
votre matériel au sein d'un système de numérotation binaire. Ce terme
est souvent remplacé par la forme abrégée bit.
Classes 1 et 2.0
Normes internationales utilisées entre des applications de télécopie et
des modems fax pour envoyer et recevoir des télécopies.
Communications de données
Type de communication qui permet à des ordinateurs d'échanger des
données sur un support électronique.
Contrôle de flux
Mécanisme permettant de compenser la différence entre le flux des
données entrantes et sortantes sur un modem (ou sur un autre
périphérique). Voir les commandes &Hn, &In, &Rn.
44
56K Professional Message Modem
Contrôle de redondance cyclique (CRC)
Technique de détection des erreurs reposant sur l'application d'un test
trame de données, à la fois au niveau du
modem émetteur et du modem récepteur. Le modem appelant insère
les résultats du calcul dans chaque bloc de données sous forme d'un
code CRC. Le modem appelé compare ses propres résultats au code
CRC reçu et répond à l'aide d'accusés de réception positifs ou négatifs.
Contrôle d'erreurs
Ensemble de techniques permettant de vérifier la fiabilité des
caractères (parité) ou des blocs de données. Les protocoles de
contrôle d'erreurs V.42 et MNP utilisent dans ce but la détection
d'erreurs (CRC) et la retransmission des trames défectueuses (ARQ).
Débit binaire
Appelé aussi vitesse de transmission. Nombre de bits transmis en une
seconde (bps). Les canaux de communication reposant sur l'utilisation
d'un modem sur une ligne téléphonique assurent généralement des
débits binaires de 2 400, 4 800, 9 600, 14 400, 28 800 et plus.
Débit en bauds
Terme mesurant la vitesse de transmission d'un signal analogique d'un
point à un autre. Bien que cela ne soit pas techniquement exact, il est
.
Débit
Quantité réelle de données transmises par seconde sans les
informations de protocole, par exemple les bits de départ et d'arrêt ou
les informations d'en-tête et de fin de trame. Voir
seconde.
Décrocher/Raccrocher
Opérations du modem équivalant aux gestes effectués par l'opérateur
lorsqu'il soulève (décroche) et repose (raccroche) le combiné.
Dictionnaire
Terme désignant les codes de compression définis par l'algorithme de
compression V.42 bis.
Manuel d’utilisation
45
Duplex intégral (full duplex)
Mode permettant l'envoi simultané d'un flux de données dans les deux
directions. En micro-informatique, peut désigner la suppression de
l'écho local en ligne.
Duplex
Désigne un canal de communication capable de transporter un signal
dans les deux directions. Voir également Semi-Duplex et Duplex
intégral.
Echo distant
Copie des données reçues par le système distant et renvoyées au
système émetteur qui les affichent sur son écran. L'écho distant est une
Echo local
Fonction permettant au modem d'afficher sur l'écran de l'ordinateur les
commandes entrées au clavier et les données transmises. Voir la
commande En.
EIA
Sigle pour Electronic Industries Association, association définissant les
normes électroniques aux Etats-Unis.
ETCD
Abréviation d’Equipement de Terminaison de Circuit de Données tel
qu'un modem, permettant d'établir et de contrôler des liaisons de
données via le réseau téléphonique.
ETTD
Abréviation d'Equipement Terminal de Traitement de Données, tel qu'un
ordinateur, qui génère les données ou est la destination finale d'un flux
Fall back/fall forward en ligne
Fonction permettant aux modems haute vitesse avec contrôle d'erreurs
de surveiller la qualité de la ligne et de revenir automatiquement, en cas
de besoin, à la vitesse immédiatement inférieure dans la plage définie,
puis de repasser à une vitesse supérieure lorsque les conditions
46
56K Professional Message Modem
Hz
(Hertz) Unité internationale de mesure de la fréquence représentant un
cycle par seconde.
LAPM
Abréviation de Link Access Procedure for Modems : protocole avec
contrôle d'erreurs défini dans la recommandation UIT-T V.42. Comme
les protocoles MNP, la procédure LAPM utilise le contrôle de
redondance cyclique (CRC) et la retransmission des données
ARQ) pour assurer la fiabilité de la liaison.
Mémoire non volatile (NVRAM)
Mémoire RAM programmable dont le contenu est conservé lors de la
mise hors tension. Sur le Sportster, elle peut contenir quatre numéros
de téléphone en plus des paramètres du modem.
Mémoire tampon
Zone mémoire servant à stocker provisoirement des données dans le
cadre d'une opération d'entrée/sortie. Par exemple la mémoire tampon
de commande du modem.
MNP
Abréviation de « Microcom Networking Protocol ». Protocole de contrôle
d'erreurs développé à l'origine par Microcom Inc. et tombé depuis dans
le domaine public. Il existe plusieurs protocoles MNP, mais le plus
couramment employé utilise le contrôle de redondance cyclique (CRC)
et la retransmission des trames erronées (ARQ) pour assurer la fiabilité
de la liaison.
Mode Combiné
Mode dans lequel on utilise le combiné téléphonique pour écouter les
messages vocaux, enregistrer le message personnel et passer des
appels téléphoniques.
Mode Données
Mode dans lequel un modem fax est capable d'envoyer et de recevoir
des fichiers de données. Un modem standard sans fonction fax est
toujours dans ce mode.
Manuel d’utilisation
47
Mode Emission (originate)
Mode utilisé par votre modem lorsqu'il émet un appel sortant vers un
autre modem. Les fréquences d'émission/réception sont inversées par
rapport à celles du modem appelé, qui est en
.
Mode Fax
Mode dans lequel les modems fax peuvent envoyer ou recevoir des
fichiers au format télécopie. Voir les définitions de V.17, V.27ter et
V.29.
Mode Mains libres
Mode dans lequel le microphone et le haut-parleur internes du modem
permettent d’écouter les messages vocaux, d’enregistrer le message
personnel et de passer des appels téléphoniques.
Mode Réponse
Mode utilisé par votre modem lorsqu'il répond à un appel entrant
provenant d'un modem émetteur. Les fréquences d'émission/réception
sont inversées par rapport à celles du modem émetteur, lequel est en
mode Emission (originate).
Mode Terminal
Mode logiciel permettant une communication directe avec le modem.
Egalement appelé mode Commande.
Modem
Périphérique capable d'envoyer et de recevoir des données
informatiques via un canal de communication tel qu'une liaison
hertzienne ou une ligne téléphonique. Le modem convertit les signaux
analogiques reçus en signaux numériques avant de les transmettre à
Numérotation automatique (Auto Dial)
Processus par lequel votre modem compose automatiquement le
numéro désiré. Il est lancé par la commande ATDT (numérotation par
fréquences vocales) ou ATDP (numérotation par impulsions) suivie du
numéro de téléphone à composer. Voir la commande Dn.
48
56K Professional Message Modem
Octet
Groupe de huit chiffres binaires stockés et traités comme un tout.
Dans la documentation destinée à l'utilisateur, le terme renvoie à des
. Un kilo-octet (Ko) est égal à 1 024 octets
Ko à 655 360 octets ou caractères.
Parité
Méthode simple de détection d'erreurs permettant de vérifier la validité
d'un caractère transmis. Ce type de vérification des caractères est
progressivement remplacé par des formes plus efficaces et plus fiables
de contrôle d'erreurs, par exemple les protocoles V.42 et MNP 2-4.
Deux ordinateurs communiquant ensemble doivent utiliser le même type
de parité, ou bien pas de parité du tout.
Phase de détection
Dans le protocole avec contrôle d'erreurs V.42 de l'UIT-T, première
étape de l'établissement d'une connexion entre deux modems
compatibles V.42.
Porteuse
Tonalité indiquant une connexion, que le modem peut moduler pour
transmettre des données sur une ligne téléphonique.
Protocole
Système de règles et de procédures régissant les communications entre
plusieurs périphériques . Les protocoles varient, mais les divers
périphériques reliés entre eux doivent avoir un seul et même protocole
pour échanger des données. Le format des données, l'état prêt à
recevoir ou à émettre, la détection et la correction des erreurs font partie
des opérations définies dans les protocoles.
RAM
Acronyme de « Random Access Memory » (mémoire vive). Mémoire
vive utilisable dès que le modem est allumé, mais dont le contenu
s'efface à la mise hors tension. La RAM du modem contient les
paramètres de fonctionnement courants,
et une mémoire tampon de commande.
Manuel d’utilisation
49
Réponse automatique (Auto Answer)
Mode dans lequel le modem décroche automatiquement lorsqu'il détecte
un nombre déterminé de sonneries. Voir la description du registre S S0
au chapitre D : Aide-mémoire technique.
ROM
Acronyme de Read Only Memory : mémoire morte permanente non
programmable.
Semi-duplex (half-duplex)
Mode permettant d'envoyer alternativement un flux de données dans
chacune des deux directions. En micro-informatique, peut désigner
l'activation de l'écho local en ligne, afin d'afficher une copie des
données transmises sur l'écran de l'ordinateur émetteur.
Signaux analogiques
Signaux et longueurs d'onde pouvant être transmis sur des lignes de
communication, par exemple le son d'une voix sur la ligne téléphonique.
Contraire de signaux numériques.
Signaux numériques
Signaux discrets uniformes. Dans le présent manuel, ce terme désigne
les chiffres binaires 0 et 1. Contraire de signaux analogiques.
Table de compression de données
Table contenant les valeurs affectées à chaque
lors d'un
appel avec compression MNP5. Les valeurs par défaut de la table sont
sans cesse modifiées et recalculées durant chaque appel : plus la table
est grande, meilleur est le débit.
Télécopie
Procédé permettant de transmettre l'image d'une page d'un point à un
autre.
Terminal
Equipement dont on utilise le clavier et l'écran pour envoyer et recevoir
des données via une ligne de communication, mais disposant
généralement de peu de capacité de traitement interne, contrairement à
un micro-ordinateur ou à un ordinateur mainframe.
50
56K Professional Message Modem
Trame
Terme de communications de données désignant l'ensemble
constitué par un bloc de données et ses informations d'en-tête et de fin
(numéro de trame, taille du bloc, codes de détection d'erreur, bits de
Transmission asynchrone
Mode de transmission dans lequel l'intervalle de temps entre les
caractères transmis peut varier. Le modem récepteur doit donc être
averti du début et de la fin des bits de données de chaque caractère,
d'où la nécessité d'ajouter à ce dernier un
et un bit d'arrêt.
Transmission série
Flux de données émises successivement sur un canal unique,
contrairement à la transmission parallèle où les données circulent sur
UIT-T
Organisme international définissant les normes en matière d'équipement
télégraphique et téléphonique. Par exemple, la norme Bell 212A
(Amérique du Nord) pour les communications à 1 200 bps est désignée,
de façon internationale, par le terme UIT-T V.22. Pour les
communications à 2 400 bps, la plupart des constructeurs américains
respectent la norme V.22 bis. Les initiales UIT-T représentent le nom
français. Le sigle anglais est ITTCC (International Telegraph and
Telephone Consultative Committee).
V.8
Norme UIT-T relative au processus initial d'établissement de la
connexion.
V.17 Fax
Norme UIT-T définissant les connexions fax à 14 400 bps, 12 000 bps, 9
600 bps et 7 200 bps.
*V.21
Norme UIT-T pour les modems fonctionnant en mode asynchrone à 300
bps, en duplex intégral, sur les réseaux téléphoniques commutés.
Manuel d’utilisation
51
V.22 bis
Norme UIT-T pour les communications modem à 2 400 bps prévoyant
une phase de négociation avec repli automatique à 1 200 bps en cas de
besoin, et compatible avec les modems Bell 212A/V.22.
V.22
Norme UIT-T pour les communications modem à 1 200 bps, compatible
avec la norme Bell 212A appliquée aux Etats-Unis et au Canada.
V.27 ter
Norme UIT-T applicable aux opérations de télécopie prévoyant une
modulation à 4 800 bps avec possibilité de repli à 2 400 bps.
V.29
Norme UIT-T applicable aux opérations de télécopie prévoyant une
modulation à 9 600 bps avec possibilité de repli à 7 200 bps.
V.32
Norme UIT-T applicable aux communications modem à 9 600 bps et à 4
800 bps. En cas de détérioration de la qualité de la ligne, les modems
V.32 bis
Norme UIT-T élargissant les possibilités conférées par le V.32 : 4 800, 7
200, 9 600, 12 000 et 14 400 bps. Les modems V.32 bis passent à la
vitesse inférieure en cas de détérioration de la qualité de la ligne. En cas
d'aggravation, ils peuvent procéder à plusieurs replis successifs, et, en
cas d'amélioration, ils peuvent repasser à une vitesse supérieure.
Voir Fall back/fall forward en ligne.
V.34
Norme UIT-T qui autorise actuellement des débits de données pouvant
atteindre 28 800 bps.
V.34+
Extension de la norme V.34 qui autorise des débits de données pouvant
atteindre 33 600 bps.
52
56K Professional Message Modem
V.42
Norme UIT-T applicable aux communications modem et qui définit un
processus en deux étapes, détection et négociation, pour le
d'erreurs LAPM.
V.42 bis
Extension de la norme UIT-T V.42 définissant un système de
compression de données spécifique à cette norme et utilisé pour les
connexions V.42.
Valeur par défaut
Toute valeur prédéfinie utilisée, lors du démarrage ou d'une
réinitialisation, par le logiciel et les périphériques. Les valeurs par défaut
sont utilisées tant qu'elles ne sont pas modifiées par l'utilisateur ou par
le logiciel.
Xmodem
Le premier d'une série de protocoles logiciels de contrôle d'erreurs
applicables aux transferts de fichier entre modems. Ces protocoles sont
tombés dans le domaine public et sont disponibles auprès de la plupart
des services de messagerie (BBS).
XON/XOFF
Caractères de contrôle ASCII standards servant à provoquer l'arrêt et la
reprise de la transmission de données sur un périphérique intelligent.
Ymodem
Protocole de contrôle d'erreurs (basé sur les totaux de contrôle ou sur
le CRC) pouvant envoyer plusieurs fichiers simultanément par blocs de
1 024 octets (1 Ko).
Ymodem G
Similaire à Ymodem, mais sans contrôle d'erreurs, ce qui le rend plus
rapide.
Zmodem
Similaire à Xmodem et Ymodem, avec en plus un transfert en mode
batch, la possibilité de reprendre un transfert incomplet, une fonction de
démarrage automatique (autostart) et une plus grande efficacité.
Manuel d’utilisation
53
Aide-mémoire technique
Touches du modem
Symbole Signification
Fonction
SPKR
Fonction
téléphone à
haut-parleur
intégré
1) réponse aux appels comme un téléphone
à haut-parleur intégré
2) commutation entre les modes Téléphone à
haut-parleur intégré et Combiné
3) commutation entre les modes Mains libres et
Combiné pendant l’écoute des messages
STOP/
PLAY
Arrêt/Lecture
1) début et fin de l’écoute des messages vocaux
2) fin de l’enregistrement du message personnel
3) fin de l’écoute du message personnel
DEL/<<
<< Suppression/
Répétition
1) effacement des messages par une pression de
2 secondes
2) fin de l’écoute du message personnel
3) réécoute du message courant
REC/>>
>> Enregistrement/Avance
rapide
1) enregistrement du message personnel
Ä
Å
54
2) fin de l’écoute du message personnel
3) passage au message suivant
Augmentation/ 1) réglage du volume d’écoute du message
Réduction
personnel en mode Mains libres
du volume
2) réglage du volume d’écoute des messages
en mode Mains libres
3) réglage du volume du téléphone à haut-parleur
56K Professional Message Modem
Chiffre du combiné du téléphone à fréquences
vocales
Chiffre(s)
Fonction
1
début de l’écoute de tous les nouveaux messages
vocaux
2
début de l’écoute de tous les messages vocaux en
mémoire (nouveaux et anciens)
3
passage au message vocal suivant
44
suppression de l’ensemble des télécopies et messages
vocaux en mémoire
5
non utilisé
6
réécoute du message vocal courant
7
enregistrement du message personnel
8
non utilisé
9
répétition de l’indication du nombre de messages
0
1) fin de l’écoute des messages vocaux
2) fin de l’enregistrement du message personnel
3) fin de l’écoute du message personnel
*
raccrochage du modem
#
non utilisé
Manuel d’utilisation
55
Voyants du panneau de commande (modems
externes)
Symbole Signification
Etat
PWR/
MEM
Sous tension/
Mémoire de
messages
Voyant bicolore :
1) rouge fixe pour indiquer que le mode
de réponse automatique est désactivé et que le
modem ne répondra à aucun appel tant que le
PC ne sera pas sous tension
2) vert fixe pour indiquer que le mode de réponse
automatique est activé et que le modem est prêt
à accepter les messages (vocaux et télécopies)
lorsque le PC est hors tension.
3) clignotement vert rapide pour indique que la
mémoire de messages est pleine
MSG
Message
Voyant bicolore :
1) un clignotement rouge pour chaque nouvelle
télécopie
2) un clignotement vert pour chaque nouveau
message vocal
RD
Réception de
données
clignotement rouge lorsque le modem reçoit des
données
SD
Emission de
données
clignotement rouge lorsque le modem envoie des
données
OH
Décroché
rouge fixe lorsque le modem est décroché
56
56K Professional Message Modem
Saisie de commandes
•
Tapez les commandes en majuscules ou en minuscules, mais pas
les deux à la fois. Corrigez vos erreurs de frappe à l'aide de la
touche <Retour Arrière>. (La commande AT initiale ne peut pas être
supprimée car elle est stockée dans la mémoire tampon du
modem.)
•
Si une commande prévoit des options numériques et que vous ne
les définissez pas de manière explicite, leur valeur par défaut est
zéro. Ainsi, ATB équivaut à ATB0.
•
A l'exception de A/ et +++, toutes les commandes doivent
commencer par le préfixe AT et être validées en appuyant sur
ENTREE.
•
Les commandes ne doivent pas comporter plus de 58 caractères,
non compris le préfixe AT, les retours chariot et les espaces.
Remarque : Toutes les valeurs par défaut sont basées sur &F1, le
modèle de contrôle de flux matériel en mémoire NVRAM fourni avec
le modem. Les valeurs par défaut sont indiquées en italique.
Manuel d’utilisation
57
Jeu de commandes
<touche de commande>S
Ferme ou affiche de nouveau les écrans d’aide.
<touche de commande>C
ou
<touche de commande>K
Ferme les écrans d’aide.
$
A utiliser avec les commandes D, S, ou & (ou uniquement AT)
pour afficher la liste des principales commandes (aide en ligne).
A
Réponse manuelle : le modem décroche en mode Réponse.
Pour interrompre l'opération, appuyez sur une touche.
A/
Exécute à nouveau la dernière commande. Sert essentiellement
à recomposer un numéro. Cette commande n'est pas précédée
de AT ni suivie d'un retour chariot.
Réexécute indéfiniment la dernière commande exécutée
jusqu’à l’intervention de l’utilisateur ou l'exécution de la
commande. Cette commande n'est pas précédée du préfixe
AT ni suivie d'un retour chariot.
A>
Touche Termine l'opération décrochage/réponse en cours et
quelraccroche.
conque
AT
Préfixe de commande nécessaire, sauf pour A/, +++ et A>.
Utilisé seul, permet de tester le code de résultat OK.
Bn
Séquence de réponse U.S./UIT-T
B0
Séquence de réponse UIT-T
B1
Séquence de réponse U.S.
Dn
Compose le numéro de téléphone indiqué et active les
options associées :
0 à9
Chiffres
#,*
Tonalités pour clavier à fréquences vocales étendu
L
Composition du dernier numéro appelé.
P
Numérotation par impulsions décimales
58
56K Professional Message Modem
R
Emission d'un appel par inversion des fréquences de
Sn
T
,
;
Composition de la chaîne du numéro de téléphone
stockée en mémoire NVRAM en position n (n = 0-3).
Les numéros de téléphone sont stockés avec la
commande &Zn=s.
Numérotation par fréquences vocales
(Virgule) Pause de 2 secondes (lié au registre S8).
(Point-virgule) Retour au mode Commande après
"
!
/
Composition du numéro alphabétique qui suit.
(Point d'exclamation) Prise de ligne extérieure.
Pause de 125 ms avant de composer la chaîne de
W
Attente d'une seconde tonalité (X2 ou X4); lié au
registre S6.
Composition du numéro, attente d'une réponse de type
silencieux » et suite (X3 ou plus).
Affichage d'une liste des commandes de numérotation.
@
$
En
Active ou désactive l'écho local des commandes.
E0
Echo désactivé
E1
Le modem affiche les commandes entrées au clavier
Fn
Active ou désactive l'écho local en ligne des données
transmises.
F0
Echo local activé. Le modem affiche sur votre écran
une copie des données transmises au système distant.
F1
Echo local désactivé. Le système récepteur peut
renvoyer une copie des données reçues (écho distant).
Hn
Raccroche ou décroche.
H0
Raccroche.
In
Affiche les informations suivantes :
I0
Code produit à quatre chiffres
I1
Résultat du total de contrôle de la ROM
I2
Résultat du total de contrôle de la RAM
I3
Type de produit
I4
Paramètres actuels du modem
I5
Paramètres stockés dans la mémoire NVRAM
I6
Diagnostics de liaison
I7
Configuration du produit
Manuel d’utilisation
59
I9
I11
Informations « Plug and Play »
Diagnostics de liaison étendus
Ln
Contrôle le volume du haut-parleur (modems internes
uniquement).
L0
Très faible
L1
Faible
L2
Moyen
L3
Fort
Mn
Active ou désactive le haut-parleur.
M0
Haut-parleur toujours désactivé.
M1
Haut-parleur activé jusqu'à la phase CONNECT
(établissement de la porteuse).
M2
Haut-parleur activé.
M3
Haut-parleur activé après la numérota
phase CONNECT).
Détermine les modalités du retour au mode En ligne.
O0
Retour au mode En ligne.
O1
Retour au mode En ligne suivi d'une resynchronisation.
On
P
Compose le numéro en mode Impulsions décimales (pour
les lignes ne gérant pas la numérotation par fréquences
vocales).
Qn
Affiche/supprime les codes de résultat.
Q0
Affiche les codes de résultat.
Q1
Supprime les codes de résultat (mode Silencieux)
Q2
Affiche les codes uniquement en mode Emission.
Sr.b=n Définit le bit .b du registre r sur n (0/OFF ou 1/ON).
Sr=n
Définit le registre r sur n.
Sr?
Affiche le contenu du Registre S numéro r.
S$
Affiche la liste des registres S.
T
Définit la numérotation en fréquences vocales.
Vn
Affiche les codes de résultat alphanumériques/numériques.
V0
Codes numériques
V1
Codes alphanumériques
60
56K Professional Message Modem
Xn
Définit le code de résultat affichable. X4 est la valeur par
Codes de résultat
0/OK
1/CONNECT
2/RING
3/NO CARRIER
4/ERROR
5/CONNECT 1200
6/NO DIAL TONE
7/BUSY
8/NO ANSWER*
9/Réservé
10/CONNECT 2400
11/RINGING
13/CONNECT 9600
18/CONNECT 4800
20/CONNECT 7200
21/CONNECT 12000
25/CONNECT 14400
43/CONNECT 16800
85/CONNECT 19200
91/CONNECT 21600
99/CONNECT 24000
103/CONNECT 26400
107/CONNECT 28800
151/CONNECT 31200
155/CONNECT 33600
Valeur de Xn
X0
X1
X2
•
•
•
•
•
X3
X4
•
•
•
•
•
•
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•
•
•
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•
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•
•
•
•
•
•
•
Manuel d’utilisation
61
Xn (suite)
Codes de résultat
256/CONNECT 28000
260/CONNECT 29333
264/CONNECT 30666
268/CONNECT 32000
180/CONNECT 33333
272/CONNECT 34666
276/CONNECT 36000
184/CONNECT 37333
280/CONNECT 38666
284/CONNECT 40000
188/CONNECT 41333
192/CONNECT 42666
196/CONNECT 44000
200/CONNECT 45333
204/CONNECT 46666
208/CONNECT 48000
212/CONNECT 49333
216/CONNECT 50666
220/CONNECT 52000
224/CONNECT 53333
228/CONNECT 54666
232/CONNECT 56000
236/CONNECT 57333
Valeur de Xn
X0
X1
X2
X3
X4
•
•
•
•
•
•
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•
•
•
•
•
•
•
•
•
Numérotation adaptative
e
Attente d'une 2 tonalité (W)
Attente d'une réponse
(@)
Numérotation rapide
•
•
*@ nécessaire dans la chaîne du numéro ; remplace
NO CARRIER
62
56K Professional Message Modem
•
Yn
Sélectionne la configuration par défaut lors d'une mise en
marche/réinitialisation.
Y0
Modèle NVRAM numéro 0
Y1
Modèle NVRAM numéro 1
Y2
Modèle générique 0
Y3
Modèle générique 1
Y4
Modèle générique 2
Zn
Réinitialise le modem.
Z0
Modèle NVRAM sélectionné par la commande Y ou le
commutateur DIP 7
Z1
Réinitialise le modem sur le profil NVRAM 0
Z2
Réinitialise le modem sur le profil NVRAM 1
Z3
Réinitialise le modem sur le profil usine numéro 0 (&F0)
Z4
Réinitialise le modem sur le profil usine numéro 1 (&F1)
Z5
Réinitialise le modem sur le profil usine numéro 2 (&F2)
Commandes étendues
&$
Affiche une liste des commandes &.
&An
Active/Désactive les sous-ensembles de codes de résultat
supplémentaires. Voir Xn.
&A0
Codes de résultat ARQ désactivés
&A1
Codes de résultat ARQ activés
&A2
Indicateur modulation V.32 ajouté
&A3
Indicateurs de protocole ajoutés LAPM/MNP/NONE
(contrôle d'erreur) et V42bis/MNP5 (compression de
&Bn
Gère la vitesse (débit) du port série du modem
&B0
Variable, selon le débit de la connexion
&B1
Débit fixe du port série
&B2
Débit fixe en mode ARQ, variable en mode non-ARQ
&Cn
Contrôle le signal de détection de porteuse (CD).
&C0
CD toujours activé
&C1
Opérations CD normales
Manuel d’utilisation
63
&Dn
Contrôle les opérations de Terminal de données prêt (DTR).
&D0
DTR toujours activé
&D1
DTR basculé active le mode Commande en ligne
&D2
Opérations DTR Normales
&D3
Se réinitialise lors de la réception de DTR
&Fn
Charge une configuration usine en lecture seule (non
programmable).
&F0
Modèle générique (sans contrôle de flux)
&F1
Modèle avec contrôle de flux matériel
&F2
Modèle avec contrôle de flux logiciel
&Gn
Définit la tonalité de garde.
&G0
Pas de tonalité de garde, Etats-Unis et Canada
&G1
Tonalité de garde de 550 Hz, certains pays européens,
valeur B0 exigée.
&G2
Tonalité de garde de 1 800 Hz, Royaume-Uni, réglage
B0 exigé.
&Hn
Définit le contrôle de flux de données transmises (TD). Voir
&H0
&H1
&H2
&H3
&In
Définit le contrôle de flux logiciel des données reçues (RD).
Voir également &Rn.
&I0
Contrôle de flux logiciel désactivé
&I1
Signaux XON/XOFF envoyés à votre modem et au
&I2
&Kn
64
Contrôle de flux désactivé
Contrôle de flux matériel activé, Prêt à envoyer (CTS)
Contrôle de flux logiciel activé, XON/XOFF
Contrôle de flux matériel et logiciel activé
Signaux XON/XOFF envoyés uniquement à votre
modem
Active/désactive la compression de données.
&K0
Compression de données désactivée
&K1
Activation/désactivation automatique
&K2
Compression de données activée
&K3
Compression MNP5 désactivée
56K Professional Message Modem
&Mn
Définit le contrôle d'erreur (ARQ) pour les connexions à 1
200 bps et plus.
&M0
Mode normal, contrôle d'erreur désactivé
&M1
Réservé
&M2
Réservé
&M3
Réservé
&M4
Mode Normal/ARQ
&M5
Mode ARQ
&Nn
Fixe la vitesse de connexion. Si la liaison ne peut s'établir à
cette vitesse, le modem raccroche. Lorsqu’utilisé avec &Un
et que &Un est supérieur à 0, &Nn définit la vitesse de
connexion maximale. &Un définit la vitesse de connexion
minimale. (Reportez-vous également au tableau de la
section &Un).
&N0
La vitesse de connexion est déterminée par le modem
distant
&N1
300 bps
&N2
1 200 bps
&N3
2 400 bps
&N4
4 800 bps
&N5
7 200 bps
&N6
9 600 bps
&N7
12 000 bps
&N8
14 400 bps
&N9
16 800 bps
&N10 19 200 bps
&N11 21 600 bps
&N12 24 000 bps
&N13 26 400 bps
&N14 28 800 bps
&N15 31 200 bps
&N16 33 600 bps
&N17 28 000 bps
&N18 29 333 bps
&N19 30 666 bps
&N20 32 000 bps
&N21 33 333 bps
&N22 34 666 bps
&N23 36 000 bps
&N24 37 333 bps
&N25 38 666 bps
Manuel d’utilisation
65
&N26
&N27
&N28
&N29
&N30
&N31
&N32
&N33
&N34
&N35
&N36
&N37
&N38
&N39
40 000 bps
41 333 bps
42 666 bps
44 000 bps
45 333 bps
46 666 bps
48 000 bps
49 333 bps
50 666 bps
52 000 bps
53 333 bps
54 666 bps
56 000 bps
57 333 bps
&Pn
Définit le rapport signal-repos de la numérotation par
impulsions.
&P0
Rapport valable aux Etats-Unis/Canada, 39 %/61 %
&P1
Rapport valable au Royaume-Uni, 33 %/67 %
&Rn
Définit le contrôle de flux matériel des données reçues (RD)
(Demande pour émettre (RTS)). Voir également &Hn.
&R0
Réservé
&R1
Le modem ignore les signaux RTS
&R2
Les données reçues ne sont envoyées à l’ordinateur
que sur demande RTS
&Sn
Contrôle les opérations DSR (Data Set Read
&S0
DSR toujours activé
&S1
Le modem contrôle le DSR
&Tn
Active les modes de test.
&T0
Met fin au test
&T1
Bouclage analogique
&T2
Réservé
&T3
Bouclage numérique local
&T4
Active le bouclage numérique distant
&T5
Interdit le bouclage numérique distant
&T6
Lance le bouclage numérique distant
&T7
Bouclage numérique distant avec test automatique et
détection d’erreurs
&T8
Bouclage analogique avec test automatique et détection
66
56K Professional Message Modem
&Un
Définit la vitesse de connexion minimale lorsque &Un est
supérieur à 0. Si la connexion ne peut être établie à cette
vitesse, le modem raccrochera. Utilisé avec la commande
&Nn, &Nn étant supérieur à 0, &Nn définit la vitesse de
connexion maximale.
&U=0
&N=0
Connexion à la
vitesse optimale
entre votre modem
et le modem distant.
&N>0
Connexion à la
vitesse définie par &Nn.
Si la connexion ne
peut être établie à cette
vitesse, le modem raccrochera.
Remarque : Ces
réglages d'usine par
défaut devraient convenir
à la plupart des utilisateurs.
&U>0
Connexion à une vitesse Connexion à une supérieure à
la valeur
vitesse comprise
de &Un.
entre &Un et &Nn.
&U0
Pas de restrictions pour la vitesse minimale de
connexion
300 bps
1 200 bps
2 400 bps
4 800 bps
7 200 bps
9 600 bps
12 000 bps
14 400 bps
16 800 bps
19 200 bps
21 600 bps
24 000 bps
26 400 bps
28 800 bps
31 200 bps
33 600 bps
28 000 bps
&U1
&U2
&U3
&U4
&U5
&U6
&U7
&U8
&U9
&U10
&U11
&U12
&U13
&U14
&U15
&U16
&U17
Manuel d’utilisation
67
&U18
&U19
&U20
&U21
&U22
&U23
&U24
&U25
&U26
&U27
&U28
&U29
&U30
&U31
&U32
&U33
&U34
&U35
&U36
&U37
&U38
&U39
29 333 bps
30 666 bps
32 000 bps
33 333 bps
34 666 bps
36 000 bps
37 333 bps
38 666 bps
40 000 bps
41 333 bps
42 666 bps
44 000 bps
45 333 bps
46 666 bps
48 000 bps
49 333 bps
50 666 bps
52 000 bps
53 333 bps
54 666 bps
56 000 bps
57 333 bps
&Wn
Enregistre la configuration courante dans les profils
NVRAM.
&W0 Modifie le profil NVRAM 0 (Y0)
&W1 Modifie le profil NVRAM 1 (Y1)
&Yn
Définit la gestion des interruptions.
&Y0
Interruption destructive, mais n’envoie pas de
signal d’interruption
&Y2
Non destructif, accéléré
&Y3
Non destructif, non accéléré
&Zn=s Enregistre la chaîne du numéro de téléphone s dans
la NVRAM en position n (n = 0-3).
&Zn=L Enregistre la dernière chaîne du numéro de téléphone
exécutée dans la NVRAM en position n (n = 0-3).
&Zn? Affiche le numéro de téléphone stocké en position n (n = 0-3).
&ZL? Affiche la dernière chaîne de numérotation exécutée.
68
56K Professional Message Modem
+++
+MCA
Permet de s’échapper vers le mode Commande en
ligne.
Active/Désactive la fonction répondeur du PMM.
+MCA=1
Active la fonction répondeur.
+MCA=0
Désactive la fonction répondeur.
+MCA? Indique l’état désactivé/activé de la fonction répondeur
du PMM.
1
Fonction répondeur désactivée.
0
Fonction répondeur activée.
Manuel d’utilisation
69
Registres S
Pour modifier la valeur d’un registre, tapez la commande
ATSr=n, dans laquelle r désigne le registre et n une valeur
décimale entre 0 et 255 (sauf indication contraire).
Registre Défaut
70
Fonction
S0
0
Définit le nombre de sonneries avant réponse en
mode Réponse automatique (Auto Answer). La
valeur 0 désactive ce mode.
S1
0
Compte et stocke le nombre de sonneries générées
par l'appel entrant. (S0 doit être supérieur à0.)
S2
43
Stocke le code décimal ASCII du caractère
d'échappement. Le caractère par défaut est +. Une
valeur comprise entre 128 et 255 désactive le code
S3
13
Stocke le code ASCII du caractère Retour Chariot
<CR>. Les valeurs permises vont de 0 à127.
S4
10
Stocke le code décimal ASCII du caractère Saut de
Ligne <LF>. Les valeurs permises vont de 0 à127
S5
8
Stocke le code décimal ASCII du caractère Retour
Arrière <BS>. Une valeur comprise entre 128 et 255
désactive la fonction de suppression de la touche
S6
2
Définit le nombre de secondes que le modem attend
avant de numéroter. Si Xn est défini sur X2 ou sur
X4, il s'agit du délai d'attente s’il n’y a pas de tonalité
S7
60
Définit le délai d’attente (en secondes) de la porteuse
par le modem. Ce délai peut être augmenté, par
exemple dans le cadre d'une communication
internationale.
56K Professional Message Modem
Registre Défaut
Fonction
S8
2
Définit la durée, en secondes, des pauses de
numérotation (spécifiées par une virgule) de la
commande de numérotation.
S9
6
Définit la durée (en dixièmes de seconde) pendant
laquelle le modem distant doit émettre le signal de
porteuse avant d’être reconnu par le modem
Sportster.
S10
14
Définit la durée (en dixièmes de seconde) pendant
laquelle le modem attend avant de raccrocher après
la perte de la porteuse. Ce délai de garde permet au
modem de faire la distinction entre les bruits
parasites et la déconnexion réelle (raccrochage) du
modem distant.
Remarque : Si vous définissez S10 = 255, le
modem ne raccroche pas lors de la perte de la
porteuse. Il raccroche en cas de perte du signal DTR.
S11
70
Définit la durée et l'intervalle (en millièmes de
seconde) de la numérotation par fréquences vocales.
S12
50
Définit la durée (en cinquantièmes de seconde) du
délai de garde observé en cas d'entrée de la
séquence du code d'échappement (+++).
Manuel d’utilisation
71
Registre Défaut
Fonction
S13
Registre adressable par bit. Sélectionnez le(s) bit(s)
que vous souhaitez activer et définissez S13 comme la
somme des valeurs dans la colonne Valeur. Par
exemple, ATS13 = 17 active le bit 0 (valeur 1) et le bit 4
(valeur 16).
0
Bit
0
Valeur
1
1
2
2
4
3
8
4
16
5
6
32
64
7
128
Résultat
Réinitialisation en cas de perte
du signal DTR.
Réinitialisation de la mémoire de
transmission non-MNP de
1,5 Ko à 128 octets.*
Définit la touche de retour arrière
en mode suppression.
En cas de signal DTR,
composition automatique du
numéro stocké dans la mémoire
NVRAM en position 0.
Lors de la mise sous
tension/réinitialisation,
composition automatique du
numéro stocké en NVRAM en
position 0.
Réservé
Désactivation de la
resynchronisation rapide.
Déconnexion sur code
d'échappement.
* La mémoire tampon non-ARQ de 1,5 Ko permet de transférer des données
grâce aux protocoles Xmodem et Ymodem sans utiliser le contrôle de flux.
L'option à 128 octets permet à un utilisateur distant équipé d'un modem lent de
contrôler le défilement des données transmises sur son écran. Lorsqu'il vous
envoie un XOFF (Ctrl-S) et que vous arrêtez donc de transmettre, les données
provenant de la mémoire tampon de votre modem ne dépassent pas la taille de
son écran. Cela est également très utile dans le cas où une application
(modem distant ou imprimante) commence à perdre des caractères.
72
56K Professional Message Modem
Manuel d’utilisation
73
Registre Défaut
Fonction
S14
0
Réservé
S15
0
Registre adressable par bit. Pour définir le registre,
voir les instructions relatives àS13.
Bit
Valeur Résultat
0
1
Désactive ARQ/MNP pour V.22.
1
2
Désactive ARQ/MNP pour .22bis.
2
4
Désactive ARQ/MNP pour
V.32/V.32bis/V.32terbo.
3
8
Désactive le protocole MNP.
4
16
Désactive MNP niveau 4.
5
32
Désactive MNP niveau 3.
6
64
Incompatibilité MNP.
7
128
Désactive le mode V.42.
Pour désactiver la phase de détection V.42,
sélectionnez le total des valeurs des bits 3 et 7
(en d’autres termes, S15 = 136 [la somme des
valeurs 8 et 128])
S16
0
Réservé
S17
0
Réservé
S18
0
Horloge de test (timer) utilisée pour les tests de
bouclage &T. Définit la durée du test en secondes :
une fois celle-ci dépassée, le modem arrête
automatiquement le test. La valeur 0 permet de
désactiver l'horloge. Les valeurs possibles vont de 1 à
255.
74
56K Professional Message Modem
Registre Défaut
Fonction
S19
0
Définit la durée (en minutes) de l'horloge (timer)
Inactivité, qui permet de raccrocher lorsqu'aucun
échange de données n'est détecté sur la ligne au
bout du délai imparti. La valeur 0 permet de
désactiver l'horloge.
S20
0
Réservé
S21
10
Définit la durée (en 10 millièmes de seconde) des
interruptions envoyées par le modem àl'ordinateur ;
ce registre concerne uniquement le mode MNP ou
V.42.
S22
17
Stocke le code décimal ASCII du caractère XON.
S23
19
Stocke le code décimal ASCII du caractère XOFF.
S24
0
Réservé
S25
20
Définit la durée minimale (en centièmes de seconde)
des interruptions de DTR requises pour que le
modem n'interprète pas un signal transitoire aléatoire
comme une perte de DTR. (La plupart des
utilisateurs préfèrent garder la valeur par défaut. Ce
registre sert essentiellement àassurer la compatibilité
du modem avec des systèmes anciens fonctionnant
avec d’anciennes versions de système d'exploitation.)
S26
0
Réservé
Manuel d’utilisation
75
Registre Défaut
S27
76
0
Fonction
Registre adressable par bit. Pour définir le registre,
voir les instructions relatives àS13.
Bit
0
Valeur
1
1
2
2
3
4
8
4
16
5
6
7
32
64
128
56K Professional Message Modem
Résultat
Active la modulation UIT-T V.21 à
300 bps pour les appels hors
Etats-Unis et Canada. Dans le
mode V.21, le modem répond aux
appels provenant des autres pays
ainsi que des Etats-Unis et du
Canada, mais ne peut lancer que
des appels en modulation V.21.
(Par défaut = Bell 103)
Active la modulation non codée
(encodage sans treillis) en mode
V.32.
Désactive la modulation V.32
Désactive la tonalité de réponse en
2 100 Hz pour permettre àdeux
modems V.42 de se connecter
plus rapidement.
Active le mode de repli (fallback)
V.23.
Désactive le mode V.32bis.
Désactive le rejet sélectif V.42.
Mode de compatibilité logicielle. Ce
réglage désactive les codes
ordinaires et affiche le code 9 600 à
la place. Le débit réel de l'appel
peut ainsi être visualisé sur l'écran
ATI6. Cette fonction est conçue
pour résoudre des cas rares
d'incompatibilité. Certains logiciels
de communication ne gère pas les
codes de résultat en 7 200, 12 000
et 14 400 bps (et plus).
Registre Défaut
S28
Fonction
0
Elimine les tonalités de réponse V.32 pour une
connexion plus rapide.
8
Option par défaut, toutes les durées sont en di
de secondes.
255
Désactive toutes les connexions sauf V.32 à9 600
bps.
S29
20
Définit la durée (en dixièmes de seconde) de
l'horloge de repli (fallback) en mode Réponse V.21.
S30
0
Réservé
S31
128
Réservé
S32
2
Registre adressable par bit. Pour définir le registre,
voir les instructions relatives àS13.
Bit
0
Valeur
1
1
2
3
4
5
6
7
2
4
8
16
32
64
128
Résultat
Active la fonction d'indication
d’appel (Call Indicate) V.8.
Active le mode V.8 mode.
Réservé.
Désactive la modulation V.34.
Désactive la modulation V.34+.
Désactive la modulation x2.
Désactive la modulation V.90.
Réservé.
Manuel d’utilisation
77
Registre Défaut
S33
S34
78
0
0
Fonction
Registre adressable par bit. Pour définir le registre,
voir les instructions relatives àS13.
Bit
0
Valeur
1
1
2
2
4
3
8
4
16
5
32
6
7
64
128
Résultat
Désactive le débit des
symboles 2 400.
Désactive le débit des
symboles 2 743.
Désactive le débit des
symboles 2 800.
Désactive le débit des
symboles 3 000.
Désactive le débit des
symboles 3 200.
Désactive le débit des
symboles 3 429.
Réservé
Désactive la mise en forme.
Registre adressable par bit. Pour définir le registre,
voir les instructions relatives àS13.
Bit
0
Valeur
1
1
2
2
4
3
8
4
16
5
6
32
64
7
128
56K Professional Message Modem
Résultat
Désactive l’encodage par
treillis 8S-2D.
Désactive l’encodage par
treillis 16S-4D.
Désactive l’encodage par
treillis 32S-2D.
Désactive l’encodage par
treillis 64S-4D.
Désactive l’encodage non
linéaire.
Stabilise le niveau TX.
Désactive la fonction de
préaccentuation.
Désactive le préencodage
Registre Défaut
Fonction
S35-S37
Réservé
S38
0
Définit un délai facultatif (en secondes) précédant le
raccrochage forcé et le vidage de la mémoire tampon
de transmission en cas de perte du signal DTR
pendant un appel ARQ. Cette option permet àun
modem distant d'accuser réception de toutes les
données transmises avant la déconnexion. Le
modem raccroche immédiatement en cas de perte
du signal DTR.
Cette option concerne uniquement les connexions
terminées après perte du signal DTR. Si le modem
reçoit la commande ATH, il ignore le registre S38 et
raccroche immédiatement.
S39-S40
S41
0
0
Réservé
Registre adressable par bit (voir les
instructions relatives à S13).
Bit
0
1
2
3
4
5
6
7
S42
0
Valeur Résultat
1
Sonnerie distinctive activée.
2
Ignorer message de
connexion haut-parleur
(modèles vocaux
uniquement).
4
Réservé.
8
Attente message
(modèles vocaux
uniquement).
16
Réservé.
32
Réservé.
64
Réservé.
128 Réservé.
Réservé
Manuel d’utilisation
79
Messages à l’écran
Affichage Affichage
numérique alphanum.
0
OK
1
2
3
4
5
6
64
80
Description
La commande précédente a été traitée
correctement.
CONNECT
Le modem vient de se connecter à un
autre modem.
RING
Signale la réception d’une sonnerie de
modification du réseau.
NO CARRIER
Aucune porteuse reçue de la part du
modem.
ERROR
La ligne de commande précédente n’a
pas été reconnue ou s’est terminée
anormalement.
NO DIAL
(Facultatif) Pas de tonalité de réception
TONE
reçue pendant la temporisation.
BUSY
(Facultatif) Suppression d’un signal
d’occupation.
CONNECT/FAX (Facultatif) Le modem a établi une
connexion de télécopie. Cette réponse
est utilisée en mode fax uniquement.
56K Professional Message Modem
L'interface série
(Informations sur le câblage)
L’interface série est une norme développée par l'organisme Electronic
Industries Association (EIA). Elle définit les signaux et les tensions
utilisés pour l’échange de données entre un ordinateur et un modem ou
L’ensemble de la norme traite d’un nombre bien plus grand de fonctions
que celles utilisées dans la plupart des applications de communication
de données. Les données sont transmises entre les systèmes via un
câble série blindé équipé d’un connecteur mâle à 25 broches (DB-25P)
relié au modem et d’un connecteur intégré à 25, 9 ou 8 broches, ou
Pour le modem Professional Message, la configuration des broches est
définie en usine afin de correspondre à la configuration DB-25 standard
du tableau suivant. Les connecteurs DB-9 pour les ordinateurs
compatibles IBM/AT doivent être raccordés au côté ordinateur du câble,
comme indiqué dans la colonne DB-9.
Définitions des broches de l'interface série
Source Signal
DB-25DB-9 Circuit
Fonction
Ord./Modem
1
—
AA
Masse châssis
Les deux
2
3
BA
Transmission données
Ordinateur
3
2
BB
Réception données
Modem
4
7
CA
Demande émettre (RTS) Ordinateur
5
8
CB
Prêt à envoyer (CTS)
Modem
6
6
CC
Modem prêt (DSR)
Modem
7
5
AB
Masse signal
Les deux
8
1
CF
Détection porteuse
Modem
12
—
SCF
Indication vitesse
Modem
20
4
CD
Terminal de données prêt
(DTR)
Ordinateur
22
9
CE
Indication de sonneries
Modem
Manuel d’utilisation
81
Garantie limitée
U.S. Robotics Access Corp., une filiale de 3Com Corporation, garantit à
vie à l’acheteur - utilisateur final - que son produit est exempt de tout
défaut matériel ou de vice de fabrication à compter de la date d'achat.
Pendant cette période de garantie et sur présentation d'une preuve
d'achat originale, U.S. Robotics Access Corp. s'engage, à sa meilleure
convenance, soit à réparer, soit à remplacer (par un modèle identique ou
similaire, éventuellement remis à neuf) le produit sans frais, pièces et
main-d'œuvre comprises.
La réparation ou le remplacement, conformément aux dispositions de la
présente garantie, constitue le seul et unique recours de l’acheteur.
Exclusion de la garantie :
La présente garantie ne sera pas applicable, dans le cas où le non
fonctionnement ou les dégâts occasionnés de quelque nature qu’ils
soient résulteraient d’une modification ou d’une mauvaise manipulation
du produit par l’acheteur, d’une utilisation abusive, de conditions
anormales de fonctionnement, d’accidents, de cas de force majeure ou
de toute autre cause, hors du contrôle de U.S. Robotics Access Corp., y
compris, mais de façon non-exclusive, la foudre et les dégâts des eaux.
Absence de responsabilités pour les dommages indirects :
Sauf dispositions d’ordre public contraires, U.S. Robotics Access Corp.
ne saurait être tenue responsable de dommages directs ou indirects de
quelque nature que ce soit, notamment des dommages matériels et/ou
corporels, des pertes de bénéfices, du manque à gagner, des pertes de
données ou de toute autre perte de nature pécuniaire, résultant de
l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le modem et ce, quand bien
même U.S. Robotics Access Corp. aurait été avisée de la possibilité de
survenance de tels dommages.
Dispositions générales :
La présente garantie remplace toutes autres garanties explicites.
La présente garantie vous confère des droits spécifiques et ne fait pas
obstacle à l’application de la garantie légale prévue aux articles 1641 et
suivants du Code Civil.
82
56K Professional Message Modem
Pour bénéficier du service après-vente dans le cadre de la présente
garantie limitée, contactez l’assistance clientèle de 3Com et demandez
un numéro de bon de retour (RMA).
Cet appareil est conforme aux normes suivantes, conformément à la
:
Insensibilité au brouillage EN 50082-1 06/92
Emission EN 55022 classe B 08/87
Sécurité (Directive Basse tension)
Cet appareil est conforme aux normes suivantes, conformément aux
directives européennes 91/263/EEC et 91/263/EEC :
EN 60950/A4 03/97
Sécurité des ports de l’appareil :
Connecteur de ligne téléphonique : TNV-2
Tous les autres ports : SELV
Définitions conformément à la norme de sécurité :
EN 60950/A4 03/97
SELV : Safety Extra Low Voltage (sécurité très basse tension)
TNV-2 : Telecommunications Network Voltage (tension de réseau de
télécommunications)
Manuel d’utilisation
83
56K Professional Message
Modem
Addendum
Depuis que le manuel a été imprimé, des améliorations ont été
apportées au 56K Professional Message Modem.
Indicateurs DEL (Diodes Electro-Luminescentes) Voyants
du panneau avant
MSG (Message)
Une lumière orange fixe indique que vous avez récupéré
vos messages, mais qu’ils n’ont pas été effacés de la
mémoire.
Télécopies (Fax)
Si vous prenez un appel en décrochant le combiné ou en appuyant sur
la touche haut-parleur, et que cet appel s’avère être un fax, il ne sera
pas perdu, si vous appuyez sur la touche STOP/PLAY pendant 2
SECONDES.
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Redirection d'une télécopie (Fax)
Les télécopies peuvent être redirigées vers un numéro de téléphone
prédéfini. Le cas échéant, les télécopies seront redirigées jusqu'à ce que
vous désactiviez cette fonction. Les télécopies peuvent, à tout moment,
être redirigées vers un numéro différent. Il vous suffit de modifier le
numéro prédéfini dans l'application. La fonction de redirection de
télécopies peut être contrôlée par le biais du logiciel ou à distance.
1) Redirection de télécopies au moyen du logiciel
dans l'application (ce numéro est
stocké dans la mémoire flash du modem), puis utilisez le bouton
adéquat pour activer/désactiver cette fonction.
2) Redirection de télécopies à distance
(le contrôle à distance vous permet uniquement d'activer ou de
a) Entrez votre mot de passe et appuyez sur Ä dans le menu
Principal afin d'activer ou de désactiver la fonction de
redirection de télécopies.
b) L'activation et la désactivation de cette fonction sont confirmées,
respectivement, par une tonalité d'ouverture et de fermeture.
Fonction d'identification de l'appelant
La fonction d'identification de l'appelant vous permet de connaître
l'identité de l'appelant avant de répondre à l'appel. Vous pouvez activer
ou désactiver cette fonction par le biais du logiciel, où l'identification de
l'appelant apparaît dans une fenêtre.
Manuel d’utilisation
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Notice d’agrément CTR 21
Ce matériel a été agréé conformément à la décision 98/482/EC du
Conseil de l’Europe sur les connexions pan-européennes à terminal
unique au réseau téléphonique public commuté, ou PSTN (Public
Switched Telephone Network). Cependant, en raison des différences
entre les PSTN individuels fournis dans chaque pays, cet agrément, en
lui-même, ne peut garantir un bon fonctionnement sur chaque point de
En cas de problèmes, contactez d’abord votre revendeur.
Déclaration de compatibilité réseau
Ce matériel a été conçu pour fonctionner correctement sur tous les
réseaux PSTN de l’Union Européenne.
Ce matériel est fourni avec un connecteur PSTN adapté au pays de
destination du produit. Si vous êtes amené à utiliser ce matériel sur un
réseau autre que celui auquel il est destiné, nous vous conseillons de
vous adresser au distributeur pour tout conseil concernant la connexion.
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Manuel d’utilisation
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3Com U.S Robotics PCD
Cityparc, 3 rue Lavoisier
59650 Villeneuve d'Ascq
France
Hotline : +33.(0)3.20.19.24.24
Fax : +33.(0)3.20.19.24.34
2.024.301
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