Dell Inspiron 13 5379 2-in-1 laptop Manuel utilisateur

Inspiron 13 5000
2-en-1
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P69G
Type réglementaire: P69G001
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
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marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les
autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs
propriétaires respectifs.
2017-08
Rév. A00
Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.........11
Avant de commencer ...............................................................................11
Consignes de sécurité...............................................................................11
Outils recommandés................................................................................ 12
Liste des vis............................................................................................. 13
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........ 15
Retrait du cache de fond.............................................. 16
Procédure................................................................................................ 16
Remise en place du cache de fond................................19
Procédure................................................................................................ 19
Retrait de la batterie.................................................... 20
Prérequis................................................................................................. 20
Procédure............................................................................................... 20
Remise en place de la batterie......................................22
Procédure................................................................................................22
Étapes finales.......................................................................................... 22
Retrait des barrettes de mémoire................................. 23
Prérequis................................................................................................. 23
Procédure................................................................................................24
3
Remise en place des barrettes de mémoire.................. 26
Procédure............................................................................................... 26
Étapes finales.......................................................................................... 28
Retrait du disque dur................................................... 29
Prérequis................................................................................................. 29
Procédure............................................................................................... 29
Remise en place du disque dur..................................... 32
Procédure................................................................................................32
Étapes finales.......................................................................................... 32
Retrait de la pile bouton............................................... 33
Prérequis................................................................................................. 33
Procédure................................................................................................33
Remise en place de la pile bouton................................ 35
Procédure............................................................................................... 35
Étapes finales..........................................................................................35
Retrait de la carte sans fil............................................ 36
Prérequis................................................................................................. 36
Procédure............................................................................................... 36
Remise en place de la carte sans fil..............................38
Procédure............................................................................................... 38
Étapes finales..........................................................................................39
Retrait des haut-parleurs............................................. 40
Prérequis.................................................................................................40
Procédure............................................................................................... 40
4
Remise en place des haut-parleurs...............................42
Procédure................................................................................................42
Étapes finales.......................................................................................... 42
Retrait du ventilateur................................................... 43
Prérequis................................................................................................. 43
Procédure................................................................................................43
Remise en place du ventilateur.....................................45
Procédure............................................................................................... 45
Étapes finales..........................................................................................45
Retrait du dissipateur de chaleur..................................46
Prérequis................................................................................................. 46
Procédure............................................................................................... 46
Remise en place du dissipateur de chaleur................... 48
Procédure............................................................................................... 48
Étapes finales..........................................................................................48
Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de
volume......................................................................... 49
Prérequis................................................................................................. 49
Procédure............................................................................................... 49
Remise en place de la carte des boutons
d’alimentation et de volume.......................................... 51
Procédure................................................................................................ 51
Étapes finales...........................................................................................51
5
Retrait de la carte des voyants d’état...........................52
Prérequis................................................................................................. 52
Procédure............................................................................................... 52
Réinstallation de la carte des voyants d’état................ 54
Procédure............................................................................................... 54
Étapes finales..........................................................................................54
Retrait du pavé tactile..................................................55
Prérequis.................................................................................................55
Procédure............................................................................................... 55
Remise en place du pavé tactile................................... 58
Procédure............................................................................................... 58
Étapes finales..........................................................................................58
Retrait de la carte /ES................................................. 59
Prérequis.................................................................................................59
Procédure............................................................................................... 59
Remise en place de la carte d’E/S................................ 61
Procédure................................................................................................ 61
Étapes finales...........................................................................................61
Retrait de l’assemblage de l’écran................................ 62
Prérequis................................................................................................. 62
Procédure............................................................................................... 62
Remise en place de l’assemblage de l’écran................. 66
Procédure............................................................................................... 66
Étapes finales..........................................................................................66
6
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation.................. 67
Prérequis................................................................................................. 67
Procédure................................................................................................67
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation... 69
Procédure............................................................................................... 69
Étapes finales..........................................................................................69
Retrait de la carte système.......................................... 70
Prérequis................................................................................................. 70
Procédure................................................................................................70
Remise en place de la carte système............................ 74
Procédure................................................................................................74
Étapes finales.......................................................................................... 75
Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du
BIOS........................................................................................................75
Retrait du panneau d’écran.......................................... 76
Prérequis................................................................................................. 76
Procédure................................................................................................76
Remise en place du panneau d’écran............................79
Procédure................................................................................................79
Étapes finales.......................................................................................... 79
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de
clavier.......................................................................... 80
Prérequis.................................................................................................80
Procédure................................................................................................ 81
7
Remise en place de l’assemblage de repose-mains et
de clavier..................................................................... 82
Procédure................................................................................................82
Étapes finales.......................................................................................... 82
Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et
des antennes................................................................84
Prérequis................................................................................................. 84
Procédure............................................................................................... 84
Remise en place de l’assemblage du capot arrière de
l’écran et des antennes................................................ 86
Procédure............................................................................................... 86
Étapes finales..........................................................................................86
Retrait de la caméra..................................................... 87
Prérequis................................................................................................. 87
Procédure................................................................................................87
Remise en place de la caméra...................................... 89
Procédure............................................................................................... 89
Étapes finales..........................................................................................89
Retrait du câble d’écran............................................... 90
Prérequis.................................................................................................90
Procédure............................................................................................... 90
Remise en place du câble d’écran................................ 92
Procédure............................................................................................... 92
Étapes finales..........................................................................................92
8
Retrait de la carte des capteurs................................... 93
Prérequis................................................................................................. 93
Procédure............................................................................................... 93
Réinstallation de la carte des capteurs......................... 95
Procédure............................................................................................... 95
Étapes finales..........................................................................................95
Téléchargement de pilotes........................................... 96
Téléchargement du pilote audio............................................................... 96
Téléchargement du pilote graphique........................................................96
Téléchargement du pilote USB 3.0...........................................................97
Téléchargement du pilote Wi-Fi............................................................... 97
Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires........................ 98
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)................................98
Téléchargement du pilote réseau............................................................. 99
System Setup (Configuration du système)................. 100
Séquence de démarrage........................................................................100
Touches de navigation............................................................................ 101
Présentation du BIOS............................................................................. 101
Accéder au programme de configuration du BIOS................................. 102
System setup options (Options de configuration du système)............... 102
Mot de passe système et de configuration.............................................. 111
Attribution de mots de passe système et de configuration............... 112
Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou
de configuration................................................................................112
Effacement des paramètres CMOS.................................................. 113
Effacement des mots de passe oubliés............................................. 114
9
Dépannage.................................................................. 115
Mise à jour du BIOS................................................................................115
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................115
Exécution des diagnostics ePSA.......................................................116
Voyants de diagnostic système...............................................................116
Élimination de l’électricité statique.......................................................... 119
Activation/désactivation du Wi-Fi...........................................................119
Obtenir de l’aide et contacter Dell.............................. 120
Ressources d’auto-assistance................................................................120
Contacter Dell.........................................................................................121
10
Avant une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée,
les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre
ordinateur.
Avant de commencer
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2
Arrêtez l’ordinateur en cliquant sur Démarrer → Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez
la documentation correspondante pour connaître les instructions
relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3
Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4
Déconnectez de votre ordinateur tous les périphériques réseau et appareils
(clavier, souris et écran) qui y sont raccordés.
5
Retirez toute carte mémoire et tout disque optique de votre ordinateur, le cas
échéant.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts
potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
11
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à
l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux
et vis avant de rebrancher la source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la
surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes,
tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de
contact.
PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations
autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les
dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies
avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de
l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique
non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur.
Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour
dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à
l'intérieur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur
ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis
moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous
débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches
des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et
les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de
carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
12
Tournevis cruciforme nº 1
•
Tournevis à tête plate
•
Pointe en plastique
Liste des vis
Le tableau suivant répertorie la liste des vis qui sont utilisées pour fixer les différents
composants à l’ordinateur.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Cache de fond
Assemblage du M2,5x6
repose-mains
9
Batterie
Assemblage du M2x3
repose-mains
4
Assemblage du Assemblage du M2x3,5
disque dur
repose-mains
2
Support du
disque dur
Disque dur
4
Support de la
carte sans fil
Assemblage du M2x3,5
repose-mains
1
Ventilateur
Assemblage du M2x3,5
repose-mains
2
Carte des
boutons
d’alimentation
et de volume
Assemblage du M2x3,5
repose-mains
1
Support du
pavé tactile
Assemblage du M2x2
repose-mains
4
Pavé tactile
Assemblage du M2x2,5
repose-mains
4
Carte d’E/S
Assemblage du M2x3,5
repose-mains
2
M3x3
Image des vis
13
Composant
Fixée(s) à
Assemblage
d’écran
Assemblage du M2,5x2,5
repose-mains
4
Port de
l’adaptateur
d’alimentation
Assemblage du M2x3,5
repose-mains
1
Carte système
Assemblage du M2x2 tête
repose-mains
large
3
Carte des
capteurs
Panneau
d’écran
1
14
Type de vis
M2,5x2,5
Quantité
Image des vis
Après une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur
peut l'endommager gravement.
1
Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées
à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez
retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3
Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que
vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
4
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur
respectives.
5
Mettez sous tension l'ordinateur.
15
Retrait du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
16
Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.
2
Retirez les neuf vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du
repose-mains.
Figure 1. Cache de fond
1
vis (6)
3
assemblage du repose-mains
2
cache de fond
17
3
À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez les languettes qui fixent le cache de
fond à l’assemblage du repose-mains et retirez le cache de fond en le dégageant
de l’assemblage du repose-mains.
Figure 2. Cache de fond
18
1
pointe en plastique
3
cache de fond
2
assemblage du repose-mains
Remise en place du cache de
fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le cache du logement avec l’assemblage du repose-mains, puis
enclenchez-le.
2
Remettez en place les neuf vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à
l’assemblage du repose-mains.
19
Retrait de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
2
Retirez les quatre vis (M2x3,0) qui fixent la batterie à l’assemblage du reposemains.
20
3
Soulevez la batterie pour la dégager de l’assemblage du repose-mains.
Figure 3. Batterie
4
1
carte système
2
câble de la batterie
3
vis (4)
4
assemblage du repose-mains
5
Batterie
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes environ pour
mettre la carte système à la terre.
21
Remise en place de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
2
Remettez en place les quatre vis (M2x3,0) qui fixent la batterie à l’assemblage du
repose-mains.
3
Connectez le câble de la batterie à la carte système.
Étapes finales
Remettez en place le cache de fond.
22
Retrait des barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
23
Procédure
1
Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire.
Figure 4. Module de mémoire
1
2
24
module de mémoire
2
film plastique
Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de
chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier
s’éjecte.
3
Retirez le module de mémoire de son emplacement.
Figure 5. Module de mémoire
1
attaches de fixation (2)
3
emplacement de module de
mémoire
2
module de mémoire
25
Remise en place des barrettes de
mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire.
2
Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son
emplacement.
26
3
Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis
appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette.
REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module
mémoire et réinstallez-le.
Figure 6. Module de mémoire
1
module de mémoire
2
emplacement de module de
mémoire
3
encoche
4
languette
5
film plastique
27
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
28
Retrait du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque dur
lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du disque dur à l’assemblage de
repose-mains.
2
À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble du disque dur de la carte
système.
3
Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent l’assemblage de disque dur à
l’assemblage repose-mains.
29
4
Retirez l’assemblage du disque dur, en même temps que son câble, de
l’assemblage du repose-mains.
Figure 7. Disque dur
30
1
ruban adhésif
2
assemblage du disque dur
3
assemblage du repose-mains
4
vis (2)
5
carte système
6
câble du disque dur
7
languette de retrait
5
Déconnectez l’interposeur du disque dur.
Figure 8. Disque dur
1
interposeur
2
assemblage du disque dur
6
Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier.
7
Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur.
Figure 9. Disque dur
1
vis (4)
3
Disque dur
2
support du disque dur
31
Remise en place du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Procédure
1
Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier.
2
Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support.
3
Connectez l’interposeur à l’assemblage du disque dur.
4
Alignez les trous de vis de l’assemblage du disque dur avec ceux de l’assemblage
du repose-mains.
5
Remettez en place les deux vis (M2x3,5) qui fixent l’assemblage de disque dur à
l’assemblage du repose-mains.
6
Connectez le câble du disque dur à la carte système.
7
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du disque dur à l’assemblage du reposemains.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
32
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du
système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est
recommandé de noter les paramètres du BIOS.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d’E/S.
33
2
Enlevez la pile bouton de l’assemblage du repose-mains.
Figure 10. Pile bouton
34
1
Carte d’E/S
2
câble de la pile bouton
3
pile bouton
4
assemblage du repose-mains
Remise en place de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains.
2
Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
35
Retrait de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil à son support.
2
Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
36
3
Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
Figure 11. Carte sans fil
1
vis (M2x3,5)
2
support de la carte sans fil
3
emplacement de la carte sans
fil
4
carte sans fil
5
câbles de l’antenne (2)
37
Remise en place de la carte
sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun
câble sous cette dernière.
1
Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur l’emplacement
de cette dernière.
2
Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l’inclinant.
3
Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la
carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Tableau 2. Carte sans fil
4
38
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de
l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
Alignez le trou de vis du support de la carte sans fil avec le trou de vis de la carte
sans fil.
5
Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil à son support.
Figure 12. Carte sans fil
1
languette
2
encoche
3
emplacement de la carte sans
fil
4
carte sans fil
5
câbles de l’antenne (2)
6
support de la carte sans fil
7
vis (M2x3,5)
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
39
Retrait des haut-parleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
2
Décollez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble des haut-parleurs à
l’assemblage de repose-mains.
3
Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur
l’assemblage du repose-mains.
4
Notez la position des passe-câbles en caoutchouc avant de soulever les hautparleurs.
40
5
Retirez les haut-parleurs des embouts d’alignement, puis soulevez les hautparleurs pour les retirer de l’assemblage du repose-mains.
Figure 13. Haut-parleurs
1
carte système
2
câble des haut-parleurs
3
assemblage du repose-mains
4
guides d’acheminement
5
ruban adhésif (3)
6
embouts d’alignement
7
haut-parleurs (2)
8
œillets en caoutchouc (5)
41
Remise en place des hautparleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Les œillets en caoutchouc risquent d'être poussés vers
l’extérieur lors du remplacement du haut-parleur. Assurez-vous que les
œillets en caoutchouc soient à leur place après avoir placé le haut-parleur
sur l'assemblage de repose-mains.
1
À l’aide des embouts d’alignement, alignez et placez les haut-parleurs sur
l’assemblage de repose-mains.
2
Remettez en place les œillets en caoutchouc s’ils ont été poussés vers le haut
lors du remplacement du haut-parleur.
3
Acheminez le câble du haut-parleur par les guides d'acheminement situés sur
l'assemblage de repose-mains.
4
Collez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble du haut parleur à
l’assemblage du repose-mains.
5
Connectez le câble du haut-parleur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
42
Retrait du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du reposemains.
2
Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.
43
3
Soulevez le ventilateur pour le dégager de l’assemblage du repose-mains.
Figure 14. Ventilateur
44
1
assemblage du repose-mains
2
ventilateur
3
vis (2)
4
câble du ventilateur
5
carte système
Remise en place du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
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Procédure
1
Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du reposemains.
2
Remettez en place les deux vis (M2x3,5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage
repose-mains.
3
Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
45
Retrait du dissipateur de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
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AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours
d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne
touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur thermique. La
graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la
graisse thermoconductible.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
46
Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur thermique), desserrez les
quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur thermique à la carte système.
2
Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
Figure 15. Dissipateur de chaleur
1
dissipateur de chaleur
3
carte système
2
Vis imperdables
47
Remise en place du dissipateur
de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
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PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque
d'endommager la carte système et le processeur.
REMARQUE : Si vous réinstallez le dissipateur de chaleur d'origine sur la
carte système d'origine, vous pouvez réutiliser la graisse thermique
d'origine. Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur,
utilisez le pad thermique fourni dans le kit pour garantir la conductivité
thermique.
Procédure
1
Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système.
2
Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système.
3
En suivant l’ordre indiqué (sur le dissipateur de chaleur), serrez les quatre vis
imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
48
Retrait de la carte des boutons
d’alimentation et de volume
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
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Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez le disque dur.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation
et de volume à l’assemblage du repose-mains.
2
Déconnectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume de la
carte d’E/S.
3
Retirez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume des guides
d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-mains.
4
Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la carte des boutons d’alimentation et de volume à
l’assemblage du repose-mains.
49
5
Soulevez la carte des boutons d’alimentation et de volume pour la retirer de
l’assemblage du repose-mains.
Figure 16. Carte des boutons d’alimentation et de volume
50
1
ruban adhésif
2
câble de la carte des boutons
d’alimentation et de volume
3
guides d’acheminement (2)
4
carte des boutons
d’alimentation et de volume
5
vis (M2x3,5)
6
assemblage du repose-mains
Remise en place de la carte des
boutons d’alimentation et de
volume
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le trou de vis de la carte des boutons d’alimentation et de volume avec le
trou de vis de l’assemblage de repose-mains.
2
Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe la carte des boutons d’alimentation et
de volume à l’assemblage du repose-mains.
3
Acheminez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à travers
les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-mains.
4
Connectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à la carte
d’E/S.
5
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et
de volume à l’assemblage du repose-mains.
Étapes finales
1
Remettez en place le disque dur.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
51
Retrait de la carte des voyants
d’état
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la carte des voyants d’état de la
carte système.
2
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des voyants d’état à
l’assemblage de repose-mains.
52
3
Soulevez la carte des voyants d’état pour la retirer de l’assemblage du reposemains.
Figure 17. Carte des voyants d’état
1
loquet
2
câble de la carte des voyants
d’état
3
carte système
4
carte des voyants d’état
5
ruban adhésif
53
Réinstallation de la carte des
voyants d’état
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
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Procédure
1
Alignez et positionnez la carte des voyants d’état dans l’emplacement
correspondant sur l’assemblage du repose-mains.
2
Insérez le câble de la carte des voyants d’état dans le connecteur situé sur la
carte système puis fermez le loquet pour fixer le câble.
3
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs à l’assemblage du
repose-mains.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
54
Retrait du pavé tactile
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte des voyants d'état.
Procédure
1
Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile.
55
2
Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains.
Figure 18. Pavé tactile
1
assemblage du repose-mains
2
ruban adhésif
3
loquet
4
carte système
5
câble du pavé tactile
3
Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile.
4
Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du reposemains.
56
5
Soulevez le pavé tactile puis faites-le glisser pour le dégager de l’assemblage du
repose-mains.
Figure 19. Pavé tactile
1
vis (4)
2
pavé tactile
3
assemblage du repose-mains
4
câble du pavé tactile
5
carte système
57
Remise en place du pavé tactile
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
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Procédure
1
Faites glisser le pavé tactile sur l’assemblage du repose-mains.
2
Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du reposemains.
3
Remettez en place les quatre vis (M2x2,5) qui fixent le pavé tactile à
l’assemblage du repose-mains.
4
Faites glisser le câble du pavé tactile dans son connecteur sur la carte système,
puis appuyez sur le loquet pour fixer le câble.
5
Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte de voyants d'état.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
58
Retrait de la carte /ES
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
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Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière.
2
Déconnectez le câble de carte d’E/S de cette dernière.
3
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation
et de volume à l’assemblage du repose-mains.
4
Déconnectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume de la
carte d’E/S.
5
Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d’E/S.
6
Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du reposemains.
59
7
Soulevez la carte d’E/S pour la dégager de l’assemblage du repose-mains.
Figure 20. carte d’E/S
60
1
carte d’E/S
2
ruban adhésif
3
câble de la carte d’E/S
4
vis (2)
5
loquet
6
assemblage du repose-mains
7
câble de la pile bouton
8
ruban adhésif
9
câble de la carte des boutons
d’alimentation et de volume
Remise en place de la carte
d’E/S
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
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Procédure
1
Posez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-mains.
2
Alignez le trou de vis de la carte d’E/S sur celui de l’assemblage du repose-mains.
3
Remettez en place les deux vis (M2x3,5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage
du repose-mains.
4
Connectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume et celui
de la pile bouton à la carte d’E/S.
5
Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S.
6
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et
de volume à l’assemblage du repose-mains.
7
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte sans fil.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
61
Retrait de l’assemblage de l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
Procédure
1
62
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran et celui de la carte d’écran
tactile à la carte système.
2
Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l’écran et le câble de la carte de
l’écran tactile de la carte système.
Figure 21. Assemblage d’écran
3
1
câbles de l’antenne (2)
2
câble d’écran
3
câble de la carte de l’écran
tactile
4
loquet
5
ruban adhésif (2)
Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum.
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre
pour éviter de rayer l’écran.
4
Placez l’ordinateur sur une surface plane.
63
5
Retirez les quatre vis (M2,5x2,5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage
du repose-mains.
Figure 22. Assemblage d’écran
64
1
assemblage d’écran
2
vis (4)
3
charnières d’écran (2)
4
assemblage du repose-mains
6
Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
Figure 23. Assemblage d’écran
1
assemblage d’écran
65
Remise en place de l’assemblage
de l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
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Procédure
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre pour
éviter de rayer l’écran.
1
Placez l’assemblage de l’écran face vers le bas sur l’assemblage du repose-mains.
2
Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du
repose-mains.
3
Remettez en place les quatre vis (M2,5x2,5) qui fixent l’assemblage d’écran à
l’assemblage du repose-mains.
4
Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.
5
Insérez le câble de l’écran et celui de la carte de l’écran tactile dans leurs
connecteurs respectifs situés sur la carte système, puis fermez les loquets pour
fixer les câbles.
6
Collez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble d’écran et le câble de la
carte de l’écran tactile à leurs connecteurs respectifs sur la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte sans fil.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
66
Retrait du port d’adaptateur
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez l’ensemble écran.
Procédure
1
Déconnectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation de la carte système.
2
Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à
l’assemblage du repose-mains.
67
3
Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation pour le retirer de l’assemblage du
repose-mains.
Figure 24. Port de l’adaptateur d’alimentation
68
1
câble du port de l’adaptateur
d’alimentation
2
vis (M2x3,5)
3
port de l’adaptateur
d’alimentation
4
carte système
5
assemblage du repose-mains
Remise en place du port
d’adaptateur d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans l’emplacement correspondant
situé sur l’assemblage du repose-mains.
2
Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur d’alimentation avec celui de
l’assemblage du repose-mains.
3
Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à
l’assemblage du repose-mains.
4
Connectez le câble de port d’adaptateur d’alimentation à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place l’ensemble écran.
2
Remettez en place la carte sans fil.
3
Remettez en place la batterie.
4
Remettez en place le cache de fond.
69
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir
le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du
BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la
remise en place de la carte système.
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez
l'emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement
lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez les barrettes de mémoire.
4
Déposez le ventilateur
5
Retirez le dissipateur thermique.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran et celui de la carte d’écran
tactile à la carte système.
2
Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l’écran et le câble de la carte de
l’écran tactile de la carte système.
70
3
Ouvrez le loquet pour débranchez le câble de la carte d’E/S de la carte système.
4
À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble du disque dur de la carte
système.
Figure 25. Carte système
5
1
câble d’écran
2
câble de la carte d’E/S
3
loquet
4
ruban adhésif
5
loquet
6
loquet
7
câble de la carte d’E/S
8
languette de retrait
9
câble du disque dur
Déconnectez le câble de l’adaptateur d’alimentation et le câble des haut-parleurs
de la carte système.
71
6
Débranchez le câble de la carte d’état et le câble du clavier de la carte système.
7
Déconnectez le câble du rétro-éclairage du clavier et le câble du disque dur de la
carte système.
Figure 26. Carte système
8
72
1
câble de l’adaptateur
d’alimentation
2
câble des haut-parleurs
3
câble de la carte d’état
4
câble du clavier
5
câble du rétro-éclairage du
clavier
6
carte système
7
câble du disque dur
Retirez les trois vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte système à l’assemblage
du repose-mains.
9
Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-mains.
Figure 27.
1
vis (3)
3
assemblage du repose-mains
2
carte système
73
Remise en place de la carte
système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir
le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du
BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la
remise en place de la carte système.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du reposemains.
2
Remettez en place les trois vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte système à
l’assemblage du repose-mains.
3
Faites glisser le câble de la carte d’E/S dans le connecteur de la carte système et
fermez le loquet pour fixer le câble.
4
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système.
5
Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation et celui du haut-parleur
à la carte système.
6
Connectez le câble du disque dur à la carte système.
7
Faites glisser le câble de l’écran et le câble de la carte de l’écran tactile dans leurs
connecteurs respectifs et fermez les loquets pour fixer les câbles.
74
8
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran et celui de la carte d’écran
tactile à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le dissipateur thermique.
2
Remettez en place le ventilateur.
3
Remettez en place les barrettes de mémoire.
4
Remettez en place la batterie.
5
Remettez en place le cache de fond.
Saisie du numéro de service dans le
programme de configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au
programme de configuration du BIOS.
3
Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le
champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
75
Retrait du panneau d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez l’assemblage d'affichage.
Procédure
1
76
Retirez de ses guides d’acheminement, situés à l’intérieur des caches de
charnières, le câble de l’écran.
2
À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez l’assemblage du panneau d’écran du
capot arrière de l’écran et de l’assemblage de l’antenne.
Figure 28. Panneau d’écran
1
pointe en plastique
2
capot arrière de l’écran
3
guides d’acheminement
4
câble d’écran
5
caches de charnières
6
panneau d’écran
3
Retournez l’assemblage du panneau d’écran.
4
Retirez la webcam.
77
5
Retirez la carte des capteurs.
Une fois ces étapes effectuées, le panneau d’écran est à votre disposition.
Figure 29. Panneau d’écran
1
78
panneau d’écran
Remise en place du panneau
d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le panneau d'affichage sur une surface plane.
2
Remettez en place la carte des capteurs.
3
Remettez en place la webcam.
4
Retournez l'assemblage du panneau d'affichage.
5
Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés à
l'intérieur des caches de charnières.
6
Alignez l'assemblage du panneau d'affichage avec l'assemblage du cache arrière
de l'affichage et de l'antenne, puis encliquetez délicatement l'assemblage du
panneau d'affichage en place.
Étapes finales
1
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
79
Retrait de l’assemblage de
repose-mains et de clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez les modules de mémoire.
4
Retirez la pile bouton.
5
Retirez le disque dur.
6
Retirez la carte sans fil.
7
Retirez le pavé tactile.
8
Retirez le ventilateur.
9
Retirez le dissipateur de chaleur.
10
Retirez la carte d’E/S.
11
Retirez la carte des boutons d’alimentation et de volume.
12
Retirez la carte des voyants d’état.
13
Retirez les haut-parleurs.
14
Retirez l’assemblage d’écran.
15
Retirez le port de l’adaptateur d’alimentation.
16
Retirez la carte système.
80
Procédure
Après avoir effectué les étapes préalables, l’assemblage de repose-mains et de clavier
est à notre disposition.
Figure 30. Repose-mains
1
repose-mains
81
Remise en place de l’assemblage
de repose-mains et de clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Placez l’assemblage de repose-mains et de clavier sur une surface plane avec le
clavier orienté vers le bas.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte système.
2
Remettez en place le port de l’adaptateur d’alimentation.
3
Remettez en place l’assemblage d’écran.
4
Remettez en place les haut-parleurs.
5
Remettez en place la carte des voyants d’état.
6
Remettez en place la carte des boutons d’alimentation et de volume.
7
Remettez en place la carte d’E/S.
8
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
9
Remettez en place le ventilateur.
10
Remplacez le pavé tactile.
11
Remettez en place la carte sans fil.
12
Remettez en place le disque dur.
13
Remettez en place la pile bouton.
14
Remettez en place les modules de mémoire.
82
15
Remettez en place la batterie.
16
Remettez en place le cache de fond.
83
Retrait de l’assemblage du capot
arrière de l’écran et des antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez l’assemblage d'affichage.
4
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 2 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
Procédure
Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, le capot arrière de l’écran et
l’assemblage de l’antenne sont à votre disposition.
84
Figure 31. Capot arrière de l’écran et assemblage de l’antenne
1
capot arrière de l’écran et
assemblage de l’antenne
2
câbles d’antenne
85
Remise en place de l’assemblage
du capot arrière de l’écran et des
antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Placez l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne sur une surface
plane.
Étapes finales
1
Remettez en place le panneau d'affichage.
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la batterie.
4
Remettez en place le cache de fond.
86
Retrait de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez l’assemblage d'affichage.
4
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
Procédure
PRÉCAUTION : Placez l’assemblage du panneau d’écran sur une surface
plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
1
À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez le module de la webcam du panneau
d’écran.
87
2
Retournez la webcam et décollez le ruban adhésif afin de déconnecter du module
de webcam le câble de cette dernière.
Figure 32. Webcam
88
1
panneau d’écran
2
pointe en plastique
3
module de webcam
4
câble de la webcam
5
ruban adhésif
Remise en place de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.
2
Collez le ruban adhésif fixant le câble de la webcam au module de cette dernière.
3
À l’aide de l'ergot d’alignement, placez le module de la webcam sur le panneau
d'affichage jusqu’à ce qu’il s’encliquette en place.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Réinstallation du
panneau d'affichage ».
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la batterie.
4
Remettez en place le cache de fond.
89
Retrait du câble d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez l’assemblage d'affichage.
4
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
5
Retirez la webcam.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif et ouvrez le loquet pour déconnecter du panneau
d’écran le câble de l’écran.
2
Décollez le ruban adhésif de la carte des capteurs, puis déconnectez le câble de
cette dernière.
3
Ouvrez le loquet du connecteur et déconnectez le câble de l’écran.
4
Notez l’acheminement du câble de l’écran, puis retirez ce câble des guides situés
sur le panneau d’écran.
90
5
Dégagez du panneau d’écran le câble de l’écran.
Figure 33. Câble d’écran
1
ruban adhésif
2
ruban adhésif de la carte des
capteurs
3
câble de la carte des capteurs
4
câble d’écran
5
loquet
6
panneau d’écran
91
Remise en place du câble d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés sur le
panneau d'affichage.
2
Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur, puis fermez le loquet fixant le
câble.
3
Insérez le câble de la carte des capteurs dans le connecteur situé sur cette
dernière, puis fermez le loquet fixant le câble.
4
Collez le ruban adhésif fixant le câble de la carte des capteurs.
5
Collez le ruban adhésif fixant le câble de l'affichage au panneau d'affichage.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Réinstallation du
panneau d'affichage ».
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la webcam.
4
Remettez en place la batterie.
5
Remettez en place le cache de fond.
92
Retrait de la carte des capteurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez l’assemblage d'affichage.
4
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
Procédure
PRÉCAUTION : Placez l’assemblage du panneau d’écran sur une surface
plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
1
Retirez la vis (M2,5x2,5) qui fixe la carte des capteurs au panneau d’écran.
2
Décollez le ruban adhésif et ouvrez le loquet pour déconnecter de la carte des
capteurs le câble de cette dernière.
93
3
Dégagez la carte des capteurs du panneau d’écran.
Figure 34. Carte des capteurs
94
1
carte des capteurs
2
vis
3
ruban adhésif
4
câble de la carte des
capteurs
5
loquet
Réinstallation de la carte des
capteurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le trou de vis situé sur la carte des capteurs avec celui du panneau
d’écran, puis encliquetez la carte des capteurs en place.
2
Insérez le câble de la carte des capteurs dans son emplacement situé sur cette
dernière, puis fermez le loquet fixant le câble.
3
Collez le ruban adhésif sur le connecteur de la carte des capteurs afin de fixer le
câble.
4
Remettez en place la vis (M2,5x2,5) qui fixe la carte des capteurs au panneau
d’écran.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Réinstallation du
panneau d'affichage ».
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la batterie.
4
Remettez en place le cache de fond.
95
Téléchargement de pilotes
Téléchargement du pilote audio
1
Mettez sous tension l'ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de
votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer.
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Pilotes et téléchargements → Trouver par moi-même.
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Audio.
6
Cliquez ou appuyez sur Télécharger pour télécharger le pilote audio pour votre
ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote audio.
8
Double-cliquez ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote audio et
suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote graphique
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro
de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Video (Vidéo).
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote
graphique pour votre ordinateur.
96
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote graphique.
8
Double-cliquez ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote graphique et
suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote USB 3.0
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro
de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote
USB 3.0 pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote USB 3.0.
8
Double-cliquez ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote USB 3.0 et
suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote Wi-Fi
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro
de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau).
97
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote Wi-Fi
pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote du Wi-Fi.
8
Effectuez un double clic sur ou appuyez deux fois sur l’icône du fichier du pilote
et suivez les instructions affichées à l’écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote du lecteur de cartes
mémoires
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro
de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote de
lecteur de carte mémoire pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez
enregistré le fichier du pilote du lecteur de cartes mémoires.
8
Double-cliquez sur ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote de lecteur
de carte mémoire et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer
le pilote.
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de
puces)
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
98
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro
de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote de jeu
de puces approprié pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote du chipset.
8
Double-cliquez ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote de jeu de
puces et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote réseau
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de service
de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote réseau pour
votre ordinateur.
7
Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, allez dans le
dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau.
8
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote réseau et laissez-vous guider par
les instructions qui s’affichent.
99
System Setup (Configuration du
système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments
répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Séquence de démarrage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage
défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un
périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de
l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez effectuer
les opérations suivantes :
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
•
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
<F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris
l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes :
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
•
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA.
•
Disque optique (si disponible)
•
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics
(Diagnostics ePSA) s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran
System Setup (Configuration du système).
100
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les
modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées
qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si
applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ.
Barre d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Tabulation
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur
graphique standard.
Échap
Permet de passer à la page précédente jusqu’à ce que vous
arriviez à l’écran principal. Appuyer sur Échap dans l’écran
principal affiche un message vous invitant à sauvegarder tous
les changements non enregistrés et à redémarrer le système.
Présentation du BIOS
PRÉCAUTION : à moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne modifiez
pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines
modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement.
REMARQUE : Avant d’utiliser le programme de configuration du BIOS, notez
les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter
ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour :
•
Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, comme la
quantité de RAM et la taille du disque dur.
•
Modifier les informations de configuration du système.
101
•
Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur (mot de passe
utilisateur, type de disque dur installé, activation ou désactivation de périphériques
de base).
Accéder au programme de configuration du
BIOS
1
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur.
2
Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo
DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2.
REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite
peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous
tenir prêt à appuyer sur F2. Si vous appuyez sur F2 avant d’y être invité,
aucune action n’est exécutée. Si vous attendez trop longtemps et que le
logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le
bureau s’affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et essayez de
nouveau.
System setup options (Options de
configuration du système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les
éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément
tels quels dans votre configuration.
Tableau 3. System setup options—System information menu (Options d’informations
du système : menu informations système)
General-System Information (Informations générales sur le système)
System Information
(Informations sur le
système)
BIOS Version
Affiche le numéro de version du BIOS.
Service Tag
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Asset Tag
Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur.
Ownership Tag
Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur.
Manufacture Date
Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
102
General-System Information (Informations générales sur le système)
Ownership Date
Affiche la date de propriété de l’ordinateur.
Express Service Code
Affiche le code de service Express de l’ordinateur.
Memory Information
(Informations sur la
mémoire)
Memory Installed
Affiche la quantité totale de mémoire installée.
Memory Available
Affiche la quantité totale de mémoire disponible.
Memory Speed
Affiche la vitesse de la mémoire.
Memory Channel Mode
Affiche le mode de canal : simple ou double.
Memory Technology
Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.
DIMM A Size
Affiche la taille de la mémoire DIMM A.
DIMM B Size
Affiche la taille de la mémoire DIMM B.
Processor Information
(Informations sur le
processeur)
Processor Type
Affiche le type du processeur.
Core Count
Affiche le nombre de cœurs du processeur.
Processor ID
Affiche le code d’identification du processeur.
Current Clock Speed
Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
Minimum Clock Speed
Affiche la vitesse d’horloge minimum du processeur.
Maximum Clock Speed
Affiche la vitesse d’horloge maximum du processeur.
Processor L2 Cache
Affiche la taille de la mémoire cache L2 du
processeur.
Processor L3 Cache
Affiche la taille de la mémoire cache L3 du
processeur.
HT Capable
Indique si le processeur est capable
d’HyperThreading (HT).
64-Bit Technology
Cette propriété indique si la technologie 64 bits est
utilisée.
103
General-System Information (Informations générales sur le système)
Device Information
(Informations sur les
périphériques)
SATA-0
Affiche les informations sur le périphérique SATA-0
de l’ordinateur.
SATA-2
Affiche les informations sur le périphérique SATA-2
de l’ordinateur.
SSD-0 M.2 PCIe
Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2
de l’ordinateur.
Video Controller
Affiche le type du contrôleur vidéo de l’ordinateur.
dGPU Video Controller
Affiche les informations de la carte graphique
séparée de l'ordinateur.
Video BIOS Version
Affiche la version du BIOS vidéo de l'ordinateur.
Video Memory
Affiche les informations de mémoire vidéo de
l'ordinateur.
Panel Type
Affiche le type de Panneau de l'ordinateur.
Résolution Native
Affiche la résolution native de l'ordinateur.
Audio Controller
Affiche les informations sur le contrôleur audio de
l’ordinateur.
Wi-Fi Device
Affiche les informations des périphériques sans fil de
l'ordinateur.
Bluetooth Device
Affiche les informations de périphérique Bluetooth
de l'ordinateur.
Battery Information
Affiche l’état de la batterie.
Boot Sequence
Boot Sequence
Affiche la séquence d’amorçage.
Boot List Option
Affiche les options de démarrage disponibles.
Advanced Boot Options
Enable Legacy Option
ROMs
104
Permet d’activer ou de désactiver les ROM
optionnelles héritées.
General-System Information (Informations générales sur le système)
Enable UEFI Network
Stack
Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau
UEFI.
UEFI Boot Path Security
Détermine si le système doit inviter ou non
l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin lors du
lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir
du menu de démarrage F12.
Date/Time
Affiche la date actuelle au format mm/jj/aa et
l’heure actuelle au format HH:MM:SS AM/PM.
Tableau 4. System setup options—System Configuration menu (Options de
configuration du système : menu de configuration système)
System Configuration (Configuration du système)
SATA Operation
Configure le mode de fonctionnement du contrôleur
intégré de disque dur SATA.
Drives
Permet d’activer ou de désactiver divers
périphériques intégrés.
SMART Reporting
Permet d’activer ou de désactiver les rapports
SMART lors du démarrage du système.
USB Configuration
Enable Boot Support
Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à
partir de périphériques USB de stockage de masse
(disque dur externe, lecteur optique, lecteur USB,
etc.).
Enable External USB Port
Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à
partir de périphériques USB de stockage de masse
connectés au port USB externe.
USB PowerShare
Permet d’activer ou de désactiver le rechargement
de périphériques externes via le port USB
PowerShare.
Audio
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur
audio intégré.
Keyboard Illumination
Cette option permet de configurer le mode de
fonctionnement de la fonctionnalité d'éclairage du
clavier.
105
System Configuration (Configuration du système)
Keyboard Backlight with
AC
Permet d’activer ou de désactiver le rétro-éclairage
du clavier.
Miscellaneous Devices
Permet d’activer ou de désactiver divers
périphériques intégrés.
Enable Camera
Permet d’activer ou de désactiver la caméra.
Enable Secure Digital (SD)
Card
Permet d’activer ou de désactiver la carte SD.
Tableau 5. System setup options—Video menu (Options de configuration du système :
menu vidéo)
Vidéo
LCD Brightness
Permet de régler la luminosité de l’écran LCD
indépendamment pour la batterie et l’alimentation
secteur.
Tableau 6. System setup options—Security menu (Options de configuration du
système – menu Sécurité)
Security (Sécurité)
Strong Password
Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe
renforcés.
Password Configuration
Ces champs contrôlent les nombres minimum et
maximum de caractères autorisés pour les mots de
passe de l’administrateur et du système.
Password Bypass
Permet d’ignorer les invites du mot de passe
système (démarrage) et du mot de passe de disque
dur interne lors du démarrage du système.
Password Change
Permet d’activer ou de désactiver la possibilité de
modifier les mots de passe du système et du disque
dur lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Non-Admin Setup Changes Cette option détermine si des modifications de
l'option de configuration sont autorisées lorsqu'un
mot de passe administrateur est défini.
UEFI Capsule Firmware
Updates
106
Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour
du BIOS via des packages de mise à jour UEFI.
Security (Sécurité)
PTT Security
Permet d’activer ou de désactiver la visibilité de PTT
(Platform Trust Technology) par le système
d’exploitation.
Computrace(R)
Ce champ permet d’activer l’interface du module
BIOS du service optionnel Computrace(R) depuis le
logiciel Absolute.
CPU XD Support
Permet d’activer ou de désactiver le mode Execute
Disable (Désactivation de l’exécution) du
processeur.
Admin Setup Lockout
Permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le
programme de configuration lorsqu’un mot de passe
de l’administrateur est défini.
Tableau 7. System setup options—Secure Boot menu (Options de configuration du
système : menu de démarrage sécurisé)
Secure Boot (Démarrage sécurisé)
Secure Boot Enable
Permet d’activer ou de désactiver le démarrage
sécurisé.
Expert Key Management
(Gestion expert des clés)
Expert Key Management
Permet d’activer ou de désactiver la gestion expert
des clés.
Custom Mode Key
Management
Sélectionnez les valeurs personnalisées pour une
gestion expert des clés.
Tableau 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu (Options de
configuration système : menu Intel Software Guard Extensions)
Intel Software Guard Extensions
Intel SGX Enable
Permet d’activer ou de désactiver Intel Software
Guard Extensions.
Enclave Memory Size
Permet de définir la taille de la mémoire de réserve
Enclave des Intel Software Guard Extensions.
Performance
(Performances)
107
Intel Software Guard Extensions
Multi Core Support
Permet d’activer plusieurs cœurs.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver la technologie
Intel SpeedStep.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
REMARQUE : Lorsque cette technologie est
activée, la vitesse d’horloge du processeur et
la tension nominale des cœurs s’ajustent de
manière dynamique en fonction de la charge
sur le processeur.
C-States Control
Permet d’activer ou de désactiver des états de veille
supplémentaires du processeur.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel
TurboBoost du processeur.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
HyperThread control
Permet d’activer ou de désactiver le mode
HyperThreading du processeur.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
Power Management
(Gestion de l’alimentation)
AC Behavior
Permet au système de s’allumer automatiquement
lorsqu’une alimentation en CA est insérée.
Enable Intel Speed Shift
Technology
Permet d’activer ou de désactiver la technologie
Intel Turbo Boost.
Auto on Time
Permet de mettre sous tension automatiquement
l’ordinateur chaque jour ou à une date ou une heure
prédéfinie. Cette option peut être configurée
uniquement si le mode Auto On Time (heure de
démarrage automatique) est défini sur Everyday
(tous les jours), Weekdays (jours ouvrés) ou
Selected Days. (jour défini).
Default: Disabled (Valeur par défaut : Désactivé)
108
Intel Software Guard Extensions
USB Wake Support
Permet aux périphériques USB de sortir de veille
l’ordinateur.
Advanced Battery Charge
Configuration
Permet d’activer la configuration avancée du
rechargement de la batterie depuis le début de la
journée jusqu’à la période de travail spécifiée.
Primary Battery Charge
Configuration
Définit les paramètres de rechargement de la
batterie principale avec une période prédéfinie
personnalisée de démarrage et d’arrêt du
rechargement.
Par défaut : Adaptive (Adaptative).
POST Behavior
(Comportement POST)
Adapter Warnings
Permet d’activer les avertissements de l’adaptateur.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
Numlock Enable
Permet d’activer ou de désactiver le verrouillage
numérique.
Par défaut : Enable Numlock (Activer le verrouillage
numérique)
Fn Lock Options
Permet d’activer ou de désactiver le mode de
verrouillage des touches Fn.
Fastboot
Permet de définir la vitesse du processus
d’amorçage.
Par défaut : Thorough (Complète).
Extend BIOS POST Time
Permet de configurer le délai de pré-amorçage
supplémentaire.
Pull Screen Logo
Permet d’activer ou de désactiver le logo plein
écran.
Warnings and Errors
Permet de sélectionner une action en cas
d’avertissement ou d’erreur.
109
Tableau 9. System setup options—Virtualization Support menu (Options de
configuration du menu : menu de la prise en charge de la virtualisation)
Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)
Virtualization
Permet de spécifier si un VMM (Virtual Machine
Monitor [Moniteur de machine virtuelle]) peut
utiliser les capacités matérielles supplémentaires
fournies par la technologie Intel Virtualization.
VT for Direct I/O
Permet de spécifier si un VMM (Virtual Machine
Monitor [Moniteur de machine virtuelle]) peut
utiliser les capacités matérielles supplémentaires
fournies par la technologie Intel Virtualization pour
les entrées/sorties directes (Direct I/O).
Tableau 10. System setup options—Wireless menu (options de configuration du menu :
menu de la fonctionnalité sans fil)
Wireless (Sans fil)
Wireless Switch
Détermine quels périphériques sans fil peuvent être
contrôlés par le bouton sans fil.
Wireless Device Enable
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques
sans fil internes.
Tableau 11. System setup options—Maintenance menu (Options de configuration du
menu : menu de l’assistance)
Maintenance (Maintenance)
110
Service Tag
Permet d’afficher le numéro de service du système.
Asset Tag
Permet de créer un numéro d’inventaire pour le
système.
BIOS Downgrade
Contrôle le flashage du micrologiciel du système
vers des versions précédentes.
Data Wipe
Permet d’effacer en toute sécurité les données de
tous les périphériques de stockage interne.
BIOS Recovery
Cette option permet à l’utilisateur, dans certains cas
où le BIOS est endommagé, de récupérer à partir
d’un fichier de restauration situé sur son disque dur
principal ou sur une clé USB externe.
Tableau 12. System setup options—System Logs menu (Options de configuration du
menu : menu des journaux système)
System Logs (Journaux système)
BIOS Events
Permet d’afficher les événements du BIOS.
Thermal Events
Permet d’afficher les événements thermiques.
Power Events
Permet d’afficher les événements d’alimentation.
Tableau 13. System setup options—SupportAssist System Resolution menu (Options
de configuration du menu : menu de SupportAssist System Resolution)
SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
Auto OS Recovery
Threshold
Contrôle le flux automatique de démarrage de la
console SupportAssist de résolution et de l’outil Dell
de récupération du système d’exploitation.
SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de
démarrage pour l’outil SupportAssist de
récupération dans le cas de certaines erreurs
système.
Mot de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration
pour protéger l’ordinateur.
Type de mot de
passe
Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session
sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux
paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de
sécurité de base pour les données de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de
l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance.
111
REMARQUE : L’ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe
système et de configuration désactivée.
Attribution de mots de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système)
uniquement lorsque le statut est en Non défini.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après
avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré.
1
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup
(Configuration du système), sélectionnez Security (Sécurité) et appuyez sur
<Entrée>.
L'écran Security (Sécurité) s'affiche.
2
Sélectionnez System Password (mot de passe du système) et créer un mot de
passe dans le champ Saisissez le nouveau mot de passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
– Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont acceptées.
3
– Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-),
(.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le
champ Confirme new password (Confirmer le mot de passe) et cliquez sur OK.
4
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les
modifications.
5
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de passe système
et/ou de configuration
Assurez-vous que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé) (dans la configuration du système) avant d’essayer de supprimer ou de
modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant.
Vous ne pouvez supprimer ou changer un mot de passe système ou mot de passe de
configuration existant si le Password Status (État du mot de passe) est Locked
(Verrouillé).
112
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement
après la mise sous tension ou un redémarrage.
1
Dans l’écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup
(Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du
système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
2
Dans l’écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que le Password
Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé).
3
Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou
supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
4
Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou
supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe du système et/ou le mot
de passe de configuration, entrez le nouveau mot de passe lorsque vous
y êtes invité. Si vous supprimez le mot de passe du système et/ou le
mot de passe de configuration, confirmez la suppression lorsque vous y
êtes invité.
5
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les
modifications.
6
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer les modifications et quitter la configuration
du système.
L'ordinateur redémarre.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : L’effacement des paramètres CMOS réinitialise les
paramètres du BIOS sur votre ordinateur.
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la pile bouton.
4
Attendez une minute.
5
Remettez en place la pile bouton.
6
Remettez en place la batterie.
7
Remettez en place le cache de fond.
113
Effacement des mots de passe oubliés
Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés, reportezvous à www.dell.com/contactdell.
114
Dépannage
Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle
version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du
BIOS pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier de mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Le diagnostic ePSA (également appelé diagnostic système) vérifie intégralement votre
équipement. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le
diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou groupes
d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
115
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires
afin de fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques
défaillants
•
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des
tests
PRÉCAUTION : Utiliser le diagnostic système pour tester uniquement votre
ordinateur. Utiliser ce programme sur d’autres ordinateurs peut générer des
résultats non valides ou des messages d’erreur.
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une
intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur
lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Pour en savoir plus, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Exécution des diagnostics ePSA
1
Mettez sous tension l'ordinateur.
2
Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell
apparaît.
3
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4
Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5
Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des
résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap,
puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le
panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
Voyants de diagnostic système
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/voyant d’activité du disque dur :
indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur.
116
REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de la
batterie et de l’alimentation ou l’activité du disque dur.
Voyant d’activité du disque dur
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
Indique l’état de la batterie et de l’alimentation.
Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée à plus de 5 %.
Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à moins de
5 %.
Éteint
•
L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée.
•
L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
•
L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange et émet des
signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange
deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause. Ce
schéma « 2, 3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune
mémoire ou RAM n’est détectée.
Le tableau suivant illustre les différents schémas de voyants, ce qu’ils indiquent, et les
solutions suggérées.
Tableau 14. Voyants de diagnostic système
Séquence des
voyants
Description du problème
Solution suggérée
2, 1
Défaillance du CPU
Remettez en place la carte
système.
2, 2
Carte système : défaillance
de la mémoire morte et du
BIOS
Mettez à jour le BIOS vers la
version la plus récente. Si le
problème persiste, remplacez la
carte système.
2, 3
Aucune mémoire ou RAM
(mémoire vive) détectée
Confirmez que le module de
mémoire est correctement installé.
Si le problème persiste, remplacez
le module de mémoire.
117
Séquence des
voyants
Description du problème
Solution suggérée
2, 4
Défaillance de la mémoire ou Remettez en place le module de
de la RAM
mémoire.
2, 5
Mémoire non valide installée Remettez en place le module de
mémoire.
2, 6
Erreur de la carte système
Remettez en place la carte
ou du chipset (jeu de puces) système.
2, 7
Défaillance de l’écran LCD
Remplacez l’écran LCD.
3, 1
Défaillance de la pile CMOS
Remplacez la pile CMOS.
3, 2
Défaillance de la carte PCI
Remplacez la pile CMOS.
ou vidéo ou défaillance de la
puce
3, 3
Image de récupération non
trouvée
Créez une nouvelle image système.
3, 4
Image de récupération
trouvée mais non valide
Créez une nouvelle image système.
L’ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs
ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les codes sonores répétés aident
l’utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec l’ordinateur.
Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
•
Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation.
•
Éteint : la webcam n’est pas en cours d’utilisation.
Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou
désactivé.
•
Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
•
Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé.
118
Élimination de l’électricité statique
L’électricité statique est l’électricité résiduelle qui reste sur l’ordinateur, même lorsqu’il
est éteint et que la batterie est retirée. La procédure suivante indique les étapes à
suivre pour éliminer l’électricité statique résiduelle de l’ordinateur.
1
Éteignez l’ordinateur.
2
Retirez le cache de fond.
3
Suivez l’étape 1 de la section Retrait de la batterie.
4
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes pour mettre la
carte système à la terre.
5
Suivez l’étape 3 de la section Remise en place de la batterie.
6
Remettez en place le cache de fond.
7
Allumez l’ordinateur.
Activation/désactivation du Wi-Fi
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de
connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi. La procédure
suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre :
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Éteignez le modem.
3
Éteignez le routeur sans fil.
4
Patientez 30 secondes.
5
Allumez le routeur.
6
Allumez le modem.
7
Allumez votre ordinateur.
119
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en
utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 15. Ressources d’auto-assistance
Informations sur les produits et services
Dell
www.dell.com
Application Aide et support Dell
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