Manuel du propriétaire | LaCie CARTE PCI USB 2.0 Manuel utilisateur

LaCie USB 2.0 PCI Card User’s Manual
Rev.1
10/16/02
2
Copyrights
Copyright © 2002 LaCie. Tous droits réservés. Toute reproduction,
enregistrement sur un quelconque support de données ou transmission, même
partielle, de ce manuel, par quelque moyen ou sous quelque forme que ce
soit (électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou autre), sans
autorisation écrite de LaCie est formellement interdit et constituerait une
violation des Droits d'Auteur.
Noms et marques déposées
Microsoft, Windows 98, Windows 98 SE, Windows Millennium Edition,
Windows 2000 et Windows XP sont des marques déposées de Microsoft
Corporation. Tous les autres noms de marques commerciales citées dans ce
manuel sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Avertissement aux utilisateurs
Les indications et spécifications figurant dans ce manuel sont données à titre
indicatif, les informations pouvant être modifiées sans avertissement
préalable. Ce document a été élaboré avec le plus grand soin, dans le but de
vous fournir des informations fiables. Toutefois, LaCie ne peut être tenue
responsable des conséquences liées à d'éventuelles erreurs ou omissions dans
la documentation, ni de la détérioration ou de la perte accidentelle de
données résultant directement ou indirectement de l'usage des informations
qu’elle contient. LaCie se réserve le droit de modifier ce manuel ou d'apporter
des améliorations à la conception du produit, sans aucune restriction ni
obligation d'en avertir les utilisateurs.
Avis de conformité aux normes de la Commission Fédérale des
Communications (FCC)
AVERTISSEMENT : Toute modification effectuée sur ce matériel, n’ayant pas
été expressément approuvée par les instances responsables des problèmes de
conformité, peut entraîner l'annulation du droit à utiliser cet appareil. Ce
matériel a subi des tests de contrôle, et a été déclaré conforme aux restrictions
imposées aux périphériques numériques de classe B, par la section 15 de la
réglementation FCC. Ces restrictions sont destinées à assurer une protection
raisonnable contre les interférences indésirables lorsque cet appareil
fonctionne dans un environnement commercial. Ce matériel génère, exploite,
et peut émettre un rayonnement de fréquence radio, et en cas d'installation
ou d'utilisation non conforme aux instructions fournies dans ce manuel, peut
provoquer des interférences indésirables avec les réceptions radio.
Néanmoins, rien ne garantit qu’aucune interférence ne se produira dans une
installation spécifique. Si cet équipement provoque des interférences
indésirables avec les réceptions radio et TV (ce que vous pouvez déterminer en
allumant et en éteignant l’équipement), nous vous encourageons vivement à y
remédier en prenant l’une des mesures suivantes:
• Réorientez ou replacez les antennes réceptrices.
2
3
• Augmentez la distance entre l'équipement et le récepteur.
• Connectez l'équipement à une sortie sur un circuit différent de celui sur
lequel le récepteur est connecté.
• Consultez votre revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour plus
amples informations.
Vous devez utiliser des câbles blindés et des cartes d'entrée/sortie avec cet
équipement afin de satisfaire à la réglementation FCC en vigueur. Ce
périphérique est conforme aux dispositions 15 de la réglementation FCC.
L'utilisation du matériel est soumise aux deux conditions suivantes : (1) ce
périphérique ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) ce
périphérique doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences
qui peuvent provoquer un fonctionnement indésirable.
Avis de conformité aux normes du Ministère des Communications
du Canada
Cet appareil numérique de classe 1 satisfait à toutes les exigences de la
réglementation canadienne relative aux équipements générateurs
d'interférences.
Homologation et conformité aux normes de la Communauté
Européenne
Nous, la société LaCie, déclarons solennellement que ce produit est conforme
aux normes européennes suivantes :
Classe B EN60950, EN55022, EN50082-1, EN60555-2
et aux directives suivantes :
Directive basse tension 73/23/EEC
Directive sur la compatibilité électromagnétique 89/336/EEC
3
4
1. Introduction ...................................................................................... 5
1.1 Icônes utilisées dans ce manuel............................................................. 5
1.2 Qu'est-ce que l'USB 2.0 ? ...................................................................... 6
2. Installation de votre carte PCI USB 2.0 LaCie ............... 7
2.1 Configuration minimale requise ............................................................ 7
2.2 Installation du matériel .......................................................................... 8
2.3 Installation du logiciel............................................................................ 9
3. Dépannage ..................................................................................... 15
4. Comment contacter le Service client ................................ 17
4.1 Garantie .............................................................................................. 19
5. Annexe 1 – Questions et réponses sur l'USB ................ 20
6. Glossaire ......................................................................................... 23
7. Protection et sécurité des personnes ................................ 26
4
5
1. Introduction
Nous vous félicitons pour l'achat de votre nouvelle carte PCI USB 2.0 LaCie.
Désormais, lorsque vous connecterez des périphériques USB 2.0 via votre
carte PCI USB 2.0 LaCie, vous pourrez bénéficier des nouveaux taux de
transfert impressionnants que vous offre l'USB 2.0.
La carte PCI USB 2.0 LaCie est un hôte USB 2.0 doté de multiples
fonctionnalités, qui peut assurer un fonctionnement à haute vitesse (HS ou
High-Speed), pleine vitesse (FS ou Full-Speed) et basse vitesse (LS ou LowSpeed). Elle offre également une compatibilité amont avec les périphériques
USB 1.1. Parmi ses nombreuses caractéristiques, il convient de distinguer:
• Un taux de transfert de données variable : haute vitesse (480 Mo/s),
pleine vitesse (12 Mo/s) et basse vitesse (1,5 Mo/s)
• Quatre ports externes permettant de connecter jusqu'à 127 périphériques
• La prise en charge de périphériques connectables à chaud et de la
fonctionnalité plug & play
Ce manuel vous aidera à :
• Installer correctement votre nouvelle carte
• La mettre en service et l'utiliser
1.1 Icônes utilisées dans ce manuel
Les paragraphes en italiques comportent une icône indiquant le type
d'informations fournies.
Remarque importante
Informations techniques ou
Nouveautés
Mise en garde (Cette icône signale un risque potentiel)
Précautions d’emploi
Suivez toujours les conseils et recommandations pour être sûr d'utiliser votre
carte PCI USB 2.0 LaCie dans de bonnes conditions et en toute sécurité. En
observant ces quelques précautions, vous éviterez les risques de blessures
corporelles et de détérioration de votre périphérique et autres équipements
informatiques. Pour obtenir une liste complète de précautions, veuillez vous
reporter à la fin de ce manuel.
Garantie
LaCie et ses fournisseurs déclinent toute responsabilité pour la perte
éventuelle de données liée à l'utilisation de ce matériel, et pour tout problème
pouvant en résulter.
5
6
Actualisations du manuel
LaCie s'efforce constamment de vous fournir les Manuels d'utilisation les plus
actualisés et complets disponibles sur le marché. Notre objectif est de vous
fournir un format convivial, facile à utiliser afin de vous aider à installer et à
utiliser rapidement les diverses fonctions de votre nouveau périphérique.
Si votre manuel ne reflète pas les configurations du produit que vous avez
acheté, veuillez consulter notre site Web pour obtenir la toute dernière
version. Vous trouverez nos manuels à l'adresse suivante :
www.lacie.com/support/manuals
1.2 Qu'est-ce que l'USB 2.0 ?
Le nouveau standard USB 2.0 fournit une bande passante supérieure destinée
à des périphériques haut débit tels que des disques durs externes, des
scanners ultra rapides et des graveurs CD-RW. L'USB 2.0 procure des débits
pouvant atteindre 480 Mo/s, tout en conservant la compatibilité amont avec
les périphériques USB 1.1.
L'USB 2.0 peut encore être utilisé pour connecter des ports et des
périphériques USB 1.1 basse vitesse : caméras numériques, scanners,
modems, claviers, souris, manettes de jeux et imprimantes. Dans le système
USB 2.0, il n'est pas nécessaire de mettre à niveau les périphériques USB
existants ; les périphériques à basse vitesse n'offriront pas de performances
supplémentaires mais fonctionneront comme des périphériques USB 1.1.
Icônes USB
Ces icônes vous permettent d’identifier facilement les interfaces USB. Elles
apparaissent sur les câbles USB et près des connecteurs de port USB sur
certains ordinateurs.
Icône USB 1.1
Icône USB 2,0
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2. Installation de votre carte PCI USB 2.0 LaCie
2.1 Configuration minimale requise
• Windows 98 SE (Seconde édition), Windows Me (Millennium Edition),
Windows 2000 ou Windows XP
• PC compatible IBM, processeur compatible 266 MHz ou supérieur, RAM de
32 Mo
• Lecteur de CD-ROM
• Slot PCI conforme à la spécification ATX PCI Rév.2.0 ou ultérieure
La carte PCI USB 2.0 LaCie est conforme aux spécifications relatives à l'OHCI
(Open Host Controller Interface), à l'EHCI (Enhanced Host Controller Interface)
et à l'USB, révision 2.0.
Remarque importante: Le format de cette carte n'est pas
compatible avec les portables ou les ordinateurs bloc-notes; aussi ne
peut-elle pas être installée sur les systèmes de ce type. Veuillez
contacter votre revendeur pour d'autres options USB compatibles avec
ces systèmes.
Mise en garde Avant de manipuler et d'installer votre carte PCI USB
2.0 LaCie, veillez à vous isoler électriquement par mise à la terre. Les
décharges électrostatiques peuvent rapidement et facilement
endommager ou détériorer irrémédiablement votre ordinateur ou un
de ses composants. Veuillez lire les informations suivantes pour la
mise à la terre.
Décharges électrostatiques
L'électricité statique est une charge électrique causée par un déséquilibre
d'électrons à la surface d'un matériau. Lorsque vous touchez un objet et que
vous recevez une décharge, il s'agit du transfert de la charge statique ou de
l'équilibrage de votre propre charge sur celle de l'objet. Cet échange est
connu sous le nom de Décharge électrostatique.
La décharge électrostatique peut occasionner deux sortes de dommages sur
les ordinateurs et les périphériques : (1) Irréversible : la perte complète du
fonctionnement de l'appareil et (2) Défaut latent : l'appareil est affecté en
partie seulement, entraînant une réduction de sa productivité et de sa durée
de vie.
Parce que nous ne pouvons pas éliminer la génération d'électricité statique, il
est essentiel de suivre la procédure correcte pour l'isolation électrique par
mise à la terre avant de manipuler votre carte PCI USB 2.0 LaCie ou de
toucher tout composant interne de votre ordinateur. Pour ce faire, effectuez
7
8
une connexion à la terre adéquate et utilisez des tapis, des poignets ou des
lanières anti-décharge électrostatique. Consultez votre fournisseur pour
obtenir plus de détails sur l'appareil dissipatif pour décharges électrostatiques
adapté et correspondant à vos besoins.
Processus d'installation
L'installation de la carte PCI USB 2.0 LaCie se fait en deux étapes. Tout
d'abord (Installation du matériel), vous devez insérer la carte PCI dans un
slot PCI se trouvant à l'intérieur de votre ordinateur. Ensuite, (Installation du
logiciel), vous devez installer les pilotes nécessaires au fonctionnement de la
carte.
2.2 Installation du matériel
Outils : Tournevis à tête plate et/ou à tête Philips
Manuel de l'ordinateur
1) Eteignez votre ordinateur et déconnectez tous les périphériques et câbles
externes : cordon d'alimentation, ligne de modem/fax, moniteur, etc.
2) Retirez le capot de votre ordinateur. Avant de pouvoir retirer le capot de la
plupart des ordinateurs, il conviendra d'abord de retirer des vis. Celles-ci se
trouvent généralement à l'arrière de l'ordinateur, sur le bord du capot.
Toutefois, l'emplacement de ces vis et le système de fixation du capot peuvent
varier selon le fabricant. Nous vous invitons donc à consulter le manuel de
l'ordinateur pour plus d'informations.
3) Une fois que vous avez retiré le capot, vous devez repérer les logements ou
"slots" PCI de la carte mère. Les slots PCI se trouvent généralement à l'arrière
de l'ordinateur, sur la face latérale de l'ordinateur (veuillez vous reporter au
manuel de l'ordinateur pour déterminer l'emplacement exact des slots PCI). Si
nécessaire, retirez le cache du slot d'extension et éventuellement toute carte
d'extension bloquant l'accès aux slots PCI.
8
9
4) Retirez la carte
PCI USB 2.0 LaCie
de son emballage
anti-statique et
introduisez-la à
l'intérieur du slot
PCI vide. La carte
doit être installée
avec les circuits et
les quatre
connecteurs USB
orientés vers le
bas.
Remarque importante: La carte ne peut être montée que de cette
façon: si vous éprouvez des difficultés lors de l'insertion de la carte
dans le slot PCI, assurez-vous de son orientation correcte. Vérifiez que
les barrettes de contact dorées de la carte PCI sont correctement mises
en place dans le slot PCI de votre ordinateur. Il peut s'avérer
nécessaire d'exercer une certaine force pour insérer complètement la
carte dans le slot.
5) Une fois que la carte PCI est correctement installée, resserrez avec une vis,
et, le cas échéant, replacez toute carte supplémentaire retirée au cours de
l'étape 3.
6) Vous pouvez maintenant remettre le capot de votre ordinateur et
reconnecter tous les périphériques et câbles externes.
2.3 Installation du logiciel
Windows 98 SE, Windows Me et Windows 2000
1) Mettez l’ordinateur sous tension. Insérez le disque LaCie Driver CD (fourni
avec votre carte PCI) dans le lecteur de CD-ROM interne de votre ordinateur.
Une fenêtre s'affichera pour vous avertir que votre système d'exploitation
(Windows 98 SE/Me/2000) a détecté un nouveau matériel. Une fois que votre
ordinateur a automatiquement détecté la carte, la fenêtre “Assistant Ajout de
nouveau matériel” s'affiche à l'écran, vous invitant à rechercher les pilotes
pour le “Contrôleur NEC USB Open Host.” Cliquez sur Suivant pour
continuer la procédure.
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10
2) Lorsque la fenêtre
suivante (Fig. 1.1) apparaît,
sélectionnez “Rechercher le
meilleur pilote…” et cliquez
sur Suivant.
Fig. 1.1
3) Lorsque la fenêtre
suivante (Fig. 1.2) apparaît,
cliquez sur Suivant en ne
sélectionnant aucun
élément.
Fig. 1.2
4) Lorsque la fenêtre
suivante (Fig. 1.3) apparaît,
sélectionnez “Le pilote mis
à jour…” et cliquez sur
Suivant.
Fig. 1.3
5) Cette fenêtre indique l'emplacement du pilote. Cliquez sur Suivant.
10
11
6) La fenêtre “Copie des fichiers…” apparaît. Une fois que les fichiers ont été
copiés, la fenêtre “Contrôleur NEC USB Open Host” s'affiche pour vous
prévenir que “Windows a terminé l'installation du logiciel nécessaire à votre
nouveau périphérique matériel”. Cliquez sur Terminer.
7) La même fenêtre qu'à l'étape 1 doit réapparaître. Cette fois, elle vous
invitera à rechercher les pilotes correspondant au "Bus USB PCI". Cliquez alors
sur Suivant.
8) La fenêtre représentée à la Fig. 1.1 apparaît. Sélectionnez une nouvelle fois
"Rechercher le meilleur pilote…" et cliquez sur Suivant.
9) Lorsque la fenêtre
représentée à la Fig. 1.2
s'affiche, sélectionnez
"Spécifier un emplacement
:". Cliquez ensuite sur
"Parcourir". Recherchez
l'icône du CD LaCie
Drivers et cliquez sur le
signe plus à côté de cette
icône. Les utilisateurs de
Windows 98 SE et
Windows Me doivent
sélectionner le dossier
“Win98ME” et cliquer sur
“OK”. Les utilisateurs de
Windows 2000 doivent
sélectionner le dossier
“WinXP2K” et cliquer sur
“OK”. Lorsque la Fig. 1.4
s'affiche de nouveau,
cliquez sur Suivant.
Fig.1.4
11
12
10) Lorsque la fenêtre
suivante (Fig. 1.5)
apparaît, sélectionnez
“Rechercher le meilleur
pilote…” et cliquez sur
Suivant.
Fig. 1.5
11) Lorsque la fenêtre
"Contrôleur NEC PCI vers
USB Enhanced Host"
apparaît (Fig. 1.6), cliquez
sur Suivant.
Fig. 1.6
12) La fenêtre “Copie des fichiers…” s'affiche une nouvelle fois pour indiquer
la vitesse de copie. La fenêtre qui apparaît ensuite est la dernière fenêtre,
cliquez sur Terminer pour terminer le processus.
Afin de vérifier que le pilote a été correctement installé, cliquez avec le bouton
droit sur “Poste de travail”, puis sur “Propriétés”. Lorsque la fenêtre “Propriétés
Système” s'affiche, cliquez sur l'onglet “Gestionnaire de périphériques” et
faites défiler la liste jusqu'à l'icône “Contrôleurs de bus USB” et développez
cette option en cliquant sur le signe plus. Sous l'icône Bus USB, vous devez
voir deux chaînes : “Contrôleur NEC PCI vers USB Open Host” et “Contrôleur
NEC PCI vers USB Enhanced Host” (il est possible qu'un autre nom apparaisse
dans ces chaînes, en fonction du fabricant du jeu de composants).
Si elles apparaissent, l'installation de vos pilotes de carte PCI USB 2.0 LaCie
est terminée et vous pouvez commencer à utiliser votre nouvelle carte.
12
13
Windows XP
1) Mettez l’ordinateur sous tension. Insérez le disque LaCie driver CD (fourni
avec votre carte PCI) dans le lecteur de CD-ROM interne de votre ordinateur.
Une fenêtre s'affichera dans votre "Zone de notification" (située dans le coin
inférieur droit de votre écran) pour vous prévenir que votre système
d'exploitation (Windows XP) a détecté un nouveau matériel.
2) Lorsque la fenêtre
“Assistant de nouveau
matériel détecté” (Fig. 2.1)
s'affiche, sélectionnez
“Installer depuis une liste
ou un emplacement
spécifique…” et cliquez
sur Suivant pour
poursuivre.
Fig. 2.1
3) Sélectionnez
“Rechercher le meilleur
pilote à ces
emplacements” et cliquez
sur "Parcourir". Recherchez
l'icône du CD LaCie
Drivers et cliquez sur le
signe plus à côté de cette
icône. Sélectionnez le
dossier “Win2KXP” et
cliquez sur “OK”. Dès que
l'écran “Assistant de
nouveau matériel détecté”
réapparaît, cochez
“Inclure cet emplacement
dans la recherche :”.
Cliquez ensuite sur
Suivant.
Fig. 2.3
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14
4) L'assistant commence à rechercher le pilote et lance le processus
d'installation du logiciel. Une nouvelle fenêtre apparaît alors avec une icône
représentant une loupe flottant au-dessus d'un ordinateur
Remarque importante: Avant que l'assistant ne commence à
installer le logiciel, un message d'avertissement avec pour titre
“Installation du matériel” peut s'afficher. Cliquez sur Continuer
quand même.
5) Après l'écran d'avertissement, l'assistant installe le logiciel. Vous devriez voir
apparaître une fenêtre avec des icônes de copie de fichiers.
6) Une fois que "Fin de l'Assistant de nouveau matériel détecté" s'affiche,
cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.
Dès que l'installation du logiciel est terminée, un message de votre "Zone de
notification" apparaîtra pour vous prévenir qu'un nouveau périphérique a été
ajouté et que vous pouvez l'utiliser.
Afin de vérifier que le pilote a été correctement installé, cliquez avec le bouton
droit sur “Poste de travail”, puis sur “Propriétés”. Quand la fenêtre "Propriétés
Système" s'affiche, cliquez sur l'onglet "Matériel" puis sur "Gestionnaire de
périphériques". Lorsque la fenêtre “Gestionnaire de périphériques” s'affiche,
faites défiler la liste jusqu'à l'icône “Contrôleurs de bus USB” et développez
cette option en cliquant sur le signe plus. Sous l'icône Bus USB, vous devez
voir deux chaînes : “Contrôleur NEC PCI vers USB Open Host” et “Contrôleur
NEC PCI vers USB Enhanced Host” (il est possible qu'un autre nom apparaisse
dans ces chaînes, en fonction du fabricant du jeu de composants).
Si elles sont visibles, l'installation des pilotes de la carte PCI USB 2.0 LaCie est
terminée et vous pouvez commencer à utiliser votre nouvelle carte.
14
15
3. Dépannage
Si votre carte PCI USB 2.0 LaCie ne fonctionne pas correctement, veuillez
consulter la liste de contrôle suivante pour savoir d'où vient le problème.
Si toutefois vous avez besoin d’une aide complémentaire, contactez le Support
Technique LaCie (voir le chapitre 4 pour plus de détails).
Problème
Questions à se poser
Solutions possibles
Dans le Gestionnaire Utilisez-vous Windows
de périphériques,
Me ?
des points
d'interrogation verts
apparaissent à côté
du périphérique USB
2.0 que vous avez
connecté à votre
carte USB 2.0.
Il s'agit d'une
caractéristique propre
au système
d'exploitation Windows
Me. Votre périphérique
continuera à fonctionner
correctement.
Vous rencontrez des
difficultés à activer
et à désactiver le
mode veille de
l'ordinateur.
Tentez-vous de réactiver
votre ordinateur
lorsqu'un périphérique
est connecté à votre
carte ?
La réactivation à
distance est impossible
avec la carte. Votre
souris et votre clavier
doivent être connectés
via un port USB 1.1 pour
pouvoir utiliser les
fonctions du mode
veille.
Utilisez-vous Windows
98 SE ?
Sous Windows 98 SE, si
votre système tente de
passer en mode de
veille actif, le pilote
permettra à l'ordinateur
de passer en mode
veille uniquement.
Utilisez-vous Windows
2000 ou XP ?
Si vous déconnectez
deux ou plusieurs
périphériques USB 2.0 à
l'aide de l'icône
“Débrancher ou éjecter
Vous avez connecté
à chaud un
périphérique sur la
carte et celui-ci n'est
pas reconnu.
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16
le matériel” dans la
zone de notification,
sans les débrancher
physiquement, lorsque
l'un des périphériques
USB 2.0 est
physiquement
débranché, l'autre
périphérique USB 2.0
réapparaît dans la liste.
Pour éviter ce problème,
déconnectez
physiquement chaque
périphérique USB que
vous souhaitez retirer,
immédiatement après
avoir utilisé l'icône
“Débrancher ou éjecter
le matériel”.
Avez-vous
reconnecté/connecté
immédiatement le
périphérique ?
Attendez au moins 3
secondes avant de
débrancher ou de
brancher un
périphérique
connectable à chaud.
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4. Comment contacter le Service client
Avant d'appeler le Support technique
1) Lisez le manuel et revoyez la section Dépannage.
2) Essayez de localiser le problème.
Si vous vous êtes posé toutes les questions de la liste de contrôle figurant à la
section Dépannage et si vous ne pouvez toujours par faire fonctionner
correctement votre carte PCI USB 2.0 LaCie, contactez-nous directement à l'un
des numéros ci-dessous. Avant d'appeler, placez-vous face à votre ordinateur
et vérifiez que vous disposez des informations suivantes :
1) Le numéro de série de votre carte
2) La marque et le modèle de l'ordinateur
3) Le système d'exploitation et sa version (par exemple Windows 98 SE)
4) La quantité de mémoire installée
5) Le nom des lecteurs CD ou DVD installés sur votre ordinateur
6) Le nom de tous les autres périphériques installés sur votre ordinateur
Heures auxquelles vous pouvez contacter le Support technique
Australie
• Du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30
(Heure de la côte est)
Pour nous contacter :
• + (61)2 9669 6900 (téléphone)
• support.au@lacie.com
Belgique
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + 32 (0)2 639 14 71
• support.be@lacie.com
Canada
• Du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30
(Heure de la côte Est)
Pour nous contacter :
• + 1 (416) 530 2545 (téléphone)
• + 1 (416) 530 2546 (télécopie)
• support.ca@lacie.com
France
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + 33 (0)1 69 32 84 23
• support.fr@lacie.com
Italie
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + (39) 02 89 14 09 20
• + (39) 02 89 14 09 20
Japon
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + 81 3 5733 2205
• support.jp@lacie.com
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Allemagne
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + 49 (0) 211 30 121 111
• support.de@lacie.com
Pays-Bas
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + 31 (0) 713 326 833
• support.nl@lacie.com
Espagne
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + (34) 91 323 83 11
• support.es@lacie.com
Suède, Norvège et Finlande
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + 46 (0) 8 411 60 02
• support@lacie.se
Suisse
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + 41 (0) 61 386 80 45
• support.ch@lacie.com
Royaume-Uni et Irlande
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + 44 (0) 20 7872 08 72
• support.uk@lacie.com
Etats-Unis
Du lundi au vendredi, de 6h00 à 18h00
(Heure normale du Pacifique)
Pour nous contacter :
• + 1 503-844-4503 (téléphone)
• + 1 503-844-4505 (télécopie)
• support@lacie.com
Danemark
• Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Pour nous contacter :
• + (45) 70 27 65 43
• support.nordic@lacie.com
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4.1 Garantie
LaCie garantit votre carte PCI contre tout défaut de pièces et de main d'œuvre,
dans des conditions normales d'utilisation, pour la période spécifiée sur votre
certificat de garantie. S’il s’avère que ce produit présente des défauts pendant
la période de garantie, LaCie choisira, à sa discrétion, de réparer ou de
remplacer la carte PCI défectueuse.
Cette garantie est nulle si :
• La carte a été stockée ou utilisée dans des conditions d'utilisation ou de
maintenance anormales ;
• La carte a été réparée, modifiée ou altérée, sauf si cette réparation,
modification ou altération est expressément autorisée par écrit par LaCie ;
• La carte a été endommagée du fait d'une utilisation abusive, de négligence,
de choc électrique lors d'un orage, de défaillance électrique, d'emballage
inadéquat ou d'accident ;
• La carte a été installée de manière incorrecte ;
• Le numéro de série de la carte est maculé et illisible ou manquant ;
LaCie ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages directs,
particuliers ou indirects, tels que – mais pas exclusivement - les dommages ou
pertes de propriété ou de matériel, les pertes de profit ou de revenu, le coût
des biens de remplacement ou les frais ou inconvénients résultant
d'interruptions de service.
Nul ne pourra, en aucun cas, se prévaloir d'une indemnisation supérieure au
prix d'achat versé pour la carte.
Pour obtenir un service de garantie, contactez le Support technique LaCie.
Une preuve d'achat vous sera demandée pour vérifier que la carte est toujours
sous garantie.
Toute carte renvoyée à LaCie doit être correctement conditionnée dans son
emballage d'origine et expédiée en port payé.
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5. Annexe 1 – Questions et réponses sur l’USB 2.0
Quels sont les avantages de l'interface USB ?
Les interfaces USB 1.1 et 2.0 présentent de nombreux avantages communs,
notamment :
• Les deux reposent sur une technologie de bus série.
• Des fonctionnalités multiplateformes : Vous pouvez utiliser votre
périphérique USB sur des plates-formes Mac et Windows.
• Une fonctionnalité “Plug and Play” : grâce à cette fonction extrêmement
pratique, vous n'avez plus à arrêter et à redémarrer l'ordinateur lorsque
vous connectez un nouveau périphérique. Il suffit de le brancher ; il est
prêt à fonctionner.
• Configuration automatique : votre nouveau périphérique étant
automatiquement reconnu et installé par votre système d'exploitation,
l'installation et la mise en route de vos périphériques deviennent un jeu
d'enfant.
• La possibilité de connecter plusieurs périphériques sur le même bus : avec
les ports USB de votre ordinateur, vous pouvez connecter jusqu'à 127
périphériques en utilisant des concentrateurs (hubs).
• Nul besoin d'adresses de périphériques ou de terminateurs. Les câbles sont
très faciles à installer.
Quelle différence y a-t-il entre l’USB 1.1 et l’USB 2.0?
La principale différence est la vitesse. L’USB 1.1, première version de
l’interface USB, offre un débit pouvant aller jusqu’à 12 Mo/s. L’USB 2.0
supporte des vitesses atteignant 480 Mo/s, soit un débit 40 fois supérieur à
celui de la version d’origine. Cet élargissement considérable de la bande
passante se traduit par des performances plus élevées pour les applications
exigeantes nécessitant des taux de transfert rapides.
Quels sont les emplois appropriés à l’USB 1.1?
L'interface USB 1.1 convient parfaitement à des connexions classiques comme
les claviers, les souris, les manettes de jeu et les scanners. Mais sa vitesse de
12 Mo/s est également adaptée à des applications plus avancées, notamment
les jeux et logiciels hi-fi / audio, ainsi qu'au stockage sur disques durs, CD-RW
et autres périphériques. Néanmoins, les périphériques USB 2.0 offriront des
performances nettement supérieures avec ces applications, plus gourmandes
en puissance.
Quels sont les emplois préférentiels de l’USB 2.0 ?
Hormis les périphériques peu exigeants tels que souris et claviers, la quasitotalité des équipements informatiques peuvent tirer profit de l’USB 2.0. Les
applications de vidéo-conférence informatiques seront encore plus
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perfectionnées grâce à l'utilisation de caméras vidéo numériques USB 2.0. La
nouvelle génération de cartes d’acquisition vidéo USB 2.0 permettra aux
professionnels comme aux particuliers d’obtenir la meilleure qualité possible
dans l’enregistrement vidéo. Les scanners USB 2.0 placeront plus haut la
barre des performances, en offrant des vitesses comparables à celles des
scanners SCSI et FireWire, à un prix plus abordable. Les périphériques de
stockage USB 2.0 de type CD-RW, DVD-RAM et DVD-R/RW ainsi que les
lecteurs à cartouche amovible profiteront également des nouvelles
performances des entrées/sorties.
Les périphériques USB 1.1 fonctionneront-ils à une vitesse
supérieure sur un bus USB 2.0 ?
Malheureusement non. La norme USB 2.0 a été spécialement conçue pour
permettre aux développeurs de créer de nouveaux périphériques à plus
grande vitesse, capables d’exploiter cette largeur de bande supplémentaire.
Les périphériques USB 1.1 fonctionneront toujours à 12 Mo/s
(vitesse normale) et à 1,5 Mo/s (basse vitesse) sur un bus USB 2.0. Même si
les périphériques USB 1.1 ne fonctionnent pas plus vite, ils peuvent toutefois
coexister sur un même bus avec d’autres périphériques USB 2.0. En revanche,
si vous connectez un périphérique USB 2.0 sur un bus USB 1.1, la vitesse de
ce périphérique descendra à 12 Mo/s.
Qu’est-ce qu’un concentrateur USB ? Les périphériques USB 2.0
fonctionnent-ils sur les concentrateurs USB 1.1 et inversement ?
Vous pouvez connecter jusqu'à 127 périphériques sur un même bus USB. Audelà de deux périphériques, vous devez utiliser un concentrateur - ou "hub" pour effectuer de nouvelles connexions. Un concentrateur se connecte
directement sur un port USB de votre ordinateur et comporte généralement de
4 à 7 branchements en sortie, qui vous permettent de connecter autant de
périphériques. L’une des principales fonctions du concentrateur est de
régénérer les signaux qui perdent une partie de leur puissance lorsqu'ils sont
transmis via le câble USB. En connectant un autre concentrateur à un
connecteur du concentrateur existant, vous pouvez raccorder une nouvelle
série de périphériques et ainsi de suite, jusqu'à un maximum de 127.
Vous pouvez utiliser vos périphériques USB 2.0 avec des concentrateurs USB
1.1, mais dans ce cas, les périphériques seront limités aux niveaux de
performance de l’USB 1.1. Vous trouverez très prochainement sur le marché
des répéteurs USB 2.0 capables de communiquer en trois modes : haute
vitesse (480 Mo/s), pleine vitesse (12 Mo/s) et basse vitesse (1,5 Mo/s).
L’USB 2.0 offrant une compatibilité amont, vous pourrez connecter des
périphériques USB 1.1 sur des concentrateurs USB 2.0 ; cependant, les
périphériques USB 1.1 conserveront leur niveau de performance normal (soit
12 Mo/s).
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En substance, les utilisateurs désirant bénéficier du débit USB 2.0 devront
connecter des équipements USB 2.0 aux deux extrémités d'un concentrateur
2.0 pour pouvoir fonctionner en mode "haute vitesse". D’un côté, une carte
contrôleur USB 2.0 est installée sur l’ordinateur hôte pour la prise en charge
du processus d’énumération et de la gestion d’alimentation. De l’autre côté,
les circuits USB 2.0 doivent être directement connectés au concentrateur
"racine" ou via un concentrateur USB 2.0.
Certains concentrateurs ne comportent pas d'alimentation et d'autres sont
auto-alimentés. Lorsque vous choisissez un concentrateur, préférez le type
auto-alimenté, car ces derniers sont équipés d'un adaptateur secteur. Les
concentrateurs les plus puissants fournissent 0,5 A de puissance sur chaque
port.
Si vous achetez un concentrateur, vérifiez qu'il supporte la commutation par
port. Cette fonction évite de geler toute la chaîne de périphériques si l'un deux
ne fonctionne pas correctement ou est en panne.
Remarque importante: Evitez d'utiliser les connecteurs USB que l'on
trouve sur certains périphériques comme les claviers. Ce sont des
connecteurs passifs (ou à passage direct) qui entraînent une perte de
puissance et un fonctionnement instable.
Remarque importante: Utilisez uniquement des câbles USB d'une
longueur inférieure à 5 mètres. Les câbles plus longs provoquent un
dysfonctionnement des périphériques en raison d'une trop grande
déperdition du signal électrique.
Vous trouverez des informations supplémentaires aux adresses Internet
suivantes :
http://www.lacie.com/usb
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6. Glossaire
Bus : Ensemble de liaisons électroniques permettant aux données de circuler
entre le processeur, la RAM et les câbles d'extension (périphériques).
Configuration : S’agissant d’un micro-ordinateur, on parle de configuration
pour désigner la somme des composants internes et externes du système, y
compris la mémoire, les disques et lecteurs, le clavier, le sous-système vidéo
et les autres périphériques, tels que la souris, le modem ou l'imprimante. La
configuration comporte également un aspect logiciel : le système
d'exploitation et les différents gestionnaires de périphériques (pilotes ou
"drivers"), ainsi que les options et paramètres du matériel, que l’utilisateur
définit dans les fichiers de configuration.
Contrôleur : Il s’agit d’un composant ou d’une carte électronique (on parlera
alors de "carte contrôleur"), permettant à un ordinateur de communiquer avec
certains périphériques. Le contrôleur gère le fonctionnement du périphérique
qui lui est associé et relie le bus PC au périphérique via un câble ruban à
l'intérieur du PC. Un contrôleur externe est une carte d'extension qui occupe
l'un des logements (slots) libres à l'intérieur de votre PC et qui permet la
connexion d'un périphérique (lecteur de CD-ROM, scanner ou imprimante) à
l'ordinateur.
Flux de données : Flux de données qui accomplit une tâche, généralement
liée au déplacement des données du support de stockage vers la mémoire
RAM de l'ordinateur ou entre les périphériques de stockage.
Numérique : Qualifie des informations discrètes qui peuvent être ramenées
à une suite de bits 0 ou 1.
Pilote (gestionnaire de périphériques) : Composant logiciel qui permet
au système informatique de communiquer avec un périphérique. La plupart
des périphériques ne fonctionneront pas correctement (ou pas du tout) si les
pilotes correspondants ne sont pas installés sur le système.
Dossier : Liste créée sur un disque pour stocker des fichiers. La création de
dossiers et de sous-dossiers vous permet d'organiser le stockage de vos
fichiers de façon logique et hiérarchique pour les trouver et les gérer plus
facilement.
Matériel : Composants physiques d'un système informatique, y compris
l'ordinateur lui-même et les périphériques tels qu'imprimantes, modems,
souris, etc.
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Concentrateur (ou Hub) : Dispositif qui relie plusieurs périphériques
ensemble sur le même bus. Les concentrateurs actifs, qui régénèrent et
retransmettent les signaux sur le câble, nécessitent une source d'alimentation.
Les concentrateurs passifs ne font qu'interconnecter les différents composants.
Interface : Jonction entre deux éléments de matériel ou de logiciel, leur
permettant d'échanger des informations en adoptant des règles physiques et
logiques communes.
Ko (Kilo-octet) : Pour simplifier 1 000 octets, en réalité 1 024 octets.
Ko/s : Kilo-octet par seconde. Unité de mesure du débit.
Mo (Mégaoctet) : Pour simplifier, un million d'octets, en réalité 1 024 kilooctets ou 1 024 x 1 024 octets, soit 1 048 576 octets.
Mo/s : Mégaoctet par seconde. Unité de mesure du débit.
Support : Matériau physique, par exemple papier, disque ou bande, utilisé
pour stocker des données informatiques.
Système d'exploitation : Logiciel qui contrôle l'affectation et l'utilisation des
ressources matérielles comme la mémoire, le temps du processeur, l'espace
disque et les périphériques. Un système d'exploitation est la base sur laquelle
s'exécutent les logiciels (applications). Windows, Mac OS et UNIX sont les
systèmes d’exploitation les plus connus.
Périphérique : Terme générique appliqué aux imprimantes, scanners, souris,
claviers, ports série, cartes graphiques, lecteurs de disquettes et autres soussystèmes informatiques. Ces périphériques possèdent souvent leur propre
logiciel de contrôle, appelé pilote de périphérique ou "driver".
Port, matériel : Composant de connexion (USB ou IEEE 1394, par exemple)
qui permet à un microprocesseur de communiquer avec un périphérique
compatible.
Port, logiciel : Adresse mémoire qui identifie le circuit physique utilisé pour
transférer des informations entre un microprocesseur et un périphérique.
Logiciel : Pour résumer, le logiciel est une série d'instructions données à
l'ordinateur. Cette série d'instructions sert à effectuer une tâche particulière
appelée programme. Il existe deux types principaux de logiciel : le logiciel
système (système d'exploitation comme Mac OS ou Windows) qui contrôle le
fonctionnement de l'ordinateur et les logiciels d'application (programmes
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comme Word ou Excel) qui permettent aux utilisateurs d'effectuer des tâches
telles que le traitement de texte, la création de tableurs, de graphiques, etc.
Unité de stockage : Dans les systèmes informatiques, tout équipement
dans lequel des informations peuvent être conservées. Les PC utilisent en
général des unités de disque et d'autres supports externes de stockage
(disquettes, CD-ROM, disques magnétiques, etc.) pour le stockage permanent
des informations.
Utilitaire : Logiciel conçu pour effectuer des tâches de maintenance sur le
système ou ses composants. A titre d'exemple, on peut citer les programmes
de sauvegarde, les programmes de récupération de fichiers et de données sur
disque, les programmes de préparation (ou de formatage) d'un disque et les
éditeurs de ressources.
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7. Protection et sécurité des personnes
Seules les personnes compétentes sont habilitées à effectuer des opérations
de maintenance sur cet appareil.
• Lisez attentivement ce manuel d'utilisation et suivez la procédure indiquée
pour installer votre matériel.
• Ne tentez jamais de désassembler ni de modifier votre carte PCI.
N'introduisez jamais d'outil métallique dans les circuits pour éviter tout risque
de décharge électrique, de court-circuit ou d'émissions dangereuses. Votre
carte PCI ne contient aucun élément interne sur lequel vous puissiez
intervenir. Si elle présente des signes de dysfonctionnement, faites-la
examiner par un représentant du support technique LaCie.
• N'exposez jamais votre carte à la pluie, ne la placez pas dans un endroit où
elle pourrait recevoir des projections d'eau ou dans un environnement
humide. Ne placez jamais d'objets contenant des liquides sur la carte PCI car
leur contenu pourrait être renversé dans les circuits. Vous éviterez ainsi les
risques de décharge électrique, de court-circuit, d'incendie et de blessures
corporelles.
• Vérifiez que l'ordinateur et la carte PCI sont branchés sur des prises
équipées d'un fil de terre. Si ces appareils ne sont pas mis à la terre, vous
courez des risques de choc électrique.
• N’exposez pas la carte PCI à des température inférieures à 5° C (41° F) ou
supérieures à 45° C (104° F). La carte pourrait être endommagée ou son
support déformé. Evitez de placer votre carte à proximité d'une source de
chaleur ou de l'exposer au rayonnement solaire (même à travers une vitre). A
l'inverse, une atmosphère trop froide ou trop humide peut endommager votre
carte.
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