Lenovo Yoga 700 14ISK Mode d'emploi

Lenovo YOGA 700
YOGA 700-14ISK
Guide de l’utilisateur
Lisez attentivement les consignes de sécurité et les
conseils importants fournis avant d’utiliser votre ordinateur.
Remarques
• Avant d’utiliser cet appareil, lisez tout d’abord le Guide de sécurité et
d’informations générales de Lenovo.
• Dans ce guide, nous supposons parfois que vous utilisez Windows® 10.
Si vous utilisez le système d’exploitation Windows, il se peut certaines
opérations présentent une légère différence. Si vous utilisez d’autres
systèmes d’exploitation, il est possible que certaines opérations ne vous
concernent pas.
• Les fonctions décrites dans ce document sont communes à la plupart
des modèles. Il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas
disponibles sur votre ordinateur, ou que certaines fonctionnalités
incluses sur votre ordinateur ne soient pas décrites dans le manuel de
l’utilisateur.
• Les illustrations de ce manuel peuvent présenter des différences par
rapport au produit réel. Veuillez vous reporter au produit que vous
possédez.
Avis réglementaire
• Pour plus de détails, reportez-vous à la section Guides & Manuals sur
http://support.lenovo.com.
Première édition (juillet 2015)
© Copyright Lenovo 2015.
Table des matières
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur ................................................ 1
Vue de dessus ............................................................................................................ 1
Vue de gauche ........................................................................................................... 8
Vue de droite ........................................................................................................... 11
Vue de dessous ........................................................................................................ 14
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10 ................................. 15
Première configuration du système d’exploitation .............................................15
Interfaces du système d’exploitation .....................................................................15
Mise en mode Veille ou arrêt ..................................................................................17
Gestion des tâches et du bureau ............................................................................19
Connexion à un réseau sans fil ...............................................................................20
Appli Pour commencer ...........................................................................................20
Utilisation de l’écran tactile ....................................................................................21
Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery ............................... 24
Chapitre 4. Résolution des problèmes .............................................. 26
Forum aux questions .............................................................................................. 26
Résolution des problèmes ...................................................................................... 28
Marques ................................................................................................ 31
i
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de dessus -----------------------------------------------------------------------------------$
(
%
&
'
)
Remarque : Les zones en pointillées indiquent des pièces qui ne sont pas visibles de
l’extérieur.
 Attention :
• Lorsque vous fermez l’écran, veillez à ne pas laisser de stylos ou d’autres objets entre
l’écran et le clavier. Dans le cas contraire, vous risquez d’endommager l’écran.
1
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
a Caméra intégrée
(sur certains
modèles
uniquement)
Utilisez la caméra pour la communication vidéo.
b Écran
multi-tactile
L’écran LCD avec rétroéclairage offre une brillance
optimale. La fonction multi-tactile est disponible pour cet
écran.
c Bouton Windows
Ouvre/ferme le menu démarrer.
d Microphones
intégrés
Permet de capturer les sons, et peut être utilisé au cours
d’une conférence vidéo, d’une narration ou encore de
l’enregistrement de son.
e Antennes LAN
sans fil
Connectez l’adaptateur LAN sans fil pour envoyer et
recevoir les signaux de la radio sans fil.
f Pavé tactile
Le pavé tactile fonctionne comme la souris classique.
Pavé tactile : Faites glisser le bout de votre doigt sur le
pavé pour déplacer le pointeur sur l’écran, dans la
direction souhaitée.
Touches de pavé tactile : Les côtés gauche/droit
fonctionnent de la même manière que les boutons gauche/
droit de la souris classique.
Remarque : Appuyez sur F6 (
2
) pour activer/désactiver le pavé tactile.
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
 Utilisation du clavier
Touches de raccourci
Vous pouvez accéder à certains paramètres système rapidement en appuyant
sur la touche de raccourci appropriée.
:
Permet d’activer/
désactiver le son.
:
Permet d’activer/
désactiver le mode Avion.
:
Permet de réduire le
volume.
:
Permet d’afficher toutes les
applications actives.
:
Permet d’augmenter le
volume.
:
Permet d’activer/de
désactiver le rétroéclairage
de l’écran LCD.
:
Permet de fermer la fenêtre
active.
:
Permet de basculer
l’affichage entre
l’ordinateur et le
périphérique externe.
:
Permet d’actualiser le
bureau ou la fenêtre active.
:
Permet de réduire la
luminosité de l’affichage.
:
Permet d’activer/de
désactiver le pavé tactile.
:
Permet d’augmenter la
luminosité de l’affichage.
Remarque : Si vous avez modifié Hotkey Mode (Mode raccourci clavier) depuis Enabled
(Activé) en Disabled (Désactivé) dans l’utilitaire de configuration du BIOS,
vous devrez appuyer sur la touche Fn en combinaison avec la touche de
raccourci appropriée.
3
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Combinaisons de touches de fonction
Les touches de fonction permettent de modifier instantanément certaines
fonctionnalités du système. Pour utiliser cette fonction, maintenez enfoncée
la touche Fn a; puis appuyez ensuite sur l’une des touches de fonction b.
b
b
a
b
Vous trouverez ci-dessous la description des fonctionnalités relatives à
chaque touche de fonction.
Fn + Échap:
Bascule en mode d’affichage papier.
Fn +
:
Fn + Fin :
Permet d’activer la fonction d’arrêt.
Fn +
:
Permet d’activer/de désactiver l’arrêt du
défilement.
Fn +
:
Permet d’activer la fonction d’insertion.
Fn + Espace
(sur certains modèles
uniquement) :
4
Permet d’activer la fonction de pause.
Permet d’activer/de désactiver le
rétroéclairage du clavier.
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
 Positionnement de l’écran
L’angle d’ouverture du panneau d’affichage peut aller jusqu’à 360 degrés.
Mode Portable
Convient aux tâches nécessitant un clavier et une souris (notamment la
création de documents, rédaction de courriers électroniques, etc.).
5
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Mode Stationnaire (mode Cinéma)
Convient aux tâches ne nécessitant que peu, ou pas d’interaction
(notamment pour visionner des photos ou lire des vidéos).
Mode Tablette
Convient aux tâches nécessitant de toucher fréquemment l’écran
(notamment la navigation sur Internet, pour jouer à des jeux, etc.).
6
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Mode Chevalet (mode de présentation)
Convient aux tâches nécessitant une interaction limitée avec l’écran tactile
(par exemple, l’affichage de graphiques ou d’une présentation PowerPoint).
 Attention :
• Ne pas ouvrir l’écran trop brutalement, au risque d’endommager le panneau ou les
charnières.
Remarque : Le verrouillage du clavier et du pavé tactile se fait automatiquement, lorsque
l’angle d’ouverture de l’écran est supérieur à 190 degrés (environ).
7
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de gauche ------------------------------------------------------------------------------------
a
b c
d
a Prise
d’adaptateur
secteur
Connecte à l’adaptateur secteur ca.
b Port USB 3.0
Connecte les périphériques USB.
Remarque : Si la batterie est chargée à plus de 20 %, le port USB avec le symbole
prend
en charge la charge d’un périphérique USB externe, même lorsque l’ordinateur
est hors tension.
c
Prise audio
combo
Permet le raccordement d’un casque audio.
Remarques :
• Les microphones classiques ne sont pas pris en charge par la fiche combo audio.
• En cas de branchement d’un casque audio d’une autre marque, la fonctionnalité
d’enregistrement peut ne pas être prise en charge, en raison de la différence entre les
normes industrielles.
d Fente pour carte
mémoire
Insérez les cartes mémoire (non fournies) ici.
Remarque : Pour de plus amples détails, consultez « Utilisation des cartes mémoires (non
fournies) » à la page 10.
8
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
 Connexion des périphériques USB
Vous pouvez connecter un périphérique USB à votre ordinateur en insérant
la prise USB (Type A) dans le port USB de votre ordinateur
Windows procède automatiquement à l’installation du pilote d’un
périphérique USB, lorsque celui-ci est branché pour la première fois sur un
port USB précis de votre ordinateur. Une fois le pilote installé, la
déconnexion et la reconnexion du périphérique ne nécessite plus aucune
étape supplémentaire.
Remarque : D’une manière générale, une fois connecté, Windows détecte le nouveau
périphérique, puis procède automatiquement à l’installation du pilote.
Toutefois, il est possible que certains périphériques nécessitent une installation
du pilote préalablement à la connexion. Avant de connecter un périphérique,
vérifiez dans la documentation fournie par le fabricant de l’appareil.
Avant de déconnecter un périphérique de stockage USB, assurez-vous que le
transfert de données entre votre ordinateur et le périphérique soit terminé.
Cliquez sur l’icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le
média de la zone de notification Windows pour retirer le périphérique avant
de le débrancher.
Remarque : Si votre périphérique USB utilise un cordon d’alimentation, branchez le
périphérique à une source d’alimentation avant son branchement. Sinon, le
périphérique pourrait ne pas être reconnu.
9
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
 Utilisation des cartes mémoires (non fournies)
Votre ordinateur prend en charge les types de cartes mémoire suivants :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte Secure Digital High Capacity (SDHC)
• Carte SD eXtended Capacity (SDXC)
• MultiMediaCard (MMC)
Remarques :
• Insérez seulement une carte à la fois dans la fente.
• Ce lecteur de carte ne prend pas en charge les périphériques SDIO (ex : SDIO Bluetooth,
etc.).
Insertion d’une carte mémoire
Insérez la carte mémoire jusqu’à ce qu’elle touche le fond de la fente.
Retrait d’une carte mémoire
Retirez-la doucement de la fente carte mémoire.
Remarque : Afin de prévenir tout risque de corruption des données, désactivez la carte
mémoire à l’aide de la fonctionnalité de retrait sécurisé de périphérique de
Windows et d’éjection de média, avant de la retirer.
10
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de droite ---------------------------------------------------------------------------------------
a b c d ef
g
h
a Voyant d’état de
la batterie
Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur sous
b Bouton
tension.
d’alimentation
et voyant d’état
de l’alimentation
Voyant
État du voyant
Signification
Allumé (blanc)
Le niveau de charge de la batterie est
supérieur à 20 %.
Orange
Le niveau de charge de la batterie est
compris entre 5 % et 20 %.
Orange clignotant
rapidement
La pile a moins de 5 % de charge.
Orange clignotant
La batterie est en cours de charge.
Lorsque le niveau de charge de la
batterie atteint 20 %, le voyant clignote
en blanc.
Blanc clignotant
lentement
Le niveau de charge de la batterie est
compris entre 20 % et 80 % et la charge
continue. Lorsque le niveau de charge
atteint 80 %, le voyant cesse de clignoter,
mais la charge continue jusqu’à ce que la
batterie soit complètement chargée.
Allumé (blanc)
L’ordinateur est sous tension.
Voyant d’état lentement
de la batterie
Voyant d’état
Clignotant
du courant
Éteint
L’ordinateur est en mode veille.
L’ordinateur est hors tension.
11
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
c Bouton Novo
Lorsque l’ordinateur est éteint, appuyez sur ce bouton pour
lancer le système Lenovo OneKey Recovery ou l’utilitaire de
configuration du BIOS, ou pour accéder au menu de
démarrage.
d Bouton de
verrouillage de
rotation
Permet de verrouiller l’orientation de l’écran sur le mode
d’affichage portrait ou paysage. Le verrouillage de la
rotation de l’affichage permet de désactiver la fonctionnalité
de détection de gravité, empêchant ainsi la modification
automatique de l’affichage en fonction de la position dans
laquelle il se trouve.
Remarque : Le bouton de verrouillage de la rotation de l’écran sera désactivé dans le mode
ordinateur portatif.
e Bouton Baisser le Permet de réduire le volume.
volume
f Bouton
Augmenter le
volume
Permet d’augmenter le volume.
g Port micro HDMI
Permet de connecter des périphériques disposant d’une
entrée micro HDMI, notamment un téléviseur ou encore un
écran externe.
h Port USB 3.0
Connecte les périphériques USB.
Remarque : Pour de plus amples détails, consultez « Connexion des périphériques USB » à
la page 9.
12
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
 Orientation de l’écran
Vous pouvez orienter le panneau d’affichage selon vos préférences.
• Le changement d’orientation de l’affichage se fait automatiquement
(alternant entre les modes portrait et paysage), en fonction de la façon dont
vous tenez votre ordinateur.
Paysage
Portrait
• Pour empêcher l’orientation automatique, appuyez sur le bouton de
verrouillage de la rotation de l’écran. Il est situé sur le bord droit de
l’ordinateur (Voir l’illustration ci-après).
Remarque : Le bouton de verrouillage de la rotation de l’écran sera désactivé dans le mode
ordinateur portatif.
13
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de dessous --------------------------------------------------------------------------------a
b
a
Grilles de
ventilation
b Haut-parleurs
14
Permettent à l’air de pénétrer dans l’ordinateur pour le
refroidir.
Permet d’avoir une sortie audio.
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Première configuration du système
d’exploitation -------------------------------------------------------------------------------------------------------Lors de la première utilisation, il est possible que vous ayez à configurer le
système d’exploitation.
Les procédures suivantes peuvent être nécessaires au processus de
configuration :
• Acceptation du contrat de licence utilisateur final
• Configuration de la connexion Internet
• Enregistrement du système d’exploitation
• Création d’un compte utilisateur
Interfaces du système d’exploitation -----------------------------------Windows 10 est fourni avec un Menu démarrer puissant et fonctionnel.
Pour ouvrir le Menu démarrer, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Appuyez sur le bouton Windows
.
• Appuyez sur la touche Windows
du clavier.
• Sélectionnez Accueil
dans le coin inférieur gauche du bureau.
1
2
3
4
5
6
7
a Appli Pour commencer
b Bouton paramètres
e Bouton démarrer
f Fenêtre de recherche
c Bouton d’alimentation
d Tous les boutons d’applis
g Bouton de vue des tâches
15
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
 Paramètres
Paramètres vous permet d’effectuer des tâches basiques. Vous pouvez
également rechercher davantage de paramètres avec la fenêtre de recherche
de paramètres située dans le coin inférieur droit.
Pour ouvrir les paramètres, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez le menu démarrer, puis sélectionnez Paramètres
.
 Personnaliser le menu démarrer
Vous pouvez personnaliser le Menu démarrer avec vos applications préférées.
Pour personnaliser le Menu démarrer, effectuez l’une des opérations suivantes :
1 Ouvrez le Menu démarrer, puis sélectionnez All apps (Toutes les
applications)
pour afficher la liste des applications.
2 Faites un clic droit sur l’appli que vous souhaitez ajouter au menu
démarrer, puis sélectionnez Pin to Start (Épingler au menu démarrer).
Remarque : Vous pouvez également faire glisser des applis depuis les colonnes Most used
(Plus utilisées) ou All apps (Toutes les applis) pour les ajouter au menu démarrer.
16
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Mise en mode Veille ou arrêt ----------------------------------------------------------Lorsque vous avez terminé de travailler sur votre ordinateur, vous pouvez le
mettre en mode Veille ou l’arrêter.
 Mise en mode Veille de l’ordinateur
Si vous vous absentez de votre ordinateur pour un court moment, mettez-le
en veille.
Lorsque l’ordinateur est en mode Veille, vous pouvez le réactiver rapidement
afin de reprendre son utilisation, sans passer par le processus de démarrage.
Pour mettre l’ordinateur en veille, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Fermez le couvercle de l’écran.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation.
• Ouvrez le menu démarrer, puis sélectionnez Alimentation
Veille.
Remarque : Attendez que le voyant d’alimentation commence à clignoter (ce qui indique que
l’ordinateur est en mode Veille) avant de déplacer votre ordinateur. Déplacer
l’ordinateur, alors que le disque dur tourne, risque d’endommager celui-ci,
pouvant ainsi causer une perte de données.
Pour allumer l’ordinateur, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier. (Mode portable uniquement)
• Appuyez sur le bouton d’alimentation.
• Appuyez sur le bouton Windows
.
17
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
 Arrêter l’ordinateur
Si vous comptez ne pas utiliser votre ordinateur pendant une période de
temps prolongée, arrêtez-le.
Pour arrêter votre ordinateur, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez le menu démarrer, puis sélectionnez Alimentation
Arrêter.
• Appuyez et maintenez enfoncé ou faites un clic droit sur le bouton Accueil
dans le coin inférieur gauche de l’écran et sélectionnez Arrêter ou se
déconnecter Arrêter.
18
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Gestion des tâches et du bureau ----------------------------------------------- Vue des tâches
Pour ouvrir la Vue des tâches, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Sélectionnez le bouton Vue des tâches
dans la barre des tâches.
• Appuyez sur la touche Windows
+ Tab.
• Balayer en partant du bord gauche de l’écran vers le centre.
 Gestion du bureau virtuel
Windows 10 prend en charge la création, la gestion et le basculement entre
les bureaux virtuels.
Pour créer un nouveau bureau virtuel, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez la Vue des tâches, puis sélectionnez New desktop (Nouveau bureau).
• Appuyez sur la touche Windows
+ Ctrl + D.
Pour basculer entre différents bureaux, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez la vue des tâches et sectionnez le bureau que vous souhaitez activer.
• Appuyer sur la touche Windows
bureaux que vous avez créés.
+ Ctrl +
/
pour faire défiler les
19
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Connexion à un réseau sans fil --------------------------------------------------Activation d’une connexion sans fil
Pour activer les fonctions sans fil, procédez comme suit :
1 Appuyez sur F7 (
) pour désactiver le mode Avion.
2 Cliquez sur
dans le coin inférieur droit de la barre des tâches pour
ouvrir la page de configuration réseau.
Connexion à un réseau sans fil
Lorsque la fonction sans fil est activée, l’ordinateur procède
automatiquement à la recherche de réseaux sans fil disponibles, puis les
affiche dans la liste des réseaux locaux (LAN) sans fil. Pour connecter votre
ordinateur à un réseau sans fil, cliquez sur le nom du réseau dans la liste,
puis cliquez sur Connecter.
Remarque : La connexion sur certains réseaux nécessite une clé de sécurité réseau, ou encore
une phrase secrète. Pour se connecter à l’un de ces réseaux, demandez la clé de
sécurité ou la phrase secrète à l’administrateur réseau, ou au fournisseur d’accès
Internet (FAI).
Appli Pour commencer ---------------------------------------------------------------------------Windows 10 propose également l’appli Get Started (Pour commencer) qui
explique les nouvelles fonctionnalités de Windows 10. Vous pouvez la
trouver dans le Menu démarrer.
Pour ouvrir l’appli Pour commencer, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez le menu démarrer, puis sélectionnez Get Started
(Pour commencer)
.
• Appuyez sur Fn + F1 (selon la disposition de votre clavier).
20
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Utilisation de l’écran tactile -------------------------------------------------------------Fonctionnant comme un ordinateur portable traditionnel utilisant le clavier
et le pavé tactile, le panneau d’affichage peut prendre en charge les entrées à
l’aide de l’écran tactile multi-points.
 Mouvements multi-points
Vous pouvez toucher l’écran avec un ou plusieurs doigts afin d’effectuer
différentes tâches.
Mouvements fréquemment utilisés
Tâches effectuées
Toucher
Touchez une fois un élément.
Permet d’effectuer une action,
notamment le lancement d’une
application, l’ouverture d’un lien, ou
encore l’exécution d’une commande.
Cette action est semblable à un clic
gauche avec une souris.
Appuyer et maintenir
Appuyez votre doigt, et maintenez-le en
place pendant un moment.
Permet de consulter les détails des
informations avant de procéder à une
action. Permet également d’obtenir
plus d’options pour ouvrir un menu.
Cette action est semblable à un clic
droit avec une souris.
21
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
(suite)
Mouvements fréquemment utilisés
Tâches effectuées
Faire un Zoom
Déplacez deux doigts de manière à les
rassembler ou à les éloigner tout en
touchant l’écran.
Permet d’effectuer un zoom avant ou
arrière sur les applications de
visualisation, notamment les images et
les cartes. Permet également
d’atteindre directement le début ou la
fin d’une liste.
Tourner
Placez deux doigts ou plus sur un
élément, puis faites tourner votre main.
Permet de tourner un objet. (Remarque :
Certains éléments ne peuvent pas être
tournés, en fonction de l’application.)
Glisser
Faire glisser votre doigt sur l’écran.
Permet d’effectuer un panoramique ou
de faire défiler les listes et les pages.
Permet également de déplacer un
objet, et peut être utilisé pour dessiner
ou écrire, selon l’application. Cette
action est semblable à l’action
d’appuyer et de maintenir enfoncé,
pour effectuer un panoramique ou
faire défiler à l’aide d’une souris.
22
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
(suite)
Mouvements fréquemment utilisés
Tâches effectuées
Balayer
En partant du bord gauche/droit de
l’écran, balayez vers le centre.
Balayez depuis le bord gauche de
l’écran pour ouvrir la Vue des tâches.
Balayez depuis le bord droit de l’écran
pour ouvrir le Centre d’action.
23
Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery
Le système Lenovo OneKey Recovery est un logiciel conçu pour sauvegarder
et restaurer votre ordinateur. Vous pouvez l’utiliser pour restaurer la
partition du système vers son état d’origine en cas de défaillance du système.
Vous pouvez également créer des sauvegardes utilisateur pour une
restauration facilité, le cas échéant.
Remarques :
• Si votre ordinateur est préinstallé avec un système d’exploitation GNU/Linux, le système
OneKey Recovery n’est pas disponible.
• Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités du système OneKey Recovery, votre disque dur
est doté d’une partition cachée par défaut pour stocker un fichier image et les fichiers
programme du système OneKey Recovery. La partition par défaut est cachée pour des
raisons de sécurité et c’est la raison pour laquelle l’espace disque disponible est inférieur à
la capacité spécifiée.
 Sauvegarde de la partition du système
Vous pouvez sauvegarder la partition du système sur un fichier image. Ce
fichier image peut servir à restaurer la partition du système. Pour
sauvegarder la partition du système :
1 Dans Windows, appuyez sur le bouton Novo ou double-cliquez sur
l’icône OneKey Recovery pour démarrer le système Lenovo OneKey
Recovery .
2 Cliquez sur System Backup (Sauvegarde système).
3 Sélectionnez un emplacement de sauvegarde et cliquez sur Next
(Suivant) pour démarrer la sauvegarde.
Remarques :
• Vous pouvez choisir un emplacement de sauvegarde sur le lecteur de disque dur local ou
sur un périphérique de stockage externe.
• Retirez le disque dur amovible avant de démarrer le système Lenovo OneKey Recovery.
Sinon vous pouvez perdre les données du disque dur amovible.
• Le processus de sauvegarde peut prendre du temps.
• Le processus de sauvegarde est uniquement disponible lorsque Windows est démarré
normalement.
24
Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery
 Restauration
Vous pouvez choisir de restaurer la partition du système vers son état
d’origine ou vers un point de sauvegarde crée précédemment. Pour restaurer
la partition du système :
1 Dans Windows, appuyez sur le bouton Novo ou double-cliquez sur
l’icône OneKey Recovery pour démarrer le système Lenovo OneKey
Recovery .
2 Cliquez sur System Recovery (Récupération système). L’ordinateur
redémarre dans l’environnement de récupération.
3 Suivez les instructions à l’écran pour restaurer la partition du système
vers son état d’origine ou vers un point de sauvegarde crée
précédemment.
Remarques :
• Le processus de récupération est irréversible. Assurez-vous de sauvegarder toutes les
données que vous souhaitez enregistrer dans la partition du système avant d’entamer le
processus de récupération.
• Le processus de récupération peut prendre du temps. Assurez-vous d’avoir branché
l’adaptateur secteur à votre ordinateur pendant le processus de récupération.
• Les instructions ci-dessus doivent être suivies lorsque Windows peut être démarré
normalement.
Si Windows ne peut pas être démarré, suivez les étapes ci-dessous pour
démarrer le système Lenovo OneKey Recovery :
1 Mettez l’ordinateur hors tension.
2 Appuyez sur le bouton Novo. Depuis le Novo Button Menu (Menu de
boutons Novo), sélectionnez System recovery (Récupération système)
puis appuyez sur Entrée.
25
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Forum aux questions -------------------------------------------------------------------------Cette section organise le forum aux questions par catégories.
 Recherche d’informations
Quelles mesures préventives de sécurité dois-je appliquer lorsque j’utilise
mon ordinateur ?
Le guide de sécurité et d'informations générales Lenovo fourni avec l’ordinateur
contient les mesures préventives de sécurité relatives à l’utilisation de
votre ordinateur. Lorsque vous utilisez votre ordinateur, lisez et appliquez
l’ensemble des mesures.
Où puis-je consulter les spécifications matérielles de mon ordinateur ?
Vous pouvez trouver les caractéristiques matérielles de votre ordinateur
dans les brochures imprimées fournies avec votre ordinateur.
Où puis-je trouver les informations sur la garantie ?
Pour en savoir plus sur la garantie de la machine, veuillez visitez le site
Web ci-après pour vérifier : support.lenovo.com/warrantystatus.
 Pilotes et logiciels préinstallés
Où se trouvent les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo
(logiciels de bureau) ?
Les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo ne sont pas
fournis avec votre ordinateur. En cas de nécessité de réinstallation d’un
logiciel préinstallé, le programme d’installation est placé dans la partition
C de votre disque dur. Si vous ne parvenez pas à y retrouver le programme
d’installation, vous pouvez également le télécharger depuis le site Internet
de support aux consommateurs Lenovo.
Où puis-je trouver les pilotes des différents périphériques de mon ordinateur ?
Si le système d’exploitation Windows est préalablement installé sur votre
ordinateur, Lenovo fournit les pilotes pour l’ensemble des périphériques
dont vous avez besoin sur la partition C de votre disque dur. Vous pouvez
également télécharger les pilotes de périphérique les plus récents sur le site
Intenet de support aux consommateurs Lenovo.
26
Chapitre 4. Résolution des problèmes
 Système Lenovo OneKey Recovery
Où se trouvent les disques de récupération ?
Les disques de récupération ne sont pas fournis avec l’ordinateur. Utilisez
le système Lenovo OneKey Recovery si vous avez besoin de restaurer le
système aux paramètres par défaut d’usine.
Que faire si la sauvegarde échoue ?
Si vous pouvez lancer la sauvegarde, mais qu’elle échoue en cours
d’exécution, procédez comme suit :
1 Fermez tous les programmes ouverts puis relancez le processus de
sauvegarde.
2 Vérifiez si le média de destination est endommagé. Sélectionnez un
autre chemin et réessayez.
Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ?
Utilisez cette fonction lorsque le système d’exploitation n’arrive pas à
démarrer. Si des données importantes se trouvent dans la partition du
système, sauvegardez-les au préalable.
 Utilitaire de configuration du BIOS
Qu’est-ce que l’utilitaire de configuration du BIOS ?
L’utilitaire de configuration du BIOS est un logiciel basée sur la mémoire
morte. Il affiche les informations de l’ordinateur de base et offre des
options pour paramétrer les périphériques d’amorçage, la sécurité, le mode
du matériel et d’autres préférences.
Comment puis-je démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS ?
Pour démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS :
1 Mettez l’ordinateur hors tension.
2 Appuyez sur le bouton Novo puis sélectionnez BIOS Setup
(Configurer le BIOS).
 Obtenir de l’aide
Comment puis-je contacter le centre d’assistance client ?
Consultez au « Chapitre 3. Assistance et service » dans le Guide de sécurité et
d’informations générales de Lenovo.
27
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Résolution des problèmes -------------------------------------------------------------Problèmes d’affichage
Quand j’allume l’ordinateur
rien ne s’affiche à l’écran.
• Si rien n’est affiché à l’écran, vérifiez que :
- L’adaptateur secteur est connecté à l’ordinateur et
que le cordon d’alimentation soit branché à une
prise électrique qui fonctionne.
- L’ordinateur est sous tension. Appuyez une nouvelle
fois sur le bouton Alimentation pour confirmer.
• Si ces éléments sont correctement paramétrés, mais
que rien ne s’affiche encore à l’écran, faites réparer
l’ordinateur.
Lorsque je mets mon
ordinateur sous tension,
seul un curseur blanc
apparaît à l’écran.
• Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou la totalité du disque dur
pour rétablir la configuration d’usine à l’aide du
système Lenovo OneKey Recovery. Si vous ne voyez
toujours que le curseur sur l’écran, faites réparer
votre ordinateur.
Plus rien ne s’affiche sur
l’écran, alors que mon
ordinateur est allumé.
• La gestion d’alimentation est activée. Effectuez l’une
des actions suivantes pour reprendre depuis le mode
Veille :
- Appuyez sur n’importe quelle touche. (Mode
portable uniquement)
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- Appuyez sur le bouton Windows.
- Appuyez sur F9 (
) pour vérifier que le
rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.
Problèmes avec Veille
28
Le message d’erreur
s’affiche Erreur critique de
batterie basse et
l’ordinateur s’éteint
immédiatement.
• La batterie est en décharge. Connectez l’adaptateur
secteur à l’ordinateur.
L’ordinateur se met en
mode Veille immédiatement
après la mise en marche.
• Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est comprise
dans la limite tolérable. Consultez au « Chapitre 2.
Informations d’utilisation et d’entretien » du Guide
de sécurité et d’informations générales de Lenovo.
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites
réparer l’ordinateur.
L’ordinateur ne se réactive
pas depuis le mode Veille
et ne fonctionne pas.
• Si l’ordinateur est en mode Veille, connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur
le bouton Windows, ou sur le bouton Alimentation.
• Si votre système ne se réactive toujours pas depuis le
mode Veille, votre système ne répond pas et ne peut
pas être arrêté ; réinitialisez l’ordinateur. Il se peut
qu’il y ait eu une perte des données non enregistrées.
Pour réinitialiser l’ordinateur, appuyez et maintenez
le bouton de l’alimentation enfoncé pendant au
moins huit secondes. Si l’ordinateur ne parvient
toujours pas à se réinitialiser, retirez l’adaptateur
secteur.
Problèmes du panneau d’affichage
L’écran est blanc.
• Effectuez l’une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et
si le voyant de la batterie que vous utilisez est
allumé, appuyez sur la touche F12 (
) pour
augmenter la luminosité de l’écran.
- Si le voyant clignote, appuyez sur le bouton
Alimentation pour reprendre depuis le mode Veille.
- Appuyez sur F9 (
) pour vérifier que le
rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du
problème suivant : « L’écran est illisible ou
déformé.»
L’écran est illisible ou
déformé.
• Vérifiez que :
- La résolution et la qualité de la couleur sont
correctement paramétrées.
- Le type de moniteur est adéquat.
Des caractères erronés
s’affichent à l’écran.
• Le système d’exploitation et les programmes sont-ils
correctement installés ? Si tel est le cas, faites réparer
votre ordinateur.
29
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problèmes de son
Aucun son ne sort des
haut-parleurs, bien que
vous ayez augmenté le
volume.
• Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La fiche combo audio n’est pas utilisée.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que
périphérique de lecture.
Problèmes de batterie
Votre ordinateur s’arrête
avant que le voyant d’état
de la batterie n’affiche
qu’elle est vide.
-ouVotre ordinateur fonctionne
après que le voyant d’état
de la batterie n’affiche
qu’elle est vide.
• Rechargez la batterie.
Autres problèmes
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Votre ordinateur ne répond
pas.
• Pour éteindre l’ordinateur, appuyez et maintenez le
bouton d’alimentation enfoncé durant plus de huit
secondes. Si l’ordinateur ne répond toujours pas,
retirez l’adaptateur secteur.
• Il est possible que votre ordinateur se verrouille au
moment d’entrer en mode Veille au cours d’une
opération de transmission. Désactivez le minuteur de
mise en mode Veille lorsque vous travaillez sur le
réseau.
Le périphérique externe
connecté ne fonctionne
pas.
• Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de
périphérique externe autres que des câbles USB
quand l’ordinateur est sous tension. Sinon vous
risqueriez de l’endommager.
• Pour un périphérique USB gourmand en énergie, tel
qu’un lecteur de disque optique USB, utilisez un
adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le
périphérique risque de ne pas être reconnu ou le
système peut s’arrêter.
Marques
Les termes suivants sont des marques de commerce ou des marques déposées de
Lenovo en France et/ou dans d’autres pays.
Lenovo
OneKey
Microsoft et Windows sont des marques de commerce de Microsoft Corporation
aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
D’autres noms de sociétés, produits ou services peuvent être des marques de
commerce ou des marques de service détenues par des tierces parties.
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