Lenovo ThinkCentre A85 Manuel utilisateur

Guide d'utilisation
ThinkCentre
Types de machines : 0041, 0107, 0163 et 7543
Guide d'utilisation
ThinkCentre
Types de machines : 0041, 0107, 0163 et 7543
Remarque : Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des
informations figurant dans le manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie et à la section Annexe
A «Remarques» à la page 69.
Première édition (Novembre 2010)
© Copyright Lenovo 2010.
Les produits, données, logiciels informatiques et services LENOVO ont été développés exclusivement à titre privé et sont
vendus à des entités gouvernementales en tant qu'articles commerciaux conformément à l'article 48 C.F.R. 2.101, dont
l'utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises à des limitations et des restrictions.
REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : si les produits, les données, les logiciels ou les services
sont fournis conformément à un contrat « General Services Administration » (« GSA »), l’utilisation, la reproduction et la
divulgation sont soumises aux restrictions stipulées dans le contrat n°GS-35F-05925.
Table des matières
Consignes de sécurité . . . . . . . . . v
Chapitre 1. Présentation générale . . . 1
Fonctions. . . . . . . . . . . . . . . .
Spécifications . . . . . . . . . . . . . .
Présentation du logiciel . . . . . . . . . .
Logiciels fournis avec votre système
d'exploitation Windows . . . . . . . .
Emplacements. . . . . . . . . . . . . .
Localisation des connecteurs, des boutons
de commande et des voyants à l'avant de
l'ordinateur . . . . . . . . . . . . .
Localisation des connecteurs et des
composants à l'arrière de l'ordinateur . . .
Localisation des composants . . . . . .
Localisation des composants sur la carte
mère . . . . . . . . . . . . . . . .
Localisation des unités internes . . . . .
. .
. .
. .
1
3
4
. .
. .
4
6
. .
6
. .
. .
7
9
.
.
Chapitre 2. Installation ou
remplacement de matériel . . . . . .
Manipulation des composants sensibles à
l'électricité statique . . . . . . . . . . . . .
Installation ou remplacement de matériel . . . .
Installation d'options externes . . . . . . .
Retrait du carter de l'ordinateur . . . . . .
Retrait et réinstallation du panneau frontal . .
Installation ou remplacement d'une carte
PCI . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installation ou remplacement d'un module de
mémoire . . . . . . . . . . . . . . .
Remplacement de la pile . . . . . . . . .
Remplacement du bloc d'alimentation
électrique . . . . . . . . . . . . . . .
Remplacement du dissipateur thermique et du
bloc de ventilation . . . . . . . . . . .
Remplacement du microprocesseur . . . .
Remplacement de l'unité de disque optique .
Remplacement de l'unité de disque dur . . .
Remplacement du lecteur de cartes . . . .
Remplacement du bloc avant de connecteurs
audio et de ports USB . . . . . . . . . .
Remplacement du bloc de ventilation arrière .
Remplacement du clavier . . . . . . . .
Remplacement de la souris . . . . . . . .
Fin du remplacement de composants . . . .
Obtention de pilotes de périphérique . . . . . .
Dispositifs de sécurité de base . . . . . . . .
Verrou avec câble intégré. . . . . . . . .
© Copyright Lenovo 2010
10
11
13
13
13
14
14
15
17
19
21
22
25
27
29
31
34
35
36
38
39
40
41
42
42
Cadenas . . . . . . . . . . . . . . .
Protection par mot de passe . . . . . . .
Effacement d'un mot de passe perdu ou
oublié (à l'aide du cavalier CMOS) . . . . .
Chapitre 3. Informations relatives à
la récupération . . . . . . . . . . . .
43
43
43
45
Création et utilisation d'un support de
récupération . . . . . . . . . . . . . . .
Création d'un support de récupération . . .
Utilisation des disques de récupération . . .
Exécution d'opérations de sauvegarde et de
récupération . . . . . . . . . . . . . . .
Opération de sauvegarde. . . . . . . . .
Opération de récupération . . . . . . . .
Utilisation de l'espace de travail Rescue and
Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . .
Création et utilisation d'un support de récupération
d'urgence . . . . . . . . . . . . . . . .
Création d'un support de récupération . . .
Utilisation d'un support de récupération
d'urgence . . . . . . . . . . . . . . .
Installation ou réinstallation de pilotes de
périphérique . . . . . . . . . . . . . . .
Résolution des incidents de récupération . . . .
50
50
Chapitre 4. Utilisation du programme
Setup Utility . . . . . . . . . . . . . .
53
Démarrage du programme Setup Utility . . . . .
Affichage ou modification des paramètres . . . .
Utilisation de mots de passe . . . . . . . . .
Remarques concernant les mots de passe . .
Mot de passe à la mise sous tension . . . .
Mot de passe administrateur . . . . . . .
Définition, modification ou suppression d'un
mot de passe . . . . . . . . . . . . .
Activation ou désactivation d'une unité . . . . .
Sélection d'une unité d'amorçage . . . . . . .
Sélection d'une unité d'amorçage
temporaire . . . . . . . . . . . . . .
Affichage ou modification de la séquence des
unités de démarrage . . . . . . . . . .
Sortie de l'utilitaire de configuration . . . . . .
Chapitre 5. Mise à jour des
programmes système. . . . . . . . .
Utilisation de programmes système . . . . . .
Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un
disque . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
45
46
46
47
47
47
48
49
49
53
53
53
54
54
54
54
55
55
55
56
56
57
57
57
iii
Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre
système d'exploitation . . . . . . . . . . .
Récupération après un incident de mise à jour
POST et BIOS . . . . . . . . . . . . . . .
Chapitre 6. Résolution des incidents
et programmes de diagnostic . . . .
Résolution des incidents de base .
Programmes de diagnostic . . . .
Lenovo ThinkVantage Toolbox .
PC-Doctor for DOS . . . . .
Nettoyage d'une souris optique . .
Chapitre 7. Assistance technique . .
65
iv
Guide d'utilisation ThinkCentre
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
61
61
62
62
63
63
.
.
.
.
.
.
.
.
.
58
.
.
.
.
.
Sources d'informations . . . .
Dossier Online Books . . .
Lenovo ThinkVantage Tools .
Lenovo Welcome . . . . .
.
.
.
.
.
58
.
.
.
.
.
.
.
.
65
65
65
66
Access Help . . . . . . . . . . . . .
Sécurité et garantie . . . . . . . . . .
Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) .
Aide et support . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de la documentation et des
programmes de diagnostic . . . . . . .
Obtenir des services par téléphone . . . .
Utilisation d'autres services . . . . . . .
Achat de services supplémentaires . . . .
.
.
.
.
66
66
66
66
.
.
.
.
67
67
68
68
Annexe A. Remarques . . . . . . . .
69
Consigne relative à la sortie télévision . . . . .
Marque CE de conformité aux directives
européennes . . . . . . . . . . . . . . .
Marques . . . . . . . . . . . . . . . . .
70
Index. . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
70
70
Consignes de sécurité
ATTENTION :
Avant d'utiliser le présent manuel, prenez connaissance de toutes les informations relatives à la
sécurité de ce produit. Pour obtenir les toutes dernières informations de sécurité, reportez-vous au
manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie livré avec ce produit. Ces informations de
sécurité permettent de réduire les risques de dommages corporels ou de dommages liés au produit.
Si vous n'avez plus le manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie ThinkCentre, vous pouvez en
obtenir un exemplaire au format PDF sur le site de support Web Lenovo® à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support
© Copyright Lenovo 2010
v
vi
Guide d'utilisation ThinkCentre
Chapitre 1. Présentation générale
Le présent chapitre fournit des informations sur les fonctions, les caractéristiques, les programmes logiciels
fournis par Lenovo et les emplacements des connecteurs, des composants et des pièces de l'ordinateur,
et des unités internes.
Il est composé des rubriques suivantes :
•
«Fonctions» à la page 1 : Cette section fournit des informations sur les caractéristiques de l'ordinateur.
•
«Spécifications» à la page 3 : Cette section présente les spécifications physiques de l'ordinateur.
•
«Présentation du logiciel» à la page 4 : Cette section fournit des informations sur les logiciels fournis
avec l'ordinateur.
•
«Emplacements» à la page 6 : Cette section fournit des informations pour vous aider à localiser les
connecteurs, les composants et les pièces de l'ordinateur, ainsi que les unités internes.
Fonctions
Cette section contient des informations sur les caractéristiques de l'ordinateur.
Informations système
Les informations suivantes font référence à de nombreux modèles. Pour plus d'informations concernant
un modèle précis, reportez-vous à l'utilitaire de configuration. Voir Chapitre 4 «Utilisation du programme
Setup Utility» à la page 53.
Microprocesseur
Votre ordinateur est équipé de l'un des microprocesseurs suivants (la taille du cache interne varie en
fonction du modèle) :
• Microprocesseur Intel® Core™ i3
• Microprocesseur Intel Core i5
• Microprocesseur Intel Core i7
• Microprocesseur Intel Pentium®
Module(s) de mémoire
Votre ordinateur prend en charge jusqu'à quatre barrettes DIMM DDR3 à taux de transfert double.
Unités internes
• Lecteur de cartes (sur certains modèles)
• Unité de disque optique (sur certains modèles)
• Unité de disque dur SATA (Serial Advanced Technology Attachment)
Sous-système vidéo
• Gestion graphique intégrée fonctionnant avec un connecteur VGA (Video Graphics Array) ou un
connecteur DVI (Digital Video Interface) (non disponible sur certains modèles)
• Emplacement de carte graphique PCI (Peripheral Component Interconnect) Express x16 sur la carte mère
pour carte graphique discrète
© Copyright Lenovo 2010
1
Sous-système audio
• Carte audio intégrée haute-définition (HD)
• Connecteurs de microphone et de casque sur le panneau frontal
• Connecteurs d'entrée audio, de sortie audio et de microphone sur le panneau arrière
• Haut-parleur interne (disponible sur certains modèles)
Connectivité
Contrôleur Ethernet intégré 10/100/1000 Mbit/s
Fonctions de gestion du système
• Enregistrement des résultats de test de matériel du POST
• Interface ACPI (Advanced Configuration and Power Interface)
• Démarrage automatique
• Interface DMI
• Intel Trusted Execution Technology (Intel TXT)
• Protocole de configuration dynamique de l'hôte PXE
• BIOS et logiciels SM (System Management)
• Wake on LAN (WOL)
• Windows Management Instrumentation (WMI) (WMI constitue l'infrastructure de gestion des données et
des opérations sous Windows.)
Fonctions d'entrée-sortie (E-S)
• Port série 9 broches (un standard et un facultatif)
• Connecteur d'écran DVI
• Un connecteur Ethernet
• Un port parallèle (disponible sur certains modèles)
• Un port clavier Personal System/2 (PS/2)
• Un port souris PS/2
• Connecteur d'écran VGA
• Six ports Universal Serial Bus (USB) 2.0 (deux en façade et quatre à l'arrière)
• Trois ports audio sur le panneau arrière
(entrée ligne audio, sortie ligne audio et microphone)
• Deux connecteurs audio (casque et micro) sur le panneau frontal
Pour plus d'informations, voir «Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants
à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 et «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière
de l'ordinateur» à la page 7.
Extension
• Une baie d'unité de disque optique
• Une baie d'unité pour un lecteur de cartes Slim.
• Un emplacement pour carte PCI Express x1
• Un emplacement pour carte graphique PCI Express x16
• Deux baies d'unité de disque dur (un standard et un facultatif)
2
Guide d'utilisation ThinkCentre
• Deux emplacements pour cartes PCI
Bloc d'alimentation
Alimentation électrique de 400 watts avec sélecteur de tension manuel
Dispositifs de sécurité
• Un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe administrateur pour empêcher l'utilisation de
votre ordinateur par des personnes non autorisée
• Computrace
• Interrupteur de détection de présence du carter (aussi dénommé commutateur de détection d'intrusion)
(disponible sur certains modèles)
• Activation ou désactivation des unités SATA
• Activation ou désactivation du port série
• Activation et désactivation des ports USB
• Clavier équipé d'un lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles)
• Contrôle de la séquence d'amorçage
• Démarrage sans clavier ni souris
• Support pour l'ajout d'un verrou avec câble intégré (verrou Kensington). Pour plus d'informations, voir
«Verrou avec câble intégré» à la page 42).
• Support pour l'ajout d'un cadenas (pour plus d'informations, voir «Cadenas» à la page 43)
Logiciels préinstallés
Certains logiciels sont préinstallés sur votre ordinateur afin de vous aider à travailler plus facilement et en
toute sécurité. Pour plus d'informations, voir «Présentation du logiciel» à la page 4.
Système d'exploitation préinstallé
Votre ordinateur est préinstallé avec le système d'exploitation Microsoft® Windows ®7.
Système(s) d'exploitation, certifié(s) ou testé(s) pour la compatibilité1 (La liste varie selon le type de
modèle.)
• Linux®
Spécifications
La présente section présente les spécifications physiques de votre ordinateur.
1.
Les systèmes d'exploitation répertoriés ici sont certifiés ou testés pour la compatibilité au moment de la mise
sous presse de ce document. Des systèmes d'exploitation supplémentaires peuvent être identifiés par Lenovo
comme étant compatibles avec votre ordinateur postérieurement à la publication du présent manuel. Cette liste est
susceptible d'être modifiée. Pour déterminer si la compatibilité d'un système d'exploitation a fait l'objet de tests ou
d'une certification, consultez le site Web de son fournisseur.
Chapitre 1. Présentation générale
3
Dimensions
Largeur : 160 mm
Hauteur : 388 mm
Profondeur : 422 mm
Poids
Configuration maximale à la livraison : 9,4 kg
Environnement
• Température de l'air :
En fonctionnement : 10 à 35 °C
Hors fonctionnement : -40 à 60 °C
Hors fonctionnement : -10 à 60 °C (sans module)
• Humidité :
En fonctionnement : 20 % à 80 % (sans condensation)
Hors fonctionnement : 20 % à 90 % (sans condensation)
• Altitude :
En fonctionnement : -15,2 à 3 048 m
Hors fonctionnement : -15,2 à 10 668 m
Entrée électrique
• Tension en entrée :
– Plage basse :
Minimum : 100 V ca
Maximum : 127 V ca
Plage de fréquence en entrée : 50 à 60 Hz
Position du sélecteur de tension : 115 V ca
– Plage haute :
Minimum : 200 V ca
Maximum : 240 V ca
Plage de fréquence en entrée : 50 à 60 Hz
Position du sélecteur de tension : 230 V ca
Présentation du logiciel
L'ordinateur est équipé d'un système d'exploitation et de quelques programmes logiciels fournis par Lenovo.
Logiciels fournis avec votre système d'exploitation Windows
La présente section fournit des informations sur les logiciels fournis avec votre système d'exploitation
Windows.
Logiciels fournis par Lenovo
Les logiciels suivants sont fournis par Lenovo pour vous aider à améliorer votre productivité et pour réduire
les coûts liés à la maintenance de votre ordinateur. Ils peuvent varier selon le type de modèle de votre
ordinateur et du système d'exploitation.
4
Guide d'utilisation ThinkCentre
Lenovo ThinkVantage Tools
Le programme Lenovo ThinkVantage Tools® vous guide vers de nombreuses sources d'information et
offre un accès aisé à divers outils permettant de travailler plus facilement et en toute sécurité. Pour plus
d'informations, voir «Lenovo ThinkVantage Tools» à la page 65.
Lenovo Welcome
Le programme Lenovo Welcome présente diverses fonctions intégrées novatrices de Lenovo et vous guide
pour la réalisation de certaines tâches de configuration importantes pour vous permettre de tirer pleinement
parti de votre ordinateur.
Product Recovery
Le programme Product Recovery permet de restaurer le contenu de l'unité de disque dur à ses paramètres
d'usine par défaut.
ThinkVantage Rescue and Recovery
Le programme ThinkVantage Rescue and Recovery® désigne une solution de récupération automatique
permettant de réaliser un diagnostic des incidents de l'ordinateur, d'obtenir de l'aide et de rétablir le
fonctionnement de l'ordinateur en cas de panne du système et ce, même si vous ne parvenez pas à
démarrer le système d'exploitation.
Remarque : Si l'icône Sauvegarde et restauration avancées du programme Lenovo ThinkVantage Tools
est grisée. Cela signifie que vous devez d'abord installer manuellement le programme Rescue and Recovery
avant d'activer ses fonctionnalités. Pour installer le programme Rescue and Recovery, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, puis cliquez deux fois
sur Sauvegarde et restauration avancées.
2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
3. Une fois l'installation terminée, l'icône Sauvegarde et restauration avancées est activée.
Password Manager
Password Manager permet de capturer et de fournir automatiquement les informations d'authentification
pour les applications Windows et les sites Web.
Remarque : Si l'icône Coffre de mots de passe du programme Lenovo ThinkVantage Tools est grisée. Cela
signifie que vous devez d'abord installer manuellement le programme Password Manager avant d'activer ses
fonctionnalités. Pour installer le programme Password Manager, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, puis cliquez deux fois
sur Coffre de mots de passe.
2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
3. Une fois l'installation terminée, l'icône Coffre de mots de passe est activée.
Power Manager
Le programme Power Manager fournit une solution de gestion de l'alimentation complète, flexible et
facile d'utilisation de votre ordinateur ThinkCentre®. Le programme Power Manager permet d'ajuster
les paramètres de l'alimentation afin d'optimiser l'équilibrage entre les performances du système et les
économies d'énergie.
ThinkVantage System Update
ThinkVantage System Update permet de garder à jour le logiciel installé sur votre ordinateur en téléchargeant
et en installant des progiciels (applications ThinkVantage, pilotes de périphériques, mises à jour du BIOS
et autres applications tierces).
Chapitre 1. Présentation générale
5
Fingerprint Software
Le lecteur d'empreintes digitales intégré fourni sur certains claviers fonctionne avec le programme Fingerprint
Software pour vous permettre d'enregistrer vos empreintes digitales et de les associer à votre mot de passe
Windows. L'authentification par empreinte digitale peut ainsi remplacer votre mot de passe et permettre un
accès utilisateur simple et sécurisé. Un clavier avec lecteur d'empreintes digitales est disponible sur certains
ordinateurs, ou il peut être acheté pour des ordinateurs compatibles avec cette option.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Lenovo ThinkVantage Toolbox permet de gérer l'ordinateur, d'améliorer la sécurité, de diagnostiquer les
incidents, de se familiariser avec les nouvelles technologies de Lenovo et de consulter des informations
supplémentaires sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir «Lenovo ThinkVantage Toolbox» à la page 62.
Adobe Reader
Adobe Reader est un programme de lecture et d'impression des documents PDF qui permet de faire
des recherches au sein des documents.
Pour plus d'informations concernant l'accès aux publications et leur affichage, voir «Dossier Online Books» à
la page 65.
Logiciel antivirus
Votre ordinateur est doté d'un logiciel antivirus que vous pouvez utiliser pour détecter et éliminer les virus.
Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit
pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les
mises à jour du logiciel antivirus.
Pour plus d'informations concernant l'utilisation de votre logiciel antivirus, reportez-vous au système d'aide
de ce logiciel.
Emplacements
La présente section fournit des informations pour vous aider à localiser les connecteurs, les composants, les
éléments de la carte mère, ainsi que les unités internes.
Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants
à l'avant de l'ordinateur
Figure 1 «Emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant» à la page
7 présente l'emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de
l'ordinateur.
6
Guide d'utilisation ThinkCentre
Figure 1. Emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant
1 Voyant d'activité de l'unité de disque dur
5 Port USB
2 Voyant d'alimentation
6 Connecteur de casque d'écoute
3 Interrupteur d'alimentation
7 Connecteur de microphone
4 Bouton d'éjection de l'unité de disque
optique/d'arrêt
8 Port USB
Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de
l'ordinateur
La Figure 2 «Emplacement des connecteurs et des composants à l'arrière» à la page 8 présente
l'emplacement des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur. Certains sont identifiés par
une couleur pour vous aider à déterminer où brancher les câbles sur l'ordinateur.
Chapitre 1. Présentation générale
7
Figure 2. Emplacement des connecteurs et des composants à l'arrière
1 Sélecteur de tension (disponible sur certains
modèles)
9 Connecteur d'entrée ligne audio
2 Connecteur du cordon d'alimentation
10 Emplacement pour carte graphique PCI Express x16
3 Port clavier PS/2
11 Emplacements de carte PCI Express x1
4 Connecteur d'écran DVI
12 Emplacements de carte PCI (2)
5 Connecteur d'écran VGA
13 Port parallèle (disponible sur certains modèles)
6 Connecteurs USB (4)
14 Port série (disponible sur certains modèles)
7 Connecteur de microphone
15 Connecteur Ethernet
8 Connecteur de sortie ligne audio
16 Port série
17 Port souris PS/2
Connexion
Description
Connecteur d'entrée de ligne
audio
Permet de recevoir les signaux audio en provenance d'un périphérique audio
externe, tel qu'un système stéréo. Lorsque vous connectez un périphérique audio
externe, un câble est branché entre le connecteur de sortie audio du périphérique
et le connecteur d'entrée audio de l'ordinateur.
Connecteur de sortie ligne audio
Permet d'envoyer les signaux audio de l'ordinateur aux périphériques externes,
tels que des haut-parleurs stéréo avec amplificateurs intégrés, un casque
d'écoute ou un clavier multimédia, au connecteur d'entrée de ligne audio sur un
système stéréo ou sur tout autre périphérique d'enregistrement externe.
connecteur d'écran DVI
Utilisé pour connecter un écran DVI ou tout autre périphérique utilisant un
connecteur d'écran DVI.
connecteur Ethernet
Permet de brancher un câble Ethernet pour un réseau local (LAN).
Remarque : Pour faire fonctionner l'ordinateur dans les limites de la norme FCC
Classe B, utilisez un câble Ethernet de catégorie 5.
8
Guide d'utilisation ThinkCentre
Connexion
Description
Connecteur pour microphone
Permet de brancher un microphone sur l'ordinateur, pour enregistrer des sons ou
utiliser un logiciel de reconnaissance vocale.
Port parallèle
Utilisez ce port pour connecter une imprimante parallèle ou tout autre périphérique
pour lequel un port parallèle à 25 broches est nécessaire.
Port clavier PS/2
Permet de connecter un clavier utilisant un port clavier PS/2.
Port souris PS/2
Permet de connecter une souris, une boule de commande ou toute autre unité de
pointage utilisant un port souris PS/2.
Port série
Permet de connecter un modem externe, une imprimante série ou tout autre
périphérique utilisant un port série à 9 broches.
Port USB
Permet de connecter un périphérique pour lequel un port USB est nécessaire,
par exemple un clavier, une souris, une imprimante ou un scanneur USB. Si vous
disposez de plus de périphériques USB que l'ordinateur n'a de ports USB, vous
pouvez faire l'acquisition d'un concentrateur USB, que vous pouvez utiliser pour
connecter des périphériques USB supplémentaires.
connecteur d'écran VGA
Utilisé pour connecter un écran VGA ou tout autre périphérique utilisant un
connecteur d'écran VGA.
Localisation des composants
La Figure 3 «Emplacement des composants» à la page 9 présente l'emplacement des différents composants
internes de l'ordinateur. Pour retirer le carter de l'ordinateur afin d'accéder à l'intérieur de l'ordinateur,
voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
Figure 3. Emplacement des composants
1 Dissipateur thermique et bloc de ventilation
5 Unité de disque dur
2 Modules de mémoire (2)
6 Carte mère
Chapitre 1. Présentation générale
9
3 Panneau frontal
7 Bloc de ventilation arrière
4 Unité de disque optique (sur certains modèles)
8 Bloc d'alimentation électrique
Localisation des composants sur la carte mère
La Figure 4 «Emplacements des composants sur la carte mère» à la page 10 montre l'emplacement des
différents composants de la carte mère.
Figure 4. Emplacements des composants sur la carte mère
1 Connecteur d'alimentation 4 broches
11 Cavalier CMOS d'effacement/de reprise (Complementary
Metal Oxide Semiconductor)
2 Microprocesseur
12 Interrupteur de détection de présence du carter
(également appelé connecteur de commutateur de détection
d'intrusion)
3 Connecteur du ventilateur du microprocesseur
13 Connecteur du haut-parleur interne
4 Emplacements mémoire (4)
14 Connecteur audio en façade
5 Port série (COM 2)
15 Emplacements de carte PCI (2)
6 Connecteur d'alimentation 24 broches
16 Emplacements de carte PCI Express x1
7 Connecteur d'alimentation du ventilateur
17 Batterie
8 Connecteurs SATA (4)
18 Emplacement pour carte graphique PCI Express x16
9 Connecteur du panneau frontal
19 Connecteur du ventilateur système
10 Ports USB du panneau frontal (2)
10
Guide d'utilisation ThinkCentre
Localisation des unités internes
Les unités internes sont des périphériques utilisés par l'ordinateur pour lire et stocker des données. Vous
pouvez ajouter des unités à votre ordinateur pour augmenter ses capacités de stockage et lui permettre de
lire d'autres types de support. Les unités internes s'installent dans des baies. Dans le présent manuel, les
baies sont désignées sous le nom de baie 1, baie 2, et ainsi de suite.
Lorsque vous installez ou remplacez une unité interne, il est important de noter la taille et le type de l'unité
pouvant être installée ou remplacée dans chacune des baies et de connecter correctement les câbles à
l'unité installée. Pour obtenir des instructions relatives à l'installation ou au remplacement d'unités internes
dans votre ordinateur, reportez-vous à la section appropriée du Chapitre 2 «Installation ou remplacement de
matériel» à la page 13.
La Figure 5 «Emplacement des baies d'unité» à la page 11 indique l'emplacement des baies d'unité dans
votre ordinateur.
Figure 5. Emplacement des baies d'unité
1 Baie 1 - Baie d'unité de disque optique (avec une unité de disque optique installée sur certains modèles)
2 Baie 2 - Baie d'unité pour un lecteur de cartes Slim
3 Baie 3 - Baie d'unité de disque dur SATA principale (avec une unité de disque dur SATA 3,5 pouces installée)
4 Baie 4 - Baie d'unité de disque dur secondaire SATA
Chapitre 1. Présentation générale
11
12
Guide d'utilisation ThinkCentre
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
Ce chapitre fournit des instructions relatives à l'installation ou au remplacement de matériel dans votre
ordinateur.
Il est composé des rubriques suivantes :
•
«Manipulation des composants sensibles à l'électricité statique» à la page 13
•
«Installation ou remplacement de matériel» à la page 13
•
«Obtention de pilotes de périphérique» à la page 41
•
«Dispositifs de sécurité de base» à la page 42
Manipulation des composants sensibles à l'électricité statique
Ouvrez l'emballage antistatique contenant le nouveau composant uniquement lorsque le composant
défectueux a été retiré de l'ordinateur et lorsque vous êtes sur le point d'installer le nouveau. Si l'électricité
statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux
composants de l'ordinateur.
Lorsque vous manipulez les composants de l'ordinateur, prenez les précautions suivantes pour éviter
de les endommager :
• Limitez vos mouvements, car ils peuvent provoquer une intensification de l'électricité statique autour de
vous.
• Manipulez toujours les composants avec précaution. Tenez les cartes PCI, les modules de mémoire, les
cartes mère et les microprocesseurs par leurs côtés. Ne touchez jamais directement des circuits.
• Empêchez toute autre personne de toucher les autres composants de l'ordinateur.
• Lorsque vous installez un nouveau composant, mettez en contact son emballage antistatique avec
l'obturateur en métal d'un emplacement d'extension ou avec toute autre surface métallique non peinte de
l'ordinateur ; maintenez ce contact pendant au moins deux secondes. Cela permet de dissiper l'électricité
statique présente dans l'emballage et votre corps.
• Retirez le nouveau composant de son emballage antistatique et installez-le directement dans l'ordinateur
sans le déposer sur une autre surface. Si cela n'est pas possible en raison de conditions spécifiques,
placez l'emballage antistatique du nouveau composant sur une surface plane et lisse, puis posez le
nouveau composant sur cet emballage.
• Ne mettez pas le composant en contact avec le carter de l'ordinateur ou toute autre surface métallique.
Installation ou remplacement de matériel
La présente section explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur. Vous pouvez
augmenter les capacités de votre ordinateur en lui ajoutant des modules de mémoire, des cartes PCI ou des
unités, et vous pouvez l'entretenir en remplaçant tout matériel défaillant.
Remarques :
1. Utilisez uniquement des pièces fournies par Lenovo.
2. Pour ajouter ou remplacer du matériel supplémentaire, conformez-vous aux instructions appropriées de
cette section, ainsi qu'à celles accompagnant votre nouvel équipement.
© Copyright Lenovo 2010
13
Installation d'options externes
Vous pouvez installer des options externes à votre ordinateur, par exemple des haut-parleurs externes, une
imprimante ou un scanner. Pour certaines options externes, outre la connexion physique, vous devez
installer des logiciels supplémentaires. Lors de l'installation d'une option externe, voir «Localisation des
connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 et «Localisation
des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur» à la page 7pour identifier le connecteur
requis, puis suivez les instructions fournies avec l'option pour effectuer la connexion et installer les logiciels
ou pilotes de périphérique nécessaires.
Retrait du carter de l'ordinateur
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
Cette section fournit les instructions relatives au retrait du carter de l'ordinateur.
ATTENTION :
Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes jusqu'au refroidissement de
l'ordinateur avant de retirer le carter.
Pour retirer le carter de l'ordinateur, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités. et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi
que l'ordinateur.
2. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises secteur.
3. Débranchez le cordon d'alimentation, les câbles d'entrée-sortie et tous les autres câbles reliés à
l'ordinateur.
4. Retirez tous les dispositifs de verrouillage qui maintiennent le carter de l'ordinateur en place (cadenas
ou verrou avec câble intégré, par exemple). Voir «Verrou avec câble intégré» à la page 42 ou «Cadenas»
à la page 43.
5. Retirez les deux vis de fixation du carter de l'ordinateur et faites glisser ce dernier vers l'arrière pour le
retirer.
14
Guide d'utilisation ThinkCentre
Figure 6. Retrait du carter de l'ordinateur
Retrait et réinstallation du panneau frontal
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
Cette section fournit des instructions relatives au retrait et à la réinstallation du panneau frontal.
Pour retirer et réinstaller le panneau frontal de l'ordinateur, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Retirez le panneau frontal en ouvrant les trois taquets en plastique sur le côté gauche et en le faisant
pivoter vers l'extérieur.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
15
Figure 7. Retrait du panneau frontal
4. Pour réinstaller le panneau, alignez les trois autres taquets en plastique sur le côté droit du panneau
avec les trous correspondants du boîtier, puis faites pivoter le panneau vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il
s'enclenche sur le côté gauche.
Figure 8. Réinstallation du panneau frontal
5. Accédez à l'onglet de la «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
16
Guide d'utilisation ThinkCentre
Installation ou remplacement d'une carte PCI
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
Cette section contient les instructions relatives à l'installation ou au remplacement d'une carte PCI.
L'ordinateur est équipé d'un emplacement pour carte PCI standard, de deux emplacements pour carte PCI
Express x1 et d'un emplacement pour carte graphique PCI Express x16. Voir «Localisation des composants
sur la carte mère» à la page 10.
Pour installer ou remplacer une carte PCI, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. A l'arrière de l'ordinateur, retirez la vis de fixation du loquet de la carte PCI.
Figure 9. Retrait de la vis de fixation du loquet de la carte PCI.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
17
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si vous effectuez un remplacement de carte PCI, ouvrez le loquet de la carte PCI et retirer l'ancienne
carte PCI, ainsi que l'illustre la Figure 10 «Retrait de la carte PCI» à la page 18.
Remarque : Si la carte PCI est maintenue en place par un loquet de retenue 1 , appuyez sur ce
dernier afin de désengager la carte PCI. Saisissez ensuite la carte par les bords et sortez-la de
l'emplacement en tirant doucement. Au besoin, tirez une extrémité de la carte PCI puis l'autre jusqu'à
ce que la carte PCI soit extraite du logement.
Figure 10. Retrait de la carte PCI
• Si vous installez une carte PCI, ouvrez le loquet de la carte PCI et retirez l'obturateur de l'emplacement
de carte PCI approprié. Pour identifier les types d'emplacement de cartes PCI;, consultez la section
«Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10.
5. Sortez la nouvelle carte PCI de son emballage antistatique.
18
Guide d'utilisation ThinkCentre
6. Installez la nouvelle carte PCI dans l'emplacement approprié sur la carte mère. Ensuite, faites pivoter le
loquet de la carte PCI en position fermée pour sécuriser les cartes PCI.
Figure 11. Installation de la carte PCI
7. Réinstallez la vis de fixation du nouveau loquet de carte PCI.
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section «Fin du remplacement de
composants» à la page 40.
Installation ou remplacement d'un module de mémoire
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
Cette section fournit les instructions relatives à l'installation ou au remplacement d'un module de mémoire.
Votre ordinateur comporte quatre emplacements mémoire permettant l'installation ou le remplacement de
barrettes de mémoire DDR3 DIMM SDRAM pour obtenir un maximum de 16 Go de mémoire système. Si
vous installez ou remplacez un module de mémoire, utilisez des barrettes de mémoire DDR2 de 1 Go, 2 Go
ou 4 Go DDR3 SDRAM DIMM, combinées à votre convenance, pour obtenir une mémoire système pouvant
atteindre 16 Go de mémoire système.
Pour installer ou remplacer un module de mémoire, procédez comme suit :
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
19
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Posez l'ordinateur sur le côté pour accéder plus facilement à la carte mère.
4. Repérez les emplacements mémoire sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte
mère» à la page 10.
5. Retirez tout élément et débranchez tout câble susceptible d'entraver l'accès aux emplacements
mémoire.
6. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si vous remplacez un module de mémoire, ouvrez les pattes de retenue et retirez l'ancien module
qui est actuellement installé.
Figure 12. Retrait du module de mémoire
• Si vous installez un nouveau module de mémoire, ouvrez les pattes de retenue de l'emplacement
mémoire dans lequel vous souhaitez l'installer.
Figure 13. Ouverture des pattes de retenue de l'emplacement mémoire
20
Guide d'utilisation ThinkCentre
7. Positionnez le nouveau module de mémoire au-dessus de l'emplacement mémoire. Vérifiez que
l'encoche 1 située sur le module de mémoire est correctement alignée avec la clé 2 de l'emplacement
mémoire. Appuyez ensuite vers le bas sur le nouveau module de mémoire dans l'emplacement mémoire
jusqu'à ce que les pattes de retenue se referment et que le nouveau module de mémoire s'enclenche.
Figure 14. Installation du module de mémoire
8. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés.
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section «Fin du remplacement de
composants» à la page 40.
Remplacement de la pile
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
L'ordinateur comporte une mémoire spéciale qui conserve la date, l'heure et les informations sur la
configuration des fonctions intégrées. La pile conserve ces informations actives lorsque vous mettez
l'ordinateur hors tension.
La pile ne nécessite normalement aucun chargement ou aucune maintenance tout au long de sa durée de
vie ; toutefois, aucune pile n'est éternelle. En cas de défaillance de la pile, la date, l'heure et les données de
configuration (y compris les mots de passe) sont perdues. L'ordinateur affiche alors un message d'erreur.
Avant d'effectuer la procédure ci-dessous, prenez connaissance des informations relative au remplacement
et à la mise au rebut de la pile sous les sections «Piles et batteries» et «Pile au lithium» du ThinkCentre
Consignes de sécurité et déclaration de garantie.
Pour remplacer la pile, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
21
3. Repérez la pile. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10.
4. Retirez tous les éléments et débranchez tous les câbles pouvant empêcher l'accès à la pile.
5. Retirez l'ancienne pile.
Figure 15. Retrait de l'ancienne pile
6. Installez la nouvelle pile.
Figure 16. Installation de la nouvelle pile
7. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés.
8. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez tous les câbles externes. Voir «Fin du
remplacement de composants» à la page 40.
9. Mettez l'ordinateur sous tension ainsi que tous les périphériques connectés.
Remarque : Lorsque l'ordinateur est mis sous tension pour la première fois après remplacement de la
pile, il est possible qu'un message d'erreur s'affiche. Ceci est normal après le remplacement de la pile.
10. L'utilitaire de configuration permet de définir la date, l'heure, les mots de passe ou toute autre
information sur la configuration. Voir Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53.
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
Remplacement du bloc d'alimentation électrique
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc d'alimentation.
Bien qu'il n'y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d'alimentation
débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité et la certification Underwriters
Laboratories (UL).
22
Guide d'utilisation ThinkCentre
DANGER
Composants amovibles dangereux. N’approchez pas vos doigts ou toute autre partie du corps de
l’appareil.
ATTENTION :
Ne retirez jamais le cache d’un bloc d’alimentation ou d’un autre composant portant l’étiquette
suivante.
Les composants portant cette étiquette contiennent une tension, un courant électrique et des niveaux
d’énergie dangereux. Aucune pièce ne peut être remplacée à l’intérieur de ces composants. Si vous
pensez qu’un de ces composants présente un problème, contactez un technicien de maintenance.
Pour remplacer le bloc d'alimentation, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Déconnectez les câbles du bloc d'alimentation raccordés à toutes les unités, ainsi qu'aux connecteurs
d'alimentation 24 broches et 4 broches d'alimentation de la carte mère. Voir «Localisation des
composants sur la carte mère» à la page 10.
Remarque : Vous devrez peut-être dégager également les câbles du bloc d'alimentation électrique de
certains serre-câbles et liens qui fixent les câbles au boîtier.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
23
4. Couchez l'ordinateur sur le côté et retirez les quatre vis de fixation du bloc d'alimentation. Ensuite, faites
glisser le bloc d'alimentation électrique vers l'avant du boîtier.
Figure 17. Retrait des vis de fixation du bloc d'alimentation électrique
5. Faites pivoter le bloc d'alimentation électrique (voir illustration) et soulevez le bloc d'alimentation
électrique pour le retirer du boîtier.
Figure 18. Retrait du bloc d'alimentation
6. Vérifiez que le nouveau bloc d'alimentation convient. Certains blocs d'alimentation détectent
automatiquement la tension, d'autres sont spécifiques à certaines tensions, et d'autres encore
disposent d'un sélecteur de tension. Si votre bloc d'alimentation dispose d'un sélecteur de tension,
assurez-vous qu'il est configuré pour correspondre à la tension de sortie de la prise de courant. Utilisez
un stylo à bille pour le changer de position, si nécessaire.
• Si la tension d'alimentation est de 100 à 127 V ca, placez le sélecteur de tension sur 115 V.
24
Guide d'utilisation ThinkCentre
• Si la tension d'alimentation est de 200 à 240 V ca, placez le sélecteur de tension sur 230 V.
7. Installez le nouveau bloc d'alimentation dans le boîtier en vous assurant que les orifices de vis du
nouveau bloc d'alimentation sont alignés sur ceux à l'arrière du boîtier.
8. Installez les quatre vis de fixation du nouveau bloc d'alimentation.
Remarque : Utilisez uniquement les vis fournies par Lenovo.
9. Connectez les câbles du nouveau bloc d'alimentation raccordés aux unités et à la carte mère. Voir
«Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10.
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du dissipateur thermique et du bloc de
ventilation.
ATTENTION :
Le dissipateur thermique et le bloc de ventilation peuvent être très chauds. Mettez l'ordinateur
hors tension et patientez trois à cinq minutes jusqu'au refroidissement de l'ordinateur avant de
retirer le carter.
Pour remplacer le dissipateur thermique et le bloc de ventilation, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Posez l'ordinateur sur le côté pour accéder plus facilement à la carte mère.
4. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir «Localisation des composants» à la page 9.
5. Débranchez tous les câbles susceptibles d'entraver l'accès au dissipateur thermique et bloc de
ventilation.
6. Déconnectez le câble du dissipateur thermique et du bloc de ventilation du connecteur du ventilateur du
microprocesseur (ce connecteur se trouve sur la carte mère). Voir «Localisation des composants sur
la carte mère» à la page 10.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
25
7. Pour retirer les quatre vis qui fixent le dissipateur thermique et bloc de ventilation sur la carte mère,
procédez comme suit :
a. Desserrez la vis 1 , ensuite, retirez complètement la vis 2 et ensuite retirez la vis 1 .
b. Desserrez la vis 3 , ensuite, retirez complètement la vis 4 et ensuite retirez la vis 3 .
Remarque : Retirez avec précaution les quatre vis de fixation de la carte mère afin d'éviter de
l'endommager. Les quatre vis ne peuvent pas être retirées du dissipateur thermique et du bloc de
ventilation.
Figure 19. Vis de fixation du dissipateur thermique et du bloc de ventilation
8. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation de la carte mère.
Remarques :
a. Vous devrez peut-être tordre légèrement le dissipateur thermique et le bloc de ventilation pour les
libérer du microprocesseur.
b. Lors de la manipulation du dissipateur thermique et du bloc de ventilation, ne touchez pas à la
pâte thermique située sous ces composants.
9. Positionnez le nouveau dissipateur thermique et le nouveau bloc de ventilation sur la carte mère de
sorte que les quatre vis de fixation soient alignées sur les trous correspondants de la carte mère.
Veillez à positionner correctement le nouveau dissipateur thermique et le nouveau bloc de ventilation
correctement de façon à pouvoir brancher facilement le câble du nouveau dissipateur thermique et bloc
de ventilation au connecteur du ventilateur du microprocesseur sur la carte mère.
10. Pour installer les quatre vis de fixation du nouveau dissipateur thermique et bloc de ventilation,
procédez comme suit :
a. Resserrez partiellement la vis 1 , ensuite, resserrez complètement la vis 2 et ensuite resserrez
complètement la vis 1 .
b. Resserrez partiellement la vis 3 , ensuite, resserrez complètement la vis 4 et ensuite resserrez
complètement la vis 3 .
26
Guide d'utilisation ThinkCentre
11. Connectez le câble du nouveau dissipateur thermique et bloc de ventilation au connecteur du ventilateur
du microprocesseur sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10.
12. Rebranchez les câbles que vous avez débranchés.
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
Remplacement du microprocesseur
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
La présente section explique comment remplacer le microprocesseur.
ATTENTION :
Le dissipateur thermique et le microprocesseur peuvent être très chauds. Mettez l'ordinateur hors
tension et patientez trois à cinq minutes jusqu'au refroidissement de l'ordinateur avant de retirer le
carter.
Pour remplacer le microprocesseur, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir «Remplacement du dissipateur thermique
et du bloc de ventilation» à la page 25.
Remarque : Couchez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation sur le côté afin que la pâte
thermique située sous ces composants n'entre au contact d'aucun élément.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
27
4. Soulevez la petite poignée 1 et ouvrez la fixation 2 pour accéder au microprocesseur 3 .
Figure 20. Accès au microprocesseur
5. Soulevez le microprocesseur à la verticale et dégagez-le de son connecteur (voir illustration : Figure
21 «Retrait du microprocesseur» à la page 29).
Remarques :
a. L'apparence de votre microprocesseur et de son connecteur peut être différente de celle illustrée.
b. Notez l'orientation du microprocesseur dans le connecteur. Vous pouvez soit identifier le petit
triangle 1 au coin du microprocesseur, soit l'orientation des encoches 2 sur celui-ci. Il est important
de respecter cette orientation lors de l'installation du nouveau microprocesseur sur la carte mère.
c. Vous ne devez manipuler le microprocesseur que par ses bords. Ne touchez pas aux contacts
en or situés sur le dessous.
d. Faites attention à ne rien faire tomber sur le connecteur du microprocesseur lorsqu'il est exposé. Les
broches du connecteur doivent rester le plus propres possible.
28
Guide d'utilisation ThinkCentre
Figure 21. Retrait du microprocesseur
6. Assurez-vous que la petite poignée est soulevée.
7. Retirez la protection qui recouvre les contacts en or du nouveau microprocesseur.
8. Saisissez le nouveau microprocesseur par les côtés et alignez le petit triangle situé dans l'un de ses
coins avec le petit triangle correspondant situé sur l'un des coins du connecteur du microprocesseur.
9. Abaissez le nouveau microprocesseur dans son connecteur sur la carte mère.
10. Abaissez la petite poignée afin de solidariser le nouveau microprocesseur avec son connecteur.
11. Réinstallez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir «Remplacement du dissipateur
thermique et du bloc de ventilation» à la page 25.
12. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés.
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
Remplacement de l'unité de disque optique
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
Cette section explique comment remplacer l'unité de disque optique.
Pour remplacer l'unité de disque optique, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Retirez le panneau frontal. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15.
4. Déconnectez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation de l'arrière de l'unité de disque optique.
5. Retirez les trois vis de fixation de l'unité de disque optique. Ensuite, faites glisser l'unité de disque
optique pour la dégager par l'avant de l'ordinateur.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
29
Figure 22. Retrait de l'unité de disque optique
6. Faites glisser la nouvelle unité de disque optique dans la baie d'unité par l'avant de l'ordinateur et
alignez les orifices de vis dans la nouvelle unité de disque optique avec les trous correspondants de la
baie d'unité. Ensuite, installez les trois vis de fixation de la nouvelle unité de disque optique.
Figure 23. Installation de l'unité de disque optique
7. Connectez une extrémité du câble d'interface à la nouvelle unité de disque optique et l'autre au
connecteur SATA disponible sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la
30
Guide d'utilisation ThinkCentre
page 10. Repérez un connecteur d'alimentation à cinq câbles disponible et branchez-le à l'arrière de
la nouvelle unité de disque optique.
Figure 24. Connexion d'une unité de disque optique SATA
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
Remplacement de l'unité de disque dur
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
La présente section explique comment remplacer l'unité de disque dur.
Pour remplacer l'unité de disque dur, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Repérez l'unité de disque dur principale. Voir «Localisation des unités internes» à la page 11.
Remarque : Vous pouvez aussi acheter une baie d'unité de disque dur secondaire et installer
vous-même une unité de disque dur secondaire. Pour installer une unité de disque dur secondaire,
suivez la même procédure que pour installer l'unité de disque dur principale.
4. Déconnectez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation de l'arrière de l'unité de disque dur.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
31
5. Retirez les quatre vis de fixation de l'unité de disque dur. Ensuite, faites glisser l'unité de disque dur
pour la dégager du boîtier.
Figure 25. Retrait de l'unité de disque dur
32
Guide d'utilisation ThinkCentre
6. Faites glisser la nouvelle unité de disque dur dans la baie d'unité et alignez les orifices de vis dans la
nouvelle unité de disque dur avec les trous correspondants de la baie d'unité. Ensuite, installez les
quatre vis de fixation de la nouvelle unité de disque dur.
Figure 26. Installation de l'unité de disque dur
7. Connectez une extrémité du câble d'interface à la nouvelle unité de disque dur et l'autre au connecteur
SATA disponible sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page
10. Repérez un connecteur d'alimentation à cinq câbles disponible et branchez-le à l'arrière de la
nouvelle unité de disque dur.
Figure 27. Connexion d'une unité de disque dur SATA
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section «Fin du remplacement de
composants» à la page 40.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
33
Remplacement du lecteur de cartes
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
La présente section explique comment remplacer le lecteur de cartes.
Remarque : Le lecteur de carte n'est disponible que sur certains modèles.
Pour remplacer le lecteur de cartes, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Retirez le panneau frontal. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15.
4. Débranchez le câble du lecteur de cartes du port USB de la carte mère. Voir «Localisation des
composants sur la carte mère» à la page 10.
5. Mémorisez le cheminement des câbles du lecteur de carte et retirez la vis de fixation 1 de ce dernier.
Ensuite, retirez le lecteur de carte du boîtier.
Figure 28. Retrait du lecteur de cartes
6. Placez le nouveau lecteur de carte dans le boîtier de façon à ce que le trou de la vis du nouveau lecteur
de carte soit aligné avec le trou correspondant dans le boîtier.
7. Installez la vis de fixation pour maintenir le nouveau lecteur de carte en place.
8. Branchez le câble du nouveau lecteur de carte au port USB de la carte mère, puis placez correctement
le câble du nouveau lecteur de carte. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10.
34
Guide d'utilisation ThinkCentre
9. Remettez le panneau frontal en place. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15.
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section «Fin du remplacement de
composants» à la page 40.
Remplacement du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
La présente section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc avant de connecteurs audio
et de ports USB.
Pour remplacer le bloc avant de connecteurs audio et de ports USB, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Retirez le panneau frontal. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15.
4. Déconnectez les câbles du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB de la carte mère. Voir
«Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10.
5. Mémorisez le cheminent des câbles du bloc de connecteurs audio et ports USB du panneau frontal et
retirez les vis de fixation de ce dernier. Ensuite, retirez le bloc audio/USB frontal du boîtier.
Figure 29. Retrait du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
35
6. Installez les cordons de raccordement du nouveau bloc de connecteurs audio et ports USB du panneau
frontal, en les faisant passer par le trou du boîtier.
7. Placez le nouveau bloc audio/USB avant dans le boîtier et alignez le trou de la vis du bloc audio/USB
avant sur celui du boîtier.
8. Insérez la vis de fixation du nouveau bloc audio/USB avant.
9. Connectez le nouveau bloc de connecteurs audio et ports USB du panneau frontal à la carte mère.
Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10.
10. Remettez le panneau frontal en place. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15.
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
Remplacement du bloc de ventilation arrière
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc de ventilation arrière.
Pour remplacer le bloc de ventilation arrière, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Repérez le bloc de ventilation arrière. Voir «Localisation des composants» à la page 9.
4. Débranchez le câble de bloc de ventilation arrière du connecteur d'alimentation du ventilateur système
situé sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10.
5. Le bloc de ventilation arrière est fixé au boîtier à l'aide de quatre supports en caoutchouc. Retirez
délicatement les quatre supports en caoutchouc à l'arrière du boîtier en les cassant ou en les coupant à
l'aide de ciseaux.
Remarque : Le nouveau bloc de ventilation arrière comporte quatre nouveaux supports en caoutchouc.
36
Guide d'utilisation ThinkCentre
Figure 30. Retrait du bloc de ventilation arrière
6. Retirez le bloc de ventilation arrière du boîtier.
7. Installez le nouveau bloc de ventilation arrière en alignant les supports en caoutchouc du bloc de
ventilation arrière sur les trous correspondants du boîtier et encastrez les supports en caoutchouc
dans les trous.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
37
8. Tirez sur les extrémités des supports en caoutchouc jusqu'à ce que le bloc de ventilation arrière soit
maintenu en place.
Figure 31. Remplacement du bloc de ventilation arrière
9. Rebranchez le câble de bloc de ventilation arrière au connecteur d'alimentation du ventilateur système
situé sur la carte mère.
10. Accédez à l'onglet de la «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
Remplacement du clavier
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
La présente section explique comment remplacer le clavier.
Pour remplacer le clavier, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités. et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi
que l'ordinateur.
2. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises secteur.
3. Déconnectez de l'ordinateur le cordon de l'ancien clavier.
38
Guide d'utilisation ThinkCentre
4. Branchez un nouveau clavier sur le port approprié de l'ordinateur. Votre clavier peut être connecté à
un port clavier PS/2 1 ou à un port USB connector 2 . En fonction de l'emplacement de connexion
choisi pour le clavier, voir «Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants
à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 ou «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière
de l'ordinateur» à la page 7.
Figure 32. Ports clavier
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
Remplacement de la souris
Attention :
N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes
de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un
exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :
http://www.lenovo.com/support
La présente section explique comment remplacer la souris.
Pour remplacer la souris, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités. et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi
que l'ordinateur.
2. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises secteur.
3. Déconnectez le câble de l'ancienne souris de l'ordinateur.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
39
4. Branchez une nouvelle souris sur le port approprié de l'ordinateur. Votre souris peut être connectée à
un port souris PS/2 1 ou à un port USB connector 2 . En fonction de l'emplacement de connexion
choisi pour la souris, voir «Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants
à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 ou «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière
de l'ordinateur» à la page 7.
Figure 33. Ports souris
Etape suivante
• Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée.
• Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
Fin du remplacement de composants
Une fois tous les composants installés ou remplacés, vous devez remettre en place le carter de l'ordinateur,
puis reconnecter les câbles.
Pour remettre en place le carter de l'ordinateur et reconnecter les câbles, procédez comme suit :
1. Vérifiez que tous les composants ont été remontés correctement et que vous n'avez pas oublié d'outils
ou de vis à l'intérieur de l'ordinateur. Pour connaître l'emplacement des différents composants internes
de l'ordinateur, voir la section «Localisation des composants» à la page 9.
2. Si vous avez retiré le panneau frontal, remettez-le en place. Voir «Retrait et réinstallation du panneau
frontal» à la page 15.
3. Installez les câbles et prenez soin de les écarter des charnières et des panneaux latéraux du boîtier de
l'ordinateur afin d'éviter toute gêne lors de la remise en place du carter.
40
Guide d'utilisation ThinkCentre
4. Positionnez le carter de l'ordinateur sur le boîtier de sorte que les rails situés au bas du carter s'engagent
sur l'axe. Puis faites glisser le carter de l'ordinateur vers l'avant de l'ordinateur jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche et se retrouve en position fermée. Ensuite, installez les deux vis de fixation du carter
de l'ordinateur.
Figure 34. Remise en place du carter de l'ordinateur
5. Verrouillez le carter de l'ordinateur si vous disposez d'un verrou de carter. Voir «Verrou avec câble
intégré» à la page 42 ou «Cadenas» à la page 43.
6. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les autres câbles externes de l'ordinateur. Pour plus
d'informations sur l'emplacement des ,connecteurs voir «Localisation des connecteurs, des boutons de
commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 et «Localisation des connecteurs et des
composants à l'arrière de l'ordinateur» à la page 7.
7. Selon les composants que vous avez installés ou remplacés, vous devrez peut-être confirmer la mise
à jour des informations dans l'utilitaire de configuration. Voir Chapitre 4 «Utilisation du programme
Setup Utility» à la page 53.
Remarque : Dans de nombreux pays ou régions, vous devrez retourner les unités remplaçables par
l'utilisateur (CRU) défectueuses à Lenovo. Des informations sont fournies à ce propos avec les nouvelles
unités CRU ou vous seront communiquées quelques jours après la réception des nouvelles unités CRU.
Obtention de pilotes de périphérique
Vous pouvez obtenir des pilotes de périphérique pour les systèmes d'exploitation qui n'ont pas été
préinstallés à l'adresse http://www.lenovo.com/support. Les fichiers readme fournis avec ces pilotes
contiennent les instructions d'installation.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
41
Dispositifs de sécurité de base
Différentes options de sécurité sont disponibles pour empêcher les vols de matériel et les accès non
autorisés à votre ordinateur. Outre les verrous physiques, vous pouvez également empêcher l'utilisation non
autorisée de votre ordinateur en installant un verrou logiciel bloquant le clavier et exigeant un mot de passe.
Verrou avec câble intégré
Un verrou avec câble intégré, parfois appelé verrou Kensington, permet de sécuriser l'ordinateur à un bureau,
une table ou tout autre point d'attache non permanent. Le verrou avec câble est relié à un emplacement de
sécurité à l'arrière de l'ordinateur et il est commandé par une clé. Il permet également de verrouiller le carter
de l'ordinateur. Voir Figure 35 «Installation d'un verrou avec câble intégré» à la page 42. Il s'agit du même
type de verrou que celui utilisé sur la plupart des ordinateurs portables. Vous pouvez commander un verrou
avec câble intégré auprès de Lenovo en effectuant une recherche sur Kensington à l'adresse :
http://www.lenovo.com/support
Remarque : Faites en sorte que le verrou avec câble intégré que vous avez installé n'interfère pas avec
d'autres câbles de l'ordinateur.
Figure 35. Installation d'un verrou avec câble intégré
42
Guide d'utilisation ThinkCentre
Cadenas
Votre ordinateur est équipé d'un anneau pour cadenas destiné à empêcher le retrait du carter lorsqu'un
cadenas est installé.
Figure 36. Installation d'un cadenas
Protection par mot de passe
Pour empêcher l'utilisation non autorisée de votre ordinateur, vous pouvez définir un mot de passe à l'aide
de l'utilitaire de configuration (Setup Utility). Lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension, vous êtes invité
à saisir le mot de passe. L'ordinateur ne peut être utilisé tant que le mot de passe valide n'a pas été saisi.
Pour plus d'informations, consultez le Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53.
Effacement d'un mot de passe perdu ou oublié (à l'aide du cavalier
CMOS)
La présente section explique comment effacer un mot de passe perdu ou oublié, tel qu'un mot de passe
utilisateur.
Pour effacer un mot de passe perdu ou oublié, procédez comme suit :
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Identifiez le cavalier CMOS d'effacement/de reprise se trouvant sur la carte mère. Voir «Localisation
des composants sur la carte mère» à la page 10.
4. Retirez tout élément et débranchez tout câble susceptible d'entraver l'accès au cavalier CMOS
d'effacement/de reprise.
Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel
43
5. Faites passer le cavalier de la position par défaut (broches 1 et 2) à la position de maintenance (broches
2 et 3).
6. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés.
7. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation de l'ordinateur et
de l'écran. Voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
8. Allumez l'ordinateur et laissez-le sous tension pendant environ 10 secondes. Mettez ensuite l'ordinateur
hors tension en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes.
9. Répétez les étapes 1 à 4.
10. Remettez le cavalier d'effacement CMOS/récupération sur la position par défaut (broches 1 et 2).
11. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés.
12. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez tous les câbles. Voir «Fin du remplacement de
composants» à la page 40.
13. Mettez l'ordinateur sous tension. Votre mot de passe a été effacé et vous pouvez définir un nouveau
mot de passe à l'aide de l'utilitaire de configuration. Pour plus d'informations, voir Chapitre 4 «Utilisation
du programme Setup Utility» à la page 53.
44
Guide d'utilisation ThinkCentre
Chapitre 3. Informations relatives à la récupération
Le présent chapitre fournit des informations sur les solutions de récupération proposées par Lenovo.
Il est composé des rubriques suivantes :
•
«Création et utilisation d'un support de récupération» à la page 45
•
«Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération» à la page 46
•
«Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery» à la page 47
•
«Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence» à la page 48
•
«Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique» à la page 50
•
«Résolution des incidents de récupération» à la page 50
Remarques :
1. Les informations de récupération de ce chapitre s'appliquent uniquement aux ordinateurs sur lesquels le
programme Rescue and Recovery est installé. Si l'icône Sauvegarde et restauration avancées du
programme Lenovo ThinkVantage Tools est grisée. Cela signifie que vous devez d'abord installer
manuellement le programme Rescue and Recovery avant d'activer ses fonctionnalités. Pour installer le
programme Rescue and Recovery, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, puis cliquez
deux fois sur Sauvegarde et restauration avancées.
b. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
c. Une fois l'installation terminée, l'icône Sauvegarde et restauration avancées est activée.
2. Vous avez le choix entre plusieurs méthodes de récupération de logiciels en cas d'incident logiciel ou
matériel. Certaines méthodes varient en fonction de votre type de système d'exploitation.
3. Le produit se trouvant sur le support de récupération ne peut être utilisé que dans les cas suivants :
• restauration du produit préinstallé sur votre ordinateur,
• réinstallation du produit,
• modification du produit via les fichiers supplémentaires (Additional Files).
Création et utilisation d'un support de récupération
Le support de récupération vous permet de restaurer les paramètres par défaut de l'unité de disque dur.
Les supports de récupération sont utiles lorsque vous transférez l'ordinateur vers une autre zone, lorsque
vous vendez l'ordinateur, lorsque vous le recyclez ou lorsque vous tentez de remettre l'ordinateur en état
de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Par mesure de
précaution, il est donc essentiel de créer le plus rapidement possible un support de récupération.
Remarque : Les opérations que vous pouvez exécuter avec les supports de récupération dépendent du
système d'exploitation à partir duquel ils ont été créés. Le support de récupération peut comporter un
support d'amorçage et un support de données. Votre licence Microsoft Windows vous permet de créer un
seul support de données. Il est donc important de stocker ces supports en lieu sûr après leur création.
Création d'un support de récupération
La présente section décrit la procédure de création des supports de récupération sous Windows 7.
Remarque : Sous Windows 7, vous pouvez créer des supports de récupération à l'aide de disques
ou d'unités de stockage USB externes.
© Copyright Lenovo 2010
45
Pour créer des supports de récupération sur le système d'exploitation Windows 7, cliquez sur Démarrer
➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Disques Factory Recovery. Suivez ensuite
les instructions qui s'affichent.
Utilisation des disques de récupération
La présente section décrit la procédure d'utilisation des supports de récupération sous Windows 7.
Sous Windows 7, vous pouvez utiliser les supports de récupération uniquement pour restaurer les paramètres
d'usine par défaut de l'ordinateur. Vous pouvez utiliser les supports de récupération pour remettre
l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué.
Attention : Lorsque vous utilisez des supports de récupération pour restaurer les paramètres d'usine par
défaut de l'ordinateur, tous les fichiers situés sur l'unité de disque dur seront supprimés et remplacés
par les paramètres d'usine par défaut.
Pour utiliser les supports de récupérations sous Windows 7, procédez comme suit :
1. En fonction du type de support de récupération, connectez le support d'amorçage (clé mémoire ou
autre périphérique de stockage USB) à l'ordinateur, ou insérez le disque d'amorçage dans le lecteur de
disque optique.
2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.
3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée, puis appuyez sur la touche Entrée. Le processus de
restauration commence.
4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter cette opération.
Remarques :
1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de votre ordinateur, vous devrez peut-être
réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir «Installation ou réinstallation de pilotes de
périphérique» à la page 50.
2. Certains ordinateurs sont livrés avec le programme Microsoft Office ou Microsoft Works préinstallé.
Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office
ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de
Microsoft Office ou de Microsoft Works.
Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération
Le programme Rescue and Recovery permet de sauvegarder le contenu intégral de votre unité de disque
dur, notamment votre système d'exploitation, vos fichiers de données, vos programmes logiciels et vos
paramètres personnels. Vous pouvez indiquer l'endroit où le programme Rescue and Recovery devra
stocker la sauvegarde :
• Dans une zone protégée de l'unité de disque dur
• Sur l'unité de disque dur secondaire si une deuxième unité de ce type est installée sur votre ordinateur
• sur une unité de disque dur USB externe connectée,
• sur une unité réseau,
• Sur des disques inscriptibles (pour cela, vous devez disposer d'une unité de disque optique inscriptible)
Une fois que vous avez sauvegardé le contenu sur l'unité de disque dur, vous pouvez restaurer la totalité
du contenu du disque dur, uniquement les fichiers sélectionnés, ou encore ne restaurer que le système
d'exploitation Windows et les applications.
46
Guide d'utilisation ThinkCentre
Opération de sauvegarde
La présente section explique comment effectuer une opération de sauvegarde à l'aide de Rescue and
Recovery sous Windows 7.
Pour effectuer une opération de sauvegarde sous Windows 7 à partir du programme Rescue and Recovery,
procédez comme suit :
1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙
Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Sauvegarde et restauration avancées. Le programme Rescue and
Recovery s'ouvre.
2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue
and Recovery avancé.
3. Cliquez sur Sauvegarder votre disque dur et sélectionnez les options de l'opération de sauvegarde.
Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de sauvegarde.
Opération de récupération
La présente section explique comment effectuer une opération de récupération à l'aide de Rescue and
Recovery sous Windows 7.
Pour effectuer une opération de récupération sous Windows 7 à partir du programme Rescue and Recovery,
procédez comme suit :
1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage
Tools ➙ Sauvegarde et restauration avancées. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre.
2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue
and Recovery avancé.
3. Cliquez sur l'icône Restaurer le système à partir d'une sauvegarde.
4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de récupération.
Pour plus d'informations sur l'exécution d'une opération de récupération à partir de l'espace de travail
Rescue and Recovery, voir «Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery» à la page 47.
Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery
L'espace de travail Rescue and Recovery réside dans une zone protégée et cachée de l'unité de disque
dur qui fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows. Vous pouvez ainsi effectuer des
opérations de récupération même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows.
Vous pouvez alors effectuer la récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery.
• Récupération de fichiers à partir de l'unité de disque dur ou d'une sauvegarde. L'espace de travail Rescue
and Recovery vous permet de localiser des fichiers sur le disque dur et de les transférer vers une unité
réseau ou vers un autre support enregistrable tel qu'un périphérique USB, un disque. Cette solution est
disponible même si vous n'avez pas sauvegardé vos fichiers ou si des modifications ont été apportées
aux fichiers depuis la dernière opération de sauvegarde. Vous pouvez également récupérer des fichiers
individuels à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery située sur votre unité de disque dur locale,
sur un périphérique USB ou sur une unité réseau.
• Restauration de l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery. Si vous avez
sauvegardé l'unité de disque dur à l'aide de Rescue and Recovery, vous pouvez la restaurer à partir d'une
sauvegarde Rescue and Recovery même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation
Windows.
• Restauration des paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur. L'espace de travail Rescue and
Recovery permet de restaurer l'intégralité du contenu de l'unité de disque dur à ses paramètres d'usine
par défaut. Si votre unité de disque dur comporte plusieurs partitions, vous avez la possibilité de restaurer
Chapitre 3. Informations relatives à la récupération
47
les paramètres d'usine par défaut sur la partition C: en laissant toutes les autres partitions intactes.
L'espace de travail Rescue and Recovery fonctionnant indépendamment du système d'exploitation
Windows, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut même si vous ne parvenez pas
à démarrer le système d'exploitation Windows.
Attention : Si vous restaurez l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou si
vous restaurez ses paramètres d'usine par défaut, tous les fichiers se trouvant sur la partition principale
(généralement, l'unité C:) sont supprimés au cours de la procédure. Si possible, effectuez des copies des
fichiers importants. Si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows, vous pouvez
utiliser la fonction de récupération de fichiers de l'espace de travail Rescue and Recovery pour copier les
fichiers de l'unité de disque dur vers un autre support.
Pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery, procédez comme suit :
1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension.
2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F11 lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque vous
entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F11.
3. Si vous avez défini un mot de passe Rescue and Recovery, tapez le mot de passe lorsque vous y êtes
invité. Au bout d'un court instant, l'espace de travail IBM Rescue and Recovery s'ouvre.
Remarque : Si l'espace de travail ne s'ouvre pas, voir «Résolution des incidents de récupération» à
la page 50.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour récupérer des fichiers à partir de l'unité de disque dur ou d'une sauvegarde, cliquez sur
Récupération de fichiers, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Pour restaurer l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou pour rétablir
ses paramètres d'usine par défaut, cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions
qui s'affichent.
Pour plus d'informations sur les fonctions de l'espace de travail Rescue and Recovery, cliquez sur Aide.
Remarques :
1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur, vous devrez
peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir «Installation ou réinstallation de pilotes de
périphérique» à la page 50.
2. Certains ordinateurs sont livrés avec le programme Microsoft Office ou Microsoft Works préinstallé.
Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office
ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de
Microsoft Office ou de Microsoft Works.
Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence
Grâce à un support de récupération d'urgence, tel qu'un disque ou une unité de disque dur USB, vous
pouvez effectuer une récupération à la suite d'incidents empêchant d'accéder à l'espace de travail Rescue
and Recovery sur l'unité de disque dur.
Remarques :
1. Les opérations de récupération que vous pouvez effectuer à l'aide d'un support de récupération
d'urgence dépendent du système d'exploitation.
2. Le disque de récupération d'urgence peut être amorcé à partir de n'importe quel type d'unité de
disque optique.
48
Guide d'utilisation ThinkCentre
Création d'un support de récupération
La présente section décrit la procédure à suivre pour créer un support de récupération sous Windows 7.
Pour créer un support de récupération d'urgence sous Windows 7, procédez comme suit :
1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage
Tools ➙ Sauvegarde et restauration avancées. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre.
2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue
and Recovery avancé.
3. Cliquez sur l'icône Create Rescue Media. La fenêtre Création d'un support Rescue and Recovery
s'ouvre.
4. Dans la zone Support de récupération d'urgence, sélectionnez le type de support de récupération
d'urgence que vous souhaitez créer. Vous pouvez créer un support de récupération à l'aide d'un disque,
d'une unité de disque dur USB ou d'une unité de disque dur interne secondaire.
5. Cliquez sur OK et suivez les instructions à l'écran pour créer un support de récupération.
Utilisation d'un support de récupération d'urgence
La présente section explique comment utiliser le support de récupération d'urgence créé.
• Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'un disque, procédez comme suit pour utiliser
le support de récupération ;
1. Mettez votre ordinateur hors tension.
2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.
3. Dans le menu Startup Device, sélectionnez l'unité de disque optique de votre choix comme première
unité d'amorçage. Ensuite, insérez le disque de récupération dans l'unité de disque optique et
appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre.
• Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'une unité de disque dur USB, procédez comme
suit pour utiliser le support de récupération ;
1. Connectez l'unité de disque dur USB à un des ports USB disponibles sur l'ordinateur.
2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.
3. Dans le menu Startup Device, sélectionnez l'unité de disque dur USB comme première unité
d'amorçage et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre.
• Si vous avez créé un support de récupération à l'aide de l'unité de disque dur secondaire, définissez
celle-ci comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage pour lancer le
support de récupération. Voir «Sélection d'une unité d'amorçage» à la page 55.
Remarque : Votre ordinateur est doté d'une baie d'unité de disque dur secondaire qui permet d'installer
une unité de disque dur secondaire. Vous pouvez ainsi acheter une unité de disque dur secondaire.
Pour installer unité de disque dur secondaire, consultez la section «Remplacement de l'unité de disque
dur» à la page 31.
Lorsque le support de récupération d'urgence démarre, l'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre.
Les informations d'aide relatives à chaque fonction sont disponibles à partir de l'espace de travail Rescue
and Recovery. Suivez les instructions pour terminer la procédure de récupération.
Chapitre 3. Informations relatives à la récupération
49
Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique
Avant d'installer ou de réinstaller des pilotes de périphérique, vérifiez qu'un système d'exploitation est
préinstallé et que vous disposez de la documentation et du support logiciel concernant le périphérique.
Les pilotes correspondant aux périphériques préinstallés se trouvent sur l'unité de disque dur de
l'ordinateur (généralement l'unité C:) dans le sous-répertoire SWTOOLS\DRIVERS. La dernière version
des pilotes des périphériques préinstallés est également disponible sur le Web à l'adresse suivante
http://www.lenovo.com/support. D'autres pilotes sont fournis sur le support du logiciel associé aux
périphériques.
Pour installer ou réinstaller le pilote associé à un périphérique préinstallé, procédez comme suit :
1. Mettez l'ordinateur sous tension.
2. Utilisez l'explorateur Windows ou l'option Poste de travail pour afficher l'arborescence de l'unité de
disque dur.
3. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS.
4. Ouvrez le dossier DRIVERS. Celui-ci comporte plusieurs sous-dossiers correspondant aux différents
périphériques installés sur votre ordinateur tels que AUDIO ou VIDEO.
5. Ouvrez le sous-dossier approprié.
6. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Dans le sous-dossier du périphérique, localisez le fichier SETUP.exe. Cliquez deux fois sur le fichier,
puis suivez les instructions qui s'affichent pour effectuer l'installation.
• Dans le sous-dossier concerné, localisez le fichier intitulé README.txt ou un autre fichier de type .txt.
Le nom du fichier comporte parfois le nom du système d'exploitation (par exemple, WIN98.txt). Le
fichier TXT contient des informations relatives à l'installation du pilote de périphérique. Suivez les
instructions pour terminer l'installation.
• Si le sous-dossier de l'unité contient un fichier portant l'extension .inf et que vous souhaitez installer
le pilote de périphérique à l'aide de ce fichier, reportez-vous au système d'informations Windows
Aide et Support pour obtenir des informations détaillées sur le processus d'installation du pilote.
Résolution des incidents de récupération
Si vous ne pouvez pas accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows,
effectuez l'une des opérations suivantes :
• Utilisez un support de récupération pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery. Voir
«Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence» à la page 48.
• Utilisez des supports de récupération si toutes les autres méthodes de récupération ont échoué et
que vous avez besoin de restaurer l'unité de disque dur à son état de sortie d'usine. Voir «Création et
utilisation d'un support de récupération» à la page 45.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à
l'environnement Windows à partir d'un support de récupération d'urgence ou de supports de récupération,
vous n'avez peut-être pas défini l'unité de récupération (une unité de disque dur interne, un disque, une
unité de disque dur USB ou tout autre périphérique externe) en tant que première unité d'amorçage dans
la séquence des unités d'amorçage. Vérifiez d'abord que le périphérique de récupération est défini dans
l'utilitaire de configuration comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage.
Pour plus d'informations sur la modification ponctuelle ou permanente de la séquence d'amorçage, voir
«Sélection d'une unité d'amorçage» à la page 55. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration,
voir Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53.
50
Guide d'utilisation ThinkCentre
Par mesure de précaution, il est primordial de créer dès que possible un support de récupération d'urgence
et un support de récupération, et de les conserver en lieu sûr pour toute utilisation ultérieure.
Chapitre 3. Informations relatives à la récupération
51
52
Guide d'utilisation ThinkCentre
Chapitre 4. Utilisation du programme Setup Utility
L'utilitaire de configuration (Setup Utility) permet de visualiser et de modifier les paramètres de configuration
de l'ordinateur quel que soit le système d'exploitation utilisé. Il est cependant possible que les paramètres
du programme remplacent les paramètres similaires de l'utilitaire de configuration.
Le présent chapitre fournit des informations relatives aux sujets suivants afin de vous aider à utiliser
l'utilitaire de configuration :
•
«Démarrage du programme Setup Utility» à la page 53
•
«Affichage ou modification des paramètres» à la page 53
•
«Utilisation de mots de passe» à la page 53
•
«Activation ou désactivation d'une unité» à la page 55
•
«Sélection d'une unité d'amorçage» à la page 55
•
«Sortie de l'utilitaire de configuration» à la page 56
Démarrage du programme Setup Utility
La présente section fournit des instructions sur le démarrage de l'utilitaire de configuration.
Pour démarrer l'utilitaire de configuration, procédez comme suit:
1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension.
2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F1 lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque
plusieurs signaux sonores sont émis ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F1. L'utilitaire de
configuration s'ouvre.
Remarque : Si un mot de passe a été défini, Setup Utility ne s'affiche pas tant que vous n'avez pas
entré le mot de passe exact. Pour plus d'informations, voir «Utilisation de mots de passe» à la page 53.
Affichage ou modification des paramètres
Le menu de l'utilitaire de configuration répertorie les différents éléments des paramètres de configuration du
système. Pour visualiser ou modifier les paramètres, lancez l'utilitaire de configuration. Voir «Démarrage du
programme Setup Utility» à la page 53. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.
Vous avez besoin du clavier pour utiliser le programme Setup Utility. Les touches nécessaires à l'exécution
des différentes tâches sont affichées en bas de chaque écran.
Utilisation de mots de passe
L'utilitaire de configuration permet de définir un mot de passe afin d'empêcher tout accès non autorisé à
votre ordinateur et à vos données. Les options suivantes sont disponibles pour vous aider à définir un mot
de passe à la mise sous tension ou un mot de passe administrateur :
• Set Power-On Password (Définir un mot de passe à la mise sous tension)
• Set Administrator Password (Définir un mot de passe administrateur)
Il n'est pas nécessaire de définir un mot de passe pour utiliser l'ordinateur. Cependant, l'utilisation d'un mot
de passe améliore la sécurité informatique. Si vous décidez d'en définir un, lisez les sections ci-après.
© Copyright Lenovo 2010
53
Remarques concernant les mots de passe
Un mot de passe peut se composer de 16 (1 à 16) caractères alphanumériques dans l'ordre de votre choix.
Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'utiliser un mot de passe "renforcé" ne pouvant pas être
facilement deviné. Pour définir un mot de passe "renforcé", respectez les instructions suivantes :
Remarque : Les mots de passe de l'utilitaire de configuration ne tiennent pas compte de la différence
entre majuscules et minuscules.
• Composer un mot de passe contenant au moins huit caractères.
• Insérer au moins un caractère alphabétique et un caractère numérique.
• Il ne reprend ni votre nom ni votre nom d'utilisateur.
• Il ne reprend pas un mot ou un nom usuel.
• Il est très différent de vos mots de passe précédents.
Mot de passe à la mise sous tension
Après avoir défini un mot de passe à la mise sous tension à l'aide de l'option Set Power-On Password
option, une invite s'affiche afin de saisir votre mot de passe chaque fois que vous mettez votre ordinateur
sous tension. L'ordinateur ne peut être utilisé tant que le mot de passe valide n'a pas été saisi. Pour
plus d'informations sur la procédure à suivre pour définir un mot de passe, voir «Définition, modification
ou suppression d'un mot de passe» à la page 54.
Mot de passe administrateur
L'option Set Administrator Password vous permet de définir un mot de passe administrateur qui empêche
les utilisateurs non autorisés à modifier les paramètres de configuration. Si vous êtes responsable de la
gestion des paramètres de plusieurs ordinateurs, il peut être utile de définir un mot de passe administrateur.
Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe, voir «Définition, modification ou suppression
d'un mot de passe» à la page 54.
Une fois qu'un mot de passe administrateur est défini, une invite s'affiche chaque fois que vous essayez
d'accéder à l'utilitaire de configuration. Vous ne pouvez pas accéder à l'utilitaire de configuration tant qu'un
mot de passe valide n'a pas été saisi.
Si vous avez défini à la fois un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe administrateur,vous
pouvez taper l'un ou l'autre pour utiliser votre ordinateur. Cependant, pour modifier les paramètres de
configuration, vous devez utiliser le mot de passe administrateur.
Définition, modification ou suppression d'un mot de passe
La présente section fournit des informations sur la procédure à suivre pour définir, modifier ou supprimer
un mot de passe.
Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe, procédez comme suit :
1. Démarrez l'utilitaire de configuration. Voir «Démarrage du programme Setup Utility» à la page 53.
2. Dans le menu principal de l'utilitaire de configuration, sélectionnez Security ➙ Set Power-On
Password ou Set Administrator Password.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe.
Remarque : Un mot de passe peut se composer de 16 (1 à 16) caractères alphanumériques dans l'ordre
de votre choix. Pour plus d'informations, voir «Remarques concernant les mots de passe» à la page 54.
54
Guide d'utilisation ThinkCentre
Activation ou désactivation d'une unité
La présente section explique comment activer ou désactiver l'accès utilisateur à un périphérique.
SATA Controller
Lorsque cette option a pour valeur Disabled, toutes les unités raccordées aux
connecteurs SATA (à savoir l'unité de disque dur ou l'unité optique) sont désactivées
et ne figurent plus dans la configuration du système.
USB Setup
Cette option permet de configurer les ports USB.
Pour activer ou désactiver une unité, procédez comme suit :
1. Démarrez l'utilitaire de configuration. Voir «Démarrage du programme Setup Utility» à la page 53.
2. Dans le menu principal de l'utilitaire de configuration, sélectionnez Devices.
3. En fonction de l'unité que vous souhaitez activer ou désactiver, exécutez l'une des opérations suivantes :
• Sélectionnez ATA Drives Setup ➙ SATA Controller pour activer ou désactiver les unités connectées
aux connecteurs SATA sur la carte mère.
• Sélectionnez USB Setup et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour activer ou désactiver
le ou les ports USB de votre choix.
4. Sélectionnez les paramètres de votre choix et appuyez sur Entrée.
5. Appuyez sur Echap pour revenir au menu principal du programme Setup Utility. Vous devrez peut-être
appuyer plusieurs fois sur cette touche.
6. Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les nouveaux paramètres et quitter le programme Setup
Utility.
Remarques :
a. Si vous ne souhaitez pas enregistrer les nouveaux paramètres, sélectionnez Exit ➙ Discard
Changes and Exit.
b. Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, appuyez sur la touche F9 ou sélectionnez Exit
➙ Load Optimal Defaults.
Sélection d'une unité d'amorçage
Si l'ordinateur ne démarre pas comme prévu à partir d'un périphérique tel qu'une unité de disque dur
ou le disque inséré dans l'unité optique, utilisez l'une des procédures suivantes pour sélectionner l'unité
d'amorçage de votre choix.
Sélection d'une unité d'amorçage temporaire
La présente section fournit des instructions concernant la sélection d'une unité d'amorçage temporaire. Vous
pouvez utiliser ces instructions pour effectuer un démarrage à partir de n'importe quelle unité d'amorçage.
Remarque : Tous les disques et les unités de disque dur ne sont pas forcément amorçables.
Pour sélectionner une unité d'amorçage temporaire, procédez comme suit :
1. Mettez votre ordinateur hors tension.
2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.
3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée dans le menu Startup Device et appuyez sur Entrée.
Chapitre 4. Utilisation du programme Setup Utility
55
Remarque : La sélection d'une unité d'amorçage dans le menu Startup Device ne modifie pas de façon
permanente la séquence d'amorçage.
Affichage ou modification de la séquence des unités de démarrage
La présente section fournit des instructions relatives à l'affichage ou à la modification définitive de la
séquence d'amorçage configurée.
Pour visualiser ou modifier de façon définitive la séquence d'amorçage configurée, procédez comme suit :
1. Démarrez l'utilitaire de configuration. Voir «Démarrage du programme Setup Utility» à la page 53.
2. Sélectionnez Startup ➙ Primary Boot Sequence. Lisez les informations qui s'affichent dans la partie
droite de l'écran.
3. Sélectionnez la première unité d'amorçage, la deuxième d'unité d'amorçage, etc.
4. Appuyez sur Echap pour revenir au menu Startup. Sélectionnez ensuite les unités pour Automatic
Boot Sequence et Error Boot Sequence.
5. Appuyez sur Echap pour revenir au menu principal du programme Setup Utility. Vous devrez peut-être
appuyer plusieurs fois sur cette touche.
6. Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les nouveaux paramètres et quitter le programme Setup
Utility.
Remarques :
a. Si vous ne souhaitez pas enregistrer les nouveaux paramètres, sélectionnez Exit ➙ Discard
Changes and Exit.
b. Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, appuyez sur la touche F9 ou sélectionnez Exit
➙ Load Optimal Defaults.
Sortie de l'utilitaire de configuration
Une fois les paramètres visualisés ou modifiés, appuyez sur Echap pour revenir au menu principal du
programme Setup Utility. Vous devrez peut-être appuyer plusieurs fois sur cette touche. Effectuez ensuite
l'une des opérations suivantes :
• Si vous souhaitez sauvegarder les nouveaux paramètres pour sauvegarder et quitter le programme Setup
Utility, appuyez sur la touche F10. Sinon, les modifications apportées ne seront pas sauvegardées.
• Si vous ne souhaitez pas enregistrer les nouveaux paramètres, sélectionnez Exit ➙ Discard Changes
and Exit.
• Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, appuyez sur la touche F9 ou sélectionnez Exit
➙ Load Optimal Defaults.
56
Guide d'utilisation ThinkCentre
Chapitre 5. Mise à jour des programmes système
Le présent chapitre fournit des informations sur la mise à jour des programmes POST et BIOS et sur la
reprise en cas d'échec de cette mise à jour.
Il est composé des rubriques suivantes :
•
«Utilisation de programmes système» à la page 57
•
«Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque» à la page 57
•
«Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation» à la page 58
•
«Récupération après un incident de mise à jour POST et BIOS» à la page 58
Utilisation de programmes système
Les programmes système sont la couche logicielle de base de votre ordinateur. Sont notamment inclus
l'autotest à la mise sous tension, le BIOS et l'utilitaire de configuration. Le POST désigne une séquence de
tests et de procédures qui sont exécutés à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Le système BIOS
est la couche logicielle qui transforme les instructions d'autres couches logicielles en signaux électriques
pouvant être exécutés par le matériel de votre ordinateur. L'utilitaire de configuration permet de visualiser
et de modifier les paramètres de configuration de l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir Chapitre 4
«Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53.
La carte mère de votre système est dotée d'un module EEPROM (mémoire morte effaçable et programmable
électriquement, également appelée mémoire flash). Vous pouvez facilement mettre à jour l'autotest à la
mise sous tension, le BIOS et l'utilitaire de configuration en démarrant votre ordinateur à l'aide d'un disque
de mise à jour des programmes système ou en exécutant un programme de mise à jour spécial à partir de
votre système d'exploitation.
Il peut arriver que Lenovo apporte des modifications aux programmes d'autotest et du BIOS. Dès parution,
les mises à jour sont disponibles sous forme de fichiers téléchargeables sur le site Web Lenovo à l'adresse
http://www.lenovo.com. Un fichier TXT inclus avec les fichiers de mise à jour des programmes POST et
BIOS contient les instructions d'utilisation de ces mises à jour. Pour la plupart des modèles, vous pouvez
télécharger soit un programme de mise à jour permettant de créer un disque de mise à jour des programmes
système (flash), soit un programme de mise à jour pouvant être exécuté à partir du système d'exploitation.
Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque
La présente section explique comment mettre à jour (flasher) le système BIOS à partir d'un disque.
Remarque : Vous pouvez télécharger une image du disque amorçable automatiquement (également
dénommée image ISO) avec les mises à jour des programmes système pour créer un disque de mise à jour
des programmes système. Pour cela, accédez au site suivant :
http://www.lenovo.com/support
Pour mettre à jour (flasher) le BIOS à l'aide d'un disque, procédez comme suit :
1. Mettez votre ordinateur hors tension.
2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.
© Copyright Lenovo 2010
57
3. Dans le menu Startup Device, sélectionnez l'unité de disque optique de votre choix comme unité
d'amorçage. Ensuite, insérez le disque de récupération dans cette unité de disque optique et appuyez
sur Entrée. La mise à jour commence.
4. Lorsque vous êtes invité à modifier le numéro de série, il est recommandé de ne pas procéder à cette
modification en appuyant sur N. Toutefois, si vous ne voulez pas modifier le numéro de série, appuyez
sur Y. Ensuite saisissez le numéro de série et appuyez sur Entrée.
5. Lorsque vous êtes invité à modifier le type et modèle de machine, il est recommandé de ne pas procéder
à cette modification en appuyant sur N. Toutefois, si vous ne voulez pas modifier le type et modèle de
machine, appuyez sur Y. Ensuite saisissez le type et modèle de machine et appuyez sur Entrée.
6. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la mise à jour. A la fin de la mise à jour, retirez le
disque de l'unité de disque optique.
Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation
Remarque : Lenovo apportant sans cesse des améliorations à ses sites Web, le contenu des pages peut
être modifié sans préavis, y compris le contenu référencé dans la procédure suivante.
Pour mettre à jour (flasher) le BIOS à partir de votre système d'exploitation, procédez comme suit :
1. Accédez au site http://www.lenovo.com/support.
2. Localisez les fichiers téléchargeables pour votre type d'ordinateur comme suit :
a. Dans la zone Enter a product number, entrez le type de votre ordinateur, puis cliquez sur Go.
b. Cliquez sur Downloads and drivers.
c. Sélectionnez BIOS dans le menu déroulant Refine results pour localiser aisément tous les liens
associés au BIOS.
d. Cliquez sur le lien de mise à jour du BIOS.
3. Cliquez sur le fichier TXT contenant les instructions de mise à jour (par flashage) BIOS à partir du
système d'exploitation.
4. Imprimez ces instructions. car elles n'apparaissent plus à l'écran une fois le téléchargement commencé.
5. Suivez les instructions imprimées pour télécharger, extraire et installer la mise à jour.
Récupération après un incident de mise à jour POST et BIOS
Si l'alimentation de l'ordinateur est coupée pendant la mise à jour POST ou BIOS, il est possible que
l'ordinateur ne redémarre pas correctement. Le cas échéant, exécutez la procédure suivante, appelée
reprise du bloc d'amorçage.
1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que
l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez
tous les câbles reliés à l'ordinateur.
2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14.
3. Identifiez le cavalier CMOS d'effacement/de reprise se trouvant sur la carte mère. Voir «Localisation
des composants sur la carte mère» à la page 10.
4. Retirez tout élément et débranchez tout câble susceptible d'entraver l'accès au cavalier CMOS
d'effacement/de reprise.
5. Faites passer le cavalier de la position par défaut (broches 1 et 2) à la position de maintenance (broches
2 et 3).
6. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés.
7. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation de l'ordinateur et
de l'écran. Voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
58
Guide d'utilisation ThinkCentre
8. Mettez l'ordinateur sous tension, puis insérez le disque de mise à jour POST et BIOS (mise à jour flash)
dans l'unité de disque optique. La session de récupération commence. La session de récupération dure
entre deux et trois minutes. Pendant cette période, vous entendrez une série de signaux sonores (bips).
9. Une fois la session de récupération terminée, l'écran est noir, les signaux sonores cessent et le système
est automatiquement mis hors tension.
10. Répétez les étapes 1 à 4.
11. Replacez le cavalier en position standard (broche 1 broche 2).
12. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés.
13. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation et tous les autres
câbles externes. Voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40.
14. Mettez l'ordinateur sous tension et retirez le disque de l'unité de disque optique.
Chapitre 5. Mise à jour des programmes système
59
60
Guide d'utilisation ThinkCentre
Chapitre 6. Résolution des incidents et programmes de
diagnostic
Le présent chapitre fournit des informations sur les incidents les plus courants et la façon de les résoudre,
ainsi que sur les outils de diagnostic. Si vous rencontrez un incident qui n'est pas décrit dans ce chapitre,
voir Chapitre 7 «Assistance technique» à la page 65 pour connaître les ressources supplémentaires de
résolution des incidents.
Il est composé des rubriques suivantes :
•
«Résolution des incidents de base» à la page 61
•
«Programmes de diagnostic» à la page 62
•
«Nettoyage d'une souris optique» à la page 63
Résolution des incidents de base
Le tableau suivant fournit des informations de base destinées à faciliter la résolution des incidents
susceptibles de se produire sur votre ordinateur.
Remarque : Si l'incident persiste après que vous avez suivi la procédure, faites réparer l'ordinateur. Pour
obtenir les informations relatives à la sécurité et à la garantie, ainsi que les numéros de téléphone du support
Lenovo, reportez-vous au manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie ThinkCentre livré avec ce
produit. Vous pouvez aussi consulter la dernière liste de numéros de téléphone du service de maintenance
et de support et une version PDF du guide ThinkCentre Consignes de sécurité et déclaration de garantie sur
le site Web Lenovo, à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support
Symptôme
L'ordinateur ne démarre pas
lorsque vous appuyez sur
l'interrupteur d'alimentation.
Action
Vérifiez les points suivants :
• Le cordon d'alimentation est branché correctement à l'arrière de l'ordinateur et
sur une prise de courant alimentée.
• Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur doit être allumé.
• La tension de l'ordinateur correspond à la tension de sortie des prises
électriques dans votre pays.
L'écran est noir.
Vérifiez les points suivants :
• Le câble d'interface de l'écran est correctement branché sur l'écran et dans le
port d'écran approprié de l'ordinateur. Si votre ordinateur est doté d'une carte
graphique PCI, assurez-vous d'utiliser le port de la carte graphique plutôt que le
port intégré de la carte mère.
• Le cordon d'alimentation de l'écran est branché correctement sur l'écran et
sur une prise de courant alimentée.
• L'écran est allumé, les boutons de réglage de la luminosité et du contraste sont
correctement réglés.
• La tension de l'ordinateur correspond à la tension de sortie des prises
électriques dans votre pays.
© Copyright Lenovo 2010
61
Symptôme
Le clavier ne fonctionne pas.
Action
Vérifiez les points suivants :
• L'ordinateur est allumé.
• Le clavier est correctement relié à un port clavier approprié (port clavier PS/2 ou
l'un des ports USB) de l'ordinateur.
• Aucune touche n'est bloquée.
La souris ne fonctionne pas.
Vérifiez les points suivants :
• L'ordinateur est allumé.
• La souris est correctement reliée à un port souris approprié (port clavier PS/2 ou
l'un des ports USB) de l'ordinateur.
• La souris est propre. Voir «Nettoyage d'une souris optique» à la page 63.
Le système d'exploitation ne
démarre pas.
Vérifiez que l'unité sur laquelle se trouve le système d'exploitation est répertoriée
dans la séquence d'amorçage. Dans la plupart des cas, le système d'exploitation
est implanté sur l'unité de disque dur. Pour plus d'informations, voir «Sélection
d'une unité d'amorçage» à la page 55.
L'ordinateur émet plusieurs
signaux sonores avant
le démarrage du système
d'exploitation.
Vérifiez qu'aucune touche n'est bloquée.
Programmes de diagnostic
Les programmes de diagnostic sont utilisés pour tester les composants matériels de votre ordinateur. Ils
permettent aussi de signaler les paramètres contrôlés qui altèrent le bon fonctionnement de votre système.
Vous pouvez utiliser le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox préinstallé pour diagnostiquer les incidents
informatiques, si votre ordinateur fonctionne sous le système d'exploitation Windows.
Remarques :
1. Vous pouvez également télécharger la dernière version du programme de diagnostic PC-Doctor for
DOS sur le site http://www.lenovo.com/support. Pour plus d'informations, voir «PC-Doctor for DOS» à
la page 63.
2. Si vous ne parvenez pas à isoler et à résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté les
programmes, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux créés par les deux programmes. Vous en
aurez besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Lenovo ThinkVantage Toolbox permet de gérer l'ordinateur, d'améliorer la sécurité, de diagnostiquer les
incidents, de se familiariser avec les nouvelles technologies de Lenovo et de consulter des informations
supplémentaires sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser la fonction Diagnostics de Lenovo ThinkVantage
Toolbox pour tester des périphériques, diagnostiquer les incidents informatiques, créer des supports de
diagnostic amorçables, mettre à jour les pilotes de système et consulter les informations système.
Pour exécuter le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Tous
les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Etat de santé du système et diagnostic. Suivez
les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour plus d'informations sur l'exécution du programme Lenovo ThinkVantage Toolbox,reportez-vous au
système d'aide de Lenovo ThinkVantage Toolbox.
62
Guide d'utilisation ThinkCentre
PC-Doctor for DOS
Vous pouvez également télécharger la dernière version du programme de diagnostic PC-Doctor for DOS
sur le site http://www.lenovo.com/support. Le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS s'exécute
indépendamment du système Windows. Utilisez le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS si vous
ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez exécuter le programme de
diagnostic PC-Doctor for DOS à partir d'un disque de diagnostic que vous avez créé.
Création d'un disque de diagnostic
Cette section explique comment créer un disque de diagnostic.
Pour créer un disque de diagnostic, procédez comme suit :
1. Téléchargez une image de disque auto-amorçable (appelée image ISO) du programme de diagnostic
depuis l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support
2. Utilisez le programme de gravure de disque de votre choix pour créer un disque de diagnostic avec
l'image ISO.
Exécution du programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic
La présente section explique comment exécuter un programme de diagnostic à partir du disque de
diagnostic.
Pour exécuter le programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic que vous avez créé, procédez
comme suit :
1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension.
2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.
3. Insérez le disque de diagnostic dans l'unité de disque optique.
4. Sélectionnez l'unité de disque optique qui contient le disque de diagnostic comme unité de démarrage,
puis appuyez sur Entrée. Le programme de diagnostic s'ouvre.
5. Suivez les instructions à l'écran pour lancer le test de diagnostic de votre choix. Pour obtenir de l'aide
supplémentaire, appuyez sur la touche F1.
6. Retirez le disque de diagnostic de l'unité de disque optique une fois le test de diagnostic terminé.
Nettoyage d'une souris optique
Cette section fournit des instructions concernant le nettoyage d'une souris optique.
Une souris optique utilise une diode électroluminescente (LED) et un détecteur optique pour le déplacement
du pointeur. Si le pointeur de l'écran ne se déplace pas parallèlement à la souris, vous devrez peut-être
nettoyer cette dernière.
Pour nettoyer une souris optique, procédez comme suit :
1. Mettez votre ordinateur hors tension.
2. Débranchez le cordon de la souris de l'ordinateur.
3. Retournez la souris pour examiner la lentille.
a. Si vous apercevez une tache sur la lentille, nettoyez doucement cette dernière à l'aide d'un bâtonnet
ouaté sans produit.
b. Si des débris se trouvent sur la lentille, soufflez doucement sur la zone.
Chapitre 6. Résolution des incidents et programmes de diagnostic
63
4. Vérifiez la surface sur laquelle vous utilisez la souris. Si cette surface représente une image ou un motif
très complexe, l'écran peut avoir des difficultés à déterminer les changements de position de la souris.
5. Rebranchez le cordon de la souris sur l'ordinateur.
6. Remettez votre ordinateur sous tension.
64
Guide d'utilisation ThinkCentre
Chapitre 7. Assistance technique
Le présent chapitre fournit des informations relatives à l'aide, aux services et à l'assistance technique
concernant les produits Lenovo.
Il est composé des rubriques suivantes :
•
«Sources d'informations» à la page 65
•
«Aide et support» à la page 66
Sources d'informations
Cette section décrit comment accéder aux sources d'informations utiles pour votre ordinateur.
Dossier Online Books
Le dossier Online Books préinstallé sur l'ordinateur contient le Guide d'utilisation qui fournit des informations
sur l'ordinateur et permet de le configurer et de l'entretenir. L'accès à Internet n'est pas nécessaire pour
afficher ce document.
Pour afficher ce document, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Online Books ➙ Online
Books, puis cliquez deux fois sur le document correspondant à l'ordinateur. Ce document est également
disponible sur le site Web de support Lenovo à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support
Remarques :
1. Cette publication est au format PDF. Pour la consulter, Adobe Reader doit être préinstallé sur
l'ordinateur. Si Adobe Reader n'est pas encore installé sur votre ordinateur, un message s'affiche
lorsque vous tentez d'afficher le fichier PDF pour vous guider dans l'installation de ce programme.
2. Ce document est disponible dans d'autres langues sur le site Web de support Lenovo à l'adresse
suivante :
http://www.lenovo.com/support
3. Si vous souhaitez installer une version d'Adobe Reader dans une autre langue que celle qui est
préinstallée sur l'ordinateur, téléchargez la version linguistique voulue à partir du site Web d'Adobe :
http://www.adobe.com
Lenovo ThinkVantage Tools
Le programme Lenovo ThinkVantage Tools vous aide à travailler plus facilement et en toute sécurité en vous
permettant d'accéder aisément à diverses technologies, telles que :
• Lenovo ThinkVantage Toolbox
• Password Manager
• Power Manager
• Product Recovery
• Rescue and Recovery
• System Update
Pour accéder au programme Lenovo ThinkVantage Tools, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙
Lenovo ThinkVantage Tools.
© Copyright Lenovo 2010
65
Lenovo Welcome
Le programme Lenovo Welcome présente diverses fonctions intégrées novatrices de Lenovo et vous guide
pour la réalisation de certaines tâches de configuration importantes pour vous permettre de tirer pleinement
parti de votre ordinateur.
Access Help
Le système d'aide Access Help fournit des informations sur la mise en route, l'exécution des tâches de base,
la personnalisation des paramètres, la protection des données, l'extension et les mises à niveau, ainsi que
sur la résolution des incidents.
Pour ouvrir le système d'informations Access Help sur le système d'exploitation Windows 7, cliquez sur
Démarrer ➙ Aide et support ➙ Lenovo Access Help.
Dans Access Help, effectuez une sélection dans l'onglet Table des matières ou Index, ou faites une
recherche sur un terme particulier ou une expression dans l'onglet Recherche.
Sécurité et garantie
Le manuel ThinkCentre Safety and Warranty fourni avec votre ordinateur contient des informations sur la
sécurité, la garantie, les numéros de téléphone du support et de la maintenance, les unités remplaçables par
l'utilisateur (CRU), ainsi que d'autres notifications et sources d'informations. Vous pouvez aussi consulter la
dernière liste de numéros de téléphone du service de maintenance et de support et une version PDF du guide
ThinkCentre Consignes de sécurité et déclaration de garantie sur le site Web Lenovo, à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support
Avant d'utiliser les informations fournies dans le présent manuel et le produit associé, assurez-vous d'avoir
lu et bien compris le document Consignes de sécurité et déclaration de garantie, ainsi que la section Annexe
A «Remarques» à la page 69.
Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com)
Le site Web Lenovo fournit les informations les plus récentes et des services pour acheter, mettre à jour et
assurer la maintenance de votre ordinateur. Il vous permet également :
• d'acheter des ordinateurs de bureau ou bloc-notes, des écrans, des projecteurs, des mises à niveau et
des accessoires pour l'ordinateur, et vous propose des promotions ;
• d'acquérir des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel, les systèmes d'exploitation,
les logiciels, la configuration du réseau et les installations personnalisées ;
• d'acheter des mises à niveau et des services étendus de réparation du matériel ;
• de télécharger les mises à jour logicielles et les pilotes de périphérique les plus récents pour votre
modèle d'ordinateur ;
• d'accéder aux manuels en ligne correspondant à vos produits ;
• d'accéder à la Garantie Lenovo ;
• d'accéder aux informations du support et de résolution des incidents relatives à votre ordinateur ainsi
qu'à d'autres produits pris en charge ;
• de rechercher les numéros de téléphone du support et de la maintenance pour votre pays ou votre région ;
• trouver un fournisseur de services situé à proximité.
Aide et support
La présente section fournit des informations relatives à l'assistance technique.
66
Guide d'utilisation ThinkCentre
Utilisation de la documentation et des programmes de diagnostic
En cas d'incident sur votre ordinateur, voir le Chapitre 6 «Résolution des incidents et programmes de
diagnostic» à la page 61. Pour obtenir des informations concernant des ressources supplémentaires vous
permettant d'identifier et de résoudre les incidents sur votre ordinateur, voir «Sources d'informations» à
la page 65.
Si vous pensez que l'incident est d'origine logicielle, consultez la documentation qui accompagne le système
d'exploitation ou les logiciels, ainsi que les fichiers readme et l'aide en ligne.
La plupart des ordinateurs sont dotés de programmes de diagnostic qui vous permettent d'identifier les
incidents matériels. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation des programmes de diagnostic, voir
«Programmes de diagnostic» à la page 62.
Vous pouvez accéder aux dernières informations techniques et télécharger les pilotes de périphérique et les
mises à jour du site Web du support Lenovo à l'adresse :
http://www.lenovo.com/support
Obtenir des services par téléphone
Pendant toute la période de garantie, vous pouvez obtenir de l'aide et des informations par téléphone
auprès du centre de support client Lenovo.
Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie :
• Détermination des incidents - Du personnel de maintenance spécialisé est disponible pour vous assister
dans la détermination d'incidents matériels et des actions à mener pour corriger ces incidents.
• Réparation matérielle - Si un incident est occasionné par du matériel sous garantie, du personnel de
maintenance spécialisé est disponible pour vous fournir le service adéquat.
• Gestion de modification technique - Des modifications peuvent être requises une fois le produit
vendu. Lenovo ou votre distributeur vous fourniront les modifications techniques sélectionnées (EC) qui
s'appliquent à votre matériel.
Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie :
• remplacement ou utilisation de composants n'ayant pas été fabriqués pour ou par Lenovo ou de
composants non garantis par Lenovo ;
• identification de l'origine d'incidents logiciels ;
• configuration du BIOS lors d'une installation ou d'une mise à niveau ;
• changements, modifications ou mises à niveau de pilotes de périphérique ;
• installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS) ;
• installation et maintenance de programmes d'application.
Pour une explication complète des termes de la garantie, reportez-vous aux consignes de sécurité et de
garantie fournies avec votre ordinateur. Pour pouvoir bénéficier d'une intervention dans le cadre de votre
garantie, vous devez conserver votre preuve d'achat.
Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez
l'adresse http://www.lenovo.com/support et cliquez sur Support phone list ou reportez-vous au guide
Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni avec l'ordinateur.
Remarque : Les numéros de téléphone du support et de la maintenance font l'objet de modifications sans
préavis. Si le numéro pour votre pays ou région n'est pas fourni, contactez votre distributeur ou votre
partenaire commercial Lenovo.
Si possible, soyez devant votre ordinateur lorsque vous téléphonez et ayez les informations suivantes à
disposition :
Chapitre 7. Assistance technique
67
•
•
•
•
•
Type et modèle de machine
Numéros de série des éléments matériels
description de l'incident survenu,
Libellé exact des messages d'erreur
informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système.
Utilisation d'autres services
Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où votre ordinateur portable ou de
bureau est commercialisé, il est possible que vous puissiez bénéficier du service de garantie internationale,
qui vous permet de bénéficier du service de garantie pendant toute la période couverte par cette dernière.
Ce service sera effectué par des fournisseurs de services agréés.
Les méthodes et procédures permettant d'assurer le service prévu par la garantie ne sont pas identiques
pour tous les pays ; certains services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Le service de
garantie internationale se présente sous la forme d'une méthode de maintenance (par exemple, dépôt,
atelier ou sur site) qui est assurée dans le pays concerné. Il est possible que les centres de maintenance de
certains pays ne puissent pas intervenir sur tous les modèles d'un type de machine particulier. Dans certains
pays, des frais et des restrictions peuvent s'appliquer pour la maintenance.
Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des
pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support,
cliquez sur Warranty et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir une assistance technique sur l'installation des Service Packs du logiciel Windows préinstallé
ou d'autres informations, consultez le site Web Microsoft de services de support produit à l'adresse
http://support.microsoft.com/directory ou appelez le centre de support client. Des frais peuvent être facturés.
Achat de services supplémentaires
Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acquérir des services supplémentaires: assistance
pour le matériel, les systèmes d'exploitation, les applications, l'installation et la configuration de réseaux,
la mise à niveau ou la maintenance matérielle étendue, les installations personnalisées. Les noms et la
disponibilité des services varient selon les pays. Pour plus d'informations sur ces services, visitez le site
Web de Lenovo à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com
68
Guide d'utilisation ThinkCentre
Annexe A. Remarques
Le présent document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits,
logiciels ou services Lenovo non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents
d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial Lenovo. Toute
référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service
puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun
droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et
applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo.
Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le
présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou
demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez
en faire la demande par écrit à l'adresse suivante :
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE «EN L'ETAT». LENOVO DECLINE TOUTE RESPONSABILITE,
EXPLICITE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN
CE QUI CONCERNE LES GARANTIES DE NON-CONTREFACON ET D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN
TRAVAIL DONNE. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas
l'exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable.
Le présent document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Il est mis à jour périodiquement.
Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Lenovo peut modifier sans préavis les produits et logiciels
décrits dans ce document.
Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être implantés ou utilisés dans un
environnement où un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le décès de
personnes. Les informations contenues dans ce document n'affectent ni ne modifient les garanties ou les
spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence
ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de
tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements
spécifiques et sont présentées en tant qu'illustration. Les résultats peuvent varier selon l'environnement
d'exploitation utilisé.
Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa
part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies.
Les références à des sites Web non Lenovo sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent en
aucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas
partie des éléments du présent produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité.
Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement
contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnement
d'exploitation utilisé. Certaines mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont
pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Les
résultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont
applicables à leur environnement d'exploitation.
© Copyright Lenovo 2010
69
Consigne relative à la sortie télévision
La consigne ci-après s'applique aux modèles dotés en usine d'une sortie télévision.
Ce produit contient une technologie anti-duplication protégée par des brevets américains et autres droits
de propriété intellectuelle appartenant à Macrovision Corporation et autres. Cette technologie ne peut
être utilisée que pour un usage privé et des usages limités de visualisation. Tout autre visualisation de
cette technologie doit recevoir l'accord explicite de Macrovision Corporation. Tout désassemblage et
ingénierie inverse sont strictement interdits sauf si la loi vous y autorise expressément nonobstant toute
interdiction contractuelle.
Marque CE de conformité aux directives européennes
Marques
Lenovo, le logo Lenovo, Rescue and Recovery, ThinkCentre et ThinkVantage sont des marques de Lenovo
aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.
Microsoft et Windows sont des marques du groupe Microsoft.
Intel, Intel Core, et Pentium sont des marques d'Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres
pays.
Linux est une marque de Linus Torvalds aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.
Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers.
70
Guide d'utilisation ThinkCentre
Index
A
Access Help 66
achat de services supplémentaires 68
Affichage ou modification des paramètres 53
aide
Access Help 66
assistance technique 65
service 66
assistance technique
aide 65
consignes 65
service 65
autotest à la mise sous tension (POST) 57
avant
connecteurs, boutons de commande, voyants
avant 6
considérations, mot de passe 54
consigne relative à la sortie télévision 70
consigne, sortie télévision 70
consignes
assistance technique 65
garantie 66
sécurité v, 66
sources 65
consignes de sécurité v, 66
création
et utilisation d'un support de récupération d'urgence
création et utilisation
support de récupération 45
48
6
D
B
bloc avant de connecteurs audio et de ports USB,
remplacement 35
bloc d'alimentation
dispositifs 3
remplacement 22
bloc de ventilation arrière, remplacement 36
boîtier de l'ordinateur, réinstallation 40
C
cadenas 43
carte mère
emplacement 10
localisation des composants 10
Carte PCI 17
emplacements 17
installation, remplacement 17
carter
retrait 14
Centre de support client Lenovo 67
clavier
remplacement 38
CMOS, effacement 43
composants internes 9
composants sensibles à l'électricité statique, manipulation 13
composants, sensibles à l'électricité statique, manipulation 13
connecteur d'écran DVI 8
connecteur d'écran VGA 9
connecteur d'entrée audio 8
connecteur de microphone 9
connecteur de sortie audio 8
connecteur Ethernet 8
connecteurs
arrière 7
connecteurs arrière 7
connecteurs, boutons de commande, voyants
© Copyright Lenovo 2010
démarrage de Setup Utility 53
description du connecteur 8
dispositifs 1
dissipateur thermique et bloc de ventilation
remplacement 25
documentation, utilisation 67
Dossier Online Books 65
E
environnement d'exploitation 4
espace de travail, sauvegarde et récupération
Ethernet 2
extension 2
47
F
flashage du BIOS 57
Fonctions d'entrée-sortie (E-S)
2
G
garantie
66
I
incident, récupération après une mise à jour POST ou BIOS
installation
pilotes de périphérique 50
installation d'options
dispositifs de sécurité 42
installation, remplacement
Carte PCI 17
module de mémoire 19
internes
58
71
unités
11
Port clavier PS/2 9
Port parallèle 9
port série 9
Port souris PS/2 9
Port USB 9
présentation des logiciels 4
programmes de diagnostic, résolution des incidents
programmes de diagnostic, utilisation 67
programmes système, mise à jour 57
protection par mot de passe 43
protection, mot de passe 43
L
lecteur de carte, remplacement 34
Lenovo ThinkVantage Toolbox 62
Lenovo ThinkVantage Tools 65
Lenovo Welcome 5
Lenovo, site Web 66
localisation des composants 9
logiciel antivirus 6
logiciels
récupération 45
loquet de la carte PCI 17
R
M
marques 70
microprocesseur 1
remplacement 27
mise à jour
(flashage) du BIOS 57
programmes système 57
mise à jour (flashage) du BIOS 58
mise à jour du BIOS (flashage) 57–58
modification
séquence d'amorçage 56
module de mémoire 1, 19
installation, remplacement 19
mot de passe à la mise sous tension 54
mot de passe administrateur 54
mots de passe
définition, modification, suppression 54
effacement 43
perte ou oubli 43
remarques 54
N
nettoyage de la souris
63
O
opérations de sauvegarde et de récupération
opérations, sauvegarde et récupération 46
options externes, installation 14
P
panneau frontal
retrait, remise en place 15
paramètres
affichage 53
modification 53
PC-Doctor for DOS 63
pile, remplacement 21
pilotes de périphérique 41
installation 50
réinstallation 50
pilotes, périphérique 41
72
Guide d'utilisation ThinkCentre
61
46
récupération
à partir d'un incident de mise à jour POST et BIOS
incidents, résolution 50
logiciels 45
opérations, sauvegarde et 46
reprise du bloc d'amorçage 58
réinstallation
pilotes de périphérique 50
remarques 69
remplacement
bloc d'alimentation 22
clavier 38
connecteurs audio et ports USB frontaux 35
dissipateur thermique et bloc de ventilation 25
lecteur de cartes 34
microprocesseur 27
pile 21
souris 39
unité de disque dur 31
unité de disque optique 29
remplacement de composants, fin 40
reprise du bloc d'amorçage 58
Rescue and Recovery 45
espace de travail, Rescue and Recovery 47
Rescue and Recovery, espace de travail 47
résolution des incidents de base 61
résolution des incidents de récupération 50
résolution des incidents, de base 61
Résolution des incidents, programmes de diagnostic
retrait
carter 14
retrait, remise en place
panneau frontal 15
S
sécurité v
activation ou désactivation 55
cadenas 43
dispositifs 3, 42
verrou avec câble 42
sélection
unité d'amorçage 55
unité d'amorçage temporaire 55
service
aide 66
58
61
assistance technique 65
Centre de support client Lenovo 67
services
achat supplémentaire 68
autres 68
Set Administrator Password 54
Set Power-On Password 54
Setup Utility, démarrage 53
site Web Lenovo 66
sortie, utilitaire de configuration 56
sources, informations 65
souris
nettoyage 63
remplacement 39
souris optique 63
souris optique 63
sous-système audio 2
sous-système vidéo 1
spécifications physiques 3
support de récupération, création et utilisation 45
support, création et utilisation d'un support de récupération
système
gestion 2
programmes 57
45
U
un support de récupération d'urgence, création et utilisation
unité d'amorçage 55
séquence, modification 56
temporaire, sélection 55
unité d'amorçage temporaire 55
unité de disque dur, remplacement 31
unité de disque optique
remplacement 29
unité remplaçable par l'utilisateur (CRU)
fin de l'installation 40
fin du remplacement 40
unités
internes 11
unités internes 1
utilisation
autres services 68
d'un support de récupération d'urgence, création et 48
documentation 67
mots de passe 53
programmes de diagnostic 67
utilitaire de configuration 53
utilitaire de configuration 53
utilitaire de configuration, sortie 56
48
V
verrou avec câble, sécurité
© Copyright Lenovo 2010
42
73
74
Guide d'utilisation ThinkCentre
Numéro de page : 0A22617
Printed in USA
(1P) P/N: 0A22617
*0A22617*
">