ESET NOD32 Antivirus Guide de démarrage rapide

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011
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ESET NOD32 ANTIVIRUS APPORTE À VOTRE ORDINATEUR UNE EXCELLENTE PROTECTION CONTRE LES CODES
MALVEILLANTS. FONDÉ SUR LA TECHNOLOGIE DU MOTEUR D'ANALYSE ESET LIVEGRID® INTRODUITE POUR LA
PREMIÈRE FOIS DANS LE SYSTÈME ANTIVIRUS PRIMÉ NOD32, ESET NOD32 ANTIVIRUS CONTINUE D'OFFRIR UNE
PROTECTION SANS PRÉCÉDENT CONTRE LES MENACES IMMÉDIATES, SANS NÉCESSITÉ D'EFFECTUER DES MISES À
JOUR CONSTANTES DE SIGNATURES.
Les modules antivirus et antispyware intégrés font de ESET NOD32 Antivirus une solution de sécurité complète.
Ce manuel vous guide à travers toutes les étapes de l'installation standard et de la configuration de base du
produit.
Antivirus
Détecte et supprime de
manière proactive un grand
nombre de virus, vers,
chevaux de Troie et
rootkits, tant connus
qu'inconnus.
Protection antirançongiciel
Surveille le comportement
des applications et des
processus qui tentent de
modifier vos données
personnelles.
Encombrement
système minimal
ESET a conçu une solution
intelligente qui n'utilise
qu'une quantité
extrêmement faible de
ressources système.
Démarrage rapide et
performances homogènes
sont garanties.
JAWS
ESET NOD32 Antivirus
prend en charge la plupart
des lecteur d'écran JAWS.
Antispyware
Protège des backdoors
(portes dissimulées),
programmes de
téléchargement, exploits,
pirates, usurpateurs de
mot de passe et keyloggers
(enregistreurs de touches).
Installation
ESET NOD32 Antivirus contient des
composants qui pourraient entrer en conflit
avec d'autres programmes antivirus ou
logiciels de sécurité éventuellement installés
sur votre ordinateur. ESET recommande de
supprimer ces autres programmes afin
d'éviter tout problème.
Vous pouvez installer ESET NOD32 Antivirus à
partir d'un CD/DVD d'installation ou en
téléchargeant le programme d'installation
d'ESET.com.
Lancement de l'installation
Pour lancer l'assistant d'installation, effectuez
l'une des opérations suivantes :
1. Si vous effectuez l'installation depuis un
CD/DVD, insérez-le dans le lecteur. Si le
menu d'exécution automatique n'apparaît
pas automatiquement, double-cliquez sur
le lecteur de CD/DVD afin de l'ouvrir
manuellement.
Le contrat de licence de l'utilisateur final
(CLUF) apparaît à l'étape suivante. Veuillez
lire le contrat et cliquer sur Accepter pour
confirmer votre acceptation du Contrat de
licence de l'utilisateur final. Une fois que vous
l'aurez accepté, l'installation se poursuivra.
Le programme d'installation recherche
automatiquement la dernière version du
produit en ligne. Si une version plus récente
est disponible, vous serez invité à la
télécharger avant de débuter le processus
d'installation.
2. Si vous effectuez l'installation depuis un
fichier téléchargé, double-cliquez sur ce
fichier pour lancer Live installer. Live
installer lui-même est un fichier de petite
taille; les fichiers supplémentaires
nécessaires à l'installation de ESET NOD32
Antivirus
sont
téléchargés
automatiquement.
courriel si vous avez acheté votre licence en
ligne. Vous devez entrer la clé de licence
exactement comme elle est indiquée pour
réussir l'activation. Si vous renouvelez votre
licence, entrez votre clé d'activation de
renouvellement.
· Si vous souhaitez évaluer ESET NOD32
Activation du produit
La fenêtre Activation du produit s'affiche.
· Si vous avez acheté une version en boîte au
détail de ESET NOD32 Antivirus, activez
votre produit à l'aide d'une clé de licence.
La clé de licence se trouve sur la carte de
licence ou vous pourriez l'avoir reçue par
Antivirus avant de l'activer, sélectionnez
Essai gratuit. Indiquez une adresse courriel.
Votre licence d'essai sera envoyée à cette
adresse et ESET NOD32 Antivirus sera activé
pendant une période limitée. Vous pouvez
aussi sélectionner Ignorer l'activation pour
continuer l'installation sans activation. Vous
serez invité à entrer une clé de licence plus
tard.
· Après avoir sélectionné Utiliser le
gestionnaire de licences, il vous sera
demandé d'entrer les informations
d'identification de my.eset.com dans une
nouvelle fenêtre.
· Si vous n'avez pas de licence et souhaitez
en acheter une, cliquez sur Acheter une
licence. Vous serez redirigé vers le site Web
de votre distributeur ESET local.
Détection des applications potentiellement indésirables
Puisque
certaines
applications
potentiellement indésirables sont utilisées
de façon légitime et pourraient ne pas
nécessairement présenter un risque pour la
sécurité, le consentement de l'utilisateur sera
requis pour activer la détection.
Se joindre à ESET LiveGrid®
Finalisation de l'installation
Aidez-nous à lutter contre les logiciels
malveillants : joignez-vous à notre réseau de
collaboration. Votre participation nous
permet
de
rassembler
davantage
d'échantillons de menaces et d'offrir une
protection proactive plus forte et plus
efficace à tous les utilisateur d'ESET. Nous
vous
recommandons
d'activer
cette
fonctionnalité et vous remercions de votre
soutien.
Démarrez l'installation finale en cliquant sur
Installer. La barre de progression indique
l'avancement de l'installation. À la fin de
l'installation, ESET NOD32 Antivirus démarre
automatiquement. Il n'est normalement pas
nécessaire de redémarrer l'ordinateur, ESET
NOD32 Antivirus commence immédiatement
à protéger votre ordinateur des menaces.
Démarrer ESET NOD32 Antivirus
ESET NOD32 Antivirus commence à protéger
votre
ordinateur
directement
après
l'installation. Il est inutile d'ouvrir le
programme pour le lancer. Vous pouvez
ouvrir ESET NOD32 Antivirus à tout moment
pour vérifier l'état de votre protection ou
effectuer différentes tâches d'analyse et de
maintenance.
Pour ouvrir ESET NOD32 Antivirus, doublecliquez sur l'icône ESET NOD32 Antivirus
située dans la zone de notification Windows
(barre d'état).
Interface utilisateur
La section Accueil vous informe sur le niveau
de protection et de sécurité actuel de votre
ordinateur.
L'analyse de l'ordinateur est un élément
important de chacune des solutions antivirus.
Elle permet d'analyser les fichiers et
répertoires stockés sur les disques de votre
ordinateur.
La section Mise à jour comporte des données
importantes sur les mises à jour du
programme. Il est essentiel que le
programme soit mis à jour régulièrement
pour fournir un niveau de protection maximal
contre les dernières menaces.
La section Outils vous permet d'accéder à des
fonctionnalités avancées telles que fichiers
journaux, quarantaine, planificateur, etc.
Les options de Configuration permettent de
régler les niveaux de protection de votre
ordinateur.
La section Aide et assistance offre une aide et
une assistance complètes pour l'utilisation de
ESET NOD32 Antivirus. Elle permet également
de
communiquer
directement
avec
l'assistance technique ESET.
La section Nouvelles vous informe au sujet de
nouvelles concernant ESET.
Mise à jour
ESET NOD32 Antivirus comporte une tâche
prédéfinie qui garantit les mises à jour
régulières (reportez-vous à la section
Planificateur du manuel du produit). Si vous
n'avez pas effectué de mise à jour après
l'installation, il est recommandé de lancer la
mise à jour manuellement en procédant
comme suit :
Dans la fenêtre principale du programme ESET
NOD32 Antivirus, cliquez sur Mise à jour dans
le menu principal situé à gauche, puis cliquez
sur Mettre à jour maintenant.
Le module de mise à jour se connecte à
Internet, communique avec un serveur de
mise à jour ESET disponible, puis télécharge
les fichiers de mise à jour avec signature
numérique. Ces mises à jour contiennent les
signatures des derniers logiciels malveillants,
ainsi que de nouvelles définitions destinées à
l'heuristique avancée et à d'autres modules
du programme. Dès qu'une mise à jour est
installée, ESET NOD32 Antivirus affiche une
notification dans la partie système de la barre
des tâches et dans la fenêtre principale du
programme.
Analyse de l'ordinateur
Après l'installation et la mise à jour, il est
recommandé d'effectuer une analyse
complète de l'ordinateur afin de rechercher
les menaces. Pour ce faire, cliquez sur
Analyse de l'ordinateur dans le menu
principal de gauche, puis sélectionnez
Analyse de votre ordinateur dans la fenêtre
principale de ESET NOD32 Antivirus.
REMARQUE: Après l'installation de ESET
NOD32 Antivirus, une analyse de l'ordinateur
débutera automatiquement après la première
mise à jour réussie afin de vérifier la présence
de code malveillant.
L'analyse de tous les disques durs locaux
démarrera. La fenêtre d'état indique la
progression de l'analyse, ainsi que les
statistiques concernant les fichiers analysés
et les fichiers infectés qui ont été détectés.
En cas de détection d'une menace, ESET
NOD32 Antivirus met le fichier infecté en
quarantaine et affiche une alerte dans la
partie système de la barre des tâches. Vous
devez être en mesure de travailler
normalement pendant le déroulement de
l'analyse.
État de la protection
L'état actuel de la protection ESET NOD32
Antivirus est indiqué par les méthodes
suivantes :
L'icône dans
système
la
barre
d’état
La section Accueil affiche un rapport détaillé
de l'état de votre protection. Si un module de
protection est désactivé, la fenêtre Accueil
indique le nom de module désactivé et
comprend un lien permettant de le réactiver.
Les différents états de protection sont
indiqués par les icônes suivantes :
Vert
La
protection
antivirus
fonctionne
correctement et votre ordinateur est protégé
contre les logiciels malveillants et les
attaques réseau. Cet état indique que tous les
modules de protection sont activés et que le
moteur de détection est à jour.
Orange
Cette icône s'affiche si votre système
d'exploitation ne dispose pas de toutes les
mises à jour nécessaires.
L'icône orange apparaît si
– la protection en temps réel du système de
fichiers est activée, mais le niveau maximal
de protection n'est pas garanti.
– la protection du client de messagerie ou de
l'accès Web est désactivée ou ne fonctionne
pas correctement.
Rouge
– la protection en temps réel du système de
fichiers est désactivée ou fonctionne mal.
Dans la mesure où le fonctionnement correct
de ce module est essentiel à la sécurité de
votre système, nous vous recommandons
d'activer immédiatement le module inactif.
– Le moteur de détection n'est pas à jour. Si le
moteur de détection n'est pas mise à jour
automatiquement, essayez de la comparer
manuellement ou vérifiez si l'ordinateur est
connecté à Internet.
Résolution des problèmes
Les spécialistes de l'assistance technique
d'ESET sont à votre disposition pour vous
aider à résoudre les problèmes. Avant de
communiquer avec l'assistance technique,
il est vivement recommandé de lire la
section correspondant à votre problème
dans la documentation du produit (guide
d'utilisateur, fichier d'aide intégré dans le
produit) ou de rechercher une solution sur
le site Internet d'ESET. Pour trouver des
réponses à des questions ou problèmes
spécifiques relatifs aux fonctionnalités et
aux produits, visitez notre base de
connaissances sur :
https://support.eset.com
Pour communiquer avec l'assistance
technique d'ESET, utilisez le formulaire
disponible sur :
www.eset.com/support/contact
Envoi d'une demande d'assistance technique
En cas de problème, communiquez avec
l'assistance à la clientèle ESET en utilisant le
formulaire de demande intégré à ESET NOD32
Antivirus. Cliquez sur Envoyer une demande
de soutien dans la section Aide et assistance.
Copyright ©2018 par ESET, spol. s r.o.
ESET NOD32 Antivirus a été développé par ESET, spol. s r.o.
Pour plus de détails, visitez www.eset.com. Tous droits réservés. Aucune partie de cette documentation ne peut être reproduite, stockée dans un système d'archivage ou transmise
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Fabrication conforme aux normes de qualité ISO 9001:2000.
RÉV. 2018-10-02