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Lenovo IdeaPad S100 Guide de l’utilisateur V1.0 ©Lenovo China 2011 V1.0_fr-FR Lisez les consignes de sécurité et les conseils importants des manuels fournis avant d’utiliser votre ordinateur. Remarque • Avant d’utiliser cet appareil, lisez le Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo. • Certaines instructions du guide supposent que vous utilisez Windows® 7. Si vous utilisez un autre système d’exploitation Windows, il est possible que certaines opérations soient légèrement différentes. Si vous utilisez un autre système d'exploitation, certaines opérations peuvent ne pas vous concerner. • Les fonctions décrites dans ce document sont communes à la plupart des modèles. Il est possible que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre ordinateur ou que ce dernier dispose de fonctions non décrites dans ce guide. • Les illustrations dans ce manuel peuvent présenter des différences par rapport au produit que vous utilisez. Avis de réglementation • Pour y accéder, visitez le site http://consumersupport.lenovo.com/ et cliquez sur User guides and manuals. Première édition (janvier 2011) © Copyright Lenovo 2011. Table des matières Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur................................................. 1 Vue de dessus ..............................................................................................................1 Vue de gauche .............................................................................................................3 Vue de droite ...............................................................................................................4 Vue de face ...................................................................................................................4 Vue du dessous............................................................................................................5 Chapitre 2. Fonctions de base............................................................... 7 Première utilisation.....................................................................................................7 Utilisation de la batterie et de l’adaptateur secteur ...............................................9 Utilisation du pavé tactile ........................................................................................11 Utilisation des touches de fonction ........................................................................12 Raccordement de périphériques externes .............................................................13 Voyants d’état du système.......................................................................................17 Utilisation de Lenovo Quick Start ..........................................................................19 Chapitre 3. Connexion à Internet......................................................... 21 Connexions câblées ...................................................................................................21 Connexions sans fil ...................................................................................................22 Chapitre 4. Système OneKey Rescue ................................................. 25 Système OneKey Rescue ..........................................................................................25 Chapitre 5. Résolution des problèmes ............................................... 29 Foire aux questions ...................................................................................................29 Résolution des problèmes ........................................................................................31 Marques ................................................................................................. 37 i Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur Vue de dessus ------------------------------------------------------------------------------------ Attention : • N’ouvrez PAS l’écran à plus de 130 degrés. Lorsque vous fermez l’écran, veillez à ne PAS laisser de stylos ou d’autres objets entre l’écran et le clavier. Dans le cas contraire, vous risquez d’endommager l’écran. 1 Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur Caméra intégrée Utilisez la caméra pour les vidéocommunications. Microphone intégré Le microphone intégré (avec réduction du bruit) peut être utilisé lors de vidéoconférences, de narration vocale ou d’enregistrements audio simples. Écran de l’ordinateur L’écran à cristaux liquides avec rétroéclairage fournit une brillance optimale. Bouton QS (Quick Start) : Lorsque l’ordinateur est hors tension, appuyez sur ce bouton pour démarrer Lenovo OneKey Rescue. Bouton pour le système OneKey Rescue Lorsque l’ordinateur est hors tension, appuyez sur ce bouton pour démarrer le système Lenovo OneKey Rescue. Remarque : Pour plus de détails, voir «Système OneKey Rescue», page 25. 2 Bouton de mise sous tension Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur. Voyants d’état du système Pour plus de détails, voir «Voyants d’état du système», page 17. Pavé tactile Le pavé tactile fonctionne comme une souris conventionnelle. Antennes du module sans fil Les antennes intégrées assurent une réception optimale de la radio sans fil. Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur Vue de gauche ------------------------------------------------------------------------------------ Prise de l’adaptateur secteur Raccordez l’adaptateur secteur ici. Port VGA Permet de connecter des dispositifs d’affichage externes. Grilles de ventilation Elles permettent de dissiper la chaleur interne. Port USB Permet le raccordement de périphériques USB. Remarque : Pour plus de détails, voir «Raccordement de périphériques USB», page 15. Jack audio combo Connexion aux casques ou oreillettes Remarque : Le jack audio combo n'est pas compatible avec un microphone conventionnel. Attention : • L’écoute de musique à un volume élevé pendant une période prolongée peut endommager votre audition. 3 Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur Vue de droite ---------------------------------------------------------------------------------------- Port USB Permet le raccordement de périphériques USB. Remarque : Pour plus de détails, voir «Raccordement de périphériques USB», page 15. Port RJ-45 Ce port permet de connecter l’ordinateur à un réseau Ethernet. Remarque : Pour plus de détails, voir «Connexions câblées», page 21. Orifice de dragone Pour attacher une dragone (fournie). Vue de face -------------------------------------------------------------------------------------------- Logement pour cartes mémoire Insérez les cartes mémoire (non fourni) ici. Remarque : Pour plus de détails, voir «Utilisation de cartes mémoire (non fourni)», page 13. 4 Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur Vue du dessous --------------------------------------------------------------------------------- Utilisez le loquet manuel de la batterie pour maintenir la Loquet de la batterie (manuel) batterie en place. Batterie Pour plus de détails, voir «Utilisation de la batterie et de l’adaptateur secteur», page 9. Loquet de la batterie (à ressort) Le loquet à ressort de la batterie permet de maintenir en place la batterie. Haut-parleurs Les haut-parleurs fournissent un son riche et puissant. 5 Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur 6 Chapitre 2. Fonctions de base Première utilisation ------------------------------------------------------------------------------ Lecture des manuels Lisez les manuels fournis avant d’utiliser votre ordinateur. Branchement de l’ordinateur au secteur La batterie fournie au moment de l’achat n’est pas complètement chargée. Pour charger la batterie et commencer à utiliser votre ordinateur, insérez la batterie, puis branchez l’ordinateur sur une prise électrique. La batterie se charge automatiquement lorsque l’alimentation provient du secteur. Installation de la batterie Consultez le Guide d’installation fourni pour la mise en place de la batterie. Branchement de l’ordinateur à une prise électrique 1 Branchez le cordon d’alimentation à l’adaptateur secteur. 2 Raccordez fermement l’adaptateur secteur à la prise de l’ordinateur. 3 Branchez le cordon d’alimentation sur une prise électrique. Mise sous tension de l’ordinateur Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour allumer l’ordinateur. Configuration du système d’exploitation Il est possible que vous deviez configurer le système d’exploitation lors de la première utilisation. Le processus de configuration peut inclure les procédures suivantes. • Acceptation du contrat de licence de l’utilisateur final • Configuration de la connexion Internet • Enregistrement du système d’exploitation • Création d’un profil utilisateur 7 Chapitre 2. Fonctions de base Mise en veille ou mise hors tension de votre ordinateur Lorsque vous avez terminé de travailler avec votre ordinateur, vous pouvez le mettre en veille ou l’éteindre. Mise en veille de votre ordinateur Si vous vous éloignez de votre ordinateur pour un court moment, mettez-le en veille. Lorsque l’ordinateur est en mode de veille, il est possible de l’activer à nouveau en évitant le processus de démarrage. Pour mettre l’ordinateur en mode de veille, effectuez l’une des opérations suivantes. • Cliquez sur , puis sélectionnez Veille dans le menu Démarrer. • Appuyez sur Fn + F1. Remarque : Attendez que le voyant d’alimentation commence à clignoter (ce qui indique que l’ordinateur est en mode de veille) avant de déplacer votre ordinateur. Déplacer votre ordinateur alors que le disque dur tourne peut endommager le disque dur, ce qui risque de provoquer une perte des données. Pour quitter le mode veille, effectuez l’une des opérations suivantes. • Appuyez sur le bouton de mise sous tension. • Appuyez sur n’importe quelle touche. Mise hors tension de votre ordinateur Si vous ne devez pas utiliser votre ordinateur pour un ou deux jours, éteignez-le. Pour éteindre votre ordinateur, cliquez sur , puis sélectionnez Arrêter dans le menu Démarrer. 8 Chapitre 2. Fonctions de base Utilisation de la batterie et de l’adaptateur secteur ------------- Vérification de l’état de la batterie L’icône de la batterie située dans la zone de notification vous permet de déterminer le pourcentage d’énergie restante. Remarque : Étant donné les différences au niveau des besoins et des habitudes d’un utilisateur à un autre, il est difficile de prévoir cette durée. Il y a deux facteurs principaux : • Le niveau de charge de la batterie lorsque vous commencez à travailler. • La manière dont vous utilisez votre ordinateur, notamment la fréquence d’accès au disque dur, le réglage de la luminosité de l’écran, etc. Chargement de la batterie Si vous constatez que la batterie est faible, vous devez la recharger ou la remplacer par une batterie complètement chargée. Vous devez impérativement charger la batterie dans les cas suivants : • Lorsque vous achetez une nouvelle batterie • Lorsque le voyant d’état de la batterie commence à clignoter • En cas d’inutilisation prolongée de la batterie Remarque : • Nous vous conseillons de toujours insérer la batterie lorsque vous utilisez votre ordinateur afin d’éviter que des petites particules pénètrent à l’intérieur de l’ordinateur. • Pour prolonger la durée de vie de la batterie, l’ordinateur ne commence pas à recharger la batterie immédiatement après une charge complète. • Chargez la batterie lorsque la température est comprise entre 10 °C et 30 °C. • Une charge/décharge complète n’est pas nécessaire. 9 Chapitre 2. Fonctions de base Retrait de la batterie Si vous ne pensez pas utiliser l’ordinateur pendant une période prolongée ou si vous devez envoyer votre ordinateur à Lenovo pour réparation, retirez la batterie. Avant de retirer la batterie, assurez-vous que l’ordinateur est éteint. Manipulation de la batterie Pour éviter tout risque d’explosion, utilisez une batterie rechargeable adéquate lorsque vous remplacez la batterie. La batterie contient de faibles quantités de substances toxiques. Pour utiliser votre ordinateur en toute sécurité et protéger l’environnement, respectez les consignes suivantes : • Remplacez la batterie par une batterie recommandée par Lenovo. • N’exposez pas la batterie au feu. • Ne l’exposez pas à l’eau ou à la pluie. • Ne tentez pas de démonter la batterie. • Ne court-circuitez pas la batterie. • Conservez la batterie hors de portée des enfants. • Ne jetez pas la batterie avec des déchets ménagers. Pour sa mise au rebut, respectez la réglementation en vigueur ou les consignes de sécurité de votre société. 10 Chapitre 2. Fonctions de base Utilisation du pavé tactile ------------------------------------------------------------------- Pavé tactile Pour déplacer le curseur à l’écran, faites glisser votre doigt sur le pavé dans la direction souhaitée. Zone de clic gauche/droite Les fonctions de la zone de clic gauche/droite correspondent à celles du bouton gauche/droit d’une souris classique. Remarque : Vous pouvez activer/désactiver le pavé tactile à l’aide des touches Fn + F6. Lorsque le voyant du pavé tactile est allumé, cela signifie que le pavé tactile est désactivé. 11 Chapitre 2. Fonctions de base Utilisation des touches de fonction En utilisant les touches de fonction, vous pouvez modifier instantanément les fonctions opérationnelles. Pour utiliser cette fonctionnalité, maintenez enfoncée la touche Fn , puis appuyez sur l’une des touches de fonction Vous trouverez ci-dessous la description des fonctions relatives à chaque touche de fonction. 12 Fn + Échap : Permet d’activer/désactiver la caméra intégrée. Fn + F1 : Permet de passer en mode veille. Fn + F2 : Permet d’allumer/d’éteindre le rétroéclairage de l’écran LCD. Fn + F3 : Permet d’ouvrir l’interface de sélection du périphérique d’affichage, c’est-à-dire cet ordinateur portable ou un dispositif externe. Fn + F5 : Permet d’ouvrir l’interface de paramétrage des périphériques sans fil intégrés (Activation/ Désactivation). Fn + F6 : Permet d’activer/désactiver le pavé tactile. Fn + F7 : Permet de démarrer/interrompre la lecture de Windows Media Player. Fn + F8 : Permet d’arrêter la lecture de Windows Media Player. Fn + F9 : Permet de revenir à la piste précédente. . Chapitre 2. Fonctions de base Fn + F10 : Permet de passer à la piste suivante. Fn + F11 : Touche F12 Fn + ImpÉc : Permet d’activer la demande du système. Fn + Pause : Permet d’activer la fonction d’interruption. Fn + Suppr : Permet d’activer/désactiver l’arrêt du défilement. Fn + Pg Préc. Origine Fn + Pg Suiv. Touche Fin Fn + ↑ / ↓ : Permet d’augmenter/réduire la luminosité de l’écran. Fn + → / ← : Permet d’augmenter/de baisser le volume. Raccordement de périphériques externes -------------------------------L’ordinateur est doté d’un grand nombre de fonctionnalités intégrées et prend en charge différents types de connexion. Utilisation de cartes mémoire (non fourni) Une carte mémoire est un périphérique de stockage de données qui permet de stocker des informations numériques communément utilisées dans la plupart des périphériques électroniques. L'ordinateur est équipé d'un lecteur de carte mémoire compatible avec les types de cartes mémoires suivants : • Carte Secure Digital (SD) • MultiMediaCard (MMC) L'ordinateur peut lire les données de ces types de cartes mémoires et y écrire des données. 13 Chapitre 2. Fonctions de base Insertion d’une carte mémoire Vous devez insérer une carte mémoire pour pouvoir lire ses données ou y écrire des données avec l'ordinateur. Pour insérer une carte mémoire : 1 Alignez la carte sur l'ouverte du lecteur en tourant les contacts métalliques vers le bas. 2 Insérez doucement la carte dans l'ouverture jusqu'à ce qu'elle bute. Remarque : Insérez une seule carte à la fois dans le logement. Retrait d’une carte mémoire Après avoir lu les données de la carte ou y avoir écrit des données, vous pouvez la retirer de l'ordinateur Pour retirer une carte mémoire : 1 Utilisez l'utilitaire Windows Retirer le périphérique en toute sécurité pour vérifier que la carte n'est pas en cours d'utilisation. 2 Retirez doucement la carte du logement. 14 Chapitre 2. Fonctions de base Raccordement de périphériques USB Vous pouvez connecter un périphérique USB à l'ordinateur en insérant la prise USB (Type A) dans le port USB de l'ordinateur. La première fois que vous branchez un périphérique USB dans un port USB de votre ordinateur, Windows installe automatiquement un pilote pour ce périphérique. Une fois le pilote installé, vous pouvez déconnecter et reconnecter le périphérique sans passer par des étapes supplémentaires. Remarque : En général, Windows détecte tout nouveau périphérique après son branchement, et installe le pilote automatiquement. Cependant, certains périphériques peuvent nécessiter que vous installiez le pilote avant la connexion. Vérifiez la documentation fournie par le fabriquant du périphérique avant de connecter le périphérique Avant de déconnecter un périphérique de stockage USB, assurez-vous que l’ordinateur a terminé le transfert de données par le biais de ce périphérique. Cliquez sur l’icône Supprimer le périphérique en toute sécurité de la zone de notification Windows pour retirer le périphérique avant de le déconnecter. Remarque : Si votre périphérique USB utilise un cordon d’alimentation, connectez le périphérique à une source d’alimentation avant de le connecter. Sinon, le périphérique pourrait ne pas être reconnu. 15 Chapitre 2. Fonctions de base Connexion de périphériques compatibles Bluetooth (sur certains modèles uniquement) Si l'ordinateur est doté d'une carte Bluetooth® intégrée, il peut se connecter à d'autres périphériques Bluetooth, tels qu'un ordinateur portable, un PDA ou un téléphone portable et échanger des données sans fil sur une portée de 10 mètres dans une zone ouverte. Remarque : La portée maximale réelle peut varier en fonction des interférences et des barrières de transmission. Pour optimiser la vitesse de connexion, placez le périphérique aussi près que possible de votre ordinateur. Activation des communications Bluetooth sur l'ordinateur Vous devez activer les communications Bluetooth sur l'ordinateur pour pouvoir le coupler avec d'autres périphériques Bluetooth. Pour activer les communications Bluetooth sur l'ordinateur : 1 Appuyez sur Fn+F5 pour afficher la liste des fonctions sans fil. 2 Activez les communications Bluetooth en un seul clic. Remarque : Lorsque vous n'avez plus besoin des communications Bluetooth, désactivez-les pour économiser la batterie. Couplage de l'ordinateur avec d'autres périphériques Bluetooth La première fois que vous connectez l'ordinateur à un autre périphérique Bluetooth, vous devez coupler le périphérique avec l'ordinateur comme suit : 1 Activez les communications Bluetooth sur le périphérique et faites-le passer dans le mode Détectable. Remarque : Lisez la documentation du périphérique pour plus d'informations. 2 Activez les communications Bluetooth sur l'ordinateur. 3 Sur l'ordinateur, accédez à Panneau de configuration et cliquez sur Ajouter un périphérique. Le périphérique auquel vous voulez vous connecter doit apparaître dans la liste des périphériques. Cliquez sur le périphérique et sur Suivant. L'ordinateur va générer un code de couplage et l'afficher. 4 Sur le périphérique, acceptez l'invitation de couplage et entrez le code de couplage affiché. La connexion s'établit et Windows installe automatiquement les pilotes du périphérique, si nécesssaire. Une fois la connexion établie, vous pouvez échanger des données entre l'ordinateur et le périphérique Bluetooth. 16 Chapitre 2. Fonctions de base Voyants d’état du système ----------------------------------------------------------------Les voyants d'état du système indiquent l'état en cours de l'ordinateur. L'illustration suivante montre l'emplacement des voyants et le tableau répertorie leurs états et significations. N° Symbole Voyant Alimentation Etat du voyant Signification Allumé (blanc fixe) L’ordinateur est sous tension. Clignotant L'ordinateur est en veille. Eteint L’ordinateur est hors tension. 17 Chapitre 2. Fonctions de base Batterie Allumé (blanc fixe) La charge de la batterie est supérieure à 20 %. Orange fixe La charge de la batterie est comprise entre 5 % et 20 %. Orange avec La charge de la batterie est clignotement inférieure à 5 %. rapide Orange avec La batterie est en charge. clignotement Lorsque la charge de la lent batterie atteint 20 %, le voyant devient blanc et clignote. Blanc avec La charge de la batterie est clignotement comprise entre 20 % et 80 % lent est la batterie est toujours en charge. Lorsque la charge de la batterie atteint 80 %, le voyant s'arrête de clignoter, mais la batterie continue de se charger jusqu'à ce que la charge maximale soit atteinte. Eteint La batterie est déchargée. Accès à l'unité Clignotant Des données sont écrites ou lues sur le disque dur ou d'autres périphériques des stockage externes. Sans fil Allumé Communications sans fil (carte Bluetooth ou réseau sans fil) activées. Eteint Communications sans fil désactivées. Remarque : Ne mettez pas hors tension l'ordinateur ou ne le mettez pas en veille (veille prolongée) lorsque le voyant d'accès à des périphériques clignote. 18 Chapitre 2. Fonctions de base Utilisation de Lenovo Quick Start -------------------------------------------------Avec un démarrage en quelques secondes, Lenovo Quick Start offre un environnement pratique qui permet d'accéder instantané aux fonctions, telles que la navigation sur le Web, la messagerie instantanée et d’autres fonctions divertissantes sans passer par le traditionnel système d’exploitation. Remarque : Si Lenovo Quick Start n’est pas installé, un message apparaît lorsque vous démarrez le programme. Démarrage de Lenovo Quick Start Pour démarrer Lenovo Quick Start 1 Mettez hors tension l’ordinateur. 2 Appuyez sur le bouton QS ; Lenovo Quick Start démarre et il est prêt à être utilisé dans un délai de quelques secondes. Sortie de Lenovo Quick Start Lorsque vous ne voulez plus utiliser Lenovo Quick Start, mettez hors tension l'ordinateur ou démarrez le système d'exploitation Windows. Pour mettre hors tension l'ordinateur, cliquez sur le bouton de mise hors tension dans l'angle inférieur gauche de l'écran. Pour entrer dans Windows, cliquez sur le bouton d'entrée dans le système d'exploitation dans l'angle inférieur gauche de l'écran ; l'ordinateur redémarre en utilisant le système d'exploitation Windows. 19 Chapitre 2. Fonctions de base 20 Chapitre 3. Connexion à Internet En tant que réseau global, Internet connecte les ordinateurs au niveau mondial en proposant divers services, tels que l'envoi et a réception de messages électroniques, le commerce électronique, la navigation sur le Web et le divertissement. Vous pouvez connecter l’ordinateur à Internet selon les modalités suivantes : Connexions câblées : utilisent un câble pour la connexion. Connexion sans fil : connexion via un routeur sans fil. Connexions câblées ---------------------------------------------------------------------Les connexions câblées sont une modalité fiable et sûre de connexion de l’ordinateur à Internet. Câble Les services Internet via le câble utilisent un modem câble connecté à la ligne résidentielle de TV par câble. ADSL DSL est une famille de technologies associées qui fournit un accès haut débit aux particuliers et aux petites entreprises sur de simples lignes téléphoniques. Matériel pour les connexions câblées Câble ADSL Télévision par câble Répartiteur * Ligne téléphonique Répartiteur * * * Modem câble * * * Non fourni. Modem ADSL * * Remarque : Les schémas ci-dessus sont donnés à titre informatif uniquement. Il est possible que la méthode de connexion réelle soit différente. 21 Chapitre 3. Connexion à Internet Configuration logicielle Contactez votre fournisseur de service Internet ou administrateur réseau pour en savoir plus sur la manière de configurer votre ordinateur. Connexions sans fil ----------------------------------------------------------------------------L'ordinateur est fourni avec une carte réseau sans fil intégrée. Cette carte vous permet de vous connecter à Internet via un réseau sans fil. Remarque : Un réseau sans fil est un réseau informatique qui utilise des routeurs sans fil comme points d'accès. Activation de la carte réseau sans fil Vous devez activer la carte réseau sans fil pour pouvoir vous connecter à un réseau sans fil. Pour activer la carte réseau sans fil : 1 Appuyez sur Fn+F5 pour afficher la liste des fonctions sans fil. 2 Activez la carte réseau sans fil en un simple clic. Matériel pour les connexions sans fil Internet Routeur sans fil * * Non fourni Connexion à un réseau sans fil Pour vous connecter à un réseau sans fil, obtenez les informations suivantes auprès de l'administrateur réseau : • Nom du réseau (SSID) • Clé de sécurrité Une fois ces informations obtenues, vous pouvez connecter l'ordinateur au réseau sans fil. Pour vous connecter au réseau sans fil : 22 Chapitre 3. Connexion à Internet 1 Vérifiez que la carte réseau sans fil est activée et que l'ordinateur se trouve dans la zone de couverture du réseau sans fil. 2 Accédez au panneau de configuration de l'ordinateur et cliquez sur Réseau et centre de partage, puis sur Connexion à un réseau pour afficher tous les réseaux sans fil à portée. 3 Sélectionnez le nom de votre réseau sans fil et cliquez sur Connexion ; entrez la clé de sécurité lorsque le système la demande. 23 Chapitre 3. Connexion à Internet 24 Chapitre 4. Système OneKey Rescue Système OneKey Rescue ------------------------------------------------------------------ Introduction Le système OneKey Rescue de Lenovo est une application simple d’emploi qui permet de sauvegarder les données de votre partition système (lecteur C) et de les restaurer facilement si nécessaire. Vous pouvez exécuter Lenovo OneKey Recovery sous Windows et le système OneKey Rescue sans démarrer le système d’exploitation Windows. Attention : Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités du système OneKey Rescue, votre disque dur est doté d’une partition cachée par défaut pour stocker un fichier image et les fichiers programme du système OneKey Rescue. La partition par défaut est cachée pour des raisons de sécurité et c’est la raison pour laquelle l’espace disponible est réduit. L’espace disque disponible exact dépend de la taille du fichier image (qui dépend de la taille du système d’exploitation et des logiciels préinstallés). Utilisation de Lenovo OneKey Recovery (dans un système d’exploitation Windows) Dans un système d’exploitation Windows, cliquez deux fois sur l’icône du système OneKey Recovery située sur le bureau pour démarrer Lenovo OneKey Recovery. Ce programme vous permet de sauvegarder la partition système sur le disque dur ou sur d’autres périphériques de stockage, ou de créer des disques de récupération. Remarque : • Étant donné que le processus de sauvegarde et la création de disques de récupération peuvent prendre un certain temps, connectez l’adaptateur secteur et la batterie à votre ordinateur. • Lorsque vous avez gravé les disques de récupération, veuillez les numéroter pour les utiliser dans l’ordre correct. • Les ordinateurs non munis d’un lecteur de disque optique intégré prennent en charge la création de disques de récupération ; toutefois, vous devez vous procurer un lecteur de disque optique externe pour créer physiquement ces disques. Pour plus d’instructions, consultez le fichier d’Aide de Lenovo OneKey Recovery. 25 Chapitre 4. Système OneKey Rescue Utilisation du système Lenovo OneKey Rescue (sans le système d’exploitation Windows) Dans le cas où il est impossible de charger le système d’exploitation, suivez les instructions ci-dessous pour démarrer le système OneKey Rescue. • Éteignez votre ordinateur. • Appuyez sur le bouton du système OneKey Rescue pour démarrer le système OneKey Rescue. Ce programme vous permet de restaurer la partition système dans son état usine ou dans l’état d’une des sauvegardes précédentes. Remarque : • Le processus de récupération est irréversible. Vérifiez que vous disposez d’une copie de sauvegarde des fichiers critiques avant d’utiliser la fonction de récupération. • Vous pouvez utiliser la pointe d'un trombone déplié (ou un objet pointu similaire) pour appuyer doucement sur le bouton du système OneKey Rescue. Création d’un (de) disque(s) de récupération Votre ordinateur n’est pas livré avec un disque de récupération. Vous pouvez utiliser le système Lenovo OneKey Recovery pour créer un ou plusieurs disques de récupération qui permettent de démarrer et de restaurer votre ordinateur en cas de défaillance du système. Pour créer un ou plusieurs disque(s) de récupération : • Insérez un disque enregistrable dans le lecteur optique de votre ordinateur. Remarque : Si votre ordinateur n’est pas livré avec un lecteur optique intégré ou si ce dernier ne prend pas en charge la création de disque, connectez un lecteur optique externe adapté à votre ordinateur. 26 Chapitre 4. Système OneKey Rescue • Dans Windows, appuyez sur le bouton du système OneKey Rescue pour lancer le système Lenovo OneKey Recovery. • Sur l’écran principal, cliquez sur Créer un disque de récupération. • Sélectionnez le(s) type(s) de disque(s) de récupération. Vous pouvez créer trois types de disque de récupération : un disque de récupération contenant une image de sauvegarde existante, un disque de récupération reprenant la partition système actuelle et un disque de récupération de configuration d’usine par défaut. Sélectionnez le type de disque de récupération que vous souhaitez créer et suivez les instructions à l’écran. • Insérez le ou les disque(s) enregistrable(s) supplémentaire(s) lorsque vous y êtes invité. Remarque : • Le nombre estimé de disques nécessaires s’affiche avant le début du processus de créatuion du(des) disque(s) de récupération. Pour réduire le nombre de disque nécessaire, utilisez des DVD enregistrables comme support de gravure. Assurez-vous également de la compatibilité du lecteur optique avec le disque que vous comptez utiliser. • Après la création disque de récupération, numérotez les disques de façon à les utiliser dans l’ordre approprié. Le premier disque créé permet de démarrer l’ordinateur en cas de défaillance du système. 27 Chapitre 4. Système OneKey Rescue 28 Chapitre 5. Résolution des problèmes Foire aux questions ------------------------------------------------------------------------------Cette section répertorie les questions les plus fréquemment posées et vous indique où vous pouvez trouver les réponses correspondantes. Quelles sont les consignes de sécurité à suivre lorsque j’utilise mon ordinateur ? Consultez le « Chapitre 1. Consignes de sécurité importantes » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo. Comment puis-je éviter certains problèmes avec mon ordinateur ? Consultez le « Chapitre 2. Informations d’utilisation et d’entretien » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo. Quelles sont les principales caractéristiques matérielles de mon ordinateur ? Vous trouverez des informations complémentaires dans les Chapitres 1 et 2. Où puis-je obtenir des informations détaillées sur les spécifications de mon ordinateur ? Consultez le http://consumersupport.lenovo.com. Où se trouvent les disques de récupération ? Votre ordinateur n’était pas accompagné d’un disque de récupération. Pour obtenir une explication sur les autres méthodes de récupération proposées par Lenovo, voir « Chapitre 4. Système OneKey Rescue », page 25. Où se trouvent les disques d’installation des programmes préinstallés ? Les disques d’installation des programmes préinstallés ne sont pas fournis avec les ordinateurs sur lesquels Windows est préinstallé. Vous pouvez vous rendre sur le site Web d’assistance clientèle Lenovo pour télécharger tous les logiciels préinstallés. Par défaut, vous pouvez trouver quelques sauvegardes d’installation pour certains logiciels préinstallés dans le dossier APP du lecteur D. Comment puis-je contacter le centre d’assistance ? Consultez le « Chapitre 3. Assistance et service » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo. 29 Chapitre 5. Résolution des problèmes Où puis-je obtenir des informations sur la garantie ? Concernant la garantie qui s’applique à votre ordinateur, y compris la période de garantie et le type de service de garantie, reportez-vous au papillon de garantie limitée de Lenovo fourni avec votre ordinateur. Comment puis-je installer les pilotes de périphérique ? Pour garantir les performances et le bon fonctionnement de chacun des composants de votre ordinateur, vous devez installer un pilote de périphérique compatible. Si votre ordinateur est équipé d’un système d’exploitation préinstallé, Lenovo fournit tous les pilotes nécessaires sur le disque dur. Que faire si la sauvegarde échoue ? Si vous pouvez lancer la sauvegarde mais si elle échoue en cours d’exécution, veuillez procéder comme suit : 1 Fermez les autres programmes et relancez le processus de sauvegarde. 2 Vérifiez si le support de destination est endommagé, essayez de sélectionner un autre chemin et réessayez. Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ? Vous pouvez utiliser cette fonction de récupération lorsque votre système est en panne ou que vous devez réinstaller le système d’exploitation. Elle réinitialisera votre ordinateur dans l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous l’avez mis en marche pour la première fois. Si votre partition contient des données critiques, sauvegardez-les avant de lancer cette opération. 30 Chapitre 5. Résolution des problèmes Résolution des problèmes ---------------------------------------------------------------Si votre problème n’est pas décrit dans les pages qui suivent, reportez-vous au Chapitre 2. La section suivante décrit uniquement les problèmes qui peuvent vous éviter de consulter le Chapitre 2. Problèmes liés à l’affichage Je mets l'ordinateur sous tension et rien ne s'affiche. • • Si l’écran est vide, vérifiez que : - La batterie est correctement installée. - L’adaptateur secteur est raccordé à l’ordinateur et le câble d’alimentation est correctement branché à une prise électrique en bon état. - L’ordinateur est sous tension. (Appuyez à nouveau sur le bouton de mise sous tension pour en avoir la confirmation.) - La mémoire est correctement installée. Si l’écran n’affiche toujours rien, faites réparer votre ordinateur. Lorsque je mets mon ordinateur sous tension, seul un curseur blanc apparaît à l’écran. • Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre environnement Windows ou la totalité du disque dur pour rétablir la configuration d’usine à l’aide du système OneKey Rescue. Si le problème persiste, faites réparer votre ordinateur. Mon écran s’éteint alors que l’ordinateur est allumé. • Il est possible que l’écran de veille, ou la gestion d’alimentation, soit activé. Pour désactiver l’écran de veille ou quitter le mode veille ou veille prolongée, effectuez l’une des actions suivantes : - Appuyez sur le pavé tactile. - Appuyez sur n’importe quelle touche. - Appuyez sur le bouton de mise sous tension. - Appuyez sur Fn + F2 pour confirmer si le rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé. 31 Chapitre 5. Résolution des problèmes Problèmes liés au mot de passe J’ai oublié mon mot de passe. • • • Si vous oubliez votre mot de passe utilisateur, vous devez confier votre ordinateur à un revendeur ou partenaire commercial Lenovo afin qu’il change le mot de passe. Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque dur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de réinitialiser le mot de passe ou de récupérer les données du disque dur. Vous devez confier votre ordinateur à un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu’il remplace le disque dur. Vous devrez présenter votre preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés. Si vous avez oublié le mot de passe superviseur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de réinitialiser votre mot de passe. Vous devez confier votre ordinateur au revendeur ou partenaire commercial Lenovo afin qu’il remplace la carte mère. Vous devrez présenter votre preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés. Problèmes liés au mode veille ou veille prolongée Le message de charge de batterie très basse s'affiche et l'ordinateur se met immédiatement hors tension. • La charge de la batterie est faible. Connectez l’adaptateur secteur à l’ordinateur ou remplacez la batterie par une batterie chargée. L’ordinateur entre en mode veille juste après le processus POST (autodiagnostic à la mise sous tension). • Vérifiez que : - La batterie est chargée. - La température de fonctionnement est dans la plage admise. Consultez le « Chapitre 2. Informations d’utilisation et d’entretien » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo. Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l’ordinateur. 32 Chapitre 5. Résolution des problèmes L’ordinateur reste en mode veille et ne fonctionne pas. • • • Si le système ne se remet pas en route après le mode veille, il est possible qu’il soit passé automatiquement en mode veille prolongée, car la batterie est épuisée. Vérifiez le voyant dalimentation. Si votre ordinateur est en mode veille, connectez l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur n’importe quelle touche ou sur le bouton de mise sous tension. Si votre ordinateur est en mode veille prolongée ou passe hors tension, connectez l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur le bouton de mise sous tension pour reprendre l’opération. Remarque : Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, il ne répond plus et vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension ; réinitialisez l’ordinateur. Les données que vous n’avez pas enregistrées risquent d’être perdues. Pour réinitialiser l’ordinateur, maintenez le bouton de mise sous tension enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, débranchez l’adaptateur secteur et retirez la batterie. Problèmes liés à l’écran de l’ordinateur L’écran est noir. • Effectuez l’action suivante : - Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou si le voyant de la batterie que vous utilisez est allumé, appuyez sur les touches Fn + ↑ pour augmenter la luminosité de l’écran. - Si le voyant d’alimentation clignote, appuyez sur le bouton de mise sous tension pour quitter le mode veille. - Si le problème persiste, suivez la solution décrite dans le problème « L’affichage est illisible ou déformé ». - Appuyez sur Fn + F2 pour vérifier si l’écran LCD a été éteint. L’affichage est illisible ou déformé. • Vérifiez que : - Le pilote d’affichage est correctement installé. - La résolution de l’affichage et la qualité des couleurs sont correctement définies. - Le type d’écran est correct. Des caractères incorrects s’affichent à l’écran. • Avez-vous correctement installé le système d’exploitation ou les programmes ? S’ils ont été installés et configurés correctement, faites réparer l’ordinateur. 33 Chapitre 5. Résolution des problèmes Problème lié au son Aucun son n’est émis par le haut-parleur, même lorsque j’augmente le volume. • Vérifiez que : - La fonction Sourdine n’est pas activée. - La prise pour casque d’écoute n’est pas en cours d’utilisation. - Le périphérique de lecture sélectionné est bien Hautparleurs. Problèmes liés à la batterie L'ordinateur s'arrête avant que le voyant de l'état de la batterie indique qu'elle est déchargée. -ouL'ordinateur fonctionne après que le voyant de l'état de la batterie indique qu'elle est déchargée. • Déchargez, puis rechargez la batterie. L’ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie complètement chargée. • Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est peut-être activé. Mettez l’ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension. Problème lié au disque dur Le disque dur ne fonctionne pas. • Dans le menu Boot (Amorçage) du Utilitaire de configuration du BIOS, assurez-vous que le disque dur figure bien sous Boot priority order (séquence de priorité de démarrage). Problème lié au démarrage de l’ordinateur Le système d’exploitation • ® Microsoft Windows ne démarre pas. Utilisez le système OneKey Rescue pour identifier ou résoudre le problème. Pour plus d'informations sur le système OneKey Rescue, voir « Chapitre 4. Système OneKey Rescue », page 25. Problèmes liés au système OneKey Rescue Il est impossible d’effectuer une sauvegarde. • • Vous n’utilisez pas un système d’exploitation Windows. L’espace disque est insuffisant pour stocker les données sauvegardées. Vous devez libérer plus d’espace disque sur votre partition système (lecteur C). La restauration des paramètres par défaut de la partition système a échoué. • La partition système, notamment la taille de la partition ou la capacité du lecteur C, a été modifiée. 34 Chapitre 5. Résolution des problèmes Autres problèmes L’ordinateur ne réagit pas. • • L’ordinateur ne fonctionne pas à partir du périphérique sélectionné. • • • Le périphérique externe connecté ne fonctionne pas. • • Pour mettre l’ordinateur hors tension, maintenez le bouton de mise sous tension enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le système ne réagit toujours pas, débranchez l’adaptateur secteur et retirez la batterie. Il est possible que votre ordinateur se verrouille automatiquement lorsqu’il entre en mode veille lors d’une communication. Désactivez le mode veille lorsque vous travaillez sur le réseau. Reportez-vous au menu Boot (Amorçage) du Utilitaire de configuration du BIOS. Assurez-vous que Boot priority order (séquence de priorité de démarrage) dans le Utilitaire de configuration du BIOS est configurée de façon à ce que l’ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné. Veillez également à activer le périphérique à partir duquel vous souhaitez démarrer l’ordinateur. Dans le menu Boot (Amorçage) du Utilitaire de configuration du BIOS, assurezvous que le périphérique se trouve dans la liste Boot priority order (séquence de priorité de démarrage). Appuyez sur F12 lorsque le logo Lenovo apparaît à l’écran au démarrage pour sélectionner le périphérique à partir duquel vous souhaitez que l’ordinateur démarre. Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que des câbles USB quand l’ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l’endommager. Pour un périphérique USB gourmand en énergie, tel qu’un lecteur de disque optique USB, utilisez un adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le périphérique risque de ne pas être reconnu ou le système peut s’arrêter. 35 Chapitre 5. Résolution des problèmes 36 Marques Les termes suivants sont des marques de Lenovo en France et/ou dans d’autres pays. Lenovo IdeaPad OneKey Microsoft et Windows sont des marques de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Les autres noms de sociétés, produits ou services peuvent être des marques ou des marques de service d'autres sociétés. 37 Remarque • Avant d’utiliser cet appareil, lisez le Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo. • Certaines instructions du guide supposent que vous utilisez Windows® 7. Si vous utilisez un autre système d’exploitation Windows, il est possible que certaines opérations soient légèrement différentes. Si vous utilisez un autre système d'exploitation, certaines opérations peuvent ne pas vous concerner. • Les fonctions décrites dans ce document sont communes à la plupart des modèles. Il est possible que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre ordinateur ou que ce dernier dispose de fonctions non décrites dans ce guide. • Les illustrations dans ce manuel peuvent présenter des différences par rapport au produit que vous utilisez. Avis de réglementation • Pour y accéder, visitez le site http://consumersupport.lenovo.com/ et cliquez sur User guides and manuals. Première édition (janvier 2011) © Copyright Lenovo 2011. Lenovo IdeaPad S100 Guide de l’utilisateur V1.0 ©Lenovo China 2011 V1.0_fr-FR Lisez les consignes de sécurité et les conseils importants des manuels fournis avant d’utiliser votre ordinateur.