ESET Smart Security Premium Guide de démarrage rapide

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011
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ESET Smart Security Premium est un logiciel de sécurité Internet tout-en-un. Il vous permet de rester en
sécurité en ligne et hors ligne; il comprend un antivol qui permet de suivre, de trouver et d'aider à récupérer
votre ordinateur portable manquant, ainsi qu'une protection contre des réseaux de zombies permettant de
détecter et d'empêcher les tentatives d'infiltration de votre système.
Les modules antivirus, antispyware, pare-feu, antivol, antipourriel, Password Manager, Secure Data ainsi que
la fonction de contrôle parental font de ESET Smart Security Premium une solution de sécurité complète. Ce
manuel vous guide à travers toutes les étapes de l'installation standard et de la configuration de base du
produit.
Surveillance pour
maison connectée
Cette fonctionnalité vous
permet d'avoir une liste
facile d'accès des
périphériques connectés,
avec des périphériques
classés par type (par
exemple imprimante,
routeur, appareil mobile,
etc.), pour que vous ayez
un aperçu de ce qui est
connecté dans votre
réseau domestique.
Protection contre
les attaques basées
sur le script
Vous protège de façon
proactive contre les
attaques basées sur des
scripts dynamiques et les
vecteurs d'attaques non
traditionnelles.
Protection antirançongiciel
Surveille le comportement
des applications et des
processus qui tentent de
modifier vos données
personnelles.
JAWS
Password Manager
Secure Data
ESET Smart Security
Premium prend en charge
la plupart des lecteur
d'écran JAWS.
Utilise le chiffrement AES256 pour stocker et préremplir tous vos mots de
passe.
Vous permet de chiffrer
des fichiers et des
supports amovibles pour
une sauvegarde ultrasécurisée de vos données.
Installation
ESET Smart Security Premium contient des composants qui
pourraient entrer en conflit avec d'autres programmes
antivirus ou logiciels de sécurité éventuellement installés
sur votre ordinateur. ESET recommande de supprimer ces
autres programmes afin d'éviter tout problème. Vous n'avez
pas à désactiver ou à supprimer le pare-feu Windows inclus
dans Microsoft Windows Vista ou dans toute autre version
ultérieure puisqu'il est automatiquement pris en charge par
le programme d'installation d'ESET Smart Security Premium.
Vous pouvez installer ESET Smart Security Premium à partir
d'un CD/DVD d'installation ou en téléchargeant le
programme d'installation d'ESET.com.
Lancement de l'installation
Pour lancer l'assistant d'installation, effectuez l'une des
opérations suivantes :
1.
Si vous effectuez l'installation depuis un CD/DVD,
insérez-le dans le lecteur. Si le menu d'exécution
automatique n'apparaît pas automatiquement, doublecliquez sur le lecteur de CD/DVD afin de l'ouvrir
manuellement.
Le programme d'installation recherche automatiquement la
dernière version du produit en ligne. Si une version plus
récente est disponible, vous serez invité à la télécharger
avant de débuter le processus d'installation.
Le contrat de licence de l'utilisateur final (CLUF) apparaît à
l'étape suivante. Veuillez lire le contrat et cliquer sur
Accepter pour confirmer votre acceptation du Contrat de
licence de l'utilisateur final. Une fois que vous l'aurez
accepté, l'installation se poursuivra.
2.
Si vous effectuez l'installation depuis un fichier
téléchargé, double-cliquez sur ce fichier pour lancer Live
installer. Live installer lui-même est un fichier de petite
taille; les fichiers supplémentaires nécessaires à
l'installation de ESET Smart Security Premium sont
téléchargés automatiquement.
Activation du produit
La fenêtre Activation du produit s'affiche.
· Si vous avez acheté une version en boîte au détail de ESET
Smart Security Premium, activez votre produit à l'aide
d'une clé de licence. La clé de licence se trouve sur la
carte de licence ou vous pourriez l'avoir reçue par courriel
si vous avez acheté votre licence en ligne. Vous devez
entrer la clé de licence exactement comme elle est
indiquée pour réussir l'activation. Si vous renouvelez
votre licence, entrez votre clé d'activation de
renouvellement.
· Si vous souhaitez évaluer ESET Smart Security Premium
avant de l'activer, sélectionnez Essai gratuit. Indiquez une
adresse courriel. Votre licence d'essai sera envoyée à
cette adresse et ESET Smart Security Premium sera activé
pendant une période limitée. Vous pouvez aussi
sélectionner Ignorer l'activation pour continuer
l'installation sans activation. Vous serez invité à entrer
une clé de licence plus tard.
· Après avoir sélectionné Utiliser le gestionnaire de
licences, il vous sera demandé d'entrer les informations
d'identification de my.eset.com dans une nouvelle
fenêtre.
· Si vous n'avez pas de licence et souhaitez en acheter une,
cliquez sur Acheter une licence. Vous serez redirigé vers
le site Web de votre distributeur ESET local.
Se joindre à ESET LiveGrid®
Aidez-nous à lutter contre les logiciels malveillants : joignezvous à notre réseau de collaboration. Votre participation
nous permet de rassembler davantage d'échantillons de
menaces et d'offrir une protection proactive plus forte et
plus efficace à tous les utilisateur d'ESET. Nous vous
recommandons d'activer cette fonctionnalité et vous
remercions de votre soutien.
Détection des applications potentiellement indésirables
Puisque
certaines
applications
potentiellement
indésirables sont utilisées de façon légitime et pourraient
ne pas nécessairement présenter un risque pour la sécurité,
le consentement de l'utilisateur sera requis pour activer la
détection.
Finalisation de l'installation
Démarrez l'installation finale en cliquant sur Installer. La
barre de progression indique l'avancement de l'installation.
À la fin de l'installation, ESET Smart Security Premium
démarre automatiquement. Il n'est normalement pas
nécessaire de redémarrer l'ordinateur, ESET Smart Security
Premium commence immédiatement à protéger votre
ordinateur des menaces.
Configuration de la zone de confiance
Si une connexion réseau est détectée à la fin de
l'installation, une notification vous permettant de configurer
une zone Fiable s'affiche. Cette notification, qui indique la
détection d'une nouvelle connexion réseau, affiche le sousréseau local défini dans la configuration système de votre
ordinateur. Ces options n'ont une incidence que sur la
visibilité de votre ordinateur sur le réseau local, pas sur
Internet. Deux modes d'accès sont possibles :
· Réseau public : sélectionnez cette option si vous ne voulez
pas partager vos dossiers ou imprimantes et ne souhaitez
pas que votre ordinateur soit visible par les autres
utilisateurs du même réseau. Ce paramètre est
recommandé pour les utilisateurs d'une connexion sans
fil.
· Réseau domestique ou bureau : sélectionnez cette option
si vous voulez partager vos fichiers et dossiers et
souhaitez que votre ordinateur soit visible par les autres
utilisateurs du même réseau. Ce paramètre est
recommandé pour les réseaux domestiques ou réseaux
de bureau fiables.
Antivol
Pour protéger votre ordinateur en cas de perte ou de vol,
cliquez sur Activer Antivol afin d'activer les fonctions d'ESET
Antivol pour l'ordinateur que vous venez d'enregistrer.
Pour plus de détails concernant l'association de l'ordinateur
à ESET Antivol et découvrir son fonctionnement, voir
Comment ajouter un nouveau périphérique.
Démarrer ESET Smart Security Premium
ESET Smart Security Premium commence à protéger votre
ordinateur directement après l'installation. Il est inutile
d'ouvrir le programme pour le lancer. Vous pouvez ouvrir
ESET Smart Security Premium à tout moment pour vérifier
l'état de votre protection ou effectuer différentes tâches
d'analyse et de maintenance.
Pour ouvrir ESET Smart Security Premium, double-cliquez sur
l'icône ESET Smart Security Premium
située dans la zone
de notification Windows (barre d'état).
Interface utilisateur
La section Accueil vous informe sur le niveau de protection
et de sécurité actuel de votre ordinateur.
L'analyse de l'ordinateur est un élément important de
chacune des solutions antivirus. Elle permet d'analyser les
fichiers et répertoires stockés sur les disques de votre
ordinateur.
La section Mise à jour comporte des données importantes
sur les mises à jour du programme. Il est essentiel que le
programme soit mis à jour régulièrement pour fournir un
niveau de protection maximal contre les dernières
menaces.
La section Outils vous permet d'accéder à des
fonctionnalités avancées telles que Password Manager,
Secure Data, Surveillance pour maison connectée, Protection
des opérations bancaires et des paiements, Antivol et Plus
d'outils, incluant des fonctionnalités telles que fichiers
journaux, quarantaine, planificateur, etc.
Les options de Configuration permettent de régler les
niveaux de protection de votre ordinateur.
La section Aide et assistance offre une aide et une assistance
complètes pour l'utilisation de ESET Smart Security Premium.
Elle permet également de communiquer directement avec
l'assistance technique ESET.
La section Nouvelles vous informe au sujet de nouvelles
concernant ESET.
Mise à jour
ESET Smart Security Premium comporte une tâche prédéfinie
qui garantit les mises à jour régulières (reportez-vous à la
section Planificateur du manuel du produit). Si vous n'avez
pas effectué de mise à jour après l'installation, il est
recommandé de lancer la mise à jour manuellement en
procédant comme suit :
Dans la fenêtre principale du programme ESET Smart Security
Premium, cliquez sur Mise à jour dans le menu principal
situé à gauche, puis cliquez sur Mettre à jour maintenant.
Le module de mise à jour se connecte à Internet,
communique avec un serveur de mise à jour ESET disponible,
puis télécharge les fichiers de mise à jour avec signature
numérique. Ces mises à jour contiennent les signatures des
derniers logiciels malveillants, ainsi que de nouvelles
définitions destinées à l'heuristique avancée et à d'autres
modules du programme. Dès qu'une mise à jour est
installée, ESET Smart Security Premium affiche une
notification dans la partie système de la barre des tâches et
dans la fenêtre principale du programme.
Analyse de l'ordinateur
Après l'installation et la mise à jour, il est recommandé
d'effectuer une analyse complète de l'ordinateur afin de
rechercher les menaces. Pour ce faire, cliquez sur Analyse de
l'ordinateur dans le menu principal de gauche, puis
sélectionnez Analyse de votre ordinateur dans la fenêtre
principale de ESET Smart Security Premium.
Remarque: Après l'installation de ESET Smart Security
Premium, une analyse de l'ordinateur débutera
automatiquement après la première mise à jour réussie afin
de vérifier la présence de code malveillant.
L'analyse de tous les disques durs locaux démarrera. La
fenêtre d'état indique la progression de l'analyse, ainsi que
les statistiques concernant les fichiers analysés et les
fichiers infectés qui ont été détectés. En cas de détection
d'une menace, ESET Smart Security Premium met le fichier
infecté en quarantaine et affiche une alerte dans la partie
système de la barre des tâches. Vous devez être en mesure
de travailler normalement pendant le déroulement de
l'analyse.
État de la protection
L'état actuel de la protection ESET Smart Security Premium
est indiqué par les méthodes suivantes :
L'icône dans la barre d’état système
La section Accueil affiche un rapport détaillé de l'état
de votre protection. Si un module de protection est
désactivé, la fenêtre Accueil indique le nom de module
désactivé et comprend un lien permettant de le réactiver.
Orange
Cette icône s'affiche si votre système d'exploitation ne
dispose pas de toutes les mises à jour nécessaires.
L'icône orange apparaît si
– la protection en temps réel du système de fichiers est
activée, mais le niveau maximal de protection n'est pas
garanti.
– la protection du client de messagerie ou de l'accès Web est
désactivée ou ne fonctionne pas correctement.
Les différents états de protection sont indiqués par les
icônes suivantes :
Rouge
Vert
La protection antivirus fonctionne correctement et votre
ordinateur est protégé contre les logiciels malveillants et
les attaques réseau. Cet état indique que tous les modules
de protection sont activés et que le moteur de détection est
à jour.
– la protection en temps réel du système de fichiers est
désactivée ou fonctionne mal. Dans la mesure où le
fonctionnement correct de ce module est essentiel à la
sécurité de votre système, nous vous recommandons
d'activer immédiatement le module inactif.
– Le moteur de détection n'est pas à jour. Si le moteur de
détection n'est pas mise à jour automatiquement, essayez
de la comparer manuellement ou vérifiez si l'ordinateur est
connecté à Internet.
Résolution des problèmes
Les spécialistes de l'assistance technique d'ESET sont à votre
disposition pour vous aider à résoudre les problèmes. Avant
de communiquer avec l'assistance technique, il est
vivement recommandé de lire la section correspondant à
votre problème dans la documentation du produit (guide
d'utilisateur, fichier d'aide intégré dans le produit) ou de
rechercher une solution sur le site Internet d'ESET. Pour
trouver des réponses à des questions ou problèmes
spécifiques relatifs aux fonctionnalités et aux produits,
visitez notre base de connaissances sur :
https://support.eset.com
Pour communiquer avec l'assistance technique d'ESET,
utilisez le formulaire disponible sur :
www.eset.com/support/contact
Envoi d'une demande d'assistance technique
En cas de problème, communiquez avec l'assistance à la
clientèle ESET en utilisant le formulaire de demande intégré
à ESET Smart Security Premium. Cliquez sur Envoyer une
demande de soutien dans la section Aide et assistance.
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ESET Smart Security Premium a été développé par ESET, spol. s r.o.
Pour plus de détails, visitez www.eset.com. Tous droits réservés. Aucune partie de cette documentation ne peut être reproduite, stockée dans un système d'archivage ou transmise sous
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RÉV. 2017-09-11