Kaspersky Personal Security Suite 1.1 Manuel utilisateur

KASPERSKY LAB
Kaspersky® Personal Security Suite 1.1
Manuel pour l'installation, la mise à jour et la suppression
KASPERSKY® PERSONAL SECURITY SUITE 1.1
Manuel pour l'installation,
la mise à jour et la
suppression
© Kaspersky Lab
http://www.kaspersky.com
Date de révision : juillet 2005
Sommaire
CHAPITRE 1. INTRODUCTION ..................................................................................... 4
1.1. Kaspersky® Personal Security Suite..................................................................... 4
1.1.1. Kaspersky Anti-Virus Personal....................................................................... 4
1.1.2. Kaspersky Anti-Spam Personal ..................................................................... 7
1.1.3. Kaspersky Anti-Hacker................................................................................... 8
1.2. Configurations........................................................................................................ 9
CHAPITRE 2. INSTALLATION DU PROGRAMME..................................................... 11
CHAPITRE 3. MISE A JOUR DES COMPOSANTS DU PROGRAMME................... 17
CHAPITRE 4. PROLONGATION DE LA LICENCE..................................................... 18
CHAPITRE 5. SUPPRESSION DES COMPOSANTS DU LOGICIEL ....................... 19
ANNEXE A. KASPERSKY LAB .................................................................................... 21
A.1. Autres produits antivirus ..................................................................................... 21
A.2. Coordonnées....................................................................................................... 26
ANNEXE B. CONTRAT DE LICENCE ......................................................................... 27
CHAPITRE 1. INTRODUCTION
1.1. Kaspersky® Personal Security
Suite
Kaspersky® Personal Security Suite est un nouveau produit de Kaspersky Lab
qui intègre trois logiciels, dans leur version pour les particuliers, conçus pour la
protection des ordinateurs tournant sous Windows. Cette solution de protection
des données lutte contre les programmes malveillants, le courrier électronique
indésirable, l’accès non autorisé aux données de l’utilisateur et les attaques des
pirates informatiques.
Kaspersky Personal Security Suite contient les éléments de protection des
données suivants :
•
Kaspersky Anti-Virus® Personal protège les données
contre les virus. Ce composant peut détecter et
programmes malveillants qui auraient infecté l’ordinateur
amovibles ou permanents, le courrier électronique ou
Internet.
•
Kaspersky Anti-Spam® Personal met les utilisateurs de Microsoft Outlook
et de Microsoft Outlook Express hors d’atteinte du courrier indésirable
(spam).
•
Kaspersky Anti-Hacker® est un pare-feu destiné aux particuliers. Il vise à
protéger les ordinateurs tournant sous Windows contre les accès non
autorisés aux données et les attaques des pirates informatiques menées
depuis le réseau local où l’ordinateur est connecté ou via Internet.
de l’ordinateur
supprimer les
via les disques
les protocoles
Pour obtenir de plus amples informations sur chacun de ces
composants, consultez la documentation qui s’y rapporte ou l’aide du
composant en question.
1.1.1. Kaspersky Anti-Virus Personal
Kaspersky Anti-Virus® Personal est un logiciel qui a été développé pour garantir
la protection antivirus des ordinateurs personnels tournant sous le système
d’exploitation Windows®.
5
Introduction
Kaspersky Anti-Virus® Personal assure les fonctions suivantes :
•
Protection contre les virus et les programmes malicieux : il identifie et
neutralise les programmes malicieux qui se propagent via le courrier
électronique, les protocoles Internet et les média fixes ou amovibles. Le
logiciel fonctionne selon deux modes (utilisables séparément ou
conjointement) :
•
La protection en temps réel permet de rechercher la
présence éventuelle de virus dans tous les objets exécutés,
ouverts et enregistrés sur l’ordinateur.
•
L’analyse à la demande permet de rechercher la présence
éventuelle de virus et de réparer, le cas échéant, les objets
infectés sur tout l’ordinateur ou sur des disques, dans des
fichiers ou des dossiers particuliers. Cette analyse peut-être
lancée manuellement ou automatiquement selon un horaire
défini.
•
Restauration des capacités opérationnelles après une attaque de
virus. Les fonctions d’analyse et de réparation selon les critères
recommandés par les experts de Kaspersky Lab vous permettent de vous
débarrasser de l’ensemble des virus qui ont infecté vos données.
•
Analyse et réparation du courrier entrant et sortant. Le courrier
entrant est analysé et les réparations nécessaires sont effectuées avant
que les messages n’arrivent dans la boîte aux lettres tandis que le
courrier sortant est analysé en temps réel1. De plus, il est possible de
procéder à l’analyse à la demande2 des bases de messagerie
électronique de différents clients et de réaliser les réparations qui
s’imposent.
•
Protection de l’ordinateur contre les attaques de réseau. Recherche
d’éventuelles attaques de réseau dans l’ensemble des données qui
arrivent via le réseau (réseau local ou Internet) sur l’ordinateur de
l’utilisateur. En cas de découverte d’une telle attaque, l’ordinateur à
l’origine de cette attaque peut être bloqué. De plus, le logiciel autorise
l’utilisation du mode furtif dans le cadre duquel l’ordinateur accepte
uniquement les données des ordinateurs lorsque l’utilisateur est à
l’origine de l’échange de données.
L’analyse porte uniquement sur le courrier entrant via le protocole POP3 et sur le
courrier sortant via le protocole SMTP.
1
Kaspersky Anti-Virus peut procéder à l’analyse antivirus des bases de messagerie
électronique de n’importe quel client mais ne peut réparer que les bases de MS Outlook
et MS Outlook Express.
2
Kaspersky® Personal Security Suite
6
•
Mise à jour des bases antivirus et des modules de programme afin
de toujours disposer des dernières informations sur les nouveaux virus,
des moyens de réparer les objets infectés ainsi que des dernières
versions des modules du programme. Les mises à jour sont téléchargées
depuis les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab ou installées depuis
un répertoire local.
•
Recommandations sur la configuration du logiciel et son utilisation.
Pour chaque opération réalisée à l’aide de Kaspersky Anti-Virus®
Personal, vous bénéficiez des conseils des experts de Kaspersky Lab
afin d’utiliser le niveau de protection antivirus optimum.
La fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus® affiche en permanence
des recommandations sur l’exécution de telles ou telles tâches et sur les
raisons qui les justifient en cas de découverte de fichiers infectés ou
potentiellement infectés, lorsque le contenu des bases antivirus est
fortement dépassé ou lorsqu’il est grand temps de réaliser l’analyse
complète de l’ordinateur. Nous nous sommes efforcés de configurer ce
logiciel de la meilleure manière possible en intégrant la riche expérience
des experts de Kaspersky Lab dans la lutte contre les virus et les
nombreux commentaires reçus par le Service d’assistance technique de
la part de nombreux utilisateurs. Les paramètres de protection antivirus
recommandés par nos experts sont appliqués dès l’installation et le
lancement du logiciel.
•
Quarantaine. Il est possible de placer les objets potentiellement infectés
par un virus ou l’une de ses variantes dans un répertoire particulier
sécurisé. Vous pouvez ensuite réparer, supprimer ou restaurer le fichier
incriminé dans son répertoire d’origine ou l’envoyer aux experts de
Kaspersky Lab en vue d’un examen approfondi. Les fichiers en
quarantaine sont convertis dans un format spécial et ne présentent aucun
danger.
•
Dossier de sauvegarde. Dossier spécial pour conserver les copies
sauvegarde des objets créées avant la réparation ou la suppression
ceux-ci. Ces copies sont créées afin de permettre la restauration
fichier au cas où il contiendrait des données critiques ou afin
reconstituer le scénario de l’infection.
•
Création d’un rapport. Tous les résultats de l’activité de Kaspersky AntiVirus® Personal sont consignés dans un rapport. Le rapport détaillé sur
les résultats de l’analyse reprend des statistiques générales relatives aux
objets analysés, la configuration en vigueur pour l’exécution de la tâche et
préserve la chronologie de l’analyse et du traitement de chaque objet. Les
résultats de la mise à jour sont également consignés dans le rapport.
de
de
du
de
7
Introduction
1.1.2. Kaspersky Anti-Spam Personal
Kaspersky Anti-Spam Personal est conçu pour protéger les utilisateurs
Microsoft Outlook et Microsoft Outlook Express contre les courriers électroniques
indésirables (les " pourriels ").
En premier lieu, cette protection s'appuie sur le contrôle de plusieurs attributs
des messages : adresses des auteurs et destinataires, en-têtes de message (y
compris les en-têtes A: et De:).
En second lieu, une procédure de filtrage du contenu est utilisée pour analyser
le contenu du message (y compris le champ Sujet) et celui des fichiers joints3.
Des algorithmes linguistiques et heuristiques uniques sont utilisés, qui font appel
à une comparaison floues de fragments de texte avec des échantillons des
messages, suivie d'une analyse plus complète du texte, de la mise en forme et
d'autres attributs des messages. La technologie de filtrage de messagerie
utilisée par Kaspersky Anti-Spam Personal a été développée par JSC
Ashmanov & Partners.
Attention ! Chaque jour, de nouveaux types de messages indésirables
(" pourriels ") apparaissent. Afin de disposer d'un produit tout à fait à
jour, il est nécessaire de mettre à jour la base de courriers
indésirables aussi souvent que possible. Pensez à mettre à jour la
base de courriers indésirables immédiatement après avoir installé
Kaspersky Anti-Spam Personal sur votre ordinateur.
La base de courriers indésirables est constamment améliorée par notre
laboratoire linguistique, en fonction des résultats obtenus par la supervision
quotidienne des nouveaux courriers indésirables.
Pour garantir une protection efficace, vous pourrez télécharger les informations
les plus récentes avec le processus de mise à jour de la base de courriers
indésirables.
Nous vous recommandons de procéder à la mise à jour automatique de
la base au moins une fois par jour.
Nous espérons que vous serez satisfait de votre expérience avec Kaspersky
Anti-Spam Personal et que vous apprécierez ses avantages, liés aux
caractéristiques suivantes :
•
3
Procédures d'intelligence artificielle dans l'analyse du contenu des
messages de courrier (filtrage du contenu).
L'analyse prévoit les formats de texte plat, HTML, Microsoft Word et RTF.
Kaspersky® Personal Security Suite
8
•
Intégration de toutes les méthodes de filtrage dans un seul module
assurant leur combinaison la plus efficace.
•
Simplicité d'une interface graphique centralisée afin de gérer le processus
de filtrage.
1.1.3. Kaspersky Anti-Hacker
Kaspersky Anti-Hacker est un pare-feu personnel destiné à la protection d'un
ordinateur sous système d'exploitation Windows. Il le protège contre l'accès non
autorisé aux données contenues et contre les attaques extérieures d'intrus
provenant d'un réseau local adjacent ou de l'Internet.
Kaspersky Anti-Hacker:
•
Surveille l'activité réseau via protocole TCP/IP de toutes les applications
fonctionnant sur votre machine. Le logiciel détecte n'importe quelle action
suspecte des applications, vous en informe et si nécessaire, bloque
l'accès de cette application au réseau. Cette solution permet de protéger
vos données confidentielles de votre machine. Par exemple, si un cheval
de Troie tente de transmettre des données vers l'extérieur,
Kaspersky Anti-Hacker bloque l'accès à Internet du logiciel malveillant.
•
Rend très difficile la détection de votre ordinateur depuis l'extérieur grâce
à la technologie SmartStealth™. Les hackers ne trouvant pas de cible
visible, toutes leurs tentatives de pénétrer dans votre ordinateur sont
vouées à l'échec. En outre, cette technique évite les attaques DoS (Refus
de service) quel que soit leur type. Par ailleurs, lorsque vous travaillerez
sur le Web sous ce mode, vous ne percevrez aucune contrepartie
négative : le logiciel garantit la transparence et l'accès normal aux
données.
•
Bloque les attaques les plus fréquentes des hackers à l'aide de filtres
permanents du trafic sortant ou entrant, et en informe l'utilisateur.
•
Surveille les tentatives d'analyse des ports qui précèdent habituellement
d'autres attaques, et interdit toute communication ultérieure avec la
machine attaquante.
•
Permet l'examen de la liste des connexions établies, des ports ouverts et
des applications réseau en exécution et, le cas échéant, d'interrompre les
connexions non souhaitées.
•
Sécurise votre machine contre les attaques des hackers, sans
configuration spéciale des paramètres logiciels. Le logiciel propose une
administration simplifiée par cinq niveaux de sécurité disponibles: Bloquer
tout, Haut, Moyen, Bas, Autoriser tout. Par défaut, le logiciel utilise le
niveau Moyen : ceci vous permet de vous familiariser avec les
9
Introduction
configurations du système de sécurité proposées automatiquement en
fonction de vos réponses à divers événements.
•
Offre une grande flexibilité dans la configuration du système de sécurité.
Vous pouvez en particulier définir un filtre logiciel des opérations réseau
souhaitées, et configurer le système de détection contre les intrusions.
•
Permet l'enregistrement de certains événements réseau liés à la sécurité
dans des registres à usages divers. Si besoin, vous pouvez définir le
niveau de détail des registres du journal.
Le logiciel peut être utilisé comme un produit séparé, ou intégré dans un
ensemble de plusieurs solutions Kaspersky Lab.
Attention ! Kaspersky Anti-Hacker ne protège pas votre ordinateur
contre les virus ou les logiciels malveillants susceptibles de détruire ou
d'endommager vos données. Pour cela, nous vous conseillons d'utiliser
Kaspersky Anti-Virus Personal.
1.2. Configurations
Pour garantir le bon fonctionnement de votre ordinateur Kaspersky Personal
Security Suite devrait répondre aux conditions suivantes :
Configuration logicielle:
•
Un des systèmes d’exploitation suivant :
•
Microsoft Windows XP Home Edition/Professional avec Service
Pack 1 ou suivant.
•
Microsoft Windows 2000 Professional avec Service Pack 2 ou
suivant.
•
Microsoft Windows 98 SE /ME.
•
Microsoft Outlook 2000/XP/2003.
•
Microsoft Outlook Express, versions 5.x-6.x.
•
Microsoft Internet Explorer version 5.5 ou suivante.
•
Prise en charge du protocole TCP/IP
Configuration matérielle :
•
Pour Microsoft Windows XP Home Edition/Professional :
•
Processeur Intel Pentium 300 MHz minimum
•
128 Mo de mémoire vive.
Kaspersky® Personal Security Suite
10
•
Pour Microsoft Windows 98 SE/ME/2000 Professional:
•
Processeur Intel Pentium 200 MHz minimum
•
64 Mo de mémoire vive.
CHAPITRE 2. INSTALLATION DU
PROGRAMME
Attention! Si vous installez Kaspersky Anti-Virus Personal, Kaspersky
Anti-Spam Personal et Kaspersky Anti-Hacker en tant que composants
de Kaspersky Personal Security Suite, vous devez suivre la procédure
d’installation décrite dans ce chapitre. Les procédures d’installation
reprises dans la documentation des composants individuels n’est pas
applicable à ce type d’installation.
Afin d’installer Kaspersky Personal Security Suite, lancez le fichier exécutable
setup.exe.
L’Assistant d’installation est interactif. Chaque boîte de dialogue présente les
mêmes boutons qui vous permettent de naviguer au cours de l’installation. Voici
une brève description de chacun d’entre eux :
•
Suivant> confirme l’action et passe au point suivant de l’installation.
•
<Précédent permet de revenir au point précédent dans l’installation.
•
Annuler annule l’installation du programme.
•
Terminer finit l’installation du programme.
Vous trouverez ci-après une description détaillée de chacune des étapes de
l’installation.
Etape 1.
Première fenêtre de l’Assistant d’installation
La première fenêtre de l’Assistant d’installation s’affiche dès le lancement du
fichier setup.exe. Elle précise que l’Assistant d’installation de Kaspersky
Personal Security Suite est démarré.
Cliquez sur Suivant> si vous souhaitez poursuivre l’installation. Cliquez sur
Annuler pour annuler l’installation.
Etape 2.
Lecture du contrat de licence
La boîte de dialogue suivante contient le Contrat de licence passé entre vous et
Kaspersky Lab. Lisez-le attentivement et cliquez sur J’accepte si vous acceptez
les termes du contrat. L’installation se poursuivra.
Kaspersky® Personal Security Suite
12
Etape 3.
Données utilisateur
Indiquez à ce stade le nom de l’utilisateur et celui de l’organisation. Par défaut,
ces renseignements sont extraits des registres du système d’exploitation, mais
vous pouvez les modifier si vous le souhaitez.
Cliquez sur Suivant> si vous souhaitez poursuivre l’installation.
Etape 4.
Sélection des programmes à installer
C’est au cours de cette étape que vous devez définir les composants individuels
de Kaspersky Personal Security Suite qui seront installés. L’installation des trois
composants est proposée par défaut.
Si vous ne souhaitez installer aucun des composants, décochez la case qui se
trouve en regard du composant.
Vous pouvez sélectionner, pour Kaspersky Anti-Spam Personal, le client de
messagerie qui sera protégé contre le courrier indésirable : MS Outlook et les
messages soit envoyés via le protocole SMTP, soit reçus via le protocole POP3.
Vous pouvez sélectionner l’une de ces options ou les deux.
Si vous avez décidé de n’installer aucun composant, sachez que vous
pourrez le faire ultérieurement en lançant à nouveau la procédure
d’installation de Kaspersky Personal Security Suite au cours de laquelle
vous sélectionnerez les composants à installer.
Cliquez sur Suivant> pour poursuivre l’installation.
Etape 5.
Vérification de la version du système
d’exploitation installé
L’Assistant d’installation vérifie à ce moment la version du système d’exploitation
et le service pack installé pour s’assurer qu’ils conviennent aux composants de
Kaspersky Personal Security Suite (Cf. 1.1, page 4) qui seront installés.
S’il s’avère que le service pack requis est manquant, un message vous en
avertira à l’écran. Installez le service pack requis à l’aide de l’option Mise à jour
Windows et installez à nouveau Kaspersky Personal Security Suite.
Etape 6.
Recherche d’autres logiciels antivirus
Cette étape est nécessaire uniquement si un autre logiciel antivirus est
installé sur votre ordinateur.
Cette étape porte sur la recherche d’autres logiciels antivirus (y compris d’autres
programmes de Kaspersky Lab) qui pourraient entraîner un conflit s’ils sont
Installation du programme
13
utilisés conjointement à Kaspersky Personal Security Suite ou à l’un de ses
composants.
S’il s’avère qu’une version antérieure de l’un des composants de Kaspersky
Personal Security Suite est installée sur votre ordinateur (ex . : Kaspersky AntiVirus 4.5 ou Kaspersky Anti-Hacker 1.5), un message vous demandera si vous
souhaitez conserver la clé de licence de ce logiciel, pour autant qu’elle soit
toujours valide.
Nous vous conseillons de conserver la clé de licence valide utilisée
précédemment car elle fonctionne avec la version actuelle du
composant.
Une fois que vous aurez enregistré la clé, vous serez invité à supprimer la
version antérieure de l’application car elle entre en conflit avec la version que
vous installez.
Cliquez sur OK et désinstallez la version antérieure de Kaspersky Anti-Virus.
Lancez à nouveau le fichier setup.exe.
Si un logiciel antivirus d’un autre éditeur est installé sur l’ordinateur, vous serez
invité à le supprimer avant de poursuivre l’installation de Kaspersky Personal
Security Suite.
Nous vous conseillons d’interrompre l’installation et de supprimer ces
programmes. Pour ce faire, cliquez sur Non, désinstallez le ou les programme(s)
et lancez à nouveau le fichier setup.exe.
S’il s’avère qu’une version identique d’un composant de Kaspersky Personal
Security Suite est déjà installée, un message vous avertira de la suppression du
composant installé précédemment si vous poursuivez la procédure.
Etape 7.
Lecture des informations importantes relatives
au programme
Cette étape vous permet de prendre connaissance de quelques informations
importantes relatives au programme avant de commencer à l’utiliser.
Cette boîte de dialogue contient des informations sur les principales fonctions et
caractéristiques de Kaspersky Personal Security Suite.
Vous pouvez également décider à ce moment d’utiliser les paramètres
recommandés par les spécialistes de Kaspersky Lab. Ces paramètres
concernent le fonctionnement de Kaspersky Anti-Virus et définissent sa vitesse
de traitement et le degré de protection des données.
Ce mode est activé par défaut. Si vous avez l’intention d’utiliser des paramètres
Appliquer
différents des paramètres recommandés, désélectionnez la case
les paramètres recommandés.
Pour passer au point suivant de l’installation, cliquez sur Suivant >.
Kaspersky® Personal Security Suite
14
Etape 8.
Utilisation de la technologie propriétaire de
Kaspersky Lab avec Kaspersky Anti-Virus Personal
Cette étape apparaît uniquement si vous avez décochez la case
Appliquer les paramètres recommandés lors de l’étape précédente.
Vous devez décider ici de l’utilisation ou non des technologies suivantes par
Kaspersky Anti-Virus :
Protection en temps réel contre les attaques de réseau : cette technologie vous
protège contre les attaques des pirates informatiques. Elle assure la
protection de votre ordinateur contre les attaques de réseau et empêche la
corruption, le vol ou l’accès non autorisé aux données. La protection en
temps réel contre les attaques de réseau est activée par défaut. Pour la
Utiliser la protection en temps
désactiver, il suffit de décocher la case
réel contre les attaques de réseau. Il est possible d’activer ou de
désactiver la protection en temps réel contre les attaques de réseau par la
suite (cf. le guide de l’utilisateur de ce composant).
TM
Technologie iStreams : cette technologie garantit le fonctionnement le plus
rapide de Kaspersky Anti-Virus. L’analyse est considérablement accélérée
sans répercussions négatives sur les performances globales du système. Si
vous ne souhaitez pas utiliser cette technologie, décochez la case
Utiliser la technologie iStreamsTM.
Attention! Si vous installez ce programme sur un ordinateur
tournant sous Microsoft Windows 9x, vous ne pourrez pas utiliser la
technologie iStreams™ et cette option ne sera pas disponible.
Cliquez sur Suivant> pour poursuivre l’installation.
Etape 9.
Installation de la clé de licence
Cette étape s’affiche uniquement si l’Assistant d’installation de
Kaspersky Personal Security Suite n’a pas pu détecter la clé
automatiquement.
La clé de licence de Kaspersky Personal Security Suite est installée lors de cette
étape. La clé de licence est votre " clé " personnelle qui renferme toutes les
informations indispensable au bon fonctionnement de l’application, à savoir :
•
Les informations relatives à l’assistance technique (qui l’assure et
coordonnées) ;
•
Le nom de la licence, son numéro et la date d’expiration.
Installation du programme
15
Le programme ne fonctionnera pas sans la clé de licence
Trouvez l’emplacement de la clé de licence à l’aide de la boîte de dialogue
Sélection du fichier et cliquez sur Suivant> pour poursuivre l’installation.
Si vous ne disposez pas de la clé de licence au moment de l’installation (par
exemple, vous l’avez commandée par Internet et ne l’avez pas encore reçue),
vous pourrez l’installer ultérieurement lorsque vous lancerez chacun des
composants de Kaspersky Personal Security Suite pour la première fois.
N’oubliez pas qu’il est impossible d’utiliser Kaspersky Anti-Virus sans la clé de
licence.
Etape 10.
Choix du dossier d’installation
Lors de cette étape, Kaspersky Personal Security Suite déterminera le logiciel
dans lequel le programme sera installé. Par défaut, il s’agit de : <Disk>\Program
Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Personal Security Suite.
Pour choisir une nouvelle destination, cliquez sur Parcourir, choisissez le
nouveau dossier d’installation puis cliquez sur Suivant >.
Attention! Si l’un des programmes repris dans Kaspersky Personal
Security Suite est déjà installé et que vous réalisez une mise à jour, la
nouvelle version sera installée dans le même dossier que la version
antérieure.
Les fichiers de Kaspersky Personal Security Suite seront maintenant copiés sur
votre ordinateur.
Etape 11.
Fin de l’installation
La boîte de dialogue Fin de l'installation vous informe que l’installation de
Kaspersky Personal Security Suite est terminée.
Si l’enregistrement des services du système est requis, vous serez invité à
redémarrer l’ordinateur. Il s’agit d’une étape INCONTOURNABLE pour terminer
correctement l’installation du programme.
Pour terminer l’installation :
1.
Choisissez l’une des options suivantes :
Oui, redémarrer l’ordinateur maintenant
Non, redémarrer l’ordinateur plus tard
Kaspersky® Personal Security Suite
16
2.
Cliquez sur Terminer
Si le redémarrage de l’ordinateur n’est pas nécessaire pour finir
l’installation,
Cliquez sur Terminer.
Si vous souhaitez lancer l’application une fois l’installation terminée,
sachez que vous pour démarrer chaque composant au départ du menu
principal de Windows (exemple : Démarrer Æ Programmes Æ
Kaspersky Anti-Virus Personal).
CHAPITRE 3. MISE A JOUR DES
COMPOSANTS DU
PROGRAMME
Kaspersky Lab distribue les mises à jour de ces logiciels via la rubrique
Téléchargements de son site à l’adresse http://www.kaspersky.com/fr/. Nous
vous conseillons de visiter cette rubrique régulièrement pour ne pas manquer les
mises à jour de Kaspersky Personal Security Suite. Vous pouvez vous abonner à
la lettre d’information de Kaspersky Lab pour en savoir plus sur tous les
nouveaux produits de la société.
Nous vous conseillons d’installer les versions et les correctifs les plus récents de
n’importe quel composant de Kaspersky Personal Security Suite. Les mises à
jour sont réalisées séparément pour chaque composant.
Pour réaliser la mise à jour de Kaspersky Anti-Spam Personal et
Kaspersky Anti-Hacker :
Téléchargez les mises à jour depuis le site Internet de Kaspersky Lab et
installez-les.
Pour réaliser la mise à jour de Kaspersky Anti-Virus Personal :
Il suffit simplement d’activer le mode de mise à jour des modules de
l’application (cf. la documentation de ce logiciel). Les modules de
l’application seront téléchargés lors de la prochaine mise à jour des
bases antivirus.
CHAPITRE 4. PROLONGATION
DE LA LICENCE
Si vous n'avez pas installé de clé de licence pendant l'installation de Kaspersky
Personal Security Suite ou si celle-ci est arrivée à échéance, vous devrez
absolument installer une clé pour continuer à utiliser le logiciel.
Si vous avez acheté une clé pour Kaspersky Personal Security Suite, vous
pouvez l'utiliser pour la suite logicielle ou pour chacun de ses composants pris
séparément. Si vous avez acheté une clé pour un composant particulier de
Kaspersky Personal Security Suite, vous ne pourrez l'utiliser que pour ce
composant. Cette clé ne conviendra à aucune autre composant.
Pour installer une nouvelle clé de licence de Kaspersky Personal
Security Suite :
1.
Cliquez sur Installer une clé de licence dans le menu de n'importe
quel composant accessible au départ de Démarrer → Programmes,
par exemple dans le menu de Kaspersky Anti-Virus Personal.
2.
Indiquez dans la fenêtre le nom du fichier de clé de licence. Pour ce
faire, cliquez sur Parcourir et sélectionnez la clé de licence au départ
de la fenêtre standard de sélection..
Pour installer une nouvelle clé de licence pour un composant particulier
de Kaspersky Personal Security Suite:
1.
Dans le menu Démarrer → Programme, sélectionnez par exemple le
groupe Kaspersky Anti-Spam Personal et sélectionnez Installer une
clé de licence dans le menu déroulant.
2.
Indiquez dans la fenêtre le nom du fichier de clé de licence. Pour ce
faire, cliquez sur Parcourir et sélectionnez la clé de licence au départ
de la fenêtre standard de sélection..
Il est possible également d'installer la clé de licence d'un composant
particulier au départ de l'interface de ce composant. Consultez le
manuel d'utilisation du composant concerné pour obtenir de plus
amples informations.
CHAPITRE 5. SUPPRESSION DES
COMPOSANTS DU LOGICIEL
Si vous décidez, pour une raison quelconque, de désinstaller Kaspersky
Personal Security Suite, vous devrez désinstaller chaque composant
séparément. Vous pouvez, pour ce faire, utiliser le sous-élément du composant
accessibles via le menu principal de Windows (par exemple, Démarrer Æ
Programmes Æ Kaspersky Anti-Virus Personal Æ Désinstaller Kaspersky
Anti-Virus Personal) ou à l’aide de la fonction Ajouter/supprimer des
programmes dans le Panneau de configuration.
La procédure de désinstallation comprend les étapes suivantes :
Etape 1.
Première fenêtre de la procédure de
désinstallation
Cette boîte de dialogue avertit l’utilisateur que la désinstallation de Kaspersky
Personal Security Suite a été lancée. Cliquez sur Suivant pour poursuivre.
Etape 2.
Suppression d’un composant
Cette boîte de dialogue indique le dossier où se trouve le composant de
Kaspersky Personal Security Suite qui sera supprimé. Cliquez sur Supprimer
pour lancer la procédure. La progression de la suppression sera reprise dans la
fenêtre de suppression du programme.
Etape 3.
Fin de la désinstallation
La boîte de dialogue Fin de la désinstallation vous informe que le composant
sélectionné de Kaspersky Personal Security Suite a été supprimé.
Il se peut que le redémarrage de l’ordinateur soit requis pour terminer la
désinstallation.
Pour terminer la désinstallation :
1.
Sélectionnez l’une des options suivantes :
Oui, redémarrer l’ordinateur maintenant
Non, redémarrer l’ordinateur plus tard
Kaspersky® Personal Security Suite
20
2.
Cliquez sur Terminer.
Si le redémarrage de l’ordinateur n’est pas nécessaire pour finir la
désinstallation,
Cliquez sur Terminer.
ANNEXE A. KASPERSKY LAB
Fondée en 1997, Kaspersky Lab est actuellement la société de développement
de logiciels de sécurité informatique la plus connue en Russie. Son large éventail
de solutions comprend vous protège contre les virus informatiques, le courrier
non sollicité et les intrusions de pirates informatiques.
Kaspersky Lab est une société internationale. Le siège social se situe en Russie
et la société dispose de représentations commerciales au Royaume-Uni, en
France, en Allemagne, au Japon, au Benelux, en Chine, en Pologne, en
Roumanie et aux Etats-Unis (Californie). Le Centre européen d'études des virus,
le dernier-né des départements de la société, a vu le jour en France. Notre
réseau de partenaires réunit plus de 500 sociétés dans le monde entier.
La compagnie est constituée actuellement de plus de 250 spécialistes
hautement qualifiés dont 10 sont titulaires d'un MBA (diplôme d'administration
d'entreprises), 15 possèdent un doctorat et 2 sont membres de l'éminente
organisation informatique de recherche antivirus (CARO).
La valeur essentielle de la société – c'est le savoir et l'expérience uniques
accumulés par ses collaborateurs au cours de 14 années d’une lutte impitoyable
contre les virus informatiques. Grâce à l'analyse en continu de l'activité virale,
nous pouvons prévoir les tendances dans le développement des programmes
malfaisants et fournir à temps à nos utilisateurs une protection optimale contre
les nouveaux types d'attaques. Cet avantage est à la base des produits et des
services proposés par Kaspersky Lab. Nous sommes toujours en avance sur la
concurrence et nous fournissons à nos clients la meilleure protection possible.
A.1. Autres produits antivirus
Kaspersky Anti-Virus® Personal
Kaspersky Anti-Virus® Personal protège les ordinateurs personnels tournant
sous Windows 98/ME, 2000/NT/XP contre tous les types de virus connus, y
compris les logiciels à risque (riskware). Le programme contrôle en permanence
toute les sources d'infection potentielles : le courrier électronique, Internet, les
disquettes, les CD-Rom, etc. Le système unique d’analyse heuristique des
données neutralise efficacement les virus inconnus. Le logiciel peut fonctionner
dans l’un des modes suivants (ces différents modes peuvent être utilisés
séparément ou conjointement) :
•
La protection en temps réel permet de rechercher la présence
éventuelle de virus dans tous les objets exécutés, ouverts et enregistrés
sur l’ordinateur.
Kaspersky® Personal Security Suite
22
•
L’analyse à la demande permet de rechercher la présence éventuelle de
virus et de réparer, le cas échéant, les objets infectés sur tout l’ordinateur
ou sur des disques, dans des fichiers ou des dossiers particuliers. Cette
analyse peut-être lancée manuellement ou automatiquement selon un
horaire défini.
Kaspersky Anti-Virus®Personal ignore à chaque analyse les objets qui n’ont pas
été modifiés depuis la dernière analyse, aussi bien dans le cadre de l’analyse en
temps réel qu’à la demande. Ceci se traduit par une nette augmentation de la
rapidité d’exécution de l’application.
Le logiciel représente donc un obstacle de taille pour les virus qui tenteraient
®
d’infecter l’ordinateur via le courrier électronique. Kaspersky Anti-Virus Personal
analyse et répare automatiquement tous les messages entrants et sortants via
les protocoles POP3 et SMTP. Il décèle également avec efficacité les virus dans
les bases de données de messagerie.
Le logiciel est compatible avec plus de 700 formats de fichiers archivés ou
compressés et assure l'analyse antivirale automatique de leur contenu. Il peut
également supprimer tout code malveillant des fichiers archivés au format ZIP,
CAB, RAR, ARJ.
La simplicité de la configuration du logiciel est assurée grâce à l’existance de
trois niveaux prédéfinis : Sécurité maximale, Recommandé et Vitesse
maximale.
Les bases de données antivirus sont actualisées toutes les trois heures. Leur
distribution est garantie même en cas de coupure ou de modification de la
connexion.
®
Kaspersky Anti-Virus Personal Pro
Le paquet logiciel est conçu pour offrir une protection antivirale intégrale des
ordinateurs personnels sous système d'exploitation Windows 98/ME, Windows
2000/NT, et Windows XP, ainsi que des applications MS Office. Kaspersky AntiVirus® Personal Pro dispose d'un outil intégré de mise à jour pour le
téléchargement des bases de données antivirus et des modules de programmes.
Un système exclusif d'analyse heuristique détecte efficacement même les virus
inconnus. Ce système d'analyse heuristique de seconde génération parvient à
neutraliser les virus inconnus. L'utilisateur peut facilement configurer l'application
à travers une interface simple et facile.
®
Kaspersky Anti-Virus Personal Pro possède les caractéristiques suivantes :
•
Analyse à la demande des unités locales ;
•
Protection automatique en temps réel de tous les fichiers, contre les
virus;
Annexe A
23
•
Filtre de courrier qui analyse et désinfecte automatiquement tout le trafic
de messagerie entrant et sortant (POP3 et SMTP) et détecte
efficacement les virus dans les bases de données de messagerie ;
•
Bloqueur de comportements qui assure une protection maximale des
applications MS Office contre les virus ;
•
Analyseur de fichier compressés – Kaspersky Anti-Virus prend en
charge plus de 700 formats de fichiers d'archives ou compressés ; il
assure l'analyse antivirale automatique de leur contenu, ainsi que la
suppression de tout code dangereux dans les fichiers au format ZIP,
CAB, RAR ou ARJ.
Kaspersky® Anti-Hacker
®
Kaspersky Anti-Hacker est un pare-feu personnel destiné à la protection d'un
ordinateur sous système d'exploitation Windows. Il le protège contre l'accès non
autorisé aux données contenues et contre les attaques extérieures d'intrus
provenant d'un réseau local adjacent et d'Internet.
®
Kaspersky Anti-Hacker surveille l'activité réseau sous protocole TCP/IP de
toutes les applications fonctionnant sur votre machine. Le logiciel détecte
n'importe quelle action d'une application suspecte et bloque son accès au
réseau. Cette solution permet de protéger vos données confidentielles sur votre
machine.
La technologie SmartStealth™ rend la détection de votre ordinateur depuis
l'extérieur très difficile: en étant invisible, votre ordinateur est protégé contre les
attaques des pirates informatiques et cela n'a absolument aucune influence
négative sur votre utilisation d'Internet. Le logiciel garantit la transparence et
l'accès normal aux données.
Kaspersky® Anti-Hacker bloque les attaques réseau malicieuses les plus
fréquentes et est à l’affût des tentatives d'analyse des ports de votre ordinateur.
Le logiciel permet une administration simplifiée, avec un choix de cinq niveaux
de sécurité. Par défaut, le logiciel démarre en mode apprentissage, qui configure
automatiquement la sécurité de votre système en fonction de vos réponses à
des événements variés. Ce mode permet de configurer le pare-feu pour un
utilisateur et un ordinateur particulier.
Kaspersky® Security for PDA
®
Le logiciel Kaspersky Security for PDA protège de manière fiable contre les
virus les données conservées dans un PDA sous système d'exploitation Palm
OS ou Windows CE, ainsi que toute information transférée à partir d'un PC ou
une carte mémoire, les fichiers ROM et les bases de données. Le logiciel
contient un bouquet d'outils antivirus bien ciblés :
Kaspersky® Personal Security Suite
24
•
Un scanner antivirus qui analyse, à la demande de l’utilisateur, les
informations enregistrées aussi bien sur le PDA que sur n’importe quel
type de carte mémoire ;
•
Un moniteur antivirus qui intercepte les virus au cours de la
synchronisation à l’aide de la technologie HotSync™ vers d’autres
périphériques.
Kaspersky® Security for PDA est également conçu pour protéger les données
stockées dans les ordinateurs de poche (les PDA) contre les accès non
autorisés grâce au chiffrement de l'accès à l'appareil et à l'ensemble des
données sauvegardées des ordinateurs portables ou des cartes mémoire.
Kaspersky Anti-Virus® Business Optimal
Ce paquet logiciel offre une protection intégrale des données sur des réseaux
des petites et moyennes entreprises.
®
Kaspersky Anti-Virus Business Optimal offre une protection antivirale4 intégrale
de :
•
Postes de travail sous Windows 98/ME, Windows NT/2000 Workstation et
Linux ;
•
Serveurs de fichiers sous Windows NT 4.0 Server, Windows 2000
Server/Advanced Server, Novell Netware, FreeBSD et OpenBSD et
Linux ;
•
Système de messagerie Microsoft Exchange 5.5/2000/2003, Lotus
Notes/Domino, Postfix, Exim, Sendmail et Qmail ;
•
Passerelle-Internet : CheckPoint Firewall –1; MS ISA Server.
Kaspersky Anti-Virus® Business Optimal comprend également un système
®
d'installation et d'administration centralisé : le Kaspersky Administration Kit.
Vous pouvez choisir librement les logiciels antivirus en fonction du système
d'exploitation et des applications que vous utilisez.
Kaspersky® Corporate Suite
Ce paquet logiciel offre une protection intégrale des données sur des réseaux de
toutes dimensions et de tous degrés de complexité. Les composants du paquet
logiciel assurent la protection de tous les postes d'un réseau d'entreprise.
Compatibles avec la majorité des systèmes d'exploitation et des applications
utilisés actuellement, les composants sont unis par un système d'administration
centralisé et disposent d'une interface utilisateur identique. La flexibilité de cette
solution antivirus permet de créer un système de protection efficace prenant en
4
En fonction du type de livraison
Annexe A
25
charge de manière parfaitement appropriée toutes les configurations de votre
réseau.
®
Kaspersky Corporate Suite garantit la protection antivirale intégrale de :
•
Postes de travail sous Windows 98/ME, Windows NT/2000 Workstation et
Linux ;
•
Serveurs de fichiers sous Windows NT 4.0 Server, Windows 2000
Server/Advanced Server, Novell Netware, FreeBSD, OpenBSD et Linux ;
•
Système de messagerie Microsoft Exchange Server 5.5/2000/2003, Lotus
Notes/Domino, Postfix, Exim, Sendmail et Qmail ;
•
Passerelle-Internet : CheckPoint Firewall –1; MS ISA Server ;
•
Ordinateurs de poche sous Windows CE et Palm OS.
®
Kaspersky Corporate Suite dispose également d'un système d'installation et
®
d'administration centralisé : Kaspersky Administration Kit.
Vous pouvez choisir librement les logiciels antivirus en fonction du système
d'exploitation et des applications que vous utilisez.
®
Kaspersky Anti-Spam
Kaspersky® Anti-Spam est une suite logicielle performante conçue pour protéger
les réseaux des petites et moyennes entreprises contre les courriers
électroniques non désirés (spam). Ce produit combine les techniques
révolutionnaires d'analyse linguistique des messages, avec l'ensemble des
méthodes de filtrage de courrier électronique modernes (y compris les listes
noires, ou listes RBL). Il inclut une collection unique de services permettant aux
utilisateurs d'identifier et de nettoyer près de 95% du trafic non souhaité.
Kaspersky® Anti-Spam se comporte comme un filtre, placé à l'entrée du réseau,
qui analyse les flux entrants de courrier électronique à la recherche d'objets
identifiés en tant que courrier indésirable. Le logiciel est compatible avec tous les
systèmes de messagerie existants sur votre réseau et il peut être installé aussi
bien sur un serveur de messagerie existant ou sur un serveur dédié.
Les hautes performances de Kaspersky® Anti-Spam sont possibles grâce à des
mises à jour quotidiennes des bases de données utilisées par les filtres, à partir
des échantillons fournis par les spécialistes linguistiques du laboratoire.
®
Kaspersky Anti-Spam Personal
Kaspersky® Anti-Spam Personal a été conçu pour protéger les utilisateurs des
clients de messagerie Microsoft Outlook et Microsoft Outlook Express des
méfaits du courrier indésirable.
Kaspersky® Personal Security Suite
26
Kaspersky® Anti-Spam Personal est un outil puissant qui permet d’identifier le
courrier indésirable dans le flux de courrier entrant via les protocoles POP3 et
IMAP4 (uniquement pour Microsoft Outlook).
Tous les attributs du message sont analysés au moment du filtrage : l’adresse de
l’expéditeur, l’adresse du destinataire et l’objet du message. Le filtrage a
également lieu au niveau du contenu. Autrement dit, le corps du message (y
compris l’objet) et les pièces jointes sont analysés en fonction d’algorithmes
linguistiques et heuristiques uniques.
Les hautes performances de Kaspersky® Anti-Spam sont possibles grâce à des
mises à jour quotidiennes automatiques des bases de données utilisées par les
filtres, à partir des échantillons fournis par les spécialistes linguistiques du
laboratoire.
A.2. Coordonnées
Si vous avez des questions, vous pouvez vous adresser à nos distributeurs ou
directement à Kaspersky Lab (en anglais). Nous vous garantissons un traitement
détaillé de votre demande par téléphone ou par courrier électronique. Nous nous
efforçons d’apporter des réponses complètes à vos questions.
Support
technique
Pour une assistance technique, adressez-vous
http://www.kaspersky.com/supportinter.html
E-mail : france@support.kaspersky.com
Informations
générales
WWW : http://www.kaspersky.com/fr/
Virus : http://www.viruslist.com/fr/
Support : http://support.kaspersky.fr
E-mail : sales@kaspersky.fr
à:
ANNEXE B. CONTRAT DE
LICENCE
NOTE
A
TOUS
LES
UTILISATEURS:
VEUILLEZ
LIRE
ATTENTIVEMENT LE CONTRAT DE LICENCE ("LICENCE") SUIVANT
QUI CONCERNE LE LOGICIEL ("LOGICIEL") CONÇU PAR
KASPERSKY LAB ("KASPERSKY LAB").
SI VOUS AVEZ ACHETE CE LOGICIEL VIA INTERNET EN CLIQUANT
SUR LE BOUTON ACCEPTER, VOUS (SOIT UN PARTICULIER OU UN
INDIVIDU SEUL) ACCEPTEZ DE RESPECTER ET DE DEVENIR
PARTIE DE CE CONTRAT. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LA TOTALITE
DE CES TERMES, CLIQUEZ SUR LE BOUTON INDIQUANT QUE
VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CE CONTRAT ET QUE
VOUS N'INSTALLEZ PAS LE LOGICIEL.
SI VOUS AVEZ ACHETE CE LOGICIEL DE MANIERE PHYSIQUE, EN
OUVRANT LE BOÎTIER DU CD VOUS (SOIT UN PARTICULIER OU UN
INDIVIDU SEUL) ACCEPTEZ DE RESPECTER CE CONTRAT. SI
VOUS N'ACCEPTEZ PAS LA TOTALITE DE CES TERMES, N'OUVREZ
PAS LE BOÎTIER DU CD, NE TELECHARGEZ, N'INSTALLEZ OU
N'UTILISEZ PAS CE LOGICIEL.
CONFORMÉMENT À LA LÉGISLATION, LES LOGICIELS KASPERSKY
DESTINÉS
AUX
PARTICULIERS
(KASPERSKY
ANTI-VIRUS
PERSONAL,
KASPERSKY
ANTI-VIRUS
PERSONAL
PRO,
KASPERSKY ANTI-HACKER, KASPERSKY ANTI-SPAM PERSONAL,
KASPERSKY SECURITY SUITE PERSONAL, KASPERSKY SECURITY
FOR PDA) ACHETÉS EN LIGNE VIA INTERNET CHEZ KASPERSKY
LAB BÉNÉFICIENT D'UN DÉLAI DE RÉTRACTATION DE 7 JOURS
FRANCS À COMPTER DE LA RÉCEPTION DES BIEN ACHETÉS, SI
CES LOGICIELS N'ONT PAS ÉTÉ DESCELLÉS.
CONCERNANT LES LOGICIELS KASPERSKY DESTINÉS AUX
PARTICULIERS (KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL, KASPERSKY
ANTI-VIRUS
PERSONAL
PRO,
KASPERSKY
ANTI-HACKER,
KASPERSKY ANTI-SPAM PERSONAL, KASPERSKY SECURITY SUITE
PERSONAL, KASPERSKY SECURITY FOR PDA) NON ACHETÉS EN
LIGNE VIA INTERNET, ILS NE SERONT NI REPRIS NI ÉCHANGÉS
SAUF DISPOSITIONS CONTRAIRES PROPRES AU PARTENAIRE
CHEZ QUI LE PRODUIT A ÉTÉ ACHETÉ. DANS CE CAS, KASPERSKY
LAB N'EST EN AUCUN CAS ENGAGÉ PAR LES CLAUSES DES
PARTENAIRES.
28
Kaspersky® Personal Security Suite
LE DROIT AU RETOUR ET AU REMBOURSEMENT NE S'APPLIQUE
QU'A L'ACHETEUR INITIAL.
Toutes les références au "Logiciel" apparaissant dans le présent contrat de
licence incluent la clé d'activation du logiciel ("Fichier Clé d'Identification") qui
vous sera fournie par Kaspersky Lab comme faisant partie du Logiciel.
1. Octroi de la Licence. Sous réserve que vous vous soyez acquitté(e) du prix
des droits de licence et sous réserve d'acceptation des termes et conditions de
ce Contrat, Kaspersky Lab vous offre le droit non-exclusif et non-transférable
d'utiliser une copie de cette version du Logiciel et de la documentation jointe (la
"Documentation") jusqu'au terme de ce Contrat uniquement à des fins
commerciales internes. Vous pouvez installer une copie du Logiciel sur un
ordinateur, poste de travail, assistant digital personnel, ou tout autre appareil
électronique pour lequel le Logiciel a été conçu (un "Système Client"). Si le
Logiciel est inscrit en tant que suite ou paquet avec plus d'un seul Logiciel, cette
licence s'applique à tous les Logiciels de la suite, en respectant toute restriction
ou limite d'utilisation spécifiée sur le tarif en vigueur ou l'emballage du produit qui
concerne chacun de ces Logiciels.
1.1 Utilisation. Le logiciel est inscrit en tant que produit seul; il ne peut être utilisé
sur plus d'un Système Client ou par plus d'un utilisateur à la fois, sauf comme
décrit ci-dessous dans cette section.
1.1.1 Le Logiciel est "en utilisation" sur un Système Client lorsqu'il est chargé
dans la mémoire tampon (i.e., random-access memory ou RAM) ou installé dans
la mémoire permanente (e.g., disque dur, CD-ROM, ou autre périphérique de
stockage) de ce Système Client. Cette licence vous permet d'effectuer autant de
copies de sauvegarde du Logiciel nécessaires pour un usage légal et
uniquement à des fins de sauvegarde, pourvu que toutes ces copies contiennent
les notes de propriété du Logiciel. Vous conserverez des traces du nombre et
de l'endroit de chaque copie du Logiciel et de la Documentation et prendrez des
précautions nécessaires pour protéger le Logiciel contre toute copie ou utilisation
illégale.
1.1.2 Si vous cédez le Système Client sur lequel le Logiciel est installé, vous
devrez au préalable vous assurer que toutes les copies du Logiciel ont été
désinstallées.
1.1.3 Il est interdit de décompiler, faire l'ingénierie amont, désassembler ou
altérer autrement toute partie de ce Logiciel sous forme lisible par l'homme, et de
permettre à un tiers de le faire. Les informations d'interface nécessaires pour
réaliser l'interopérabilité du Logiciel avec des programmes informatiques
indépendants seront fournies par Kaspersky Lab contre une rémunération en
rapport avec le coût et les dépenses qu'impliquent de telles informations. Au cas
où Kaspersky Lab vous informerait qu'il ne souhaite pas vous fournir de telles
informations pour n'importe quelle raison, incluant les coûts (sans limitation),
vous serez autorisé à réaliser l'interopérabilité à condition que vous ne fassiez
l'ingénierie amont ou ne décompiliez pas hors les limites autorisées par la loi.
Annexe B
29
1.1.4 Il est interdit de copier (au-delà de ce qui est permis expressément ici),
d'apporter des corrections ou de modifier, adapter ou traduire le Logiciel, et de
produire des applications dérivées ou de le permettre à un tiers.
1.1.5 Il est interdit de louer ou prêter le Logiciel à un tiers ou de transférer la
licence et votre droit d'utilisation à un tiers.
1.1.6 Ce logiciel ne peut-être utilisé dans des outils automatiques, semiautomatiques ou manuels conçus pour la création de définitions de virus, de
routines de détection de virus ou de n’importe quel autre type de données ou de
codes servant à détecter des données ou des codes malicieux.
1.2 Utilisation en Mode Serveur. Vous devez utiliser le Logiciel sur un Système
Client ou sur un serveur ("Serveur") dans un environnement multi-utilisateurs ou
en réseau ("Mode-Serveur") uniquement si une telle utilisation est autorisée dans
le tarif en vigueur ou sur l'emballage du Logiciel. Une licence spécifique est
exigée pour chaque Système Client ou "siège" pouvant se connecter au Serveur
à tout moment, indifféremment du fait que de tels Systèmes Clients inscrits ou
sièges sont connectés en même temps au Logiciel, y accèdent ou l'utilisent.
L'utilisation d'un logiciel ou de matériel réduisant le nombre de Systèmes Clients
ou sièges qui accèdent au Logiciel ou l'utilisent directement (e.g., un logiciel ou
matériel de "multiplexage" ou de "regroupement") ne réduit pas le nombre de
licences exigées (i.e., le nombre requis de licences égalerait le nombre d'entrées
distinctes au logiciel ou matériel de multiplexage ou de regroupement frontal). Si
le nombre de Systèmes Clients ou sièges pouvant se connecter au Logiciel peut
dépasser le nombre de licences dont vous disposez, il vous incombe de prendre
des mesures pour vous assurer que l'utilisation du Logiciel ne dépasse pas les
limites d'utilisation spécifiées dans la licence obtenue. Cette licence vous
permet d'effectuer ou de télécharger autant de copies de la Documentation que
le réseau compte de Systèmes Clients ou sièges possédant une licence
d'utilisation du Logiciel, et pourvu que chaque copie contienne les notes de
propriété de la Documentation.
1.3 Licences de volume. Si le Logiciel est inscrit avec des termes de Licences de
volume spécifiés sur la facture en vigueur ou l'emballage du Logiciel, vous devez
effectuer, utiliser ou installer autant de copies additionnelles du Logiciel sur le
nombre de Systèmes Clients que les termes de la licence de volume le
spécifient. Vous devez tout mettre en oeuvre pour vous assurer que le nombre
de Systèmes Clients sur lesquels le Logiciel a été installé ne dépasse pas le
nombre de licences obtenues. Cette licence vous permet d'effectuer ou de
télécharger une copie de la Documentation pour chaque copie additionnelle
autorisée par la licence de volume, pourvu que chaque copie contienne toutes
les notes de propriété de la Documentation.
2. Durée. Ce Contrat est valable pour la période indiquée dans le Fichier Clé
d'Identification (Ce fichier est unique et est nécessaire à l'activation complète du
Logiciel, voir Aide/ sur Logiciel ou " à propos de ", pour les versions Unix/Linux
du Logiciel voir les notifications sur la date d'expiration du Fichier Clé) à moins
30
Kaspersky® Personal Security Suite
que celle-ci n’arrive à terme avant pour l'une des raisons notées ci-après. Ce
contrat se terminera automatiquement si vous n'en respectez les termes, limites
ou conditions décrites. Au-delà du terme ou expiration de ce Contrat, vous devez
immédiatement détruire toutes les copies du Logiciel et de la Documentation.
Vous pouvez mettre un terme à ce Contrat à tout moment en détruisant toutes
les copies du Logiciel et de la Documentation.
3. Assistance technique.
(i) Kaspersky Lab vous fournira une assistance technique ("Assistance
Technique") comme décrit ci-dessous pour une période d'un an à condition que:
(a) le paiement des frais de l'assistance technique en cours ait été fait; et
(b) le Formulaire d'Inscription à l'Assistance Technique fourni avec ce Contrat ou
disponible sur le site web de Kaspersky Lab ait été rempli, ce qui nécessitera
que vous communiquiez le Fichier Clé d'Identification fourni par Kaspersky Lab
avec ce Contrat. Il restera à l'entière discrétion de Kaspersky Lab de juger si
vous remplissez les conditions nécessaires pour un accès aux services
d'Assistance Technique.
(ii) L'Assistance technique se termine sauf si renouvelée annuellement par le
paiement des droits requis et par l'envoi d'un nouveau Formulaire d'Inscription.
(iii) En remplissant le Formulaire d'Inscription de l'Assistance Technique, vous
acceptez les termes de la Politique de Confidentialité de Kaspersky Lab déposée
sur www.kapersky.com/privacy, et vous consentez explicitement au transfert de
données vers d'autres pays que le votre en accord avec les termes de la
Politique de Confidentialité.
(iv) "Assistance Technique" signifie:
(a) Mises à jour quotidiennes des bases antivirus;
(b) Mises à jour gratuites du logiciel, incluant des mises à niveau de versions;
(c) Assistance Technique étendue par E-mail et assistance téléphonique fournie
par votre Vendeur et/ou Distributeur;
(d) Mises à jour de détection et désinfection de virus sous 24 heures.
4. Droits de Propriété. Le Logiciel est protégé par les lois sur le copyright.
Kaspersky Lab et ses fournisseurs possèdent et conservent tous les droits, titres
et intérêts applicables au Logiciel, incluant tous les copyrights, brevets, marques
déposées et autres droits de propriété intellectuelle concernés.
Votre
possession, installation ou utilisation du Logiciel ne vous transmet pas le droit de
propriété intellectuelle sur le Logiciel, et ne vous donne aucun droit sur le
Logiciel sauf si décrit expressément ci-après dans ce Contrat.
5. Confidentialité. Vous acceptez que le Logiciel et la Documentation, toutes ses
applications et le Fichier Clé d'Identification constituent des informations
confidentielles dont Kaspersky Lab reste propriétaire. Vous ne dévoilerez,
Annexe B
31
fournirez ou ne mettrez en aucun cas à disposition ces informations
confidentielles sous quelque forme que ce soit à un tiers sans autorisation
expresse et écrite de Kaspersky Lab. Vous mettrez en oeuvre des mesures de
sécurité raisonnables visant à assurer que la confidentialité du Fichier Clé
d'Identification soit respectée.
6. Limites de Garantie.
(i) Kaspersky Lab garantit que pour une durée de six (6) mois suivant le
téléchargement ou l'installation du logiciel, acheté de manière physique, ce
dernier fonctionnera correctement comme décrit dans la documentation fournie,
et ce, lors d'une utilisation conforme et selon la manière spécifiée dans la
Documentation.
(ii) Vous assumez l'entière responsabilité du choix du logiciel comme répondant
à vos besoins. Kaspersky Lab ne garantit pas que le Logiciel et/ou la
Documentation répondront à ces besoins et que leur utilisation sera exempte
d'interruptions et d'erreurs.
(iii) Kaspersky Lab ne garantit pas que ce Logiciel reconnaîtra tous les virus
connus ou n'affichera de message de détection erroné.
(iv) L'entière responsabilité de Kaspersky Lab ne sera engagée qu'en cas de
manquement envers le paragraphe (i) de la garantie, et il restera à la discrétion
de Kaspersky Lab de réparer, remplacer ou rembourser le logiciel si le problème
est signalé directement à Kaspersky Lab ou à un ayant-droit au cours de la
période de garantie. Vous fournirez tous les renseignements nécessaires pour
aider le Fournisseur à remédier à tout problème éventuel.
(v) La garantie comme décrite au paragraphe (i) ne s'appliquera pas si (a) vous
modifiez ou faites modifier le logiciel sans le consentement de Kaspersky Lab,
(b) vous utilisez le Logiciel d'une façon différente de son but initial ou (c) vous
utilisez le Logiciel d'une façon non prévue par ce Contrat.
(vi) Les garanties et conditions fixées dans ce Contrat prévalent sur toutes autres
conditions et garanties légales ou termes qui concernent la fourniture ou la
prétendue fourniture, le manquement ou délai à fournir le Logiciel ou la
Documentation, mais qui pour ce paragraphe (vi) ont effet entre Kaspersky Lab
et vous ou sont implicites ou intégrés dans ce Contrat ou autre contrat collatéral,
soit par statut, loi commune ou tout ce qui est exclu ici (incluant sans limitation
les conditions, garanties ou autres termes relatifs à la qualité de satisfaction,
justesse d'utilisation ou pour le respect de compétences et du bon sens).
7. Limites de Responsabilité.
(i) Rien dans ce Contrat ne saurait engager la responsabilité de Kaspersky Lab
en cas (a) de non-satisfaction de l'utilisateur, (b) de décès ou dommages
physiques résultant d'infractions aux lois en vigueur et du non-respect des
termes de ce Contrat, ou (c) d'autre responsabilité qui ne peut être exclue par la
loi.
32
Kaspersky® Personal Security Suite
(ii) Selon les termes du paragraphe (i) au-dessus, le Fournisseur ne pourra être
tenu pour responsable (si dans le contrat, acte dommageable, compensation ou
autres) pour les dommages et pertes suivants (si de tels dommages ou pertes
étaient prévus, prévisibles, connus ou autres):
(a) Perte de revenus;
(b) Perte de revenus réels ou potentiels (incluant les pertes de revenus sur
contrats);
(c) Perte de moyens de paiement;
(d) Perte d'économies prévues;
(e) Perte de marché;
(f) Perte d'occasions commerciales;
(g) Perte de clientèle;
(h) Atteinte à l'image;
(i) Perte, endommagement ou corruption des données; ou
(j) Tout dommage ou toute perte qu'ils soient directs ou indirects, ou causés de
quelque façon que ce soit (incluant, pour éviter le doute, ces dommages ou
pertes spécifiés dans les paragraphes (ii), (a) jusque (ii), (i).
(iii) Selon les termes du paragraphe (i), la responsabilité de Kaspersky Lab (si
dans le contrat, acte dommageable, compensation ou autres) survenant lors de
la fourniture du Logiciel n'excèdera en aucun cas un montant égal à celui du prix
d'achat du Logiciel.
8. (i) Ce Contrat constitue l'accord unique liant les parties et prévaut sur tout
autre arrangement, promesse ou accord verbal ou écrit passé au préalable entre
vous et Kaspersky Lab, et qui ont été donnés ou seraient impliqués de manière
écrite ou verbale lors de négociations avec nous ou nos représentants avant ce
Contrat et tous les contrats antérieurs entre les parties en rapport avec les
thèmes susmentionnés cesseront d'avoir effet à partir de la Date d'Effet. En
dehors des situations prévues dans les termes des paragraphes (ii) – (iii) cidessous, vous n'aurez aucun recours au cas où vous auriez fourni des
informations erronées et sur lesquelles vous vous basiez en acceptant ce
Contrat ("Fausse Représentation") et Kaspersky Lab ne sera pas tenu pour
responsable envers tout autre poursuivant que celui déterminé expressément
dans ce Contrat.
(i) Rien dans ce Contrat n'engagera la responsabilité de Kaspersky Lab pour
toute Fausse Représentation faite en connaissance de cause.
(ii) La responsabilité de Kaspersky Lab pour Fausse Déclaration quant à une
question fondamentale pour la capacité du créateur à exécuter ses engagements
envers ce Contrat, sera sujette à la limitation de responsabilité décrite dans le
paragraphe 7 (iii).
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