Manuel du propriétaire | MACROMEDIA BREEZE ET LA SCURIT Manuel utilisateur

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Macromedia Breeze et la sécurité
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Macromedia, Inc.
Première édition : janvier 2004
Macromedia, Inc.
600 Townsend St.
San Francisco, CA 94103
TABLE DES MATIERES
Présentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Niveaux de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Sécurité de l’infrastructure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Solutions de sécurisation de l’infrastructure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Sécurité au niveau de l’application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Sécurité physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Recommandations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Références et ressources sur la sécurisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
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Table des matières
Macromedia Breeze et la sécurité
Présentation
Ce document est destiné aux administrateurs systèmes et aux responsables de programme dont la
fonction comprend la sécurisation de l’utilisation de Breeze. Si vous installez Breeze pour une
utilisation sur votre intranet, il est recommandé d’étudier et d’implémenter les recommandations
de cet article. Toutefois, si vous installez Breeze pour une utilisation sur l’Internet, vous devez
implémenter les recommandations de cet article, faute de quoi la sécurité de votre application
Breeze et des informations qu’elle contient ne serait pas assurée.
Macromedia Breeze est une application Web basée sur un serveur. Elle s’intègre à une base de
données pour offrir une puissante solution de formation et de conférence en ligne. L’hébergement
de l’application Breeze sur votre intranet ou sur l’Internet offre à vos utilisateurs toute la flexibilité
requise pour accéder aux informations en tout lieu et à tout moment.
De par sa nature même, toute application exécutée sur un réseau, en particulier sur l’Internet, est
sujette à des risques en matière de sécurité. C’est aussi le cas de Macromedia Breeze. Toutefois, il
est possible de réduire ces risques en matière de sécurité en implémentant soigneusement un
modèle de sécurisation de Macromedia Breeze.
Trois niveaux de sécurité doivent être pris en considération pour Macromedia Breeze :
• Sécurité au niveau de l’application
• Sécurité physique
• Sécurité de l’infrastructure
Breeze prend en charge la sécurité au niveau de l’application, grâce à son modèle de sécurité de
type ACL (Access Control List) qui permet de contrôler le degré d’accès des utilisateurs aux
fonctionnalités de l’application Breeze. La sécurité physique consiste essentiellement à placer le
serveur physique sur un site protégé. Le troisième niveau de sécurité, l’infrastructure, est la partie
la plus importante puisqu’elle concerne la sécurisation du serveur et du réseau. C’est pourtant
l’aspect le plus négligé de la sécurisation de Breeze.
Ce livre blanc comporte quatre sections :
•
•
•
•
Niveaux de sécurité
Exemples
Recommandations
Références supplémentaires
5
Niveaux de sécurité
Lors de la planification d’une stratégie de sécurité, il est important de prendre en compte les
diverses couches qui représentent l’environnement déployé d’un serveur et de planifier la
sécurisation de chaque couche. En général, une stratégie de sécurité bien conçue se compose des
éléments suivants :
• Sécurité de l’infrastructure
• Sécurité au niveau de l’application
• Sécurité physique
Sécurité de l’infrastructure
La sécurité de l’infrastructure est de loin l’aspect le plus important mais le plus négligé de la
sécurisation de Breeze. L’équipe informatique est entièrement responsable de la sécurisation de
l’infrastructure utilisée par Breeze.
La sécurisation de l’infrastructure utilisée par Breeze se décompose en trois parties :
• Sécurisation du réseau
• Sécurisation du serveur Web de Breeze
• Sécurisation du serveur de base de données
Les sections ci-dessous décrivent une infrastructure sécurisée. Les mesures de sécurité à
implémenter varient selon que le système Breeze se compose d’un simple serveur exécuté dans la
zone protégée (DMZ) ou d’un système sophistiqué faisant appel à plusieurs serveurs exécutés dans
plusieurs zones de confiance.
Sécurisation du réseau
Le modèle de communication de Breeze repose sur plusieurs services TCP/IP privés. Ces services
ouvrent plusieurs ports et canaux pour prendre en charge les communications privées. Ces ports
doivent donc être protégés contre tout accès extérieur. La conception de Breeze nécessite que la
sécurité des communications soit assurée par l’environnement. Il est très fortement recommandé
de placer les ports « sensibles » derrière un pare-feu les séparant des ordinateurs situés à l’extérieur
des zones de confiance.
Voici la liste des ports utilisés par Macromedia :
•
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•
•
Ports d’entrée (depuis l’Internet) : 80, 443, 1935
Ports de sortie (vers la base de données) : 1433
Ports de sortie (vers le serveur de messagerie) : 25
Ports locaux (de et vers les autres membres du cluster) : 8505, 8510, 8520
Si les utilisateurs doivent pouvoir accéder à Breeze sur votre intranet, il est fortement conseillé de
placer les serveurs Breeze et la base de données Breeze sur un sous-réseau séparé protégé par un
pare-feu. Cette configuration du pare-feu doit prendre en compte les ports indiqués ci-dessus,
ainsi que la possibilité de les utiliser en entrée ou en sortie.
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Macromedia Breeze et la sécurité
Toutefois, si les utilisateurs doivent pouvoir accéder à Breeze via l’Internet, il est extrêmement
important de séparer les serveurs Breeze de l’Internet au moyen d’un pare-feu. Si vous ne prenez
pas toutes les mesures nécessaires pour protéger vos serveurs Breeze, vous laissez littéralement la
porte ouverte au vol de vos précieuses informations. Des références de ressources sur la
sécurisation du réseau sont indiquées dans la section Références et ressources sur la sécurisation,
page 12.
Sécurisation du serveur Web de Breeze
Macromedia Breeze comporte son propre serveur Web sécurisé. Celui-ci est partiellement basé sur
Macromedia JRun Enterprise Server et a été spécifiquement conçu pour servir du contenu
dynamique pour Breeze : réunions Breeze Live, présentations Breeze et autres contenus enrichis.
En raison des besoins spécifiques de Breeze, aucun autre serveur Web ne doit être utilisé avec
Breeze, faute de quoi les performances de Macromedia Breeze seraient dégradées.
Mais le plus important est que Breeze a été conçu pour assurer la sécurité. Le serveur Web
incorporé est fourni dans une configuration très restrictive qui interdit d’exécuter d’autres services
Web à partir du même ordinateur. De plus, grâce à son architecture, Breeze n’est pas menacé par
les « exploits » dont ont souffert d’autres serveurs Web (saturation des tampons, etc.) Pour
l’hébergement de contenu, Breeze est donc un environnement très sécurisé.
Sécurisation du serveur de base de données
Que la base de données soit hébergée ou non sur le même serveur que Breeze, il est nécessaire de
la sécuriser. Les ordinateurs hébergeant une base de données doivent être physiquement placés en
un lieu protégé. Les bases de données doivent être installées dans la zone sécurisée de l’intranet de
l’entreprise, et ne doivent jamais être directement connectées à l’Internet. Des copies de
sauvegarde seront régulièrement effectuées et conservées en lieu sûr, hors site.
Le site Web de Microsoft consacré à la sécurité contient des informations qui s’appliquent à la fois
à la sécurisation de SQL Server 2000 et de la base de données de Breeze : www.microsoft.com/sql/
techinfo/administration/2000/security/
Le lien suivant représente un excellent point de départ pour vous assurer de la sécurisation de
votre base de données : www.microsoft.com/sql/techinfo/administration/2000/security/
securingsqlserver.asp
Veuillez noter que Macromedia Breeze ne prend pas en charge le mode d’authentification de
Windows, seul le mode mixte est pris en charge.
De plus, si vous exécutez la base de données incorporée de Breeze, veuillez noter que le mot de
passe par défaut de celle-ci est « breeze ». Il est fortement recommandé de changer ce mot de
passe. Pour ce faire, tapez la commande suivante dans la ligne de commande :
osql -E -Q "sp_password @new='{nouveau_mot_de_passe}',@loginame='sa'"
où {nouveau_mot_de_passe} est un mot de passe difficile à décrypter.
Solutions de sécurisation de l’infrastructure
La plupart des configurations Breeze correspondent à l’un de ces deux types de configuration :
• configuration à un seul serveur
• configuration à plusieurs serveurs
Niveaux de sécurité
7
Cette section étudie ces deux types de configuration et fournissent des exemples de sécurisation de
ces environnements.
Configuration à un seul serveur
La solution la plus facile pour sécuriser un système dédié Breeze à un seul serveur consiste à
bloquer tous les ports de l’ordinateur Breeze à l’exception des ports 80, 1935 (et 443 pour les
serveurs SSL). Si votre service informatique applique scrupuleusement tous les patchs de sécurité
de Microsoft au serveur Windows, il est facile de configurer un pare-feu logiciel pour assurer la
sécurité des applications. Un pare-feu matériel externe peut offrir un niveau supplémentaire de
protection, y compris pour pallier les défectuosités du système d'exploitation.
Exemple : sécurisation d’une configuration avec un seul serveur
Supposons que vous installez Breeze Live et Breeze Presentation sur un même serveur. De plus,
vous installez également la base de données sur ce serveur. Vos utilisateurs doivent pouvoir accéder
à Breeze par l’Internet.
La sécurisation de Breeze sur un seul serveur se compose des étapes suivantes :
Dans la mesure où vous permettez à vos utilisateurs d’accéder à
Breeze via l’Internet, votre serveur Breeze est susceptible d’être attaqué par des pirates. Un parefeu vous permettra de bloquer l’accès à vos serveurs et de contrôler les communications entre
ceux-ci et l’Internet.
Configuration du pare-feu Après avoir installé un pare-feu, configurez-le comme indiqué cidessous :
■ Ports d’entrée (depuis l’Internet) : 80, 443, 1935
■ Ports de sortie (vers le serveur de messagerie) : 25
Puisque la base de données se trouve sur le même serveur que Breeze, il n’est pas nécessaire
d’ouvrir le port 1433 sur le pare-feu.
Installation de Breeze Pour toutes informations sur l’installation de Breeze, consultez le
Guide d'installation de Breeze.
Vérification du bon fonctionnement de Breeze Après avoir installé Breeze, vérifiez qu’il
fonctionne correctement, à la fois à partir de l’Internet et de votre réseau local. Consultez le
Guide d'installation de Breeze pour plus d’informations.
Test du pare-feu Après avoir installé et configuré le pare-feu, vérifiez qu’il fonctionne
correctement. Testez le pare-feu en tentant d’utiliser les ports bloqués.
1 Installation d’un pare-feu
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3
4
5
Solutions sur plusieurs serveurs
Par nature, les solutions multi-serveurs sont plus complexes et différent d’une installation à
l’autre. Il est très important de comprendre comment sécuriser une installation multi-serveurs.
Voici des suggestions de sécurisation des solutions multi-serveurs.
•
8
Réseaux privés Pour les solutions reposant sur plusieurs serveurs implantés dans les mêmes
locaux, la solution la plus simple consiste à créer un sous-réseau réservé au système Breeze. Le
pont vers le réseau client est assuré à travers un pare-feu qui ne laisse passer le trafic qu’en
direction des serveurs Web. Cette solution assure un niveau de sécurité très élevé mais peut
s’avérer coûteuse.
Macromedia Breeze et la sécurité
•
•
Pour les serveurs Breeze installés en cluster mais partageant un
réseau public avec d’autres serveurs accessibles aux utilisateurs, il peut être approprié d’installer
un pare-feu logiciel sur chaque serveur. La méthode la plus simple consiste à autoriser les
communications entre les serveurs Breeze tout en réservant aux serveurs Web l’accès à
l’extérieur.
Réseaux privés virtuels Pour des installations multi-serveurs dans lesquelles plusieurs
systèmes Breeze sont physiquement implantés dans des lieux différents, il peut être intéressant
d’envisager un tunnel crypté entre les systèmes distants. Cette configuration est certes peu
répandue, mais de nombreux fournisseurs proposent des technologies de VPN permettant de
sécuriser les communications avec les serveurs Breeze. Si le trafic de données doit être crypté,
Breeze se fie à cette sécurité externe.
Pare-feu logiciels locaux
Sécurité au niveau de l’application
L’application Breeze comporte un modèle de sécurité de type ACL (Access Control List) qui permet
d’accorder différentes autorisations d’accès aux diverses fonctionnalités de Breeze. Par exemple, il
est possible de définir les utilisateurs ayant l’autorisation de publier des présentations en les
ajoutant au groupe Auteurs, et ce contrôle s’étend également aux dossiers dans lesquels les
utilisateurs individuels peuvent transférer leurs publications.
Breeze comporte quatre groupes de base permettant de définir le niveau d’accès à des
fonctionnalités spécifiques de Breeze. En ajoutant des utilisateurs à ces groupes, vous pouvez
contrôler le rôle de chaque utilisateur au sein du compte Breeze.
Ces groupes sont les suivants :
Administrateurs Les membres du groupe Administrateurs peuvent accéder à toutes les
fonctionnalités du compte Breeze. Ils peuvent créer et gérer des utilisateurs, des cours et des
réunions, ainsi que gérer le contenu. Veuillez noter que pour être en mesure de publier du
contenu, un membre du groupe Administrateurs doit également être membre du groupe Auteurs.
Auteurs Les membres du groupe Auteurs ont accès aux fonctionnalités de publication. Ils
peuvent publier du contenu dans le système Breeze, et utiliser Breeze plug-in for PowerPoint pour
publier des présentations dans Breeze.
Gestionnaires de cours Les membres du groupe Gestionnaires de cours administrent la
bibliothèque des cours (création de cours, incorporation de contenu créé par les auteurs,
inscription des utilisateurs, envoi de notifications aux inscrits et mise en place de rappels de cours.
Ils peuvent également voir les rapports sur le contenu et sur les cours.
Les membres du groupe Administrateurs des réunions peuvent
effectuer toutes les tâches associées à la création des réunions (configuration d’une salle de
réunion, invitation des participants, envoi des invitations et consultation des rapports).
Administrateurs des réunions
Vous pouvez non seulement ajouter des utilisateurs à des groupes pour leur permettre d’utiliser
des fonctionnalités spécifiques de Breeze, mais aussi leur accorder des autorisations d’accès à des
éléments spécifiques (dossiers, contenu, cours et réunions). Par exemple, il est possible de
contrôler si un auteur précis dispose de l’autorisation de publier dans un dossier spécifique.
Niveaux de sécurité
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Pour plus d’informations sur l’utilisation des fonctionnalités de sécurité au niveau application de
Breeze, consultez la présentation Breeze Configuration des utilisateurs, des groupes et des
autorisations à l’adresse www.macromedia.com/go/breeze_support_fr. Pour toutes instructions sur
la définition des autorisations, consultez le chapitre « À propos des autorisations » du fichier
d’aide Utilisation de Breeze Manager. Cette aide est directement disponible à partir de
l’application Web Breeze Manager. Pour accéder à Breeze Manager, choisissez Démarrer >
Programmes > Macromedia > Macromedia Breeze <numéro de version> > Connexion à
Macromedia Breeze.
Sécurité physique
Lorsque des informations « sensibles » sont conservées sur un serveur, il est nécessaire de veiller à
la sécurité physique de ce dernier. Breeze dépend de la sécurisation de l’ordinateur hôte. Ce
dernier doit donc être protégé s’il contient des données privées et confidentielles. Breeze a été
conçu pour tirer parti des fonctionnalités natives de l’environnement, par exemple le cryptage du
système de fichiers s’il est disponible et a été configuré par l’utilisateur.
Recommandations
Voici une liste des pratiques conseillées qui vous aideront à sécuriser Breeze.
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Protégez vos serveurs par un pare-feu Il est fortement recommandé de placer
Macromedia Breeze derrière un pare-feu, en particulier si Breeze doit être utilisé sur l’Internet.
Si vous ne placez pas votre serveur Breeze derrière un pare-feu, il est susceptible d’être attaqué
par des pirates. Pire encore, vos informations « sensibles » risquent d’être volées. Il est conseillé
de placer tous les serveurs derrière un pare-feu. Cette recommandation s’applique aux serveurs
de l’application Breeze, aux serveurs Breeze Live et au serveur de la base de données.
Exécutez un minimum de services Il est conseillé d’exécuter le minimum de services
nécessaires à Breeze. En d’autres termes, n’exécutez pas d’applications telles qu’un contrôleur de
domaine, un serveur Web ou un serveur FTP sur le même ordinateur que Breeze. En réduisant
le nombre d’applications et de services exécutés sur l’ordinateur hôte de Breeze, vous limiterez
le risque que l’utilisation d’une faille de sécurité d’une autre application permette d’attaquer le
serveur Breeze.
Appliquez les mises à jour de sécurité du système d'exploitation
Sur Windows et les
autres plates-formes, il est nécessaire d’appliquer tous les patchs de sécurité des failles
identifiées. Un bon pare-feu permet d’éliminer certaines causes d’atteinte à la sécurité. En règle
générale, il est recommandé d’appliquer à l’ordinateur qui héberge Breeze toutes les mises à
jour de sécurité approuvées ou publiées par Microsoft ou les développeurs de la plate-forme
appropriée.
Appliquez les mises à jour de sécurité de la base de données Votre base de données peut
être aussi susceptible d’une attaque malveillante que les autres composants de la solution
Breeze. Il est donc important d’appliquer les patchs de sécurité du serveur de base de données.
Tout comme pour le système d'exploitation, certains risques peuvent être éliminés par
l’utilisation d’un bon pare-feu, mais il est néanmoins important d’appliquer tous les patchs.
Sécurité physique Lorsque des informations « sensibles » sont conservées sur un serveur, il
est nécessaire de veiller à la sécurité physique de ce dernier. Breeze dépend de la sécurisation de
l’ordinateur hôte. Ce dernier doit donc être protégé s’il contient des données privées et
confidentielles. Breeze a été conçu pour tirer parti des fonctionnalités natives de
l’environnement, par exemple le cryptage du système de fichiers s’il est disponible et a été
configuré par l’utilisateur.
Macromedia Breeze et la sécurité
•
•
Les utilisateurs de Breeze sont protégés par
des mots de passe. Il est recommandé que tous les utilisateurs, en particulier les
administrateurs, choisissent des mot de passe difficiles à décrypter pour mieux protéger leurs
données. Les installations de Breeze Enterprise utilisent fréquemment des bases de données
externes qu’il peut être également utile de protéger par des mots de passe difficiles à décrypter.
Effectuez des audits de la sécurité Il est recommandé d’effectuer régulièrement des audits
des systèmes informatiques concernés pour vérifier que toutes les fonctionnalités de sécurité
installées par les utilisateurs fonctionnent comme prévu. Par exemple, il est facile de valider
l’efficacité d’un pare-feu à l’aide d’un scanner de ports. Des contrôles réguliers de la sécurité
peuvent contribuer à protéger le système d’erreurs d’utilisateurs pouvant à terme provoquer des
problèmes de configuration.
Utilisez des mot de passe difficiles à décrypter
Recommandations
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Références et ressources sur la sécurisation
Voici une liste de sources d’informations et de logiciels qui peuvent contribuer à sécuriser vos
serveurs Breeze.
• Sécurisation du réseau
(www.sans.org) Le SANS Institute (System Administration, Networking, and
Security) est une organisation collaborative à vocation de recherche et d’éducation, composée
d’administrateurs système, professionnels de la sécurité et administrateurs réseau. Ils proposent
des cours très instructifs sur la sécurisation des réseaux, ainsi qu’une certification en sécurité
réseau.
Sécurisation du serveur SQL
Site Web de Microsoft consacré à la sécurité (www.microsoft.com/sql/techinfo/
administration/2000/security/) Ce site de Microsoft comporte des informations et des
ressources sur la sécurité de SQL Server 2000. Les informations disponibles sur ce site
s’appliquent également au moteur de base de données de Breeze.
Utilitaires gratuits
NMap (www.insecure.org/nmap/index.html) Ce puissant programme scanner de ports
indique les ports ouverts sur un ordinateur. Il est disponible gratuitement au titre de la licence
publique GNU (GPL).
SANS Institute
•
•
Remarque : Veuillez noter que l’efficacité de toute mesure de sécurité dépend de nombreux facteurs
dont, entre autres, les mesures de sécurité prises en charge par l’ordinateur qui héberge le serveur et
par les logiciels de sécurité que vous avez installés. Vous ne devez pas prendre le logiciel
Macromedia Breeze pour ce qu’il n’est pas : Macromedia Breeze n’est pas conçu pour assurer la
sécurisation contre tout accès autorisé, ni contre toute interruption de service ou tentative
d’interruption de service, volontaire ou non, de vos serveurs, ni contre toute tentative de vol de vos
informations stockées ou déployées par vos soins sur un ordinateur, y compris sur le serveur. Merci
de consulter le Dédit de garantie énoncé dans le CLUF (Contrat de Licence d’Utilisateur Final) du
logiciel Macromedia Breeze.
12
Macromedia Breeze et la sécurité

Manuels associés