Blackberry ENTERPRISE SERVER FOR IBM LOTUS DOMINO Manuel utilisateur

Prise en charge des liens IBM
Lotus Notes sur les terminaux
BlackBerry
BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino
version 4 Service Pack 6
©2008 Research In Motion Limited. Tous droits réservés.
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Prise en charge des liens IBM Lotus Notes sur les terminaux BlackBerry
BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino version 4 Service Pack 6
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Généralités
Dans IBM® Lotus Notes®, les utilisateurs peuvent inclure des liens vers des documents, des ancres,
des affichages ou des bases de données (liens d'applications) dans leurs e-mails. BlackBerry®
Enterprise Server version 4.1 SP6 prend en charge les liens IBM Lotus Notes dans les e-mails
que reçoivent les utilisateurs sur leur terminal BlackBerry. BlackBerry Enterprise Server récupère
les informations cible du serveur IBM® Lotus® Domino® approprié et les convertit au format HTTP.
Dans les messages de texte brut, le lien s'affiche sous forme d'adresse Web. Dans les messages
en HTML, le lien s'affiche sous forme d'icône.
Les utilisateurs peuvent cliquer sur les liens HTTP pour afficher des documents, des dossiers,
des images ou des informations de base de données dans BlackBerry® Browser. Si les informations
cibles sont stockées sur un serveur IBM Lotus Domino sécurisé, le terminal BlackBerry peut
inviter des utilisateurs à saisir leurs informations de connexion après avoir cliqué sur le lien.
Les liens IBM Lotus Notes contiennent le nom du serveur IBM Lotus Domino sur lequel les informations
cibles sont stockées. Il s'agit d'un nom IBM Lotus Notes que BlackBerry Messaging Agent risque
de ne pas pouvoir utiliser pour accéder aux informations cibles par le biais du protocole HTTP.
BlackBerry Enterprise Server utilise une carte située dans la mémoire de BlackBerry Messaging
Agent, afin de stocker des informations relatives aux serveurs IBM Lotus Domino, ainsi que leur
nom. Lorsque BlackBerry Messaging Agent traite un message qui contient des liens à envoyer à
un utilisateur, BlackBerry Messaging Agent cherche la carte pour trouver le nom d'hôte du serveur
IBM Lotus Domino stockant les informations cibles. Il crée également un lien HTTP à afficher
dans le message.
Lorsque vous démarrez le BlackBerry Messaging Agent, le démarrage et le stockage de la carte
s'effectue en mémoire. Lorsque les informations de configuration de chaque utilisateur sont ajoutées
au BlackBerry Enterprise Server, le BlackBerry Enterprise Server remplit la carte avec le nom de
serveur IBM Lotus Domino et d'hôte de chaque utilisateur. Si lors du traitement de messages,
BlackBerry Enterprise Server détecte un nouveau serveur IBM Lotus Domino, il ajoute le nom de
serveur et d'hôte à la carte. Vous pouvez ajouter manuellement les noms de serveur et d'hôte IBM
Lotus Domino à la carte à l'aide d'une valeur de registre. Par défaut, la carte se met à jour chaque
jour à 3h00.
Par défaut, les liens IBM Lotus Notes sont activés. Vous pouvez désactiver la prise en charge
des liens IBM Lotus Notes à l'aide d'une valeur de registre.
Configuration
•
BlackBerry Enterprise Server version 4.1 SP6.
•
La tâche HTTP doit être en cours d'exécution sur tout serveur IBM Lotus Domino contenant
les informations cibles.
•
Tout serveur IBM Lotus Domino contenant les informations cibles doit être configuré pour
permettre aux clients de navigateur d'accéder aux bases de données des serveurs.
Permettre à BlackBerry Enterprise Server d'accéder aux informations
cibles sur tout serveur IBM Lotus Domino
BlackBerry Enterprise Server détecte les serveurs IBM Lotus Domino auxquels sont affectés les
comptes d'utilisateur et met à jour la carte de noms de serveur et d'hôte IBM Lotus Domino en
conséquence de manière à pouvoir accéder aux informations cibles de ces serveurs. Si BlackBerry
Enterprise Server ne peut pas détecter un serveur IBM Lotus Domino (par exemple, si un serveur
IBM Lotus Domino est dans un domaine différent), vous pouvez ajouter manuellement le nom de
serveur et le nom d'hôte IBM Lotus Domino à la carte à l'aide d'une valeur de registre.
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1. Sur l'ordinateur qui héberge BlackBerry Messaging Agent, cliquez sur le menu Démarrer
puis sur Exécuter.
2. Tapez regedit.
3. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise
Server\Agents.
4. Si nécessaire, créez une clé de registre nommée DocLink.
5. Dans la clé de registre DocLink, créez une valeur multi-chaînes nommée ServerHostNames.
6. Double-cliquez sur la nouvelle valeur multi-chaînes.
7. Dans le champ de Données de valeur, saisissez le nom de serveur et d'hôte
IBM Lotus Domino selon le format suivant : <nomduserveur>!! <nomdhôte>. Par exemple,
CN=server01/O=central!!test.rim.net. Saisissez d'autres noms de serveur et d'hôte sur
des lignes distinctes.
8. Cliquez sur OK.
Définir la fréquence de mise à jour de la carte pour les noms de serveur et
d'hôte IBM Lotus Domino
Par défaut, la carte utilisée par BlackBerry Enterprise Server pour accéder aux informations cibles
des serveurs IBM Lotus Domino se met à jour quotidiennement à 3h00. Vous pouvez utiliser une
valeur de registre pour changer la fréquence de mise à jour de la carte.
1. Sur l'ordinateur qui héberge BlackBerry Messaging Agent, cliquez sur le menu Démarrer
puis sur Exécuter.
2. Tapez regedit.
3. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise
Server\Agents.
4. Si nécessaire, créez une clé de registre nommée DocLink.
5. Dans la clé de registre DocLink, créez une valeur DWORD nommée
ServerHostNamesCacheTimeout.
6. Double-cliquez sur la nouvelle valeur DWORD.
7. Dans le champ Données de valeur, saisissez l'intervalle de mise à jour automatique de
la carte en secondes.
La valeur minimale est de 3 600 secondes (1 heure) ; la valeur maximale est de
86 400 secondes (24 heures).
8. Cliquez sur OK.
Désactiver la prise en charge des liens IBM Lotus Notes
1. Sur l'ordinateur qui héberge BlackBerry Messaging Agent, cliquez sur le menu Démarrer
puis sur Exécuter.
2. Tapez regedit.
3. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise
Server\Agents.
4. Si nécessaire, créez une clé de registre nommée DocLink.
5. Dans la clé de registre DocLink, créez une valeur DWORD nommée Disable.
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6. Double-cliquez sur la nouvelle valeur DWORD.
7. Dans le champ Données de valeur, tapez 1.
8. Cliquez sur OK.
Après avoir terminé : pour activer la prise en charge des liens IBM Lotus Notes, remplacez la
valeur de registre Disable par 0.
Résolution des problèmes
Non applicable.
Restrictions connues
Si la carte qui stocke les noms de serveur et d'hôte IBM Lotus Domino est modifiée après que
BlackBerry Messaging Agent a créé un lien HTTP dans un message et envoyé le message à un
utilisateur, il est possible que l'utilisateur reçoive un message d'erreur « lien HTTP introuvable »
lorsqu'il clique sur le lien.
Conséquences sur les performances
Research In Motion examine les conséquences potentielles de la prise en charge des liens IBM
Lotus Notes sur les performances de BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino.
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DU PRÉSENT CONTRAT OU DE TOUT RECOURS ENVISAGEABLE PAR LES PRÉSENTES ; ET (B) À
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