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Systèmes Dell™ PowerEdge™ T310 Manuel du propriétaire Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. MS-DOS, Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marque autres que les siens. Juillet 2009 Rév. A00 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . Accès aux fonctions du système au démarrage Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . 13 . . . . . . . . 14 Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) . Écran d'accueil . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Menu de configuration . Menu Affichage. Codes des voyants des disques durs . . . . . . . . . . Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . Procédure de connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Codes des voyants de NIC . 21 23 . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . 25 Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . . Voyants de diagnostic (en option) . . . . . . . . . . . . Affichage des messages d'état 26 28 . . . . . . . 30 . . . . . . . . . . 30 Messages d'état affichés sur l'écran LCD Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . Messages système . 13 . . . . 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . Table des matières 62 3 Messages de diagnostic . Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Autres informations utiles . 2 . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . 65 . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . 66 Choix du mode d'amorçage du système . Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . Comment répondre aux messages d'erreur . . . . Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système . 67 . . . . . . . . . . 68 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . 71 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) . Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . . . . . . . . . . . . 74 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 75 Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . . 76 Écran Serial Communication (Communications série) . . . . . . . . . . . . . . . Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) . . . . . . 4 66 . . . Options de configuration du système Écran principal 63 Table des matières . . . . . . 77 78 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . . . . 80 . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Écran System Security (Sécurité du système) Écran Exit (Quitter) Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 84 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . 84 Écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI. . . . . . 85 Écran des paramètres d'amorçage UEFI . . . . . . 86 . . . . . . . . . . 86 Écran des utilitaires du système Fonctionnalités de mot de passe système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 87 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 87 . . . 90 . . . . . . . . . . . . . . 92 Utilisation du mot de passe de configuration Gestion intégrée du système Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . Accès au module de configuration BMC . Utilitaire de configuration iDRAC . 93 . . . . . . . . . . . 94 . . . . 94 . . . . . . . . . 95 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . Outils recommandés . À l'intérieur du système Cadre avant 93 . . . . . Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 3 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . Table des matières 97 98 5 Caches du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'un cache du cadre avant . . . . . . . . . 99 . . . . . . . . . . . . . . 99 Retrait d'une plaque de recouvrement EMI Installation d'une plaque de recouvrement EMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ouverture et fermeture du système 99 100 . . . . . . . . . . 101 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 101 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . 102 Dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . Carénage de refroidissement 103 . . . . . . . . . . . . . 104 . . . . . 104 . . . . . . . . . . . . . 106 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Installation du carénage de refroidissement . . . Disques durs Retrait d'un cache de disque dur . . . . . . . . . Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . 107 . . . . . . . 108 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support . . . . . . . 107 . . . . . . Installation d'un cache de disque dur . . . . 109 . . . . . . . 110 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur . Table des matières 103 . . . . Retrait du carénage de refroidissement 6 98 . . . . . . Installation d'un cache du cadre avant. Plaque de recouvrement EMI 98 . . . . 111 Retrait d'un disque dur connecté par câble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation d'un disque dur connecté par câble . . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'un disque dur connecté par câble d'un support . . . . . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . 114 Lecteurs optiques et lecteurs de bande . Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . 115 . . . . . . . . . . . . 115 Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . 117 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Retrait d'un bloc d'alimentation redondant . . . . 120 . . . . . . . 121 . . . . . . . . . . 122 Installation d'un bloc d'alimentation redondant . . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant . . . . . . . . . Installation d'un bloc d'alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . Ventilateur système . . . . . . . 123 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Retrait du ventilateur système . . . . . . . . . . . 123 . . . . . . . . 125 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Installation du ventilateur système . Mémoire système 111 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . Recommandations spécifiques à chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . 127 Installation de barrettes de mémoire . Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . 129 . . . . . . . . . . 131 Table des matières 7 Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consignes d'installation des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . 134 . . . . . . . . . 137 . . . . . . . . . . 138 Retrait d'une carte d'extension . . . . . 138 . . . . . . . 139 . . . . . . . . . 140 Installation d'une carte iDRAC6 Express . Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option) . . . . . . . . . . . . . . Carte iDRAC6 Enterprise (en option) . . . . 140 . . . . . . 142 . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise . Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise Carte VFlash (en option) . . . . . . . . . 143 Retrait d'une carte VFlash . . . . . . . . . . . . 143 Clés de mémoire USB internes . . . . . . . . . . . . 144 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Installation d'une carte VFlash . Processeur . Retrait d'un processeur . . . . . . . . . . . . . . Batterie du système 145 . . . . . . . . . . . 149 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Installation d'un processeur . . . . 150 . . . . . . . . . . . . . . . 152 Remplacement de la batterie du système Batterie RAID (en option) Retrait de la batterie RAID . . . . . . . . . . . . 152 Installation d'une batterie RAID . . . . . . . . . 154 Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . 154 Retrait du commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation du commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . 8 133 . . . . . . . Installation d'une carte d'extension Carte iDRAC6 Express (en option) . 133 Table des matières . . . . . 154 155 Assemblage du panneau de commande Retrait de l'assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Retrait du fond de panier SAS 158 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . 160 Retrait de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Installation du fond de panier SAS . Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . Carte système . . . . 162 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Retrait de la carte système . Dépannage du système 163 . . . . . . . . . . . . Installation de la carte système 4 156 . . . . . . . Installation de l'assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . Fond de panier SAS 156 . . . . . . . . 165 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . La sécurité d'abord, pour vous et votre système 167 . . . . 167 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Dépannage des connexions externes . . . . . . . . . . 168 . . . . . . . . . . . 168 Dépannage du sous-système vidéo Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . Dépannage d'un périphérique d'E/S série Dépannage d'une carte NIC . 168 . . . . . . . 169 . . . . . . . . . . . . . . 170 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . Table des matières 171 9 Dépannage d'un système endommagé Dépannage de la pile du système . . . . . . . . 172 . . . . . . . . . . . 173 Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dépannage d'un ventilateur . . . 174 . . . . . . . . . . . . . . 175 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . 176 Dépannage d'une clé USB interne. . . . . . . . . . . 178 . . . . . . . . . . . 179 Dépannage d'un lecteur optique Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande . . . . . . . . . . . . . . . . Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . 180 . . . . . . . . . . . . . . 181 . . . . 182 . . . . . . . . . . 183 . . . . . . . . . . . . . . 185 Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS Dépannage des cartes d'extension Dépannage du processeur . 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation des diagnostics en ligne . . . . . . . . . . 187 187 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Exécution des diagnostics intégrés du système 10 174 Table des matières . . . 189 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 189 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 190 . . . . . . . . 190 . . . . . . . . . 190 . . . . . . . . . . . 191 Sélection de périphériques à tester Sélection d'options de diagnostic Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . 6 Cavaliers et connecteurs Cavaliers de la carte système . 7 193 193 . . . . . . . . . . . . . Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 194 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 199 Obtention d'aide Contacter Dell Glossaire Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 201 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Table des matières 11 12 Table des matières À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système. Touche Description <F2> Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. <F10> Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre l'utilitaire Unified Server Configurator. Cet utilitaire vous permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire de diagnostics intégré du système. Voir la documentation utilisateur relative à l'utilitaire Unified Server Configurator pour plus d'informations. <F11> Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. <F12> Lance l'amorçage PXE. <Ctrl><E> Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de configuration iDRAC, qui donne accès au journal des événements du système (System Event Log, SEL), ainsi qu'à la configuration de l'accès distant au système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du contrôleur BMC ou de l'utilitaire iDRAC. <Ctrl><C> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Voir la documentation relative à la carte SAS pour plus d'informations. <Ctrl><R> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Voir la documentation relative à la carte PERC pour plus d'informations. <Ctrl><S> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres NIC pour l'amorçage PXE. Voir la documentation de la carte NIC intégrée pour plus d'informations. À propos du système 13 Voyants et fonctions du panneau avant REMARQUE : votre système peut avoir un écran LCD ou des voyants de diagnostic selon la configuration utilisée. Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant 10 9 1 8 7 6 2 5 4 Élément Voyant, bouton ou connecteur 3 Icône Description 1 verrou du cadre avant Permet de fixer le cadre avant au système. 2 Lecteur de bande/Lecteur optique (en option) Un périphérique de sauvegarde sur bande mi-hauteur interne ou un lecteur optique en option 3 Lecteur optique (en option) DVD-ROM ou DVD+/-RW SATA interne en option REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. 14 À propos du système Élément Voyant, bouton ou connecteur 4 Écran LCD ou voyants Icône Description Voyants : les quatre voyants de diagnostic signalent des codes d'erreur au démarrage du système. Voir “Voyants de diagnostic (en option)” à la page 28. Écran LCD : indique l'ID et l'état du système et affiche les messages d'erreur. L'écran LCD s'allume en bleu lorsque le système fonctionne normalement. L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. 5 Boutons de menu LCD Permettent de naviguer dans le menu LCD du panneau de commande. 6 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification du panneau avant peuvent être utilisés pour repérer un système spécifique. Lorsque le bouton est appuyé, l'écran LCD frontal clignote en bleu jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur le bouton. À propos du système 15 Élément Voyant, bouton ou connecteur 7 Voyant et bouton d'alimentation Icône Description Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. REMARQUE : le délai nécessaire pour qu'une image s'affiche sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de la quantité de mémoire installée. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. REMARQUE : pour procéder à l'arrêt forcé du système, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. 8 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de certains problèmes liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 9 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 10 Cadre avant Couvre les disques durs à chargement frontal du système. 16 À propos du système Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) L'écran LCD du système affiche des informations, et des messages indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD” à la page 30 pour plus d'informations sur les codes d'état spécifiques. Le rétroéclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal, il adopte une couleur orange en cas d'erreur. Lorsque le système est en mode Veille, l'écran LCD n'est pas rétroéclairé. Pour activer le rétroéclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner de l'écran LCD. Le rétroéclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via le contrôleur BMC ou l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils. Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD 1 4 3 2 Élément Boutons Description 1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente par incréments d'une unité. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. À propos du système 17 Élément Boutons Description 3 Identification du système Permet de mettre l'identificateur du système sous tension (l'écran LCD s'allume en bleu) et hors tension. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'identificateur (ID) du système. En cas de blocage du système durant l'exécution du POST, appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le enfoncé pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. 4 Droit Fait avancer le curseur à l'étape suivante. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche les informations système que l'utilisateur peut configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal du système, lorsqu'aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque le système est en veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité si aucun message d'erreur n'est affiché. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran d'accueil. Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la flèche vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Reportez-vous aux tableaux suivants pour plus d'informations sur les sous-menus de configuration et d'affichage. 18 À propos du système Menu de configuration REMARQUE : si vous sélectionnez une option dans le menu de configuration, vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description BMC ou DRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour REMARQUE : si une carte configurer le mode de réseau. Si l'option Static IP iDRAC6 Express est installée est sélectionnée, les champs disponibles sont IP, sur le système, l'option BMC Sous-réseau (Sub) et Passerelle (Gtw). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la est remplacée par DRAC. fonction DNS et afficher les adresses de domaine. Deux entrées DNS distinctes sont disponibles. Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI dans le journal des événements du système (SEL). Ceci peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'établir une correspondance entre un message de l'écran LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur de l'écran LCD sous forme de description conviviale simplifiée. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD” à la page 30 pour obtenir la liste des messages disponibles dans ce format. Set Home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur l'écran d'accueil LCD. Voir “Menu Affichage” à la page 20 pour sélectionner les options et éléments d'option à afficher par défaut sur l'écran d'accueil. À propos du système 19 Menu Affichage Option Description BMC IP (IP BMC) ou DRAC IP (IP DRAC) Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 des périphériques iDRAC6. L'adresse comprend les REMARQUE : si une carte éléments suivants : DNS (Principal et Secondaire), iDRAC6 Express est installée Passerelle, IP et Sous-réseau (l'adresse IPv6 ne comporte pas de valeur de sous-réseau). sur le système, l'option BMC IP est remplacée par REMARQUE : BMC IP ne prend en charge que les adresses IPv4. DRAC IP. MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn. REMARQUE : si la carte iDRAC Express n'est pas installée sur le système, l'option MAC affiche les adresses MAC pour BMC, iSCSIn ou NETn. Name (Nom) Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Number (Numéro) Affiche le numéro d'inventaire (Asset tag) ou le code de service (Service tag) du système. Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu de configuration de l'écran d'accueil Set home du menu de configuration Setup. Voir “Menu de configuration” à la page 19. Température Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu de configuration de l'écran d'accueil Set home du menu de configuration Setup. Voir “Menu de configuration” à la page 19. 20 À propos du système Codes des voyants des disques durs 2 1 1 voyant d'activité du disque dur 2 voyant d'état du disque dur (vert et jaune) À propos du système 21 Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) Condition Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : à la mise sous tension du système, le voyant d'état ne s'allume qu'une fois tous les disques durs initialisés. Pendant le démarrage, il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques. Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne de disque prévue Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et éteint pendant six secondes. Reconstruction annulée 22 À propos du système Voyants et fonctions du panneau arrière Figure 1-3. Voyants et fonctions du panneau arrière 1 2 3 4 9 5 6 7 8 À propos du système 23 Élément Voyant, bouton ou connecteur 1 blocs d'alimentation (2) Icône Description Selon la configuration de votre système, celui-ci est équipé d'un bloc d'alimentation redondant ou non redondant. REMARQUE : la figure 1-3 montre un système muni d'un bloc d'alimentation redondant. Bloc d'alimentation non redondant : 375 W Bloc d'alimentation redondant : 400 W 2 connecteurs USB (4) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 3 connecteurs Ethernet (2) connecteurs NIC 10/100/1000 intégrés. 4 connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 5 connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 6 Port iDRAC6 Entreprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 7 logement pour support VFlash (en option) Permet de connecter une carte de mémoire SD pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 8 logements de cartes d'extension PCIe (5) Permettent de connecter cinq cartes d'extension PCI Express Génération 2. 9 emplacement pour câble de sécurité Permet de connecter un verrou de câble au système. 24 À propos du système Procédure de connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite sous tension le nouveau périphérique externe avant le système, à moins que la documentation de ce périphérique ne stipule le contraire. • Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports sur celui-ci. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Codes des voyants de NIC 2 1 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints. La carte NIC n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert. La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbits/s. Le voyant de liaison est orange. La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbits/s. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur le réseau. À propos du système 25 Codes du voyant d'alimentation Les voyants des blocs d'alimentation indiquent si le système est alimenté ou si une panne d'alimentation s'est produite. • Éteint : l'alimentation C.A. n'est pas connectée. Indique également que le système est en veille. • Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au système. • Orange : indique qu'un problème lié au bloc d'alimentation s'est produit. • Vert et orange clignotant : lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, indique une non-correspondance entre le bloc d'alimentation ajouté et celui déjà installé. Remplacez le bloc d'alimentation dont le voyant clignote par un bloc dont la capacité correspond à celle de l'autre bloc installé. Figure 1-4. Voyant d'état du bloc d'alimentation redondant 1 1 26 voyant d'état du bloc d'alimentation À propos du système Un voyant du bloc d'alimentation non redondant indique si le système est alimenté, et permet de détecter une éventuelle panne d'alimentation. • Éteint : l'alimentation C.A. n'est pas connectée. Indique également que le système est en veille. • Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique également que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au système. Figure 1-5. Voyant d'état du bloc d'alimentation non redondant 1 1 voyant d'état du bloc d'alimentation 2 2 commutateur de test du bloc d'alimentation À propos du système 27 Voyants de diagnostic (en option) Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en vert représente un voyant allumé, un cercle blanc représente un voyant éteint. REMARQUE : les voyants de diagnostic ne sont pas présents lorsque le système est doté d'un écran LCD. Tableau 1-1. Code Codes des voyants de diagnostic Causes Mesure corrective Le système est éteint ou un échec éventuel pré-BIOS s'est produit. Raccordez le système à une prise électrique en état de marche et appuyez sur le bouton Les voyants de diagnostic d'alimentation. ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation a démarré. 28 Le système fonctionne normalement après le POST. Pour information uniquement. Panne de la somme de contrôle du BIOS ; le système est en mode Récupération. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Panne possible du processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Panne de mémoire Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Panne possible d'une carte d'extension. Voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Panne possible des fonctions vidéo. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. À propos du système Tableau 1-1. Code Codes des voyants de diagnostic (suite) Causes Mesure corrective Panne du disque dur. Assurez-vous que le lecteur de disquette et le disque dur sont correctement connectés. Voir “Disques durs” à la page 106 pour plus d'informations sur les lecteurs installés sur le système. Panne possible de périphérique USB. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168. Aucune barrette de mémoire détectée. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Panne de la carte système. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Erreur de configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Panne de la carte système Voir “Obtention d'aide” à la ou d'une ressource de la page 201. carte système. Erreur possible liée à la configuration d'une ressource système. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Autre type de panne. Assurez-vous que le lecteur de disquette, le lecteur optique et le disque dur sont correctement connectés. Voir “Dépannage du système” à la page 167 pour vérifier que les lecteurs appropriés sont installés sur votre système. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. À propos du système 29 Messages d'état affichés sur l'écran LCD Les messages de l'écran LCD consistent en une série de brefs messages textuels vous informant des événements consignés dans le journal des événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion de systèmes. REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton ID du système enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide” à la page 201. Affichage des messages d'état En cas d'erreur sur le système, l'écran LCD adopte une couleur orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher la liste des messages d'erreur ou d'état. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre en surbrillance un numéro d'erreur et appuyez sur Sélectionner pour afficher l'erreur. Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. REMARQUE : les messages d'état LCD suivants s'affichent dans le format simple. 30 À propos du système Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD Texte Causes Actions correctives E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système et contactez le support. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. La température ambiante a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. La température de la mémoire est en dehors des limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter tout endommagement des composants. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. La batterie CMOS est manquante ou la tension est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 173. E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. La batterie RAID est manquante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à des problèmes liés aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la batterie RAID. Voir “Batterie RAID (en option)” à la page 152 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. À propos du système 31 Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. Panne du régulateur de tension 3,3 V. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VCORE du processeur spécifié. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de Réinstallez le processeur. tension VTT du processeur Voir “Dépannage du indiqué. processeur” à la page 185. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. Une panne d'alimentation Retirez l'alimentation en a été détectée à la mise CA du système pendant sous tension du processeur. 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E122D Memory Panne de l'un des Regulator # régulateurs de mémoire. Failed. Reseat DIMMs. 32 À propos du système Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives E122E On-board Panne de l'un des regulator régulateurs de tension failed. intégrés. Call support. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur est Voir “Dépannage des en dehors des limites problèmes de autorisées. refroidissement du système” à la page 174. E1410 System Fatal Error detected. Une erreur fatale du système a été détectée. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1414 CPU # temp La température du exceeding processeur est en dehors range. Check des limites autorisées. CPU heatsink. E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Le processeur est absent ou défectueux, par conséquent la configuration du système n'est pas prise en charge. Vérifiez que le dissipateur thermique du processeur est correctement installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système” à la page 174. Assurez-vous que le processeur est correctement installé. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. À propos du système 33 Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes E141C Unsupported La configuration du CPU processeur n'est pas prise configuration. en charge. Check CPU or BIOS revision. E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole du processeur. Actions correctives Vérifiez que le processeur correspond et est conforme au type décrit dans les spécifications techniques relatives au processeur du Guide de mise en route du système. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1422 CPU # machine Le BIOS du système a check error. renvoyé une erreur de Power cycle vérification de l'ordinateur. AC. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. 34 Le bloc d'alimentation indiqué a été retiré ou est absent sur le système. À propos du système Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives E1614 Power Supply Panne du bloc # (### W) d'alimentation indiqué. error. Check power supply. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. Une défaillance d'alimen- Voir “Dépannage des blocs tation d'un ventilateur, d'alimentation” à la une surchauffe ou une page 174. erreur de communication avec le bloc d'alimentation a provoqué l'émission anticipée d'un avertissement concernant une défaillance imminente de l'alimentation électrique. E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables. Le bloc d'alimentation indiqué est connecté au système, mais l'alimentation en CA n'est plus assurée. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. L'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué est en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant. Si le bloc d'alimentation restant tombe en panne, le système s'arrête. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation” à la page 174. À propos du système 35 Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes E1626 Power Supply Les blocs d'alimentation Mismatch. du système n'ont pas la PSU1 = ### W, même puissance. PSU2 = ### W. Actions correctives Vérifiez que les blocs d'alimentation installés sont de même puissance. Consultez les caractéristiques techniques décrites dans le Guide de mise en route du système. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que peuvent en produire les blocs d'alimentation, même avec basculement. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a signalé une vérification de canal d'E/S. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. 36 À propos du système Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ## PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ## Causes Actions correctives Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1714 Unknown Le BIOS du système a Recherchez des informaerror. Review détecté une erreur système tions complémentaires & clear SEL. non identifiée. dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. À propos du système 37 Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E1715 Fatal I/O error Review & clear SEL. Causes Actions correctives Le BIOS système a détecté Recherchez des informaune erreur fatale dans le tions complémentaires système. dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1716 IERR Chipset - Bus ## Périph. ## Fonction ##. Review & clear SEL. Le BIOS système a signalé une erreur interne liée au jeu de puces (chipset) sur le bus ##, périphérique ##, fonction ##. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1717 CPU # internal error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a déterminé que le processeur présentait une erreur interne. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. 38 À propos du système Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E171F Erreur fatale PCIe sur le bus ## Périphérique ## - Fonction ## Causes Actions correctives Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. E1810 Hard drive ## Une défaillance du disque Voir “Dépannage d'un fault. Review dur indiqué s'est produite. disque dur” à la page 181. & clear SEL. E1812 Hard drive ## Le disque dur indiqué a removed. été retiré du système. Check drive. E1A14 SAS cable A failure. Check connection. Le câble SAS A est Rebranchez le câble dans le manquant ou endommagé. connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E1A1D Control panel Le câble USB du panneau USB cable not de commande est detected. manquant ou endommagé. Check cable. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. Pour information uniquement. Aucune barrette de mémoire n'a été détectée dans le système. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Installez ou remettez en place les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 129 ou “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. À propos du système 39 Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. Causes Actions correctives Mémoire détectée, mais non configurable. Erreur détectée au cours de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2012 Memory Mémoire configurée mais configured inutilisable. but unusable. Check DIMMs. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2013 BIOS unable Le BIOS du système n'est to shadow pas parvenu à copier son memory. Check image flash en mémoire. DIMMs. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. Panne CMOS La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur DMA. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur d'interruptions. 40 Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. À propos du système Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes E2017 Timer refresh Échec de l'actualisation failure. de l'horloge. Power cycle AC. Actions correctives Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Échec du temporisateur Retirez l'alimentation en d'intervalle programmable. CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E2019 Parity error. Erreur de parité. Power cycle AC. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201A SuperIO failure. Power cycle AC. Panne SIO. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Contrôleur du clavier défectueux. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. À propos du système 41 Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes E201C SMI Échec d'initialisation SMI initialization (System management failure. Power interrupt). cycle AC. Actions correctives Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201D Shutdown test Échec du test d'arrêt du failure. BIOS Power cycle AC. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. E201E POST memory Échec du test mémoire test failure. pendant le test Check DIMMs. automatique de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2020 CPU Échec de configuration du configuration processeur. failure. Check screen message. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir “Dépannage du processeur” à la page 185. Configuration de la E2021 Incorrect memory mémoire incorrecte configuration. Review User Guide. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2022 General failure during POST. Check screen message. 42 Panne générale après lecture vidéo. À propos du système Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives E2023 BIOS unable to mirror memory. Check DIMMs. Le BIOS du système n'est Voir “Dépannage de la pas parvenu à activer la mémoire système” à la mise en miroir de la page 176. mémoire en raison d'une barrette de mémoire défectueuse ou d'une configuration incorrecte de la mémoire. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. Une erreur multi-bits (MBE) s'est produite sur la barrette de mémoire installée dans le logement “##”. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. “##” représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire, car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important. “## & ##” représente la paire de barrettes de mémoire indiquée par le BIOS. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E2113 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##. Power cycle AC. I1910 Intrusion Le capot du système a été detected. retiré. Check chassis cover. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Pour information uniquement. À propos du système 43 Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives Surcharge de messages sur l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que dix messages d'erreur à la suite. Le onzième message indique à l'utilisateur de consulter le journal des événements du système pour plus de détails sur ces derniers. Reportez-vous au journal des événements du système pour plus de détails sur les événements. I1912 SEL full. Review & clear log. Le journal des événements du système est plein et n'est plus en mesure d'enregistrer d'autres événements. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. Prévient que la batterie RAID dispose de moins de 24 heures de charge. Chargez complètement la batterie RAID de sorte que son autonomie dépasse 24 heures. W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que peut en produire le bloc d'alimentation. I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors. 44 Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes ou effacez le contenu du journal des événements du système. Si le problème persiste, remplacez la batterie RAID. Voir “Installation d'une batterie RAID” à la page 154. À propos du système Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. Tableau 1-2. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration Causes Actions correctives La configuration du système requiert plus de puissance que peut en fournir le bloc d'alimentation, mais le système peut démarrer en mode de performances réduites. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire. Messages système Le système affiche des messages d'erreur pour vous informer qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Tableau 1-3. Message Messages système Causes Actions correctives Alert! iDRAC6 not La carte iDRAC6 ne répond à Attendez que le système responding. aucune communication du redémarre. Rebooting. BIOS, soit en raison d'un fonctionnement défaillant, soit parce que l'initialisation n'est pas arrivée à son terme. Le système va redémarrer. À propos du système 45 Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Blocage de l'exécution iDRAC6. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Le délai nécessaire à l'initialisation de la carte iDRAC6 à la suite d'une reprise de l'alimentation CA est plus long qu'en temps normal. Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Il se peut que la configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. Une erreur a provoqué le redémarrage du système. Voir les autres messages du système afin d'obtenir plus d'informations quant aux causes éventuelles. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez La carte iDRAC6 a été réinitialisée à distance durant ce dernier. l'amorçage du système Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Alert! System fatal error during previous boot. 46 Actions correctives À propos du système Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à Faites une nouvelle tentative distance du BIOS a échoué. de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Voir figure 6-1 pour identifier son emplacement. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. CPU set to minimum frequency. La vitesse du processeur peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. À propos du système 47 Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives CPU x installed with no memory. Des barrettes de mémoire sont requises, mais aucune barrette n'est installée dans les logements de mémoire correspondant au processeur indiqué. Installez des barrettes de mémoire pour le processeur. Voir “Cartes d'extension” à la page 133. Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. L'amorçage du système a échoué, car le mode d'amorçage UEFI est activé dans le programme BIOS alors que le paramètre défini dans le système d'exploitation est autre que le mode UEFI. Assurez-vous que le mode d'amorçage est correctement défini et que le support d'amorçage approprié est disponible. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Decreasing available memory Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Embedded NICx and NICy: OS NIC=<ENABLED |DISABLED>, Management Shared NIC= <ENABLED |DISABLED> L'interface NIC du système d'exploitation est définie dans le programme BIOS. L'interface d'administration NIC partagée est définie via les outils de gestion. Vérifiez les paramètres NIC dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir “Dépannage d'une carte NIC” à la page 170. Error 8602 Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le câble de la souris ou du Rebranchez le câble de la clavier n'est pas correctement souris ou du clavier. connecté. 48 Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le clavier fonctionne. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168. À propos du système Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. General failure Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est habituellement suivi d'informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre l'incident. Invalid configuration information please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Keyboard controller failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. Keyboard data line failure Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168. Keyboard stuck key failure Keyboard fuse has Surtension détectée au failed niveau du connecteur de clavier. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. À propos du système 49 Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Local keyboard Les ports USB sont may not work désactivés dans le BIOS because all user système. accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. Redémarrez le système au moyen du bouton d'alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer les ports USB nécessaires. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 66. Manufacturing mode detected Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Memory address line failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Memory double word logic failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. 50 À propos du système Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Memory write/read failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Memory set to minimum frequency. La fréquence de la mémoire peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Il se peut que la configuration actuelle de la mémoire prenne en charge uniquement la fréquence minimale. Assurez-vous que la configuration de la mémoire prend en charge les fréquences plus élevées. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Test de la mémoire interrompu à l'aide de la barre d'espacement lors du test automatique de démarrage (POST). Pour information uniquement. Memory tests terminated by keystroke. À propos du système 51 Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives MEMTEST lane failure detected on x Configuration de mémoire non valide. Une barrette de mémoire incompatible a été installée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. No boot device available Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un CD ou un disque dur amorçable. Si le problème persiste, voir “Dépannage d'une clé USB interne” à la page 178, “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168, “Dépannage d'un lecteur optique” à la page 179 et “Dépannage d'un disque dur” à la page 181. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65 pour plus d'informations sur la définition de la séquence d'amorçage. 52 À propos du système Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives No boot sector on Paramètres incorrects dans le hard drive programme de configuration du système ; système d'exploitation introuvable sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation. No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. PCI BIOS failed to install Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (ROM optionnelle) a été détecté lors de la duplication miroir. Réinstallez la ou les cartes d'extension. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d'extension. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Connexion incorrecte des câbles de carte(s) d'extension ; carte(s) d'extension défectueuse(s) ou mal installée(s). Carte PCIe défectueuse PCIe Training ou mal installée dans le Error: Expected Link Width is x, logement indiqué. Actual Link Width is y. Réinstallez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. À propos du système 53 Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Plug & Play Configuration Error Une erreur s'est produite lors de l'initialisation d'un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension” à la page 183. Quad rank DIMM Configuration de mémoire detected after non valide. single rank or dual rank DIMM in socket. Read fault Requested sector not found Le système d'exploitation ne peut pas lire le disque dur, le lecteur optique ou le périphérique USB, le système n'a pas pu trouver un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. SATA Portx device Aucun périphérique n'est not found connecté au port SATA spécifié. 54 À propos du système Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Remplacez le support optique ou le support/périphérique USB. Assurez-vous que les câbles SATA, USB et du fond de panier SAS sont correctement branchés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168, “Dépannage d'un lecteur optique” à la page 179 ou“Dépannage d'un disque dur” à la page 181 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. Pour information uniquement. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives SATA port x device auto-sensing error Le périphérique connecté au Remplacez le périphérique port SATA spécifié est défectueux. défectueux. SATA port x device configuration error SATA port x device error Sector not found Disque dur, périphérique USB ou support USB Seek error défectueux. Seek operation failed Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB ou du fond de panier SAS sont correctement connectés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168 ou “Dépannage d'un disque dur” à la page 181 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. Shutdown failure Erreur système générale. Voir “Obtention d'aide” à la page 201. À propos du système 55 Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives The amount of system memory has changed De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal des événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. The following DIMMs should match in Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire spécifiées ne correspondent pas du point de vue de la taille, du nombre de rangées ou du nombre de canaux de données. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. geometry: x,x,... The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,... 56 À propos du système Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Thermal sensor Une barrette de mémoire Remplacez la barrette de not detected on x non équipée d'un capteur mémoire. Voir “Cartes thermique est installée dans d'extension” à la page 133. le logement de mémoire spécifié Time-of-day clock stopped Batterie ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système” à la page 173. Time-of-day not set - please run SETUP program Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. Timer chip Carte système défectueuse. counter 2 failed Voir “Obtention d'aide” à la page 201. TPM configuration operation honored. System will now reset. Une commande de configuration TPM a été saisie. Le système va redémarrer et exécuter la commande. Pour information uniquement. À propos du système 57 Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. Ce message s'affiche lors du Entrez l'option (I) ou (M) redémarrage du système pour poursuivre. après la saisie d'une commande de configuration TPM. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour continuer. WARNING: Modifying could prevent security. TPM failure Une fonction TPM (Trusted Voir “Obtention d'aide” à la Platform Module) a échoué. page 201. Unable to launch System Services image. System halted! L'arrêt du système s'est produit après une pression sur la touche F10, car l'image System Services est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue suite au remplacement de la carte système. Redémarrez le système et mettez à jour le référentiel Unified Server Configurator au niveau le plus récent afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation d'Unified Server Configurator. Il est possible que la mémoire Restaurez la mémoire Flash en téléchargeant la version Flash de la carte iDRAC6 la plus récente depuis le site Enterprise soit altérée. support.dell.com. Reportezvous au guide d'utilisation de la carte iDRAC6 pour obtenir des instructions concernant le remplacement sur site de la mémoire Flash. 58 À propos du système Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Unexpected interrupt in protected mode Barrettes de mémoire mal installées ou puce du contrôleur de clavier/souris défectueuse. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176.Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Unsupported CPU combination Le processeur n'est pas pris en charge par le système. Installez un processeur pris en charge. Voir “Processeur” à la page 145. Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire installées dans les logements spécifiés ne correspondent pas. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Unsupported CPU stepping detected Warning: A fatal Une erreur fatale s'est error has caused produite et a provoqué le system reset! redémarrage du système. Please check the system event log! Reportez-vous aux informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système (SEL) lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, reportezvous à la section de dépannage correspondante dans “Dépannage du système” à la page 167. À propos du système 59 Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Warning: Control Panel is not installed. Le panneau de commande n'est pas installé ou comporte une connexion de câble défectueuse. Installez le panneau de commande, ou vérifiez le câblage entre le module d'affichage, la carte du panneau de commande et la carte système. Voir “Assemblage du panneau de commande” à la page 156. Warning! No micro La mise à jour du microcode Mettez le micrologiciel du code update a échoué. BIOS à jour. Voir “Obtention loaded for d'aide” à la page 201. processor n Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Il se peut que la configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. 60 À propos du système Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. Tableau 1-3. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: <message> Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec des fonctionnalités réduites. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système” à la page 176. Write fault Périphérique USB, support USB, assemblage du lecteur optique, disque dur ou sous-système de disque dur défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles SATA, USB ou du fond de panier SAS sont correctement branchés. Voir la section “Dépannage d'un périphérique USB” à la page 168, “Dépannage d'une clé USB interne” à la page 178 et “Dépannage d'un disque dur” à la page 181. Write fault on selected drive REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un acronyme utilisé dans ce tableau, reportez-vous au “Glossaire” à la page 203. À propos du système 61 Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à réagir avant que le système n'effectue une tâche. Par exemple, avant de formater une disquette, un message vous avertit que toutes les données contenues sur la disquette seront perdues. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 187 pour plus d'informations sur les diagnostics du système. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre système. Ces messages fournissent des informations concernant l'état et le fonctionnement des composants (lecteurs et ventilateur) ainsi que les conditions d'alimentation et ils avertissent l'utilisateur en cas de pannes. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes. 62 À propos du système Autres informations utiles AVERTISSEMENT : reportez-vous aux informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. • Le guide d'utilisation relatif au module Unified Server Configurator fournit des informations sur la définition de l'USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et sur le déploiement du système d'exploitation. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. À propos du système 63 64 À propos du système Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Exécutez le programme de configuration du système afin de vous familiariser avec celui-ci et de pouvoir : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Définir ou modifier des options pouvant être sélectionnées par l'utilisateur • Activer ou désactiver les périphériques intégrés Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) est une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI qui sont appliquées au BIOS du système. Voir “Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 84 pour plus d'informations sur l'interface. La sélection du mode de démarrage s'effectue dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran du programme de configuration du système. Une fois que le mode d'amorçage est spécifié, le système démarre dans ce mode d'amorçage et vous pouvez ainsi installer votre système d'exploitation à partir de ce mode. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 65 Dès lors, vous devez démarrer le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque l'arrêt immédiat du système. REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec le mode d'amorçage UEFI (par exemple, Microsoft® Windows Server® 2008 version 64 bits) pour être installés à partir de ce mode d'amorçage. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <F2> dès que vous voyez le message suivant : <F2> = Configuration du système Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <F2>, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Comment répondre aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Voir “Messages système” à la page 45 pour obtenir une explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs. REMARQUE : il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire. 66 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système Touches Action Flèche vers le haut ou <Maj><Tab> Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou <Tab> Permet de passer au champ suivant. Barre d'espacement, <Entrée>, Fait passer le curseur d'un paramètre d'un champ <+>, <–>, flèche vers la à l'autre. Dans certains champs, vous pouvez gauche ou vers la droite également saisir la valeur appropriée. <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. <F1> Permet d'afficher le fichier d'aide du programme de configuration du système. REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 67 Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. 68 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Option Description System Time (Heure système) Règle l'heure de l'horloge interne du système System Date (Date système) Règle la date du calendrier interne du système Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 71. Processor Settings Affiche des informations relatives aux processeurs (Paramètres du processeur) (vitesse, mémoire cache, etc.). Voir “Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)” à la page 72. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir “Écran SATA Settings (Paramètres SATA)” à la page 73. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques de démarrage. Voir “Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)” à la page 74. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 75. PCI IRQ Assignment Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée (Affectation des IRQ PCI) à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir “Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI)” à la page 76. Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Serial Communication (Communications série)” à la page 77. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 69 Option Description Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Affiche un écran permettant de configurer les options de l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne LCD. Voir “Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée)” à la page 78. Power Management Permet de gérer la consommation d'énergie des (Gestion de l'alimentation) processeurs, des ventilateurs et des modules de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir “Écran Power Management (Gestion de l'alimentation)” à la page 79. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du mot de passe système et du mot de passe de configuration. Voir “Écran System Security (Sécurité du système)” à la page 80. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode Verr Num, s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler clavier défectueux) (Option par défaut :Report [Signaler]) Active ou désactive la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'autotest de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de clavier. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas consigner) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'autotest de démarrage. Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. F1/F2 Prompt on Error (Invite défectueuse des touches F1/F2) (Option par défaut (Enabled [Activé]) Permet au système de s'arrêter lors de la signalisation d'erreurs pendant le POST, ce qui permet à l'utilisateur d'observer les événements qui peuvent passer inaperçus pendant le POST. L'utilisateur peut appuyer sur <F1> pour poursuivre, ou sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option, le système ne s'arrêtera pas si une erreur est signalée pendant le POST. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. 70 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système doit être testée à chaque amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Error Logging Threshold Mode (Mode Seuil de la consignation des erreurs (Enabled [Activé] par défaut) Active la consignation des erreurs dans un fichier journal. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 71 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description 64-bit (64 bits) Indique si le processeur prend en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse d'horloge) Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Sur les processeurs prenant en charge la technologie SMT (Simultaneous Multi-Threading), chaque cœur de processeur prend en charge jusqu'à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled) le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur logique. Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) REMARQUE : désactivez cette fonction si le système Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection mémoire Execute Disable. Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (Option par défaut :Tout) Si la valeur Tout [All] est définie, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. n'est pas censé exécuter un logiciel de virtualisation. L'option Enabled (Activé) permet au logiciel de virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. C States (Option par défaut : Lorsque l'option Activé (Enabled) est sélectionnée, Enabled [Activé]) les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d'alimentation disponibles. Turbo Mode (Mode Turbo) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si la technologie Turbo Boost est prise en charge par les processeurs, cette option permet d'activer ou désactiver le mode Turbo (Turbo Mode). Processor 1 Family -ModelStepping (Famille, modèle et numéro de série du processeur 1) Affiche la famille, le modèle et le numéro de série type du processeur. 72 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description SATA Controller (Contrôleur SATA) Le mode ATA active le contrôleur SATA intégré. Off (Eteint) désactive le contrôleur. Port A (Option par défaut : Off [Désactivé]) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA A. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Port B (Option par défaut : Off [Désactivé]) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA B. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Port C (Option par défaut : Off [Désactivé]) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA C. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Port D (Option par défaut : Off [Désactivé]) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA D. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Port E (Auto par défaut) Auto active la prise en charge du BIOS pour le périphérique connecté au port SATA E. Off (Désactivé) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 73 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Option Description Boot Mode (Mode d'amorçage) (Option par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : la permutation du mode d'amorçage empêche le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge le mode d'amorçage UEFI, vous pouvez définir ce champ sur UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI. REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Hard-Disk Drive Sequence, (Séquence des lecteurs de disque dur) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB). Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Si le mode d'amorçage est défini sur BIOS, ce champ indique l'emplacement des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Si le mode d'amorçage est défini sur UEFI, vous pouvez accéder à l'utilitaire du gestionnaire d'amorçage de l'UEFI en redémarrant le système et en appuyant sur <F11> lorsque vous y êtes invité. Hard-Disk Drive Sequence Séquence des disques durs. Utilisez les touches fléchées (Séquence des lecteurs de vers le haut et le bas pour choisir le disque dur. disque dur) USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB) Détermine le type d'émulation pour un lecteur flash USB. Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Si ce champ indique Activé et si le système ne parvient pas à démarrer, ce dernier effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard. 74 Auto choisit automatiquement le type d'émulation approprié au périphérique. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated SAS Controller Active ou désactive le contrôleur SAS intégré. (Contrôleur de stockage SAS intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (Option par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (Option par défaut : On [Activé]) Active ou désactive le port USB interne. Embedded NIC1 and NIC2 (NIC1 et NIC2 intégrés) Active ou désactive l'interface du système d'exploitation des cartes NIC intégrées. Vous pouvez également accéder aux cartes NIC via le contrôleur de gestion du système. Embedded Gb NIC 1 (NIC Gb intégrée 1) (Option par défaut : Enabled with PXE [Activé avec PXE]) Active ou désactive la carte NIC intégrée. Les options disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE (Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. Embedded Gb NIC2 (NIC Gb intégrée 2) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la carte NIC intégrée. MAC Address (Adresse Mac) Affiche l'adresse MAC de la carte NIC. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 75 Option Description OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit un temporisateur qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à sa restauration si le système cesse de répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser le temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, le temporisateur n'est pas initialisé. REMARQUE : cette fonctionnalité est utilisable uniquement avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique la quantité totale de mémoire vidéo disponible dans le contrôleur vidéo intégré. Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Option Description <PCIe device> (<Périphérique PCIe>) Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez la valeur par défaut, Default, pour laisser le BIOS sélectionner une IRQ au démarrage du système. 76 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Serial Communication (Communications série) (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Les options disponibles sont On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1) et Off (Désactivé). Serial Port Address (Adresse de port série) Indique l'adresse des ports série. External Serial Connector (Connecteur série externe) (Option par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Permet d'indiquer quel périphérique entre Serial Device 1 (le périphérique série 1), Serial Device 2 (le périphérique série 2) ou Remote Access Device (le périphérique d'accès distant) a accès au connecteur série externe. Failsafe Baud Rate (Débit de la ligne de secours) (Option par défaut : 115200) Indique si le débit de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type Les options sont VT100/VT220 ou ANSI (Type du terminal distant) (American National standards Institute). (Option par défaut : VT100/VT220) Redirection After Boot (Redirection après démarrage) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la redirection de console BIOS après le démarrage du système d'exploitation. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 77 Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Option Description Options de l'écran frontal LCD Les options disponibles sont : User Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number (Numéro de modèle) et None (Aucun). Si l'écran d'accueil LCD est configuré sur une option autre que ces trois options, le BIOS indique la valeur “Advanced”. Dans ce cas, il n'est pas possible de modifier l'option dans le BIOS, sauf si la valeur User Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur) Model Number (Numéro de modèle) ou None (Aucun) est restaurée par le biais d'un autre utilitaire de configuration LCD (tel que l'utilitaire de configuration BMC ou iDRAC, ou le menu de l'écran LCD). User-Defined LCD String (Chaîne LCD définie par l'utilisateur) 78 Vous pouvez entrer un nom ou un autre identificateur du système pour qu'il s'affiche sur l'écran du module LCD. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Option par défaut : Active Power Controller [Contrôleur de l'alimentation actif]) Les options possibles sont OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d'alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle SE) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS système au système d'exploitation en vue d'un contrôle. Le système d'exploitation définit les performances des processeurs sur la base de l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Active Power Controller définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Le BIOS définit les performances des processeurs sur la base de l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance. CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) Les options sont OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 79 Option Description Fan Power and Les options possibles sont Maximum Performance Performance Management (Performances maximales) ou Minimum Power (Gestion de l'alimentation (Puissance minimale). et des performances du ventilateur) Memory Power and Les options disponibles sont Maximum Performance Performance Management (Performances maximales), une fréquence spécifiée ou (Gestion de l'alimentation Minimum Power (Puissance minimale). et des performances de la mémoire) Écran System Security (Sécurité du système) Option Description System Password (Mot de passe système) Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de protection par mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe système et de le vérifier. REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe système” à la page 87 pour plus d'informations. Setup Password (Mot de passe de configuration) Limite l'accès au programme de configuration du système à l'aide d'un mot de passe de configuration. REMARQUE : voir “Utilisation du mot de passe système” à la page 87 pour plus d'informations. Password Status (État du mot de passe) (Option par défaut : Unlocked ([Déverrouillé]) 80 Lorsque le mot de passe de configuration (Setup Password) est affecté et ce champ est Locked, (Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. Voir “Utilisation du mot de passe système” à la page 87 pour plus d'informations. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Option Description TPM Security (Sécurité TPM) (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de signalisation de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation. Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec mesures pré-amorçage), le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et conserve les mesures pré-amorçage dans la puce pendant le POST. Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et ignore les mesures pré-amorçage. TPM Activation (Activation de la puce TPM) (Option par défaut :No Change [Pas de changement]) Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture. TPM Clear (Effacement TPM) (Option par défaut : aucune) PRÉCAUTION : l'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d'être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option. Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé. REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 81 Option Description Bouton d'alimentation (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. REMARQUE : il est toujours possible de mettre le système sous tension à l'aide du bouton d'alimentation, même si l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est définie sur Disabled (Désactivé). NMI Button (Bouton NMI) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) PRÉCAUTION : appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Active ou désactive la fonction NMI. 82 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Option Description AC Power Recovery (Rétablissement de l'alimentation secteur) (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système au rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que l'alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation) Option par défaut : Immediate (Immédiat) Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du système a lieu après restauration de l'alimentation. Les options disponibles sont Immediate (Immédiat), Random (valeur aléatoire comprise entre 30 et 240 secondes) ou une valeur définie par l'utilisateur comprise entre 30 et 240 secondes. Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. L'écran Exit affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 83 Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (comme par exemple Microsoft® Windows Server® 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage sur le BIOS. REMARQUE : le mode d'amorçage (Boot Mode) doit être configuré sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l'accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI. Le Gestionnaire d'amorçage UEFI vous permet de : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <F11> dès que vous voyez le message suivant : <F11> = UEFI Boot Manager REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <F11>, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et de le sélectionner. Barre d'espace, <Entrée>, <+>, <–> Fait passer le curseur d'un paramètre d'un champ à l'autre. <Échap> Actualise l'écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. <F1> Affiche l'aide sur le Gestionnaire d'amorçage UEFI. 84 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Continue (Continuer) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. <Boot Options> (Options d'amorçage) Affiche la liste des options d'amorçage disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage que vous désirez et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : si vous procédez à l'ajout à chaud d'un périphérique d'amorçage, appuyez sur <Echap> pour actualiser la liste des options d'amorçage. UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de désactiver les options d'amorçage, de modifier l'ordre des options d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires du système) Vous permet d'accéder au programme de configuration du système, aux services du système (outil Unified Server Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options d'amorçage au niveau du BIOS. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 85 Écran des paramètres d'amorçage UEFI Option Description Add Boot Option (Ajouter Ajoute une nouvelle option d'amorçage. une option d'amorçage) Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Supprime une option d'amorçage existante. Enable/Disable Boot Désactive et active une option d'amorçage dans la liste Option (Activer/désactiver des options d'amorçage. l'option d'amorçage) Change Boot Order (Modifier l'ordre d'amorçage) Modifie l'ordre de la liste des options d'amorçage. One-Time Boot From File (Amorçage ponctuel à partir du fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Écran des utilitaires du système Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (USC) (Services du système) Redémarre le système et donne accès au configurateur du serveur unifié (USC) qui vous permet d'exécuter les utilitaires tels que les diagnostics du système. BIOS Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage du BIOS) Donne accès à la liste des options d'amorçage au niveau du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet de basculer aisément en mode d'amorçage BIOS lorsque vous devez effectuer le démarrage à partir d'un périphérique contenant un système d'exploitation non compatible avec UEFI, tel qu'un support DOS amorçable contenant un logiciel de diagnostics. Reboot System (Redémarrer le système) Redémarre le système. 86 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Fonctionnalités de mot de passe système et de mot de passe de configuration REMARQUE : en cas d'oubli du mot de passe, voir “Désactivation d'un mot de passe oublié” à la page 199. À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé. Utilisez le système seulement avec la protection par mot de passe. PRÉCAUTION : les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si le système est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Utilisation du mot de passe système Quand un mot de passe système est attribué, vous devez entrer ce mot de passe après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système. Attribution d'un mot de passe système Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système). Si un mot de passe système est attribué, le System Password (Mot de passe système) est Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe système) sur Disabled, (Désactivé) et vous ne pouvez pas changer ou saisir un nouveau mot de passe système. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 87 Lorsque aucun mot de passe système n'est défini et que le cavalier de protection du mot de passe est en position activée sur la carte système, le mot de passe système est désactivé (option Not Enabled) et l'état du mot de passe (Password Status) indique Unlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de passe système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur <Entrée>. 3 Saisissez votre nouveau mot de passe système. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. La différence entre majuscules et minuscules n'est pas prise en compte. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides et si vous en saisissez une le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche <Retour Arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche. REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur <Entrée> pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap> à tout moment avant d'effectuer l'étape 5. 4 Appuyez sur <Entrée>. 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois et appuyez sur <Entrée>. L'option System Password (Mot de passe système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. 88 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Protection du système à l'aide d'un mot de passe système REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir “Utilisation du mot de passe de configuration” à la page 90), le système l'accepte également comme mot de passe système alternatif. Lorsque l'état du mot de passe (Password Status) indique Unlocked (Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de mot de passe activée ou de la désactiver. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>. 2 Saisissez le mot de passe et appuyez sur <Entrée>. Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>. 2 Saisissez le mot de passe et appuyez sur <Ctrl><Entrée>. Si l'état du mot de passe (Password Status) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe, puis appuyer sur <Entrée> lorsque le système vous y invite au redémarrage. Si un mot de passe système incorrect est entré, le système affiche un message et vous invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système est arrêté et qu'il s'éteindra. Même après que vous aurez arrêté et redémarré le système, le message d'erreur continuera à s'afficher tant que vous n'aurez pas entré le mot de passe correct. REMARQUE : vous pouvez combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour protéger le système contre toute modification non autorisée. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 89 Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1 Appuyez sur <Ctrl><Entrée> à l'invite du mot de passe pour désactiver le mot de passe système existant. Si vous êtes invité à entrer votre mot de passe de configuration, contactez votre administrateur réseau. 2 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur <F2> pendant l'autotest de démarrage. 3 Sélectionnez l'écran System Security (Sécurité système) afin de vous assurer que l'état du mot de passe (Password Status) est Unlocked (Déverrouillé). 4 Tapez le mot de passe système. 5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé). Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System password (Mot de passe système) indique Enabled (Activé), appuyez sur la combinaison de touches <Alt><b> afin de redémarrer le système et recommencez la procédure de l'étape 1 à l'étape 5. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si le mot de passe de configuration est non activé. Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe système. Le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. 90 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI La différence entre majuscules et minuscules n'est pas prise en compte. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides et si vous en saisissez une le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche <Retour arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche. Une fois le mot de passe confirmé, le mot de passe de configuration est activé. La prochaine fois vous accéderez au programme de configuration du système, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé Si le mot de passe de configuration est activé, vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois essais, vous pourrez visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pourrez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le mot de passe système n'est pas activé et n'est pas verrouillé via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant. REMARQUE : il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant 1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Mettez en surbrillance l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur <Entrée> pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur <Entrée> deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe de configuration”. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 91 Gestion intégrée du système L'outil Unified Server Configurator (USC) est un utilitaire de configuration préinstallé qui permet d'effectuer des tâches de gestion de systèmes et de stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur. L'outil USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE : certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités de l'outil USC. Les fonctions suivantes de l'outil USC sont prises en charge sur les systèmes dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) : • Installation d'un système d'exploitation • Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques d'E/S, des processeurs, des disques physiques et d'autres périphériques Lorsqu'une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, l'outil USC dispose des fonctionnalités supplémentaires suivantes : • Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel • Configuration du matériel et du micrologiciel Pour plus d'informations sur la configuration de l'outil USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, reportez-vous au Guide d'utilisation de l'outil Unified Server de Dell disponible sur le site Web du support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. 92 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Configuration du contrôleur BMC REMARQUE : si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l'utilitaire BMC est remplacé par l'utilitaire iDRAC6. Le contrôleur BMC permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il comporte les fonctionnalités suivantes : • Utilisation de la carte NIC intégrée au système • Consignation des incidents et alertes SNMP • Accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou de son système d'exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation REMARQUE : pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide de la carte NIC intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte NIC1 intégrée. Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, consultez sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <Ctrl-E> lorsque vous y êtes invité après l'autotest de démarrage. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <Ctrl><E>, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI 93 Utilitaire de configuration iDRAC L'utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration de prédémarrage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres de la carte iDRAC6 et du serveur géré. L'utilitaire de configuration iDRAC offre les fonctions suivantes : • Consignation des incidents et alertes SNMP • Accès au journal des événements du système et à l'état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou de son système d'exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation En outre, l'utilitaire de configuration iDRAC vous permet de : • Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié de la carte iDRAC6 Enterprise ou les cartes NIC1 intégrées. • Activer ou désactiver l'interface IPMI sur le réseau LAN • Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme (PET) LAN • Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuel • Changer le nom et le mot de passe de l'utilisateur administratif et de gérer les privilèges de l'utilisateur. • Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL). Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte iDRAC6, consultez sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes. Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <Ctrl><E> lorsque vous y êtes invité pendant le POST. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <Ctrl><E>, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. 94 Programme de configuration du système et du gestionnaire d’amorçage UEFI Installation des composants du système REMARQUE : selon la configuration, le système peut comporter des disques durs connectés par câble ou remplaçables à chaud, des blocs d'alimentation redondants ou non et un écran LCD ou des voyants de diagnostic. Les illustrations dans cette section montrent un système avec des disques durs remplaçables à chaud et un écran LCD. Outils recommandés • Clé du verrou du système • Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2 • Bracelet antistatique À l'intérieur du système PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Installation des composants du système 95 Figure 3-1. À l'intérieur du système 1 2 12 11 10 3 9 4 5 8 7 96 6 1 capot du système 2 carénage de refroidissement 3 ventilateur du système 4 logements de cartes d'extension (5) 5 dissipateur de chaleur et processeur 6 barrettes de mémoire (6) 7 fond de panier SAS 8 disques durs (4) 9 lecteur optique 10 carte de distribution de l'alimentation 11 blocs d'alimentation 12 baies d'alimentation (2) Installation des composants du système Cadre avant REMARQUE : si vous retirez ou installez un disque dur enfichable à chaud, vous pouvez maintenir le système sous tension et en position verticale pendant le retrait du cadre avant. Pour retirer ou installer tout autre composant, vous devez mettre le système hors tension et le coucher comme indiqué dans la figure 3-1. Retrait du cadre avant 1 Si nécessaire, déverrouillez le cadre à l'aide de la clé du système. 2 Faites glisser le loquet de dégagement dans le sens indiqué par la flèche, puis retirez le cadre avant du châssis en le tirant par le haut. Voir la figure 3-2. 3 Détachez le cadre du châssis. Figure 3-2. Retrait ou remise en place du cache avant 1 2 3 5 4 1 loquet d'éjection 2 cadre 3 verrou du cadre avant 4 pattes du cadre (2) 5 fentes d'insertion des pattes (2) Installation des composants du système 97 Installation du cadre avant 1 Emboîtez les pattes du cadre dans les fentes de fixation correspondantes du châssis. Voir la figure 3-2. 2 Appuyez fermement sur le haut du cadre pour l'emboîter sur le châssis, jusqu'à ce que le levier s'enclenche. 3 Verrouillez le cadre à l'aide de la clé du système. Caches du cadre avant Retrait d'un cache du cadre avant REMARQUE : pour installer un lecteur dans l'une des baies avant, retirez au préalable le cache correspondant inséré dans le cadre avant. REMARQUE : des vis peuvent se trouver à l'intérieur des caches. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 1 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Appuyez sur la patte du cache, puis retirez celui-ci du cadre. Voir la figure 3-3. Figure 3-3. Retrait et installation d'un cache sur le cadre avant 1 3 2 98 1 cadre avant 3 patte du cache 2 Installation des composants du système cache Installation d'un cache du cadre avant REMARQUE : si vous retirez un lecteur installé dans l'une des baies avant, réinstallez le cache correspondant sur le cadre avant. 1 Faisant face à l'arrière du cadre, alignez la patte du cache sur l'encoche correspondante du cadre. Appuyez sur le cache jusqu'à ce que la patte s'enclenche. Voir la figure 3-3. 2 Remettez en place le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. Plaque de recouvrement EMI En fonction de la configuration du système, une plaque de recouvrement anti-interférences électromagnétique EMI peut être installée dans une ou plusieurs baies de lecteurs optiques de 5,25 pouces situées à l'avant du système. Les plaques de recouvrement EMI sont essentielles pour assurer une bonne circulation de l'air et une protection anti-interférences électromagnétiques. Pour installer un lecteur optique, retirez d'abord la plaque de recouvrement EMI correspondante. Retrait d'une plaque de recouvrement EMI 1 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Extrayez la plaque de recouvrement EMI du châssis en la tirant fermement par ses trous centraux. Voir la figure 3-4. Installation des composants du système 99 Figure 3-4. Retrait et installation d'une plaque de recouvrement EMI 1 1 plaque de recouvrement EMI Installation d'une plaque de recouvrement EMI 1 Emboîtez la plaque de recouvrement EMI dans la baie de lecteur vide située à l'avant du châssis jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Voir la figure 3-4. 2 Remettez le cadre avant en place. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. 100 Installation des composants du système Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Ouverture du système 1 À moins que vous ne retiriez un composant enfichable à chaud tel qu'un disque dur ou un bloc d'alimentation, vous devez arrêter le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Posez le système sur une surface plane. 3 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. Voir la figure 3-5. 4 Tirez le loquet d'éjection du capot, puis soulevez ce bord du capot pour le dégager du système. Voir la figure 3-5. 5 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le avec précaution pour le retirer du système. Voir la figure 3-5. Installation des composants du système 101 Figure 3-5. Ouverture et fermeture du système 1 2 3 4 1 verrou du loquet d'éjection du capot 2 loquet d'éjection du capot 3 capot du système 4 fentes du châssis Fermeture du système 1 Vérifiez que tous les câbles internes sont connectés et pliés de manière à ne pas entraver la fermeture du capot. 2 Vérifiez qu'il ne reste ni outils ni pièces détachées à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Emboîtez le bord inférieur du capot, opposé au loquet d'éjection, dans les fentes de fixation du châssis. Voir la figure 3-5. 4 Abaissez le capot de manière à ce qu'il se place dans le châssis. 5 Emboîtez le bord du capot muni du loquet dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 102 Installation des composants du système 6 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens des aiguilles d'une montre pour le verrouiller. Voir la figure 3-5. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Dispositif antibasculement des cartes d'extension Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension 1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Tout en poussant les ergots du dispositif antibasculement vers l'intérieur, retirez celui-ci du système. Voir la figure 3-6. Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension 1 Alignez le dispositif antibasculement avec les fentes sur le châssis et le carénage de refroidissement. 2 Tenez le dispositif antibasculement par les ergots, puis mettez-le en place. Voir la figure 3-6. 3 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 4 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 5 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Installation des composants du système 103 Carénage de refroidissement Le carénage de refroidissement recouvre le processeur, le dissipateur de chaleur et les barrettes de mémoire et assure la ventilation de ces composants. Le carénage de refroidissement dirige le flux d'air sur le processeur du système et les barrettes de mémoire. AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir avant de les toucher. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement ce qui entraînerait son arrêt et une perte de données. Retrait du carénage de refroidissement 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Le cas échéant, retirez le câble du contrôleur de stockage du support le maintenant en place sur le côté du carénage de refroidissement. Voir la figure 3-6. 5 Tenez le carénage de refroidissement par son point de contact et faites-le pivoter de 180° pour le retirer du châssis. 104 Installation des composants du système Figure 3-6. Retrait et installation du carénage de refroidissement 1 2 3 5 4 1 carénage de refroidissement 2 dispositif antibasculement des cartes d'extension 3 ergots du dispositif antibasculement des cartes d'extension (2) 4 support de câble 5 point de contact du carénage de refroidissement Installation des composants du système 105 Installation du carénage de refroidissement 1 Mettez en place le carénage de refroidissement dans le système en le tenant par son point de contact. 2 Vérifiez qu'aucun câble n'est coincé sous ses rebords. 3 Le cas échéant, insérez le câble du contrôleur de stockage dans le support prévu à cet effet sur le côté du carénage de refroidissement. 4 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système sur une prise secteur. 8 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension. Disques durs Votre système prend en charge quatre disques durs internes de 3,5 pouces (SAS ou SATA) enfichables à chaud ou quatre disques durs internes de 2,5 pouces (SAS ou SSD) enfichables à chaud dans un support de 3,5 pouces permettant le remplacement à chaud des disques. Il peut également prendre en charge quatre disques durs internes câblés de 3,5 pouces (SAS ou SATA). En fonction du châssis, les disques durs sont installés à l'intérieur (voir la figure 3-10) ou à l'avant du système (voir la figure 3-8). Les disques durs internes sont connectés à la carte système ou à une carte contrôleur en option. Les disques durs installés à l'avant du système sont connectés à un fond de panier SAS via des supports prévus à cet effet et peuvent être configurés pour être remplaçables à chaud. PRÉCAUTION : avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation relative à la carte contrôleur SAS pour vérifier que l'adaptateur hôte est configuré de manière à pouvoir prendre en charge le retrait et l'insertion de lecteurs à chaud. PRÉCAUTION : pendant le formatage du lecteur, vous ne devez pas éteindre ni redémarrer le système. Cela risquerait d'endommager le lecteur. 106 Installation des composants du système REMARQUE : utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et approuvés pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS/SATA. REMARQUE : lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. N'oubliez pas que le formatage d'un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs heures. Retrait d'un cache de disque dur PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. 1 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Saisissez l'avant du cache de disque dur que vous voulez retirer, appuyez sur la patte de dégagement et extrayez le cache hors de la baie du disque. Voir la figure 3-7. 3 Extrayez le cache hors de la baie du disque. Figure 3-7. Retrait ou installation d'un cache de disque dur 1 2 1 cache de disque dur 2 patte de dégagement Installation d'un cache de disque dur Alignez le cache de disque dur avec la baie du disque dur et insérez-le dans la baie jusqu'à ce que le levier d'éjection s'enclenche. Installation des composants du système 107 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : afin d'éviter toute perte de données, vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge le retrait et l'installation de disques à chaud. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. 1 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Préparez le retrait du disque à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants de disque dur situés sur le support signalent que le disque peut être retiré en toute sécurité. Pour plus d'informations sur le retrait d'un disque enfichable à chaud, voir la documentation de votre contrôleur. Si le disque dur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote pendant sa mise hors tension. Quand les deux voyants sont éteints, vous pouvez retirer le disque. Voir “Codes des voyants des disques durs” à la page 21. 3 Appuyez sur le bouton situé à l'avant du support de lecteur pour déverrouiller la poignée du support. Voir la figure 3-8. 4 Ouvrez la poignée du support pour libérer le disque. Voir la figure 3-8. 5 Extrayez le disque dur en le faisant glisser hors de la baie. 6 Retirez le disque dur de son support. Voir “Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support” à la page 110. 7 Insérez un cache de disque dur dans la baie vacante. Voir “Installation d'un cache de disque dur” à la page 107. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. 8 Réinstallez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. 108 Installation des composants du système Figure 3-8. Retrait ou installation d'un disque dur enfichable à chaud 1 3 2 1 bouton d'éjection 3 support du disque dur 2 poignée du support de disque dur Installation d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et approuvés pour une utilisation avec le fond de panier SAS/SATA. PRÉCAUTION : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les disques adjacents sont complètement installés. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. PRÉCAUTION : vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge l'installation à chaud de disques durs. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre système d'exploitation. PRÉCAUTION : le système peut contenir soit des disques SATA, soit des disques SAS, mais pas un mélange des deux. 1 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d'un cache de disque dur” à la page 107. 3 Placez le disque dur remplaçable à chaud dans son support. Voir “Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur” à la page 111. Installation des composants du système 109 4 La poignée du support étant ouverte, insérez le disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier. 5 Poussez la poignée du support jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 6 Réinstallez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support, puis retirez le disque dur. Voir la figure 3-9. Figure 3-9. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud 1 2 4 3 110 1 disque dur 2 vis (4) 3 trou de vis SAS/SATA 4 support du disque dur Installation des composants du système Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la figure 3-9. REMARQUE : dans le cas d'un disque dur de 2,5 pouces, insérez le disque dur dans un cache, puis placez-le dans le support de disque dur. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur coïncidera avec l'arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis. Retrait d'un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Débranchez les câbles d'alimentation et de données du disque dur présent dans la baie de disque dur. 4 Poussez l'une vers l'autre les pattes bleues situées de part et d'autre du support de disque dur, puis faites glisser le disque vers le haut pour l'extraire de la baie. Voir la figure 3-10. Installation des composants du système 111 Figure 3-10. Retrait ou installation d'un disque dur connecté par câble 1 2 3 4 1 câble d'alimentation/de données 2 pattes (2) 3 disque dur 4 support 5 Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien du disque dur sur le support et retirez le disque dur. REMARQUE : si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur, retirez celui-ci de son support (voir la figure 3-11) et replacez ce dernier dans la baie de disque dur. 6 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système sur une prise secteur. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 112 Installation des composants du système Installation d'un disque dur connecté par câble PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Pour retirer le support de disque dur, poussez l'une vers l'autre ses deux languettes bleues latérales, puis faites-le glisser vers le haut pour l'extraire du système. Voir la figure 3-11. 4 Emboîtez le support sur le disque dur. Voir la figure 3-11. 5 Insérez le disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6 Branchez le câble d'alimentation/de données au disque dur. REMARQUE : pour relier le disque dur au contrôleur SATA intégré (disques durs SATA seulement), enfichez le câble de données SATA dans le connecteur SATA_A sur la carte système. Voir la figure 6-1. REMARQUE : pour relier le disque dur à une carte contrôleur SAS RAID (disques durs SAS ou SATA), enfichez le câble de données dans le connecteur sur la carte. Pour plus d'informations sur l'installation d'une carte contrôleur SAS, voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. 7 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 8 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système sur une prise secteur. 10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du disque dur est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 66. 11 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système. Reportez-vous à la documentation fournie avec le disque dur pour installer, le cas échéant, le ou les logiciels requis pour son fonctionnement. Installation des composants du système 113 Retrait d'un disque dur connecté par câble d'un support Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien du disque dur sur le support et retirez le disque dur. Voir la figure 3-11. Figure 3-11. Retrait ou installation d'un disque dur connecté par câble d'un support 1 2 3 114 1 disque dur 3 pattes (2) 2 Installation des composants du système support Lecteurs optiques et lecteurs de bande Les baies de 5,25 pouces situées à l'avant du système peuvent contenir un lecteur optique et un lecteur de bande ou un second lecteur optique, tous deux en option. Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière du lecteur. Voir la figure 3-12. 5 Poussez le loquet d'éjection du lecteur dans le sens de la flèche pour dégager la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie. Voir la figure 3-12. 6 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, voir “Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande” à la page 117. En cas de retrait définitif du lecteur : a Installez une plaque de recouvrement EMI dans la baie de lecteur vide. Voir “Installation d'une plaque de recouvrement EMI” à la page 100. b Installez un cache dans le cadre avant. Voir “Installation d'un cache du cadre avant” à la page 99. Installation des composants du système 115 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 8 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Figure 3-12. Retrait et installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande 1 2 3 4 5 116 1 câbles d'alimentation et de données 2 loquet d'éjection de lecteur 3 logements des vis de la baie de lecteur 4 vis à épaulement (3) 5 lecteur optique Installation des composants du système Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez le lecteur et préparez-le en vue de son installation. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur. Si vous installez un lecteur de bande SAS, le système doit être doté d'un contrôleur de stockage SAS. Voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. Si vous installez un lecteur de bande SCSI, le système doit être doté d'une carte contrôleur SCSI. Voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. Vous devez configurer le lecteur de bande comme indiqué dans sa documentation, en respectant les consignes suivantes : REMARQUE : chaque périphérique relié à un adaptateur hôte SCSI doit posséder un numéro ID SCSI unique (0 à 7 pour les périphériques SCSI étroits, 0 à 15 pour les périphériques SCSI larges). Définissez l'ID SCSI du lecteur de façon à éviter tout conflit avec les autres périphériques partageant le même bus. Pour toute information concernant les ID SCSI par défaut, voir la documentation du lecteur. REMARQUE : les numéros d'ID SCSI ne doivent pas forcément être attribués dans un certain ordre. En outre, il n'est pas impératif de suivre l'ordre des numéros d'identification des périphériques pour les connecter au câble. REMARQUE : la logique SCSI veut que les deux périphériques situés aux deux extrémités d'une chaîne SCSI soient dotés d'une terminaison et que tous les périphériques intermédiaires n'en aient pas. De ce fait, vous activez la terminaison du lecteur de bande s'il s'agit du dernier élément d'une chaîne de périphériques (ou d'un périphérique unique) connecté au contrôleur SCSI. 2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. Installation des composants du système 117 4 Retirez le cadre avant du système. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 5 En cas d'installation d'un lecteur dans une baie vide : a Retirez la plaque de recouvrement EMI. Voir “Retrait d'une plaque de recouvrement EMI” à la page 99. b Retirez le cache du cadre avant. Voir “Retrait d'un cache du cadre avant” à la page 98. En cas d'installation d'un nouveau lecteur dans une baie contenant un lecteur optique ou un lecteur de bande, voir “Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande” à la page 115. 6 Fixez les trois vis à épaulement sur le lecteur (l'une dans le trou avant inférieur du côté droit, les deux autres dans les trous inférieurs du côté gauche). Voir la figure 3-13. REMARQUE : si le lecteur optique ou de bande que vous installez n'est pas livré avec des vis à épaulement, retirez les trois vis qui se trouvent sur l'ancien lecteur ou à l'arrière du cache du cadre avant 5,25 pouces. 118 Installation des composants du système Figure 3-13. de bande Mise en place des vis à épaulement d'un lecteur optique ou d'un lecteur 1 1 vis à épaulement (3) 7 Faisant face au système, alignez les vis à épaulement sur les fentes du châssis, puis emboîtez le lecteur dans la baie jusqu'à ce que les vis s'enclenchent. Voir la figure 3-12. 8 Branchez le câble d'alimentation et le câble de données sur le lecteur. 9 Remettez le cadre avant en place. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. 10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 11 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 12 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 13 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 14 Testez le lecteur en exécutant un diagnostic système (facultatif). Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 187. Installation des composants du système 119 Blocs d'alimentation Votre système prend en charge les modules d'alimentation suivants : • 375 W (bloc d'alimentation non redondant) • 400 W (bloc d'alimentation redondant) Si deux blocs sont installés, le second est utilisé comme source d'alimentation redondante remplaçable à chaud. En mode redondant, le système répartit la puissance disponible entre les deux blocs d'alimentation pour une plus grande efficacité. Si vous retirez un bloc d'alimentation alors que le système est sous tension, la totalité de la puissance disponible est utilisée par le bloc d'alimentation restant. Retrait d'un bloc d'alimentation redondant PRÉCAUTION : le système nécessite un bloc d'alimentation pour fonctionner normalement. Si le système comprend deux blocs d'alimentation, ne retirez et n'installez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. 1 Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation. 2 Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis. Voir la figure 3-14. 120 Installation des composants du système Figure 3-14. Retrait et remplacement d'un bloc d'alimentation redondant 1 2 3 1 loquet d'éjection 3 bande Velcro 2 poignée Installation d'un bloc d'alimentation redondant 1 Vérifiez que les deux blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils ont la même puissance maximale de sortie. REMARQUE : la puissance maximale (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation. 2 Si vous installez un bloc d'alimentation dans une baie déjà occupée, voir “Retrait d'un bloc d'alimentation redondant” à la page 120. 3 Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. 4 Connectez le câble d'alimentation au bloc d'alimentation et branchez-le à une prise secteur. PRÉCAUTION : lors du branchement du câble d'alimentation, fixez celui-ci à l'aide de la bande Velcro. REMARQUE : après avoir installé, remplacé ou ajouté à chaud un nouveau bloc d'alimentation dans un système à deux blocs d'alimentation, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant du bloc d'alimentation s'allume en vert si ce dernier fonctionne normalement (voir la figure 1-4). Installation des composants du système 121 Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant 1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 2 Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 4 Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. 5 Desserrez la vis fixant le bloc d'alimentation au châssis et soulevez le bloc d'alimentation pour le retirer du châssis. Voir la figure 3-15. Figure 3-15. Retrait et remplacement d'un bloc d'alimentation non redondant 1 2 1 122 bloc d'alimentation non redondant 2 Installation des composants du système vis (3) Installation d'un bloc d'alimentation non redondant 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 2 Placez le bloc d'alimentation dans le châssis. Serrez les trois vis pour fixer le bloc d'alimentation au châssis. 3 Rebranchez les câbles d'alimentation à la carte système et aux lecteurs. 4 Remettez le capot en place. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 5 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 7 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Ventilateur système Retrait du ventilateur système AVERTISSEMENT : le ventilateur peut continuer à tourner quelque temps après l'arrêt du système. Attendez que le ventilateur arrête de tourner avant de le retirer du système. AVERTISSEMENT : ne tentez pas de mettre le système en marche alors que le ventilateur a été démonté. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. Installation des composants du système 123 5 Déconnectez le câble d'alimentation du ventilateur de la carte système. Voir la figure 3-16. 6 Appuyez sur la patte de dégagement du ventilateur, puis extrayez celui-ci des fentes de fixation du châssis. Voir la figure 3-16. Figure 3-16. Retrait du ventilateur système 1 2 3 4 5 124 1 point de contact 2 patte de dégagement 3 ventilateur système 4 câble d'alimentation 5 connecteur FAN de la carte système Installation des composants du système Installation du ventilateur système 1 Alignez les pattes du ventilateur système sur les fentes de fixation du châssis. 2 Faites glisser le ventilateur dans les fentes de fixation jusqu'à ce que la patte de dégagement s'enclenche. 3 Branchez le câble d'alimentation du ventilateur sur la carte système. 4 Replacez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 106. 5 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Mémoire système Votre système prend en charge des barrettes de mémoire DIMM DDR3 avec registres (RDIMM) ou des barrettes de mémoire DIMM ECC sans tampon (UDIMM). Vous pouvez utiliser des barrettes DIMM à simple ou double rangée cadencées à 1 067 ou 1 333 MHz et des barrettes à quadruple rangée cadencées à 800 ou 1 067 MHz. Votre système prend en charge les modes à un canal et à deux canaux. Le système contient six logements de mémoire. La configuration UDIMM prend en charge les barrettes DIMM à simple et double rangée. Seule la configuration RDIMM prend en charge les barrettes DIMM à quadruple rangée. Installation des composants du système 125 La capacité de mémoire maximale prise en charge par votre système varie en fonction du type et de la taille des barrettes de mémoire utilisées : • Les barrettes RDIMM à simple et double rangée de 2 Go, 4 Go et 8 Go sont prises en charge pour un total de 24 Go. • Les barrettes de mémoire RDIMM à quadruple rangée sont prises en charge pour un total de 32 Go. • Les barrettes de mémoire UDIMM de 1 Go et 2 Go sont prises en charge pour un total de 8 Go. Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lorsque vous configurez la mémoire du système. REMARQUE : le non-respect de ces consignes peut empêcher le système de démarrer ou de générer une sortie vidéo. • Les barrettes de mémoire RDIMM et UDIMM ne peuvent pas être combinées. • Tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent, à l'exception des canaux inutilisés, avoir la même configuration. • Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans une configuration A1-A3 ou B1-B3 (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux utilisés doivent avoir une configuration identique. • La vitesse de la mémoire sur chaque canal dépend de la configuration de la mémoire : – 126 Pour les barrettes de mémoire à une ou deux rangées : • Un canal comportant une seule barrette de mémoire prend en charge jusqu'à 1 333 MHz. • Un canal comportant deux barrettes de mémoire prend en charge jusqu'à 1 333 MHz. • Un canal comportant trois barrettes de mémoire prend en charge jusqu'à 800 MHz. Installation des composants du système – Pour les barrettes de mémoire à quatre rangées : • Un canal comportant une seule barrette de mémoire prend en charge jusqu'à 1 067 MHz. • Un canal comportant deux barrettes de mémoire prend en charge jusqu'à 800 MHz, quelle que soit la vitesse des barrettes. • Si des barrettes de mémoire à quatre rangées sont combinées à des barrettes à une ou deux rangées, les barrettes à quatre rangées doivent être installées dans les emplacements munis de leviers d'éjection blancs. • Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, les barrettes fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes. Recommandations spécifiques à chaque mode Chaque canal prenant en charge jusqu'à trois RDIMM et deux UDIMM comporte deux canaux de mémoire. Le tableau 3-1 et le tableau 3-2 montrent des exemples de configuration de mémoire qui respectent les consignes présentées dans cette section. Ces exemples illustrent différentes configurations de barrettes de mémoire, ainsi que la capacité totale physique et disponible. Ces tableaux ne détaillent pas les configurations de barrettes mixtes ou à quatre rangées, ni les considérations relatives à la vitesse pour chaque configuration. Installation des composants du système 127 Tableau 3-1. Taille de la barrette de mémoire Exemples de configurations de mémoire RDIMM Logements de barrettes de mémoire 1 2 3 Mémoire physique (Go) 4 X 2 X X X X X X X X X X 4 6 X X tout 2 X 4 Go tout 1 X 2 Go 4 X X X X X X X X X X X 8 12 X X 8 tout X X X X 16 8 Go X X X X 32 Tableau 3-2. Exemples de configurations de mémoire UDIMM Taille de la barrette de mémoire Logements de barrettes de mémoire 1 Processeur 4 X 1 X X X tout 2 X 4 2 Go tout X X 128 Mémoire disponible (Go) 6 X X tout Mémoire physique (Go) 2 3 5 1 Go Mémoire disponible (Go) 6 5 1 Go Processeur X X X 4 X Installation des composants du système 8 Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache de barrette de mémoire sur chaque logement de mémoire vide. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. 5 Repérez les logements de mémoire. Voir la figure 6-1. 6 Retirez les caches des connecteurs dans lesquels vous envisagez d'installer des barrettes de mémoire. 7 Écartez les pattes d'éjection situées de part et d'autre du logement pour éjecter le cache de barrette de mémoire. Reportez-vous à la figure 3-17. REMARQUE : conservez les caches retirés pour usage ultérieur. 8 Abaissez les pattes d'éjection du logement de barrette de mémoire (voir la figure 3-17) pour pouvoir insérer la barrette de mémoire dans le logement. 9 Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale. Installation des composants du système 129 Figure 3-17. Installation et retrait d'une barrette de mémoire 1 2 3 1 barrette de mémoire 3 repère 2 pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) 10 Alignez le connecteur de la barrette avec le repère du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : le logement de la barrette de mémoire est doté d'un repère qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens. 11 Enfoncez la barrette de mémoire avec vos pouces pour l'emboîter dans son logement. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d'éjection de son logement sont alignées avec celles des autres logements contenant des barrettes de mémoire. 12 Répétez la procédure décrite de l'étape 8 à l'étape 11 pour installer les barrettes restantes. Voir le tableau 3-1 et le tableau 3-2. 13 Replacez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 106. 130 Installation des composants du système 14 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 15 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 16 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 17 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 18 Démarrez le système, appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran System Setup (Configuration du système). L'ordinateur doit normalement déjà avoir modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 19 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes de mémoire ne soient pas installés correctement. Recommencez la procédure décrite de l'étape 2 à l'étape 18 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 20 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 187. Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache de barrette de mémoire sur chaque logement de mémoire vide. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. Installation des composants du système 131 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. 5 Repérez les logements de mémoire. Voir la figure 6-1. 6 Appuyez sur les pattes d'éjection à chaque extrémité du logement, puis écartez-les pour extraire la barrette de mémoire. Voir la figure 3-17. Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale. REMARQUE : si vous n'envisagez pas de remettre en place une barrette de mémoire, insérez un cache dans son logement. 7 Replacez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 106. 8 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 10 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 11 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 12 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 132 Installation des composants du système Cartes d'extension Consignes d'installation des cartes d'extension Votre système prend en charge jusqu'à cinq cartes d'extension PCIe génération 2. Pour identifier les logements de carte d'extension, voir la figure 6-1. • Les logements de carte d'extension prennent en charge une carte pleine longueur et quatre cartes mi-longueur. • Le logement de carte d'extension n'est pas échangeable à chaud. PRÉCAUTION : pour maintenir un refroidissement correct du système, seule une des deux cartes d'extension peut avoir une puissance supérieure à 15 W (jusqu'à 25 W au maximum). • Le tableau 3-3 indique quelles cartes d'extension installer pour maintenir un refroidissement correct et assurer une adaptabilité maximale. Il convient d'installer d'abord, dans le logement indiqué, les cartes d'extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d'extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant l'ordre de priorité des logements. Tableau 3-3. Priorité d'installation des cartes d'extension Priorité de la carte Type de carte Priorité du Puissance Carte logement max. autorisée 25 W ? 1 Adaptateur PERC 6/i 1 1 O 2 Adaptateur S300 1, 2 1 O 3 SAS 6/iR 1, 2 1 O 4 SAS 5/iR 3, 1 1 O 5 PERC 6/E 256 1, 2, 3 2 O 6 PERC 6/E 512 1, 2, 3 2 O 7 SAS 5/E 1, 2, 3 2 O 8 Toutes les autres cartes NIC 3,1, 2 3 N* 9 Cartes de stockage autres que Dell 1 1 N* 10 Carte NIC Intel PRO/1000PT 1G Cu sur un port 3 N* 4, 5, 3 * Reportez-vous à la documentation de la carte d'extension pour savoir si sa puissance maximale dépasse 15 W. Toute carte dont la puissance excède 15 W ne pourra être installée que dans un logement acceptant une carte 25 W. Installation des composants du système 133 Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : avant d'installer une carte d'extension, consultez les “consignes d'installation des cartes d'extension”. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement. 5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du logement de la carte. Voir la figure 3-18. REMARQUE : conservez cette plaque au cas où il serait nécessaire de retirer la carte d'extension. L'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs de carte d'extension vides est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 6 Préparez la carte en vue de son installation. Pour plus d'informations sur la configuration de la carte, ses connexions internes ou son adaptation à votre ordinateur, voir la documentation qui l'accompagne. 7 Si vous installez une carte d'extension pleine longueur (logement 2), insérez l'extrémité de la carte dans le guide-carte. 8 Insérez la carte dans le connecteur approprié de la carte système et appuyez fermement. Vérifiez que la patte métallique de la carte s'est emboîtée dans la fente prévue à cet effet. Voir la figure 3-18. 134 Installation des composants du système 9 Fermez le loquet de la carte d'extension pour maintenir celle-ci en place dans le système. PRÉCAUTION : ne faites pas passer les câbles des cartes au-dessus ni derrière celles-ci. Ils pourraient gêner la fermeture du capot ou endommager le matériel. 10 Connectez tous les câbles requis pour la nouvelle carte. Pour plus d'informations sur la connexion des câbles, voir la documentation fournie avec la carte. 11 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 12 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 13 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 14 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 15 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 16 Installez tous les pilotes de périphériques requis pour la carte, comme indiqué dans sa documentation. Installation des composants du système 135 Figure 3-18. Retrait et installation d'une carte d'extension 3 2 1 4 5 6 7 136 1 dispositif antibasculement 2 ergots du dispositif antibasculement (2) 3 loquet de la carte d'extension 4 carte d'extension 5 patte de la carte d'extension 6 fente d'insertion de la patte de la carte d'extension 7 connecteur de carte d'extension Installation des composants du système Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Débranchez tous les câbles connectés à la carte d'extension. 5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du connecteur. Voir la figure 3-18. 6 En tenant la carte d'extension par les coins supérieurs, retirez-la doucement du connecteur. 7 En cas de retrait définitif de la carte, installez une plaque de recouvrement sur le connecteur vide. REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs vides est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC. Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 8 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du connecteur. Voir la figure 3-18. 9 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. Installation des composants du système 137 11 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 12 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 13 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 14 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation. Carte iDRAC6 Express (en option) Installation d'une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Insérez la languette de la carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller 6) Express dans le clip de la carte système. 4 Alignez le bord avant de la carte avec le connecteur sur la carte système. Reportez-vous à la figure 3-19 pour identifier l'emplacement du connecteur. 5 Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette correctement en place. Voir la figure 3-19. Lorsque l'avant de la carte est en place, la patte du picot de fixation en plastique s'emboîte sur le bord du support. 138 Installation des composants du système Figure 3-19. Installation ou retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option) 2 1 3 5 4 1 clip 2 carte iDRAC6 Express 3 patte du picot de fixation 4 connecteur de carte iDRAC6 Express 5 languette 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option) PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. Installation des composants du système 139 3 Tirez légèrement vers l'arrière la patte qui retient le bord avant de la carte, puis dégagez délicatement cette dernière du picot de fixation. Voir la figure 3-19. Lorsque la carte se dégage du picot, le connecteur situé sous la carte est désengagé du connecteur de la carte système. 4 Orientez la carte de sorte que sa languette se dégage du clip de la carte système. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 8 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Carte iDRAC6 Enterprise (en option) Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. 5 Retirez l'obturateur de prise en plastique qui protège le port iDRAC6 Entreprise du panneau arrière du système. 6 Orientez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s'insère dans l'ouverture appropriée du panneau arrière. Voir la figure 3-20. 140 Installation des composants du système 7 Alignez le bord avant de la carte avec les deux picots de fixation en plastique situés à côté du connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise de la carte système, puis mettez la carte en place. Voir la figure 3-20. 8 Lorsque l'avant de la carte est en place, les pattes en plastique s'emboîtent sur le bord de la carte. Figure 3-20. Installation ou retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise (en option) 3 2 1 4 6 5 1 carte iDRAC6 Entreprise 2 logement pour support VFlash 3 carte SD VFlash 4 picots de fixation (2) 5 pattes des picots de fixation (2) 6 connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise 9 Replacez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 106. Installation des composants du système 141 10 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 12 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 13 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Le cas échéant, débranchez le câble Ethernet du connecteur de carte iDRAC6 Enterprise situé sur le panneau arrière du système. Voir la figure 1-3. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 5 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. 6 Retirez la carte VFlash (le cas échéant) de la carte iDRAC6 Enterprise. 7 Tirez doucement en arrière les deux pattes situées sur le bord avant de la carte et soulevez doucement celui-ci pour dégager la carte des picots de fixation. 8 Lorsque la carte se dégage des picots, le connecteur situé sous la carte est désengagé du connecteur de la carte système. Extrayez la carte de l'arrière du système jusqu'à ce que le connecteur RJ-45 soit dégagé du panneau arrière, puis soulevez la carte pour la sortir du système. 142 Installation des composants du système 9 Replacez l'obturateur en plastique sur le port du panneau arrière du système. Voir “Voyants et fonctions du panneau arrière” à la page 23 pour localiser le port. 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 106. 11 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 12 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 13 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 14 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 15 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Carte VFlash (en option) La carte VFlash est une carte SD (Secure Digital) utilisable avec la carte iDRAC6 Enterprise en option. Installation d'une carte VFlash 1 Identifiez le logement de la carte VFlash à l'arrière du système. Pour localiser ce logement, voir “Voyants et fonctions du panneau arrière” à la page 23. 2 Positionnez la carte étiquette orientée vers le haut. Insérez les broches de contact de la carte SD dans le logement correspondant sur le module. REMARQUE : le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 3 Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement. Retrait d'une carte VFlash Pour retirer une carte VFlash, appuyez sur la carte pour la libérer, puis retirezla de son logement. Installation des composants du système 143 Clés de mémoire USB internes Une clé de mémoire USB installée à l'intérieur du système peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir démarrer le système à partir d'une clé de mémoire USB, configurez une image d'amorçage sur cette dernière, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Identifiez le connecteur USB sur la carte système. Voir la figure 6-1. 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur. Voir la figure 3-21. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 8 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée par le système. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 66. 144 Installation des composants du système Figure 3-21. Retrait ou installation d'une clé de mémoire USB 1 2 1 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB Processeur Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Ensuite, suivez les instructions contenues dans le fichier compressé pour installer la mise à jour. Installation des composants du système 145 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système débranché de l'alimentation en CA, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes afin de décharger complètement le système avant d'en retirer le capot. REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 5 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire au maintien de conditions thermiques idéales. 6 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, desserrez l'une des deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-22. 7 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 8 Répétez l'étape 6 et l'étape 7 pour desserrer les trois vis de fixation du dissipateur de chaleur. 9 Dégagez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis posezle de côté, face enduite de pâte thermique vers le haut. 146 Installation des composants du système Figure 3-22. Installation et retrait du dissipateur de chaleur 1 2 1 dissipateur de chaleur 2 vis de fixation du dissipateur de chaleur (2) PRÉCAUTION : la pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d'éjection, il risque de se redresser brusquement. 10 Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier d'éjection du support du processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire de dessous la patte. Faites pivoter le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir la figure 3-23. 11 Tenez le cadre de protection du processeur par sa languette afin de le redresser et de dégager l'accès au processeur. Voir la figure 3-23. Installation des composants du système 147 Figure 3-23. Retrait d'un processeur 1 6 2 3 4 5 1 processeur 2 encoche du processeur (2) 3 cadre de protection du processeur 4 support ZIF 5 repère (2) 6 levier d'éjection du support PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager définitivement la carte système. 148 Installation des composants du système 12 Extrayez délicatement le processeur de son support et laissez le levier d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau processeur. 13 Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage antistatique en vue de sa réutilisation, d'un éventuel retour ou d'un stockage temporaire. REMARQUE : ne touchez pas le dessous du processeur. Tenez-le uniquement par ses faces latérales. Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de processeur et un cache de dissipateur de chaleur dans son support afin d'assurer un refroidissement correct du système. 14 La procédure d'insertion du cache est similaire à l'installation d'un processeur. Voir “Installation d'un processeur” à la page 149. Installation d'un processeur 1 Déballez le nouveau processeur. 2 Alignez le processeur sur les repères du support ZIF. Voir la figure 3-23. 3 Installez le processeur dans le support. PRÉCAUTION : un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 4 Le levier d'éjection du support de processeur étant placé en position ouverte, alignez le processeur sur les repères et placez avec précaution le processeur dans le support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. 5 Refermez le cadre de protection du processeur. 6 Appuyez sur le levier d'éjection et faites le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur. 8 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur. 9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-23. 10 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-22. Installation des composants du système 149 11 Replacez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 106. 12 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 13 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 14 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 15 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 16 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 17 Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 66. 18 Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir “Exécution des diagnostics intégrés du système” à la page 189 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics. Batterie du système La batterie du système est une pile bouton de 3,0 volts (V). Remplacement de la batterie du système AVERTISSEMENT : une nouvelle batterie peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Pour remplacer une batterie, utilisez-en une qui soit identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Reportez-vous aux consignes de sécurité pour plus d'informations. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 150 Installation des composants du système 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. Figure 3-24. Remplacement de la batterie du système 1 2 3 1 côté positif du connecteur de batterie 2 3 côté négatif du connecteur de batterie batterie du système 4 Retirez la carte d'extension PCIe du logement 1. Voir “Retrait d'une carte d'extension” à la page 137. 5 Repérez le support de la batterie. Voir “Connecteurs de la carte système” à la page 194. PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de batterie, maintenez-le en place lorsque vous installez ou retirez une batterie. 6 Maintenez le connecteur de batterie en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 7 Appuyez sur la batterie dans la direction du pôle positif, puis extrayez la batterie des pattes de fixation situées du côté négatif du connecteur. 8 Mettez en place la nouvelle batterie en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 9 Tenez la pile face “+” vers le haut, puis glissez-la sous les languettes de fixation du pôle positif du connecteur. Installation des composants du système 151 10 Appuyez sur la batterie pour l'enclencher dans le connecteur. 11 Installez la carte d'extension. Voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. 12 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 13 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 14 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 15 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 16 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 17 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la batterie fonctionne normalement. Voir “Accès au programme de configuration du système” à la page 66. 18 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 19 Quittez le programme de configuration du système. Batterie RAID (en option) Retrait de la batterie RAID Les informations de cette section concernent uniquement les systèmes équipés de la carte contrôleur PERC disponible en option. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Retirez le contrôleur de stockage. Voir “Retrait d'une carte d'extension” à la page 137. 5 Pour débrancher le câble de la batterie RAID du connecteur de la carte de stockage, appuyez sur la languette de son connecteur, puis retirez délicatement le connecteur du connecteur de la carte de stockage. Voir la figure 3-25. 152 Installation des composants du système 6 Tirez la patte d'éjection du support de la batterie, puis dégagez ce dernier des fentes sur le châssis. Voir la figure 3-25. 7 Tirez légèrement en arrière les deux pattes maintenant en place la batterie RAID et soulevez celle-ci de son support. Voir la figure 3-25. Figure 3-25. Retrait et installation de la batterie RAID 1 2 6 5 4 3 1 connecteur du câble de la batterie 2 fentes d'insertion du support de la batterie (2) 3 support de la batterie 4 languettes du support de la batterie 5 patte d'éjection du support de la batterie 6 batterie RAID Installation des composants du système 153 Installation d'une batterie RAID 1 Insérez la batterie RAID dans le support prévu à cet effet. Voir la figure 3-25. 2 Alignez les languettes du support de la batterie avec les fentes du châssis. 3 Insérez le support de la batterie dans les fentes jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir la figure 3-25. 4 Branchez le câble de la batterie sur le connecteur de la carte de stockage, puis remettez en place le contrôleur de stockage. Voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. 5 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Commutateur d'intrusion du châssis Retrait du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Débranchez le câble du commutateur d'intrusion du connecteur de la carte système. Voir la figure 3-26. 4 Dégagez le commutateur d'intrusion du châssis de l'encoche qui le maintient en place. 154 Installation des composants du système Figure 3-26. Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis 1 2 3 1 commutateur d'intrusion du châssis 3 connecteur de la carte système 2 câble du commutateur d'intrusion du châssis Installation du commutateur d'intrusion du châssis 1 Alignez le commutateur d'intrusion du châssis avec l'encoche qui le maintient en place. Voir la figure 3-26. 2 Insérez le commutateur dans l'encoche de fixation. Voir la figure 3-26. 3 Branchez le câble du commutateur d'intrusion du châssis au connecteur de la carte système. 4 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 5 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 7 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Installation des composants du système 155 Assemblage du panneau de commande Retrait de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. PRÉCAUTION : ne tirez pas le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. 4 Pour débrancher le câble de l'assemblage du panneau de commande du connecteur de la carte système, appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité du connecteur du câble. Voir la figure 3-27. 5 Retirez délicatement le connecteur du support. 6 À l'aide d'un tournevis cruciforme, retirez la vis fixant l'assemblage du panneau de commande au châssis. Voir la figure 3-27. 7 Appuyez sur le loquet d'éjection, puis faites glisser le panneau de commande pour le retirer du châssis. PRÉCAUTION : ne tirez pas le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. 8 Pour débrancher le câble de l'assemblage du panneau de commande du connecteur de la carte système, poussez les pattes métalliques situées à chaque extrémité du connecteur du câble l'une vers l'autre. Voir la figure 3-27. 9 Retirez délicatement le connecteur du support. 156 Installation des composants du système Figure 3-27. Retrait et installation du panneau de commande 1 4 2 3 1 câble du panneau de commande 2 assemblage du panneau de commande 3 vis du panneau de commande 4 loquet d'éjection Installation des composants du système 157 Installation de l'assemblage du panneau de commande 1 Poussez délicatement le panneau de commande dans le châssis 2 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande. 3 À l'aide d'un tournevis cruciforme, remettez en place la vis fixant l'assemblage du panneau de commande au châssis. 4 Branchez le câble de l'assemblage du panneau de commande à la carte système. Voir la figure 3-27. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Replacez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Fond de panier SAS Retrait du fond de panier SAS PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant” à la page 97. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez du système les disques durs avant d'enlever le fond de panier. PRÉCAUTION : avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 158 Installation des composants du système 4 Retirez tous les disques durs. Voir “Disques durs” à la page 106. 5 Débranchez tous les câbles du fond de panier SAS, y compris le câble SAS A, le câble SAS B utilisé pour les disques durs de 3,5 pouces, le câble d'alimentation du fond de panier et le câble de données. Voir la figure 3-28. 6 Pour retirez le fond de panier SAS, tirez vers vous le plot d'éjection et faites glisser le fond de panier vers le haut. 7 Extrayez le fond de panier de l'avant du système jusqu'à ce que ses fentes de fixation se dégagent des pattes du châssis. Figure 3-28. Retrait et installation d'un fond de panier SAS 3 2 1 4 5 6 1 câble d'alimentation 2 câble SAS A 3 plot d'éjection bleu 4 câble J_Planar 5 fond de panier SAS 6 disque dur Installation des composants du système 159 Installation du fond de panier SAS 1 Placez le fond de panier dans le système en prenant garde de ne pas endommager ses composants. 2 Alignez les fentes du fond de panier SAS avec les pattes du châssis. 3 Faites glisser le fond de panier SAS vers le bas jusqu'à ce que le plot d'éjection s'enclenche. Voir la figure 3-28. 4 Branchez le câble SAS, le câble de données et le câble d'alimentation au fond de panier SAS. 5 Branchez le câble SAS, le câble de données et le câble d'alimentation à leurs connecteurs respectifs. Voir la figure 3-28. 6 Installez les disques durs à leur emplacement d'origine. Voir “Installation d'un disque dur remplaçable à chaud” à la page 109. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 8 Réinstallez le cadre avant. Voir “Installation du cadre avant” à la page 98. 9 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 10 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 11 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Carte de distribution de l'alimentation Retrait de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Retirez les blocs d'alimentation. Reportez-vous à la “Retrait d'un bloc d'alimentation redondant” à la page 120 et à la section “Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant” à la page 122. 160 Installation des composants du système 3 Ouvrez le système. Reportez-vous à la Figure “Ouverture du système” à la page 101. 4 Débranchez tous les câbles d'alimentation reliés à la carte système. 5 Retirez les câbles acheminés sur la carte de distribution de l'alimentation. 6 Pour retirer la carte de distribution de l'alimentation, tirez en arrière le plot d'éjection bleu et faites glisser la carte vers le haut. 7 Extrayez la carte du châssis jusqu'à ce que ses fentes de fixation se dégagent des pattes du châssis. Figure 3-29. Carte de distribution de l'alimentation 1 4 2 3 5 1 plot d'éjection bleu 2 carte de distribution de l'alimentation 3 fentes de fixation 4 blocs d'alimentation redondants (2) 5 câbles de la carte de distribution de l'alimentation (5) Installation des composants du système 161 Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les fentes de fixation de la carte de distribution de l'alimentation avec les pattes du châssis. 2 Faites glisser la carte vers le bas jusqu'à ce que le plot d'éjection bleu s'enclenche. 3 Branchez tous les câbles d'alimentation à la carte système. 4 Replacez les blocs d'alimentation. Voir “Installation d'un bloc d'alimentation redondant” à la page 121. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 8 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 162 Installation des composants du système Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : si vous utilisez la puce TPM (Trusted Platform Module) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de récupération lors de l'installation du système ou d'un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les disques durs. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. 5 Débranchez tous les câbles connectés à la carte système. 6 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d'extension et tous les câbles branchés à celles-ci. Voir “Retrait d'une carte d'extension” à la page 137. 7 Le cas échéant, retirez la carte iDRAC6 Express. Voir “Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option)” à la page 139. 8 Le cas échéant, retirez la carte iDRAC6 Enterprise. Voir “Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise” à la page 142. 9 Si nécessaire, débranchez les câbles du fond de panier SAS. Installation des composants du système 163 10 Retirez les barrettes de mémoire et les caches. Voir “Retrait de barrettes de mémoire” à la page 131. REMARQUE : pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire, notez l'emplacement de leurs connecteurs. 11 Retirez le ventilateur système. Voir “Retrait du ventilateur système” à la page 123. AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir suffisamment le système avant de retirer la carte système. 12 Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir “Retrait d'un processeur” à la page 145. 13 Écartez doucement les câbles situés trop près de la carte système. 14 Retirez les vis de la carte système à laide d'un tournevis cruciforme. Voir la figure 3-30. 15 Tenez la carte système par les deux points de contact sur celle-ci et faites-la glisser vers l'avant du système. Voir la figure 3-30. 16 Retirez la carte système du châssis en la soulevant. 164 Installation des composants du système Figure 3-30. Retrait et installation de la carte système 1 2 3 1 vis (8) 3 carte système 2 points de contact bleus (2) Installation de la carte système PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la nouvelle carte système et retirez l'étiquette apposée sur le cadre de protection du processeur. 2 Retirez les étiquettes et apposez-les à l'avant du châssis. 3 Pour replacer la carte système, tenez-la par les points de contact bleus. 4 Alignez les trous des vis de la carte système avec ceux du châssis et placez la carte système dans le châssis. Installation des composants du système 165 5 Faites glisser la carte système vers l'arrière du système, en insérant les connecteurs dans les ouvertures du châssis. 6 Serrez les vis à l'aide d'un tournevis cruciforme. 7 Le cas échéant, réinstallez le fond de panier SAS. Voir “Installation du fond de panier SAS” à la page 160. 8 Replacez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir “Installation d'un processeur” à la page 149. 9 Replacez le ventilateur système. Voir “Installation du ventilateur système” à la page 125. 10 Replacez les barrettes de mémoire et les caches. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 129. 11 Le cas échéant, réinstallez la carte iDRAC6 Express. Voir “Installation d'une carte iDRAC6 Express” à la page 138. 12 Le cas échéant, réinstallez la carte iDRAC6 Enterprise. Voir “Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise” à la page 140. 13 Le cas échéant, réinstallez toutes les cartes d'extension. Voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. 14 Branchez tous les câbles sur la carte système. 15 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 106. 16 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir “Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension” à la page 103. 17 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 18 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 19 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 20 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. REMARQUE : voir “Exécution des diagnostics du système” à la page 187 pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir “Exécution des diagnostics intégrés du système” à la page 189 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics. 166 Installation des composants du système Dépannage du système La sécurité d'abord, pour vous et votre système PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de blocage au démarrage du système avant un visionnage vidéo ou l'affichage d'un message sur l'écran LCD, notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou la reconfiguration des paramètres matériels de votre système, procédez aux vérifications suivantes. • Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé un système d'exploitation à partir du programme UEFI Boot Manager, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l'installation du système d'exploitation. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. • Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir “Cartes d'extension” à la page 133. Pour tous les problèmes de démarrage, notez les messages qui s'affichent sur l'écran LCD ainsi que les messages système qui s'affichent sur le moniteur. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD” à la page 30 et “Messages système” à la page 45 pour plus d'informations. Dépannage du système 167 Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage d'une unité externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-3 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage d'un périphérique USB 1 Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, procédez comme suit. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 2. a Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. b Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. c Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. Si le problème est résolu, remplacez le clavier ou la souris défectueux/-se. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système. 168 Dépannage du système 2 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 3 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 75. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également procéder par accès distant. Si le système n'est pas accessible, reportez-vous à “Désactivation d'un mot de passe oublié” à la page 199 pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS. 4 Reconnectez et remettez sous tension un par un les périphériques USB. 5 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si le problème est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez le système et le périphérique série sous tension. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage du système 169 Dépannage d'une carte NIC 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. 2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels qui concernent le contrôleur de carte NIC. 3 Observez le voyant approprié du connecteur réseau. Voir “Codes des voyants de NIC” à la page 25. • Si le voyant de connexion ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être altérés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation de la carte NIC. • Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte intégrée, consultez la documentation fournie avec celle-ci. 4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Consultez la documentation de la carte NIC. 5 Accédez du programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte NIC sont activés. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 75. 6 Vérifiez que les cartes NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données et fonctionnent en mode duplex. Reportez-vous à la documentation de chaque périphérique réseau. 7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir “Obtention d'aide” à la page 201. 170 Dépannage du système Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Désassemblez les composants du système. Voir “Installation des composants du système” à la page 95. • Disques durs • Cartes SD • Clé de mémoire USB • Cartes d'extension • Carte iDRAC6 Express • Carte iDRAC6 Entreprise • Cartes d'extension • Blocs d'alimentation • Ventilateur système • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire 4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage du système 171 8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. Voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. Si les tests échouent, reportez-vous à la section “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Cartes d'extension • Blocs d'alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Supports de disque dur 4 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 6 Lancez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics du système. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide” à la page 201. 172 Dépannage du système Dépannage de la pile du système PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une pile défectueuse. 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. 2 Mettez le système hors tension et laissez-le débranché de la prise électrique pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la batterie. Voir “Remplacement de la batterie du système” à la page 150. REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, le problème peut être causé par un logiciel plutôt que par une batterie défectueuse. Si le problème persiste lorsque vous remplacez la batterie, reportez-vous à “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage du système 173 Dépannage des blocs d'alimentation 1 Identifiez le bloc d'alimentation défectueux en observant l'indicateur d'état correspondant. Voir “Codes du voyant d'alimentation” à la page 26. PRÉCAUTION : le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé. Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d'alimentation. 2 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le bloc et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux. 3 Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage des problèmes de refroidissement du système PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : 174 • Le capot du système, le carénage de refroidissement, le cache du lecteur, le cache des barrettes de mémoire, le cache du bloc d'alimentation ou la plaque de recouvrement arrière sont retirés. • Le cache du dissipateur de chaleur est retiré (configurations à un seul processeur). • La température ambiante est trop élevée. Vérifiez les conditions thermiques requises pour un bon fonctionnement de votre système dans le Guide de mise en route. Dépannage du système • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation. • Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d'un ventilateur” à la page 175. • Les instructions d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées. Voir “Consignes d'installation des cartes d'extension” à la page 133. Dépannage d'un ventilateur PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 3 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel de diagnostic. 4 Repositionnez le câble d'alimentation du ventilateur. 5 Redémarrez le système. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 6 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et installez un nouveau ventilateur. Voir “Retrait du ventilateur système” à la page 123 et “Installation du ventilateur système” à la page 125. 7 Redémarrez le système. Si le problème est résolu, refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage du système 175 Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Reportez-vous à “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126 et vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux instructions applicables. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. 2 Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le ainsi que les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d'alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système sur l'alimentation. 3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l'étape 15. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 71. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 15. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 176 Dépannage du système 7 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. 8 Vérifiez les bancs de mémoire et assurez-vous que les barrettes de mémoire sont correctement installées. Voir “Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire” à la page 126. 9 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs logements. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 129. 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 106. 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 12 Redressez le système. 13 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)” à la page 71. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 15 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d'alimentation. 16 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 17 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. 18 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de mêmes type et capacité. Voir “Installation de barrettes de mémoire” à la page 129. 19 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 20 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Dépannage du système 177 21 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 22 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 15 à l'étape 21 pour chaque barrette de mémoire installée. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port de la carte SD est activé. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)” à la page 75. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 4 Localisez la clé USB et remettez-la en place. Voir “Commutateur d'intrusion du châssis” à la page 154. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7 Si le problème persiste, répétez l'étape 2 et l'étape 3. 8 Insérez une autre clé USB fiable. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 11 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. 178 Dépannage du système Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Essayez d'utiliser un autre DVD. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SATA intégré et les ports du lecteur SATA sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. 4 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 6 Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché au lecteur optique et au contrôleur. 7 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 9 Redressez le système. 10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage du système 179 Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande 1 Utilisez une autre cartouche de bande. 2 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du lecteur de bande pour plus d'informations sur les pilotes de périphériques. 3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande comme il est indiqué dans sa documentation. 4 Si vous possédez un lecteur de bande externe, vérifiez que son câble d'interface est correctement emboîté dans le port externe de la carte contrôleur. Pour les lecteurs de bande internes, vérifiez les connexions du câble : a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. c Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension. d Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est correctement connecté au lecteur de bande et au connecteur de la carte de contrôleur (SAS ou SCSI) ou au connecteur SATA de la carte système. e Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement connecté au lecteur et à la carte de distribution de l'alimentation. f Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. g Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 5 Exécutez les tests de diagnostic en ligne appropriés. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, voir “Obtention d'aide” à la page 201. 180 Dépannage du système Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers se trouvant sur le disque dur. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic. 2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit. a Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur <Ctrl><R> dans le cas d'un contrôleur PERC, ou sur <Ctrl><C> dans le cas d'un contrôleur SAS. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire. b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Mettez le disque dur hors ligne et remboîtez-le. Voir “Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud” à la page 108. d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 3 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Consultez la documentation du système d'exploitation pour plus d'informations. 4 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont visibles dans ce programme. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. Dépannage du système 181 Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS REMARQUE : pour dépanner un contrôleur SAS ou PERC, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SAS ou PERC est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI” à la page 65. 3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié : • <Ctrl><C> pour un contrôleur SAS • <Ctrl><R> pour un contrôleur PERC Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres de configuration. 4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système. PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 7 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. 8 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le connecteur de la carte système. Voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. 182 Dépannage du système 9 Si vous disposez d'un contrôleur PERC à mémoire cache sur batterie, assurez-vous que la batterie RAID est correctement connectée et, le cas échéant, que la barrette de mémoire est en place sur la carte PERC. 10 Si vous disposez d'un fond de panier SAS, assurez-vous que les connexions de câbles entre le fond de panier et le contrôleur SAS sont correctes. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés au contrôleur et à la carte de fond de panier SAS. 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage des cartes d'extension PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, reportez-vous à sa documentation et à celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 4 Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux recommandations d'installation correspondantes. Voir “Consignes d'installation des cartes d'extension” à la page 133. 5 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. Voir “Installation d'une carte d'extension” à la page 134. 6 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. Dépannage du système 183 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte d'extension” à la page 137. 11 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide” à la page 201. 14 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes : a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. c Réinstallez une des cartes d'extension. d Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. e Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide” à la page 201. 184 Dépannage du système Dépannage du processeur PRÉCAUTION : de nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation des diagnostics en ligne” à la page 187. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système” à la page 101. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir “Retrait du carénage de refroidissement” à la page 104. 5 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur est installé correctement. Voir “Installation d'un processeur” à la page 149. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir “Installation du carénage de refroidissement” à la page 106. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système” à la page 102. 8 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si un problème est toujours indiqué, voir “Obtention d'aide” à la page 201. Dépannage du système 185 186 Dépannage du système Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger le problème, le personnel de service et de support peut utiliser les résultats de ces tests pour vous aider à le résoudre. Utilisation des diagnostics en ligne Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en ligne. Les diagnostics en ligne Dell s'appuient sur une suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, qui permettent de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d'impression, cartes NIC, CMOS, etc.) et d'établir des diagnostics. Si vous n'arrivez pas à identifier un problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système. Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne pour les systèmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® et Linux® sont disponibles sur le site support.dell.com ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, consultez le Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics. Exécution des diagnostics du système 187 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Les menus et les options des diagnostics du système vous permettent d'effectuer les tâches suivantes : • Effectuer des tests individuellement ou collectivement • Contrôler la séquence des tests • Répéter des tests • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • Visualiser les messages d'erreur qui vous informent des problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Le dysfonctionnement d'un composant ou d'un périphérique important du système peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée/de sortie du système fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour identifier le problème. 188 Exécution des diagnostics du système Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostic intégré du système est exécuté à partir de l'écran du module Unified Server Configurator (USC). PRÉCAUTION : utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d'erreur. 1 Au démarrage du système, appuyez sur <F10>. 2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite. Le menu Diagnostics vous permet d'exécuter tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter le programme. Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test voulue dans l'écran Main Menu (Menu principal). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests de périphérique qui ne nécessitent pas d'intervention de l'utilisateur. Extended Test (Test complet) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique donné. Information Affiche les résultats du test. Exécution des diagnostics du système 189 Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. REMARQUE : après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Sélection d'options de diagnostic Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics ), sélectionnez le ou les tests que vous souhaitez appliquer à un périphérique. 190 • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. • Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option sélectionne le nombre d'exécutions du test. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir le lecteur de disque ou la clé de mémoire USB où le journal de test est sauvegardé. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur. Exécution des diagnostics du système Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter. Exécution des diagnostics du système 191 192 Exécution des diagnostics du système Cavaliers et connecteurs AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Cavaliers de la carte système Pour plus d'informations sur le réglage du cavalier de mot de passe en vue de désactiver un mot de passe, voir “Désactivation d'un mot de passe oublié” à la page 199. Tableau 6-1. Réglages des cavaliers de la carte mère Cavalier Paramètre Description (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2 à 4) PWRD_EN La fonction de mot de passe est désactivée et l'accès local à la carte iDRAC6 est déverrouillé lors du prochain cycle d'alimentation en CA (broches 4 à 6) NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3-5). Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1-3). Cavaliers et connecteurs 193 Connecteurs de la carte système Figure 6-1. 1 Connecteurs et cavaliers de la carte système 3 2 6 5 4 9 8 7 10 11 12 37 36 35 34 13 33 14 15 16 17 32 18 31 19 30 194 29 28 27 Cavaliers et connecteurs 26 25 24 23 22 21 20 Tableau 6-2. Connecteurs et cavaliers de la carte système Élément Connecteur Description 1 USB1 Connecteur USB externe 1 USB2 Connecteur USB externe 2 USB3 Connecteur USB externe 3 USB4 Connecteur USB externe 4 2 NIC1 Connecteur NIC externe 1 3 NIC2 Connecteur NIC externe 2 4 VGA Connecteur vidéo externe 5 COM Connecteur série externe 6 FAN Connecteur du ventilateur 7 iDRAC6 Enterprise Connecteur de la carte iDRAC6 Entreprise 8 PCIE_X8 Connecteur PCIe x8 (logement 1) 9 PCIE_X16 Connecteur PCIe x16 (logement 2) 10 PCIE_X8 Connecteur PCIe x8 (logement 3) 11 PCIE_X1 Connecteur PCIe x1 (logement 4) 12 PCIE_X1 Connecteur PCIe x1 (logement 5) 13 PWRD_EN Cavalier d'activation du mot de passe NVRM_CLR Cavalier d'effacement NVRAM 14 BATTERY Pile du système 15 SATA_D Connecteur SATA D 16 SATA_C Connecteur SATA C 17 SATA_B Connecteur SATA B 18 SATA_A Connecteur SATA A 19 SATA_F Connecteur SATA F 20 INT_USB 2 Connecteur de module USB interne 2 21 SATA_E Connecteur SATA E 22 INT_USB 1 Connecteur de module USB interne 1 23 BP_I2C Connecteur I2C du fond de panier Cavaliers et connecteurs 195 Tableau 6-2. Connecteurs et cavaliers de la carte système Élément Connecteur Description 24 iDRAC6 Express Connecteur de carte iDRAC6 Express 25 HD_ACT_CARD Connecteur d'activité du disque dur 26 PWR_CONN Connecteur d'alimentation à 24 broches 27 12V Connecteur d'alimentation à 4 broches 28 PDB_CONN Connecteur d'alimentation de la carte de distribution de l'alimentation 29 UC Processeur 30 CTRL_PNL Connecteur du panneau de commande 31 INTRUSION Connecteur du commutateur d’intrusion du châssis 32 2 Logement de barrette de mémoire B1 (levier d'éjection blanc) 33 4 Logement de barrette de mémoire B2 34 6 Logement de barrette de mémoire B3 35 1 Emplacement de barrette de mémoire A1 (levier d'éjection blanc) 36 3 Logement de barrette de mémoire A2 37 5 Logement de barrette de mémoire A3 196 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte de fond de panier SAS Figure 6-2. Connecteurs de la carte de fond de panier SAS 1 avant 2 3 arrière 1 connecteurs de disque dur 0–3 3 connecteur SAS A 2 alimentation du fond de panier (BKPLN) Cavaliers et connecteurs 197 Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation 1 2 1 198 connecteur J_PWR1 Cavaliers et connecteurs 2 connecteur J_PWR2 Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail dans la section “Utilisation du programme de configuration du système”. Le cavalier de protection du mot de passe permet d'activer ou de désactiver les fonctionnalités du mot de passe et d'effacer le ou les mots de passe utilisés. PRÉCAUTION : voir “Protection contre les décharges électrostatiques” figurant dans les consignes de sécurité livrées avec votre système. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”. 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Voir la figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe (“PWRD_EN”) sur la carte système. 4 Refermez le système. 5 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis allumez le système. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”. 8 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 9 Abaissez le protecteur de ventilation des modules de mémoire. Cavaliers et connecteurs 199 10 Refermez le système. 11 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis allumez le système. 12 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir “Attribution d'un mot de passe système”. 200 Cavaliers et connecteurs Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous trouverez les informations de contact sur votre facture, sur le bordereau de livraison, sur votre reçu ou dans le catalogue des produits Dell. Dell propose plusieurs options de support et de maintenance en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur l'onglet Contact Us (Contactez-nous) en haut de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. Obtention d'aide 201 202 Obtention d'aide Glossaire A : ampère. ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”, interface de configuration et d'alimentation avancée. Interface standard permettant au système d'exploitation de contrôler la configuration et la gestion de l'alimentation. adaptateur hôte : contrôleur permettant de mettre en œuvre les communications entre le bus du système et le périphérique (généralement de stockage). adresse MAC : adresse de contrôle d'accès aux supports. Numéro de matériel unique identifiant votre système sur un réseau. adresse mémoire : emplacement spécifique dans la RAM du système, généralement exprimé sous forme de nombre hexadécimal. ANSI : acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes nationales américaines. Principale organisation chargée du développement de normes technologiques aux Etats unis. bande de parité : dans les matrices RAID, elle permet la répartition des disques durs contenant des données de parité. barrette de mémoire : petite carte de circuits qui contient des puces de mémoire vive dynamique et se connecte à la carte système. BMC : acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion de la carte mère. BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique. bus : chemin d'informations entre les différents composants du système. Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques connectés au système. Il contient également un bus d'adresses et un bus de données pour les communications entre le processeur et la RAM. bus d'extension : votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques (NIC, etc.). bus local : sur les systèmes dotés de capacités d'extension du bus local, certains périphériques (comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner beaucoup plus vite que sur un bus d'extension traditionnel. Voir aussi bus. C : Celsius. CA : courant alternatif. Glossaire 203 carte d'extension : carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou une carte NIC) qui doit être enfichée dans un connecteur d'extension sur la carte système de l'ordinateur. Une carte d'extension peut ajouter des fonctions spécialisées au système en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique. Carte SD : carte de mémoire flash numérique sécurisée. carte système : principale carte à circuits imprimés du système, cette carte contient généralement la plupart des composants intégrés de votre système : processeur, mémoire vive (RAM), contrôleurs de périphériques et processeurs de mémoire ROM. carte vidéo : circuit logique qui gère les fonctions vidéo de l'ordinateur (en association avec le moniteur). Une carte vidéo peut être intégrée à la carte système ou prendre la forme d'une carte d'extension qui se connecte à un logement d'extension. cavalier : petit composant d'une carte à circuits imprimés et comprenant au moins deux broches. Des prises en plastique contenant un fil en cuivre s'emboîtent sur les broches. Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de changer le câblage de la carte. CC : courant continu. clé de mémoire : périphérique de stockage portatif à mémoire flash, intégré à un connecteur USB. clé de mémoire USB : voir clé de mémoire. cm : centimètre(s). COMn : nom de périphérique désignant les ports série du système. connecteur d'extension : connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage et permettant d'installer une carte d'extension. contrôleur : puce ou carte d'extension qui contrôle le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et un périphérique. coprocesseur : circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de traitement. Un coprocesseur mathématique par exemple, assure le traitement des nombres. CPU : acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement. Voir processeur. DDR : acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie de barrette de mémoire qui permet de doubler potentiellement le débit des données en transférant celles-ci à la fois durant les phases ascendantes et descendantes d'un cycle d'horloge. DEL : diode électroluminescente. Dispositif électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant. 204 Glossaire DHCP : acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode d'attribution automatique d'une adresse IP à un système client. diagnostics : ensemble complet de tests destinés au système. DIMM : acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, barrette de mémoire à double rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire. DNS : acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines. Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com) en adresses IP (par exemple 208.77.188.166). DRAM : acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique. La mémoire RAM d'un système est généralement composée entièrement de puces DRAM. DVD acronyme de “digital versatile disc” (disque numérique polyvalent) ou de “digital video disc” (disque vidéo numérique). E/S : entrée/sortie. Le clavier est un périphérique d'entrée, alors que le moniteur est un périphérique de sortie. En général, l'activité d'E/S se distingue de l'activité de calcul. ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction d'erreurs. EMI : acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique. ERA : acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L'ERA permet d'effectuer une gestion de serveur à distance ou “hors bande” sur un serveur réseau à l'aide d'un controleur d'accès distant. ESD : acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique. ESM : acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée. F : Fahrenheit. FAT : acronyme de “File allocation table”, table d'allocation des fichiers. Structure de système de fichiers utilisée par MS-DOS® pour organiser le stockage des fichiers et assurer son suivi. Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® offrent la possibilité d'utiliser une structure de système de fichiers FAT. Fibre Channel : interface réseau à haut débit utilisée principalement avec les périphériques de stockage en réseau. fichier read-only : fichier accessible en lecture seule, qui ne peut être ni modifié, ni effacé. FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Le FSB est le chemin d'accès des données et l'interface physique entre le processeur et la mémoire principale (RAM). FTP : acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers. Glossaire 205 g : gramme. G : gravité. Gb : gigabit ; 1 024 mégabits, soit 1 073 741 824 bits. Go : giga-octet ; 1 024 méga-octets, soit 1 073 741 824 octets. Lorsqu'on décrit la capacité d'un disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets. Hz : hertz. IDE : acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. iDRAC : acronyme de “Integrated Dell Remote Access Controller” (contrôleur d'accès à distance intégré de Dell). Contrôleur d'accès à distance utilisant le protocole Internet SCSI. informations de configuration du système : données stockées en mémoire afin d'indiquer au système quel est le matériel installé et quelle configuration doit être utilisée. IP : acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet. IPv6 : acronyme de “Internet Protocol” version 6. IPX : acronyme de “Internet package exchange”. IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Un signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au microprocesseur par une ligne d'IRQ. Chaque connexion avec un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent partager la même affectation IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. iSCSI : “Internet SCSI” (voir SCSI). Protocole permettant d'établir des communications avec les périphériques SCSI sur un réseau ou sur Internet. K : kilo, 1 000. Kb : kilobit ; 1 024 bits. Kbps : kilobits par seconde. Kbps : kilobits par seconde. kg : kilogramme : 1 000 grammes. kHz : kilohertz. Ko : kilo-octet ; 1 024 octets. KVM : acronyme de “Keyboard/Video/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris. KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système à partir duquel la vidéo sera affichée et pour lequel le clavier et la souris seront utilisés. 206 Glossaire lame : module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Les modules sont montés sur un châssis qui est équipé de blocs d'alimentation et de ventilateurs. LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau local. Un réseau local se limite généralement au même bâtiment ou à quelques bâtiments proches, tout le matériel étant connecté par câble dédié spécialement au réseau local. LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, écran à cristaux liquides. LGA : Acronyme de “Land Grid Array”, matrice LGA. LOM : acronyme de “LAN on motherboard” (LAN inclus sur la carte mère). LVD : acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension. m : mètre. mA : milliampère. mAh : milliampères à l'heure. Mb : mégabit, soit 1 048 576 bits. Mbps : mégabits par seconde. MBR : acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal. mémoire : zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut disposer de différentes sortes de mémoire, par exemple intégrée (RAM et ROM) et ajoutée sous forme de barrettes DIMM. mémoire cache : zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des instructions et permettant d'accélérer leur extraction. mémoire flash : type de puce électronique qui peut être programmée et reprogrammée à l'aide d'un logiciel. mémoire système : voir RAM. mémoire vidéo : la plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent des puces de mémoire qui viennent s'ajouter à la RAM du système. L'espace mémoire vidéo installé affecte surtout le nombre de couleurs affichables par un programme (si les pilotes vidéo et la capacité de moniteur sont adéquats). MHz : mégahertz. mise en miroir : type de mise en redondance des données qui utilise un ensemble de disques physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques supplémentaires pour stocker des copies des données. La fonctionnalité de mise en miroir est fournie par un logiciel. Voir également répartition et RAID. mm : millimètre. Glossaire 207 Mo : méga-octet, soit 1 048 576 octets. Lorsqu'on décrit la capacité d'un disque dur, la mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets. mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. ms : milliseconde. NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. NAS indique un des concepts utilisés pour mettre en œuvre le stockage partagé sur un réseau. Les NAS ont leur propre système d'exploitation, matériel intégré et logiciels qui sont optimisés pour servir des besoins de stockage spécifiques. NIC : acronyme de “Network Interface Controller”. Carte réseau intégrée ou installée sous forme de carte d'extension, pour relier le système à un réseau. NMI : acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable. Un matériel envoie une NMI pour signaler au microprocesseur des erreurs matérielles. ns : nanoseconde. numéro de service : code à barres qui se trouve sur le système et permet de l'identifier lorsque vous appelez le support technique de Dell. numéro d'inventaire : code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi. NVRAM : acronyme de “Non-Volatile Random-Access Memory”, mémoire vive rémanente. Mémoire qui conserve les informations qu'elle contient même lorsque le système est mis hors tension. La mémoire NVRAM sert à conserver les informations liées à la date, à l'heure et à la configuration du système. panneau de commande : partie du système sur laquelle se trouvent des voyants et les contrôles (bouton d'alimentation, voyant d'alimentation, etc.). parité : informations redondantes associées à un bloc de données. partition : vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques appelées partitions, avec la commande fdisk. Chaque partition peut contenir plusieurs disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque logique avec la commande format. PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Norme de mise en œuvre du bus local. PDU : acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique. Source d'alimentation disposant de plusieurs sorties qui fournit une alimentation électrique aux serveurs et systèmes de stockage montés en rack. périphérique : matériel interne ou externe connecté à un système (lecteur de disquette, clavier, etc.). 208 Glossaire pilote : voir Pilote de périphérique. pilote de périphérique : programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique donné. pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. port en amont : port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à le relier à un autre commutateur ou concentrateur sans utiliser de câble croisé. port série : port d'E-S hérité, équipé d'un connecteur à 9 broches, qui permet de transférer les données bit par bit et sert le plus souvent à relier un modem au système. POST : acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Quand vous allumez le système, avant que le système d'exploitation ne se charge, ce programme teste différents composants dont la RAM et les disques durs. processeur : circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation et l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Les logiciels écrits pour un processeur doivent généralement être révisés pour pouvoir fonctionner sur un autre processeur. CPU est un synonyme de processeur. programme de configuration du système : programme qui fait partie du BIOS et permet de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement en paramétrant diverses fonctions telles que la protection par mot de passe. Parce que le programme de configuration du système est stocké dans la mémoire NVRAM, tout paramètre reste effectif jusqu'à ce que vous le changiez. PXE : acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d'exécution avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur ni disquette d'amorçage). RAC : acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d'accès distant. RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante de disques indépendants. Méthode de mise en redondance des données. Parmi les implhc)mentations courantes de RAID : RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. Voir aussi mise en miroir et répartition. RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Principale zone de stockage des instructions de programme et des données sur le système. Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez le système. R-DIMM : Barrette de mémoire DDR 3 à registres. readme : fichier texte fourni avec un logiciel ou un matériel, et qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation. Glossaire 209 remplacement à chaud : possibilité d'insérer ou d'installer un périphérique (généralement un disque dur ou un ventilateur interne) sur le système hôte alors que celui-ci est sous tension et en cours de fonctionnement. résolution vidéo : une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. Pour afficher un programme à une résolution graphique spécifique, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés et votre moniteur doit prendre en charge cette résolution. ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. Votre système contient des programmes essentiels à son fonctionnement en code ROM. Une puce de mémoire ROM conserve les informations qu'elle contient même lorsque le système est mis hors tension. Le programme d'initialisation de la procédure d'amorçage et le POST sont des exemples de code en ROM. ROMB : acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte mère. SAN : acronyme de “Storage Area Network”, réseau de stockage. Architecture de réseau qui permet à des périphériques de stockage reliés à un réseau à distance d'apparaître comme étant connectés localement à un serveur. SAS : acronyme de “Serial-Attached SCSI”. SATA : acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. sauvegarde : copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement le(s) disque(s) dur(s) du système. SCSI : acronyme de “Small Computer System Interface”, interface pour petits systèmes informatiques. Interface de bus d'E/S ayant des taux de transmission de données plus rapides que les ports standard. SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique synchrone. sec : seconde(s). SMART : acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”, technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie permet aux disques durs de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran. SMP : acronyme de “Symmetric MultiProcessing”, multi-traitement symétrique. Se dit d'un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré par un système d'exploitation où tous les processeurs ont les mêmes priorités d'accès aux périphériques d'E/S. 210 Glossaire SNMP : acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion de réseau simple. Interface standard permettant à un administrateur de réseau de suivre et de gérer des postes de travail à distance. striping (répartition des données) : méthode qui consiste à écrire des données sur au moins trois disques d'une matrice en utilisant uniquement une partie de l'espace disponible sur chacun. L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de disques dans une matrice. Voir aussi guarding, mise en miroir et RAID. support amorçable : CD, disquette ou clé de mémoire USB utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut pas être initialisé à partir du disque dur. SVGA : acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes. TCP/IP : acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”. température ambiante : température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système. terminaison : certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'un câble SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions et les signaux parasites sur le câble. Lorsque ces types de périphériques sont connectés ensemble, vous devez peut-être activer ou désactiver la terminaison de ces périphériques en modifiant les paramètres de cavalier ou de commutateur dans le logiciel de configuration les concernant. TOE : acronyme de “TCP/IP Offload Engine”, moteur de décentralisation TCP/IP. UDIMM : Barrette de mémoire DDR3 non enregistrée (sans tampon). UPS : acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, onduleur. Unité alimentée par batterie qui fournit automatiquement du courant au système en cas de panne électrique. USB : acronyme de “Universal Serial Bus”, bus série universel. Un connecteur USB permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB (souris, claviers, etc.). Les périphériques USB peuvent être connectés ou déconnectés du système pendant que ce dernier est en cours d'exécution. utilitaire : programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire, disques durs, imprimantes, etc.). V : Volt(s). VCA : Volts en courant alternatif. VCC : Volts en courant continu. Glossaire 211 VGA : acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes. virtualisation : possibilité de partager, via un logiciel, les ressources d'un ordinateur unique avec de multiples environnements. Un système physique donné peut apparaître pour l'utilisateur sous la forme d'une multitude de systèmes virtuels qui peuvent héberger plusieurs systèmes d'exploitation. W : Watt(s). WH : Watt/heure. XML : acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML permet de créer des formats d'information communs et de partager aussi bien le format que les données sur Internet, les intranets ou ailleurs. ZIF : acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle. 212 Glossaire Index A alimentation voyants, 14 blocs d'alimentation dépannage, 174 réinstallation, 121, 123 retrait, 120, 122 voyants, 26 assemblage du panneau de commande fonctionnalités, 14 fonctionnalités de l'écran LCD, 17 installation, 158 retrait, 156 C assistance contacter Dell, 201 cache disque dur, 107 B cache de lecteur installation, 107 retrait, 107 BMC configuration, 93 barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 126 installation, 129 retrait, 131 capot fermeture, 102 batterie dépannage de la batterie de la carte RAID, 182 carte contrôleur fille SAS dépannage, 182 batterie du système remplacement, 150 batteries dépannage, 173 carte contrôleur fille RAID SAS dépannage, 182 carte d'extension dépannage, 183 carte de fond de panier SAS installation, 160 retrait, 158 carte iDRAC installation, 138, 140 Index 213 carte réseau voyants, 25 carte SD dépannage, 178 cartes d'extension installation, 134 retrait, 137 cartes NIC dépannage, 170 claviers dépannage, 168 clé USB dépannage, 178 configuration du système options, 68 connecteur de clé de mémoire (USB), 144 connecteurs USB, 14, 23 vidéo, 14, 23 consignes connexion de périphériques externes, 25 installation de cartes d'extension, 133 installation de mémoire, 126 contacter Dell, 201 coordonnées téléphoniques, 201 214 Index D Dell contacter, 201 Dell PowerEdge Diagnostics utilisation, 187 démarrage accès aux fonctions du système, 13 dépannage batterie, 173 blocs d'alimentation, 174 carte contrôleur fille RAID SAS, 182 carte d'extension, 183 carte NIC, 170 carte SD, 178 clavier, 168 clé USB interne, 178 connexions externes, 168 disque dur, 181 échec de démarrage du système, 167 lecteur de CD, 179 mémoire, 176 microprocesseurs, 185 refroidissement du système, 174 système endommagé, 172 système mouillé, 171 ventilateurs, 175 vidéo, 168 diagnostics contexte d'utilisation, 188 options de test, 189 options de test avancées, 190 utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics, 187 DIMM Voir barrettes de mémoire. disque dur dépannage, 181 installation, 109 retrait, 108 support de disque, 110 disques durs (connecté par câble) installation, 113 retrait, 111 dissipateur de chaleur, 147 E échec de démarrage du système, 167 écran LCD fonctionnalités, 17 écrans du programme de configuration du système écran principal, 68 emplacements Voir logements d'extension. F fonctionnalités du panneau avant, 14 fonctionnalités du système accès, 13 G garantie, 63 Gestionnaire d'amorçage UEFI accès, 84 écran des paramètres d'amorçage UEFI, 85 écran des utilitaires système, 86 écran principal, 85 I installation assemblage du panneau de commande, 158 barrettes de mémoire (DIMM), 129 cache de disque dur, 107 carte d'extension, 134 carte de fond de panier SAS, 160 carte iDRAC, 138, 140 disque dur (connecté par câble), 113 disques durs, 109 processeur, 149 installation à chaud disques durs, 106 Index 215 L O lecteur de CD dépannage, 179 options configuration du système, 68 logements d'extension, 133 P M mémoire dépannage, 176 messages avertissement, 62 écran LCD, 30 messages d'erreur, 66 messages d'avertissement, 62 messages d'erreur, 66 microprocesseur Voir processeur. microprocesseurs dépannage, 185 mise à niveau processeur, 145 mot de passe configuration, 90 désactivation, 199 système, 87 panneau LCD menus, 18 POST accès aux fonctions du système, 13 processeur installation, 149 mise à niveau, 145 retrait, 145 programme de configuration du système accès, 66 options de mémoire, 71, 73-74 options de sécurité du système, 80 options des communications série, 77-79 options du processeur, 72 touches, 66 R refroidissement du système dépannage, 174 N numéros de téléphone, 201 réinstallation bloc d'alimentation, 121, 123 remplacement batterie du système, 150 216 Index retrait assemblage du panneau de commande, 156 barrettes de mémoire, 131 bloc d'alimentation, 120, 122 cache de disque dur, 107 carte de fond de panier SAS, 158 cartes d'extension, 137 disque dur (connecté par câble), 111 disque dur installé dans un support, 110 disques durs, 108 processeur, 145 S sécurité, 167 sécurité du système, 80, 89 sécurité TPM, 80 support de disque disque dur, 110 système fermeture, 102 mot de passe, 87 U USB connecteur interne pour clé de mémoire, 144 connecteurs du panneau avant, 14 utilitaire de configuration iDRAC, 94 V ventilateurs dépannage, 175 vidéo connecteurs du panneau avant, 14 dépannage, 168 voyants alimentation, 26 carte NIC, 25 panneau avant, 14 voyants d'alimentation, 14, 26 système mouillé dépannage, 171 systèmes endommagés dépannage, 172 Index 217 218 Index