Brother MFC-J480DW Manuel utilisateur

Guide de l'utilisateur
MFC-J460DW
MFC-J480DW
MFC-J485DW
Guide de l'utilisateur en ligne
Ce Guide de l'utilisateur contient des
directives et de l'information de base pour
votre appareil Brother.
Pour des directives et de l'information plus
détaillés, veuillez consulter le Guide de
l'utilisateur en ligne au
solutions.brother.com/manuals
Si vous avez besoin de contacter le service à la
clientèle
Veuillez inscrire ces informations à titre de référence :
Numéro du modèle :
(Entourez votre
numéro de modèle)
MFC-J460DW/MFC-J480DW/MFC-J485DW
Numéro de série : 1
Date d’achat :
Lieu d’achat :
1
Le numéro de série se trouve à l’arrière de l’appareil. Conservez ce guide de l’utilisateur
avec votre reçu de caisse à titre de preuve d’achat en cas de vol, d’incendie ou d’appel à
la garantie.
Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse
http://www.brother.com/html/registration
En enregistrant votre produit auprès de Brother, vous serez inscrit en tant que
propriétaire d’origine. Votre enregistrement auprès de Brother :
• peut servir à confirmer la date d’achat du produit en cas de perte de votre
coupon de caisse;
• peut aider dans le cadre d’une déclaration de sinistre en cas de perte du
produit s’il est couvert par votre assurance;
• nous permettra de vous informer de nos promotions et des mises à jour
concernant votre produit.
La manière la plus pratique et la plus efficace d’enregistrer votre nouveau
produit est de le faire en ligne à l’adresse
http://www.brother.com/html/registration.
© 2015 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.
Numéros de Brother
IMPORTANT
Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la clientèle dans le pays où vous
avez acheté votre appareil. Les appels doivent être effectués à partir de ce pays.
Enregistrer votre produit
En enregistrant votre produit auprès de la Corporation Internationale Brother, vous serez inscrit
en tant que propriétaire d’origine du produit. Votre enregistrement auprès de Brother :
• peut servir à confirmer la date d’achat du produit dans l’éventualité où vous perdriez votre
coupon de caisse;
• peut aider dans le cadre d’une déclaration de sinistre en cas de perte du produit s’il est
couvert par votre assurance;
• nous permettra de vous informer de nos promotions et des mises à jour concernant votre
produit.
Veuillez remplir et télécopier votre fiche de garantie Brother et la feuille d’essai, ou enregistrez
votre produit en ligne à l’adresse
http://www.brother.com/registration
Questions fréquemment posées (FAQ)
Le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) est votre guichet unique pour tous vos
besoins concernant votre télécopieur/centre multifonction. Téléchargez les logiciels et les
utilitaires les plus récents et consultez la foire aux questions (FAQ) et les conseils de dépannage
pour apprendre à tirer le meilleur parti de votre produit Brother.
http://support.brother.com
• Visitez ce site pour télécharger les mises à jour de pilotes Brother.
• Pour maintenir les fonctionnalités de votre appareil à jour, visitez ce site pour télécharger
la plus récente mise à niveau du microprogramme.
i
Pour le service à la clientèle
Aux États-Unis :
http://www.brother-usa.com/support (Libre-service/Courriel/Clavardage)
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
1-901-379-1215 (assistance via télécopieur)
1-877-268-9575 (testez les opérations d’envoi et de réception de télécopie)
Au Canada :
http://www.brother.ca/support (soutien par vidéos en libre-service, courriel, discussion en ligne,
FaceBook et Twitter)
Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement)
Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé Brother, composez le 1-877-BROTHER
(1-877-276-8437) ou visitez le site http://www.brother-usa.com/service.
Adresses des centres de service (Canada uniquement)
Pour connaître l'adresse d'un centre de service autorisé Brother, visitez le site
http://www.brother.ca/support.
ii
Commande des accessoires et consommables
Pour obtenir des résultats de la meilleure qualité, utilisez uniquement des consommables de
marque Brother authentique, disponibles chez la plupart des détaillants Brother. Si vous ne
trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les directement de Brother si vous
possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American
Express. Visitez notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et
consommables Brother disponibles à la vente.
REMARQUE
Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées.
Aux États-Unis :
1-877-552-MALL (1-877-552-6255)
1-800-947-1445 (assistance via télécopieur)
http://www.brothermall.com
Au Canada :
http://www.brother.ca
Informations de commande
Description
Article
Cartouche d'encre rendement
standard <noir / jaune / cyan (bleu) /
magenta (rouge) >
LC201BK / LC201Y / LC201C / LC201M
Cartouche d'encre haut rendement
LC203BK / LC203Y / LC203C / LC203M
<noir / jaune / cyan (bleu) / magenta
(rouge) >
(Permet d'imprimer 550 pages environ) 1
(Permet d'imprimer 260 pages environ) 1
Papier photo glacé Premium Plus
(format Lettre / 20 feuilles)
BP71GLTR
(format 4 × 6 po / 20 feuilles)
BP71GP20
Papier universel - papier ordinaire
(format Lettre / 500 feuilles)
BP60MPLTR (États-Unis uniquement)
Cordon téléphonique
LG3077001 (États-Unis uniquement)
Guide de l'utilisateur
LEW786001 (anglais pour les États-Unis et le Canada)
LEW786002 (français pour le Canada)
CD-ROM pour Windows® et Mac
1
LEW526001
Pour plus d'informations sur les consommables de rechange, visitez notre site à l'adresse http://www.brother.com/
pageyield.
iii
Avis d’exclusion de garanties (États-Unis et
Canada)
LE OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER ET LEURS DIRECTEURS,
REPRÉSENTANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS (COLLECTIVEMENT NOMMÉS CONCÉDANTS
DE LICENCES DE BROTHER) N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE,
Y COMPRIS, MAIS NON DE FAÇON LIMITATIVE, LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ
MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, À L’ÉGARD DU LOGICIEL. LE
OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE
ET NE FONT AUCUNE DÉCLARATION À L’ÉGARD DE L’UTILISATION OU DES RÉSULTATS
DÉCOULANT DE L’UTILISATION DU LOGICIEL EN CE QUI CONCERNE L’EXACTITUDE, LA
PRÉCISION, LA FIABILITÉ, LA MISE À NIVEAU OU TOUT AUTRE ASPECT DE CE DERNIER.
LES RISQUES LIÉS AUX RÉSULTATS ET AUX PERFORMANCES DU LOGICIEL SONT
INTÉGRALEMENT ASSUMÉS PAR VOUS. L’EXCLUSION DES GARANTIES TACITES N’EST
PAS AUTORISÉE DANS CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU DANS CERTAINES
PROVINCES DU CANADA. L’EXCLUSION CI-DESSUS POURRAIT NE PAS S’APPLIQUER À
VOTRE CAS.
LE OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER NE PEUVENT EN AUCUN CAS
ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES, ACCIDENTELS OU
INDIRECTS (Y COMPRIS LES DOMMAGES POUR LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE
D’EXPLOITATION, LA PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES OU AUTRE) DÉCOULANT
DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER CE LOGICIEL MÊME SI LES
CONCÉDANTS DE LICENCES DE BROTHER ONT ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE CES
DOMMAGES. ÉTANT DONNÉ QUE CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU CERTAINES
PROVINCES DU CANADA N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE
RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU ACCIDENTELS, LES
LIMITATIONS CI-DESSUS POURRAIENT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS. DANS TOUS
LES CAS, LA RESPONSABILITÉ QUE LES CONCÉDANTS DE LICENCES DE BROTHER ONT
ENVERS VOUS À L’ÉGARD DES DOMMAGES RÉELS, QUELLE QU’EN SOIT L’ORIGINE ET
QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L’ACTION (CONTRAT, TORT (Y COMPRIS LA
NÉGLIGENCE), ET LA RESPONSABILITÉ ASSOCIÉE AUX PRODUITS OU AUTRE), SERA
LIMITÉE À 50 $.
iv
Vous pouvez utiliser les fonctions suivantes
Connexion mobile
Utilisez Brother iPrint&Scan pour vérifier l'état
de l'appareil et accéder à diverses fonctions à
partir d'appareils mobiles.
Pour plus d'informations uu
Guide d'impression/numérisation
mobile pour Brother iPrint&Scan:
solutions.brother.com/manuals
Web Connect / Applis
Brother
Numérisez et envoyez des images et des
fichiers vers des services Web populaires,
directement à partir de votre appareil.
Capturez et convertissez des informations
directement depuis votre appareil, sans
passer par un ordinateur.
Lorsque vous installez Brother iPrint&Scan
sur votre appareil mobile et que vous le
connectez à l'appareil, vous pouvez utiliser les
fonctions pratiques suivantes :
• Imprimer
Pour plus d'informations uu
Guide « Web Connect »:
solutions.brother.com/manuals
Vous pouvez imprimer des photos, des
documents et des pages Web à partir de
votre appareil mobile. Vous pouvez
également imprimer des fichiers à partir de
divers services Web.
• Numériser
Vous pouvez numériser des photos et des
documents, et les enregistrer sur votre
appareil mobile.
• Copie
Vous pouvez utiliser votre appareil mobile
pour modifier les images numérisées
(recadrage et rotation d'images) puis les
imprimer à l'aide de votre appareil.
• Télécopieur
Vous pouvez envoyer par télécopie des
photos et des documents enregistrés sur
votre appareil mobile. Vous pouvez
également afficher sur votre appareil
mobile des télécopies qui ont été reçues
par l'appareil.
• Vérifier l'état de l'appareil
Vous pouvez vérifier les niveaux d'encre
restants et autres informations, et afficher
les solutions des erreurs.
v
Présentation et emplacement des Guides de
l'utilisateur
Quel guide?
Que contient-il?
Où est-il?
Guide de sécurité du
produit
Veuillez commencer par lire ce guide. Lisez les
consignes de sécurité avant d'installer l'appareil.
Consultez ce guide pour les marques de
commerce et les limitations légales.
Imprimé / dans la
boîte
Guide d'installation
rapide
Suivez les instructions de configuration de
l'appareil et d'installation des pilotes et des
logiciels pour le système d'exploitation et le type
de connexion que vous utilisez.
Imprimé / dans la
boîte
Guide de l'utilisateur
Maîtrisez les opérations élémentaires
d'impression PC, de numérisation, de copie et de
télécopie ainsi que les opérations d'entretien de
base de l'appareil. Consultez les conseils de
dépistage des pannes.
Imprimé / dans la
boîte
Guide de l'utilisateur en Ce guide inclut le contenu supplémentaire du
ligne
Guide de l'utilisateur.
Outre des informations sur les fonctionnalités
d'impression PC, de numérisation, de copie, de
télécopie ainsi que de Brother ControlCenter, des
informations sur l'utilisation de l'appareil en
réseau sont fournies.
Fichier HTML et
PDF / Centre de
solutions Brother 1
Guide « Web
Connect »
Ce guide fournit des informations utiles sur
Fichier PDF /
l'accès à des services Internet à partir de
Centre de
l'appareil Brother, ainsi que sur le téléchargement solutions Brother 1
d'images, l'impression de données et l'envoi de
fichiers directement à des services Internet.
Guide AirPrint
Ce guide explique comment utiliser AirPrint pour Fichier PDF /
imprimer depuis OS X v10.8.5.x ou ultérieur et
Centre de
depuis votre iPhone, iPod touch, iPad ou un autre solutions Brother 1
périphérique iOS sur votre appareil Brother sans
installer de pilote d'imprimante.
Guide Google Cloud
Print
Ce guide explique comment utiliser les services
Google Cloud Print™ pour imprimer sur Internet.
Fichier PDF /
Centre de
solutions Brother 1
Guide d'impression/
numérisation mobile
pour Brother
iPrint&Scan
Ce guide fournit des renseignements utiles pour
l'impression depuis votre appareil mobile, et la
numérisation depuis votre appareil Brother sur
votre appareil mobile connecté à un réseau
Wi‑Fi®.
Fichier PDF /
Centre de
solutions Brother 1
1
Visitez le site solutions.brother.com/manuals.
vi
Opérations de base et instructions
Le contenu du Guide de l'utilisateur est également inclus dans le Guide de l'utilisateur en ligne
avec plus de détails.
Fonctions
Contenu
Guide
Installation
Charger du papier
Guide de l'utilisateur
Connecter l'appareil à votre ordinateur
Guide d'installation rapide
Connecter l'appareil à votre appareil
mobile
Guide d'installation rapide
Copier un document
Guide de l'utilisateur
Divers types de copies (copies recto
verso, etc.)
Guide de l'utilisateur en ligne
Imprimer à partir de votre ordinateur
(Windows®/Macintosh)
Guide de l'utilisateur
Copie
Impression
Imprimer à partir de votre appareil mobile Guide d'impression/
(Brother iPrint&Scan)
numérisation mobile
Télécopie
Imprimer à l'aide de la fonction AirPrint
Guide AirPrint
Imprimer à l'aide de la fonction Google
Cloud Print
Guide Google Cloud Print
Imprimer des données téléchargées
depuis un service infonuagique
Guide « Web Connect »
Envoyer et recevoir une télécopie
Guide de l'utilisateur
Transférer une télécopie à votre
ordinateur
Guide de l'utilisateur en ligne
Envoyer et recevoir une télécopie à l'aide Guide de l'utilisateur
de votre ordinateur
Numérisation
Informations
complémentaires
Envoyer et afficher une télécopie à l'aide
de votre appareil mobile (Brother
iPrint&Scan)
Guide d'impression/
numérisation mobile
Numériser à partir de l'appareil
Guide de l'utilisateur
Numériser à partir de votre ordinateur
Guide de l'utilisateur
Numériser à partir de votre appareil
mobile (Brother iPrint&Scan)
Guide d'impression/
numérisation mobile
Enregistrer les données numérisées sur
un service infonuagique
Guide « Web Connect »
Messages d'erreur
Guide de l'utilisateur
Dépannage
Guide de l'utilisateur
Caractéristiques techniques
Guide de l'utilisateur en ligne
vii
Le Guide de l'utilisateur en ligne vous aide à tirer
le meilleur parti de votre appareil
Nous espérons que vous avez trouvé ce guide utile. Pour plus d'informations sur les fonctions de
votre appareil, nous vous invitons à consulter notre Guide de l'utilisateur en ligne. Il inclut les
éléments suivants :
Navigation plus rapide!
Zone de recherche
Index de navigation dans un volet distinct
Complet!
Tous les sujets dans un seul guide
Mise en page simplifiée!
Instructions pas à pas
Description sommaire de la fonction dans le haut de la page
1
2
3
4
1. Zone de recherche
2. Navigation
3. Résumé
4. Procédure étape par étape
Pour afficher les guides de l’utilisateur en ligne
Pour afficher le Guide de l'utilisateur en ligne et les autres guides disponibles, visitez le site
solutions.brother.com/manuals.
Pour les utilisateurs de Windows® uniquement : vous pouvez également accéder aux guides de
votre appareil à l'aide des Utilitaires Brother. L'outil Utilitaires Brother est fourni dans l'installation
standard et, une fois qu'il est installé, vous pouvez y accéder sur votre Bureau en tant que
raccourci ou depuis le menu Démarrer de Windows®.
viii
Vous avez des questions ou vous rencontrez des
problèmes ? Consultez nos FAQ, nos solutions et
nos vidéos en ligne.
Accédez à la page des FAQ et du dépistage des pannes de votre modèle sur le Centre de
solutions Brother à l'adresse
http://support.brother.com
• Fournit plusieurs méthodes de recherche
• Affiche des questions connexes pour plus d'informations
• Reçoit des mises à jour régulières basées sur les réactions des clients
Le Centre de solutions Brother étant mis à jour régulièrement, cette capture d'écran peut être
modifiée sans préavis.
ix
Définitions des remarques
Les symboles et conventions suivants sont utilisés dans ce guide de l’utilisateur :
IMPORTANT
IMPORTANT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n’est pas évitée,
peut provoquer des dommages matériels ou une perte de fonctionnalité du produit.
REMARQUE
Les REMARQUE précisent l'environnement d'exploitation, les conditions d'installation ou des
conditions d'utilisation spéciales.
Les icônes de conseils offrent des trucs pratiques et des informations supplémentaires.
Caractères gras
Les caractères gras permettent d’identifier des boutons sur le panneau de commande de
l’appareil ou à l’écran de l’ordinateur.
Caractères en italique
Les caractères italiques mettent en valeur un point important ou signalent un sujet connexe.
[Courier New]
La police de caractère Courier New identifie les messages qui s’affichent à l’écran ACL de
l’appareil.
• Les illustrations de ce Guide de l'utilisateur proviennent pour la plupart du modèle
MFC-J480DW.
x
Pour obtenir les plus récentes mises à jour de
pilotes
Accédez à la page Téléchargements de votre modèle dans le Brother Solutions Center (Centre
de solutions Brother) à l’adresse http://support.brother.com pour télécharger les pilotes.
Pour maintenir les fonctionnalités de votre appareil à jour, visitez ce site pour télécharger les plus
récentes mises à niveau du microprogramme.
Avis de compilation et de publication
Ce guide a été compilé et publié sous la supervision de Brother Industries, Ltd. et couvre les
descriptions et les spécifications des produits les plus récents.
Le contenu du présent guide et les caractéristiques de ce produit peuvent être modifiés sans
préavis.
La société Brother se réserve le droit d’apporter des modifications sans préavis aux
caractéristiques techniques et aux informations contenues dans la documentation. Elle ne saurait
être tenue responsable de quelque dommage que ce soit (y compris des dommages consécutifs)
résultant de la confiance accordée aux informations présentées, y compris, mais sans limitation,
les erreurs typographiques ou autres en rapport avec la publication.
xi
Table des matières
Guide de l'utilisateur
1
Informations générales....................................................................................... 1
Description du panneau de commande.....................................................................1
Présentation de l'écran ACL......................................................................................5
Accéder aux utilitaires Brother (Windows®) ..............................................................6
Désinstaller le logiciel Brother et les pilotes (Windows®) ................................6
2
Manipulation du papier ....................................................................................... 7
Charger du papier......................................................................................................7
Charger du papier dans le bac à papier ..........................................................7
Modification du paramètre de vérification du format de papier........................9
Modifier le format et le type de papier .....................................................................10
Support d’impression recommandé.........................................................................10
Manipuler et utiliser les supports d'impression........................................................11
3
Imprimer ............................................................................................................. 12
4
Copie .................................................................................................................. 15
Imprimer à partir de votre ordinateur .......................................................................12
Imprimer un document (Macintosh) ...............................................................12
Imprimer un document (Windows®)...............................................................12
Imprimer automatiquement sur les deux côtés du papier (impression
recto-verso automatique) (Windows®)...........................................................12
Imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier (N en 1)
(Windows®)....................................................................................................13
Imprimer des photos à partir de ControlCenter4 (Windows®) .......................14
Copier un document ................................................................................................15
Paramètres de copie ...............................................................................................16
Options de copie............................................................................................16
5
Numériser........................................................................................................... 18
Numériser à partir de votre ordinateur (Windows®) ................................................18
Numériser avec le mode Accueil de ControlCenter4 (Windows®).................18
Numériser avec le bouton de numérisation de votre appareil Brother ....................19
Numériser avec le bouton de numérisation de l’appareil...............................19
6
Télécopieur ........................................................................................................ 21
Avant de télécopier..................................................................................................21
Régler votre identification de poste ...............................................................21
xii
Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP .................................................21
Modes de réception .......................................................................................22
Sélectionner le mode de réception adéquat ..................................................22
Configurer la durée de la sonnerie F/T (pseudo sonnerie/sonnerie
double)...........................................................................................................25
Configurer le nombre de sonneries nécessaires pour que l’appareil
réponde (Durée de sonnerie).........................................................................25
Mémoriser des numéros..........................................................................................26
Mémoriser des numéros de carnet d'adresses..............................................26
Modifier ou supprimer des noms ou des numéros de carnet d'adresses ......26
Services téléphoniques et appareils externes .........................................................28
Messagerie vocale.........................................................................................28
Sonnerie spéciale .........................................................................................28
VoIP (Voice Over Internet Protocol)...............................................................28
Branchement d'un répondeur téléphonique externe......................................28
Téléphones externes et téléphones supplémentaires ...................................28
Télécopie à l'aide de votre appareil.........................................................................29
Envoyer une télécopie ...................................................................................29
Télécopie à l’aide de votre ordinateur (PC-FAX) .....................................................31
Envoyer des télécopies depuis votre ordinateur............................................31
Recevoir des télécopies sur votre ordinateur (Windows® uniquement) ........31
A
Entretien périodique ......................................................................................... 33
Nettoyer le scanner .................................................................................................33
Vérifier la qualité d’impression.................................................................................33
Vérifier l’alignement d’impression depuis votre appareil Brother.............................35
B
Dépannage ......................................................................................................... 36
Identifier le problème ...............................................................................................36
Messages d'erreur et d'entretien .............................................................................38
Transférer vos télécopies ou le journal des télécopies ..................................43
Dépistage des pannes de la configuration d'un LAN sans fil ..................................45
Codes d'erreur du rapport WLAN ..................................................................45
Problèmes avec le télécopieur et le téléphone........................................................47
Dépannage des autres problèmes de télécopie ............................................48
Problèmes d'impression ou de numérisation...........................................................51
Dépannage des autres problèmes d'impression............................................53
Bourrages de document et bourrages papier ..........................................................55
Bourrages de document ................................................................................55
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier ...................................................56
C
Annexe ............................................................................................................... 63
Entrer du texte sur votre appareil Brother ...............................................................63
Spécifications des consommables ..........................................................................65
xiii
D
Index ................................................................................................................... 67
xiv
1
Informations générales
Description du panneau de commande
1
2
3
1
Informations générales
1. 1,8 po Écran à cristaux liquides (ACL)
Affiche des messages pour vous aider à configurer et utiliser l'appareil.
Vous pouvez ajuster l'angle du panneau de commande en le soulevant.
2. Boutons de mode
TÉLÉCOPIER
Appuyez pour passer en mode FAX.
NUMÉRISER
Appuyez pour passer en mode NUMÉRISER.
1
COPIER
Appuyez pour passer en mode COPIE.
WEB
Appuyez pour passer en mode WEB.
3. Boutons de paramètres
Effacer
Appuyez pour supprimer des caractères ou pour revenir au niveau de menu précédent.
Paramètres
Appuyez pour accéder au menu principal.
OK
Appuyez pour choisir un paramètre.
d ou c
Appuyez pour régler le volume de la sonnerie pendant que l'appareil est inactif.
• Appuyez pour enregistrer des numéros abrégés et des numéros de groupe dans la
mémoire de l'appareil.
• Appuyez pour rechercher et composer des numéros enregistrés dans la mémoire de
l'appareil.
Appuyez pour configurer les paramètres sans fil pendant que l'appareil est inactif.
a ou b
Appuyez pour faire défiler les menus et les options.
d ou c
Appuyez pour déplacer le curseur vers la gauche ou la droite sur l'écran ACL.
2
4
5
6
7
1
Informations générales
8
4. Boutons de téléphone
Tonalité
Appuyez avant de composer le numéro pour vérifier qu'un télécopieur répond, puis
appuyez sur Mono Marche ou Couleur Marche.
Si l'appareil est en mode Fax/Tél (F/T) et que vous décrochez le combiné d'un téléphone
externe pendant une sonnerie F/T (pseudo-sonnerie double rapide), appuyez sur Tonalité
pour parler.
Recomp/Pause
• Appuyez pour composer les 30 derniers numéros que vous avez appelés.
• Appuyez pour insérer une pause lors de la composition de numéros.
5. Pavé numérique
• À utiliser pour composer des numéros de télécopieur et de téléphone.
• À utiliser comme clavier pour entrer du texte ou des caractères.
6.
Arrêt / Sortie
• Appuyez pour arrêter une opération.
• Appuyez pour quitter un menu.
3
7.
Marche/Arrêt
Appuyez sur
pour allumer l'appareil.
Maintenez la touche
enfoncée pour éteindre l'appareil. L'écran ACL affiche [Fermer],
puis reste allumé quelques secondes avant de s'éteindre. Si vous avez raccordé un
téléphone externe ou un répondeur automatique, celui-ci est toujours disponible.
Lorsqu'il est éteint à l'aide de la touche
, l'appareil continue à nettoyer périodiquement la
tête d'impression pour garantir la qualité d'impression. Pour prolonger la durée de vie de la
tête d'impression, optimiser la performance des cartouches d'encre et maintenir la qualité
d'impression, laissez l'appareil branché à une source d'alimentation en permanence.
8. Boutons de démarrage
Mono Marche
• Appuyez pour commencer à envoyer des télécopies en noir et blanc.
• Appuyez pour commencer à effectuer des copies en noir et blanc.
• Appuyez pour commencer à numériser des documents (en couleur ou en noir et blanc
selon le paramètre de numérisation).
Couleur Marche
• Appuyez pour commencer à envoyer des télécopies en couleur.
• Appuyez pour commencer à effectuer des copies en couleur.
• Appuyez pour commencer à numériser des documents (en couleur ou en noir et blanc
selon le paramètre de numérisation).
4
Présentation de l'écran
ACL
Affiche le volume d'encre disponible.
Lorsqu'une cartouche d'encre arrive en fin
de vie ou a un problème, une icône
d'erreur s'affiche sur la couleur d'encre
concernée.
4. Date et heure
5. Télécopies en mémoire
Affiche le nombre de télécopies reçues qui
ont été mises en mémoire.
AM
6. Mode de réception
01. 01. 2016
Affiche le mode de réception actuel.
Fax
6
01
• [Fax] (Fax seulement)
5
4
• [F/T] (Fax/Tél)
3
• [Rép] (Répondeur externe)
1. Mode silencieux
L'icône
(Mode silencieux) apparaît
lorsque le réglage [Mode Silence] est
défini sur [Activé].
Le réglage du mode silencieux permet de
réduire le bruit d'impression. Lorsqu'il est
activé, la vitesse d'impression diminue.
• [Man] (Manuel)
Lorsque la sonnerie spéciale est activée,
l'écran ACL affiche [SD].
2. État de la connexion sans fil
Chaque icône dans le tableau suivant
indique l'état du réseau sans fil.
Le paramètre sans fil est
désactivé.
Le réseau sans fil est connecté.
Un indicateur à trois niveaux sur
l'écran ACL affiche l'intensité
actuelle du signal sans fil.
Impossible de détecter le point
d'accès sans fil.
Vous pouvez configurer les paramètres
sans fil en appuyant sur
sur le
panneau de commande. Pour plus
d'informations uu Guide d'installation
rapide
5
Informations générales
Affiche la date et l'heure réglées sur votre
appareil.
1 2
1
Cet écran affiche l'état de l'appareil quand ce
dernier est inactif. Cet écran Page d'accueil
est également appelé l'écran du mode Prêt.
Lorsqu'il s'affiche, cela signifie que votre
appareil est prêt pour la commande suivante.
3. Encre
Accéder aux utilitaires
Brother (Windows®)
2
Sélectionnez votre appareil.
3
Choisissez l'opération que vous
souhaitez utiliser.
Brother Utilities est un programme de
lancement d'applications qui permet d'accéder
facilement à toutes les applications Brother
installées sur votre ordinateur.
1
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• (Windows® XP, Windows Vista® et
Windows® 7)
Cliquez sur
(Démarrer) > Tous
les programmes > Brother >
Brother Utilities.
• (Windows ® 8)
Appuyez ou cliquez sur
(Brother Utilities) dans l'écran
Accueil ou sur le bureau.
Désinstaller le logiciel
Brother et les pilotes
(Windows®)
• (Windows ® 8,1)
Déplacez votre souris vers l'angle
inférieur gauche de l'écran Accueil
et cliquez sur
(si vous utilisez un
appareil à fonctionnement tactile,
faites glisser le doigt de haut en bas
sur l'écran Accueil pour appeler
l'écran Applications).
Si l’écran Applications s’affiche,
appuyez ou cliquez sur
Utilities).
(Brother
1
2
Démarrez
(Brother Utilities).
Cliquez sur la liste déroulante puis
sélectionnez votre nom de modèle (s'il
n'a pas déjà été sélectionné). Cliquez
sur Outils dans la barre de navigation
de gauche, puis cliquez sur
Désinstaller.
Suivez les instructions de la boîte de
dialogue pour désinstaller les logiciels et
les pilotes.
6
2
Manipulation du papier
Charger du papier
2
Charger du papier dans le
bac à papier
• Lorsque vous chargez du papier de
format différent dans le bac, vous devez
modifier le réglage du format de papier
sur l'appareil ou l'ordinateur.
1
3
Appuyez sans forcer sur les guides de
largeur du papier (1) puis sur les guides
de longueur du papier (2) puis faites-les
glisser en fonction du format du papier.
1
Retirez complètement le bac à papier de
l'appareil.
2
7
Manipulation du papier
• Ne chargez qu'un seul format et type de
papier à la fois dans le bac à papier.
1
2
• Si le réglage [Vérifier papier] est
réglé sur [Activé] et que vous retirez
le bac à papier de l'appareil, un
message s'affiche sur l'écran ACL et
vous demande si vous souhaitez
modifier le type et le format de papier.
Modifiez les paramètres de format et de
type de papier si nécessaire, en suivant
les instructions qui s'affichent à l'écran.
Ouvrez le couvercle du bac de sortie
(1).
Lorsque vous utilisez du papier de format
Légal, appuyez sur le bouton d'extension
du bac à papier carré (1) et faites glisser
le bac à papier jusqu'à ce que le bouton
d'extension se verrouille dans l'orifice
LGL carré.
1
1
IMPORTANT
• Prenez soin de ne pas pousser le papier
trop loin; il pourrait se soulever à l’arrière
du bac et occasionner des problèmes
d’alimentation du papier.
• Des bourrages papier peuvent se produire
si vous chargez plus de 20 feuilles de
papier Photo 2L (5 x 7 po)/(13 x 18 cm).
4
Ventilez bien la pile de papier.
5
Chargez avec précaution le papier dans
le bac à papier en tournant la face à
imprimer vers le bas.
Pour ajouter du papier avant que le bac
ne soit vide, retirez le papier du bac et
combinez-le avec le papier que vous
ajoutez. Veillez à toujours bien ventiler la
pile de papier pour éviter que l'appareil
n'entraîne plusieurs pages à la fois.
Assurez-vous que le papier repose bien
à plat dans le bac et que le guide de
longueur du papier (1) touche les bords
du papier.
8
6
Ajustez sans forcer les guides de
largeur du papier (1) en fonction du
papier.
Assurez-vous que les guides-papier
touchent les bords du papier.
1
Modification du paramètre
de vérification du format de
papier
Si le réglage de vérification du papier est
réglé sur [Activé] et que vous retirez le bac
à papier de l'appareil, un message s'affiche
sur l'écran ACL et vous demande si vous
souhaitez modifier le réglage de type et de
format de papier.
Appuyez sur Paramètres.
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
Fermez le couvercle du bac de sortie.
Manipulation du papier
7
1
2
Le réglage par défaut est [Activé].
a. Sélectionnez [Prog. Général].
Appuyez sur OK.
Poussez lentement le bac à papier
jusqu'à ce qu'il soit complètement
introduit dans l'appareil.
b. Sélectionnez [Vérifier
papier]. Appuyez sur OK.
c. Sélectionnez [Activé] ou
[Désactivé]. Appuyez sur OK.
3
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
Renseignements connexes
8
Tout en retenant le bac à papier dans
l'appareil, tirez sur le support papier (1)
jusqu’à ce qu'il se verrouille en place
puis dépliez le volet du support papier
(2).
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
38
2
1
9
Modifier le format et le
type de papier
Support d’impression
recommandé
Configurez les paramètres de format et de
type de papier pour le bac à papier.
Pour obtenir la meilleure qualité d’impression,
nous vous recommandons d’utiliser le papier
Brother indiqué dans le tableau.
• Pour obtenir la meilleure qualité
d’impression possible, réglez l’appareil
pour le type de papier que vous utilisez.
• Si vous chargez un autre format de papier
dans le bac, vous devez en même temps
modifier le réglage du format de papier sur
l'écran ACL.
1
Appuyez sur Paramètres.
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
Papier Brother
Type de papier
Article
Papier photo glacé Premium Plus
Lettre
BP71GLTR
4 x 6 po
BP71GP20
a. Sélectionnez [Prog. Général].
Appuyez sur OK.
b. Sélectionnez [Type papier].
Appuyez sur OK.
c. Sélectionnez [Papi.
Ordinaire], [Papi. jet
encre], [Brother BP71] ou
[Autre - Glacé]. Appuyez sur
OK.
d. Sélectionnez [Format papier].
Appuyez sur OK.
e. Sélectionnez l'option de format de
papier souhaitée puis appuyez sur
OK.
3
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
L’appareil éjecte le papier, face imprimée
vers le haut, dans le bac à papier à
l’avant de l’appareil. Si vous imprimez sur
du papier glacé, enlevez chaque feuille
immédiatement pour éviter tout bourrage
ou maculage.
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
38
10
Manipuler et utiliser les
supports d'impression
• Entreposez le papier dans son emballage
d’origine bien fermé. Conservez-le à plat, à
l’abri de l’humidité, de la lumière directe du
soleil et de la chaleur.
• Évitez de toucher le côté brillant (couché)
du papier photo.
2
IMPORTANT
Manipulation du papier
N’utilisez PAS les types de papier suivants :
• Papier endommagé, gondolé, froissé ou de
forme irrégulière
1
1
1. Une courbure de 0,08 po (2 mm) ou
plus importante peut occasionner
des bourrages.
• Papier à surface extrêmement brillante ou
de texture très épaisse
• Papier impossible à empiler uniformément
• Papier à court grain
Capacité du couvercle du bac de sortie
Jusqu’à 50 feuilles de papier Lettre, Légal ou
A4 20 lb (80 g/m²).
• Le papier photo doit être retiré du
couvercle du bac de sortie une page à la
fois pour éviter tout risque de maculage.
11
3
Imprimer
Imprimer à partir de votre ordinateur
Imprimer un document
(Macintosh)
Pour des instructions d'impression uu Guide
de l'utilisateur en ligne: Imprimer à partir de
votre ordinateur (Macintosh)
Imprimer automatiquement
sur les deux côtés du papier
(impression recto-verso
automatique) (Windows®)
Imprimer un document
(Windows®)
1
Sélectionnez la commande d’impression
dans votre application.
2
Sélectionnez Brother MFC-XXXX (où
XXXX est le nom de votre modèle).
3
Cliquez sur Imprimer.
4
Effectuez votre opération d’impression.
Pour plus d'informations uu Guide de
l'utilisateur en ligne: Imprimer à partir de
votre ordinateur (Windows®)
• Vérifiez que le capot arrière est fermé.
• Si le papier est gondolé, aplatissez-le et
remettez-le dans le bac à papier.
• Utilisez du papier ordinaire ou du papier
fin. N’utilisez PAS de papier de qualité
supérieure.
• Si le papier est fin, il peut se froisser.
1
Sélectionnez la commande d’impression
dans votre application.
2
Sélectionnez Brother MFC-XXXX (où
XXXX est le nom de votre modèle) puis
cliquez sur le bouton de préférences ou
de propriétés d’impression.
La fenêtre du pilote d’imprimante
s’affiche.
12
3
Dans le champ Orientation,
sélectionnez l’option Portrait ou
Paysage pour définir l’orientation de
votre impression.
Imprimer plusieurs pages
sur une seule feuille de
papier (N en 1) (Windows®)
Si votre application comprend une
fonction de disposition similaire, nous
vous recommandons d’utiliser celle de
votre application.
Cliquez sur la liste déroulante Recto
verso/Livret, puis sélectionnez Recto
verso.
5
Cliquez sur le bouton Paramètres recto
verso....
6
Sélectionnez l’une des options du menu
Type de recto verso.
1
Sélectionnez la commande d’impression
dans votre application.
7
Cochez la case Marge de reliure si
vous souhaitez spécifier le décalage
pour la reliure, en pouces ou en
millimètres.
2
Sélectionnez Brother MFC-XXXX (où
XXXX est le nom de votre modèle) puis
cliquez sur le bouton de préférences ou
de propriétés d’impression.
8
Cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre
du pilote d’imprimante.
9
Modifiez d’autres paramètres
d’impression si nécessaire.
3
4
3
La fonction Sans bordure n’est pas
disponible lorsque vous utilisez cette
option.
Cliquez à nouveau sur OK, puis
10 terminez
votre opération d'impression.
Dans le champ Orientation,
sélectionnez l’option Portrait ou
Paysage pour définir l’orientation de
votre impression.
Si votre application comprend une
fonction de disposition similaire, nous
vous recommandons d’utiliser celle de
votre application.
4
Cliquez sur la liste déroulante Imp.
multi-pages, puis sélectionnez l’option
2 en 1, 4 en 1, 9 en 1 ou 16 en 1.
5
Cliquez sur la liste déroulante Ordre
des pages, puis sélectionnez l’ordre
des pages.
6
Cliquez sur la liste déroulante Bordure,
puis sélectionnez le type de bordure.
13
Imprimer
La fenêtre du pilote d’imprimante
s’affiche.
7
Modifiez d’autres paramètres
d’impression si nécessaire.
8
Cliquez sur OK, puis terminez votre
opération d'impression.
Imprimer des photos à partir
de ControlCenter4
(Windows®)
7
Cliquez sur Imprimer.
8
Configurez les paramètres pour les
options Format de papier, Type de
support et Mise en page.
9
Cliquez sur le bouton Lancer
l'impression.
La fenêtre des paramètres d'impression
s'affiche.
Vous pouvez imprimer et éditer des photos à
l'aide des diverses fonctions de
ControlCenter.
Dans les étapes suivantes, le mode Accueil
de ControlCenter est utilisé comme exemple.
1
Assurez-vous d’avoir chargé le bon
support dans le bac à papier.
2
Cliquez sur l’icône
(ControlCenter4) dans la barre des
tâches, puis cliquez sur Ouvrir.
3
Cliquez sur l’onglet Photo.
4
Sélectionnez le dossier qui contient
l'image que vous souhaitez imprimer.
5
Sélectionnez les images que vous
souhaitez imprimer en cliquant sur
l'image dans la visionneuse d'image et
en cochant la case sous l'image.
6
Spécifiez le nombre de copies que vous
voulez imprimer (1-99) en cliquant sur
.
14
4
Copie
Copier un document
3
Appuyez sur
(COPIER).
L'écran ACL affiche :
1
Assurez-vous de charger le papier de
format adéquat dans le bac à papier.
2
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• Placez le document face imprimée
vers le bas sur la vitre du scanner.
Entrez le nombre de copies à l'aide du
pavé numérique.
5
Modifiez les paramètres de copie, si
nécessaire.
4
4
• Lorsque vous chargez du papier
ordinaire d'un format autre que Lettre,
vous devez modifier les réglages
[Format papier] et [Type
papier].
• Placez le document face imprimée
vers le bas dans le chargeur
automatique de documents.
(Il est conseillé d'utiliser le chargeur
automatique de documents si vous
copiez plusieurs pages.)
6
Lorsque vous avez terminé, appuyez
sur Mono Marche ou Couleur Marche.
Pour arrêter une copie, appuyez sur
Arrêt / Sortie.
15
Copie
Appuyez sur a ou b pour faire défiler les
réglages de copie. Lorsque le réglage
souhaité apparaît en surbrillance,
appuyez sur OK.
Paramètres de copie
Options de copie
Option
Description
Qualité
Sélectionnez une résolution de copie en fonction du type de document.
• Si vous sélectionnez l'option Normal, Papi. Ordinaire est la
seule option Type papier.
Type papier
Sélectionnez un type de papier.
Si vous effectuez des copies sur du papier spécial, réglez l’appareil pour
le type de papier utilisé afin d’obtenir la meilleure qualité d’impression.
Format papier
Sélectionnez un format de papier.
Si vous copiez sur du papier d'un format autre que Lettre, vous devez
modifier le réglage du format de papier.
Agrand/Réduire
Densité
100%
-
Agrandir
Sélectionnez un taux
d'agrandissement pour la copie
suivante.
Réduire
Sélectionnez un taux de réduction
pour la copie suivante.
Ajuster page
Ajustez le format de copie en fonction
du format de papier défini.
Person(25-400%)
Entrez un taux d'agrandissement ou
de réduction.
Augmentez la densité pour assombrir le texte.
Diminuez la densité pour éclaircir le texte.
Empiler/Trier
Sélectionnez cette option pour empiler ou trier les copies en plusieurs
exemplaires.
Empiler
Trier
B
A
Visualis page
A
A
B
B
B
A
BA
B
A
B
Permet d'effectuer des copies de type N en 1, 2 en 1 (ID) ou Affiche.
4 en 1
Affiche
16
Option
Description
Copie recto
verso
Sélectionnez cette option pour copier sur les deux côtés du papier.
Recto→Recto verso
Recto verso→Recto verso
1
1
2
Param. avancés
2
Enl. arr.-plan
Permet de supprimer la couleur d'arrière-plan dans les copies. Le fond
blanc devient plus visible, ce qui permet d'économiser de l'encre et
d'améliorer la lisibilité de certaines copies.
4
Copie
Fix nv param déf Permet d'enregistrer les réglages de copie que vous utilisez le plus
souvent en les définissant comme réglages par défaut.
Réinitial. usine Permet de réinitialiser les paramètres de copie que vous avez modifiés
pour rétablir les réglages d'usine.
17
5
Numériser
Numériser à partir de
votre ordinateur
(Windows®)
Il existe plusieurs manières d'utiliser votre
ordinateur pour numériser des photos et des
documents sur votre appareil Brother. Utilisez
les applications fournies par Brother ou
utilisez votre application de numérisation
préférée.
Numériser avec le mode
Accueil de ControlCenter4
(Windows®)
Sélectionnez Mode Accueil comme mode
pour ControlCenter4.
1
Chargez votre document.
2
Cliquez sur l’icône
3
(ControlCenter4) dans la barre des
tâches, puis cliquez sur Ouvrir.
Cliquez sur l’onglet Numérisation.
5
Modifiez le Format de numérisation du
document, si nécessaire.
6
Cliquez sur
(Numérisation).
L’appareil démarre la numérisation, puis
l’image numérisée s’affiche dans la
visionneuse d’image.
7
Si vous avez numérisé plusieurs pages
à l'aide du chargeur automatique de
documents, cliquez sur les flèches de
gauche ou de droite pour afficher un
aperçu de chaque page numérisée.
8
Recadrez l’image numérisée, si
nécessaire.
9
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• Cliquez sur
(Enregistrer) pour
sauvegarder les données
numérisées.
• Cliquez sur
(Imprimer) pour
imprimer les données numérisées.
• Cliquez sur
(Ouvrir à l'aide
d'une application) pour ouvrir les
données numérisées dans une autre
application.
• Cliquez sur
(Envoyer courriel)
pour joindre les données numérisées
à un courriel.
• Cliquez sur
(ROC) pour convertir
votre document numérisé en fichier
texte éditable.
4
Sélectionnez le Type de document.
18
Numériser avec le
bouton de numérisation
de votre appareil
Brother
Numériser avec le bouton
de numérisation de
l’appareil
Utilisez le bouton de numérisation de
l’appareil pour apporter des modifications
temporaires aux paramètres de
numérisation. Pour effectuer des
modifications permanentes, utilisez le
logiciel ControlCenter de Brother.
1
2
Appuyez sur
(NUMÉRISER).
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l’option [Num. fichier], puis
appuyez sur OK.
4
Si l'appareil est connecté au réseau,
appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'ordinateur auquel vous souhaitez
envoyer les données, puis appuyez sur
OK.
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
Si l’écran ACL vous demande de saisir un
NIP, utilisez le panneau de commande
pour saisir le NIP à quatre chiffres de
l'ordinateur, puis appuyez sur OK.
5
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• Pour modifier les réglages, passez à
l’étape suivante.
• Pour utiliser les paramètres par
défaut, appuyez sur Mono Marche
ou Couleur Marche.
[Type de numéris.] dépend des
paramètres par défaut. Le fait d'appuyer
sur Mono Marche ou sur Couleur
Marche ne vous permet pas de modifier
les paramètres.
• Placez le document face imprimée
vers le bas dans le chargeur
automatique de documents.
(Il est conseillé d'utiliser le chargeur
automatique de documents si vous
numérisez plusieurs pages.)
6
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l’option [Param numér], puis appuyez
sur OK.
19
Numériser
• Placez le document face imprimée
vers le bas sur la vitre du scanner.
5
3
Pour utiliser l'option [Param numér], un
ordinateur sur lequel est installé le logiciel
ControlCenter doit être connecté à
l'appareil.
7
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l’option [Déf sur appareil], puis
appuyez sur OK.
8
Sélectionnez les paramètres de
numérisation que vous souhaitez
modifier, puis appuyez sur OK.
• [Type de numéris.]
Permet de sélectionner le type de
numérisation de votre document.
• [Résolution]
Permet de sélectionner la résolution
de numérisation du document.
• [Type fichier]
Permet de sélectionner le format de
fichier du document.
• [Format numér]
Permet de sélectionner le format de
numérisation du document.
• [Enl. arr.-plan]
Permet de changer la quantité de
couleur d'arrière-plan à supprimer.
9
Appuyez sur Mono Marche ou Couleur
Marche.
[Type de numéris.] dépend des
réglages que vous avez sélectionnés. Le
fait d'appuyer sur Mono Marche ou sur
Couleur Marche ne vous permet pas de
modifier les paramètres.
20
6
Télécopieur
Avant de télécopier
Régler votre identification
de poste
Réglez l’identification de poste de l’appareil si
vous souhaitez afficher la date et l’heure sur
chaque télécopie que vous envoyez.
1
Appuyez sur Paramètres.
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
a. Sélectionnez [Réglage init.].
Appuyez sur OK.
b. Sélectionnez [Id station].
Appuyez sur OK.
4
Entrez votre nom (20 caractères max.) à
l'aide du pavé numérique, puis appuyez
sur OK.
Pour plus d'informations sur la saisie de
texte uu Annexe
5
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
Le Telephone Consumer Protection Act de
1991 déclare illégale l'utilisation d'un
ordinateur ou d'un appareil électronique pour
envoyer un message à partir d'un téléphone
télécopieur, à moins que les messages ne
contiennent clairement, dans une marge en
haut ou en bas de chaque page transmise, ou
sur la première page de la transmission, la
date et l'heure d'envoi ainsi qu'une
identification de l'entreprise ou autre entité ou
individu à l'origine du message, et également
le numéro de téléphone des appareils
expéditeurs ou bien de l'entreprise, autre
entité ou individu.
Interférences sur la ligne
téléphonique/VoIP
Si vous rencontrez des problèmes d'envoi ou
de réception de télécopie en raison
d'interférences possibles sur la ligne
téléphonique ou si vous utilisez un système
VoIP, nous vous recommandons de modifier la
vitesse du modem afin de minimiser les
erreurs lors des opérations de télécopie.
1
Appuyez sur Paramètres.
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
a. Sélectionnez [Réglage init.].
Appuyez sur OK.
b. Sélectionnez [Compatibilité].
Appuyez sur OK.
c. Sélectionnez [Normal] ou [De
base(VoIP)]. Appuyez sur OK.
• [De base(VoIP)] réduit la
vitesse du modem à 9600 bits/s
21
Télécopieur
Entrez votre numéro de télécopieur (20
chiffres max.) à l'aide du pavé
numérique, puis appuyez sur OK.
(États-Unis uniquement)
6
3
REMARQUE
et désactive la réception de
télécopies couleur et le mode
ECM, mais pas l'envoi de
télécopies couleur. À moins que
les interférences ne constituent
un problème récurrent lié à votre
ligne téléphonique, vous pouvez
ne recourir à ce réglage que
lorsque c'est nécessaire.
Pour améliorer la compatibilité
avec la plupart des services VoIP,
Brother recommande de changer
le réglage de compatibilité pour
choisir [De base(VoIP)].
• [Normal] règle la vitesse du
modem à 14 400 bits/s.
3
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
• VoIP (Voix sur IP) est un type de
système téléphonique qui utilise une
connexion Internet au lieu d'une ligne
téléphonique traditionnelle.
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
38
• Problèmes avec le télécopieur et le
téléphone uu page 47
Modes de réception
Certains modes de réception assurent une
réponse automatique ([Fax seulement] et
[Fax/Tél]). Vous pourriez souhaiter
changer la durée de sonnerie avant d’utiliser
ces modes.
Fax seulement
En mode [Fax seulement], l'appareil
répondra automatiquement à chaque appel
comme étant une télécopie.
Fax/Tél
Le mode [Fax/Tél] permet de gérer les
appels entrants, en recognizing les appels
vocaux des télécopies, et en traitant
chacun des appels de l'une des façons
suivantes :
• Les télécopies sont reçues
automatiquement.
• Les appels vocaux déclenchent la
sonnerie F/T pour que vous répondiez à
l’appel. La sonnerie F/T est une pseudosonnerie double émise par votre
appareil.
Manuel
Le mode [Manuel] désactive toutes les
fonctions de réponse automatique (sauf si
vous utilisez la fonctionnalité de sonnerie
spéciale).
Pour recevoir une télécopie en mode
[Manuel], décrochez le combiné du
téléphone externe ou appuyez sur le
bouton Raccrocher. Lorsque vous
entendez les tonalités du télécopieur
(signaux sonores courts répétés), appuyez
sur le bouton Marche, puis sélectionnez
[Réception] pour recevoir une télécopie.
Vous pouvez aussi utiliser la fonction
Réception facile pour recevoir des
télécopies en décrochant un combiné sur la
même ligne que l'appareil.
Répondeur externe
Le mode [Tél ext/rép] permet à un
répondeur externe de gérer tous vos
appels entrants.
Les appels entrants seront traités comme
suit :
• Les télécopies sont reçues
automatiquement.
• Les correspondants peuvent enregistrer
un message sur le répondeur externe.
Renseignements connexes
• Problèmes avec le télécopieur et le
téléphone uu page 47
Sélectionner le mode de
réception adéquat
Le mode de réception adéquat est déterminé
par les appareils externes et les services
téléphoniques d’abonné (messagerie vocale,
22
sonnerie spéciale, etc.) que vous utiliserez sur
la même ligne que l’appareil Brother.
Comptez-vous utiliser un numéro à
sonnerie spéciale pour la réception de
télécopies? (États-Unis et Canada
seulement)
Brother utilise le terme « sonnerie
spéciale », mais différentes compagnies de
téléphone peuvent utiliser d'autres noms
pour ce service, par exemple Custom
Ringing, RingMaster, Personalized Ring,
Teen Ring, Ident-A-Ring, Ident-A-Call,
Data Ident-A-Call, Smart Ring et SimpleBiz
Fax & Alternate Number Ringing.
Comptez-vous utiliser une messagerie
vocale sur la même ligne téléphonique que
votre appareil Brother?
Si vous utilisez une messagerie vocale sur
la même ligne téléphonique que l'appareil
Brother, il est très probable que la
messagerie vocale et l'appareil Brother
entreront en conflit lors de la réception
d'appels entrants. Sélectionnez le mode
manuel comme mode de réception.
Comptez-vous utiliser votre appareil
Brother sur la même ligne que votre
téléphone?
• Voulez-vous recevoir des appels
vocaux et des télécopies
automatiquement?
Sélectionnez le mode [Fax/Tél]
lorsque votre appareil Brother et vos
téléphones partagent la même ligne.
Important : Vous ne pouvez pas
recevoir de messages vocaux sur
votre messagerie vocale ou sur un
répondeur si vous sélectionnez le
mode [Fax/Tél].
• Vous pensez ne recevoir que très peu
de télécopies?
Sélectionnez [Manuel] comme
mode de réception. Vous contrôlez
ainsi la ligne téléphonique et devez
répondre vous-même à chaque
appel.
Appuyez sur Paramètres.
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
a. Sélectionnez [Fax]. Appuyez sur
OK.
Comptez-vous utiliser un répondeur
téléphonique sur la même ligne
téléphonique que votre appareil Brother?
b. Sélectionnez [Réglage récep.].
Appuyez sur OK.
c. Sélectionnez [Mode réponse].
Appuyez sur OK.
Votre répondeur téléphonique externe
répondra automatiquement à chaque
appel. Les messages vocaux sont
enregistrés sur le répondeur et les
télécopies sont imprimées. Sélectionnez
[Tél ext/rép] comme mode de
réception.
Comptez-vous utiliser votre appareil
Brother sur une ligne dédiée aux
télécopies?
L'appareil traitera automatiquement chaque
appel reçu comme une télécopie.
Télécopieur
1
6
Si vous ne souhaitez pas répondre
manuellement à chaque appel pour
déterminer s'il s'agit d'un appel vocal ou
d'une télécopie, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui des
informations sur les services de sonnerie
distincte.
Sélectionnez [Fax seulement] comme
mode de réception.
Si vous ne pouvez pas modifier l'option
[Mode réponse], assurez-vous que la
fonctionnalité de sonnerie spéciale est
réglée sur [Désactivé].
3
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l’option [Fax seulement], [Fax/
Tél], [Tél ext/rép] ou [Manuel],
puis appuyez sur OK.
23
4
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
Renseignements connexes
• Problèmes avec le télécopieur et le
téléphone uu page 47
• Dépannage des autres problèmes de
télécopie uu page 48
24
Configurer la durée de la
sonnerie F/T (pseudo
sonnerie/sonnerie double)
Lorsque vous réglez le mode de réception sur
[Fax/Tél], si l'appel est une télécopie, votre
appareil la reçoit automatiquement. Toutefois,
s'il s'agit d'un appel vocal, l’appareil laissera
retentir la sonnerie F/T (pseudo-sonnerie
double) pendant la durée que vous avez
configurée dans l'option Durée de la sonnerie
F/T. Lorsque vous entendez la sonnerie F/T,
cela signifie qu'un appelant vocal est sur la
ligne.
Comme la sonnerie F/T est un réglage
spécifique à votre appareil Brother, les
téléphones supplémentaires et externes ne
sonnent pas; vous pouvez néanmoins
répondre à l'appel de l'appareil sur n'importe
quel téléphone.
Appuyez sur Paramètres.
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
• Le réglage de la longueur de la sonnerie
détermine le nombre de sonneries
qu'émettra l'appareil avant que celui-ci
réponde à l'appel en mode [Fax
seulement] ou [Fax/Tél].
• Si des téléphones externes ou
supplémentaires sont utilisés sur la
même ligne que l'appareil, définissez le
réglage de longueur de sonnerie sur
[4].
1
Appuyez sur Paramètres.
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
a. Sélectionnez [Fax]. Appuyez sur
OK.
b. Sélectionnez [Réglage récep.].
Appuyez sur OK.
b. Sélectionnez [Réglage récep.].
Appuyez sur OK.
c. Sélectionnez [Durée sonn F/T].
Appuyez sur OK.
c. Sélectionnez [Long.Sonnerie].
Appuyez sur OK.
d. Sélectionnez la durée pendant
laquelle l'appareil doit émettre une
double sonnerie pour vous signaler
l'arrivée d'un appel vocal. Appuyez
sur OK.
3
d. Sélectionnez le nombre de
sonneries souhaitées avant que
l'appareil réponde. Appuyez sur OK.
• Si vous sélectionnez [0], l'appareil
répond immédiatement et la ligne ne
sonne pas du tout (seulement
disponible dans certains pays).
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
L'appareil continuera à sonner tout au
long de la durée spécifiée même si
l'appelant raccroche pendant que la
pseudo-sonnerie double sonne.
3
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
25
Télécopieur
a. Sélectionnez [Fax]. Appuyez sur
OK.
Lorsque quelqu’un appelle votre appareil,
vous entendez la sonnerie normale du
téléphone. Le nombre de sonneries est défini
dans l’option de durée de sonnerie.
6
1
Configurer le nombre de
sonneries nécessaires pour
que l’appareil réponde
(Durée de sonnerie)
Mémoriser des
numéros
Vous pouvez configurer votre appareil de
manière à ce qu'il mémorise des numéros de
télécopieur dans le carnet d'adresses.
En cas de coupure de courant, les
numéros du carnet d’adresses qui sont
enregistrés dans la mémoire de l’appareil
sont conservés.
Mémoriser des numéros de
carnet d'adresses
Vous pouvez enregistrer jusqu'à 40 codes de
numéros abrégés à deux chiffres, en
associant un nom à chaque numéro.
1
Appuyez sur
Pour mémoriser un autre code de
numéro abrégé, répétez ces étapes.
4
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
Modifier ou supprimer des
noms ou des numéros de
carnet d'adresses
Vous pouvez modifier ou supprimer un nom
ou un numéro de carnet d'adresses qui a déjà
été mémorisé.
1
Appuyez sur
(Carnet d'adresses).
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
[Déf. numéro abrégé], puis
appuyez sur OK.
3
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
(Carnet d'adresses).
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
[Déf. numéro abrégé], puis
appuyez sur OK.
3
Procédez comme suit :
a. Sélectionnez le code de numéro
abrégé à deux chiffres sur lequel
vous souhaitez modifier le numéro.
Appuyez sur OK.
b. Sélectionnez [Changer]. Appuyez
sur OK.
a. Appuyez sur a ou b pour
sélectionner le code de numéro
abrégé à deux chiffres sur lequel
vous souhaitez enregistrer le
numéro. Appuyez sur OK.
b. Entrez le nom (maximum
16 caractères) à l'aide du pavé
numérique. Appuyez sur OK.
c. Entrez le numéro de télécopieur ou
de téléphone (maximum 20 chiffres).
Appuyez sur OK.
• Appuyez sur Recomp/Pause pour
insérer une pause entre des numéros.
Vous pouvez appuyer sur Recomp/
Pause autant de fois que nécessaire
pour augmenter la durée de la pause.
d. Appuyez sur a ou b pour
sélectionner [Terminé], puis
appuyez sur OK.
Pour supprimer le numéro, sélectionnez
[Effacer], puis appuyez sur OK.
Appuyez sur 1 [Oui] pour confirmer.
4
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour modifier le nom, appuyez sur a
ou b pour sélectionner [Nom], puis
appuyez sur OK. Entrez le nom
(maximum 16 caractères) à l'aide du
pavé numérique. Appuyez sur OK.
• Pour modifier le numéro de
télécopieur ou de téléphone, appuyez
sur a ou b pour sélectionner [Fax/
Tél], puis appuyez sur OK. Entrez
le numéro de télécopieur ou de
téléphone (maximum 20 chiffres).
Appuyez sur OK.
26
Comment modifier le nom ou le numéro
mémorisé :
Pour modifier un caractère, appuyez sur d
ou sur c pour placer le curseur sous le
caractère à modifier, puis appuyez sur
Effacer. Saisissez le nouveau caractère.
5
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
[Terminé], puis appuyez sur OK pour
terminer.
6
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
6
Télécopieur
27
Services téléphoniques et appareils externes
Vous pourriez être en mesure d’utiliser les services et connexions qui suivent avec votre appareil
Brother.
Cette section décrit en bref différentes méthodes de connexion de votre appareil. Pour plus
d'informations sur chaque rubrique uu Guide de l'utilisateur en ligne
Messagerie vocale
Si vous utilisez un système de messagerie
vocale et votre appareil Brother sur la même
ligne téléphonique, ils entreront en conflit lors
de la réception d'appels entrants. Si vous
souhaitez que l'appareil Brother partage une
ligne unique avec votre messagerie vocale,
vous devez mettre l'appareil Brother en mode
Manuel ou vous abonner au service Sonnerie
spéciale de votre opérateur téléphonique.
Sonnerie spéciale
Le service de sonnerie spéciale est un service
fourni par un opérateur de téléphonie, qui
permet de placer deux numéros de téléphone
sur une même ligne. Chaque numéro de
téléphone possède son type de sonnerie.
Vous pouvez programmer votre appareil
Brother de façon à ce qu'il reçoive
automatiquement les télécopies sur l'un des
deux numéros.
VoIP (Voice Over Internet
Protocol)
partage une ligne avec un répondeur
téléphonique externe. Vous devez connecter
le répondeur à la prise EXT. de l'appareil
Brother et régler le mode de réception de
l'appareil sur Répondeur externe.
Téléphones externes et
téléphones supplémentaires
Vous pouvez connecter un téléphone
supplémentaire à la prise EXT. de l'appareil
Brother. Si vous répondez à une télécopie
entrante sur le téléphone externe, vous
pouvez lancer sa réception sur l'appareil en
appuyant sur * 5 1 ou en appuyant sur Dém.
fax puis en choisissant Recevoir. Si vous
répondez à une télécopie entrante sur un
téléphone supplémentaire qui partage la ligne
de l'appareil Brother, vous pouvez transférer
la télécopie à l'appareil en appuyant sur * 5 1.
Si l'appareil répond à un appel vocal et émet
des pseudo-sonneries doubles pour vous
inviter à y répondre, appuyez sur # 5 1 pour
prendre l'appel sur un téléphone
supplémentaire.
VoIP est un système téléphonique qui utilise
une connexion Internet plutôt qu’une ligne
téléphonique conventionnelle. Les
fournisseurs de service téléphonique
regroupent fréquemment les services de
système VoIP, d’accès Internet et de
câblodistribution. Votre appareil Brother
pourrait ne pas fonctionner avec certains
systèmes VoIP. Pour plus d’informations,
contactez votre fournisseur de service VoIP.
Branchement d'un
répondeur téléphonique
externe
Votre appareil Brother peut recevoir
automatiquement des télécopies lorsqu'il
28
Télécopie à l'aide de votre appareil
Envoyer une télécopie
1
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
a. Sélectionnez [Hist Ident
appel]. Appuyez sur OK.
Chargez votre document dans le
chargeur automatique de documents
(ADF) ou sur la vitre du scanner.
Appuyez sur
b. Sélectionnez le numéro souhaité,
puis appuyez sur OK.
c. Sélectionnez [Envoyer
télécopie]. Appuyez sur OK.
(TÉLÉCOPIER).
• [Cnet adresse] (Permet de
sélectionner un numéro dans le
carnet d'adresses.)
L'écran ACL affiche :
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
a. Sélectionnez [Cnet adresse].
Appuyez sur OK.
3
b. Sélectionnez [Recherche].
Appuyez sur OK.
Entrez le numéro de télécopieur de l'une
des manières suivantes :
c. Effectuez l'une des actions
suivantes :
• Entrez le code de numéro
abrégé à deux chiffres à l'aide
du pavé numérique.
• Sélectionnez un numéro dans
la liste de l'une des manières
suivantes :
• Recomp/Pause (Permet de
recomposer le dernier numéro
appelé.)
i.
• [Appel sortant] (Permet de
sélectionner un numéro dans
l'historique des appels sortants.)
ii. Sélectionnez le numéro
souhaité. Appuyez sur OK.
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
iii. Sélectionnez [Envoyer
télécopie]. Appuyez sur
OK.
a. Sélectionnez [Appel
sortant]. Appuyez sur OK.
b. Sélectionnez le numéro souhaité,
puis appuyez sur OK.
c. Sélectionnez [Envoyer
télécopie]. Appuyez sur OK.
• [Hist Ident appel] (Permet de
sélectionner un numéro dans
l'historique des identifications de la
ligne appelante.)
Sélectionnez [Ordre
alphabétique] ou
[Ordre numérique].
Appuyez sur OK.
4
Pour modifier les paramètres de
télécopie, appuyez sur a ou b pour
sélectionner le paramètre à modifier,
puis appuyez sur OK.
5
Lorsque vous avez terminé, appuyez
sur Mono Marche ou Couleur Marche.
29
Télécopieur
Appuyez sur tous les chiffres du
numéro à l'aide du pavé numérique.
6
• Pavé numérique (composez le
numéro de télécopieur
manuellement.)
6
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous utilisez le chargeur
automatique de documents, l'appareil
numérise le document et commence
à l'envoyer.
• Si vous utilisez la vitre du scanner et
que vous avez appuyé sur Mono
Marche, l'appareil commence à
numériser la première page.
Allez à l'étape suivante.
• Si vous utilisez la vitre du scanner et
que vous avez appuyé sur Couleur
Marche, l'écran ACL vous demande
si vous souhaitez envoyer une
télécopie couleur.
Appuyez sur 1 pour confirmer.
L'appareil se met à composer le
numéro, puis envoie le document.
7
Lorsque l'écran ACL affiche [Page
suivante?], effectuez l'une des
opérations suivantes :
• Appuyez sur 1 pour numériser une
autre page. Placez la page suivante
sur la vitre du scanner et appuyez sur
OK. L’appareil commence à
numériser la page.
• Appuyez sur 2 pour envoyer une
télécopie (ou appuyez à nouveau sur
Mono Marche) une fois que vous
avez fini de numériser les pages.
L'appareil se met à envoyer le
document.
Répétez cette étape pour chaque page
supplémentaire.
30
Télécopie à l’aide de votre ordinateur (PC-FAX)
Envoyer des télécopies
depuis votre ordinateur
La fonction PC-FAX de Brother vous permet
d’envoyer un fichier, créé dans une
application sur votre ordinateur, en tant que
télécopie standard; vous pouvez même y
joindre une page de garde.
Pour Windows® :
Pour plus d'informations uu Guide de
l'utilisateur en ligne: PC-FAX pour Windows®
Pour Macintosh :
Votre document est envoyé à l’appareil
Brother, puis télécopié au destinataire.
Contactez le fournisseur de l’application si
vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Recevoir des télécopies sur
votre ordinateur (Windows®
uniquement)
Utilisez le logiciel PC-FAX de Brother pour
recevoir des télécopies sur votre ordinateur,
les sélectionner et imprimer uniquement
celles que vous souhaitez.
Pour plus d'informations uu Guide de
l'utilisateur en ligne: PC-FAX pour Macintosh
1
À partir de votre application,
sélectionnez Fichier, puis Imprimer.
(Les étapes peuvent varier selon votre
application.)
La boîte de dialogue Imprimer s’affiche.
3
Cliquez sur Imprimer.
4
Entrez le numéro de télécopieur du
destinataire.
Télécopieur
Sélectionnez Brother PC-FAX.
6
2
L’interface utilisateur Brother PC-FAX
s’affiche.
a. Utilisez le clavier de votre ordinateur
ou cliquez sur le pavé numérique de
l’interface utilisateur Brother PCFAX.
b. Cliquez sur Ajouter adresse
d'envoi.
Vous pouvez également sélectionner un
numéro enregistré à partir du Carnet
d'Adresses.
5
Cliquez sur Marche.
31
• L'appareil reçoit et met les télécopies
reçues en mémoire même si vous
éteignez l'ordinateur (par exemple la nuit
ou la fin de semaine). Le nombre de
télécopies enregistrées en mémoire
s'affiche sur l'écran ACL.
La fenêtre PC-FAX Receive (Réception
par PC-FAX) s'affiche. L’icône
(Réception par PC-FAX) s’affiche
également dans la barre des tâches de
votre ordinateur.
• Lorsque vous allumez l'ordinateur, votre
appareil MFC transfère
automatiquement les télécopies sur
votre ordinateur si le logiciel Réception
PC-Fax est activé.
• Pour que la réception PC-Fax
fonctionne, le logiciel Réception PC-Fax
doit être activé sur l'ordinateur.
• Avant de pouvoir configurer la fonction
Réception PC-Fax, vous devez installer
les logiciels et les pilotes Brother sur
l'ordinateur. Assurez-vous que votre
appareil Brother est connecté à votre
ordinateur et allumé.
• Si votre appareil affiche une erreur et ne
parvient pas à imprimer des télécopies
depuis la mémoire, utilisez PC-FAX pour
transférer vos télécopies vers un
ordinateur.
• Le logiciel Réception PC-Fax n'est pas
disponible pour Macintosh.
1
Effectuez l'une des actions suivantes :
• (Windows® XP, Windows Vista® et
Windows® 7)
Cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Brother > Brother
Utilities > PC-FAX > Recevoir.
• (Windows ® 8)
Cliquez sur
(Brother Utilities),
puis cliquez sur la liste déroulante et
sélectionnez le nom de votre modèle
(s’il n’est pas déjà sélectionné).
Cliquez sur PC-FAX dans la barre de
navigation de gauche, puis cliquez
sur Recevoir.
2
Confirmez le message et cliquez sur
Oui.
32
A
Entretien périodique
Renseignements connexes
Nettoyer le scanner
• Dépannage des autres problèmes de
télécopie uu page 48
• Dépannage des autres problèmes
d'impression uu page 53
1
Débranchez l’appareil de la prise
d'alimentation c.a.
2
Levez le capot (1). Nettoyez la vitre du
scanner (2) et le plastique blanc (3) à
l'aide d'un chiffon doux non pelucheux
humecté d'un nettoyant pour vitre
ininflammable.
1
3
2
Si des couleurs et des textes décolorés ou
striés apparaissent sur vos tirages ou s'il
manque du texte, il se peut que certaines
buses de la tête d'impression soient
encrassées. Imprimez la feuille de contrôle de
la qualité d’impression et examinez le motif de
contrôle des buses.
1
Appuyez sur Paramètres.
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
a. Sélectionnez [Encre/
Entretien]. Appuyez sur OK.
b. Sélectionnez [Impr.
QualitéImp]. Appuyez sur OK.
c. Sélectionnez à nouveau [Impr.
QualitéImp]. Appuyez sur OK.
3
Appuyez sur Couleur Marche.
1
4
Vérifiez la qualité des quatre blocs de
couleur sur la feuille.
2
5
L'écran ACL vous demande de vérifier
la qualité d'impression. Effectuez l’une
des opérations suivantes :
L’appareil imprime la feuille de contrôle
de la qualité d’impression.
• Si toutes les lignes sont nettes et
visibles, appuyez sur c pour
33
Entretien périodique
Dans le chargeur automatique de
documents, nettoyez la barre
blanche (1) et la bande de verre (2) à
l'aide d'un chiffon doux non pelucheux
humecté d'un nettoyant pour vitre
ininflammable. (Modèles avec chargeur
automatique de documents uniquement)
A
3
Vérifier la qualité
d’impression
sélectionner [Non], puis appuyez
sur OK.
Appuyez sur Arrêt / Sortie pour
terminer la vérification de la qualité
d'impression.
• S'il manque des lignes (voir
Médiocre ci-dessous), appuyez sur d
pour sélectionner [Oui], puis
appuyez sur OK.
Bon
Médiocre
6
L'écran ACL vous demande de vérifier
la qualité d'impression de chaque
couleur. Appuyez sur d ou c pour
sélectionner le numéro de motif (1–4)
qui se rapproche le plus du résultat de
l'impression, puis appuyez sur OK.
7
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• S'il est nécessaire de nettoyer la tête
d'impression, appuyez sur OK pour
démarrer la procédure de nettoyage.
Si, après le nettoyage de la tête d’impression,
vous ne constatez aucune amélioration de
l'impression, essayez d'installer une
cartouche de remplacement de marque
Brother pour chaque couleur posant
problème. Essayez de nettoyer à nouveau la
tête d’impression. Si vous ne constatez
toujours pas d'amélioration, contactez le
service à la clientèle Brother.
IMPORTANT
NE touchez PAS la tête d'impression sous
peine de causer des dommages irrémédiables
et d'annuler la garantie de la tête
d'impression.
Lorsqu'une buse de la tête d’impression
est encrassée, l'échantillon imprimé se
présente comme ci-dessous.
Après le nettoyage de la buse de la tête
d’impression, les lignes horizontales
disparaissent.
• Si le nettoyage de la tête
d'impression n'est pas nécessaire,
l'écran Maintenance s'affiche à
nouveau sur l'écran ACL. Appuyez
sur Arrêt / Sortie pour terminer la
vérification de la qualité d'impression.
8
Une fois la procédure de nettoyage
terminée, l'écran ACL demande si vous
souhaitez vérifier à nouveau la qualité
d’impression.
Renseignements connexes
• Dépannage des autres problèmes
d'impression uu page 53
Appuyez sur 1 [Oui] pour démarrer la
vérification de la qualité d'impression,
puis appuyez sur Couleur Marche.
L’appareil imprime à nouveau la feuille
de contrôle de la qualité d’impression.
Vérifiez à nouveau la qualité des quatre
blocs de couleur sur la feuille.
34
Vérifier l’alignement
d’impression depuis
votre appareil Brother
Si l'impression n'est pas correctement
alignée, le texte apparaît flou ou déformé
comme ceci.
Si le texte imprimé devient flou ou les images
deviennent décolorées après le transport de
l’appareil, ajustez l’alignement d’impression.
1
Appuyez sur Paramètres.
2
Appuyez sur a ou b pour sélectionner
l'élément suivant :
Une fois l'alignement rectifié, le texte se
présente comme suit.
a. Sélectionnez [Encre/
Entretien]. Appuyez sur OK.
b. Sélectionnez [Impr.
QualitéImp]. Appuyez sur OK.
c. Sélectionnez [Alignement].
Appuyez sur OK.
3
Appuyez sur OK.
4
Appuyez sur Mono Marche ou Couleur
Marche.
6
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
Renseignements connexes
• Dépannage des autres problèmes
d'impression uu page 53
A
L’appareil se met à imprimer la feuille de
contrôle de l’alignement.
Entretien périodique
(A)
5
Pour le modèle (A), appuyez sur d ou
sur c pour sélectionner le numéro du
test d'impression avec le moins de
bandes verticales visibles (1-9), puis
appuyez sur OK.
Dans l'exemple ci-dessus, le numéro 6
est la meilleure option.
Répétez cette étape pour les autres
motifs.
35
B
Dépannage
Utilisez cette section pour résoudre des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de
l’utilisation de votre appareil Brother.
Identifier le problème
Même si l'appareil semble avoir un problème, vous serez en mesure de corriger vous-même la
plupart des problèmes.
Vérifiez d’abord les points suivants :
• Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est allumé.
• Tous les éléments de protection oranges de l'appareil ont été retirés.
• Les cartouches d'encre sont installées correctement.
• Le couvercle du scanner et le couvercle de dégagement des bourrages papier sont
complètement refermés.
• Le papier a été chargé correctement dans le bac à papier.
• Les câbles d’interface sont solidement branchés dans l’appareil et l’ordinateur ou la connexion
sans fil est configurée sur l’appareil et votre ordinateur.
• (Pour les modèles réseau) Le point d'accès (sans fil), le routeur ou le concentrateur est allumé
et son bouton de liaison clignote.
• Vérifiez l'écran ACL ou l'état de l'appareil dans le Status Monitor sur votre ordinateur.
36
Trouver l'erreur
Trouver la solution
Utilisation du Status Monitor
• Une icône verte indique l'état d'attente
normal.
• Une icône jaune indique un avertissement.
• Une icône rouge indique qu'une erreur
s'est produite.
• Une icône grise indique que l’appareil est
hors ligne.
• Double-cliquez sur l'icône
dans la barre
• Cliquez sur le bouton Dépannage pour
accéder au site Web de dépannage de
Brother.
des tâches.
• (Windows®) Si vous cochez Charger Status
Monitor au démarrage, le Status Monitor
s'exécute automatiquement à chaque fois
que vous démarrez votre ordinateur.
Utilisation de l'écran ACL
1. Suivez les messages affichés à l'écran
ACL.
2. Suivez les instructions décrites dans le
tableau suivant des messages d'erreur et
d'entretien.
37
Dépannage
http://support.brother.com
B
3. Si vous ne pouvez pas résoudre l'erreur,
veuillez vous reporter au Guide de
l'utilisateur en ligne: Messages d’erreur et
d’entretien ou consulter les FAQ sur le
Centre de solutions Brother à l'adresse
Messages d'erreur et d'entretien
Le tableau explique les messages d’erreur et d'entretien les plus fréquents. Pour des
informations plus détaillées, lisez le Guide de l'utilisateur en ligne.
Vous pouvez corriger la plupart de ces erreurs et effectuer l'entretien périodique vous-même. Si
vous avez besoin de conseils supplémentaires, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre
modèle sur le Centre de solutions Brother à l'adresse http://support.brother.com.
Message d’erreur
Action
Absorb presq
plein
La boîte d'absorption d'encre ou la boîte de purge doit être remplacée
prochainement. Appelez le service à la clientèle Brother ou un centre
de service autorisé Brother pour demander l'entretien de votre
appareil.
Absorb. encre
plein
La boîte d'absorption d'encre ou la boîte de purge doit être remplacée.
Contactez le service à la clientèle Brother ou un centre de service
autorisé Brother pour demander l'entretien de votre appareil.
Le nettoyage peut être nécessaire pour les raisons suivantes :
1. L'appareil effectue un nettoyage automatique après que vous avez
débranché puis rebranché le câble d'alimentation.
2. Après la résolution d'un bourrage papier, l'appareil effectuera un
nettoyage automatique avant l'impression de la prochaine page
reçue.
3. L'appareil effectue un nettoyage automatique après être resté
inactif plus de 30 jours (utilisation peu fréquente).
4. L'appareil effectue un auto-nettoyage automatique lorsque les
cartouches d'encre de la même couleur ont été remplacées 12 fois.
Bac non détecté
Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement
introduit dans l'appareil.
Du papier ou un corps étranger a empêché l'insertion correcte du bac
à papier.
Retirez le bac à papier de l'appareil et retirez le papier ou le corps
étranger coincé. Si vous ne trouvez pas le papier coincé ou que vous
ne parvenez pas à le retirer uu Renseignements connexes: Bourrage
d'imprimante ou bourrage papier à la fin de cette section.
Bac retiré
Ce message s’affiche lorsque le paramètre permettant de confirmer le
format et le type de papier est activé.
Si vous ne souhaitez pas afficher ce message de confirmation,
désactivez le paramètre.
uu Renseignements connexes: Modification du paramètre de
vérification du format de papier à la fin de cette section.
Basse températ
Après avoir chauffé la pièce, laissez l’appareil se réchauffer jusqu’à la
température ambiante. Réessayez lorsque l’appareil est réchauffé.
38
Message d’erreur
Action
Bourr. A int./
avant
Retirez le papier coincé.
Répéter bourrage
A
uu Renseignements connexes: Bourrage d'imprimante ou bourrage
papier à la fin de cette section.
Assurez-vous que le guide de longueur du papier est réglé au format
de papier approprié.
N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de
format A5 ou inférieur.
Bourrage B avant
Retirez le papier coincé.
Répéter bourrage
B
uu Renseignements connexes: Bourrage d'imprimante ou bourrage
papier à la fin de cette section.
Assurez-vous que le guide de longueur du papier est réglé au format
de papier approprié.
N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de
format A5 ou inférieur.
Bourrage C
arrière
Retirez le papier coincé.
uu Renseignements connexes: Bourrage d'imprimante ou bourrage
papier à la fin de cette section.
Assurez-vous que le guide de longueur du papier est réglé au format
de papier approprié.
N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous chargez du papier de
format A5 ou inférieur.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Nettoyer
les rouleaux de chargement de papier
Cart. encre
incorr.
Le numéro de modèle de la cartouche d'encre n'est pas compatible
avec votre appareil.
Coul. encre
incor.
Vérifiez les cartouches d'encre dont les couleurs ne correspondent pas
à leur emplacement et installez-les au bon endroit.
Déconnecté
Réessayez d’envoyer ou de recevoir la télécopie.
Si les appels sont interrompus plusieurs fois et que vous utilisez un
système VoIP (Voix sur IP), essayez de changer le paramètre
Compatibilité à De base (pour VoIP).
uu Renseignements connexes: Interférences sur la ligne
téléphonique/VoIP à la fin de cette section.
Détec. impos.
encre
Utilisez une cartouche d'encre Brother Innobella authentique. Si le
message d'erreur persiste, appelez le service à la clientèle Brother.
39
Dépannage
uu Renseignements connexes: Spécifications des consommables à la
fin de cette section.
B
Vérifiez que le numéro de modèle de la cartouche est compatible avec
votre appareil.
Message d’erreur
Action
Détection impos.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et
fermement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
Retirez la cartouche d'encre usagée et installez une cartouche neuve.
Utilisez une cartouche d'encre Brother Innobella authentique. Si le
message d'erreur persiste, appelez le service à la clientèle Brother.
Tournez lentement la cartouche d'encre de manière à ce que le port
d'alimentation de l'encre soit orienté vers le bas, puis réinstallez la
cartouche.
Vérifiez les numéros de modèle des cartouches d'encre et installez les
bonnes cartouches d'encre.
uu Renseignements connexes: Spécifications des consommables à la
fin de cette section.
Données mém.
Appuyez sur Arrêt / Sortie. L’appareil annulera la tâche et l’effacera
de la mémoire. Essayez d’imprimer à nouveau.
Format incorrect
1. Vérifiez si le format de papier que vous avez choisi sur l'écran de
l'appareil correspond au format du papier dans le bac.
uu Renseignements connexes: Modifier le format et le type de
papier à la fin de cette section.
2. Veillez à ce que le papier soit chargé dans la position Portrait, puis
réglez les guides-papier sur les marques correspondant au format
de papier que vous utilisez.
3. Après avoir vérifié le format et la position du papier, suivez les
instructions à l'écran.
Si vous imprimez depuis votre ordinateur, assurez-vous que le format
de papier que vous avez choisi dans le pilote d'imprimante correspond
au format du papier chargé dans le bac.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Paramètres
d'impression (Windows®) ou Options d'impression (Macintosh)
40
Message d’erreur
Action
Impr. mono uniq.
Une ou plusieurs cartouches d'encre de couleur sont arrivées en fin de
vie.
Remplacer encre
Remplacez les cartouches d'encre.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
L'appareil arrête toutes les opérations d'impression et est inutilisable
jusqu'à ce que vous installiez une nouvelle cartouche d'encre dans les
situations suivantes :
• Si vous débranchez l'appareil ou retirez la cartouche d'encre.
• (Windows®) Si vous sélectionnez Papier à séchage lent dans
l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.
(Macintosh) Si vous sélectionnez Papier à séchage lent dans la
liste déroulante Paramètres d'impression du pilote d'imprimante.
Impress. imposs.
Remplacer encre
La fin du cycle de vie d'une ou plusieurs cartouches d'encre est
arrivée.
Remplacez les cartouches d'encre.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
• Vous pouvez encore numériser même si le niveau d'encre est
faible ou que l'encre a besoin d'être remplacée.
Mémoire épuisée
Si une opération de copie ou d'envoi de télécopie est en cours :
• Appuyez sur Arrêt / Sortie et attendez la fin des autres opérations
en cours, puis réessayez.
• Appuyez sur Mono Marche ou Couleur Marche pour sélectionner
Envoyer et envoyer les pages que vous avez numérisées jusqu'à
présent.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne:
Désactiver la réception dans la mémoire
• Imprimez les télécopies qui se trouvent dans la mémoire.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Imprimer
une télécopie enregistrée dans la mémoire de l’appareil
41
Dépannage
• Effacez les données de la mémoire. Pour gagner de la mémoire
supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction Réception en
mémoire.
B
• Appuyez sur Mono Marche ou Couleur Marche pour sélectionner
Imp. Part. et copier les pages que vous avez numérisées
jusqu'à présent.
Message d’erreur
Action
Mémoire téléc
saturée
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Effacez les données de la mémoire. Pour gagner de la mémoire
supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction Réception en
mémoire.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne:
Désactiver la réception dans la mémoire
• Imprimez les télécopies qui se trouvent dans la mémoire.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Imprimer
une télécopie enregistrée dans la mémoire de l’appareil
Mode sd en march
L’appareil est en mode de sonnerie spéciale. Vous ne pouvez pas
passer du mode de réception Manuel à un autre mode.
Réglez Sonnerie spéciale à Désactivé.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Désactiver
la sonnerie spéciale
Nett impossible
XX
Un corps étranger tel qu’un trombone ou un morceau de papier
déchiré s’est logé dans l’appareil.
Init impossible
XX
Ouvrez le couvercle du scanner et enlevez tout corps étranger ou
débris de papier de l’intérieur de l’appareil.
Impr impossible
XX
Si le message d'erreur persiste :
• Transférez vos télécopies vers un autre télécopieur ou vers votre
ordinateur avant de déconnecter l'appareil. Vous éviterez ainsi de
perdre des messages importants. Ensuite, débranchez l'appareil de
la source de courant pendant plusieurs minutes et rebranchez-le.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne:
Transférer vos télécopies ou le journal des télécopies
Niv. encre bas
Une ou plusieurs cartouches d'encre arrivent en fin de vie.
Commandez une nouvelle cartouche d'encre. Vous pouvez continuer à
imprimer jusqu'à ce que le message Impress. imposs. s'affiche à
l'écran ACL.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
• Vous pouvez encore numériser même si le niveau d'encre est
faible ou que l'encre a besoin d'être remplacée.
Non assigné
Vous avez tenté d'accéder à un numéro abrégé qui n'était pas
enregistré sur l'appareil.
Configurez le numéro abrégé.
Numér impossible
XX
• Transférez vos télécopies vers un autre télécopieur ou vers votre
ordinateur avant de déconnecter l'appareil. Vous éviterez ainsi de
perdre des messages importants. Ensuite, débranchez l'appareil de
la source de courant pendant plusieurs minutes et rebranchez-le.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne:
Transférer vos télécopies ou le journal des télécopies
42
Message d’erreur
Action
Pas de cartouche
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et
fermement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
Pas ID appelant
Absence d'historique des appels entrants. Vous n'avez pas reçu
d'appels ou vous n'êtes pas abonné au service d'identification de la
ligne appelante de votre opérateur téléphonique.
Si vous souhaitez utiliser cette fonction, contactez votre opérateur
téléphonique.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne:
Identification de l'appelant
Températ élevée
Après avoir refroidi la pièce, laissez l'appareil refroidir jusqu'à la
température ambiante. Réessayez une fois que l'appareil a refroidi.
Tjrs pas de
papier
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Vérif original
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Nettoyer
les rouleaux de chargement de papier
Le document n'a pas été introduit correctement, ou le document
numérisé à l'aide du chargeur automatique de documents était trop
long.
uu Renseignements connexes: Bourrages de document à la fin de
cette section.
Vérifiez papier
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Réapprovisionnez le bac à papier, puis appuyez sur Mono Marche
ou Couleur Marche.
• Retirez et rechargez le papier, puis appuyez sur Mono Marche ou
Couleur Marche.
B
Le couvercle d'élimination des bourrages n'est pas fermé
correctement.
Dépannage
Renseignements connexes
•
•
•
•
•
•
Modification du paramètre de vérification du format de papier uu page 9
Modifier le format et le type de papier uu page 10
Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 21
Bourrages de document uu page 55
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier uu page 56
Spécifications des consommables uu page 65
Transférer vos télécopies ou le journal des télécopies
Si l’écran ACL indique :
• [Nett impossible XX]
• [Init impossible XX]
43
• [Impr impossible XX]
• [Numér impossible XX]
Nous vous conseillons de transférer vos télécopies vers un autre télécopieur ou sur votre
ordinateur.
Vous pouvez également transférer le journal des télécopies pour vérifier si des télécopies doivent
être transférées.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Transférer vos télécopies ou le journal
des télécopies
44
Dépistage des pannes de la configuration d'un
LAN sans fil
Codes d'erreur du rapport WLAN
Si le rapport WLAN indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d'erreur sur le rapport
imprimé et reportez-vous aux instructions correspondantes dans le tableau suivant :
Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-01
Le paramètre sans fil n'est pas activé, activez le paramètre sans fil.
TS-02
Impossible de détecter le point d'accès/routeur sans fil.
1. Vérifiez les deux points suivants :
• Débranchez l'alimentation de votre point d'accès/routeur sans fil,
attendez 10 secondes, puis rebranchez-la.
• Si votre point d'accès/routeur WLAN utilise le filtrage d'adresses MAC,
vérifiez que l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le
filtre.
2. Si vous avez saisi manuellement les informations de SSID et de sécurité
(SSID/méthode d'authentification/méthode de cryptage/clé du réseau), il
est possible que les informations soient incorrectes.
Reconfirmez les informations de SSID et de sécurité et entrez à nouveau
les informations correctes si nécessaire.
TS-04
Les méthodes d'authentification et de cryptage utilisées par le point d'accès/
routeur sans fil sélectionné ne sont pas prises en charge par votre appareil.
Pour le mode Infrastructure, modifiez les méthodes d'authentification et de
cryptage du point d'accès/routeur sans fil. Votre appareil prend en charge les
méthodes d'authentification suivantes :
• WPA-Personal
B
TKIP ou AES
Dépannage
• WPA2-Personal
AES
• Ouvert
WEP ou Aucun (sans cryptage)
• Clé partagée
WEP
Si votre problème n'est pas résolu, il se peut que le SSID ou les paramètres
réseau saisis soient incorrects. Vérifiez les paramètres du réseau sans fil.
Pour le mode Ad hoc, modifiez les méthodes d'authentification et de cryptage
de votre ordinateur pour la configuration sans fil. Votre appareil prend
uniquement en charge la méthode d'authentification Ouvert, avec cryptage
WEP optionnel.
45
Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-05
Les informations de sécurité (SSID/clé de réseau) sont incorrectes.
Vérifiez le SSID et la clé du réseau. Si votre routeur utilise le cryptage WEP,
saisissez la clé employée comme première clé WEP. Votre appareil Brother ne
prend en charge que l'emploi de la première clé WEP.
TS-06
Les informations de sécurité sans fil (méthode d'authentification/méthode de
cryptage/clé de réseau) sont incorrectes.
Vérifiez les informations de sécurité sans fil (méthode d'authentification/
méthode de cryptage/clé de réseau) indiquées dans TS-04. Si votre routeur
utilise le cryptage WEP, saisissez la clé employée comme première clé WEP.
Votre appareil Brother ne prend en charge que l'emploi de la première clé
WEP.
TS-07
L'appareil ne peut pas détecter un point d'accès/routeur sans fil sur lequel
WPS ou AOSS™ est activé.
Si vous souhaitez configurer vos paramètres sans fil avec WPS ou AOSS™,
vous devez utiliser à la fois votre appareil et le point d'accès/routeur sans fil.
Vérifiez que votre point d'accès/routeur sans fil prend en charge WPS ou
AOSS™ puis essayez de démarrer à nouveau.
Si vous ne savez pas comment utiliser votre point d'accès/routeur sans fil avec
WPS ou AOSS™, reportez-vous à la documentation fournie avec votre point
d'accès/routeur sans fil, adressez-vous au fabricant de votre point d'accès/
routeur sans fil, ou à votre administrateur de réseau.
TS-08
Deux points d'accès sans fil ou plus sur lesquels WPS ou AOSS™ est activé
sont détectés.
• Vérifiez que la méthode WPS ou AOSS™ est active sur un seul point
d'accès/routeur sans fil dans la portée, puis réessayez.
• Essayez de démarrer à nouveau après quelques minutes pour éviter les
interférences d'autres points d'accès.
46
Problèmes avec le télécopieur et le téléphone
Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir une télécopie, vérifiez les points suivants :
1
Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la zone étiquetée « LINE », puis
connectez l'autre extrémité du cordon téléphonique directement à une prise téléphonique
murale.
Si vous pouvez envoyer et recevoir des télécopies lorsque la ligne de téléphone est
directement connectée au télécopieur, il se peut que le problème soit sans rapport avec
l'appareil. En cas de problèmes de connexion, veuillez contacter votre fournisseur de
services téléphoniques.
2
Vérifiez le mode de réception.
uu Renseignements connexes:
• Modes de réception
• Sélectionner le mode de réception adéquat
3
Essayez de modifier les paramètres de compatibilité.
Vous pourrez peut-être envoyer et recevoir des télécopies en diminuant la vitesse de
connexion.
Pour plus d'informations uu Renseignements connexes: Interférences sur la ligne
téléphonique/VoIP
Si le problème n'est toujours pas résolu, mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous
tension.
B
Renseignements connexes
Dépannage
• Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 21
• Modes de réception uu page 22
• Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 22
47
Dépannage des autres problèmes de télécopie
Problèmes
Suggestions
Il n’est pas possible
d’envoyer une
télécopie.
Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne. Vérifiez que la ligne
téléphonique est branchée sur la prise téléphonique murale et la prise
LINE de l'appareil. Assurez-vous que votre appareil émet une tonalité
en appuyant sur le bouton Raccrocher en mode Fax.Si vous vous
abonnez aux services DSL, VoIP ou MagicJack, appelez votre
fournisseur de service pour obtenir les instructions de branchement.
Imprimez le rapport de vérification de l’envoi pour vérifier s’il contient
des erreurs.
Demandez à votre correspondant si l’appareil de réception contient du
papier.
Il n’est pas possible de Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne. Vérifiez que la ligne
recevoir une télécopie. téléphonique est branchée sur la prise téléphonique murale et la prise
LINE de l'appareil.
Vérifiez que votre appareil émet une tonalité en appuyant sur la touche
Raccrocher en mode Fax. Si vous entendez des parasites ou des
interférences sur votre ligne de télécopieur, contactez votre opérateur
téléphonique local.
48
Problèmes
Suggestions
Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Répondeur externe
REP) sur la même ligne que l’appareil Brother, vérifiez que le
répondeur est correctement configuré.
1. Branchez le cordon téléphonique directement de la prise
téléphonique murale à la prise marquée LINE de votre appareil
Brother.
2. Enlevez le capuchon de protection de la prise EXT de votre
appareil Brother, puis branchez le cordon téléphonique de votre
répondeur sur la prise EXT.
3. Réglez votre répondeur pour qu'il réponde dans un délai de quatre
sonneries.
Si vous rencontrez des problèmes de réception de télécopies ou de
messages vocaux, réglez votre répondeur de façon à ce qu'il
réponde dans les deux ou trois sonneries.
4. Enregistrez le message sortant sur votre répondeur.
• Enregistrez un silence de cinq secondes en début de votre
message sortant.
• Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes.
• Terminez votre message sortant par votre Code de réception de
télécopie à l'intention des correspondants qui souhaitent vous
envoyer une télécopie manuellement. Par exemple, « Après le
bip, laissez un message ou appuyez sur *51 et Marche pour
envoyer une télécopie ».
5. Réglez votre répondeur pour qu'il réponde aux appels.
6. Réglez le mode de réception de votre appareil Brother sur
Répondeur externe.
uu Renseignements connexes: Sélectionner le mode de réception
adéquat à la fin de cette section.
La numérotation ne
fonctionne pas.
(Aucune tonalité)
Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne.
Modifiez le réglage de tonalité/impulsion. (Disponible uniquement dans
certains pays)
49
Dépannage
Les marges gauche et Activez la fonction de réduction automatique.
droite sont coupées ou
une seule page est
imprimée sur deux
pages.
B
Assurez-vous que la fonction Réception facile de votre appareil Brother
est activée. La réception facile est une fonction qui vous permet de
recevoir une télécopie même si vous avez répondu à l’appel sur un
téléphone supplémentaire ou externe.
Problèmes
Suggestions
Transmission de
mauvaise qualité.
Essayez de changer la résolution et choisissez Fin ou Super fin.
Effectuez une copie pour vérifier le bon fonctionnement du scanner de
votre appareil. Si la qualité de la copie est mauvaise, nettoyez le
scanner.
uu Renseignements connexes: Nettoyer le scanner à la fin de cette
section.
Stries verticales noires Les lignes verticales noires sur les télécopies que vous envoyez sont
lors de l’envoi.
généralement causées par des saletés ou des traces de fluide de
correction sur la bande de verre. Nettoyez la bande de verre.
uu Renseignements connexes: Nettoyer le scanner à la fin de cette
section.
Renseignements connexes
• Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 22
• Nettoyer le scanner uu page 33
50
Problèmes d'impression ou de numérisation
IMPORTANT
L'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peut affecter la qualité d'impression, le
fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil.
Si vous ne pouvez pas imprimer ou numériser un document, vérifiez les points suivants :
1
Tous les éléments de protection de l'appareil ont été retirés.
2
Les câbles d'interface sont bien connectés à l'appareil et à l'ordinateur.
3
Le pilote de l'imprimante ou du scanner a été installé correctement.
4
(Problème de numérisation uniquement)
Vérifiez que l'appareil a reçu une adresse IP disponible. (Windows®)
a. Effectuez l'une des actions suivantes :
(Windows® XP, Windows Vista® et Windows® 7)
Cliquez sur
(Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities.
Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez votre nom de modèle (s'il n'a pas déjà été
sélectionné). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis
cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
(Windows ® 8)
(Brother Utilities), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez
b. Effectuez l'une des actions suivantes :
(Windows® XP)
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un scanner, puis sélectionnez Propriétés.
La boîte de dialogue Propriétés du scanner réseau s'affiche.
(Windows Vista®, Windows® 7 et Windows® 8)
Cliquez sur le bouton Propriétés.
c. Cliquez sur l'onglet Configuration réseau pour vérifier l'adresse IP de l'appareil.
51
Dépannage
le nom de votre modèle (s’il n’est pas déjà sélectionné). Cliquez sur Numériser dans la
barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
B
Cliquez sur
Essayez d'imprimer avec votre appareil. Si le problème persiste, désinstallez le pilote
d'imprimante, puis réinstallez-le.
5
Si le problème n'est toujours pas résolu après l'application des solutions ci-dessus,
essayez ce qui suit :
Pour une connexion d'interface USB
• Remplacez le câble USB par un nouveau câble.
• Utilisez un port USB différent.
Pour une connexion réseau sans fil
• Vérifiez l'état sans fil de votre appareil sur l'écran ACL.
Le paramètre de connexion sans fil est désactivé. Activez la connexion WLAN et
configurez la connexion réseau sans fil.
Impossible de détecter le point d'accès sans fil. Configurez à nouveau la
connexion réseau sans fil.
Le réseau sans fil est connecté. Un indicateur à trois niveaux sur l'écran ACL
affiche l'intensité actuelle du signal sans fil.
Vous pouvez configurer les paramètres sans fil en appuyant sur
sur le panneau de
commande.
Si vous ne pouvez pas imprimer sur les deux côtés du papier, vérifiez les points suivants :
6
Modifiez le paramètre de format du papier dans le pilote d'impression sur le format Lettre.
52
Dépannage des autres problèmes d'impression
Problèmes
Suggestions
Qualité d’impression
médiocre
Vérifiez la qualité d’impression.
uu Renseignements connexes: Vérifier la qualité d’impression à la fin
de cette section.
Assurez-vous que le réglage Type de support dans le pilote
d'imprimante ou le réglage Type de papier dans le menu de l'appareil
correspond au type de papier que vous utilisez.
Pour plus d'informations uu Guide de l'utilisateur en ligne: Paramètres
d'impression (Windows®) ou Options d'impression (Macintosh)
Traits blancs
horizontaux dans le
texte ou les
graphiques.
Vérifiez la qualité d’impression.
uu Renseignements connexes: Vérifier la qualité d’impression à la fin
de cette section.
Impression de pages
blanches.
Vérifiez la qualité d’impression.
Caractères et lignes
flous.
Vérifiez l’alignement d’impression.
L’impression semble
maculée ou l’encre
semble couler.
Si vous utilisez du papier photo, assurez-vous que le côté brillant du
papier photo est orienté face vers le bas dans le bac et que vous avez
défini le bon type de papier. Si vous imprimez une photo à partir de
votre ordinateur, définissez le Type de support dans le pilote
d'imprimante.
Le papier photo n'est
pas chargé
correctement.
Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une
feuille supplémentaire de ce même papier dans le bac. Le paquet de
papier contient une feuille supplémentaire prévue à cet effet.
Des stries ou des
traînées verticales
noires apparaissent
sur les copies.
Les stries verticales noires qui apparaissent sur les copies sont
généralement causées par de la saleté ou par du liquide correcteur sur
la bande de verre. Nettoyez la bande de verre, la vitre du scanner ainsi
que la barre blanche et le plastique blanc au-dessus.
uu Renseignements connexes: Vérifier la qualité d’impression à la fin
de cette section.
uu Renseignements connexes: Vérifier l’alignement d’impression
depuis votre appareil Brother à la fin de cette section.
Des marques noires
ou des taches
apparaissent sur les
copies.
Les marques noires ou les taches sur les copies sont généralement
causées par de la saleté ou par du liquide correcteur sur la vitre du
scanner. Nettoyez la vitre du scanner et le plastique blanc qui se
trouve dessus.
uu Renseignements connexes: Nettoyer le scanner à la fin de cette
section.
Vérifiez que la trace de saleté a été éliminée.
53
Dépannage
Vérifiez que la trace de saleté a été éliminée.
B
uu Renseignements connexes: Nettoyer le scanner à la fin de cette
section.
Renseignements connexes
• Nettoyer le scanner uu page 33
• Vérifier la qualité d’impression uu page 33
• Vérifier l’alignement d’impression depuis votre appareil Brother uu page 35
54
Bourrages de document et bourrages papier
Bourrages de document
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
38
Le document est coincé dans la
partie supérieure du chargeur
automatique de documents
1
Retirez du chargeur tout papier qui n'est
pas coincé.
2
Ouvrez le capot du chargeur.
3
Retirez le document coincé en le tirant
vers le haut.
5
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
IMPORTANT
Pour éviter de nouveaux bourrages de
documents, fermez correctement le capot du
chargeur automatique de documents en
poussant dessus au centre.
Retirez du chargeur tout papier qui n'est
pas coincé.
2
Levez le capot.
3
Retirez le document coincé en tirant
vers la gauche.
4
Refermez le capot.
5
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
Dépannage
Refermez le capot.
1
B
4
Le document est coincé dans le
chargeur automatique de
documents
Retirer les petits morceaux de
papier coincés dans le chargeur
automatique de documents
1
Levez le capot.
2
Insérez un morceau de papier rigide,
par exemple du carton, dans le chargeur
55
automatique de documents afin d'en
faire sortir les petits débris de papier.
Bourrage d'imprimante ou
bourrage papier
Localisez le papier coincé et retirez-le.
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
38
Le papier est coincé à l'intérieur et
à l'avant de l'appareil (Bourrage A
int./avant)
Si l'écran ACL affiche [Bourr. A int./
avant] ou [Répéter bourrage A],
procédez comme suit :
3
Refermez le capot.
4
Appuyez sur Arrêt / Sortie.
1
Débranchez l’appareil de la prise
d'alimentation c.a.
IMPORTANT
(MFC-J460DW/MFC-J480DW/MFC-J485DW)
Avant de débrancher l'appareil de la source
d'alimentation, vous pouvez transférer les
télécopies mémorisées sur l'appareil vers
votre ordinateur ou un autre télécopieur afin
de ne pas perdre de messages importants.
Pour plus d'informations uu Guide de
l'utilisateur en ligne: Transférer vos télécopies
ou le journal des télécopies
2
Retirez complètement le bac à papier
(1) de l'appareil.
1
56
3
Tirez les deux leviers verts à l'intérieur
de l'appareil afin de dégager le papier
coincé.
6
Si l'écran ACL affiche [Répéter
bourrage A], déplacez la tête
d'impression (si nécessaire) pour sortir
le papier restant dans cette zone.
Assurez-vous que des morceaux de
papier ne sont pas coincés dans les
coins de l'appareil (1) et (2).
2
1
4
Placez les deux mains sous les
languettes de plastique des deux côtés
de l'appareil pour soulever le couvercle
du scanner (1) et le mettre en position
ouverte.
1
IMPORTANT
• NE touchez PAS la bande de l'encodeur,
qui est une mince bande de plastique
s'étirant sur toute la largeur de l'appareil
(1). Vous risqueriez d'endommager
l'appareil.
1
B
Dépannage
5
Retirez lentement le papier coincé (1)
de l'appareil.
1
• Si la tête d'impression se trouve dans le
coin droit, comme le montre l'illustration
(2), vous ne pouvez pas la déplacer.
Fermez le couvercle du scanner puis
reconnectez le cordon d'alimentation.
57
Ouvrez à nouveau le couvercle du scanner
puis maintenez enfoncé Arrêt / Sortie
jusqu'à ce que la tête d'impression se
déplace jusqu'au centre. Débranchez
ensuite l'appareil de la source
d'alimentation, puis retirez le papier.
8
Retirez lentement le papier coincé (1)
de l'appareil.
• Si le papier s'est bloqué sous la tête
d'impression, débranchez l'appareil de la
source d'alimentation, puis déplacez la tête
d'impression pour retirer le papier.
Tenez les parties concaves avec les
repères en triangle montrés sur l'illustration
(3) pour déplacer la tête d'impression.
1
Si l’écran ACL affiche [Répéter
bourrage A], procédez comme suit :
a. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste
aucun morceau de papier à
l'intérieur de l'appareil (1).
2
3
1
b. Serrez les deux leviers (1), puis
ouvrez le couvercle d'élimination des
bourrages à l'arrière de l'appareil.
• Si de l'encre venait à éclabousser votre
peau ou vos vêtements, lavez-les
immédiatement avec du savon ou du
détergent.
7
Des deux mains, refermez délicatement
le couvercle du scanner.
1
c. Retirez lentement le papier coincé.
58
d. Refermez le couvercle d'élimination
des bourrages. Vérifiez que le
couvercle est complètement fermé.
IMPORTANT
(MFC-J460DW/MFC-J480DW/MFC-J485DW)
Avant de débrancher l'appareil de la source
d'alimentation, vous pouvez transférer les
télécopies mémorisées sur l'appareil vers
votre ordinateur ou un autre télécopieur afin
de ne pas perdre de messages importants.
Pour plus d'informations uu Guide de
l'utilisateur en ligne: Transférer vos télécopies
ou le journal des télécopies
9
Remettez le bac à papier fermement
dans l'appareil.
2
Retirez complètement le bac à papier
(1) de l'appareil.
1
en retenant le bac à papier dans
10 Tout
l'appareil, tirez sur le support papier (1)
jusqu’à ce qu'il se verrouille en place
puis dépliez le volet du support papier
(2).
3
Tirez les deux leviers verts à l'intérieur
de l'appareil afin de dégager le papier
coincé.
B
2
Dépannage
1
11 Rebranchez le cordon d'alimentation.
Le papier est coincé à l'avant de
l'appareil (Bourrage B avant)
Si l'écran ACL affiche [Bourrage B
avant] ou [Répéter bourrage B],
procédez comme suit :
1
Débranchez l’appareil de la prise
d'alimentation c.a.
59
4
Retirez lentement le papier coincé (1).
d. Refermez le couvercle d'élimination
des bourrages. Vérifiez que le
couvercle est complètement fermé.
1
Si l’écran ACL affiche [Répéter
bourrage B], procédez comme suit :
a. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste
aucun morceau de papier à
l'intérieur de l'appareil (1).
5
Remettez le bac à papier fermement
dans l'appareil.
6
Tout en retenant le bac à papier dans
l'appareil, tirez sur le support papier (1)
jusqu’à ce qu'il se verrouille en place
puis dépliez le volet du support papier
(2).
1
b. Serrez les deux leviers (1), puis
ouvrez le couvercle d'élimination des
bourrages à l'arrière de l'appareil.
2
1
1
c. Retirez lentement le papier coincé.
7
Rebranchez le cordon d'alimentation.
Le papier est coincé à l'arrière de
l'appareil (Bourrage C arrière)
Si l'écran ACL affiche [Bourrage C
arrière], procédez comme suit :
1
Débranchez l’appareil de la prise
d'alimentation c.a.
60
4
IMPORTANT
(MFC-J460DW/MFC-J480DW/MFC-J485DW)
Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez
le couvercle d'élimination des
bourrages à l'arrière de l'appareil.
Avant de débrancher l'appareil de la source
d'alimentation, vous pouvez transférer les
télécopies mémorisées sur l'appareil vers
votre ordinateur ou un autre télécopieur afin
de ne pas perdre de messages importants.
Pour plus d'informations uu Guide de
l'utilisateur en ligne: Transférer vos télécopies
ou le journal des télécopies
2
1
5
Retirez lentement le papier coincé.
6
Refermez le couvercle d'élimination des
bourrages. Vérifiez que le couvercle est
complètement fermé.
7
Remettez le bac à papier fermement
dans l'appareil.
8
Tout en retenant le bac à papier dans
l'appareil, tirez sur le support papier (1)
Retirez complètement le bac à papier
(1) de l'appareil.
1
3
Tirez les deux leviers verts à l'intérieur
de l'appareil afin de dégager le papier
coincé.
B
Dépannage
Selon le format du papier, il est plus facile
de retirer le papier coincé depuis l'avant
de l'appareil, plutôt que depuis l'arrière.
61
jusqu’à ce qu'il se verrouille en place
puis dépliez le volet du support papier
(2).
2
1
9
Rebranchez le cordon d'alimentation.
62
C
Annexe
Entrer du texte sur votre appareil Brother
• Les caractères disponibles peuvent varier selon votre pays.
Lorsque vous configurez certaines sélections de menu, par exemple l'identification de poste, il se
peut que vous deviez entrer du texte sur l'appareil. Trois ou quatre lettres sont imprimées sur la
plupart des boutons du pavé numérique. Les boutons pour 0, # et ne comportent pas de lettres
imprimées parce qu'ils sont utilisés pour les caractères spéciaux.
Appuyez sur le bouton du pavé numérique approprié le nombre de fois indiqué sur le tableau de
référence pour accéder au caractère souhaité.
Appuyer sur
le bouton
une fois
deux fois
trois fois
quatre fois
cinq fois
2
A
B
C
2
A
3
D
E
F
3
D
4
G
H
I
4
G
5
J
K
L
5
J
6
M
N
O
6
M
7
P
Q
R
S
7
8
T
U
V
8
T
9
W
X
Y
Z
9
• Pour déplacer le curseur vers la gauche ou vers la droite, appuyez sur d ou sur c.
Insertion d'espaces
• Pour entrer un espace dans un numéro de télécopieur, appuyez une fois sur c.
C
• Pour entrer un espace dans un nom, appuyez deux fois sur c.
• Si vous avez commis une erreur de frappe et que vous souhaitez la corriger, appuyez sur d ou
sur c pour déplacer le curseur sous le caractère incorrect. Appuyez sur Effacer, puis entrez le
bon caractère.
• Pour insérer un caractère, appuyez sur d ou sur c pour déplacer le curseur jusqu'au bon
emplacement, puis entrez le caractère.
• Pour effacer tous les caractères, appuyez plusieurs fois sur Effacer.
Répéter des lettres
• Pour entrer une lettre qui se trouve sur le même bouton que la lettre précédente, appuyez sur
c pour déplacer le curseur vers la droite avant d'appuyer à nouveau sur le bouton.
63
Annexe
Apporter des corrections
Caractères spéciaux et symboles
Appuyez plusieurs fois sur , # ou 0 jusqu'à ce que le caractère spécial ou le symbole souhaité
s'affiche.
Appuyez sur
Appuyez sur #
Appuyez sur 0
Anglais:
Français:
64
Spécifications des consommables
Encre
L'appareil utilise des cartouches d'encre noire, jaune, cyan et magenta
individuelles, indépendantes de la tête d'impression.
Durée de vie utile
des cartouches
d’encre
Des cartouches d'encre de départ sont incluses dans la boîte de votre
appareil Brother. Lorsque vous installez les cartouches d’encre pour la
première fois, l'appareil consommera un peu plus d’encre pour remplir
les tubes d'alimentation d'encre. C'est un processus qui n'a lieu qu'une
seule fois pour permettre de réaliser des tirages de haute qualité. Les
cartouches d'encre de rechange utilisées permettront d'imprimer le
nombre de pages spécifié plus loin dans ce tableau. Le rendement d'une
cartouche de démarrage représente environ 80 % de celui d'une
cartouche de rechange LC201.
Consommables de
rechange
<Noir rendement standard> LC201BK
<Jaune rendement standard> LC201Y
<Cyan rendement standard> LC201C
<Magenta rendement standard> LC201M
Noir, Jaune, Cyan et Magenta - Environ 260 pages 1
<Noir à haut rendement> LC203BK
<Jaune à haut rendement> LC203Y
<Cyan à haut rendement> LC203C
<Magenta à haut rendement> LC203M
Noir, Jaune, Cyan et Magenta - Environ 550 pages 1
Pour plus d'informations sur les consommables de rechange, visitez
notre site à l'adresse
http://www.brother.com/pageyield
Qu'est-ce
qu'Innobella ?
Innobella est une gamme de consommables authentiques proposée par
Brother. Le nom « Innobella » est dérivé des termes « innovation » et
« bella » (« belle » en italien), et réfère à une technologie « innovante »
qui vous permet d'obtenir des résultats d'impression « beaux » et
« durables ».
Le rendement approximatif de la cartouche est indiqué en conformité avec la norme ISO/IEC 24711
65
Annexe
1
C
Lorsque vous imprimez des photos, Brother vous recommande d'utiliser
le papier photo glacé Innobella (série BP71) pour des tirages de haute
qualité. L'encre et le papier Innobella permettent d'obtenir plus
facilement des tirages éclatants.
Si vous utilisez Windows®, double‑cliquez sur l'icône CentreCréatif Brother
sur votre
bureau pour accéder à notre site Web GRATUIT, qui vous aidera à créer et imprimer aisément
des documents personnalisés à usage professionnel et privé au moyen de photos, de texte et
de votre créativité.
Les utilisateurs Mac peuvent accéder au CentreCréatif Brother à l'adresse Web suivante :
http://www.brother.com/creativecenter
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page 38
66
D
Index
A
F
Accessoires et fournitures..................... iii
ADF (chargeur automatique de
documents).................................... 15, 19
Automatique
réception de télécopie..................... 22
Fournitures...........................................65
B
Bourrages............................................ 55
document........................................ 55
papier.............................................. 56
Brother
centres de service............................. ii
Numéros de Brother........................... i
Questions fréquemment posées
(FAQ)..................................................i
Service à la clientèle..........................ii
soutien des produits.......................... ii
C
Carnet d'adresses
configuration....................................26
modification et suppression.............26
Copie
paramètres...................................... 16
Copier.................................................. 15
D
Garantie fournie dans la boîte
Exclusion de responsabilité ............. iv
I
Imprimer...............................................12
contrôle de la qualité....................... 33
vérification de l'alignement.............. 35
M
Manuel
réception......................................... 22
Messagerie vocale...............................28
Messages d'erreur............................... 38
Mode de réception............................... 22
N
Nettoyage
scanner........................................... 33
Numériser............................................ 18
P
Papier
comment charger ............................. 7
réglage de vérification du papier....... 9
R
D
Rapport LAN sans fil............................ 45
Réception de télécopie........................ 22
REP (répondeur téléphonique), externe..
.............................................................28
Répondeur, externe............................. 22
67
Index
Dépannage
bourrages de document et bourrages
papier ............................................. 55
messages d'erreur et d'entretien.....38
problèmes d'impression ou de
numérisation....................................51
problèmes de télécopieur et de
téléphone........................................ 47
Description du panneau de commande. 1
Document
comment charger...................... 15, 19
G
S
Saisie de texte..................................... 63
Sonnerie spéciale.......................... 22, 28
Systèmes VoIP...............................21, 28
T
Télécopie
compatibilité de la ligne téléphonique.
........................................................ 21
Durée de la sonnerie F/T................ 25
identification de poste..................... 21
longueur de sonnerie...................... 25
Télécopie, depuis un ordinateur.......... 31
Transfert de vos télécopies ou du
rapport du journal des télécopies.........43
68
Brother International Corporation (Canada) Ltd.
1 rue Hôtel de Ville,
Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada H9B 3H6
Visitez notre site Web
http://www.brother.com
Ces appareils sont homologués pour une utilisation dans le pays d'achat uniquement.
Les filiales locales de Brother ou leurs revendeurs ne fournissent une assistance que
pour les appareils achetés dans leur propre pays.
Fabriqué à partir de papier 100% recyclé
(à l’exception de la couverture)
CAN-FRE
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