Dell XPS M1530 laptop Manuel du propriétaire

Dell™ XPS™ M1530
Manuel du propriétaire
Modèle PP28L
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident
à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données
et vous indique comment éviter le problème.
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Modèle PP28L
Septembre 2008
N/P RU334
Rév. A02
Table des matières
Recherche d'informations
1
. . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
. . . . .
19
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
Configuration de votre connexion Internet
. . . .
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur .
Câble de l'imprimante
21
. . . . . . . . . . . .
21
. . . . . . . . . . . . . . .
22
Connexion d'une imprimante USB
. . . . . . . . .
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques . . . . . . . . .
. . . . . . . .
23
23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
Filtres de ligne
A propos de votre ordinateur
Vue frontale
. . . . . . . . .
25
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25
Vue du côté gauche
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
34
Vue du côté droit
Vue arrière .
22
. . . . . . . . . . . . .
Protecteurs de surtension
2
20
. . .
Configuration d'une imprimante
Onduleurs
13
Vue du dessous
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Table des matières
36
3
3
Utilisation du clavier et de
la tablette tactile . . . . . . .
Pavé numérique
. . . . . . . . . . .
37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
Combinaisons de touches
Fonctions système .
. . . . . . . . . . . . . . . .
37
37
. . . . . . . . . . . . . . .
37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
. . . . . . . . . . . . . . . .
Fonctions d'affichage
Batterie
. . . . .
38
. . . . . . . . . .
38
Power Management (Gestion d'énergie)
Fonctions de la touche du logo
Microsoft® Windows® . . . . .
. . . .
38
. . . . . . . .
39
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet
Réglage des paramètres de clavier
Tablette tactile .
. . . . . . .
40
. . . . . . . . . . . . . . .
41
. . . . . . . . . . . . . . . .
41
Personnalisation de la tablette tactile
4
Utilisation de l'écran .
Réglage de la luminosité
Basculement de l'image vidéo de l'écran de
votre ordinateur à un projecteur . . . . . .
. . . . . .
41
. . . . . . . . . .
42
. . . . . . . . . . . .
43
. . . . . . . . . . . . . .
43
Réglage de la résolution d'affichage
et fréquence d'affichage . . . . . .
5
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie .
Vérification de la charge de la batterie .
. . . . . . . .
44
. . . . . . . . . .
® Windows® . . . . .
Jauge de batterie Microsoft
45
Indicateur de charge
45
Jauge de batterie Dell QuickSet
. . . . . . . . . . . . . . . .
Alerte de batterie faible
4
Table des matières
. . . . . . . . . . . . . .
45
46
Économie d'énergie sur batterie
. . . . . . . . . . . .
Configuration des paramètres
de gestion d'énergie . . . . .
. . . . . . . . . . .
47
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
48
. . . . . . . . . . . . . .
48
. . . . . . . . . . . . . . . . .
49
Remplacement de la batterie
Stockage de la batterie
6
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de support
47
. . .
Utilisation du mode de mise en veille prolongée
Charge de la batterie
46
. . . .
51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
Lecture multimédia à l'aide de la télécommande
de voyage Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
52
. . . . . .
54
. . . . . . . .
54
. . . . . . .
55
. . . . . . . . . . . . . . . . .
56
Réglage du volume
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
57
Réglage de l'image
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
Contrôlent la lecture des CD, DVD,
Blu-ray Disc™ (BD) et lecteurs multimédia
Comment copier un CD ou un DVD
Utilisation de CD, DVD et BD vierges
Conseils pratiques
Utilisation de Dell MediaDirect™
. . . . . . . . . . .
Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou
périphérique audio . . . . . . . . . . . . . . . .
HDMI
59
. . .
60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
S-vidéo et audio standard
. . . . . . . . . . . . .
Vidéo composite et audio standard
62
. . . . . .
64
. . . . . . . .
66
Vidéo composantes et audio standard
Activation des paramètres d'affichage pour
un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
Table des matières
67
5
7
Utilisation de la caméra
. . . . . . . . . . . . .
Accès au fichier d'aide de la caméra .
. . . . . . . . .
Réglage manuel des paramètres de la caméra .
70
. . . . . . . . . .
70
. . . . . . . . .
71
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
Utilisation des ExpressCards
Caches ExpressCard .
Installation d'une carte ExpressCard
. . . . . . . . . .
Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache
9
73
. . .
75
. . . . . . . . . . . . . . . .
75
Installation d'une carte mémoire
. . . . . . . . . . . .
10 Configuration et utilisation
des réseaux . . . . . . . . . . .
76
. . . . . . . . . . .
77
Connexion à un réseau ou à un modem câble
à haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
77
. . . . . . .
78
. . . . . . . . . . . . . .
78
Configuration d'un réseau sous le système
d'exploitation Microsoft Windows Vista®
Réseau local sans fil (WLAN)
75
. . . . . .
Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache
Éléments nécessaires pour établir une
connexion sans fil . . . . . . . . . . .
. . . . . .
Vérification de votre carte réseau sans fil
Table des matières
72
. . . .
Utilisation du lecteur de carte mémoire
Caches de carte mémoire
6
69
. . . .
Création d'une photo ou d'une vidéo
8
69
. . . . .
78
79
Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide
d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit . . .
Connexion à un réseau sans fil
.
80
. . . . . . . . . .
81
Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN]) .
Eléments nécessaires pour établir une
connexion réseau haut débit mobile . .
. . .
83
. . . . . .
83
. . .
84
Connexion à un réseau haut débit mobile
. . . . .
84
Activation/désactivation de la carte haut
débit mobile . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
85
. . . . . . .
86
. . . . . . . . .
87
. . . . . . . . . . . . . . . .
87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
88
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
11 Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol
Mots de passe
Lecteur d'empreintes
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Logiciel de suivi d'ordinateur .
. . . . . . . . . . . . .
Si votre ordinateur est perdu ou volé
12 Dépannage
88
89
. . . . . . . . . .
89
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
Service de mise à jour technique Dell
Dell Diagnostics .
. . . . . . . . .
91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
Dell Support Center
Dell Support 3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
96
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
97
Dell PC Tune-Up
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
98
Dell PC CheckUp
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
98
. . . . . . . . . . . . . .
99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
99
Dell Network Assistant .
DellConnect
Table des matières
7
Problèmes de lecteur
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de disque dur .
100
. . . . . . . . . . . . .
101
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . .
Messages d'erreur
. . . . .
102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
103
Problèmes de carte ExpressCard
. . . . . . . . . . . .
Problèmes de périphérique IEEE 1394
Problèmes de clavier
109
. . . . . . . . .
110
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
111
. . . . . . . . .
111
. . . . . . . . . . . . . . . .
112
Problèmes liés au clavier externe
Caractères imprévus
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
. . . . .
112
L'ordinateur ne démarre pas
. . . . . . . . . . . .
112
L'ordinateur ne répond plus
. . . . . . . . . . . .
112
Un programme ne répond plus ou se bloque
plusieurs fois . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
113
. . . .
113
. . . . . . . . . . . . .
113
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft® Windows® . . . . . . . . . .
Un écran bleu uni apparaît
. . . . . . . . . . . .
113
. . . . . . . . . . . . .
114
. . . . . . . . . . . . . . . . .
115
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
116
Problèmes Dell MediaDirect
Autres problèmes logiciels
Problèmes de mémoire
Problèmes de réseau
Haut débit mobile (réseau sans fil étendu
[WWAN]) . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
116
Problèmes d'alimentation
. . . . . . . . . . . . . . . .
117
Problèmes d'imprimante
. . . . . . . . . . . . . . . .
118
. . . . . . . . . . . . . . . . .
119
Problèmes de scanner .
8
100
. . . . . . . . . . .
Problèmes de lecteur optique
Table des matières
Problèmes de son et de haut-parleurs
120
. . . . . . . . .
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés .
. . .
120
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
. . .
120
. . . . . . . . . .
121
. . . . . . . . . . . . . .
121
Aucun son émis par le casque .
Problèmes de télécommande
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
. . . .
122
. . . . . . . . . . .
123
. . . . . . . . . . . . . . . . .
123
Problèmes de vidéo et d'affichage
Si l'écran est vide
Si l'écran est difficile à lire .
. . . . . .
124
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
124
Si seule une partie de l'écran est lisible
Pilotes
123
. . . . . . . . . . . .
Qu'est-ce qu'un pilote ?
124
. . . . . . . . . . . . . .
Identification des pilotes .
125
. . . . . . . . . . . . .
Réinstallation des pilotes et utilitaires
125
. . . . . . .
Dépannage des problèmes matériels et logiciels
sous le système d'exploitation Windows Vista® .
. . .
128
Restauration de votre système d'exploitation
Microsoft® Windows Vista® . . . . . . . . .
. . . . .
128
Utilisation de la fonction de restauration
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
129
Utilisation du support Operating System .
. . . . .
132
13 Ajout et remplacement de pièces .
Avant de commencer
. . . .
135
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Outils recommandés
. . . . . . . . . . . . . . . .
Extinction de votre ordinateur
. . . . . . . . . . .
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
Table des matières
135
135
135
136
9
Disque dur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
138
Repose du disque dur
. . . . . . . . . . . . . . .
139
Retour d'un disque dur à Dell
. . . . . . . . . . .
Capot de commandes central et caches de charnière
140
. . .
140
Dépose du capot de commandes central
et des caches de charnière . . . . . . .
. . . . .
141
Repose du capot de commandes central
et des caches de charnière . . . . . . .
. . . . .
143
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
143
Clavier
Dépose du clavier
. . . . . . . . . . . . . . . . .
144
Repose du clavier
. . . . . . . . . . . . . . . . .
145
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
145
Mémoire
Dépose d'un module de mémoire
. . . . . . . . .
145
Repose d'un module de mémoire
. . . . . . . . .
147
. . . . . . . . . . . . . . .
149
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
149
Subscriber Identity Module
Cartes Mini sans fil
Dépose d'une carte réseau sans fil
. . . . . . . .
150
Repose d'une carte réseau sans fil
. . . . . . . .
151
Dépose d'une carte haut débit mobile ou
carte WWAN . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
152
. . . . . . .
154
Module de cache flash (FCM)
. . . . . . . . . . . . . .
155
Dépose d'une carte FCM
. . . . . . . . . . . . . .
155
Repose de la carte FCM
. . . . . . . . . . . . . .
156
Repose d'une carte haut débit mobile
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
10
138
Dépose du disque dur
. . . .
156
Dépose de la carte
. . . . . . . . . . . . . . . . .
156
Repose de la carte
. . . . . . . . . . . . . . . . .
157
Table des matières
14 Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur .
. . .
159
. . . . . . . . . . .
159
. . . . . . . . . . . . . . .
159
Conseils de voyage
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
160
Voyage aérien
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
161
Emballage de l'ordinateur
15 Obtention d'aide
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accès à l'assistance
163
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
164
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
164
Service clientèle et Support technique
DellConnect
163
Services en ligne .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
164
Service AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . .
165
. . . .
165
. . . . . . . . . . .
165
. . . . . . . . . . . . . .
165
Service automatisé d'état des commandes
Problèmes avec votre commande
Informations sur les produits
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou
à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Avant d'appeler
. .
166
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
167
Pour prendre contact avec Dell .
16 Caractéristiques
169
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
171
Table des matières
11
A Annexe .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
Consultation des écrans de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
182
. . . . . . . .
182
. . . . . . . . . . . . . .
182
Nettoyage de votre ordinateur
. . . . . . . . . . . . .
184
. . . . . . . . . . . .
184
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
185
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
185
Ordinateur, clavier et écran
Tablette tactile
Souris
Support
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Politique de support technique de Dell
(États-Unis uniquement) . . . . . . . .
. . . . . . . . .
Définition des logiciels et périphériques installés
par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
185
186
. .
187
Définition des logiciels et périphériques de
sociétés tierces . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
187
Réglementations FCC (États-Unis uniquement) .
. . . .
187
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
187
FCC Class B
Caractéristiques Macrovision
Glossaire .
12
181
Options les plus utilisées
Ecran de configuration du système
Index
181
. . . . . . . . . . . . .
188
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
189
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
207
Table des matières
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctions peuvent être en option et ne pas être livrées avec
votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles dans
tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Programme de diagnostics pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation du périphérique
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser
le support Drivers and Utilities pour réinstaller
les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes
et utilitaires» à la page 125) ou exécuter
Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics»
à la page 91).
Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur
votre support afin de fournir des informations
sur les modifications techniques apportées
en dernière minute à votre système ou des
informations de référence destinées aux
techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des
pilotes et de la documentation se trouvent
à l'adresse support.dell.com.
Recherche d'informations
13
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Informations sur la garantie
• Termes et Conditions
(États-Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur
Schéma de configuration
REMARQUE : La présentation de votre
diagramme de configuration peut être
différente.
14
Recherche d'informations
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Numéro de service et code de service
Numéro de service et clé du produit
express
Microsoft Windows
®
®
• Clé du produit Microsoft Windows
Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site Web support.dell.com
ou lorsque vous appelez le support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous contactez
le service de support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité
supplémentaire, la nouvelle étiquette de
licence Microsoft Windows a une partie
manquante ou «trou» pour dissuader le
décollement de l'étiquette.
Recherche d'informations
15
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Solutions — Astuces de dépannage,
articles de techniciens, cours en ligne
et questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne
avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise
à niveau pour les composants, tels que
la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels
de service et état des commandes, garantie
et informations sur les réparations
• Service et support — Etat des appels de
service, historique du support, contrat
de service, discussions en ligne avec le
support technique
• Service de mise à jour technique Dell —
Avertissement par e-mail des mises à jour
logicielles et matérielles correspondant
à votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration
de l'ordinateur, caractéristiques de produit
et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs
et mises à jour logicielles agréés
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou
votre secteur d’activité pour voir le site de
support qui vous concerne.
• Notebook System Software (NSS) — Si
vous réinstallez le système d'exploitation
de votre ordinateur, vous devez également
réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le système
d'exploitation et la prise en charge des
processeurs, des lecteurs optiques, des
périphériques USB et autres. NSS est
requis pour le bon fonctionnement de
votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte
automatiquement votre ordinateur et son
système d'exploitation et installe les mises
à jour appropriées à votre configuration.
16
Recherche d'informations
Pour télécharger NSS :
1 Allez sur support.dell.com et cliquez sur
Drivers & Downloads.
2 Saisissez votre numéro de service ou le
modèle de l'appareil, et cliquez sur Go.
3 Faites défiler jusqu'à System and
Configuration Utilities (Utilitaires
systèmes et utilitaires de configuration)→
Dell Notebook System Software, puis
cliquez sur Download Now (Télécharger
maintenant).
4 Sélectionnez Drivers & Downloads
(Pilotes et téléchargements) et cliquez
sur Go.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Mises à niveau logicielles et astuces de
dépannage — Questions fréquemment
posées, sujets d'actualité et état général
de votre environnement informatique
Utilitaire de support Dell
L'utilitaire de support Dell est un système
d'avertissement et de mise à niveau
automatisé installé sur votre ordinateur.
Ce système effectue des contrôles en temps
réel de bonne santé de votre environnement
informatique ainsi que des mises à jour
logicielles, et fournit des informations
d'autodiagnostic correspondantes. Vous
pouvez accéder à l'utilitaire de support
dans la barre des tâches.
Dell par l'icône
Pour plus d'informations, voir «Dell Support
Center» à la page 96.
Aide et support de Windows
• Comment utiliser
Microsoft Windows Vista™
1 Cliquez sur Démarrer
→ Aide et
• Comment utiliser des programmes et des
support.
fichiers
2 Dans Rechercher dans l'aide, tapez un
• Comment personnaliser mon bureau
mot ou une expression décrivant votre
problème, puis appuyez sur <Entrée>
ou cliquez sur l'icône de loupe.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran.
• Informations concernant l'activité
réseau, l'Assistant de gestion d'énergie,
les raccourcis clavier et autres fonctions
commandées par Dell QuickSet.
Aide Dell QuickSet
Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet, cliquez
avec le bouton droit sur l'icône Quickset
de la barre des tâches Microsoft® Windows®.
La barre des tâches se trouve en bas à droite
de l'écran.
Recherche d'informations
17
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
(système d'exploitation)
Le système d'exploitation est déjà installé sur
votre ordinateur. Pour réinstaller le système
d'exploitation, utilisez le support Operating
System. Voir «Restauration de votre système
d'exploitation Microsoft® Windows Vista®»
à la page 128.
Après avoir réinstallé votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers
and Utilities pour réinstaller les pilotes des
périphériques livrés avec votre ordinateur.
L'étiquette de la Product key (clé de produit)
de votre système d'exploitation se trouve
sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du CD varie selon
le système d'exploitation que vous avez
commandé.
18
Recherche d'informations
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion
réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI).Votre fournisseur d'accès Internet
vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
•
Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haut débit par une ligne
téléphonique existante ou un service de téléphonie mobile. Avec une connexion
DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même
ligne simultanément.
•
Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haut débit
par la ligne TV câblée locale.
•
Les connexions par modem satellite assurent un accès Internet haut débit
par un système de télévision par satellite.
•
Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire
d'une ligne téléphonique. Les connexions commutées sont notablement plus
lentes que les connexions haut débit par DSL, câble et modem satellite.
•
Les technologies WWAN (Wireless Wide Area Network) ou réseau haut
débit étendu ou haut débit mobile assurent une connexion à l'Internet par
les technologie des téléphones mobiles cellulaires à haut débit.
•
Les connexions de réseau local sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)
utilisent des ondes radio à haute fréquence pour assurer la communication.
Le plus souvent un routeur sans fil est relié à un modem câble ou DSL haut
débit qui diffuse le signal Internet vers votre ordinateur.
Configuration de votre ordinateur
19
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique
au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale
avant de configurer la connexion Internet. Votre système ne doit pas avoir de
modem interne. Il supporte un modem USB externe qui peut être connecté
à un port USB. Si vous avez configuré un modem externe avec votre système,
consultez l'Aide sur le CD qui vous a été fourni avec votre modem pour des
informations pour le lancer. Si vous utilisez une connexion haut débit par modem
DSL, câble ou satellite, prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet
(FAI) ou opérateur téléphonique mobile pour les instructions de configuration.
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur
d'accès sur le bureau :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous n'avez pas d'icône ISP sur votre bureau ou si vous voulez ajouter une
connexion Internet avec une ISP différente, procédez comme indiqué ci-dessous
selon le système d'exploitation de votre ordinateur.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion à Internet,
voir «Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet» à la page 102.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait
auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption
de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter
ultérieurement.
REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur
d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion à l'Internet
peut vous aider à en choisir un.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet apparaît.
20
Configuration de votre ordinateur
4 Cliquez sur Broadband (PPPoE) (Haut débit (PPPoE)) ou Dial-up
(Commuté) selon la méthode de connexion que vous souhaitez utiliser :
•
Choisissez Broadband (Haut débit) si vous utilisez un modem DSL,
modem câble ou modem satellite.
•
Choisissez Dial-up (Commuté) si vous utilisez un modem commuté
ou RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur
Help me choose (M'aider à choisir) ou prenez contact avec votre FAI.
5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration
fournies par votre FAI et terminez la configuration.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Vous pouvez utiliser l'assistant de votre système d'exploitation pour vous aider
à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à un autre—par exemple,
d'un ancien ordinateur vers un nouveau. Pour des instructions, consultez la section
suivante correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Transfert de fichiers et données→ Lancer le
transfert facile de Windows.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours.
Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
•
Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
•
Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
•
Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Pour toute assistance technique, reportez-vous au manuel de l'utilisateur de
l'imprimante ou prenez contact avec le constructeur de cette imprimante.
Configuration de votre ordinateur
21
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle.
Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous
achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre
imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en
même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur
est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas
déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur
et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.
1
2
3
22
1
connecteur USB de l'ordinateur
3
câble USB de l'imprimante
Configuration de votre ordinateur
2
connecteur USB de l'imprimante
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
4 Cliquez sur Démarrer
→ Réseau→ Ajouter une imprimante pour lancer
la configuration d'ajouter d'imprimante.
5 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Voir «Réinstallation des
pilotes et utilitaires» à la page 125 et consultez la documentation de
l'imprimante.
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension
et les pannes d'alimentation :
•
Protecteurs de surtension
•
Filtres de ligne
•
Onduleurs
Protecteurs de surtension
Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection
contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur
provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique
ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie
contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du protecteur de
surtension que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules
plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en
joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations
de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la
ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de
courant.
De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique
pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur
de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes
réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Configuration de votre ordinateur
23
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels
que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un protecteur de
surtension.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques
connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque
l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le
fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement
de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters
Laboratories (UL).
24
Configuration de votre ordinateur
A propos de votre ordinateur
Vue frontale
1
3
2
16
4
15
14
5
6
7
13
12 11
10
9
8
A propos de votre ordinateur
25
1
témoin de caméra
2
caméra
3
écran
4
boutons de commande multimédia
5
boutons de contrôle du volume
6
clavier
7
lecteur d'empreintes digitales
8
lecteur de carte mémoire 8 en 1
9
connecteur microphone
10
connecteurs audio
11
IR client
12
boutons de la tablette tactile
13
tablette tactile
14
bouton Dell MediaDirect
15
bouton d'alimentation
16
deux microphones numériques
TÉMOIN DE CAMÉRA
CAMÉRA
ÉCRAN
— Signale que la caméra est allumée.
— Caméra intégrée pour capture vidéo, conférence et dialogue en direct.
— Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 41.
— Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre
l'ordinateur sous tension ou sortir du mode d'économie d'énergie (voir «Configuration
des paramètres de gestion d'énergie» à la page 47).
BOUTON D'ALIMENTATION
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un
arrêt du système d'exploitation Microsoft® Windows® plutôt qu'en appuyant sur le
bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs
secondes).
— Pour plus d'informations sur le clavier, voir «Utilisation du clavier et de la
tablette tactile» à la page 37.
CLAVIER
BOUTON D E L L M EDIA D IRECT ™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour lancer
Dell MediaDirect (voir «Utilisation de Dell MediaDirect™» à la page 59).
DEUX MICROPHONES NUMÉRIQUES
— Microphones intégrés pour les conférences et
les dialogues en direct.
26
A propos de votre ordinateur
8 E N 1 — Méthode pratique et rapide pour consulter
et partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur une carte
mémoire. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Le
lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes numériques suivants :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte entrée/sortie Secure Digital (SDIO)
• Carte MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
LECTEUR DE CARTE MÉMOIRE
TABLETTE TACTILE
— Mêmes fonctions que la souris (voir «Tablette tactile» à la page 39).
— Utilisez ces boutons comme ceux d'une souris
quand vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le pointeur à l'écran (voir «Tablette
tactile» à la page 39).
BOUTONS DE L A TABLETTE TACTILE
— Permet d'assurer la sécurité de votre ordinateur
Dell™. En glissant votre doigt sur le lecteur, celui-ci utilise votre empreinte digitale
unique pour authentifier votre identité d'utilisateur. Pour plus d'informations, cliquez
→ Programmes→ Fingerprint Reader Suite. Il y a quatre éléments
sur Démarrer
dans ce dossier.
LECTEUR D'EMPREINTES DIGITALES
–
Enregistrement d'Utilisateur - Pour enregistrer votre empreinte digitale
–
Centre de contrôle - Pour accéder aux réglages Fingerprint Reader Suite
–
Tutorial Fingerprint - Pour guider la numérisation de votre empreinte digitale
–
Aide - Base d'aide HTML
Pour plus d'informations sur l'activation et l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité
régissant le lecteur d'empreintes digitales, voir «Lecteur d'empreintes» à la page 88.
BOUTONS DE COMMANDE MU LTIMÉD IA
— Contrôlent la lecture des CD, DVD, Blu-ray
Disc™ (BD) et lecteurs multimédia.
IR C L I E N T — Un port à l'avant de l'ordinateur permettant de commander certains logiciels
par la télécommande de voyage Dell.
A propos de votre ordinateur
27
Permet de relier un casque au connecteur
Branchez un microphone au connecteur
VOYANTS D'ÉTAT DE L'APPAREIL
28
A propos de votre ordinateur
.
.
Les voyants bleus situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque
l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
9
S'allume lorsque le pavé numérique (Verr Num) est activé.
A
S'allume lorsque la fonction Majuscules (Caps Lock) est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou
désactiver le réseau sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir «commutateur
sans fil marche/arrêt» à la page 33).
Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie
sans fil Bluetooth est activée.
REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une
fonctionnalité optionnelle. Ce témoin
ne s'allume que si vous avez commandé
la carte avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, voir la
documentation livrée avec votre carte.
Pour n'éteindre que la fonctionnalité sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton
droit sur l'icône
de la zone de notification et cliquez sur Désactiver la
radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez le
commutateur sans fil (voir «commutateur sans fil marche/arrêt» à la page 33).
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant
fonctionne comme suit :
– Bleu fixe : La batterie est en cours de charge.
– Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
– Éteint : La batterie est chargée correctement.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant
fonctionne comme suit :
– Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
A propos de votre ordinateur
29
BOUTONS DE CONTRÔLE DU VOLUME
30
— Appuyez sur ces boutons pour régler le volume.
Ejecter
Jouer le morceau suivant ou
maintenir enfoncé pour avancer
rapidement dans un morceau
Jouer le morceau précédent
ou maintenir enfoncé pour
un retour arrière rapide dans
un morceau
Silence
Arrêt
Diminue le volume
Lecture ou pause
Augmente le volume
A propos de votre ordinateur
Vue du côté gauche
1
2
3
4
5
6
7
1
connecteur d'adaptateur secteur
2
connecteur USB (2)
3
connecteur VGA
4
connecteur réseau (RJ-45)
5
connecteur HDMI
6
connecteur IEEE 1394
7
disque dur
— Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par
l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur secteur sur votre ordinateur, que ce
dernier soit allumé ou éteint.
CONNECTEUR D'ADAPTATEUR SECTEUR
I E E E 1 3 9 4 — Permet de relier des périphériques qui prennent en
charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394a, par exemple des caméras
vidéo numériques.
CONNECTEUR
HDMI — Le connecteur HDMI (High-Definition Multimedia Interface)
transporte un signal totalement numérique sans compression pour des données vidéo
et audio à haute définition.
CONNECTEUR
CONNECTEUR
VGA
Permet de brancher des périphériques vidéo, par exemple un
moniteur.
A propos de votre ordinateur
31
CONNECTEUR RÉSEAU
(RJ-45)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem.
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au
connecteur réseau.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux témoins
près du connecteur signalent l'état et l'activité sur une connexion
réseau filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre
ordinateur.
CONNECTEURS
USB
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
Vue du côté droit
1
32
2
3
4
5
6
7
1
logement ExpressCard
2
commutateur sans fil marche/arrêt
3
détecteur de réseau Wi-Fi Catcher™
4
lecteur optique
5
connecteur USB
6
connecteur S-vidéo
7
emplacement pour câble de sécurité
A propos de votre ordinateur
E XPRESS C ARD — Peut accueillir une ExpressCard. Votre ordinateur est livré
avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, voir «Utilisation
des ExpressCards» à la page 71.
LOGEMENT
— Pour plus d'informations sur le lecteur optique, voir «Utilisation
des fonctions Multimédia» à la page 51.
LECTEUR OPTIQUE
CONNECTEUR
USB
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
S-V I D E O C O N N E C T O R — Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur.
REMARQUE : Le port S- Vidéo n'est pas un support audio. Vous devez utiliser le
port pour casque à l'avant du système pour connecter une sortie audio.
— Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol disponible dans le commerce (voir «Câble de sécurité antivol» à la
page 87).
EMPLACEMENT POUR CÂBLE DE SÉCURITÉ
— Quand il est activé par Dell QuickSet,
ce commutateur peut rechercher un réseau sans fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez
aussi l'utiliser pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que
les cartes réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur
de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 86).
COMMUTATEUR SANS FIL MARCHE/ARRÊT
1
2
3
1
arrêt «off» : Désactive les périphériques sans fil
2
marche «on» : Active les périphériques sans fil
3
détecteur de réseau Wi-Fi Catcher™
A propos de votre ordinateur
33
D ELL W I -F I C ATCHER ™ — Appuyez sur ce bouton pour chercher
spécifiquement des réseaux sans fil (voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™»
à la page 86).
DÉTECTEUR DE RÉSEAU
Le détecteur de réseau Wi-Fi catcher allume une DEL quand il fonctionne :
– Bleu clignotant : Recherche de réseaux
– Orange fixe : Réseau faible détecté
– Bleu fixe : Réseau puissant détecté
– Eteint : Pas de signal
Vue arrière
1
1
batterie
2
2
entrée d'air
— Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur,
évitant ainsi la surchauffe des composants.
ENTRÉE D'AIR
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas
l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque
celui-ci fonctionne. Bloquer les évacuations d'air peut endommager votre ordinateur
ou causer un incendie. L'ordinateur enclenche le ventilateur quand il chauffe. Il se
peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en
aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
34
A propos de votre ordinateur
— Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par
l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur secteur sur votre ordinateur, que ce dernier
soit allumé ou éteint.
CONNECTEUR D ' ADAPTATEUR SECTEUR
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles
dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient
selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect
du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie
ou endommager l'équipement.
AVIS : Pour débrancher le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tirez sur le
connecteur, jamais sur le câble lui-même, et tirez fermement mais sans brutalité pour
éviter d'endommager le câble.
REMARQUE : Branchez le cordon d'alimentation à l'adaptateur et vérifiez que le
voyant vert s'allume quand il est branché.
A propos de votre ordinateur
35
Vue du dessous
1
2
3
5
4
1
batterie
2
loquet de fermeture de batterie
3
jauge de charge/usure de la batterie
4
compartiment de module mémoire
5
compartiment carte Mini sans fil
— Le logement qui contient les modules de
mémoire DIMM 1 et DIMM 2. For additional information, see «Mémoire» à la page 145.
COMPARTIMENT DE MODULE MÉMOIRE
M I N I S A N S F I L — Compartiment pour cartes Mini WLAN,
WWAN ou FCM (voir «Cartes Mini sans fil» à la page 149).
COMPARTIMENT CARTE
— Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le
brancher au secteur (voir «Utilisation d'une batterie» à la page 43).
BATTERIE
— Fournit des informations sur le niveau
de charge de la batterie (voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 44).
JAUGE DE CHARGE/USURE DE LA BATTERIE
— Retirez la batterie (voir «Remplacement de
la batterie» à la page 48 pour des instructions).
LOQUETS DE FERMETURE DE BATTERIE
36
A propos de votre ordinateur
Utilisation du clavier et de la tablette
tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe.
•
Pour activer le pavé numérique, appuyez sur <Verr num>. Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
•
Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur <Verr num>.
9
Combinaisons de touches
Fonctions système
<Ctrl><Maj><Echap>
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Fonctions d'affichage
<Fn><F8>
Les icônes d'écran représentent toutes les options
d'écran disponibles (écran interne seulement,
moniteur ou projecteur externe seulement, affichage
simultané sur l'écran et le projecteur, etc.).
Sélectionnez l'icône voulue pour commuter
l'affichage dans l'option correspondante.
<Fn> et la touche fléchée vers
le haut
Augmente la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
<Fn> et la touche fléchée vers
le bas
Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
Batterie
<Fn><F3>
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir
«Jauge de batterie Dell QuickSet» à la page 45).
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
37
Power Management (Gestion d'énergie)
<Fn><Echap>
Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez
reprogrammer ce raccourci clavier pour activer
un autre mode d'économie d'énergie sous l'onglet
Avancé de la fenêtre Propriétés de options
d'alimentation (voir «Configuration des paramètres
de gestion d'énergie» à la page 47).
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®
Touche du logo Windows et <m>
Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
<Maj><m>
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui
restaure les fenêtres réduites par la combinaison
de touches du logo Windows et <m>.
Touche du logo Windows et <e>
Démarre l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et <r>
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et <f>
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche.
Touche du logo Windows et
<Ctrl><f>
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche-Ordinateurs (si vous êtes connecté
à un réseau).
Touche du logo Windows et <Pause> Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.
Touche du logo Windows et <Tab> La visionneuse de fenêtre 3D dans Windows Vista.
Combinaisons de touches Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres raccourcis de clavier
pour des fonctions telles que la jauge de batterie ou l'activation de modes de
gestion d'énergie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches
Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
de la zone de notification, puis cliquez sur Aide.
38
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Réglage des paramètres de clavier
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères :
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Clavier.
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous
permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons
de la même façon que la souris.
1
2
1
tablette tactile
2
sérigraphie, décrivant les fonctions de défilement
•
Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer
le curseur.
•
Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la
tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette
tactile.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
39
•
Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur
sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième
pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet sélectionné
en faisant glisser votre doigt sur la surface.
•
Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton
gauche à l'aide de votre pouce.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres à l'aide de la
fenêtre de propriétés Souris.
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Souris.
4 Dans la fenêtre de Propriétés Souris :
•
Cliquez sur l'onglet Matériel pour désactiver la tablette tactile.
•
Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile.
5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
40
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser
l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable à l'aide
de la touche <Fn> et des touches fléchées vers le haut et vers le bas.
REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran
de votre ordinateur portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet
ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est relié à un moniteur
externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de
luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée.
Vous pouvez utiliser les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran :
•
Appuyez sur <Fn> et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la
luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
•
Appuyez sur <Fn> et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité
de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre
ordinateur à un projecteur
Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou
projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur
ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'image vidéo sur l’écran intégré
seulement, l’écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe
simultanément.
Utilisation de l'écran
41
Réglage de la résolution d'affichage et fréquence
d'affichage
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres
actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous
passez à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant
de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir
si nécessaire.
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images
à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus
les éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure
fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage
pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme
à une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux
en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo fournis par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell. Ces pilotes sont disponibles sur le CD Drivers and Utilities (en option) ou
sur le site web support.dell.com.
Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux
capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs
possibles les plus proches.
Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur
vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la résolution
d'écran.
REMARQUE : Pour d'autres instructions, cliquez sur Comment optimiser l'affichage ?.
42
Utilisation de l'écran
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, voir le
Guide d'information sur le produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable
Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur
secteur pour relier votre ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première
utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur secteur
jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge de la batterie,
placez le pointeur de la souris d'icône de batterie de la zone de notification système
Windows.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste
chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions
de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre
au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise secteur
lorsque vous gravez un support.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Cette durée est
considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment,
sans que cela soit limitatif :
•
Utilisation de lecteurs optiques.
•
Utilisation de périphériques de communication sans fil, ExpressCard, cartes
mémoire ou périphériques USB.
•
Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs
d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que
des applications graphiques 3D complexes.
Utilisation d'une batterie
43
•
Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (voir
«Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 47 pour plus
d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de Windows,
qui peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie
dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de
l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de
la batterie est faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque
d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible
achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur
Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement
des déchets pour savoir comment vous en débarrasser (voir «Mise au rebut de la
batterie» dans le Guide d'information sur le produit ).
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque
d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la
démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie
hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec
d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des
dommages ou des blessures.
Vérification de la charge de la batterie
Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur par une des
méthodes suivantes :
44
•
Jauge de batterie Dell QuickSet
•
Icône de jauge de batterie de Microsoft Windows
notification système
•
Jauge de charge et d'usure de batterie sur la batterie elle-même
•
Fenêtre d'avertissement de niveau de batterie faible
Utilisation d'une batterie
dans la zone de
Jauge de batterie Dell QuickSet
Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet :
• Faites un double-clic sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches, puis
cliquez sur Jauge de batterie
ou
• Appuyez sur <Fn><F3>
La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de
charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône
QuickSet et cliquez sur Aide.
Jauge de batterie Microsoft® Windows®
La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge
de batterie, double-cliquez sur l'icône
de la zone de notification.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de la jauge
de charge de la batterie, vous pouvez contrôler :
•
Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état)
•
Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état)
La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges.
Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent
une partie de leur capacité—c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc
afficher un état chargé tout en conservant une capacité de charge réduite (usure).
Vérification de la charge de la batterie
Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur
la jauge de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant
représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par
exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés.
Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'usure de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons :
par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de
Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide.
Utilisation d'une batterie
45
Pour vérifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfoncé le
bouton d'état sur la jauge de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes
pour allumer les témoins d'usure. Chaque voyant signale une dégradation
supplémentaire. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose
encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Si cinq voyants
s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la capacité de charge de la batterie,
vous devriez alors penser à la remplacer. Voir «Batterie» à la page 176 pour plus
d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager des données, enregistrez votre travail
immédiatement après une alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une
prise électrique. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille
prolongée est automatiquement activé.
Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ
90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand la
charge de la batterie atteint un niveau très bas.
Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans Dell QuickSet ou la
fenêtre Propriétés de Options d'alimentation. Voir «Configuration des paramètres
de gestion d'énergie» à la page 47 pour plus d'informations sur l'accès à QuickSet
ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.
Économie d'énergie sur batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, vous pouvez :
46
•
Brancher l'ordinateur sur une prise électrique chaque fois que c'est possible,
parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre
d'utilisations et de charges.
•
Configurer les paramètres d'alimentation à l'aide de Dell QuickSet ou des
options de gestion d'énergie de Microsoft Windows pour optimiser l'utilisation
de l'énergie de l'ordinateur (voir «Configuration des paramètres de gestion
d'énergie» à la page 47).
•
Utiliser l'état de mise en veille prolongée quand vous n'utilisez pas votre
ordinateur pendant un certain temps (voir «Utilisation du mode de mise
en veille prolongée» à la page 47).
Utilisation d'une batterie
Configuration des paramètres de gestion d'énergie
Vous pouvez utiliser Dell QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation
Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur.
•
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'assistant de gestion d'énergie
Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la zone de notification
système, cliquez sur Aide puis sélectionner Gestion de l'alimentation.
•
Pour utiliser les options d'alimentation de Windows, vous pouvez :
–
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Son et
périphériques audio→ Options d'alimentation, puis sélectionnez un mode
de gestion de l'alimentation sur la fenêtre Sélectionner un mode de gestion
de l'alimentation.
ou
–
Cliquez sur l'icône
de la zone de notification, cliquez sur Options
d'alimentation, puis sélectionnez un mode de gestion de l'alimentation sur
la fenêtre Sélectionner un mode de gestion de l'alimentation.
Utilisation du mode de mise en veille prolongée
Plutôt que d'éteindre votre ordinateur portable, utilisez le mode Mise en veille
prolongée pour économiser l'énergie. Ce mode enregistre automatiquement
votre travail sur le disque dur, pour restaurer votre session précédente sans avoir
à redémarrer l'ordinateur.
AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en
état de mise en veille prolongée, il peut perdre des données.
Pour entrer en mode Mise en veille prolongée :
•
Cliquez sur Démarer
→
→ Veille prolongée.
ou
•
Selon les options de gestion d'énergie choisies dans les options d'alimentation
Windows ou Dell QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes :
–
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
–
Fermez l'écran.
–
Appuyez sur <Fn><Echap>.
Pour quitter l'état de mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation.
Utilisation d'une batterie
47
Charge de la batterie
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie
pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le
niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur
charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison
de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque
vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant
clignote alternativement bleu et orange, la batterie est trop
chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et
laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à température ambiante, puis
branchez l'ordinateur sur une prise électrique pour continuer la charge de la
batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir
«Problèmes d'alimentation» à la page 117.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque
d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible
achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur
Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez
l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de
la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout
dommage possible aux connecteurs.
AVIS : Si vous souhaitez remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en mode Veille,
vous disposez de 1 minute pour effectuer cette opération. Une fois ce délai écoulé,
l'ordinateur s'arrête et toutes les données non enregistrées sont définitivement perdues.
Pour retirer la batterie :
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
2 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé
en dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
48
Utilisation d'une batterie
1
1
2
batterie
2
loquet de fermeture de batterie
Pour remplacer la batterie, inversez la procédure de dépose.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la
batterie» à la page 48) avant de l'utiliser.
Utilisation d'une batterie
49
50
Utilisation d'une batterie
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de support
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture du support.
REMARQUE : Ce système ne prend en charge que les disques de 12 cm.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection au-dessus du clavier sur le capot de
commandes central.
2 Glissez le disque, étiquette vers le haut, dans la fente du lecteur.
1
1
ouverture du lecteur
Pour formater des supports pour l'enregistrement ou la copie de données,
reportez-vous au logiciel de gestion du support livré avec l'ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous créez des supports.
Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants :
Lecture
Reculer dans la piste en cours
Pause
Avancer dans la piste en cours
Arrêt
Aller à la piste précédente
Ejecter
Aller à la piste suivante
Utilisation des fonctions Multimédia
51
Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants :
Arrêt
Redémarrer le chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avancer d'une image en mode pause
Aller au titre ou au chapitre suivant
Lire en continu le titre ou chapitre en cours
Aller au titre ou au chapitre précédent
Ejecter
Pour plus d'informations sur la lecture de support, cliquez sur Aide dans le
logiciel lecteur multimédia (le cas échéant).
Lecture multimédia à l'aide de la télécommande
de voyage Dell
La télécommande de voyage est conçue pour commander Dell Media Direct
et Windows Vista™ Media Center. Elle ne peut fonctionner qu'avec les ordinateurs
spécifiés. Pour plus de détails, consultez le site d'assistance de Dell Support
à l'adresse support.dell.com.
Pour lire des fichiers multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell :
1 Installez la pile bouton CR2106 dans votre télécommande.
2 Démarrez Windows Vista Media Center par Démarrer
→ Programmes.
3 Utilisez les boutons de la télécommande pour la lecture multimédia.
52
Utilisation des fonctions Multimédia
1
2
3
18
4
17
5
6
16
7
15
8
14
9
13
10
12
11
1
Transmission infrarouge
2
Page précédente
3
Page suivante
4
Début
5
OK/Entrée/Sélectionner
6
A gauche
7
A droite
8
Lecture/Pause
9
Avant
10
Morceau suivant
11
Arrêt
12
Morceau précédent
13
Arrière
14
Précédent
15
Gauche
16
Silence
17
Baisser le volume
18
Augmenter le volume
Utilisation des fonctions Multimédia
53
Contrôlent la lecture des CD, DVD, Blu-ray Disc™ (BD)
et lecteurs multimédia
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous copiez des supports.
REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier d'un
pays à l'autre.
Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur
DVD+/-RW.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD
ou d'un DVD à l'aide de Roxio Creator. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator
pour d'autres fonctions, par exemple créer des CD de musique à partir de fichiers
audio enregistrés sur votre ordinateur ou sauvegarder des données importantes.
Pour accéder à l'aide, ouvrez Roxio Creator puis appuyez sur la touche <F1>.
Les lecteurs de DVD ou de BD installés dans les ordinateurs Dell n'assurent pas
la prise en charge des supports HD-DVD. Pour une liste des formats de support
pris en charge, voir «Utilisation de CD, DVD et BD vierges» à la page 55.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur
et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator Plus.
REMARQUE : Les supports BD ne peuvent être copiés que vers d'autres supports BD.
REMARQUE : Copier un BD-R en BD-RE ne fait pas une copie exacte.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Roxio Creator→
Projects (Projets)→ Copy (Copie).
2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Copy Disc (Copie de disque).
3 Pour copier CD, DVD ou BD :
•
Si vous n'avez qu'un lecteur optique, insérez le disque source dans le lecteur,
vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le bouton Copy
Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur lit votre disque
source et copie les données dans un dossier temporaire du disque dur
de l'ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et
cliquez sur OK.
54
Utilisation des fonctions Multimédia
•
Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez le lecteur dans
lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton Copy
Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur copie les données
du disque source sur le disque vierge.
Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de CD, DVD et BD vierges
Les lecteurs enregistreurs DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement
CD et DVD. Les lecteurs enregistreurs BD peuvent écrire sur des supports
d'enregistrement CD, DVD et BD.
Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce disque (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d'informations). Utilisez un CD-RW vierge pour écrire, écraser, réécrire
ou mettre à jour des données sur le disque.
Les DVD+/-R ou BD-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon
permanente de grandes quantités d'informations. Une fois un DVD+/-R ou BD-R
gravé, il se peut que vous ne puissiez plus écrire dessus si le disque est finalisé
ou fermé pendant l'étape finale du processus de gravage. Si vous envisagez de
mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de
réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW ou BD-RE vierges.
Lecteur de CD enregistrable/DVD-ROM
Type de support
Lecture
Ecriture
Réenregistrable
CD-R
Oui
Oui
Non
CD-RW
Oui
Oui
Oui
Utilisation des fonctions Multimédia
55
Graveurs de DVD et lecteurs Combo
Type de support
Lecture
Ecriture
Réenregistrable
CD-R
Oui
Oui
Non
CD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R
Oui
Oui
Non
DVD-R
Oui
Oui
Non
DVD+RW
Oui
Oui
Oui
DVD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R DL
Oui
Oui
Non
DVD-R DL
Oui
Non
Non
Type de support
Lecture
Ecriture
Réenregistrable
CD-R
Oui
Oui
Non
CD-RW
Oui
Oui
Oui
Lecteurs Blu-ray
DVD+R
Oui
Oui
Non
DVD-R
Oui
Oui
Non
DVD+RW
Oui
Oui
Oui
DVD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R DL
Oui
Oui
Non
DVD-R DL
Oui
Oui
Non
BD-R
Oui
Oui
Non
BD-RE
Oui
Oui
Oui
Conseils pratiques
56
•
N'utilisez l'explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers
sur un CD-R ou de CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator Plus et ouvert
un Creator project (projet de création).
•
Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire
sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart
des chaînes stéréo ou de voiture.
•
Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Roxio Creator Plus.
Utilisation des fonctions Multimédia
•
Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou
sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
•
Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas
prendre en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour une liste des
formats pris en charge par votre lecteur de DVD consultez la documentation
fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
•
Les lecteurs de BD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas
prendre en charge tous les formats de BD disponibles. Pour une liste des formats
pris en charge par votre lecteur de BD consultez la documentation fournie
avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
•
Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge. Par
exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser
l'enregistrement.
•
Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur,
vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez
aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
•
Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de Sonic
à l'adresse sonic.com.
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son.
1 Double-cliquez sur l'icône de volume dans la zone de notification.
2 Cliquez sur Ouvrir le contrôle de volume.
3 Faites glisser le curseur de la barre vers le haut ou vers le bas pour augmenter
ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle de volume principal, cliquez
sur Aide dans la fenêtre Commande de volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque le
son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône
QuickSet dans la barre de la zone de notification et sélectionner ou désélectionner
Placer l'icône dans la barre des tâches ou utiliser les boutons de contrôle de
volume pour activer ou désactiver l'icône de volume à l'écran.
Utilisation des fonctions Multimédia
57
1
2
3
1
icône de volume
3
icône muet
2
indicateur de volume
Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle
du volume ou en appuyant sur les touches suivantes :
•
Appuyez sur <Fn> <Page précédente> pour augmenter le volume.
•
Appuyez sur <Fn> <Page suivante> pour diminuer le volume.
•
Appuyez sur <Fn> <Fin> pour couper le volume (muet).
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris
sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous signale que la résolution ou la profondeur de couleur
en cours utilise trop de mémoire et empêche la lecture de support, réglez les
propriétés d'affichage :
1 Cliquez sur Démarrer
personalisation.
→ Panneau de configuration→ Apparence et
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.
3 Sous Résolution de l'écran, faites glisser le curseur pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits).
5 Cliquez sur OK.
58
Utilisation des fonctions Multimédia
Utilisation de Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantanée pour support
numérique Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect situé sur le couvercle de
la charnière pour lancer Dell MediaDirect. Quand votre ordinateur est éteint
ou en veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour démarrer
l'ordinateur et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect.
1
1
bouton Dell MediaDirect
REMARQUE : Si vous formatez votre disque dur, pour réinstaller Dell MediaDirect
utilisez support de restauration qui vous a été fourni avec votre ordinateur. Pour plus
d'informations, voir le manuel Restauration Dell MediaDirect fournit avec votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le menu
Aide de l'application Dell MediaDirect.
Utilisation des fonctions Multimédia
59
Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou
périphérique audio
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo
nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Les câbles
et les câbles adaptateur audio numérique/TV sont disponibles auprès de Dell.
Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo connecteur TV
et un connecteur HDMI qui vous permet de connecter votre ordinateur à un
télévision avec un câble standard S-vidéo, un câble vidéo composite, un câble
HDMI ou un câble vidéo composantes (disponible auprès de Dell).
Votre téléviseur peut disposer d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur
d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composantes. Selon
le type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un
câble S-vidéo standard du commerce, un câble vidéo composite ou un câble
vidéo composantes pour relier l'ordinateur au téléviseur.
1
1
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
2
connecteur S-vidéo
2
1
3
4
5
1
connecteur de sortie TV S-vidéo
2
adaptateur vidéo composite
3
connecteur audio numérique S/PDIF*
4
connecteur de sortie vidéo composite
5
connecteur S-vidéo
* L'interface S/PDIF n'est pas prise en charge par le port S-vidéo de votre
système.
60
Utilisation des fonctions Multimédia
1
2
3
4
5
6
1 connecteur de sortie TV S-vidéo
2 adaptateur vidéo composantes
3 connecteur audio numérique S/PDIF*
4 connecteur de sortie vidéo
composantes Pr (rouge)
5 connecteur de sortie vidéo composantes
Pb (bleu)
6 connecteur de sortie vidéo
composantes Y (vert)
* L'interface S/PDIF n'est pas prise en charge par le port S-vidéo de votre
système.
Pour connecter l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, il est
recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon l'une
des combinaisons suivantes :
•
S-vidéo et audio standard
•
Sortie vidéo composantes et audio standard
•
Vidéo composite et audio standard
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section
pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée.
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur
et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec
le téléviseur. Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur»
à la page 67 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et
fonctionne correctement avec celui-ci.
HDMI
Le connecteur HDMI (High-Definition Multimedia Interface) transporte un
signal totalement numérique sans compression pour des données vidéo et audio
à haute définition.
Utilisation des fonctions Multimédia
61
1 Reliez une extrémité du câble HDMI au connecteur de sortie HDMI de
l'ordinateur.
2 Reliez l'autre extrémité du câble HDMI au connecteur d'entrée HDMI du
téléviseur.
1
1
connecteur HDMI
S-vidéo et audio standard
1
2
1
62
connecteur audio
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
Utilisation des fonctions Multimédia
1
2
1
câble S-vidéo standard
2
câble audio standard
1 Eteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou appareil audio est compatible avec les signaux
S-vidéo mais non pas avec les signaux audio S/PDIF, vous pouvez brancher un câble
S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur (sans le
câble TV/audio numérique).
2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie S-vidéo de
l'ordinateur.
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo du
téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio
dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la
page 67 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Utilisation des fonctions Multimédia
63
Vidéo composantes et audio standard
1
2
3
1
connecteur d'entrée audio
3
adaptateur vidéo composantes
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
1
2
3
64
1
adaptateur vidéo composantes
3
câble audio standard
Utilisation des fonctions Multimédia
2
câble vidéo composantes
1 Eteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs
de sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que
les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports de l'adaptateur.
1
1
2
adaptateur vidéo composantes
2
câble vidéo composantes
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes
dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez que
les couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs des
connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur
un périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 67
pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Utilisation des fonctions Multimédia
65
Vidéo composite et audio standard
1
2
3
1
connecteur d'entrée audio
3
adaptateur vidéo composite
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
1
2
3
66
1
adaptateur vidéo composite
3
câble audio standard
Utilisation des fonctions Multimédia
2
câble vidéo composite
1 Eteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur de
sortie vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
1
2
1
adaptateur vidéo composite
2
câble vidéo composite
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée vidéo
composite du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio
dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
8 Voir pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement,
branchez le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
1 Cliquez sur Démarrer
personnalisation.
→ Panneau de contrôle→ Apparence et
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.
Utilisation des fonctions Multimédia
67
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur,
consultez l'aide et support Windows. Pour accéder à l'aide et support Windows, cliquez
→ Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur
sur Démarrer
Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer
les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en
vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.
68
Utilisation des fonctions Multimédia
Utilisation de la caméra
La caméra et son micro directionnel intégré permettent de prendre des photos
et vidéos pour communiquer de façon visuelle et sonore avec d'autres utilisateurs
d'ordinateur. Le témoin bleu de caméra apparaît quand elle est allumée. Pour
plus d'informations sur les fonctions de la caméra, voir «Caractéristiques» à la
page 171.
REMARQUE : Il est normal que la caméra semble chaude au toucher quand l'ordinateur
fonction et que la caméra est en cours d'utilisation.
1
2
3
1
témoin de caméra
2
caméra
3 deux microphones numériques
Accès au fichier d'aide de la caméra
Pour accéder au fichier Aide du logiciel vidéo de la caméra, cliquez avec le bouton
droit sur
l'icône dans la zone de notification et cliquez sur Lancer le contrôle
de la Webcam. Cliquez sur Aide dans le menu et selectionnez Contenu.
Utilisation de la caméra
69
Réglage manuel des paramètres de la caméra
Si vous ne souhaitez pas que la caméra utilise les paramètres automatiques, vous
pouvez les régler manuellement.
1 Faites un double-clic sur l'icône
sur Réglage de caméra.
de la zone de notification et cliquez
2 Dans la fenêtre de Propriétés Souris :
•
Cliquez sur l'onglet Vidéo pour régler les paramètres vidéo, par exemple
contraste et luminosité.
•
Cliquez sur l'onglet Audio pour régler les paramètres audio, par exemple
le volume.
Pour plus d'informations sur les réglages de la caméra et autres rubriques associées,
consultez le fichier Aide du logiciel vidéo de la caméra (voir «Accès au fichier
d'aide de la caméra» à la page 69).
Création d'une photo ou d'une vidéo
1 Cliquer sur
l'icône dans la zone de notification and cliquer sur lancer le
contrôle de la Webcam.
2 Pour prendre une image, cliquez sur l'onglet Capture d'image et cliquer
sur Démarrer.
Pour enregistrer une vidéo, cliquez sur l'onglet Enregistreur vidéo puis cliquez
sur Démarrer.
Le voyant bleu de la caméra s'allume. Vous pouvez maintenant diriger la caméra
vers l'objet ou la personne à enregistrer. L'écran de visualisation vous montre
la vue.
3 Pour prendre une image, cliquez sur Capture.
Pour enregistrer une vidéo, cliquez sur Enregistrer une vidéo.
Sauf si vous avez désigné un emplacement différent, l'image ou la vidéo est
enregistrée automatiquement dans le dossier Mes images→ Dell Webcam
Center de votre disque dur.
Pour plus d'informations sur la création de photos ou de vidéos, consultez le
fichier Aide du logiciel vidéo de la caméra (voir «Accès au fichier d'aide de la
caméra» à la page 69).
70
Utilisation de la caméra
Utilisation des ExpressCards
Les cartes ExpressCard peuvent fournir de la mémoire supplémentaire, assurer
des communications avec ou sans fil, ou proposer des fonctions multimédia ou
de sécurité. Vous pouvez par exemple ajouter une ExpressCard pour ajouter une
possibilité de connexion à un réseau sans fil étendu (WWAN) à votre ordinateur.
Les cartes ExpressCart existent sous deux formats :
•
ExpressCard/34 (34 mm de large)
•
ExpressCard/54 (54 mm de large en forme de L avec un connecteur de 34 mm)
La carte de 34 mm s'insère à la fois dans les logements 34 mm et 54 mm.
La carte de 54 mm ne convient qu'aux logements de 54 mm.
Voir «Caractéristiques» à la page 171 pour plus d'informations sur les cartes
ExpressCard prises en charge.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique d'amorçage.
1
1
ExpressCard/34
2
2
ExpressCard/54
Caches ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte
ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière
et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas
de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs
ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Déposez le cache avant d'insérer une carte ExpressCard. Pour déposer le cache,
voir «Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 73.
Utilisation des ExpressCards
71
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne.
Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle
ou une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer
dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion.
Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée
avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le côté
supérieur de la carte orienté vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation
de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît les cartes ExpressCard et charge automatiquement le
pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique
de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte
ExpressCard.
72
Utilisation des ExpressCards
Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur la carte ou le cache sur le côté pour sortir la carte du lecteur.
Quand elle est partiellement sortie, retirez la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
Utilisation des ExpressCards
73
74
Utilisation des ExpressCards
Utilisation du lecteur de carte mémoire
Le lecteur de carte mémoire est une façon rapide et pratique de consulter et
partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur
une carte mémoire.
REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique d'amorçage.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes mémoire suivants :
•
Secure Digital (SD)
•
Carte entrée sortie Secure Digital (SDIO)
•
Carte MultiMediaCard (MMC)
•
Memory Stick
•
Memory Stick PRO
•
xD-Picture Card
•
Hi Speed-SD
•
Hi Density-SD
Caches de carte mémoire
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le lecteur de carte
mémoire 8 en 1. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière
et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas
de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant d'autres
ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'insérer une carte mémoire. Pour déposer le cache, voir
«Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache» à la page 76.
Installation d'une carte mémoire
Vous pouvez installer une carte mémoire pendant que l'ordinateur fonctionne.
Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une
flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer dans le
logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation
de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte.
Utilisation du lecteur de carte mémoire
75
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation
de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît les cartes mémoire et charge automatiquement le pilote
de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de
charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte mémoire,
le cas échéant.
Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Cliquez sur l'icône
de la barre de tâches pour sélectionner et désactiver
une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte, vous
pourrez perdre de données.
Enfoncez la carte dans le logement pour la dégager du lecteur de carte. Quand
elle est partiellement sortie, retirez la carte.
76
Utilisation du lecteur de carte mémoire
Configuration et utilisation des réseaux
La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre
votre ordinateur et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans
un bureau à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante
partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir
d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau local
(LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un
réseau sans fil (WLAN).
Le système d'exploitation Microsoft® Windows Vista™ dispose d'un assistant
pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus
d'informations sur les réseaux, accédez à l'aide et support Windows (cliquez
sur Démarrer
, puis sur Aide et support).
Connexion à un réseau ou à un modem câble
à haut débit
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et
un câble de réseau connecté à l'ordinateur.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise
en place, puis tirez doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau
ou une prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique
murale.
Configuration et utilisation des réseaux
77
Configuration d'un réseau sous le système
d'exploitation Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
ou un réseau.
→ Se connecter à→ Configurer une connexion
2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant.
Réseau local sans fil (WLAN)
Un réseau sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent
entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié à chacun.
Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio appelé point
d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès
à ce réseau ou à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec
la carte réseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des données par radio
à l'aide de leurs antennes.
Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil
Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de :
78
•
Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL)
•
Un modem haut débit connecté et en fonctionnement
•
Un routeur sans fil ou point d'accès
•
Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil
•
Un câble réseau avec un connecteur RJ-45
Configuration et utilisation des réseaux
Vérification de votre carte réseau sans fil
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de
configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une
carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte :
•
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques
•
La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
Gestionnaire de périphériques
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Affichage classique sur le menu à gauche du Panneau de
configuration.
3 Faites un double-clic sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître.
4 Cliquez sur Continuer sur la fenêtre Contrôle du compte d'utilisateur si
elle est ouverte.
5 Cliquez sur le + près de Adaptateurs réseau pour faire apparaître le programme
qui gère votre carte réseau sans fil.
S'il n'y a pas d'adaptateur réseau dans la liste, vous n'avez peut-être pas de carte
réseau sans fil.
S'il y a un adaptateur réseau dans la liste, c'est que vous avez une carte réseau
sans fil. Pour consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez à droite sur le nom de l'adaptateur réseau.
2 Cliquez sur Propriétés.
La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne
la liste du matériel et logiciel livré avec celui-ci.
Configuration et utilisation des réseaux
79
Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil
et d'un modem haut débit
1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir
les informations sur les exigences de connexion de votre modem haut débit.
2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant
de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un
réseau ou à un modem câble à haut débit» à la page 77).
3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil.
Votre routeur sans fil a peut-être été livré avec un support d'installation. Le
support d'installation contient le plus souvent des informations d'installation
et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du
fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil
dans le voisinage par le bouton Démarrer de Windows Vista
.
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise
électrique.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez l'adaptateur secteur de votre routeur sans fil pour être certain
que ce routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem haut
débit avant de poursuivre la configuration du réseau.
8 Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit
non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet
(RJ-45) du routeur sans fil non alimenté.
10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison
entre le modem et le routeur sans fil n'est relié au modem haut débit.
REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous
pour éviter un échec de connexion possible.
11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes que
ce modem se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 12.
12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise.
Après 2 minutes, passez à l'étape 13.
80
Configuration et utilisation des réseaux
13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage.
14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour effectuer
les opérations ci-dessous dans l'ordre et configurer le routeur sans fil :
•
Etablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur
sans fil.
•
Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem
haut débit.
•
Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique
pour le nom de diffusion de votre routeur est SSID (Service Set Identifier)
ou nom de réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au réseau
sans fil (voir «Connexion à un réseau sans fil» à la page 81).
Connexion à un réseau sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir
suivi les instructions de la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 78.
REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent
pas aux cartes internes de technologie Bluetooth® ou produits de téléphonie mobile.
Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une
technologie sans fil. Les noms de réseau et détails de configuration peuvent varier.
Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 78 pour plus d'informations sur
la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil.
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de
connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de
la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte
réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le site web
de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de
carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte
réseau sans fil» à la page 79.
Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil
Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration
sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau :
•
L'utilitaire client de la carte réseau sans fil
•
Le système d'exploitation Windows Vista
Configuration et utilisation des réseaux
81
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau
sans fil dans Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Se connecter à→ Gérer les réseaux sans fil.
2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau
sans fil.
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé
sur votre ordinateur, consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre
d'aide et de support Windows (voir «Aide et support de Windows» à la page 17).
Achèvement de la connexion au réseau sans fil
A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est
pas configuré) est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de
réseau dans la zone de notification système (en bas à droite du bureau Windows).
Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran.
Quand vous avez configuré votre ordinateur pour un réseau sans fil, une autre fenêtre
apparaît pour signaler que votre ordinateur est connecté à ce réseau.
Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau
sans fil sélectionné, la même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé
WEP (Wired Equivalent Privacy) ou WPA (WiFi Protected Acces) lorsque vous y êtes
invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne
peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet
Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques
sans fil de votre ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans
fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et sélectionnez Hotkey
Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le témoin
est activé. Si la case Wireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est
désactivé.
Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur
sont activés ou désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de
réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil est modifié pour afficher l'état
correspondant.
Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez
à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.
82
Configuration et utilisation des réseaux
Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN])
Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network),
est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet
sur une zone géographique bien plus large qu'un réseau local sans fil (WLAN :
Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de 30 à 300 mètres. Votre
ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve
dans une zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre
opérateur pour connaître la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone mobile
dans une zone géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement couverte
par les services de données cellulaires.
Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit mobile
de type ExpressCard ou Mini, mais pas les deux, pour établir une connexion au réseau
haut débit mobile.
Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de :
•
Une carte haut débit mobile ExpressCard ou Mini (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour des instructions d'utilisation des cartes ExpressCard, voir
«Utilisation des ExpressCards» à la page 71.
•
Carte haut débit mobile ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber
Identity Module) pour votre opérateur
•
Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre
ordinateur si vous avez acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le support livré
avec la carte si vous l'avez achetée séparément)
Si le programme utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur,
consultez le guide de l'utilisateur de la carte Dell Mobile Broadband Card
Utility dans Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer
→ Aide
et support) ou sur le support livré avec votre carte si vous l'avez achetée
séparément de votre ordinateur.
Configuration et utilisation des réseaux
83
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de
configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
consultez un des documents ci-dessous :
•
Votre confirmation de commande
•
Aide et support de Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans le Centre d'aide et support Windows :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support→ Utiliser Outils pour afficher
les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher
les informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur.
Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le
type de carte haut débit mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres
composants matériels.
REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems.
Connexion à un réseau haut débit mobile
REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile
ExpressCard ou Mini. Elles ne concernent pas les cartes internes à technologie
sans fil.
REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service haut
débit mobile auprès de votre prestataire de service téléphonique mobile. Pour des
instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation du programme Dell Mobile
Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible par l'Aide et
support Windows (cliquez sur Démarrer
→ Aide et support). Le guide de l'utilisateur
est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi
que sur le support livré avec votre carte haut débit mobile si vous l'avez achetée
séparément de l'ordinateur.
Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer
une connexion réseau haut débit mobile à l'Internet :
1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility
notification Windows, pour lancer le programme.
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter.
84
Configuration et utilisation des réseaux
sur la zone de
3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du
programme.
OU
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Dell Wireless.
2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran.
Activation/désactivation de la carte haut débit mobile
REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à une carte haut débit mobile,
vérifiez que vous disposez de tous les composants pour établir une connexion haut
débit mobile (voir «Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit
mobile» à la page 83), puis vérifiez que votre carte haut débit mobile est activée en
vérifiant la position du commutateur sans fil.
Vous pouvez activer ou désactiver votre carte haut débit mobile à l'aide du
commutateur sans fil de votre ordinateur.
Vous pouvez activer ou désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur
à l'aide du commutateur sans fil à droite de l'ordinateur (voir «Vue du côté droit»
à la page 32).
Si le commutateur est en position on, passez-le en position off pour désactiver
le commutateur et la carte haut débit mobile. Si le commutateur est en position
off, passez-le en position on pour activer le commutateur et la carte haut débit
mobile Dell. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans
fil, voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 86.
Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la carte
réseau sans fil par Dell QuickSet» à la page 82.
Configuration et utilisation des réseaux
85
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau
Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux locaux sans fil voisins.
Pour rechercher un réseau sans fil, appuyez sur le commutateur Wif-Fi catcher
(voir «Vue du côté droit» à la page 32) pendant quelques secondes. Le détecteur
de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit éteint ou allumé,
ou en veille, tant que le commutateur est configuré par Dell QuickSet ou le
BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les connexions
au réseau Wi-Fi.
Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est activé et configuré quand votre
ordinateur vous est livré.
Pour plus d'informations sur le logiciel détecteur de réseau Wi-Fi Catcher comme
pour activer cette fonction par Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide.
86
Configuration et utilisation des réseaux
Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol.
Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce.
Pour utiliser le câble antivol, fixez-le au port de câble de votre ordinateur Dell.
Pour plus d'informations, consultez les instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec
le port de câble de sécurité de votre ordinateur.
Sécurité de votre ordinateur
87
Mots de passe
Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Respectez
les recommandations suivantes pour les mots de passe :
•
Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile
à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres
de votre famille ou d’animaux familiers.
•
Il est recommandé de ne jamais noter votre mot de passe. Si vous devez le
noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr.
•
Ne partagez pas votre mot de passe avec d’autres personnes.
•
Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe.
AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre
ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous
avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de
protection, comme des programmes de chiffrement de données.
Utilisez l'option Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration du système
d'exploitation Microsoft® Windows® pour créer des comptes d'utilisateurs ou
modifier des mots de passe. Dès que vous créez un mot de passe d'utilisateur,
vous devez l'entrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que vous
le déverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur
revient à son état de fonctionnement précédent.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de Windows.
Si vous oubliez certains de vos mots de passe, comme le mot de passe du disque
dur et du BIOS, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 169). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous
demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne
autorisée peut utiliser l'ordinateur.
Lecteur d'empreintes
Vous pouvez utiliser Fingerprint Reader Suite pour ajouter des sécurités
biométriques à votre ordinateur. Fingerprint Reader Suite vous donne la
possibilité d'augmenter la sécurité de certaines manières :
•
88
Associer des numérisations de vos empreintes digitales avec votre nom
d'utilisateur, mot de passe et génère des clés de sécurité pour votre propre
passeport de sécurité
Sécurité de votre ordinateur
•
Utiliser le lecteur d'empreintes digitales pour gérer le niveau d'authentification
de votre système d'exploitation
•
Enregistrer des mots de passe de programmes et de pages web puis vous pouvez
utiliser ses mots de passe avec vos empreintes digitales
•
Lancer votre programme favoris en faisant passer votre doigts sur le lecteur
d'empreintes digitales
•
Envoyer des informations confidentielles dans un langage crypté
Si pour quelques raison, le lecteur d'empreintes digitales est endommagé, le mot
de passe de restauration peut être utilisé pour accéder aux fonctions de Fingerprint
Reader Suite. Le mot de passe de restauration peut être créé pendant
l'enregistrement.
Logiciel de suivi d'ordinateur
Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur
en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de
la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez aussi prendre contact
avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.
REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans
certains pays.
REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur
soit perdu ou volé, vous devez prendre contact avec la société assurant le service
de suivi pour signaler votre ordinateur.
Si votre ordinateur est perdu ou volé
•
Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur.
Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de
l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez
ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de
police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.
REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste
de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste
de police proche de votre domicile.
•
Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
Sécurité de votre ordinateur
89
•
Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur.
Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro
de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste
de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom
du policier chargé de l'enquête.
L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro
d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un
appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de
service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé.
L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de
la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel
vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.
90
Sécurité de votre ordinateur
Dépannage
Service de mise à jour technique Dell
Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des
mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service
est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des
avertissements.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update
service), consultez l'adresse support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications
décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la
page 112 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir
une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système
et qu'il est actif (voir «Utilisation du programme de configuration du système»
à la page 181).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers
and Utilities (voir «Support Drivers and Utilities» à la page 13).
Dépannage
91
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de
votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez
Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez vérifié
le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :
a
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur
<Entrée>.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement
l'ordinateur.
b
Maintenez enfoncée la touche <Fn> en allumant l'ordinateur.
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de
diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier,
de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
92
•
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
•
Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet
un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur,
appuyez sur <n> ; pour passer au test suivant, appuyez sur <y> ; pour
retester le composant défectueux, appuyez sur <r>.
Dépannage
•
Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 169).
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème,
vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition
de diagnostics du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre
des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration
du système.
REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier
est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter la détection possible d'une
panne de clavier, maintenez enfoncée la touche <F12> à intervalles réguliers
jusqu'à ce que le menu de périphérique de démarrage apparaisse.
3 Sur le menu de périphérique de démarrage, utilisez les touches fléchées haut
et bas pour sélectionner CD/DVD/CD-RW et appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour
le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon la
séquence de démarrage indiquée dans le programme de configuration du système.
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez
sur <Entrée>.
5 Tapez 1 pour démarrer le menu Drivers and Utilities et appuyez sur <Entrée>.
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics sur la liste numérotée. Si
plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre
ordinateur.
Dépannage
93
7 Lorsque le Main Menu (Menu Principal) de Dell Diagnostics s'affiche,
sélectionnez le test à effectuer.
REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement
telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran.
8 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au
Main Menu (Menu Principal) de Dell Diagnostics.
9 Retirez le support Drivers and Utilities et fermez la fenêtre Main Menu
(Menu Principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du Main Menu (Menu Principal)
affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système)
pour effectuer un test complet de votre ordinateur.
Option
Fonction
Test Memory
(Test de la
mémoire)
Lance le test indépendant de la mémoire
Test System
(Test du
système)
Lance les diagnostics du système
Exit (Quitter)
Quitte le programme de diagnostics
Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu principal,
le menu ci-dessous apparaît.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur
le menu pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.
94
Dépannage
Option
Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques
systèmes. En règle générale, le test prend
10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention
de votre part. Effectuez tout d'abord un
Test rapide pour trouver le problème plus
rapidement.
Extended Test
(Test
approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques
systèmes. Le test prend le plus souvent une
heure ou plus et vous demande régulièrement
de répondre à des questions spécifiques.
Custom Test
(Test
personnalisé)
Teste un périphérique particulier du système
et peut permettre de personnaliser les tests
à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
Répertorie les symptômes les plus communs et
vous permet de sélectionner un test selon
le symptôme du problème auquel vous êtes
confronté.
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur
et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème
exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne
pouvez pas résoudre le problème, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 169).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque
écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez de l'étiquette
de service.
Dépannage
95
Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés
à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree (Arborescence
des symptômes) :
Onglet
Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les
conditions d'erreur rencontrées.
Errors
(Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées,
les codes d'erreur et la description du
problème.
Help (Aide)
Décrit le test et les conditions requises
pour exécuter le test.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du
périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations
de configuration de tous les périphériques
à partir du programme de configuration du
système, de la mémoire et de divers tests
internes et les affiche dans la liste des
périphériques, dans le volet gauche de l'écran.
La liste des périphériques risque de ne pas
afficher les noms de tous les composants
installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Permet de personnaliser le test en modifiant
ses paramètres.
Dell Support Center
Le Dell Support Center fournit des informations de service, d'assistance et spécifiques
du système. Pour plus d'informations sur Dell Support Center et les outils
d'assistance disponibles, cliquez sur l'onglet Services du site support.dell.com.
Les ordinateurs achetés depuis le 26 juin 2007 sont préinstallés avec
DellSupport Center.
Pour les ordinateurs achetés avant le 26 juin 2007, vous pouvez télécharger le
logiciel Dell Support Center depuis la page Services du site support.dell.com.
96
Dépannage
Cliquez sur l'icône Dell Support Center
sur le bureau de votre ordinateur
pour lancer l'application et accéder aux fonctionnalités suivantes :
•
Outils d'auto-assistance tels que Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC
CheckUp et Network Assistant
•
DellConnect pour un support technique à distance en temps réel
•
Des informations de contact de support Dell, notamment adresse e-mail et
de dialogues en direct en ligne ainsi que numéros de téléphone
•
Des ressources spécifiques de votre ordinateur se trouvent sous Pilotes et
téléchargements, Mises à jour et Informations système
Le haut de la page d'accueil de Dell Support Center affiche le numéro de modèle
de votre ordinateur ainsi que son numéro d'étiquette de service, code de service
express et date d'expiration de garantie. Si vous donnez l'autorisation à Dell d'utiliser
votre étiquette de service, nous pouvons fournir des détails supplémentaires sur
votre ordinateur, par exemple mémoire, espace disque, matériel installé, adresses
réseau, caractéristiques du modem, logiciel de sécurité installé, etc. De plus
votre étiquette de service permet de vous diriger vers les pages web correspondantes
de www.dell.com pour des informations de garantie, commander des accessoires
et des détails sur l'installation des pilotes ou téléchargements recommandés.
Dell Support 3
Le programme Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement
informatique. Ce programme utilitaire fournit des informations d'auto-assistance,
mises à jour de logiciel et contrôle de bonne santé de votre ordinateur. Utilisez
ce programme pour les fonctions suivantes :
•
Contrôle de votre environnement informatique
•
Consultation des paramètres de Dell Support 3
•
Accès au fichier d'aide de Dell Support 3
•
Consultation des questions les plus courantes
•
Approfondissement de Dell Support 3
•
Désactivation de Dell Support 3
Pour plus d'informations sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?)
en haut de l'écran Dell Support 3.
Dépannage
97
Pour accéder au programme Dell Support 3 :
•
Cliquez sur l'icône Dell Support 3
REMARQUE : Les fonctions de l'icône
dans la zone de notification.
dépendent de la façon de cliquer,
double-cliquer ou cliquer à droite.
ou
•
→ Tous les
Cliquez sur Microsoft® Windows Vista® Démarrer
programmes→ Dell Support 3→ Paramètres de support Dell. Vérifiez
que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée.
REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas accessible depuis le menu Démarrer,
consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel.
Dell PC Tune-Up
La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up permet de choisir
l'heure et le jour du mois où vous souhaitez faire optimiser votre ordinateur. Une
optimisation courante inclut une défragmentation du disque dur, la suppression
des fichiers indésirables et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité,
la vérification de bons points de restauration, et d'autres activités de maintenance
conçues pour améliorer les performances et la sécurité de l'ordinateur. La version
mensuelle est proposée sous forme d'abonnement annuel et intégrée dans Dell
Support 3, application gratuite offrant des contrôles de bon fonctionnement
en temps réel et des informations sur l'entretien de votre ordinateur (voir «Dell
Support Center» à la page 96).
Les deux versions de PC Tune-Up sont proposées aux Etats-Unis et au Canada.
Pour les dernières mises à jour comme pour apprendre comment conserver les
meilleures performances de votre ordinateur, recherchez le mot clé PC TuneUp
sur support.dell.com.
Dell PC CheckUp
Dell PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui assure une analyse
et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup vérifie que votre
matériel fonctionne correctement et fournit des correctifs automatisés de problèmes
de configuration courants. Il est recommandé de lancer PC Checkup régulièrement,
ou avant de prendre contact avec Dell pour une assistance. L'application crée
un rapport détaillé qui pourra être utilisé par les techniciens Dell pour résoudre
rapidement votre problème.
98
Dépannage
Dell Network Assistant
Conçu spécifiquement pour les utilisateurs d'ordinateurs Dell™, le programme
Dell Network Assistant vous aide à simplifier la configuration, la surveillance,
le dépannage et la réparation de votre réseau.
Le programme Dell Network Assistant dispose des fonctionnalités suivantes :
•
Donne une vue consolidée de la configuration, des alertes et de l'état des
périphériques
•
Simplifie le suivi des périphériques réseau par un affichage visuel de l'état
du réseau
•
Dépannage prévisionnel et réparation des problèmes réseau
•
Didacticiels, assistants de configuration et foire aux questions (FAQ) pour
mieux comprendre les principes de la mise en réseau
Pour accéder à Dell Network Assistant :
1 Cliquez sur l'icône Dell Support Center
sur le bureau de l'ordinateur.
2 Cliquez sur Auto-assistance→ Réseau/Internet→ Administration réseau.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion Internet,
pour diagnostiquer votre problème et le réparer. Le technicien travaille avec
votre accord et sous votre conduite, vous pouvez collaborer avec le technicien
de Dell pendant le dépannage.
Pour l'utiliser, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre ordinateur
Dell doit être sous garantie. DellConnect est aussi disponible contre paiement
par «Dell On Call».
Pour débuter une session en direct avec un technicien Dell :
1 Cliquez sur l'icône Dell Support Center
sur le bureau de l'ordinateur.
2 Cliquez sur Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support
(Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone) et suivez les
instructions.
Dépannage
99
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168 au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR —
•
Cliquez sur Démarrer
puis sur Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent
parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T D U L E C T E U R —
•
Insérez une autre disquette, un autre CD, un autre DVD ou un autre BD pour
éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.
•
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur»
à la page 184.
A SSUREZ - V O U S QUE LE CD, DVD OU BD EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L ' AXE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des
problèmes matériels et logiciels sous le système d'exploitation Windows Vista®»
à la page 128.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 91.
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque,
certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
100
Dépannage
Problèmes d'écriture vers un lecteur optique
F E R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Les lecteurs de CD-RW, DVD+/-RW et
BD-RE doivent recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si le flux
est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant
de lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉSACTIVEZ LA VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE LANCER L'ÉCRITURE SUR UN
C D / D V D / B D — Voir «Utilisation du mode de mise en veille prolongée» à la
page 47 pour plus d'informations sur l'état de veille.
R É D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD, de DVD ou de BD.
Le lecteur émet un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
•
Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
•
Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes de disque dur
L A I S S E Z L ' O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L ' A L L U M E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE —
1 Cliquez sur Démarrer
→ Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local (C:).
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître.
Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon,
prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
4 Cliquez sur Rechercher et tenter une restauration des secteurs défectueux,
puis sur Démarrer.
Dépannage
101
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Le modem est en option sur cet ordinateur. Vous pouvez acheter un
modem externe chez Dell. Mais les étapes de cette section ne sont applicables que
si vous avez acheté un modem externe.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E M I C R O S O F T W I N D O W S ® M A I L — Si
vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Windows® Mail, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes
susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CORDON TÉLÉPHONIQUE
INSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE
CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE
UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE
•
Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette
dernière est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
connecteur qui se trouve à côté d'elle).
•
Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.
•
Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone,
puis attendez la tonalité.
•
Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou un
séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement
à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds)
ou plus, essayez-en un plus court.
E XÉCUTEZ L ' ASSISTANT D U MODEM — Cliquez sur Démarrer
→ Programmes→
Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic du modem. Suivez les
instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au
modem (cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur
certains ordinateurs).
102
Dépannage
VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
V É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À I N T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie
électronique Windows® Ma ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors
connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez
votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir une assistance.
A NALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S ' IL CONTIENT DES LOGICIELS ES P I ON S —
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com
et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
Messages d'erreur
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168 au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où
le message est apparu.
A UXILIARY D E V I C E FAILURE (É CHEC D ' UN PÉRIPHÉRIQUE A U X I L I A I R E ) — La tablette
tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Pour une souris externe,
vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le
programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de
configuration du système» à la page 181). Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
Dépannage
103
BAD COMMAND OR FILE NAME (COMMANDE OU NOM DE FICHIER INCORRECT) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (C A C H E D É S A C T I V É E N R A I S O N D ' U N E P A N N E ) —
Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement.
Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
C D D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( É C H E C D U C O N T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Problèmes
de lecteur» à la page 100).
D A T A E R R O R ( E R R E U R D E D O N N É E S ) — Le disque dur ne peut pas lire les données
(voir «Problèmes de lecteur» à la page 100).
D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M É M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez
les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 145).
D I S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N ( É C H E C D E L ' I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C : ) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
D R I V E N O T R E A D Y (L E L E C T E U R N ' E S T P A S P R Ê T ) — Le fonctionnement requiert
la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un
disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 138).
ERROR READING PCMCIA CARD (ERREUR LORS DE LA LECTURE DE LA CARTE
P C M C I A ) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez
la carte ou essayez une autre carte (voir «Utilisation des ExpressCards» à la page 71).
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE DE LA MÉMOIRE ÉTENDUE
A C H A N G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente
(NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez
l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact
avec Dell» à la page 169).
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN
COURS DE COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR LE LECTEUR DE DESTINATION) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE
FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN D E S CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | —
N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
104
Dépannage
G A T E A 2 0 F A I L U R E (É C H E C G A T E A 2 0 ) — Un module de mémoire est peut-être
mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 145).
G E N E R A L F A I L U R E ( E R R E U R G É N É R A L E ) — Le système d'exploitation ne peut pas
exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante manque
de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR DE CONFIGURATION DU DISQUE
D U R ) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Eteignez l'ordinateur,
déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 138) et amorcez l'ordinateur
à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et
redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 91).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR DE DISQUE
DUR 0) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez
l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 138) et amorcez
l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque
dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez
les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( É C H E C D E D I S Q U E D U R ) — Le disque dur ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur
(voir «Disque dur» à la page 138) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez
ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste,
essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics
(voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
H ARD - DISK DRIVE READ FAILURE (É CHEC D E LECTURE DE DISQUE DUR ) — Le disque
dur est peut-être défectueux. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir
«Disque dur» à la page 138) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez
ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste,
essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics
(voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A (I N T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E ) — Le système
d'exploitation tente de démarrer un support non amorçable, tel qu'une disquette
ou un CD. Introduisez un support amorçable.
Dépannage
105
I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M
(INFORMATIONS DE CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE
C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — Les informations de configuration du système
ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation
d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître.
Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système
(voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 181).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE L'HORLOGE CLAVIER) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Lancez le test Keyboard
Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics»
à la page 91).
K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( É C H E C D U C O N T R Ô L E U R D E C L A V I E R ) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 91).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE DONNÉES DU CLAVIER) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du
contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez
l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure
d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics
(voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
L ICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN M EDIA D IRECT (D U CONTENU SOUS LICENCE
N ' E S T P A S A C C E S S I B L E P A R M E D I A D I R E C T ) — Dell MediaDirect™ ne peut pas
vérifier les restrictions de droits numériques (DRM) du fichier, il est donc
impossible de lire le fichier (voir «Problèmes Dell MediaDirect» à la page 113).
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(ÉCHEC DE LA LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire»
à la page 145).
106
Dépannage
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R (E R R E U R D ' A L L O C A T I O N D E M É M O I R E ) — Le logiciel
que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un autre
programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis
redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur
réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC
DE LA LIGNE DE DONNÉES À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) —
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 145).
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(É C H E C D E L A L O G I Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire»
à la page 145).
M EMORY ODD / EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS , READ VALUE EXPECTING VALUE (É CHEC
DE LA LOGIQUE PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) —
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 145).
M E M O R Y W R I T E / R E A D F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (É C H E C
D E L E C T U R E / É C R I T U R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Un
module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules
de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 145).
N O BOOT DEVICE AVAILABLE (A UCUN PÉRIPHÉRIQUE D ' AMORÇAGE N ' EST DISPONIBLE ) —
L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique
d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et partitionné comme
périphérique d'amorçage.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR LE DISQUE
D U R ) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( A U C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D ' H O R L O G E ) — Une
puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez
les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics»
à la page 91).
N OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES . E XIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (M ÉMOIRE
OU RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES ET RÉESSAYEZ) —
Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme
de votre choix.
Dépannage
107
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S YS T È M E D ' E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) —
Réinstallez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 138). Si le problème
persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAIS TOTAL DE CONTRÔLE DE LA ROM
F A C U L T A T I V E ) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (U N FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE ) —
Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez,
puis réinstallez le programme.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions
d'installation.
S E C T O R N O T F O U N D ( S E C T E U R I N T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT)
endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour
vérifier la structure des fichiers du disque dur. Consultez l'aide et support Windows
pour des instructions (cliquez sur Démarrer
→ Aide et support). Si un grand
nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez),
puis reformatez le disque dur.
S E E K E R R O R ( E R R E U R D E R E C H E R C H E ) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
S H U T D O W N F A I L U R E (É C H E C D E L ' A R R Ê T ) — Une puce de la carte système présente
peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système
dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
TIME - OF - DAY CLOCK LOST POWER (P ERTE D ' ALIMENTATION DE L ' HORLOGE MACHINE ) —
Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Connectez votre
ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste,
essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration
du système, puis quittez immédiatement le programme (voir «Utilisation du
programme de configuration du système» à la page 181). Si le message réapparaît,
contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
108
Dépannage
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( A R R Ê T D E L ' H O R L O G E M A C H I N E ) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite
peut-être une recharge. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour
charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 169).
T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M (L' H E U R E N ' E S T
P A S C O N F I G U R É E , E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure
(voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 181).
T I M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D (É C H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E D ' H O R L O G E ) —
Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez
les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics»
à la page 91).
U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (I N T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N
MODE PROTÉGÉ ) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement
ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système
dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
X :\ I S N O T A C C E S S I B L E .
T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( X :\ N ' E S T P A S A C C E S S I B L E . L E
— Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
PÉRIPHÉRIQUE N ' EST PAS PRÊT )
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU DE CHARGE
D E L A B A T T E R I E E S T C R I T I Q U E ) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise électrique ; sinon,
activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes de carte ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
V É R I F I E Z L A C A R T E E X P R E S S C A R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard
est correctement insérée dans le connecteur.
V É R I F I E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C O N N U E P A R W I N D O W S — Double-cliquez sur
l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches
Windows. Certaines cartes ne sont pas compatibles avec cette fonction. Si la
carte est compatible avec cette fonction Windows, la carte apparaît.
Dépannage
109
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD FOURNIE
P A R D E L L — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
Pour les cartes haut débit mobile ExpressCard (WWAN), voir «Haut débit mobile
(réseau sans fil étendu [WWAN])» à la page 116.
S I VOUS RENCONTREZ D E S PROBLÈME S AVEC UNE CARTE E XPRESS C ARD NON FOURNIE
P A R D E L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.
Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Votre ordinateur supporte seulement IEEE 1394a standard.
VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE DU PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ
DANS LE PÉRIPHÉRIQUE ET DANS LE CONNECTEUR DE L'ORDINATEUR
VÉRIFIEZ QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST ACTIVÉ DANS LE PROGRAMME DE
C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E — Voir «Consultation des écrans de configuration
du système» à la page 182.
A S S U R E Z - V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T R E C O N N U P A R W I N D O W S —
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Affichage et son→
Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI
P A R D E L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394 (voir
«Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON
F O U R N I P A R D E L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le
connecteur.
110
Dépannage
Problèmes de clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168 au fur et
à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou
le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier externe,
le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste
entièrement opérationnel.
V É R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble du
clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement sur l'ordinateur.
VÉRIFIEZ LE CLAVIER EXTERNE —
1 Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer
Accessoires→ Bloc-notes.
→ Tous les programmes→
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent
correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est
probablement défectueux.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT BIEN DU CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ
LE CLAVIER INTÉGRÉ —
1 Eteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer
Accessoires→ Bloc-notes.
→ Tous les programmes→
Dépannage
111
5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent
à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec
le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
E X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers
compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (voir
«Pour prendre contact avec Dell» à la page 169).
Caractères imprévus
D É S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E — Appuyez sur <Verr num> pour désactiver
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant
de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
V É R I F I E Z L ' A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement
le système d'exploitation.
E TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur.
112
Dépannage
Un programme ne répond plus ou se bloque plusieurs fois
FIN DU PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Echap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE : Le programme chkdsk peut se lancer au redémarrage de l'ordinateur.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis
réinstallez le programme. La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD
qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système
d'exploitation Microsoft® Windows®
E X É C U T E Z L ' A S S I S T A N T C O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — La compatibilité
des programmes est un mode de Windows permettant d'utiliser des programmes
écrits pour des versions précédentes de Windows. Pour plus d'informations,
recherchez le mot clé Assistant Compatibilité des programmes dans Aide et
support de Windows.
Un écran bleu uni apparaît
E TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
CONSULTEZ LE FICHIER D'AIDE DELL MEDIADIRECT POUR PLUS D'INFORMATIONS —
Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide Dell MediaDirect.
P OUR LIRE DES FILMS AVEC D ELL M EDIA D IRECT , VOUS DEVEZ DISPOSER D ' UN LECTEUR
D E DVD E T D U L O G I C I E L D E L L D V D P L A Y E R — Si vous avez acheté un lecteur
de DVD avec votre ordinateur, ce logiciel doit déjà être installé.
Dépannage
113
P R O B L È M E S D E Q U A L I T É V I D É O — Désactivez l'option Accélération matérielle.
Cette fonctionnalité tire parti de traitements spéciaux dans certaines cartes
graphiques pour réduire la charge du processeur lors de la lecture de DVD et
de certains types de fichiers vidéo.
L E C T U R E D E C E R T A I N S F I C H I E R S M É D I A I M P O S S I B L E — Dell MediaDirect permet
d'accéder à des fichiers situés en dehors de l'environnement du système d'exploitation
Windows, donc l'accès à des contenus sous licence est restreint. Les contenus sous
licence sont des contenus numériques protégés par des droits numériques (DRM).
L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM,
donc il est impossible de lire les fichiers protégés sous licence. Les fichiers vidéo
et musicaux sous licence sont signalés par une icône de verrou. Vous pouvez accéder
aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows.
RÉGLAGE DES PARAMÈTRES DE COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES
T R O P S O M B R E S O U T R O P L U M I N E U S E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser
une technologie d'amélioration vidéo permettant de détecter le contenu vidéo
pour ajuster dynamiquement les réglages de luminosité/contraste/saturation.
AVIS : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez volontairement
le disque dur. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 169).
Autres problèmes logiciels
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR
OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —
114
•
Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
•
Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises
pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel
pour plus d'informations.
•
Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
•
Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
le programme.
•
Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
Dépannage
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
U T I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E R E C H E R C H E D E S V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R,
LES DISQUETTES OU LES CD
ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS
DÉMARRER
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR PAR LE MENU
A NALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S ' IL CONTIENT DES LOGICIELS ES P I ON S —
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com
et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Si tous les tests s'exécutent correctement, la
condition d'erreur est liée à un problème logiciel (voir «Dell Diagnostics» à la
page 91).
Problèmes de mémoire
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168 au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
SI LE MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S'AFFICHE —
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes
en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre
le problème.
•
Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins
en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire
(voir «Mémoire» à la page 145).
•
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 145).
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
Dépannage
115
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —
•
•
•
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 145).
Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir
«Mémoire» à la page 145).
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 91).
Problèmes de réseau
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168 au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
V É R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble de
réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
V ÉRIFIEZ LES VOYANTS DU RÉSEAU SUR LE CONNECTEUR RÉSEAU — Si aucun voyant
ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez
le câble de réseau.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RÉSEAU
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau
pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.
Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN])
REMARQUE : Le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card
Utility et le Guide de l'utilisateur de la carte ExpressCard haut débit mobile sont
accessibles par l'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer
→ Aide et
support). Vous pouvez aussi télécharger le Guide de l'utilisateur du programme Dell
Mobile Broadband Card Utility sur support.dell.com.
REMARQUE : L'icône
apparaît dans la zone de notification si un périphérique Dell
WWAN est installé sur l'ordinateur. Double-cliquez sur l'icône pour lancer le programme.
A C T I V A T I O N D E L A C A R T E E X P R E S S C A R D H A U T D É B I T M O B I L E — Vous devez
activer la carte ExpressCard haut débit mobile avant de vous connecter au réseau.
Positionnez la souris sur l'icône
de la zone de notification pour vérifier l'état
de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les instructions d'activation
du programme de la carte haut débit mobile Dell. Pour accéder au programme,
double-cliquez sur l'icône
de la barre des tâches, en bas à droite de l'écran.
Si votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, consultez les instructions
du fabricant de cette carte.
116
Dépannage
VÉRIFIEZ L'ÉTAT DE LA CONNEXION DANS LE PROGRAMME DE LA CARTE HAUT DÉBIT
M O B I L E D E L L — Double-cliquez sur l'icône
pour lancer le programme de
la carte haut débit mobile Dell. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale :
•
No card detected (Carte non détectée) — Redémarrez l'ordinateur et relancez
le programme de la carte haut débit mobile Dell.
•
Check your WWAN service (Vérifiez vos services WWAN) — Contactez votre
fournisseur de services de téléphonie mobile pour vérifier votre abonnement
et les services inclus.
Problèmes d'alimentation
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168 au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
V É R I F I E Z L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N — Lorsque le voyant d'alimentation est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote,
l'ordinateur est en veille—appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter
la veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'état d'alimentation Veille, voir
«Utilisation du mode de mise en veille prolongée» à la page 47.
C H A R G E Z L A B A T T E R I E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste
chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de
fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au
cours de la durée de vie de votre ordinateur.
Dépannage
117
V É R I F I E Z L E V O Y A N T D ' É T A T D E L A B A T T E R I E — Si le voyant d'état de la batterie
est orange clignotant ou orange fixe, la batterie est peu chargée ou complètement
déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie est alternativement bleu et orange et clignote,
la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Éteignez
l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que
la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que
la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec
Dell» à la page 169).
V É R I F I E Z L A T E M P É R A T U R E D E L A B A T T E R I E — Si la température de la batterie
est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
V ÉRIFIEZ L ' ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur
secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier
est allumé.
B R A N C H E Z L ' O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez
les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de
câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
E LIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ' INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs,
les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
R ÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS DE L ' ALIMENTATION — Voir «Configuration des paramètres
de gestion d'énergie» à la page 47.
R E M E T T E Z E N P L A C E L E S M O D U L E S D E M É M O I R E — Si le voyant d'alimentation
de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules
(voir «Mémoire» à la page 145).
Problèmes d'imprimante
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168 au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante,
contactez le fabricant.
118
Dépannage
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D E L ' I M P R I M A N T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration
et de dépannage.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L'IMPRIMANTE —
•
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations
sur la connexion des câbles.
•
Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés
à l'imprimante et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —
1 Cliquez sur Démarrer
Imprimantes.
→ Panneau de configuration→ Matériel et Audio→
2 Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle,
vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est LPT1 (port
imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression
sur les ports suivants : est USB.
R É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L ' I M P R I M A N T E — Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation de l'imprimante.
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant.
C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation
du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
D É V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé.
Dépannage
119
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —
•
Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
•
Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner
et à l'ordinateur.
VÉRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Scanneurs et appareils photos. Si votre scanner est répertorié, Windows le
reconnaît.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner
pour obtenir des instructions.
Problèmes de son et de haut-parleurs
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Double-cliquez sur l'icône
en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume,
les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
R ÉGLEZ LE VOLUME À L ' AIDE DES RACCOURCIS CLAVIER — Appuyez sur <Fn><Fin>
pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les haut-parleurs intégrés.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires»
à la page 125.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
A SSUREZ - VOUS QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT - PARLEURS SONT ALLUMÉS —
Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos
haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus
ou les basses pour supprimer toute distorsion.
120
Dépannage
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
D ÉCONNECTEZ LE CASQUE DU CONNECTEUR DE CASQUE — Le son des haut-parleurs
est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur
de casque.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
E LIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ' INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs,
tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des
interférences.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires»
à la page 125.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 91.
REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du
paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format
MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble
du casque est fermement connecté au connecteur du casque (voir «Vue arrière»
à la page 34).
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes de télécommande
L' A P P L I C A T I O N N E R É P O N D P A S À L A T É L É C O M M A N D E D A N S L A P O R T É E M A X I M A L E
SPÉCIFIÉE
•
Vérifiez que la pile est mise en place correctement, côté «+» vers le haut.
Vérifiez que la pile n'est pas morte.
•
Pointez votre télécommande vers le récepteur. Le récepteur se trouve sous
la tablette tactile de votre ordinateur.
•
Rapprochez la télécommande de l'ordinateur.
Dépannage
121
LA TÉLÉCOMMANDE EST BLOQUÉE DANS SON LOGEMENT
Vérifiez que vous n'avez pas inséré par erreur la télécommande dans un logement
autre que pour ExpressCard. Appelez le support technique Dell pour la sortir.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA TABLETTE TACTILE —
1 Cliquez sur Démarrer
Souris.
→ Panneau de configuration→ Matériel et audio→
2 Réglez les paramètres selon les besoins.
V É R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble
de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez
la souris directement sur l'ordinateur.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT DE LA SOURIS, TESTEZ LA TABLETTE
TACTILE —
1 Eteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer
le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E —
Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage (l'ordinateur
reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre).
TE S T E Z L E C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris (qui
affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la
tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de
tests Périphériques de pointage de «Dell Diagnostics» à la page 91.
R ÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA TABLETTE TACTILE — Voir «Réinstallation des pilotes
et utilitaires» à la page 125.
122
Dépannage
Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168 au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle
dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
V É R I F I E Z L A B A T T E R I E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur,
la batterie peut être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide
de l'adaptateur secteur, puis allumez votre ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
V ÉRIFIEZ L ' ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur
secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier
est allumé.
B R A N C H E Z L ' O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez
les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de
câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
R É G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L ' A L I M E N T A T I O N — Lancez une recherche à l'aide
du mot clé veille dans l'aide et support Windows.
B A S C U L E Z L ' I M A G E V I D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'affichage de l'image vidéo
vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
R É G L E Z L A L U M I N O S I T É — Appuyez sur <Fn> et sur la touche fléchée vers le
haut ou vers le bas.
ÉLOIGNEZ LE CAISSON DE BASSE EXTERNE DE L'ORDINATEUR OU DE L'ÉCRAN —
Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce
dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur
externe.
E LIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ' INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs,
les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
Dépannage
123
O R I E NT E Z L ' ORDINATEUR D A N S UNE DIRECTION DIFFÉRENTE — Éliminez les reflets
du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS —
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage/Écran.
Essayez différents paramètres pour Résolution et Couleurs.
E X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O — Si aucun message d'erreur
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo
dans «Dell Diagnostics» à la page 91, puis contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 169).
R E P O R T E Z - V O U S À L A S E C T I O N «M E S S A G E S D ' E R R E U R » — Si un message d'erreur
apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 103.
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONNECTEZ UN MONITEUR EXTERNE —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur
vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 169).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une
souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise.
Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que
seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés—aucune
installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes
d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez
le logiciel correspondant au système d'exploitation.
124
Dépannage
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre
système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si :
•
Vous mettez à jour votre système d'exploitation.
•
Vous réinstallez votre système d'exploitation.
•
Vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote
à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire.
1 Cliquez sur Démarrer
Ordinateur.
, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre.
Faites défiler la liste des périphériques et recherchez un point d'exclamation (cercle
comportant un [!]) près du nom du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation
se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en
installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 125).
Réinstallation des pilotes et utilitaires
AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support
Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell. Si vous
installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur
risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour
le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.
1 Cliquez sur Démarrer
, puis faites un clic droite sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous
êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact
avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques.
Dépannage
125
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote
a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes et cliquez sur Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème,
utilisez la fonction Restauration du système (voir «Restauration de votre système
d'exploitation Microsoft® Windows Vista®» à la page 128) pour que votre
ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous
n'installiez le nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (voir
«Restauration de votre système d'exploitation Microsoft® Windows Vista®»
à la page 128) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support
Drivers and Utilities.
1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si c'est la première utilisation du support Drivers and Utilities, passez
à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.
2 Quand le programme d'installation Drivers and Utilities démarre, suivez
les indications à l'écran.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities démarre
automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur Windows, cliquez
sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez
sur le fichier autorcd.exe.
3 Quand la fenêtre Assistant InstallShield terminé apparaît, retirez le disque
Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Quand le bureau Windows apparaît, réinsérez le disque Drivers and Utilities.
5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du
système Dell), cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Le programme Drivers and Utilities n'affiche des pilotes que
pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel
supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent pas être affichés.
Si ces pilotes n'apparaissent, quittez le programme Drivers and Utilities. Pour
plus d'informations sur ces pilotes, reportez-vous à la documentation livrée
avec l'appareil.
126
Dépannage
Un message indiquant que le programme Drivers and Utilities est en cours
de détection de matériel sur votre ordinateur apparaît.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans
la fenêtre Mes pilotes—Le ResourceCD a identifié ces composants sur
votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est ce que ce pilote n'est pas nécessaire
pour votre système d'exploitation.
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un port IR client et que vous réinstallez
un pilote IR client (Consumer IR), vous devez d'abord activer le port IR client dans le
programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration
du système» à la page 181) avant de poursuivre l'installation du pilote (voir «Réinstallation
des pilotes et utilitaires» à la page 125). Pour plus d'informations sur les composants
installés sur votre ordinateur, voir «Vue frontale» à la page 25.
1 Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans
la section ci-dessus, cliquez sur Démarrer
, et cliquez avec le bouton
droit sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître.
Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques.
3 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train
d'installer le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié
précédemment les fichiers de pilote.
7 Sélectionnez le nom du pilote approprié puis cliquez sur OK et Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Dépannage
127
Dépannage des problèmes matériels et logiciels
sous le système d'exploitation Windows Vista®
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez
l'Aide et support Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité.
REMARQUE : Windows Vista® est un nouveau système d'exploitation, donc les
pilotes ou applications assurant la prise en charge de certains périphériques peuvent
ne pas encore être disponibles. Vérifiez auprès de votre constructeur de matériel
la prise en charge de votre périphérique par Windows Vista.
Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support.
2 Dans la section Trouver une réponse, cliquez sur Dépannage.
OU
Tapez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche, puis appuyez sur <Entrée>.
3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le
problème et suivez les étapes de dépannage.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse dans les catégories de Dépannage,
vous pouvez accéder à l'aide en ligne en tapant votre question dans le champ de
Recherche de l'aide en haut de la fenêtre.
Restauration de votre système d'exploitation
Microsoft® Windows Vista®
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation Windows Vista
sont disponibles :
•
•
128
Windows Vista inclut un Centre de sauvegarde et restauration qui peut créer
des sauvegardes des fichiers importants de votre ordinateur ou sauvegarder
la totalité du disque dur. Vous pouvez ensuite restaurer votre système
d'exploitation ou les fichiers selon les besoins.
La restauration système de Microsoft Windows ramène votre disque dur à un
état d'exploitation précédent sans modifier les fichiers de données. Utilisez la
restauration du système comme première solution de restauration du système
d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données. Pour des
instructions, voir «Utilisation de la fonction de restauration Windows Vista»
à la page 129.
Dépannage
•
Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement
dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell Factory Image
Restore supprime de façon permanente toutes les données qui figurent sur le
disque dur et supprime toutes les applications installées après que vous avez
reçu l'ordinateur. N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration
du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
•
Si vous avez reçu un disque Operating System avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation
du disque Operating System supprime aussi toutes les données du disque
dur. N'utilisez le disque que si la restauration du système n'a pas résolu votre
problème de système d'exploitation.
Utilisation de la fonction de restauration Windows Vista
Le système d'exploitation Windows Vista fournit une fonctionnalité de Restauration
du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement
antérieur (sans affecter les fichiers de données) si des modifications apportées
aux logiciels, au matériel ou à d'autres paramètres du système ont mis l'ordinateur
dans un état de fonctionnement non souhaité. Consultez le Centre d'aide et de
support Windows pour plus d'informations sur l'utilisation de la Restauration
du système.
Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Démarrer
Aide et support.
→
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration
du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Création d'un point de restauration
Vous pouvez créer automatiquement ou manuellement un point de restauration
depuis le Centre de sauvegarde et restauration de Windows Vista. Pour accéder
au centre de sauvegarde et restauration Windows Vista :
•
Cliquez sur Démarrer
→ Bienvenue. Dans la section Débuter avec
Windows, cliquez sur Afficher les 14 éléments...→ Centre de sauvegarde
et restauration.
Dépannage
129
•
Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Maintenance→ Centre
de sauvegarde et restauration. Sous Tâches, cliquez sur Créer un point de
restauration ou modifier les paramètres.
Pour plus d'informations,
1 Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support.
2 Tapez Restauration système dans le champ de recherche et appuyez
sur <Entrée>.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique,
utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir «Utilisation
de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 125)
pour résoudre le problème. Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques
ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution.
Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Centre de sauvegarde et restauration.
2 Dans la liste des tâches, cliquez sur Réparer Windows à l'aide de la
Restauration système.
3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte utilisateur
(UAC) qui demande l'autorisation de lancer l'application.
4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration système pour afficher les
points de restauration les plus récents en ordre chronologique.
5 Cochez la case Afficher les points de restauration de plus de 5 jours pour
consulter la liste complète des points de restauration.
6 Sélectionnez un point de restauration. Tentez une restauration depuis le point
de restauration le plus récent. En cas d'échec, pour corriger le problème, essayez
le point de restauration précédent jusqu'à résolution de la question. Tout
logiciel installé après le point de restauration sélectionné devra être réinstallé.
7 Cliquez sur Suivant→ Terminer.
8 A l'invite, cliquez sur Oui.
130
Dépannage
9 Quand la restauration système a terminé le recueil des données, l'ordinateur
redémarre.
10 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant
un autre point de restauration ou annulez la restauration.
En cas de messages d'erreur pendant la procédure de restauration, suivez les
invites à l'écran pour corriger le problème.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support.
2 Tapez Restauration système dans le champ de recherche et appuyez
sur <Entrée>.
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Restauration de l'ordinateur à la Configuration d'usine par défaut.
L'option Dell Factory Image Restore (Restauration d'image d'usine Dell) permet
de restaurer votre disque dur dans l'état de configuration d'usine d'origine de votre
commande chez Dell. Cette option apparaît sur les ordinateurs Dell qui ont été
pré-installés à l'origine avec Windows Vista® et n'inclut pas les ordinateurs achetés
dans le cadre de la promotion Express Upgrade ni ceux qui ont été mis à jour vers
Windows Vista depuis une autre version du système d'exploitation Windows®.
AVIS : Quand vous restaurez l'ordinateur à la configuration d'usine par défaut, toutes
les données du disque dur sont effacées. Avant de lancer cette procédure, sauvegardez
vos fichiers personnels. Si vous ne sauvegardez pas vos fichiers personnels, les données
sont perdues.
1 Redémarrez l'ordinateur. Pour cela, cliquez sur Démarrer
Redémarrer.
→
→
2 Quand l'ordinateur redémarre, appuyez sur <F8> jusqu'à l'apparition du menu
Options de démarrage avancées à l'écran.
Dépannage
131
REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche <F8> avant l'appparition du
logo Windows à l'écran. Si vous appuyez sur <F8> après l'apparition du logo
Windows à l'écran, le menu Options de démarrage avancées n'apparaît pas
à l'écran. Si vous ne voyez pas le menu Options de démarrage avancées,
redémarrez l'ordinateur, puis répétez l'opération jusqu'à voir apparaître le menu
à l'écran.
3 Appuyez sur <Flèche Bas> pour sélectionner Réparer votre ordinateur sur
le menu Options de démarrage avancées, puis appuyez sur <Entrée>.
4 Indiquez les paramètres linguistiques voulus, puis cliquez sur Suivant.
5 Ouvrez une session avec des droits d'administration, puis cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant.
8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to factory
condition (Oui, reformater le disque dur et restaurer le logiciel système
à l'état d'usine).
9 Cliquez sur Suivant. L'ordinateur est restauré à la configuration d'origine
par défaut.
10 Quand l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Terminer pour
redémarrer l'ordinateur.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un
problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration
des pilotes de périphériques (voir «Utilisation de la fonction Restauration des
pilotes de périphériques de Windows» à la page 125). Si la restauration de pilote
de périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système
pour ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation
du nouveau pilote de périphérique (voir «Utilisation de la fonction de restauration
Windows Vista» à la page 129).
AVIS : Avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données
se trouvant sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque dur
conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté
par l'ordinateur.
132
Dépannage
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
•
Support Dell Operating System
•
Support Dell Drivers and Utilities
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la fabrication
de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis,
y compris les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID.
Réinstallation de Windows Vista
Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé
le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques,
le programme antivirus ainsi que d'autres logiciels.
AVIS : Le support Operating System propose des options de réinstallation de Windows.
Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur
les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows si
un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le faire.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le support Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre
des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW Drive puis appuyez sur <Entrée>.
6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM.
7 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
REMARQUE : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez
volontairement le disque dur. Vous devrez disposer du logiciel d'installation pour
réinstaller Dell MediaDirect. Voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169.
Dépannage
133
134
Dépannage
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de dépose et d'installation des composants
de votre ordinateur. A moins d'indication contraire, chaque procédure assume
que les conditions suivantes existent :
•
Vous avez effectué les opérations indiquées dans les sections «Extinction
de votre ordinateur» à la page 135 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur» à la page 136.
•
Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell.
•
Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément,
effectuez la procédure de dépose en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
•
Un petit tournevis plat
•
Un tournevis Phillips
•
Une petite pointe en plastique
•
La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de
Dell à l'adresse support.dell.com)
Extinction de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer
, sur la flèche
puis sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système
d'exploitation terminé.
Ajout et remplacement de pièces
135
3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas
éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez
pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la
languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords
et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre
ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées
par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur
aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur
les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand
vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour
ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble,
assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant
de commencer l'intervention.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer
le capot de l'ordinateur.
2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 135).
AVIS : Pour débrancher un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis de la prise réseau murale.
136
Ajout et remplacement de pièces
3 Débranchez également de l'ordinateur toutes les lignes de téléphone ou de
réseau.
4 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur
source d'alimentation.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant d'intervenir sur l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres
ordinateurs Dell.
5 Retournez l'ordinateur.
6 Faites glisser jusqu'au déclic le loquet de la batterie.
7 Déposez la batterie de la baie.
1
2
1
batterie
2
loquet de fermeture de batterie
8 Retournez l'ordinateur, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation
pour mettre à la masse la carte système.
9 Déposez toutes les cartes installées dans le logement ExpressCard (voir «Dépose
d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 73) ainsi que dans le lecteur
de carte mémoire 8 en 1 (voir «Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache»
à la page 76).
Ajout et remplacement de pièces
137
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous déposez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas
le boîtier en métal du disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (voir «Extinction
de votre ordinateur» à la page 135) avant de déposer le disque dur. Ne déposez pas
le disque dur tant que l'ordinateur est en fonctionnement ou en veille.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles. Prenez garde pour la manutention du
disque dur.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques
durs provenant d'autres sources.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell,
vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur
le nouveau disque dur (voir «Restauration de votre système d'exploitation
Microsoft® Windows Vista®» à la page 128 et «Réinstallation des pilotes et
utilitaires» à la page 125).
Dépose du disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 135.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Déposez les quatre vis M3 x 3 mm et faites glisser le disque pour le faire
sortir de la baie.
138
Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage
protecteur antistatique (voir «Protection contre les décharges électrostatiques» dans
le Guide d'information sur le produit).
Repose du disque dur
1 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage
ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en
place, vous risquez d'endommager le connecteur.
2 Faites glisser le disque dur dans la baie.
3 Reposez et serrez les quatre vis du disque dur.
4 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, selon les besoins (voir
«Restauration de votre système d'exploitation Microsoft® Windows Vista®»
à la page 128).
5 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur, selon les besoins (voir
«Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 125).
Ajout et remplacement de pièces
139
Retour d'un disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé
en transit.
2
1
1
emballage en polystyrène
2
disque dur
Capot de commandes central et caches de charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
140
Ajout et remplacement de pièces
Dépose du capot de commandes central et des caches de charnière
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 135.
2 Retournez l'ordinateur et déposez les deux vis M2 x 2 mm qui fixent le capot
de commandes central.
3 Retournez l'ordinateur face vers le haut, ouvrez l'écran à fond.
4 Dégagez le capot de commandes central à l'aide d'une pointe plastique jusqu'à
voir le connecteur de câble qui le fixe à la carte système.
AVIS : En soulevant la capot de commandes central, ne tirez pas trop fort pour éviter
d'endommager le câble de données relié à la carte système. Le cache ainsi que le
câble qui le fixe sont très fragiles.
Ajout et remplacement de pièces
141
1
2
3
4
1
capot de commandes
central
4
languettes de fixation
noires
2
connecteur du câble du
capot de commandes
central
3
câble du capot de
commandes central
5 Tirez sur les languettes de fixation noires du connecteur de câble avec les
doigts pour dégager le câble.
6 Déposez les caches de charnière de chaque côté de l'ordinateur.
142
Ajout et remplacement de pièces
1
2
1
capot de commandes central
2
cache de charnière (2)
Repose du capot de commandes central et des caches de charnière
1 Reposez les caches de charnière.
2 Pour rebrancher le câble qui fixe le capot de commandes central à la carte
système, placez le câble dans le connecteur et repoussez les languettes de
fixation noires vers l'intérieur avec les doigts.
3 Verrouillez le capot de commandes central en place.
4 Retournez l'ordinateur et reposez les trois vis M2 x 2 mm qui fixe le capot
des commandes central au socle de l'ordinateur.
Clavier
Pour plus d'informations sur le clavier, voir «Utilisation du clavier et de la tablette
tactile» à la page 37.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie de
sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Ajout et remplacement de pièces
143
Dépose du clavier
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 135.
2 Déposez le capot de commandes central et les caches de charnière (voir
«Dépose du capot de commandes central et des caches de charnière» à la
page 141).
3 Déposez les deux vis M2,5 x 5 mm de la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et
leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention
au cours de la dépose et de la manipulation du clavier.
4 Faites glisser avec précaution le clavier vers l'arrière de l'ordinateur.
AVIS : Faites plus particulièrement attention au cours de la dépose et de la manipulation
du clavier. Le non-respect de cette procédure peut rayer le panneau de l'écran.
1
2
3
4
5
1
vis M2,5 x 5 mm (2)
2
clavier
3
languettes de clavier (5)
4
câble du clavier
5
barre de maintien en plastique
5 Tirez vers le haut la barre en plastique qui maintient le câble du clavier sur
la carte système et déposez le clavier.
144
Ajout et remplacement de pièces
Repose du clavier
1 Faites glisser le connecteur de clavier dans la fente jusqu'au déclic et tirez vers le
bas sur la barre en plastique qui fixe le connecteur de clavier à la carte système.
2 Alignez les cinq languettes en bas du clavier et faites-les glisser sous le
repose-mains.
AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogées et
leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention
au cours de la dépose et de la manipulation du clavier.
3 Reposez les deux vis M2,5 x 5 mm de la partie supérieure du clavier.
4 Reposez les caches de charnière et le capot de commandes central (voir
«Repose du capot de commandes central et des caches de charnière» à la
page 143).
Mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules
de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire
pris en charge par votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 171. Installez
uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie
de votre ordinateur.
L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM accessibles par le dessous
de l'ordinateur.
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez
un module de mémoire dans le connecteur «DIMM1» avant d'en installer un dans le
connecteur «DIMM2».
Dépose d'un module de mémoire
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : S'il y a un module mémoire dans le logement DIMM 2, retirez-le avant de déposer
le module mémoire DIMM 1.
Ajout et remplacement de pièces
145
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 135.
2 Retournez l'ordinateur et dévissez les trois vis imperdables ainsi que la vis
M2,5 x 5 mm. Déposez le cache du module.
1
1
vis M2,5 x 5 mm
2
2
vis imperdables (4)
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire.
3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées
à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que
le module sorte.
4 Déposez le module du connecteur.
146
Ajout et remplacement de pièces
2
1
1
pinces de fixation (2)
2
module de mémoire
Repose d'un module de mémoire
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse
à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non
peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle
de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez
un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur
ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
Ajout et remplacement de pièces
147
1
2
1
languette
2
encoche
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, déposez le module
et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager
l'ordinateur.
3 Reposez le cache du module.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer
et support→ Dell System Information.
148
Ajout et remplacement de pièces
→ Aide
Subscriber Identity Module
Les cartes SIM (Subscriber Identity Modules) identifient de façon unique un
utilisateur par une identité IMSI (International Mobile Subscriber Identity).
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Seuls les réseaux Cingular et Vodafone ont besoin d'une identification
par carte SIM. Verizon, Sprint et Telus n'utilisent pas de carte SIM.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 135.
2 Glissez la carte SIM dans la baie de batterie, coin coupé de la carte SIM
à l'opposé du logement.
1
2
1
SIM
2
baie de batterie
Cartes Mini sans fil
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Si vous avez commandé une carte Mini sans fil avec votre ordinateur, la carte est
déjà installée. Votre ordinateur est compatible avec trois types de cartes Mini
PCI sans fil :
•
Réseau local sans fil (WLAN)
•
Ultra Wide Band (UWB)
•
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu (WWAN)
Ajout et remplacement de pièces
149
Dépose d'une carte réseau sans fil
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 135.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Devissez la vis imperdable du capot du compartiment de carte Mini PCI et
retirez le capot.
4 Débranchez les câbles de l'antenne de la carte réseau sans fil.
1
2
3
1 carte réseau sans fil
150
2 vis M2 x 3 mm
Ajout et remplacement de pièces
3 connecteurs de câbles d'antenne (2)
5 Libérez la carte réseau sans fil en déposant la vis la fixation.
6 Soulevez la carte réseau sans fil pour la sortir du connecteur de la carte système.
Repose d'une carte réseau sans fil
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de
la carte système, et réalignez-les si nécessaire.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez jamais de câbles
au-dessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte réseau sans fil à 45 degrés dans le connecteur
de la carte système étiqueté «WLAN».
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte réseau sans fil pour la faire passer
sous le logement de la carte système, jusqu'au déclic signalant la mise en
position de la carte.
3 Reposez les vis M2 x 3 mm.
Ajout et remplacement de pièces
151
4 Branchez les câbles d'antenne appropriés sur la carte réseau sans fil que vous
êtes en train d'installer :
Si la carte réseau sans fil comporte deux triangles sur l'étiquette (noir et blanc),
branchez le câble d'antenne blanc sur la connecteur étiqueté «main» (triangle
blanc) et le câble d'antenne noir sur le connecteur étiqueté «aux» (triangle noir).
Si la carte réseau sans fil comporte trois triangles sur l'étiquette (blanc, noir et
gris), branchez le câble d'antenne blanc sur le triangle blanc, le câble d'antenne
noir sur le triangle noir et le câble d'antenne gris sur le triangle gris.
5 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar.
6 Reposez le cache et les vis imperdables.
Dépose d'une carte haut débit mobile ou carte WWAN
REMARQUE : La connexion haut débit mobile est aussi possible par une carte
ExpressCard (voir «Utilisation des ExpressCards» à la page 71).
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 135.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Devissez la vis imperdable du capot du compartiment de carte Mini PCI et
retirez le capot.
152
Ajout et remplacement de pièces
4 Débranchez les deux câbles d'antenne de la carte haut débit mobile.
1
2
3
1 carte haut débit mobile
2 vis M2 x 3 mm
3 connecteurs de câbles
d'antenne (2)
5 Libérez la carte haut débit mobile en déposant la vis la fixation.
6 Soulevez la carte haut débit mobile pour la sortir du connecteur de la carte
système.
Ajout et remplacement de pièces
153
Repose d'une carte haut débit mobile
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de
la carte système, et réalignez-les si nécessaire.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte haut débit mobile, ne placez jamais de
câbles au-dessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte haut débit mobile à 45 degrés dans le
connecteur de la carte système étiqueté «WWAN».
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte haut débit mobile pour la faire
passer sous le logement de la carte système, jusqu'au déclic signalant la
mise en position de la carte.
3 Reposez les vis M2 x 3 mm.
4 Branchez le câble d'antenne noir avec filet gris au connecteur étiqueté «aux»
(triangle noir) et le câble d'antenne blanc avec filet gris au connecteur étiqueté
«main» (triangle blanc).
5 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar.
6 Reposez le cache et les vis imperdables.
154
Ajout et remplacement de pièces
Module de cache flash (FCM)
Le module de cache flash (FCM) est un lecteur flash interne permettant d'améliorer
les performances de votre ordinateur. La carte FCM s'appelle aussi Intel Turbo
Memory et le cache flash Intel carte Mini PCI Logic Chip.
REMARQUE : Cette carte n'est compatible qu'avec le système d'exploitation
Microsoft Windows Vista™.
Si vous avez commandé une carte FCM avec votre ordinateur, la carte est déjà
installée.
Dépose d'une carte FCM
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 135.
2 Retournez l'ordinateur et déposez le cache du logement de la carte Mini PCI.
3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière
de l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la masse au
moment où vous revenez vers l'ordinateur.
4 Retirez les vis M2 x 3 mm.
5 Déposez la carte FCM.
1
2
1
carte FCM
2
vis M2 x 3 mm
Ajout et remplacement de pièces
155
Repose de la carte FCM
AVIS : Installez la carte FCM dans le logement WWAN ou WPAN. N'installez pas la
carte FCM dans le logement de la carte réseau sans fil WLAN. Ceci pourrait endommager
votre ordinateur.
1 Insérez le connecteur de la carte FCM à 45 degrés dans le connecteur de la
carte système étiqueté «FCM».
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte FCM pour la faire passer sous le
logement de la carte système, jusqu'au déclic signalant la mise en position
de la carte.
3 Reposez les vis M2 x 3 mm.
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre
système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur.
Dépose de la carte
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 135.
2 Déposez le capot de commandes central (voir «Dépose du capot de commandes
central et des caches de charnière» à la page 141).
3 Retirez la carte Bluetooth de la boîte.
4 Débranchez la carte du câble et retirez-la de l'ordinateur.
156
Ajout et remplacement de pièces
1
2
3
1
boîte
2
carte
3
connecteur de câble
Repose de la carte
1 Branchez le connecteur de câble à la carte.
2 Insérez la carte Bluetooth dans la boîte.
3 Reposez le capot de commandes central (voir «Repose du capot de commandes
central et des caches de charnière» à la page 143).
Ajout et remplacement de pièces
157
158
Ajout et remplacement de pièces
Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur
•
Fixez une étiquette nominative ou une carte de visite à l'ordinateur.
•
Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre
que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro
de service pour signaler une perte ou vol aux autorités de police et à Dell.
•
Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® appelé if_found. Incluez
vos coordonnées dans ce fichier : nom, adresse, numéro de téléphone.
•
Prenez contact avec l'émetteur de votre carte de crédit pour demander s'il
propose des étiquettes d'identification codées.
Emballage de l'ordinateur
•
Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les
en lieu sûr.
•
Pour que l'ordinateur soit aussi léger que possible, remplacez les périphériques
éventuellement installés dans la baie de module par le module Dell TravelLite™.
•
Chargez à fond la batterie principale et les batteries de rechange éventuelles
que vous prévoyez d'emporter.
•
Éteignez l'ordinateur.
•
Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Quand l'écran est fermé, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent
d'endommager l'écran.
•
Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du
repose-mains avant de fermer l'écran.
•
Utilisez la sacoche Dell™ en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires
en toute sécurité.
Déplacement avec votre ordinateur
159
•
Évitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne,
parfums ou aliments.
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater
à la température ambiante 1 heure avant de l'allumer.
•
Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les
températures extrêmes et évitez toute exposition prolongée à la lumière directe
du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides.
•
Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre véhicule
ou dans un coffre de rangement en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour éviter
de perdre des données.
AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagné.
160
•
Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser
la durée de vie de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, utilisez le
commutateur sans fil (voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™»
à la page 86).
•
Pensez à modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser
l'autonomie sur batterie (voir «Configuration des paramètres de gestion
d'énergie» à la page 47).
•
Si vous voyagez à l'étranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur
vous appartient—ou que vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient à votre
société—pour accélérer le passage aux douanes. Consultez le règlement
douanier des pays que vous prévoyez de visiter, et prévoyez éventuellement
d'obtenir si nécessaire un carnet international (aussi appelé passeport de
marchandise) auprès de votre administration.
•
Renseignez-vous sur les types de prise électrique utilisée dans les pays que
vous visiterez, et prévoyez les adaptateurs correspondants.
•
Consultez votre émetteur de carte de crédit pour savoir quel type d'assistance
en cas d'urgence il propose aux utilisateurs d'ordinateur portable.
Déplacement avec votre ordinateur
Voyage aérien
AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un détecteur de métaux. Faites passer
l'ordinateur dans une machine à rayons X ou faites-le contrôler manuellement.
•
Vérifiez que vous disposez d'une batterie chargée au cas où on vous demanderait
d'allumer l'ordinateur.
•
Avant d'entrer dans l'avion, vérifiez que l'utilisation d'ordinateurs est autorisée.
Certaines compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques
pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'utilisation
d'appareils électroniques pendant le décollage et l'atterrissage.
Déplacement avec votre ordinateur
161
162
Déplacement avec votre ordinateur
Obtention d'aide
Accès à l'assistance
Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer
et dépanner le problème :
1 Voir «Dépannage» à la page 91 pour des informations et procédures
correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur.
2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 91 pour les procédures d'exécution de
Dell Diagnostics.
3 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le Dell
Support Center pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de
dépannage. Voir «Dell Support Center» à la page 96. Pour une liste complète
de l'assistance Dell en ligne, vous pouvez visiter le site support.dell.com ou
voir «Services en ligne» à la page 164.
4 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 168.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169.
REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de
l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de
dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit
pas disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers
l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service
express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code
de service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service clientèle
et Support technique» à la page 164.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en
dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour
obtenir des informations sur leur disponibilité.
Obtention d'aide
163
Service clientèle et Support technique
Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet
du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur
pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour prendre contact avec le service de support de Dell, voir «Avant d'appeler»
à la page 167, puis «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut
débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus
d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les
sites suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants :
•
Sites web de support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
•
Adresses e-mail de support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
164
Obtention d'aide
•
Adresses e-mail marketing et ventes Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
•
FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse
électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées
aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des
ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner
les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer
pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169.
Service automatisé d'état des commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site
Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé.
Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre
commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer pour
votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169.
Problèmes avec votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes
ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de
Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main
lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région,
voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169.
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de
Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse
www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste
des ventes pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 169.
Obtention d'aide
165
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou
à porter en crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme
indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel
et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 169.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste
de vérification des diagnostics» à la page 168), indiquant les tests que vous
avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 91).
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés
(câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est
à porter en crédit.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine
(ou équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe
également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement
vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au
quai de réception de Dell et vous seront retournés.
166
Obtention d'aide
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous
appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance
téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro d'étiquette
de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de
vérification des diagnostics» à la page 168). Si possible, allumez votre ordinateur
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone
qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper
certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le
fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage
uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de
l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes
de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit.
Obtention d'aide
167
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Etes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez
chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :
168
Obtention d'aide
Pour prendre contact avec Dell
Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver
les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition,
facture ou dans le catalogue de produits de Dell.
Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone.
Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne
pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des
questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle :
1 Visitez support.dell.com.
2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose
A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact
avec Dell.
Obtention d'aide
169
170
Obtention d'aide
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus
d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer
,
sur Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations
sur votre ordinateur.
Processeur
Type de processeur
Intel® Celeron® (Japon seulement)
Intel® Core™ 2
Intel® 45 nm Core™ 2
Mémoire cache L1
64 Ko
Mémoire cache L2
1 Mo (Intel® Celeron®)
2 Mo ou 4 Mo (processeur Intel Core 2)
6 Mo (processeur Intel 45 nm Core 2)
Fréquence du bus externe
533 Mo (Intel® Celeron®)
800/667 MHz (processeur Intel Core 2)
800 MHz (processeur Intel 45 nm Core 2)
Informations sur le système
Jeu de puces du système
Intel Mobile 965PM
Largeur du bus de données
64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du processeur 32 bits
Flash EPROM
2 Mo
Bus graphique
PCI-E X16
Bus PCI
(PCI-Express utilisé pour les
contrôleurs vidéo)
32 bits
x16
Caractéristiques
171
ExpressCard
REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes ExpressCard.
Il n'est PAS compatible avec les cartes PC Card.
REMARQUE : PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions.
Contrôleur ExpessCard
Intel ICH8M
Connecteur ExpressCard
un logement ExpressCard (54 mm)
Cartes prises en charge
ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V et 3,3 V
Taille du connecteur ExpressCard
26 broches
Lecteur de carte mémoire 8 en 1
Contrôleur de carte mémoire 8 en 1
Ricoh R5C833
Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combo 8 en 1
Cartes prises en charge
•
•
•
•
•
•
•
•
Secure Digital (SD)
Carte entrée sortie Secure Digital (SDIO)
Carte MultiMediaCard (MMC)
Memory Stick
Memory Stick PRO
xD-Picture Card
Hi Speed-SD
Hi Density-SD
Mémoire
Connecteur du module de mémoire
deux connecteurs SODIMM accessibles
à l'utilisateur
Capacité des modules mémoire
512 Mo, 1 Go, 2 Go, 4 Go
Type de mémoire
DDR2 SoDIMM 667 MHz
Mémoire minimale
1 Go
Mémoire maximale
8 Go
REMARQUE : Pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux doubles,
les deux emplacements mémoire doivent être équipés de mémoires de même capacité.
REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne correspond pas à la mémoire maximale
installée parce qu'une partie de la mémoire est réservée pour les fichiers système.
172
Caractéristiques
Ports et connecteurs
Audio
connecteur de microphone (entrée), connecteur de
casque/de haut-parleurs stéréo
IEEE 1394a
connecteur 4 mini broches non alimenté
IR client
capteur compatible avec Philips RC6
(réception seulement)
Carte Mini
trois logements carte Mini PCI type IIIA
connecteur HDMI
19 broches
Carte réseau
port RJ-45
Sortie TV S-vidéo
connecteur mini-DIN à 7 broches (adaptateur
S-vidéo/composite en option ; adaptateur
S-vidéo/vidéo composante en option)
USB
trois connecteurs 4 broches compatibles USB 2.0
Vidéo
connecteur 15 broches femelle
Communications
Modem :
Type
Modem externe USB V.92 56K
Contrôleur
Modem matériel
Interface
USB (Universal Serial Bus)
Carte réseau
LAN Ethernet 10/100 sur la carte système
Sans fil
cartes Mini PCI internes WLAN, WWAN, UWB
(en option)
carte ExpressCard WWAN
technologie sans fil Bluetooth®
Caractéristiques
173
Vidéo
REMARQUE : Mises à niveau de contrôleur vidéo en option pour votre ordinateur au moment
de l'achat. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, voir «Vue frontale» à la
page 25.
Type vidéo 1 :
carte vidéo discrète
Bus de données
PCI Express X16
Contrôleur vidéo
nVIDIA GeForce 8400M GS
Mémoire vidéo
128 Mo technologie DDR3
Interface LCD
Signalisation différentielle basse tension (LVDS)
Prise en charge Téléviseur
mode HDMI et S-vidéo
Type vidéo 2 :
carte vidéo discrète
Bus de données
PCI Express X16
Contrôleur vidéo
nVIDIA GeForce 8600M GS
Mémoire vidéo
256 Mo technologie DDR3
Interface LCD
LVDS
Prise en charge Téléviseur
mode HDMI et S-vidéo
Audio
Type
Audio 5.1 haute définition
Contrôleur audio
Sigmatel STAC9228
Conversion stéréo
24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique)
Interfaces :
Interne
Intel audio haute définition
Externe
connecteur microphone/entrée ligne, deux
connecteurs pour casque/haut-parleur
Haut-parleur
deux haut-parleurs 4 ohms
Amplificateur intégré pour
haut-parleurs
2 Watts par canal sur 4 ohms
Commandes de volume
menus de programme et boutons de commande
multimédia
174
Caractéristiques
Ecran
Type (TrueLife)
15,4 pouces WXGA TrueLife
15,4 pouces WXGA+ TrueLife
15,4 pouces WLED WXGA+ TrueLife
15,4 pouces WSXGA+ TrueLife
Dimensions :
Hauteur
207,0 mm (8,15 po)
Largeur
331,2 mm (13,02 po)
Diagonale
391,2 mm (15,39 po)
Résolution de base :
WXGA
1280 x 800 avec 262 K couleurs
WXGA+
1440 x 900 avec 262 K couleurs
WSXGA+
1680 x 1050 avec 262 K couleurs
Fréquence d’affichage
60 Hz
Angle de fonctionnement
0° (fermé) à 140°
Luminance
WXGA
220 cd/m2
WXGA+
250 cd/m2
WLED WXGA+
300 cd/m2
WSXGA+
200 cd/m2
Angles de visualisation (G/D/H/B
deg) min pour CR ou ≥ 10 :
WXGA
40/40/15/30
WXGA+
55/55/45/45
WLED WXGA+
55/55/50/50
WSXGA+
60/60/40/50
Taille du pixel :
WXGA
0,2588 x 0,2588 mm
WXGA+
0,2304 x 0,2304 mm
WSXGA+
0,1971 x 0,1971 mm
Commandes
possibilité de réglage de la luminosité à l'aide de
raccourcis clavier (voir «Réglage de la luminosité»
à la page 41)
Caractéristiques
175
Clavier
Nombre de touches
86 (Etats-Unis et Canada) ; 87 (Europe) ; 90 (Japon) ;
88 (Brésil)
Organisation
QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y
(mode Tablette graphique)
240 cpi
Dimension :
Largeur
zone sensible de 71,7 mm (2,8 po)
Hauteur
rectangle de 34,0 mm (1,3 po)
Caméra
Pixel
2,0 méga pixel
Résolution vidéo
320 x 240~1600 x 1200 (640 x 480 à 30 fps)
Angle de vue diagonal
60°
Batterie
Type
«Smart» au lithium ion 9 éléments
«Smart» au lithium ion 6 éléments
Dimensions :
Profondeur
67,6 mm (2,66 po) (9 éléments)
47,5 mm (1,87 po) (6 éléments)
Hauteur
20,4 mm (0,8 po)
Largeur
209,9 mm (8,26 po)
Masse
0,48 kg (1,06 lb) (9 éléments)
0,33 kg (0,7 lb) (6 éléments)
Tension
176
11,1 VDC
Caractéristiques
Batterie (suite)
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint
Durée de fonctionnement
3 heures
L'autonomie de la batterie varie en fonction de
l'utilisation et peut être considérablement réduite
en cas d'utilisation intensive (voir «Problèmes
d'alimentation» à la page 117).
Pour plus d'informations sur la durée de vie d'une
batterie, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 43.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement
0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage
–40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Pile bouton
CR-2032
Adaptateur secteur
Types
65 W (série D)
90 W (séries D et E)
Tension d'entrée
100–240 VCA
Courant d'entrée (maximal)
1,5 A
Fréquence d'entrée
50–60 Hz
Courant de sortie
65 W
3,9 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes)
4,34 A (65 W) (continu)
90 W
5,62 A (maximale avec une impulsion de 4 secondes)
4,62 A (90 W) (continu)
Puissance
65 W ou 90 W
Tension de sortie nominale
19,5 +/– 1 VDC
Caractéristiques
177
Adaptateur secteur (suite)
Dimensions :
65 W
Hauteur
28,2 mm (1,11 po) (série D)
Largeur
57,9 mm (2,28 po) (série D)
Longueur
137,2 mm (5,4 po) (série D)
90 W
Hauteur
34,2 mm (1,35 po) (série D)
16 mm (0,63 po) (série E)
Largeur
60,9 mm (2,39 po) (série D)
70 mm (2,76 po) (série E)
Longueur
153,42 mm (6,04 po) (série D)
147 mm (5,79 po) (série E)
Poids (sans câbles)
65 W
0,25 kg (0,55 lb) (série D)
90 W
0,46 kg (1,01 lb) (série D)
0,345 kg (0,76 lb) (série E)
Plage de températures :
Fonctionnement
0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage
–40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Caractéristiques physiques
Hauteur
23,7 mm~35,1 mm (0,93 po~1,38 po)
Largeur
357 mm (14,05 po)
Profondeur
263 mm (10,35 po)
Poids (avec une batterie à 6 cellules) 2,67 kg (5,9 livres)
178
Caractéristiques
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement
0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage
–40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement
10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage
10 % à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un
spectre de vibration aléatoire
simulant l'environnement
utilisateur) :
Fonctionnement
0,66 Geff
Choc maximal (mesuré disque dur
en fonctionnement par demiimpulsion sinusoïdale de 2 ms.
Aussi mesuré disque dur en position
de parcage avec impulsion demisinusoïdale de 2 ms pour le
stockage) :
Fonctionnement
110 G
Stockage
163 G
Caractéristiques
179
180
Caractéristiques
Annexe
Utilisation du programme de configuration du système
REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart
des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce qui annule
les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des exceptions
est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver
ou activer par le programme de configuration du système uniquement. Pour plus
d'informations sur la configuration des fonctions de votre système d'exploitation,
reportez-vous à Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer
, puis sur Aide
et support).
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme ci-après :
•
Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le
mot de passe
•
Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur,
telles que la capacité de mémoire système
Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration
du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les
paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas
où vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
•
Configuration du système
•
Séquence d'amorçage
•
Configuration d'amorçage (démarrage)
•
Paramètres de configuration de base des périphériques
•
Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes
un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un représentant
du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais
fonctionnement de l'ordinateur.
Annexe
181
Consultation des écrans de configuration du système
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft Windows apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Ecran de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran de
configuration du système, sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie gauche
de l'écran. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné
pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc
à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles
sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option
actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations relatives
à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent
au bas de l'écran.
Options les plus utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux
paramètres entrent en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver
le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler
la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page
Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de configuration du
système.
REMARQUE : To change the boot sequence on a one-time-only basis, see «Exécution
d'un amorçage ponctuel» à la page 183.
182
Annexe
La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des périphériques
amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par exemple :
•
Lecteur de disquette
•
Disque dur interne
•
Périphérique de stockage USB
•
Lecteur de CD/DVD/CD-RW
•
Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste,
puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage
du système d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés, l'ordinateur arrête
la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en
appuyant sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis activez ou
désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste.
•
Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur
la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ; ceux
qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro.
•
Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez
sur <u> (h) ou <d> (b) pour déplacer le périphérique vers le haut ou le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur
dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration
du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le
programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser cette
procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics
de votre disque dur).
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Branchez l'ordinateur à une prise secteur.
Annexe
183
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement
sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur <Entrée>.
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente
sera restaurée.
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez
toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté
avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent
contenir des substances inflammables.
•
Vous pouvez utiliser une bombe d'air comprimé pour enlever la poussière
entre les touches du clavier comme pour éliminer les poussières ou peluches
de l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne pulvérisez pas de solution
de nettoyage directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus spécialement
pour le nettoyage des écrans et suivez les instructions livrées avec le produit.
•
Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure ou avec un produit
de nettoyage pour écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant ammoniaqué.
Essuyez doucement l'écran du centre aux bords jusqu'à éliminer toutes les
traces de doigts. N'appuyez pas trop fort.
AVIS : Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet, n'essuyez pas l'écran
avec de l'alcool ou de l'eau savonneuse.
•
184
Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et
le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et
le repose-mains qui l'entoure.
Annexe
•
Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre
avec de l'eau. Vous pouvez aussi utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage
des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran.
•
Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un
chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un
volume de détergent pour vaisselle.
Imbibez légèrement le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner de l'eau
à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur»
à la page 135).
2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises électriques
correspondantes.
3 Retirez les batteries installées (voir «Performances de la batterie» à la page 43).
4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement
la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre
la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
Support
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique,
et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais
la lentille du lecteur.
En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de votre
support, essayez de nettoyer les disques.
1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le
bord intérieur du trou central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas d'un mouvement circulaire
autour du disque.
Annexe
185
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face
inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre
au bord du disque.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous
pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les
disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de
doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent
aussi aux DVD.
Politique de support technique de Dell (États-Unis
uniquement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération
et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer
le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes matériels à leur configuration
par défaut telle que livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement
approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par Dell. En plus du
support technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse
support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire
sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et
périphériques1 installés par Dell. Le support technique pour les logiciels et les
périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support pour
tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell Software &
Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration2.
186
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par
votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec
l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée
en usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard
de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme de
remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de sociétés
tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur.
Annexe
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains
logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft
Office, Norton Antivirus et ainsi de suite).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie modulaire
de marque Dell ou les accessoires de carte ExpressCard. Sont inclus également
les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs,
microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'accueil et réplicateurs
de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel
vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners
et appareils photo, jeux et ainsi de suite). Le support technique pour tout logiciel
ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.
Réglementations FCC (États-Unis uniquement)
FCC Class B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et
peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide
du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques
de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
•
Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
•
Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles
qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications
non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet
équipement.
Annexe
187
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité
d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si
cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception
radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant
l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en
prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
•
Réorientez l'antenne de réception.
•
Déplacez le système par rapport au récepteur.
•
Eloignez le système du récepteur.
•
Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve
sur un autre circuit.
Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision
expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures.
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans
ce document conformément aux réglementations de la FCC :
Nom du produit :
Dell™ XPS™ M1530
Numéro de modèle :
PP28L
Nom du fabricant :
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est
protégée par des documents de méthode de certains brevets américains et d'autres
droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que
par d'autres détenteurs de droits. L'utilisation de cette technologie de protection
des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ;
elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations
limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation.
L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.
188
Annexe
Glossaire
Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent décrire
ou non des fonctionnalités de votre ordinateur.
A
ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion
d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer un
ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie électrique
attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur.
Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur
peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC
avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau ou
NIC (network interface controller).
Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple
connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur
de communiquer avec ce périphérique.
Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en
mémoire (RAM).
AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la mémoire
du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo fluide en
vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo et la mémoire
de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque dur
SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file d'attente
native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud.
Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels
peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède.
ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran.
ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation
d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue pour
être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation.
Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur portable
alimenté par sa batterie.
Glossaire
189
B
Baie de module — Voir Baie média.
Baie média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs optiques,
une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™.
BD — Voir Blu-ray Disc.
BD-R — Blu-ray Disque enregistrable renvoie aux deux formats de disques optiques
pouvant être enregistrés avec un enregistreur de disque optique. Les disques BD-R peuvent
être gravés une fois.
BD-RE — les disques Blu-ray Disc RE peuvent être formatés et réenregistrés plusieurs fois.
BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface entre
le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les paramètres
si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur. Appelé également
programme de configuration du système.
Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur.
Bluetooth®, technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée
(9 m (29 pieds)) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître
automatiquement.
Blu-ray Disc — Le Blu-ray Disc (BD) est un format de disque optique développé
conjointement par l'association Blu-ray Disc (BDA). Un BD peut enregistrer et lire de
la vidéo haute définition (HD) et stocker de grandes quantités de données : cinq fois la
capacité de stockage d'un DVD avec jusqu'à 25 Go sur un disque simple couche et 50 Go
sur un disque double couche.
bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données.
BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur.
Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur.
Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques
et le processeur.
C
C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de
congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous
branchez le câble de l'adaptateur CA sur une prise électrique.
190
Glossaire
Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section
réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute
vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur.
Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur.
Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé
dans son architecture.
Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et
les périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de câble.
Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans
des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise.
Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce
permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de carte
à puce.
Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de
la carte mère de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par exemple
cartes vidéo, modems et cartes son.
Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple
carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente
à une carte d'extension PCI standard.
Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle
est installée.
Carte réseau — Voir Adaptateur réseau.
Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère.
CD amorçable — CD utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est
endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez
toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage. Le support Drivers and Utilities est
un CD amorçable.
CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent
enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent
être ni effacées ni remplacées.
CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent
enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire).
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les options
de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé
sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou Identification produit.
Glossaire
191
Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre ordinateur
Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell pour assistance.
Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans certains pays.
Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches
simultanément.
Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et
le système d'exploitation. Le programme de configuration de système permet de modifier
des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou
mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme, sauf si vous
comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur.
Connecteur d'extension — Connecteur de la carte mère (de certains ordinateurs)
permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système.
Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande DIN
(Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des connecteurs de
clavier ou souris PS/2.
Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante
parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT.
Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques :
appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur.
Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire
ou entre le processeur et les périphériques.
Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs
disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association
avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur.
CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce
mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés.
Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine action
au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante, un caractère
de soulignement ou une petite flèche.
D
DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le
cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système.
DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM
utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant
d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz.
192
Glossaire
DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces
mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère.
Disque amorçable — Disque permettant de démarrer votre ordinateur. Si votre disque
dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez
toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage.
Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme disque
dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre.
DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de données
de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur.
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel
et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des
environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet.
Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré
comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs.
Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à ses ressources.
Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser
et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de différentes
façons : en ordre alphabétique, par date et par taille.
DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations
sur des circuits intégrés contenant des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion
Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique.
Dual-core — Technologie Intel® permet de regrouper deux unités de calcul physiques
dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le
fonctionnement multitâche.
Durée de service de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la batterie
d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée.
DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent
enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent
être ni effacées ni remplacées.
DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW
permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer (réenregistrer). (La technologie
DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW).
DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur
et un écran vidéo numérique.
Glossaire
193
E
ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux
permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par
contrôle d'erreur.
ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une meilleure
transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole ECP utilise un
accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent améliorer les performances.
EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface IDE
pour les disques durs et lecteurs de CD.
EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations
électromagnétiques.
ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection
Agency) réduisant la consommation d'électricité.
EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission
bidirectionnelle des données.
E/S — entrée-sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de
l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des périphériques d'entréesortie ou I/O ou E/S.
ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. La décharge
ESD peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de communication.
Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celui-ci
pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez Dell
pour l'assistance clientèle ou le support technique.
ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les
modems et adaptateurs réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les
cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0.
Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant
que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un
éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le retour à la ligne
ni la mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc.).
194
Glossaire
F
Fahrenheit — Échelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation
et 212° le point d'ébullition de l'eau.
FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour
vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques
et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé FAI vous fournit
généralement un kit de connexion, un nom d'utilisateur et des numéros d'accès téléphoniques
en échange d'un abonnement.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et tampon
de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de mémoire
DDR2 SDRAM et le système.
FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du
respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités de
radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. Le plus
souvent, les fichiers lisez-moi fournissent des informations d'installation et décrivent
les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation.
Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des fichiers.
Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant précédemment
sont perdues.
Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales
de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage est
élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo.
Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des
informations sur le bus.
Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement des
composants de l'ordinateur reliés au bus système.
FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur
et la mémoire.
FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de
fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet.
Glossaire
195
G
g — gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz.
La fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz.
Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets).
Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets.
GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus,
fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système d'exploitation
Windows sont des interfaces graphiques (GUI).
H
HDMI — L'interface HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface
audio/vidéo totalement numérique capable de transmettre des flux sans compression.
HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs
reliés à l'Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner
comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs
et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz),
Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz).
I
IC — integrated circuit — Galette de semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés
des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements
d'ordinateurs, audio et vidéo.
IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse
où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes
performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par exemple
appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur.
Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte système
de l'ordinateur. Aussi appelé interne.
IR client — Un port à l'avant de l'ordinateur permettant de commander certains logiciels
par la télécommande de voyage Dell sur certains systèmes. Sur d'autres systèmes, ce port
permet de transférer des données entre l'ordinateur et les périphériques compatibles
infrarouge sans utiliser de câble.
196
Glossaire
IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales de
communications infrarouges.
IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier
de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de
périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent
partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser
simultanément les deux périphériques.
K
Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des
circuits intégrés.
kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets.
L
LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique.
Un réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques bâtiments
voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque
par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN
(wide area network).
LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et
les écrans plats.
Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW
(CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs
fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire des
CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD
enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les
CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
Lecteur d'empreintes digitales — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique pour
vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur.
Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD
ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable).
Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données
sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs optiques peuvent être par exemple des lecteurs
de CD, de DVD, de CD-RW et des lecteurs combo CD-RW/DVD.
Glossaire
197
Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni
modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou
un DVD.
• Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a
attribué des droits qu'à certaines personnes.
Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation,
utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes
zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus
épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour
indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière).
Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou supprimer
des virus de votre ordinateur.
LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante
ou autre périphérique parallèle.
M
Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb.
Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le plus
souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems.
Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les données
en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer fréquemment
les fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter
l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes de mémoire, appelées par
exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le plus souvent,
le terme mémoire est utilisé comme synonyme de mémoire vive ou RAM.
Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire
vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire
vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant être affichées
par un programme.
MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les
fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent mesurées
en MHz.
Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les communications,
par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une petite carte équivalente
fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard.
198
Glossaire
Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo
égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi
à 1 000 000 octets.
Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu.
Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double.
Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et
y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité
de formes et de polices.
Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout
enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre l'ordinateur.
Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées sur le disque
dur sont restaurées automatiquement.
Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables
de l'ordinateur pour économiser l'énergie.
Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur
un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows,
s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux
par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs
de texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes
par y lignes de caractères.
Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont
notamment : externe, carte PC et interne. Vous utilisez le plus souvent votre modem pour
vous connecter à l'Internet et échanger des messages électroniques.
Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie de
module d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids.
Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire,
et reliée à la carte système.
Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure
est utilisée le plus souvent pour les transferts de données.
MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos
ou caméras numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès
des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms.
Glossaire
199
N
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde.
NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver
des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La
mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la
date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement
égal à 8 bits.
Onduleur — (UPS = uninterruptible power supply) — Source d'alimentation de secours
utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet de
faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence d'alimentation
électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de surtension et peuvent
aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs disposent d'une capacité
d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous permet d'arrêter votre ordinateur.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres
matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage.
Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier
votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numériser
vos images favorites pour les utiliser en arrière-plan ou fond d'écran.
Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems
et adaptateurs réseau sont des types de cartes PC Card courants.
PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec
des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre
le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux.
PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le
processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des données
à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le périphérique
utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisation
définissant les normes des cartes PC Card.
200
Glossaire
Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé
dans ou relié à votre ordinateur.
Périphérique d'amarrage — Voir APR.
Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique,
par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas correctement
si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur.
Pilote de périphérique — Voir Pilote.
PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux
périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données.
Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes
et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600 s'exprime
sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses périphériques.
La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la compatibilité automatiques
avec des matériels existants si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques
sont compatibles Plug and Play.
POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement
par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur :
mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest
de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage.
Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme.
Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un
logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits
Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme setup et programme de configuration
du système.
Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par exemple apparues pendant
une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise électrique. Les
protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les
baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension nominale
du secteur alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension.
Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes
électriques.
Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la
protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou
destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser
la languette de protection en position ouverte.
Glossaire
201
PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier, une
souris et un pavé numérique compatible PS/2.
PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système d'exploitation
de démarrer et d'être configurés à distance.
R
Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers
et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau Windows pour
double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans
avoir à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers.
Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous pouvez aussi
renommer une icône de raccourci.
Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation
de la chaleur.
RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des données.
Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1, RAID 5,
RAID 10 et RAID 50.
RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les
instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en mémoire
RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur.
Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La
répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur
des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent
généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur
de répartition.
Réseau haut débit mobile — (aussi appelé WWAN) est constitué d'un ensemble
d'ordinateurs reliés communiquant par des technologies sans fil et offre donc un accès
Internet partout où les services de téléphonie mobile sont disponibles. Votre ordinateur
peut assurer la connexion au réseau haut débit mobile quel que soit son emplacement
physique, à condition que cet ordinateur reste dans la zone de couverture de votre prestataire
de téléphonie mobile.
Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise.
Résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des fréquences
radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la partie basse
du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de créer des interférences
que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et visible.
202
Glossaire
ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne
pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM, contrairement
à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de l'ordinateur. Certains
programmes indispensables au fonctionnement de votre ordinateur résident en
mémoire ROM.
RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des
disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min.
RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système
et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur.
RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs
permettant souvent de résoudre des problèmes.
S
SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition
à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine).
SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface
du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redémarrage
de l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment.
SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier
des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et scanners.
Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur. Chaque périphérique
est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus du contrôleur SCSI.
SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique
synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur.
Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer sur
les périphériques.
SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le
chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées dans
les téléphones ou ordinateurs portables.
Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique audio
numérique à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio permettant
de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le convertir ni passer
par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en servant
d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit allumé
ou éteint).
Glossaire
203
SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les
résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités
du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire
vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant
de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024.
SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs vidéo
permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050.
T
TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes Windows
d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voie, données,
télécopie et vidéo.
TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un logiciel
pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de protection
des fichiers et des messageries.
U
UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de sécurité de Microsoft Windows®
Vista™ qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les comptes d'utilisateur
et les accès aux paramètres du système d'exploitation.
UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la vidéo.
USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit
compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem
haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les périphériques
se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre ordinateur ou sur un
concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB
peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est allumé, et peuvent aussi
être chaînés en guirlande.
UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des
réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés
sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques,
plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les protéger
contre ces interférences.
UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant
de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200.
204
Glossaire
V
V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré
sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère.
Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre
ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette infectée, un
logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message électronique. Le virus
démarre avec le programme infecté.
Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de démarrage
d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de l'arrêt de l'ordinateur
avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture des secteurs d'amorçage
de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté,
le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet
ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus.
W
W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par à 1 Ampère
circulant sous une tension de 1 volt.
WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W
pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes radio
à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet.
WPAN — wireless personal area network. Réseau d'ordinateurs utilisé pour la communication
entre périphériques (notamment téléphones et assistants personnels numériques ou PDA)
proches d'une personne.
WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant
la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large
qu'un réseau sans fil. Aussi appelé réseau haut debit mobile.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo
permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800.
X
XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant
de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768.
Glossaire
205
Z
ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre
en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support.
Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format
Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Les
fichiers autoextractibles sont un type de fichier zip spécial, dont l'extension de nom de
fichier est .exe. Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic.
Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes
permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge,
contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système.
206
Glossaire
Index
A
aide QuickSet, 17
alimentation
filtres de ligne, 23
Onduleur, 23
périphériques de protection, 23
problèmes, 117
protecteurs de surtension, 23
bouton d'alimentation
description, 26
boutons de commande
multimédia
bouton Dell MediaDirect, 59
description, 27
boutons de la tablette tactile
description, 27
assistant Windows Easy Transfer, 21
assistants
assistant Compatibilité des
programmes, 113
Windows Easy Transfer, 21
audio numérique S/PDIF
activation, 67
audio. Voir son
B
batterie
charge, 48
dépose, 48
indicateur de charge, 45
jauge, 45
performances, 43
stockage, 49
vérification de la charge, 44
Blu-ray Disc, 57, 100
C
cache de la charnière
dépose, 140
cache du module de mémoire
description, 36
caches
dépose, 73, 76
ExpressCard, 71, 75
caractéristiques, 171
carnet, 160
carte avec technologie sans fil
Bluetooth
installation, 156
voyant d'état de l'appareil, 29
carte mémoire, 75
caches, 76
dépose, 76
installation, 75
lecteur, 27
types, 75
Index
207
Carte Mini
installation, 149
casque Dolby, configuration, 67
CD
problèmes de lecteur, 100
problèmes de lecteur de
CD-RW, 101
vierge, 55
clavier
dépose, 143
pavé numérique, 37
problèmes, 111
raccourcis, 37
connecteur IEEE 1394
description, 31
problèmes, 110
connecteur modem
description, 35
connecteur réseau
description, 32
connexion
périphérique audio, 60
réseau haut débit mobile, 83
TV, 60
contrôleur vidéo
détermination de la
configuration, 25
copie de CD
conseils pratiques, 56
marche à suivre, 54
copie de DVD
conseils pratiques, 56
marche à suivre, 54
D
Dell
pour prendre contact, 169
Dell Diagnostics
à propos, 91
démarrage depuis le support
Drivers and Utilities, 93
lancement à partir du disque
dur, 92
Dell MediaDirect
à propos, 26
problèmes, 113
DellConnect, 164
consignes de sécurité, 14
dépannage
Dell Diagnostics, 91
Dépanneur des conflits
matériels, 128
restauration de l'ordinateur à son
état précédent, 128-130
contrat de licence utilisateur
final, 14
Dépanneur des conflits
matériels, 128
connexion à Internet
à propos, 19
configuration, 20
options, 19
208
Index
déplacement avec l'ordinateur
aérien, 161
conseils, 160
emballage, 159
étiquette d'identification, 159
diagnostics
Dell, 91
disque dur
problèmes, 101
repose, 138
retour à Dell, 140
documentation
contrat de licence utilisateur
final, 14
en ligne, 16
ergonomie, 14
garantie, 14
Guide d'information sur le
produit, 14
réglementation, 14
sécurité, 14
DVD
problèmes de lecteur, 100
vierge, 55
E
écran
basculement de l'image vidéo, 41
description, 26
réglage de la luminosité, 41
résolution, 42
emplacement pour câble de
sécurité
description, 33
étiquettes
Microsoft Windows, 15
Service Tag (Numéro de service), 15
ExpressCard, 71
caches, 71, 73, 75
dépose, 73
installation, 72
F
FCM. Voir Module de cache flash
(FCM)
G
Guide d'information sur le
produit, 14
H
haut débit mobile
connexions réseau, 83
problèmes, 116
Voir aussi commutateur sans fil
haut-parleurs
problèmes, 120
volume, 120
écran. Voir écran
Index
209
I
imprimante
câble, 22
configuration, 21
connexion, 21
problèmes, 118
USB, 22
incompatibilités logicielles et
matérielles, 128
informations relatives
à l'ergonomie, 14
informations sur la garantie, 14
informations sur les
réglementations, 14
installation, 150
loquet de fermeture du
périphérique
description, 36
luminosité
réglage, 41
M
matériel
Dell Diagnostics, 91
média Drivers and Utilities, 13
mémoire
dépose, 145-146
installation, 145
repose, 147
messages
erreur, 103
messages d'erreur, 103
L
lecteur de carte mémoire, 75
microphone
directionnel, 69
lecteur de carte mémoire
8 en 1, 75
module de cache flash
(FCM), 155
lecteurs
problèmes, 100
Voir aussi disque dur
Voir aussi lecteur optique
moniteur. Voir écran
logement ExpressCard
description, 33
nettoyage
clavier, 184
écran, 184
souris, 185
support, 185
tablette tactile, 185
logiciel
problèmes, 113-114
logiciel espion, 103, 115
N
numéros d'appel, 169
numéros de téléphone, 169
210
Index
O
Onduleur, 23
onduleur. Voir Onduleur
ordinateur
blocage, 112-113
caractéristiques, 171
ne répond plus, 112
performances ralenties, 103, 115
restauration à l'état
précédent, 129-130
ordinateur perdu, 89
ordinateur volé, 89
P
pavé
numérique, 37
périphérique audio
activation, 67
connexion, 60
pilotes
à propos, 124
identification, 125
réinstallation, 125
pour prendre contact avec
Dell, 169
problèmes
alimentation, 117
blocage de l'ordinateur, 112-113
blocages, 112
clavier, 111
compatibilité des programmes
avec Windows, 113
conditions d'éclairage, 117
connecteur IEEE 1394, 110
Dell Diagnostics, 91
Dell MediaDirect, 113
disque dur, 101
écran bleu, 113
haut-parleurs, 120
imprimante, 118
l'ordinateur ne démarre pas, 112
l'ordinateur ne répond plus, 112
lecteur de CD, 100
lecteur de CD-RW, 101
lecteur de DVD, 100
lecteurs, 100
logiciel, 112-114
logiciel espion, 103, 115
messages d'erreur, 103
performances de l'ordinateur
ralenties, 103, 115
réseau, 116
restauration de l'ordinateur à son
état précédent, 129-130
restauration du système
d'exploitation à son état
précédent, 128
scanner, 119
son et haut-parleurs, 120
un programme ne répond
plus, 113
un programme se bloque
fréquemment, 113
vidéo et moniteur
programme de configuration du
système
consultation, 182
écrans, 182
options les plus utilisées, 182
Index
211
R
Subscriber Identity Module, 149
RAM. Voir mémoire
support
lecture, 51
pour prendre contact avec
Dell, 169
réinstallation
Windows Vista, 129-131
réseau
haut débit mobile (WWAN), 116
installation de carte Mini
WLAN, 149
problèmes, 116
rechercher des informations, 13
réseau sans fil, 150
installation de carte Mini, 149
résolution
réglage, 42
Restauration des pilotes de
périphériques, 125
restauration du
système, 128-130
S
scanner
problèmes, 119
séquence d'amorçage, 182
support Drivers and Utilities
à propos, 126
Dell Diagnostics, 91
système d'exploitation
réinstallation de Windows
Vista, 129-131
T
tablette tactile, 39
nettoyage, 185
personnalisation, 40
touches de l'ergot de pointage/de
la tablette tactile
description, 27
transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur, 21
TV
connexion, 60
Service Tag (Numéro de
service), 15
SIM. Voir Subscriber Identity
Module
V
site de support Dell, 16
vidéo
problèmes, 123
site web de support, 16
son
problèmes, 120
volume, 120
212
Index
vérification du disque, 101
volume
réglage, 121
voyant d'alimentation
conditions, 117
voyants d'état de l'appareil
description, 28
W
Windows
Restauration des pilotes de
périphériques, 125
Windows Vista
assistant Compatibilité des
programmes, 113
assistant Windows Easy
Transfer, 21
réinstallation, 129-131
restauration du système, 128-130
WWAN
installation, 152
Voir Réseau mobile haut débit
Index
213
214
Index
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