Dell P2714T electronics accessory Manuel utilisateur

Guide de l'utilisateur
Dell P2314T
Dell P2714T
Modèle réglementaire : P2314Tt / P2714Tt
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous
aideront à mieux utiliser votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel de dommage
matériel ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies.
ATTENTION : Une MISE EN GARDE indique un risque potentiel de dommage
matériel, de blessure corporelle ou de décès.
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appellations commerciales autres que les siennes.
2015 – 08 Rév. A07
2 
Contenu
À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Pièces et commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Capacité 'Plug and Play' . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Qualité du moniteur LCD et politique de pixel . . . . . . . . . . . . . . . 17
Instructions d'entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Préparation de la base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Connecter votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Organisation des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Montage mural (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Utilisation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Commandes du ‑panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Bouton‑ du panneau frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Utilisation du menu à l'écran (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Régler la résolution au maximum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Inclinaison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Guide de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Test automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
 3
Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problèmes liés à l'écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Instructions de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Règlements de la FCC (États-Unis uniquement) et autres informations
réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Réglage de la résolution d'affichage sur 1920 x 1080 (maximum) . . .43
Téléchargement des derniers pilotes vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . .43
4 
À propos de votre moniteur
Contenu de l'emballage
Votre moniteur est livré avec les éléments énumérés ci-dessous. Assurez-vous d’avoir
tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose.
REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis
avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être
disponibles dans certains pays.
REMARQUE : Pour un montage sur une autre base, lisez la documentation qui
accompagne la base.
Moniteur avec base
Cordon d'alimentation (varie en
fonction du pays)
Adaptateur secteur
Câble HDMI
Câble USB 3.0 montant
(active la fonction d’écran tactile du
moniteur)
À propos de votre moniteur 5
Chiffon de nettoyage pour l'écran
Sangle velcro
• Guide d’installation rapide
• Disque avec Pilotes et
Documentation
• Informations de sécurité et
réglementaires
Fonctionnalités
L'écran plat P2314T et P2714T Dell est équipé d'une matrice active, d'un transistor en
couche mince (TFT), d'un écran à cristaux liquides (LCD) et d'un rétroéclairage DEL. Les
principales caractéristiques du moniteur sont les suivantes :
• P2314T : Affichage de la zone active 58,42 cm (mesure en diagonale) résolution
1 920 x 1 080 (avec la prise en charge du plein écran pour les résolutions plus
faibles).
• P2714T : Affichage de la zone active 68,58 cm (mesure en diagonale) résolution
1 920 x 1 080 (avec la prise en charge du plein écran pour les résolutions plus
faibles).
• Réglage de l'inclinaison (10° - 60° typique).
• Une gamme de solutions de montage avec des orifices de fixation à écartement de
100 mm VESA (Video Electronics Standards Association) et socle amovible.
• Capacité Plug and Play si votre ordinateur la prend en charge.
• Menu de réglage OSD (affichage à l’écran) pour une facilité de configuration et
l’optimisation de l’écran.
• Le CD logiciel et de documentation inclut un fichier d’information (INF), un fichier
de correspondance des couleurs d’image‑ (ICM), l'application logicielle de gestion
d'affichage Dell et une documentation sur le produit. Gestionnaire d'affichage Dell
inclus (sur le CD fourni avec le moniteur).
• Fente de verrouillage de sécurité.
• Capacité de gestion des biens.
• Conformité avec Energy Star.
• Conformité avec EPEAT Gold.
• BFR/PVC - réduit.
• Verre sans arsenic. Panneau sans mercure.
• Cette gauge d'énergie indique le niveau d’énergie utilisé en temps réel par le
moniteur.
• Ecrans certifiés TCO.
6 À propos de votre moniteur
Pièces et commandes
Commandes sur les
côtés du panneau
Vue de devant
1
2
Etiquette Description
1
Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Utilisation du moniteur)
2
Bouton d'alimentation Marche/Arrêt (avec voyant)
Vue de derrière
1
2
5
3
4
Etiquette Description
1
Trous de montage VESA
100 mm x 100 mm (sous le
couvercle VESA)
2
Etiquette réglementaire
3
Étiquette portant l'identifiant de
dépannage (uniquement sur le
modèle P2714T)
4
Étiquette code-barre de numéro
de série
5
Fente de gestion des câbles
Utilisation
Montage mural du moniteur en utilisant
un kit de montage mural ‑compatible‑
VESA (100 mm x 100 mm)
Liste les certifications réglementaires.
Référez-vous à cette étiquette si vous
devez contacter Dell pour le support
technique.
Référez-vous à cette étiquette si vous
devez contacter Dell pour le support
technique.
Pour organiser les câbles en les faisant
passer dans la fente.
À propos de votre moniteur 7
Vue de dessous
10
1
2
4
Etiquette Description
1
Connecteur du câble
d'alimentation
2
Connecteur DisplayPort
3
1 ports HDMI (MHL)
4
2 ports HDMI (MHL)
5
Port VGA
6
Port de sortie audio
7
Port USB montant
8
Ports USB 2.0
descendants
9
Fente pour le câble de
sécurité
Ports USB 3.0
descendants
5
3
6
7
8
9
Utilisation
Pour brancher le câble d'alimentation.
Pour brancher le câble DisplayPort.
Connectez votre ordinateur avec un câble HDMI
ou un appareil portable avec un câble MHL
(optionnel).
Connectez votre ordinateur avec un câble HDMI
ou un appareil portable avec un câble MHL
(optionnel).
Pour connecter votre ordinateur au moniteur en
utilisant un câble VGA (optionnel).
Pour brancher des haut-parleurs et lire de l'audio
via un canal HDMI ou audio DisplayPort.
Ne prend en charge que l'audio bicanal.
REMARQUE : Le port de sortie audio ne prend pas
en charge les écouteurs.
Branchez le câble USB entre le moniteur et
l’ordinateur pour pouvoir utiliser les ports USB et la
fonction d’écran tactile du moniteur.
Pour brancher votre appareil USB.
Vous ne pouvez utiliser ce port qu'après avoir
branché le câble USB de votre ordinateur au port
USB montant de votre moniteur.
Utilisez un câble de sécurité pour empêcher tout
déplacement non autorisé de votre moniteur.
Pour brancher votre appareil USB.
Vous ne pouvez utiliser ce port qu'après avoir
branché le câble USB de votre ordinateur au port
USB montant de votre moniteur.
8 À propos de votre moniteur
Spécifications
Panneau
P2314T
Type d'écran
Type de panneau
Image visible :
Diagonale
Horizontale (zone
active)
Verticale (zone active)
Zone
Taille des pixels
Angle de vue :
Horizontale
Verticale
Luminance :
Panneau
Moniteur
Rapport de contraste
Rapport de contraste
dynamique
Revêtement surface
Brillance du verre
Rétro-éclairage
Temps de réponse
Profondeur des couleurs
Gamme de couleurs
(typique)
P2714T
Matrice active - LCD TFT
Changement dans le plan /
Changement plan en ligne
Changement plan en ligne
58,42 cm (23 pouces)
509,18 mm (20,05 pouces)
68,58 cm (27 pouces)
597,89 mm (23,54 pouces)
286,42 mm (11,28 pouces)
145 839,34 mm2
(226,05 pouce2)
0,265 mm
336,31 mm (13,24 pouces)
201 076,39 mm2
(311,67 pouce2)
0,311 mm
178 degrés typique
178 degrés typique
300 cd/m² (typique)
270 cd/m² (typique)
1000:1 (typique)
8,000,000 : 1 (typique)
Antireflet avec revêtement dur 3H
> 30 unités de brillance
REMARQUE : Pour les écrans de conception bord ‑à‑
bord, positionnez l'écran en fonction des reflets sur le verre
des lumières et surfaces brillantes environnantes.
Système d'éclairage DEL périphérique
8 ms gris à gris (typique)
8 ms gris à gris (typique)
16,77 millions de couleurs
83% (CIE1976)
REMARQUE : La gamme de couleurs (typique) se base sur
les normes des tests CIE1976 (83%) et CIE1931 (72%).
À propos de votre moniteur 9
Tactile
P2314T
Type
Diagonale du panneau
Épaisseur du panneau
Zone active
Épaisseur de la pile de
capteurs
Épaisseur du verre de
couverture
Méthode d'entrée
Point de contact
Temps de réponse
Résolution de la position
de sortie
Méthode de contact
Système d'exploitation
P2714T
Système à technologie capacitive projetée
23,1 pouces cm
27,1 pouces
2,4 mm
3,1 mm
Zone visible étendue
0,5 mm
1,1 mm
1,8 mm
Doigt nu, gants fins, stylets conducteur
10 points de contact
<10 ms
32767 x 32767
Doigts et gants fins
Windows 8 / Windows 8.1 certifié
Résolution
Plage de balayage
horizontale
Plage de balayage
verticale
Résolution maximale
Modes vidéo pris en
charge
30 kHz à 83 kHz (automatique)
56 Hz à 75 Hz (automatique)
1 920 x 1 080 à 60 Hz
480p, 576p, 720p, 1 080p, et 1 080i
Électrique
Signaux d'entrée vidéo
Signaux d'entrée de
synchronisation
DisplayPort 1.2/HDMI/MHL 2.0/VGA
• Synchronisation horizontale et verticale séparée.
• Niveau TTL sans polarité
• SOG (SYNC Composite sur Vert)
Entrée de l'adaptateur CA/CC :
Tension
100 VCA–240 VCA
Fréquence
50 Hz/60 Hz + 3 Hz
Intensité
1,5 A (maximum)
À n'utiliser qu'avec un système d'alimentation DELL
DA65NM111-00.
Courant d'appel
150 A à 115/230 VCA
Tension d'entrée
19,5 VCC, 3,34 A
10 À propos de votre moniteur
Caractéristiques environnementales
Température :
En fonctionnement
À l'arrêt
Humidité :
En fonctionnement
À l'arrêt
Altitude
En fonctionnement
À l'arrêt
Dissipation thermique :
P2314T
P2714T
de 0°C à 40°C (de 32°F a 104°F)
de -20°C à 60°C (de –4°F a 140°F)
De 10% à 80% (sans condensation)
De 5% à 90% (sans condensation)
5 000 m (16 400 ft) max
12 191 m (40 000 ft) max
88,7 BTU/heure (maximum)
58,0 BTU/heure (typique)
95,9 BTU/heure (maximum)
64,8 BTU/heure (typique)
Modes d'affichage préréglés
P2314T
Mode
d'affichage
Fréquence
horizontale
(kHz)
720 x 400
640 x 480
640 x 480
800 x 600
800 x 600
1024 x 768
1024 x 768
1152 x 864
1280 x 1024
1280 x 1024
1600 x 900
1920 X 1080
31,5
31,5
37,5
37,9
46,9
48,4
60,0
67,5
64,0
80,0
60,0
67,5
Polarité de
Fréquence
Horloge de synchronisation
verticale (Hz) pixels (MHz) (Horizontale/
Verticale)
70,0
60,0
75,0
60,0
75,0
60,0
75,0
75,0
60,0
75,0
60,0
60,0
28,3
25,2
31,5
40,0
49,5
65,0
78,8
108,0
108,0
135,0
108,0
148,5
-/+
-/-/+/+
+/+
-/+/+
+/+
+/+
+/+
+/+/+
À propos de votre moniteur 11
P2714T
Mode
d'affichage
Fréquence
horizontale
(kHz)
Fréquence
verticale (Hz)
Horloge de
pixels (MHz)
Polarité de
synchronisation
(Horizontale/
Verticale)
720 x 400
640 x 480
640 x 480
800 x 600
800 x 600
1024 x 768
1024 x 768
1152 x 864
1280 x 1024
1280 x 1024
1600 x 900
1920 X 1080
31,5
31,5
37,5
37,9
46,9
48,4
60,0
67,5
64,0
80,0
60,0
67,5
70,0
60,0
75,0
60,0
75,0
60,0
75,0
75,0
60,0
75,0
60,0
60,0
28,3
25,2
31,5
40,0
49,5
65,0
78,8
108,0
108,0
135,0
108,0
148,5
-/+
-/-/+/+
+/+
-/+/+
+/+
+/+
+/+
+/+/+
Caractéristiques physiques
Type de connecteur
Type du câble de signal
P2314T
P2714T
D-sub
DisplayPort
HDMI (MHL)
USB
D-sub
HDMI
MHL
DisplayPort
USB 3.0
D-sub
DisplayPort
HDMI (MHL)
USB
D-sub
HDMI
MHL
DisplayPort
USB 3.0
Dimensions (avec le socle)
Hauteur (étendu)
Hauteur (compressé)
Largeur
Profondeur (étendu)
Profondeur (compressé)
216,40 mm (8,52 pouces)
412,70 mm (16,25 pouces)
569,90 mm (22,44 pouces)
421,30 mm (16,59 pouces)
80,90 mm (3,19 pouces)
246,50 mm (9,70 pouces)
475,50 mm (18,72 pouces)
665 mm (26,18 pouces)
421,30 mm (16,59 pouces)
79,70 mm (3,14 pouces)
Dimensions (sans le socle)
Hauteur
Largeur
Profondeur
348,10 mm (13,70 pouces)
569,90 mm (22,44 pouces)
42,20 mm (1,66 pouces)
12 À propos de votre moniteur
410,70 mm (16,17 pouces)
665 mm (26,18 pouces)
44,30 mm (1,74 pouces)
Dimensions de la base
Hauteur
Largeur
Profondeur
298,4 mm (11,75 pouces)
352,0 mm (13,86 pouces)
77,4 mm (3,05 pouces)
298,4 mm (11,75 pouces)
352,0 mm (13,86 pouces)
77,4 mm (3,05 pouces)
8,98 kg (19,76 lb)
11,49 kg (25,28 lb)
7,10 kg (15,62 lb)
9,39 kg (20,66 lb)
4,82 kg (10,60 lb)
7,11 kg (15,64 lb)
1,46 kg (3,21 lb)
1,46 kg (3,21 lb)
Poids
Poids avec l'emballage
Poids avec ensemble base
et câbles
Poids sans la base et sans
les câbles
(En cas de montage mural
ou de montage VESA)
Poids de l'ensemble base
Modes de gestion d'énergie
Si vous avez une carte graphique compatible DPM VESA ou un logiciel installé sur
votre PC, le moniteur peut automatiquement réduire sa consommation électrique
lorsqu'il n'est pas utilisé. On parle alors de Mode d'économie d'énergie. Si l’ordinateur
détecte une entrée depuis le clavier, la souris ou d’autres périphériques, le moniteur se
"réveillera" automatiquement. Le tableau suivant affiche la consommation électrique et
les signaux du Mode d'économie d'énergie :
P2314T
Modes VESA
Sync.
Sync.
Vidéo Indicateur
Consommation
horizontale verticale
d'alimentation électrique
Fonctionnement Actif
normal
Mode Arrêt-Actif Inactif
Arrêt
Actif
Actif
Blanc
Inactif
Vide
Blanc
incandescent
-
-
-
Éteint
17 W (typique)
26 W (maximum)
<0,5 W
<0,5 W
P2714T
Modes VESA
Sync.
Sync.
Vidéo Indicateur
Consommation
horizontale verticale
d'alimentation électrique
Fonctionnement Actif
normal
Mode Arrêt-Actif Inactif
Arrêt
-
Actif
Actif
Blanc
Inactif
Vide
-
-
Blanc
incandescent
Éteint
19 W (typique)
28 W (maximum)
<0,5 W
<0,5 W
Ce moniteur est conforme à la norme ENERGY STAR.
À propos de votre moniteur 13
REMARQUE :La consommation électrique nulle en mode ARRET ne peut être
obtenue qu'en débranchant le cordon d'alimentation du moniteur.
L'OSD fonctionnera uniquement en mode fonctionnement normal. Si vous appuyez sur
un bouton en mode Arrêt‑Actif, le message suivant s'affiche :
Assignations des broches
VGA
Numéro de
broche
Côté à 15 broches
du câble
Numéro de
broche
Côté à 15 broches du
câble
1
2
3
4
5
6
7
8
Vidéo-rouge
Vidéo-Vert
Vidéo-Bleu
MASSE
Test auto
MASSE-R
MASSE-V
MASSE-B
9
10
11
12
13
14
15
Ordinateur 5 V/3,3 V
MASSE-sync
MASSE
Données DDC
Sync H
Sync V
Horloge DDC
14 À propos de votre moniteur
HDMI
Numéro de
broche
Côté à 19 broches du
port
Numéro de
broche
Côté à 19 broches du
port
1
2
11
12
CADRAN HORLOGE TMDS
HORLOGE TMDS -
13
14
15
Flottant
Flottant
HORLOGE DDC (SDA)
16
17
18
DONNÉES DDC (SDA)
MASSE
ALIMENTATION +5 V
9
DONNÉES TMDS 2+
CADRAN DONNÉES 2
TMDS
DONNÉES 2- TMDS
DONNÉES 1+ TMDS
CADRAN DONNÉES 1
TMDS
DONNÉES 1- TMDS
DONNÉES 0+ TMDS
CADRAN DONNÉES 0
TMDS
DONNÉES 0- TMDS
19
DÉTECTION CONNEXION
À CHAUD
10
HORLOGE TMDS
3
4
5
6
7
8
DisplayPort (DP)
Numéro de
broche
Côté à 20 broches du
port
Numéro de
broche
Côté à 20 broches du
port
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ML0 (p)
MASSE
ML0 (n)
ML1 (p)
MASSE
ML1 (n)
ML2 (p)
MASSE
ML2 (n)
ML3 (p)
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
MASSE
ML3 (n)
MASSE
MASSE
AUX (p)
MASSE
AUX (n)
HPD
Retour DP_PWR
+3,3 V DP_PWR
À propos de votre moniteur 15
USB
Cette section vous apporte des informations sur les ports USB disponibles sur votre
moniteur.
Votre ordinateur dispose des ports USB suivants :
• Un port USB 3.0 montant - à l'arrière
• Deux ports USB 2.0 descendants - à l'arrière
• Deux ports USB 3.0 descendants - côté gauche
REMARQUE : La fonctionnalité USB 3.0 requière un ordinateur compatible USB 3.0.
REMARQUE : Les ports USB du moniteur ne fonctionnent correctement que
lorsque le moniteur est allumé ou en mode d'économie d'énergie. Si vous coupez
le moniteur puis le remettez en marche, les périphériques branchés peuvent mettre
quelques secondes avant de pouvoir fonctionner normalement.
Vitesse de transfert
Débit
Consommation électrique
SuperSpeed
5 Gbps
4,5 W (Max., chaque port)
Haute vitesse
480 Mbps
2,5 W (Max., chaque port)
Pleine vitesse
12 Mbps
2,5 W (Max., chaque port)
Port USB montant
Port USB 3.0
descendant
Port USB 2.0
descendant
Numéro
de
broche
Nom du
signal
Numéro
de
broche
Nom du
signal
Numéro
de
broche
Nom du
signal
1
2
3
VBUS
DD+
1
2
3
VBUS
DD+
1
2
3
VCC
DMD
DPD
4
5
6
7
MASSE
StdB_SSTXStdB_SSTX+
MASSE_
DRAIN
StdB_SSRXStdB_SSRX+
Cadran
4
5
6
7
MASSE
StdA_SSRXStdA_SSRX+
MASSE_
DRAIN
StdA_SSTXStdA_SSTX+
Cadran
4
MASSE
8
9
Coque
8
9
Coque
16 À propos de votre moniteur
Capacité 'Plug and Play'
Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe ordinateur compatible Plug and
Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses données d'identification
d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les
protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que l'ordinateur puisse
effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur.
La plupart des installations de moniteur sont automatique ; vous pouvez si nécessaire, y
choisir différents réglages. Pour consulter les informations relatives à l'installation et aux
modifications de réglage du moniteur, voir la section Utilisation du moniteur.
Qualité du moniteur LCD et politique de pixel
Pendant le processus de fabrication de ce moniteur LCD, il n'est pas anormal que un
ou plusieurs pixels deviennent fixe et ne puissent plus changer. Il est difficile de les voir
et n'affecte en rien la qualité ou l'utilisation de l'écran. Pour plus d'informations sur la
Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell :
.
Instructions d'entretien
Nettoyer votre moniteur
ATTENTION :Lisez et suivez les Instructions de sécurité avant de nettoyer le
moniteur.
ATTENTION :Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son cordon
d'alimentation de la prise murale.
Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions ci-dessous pendant le déballage, le
nettoyage ou la manipulation de votre moniteur :
• Pour nettoyer votre écran, utilisez un chiffon doux et propre, légèrement
humidifié. Vous pouvez également utiliser un tissu de nettoyage spécial écran ou
une solution adaptée au revêtement antistatique. Évitez d'utiliser du détergent,
quel qu'il soit. Certains détergents peuvent laisser un film laiteux sur le moniteur.
Utilisez uniquement un chiffon légèrement humidifié à l'eau tiède pour nettoyer le
moniteur.
AVERTISSEMENT :Ne pas utiliser de produits à base de benzène, un diluant, de
l'ammoniaque, des nettoyants abrasifs ou des produits à base d'air comprimé.
• Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer le moniteur. Evitez
d'utiliser des détergents quels qu'ils soit, car certains peuvent laisser un film laiteux
sur le moniteur.
• Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre
moniteur, éliminez-les à l'aide d'un chiffon doux et propre.
• Manipulez votre moniteur avec attention pour ne pas le rayer ou laisser des
marques de frottement.
• Pour aider à conserver une qualité d’image optimale sur votre moniteur, utiliser
un économiseur d’écran qui change dynamiquement et veuillez éteindre votre
moniteur quand vous ne l’utilisez pas.
À propos de votre moniteur 17
Installation du moniteur
Préparation de la base
REMARQUE : Le socle est fixé lorsque le moniteur est livré depuis l'usine.
1. Placez le moniteur sur un chiffon doux ou un coussin.
2. Poussez le bras du socle vers le haut pour le désolidariser du moniteur.
3. Placez le moniteur à la verticale.
Connecter votre moniteur
ATTENTION : Conformez-vous aux instructions de sécurité avant de suivre les
procédures de cette section.
Pour connecter votre moniteur à l'ordinateur :
1. Eteignez votre ordinateur et débranchez son cordon d'alimentation de la prise
murale.
2. Branchez le câble USB et l'un (uniquement l'un) des câbles d'affichage suivant sur
votre ordinateur :
• Câble VGA
• Câble DisplayPort
• Câble HDMI
REMARQUE : Ne branchez pas plusieurs câbles d'affichage sur le même
ordinateur.
18 Installation du moniteur
Pour brancher le câble VGA (câble vendu séparément)
Pour brancher le câble DisplayPort (ou miniDP) (câble vendu
séparément)
Branchement du câble HDMI
Branchement du câble USB
REMARQUE : Les illustrations ne sont indiquées ici qu'à titre d'information.
L’apparence de l’ordinateur peut varier.
Installation du moniteur 19
Organisation des câbles
Après avoir branché tous les câbles nécessaires sur votre moniteur et ordinateur, utilisez
la fente de gestion des câbles pour organiser les câbles.
Montage mural (optionnel)
REMARQUE : Utilisez des vis M4 x 10 mm pour monter votre écran. Pour plus de
détails, référez-vous aux instructions qui accompagnent le kit de montage‑ mural
VESA.
1. Placez l'écran du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table plane
stable.
2. Enlevez la base.
3. Utilisez un tournevis pour enlever les quatre vis tenant le couvercle arrière.
4. Attachez les crochets de fixation du kit ‑de montage mural au moniteur.
5. Installez le moniteur sur le mur en suivant les instructions fournies avec le kit de
montage du socle.
REMARQUE :A utiliser seulement avec un support de montage ‑mural listé UL avec
une capacité de poids/charge minimale de 7,11 kg.
20 Installation du moniteur
Utilisation du moniteur
Commandes du ‑panneau latéral
Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres du
moniteur et de l'image. Appuyez sur ces boutons pour afficher le menu OSD proposant
les réglages modifiables.
1
2
3
4
5
Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal :
Bouton du‑panneau frontal
Description
1
Utilisez ce bouton pour choisir à partir d'une liste des
modes de couleur préréglés.
Raccourci :
Modes prédéfinis
Utilisez ce bouton pour accéder directement au
menu "Luminosité/Contraste".
2
Raccourci :
Luminosité/Contraste
3
Menu
Utilisez ce bouton pour afficher le menu à l'écran
(OSD) et sélectionner les options du menu.
Voir Accéder au Menu Système.
Utilisation du moniteur 21
Bouton du‑panneau frontal
Description
4
Utilisez ce bouton pour retourner au menu principal
ou quitter le menu OSD principal.
Quitter
5
Alimentation
(avec un voyant
d'alimentation)
Utilisez ce bouton pour allumer ou éteindre le
moniteur.
Un voyant blanc solide sur ce bouton indique que le
moniteur est allumé et qu'il fonctionne parfaitement.
Un voyant blanc qui clignote indique que l'appareil
est en mode d'économie d'énergie DPMS.
Bouton‑ du panneau frontal
Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour régler les paramètres de
1
2
3
l'image.
Bouton
Description
1
Utilisez les touches Haut (augmenter) et Bas
(diminuer) pour ajuster les éléments du menu OSD.
Haut
Bas
2
Utilisez la touche OK pour confirmer votre sélection.
OK
3
Retour
22 Utilisation du moniteur
Utilisez la touche Retour pour retourner au menu
précédent.
Utilisation du menu à l'écran (OSD)
Accéder au Menu Système
REMARQUE : Toute modification apportée en utilisant le menu OSD est
automatiquement enregistrée lorsque vous accédez à une autre section du menu
OSD, lorsque vous quittez le menu OSD ou lorsque vous patientez le temps que le
menu OSD disparaisse de l'écran.
1. Appuyez sur le bouton
pour ouvrir le menu OSD et afficher le menu principal.
2.
3.
4.
5.
6.
REMARQUE : La fonction Réglage auto n'est disponible que lorsque vous
utilisez un connecteur VGA.
Appuyez sur les boutons
et
pour vous déplacez entre les options. Lorsque
vous allez d'une icône à une autre, le nom de l'option est mis en surbrillance.
Appuyez une fois sur le bouton
ou
pour activer l'option en surbrillance.
Appuyez sur les boutons
et
pour sélectionner le paramètre désiré.
Appuyez sur le bouton
pour afficher la barre de réglage puis utilisez les boutons
et
pour effectuer les modifications en fonction des indicateurs dans le
menu.
Appuyez une fois sur le bouton
pour retourner au menu principal et sélectionner
une autre option. Ou appuyez deux ou trois fois sur le bouton
pour quitter le
menu OSD.
Utilisation du moniteur 23
Options OSD
Menu et Sous-Menus
Utilisation d'énergie
Description
Ce compteur indique en temps réel le niveau d’énergie
utilisé par le moniteur.
Utilisez ce menu pour activer le réglage Luminosité/
Contraste.
Luminosité / Contraste
Luminosité
La luminosité permet d'ajuster la luminance du rétroéclairage (minimum 0 ; maximum 100).
Appuyez sur le bouton
pour augmenter la luminosité.
Appuyez sur le bouton
pour diminuer la luminosité.
REMARQUE : La commande Luminosité est désactivée
dans la fonction "Réduction du rétro-éclairage" de l'option
PowerNap, lorsque l'économiseur d'écran est activé.
Contraste
Appuyez sur le bouton
pour augmenter le contraste et
appuyez sur le bouton
pour baisser le contraste (min 0
~ max 100).
Commencez par ajuster la luminosité, puis le contraste si
celui-ci est nécessaire.
Le contraste permet d'ajuster la différence entre les points
sombres et les points lumineux du moniteur.
24 Utilisation du moniteur
Menu et Sous-Menus
Description
La fonction Réglage auto permet d'optimiser les réglages
d'affichage à utiliser avec votre installation. Réglage auto
permet au moniteur de se régler automatiquement sur le
signal vidéo reçu. Après avoir utilisé la fonction Réglage
auto, vous pouvez régler votre moniteur plus précisément
en utilisant les commandes Horloge de pixels et Phase
dans Réglages de l'affichage.
Réglage auto
Le message suivant s'affichera sur un écran noir lorsque le
moniteur s'ajuste automatiquement au signal vidéo reçu :
REMARQUE : Dans la plupart des cas, Réglage auto permet
d'obtenir la meilleure image dans votre configuration.
REMARQUE : L'option de la fonction Réglage auto n'est
disponible que lorsque votre moniteur est branché via un
câble VGA.
Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les
différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre
moniteur.
Source d'entrée
VGA
Choisissez VGA et appuyez sur
si votre ordinateur et
votre moniteur sont branchés via un câble VGA.
Utilisation du moniteur 25
Menu et Sous-Menus
Description
DisplayPort
Choisissez DisplayPort et appuyez sur
si votre
ordinateur et votre moniteur sont branchés via un câble
DisplayPort.
HDMI(MHL)1
Choisissez HDMI(MHL)1 et appuyez sur
si votre
ordinateur et votre moniteur sont branchés via un câble
HDMI(MHL)1.
HDMI(MHL)2
Choisissez HDMI(MHL)2 et appuyez sur
si votre
ordinateur et votre moniteur sont branchés via un câble
HDMI(MHL)2.
Utilisez le menu Réglages des couleurs pour ajuster les
réglages des couleurs du moniteur.
Réglages des couleurs
Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur :
RVB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est
connecté à un ordinateur ou un lecteur de DVD via un
Format couleur d'entrée
câble VGA et HDMI.
YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD
supporte seulement la sortie YPbPr.
Mode préréglé
26 Utilisation du moniteur
Menu et Sous-Menus
Mode préréglé
Amélioration d’image
Teinte
Description
Standard : réglages par défaut des couleurs. Ce mode est le
mode préréglé par défaut.
Multimédia : Idéal pour les applications multimédia.
Film : Idéal pour les films.
Jeux : Idéal pour la plupart des applications de jeux.
Texte : Idéale pour les travaux de bureautique.
Chaud : Augmente la température des couleurs. L'écran
apparaîtra plus 'chaud' avec une teinte rougeâtre/jaunâtre.
Froid : Baisse la température des couleurs. L'écran
apparaîtra plus 'froid' avec une teinte bleuâtre.
Couleur personnalisée : Pour régler manuellement la
température des couleurs. Appuyez sur les boutons
et
pour régler les valeurs Rouge, Vert et Bleu et créer
votre propre préréglage du mode couleur.
Réglage automatique de la netteté, optimisation des teintes
et du contraste des couleurs pour améliorer la clarté de
l'image.
REMARQUE : L'Amélioration d'image n'est disponible que
dans les modes Standard, Multimédia, Film et Jeu.
Modifie la couleur de l'image vidéo vers le vert ou le
pourpre.
Utilisez ce réglage pour obtenir la couleur de peau voulue.
Utilisez les boutons
et
pour régler la teinte de '0' à
'100'.
Appuyez sur
pour augmenter la teinte verte.
Appuyez sur
pour augmenter la teinte pourpre.
REMARQUE : Le réglage de la teinte n'est disponible que
dans les modes Film et Jeu.
Utilisation du moniteur 27
Menu et Sous-Menus
Description
Permet d'ajuster la saturation des couleurs de l’image
vidéo. Utilisez les boutons
ou
pour régler la
saturation de 0 à 100.
Appuyez sur le bouton
pour augmenter l'apparence
Saturation
monochrome.
Appuyez sur
pour augmenter l'apparence colorée.
REMARQUE : Le réglage de la saturation n'est disponible
que pour le signal vidéo.
Réinitialiser les Réglages Réinitialise les réglages de couleur de votre moniteur aux
de couleur
valeurs d'usine par défaut.
Réglages de l'affichage
Rapport d'aspect
Position horizontale
Position verticale
Ajuste le rapport d’aspect de l’image sur Large 16:9, 4:3 ou
5:4.
Ajuste la position horizontale de l'image.
Utilisez les boutons
et
pour modifier la position de
l'image.
Ajuste la position verticale de l'image.
Utilisez les boutons
et
pour modifier la position de
l'image.
Netteté
Rend l'image plus net ou plus douce.
Utilisez
ou
pour ajuster la netteté.
Horloge de pixel
Les réglages Phase et Horloge de pixel vous permette
d'ajuster votre moniteur selon vos préférences.
Utilisez les boutons
et
pour effectuer les réglages et
obtenir une qualité d'image optimale.
Phase
Si vous n'avez pas obtenu un résultat satisfaisant en
utilisant le réglage de la phase, effectuez le réglage de
l'Horloge de pixel (grossier) puis réglez de nouveau la
Phase (fin).
REMARQUE : Les réglages Horloge de pixel et Phase ne
sont disponibles que lorsque votre moniteur est branché
via un câble VGA.
28 Utilisation du moniteur
Menu et Sous-Menus
Contraste dynamique
Réinitialiser les réglages
de l'affichage
Description
Contraste dynamique ajuste le rapport de contraste sur
8,000,000 : 1.
Appuyez sur le bouton
pour régler Contraste
dynamique sur «Marche» ou «Arrêt».
Permet de restaurer les réglages d'affichage à leurs
paramètres d'usine par défaut.
Réglages de l'énergie
Energy Smart
USB
Voyant DEL du bouton
d'alimentation
Réinitialiser les Réglages
de l'énergie
Activer ou désactiver la fonction d'atténuation dynamique.
L'activation de la fonction Energy Smart active l'atténuation
dynamique. Lorsque la fonction Energy Smart est activée,
le moniteur consomme moins d'électricité que lorsque
cette même fonction est désactivée.
REMARQUE : En mode Energy Smart, l'affichage de
scènes sombres sur le moniteur réduit la consommation
d'électricité. La barre d'utilisation d'énergie diminue.
Pour des scènes lumineuses, le moniteur consomme
plus d'électricité et le niveau d'énergie augmente. Ceci
s'applique lorsque la fonction Energy smart est activée et
lorsqu'elle est désactivée.
Statut du
moniteur
Moniteur avec
flux montant
connecté
Moniteur sans
flux montant
connecté
Système
Allumé
En veille
Éteint
Allumé
(désactivé)
Allumé
(désactivé)
Éteint
(désactivé)
Allumé
Éteint/
Allumté*
(dépend des
sélections
OSD)
Éteint
Vous permet de définir l'état du voyant d'alimentation pour
économiser de l'énergie.
Permet de restaurer les réglages relatifs à la consommation
énergique à leurs paramètres d'usine par défaut.
Utilisation du moniteur 29
Menu et Sous-Menus
Description
Réglages du menu
Définissez la langue d'affichage OSD parmi les huit langues
proposées.
Langue
Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais (Brésil),
Russe, Chinois simplifié ou Japonais.
Cette fonction est utilisée pour modifier l'arrière plan du
Transparence
menu OSD, opaque ou transparent.
Durée d'affichage OSD : Permet de définir la durée
d'affichage du menu OSD après avoir appuyé sur un
bouton.
Minuterie
Utilisez les boutons
et
pour régler le curseur en
incrément de 1 seconde, de 5 à 60 secondes.
Permet de contrôler l'accès utilisateur aux réglages.
Lorsque Verrouillé est sélectionné, aucun réglage utilisateur
n'est autorisé. Tous les boutons sont verrouillés.
REMARQUE : Fonction de verrouillage - verrouillage doux
Verrouillage
(via le menu OSD) ou verrouillage forcé (restez appuyé sur
le bouton d'alimentation pendant 10 secondes)
Fonction de déverrouillage - Uniquement via un
déverrouillage forcé (restez appuyé sur le bouton
d'alimentation pendant 10 secondes)
Réinitialiser les Réglages Permet de restaurer les réglages du menu à leurs
du menu
paramètres d'usine par défaut.
30 Utilisation du moniteur
Menu et Sous-Menus
Description
Autres réglages
Choisissez cette option pour ajuster les paramètres OSD,
comme le conditionnement DDC/CI, LCD, etc.
DDC/CI
DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous
permet d'ajuster les paramètres du moniteur en utilisant
le logiciel de votre ordinateur. Activez cette fonction pour
bénéficier d'une meilleure expérience et de performances
optimales de votre moniteur.
Choisissez Désactiver pour désactiver cette fonction.
Traitement LCD
Cette fonction aide à réduire les cas mineurs de rétention
d’image.
Selon le degré de rétention d'image, le programme peut
mettre un certain temps à s'exécuter. Choisissez Activer
pour lancer le process.
Utilisation du moniteur 31
Menu et Sous-Menus
Réinitialiser les Autres
réglages
Réinitialisation d’usine
Description
Restaurez les autres paramètres, comme DDC/CI, aux
réglages d'usine par défaut.
Restaurez tous les réglages OSD à leurs paramètres par
défaut.
Personnaliser
Réinitialisation
personnalisation
Choisissez entre Modes préréglés, Luminosité/Contraste,
Réglage auto, Source d'entrée, Rapport d'aspect et
définissez-le comme bouton de raccourci.
Restaurez les touches de raccourci à leurs paramètres par
défaut.
Messages d'avertissement de l'OSD
Si le moniteur ne prend pas en charge la résolution d'affichage, le message suivant
apparaît :
Cela signifie que l'écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis
l'ordinateur. Voir les Spécifications pour vérifier les limites de la fréquence pour ce
moniteur. Le mode recommandé est 1920 X 1080.
Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée.
32 Utilisation du moniteur
Le message suivant s'affiche lorsque le moniteur entre en mode d'économie d'énergie.
Activez l'ordinateur et réveillez le moniteur pour avoir accès à l’OSD
Si vous appuyez sur un bouton autre que le bouton d'alimentation, le message suivant
apparaît :
Si vous définissez l'entrée dans un mode particulier, mais que le câble correspondant à
ce mode (VGA, DP ou HDMI) est débranché, l'un des messages suivants apparaît, selon
l'entrée sélectionnée.
ou
ou
Pour obtenir de l'aide ou résoudre des erreurs, consultez le Guide de dépannage.
Utilisation du moniteur 33
Régler la résolution au maximum
Windows 7, Windows8, Windows 8.1 , Windows 10
1. Pour Windows 8 / Windows 8.1 uniquement, sélectionnez le pavé Bureau pour
passer au bureau classique.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Résolution d'écran.
3. Cliquez sur la liste déroulante de la résolution d'écran et sélectionnez 1920 x 1080.
4. Cliquez sur OK.
Si vous ne voyez pas l'option 1920 x 1080, vous avez peut-être besoin de mettre à jour
votre pilote graphique. Pour plus d'informations sur la mise à jour des pilotes vidéo, voir
l'Annexe.
Inclinaison
Le support intégré vous permet d'incliner le moniteur pour obtenir un angle de vue
optimal. Le moniteur peut être ajusté de 10 degrés à 60 degrés.
10 ° – 60 ° (typique)
AVERTISSEMENT : Ajustez l'inclinaison en maintenant des deux mains, les bords du
moniteur.
34 Utilisation du moniteur
Guide de dépannage
AVERTISSEMENT : Conformez-vous aux instructions de sécurité avant de suivre les
procédures de cette section.
Test automatique
Votre écran dispose d'une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier
s'il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés
correctement mais que l'écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test
automatique du moniteur en suivant ces étapes :
1. Eteignez votre ordinateur et votre moniteur.
2. Débranchez le câble d'affichage à l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le
bon fonctionnement du test automatique, débranchez les câbles numérique
(connecteur blanc) et analogique (connecteur bleu) à l'arrière de l'ordinateur, si
connecté.
3. Allumez le moniteur.
Si le moniteur fonctionne correctement mais ne détecte pas de signal vidéo
entrant, l'un des messages suivant apparaît à l'écran, selon l'entrée choisie. Le
voyant d'alimentation reste allumé en bleu, en mode test automatique.
ou
ou
REMARQUE : Ce message apparaît également en fonctionnement normal, si le
câble d'affichage est débranché ou endommagé.
4. Eteignez votre moniteur, déconnectez et reconnectez le câble d'affichage ; puis
rallumez votre ordinateur ainsi que votre moniteur.
Si l'écran de votre moniteur n'affiche toujours aucune image après avoir suivi le test
automatique, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur ; il indique le problème
de votre moniteur.
Guide de dépannage 35
Diagnostiques intégrés
Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si les
problèmes concernent votre moniteur, votre ordinateur et la carte graphique.
REMARQUE :Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré uniquement lorsqu'aucun
câble d'affichage n'est branché et que le moniteur est en mode de test automatique.
1
2
3
4
Pour exécuter le diagnostic intégré :
1. Assurez-vous que l'écran est bien propre.
2. Débranchez le (les) câble(s) d'affichage de l'ordinateur ou du moniteur.
Le moniteur entre en mode de test automatique.
3. Restez appuyé sur le bouton 1 et 4 en même temps pendant 2 secondes.
Un écran gris s'affiche.
4. Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.
5. Appuyez à nouveau sur le bouton 4. La couleur de l'écran change à rouge.
6. Examinez l’écran pour des anomalies quelconques.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l'écran avec les couleurs vertes, bleues,
noires, blanches et du texte.
Le test est terminé quand l’écran texte apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le
Bouton 4.
Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de
diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez s'il n'y a pas de
problème avec l'ordinateur ou la carte vidéo.
36 Guide de dépannage
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations nécessaires à résoudre les problèmes les
plus communs concernant le moniteur.
Symptômes
courants
Description
du problème
Pas de vidéo
(Témoin
d'alimentation
éteint)
Pas d’image
Pas de vidéo
(Témoin
d'alimentation
allumé)
Pas d'image
ou pas de
luminosité
Mauvaise mise
au point
L'image est
floue, trouble
ou voilée.
Vidéo
tremblante/
vacillante
Image
comportant
des vagues
ou un léger
mouvement
Solutions possibles
• Vérifiez la connexion du câble d'affichage entre
l'ordinateur et le moniteur. La connexion doit être
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en y branchant un autre appareil
électrique.
• Assurez-vous que le bouton d'alimentation n'est
pas bloqué en position basse.
• Vérifiez que la bonne source d'entrée a été
sélectionnée via le bouton Sélection de la source
d'entrée.
• Cochez l'option DEL du bouton d'alimentation
dans Réglages de l'énergie du menu OSD.
• Augmentez la luminosité et le contraste depuis le
menu OSD.
• Effectuez un test automatique.
• Vérifiez l'absence de broches courbées ou
cassées au niveau du câble d'affichage et des
ports.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source d'entrée a été
sélectionnée via le bouton Sélection de la source
d'entrée.
• Effectuez un Réglage auto via l'OSD.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
• Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
• Changez la résolution vidéo sur le rapport
d'aspect correct (16:9).
• Effectuez un Réglage auto via l'OSD.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
• Vérifiez les facteurs environnementaux.
• Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre
pièce.
Guide de dépannage 37
Symptômes
courants
Description
du problème
Solutions possibles
• Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez
le câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
•
Les pixels qui sont éteints d'une manière
Pixels
L'écran
LCD
permanente sont un défaut naturel de la
manquants
possède des
technologie LCD.
Pixels allumés
points.
Pour
plus d'informations sur la Politique de la
en permanence
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez
le site de support de Dell :dell.com/support/
monitors.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
Image trop
Problèmes de
• Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage
terne ou trop
luminosité
auto.
lumineuse
• Augmentez la luminosité et le contraste depuis le
menu OSD.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
Distorsion
Image mal
• Utilisez l'OSD pour utiliser la fonction Réglage
géométrique
centrée
auto.
• Ajustez les positions horizontales et verticales en
utilisant l'OSD.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
• Effectuez un Réglage auto via l'OSD.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du
Lignes
L'écran affiche
horizontales et une ou plusieurs moniteur pour déterminer si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test
verticales
lignes
automatique.
• Vérifiez l'absence de broches courbées ou
cassées au niveau du câble d'affichage et des
ports.
• Exécutez le diagnostic intégré.
38 Guide de dépannage
Symptômes
courants
Description
du problème
Solutions possibles
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
• Effectuez un Réglage auto via l'OSD.
• Ajustez la Phase et l'Horloge de pixel via l'OSD.
L'écran est
brouillé
• Utilisez la fonction de test automatique du
Problèmes de
ou semble
moniteur pour déterminer si le problème apparaît
synchronisation
découpé en
également dans le mode de test automatique.
pièces.
• Vérifiez l'absence de broches courbées ou
cassées au niveau du câble d'affichage et des
ports.
• Redémarrez l’ordinateur en mode de sécurité.
Vérifiez la connexion du câble d'affichage entre
l'ordinateur et le moniteur. La connexion doit être
correctement faite.
Mauvais
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les réglages
Problèmes
fonctionnement
d'usine.
intermittents
marche/arrêt du
Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur
moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.
• Effectuez un test automatique.
• Vérifiez la connexion du câble d'affichage entre
l'ordinateur et le moniteur. La connexion doit être
Couleur absente
Couleur absente
correctement faite.
de l'image
• Vérifiez l'absence de broches courbées ou
cassées au niveau du câble d'affichage et des
ports.
• Changez le mode de couleur dans l’OSD
Réglages de couleur sur ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’
en fonction de l’application.
• Essayez des Modes de couleur prédéfinis
La couleur de
différents dans l’OSD Réglages de couleur.
Mauvaise
l'image est
Ajustez la valeur R/V/B dans l’OSD Réglages de
couleur
incorrecte
couleur si la Gestion des couleurs est désactivée.
• Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB
PC ou YPbPr dans l’OSD Réglages avancés.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Guide de dépannage 39
Symptômes
courants
Description
du problème
Rétention
d'image à partir
d'une image
statique qui a
été affichée
pendant une
longue période
sur le moniteur.
• Utilisez la fonction Economie d'énergie pour
Une ombre
éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
faible à partir
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir
d’une image
Modes de gestion d'énergie).
statique apparaît
•
Utilisez un économiseur d'écran qui change
sur l’écran
dynamiquement.
Signes visibles
Problèmes liés à
de fumée ou
la sécurité
d'étincelles
Solutions possibles
N'effectuez aucun dépannage. Contactez
immédiatement Dell.
Problèmes liés à l'écran tactile
Symptômes
spécifiques
Erreur rapport
tactile
Écran tactile
ne répond
pas en mode
d'économie
d'énergie.
Description
du problème
Solutions possibles
• Utilisez le câble USB Dell fourni pour connecter
votre ordinateur.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation dispose
d'une broche de mise à la terre.
Défaut
• Débranchez et rebranchez le câble d'alimentation
d'alignement
de l'adaptateur secteur pour permettre la
de la fonction
recalibration‑automatique du module tactile.
tactile ou pas de • Assurez-vous que l'ordinateur prenne bien en
fonction tactile
charge l'USB 2.0 ou une version ultérieure.
• Si l'affichage n'est pas détecté par l'ordinateur,
mettez le moniteur hors tension puis sous
tension, ou débranchez et rebranchez le câble
USB.
Impossible
1. Gestionnaire d'accès au périphérique, étendre
de réveiller le
le périphérique de l'interface HOD sous
moniteur et
périphérique humain.
l'ordinateur en
2. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique
utilisant une
HID, cliquez sur Propriétés et cochez la case
touche en mode
pour permettre au périphérique de réveiller
d'économie
l'ordinateur.
d'énergie
40 Guide de dépannage
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
Solutions possibles
Calibration
Windows 7 et
Windows 8 et
Windows 8.1 et
Windows 10
Le curseur
ne suit pas
votre doigt
avec précision
lorsque vous
touchez l'écran
1. Ouvrez le Panneau de configuration, ouvrez
Matériel et audio, puis ouvrez Paramètres du PC
tablette.
2. Choisissez Calibration.
3. Suivez les instructions pour recalibrer votre
écran
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
Solutions possibles
L'image de
l'écran est trop
petite.
L'image est
centrée sur
l'écran mais ne
remplie pas la
surface entière
visible
• Cochez le rapport d'aspect dans Paramètre
image du menu OSD
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
Impossible
de régler le
L'OSD n'apparaît Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez le
moniteur avec
pas à l’écran.
câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
les boutons du
panneau frontal.
• Vérifiez la source de signal.
• Vérifiez que l'ordinateur n'est pas en mode
Economie d'énergie en déplaçant la souris ou en
appuyant sur n'importe quelle touche du clavier.
• Assurez-vous que votre ordinateur ou l'autre
Pas de signal
Pas d'image,
périphérique de sortie‑vidéo est sous tension et
d'entrée lorsque
le voyant est
en cours de lecture vidéo.
les commandes
blanc.
sont utilisées.
• Vérifiez la connexion du câble d'affichage entre
l'ordinateur et le moniteur. La connexion doit être
correctement faite.
• Débranchez et rebranchez le câble d'affichage.
• Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
• En raison des différents formats vidéo et rapports
L'image n'est
L'image ne
pas aussi longue d'aspect des DVD, le moniteur ne peut pas
remplit pas
afficher la vidéo en plein écran.
ou aussi large
l'écran entier.
que l'écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Guide de dépannage 41
Appendice
Instructions de sécurité
ATTENTION : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que
ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des
chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques.
Pour plus d’informations sur les instructions de sécurité, consultez les informations
relatives à la sécurité, à l’environnement et à la réglementation (SERI).
Règlements de la FCC (États-Unis uniquement)
et autres informations réglementaires
Pour le règlement de la FCC et les autres informations réglementaires, référez-vous au
site Internet pour la conformité à la réglementation : dell.com/regulatory_compliance.
Contacter Dell
REMARQUE :Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver
les informations pour nous contacter sur votre facture d’achat, votre bordereau
d’emballage, votre relevé ou le catalogue des produits Dell.
Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur
disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne
pas vous être offerts dans votre région. Pour contacter Dell pour les ventes, l’assistance
technique, ou les questions de service à la clientèle :
1. Allez sur dell.com/support.
2. Vérifiez votre pays ou votre région en haut à gauche de la page.
3. Cliquez sur Contactez nous.
4. Sélectionnez le lien du service ou de l’assistance selon votre besoin.
42 Appendice
Réglage de la résolution d'affichage sur 1920 x
1080 (maximum)
Pour un fonctionnement optimal du moniteur lors de l'utilisation des systèmes
d'exploitation Microsoft Windows, réglez la résolution d'affichage sur 1920 x 1080 pixels
en suivant les étapes suivantes :
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 , Windows 10
1 Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Sélectionnez Résolution d’écran.
3 Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
4 Cliquez sur OK.
Téléchargement des derniers pilotes vidéo
Ordinateur Dell
1. Allez sur dell.com/support, saisissez l'identifiant de dépannage de votre ordinateur
et téléchargez le dernier pilote pour votre carte vidéo.
2. Après avoir installé les pilotes, essayez de paramétrer à nouveau la résolution sur
1920 x 1080.
Si vous ne parvenez pas à paramétrer la résolution sur 1920 x 1080 même après avoir
mis à jour les pilotes vidéo, contactez le support technique Dell.
Ordinateur ou carte vidéo autre que‑Dell
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 , Windows 10
1 Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez Bureau pour passer au
bureau standard.
2 Cliquez droit sur le bureau puis cliquez sur Modifier les Réglages d’Affichage.
3 Cliquez sur Réglages avancés.
4 Identifiez le fournisseur de votre carte graphique à partir de la description en haut
de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc.).
5 Référez-vous au site Internet du fournisseur de votre carte graphique pour un
pilote mis à niveau (par exemple, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com).
6 Après avoir installé les pilotes pour votre carte graphique, essayez de re-régler la
résolution sur 1920 x 1080.
Après avoir installé les pilotes mis à jour pour votre carte vidéo, essayez de paramétrer
à nouveau la résolution sur 1920 x 1080. Si vous ne pouvez régler la résolution sur 1920
x 1080, veuillez contacter le fabricant de votre ordinateur ou acheter un adaptateur
graphique qui prend en charge la résolution vidéo de 1920 x 1080.
Appendice 43