Bitdefender Mobile Security Antivirus 2017 Manuel utilisateur

MANUEL D’UTILISATION
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Manuel d’utilisation
Date de publication 28/09/2016
Copyright© 2016 Bitdefender
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Table des matières
1. Fonctionnalités de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2. Pour démarrer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
3. Analyse Antimalware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4. Privacy Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5. Protection Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
6. Fonctionnalités Antivol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
7. App Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
8. Rapports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
9. WearON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
10. Bitdefender Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
11. Questions les Plus Fréquentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
12. Obtenir de l’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
iii
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
1. FONCTIONNALITÉS DE PROTECTION
Bitdefender Mobile Security & Antivirus protège votre appareil Android avec
les fonctionnalités suivantes :
● Analyse Antimalware
● Privacy Advisor
● Protection Web
● Antivol, y compris :
● Localisation à distance
● Verrouillage du périphérique à distance
● Effacer les données de l'appareil à distance
● Alertes de l'appareil à distance
● App Lock
● Rapports
● WearON
Vous pouvez utiliser les fonctionnalités du produit pendant 14 jours,
gratuitement. A la fin de la période d'essai, il est nécessaire d'acheter la
version complète pour protéger votre appareil.
Fonctionnalités de protection
1
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
2. POUR DÉMARRER
Spécifications du produit
Bitdefender Mobile Security & Antivirus fonctionne sur tout appareil avec
Android 3.0 et versions supérieures. Une connexion active à Internet est
requise pour une analyse antimalware dans les nuages.
Installation de Bitdefender Mobile Security & Antivirus
● Depuis Bitdefender Central
● Sous Android
1. Allez à : https://central.bitdefender.com.
2. Connectez-vous à votre compte Bitdefender.
3. Dans la fenêtre Mes périphériques tapez sur l’icône +.
4. Sélectionnez Bitdefender Mobile Security dans la liste, puis appuyez
sur ALLER DANS GOOGLE PLAY.
5. Tapez sur INSTALLER sur l'écran Google Play.
● Sur Windows, Mac OS X, iOS
1. Allez à : https://central.bitdefender.com.
2. Connectez-vous à votre compte Bitdefender.
3. Dans la fenêtre Mes Appareils, tapez sur INSTALLER Bitdefender.
4. Sélectionnez le lien Sur un autre appareil.
5. Choisissez Android.
6. Sélectionnez Bitdefender Mobile Security dans la liste, puis appuyez
sur CONTINUER.
7. Entrer une adresse électronique dans le champ correspondant, puis
taper sur ENVOYER.
8. Accédez à votre compte e-mail à partir de votre appareil Android, puis
appuyez sur le bouton Obtenir sur Google Play
Vous êtes redirigé depuis l'application Google Play.
9. Tapez sur INSTALLER sur l'écran Google Play.
Pour démarrer
2
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
● A partir de Google Play
Recherchez Bitdefender Mobile Security & Antivirus pour trouver et installer
l'application.
Vous pouvez également scanner le QR Code :
Connectez-vous à votre compte Bitdefender
Pour utiliser Bitdefender Mobile Security & Antivirus, vous devez lier votre
appareil à un compte Bitdefender ou Google en vous connectant au compte
à partir de l'application. Lorsque vous ouvrirez l'application pour la première
fois, vous serez invité à vous connecter à un compte.
Si vous aviez installé Bitdefender Mobile Security & Antivirus à partir de votre
compte Bitdefender, l'application tentera de se connecter automatiquement
à ce compte.
Pour lier votre appareil à un compte Bitdefender :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Tapez sur UTILISER COMPTE CENTRAL puis l'adresse e-mail de votre
compte et votre mot de passe Bitdefender.
Note
Si vous n'avez pas de compte, cliquez sur le bouton correspondant pour
en créer un. Pour vous connecter avec un compte Google, cliquez sur
l'option Utiliser identifiant Google.
3. Appuyez sur CONNEXION.
Pour démarrer
3
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Activation de Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Afin d'être protégé par Bitdefender Mobile Security & Antivirus, vous devez
activer votre produit avec une clé de licence ou un abonnement, qui indiquent
pendant combien de temps vous pouvez utiliser le produit. Dès qu'elle expire,
l'application cesse de fonctionner et de protéger votre appareil.
Pour activer Bitdefender Mobile Security & Antivirus :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. L'application affiche des information concernant l'état de l'abonnement
actuel.
Sélectionnez JE POSSÈDE DÉJÀ UN CODE.
3. Saisissez un code d'activation dans le champ correspondant puis tapez
sur ACTIVER.
Pour étendre un abonnement disponible :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Infos Compte dans la liste.
3. Dans la rubrique Prolonger l'abonnement, saisissez un code d'activation
puis appuyez sur ACTIVER.
Vous pouvez sinon prolonger votre abonnement en cours en accédant
aux offres listées.
Tableau de bord
Cliquez sur l'icône de Bitdefender Mobile Security & Antivirus dans la liste
des applications de votre appareil pour ouvrir l'interface de l'application.
Le tableau de bord fournit des informations sur l'état de sécurité de votre
appareil et vous permet de gérer facilement toutes les fonctionnalités de
sécurité.
A chaque fois qu'un processus est en cours ou qu'une fonctionnalité
nécessite votre avis, une carte avec plusieurs informations et actions
possibles est affichée dans le tableau de bord.
Vous pouvez accéder aux fonctionnalités de Bitdefender Mobile Security &
Antivirus et naviguer facilement d'une rubrique à l'autre à partir du bouton
Menu qui se trouve dans le coin en haut à gauche de l'écran :
Pour démarrer
4
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Analyse Antimalware
Vous permet de lancer une analyse à la demande et d'activer ou de
désactiver l'analyse de la mémoire. Pour plus d'informations,
consultez« Analyse Antimalware » (p. 6)
Privacy Advisor
Vous fournit des informations sur les applications Android installées
sur votre appareil et les actions qu'elles exécutent en arrière-plan. Pour
plus d'informations, consultez« Privacy Advisor » (p. 9)
Protection Web
Vous permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité Web Security.
Pour plus d'informations, consultez« Protection Web » (p. 11)
Antivol
Vous permet d'activer ou de désactiver les fonctionnalités de l'Antivol
et de le configurer. Pour plus d'informations, consultez« Fonctionnalités
Antivol » (p. 13)
App Lock
Vous permet de protéger votre applications en configurant un code PIN
d'accès. Pour plus d'informations, consultez« App Lock » (p. 18)
Rapports
Tient un journal de toutes les actions importantes, des modifications
d'état et d'autres messages critiques liés à l'activité de votre appareil.
Pour plus d'informations, consultez« Rapports » (p. 22)
WearON
Communique avec votre montre connectée pour vous aider à localiser
votre téléphone en cas de perte. Pour plus d'informations,
consultez« WearON » (p. 23)
Pour démarrer
5
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
3. ANALYSE ANTIMALWARE
Bitdefender protège votre appareil et vos données contre les applications
malveillantes à l'aide des analyses à l'installation et à la demande.
Note
Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet. Si il n'est pas connecté,
l'analyse ne pourra pas être lancée.
● Analyse à l'installation
Lorsque vous installez une application, Bitdefender Mobile Security &
Antivirus l'analyse automatiquement à l'aide de sa technologie dans les
nuages.
Ce type d'analyse est réalisé via la fonctionnalité d'Autopilot. L'Autopilot
analyse intelligemment toutes les applications que vous installez et bloque
celles qui sont malveillantes.
Si l'application est détectée comme étant malveillante, une alerte
s'affichera vous demandant de la désinstaller. Tapez sur Désinstaller pour
accéder à l'écran de désinstallation de cette application.
● Analyse à la demande
Si vous voulez vous assurer que les applications installées sur votre
appareil sont sûres, vous pouvez lancer une analyse à la demande.
Pour commencer une analyser à la demande, appuyez simplement sur le
bouton Commencer analyse de la carte Analyse Malware disponible sur
le tableau de bord.
Alternativement, vous pouvez exécuter une analyse en suivant les étapes
suivantes :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Analyse Malware dans la
liste.
3. Appuyez sur COMMENCER ANALYSE.
Note
Les permissions supplémentaires sont nécessaires sur Android 6 pour
la fonctionnalité d'Analyse de malwares. Après avoir appuyé sur le bouton
COMMENCER ANALYSE, sélectionnez Autoriser pour ce qui suit :
Analyse Antimalware
6
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
● Autoriser Antivirus à passer et gérer les appels ?
● Autoriser Antivirus à accéder aux photos, médias, et fichiers sur votre
périphérique ?
La progression de l'analyse s'affichera et vous pouvez arrêter le processus
à tout moment.
Analyse antimalware
Par défaut, Bitdefender Mobile Security & Antivirus analysera le stockage
interne de votre appareil, dont toute carte SD. De cette façon, toute les
applications dangereuses se trouvant sur la carte pourront être détectées
avant qu'elles ne causent des dommages.
Pour activer ou désactiver les paramètres d'analyse stockage :
Analyse Antimalware
7
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Analyse Malware dans la
liste.
3. Appuyez sur le bouton correspondant.
Vous pouvez également activer ou désactiver l'analyse stockage à partir de
la zone Paramètres en appuyant sur le bouton
correspondant.
puis sur le commutateur
Si des applications malveillantes sont détectées, des informations à leur
sujet s’afficheront et vous pourrez les supprimer en appuyant sur le bouton
DÉSINSTALLER.
La carte Analyse Malware affiche l'état de votre appareil. Lorsque celui-ci
est protégé, la carte est de couleur verte. Lorsque l'appareil nécessite une
analyse, ou si une action nécessite votre avis, la carte deviendra rouge.
Analyse Antimalware
8
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
4. PRIVACY ADVISOR
Privacy Advisor utilise les informations d'audit du Cloud pour fournir en
permanence des informations actualisées sur vos applications Android.
La plupart des applications sont légitimes mais certaines applications
peuvent également vous localiser, accéder à vos informations personnelles
et les partager. Privacy Advisor expose les faits mais c'est à vous qu'il revient,
au final, de décider si une application peut ou non être utilisée en toute
sécurité.
Utilisez Privacy Advisor pour obtenir des informations complémentaires sur
les applications qui :
● accèdent aux contacts de votre carnet d'adresses ou les transfèrent vers
leur cloud
● peuvent connaître votre véritable identité
● peuvent transmettre vos mots de passe sur Internet sans prendre les
précautions nécessaires et mettre vos comptes en danger
● peuvent utiliser et transférer l'ID unique de votre appareil pour analyser
ce que vous faites
● recueillent des données d'analyse pour vous surveiller
● vous localisent
● affichent des publicités
● peuvent vous coûter de l'argent
Cliquez sur l'icône du filtre
importants.
pour afficher une liste des indices les plus
Cette liste vous indique :
● quelles applications sont des virus
● quelles applications transmettent votre identité à des inconnus
● quelles applications utilisent des publicités très intrusives
● quelles applications transmettent vos données privées à des inconnus
● quelles applications peuvent vous coûter de l'argent
● quelles applications envoient des données sans les crypter
Privacy Advisor
9
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
● quelles applications vous localisent
● quelles applications ont accès à des données sensibles
Score de vie privée
En calculant un Score de vie privée pour chaque utilisateur, Privacy Advisor
fournit un aperçu précis et personnel de votre vulnérabilité, afin que vous
puissiez l'évaluer et appliquer les actions appropriées à chaque application
installée. Nous vous recommandons d'être vigilants lorsque votre score de
vie privée est faible.
Si vous avez des doutes concernant les permissions requises par une certaine
application, essayez d'obtenir plus d'informations à son sujet avant de décider
de continuer ou non à l'utiliser.
Privacy Advisor
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
5. PROTECTION WEB
Web Security vérifie les pages web auxquelles vous accédez avec Google
Chrome ou le navigateur Android par défaut à l'aide des services cloud de
Bitdefender.
Si une URL pointe vers un site web de phishing ou frauduleux connu, ou vers
du contenu malveillant tel que des spywares ou des virus, la page web est
bloquée momentanément et une alerte s'affiche.
Vous pouvez ensuite choisir d'ignorer l'alerte et de poursuivre sur la page
web ou de retourner sur une page sûre.
Note
Des permissions supplémentaires sont nécessaires sur Android 6 pour la
fonctionnalité Sécurité Web.
Autoriser l'enregistrement comme service Accessibilité et appuyez sur
ACTIVER lorsque c'est nécessaire. Appuyez sur Antivirus et activez le
commutateur, puis confirmez que vous acceptez la permission d'accès à votre
périphérique.
Protection Web
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Protection Web
Protection Web
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
6. FONCTIONNALITÉS ANTIVOL
Bitdefender vous aide à localiser votre appareil et empêche que des données
personnelles ne tombent entre de mauvaises mains.
Il vous suffit d'activer Antivol à partir de l'appareil et, en cas de besoin,
d'accéder à Bitdefender Central à partir de n'importe quel navigateur Web,
partout.
Vous pouvez protéger votre appareil et vos données même si vous n'avez
pas accès à Internet en envoyant des commandes SMS à votre smartphone
à partir de tout appareil portable à l'aide de messages de texte standard.
Bitdefender Mobile Security & Antivirus propose les fonctionnalités Antivol
suivantes :
Localisation à distance
Afficher l'endroit où se trouve votre appareil sur Google Maps. Son
emplacement est actualisé toutes les 5 secondes, afin que vous puissiez
le suivre en cas de déplacement.
La précision de la localisation dépend de la façon dont Bitdefender est
capable de la déterminer :
● Si le GPS est activé sur l'appareil, son emplacement peut être déterminé
à quelques mètres près tant qu'il est à portée des satellites GPS
(c'est-à-dire, à l'extérieur).
● Si l'appareil est à l'intérieur, il peut être localisé avec une précision
d'une dizaine de mètres si le Wi-Fi est activé et si des réseaux sans fil
sont à sa portée.
● Sinon, la localisation sera déterminée à l'aide des informations du
réseau mobile, qui fournit une précision de pas plus de quelques
centaines de mètres.
Afficher IP
Affichez la dernière adresse IP pour l'appareil sélectionné. Appuyez sur
MONTRER IP pour la rendre visible.
Effacement des données à distance
Supprimer à distance toutes les données personnelles de votre appareil.
Verrouillage à distance
Verrouillez l'écran de votre appareil et choisissez un code PIN numérique
pour le déverrouiller.
Fonctionnalités Antivol
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Envoyer une alerte à l'appareil (alarme)
Envoyer un message à distance à afficher à l'écran de l'appareil, ou faites
émettre un son à l'appareil.
Si vous perdez votre appareil, vous pouvez indiquer à la personne qui le
trouve comment vous le rapporter en affichant un message sur l'écran
de l'appareil.
Si vous avez égaré votre appareil et qu'il est possible qu'il ne soit pas
loin (par exemple, chez vous ou au bureau), quoi de mieux pour le trouver
que de lui faire émettre un son fort ? Le son sera émis même si l'appareil
est en mode silencieux.
Activer l'Antivol
Pour activer les fonctionnalités Antivol, veuillez simplement terminer le
processus de configuration à partir de la carte Antivol disponible sur le
tableau de bord.
Alternativement, vous pouvez activer Antivol en suivant les étapes suivantes
:
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Antivol dans la liste.
3. La procédure suivante vous aidera à activer cette fonctionnalité :
Note
Les permissions supplémentaires sont nécessaires sous Android 6 pour
la fonctionnalité Antivol. Pour l'activer, suivez les étapes suivantes :
● Appuyez sur Activer Antivol, puis appuyez sur ACTIVER.
● Autoriser les permissions pour ce qui suit :
a. Autoriser Antivirus à envoyer et examiner les messages SMS ?
b. Autoriser Antivirus à avoir accès à l'emplacement du périphérique ?
c. Autoriser Antivirus à accéder à vos contacts ?
a. Donnez des privilèges administrateur
Ces privilèges sont essentiels au fonctionnement du module Antivol
et doivent donc être accordés afin de poursuivre.
b. Configurez un code PIN pour l'application
Fonctionnalités Antivol
14
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Pour vous assurer que tous les changements effectués aux paramètres
Antivol sont autorisés par vous, un code PIN doit être configuré. Chaque
fois qu'une modification des paramètres Antivol est tentée, le code PIN
devra être saisi avant que les modifications ne soient appliquées.
Note
Le même code PIN est utilisé par Blocage des applications pour protéger
les applications que vous avez installées.
c. Configurer un numéro fiable pour l'Antivol
Lorsqu'une autre carte SIM est insérée dans votre appareil, Bitdefender
Mobile Security & Antivirus envoie automatiquement un SMS indiquant
le nouveau numéro de téléphone au numéro de confiance.
Vous pouvez donc envoyer des commandes SMS à votre téléphone
même si sa carte SIM et son numéro ont changé.
Le numéro de confiance peut être le numéro d'une personne que vous
connaissez ou le numéro d'un autre téléphone vous appartenant. Vous
pouvez saisir ce numéro ou en sélectionner un dans la liste de contacts.
Important
Il ne s'agit pas d'une étape obligatoire mais nous vous recommandons
de définir le numéro de confiance lors de la configuration initiale. La
commande Wipe fonctionne uniquement lorsqu'elle est envoyée à partir
du numéro de confiance prédéfini.
Une fois l'Antivol activé, vous pouvez activer ou désactiver les fonctionnalités
de Contrôle Web et de Contrôle SMS séparément à partir de l'Antivol en
appuyant sur les boutons correspondants.
Utiliser les fonctionnalités Antivol depuis Bitdefender
Central[Contrôle Web]
Note
Toutes les fonctions Antivol requièrent que l'option Données en arrière plan
soit activée dans les paramètres Utilisation des données de votre appareil.
Pour accéder aux fonctionnalités antivol à partir de votre compte Bitdefender
:
Fonctionnalités Antivol
15
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
1. Accéder à Bitdefender Central.
2. Dans la fenêtre Mes Appareils, sélectionnez la carte appareil voulue.
3. Sélectionnez l'onglet Antivol.
4. En bas de la fenêtre, appuyez sur l'icône
, puis sur le bouton
correspondant à la fonction que vous souhaitez utiliser :
Localiser - permet d'afficher la localisation de votre appareil sur Google
Maps.
Alerte - saisissez un message à afficher sur l'écran de votre appareil
et/ou faites émettre un son à votre appareil.
Verrouiller - permet de verrouiller votre appareil et de spécifier un
code PIN pour le déverrouiller.
Supprimer - permet d'effacer toutes les données de votre appareil.
Important
Une fois les données d'un appareil effacées, toutes les fonctionnalités
Antivol cessent de fonctionner.
Afficher IP - affiche la dernière adresse IP pour l'appareil sélectionné.
Utiliser les fonctionnalités de l'Antivol à l'aide des
commandes SMS (Contrôle SMS)
Lorsque les commandes SMS sont activées, vous pouvez envoyer les
commandes suivantes à votre smartphone par SMS à partir de tout téléphone
portable :
● locate - envoie un message indiquant l'endroit où se trouve l'appareil au
numéro de téléphone à partir duquel la commande a été envoyée. Le
message contient un lien Google Maps qui peut être ouvert dans le
navigateur de l'appareil mobile.
● scream - fait émettre un son fort à l'appareil.
● lock - verrouille l'écran de l'appareil avec le code PIN de Bitdefender Mobile
Security & Antivirus.
● wipe - permet d'effacer toutes les données de votre appareil.
Fonctionnalités Antivol
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Important
La commande Wipe fonctionne uniquement lorsqu'elle est envoyée depuis
le numéro de confiance prédéfini.
● callme - compose le numéro de téléphone à partir duquel la commande a
été envoyée avec le haut-parleur allumé. Ainsi vous pouvez écouter
discrètement ce qui se passe autour.
● help - envoie un message indiquant toutes les commandes disponibles
au numéro de téléphone à partir duquel la commande a été envoyée.
Toutes les commandes SMS doivent respecter le format suivant :
bd-<PIN> <command>
Note
Les crochets indiquent des variables et ne devraient pas apparaître dans la
commande.
Par exemple, si vous avez défini le code PIN de sécurité 123456 et que vous
souhaitez recevoir un message indiquant où se trouve votre téléphone,
envoyez le SMS suivant à votre numéro de téléphone :
bd-123456 locate
Fonctionnalités Antivol
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
7. APP LOCK
Les applications installées comme les e-mails, photos ou messages peuvent
contenir des données personnelles que vous souhaiteriez conserver privées
en limitant de façon sélective leur accès.
App Lock vous aide à bloquer les accès indésirables aux applications en
configurant un code PIN d'accès. Ce code PIN doit contenir au moins 4
chiffres, mais pas plus de 8, et est requis à chaque fois que vous souhaitez
accéder aux applications sélectionnées à l'accès restreint
Activer Blocage des applications
Pour limiter l'accès aux applications sélectionnées, configurez App Lock à
partir de la carte affichée sur le tableau de bord après avoir activé Antivol.
Alternativement, vous pouvez activer App Lock en suivant les étapes
suivantes :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez App Lock dans la liste.
3. Autoriser l'accès à l'utilisation des données pour Bitdefender en appuyant
sur ACTIVER, puis activez le commutateur correspondant.
Note
Des permissions supplémentaires sont nécessaires sur Android 6 pour la
fonctionnalité Snap Photo.
Pour l'activer, autorisezAntivirus à prendre des photos et des vidéos.
4. Retournez dans l'application et appuyez sur CONFIGURER CODE PIN pour
confirmer le code d'accès.
Note
Cette étape n'est disponible que si vous n'avez pas précédemment configuré
de PIN dans Antivol.
5. Sélectionnez les applications que vous voulez protéger.
Ce code est requis à chaque fois que vous souhaitez accéder à l'une des
applications restreintes.
App Lock
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Note
Le même code PIN est utilisé par l'Antivol pour vous aider à localiser votre
appareil.
App Lock
Paramètres de Blocage des applications
Appuyez sur le bouton
dans le menu App Lock, puis sélectionnez
Paramètres pour une configuration avancée de votre App Lock.
La section Configuration de Blocage des applications vous permet de :
● Activer Prendre une photo au bout de 3 tentatives de déverrouillage.
App Lock
19
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
● Configurer App Lock de façon à ce qu'il attende 30 secondes avant de
demander le code PIN que vous avez configuré
● Notifications de verrouillage pour les applications installées récemment
.
● Activer Smart Unlock pour les Wifi fiables.
● Activer Smart Unlock pour les Wifi actuels.
● Changer votre code PIN.
Snap photo
Avec Prendre des photos de Bitdefender, vous pouvez surprendre votre
entourage, et leur donner une bonne leçon sur la vie privée : ils n'ont pas à
regarder vos fichiers personnels ou les applications que vous utilisez !
cette fonctionnalité est très simple : chaque fois que le code PIN que vous
avez saisi pour protéger vos applications est mal tapé trois fois d'affilée, une
photo est prise avec la caméra frontale. La photo est sauvegardée avec la
date et l'heure ainsi que la raison, et peut être vue quand vous ouvrez
Bitdefender Mobile Security & Antivirus et accédez à la fonctionnalité App
Lock.
Note
Cette fonctionnalité est disponible seulement sur les téléphones qui ont une
caméra frontale.
Pour configurer la fonctionnalité Prendre des photos :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez App Lock dans la liste.
3. Sélectionnez le bouton
Configurations.
dans le menu App Lock, puis sélectionnez
4. Activer le bouton Prendre une photo au bout de 3 tentatives de
déverrouillage.
Les photos prises lorsque le code PIN saisi n'est pas correct sont affichées
dans le menu App Lock et peuvent être vues en plein écran.
Alternativement, vous pouvez les voir dans votre compte Bitdefender :
App Lock
20
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
1. Allez à : https://central.bitdefender.com.
2. Connectez-vous à votre compte.
3. Sélectionnez votre appareil dans la fenêtre Mes appareils, puis sur l'onglet
Antivol.
Les photos sont affichées.
Seules les 3 dernières photos sont sauvegardées.
Smart Unlock
Une méthode facile pour que la fonctionnalité App Lock ne vous demande
plus de saisir le code ¨PIN pour les applications protégées à chaque fois
que vous souhaitez y accéder, est d'activer le Smart Unlock.
Avec Smart Unlock, vous pouvez configurer les réseaux Wifi fiables auxquels
vous avez l'habitude de vous connecter, et lorsque vous vous y connectez,
App Lock sera désactivé pour les applications protégées.
Pour activer la fonctionnalité Smart Unlock :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez App Lock dans la liste.
3. Sélectionnez le bouton
Configurations.
dans le menu App Lock, puis sélectionnez
4. Activer le bouton Smart Unlock pour les Wifi fiables.
Pour configurer la connexion Wifi que vous utilisez actuellement comme
fiable, activez le bouton Faire confiance au WiFi actuel.
Note
Cette configuration est disponible si la fonctionnalité Smart Unlock est activée.
Chaque fois que vous changez d'avis, désactivez la fonctionnalité et les
réseaux Wifi que vous avez configuré comme fiables seront traités comme
non fiables.
App Lock
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
8. RAPPORTS
La fonctionnalité Rapports tient un journal détaillé des événements liés à
l'activité d'analyse de votre appareil.
Lorsqu'un événement lié à la sécurité de votre appareil a lieu, un nouveau
message est ajouté aux Rapports.
Pour accéder à la rubrique Rapports :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Rapports dans la liste.
Ici vous pouvez voir les informations détaillées sur les activités des
fonctionnalités de votre Bitdefender. Tous les événements survenus dans
votre périphérique sont disponibles dans la rubrique Vue événements.
Chaque semaine un nouveau conseil sera affiché dans cette rubrique, alors
n'oubliez pas de regarder régulièrement pour utiliser l'application au mieux.
Le report de la semaine en cours est généré chaque dimanche et vous
recevrez une notification vous informant de sa disponibilité.
Rapports
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
9. WEARON
Bitdefender WearON vous permet de retrouver facilement votre smartphone
que vous l'ayez laissé à votre bureau dans une salle de conférence ou sous
un oreiller sur votre lit. L'appareil peut être retrouvé même s'il est en mode
silencieux.
Conservez cette fonctionnalité activée pour vous assurer que votre
smartphone est toujours à votre portée.
Note
La fonctionnalité fonctionne avec Android 4.3 et Android Wear.
Activer WearON
Pour utiliser WearON, connectez simplement votre montre connectée à
l'application Bitdefender Mobile Security & Antivirus et activez la
fonctionnalité à l'aide de la commande vocale suivante :
Start:<Where is my phone>
Bitdefender WearON comporte deux commandes :
1. Alerte Smartphone
La fonctionnalité Alerte Téléphone vous permet de retrouver facilement
votre smartphone lorsque vous vous en éloignez trop.
Si vous avez votre montre connectée avec vous, elle détecte
automatiquement l'application sur votre téléphone et vibre lorsque vous
êtes à moins de dix mètres de votre appareil.
Pour activer cette fonctionnalité, ouvrez Bitdefender Mobile Security &
Antivirus, sélectionnez Paramètres globaux dans le menu puis le bouton
correspondant sous la section WearON.
2. Faire émettre un son
Retrouver votre téléphone n'a jamais été aussi simple. Lorsque vous
oubliez où vous avez laissé votre téléphone, appuyez sur la commande
Faire émettre un son de votre montre afin de faire émettre un son à votre
téléphone.
WearON
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
10. BITDEFENDER CENTRAL
Bitdefender Central est la plateforme web à partir de laquelle vous avez
accès aux fonctionnalités et services en ligne du produit, et peut effectuer
d'importantes tâches sur les appareils sur lesquels Bitdefender est installé.
Vous pouvez vous connecter à votre compte Bitdefender à partir de n'importe
quel ordinateur ou appareil mobile connecté à Internet en allant dans
https://central.bitdefender.com. Une fois que vous y avez accès, vous pouvez
commencer à faire ce qui suit :
● Télécharger et installer Bitdefender sur les systèmes d'exploitation OS X,
Windows et Android. Les produits disponibles au téléchargement sont :
● Bitdefender Mobile Security & Antivirus
● Antivirus Bitdefender pour Mac
● La gamme de produits Windows Bitdefender
● Gérer et renouveler vos abonnement Bitdefender.
● Ajouter de nouveaux appareils à votre réseau et les gérer où que vous
soyez.
Accéder à votre compte Bitdefender.
Pour accéder à votre compte Bitdefender, veuillez simplement :
1. Ouvrir un navigateur web sur chaque appareil ayant accès à Internet.
2. Allez à : https://central.bitdefender.com.
3. Connectez-vous à votre compte à l'aide de votre adresse e-mail et de votre
mot de passe.
Mes appareils
La zone Mes Appareils dans votre compte Bitdefender vous donne la
possibilité d'installer, gérer et exécuter des actions à distance sur votre
produit Bitdefender sur n'importe quel appareil, pourvu qu'il soit allumé et
connecté à Internet. Les cartes appareils affiche le nom de l'appareil, l'état
de protection et la disponibilité restante sur votre abonnement.
Pour identifier vos appareils facilement, vous pouvez personnaliser le nom
de l'appareil :
Bitdefender Central
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
1. Accéder à Bitdefender Central.
2. Dans la fenêtre Mes appareils, tapez sur l'icône
voulu, puis sélectionnez Paramètres.
sur la carte de l'appareil
3. Changez le nom de l'appareil dans le champs correspondant, puis
sélectionnez Sauvegarder.
Vous pouvez créer et assigner un propriétaire pour chacun de vos appareils
pour une meilleure gestion :
1. Accéder à Bitdefender Central.
2. Dans la fenêtre Mes appareils, tapez sur l'icône
voulu, puis sélectionnez Profil.
sur la carte de l'appareil
3. Tapez sur Ajouter propriétaire, puis remplissez les champs correspondants,
configurer le sexe, la date de naissance, et ajoutez une photo de profil si
vous le souhaitez.
4. Tapez sur AJOUTER pour sauvegarder le profil.
5. Sélectionnez le propriétaire souhaité à partir de la liste Propriéaire appareil,
puis tapez sur ASSIGNER.
Pour plus d'actions à distance et d'informations concernant votre produit
Bitdefender sur un appareil spécifique, sélectionnez sur la carte appareil
souhaitée.
Une fois que vous avez sélectionné une carte appareil, les onglets suivants
sont disponibles :
● Tableau de bord. Dans cette fenêtre, vous pouvez vérifier l'état de protection
de votre produits Bitdefender et le nombre de jours restant sur votre
abonnement. L'état de protection peut être vert, lorsque aucun problème
ne touche votre produit, ou rouge si vous appareil est en danger. Lorsque
votre produit est touché, tapez sur Afficher problèmes pour plus de détails.
A partir de là vous pourrez résoudre manuellement les problèmes qui
affectent la sécurité de vos appareils.
● Protection. A partir de cette fenêtre vous pouvez exécuter une analyse à
distance de votre appareil. Tapez sur le bouton ANALYSER pour lancer le
processus. Vous pouvez également vérifier quand la dernière analyse a
été faite sur l'appareil et obtenir un rapport contenant les informations les
plus importantes.
Bitdefender Central
25
Bitdefender Mobile Security & Antivirus
● Antivol. En cas de perte de votre appareil, grâce à la fonctionnalité Antivol
vous pouvez le localiser et exécuter des actions à distance. Tapez sur
LOCALISER pour voir la position de votre appareil. La dernière position
connue va apparaître, ainsi que la date et l'heure correspondantes. Pour
plus de détails sur cette fonctionnalité, veuillez vous référer à
« Fonctionnalités Antivol » (p. 13).
Mes licences
La plateforme Bitdefender Central vous donne la possibilité de gérer
facilement vos abonnements pour tous vos appareils.
Vérifier les abonnements disponibles
Pour vérifier vos abonnements disponibles :
1. Accéder à Bitdefender Central.
2. Appuyez sur l'icône
dans le coin en haut à gauche de l'écran, puis
sélectionnez Mes abonnements.
Vous trouverez ici des informations sur la disponibilité des abonnements
que vous avez et le nombre d'appareils qui les utilisent.
Vous pouvez ajouter un nouvel appareil à un abonnement ou le renouveler
en sélectionnant une carte d'abonnement.
Ajouter un nouvel appareil
Si votre abonnement couvre plus d'un appareil, vous pouvez ajouter un nouvel
appareil et y installer votre Bitdefender Mobile Security & Antivirus, comme
décrit dans « Installation de Bitdefender Mobile Security & Antivirus » (p.
2).
Renouveler abonnement
S'il reste moins de 30 jours sur votre abonnement, et que vous avez opté
pour un renouvellement automatique, vous pouvez le renouveler
manuellement en suivant ces étapes :
1. Accéder à Bitdefender Central.
2. Appuyez sur l'icône
dans le coin en haut à gauche de l'écran, puis
sélectionnez Mes abonnements.
Bitdefender Central
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
3. Sélectionnez la carte d'abonnement souhaitée.
4. Tapez sur Renouveler pour poursuivre.
Une page web s'ouvre dans votre navigateur, sur laquelle vous pouvez
renouveler votre abonnement Bitdefender.
Bitdefender Central
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
11. QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES
Pourquoi Bitdefender Mobile Security & Antivirus a-t-il besoin d'une
connexion Internet ? L'application a besoin de communiquer avec les serveurs
de Bitdefender afin de déterminer l'état de sécurité des applications qu'elle
analyse et des pages web que vous consultez et pour recevoir des
commandes de votre compte Bitdefender, lorsque vous utilisez les
fonctionnalités de l'Antivol.
À quoi servent les différentes permissions accordées à Bitdefender Mobile
Security & Antivirus ?
● Accès à Internet -> utilisé pour la communication dans les nuages.
● Lire l'état et l'identité du téléphone-> utilisé pour détecter si l'appareil est
connecté à Internet et pour extraire certaines informations de l'appareil
nécessaires pour créer un identifiant unique lors de la communication
avec le cloud Bitdefender.
● Lire et écrire les favoris du navigateur-> le module Web Security supprime
les sites malveillants de l'historique de navigation.
● Lire les données du journal -> Bitdefender Mobile Security & Antivirus
détecte les traces d'activités malveillantes dans les journaux Android.
● Lire / écrire des SMS, des contacts, des données du compte et le stockage
externe -> Requis par la fonctionnalité d'effacement des données à
distance.
● Localisation -> Requise pour la localisation à distance.
● Appareil photo ->c requis pour prendre une photo.
● Stockage -> utilisé pour autoriser l'analyse de malwares à vérifier la carte
SD.
Où puis-je voir les détails de l'activité de l'application ?
Bitdefender Mobile Security & Antivirus tient un journal de toutes les actions
importantes, des modifications d'état et d'autres messages critiques liés à
son activité. Pour accéder à ces informations, ouvrez Bitdefender Mobile
Security & Antivirus et appuyez sur le bouton Menu, puis sélectionnez
Rapports dans la liste.
J'ai oublié le code PIN que j'avais choisi pour protéger mon application. Que
puis-je faire ?
Questions les Plus Fréquentes
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
1. Accéder à Bitdefender Central.
2. Dans la fenêtre Mes appareils, sélectionnez l'icône
l'appareil voulu, puis sélectionnez Paramètres.
sur la carte de
3. Récupérez le code PIN à partir du champ Application PIN.
Quel sera l'impact de Bitdefender Mobile Security & Antivirus sur les
performances et l'autonomie de la batterie de mon appareil ?
L'impact est très faible. L'application s'exécute uniquement lorsque c'est
essentiel - après l'installation d'une application, lorsque vous accédez à
l'interface de l'application ou lorsque vous souhaitez un contrôle de sécurité.
Bitdefender Mobile Security & Antivirus ne s'exécute pas en arrière-plan
lorsque vous appelez vos amis, tapez un message ou jouez.
Qu'indique Privacy Advisor à propos des applications que j'installe ?
Privacy Advisor vous indique ce que chaque application est capable de faire
sur votre appareil. Elle vous informe si une application peut accéder à vos
données personnelles, envoyer des messages, se connecter à Internet ou
effectuer toute autre fonction pouvant présenter un risque pour votre sécurité.
Puis-je désinstaller une application que je considère comme une menace
pour ma vie privée ?
Vous pouvez supprimer manuellement une application avec Privacy Advisor.
Pour ce faire, appuyez sur l'application voulue, puis sur le bouton
DÉSINSTALLER APPLI. Confirmez votre choix et attendez la fin du processus
de désinstallation.
Comment désactiver les notifications de Privacy Advisor ?
Si vous voulez arrêter de recevoir des notifications de Privacy Advisor :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Paramètres dans la liste.
3. Dans la rubrique Privacy Advisor, appuyez sur le bouton correspondant.
Dans quelles langues Bitdefender Mobile Security & Antivirus est-il disponible
?
Bitdefender Mobile Security & Antivirus est actuellement disponible dans
les langues suivantes :
● Anglais
Questions les Plus Fréquentes
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
● Français
● Allemand
● Italien
● Roumain
● Espagnol
● Brésilien
● Portugais
● Polonais
● Coréen
● Vietnamien
● Grec
● Néerlandais
D'autres langues seront ajoutées aux versions futures. Pour changer la
langue de l'interface de Bitdefender Mobile Security & Antivirus, allez dans
les paramètres Langue & clavier de votre appareil et sélectionnez la langue
que vous souhaitez utiliser.
Puis-je changer le compte Bitdefender lié à mon appareil ?
Oui, vous pouvez facilement changer le compte Bitdefender lié à votre appareil
en suivant les étapes suivantes :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Infos Compte dans la liste.
3. Tapez sur Déconnexion puis confirmez votre choix.
4. Tapez sur UTILISER COMPTE CENTRAL puis l'adresse e-mail de votre
nouveau compte et votre mot de passe Bitdefender.
Qu'est-ce que l'administrateur de l'appareil ?
L'Administrateur de l'appareil est une fonctionnalité Android qui octroie à
Bitdefender Mobile Security & Antivirus les permissions nécessaires pour
effectuer certaines tâches à distance. Sans ces privilèges, le verrouillage à
distance ne fonctionnerait pas et la fonctionnalité d'effacement des données
de l'appareil ne serait pas capable de supprimer complètement vos données.
Si vous souhaitez désinstaller l'application, veillez à annuler ces privilèges
auparavant dans Paramètres > Localisation & Sécurité > Sélectionner les
administrateurs de périphérique.
À quoi sert le numéro de confiance ?
Questions les Plus Fréquentes
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Lorsqu'un téléphone se retrouve entre les mains de quelqu'un qui n'a pas
l'intention de le rendre à son propriétaire légitime, sa carte SIM est souvent
rapidement changée. Lorsque Bitdefender Mobile Security & Antivirus détecte
que la carte SIM de votre téléphone a été changée, il envoie automatiquement
un message de texte indiquant le nouveau numéro au numéro que vous avez
défini. Vous pouvez donc envoyer des commandes SMS à votre téléphone
même si sa carte SIM et son numéro ont changé. Ce peut être le numéro de
téléphone de quelqu'un que vous connaissez et en qui vous avez confiance
ou le numéro d'un autre téléphone vous appartenant.
Le numéro de confiance peut-il être modifié après avoir été défini ?
Pour configurer un numéro fiable :
1. Lancer Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Paramètres dans la liste.
3. Dans la rubrique Antivol, appuyez sur Numéro fiable.
Vous serez ensuite invité à indiquer le PIN avant de pouvoir changer de
numéro de confiance.
Combien me coûtera l'envoi de commandes SMS ?
Les commandes SMS sont envoyées comme des SMS normaux et sont donc
facturées comme tels par votre opérateur. Bitdefender ne facture pas de
frais supplémentaires.
Comment corriger l'erreur « Aucun jeton Google » se produisant lorsque vous
vous connectez à Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
Cette erreur apparaît quand l'appareil n'est associé à aucun compte Google,
ou si l'appareil est associé avec un compte mais qu'il existe un problème
temporaire de connexion avec Google. Essayez l'un des solutions suivantes :
● Allez dans les paramètres Android > Applications > Gérer les applications
> Bitdefender Mobile Security & Antivirus et sélectionnez Supprimer les
données. Essayez ensuite de vous reconnecter.
● Soyez certain que votre appareil est associé à un compte Google.
Pour le vérifier, allez dans Paramètres > Comptes & synchronisez et
regardez si un compte Google apparaît sous Gérer les comptes. Ajoutez
votre compte si aucun ne figure dans la liste, redémarrez votre appareil
puis essayez de vous connecter à Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
● Redémarrez votre appareil, puis réessayer.
Questions les Plus Fréquentes
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
12. OBTENIR DE L’AIDE
De nombreuses ressources en ligne sont disponibles pour vous aider à
résoudre vos questions et problèmes liés à Bitdefender.
● Centre de Support de Bitdefender :
http://www.bitdefender.fr/support/consumer.html
●F o r u m
du
Support
Bitdefender
:http://forum.bitdefender.com/index.php?showforum=59
● Le portail de sécurité informatique Bitdefender blog :
http://www.hotforsecurity.com/
Vous pouvez également utiliser votre moteur de recherche favori pour obtenir
plus d'informations sur la sécurité informatique, les produits et l'entreprise
Bitdefender.
Centre de Support de Bitdefender
Le Centre de Support de Bitdefender est une base en ligne d'informations
concernant les produits Bitdefender. Il contient, dans un format facilement
accessible, des rapports sur les résultats des activités de support technique
et de correction de bugs des équipes de support et de développement de
Bitdefender, ainsi que des articles plus généraux sur la prévention antivirus,
la gestion des solutions Bitdefender avec des informations détaillées et bien
d’autres articles.
Le Centre de Support de Bitdefender est accessible au public et consultable
gratuitement. Cet ensemble d’informations est une autre manière de fournir
aux clients de Bitdefender les informations techniques dont ils ont besoin.
Toutes les demandes valides d’informations ou de rapports de bugs
provenant de clients Bitdefender trouvent une réponse dans le Centre de
Support Bitdefender, dans les rapports de corrections de bugs, les solutions
de contournement ou les articles informatifs venant compléter les fichiers
d’aide des produits.
Le Centre de Support de Bitdefender est disponible en permanence sur
http://www.bitdefender.fr/site/Main/nousContacter/.
Obtenir de l’aide
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Bitdefender Mobile Security & Antivirus
Forum du Support Bitdefender
Le Forum du Support Bitdefender fournit aux utilisateurs de Bitdefender une
manière simple d'obtenir de l'aide et d'aider les autres.
Si votre produit Bitdefender ne fonctionne pas correctement, s'il ne peut pas
supprimer certains virus de votre appareil ou si vous avez des questions sur
son mode de fonctionnement, exposez votre problème ou posez vos
questions sur le forum.
Les techniciens du support Bitdefender surveillent le forum à la recherche
de nouveaux messages afin de vous aider. Vous pouvez aussi obtenir une
réponse ou une solution grâce à un utilisateur de Bitdefender plus
expérimenté.
Avant de publier un problème ou une question, recherchez s’il existe une
rubrique similaire ou connexe dans le forum.
Le
forum
de
support
de
Bitdefender
est
disponible
à
http://forum.bitdefender.com/index.php?showforum=59, dans 5 langues
différentes : français, anglais, allemand, espagnol et roumain. Tapez sur le
lien Protection des indépendants & des petites entreprises pour accéder à
la section dédiée aux produits de consommation.
Portail Bitdefender blog
Le blog Bitdefender est une riche source d'informations sur la sécurité
informatique. Vous y trouverez des articles sur les différentes menaces
auxquelles votre ordinateur est exposé lorsqu'il est connecté à Internet
(malwares, phishing, spam, cybercriminels).
De nouveaux articles sont régulièrement publiés pour vous tenir au courant
des dernières menaces découvertes, des tendances actuelles en matière de
sécurité et vous fournir encore d’autres informations sur le secteur de la
sécurité informatique.
La page web de Bitdefender blog est http://www.bitdefender.fr/blog/.
Obtenir de l’aide
33
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