Alcatel OmniPCX Office Alcatel 4028/4029 First Manuel utilisateur How Introduction Comment utiliser ce guide En choisissant un téléphone de la gamme 4028/4029, vous faites confiance à Alcatel : nous vous en remercions. Votre poste numérique vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, pour une communication plus performante. • Actions • Clavier Décrocher. Un grand écran graphique permet, à l'aide des touches et du navigateur, de téléphoner, configurer et programmer votre 2ab 5 c jkl ef 3d mno 6 Clavier numérique. téléphone , Raccrocher. Clavier alphabétique. un combiné confort : forme ergonomique et zone de maintien en matière souple, 2 des touches audio (écoute amplifiée, mains libres...) pour vous faciliter la vie, un clavier alphabétique confortable pour appeler vos correspondants par leur nom. Touche spécifique du clavier numérique. • Navigateur Déplacer la touche de navigation vers le haut, le bas, la gauche ou la droite. Pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long) ; en cours de communication, permet d'accéder aux différentes pages (Menu, Perso, ...) et de revenir aux écrans de téléphonie. • Afficheur et touches afficheur Dupond Guy … • Touches audios Vue partielle de l’afficheur. Écoute amplifiée, mains libres. Touche afficheur. Réglage “moins”. Réglage “plus”. • Touches programmables et icones • Autres touches fixes Touche d’appel. Touche fixe. Icone associée à une touche. Touche MENU. Touche d'accès à la messagerie. • Autres symboles utilisés Signifie que la fonctionnalité est accessible depuis la page Menu. Signifie que la fonctionnalité est accessible depuis la page Perso. Signifie que la fonctionnalité est accessible depuis la page Info. Signifie que la fonction est soumise à programmation. Si nécessaire, consulter votre installateur. De petits icones ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles. 3 How Sommaire Toc Découvrir votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 6 1. 1.1 1.2 1.3 2. p. 9 p. 9 p. 9 p. 10 p. 10 p. 10 p. 10 p. 11 p. 11 p. 11 p. 11 p. 12 p. 12 6. Appeler un second correspondant en cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recevoir un second appel en cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Passer d’un correspondant à l’autre (va et vient) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transférer un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mettre votre correspondant en attente (garde) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mettre un correspondant externe en attente (parcage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entrer en tiers dans une communication interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mémoriser un numéro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Régler le niveau sonore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 13 p. 13 p. 13 p. 14 p. 14 p. 14 p. 15 p. 15 p. 15 p. 15 7. Recevoir la sonnerie des appels supervisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Répondre à la sonnerie générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Filtrage patron/secrétaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intercepter un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Répondre momentanément à la place de l’opératrice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Groupement de postes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip) . . . . . . . . . . . . . . . . Répondre au “bip” sonore de votre récepteur portatif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Appeler un correspondant sur son haut-parleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Envoyer un message écrit à un correspondant interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Envoyer une copie d’un message vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion . . . . . . . . . . . . . . . . . Diffuser un message sur les haut-parleurs d’un groupe de postes . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 16 p. 16 p. 16 p. 16 p. 17 p. 17 p. 17 p. 17 p. 17 p. 18 p. 18 p. 19 p. 19 p. 20 p. 20 p. 20 p. 20 p. 21 p. 21 p. 21 p. 21 p. 21 p. 22 p. 22 p. 22 p. 22 p. 22 p. 23 p. 23 p. 24 Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients . . . . . . . . . . . . . . . . p. 25 Connaître le coût d’une communication externe établie pour un usager interne depuis votre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 25 Votre poste s’ajuste à vos besoins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 26 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 7.11 7.12 7.13 7.14 7.15 L’Esprit d’Entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 16 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 Choix des appels à renvoyer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A votre retour, consulter votre messagerie vocale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activer/désactiver l’assistant personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . L’assistant personnel : un seul numéro pour vous joindre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne . . . . . . . . . Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Effectuer un renvoi sélectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Renvoyer les appels de votre groupement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Annuler tous les renvois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Annuler un renvoi particulier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication (renvoi sur occupation) . . . . Ne pas être dérangé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Laisser un message d’absence à vos appelants internes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consulter les messages écrits laissés en votre absence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Notification des messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gérer vos coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 25 6.1 6.2 En cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 13 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 4. Ecrans d’accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 7 Ecran de gestion des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 8 Ecran d’application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 8 Etablir un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recevoir un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Téléphoner en mode "Mains libres" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) . . . . . . . . . . . . Appeler votre correspondant par son nom (annuaire de l’entreprise) . . . . . . . . . . . . . . Appeler par touches d’appels programmées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Appeler un numéro du répertoire collectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Filtrage d’appel via la messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rappeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Demander un rappel automatique lorsque votre correspondant interne est occupé . . . Recevoir un appel interne en interphonie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Émettre en fréquences vocales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vous isoler de votre correspondant (secret) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rester en contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 20 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11 5.12 5.13 5.14 5.15 5.16 5.17 Téléphoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 9 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 3. 5. Description d’ écrans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 7 Initialiser votre messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personnaliser votre accueil vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modifier votre mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurer votre sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Régler le contraste de votre écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sélectionner la page d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Choisir la langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programmer les touches d’appel direct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programmer les touches d’appel direct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programmer un rappel de rendez-vous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connaître le numéro de votre téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diffuser une musique d’ambiance sur votre haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verrouiller / Déverrouiller votre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurer la prise audio de votre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activer/désactiver le mode "casque forcé" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 26 p. 26 p. 26 p. 26 p. 27 p. 27 p. 28 p. 28 p. 28 p. 28 p. 28 p. 29 p. 29 p. 29 p. 29 Garantie et clauses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 30 5 Découvrir votre téléphone Afficheur et touches afficheur Comporte plusieurs lignes et pages donnant des informations sur les communications et les fonctions accessibles par les 6 touches associées aux lignes de l'écran. Icone renvoi : l'appui sur la touche associée à cet icone permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi (en rotation quand un renvoi est activé). Telephone Voyant lumineux Réglage de l'inclinaison de l'écran Combiné téléphonique • • Vert clignotant : arrivée d’un appel. Orange clignotant : alarme. Casque branché. Rendez-vous programmé. Mode silence activé. Poste verrouillé. Touches afficheur : l'appui sur une touche afficheur active la fonction qui lui est associée sur l'écran. Navigation Touche OK : permet de valider les différents choix et options proposés en cours de programmation ou de configuration. Navigateur Gauche-Droit : permet de passer d'une page à une autre. Navigateur Haut-Bas : permet de défiler le contenu d'une page. Touche Retour/Sortie : pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long) ; en cours de communication, permet d'accéder aux différentes pages d'accueil (Menu, Info,…) et de revenir aux écrans de téléphonie. Pages d’accueil Alcatel 4028 Page menu : contient l'ensemble des fonctions et applications accessibles à l'aide des touches associées aux libellés. Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d’appel direct à programmer. Prise pour la connexion d'un casque, d'un équipement mains libres ou d’un haut-parleur Page info : contient des informations sur le téléphone et l'état de fonctions : nom, numéro de téléphone, nombre de messages, état du renvoi, rappel de rendez-vous, … Présentation des appels Clavier alphabétique Appel entrant. Communication en cours. Touches audios Touche Raccrocher : pour terminer un appel. Touche Mains libres/Haut-parleur : pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher. • Allumée fixe en mode mains libres ou en mode casque (appui court). • Clignotement en mode haut-parleur (appui long). Appel en attente. Touche Interphonie/Secret : • En conversation : appuyer sur cette touche pour que votre correspondant ne vous entende plus. • poste au repos : appuyer sur cette touche pour répondre automatiquement aux appels sans avoir à décrocher. Dans le cas de deux appels simultanés, il est possible de passer d'un appel à un autre en appuyant sur les touches afficheur associées à chacun des appels. Pour augmenter ou diminuer le volume du haut-parleur, du combiné ou de la sonnerie Boîtier d'extension Navigateur Gauche-Droit : permet de consulter les appels. Touches de fonction et touches programmables Touche Information : pour obtenir des informations sur les fonctions de la page 'Menu' et pour programmer les touches de la page 'Perso'. Un boîtier d'extension peut équiper votre poste. Il dispose ainsi de touches supplémentaires configurables en touches de fonction, touches de ligne, touches d'appel … Pour mettre en place les étiquettes : ramener la languette de maintien du cache de touches vers soi et soulever le cache. Installer l'étiquette sous le bloc de touches, dans le logement prévu à cet effet, et mettre à nouveau le cache en place. Touche Messagerie pour accéder aux différents services de messagerie : le clignotement de cette touche signale la présence d'un nouveau message vocal ou d'un nouveau message texte. Touche 'Bis' : pour rappeler le dernier numéro émis. 6 Touche programmable (Touches f1 et f2) : le voyant est allumé lorsque la fonction associée à la touche est activée. 1 Description d’ écrans Other Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d’appel direct à programmer. Le navigateur haut-bas 1.1 permet d'accéder à l'ensemble des touches d'appel direct (autres que celles affichées par défaut). La programmation ou la modification d'une touche d'appel direct se fait par l'intermédiaire de la touche Information. Ecrans d’accueil Page menu Page perso Page info Heure et icone d'états Date Icone renvoi d'appel Fixe : pas de renvoi activé. En rotation : renvoi activé. Barre de défilement : indique la position dans une page. Page info : contient des informations sur le téléphone et l'état de fonctions : nom, numéro de téléphone, nombre de messages, état du renvoi, rappel de rendez-vous, … Affichage du contenu de la page sélectionnée. Page menu : contient l'ensemble des fonctions et applications accessibles à l'aide des touches associées aux libellés. Depuis cette page, il est entre autre possible de régler la sonnerie et le contraste de l'écran, de programmer une heure de rendez-vous, de verrouiller le poste, de définir la page affichée par défaut, de configurer la messagerie, et d'accèder à des fonctions téléphoniques telles que le rappel de l'un des 10 derniers numéros ou l'interception d'appels. Navigateur Gauche-Droit : permet de passer d'une page à une autre. Navigateur Haut-Bas : permet de défiler le contenu d'une page. 7 Description d’ écrans 1 1.2 Ecran de gestion des appels Date Icone arrivée d'un appel 1.3 Ecran d’application Date Heure et icone d'états Nom de l’application (si application installée) Lun 16 août 2004 Icone appel en garde Affichage contextuel des fonctions accessibles en cours de communication Heure et icone d'états Icone appel en cours Ecran d’application Ecran de présentation d'un appel entrant Cet écran s'affiche temporairement à l'arrivée d'un appel et présente le nom et/ou le numéro de l'appelant. Ecran d’évènements Ecran d’application : affichage d'informations utiles à la programmation ou la configuration du poste. Ecran d’évènements : affichage d'évènements liés à la programmation ou la configuration en cours, A chaque onglet correspond un appel dont l'état est symbolisé par son icone ((en cours, en garde, arrivée nouvel appel). En cours de communication, utiliser le navigateur gauche-droit pour consulter les appels en garde ou entrant. confirmation, refus, erreur,... Utiliser le navigateur haut-bas pour afficher les fonctions accessibles. Ces fonctions (transfert, conférence,…) sont directement liées à l'état de l'appel consulté. Par exemple la fonction transfert ne sera pas disponible entre un appel en cours ou en garde et un appel entrant. Touche Retour/Sortie : pour passer d'un écran téléphonique à un écran applicatif. Permet, par exemple, en cours de communication de chercher un numéro, de programmer un rappel de rendez-vous, ... Il est également possible de gérer ses appels à partir de la page Perso. En cours de communication, appuyer sur la touche Retour/Sortie et afficher la page Perso. Les communications en cours ou en attente s'affichent sur les différentes touches de ligne. Il est alors possible de converser avec le correspondant de son choix en appuyant sur la touche qui lui est associée. 8 Téléphoner 2 Other Etablir un appel 2.1 5 ef bc 3d jkl 6 2a 2.2 5 numéroter directement décrocher 3d 6 5 mains libres o mn Paul appelle nº de votre correspondant décrocher ef bc 3d jkl 6 2a ef bc jkl 2a o mn 2.3 o mn nº de votre correspondant Recevoir un appel touche d’appel programmée nom du destinataire mains libres appuyer sur la touche associée à l'icone 'appel entrant' Téléphoner en mode 'Mains libres' Poste au repos : vous êtes en position mains libres Paul en conversation appui court vous êtes en communication terminer votre appel En cours de communication : Pour un appel à l’extérieur, composer le numéro d'accès à l'extérieur avant le numéro de votre correspondant. 0 est le code par défaut pour accéder au réseau téléphonique public. Paul en conversation vous êtes en communication Pour le standard, composer le '9' (par défaut). • Si le correspondant interne ou externe ne répond pas ou est occupé : Interphon passer un message sur le haut-parleur du poste libre ¤Rappeler demander le rappel du poste occupé appui court En cours de conversation, vous pouvez décrocher votre combiné sans interrompre l’appel. Texte transmettre un message écrit accéder à l’écran suivant 9 Téléphoner 2 • Si le nom du correspondant ne vous convient pas : Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) Écoute amplifiée 2.4 Prénom étendre la recherche la touche haut-parleur clignote Paul en conversation vous êtes en communication 0 effacer la dernière lettre saisie afficher le nom suivant activer le haut-parleur (appui long) afficher le nom précédent la touche s'éteint régler le volume (7 niveaux) désactiver le hautparleur (appui long) revenir au menu principal Appeler par touches d’appels programmées 2.6 un appui court sur la touche haut-parleur permet de passer en mode main-libre (voyant allumé fixe). Hélène accéder à la page 'perso' Appeler votre correspondant par son nom (annuaire de l’entreprise) 2.5 propose un nom suivi de son numéro de téléphone et de son numéro d’ordre dans une liste Annuaire Paul 001/003 Votre poste a accès à un répertoire collectif de numéros externes programmés. 5 appeler votre correspondant ef bc 3d jkl 6 2a OK appeler le correspondant de votre choix Appeler un numéro du répertoire collectif 2.7 premières lettres du nom de votre correspondant • Si le nom convient : rechercher votre correspondant parmi les touches d’appels programmées o mn nº abrégé 10 Téléphoner 2 Rappeler l'un des 10 derniers numéros : 2.8 Filtrage d’appel via la messagerie vocale ListeBis Ce service permet de filtrer les appels arrivant sur votre messagerie vocale. Lorsque la personne dépose son message vous pouvez entrer en communication avec elle. touche 'bis' (appui long) • Activer le filtrage : 5 ef bc 3d jkl 6 2a Appeler o mn entrer votre mot touche programmée de passe 'filtrage messagerie vocale' • A la réception d’un appel : même touche pour arrêter l’écoute et désactiver le filtrage nom ou nº de l’appelant rappeler le numéro de votre choix sélectionner le n° parmi les 10 derniers émis 2.10 vous entendez la personne déposer son message Paul est filtré accéder à la page 'menu' mains libres pour prendre l’appel Demander un rappel automatique lorsque votre correspondant interne est occupé correspondant interne occupé ¤Rappeler l’acceptation du rappel s’affiche • Annuler la demande de rappel : pour arrêter l’écoute seulement 2.9 ×Rappeler l'acceptation de l'annulation du rappel s'affiche Rappeler 2.11 Recevoir un appel interne en interphonie Rappeler le dernier numéro composé (bis) : Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu’un correspondant interne appelle, vous êtes alors directement connecté en mode mains libres. L’afficheur indique l’identité de l’appelant. • Pour activer - poste au repos : rappel du dernier numéro touche 'bis' (appui court) la diode associée s’allume Lorsque votre correspondant raccroche, le mode interphonie est toujours activé. • Pour désactiver - poste au repos : la diode associée s'éteint 11 Téléphoner 2 2.12 Émettre en fréquences vocales En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d’un serveur vocal, d’un standard automatique ou d’un répondeur consulté à distance. ¤Fréqvoc Paul en conversation vous êtes en communication activer 'fv' La fonction est automatiquement annulée avec l’arrêt de la communication. 2.13 Vous isoler de votre correspondant (secret) Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus : la touche s'allume Paul en conversation vous êtes en communication désactiver le micro la touche s'éteint reprendre la conversation 12 En cours de communication 3 Other Appeler un second correspondant en cours de communication 3.1 3.2 Recevoir un second appel en cours de communication • Un second correspondant cherche à vous joindre : NouvAppel c ab 2 Paul en conversation 5 vous êtes en communication jkl 3 f de o mn 6 Paul en conversation nº du second correspondant ListeBis vous êtes en communication Répert Paul appelle nom ou n° de l'appelant pendant 3 secondes Répondre à l’appel affiché : John en conversation pour appeler un le premier correspondant sélectionner le n° numéro du répertoire est mis en attente parmi les 10 derniers émis si votre poste l'autorise • Autres méthodes pour appeler un second correspondant 5 ef bc 3d jkl 6 2a o mn Répondre John en conversation le premier correspondant touche d’appel est mis en attente dont l’icone clignote • Pour retrouver votre premier correspondant et mettre fin à la conversation en cours : Numéroter directement. Nom du second correspondant. John en conversation - Pour rappeler le dernier numéro émis (appui court). - Rappeler l'un des 10 derniers numéros (appui long). Paul en conversation touche associée à l'icone 'appel en attente' Touche d’appel programmée. • Pour annuler votre second appel et retrouver le premier : 3.3 John en conversation Paul en conversation Passer d’un correspondant à l’autre (va et vient) En communication, un deuxième correspondant est en attente. Pour le reprendre : touche associée à l'icone 'appel en attente' John en conversation En cas de fausse manœuvre, raccrochez : votre poste sonne et vous retrouvez votre premier correspondant. Paul en conversation touche associée à l'icone 'appel en attente' 13 votre premier correspondant est mis en attente En cours de communication 3 Si à l’issue de la conférence, vous voulez laisser vos deux correspondants en liaison : 3.4 Transférer un appel ×Confér Transfert • Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste : 5 ef bc 3d jkl 6 2a Paul en conversation annuler la conférence o mn vous êtes en n° du 2ème communication poste • Si le destinataire du transfert répond : John en conversation 3.6 le premier correspondant est mis en attente Mettre votre correspondant en attente (garde) • Mise en garde exclusive : Vous êtes en conversation avec un correspondant. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultérieurement sur le même poste. Transfert Attente Paul en conversation Vous pouvez aussi transférer votre appel immédiatement, sans attendre la réponse de votre correspondant. Paul en attente vous êtes en communication • Reprendre le correspondant en garde : Le transfert entre deux correspondants externes n’est généralement pas autorisé (dépend du pays concerné et de la programmation du système). Paul en attente 3.5 Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence) votre correspondant est mis en attente Paul en conversation touche associée à l'icone 'appel en attente' • Mise en garde commune (soumis à programmation) : En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente : Pour retrouver votre correspondant, à partir de n’importe quel poste de votre installation qui supervise la ligne. ¤Confér Attente John en conversation Paul en conversation sélectionner la fonction 'conférence' Paul en attente vous êtes en communication Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant (si la conférence est active) : votre correspondant est mis en attente Reprendre le correspondant en garde à partir de n’importe quel poste : ×Confér Paul en conversation Raccrocher avec tous vos correspondants (si la conférence est active) : touche associée à l'icone 'appel en attente' 14 En cours de communication 3 3.7 Mettre un correspondant externe en attente (parcage) 3.9 Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d’un autre poste : Mémoriser un numéro En cours de communication, pour enregistrer le numéro sur une touche d'appel : Parquer VersRep Paul en conversation Paul en conversation vous êtes en communication • Pour retrouver votre correspondant parqué : vous êtes en communication ---------- Intercept Reprparc 5 ef bc 3d jkl 6 2a o mn appuyer sur une touche d'appel de la page perso nº du poste à l’origine du parcage Si la communication mise en parcage n’est pas reprise dans un temps donné (1mn 30 par défaut), elle est aiguillée vers l’opératrice. 3.10 saisir le nom de votre correspondant valider Régler le niveau sonore En communication, pour régler le niveau sonore du haut-parleur ou du combiné: 3.8 Entrer en tiers dans une communication interne Paul en conversation Le poste de votre correspondant est occupé. Si ce poste n’est pas “protégé”, vous pouvez, si vous y êtes autorisé, intervenir dans la conversation en cours : vous êtes en communication ¤Intrus ×Intrus même touche pour sortie • Se protéger contre l’entrée en tiers : 5 touche programmée 'protection d'une communication' ef bc 3d jkl 6 2a o mn entrer le numéro La protection disparaît lorsque vous raccrochez. 15 régler le niveau sonore L’Esprit d’Entreprise 4 Other 4.1 Recevoir la sonnerie des appels supervisés 4.4 Pour percevoir les bips correspondant aux appels destinés à un autre poste : Intercepter un appel Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste. • Si le poste qui sonne appartient au même groupe d’interception que vous : touche programmée “sonnerie d’appel supervisé” 4.2 même touche pour annuler touche programmée 'interception d'appel de groupe' • Si le poste n’appartient pas au même groupement que vous : Répondre à la sonnerie générale En l’absence de l’opératrice, les appels externes qui lui sont destinés peuvent aboutir à une sonnerie générale. Pour répondre : Intercept Poste 5 Intercept AppelGén accéder à la page 'menu' accéder à la page 'menu' bc 3d jkl 6 2a Filtrage patron/secrétaire touche programmée 'interception d'appel de poste' La programmation du système permet de constituer des groupes “patron/secrétaire” permettant de diriger les appels du patron vers une ou plusieurs secrétaires. • A partir du poste patron ou secrétaire : 3d 6 mn o nº du poste qui sonne 5 4.3 ef bc jkl 2a ef o mn nº du poste qui sonne Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre l’interception. vos appels sont filtrés par la personne choisie (secrétaire,…) touche programmée “filtrage” même touche pour annuler Le filtrage est indiqué sur l’afficheur du poste patron et par l’icone associée à la touche programmée “filtrage”. 16 L’Esprit d’Entreprise 4 4.5 Répondre momentanément à la place de l’opératrice 4.7 A chaque communication externe destinée au standard, votre poste sonnera et vous pourrez répondre à l’appel : Le poste de votre correspondant ne répond pas et vous savez qu’il dispose d’un récepteur portatif : votre poste sonnera en même temps que le standard touche programmée “aide opératrice” • A chaque appel pour le standard : Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip) Paul est libre même touche pour annuler votre correspondant ne répond pas touche programmée 'recherche de personne' affichage de la recherche en cours un appel pour le standard sonne sur votre poste Votre correspondant peut répondre à partir de n’importe quel poste de l’entreprise. touche programmée “aide opératrice” 4.6 Groupement de postes 4.8 • Appel de postes d’un groupement : Vous pouvez répondre au “bip” sonore en utilisant n’importe quel poste de l’entreprise. Certains postes peuvent faire partie d’un groupement, vous pouvez les joindre en composant le numéro du groupement. 5 ef bc 3d jkl 6 2a Répondre au “bip” sonore de votre récepteur portatif votre récepteur portatif sonne o mn touche programmée 'réponse à la recherche de personne' n° du groupement à appeler • Sortir temporairement de votre groupement de poste/Réintégrer votre groupement : 5 touche programmée 'sortie de groupement' ef bc 3d jkl 6 2a 5 4.9 o mn ef bc 3d jkl 6 2a o mn nº de votre groupement Appeler un correspondant sur son haut-parleur Votre correspondant interne ne répond pas. Vous pouvez, si vous y êtes autorisé, “décrocher” son poste à distance : nº de votre groupement Interphon Paul est libre votre correspondant ne répond pas L’appartenance d’un poste à un groupement n’a aucune incidence sur la gestion de ses appels directs. Vous pouvez toujours joindre un poste précis du groupement par son propre numéro. vous êtes connecté sur le haut-parleur du poste de votre correspondant (s’il possède la fonction mains libres) 17 L’Esprit d’Entreprise 4 4.10 Envoyer un message écrit à un correspondant interne Texte bc 3d jkl 6 2a 5 Envoyer une copie d’un message vocal 4.11 ef Voix o mn 5 nº du poste destinataire saisir les premières lettres du nom affichage du nombre de nouveaux et d’anciens messages ef bc 3d jkl 6 2a o mn mot de passe • Message prédéfini : Envcopie Allermsg premier message de la liste sélectionner le message à envoyer (01 à 27) entrer le n° du message à envoyer (01 à 27) choisir le message à copier par appuis successifs valider votre choix changer la langue du message • Message personnel : Mess voix Prêt à enreg. nom du destinataire enregistrer un commentaire* Mess voix enregistrement Enregist démarrer l’enregistrement du commentaire 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 (*) o mn • * Pour enregistrer un commentaire : valider votre choix valider votre créer un message choix personnel temporaire (clavier alphabétique) • Les 27 messages sont les suivants : RAPPELEZ RAPPELEZ DEMAIN RAPPELEZ A xx : xx (*) RAPPELEZ LE xx xx xx (*) RAPPELEZ LE STANDARD APPELEZ SECRETAIRE JE RAPPELLERAI A xx H xx (*) JOIGNEZ PAR BIP PASSEZ PRENDRE VOS TELECOPIES PASSEZ PRENDRE VOTRE COURRIER VEUILLEZ ANNULER VOTRE RENVOI VISITEURS EN ATTENTE VOUS ETES ATTENDU A L’ACCUEIL REUNION A xx : xx (*) 6 Enregist envoyer le message Créer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 3d nº du poste destinataire Envoimsg Langue ef bc jkl 2a 5 Mess Texte rappelez 01/27 Consulter Stop Ecouter fin de l’enregistrement REUNION LE xx xx xx (*) REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*) ABSENT UN INSTANT ABSENT POUR LA JOURNEE ABSENT, RETOUR A xx : xx (*) ABSENT, RETOUR LE xx xx xx A xx : xx (*) EN CONGES, DE RETOUR LE xx xx xx (*) RENDEZ-VOUS EXTERIEUR A L’EXTERIEUR, RETOUR LE xx xx xx (*) JE SUIS EN SALLE Nº xxxx (*) EN REUNION - NE PAS DERANGER EN PAUSE DEJEUNER MALADE Messages à compléter via le clavier numérique enregistrement en cours réécouter le commentaire Enregist réenregistrer un commentaire 18 envoyer le message L’Esprit d’Entreprise 4 Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion 4.12 Voix 5 ef bc 3d jkl 6 2a Envoimsg o mn mot de passe 5 ef bc 3d jkl 6 2a Ajouter o mn nom du destinataire ou de la liste (00 à 50) nº du destinataire ou de la liste (00 à 50) Mess voix Prêt à enreg. autres destinataires si nécessaire valider Enregist démarrer l’enregistrement du message Mess voix enregistrement Stop enregistrement en cours fin de l’enregistrement Ecouter réécouter le message 4.13 valider Enregist réenregistrer un message valider Diffuser un message sur les haut-parleurs d’un groupe de postes Ce message, ne nécessitant pas de réponse, est diffusé sur les haut-parleurs des postes de votre groupe de diffusion : 5 ef bc 3d jkl 6 2a o mn parlez, vous disposez de 20 secondes nº du groupe de diffusion Seuls les postes au repos et équipés de haut-parleurs entendent le message. 19 Rester en contact 5 Other 5.1 Choix des appels à renvoyer 5.3 Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale Lors de l’activation d’un renvoi, vous pouvez choisir le type d’appels que vous souhaitez renvoyer : externes, internes, tous, ... Imméd»MV selectionner le type d'appel ext/int le type d’appel renvoyé s’affiche 5.4 Choix A votre retour, consulter votre messagerie vocale Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages. Renvoi : Ext / Loc tous les appels si le type d'appel ne convient pas l’acceptation du renvoi s’affiche Renvoi Renvoi - Externe Ext/int Voix 5 ef bc 3d jkl 6 2a o mn affichage du nombre de nouveaux et d’anciens messages mot de passe Renvoi : Local Renvoi : Externe appels internes ou externes 5.2 Consulter valider affichage du nom de l’émetteur, de la date, de l’heure et du rang du message sélectionner le message de votre choix Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) Ce numéro peut être celui d’un domicile, d’un portable, d’un téléphone de voiture, de votre messagerie vocale ou bien celui d’un poste interne (opératrice, etc.). Ecouter Immédiat 5 ef bc 3d jkl 6 2a Effacer ListeBis o mn écouter le message nº du destinataire Envcopie Répert Appeler l’acceptation du renvoi s’affiche copier le message Vous pouvez continuer à passer vos appels. Seul le poste destinataire peut vous joindre. 20 effacer le message rappeler l’auteur du message Rester en contact 5 5.5 Activer/désactiver l’assistant personnel 5.7 Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne Vos correspondants pourront ainsi vous joindre lors de vos déplacements dans l’entreprise : Réglages Assistant Réglages Assistant : OFF Surbip l’acceptation du renvoi s’affiche accéder à la page 'menu' ON/OFF touche programmée 'renvoi sur la recherche de personne' Réglages Assistant : ON Choix 5.8 valider 5.6 Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste Vous souhaitez que vos appels vous suivent : Vous devez activer la fonction à partir du poste destinataire du renvoi. L’assistant personnel : un seul numéro pour vous joindre SuivezMoi Réglages Assistant Menu 5 ef bc 3d jkl 6 2a o mn nº de votre poste choisir le type de renvoi accéder à la page 'menu' 5 N°Intern N°externe saisir le nº d’un collègue ou de votre assistante ou autre saisir un numéro externe N°mobile touche programmée 'faire suivre ses appels' saisir le nº de votre téléphone mobile ou de votre dect 5.9 Opérateur activer / désactiver le transfert vers le standard ef bc 3d jkl 6 2a o mn l’acceptation du renvoi s’affiche nº de votre poste Effectuer un renvoi sélectif Vous pouvez renvoyer sélectivement vos appels en fonction de l’identité de l’appelant : valider l’acceptation du renvoi s’affiche touche programmée 'renvoi sélectif' 21 Rester en contact 5 5.10 Renvoyer les appels de votre groupement 5.13 Vous pouvez renvoyer tous les appels destinés à votre groupement vers un destinataire interne : 5 touche programmée 'renvoi des appels de groupement' Vos correspondants pourront ainsi joindre un autre poste lorsque vous êtes déjà en ligne. ef bc 3d jkl 6 2a o mn Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication (renvoi sur occupation) Sioccupé l’acceptation du renvoi s’affiche 5 nº du destinataire du renvoi ef bc 3d jkl 6 2a l’acceptation du renvoi s’affiche o mn nº destinataire du renvoi 5 5.11 touche programmée 'renvoi sur occupation' Annuler tous les renvois AnnulRenv 5.14 programmer un autre type de renvoi ef bc 3d jkl 6 2a o mn nº destinataire du renvoi Ne pas être dérangé Vous pouvez rendre votre poste momentanément inaccessible à tout appel. touche programmée 'annulation de tous les renvois' 5.12 NPD l’acceptation du renvoi s’affiche touche programmée 'ne pas déranger' Annuler un renvoi particulier Le message 'Ne pas déranger' s'affiche sur le poste des correspondants qui cherchent à vous joindre. touche programmée correspondant au type de renvoi (groupe ou sélectif) 22 Rester en contact 5 5.15 Laisser un message d’absence à vos appelants internes; 5.16 Vous pouvez laisser sur votre poste un message qui sera envoyé sur l’écran-afficheur du poste qui vous appelle. Consulter les messages écrits laissés en votre absence Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages. Messagerie Messages voix:: 0 Messages texte:: 2 Texte affichage du message, de l'émetteur à l'écran nombre de messages reçus • Message prédéfini : Mess Texte Suite Allermsg rappelez 01/27 premier message de la liste Texte sélectionner le message à envoyer (01 à 27) entrer le n° du message à envoyer (01 à 27) valider votre choix Message suivant. Langue changer la langue du message • Message personnel : affichage de la suite du message ainsi que la date et l'heure de dépôt Message précédent. valider votre choix Effacer Effacer le message. Appeler Rappeler l’auteur du message. Envoimsg Envoyer un message écrit à un correspondant interne. VersRep Enregistrer le numéro de l'émetteur dans votre répertoire. Créer valider votre créer un message choix personnel temporaire (clavier alphabétique) • Les 27 messages sont les suivants : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 RAPPELEZ RAPPELEZ DEMAIN RAPPELEZ A xx : xx (*) RAPPELEZ LE xx xx xx (*) RAPPELEZ LE STANDARD APPELEZ SECRETAIRE JE RAPPELLERAI A xx H xx (*) JOIGNEZ PAR BIP PASSEZ PRENDRE VOS TELECOPIES PASSEZ PRENDRE VOTRE COURRIER VEUILLEZ ANNULER VOTRE RENVOI VISITEURS EN ATTENTE VOUS ETES ATTENDU A L’ACCUEIL REUNION A xx : xx (*) 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 (*) REUNION LE xx xx xx (*) REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*) ABSENT UN INSTANT ABSENT POUR LA JOURNEE ABSENT, RETOUR A xx : xx (*) ABSENT, RETOUR LE xx xx xx A xx : xx (*) EN CONGES, DE RETOUR LE xx xx xx (*) RENDEZ-VOUS EXTERIEUR A L’EXTERIEUR, RETOUR LE xx xx xx (*) JE SUIS EN SALLE Nº xxxx (*) EN REUNION - NE PAS DERANGER EN PAUSE DEJEUNER MALADE Messages à compléter via le clavier numérique Quitter la consultation. 23 Rester en contact 5 5.17 Notification des messages Un message est déposé dans votre boîte vocale mais vous n'êtes pas à votre bureau. Vous pouvez configurer votre poste de façon à recevoir une notification de message sur un autre poste. Réglages Notifier accéder à la page 'menu' • Activer/désactiver la notification des messages : ON/OFF Choix appuis successifs pour valider activer/désactiver • Pour interrompre momentanément l'enregistrement : Numéro bc 3d jkl 6 2a 5 ef o mn entrer le numéro • Modifier la plage horaire : valider Il est possible de modifier la plage horaire pendant laquelle la notification est active. Horaires 5 ef bc 3d jkl 6 2a o mn modifier les horaires valider 24 Gérer vos coûts 6 • En fin de communication, vous êtes rappelé et vous pouvez : Other Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients 6.1 1. Lire les informations relatives à la communication (coût, durée, nombre de taxes...). Vous pouvez imputer le coût de vos communications externes sur des numéros de comptes associés à vos clients. 5 ef bc 3d jkl 6 2a o mn bc 3d jkl 6 2a 5 OK ef o mn 2. Imprimer un ticket de taxation. 3. Terminer la consultation. entrer le numéro mot de passe de ce entrer le numéro touche du destinataire poste interne du correspondant programmée 'code affaire' • Pour ajouter ou modifier un code affaire en cours de communication : Imprimer touche programmée “code affaire en cours de communication” Connaître le coût d’une communication externe établie pour un usager interne depuis votre poste 6.2 votre correspondant est mis en attente Paul en conversation en communication avec le correspondant interne bc 2a 5 jkl ef 3d touche programmée 'rappel de taxation' Transfert o mn 6 nº externe demandé nom de l’usager interne et coût de la communication transfert de l’appel à votre correspondant en attente 25 OK Votre poste s’ajuste à vos besoins 7 Le mot de passe est utilisé pour accéder à votre messagerie vocale et pour verrouiller votre téléphone. Initialiser votre messagerie vocale 7.1 Modifier votre mot de passe 7.3 Other Réglages entrer votre mot de passe puis enregistrer votre nom selon les instructions du guide vocal le voyant lumineux clignote Mes Options Motpasse accéder à la page 'menu' bc 3d jkl 6 2a Le mot de passe est utilisé pour accéder à votre messagerie vocale et pour verrouiller votre téléphone. 5 ef 5 ef bc 3d jkl 6 2a o mn o mn nouveau code (4 chiffres) ancien code (4 chiffres) Personnaliser votre accueil vocal 7.2 Tant que votre messagerie vocale n’a pas été initialisée, le mot de passe est 1515. Vous pouvez remplacer l’annonce d’accueil par défaut par une annonce personnelle Réglages Boîtevoc Msgperso 7.4 Configurer votre sonnerie accéder à la page 'menu' Réglages Mess voix Prêt à enreg. Enregist pour démarrer l’enregistrement Stop Sonnerie accéder à la page 'menu' enregistrement en cours Pause Mon poste Mess voix enregistrement T Choisir la mélodie : Défaut Mélodie fin de l’enregistrement pour interrompre momentanément l'enregistrement pour revenir à l’annonce par défaut valider sélectionner la mélodie de votre choix (16 mélodies) 26 valider votre choix Votre poste s’ajuste à vos besoins 7 T Régler le volume de la sonnerie : 7.5 Régler le contraste de votre écran Alcatel 4038 Volume sélectionner le volume de votre choix (12 niveaux) valider votre choix Réglages Actif pour activer Ecran Inactif pour désactiver Actif pour activer 7.6 Inactif pour désactiver Sélectionner la page d'accueil Cette fonctionnalité permet de choisir la page qui s'affiche par défaut sur le poste. valider votre choix Réglages T Activer/désactiver le mode sonnerie discrète : Bips Touches augmenter ou diminuer le contraste de l'écran ou des touches (du boîtier d'extension) par appuis successifs sur les touches correspondantes valider votre choix T Activer/désactiver le mode réunion (sonnerie progressive) : Progress. Actif Inactif Choix pour activer pour désactiver valider votre choix sélectionner la page par défaut (appuis successifs) T Régler le volume de la sonnerie pendant la présentation d'un appel : Paul appelle votre poste sonne Contraste accéder à la page 'menu' T Activer/désactiver le mode silence : Silence Mon poste régler le volume de la sonnerie 27 valider votre choix Mes Options Accueil Votre poste s’ajuste à vos besoins 7 7.7 Choisir la langue Réglages Programmer un rappel de rendez-vous 7.10 Vous pouvez définir l’heure d’un rappel temporaire (une fois dans les 24 heures) ou d’un rappel permanent (tous les jours à la même heure). Mes Options Rdez-vous Choix accéder à la page 'menu' Langue accéder à la page 'menu' Choix sélectionner la langue de votre choix 7.8 valider votre choix bc 3d jkl 6 2a 5 sélectionner le type de rendez-vous (temporaire ou permanent) ef o mn composer l’heure valider l'heure de du rendez-vous rendez-vous • A l’heure programmée votre poste sonne : Programmer les touches d’appel direct (Page perso) Label saisir le nom appuyer sur une touche d'appel de la page perso Numéro 5 ef bc 3d jkl 6 2a Si vous êtes en ligne, l’afficheur clignote et une tonalité est émise. Après un troisième rappel sans réponse, une demande temporaire est annulée mais une demande permanente reste en mémoire. Si votre poste est renvoyé sur un autre poste, le rappel de rendez-vous ne suit pas le renvoi. o mn • Pour annuler votre demande de rappel : saisir le numéro 7.9 Programmer les touches d’appel direct (Touches f1 et f2) Rdez-vous accéder à la page 'menu' Label appuyer sur une touche programmable (f1 ou f2) Choix sélectionner le type de rendez-vous (temporaire ou permanent) saisir le nom 7.11 Connaître le numéro de votre téléphone Le numéro de votre poste est affiché sur la page 'Info'. Numéro ab 2 5 saisir le numéro c jkl 3 f de Accéder à la page Info à l’aide du navigateur. o mn 6 28 Effacer Votre poste s’ajuste à vos besoins 7 7.12 Diffuser une musique d’ambiance sur votre haut-parleur 7.15 Vous pouvez bénéficier de la diffusion d’une musique d’ambiance sur le haut-parleur de votre poste (selon configuration) : Activer/désactiver le mode 'casque forcé' Le mode 'casque forcé' est à activer dès lors qu'un casque est installé à la place du combiné. Réglages poste au repos, vous entendez la musique (appui long) Mon poste accéder à la page 'menu' même touche pour annuler (appui long) Actif Inactif activer/désactiver le mode 'casque forcé' La diffusion de musique s’arrête dès que vous êtes en communication et reprend dès que vous avez raccroché. 7.13 Verrouiller / Déverrouiller votre poste Verrou 5 accéder à la page 'menu' 7.14 ef bc 3d jkl 6 2a votre poste est verrouillé/déverrouillé o mn suivant les instructions affichées à l’écran, entrer votre mot de passe ou valider Configurer la prise audio de votre poste Par défaut, la prise audio de votre poste permet la connexion d’un casque, d’un kit mains-libres ou d’un haut-parleur. Réglages Mon poste Jack accéder à la page 'menu' Casque MainsLibr HtParleur 29 CasqForcé Garantie et clauses howtoc Indépendamment de la garantie légale dont il bénéficie, cet appareil est garanti un an, pièces et main-d’œuvre, à compter de la date figurant sur votre facture. La présentation de la facture sera exigée lorsque la garantie sera invoquée. Toutefois, cette garantie ne s’applique pas : en cas d’utilisation non conforme aux instructions figurant dans ce manuel utilisateur, de défauts ou détériorations provoqués par l'usure naturelle, de détériorations provenant d’une cause extérieure à l’appareil (ex : choc, chute, exposition à une source d'humidité, etc.), d’une installation non conforme ou de modifications ou de réparations réalisées par des personnes non agréées par le fabricant ou le revendeur. Attention, ne mettez jamais votre poste téléphonique en contact avec l'eau. Toutefois, pour nettoyer votre poste, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humidifié. N'utilisez jamais de solvants (trichloréthylène, acétone, etc.) qui risquent d'endommager les surfaces plastiques de votre poste. Ne jamais vaporiser de produits nettoyants. L'écouteur du combiné peut attirer des objets métalliques pouvant être dangereux pour l'oreille. Les libellés ne sont pas contractuels et peuvent être soumis à des modifications Certaines fonctions de votre poste dépendent de la configuration du système et de l’activation d’une clé logicielle. Puissance consommée en veille : 3,5W. Déclaration de conformité CE : nous, Alcatel Business Systems, déclarons que le produit Alcatel 4028 ou 4029 est présumé conforme aux exigences essentielles de la Directive 1999/5/CE du Parlement Européen et du Conseil. Une copie de l'original de cette déclaration de conformité peut être obtenue par l'intermédiaire de votre installateur. Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle, de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits. Copyright© Alcatel Business Systems 2005. Tous droits réservés. MU19003AAAA-O400ed01-0705 30 ">
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