Dell Inspiron 3585 laptop Manuel utilisateur

Inspiron 3585
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P75F
Type réglementaire: P75F008
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
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2019 - 05
Rév. A01
Table des matières
1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.......................................................................... 9
Avant de commencer............................................................................................................................................................9
2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................ 10
3 Consignes de sécurité..................................................................................................................11
Protection contre les décharges électrostatiques............................................................................................................11
Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques .............................................................................12
Transport des composants sensibles.................................................................................................................................13
4 Outils recommandés................................................................................................................... 14
5 Liste des vis............................................................................................................................... 15
6 Retrait du lecteur optique............................................................................................................ 17
Procédure.............................................................................................................................................................................. 17
7 Remise en place du lecteur optique...............................................................................................19
Procédure..............................................................................................................................................................................19
8 Retrait du cache de fond............................................................................................................. 21
Prérequis............................................................................................................................................................................... 21
Retrait du cache de fond.....................................................................................................................................................21
9 Remise en place du cache de fond................................................................................................23
Procédure............................................................................................................................................................................. 23
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 24
10 Retrait de la batterie................................................................................................................. 25
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion.............................................................................................................25
Prérequis...............................................................................................................................................................................25
Procédure............................................................................................................................................................................. 25
11 Remise en place de la batterie.....................................................................................................27
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion............................................................................................................. 27
Procédure............................................................................................................................................................................. 27
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 28
12 Retrait des barrettes de mémoire............................................................................................... 29
Prérequis...............................................................................................................................................................................29
Procédure............................................................................................................................................................................. 29
13 Remise en place des barrettes de mémoire.................................................................................. 30
Table des matières
3
Procédure............................................................................................................................................................................. 30
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 30
14 Retrait de la carte sans fil...........................................................................................................31
Prérequis............................................................................................................................................................................... 31
Procédure..............................................................................................................................................................................31
15 Remise en place de la carte sans fil............................................................................................. 33
Procédure............................................................................................................................................................................. 33
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 33
16 Retrait de la carte de connexion du lecteur optique...................................................................... 34
Prérequis...............................................................................................................................................................................34
Procédure............................................................................................................................................................................. 34
17 Remise en place de la carte de connexion du lecteur optique......................................................... 35
Procédure............................................................................................................................................................................. 35
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 35
18 Retrait de la pile bouton.............................................................................................................36
Prérequis...............................................................................................................................................................................36
Procédure............................................................................................................................................................................. 36
Pour les ordinateurs sans lecteur optique..........................................................................................................36
19 Remise en place de la pile bouton............................................................................................... 38
Procédure............................................................................................................................................................................. 38
Pour les ordinateurs sans lecteur optique.................................................................................................................. 38
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 39
20 Retrait du ventilateur................................................................................................................40
Prérequis...............................................................................................................................................................................40
Procédure............................................................................................................................................................................. 40
21 Remise en place du ventilateur................................................................................................... 42
Procédure............................................................................................................................................................................. 42
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 43
22 Retrait du SSD......................................................................................................................... 44
Prérequis...............................................................................................................................................................................44
Procédure............................................................................................................................................................................. 44
23 Remise en place du SSD............................................................................................................ 45
Procédure............................................................................................................................................................................. 45
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 45
24 Retrait du disque dur................................................................................................................ 46
Prérequis...............................................................................................................................................................................46
Procédure............................................................................................................................................................................. 46
4
Table des matières
25 Remise en place du disque dur................................................................................................... 48
Procédure............................................................................................................................................................................. 48
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 49
26 Retrait du pavé tactile.............................................................................................................. 50
Prérequis.............................................................................................................................................................................. 50
Procédure.............................................................................................................................................................................50
27 Remise en place du pavé tactile..................................................................................................52
Procédure............................................................................................................................................................................. 52
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 53
28 Retrait des haut-parleurs.......................................................................................................... 54
Prérequis...............................................................................................................................................................................54
Procédure............................................................................................................................................................................. 54
29 Remise en place des haut-parleurs............................................................................................. 55
Procédure.............................................................................................................................................................................55
Étapes finales.......................................................................................................................................................................55
30 Retrait du dissipateur de chaleur............................................................................................... 56
Prérequis...............................................................................................................................................................................56
Procédure.............................................................................................................................................................................56
31 Remise en place du dissipateur de chaleur................................................................................... 57
Procédure............................................................................................................................................................................. 57
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 57
32 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation................................................................................ 58
Retrait de l’assemblage de l’écran.....................................................................................................................................58
Prérequis.........................................................................................................................................................................58
Procédure....................................................................................................................................................................... 58
Procédure.............................................................................................................................................................................60
33 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation...................................................................62
Procédure............................................................................................................................................................................. 62
Remise en place de l’assemblage de l’écran.................................................................................................................... 62
Procédure....................................................................................................................................................................... 63
Étapes finales................................................................................................................................................................. 64
34 Retrait de l’assemblage de l’écran..............................................................................................65
Prérequis...............................................................................................................................................................................65
Procédure.............................................................................................................................................................................65
35 Remise en place de l’assemblage de l’écran................................................................................ 68
Procédure............................................................................................................................................................................. 68
Étapes finales.......................................................................................................................................................................69
Table des matières
5
36 Retrait de la carte /ES.............................................................................................................. 70
Prérequis...............................................................................................................................................................................70
Procédure............................................................................................................................................................................. 70
Procédure pour les ordinateurs sans lecteur optique................................................................................................70
37 Remise en place de la carte d’E/S...............................................................................................72
Procédure............................................................................................................................................................................. 72
Procédure pour les ordinateurs sans lecteur optique................................................................................................72
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 73
38 Retrait de la carte du bouton d’alimentation................................................................................74
Prérequis...............................................................................................................................................................................74
Procédure............................................................................................................................................................................. 74
39 Remise en place de la carte du bouton d’alimentation.................................................................. 76
Procédure............................................................................................................................................................................. 76
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 77
40 Retrait de la carte système........................................................................................................ 78
Prérequis...............................................................................................................................................................................78
Procédure............................................................................................................................................................................. 78
41 Remise en place de la carte système............................................................................................81
Procédure..............................................................................................................................................................................81
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 83
Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS............................................................... 83
42 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales............................................ 84
Prérequis...............................................................................................................................................................................84
Procédure............................................................................................................................................................................. 84
43 Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...............................86
Procédure............................................................................................................................................................................. 86
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 86
44 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier................................................................. 88
Prérequis...............................................................................................................................................................................88
Procédure............................................................................................................................................................................. 88
45 Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier.................................................... 90
Procédure.............................................................................................................................................................................90
Étapes finales.......................................................................................................................................................................90
46 Retrait du cadre d'écran............................................................................................................92
Prérequis...............................................................................................................................................................................92
Procédure............................................................................................................................................................................. 92
6
Table des matières
47 Remise en place du cadre d’écran...............................................................................................93
Procédure............................................................................................................................................................................. 93
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 93
48 Retrait de la caméra..................................................................................................................94
Prérequis...............................................................................................................................................................................94
Procédure............................................................................................................................................................................. 94
49 Remise en place de la caméra.................................................................................................... 95
Procédure.............................................................................................................................................................................95
Étapes finales.......................................................................................................................................................................95
50 Retrait du panneau d’écran....................................................................................................... 96
Prérequis...............................................................................................................................................................................96
Procédure.............................................................................................................................................................................96
51 Remise en place du panneau d’écran...........................................................................................98
Procédure............................................................................................................................................................................. 98
Étapes finales.......................................................................................................................................................................99
52 Retrait des charnières d’écran..................................................................................................100
Prérequis............................................................................................................................................................................. 100
Procédure........................................................................................................................................................................... 100
53 Remise en place des charnières d’écran..................................................................................... 101
Procédure............................................................................................................................................................................ 101
Étapes finales...................................................................................................................................................................... 101
54 Retrait du câble d’écran...........................................................................................................102
Prérequis............................................................................................................................................................................. 102
Procédure........................................................................................................................................................................... 102
55 Remise en place du câble d’écran............................................................................................. 103
Procédure........................................................................................................................................................................... 103
Étapes finales..................................................................................................................................................................... 103
56 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes.............................................104
Prérequis............................................................................................................................................................................. 104
Procédure........................................................................................................................................................................... 104
57 Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes............................... 105
Procédure........................................................................................................................................................................... 105
Étapes finales..................................................................................................................................................................... 105
58 Pilotes de périphériques.......................................................................................................... 106
Pilotes vidéo....................................................................................................................................................................... 106
Pilotes pour le sans fil et Bluetooth................................................................................................................................. 106
Table des matières
7
59 Configuration du système........................................................................................................ 107
System Setup (Configuration du système).................................................................................................................... 107
Accéder au programme de configuration du BIOS........................................................................................................ 107
Touches de navigation.......................................................................................................................................................107
Séquence d'amorçage.......................................................................................................................................................108
Options de configuration du système............................................................................................................................. 108
Effacement des paramètres CMOS.................................................................................................................................112
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS....................................................................... 112
60 Dépannage.............................................................................................................................. 113
Flashage du BIOS................................................................................................................................................................113
BIOS clignotant (clé USB)................................................................................................................................................. 113
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment).....................................................................................113
Exécution des diagnostics ePSA.................................................................................................................................114
Voyants de diagnostic système........................................................................................................................................ 114
Récupération du système d’exploitation..........................................................................................................................115
Cycle d’alimentation Wi-Fi................................................................................................................................................. 115
Élimination de l’électricité résiduelle................................................................................................................................. 115
61 Obtenir de l’aide et contacter Dell..............................................................................................116
8
Table des matières
1
Avant une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document
peuvent être différentes de votre ordinateur.
Avant de commencer
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer >
Alimentation > Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour
connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).
5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
9
2
Après une intervention à l’intérieur de
l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement.
1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre
ordinateur.
4. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives.
5. Mettez sous tension l'ordinateur.
10
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
3
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle.
REMARQUE : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec
celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la
fin de l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de
rebrancher la source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher
les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe
d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération
régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les
composants à l’intérieur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur
le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous
devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre
les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont
correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme
les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les
circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que
l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante.
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges
électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées
précédemment ne sont plus applicables.
Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes
intermittentes.
•
•
Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les
dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un
choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un
signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé
de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la
barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage
Consignes de sécurité
11
affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire,
causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé).
Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :
•
•
•
•
Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ;
ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate
contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un
revêtement pour plan de travail antistatiques.
Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant de
son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à
décharger toute l’électricité statique de votre corps.
Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique.
Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges
électrostatiques
Un kit d’entretien sur le terrain non surveillé est le plus souvent utilisé. Chaque kit d’entretien contient trois composants principaux : un
tapis antistatique, un bracelet antistatique et un fil de liaison.
Composants d’un kit d’entretien contre les décharges
électrostatiques
Les composants d’un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques sont les suivants :
•
•
•
•
•
•
12
Tapis antistatique : ce tapis dissipatif vous permet de poser vos pièces lors des procédures d’entretien. Lors de l’utilisation d’un tapis
antistatique, votre bracelet antistatique doit être bien ajusté et le fil de liaison doit être connecté au tapis et à une partie métallique nue
du système sur lequel vous travaillez. Une fois déployées correctement, les pièces détachées peuvent être retirées de l’emballage de
protection antistatique et placées directement sur le tapis. Les composants sensibles aux décharges électrostatiques sont protégés
dans votre main, sur le tapis, dans le système ou à l’intérieur d’un sac.
Bracelet antistatique et fil de liaison : ces deux éléments peuvent être directement connectés à votre poignet et à l’une des
surfaces métalliques nues de l’équipement lorsque l’utilisation du tapis antistatique n’est pas requise. Dans le cas contraire, ils peuvent
être connectés au tapis antistatique afin de protéger les composants qui sont temporairement placés sur ce dernier. La connexion
physique du bracelet antistatique et du fil de liaison entre la peau, le tapis antistatique et le matériel est appelée liaison. Utilisez
uniquement le kit d’entretien sur le terrain avec le bracelet antistatique, le tapis et le fil de liaison. N’utilisez jamais de bracelet
antistatique sans fil. Rappel : les fils à l’intérieur du bracelet antistatique sont sujets à une usure normale et doivent être régulièrement
vérifiés à l’aide d’un testeur dédié afin d’éviter tout dommage accidentel de l’équipement induit par une décharge électrostatique. Il est
recommandé de tester le bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.
Testeur pour bracelet antistatique : les fils à l’intérieur du bracelet antistatique sont sujets à l’usure. Lors de l’utilisation d’un kit non
surveillé, il est préférable de tester régulièrement le bracelet avant chaque intervention et d’effectuer un test au minimum une fois par
semaine. Un testeur de bracelet est la meilleure méthode pour effectuer ce test. Si vous ne disposez pas de votre propre testeur,
adressez-vous à votre bureau local. Pour effectuer le test, branchez le fil de liaison du bracelet antistatique sur le testeur lorsque vous
le portez au poignet et appuyez sur le bouton. Un voyant vert s’allume si le test est positif ; dans le cas contraire, un voyant rouge
s’allume et une alarme retentit.
Éléments isolants : il est essentiel de tenir les périphériques sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les boîtiers en
plastique des dissipateurs de chaleur, à l’écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés.
Environnement de travail : évaluez les installations du client avant de déployer votre kit d’entretien sur le terrain. Par exemple, le
déploiement du kit n’est pas le même au sein d’un environnement de serveurs, d’ordinateurs de bureau ou d’ordinateurs portables. Les
serveurs sont généralement montés en rack dans un datacenter alors que les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables sont
généralement placés dans un bureau ou un box. Recherchez systématiquement une vaste zone plane et ouverte, correctement rangée
et suffisamment grande pour déployer le kit de protection antistatique. Vous devez également disposer d’un espace supplémentaire
destiné à accueillir le système à réparer. L’espace de travail ne doit pas contenir d’isolants pouvant provoquer une décharge
électrostatique. Dans la zone de travail, les isolants tels que le polystyrène et autres plastiques doivent toujours être éloignés d’au
moins 12 pouces ou 30 centimètres des pièces sensibles avant la manipulation des composants matériels.
Emballage antistatique : tous les composants sensibles à l’électricité statique doivent être expédiés dans un emballage antistatique
sécurisé. Les sacs en métal antistatiques sont conseillés. Vous devez toujours renvoyer la pièce endommagée dans le sac et
l’emballage électrostatiques utilisés pour envoyer la nouvelle pièce. Le sac antistatique doit être replié et fermé à l’aide d’un ruban
adhésif, et le même emballage en mousse doit être utilisé dans la boîte d’origine. Les composants sensibles à l’électricité statique
Consignes de sécurité
•
doivent être retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées sur
un sachet antistatique, car seul l’intérieur de celui-ci est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique,
dans le système ou dans un sachet antistatique.
Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les
pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité
du transport.
Résumé de la protection antistatique
Il est recommandé de veiller à ce que l’ensemble des techniciens d’entretien utilisent le tapis et le bracelet filaire antistatiques traditionnels
avec mise à la terre dès qu’ils interviennent sur un produit Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens maintiennent les composants
sensibles à l’écart des pièces isolantes lors des opérations d’entretien et utilisent des sachets antistatiques pour le transport desdits
composants.
Transport des composants sensibles
Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il
est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.
Levage d’équipements
Vous devez respecter les consignes suivantes lors des opérations de levage d’équipements lourds :
PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à 50 livres. Demandez de l’aide (ressources supplémentaires)
ou utilisez un dispositif de levage mécanique.
1.
2.
3.
4.
5.
Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur.
Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge.
Soulevez en utilisant vos jambes, pas votre dos.
Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos.
Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur
la charge. Ne tordez ni votre corps ni votre dos.
6. Suivez les mêmes techniques en sens inverse pour reposer la charge.
Consignes de sécurité
13
4
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
•
•
14
Tournevis cruciforme n° 1
Tournevis à tête plate
Pointe en plastique
Outils recommandés
5
Liste des vis
REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les
placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre correct de vis spécifiques est réutilisé
lors de la remise en place du composant.
REMARQUE : Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées
lors de la remise en place du composant.
REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Cache de fond
Assemblage de reposemains et de clavier
M2x2
2
Cache de fond
Assemblage de reposemains et de clavier
M2 x 4
1
Cache de fond
Assemblage de reposemains et de clavier
M2.5x7
6
Image des vis
REMARQUE : La
couleur des vis peut
varier en fonction de la
configuration
commandée.
Batterie
Assemblage de reposemains et de clavier
M2x3
4
Panneau d’écran
Assemblage du capot
arrière de l’écran et des
antennes
M2x2
4
Ventilateur
Assemblage de reposemains et de clavier
M2.5x5
3
Assemblage du disque dur
Assemblage de reposemains et de clavier
M2x3
4
Support du disque dur
Disque dur
M3x3
4
Dissipateur de chaleur
Carte système
M2x3
3
Charnières
Assemblage de reposemains et de clavier
M2.5x5
5
Supports de charnière
Assemblage du capot
arrière de l’écran et des
antennes
M2,5x4
8
Supports de charnière
Assemblage du capot
arrière de l’écran et des
antennes
M2x2
2
Liste des vis
15
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Carte d’E/S
Assemblage de reposemains et de clavier
M2 x 4
•
•
Support de lecteur optique Lecteur optique
(applicable uniquement sur
les ordinateurs équipés de
lecteur optique)
M2x3
2
Carte de connexion du
lecteur optique (applicable
uniquement sur les
ordinateurs équipés de
lecteur optique)
Assemblage de reposemains et de clavier
M2x2 Big Head
1
Port de l’adaptateur
d’alimentation
Assemblage de reposemains et de clavier
M2x3
1
Carte du bouton
d’alimentation
Assemblage de reposemains et de clavier
M2x2
1
Bouton d’alimentation avec Assemblage de reposelecteur d’empreintes
mains et de clavier
digitales (en option)
M2x2
1
Disque SSD
Assemblage de reposemains et de clavier
M2x2,2 + 0,8
1
Carte système
Assemblage de reposemains et de clavier
M2 x 4
1
Pavé tactile
Assemblage de reposemains et de clavier
M2x2
4
M2x3
1
Support de la carte sans fil Carte système
16
Liste des vis
1 (sur les ordinateurs
équipés de lecteur
optique)
2 (sur les ordinateurs
non équipés de
lecteur optique)
Image des vis
6
Retrait du lecteur optique
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur optique.
1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe l’assemblage de lecteur optique au cache de fond.
2. À l’aide d’un tournevis, poussez le lecteur optique dans le logement pour faire sortir l’assemblage de lecteur optique de sa baie.
3. Faites glisser l’assemblage de lecteur optique hors de la baie du lecteur optique.
4. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le lecteur optique à son support.
5. Retirez le support du lecteur optique.
6. Tirez avec précaution sur le cadre du lecteur optique pour le retirer de ce dernier.
Retrait du lecteur optique
17
18
Retrait du lecteur optique
7
Remise en place du lecteur optique
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique.
1. Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les emplacements situés sur le lecteur optique, puis encliquetez le cadre.
2. Alignez les trous de vis situés sur le support du lecteur optique avec ceux du lecteur optique.
3. Remettez en place les deux vis (M2 x 3) qui fixent le lecteur optique à son support.
4. Glissez l'assemblage du lecteur optique dans la baie du lecteur optique.
5. Remettez en place la vis (M2 x 2) qui fixe l’ensemble de lecteur optique sur le cache du fond.
Remise en place du lecteur optique
19
20
Remise en place du lecteur optique
8
Retrait du cache de fond
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le lecteur optique (en option).
Retrait du cache de fond
1. Desserrez les trois vis imperdables sur le capot de la base.
2. Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le ventilateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
4. Remettez en place les sept vis (M2,5x7) qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
5. À l'aide d'une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond en commençant par le coin supérieur gauche de la base de
l'ordinateur.
6. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l'assemblage de repose-mains et de clavier en l'inclinant.
Retrait du cache de fond
21
REMARQUE : Les étapes suivantes s'appliquent uniquement si vous souhaitez davantage retirez tout autre
composant de votre ordinateur.
7. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
8. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé durant 5 secondes pour mettre l’ordinateur à la terre et éliminer l’électricité statique
résiduelle.
22
Retrait du cache de fond
9
Remise en place du cache de fond
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager accidentellement le port de l’adaptateur d’alimentation, n’appuyez pas le
cache de fond sur le port de l’adaptateur d’alimentation lorsque vous encliquetez le cache de fond sur la base de
l’ordinateur.
2. Placez le cache de fond sur l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. Enclenchez le cache de fond en commençant par le port de l’adaptateur d’alimentation.
4. Remettez en place les six vis (M2,5 x 7) qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
5. Remettez en place les deux vis (M2,5 x 2) qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
(Uniquement pour les ordinateurs avec lecteur optique)
6. Remettez en place la vis (M2 x 4) qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
7. Serrez les trois trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Remise en place du cache de fond
23
Étapes finales
Remettez en place le lecteur optique (en option).
24
Remise en place du cache de fond
10
Retrait de la batterie
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion
PRÉCAUTION :
•
Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
•
Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du
système pour décharger la batterie.
•
La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
•
N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
•
N’appuyez pas sur la batterie.
•
Ne pliez pas la batterie.
•
N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
•
Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute
perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système.
•
Si une batterie reste coincée dans un appareil à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet,
perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, l’ensemble du système doit être
remplacé. Contactez https://www.dell.com/support pour obtenir de l’aide et des informations détaillées.
•
Achetez systématiquement des batteries sur https://www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
1. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
2. Soulevez la batterie et retirez-la de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
Retrait de la batterie
25
26
Retrait de la batterie
11
Remise en place de la batterie
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion
PRÉCAUTION :
•
Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
•
Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du
système pour décharger la batterie.
•
La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
•
N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
•
N’appuyez pas sur la batterie.
•
Ne pliez pas la batterie.
•
N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
•
Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute
perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système.
•
Si une batterie reste coincée dans un appareil à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet,
perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, l’ensemble du système doit être
remplacé. Contactez https://www.dell.com/support pour obtenir de l’aide et des informations détaillées.
•
Achetez systématiquement des batteries sur https://www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés.
Procédure
1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Remise en place de la batterie
27
3. Connectez le câble de la batterie à la carte système.
Étapes finales
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le disque optique (en option).
28
Remise en place de la batterie
12
Retrait des barrettes de mémoire
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
1. Identifiez le module de mémoire de votre ordinateur.
2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire,
jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte.
3. Retirez le module de mémoire de son emplacement.
Retrait des barrettes de mémoire
29
13
Remise en place des barrettes de mémoire
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
2. Faites glisser fermement le module dans l’emplacement à l’oblique.
3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
Étapes finales
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le disque optique (en option).
30
Remise en place des barrettes de mémoire
14
Retrait de la carte sans fil
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
1. Localisez la carte sans fil sur l’ordinateur.
2. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système.
3. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci.
4. À l’aide d’une pointe en plastique, débranchez de la carte sans fil les câbles d’antenne.
5. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
Retrait de la carte sans fil
31
32
Retrait de la carte sans fil
15
Remise en place de la carte sans fil
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
2. Glissez et remettez en place le support de la carte sans fil sur la carte sans fil.
3. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte sans fil à un angle dans son logement.
4. Remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Étapes finales
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le disque optique (en option).
Remise en place de la carte sans fil
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16
Retrait de la carte de connexion du lecteur
optique.
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur optique.
1. Soulevez le loquet et débranchez de la carte système le câble de la carte de connexion du lecteur optique.
2. Retirez la vis (M2x2) qui fixent la carte de connexion du lecteur optique à l’assemblage de repose-mains et clavier.
3. Soulevez la carte de connexion du lecteur optique et son câble pour les retirer de l’assemblage de repose-mains et clavier.
34
Retrait de la carte de connexion du lecteur optique.
17
Remise en place de la carte de connexion du
lecteur optique.
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Alignez le trou de vis sur la carte du connecteur de lecteur optique avec celui sur l’ensemble de repose-mains et de clavier.
2. Remettez en place la vis (M2 x 2) qui fixent la carte du connecteur de lecteur optique à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. Branchez le câble de la carte du connecteur de lecteur optique à la carte système et fermez le loquet.
Étapes finales
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le disque optique (en option).
Remise en place de la carte de connexion du lecteur optique.
35
18
Retrait de la pile bouton
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de
retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de
retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du programme de configuration du BIOS.
À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la pile bouton pour la retirer de son support sur la carte d’E/S.
Pour les ordinateurs sans lecteur optique
1. Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d'E/S.
2. Décollez le câble de la pile bouton de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
36
Retrait de la pile bouton
Retrait de la pile bouton
37
19
Remise en place de la pile bouton
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S.
Pour les ordinateurs sans lecteur optique
1. Collez la pile bouton à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d'E/S.
38
Remise en place de la pile bouton
Étapes finales
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le disque optique (en option).
Remise en place de la pile bouton
39
20
Retrait du ventilateur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
1. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la carte du connecteur du lecteur optique de la carte système (en option).
2. Soulevez le loquet et débranchez du connecteur de la carte du lecteur optique le câble de la carte du connecteur de lecteur optique
(en option).
3. Retirez le câble de la carte du connecteur du lecteur optique de la carte système (en option).
4. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage.
5. Retirez le câble de l’écran des guides d’acheminement situés sur le ventilateur.
6. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.
7. Retirez les trois vis (M2,5 x 5) qui fixent le ventilateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
8. Soulevez le ventilateur et retirez-la de l’ensemble repose-mains et clavier.
40
Retrait du ventilateur
Retrait du ventilateur
41
21
Remise en place du ventilateur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Remettez en place les trois vis (M2 x 5,5) qui fixent le ventilateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
4. Acheminez le câble d’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur.
5. Branchez le câble de l'affichage à son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
6. Placez le câble de la carte du connecteur du lecteur optique de la carte système.
7. Appuyez sur le loquet pour connecter le câble de la carte du connecteur de lecteur optique à cette carte.
8. Appuyez sur le loquet pour connecter le câble de la carte du connecteur de lecteur optique à la carte système.
42
Remise en place du ventilateur
Étapes finales
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le disque optique (en option).
Remise en place du ventilateur
43
22
Retrait du SSD
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le SSD lorsque l’ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
1. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent la protection du disque SSD et le disque SSD à l’ensemble de repose-mains et de
l’ensemble repose-mains et clavier.
REMARQUE : La protection du disque SSD n’est disponible que sur les ordinateurs équipés d'un disque SSD NVMe.
Sur les ordinateurs dotés d'un disque SSD SATA, retirez la vis (M2 x 2,2) qui fixe le disque SSD à l’ensemble de
repose-mains et de clavier.
2. Soulevez la protection du disque SSD et retirez-la de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
44
Retrait du SSD
23
Remise en place du SSD
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Procédure
1. Alignez l'encoche du SSD avec la languette située sur l'emplacement du SSD.
2. Faites glisser le SSD dans son emplacement.
3. Alignez les trous de vis de la protection du disque SSD avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Vissez les deux vis imperdables qui fixent la protection du disque SSD et le disque SSD à l’ensemble de repose-mains et de l’ensemble
repose-mains et clavier.
Étapes finales
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le disque optique (en option).
Remise en place du SSD
45
24
Retrait du disque dur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque
dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque dur lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du disque dur.
2. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent l’ensemble de disque dur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. Soulevez le disque dur et son câble et retirez-les de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Déconnectez l’interposeur du disque dur.
46
Retrait du disque dur
5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier.
6. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur.
Retrait du disque dur
47
25
Remise en place du disque dur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque
dur.
Procédure
1. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier.
2. Remettez en place les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le disque dur à son support.
3. Connectez l’interposeur à l’assemblage du disque dur.
4. Alignez les trous de vis de l'assemblage de disque dur avec ceux situés sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
5. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent l’ensemble de disque dur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
6. Connectez le câble du disque dur à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble.
48
Remise en place du disque dur
Étapes finales
1. Remettez en place la batterie.
2. Remettez en place le cache de fond.
3. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place du disque dur
49
26
Retrait du pavé tactile
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
Procédure
1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du disque dur.
2. Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble du pavé tactile.
3. Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier.
4. Décollez délicatement le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage de repose-mains et clavier.
5. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose-mains et clavier.
6. Faites glisser le pavé tactile en le soulevant pour le retirer de l’assemblage de repose-mains et clavier.
50
Retrait du pavé tactile
Retrait du pavé tactile
51
27
Remise en place du pavé tactile
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est bien aligné avec les guides de l'assemblage de repose-mains et de
clavier et disponible avec un espace égal de chaque côté du pavé tactile.
1. Faites glisser le pavé tactile dans le logement situé sur l'ensemble de repose-mains et de clavier.
2. Remettez en place les quatre vis (M2 x 2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier.
3. Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l'ensemble de repose-mains et de clavier.
4. Faites glisser le câble du disque dur dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet pour fixer le câble.
5. Faites glisser le câble du pavé tactile dans le connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
6. Faites glisser le câble du rétro-éclairage du clavier dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
52
Remise en place du pavé tactile
Étapes finales
1. Remettez en place la batterie.
2. Remettez en place le cache de fond.
3. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place du pavé tactile
53
28
Retrait des haut-parleurs
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez le SSD.
Procédure
1. Déconnectez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement et soulevez le haut-parleur droit pour le dégager de l’ensemble de
repose-mains et de clavier.
2. Notez l'acheminement du câble des haut-parleurs, puis retirez-le de ses guides d'acheminement sur l’ensemble de repose-mains et de
clavier.
3. Soulevez le haut-parleur gauche ainsi que son câble et retirez-les de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
54
Retrait des haut-parleurs
29
Remise en place des haut-parleurs
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont déplacés lors du retrait des haut-parleurs, remettez-les en place
avant de remettre en place les haut-parleurs.
1. À l'aide des embouts d'alignement et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs de gauche dans les fentes situées sur
l’ensemble de repose-mains et de clavier.
2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains et de clavier, et
remettez en place le haut-parleur droit.
3. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
Étapes finales
1. Remettez en place le SSD.
2. Remettez en place le cache de fond.
3. Remettez en place le disque optique (en option).
Remise en place des haut-parleurs
55
30
Retrait du dissipateur de chaleur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant
de le manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de
chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la
graisse thermoconductible.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
Procédure
1. Dans l'ordre inverse (4->3->2->1), déserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
56
Retrait du dissipateur de chaleur
31
Remise en place du dissipateur de chaleur
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le
processeur.
REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon ou la pâte thermique
fourni dans le kit pour garantir la conductivité thermique.
Procédure
1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système.
2. Vissez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur) pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte
système.
Étapes finales
1. Remettez en place le cache de fond.
2. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place du dissipateur de chaleur
57
32
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Retrait de l’assemblage de l’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
Procédure
1. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du lecteur optique de la carte système.
2. Soulevez le loquet et débranchez du connecteur de la carte du lecteur optique le câble de la carte du connecteur de lecteur optique.
3. Soulevez le câble de la carte du connecteur de lecteur optique pour le retirer de la carte système.
4. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage.
5. Notez le cheminement du câble d’écran, puis retirez-le de ses guides d'acheminement situés sur le ventilateur et l’ensemble de reposemains et de clavier.
58
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
6. Retirez les cinq vis (M2,5 x 5) qui fixent le support de la batterie à la carte système et à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
REMARQUE : Pour les ordinateurs sans lecteur optique, la charnière gauche est doté d’une vis supplémentaire.
7. Ouvrez les charnières.
8. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant.
9. Faites glisser et soulevez l’ensemble du repose-mains et du clavier pour le retirer de l’ensemble d’écran.
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
59
10. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d'écran est à votre disposition.
Procédure
1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à l’assemblage de repose-mains et carte système.
2. Soulevez la charnière droite.
3. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation.
4. Notez l’acheminement du câble du port de l’adaptateur secteur, puis retirez-le de ses guides d’acheminement situés sur l’ensemble de
repose-mains et de clavier.
5. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le port d’adaptateur secteur à l’assemblage de repose-mains et clavier.
6. Soulevez le port de l’adaptateur secteur et son câble pour les retirer de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
60
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation
61
33
Remise en place du port d’adaptateur
d’alimentation
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Remettez en place la vis (M2 x 2) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. Faites passer le câble du port de l'adaptateur d'alimentation par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains et
de clavier.
4. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système.
5. Fermez la charnière droite.
6. Remettez en place les trois vis (M2,5 x 5) qui fixent la charnière droite à la carte système et à l’ensemble de repose-mains.
Remise en place de l’assemblage de l’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
62
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation
Procédure
REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’écran
sur l’ensemble de repose-mains et de clavier.
1. Faites glisser l’ensemble de repose-mains et de clavier en l’inclinant.
2. Fermez l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. À l’aide des détrompeurs, refermez les charnières sur la carte système et l’ensemble de repose-mains et de clavier.
4. Remettez en place les cinq vis (M2,5 x 5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système et à l’ensemble de repose-mains
et de clavier.
5. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur et l’ensemble de repose-mains et de clavier.
6. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
7. Placez le câble de la carte du connecteur de lecteur optique sur la carte système (en option).
8. Appuyez sur le loquet pour connecter le câble de la carte du connecteur de lecteur optique à cette carte (en option).
9. Appuyez sur le loquet pour connecter le câble de la carte du connecteur de lecteur optique à la carte système.
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation
63
Étapes finales
1. Remettez en place la carte sans fil.
2. Remettez en place le cache de fond.
3. Remettez en place le lecteur optique (en option).
64
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation
34
Retrait de l’assemblage de l’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
Procédure
1. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du lecteur optique de la carte système.
2. Soulevez le loquet et débranchez du connecteur de la carte du lecteur optique le câble de la carte du connecteur de lecteur optique.
3. Soulevez le câble de la carte du connecteur de lecteur optique pour le retirer de la carte système.
4. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage.
5. Notez le cheminement du câble d’écran, puis retirez-le de ses guides d'acheminement situés sur le ventilateur et l’ensemble de reposemains et de clavier.
6. Retirez les cinq vis (M2,5 x 5) qui fixent le support de la batterie à la carte système et à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
REMARQUE : Pour les ordinateurs sans lecteur optique, la charnière gauche est doté d’une vis supplémentaire.
7. Ouvrez les charnières.
Retrait de l’assemblage de l’écran
65
8. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant.
9. Faites glisser et soulevez l’ensemble du repose-mains et du clavier pour le retirer de l’ensemble d’écran.
10. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d'écran est à votre disposition.
66
Retrait de l’assemblage de l’écran
Retrait de l’assemblage de l’écran
67
35
Remise en place de l’assemblage de l’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’écran
sur l’ensemble de repose-mains et de clavier.
1. Faites glisser l’ensemble de repose-mains et de clavier en l’inclinant.
2. Fermez l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. À l’aide des détrompeurs, refermez les charnières sur la carte système et l’ensemble de repose-mains et de clavier.
4. Remettez en place les cinq vis (M2,5 x 5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système et à l’ensemble de repose-mains
et de clavier.
68
Remise en place de l’assemblage de l’écran
5. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur et l’ensemble de repose-mains et de clavier.
6. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
7. Placez le câble de la carte du connecteur de lecteur optique sur la carte système (en option).
8. Appuyez sur le loquet pour connecter le câble de la carte du connecteur de lecteur optique à cette carte (en option).
9. Appuyez sur le loquet pour connecter le câble de la carte du connecteur de lecteur optique à la carte système.
Étapes finales
1. Remettez en place la carte sans fil.
2. Remettez en place le cache de fond.
3. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place de l’assemblage de l’écran
69
36
Retrait de la carte /ES
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de
retirer la carte d’E/S et la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du programme de configuration du
BIOS.
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez le disque dur.
Procédure
1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d'E/S.
2. Décollez le câble de la carte d’E/S de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
4. Soulevez la carte d’E/S en l’inclinant, ainsi que son câble et retirez-les de l'ensemble de repose-mains et de clavier.
Procédure pour les ordinateurs sans lecteur optique
1. Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d'E/S.
2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d'E/S.
3. Retirez les deux vis (M2 x 4) qui fixent la carte d’E/S à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
70
Retrait de la carte /ES
4. Soulevez la carte d'E/S et retirez-la de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
Retrait de la carte /ES
71
37
Remise en place de la carte d’E/S
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. À l'aide des détrompeurs, placez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier.
3. Collez le câble de la carte d’E/S sur l’ensemble de repose-mains et de clavier.
4. Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
Procédure pour les ordinateurs sans lecteur optique
1. À l'aide des détrompeurs, placez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier.
3. Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
4. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d'E/S.
72
Remise en place de la carte d’E/S
Étapes finales
1. Remettez en place le disque dur.
2. Remettez en place la batterie.
3. Remettez en place le cache de fond.
4. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place de la carte d’E/S
73
38
Retrait de la carte du bouton d’alimentation
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez le ventilateur.
Procédure
1. Retirez les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent la charnière d’écran à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
2. Ouvrez la charnière gauche.
3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte du bouton d'alimentation.
4. Décollez le ruban adhésif qui fixe la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
5. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
6. Soulevez la carte du bouton d'alimentation en l'inclinant, ainsi que son câble et retirez-les de l'ensemble de repose-mains et de clavier.
74
Retrait de la carte du bouton d’alimentation
Retrait de la carte du bouton d’alimentation
75
39
Remise en place de la carte du bouton
d’alimentation
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Placez la carte du bouton d’alimentation sur l’ensemble de repose-mains et de clavier et alignez le trou de vis de la carte du bouton
d’alimentation avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
2. Remettez en place la vis (M2 x3) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. Collez le ruban adhésif qui fixe la carte du bouton d'alimentation à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
4. Faites glisser le câble du bouton d’alimentation vers la carte système et refermez le loquet pour fixer le câble.
5. Fermez la charnière gauche.
6. Remettez en place les deux vis (M2,5 x 5) qui fixent la charnière gauche à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
REMARQUE : Pour les ordinateurs qui ne sont pas équipés d’un lecteur optique, une vis supplémentaire sur la
charnière gauche fixe la charnière gauche à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
76
Remise en place de la carte du bouton d’alimentation
Étapes finales
1. Remettez en place le ventilateur.
2. Remettez en place le cache de fond.
3. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place de la carte du bouton d’alimentation
77
40
Retrait de la carte système
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la
carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du
programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en
place de la carte système.
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de
replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez les modules de mémoire.
5. Retirez la carte sans fil.
6. Retirez le SSD.
7. Retirez le ventilateur.
8. Retirez le dissipateur de chaleur.
Procédure
1. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation.
2. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
3. Ouvrez le loquet et déconnectez le clavier de la carte système.
4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de rétro-éclairage du clavier de la carte système.
5. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile de la carte système.
6. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du disque dur.
7. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d'E/S.
8. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système.
9. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du lecteur optique du lecteur optique (en option).
10. Soulevez le loquet et déconnectez de l’ensemble de repose-mains et de clavier le câble de la carte du lecteur optique (en option).
11. Soulevez la carte du lecteur optique en l’inclinant, ainsi que son câble et retirez-les de l'ensemble de repose-mains et de clavier (en
option).
12. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage.
13. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte du bouton d'alimentation.
78
Retrait de la carte système
14. Retirez les trois vis (M2,5 x 5) qui fixent la charnière droite à la carte système.
15. Ouvrez la charnière droite.
16. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe la carte système à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
17. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
Retrait de la carte système
79
80
Retrait de la carte système
41
Remise en place de la carte système
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la
carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du
programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en
place de la carte système.
Procédure
1. Alignez le trou de vis de la carte système avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
2. Remettez en place la vis (M2 x 4) qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-mains et de clavier.
3. Fermez la charnière d’écran droite.
4. Retirez les trois vis (M2,5 x 5) qui fixent le ventilateur droit à la carte système.
Remise en place de la carte système
81
5. Faites glisser le câble du lecteur d’empreintes digitales dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet.
6. Faites glisser le câble de la carte d’E/S dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet.
7. Faites glisser le câble du disque dur dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet.
8. Faites glisser le câble du pavé tactile dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet.
9. Faites glisser le câble du rétro-éclairage du clavier dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet.
10. Faites glisser le câble du clavier dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet.
11. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
12. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système.
13. Faites glisser le câble de carte de bouton d’alimentation dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet.
14. Ouvrez le loquet et connectez le câble de l'affichage à la carte système.
15. Alignez le câble de la carte du connecteur de lecteur optique sur les connecteurs de la carte système et de l’ensemble de repose-mains
et de clavier (en option).
16. Faites glisser le câble de la carte du connecteur de lecteur optique dans son connecteur sur l’ensemble de repose-mains et de clavier
(en option).
17. Faites glisser le câble de la carte du connecteur de lecteur optique dans son connecteur sur la carte système (en option).
82
Remise en place de la carte système
Étapes finales
1. Remettez en place le dissipateur de chaleur.
2. Remettez en place le ventilateur.
3. Remettez en place le SSD.
4. Remettez en place la carte sans fil.
5. Remettez en place les modules de mémoire.
6. Remettez en place la batterie.
7. Remettez en place le cache de fond.
8. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Saisie du numéro de service dans le programme de
configuration du BIOS
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS.
3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
REMARQUE : Le numéro de série est l’identifiant alphanumérique situé à l’arrière de votre ordinateur.
Remise en place de la carte système
83
42
Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur
d’empreintes digitales
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez le SSD.
5. Retirez le ventilateur.
6. Retirez le dissipateur de chaleur.
7. Retirez la carte sans fil.
8. Retirez la carte du bouton d'alimentation.
9. Retirez la carte système.
Procédure
1. Décollez le câble du lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage de repose-mains et clavier.
2. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage de repose-mains et clavier.
3. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez la carte du lecteur d’empreintes digitales de l’assemblage de repose-mains et clavier.
4. Soulevez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et son câble pour les retirer de l’assemblage de repose-mains et
clavier.
84
Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
85
43
Remise en place du bouton d’alimentation
avec lecteur d’empreintes digitales
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
Procédure
1. À l’aide des détrompeurs, alignez et placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’ensemble de repose-mains
et de clavier.
2. Remettez en place la vis (M2 x 2) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’ensemble repose-mains et
clavier.
3. Collez le câble du lecteur d’empreintes digitales sur l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Étapes finales
1. Remettez en place la carte système.
2. Remettez en place la carte du bouton d'alimentation.
3. Remettez en place la carte sans fil.
4. Remettez en place le dissipateur de chaleur.
5. Remettez en place le ventilateur.
6. Remettez en place le SSD.
7. Remettez en place la batterie.
86
Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
8. Remettez en place le cache de fond.
9. Remettez en place le disque optique (en option).
Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
87
44
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de
clavier
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
4. Retirez la carte de connecteur de lecteur optique.
5. Retirez le ventilateur.
6. Retirez le dissipateur de chaleur.
7. Retirez le SSD.
8. Retirez la carte sans fil.
9. Retirez les haut-parleurs.
10. Retirez le disque dur.
11. Retirez le pavé tactile.
12. Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.
13. Retirez l’assemblage d’écran.
14. Retirez la carte d’E/S.
15. Retirez la carte du bouton d'alimentation.
16. Retirez la carte système.
17. Retirez le bouton d’alimentation/bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)
Procédure
Une fois les étapes ci-dessus effectuées, il reste l’assemblage de repose-mains et clavier.
88
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier
89
45
Remise en place de l’assemblage de reposemains et de clavier
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Placez l’ensemble de repose-mains et de clavier sur une surface plane.
Étapes finales
1. Remettez en place le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option).
2. Remettez en place la carte système.
3. Remettez en place la carte du bouton d'alimentation.
4. Remettez en place la carte d’E/S.
5. Remettez en place l’assemblage d’écran.
6. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
7. Remplacez le pavé tactile.
8. Remettez en place le disque dur.
90
Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier
9. Remettez en place les haut-parleurs.
10. Remettez en place la carte sans fil.
11. Remettez en place le SSD.
12. Remettez en place le dissipateur de chaleur.
13. Remettez en place le ventilateur.
14. Remettez en place la carte de connecteur de lecteur optique (en option).
15. Remettez en place la batterie.
16. Remettez en place le cache de fond.
17. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier
91
46
Retrait du cadre d'écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
4. Retirez l’assemblage d’écran.
Procédure
1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur le cadre d’écran en commençant sur le bord externe supérieur gauche
de l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
2. Retirez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes le cadre d'écran.
92
Retrait du cadre d'écran
47
Remise en place du cadre d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Alignez le cadre d'écran sur l'assemblage du capot arrière d'écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il
s’enclenche.
Étapes finales
1. Remettez en place l’assemblage d’écran.
2. Remettez en place la carte sans fil.
3. Remettez en place le cache de fond.
4. Remettez en place le lecteur optique(en option).
Remise en place du cadre d’écran
93
48
Retrait de la caméra
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
4. Retirez l’assemblage d’écran.
5. Retirez le cadre d’écran.
Procédure
1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la webcam pour la retirer de l’assemblage de capot arrière d’écran et
antennes.
2. Déconnectez du module de webcam le câble de cette dernière.
3. Soulevez le module de caméra pour le retirer du cache arrière de l’écran et de l’ensemble antenne.
94
Retrait de la caméra
49
Remise en place de la caméra
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Alignez le module de la caméra avec le câble de la caméra.
2. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.
3. À l’aide des embouts d’alignement, fixez le module de caméra sur le cache arrière de l’écran et l’ensemble antenne.
Étapes finales
1. Remettez en place le cadre d’écran.
2. Remettez en place l’assemblage d’écran.
3. Remettez en place la carte sans fil.
4. Remettez en place le cache de fond.
5. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place de la caméra
95
50
Retrait du panneau d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
4. Retirez l’assemblage d’écran.
5. Retirez le cadre d’écran.
Procédure
1. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage du capot arrière de l’écran et antennes.
2. Soulevez le panneau d'affichage et retournez-le.
3. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'arrière du panneau d'affichage.
4. Soulevez le loquet et déconnectez du connecteur du câble du panneau d'affichage le câble d'affichage.
5. Soulevez le panneau d’affichage pour le dégager de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et de lantenne.
96
Retrait du panneau d’écran
Retrait du panneau d’écran
97
51
Remise en place du panneau d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane.
2. Insérez le câble de l’écran dans son connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'arrière du panneau d'affichage.
4. Mettez en place le panneau d’affichage sur l’assemblage du cache arrière de l’affichage et de l’antenne.
5. Alignez les trous de vis du panneau d'écran avec ceux du cache arrière de l’écran et de l’ensemble d’antenne et remettez en place les
vis qui fixent le panneau d’écran au cache arrière de l’écran et à l’ensemble d’antenne.
98
Remise en place du panneau d’écran
Étapes finales
1. Remettez en place le cadre d’écran.
2. Remettez en place l’assemblage d’écran.
3. Remettez en place la carte sans fil.
4. Remettez en place le cache de fond.
5. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place du panneau d’écran
99
52
Retrait des charnières d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
4. Retirez l’assemblage d’écran.
5. Retirez le cadre d’écran.
6. Retirez le panneau d’écran.
Procédure
1. Retirez les huit vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières à l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
2. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent les supports de charnière à l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
3. Soulevez les charnières et les supports pour les retirer de l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
100
Retrait des charnières d’écran
53
Remise en place des charnières d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Alignez les trous de vis des charnières et des supports avec ceux de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et de l’antenne.
2. Vissez (deux vis M2 x 2) les plaques de charnière à l’assemblage du cache arrière de l’affichage et de l’antenne.
3. Retirez les huit vis (M2,5 x 2,5) qui fixent les charnières à l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes.
Étapes finales
1. Remettez en place le panneau d’écran.
2. Remettez en place le cadre d’écran.
3. Remettez en place l’assemblage d’écran.
4. Remettez en place la carte sans fil.
5. Remettez en place le cache de fond.
6. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place des charnières d’écran
101
54
Retrait du câble d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
4. Retirez l’assemblage d’écran.
5. Retirez le cadre d’écran.
6. Retirez le panneau d’écran.
7. Retirez les charnières d'écran.
Procédure
1. Déconnectez du module de webcam le câble de cette dernière.
2. Notez l’acheminement du câble d’écran, puis retirez-le de ses guides d’acheminement situés sur l’assemblage de capot arrière d’écran
et antennes.
3. Retirez le câble d’écran de l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
102
Retrait du câble d’écran
55
Remise en place du câble d’écran
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Acheminez le câble d’écran dans les guides d'acheminement, en commençant par la partie inférieure de l'écran (près des charnières).
2. Faites passer le reste du câble d’écran par ses guides d'acheminement situés sur l’ensemble du cache arrière de l'affichage et de
l'antenne.
3. Insérez le câble de la webcam dans le connecteur situé sur le module de webcam pour le fixer.
Étapes finales
1. Remettez en place les charnières d'écran.
2. Remettez en place le panneau d’écran.
3. Remettez en place le cadre d’écran.
4. Remettez en place l’assemblage d’écran.
5. Remettez en place la carte sans fil.
6. Remettez en place le cache de fond.
7. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place du câble d’écran
103
56
Retrait de l’assemblage du capot arrière de
l’écran et des antennes
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le lecteur optique (en option).
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
4. Retirez l’assemblage d’écran.
5. Retirez le cadre d’écran.
6. Retirez la webcam.
7. Retirez le panneau d’écran.
8. Retirez les charnières d'écran.
9. Retirez le câble de l'écran.
Procédure
Une fois les étapes ci-dessus effectuées, il reste l’assemblage de capot arrière d’écran et antennes.
104
Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes
57
Remise en place de l’assemblage du capot
arrière de l’écran et des antennes
REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les
instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre.
Étapes finales
1. Remettez en place le câble de l'écran.
2. Remettez en place les charnières d'écran.
3. Remettez en place le panneau d’écran.
4. Remettez en place la webcam.
5. Remettez en place le cadre d’écran.
6. Remettez en place l’assemblage d’écran.
7. Remettez en place la carte sans fil.
8. Remettez en place le cache de fond.
9. Remettez en place le lecteur optique (en option).
Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes
105
58
Pilotes de périphériques
Pilotes vidéo
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
Installez la mise à jour du pilote vidéo depuis www.dell.com/support.
Pilotes pour le sans fil et Bluetooth
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de carte réseau est installé.
Installez les mises à jour du pilote à partir de www.dell.com/support.
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote Bluetooth est installé.
Installez les mises à jour du pilote à partir de www.dell.com/support.
106
Pilotes de périphériques
59
Configuration du système
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section
n’apparaîtront pas forcément.
System Setup (Configuration du système)
PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les réglages du programme de configuration du
BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de
pouvoir vous y reporter ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour les fins suivantes :
•
•
•
Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur comme la quantité de RAM et la taille du disque dur.
Modifier les informations de configuration du système.
Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur comme le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé,
l’activation ou la désactivation des périphériques de base.
Accéder au programme de configuration du BIOS
1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur.
2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez
immédiatement sur F2.
REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez
donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur F2. Si vous appuyez sur F2 avant d’y être invité, aucune action
n’est exécutée. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à
ce que le bureau s’affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et essayez de nouveau.
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont
enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
Barre
d'espacement
Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Onglet
Passe au champ suivant.
Échap
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap »
dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le
système s'affiche alors.
Configuration du système
107
Séquence d'amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer
directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST),
lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
•
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de
démarrage sont les suivantes :
•
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA.
•
•
•
Disque optique (si disponible)
Disque dur SATA (si disponible)
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système).
Options de configuration du système
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section
n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 3. System setup options—System information menu (Options d’informations du système : menu informations
système)
General-System Information (Informations générales sur le système)
Informations sur le système
BIOS Version
Affiche le numéro de version du BIOS.
Service Tag (Numéro de service)
Affiche le numéro de service de l’ordinateur.
Asset Tag (Numéro d’inventaire)
Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur.
Ownership Tag
Affiche l'étiquette de propriété de l'ordinateur.
Manufacture Date
Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
Ownership Date
Affiche la date de propriété de l’ordinateur.
Express Service Code
Affiche le code de service express de l’ordinateur.
Memory Information (Informations sur la
mémoire)
Memory Installed
Affiche la quantité totale de mémoire installée.
Memory Available
Affiche la quantité totale de mémoire disponible.
Memory Speed
Affiche la vitesse de la mémoire.
Memory Channel Mode
Affiche le mode : canal simple ou canal double.
Memory Technology
Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.
DIMM A Size (dimensions de la mémoire
DIMM A)
Affiche la taille de la mémoire DIMM A.
DIMM B Size (dimensions de la mémoire
DIMM B)
Affiche la taille de la mémoire DIMM B.
Processor Information (Informations
concernant le processeur)
108
Configuration du système
General-System Information (Informations générales sur le système)
Type de processeur
Affiche le type du processeur.
Core Count
Affiche le nombre de cœurs du processeur.
Processor ID
Affiche le code d’identification du processeur.
Current Clock Speed
Affiche la vitesse actuelle d’horloge du processeur.
Minimum Clock Speed
Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur.
Maximum Clock Speed
Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur.
HT Capable
Indique si le processeur est compatible avec la technologie HyperThread.
64-Bit Technology
Indique si la technologie 64 bits est utilisée.
Device Information (Informations sur les
périphériques)
Disque dur principal
Extrait les informations du disque dur principal de l'ordinateur.
Disque SSD SATA M.2
Affiche les informations sur le disque SSD SATA M.2 de l’ordinateur.
SSD-0 M.2 PCIe
Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2 de l’ordinateur.
LOM MAC Address
Affiche l’adresse MAC LOM de l’ordinateur.
Video Controller
Affiche le type du contrôleur vidéo de l’ordinateur.
dGPU Video Controller
Affiche les informations de la carte graphique séparée de l'ordinateur.
Video BIOS Version
Affiche la version du BIOS vidéo de l'ordinateur.
Video Memory
Affiche les informations de mémoire vidéo de l'ordinateur.
Panel Type
Affiche le type de Panneau de l'ordinateur.
Résolution Native
Affiche la résolution native de l'ordinateur.
Audio Controller
Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur.
Wi-Fi Device
Affiche les informations des périphériques sans fil de l'ordinateur.
Bluetooth Device
Affiche les informations de périphérique Bluetooth de l'ordinateur.
Battery Information
Affiche les informations sur l'état de la batterie.
Boot Sequence
Boot Sequence
Affiche la séquence de démarrage.
Boot List Option
Affiche les options de démarrage disponibles.
Advanced Boot Options
Enable Legacy Option ROMs (Activer les
ROM optionnelles héritées)
Permet d’activer ou de désactiver les ROM en option héritée.
Enable Attempt Legacy Boot (activer la
tentative de démarrage héritée)
Active ou désactive le démarrage hérité.
Sécurité du chemin de démarrage UEFI
Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de
passe Admin lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de
démarrage F12.
Date/Time
Affiche la date actuelle au format JJ/MM/AA et l’heure actuelle au format
HH:MM:SS.
Tableau 4. System setup options—System Configuration menu (Options de configuration du système : menu de
configuration système)
Configuration du système
Integrated NIC (NIC intégré)
Régit le comportement du contrôleur LAN intégré.
Enable UEFI Network Stack (Activer la pile
réseau UEFI)
Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI.
Configuration du système
109
Configuration du système
SATA Operation (Opération SATA)
Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA
intégré.
Drives (Disques)
Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte.
SMART Reporting
Cette option permet d'activer ou de désactiver les rapports SMART lors du
démarrage du système.
USB Configuration (Configuration USB)
Enable Boot Support
Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir de périphériques de stockage
de masse USB (disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB).
Enable External USB Port
Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir de périphériques de stockage
de masse USB connectés au port USB externe.
Thunderbolt Adapter Configuration
(Configuration de l’adaptateur
Thunderbolt)
Active ou désactive la prise en charge de la technologie Thunderbolt.
Audio
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré.
Keyboard Illumination
Vous permet de choisir le mode de fonctionnement de la fonction d'éclairage du
clavier.
Keyboard Backlight Timeout on AC
Lorsque le rétro-éclairage est activé, cette fonctionnalité définit la valeur du délai
d’attente pour le rétro-éclairage du clavier lorsque l’adaptateur secteur est branché
sur l’ordinateur.
Keyboard Backlight Timeout on Battery
Lorsque le rétro-éclairage est activé, cette caractéristique définit la valeur du délai
d’attente pour le rétro-éclairage du clavier lorsque l’ordinateur est en cours
d'exécution uniquement sur l’alimentation de la batterie.
Miscellaneous Devices (Périphériques
divers)
Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés.
Tableau 5. System setup options—Video menu (Options de configuration du système : menu vidéo)
Vidéo
LCD Brightness
Cette option permet de régler indépendamment la luminosité du panneau en fonction
de l'alimentation : sur batterie et sur CA.
Tableau 6. System setup options—Security menu (Options de configuration du système – menu Sécurité)
Sécurité
Admin Password (Mot de passe de
l’administrateur)
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l’administrateur.
System Password (Mot de passe du
système)
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du système.
Internal HDD-0 Password (Mot de passe
disque dur interne)
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne.
Strong Password (Mot de passe robuste)
Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe sécurisés.
Password Configuration (Configuration de
mot de passe)
Cette option permet de contrôler le nombre minimal et le nombre maximal de
caractères autorisés pour les mots de passe de l'administrateur et du système.
Password Bypass (Ignorer les mots de passe) Permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mots de
passe de disque dur interne lors d’un redémarrage du système.
Password Change (Modification de mot de
passe)
Permet d’activer ou de désactiver les modifications apportées aux mots de passe du
système et du disque dur lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Non-Admin Setup Changes
Cette option détermine si des modifications de l'option de configuration sont
autorisées lorsqu'un mot de passe administrateur est défini.
UEFI Capsule Firmware Updates (Mises à jour Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages
micrologicielles des capsules UEFI)
de mises à jour des capsules UEFI.
110
Configuration du système
Sécurité
PTT Security
Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour
le rendre visible par le système d’exploitation.
Computrace(R)
Permet d’activer ou de désactiver l’interface avec le module BIOS du service
Computrace(R) fourni en option par Absolute Software.
Admin Setup Lockout (Verrouillage
configuration administrateur)
Permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder au programme de configuration
lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Master Password Lockout (Verrouillage mot
de passe maître)
Désactive la prise en charge du mot de passe principal. Les mots de passe du disque
dur doivent être effacés avant de modifier les paramètres.
Tableau 7. System setup options—Secure Boot menu (Options de configuration du système : menu de démarrage sécurisé)
Secure Boot (Démarrage sécurisé)
Secure Boot Enable (Activation du
démarrage sécurisé)
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot.
Secure Boot Mode (Mode de démarrage
sécurisé)
Modifie le comportement du démarrage sécurisé pour permettre une évaluation ou
application des signatures des pilotes UEFI.
Expert Key Management
Expert Key Management
Permet d’activer ou de désactiver la gestion expert des clés.
Custom Mode Key Management
Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion expert des clés.
Tableau 8. System setup options—Virtualization Support menu (Options de configuration du menu : menu de la prise en
charge de la virtualisation)
Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)
Virtualization (Virtualisation)
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine
virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la
technologie Virtualization.
VT for Direct I/O (technologie de
virtualisation Intel pour les E/S directes)
Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine
virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la
technologie Virtualization for Direct I/O.
Tableau 9. System setup options—Wireless menu (options de configuration du menu : menu de la fonctionnalité sans fil)
Sans fil
Wireless Switch
Cette option détermine quels périphériques sans fil peuvent être contrôlés par le
commutateur sans fil.
Wireless Device Enable
Cette option permet d'activer ou de désactiver les périphériques sans fil internes.
Tableau 10. System setup options—Maintenance menu (Options de configuration du menu : menu de l’assistance)
Maintenance
Service Tag (Numéro de service)
Permet d’afficher le numéro de service du système.
Asset Tag (Numéro d’inventaire)
Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système.
BIOS Downgrade (mise à niveau vers une
version antérieure du BIOS)
Contrôle la possibilité de flasher le micrologiciel du système vers ses versions
précédentes.
Data Wipe (suppression des données)
Permet d’activer l’effacement en toute sécurité des données sur tous les
périphériques de stockage interne.
BIOS Recovery
Cette option permet à l’utilisateur, dans certains cas où le BIOS est endommagé, de
récupérer à partir d’un fichier de restauration situé sur son disque dur principal ou sur
une clé USB externe.
Configuration du système
111
Tableau 11. System setup options—System Logs menu (Options de configuration du menu : menu des journaux système)
Journaux système
BIOS Events
Affiche les événements du BIOS.
Thermal Events
Cette option affiche les événements thermiques.
Power Events
Cette option affiche les événements d'alimentation.
Tableau 12. System setup options—SupportAssist System Resolution menu (Options de configuration du menu : menu de
SupportAssist System Resolution)
SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
Auto OS Recovery Threshold
Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la
console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l'outil de récupération du
système d'exploitation Dell OS Recovery.
SupportAssist OS Recovery
Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de
récupération dans le cas de certaines erreurs système.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : L’effacement des paramètres CMOS réinitialise les paramètres du BIOS sur votre ordinateur.
1. Retirez le cache de fond.
2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
3. Retirez la pile bouton.
4. Patientez une minute.
5. Remettez en place la pile bouton.
6. Connectez le câble de la batterie à la carte système.
7. Remettez en place le cache de fond.
Effacement des mots de passe système et de
configuration du BIOS
Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la
documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
112
Configuration du système
60
Dépannage
Flashage du BIOS
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte
système.
Procédez comme suit pour faire clignoter le BIOS :
1. Allumez votre ordinateur.
2. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou
recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
4. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même).
5. Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6. Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7. Cliquez sur Télécharger pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur.
8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
9. Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran.
BIOS clignotant (clé USB)
1. Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 7 dans « Clignotement du BIOS » pour télécharger le dernier fichier du programme
d'installation du BIOS.
2. Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, consultez l’article SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse
www.dell.com/support.
3. Copiez le fichier du programme d'installation du BIOS sur la clé USB amorçable.
4. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS.
5. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran.
6. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.
7. Tapez le nom de fichier du programme de configuration du BIOS et appuyez sur Entrée.
8. L' utilitaire de mise à jour du BIOS s'affiche. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la mise à jour du BIOS.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est
démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes
de périphériques particuliers, vous permettant de :
•
•
•
•
•
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
Répéter les tests
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
Dépannage
113
REMARQUE : Certains tests pour des dispositifs spécifiques nécessitent l'interaction de l'utilisateur. Assurez-vous
toujours d'être présent au terminal de l'ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
Exécution des diagnostics ePSA
1. Allumez votre ordinateur.
2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
8. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Voyants de diagnostic système
Voyant d’état de la batterie
Indique l’état de la batterie et de l’alimentation.
Blanc fixe : l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie a plus de 5 % de charge.
Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.
Éteint
•
•
•
L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée.
L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois
fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2, 3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est
détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d’état de la batterie et de l’alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
Tableau 13. Codes LED
Codes lumineux des diagnostics
Description du problème
2, 1
Défaillance de processeur
2, 2
Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only Memory)
2, 3
Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-Access Memory) détectée
2, 4
Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory)
2, 5
Mémoire non valide installée
2, 6
Erreur de la carte système ou du jeu de puces
2, 7
Défaillance de l'écran
3, 1
Défaillance de la pile bouton.
3, 2
Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou puces
3, 3
Image de récupération non trouvée
3, 4
Image de récupération trouvée mais non valide
114
Dépannage
Codes lumineux des diagnostics
Description du problème
3,5
Défaillance du rail d’alimentation
3,6
Flash du BIOS du système incomplet
3,7
Erreur du moteur de gestion (ME)
Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
•
•
Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation.
Désactivé : la webcam n’est pas en cours d’utilisation.
Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
•
•
Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Récupération du système d’exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l’outil de récupération du système d’exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation
Windows 10. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur
démarre à partir du système d’exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder
vos fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d’origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site de support de Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Dell SupportAssist OS Recovery
User's Guide sur www.dell.com/support..
Cycle d’alimentation Wi-Fi
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle
d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation WiFi :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Éteignez le modem.
3. Mettez hors tension le routeur sans fil.
4. Patientez 30 secondes.
5. Mettez sous tension le routeur sans fil.
6. Mettez sous tension le modem.
7. Allumez votre ordinateur.
Élimination de l’électricité résiduelle
L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été
retirée. La procédure suivante explique comment l’éliminer :
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Débranchez l’adaptateur secteur de votre ordinateur.
3. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 15 secondes pour éliminer l’électricité résiduelle.
4. Branchez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
5. Allumez votre ordinateur.
Dépannage
115
61
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 14. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de ressources
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
Application My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la zone de recherche Windows, saisissez Contact
Support, puis appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
2. Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la zone Search
(Rechercher).
3. Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles
connexes.
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/
support/manuals.
•
•
•
•
•
•
•
Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à
votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens
suivants :
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
•
•
•
Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View
Products (Afficher les produits).
Saisissez la valeur Service Tag number (Numéro de série)
ou Product ID (ID de produit) dans la barre de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d’assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays/région, certains services peuvent être indisponibles dans votre
pays/région.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre
facture d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.
116
Obtenir de l’aide et contacter Dell
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