Symantec Norton AntiVirus 2017 Manuel utilisateur

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99 Des pages
Symantec Norton AntiVirus 2017 Manuel utilisateur | Fixfr
Norton™ AntiVirus
Manuel du produit
Table des matières
Chapitre 1
Bienvenue dans Norton
Chapitre 2
Configuration de votre compte Norton
Chapitre 3
Téléchargement et installation de Norton
Chapitre 4
Compréhension des menaces et réponse
appropriée
Chapitre 5
Gestion de votre sécurité
Table des matières
Chapitre 6
Analyse de l'ordinateur
Chapitre 7
Rester en sécurité sur Internet
Chapitre 8
Sécuriser vos données sensibles
4
Table des matières
Chapitre 9
Optimisation de votre PC
Chapitre 10
Personnalisation des paramètres
Chapitre 11
Recherche de solutions supplémentaires
5
Chapitre
Bienvenue dans Norton
À propos de votre produit Norton
Remarque :
1
Bienvenue dans Norton
Configuration requise pour Norton AntiVirus
Configuration requise pour Norton AntiVirus
Windows
◆
7
Bienvenue dans Norton
Configuration requise pour Norton AntiVirus
8
Chapitre
Configuration de votre
compte Norton
Créer un compte Norton
Pour créer un compte Norton
1
2
3
2
Configuration de votre compte Norton
Connexion à votre compte Norton
4
5
Connexion à votre compte Norton
Pour vous connecter à votre compte Norton
1
2
3
4
Remarque :
Comment trouver votre clé de produit, code PIN ou
code de renouvellement ?
10
Configuration de votre compte Norton
Comment trouver votre clé de produit, code PIN ou code de renouvellement ?
Trouver la clé du produit
Obtenir la clé de produit auprès de Norton
1
2
3
4
Autres procédés pour obtenir la clé de produit
Rechercher votre code PIN
Rechercher votre code de renouvellement
11
Configuration de votre compte Norton
Comment trouver votre clé de produit, code PIN ou code de renouvellement ?
Obtenir le code de renouvellement auprès de Norton
1
2
3
12
Chapitre
Téléchargement et
installation de Norton
Téléchargement et installation de Norton
Pour télécharger et installer Norton sur votre ordinateur
1
2
3
Téléchargement et installation de Norton
Téléchargement et installation de Norton
3
14
Téléchargement et installation de Norton
Téléchargement et installation de Norton
4
5
6
7
15
Téléchargement et installation de Norton
Installation de Norton sur des appareils supplémentaires
Installation de Norton sur des appareils
supplémentaires
Pour installer Norton sur un autre appareil
1
2
3
4
16
Téléchargement et installation de Norton
Transfert de votre licence Norton vers un nouvel appareil
5
6
7
8
Remarque :
Transfert de votre licence Norton vers un nouvel
appareil
Pour transférer votre licence sur un nouvel appareil
1
2
3
4
Activation de votre produit Norton
17
Téléchargement et installation de Norton
Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool
Pour activer votre produit
1
2
3
4
Résolution des problèmes avec Norton Bootable
Recovery Tool
Remarque :
18
Téléchargement et installation de Norton
Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool
Étape 1 : téléchargement du fichier ISO Norton Bootable
Recovery Tool sur un ordinateur qui n'est pas infecté
Pour télécharger le fichier ISO
1
2
3
Étape 2 : création d'un média de démarrage Norton Bootable
Recovery Tool
Avertissement :
Remarque :
Étape 3 : lancement de Norton Bootable Recovery Tool
Pour lancer Norton Bootable Recovery Tool
1
2
19
Téléchargement et installation de Norton
Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool
3
4
5
6
Étape 4 : analyse et résolution des menaces
Pour analyser et résoudre les menaces
1
2
3
Remarque :
4
20
Téléchargement et installation de Norton
Résolution des problèmes avec Norton Bootable Recovery Tool
5
6
7
8
21
Chapitre
4
Compréhension des
menaces et réponse
appropriée
Résoudre des menaces lorsque votre appareil est
vulnérable
Compréhension des menaces et réponse appropriée
Exécution de LiveUpdate
Remarque :
Répondre aux indicateurs d'état Attention et Vulnérable
1
2
Exécution de LiveUpdate
Remarque :
Exécution manuelle de LiveUpdate
1
2
Répondre aux risques de sécurité
23
Compréhension des menaces et réponse appropriée
Répondre aux risques de sécurité
Afficher les risques automatiquement résolus lors d'une
analyse
Afficher les risques automatiquement résolus lors d'une analyse
1
2
3
Résoudre des risques non résolus détectés lors d'une analyse
Résoudre des risques non résolus détectés lors d'une analyse
1
2
3
4
Exécuter Norton Power Eraser si vous ne pouvez pas résoudre
un risque non résolu
Exécuter Norton Power Eraser
1
2
3
24
Compréhension des menaces et réponse appropriée
Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine
Remarque :
Restaurer un fichier identifié par erreur comme un risque de
sécurité
Restaurer un fichier en quarantaine
1
2
3
4
5
6
7
Remarque :
Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine
25
Compréhension des menaces et réponse appropriée
Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine
Exécuter une action sur un élément en quarantaine :
1
2
26
Compréhension des menaces et réponse appropriée
Types de risques
3
4
Types de risques
27
Compréhension des menaces et réponse appropriée
Types de menaces
Types de menaces
28
Compréhension des menaces et réponse appropriée
Types de virus
Types de virus
29
Compréhension des menaces et réponse appropriée
Types de virus
30
Chapitre
5
Gestion de votre sécurité
Afficher les détails des activités de votre système
Gestion de votre sécurité
Vérifier le niveau de confiance d'un fichier
Afficher les détails des activités de votre système
1
2
3
4
5
Vérifier le niveau de confiance d'un fichier
Remarque :
Vérifier le niveau d'approbation ou l'emplacement d'un fichier
1
2
3
32
Gestion de votre sécurité
Affichage du rapport sur 30 jours
4
Vérifier le niveau d'approbation d'un fichier
1
2
3
4
5
6
7
Affichage du rapport sur 30 jours
1
2
3
Comment consulter manuellement le rapport sur 30 jours ?
33
Gestion de votre sécurité
Résoudre des menaces lorsque votre appareil est vulnérable
Résoudre des menaces lorsque votre appareil est
vulnérable
34
Gestion de votre sécurité
Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine
Remarque :
Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine
35
Gestion de votre sécurité
Agir sur les risques ou menaces mis en quarantaine
Exécuter une action sur un élément en quarantaine :
1
2
3
4
36
Chapitre
Analyse de l'ordinateur
6
Analyse de l'ordinateur
Exécuter une analyse rapide
Exécuter une analyse rapide
Exécuter une analyse rapide
1
2
3
4
Exécution d'une analyse complète du système
Exécution d'une analyse complète du système
1
2
3
38
Analyse de l'ordinateur
Analyser des lecteurs, des dossiers ou des fichiers sélectionnés
Analyser des lecteurs, des dossiers ou des fichiers
sélectionnés
Analyser des éléments individuels
1
2
3
4
5
39
Analyse de l'ordinateur
Exécuter une analyse personnalisée
Exécuter une analyse personnalisée
Exécuter une analyse personnalisée
1
2
3
4
5
Planifier une analyse
40
Analyse de l'ordinateur
Planifier une analyse
Remarque :
Planifier une analyse personnalisée
1
2
3
4
5
41
Analyse de l'ordinateur
Analyser votre ordinateur avec Norton Power Eraser
6
7
8
9
Analyser votre ordinateur avec Norton Power Eraser
42
Analyse de l'ordinateur
Paramètres de Protection automatique
Analyser avec Norton Power Eraser
1
2
3
4
5
6
7
Paramètres de Protection automatique
43
Analyse de l'ordinateur
Paramètres de Protection automatique
Comment personnaliser les paramètres de protection
automatique ?
Personnaliser les paramètres de la protection automatique
1
2
3
4
Remarque :
Comment personnaliser le mode avancé SONAR ?
Configurer SONAR pour supprimer les menaces automatiquement
1
2
3
4
5
Comment exclure un fichier d'Auto-Protect et des analyses ?
44
Analyse de l'ordinateur
Paramètres de Protection automatique
Exclure des fichiers des analyses Norton
1
2
3
4
5
6
7
Comment ajouter mes programmes de messagerie électronique
POP3 et SMTP aux ports protégés ?
Ajouter des ports POP3 et SMTP aux Ports protégés
1
2
3
4
5
6
45
Analyse de l'ordinateur
Activer ou désactiver la protection SONAR
7
8
9
10
Activer ou désactiver la protection SONAR
Remarque :
Activer ou désactiver la protection SONAR
1
2
3
4
5
6
46
Analyse de l'ordinateur
Exclure des menaces de sécurité de l'analyse
Exclure des menaces de sécurité de l'analyse
Exclure les menaces élevées de sécurité de l'analyse
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ajouter des éléments aux Exclusions de signatures
Remarque :
Ajouter une signature aux Exclusions de signatures
1
2
47
Analyse de l'ordinateur
Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses
3
4
5
6
7
Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses
Remarque :
Effacer les ID de fichiers exclus lors des analyses
1
2
3
4
5
Configurerprotection au démarrage
48
Analyse de l'ordinateur
Répondre aux risques de sécurité
Configurerprotection au démarrage
1
2
3
4
Répondre aux risques de sécurité
Afficher les risques automatiquement résolus lors d'une
analyse
Afficher les risques automatiquement résolus lors d'une analyse
1
2
3
Résoudre des risques non résolus détectés lors d'une analyse
49
Analyse de l'ordinateur
Répondre aux risques de sécurité
Résoudre des risques non résolus détectés lors d'une analyse
1
2
3
4
Exécuter Norton Power Eraser si vous ne pouvez pas résoudre
un risque non résolu
Exécuter Norton Power Eraser
1
2
3
Remarque :
Restaurer un fichier identifié par erreur comme un risque de
sécurité
Restaurer un fichier en quarantaine
1
2
3
4
50
Analyse de l'ordinateur
Types de risques
5
6
7
Remarque :
Types de risques
51
Analyse de l'ordinateur
Types de menaces
Types de menaces
Types de virus
52
Analyse de l'ordinateur
Activer ou désactiver les tâches automatiques
Activer ou désactiver les tâches automatiques
53
Analyse de l'ordinateur
Exécuter des tâches personnalisées
Activer ou désactiver les tâches automatiques
1
2
3
4
Exécuter des tâches personnalisées
54
Analyse de l'ordinateur
Planifier la sécurité et des analyses de performances
Exécuter des tâches personnalisées
1
2
3
4
Planifier la sécurité et des analyses de performances
55
Analyse de l'ordinateur
Planifier la sécurité et des analyses de performances
Planifier la sécurité et des analyses de performances
1
2
3
4
56
Chapitre
Rester en sécurité sur
Internet
Supprimer tous les périphériques de la liste
d'exclusion de la Prévention d'intrusion
7
Rester en sécurité sur Internet
Activer ou désactiver la protection du navigateur
Supprimer tous les périphériques de la liste d'exclusion de la Prévention d'intrusion
1
2
3
4
5
6
Activer ou désactiver la protection du navigateur
58
Rester en sécurité sur Internet
Activer ou désactiver AutoBlock
Remarque :
Activer ou désactiver la Protection du navigateur
1
2
3
4
5
6
7
Activer ou désactiver AutoBlock
Remarque :
59
Rester en sécurité sur Internet
Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock
Activer ou désactiver AutoBlock
1
2
3
4
5
6
7
Débloquer des ordinateurs bloqués par AutoBlock
Débloquer un ordinateur bloqué par AutoBlock
1
2
3
4
5
60
Rester en sécurité sur Internet
Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique
6
7
8
Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique
Remarque :
Ajouter un appareil à l'Approbation du périphérique
1
2
3
4
5
6
61
Rester en sécurité sur Internet
Activer ou désactiver Détail des téléchargements
7
8
9
Activer ou désactiver Détail des téléchargements
Activer ou désactiver Détail des téléchargements
1
2
3
62
Rester en sécurité sur Internet
Activer ou désactiver le filtrage du spam
4
5
6
7
Activer ou désactiver le filtrage du spam
Remarque :
Activer ou désactiver le filtrage du spam
1
2
3
4
5
6
7
63
Rester en sécurité sur Internet
Définir l'utilisation d'Internet par Norton
Définir l'utilisation d'Internet par Norton
Définir l'utilisation d'Internet par Norton
1
2
3
4
Remarque :
64
Rester en sécurité sur Internet
Activer ou désactiver la Gestion des coûts réseau
5
6
Activer ou désactiver la Gestion des coûts réseau
Activer ou désactiver la Gestion des coûts réseau
1
2
3
4
65
Chapitre
Sécuriser vos données
sensibles
Ajouter des extensions Norton à un navigateur
8
Sécuriser vos données sensibles
Ajouter des extensions Norton à un navigateur
Ajout d'une extension de navigateur Norton dans Internet Explorer
1
Remarque :
2
3
67
Sécuriser vos données sensibles
Ajouter des extensions Norton à un navigateur
4
5
Ajouter des extensions de navigateur Norton dans Google Chrome
1
Remarque :
2
3
4
Remarque :
68
Sécuriser vos données sensibles
Activer ou désactiver Norton Safe Web
Ajouter des fonctionnalités de navigateur Norton dans Mozilla Firefox
1
Remarque :
2
3
4
Remarque :
Activer ou désactiver Norton Safe Web
Activer ou désactiver Norton Safe Web
1
2
3
69
Sécuriser vos données sensibles
Rechercher sur le Web à l'aide de Norton Safe Search
Rechercher sur le Web à l'aide de Norton Safe Search
Remarque :
Remarque :
Rechercher sur le Web à l'aide de Norton Safe Search
1
2
3
Activer la boîte de dialogue Norton Safe Search sur la barre
d'outils
70
Sécuriser vos données sensibles
Activer ou désactiver la fonction Détails de la fraude
1
2
3
1
2
3
Activer ou désactiver la fonction Détails de la fraude
Activer ou désactiver la fonction Détails de la fraude
1
2
3
Activer ou désactiver l'antiphishing
71
Sécuriser vos données sensibles
Accéder à Identity Safe
Activer ou désactiver l'antiphishing
1
2
3
4
5
Accéder à Identity Safe
72
Sécuriser vos données sensibles
Activer ou désactiver Identity Safe
Remarque :
Activer ou désactiver Identity Safe
Remarque :
Activer ou désactiver Identity Safe dans les commandes rapides
1
2
Activer ou désactiver Identity Safe dans la fenêtre des paramètres
1
2
3
Création d'un centre de sauvegarde dans le cloud
73
Sécuriser vos données sensibles
Supprimer votre centre de sauvegarde dans le cloud
Pour créer un centre de sauvegarde dans le cloud
1
2
3
4
5
6
Supprimer votre centre de sauvegarde dans le cloud
74
Sécuriser vos données sensibles
Exporter vos données Identity Safe
Avertissement :
Supprimer votre centre de sauvegarde dans le cloud
1
2
3
4
5
6
7
Comment puis-je accéder à mon compte de centre de sauvegarde dans le cloud
après avoir désinstallé Norton ?
1
2
Exporter vos données Identity Safe
75
Sécuriser vos données sensibles
Importer vos données Identity Safe
Exporter vos données Identity Safe
1
2
3
4
5
6
7
Importer vos données Identity Safe
Remarque :
76
Sécuriser vos données sensibles
Activer ou désactiver la barre d'outils Norton
Importer vos données
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Activer ou désactiver la barre d'outils Norton
Activer ou désactiver la barre d'outils Norton
◆
77
Sécuriser vos données sensibles
Activer ou désactiver la barre d'outils Norton
78
Chapitre
Optimisation de votre PC
Affichage de l'utilisation des ressources des
processus en cours d'exécution
Utilisation des ressources d'un processus en cours d'exécution
1
2
9
Optimisation de votre PC
Optimiser manuellement vos disques permanents
3
Optimiser manuellement vos disques permanents
Remarque :
Remarque :
Optimiser manuellement vos disques permanents
1
2
configurationalertes de performances
configurationalertes de performances
1
2
80
Optimisation de votre PC
configurationalertes de performances
3
4
81
Optimisation de votre PC
Exécuter une analyse pour nettoyer l'encombrement du disque
5
Exécuter une analyse pour nettoyer l'encombrement
du disque
Nettoyer l'encombrement du disque
1
2
Exécuter le rapport de diagnostic
Exécuter le rapport de diagnostic
1
2
82
Optimisation de votre PC
Optimiser votre volume de démarrage
Optimiser votre volume de démarrage
Optimiser votre volume de démarrage depuis la fenêtre Graphiques
1
2
Optimiser votre volume de démarrage depuis la fenêtre Tâches en arrière-plan
1
2
3
4
Géreréléments de démarrage
83
Optimisation de votre PC
Géreréléments de démarrage
Retarder des éléments de démarrage
1
2
3
4
Exécuter manuellement les éléments de démarrage différés
1
2
3
84
Chapitre
Personnalisation des
paramètres
Configurer les paramètres de proxy réseau
10
Personnalisation des paramètres
Personnalisation des paramètres de votre produit Norton
Configurer les paramètres de proxy réseau
1
2
3
4
5
Personnalisation des paramètres de votre produit
Norton
86
Personnalisation des paramètres
Activer ou désactiver la gestion à distance
Pour personnaliser les paramètres du produit Norton
1
2
3
4
Activer ou désactiver la gestion à distance
87
Personnalisation des paramètres
Sécuriser les paramètres de votre produit Norton à l'aide d'un mot de passe
Activer ou désactiver la gestion à distance
1
2
3
4
Sécuriser les paramètres de votre produit Norton à
l'aide d'un mot de passe
Remarque :
Sécuriser les paramètres de votre produit Norton à l'aide d'un mot de passe
1
2
3
88
Personnalisation des paramètres
Réinitialiser le mot de passe des paramètres de votre produit Norton
4
5
6
7
8
Réinitialiser le mot de passe des paramètres de votre
produit Norton
Remarque :
Réinitialiser le mot de passe des paramètres de votre produit Norton
1
2
89
Personnalisation des paramètres
Désactiver ou activer la fonction Protection contre les falsifications du produit Norton
3
4
5
6
7
8
Désactiver ou activer la fonction Protection contre
les falsifications du produit Norton
90
Personnalisation des paramètres
Configurer Norton pour optimiser l'usage de la batterie
Remarque :
Désactiver ou activer la fonction Protection contre les falsifications du produit
Norton
1
2
3
4
5
6
Configurer Norton pour optimiser l'usage de la
batterie
Remarque :
91
Personnalisation des paramètres
Configurer Norton pour optimiser l'usage de la batterie
Activer ou désactiver l'option Utiliser le profil de ressource faible avec l'alimentation
sur batterie
1
2
3
4
92
Chapitre
11
Recherche de solutions
supplémentaires
Rechercher le numéro de version de votre produit
Rechercher le numéro de version de votre produit
1
2
Recherche de la nouvelle version du produit
Recherche de solutions supplémentaires
Résoudre des problèmes avec Norton Autofix
Remarque :
Recherche d'une nouvelle version du produit
1
2
Remarque :
3
Résoudre des problèmes avec Norton Autofix
Remarque :
94
Recherche de solutions supplémentaires
Résoudre des problèmes avec Norton Autofix
Remarque :
Résoudre des problèmes avec Norton Autofix
1
2
95
Recherche de solutions supplémentaires
Raisons expliquant l'échec de l'option Corriger
Raisons expliquant l'échec de l'option Corriger
96
Recherche de solutions supplémentaires
Désinstaller votre produit Norton
Désinstaller votre produit Norton
97
Recherche de solutions supplémentaires
Désinstaller votre produit Norton
Remarque :
Désinstaller votre produit Norton à l'aide du Panneau de configuration Windows
1
2
3
4
98
Recherche de solutions supplémentaires
Désinstaller votre produit Norton
Désinstaller votre produit Norton à partir du menu Démarrer
1
2
3
Désinstaller votre produit Norton à partir de l'écran d'accueil de Windows 8/8.1
1
2
3
99

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