Dell Precision 3440 Small Form Factor workstation Manuel du propriétaire

Precision 3440 format compact
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: D15S
Type réglementaire: D15S003
May 2020
Rév. A00
Identifier
Version
Status
GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029
15
Translation Validated
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
© 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales.
Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Table des matières
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................................................................................................7
Instructions relatives à la sécurité..................................................................................................................................7
Protection contre les décharges électrostatiques.......................................................................................................8
Kit ESD d'intervention sur site....................................................................................................................................... 8
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur............................................................................................. 9
2 Démontage et remontage............................................................................................................ 10
Outils recommandés............................................................................................................................................................ 10
Liste des vis...........................................................................................................................................................................10
Capot latéral.......................................................................................................................................................................... 11
Retrait du capot latéral................................................................................................................................................... 11
Installation du capot latéral............................................................................................................................................12
Commutateur d’intrusion.....................................................................................................................................................14
Retrait du commutateur d’intrusion............................................................................................................................. 14
Installation du commutateur d’intrusion...................................................................................................................... 14
Panneau avant......................................................................................................................................................................15
Retrait du panneau avant.............................................................................................................................................. 15
Installation du panneau avant....................................................................................................................................... 16
Assemblage du disque dur...................................................................................................................................................17
Retrait de l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces................................................................................................17
Retrait du support de disque dur..................................................................................................................................18
Installation du support de disque dur........................................................................................................................... 19
Installation de l’assemblage du disque dur de 2,5 pouces........................................................................................ 20
Module de lecteur optique/disque dur.............................................................................................................................. 21
Retrait du module lecteur optique/disque dur............................................................................................................21
Installation du module disque dur/lecteur optique.................................................................................................... 24
Lecteur optique....................................................................................................................................................................26
Retrait du lecteur optique compact............................................................................................................................ 26
Installation du lecteur optique compact...................................................................................................................... 27
Disque SSD...........................................................................................................................................................................28
Retrait du disque SSD M.2 2230 PCIe........................................................................................................................28
Installation du disque SSD M.2 2230 PCIe................................................................................................................. 29
Retrait du disque SSD M.2 2280 PCIe........................................................................................................................29
Installation du disque SSD M.2 2280 PCIe.................................................................................................................30
Carte WLAN..........................................................................................................................................................................31
Retrait de la carte WLAN.............................................................................................................................................. 31
Installation de la carte WLAN....................................................................................................................................... 32
Lecteur de carte SD (en option)....................................................................................................................................... 34
Retrait du lecteur de carte SD..................................................................................................................................... 34
Installation du lecteur de carte SD...............................................................................................................................34
Carte d’extension................................................................................................................................................................ 35
Retrait de la carte d’extension..................................................................................................................................... 35
Table des matières
3
Installation de la carte d’extension.............................................................................................................................. 36
Modules de mémoire...........................................................................................................................................................38
Retrait des modules de mémoire................................................................................................................................. 38
Installation des modules de mémoire...........................................................................................................................39
Dissipateur de chaleur.........................................................................................................................................................40
Retrait du dissipateur de chaleur................................................................................................................................. 40
Installation du dissipateur de chaleur........................................................................................................................... 41
Pile bouton............................................................................................................................................................................42
Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................ 42
Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 42
Processeur............................................................................................................................................................................43
Retrait du processeur....................................................................................................................................................43
Installation du processeur............................................................................................................................................. 44
Interrupteur d’alimentation.................................................................................................................................................46
Retrait du bouton d’alimentation................................................................................................................................. 46
Installation de l’interrupteur d’alimentation................................................................................................................ 46
Bloc d’alimentation.............................................................................................................................................................. 47
Retrait du bloc d’alimentation.......................................................................................................................................47
Installation du bloc d’alimentation................................................................................................................................49
Ventilateur système............................................................................................................................................................ 52
Retrait du ventilateur système.....................................................................................................................................52
Installation du ventilateur système.............................................................................................................................. 52
Carte système......................................................................................................................................................................53
Retrait de la carte système.......................................................................................................................................... 53
Installation de la carte système....................................................................................................................................56
3 System Setup (Configuration du système)................................................................................... 60
Accès au programme de configuration du système........................................................................................................60
Touches de navigation.........................................................................................................................................................61
Options de l’écran Général..................................................................................................................................................61
Options de l’écran Configuration système....................................................................................................................... 62
Options de l’écran Sécurité................................................................................................................................................ 63
Options de l’écran Vidéo.....................................................................................................................................................64
Options de l’écran Démarrage sécurisé............................................................................................................................65
Options de l’écran d’extension Intel Software Guard.....................................................................................................65
Options de l’écran Performance........................................................................................................................................66
Options de l’écran Gestion de l’alimentation....................................................................................................................66
Options de l’écran POST Behavior (comportement de POST).....................................................................................67
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation.............................................................................................. 68
Options de l’écran Sans fil.................................................................................................................................................. 68
Options de configuration avancée.................................................................................................................................... 68
Options de l’écran Maintenance........................................................................................................................................68
Options de l'écran journal système................................................................................................................................... 69
SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)......................................................................69
Mise à jour du BIOS dans Windows.................................................................................................................................. 69
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB.......................................................................................70
Mot de passe système et de configuration.......................................................................................................................71
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration.................................................................................... 71
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant...................................... 72
4
Table des matières
4 Dépannage................................................................................................................................. 73
Voyants de diagnostic du système.................................................................................................................................... 73
Messages d’erreur de diagnostic....................................................................................................................................... 74
Messages d’erreur de diagnostics..................................................................................................................................... 77
Messages d'erreur du système..........................................................................................................................................80
Cycle d’alimentation Wi-Fi...................................................................................................................................................81
5 Obtenir de l'aide.........................................................................................................................82
Contacter Dell...................................................................................................................................................................... 82
Table des matières
5
1
Identifier
Version
Status
GUID-9CCD6D90-C1D1-427F-9E77-D4F83F3AD2B6
3
Translation Validated
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Identifier
Version
Status
GUID-ED275111-48F0-414D-80B1-1A6A56A6F7E4
2
Translation Validated
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de
sécurité fournies avec votre ordinateur.
REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec votre
ordinateur. Vous trouverez d’autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d’accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité aux normes), à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Déconnectez toutes les sources d’alimentation avant d’ouvrir le capot ou les panneaux de l’ordinateur. À la
fin de l’intervention à l’intérieur de votre ordinateur, remettez en place l’ensemble des capots, panneaux et vis avant de
brancher l’ordinateur sur une prise électrique.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane, propre et
sèche.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher
les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe
d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par
votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l’arrière de l’ordinateur. Pendant votre intervention,
touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui
pourrait endommager les composants internes.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur
le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous
devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre
les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont
correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
6
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Identifier
Version
Status
GUID-44EFC870-AEDE-4D27-9DCF-470E2AD8F8F9
2
Translation Validated
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur
À propos de cette tâche
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document
peuvent être différentes de votre ordinateur.
Étapes
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer >
Marche/Arrêt > Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour
connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.
4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
Identifier
Version
Status
GUID-30EEEBF7-B61E-422E-BF3E-75335EC500E3
14
Translation Validated
Instructions relatives à la sécurité
Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.
Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une
opération de démontage/remontage :
•
•
•
•
•
•
Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.
Débranchez le système et l’ensemble des périphériques connectés à l’alimentation secteur.
Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunication du système.
Utilisez un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre ordinateur de bureau
afin d’éviter les décharges électrostatiques.
Après avoir déposé un composant du système, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.
Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution.
Alimentation de secours
Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une
alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension
(Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à distance ; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation.
Débranchez le système, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes pour décharger l’électricité
résiduelle dans la carte système.
Liaison
La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de
protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du matériel vierge (et
non avec une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau.
Retirez tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
Identifier
Version
Status
GUID-E1EAA29F-F785-45A4-A7F8-3E717B40D541
8
Translation Validated
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme
les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les
circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que
l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante.
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges
électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées
précédemment ne sont plus applicables.
Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes
intermittentes.
•
•
Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les
dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un
choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un
signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé
de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la
barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage
affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire,
causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé).
Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :
•
•
•
•
Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ;
ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate
contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un
revêtement pour plan de travail antistatiques.
Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant de
son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à
décharger toute l’électricité statique de votre corps.
Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique.
Identifier
Version
Status
GUID-4AA1893E-5817-437E-8D54-6A96821FC6E6
4
Translation Validated
Kit ESD d'intervention sur site
Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois
composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison.
Composants d'un kit d'intervention sur site ESD
Les composants d'un kit d'intervention sur site ESD sont :
•
•
8
Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations
d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et à
du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service du
sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité
statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac.
Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre
votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique
pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison
entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison. N'utilisez que des kits d'intervention sur site avec un bracelet
antistatique, un tapis, et un fil de liaison. N'utilisez jamais de bracelets antistatiques sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un
bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de
bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le
bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
•
•
•
•
•
Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le
temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par
semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau
régional pour savoir s'il peut vous en fournir un. Pour effectuer le test, raccordez le fil de liaison du bracelet au testeur fixé à votre
poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme sonore est émise
en cas d'échec du test.
Éléments isolants – Il est essentiel de tenir les appareils sensibles à l'électricité statique, tels que les boîtiers en plastique des
dissipateurs de chaleur, à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés.
Environnement de travail – Avant de déployer le Kit ESD d'intervention sur site, évaluez la situation chez le client. Le déploiement
du kit ne s'effectue pas de la même manière dans un environnement de serveurs que sur un portable ou un ordinateur de bureau. Les
serveurs sont généralement installés dans un rack, au sein d'un centre de données, tandis que les ordinateurs de bureau et les
portables se trouvent habituellement sur un bureau ou sur un support. Recherchez un espace de travail ouvert, plat, non encombré et
suffisamment vaste pour déployer le kit ESD, avec de l'espace supplémentaire pour accueillir le type de système qui est en cours de
réparation. L'espace de travail doit être exempt d'isolants susceptibles de provoquer des dommages ESD. Sur la zone de travail, avant
toute manipulation physique des composants matériels, les isolants tels que les gobelets en styromousse et autres plastiques doivent
impérativement être éloignés des pièces sensibles d'au moins 30 centimètres (12 pouces)
Emballage antistatique – Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans un
emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce
endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce. Le sac antistatique doit
être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine dans
laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être retirés de
leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac
antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le
système ou dans un sac antistatique.
Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des
pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour
garantir un transport en toute sécurité.
Résumé : protection contre les décharges électrostatiques
Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et
un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les
pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport
des composants sensibles.
Identifier
Version
Status
GUID-3C4573AB-7C32-4215-98B6-26F649510437
1
Translation Validated
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement.
Étapes
1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre
ordinateur.
4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives.
5. Allumez votre ordinateur.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
9
2
Identifier
Version
Status
GUID-9CB09CFA-BBF6-48B0-BC0F-9CDA94C3FA42
2
Translation Validated
Démontage et remontage
Identifier
Version
Status
GUID-7C481444-7F3B-404A-9DE3-E38823DB4378
9
Translation Validated
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
•
•
•
Tournevis cruciforme nº 0
Tournevis cruciforme nº 1
Pointe en plastique : recommandée pour le technicien sur site
Identifier
Version
Status
GUID-320A3FFF-CB0E-401D-8C48-5D5D22D230BC
1
Translation approved
Liste des vis
Le tableau suivant présente la liste des vis ainsi que les images des différents composants.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Type de vis
Quantité
Disque SSD M.2 2230/2280
M2x3
1
Carte WLAN
M2x3
1
Lecteur de carte SD
M6x32
2
Support
M6x32
2
Bloc d’alimentation
M6x32
2
Carte système
M2x4
1
6-32
5
10
Démontage et remontage
Image
Identifier
Version
Status
GUID-9455E798-7207-4DE8-ACAA-863E59F94B41
1
Translation Validated
Capot latéral
Identifier
Version
Status
GUID-EBFE6790-001E-4495-9272-E493D4ED4D58
1
Translation approved
Retrait du capot latéral
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
REMARQUE : Le cas échéant, retirez le câble de sécurité de son logement.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot latéral et montrent la procédure de retrait.
Démontage et remontage
11
Étapes
1. Appuyez sur le loquet de déverrouillage pour l’enclencher.
2. Faites glisser le panneau latéral vers l’arrière du système.
3. Soulevez le panneau latéral du système.
GUID-29D5776B-8591-478E-86AE-A547073AB562
2
Translation approved
Identifier
Version
Status
Installation du capot latéral
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement des panneaux latéraux et montre la procédure d’installation.
12
Démontage et remontage
Étapes
1. Posez le capot latéral sur l’ordinateur.
2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant du système jusqu’à ce que le loquet de déverrouillage s’enclenche.
Étapes suivantes
1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
13
Identifier
Version
Status
GUID-D3CE4022-35C4-4F29-8333-C9BCCC30775D
1
Translation Validated
Commutateur d’intrusion
Identifier
Version
Status
GUID-B2965854-5FE2-4A43-838E-727EB0D193DB
1
Translation approved
Retrait du commutateur d’intrusion
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Étapes
1. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système.
2. Faites glisser le commutateur d’intrusion pour le sortir du système.
Identifier
Version
Status
GUID-010315DD-12F8-4B42-8552-1827352FDE94
2
Translation approved
Installation du commutateur d’intrusion
Prérequis
14
Démontage et remontage
À propos de cette tâche
L’image suivants indique l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Insérez le commutateur d’intrusion dans le logement sur le boîtier.
2. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. .
Étapes suivantes
1. Installez le capot latéral
2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-18308A65-BC4C-4A23-B2EB-FAEFA17103F9
1
Translation Validated
Panneau avant
Identifier
Version
Status
GUID-9FCEA21C-9406-4D9F-9A56-97440ED1AAFB
1
Translation approved
Retrait du panneau avant
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et montrent la procédure de retrait.
Démontage et remontage
15
Étapes
1. Faites levier sur les languettes de retenue pour dégager le panneau avant du système.
2. Retirez le panneau avant du système.
GUID-A4FA7E95-AD3E-4A5F-82A9-D14DDE5D4B5C
2
Translation approved
Identifier
Version
Status
Installation du panneau avant
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du panneau avant montre la procédure d’installation.
16
Démontage et remontage
Étapes
1. Alignez le cadre et insérez les languettes de fixation situées sur le cadre dans les logements situés sur le système.
2. Appuyez sur le cadre pour enclencher les attaches.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau latéral.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-3F4491BA-1345-4FEB-895E-9C77D3748FDD
2
Translation Validated
Assemblage du disque dur
Identifier
Version
Status
GUID-18F93891-8EAE-4CF3-919B-CF0792CA6271
2
Translation approved
Retrait de l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral.
3. Retirez le panneau avant.
Démontage et remontage
17
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque dur de 2,5 pouces et montrent la procédure de retrait.
Étapes
1. Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur.
2. Poussez la patte de dégagement et soulevez légèrement l’assemblage de disque dur.
3. Retirez l’assemblage de disque dur de l’encoche et faites-le glisser pour le sortir.
REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de le remettre en place correctement.
Identifier
Version
Status
GUID-E6DC9F6F-0F32-412E-8596-37A04B09B3D6
2
Translation approved
Retrait du support de disque dur
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le capot latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez l’ assemblage du disque dur de 2,5 pouces.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de disque dur et montrent la procédure de retrait.
18
Démontage et remontage
Étapes
1. Tirez un côté du support du disque dur pour sortir les broches du support des emplacements situés sur le disque et soulevez le disque
dur.
2. Support de disque dur pour disque dur de 2,5 pouces
3. Disque dur de 2,5 pouces
Identifier
Version
Status
GUID-FC52A9A2-A6D4-4169-8A98-1D83149BAFEB
2
Translation approved
Installation du support de disque dur
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du support du disque dur et montre la procédure d’installation.
Démontage et remontage
19
Étapes
1.
2.
3.
4.
Disque dur 2,5 pouces
Support de disque dur pour disque dur de 2,5 pouces
Alignez et insérez les broches du support de disque dur avec les fentes situées sur le disque dur.
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez l’assemblage de disque dur de 2,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
GUID-97BDCE46-5B3A-44B2-93D6-1CA1D9F0E988
2
Translation approved
Identifier
Version
Status
Installation de l’assemblage du disque dur de 2,5 pouces
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du disque dur de 2,5 pouces et montre la procédure d’installation.
20
Démontage et remontage
Étapes
1. Insérez l’assemblage de disque dur dans le logement situé sur le système et faites-le glisser vers le bas.
2. Appuyez sur l’assemblage de disque dur pour l’enclencher en place.
3. Branchez le câble d’alimentation et le câble du disque dur aux connecteurs sur le disque dur.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau avant.
2. Installez le panneau latéral.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-15DF3BF2-F8ED-47EA-A52E-15C27C189A3F
1
Translation approved
Module de lecteur optique/disque dur
Identifier
Version
Status
GUID-31DB6332-4F21-42EF-A28F-0BE242731307
2
Translation approved
Retrait du module lecteur optique/disque dur
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral
Démontage et remontage
21
3. Retirez le panneau avant
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de lecteur optique/disque dur et montrent la procédure de retrait.
22
Démontage et remontage
Démontage et remontage
23
Étapes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sortez le câble d’alimentation du disque dur et le câble SATA par l’encoche du loquet de déverrouillage.
Retirez le câble du lecteur optique et le câble du disque dur dans le clip de fixation situé sur le module de lecteur optique/disque dur.
Faites glisser le loquet de déverrouillage pour débloquer le module de lecteur optique/disque dur.
Maintenez le loquet de déverrouillage pour soulever le module de lecteur optique/disque dur.
Soulevez le module de lecteur optique/disque dur pour le sortir du logement.
Retournez le module de lecteur optique/disque dur pour débrancher les câbles d’alimentation et de données du lecteur optique.
Identifier
Version
Status
GUID-FF3692CD-5502-4B70-8F30-7A5ADFC6CA19
2
Translation approved
Installation du module disque dur/lecteur optique
Prérequis
À propos de cette tâche
La figure suivante indique l’emplacement du module disque dur/lecteur optique et montre la procédure d’installation.
24
Démontage et remontage
Étapes
1. Connectez le câble d’alimentation et de données du lecteur optique aux connecteurs situés sur le disque optique, puis retournez le
module de lecteur optique/disque dur.
2. Inclinez le module du lecteur optique/disque dur et insérez les languettes dans le logement situé sur le système.
3. Baissez le module de lecteur optique/disque dur dans le logement.
4. Faites glisser le loquet de déverrouillage pour verrouiller le module de lecteur optique/disque dur.
5. Repassez le câble d’alimentation du disque dur et le câble SATA dans les clips de fixation sur le module de lecteur optique/disque dur.
6. Repassez le câble d’alimentation du disque dur et le câble SATA dans l’encoche située sur la patte de dégagement.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau avant
2. Installez le capot latéral
3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
25
Identifier
Version
Status
GUID-A9A9394E-C0E3-4079-AE19-14F8C0D44B64
1
Translation Validated
Lecteur optique
Identifier
Version
Status
GUID-1F1044EF-1339-42E4-A2F1-D8205D8CD442
1
Translation approved
Retrait du lecteur optique compact
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral
3. Retirez le panneau avant
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure
d’installation.
Étapes
1. Appuyez sur la patte de dégagement située sur le module de lecteur optique/disque dur.
26
Démontage et remontage
2. Faites sortir le lecteur optique du logement de lecteur optique/disque dur.
3. Lecteur optique
4. Module de lecteur optique/disque dur
Identifier
Version
Status
GUID-9F4E1548-DB7C-458C-A40F-E5CC1E9F1279
2
Translation approved
Installation du lecteur optique compact
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du lecteur optique compact et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1.
2.
3.
4.
Module de lecteur optique/disque dur.
Lecteur optique.
Insérez le lecteur optique dans le module de lecteur optique/disque dur.
Appuyez sur le lecteur optique jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Démontage et remontage
27
Étapes suivantes
1. Installez le capot latéral
2. Installez le panneau avant
3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-21C7D8D9-801B-4709-AF51-8976D512702D
1
Translation Validated
Disque SSD
Identifier
Version
Status
GUID-A99F52E9-DB2A-453C-A7DB-0A64AFFCE338
1
Translation approved
Retrait du disque SSD M.2 2230 PCIe
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le capot latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système.
2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système.
28
Démontage et remontage
Identifier
Version
Status
GUID-D1F14E3A-7113-4ADD-B265-609C42404D6A
2
Translation approved
Installation du disque SSD M.2 2230 PCIe
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD.
2. Insérez le disque SSD en l’inclinant à 45 °C dans le connecteur de la carte système.
3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2230 PCIe à la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez l’assemblage de disque dur 2,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-78FB0E99-537D-4796-899B-A129AE7E6BEB
1
Translation approved
Retrait du disque SSD M.2 2280 PCIe
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral.
3. Retirez le panneau avant.
Démontage et remontage
29
4. Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système.
2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système.
GUID-74FE9880-CE10-47A8-816F-C0DF3882D7A6
2
Translation approved
Identifier
Version
Status
Installation du disque SSD M.2 2280 PCIe
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
30
Démontage et remontage
Étapes
1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le connecteur du disque SSD.
2. Insérez le disque SSD en l’inclinant à 45 °C dans le connecteur de la carte système.
3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD PCIe M.2 2280 à la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez l’assemblage de disque dur 2,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-CCAA203F-6E60-4861-BC9C-1EED5672FD0D
1
Translation Validated
Carte WLAN
Identifier
Version
Status
GUID-1849AE79-C2DE-4595-AAD7-0F8746BBCA0E
1
Translation approved
Retrait de la carte WLAN
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le capot latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Démontage et remontage
31
Étapes
1.
2.
3.
4.
Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte WLAN et son support à la carte système.
Soulevez et retirez le support de la carte WLAN.
Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil.
Faites glisser et retirez la carte WLAN du connecteur situé sur la carte système.
GUID-4E6F0094-9752-4434-8646-EC1A431C438E
2
Translation approved
Identifier
Version
Status
Installation de la carte WLAN
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
32
Démontage et remontage
Étapes
1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN.
Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur.
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
2. Placez le support de carte WLAN pour fixer les câbles d’antenne.
3. Alignez l’encoche sur la carte WLAN avec la languette située sur le logement de la carte, et insérez la carte dans le connecteur sur la
carte système.
4. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez l’assemblage de disque dur 2,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
33
Identifier
Version
Status
GUID-A5759ABF-9213-43EA-B19E-F5D17ECD1BBE
1
Translation Validated
Lecteur de carte SD (en option)
Identifier
Version
Status
GUID-6F99FAB4-76DC-425F-8025-D8C64697F847
1
Translation approved
Retrait du lecteur de carte SD
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez les câbles d’alimentation du clip de fixation situé sur le lecteur de carte SD.
2. Retirez les deux vis (M6X32) qui fixent le lecteur de carte SD au boîtier.
Identifier
Version
Status
GUID-5EB2B3E1-D7B7-48F7-97FF-97ADD054CA41
2
Translation approved
Installation du lecteur de carte SD
Prérequis
34
Démontage et remontage
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du lecteur de carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez le lecteur de carte SD avec les trous de vis de la carte système, puis remettez en place les deux vis (M6X32).
2. Passez les câbles d’alimentation dans le clip de fixation situé sur le lecteur de carte SD.
Étapes suivantes
1. Installez le capot latéral
2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-DB6D92C2-9893-4559-B7B5-00F1E7AA9F81
1
Translation Validated
Carte d’extension
Identifier
Version
Status
GUID-F8665D4E-FE4B-4867-B10F-416F5CEEE2DE
1
Translation approved
Retrait de la carte d’extension
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’extension et montrent la procédure de retrait.
Démontage et remontage
35
Étapes
1. Tirez sur l’onglet métallique pour ouvrir le loquet de la carte d’extension.
2. Tirez sur la patte de dégagement située à la base de la carte d’extension.
3. Retirez la carte d’extension de son connecteur sur la carte système.
GUID-7E7F391C-9E12-4388-9389-3AAC45053FDF
2
Translation approved
Identifier
Version
Status
Installation de la carte d’extension
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement de la carte d’extension et montre la procédure d’installation.
36
Démontage et remontage
Étapes
1. Alignez l’encoche de la carte d’extension avec le connecteur situé sur la carte système.
2. Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est bien installée.
3. Abaissez le loquet de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Étapes suivantes
1. Installez le capot latéral
2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
37
Identifier
Version
Status
GUID-B4BFAFB3-4A6A-47FD-A777-9CA7EF95C20B
3
Translation Validated
Modules de mémoire
Identifier
Version
Status
GUID-C57A5EA4-6BFC-466E-8631-4AE723D53CB5
1
Translation approved
Retrait des modules de mémoire
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le capot latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez l’ assemblage du disque dur 2,5 pouces.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les
composants sur le module de mémoire.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Étapes
1. Tirez sur les clips de fixation de la barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci s’éjecte.
2. Retirez le module de mémoire de son emplacement.
38
Démontage et remontage
Identifier
Version
Status
GUID-64616D6A-F2EB-494C-AD81-E72CF2FAEAD5
2
Translation approved
Installation des modules de mémoire
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement des modules de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement.
2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette.
REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez l’assemblage de disque dur 2,5 pouces.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
39
Identifier
Version
Status
GUID-EDBC3E37-4AF5-433F-A7DB-5C06233B36DF
1
Translation Validated
Dissipateur de chaleur
Identifier
Version
Status
GUID-ADC5BDEC-1E37-4F14-86E6-5969C780BF0F
1
Translation approved
Retrait du dissipateur de chaleur
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral.
3. Retirez le panneau avant.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Étapes
1. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur situé sur la carte système.
2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur au système.
REMARQUE : Desserrez les vis dans l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) comme indiqué sur la carte système.
3. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système.
40
Démontage et remontage
Identifier
Version
Status
GUID-84891B39-E813-43D5-A755-6F27A0831E2E
2
Translation approved
Installation du dissipateur de chaleur
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur du régulateur de tension et fournit une représentation visuelle de la
procédure d’installation.
Étapes
1. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur.
2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système, selon l’ordre indiqué sur la carte système.
REMARQUE : Serrez les vis selon l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) mentionné sur la carte système.
3. Connectez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau avant.
2. Installez le panneau latéral.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
41
Identifier
Version
Status
GUID-B369D04D-3080-4AE8-912A-8F95B80E032D
3
Translation Validated
Pile bouton
Identifier
Version
Status
GUID-0D5598E1-DAD7-4735-8504-914573EB8570
1
Translation approved
Retrait de la pile bouton
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le capot latéral.
3. Retirez le panneau avant.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la pile bouton pour la retirer du socket.
2. Retirez la pile bouton du système.
Identifier
Version
Status
GUID-F82E974F-504F-46D0-AAE5-D8B5800D26D9
2
Translation approved
Installation de la pile bouton
Prérequis
42
Démontage et remontage
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Insérez la pile bouton, en orientant le signe « + » vers le haut, puis inclinez-la pour l’insérer dans le socket de la pile.
2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur.
Étapes suivantes
1. Installez le panneau avant.
2. Installez le panneau latéral.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-6D80D2E4-6FDC-4158-B13A-DD044EFA533C
1
Translation Validated
Processeur
Identifier
Version
Status
GUID-46629E67-CE6D-4FCF-99D4-344D032222D5
2
Translation approved
Retrait du processeur
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le capot latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le dissipateur de chaleur.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Le processeur continue d’être chaud, même une fois l’ordinateur mis hors tension. Laissez le processeur
refroidir avant de le retirer.
Démontage et remontage
43
Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur en poussant pour le dégager de la languette de fixation.
2. Soulevez le levier vers le haut et soulevez la protection du processeur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce
qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
3. Soulevez délicatement le processeur du socket.
Identifier
Version
Status
GUID-C97EA83E-BF0D-48A8-B65A-940E9D8F31AC
2
Translation approved
Installation du processeur
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du processeur et montre la procédure d’installation.
44
Démontage et remontage
Étapes
1. Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 du socket du processeur, puis insérez le socket du processeur.
REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la
broche 1 du socket du processeur. Lorsque le processeur est correctement installé, les quatre coins s’alignent à la
même hauteur. Si l’un des coins du processeur est plus haut que les autres, c’est que le processeur n’est pas
correctement installé.
2. Une fois le processeur installé dans son socket, rabattez son cache.
3. Appuyez sur le levier de dégagement et poussez-le sous la languette de fixation pour le bloquer.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez le dissipateur de chaleur.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
45
Identifier
Version
Status
GUID-D1D27E20-D54A-445D-A7E7-DA7C2A381F76
1
Translation Validated
Interrupteur d’alimentation
Identifier
Version
Status
GUID-0A7CD96D-A68A-49ED-AFCD-E2391C420014
1
Translation approved
Retrait du bouton d’alimentation
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le capot latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le module de lecteur optique/disque dur
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Étapes
1. Déconnectez le câble de l’interrupteur d’alimentation de la carte système.
2. Appuyez sur les languettes de fixation du bouton d’alimentation et retirez-le du système.
GUID-9A473B29-3831-4103-ACAA-B4358AC8B1C7
2
Translation approved
Identifier
Version
Status
Installation de l’interrupteur d’alimentation
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur du régulateur de tension et fournit une représentation visuelle de la
procédure d’installation.
Étapes
1. Faites glisser le module d’interrupteur d’alimentation dans le logement situé sur le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
2. Branchez le câble de l’interrupteur d’alimentation sur le connecteur de la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
46
Installez le module de lecteur optique/disque dur
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
Identifier
Version
Status
GUID-F1A0CC85-8CB5-4613-8750-7AC2DC72AF25
1
Translation Validated
Bloc d’alimentation
Identifier
Version
Status
GUID-BBC2541B-D052-4C1A-9F15-A4077107AAF0
2
Translation approved
Retrait du bloc d’alimentation
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le capot latéral
Retirez le panneau avant
Retirez le module de lecteur optique/disque dur
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Démontage et remontage
47
48
Démontage et remontage
Étapes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Retirez les câbles SATA du clip de fixation sur le support.
Retirez les deux vis (M6x32) et faites sortir le support du logement.
Sortez le câble du bloc d’alimentation du clip de fixation sur le boîtier.
Retirez les trois vis (M6x32) de fixation du bloc d’alimentation à l’arrière du boîtier.
Appuyez sur le loquet de déverrouillage du bloc d’alimentation et faites glisser le bloc dans le châssis.
Retirez le bloc d’alimentation du châssis.
Identifier
Version
Status
GUID-09883DAB-4A99-4D67-BF7D-4ED31083B62C
2
Translation approved
Installation du bloc d’alimentation
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du bloc d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Démontage et remontage
49
50
Démontage et remontage
Démontage et remontage
51
Étapes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Alignez et placez le bloc d’alimentation dans le logement situé sur le châssis.
Faites glisser le bloc d’alimentation dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic.
Remettez en place les trois vis (M6x32) pour fixer le bloc d’alimentation au boîtier.
Insérez les câbles d’alimentation dans les clips de fixation et branchez-les aux connecteurs sur la carte système.
Placez le support dans le logement et fixez-le à l’aide des deux vis (M6x32).
Insérez les câbles SATA dans le clip de fixation situé sur le support.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez le module de lecteur optique/disque dur
Installez le panneau avant
Installez le capot latéral
Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-859CC429-FBC9-47DC-A7F2-7BE98BB41E5F
1
Translation Validated
Ventilateur système
Identifier
Version
Status
GUID-4630C037-4449-4241-9CA8-D6F4475EC326
1
Translation approved
Retrait du ventilateur système
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le capot latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez le module de lecteur optique/disque dur
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Étapes
1. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur situé sur la carte système.
2. Faites glisser le passe-câbles dans le logement situé à l’arrière du boîtier du ventilateur.
3. Soulevez le ventilateur système pour le retirer du système.
GUID-950C98CC-0425-4D92-B0B9-6B95B55152BA
2
Translation approved
Identifier
Version
Status
Installation du ventilateur système
Prérequis
À propos de cette tâche
L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur du régulateur de tension et fournit une représentation visuelle de la
procédure d’installation.
52
Démontage et remontage
Étapes
1. Placez le ventilateur système en l’alignant sur l’assemblage du boîtier du système.
2. Passez les quatre passe-câbles dans le châssis et faites-les glisser le long de la rainure pour les mette en place.
3. Connectez le câble du ventilateur système à la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez le module de lecteur optique/disque dur
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Identifier
Version
Status
GUID-57A55927-6E1E-400D-8732-224AC53A7435
1
Translation Validated
Carte système
Identifier
Version
Status
GUID-C99E8460-41CB-45F7-ADE0-BEE6DE3FDC2E
2
Translation approved
Retrait de la carte système
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le capot latéral.
Retirez le panneau avant.
Retirez l’assemblage du disque dur.
Retirez le disque SSD.
Retirez la carte WLAN.
Retirez le dissipateur de chaleur.
Retirez les modules de mémoire.
Retirez le processeur.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Démontage et remontage
53
54
Démontage et remontage
Démontage et remontage
55
Étapes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Retirez la vis (6-32) qui fixe le panneau d’E/S au boîtier du système.
Soulevez le panneau d’E/S pour le retirer du boîtier du système.
Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système.
Débranchez les câbles du bloc d’alimentation de la carte système.
Débranchez le câble du module du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système.
Débranchez le câble du ventilateur système de son connecteur situé sur la carte système.
Débranchez le câble du bloc d’alimentation du processeur situé sur la carte système.
Débranchez les câbles SATA du connecteur situé sur la carte système.
Débranchez le câble d’alimentation SATA du connecteur situé sur la carte système.
Déconnectez le câble du haut-parleur interne de son connecteur situé sur la carte système.
Remettez en place les quatre vis (6-32) et la vis entretoise (M2x4) pour fixer la carte système.
Soulevez la carte système en l’inclinant pour la retirer du boîtier du système.
Identifier
Version
Status
GUID-657B13A7-0E5D-4DF2-A663-79D457327222
2
Translation approved
Installation de la carte système
Prérequis
À propos de cette tâche
La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
56
Démontage et remontage
Démontage et remontage
57
Étapes
1. Abaissez la carte système dans le système de façon à aligner les connecteurs de l’arrière de la carte système dans les logements du
boîtier, et les trous des vis de la carte système avec les picots du système.
2. Remettez en place les quatre vis (6-32) et la vis unique (M2x4) pour fixer la carte système au boîtier.
3. Abaissez le panneau d’E/S dans le logement situé sur le boîtier du système.
4. Remettez en place les vis (6-32) pour fixer le panneau d’E/S au boîtier du système.
5. Rebranchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système.
6. Rebranchez les câbles d’alimentation de la carte système sur le connecteur de la carte système.
7. Rebranchez le câble du bouton d’alimentation sur le connecteur de la carte système.
8. Reconnectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système.
9. Rebranchez le câble d’alimentation du processeur au connecteur sur la carte système.
10. Rebranchez les câbles SATA aux connecteurs situés sur la carte système.
11. Rebranchez le câble d’alimentation SATA au connecteur de la carte système.
12. Rebranchez les câbles des haut-parleurs au connecteur de la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
58
Installez le processeur.
Installez les modules de mémoire.
Installez le dissipateur de chaleur.
Installez la carte WLAN.
Démontage et remontage
5.
6.
7.
8.
9.
Installez le disque SSD.
Installez l’assemblage du disque dur.
Installez le panneau avant.
Installez le panneau latéral.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
59
3
Identifier
Version
Status
GUID-A0100BF3-30E3-471A-8D1A-A77C0E46345F
9
Translation Validated
System Setup (Configuration du système)
La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre ordinateur de bureau et de spécifier des options au niveau du BIOS. À
partir de System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
•
•
•
•
•
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels
Afficher la configuration matérielle du système
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
Gérer la sécurité de l'ordinateur
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Accès au programme de configuration du système
Touches de navigation
Options de l’écran Général
Options de l’écran Configuration système
Options de l’écran Sécurité
Options de l’écran Vidéo
Options de l’écran Démarrage sécurisé
Options de l’écran d’extension Intel Software Guard
Options de l’écran Performance
Options de l’écran Gestion de l’alimentation
Options de l’écran POST Behavior (comportement de POST)
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation
Options de l’écran Sans fil
Options de configuration avancée
Options de l’écran Maintenance
Options de l'écran journal système
SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
Mise à jour du BIOS dans Windows
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB
Mot de passe système et de configuration
Identifier
Version
Status
GUID-FC869170-7119-4ACE-9C13-5AC2D08EBACA
8
Translation Validated
Accès au programme de configuration du système
Étapes
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Lorsque le logo Dell blanc s’affiche, appuyez immédiatement sur F2.
La page de configuration du système s’affiche.
REMARQUE : Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez l’affichage du bureau. Éteignez ou redémarrez
ensuite l’ordinateur, puis refaites une tentative.
REMARQUE : Une fois que le logo Dell s’affiche, vous pouvez également appuyer sur F12 puis sélectionner BIOS
setup.
60
System Setup (Configuration du système)
Identifier
Version
Status
GUID-B1EB55B6-FAB5-4252-ACBD-4E69ADBBB2E9
1
Translation Validated
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportez sont
enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Tableau 3. Touches de navigation
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
<Entrée>
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ.
Barre d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
<Tab>
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur graphique standard.
<Échap>
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à atteindre l’écran principal. Appuyer sur <Échap> dans l’écran
principal affiche un message vous invitant à enregistrer tous les changements non enregistrés et redémarre le
système.
<F1>
Affiche le fichier d'aide de la Configuration du système.
Identifier
Version
Status
GUID-45E45D8D-E451-4BDB-AF03-37828E391586
1
Translation Validated
Options de l’écran Général
Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
Option
Description
Informations sur le •
système
•
•
•
Séquence de
démarrage
Informations sur le système : affiche Version du BIOS, Numéro de série, Numéro d’inventaire, Étiquette de
propriété, Date d’achat, Date de fabrication et Code de service express.
Informations sur la mémoire : affiche la mémoire installée, la mémoire disponible, la vitesse mémoire, le mode
de canaux de mémoire, la technologie de mémoire, la taille DIMM A1 et DIMM B2.
Informations sur le processeur : affiche Type de processeur, Nombre de cœurs, ID du processeur, Vitesse
d’horloge actuelle, Vitesse d’horloge minimale, Vitesse d’horloge maximale, Mémoire cache L2 du processeur,
Mémoire cache L3 du processeur, Capacité HyperThread et Technologie 64 bits.
Informations sur les périphériques : affiche Disque dur principal, SATA-0SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3,
l’adresse MAC LOM, le contrôleur vidéo, le contrôleur audio. Appareil Wi-Fi, M.2PCIe SSD-0, appareil
Bluetooth.
Séquence de
démarrage
Permet de changer l’ordre dans lequel l’ordinateur tente de rechercher un système
d’exploitation. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
Gestionnaire de démarrage Windows
Carte NIC intégrée (IPV4)
Carte NIC intégrée (IPV6)
Par défaut, toutes les options sont activées. Vous pouvez également désactiver les
options ou modifier la séquence d’amorçage.
Sécurité du
chemin de
démarrage UEFI
Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin (si défini) lors
du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de démarrage F12.
System Setup (Configuration du système)
61
Option
Description
•
•
•
Date/Heure
Toujours, à l’exception du disque dur interne (par défaut)
Toujours
Jamais
Permet de modifier la date et l’heure.
Identifier
Version
Status
GUID-AA0858C4-6501-4526-ADDA-67181BD6923D
1
Translation Validated
Options de l’écran Configuration système
Option
Description
Carte NIC intégrée Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
Opération SATA
Permet de configurer le contrôleur de disque SATA interne. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
Disques
Désactivé
AHCI
RAID On (valeur par défaut)
Permet de configurer les disques SATA internes. Tous les disques sont activés par défaut. Les options disponibles
sont les suivantes :
•
•
•
•
•
Création de
rapports SMART
Désactivé
Activé
w/PXE activé : cette option est activée par défaut.
SATA-0
SATA-1
SATA-2
SATA-3
M.2 PCIe SSD-2
Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le démarrage du
système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting
Technology). Cette option est désactivée par défaut.
•
Activer la création de rapports SMART
Configuration USB Ce champ permet de configurer le contrôleur USB intégré. Si l’option Prise en charge du démarrage est activée, le
système peut démarrer à partir de tout appareil de stockage de masse USB (disque dur, clé USB, disquette).
Si le port USB est activé, le périphérique connecté à ce port est activé également et disponible pour le système
d’exploitation.
Si le port USB est désactivé, le système d’exploitation ne peut pas détecter le périphérique connecté à ce port.
•
•
•
Enable USB Boot Support valeur par défaut
Enable Front USB Ports valeur par défaut
Enable Rear USB Ports valeur par défaut
REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS
indépendamment de ces paramètres.
Front USB
Configuration
(Configuration
USB avant)
Ce champ permet d’activer ou de désactiver la configuration USB avant.
•
•
•
•
Port avant 1 (en bas à droite)* : cette option est activée par défaut.
Port avant 2 (en bas à gauche)* : cette option est activée par défaut.
Port avant 1 avec avec PowerShare (en haut à droite)
Port avant 2 (en haut à gauche)
* Désigne un port compatible USB 3.0
62
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
Rear USB
Configuration
(Configuration
USB arrière)
Ce champ permet d’activer ou de désactiver la configuration USB arrière
•
•
•
•
Port arrière 1 (en bas à droite)
Port arrière 2 (en bas à gauche)
Port arrière 3 (en haut à gauche)
Port arrière 4 (en haut à droite)
* Désigne un port compatible USB 3.0
Audio
Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Activer l’audio est sélectionnée par
défaut. Les options disponibles sont les suivantes :
•
Périphériques
divers
Enable Microphone (activer le microphone) : cette option activée par défaut.
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques suivants :
•
•
Enable PCI Slot
Enabled Secure Digital (SD) Card valeur par défaut
REMARQUE : Tous les périphériques sont activés par défaut.
Identifier
Version
Status
GUID-E2FFCFE8-1A55-4621-BB31-3588985115FA
1
Translation Validated
Options de l’écran Sécurité
Option
Description
Mot de passe
administrateur
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin).
REMARQUE : Vous devez définir le mot de passe admin avant de configurer le mot de passe
système ou de disque dur. La suppression du mot de passe admin supprime automatiquement le
mot de passe système et le mot de passe du disque dur.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
Mot de passe
système
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
Mot de passe
disque dur
interne 0
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur interne du système.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
Mot de passe du
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur interne du système.
disque dur interne
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
1
Paramètre par défaut : non défini
Mot de passe du
disque dur
interne 3
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du disque dur interne du système.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
Modification de
mot de passe
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation des mots de passe du système et du disque dur quand le mot de
passe d’administrateur est configuré.
Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (autoriser les modifications de mots de
passe non administrateur) activé.
System Setup (Configuration du système)
63
Option
Description
Mises à jour de
firmware de
capsule UEFI
Cette option contrôle si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour des capsules
UEFI. Cette option est activée par défaut.
Sécurité TPM 2.0
Permet d’activer ou de désactiver le module TPM (Trusted Platform Module) lors du POST. Les options
disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Sécurité PTT
Permet d’activer la fonction Platform Trust Technlogy (PTT). Options disponibles :
•
Absolute®
TPM On (activé par défaut)
Effacer
Dérivation PPI pour les commandes d’activation
Dérivation PPI pour les commandes de désactivation
Dispositif de dérivation PPI pour commandes effacées
Attestation Enable (activé par défaut)
Key storage enable (activé par défaut)
SHA-256 (activé par défaut)
Désactivé
Enabled (activé par défaut)
PTT On (non activé)
Vous permet d’activer ou de désactiver le logiciel optionnel Computrace. Les options possibles suivantes :
•
•
•
Désactiver
Mettre hors service
Désactivé de manière permanente
REMARQUE : Les options d’activation et de désactivation permettent d’activer ou de désactiver
de façon permanente la fonction et aucune autre modification n’est autorisée.
Paramètre par défaut : Deactivate (désactiver)
Verrouillage du
mot de passe
maître
L’option Enable Master Password Lockout n’est pas sélectionnée par défaut.
Réduction des
risques de
sécurité SMM
Permet d’activer ou de désactiver les protections supplémentaires pour la réduction des risques de sécurité SMM
UEFI.
Paramètre par défaut : SMM Security Mitigation n’est pas activé
Identifier
Version
Status
GUID-235BA308-6B62-4F1A-9CAF-F24B75FD161B
1
Translation Validated
Options de l’écran Vidéo
Option
Description
Multi-Display
Cette option active ou désactive l’affichage sur plusieurs écrans. Elle doit être activée pour Windows 7 et les
versions ultérieures. Cette fonctionnalité ne s’applique pas aux autres systèmes d’exploitation.
•
Primary Display
Cette option détermine quel contrôleur vidéo devient l’écran principal lorsque plusieurs contrôleurs sont
disponibles dans le système.
•
•
•
64
Enable Multi-Display : cette option est activée par défaut.
Auto : cette option est activée par défaut.
Intel HD Graphics
Carte graphique HD NVIDIA
System Setup (Configuration du système)
Identifier
Version
Status
GUID-A34C199F-350D-45CF-82C2-B260047517B0
1
Translation Validated
Options de l’écran Démarrage sécurisé
Option
Description
Secure Boot
Enable
Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé).
Paramètre par défaut : non sélectionné
Secure Boot Mode •
(Mode de
•
démarrage
sécurisé)
Expert Key
Management
Deployed Mode (Mode déployé, par défaut)
Audit Mode (Mode audit)
Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en mode personnalisé.
L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est désactivée par défaut. Les options
disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
PK (par défaut)
KEK
db
dbx
Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options applicables à PK, KEK, db et dbx
apparaissent. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
•
•
Save to File (Enregistrer dans un fichier) : enregistre la clé dans un fichier sélectionné par l’utilisateur.
Replace from File (Remplacer depuis un fichier) : remplace la clé actuelle par une clé obtenue à partir d’un
fichier utilisateur sélectionné.
Append from File (Ajouter depuis un fichier) : ajoute une clé à la base de données actuelle à partir d’un
fichier sélectionné par l’utilisateur
Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée
Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres par défaut
Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés
REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications
effectuées sont effacées et les clés sont restaurées selon les paramètres par défaut.
Identifier
Version
Status
GUID-B59E19BE-5AD2-4315-B0A0-7B55E7DA6834
1
Translation Validated
Options de l’écran d’extension Intel Software
Guard
Option
Description
Intel SGX Enable
Ce champ permet de fournir un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des informations
sensibles dans le contexte de l’OS principal. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
Enclave Memory
Size (Taille de la
mémoire Enclave)
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
Software Controlled (Contrôlé par logiciel, par défaut)
Cette option définit le paramètre SGX Enclave Reserve Memory Size (Taille de la mémoire de réserve
Enclave SGX). Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
32 Mo
64 Mo
128 Mo
System Setup (Configuration du système)
65
Identifier
Version
Status
GUID-AE97175D-8E87-426B-BAB2-7B72F499ECA0
1
Translation Validated
Options de l’écran Performance
Option
Description
Multi Core
Support (prise en
charge du
multicœur)
Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’ajout de cœurs améliore les performances de certaines
applications. Cette option est activée par défaut. Vous permet d’activer ou de désactiver la prise en charge du
multicœur pour le processeur. Le processeur installé prend en charge deux cœurs. Si vous activez la prise en
charge du multicœur, deux cœurs sont activés. Si vous désactivez la prise en charge du multicœur, un cœur est
activé.
•
•
•
•
Intel SpeedStep
All (Tout) (option activée par défaut)
1
2
3
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep.
Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep)
Paramètre par défaut : option activée.
Contrôle des
états C
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur.
C States (états C)
Paramètre par défaut : option activée.
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
Enable Intel TurboBoost (Activer Intel TurboBoost) (par défaut)
Identifier
Version
Status
GUID-31F23E62-D6EB-4B92-8933-048CCBB2C56D
1
Translation Validated
Options de l’écran Gestion de l’alimentation
Option
Description
Restauration de
l’alimentation
Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsqu’un adaptateur
CA est restauré.
•
•
•
Power Off (Mettre hors tension) (valeur par défaut)
Power On (Mettre sous tension)
Last Power State (Dernier état d’alimentation)
Activer la
technologie Intel
Speed Shift
Cette option est utilisée pour activer/désactiver la prise en charge de la technologie Intel Speed Shift. Cette
option est activée par défaut.
Heure du
démarrage
automatique
Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options
disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
Désactivé
Chaque jour
Jours de semaine
Sélectionner des jours
Paramètre par défaut : Disabled
Contrôle de la
veille profonde
Permet de définir le niveau d’agressivité du système pour économiser de l’énergie lors de l’arrêt (S5) ou de la mise
en veille prolongée (S4).
•
66
Désactivé
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
•
•
Activée dans S5 uniquement
Activé en mode S4 et S5 (valeur par défaut)
Prise en charge de Active l’option qui permet aux périphériques USB de sortir le système de l’état de veille.
l’éveil par USB
• Activer la prise en charge de l’éveil par USB
Paramètre par défaut : option activée.
Éveil par LAN/
WLAN
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité qui rallume l’ordinateur quand cette fonction est déclenchée
par un signal LAN.
•
•
•
•
•
Désactivé : cette option est activée par défaut.
LAN uniquement
WLAN Only (WLAN uniquement)
LAN or WLAN (LAN ou WLAN)
LAN avec démarrage PXE
Bloquer la mise en Cette option permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l’environnement du système d’exploitation.
veille
Empêcher la mise en veille (état S3)
Réglage par défaut : l’option est désactivée
Identifier
Version
Status
GUID-F6F084AF-A5EC-4E9D-8424-BFBE9D56CEBE
3
Translation Validated
Options de l’écran POST Behavior (comportement
de POST)
Option
Description
Numlock LED
Cette option vous permet d’activer ou de désactiver la DEL NumLock lors du démarrage du système.
•
Keyboard Errors
Cette option indique si les erreurs liées au clavier sont rapportées quand il démarre.
•
Fastboot
Enable Numlock LED (Activer LED de verrouillage numérique) : cette option est activée.
Enables Keyboard Error Detection (Activer la détection d’erreurs liées au clavier) : cette option est activée par
défaut.
Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Les options disponibles
sont les suivantes :
•
•
•
Minimal
Thorough (complet, par défaut)
Automatique
Extend BIOS
Cette option permet d’ajouter un délai de pré-amorçage supplémentaire.
POST Time
• 0 seconde (par défaut)
(prolonger le délai
de POST du BIOS) • 5 secondes.
• 10 secondes.
Full Screen Logo
. Cette option affiche le logo de plein écran si votre image correspond à la résolution d’écran.
L’option Enable Full Screen Logo (Activer le logo plein écran) n’est pas sélectionnée par défaut.
Warnings and
Errors
•
•
•
Prompt on Warnings and Errors (Invite en cas d’avertissements et d’erreurs, par défaut)
Continue on Warnings (Continuer en cas d’avertissements)
Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs)
System Setup (Configuration du système)
67
Identifier
Version
Status
GUID-9690F589-82B5-4585-B118-F254CCCBF42F
1
Translation Validated
Options de l’écran de prise en charge de la
virtualisation
Option
Description
Virtualization
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization.
Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel Virtualization) : Paramètre par défaut.
VT for Direct I/O
Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions
matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes.
Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S dirigées) : option activée
par défaut.
Identifier
Version
Status
GUID-A456D4B5-B812-473D-8B49-292DC17E6A4A
1
Translation Validated
Options de l’écran Sans fil
Option
Description
Wireless Device
Enable
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques sans fil internes.
•
•
Identifier
Version
Status
WLAN/WiGig (par défaut)
Bluetooth (par défaut)
GUID-FCFD321A-F76F-4630-9908-DE780DD8640C
1
Translation Validated
Options de configuration avancée
Option
Description
ASPM
Permet de définir le niveau ASPM.
•
•
•
Identifier
Version
Status
Auto (par défaut)
Disabled (Désactivé)
L1 Only (L1 uniquement)
GUID-4826E148-783F-4A9B-9C1F-93ED402E23ED
2
Translation Validated
Options de l’écran Maintenance
Option
Description
Service Tag
Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Asset Tag
Permet de créer un numéro d'inventaire pour le système s'il n'en existe pas. Par défaut, cette option n'est pas
activée.
SERR Messages
Ce champ permet de contrôler le mécanisme de message SERR. Certaines cartes graphiques requièrent le
message SERR.
•
68
Enable SERR Messages (Activer les messages SERR, par défaut)
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
BIOS Downgrade
Ce champ contrôle le flashage du micrologiciel du système vers les versions précédentes.
Permet la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS (option activée par défaut).
Data Wipe
Ce champ permet à l’utilisateur d’effacer les données de tous les périphériques de stockage interne.
BIOS Recovery
Permet à l’utilisateur de récupérer de certaines conditions de corruption du BIOS à partir d’un fichier de
restauration sur le disque dur principal de l’utilisateur. Activé par défaut.
Identifier
Version
Status
GUID-50E74F50-DBCE-4D9D-8866-2A7B6B01F6B5
1
Translation Validated
Options de l'écran journal système
Option
Description
BIOS Events
Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS).
Identifier
Version
Status
GUID-FFDF59C5-4C88-4A52-8861-FF0C3E0F7636
3
Translation Validated
SupportAssist System Resolution (Résolution
système SupportAssist)
Option
Description
Auto OS Recovery Vous permet de contrôler le flux du démarrage automatique pour SupportAssist. Les options sont les suivantes :
Threshold
• Éteint
• 1
• 2 (Activé par défaut)
• 3
SupportAssist OS
Recovery
Vous permet de restaurer SupportAssist OS Recovery (Désactivé par défaut)
Identifier
Version
Status
GUID-39A4D20E-3382-4BBB-8017-A2044689C2C8
18
Translation Validated
Mise à jour du BIOS dans Windows
Prérequis
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé
lorsque la mise à jour du BIOS est terminée.
Étapes
1. Redémarrez l’ordinateur.
2. Rendez-vous sur Dell.com/support.
•
•
Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer.
Cliquez sur Détecter le produit et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
System Setup (Configuration du système)
69
3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de série, cliquez sur Sélectionner dans tous les produits.
4. Dans la liste Produits, choisissez la catégorie correspondante.
REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit.
5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du Support produit de votre ordinateur.
6. Cliquez sur Obtenir des pilotes et cliquez sur Pilotes et téléchargements.
La section Pilotes et téléchargements s’affiche.
7. Cliquez sur Chercher moi-même.
8. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS.
9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Télécharger.
10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous et
cliquez sur Télécharger le fichier.
La fenêtre Téléchargement de fichier s’affiche.
11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12. Cliquez sur Exécuter pour installer les paramètres actualisés du BIOS sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
Identifier
Version
Status
GUID-08844976-AE7C-4757-B3AD-E54CA0CCAA20
14
Translation Validated
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide
d’une clé USB
À propos de cette tâche
Si le système ne peut pas être chargé sous Windows mais que le BIOS doit encore être mis à jour, téléchargez le fichier BIOS en utilisant
un autre système et enregistrez-le sur une clé USB amorçable.
REMARQUE : Il est impératif d’utiliser une clé USB amorçable. Reportez-vous à l’article suivant pour obtenir plus
d’informations sur la création d’une clé USB amorçable à l’aide du package de déploiement de diagnostics Dell (DDDP)
Étapes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
70
Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système.
Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE, sur la clé USB amorçable.
Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS.
Redémarrez le système, puis appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage
ponctuel.
À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et cliquez sur Entrée.
Le système démarrera sur une invite Diag C:\>.
Exécutez le fichier en saisissant le nom complet, par ex. O9010A12.exe, puis appuyez sur Entrée.
L’utilitaire de mise à jour du BIOS se charge. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
System Setup (Configuration du système)
Figure 1. Écran DOS de mise à jour du BIOS
Identifier
Version
Status
GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A
13
Translation Validated
Mot de passe système et de configuration
Tableau 4. Mot de passe système et de configuration
Type de mot de passe
Description
Mot de passe système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le
système.
Mot de passe de configuration
Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres
du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est
laissé sans surveillance.
REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée.
Identifier
Version
Status
GUID-D91DBF33-F0AB-477E-A22D-D6CD2D066BBE
11
Translation Validated
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration
Prérequis
Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini.
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir
redémarré.
System Setup (Configuration du système)
71
Étapes
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
•
•
•
•
Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères.
Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
Seules les minuscules sont acceptées.
Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez
sur OK.
4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
5. Appuyez sur Y pour les enregistrer.
L’ordinateur redémarre.
Identifier
Version
Status
GUID-3D32F643-EE78-4538-9D89-34BDFB68E9F1
9
Translation Validated
Suppression ou modification d’un mot de passe système
ou de configuration existant
Prérequis
Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe
du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou
configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé.
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.
Étapes
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité du système s’affiche.
2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
Entrée ou la touche Tab.
REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir
le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la
suppression quand vous y êtes invité.
5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L’ordinateur redémarre.
72
System Setup (Configuration du système)
4
Identifier
Version
Status
GUID-A27EB21E-BACD-423F-AC5C-DC2A051C2B48
1
Translation Validated
Dépannage
Identifier
Version
Status
GUID-7317F067-63FF-4DE9-8F30-605AD3F90A4F
1
Translation Validated
Voyants de diagnostic du système
Voyant de diagnostic de l’alimentation
Indique l’état de l’alimentation.
Voyant d’activité du disque dur
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.
Tableau 5. Codes LED
Codes lumineux des diagnostics
Description du problème
1,2
Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable
2,1
Défaillance du processeur
2,2
Défaillance de la carte système, BIOS endommagé, erreur ROM
2,3
Aucune mémoire/RAM détectée
2,4
Mémoire/défaillance de RAM
2,5
Mémoire non valide installée
2,6
Erreur de carte système, erreur de chipset, défaillance de l’horloge, défaillance de la
voie d’accès A20, défaillance de super E/S, défaillance du contrôleur du clavier
3,1
Défaillance de la pile CMOS
3,2
Défaillance de la carte PCIe ou vidéo ou défaillance de puce
3,3
Image de récupération non trouvée
3,4
Image de récupération trouvée mais non valide
3,5
Défaillance du rail d’alimentation
3,6
Erreur de volume SPI payant
3,7
Erreur Intel ME (Management Engine)
4,2
Problème de connexion du câble d’alimentation du processeur
Dépannage
73
Identifier
Version
Status
GUID-51BB5D13-D8FB-4635-B2AC-03E688C1FCB6
1
Translation Validated
Messages d’erreur de diagnostic
Tableau 6. Messages d’erreur de diagnostic
Messages d’erreur
Description
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Défaillance possible du pavé tactile ou de la souris externe. Pour
une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l’option
Dispositif de pointage dans le programme de configuration du
système.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Vérifiez l’orthographe de la commande, insérez des espaces dans
les emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contacter Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Le lecteur optique ne réagit pas aux commandes envoyées par
l’ordinateur.
DATA ERROR
Le disque dur ne peut pas lire les données.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou
mal installés. Réinstallez les barrettes de mémoire ou remplacez-les
au besoin.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque
dur dans Dell Diagnostics.
DRIVE NOT READY
Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la
baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de
disques durs.
ERROR READING PCMCIA CARD
L’ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez
la carte ou essayez une autre carte.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
L’espace mémoire enregistré dans la mémoire vive rémanente
(NVRAM) ne correspond pas à la barrette de mémoire installée sur
l’ordinateur. Redémarrez l’ordinateur. Si l’erreur réapparaît,
contactez Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le
disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un
autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
N’utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GATE A20 FAILURE
Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez la
barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
GENERAL FAILURE
Le système d’exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce
message est généralement suivi d’informations spécifiques. Par
exemple, Printer out of paper. Take the
appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
L’ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Éteignez
l’ordinateur, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir
d’un lecteur optique. Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le
disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
Le disque dur ne répond pas aux commandes de l’ordinateur.
Éteignez l’ordinateur, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur
à partir d’un lecteur optique. Éteignez ensuite l’ordinateur,
74
Dépannage
Tableau 6. Messages d’erreur de diagnostic(suite)
Messages d’erreur
Description
réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste,
essayez un autre lecteur. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE FAILURE
Le disque dur ne répond pas aux commandes de l’ordinateur.
Éteignez l’ordinateur, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur
à partir d’un lecteur optique. Éteignez ensuite l’ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste,
essayez un autre lecteur. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Le disque dur est peut être défaillant. Éteignez l’ordinateur, retirez
le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir d’un lecteur optique.
Éteignez ensuite l’ordinateur, réinstallez le disque dur et
redémarrez. Si le problème persiste, essayez un autre lecteur.
Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics.
INSERT BOOTABLE MEDIA
Le système d’exploitation essaie de démarrer à partir d’un support
non amorçable, tel qu’un lecteur optique. Insérez un support
amorçable.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
Les informations de configuration du système ne correspondent
pas à la configuration matérielle. C’est après l’installation d’un
module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d’apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme
de configuration du système.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble.
Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics.
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble.
Redémarrez l’ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris
durant la procédure d’amorçage. Exécutez le test du contrôleur
de clavier dans Dell Diagnostics.
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble.
Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics.
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble.
Redémarrez l’ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les
touches durant la procédure d’amorçage. Exécutez le test de
touche bloquée dans Dell Diagnostics.
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM
(gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier
est impossible.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système
d’exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez
l’ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le.
Réexécutez le programme. Si le message d’erreur réapparaît,
consultez la documentation du logiciel.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
Dépannage
75
Tableau 6. Messages d’erreur de diagnostic(suite)
Messages d’erreur
Description
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
L’ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est
votre périphérique d’amorçage, assurez-vous qu’il est installé, bien
en place et partitionné comme périphérique d’amorçage.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Le système d’exploitation est peut-être endommagé. Contactez
Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Trop d’applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et
ouvrez le programme de votre choix.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste,
contactez Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell.
SECTOR NOT FOUND
Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur
le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur
défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)
endommagée. Exécutez l’utilitaire de vérification des erreurs
Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur.
Consultez l’Aide et support Windows pour obtenir des
instructions (cliquez sur Démarrer > Aide et support). Si de
nombreux secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si
vous le pouvez), puis formatez le disque dur.
SEEK ERROR
Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver une piste
particulière sur le disque dur.
SHUTDOWN FAILURE
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du
système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît,
contactez Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur à une prise électrique pour charger la
batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données
en accédant au programme de configuration du système, puis en le
quittant immédiatement. Si le message réapparaît, contactez Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration
du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre
ordinateur à une prise électrique pour charger la batterie. Si le
problème persiste, contactez Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
L’heure ou la date du programme de configuration du système ne
correspond pas à l’horloge du système. Corrigez les paramètres
des options Date et Heure.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement
ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la
mémoire système et le test du contrôleur de clavier dans
Dell Diagnostics ou contactez Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
76
Dépannage
Identifier
Version
Status
GUID-6C8A4AD6-8487-434C-8EF5-5E43DA8BAF61
1
Translation Validated
Messages d’erreur de diagnostics
Tableau 7. Messages d’erreur de diagnostics
Messages d’erreur
Description
AUXILIARY DEVICE FAILURE
La tablette tactile ou la souris externe peuvent être défaillantes.
Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez
l’option Dispositif de pointage dans le programme de
configuration du système.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Vérifiez l’orthographe de la commande, insérez des espaces dans
les emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contacter Dell.
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Le lecteur optique ne réagit pas aux commandes envoyées par
l’ordinateur.
DATA ERROR
Le disque dur ne peut pas lire les données.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou
mal fixés. Réinstallez les barrettes de mémoire ou remplacez-les au
besoin.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque
dur dans Dell Diagnostics.
DRIVE NOT READY
Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur dans la
baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie
d'unité de disque dur.
ERROR READING PCMCIA CARD
L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez
la carte ou essayez une autre carte.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la barrette de mémoire
installée sur l’ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l’erreur
réapparaît, contactez Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le
disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un
autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GATE A20 FAILURE
Un module de mémoire est peut-être mal fixé. Réinstallez la
barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
GENERAL FAILURE
Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce
message est généralement suivi d’informations spécifiques. Par
exemple, pour l’Printer out of paper. Take the
appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Éteignez
l’ordinateur, retirez le disque dur et initialisez l’ordinateur à partir
d’un lecteur optique. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le
disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.
Éteignez l’ordinateur, retirez le disque dur et initialisez l’ordinateur à
partir d’un lecteur optique. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez
Dépannage
77
Tableau 7. Messages d’erreur de diagnostics(suite)
Messages d’erreur
Description
le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec
un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE FAILURE
Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.
Éteignez l’ordinateur, retirez le disque dur et initialisez l’ordinateur à
partir d’un lecteur optique. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez
le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec
un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Le disque dur est peut-être défectueux. Éteignez l’ordinateur,
retirez le disque dur et initialisez l’ordinateur à partir d’un lecteur
optique. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et
redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque.
Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics.
INSERT BOOTABLE MEDIA
Le système d’exploitation essaie de démarrer à partir d’un support
non amorçable, tel qu’un lecteur optique. Introduisez un support
amorçable.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
Les informations de configuration du système ne correspondent
pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un
module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme
de configuration du système.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez
le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics.
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble.
Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris
durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur
de clavier dans Dell Diagnostics.
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez
le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics.
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la
connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher
le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Lancez le
test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics.
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM
(gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier
est impossible.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
MEMORY ALLOCATION ERROR
Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système
d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez
l’ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Exécutez
de nouveau le programme. Si le message d'erreur réapparaît,
consultez la documentation du logiciel.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
78
Dépannage
Tableau 7. Messages d’erreur de diagnostics(suite)
Messages d’erreur
Description
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est
votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien
en place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Le système d’exploitation est peut-être endommagé. Contactez
Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et
ouvrez le programme de votre choix.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
Réinstallation du système d'exploitation Si le problème persiste,
contactez Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell.
SECTOR NOT FOUND
Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur
le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur
défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)
endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs
Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Voir
l’aide et support Windows pour des instructions (cliquez sur
Démarrer > Aide et support). Si un grand nombre de secteurs
sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis
formatez le disque dur.
SEEK ERROR
Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste
particulière sur le disque dur.
SHUTDOWN FAILURE
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du
système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît,
contactez Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la
batterie. Si le problème persiste, restaurez les données en
accédant au programme de configuration du système, puis quittez
immédiatement le programme. Si le message réapparaît,
contactez Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration
du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre
ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, contactez Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne
correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres
des options Date et Heure.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement
ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la
mémoire système et le test du contrôleur de clavier dans
Dell Diagnostics ou contactez Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
Dépannage
79
Identifier
Version
Status
GUID-602C06E2-7AF7-4CD3-9446-4F5A4064DC18
4
Translation Validated
Messages d'erreur du système
Tableau 8. Messages d'erreur du système
Message système
Description
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support. (Alerte ! De précédentes tentatives
d'amorçage de ce système ont échoué au point
de contrôle [nnnn]. Pour pouvoir résoudre ce
problème, notez ce point de contrôle et
contactez le support technique de Dell).
L'ordinateur n'a pas réussi à terminer la procédure d'amorçage trois
fois de suite à cause de la même erreur.
CMOS checksum error (Erreur de somme de
contrôle CMOS)
RTC réinitialisé, l'Interface de configuration du BIOS par défaut
a été chargée.
CPU fan failure
Le ventilateur du processeur est en panne.
System fan failure
Le ventilateur système est en panne.
Hard-disk drive failure
Panne possible du lecteur de disque dur lors de l'auto-test de
démarrage.
Keyboard failure
Panne du clavier ou câble desserré. Si la reconnexion du câble ne
résout par le problème, remplacez le clavier.
No boot device available
Aucune partition d'amorçage sur le disque dur, ou le câble du
disque dur est mal branché, ou aucun périphérique amorçable
n'existe.
•
•
Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, vérifiez que les
câbles sont connectés et que le disque est installé et
partitionné comme périphérique d'amorçage.
Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez
que les informations de la séquence d'amorçage sont
correctes.
No timer tick interrupt
Dysfonctionnement possible d'une puce de la carte système ou
défaillance de la carte mère.
CAUTION – Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem (ATTENTION – Le
SYSTÈME D’AUTO-SURVEILLANCE du disque dur a
signalé qu’un paramètre se situe hors de sa
plage normale de fonctionnement. Dell vous
recommande de régulièrement sauvegarder vos
données. Un paramètre sortant de sa plage est
peut-être l’indice d’un problème potentiel
avec le disque dur)
Erreur S.M.A.R.T, défaillance possible du disque dur.
80
Dépannage
Identifier
Version
Status
GUID-B4DD52FB-C0FE-4818-9D7C-A0D2BF4491D7
1
Translation Validated
Cycle d’alimentation Wi-Fi
À propos de cette tâche
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle
d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation WiFi :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
Étapes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Éteignez l'ordinateur.
Éteignez le modem.
Mettez hors tension le routeur sans fil.
Patientez 30 secondes.
Mettez sous tension le routeur sans fil.
Mettez sous tension le modem.
Allumez votre ordinateur.
Dépannage
81
5
Identifier
Version
Status
GUID-BE16C181-0959-44C3-B434-E44A0A602A4C
13
Translation Validated
Obtenir de l'aide
Sujets :
•
Contacter Dell
Identifier
Version
Status
GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4
13
Translation Validated
Contacter Dell
Prérequis
REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre
facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell.
À propos de cette tâche
Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit.
Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell :
Étapes
1.
2.
3.
4.
82
Rendez-vous sur Dell.com/support.
Sélectionnez la catégorie d'assistance.
Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.
Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
Obtenir de l'aide
">