取扱説明書 | Epson ECOTANK ET-5800 Imprimante Manuel du propriétaire

Guide d'utilisation
Impression
Copie
Numérisation
Télécopie
Entretien de l’imprimante
Résolution de problèmes
NPD6355-01 FR
Table des matières
Guide du présent manuel
Chargement du papier
Présentation des manuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Recherche d’informations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Impression de certaines pages uniquement. . . . . . . . 9
À propos de ce manuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Repères et symboles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Remarques sur les captures d’écran et
illustrations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Références du système d’exploitation. . . . . . . . . . 10
Marques commerciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Copyright. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Précautions de manipulation du papier. . . . . . . . . . 31
Paramètres de format et de type de papier. . . . . . . . 31
Liste des types de papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Chargement du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Chargement de papier préperforé. . . . . . . . . . . . 33
Chargent de papiers longs. . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Positionnement des originaux
Positionnement des originaux. . . . . . . . . . . . . . . . .36
Les documents originaux ne sont pas pris en
charge par l’ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Consignes importantes
Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Instructions de sécurité pour l’encre. . . . . . . . . . 15
Conseils et avertissements concernant
l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Conseils et avertissements relatifs à la
configuration de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . .15
Conseils et avertissements relatifs à
l’utilisation de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . 16
Conseils et avertissements relatifs à
l'utilisation de l'écran tactile. . . . . . . . . . . . . . . . 16
Conseils et avertissements relatifs à
l'utilisation de l'imprimante avec une
connexion sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Conseils et avertissements relatifs au
transport ou au stockage de l’imprimante. . . . . . 17
Protection de vos informations personnelles. . . . . . 17
Insertion et retrait d’un périphérique
de stockage
Insertion d’un périphérique USB externe. . . . . . . . .40
Retrait d’un périphérique USB externe. . . . . . . . . . 40
Partage de données sur un périphérique de
stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Impression
Impression de documents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Impression depuis un ordinateur — Windows. . . 43
Impression depuis un ordinateur — Mac OS. . . . 69
Impression de documents depuis des
périphériques intelligents (iOS). . . . . . . . . . . . . .78
Impression de documents depuis des
périphériques intelligents (Android). . . . . . . . . . 79
Impression sur des enveloppes. . . . . . . . . . . . . . . . 80
Impression d’enveloppes depuis un
ordinateur (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Impression d’enveloppes depuis un
ordinateur (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Impression de photos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Impression de fichiers JPEG à partir d’un
dispositif mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Impression de fichiers TIFF à partir d’un
dispositif mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Impression de pages Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Impression de pages Web depuis un ordinateur. . 84
Impression de pages Web depuis un
périphérique intelligent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Impression à l’aide d’un service de cloud. . . . . . . . . 85
Nom et fonction des pièces
Avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
A l’intérieur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Guide du panneau de commande
Panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Configuration de l’écran d’accueil. . . . . . . . . . . . . . 24
Guide de l’icône de réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Configuration de l’écran de menu. . . . . . . . . . . . . . 26
Configuration de l’écran Job/Status. . . . . . . . . . . . . 27
Saisie de caractères. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Visualisation des animations. . . . . . . . . . . . . . . . . .28
2
Enregistrement sur Epson Connect Service à
partir du panneau de commande. . . . . . . . . . . . 85
Options de menu avancées pour la
numérisation vers un dispositif mémoire. . . . . . 105
Numérisation d’originaux vers le cloud. . . . . . . . . 106
Option de menu pour la numérisation vers le
Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Option de menu avancées pour la
numérisation vers le Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . 107
Numérisation à l’aide de WSD. . . . . . . . . . . . . . . .108
Configuration d’un port WSD. . . . . . . . . . . . . .108
Numérisation d’originaux vers un périphérique
intelligent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Copie
Méthodes de copie disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . 88
Copie d’originaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Copie recto verso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Copie avec agrandissement ou réduction. . . . . . .89
Copies avec des originaux de plusieurs pages
sur une seule feuille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Copie dans l’ordre des pages. . . . . . . . . . . . . . . . 91
Copie d’originaux de bonne qualité. . . . . . . . . . . 91
Copie d’une carte d’identité. . . . . . . . . . . . . . . . .92
Options de menu de base pour la copie. . . . . . . . . . 92
Mode coul :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Densité :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Paramètre papier :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Réduire/Agrandir :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Type original :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Rec/Ver :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Options de menu avancées pour la copie. . . . . . . . . 94
Multi-Pages :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Format original :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Finition :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Sens (original) :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Qualité image :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Marge reliure :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Réduire au format papier :. . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Enlever ombre :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Retirer perforations :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Copie Carte d'identité :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Télécopie
Avant d’utiliser les fonctions de fax. . . . . . . . . . . . 113
Présentation des fonctions de télécopie de cette
imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Fonction : Envoi de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Fonction : Réception de fax. . . . . . . . . . . . . . . .114
Fonction : PC-FAX envoi/réception
(Windows/Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Fonctions : Différents rapports de fax. . . . . . . . 116
Fonction : Vérification de l’état ou des
journaux pour les tâches de fax. . . . . . . . . . . . . 117
Fonction : Boîte fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Fonction : Sécurité lors de l’envoi et de la
réception de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Fonctions : autres fonctions utiles. . . . . . . . . . . 118
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante. . . . . . . . . . . 118
Sélection des destinataires. . . . . . . . . . . . . . . . .119
Diverses manières d'envoyer des fax. . . . . . . . . 120
Réception de fax sur l’imprimante. . . . . . . . . . . . . 126
Réception de fax entrants. . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Réception de fax à l'aide d'un appel
téléphonique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Enregistrement et transfert des fax reçus. . . . . . 130
Affichage des fax reçus enregistrés dans
l’imprimante sur l’écran LCD. . . . . . . . . . . . . . .131
Options de menu pour le fax. . . . . . . . . . . . . . . . .132
Destinataire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Param. fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Plus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Options de menus pour Boîte fax. . . . . . . . . . . . . 137
Boîte récept / Confid. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Docs stockés :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Envoi vote / Tableau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Vérification de l'état ou des journaux pour les
tâches de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Numérisation
Méthodes de numérisation disponibles. . . . . . . . . . 97
Numérisation d’originaux vers un dossier réseau. . . 97
Options de menu de destination pour la
numérisation vers un dossier. . . . . . . . . . . . . . . 98
Options de menu de numérisation pour la
numérisation vers un dossier. . . . . . . . . . . . . . . 99
Numérisation d’originaux vers un email. . . . . . . . .100
Options de menu de destination pour la
numérisation vers un e-mail. . . . . . . . . . . . . . . 101
Options de menu pour la numérisation vers
un e-mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Numérisation d’originaux vers un ordinateur. . . . . 103
Numérisation d’originaux vers un périphérique
de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Options de menu de base pour la
numérisation vers un dispositif mémoire. . . . . . 105
3
Affichage des informations lorsque les fax
reçus ne sont pas traités (non lus/non
imprimés/non enregistrés/non transférés). . . . . 143
Vérification des tâches de fax en cours. . . . . . . .145
Vérification de l’historique des tâches de fax. . . 145
Réimpression des documents reçus. . . . . . . . . . 145
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur. . . . . . . . . 146
Envoi de documents créés à l’aide d’une
application (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Envoi de documents créés à l’aide d’une
application (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Réception de fax sur un ordinateur. . . . . . . . . . . . 150
Enregistrement des fax sortants sur un
ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Annulation de la fonctionnalité servant à
enregistrer les fax entrants sur l’ordinateur. . . . . 151
Vérification de nouvelles télécopies (Windows). 152
Vérification de nouvelles télécopies (Mac OS). . 153
Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu. . . . 180
L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas. . 180
Mise hors tension automatique. . . . . . . . . . . . . 180
Le papier n’est pas entraîné correctement. . . . . . 181
Impression impossible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Impossible de lancer la numérisation. . . . . . . . .201
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax. . . . 214
Le code d’erreur s’affiche sur le Menu État. . . . . 230
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu. . 234
Un message s’affiche sur l’écran LCD. . . . . . . . . . . 239
Bourrage papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Prévention des bourrages papier. . . . . . . . . . . . 242
Le moment est venu de remplir les cartouches
d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Précautions de manipulation des bouteilles
d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Remplissage des réservoirs d’encre. . . . . . . . . . .243
Le moment est venu de remplacer le boîtier de
maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Précautions de manipulation du boîtier de
maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Remplacement du boîtier de maintenance. . . . . 247
La qualité d’impression, de copie, de
numérisation et de télécopie est mauvaise. . . . . . . 249
La qualité d’impression est mauvaise. . . . . . . . . 249
La qualité de copie est médiocre. . . . . . . . . . . . 258
Problèmes relatifs aux images numérisées. . . . . 265
La qualité du fax envoyé est médiocre. . . . . . . . 268
La qualité des fax reçus est mauvaise. . . . . . . . . 270
Impossible de résoudre un problème après avoir
essayé toutes les solutions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Impossible de résoudre les problèmes
d’impression ou de copie. . . . . . . . . . . . . . . . . .271
Entretien de l’imprimante
Vérification de l’état des consommables. . . . . . . . . 155
Amélioration de la qualité d’impression, de
copie, de numérisation, et de télécopie. . . . . . . . . .155
Réglage de la qualité d'impression. . . . . . . . . . . 155
Vérification et nettoyage de la tête d’impression 156
Exécution de Nettoyage auto. . . . . . . . . . . . . . .157
Prévention de l’obstruction des buses. . . . . . . . .159
Alignement de la tête d’impression (Panneau
de commande). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Nettoyage du trajet du papier en cas de traces
d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Nettoyage de la Vitre du scanner. . . . . . . . . . . . 160
Nettoyage de l’ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161
Nettoyage de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Nettoyer de l’encre renversée. . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Vérification du nombre total de pages
entraînées dans l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . 165
Vérification du nombre total de pages
entraînées dans l’imprimante (Panneau de
commande). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Économies d’énergie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Économies d’énergie (Panneau de commande). . 166
Installation ou désinstallation séparées des
applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Installation séparée des applications. . . . . . . . . 166
Ajout de l’imprimante (uniquement pour
Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Désinstallation des applications. . . . . . . . . . . . 169
Mise à jour des applications et du firmware. . . . 171
Transport et stockage de l’imprimante. . . . . . . . . . 173
Ajout ou remplacement d’ordinateurs
ou périphériques
Connexion à une imprimante déjà présente sur
le réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Utilisation d’une imprimante réseau depuis
un autre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Utilisation d’une imprimante réseau depuis
un périphérique intelligent. . . . . . . . . . . . . . . . 275
Réinitialisation de la connexion réseau. . . . . . . . . 275
Lors d’un changement de routeur sans fil. . . . . . 275
Lors d’un changement d’ordinateur. . . . . . . . . . 276
Modification de la méthode de connexion à
l’ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
4
Définition des paramètres Wi-Fi depuis le
panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . .279
Connexion directe d’un périphérique intelligent
et l’imprimante (Wi-Fi Direct). . . . . . . . . . . . . . . .281
À propos de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Connexion à un iPhone, iPad ou iPod touch à
l’aide de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Connexion aux périphériques Android à
l’aide de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Connexion à des appareils autres qu’iOS et
Android à l’aide de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . 287
Arrêt d’une connexion Wi-Fi Direct (PA
unique). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Modifier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA
unique) tels que le SSID. . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Vérification de l'état de la connexion réseau. . . . . .292
Vérification de l’état de la connexion réseau
depuis le panneau de commande. . . . . . . . . . . .292
Impression d’un rapport de connexion réseau. . 293
Impression d’une feuille d’état du réseau. . . . . . 299
Vérification du réseau de l’ordinateur
(Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Spécifications de l’ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Spécifications du fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .346
Utilisation du port de l’imprimante. . . . . . . . . . 347
Spécifications de l’interface. . . . . . . . . . . . . . . . 349
Caractéristiques réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
Services tiers pris en charge. . . . . . . . . . . . . . . 352
Caractéristiques relatives aux périphériques
de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Caractéristiques des données prises en charge. . 353
Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Caractéristiques électriques. . . . . . . . . . . . . . . 354
Caractéristiques environnementales. . . . . . . . . 355
Lieu et espace d’installation. . . . . . . . . . . . . . . .356
Configuration requise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .356
Informations réglementaires. . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Normes et conformité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .357
Restrictions relatives à la copie. . . . . . . . . . . . . 358
Informations sur l’administrateur
Connexion de l’imprimante au réseau. . . . . . . . . . 361
Avant de configurer une connexion réseau. . . . .361
Connexion au réseau depuis le panneau de
commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .363
Paramètres d’utilisation de l’imprimante. . . . . . . . 365
Utilisation des fonctions d’impression. . . . . . . . 365
Configuration de AirPrint. . . . . . . . . . . . . . . . .372
Configuration d’un serveur de messagerie. . . . . 372
Partage d’un dossier de réseau partagé. . . . . . . . 377
Mise à disposition des contacts. . . . . . . . . . . . . 397
Préparation de la numérisation. . . . . . . . . . . . . 409
Mise à disposition des fonctions de télécopie. . . 410
Effectuer des réglages de paramètres de base
pour l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
Problèmes du réglage des paramètres. . . . . . . . 430
Gestion de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
Présentation des fonctions de sécurité du
produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
Réglages de l’administrateur. . . . . . . . . . . . . . . 433
Limitation des fonctionnalités disponibles. . . . . 442
Désactivation de l’interface externe. . . . . . . . . . 444
Contrôler une imprimante à distance. . . . . . . . 445
Sauvegarde des paramètres. . . . . . . . . . . . . . . . 447
Paramètres de sécurité avancés. . . . . . . . . . . . . . . 449
Paramètres de sécurité et prévention du danger 449
Contrôle à l’aide des protocoles. . . . . . . . . . . . . 450
Utilisation d’un certificat numérique. . . . . . . . . 455
Communication SSL/TLS avec l'imprimante. . . 460
Communication chiffrée par filtrage IPsec/IP. . .462
Connexion de l’imprimante à un réseau
IEEE802.1X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474
Informations sur l’appareil
Informations sur le papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . .303
Papiers disponibles et capacités. . . . . . . . . . . . . 303
Types de papier non disponibles. . . . . . . . . . . . 308
Informations produit sur les consommables. . . . . .308
Codes des bouteilles d’encre. . . . . . . . . . . . . . . 308
Code du boîtier de maintenance. . . . . . . . . . . . 309
Informations relatives au logiciel. . . . . . . . . . . . . .309
Logiciels d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .309
Logiciels de numérisation. . . . . . . . . . . . . . . . . 314
Logiciel de télécopie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
Logiciel pour la création de packages. . . . . . . . .315
Logiciel pour effectuer des paramétrages ou
gérer des périphériques. . . . . . . . . . . . . . . . . . .316
Logiciels de mise à jour. . . . . . . . . . . . . . . . . . .318
Liste du menu Paramètres. . . . . . . . . . . . . . . . . . .319
Réglages généraux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Compteur d’impressions. . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
État de l’alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Langue/Language. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .343
État imprimante/Imprimer. . . . . . . . . . . . . . . . 343
Gestionnaire de Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Paramètres utilisateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .344
Caractéristiques de l’appareil. . . . . . . . . . . . . . . . .344
Spécifications de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . .344
Spécifications du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . 345
5
Résolution des problèmes pour la sécurité
avancée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477
Où trouver de l'aide
Site Web du support technique. . . . . . . . . . . . . . . 486
Contacter l'assistance Epson. . . . . . . . . . . . . . . . . 486
Avant de contacter Epson. . . . . . . . . . . . . . . . . 486
Aide pour les utilisateurs d'Europe. . . . . . . . . . 486
Aide pour les utilisateurs d'Australie. . . . . . . . . 487
Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande. .487
Aide pour les utilisateurs d'Indonésie. . . . . . . . 488
Aide pour les utilisateurs en Malaisie. . . . . . . . .489
Aide pour les utilisateurs des Philippines. . . . . . 490
Aide pour les utilisateurs à Singapour. . . . . . . . 490
Aide pour les utilisateurs de Thaïlande. . . . . . . 491
Aide pour les utilisateurs du Vietnam. . . . . . . . 491
6
Guide du présent manuel
Présentation des manuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Recherche d’informations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Impression de certaines pages uniquement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
À propos de ce manuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Marques commerciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Copyright. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Guide du présent manuel >
Recherche d’informations
Présentation des manuels
Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les
différents types d’informations d’aide disponibles à partir de l’imprimante ou des applications logicielles Epson.
❏ Consignes de sécurité importantes (manuel papier)
Fournit des consignes de sécurité pour une utilisation sûre de cette imprimante.
❏ Démarrez ici (manuel papier)
Fournit des informations de configuration de l’imprimante et d’installation des logiciels.
❏ Guide d'utilisation (manuel numérique)
Le présent manuel. Fournit des informations et des instructions relatives à l’utilisation de l’imprimante, aux
paramètres réseau requis pour utiliser l’imprimante en réseau, et à la résolution des problèmes.
Vous pouvez procéder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés.
❏ Manuel papier
Consultez le site Web d’assistance de Epson Europe à l’adresse http://www.epson.eu/Support ou le site Web
d’assistance de Epson international à l’adresse http://support.epson.net/.
❏ Manuel numérique
Ce manuel est disponible en version PDF et HTML. Vous pouvez consulter la version HTML sur la page
d’assistance epson.sn. Lancez EPSON Software Updater sur votre ordinateur pour consulter la version PDF.
L’application EPSON Software Updater identifie les mises à jour disponibles pour les manuels numériques et les
applications logicielles Epson et vous permet de télécharger les dernières versions.
http://epson.sn
Informations connexes
& « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Software Updater) » à la page 318
Recherche d’informations
Le manuel au format PDF permet de rechercher les informations grâce à des mots-clés et de passer directement
aux sections à l’aide des signets. Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous
Adobe Reader X sur l’ordinateur.
Recherche par mot-clé
Cliquez sur Modifier > Recherche avancée. Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez
trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher. Les correspondances apparaissent sous forme de
liste. Cliquez sur une des correspondances affichées pour accéder à la page.
8
Guide du présent manuel >
À propos de ce manuel > Repères et symboles
Saut direct aux pages grâce aux signets
Cliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante. Cliquez sur + ou > pour afficher les titres de niveau
inférieur de cette section. Pour retourner à la page précédente, effectuez l’opération suivante sur votre clavier.
❏ Windows : maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur ←.
❏ Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur ←.
Impression de certaines pages uniquement
Vous pouvez extraire et n’imprimer que certaines pages. Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les
pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer.
❏ Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page.
Par exemple : 20 à 25
❏ Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules.
Par exemple : 5, 10 et 15
À propos de ce manuel
Cette section détaille la signification des marques, symboles, notes de description et références de système
d’exploitation utilisés dans ce manuel.
Repères et symboles
! Attention:
Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles.
9
Guide du présent manuel >
À propos de ce manuel > Références du système d’exploitation
c Important:
Mises en garde à respecter pour éviter d’endommager votre équipement.
Remarque:
Fournit des informations complémentaires et de références.
Informations connexes
& Liens vers les sections correspondantes.
Remarques sur les captures d’écran et illustrations
❏ Les captures d’écran du pilote de l’imprimante ont été réalisées sous Windows 10 ou macOS High Sierra. Le
contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation.
❏ Les illustrations utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d’exemple seulement. Bien qu’il puisse y avoir de
légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique.
❏ Certaines options de menu affichées sur l’écran LCD varient selon le modèle et les paramètres.
❏ Vous pouvez lire le code QR en utilisant l’application dédiée.
Références du système d’exploitation
Windows
Dans ce manuel, les termes tels que « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows
Vista », « Windows XP », « Windows Server 2019 », « Windows Server 2016 », « Windows Server 2012 R2 », «
Windows Server 2012 », « Windows Server 2008 R2 », « Windows Server 2008 », « Windows Server 2003 R2 » et «
Windows Server 2003 » font référence aux systèmes d’exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour
faire référence à toutes les versions.
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 10
®
®
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 8
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 7
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Vista
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows XP
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2019
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2016
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2012 R2
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2012
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2008 R2
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2008
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2003 R2
®
®
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows 8.1
10
Guide du présent manuel >
Marques commerciales
❏ Système d’exploitation Microsoft Windows Server 2003
®
®
Mac OS
Dans ce manuel, « Mac OS » est utilisé pour faire référence à macOS Catalina, macOS Mojave, macOS High Sierra,
macOS Sierra, OS X El Capitan, OS X Yosemite, OS X Mavericks, OS X Mountain Lion, Mac OS X v10.7.x et Mac
OS X v10.6.8.
Marques commerciales
❏ EPSON est une marque commerciale déposée et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR
VISION est une marque commerciale de Seiko Epson Corporation.
®
❏ Epson Scan 2 software is based in part on the work of the Independent JPEG Group.
❏ libtiff
Copyright © 1988-1997 Sam Leffler
Copyright © 1991-1997 Silicon Graphics, Inc.
Permission to use, copy, modify, distribute, and sell this software and its documentation for any purpose is
hereby granted without fee, provided that (i) the above copyright notices and this permission notice appear in
all copies of the software and related documentation, and (ii) the names of Sam Leffler and Silicon Graphics
may not be used in any advertising or publicity relating to the software without the specific, prior written
permission of Sam Leffler and Silicon Graphics.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS-IS" AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS,
IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF
MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
IN NO EVENT SHALL SAM LEFFLER OR SILICON GRAPHICS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL,
INCIDENTAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, OR ANY DAMAGES
WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER OR NOT ADVISED
OF THE POSSIBILITY OF DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT OF OR IN
CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE.
❏ QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.
❏ Microsoft , Windows , Windows Server , and Windows Vista are registered trademarks of Microsoft
Corporation.
®
®
®
®
❏ Apple, Mac, macOS, OS X, Bonjour, ColorSync, Safari, AirPrint, iPad, iPhone, iPod touch, and iTunes are
trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
❏ Use of the Works with Apple badge means that an accessory has been designed to work specifically with the
technology identified in the badge and has been certified by the developer to meet Apple performance
standards.
❏ Chrome, Google Play, and Android are trademarks of Google LLC.
❏ Adobe and Adobe Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the
United States and/or other countries.
❏ Firefox is a trademark of the Mozilla Foundation in the U.S. and other countries.
❏ Avis général : les autres noms de produit utilisés dans ce manuel sont donnés uniquement à titre d’identification
et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif.Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces
marques.
11
Guide du présent manuel >
Copyright
Copyright
Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de système de récupération de
données, ni transmise, sous quelque forme que ce soit ni par aucun procédé électronique ou mécanique, y compris
la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation.
Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune
responsabilité n'est assumée pour les dommages résultant des informations contenues dans ce manuel.
L'information contenue dans la présente ne peut être utilisée qu'avec ce produit Epson. Epson décline toute
responsabilité de l’utilisation de ces informations appliquées à d'autres produits.
Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou
des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident,
d’une mauvaise utilisation, d’un abus ou des modifications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit,
ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson
Corporation.
Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes
découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson
authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation.
Seiko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences
électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson
approuvés par Seiko Epson Corporation.
© 2019 Seiko Epson Corporation
Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modifiables sans préavis.
12
Consignes importantes
Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Conseils et avertissements concernant l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Protection de vos informations personnelles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Consignes importantes >
Consignes de sécurité
Consignes de sécurité
Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de l’imprimante. Veillez à conserver ce manuel
pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Veillez également à suivre l’ensemble des avertissements et des
instructions figurant sur l’imprimante.
❏ Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de
l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles.
http://support.epson.net/symbols
❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre
équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation
avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution.
❏ Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables.
❏ Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de
démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module
imprimante, du module scanner ou des accessoires.
❏ Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes :
Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est
tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont
changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement.
❏ Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon
d'alimentation.
❏ Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à
proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des
températures élevées ou de l'humidité.
❏ Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées.
❏ Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées
par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques.
❏ Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux
liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à
base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de
vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
❏ Évitez de téléphoner pendant un orage. Les éclairs pourraient provoquer un risque d'électrocution.
❏ Ne téléphonez pas pour signaler une fuite de gaz lorsque vous êtes à proximité de la fuite.
❏ L'imprimante est lourde et doit être soulevée ou transportée par au moins deux personnes. Pour soulever
l'imprimante, les personnes doivent adopter la position correcte illustrée ci-dessous.
14
Consignes importantes >
Conseils et avertissements concernant l'imprimante > Conseils et avertissements relatifs
Instructions de sécurité pour l’encre
❏ Veillez à ne pas toucher l’encre lorsque vous manipulez les réservoirs d’encre, le capuchon des réservoirs d’encre
et les bouteilles d’encre ouvertes ou le capuchon des bouteilles d’encre ouvertes.
❏ En cas de contact de l’encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l’eau et au savon.
❏ En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de
vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
❏ En cas de contact de l’encre avec l’intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais.
❏ Ne démontez pas le boîtier de maintenance, car de l'encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre
peau.
❏ Ne secouez pas trop fortement les flacons d'encre, et ne les exposez pas à de forts impacts au risque de
provoquer une fuite d'encre.
❏ Conservez les bouteilles d’encre, l’unité des réservoirs d’encre et le boîtier de maintenance hors de portée des
enfants.Ne laissez pas les enfants boire dedans ou manipuler les bouteilles d’encre et le capuchon des bouteilles
d’encre.
Conseils et avertissements concernant l'imprimante
Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce
manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.
Conseils et avertissements relatifs à la configuration de
l'imprimante
❏ Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante.
❏ Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante.
❏ Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de
climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche.
❏ Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation
automatique.
❏ Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques
telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil.
❏ Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de
coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation
électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique.
Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points
d'entrée et de sortie du transformateur.
❏ Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à
la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques
branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter.
❏ Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un
disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les
surintensités.
15
Consignes importantes >
Conseils et avertissements concernant l'imprimante > Conseils et avertissements relatifs
❏ Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation
correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent
d'être endommagés.
❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit.
L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
❏ Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de
documents.
❏ Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème.
❏ Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également
l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.
Conseils et avertissements relatifs à l’utilisation de l’imprimante
❏ N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante.
❏ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression.
❏ Ne touchez pas le câble plat blanc et les tubes d’encre situés à l’intérieur de l’imprimante.
❏ N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante,
faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie.
❏ Ne retirez pas la tête d’impression manuellement si vous n’y êtes pas invité ; autrement, vous pourriez
endommager l’imprimante.
❏ Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le module scanner.
❏ N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux.
❏ Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton P. Ne débranchez pas l'imprimante et ne
la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant P clignote.
❏ Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran tactile
❏ Il est possible que quelques petits points lumineux ou noirs apparaissent sur l’écran LCD. De même, il est
possible que la luminosité de l’écran LCD soit irrégulière en raison de ses caractéristiques. Il s’agit de
phénomènes normaux, qui n’indiquent absolument pas que l’écran est endommagé.
❏ Utilisez uniquement un chiffon sec et doux pour le nettoyage. N’utilisez pas de nettoyants liquides ou
chimiques.
❏ Le couvercle extérieur de l'écran tactile peut se briser en cas d'impact important. Contactez votre revendeur en
cas de craquelure ou de fissure de l'écran. Ne le touchez pas et ne tentez pas de retirer le verre brisé.
❏ Avec votre doigt, appuyez délicatement sur l'écran tactile. N'exercez pas une forte pression et ne le touchez pas
avec vos ongles.
❏ N'utilisez pas d'objets pointus tels que des stylos bille ou des crayons pointus pour effectuer les opérations.
❏ La présence de condensation à l'intérieur de l'écran tactile causée par des changements brusques de température
ou du taux d'humidité peut entraîner la détérioration de ses performances.
16
Consignes importantes >
Protection de vos informations personnelles
Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante
avec une connexion sans fil
❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements
électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des
établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé
représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l’équipement médical.
❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs
contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et
causer des accidents liés à des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de
dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes figurant
sur les dispositifs.
Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de
l’imprimante
❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la
renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir.
❏ Avant de transporter l’imprimante, assurez-vous que le verrou de transport est en position verrouillée
(Transport) et que la tête d’impression est en position d’origine (extrême droite).
Protection de vos informations personnelles
Si vous donnez l’imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, effacez toutes les informations
personnelles enregistrées dans la mémoire de l’imprimante en effectuant dans le panneau de commande les
sélections de menus indiquées ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Administration système > Rest param défaut > Eff ttes données et param
Param. >Réglages généraux > Administration système > Effacer les données de la mém interne > Supprimer
tous les travaux de la Mémoire interne
17
Nom et fonction des pièces
Avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
A l’intérieur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Nom et fonction des pièces >
Avant
Avant
A
Capot du chargeur automatique de
documents ADF (Automatic Document
Feeder)
Ouvrez-le pour retirer les originaux coincés dans le chargeur ADF.
B
Guide latéral du ADF
Permet d’insérer les documents originaux droit dans l’imprimante.
Faites glisser contre les bords des originaux.
C
Bac d’insertion du ADF
Permet d’insérer automatiquement les documents originaux.
D
Support de documents du ADF
Prend en charge des originaux plus grands que le papier au format
légal.
E
Bac de sortie du ADF
Contient les documents originaux éjectés depuis le ADF.
F
Bac papier 1
Charge le papier.
G
Bac papier 2
19
Nom et fonction des pièces >
Avant
A
Guide papier
Guide le papier chargé.
B
Guide latéral
Permet d’insérer le papier droit dans l’imprimante. Faites glisser
contre les bords du papier.
C
Bac papier
Charge tous les types de papier pris en charge par l’imprimante.
D
Bac de sortie
Contient le papier éjecté. Ce bac est automatiquement éjecté pour
s’ajuster au format papier lorsque vous lancez l’impression. Pour
enregistrer le bac, poussez-le manuellement ou sélectionnez
sur le panneau de commande.
E
Guide latéral
Permet d’insérer le papier droit dans l’imprimante. Faites glisser
contre les bords du papier.
F
Bac papier
Charge le papier.
A
Capot de documents
Bloque la lumière externe pendant la numérisation.
B
Vitre du scanner
Placez les documents originaux. Vous pouvez placer les originaux qui
ne sont pas alimentés par l’ADF, tels que des enveloppes ou des livres
épais.
C
Panneau de commande
Permet de définir les paramètres et d’effectuer des opérations sur
l’imprimante. Affiche également l’état de l’imprimante.
D
Port USB d’interface externe
Connecte les dispositifs mémoire.
E
Capot des réservoirs d’encre
Ouvrez pour remplir les réservoirs d’encre.
F
Réservoir d’encre
Alimente la tête d’impression en encre.
G
Capuchon du réservoir d’encre
Ouvrez pour remplir les réservoirs d’encre.
20
Nom et fonction des pièces >
A l’intérieur
A l’intérieur
A
Capot du boîtier de maintenance
Ouvert lors du remplacement du boîtier de maintenance. Le boîtier
de maintenance est un conteneur qui recueille très peu d’excès
d’encre durant le nettoyage ou l’impression.
B
Scanner
Permet de numériser les documents originaux mis en place. Vous
devez ouvrir le capot pour retirer le papier coincé. Ce module doit
normalement être maintenu fermé.
C
Tête d’impression
L’encre est éjectée par les buses de la tête d’impression situées en
dessous.
D
Verrou de transport
Interrompt l’alimentation en encre. Réglez la position verrouillée
(Transport) lors du transport de l’imprimante.
E
Capot interne
Vous devez ouvrir le capot pour retirer le papier coincé.
21
Nom et fonction des pièces >
Arrière
Arrière
A
Couvercle arrière
Retirez-le pour dégager le papier coincé.
B
Prise d’alimentation
Permet de brancher le cordon d’alimentation.
C
Port LINE
Permet de connecter une ligne téléphonique.
D
Port USB
Permet de brancher un câble USB pour raccorder à un ordinateur.
E
Port LAN
Permet de brancher un câble LAN.
F
Port EXT.
Connexion de dispositifs téléphoniques externes.
22
Guide du panneau de commande
Panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Configuration de l’écran d’accueil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Configuration de l’écran de menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Configuration de l’écran Job/Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Saisie de caractères. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Visualisation des animations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Guide du panneau de commande >
Configuration de l’écran d’accueil
Panneau de commande
A
Permet d’allumer ou d’éteindre l’imprimante.
Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint.
B
Affiche l’écran d’accueil.
C
Affiche les menus et les messages. Vous pouvez modifier l’inclinaison du panneau de commande.
Lorsqu’aucune opération n’est effectuée pendant un certain délai, l’imprimante passe en mode veille et l’écran
s’éteint. Pour activer l’écran, appuyez n’importe où sur l’écran tactile. En fonction des réglages actuels, appuyer sur
le bouton d’alimentation fait sortir l’imprimante du mode veille.
D
Affiche l’écran Aide.
Vous pouvez consulter les solutions aux problèmes d’ici.
E
Rétracte le bac de sortie.
F
S’allume lorsque les documents reçus qui n’ont pas encore été lus, imprimés ou enregistrés sont stockés dans la
mémoire de l’imprimante.
Configuration de l’écran d’accueil
24
Guide du panneau de commande >
A
Configuration de l’écran d’accueil
Affiche l’écran État imprimante.
Vous pouvez vérifier la durée de vie approximative du boîtier de maintenance.
B
Affiche le statut de connexion réseau. Reportez-vous à la section suivante pour plus
d’informations.
« Guide de l’icône de réseau » à la page 26
C
Affiche l’écran Paramètres audio de l'appareil.
Vous pouvez définir Muet et Mode silencieux. Vous pouvez également accéder au menu Sons
à partir de cet écran. Vous pouvez également accéder à ce réglage depuis le menu Param..
Param. > Réglages généraux > Param de base > Sons
Indique si le mode Mode silencieux est défini pour l’imprimante.
Lorsque cette fonctionnalité est activée, le bruit produit par
l’imprimante est réduit, mais son fonctionnement peut être ralenti. Il se
peut cependant que les bruits ne soient pas réduits, selon le type de
papier et la qualité d’impression sélectionnés.
Indique si Muet est défini pour l’imprimante.
D
Sélectionnez l’icône pour entrer en mode veille. Lorsque l’icône est en grisé, l’imprimante ne
peut pas entrer en mode veille.
E
Indique que la fonction de restriction utilisateur est activée. Sélectionnez cette icône pour vous
connecter à l’imprimante. Vous devez sélectionner un nom d’utilisateur et entrer un mot de
passe. Contactez votre administrateur d’imprimante pour obtenir les informations de connexion.
s’affiche, un utilisateur doté d’une autorisation d’accès s’est connecté.
Lorsque
Sélectionnez l’icône pour vous déconnecter.
F
G
Affiche l’écran Infos données fax. Le chiffre qui s’affiche indique le nombre de fax qui n’ont pas
encore été lus, imprimés ou sauvegardés.
Affiche chaque menu.
❏ Copie
Vous permet de copier des documents.
❏ Numériser
Permet de numériser des documents et de les enregistrer vers un périphérique de stockage ou un ordinateur.
❏ Fax
Permet d’envoyer des fax.
❏ Prédéf.
Permet d’enregistrer les paramètres fréquemment utilisés pour la copie, la numérisation ou le fax en tant
qu’élément prédéfini.
❏ Dispos mém
Permet d’imprimer des données JPEG ou TIFF sur un périphérique mémoire tel qu’une clé USB connectée à
l’imprimante.
❏ Boîte fax
Permet d’enregistrer des documents reçus, des documents à envoyer, ou des documents pour les fax sur demande.
❏ Tâche confidentielle
Permet d’imprimer un travail protégé par mot de passe envoyé depuis le pilote de l’imprimante.
❏ Param.
Permet de régler certains paramètres relatifs à la maintenance, à la configuration de l’imprimante et à son
fonctionnement.
25
Guide du panneau de commande >
H
Travail/statut
Configuration de l’écran de menu
Affiche les travaux en cours qui sont en attente. Appuyez pour afficher le type de tâches, l’heure
d’arrivée, les noms des utilisateurs, etc. sous forme de liste. Le chiffre affiché indique le nombre
de travaux en attente.
I
Permet d’arrêter l’opération en cours. La forme de cette icône diffère légèrement, sauf lorsqu’elle
est affichée sur l’écran d’accueil. L’icône s’affiche en fonction de la situation.
J
Fait défiler l’écran vers la droite.
Guide de l’icône de réseau
L’imprimante n’est pas connectée à un réseau filaire (Ethernet) ou n’y est pas branchée.
L’imprimante est connectée à un réseau filaire (Ethernet).
L’imprimante n’est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).
L’imprimante recherche un SSID, une adresse IP non connectée ou a un problème avec
un réseau sans fil (Wi-Fi).
L’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).
Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion. Plus le nombre de
barres est élevé, plus le signal est fort.
L’imprimante n’est pas connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA
unique).
L’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA
unique).
Configuration de l’écran de menu
A
Permet de retourner à l’écran précédent.
26
Guide du panneau de commande >
B
Configuration de l’écran Job/Status
Modifie la liste des paramètres à l’aide des onglets. L’onglet Param de base affiche les éléments fréquemment
utilisés. L’onglet Avancé affiche d’autres éléments que vous pouvez définir au besoin.
C
Affiche la liste des éléments de paramètres. Lorsque
est affiché, vous pouvez visualiser les informations
supplémentaires, en sélectionnant l’icône. Définissez les paramètres en sélectionnant l’élément ou en ajoutant une
coche. Lorsque vous avez modifié un élément de l’utilisateur par défaut ou les valeurs d’usine par défaut,
s’affiche sur l’élément.
Les éléments en grisé ne sont pas disponibles. Sélectionnez l’élément pour vérifier pourquoi il n’est pas disponible.
En cas de problème,
D
est affiché sur l’élément. Sélectionnez l’icône pour voir comment résoudre le problème.
Lance les opérations avec les paramètres actuels. Les éléments disponibles varient en fonction du menu.
Prédéf.
Permet d’afficher la liste de présélection. Vous pouvez enregistrer le paramètre actuel en tant
que présélection, ou charger les présélections enregistrées.
Copies
Affiche le clavier à l’écran pour que vous puissiez saisir le nombre de copies.
Aperçu
Affiche un aperçu de l’image avant impression, copie, numérisation ou envoi de fax.
x
Lance l’impression, la copie, la numérisation ou l’envoi de fax.
Configuration de l’écran Job/Status
Sélectionnez Job/Status sur l’écran d’accueil pour afficher l’écran Job/Status. Vous pouvez vérifier le statut de
l’imprimante ou des tâches.
A
Bascule entre les listes affichées.
B
Filtre les tâches par fonctionnalité.
C
Lorsque Actif est sélectionné, affiche la liste des tâches en cours et en attente de traitement.
Lorsque Journal est sélectionné, affiche l’historique des tâches.
Vous pouvez annuler des tâches ou vérifier le code d’erreur affiché dans l’historique lorsque la tâche a échoué.
D
Indique la durée de vie approximative du boîtier de maintenance.
27
Guide du panneau de commande >
E
Visualisation des animations
Affiche toutes les erreurs qui se sont produites dans l’imprimante. Sélectionnez l’erreur à partir de la liste pour
afficher le message d’erreur.
Informations connexes
& « Le code d’erreur s’affiche sur le Menu État » à la page 230
Saisie de caractères
Vous pouvez saisir des caractères et des symboles en utilisant le clavier visuel lorsque vous définissez les
paramètres réseau, et ainsi de suite.
A
Indique le nombre de caractères.
B
Permet de déplacer le curseur vers la position de saisie.
C
Passe des majuscules aux minuscules ou aux chiffres et symboles.
D
Permet de modifier le type de caractères.
: vous pouvez saisir des chiffres et des symboles.
: vous pouvez saisir des lettres.
E
Saisie des adresses de domaine e-mail ou des URL fréquentes par simple sélection.
F
Saisit un espace.
G
Saisit un caractère.
H
Supprime un caractère à gauche.
Visualisation des animations
Vous pouvez visualiser sur l’écran LCD des animations sur des consignes d’utilisation telles que le chargement du
papier ou le retrait du papier coincé.
28
Guide du panneau de commande >
Visualisation des animations
❏ Sélectionnez
: Affiche l’écran d’aide. Sélectionnez Comment faire pour et sélectionnez les éléments que
vous souhaitez afficher.
❏ Sélectionnez Comment faire pour au bas de l’écran : affiche l’animation correspondant au contexte. L’animation
dépend du modèle de votre imprimante.
29
Chargement du papier
Précautions de manipulation du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Paramètres de format et de type de papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Chargement du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Chargement du papier >
Paramètres de format et de type de papier
Précautions de manipulation du papier
❏ Lisez les fiches d’instruction fournies avec le papier.
❏ Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d’origine Epson, utilisez le papier dans
l’environnement indiqué sur les feuilles d’information fournies avec le papier.
❏ Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo.
Vous risquez sinon d’endommager la surface d’impression.
❏ Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une
impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.
❏ Des problèmes d’entraînement du papier peuvent survenir dans le cadre d’une impression recto verso manuelle,
lors de l’impression sur un côté du papier préimprimé. Réduisez le nombre de feuilles de moitié ou plus, ou
chargez une seule feuille à la fois si les bourrages continuent.
❏ Assurez-vous que vous utilisez du papier à grain long. Si vous n’êtes pas sûr du type du papier que vous utilisez,
vérifiez l’emballage du papier ou contactez le fabriquant pour confirmer les spécifications du papier.
❏ Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonflées d’air,
appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger.
Informations connexes
& « Types de papier non disponibles » à la page 308
Paramètres de format et de type de papier
Si vous renseignez le format et le type de papier à l’écran qui s’affiche lorsque vous l’insérez dans le bac papier,
l’imprimante vous informe si les paramètres d’impression et les informations saisies diffèrent. Ceci vous évite de
31
Chargement du papier >
Paramètres de format et de type de papier > Liste des types de papier
gâcher du papier et de l’encre en vérifiant que vous n’imprimez pas sur un mauvais format de papier ou avec une
mauvaise couleur à cause de paramètres qui ne correspondraient pas au type de papier.
Si le format et le type de papier affichés ne s’appliquent pas au papier chargé, sélectionnez l’élément à modifier. Si
les paramètres correspondent au papier chargé, fermez cet écran.
Remarque:
Vous pouvez également afficher l’écran d’ajustement du format et du type du papier en sélectionnant Param. > Réglages
généraux > Param imprim > Réglages source papier > Réglage papier.
Liste des types de papier
Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier.
Nom du support
Type de support
Panneau de commande
Pilote d’imprimante
Papier ordinaire
Papier ordinaire
Epson Ultra Glossy Photo Paper
Ultra Glacé
Epson Ultra Glacé
Epson Premium Glossy Photo Paper
Prem. Glacé
Epson Premium Glacé
Epson Premium Semigloss Photo
Paper
Premium Semi-Glacé
Epson Premium Semi-Glacé
Epson Photo Paper Glossy
Glacé
Papier Photo Glacé
Epson Matte Paper-Heavyweight
Mat
Epson Mat
Epson Photo Quality Ink Jet Paper
Jet d'encre qualité photo
Epson Jet d'encre Qualité Photo
Epson Business Paper
Epson Bright White Ink Jet Paper
Epson Bright White Paper
Epson Double-sided Photo Quality Ink
Jet Paper
32
Chargement du papier >
Chargement du papier > Chargement de papier préperforé
Chargement du papier
Vous pouvez charger du papier ou des enveloppes en vous référant aux animations affichées sur l’écran LCD de
l’imprimante.
Sélectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Chargez du papier. Sélectionnez le type de papier et la
source de papier que vous souhaitez utiliser pour afficher les animations. Sélectionnez Terminer pour fermer
l’écran d’animation.
Chargement de papier préperforé
Chargez une feuille simple de papier préperforé dans le bac papier.
Format papier : A4, B5, A5, Letter, Legal
❏ Ajustez la position d’impression de votre fichier pour éviter d’imprimer sur les trous.
❏ L’impression recto verso automatique n’est pas disponible pour le papier pré-imprimé.
33
Chargement du papier >
Chargement du papier > Chargent de papiers longs
Chargent de papiers longs
❏ Bac papier
Chargez du papier long dans le bac papier en laissant le bord avant du papier se retourner. Sélectionnez
Personnalisée comme format de papier.
❏ Assurez-vous que l’extrémité du papier est coupée perpendiculairement. Une coupe diagonale pourrait
entraîner des problèmes d’alimentation du papier.
❏ Il est impossible pour le bac de sortie de maintenant des papiers longs. Préparez une boîte ou assimilé pour
vous assurer que le papier ne tombe pas au sol.
❏ Ne touchez pas le papier en cours d’alimentation ou en éjection. Cela pourrait blesser votre main ou
entraîner une baisse de la qualité d’impression.
❏ Bac papier
Étendez le bac papier pour charger du papier long. Sélectionnez Personnalisée comme format de papier.
❏ Assurez-vous que l’extrémité du papier est coupée perpendiculairement. Une coupe diagonale pourrait
entraîner des problèmes d’alimentation du papier.
❏ Ne touchez pas le papier en cours d’alimentation ou en éjection. Cela pourrait blesser votre main ou
entraîner une baisse de la qualité d’impression.
34
Positionnement des originaux
Positionnement des originaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Positionnement des originaux >
Positionnement des originaux
Positionnement des originaux
Vous pouvez placer les originaux en vous référant aux animations affichées sur l’écran LCD de l’imprimante.
Sélectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux. Sélectionnez la méthode de
placement des originaux que vous souhaitez visualiser. Sélectionnez Terminer pour fermer l’écran d’animation.
Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur l’ADF.
Lors de l’utilisation de la vitre du scanner
! Attention:
Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le capot de documents. Vous risqueriez de vous blesser.
c Important:
❏ Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure ne tombe
directement sur la vitre du scanner.
❏ N’appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner ni sur le capot de document. Cela pourrait les endommager.
Remarque:
❏ S’il y a des résidus ou de la saleté sur la vitre du scanner, la zone de numérisation peut s’étendre pour les inclure, de sorte
que l’image de l’original pourra être décalée ou réduite. Retirez tous les débris et la poussière de la vitre du scanner avant
la numérisation.
❏ Une bande de 1,5 mm à partir du coin de la vitre du scanner n’est pas numérisée.
❏ Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur automatique de documents et contre la vitre du scanner, la priorité est
donnée aux originaux qui se trouvent dans l’ADF.
❏ Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent d’adhérer à sa
surface.
36
Positionnement des originaux >
Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF
Lors de l’utilisation de l’ADF
c Important:
❏ Ne chargez pas les originaux au-delà de la ligne située sous le symbole triangulaire à l’intérieur du guide latéral
de l’ADF.
❏ N’ajoutez pas de documents originaux lors de la numérisation.
Informations connexes
& « Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 37
& « Spécifications du scanner » à la page 345
& « Spécifications de l’ADF » à la page 346
Les documents originaux ne sont pas pris en charge
par l’ADF
c Important:
N’alimentez pas de photographies ou d’illustrations originales de valeur dans l’ADF. Une mauvaise alimentation
pourrait endommager ou froisser le document. Numérisez plutôt ces documents sur la vitre du scanner.
Pour éviter les bourrages papier, évitez de placer les documents originaux suivants dans le ADF. Pour ces types,
utilisez la vitre du scanner.
❏ Documents originaux déchirés, froissés, détériorés ou gondolés
❏ Documents originaux avec trous de reliure
❏ Originaux fixés ensemble avec un adhésif, des agrafes, des trombones, etc.
❏ Documents originaux sur lesquels des autocollants ou des étiquettes sont collés
❏ Documents originaux au découpage irrégulier ou non droits
37
Positionnement des originaux >
Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF
❏ Documents originaux reliés
❏ Transparents, papier à transfert thermique ou papier carbone
38
Insertion et retrait d’un périphérique
de stockage
Insertion d’un périphérique USB externe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Retrait d’un périphérique USB externe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Partage de données sur un périphérique de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Insertion et retrait d’un périphérique de stockage >
Retrait d’un périphérique USB externe
Insertion d’un périphérique USB externe
Insérez un périphérique USB dans le port USB de l’interface externe.
Informations connexes
& « Caractéristiques relatives aux périphériques de stockage » à la page 353
Retrait d’un périphérique USB externe
Retirez le périphérique USB externe.
c Important:
Si vous retirez le périphérique USB externe pendant le fonctionnement de l’imprimante, il se peut que les données
sur le périphérique USB externe soient perdues.
40
Insertion et retrait d’un périphérique de stockage >
Partage de données sur un périphérique de stoc
Partage de données sur un périphérique de stockage
Depuis un ordinateur, vous pouvez écrire ou lire des données sur un dispositif de mémoire tel qu’une clé USB qui a
été connectée à l’imprimante.
c Important:
Lorsque vous partagez un périphérique de stockage inséré dans l’imprimante entre plusieurs ordinateurs reliés en
USB ou par un réseau, l’accès en écriture n’est autorisé que pour les ordinateurs connectés par la méthode définie
dans l’imprimante. Pour écrire sur le périphérique de stockage, saisissez Param. > Réglages généraux > Param
imprim > Interface dispositif mém > Partage fich. sur le panneau de commande et sélectionnez une méthode de
connexion.
Remarque:
L’ordinateur peut mettre un certain temps à reconnaître un périphérique de stockage de grande taille, tel qu’un disque dur de
2 To.
Windows
Sélectionnez un périphérique de stockage depuis Ordinateur ou Mon ordinateur. Les données présentes sur le
périphérique de stockage s’affichent.
Remarque:
Si vous avez connecté l’imprimante au réseau sans utiliser le CD d’installation ou Web Installer, définissez un port USB en
tant que pilote réseau. Ouvrez Exécuter et saisissez un nom d’imprimante \\XXXXX ou une adresse IP d’imprimante \
\XXX.XXX.XXX.XXX pour Ouvrir :. Faites un clic droit sur l’icône affichée d’un périphérique pour attribuer le réseau. Le
pilote réseau apparaît dans Ordinateur ou Poste de travail.
Mac OS
Sélectionnez l’icône du dispositif correspondant. Les données présentes sur le périphérique de stockage externe
sont affichées.
Remarque:
❏ Pour retirer un périphérique de stockage, faites glisser l’icône du périphérique sur celle de la corbeille. Dans le cas
contraire, il est possible que les données du lecteur partagé ne s’affichent pas correctement si un autre périphérique de
stockage est inséré.
❏ Pour accéder à un périphérique de stockage depuis un réseau, sélectionnez Aller > Se connecter au serveur dans le menu
du bureau. Saisissez un nom d’imprimante cifs://XXXXX ou smb://XXXXX (où « XXXXX » est le nom de l’imprimante)
dans l’Adresse serveur, puis cliquez sur Connecter.
Informations connexes
& « Caractéristiques relatives aux périphériques de stockage » à la page 353
41
Impression
Impression de documents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Impression sur des enveloppes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Impression de photos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Impression de pages Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Impression à l’aide d’un service de cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Impression de documents
Impression depuis un ordinateur — Windows
Si vous ne pouvez pas modifier certains paramètres du pilote d’impression, ceux-ci ont peut-être été restreints par
l’administrateur. Contactez votre administrateur d’imprimante pour obtenir de l’aide.
Impression à l’aide des paramètres simples
Remarque:
Le fonctionnement peut varier selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
1.
Chargez du papier dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 33
2.
Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3.
Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l’impression dans le menu Fichier.
4.
Sélectionnez votre imprimante.
5.
Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d’impression.
43
Impression >
6.
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Modifiez les paramètres selon les besoins.
Reportez-vous aux options de menu du pilote d’impression pour plus de détails.
Remarque:
❏ Vous pouvez également vous reporter à l’aide en ligne pour plus d’explications sur les éléments de paramétrage. Un
clic droit sur un élément affiche l’Aide.
❏ Lorsque vous sélectionnez Aperçu avant impression, vous pouvez afficher un aperçu de votre document avant
impression.
7.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote d’impression.
8.
Cliquez sur Imprimer.
Remarque:
❏ Lorsque vous sélectionnez Aperçu avant impression, une fenêtre d’aperçu s’affiche. Pour modifier les paramètres,
cliquez sur Annuler, puis répétez la procédure depuis l’étape 2.
❏ Si vous souhaitez annuler l’impression, sur votre ordinateur, cliquez à l’aide du bouton droit sur votre imprimante
dans Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou dans Imprimantes et télécopieurs. Cliquez sur Voir ce qui
s’imprime, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail que vous souhaitez annuler et sélectionnez
Annuler. Toutefois, vous ne pouvez pas annuler une tâche d’impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée
à l’imprimante. Dans ce cas, vous devez annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur
l’imprimante.
Informations connexes
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
& « Liste des types de papier » à la page 32
& « Options de menu du pilote d'impression » à la page 44
Options de menu du pilote d'impression
Ouvrez la fenêtre d'impression dans une application, sélectionnez l'imprimante et accédez à la fenêtre du pilote
d'impression.
Remarque:
Les menus varient selon l'option sélectionnée.
Onglet Principal
Présélections impression :
Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis :
Vous pouvez ajouter ou retirer vos propres préréglages pour les paramètres d’impression que vous
utilisez fréquemment. Sélectionnez dans la liste le préréglage que vous souhaitez utiliser.
Alimentation :
Sélectionnez la source depuis laquelle le papier est alimenté. Sélectionnez Automatique pour
sélectionner automatiquement la source de papier sélectionnée dans les paramètres d’impression de
l’imprimante.
44
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Format document :
Sélectionnez la taille du papier sur laquelle vous souhaitez imprimer. Si vous sélectionnez
Personnalisée, saisissez la largeur et la hauteur du papier.
Sans marges :
Agrandit légèrement les données d’impression par rapport au format du papier de manière à ce qu’il
n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier. Cliquez sur Configuration pour
sélectionner le taux d’agrandissement.
Orientation :
Sélectionnez l’orientation à utiliser pour imprimer.
Type de papier :
Sélectionnez le type de papier à utiliser pour l’impression.
Qualité :
Sélectionnez la qualité d’impression. Les paramètres disponibles dépendent du type de papier
sélectionné. L’option Supérieure permet d’obtenir une impression de meilleure qualité, l’impression
peut cependant être plus lente.
Couleur :
Pour sélectionner l’impression en couleurs ou monochrome.
Impression recto verso :
Pour procéder à une impression recto verso.
Configuration poster :
Vous pouvez spécifier le bord et les marges de liaison. Lors de l’impression de documents de
plusieurs pages, vous pouvez choisir d’imprimer en commençant par le recto ou le verso de la
page.
Densité d'impression :
Sélectionnez le type de document pour ajuster la densité d’impression. Sélectionner la densité
d’impression appropriée permet d’éviter que les images ne transpercent le papier. Sélectionnez
Personnalisée pour ajouter la densité d’impression manuellement.
Multi-Pages :
Permet d’imprimer plusieurs pages sur une feuille ou d’imprimer une affiche. Cliquez sur Ordre de
disposition pour indiquer l’ordre d’impression des pages.
Copies :
Définit le nombre de copies à imprimer.
Assemblées :
Pour imprimer des documents de plusieurs pages assemblés dans l’ordre et organisés par
groupes.
45
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Ordre inversé :
Permet d’imprimer à partir de la dernière page de sorte que les pages soient empilées dans le
bon ordre après l’impression.
Mode silencieux :
Atténue le bruit de l’imprimante. L’activation de cette option peut cependant réduire la vitesse
d’impression.
Aperçu avant impression :
Affiche un aperçu de votre document avant impression.
Arrangeur d'impressions simple :
Job Arranger Lite vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et de
les imprimer comme une tâche d’impression unique.
Afficher les paramètres/Masquer les paramètres :
Affiche une liste d’éléments actuellement définis dans les onglets Principal et Plus d'options. Vous
pouvez afficher ou cacher l’écran de la liste des paramètres.
Restauration des paramètres par défaut :
Rétablit les valeurs par défaut de tous les paramètres. Les paramètres de l’onglet Plus d'options sont
également rétablis à leurs valeurs par défaut.
Niveaux d'encre :
Affiche le niveau d’encre approximatif.
Onglet Plus d'options
Présélections impression :
Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis :
Vous pouvez ajouter ou retirer vos propres préréglages pour les paramètres d’impression que vous
utilisez fréquemment. Sélectionnez dans la liste le préréglage que vous souhaitez utiliser.
Format document :
Sélectionnez la taille du papier sur laquelle vous souhaitez imprimer.
Sortie papier :
Sélectionnez la taille du papier sur laquelle vous souhaitez imprimer. Si Format document diffère de
Sortie papier, Réduire/Agrandir le document est sélectionné automatiquement. Vous ne devez pas
le sélectionner lors de l’impression sans réduire ou agrandir la taille d’un document.
Réduire/Agrandir le document :
Permet de réduire ou agrandir la taille d’un document.
Ajuster à la page :
Réduisez ou agrandissez automatiquement le document en fonction du format de papier
sélectionné dans Sortie papier.
46
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Zoom :
Imprime avec un pourcentage spécifique.
Centre :
Imprime des images au centre du papier.
Correction des couleurs :
Automatique :
Ajuste automatiquement le ton des images.
Perso. :
Permet de corriger les couleurs manuellement. Cliquez sur Plus d'options pour accéder à
l’écran Correction des couleurs et sélectionner une méthode détaillée de correction des
couleurs. Cliquez sur Options d'image pour activer Impression universelle en couleur,
Corriger yeux rouges et augmenter la netteté de l’impression dans le cas des traits fins.
Caractéristiques des filigranes :
Permet de procéder aux réglages des motifs de protection, des filigranes, des en-têtes contre la copie
ou filigranes.
Ajouter/supprimer :
Vous permet d’ajouter ou de supprimer tous les motifs de protection ou filigranes que vous
souhaitez utiliser.
Paramètres :
Vous permet de définir la méthode d’impression pour les motifs de protection contre la copie
ou filigranes.
En-tête/Pied de page :
Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d’utilisateur ou la date d’impression
sur l’en-tête ou le bas de page. Vous pouvez ensuite définir la couleur, la police, le format ou le
style.
Job confidentiel :
Active la protection par mot de passe des documents confidentiels lors de l’impression. Si vous
utilisez cette fonctionnalité, les données d’impression sont conservées dans l’imprimante et peuvent
seulement être imprimées lorsque le mot de passe a été saisi sur le panneau de commande de
l’imprimante. Cliquez sur Configuration filigrane pour modifier les paramètres.
Paramètres supplémentaires :
Rotation 180° :
Fait pivoter les pages de 180 degrés avant l’impression. Sélectionnez cet élément lorsque vous
imprimez sur du papier tel que des enveloppes chargées dans l’imprimante et dans une
direction fixe.
Impression bidirectionnelle :
Permet de procéder à l’impression avec la tête d’impression qui se déplace dans les deux sens.
La vitesse d’impression est plus élevée, mais la qualité peut décliner.
47
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Image miroir :
Inverse l’image pour l’imprimer comme si elle apparaissait dans un miroir.
Afficher les paramètres/Masquer les paramètres :
Affiche une liste d’éléments actuellement définis dans les onglets Principal et Plus d'options. Vous
pouvez afficher ou cacher l’écran de la liste des paramètres.
Restauration des paramètres par défaut :
Rétablit les valeurs par défaut de tous les paramètres. Les paramètres de l’onglet Principal sont
également rétablis à leurs valeurs par défaut.
Onglet Utilitaire
Tête d'impr Vérification des buses :
Imprime un motif de vérification des buses pour vérifier si les buses de la tête d’impression sont
obstruées.
Nettoyage tête d'impr. :
Permet de nettoyer les buses obstruées de la tête d’impression. Cette fonction utilisant de l’encre, ne
nettoyez la tête d’impression que si certaines buses sont bouchées comme indiqué sur l’illustration du
motif de vérification des buses.
Nettoyage auto :
Effectuez un nettoyage d’alimentation pour nettoyer les buses obstruées dans la tête d’impression.
Cette fonction utilisant plus d’encre que le nettoyage de tête, n’effectuez un nettoyage d’alimentation
que si certaines buses sont bouchées comme indiqué sur l’illustration du motif de vérification des
buses.
Arrangeur d'impressions simple :
Ouvre la fenêtre Arrangeur d'impressions simple. Vous pouvez y ouvrir et y modifier les données
précédemment enregistrées.
48
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
EPSON Status Monitor 3 :
Ouvre la fenêtre EPSON Status Monitor 3. Vous pouvez y vérifier le statut de l’imprimante et des
consommables.
Préférences du contrôle :
Permet de définir des paramètres dans la fenêtre EPSON Status Monitor 3.
Paramètres étendus :
Permet de procéder à divers réglages. Faites un clic droit sur chaque élément afin d’afficher l’Aide
pour obtenir des informations complémentaires.
File d'attente :
Affiche les tâches en attente d’impression. Vous pouvez contrôler, mettre en pause ou reprendre les
tâches d’impression.
Informations imprimante et options :
Affiche le nombre de feuilles de papier introduites dans l’imprimante ou du chargeur automatique de
documents.
Langue :
Modifie la langue à utiliser dans la fenêtre du pilote d’imprimante. Pour appliquer les paramètres,
fermez le pilote d’imprimante et ouvrez-le à nouveau.
Mise à jour du logiciel :
Démarre EPSON Software Updater pour vérifier la version la plus récente des applications sur
Internet.
Support technique :
Si le manuel est installé sur votre ordinateur, alors celui-ci s’affiche. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez
vous connecter au site Web Epson pour consulter le manuel et l’assistance technique disponible.
Ajout de préréglages d’impression pour une impression simplifiée
Si vous créez votre propre préréglage de paramètres d’impression fréquemment utilisés sur le pilote d’impression,
vous pourrez facilement procéder à l’impression en sélectionnant le préréglage dans une liste.
1.
Dans l’onglet Principal du pilote de l’imprimante ou sur Plus d'options, définissez chaque élément (tel que
Format document et Type de papier).
2.
Cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis dans Présélections impression.
49
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
3.
Saisissez un Nom et un commentaire si nécessaire.
4.
Cliquez sur Enregistrer.
Remarque:
Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis, cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis,
sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
5.
Cliquez sur Imprimer.
La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du réglage
enregistré dans Présélections impression et cliquez sur OK.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression recto verso
Vous pouvez utiliser l’une des deux méthodes suivantes pour imprimer sur les deux côtés du papier.
❏ Impression recto verso automatique
❏ Impression recto verso manuelle
Une fois l’impression du premier côté terminée, retournez le papier pour imprimer l’autre côté.
50
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Remarque:
❏ Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marges.
❏ Si vous n’utilisez pas du papier adapté à l’impression recto verso, la qualité d’impression peut diminuer et des bourrages
papier peuvent se produire.
« Papier pour impression recto verso » à la page 307
❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’encre traverse le papier.
❏ Vous ne pouvez pas effectuer d’impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n’est pas activé. Si EPSON
Status Monitor 3 est désactivé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus
dans l’onglet Utilitaire, et sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
❏ Cependant, elle peut ne pas être disponible lorsque l’imprimante est accédée via un réseau ou utilisée en tant
qu’imprimante partagée.
1.
Dans l’onglet Principal, sélectionnez la méthode de Impression recto verso.
2.
Cliquez sur Paramètres, réglez les paramètres selon vos besoins et cliquez sur OK.
3.
Cliquez sur Densité d'impression, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
Le paramétrage de Densité d'impression vous permet d’ajuster la densité d’impression en fonction du type de
document.
Remarque:
❏ Ce paramètre n’est pas disponible lorsque vous sélectionnez l’impression recto verso manuelle.
❏ L’impression peut être lente selon la combinaison d’options sélectionnées pour Densité d'impression dans la fenêtre
Sélectionner le type de document et pour Qualité dans l’onglet Principal.
4.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
5.
Cliquez sur Imprimer.
Dans le cas de l’impression recto verso manuelle, une fois le premier côté imprimé, une fenêtre contextuelle
s’affiche sur l’ordinateur. Suivez les instructions affichées à l’écran.
Informations connexes
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
51
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Impression d’un livret
Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en réordonnant les pages et en pliant l’impression.
Remarque:
❏ Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marge.
❏ Si vous n’utilisez pas du papier adapté à l’impression recto verso, la qualité d’impression peut diminuer et des bourrages
papier peuvent se produire.
« Papier pour impression recto verso » à la page 307
❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’encre traverse le papier.
❏ Vous ne pouvez pas effectuer d’impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n’est pas activé. Si EPSON
Status Monitor 3 est désactivé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus
dans l’onglet Utilitaire, et sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
❏ Cependant, elle peut ne pas être disponible lorsque l’imprimante est accédée via un réseau ou utilisée en tant
qu’imprimante partagée.
1.
Dans l’onglet Principal, sélectionnez la méthode de Impression recto verso.
2.
Cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Livret.
3.
Cliquez sur OK.
❏ Reliure au centre : sélectionnez cette méthode lorsque vous imprimez un petit nombre de pages, facilement
pliables en deux.
❏ Reliure latérale. Sélectionnez cette méthode lorsque vous imprimez une feuille (4 pages) à la fois pour les
plier en deux et les assembler en un seul volume.
4.
Cliquez sur Densité d'impression, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
Le paramétrage de Densité d'impression vous permet d’ajuster la densité d’impression en fonction du type de
document.
Remarque:
L’impression peut être lente selon la combinaison d’options sélectionnées pour Sélectionner le type de document dans la
fenêtre Réglage de la densité d'impression et pour Qualité dans l’onglet Principal.
5.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
52
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
« Onglet Plus d'options » à la page 46
6.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier.
Remarque:
Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marge.
1.
Sur l’onglet Principal du pilote d’impression, sélectionnez 2 en 1, 4 en 1, 6 en 1, 8-haut, 9 en 1, ou 16 en 1
comme paramètre Multi-Pages.
2.
Cliquez sur Ord dispos, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
3.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
4.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
53
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Adaptation à la taille du papier
Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de destination.
Remarque:
Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marge.
1.
Dans l’onglet Plus d'options, effectuez les réglages suivants.
❏ Format document : sélectionnez le format du papier défini dans l’application.
❏ Sortie papier : sélectionnez la taille du papier chargé dans l’imprimante.
Ajuster à la page est automatiquement sélectionné.
Remarque:
Cliquez sur Centre pour imprimer l’image réduite au centre du papier.
2.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
3.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
54
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Impression d’un document agrandi ou réduit à n’importe quel niveau
d’agrandissement
Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d’un document d’une valeur en pourcentage donnée.
1.
Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, sélectionnez la taille du document depuis le paramètre
Format document.
2.
Sélectionnez le format du papier sur lequel vous souhaitez imprimer dans le paramètre Sortie papier.
3.
Sélectionnez Réduire/Agrandir le document, Zoom, puis saisissez un pourcentage.
4.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
5.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
55
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Impression d’une image sur plusieurs feuilles en vue d’un agrandissement
(création d’une affiche)
Cette fonctionnalité vous permet d’imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une
affiche plus grande en les assemblant.
Remarque:
Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marge.
1.
Sélectionnez 2x1 Poster, 2x2 Poster, Poster 3 x 3 ou Poster 4 x 4 dans Multi-Pages de l’onglet Principal.
2.
Cliquez sur Configuration, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
Remarque:
Imprimer les marques de coupe vous permet d’imprimer un guide pour le découpage.
3.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
4.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
56
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Réalisation de posters à l’aide des marques de chevauchement
Voici un exemple de la procédure de création d’un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de
recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.
1.
Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le
centre des croix inférieure et supérieure.
57
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
2.
Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles
ensemble par l’arrière.
3.
Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement
(cette fois, la ligne à gauche des croix).
58
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
4.
Collez les feuilles ensemble par l’arrière.
5.
Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4.
6.
Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix
gauche et droite.
59
Impression >
7.
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les
temporairement par l’arrière.
60
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
8.
Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de
recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix).
9.
Collez les feuilles ensemble par l’arrière.
61
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
10. Coupez les bords restants le long du guide extérieur.
Impression avec en-tête et pied de page
Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d’utilisateur ou la date d’impression sur l’en-tête ou le bas
de page.
1.
Dans l’onglet Plus d'options, cliquez sur Caractéristiques des filigranes, puis sélectionnez En-tête/Pied de
page.
2.
Configuration, puis sélectionnez les éléments à imprimer.
62
Impression >
3.
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
4.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression d’un filigrane
Vous pouvez imprimer un filigrane, par exemple « Confidentiel » ou un motif de protection contre la copie, sur vos
impressions. Si vous imprimez en utilisant un motif de protection contre la copie, les lettres masquées apparaissent
lorsque vous photocopiez le document afin de distinguer l’original des copies.
Motif de protection contre la copie est disponible dans les conditions suivantes :
❏ Type de papier : Papier ordinaire, Papier de copie, Papier à en-tête, Recyclé, Couleur, Préimprimé, Papier
ordinaire de haute qualité ou papier épais
❏ Sans marges : non sélectionné
❏ Qualité : Standard
❏ Impression recto verso : Non, Manuel (reliure côté long), ou Manuel (reliure côté court)
❏ Correction des couleurs : Automatique
Remarque:
Vous pouvez également ajouter votre propre filigrane ou motif de protection contre la copie.
1.
Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, cliquez sur Caractéristiques des filigranes, puis
sélectionnez Motif de protection contre la copie ou Filigrane.
2.
Cliquez sur Configuration pour modifier des paramètres tels que la taille, la densité ou la position du motif ou
de la marque.
3.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
4.
Cliquez sur Imprimer.
63
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression de fichiers protégés par mot de passe
Vous pouvez définir un mot de passe pour une tâche d’impression afin que l’impression ne commence qu’après la
saisie d’un mot de passe sur le panneau de commande de l’imprimante.
1.
Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, sélectionnez Job confidentiel et saisissez un mot de passe.
2.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
3.
Cliquez sur Imprimer.
4.
Pour imprimer une tâche, sélectionnez Tâche confidentielle sur l’écran d’accueil du panneau de commande de
l’imprimante. Sélectionnez la tâche que vous souhaitez imprimer, puis saisissez le mot de passe.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
64
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Impression combinée de plusieurs fichiers
L’Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et
de les imprimer comme une tâche d’impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d’impression pour les
fichiers combinés, comme la mise en page pour plusieurs pages et l’impression recto verso.
1.
Dans l’onglet Principal du pilote d’impression, sélectionnez Arrangeur d'impressions simple.
« Onglet Principal » à la page 44
2.
Cliquez sur Imprimer.
Lorsque vous lancez l’impression, la fenêtre Arrangeur d'impressions simple s’affiche.
3.
Avec la fenêtre Arrangeur d'impressions simple ouverte, ouvrez le fichier que vous souhaitez combiner avec le
fichier actuel, puis répétez les étapes ci-dessus.
4.
Lorsque vous sélectionnez une tâche d’impression ajoutée à Projet d'impression dans la fenêtre Arrangeur
d'impressions simple, vous pouvez modifier la mise en page.
5.
Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer l’impression.
Remarque:
Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d’ajouter toutes les données d’impression au Projet
d'impression, la tâche d’impression en cours est annulée. Cliquez sur Enregistrer dans le menu Fichier pour enregistrer
la tâche en cours. L’extension des fichiers enregistrés est « .ecl ».
Pour ouvrir un projet Print Project, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l’onglet Utilitaire de
l’imprimante pour ouvrir la fenêtre Job Arranger Lite. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour
sélectionner le fichier.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression à l’aide de la fonctionnalité Color Universal Print
Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et images dans les impressions.
65
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés.
❏ Type de papier : Papier ordinaire, Papier de copie, Papier à en-tête, Papier recyclé, Papier coloré, Papier
préimprimé, Papier ordinaire de haute qualité
❏ Qualité : Standard ou qualité supérieure
❏ Couleur d’impression :Couleur
❏ Applications : Microsoft® Office 2007 ou plus
❏ Format du texte : 96 points ou moins
1.
Sur l’onglet du pilote de l’imprimante Plus d'options, cliquez sur Options d'image dans le paramètre
Correction des couleurs.
2.
Sélectionnez une option dans le paramètre Impression universelle en couleur.
3.
Options d'amélioration pour effectuer d’autres réglages.
4.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
5.
Cliquez sur Imprimer.
Remarque:
❏ Certains caractères peuvent être altérés par certains motifs. Par exemple, « + » peut apparaître sous la forme « ± ».
❏ Avec ces paramètres, les motifs spécifiques à l’application et soulignés peuvent modifier le contenu imprimé.
❏ La qualité d’impression peut diminuer dans les photos et autres images avec les paramètres Impression universelle en
couleur.
❏ L’impression est plus lente en cas d’utilisation des paramètres Impression universelle en couleur.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Réglage des couleurs d’impression
Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux
données d’origine.
L’option PhotoEnhance permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage
automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine.
66
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Remarque:
PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l’emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modifié l’emplacement
du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l’image, la couleur peut changer de manière inattendue. La
sélection de l’option d’impression sans bordure change également l’emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des
modifications de la couleur. Si l’image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou
prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
1.
Dans l’onglet Plus d'options du pilote d’impression, sélectionnez la méthode de correction de la couleur depuis
le paramètre Correction des couleurs.
❏ Automatique Ce paramètre ajuste automatiquement le ton en fonction du type de papier et de la qualité
d’impression.
❏ Vous pouvez définir vos propres paramètres si vous sélectionnez Perso. et cliquez sur Plus d'options.
2.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
3.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression pour épaissir les lignes fines
Vous pouvez épaissir les lignes trop fines pour être imprimées.
1.
Sur l’onglet du pilote de l’imprimante Plus d'options, cliquez sur Options d'image dans le paramètre
Correction des couleurs.
2.
Sélectionnez Accentuer les lignes fines.
3.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
4.
Cliquez sur Imprimer.
67
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Windows
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression de codes barre lisibles
Vous pouvez imprimer un code barre bien lisible et facile à scanner. N’activez cette fonctionnalité que si le code
barre que vous avez imprimé ne peut pas être scanné.
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans les conditions suivantes.
❏ Type de papier : Papier ordinaire, Papier de copie, Papier à en-tête, Recyclé, Couleur, Préimprimé, Papier
ordinaire de haute qualité, Papier épais, Epson Photo Quality Ink Jet, Epson Matte, ou Enveloppe
❏ Qualité : Standard
1.
Dans l’onglet Utilitaire, cliquez sur Paramètres étendus, puis sélectionnez Mode code à barres.
2.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
« Onglet Principal » à la page 44
« Onglet Plus d'options » à la page 46
3.
Cliquez sur Imprimer.
Remarque:
Selon les circonstances, il est possible que l’amélioration de l’impression ne puisse pas toujours être effectuée.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
68
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Impression à l’aide des paramètres simples
Remarque:
Le fonctionnement et les écrans varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de
l’application.
1.
Chargez du papier dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 33
2.
Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3.
Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
d’impression.
Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails ou d pour agrandir la fenêtre d’impression.
4.
Sélectionnez votre imprimante.
69
Impression >
5.
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.
Remarque:
Si le menu Configuration Imprimante n’apparaît pas dans macOS High Sierra, macOS Sierra, OS X El Capitan, OS X
Yosemite, OS X Mavericks, OS X Mountain Lion, alors le pilote d’imprimante Epson n’a pas été installé correctement.
Activez-le dans le menu suivant. macOS Catalina et macOS Mojave ne peuvent pas accéder aux Configuration
Imprimante dans les applications développées par Apple, par exemple TextEdit.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation,
Impression et télécopie), supprimez l’imprimante, puis ajoutez-la à nouveau. Voir la section suivante pour savoir
comment ajouter une imprimante.
« Ajout de l’imprimante (uniquement pour Mac OS) » à la page 169
6.
Modifiez les paramètres selon les besoins.
Reportez-vous aux options de menu du pilote d’impression pour plus de détails.
70
Impression >
7.
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Cliquez sur Imprimer.
Remarque:
Si vous souhaitez annuler l’impression, cliquez sur l’icône de l’imprimante sur votre ordinateur dans la Station
d’accueil. Sélectionnez la tâche à annuler puis effectuez une des opérations suivantes. Toutefois, vous ne pouvez pas
annuler une tâche d’impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à l’imprimante. Dans ce cas, vous devez
annuler le travail d’impression à l’aide du panneau de commande sur l’imprimante.
❏ OS X Mountain Lion ou version ultérieure
Cliquez sur
en regard de l’indicateur de progression.
❏ Mac OS X v10.6.8 à v10.7.x
Cliquez sur Supprimer.
Informations connexes
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
& « Liste des types de papier » à la page 32
& « Options de menu pour Configuration Imprimante » à la page 72
Options de menu du pilote d’impression
Ouvrez la fenêtre d’impression dans une application, sélectionnez l’imprimante et accédez à la fenêtre du pilote
d’impression.
Remarque:
Les menus varient selon l’option sélectionnée.
Options de menu pour la mise en page
Pages par feuille :
Pour sélectionner le nombre de pages à imprimer sur une feuille.
Sens de la mise en page :
Pour préciser l’ordre d’impression des pages.
Marge :
Pour imprimer une marge autour des pages.
Inverser l’orientation des pages :
Fait pivoter les pages de 180 degrés avant l’impression. Sélectionnez cet élément lorsque vous imprimez
sur du papier tel que des enveloppes chargées dans l’imprimante et dans une direction fixe.
Retourner horizontalement :
Inverse une image pour l’imprimer comme si elle apparaissait dans un miroir.
71
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Options de menu pour la correspondance des couleurs
ColorSync/Calibration EPSON :
Sélectionnez la méthode d’ajustement des couleurs. Ces options ajustent les couleurs entre l’imprimante
et l’écran de l’ordinateur pour réduire les différences de couleur.
Options de menu pour la manipulation du papier
Assembler les pages :
Pour imprimer des documents de plusieurs pages assemblés dans l’ordre et organisés en groupes.
Pages à imprimer :
Pour choisir de n’imprimer que les pages impaires ou paires.
Ordre des pages :
Pour imprimer de la première à la dernière page.
Adapter à la taille du papier :
Pour adapter l’impression à la taille du papier chargé.
❏ Taille du papier de destination :
Pour sélectionner le format de papier sur lequel imprimer.
❏ Réduction uniquement :
Pour réduire la taille du document.
Options de menu pour la page de couverture
Imprimer page de couverture :
Pour indiquer si vous souhaitez imprimer une page de couverture. Lorsque vous voulez ajouter une
page de couverture à la fin, sélectionnez Après le document.
Type de page de couverture :
Pour sélectionner le contenu de la page de couverture.
Options de menu pour Configuration Imprimante
Alimentation :
Sélectionnez la source depuis laquelle le papier est alimenté. Sélectionnez Automatique pour
sélectionner automatiquement la source de papier sélectionnée dans les paramètres d’impression de
l’imprimante.
Support :
Sélectionnez le type de papier à utiliser pour l’impression.
Qualité :
Sélectionnez la qualité d’impression. Les options varient en fonction du type de papier.
72
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Sans marges :
Cette case est cochée lorsque vous sélectionnez un format de papier sans bordure.
Lors de l’impression sans marges, les données d’impression dépassent légèrement du format du papier
de manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier.
Extension : sélectionnez le taux d’agrandissement.
Niveaux de gris :
Sélectionnez si vous souhaitez imprimer en noir ou en nuances de gris.
Image miroir :
Inverse l’image pour l’imprimer comme si elle apparaissait dans un miroir.
Options de menu pour Options couleur
Paramètres manuels :
Pour régler les couleurs manuellement. Dans Avancé, vous pouvez sélectionner les paramètres détaillés.
PhotoEnhance :
Permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du
contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine.
Désactivé (Pas de calibrage couleur) :
Pour imprimer sans améliorer ou ajuster les couleurs.
Options de menu pour Param. d'impr. recto verso
Impr. recto verso :
Pour imprimer sur les deux faces de la feuille.
Ajout de préréglages d’impression pour une impression simplifiée
Si vous créez votre propre présélection de paramètres d’impression fréquemment utilisés sur le pilote d’impression,
vous pouvez facilement procéder à l’impression en sélectionnant la présélection dans une liste.
1.
Réglez chaque paramètre comme Configuration Imprimante et Mise en page (Taille papier, Support, etc.).
2.
Cliquez sur Préréglages pour enregistrer les paramètres actuels en tant que préréglage.
73
Impression >
3.
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Cliquez sur OK.
Remarque:
Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Préréglages > Afficher les préréglages,
sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
4.
Cliquez sur Imprimer.
La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du
préréglage enregistré dans Préréglages.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression recto verso
Vous pouvez imprimer sur les deux faces de la feuille.
Remarque:
❏ Cette fonction n’est pas disponible pour l’impression sans marge.
❏ Si vous n’utilisez pas du papier adapté à l’impression recto verso, la qualité d’impression peut diminuer et des bourrages
papier peuvent se produire.
« Papier pour impression recto verso » à la page 307
❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’encre traverse le papier.
1.
Sélectionnez Param. d'impr. recto verso dans le menu contextuel.
2.
Sélectionnez les reliures sous Impr. recto verso.
3.
Sélectionnez le type de document original sous Type de document.
Remarque:
❏ Selon le paramètre Type de document, l’impression peut être lente.
❏ Si vous imprimez des données haute densité telles que des photos ou des graphiques, sélectionnez Texte & Photos ou
Texte & Graphiques pour le paramètre Type de document. Si des rayures apparaissent ou si l’image transparaît sur
le verso, ajustez la densité d’impression et le temps de séchage de l’encre en cliquant sur la flèche en regard de
Réglages.
74
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Mac OS
4.
Définissez les autres éléments si nécessaire.
5.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier.
1.
Sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel.
2.
Définissez le nombre de pages dans Pages par feuille, et les options Sens de la mise en page (ordre des pages)
et Bordure.
« Options de menu pour la mise en page » à la page 71
3.
Définissez les autres éléments si nécessaire.
4.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
75
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Adaptation à la taille du papier
Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de destination.
1.
Sélectionnez la taille de papier définie dans l’application comme paramètre Taille papier.
2.
Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel.
3.
Sélectionnez Adapter à la taille du papier.
4.
Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de
destination.
5.
Définissez les autres éléments si nécessaire.
6.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
76
Impression >
Impression de documents > Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Impression d’un document agrandi ou réduit à n’importe quel niveau
d’agrandissement
Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d’un document d’une valeur en pourcentage donnée.
1.
Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
d’impression.
2.
Sélectionnez Format d’impression dans le menu Fichier dans l’application.
3.
Sélectionnez Imprimante, Format de papier, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur OK.
Remarque:
Sélectionnez la taille de papier définie dans l’application comme paramètre Taille papier.
4.
Définissez les autres éléments si nécessaire.
5.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Réglage des couleurs d’impression
Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux
données d’origine.
77
Impression >
Impression de documents > Impression de documents depuis des périphériques intelligents (iOS)
L’option PhotoEnhance permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage
automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine.
Remarque:
PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l’emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modifié l’emplacement
du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l’image, la couleur peut changer de manière inattendue. La
sélection de l’option d’impression sans bordure change également l’emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des
modifications de la couleur. Si l’image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou
prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
1.
Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON.
2.
Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l’une des options disponibles.
3.
Cliquez sur la flèche en regard de Avancé et appliquez les paramètres appropriés.
4.
Définissez les autres éléments si nécessaire.
5.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 69
Impression de documents depuis des périphériques intelligents
(iOS)
Vous pouvez imprimer des documents depuis un périphérique intelligent tel qu’un smartphone ou une tablette.
Impression de documents à l’aide d’Epson iPrint
Remarque:
La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
1.
Configurez l’imprimante pour l’impression sans fil.
2.
Si l’application Epson iPrint n’est pas installée, installez-la.
« Installation de l'application Epson iPrint » à la page 313
3.
Connectez votre périphérique intelligent au routeur sans fil.
4.
Lancez l’application Epson iPrint.
78
Impression >
Impression de documents > Impression de documents depuis des périphériques intelligents (Android)
5.
Appuyez sur Document à l’écran d’accueil.
6.
Appuyez sur l’emplacement du document que vous souhaitez imprimer.
7.
Sélectionnez le document et appuyez sur Suivant.
8.
Appuyez sur Imprimer.
Impression de documents à l’aide d’AirPrint
AirPrint permet l’impression sans fil instantanée à partir de l’iPhone, de l’iPad, de l’iPod touch et d’un dispositif
Mac sans avoir à installer de pilotes ni à télécharger de logiciel.
Remarque:
Vous ne pouvez pas utiliser AirPrint si vous avez désactivé les messages de configuration du papier sur le panneau de
commande votre imprimante. Reportez-vous au lien ci-dessous pour activer les messages si nécessaire.
1.
Configurez l’imprimante pour l’impression sans fil. Reportez-vous au lien ci-dessous.
http://epson.sn
2.
Connectez votre périphérique Apple au même réseau sans fil que celui utilisé par l’imprimante.
3.
Imprimez depuis votre dispositif sur votre imprimante.
Remarque:
Pour plus de détails, reportez-vous à la page AirPrint du site Web Apple.
Informations connexes
& « Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (iOS) » à la page 200
Impression de documents depuis des périphériques intelligents
(Android)
Vous pouvez imprimer des documents depuis un périphérique intelligent tel qu’un smartphone ou une tablette.
Impression de documents à l’aide d’Epson iPrint
Remarque:
La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
79
Impression >
Impression sur des enveloppes > Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Windows)
1.
Configurez l’imprimante pour l’impression sans fil.
2.
Si l’application Epson iPrint n’est pas installée, installez-la.
« Installation de l'application Epson iPrint » à la page 313
3.
Connectez votre périphérique intelligent au routeur sans fil.
4.
Lancez l’application Epson iPrint.
5.
Appuyez sur Document à l’écran d’accueil.
6.
Appuyez sur l’emplacement du document que vous souhaitez imprimer.
7.
Sélectionnez le document et appuyez sur Suivant.
8.
Appuyez sur Imprimer.
Impression de document à l’aide d’Epson Print Enabler
Vous pouvez imprimer sans fil vos documents, e-mails, photos et pages Web directement depuis votre téléphone
ou tablette Android (version 4.4 ou supérieure). Quelques pressions suffisent pour que votre périphérique Android
détecte une imprimante Epson connectée au même réseau sans fil.
Remarque:
La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
1.
Configurez l’imprimante pour l’impression sans fil.
2.
Installez le plug-in Epson Print Enabler sur votre appareil Android via Google Play.
3.
Connectez votre périphérique Android au même réseau sans fil que celui utilisé par l’imprimante.
4.
Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, sélectionnez Impression, puis activez Epson Print
Enabler.
5.
Ouvrez une application Android telle que Chrome, appuyez sur l’icône du menu et imprimez ce qui s’affiche à
l’écran.
Remarque:
Si vous ne voyez pas votre imprimante, appuyez sur Toutes les imprimantes et sélectionnez votre imprimante.
Impression sur des enveloppes
Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Windows)
1.
Chargez les enveloppes dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 33
80
Impression >
Impression de photos > Impression de fichiers JPEG à partir d’un dispositif mémoire
2.
Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3.
Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.
4.
Sélectionnez la taille des enveloppes dans Format document de l’onglet Principal, puis sélectionnez
Enveloppe dans Type de papier.
5.
Définissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
6.
Cliquez sur Imprimer.
Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS)
1.
Chargez les enveloppes dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 33
2.
Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3.
Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
d’impression.
4.
Sélectionnez le format en tant que paramètre Taille papier.
5.
Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.
6.
Sélectionnez Enveloppe en tant que paramètre Support.
7.
Définissez les autres éléments si nécessaire.
8.
Cliquez sur Imprimer.
Impression de photos
Impression de fichiers JPEG à partir d’un dispositif mémoire
Vous pouvez imprimer des fichiers JPEG provenant d’un périphérique mémoire connecté à l’imprimante.
1.
Connectez le dispositif mémoire au port USB d’interface externe de l’imprimante.
« Insertion d’un périphérique USB externe » à la page 40
2.
Sélectionnez Dispos mém à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez JPEG.
4.
Sélectionnez le fichier, puis passez à l’écran suivant.
81
Impression >
5.
Impression de photos > Impression de fichiers TIFF à partir d’un dispositif mémoire
Appuyez sur x.
Paramètres JPEG
(Options) :
Définissez les paramètres pour trier, sélectionner et désélectionner les données de l'image.
Param de base :
❏ Paramètre papier
Spécifiez les paramètres de source de papier que vous voulez utiliser pour l'impression.
❏ Mode coul
Sélectionnez un paramétrage de couleur, que vous imprimiez normalement en N&B ou en Couleur.
Avancé :
❏ Mise en page
Sélectionnez la disposition des fichiers JPEG. 1-haut permet d'imprimer un fichier par feuille avec
des marges sur les bords. Sans bordure permet d'imprimer un fichier par feuille sans marges sur les
bords. L'image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier. 20-haut
permet d'imprimer 20 fichiers par feuille. Index permet d'associer des informations à l'impression
de l'index.
❏ Adapter au cadre
Sélectionnez Marche pour rogner l'image afin qu'elle s'ajuste automatiquement à la disposition
sélectionnée pour l'impression. Si le rapport hauteur/largeur des données de l'image et de la taille du
papier est différent, l'image est automatiquement agrandie ou réduite de manière à ce que le côté
court corresponde au côté court du papier. Le côté long de l'image est rogné s'il dépasse le côté long
du papier. Il est possible que cette fonctionnalité ne fonctionne pas pour les photos panoramiques.
❏ Qualité
Sélectionnez Meilleur pour obtenir une impression de meilleure qualité, l'impression peut
cependant être plus lente.
❏ Date
Sélectionnez le format de la date à laquelle la photo a été prise ou enregistrée. La date n'est pas
imprimée dans le cadre de certaines dispositions.
❏ Améliorer
Sélectionnez ce mode pour améliorer automatiquement la luminosité, le contraste et la saturation de
la photo. Pour désactiver l'amélioration automatique, sélectionnez Amélioration désactivée.
❏ Corr. yeux rouges
Sélectionnez On pour corriger automatiquement l'effet yeux rouges sur les photos. Les corrections
ne sont pas appliquées au fichier original, seulement aux impressions. Selon le type de photo, des
parties de l'image autres que les yeux seront peut-être corrigées.
Impression de fichiers TIFF à partir d’un dispositif mémoire
Vous pouvez imprimer des fichiers TIFF provenant d’un périphérique mémoire connecté à l’imprimante.
82
Impression >
1.
Impression de photos > Impression de fichiers TIFF à partir d’un dispositif mémoire
Connectez le dispositif mémoire au port USB d’interface externe de l’imprimante.
« Insertion d’un périphérique USB externe » à la page 40
2.
Sélectionnez Dispos mém à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez TIFF.
4.
Sélectionnez le fichier, puis passez à l’écran suivant.
5.
Appuyez sur x.
Paramètres TIFF
Vous pouvez effectuer des paramètres d'impression pour les fichiers au format TIFF se trouvant dans vos
dispositifs mémoire.
(Ordre d'affichage) :
Modifie l'ordre des fichiers.
Param de base :
❏ Paramètre papier
Spécifiez les paramètres de source de papier que vous voulez utiliser pour l'impression.
❏ Mode coul
Sélectionnez un paramétrage de couleur, que vous imprimiez normalement en N&B ou en Couleur.
Avancé :
❏ Mise en page
Sélectionnez la mise en plage du fichier Multi-TIFF. 1-haut permet d'imprimer une page par feuille
avec des marges sur les bords. Sans bordure permet d'imprimer une page par fichier sans marges
sur les bords. L'image est légèrement agrandie pour supprimer les marges des bords du papier. 20haut permet d'imprimer 20 pages sur une feuille. Index permet d'associer des informations à
l'impression de l'index.
❏ Adapter au cadre
Sélectionnez Marche pour rogner la photo afin qu'elle s'ajuste automatiquement à la disposition
sélectionnée pour les photos. Si le rapport hauteur/largeur des données de l'image et de la taille du
papier est différent, l'image est automatiquement agrandie ou réduite de manière à ce que le côté
court corresponde au côté court du papier. Le côté long de l'image est rogné s'il dépasse le côté long
du papier. Il est possible que cette fonctionnalité ne fonctionne pas pour les photos panoramiques.
❏ Qualité
Sélectionnez Meilleur pour obtenir une impression de meilleure qualité, l'impression peut
cependant être plus lente.
❏ Ordre d'impr
Sélectionnez l'ordre pour imprimer des fichiers TIFF sur plusieurs pages.
❏ Date
Sélectionnez le format de la date à laquelle la photo a été prise ou enregistrée. La date n'est pas
imprimée dans certaines dispositions.
83
Impression >
Impression de pages Web > Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent
Impression de pages Web
Impression de pages Web depuis un ordinateur
Epson Photo+ vous permet d’afficher des pages Web, de recadrer la zone de votre choix, de la modifier et de
l’imprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent
Remarque:
La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
1.
Configurez l’imprimante pour l’impression sans fil.
2.
Si l’application Epson iPrint n’est pas installée, installez-la.
« Installation de l'application Epson iPrint » à la page 313
3.
Connectez votre périphérique intelligent au routeur sans fil.
4.
Ouvrez la page Web que vous souhaitez imprimer dans votre application de navigation Web.
5.
Appuyez sur Partager dans le menu de votre application de navigation Web.
6.
Sélectionnez iPrint.
7.
Appuyez sur Imprimer.
84
Impression >
Impression à l’aide d’un service de cloud > Enregistrement sur Epson Connect Service à partir du panneau
Impression à l’aide d’un service de cloud
Le service Epson Connect, disponible sur Internet, vous permet d’imprimer depuis votre smartphone, tablet PC ou
ordinateur portable à tout moment et depuis presque n’importe où. Pour utiliser ce service, vous devez enregistrer
l’utilisateur et l’imprimante dans Epson Connect.
Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes.
❏ Email Print
Lorsque vous envoyez un e-mail contenant des pièces jointes telles que des documents ou images à une adresse
e-mail affectée à l’imprimante, vous pouvez imprimer cet e-mail et les pièces jointes depuis des emplacements
distants tels que l’imprimante de votre domicile ou celle de votre bureau.
❏ Epson iPrint
Cette application pour iOS et Android vous permet d’imprimer et de numériser depuis un smartphone ou une
tablette. Vous pouvez imprimer des documents, des images et des sites Web en les envoyant directement à une
imprimante appartenant au même réseau sans fil.
❏ Remote Print Driver
Il s’agit d’un pilote partagé compatible avec Remote Print Driver. Lorsque vous imprimez sur une imprimante
distante, vous pouvez imprimer en changeant d’imprimante dans la fenêtre d’applications habituelle.
Reportez-vous au portail Web d’Epson Connect pour en savoir plus sur la configuration ou l’impression.
https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
Enregistrement sur Epson Connect Service à partir du panneau de
commande
Suivez les étapes ci-dessous pour enregistrer l’imprimante.
85
Impression >
Impression à l’aide d’un service de cloud > Enregistrement sur Epson Connect Service à partir du panneau
1.
Sélectionnez Param. sur le panneau de commande.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres du service Web > Services Epson Connect > Désenregistrer
pour imprimer la fiche d’enregistrement.
3.
Suivez les instructions de la feuille d’inscription pour enregistrer l’imprimante.
86
Copie
Méthodes de copie disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Options de menu de base pour la copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Options de menu avancées pour la copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Copie >
Méthodes de copie disponibles > Copie recto verso
Méthodes de copie disponibles
Placez les documents originaux contre la vitre du scanner ou dans l’ADF, puis sélectionnez le menu Copie sur
l’écran d’accueil.
Copie d’originaux
Vous pouvez copier des documents originaux de taille standard ou personnalisée en couleur ou en noir et blanc.
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez l’onglet Param de base, puis sélectionnez N&B ou Couleur.
4.
Appuyez sur x.
Copie recto verso
Vous pouvez copier plusieurs originaux les deux côtés du papier.
88
Copie >
1.
Méthodes de copie disponibles > Copie avec agrandissement ou réduction
Placez tous les originaux face vers le haut dans l’ADF.
c Important:
Pour copier des documents originaux non pris en charge par l’ADF, utilisez la vitre du scanner.
« Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 37
Remarque:
Vous pouvez également placer les documents originaux contre la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez l’onglet Param de base, sélectionnez Rec/Ver, puis sélectionnez 2> 2-Faces ou 1> 2-Faces
4.
Spécifiez d’autres paramètres tels que l’orientation de l’original et la position de reliure.
5.
Appuyez sur x.
Copie avec agrandissement ou réduction
Vous pouvez copier des originaux avec un grossissement donné.
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez l’onglet Param de base, puis sélectionnez Réduire/Agrandir.
4.
Spécifiez l’échelle d’agrandissement ou de réduction.
5.
Appuyez sur x.
89
Copie >
Méthodes de copie disponibles > Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille
Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez copier plusieurs originaux sur une seule feuille de papier.
1.
Placez les originaux face vers le haut dans le ADF.
Placez-les dans le sens indiqué sur l’illustration.
❏ Orientation de lecture
❏ Orientation gauche
c Important:
Pour copier des documents originaux non pris en charge par le ADF, utilisez la vitre du scanner.
« Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 37
Remarque:
Vous pouvez également placer les documents originaux contre la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez l’onglet Avancé, sélectionnez Multi-Pages, puis sélectionnez 2 en 1 ou 4 en 1.
4.
Spécifiez l’ordre de mise en page et l’orientation originale.
5.
Appuyez sur x.
90
Copie >
Méthodes de copie disponibles > Copie d’originaux de bonne qualité
Copie dans l’ordre des pages
Lorsque vous effectuez de multiples copies dans un document pour plusieurs pages, vous pouvez libérer une copie
à la fois dans l’ordre des pages.
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez l’onglet Avancé, puis sélectionnez Finition > Assemblées (ordre des pages).
4.
Appuyez sur x.
Copie d’originaux de bonne qualité
Vous pouvez copier des documents originaux sans ombres ni trous de perforation.
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez l’onglet Avancé, puis activez Enlever ombre ou Retirer perforations ou ajustez la qualité de
l’image dans Qualité image.
4.
Appuyez sur x.
91
Copie >
Options de menu de base pour la copie
Copie d’une carte d’identité
Numérise les deux faces d’une carte d’identité et les copie sur un seul côté d’une feuille.
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez l’onglet Avancé, sélectionnez Copie Carte d'identité, puis activez le paramètre.
4.
Choisissez l’Sens (original).
5.
Appuyez sur x.
Options de menu de base pour la copie
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
Mode coul :
Indiquez si vous souhaitez effectuer la copie en couleur ou en noir et blanc.
❏ N&B
Permet de copier le document original en noir et blanc (monochrome).
❏ Couleur
Permet de copier le document original en couleur.
Densité :
Augmentez le niveau de densité si les copies sont pâles. Réduisez le niveau de densité en cas de taches
d’encre.
92
Copie >
Options de menu de base pour la copie
Paramètre papier :
Sélectionnez la source de papier que vous souhaitez utiliser. Lorsque Auto est sélectionné, une taille
appropriée est alimentée automatiquement en fonction de la taille du document original détectée
automatiquement et du taux d’agrandissement défini.
Réduire/Agrandir :
Configure le taux d’agrandissement pour l’agrandissement ou la réduction. Saisissez la valeur et
définissez le taux d’agrandissement utilisé pour agrandir ou réduire le document original dans une
plage comprise entre 25 et 400 %.
❏ Auto
Permet de détecter la zone de numérisation et d’agrandir ou de réduire automatiquement le
document original en fonction du format de papier sélectionné. S’il y a des marges blanches autour
du document original, les marges blanches à partir de la marque dans le coin ( ) de la vitre du
scanner sont détectées en tant que zone de numérisation, il est cependant possible que les marges
de l’autre côté soient rognées.
❏ Réduire au format papier
Copie l’image numérisée à une taille plus petite que la valeur de Réduire/Agrandir afin de s’adapter
à la taille du papier. Si la valeur Réduire/Agrandir est plus grande que la taille du papier, des
données peuvent s’imprimer au-delà des bords du papier.
❏ Taille réelle
Permet de réaliser des copies avec un taux d’agrandissement de 100 %.
❏ A4->A5 et autres
Permet d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction d’une taille de
papier spécifique.
Type original :
Permet de sélectionner le type de votre original. Effectue une copie en qualité optimale en fonction du
type d’original.
Rec/Ver :
Sélectionnez la mise en page recto verso.
❏ 1> 1-Faces
Permet de copier une copie du document original sur un côté du papier.
93
Copie >
Options de menu avancées pour la copie
❏ 2> 2-Faces
Permet de copier les deux côtés d’un document d’origine recto verso sur les deux côtés d’une feuille
de papier. Sélectionnez l’orientation de votre original et la position de reliure de votre original et
du papier.
❏ 1> 2-Faces
Permet de copier deux documents originaux recto sur les deux côtés d’une feuille de papier.
Sélectionnez l’orientation de votre original et la position de reliure du papier.
❏ 2> 1-Faces
Permet de copier les deux côtés d’un document d’origine recto verso sur un côté de deux feuilles de
papier. Sélectionnez l’orientation de votre original et la position de reliure de l’original.
Options de menu avancées pour la copie
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
Multi-Pages :
Sélectionnez la mise en page de la copie.
❏ Page unique
Copie un document original recto sur une feuille unique.
❏ 2 en 1
Permet de copier deux documents originaux recto sur une feuille unique selon la disposition 2 en
1. Sélectionnez la mise en page et l’orientation de votre original.
❏ 4 en 1
Permet de copier quatre documents originaux recto sur une feuille unique selon la disposition 4 en
1. Sélectionnez la mise en page et l’orientation de votre original.
Format original :
Sélectionnez la taille de votre original. Lorsque vous copiez des documents de format non standard,
sélectionnez le format qui est le plus proche de celui de votre original.
Finition :
Sélectionnez comment éjecter le papier pour plusieurs copies de plusieurs originaux.
❏ Group (mêmes pages)
Copie les originaux par page en tant que groupe.
94
Copie >
Options de menu avancées pour la copie
❏ Assemblées (ordre des pages)
Copie les originaux assemblés dans l’ordre et organisés par groupes.
Sens (original) :
Sélectionnez l’orientation de votre document original.
Qualité image :
Ajustez les paramètres d’image.
❏ Contraste
Ajustez la différence entre les zones claires et les zones foncées.
❏ Saturation
Ajustez la brillance des couleurs.
❏ Balance du rouge, Balance du vert, Balance du bleu
Ajustez la densité de chaque couleur.
❏ Netteté
Ajustez le contour de l’image.
❏ Réglage teinte
Ajustez le ton de la couleur de la peau. Appuyez sur + pour le rendre plus froid (augmente le vert)
ou sur - pour le rendre plus chaud (augmente le rouge).
❏ Supprimer arrière-plan
Ajustez la densité de la couleur de l’arrière-plan. Appuyez sur + pour le rendre plus clair (blanc) ou
sur - pour le rendre plus sombre (noir).
Marge reliure :
Sélectionnez la position de reliure, la marge et l’orientation de votre original.
Réduire au format papier :
Copie l’image numérisée à une taille plus petite que la valeur de Réduire/Agrandir afin de s’adapter à
la taille du papier. Si la valeur Réduire/Agrandir est plus grande que la taille du papier, des données
peuvent s’imprimer au-delà des bords du papier.
Enlever ombre :
Supprime les ombres qui apparaissent autour des copies lorsqu’on copie du papier épais ou qui
apparaissent au centre des copies lorsqu’on copie un livret.
Retirer perforations :
Supprime les trous de reliure lors de la copie.
Copie Carte d'identité :
Numérise les deux faces d’une carte d’identité et les copie sur un seul côté d’une feuille.
95
Numérisation
Méthodes de numérisation disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Numérisation d’originaux vers un dossier réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Numérisation d’originaux vers un email. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Numérisation d’originaux vers un ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Numérisation d’originaux vers un périphérique de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Numérisation d’originaux vers le cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Numérisation à l’aide de WSD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Numérisation >
Numérisation d’originaux vers un dossier réseau
Méthodes de numérisation disponibles
Vous pouvez utiliser n’importe quelle méthode de numérisation suivante avec cette imprimante.
Numérisation vers un dossier réseau
Vous pouvez enregistrer l’image numérisée vers un dossier préconfiguré sur un réseau.
« Numérisation d’originaux vers un dossier réseau » à la page 97
Numérisation vers un email
Vous pouvez envoyer des fichiers image numérisés par email directement à partir de l’imprimante via
un serveur email préconfiguré.
« Numérisation d’originaux vers un email » à la page 100
Numérisation vers un ordinateur
Vous pouvez enregistrer l’image numérisée sur un ordinateur connecté à l’imprimante.
« Numérisation d’originaux vers un ordinateur » à la page 103
Numérisation vers un dispositif mémoire
Vous pouvez enregistrer les images numérisées directement sur un périphérique de stockage inséré
dans l’imprimante.
« Numérisation d’originaux vers un périphérique de stockage » à la page 104
Envoi vers un service de cloud
Vous pouvez envoyer des images numérisées depuis le panneau de commande de l’imprimante vers des
services cloud configurés au préalable.
« Numérisation d’originaux vers le cloud » à la page 106
Numérisation à l’aide de WSD
Vous pouvez enregistrer l’image numérisée sur un ordinateur connecté à l’imprimante à l’aide de la
fonctionnalité WSD.
« Numérisation à l’aide de WSD » à la page 108
Numérisation directe depuis un périphérique intelligent
Vous pouvez enregistrer directement les images numérisées sur un périphérique intelligent comme un
smartphone ou une tablette grâce à l’application Epson iPrint sur le périphérique intelligent.
« Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent » à la page 110
Numérisation d’originaux vers un dossier réseau
Vérifiez les éléments suivants avant de numériser.
❏ Assurez-vous qu’un dossier de réseau est préparé. Reportez-vous à ce qui suit pour créer un dossier partagé sur
un réseau.
« Création du dossier partagé » à la page 377
97
Numérisation >
Numérisation d’originaux vers un dossier réseau > Options de menu de destination pour la numérisati
❏ Enregistrez un trajet de dossier réseau dans vos contacts à l’avance pour spécifier facilement le dossier.
« Mise à disposition des contacts » à la page 397
Remarque:
Assurez-vous que les paramètres de Date/Heure et Décalage horaire sont corrects. Accédez aux menus depuis Param. >
Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure.
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Numériser > Dossier réseau/FTP sur le panneau de commande.
3.
Spécifiez le destinataire.
« Options de menu de destination pour la numérisation vers un dossier » à la page 98
Remarque:
Vous pouvez imprimer l’historique du dossier dans lequel des documents ont été enregistrés en sélectionnant
4.
.
Sélectionnez Param. de numér., puis vérifiez des paramètres tels que le format d’enregistrement et modifiezles si nécessaire.
« Options de menu de numérisation pour la numérisation vers un dossier » à la page 99
Remarque:
Sélectionnez
5.
pour enregistrements vos paramètres en tant que prédéfinition.
Appuyez sur x.
Options de menu de destination pour la numérisation vers un
dossier
Clavier :
Ouvrez l’écran Modifier Emplacement. Saisissez le chemin du dossier et définissez chaque élément
sur l’écran.
Modifier Emplacement :
Saisissez le chemin du dossier et définissez chaque élément sur l’écran.
❏ Mode de communication :
Sélectionnez le mode de communication pour le dossier.
❏ Emplacement (requis) :
Saisissez le chemin du dossier dans lequel enregistrer l’image numérisée.
❏ Nom utilisateur :
Saisissez un nom d’utilisateur pour se connecter au dossier spécifié.
❏ Mot de passe :
Saisissez un mot de passe correspondant au nom d’utilisateur.
❏ Mode de connexion :
Sélectionnez le mode de connexion pour le dossier.
98
Numérisation >
Numérisation d’originaux vers un dossier réseau > Options de menu de numérisation pour la numérisa
❏ Num. port :
Saisissez un numéro de port pour le dossier.
Contacts :
Sélectionnez un destinataire dans la liste des contacts.
Vous pouvez rechercher un contact dans la liste de contacts. Saisissez le mot-clé recherché dans la
boîte situé en haut de l’écran.
Options de menu de numérisation pour la numérisation vers un
dossier
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
Mode coul :
Permet d’indiquer s’il faut numériser en couleur ou en noir et blanc.
Format fichier :
Permet de sélectionner le format d’enregistrement de l’image numérisée.
❏ Taux de compression :
Permet de sélectionner le niveau de compression de l’image numérisée.
❏ PDF Réglages :
Si vous avez sélectionné PDF comme paramètre de format d’enregistrement, utilisez ces
paramètres pour protéger les fichiers PDF.
Pour créer un fichier PDF qui nécessite un mot de passe à l’ouverture, choisissez MdPasse d'ouvert
de doc. Pour créer un fichier PDF qui nécessite un mot de passe pour l’impression ou la
modification, choisissez MdPasse autorisations.
Résolution :
Permet de sélectionner la résolution de numérisation.
Rec/Ver :
Permet de numériser les deux côtés du document original.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
❏ Reliure (originale) :
Sélectionnez l’orientation de reliure de l’original.
Zone numéri. :
Sélectionnez la zone de numérisation. Sélectionnez Recadr auto pour rogner l’espace blanc situé
autour du texte ou de l’image lors de la numérisation. Pour numériser la zone maximale de la vitre du
scanner, sélectionnez Zone Max.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
99
Numérisation >
Numérisation d’originaux vers un email
Type original :
Permet de sélectionner le type de votre original.
Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Densité :
Permet de sélectionner le contraste de l’image numérisée.
Enlever ombre :
Permet de supprimer les ombres du document original qui apparaissent dans l’image numérisée.
❏ Cadre :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur les bords du document original.
❏ Centre :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur marge de reliure du livret.
Retirer perforations :
Supprime les trous de perforation qui apparaissent dans l’image numérisée. Vous pouvez indiquer la
zone où supprimer les trous de perforation en saisissant une valeur dans la boîte située à droite.
❏ Effacement position :
Permet de sélectionner la position pour supprimer les trous de perforation.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Nom du fichier :
❏ Préfixe nom de fichier :
Saisissez un préfixe pour le nom des images en caractères alphanumériques et symboles.
❏ Ajouter date :
Ajouter la date au nom du fichier.
❏ Ajouter l’heure :
Ajouter l’heure au nom du fichier.
Numérisation d’originaux vers un email
Vous devez configurer les éléments suivants avant de numériser.
❏ Configurez le serveur de messagerie.
« Configuration d’un serveur de messagerie » à la page 372
❏ Enregistrez une adresse e-mail dans vos contacts à l’avance pour pouvoir spécifier facilement l’adresse en la
sélectionnant dans vos contacts.
❏ Assurez-vous que les paramètres de Date/Heure et Décalage horaire sont corrects. Accédez aux menus depuis
Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure.
100
Numérisation >
1.
Numérisation d’originaux vers un email > Options de menu pour la numérisation vers un e-mail
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Numériser > Email sur le panneau de commande.
3.
Indiquez le destinataire.
« Options de menu de destination pour la numérisation vers un e-mail » à la page 101
Remarque:
❏ Le nombre de destinataires que vous avez sélectionnés s’affiche sur la droite de l’écran. Vous pouvez envoyer des emails à un maximum de 10 adresses et groupes.
Si des groupes figurent parmi les destinataires, vous pouvez sélectionner jusqu’à 200 adresses individuelles au total,
en tenant compte des adresses figurant dans les groupes.
❏ Sélectionnez la boîte d’adresse en haut de l’écran afin d’afficher la liste des adresses sélectionnées.
❏ Sélectionnez
messagerie.
4.
pour afficher ou imprimer l’historique des envois, ou modifiez les paramètres du serveur de
Sélectionnez Param. de numér., puis vérifiez des paramètres tels que le format d’enregistrement et modifiezles si nécessaire.
« Options de menu pour la numérisation vers un e-mail » à la page 101
Remarque:
Sélectionnez
5.
pour enregistrements vos paramètres en tant que prédéfinition.
Appuyez sur x.
Options de menu de destination pour la numérisation vers un email
Clavier :
Saisissez l’adresse e-mail manuellement.
Contacts :
Sélectionnez un destinataire dans la liste des contacts.
Vous pouvez rechercher un contact dans la liste de contacts. Saisissez le mot-clé recherché dans la
boîte situé en haut de l’écran.
Historique :
Sélectionnez l’adresse dans la liste de l’historique.
Options de menu pour la numérisation vers un e-mail
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
101
Numérisation >
Numérisation d’originaux vers un email > Options de menu pour la numérisation vers un e-mail
Mode coul :
Permet d’indiquer s’il faut numériser en couleur ou en noir et blanc.
Format fichier :
Permet de sélectionner le format d’enregistrement de l’image numérisée.
❏ Taux de compression :
Permet de sélectionner le niveau de compression de l’image numérisée.
❏ PDF Réglages :
Si vous avez sélectionné PDF comme paramètre de format d’enregistrement, utilisez ces
paramètres pour protéger les fichiers PDF.
Pour créer un fichier PDF qui nécessite un mot de passe à l’ouverture, choisissez MdPasse d'ouvert
de doc. Pour créer un fichier PDF qui nécessite un mot de passe pour l’impression ou la
modification, choisissez MdPasse autorisations.
Résolution :
Permet de sélectionner la résolution de numérisation.
Rec/Ver :
Permet de numériser les deux côtés du document original.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
❏ Reliure (originale) :
Sélectionnez l’orientation de reliure de l’original.
Zone numéri. :
Sélectionnez la zone de numérisation. Sélectionnez Recadr auto pour rogner l’espace blanc situé
autour du texte ou de l’image lors de la numérisation. Pour numériser la zone maximale de la vitre du
scanner, sélectionnez Zone Max.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Type original :
Permet de sélectionner le type de votre original.
Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Densité :
Permet de sélectionner le contraste de l’image numérisée.
Enlever ombre :
Permet de supprimer les ombres du document original qui apparaissent dans l’image numérisée.
❏ Cadre :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur les bords du document original.
102
Numérisation >
Numérisation d’originaux vers un ordinateur
❏ Centre :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur marge de reliure du livret.
Retirer perforations :
Supprime les trous de perforation qui apparaissent dans l’image numérisée. Vous pouvez indiquer la
zone où supprimer les trous de perforation en saisissant une valeur dans la boîte située à droite.
❏ Effacement position :
Permet de sélectionner la position pour supprimer les trous de perforation.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Sujet :
Saisissez l’objet de l’e-mail en caractères alphanumériques et symboles.
Taille max fichier joint :
Sélectionnez la taille de fichier maximale qui peut être jointe à l’email.
Nom du fichier :
❏ Préfixe nom de fichier :
Saisissez un préfixe pour le nom des images en caractères alphanumériques et symboles.
❏ Ajouter date :
Ajouter la date au nom du fichier.
❏ Ajouter l’heure :
Ajouter l’heure au nom du fichier.
Numérisation d’originaux vers un ordinateur
Remarque:
Pour utiliser cette fonctionnalité, vérifiez que les applications suivantes sont installées sur votre ordinateur.
❏ Epson ScanSmart (Windows 7 ou version ultérieure, ou OS X El Capitan ou version ultérieure)
❏ Epson Event Manager (Windows Vista/Windows XP, ou OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X
v10.7.x/Mac OS X v10.6.8)
❏ Epson Scan 2 (application nécessaire pour utiliser la fonction scanner)
Reportez-vous à ce qui suit pour vérifier les applications installées.
Windows 10 : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows — Panneau de commande —
Programmes — Programmes et fonctionnalités.
Windows 8.1/Windows 8 : sélectionnez Bureau — Paramètres — Panneau de commande — Programmes — Programmes
et fonctionnalités.
Windows 7/Windowes Vista : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande — Programmes —
Programmes et fonctionnalités.
Windows XP : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande — Ajouter ou supprimer des
programmes.
Mac OS : sélectionnez Aller > Applications > Epson Software.
103
Numérisation >
1.
Numérisation d’originaux vers un périphérique de stockage
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Numériser > Ordinateur sur le panneau de commande.
3.
Sélectionnez l’ordinateur sur lequel les images numérisées doivent être enregistrées.
4.
Réglez les paramètres de numérisation.
❏ Sélectionnez l'action : sélectionnez la méthode de sauvegarde.
Lors de l’utilisation de Windows 7 ou d’une version ultérieure, ou de OS X El Capitan ou une version
ultérieure : sélectionnez Aperçu sur ordinateur pour afficher l’image numérisée sur votre ordinateur avant
d’enregistrer les images.
❏ Rec/Ver : numérisez les deux côtés du document original.
5.
Appuyez sur x.
Lors de l’utilisation de Windows 7 ou d’une version ultérieure, ou de OS X El Capitan ou d’une version
ultérieure : Epson ScanSmart se lance automatiquement sur votre ordinateur, et la numérisation démarre.
Remarque:
❏ Pour une information plus détaillée sur l’utilisation du logiciel, reportez-vous à l’aide Epson ScanSmart. Cliquez sur
Aide l’écran Epson ScanSmart pour ouvrir l’aide.
❏ Vous pouvez non seulement lancer la numérisation à partir de l’imprimante, mais aussi à partir de votre ordinateur
en utilisant Epson ScanSmart.
Numérisation d’originaux vers un périphérique de
stockage
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Insérez un périphérique de stockage dans l’imprimante.
« Insertion d’un périphérique USB externe » à la page 40
3.
Sélectionnez Numériser > Dispos mém sur le panneau de commande.
4.
Réglez les paramètres de numérisation.
« Options de menu de base pour la numérisation vers un dispositif mémoire » à la page 105
« Options de menu avancées pour la numérisation vers un dispositif mémoire » à la page 105
Remarque:
Sélectionnez
5.
pour enregistrements vos paramètres en tant que prédéfinition.
Appuyez sur x.
104
Numérisation >
Numérisation d’originaux vers un périphérique de stockage > Options de menu avancées pour la num
Options de menu de base pour la numérisation vers un dispositif
mémoire
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
N&B/Couleur
Indiquez si vous souhaitez numériser en monochrome ou en couleur.
Format fichier :
Permet de sélectionner le format d’enregistrement de l’image numérisée.
❏ Taux de compression :
Permet de sélectionner le niveau de compression de l’image numérisée.
❏ PDF Réglages :
Si vous avez sélectionné PDF comme paramètre de format d’enregistrement, utilisez ces
paramètres pour protéger les fichiers PDF.
Pour créer un fichier PDF qui nécessite un mot de passe à l’ouverture, choisissez MdPasse d'ouvert
de doc. Pour créer un fichier PDF qui nécessite un mot de passe pour l’impression ou la
modification, choisissez MdPasse autorisations.
Résolution :
Permet de sélectionner la résolution de numérisation.
Rec/Ver :
Permet de numériser les deux côtés du document original.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
❏ Reliure (originale) :
Sélectionnez l’orientation de reliure de l’original.
Zone numéri. :
Sélectionnez la zone de numérisation. Sélectionnez Recadr auto pour rogner l’espace blanc situé
autour du texte ou de l’image lors de la numérisation. Pour numériser la zone maximale de la vitre du
scanner, sélectionnez Zone Max.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Type original :
Permet de sélectionner le type de votre original.
Options de menu avancées pour la numérisation vers un dispositif
mémoire
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
105
Numérisation >
Numérisation d’originaux vers le cloud
Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Densité :
Permet de sélectionner le contraste de l’image numérisée.
Enlever ombre :
Permet de supprimer les ombres du document original qui apparaissent dans l’image numérisée.
❏ Cadre :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur les bords du document original.
❏ Centre :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur marge de reliure du livret.
Retirer perforations :
Supprime les trous de perforation qui apparaissent dans l’image numérisée. Vous pouvez indiquer la
zone où supprimer les trous de perforation en saisissant une valeur dans la boîte située à droite.
❏ Effacement position :
Permet de sélectionner la position pour supprimer les trous de perforation.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Nom du fichier :
❏ Préfixe nom de fichier :
Saisissez un préfixe pour le nom des images en caractères alphanumériques et symboles.
❏ Ajouter date :
Ajouter la date au nom du fichier.
❏ Ajouter l’heure :
Ajouter l’heure au nom du fichier.
Numérisation d’originaux vers le cloud
Avant d’utiliser cette fonctionnalité, définissez les paramètres à l’aide de l’application Epson Connect. Pour plus de
détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect.
https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Numériser > Cloud sur le panneau de commande.
3.
Sélectionnez
sur la partie supérieure de l’écran, puis sélectionnez une destination.
106
Numérisation >
4.
Numérisation d’originaux vers le cloud > Option de menu avancées pour la numérisation vers le Cloud
Réglez les paramètres de numérisation.
« Option de menu pour la numérisation vers le Cloud » à la page 107
« Option de menu avancées pour la numérisation vers le Cloud » à la page 107
Remarque:
Sélectionnez
5.
pour enregistrements vos paramètres en tant que prédéfinition.
Appuyez sur x.
Option de menu pour la numérisation vers le Cloud
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
N&B/Couleur
Indiquez si vous souhaitez numériser en monochrome ou en couleur.
Format fichier :
Permet de sélectionner le format d’enregistrement de l’image numérisée.
Rec/Ver :
Permet de numériser les deux côtés du document original.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
❏ Reliure (originale) :
Sélectionnez l’orientation de reliure de l’original.
Zone numéri. :
Sélectionnez la zone de numérisation. Sélectionnez Recadr auto pour rogner l’espace blanc situé
autour du texte ou de l’image lors de la numérisation. Pour numériser la zone maximale de la vitre du
scanner, sélectionnez Zone Max.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Option de menu avancées pour la numérisation vers le Cloud
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
Type original :
Permet de sélectionner le type de votre original.
Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
107
Numérisation >
Numérisation à l’aide de WSD > Configuration d’un port WSD
Densité :
Permet de sélectionner le contraste de l’image numérisée.
Enlever ombre :
Permet de supprimer les ombres du document original qui apparaissent dans l’image numérisée.
❏ Cadre :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur les bords du document original.
❏ Centre :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur marge de reliure du livret.
Retirer perforations :
Supprime les trous de perforation qui apparaissent dans l’image numérisée. Vous pouvez indiquer la
zone où supprimer les trous de perforation en saisissant une valeur dans la boîte située à droite.
❏ Effacement position :
Permet de sélectionner la position pour supprimer les trous de perforation.
❏ Sens (original) :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Numérisation à l’aide de WSD
Remarque:
❏ Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les ordinateurs exécutant Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/
Windows 7/Windows Vista.
❏ Si vous utilisez Windows 7/Windows Vista, vous devez configurer votre ordinateur au préalable à l’aide de cette
fonctionnalité.
« Configuration d’un port WSD » à la page 108
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Numériser > WSD sur le panneau de commande.
3.
Sélectionnez un ordinateur.
4.
Appuyez sur x.
Configuration d’un port WSD
Cette section indique comment configurer un port WSD sous Windows 7/Windows Vista.
Remarque:
Sous Windows 10/Windows 8.1/Windows 8, le port WSD est automatiquement configuré.
La configuration d’un port WSD nécessite les éléments suivants.
❏ L’imprimante et l’ordinateur sont connectés au réseau.
108
Numérisation >
Numérisation à l’aide de WSD > Configuration d’un port WSD
❏ Le pilote d’impression est installé sur l’ordinateur.
1.
Mettez l’imprimante sous tension.
2.
Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Réseau au niveau de l’ordinateur.
3.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, puis cliquez sur Installer.
Cliquez sur Continuer lorsque l’écran Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche.
Cliquez sur Désinstaller et redémarrez si l’écran Désinstaller s’affiche.
Remarque:
Le nom de l’imprimante définie pour le nom de réseau et de modèle (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) est affiché sur
l’écran réseau. Vous pouvez vérifier le nom de l’imprimante à partir du panneau de commande de l’imprimante ou en
imprimant une feuille d’état du réseau.
4.
Cliquez sur Votre périphérique est prêt à être utilisé.
109
Numérisation >
Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent
5.
Consultez le message, puis cliquez sur Fermer.
6.
Ouvrez l’écran Périphériques et imprimantes.
❏ Windows 7
Cliquez sur Panneau de configuration > Matériel et audio (ou Matériel) > Périphériques et
imprimantes.
❏ Windows Vista
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes.
7.
Vérifiez qu’une icône avec le nom réseau de l’imprimante est affichée.
Sélectionnez le nom de l’imprimante lors de l'utilisation d'un port WSD.
Numérisation d’originaux vers un périphérique
intelligent
Remarque:
❏ Installez Epson iPrint sur votre périphérique intelligent avant de numériser.
❏ Les écrans d’Epson iPrint sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
❏ Le contenu d’Epson iPrint peut varier selon l’appareil.
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Lancez l’application Epson iPrint.
3.
Appuyez sur Numériser à l’écran d’accueil.
4.
Appuyez sur Numériser.
Remarque:
Vous pouvez définir les paramètres de numérisation. Appuyez sur l’icône
en haut à droite de l’écran.
La numérisation démarre.
5.
Vérifiez l’image numérisée et sélectionnez la méthode d’enregistrement.
❏
: affiche l’écran d’enregistrement des images numérisées.
110
Numérisation >
6.
Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent
❏
: affiche l’écran permettant d’envoyer les images numérisées par e-mail.
❏
: affiche l’écran vous permettant d’imprimer les images numérisées.
Terminez en suivant les instructions à l’écran.
111
Télécopie
Avant d’utiliser les fonctions de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Réception de fax sur l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Options de menu pour le fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Options de menus pour Boîte fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Réception de fax sur un ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150
Télécopie >
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante > Fonction : Envoi de fax
Avant d’utiliser les fonctions de fax
Vérifiez les éléments suivants avant d’utiliser les fonctions de fax :
❏ L’imprimante, la ligne téléphonique et le téléphone (le cas échéant) sont correctement connectés
❏ La configuration de base du fax (Assistant param fax) a été réalisée
❏ Les autres Param. fax ont été vérifiés
Pour en savoir plus sur ces paramètres, consultez la section Informations complémentaires ci-dessous.
Informations connexes
& « Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique » à la page 411
& « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 414
& « Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction de l’utilisation » à la page 416
& « Param de base » à la page 326
& « Param. d'envoi » à la page 329
& « Mise à disposition des fonctions de télécopie » à la page 410
& « Partage d’un dossier de réseau partagé » à la page 377
& « Configuration d’un serveur de messagerie » à la page 372
& « Mise à disposition des contacts » à la page 397
& « Paramètres utilisateur » à la page 344
Présentation des fonctions de télécopie de cette
imprimante
Fonction : Envoi de fax
« Avant d’utiliser les fonctions de fax » à la page 113
Méthodes d’envoi
❏ Envoi automatique
Lorsque vous numérisez un original en appuyant sur x (Envoyer), l’imprimante compose le numéro du
destinataire et envoie le fax.
« Envoi de fax à l’aide de l’imprimante » à la page 118
❏ Envoi manuel
Lorsque vous effectuez un contrôle manuel de la connexion téléphonique en composant le numéro du
destinataire, appuyez sur x (Envoyer) pour commencer à envoyer directement un fax.
« Envoi manuel de fax après confirmation de l’état du destinataire » à la page 120
« Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 121
Désignation du destinataire lors de l’envoi d’un fax
Vous pouvez saisir les destinataires, à l’aide de Clavier, Contacts, et de Récent.
113
Télécopie >
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante > Fonction : Réception de fax
« Destinataire » à la page 132
« Mise à disposition des contacts » à la page 397
Param. de numér. lors de l’envoi d’un fax
Vous pouvez sélectionner des options telles que Résolution ou Taille initiale (Vitre) lors de l’envoi de télécopies.
« Param. de numér. : » à la page 133
Utilisation de Rég. envoi fax lors de l’envoi d’un fax
Vous pouvez utiliser Rég. envoi fax tels que Envoi direct pour envoyer un document volumineux de manière
stable) ou Sauvegarde lorsque l’envoi normal échoue. Si vous définissez des paramètres pour sauvegarder des fax
envoyés lors de l’envoi d’un fax mais que la sauvegarde échoue, l’imprimante peut envoyer une notification d’email
automatiquement lorsque la sauvegarde est effectuée.
« Rég. envoi fax : » à la page 134
« Sauvegarde rapport d'erreur : » à la page 336
« Configuration d’un serveur de messagerie » à la page 372
Rapports sur le résultat des fax envoyés
Vous pouvez obtenir différents rapports sur les résultats des fax envoyés.
« Fonctions : Différents rapports de fax » à la page 116
Envoi sécurisé
Vous pouvez envoyer des télécopies en toute sécurité.
« Fonction : Sécurité lors de l’envoi et de la réception de fax » à la page 118
Autres fonctions liées à l’envoi de fax
Il existe d’autres fonctions utiles liées à l’envoi de fax.
« Bouton d’util rapide 1, Bouton d’util rapide 2, Bouton d’util rapide 3 : » à la page 326
« Bouton d’util rapide : » à la page 133
Fonction : Réception de fax
« Avant d’utiliser les fonctions de fax » à la page 113
Mode réception
Le Mode réception propose deux options pour recevoir les fax entrants.
❏ Manuel
Principalement pour téléphoner, mais aussi pour envoyer et recevoir des fax
« Utilisation du mode Manuel » à la page 127
114
Télécopie >
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante > Fonction : Réception de fax
❏ Auto
- Seulement pour envoyer et recevoir des fax (aucun téléphone externe nécessaire)
- Principalement pour envoyer et recevoir des fax, mais aussi pour téléphoner
« Utilisation du mode Auto » à la page 128
Réception de fax en utilisant un téléphone connecté
Vous pouvez recevoir des fax en utilisant uniquement un combiné téléphonique externe.
« Param de base » à la page 326
« Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique » à la page 417
Destination des télécopies reçues
❏ Sortie sans conditions : Les fax reçus sont imprimés inconditionnellement par défaut. Vous pouvez définir les
destinataires de la réception de fax vers la boîte de réception, un ordinateur, une mémoire externe, des e-mails,
des dossiers ou d’autres fax. Si vous les enregistrez dans la boîte de réception, vous pouvez en vérifier le contenu
à l’écran.
« Enreg/Transf non conditionnel : » à la page 329
« Param. Boîte de réception : » à la page 334
« Affichage des fax reçus enregistrés dans l’imprimante sur l’écran LCD » à la page 131
❏ Sortie lorsque les conditions correspondent : Vous pouvez définir des destinataires pour les fax reçus vers la
boîte de réception ou une boîte confidentielle, une mémoire externe, un e-mail, un dossier ou un autre fax
lorsque les conditions spécifiques sont remplies. Si vous les enregistrez dans la boîte de réception ou vers une
boîte confidentielle, vous pouvez en vérifier le contenu à l’écran.
« Enreg/Transf conditionnel : » à la page 331
« Liste enreg/transf conditionnel : » à la page 136
115
Télécopie >
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante > Fonctions : Différents rapports de fax
Sortie de différents rapports
La réception de rapports connexes est également prise en charge.
« Fonctions : Différents rapports de fax » à la page 116
Sécurité lors de la réception de fax
Les fax peuvent être reçus en toute sécurité.
« Fonction : Sécurité lors de l’envoi et de la réception de fax » à la page 118
Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS)
Envoi PC-FAX
Vous pouvez envoyer des fax depuis un ordinateur.
« Fonction PC vers FAX : » à la page 329
« Logiciel de télécopie » à la page 314
« Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur » à la page 146
Réception PC-FAX
Vous pouvez recevoir les fax sur un ordinateur.
« Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 426
« Logiciel de télécopie » à la page 314
« Réception de fax sur un ordinateur » à la page 150
Fonctions : Différents rapports de fax
Vous pouvez vérifier le statut des fax envoyés et reçus dans un rapport.
« Paramètres de rapports » à la page 336
« Rég. envoi fax : » à la page 134
« Journal de transmission : » à la page 135
« Rapport de fax : » à la page 135
116
Télécopie >
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante > Fonction : Boîte fax
Fonction : Vérification de l’état ou des journaux pour les tâches de
fax
Vous pouvez vérifier les travaux de fax en cours ou vérifier l’historique des travaux.
« Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches de fax » à la page 143
Fonction : Boîte fax
Boîte de réception et boîtes confidentielles
« Boîte récept / Confid » à la page 137
Boîte Docs stockés
« Docs stockés : » à la page 139
Boîte Envoi vote / Tableau
« Envoi vote / Tableau » à la page 140
Sécurité pour la fonctionnalité de la boîte de télécopie
Vous pouvez définir un mot de passe pour chaque boîte.
« Fonction : Sécurité lors de l’envoi et de la réception de fax » à la page 118
117
Télécopie >
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante
Fonction : Sécurité lors de l’envoi et de la réception de fax
Vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions de sécurité telles que Restrictions de numérotation directe afin
d’éviter d’envoyer un fax à une destination incorrecte, ou Effac auto donn. sauveg pour prévenir toute perte
d’information. Vous pouvez définir un mot de passe pour chaque groupe de fax dans l’imprimante.
« Param. de sécurité » à la page 337
« Rég MdPasse de Bte récep : » à la page 334
« Options de menus pour Boîte fax » à la page 137
Fonctions : autres fonctions utiles
Blocage des fax indésirables
« Fax rejeté : » à la page 328
Réception de fax après la numérotation
« Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique » à la page 128
« Réception vote : » à la page 136
Concernant l’envoi de fax
« Bouton d’util rapide 1, Bouton d’util rapide 2, Bouton d’util rapide 3 : » à la page 326
« Bouton d’util rapide : » à la page 133
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante
Vous pouvez envoyer des fax en saisissant les numéros des destinataires à l’aide du panneau de commande.
Remarque:
❏ Lors de l’envoi de fax en monochrome, vous pouvez prévisualiser l’image numérisée sur l’écran LCD avant l’envoi.
❏ Vous pouvez réserver jusqu’à 50 tâches de fax monochromes même si la ligne téléphonique est utilisée pour un appel
vocal, l’envoi d’un autre fax, ou la réception d’un fax. Vous pouvez vérifier ou annuler les tâches de fax réservées à partir
de Job/Status sur l’écran d’accueil.
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 pages en une seule transmission. Toutefois, selon la quantité de mémoire
restante, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de fax, même s’ils font moins de 100 pages.
2.
Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil.
3.
Indiquez le destinataire.
« Sélection des destinataires » à la page 119
4.
Sélectionnez l’onglet Param. fax, puis configurez les paramètres nécessaires.
« Param. fax » à la page 133
118
Télécopie >
5.
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante > Sélection des destinataires
Appuyez sur x pour envoyer le fax.
Remarque:
❏ Si le numéro de fax est occupé ou en cas de problème, l’imprimante recompose automatiquement le numéro après
une minute.
❏ Pour annuler l’envoi, appuyez sur y.
❏ L’envoi d’un fax en couleurs demande plus de temps car l’imprimante effectue la numérisation en même temps que
l’envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités pendant que l’imprimante envoie un fax en couleurs.
Informations connexes
& « Param. fax » à la page 133
& « Vérification des tâches de fax en cours » à la page 145
Sélection des destinataires
Vous pouvez spécifier les destinataires dans l’onglet Destinataire pour envoyer le fax en utilisant les méthodes
suivantes.
Saisie manuelle du numéro de fax
Sélectionnez Clavier, saisissez un numéro de fac sur l’écran qui s’affiche, puis appuyez sur OK.
- Pour ajouter une pause (de trois secondes pendant la numérotation), saisissez un tiret (-).
- Si vous avez défini un code d’accès externe dans Type de ligne, saisissez le caractère # (dièse) au lieu du code
d’accès externe réel au début du numéro de fax.
Remarque:
Si vous ne pouvez pas saisir manuellement un numéro de fax, le paramètre Restrictions de numérotation directe dans
Param. de sécurité est réglé sur On. Sélectionnez les destinataires de fax dans la liste des contacts ou dans l’historique des
fax envoyés.
Sélection des destinataires dans la liste des contacts
Sélectionnez Contacts puis sélectionnez les destinataires auxquels vous souhaitez envoyer le fax. Si le destinataire
de votre choix n’a pas encore été enregistré dans Contacts, appuyez sur
pour l’enregistrer.
Sélection de destinataires partir de l’historique des fax envoyés
Sélectionnez Récent, puis sélectionnez un destinataire.
Sélection de destinataires dans la liste de l’onglet Destinataire
Sélectionnez un destinataire dans la liste enregistrée dans Param. > Gestionnaire de Contacts > Fréquent.
Remarque:
Pour effacer les destinataires que vous avez entrés, affichez la liste des destinataires en appuyant sur le champ qui affiche un
numéro de fax ou le nombre de destinataires sur l’écran LCD, sélectionnez le destinataire dans la liste, puis sélectionnez
Retirer.
Informations connexes
& « Mise à disposition des contacts » à la page 397
& « Destinataire » à la page 132
119
Télécopie >
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante > Diverses manières d'envoyer des fax
Diverses manières d'envoyer des fax
Envoi du fax après avoir vérifié l’image numérisée
Vous pouvez prévisualiser l’image numérisée sur l’écran LCD avant l’envoi du fax. (Fax en noir et blanc
uniquement)
1.
Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 36
2.
Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil.
3.
Indiquez le destinataire.
« Sélection des destinataires » à la page 119
4.
Sélectionnez l’onglet Param. fax, puis configurez les paramètres nécessaires.
« Param. fax » à la page 133
5.
Touchez
6.
Sélectionnez Début d’envoi. Sinon, sélectionnez Annuler
-
sur l’écran supérieur du fax à numériser, vérifiez l’image numérisée.
: permet de déplacer l’écran dans le sens des flèches.
-
: permet de réduire ou d’agrandir.
-
: permet d’afficher la page précédente ou la page suivante.
Remarque:
❏ Lorsque Envoi direct est activé, vous ne pouvez pas prévisualiser.
❏ Si vous ne touchez pas à l’écran de prévisualisation pendant le délai configuré dans Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. d'envoi > Heure d’affichage de l'aperçu fax, le fax est automatiquement envoyé.
❏ La qualité d’image d’un fax envoyé peut être différente de celle de la prévisualisation selon les capacités de la
machine du destinataire.
Envoi manuel de fax après confirmation de l’état du destinataire
Vous pouvez envoyer un fax pendant l’écoute de sons ou de voix via le haut-parleur de l’imprimante pendant la
numérotation, la communication ou la transmission.
1.
Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil.
2.
Définissez les paramètres dans l’onglet Param. fax.
3.
Dans l’onglet Destinataire, touchez
puis indiquez le destinataire.
Remarque:
Vous pouvez ajuster le volume sonore du haut-parleur.
120
Télécopie >
4.
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante > Diverses manières d'envoyer des fax
Lorsque vous entendez une tonalité de fax, sélectionnez Envoyer/ Recevoir sur la partie supérieure droite de
l’écran LCD, puis appuyez sur Envoyer.
Remarque:
Lorsque vous recevez un fax depuis un service d’informations de fax et que vous entendez les instructions audio, suivez
ces instructions pour effectuer les opérations de l’imprimante.
5.
Appuyez sur x pour envoyer le fax.
Informations connexes
& « Param. fax » à la page 133
Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe
Vous pouvez envoyer un fax en numérotant via le téléphone connecté lorsque vous souhaitez parler au téléphone
avant d’envoyer un fax, ou lorsque le télécopieur du destinataire ne passe pas automatiquement en mode fax.
1.
Décrochez le combiné du téléphone connecté puis numérotez le numéro de fax du destinataire à l’aide du
téléphone.
Remarque:
Lorsque le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler.
2.
Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil.
3.
Effectuez les réglages nécessaires sur Param. fax.
« Param. fax » à la page 133
4.
Lorsque vous entendez une tonalité de fax, appuyez sur x, puis raccrochez le combiné.
Remarque:
Lorsqu’un numéro est composé à l’aide du téléphone connecté, l’envoi d’un fax demande plus de temps car l’imprimante
effectue la numérisation en même temps que l’envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités lors de l’envoi
du fax.
Informations connexes
& « Param. fax » à la page 133
Envoi de fax à la demande (Utilisation de Envoi vote / Boîte tableau
d’affichage)
Si vous stockez un document monochrome à l’avance dans l’imprimante, le document stocké peut être envoyé sur
demande à partir d’un autre télécopieur disposant d’une fonction de réception sur demande. Il y a une Envoi vote
boîte et 10 boîtes de bulletin dans l’imprimante pour cette fonctionnalité. Dans chaque boîte, vous pouvez stocker
un document avec jusqu’à 100 pages. Pour utiliser une boîte de bulletin, la boîte destinée à enregistrer un
document doit être enregistrée à l’avance, et l’appareil de fax du destinataire doit prendre en charge la
fonctionnalité de sous-adresse/mot de passe.
Informations connexes
& « Réglage de la Boîte d'Envoi vote » à la page 122
121
Télécopie >
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante > Diverses manières d'envoyer des fax
& « Enregistrement d’une boîte de bulletin » à la page 122
& « Enregistrement d'un document dans la Envoi vote / Boîte tableau d’affichage » à la page 123
Réglage de la Boîte d'Envoi vote
Vous pouvez stocker un document dans Boîte d'Envoi vote sans enregistrement. Définissez les paramètres suivants
comme vous le souhaitez.
1.
Sélectionnez Boîte fax > Envoi vote / Tableau à partir de l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Envoi vote, appuyez sur
, puis sélectionnez Param..
Remarque:
Si un écran de saisie de mot de passe s’affiche, saisissez le mot de passe.
3.
Définissez les paramètres adaptés, tels Notifer résultat d'envoi.
Remarque:
Si vous définissez un mot de passe dans Mt de passe pr ouverture boîte, vous devrez saisir un mot de passe la
prochaine fois que vous ouvrirez la boîte.
4.
Sélectionnez OK pour appliquer les paramètres.
Informations connexes
& « Envoi vote : » à la page 140
Enregistrement d’une boîte de bulletin
Vous devez enregistrer une boîte de bulletin pour stocker un document au préalable. Suivez les étapes ci-dessous
pour enregistrer la boîte.
1.
Sélectionnez Boîte fax > Envoi vote / Tableau à partir de l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez l’une des boîtes nommées Tableau d’affichage désenregistré.
Remarque:
Si un écran de saisie de mot de passe s’affiche, saisissez le mot de passe.
3.
Définissez les paramètres des éléments à l’écran.
❏ Saisissez un nom dans Nom (Requis)
❏ Saisissez un sous-adresse dans Sous-adr (SEP)
❏ Saisissez un mot de passe dans Mot de passe(PWD)
4.
Définissez les paramètres adaptés, tels que Notifer résultat d'envoi.
Remarque:
Si vous définissez un mot de passe dans Mt de passe pr ouverture boîte, vous devrez saisir un mot de passe la
prochaine fois que vous ouvrirez la boîte.
5.
Sélectionnez OK pour appliquer les paramètres.
122
Télécopie >
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante > Diverses manières d'envoyer des fax
Pour afficher l’écran de modification des paramètres ou de suppression des boîtes enregistrées, sélectionnez la boîte
que vous souhaitez modifier/supprimer, puis appuyez sur
.
Informations connexes
& « Tableau d’affichage désenregistré : » à la page 141
Enregistrement d'un document dans la Envoi vote / Boîte tableau d’affichage
1.
Sélectionnez Boîte fax à partir de l'écran d'accueil, puis sélectionnez Envoi vote / Tableau.
2.
Sélectionne Envoi vote ou sur l'une des boîte de bulletin qui ont déjà été enregistrées.
Si l'écran de saisie de mot de passe s'affiche, saisissez le mot de passe pour ouvrir la boîte.
3.
Appuyez sur Ajouter un document.
4.
Sur l'écran principal de fax qui s'affiche, vérifiez les paramètres de fax et appuyez sur x pour numériser et
enregistrer le document.
Pour vérifier le document que vous avez enregistré, sélectionnez Boîte fax > Envoi vote / Tableau, sélectionnez la
boîte contenant le document que vous voulez vérifier, puis sur Vérifier un document. Sur l'écran qui s'affiche,
vous pouvez visualiser, imprimer ou supprimer le document numérisé.
Informations connexes
& « Chaque boîte de bulletin enregistré » à la page 142
Envoi de plusieurs pages d’un document monochrome (Envoi direct)
Lors de l’envoi d’un fax monochrome, le document numérisé est stocké temporairement dans la mémoire de
l’imprimante. De ce fait, l’envoi de plusieurs pages peut saturer la mémoire de l’imprimante et interrompre l’envoi
de fax. Vous pouvez éviter ce problème en activant la fonctionnalité Envoi direct. Toutefois, l’envoi du fax demande
plus de temps car l’imprimante effectue la numérisation en même temps que l’envoi. Vous pouvez utiliser cette
fonctionnalité pour un seul destinataire.
Accès au menu
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Fax > Param. fax Envoi direct.
Envoi d’un fax de manière préférentielle (Envoi prioritaire)
Vous pouvez envoyer un document urgent avant les autres fax en attente.
123
Télécopie >
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante > Diverses manières d'envoyer des fax
Remarque:
Vous ne pouvez pas envoyer votre document de manière préférentielle si l’une des activités suivantes est en cours, car
l’imprimante ne peut pas accepter un autre fax.
❏ Envoi d’un fax monochrome avec activation de Envoi direct
❏ Envoi d’un fax en couleurs
❏ Envoi d’un fax à l’aide d’un téléphone connecté
❏ Envoi d’un fax envoyé depuis l’ordinateur (excepté lors de l’envoi depuis la mémoire)
Accès au menu
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Fax > Param. fax Envoi prioritaire.
Informations connexes
& « Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches de fax » à la page 143
Envoi de télécopies en noir et blanc à une heure spécifique du jour (Envoi
différé fax)
Vous pouvez paramétrer l’envoi d’un fax à un moment donné. Seuls les fax monochromes peuvent être
programmés pour être envoyés à un moment donné.
Accès au menu
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Fax > Param. fax
Activez Envoi différé fax, puis spécifiez l’heure de la journée pour envoyer le fax.
Remarque:
Pour annuler le fax alors que l’imprimante attend que le moment spécifié arrive, annulez-le dans Job/Status sur l’écran
d’accueil.
Informations connexes
& « Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches de fax » à la page 143
Envoi de documents de différents formats à l’aide de l’ADF (Numérisation
continue (ADF))
Envoyez des fax en plaçant les originaux un par un. Vous pouvez les envoyer sous la forme d’un document à leur
format d’origine en plaçant les originaux par format.
Si vous disposez des originaux de tailles différentes dans l’ADF, tous les originaux sont envoyés à la taille du plus
grand d’entre eux. Pour envoyer des originaux à leur taille d’origine, ne placez pas d’originaux de tailles différentes.
1.
Placez le premier lot d’originaux au même format.
2.
Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil.
124
Télécopie >
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante > Diverses manières d'envoyer des fax
3.
Indiquez le destinataire.
4.
Sélectionnez l’onglet Param. fax, puis touchez Numérisation continue (ADF) pour configurer ceci sur On.
Vous pouvez également définir les paramètres tels que la résolution et la méthode d’envoi selon vos besoins.
5.
Appuyez sur x (Envoyer).
6.
Lorsque vous avez terminé de numériser un premier lot d’originaux et qu’un message vous invitant à
numériser le lot d’originaux suivant s’affiche sur le panneau de commande, sélectionnez Démarrer la
numérisation.
Remarque:
Si vous n’utilisez pas l’imprimante pendant le délai défini dans Temps d’attente pour le prochain original après avoir
été invité à disposer les originaux suivants, l’imprimante interrompt le stockage et lance l’envoi du document.
Envoi d'un fax avec une Sous-adr (SUB) et un Mot de passe(SID)
Vous pouvez envoyer des fax aux boîtes confidentielles ou aux boîtes relais dans le télécopieur du destinataire si le
télécopieur du destinataire dispose de la fonction permettant de recevoir des fax confidentiels ou des fax relais. Les
destinataires peuvent les recevoir en toute sécurité ou les transférer vers des destinations de fax définies.
1.
Placez les documents originaux.
2.
Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
3.
Sélectionnez Contacts et sélectionnez un destinataire avec une sous-adresse et un mot de passe enregistrés.
Vous pouvez également sélectionner le destinataire à partir de Récent s'il lui a été envoyé une sous-adresse et
une mot de passe.
4.
Sélectionnez l'onglet Param. fax, puis définissez les paramètres tels que la résolution et la méthode d'envoi
selon vos besoins.
5.
Envoi d'un fax.
Informations connexes
& « Mise à disposition des contacts » à la page 397
Envoyer plusieurs fois les mêmes documents
Informations connexes
& « Stockage d'un fax sans indiquer de destinataire (Mémoriser données fax) » à la page 125
& « Envoi de fax à l’aide de la fonction de document stocké » à la page 126
Stockage d'un fax sans indiquer de destinataire (Mémoriser données fax)
Dans la mesure où vous pouvez envoyer des fax à l'aide de documents stockés dans l'imprimante, vous pouvez
économiser le temps passé à numériser des documents lorsque vous devez fréquemment envoyer le même
125
Télécopie >
Réception de fax sur l’imprimante
document. Vous pouvez stocker jusqu'à 100 pages d'un même document en monochrome. Vous pouvez stocker 10
documents dans la boîte de stockage des documents de l'imprimante.
Remarque:
Il se peut qu'il ne soit pas possible d'enregistrer 10 documents, selon les conditions d'utilisation comme la taille de fichier des
documents stockés.
1.
Placez les documents originaux.
2.
Sélectionnez Boîte fax au niveau de l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez Docs stockés, appuyez sur
4.
Dans l'onglet Param. fax qui s'affiche, définissez les paramètres tels que la résolution selon vos besoins.
5.
Appuyez sur x pour enregistrer le document.
(Menu boîte), puis sélectionnez Mémoriser données fax.
Après avoir stocké un document, vous pouvez prévisualiser l'image numérisée en sélectionnant Boîte fax > Docs
stockés et en appuyant sur la boîte pour le document, ou vous pouvez le supprimer en appuyant sur
droit de la boîte pour le document.
sur le côté
Informations connexes
& « Docs stockés : » à la page 139
Envoi de fax à l’aide de la fonction de document stocké
1.
Sélectionnez Boîte fax à partir de l’écran d’accueil, puis sélectionnez Docs stockés.
2.
Sélectionnez le document que vous souhaitez envoyer, vérifiez son contenu, puis sélectionnez Début d’envoi.
Lorsque le message Supprimer ce document après envoi ? s’affiche, sélectionnez Oui ou Non.
3.
Indiquez le destinataire.
4.
Sélectionnez l’onglet Param. fax, puis définissez les paramètres tels que la méthode d’envoi selon vos besoins.
5.
Appuyez sur x pour envoyer le fax.
Informations connexes
& « Docs stockés : » à la page 139
& « Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches de fax » à la page 143
Réception de fax sur l’imprimante
Si l’imprimante est connectée à la ligne téléphonique et que les paramètres de base ont été définis via le Assistant
param fax, vous pouvez recevoir des fax.
Il y a deux façons de recevoir des fax.
❏ Réception d’un fax entrant
126
Télécopie >
Réception de fax sur l’imprimante > Réception de fax entrants
❏ Réception d’un fax en passant un appel (réception sur demande)
Les fax reçus sont imprimés dans les paramètres initiaux de l’imprimante.
Vous pouvez enregistrer les fax reçus, les vérifier sur l’écran de l’imprimante et les transférer.
Pour vérifier le statut des paramètres de fax, vous pouvez imprimer un Liste param fax en sélectionnant Fax >
(Plus) > Rapport de fax > Liste param fax.
Informations connexes
& « Plus » à la page 135
Réception de fax entrants
Mode réception possède deux options.
Informations connexes
& « Utilisation du mode Manuel » à la page 127
& « Utilisation du mode Auto » à la page 128
Utilisation du mode Manuel
Ce mode est principalement conçu pour les appels téléphoniques. Il fonctionne toutefois également pour le fax.
Réception de fax
Lorsque le téléphone sonne, vous pouvez répondre manuellement à la sonnerie en décrochant le combiné.
❏ Lorsque vous entendez un signal de télécopie (bauds) :
Sélectionnez Fax sur l'écran d'accueil de l'imprimante, sélectionnez Envoyer/ Recevoir > Réception, puis
appuyez sur x. Raccrochez ensuite le combiné.
❏ Si la sonnerie concerne un appel vocal :
Vous pouvez répondre au téléphone normalement.
Réception de fax en utilisant uniquement le téléphone connecté
Lorsque Réception à distance est défini, vous pouvez recevoir des fax en saisissant simplement le Code de
démarr.
Lorsque le téléphone sonne, décrochez le combiné. Lorsque vous entendez une tonalité de fax (baud), numérotez
les deux chiffres du Code de démarr, puis raccrochez le combiné. Si vous ne connaissez pas le code de démarrage,
demandez à l'administrateur.
127
Télécopie >
Réception de fax sur l’imprimante > Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique
Utilisation du mode Auto
Ce mode vous permet d’utiliser la ligne pour les utilisations suivantes.
❏ Utilisation de la ligne uniquement pour le fax (un téléphone externe n’est pas nécessaire)
❏ Utilisation majoritaire de la ligne pour le fax, et minoritaire pour le téléphone
Réception de fax sans dispositif téléphonique externe
L’imprimante bascule automatiquement en mode de réception de fax lorsque le nombre de sonneries défini dans
Sonneries avant réponse est atteint.
Réception de fax avec dispositif téléphonique externe
Une imprimante avec un dispositif téléphonique externe fonctionne comme suit.
❏ Lorsque le répondeur répond avant le nombre de sonneries défini dans Sonneries avant réponse :
- Si la sonnerie retentit pour un fax, l’imprimante bascule automatiquement sur la réception de fax.
- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, le répondeur peut recevoir des appels vocaux et enregistrer des
messages vocaux.
❏ Lorsque vous décrochez le combiné avant le nombre de sonneries défini dans Sonneries avant réponse :
- Si la sonnerie retentit pour un fax, vous pouvez le recevoir en suivant la même procédure qu’en mode Manuel.
Sélectionnez Fax à partir de l’écran d’accueil, puis sélectionnez Envoyer/ Recevoir > Réception. Appuyez
ensuite sur x, puis raccrochez le combiné.
- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous pouvez répondre au téléphone normalement.
❏ Lorsque la sonnerie cesse et que l’imprimante bascule automatiquement sur la réception de fax :
- Si la sonnerie retentit pour un fax, l’imprimante commence la réception de fax.
- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous ne pouvez pas répondre au téléphone. Demandez à la
personne de vous rappeler.
Remarque:
Définissez le nombre de sonneries à la suite desquelles le répondeur doit répondre à un nombre inférieur au nombre défini
dans Sonneries avant réponse. Sinon le répondeur ne peut pas recevoir d’appels vocaux pour enregistrer des messages
vocaux. Pour plus d’informations sur la configuration du répondeur, consultez le manuel fourni avec le répondeur.
Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique
Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre télécopieur en composant le numéro de télécopieur.
Informations connexes
& « Réception de fax après confirmation de l'état de l'expéditeur » à la page 129
& « Réception de fax par invitation (Réception vote) » à la page 129
& « Réception de fax depuis un Tableau avec une sous-adresse (SEP) et un mot de passe (PWD) (Réception vote) »
à la page 130
128
Télécopie >
Réception de fax sur l’imprimante > Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique
Réception de fax après confirmation de l'état de l'expéditeur
Vous pouvez recevoir un fax pendant l'écoute de sons ou de voix via le haut-parleur de l'imprimante pendant la
numérotation, la communication ou la transmission. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité lorsque
vous souhaitez recevoir un fax à partir d'un service d'informations de fax en suivant les instructions audio.
1.
Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
2.
Appuyez sur
, puis indiquez l'expéditeur.
Remarque:
Vous pouvez ajuster le volume sonore du haut-parleur.
3.
Attendez que l'expéditeur réponde à votre appel. Lorsque vous entendez une tonalité de fax, sélectionnez
Envoyer/ Recevoir sur la partie supérieure droite de l'écran LCD, puis appuyez sur Réception.
Remarque:
Lorsque vous recevez un fax depuis un service d'informations de fax et que vous entendez les instructions audio, suivez
ces instructions pour effectuer les opérations de l'imprimante.
4.
Appuyez sur x.
Réception de fax par invitation (Réception vote)
Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre télécopieur en composant le numéro de télécopieur. Utilisez cette
fonctionnalité pour recevoir un document à partir d'un service d'information par fax.
Remarque:
❏ Si le service d'information par fax dispose d'une fonctionnalité d'instructions audio que vous devez suivre pour recevoir
un document, vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité.
❏ Pour recevoir un document à partir d'un service d'information par fax qui utilise les instructions audio, composez
simplement le numéro de fax à l'aide de la fonctionnalité Raccroché ou du téléphone connecté, puis utilisez le téléphone
et l'imprimante en suivant les instructions audio.
1.
Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
2.
Appuyez sur
3.
Sélectionnez Fax étendu.
4.
Appuyez sur la boîte Réception vote pour définir ce paramètre à On.
5.
Appuyez sur Fermer, puis à nouveau sur Fermer.
6.
Entrez le numéro de fax.
(Plus).
Remarque:
Si vous ne pouvez pas saisir manuellement un numéro de fax, Restrictions de numérotation directe dans Param. de
sécurité est défini sur On. Sélectionnez les destinataires de fax dans la liste des contacts ou dans l'historique des fax
envoyés.
7.
Appuyez sur x.
129
Télécopie >
Réception de fax sur l’imprimante > Enregistrement et transfert des fax reçus
Informations connexes
& « Réception vote : » à la page 136
Réception de fax depuis un Tableau avec une sous-adresse (SEP) et un mot de
passe (PWD) (Réception vote)
Par la numérotation d'un expéditeur, vous pouvez recevoir des fax depuis un tableau stocké sur un télécopieur
d'expéditeur avec une fonctionnalité de sous-adresse (SEP) et de mot de passe (PWD). Pour utiliser cette
fonctionnalité, enregistrerz dans la liste des contacts, par avance, les contacts avec la sous-adresse (SEP) et le mot
de passe (PWD).
1.
Sélectionnez Fax au niveau de l'écran d'accueil.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Fax étendu.
4.
Appuyez sur Réception vote pour le définir sur On.
5.
Appuyez sur Fermer, puis à nouveau sur Fermer.
6.
Sélectionnez Contacts, puis sélectionnez le contact avec la sous-adresse (SEP) et le mot de passe (PWD)
enregistrés correspondant au tableau de destination.
7.
Appuyez sur x.
(Plus).
Informations connexes
& « Mise à disposition des contacts » à la page 397
& « Mise à disposition des contacts » à la page 397
& « Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 121
& « Réception de fax après confirmation de l'état de l'expéditeur » à la page 129
& « Plus » à la page 135
Enregistrement et transfert des fax reçus
Résumé des caractéristiques
Si votre organisation dispose d’un administrateur d’imprimante, contactez votre administrateur pour vérifier l’état
des paramètres de l’imprimante.
Enregistrement des fax reçus dans l’imprimante
Les fax reçus peuvent être enregistrés dans l’imprimante et vous pouvez les afficher sur l’écran de l’imprimante.
Vous pouvez imprimer uniquement les télécopies que vous souhaitez imprimer, ou supprimer des fax inutiles.
130
Télécopie >
Réception de fax sur l’imprimante > Affichage des fax reçus enregistrés dans l’imprimante sur l’écran LCD
Enregistrement et ou transfert des fax reçus vers des destinations autres que l’imprimante
Les éléments suivants peuvent être définis comme destinations.
❏ Ordinateur (réception PC-FAX)
❏ Dispositif mémoire externe
❏ Adresse e-mail
❏ Dossier partagé sur un réseau
❏ Un autre télécopieur
Remarque:
❏ Les données de fax sont enregistrées au format PDF.
❏ Les documents en couleur ne peuvent pas être transférés vers un autre fax. Ils sont traités en tant que documents dont le
transfert a échoué.
Tri des fax reçus par conditions, telles que la sous-adresse et le mot de passe
Vous pouvez trier et enregistrer les fax reçus dans les boîtes de réception ou les boîtes de bulletin. Vous pouvez
également transférer les télécopies reçus vers des destinations autres que l’imprimante.
❏ Adresse e-mail
❏ Dossier partagé sur un réseau
❏ Un autre télécopieur
Remarque:
❏ Les données de fax sont enregistrées au format PDF.
❏ Les documents en couleur ne peuvent pas être transférés vers un autre fax. Ils sont traités en tant que documents dont le
transfert a échoué.
❏ Vous pouvez imprimer les conditions de sauvegarde/transfert définies dans l’imprimante. Sélectionnez Fax à partir de
l’écran d’accueil, puis sélectionnez
(Plus) > Rapport de fax > Liste enreg/transf conditionnel.
❏ Si votre organisation dispose d’un administrateur d’imprimante, contactez votre administrateur pour définir ou modifier
les conditions d’enregistrement/transfert.
Pour l’administrateur, voir « Informations connexes » ci-dessous pour vérifier ou modifier les paramètres.
Informations connexes
& « Effectuer des paramétrages pour sauvegarder et transférer des télécopies reçues » à la page 418
& « Effectuer des paramétrages pour sauvegarder et transférer des fax reçus avec des conditions spécifiques » à la
page 421
& « Plus » à la page 135
& « Affichage des fax reçus enregistrés dans l’imprimante sur l’écran LCD » à la page 131
Affichage des fax reçus enregistrés dans l’imprimante sur l’écran
LCD
Si vous avez configuré l’enregistrement des fax reçus dans l’imprimante, vous pouvez en visualiser le contenu et les
imprimer, si nécessaire.
« Effectuer des paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies » à la page 418
« Enreg/Transf non conditionnel : » à la page 329
131
Télécopie >
Options de menu pour le fax > Destinataire
« Configurer les paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies avec des conditions spécifiques » à la
page 421
« Enreg ds boîte fax : » à la page 332
1.
Sélectionnez Boîte fax à l’écran d’accueil.
Remarque:
Lorsque des fax reçus non lus sont présents, le nombre de documents non lus s’affiche sur l’icône du mode fax sur l’icône
de l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Boîte récept / Confid.
3.
Sélectionnez la boîte de réception ou la boîte confidentielle que vous voulez consulter.
4.
Si la boîte de réception, ou la boîte confidentielle, est protégée par mot de passe, saisissez le mot de passe de la
boîte de réception, le mot de passe de la boîte confidentielle, ou le mot de passe administrateur.
5.
Sélectionnez dans la liste le fax que vous souhaitez afficher.
Le contenu du fax s’affiche.
❏
: permet de faire pivoter l’image de 90 degrés vers la droite.
❏
: permet de déplacer l’écran dans le sens des flèches.
❏
: permet de réduire ou d’agrandir.
❏
: permet d’afficher la page précédente ou la page suivante.
❏
: affiche des menus d’enregistrement et transfert.
❏ Pour cacher les icônes de commande, appuyez n’importe où sur l’écran de prévisualisation (mais pas sur les
icônes). Appuyez à nouveau pour afficher les icônes.
6.
Choisissez d’imprimer ou de supprimer les documents que vous avez consultés, puis suivez les instructions
affichées à l’écran.
c Important:
Si l’imprimante manque de mémoire, la réception et l’envoi de fax sont désactivés. Supprimez les documents que
vous avez déjà lus ou imprimés.
Informations connexes
& « Boîte récept / Confid » à la page 137
Options de menu pour le fax
Destinataire
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Fax > Destinataire
132
Télécopie >
Options de menu pour le fax > Param. fax
Clavier :
Saisissez manuellement un numéro de télécopieur.
Contacts :
Sélectionnez un destinataire dans la liste des contacts. Vous pouvez également ajouter ou modifier un
contact.
Récent :
Sélectionnez un destinataire à partir de l’historique des télécopies envoyées. Vous pouvez également
ajouter le destinataire à la liste de contacts.
Param. fax
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Fax > Param. fax
Bouton d’util rapide :
L’affectation de trois éléments fréquemment utilisés, tels que Journal de transmission et Type
original dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Bouton d’util rapide, affiche les éléments
en haut de l’onglet Param. fax.
Param. de numér. :
Résolution :
Sélectionnez la résolution du fax à envoyer. Si vous sélectionnez une résolution supérieure, la
taille des données augmente et l’envoi du fax prend du temps.
Densité :
Permet de définir la densité du fax à envoyer. + augmente la densité (plus sombre) et - la
diminue (plus clair).
Type original :
Permet de sélectionner le type de votre original.
Supprimer arrière-plan :
Permet de détecter la couleur du papier (couleur de l’arrière-plan) du document original et de
supprimer ou d’éclaircir la couleur. Selon la luminosité et la vivacité de la couleur, il est possible
qu’elle ne puisse être supprimée ou éclaircie
Netteté :
Permet d’optimiser ou de passer au flou les contours de l’image. + augmente la netteté, - la
diminue.
ADF Rec/Ver :
Permet de numériser les deux côtés des documents originaux placés dans l’ADF et d’envoyer un
fax en noir et blanc.
133
Télécopie >
Options de menu pour le fax > Param. fax
Numérisation continue (ADF) :
Envoyez des fax en plaçant les originaux un par un. Vous pouvez les envoyer sous la forme
d’un document à leur format d’origine en plaçant les originaux par format. Consultez les
informations connexes sur ce sujet ci-dessous.
Taille initiale (Vitre) :
Sélectionnez la taille et l’orientation de l’original que vous avez placé sur le vitre du scanner.
Mode coul :
Permet d’indiquer s’il faut numériser en couleur ou en noir et blanc.
Rég. envoi fax :
Envoi direct :
Envoie un fax monochrome pendant la numérisation des originaux. Dans la mesure où les
originaux numérisés ne sont pas stockés temporairement dans la mémoire de l’imprimante,
même lorsque vous envoyez un important volume de pages, vous pouvez éviter les erreurs
d’imprimante engendrées par un manque de mémoire. Notez que l’envoi via cette
fonctionnalité prend plus de temps que de ne pas l’utiliser. Consultez les informations
connexes sur ce sujet ci-dessous.
Vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité lorsque :
❏ L’envoi d’un fax en utilisant l’option ADF Rec/Ver
❏ Envoie d’un fax à plusieurs destinataires
Envoi prioritaire :
Envoie le fax actuel avant les autres fax en attente d’envoi. Consultez les informations connexes
sur ce sujet ci-dessous.
Envoi différé fax :
Permet d’envoyer le fax à une heure que vous avez définie. Seule un fax monochrome est
disponible avec cette option. Consultez les informations connexes sur ce sujet ci-dessous.
Ajouter infos d'expéditeur :
❏ Ajouter infos d'expéditeur
Sélectionnez la position où vous voulez faire apparaître les informations d’en-tête (nom et
numéro de fax de l’émetteur) dans le fax sortant, ou choisissez de ne pas faire apparaître ces
informations.
- Arrêt : Envoie une télécopie sans informations d’en-tête.
- À l'extérieur de l'image : Envoie un fax avec des informations d’en-tête dans la marge vide
en haut de la télécopie. Cela empêche l’en-tête de recouvrir l’image numérisée, mais le fax
reçu par le destinataire risque de s’imprimer sur deux pages, selon la taille des originaux.
- À l'intérieur de l'image : Envoie un fax avec des informations d’en-tête se trouvant
environ 7 mm sous le haut de l’image numérisée. L’en-tête risque de chevaucher l’image,
mais le fax reçu par le destinataire ne sera pas divisé en deux documents.
❏ En-tête télécopie
Sélectionnez l’en-tête pour le destinataire. Pour utiliser cette fonction, vous devez avoir
auparavant enregistré plusieurs en-têtes.
134
Télécopie >
Options de menu pour le fax > Plus
❏ Informations supplémentaires
Sélectionnez les informations que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez en sélectionner dans
Votre num de phone et Liste de destination.
Notifer résultat d'envoi :
Envoie une notification après que vous ayez envoyé un fax.
Rapp. Transmiss. :
Imprime un rapport de transmission après l’envoi d’un fax.
Imprimer sur erreur imprime un rapport uniquement en cas d’erreur.
Lorsque l’option Joindre l'image au rapport est paramétrée dans Param. > Réglages généraux
> Param. fax > Paramètres de rapports, les fax comportant des erreurs sont également
imprimés avec le rapport.
Sauvegarde :
Enregistre une sauvegarde du fax envoyé, qui est automatiquement numérisé et enregistré dans
la mémoire de l’imprimante. La fonction de sauvegarde est disponible lorsque :
❏ Envoi d’un fax en noir et blanc
❏ Envoi d’un fax en utilisant la fonctionnalité Envoi différé fax
❏ Envoi d’un fax en utilisant la fonctionnalité Envoi par lots
❏ Envoi d’un fax en utilisant la fonctionnalité Mémoriser données fax
Informations connexes
& « Envoi de documents de différents formats à l’aide de l’ADF (Numérisation continue (ADF)) » à la page 124
& « Envoi de plusieurs pages d’un document monochrome (Envoi direct) » à la page 123
& « Envoi d’un fax de manière préférentielle (Envoi prioritaire) » à la page 123
& « Envoi de télécopies en noir et blanc à une heure spécifique du jour (Envoi différé fax) » à la page 124
Plus
Sélectionner
dans Fax sur l’écran d’accueil affiche le menu Plus.
Journal de transmission :
Vous pouvez vérifier l’historique des tâches de fax envoyés ou reçus.
Notez que vous pouvez également consulter l’historique des tâches de fax envoyés ou reçus à partir de
Job/Status.
Rapport de fax :
Dernière transmission :
Imprime un rapport pour le dernier fax envoyé ou reçu par invitation à émettre.
Journal fax :
Imprime un rapport de transmission. Vous pouvez définir les paramètres de manière à
imprimer automatiquement ce rapport à l’aide du menu suivant.
135
Télécopie >
Options de menu pour le fax > Plus
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports > Impr auto journal
fax
Documents fax enregistrés :
Imprime une liste de documents fax stockés dans la mémoire de l’imprimante, comme les
tâches incomplètes.
Liste param fax :
Imprime les paramètres actuellement définis pour le fax.
Liste enreg/transf conditionnel :
Imprime la liste conditionnelle d’enregistrement/transfert.
Trace protocole :
Permet d’imprimer un rapport détaillé pour le dernier fax envoyé ou reçu.
Fax étendu :
Réception vote :
Si cela est défini sur On et que vous appelez le numéro de fax de l’expéditeur, vous pouvez
recevoir des documents du télécopieur de l’expéditeur. Consultez les informations connexes cidessous pour plus de détails sur la réception de fax à l’aide de Réception vote.
Lorsque vous quittez le menu Fax, le paramètre est redéfini sur Arrêt (par défaut).
Envoi vote / Tableau :
Si cela est défini sur On par la sélection de la boîte d’envoi sur demande ou d’une boîte de
bulletin, vous pouvez numériser et stocker des documents dans la boîte que vous avez
sélectionnée en appuyant sur x sur l’onglet Param. fax.
Vous pouvez stocker un document dans la boîte d’envoi sur demande. Vous pouvez stocker
jusqu’à 10 documents dans un maximum de 10 boîtes de bulletin dans l’imprimante, mais vous
devez les enregistrer dans Boîte fax avant le stockage des documents. Consultez les
informations connexes ci-dessous pour plus de détails sur la manière d’enregistrer une boîte de
bulletin.
Lorsque vous quittez le menu Fax, le paramètre est redéfini sur Arrêt (par défaut).
Mémoriser données fax :
Si cela est défini sur On et que vous appuyez sur x dans l’onglet Param. fax, vous pouvez
numériser et stocker des documents dans la boîte Docs stockés. Vous pouvez stocker jusqu’à
10 documents.
Vous pouvez également numériser et enregistrer des documents dans la boîte Docs stockés de
Boîte fax. Consultez les informations connexes ci-dessous pour plus de détails sur la manière
de stocker des documents depuis Boîte fax
Lorsque vous quittez le menu Fax, le paramètre est redéfini sur Arrêt (par défaut).
Boîte fax :
Accédez à Boîte fax au niveau de l’écran d’accueil.
136
Télécopie >
Options de menus pour Boîte fax > Boîte récept / Confid
Param. fax :
Accède à Param. > Réglages généraux > Param. fax. Accédez au menu de configuration en tant
qu’administrateur.
Informations connexes
& « Réception de fax par invitation (Réception vote) » à la page 129
& « Réglage de la Boîte d'Envoi vote » à la page 122
& « Enregistrement d’une boîte de bulletin » à la page 122
& « Enregistrement d'un document dans la Envoi vote / Boîte tableau d’affichage » à la page 123
& « Envoi vote / Tableau » à la page 140
& « Stockage d'un fax sans indiquer de destinataire (Mémoriser données fax) » à la page 125
& « Docs stockés : » à la page 139
& « Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches de fax » à la page 143
& « Vérification de l’historique des tâches de fax » à la page 145
Options de menus pour Boîte fax
Boîte récept / Confid
Vous pouvez trouver Boîte récept / Confid dans Boîte fax de l'écran d'accueil.
Boîte de réception et boîtes confidentielles
Boîte de réception et les boîtes confidentielles se trouvent dans Boîte fax > Boîte récept / Confid.
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 100 documents dans la boîte de réception et la boîte confidentielle.
Vous pouvez utiliser une boîte de réception et enregistrer jusqu’à 10 boîtes confidentielles. Le nom de
la boîte est affiché sur la boîte. XX confidentiel est le nom par défaut de chaque boîte confidentielle.
Boîte de réception et boîtes confidentielles
Affiche la liste des fax reçus par date de réception, nom de l’expéditeur et pages.
Appuyer sur l’un des fax de la liste pour ouvrir l’écran d’aperçu et vérifier son contenu. Vous
pouvez imprimer ou supprimer le fax pendant la prévisualisation.
écran d’aperçu
❏
❏
❏
❏
: permet de réduire ou d’agrandir.
: permet de faire pivoter l’image de 90 degrés vers la droite.
: permet de déplacer l’écran dans le sens des flèches.
: permet d’afficher la page précédente ou la page suivante.
Pour cacher les icônes de commande, appuyez n’importe où sur l’écran de
prévisualisation (mais pas sur les icônes). Appuyez à nouveau pour afficher les icônes.
137
Télécopie >
Options de menus pour Boîte fax > Boîte récept / Confid
(Menu)
❏ Enreg. sur le dispos mém
❏ Transférer (Email)
❏ Transférer(Dossier réseau)
❏ Envoyer fax
❏ Détails
Si le message Supprimer une fois terminé est affiché, sélectionnez On pour supprimer
des fax après avoir terminé des processus tels que Enreg. sur le dispos mém ou
Transférer (Email).
(Menu boîte)
Imprimer tout :
Cela ne s’affiche que lorsqu’il y a plusieurs fax stockés dans la boîte. Imprime tous les fax
de la boîte. La sélection de On pour Supprimer une fois terminé supprime tous les fax
une fois l’impression terminée.
Tout enregistrer vers Dispos mém :
Cela ne s’affiche que lorsqu’il y a plusieurs fax stockés dans la boîte. Enregistre tous les
fax sur des périphériques de mémoire externes de la boîte. La sélection de On pour
Supprimer une fois terminé supprime tous les documents une fois l’enregistrement
terminé.
Supprimer tout :
Cela ne s’affiche que lorsqu’il y a plusieurs fax stockés dans la boîte. Supprime tous les
fax de la boîte.
Param. :
Les éléments suivants sont affichés lorsque vous sélectionnez Boîte de réception >
Menu boîte > Param..
❏ Options si mémoire pleine : sélectionnez une option pour imprimer ou refuser les fax
entrants lorsque la boîte de réception est pleine.
❏ Rég MdPasse de Bte récep : vous pouvez définir un mot de passe ou le modifier.
Les éléments suivants sont affichés lorsque vous sélectionnez une boîte confidentielle et
sélectionnez Menu boîte > Param..
❏ Nom : saisissez un nom pour la boîte confidentielle.
❏ Mt de passe pr ouverture boîte : vous pouvez définir un mot de passe ou le modifier.
Supprimer boîte :
Cet élément s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez une boîte confidentielle et
sélectionnez Menu boîte. Efface les paramètres actuels pour les boîtes confidentielles et
supprime tous les documents stockés.
Informations connexes
& « Vérification de l’historique des tâches de fax » à la page 145
138
Télécopie >
Options de menus pour Boîte fax > Docs stockés :
Docs stockés :
Vous pouvez trouver Docs stockés dans Boîte fax de l’écran d’accueil.
Vous pouvez stocker jusqu’à 100 pages d’un même document en monochrome, et jusqu’à 10 documents dans
chaque boîte. Cela vous permet de gagner du temps sur la numérisation des documents lorsque vous devez
régulièrement envoyer le même document.
Remarque:
Il se peut que vous ne puissiez pas enregistrer 10 documents en fonction des conditions d’utilisation, telles que la taille des
documents enregistrés.
Boîte documents stockés
Affiche la liste des documents enregistrés avec les pages et les dates de stockage.
Appuyer sur l’un des documents stockés dans la liste affiche l’écran d’aperçu. Appuyez sur Début
d’envoi pour accéder à l’écran d’envoi de fax ou appuyez sur Supprimer pour supprimer le document
durant l’aperçu.
écran d’aperçu
❏
❏
: permet de réduire ou d’agrandir.
: permet de faire pivoter l’image de 90 degrés vers la droite.
❏
❏
: permet de déplacer l’écran dans le sens des flèches.
: permet d’afficher la page précédente ou la page suivante.
Pour cacher les icônes de commande, appuyez n’importe où sur l’écran de prévisualisation
(mais pas sur les icônes). Appuyez à nouveau pour afficher les icônes.
(Menu)
❏ Enreg. sur le dispos mém
❏ Transférer (Email)
❏ Transférer(Dossier réseau)
❏ Imprimer
Si le message Supprimer une fois terminé est affiché, sélectionnez On pour supprimer des fax
après avoir terminé des processus tels que Enreg. sur le dispos mém ou Transférer (Email).
(Menu boîte)
Mémoriser données fax :
Affiche l’écran pour l’onglet Fax > Param. fax. Appuyer sur x sur l’écran pour commencer à
numériser des documents à stocker dans la Boîte documents stockés.
Imprimer tout :
Cela ne s’affiche que lorsqu’il y a plusieurs fax stockés dans la boîte. Imprime tous les fax de la
boîte. La sélection de On pour Supprimer une fois terminé supprime tous les fax une fois
l’impression terminée.
139
Télécopie >
Options de menus pour Boîte fax > Envoi vote / Tableau
Tout enregistrer vers Dispos mém :
Cela ne s’affiche que lorsqu’il y a plusieurs fax stockés dans la boîte. Enregistre tous les fax sur
des périphériques de mémoire externes de la boîte. La sélection de On pour Supprimer une
fois terminé supprime tous les documents une fois l’enregistrement terminé.
Supprimer tout :
Cela ne s’affiche que lorsqu’il y a plusieurs fax stockés dans la boîte. Supprime tous les fax de la
boîte.
Param. :
Mt de passe pr ouverture boîte : vous pouvez définir un mot de passe ou le modifier.
Informations connexes
& « Envoyer plusieurs fois les mêmes documents » à la page 125
& « Vérification de l’historique des tâches de fax » à la page 145
Envoi vote / Tableau
Vous pouvez trouver Envoi vote / Tableau dans Boîte fax de l'écran d'accueil.
Il y a une boîte d'envoi sur demande et 10 boîtes de bulletin. Vous pouvez stocker jusqu'à 100 pages d'un même
document en monochrome, de même qu'un document dans chaque boîte.
Informations connexes
& « Envoi de fax à la demande (Utilisation de Envoi vote / Boîte tableau d’affichage) » à la page 121
Envoi vote :
Vous pouvez trouver Envoi vote dans Boîte fax > Envoi vote / Tableau.
Boîte d'Envoi vote :
Affiche les valeurs et les éléments de paramètres de Param. dans
(Menu).
Ajouter un document :
Affiche l’écran pour l’onglet Fax > Param. fax. Appuyer sur x sur l’écran pour commencer à
numériser des documents à stocker dans la boîte.
Lorsqu’un document est dans la boîte, c’est Vérifier un document qui s’affiche.
Vérifier un document :
Affiche l’écran d’aperçu lorsqu’un document est dans la boîte. Vous pouvez imprimer ou supprimer le
document pendant la prévisualisation.
écran d’aperçu
❏
❏
: permet de réduire ou d’agrandir.
: permet de faire pivoter l’image de 90 degrés vers la droite.
140
Télécopie >
Options de menus pour Boîte fax > Envoi vote / Tableau
❏
❏
: permet de déplacer l’écran dans le sens des flèches.
: permet d’afficher la page précédente ou la page suivante.
Pour cacher les icônes de commande, appuyez n’importe où sur l’écran de prévisualisation
(mais pas sur les icônes). Appuyez à nouveau pour afficher les icônes.
(Menu)
❏ Enreg. sur le dispos mém
❏ Transférer (Email)
❏ Transférer(Dossier réseau)
❏ Envoyer fax
Si le message Supprimer une fois terminé est affiché, sélectionnez On pour supprimer des fax
après avoir terminé des processus tels que Enreg. sur le dispos mém ou Transférer (Email).
(Menu)
Supprimer le document :
Cet élément ne s’affiche que lorsqu’il y a un document stocké dans la boîte. Supprime le
document stocké dans la boîte.
Param. :
❏ Mt de passe pr ouverture boîte : vous pouvez définir un mot de passe ou le modifier.
❏ Supprimer auto après Envoi vote : définir ceci sur On supprime le document de boîte
lorsque la prochaine demande d’envoi de document de la part d’un destinataire (Envoi vote)
est réalisée.
❏ Notifer résultat d'envoi : si Notifications par email est défini sur On, l’imprimante envoie
une notification à la destination spécifiée dans Destinataire lorsqu’une demande d’envoi du
document (Envoi vote) est réalisée.
Informations connexes
& « Vérification de l’historique des tâches de fax » à la page 145
Tableau d’affichage désenregistré :
Vous pouvez trouver Tableau d’affichage désenregistré dans Boîte fax > Envoi vote / Tableau. Sélectionnez l’une
des boîtes Tableau d’affichage désenregistré. Après avoir enregistré un tableau, le nom enregistré est affiché sur la
boîte au lieu de l’Tableau d’affichage désenregistré.
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 10 boîtes de bulletin.
Paramètres de boîte de tableau d’affichage :
Nom (Requis) :
Saisissez un nom pour la boîte de bulletin.
141
Télécopie >
Options de menus pour Boîte fax > Envoi vote / Tableau
Sous-adr (SEP) :
Définissez ou modifiez les conditions pour qu’un destinataire reçoive le fax.
Mot de passe(PWD) :
Définissez ou modifiez les conditions pour qu’un destinataire reçoive le fax.
Mt de passe pr ouverture boîte :
Définissez ou modifiez le mot de passe utilisé pour ouvrir la boîte.
Supprimer auto après Envoi vote :
Définir ceci sur On supprime le document de boîte lorsque la prochaine demande d’envoi de
document de la part d’un destinataire (Envoi vote) est réalisée.
Notifer résultat d'envoi :
Lorsque Notifications par email est défini sur On, l’imprimante envoie une notification au
Destinataire dès qu’une demande d’envoi du document (Envoi vote) est faite.
Informations connexes
& « Chaque boîte de bulletin enregistré » à la page 142
Chaque boîte de bulletin enregistré
Vous pouvez trouver des boîtes de bulletin dans Boîte fax > Envoi vote / Tableau. Sélectionnez la boîte pour
laquelle le nom enregistré est affiché. Le nom affiché sur la boîte est le nom enregistré dans Tableau d’affichage
désenregistré.
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 10 boîtes de bulletin.
(Nom de la boîte de bulletin enregistrée)
Affiche les valeurs de paramètre des éléments dans Param. po
(Menu).
Ajouter un document :
Affiche l’écran pour l’onglet Fax > Param. fax. Appuyer sur x sur l’écran pour commencer à
numériser des documents à stocker dans la boîte.
Lorsqu’un document est dans la boîte, c’est Vérifier un document qui s’affiche.
Vérifier un document :
Affiche l’écran d’aperçu lorsqu’un document est dans la boîte. Vous pouvez imprimer ou supprimer le
document pendant la prévisualisation.
écran d’aperçu
❏
❏
❏
❏
: permet de réduire ou d’agrandir.
: permet de faire pivoter l’image de 90 degrés vers la droite.
: permet de déplacer l’écran dans le sens des flèches.
: permet d’afficher la page précédente ou la page suivante.
142
Télécopie >
Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches de fax > Affichage des informations lorsque les fax reçus
Pour cacher les icônes de commande, appuyez n’importe où sur l’écran de prévisualisation
(mais pas sur les icônes). Appuyez à nouveau pour afficher les icônes.
(Menu)
❏ Enreg. sur le dispos mém
❏ Transférer (Email)
❏ Transférer(Dossier réseau)
❏ Envoyer fax
Si le message Supprimer une fois terminé est affiché, sélectionnez On pour supprimer des fax
après avoir terminé des processus tels que Enreg. sur le dispos mém ou Transférer (Email).
(Menu)
Supprimer le document :
Cet élément ne s’affiche que lorsqu’il y a un document stocké dans la boîte. Supprime le
document stocké dans la boîte.
Param. :
❏ Mt de passe pr ouverture boîte : vous pouvez définir un mot de passe ou le modifier.
❏ Supprimer auto après Envoi vote : définir ceci sur On supprime le document de boîte
lorsque la prochaine demande d’envoi de document de la part d’un destinataire (Envoi vote)
est réalisée.
❏ Notifer résultat d'envoi : si Notifications par email est défini sur On, l’imprimante envoie
une notification à la destination spécifiée dans Destinataire lorsqu’une demande d’envoi du
document (Envoi vote) est réalisée.
Supprimer boîte :
Cet élément s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez une boîte confidentielle et
sélectionnez Menu boîte. Efface les paramètres actuels pour les boîtes confidentielles et
supprime tous les documents stockés.
Informations connexes
& « Tableau d’affichage désenregistré : » à la page 141
& « Vérification de l’historique des tâches de fax » à la page 145
Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches
de fax
Affichage des informations lorsque les fax reçus ne sont pas traités
(non lus/non imprimés/non enregistrés/non transférés)
Lorsque des documents reçus non traités sont présents, le nombre de tâches non traitées s’affiche sur l’icône
de l’écran d’accueil. Consultez le tableau ci-dessous pour une définition de « non traité ».
143
Télécopie >
Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches de fax > Affichage des informations lorsque les fax reçus
c Important:
Lorsque la boîte de réception est pleine, la réception de fax est désactivée. Vous devez supprimer les documents de la
boîte de réception une fois qu’ils ont été consultés.
Paramétrage de
l’enregistrement/transfert
des fax reçus
État non traité
Impression*1
Il y a des documents reçus en attente d’impression ou une impression est en cours.
Enregistrement dans la boîte de
réception ou la boîte
confidentielle
Des documents reçus non lus se trouvent dans la boîte de réception ou la boîte
confidentielle.
Enregistrement sur un
périphérique mémoire externe
Des documents reçus n’ont pas été enregistrés sur le périphérique, car aucun
périphérique connecté à l’imprimante ne contient un dossier spécialement créé pour
enregistrer les documents ou pour d’autres raisons.
Enregistrement sur un
ordinateur
Des documents reçus n’ont pas été enregistrés sur l’ordinateur, car l’ordinateur est en
mode veille ou pour d’autres raisons.
Transfert
Des documents reçus n’ont pas été transférés ou n’ont pas pu être transférés*2.
*1
: Lorsque vous n’avez défini aucune des options d’enregistrement/transfert ou lorsque vous avez réglé l’imprimante pour
imprimer les documents reçus tout en les enregistrant sur un dispositif mémoire externe ou un ordinateur.
*2
: Lorsque vous avez réglé l’imprimante pour enregistrer les documents qui n’ont pas pu être transférés dans la boîte de
réception, des documents non lus qui n’ont pas pu être transférés se trouvent dans la boîte de réception. Lorsque vous avez
réglé l’imprimante pour imprimer les documents qui n’ont pas pu être transférés, l’impression ne se termine pas.
Remarque:
Si vous utilisez plusieurs des options d’enregistrement/transfert de fax, le nombre de tâches non traitées peut s’afficher sous la
forme « 2 » ou « 3 » même si un seul fax a été reçu. Par exemple, si vous avez réglé l’imprimante pour enregistrer les fax dans
la boîte de réception et sur un ordinateur et qu’un fax est reçu, le nombre de tâches non traitées s’affiche sous la forme « 2 »,
si le fax n’a pas été enregistré dans la boîte de réception ou sur un ordinateur.
Informations connexes
& « Affichage des fax reçus enregistrés dans l’imprimante sur l’écran LCD » à la page 131
& « Vérification des tâches de fax en cours » à la page 145
144
Télécopie >
Vérification de l'état ou des journaux pour les tâches de fax > Réimpression des documents reçus
Vérification des tâches de fax en cours
Vous pouvez afficher l’écran pour vérifier les tâches de fax dont le traitement est incomplet. Les tâches suivantes
sont affichées sur l’écran de vérification. Cet écran vous permet également d’imprimer des documents qui n’ont pas
encore été imprimés ou de renvoyer des documents qui n’ont pas pu être envoyés.
❏ Tâches de fax reçues ci-dessous
❏ Pas encore imprimée (lorsque les tâches sont définis pour être imprimées)
❏ Pas encore enregistrée (lorsque les tâches sont définies pour être enregistrées)
❏ Pas encore transférée (lorsque les tâches sont définies pour être transférées)
❏ Les tâches de fax sortantes dont l’envoi a échoué (si vous avez activé Enreg données de panne)
Procédez comme suit pour afficher l’écran de vérification.
1.
Appuyez sur Job/Status sur l’écran d’accueil.
2.
Appuyez sur l’onglet État tâche, puis sur Actif.
3.
Sélectionnez la tâche que vous souhaitez vérifier.
Informations connexes
& « Affichage des informations lorsque les fax reçus ne sont pas traités (non lus/non imprimés/non
enregistrés/non transférés) » à la page 143
Vérification de l’historique des tâches de fax
Vous pouvez vérifier l’historique des tâches de télécopie envoyées ou reçues, tels que la date, l’heure et les résultats
de chaque tâche.
1.
Appuyez sur Job/Status sur l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Journal dans l’onglet État tâche.
3.
Appuyez sur d à droite, puis sélectionnez Envoyer ou Réception.
Le journal des télécopies envoyées ou reçues s’affiche dans un ordre chronologique inverse. Appuyez sur une
tâche que vous souhaitez vérifier pour afficher les détails.
Vous pouvez également vérifier l’historique du fax en imprimant le Journal fax. Pour ce faire, sélectionnez Fax >
(Plus) > Rapport de fax > Journal fax.
Informations connexes
& « Plus » à la page 135
Réimpression des documents reçus
Vous pouvez réimprimer des documents reçus depuis les journaux des tâches de fax imprimées.
145
Télécopie >
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur > Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows)
Notez que les documents reçus imprimés sont supprimés par ordre chronologique lorsque l’imprimante manque
de mémoire.
1.
Appuyez sur Job/Status sur l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Journal dans l’onglet État tâche.
3.
Appuyez sur d à droite, puis sélectionnez Imprimer.
L’historique des télécopies envoyées ou reçues s’affiche dans un ordre chronologique inverse.
4.
Sélectionnez une tâche avec
dans la liste de l’historique.
Vérifiez la date, l’heure et le résultat pour déterminer s’il s’agit du document que vous souhaitez imprimer.
5.
Appuyez sur Imprimer pour imprimer le document.
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur
Vous pouvez envoyer des fax à partir de l’ordinateur à l’aide du pilote FAX Utility et PC-FAX.
Remarque:
❏ Vérifiez si le FAX Utility et le pilote de l’imprimante PC-FAX ont été installés avant d’utiliser cette fonction.
« Application de configuration et d’envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 314
« Application d’envoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 315
❏ Si le FAX Utility n’est pas installé, installez le FAX Utility à l’aide de EPSON Software Updater (application pour mettre à
jour le logiciel).
Informations connexes
& « Activer l’envoi de fax depuis un ordinateur » à la page 426
Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows)
En sélectionnant un télécopieur dans le menu Imprimer d’une application comme Microsoft Word ou Excel, vous
pouvez directement transmettre des données telles que des documents, schémas et tableaux que vous avez créés
avec une page de garde.
Remarque:
L’explication qui suit prend l’exemple de Microsoft Word. L’opération à effectuer peut varier selon l’application utilisée. Pour
plus d’informations, consultez l’aide de l’application.
1.
Dans une application, créez un document à envoyer par fax.
2.
Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
La fenêtre Imprimer de l’application s’ouvre.
146
Télécopie >
3.
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur > Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows)
Sélectionnez XXXXX (FAX) (XXXXX étant le nom de votre imprimante) dans Imprimante et passez en
revue les paramètre d’envoi de fax.
❏ Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Il est possible que la transmission du fax échoue si vous indiquez 2
ou plus.
❏ Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 pages au cours d’une même transmission de fax.
4.
Cliquez sur Propriétés de l’imprimante ou Propriétés si vous voulez préciser Taille papier, Orientation,
Couleur, Qualité image, ou Densité des caractères.
Pour plus d’informations, consultez l’aide du pilote PC-FAX.
5.
Cliquez sur Imprimer.
Remarque:
Lors de l’utilisation de FAX Utility, une fenêtre d’enregistrement des informations s’affiche. Saisissez les informations
nécessaires, puis cliquez sur OK.
L’écran Paramètres du destinataire de FAX Utility s’affiche.
6.
Lorsque vous souhaitez envoyer d’autres documents au cours de la même transmission de fax, sélectionnez la
case à cocher Ajouter docs à envoyer.
L’écran pour ajouter des documents s’affiche lorsque vous cliquez sur Suivant à l’étape 10.
7.
Sélectionnez la case à cocher Joindre une couverture si nécessaire.
8.
Indiquez un destinataire.
❏ Sélectionnez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) dans Répertoire PC-FAX :
Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire figure dans l’annuaire téléphonique.
A Cliquez sur l’onglet Répertoire PC-FAX.
B Sélectionnez le destinataire dans la liste et cliquez sur Ajouter.
❏ Sélection d’un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis les contacts de l’imprimante :
Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire est enregistré dans les contacts de l’imprimante.
A Cliquez sur l’onglet Contacts sur l'imprimante.
B Sélectionnez les contacts dans la liste et cliquez sur Ajouter pour accéder à la fenêtre Ajouter à
Destinataire.
C Sélectionnez les contacts dans la liste affichée, puis cliquez sur Modifier.
D Ajoutez les données personnelles, telles que Entreprise/gpe et Titre le cas échéant, puis cliquez sur OK
pour revenir à la fenêtre Ajouter à Destinataire.
E Le cas échéant, cochez Enregistrer dans le Répertoire PC-FAX pour enregistrer les contacts dans
Répertoire PC-FAX.
F Cliquez sur OK.
147
Télécopie >
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur > Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows)
❏ Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement :
Réalisez les étapes ci-dessous.
A Cliquez sur l’onglet Numérotation manuelle.
B Saisissez les informations nécessaires.
C Cliquez sur Ajouter.
De plus, cliquer sur Enreg. dans rép. vous permet d’enregistrer le destinataire de la liste sous l’onglet
Répertoire PC-FAX.
Remarque:
❏ Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d’accès utilise le caractère # (dièse) au lieu
du préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d’informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à
partir du lien d’informations connexes ci-dessous.
❏ Si vous avez sélectionné Saisissez le numéro de fax deux fois dans les Paramètres optionnels de l’écran principal de
FAX Utility, vous devez ressaisir le même numéro lorsque vous cliquez sur Ajouter ou Suivant.
Le destinataire est ajouté à la Liste des destinataires affichée en haut de la fenêtre.
9.
Cliquez sur Suivant.
❏ Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Ajouter docs à envoyer, suivez les étapes ci-dessous pour
ajouter des documents dans la fenêtre Fusion de documents.
A Ouvrez un document que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez la même imprimante (nom du fax)
dans la fenêtre Imprimer. Le document est ajouté à la liste Liste des documents à fusionner.
B Cliquez sur Aperçu pour vérifier le document fusionné.
C Cliquez sur Suivant.
Remarque:
Les paramètres Qualité image et Couleur que vous avez sélectionnés pour le premier document s’appliquent aux autres
documents.
❏ Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Joindre une couverture, spécifiez le contenu de la page de
garde dans la fenêtre Paramètres de la couverture.
A Sélectionnez une page de garde dans la liste Couverture. Notez qu’aucune fonction ne permet de créer
une page de garde originale ou d’en ajouter une à la liste.
B Saisissez le Objet et le Message.
C Cliquez sur Suivant.
Remarque:
Configurez les éléments suivants selon vos besoins dans Paramètres de la couverture.
❏ Cliquez sur Formatage couverture si vous voulez modifier l’ordre des éléments de la page de garde. Vous pouvez
sélectionner le format de la page de garde dans Taille papier. Vous pouvez également sélectionner une page de garde
de taille différente de celle du document envoyé.
❏ Cliquez sur Police si vous voulez modifier la police du texte de la page de garde.
❏ Cliquez sur Paramètres de l'expéditeur si vous voulez modifier les informations sur l’émetteur.
❏ Cliquez sur Aperçu détaillé si vous voulez contrôler la page de garde avec l’objet et le message que vous avez saisis.
10. Vérifiez le contenu de l’envoi et cliquez sur Envoyer.
Avant de procéder à l’envoi, vérifiez que le nom et le numéro de fax sont corrects. Cliquez sur Aperçu pour
afficher un aperçu de la page de garde et du document à envoyer.
Dès que l’envoi démarre, une fenêtre affiche l’état de la transmission.
148
Télécopie >
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur > Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS)
Remarque:
❏ Pour interrompre l’envoi, sélectionnez les données et cliquez sur Annuler
le panneau de commande de l’imprimante.
. Vous pouvez également annuler depuis
❏ Si une erreur se produit pendant la transmission, la fenêtre Erreur de communication s’affiche. Consultez le texte
de l’erreur et recommencez l’envoi.
❏ L’écran Moniteur d'état du fax (mentionné ci-dessus, dans lequel vous pouvez vérifier l’état de l’envoi) ne s’affiche pas
si Afficher le moniteur d'état du fax lors de la transmission n’est pas sélectionné dans la fenêtre Paramètres
optionnels de l’écran principal de FAX Utility.
Informations connexes
& « Param de base » à la page 326
Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS)
En sélectionnant une imprimante dotée d’une fonction de fax dans le menu Imprimer d’une application du
commerce, vous pouvez envoyer des données telles que documents, schémas et tableaux que vous avez créés.
Remarque:
L’explication qui suit prend l’exemple de Text Edit, une application standard de Mac OS.
1.
Créez le document à envoyer par fax.
2.
Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
La fenêtre Imprimer de l’application s’affiche.
3.
Sélectionnez votre imprimante (nom du télécopieur) dans Nom, cliquez sur d pour afficher les paramètres
détaillés, vérifiez les paramètres d’impression et cliquez sur OK.
4.
Définissez des paramètres pour chaque élément.
❏ Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Même si vous indiquez 2 ou plus, une seule copie est envoyée.
❏ Vous pouvez envoyer jusqu’à 100 pages au cours d’une même transmission de fax.
Remarque:
La taille des documents que vous pouvez envoyer correspond à celle que vous pouvez envoyer par fax depuis
l’imprimante.
5.
Sélectionnez Paramètres fax dans le menu contextuel puis procédez à des réglages pour chaque élément.
Reportez-vous à l’aide du pilote de PC-FAX pour plus d’explications sur chaque élément de paramétrage.
Cliquez sur
en bas à gauche de la fenêtre pour ouvrir l’aide du pilote de PC-FAX.
149
Télécopie >
6.
Réception de fax sur un ordinateur
Sélectionnez le menu Paramètres du destinataire, puis indiquez le destinataire.
❏ Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement :
Cliquez sur l’élément Ajouter, saisissez les informations nécessaires et cliquez sur
ajouté à la Liste des destinataires affichée en haut de la fenêtre.
. Le destinataire est
Si vous avez sélectionné « Saisissez le numéro de fax deux fois » dans les paramètres du pilote PC-FAX, vous
devez ressaisir le même numéro lorsque vous cliquez sur
.
Si votre ligne de fax exige un code de préfixe, saisissez Préfixe d'accès externe.
Remarque:
Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d’accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du
préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d’informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir
du lien d’informations connexes ci-dessous.
❏ Sélection d’un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis l’annuaire téléphonique :
Si le destinataire figure dans l’annuaire téléphonique, cliquez sur
liste puis cliquez sur Ajouter > OK.
. Sélectionnez le destinataire dans la
Si votre ligne de fax exige un code de préfixe, saisissez Préfixe d'accès externe.
Remarque:
Si le Type de ligne de votre imprimante est défini sur PBX et que le code d’accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du
préfixe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d’informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir
du lien d’informations connexes ci-dessous.
7.
Vérifiez les paramètres du destinataire, puis cliquez sur Faxer.
L’envoi commence.
Avant de procéder à l’envoi, vérifiez que le nom et le numéro de fax sont corrects.
Remarque:
❏ Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante dans Dock, l’écran de vérification de l’état de l’envoi s’affiche. Pour
interrompre l’envoi, cliquez sur les données puis sur Supprimer.
❏ Si une erreur se produit pendant la transmission, le message Échec de la transmission s’affiche. Vérifiez
l’enregistrement de transmission dans l’écran Registre de transmission fax.
❏ Il est possible que les documents de taille différente ne soient pas envoyés correctement.
Réception de fax sur un ordinateur
Vous pouvez recevoir des fax et les enregistrer au format PDF sur l’ordinateur connecté à l’imprimante. Le FAX
Utility permet notamment d’indiquer un dossier dans lequel les fax seront enregistrés.
Remarque:
❏ Vérifiez si le FAX Utility et le pilote de l’imprimante PC-FAX ont été installés et si les paramètres FAX Utility ont été
installés avant d’utiliser cette fonction.
« Application de configuration et d’envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 314
« Application d’envoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 315
❏ Si le FAX Utility n’est pas installé, installez le FAX Utility à l’aide de EPSON Software Updater (application pour mettre à
jour le logiciel).
150
Télécopie >
Réception de fax sur un ordinateur > Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax entrants sur
c Important:
❏ Pour recevoir des fax sur un ordinateur, Mode réception sur le panneau de commande de l’imprimante doit être
défini sur Auto. Contactez votre administrateur pour obtenir plus d’informations sur l’état des paramètres de
l’imprimante.
❏ L’ordinateur devant recevoir les fax doit toujours être allumé. Les documents reçus sont temporairement
enregistrés dans la mémoire de l’imprimante avant d’être enregistrés sur l’ordinateur. Si vous éteignez l’ordinateur,
la mémoire de l’imprimante peut arriver à saturation du fait qu’elle ne peut pas envoyer les documents à
l’ordinateur.
❏ Le nombre de documents temporairement enregistrés dans la mémoire de l’ordinateur est indiqué sur le
l’écran d’accueil.
de
❏ Pour lire les fax reçus, vous devez installer un afficheur de PDF tel qu’Adobe Reader sur l’ordinateur.
Informations connexes
& « Réception de fax entrants » à la page 127
Enregistrement des fax sortants sur un ordinateur
Vous pouvez définir les paramètres d’enregistrement de fax entrants sur un ordinateur via FAX Utility. Installez
préalablement FAX Utility sur l’ordinateur.
Pour plus d’informations, consultez la rubrique Opérations de base de l’aide de FAX Utility (fenêtre principale). Si
l’écran de saisie du mot de passe s’affiche sur l’écran de l’ordinateur pendant que vous définissez les paramètres,
saisissez le mot de passe. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, contactez votre administrateur.
Remarque:
Vous pouvez recevoir des fax sur un ordinateur et imprimer sur l’imprimante simultanément. Contactez votre
administrateur pour obtenir plus d’informations sur les paramètres réseau.
Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax
entrants sur l’ordinateur
Vous pouvez annuler l’enregistrement des fax sur l’ordinateur à l’aide de FAX Utility.
Pour plus d’informations, consultez la rubrique Opérations de base de l’aide de FAX Utility (fenêtre principale).
Remarque:
❏ Si certains fax n’ont pas été enregistrés sur l’ordinateur, il vous sera impossible d’annuler la fonctionnant servant à
enregistrer les fax sur l’ordinateur.
❏ Vous ne pouvez pas modifier les paramètres verrouillés par votre administrateur.
❏ Vous pouvez également modifier les paramètres sur l’imprimante. Contactez votre administrateur pour plus
d’informations sur l’annulation des paramètres servant à enregistrer les fax entrants sur l’ordinateur.
Informations connexes
& « Définition du paramètre Enreg. sur ordi pour ne pas recevoir de fax » à la page 427
& « Application de configuration et d’envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 314
151
Télécopie >
Réception de fax sur un ordinateur > Vérification de nouvelles télécopies (Windows)
Vérification de nouvelles télécopies (Windows)
En paramétrant un ordinateur de manière à enregistrer les télécopies reçues par l’imprimante, vous pouvez
connaître l’état du traitement des télécopies et savoir s’il y a de nouvelles télécopies en utilisant l’icône de télécopie
de la barre de tâches Windows. En paramétrant l’ordinateur de façon à afficher une notification lorsque de
nouvelles télécopies arrivent, une fenêtre s’ouvre près de la zone d’état Windows et vous pouvez les afficher.
Remarque:
❏ Les données des télécopies reçues enregistrées sur l’ordinateur sont supprimées de la mémoire de l’imprimante.
❏ Pour afficher les télécopies reçues sous forme de fichiers PDF, vous aurez besoin d’Adobe Reader.
Utilisation de l’icône de fax de la barre de tâches (Windows)
Vous pouvez vérifier la présence de nouveaux fax ou le statut de l’opération par le biais de l’icône de fax affichée
dans la barre de tâches Windows.
1.
2.
Consultez l’icône.
❏
: veille.
❏
: vérification de nouveaux fax.
❏
: l’importation de nouveaux fax est terminée.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône, puis cliquez sur Voir l'Historique des fax reçus.
L’écran Historique des fax reçus s’affiche.
3.
Vérifiez la date et l’émetteur dans la liste, puis ouvrez le fichier reçu en tant que PDF.
Remarque:
❏ Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)
❏ Vous pouvez également ouvrir le dossier du fax reçu directement lorsque vous faites un clic droit sur l’icône. Pour
plus d’informations, voir Paramètres optionnels dans FAX Utility et sa rubrique d’aide (affichée dans la fenêtre
principale).
Lorsque l’icône de fax indique un état de veille, vous pouvez voir instantanément s’il y a de nouveaux fax en
sélectionnant Vérifiez les nouveaux fax maintenant.
Utilisation de la fenêtre Notification (Windows)
Lorsque vous demandez à recevoir une notification pour chaque nouveau fax, une fenêtre de notification apparaît
près de la barre de tâche de chaque fax.
1.
Consultez l’écran de notification affiché sur l’écran de votre ordinateur.
Remarque:
L’écran de notification disparaît lorsqu’aucune opération n’est effectuée pendant une durée prédéfinie. Vous pouvez
modifier des paramètres de notification tels que l’heure d’affichage.
152
Télécopie >
2.
Réception de fax sur un ordinateur > Vérification de nouvelles télécopies (Mac OS)
Cliquez n’importe où dans l’écran de notification sauf sur le bouton
.
L’écran Historique des fax reçus s’affiche.
3.
Vérifiez la date et l’émetteur dans la liste, puis ouvrez le fichier reçu en tant que PDF.
Remarque:
❏ Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)
❏ Vous pouvez également ouvrir le dossier du fax reçu directement lorsque vous faites un clic droit sur l’icône. Pour
plus d’informations, voir Paramètres optionnels dans FAX Utility et sa rubrique d’aide (affichée dans la fenêtre
principale).
Vérification de nouvelles télécopies (Mac OS)
Vous pouvez vérifier si de nouvelles télécopies sont arrivées en utilisant l'une des méthodes suivantes. Disponible
uniquement sur les ordinateurs paramétrés sur "Enregistrer" (enregistre les fax sur cet ordinateur).
❏ Ouvrez le dossier des télécopies reçues (indiqué dans Paramètres de sortie des fax reçus)
❏ Ouvrez le Moniteur de réception de fax et cliquez sur Vérifiez les nouveaux fax maintenant.
❏ Notification d'arrivée de nouvelles télécopies
Sélectionnez l'M'informer des nouveaux fax via une icône du Dock dans Moniteur de réception de fax >
Préférences du FAX Utility. L'icône de surveillance de la réception de télécopies s'affiche pour vous avertir de
l'arrivée de nouvelles télécopies.
Ouverture du dossier des fax reçus depuis la surveillance de fax reçus (Mac
OS)
Vous pouvez ouvrir le dossier d'enregistrement depuis l'ordinateur configuré pour recevoir les fax lorsque vous
sélectionnez "Enregistrer" (enregistre les fax sur cet ordinateur).
1.
Cliquez sur l'icône de surveillance des fax reçus sur le Dock pour ouvrir Moniteur de réception de fax.
2.
Sélectionnez l'imprimante et cliquez sur Ouvrir le dossier, ou double-cliquez sur le nom de l'imprimante.
3.
Consultez la date et l'émetteur dans le nom du fichier puis ouvrez le fichier PDF.
Remarque:
Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)
Les informations envoyées par l'émetteur apparaissent sous la forme du numéro d'émetteur. Il est possible que ce
paramètre ne s'affiche pas selon l'émetteur.
153
Entretien de l’imprimante
Vérification de l’état des consommables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie. . 155
Nettoyage de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Nettoyer de l’encre renversée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante. . . . . . . . . . . . .165
Économies d’énergie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Installation ou désinstallation séparées des applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166
Transport et stockage de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Entretien de l’imprimante >
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
Vérification de l’état des consommables
Vous pouvez vérifier la durée de vie approximative du boîtier de maintenance à partir du panneau de commande.
Touchez Job/Status sur l’écran d’accueil, puis sélectionnez État imprimante.
Vous pouvez consulter les niveaux d’encre approximatifs et la durée de vie approximative du boîtier de
maintenance sur l’ordinateur. Pour plus de détails, voir le lien des informations connexes ci-dessous.
Pour confirmer la quantité d’encre restante, vérifiez visuellement les niveaux d’encre de tous les réservoirs de
l’imprimante.
Informations connexes
& « Onglet Utilitaire » à la page 48
& « Guide du pilote d’impression Mac OS » à la page 312
& « Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre » à la page 242
& « Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance » à la page 247
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de
numérisation, et de télécopie
Réglage de la qualité d'impression
Si vous constatez des lignes verticales mal alignées, des images floues ou des bandes horizontales, ajustez la qualité
d'impression.
1.
Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
2.
Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
3.
Sélectionnez Entretien > Réglage de la qualité d’impression..
4.
Suivez les instructions qui s'affichent pour vérifier l'imprimante et améliorer la qualité d'impression.
Si un message recommandant de nettoyer la tête d'impression s'affiche, réalisez un nettoyage de la tête
d'impression.
155
Entretien de l’imprimante >
5.
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
Suivez les instructions à l'écran pour imprimer les motifs d'alignement de la tête d'impression, puis alignez la
tête d'impression.
❏ Ce motif vous permet de réaliser l'alignement si les lignes verticales ne sont pas correctement alignées ou si
vos impressions paraissent floues.
Recherchez et saisissez le numéro du motif qui présente la ligne verticale la moins mal alignée.
❏ Ce motif vous permet de réaliser l'alignement si vous constatez des bandes horizontales à intervalles
réguliers.
Recherchez et saisissez le numéro pour le motif le moins séparé et qui se chevauche le moins.
Vérification et nettoyage de la tête d’impression
Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues
apparaissent. Si les buses sont très obstruées, la page imprimée est blanche. Lorsque la qualité d’impression
diminue, utilisez d’abord la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si les
buses sont obstruées, nettoyez la tête d’impression.
c Important:
❏ N’ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d’impression.
Si le nettoyage de la tête d’impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
❏ Le nettoyage de la tête consomme de l’encre et ne doit être réalisé que lorsqu’il est nécessaire.
❏ Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression.
❏ Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au
moins 12 heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi
qu’un nouveau nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons d’éteindre l’imprimante à l’aide de la
touche P. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, procédez à un Nettoyage auto.
❏ Pour éviter que la tête d’impression ne sèche, ne débranchez pas l’imprimante lorsqu’elle est allumée.
156
Entretien de l’imprimante >
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
Vérification et nettoyage de la tête d’impression (panneau de commande)
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Entretien > Tête d'impr Vérification des buses.
3.
Suivez les instructions à l’écran pour imprimer le motif de vérification des buses.
4.
Examinez le motif imprimé pour vérifier que les buses de la tête d’impression ne sont pas obstruées.
❏ A:
Toutes les lignes sont imprimées. Sélectionnez
. Aucune autre étape n’est nécessaire.
❏ B ou similaire à B
Certaines buses sont obstruées. Sélectionnez
, puis Nettoyage tête d'impr. à l’écran suivant.
❏ C ou similaire à C
Si la plupart des lignes sont absentes ou non imprimées, la plupart des buses sont bouchées. Effectuez un
Nettoyage auto. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Informations complémentaires.
5.
Une fois le Nettoyage tête d'impr. terminé, imprimez à nouveau le motif de vérification des buses. Répétez le
nettoyage et l’impression du motif jusqu’à ce que toutes les lignes s’impriment correctement.
c Important:
Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au
moins 12 heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu’un
nouveau nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons d’éteindre l’imprimante à l’aide de la touche
P. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, procédez à un Nettoyage auto.
Informations connexes
& « Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) » à la page 309
& « Exécution de Nettoyage auto (Windows) » à la page 158
& « Exécution de Nettoyage auto (Mac OS) » à la page 159
Exécution de Nettoyage auto
La fonction Nettoyage auto peut améliorer la qualité d’impression dans les cas suivants.
157
Entretien de l’imprimante >
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
❏ Lorsque la plupart des buses sont bouchées.
❏ Lorsque vous avez procédé à une vérification des buses et à un nettoyage de la tête 3 fois, puis attendu au moins
12 heures sans imprimer, mais la qualité d’impression ne s’est toujours pas améliorée.
Avant d’exécuter cette fonction, utilisez la fonction de vérification des buses pour vérifier si les buses sont
obstruées, lisez les instructions suivantes, puis exécutez Nettoyage auto.
c Important:
Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'encre dans les réservoirs d'encre.
Vérifiez visuellement que tous les réservoirs d'encre sont au moins remplis au tiers.Une faible quantité d’encre
durant le Nettoyage auto pourrait endommager le produit.
c Important:
Un intervalle de 12 heures est nécessaire entre chaque Nettoyage auto.
Un simple Nettoyage auto devrait résoudre le problème de qualité d’impression dans les 12 heures.Par conséquent,
vous devez attendre 12 heures avant de réessayer pour éviter toute utilisation d’encre inutile.
c Important:
Le remplacement de la boîte de maintenance peut être nécessaire.
De l'encre sera déposée dans la boîte de maintenance.Si elle s’avère pleine, vous devrez préparer et installer une boîte
de maintenance de remplacement pour continuer l'impression.
Remarque:
Vous ne pouvez pas exécuter cette fonction si les niveaux d'encre ou l'espace libre dans la boîte de maintenance sont
insuffisants pour Nettoyage auto.Même dans ce cas, les niveaux et l'espace libre pour l'impression peuvent subsister.
Informations connexes
& « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 156
Exécution de Nettoyage auto (Windows)
1.
Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.
2.
Cliquez sur Nettoyage auto au niveau de l’onglet Utilitaire.
3.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Remarque:
S’il ne s’exécute pas, résolvez les problèmes qui s’affichent sur le panneau de commande de l’imprimante. Suivez ensuite
cette procédure depuis l’étape 1 pour exécuter à nouveau cette fonctionnalité.
c Important:
Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir procédé à un Nettoyage auto, patientez au moins 12
heures sans procéder à aucune impression, puis imprimez à nouveau le motif de vérification des buses. Procédez à
un Nettoyage tête d'impr. ou un Nettoyage auto selon le motif imprimé. Si la qualité d’impression ne s’est toujours
pas améliorée, contactez l’assistance Epson.
158
Entretien de l’imprimante >
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
Informations connexes
& « Exécution de Nettoyage auto » à la page 157
& « Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) » à la page 309
Exécution de Nettoyage auto (Mac OS)
1.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et Scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie) puis sélectionnez l’imprimante.
2.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3.
Cliquez sur Nettoyage auto.
4.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Remarque:
S’il ne s’exécute pas, résolvez les problèmes qui s’affichent sur le panneau de commande de l’imprimante. Suivez ensuite
cette procédure depuis l’étape 1 pour exécuter à nouveau cette fonctionnalité.
c Important:
Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir procédé à un Nettoyage auto, patientez au moins 12
heures sans procéder à aucune impression, puis imprimez à nouveau le motif de vérification des buses. Procédez à
un Nettoyage tête d'impr. ou un Nettoyage auto selon le motif imprimé. Si la qualité d’impression ne s’est toujours
pas améliorée, contactez l’assistance Epson.
Informations connexes
& « Exécution de Nettoyage auto » à la page 157
Prévention de l’obstruction des buses
Utilisez systématiquement le bouton d’alimentation pour allumer et éteindre l’imprimante.
Vérifiez que le voyant d’alimentation est éteint avant de débrancher le cordon d’alimentation.
L’encre elle-même peut sécher si elle n’est pas couverte. Assurez-vous que la tête d’impression est bien capuchonnée
pour éviter le séchage de l’encre, de la même manière que vous capuchonneriez un stylo-plume ou un style à huile.
Lorsque le cordon d’alimentation est débranché ou qu’une coupure de courant se produit durant le fonctionnement
de l’imprimante, il se peut que la tête d’impression ne soit pas correctement capuchonnée. Si la tête d’impression est
laissée telle quelle, elle séchera et engendrera une obstruction des buses (sorties d’encre).
Dans ce cas, rallumez et éteignez l’imprimante dès que possible pour capuchonner la tête d’impression.
Alignement de la tête d’impression (Panneau de commande)
1.
Chargez du papier ordinaire au format A4 dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 33
2.
Sélectionnez Entretien à l’écran d’accueil.
159
Entretien de l’imprimante >
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
3.
Sélectionnez Alignement de la tête.
4.
Sélectionnez l’un des menus d’alignement, puis suivez les instructions à l’écran pour imprimer un motif
d’alignement.
❏ Alignement ligne règle : sélectionnez cette option si vos impressions sont floues ou que les lignes verticales
ne sont pas correctement alignées.
❏ Alignement horizontal : sélectionnez cette option si vous constatez la présence de bandes horizontales à
intervalles réguliers.
5.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre
Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l’intérieur.
c Important:
N’utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l’intérieur de l’imprimante. Il est possible que les buses de la tête
d’impression soient obstruées par de la poussière.
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Entretien > Nettoyage guide papier.
3.
Sélectionnez la source papier, chargez un papier ordinaire au format A4 dans la source papier sélectionnée,
puis suivez les instructions à l’écran pour nettoyer le trajet du papier.
« Chargement du papier » à la page 33
Remarque:
Répétez cette procédure jusqu’à ce que le papier ne soit plus taché d’encre. Si les impressions sont encore tachées ou
comme éraflées, nettoyez les autres sources de papier.
Nettoyage de la Vitre du scanner
Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner.
! Attention:
Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du couvercle de document.
Vous risqueriez de vous blesser.
c Important:
Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager
l’imprimante.
160
Entretien de l’imprimante >
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
1.
Ouvrez le capot de documents.
2.
Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l’aide d’un chiffon doux, sec et propre.
c Important:
❏ Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance difficile à ôter, retirez la tache à l’aide
d’une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d’un chiffon doux. Essuyez l’excédent de liquide.
❏ N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre.
❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la
qualité de numérisation risque de baisser.
Nettoyage de l’ADF
Si les images copiées ou numérisées depuis le chargeur automatique de documents sont tachées ou si les
documents originaux ne sont pas insérés correctement dans l’ADF, nettoyez le chargeur.
c Important:
Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager
l’imprimante.
161
Entretien de l’imprimante >
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
1.
Ouvrez le couvercle de l’ADF
2.
Nettoyez le rouleau et l’intérieur de l’ADF à l’aide d’un chiffon doux et humide.
c Important:
❏ L’utilisation d’un chiffon sec risque d’endommager la surface du rouleau.
❏ N’utilisez l’ADF que lorsque le rouleau a séché.
162
Entretien de l’imprimante >
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie >
3.
Fermez le capot de l’ADF, puis ouvrez le capot de document.
4.
Nettoyez la partie indiquée sur l’illustration.
c Important:
❏ Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance difficile à ôter, retirez la tache à l’aide
d’une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d’un chiffon doux. Essuyez l’excédent de liquide.
❏ N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre.
❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la
qualité de numérisation risque de baisser.
163
Entretien de l’imprimante >
Nettoyage de l’imprimante
Nettoyage de l’imprimante
Si la coque externe de l’imprimante est sale ou poussiéreuse, éteignez l’imprimante et nettoyez-la avec un chiffon
humide, propre et doux. Si vous ne parvenez pas à enlever la saleté, utilisez un chiffon humide, propre et doux avec
un produit nettoyant doux.
c Important:
❏ Veillez à ne pas faire rentrer d’eau dans le mécanisme de l’imprimante ni sur ses composants électriques. Cela
risquerait d’endommager l’imprimante.
❏ Ne nettoyez jamais le capot de l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits pourraient
endommager la coque et les composants.
❏ Ne touchez pas le câble plat blanc, la partie translucide et les tubes d’encre situés à l’intérieur de l’imprimante.
Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.
164
Entretien de l’imprimante >
Économies d’énergie
Nettoyer de l’encre renversée
Si de l’encre a été renversée, nettoyez-la de la manière suivante.
❏ Si de l’encre adhère à la zone autour du réservoir, essuyez-la avec un chiffon propre ou un coton-tige.
❏ Si de l’encre s’est renversée sur le bureau ou le sol, essuyez-la immédiatement. Il sera difficile de retirer la tache si
l’encre a séché. Pour éviter que la tache ne se répande, nettoyez l’encre avec un chiffon sec, puis essuyez-la avec
un chiffon humide.
❏ Si de l’encre tache vos mains, lavez ces dernières à l’eau et au savon.
Vérification du nombre total de pages entraînées dans
l’imprimante
Vous pouvez consulter le nombre total de pages entraînées dans l’imprimante.
Informations connexes
& « Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) » à la page 309
& « Onglet Utilitaire » à la page 48
& « Guide du pilote d’impression Mac OS » à la page 312
Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante
(Panneau de commande)
Les informations sont imprimées avec le motif de vérification des buses.
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Entretien > Tête d'impr Vérification des buses.
3.
Suivez les instructions à l’écran pour imprimer le motif de vérification des buses.
Économies d’énergie
Le mode de veille de l’imprimante est activé ou l’imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération
n’est effectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion
de l’énergie. Toute augmentation affectera l'efficacité énergétique du produit. Prenez en compte l’environnement
avant d’apporter une modification.
Selon le lieu d'achat, l'imprimante peut disposer d'une fonction qui l'éteint automatiquement si elle n'est pas
connectée au réseau pendant 30 minutes.
165
Entretien de l’imprimante >
Installation ou désinstallation séparées des applications > Installation séparée des a
Économies d’énergie (Panneau de commande)
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Param de base.
3.
Procédez de l’une des manières suivantes.
Remarque:
Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt selon le lieu d’achat.
❏ Sélectionnez Minut. veille, Réglages d'arrêt > Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis définissez les
paramètres.
❏ Sélectionnez Minut. veille ou Temporisation arrêt, puis définissez les paramètres.
Installation ou désinstallation séparées des
applications
Connectez votre ordinateur au réseau et installez la dernière version des applications depuis le site Web.
Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d’administrateur si
l’ordinateur vous y invite.
Installation séparée des applications
Remarque:
Si vous réinstallez une application, vous devez d’abord la désinstaller.
1.
Vérifiez que l’imprimante et l’ordinateur sont en mesure de communiquer et que l’imprimante est connectée à
Internet.
166
Entretien de l’imprimante >
2.
Installation ou désinstallation séparées des applications > Installation séparée des a
Lancez l’application EPSON Software Updater.
La capture d’écran est un exemple sur Windows.
3.
Pour Windows, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur
disponibles.
4.
Sélectionnez les éléments que vous souhaitez installer ou mettre à jour, puis cliquez sur le bouton
d’installation.
pour vérifier les dernières applications
c Important:
N’éteignez et ne débranchez pas l’imprimante tant que la mise à jour n’est pas terminée. Vous risqueriez de
perturber le fonctionnement de l’imprimante.
Remarque:
❏ Vous pouvez télécharger les applications les plus récentes depuis le site Web Epson.
http://www.epson.com
❏ Sous Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser Epson Software Updater. Téléchargez les applications les plus
récentes depuis le site Web Epson.
Informations connexes
& « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Software Updater) » à la page 318
& « Désinstallation des applications » à la page 169
Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows
Vous pouvez vérifier si un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l’une
des méthodes suivantes.
167
Entretien de l’imprimante >
Installation ou désinstallation séparées des applications > Installation séparée des a
Sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes (Imprimantes,
Imprimantes et télécopieurs), puis procédez comme suit pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur
d’impression.
❏ Windows Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2019/Windows Server 2016/
Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2
Cliquez sur l’icône de l’imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d’impression en haut de la fenêtre.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Faites un clic droit sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur >
Propriétés du serveur.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur.
Cliquez sur l’onglet Pilote. Si le nom de votre imprimante est affiché dans la liste, un pilote d’imprimante Epson
authentique est installé sur votre ordinateur.
Informations connexes
& « Installation séparée des applications » à la page 166
Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS
Vous pouvez vérifier si un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l’une
des méthodes suivantes.
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures. Si les
168
Entretien de l’imprimante >
Installation ou désinstallation séparées des applications > Désinstallation des applic
onglets Options et Utilitaire sont affichés dans la fenêtre, un pilote d’imprimante Epson authentique est installé
sur votre ordinateur.
Informations connexes
& « Installation séparée des applications » à la page 166
Ajout de l’imprimante (uniquement pour Mac OS)
1.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Imprimantes et fax).
2.
Cliquez sur +, puis sélectionnez Ajouter une autre imprimante ou un autre scanner.
3.
Sélectionnez votre imprimante, puis sélectionnez votre imprimante dans Utiliser.
4.
Cliquez sur Ajouter.
Remarque:
Si votre imprimante n’est pas répertoriée, assurez-vous qu’elle est bien branchée à votre ordinateur et que l’imprimante
est sous tension.
Désinstallation des applications
Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si
l'ordinateur vous y invite.
Désinstallation des applications — Windows
1.
Appuyez sur la touche P pour éteindre l’imprimante.
2.
Quittez toutes les applications en cours d’exécution.
169
Entretien de l’imprimante >
3.
Installation ou désinstallation séparées des applications > Désinstallation des applic
Ouvrez le Panneau de commande :
❏ Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Système Windows > Panneau de commande.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de commande.
4.
Ouvrez Désinstaller un programme (ou Ajouter ou supprimer des programmes) :
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server
2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Sélectionnez Désinstaller un programme sous Programmes.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
5.
Sélectionnez l’application à désinstaller.
Vous ne pouvez pas désinstaller le pilote d’impression si une tâche d’impression est en cours. Supprimez la
tâche ou attendez qu’elle soit terminée avant de procéder à la désinstallation.
6.
Désinstallation des applications :
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server
2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Cliquez sur Désinstaller/Modifier ou Désinstaller.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur Modifier/Supprimer ou Supprimer.
Remarque:
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer.
7.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Désinstallation des applications — Mac OS
1.
Téléchargez le Uninstaller à l’aide de EPSON Software Updater.
Une fois que vous avez téléchargé le Uninstaller, il n’est pas nécessaire de le télécharger de nouveau chaque fois
que vous désinstallez l’application.
2.
Appuyez sur la touche P pour éteindre l’imprimante.
3.
Pour désinstaller le pilote d’impression ou le pilote de PC-FAX, sélectionnez Préférences Système dans le
menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis
supprimez l’imprimante de la liste des imprimantes activées.
4.
Quittez toutes les applications en cours d’exécution.
170
Entretien de l’imprimante >
Installation ou désinstallation séparées des applications > Mise à jour des applicatio
5.
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Uninstaller.
6.
Sélectionnez l’application à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller.
c Important:
Le Uninstaller supprime tous les pilotes d’impression à jet d’encre Epson de l’ordinateur. Si vous utilisez
plusieurs imprimantes à jet d’encre Epson et que vous souhaitez uniquement supprimer certains pilotes,
commencez par supprimer tous les pilotes, puis réinstallez les pilotes d’impression nécessaires.
Remarque:
Si vous ne trouvez pas l’application que vous voulez désinstaller dans la liste des applications, vous ne pouvez pas
procéder à la désinstallation à l’aide du Uninstaller. Dans ce cas, sélectionnez Aller > Applications > Epson Software,
sélectionnez l’application à désinstaller, puis faites-la glisser sur l’icône de la corbeille.
Informations connexes
& « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Software Updater) » à la page 318
Mise à jour des applications et du firmware
Parfois, mettre à jour les applications et le firmware permet de résoudre certains problèmes et d’améliorer ou
d’ajouter des fonctions. Veillez à utiliser la dernière version des applications et du firmware.
1.
Assurez-vous que l’imprimante et l’ordinateur sont connectés, et que l’ordinateur est connecté à Internet.
2.
Lancez EPSON Software Updater, puis mettez à jour les applications ou le firmware.
c Important:
Ne mettez pas l’ordinateur ou l’imprimante hors tension avant la fin de la mise à jour, faute de quoi
l’imprimante risque de ne pas fonctionner correctement.
Remarque:
Si vous ne trouvez pas l’application que vous voulez mettre à jour dans la liste, vous ne pouvez pas procéder à sa mise à
jour à l’aide de EPSON Software Updater. Recherchez la dernière version des applications sur votre site Web Epson
local.
http://www.epson.com
Informations connexes
& « Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Software Updater) » à la page 318
Mise à jour du micrologiciel de l’imprimante à l’aide du panneau de
commande
Si l’imprimante peut être connectée à Internet, vous pouvez mettre le micrologiciel de l’imprimante à jour à l’aide
du panneau de commande. Vous pouvez également configurer l’imprimante de manière à ce qu’elle vérifie
régulièrement les mises à jour du micrologiciel et vous informe lorsque des mises à jour sont disponibles.
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
171
Entretien de l’imprimante >
2.
Installation ou désinstallation séparées des applications > Mise à jour des applicatio
Sélectionnez Réglages généraux > Administration système > Mise à jour firmware > Mise à jour.
Remarque:
Sélectionnez Notification > On de manière à ce que l’imprimante vérifie régulièrement les mises à jour du micrologiciel
disponibles.
3.
Vérifiez le message affiché sur l’écran et appuyez sur Début de vérification pour commencer à rechercher les
mises à jour disponibles.
4.
Si un message vous indiquant qu’une mise à jour du micrologiciel est disponible s’affiche sur l’écran LCD,
suivez les instructions affichées à l’écran pour lancer la mise à jour.
c Important:
❏ N’éteignez pas l’imprimante et ne la débranchez pas avant la fin de la mise à jour, faute de quoi
l’imprimante risque de ne pas fonctionner correctement.
❏ Si la procédure de mise à jour du micrologiciel n’est pas terminée ou échoue, l’imprimante ne redémarre pas
normalement et le message Recovery Mode s’affiche sur l’écran LCD lors de la mise sous tension suivante de
l’imprimante. Vous devez alors procéder de nouveau à la mise à jour du micrologiciel à l’aide d’un
ordinateur. Connectez l’imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB. Vous ne pouvez pas mettre le
micrologiciel à jour via une connexion réseau si le message Recovery Mode s’affiche sur l’imprimante. Sur
l’ordinateur, accédez au site Web Epson dans votre langue, puis téléchargez le micrologiciel de l’imprimante
le plus récent. Reportez-vous aux instructions du site Web pour les étapes suivantes.
Informations connexes
& « Administration système » à la page 339
Mettre à jour le micrologiciel à l’aide de Web Config
Lorsque l’imprimante ne peut pas se connecter à Internet, vous pouvez mettre à jour le micrologiciel depuis Web
Config.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Gestion des périphériques > Mise à jour du micrologiciel.
2.
Cliquez sur Démarrer, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
La confirmation du micrologiciel démarre, et les informations sur le micrologiciel s’affichent si le micrologiciel
mis à jour existe.
Remarque:
Vous pouvez également mettre à jour le micrologiciel à l’aide de Epson Device Admin. Vous pouvez confirmer visuellement
les informations du micrologiciel sur la liste du périphérique. Cela est utile lorsque vous souhaitez mettre à jour le
micrologiciel de plusieurs périphériques. Voir le guide Epson Device Admin ou l’aide pour plus de détails.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Mise à jour du micrologiciel sans connexion à Internet
Vous pouvez télécharger sur l’ordinateur le microprogramme du périphérique à partir du site web d’Epson, puis
connecter le périphérique et l’ordinateur avec un câble USB afin de mettre à jour le microprogramme. Essayez cette
méthode si vous ne parvenez pas à effectuer la mise à jour à partir du réseau.
172
Entretien de l’imprimante >
Transport et stockage de l’imprimante
1.
Accédez au site web d’Epson et téléchargez le microprogramme.
2.
Utilisez un câble USB pour connecter l’imprimante à l’ordinateur sur lequel vous avez téléchargé le
microgramme.
3.
Double-cliquez sur le fichier .exe téléchargé.
Epson Firmware Updater démarre.
4.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Transport et stockage de l’imprimante
Si vous devez stocker ou transporter l’imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires,
suivez la procédure ci-dessous pour emballer l’imprimante.
1.
Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche P.
2.
Vérifiez que le voyant d’alimentation s’éteint, puis débranchez le cordon d’alimentation.
c Important:
Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint. Sinon, la tête d’impression ne
revient pas en position initiale. L’encre risque alors de sécher et il peut être impossible d’imprimer.
3.
Débranchez tous les câbles, par exemple le cordon d’alimentation et le câble USB.
4.
Assurez-vous qu’aucun périphérique USB externe n’est inséré.
5.
Retirez tout le papier de l’imprimante.
6.
Vérifiez qu’il ne reste pas d’originaux dans l’imprimante.
7.
Ouvrez le scanner avec le capot de documents fermé.
! Attention:
Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous
risqueriez de vous blesser.
8.
Placez le verrou de transport sur la position verrouillée (Transport).
Le verrou de transport interrompt l’alimentation en encre afin d’éviter toute fuite d’encre, lors du transport et
du stockage.
173
Entretien de l’imprimante >
Transport et stockage de l’imprimante
Si la tête d’impression n’est pas dans la position indiquée ci-dessous, déplacez-la à la main.
9.
Fixez la tête d’impression sur l’imprimante avec du ruban adhésif.
174
Entretien de l’imprimante >
Transport et stockage de l’imprimante
10. Fermez le scanner.
11. Assurez-vous que vous installez le capuchon du réservoir d’encre de manière sécurisée sur le réservoir d’encre.
12. Veillez à bien refermer le capot de réservoir d’encre.
175
Entretien de l’imprimante >
Transport et stockage de l’imprimante
13. Préparez l’emballage de l’imprimante comme illustré ci-dessous.
14. Rangez l’imprimante dans le sac en plastique et fermez-le.
15. Emballez l’imprimante dans sa boîte en utilisant les matériaux de protection.
176
Entretien de l’imprimante >
Transport et stockage de l’imprimante
c Important:
❏ Lorsque vous portez l’imprimante, assurez-vous de tenir une position stable. Si vous soulevez l’imprimante en
tenant une position instable, vous risquez de vous blesser.
❏ En raison du poids de l’imprimante, celle-ci doit toujours être manipulée par deux personnes minimum lors de
son déballage et de son transport.
❏ Lorsque vous soulevez l’imprimante, placez vos mains aux emplacements indiqués ci-dessous. Si vous soulevez
l’imprimante dans d’autres positions, l’imprimante risque de tomber ou vous risquez de coincer vos doigts lorsque
vous placez l’imprimante.
❏ Lorsque vous portez l’imprimante, ne l’inclinez pas de plus de 10 degrés ; autrement, l’imprimante pourrait
tomber.
❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, rangez l’imprimante dans le sac en plastique et fermez-le.
Évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir.
177
Entretien de l’imprimante >
Transport et stockage de l’imprimante
c Important:
❏ Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des
impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la
bouteille d’encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à
prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac,
par exemple.)
❏ Ne placez pas des bouteilles d’encre ouvertes dans le carton avec l’imprimante.
La prochaine fois que vous utiliserez l’imprimante, assurez-vous de retirer la bande de fixation de la tête
d’impression et de mettre le verrou de transport en position déverrouillée (impression). Si la qualité d’impression a
diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d’impression.
Informations connexes
& « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 156
& « Alignement de la tête d’impression (Panneau de commande) » à la page 159
178
Résolution de problèmes
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Un message s’affiche sur l’écran LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Bourrage papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise. . . . .249
Impossible de résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions. . . . . . . .271
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > L’imprimante ne s’allume pas ou ne s
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas
L’imprimante n’est pas mise sous tension
Envisagez les possibilités suivantes.
Le cordon d’alimentation n’est pas bien branché dans la prise électrique.
Solutions
Assurez-vous que le câble d’alimentation est fermement branché.
La touche P n’a pas été enfoncée assez longtemps.
Solutions
Maintenez la touche P enfoncée un peu plus longtemps.
L’imprimante n’est pas mise hors tension
La touche P n’a pas été enfoncée assez longtemps.
Solutions
Maintenez la touche P enfoncée un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre
l’imprimante hors tension, débranchez le cordon d’alimentation. Pour éviter que la tête d’impression ne
sèche, mettez de nouveau l’imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur la touche P.
Mise hors tension automatique
La fonctionnalité Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt est activée.
Solutions
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Réglages d'arrêt, puis désactivez les
paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base, puis désactivez le paramètre
Temporisation arrêt.
Remarque:
Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt selon le lieu d’achat.
180
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Le papier n’est pas entraîné correcte
Le papier n’est pas entraîné correctement
Aucune alimentation papier
Envisagez les possibilités suivantes.
L’emplacement de l’installation ne convient pas.
Solutions
Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
& « Caractéristiques environnementales » à la page 355
Un papier non pris en charge a été utilisé.
Solutions
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
& « Types de papier non disponibles » à la page 308
Mauvaise manipulation du papier.
Solutions
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
& « Précautions de manipulation du papier » à la page 31
Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante.
Solutions
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects.
Solutions
Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels
du papier chargé dans l’imprimante.
& « Paramètres de format et de type de papier » à la page 31
Le papier est entraîné de travers
Envisagez les possibilités suivantes.
L’emplacement de l’installation ne convient pas.
Solutions
Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
& « Caractéristiques environnementales » à la page 355
181
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Le papier n’est pas entraîné correcte
Un papier non pris en charge a été utilisé.
Solutions
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
& « Types de papier non disponibles » à la page 308
Mauvaise manipulation du papier.
Solutions
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
& « Précautions de manipulation du papier » à la page 31
Le papier n’est pas chargé correctement.
Solutions
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
& « Chargement du papier » à la page 33
Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante.
Solutions
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects.
Solutions
Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels
du papier chargé dans l’imprimante.
& « Paramètres de format et de type de papier » à la page 31
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps
Envisagez les possibilités suivantes.
L’emplacement de l’installation ne convient pas.
Solutions
Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
& « Caractéristiques environnementales » à la page 355
Un papier non pris en charge a été utilisé.
Solutions
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
182
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Le papier n’est pas entraîné correcte
& « Types de papier non disponibles » à la page 308
Mauvaise manipulation du papier.
Solutions
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
& « Précautions de manipulation du papier » à la page 31
Le papier est humide ou mouillé.
Solutions
Chargez du papier neuf.
L’électricité statique colle les feuilles de papier ensemble.
Solutions
Éventez le papier avant de le charger. Si le papier n’est toujours pas entraîné, chargez les feuilles une par
une.
Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante.
Solutions
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects.
Solutions
Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels
du papier chargé dans l’imprimante.
& « Paramètres de format et de type de papier » à la page 31
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps pendant une impression recto
verso manuelle.
Solutions
Retirez tout le papier présent dans la source avant de recharger le papier.
Une erreur de manque de papier se produit
La papier n’est pas chargé au milieu du chargeur de papier.
Solutions
Si une erreur de manque de papier survient malgré la présence de papier chargé dans le chargeur de
papier, rechargez le papier au centre du chargeur de papier.
Le document originau n’est pas entraîné dans l’ADF
Envisagez les possibilités suivantes.
183
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Le papier n’est pas entraîné correcte
Des documents originaux non pris en charge par l’ADF sont utilisés.
Solutions
Utilisez des originaux pris en charge par l’ADF.
& « Spécifications de l’ADF » à la page 346
Les documents orignaux sont incorrectement chargés.
Solutions
Chargez les documents originaux dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux de l’ADF contre les
bords des documents originaux.
Trop de feuilles sont chargées dans l’ADF.
Solutions
Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur
l’ADF.
Le document original glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau.
Solutions
Nettoyez l’intérieur de l’ADF.
& « Nettoyage de l’ADF » à la page 161
Les documents originaux ne sont pas détectés.
Solutions
Sur l’écran de copie, de numérisation ou de télécopie, vérifiez que l’icône de l’ADF est allumée. Si tel n’est
pas le cas, placez à nouveau les originaux.
184
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Impression impossible
Impression impossible depuis Windows
Vérifiez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non.
Vérification de l’état de la connexion
Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérifier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1.
Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.
Si vous ne trouvez pas l’icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection
Checker.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson
Printer Connection Checker.
2.
Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérification.
Remarque:
Si le nom de l’imprimante ne s’affiche pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique.
« Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 167
Une fois que vous avez identifié le problème, suivez les instructions affichées à l’écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants selon la situation.
❏ L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 185
❏ L’imprimante n’est pas reconnue en USB
« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows) » à la page 188
❏ L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 188
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
185
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu’ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
& « Lors d’un changement de routeur sans fil » à la page 275
Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
186
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus
de détails.
L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
❏ La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
❏ La connexion à l’imprimante est impossible.
❏ La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2.
Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4.
Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
187
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
5.
Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6.
Sur l’ordinateur, lancez Web Config.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 316
7.
Sélectionnez l’onglet Paramètres réseau > Réseau local câblé.
8.
Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
9.
Cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur OK.
11. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
12. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
13. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel ou les données posent problème.
Solutions
❏ Vérifiez qu’un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote
d’imprimante Epson authentique n’est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous
recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique.
188
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
❏ Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une
image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus
petite pour imprimer l’image.
❏ Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n’est pas résolu, essayez de désinstaller,
puis réinstaller le pilote d’impression.
❏ Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour
vérifier le statut du logiciel, utilisez l’outil de mise à jour du logiciel.
& « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 167
& « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 168
& « Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 166
& « Mise à jour des applications et du firmware » à la page 171
L’état de l’imprimante pose problème.
Solutions
Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote de l’imprimante, et vérifiez
l’état de l’imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans
l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
Une tâche est toujours en attente d’impression.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si des données inutiles
restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.
L’imprimante est en attente ou hors connexion.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression.
189
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.
L’imprimante n’est pas définie comme imprimante par défaut.
Solutions
Faites un clic droit sur l’icône de l’imprimante dans Panneau de configuration > Afficher les
périphériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs) et cliquez sur Définir
comme imprimante par défaut.
Remarque:
Si plusieurs icônes d’imprimante sont présentes, reportez-vous à ce qui suit pour sélectionner la bonne imprimante.
Exemple)
Connexion USB : EPSON série XXXX
Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)
Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être
créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône
du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
Le port de l’imprimante n’est pas défini correctement.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression.
Vérifiez que le port de l’imprimante est défini comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le
menu Imprimante.
Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port
Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
L’environnement réseau a été modifié.
Solutions
Si vous avez modifié l’environnement réseau, notamment le routeur sans fil ou le fournisseur, essayez de
redéfinir les paramètres réseau de l’imprimante.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
190
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
L’imprimante n’est pas connectée au réseau.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au
réseau, puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a
échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu’il préconise.
& « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Une tâche est toujours en attente d’impression.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression. Si des données inutiles
restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.
191
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
L’imprimante est en attente ou hors connexion.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression.
Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.
L’imprimante n’est pas définie comme imprimante par défaut.
Solutions
Faites un clic droit sur l’icône de l’imprimante dans Panneau de configuration > Afficher les
périphériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs) et cliquez sur Définir
comme imprimante par défaut.
Remarque:
Si plusieurs icônes d’imprimante sont présentes, reportez-vous à ce qui suit pour sélectionner la bonne imprimante.
Exemple)
Connexion USB : EPSON série XXXX
Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)
Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être
créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône
du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
Le port de l’imprimante n’est pas défini correctement.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression.
Vérifiez que le port de l’imprimante est défini comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le
menu Imprimante.
Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port
Impression impossible sous Mac OS
Vérifiez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non.
Vérification de l’état de la connexion
Utilisez EPSON Status Monitor pour vérifier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
1.
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
192
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
2.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3.
Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Si les niveaux d’encre restante s’affichent, la connexion a bien été établie entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si la connexion n’est pas établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 193
❏ L’imprimante n’est pas reconnue en USB
« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) » à la page 196
Si la connexion est établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 196
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu’ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
& « Lors d’un changement de routeur sans fil » à la page 275
193
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus
de détails.
L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
194
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio.
Solutions
Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d’un Mac, des interférences radio peuvent se
produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans fil (WiFi), ou si vous constatez une instabilité.
❏ Éloignez de l’ordinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0.
❏ Connectez-vous aux SSID de la bande de 5 GHz.
Reportez-vous à ce qui suit pour connecter l’imprimante à un SSID.
& « Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 279
L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
❏ La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
❏ La connexion à l’imprimante est impossible.
❏ La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2.
Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4.
Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
5.
Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6.
Sur l’ordinateur, lancez Web Config.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 316
7.
Sélectionnez l’onglet Paramètres réseau > Réseau local câblé.
8.
Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
9.
Cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur OK.
195
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
11. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
12. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
13. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel ou les données posent problème.
Solutions
❏ Vérifiez qu’un pilote d’imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote
d’imprimante Epson authentique n’est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous
recommandons d’utiliser un pilote d’imprimante Epson authentique.
❏ Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une
image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus
petite pour imprimer l’image.
❏ Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n’est pas résolu, essayez de désinstaller,
puis réinstaller le pilote d’impression.
❏ Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour
vérifier le statut du logiciel, utilisez l’outil de mise à jour du logiciel.
& « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 167
& « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 168
& « Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 166
& « Mise à jour des applications et du firmware » à la page 171
196
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
L’état de l’imprimante pose problème.
Solutions
Assurez-vous que l’état de l’imprimante n’est pas Pause.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), et double-cliquez sur l’imprimante. Si l’imprimante est en pause,
cliquez sur Reprendre.
Les restrictions de fonctionnalités utilisateur sont activées pour l’imprimante.
Solutions
L’imprimante ne peut pas imprimer lorsque la restriction de fonctionnalité utilisateur est activée.
Contactez votre administrateur d’imprimante.
Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
L’environnement réseau a été modifié.
Solutions
Si vous avez modifié l’environnement réseau, notamment le routeur sans fil ou le fournisseur, essayez de
redéfinir les paramètres réseau de l’imprimante.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
L’imprimante n’est pas connectée au réseau.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au
réseau, puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a
échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu’il préconise.
& « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
197
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Impression impossible depuis un périphérique intelligent
Vérifiez que le périphérique intelligent et l’ordinateur sont bien connectés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non.
Vérification de l’état de la connexion
Utilisez Epson iPrint pour vérifier l’état de la connexion du périphérique intelligent et de l’imprimante.
S’il n’est pas déjà présent, procédez comme suit pour installer Epson iPrint.
« Application pour une impression simple depuis un périphérique intelligent (Epson iPrint) » à la page 313
1.
Démarrez Epson iPrint sur le périphérique intelligent.
2.
Vérifiez que le nom de l’imprimante s’affiche sur l’écran d’accueil.
Si le nom de l’imprimante s’affiche, la connexion a bien été établie entre le périphérique intelligent et
l’imprimante.
Si ce qui suit s’affiche, la connexion n’a pas été établie entre le périphérique intelligent et l’imprimante.
❏ Aucune imprimante sélectionnée.
❏ Erreur de communication.
Si la connexion n’est pas établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 198
Si la connexion est établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (iOS) » à la page 200
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
198
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu’ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
& « Lors d’un changement de routeur sans fil » à la page 275
Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
199
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impression impossible
Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus
de détails.
L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vérifiez que ses paramètres réseau
sont corrects. Si vous n’arrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
périphérique intelligent pour plus de détails.
Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (iOS)
Envisagez les possibilités suivantes.
L’option Affichage auto Config. papier est désactivée.
Solutions
Activez l’option Affichage auto Config. papier dans le menu suivant.
Param. > Réglages généraux > Param imprim > Réglages source papier > Affichage auto Config.
papier
L’option AirPrint est désactivée.
Solutions
Activez le paramètre AirPrint dans l’application Web Config.
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
200
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
L’environnement réseau a été modifié.
Solutions
Si vous avez modifié l’environnement réseau, notamment le routeur sans fil ou le fournisseur, essayez de
redéfinir les paramètres réseau de l’imprimante.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
L’imprimante n’est pas connectée au réseau.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au
réseau, puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a
échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu’il préconise.
& « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vérifiez que ses paramètres réseau
sont corrects. Si vous n’arrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
périphérique intelligent pour plus de détails.
Impossible de lancer la numérisation
Impossible de lancer la numérisation sous Windows
Vérifiez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non.
201
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
Vérification de l’état de la connexion
Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérifier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1.
Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.
Si vous ne trouvez pas l’icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection
Checker.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson
Printer Connection Checker.
2.
Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérification.
Remarque:
Si le nom de l’imprimante ne s’affiche pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique.
« Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 167
Une fois que vous avez identifié le problème, suivez les instructions affichées à l’écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants selon la situation.
❏ L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 202
❏ L’imprimante n’est pas reconnue en USB
« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows) » à la page 188
❏ L’imprimante est reconnue, mais la numérisation est impossible.
« Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 205
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
202
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu’ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
& « Lors d’un changement de routeur sans fil » à la page 275
Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
203
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus
de détails.
L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
❏ La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
❏ La connexion à l’imprimante est impossible.
❏ La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2.
Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4.
Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
204
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
5.
Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6.
Sur l’ordinateur, lancez Web Config.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 316
7.
Sélectionnez l’onglet Paramètres réseau > Réseau local câblé.
8.
Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
9.
Cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur OK.
11. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
12. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
13. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise.
Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows)
Numérisation haute résolution en réseau.
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
Impossible de lancer la numérisation sous Mac OS
Vérifiez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non.
205
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
Vérification de l’état de la connexion
Utilisez EPSON Status Monitor pour vérifier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
1.
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
2.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3.
Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Si les niveaux d’encre restante s’affichent, la connexion a bien été établie entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si la connexion n’est pas établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 206
❏ L’imprimante n’est pas reconnue en USB
« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) » à la page 196
Si la connexion est établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante est reconnue, mais la numérisation est impossible.
« Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 209
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
206
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu’ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
& « Lors d’un changement de routeur sans fil » à la page 275
Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus
de détails.
L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
207
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio.
Solutions
Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d’un Mac, des interférences radio peuvent se
produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans fil (WiFi), ou si vous constatez une instabilité.
❏ Éloignez de l’ordinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0.
❏ Connectez-vous aux SSID de la bande de 5 GHz.
Reportez-vous à ce qui suit pour connecter l’imprimante à un SSID.
& « Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 279
L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
❏ La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
❏ La connexion à l’imprimante est impossible.
❏ La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2.
Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4.
Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
5.
Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6.
Sur l’ordinateur, lancez Web Config.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 316
208
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
7.
Sélectionnez l’onglet Paramètres réseau > Réseau local câblé.
8.
Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
9.
Cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur OK.
11. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
12. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
13. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise.
Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS)
Numérisation haute résolution en réseau.
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
Impossible de lancer la numérisation depuis un périphérique intelligent
Vérifiez que le périphérique intelligent et l’ordinateur sont bien connectés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu’ils sont bien branchés ou non.
Vérification de l’état de la connexion
Utilisez Epson iPrint pour vérifier l’état de la connexion du périphérique intelligent et de l’imprimante.
S’il n’est pas déjà présent, procédez comme suit pour installer Epson iPrint.
209
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
« Application pour une impression simple depuis un périphérique intelligent (Epson iPrint) » à la page 313
1.
Démarrez Epson iPrint sur le périphérique intelligent.
2.
Vérifiez que le nom de l’imprimante s’affiche sur l’écran d’accueil.
Si le nom de l’imprimante s’affiche, la connexion a bien été établie entre le périphérique intelligent et
l’imprimante.
Si ce qui suit s’affiche, la connexion n’a pas été établie entre le périphérique intelligent et l’imprimante.
❏ Aucune imprimante sélectionnée.
❏ Erreur de communication.
Si la connexion n’est pas établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 210
Si la connexion est établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante est reconnue, mais la numérisation est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (iOS) » à la page 200
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
210
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu’ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
& « Lors d’un changement de routeur sans fil » à la page 275
Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus
de détails.
L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
211
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vérifiez que ses paramètres réseau
sont corrects. Si vous n’arrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
périphérique intelligent pour plus de détails.
Impossible d'enregistrer des images numérisées dans le dossier partagé
Les messages sont affichés sur le panneau de commande
Lorsque les messages d’erreur s’affichent sur le panneau de commande, vérifiez le message lui-même ou la liste
suivants pour résoudre les problèmes.
Messages
Solutions
Erreur DNS. Vérifiez les param. DNS.
La connexion à l’ordinateur est impossible. Vérifiez les éléments suivants.
❏ Assurez-vous que l’adresse de la liste des contacts de l’imprimante et l’adresse
du dossier partagé sont identiques.
❏ Si l’adresse IP de l’ordinateur est statique et configurée manuellement,
modifiez le nom de l’ordinateur dans le chemin réseau par l’adresse IP.
Exemple : \\EPSON02\SCAN vers \\192.168.xxx.xxx\SCAN
❏ Assurez-vous que l’ordinateur est sous tension sans être en veille. Vous ne
pouvez pas enregistrer d’images numérisées dans le dossier partagé si
l’ordinateur est en veille.
❏ Désactivez temporairement le pare-feu et le logiciel de sécurité de l’ordinateur.
Si cela efface l’erreur, vérifiez les paramètres du logiciel de sécurité.
❏ Si Réseau est sélectionné comme lieu de réseau, vous ne pouvez pas
enregistrer d’images numérisées dans le dossier partagé. Définissez les
paramètres de transfert pour chaque port.
❏ Si vous utilisez un ordinateur portable et que l’adresse IP est définie comme
DHCP, l’adresse IP peut changer lors de la reconnexion au réseau. Obtenez de
nouveau l’adresse IP.
❏ Assurez-vous que le paramètre DNS est correct. Contactez votre
administrateur réseau au sujet des paramètres DNS.
❏ Le nom de l’ordinateur et l’adresse IP peuvent différer si la table de gestion du
serveur DNS n’est pas à jour. Contactez l’administrateur de votre serveur DNS.
Err d'authentification. Vérifiez les
param. serveur email.
Assurez-vous que le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’ordinateur et les
contacts de l’imprimante sont corrects. Assurez-vous également que le mot de
passe n’a pas expiré.
212
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible de lancer la numérisation
Messages
Solutions
Erreur de communication. Vérifiez la
connexion Wi-Fi / réseau.
Impossible de communiquer avec un dossier réseau enregistré dans la liste de
contacts. Vérifiez les éléments suivants.
❏ Assurez-vous que Utiliser le partage réseau Microsoft est activé sur Web
Config.
Sélectionnez Réseau > Réseau MS sur Web Config.
❏ Assurez-vous que l’adresse de la liste des contacts de l’imprimante et l’adresse
du dossier partagé sont identiques.
❏ Les droits d’accès de l’utilisateur dans la liste des contacts doivent être ajoutés
aux onglets Partage et Sécurité des propriétés du dossier partagé. Les
autorisations de l’utilisateur doivent également être définies sur « autorisé ».
Nom de fichier déjà utilisé. Renommez
le fichier et relancez la numér..
Modifiez les paramètres de nom de fichier. Autrement, déplacez ou supprimez les
fichiers, ou modifiez le nom du fichier sur le dossier partagé.
Fichiers numérisés trop grands.
Seulement XX pages ont été envoyées.
Vérif dossier de destination a assez
d'espace.
Il n’y a pas assez d’espace disque sur l’ordinateur. Augmentez l’espace disponible
de l’ordinateur.
Vérification du point où l'erreur s'est produite
Lorsque vous sauvegardez des images numérisées dans le dossier partagé, le processus de sauvegarde se déroule
comme suit.Vous pouvez ensuite vérifier le point où l'erreur s'est produite.
Éléments
Fonctionnement
Messages d’erreur
Connexion
Connectez-vous à l’ordinateur à partir de
l’imprimante.
Erreur DNS. Vérifiez les param. DNS.
Connexion à l'ordinateur
Connectez-vous à l'ordinateur avec le nom
d'utilisateur et le mot de passe.
Err d'authentification. Vérifiez les param.
serveur email.
Vérification du dossier à
enregistrer
Vérifiez le chemin réseau du dossier partagé.
Erreur de communication. Vérifiez la
connexion Wi-Fi / réseau.
Vérification du nom du
fichier
Vérifiez s'il existe un fichier du même nom que le
fichier que vous souhaitez enregistrer dans le
dossier.
Nom de fichier déjà utilisé. Renommez le
fichier et relancez la numér..
Écriture du fichier
Écrivez un nouveau fichier.
Fichiers numérisés trop grands.
Seulement XX pages ont été envoyées.
Vérif dossier de destination a assez
d'espace.
L’enregistrement des images scannées prend beaucoup de temps
Cela prend du temps pour que la résolution du nom corresponde au « Nom de domaine » et à l’« adresse
IP ».
Vérifiez les points suivants.
❏ Assurez-vous que le paramètre DNS est correct.
❏ Assurez-vous que chaque paramètre DNS est correct lors de la vérification de Web Config.
213
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
❏ Assurez-vous que le nom du domaine DNS est correct.
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax
Envisagez les possibilités suivantes.
La prise téléphonique murale présente des problèmes.
Solutions
Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en branchant un téléphone et en l’essayant. Si vous
ne pouvez ni recevoir, ni passer d’appels, contactez votre opérateur téléphonique.
La connexion à la ligne téléphonique présente des problèmes.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Vérif. connex fax sur le panneau de
commande, pour exécuter la vérification automatique de la connexion fax. Essayez les solutions
imprimées sur le rapport.
Une erreur de communication se produit.
Solutions
Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base >
Vitesse fax sur le panneau de commande.
Connexion à une ligne téléphonique DSL sans filtre DSL.
Solutions
Pour la connexion à une ligne téléphonique DSL, vous devez utiliser un modem DSL équipé d’un filtre
DSL intégré, ou installer un filtre DSL séparé sur la ligne. Contactez votre fournisseur DSL.
« Connexion à la ligne DSL ou RNIS » à la page 412
Le filtre DSL présente des problèmes lors de la connexion à une ligne téléphonique DSL.
Solutions
Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de fax, connectez l’imprimante directement à une prise
téléphonique murale pour vérifier si l’imprimante peut envoyer des fax. Si cela fonctionne, le problème
peut être provoqué par le filtre DSL. Contactez votre fournisseur DSL.
Impossible d’envoyer des fax
Envisagez les possibilités suivantes.
214
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
La ligne de connexion est réglée sur RTPC dans une installation où un autocommutateur
privé (PBX) est utilisé.
Solutions
Sélectionnez PBX dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne sur
le panneau de commande.
Envoi de télécopies sans saisir de code d’accès dans un environnement doté d’un
autocommutateur privé (PBX).
Solutions
Si votre système téléphonique nécessite un code d’accès externe pour accéder à une ligne externe,
enregistrez le code d’accès sur l’imprimante et tapez # (dièse) au début du numéro de fax lors de l’envoi.
Les informations d’en-tête pour les fax sortants ne sont pas enregistrées.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > En-tête et configurez les
informations d’en-tête. Certains télécopieurs rejettent automatiquement les télécopies qui en sont
dépourvues.
Votre ID de l’appelant est bloqué.
Solutions
Contactez votre opérateur téléphonique pour débloquer votre ID d’appelant. Certains téléphones ou
télécopieurs rejettent automatiquement les appels anonymes.
Le numéro de fax du destinataire est incorrect.
Solutions
Vérifiez que le numéro du destinataire enregistré dans votre liste de contacts ou que vous l’avez saisi
directement à l’aide du clavier est correct. Ou, vérifiez avec le destinataire que le numéro de fax est
correct.
Le télécopieur du destinataire n’est pas prêt à recevoir des fax.
Solutions
Demandez au destinataire si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.
Envoi d’un fax par accident en utilisant la fonctionnalité de sous-adresse.
Solutions
Vérifiez si vous avez accidentellement envoyé un fax en utilisant la fonction de sous-adresse. Si vous avez
sélectionné dans la liste des contacts un destinataire avec une sous-adresse, le fax peut être envoyé en
utilisant la fonction de sous-adresse.
Le télécopieur du destinataire n’est pas capable de recevoir des fax à l’aide des fonctions de
sous-adresse.
Solutions
Lorsque vous envoyez des fax en utilisant la fonction de sous-adresse, demandez au destinataire si son
télécopieur peut recevoir des fax en utilisant la fonction de sous-adresse.
215
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
La sous-adresse et le mot de passe sont incorrects.
Solutions
Lorsque vous envoyez des fax en utilisant la fonction de sous-adresse, vérifiez que la sous-adresse et le
mot de passe sont corrects. Vérifiez avec le destinataire que la sous-adresse et le mot de passe
correspondent.
Les données en cours d’envoi sont trop volumineuses.
Solutions
Vous pouvez envoyer des fax à une taille de données plus petite en utilisant l’une des méthodes suivantes.
❏ Lorsque vous envoyez le fax en noir et blanc, activez Envoi direct dans Fax > Param. fax > Rég. envoi
fax.
« Envoi de plusieurs pages d’un document monochrome (Envoi direct) » à la page 123
❏ Utilisation du téléphone connecté
« Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 121
❏ Utilisation du combiné raccroché
« Envoi manuel de fax après confirmation de l’état du destinataire » à la page 120
❏ Séparation des documents originaux
Réception de télécopies impossible
Envisagez les possibilités suivantes.
Nous vous recommandons également de vérifier l’état de l’imprimante dans Job/Status, pour vérifier par exemple si
l’imprimante reçoit actuellement le fax ou pas.
Abonnement à un service de redirection d’appel.
Solutions
Si vous êtes abonné à un service de redirection d’appel, l’imprimante risque de ne pas recevoir les fax.
Contactez le prestataire de service.
L’option Mode réception est réglée sur Manuel alors qu’un appareil téléphonique externe
est branché à l’imprimante.
Solutions
Si un appareil téléphonique externe est branché à l’imprimante et partage une ligne téléphonique avec
elle, sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base, puis réglez Mode
réception sur Auto.
La mémoire disponible dans la boîte de réception et la boîte confidentielle n’est pas
suffisante.
Solutions
100 documents reçus ont été enregistrés au total dans la boîte de réception et la boîte confidentielle.
Supprimez les documents inutiles.
216
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
L’ordinateur qui enregistrera les fax reçus n’est pas allumé.
Solutions
Une fois les réglages permettant d’enregistrer les fax sur un ordinateur effectués, allumez cet ordinateur.
Le fax reçu est supprimé une fois qu’il est enregistré sur l’ordinateur.
La sous-adresse et le mot de passe sont incorrects.
Solutions
Lorsque vous recevez des fax utilisant la fonction de sous-adresse, vérifiez que la sous-adresse et le mot de
passe sont corrects. Vérifiez avec l’expéditeur que la sous-adresse et le mot de passe correspondent.
Le numéro de fax de l’expéditeur a été enregistré dans la Liste des numéros refusés.
Solutions
Assurez-vous que le numéro de l’expéditeur peut être supprimé de la Liste des numéros refusés avant de
le supprimer. Supprimez-le de Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté
> Modifier liste numéros refusés. Ou désactivez la Liste des numéros refusés dans Param. > Réglages
généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros
ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués lorsque ce paramètre est activé.
Le numéro de fax de l’expéditeur n’est pas enregistré dans la liste des contacts.
Solutions
Enregistrez le numéro de fax de l’expéditeur dans la liste de contacts. Ou désactivez Contacts
désenregistrés dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax
rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués.
L’expéditeur a envoyé le fax sans les informations d’en-tête.
Solutions
Demandez à l’expéditeur si les informations d’en-tête sont définies sur leur télécopieur. Ou désactivez
Blanc en-tête télécopie bloqué dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax
rejeté > Fax rejeté. Les fax qui ne comprennent pas d’informations d’en-tête sont bloqués lorsque ce
paramètre est activé.
Impossible d’envoyer des fax à un destinataire spécifié
Envisagez les possibilités suivantes.
L’appareil du destinataire met longtemps à répondre.
Solutions
Si la machine du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l’appel
émis par votre imprimante, une erreur survient. Composez le numéro à l’aide de la fonctionnalité
(Raccroché) ou utilisez un téléphone connecté pour vérifier la durée nécessaire avant de pouvoir
entendre la tonalité du fax. Si cela prend plus de 50 secondes, ajoutez des pauses après le numéro de fax
pour entrer la pause. Un tiret est saisi comme marque de la pause.
pour envoyer le fax. Appuyez sur
Une pause dure environ trois secondes. Ajoutez plusieurs pauses comme nécessaire.
217
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
Le paramètre Vitesse fax enregistré dans la liste de contacts est incorrect.
Solutions
Sélectionnez le destinataire dans la liste de contacts, puis sélectionnez Modifier > Vitesse fax > Faible(9
600bps).
Impossible d’envoyer des fax à un moment spécifié
La date et l’heure de l’imprimante sont incorrectes.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure, puis définissez la date
et l’heure corrects.
Les fax sont envoyés à la mauvaise taille
Envisagez les possibilités suivantes.
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions
❏ Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement.
❏ Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s’étendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce)
environ des bords de la vitre du scanner.
& « Positionnement des originaux » à la page 36
Si l’imprimante est placée à proximité d’une source de lumière ou exposée directement aux
rayons du soleil, la taille de l’original peut ne pas être correctement détectée.
Solutions
Sélectionnez manuellement la taille du document original, puis réessayez.
La vitre du scanner ou le tapis pour document présentent de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Lorsque vous numérisez depuis le panneau de commande et sélectionnez la fonction de rognage
automatique de la zone de numérisation, enlevez la poussière ou la salissure de la vitre du scanner et du
tapis pour document. Si de la salissure ou de la poussière se trouvent autour de l’original, la plage de
numérisation s’étend pour l’inclure.
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 160
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 160
Le document original est trop fin pour que son format puisse être détecté
automatiquement.
Solutions
Sélectionnez manuellement la taille du document original, puis réessayez.
218
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
Impossible d’enregistrer les fax reçus sur un dispositif mémoire
Envisagez les possibilités suivantes.
Le paramètre d’enregistrement des fax reçus sur la mémoire externe est désactivé.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception, puis activez Enreg. sur
le dispos mém dans chaque menu.
Aucun support de stockage n’est connecté à l’imprimante.
Solutions
Branchez un support de stockage, sur lequel vous avez préalablement créé un dossier pour enregistrer les
fax, vers l’imprimante. Une fois les fax enregistrés sur le dispositif, ils sont supprimés de la mémoire de
l’imprimante.
Il n’y a pas assez d’espace libre sur le périphérique.
Solutions
Supprimer les données inutiles du périphérique pour augmenter l’espace libre. Ou connectez un autre
périphérique qui dispose de suffisamment d’espace libre.
Le dispositif mémoire est protégé contre l’écriture.
Solutions
Vérifiez si le périphérique est protégé contre l’écriture.
Les fax reçus ne sont pas imprimés
Envisagez les possibilités suivantes.
Une erreur telle qu’un bourrage papier s’est produite dans l’imprimante.
Solutions
Effacez l’erreur de l’imprimante, puis demandez à l’expéditeur de renvoyer le fax.
L’impression des fax reçus est désactivée dans les paramètres actuels.
Solutions
Effectuez des réglages pour imprimer des télécopies reçues dans Param. > Réglages généraux > Param.
fax > Param. de réception > Param. enreg/transf.
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax (Windows)
Vérifiez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés. La cause du problème et sa résolution peuvent varier
selon qu’ils sont bien branchés ou non.
219
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
Vérification de l’état de la connexion
Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérifier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1.
Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.
Si vous ne trouvez pas l’icône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection
Checker.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson
Printer Connection Checker.
2.
Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérification.
Remarque:
Si le nom de l’imprimante ne s’affiche pas, installez un pilote d’imprimante Epson authentique.
« Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 167
Une fois que vous avez identifié le problème, suivez les instructions affichées à l’écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants selon la situation.
❏ L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 185
❏ L’imprimante n’est pas reconnue en USB
« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows) » à la page 188
❏ L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 188
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
220
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu’ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
& « Lors d’un changement de routeur sans fil » à la page 275
Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
221
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus
de détails.
L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
❏ La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
❏ La connexion à l’imprimante est impossible.
❏ La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2.
Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4.
Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
222
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
5.
Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6.
Sur l’ordinateur, lancez Web Config.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 316
7.
Sélectionnez l’onglet Paramètres réseau > Réseau local câblé.
8.
Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
9.
Cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur OK.
11. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
12. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
13. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de l’imprimante en USB (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
223
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
Vous devez reconfigurer la connexion USB.
Solutions
Débranchez le câble USB de l’ordinateur. Faites un clic droit sur l’icône d’imprimante affichée sur
l’ordinateur et sélectionnez Retirer le périphérique. Ensuite, branchez le câble USB à l’ordinateur.
Si vous ne pouvez pas utiliser de câble USB, procédez comme suit pour réinitialiser la connexion USB en
modifiant la méthode de connexion à un ordinateur. Pour en savoir plus, suivez le lien ci-dessous.
& « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 275
Envoi et réception de fax impossibles, alors qu’une connexion a bien été établie
(Windows)
Le logiciel n’est pas installé.
Solutions
Vérifiez que le pilote PC-FAX a été installé sur l’ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps
que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérifier s’il est installé.
Assurez-vous que l’imprimante (fax) apparaît sous Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou
Imprimantes et autres périphériques. L’imprimante (fax) apparaît comme « EPSON XXXXX (FAX) ». Si
l’imprimante (fax) n’est pas affichée, désinstallez puis réinstallez FAX Utility. Reportez-vous à la procédure
suivante pour accéder à Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou Imprimantes et autres
périphériques.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de commande >
Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Afficher les périphériques et
imprimantes dans Matériel et audio ou Matériel.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Afficher les
périphériques et imprimantes sous Matériel et audio ou Matériel.
❏ Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes sous
Matériel et audio.
224
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
❏ Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Panneau de configuration >
Imprimantes et autres matériel > Imprimantes et télécopieurs.
Échec de l’authentification de l’utilisateur lors de l’envoi d’un fax depuis un ordinateur.
Solutions
Définissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans le pilote de l’imprimante. Lors de l’envoi d’un fax
depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d’utiliser la fonction de
télécopie de l’imprimante est activée, l’authentification de l’utilisateur s’effectue avec le nom et le mot de
passe définis dans le pilote de l’imprimante.
La connexion fax et les paramètres de fax posent des problèmes.
Solutions
Essayez les résolutions pour le connexion fax et les paramètres de fax.
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax (Mac OS)
Vérifiez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés. La cause du problème et sa résolution peuvent varier
selon qu’ils sont bien branchés ou non.
Vérification de l’état de la connexion
Utilisez EPSON Status Monitor pour vérifier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
1.
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
2.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3.
Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Si les niveaux d’encre restante s’affichent, la connexion a bien été établie entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si la connexion n’est pas établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante n’est pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 193
❏ L’imprimante n’est pas reconnue en USB
« Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS) » à la page 196
Si la connexion est établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 196
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
225
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modifiez les paramètres de connexion afin qu’ils correspondent au nouveau routeur sans fil.
& « Lors d’un changement de routeur sans fil » à la page 275
Les SSID utilisés par l’ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si votre routeur sans fil diffuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans fil.
Connectez l’ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
226
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans fil présentent une fonctionnalité d’isolation qui empêche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus
de détails.
L’adresse IP est n’est pas correctement attribuée.
Solutions
Si l’adresse IP attribuée à l’imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vérifiez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante.
& « Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 275
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ordinateur.
Vérifiez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
L’imprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
❏ La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
❏ La connexion à l’imprimante est impossible.
❏ La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
1.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
2.
Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
4.
Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
227
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
5.
Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6.
Sur l’ordinateur, lancez Web Config.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 316
7.
Sélectionnez l’onglet Paramètres réseau > Réseau local câblé.
8.
Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
9.
Cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur OK.
11. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
12. Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
13. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de l’imprimante en USB (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l’imprimante à l’ordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
228
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Impossible d’envoyer ou de recevoir
Vous devez reconfigurer la connexion USB.
Solutions
Débranchez le câble USB de l’ordinateur. Faites un clic droit sur l’icône d’imprimante affichée sur
l’ordinateur et sélectionnez Retirer le périphérique. Ensuite, branchez le câble USB à l’ordinateur.
Si vous ne pouvez pas utiliser de câble USB, procédez comme suit pour réinitialiser la connexion USB en
modifiant la méthode de connexion à un ordinateur. Pour en savoir plus, suivez le lien ci-dessous.
& « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 275
Envoi et réception impossibles, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS)
Le logiciel n’est pas installé.
Solutions
Vérifiez que le pilote PC-FAX a été installé sur l’ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps
que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérifier s’il est installé.
Sélectionnez Préférences système à partir du menu Appel > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis assurez-vous que l’imprimante (fax) s’affiche. L’imprimante (fax)
apparaît comme « FAX XXXX (USB) » ou « FAX XXXX (IP) ». Si l’imprimante (fax) ne s’affiche pas,
cliquez sur [+] puis enregistrez l’imprimante (fax).
Le fonctionnement du pilote PC-FAX est interrompu.
Solutions
Sélectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante (fax). Si le fonctionnement de
l’imprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l’imprimante).
Échec de l’authentification de l’utilisateur lors de l’envoi d’un fax depuis un ordinateur.
Solutions
Définissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans le pilote de l’imprimante. Lors de l’envoi d’un fax
depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d’utiliser la fonction de
télécopie de l’imprimante est activée, l’authentification de l’utilisateur s’effectue avec le nom et le mot de
passe définis dans le pilote de l’imprimante.
229
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Le code d’erreur s’affiche sur le Men
La connexion fax et les paramètres de fax posent des problèmes.
Solutions
Essayez les résolutions pour le connexion fax et les paramètres de fax.
Le code d’erreur s’affiche sur le Menu État
Si une tâche n’est pas effectuée correctement, vérifiez le code d’erreur affiché dans l’historique de chaque tâche.
Vous pouvez vérifier le code d’erreur en sélectionnant Job/Status, puis État tâche. Consultez le tableau suivant
pour trouver le problème et sa solution.
Code
Problème
Solution
001
Le produit a été mis hors tension du fait d’une panne
électrique.
-
106
Impossible d’imprimer à partir de l’ordinateur à cause
des paramètres de contrôle d’accès.
Contactez votre administrateur d’imprimante.
107
Échec de l’authentification utilisateur. La tâche a été
annulée.
❏ Vérifiez que le nom d’utilisateur et le mot de
passe sont corrects.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Administration système > Param. de sécurité >
Contrôle d'accès. Activez la fonction de
restriction des utilisateurs, puis exécutez la tâche
sans utiliser d’informations d’authentification.
108
Les données de la tâche confidentielle ont été
supprimées lorsque le produit a été mis hors tension.
-
109
Le fax reçu a déjà été supprimé.
-
110
La tâche a été imprimée sur un seul côté car le papier
chargé ne prend pas en charge l’impression recto
verso.
Si vous souhaitez effectuer une impression recto
verso, chargez du papier qui prend en charge
l’impression recto verso.
201
La mémoire est pleine.
❏ Imprimez les fax reçus à partir de État tâche dans
Job/Status.
❏ Supprimez les fax enregistrés dans la boîte de
réception à partir de État tâche dans Job/Status.
❏ Si vous envoyez un fax monochrome à une seule
destination, vous pouvez l’envoyer à l’aide de
l’Envoi direct.
❏ Divisez vos originaux en deux parties ou plus
pour les envoyer en plusieurs lots.
202
La ligne a été déconnectée par la machine
destinataire.
Patientez un peu et réessayez.
230
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Le code d’erreur s’affiche sur le Men
Code
Problème
Solution
203
Le produit ne parvient pas à détecter de tonalité.
❏ Assurez-vous que le câble téléphonique est
correctement connecté et que la ligne
téléphonique fonctionne.
❏ Lorsque l’imprimante est connectée au PBX ou à
l’adaptateur de terminal, modifiez le paramètre
Type de ligne en PBX.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param de base > Détection de
tonalité, puis désactivez le paramètre de tonalité.
204
❏ Patientez un peu et réessayez.
La machine destinataire est occupée.
❏ Vérifiez le numéro de fax du destinataire.
205
La machine destinataire ne répond pas.
Patientez un peu et réessayez.
206
Le câble téléphonique n’est pas branché
correctement au LINE et au port EXT. du produit.
Vérifiez la connexion pour le port LINE et le port EXT.
de l’imprimante.
207
Le produit n’est pas connecté à la ligne téléphonique.
Connectez le câble téléphonique sur la ligne
téléphonique.
208
Le fax n’a pas pu être envoyé à certains des
destinataires indiqués.
Imprimez un Journal fax ou Dernière transmission
des fax précédents à partir de Rapport de fax dans
le mode Fax pour vérifier la destination qui a échoué.
Lorsque le paramètre Enreg données de panne est
activé, vous pouvez renvoyer un fax à partir de État
tâche dans Job/Status.
301
Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible pour
enregistrer les données sur le dispositif mémoire.
❏ Augmentez l’espace de stockage dans le dispositif
mémoire.
❏ Réduisez le nombre de documents.
❏ Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l’image numérisée.
302
Le dispositif mémoire est protégé contre l’écriture.
Désactivez la protection contre l’écriture sur le
dispositif mémoire.
303
Aucun dossier n’a été créé pour enregistrer l’image
numérisée.
Insérez un autre dispositif mémoire.
304
Le dispositif mémoire a été retiré.
Réinsérez le dispositif mémoire.
305
Une erreur est survenue lors de l’enregistrement des
données sur le dispositif mémoire.
Si vous accédez au dispositif externe depuis un
ordinateur, attendez quelques instants puis
réessayez.
306
La mémoire est pleine.
Attendez que les tâches en cours soient terminées.
311
Une erreur DNS est survenue.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l’ordinateur ou le point d’accès.
231
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Le code d’erreur s’affiche sur le Men
Code
Problème
Solution
312
Une erreur d’authentification est survenue.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email >
Param. serveur, puis vérifiez les paramètres du
serveur.
313
Une erreur de communication est survenue.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email
> Param. serveur pour vérifier les paramètres du
serveur d’e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l’erreur en exécutant une vérification de la
connexion.
❏ La méthode d’authentification des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peutêtre pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d’authentification, assurez-vous que la
méthode d’authentification du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
314
La taille des données dépasse la taille maximale
autorisée pour les fichiers joints.
❏ Augmentez le paramètre Taille max fichier joint
dans les paramètres de numérisation.
❏ Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l’image numérisée.
315
La mémoire est pleine.
Réessayez une fois les tâches en cours terminées.
321
Une erreur DNS est survenue.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l’ordinateur ou le point d’accès.
322
Une erreur d’authentification est survenue.
Vérifiez les paramètres Emplacement.
323
Une erreur de communication est survenue.
❏ Vérifiez les paramètres Emplacement.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.
324
325
326
Un fichier portant le même nom existe déjà dans le
dossier spécifié.
❏ Supprimez le fichier avec le même nom.
Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible dans le
dossier indiqué.
❏ Augmentez l’espace de stockage dans le dossier
indiqué.
❏ Modifiez le préfixe du nom de fichier dans Param
fichier.
❏ Réduisez le nombre de documents.
❏ Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l’image numérisée.
327
La mémoire est pleine.
Attendez que les tâches en cours soient terminées.
328
La destination est erronée ou n’existe pas.
Vérifiez les paramètres Emplacement.
232
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > Le code d’erreur s’affiche sur le Men
Code
Problème
Solution
331
Une erreur de communication s’est produite lors de
l’acquisition de la liste de destination.
Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.
332
Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible pour
enregistrer l’image numérisée dans l’emplacement de
stockage de destination.
Réduisez le nombre de documents.
333
La destination est introuvable car les informations de
destination ont été téléchargées vers le serveur avant
l’envoi de l’image numérisée.
Sélectionnez la destination à nouveau.
334
Une erreur est survenue lors de l’envoi d’une image
numérisée.
-
341
Une erreur de communication est survenue.
❏ Vérifiez les connexions pour l’imprimante et
l’ordinateur. Si vous vous connectez sur un réseau,
imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.
❏ Vérifiez qu’Epson Event Manager est installé sur
l’ordinateur.
401
Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible pour
enregistrer les données sur le dispositif mémoire.
Augmentez l’espace de stockage dans le dispositif
mémoire.
402
Le dispositif mémoire est protégé contre l’écriture.
Désactivez la protection contre l’écriture sur le
dispositif mémoire.
404
Le dispositif mémoire a été retiré.
Réinsérez le dispositif mémoire.
405
Une erreur est survenue lors de l’enregistrement des
données sur le dispositif mémoire.
❏ Réinsérez le dispositif mémoire.
Une erreur DNS est survenue.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
411
❏ Utilisez un dispositif mémoire différent sur lequel
vous avez créé un dossier à l’aide de la fonction
Créez un dossier pour enreg..
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l’ordinateur ou le point d’accès.
412
Une erreur d’authentification est survenue.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email >
Param. serveur, puis vérifiez les paramètres du
serveur.
233
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > L’imprimante ne fonctionne pas com
Code
Problème
Solution
413
Une erreur de communication est survenue.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email
> Param. serveur pour vérifier les paramètres du
serveur d’e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l’erreur en exécutant une vérification de la
connexion.
❏ La méthode d’authentification des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peutêtre pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d’authentification, assurez-vous que la
méthode d’authentification du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.
421
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
Une erreur DNS est survenue.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l’ordinateur ou le point d’accès.
422
Une erreur d’authentification est survenue.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/
transf, puis vérifiez les paramètres du dossier
sélectionné dans Destin enreg/transf.
423
Une erreur de communication est survenue.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l’imprimante est connectée au réseau.
❏ Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param.
enreg/transf, puis vérifiez les paramètres du
dossier sélectionné dans Destin enreg/transf.
425
Il n’y a pas suffisamment d’espace disponible dans le
dossier de destination de transfert.
Augmentez l’espace de stockage dans le dossier de
destination de transfert.
428
La destination est erronée ou n’existe pas.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/
transf, puis vérifiez les paramètres du dossier
sélectionné dans Destin enreg/transf.
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Le fonctionnement est lent
L’impression est trop lente
Envisagez les possibilités suivantes.
234
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > L’imprimante ne fonctionne pas com
Des applications inutiles sont en cours d’exécution.
Solutions
Fermez toutes les applications inutiles sur votre ordinateur ou périphérique intelligent.
La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop élevée.
Solutions
Réduisez le paramètre de qualité.
L’impression bidirectionnelle est désactivée.
Solutions
Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête
d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente.
❏ Panneau de commande
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis activez Bidirectionnelle.
❏ Windows
Sélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression.
❏ Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Impression bidirectionnelle.
Mode silencieux est activé.
Solutions
Désactivez Mode silencieux. L’impression peut être ralentie lorsque l’imprimante fonctionne en Mode
silencieux.
❏ Panneau de commande
Sélectionnez
à l’écran d’accueil, puis sélectionnez Arrêt.
❏ Windows
Sélectionnez Non comme paramètre Mode silencieux dans l’onglet Principal du pilote de
l’imprimante.
❏ Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Mode silencieux pour le paramètre Non.
235
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > L’imprimante ne fonctionne pas com
La vitesse d’impression est réduite de manière importante lors de l’impression en
continu
La fonction qui empêche la surchauffe et la détérioration du mécanisme de l’imprimante est
activée.
Solutions
Vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d’impression normale, laissez l’imprimante
inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse d’impression ne revient pas à la normale si l’imprimante
est hors tension.
La vitesse de numérisation est trop lente
Numérisation à une résolution élevée.
Solutions
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
L’écran LCD devient noir
L’imprimante est en mode de veille.
Solutions
Appuyez n’importe où sur l’écran LCD pour rétablir le statut antérieur de l’imprimante.
L’écran tactile ne répond pas
Envisagez les possibilités suivantes.
Une feuille de protection s’est coincée dans l’écran tactile.
Solutions
Si vous avez collé une feuille de protection sur l’écran tactile, l’écran tactile optique peut ne pas répondre.
Retirez la feuille.
L’écran est taché.
Solutions
Mettez l’imprimante hors tension, puis essuyez l’écran avec un chiffon doux et sec. L’écran peut ne pas
répondre s’il est taché.
Ne fonctionne pas à partir du panneau de commande
Lorsque la restriction des fonctionnalités utilisateur est activée, un identifiant utilisateur et
un mot de passe sont nécessaires pour imprimer.
Solutions
Si vous ne connaissez pas le mot de passe, contactez votre administrateur d’imprimante.
236
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > L’imprimante ne fonctionne pas com
« x » s’affiche sur l’écran et la sélection de photos est impossible
Le fichier image n’est pas pris en charge.
Solutions
Un « x » s’affiche sur l’écran LCD si le fichier image n’est pas pris en charge par le produit. Utilisez des
fichiers compatibles avec votre appareil.
& « Caractéristiques des données prises en charge » à la page 353
Le dispositif mémoire n’est pas reconnu
Le dispositif mémoire est défini sur désactivé.
Solutions
Sur le panneau de commande, sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim > Interface
dispositif mém, et activez le périphérique mémoire.
Impossible d’enregistrer des données sur un dispositif mémoire
Envisagez les possibilités suivantes.
Le dispositif mémoire est protégé contre l’écriture.
Solutions
Désactivez la protection contre l’écriture sur le dispositif mémoire.
Il n’y a pas assez d’espace libre sur le support de stockage.
Solutions
Supprimez des données inutiles ou insérez un autre support de stockage.
Le fonctionnement est bruyant
L’option Mode silencieux est désactivée.
Solutions
Activez Mode silencieux si l’imprimante est trop bruyante. L’activation de cette fonctionnalité peut
réduire la vitesse d’impression.
❏ Panneau de commande
Appuyez sur
dans l’écran d’accueil, puis désactivez Mode silencieux.
❏ Pilote d’imprimante Windows
Activez Mode silencieux au niveau de l’onglet Principal.
❏ Pilote d’imprimante Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Mode silencieux.
237
Résolution de problèmes >
L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu > L’imprimante ne fonctionne pas com
La date et l’heure sont incorrectes
Erreur d’alimentation.
Solutions
Après une coupure de courant causée par un orage ou si l’imprimante reste hors tension pendant une
période prolongée, l’horloge peut afficher une heure incorrecte. Réglez correctement la date et l’heure
dans Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure sur le panneau de commande.
Le certificat racine doit être mis à jour
Le certificat racine a expiré.
Solutions
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Annulation de l’impression impossible à partir d’un ordinateur exécutant Mac OS
X version 10.6.8
La configuration d’AirPrint pose problème.
Solutions
Exécutez Web Config, puis sélectionnez Port9100 pour le paramètre Protocole prioritaire sous
Configuration AirPrint. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et
scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), supprimez l’imprimante, puis
ajoutez-la à nouveau.
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Mot de passe oublié
Vous avez besoin d’aide de la part d’un personnel de service.
Solutions
Si vous oubliez le mot de passe administrateur, contactez l’assistance Epson.
Des copies sont effectuées ou des fax sont envoyés de façon non intentionnelle
Des objets étrangers touchent le panneau tactile optique.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Réveil de veille, puis désactivez Réveil
avec appui sur l'écran LCD. L’imprimante ne sortira pas du mode veille (économie d’énergie) avant que
vous n’appuyiez sur la touche P.
238
Résolution de problèmes >
Un message s’affiche sur l’écran LCD
Le numéro de fax de l’expéditeur n’est pas affiché
Le numéro de fax de l’expéditeur n’est pas défini sur la machine de l’expéditeur.
Il se peut que l’expéditeur n’ait pas défini le numéro de fax. Contactez l’expéditeur.
Le numéro de fax de l’expéditeur affiché sur les fax reçus est erroné
Le numéro de fax de l’expéditeur défini sur la machine de l’expéditeur est erroné.
Il se peut que l’expéditeur ait mal réglé le numéro de fax. Contactez l’expéditeur.
Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté
Le câble téléphonique n’est pas correctement branché.
Connectez le téléphone sur le port EXT. sur l’imprimante, et décrochez le récepteur. Si vous ne pouvez pas entendre
de tonalité via le récepteur, connectez directement le câble téléphonique.
Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux
Le paramètre Sonneries avant réponse de l’imprimante est réglé sur une valeur inférieure au
nombre de sonneries de votre répondeur.
Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Sonneries
avant réponse, puis réglez la valeur sur un nombre de sonneries supérieur pour votre répondeur.
De nombreux fax indésirables ont été reçus
La fonction de blocage des fax indésirables de l’imprimante n’est pas activée.
Solutions
Réglez les paramètres de Fax rejeté dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base.
« Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 426
Un message s’affiche sur l’écran LCD
Si un message d’erreur est affiché sur l’écran LCD, suivez les instructions à l’écran ou les solutions ci-dessous pour
résoudre le problème.
239
Résolution de problèmes >
Un message s’affiche sur l’écran LCD
Messages d’erreur
Solutions
Err impr. Éteindre & rallumer l'app. Pour plus de
détails, reportez-vous à la documentation.
Retirez tout le papier et tout le matériel de protection dans l’imprimante.
Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez le support Epson.
Erreur imprimante. Pour les détails, consultez
votre documentation. Les fonctionnalités non
liées à l’impression sont disponibles.
L’imprimante est peut-être endommagée. Contactez l’assistance Epson
ou un fournisseur de services Epson agréé pour demander une
réparation. Toutefois, les fonctionnalités hors impression comme la
numérisation sont toujours disponibles.
Erreur imprimante. Pour les détails, voir la
documentation.
L’imprimante est peut-être endommagée. Contactez l’assistance Epson
ou un fournisseur de services Epson agréé pour demander une
réparation.
Manque pap dans XX. Chargez pap. Taille du
papier : XX/Type de papier: XX
Chargez du papier dans la source papier affichée, et si vous chargez du
papier dans le bac papier, insérez-le jusqu’au bout.
Le tampon encreur d'impression sans bordure
de l'imprimante est presque en fin de vie. Il n'est
pas remplaçable par l'utilisateur. Contactez le
support Epson.
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L’utilisateur
ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.
Le tampon encreur d'impression sans bordure
de l'imprimante a atteint sa fin de vie. Il n'est pas
remplaçable par l'utilisateur. Contactez le
support Epson.
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*. L’utilisateur
ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.
Affichage auto Config. papier est réglé sur
Désactivé. Certaines fonctions peuvent ne pas
être disponibles. Pour plus de détails, consultez
votre documentation.
Si l’option Affichage auto Config. papier est désactivée, vous ne
pouvez pas utiliser l’application AirPrint.
Aucune tonalité détectée.
Le problème peut être résolu en sélectionnant Param. > Réglages
généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne, puis en
sélectionnant PBX. Si votre système téléphonique nécessite un code
d’accès externe pour accéder à une ligne externe, définissez le code
d’accès après avoir sélectionné PBX. Saisissez # (dièse) au lieu du code
d’accès réel pour saisir un numéro de fax externe. La connexion est ainsi
plus sûre.
Appuyez sur OK pour reprendre l’impression.
L’impression sans marges n’est pas disponible, mais il est possible
d’imprimer avec une marge.
Si le message d’erreur s’affiche toujours, désactivez les paramètres
Détection de tonalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut
toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et
envoyer le fax à un mauvais numéro.
Échec de réception de fax car la capacité de
données de fax est pleine. Appuyer sur Job/
Status en bas de l'Écran d'accueil pour les
détails.
Les fax reçus peuvent s’accumuler sans être traités pour les raisons
suivantes.
❏ Impression impossible en raison d’une erreur d’imprimante.
Corrigez l’erreur de l’imprimante. Pour consulter les détails et
solutions pour l’erreur, sélectionnez Job/Status, puis État
imprimante.
❏ Impossible d’enregistrer sur l’ordinateur ou dispositif mémoire.
Pour vérifier si les fax reçus ont été enregistrés ou non, sélectionnez
Job/Status, puis État tâche. Pour enregistrer les fax reçus, allumez
l’ordinateur ou connectez un dispositif mémoire à l’imprimante.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de
sous-réseau est invalide. Consultez la
documentation pour plus de détails.
Saisissez l’adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Pour obtenir
de l’aide, contactez la personne qui a mis en place le réseau.
240
Résolution de problèmes >
Bourrage papier
Messages d’erreur
Solutions
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les
services cloud.
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Vérifiez si les paramètres de port de
l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote
d'imprimante sont corrects par ordinateur.
Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous
Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.
Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote
d’impression sont corrects avec l’ordinateur.
Consultez votre documentation pour les détails.
Recovery Mode
Update Firmware
Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port
pour une connexion réseau.
L’imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du
micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de
mettre le micrologiciel à jour.
1. Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. (En
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour
via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.
* Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le
tampon encreur d’impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour
interrompre l’impression sans marge dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette
procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. La
nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux
spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un
fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce
remplacement.
Bourrage papier
Consultez l’erreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y
compris les morceaux déchirés. L’écran LCD affiche une animation vous montrant comment retirer le papier
coincé. Ensuite, sélectionnez OK pour supprimer l’erreur.
! Attention:
Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l’intérieur de l’imprimante.
Si l’imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour
éviter les blessures.
c Important:
❏ Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d’endommager
l’imprimante.
❏ Lors du retrait du papier coincé de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser,
faute de quoi de l’encre risque de fuir.
241
Résolution de problèmes >
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre > Précautions de manipulation
Prévention des bourrages papier
Si des bourrages papier se produisent fréquemment, vérifiez les points suivants.
❏ Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
« Caractéristiques environnementales » à la page 355
❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
« Papiers disponibles et capacités » à la page 303
❏ Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 31
❏ Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
« Chargement du papier » à la page 33
❏ Soulevez le support de document de l’ADF.
❏ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre indiqué pour le papier.
❏ Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier.
❏ Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du
papier chargé dans l’imprimante.
« Liste des types de papier » à la page 32
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
Précautions de manipulation des bouteilles d’encre
Lisez les consignes suivantes avant de remplir les réservoirs d’encre.
Précautions de stockage pour l’encre
❏ Maintenez les flacons d’encre à l’abri de la lumière directe du soleil.
❏ N’entreposez pas les flacons d’encre dans un endroit trop chaud ou trop froid.
❏ Lorsque vous sortez une bouteille d’encre d’un site de stockage au frais, laissez-la réchauffer à température
ambiante pendant au moins trois heures avant de l’utiliser.
❏ Dès qu’un flacon d’encre est ouvert, nous vous recommandons de l'utiliser dès que possible.
242
Résolution de problèmes >
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre > Remplissage des réservoirs d
❏ Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage.
❏ N’ouvrez pas l’emballage de la bouteille d’encre avant d’être prêt à remplir le réservoir d’encre.La bouteille d’encre
est emballée sous vide pour préserver sa fiabilité.Si vous déballez une bouteille d’encre longtemps avant de
l’utiliser, il est possible que l’impression ne se déroule pas normalement.
❏ Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des
impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la
bouteille d’encre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et
à prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un
sac, par exemple.)
Précautions de manipulation pour le remplissage de l’encre
❏ L’encre de cette imprimante doit être manipulée avec précaution. De l’encre peut être projetée lors du
remplissage des réservoirs d’encre. Les taches d’encre présentes sur vos vêtements ou vos affaires peuvent être
indélébiles.
❏ Utilisez les bouteilles d’encre dont les références sont adaptées à cette imprimante.
❏ Ne secouez ni ne serrez pas trop les bouteilles d'encre.
❏ Ne gardez pas une quantité d’encre faible trop longtemps pour des résultats d'impression optimum.
❏ Pour obtenir des résultats d'impression optimaux, remplissez les réservoirs d'encre jusqu'à la ligne supérieure au
moins une fois tous les ans.
❏ Afin d’obtenir une qualité d’impression optimale et de protéger la tête d’impression, il reste encore une quantité
variable d’encre dans le réservoir lorsque l’imprimante vous demande d’ajouter de l’encre.Les rendements
estimés excluent cette réserve.
Consommation d’encre
❏ Pour garantir les performances optimales des têtes d’impression, une certaine quantité d’encre provenant de tous
les réservoirs d’encre est consommée pendant les opérations de maintenance, notamment lors du nettoyage de la
tête d’impression. De l’encre peut également être utilisée lorsque vous allumez l’imprimante.
❏ Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l’encre noire
peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d’impression. Ceci est dû au fait
que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir.
❏ L’encre des bouteilles fournies avec l’imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale.Afin
de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression est chargée d'encre.Ce processus unique
consomme une certaine quantité d’encre, il est donc possible que ces bouteilles impriment moins de pages que
les bouteilles d’encre suivantes.
❏ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la
fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.
Remplissage des réservoirs d’encre
Vous pouvez remplir les réservoirs d’encre à tout moment.
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Entretien > Remplissage d’encre.
3.
Lisez toutes les précautions d’utilisation pour remplir l’encre sur l’écran LCD, puis appuyez sur Continu.
243
Résolution de problèmes >
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre > Remplissage des réservoirs d
4.
Ouvrez le capot du réservoir d’encre.
5.
Ouvrez le capuchon du réservoir d’encre.
c Important:
Assurez-vous que la couleur du réservoir d’encre correspond à la couleur de l’encre que vous souhaitez ajouter.
6.
Tenez le flacon d’encre verticalement et tournez doucement le capuchon pour le retirer.
c Important:
❏ Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson.
❏ Veillez à ne pas renverser d’encre.
244
Résolution de problèmes >
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre > Remplissage des réservoirs d
7.
Vérifiez la ligne supérieure (a) dans le réservoir d’encre.
8.
Alignez le haut de la bouteille d’encre sur le port de remplissage, puis insérez-le directement dans le port pour
remplir l’encre jusqu’à la ligne supérieure.
Lorsque vous insérez la bouteille d’encre dans le port de remplissage pour obtenir la couleur correcte, l’encre
commence à couler et le flux s’arrête automatiquement lorsque l’encre atteint la ligne supérieure.
Si l’encre ne s’écoule pas dans le réservoir, retirez la bouteille d’encre et réinsérez-la. Cependant, ne réinsérez
pas la bouteille d’encre lorsque l’encre a atteint la ligne supérieure ; autrement, de l’encre pourrait couler.
245
Résolution de problèmes >
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre > Remplissage des réservoirs d
c Important:
Ne laissez pas le haut du flacon d’encre cogner contre d’autres objets après avoir retiré son capuchon, car de
l'encre pourrait se répandre.
9.
Une fois le réservoir rempli, retirez le flacon, puis refermez bien le capuchon du réservoir d’encre.
c Important:
Ne laissez pas le flacon d'encre inséré, il pourrait s’endommager ou de l'encre pourrait fuir.
Remarque:
S’il reste dans le flacon d'encre, refermez ce dernier avec le capuchon et rangez-le à la verticale pour une utilisation
ultérieure.
10. Veillez à bien refermer le capot des réservoirs d’encre.
11. Suivez les instructions affichées à l’écran pour définir le niveau d’encre pour la couleur que vous remplissez.
246
Résolution de problèmes >
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance > Remplacement du bo
c Important:
Même si vous ne remplissez pas l’encre jusqu’à la ligne supérieure sur le réservoir d’encre, vous pouvez continuer à
utiliser l’imprimante. Pour que votre imprimante continue de fonctionner dans des conditions optimales, cependant,
remplissez le réservoir d’encre jusqu’à la ligne supérieure et réinitialisez immédiatement les niveaux d’encre.
Informations connexes
& « Codes des bouteilles d’encre » à la page 308
& « Précautions de manipulation des bouteilles d’encre » à la page 242
Le moment est venu de remplacer le boîtier de
maintenance
Précautions de manipulation du boîtier de maintenance
Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement du boîtier de manipulation.
❏ Ne touchez pas la puce verte située sur le côté du boîtier de maintenance. Cela pourrait perturber le
fonctionnement normal et l’impression.
❏ Ne remplacez pas le boîtier de maintenance au cours de l’impression, car cela pourrait provoquer une fuite.
❏ Ne retirez pas le boîtier de maintenance et n’ouvrez pas son capot, sauf lors de son remplacement, afin d’éviter
tout risque de fuite.
❏ Ne réutilisez pas un boîtier de maintenance qui a été retiré et laissé de côté pendant une longue période. L’encre
contenue dans le boîtier se sera solidifiée, empêchant l’absorption d’encre supplémentaire.
❏ N’inclinez pas le boîtier de maintenance usagé avant de l’avoir placé dans le sac en plastique fermé
hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite.
❏ N’entreposez pas l’imprimante dans un endroit trop chaud ou trop froid.
❏ Maintenez le boîtier de maintenance à l’abri de la lumière directe du soleil.
❏ Ne laissez pas tomber le boîtier de maintenance et ne l’exposez pas à des chocs violents.
❏ Ne touchez pas les ouvertures de la boîte de maintenance au risque de vous tacher avec de l’encre.
Remplacement du boîtier de maintenance
Au cours de certains cycles d’impression, un infime excès d’encre peut être recueilli dans le boîtier de maintenance.
Pour éviter la fuite d’encre depuis le boîtier de maintenance, l’imprimante est conçue pour stopper l’impression
lorsque la capacité d’absorption du boîtier de maintenance a atteint ses limites. La nécessité et la fréquence de cette
procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage
effectués par l’imprimante.
Lorsqu’un message vous demande de remplacer le boîtier de maintenance, reportez-vous aux animations affichées
sur le panneau de contrôle. La nécessité de remplacer le boîtier ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne
247
Résolution de problèmes >
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance > Remplacement du bo
plus conformément aux spécifications. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. L’utilisateur
peut procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.
Remarque:
❏ Lorsque le boîtier de maintenance est plein, vous ne pouvez pas imprimer ni nettoyer la tête d’impression avant qu’il ne
soit remplacé, et ce afin d’éviter toute fuite d’encre. Vous pouvez toutefois effectuer des opérations qui ne consomment pas
d’encre, comme la numérisation.
❏ Si l’écran suivant s’affiche, alors la pièce ne peut pas être remplacée par les utilisateurs. Contactez l’assistance Epson.
Informations connexes
& « Code du boîtier de maintenance » à la page 309
& « Précautions de manipulation du boîtier de maintenance » à la page 247
248
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et
de télécopie est mauvaise
La qualité d’impression est mauvaise
Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tirages
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Solutions
Procédez à une vérification des buses à l’aide de la fonction Réglage de la qualité d’impression. pour
savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses,
puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas
utilisé l’imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées
et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées.
& « Réglage de la qualité d'impression » à la page 155
Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 1.1 cm ou 3.3 cm environ
Envisagez les possibilités suivantes.
Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.
Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante.
Informations connexes
& « Liste des types de papier » à la page 32
La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop basse.
Lors de l’impression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé.
249
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
❏ Panneau de commande
Sélectionnez Meilleur en tant que Qualité sur le menu Avancé dans les paramètres d’impression.
❏ Windows
Sélectionnez Supérieure au niveau de Qualité dans l’onglet Principal du pilote d’impression.
❏ Mac OS
Réglez Qualité sur Fine dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d’impression.
La tête d’impression n’est pas alignée.
Alignez la tête d’impression avec la fonction Réglage de la qualité d’impression..
Informations connexes
& « Réglage de la qualité d'impression » à la page 155
Impressions floues, bandes verticales ou problème d’alignement
Envisagez les possibilités suivantes.
La tête d’impression n’est pas alignée.
Solutions
Alignez la tête d’impression avec la fonction Réglage de la qualité d’impression..
Le paramètre d’impression bidirectionnelle est activé.
Solutions
Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, même après avoir aligné la tête d’impression, désactivez le
paramètre bidirectionnel.
Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se
déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La
désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d’impression, mais améliorera la qualité
d’impression.
❏ Panneau de commande
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis désactivez Bidirectionnelle.
❏ Windows
Désélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote
d’impression.
250
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
❏ Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Impression bidirectionnelle.
Des motifs à rayures apparaissent
Le paramètre d’impression bidirectionnelle est activé.
Solutions
Lorsque vous imprimez sur du papier ordinaire, désactivez le paramètre bidirectionnel.
Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se
déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La
désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d’impression, mais améliorera la qualité
d’impression.
❏ Panneau de commande
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis désactivez Bidirectionnelle.
❏ Windows
Désélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote
d’impression.
❏ Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Impression vitesse rapide.
La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop basse.
Solutions
Lors de l’impression sur du papier photo, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé.
❏ Panneau de commande
Sélectionnez Meilleur en tant que Qualité sur le menu Avancé dans les paramètres d’impression.
❏ Windows
Sélectionnez Supérieure au niveau de Qualité dans l’onglet Principal du pilote d’impression.
❏ Mac OS
Réglez Qualité sur Fine dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue
d’impression.
251
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Les tirages sont vierges
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Solutions
Procédez à une vérification des buses à l’aide de la fonction Réglage de la qualité d’impression. pour
savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses,
puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas
utilisé l’imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées
et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées.
& « Réglage de la qualité d'impression » à la page 155
Les paramètres d’impression ne correspondent pas au format du papier chargé.
Solutions
Modifiez les paramètres d’impression pour correspondre au format du papier chargé dans le bac. Chargez
dans le bac du papier qui correspond aux paramètres d’impression.
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois.
Solutions
Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans
l’imprimante à la fois.
& « Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 182
Le papier est taché ou éraflé
Envisagez les possibilités suivantes.
252
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Le papier n’est pas chargé correctement.
Solutions
Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure
ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux
contre les bords du papier.
& « Chargement du papier » à la page 33
Le trajet du papier est sale.
Solutions
Si des bandes verticales (parallèles au sens d’impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le
trajet du papier.
& « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 160
Le papier est gondolé.
Solutions
Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le.
La tête d’impression frotte contre la surface du papier.
Solutions
Lors de l’impression sur du papier épais, la tête d’impression est proche de la surface d’impression et peut
engendrer une éraflure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d’éraflure. Si vous
activez cette fonctionnalité, la qualité d’impression peut décliner ou la vitesse d’impression peut être
réduite.
❏ Panneau de commande
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis activez Pap. épais.
❏ Windows
Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression, puis
sélectionnez Papier épais et enveloppes.
❏ Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Papier épais et enveloppes.
Le verso du papier a été imprimé avant que l’autre côté ne soit sec.
Solutions
Lorsque vous effectuez une impression recto verso manuelle, vérifiez que l’encre est complètement sèche
avant de charger de nouveau du papier.
253
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Dans le cadre d’une impression recto verso automatique, la densité d’impression est trop
élevée et le temps de séchage trop court.
Solutions
Lors de l’utilisation de la fonctionnalité d’impression recto verso automatique et de l’impression de
données haute densité telles que des images et des graphiques, réduisez la densité d’impression et
augmentez la durée de séchage.
& « Impression recto verso » à la page 50
& « Impression recto verso » à la page 74
Les photos imprimées sont collantes
L’impression a été effectuée du mauvais côté du papier photo.
Solutions
Vérifiez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas d’impression sur la mauvaise face du papier
photo, vous devez nettoyer le trajet du papier.
& « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 160
Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues
Envisagez les possibilités suivantes.
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Solutions
Procédez à une vérification des buses à l’aide de la fonction Réglage de la qualité d’impression. pour
savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses,
puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas
utilisé l’imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées
et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées.
& « Réglage de la qualité d'impression » à la page 155
254
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Une correction des couleurs a été appliquée.
Solutions
En cas d’impression depuis le panneau de commande ou depuis le pilote d’impression Windows, le
paramètre d’ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de
papier. Essayez de modifier le paramètre.
❏ Panneau de commande
Remplacez le paramètre Améliorer de Auto par n’importe quelle autre option. Si la modification du
paramètre ne fonctionne pas, sélectionnez Amélioration désactivée comme paramètre pour
Améliorer.
❏ Pilote d’imprimante Windows
Dans l’onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus
d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Automatique par n’importe quelle autre
option. Si la modification du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs
autre que PhotoEnhance dans Couleur.
& « Paramètres JPEG » à la page 82
& « Réglage des couleurs d’impression » à la page 66
Impression sans marges impossible
L’option sans marges n’est pas définie dans les paramètres d’impression.
Solutions
Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de
papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’option Sans
marges. Sélectionnez un type de papier qui prend en charge l’impression sans marges.
❏ Panneau de commande
Sélectionnez Sans bordure comme Mise en page.
❏ Windows
Sélectionnez Sans marges au niveau de l’onglet Principal du pilote d’impression.
❏ Mac OS
Sélectionnez un format de papier sans marges dans Taille papier.
& « Paramètres JPEG » à la page 82
& « Paramètres TIFF » à la page 83
& « Papier pour impression sans marge » à la page 306
255
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Les bords de l’image sont rognés lors de l’impression sans marges
L’image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées.
Solutions
Sélectionnez un paramètre d’agrandissement moins élevé.
❏ Windows
Cliquez sur Configuration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l’onglet Principal, puis
modifiez les paramètres.
❏ Mac OS
Modifiez le paramètre Extension dans le menu Configuration Imprimante de la zone de dialogue
d’impression.
La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier n’est pas chargé correctement.
Solutions
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
& « Chargement du papier » à la page 33
Le format du papier est mal défini.
Solutions
Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.
Les marges dans l’application logicielle ne sont pas comprises dans la zone d’impression.
Solutions
Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable.
& « Zone imprimable » à la page 344
256
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n’est pas correctement branché.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à l’imprimante et à l’ordinateur.
Une tâche est en attente d’impression.
Solutions
Annulez toutes les tâches d’impression en attente.
L’ordinateur a été placé manuellement en mode Hibernation ou Veille lors de l’impression.
Solutions
Ne mettez pas l’ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l’impression. Des pages
de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l’ordinateur.
Vous utilisez le pilote d’imprimante pour une imprimante différente.
Solutions
Assurez-vous que le pilote d’imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vérifiez le nom
de l’imprimante en haut de la fenêtre du pilote d’imprimante.
L’image imprimée est inversée
Les paramètres d’impression sont réglés pour inverser l’image horizontalement.
Solutions
Désactivez les paramètres d’images miroirs dans le pilote de l’imprimante ou l’application.
❏ Windows
Désélectionnez Image miroir au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression.
257
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
❏ Mac OS
Désélectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue
d’impression.
Motifs de mosaïque dans les impressions
Des images ou photos ont été imprimées à basse résolution.
Solutions
Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s’affichent bien
sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la
qualité d’impression.
La qualité de copie est médiocre
Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les
copies
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Procédez à une vérification des buses à l’aide de la fonction Réglage de la qualité d’impression. pour savoir si les
buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête
d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant
une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas
être libérées.
Informations connexes
& « Réglage de la qualité d'impression » à la page 155
258
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 1.1 cm ou 3.3 cm environ
Envisagez les possibilités suivantes.
Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.
Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante.
Informations connexes
& « Liste des types de papier » à la page 32
La tête d’impression n’est pas alignée.
Alignez la tête d’impression avec la fonction Réglage de la qualité d’impression..
Informations connexes
& « Réglage de la qualité d'impression » à la page 155
Copies floues, bandes verticales ou problème d’alignement
Envisagez les possibilités suivantes.
La tête d’impression n’est pas alignée.
Alignez la tête d’impression avec la fonction Réglage de la qualité d’impression..
Le paramètre d’impression bidirectionnelle est activé.
Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, même après avoir aligné la tête d’impression, désactivez le paramètre
bidirectionnel.
259
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les
deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La désactivation de ce paramètre peut
réduire la vitesse d’impression, mais améliorera la qualité d’impression.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis désactivez Bidirectionnelle sur le panneau de
commande.
Des motifs à rayures apparaissent
Le paramètre d’impression bidirectionnelle est activé.
Lorsque vous imprimez sur du papier ordinaire, désactivez le paramètre bidirectionnel.
Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les
deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La désactivation de ce paramètre peut
réduire la vitesse d’impression, mais améliorera la qualité d’impression.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis désactivez Bidirectionnelle sur le panneau de
commande.
Les tirages sont vierges
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Procédez à une vérification des buses à l’aide de la fonction Réglage de la qualité d’impression. pour savoir si les
buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête
d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant
une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas
être libérées.
Informations connexes
& « Réglage de la qualité d'impression » à la page 155
260
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Les paramètres d’impression ne correspondent pas au format du papier chargé.
Modifiez les paramètres d’impression pour correspondre au format du papier chargé dans le bac. Chargez dans le
bac du papier qui correspond aux paramètres d’impression.
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois.
Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l’imprimante à
la fois.
Informations connexes
& « Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 182
Le papier est taché ou éraflé
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier n’est pas chargé correctement.
Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou
inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les
bords du papier.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
Le trajet du papier est sale.
Si des bandes verticales (parallèles au sens d’impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du
papier.
Informations connexes
& « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 160
Le papier est gondolé.
Placez le papier sur une surface plane pour voir s’il est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le.
261
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
La tête d’impression frotte contre la surface du papier.
Lors de la copie sur du papier épais, la tête d’impression est proche de la surface d’impression et peut engendrer
une éraflure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d’éraflure.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis activez Pap. épais sur le panneau de
commande. Si vous activez cette fonctionnalité, la qualité de copie peut décliner ou la vitesse d’impression peut être
réduite.
Les photos copiées sont collantes
La copie a été effectuée du mauvais côté du papier photo.
Solutions
Assurez-vous de copier sur le côté imprimable. Si par mégarde vous avez imprimé sur le mauvais côté du
papier photo, vous devrez nettoyer le trajet du papier.
& « Chargement du papier » à la page 33
& « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 160
La position, le format ou les marges de la copie sont incorrects
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier n’est pas chargé correctement.
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
Le format du papier est mal défini.
Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.
262
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
❏ Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement.
❏ Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du
scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s’étendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce) environ des
bords de la vitre du scanner.
Informations connexes
& « Positionnement des originaux » à la page 36
La vitre du scanner ou le tapis pour document présentent de la poussière ou de la saleté.
Lorsque vous numérisez depuis le panneau de commande et sélectionnez la fonction de rognage automatique de la
zone de numérisation, enlevez la poussière ou la salissure de la vitre du scanner et du tapis pour document. Si de la
salissure ou de la poussière se trouvent autour de l’original, la plage de numérisation s’étend pour l’inclure.
Informations connexes
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 160
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 160
Format original est erroné dans les paramètres de copie.
Sélectionnez le bon Format original dans le paramètre de copie.
Informations connexes
& « Options de menu avancées pour la copie » à la page 94
Si l’imprimante est placée à proximité d’une source de lumière ou exposée directement aux rayons
du soleil, la taille de l’original peut ne pas être correctement détectée.
Sélectionnez manuellement la taille du document original, puis réessayez.
Le document original est trop fin pour que son format puisse être détecté automatiquement.
Sélectionnez manuellement la taille du document original, puis réessayez.
Apparition de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur
l’image copiée
Envisagez les possibilités suivantes.
263
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Le trajet du papier est sale.
Pour nettoyer le trajet du papier, chargez et éjectez le papier sans imprimer.
Informations connexes
& « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 160
La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
Informations connexes
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 160
L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Nettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.
Informations connexes
& « Nettoyage de l’ADF » à la page 161
L’original a été plaqué avec trop de force.
Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être floues, tâchées ou parsemées de points.
N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.
Informations connexes
& « Positionnement des originaux » à la page 36
La densité de copie est trop élevée.
Diminuez la densité de copie.
Informations connexes
& « Options de menu de base pour la copie » à la page 92
Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l’image copiée
264
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > Pro
Si l’original est un document imprimé comme un magazine ou un catalogue, des points
apparaissent avec un effet de moiré.
Modifiez le paramètre d’agrandissement ou de réduction. Si un moiré apparaît toujours, positionnez l’original avec
un angle sensiblement différent.
Informations connexes
& « Options de menu de base pour la copie » à la page 92
Une image du verso du document original apparaît sur l’image copiée
Envisagez les possibilités suivantes.
Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées
en même temps.
Placez l’original contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d’une feuille de papier noir.
Informations connexes
& « Positionnement des originaux » à la page 36
La densité de copie est trop élevée.
Diminuez la densité de copie.
Informations connexes
& « Options de menu de base pour la copie » à la page 92
Problèmes relatifs aux images numérisées
Les couleurs de l’image numérisée depuis la vitre du scanner ne sont pas
homogènes, ou celle-ci présente de la saleté ou des taches
265
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > Pro
La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
Informations connexes
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 160
L’original a été plaqué avec trop de force.
Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être floues, tâchées ou parsemées de points.
N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.
Informations connexes
& « Positionnement des originaux » à la page 36
Des lignes droites apparaissent lors de la numérisation depuis l’ADF
L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Nettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.
Informations connexes
& « Nettoyage de l’ADF » à la page 161
Apparition d’un décalage dans l’arrière-plan des images numérisées
Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées
en même temps.
Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, placez un sous-main ou papier noir sur l’original.
266
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > Pro
Informations connexes
& « Positionnement des originaux » à la page 36
Impossible de numériser la zone correcte sur la vitre du scanner
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
❏ Assurez-vous que l’original est placé correctement par rapport aux marques d’alignement.
❏ Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du
scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s’étendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce) environ des
bords de la vitre du scanner.
Informations connexes
& « Positionnement des originaux » à la page 36
Si l’imprimante est placée à proximité d’une source de lumière ou exposée directement aux rayons
du soleil, la taille de l’original peut ne pas être correctement détectée.
Sélectionnez manuellement la taille du document original, puis réessayez.
La vitre du scanner ou le tapis pour document présentent de la poussière ou de la saleté.
Lorsque vous numérisez depuis le panneau de commande et sélectionnez la fonction de rognage automatique de la
zone de numérisation, enlevez la poussière ou la salissure de la vitre du scanner et du tapis pour document. Si de la
salissure ou de la poussière se trouvent autour de l’original, la plage de numérisation s’étend pour l’inclure.
Informations connexes
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 160
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 160
Le document original est trop fin pour que son format puisse être détecté automatiquement.
Sélectionnez manuellement la taille du document original, puis réessayez.
Impossible de résoudre les problèmes liés à l’image numérisée
Vérifiez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n’avez pas résolu votre
problème.
267
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème.
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
1.
Lancez l’Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson
Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2.
Sélectionnez l’onglet Autre.
3.
Cliquez sur Réinitialiser.
Si l’initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du scanner.
Informations connexes
& « Installation séparée des applications » à la page 166
La qualité du fax envoyé est médiocre
La qualité du fax envoyé est médiocre
Envisagez les possibilités suivantes.
La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
Informations connexes
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 160
268
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
L’original a été plaqué avec trop de force.
Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être floues, tâchées ou parsemées de points.
N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.
Informations connexes
& « Positionnement des originaux » à la page 36
Des lignes droites apparaissent lors de l’envoi de fax depuis l’ADF
Envisagez les possibilités suivantes.
L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Nettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.
Informations connexes
& « Nettoyage de l’ADF » à la page 161
La qualité d’image du fax envoyé est médiocre
Envisagez les possibilités suivantes.
Le réglage du type d’original est incorrect.
Sélectionnez Fax > Param. fax > Param. de numér. > Type original, puis modifiez le réglage. Lorsque l’original
que vous envoyez contient du texte et des images, réglez-le sur Photo.
La résolution est réglée sur faible.
Si vous ne connaissez pas les performances du télécopieur de l’expéditeur, réglez les paramètres suivants avant
d’envoyer un fax.
269
Résolution de problèmes >
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise > La
❏ Sélectionnez Fax > Param. fax puis effectuez le réglage du paramètre Résolution pour obtenir la meilleure
qualité d’image possible.
❏ Sélectionnez Fax > Param. fax, puis activez Envoi direct.
À noter que si vous réglez Résolution sur Super Fin ou Ultra-fin mais que vous envoyez le fax sans activer
Envoi direct, le fax peut être envoyé à une résolution faible.
Le paramètre ECM est désactivé.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base et activez le paramètre ECM depuis le
panneau de commande. Cela doit effacer les erreurs dues aux problèmes de connexion. À noter que la vitesse
d’envoi et de réception de fax peut être plus lente que lorsque le paramètre ECM est désactivé.
Une image du verso du document original apparaît sur le fax envoyé
Envisagez les possibilités suivantes.
Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être numérisées
en même temps.
Placez l’original contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d’une feuille de papier noir.
Informations connexes
& « Positionnement des originaux » à la page 36
Le paramètre de densité est élevé lors de l’envoi de télécopies.
Sélectionnez Fax > Param. fax > Param. de numér. > Densité, puis diminuez la valeur du paramètre.
La qualité des fax reçus est mauvaise
La qualité d’image des fax reçus est médiocre
270
Résolution de problèmes >
Impossible de résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions > Imposs
Envisagez les possibilités suivantes.
Le paramètre ECM est désactivé.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base et activez le paramètre ECM depuis le
panneau de commande. Cela doit effacer les erreurs dues aux problèmes de connexion. À noter que la vitesse
d’envoi et de réception de fax peut être plus lente que lorsque le paramètre ECM est désactivé.
Le réglage de qualité d’image est faible sur le télécopieur de l’expéditeur.
Demandez à l’expéditeur d’envoyer des fax de meilleure qualité.
Impossible de résoudre un problème après avoir
essayé toutes les solutions
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l’assistance
Epson.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d’impression ou de copie, reportez-vous aux informations
suivantes.
Informations connexes
& « Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie » à la page 271
Impossible de résoudre les problèmes d’impression ou de copie
Essayez d’appliquer les solutions suivantes dans l’ordre jusqu’à ce que votre problème soit résolu.
❏ Vérifiez que le type de papier chargé dans l’imprimante et celui défini au niveau de celle-ci correspondent aux
paramètres de type de papier choisi dans le pilote de l’imprimante.
« Paramètres de format et de type de papier » à la page 31
❏ Choisissez une qualité supérieure au niveau du panneau de commande ou du pilote de l’imprimante.
❏ Alignez la tête d’impression.
« Alignement de la tête d’impression (Panneau de commande) » à la page 159
❏ Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées.
Si le motif de vérification des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées.
Répétez le nettoyage de la tête et la vérification des buses 3 tour à tour et vérifiez si l’obstruction a disparu.
Veuillez noter que le nettoyage de la tête d’impression consomme de l’encre.
« Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 156
❏ Éteignez l’imprimante, patientez au moins 12 heures, puis vérifiez si l’obstruction a disparu.
Laisser l’imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d’obstruction.
Vous pouvez vérifier les éléments suivants lorsque l’imprimante est éteinte.
❏ Vérifiez que vous utilisez des bouteilles d’encre Epson authentiques.
Essayez d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. L’utilisation de bouteilles d’encre non d’origine peut
entraîner une baisse de la qualité d’impression.
271
Résolution de problèmes >
Impossible de résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions > Imposs
❏ Vérifiez qu’aucun fragment de papier ne se trouve dans l’imprimante.
Lorsque vous retirez le papier, ne touchez pas au film translucide avec vos doigts ni avec le papier.
❏ Examinez le papier.
Vérifiez que le papier n’est pas gondolé et qu’il est chargé face à imprimer vers le haut.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 31
« Papiers disponibles et capacités » à la page 303
« Types de papier non disponibles » à la page 308
❏ Si vous éteignez l’imprimante, patientez au moins 12 heures, et si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée,
effectuez un Nettoyage auto.
« Exécution de Nettoyage auto » à la page 157
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire
réparer votre appareil. Contactez l’assistance Epson.
Informations connexes
& « Avant de contacter Epson » à la page 486
& « Contacter l'assistance Epson » à la page 486
272
Ajout ou remplacement d’ordinateurs
ou périphériques
Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Réinitialisation de la connexion réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct). . . . 281
Vérification de l'état de la connexion réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Connexion à une imprimante déjà prése
Connexion à une imprimante déjà présente sur le
réseau
Si l’imprimante a déjà été connectée au réseau, vous pouvez connecter un ordinateur ou un périphérique intelligent
à celle-ci grâce au réseau.
Utilisation d’une imprimante réseau depuis un autre ordinateur
Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à un ordinateur. Vous
pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes.
❏ Configuration à partir du site Web
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la
configuration.
http://epson.sn
❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et
les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran.
Sélectionnez l’imprimante
Suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’affiche, sélectionnez le nom de l’imprimante à
laquelle vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
274
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Réinitialisation de la connexion réseau
Utilisation d’une imprimante réseau depuis un périphérique
intelligent
Vous pouvez connecter un périphérique intelligent à l’imprimante grâce à l’une des méthodes suivantes.
Connexion par le biais d’un routeur sans fil
Connectez le périphérique intelligent au même réseau Wi-Fi (SSID) que l’imprimante.
Reportez-vous à la section suivante pour plus d’informations.
« Réglages pour connexion à un périphérique intelligent » à la page 276
Connexion par Wi-Fi Direct
Connectez directement le périphérique intelligent à l’imprimante, sans passer par un routeur sans fil.
Reportez-vous à la section suivante pour plus d’informations.
« Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) » à la page 281
Réinitialisation de la connexion réseau
Cette section explique comment procéder aux réglages de la connexion réseau et changer la méthode de connexion
lorsque vous remplacez votre routeur sans fil ou votre ordinateur.
Lors d’un changement de routeur sans fil
Lorsque vous changez de routeur sans fil, réglez la connexion entre l’ordinateur ou le périphérique intelligent et
l’imprimante.
Vous devez définir ces paramètres si vous changez de fournisseur d’accès Internet, etc.
Réglages pour connexion à l’ordinateur
Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à un ordinateur. Vous
pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes.
❏ Configuration à partir du site Web
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la
configuration.
http://epson.sn
❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et
les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran.
Sélection des méthodes de connexion
Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’affiche.
275
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Réinitialisation de la connexion réseau
Sélectionnez Modifier la méthode de connexion pour imprimante (pour un routeur réseau ou une
modification de l'USB vers le réseau, etc.) sur l’écran Sélectionner votre opération, puis cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Si vous ne pouvez pas vous connecter, reportez-vous aux informations suivantes pour essayer de résoudre le
problème.
❏ Windows : « Impossible de se connecter à un réseau » à la page 185
❏ Mac OS : « Impossible de se connecter à un réseau » à la page 193
Réglages pour connexion à un périphérique intelligent
Vous pouvez utiliser l’imprimante depuis un périphérique intelligent, à la condition qu’ils soient tous les deux
connectés au même réseau Wi-Fi (SSID). Pour utiliser l’imprimante depuis un périphérique intelligent, reportezvous au site Web suivant. Accédez au site Web depuis le périphérique intelligent que vous souhaitez connecter à
l’imprimante.
http://epson.sn > Installation
Lors d’un changement d’ordinateur
Lorsque vous changez d’ordinateur, réglez la connexion entre celui-ci et l’imprimante.
Réglages pour connexion à l’ordinateur
Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à un ordinateur. Vous
pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes.
❏ Configuration à partir du site Web
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la
configuration.
http://epson.sn
276
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Réinitialisation de la connexion réseau
❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et
les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Modification de la méthode de connexion à l’ordinateur
Cette section indique comment changer de méthode de méthode de connexion lorsque l’ordinateur et l’imprimante
sont connectés.
Passer d’une connexion réseau Ethernet à Wi-Fi
Passez d’une connexion Ethernet au Wi-Fi depuis le panneau de commande de l’imprimante. La méthode utilisée
pour changer de type de connexion est la même que pour paramétrer la connexion Wi-Fi.
Informations connexes
& « Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 279
Passer d’une connexion réseau Wi-Fi à Ethernet
Procédez comme suit pour passer d’une connexion Wi-Fi à Ethernet.
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Config LAN filaire.
3.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Passer d’une connexion USB à une connexion réseau
Utilisation du programme d’installation pour indiquer une méthode de connexion différente.
❏ Configuration à partir du site Web
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la
configuration.
http://epson.sn
❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et
les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran.
Sélection de la modification des méthodes de connexion
Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’affiche.
277
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Réinitialisation de la connexion réseau
Sélectionnez Modifier la méthode de connexion pour imprimante (pour un routeur réseau ou une
modification de l'USB vers le réseau, etc.) sur l’écran Sélectionner votre opération, puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez la connexion réseau que vous souhaitez utiliser, Connecter via réseau sans fil (Wi-Fi) ou Connecter
via LAN filaire (Ethernet) puis cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
278
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Réinitialisation de la connexion réseau
Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande
Vous pouvez définir les paramètres réseau à partir du panneau de commande de l’imprimante, et ce de différentes
façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à l’environnement et aux conditions que vous utilisez.
Si vous connaissez les informations de routeur sans fil, comme le SSID et le mot de passe, vous pouvez définir les
paramètres manuellement.
Si le routeur sans fil prend en charge WPS, vous pouvez effectuer les réglages par simple pression sur un bouton.
Après avoir connecté l’imprimante au réseau, connectez-vous à l’imprimante à partir du dispositif que vous voulez
utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.)
Informations connexes
& « Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 279
& « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 280
& « Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) » à la page 281
Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe
Vous pouvez configurer un réseau Wi-Fi en saisissant manuellement les informations nécessaires à la connexion à
un point d’accès à partir du panneau de commande de l’imprimante. Pour procéder à la configuration à l’aide de
cette méthode, vous devez disposer du SSID et du mot de passe du routeur sans fil.
Remarque:
Si vous utilisez un routeur sans fil dont les paramètres par défaut n’ont pas été modifiés, le SSID et le mot de passe figurent
sur l’étiquette. Si vous ne connaissez pas le SSID et le mot de passe, contactez la personne qui a configuré le routeur sans fil
ou reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fil.
1.
Appuyez sur
2.
Sélectionnez Routeur.
3.
Appuyez sur Commencer la configuration.
à l’écran d’accueil.
Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s’affichent. Appuyez sur Passez en
connexion Wi-Fi. ou Modifier les param. pour modifier les paramètres.
4.
Sélectionnez Assistant de configuration Wi-Fi.
5.
Suivez les instructions à l’écran pour sélectionner le SSID, saisissez le mot de passe pour le routeur sans fil, et
démarrez la configuration.
Si vous souhaitez vérifier le statut de connexion réseau pour l’imprimante après que la configuration est
terminée, voir le lien d’informations liées ci-dessous pour plus d’informations.
279
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Réinitialisation de la connexion réseau
Remarque:
❏ Si vous ne connaissez pas le SSID, déterminez s’il figure sur l’étiquette du routeur sans fil. Si vous utilisez un routeur
sans fil dont les paramètres par défaut n’ont pas été modifiés, le SSID à utiliser figure sur l’étiquette. Si vous ne
trouvez aucune information, consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil.
❏ Le mot de passe est sensible à la casse.
❏ Si vous ne connaissez pas le mot de passe, déterminez s’il figure sur l’étiquette du point d’accès. Sur l’étiquette, le mot
de passe peut être écrit « Network Key », « Wireless Password », etc. Si vous utilisez un routeur sans fil dont les
paramètres par défaut n’ont pas été modifiés, le mot de passe à utiliser figure sur l’étiquette.
Informations connexes
& « Saisie de caractères » à la page 28
& « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 292
Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS)
Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans
fil. Vous pouvez procéder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies.
❏ Le routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup).
❏ L’actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil.
Remarque:
Si vous ne parvenez pas à trouver la touche ou si vous procédez à la configuration à l’aide du logiciel, reportez-vous à la
documentation fournie avec le routeur sans fil.
1.
Appuyez sur
2.
Sélectionnez Routeur.
3.
Appuyez sur Commencer la configuration.
à l’écran d’accueil.
Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s’affichent. Appuyez sur Passez en
connexion Wi-Fi. ou Modifier les param. pour modifier les paramètres.
4.
Sélectionnez Config. boutons poussoirs (WPS).
5.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Si vous souhaitez vérifier le statut de connexion réseau pour l’imprimante après que la configuration est
terminée, voir le lien d’informations liées ci-dessous pour plus d’informations.
Remarque:
En cas d’échec de la connexion, redémarrez le routeur sans fil, rapprochez-le de l’imprimante et réessayez. Si cela ne
fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution préconisée.
Informations connexes
& « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 292
280
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Connexion directe d’un périphérique in
Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS)
Vous pouvez automatiquement vous connecter à un routeur sans fil en utilisant un code PIN. Vous pouvez utiliser
cette méthode de configuration si votre routeur sans fil est compatible WPS (Wi-Fi Protected Setup). Utilisez un
ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du routeur sans fil.
1.
Appuyez sur
2.
Sélectionnez Routeur.
3.
Appuyez sur Commencer la configuration.
à l’écran d’accueil.
Si la connexion réseau est déjà définie, les informations de connexion s’affichent. Appuyez sur Passez en
connexion Wi-Fi. ou Modifier les param. pour modifier les paramètres.
4.
Sélectionnez Autres > Config. code PIN (WPS)
5.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Si vous souhaitez vérifier le statut de connexion réseau pour l’imprimante après que la configuration est
terminée, voir le lien d’informations liées ci-dessous pour plus d’informations.
Remarque:
Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur sans fil pour plus de détails concernant la saisie du code
PIN.
Informations connexes
& « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 292
Connexion directe d’un périphérique intelligent et
l’imprimante (Wi-Fi Direct)
Wi-Fi Direct (PA unique) vous permet de connecter un périphérique intelligent à l’imprimante sans passer par un
routeur sans fil, et ainsi imprimer directement depuis le périphérique intelligent.
À propos de Wi-Fi Direct
Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n’utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou
lorsque vous voulez connecter directement l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode PA
unique, l’imprimante fait office de routeur sans fil et vous pouvez connecter les périphériques à l’imprimante sans
281
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Connexion directe d’un périphérique in
devoir utiliser un point d’accès standard. Les périphériques directement connectés à l’imprimante ne peuvent
cependant communiquer les uns avec les autres via l’imprimante.
L’imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi ou Ethernet et Wi-Fi Direct (PA unique). Cependant, si
vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (PA unique) lorsque l’imprimante est connectée en Wi-Fi,
le Wi-Fi est temporairement déconnecté.
Connexion à un iPhone, iPad ou iPod touch à l’aide de Wi-Fi Direct
Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante à un iPhone, iPad ou iPod touch sans passer
par un routeur sans fil. Les conditions suivantes sont requises pour utiliser cette fonction. Si votre environnement
ne correspond pas à ces conditions, vous pouvez vous connecter en sélectionnant Autres SE d'appareil. Pour plus
de détails sur la connexion, consultez le lien des informations connexes ci-dessous.
❏ iOS 11 ou plus tard
❏ Utilisation de l’application d’appareil photo standard pour scanner le code QR
❏ Epson iPrint version 7.0 ou ultérieure
Une application d’impression Epson, telle que Epson iPrint, permet d’effectuer des impressions depuis un
périphérique intelligent. Installez préalablement l’application d’impression Epson sur le périphérique intelligent.
Remarque:
Vous ne devez définir qu’une fois ces paramètres pour l’imprimante et le périphérique intelligent auxquels vous souhaitez
vous connecter. Il est inutile de redéfinir ces paramètres, sauf si vous désactivez Wi-Fi Direct ou restaurez les paramètres
réseau par défaut.
1.
Appuyez sur
2.
Appuyez sur Wi-Fi Direct.
3.
Appuyez sur Commencer la configuration.
à l’écran d’accueil.
282
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
4.
Connexion directe d’un périphérique in
Appuyez sur iOS.
Le code QR s’affiche sur le panneau de commande de l’imprimante.
5.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, lancez l’application Appareil photo standard, puis scannez le code QR
affiché sur le panneau de commande de l’imprimante en mode PHOTO.
Utilisez l’application d’appareil photo pour iOS 11 ou une version ultérieure. Vous ne pouvez pas vous
connecter à l’imprimante à l’aide de l’application d’appareil photo pour iOS 10 ou une version antérieure. Il
vous est également impossible de vous connecter à l’aide d’une application pour scanner des codes QR. Si vous
ne parvenez pas à vous connecter, sélectionnez Autres méthodes sur le panneau de commande de
l’imprimante. Pour plus de détails sur la connexion, consultez le lien des informations connexes ci-dessous.
283
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Connexion directe d’un périphérique in
6.
Appuyez sur la notification affichée à l’écran de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
7.
Appuyez su Rejoindre.
8.
Sur le panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez Suiv.
9.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, lancez l’application d’impression Epson.
Exemples d’applications d’impression Epson
10. À l’écran de l’application d’impression Epson, appuyez sur Aucune imprimante sélectionnée.
11. Sélectionnez le nom de l’imprimante à laquelle vous souhaitez vous connecter.
284
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Connexion directe d’un périphérique in
Consultez les informations affichées sur le panneau de commande de l’imprimante pour sélectionner
l’imprimante.
12. Sur le panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez Terminer.
Pour les périphériques intelligents qui ont déjà été connectés à l’imprimante, sélectionnez le nom du réseau (SSID)
sur l’écran Wi-Fi du périphérique intelligent pour les connecter à nouveau.
Informations connexes
& « Application pour une impression simple depuis un périphérique intelligent (Epson iPrint) » à la page 313
& « Connexion à des appareils autres qu’iOS et Android à l’aide de Wi-Fi Direct » à la page 287
Connexion aux périphériques Android à l’aide de Wi-Fi Direct
Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante à votre périphérique Android sans routeur
sans fil. Les conditions suivantes sont requises pour utiliser cette fonction.
❏ Android 4.4 ou version ultérieure
❏ Epson iPrint version 7.0 ou version ultérieure
Epson iPrint est utilisé pour imprimer à partir d’un périphérique intelligent. Installez préalablement Epson iPrint
sur le périphérique intelligent.
Remarque:
Vous ne devez définir qu’une fois ces paramètres pour l’imprimante et le périphérique intelligent auxquels vous souhaitez
vous connecter. Il est inutile de redéfinir ces paramètres, sauf si vous désactivez Wi-Fi Direct ou restaurez les paramètres
réseau par défaut.
1.
Appuyez sur
2.
Appuyez sur Wi-Fi Direct.
3.
Appuyez sur Commencer la configuration.
sur l’écran d’accueil.
285
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Connexion directe d’un périphérique in
4.
Appuyez sur Android.
5.
Démarrez Epson iPrint sur le périphérique intelligent.
6.
Sur l’écran Epson iPrint, appuyez sur Aucune imprimante sélectionnée.
7.
Sélectionnez le nom de l’imprimante à laquelle vous souhaitez vous connecter.
286
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Connexion directe d’un périphérique in
Consultez les informations affichées sur le panneau de commande de l’imprimante pour sélectionner
l’imprimante.
Remarque:
Les imprimantes peuvent ne pas s’afficher en fonction du périphérique Android. Si les imprimantes ne sont pas
affichées, connectez-vous en sélectionnant Autres SE d'appareil. Pour la connexion, consultez le lien des informations
connexes ci-dessous.
8.
Lorsque l’écran d’approbation de connexion du périphérique s’affiche, sélectionnez Approuver.
9.
Lorsque l’écran de confirmation de l’enregistrement de l’appareil s’affiche, sélectionnez si vous souhaitez
enregistrer l’appareil approuvé sur l’imprimante.
10. Sur le panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez Terminer.
Pour les périphériques intelligents qui ont déjà été connectés à l’imprimante, sélectionnez le nom du réseau (SSID)
sur l’écran Wi-Fi du périphérique intelligent pour les connecter à nouveau.
Informations connexes
& « Application pour une impression simple depuis un périphérique intelligent (Epson iPrint) » à la page 313
& « Connexion à des appareils autres qu’iOS et Android à l’aide de Wi-Fi Direct » à la page 287
Connexion à des appareils autres qu’iOS et Android à l’aide de Wi-Fi
Direct
Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante à des appareils connectés sans passer par un
routeur sans fil.
Remarque:
Vous n’avez besoin d’effectuer ces réglages pour connecter l’imprimante et l’appareil connecté qu’une seule fois. À moins de
désactiver la fonction Wi-Fi Direct ou de restaurer les valeurs par défaut des paramètres réseau, vous n’aurez pas besoin de
répéter cette procédure.
1.
À l’écran d’accueil, appuyez sur
2.
Appuyez sur Wi-Fi Direct.
3.
Appuyez sur Commencer la configuration.
.
287
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
4.
Connexion directe d’un périphérique in
Appuyez sur Autres SE d'appareil.
Le Nom réseau (SSID) et Mot de passe pour Wi-Fi Direct s’affichent pour l’imprimante.
288
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Connexion directe d’un périphérique in
5.
À l’écran Wi-Fi de l’appareil connecté, sélectionnez le SSID affiché sur le panneau de commande de
l’imprimante, puis entrez le mot de passe.
6.
Sur le panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez Suiv.
289
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
7.
Connexion directe d’un périphérique in
Sur l’appareil connecté, lancez l’application d’impression Epson.
Exemples d’applications d’impression Epson
8.
À l’écran de l’application d’impression Epson, appuyez sur Aucune imprimante sélectionnée.
9.
Sélectionnez l’imprimante à laquelle vous souhaitez vous connecter.
Consultez les informations affichées sur le panneau de commande pour sélectionner l’imprimante.
10. Sur le panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez Terminer.
Pour les appareils connectés qui ont déjà été connectés auparavant à l’imprimante, sélectionnez le nom du réseau
(SSID) à l’écran Wi-Fi de l’appareil connecté pour le reconnecter.
290
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Connexion directe d’un périphérique in
Informations connexes
& « Application pour une impression simple depuis un périphérique intelligent (Epson iPrint) » à la page 313
Arrêt d’une connexion Wi-Fi Direct (PA unique)
Vous pouvez désactiver une connexion Wi-Fi Direct (PA unique) de deux manières différentes : désactivez toutes
les connexions à l’aide du panneau de commande de l’imprimante, ou désactivez chaque connexion depuis
l’ordinateur ou le périphérique intelligent. Lorsque vous souhaitez désactiver toutes les connexions, consultez le
lien d’informations liées ci-dessous pour plus de détails.
c Important:
Le fait de désactiver la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) déconnecte tous les ordinateurs et appareils connectés à
l’imprimante via une connexion Wi-Fi Direct.
Remarque:
Si vous souhaitez déconnecter un périphérique spécifique, procédez à la déconnexion à partir du périphérique plutôt que de
l’imprimante. Choisissez l’une des méthodes suivantes pour désactiver la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) depuis
l’appareil.
❏ Désactivez la connexion Wi-Fi au nom de réseau de l’imprimante (SSID).
❏ Connectez-vous à un autre nom de réseau (SSID).
Modifier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID
Lorsque la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) est activée, vous pouvez modifier les paramètres dans
> Wi-Fi Direct > Commencer la configuration > Changer, et les éléments suivants s’affichent.
Changer le nom du réseau
Modifiez le réseau (SSID) Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter l’imprimante et donnez-lui le nom de
votre choix. Vous pouvez définir le nom du réseau (SSID) en caractères ASCII affichés sur le clavier virtuel du
panneau de commande. Vous pouvez saisir jusqu’à 22 caractères.
Lorsque vous changez le nom du réseau (SSID), tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le
nouveau nom de réseau (SSID) si vous souhaitez reconnecter le périphérique.
Changer le mot de passe
Modifiez le mot de passe Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter l’imprimante et donnez-lui la valeur de
votre choix. Vous pouvez définir le mot de passe en caractères ASCII affichés sur le clavier virtuel du panneau de
commande. Vous pouvez saisir de 8 à 22 caractères.
Lorsque vous changez le mot de passe, tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le nouveau mot
de passe si vous souhaitez reconnecter le périphérique.
Modifier la plage de fréquence
Modifiez la plage de fréquence de Wi-Fi Direct utilisée pour vous connecter à l’imprimante. Vous avez le choix
entre 2,4 et 5 GHz.
Lorsque vous changez de plage de fréquence, tous les appareils qui y sont connectés sont déconnectés. Reconnectez
l’appareil.
291
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Vérification de l'état de la connexion rés
Veuillez noter que si vous passez à la plage de fréquence de 5 GHz, vous ne pourrez pas reconnecter les appareils
qui ne prennent pas en charge cette plage de fréquence.
Il est possible que ce paramètre ne s’affiche pas selon la région.
Désactiver Wi-Fi Direct
Désactivez le paramètre Wi-Fi Direct (PA unique) de l’imprimante. Lorsque vous le désactivez, tous les
périphériques connectés à l’imprimante en connexion Wi-Fi Direct (PA unique) sont déconnectés.
Rest param défaut
Restaurez les valeurs par défaut de tous les paramètres Wi-Fi Direct (PA unique).
Les informations de connexion Wi-Fi Direct (PA unique) de l’appareil connecté à l’imprimante seront supprimées.
Remarque:
Vous pouvez également définir les paramètres suivants dans l’onglet Réseau > Wi-Fi Direct de Web Config du panneau de
contrôle de l’imprimante.
❏ Activation ou désactivation de Wi-Fi Direct (PA unique)
❏ Modification du nom du réseau (SSID)
❏ Modification du mot de passe
❏ Modification de la plage de fréquence
Il est possible que ce paramètre ne s’affiche pas selon la région.
❏ Restauration des paramètres Wi-Fi Direct (PA unique)
Vérification de l'état de la connexion réseau
Vous pouvez vérifier l'état de la connexion réseau de la façon suivante.
Informations connexes
& « Vérification de l’état de la connexion réseau depuis le panneau de commande » à la page 292
& « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
Vérification de l’état de la connexion réseau depuis le panneau de
commande
Vous pouvez vérifier le statut de la connexion réseau à l’aide de l’icône réseau ou des informations réseau du
panneau de commande de l’imprimante.
292
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Vérification de l'état de la connexion rés
Vérification de l’état de la connexion réseau à l’aide de l’icône réseau
Vous pouvez vérifier le statut de la connexion réseau et la puissance du signal radio à l’aide de l’icône réseau de
l’écran d’accueil de l’imprimante.
Informations connexes
& « Guide de l’icône de réseau » à la page 26
Consultation des informations détaillées liées au réseau sur le panneau de
commande
Si votre imprimante est connectée au réseau, vous pouvez également afficher d’autres informations liées au réseau
en sélectionnant les menus réseau que vous souhaitez consulter.
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > État réseau.
3.
Pour consulter les informations, sélectionnez les menus que vous souhaitez afficher.
❏ État LAN câblé/Wi-Fi
Affiche les informations liées au réseau (nom du périphérique, connexion, force du signal, etc.) pour les
connexions Ethernet ou Wi-Fi.
❏ État Wi-Fi Direct
Indique si Wi-Fi Direct est activé ou désactivé, le SSID, le mot de passe etc. pour les connexions Wi-Fi
Direct.
❏ État serveur de messagerie
Affiche les informations liées au réseau pour le serveur de messagerie électronique.
❏ feuil. état
Permet d’imprimer une feuille d’état réseau. Les informations concernant Ethernet, le Wi-Fi, Wi-Fi Direct,
etc. sont imprimées sur deux pages ou plus.
Impression d’un rapport de connexion réseau
Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l’état de la connexion entre l’imprimante et
le routeur sans fil.
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
293
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
2.
Vérification de l'état de la connexion rés
Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au réseau.
La vérification de la connexion démarre.
3.
Sélectionnez Imprimer le rapport de vérification.
4.
Imprimez le rapport de connexion réseau.
En cas d’erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions préconisées.
Informations connexes
& « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 294
Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau
Vérifiez les messages et les codes d’erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions.
a. Code d’erreur
b. Messages dans l’environnement réseau
Informations connexes
& « E-1 » à la page 295
& « E-2, E-3, E-7 » à la page 295
294
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Vérification de l'état de la connexion rés
& « E-5 » à la page 296
& « E-6 » à la page 296
& « E-8 » à la page 297
& « E-9 » à la page 297
& « E-10 » à la page 297
& « E-11 » à la page 298
& « E-12 » à la page 298
& « E-13 » à la page 299
& « Message dans l’environnement réseau » à la page 299
E-1
Solutions :
❏ Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre imprimante, à votre concentrateur ou à un autre
périphérique réseau.
❏ Assurez-vous que votre concentrateur ou votre autre périphérique réseau est sous tension.
❏ Si vous souhaitez connecter l’imprimante en Wi-Fi, redéfinissez les paramètres Wi-Fi pour l’imprimante, car
celui-ci est désactivé.
E-2, E-3, E-7
Solutions :
❏ Assurez-vous que votre routeur sans fil est allumé.
❏ Confirmez que votre ordinateur ou périphérique est fermement connecté au routeur sans fil.
❏ Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
❏ Placez l’imprimante plus près de votre routeur sans fil, et retirez tout obstacle entre les deux.
❏ Si vous avez saisi le SSID manuellement, vérifiez qu'il est correct. Contrôlez le SSID depuis la partie État réseau
du rapport de connexion réseau.
❏ Si un routeur sans fil possède plusieurs SSID, sélectionnez le SSID affiché. Lorsque le SSID utilise une fréquence
non conforme, l'imprimante ne l’affiche pas.
❏ Si vous utilisez la configuration par bouton-poussoir afin d’établir une connexion réseau, assurez-vous que votre
routeur sans fil prend en charge WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la configuration par bouton-poussoir si votre
routeur sans fil ne prend pas en charge WPS.
❏ Assurez-vous que votre SSID utilise exclusivement des caractères ASCII (caractères alphanumériques et
symboles). L'imprimante ne peut afficher un SSID qui contient des caractères non ASCII.
❏ Assurez-vous que vous connaissez votre SSID et votre mot de passe avant de vous connecter au routeur sans fil.
Si vous utilisez un routeur sans fil avec ses paramètres par défaut, le SSID et le mot de passe sont sur son
étiquette. Si vous ne connaissez pas votre SSID ou votre mot de passe, consultez la documentation fournie avec
le routeur sans fil ou contactez la personne qui l'a configuré.
❏ Si vous souhaitez vous connecter au SSID généré en utilisant le partage de connexion d'un appareil intelligent,
vérifiez le SSID et le mot de passe sur la documentation fournie avec l'appareil intelligent.
295
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Vérification de l'état de la connexion rés
❏ Si votre connexion Wi-Fi s’interrompt soudainement, vérifiez les situations suivantes. Si l'une de ces situations
s’applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel depuis le site Web
suivant.
http://epson.sn > Installation
❏ Un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la configuration par bouton poussoir.
❏ Le réseau Wi-Fi a été configuré avec une autre méthode que la configuration par bouton poussoir.
Informations connexes
& « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 276
& « Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 279
E-5
Solutions :
Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans fil est réglé sur l’un des éléments suivants. Si ce n’est pas le cas,
modifiez le type de sécurité sur le routeur sans fil, puis réinitialisez les paramètres réseau de l’imprimante.
❏ WEP 64 bits (40 bits)
❏ WEP 128 bits (104 bits)
❏ WPA PSK (TKIP/AES)*
❏ WPA2 PSK (TKIP/AES)*
❏ WPA (TKIP/AES)
❏ WPA2 (TKIP/AES)
❏ WPA3-SAE (AES)
❏ WPA2/WPA3-Enterprise
*
WPA PSK est également appelé WPA Personal. WPA2 PSK est également appelé WPA2 Personal.
E-6
Solutions :
❏ Vérifiez si le filtrage d'adresses MAC est désactivé. S'il est activé, enregistrez l'adresse MAC de l'imprimante
pour qu'elle ne soit pas filtrée. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour plus de détails.
Vous pouvez vérifier l'adresse MAC de l'imprimante dans la partie État réseau sur le rapport de connexion
réseau.
❏ Si votre routeur sans fil se sert d’une authentification partagée avec la sécurité WEP, assurez-vous que la clé
d'authentification et l'index sont corrects.
❏ Si le nombre de périphériques pouvant être connectés au routeur sans fil est inférieur au nombre de
périphériques réseau que vous souhaitez connecter, effectuez le paramétrage sur le routeur sans fil afin
d’augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Consultez la documentation fournie avec le
routeur sans fil pour effectuer le paramétrage.
296
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Vérification de l'état de la connexion rés
Informations connexes
& « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 276
E-8
Solutions :
❏ Activez la fonction DHCP sur le routeur sans fil si le paramètre Obtenir l’adresse IP de l’imprimante est réglé sur
Auto.
❏ Si le paramètre Obtenir l’adresse IP de l’imprimante est réglé sur Manuel, l’adresse IP définie manuellement est
invalide, car hors de la plage (par exemple 0.0.0.0). Définissez une adresse IP valide depuis le panneau de
commande de l’imprimante.
Informations connexes
& « Paramètres réseau » à la page 323
E-9
Solutions :
Vérifiez ce qui suit.
❏ Les appareils sont allumés.
❏ Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs et périphériques réseau sur le même réseau à partir
des périphériques que vous souhaitez connecter à l'imprimante.
Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos
périphériques réseau, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Puis réinitialisez
vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel d’installation depuis le site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
Informations connexes
& « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 276
E-10
Solutions :
Vérifiez les éléments suivants.
❏ Les autres périphériques réseau sont sous tension.
❏ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé
l’option Obtenir l’adresse IP de l’imprimante sur Manuel.
Réinitialisez les adresses réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérifier l’adresse IP, le masque de sous-réseau
et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau.
297
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Vérification de l'état de la connexion rés
Informations connexes
& « Paramètres réseau » à la page 323
E-11
Solutions :
Vérifiez ce qui suit.
❏ L'adresse de passerelle par défaut est correcte si vous définissez le réglage Configuration TCP/IP de
l'imprimante sur Manuel.
❏ L'appareil défini comme passerelle par défaut est allumé.
Définissez la bonne adresse de passerelle par défaut. Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle par défaut
depuis la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.
Informations connexes
& « Paramètres réseau » à la page 323
E-12
Solutions :
Vérifiez ce qui suit.
❏ Les autres périphériques réseau sont allumés.
❏ Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les
saisissez manuellement.
❏ Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les
mêmes.
❏ L'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres périphériques.
Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos
périphériques réseau, essayez ce qui suit.
❏ Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
❏ Effectuez à nouveau le paramétrage du réseau à l’aide du logiciel d’installation. Vous pouvez l'exécuter à partir
du site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si
plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur
l'imprimante.
Informations connexes
& « Paramètres réseau » à la page 323
& « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 276
298
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Vérification de l'état de la connexion rés
E-13
Solutions :
Vérifiez ce qui suit.
❏ Les périphériques réseau, comme les routeurs sans fil, concentrateurs et routeurs sont allumés.
❏ La configuration TCP/IP pour les périphériques réseau n'a pas été configurée manuellement. (Si la
configuration TCP/IP de l'imprimante est réglée automatiquement alors que la configuration TCP/IP est
effectuée manuellement pour les autres périphériques réseau, le réseau de l'imprimante peut différer de celui des
autres périphériques.)
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points précédents, essayez ce qui suit.
❏ Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
❏ Effectuez les réglages réseau sur l'ordinateur qui se trouve sur le même réseau que l'imprimante en utilisant le
programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si
plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur
l'imprimante.
Informations connexes
& « Paramètres réseau » à la page 323
& « Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 276
Message dans l’environnement réseau
Message
Solution
L'environnement Wi-Fi doit être amélioré.
Éteignez le routeur sans fil puis allumez-le.
Si la connexion ne s'améliore pas,
consultez la documentation du routeur
sans fil.
Après avoir rapproché l’imprimante du routeur sans fil et retiré tout éventuel
obstacle entre eux, éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes,
puis rallumez-le. S’il ne se connecte toujours pas, consultez la documentation
qui l’accompagne.
*Aucun périphérique supplémentaire ne
peut être connecté. Déconnecter un des
périphériques connectés pour en ajouter
un autre.
La connexion Wi-Fi Direct (PA unique) qui accueille l’ordinateur et les appareils
connectés est saturée. Pour ajouter un autre ordinateur ou appareil connecté,
déconnectez d’abord l’un des appareils, ou connectez-le à un autre réseau.
Le même SSID que Wi-Fi Direct existe dans
l'environnement. Modifiez le SSID Wi-Fi
Direct si vous ne pouvez pas raccorder un
appareil connecté à l'imprimante.
Sur le panneau de commande de l’imprimante, rendez-vous à l’écran de
configuration de Wi-Fi Direct et sélectionnez le menu pour modifier ce
paramètre. Vous pouvez modifier le nom du réseau après DIRECT-XX-. Vous
pouvez saisir jusqu’à 22 caractères.
Vous pouvez vérifier le nombre d’appareils sans fil qui peuvent être connectés
en même temps ainsi que le nombre d’appareils actuellement connectés
grâce à la feuille d’état du réseau ou sur le panneau de commande de
l’imprimante.
Impression d’une feuille d’état du réseau
Vous pouvez vérifier les informations réseau détaillées en les imprimant.
299
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > État réseau.
3.
Sélectionnez feuil. état.
4.
Consultez le message, puis imprimez la feuille d’état du réseau.
Vérification de l'état de la connexion rés
Vérification du réseau de l’ordinateur (Windows uniquement)
En utilisant l’invite de commande, vérifiez l’état de connexion de l’ordinateur et le chemin de connexion à
l’imprimante. Cela vous amènera à résoudre les problèmes.
❏ Commande ipconfig
Affiche l’état de connexion de l’interface réseau actuellement utilisée par l’ordinateur.
En comparant les informations de configuration avec la communication réelle, vous pouvez vérifier si la
connexion est correcte. S’il y a plusieurs serveurs DHCP sur le même réseau, vous pouvez connaître l’adresse
réelle attribuée à l’ordinateur, le serveur DNS de référence, etc.
❏ Format : ipconfig /all
❏ Exemples :
300
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques >
Vérification de l'état de la connexion rés
❏ Commande pathping
Vous pouvez confirmer la liste des routeurs passant par l’hôte de destination et le routage de la communication.
❏ Format : pathping xxx.xxx.xxx.xxx
❏ Exemples : pathping 192.0.2.222
301
Informations sur l’appareil
Informations sur le papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Informations produit sur les consommables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Informations relatives au logiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Liste du menu Paramètres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319
Caractéristiques de l’appareil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Informations réglementaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Informations sur l’appareil >
Informations sur le papier > Papiers disponibles et capacités
Informations sur le papier
Papiers disponibles et capacités
Papier Epson authentique
Epson vous recommande d’utiliser du papier d’origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité.
Remarque:
❏ La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans
votre région, contactez le support Epson.
❏ Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans
marges et recto verso.
« Papier pour impression sans marge » à la page 306
« Papier pour impression recto verso » à la page 307
Papier adapté à l’impression de documents
Nom du support
Taille
Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier 1
Bac papier 2
Bac papier
Epson Business Paper
A4
250
50
Epson Bright White Ink Jet Paper
A4
250
50
Papier adapté à l’impression de documents et de photos
Nom du support
Taille
Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier 1
Bac papier 2
Bac papier
Epson Photo Quality Ink Jet Paper
A4
100
-
20
Epson Double-sided Photo
Quality Ink Jet Paper
A4
1
-
1
Epson Matte Paper-Heavyweight
A4, 20×25 cm (8×10 po.)
50
-
20
Papier adapté à l’impression de photos
Nom du support
Epson Ultra Glossy Photo Paper
Taille
Capacité de chargement (feuilles)
A4, 13 × 18 cm (5 × 7 po.),
10 × 15 cm (4 × 6 po.), 20 ×
25 cm (8 × 10 po.)
303
Bac papier 1
Bac papier 2
Bac papier
50
-
20
Informations sur l’appareil >
Nom du support
Informations sur le papier > Papiers disponibles et capacités
Taille
Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier 1
Bac papier 2
Bac papier
Epson Premium Glossy Photo
Paper
A4, 13×18 cm (5×7 po.),
10×15 cm (4×6 po.), 20×25
cm (8×10 po.), 16:9 de
largeur (4×7,11 po.)
50
-
20
Epson Premium Semigloss Photo
Paper
A4, 13×18 cm (5×7 po.),
10×15 cm (4×6 po.)
50
-
20
Epson Photo Paper Glossy
A4, 13×18 cm (5×7 po.),
10×15 cm (4×6 po.)
50
-
20
Papier disponible dans le commerce
Remarque:
Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans
marges et recto verso.
« Papier pour impression sans marge » à la page 306
« Papier pour impression recto verso » à la page 307
304
Informations sur l’appareil >
Informations sur le papier > Papiers disponibles et capacités
Papier ordinaire
Nom du support
Taille
Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier 1
Papier ordinaire, papier de
copie
Papier pré-imprimé*1
Bac papier 2
Bac papier
Legal, Letter, 8,5×13 po.,
A4, Executive*2, B5, 16K
(195×270 mm), IndianLegal, SP1 (210×270 mm)
250
A5, A6, B6, SP2 (210×149
mm), SP3 (100×170mm),
SP4 (130×182 mm), SP5
(192×132 mm)
250
–
50
Défini par l’utilisateur*2
(mm)
250
–
–
1
–
–
–
250
–
–
1
–
–
–
50
–
–
1
50
En tête
Papier couleur
Papier recyclé
Papier ordinaire de haute
qualité
89 à 215,9×127 à 355,6
Défini par l’utilisateur*2
(mm)
89 à 215,9×355,7 à 1200
Défini par l’utilisateur*2
(mm)
182 à 215,9×257 à 355,6
Défini par l’utilisateur*2
(mm)
182 à 215,9×355,7 à 1200
Défini par l’utilisateur*2
(mm)
64 à 215,9×127 à 355,6
Défini par l’utilisateur*2
(mm)
64 à 215,9×355,7 à 6000
*1
Du papier sur lequel plusieurs formes sont préimprimées telles que des feuillets ou des titres.
*2
Seule l’impression à partir de l’ordinateur est disponible.
305
Informations sur l’appareil >
Informations sur le papier > Papiers disponibles et capacités
Papier épais
Nom du support
Papier épais
Taille
Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier 1
Bac papier 2
Bac papier
Legal, Letter, 8,5×13 po.,
A4, Executive*, B5, A5,
A6, B6, 16K (195×270
mm), Indian-Legal, SP1
(210×270 mm), SP2
(210×149 mm), SP3
(100×170mm), SP4
(130×182 mm), SP5
(192×132 mm)
50
–
20
Défini par l’utilisateur*
(mm)
50
–
–
1
–
–
–
–
20
–
–
1
89 à 215,9×127 à 355,6
Défini par l’utilisateur*
(mm)
89 à 215,9×355,7 à 1200
Défini par l’utilisateur*
(mm)
64 à 215,9×127 à 355,6
Défini par l’utilisateur*
(mm)
64 à 215,9×355,7 à 6000
*
Seule l’impression à partir de l’ordinateur est disponible.
Enveloppe
Nom du support
Enveloppe
Taille
Capacité de chargement (enveloppes)
Bac papier 1
Bac papier 2
Bac papier
Enveloppe #10,
enveloppe DL,
enveloppe C6
10
–
10
Enveloppe C4
–
–
10
Papier pour impression sans marge
Papier Epson authentique
❏ Epson Business Paper
❏ Epson Bright White Ink Jet Paper
❏ Epson Photo Quality Ink Jet Paper
306
Informations sur l’appareil >
Informations sur le papier > Papiers disponibles et capacités
❏ Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper
❏ Epson Matte Paper-Heavyweight
❏ Epson Ultra Glossy Photo Paper
❏ Epson Premium Glossy Photo Paper
❏ Epson Premium Semigloss Photo Paper
❏ Epson Photo Paper Glossy
Informations connexes
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
Papier disponible dans le commerce
❏ Papier ordinaire, Papier de copie, Papier préimprimé, Papier à en-tête, Papier couleur, Papier recyclé, Papier
ordinaire de haute qualité (Letter, A4)
❏ Papier épais (Letter, A4)
Informations connexes
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
Papier pour impression recto verso
Papier Epson authentique
❏ Epson Business Paper
❏ Epson Bright White Ink Jet Paper
❏ Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper
Informations connexes
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
Papier disponible dans le commerce
❏ Papier ordinaire, Papier de copie, Papier préimprimé, Papier à en-tête, Papier couleur, Papier recyclé, Papier
ordinaire de haute qualité*
❏ Papier épais*
*
Le papier au format SP2, SP3, SP4, SP5 n’est pas pris en charge pour l’impression recto verso automatique.
Pour une impression recto/verso automatique avec des dimensions papier définies par l’utilisateur, vous pouvez utiliser des
formats papier de 182 à 215,9×257 à 297 mm.
Informations connexes
& « Papiers disponibles et capacités » à la page 303
307
Informations sur l’appareil >
Informations produit sur les consommables > Codes des bouteilles d’encre
Types de papier non disponibles
N’utilisez pas les papiers suivants. L’utilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier et
maculer le tirage.
❏ Papier gondolé
❏ Papier déchiré ou découpé
❏ Papier plié
❏ Papier humide
❏ Papier trop épais ou trop fin
❏ Papier portant des autocollants
Ne pas utiliser les enveloppes suivantes. L’utilisation de ces types d’enveloppes peut provoquer des bourrages papier
et maculer le tirage.
❏ Enveloppes gondolées ou pliées
❏ Enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ou enveloppes avec fenêtre
❏ Enveloppes trop fines
Elles pourraient se recourber pendant l’impression.
Informations produit sur les consommables
Codes des bouteilles d’encre
Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson.
Les codes des bouteilles d’encre d’origine Epson sont les suivants.
c Important:
❏ La garantie Epson ne couvre pas les dommages causés par des encres autres que celles spécifiées, y compris toute
encre Epson authentique non conçue pour cette imprimante ou toute encre tierce.
❏ Les produits non fabriqués par Epson peuvent occasionner des dommages non couverts par les garanties
proposées par Epson et, dans certains cas, peuvent entraîner un fonctionnement imprévisible de l’imprimante.
Remarque:
❏ Les codes de bouteille d’encre peuvent varier selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez
l’assistance Epson.
❏ Les bouteilles d’encre peuvent contenir des matériaux recyclés, cela n’affecte cependant pas le fonctionnement et les
performances de l’imprimante.
❏ Les caractéristiques ou l’aspect des bouteilles d’encre peuvent être améliorés sans notification préalable.
Pour l’Europe
Produit
BK : Black (Noir)
C : Cyan
M : Magenta
Y : Yellow (Jaune)
ET-5800
113
113
113
113
308
Informations sur l’appareil >
Informations relatives au logiciel > Logiciels d’impression
Produit
BK : Black (Noir)
C : Cyan
M : Magenta
Y : Yellow (Jaune)
L6550
112
112
112
112
Remarque:
Consultez le site Web suivant pour plus d’informations concernant le rendement des flacons d’encre Epson.
http://www.epson.eu/pageyield
For Australia and New Zealand
BK : Black (Noir)
C : Cyan
M : Magenta
Y : Yellow (Jaune)
542
542
542
542
Pour les pays asiatiques, à l’exception de la Chine
BK : Black (Noir)
C : Cyan
M : Magenta
Y : Yellow (Jaune)
008
008
008
008
Code du boîtier de maintenance
Nous vous recommandons d’utiliser un boîtier de maintenance d’origine Epson.
Code du boîtier de maintenance : C9345
c Important:
Lorsqu’un boîtier de maintenance a été installé dans une imprimante, il ne peut plus être utilisé dans une autre.
Informations relatives au logiciel
Cette partie présente les services réseau et les produits logiciels disponibles pour votre imprimante depuis le site
Web Epson ou le disque de logiciel fourni.
Logiciels d’impression
Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante
Windows)
Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La définition des
paramètres du pilote de l’imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux. Vous pouvez
également vérifier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de
l’imprimante.
309
Informations sur l’appareil >
Informations relatives au logiciel > Logiciels d’impression
Remarque:
Vous pouvez modifier la langue du pilote de l’imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le
paramètre Langue au niveau de l’onglet Utilitaire.
Accès au pilote de l’imprimante à partir des applications
Pour définir des paramètres qui s’appliquent uniquement à l’application que vous utilisez, vous devez accéder au
pilote de l’imprimante depuis l’application en question.
Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante,
puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.
Remarque:
Le fonctionnement varie selon l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
Accès au pilote d’impression à partir du panneau de commande
Pour configurer les paramètres qui s’appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de
commande.
❏ Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de configuration > Afficher
les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l’imprimante ou maintenez la
pression dessus, puis sélectionnez Options d’impression.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Afficher les périphériques et imprimantes
sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l’imprimante ou maintenez la pression dessus, puis sélectionnez
Options d’impression.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et
imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options
d’impression.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes sous Matériel et
audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes et autre matériel >
Imprimantes et télécopieurs. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options
d’impression.
Accès au pilote d’impression à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches
L’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d’accéder
rapidement au pilote de l’imprimante.
Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la
même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier
le statut de l’imprimante si vous double-cliquez sur cette icône.
Remarque:
Si l’icône de l’imprimante n’est pas affichée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez
sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre
des tâches.
310
Informations sur l’appareil >
Informations relatives au logiciel > Logiciels d’impression
Démarrage de l’utilitaire
Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. Cliquez sur l’onglet Utilitaire.
Informations connexes
& « Options de menu du pilote d'impression » à la page 44
Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Mac OS)
Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La définition des
paramètres du pilote de l’imprimante permet d’obtenir des résultats d’impression optimaux. Vous pouvez
également vérifier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de
l’imprimante.
Accès au pilote de l’imprimante à partir des applications
Cliquez sur Configuration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application. Si nécessaire,
cliquez sur Afficher les détails (ou d) pour agrandir la fenêtre d’impression.
Remarque:
En fonction de l’application utilisée, l’option Mise en page peut ne pas s’afficher dans le menu Fichier, et les opérations pour
afficher l’écran d’impression peuvent varier. Reportez-vous à l’aide de l’application pour en savoir plus.
Démarrage de l’utilitaire
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures >
Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
Informations connexes
& « Options de menu du pilote d’impression » à la page 71
311
Informations sur l’appareil >
Informations relatives au logiciel > Logiciels d’impression
Guide du pilote d’impression Mac OS
Epson Printer Utility
Vous pouvez exécuter une fonctionnalité de maintenance telle que la vérification des buses et le nettoyage de la tête
d’impression et vous pouvez, en lançant l’application EPSON Status Monitor, vérifier le statut de l’imprimante et
consulter les informations relatives aux erreurs.
Application pour une impression rapide et amusante depuis un ordinateur
(Epson Photo+)
Epson Photo+ est une application qui vous permet d’imprimer facilement des images avec différentes mises en
page. Vous pouvez également modifier ces images et ajuster leur position grâce à un aperçu de votre document.
Agrémentez vos images de texte ou de vignettes à placer où vous voulez. Imprimez avec du papier photo Epson
authentique pour un encrage optimal, avec une finition soignée et une coloration fidèle.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
Remarque:
❏ Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
❏ Vous devez installer le pilote de l’imprimante pour pouvoir utiliser cette application.
Démarrage sous Windows
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson Photo+.
312
Informations sur l’appareil >
Informations relatives au logiciel > Logiciels d’impression
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software >
Epson Photo+.
Démarrage sous Mac OS
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Photo+.
Informations connexes
& « Installation séparée des applications » à la page 166
Application pour une impression simple depuis un périphérique intelligent
(Epson iPrint)
Epson iPrint est une application qui vous permet d’imprimer des photos, documents et pages Web à partir d’un
périphérique intelligent, tel qu’un smartphone ou une tablette. Vous pouvez utiliser l’impression locale (impression
depuis un appareil intelligent connecté au même réseau sans fil que l’imprimante) ou l’impression à distance
(impression depuis un site distant via Internet). Pour utiliser l’impression distante, enregistrez votre imprimante
dans le service Epson Connect.
Installation de l'application Epson iPrint
Vous pouvez installer Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l'URL ou du code QR suivant.
http://ipr.to/c
Application pour une impression simple depuis une application Android
(Epson Print Enabler)
Epson Print Enabler est une application qui vous permet d’imprimer sans fil vos documents, e-mails, photos et
pages Web directement depuis votre téléphone ou tablette Android (version 4.4 ou supérieure). Quelques pressions
suffisent pour que votre périphérique Android détecte une imprimante Epson connectée au même réseau sans fil.
Recherchez et installez Epson Print Enabler depuis Google Play.
313
Informations sur l’appareil >
Informations relatives au logiciel > Logiciel de télécopie
Logiciels de numérisation
Application de numérisation depuis un ordinateur (Epson ScanSmart)
Cette application vous permet de numériser des documents en toute simplicité, et d’enregistrer les images
numérisées en quelques étapes seulement.
Pour plus de détails sur ses fonctionnalités, reportez-vous à l’aide de l’application Epson ScanSmart.
Démarrage sous Windows
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > Epson ScanSmart.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson
ScanSmart.
Démarrage sous Mac OS
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson ScanSmart.
Logiciel de télécopie
Application de configuration et d’envoi de télécopies (FAX Utility)
FAX Utility est une application qui vous permet de configurer divers paramètres pour l’envoi de fax à partir d’un
ordinateur. Vous pouvez créer ou modifier la liste des contacts à utiliser lors de l’envoi d’un fax, configurer
l’enregistrement des fax reçus au format PDF sur l’ordinateur, et plus encore. Pour plus de détails, reportez-vous à
l’aide de l’application.
Remarque:
❏ Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
❏ Assurez-vous d’avoir installé le pilote d’impression avant d’installer FAX Utility.
❏ Assurez-vous d’avoir installé le pilote d’impression avant d’installer FAX Utility. Voir « Démarrage sous Windows » ou «
Démarrage sous Mac OS » ci-dessous, pour vérifier que l’application a été installée.
Démarrage sous Windows
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > FAX Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Software
> FAX Utility.
314
Informations sur l’appareil >
Informations relatives au logiciel > Logiciel pour la création de packages
Démarrage sous Mac OS
Sélectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante (FAX). Cliquez sur Options et fournitures >
Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
Informations connexes
& « Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur » à la page 146
& « Réception de fax sur un ordinateur » à la page 150
Application d’envoi de télécopies (pilote PC-FAX)
Le pilote PC-FAX est une application qui permet d’envoyer un document, créé sur une application séparée,
directement en tant que fax à partir de l’ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé lorsque vous installez FAX Utility.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
Remarque:
❏ Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
❏ Le fonctionnement est différent en fonction de l’application utilisée pour créer le document. Pour plus de détails, reportezvous à l’aide de l’application.
❏ Déterminez si l’application a été installée. Voir « Accès sous Windows » ou « Accès sous Mac OS » ci-dessous.
Accès sous Windows
Dans l’application, sélectionnez Imprimer ou Configuration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez
votre imprimante (FAX), puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.
Accès sous Mac OS
Dans l’application, sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX) comme
paramètre Imprimante, puis sélectionnez Paramètres fax ou Paramètres du destinataire dans le menu
contextuel.
Informations connexes
& « Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur » à la page 146
Logiciel pour la création de packages
Application for Creating Driver Packages (EpsonNet SetupManager)
EpsonNet SetupManager est un logiciel permettant de créer un package pour l’installation simple d’une
imprimante, comme l’installation du pilote d’impression, l’installation de EPSON Status Monitor et la création d’un
port d’impression. Ce logiciel permet à l’administrateur de créer des packages logiciels uniques et de les déployer
sur des groupes.
Pour en savoir plus, visitez le site Web Epson de votre région.
http://www.epson.com
315
Informations sur l’appareil >
Informations relatives au logiciel > Logiciel pour effectuer des paramétrages ou gé
Logiciel pour effectuer des paramétrages ou gérer des
périphériques
Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config)
Web Config est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel qu’Internet Explorer ou Safari, sur un
ordinateur ou un périphérique intelligent. Vous pouvez vérifier le statut de l’imprimante ou modifier les paramètres
du service réseau et de l’imprimante. Pour utiliser l’application Web Config, connectez l’imprimante et l’ordinateur
ou le périphérique au même réseau.
Les navigateurs suivants sont pris en charge.
Microsoft Edge, Internet Explorer 8 ou version ultérieure, Firefox*, Chrome*, Safari*
*
Utilisez la version la plus récente.
Exécution de Web Config sur un navigateur Web
1.
Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante.
Sélectionnez l’icône réseau affichée sur l’écran d’accueil de l’imprimante, puis sélectionnez la méthode de
connexion active pour confirmer l’adresse IP de l’imprimante.
Remarque:
Vous pouvez également vérifier l’adresse IP en imprimant le rapport de connexion réseau.
2.
Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saisissez l’adresse IP de
l’imprimante.
Format :
IPv4 : http://adresse IP de l’imprimante/
IPv6 : http://[adresse IP de l’imprimante]/
Exemples :
IPv4 : http://192.168.100.201/
IPv6 : http://[2001:db8::1000:1]/
Remarque:
Grâce au périphérique connecté, vous pouvez également exécuter Web Config depuis l’écran de maintenance de
l’application Epson iPrint.
Étant donné que l’imprimante utilise un certificat autosigné lors d’un accès HTTPS, un avertissement s’affiche
lorsque vous lancez Web Config ; mais il n’indique pas un problème et vous pouvez l’ignorer.
Informations connexes
& « Application pour une impression simple depuis un périphérique intelligent (Epson iPrint) » à la page 313
& « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
Exécution de Web Config sous Windows
Lors de la connexion d’un ordinateur à l’imprimante avec WSD, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Web
Config.
316
Informations sur l’appareil >
1.
Informations relatives au logiciel > Logiciel pour effectuer des paramétrages ou gé
Ouvrez la liste des imprimantes sur l’ordinateur.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de configuration >
Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et
imprimantes dans Matériel et audio (ou Matériel).
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques
et imprimantes sous Matériel et audio.
❏ Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes sous
Matériel et audio.
2.
Faites un clic droit sur l’imprimante, puis sélectionnez Propriétés.
3.
Sélectionnez l’onglet Services Web et cliquez sur l’URL.
Étant donné que l’imprimante utilise un certificat autosigné lors d’un accès HTTPS, un avertissement s’affiche
lorsque vous lancez Web Config ; mais il n’indique pas un problème et vous pouvez l’ignorer.
Exécution de Web Config sous Mac OS
1.
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
2.
Cliquez sur Options et fournitures > Afficher la page Web de l’imprimante.
Étant donné que l’imprimante utilise un certificat autosigné lors d’un accès HTTPS, un avertissement s’affiche
lorsque vous lancez Web Config ; mais il n’indique pas un problème et vous pouvez l’ignorer.
Application pour configurer le périphérique sur un réseau (EpsonNet Config)
EpsonNet Config est une application qui vous permet de définir les adresses et protocoles d’interface réseau.
Reportez-vous au mode d’emploi d’EpsonNet Config ou à l’aide de l’application pour plus d’informations.
Démarrage sous Windows
❏ Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EpsonNet > EpsonNet Config.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003
R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EpsonNet >
EpsonNet Config SE > EpsonNet Config.
317
Informations sur l’appareil >
Informations relatives au logiciel > Logiciels de mise à jour
Démarrage sous Mac OS
Aller > Applications > Epson Software > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config.
Informations connexes
& « Installation séparée des applications » à la page 166
Logiciel pour configurer des périphériques sur le réseau (Epson Device
Admin)
Epson Device Admin est un logiciel d’application multifonction qui gère le périphérique sur le réseau.
Les fonctions suivantes sont disponibles.
❏ Surveiller ou gérer jusqu’à 2 000 imprimantes ou scanners sur le segment
❏ Effectuer un rapport détaillé, par exemple pour l’état des consommables ou du produit
❏ Mettre à jour le micrologiciel du produit
❏ Introduire le périphérique sur le réseau
❏ Appliquez les paramètres unifiés à plusieurs périphériques.
Vous pouvez télécharger Epson Device Admin depuis le site Web d’assistance d’Epson. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la documentation ou à l’aide du logiciel Epson Device Admin.
Logiciels de mise à jour
Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Software
Updater)
EPSON Software Updater est une application qui installe de nouveaux logiciels, et met à jour les micrologiciels et
les manuels sur Internet.
Remarque:
Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
Démarrage sous Windows
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Software > EPSON Software Updater.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Software
> EPSON Software Updater.
Remarque:
Vous pouvez également lancer EPSON Software Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du
bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel.
318
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Démarrage sous Mac OS
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > EPSON Software Updater.
Informations connexes
& « Installation séparée des applications » à la page 166
Liste du menu Paramètres
Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil de l’imprimante afin d’effectuer divers paramétrages.
Réglages généraux
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux
Param de base
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param de base
Vous ne pouvez pas modifier les paramètres verrouillés par votre administrateur.
Luminosité LCD :
Règle la luminosité de l'écran LCD.
Sons :
Ajustez le volume.
❏ Muet
Sélectionnez On pour mettre tous les sons en sourdine.
❏ Mode normal
Sélection du volume, comme Pression bouton.
❏ Mode Silencieux
Sélection du volume, comme Pression bouton en Mode silencieux.
Minut. veille :
Définissez le délai avant d'entrer en mode veille (mode d'économie d'énergie) lorsque l'imprimante
n'a effectué aucune opération. L'écran LCD devient noir lorsque le temps défini est écoulé.
Réveil de veille :
Réveil avec appui sur l'écran LCD :
Sélectionnez Marche pour sortir du mode veille (mode d’économie d'énergie) par simple appui
sur l’écran tactile. Lorsque cette option est désactivée, vous devez appuyer sur un bouton du
319
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
panneau de commande pour réveiller l’imprimante. La désactivation de cette fonctionnalité
évite toute opération involontaire provoquée par des corps étrangers qui toucheraient l'écran.
Vous pouvez également définir une période pendant que cette fonctionnalité est activée.
Temporisation arrêt :
Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Réglages d'arrêt selon le lieu d'achat.
Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s'éteigne automatiquement lorsqu'elle n'est pas
utilisée pendant une durée spécifiée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de
gestion de l'énergie. Toute augmentation affecte l'efficacité énergétique du produit. Prenez en compte
l'environnement avant d'apporter une modification.
Réglages d'arrêt :
Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Temporisation arrêt selon le lieu
d’achat.
❏ Arrêt si inactif
Sélectionnez ce paramètre pour que l’imprimante s’éteigne automatiquement lorsqu’elle n’est pas
utilisée pendant une durée spécifiée. Toute augmentation affecte l’efficacité énergétique du produit.
Prenez en compte l’environnement avant d’apporter une modification.
❏ Arrêt si déconnecté
Sélectionnez ce paramètre pour éteindre l’imprimante après 30 minutes si tous les ports y compris
le port LINE sont déconnectés. Selon votre région, cette fonction peut ne pas être disponible.
Régl. Date/Heure :
❏ Date/Heure
Saisissez la date et l’heure actuelles.
❏ Heure d'été
Sélectionnez le paramètre d’heure d’été qui s’applique à votre région.
❏ Décalage horaire
Saisissez le décalage horaire entre votre heure locale et l'heure UTC (Temps Universel Coordonné).
Pays/Région :
Sélectionnez le pays ou la région où vous utilisez l’imprimante. Si vous modifiez le pays ou la région,
vos paramètres de télécopie sont remis à leur valeur par défaut et vous devez à nouveau les définir.
Langue/Language :
Sélectionnez la langue utilisée sur l'écran LCD.
Écran de démarrage :
Définissez le menu initial affiché sur l'écran LCD au démarrage de l'imprimante et l'activation
d'Expiration opération.
Modifier Accueil :
Modifiez la disposition des icônes sur l’écran LCD. Vous pouvez aussi ajouter, supprimer et déplacer
des icônes.
Papier peint :
Modifiez la couleur de fond de l'écran LCD.
320
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Expiration opération :
Sélectionnez On pour revenir à l'écran initial lorsqu'aucune opération n'a été réalisée dans le délai
spécifié. Lorsque la fonction de restriction des utilisateurs est active et qu'aucune opération n'a été
réalisée dans le délai spécifié, vous êtes déconnecté et renvoyés à l'écran initial.
Clavier :
Modifiez la disposition du clavier sur l'écran LCD.
Écran par défaut (Job/Status)
Sélectionnez les informations par défaut que vous voulez afficher lorsque vous appuyez sur le Job/
Status.
Informations connexes
& « Économies d’énergie » à la page 165
& « Saisie de caractères » à la page 28
Param imprim
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param imprim
Vous ne pouvez pas modifier les paramètres verrouillés par votre administrateur.
Réglages source papier :
Réglage papier :
Sélectionnez la source de papier pour indiquer la taille et le type de papier que vous avez
chargé. Lorsque Détection auto Taille du papier est activé, l'imprimante détecte la taille du
papier que vous avez chargé.
Bac d'alimentation priorité :
Sélectionnez On pour accorder une priorité d'impression au papier chargé dans le alim. papier
arrière.
Modif auto A4/Lettre :
Sélectionnez On pour alimenter à partir de la source définie comme papier au format A4
lorsqu'aucune source de papier n'est définie au format Lettre, ou alimente à partir de la source
de papier définie comme papier au format Lettre lorsqu'aucune source n'est définie au format
A4.
Sélect. auto param. :
Lorsque le papier est épuisé, le papier est automatiquement chargé à partir d'une source de
papier comportant les mêmes paramètres que ceux définis pour les tâches d'impression. Vous
pouvez définir la sélection automatique pour chaque source de papier et pour chaque
fonction : copie, télécopie ou autre. Vous ne pouvez pas tout désactiver.
Ce paramètre est désactivé lorsque vous sélectionnez une source de papier spécifique dans les
paramètres de papier pour les tâches d'impression. Selon le type de papier sélectionné sur
l’onglet Principal du pilote d’impression, le papier peut ne pas être chargé automatiquement.
321
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Avis d'erreur :
Sélectionnez On pour afficher un message d'erreur lorsque la taille ou le type de papier
sélectionné ne correspond pas au papier chargé.
Affichage auto Config. papier :
Sélectionnez On pour afficher l’écran Réglage papier lors du chargement de papier dans le bac
papier. Si vous désactivez cette fonction, vous ne pourrez pas imprimer depuis un iPhone, iPad
ou iPod à l’aide d’AirPrint.
Param. d'impr univ :
Ces paramètres d’impression sont appliqués lorsque vous imprimez à l’aide d’un dispositif externe
sans utiliser le pilote de l’imprimante.
Décalage supérieur :
Définissez la marge supérieure du papier.
Décal. gauche :
Définissez la marge gauche du papier.
Décalage supérieur en arrière :
Définissez la marge supérieure pour l’arrière de la page en cas d’impression recto verso.
Décal. gauche en arrière :
Définissez la marge de gauche pour l’arrière de la page en cas d’impression recto verso.
Vérifiez largeur papier :
Sélectionnez On pour vérifier la largeur du papier avant l’impression. Ceci empêche
l’impression au-delà des bords du papier lorsque le paramètre de taille du papier est erroné,
mais l’impression peut alors être ralentie.
Sauter pages blanches :
Saute automatiquement les pages blanches dans les données d’impression.
Solveur d'erreur auto :
Sélectionnez une action à effectuer en cas d'erreur d'impression recto verso ou d'erreur de mémoire
pleine.
❏ On
Affiche un message d'avertissement et imprime en mode recto lorsqu'une erreur se produit
pendant une impression recto verso, ou n'imprime que ce que l'imprimante peut traiter lorsque se
produit une erreur de mémoire pleine.
❏ Arrêt
L'imprimante affiche un message d'erreur et annule l'impression.
Interface dispositif mém :
❏ Dispos mém :
Sélectionnez Activer pour permettre à l'imprimante d'accéder à un dispositif mémoire inséré. Si
Désactiver est sélectionné, vous ne pouvez pas enregistrer des données sur le dispositif mémoire
avec l'imprimante. Cela empêche de supprimer illégalement des documents confidentiels.
322
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
❏ Partage fich. :
Choisissez de donner l'accès en écriture au dispositif mémoire à partir d'un ordinateur connecté
par USB ou d'un ordinateur connecté par réseau.
Pap. épais :
Sélectionnez Marche pour empêcher l'encre de tacher vos impressions. Cea peut cependant ralentir
l'impression.
Mode silencieux :
Sélectionnez On pour réduire le bruit pendant l'impression. Cela risque cependant de réduire la
vitesse d'impression. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité
d’impression, il est possible qu’il n’y ait pas de différence au niveau du bruit de l’imprimante.
Temps de séchage de l'encre :
Sélectionnez le temps de séchage de l'encre que vous désirez employer pour les impressions recto
verso. L'imprimante imprime l'autre côté après avoir imprimé un côté. Si votre impression est tachée,
augmentez le temps de séchage.
Bidirectionnelle :
Sélectionnez Marche pour modifier la direction de l'impression ; imprime pendant que la tête
d'impression se déplace vers la gauche et vers la droite. Si des lignes verticales ou horizontales de
votre impression semblent floues ou mal alignées, la désactivation de cette fonctionnalité peut
permettre de résoudre le problème, la vitesse d’impression risque cependant d’être réduite.
Déploiement automatique du bac de sortie :
Sélectionnez Marche pour déployer automatiquement les guides de sortie du papier lors d’une
impression sur du papier de format supérieur au format A4.
PC Connexion via USB :
Sélectionnez Activer pour permettre à un ordinateur d’accéder à l’imprimante lorsqu’on la connecte
par USB. Lorsque Désactiver est sélectionné, l’impression et la numérisation qui ne sont pas envoyés
via une connexion réseau sont limités.
Informations connexes
& « Chargement du papier » à la page 33
Paramètres réseau
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau
Configuration Wi-Fi :
Paramétrez ou modifiez les paramètres du réseau sans fil. Sélectionnez la méthode de connexion
parmi les suivantes et suivez les instructions affichées sur le panneau de commande.
Routeur :
❏ Assistant de configuration Wi-Fi
323
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
❏ Config. boutons poussoirs (WPS)
❏ Autres
❏ Config. code PIN (WPS)
❏ Connexion Wi-Fi auto
❏ Désactiver le Wi-Fi
Les problèmes réseau peuvent parfois être résolus en désactivant les paramètres Wi-Fi ou
> Routeur > Modifier les param. >
en les redéfinissant. Appuyez sur
Autres > Désactiver le Wi-Fi > Démarrer configuration.
Wi-Fi Direct :
❏ iOS
❏ Android
❏ Autres SE d'appareil
❏ Changer
❏ Changer le nom du réseau
❏ Changer le mot de passe
❏ Désactiver Wi-Fi Direct
❏ Rest param défaut
Config LAN filaire :
Paramétrez ou modifiez une connexion réseau utilisant un câble LAN et un routeur. Lorsque cette
option est utilisée, les connexions Wi-Fi sont désactivées.
État réseau :
Affiche ou imprime les paramètres réseau actuels.
❏ État LAN câblé/Wi-Fi
❏ État Wi-Fi Direct
❏ État serveur de messagerie
❏ feuil. état
Vérification de la connexion au réseau :
Contrôle la connexion réseau actuelle et imprime un rapport. Si la connexion rencontre des
problèmes, consultez le rapport pour les résoudre.
Avancé :
Définissez les paramètres détaillés suivants.
❏ Nom dispositif
❏ TCP/IP
❏ Serveur Proxy
❏ Serveur d'email
❏ Adresse IPv6
324
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
❏ Partage réseau MS
❏ Liaison Speed & Duplex
❏ Rediriger HTTP vers HTTPS
❏ Désactiver IPsec/filtrage IP
❏ Désactiver IEEE802.1X
Informations connexes
& « Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 279
& « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 280
& « Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) » à la page 281
& « Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) » à la page 281
& « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 293
& « Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 292
Paramètres du service Web
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Paramètres du service Web
Vous ne pouvez pas modifier les paramètres verrouillés par votre administrateur.
Services Epson Connect :
Indique si l’imprimante est enregistrée et connectée à Epson Connect.
Vous pouvez vous inscrire au service en sélectionnant S'inscrire, puis en suivant les instructions.
Lorsque vous avez procédé à l’enregistrement, vous pouvez modifier les paramètres suivants.
❏ Suspendre/Reprendre
❏ Désenregistrer
Pour plus d’informations, consultez le site Web suivant.
https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
Informations connexes
& « Impression à l’aide d’un service de cloud » à la page 85
Param. fax
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax depuis le panneau de commande pour
accéder à ce menu.
325
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Remarque:
❏ Vous pouvez également accéder aux Param. fax depuis Web Config. Cliquez sur l’onglet Fax à l’écran Web Config.
❏ Vous pourrez constater de légères différences d’interface et d’emplacements lorsque vous utilisez Web Config pour afficher
le menu Param. fax par rapport au panneau de commande de l’imprimante.
Informations connexes
& « Bouton d’util rapide » à la page 326
& « Param de base » à la page 326
& « Param. d'envoi » à la page 329
& « Param. de réception » à la page 329
& « Paramètres de rapports » à la page 336
& « Param. de sécurité » à la page 337
& « Vérif. connex fax » à la page 338
& « Assistant param fax » à la page 338
Bouton d’util rapide
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Bouton d’util rapide
Remarque:
❏ Si un écran de saisie de mot de passe s’affiche, saisissez le mot de passe administrateur.
❏ Vous ne pouvez pas afficher ce menu sur l’écran Web Config.
Bouton d’util rapide 1, Bouton d’util rapide 2, Bouton d’util rapide 3 :
Enregistre jusqu’à trois raccourcis vous permettant d’accéder rapidement au menu que vous utilisez
souvent lors de l’envoi de fax. Les raccourcis s’affichent dans le menu suivant.
Onglet Fax > Param. fax.
Param de base
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base
Remarque:
❏ Vous pouvez trouver le menu ci-dessous sur l’écran Web Config.
Onglet Fax > Param de base
❏ Si un écran de saisie de mot de passe s’affiche, saisissez le mot de passe.
Vitesse fax :
Sélectionnez la vitesse de transmission des télécopies. Nous vous recommandons de sélectionner
l’option Faible(9 600bps) en cas d’erreurs de communication fréquentes, lors de l’envoi/la réception
d’une télécopie de l’étranger ou lorsque vous utilisez un service téléphonique IP (VoIP).
326
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
ECM :
Permet de corriger automatiquement les erreurs dans la transmission de télécopies (mode de
correction des erreurs), généralement causées par du bruit sur la ligne téléphonique. Si cette
fonctionnalité est désactivée, vous ne pouvez pas recevoir ou envoyer de documents en couleur.
Détection de tonalité :
Permet de détecter une tonalité avant de commencer la numérotation. Si l’imprimante est connectée à
un PBX (commutateur téléphonique privé) ou une ligne téléphonique numérique, il est possible que
l’imprimante ne parvienne pas à procéder à la numérotation. Vous devez alors régler le paramètre
Type de ligne sur PBX. Si cela ne fonctionne pas, désactivez cette fonctionnalité. La désactivation de
cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et envoyer
le fax à un mauvais numéro.
Mode numérotation :
Sélectionnez le type de système téléphonique auquel vous avez connecté l’imprimante. Lorsque
l’option Impulsion est sélectionnée, vous pouvez faire temporairement basculer le mode de
numérotation d’impulsion à tonalité en appuyant sur (la lettre T est saisie) tout en saisissant les
numéros sur l’écran supérieur du télécopieur. Il est possible que ce paramètre ne s’affiche pas selon
votre pays ou votre région.
Type de ligne :
Sélectionnez le type de ligne à laquelle l’imprimante est connectée.
Lors de l’utilisation de l’imprimante dans un environnement qui utilise des extensions et nécessite un
code d’accès externe, tel que 0 et 9, pour obtenir une ligne extérieure, sélectionnez PBX. Pour les
environnements utilisant un modem DSL ou un adaptateur de terminal, un réglage sur PBX est
également recommandé.
Code d'accès
Sélectionnez Utiliser, puis enregistrez un code d’accès externe tel que 0 ou 9. Ensuite, lors de
l’envoi d’un fax à un numéro de fax externe, saisissez # (dièse) au lieu du code d’accès réel. #
(dièse) doit également être utilisé dans Contacts comme code d’accès externe. Si un code
d’accès externe tel que 0 ou 9 est défini dans un contact, vous ne pouvez pas lui envoyer de fax.
Dans ce cas, réglez Code d'accès sur Ne pas utiliser, sinon, vous devez changer le code dans
Contacts pour #.
En-tête :
Saisissez votre nom d’expéditeur et votre numéro de télécopieur. Ceux-ci apparaissent dans l’en-tête
des télécopies sortantes.
❏ Votre num de phone : Vous pouvez saisir jusqu’à 20 caractères en utilisant 0–9 + ou espace. Pour
Web Config, vous pouvez stocker jusqu’à 30 documents.
❏ En-tête télécopie : Vous pouvez enregistrer jusqu’à 21 destinataires. Vous pouvez enregistrer
jusqu’à 40 caractères pour chaque destinataire. Pour Web Config, saisissez l’en-tête en Unicode
(UTF-8).
Mode réception :
Sélectionnez le mode de réception. Consultez les informations connexes ci-dessous pour plus de
détails.
327
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
DRD :
Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique,
sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les télécopies entrantes. Les services de sonnerie
distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom du service diffère selon les
fournisseurs), vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne
téléphonique. Un modèle de sonnerie différent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un
numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels de télécopie. Selon la région, cette option
est réglée sur On ou Arrêt.
Sonneries avant réponse :
Sélectionnez le nombre de sonneries effectives avant la réception automatique d’une télécopie par
l’imprimante.
Réception à distance :
Réception à distance
Lorsque vous répondez à un appel de télécopie entrant sur un téléphone connecté à
l’imprimante, vous pouvez lancer la réception de la télécopie en saisissant le code à l’aide du
téléphone.
Code de démarr
Définissez le code de démarrage de Réception à distance. Saisissez deux caractères en utilisant
0–9, *, #.
Fax rejeté :
Fax rejeté
Sélectionner les options pour rejeter la réception de fax indésirables.
❏ Liste des numéros refusés : Si le numéro de téléphone de l’autre partie est dans la liste des
numéros de refus, indiquez si vous souhaitez rejeter les fax entrants.
❏ Blanc en-tête télécopie bloqué : Si le numéro de téléphone de l’autre partie est bloqué,
indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax.
❏ Contacts désenregistrés : Si le numéro de téléphone de l’autre partie ne figure pas dans les
contacts, indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax.
Modifier liste numéros refusés
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 30 numéros de fax pour rejeter les fax et les appels. Saisissez
jusqu’à 20 caractères en utilisant 0–9, *, # et l’espace.
Informations connexes
& « Activer l’envoi de fax depuis un ordinateur » à la page 426
& « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 414
& « Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 416
& « Réception de fax entrants » à la page 127
& « Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 426
328
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Param. d'envoi
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. d'envoi
Remarque:
❏ Vous pouvez trouver le menu ci-dessous sur l’écran Web Config.
Onglet Fax > Param. d'envoi
❏ Si un écran de saisie de mot de passe s’affiche, saisissez le mot de passe.
Envoi par lots :
Si plusieurs télécopies sont en attente d’envoi au même destinataire, cela les regroupe et les envoie
tous en même temps. Vous pouvez envoyer jusqu’à cinq documents (jusqu’à 100 pages au total) à la
fois. Cela vous aide à économiser les coûts de transmission en réduisant le nombre de connexions.
Enreg données de panne :
Enregistre les documents qui n’ont pas pu être envoyés dans la mémoire de l’imprimante. Vous pouvez
renvoyer les documents à partir du Job/Status.
Temps d’attente pour le prochain original :
Définissez le temps d’attente du prochain original. L’imprimante démarre l’envoi du fax une fois le
délai écoulé.
Heure d’affichage de l'aperçu fax :
Vous pouvez prévisualiser le document numérisé pendant un certain temps avant de l’envoyer.
L’imprimante démarre l’envoi du fax une fois le délai écoulé.
Fonction PC vers FAX :
Cet élément s’affiche uniquement sur l’écran Web Config. Permet d’envoyer des fax à l’aide d’un
ordinateur client.
Param. de réception
Informations connexes
& « Param. enreg/transf » à la page 329
& « Paramètres d'impression » à la page 334
Param. enreg/transf
Enreg/Transf non conditionnel :
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/transf > Enreg/
Transf non conditionnel
Remarque:
Vous pouvez trouver le menu ci-dessous sur l’écran Web Config.
Onglet Fax > Param. enreg/transf > Enreg/Transf non conditionnel
329
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Vous pouvez définir des destinations d’enregistrement et de transfert vers la Boîte de réception, un
ordinateur, un périphérique de mémoire externe, des adresses électroniques, des dossiers partagés et
d’autres télécopieurs. Vous pouvez utiliser ces fonctionnalités en même temps. Si vous définissez tous
les éléments du panneau de commande de l’imprimante sur Arrêt, l’imprimante est configurée pour
imprimer les fax reçus.
Informations connexes
& « Effectuer des paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies » à la page 418
& « Effectuer des paramètres de transfert pour recevoir des télécopies » à la page 420
Enreg. dans boîte de réception :
Enregistre les fax reçus dans l’Boîte de réception de l’imprimante. Vous pouvez enregistrer
jusqu’à 100 documents. Notez qu’il peut ne pas être possible d’enregistrer 100 documents en
fonction des conditions d’utilisation, par exemple la taille de fichier des documents enregistrés
et l’utilisation de plusieurs fonctionnalités d’enregistrement de fax à la fois.
Bien que les télécopies reçues ne soient pas imprimées automatiquement, vous pouvez les
afficher sur l’écran de l’imprimante et imprimer uniquement celles dont vous avez besoin.
Cependant, si vous sélectionnez Oui et Imprimer dans un autre élément, tel que Enreg. sur
ordi dans Enreg/Transf non conditionnel, les fax reçus sont imprimés automatiquement.
Enreg. sur ordi :
Enregistre les fax reçus sous forme de fichiers PDF sur un ordinateur connecté à l’imprimante.
Vous pouvez régler ceci sur Oui en utilisant uniquement le FAX Utility. Installez
préalablement FAX Utility sur l’ordinateur. Après avoir défini ceci sur Oui, vous pouvez le
modifier par Oui et Imprimer.
Enreg. sur le dispos mém :
Convertit les documents reçus au format PDF et les enregistre dans un périphérique de
mémoire externe connecté à l’imprimante. Sélectionner Oui et Imprimer imprime les fax
reçus tout en les enregistrant sur le périphérique de stockage.
Les documents reçus sont temporairement enregistrés dans la mémoire de l’imprimante avant
que les documents soient enregistrés dans le dispositif mémoire connecté à l’imprimante. Une
erreur de mémoire pleine désactive l’envoi et la réception des télécopies, par conséquent laissez
le dispositif mémoire connecté à l’imprimante.
Transférer :
Transfère les fax reçus vers un autre fax ou en tant que documents au format PDF vers un
dossier partagé sur un réseau ou vers une adresse de messagerie. Les fax transférés sont
supprimés de l’imprimante. Sélectionner Oui et Imprimer imprime les fax reçus lors de leur
transfert. Ajoutez d’abord les destinations de transfert dans la liste des contacts. Pour transférer
vers une adresse e-mail, configurez les paramètres du serveur de messagerie.
❏ Destination : Vous pouvez sélectionner des destinations de transfert à partir de la liste de
contacts que vous avez ajoutée préalablement.
Si vous avez sélectionné un dossier partagé sur un réseau ou une adresse e-mail en tant que
destination de transfert, nous vous recommandons de tester si vous pouvez envoyer une
image numérisée à la destination en mode numérisation. Sélectionnez Numériser > Email
ou Numériser > Dossier réseau/FTP depuis l’écran d’accueil, sélectionnez la destination,
puis commencez à numériser.
330
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
❏ Option si échec transf : Vous pouvez sélectionner d’imprimer le fax en échec ou de
l’enregistrer dans l’Boîte de réception.
Lorsque l’Boîte de réception est pleine, la réception de fax est désactivée. Vous devez
supprimer les documents de la boîte de réception une fois qu’ils ont été consultés. Le
nombre de documents qui n’ont pas pu être transférés s’affiche sur l’icône
d’accueil, en plus des autres tâches non traitées.
de l’écran
Notifications par email :
Envoie une notification par messagerie électronique lorsque le processus que vous sélectionnez
ci-dessous est terminé. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités ci-dessous en même temps.
Destinataire
Définissez la destination de la notification d’achèvement du processus.
Notifier fin réception
Envoie une notification lorsque la réception d’un fax est terminée.
Notifier fin impression
Envoie une notification lorsque l’impression d’un fax est terminée.
Notifier fin enreg dispositif mémoire
Envoie une notification lorsque l’enregistrement d’un fax sur un périphérique de
stockage est terminé.
Notifier fin transfert
Envoie une notification lorsque la transmission d’un fax est terminée.
Informations connexes
& « Effectuer des paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies » à la page 418
& « Effectuer des paramètres de transfert pour recevoir des télécopies » à la page 420
Enreg/Transf conditionnel :
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/transf > Enreg/
Transf conditionnel
Remarque:
Vous trouverez le menu ci-dessous à l’écran Web Config.
Fax onglet > Param. enreg/transf > Enreg/Transf conditionnel
Vous pouvez définir des destinations d’enregistrement et/ou de transfert vers la Boîte de réception,
des boîtes confidentielles, un périphérique de mémoire externe, des adresses électroniques, des
dossiers partagés et un autre télécopieur.
Pour activer ou désactiver les conditions, appuyez n’importe où sur l’élément, sauf sur
331
.
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Informations connexes
& « Configurer les paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies avec des conditions
spécifiques » à la page 421
& « Configurer des paramètres de transmission pour recevoir des fax avec des conditions spécifiées »
à la page 424
Nom :
Saisissez le nom de la condition.
Condition(s) :
Sélectionnez les conditions, puis définissez les paramètres.
Num. fax expéd corresp
Lorsque le numéro de l’émetteur du fax correspond, le fax reçu est enregistré et
transféré.
Correspond. parfaite Sous-adresse (SUB)
Lorsque la sous-adresse (SUB) correspond parfaitement, le fax reçu est enregistré et
transféré.
Correspond. parfaite Mot de passe (SID)
Lorsque le mot de passe (SID) correspond parfaitement, le fax reçu est enregistré et
transmis.
Heure de réception
Enregistre et transmet un fax reçu durant la période de temps spécifiée.
Destin enreg/transf :
Permet de sélectionner la destination pour enregistrer et transférer les documents reçus qui
répondent aux conditions. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités ci-dessous en même temps.
Enreg ds boîte fax :
Enregistre les fax reçus dans l’ Boîte de réception ou la boîte confidentielle de
l’imprimante.
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 100 pages au total. Notez qu’il peut ne pas être possible
d’enregistrer 100 documents en fonction des conditions d’utilisation, par exemple la
taille de fichier des documents enregistrés et l’utilisation de plusieurs fonctionnalités
d’enregistrement de fax à la fois.
Enreg. sur le dispos mém :
Convertit les documents reçus au format PDF et les enregistre dans un périphérique de
mémoire externe connecté à l’imprimante.
Les documents reçus sont temporairement enregistrés dans la mémoire de l’imprimante
avant que les documents soient enregistrés dans le dispositif mémoire connecté à
l’imprimante. Une erreur de mémoire pleine désactive l’envoi et la réception des
télécopies, par conséquent laissez le dispositif mémoire connecté à l’imprimante.
332
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Transférer :
Transfère les fax reçus vers un autre fax ou en tant que documents au format PDF vers
un dossier partagé sur un réseau ou vers une adresse de messagerie. Les fax transférés
sont supprimés de l’imprimante. Enregistrez d’abord la destination de transfert dans la
liste des contacts. Pour transférer vers une adresse e-mail, vous devez également
configurer les paramètres du serveur de messagerie.
❏ Destination : Vous pouvez sélectionner une destination de transfert à partir de la liste
de contacts que vous avez ajoutée préalablement.
Si vous avez sélectionné un dossier partagé sur un réseau ou une adresse e-mail en
tant que destination de transfert, nous vous recommandons de tester si vous pouvez
envoyer une image numérisée à la destination en mode numérisation. Sélectionnez
Numériser > Email ou Numériser > Dossier réseau/FTP depuis l’écran d’accueil,
sélectionnez la destination, puis commencez à numériser.
❏ Option si échec transf : Vous pouvez sélectionner d’imprimer le fax en échec ou de
l’enregistrer dans l’Boîte de réception.
Imprimer :
Imprime les télécopies reçues.
Notifications par email :
Envoie une notification par messagerie électronique lorsque le processus que vous sélectionnez
ci-dessous est terminé. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités ci-dessous en même temps.
Destinataire
Définissez la destination de la notification d’achèvement du processus.
Notifier fin réception
Envoie une notification lorsque la réception d’un fax est terminée.
Notifier fin impression
Envoie une notification lorsque l’impression d’un fax est terminée.
Notifier fin enreg dispositif mémoire
Envoie une notification lorsque l’enregistrement d’un fax sur un périphérique de
stockage est terminé.
Notifier fin transfert
Envoie une notification lorsque la transmission d’un fax est terminée.
Rapp. Transmiss. :
Permet d’imprimer automatiquement un rapport de transmission après l’enregistrement ou le
transfert d’un fax reçu.
Sélectionnez Imprimer sur erreur imprime un rapport uniquement lorsque vous enregistrez
ou transférez un fax reçu et qu’une erreur se produit.
Informations connexes
& « Configurer les paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies avec des conditions spécifiques » à la
page 421
333
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
& « Configurer des paramètres de transmission pour recevoir des fax avec des conditions spécifiées » à la page 424
Param. communs :
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/transf > Param.
communs
Remarque:
Vous pouvez trouver le menu ci-dessous sur l’écran Web Config.
❏ Onglet Fax > Boîte fax > Boîte de réception
❏ Onglet Fax > Param. enreg/transf > Param. communs
Param. Boîte de réception :
Options si mémoire pleine :
Vous pouvez sélectionner d’imprimer le fax reçu ou refuser de le recevoir lorsque la
mémoire de l’Boîte de réception est pleine.
Rég MdPasse de Bte récep :
Le mot de passe empêche les utilisateurs de voir les télécopies reçues dans l’Boîte de
réception. Sélectionnez Changer pour modifier le mot de passe, et sélectionnez
Réinitialiser pour annuler la protection par mot de passe. Lors de la modification ou de
la réinitialisation du mot de passe, le mot de passe actuel est requis.
Vous ne pouvez pas définir de mot de passe quand Options si mémoire pleine a été
défini sur Recevoir et imprimer les fax.
Objet email à transférer :
Vous pouvez spécifier un objet pour l’e-mail lors de la transmission vers une adresse e-mail.
Menu :
Vous pouvez trouver
le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/transf >
Remarque:
Vous ne pouvez pas imprimer la liste à partir de l’écran Web Config.
Imprimer liste enreg/transf conditionnel :
Imprime le Liste enreg/transf conditionnel.
Paramètres d'impression
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Paramètres d'impression
334
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Remarque:
❏ Vous trouverez le menu ci-dessous à l’écran Web Config.
Fax onglet > Parametres d'impression
❏ Si un écran de saisie de mot de passe s’affiche, saisissez le mot de passe.
Réduction automatique :
Imprime les fax reçus avec des documents de grande taille réduits pour tenir sur le papier dans la
source de papier. Selon les données reçues, il est possible que la réduction ne puisse pas toujours être
effectuée. Si cette fonctionnalité est désactivée, les documents de grande taille sont imprimés selon
leur taille originale sur plusieurs feuilles ou une deuxième page blanche est éjectée.
Param. Partage pages :
Imprime les fax reçus avec une séparation de page lorsque les document reçus sont plus grands que la
taille du papier chargé dans l’imprimante.
Rotation auto :
Fait pivoter les télécopies reçues avec une mise en page en paysage au format A5 afin de les imprimer
au bon format de papier A5. Ce paramètre est appliqué lorsque le paramètre de taille de papier est
défini sur A5 pour au moins une source de papier utilisée pour l’impression de télécopie.
En sélectionnant Arrêt, les fax reçus au format A5 orientés paysage, qui ont la même largeur que les
documents A4 en format portrait, sont considérés comme des fax au format A4 et imprimés comme
tels.
Vérifiez les paramètres de source papier pour l’impression de télécopie et le format de papier pour les
sources de papier dans les menus suivants : Param. > Réglages généraux > Param imprim >
Réglages source papier.
❏ Sélect. auto param.
❏ Réglage papier > Taille du papier
Ajouter infos réception :
Imprime des informations de réception du fax reçu, même si l’expéditeur n’a pas défini d’informations
d’en-tête. Les informations de réception comprennent la date et l’heure de la réception, l’identifiant de
l’expéditeur, l’identifiant de réception (comme « #001 »), et un numéro de page (comme « P1 »). En
assemblant l’identifiant de réception imprimé sur le fax reçu, vous pouvez vérifier le journal de
transmission dans le rapport de fax et l’historique de travaux de fax. Lorsque Param. Partage pages
est activé, le numéro de la page de séparation est également compris.
Rec/Ver :
Imprime plusieurs pages des fax reçus sur les deux côtés du papier.
Minuterie début d'impression :
Sélectionnez les options pour démarrer l’impression des fax à recevoir.
❏ Toutes les pages reçues : L’impression commence après la réception de toutes les pages.
L’impression à partir de la première page ou de la dernière page dépend du réglage de la
fonctionnalité Pile de collecte. Consultez l’explication pour Pile de collecte.
❏ Première page reçue : Démarre l’impression lorsque la première page est reçue, puis imprime dans
l’ordre de réception des pages. Si l’imprimante ne peut pas démarrer l’impression, par exemple
lorsqu’elle imprime d’autres documents, l’imprimante démarre en lot l’impression des pages reçues,
dès qu’elle est disponible.
335
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Pile de collecte :
Puisque la première page est imprimée en dernier (sortie vers le haut), les documents imprimés sont
empilés dans l’ordre correct des pages. Si l’imprimante manque de mémoire, il est possible que cette
fonctionnalité ne soit pas disponible.
Temps suspension impr :
Temps suspension impr
Pendant la période spécifiée, l’imprimante enregistre les documents reçus dans la mémoire de
l’imprimante sans les imprimer. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour réduire le bruit la
nuit ou pour empêcher la divulgation de documents confidentiels en votre absence. Avant
d’utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous de disposer de suffisamment de mémoire. Même
avant l’heure de redémarrage, vous pouvez consulter et imprimer les documents reçus
individuellement dans le Job/Status sur l’écran d’accueil.
Temps d'arrêt
Arrête l’impression de documents.
Entr. heure de redém.
Redémarre automatiquement l’impression des documents.
Mode silencieux :
Réduit le bruit produit pendant l’impression des fax. Cela risque cependant de réduire la vitesse
d’impression.
Paramètres de rapports
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports
Remarque:
❏ Vous pouvez trouver le menu ci-dessous sur l’écran Web Config.
Onglet Fax > Paramètres du rapport
❏ Si un écran de saisie de mot de passe s’affiche, saisissez le mot de passe.
Rapport transfert :
Imprime un rapport après le transfert d’un document fax reçu. Sélectionnez Imprimer pour
imprimer à chaque fois qu’un document est transféré.
Sauvegarde rapport d'erreur :
Imprime un rapport lorsqu’une erreur de sauvegarde se produit lors du transfert de la télécopie
envoyée à Destination de sauvegarde. Vous pouvez modifier le destinataire dans Fax > Param. fax >
Sauvegarde. Veuillez noter que la fonction de sauvegarde est disponible lorsque :
❏ Envoi d’un fax en noir et blanc
❏ Envoi d’un fax en utilisant la fonctionnalité Envoi différé fax
❏ Envoi d’un fax en utilisant la fonctionnalité Envoi par lots
❏ Envoi d’un fax en utilisant la fonctionnalité Mémoriser données fax
336
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Impr auto journal fax :
Permet d’imprimer automatiquement le journal de télécopie. Sélectionnez Marche(Tous les 30) pour
imprimer un journal toutes les 30 tâches de télécopie effectuées. Sélectionnez A(Heure) pour
imprimer le journal à une heure définie. Toutefois, si le nombre de tâches de télécopie est supérieur à
30, le journal sera imprimé avant l’heure indiquée.
Joindre l'image au rapport :
Imprime un Rapp. Transmiss. avec une image de la première page du document envoyé.
Sélectionnez Marche (grande image) pour imprimer la partie supérieure de la page sans réduction.
Sélectionnez Marche (petite image) pour imprimer l’intégralité de la page en la réduisant en fonction
du rapport.
Format rapport :
Sélectionnez le format des rapports de fax dans l’onglet Fax > Plus > Rapport de fax autre que Trace
protocole. Sélectionnez Détail pour imprimer avec les codes d’erreur.
Méthode de sortie :
Sélectionnez une méthode de sortie pour les rapports de fax, telle que Enreg. sur le dispos mém.
Lorsque vous sélectionnez Transférer, sélectionnez Destination dans les contacts.
Param. de sécurité
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de sécurité
Remarque:
❏ Vous pouvez trouver le menu ci-dessous sur l’écran Web Config.
Onglet Fax > Param. de sécurité
❏ Si un écran de saisie de mot de passe s’affiche, saisissez le mot de passe.
Restrictions de numérotation directe :
Sélectionnez On pour désactiver la saisie manuelle du numéro de fax des destinataires, ce qui permet
à l’utilisateur de ne sélectionner que les destinataires présents dans la liste des contacts ou dans
l’historique des envois.
Sélectionnez Entrez deux fois pour demander à l’utilisateur de saisir à nouveau le numéro de fax
lorsque le numéro a été saisi manuellement.
Sélectionnez Arrêt pour activer la saisie manuelle du numéro de fax des destinataires.
Restrictions de diffusion :
Sélectionner On permet de saisir un seul numéro de fax comme Destinataire.
Confirmer liste d'adresses :
Sélectionnez On pour afficher un écran de confirmation du destinataire avant de commencer la
transmission.
Vous pouvez sélectionner les destinataires depuis Tout ou Uniquement pour la diffusion.
337
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
Effac auto donn. sauveg :
Sélectionnez On pour effacer automatiquement les sauvegardes lorsque la transmission (envoi ou
réception) s’est déroulée avec succès et que ces sauvegardes deviennent inutiles.
Sélectionnez Arrêt pour stocker temporairement en mémoire des copies de sauvegarde des
documents envoyés et reçus en cas de panne de courant ou mauvaise manipulation.
Effac. données sauvegarde :
Permet d’effacer toutes les copies de sauvegarde temporairement stockées dans la mémoire de
l’imprimante. Exécutez cette fonctionnalité avant de donner l’imprimante ou de la mettre au rebut.
Ce menu n’est pas affiché à l’écran Web Config.
Vérif. connex fax
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de l’imprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Vérif. connex fax
Remarque:
Vous ne pouvez pas afficher ce menu sur l’écran Web Config.
Sélectionnez Vérif. connex fax pour vérifier que l’imprimante est connectée à la ligne téléphonique et prête à
envoyer et recevoir des fax. Vous pouvez imprimer le résultat sur du papier ordinaire au format A4.
Assistant param fax
Voici comment accéder à ce menu depuis le panneau de commande de l’imprimante :
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Assistant param fax
Remarque:
Vous ne pouvez pas accéder à ce menu depuis l’écran Web Config.
Sélectionnez Assistant param fax pour appliquer la configuration de fax de base. Suivez les instructions affichées à
l’écran.
Informations connexes
& « Param de base » à la page 326
& « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 414
Param. de numér.
Confirmer destinataire
Vérifier le destinataire avant la numérisation.
Serveur d'email
Définissez les paramètres du serveur de messagerie pour numériser Email.
338
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
❏ Param. serveur
Choisissez la méthode d’authentification pour que l’imprimante accède au serveur de messagerie.
« Éléments de paramétrage du serveur de messagerie » à la page 374
❏ Vérification connexion
Vérifiez la connexion au serveur de messagerie.
Administration système
Vous pouvez maintenir le produit en tant qu’administrateur système à l’aide de ce menu. Il vous permet également
de restreindre les fonctionnalités du produit pour que les utilisateurs individuels respectent les conditions de votre
travail ou de votre bureau.
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Administration système
Gestionnaire de Contacts :
Vous pouvez définir les paramètres suivants pour les contacts.
Enreg./Supprimer :
Enregistrez et/ou supprimez des contacts pour les menus Fax, Numériser vers ordinateur
(Email), et Numér. vers dossier réseau/FTP.
Fréquent :
Enregistrez les contacts utilisés fréquemment pour y accéder rapidement. Vous pouvez
également modifier l’ordre de la liste.
Imprimer Contacts :
Imprimez votre liste de contacts.
Voir options :
Modifiez la façon dont est affichée votre liste de contacts.
Options de recherche :
Modifiez la méthode de recherche des contacts.
Effacer les données de la mém interne :
Effacez les données de la mémoire interne de l’imprimante, comme les tâches avec un mot de passe.
Param. de sécurité :
Vous pouvez définir les paramètres de sécurité suivants.
Restrictions :
Permet de modifier les paramètres des éléments suivants lorsque le verrouillage du panneau est
activé.
❏ Accès au journal des tâches
❏ Accès pour enregistrer/ supprimer des Contacts
❏ Accès récent au Fax
339
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Réglages généraux
❏ Accès au journal de transmission du Fax
❏ Accès au rapport de Fax
❏ Accès histo sauvegarde impr. Numér. vers dossier réseau/FTP
❏ Accès à Récent de Numér. vers email
❏ Accès à Afficher historique d'envoi de Numér. vers email
❏ Accès à Imprimer historique d'envoi de Numér. vers email
❏ Accès à Langue
❏ Accès à Pap. épais
❏ Accès à Mode silencieux
❏ Protection des données personnelles
Contrôle d'accès :
Sélectionnez On pour restreindre les fonctionnalités du produit. Cela requiert que les
utilisateurs se connectent au panneau de commande du produit avec leur nom d’utilisateur et
mot de passe avant qu’ils ne puissent utiliser les fonctionnalités du panneau de commande.
Dans Accepter les tâches d'utilisat inconnus, vous pouvez sélectionner d’autoriser ou non les
tâches qui ne disposent pas des informations d’authentification nécessaires.
Param admin :
❏ Mot de passe Admin
Définissez, modifiez et effacez le mot de passe administrateur.
❏ Verrouiller le réglage
Choisissez de verrouiller ou non le panneau de commande avec le mot de passe enregistré
dans Mot de passe Admin.
Chiffrement mot de passe :
Sélectionnez On pour crypter votre mot de passe. Si vous mettez le produit hors tension alors
que le redémarrage est en cours, il se peut que les données soient endommagées et que les
paramètres de l’imprimante soient restaurées à leur valeur par défaut. Dans ce cas, définissez à
nouveau les informations sur le mot de passe.
Recherche client :
Sélectionnez Autoriser pour transmettre des informations relatives à l’utilisation du produit, comme
le nombre d’impressions, à Seiko Epson Corporation.
Rest param défaut :
Réinitialise les paramètres de télécopie des menus suivants.
❏ Paramètres réseau
❏ Param de copie
❏ Param. de numér.
❏ Param. fax
❏ Eff ttes données et param
340
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Entretien
Mise à jour firmware :
Vous pouvez obtenir des informations sur le microprogramme, telles que votre version actuelle, ainsi
que sur les mises à jour disponibles.
Mise à jour :
Déterminez si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur
réseau. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez décider de lancer ou non la mise à jour.
Notification :
Sélectionnez On pour recevoir une notification si une mise à jour du micrologiciel est
disponible.
Compteur d’impressions
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Compteur d’impressions
Affiche le nombre total d’impressions, d’impressions en noir et blanc et d’impressions en couleur, telles que la
feuille d’état depuis le moment où vous avez acheté l’imprimante.
État de l’alimentation
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > État de l’alimentation
Affichage de la durée de vie approximative du boîtier de maintenance. Si
presque plein. Si
s’affiche, le boîtier de maintenance est
s’affiche, le boîtier de maintenance est plein.
Informations connexes
& « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 243
Entretien
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Entretien
Réglage de la qualité d’impression. :
Sélectionnez cette fonctionnalité si vous rencontrez des problèmes avec vos impressions. Vous pouvez
vérifier si des buses sont obstruées et nettoyer la tête d'impression si nécessaire, puis ajuster certains
paramètres pour améliorer la qualité d'impression.
Tête d'impr Vérification des buses :
Sélectionnez cette fonctionnalité pour vérifier que les buses de la tête d’impression ne sont pas
obstruées. L'imprimante un motif de vérification des buses.
341
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Entretien
Nettoyage tête d'impr. :
Sélectionnez cette fonctionnalité pour nettoyer les buses obstruées dans la tête d'impression.
Nettoyage auto :
Sélectionnez cette fonctionnalité pour remplacer toute l’encre se trouvant dans les tubes d’encre.
Davantage d’encre est consommée par rapport à un nettoyage habituel. Pour plus d’informations sur
l’utilisation de cette fonctionnalité, reportez-vous aux Informations connexes ci-dessous.
Alignement de la tête :
Sélectionnez cette fonctionnalité pour ajuster la tête d'impression pour améliorer la qualité de
l'impression.
❏ Alignement ligne règle
Sélectionnez cette fonctionnalité pour aligner les lignes verticales.
❏ Alignement horizontal
Sélectionnez cette fonctionnalité si des bandes horizontales s'affichent à intervalles réguliers dans
vos impressions.
Remplissage d’encre :
Sélectionnez cette fonction pour réinitialiser le niveau d’encre à 100 % avant de procéder au
remplissage du réservoir d’encre.
Réinitialiser le niveau d'encre :
Sélectionnez cette fonction pour définir le niveau d’encre en fonction de l’encre restante.
Nettoyage guide papier :
Sélectionnez cette fonctionnalité s'il y a des taches d'encre sur les rouleaux intérieurs. L'imprimante
alimente en papier afin de nettoyer les rouleaux intérieurs.
Retirer le papier :
Utilisez cette fonctionnalité si des bouts de papier déchirés restent dans l'imprimante même après
avoir retiré le papier coincé.L'imprimante augmente l'espace entre la tête d'impression et la surface du
papier pour faciliter l’enlèvement des morceaux de papier déchirées.
Nettoyage périodique :
L'imprimante effectue automatiquement une Tête d'impr Vérification des buses et un Nettoyage
tête d'impr. en fonction de la période de temps spécifique. Sélectionnez On pour maintenir une
qualité d'impression supérieure. Dans les conditions suivantes, effectuez vous-même une Tête d'impr
Vérification des buses et un Nettoyage tête d'impr..
❏ Problèmes d'impression
❏ Lorsque Arrêt est sélectionné pour Nettoyage périodique
❏ Lors d'une impression de haute qualité, tels que des photos
❏ Lorsque Nettoyage tête d'impr. s'affiche sur l'écran LCD
Informations connexes
& « Vérification et nettoyage de la tête d’impression » à la page 156
& « Exécution de Nettoyage auto (Mac OS) » à la page 159
& « Remplissage des réservoirs d’encre » à la page 243
342
Informations sur l’appareil >
Liste du menu Paramètres > Gestionnaire de Contacts
& « Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 160
Langue/Language
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Langue/Language
Sélectionnez la langue utilisée sur l’écran LCD.
État imprimante/Imprimer
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > État imprimante/Imprimer
Impr.feui.d'état :
Fiche d'état de config. :
Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'état et les paramètres actuels de
l'imprimante.
Fiche d'état des consommables :
Imprime une feuille d'information indiquant l'état des consommables.
Fiche d'historique d'utilisation :
Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'historique de l'utilisation de
l'imprimante.
Réseau :
Affiche les réglages actuels du réseau. Vous pouvez également imprimer la feuille d’état du réseau.
Gestionnaire de Contacts
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Gestionnaire de Contacts
Enreg./Supprimer :
Enregistrez et/ou supprimez des contacts pour les menus Fax, Numériser vers ordinateur (Email), et
Numér. vers dossier réseau/FTP.
Fréquent :
Enregistrez les contacts utilisés fréquemment pour y accéder rapidement. Vous pouvez également
modifier l’ordre de la liste.
Imprimer Contacts :
Imprimez votre liste de contacts.
343
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Spécifications de l’imprimante
Voir options :
Modifiez la façon dont est affichée votre liste de contacts.
Options de recherche :
Modifiez la méthode de recherche des contacts.
Paramètres utilisateur
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Paramètres utilisateur
Vous pouvez modifier les réglages par défaut couramment utilisés pour les paramètres de numérisation, copie et
télécopie. Pour plus de détails, reportez-vous aux informations connexes.
❏ Numér. vers dossier réseau/FTP
❏ Numériser vers ordinateur (Email)
❏ Numér. vers ordi
❏ Numér. vers dispos mém
❏ Numér. vers Cloud
❏ Param de copie
❏ Fax
Caractéristiques de l’appareil
Spécifications de l’imprimante
*
Placement des buses de la tête
d’impression
Buses d’encre noire : 800
Grammage du
papier*
Papier ordinaire
64 à 90 g/m2 (17 à 24 lb)
Papier épais
91 à 256 g/m2 (25 à 68 lb)
Enveloppes
Envelope #10, DL, C6, C4 : 75 à 100 g/m2 (20 à 27 lb)
Buses d’encre couleur : 256 pour chaque couleur
Même lorsque l’épaisseur du papier fait partie de cette plage, le papier peut ne pas s’alimenter dans l’imprimante ou le
résultat d’impression peut s’avérer inférieur en fonction des propriétés ou de la qualité du papier.
Zone imprimable
Zone imprimable des feuilles simples
Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante.
344
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Spécifications du scanner
Impression avec bordures
A
3.0 mm (0.12 pouces)
B
3.0 mm (0.12 pouces)
C
48.0 mm (1.89 pouces)
D
49.0 mm (1.93 pouces)
A
51.0 mm (2.01 pouces)
B
52.0 mm (2.05 pouces)
Impression sans marges
Zone imprimable pour enveloppes
Il est possible que la qualité d’impression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante.
A
3.0 mm (0.12 pouces)
B
3.0 mm (0.12 pouces)
C
48.0 mm (1.89 pouces)
D
49.0 mm (1.93 pouces)
Spécifications du scanner
Type de scanner
Plateau
Dispositif photoélectrique
CIS
Pixels effectifs
10200×14040 pixels (1200 ppp)
Taille de document maximale
216×297 mm (8.5×11.7 po)
A4, Letter
Résolution de numérisation
1200 ppp (numérisation principale)
2400 ppp (numérisation secondaire)
Résolution de sortie
50 à 9600 ppp par pas de 1 ppp
345
Informations sur l’appareil >
Profondeur des couleurs
Caractéristiques de l’appareil > Spécifications du fax
Couleur
❏ 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne)
❏ 24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe)
Échelle de gris
❏ 16 bits par pixel par couleur interne
❏ 8 bits par pixel par couleur externe
Noir et blanc
❏ 16 bits par pixel par couleur interne
❏ 1 bits par pixel par couleur externe
Source lumineuse
DEL
Spécifications de l’ADF
Type d’ADF
Numérisation auto recto-verso
Tailles de papier disponibles
A5, A4, B5, Letter, Legal
Type de papier
Papier ordinaire
Grammage du papier
64 à 95 g/m2
Capacité de chargement
À l’exception de Legal : 50 feuilles ou 5.5 mm
Legal : 10 feuilles
Même si le document original est conforme aux caractéristiques des supports utilisables avec l’ADF, il peut ne pas
être alimenté par l’ADF, ou la qualité de numérisation peut s’amoindrir en fonction des caractéristiques ou de la
qualité du papier.
Spécifications du fax
Type de fax
Fax en couleur et en noir et blanc (ITU-T Super Group 3)
Lignes prises en charge
Lignes téléphoniques analogiques standard, systèmes téléphoniques PBX
(commutateur téléphonique privé)
Vitesse
Jusqu’à 33.6 kbps
Résolution
Monochrome
❏ Standard : 8 pixels/mm×3,85 lignes/mm (203 pixels/po×98 lignes/po)
❏ Fin : 8 pixels/mm×7,7 lignes/mm (203 pixels/po×196 lignes/po)
❏ Super Fin : 8 pixels/mm×15,4 lignes/mm (203 pixels/po×392 lignes/po)
❏ Ultra-fin : 16 pixels/mm×15,4 lignes/mm (406 pixels/po×392 lignes/po)
Couleur
200×200 ppp
346
Informations sur l’appareil >
*
Caractéristiques de l’appareil > Utilisation du port de l’imprimante
Mémoire pages
Jusqu’à 550 pages (lors de la réception du graphique ITU-T No.1 en mode
brouillon monochrome)
Renumérotation*
2 fois (par intervalle de 1 minute)
Interface
Ligne téléphonique RJ-11, connexion du poste téléphonique RJ-11
Les spécifications peuvent varier selon les pays ou les régions.
Utilisation du port de l’imprimante
L’imprimante utilise le port suivant. L’administrateur réseau doit rendre ces ports disponibles, si nécessaire.
347
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Utilisation du port de l’imprimante
Expéditeu
r (Client)
Utiliser
Destination
(Serveur)
Protocole
Numéro
de port
Imprimante
Envoi du fichier (Lorsque la
numérisation vers le dossier réseau est
utilisé depuis l’imprimante)
Serveur FTP
FTP (TCP)
20
21
Serveur du fichier
SMB (TCP)
445
NetBIOS (UDP)
137
138
Envoi de l’email (Lorsque la
numérisation vers e-mail est utilisée
depuis l’imprimante)
Serveur SMTP
NetBIOS (TCP)
139
SMTP (TCP)
25
SMTP SSL/TLS (TCP)
465
SMTP STARTTLS (TCP)
587
POP avant la connexion SMTP (Lorsque
la numérisation vers l’e-mail est utilisée
depuis l’imprimante)
Serveur POP
POP3 (TCP)
110
Lors de l’utilisation d’Epson Connect
Serveur Epson
Connect
HTTPS
443
XMPP
5222
LDAP (TCP)
389
LDAP SSL/TLS (TCP)
636
LDAP STARTTLS (TCP)
389
Serveur KDC
Kerberos
88
Contrôle WSD
Ordinateur client
WSD (TCP)
5357
Recherche d’un ordinateur lors de la
numérisation poussée depuis Epson
ScanSmart
Ordinateur client
Découverte de la
numérisation poussée du
réseau
2968
Recueil d’informations sur l’utilisateur
(Utilisez les contacts de l’imprimante)
Authentification de l’utilisateur lors du
recueil d’informations sur l’utilisateur
(Lors de l’utilisation des contacts de
l’imprimante)
Serveur LDAP
Authentification de l’utilisateur lors de
l’utilisation de la numérisation vers le
dossier réseau (SMB) de l’imprimante
348
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Caractéristiques réseau
Expéditeu
r (Client)
Utiliser
Destination
(Serveur)
Protocole
Numéro
de port
Ordinateur
client
Découvrez l’imprimante depuis une
application telle que EpsonNet Config,
le pilote d’imprimante et le pilote de
scanner.
Imprimante
ENPC (UDP)
3289
Collectez et configurez les
informations MIB à partir d’une
application telle que EpsonNet Config,
le pilote d’imprimante et le pilote de
scanner.
Imprimante
SNMP (UDP)
161
Transmission des données LPR
Imprimante
LPR (TCP)
515
Transmission des données RAW
Imprimante
RAW (Port 9100) (TCP)
9100
Transmission des données AirPrint
(impression IPP/IPPS)
Imprimante
IPP/IPPS (TCP)
631
Recherche de l’imprimante WSD
Imprimante
WS-Discovery (UDP)
3702
Transmission des données de
numérisation depuis Epson ScanSmart
Imprimante
Numérisation réseau (TCP)
1865
Collecte des informations sur la tâche
lors de la numérisation poussée depuis
Epson ScanSmart
Imprimante
Numérisation poussée du
réseau
2968
Spécifications de l’interface
*
Pour l’ordinateur
USB haut débit*
Pour les dispositifs USB externes
USB haut débit*
Les câbles USB 3.0 ne sont pas compatibles.
Caractéristiques réseau
Spécifications du Wi-Fi
Voir le tableau suivant pour les spécifications du Wi-Fi.
Pays ou régions exceptées ceux indiqués cidessous
Tableau A
Australie
Tableau B
Nouvelle-Zélande
Chine
Hong Kong
Corée du Sud
349
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Caractéristiques réseau
Tableau A
Normes
IEEE 802.11b/g/n*1
Plage de fréquences
2,4 GHz
Canaux
1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12*2/13*2
Modes de coordination
Infrastructure, Wi-Fi Direct (Simple AP)*3*4
Protocole de sécurité*5
WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)*6, WPA3-SAE (AES), WPA2/WPA3-Enterprise
*1
Disponible uniquement pour le HT20.
*2
Non disponible à Taïwan.
*3
Non géré pour la norme IEEE 802.11b.
*4
Les modes Infrastructure et Wi-Fi Direct ou une connexion Ethernet peuvent être utilisés simultanément.
*5
Le Wi-Fi Direct prend en charge le WPA2-PSK (AES) uniquement.
*6
Conforme WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal.
Tableau B
Normes
IEEE 802.11a/b/g/n*1/ac
Plages de fréquences
IEEE 802.11b/g/n : 2,4 GHz, IEEE 802.11a/n/ac : 5 GHz
Canaux
Wi-Fi
2,4 GHz
1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12/13
5 GHz*2
W52 (36/40/44/48),
W53 (52/56/60/64),
W56 (100/104/108/112/116/120/124/128/132/136/140),
W58 (149/153/157/161/165)
Wi-Fi Direct
2,4 GHz
1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/11/12/13
5 GHz*2
W52 (36/40/44/48)
W58 (149/153/157/161/165)
Modes de connexion
Infrastructure, Wi-Fi Direct (Simple AP)*3, *4
Protocole de sécurité*5
WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)*6, WPA3-SAE (AES), WPA2/WPA3-Enterprise
*1
Disponible uniquement pour le HT20.
*2
La disponibilité de ces canaux et l’utilisation des produits en extérieur sur ces canaux varie en fonction de la localisation.
Pour plus d’informations, visitez le site Web http://support.epson.net/wifi5ghz/
*3
Non géré pour la norme IEEE 802.11b.
*4
Les modes Infrastructure et Wi-Fi Direct ou une connexion Ethernet peuvent être utilisés simultanément.
*5
Le Wi-Fi Direct ne prend en charge que le WPA2-PSK (AES).
*6
Conforme WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal.
350
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Caractéristiques réseau
Spécifications Ethernet
IEEE802.3i (10BASE-T)*1
Normes
IEEE802.3u (100BASE-TX)
IEEE802.3az (Green Ethernet)*2
Mode de communication
Auto, 10 Mbps Full duplex, 10 Mbps Half duplex, 100 Mbps
Full duplex, 100 Mbps Half duplex
Connecteur
RJ-45
*1
Utilisez un câble STP (paire torsadée blindée) de catégorie 5e or ou supérieure pour éviter le risque d'interférence radio.
*2
Le dispositif connecté doit être conforme aux normes IEEE802.3az.
Fonctions réseau et IPv4/IPv6
Fonctions
Impression réseau
Prise en charge
Remarques
EpsonNet Print (Windows)
IPv4
✓
-
Standard TCP/IP (Windows)
IPv4, IPv6
✓
-
Impression WSD (Windows)
IPv4, IPv6
✓
Windows Vista ou
version ultérieure
Impression Bonjour (Mac
OS)
IPv4, IPv6
✓
-
Impression IPP (Windows,
Mac OS)
IPv4, IPv6
✓
-
Impression PictBridge (WiFi)
IPv4
-
Appareil photo
numérique
Epson Connect (Impression
dans un e-mail, Impression
distante)
IPv4
✓
-
AirPrint (iOS, Mac OS)
IPv4, IPv6
✓
iOS 5 ou version
ultérieure, Mac OS
X v10.7 ou version
ultérieure
351
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Services tiers pris en charge
Fonctions
Numérisation via le
réseau
Télécopie
Prise en charge
Remarques
Epson Scan 2
IPv4, IPv6
✓
-
Epson ScanSmart
IPv4
✓
Windows 7 ou
version ultérieure,
Mac OS X El
Capitan ou version
ultérieure
Event Manager
IPv4
✓
Windows XP, Vista,
Mac OS X v10.6
pour Yosemite
Epson Connect
(Numérisation vers le Cloud)
IPv4
✓
-
AirPrint (Numérisation)
IPv4, IPv6
✓
OS X Mavericks ou
version ultérieure
Envoi d’un fax
IPv4
✓
-
Réception d’un fax
IPv4
✓
-
AirPrint (émission de fax)
IPv4, IPv6
✓
OS X Mountain
Lion ou version
ultérieure
Protocole de sécurité
IEEE802.1X*
IPsec/filtrage IP
SSL/TLS
Serveur/Client HTTPS
IPPS
SMTPS (STARTTLS, SSL/TLS)
SNMPv3
*
Vous devez utiliser un périphérique pour la connexion conforme à la norme IEEE802.1X.
Services tiers pris en charge
AirPrint
Impression
iOS 5 ou version ultérieure/Mac OS X
v10.7.x ou version ultérieure
Numérisation
OS X Mavericks ou version ultérieure
Télécopie
OS X Mountain Lion ou version ultérieure
352
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Caractéristiques des données prises en charge
Caractéristiques relatives aux périphériques de stockage
Périphériques
Capacités maximales
Disque dur*1
2 To (formaté en FAT, FAT32 ou exFAT)
Clé USB
Lecteur de cartes à puce*2
2 To (formaté en FAT, FAT32 ou exFAT)
*1:
Il est déconseillé d’utiliser des dispositifs USB externes alimentés par USB. Utilisez uniquement des dispositifs USB externes
reliés au secteur via un adaptateur.
*2:
N’insérez qu’une seule carte mémoire dans le lecteur de cartes à puce. Les lecteurs de cartes à puce pouvant accueillir plus
de deux cartes mémoire ne sont pas pris en charge.
Vous ne pouvez pas utiliser les périphériques suivants :
❏ Les périphériques nécessitant un pilote dédié
❏ Les périphériques avec des paramètres de sécurité (mot de passe, chiffrement, etc.)
❏ Les périphériques avec un concentrateur USB intégré
Epson ne peut garantir le fonctionnement complet de dispositifs externes connectés.
Caractéristiques des données prises en charge
Format de fichier
JPEGs (*.JPG) conformément à la norme Exif version 2.31 pour les images prises
par des appareils photo numériques compatibles DCF*1 version 1.0 ou 2.0*2
Images conformes TIFF 6.0 comme indiquées ci-dessous
❏ Images en couleurs RGB (non compressées)
❏ Images binaires (non compressées ou encodées CCITT)
Fichier PDF créé par « Numériser vers un périphérique mémoire » de l’imprimante
jet d’encre Epson.
Taille de l’image
Horizontal : 80 à 10200 pixels
Vertical : 80 à 10200 pixels
Taille de fichier
Moins de 2 Go
Nombre de fichiers maximal
JPEG : 9990*3
TIFF : 999
PDF : 999
*1
DCIM.
*2
Les données photo stockées sur des appareils photo numériques avec mémoire intégrée ne sont pas prises en charge.
*3
Jusqu’à 999 fichiers peuvent s’afficher en même temps. (Si le nombre de fichiers dépasse 999, les fichiers sont regroupés.)
Remarque:
« × » s’affiche sur l’écran LCD lorsque l’imprimante ne reconnaît pas le fichier image. Dans ce cas, si vous sélectionnez
plusieurs images, des zones blanches apparaîtront à l’impression.
353
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Caractéristiques électriques
Dimensions
Dimensions
Stockage
❏ Largeur : 425 mm (16.7 po)
❏ Profondeur : 500 mm (19.7 po)
❏ Hauteur : 350 mm (13.8 po)
Impression
❏ Largeur : 425 mm (16.7 po)
❏ Profondeur : 824 mm (32.4 po)
❏ Hauteur : 459 mm (18.1 po)
Poids*
*
environ 17.5 kg (38.6 lb)
Sans l’encre et le cordon d’alimentation
Caractéristiques électriques
Modèle
Modèle de 100 à 240 V
Modèle de 220 à 240 V
Plage de fréquences nominales
50 à 60 Hz
50 à 60 Hz
Courant nominal
0.7 à 0.4 A
0.4 A
Consommation électrique (avec la
connexion USB)
Copie autonome : environ 19.0 W (ISO/
IEC24712)
Copie autonome : environ 19.0 W (ISO/
IEC24712)
Mode prêt : environ 8.9 W
Mode prêt : environ 8.9 W
Mode veille : environ 0.8 W
Mode veille : environ 0.8 W
Hors tension : environ 0.15 W
Hors tension : environ 0.2 W
Remarque:
❏ Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit.
❏ Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique.
http://www.epson.eu/energy-consumption
354
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Caractéristiques environnementales
Caractéristiques environnementales
Fonctionnement
Utilisez l’imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique
ci-après.
Température : 10 à 35 °C (50 à 95 °F)
Humidité : 20 à 80 % d’humidité relative (sans condensation)
Stockage
Température après le chargement d’encre initial : -15 à 40 °C (5 à 104 °F)*
Température avant le chargement d’encre initial : -20 à 40 °C (-4 à 104 °F)*
Humidité : 5 à 85 % d’humidité relative (sans condensation)
*
Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F).
Caractéristiques environnementales pour les bouteilles d’encre
Température de stockage
-20 à 40 °C (-4 à 104 °F)*
Température de gel
-15 °C (5 °F)
À 25 °C (77 °F), l’encre dégèle en 2 heures environ et est ensuite utilisable.
*
Vous pouvez stocker les bouteilles pendant un mois à 40 °C (104 °F).
355
Informations sur l’appareil >
Caractéristiques de l’appareil > Configuration requise
Lieu et espace d’installation
Suffisamment d’espace pour installer et utiliser correctement l’imprimante.
A
681.0 mm
B
1074.1 mm
C
425.0 mm
D
331.0 mm
E
175.7 mm
F
398.4 mm
Voir « Consignes de sécurité » dans ce manuel pour confirmer les conditions environnementales.
Configuration requise
❏ Windows 10 (32 bits, 64 bits)/Windows 8.1 (32 bits, 64 bits)/Windows 8 (32 bits, 64 bits)/Windows 7 (32 bits, 64
bits)/Windows Vista (32 bits, 64 bits)/Windows XP SP3 ou plus (32 bits)/Windows XP Professional x64 Edition
SP2 ou plus/Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/
Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 SP2 ou plus
❏ macOS Catalina/macOS Mojave/macOS High Sierra/macOS Sierra/OS X El Capitan/OS X Yosemite/OS X
Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8
356
Informations sur l’appareil >
Informations réglementaires > Normes et conformité
Remarque:
❏ Il se peut que Mac OS ne prenne pas en charge certaines applications et fonctionnalités.
❏ Le système de fichiers UNIX (UFS) pour Mac OS n’est pas pris en charge.
Informations réglementaires
Normes et conformité
Normes et conformité pour le modèle États-Unis
Sécurité
UL60950-1
CAN/CSA-C22.2 No.60950-1
EMC
FCC Part 15 Subpart B Class B
CAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B)
Cet équipement contient le module sans fil suivant.
Fabricant : Seiko Epson Corporation
Type : J26H005
Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC.
Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification
non recommandée du produit. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique
ne peut occasionner d'interférences nuisibles et (2) le périphérique doit accepter toutes les interférences reçues, y
compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable du périphérique.
Afin d'éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pour
fonctionner à l'intérieur et à l'écart des fenêtres, de manière à offrir un blindage maximal. Les équipements (ou leur
antenne de transmission) installés à l'extérieur sont soumis à une licence.
Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements de la FCC/IC pour un environnement
non contrôlé, ainsi qu'aux Directives d'exposition aux fréquences radio de la FCC du Supplément C de OET65 et
RSS-102 de la Réglementation de l'exposition aux fréquences radio de l'IC. Cet équipement doit être installé et
utilisé de façon à ce que le radiateur soit distant d'au moins 20 cm (7,9 pouces) du corps d'une personne (à
l'exception de ses extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles).
Normes et conformité pour le modèle européen
Pour les utilisateurs européens
Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d’équipement radio suivant est conforme à la
Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l’UE est disponible sur le site Web
suivant.
http://www.epson.eu/conformity
C762B
Pour l’utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein,
Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède,
357
Informations sur l’appareil >
Informations réglementaires > Restrictions relatives à la copie
Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Slovénie, Malte, Bulgarie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie,
Lituanie, Pologne, Roumanie et Slovaquie.
Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification
non recommandée du produit.
Fréquence
Puissance maximale transmise par la fréquence radio
2400–2483,5 MHz
20 dBm (EIRP)
Normes et approbations pour le modèle australien
EMC
AS/NZS CISPR32 Class B
Epson déclare par la présente que l’équipement suivant est conforme aux exigences essentielles et autres
dispositions pertinentes de la directive AS/NZS4268 :
C762A
Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification
non recommandée du produit.
Normes et approbations pour le modèle néo-zélandais
General Warning
The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that the
item complies with minimum conditions for connection to its network. It indicates no endorsement of the product
by Telecom, nor does it provide any sort of warranty. Above all, it provides no assurance that any item will work
correctly in all respects with another item of Telepermitted equipment of a different make or model, nor does it
imply that any product is compatible with all of Telecom's network services.
Telepermitted equipment only may be connected to the EXT telephone port. This port is not specifically designed
for 3-wire-connected equipment. 3-wire-connected equipment might not respond to incoming ringing when
attached to this port.
Important Notice
Under power failure conditions, this telephone may not operate. Please ensure that a separate telephone, not
dependent on local power, is available for emergency use.
This equipment is not capable, under all operating conditions, of correct operation at the higher speeds for which it
is designed. Telecom will accept no responsibility should difficulties arise in such circumstances.
This equipment shall not be set up to make automatic calls to the Telecom '111' Emergency Service.
Restrictions relatives à la copie
Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante.
La copie des éléments suivants est interdite par la loi :
358
Informations sur l’appareil >
Informations réglementaires > Restrictions relatives à la copie
❏ Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres
municipaux
❏ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur
❏ Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales
Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants :
❏ Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de
réduction, etc.
❏ Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc.
Remarque:
Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.
Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur :
Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À
moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en
sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.
359
Informations sur l’administrateur
Connexion de l’imprimante au réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .361
Paramètres d’utilisation de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
Gestion de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .432
Paramètres de sécurité avancés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .449
Informations sur l’administrateur >
Connexion de l’imprimante au réseau > Avant de configurer une connex
Connexion de l’imprimante au réseau
Vous pouvez connecter l’imprimante au réseau de plusieurs manières.
❏ Vous pouvez la connecter en utilisant les paramètres avancé du panneau de commande.
❏ Vous pouvez la connecter à l’aide du programme d’installation du site Web ou du disque du logiciel.
Ce chapitre décrit la procédure de connexion d’une imprimante au réseau à l’aide du panneau de commande de
l’imprimante.
Avant de configurer une connexion réseau
Pour vous connecter au réseau, vérifiez au préalable la méthode de connexion et les informations de configuration
pour la connexion.
Collecte d’informations sur les paramètres de connexion
Préparez les informations de réglage nécessaires pour la connexion. Vérifiez les informations suivantes à l’avance.
Divisions
Éléments
Remarque
Mode de connexion du
périphérique
❏ Ethernet
Décidez comment connecter l’imprimante au réseau.
❏ Wi-Fi
Pour le réseau local câblé, connectez-le au commutateur LAN.
Pour le Wi-Fi, connectez-vous au réseau (SSID) du point d’accès.
Informations de
connexion LAN
Informations de
connexion Wi-Fi
❏ Adresse IP
Sélectionnez l’adresse IP à attribuer à l’imprimante.
❏ Masque de sousréseau
Lorsque vous attribuez l’adresse IP de manière statique, toutes les
valeurs sont requises.
❏ Passerelle par
défaut
Lorsque vous attribuez dynamiquement l’adresse IP à l’aide de la
fonction DHCP, ces informations ne sont pas nécessaires car elles sont
définies automatiquement.
❏ SSID
Il s’agit du SSID (nom du réseau) et du mot de passe du point d’accès
auquel l’imprimante se connecte.
❏ Mot de passe
Si le filtrage d’adresse MAC a été défini, enregistrez l’adresse MAC de
l’imprimante à l’avance pour enregistrer l’imprimante.
Voir ci-dessous les normes prises en charge.
« Spécifications du Wi-Fi » à la page 349
Informations du
serveur DNS
❏ Adresse IP du
serveur DNS
principal
Ces informations sont requises pour spécifier les serveurs DNS. Le
serveur DNS secondaire est défini lorsque le système a une
configuration redondante et qu’il existe un serveur DNS secondaire.
❏ Adresse IP du
serveur DNS
secondaire
Si vous faites partie d’une petite organisation et que vous ne
configurez pas le serveur DNS, définissez l’adresse IP du routeur.
361
Informations sur l’administrateur >
Connexion de l’imprimante au réseau > Avant de configurer une connex
Divisions
Éléments
Remarque
Informations du
serveur Proxy
❏ Nom du serveur
Proxy
Définissez ce paramètre lorsque votre environnement réseau utilise le
serveur proxy pour accéder à Internet depuis l’Intranet et que vous
utilisez la fonction à laquelle l’imprimante accède directement depuis
Internet.
Pour les fonctions suivantes, l’imprimante se connecte directement à
Internet.
❏ Epson Connect Services
❏ Services Cloud d’autres entreprises
❏ Mise à jour du micrologiciel
Information du numéro
de port
❏ Numéro de port à
libérer
Vérifiez le numéro de port utilisé par l’imprimante et l’ordinateur, puis
libérez le port qui est bloqué par un pare-feu, si nécessaire.
Reportez-vous à ce qui suit pour connaître le numéro de port utilisé
par l’imprimante.
« Utilisation du port de l’imprimante » à la page 347
Attribution d’adresse IP
Voici les types d’attribution d’adresse IP.
Adresse IP statique :
Attribuer manuellement à l’imprimante (hôte) l’adresse IP prédéterminée.
Les informations de connexion au réseau (masque de sous-réseau, passerelle par défaut, serveur DNS, etc.) doivent
être définies manuellement.
L’adresse IP ne change jamais, même lorsque l’appareil est éteint. Cela est par conséquent utile lorsque vous voulez
gérer des appareils au sein d’un environnement dans lequel vous ne pouvez pas changer l’adresse IP, ou si vous
voulez gérer des appareils utilisant l’adresse IP. Nous recommandons des paramètres pour les imprimantes,
serveurs, etc. auxquels de nombreux ordinateurs accèdent. Attribuez également une adresse IP fixe afin que
l’adresse IP ne change pas lors de l’utilisation de fonctions de sécurité telles que le filtrage IPsec/IP.
Attribution automatique à l’aide de la fonction DHCP (adresse IP dynamique) :
Attribuez automatiquement l’adresse IP à l’imprimante (hôte) en utilisant la fonction DHCP du serveur DHCP ou
du routeur.
Les informations de connexion au réseau (masque de sous-réseau, passerelle par défaut, serveur DNS, etc.) sont
définies automatiquement, de sorte que vous puissiez facilement connecter le périphérique au réseau.
Si le périphérique ou le routeur est éteint, ou en fonction des paramètres du serveur DHCP, l’adresse IP peut
changer lors de la reconnexion.
Nous vous recommandons de gérer les périphériques et non l’adresse IP, et de communiquer avec les protocoles
pouvant suivre l’adresse IP.
Remarque:
Lorsque vous utilisez la fonction de réservation d’adresse IP du DHCP, vous pouvez attribuer la même adresse IP aux
périphériques à tout moment.
362
Informations sur l’administrateur >
Connexion de l’imprimante au réseau > Connexion au réseau depuis le p
Serveur DNS et serveur proxy
Le serveur DNS a un nom d'hôte, un nom de domaine pour l'adresse e-mail, etc. en association avec les
informations d'adresse IP.
La communication est impossible si l'autre partie est décrite par un nom d'hôte, un nom de domaine, etc. lorsque
l'ordinateur ou l'imprimante réalise une communication IP.
Interroge le serveur DNS pour obtenir ces informations et obtient l'adresse IP de l'autre partie. Ce processus est
appelé une résolution de nom.
Par conséquent, les périphériques tels que les ordinateurs et les imprimantes peuvent communiquer en utilisant
l'adresse IP.
La résolution de nom est nécessaire pour que l'imprimante puisse communiquer en utilisant la fonction d'e-mail
ou de connexion Internet.
Définissez les paramètres du serveur DNS lorsque vous utilisez ces fonctions.
Lorsque vous attribuez l'adresse IP de l'imprimante à l'aide de la fonction DHCP du serveur DHCP ou du routeur,
elle est automatiquement définie.
Le serveur proxy est placé au niveau de la passerelle entre le réseau et Internet, et il communique avec l'ordinateur,
l'imprimante et Internet (serveur opposé) pour le compte de chacun d'eux. Le serveur opposé communique
uniquement avec le serveur proxy. Par conséquent, des informations sur l'imprimante telles que l'adresse IP et le
numéro de port ne peuvent être lues et une sécurité renforcée est attendue.
Lorsque vous vous connectez à Internet via un serveur proxy, configurez le serveur proxy sur l'imprimante.
Connexion au réseau depuis le panneau de commande
Connectez l’imprimante au réseau, depuis le panneau de commande de l’imprimante.
Attribution de l’adresse IP
Configurer les éléments de base comme l’adresse de l’hôte, Masque de s-réseau, Passerelle par défaut.
Ce chapitre décrit la procédure de configuration d’une adresse IP statique.
1.
Mettez l’imprimante sous tension.
2.
Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande.
3.
Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP.
4.
Sélectionnez Manuel pour Obtenir l'adresse IP.
Pour configurer l’adresse IP automatiquement à l’aide de la fonction DHCP du routeur, sélectionnez Auto.
Dans ce cas, l’Adresse IP, le Masque de s-réseau et la Passerelle par défaut décrits aux étapes 5 à 6 sont
également définis automatiquement, passez à l’étape 7.
5.
Saisissez l’adresse IP.
Le curseur passe au segment suivant ou au segment précédent, séparé par un point si vous sélectionnez l et
r.
Confirmez la valeur affichée à l’écran précédent.
363
Informations sur l’administrateur >
6.
Connexion de l’imprimante au réseau > Connexion au réseau depuis le p
Configurez les options Masque de s-réseau et Passerelle par défaut.
Confirmez la valeur affichée à l’écran précédent.
c Important:
Si la combinaison des Adresse IP, Masque de s-réseau et Passerelle par défaut est incorrecte, Démarrer
configuration est inactive et il est impossible de poursuivre la configuration. Confirmez que la saisie est
exempte d’erreur.
7.
Saisissez l’adresse IP du serveur DNS principal.
Confirmez la valeur affichée à l’écran précédent.
Remarque:
Si vous pouvez sélectionner Auto comme paramètre d’attribution de l’adresse IP, vous pouvez sélectionner les paramètres
du serveur DNS via Manuel ou Auto. Si vous ne pouvez pas obtenir automatiquement l’adresse du serveur DNS,
sélectionnez Manuel, puis saisissez l’adresse du serveur DNS. Saisissez ensuite directement l’adresse du serveur DNS
secondaire. Si vous sélectionnez Auto, allez à l’étape 9.
8.
Saisissez l’adresse IP du serveur DNS secondaire.
Confirmez la valeur affichée à l’écran précédent.
9.
Appuyez sur Démarrer configuration.
Configuration du serveur proxy
Configurez le serveur proxy si les deux conditions suivantes sont remplies.
❏ Le serveur proxy est conçu pour une connexion Internet.
❏ Lorsque vous utilisez une fonction dans laquelle une imprimante se connecte directement à Internet, comme le
service Epson Connect ou les services Cloud d’une autre entreprise.
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
Lorsque vous effectuez des réglages après la configuration de l’adresse IP, l’écran Avancé s’affiche. Passez à
l’étape 3.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé.
3.
Sélectionnez Serveur Proxy.
4.
Sélectionnez Utiliser pour Param. Serveur proxy.
5.
Entrez l’adresse du serveur proxy au format IPv4 ou FQDN.
Confirmez la valeur affichée à l’écran précédent.
6.
Saisissez le numéro de port du serveur proxy.
Confirmez la valeur affichée à l’écran précédent.
7.
Appuyez sur Démarrer configuration.
364
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Utilisation des fonctions d’im
Connexion au réseau local
Connectez l’imprimante au réseau par Ethernet ou Wi-Fi.
Connexion à Ethernet
Connectez l’imprimante au réseau au moyen d’un câble Ethernet, puis vérifiez la connexion.
1.
Connectez l’imprimante et le concentrateur (commutateur LAN) au moyen du câble Ethernet.
2.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil.
3.
Sélectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérification de la connexion au réseau.
Le résultat du diagnostic de la connexion est affiché. Confirmez que la connexion est correcte.
4.
Appuyez sur OK pour terminer.
Lorsque vous appuyez sur Imprimer le rapport de vérification, vous pouvez imprimer le résultat du
diagnostic. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour procéder à l’impression.
Informations connexes
& « Passer d’une connexion réseau Wi-Fi à Ethernet » à la page 277
Connexion au réseau local sans fil (Wi-Fi)
Vous pouvez connecter l’imprimante au réseau local sans fil (Wi-Fi) de plusieurs manières. Choisissez la méthode
de connexion correspondant à l’environnement et aux conditions que vous utilisez.
Si vous connaissez les informations de routeur sans fil, comme le SSID et le mot de passe, vous pouvez définir les
paramètres manuellement.
Si le routeur sans fil prend en charge WPS, vous pouvez effectuer les réglages par simple pression sur un bouton.
Après avoir connecté l’imprimante au réseau, connectez-vous à l’imprimante à partir du dispositif que vous voulez
utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.)
Informations connexes
& « Définissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 279
& « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 280
& « Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) » à la page 281
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
Utilisation des fonctions d’impression
Activer pour utiliser la fonction d’impression sur l’ensemble du réseau.
Pour utiliser l’imprimante sur le réseau, vous devez définir le port pour la connexion réseau sur l’ordinateur ainsi
que la connexion de l’imprimante au réseau.
365
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Utilisation des fonctions d’im
Types de connexion à l’imprimante
Les deux méthodes suivantes sont disponibles pour la connexion au réseau de l’imprimante.
❏ Connexion de pair-à-pair (impression directe)
❏ Connexion serveur/client (partage d’imprimante à l’aide du serveur de Windows)
Paramètres de connexion de pair-à-pair
C’est la connexion pour connecter l’imprimante au réseau et à l’ordinateur directement. Seul un modèle ayant une
capacité de mise en réseau peut être connecté.
Méthode de connexion :
Connectez l’imprimante directement au réseau via un concentrateur ou un point d’accès.
Pilote d’imprimante :
Installez le pilote de l’imprimante sur chaque ordinateur client.
Lorsque vous utilisez EpsonNet SetupManager, vous pouvez fournir le pack du pilote qui inclut les paramètres de
l’imprimante.
Fonctions :
❏ Le travail d’impression commence immédiatement parce que le travail d’impression est envoyé directement à
l’imprimante.
❏ Vous pouvez imprimer tant que l’imprimante fonctionne.
Paramètres de serveur/connexion client
C’est la connexion que l’ordinateur du serveur partage avec l’imprimante. Pour interdire la connexion sans passer
par l’ordinateur du serveur, vous pouvez améliorer la sécurité.
Lorsque vous utilisez la connexion USB, l’imprimante sans fonction réseau peut également être partagée.
Méthode de connexion :
Connectez l’imprimante au réseau via un commutateur LAN ou un point d’accès.
Vous pouvez également connecter l’imprimante au serveur directement par câble USB.
Pilote d’imprimante :
Installez le pilote de l’imprimante sur le serveur Windows en fonction du système d’exploitation des ordinateurs
clients.
En accédant au serveur Windows et en liant l’imprimante, le pilote de l’imprimante est installé sur l’ordinateur
client et peut être utilisé.
Fonctions :
❏ Gérer l’imprimante et le pilote de l’imprimante en lot.
❏ En fonction des spécifications du serveur, cela peut prendre du temps de démarrer le travail d’impression parce
que tous les travaux d’impression passent par le serveur d’impression.
❏ Vous ne pouvez pas imprimer parce que le serveur Windows est désactivé.
366
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Utilisation des fonctions d’im
Paramètres d’impression pour la connexion de pair-à-pair
Pour la connexion de pair-à-pair (impression directe), une imprimante et un ordinateur client ont une relation
directe.
Le pilote d’imprimante doit être installé sur chaque ordinateur client.
Paramètres d'impression pour la connexion serveur/client
Activez pour imprimer à partir de l'imprimante connectée en tant que connexion serveur/client.
Pour la connexion serveur/client, configurez d'abord le serveur d'impression, puis partagez l'imprimante sur le
réseau.
Lorsque vous utilisez le câble USB pour vous connecter au serveur, configurez d'abord le serveur d'impression, puis
partagez l'imprimante sur le réseau.
Configuration des ports réseau
Créez la file d'attente d'impression pour l'impression réseau sur le serveur d'impression à l’aide du protocole
TCP/IP, puis configurez le port réseau.
Cet exemple utilise Windows 2012 R2.
1.
Ouvrez l’écran des périphériques et imprimantes.
Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Matériel et audio ou Matériel > Périphériques et
imprimantes.
2.
Ajoutez une imprimante.
Cliquez sur Ajouter une imprimante, puis sélectionnez L’imprimante que je veux n’est pas répertoriée.
3.
Ajoutez une imprimante locale.
Sélectionnez Ajouter une imprimante locale ou réseau avec des paramètres manuels, puis cliquez sur
Suivant.
367
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Utilisation des fonctions d’im
4.
Sélectionnez Créer un nouveau port, sélectionnez Port TCP/IP standard pour le type de port et cliquez sur
Suivant.
5.
Saisissez l’adresse IP ou le nom de l’imprimante sous Nom d’hôte ou adresse IP ou Nom d’imprimante ou
adresse IP, puis cliquez sur Suivant.
Exemple :
❏ Nom de l’imprimante : EPSONA1A2B3C
❏ Adresse IP : 192.0.2.111
Ne modifiez pas le paramètre Nom du port.
Cliquez sur Continue lorsque l’écran Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche.
Remarque:
Si vous précisez le nom de l'imprimante sur un réseau prenant en charge la résolution de nom, l'adresse IP est suivie
même si l'adresse IP de l'imprimante a été modifiée par DHCP. Vous pouvez vérifier le nom de l'imprimante depuis
l’écran d’état du réseau sur le panneau de commande de l’imprimante ou la feuille d’état du réseau.
368
Informations sur l’administrateur >
6.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Utilisation des fonctions d’im
Configurez le pilote d’impression.
❏ Si le pilote d’impression est déjà installé :
Sélectionnez Fabricant et Imprimantes. Cliquez sur Suivant.
7.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Lorsque vous utilisez l'imprimante via la connexion serveur/client (partage d'imprimante par le biais du serveur
Windows), continuez en définissant les paramètres de partage.
Vérification de la configuration du port — Windows
Vérifiez si le port adéquat est défini pour la file d'attente d'impression.
1.
Ouvrez l'écran des périphériques et imprimantes.
Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Matériel et audio ou Matériel > Périphériques et
imprimantes.
2.
Ouvrez l'écran des propriétés de l'imprimante.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés de
l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Ports, sélectionnez Port TCP/IP standard et cliquez sur Configurer le port.
4.
Vérifiez la configuration du port.
❏ Pour RAW
Vérifiez que l'option Raw est sélectionnée sous Protocole et cliquez sur OK.
❏ Pour LPR
Vérifiez que l'option LPR est sélectionnée sous Protocole. Saisissez PASSTHRU sous Nom de la file
d'attente au niveau des Paramètres LPR. Sélectionnez Comptage des octets LPR activé et cliquez sur OK.
Partage de l’imprimante (Windows seulement)
Lorsque vous utilisez l'imprimante via la connexion serveur/client (partage d'imprimante par le biais du serveur
Windows), configurez le partage d'imprimante à partir du serveur d'impression.
1.
Sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sur le serveur
d'impression.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante que vous souhaitez partager, puis cliquez
sur Propriétés de l'imprimante > onglet Partage.
3.
Sélectionnez Partager cette imprimante, puis saisissez le nom de partage.
Sous Windows Server 2012, cliquez sur Modifier les options de partage, puis configurez les paramètres.
Installation de pilotes supplémentaires (Windows uniquement)
Si le serveur et les clients n'utilisent pas la même version de Windows, il est conseillé d'installer des pilotes
supplémentaires sur le serveur d'impression.
369
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Utilisation des fonctions d’im
1.
Sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sur le serveur
d'impression.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’imprimante que vous souhaitez partager avec les
clients, puis cliquez sur Propriétés de l’imprimante > onglet Partage.
3.
Cliquez sur Pilotes supplémentaires.
Sous Windows Server 2012, cliquez sur Change Sharing Options et configurez les paramètres.
4.
Sélectionnez les versions Windows des clients, puis cliquez sur OK.
5.
Sélectionnez le fichier d'information du pilote d'imprimante (*.inf) puis installez le pilote.
Utilisation de l’imprimante partagée – Windows
L’administrateur doit informer les clients du nom d’ordinateur attribué au serveur d’impression et leur expliquer
comment l’ajouter à leur ordinateur. Si le ou les pilotes supplémentaires n’ont pas encore été configurés, indiquez
aux clients comment utiliser l’option Périphériques et imprimantes pour ajouter l’imprimante partagée.
Procédez comme suit si un ou plusieurs pilotes supplémentaires ont déjà été configurés sur le serveur
d’impression :
1.
Sélectionnez le nom attribué au serveur d’impression dans l’ Explorateur Windows.
2.
Double-cliquez sur l’imprimante que vous souhaitez utiliser.
Paramètres d'impression standard
Définissez les paramètres d'impression, tels que le format du papier ou l'erreur d'impression.
Définition du papier source
Définissez le format et le type de papier à charger dans chaque papier source.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Imprimer > Réglages source papier.
2.
Définissez chaque élément.
Les éléments affichés peuvent varier en fonction de la situation.
❏ Nom du papier source
Affichez le nom du papier source cible, tel que Alim. papier arrière, Bac 1.
❏ Taille du papier
Sélectionnez le format papier que vous souhaitez définir dans le menu déroulant.
❏ Unité
Sélectionnez l’unité du format défini par l’utilisateur. Vous pouvez le sélectionner lorsque Personnalisée est
sélectionné dans Taille du papier.
370
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Utilisation des fonctions d’im
❏ Largeur
Définissez la longueur horizontale du format défini par l’utilisateur.
La gamme que vous pouvez saisir ici dépend de la source de papier, qui est indiquée sur le côté de Largeur.
Lorsque vous sélectionnez mm dans Unité, vous pouvez saisir jusqu’à une décimale.
Lorsque vous sélectionnez pouce dans Unité, vous pouvez saisir jusqu’à deux décimales.
❏ Hauteur
Définissez la longueur verticale du format défini par l’utilisateur.
La gamme que vous pouvez saisir ici dépend de la source de papier, qui est indiquée sur le côté de Hauteur.
Lorsque vous sélectionnez mm dans Unité, vous pouvez saisir jusqu’à une décimale.
Lorsque vous sélectionnez pouce dans Unité, vous pouvez saisir jusqu’à deux décimales.
❏ Type de papier
Sélectionnez le type de papier que vous souhaitez définir dans le menu déroulant.
3.
Vérifiez les paramètres, puis cliquez sur OK.
Erreurs de réglage
Définir l’erreur d’affichage pour le périphérique.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Imprimer > Réglages d'erreur.
2.
Définissez chaque élément.
❏ Avis de taille papier
Définissez si vous souhaitez afficher une erreur sur le panneau de commande lorsque les dimensions papier
de la source de papier spécifiée est différente du format de papier des données imprimées.
❏ Avis de type papier
Définissez si vous souhaitez afficher une erreur sur le panneau de commande lorsque le type de papier de la
source de papier spécifiée est différent du type de papier des données imprimées.
❏ Solveur d'erreur auto
Définissez sir vous souhaitez annuler automatiquement l’erreur s’il n’y a pas d’opération sur le panneau de
commande pendant 5 secondes après avoir affiché l’erreur.
3.
Vérifiez les paramètres, puis cliquez sur OK.
Configuration de Universal Print
Définissez lorsque vous imprimez depuis des périphériques externes sans utiliser le pilote de l’imprimante.
Certains éléments ne s’affichent pas, en fonction de la langue d’impression de votre imprimante.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Imprimer > Param. d'impr univ.
2.
Définissez chaque élément.
3.
Vérifiez les paramètres, puis cliquez sur OK.
371
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Configuration d’un serveur de
De base
Éléments
Explication
Décalage supérieur(-30.0-30.0mm)
Définissez la position verticale du papier sur lequel l'impression commence.
Décal. gauche(-30.0-30.0mm)
Définissez la position horizontale du papier sur lequel l'impression commence.
Décalage supérieur en
arrière(-30.0-30.0mm)
Définissez la position verticale du papier sur lequel l'impression de la face arrière
du papier commence en impression recto verso.
Décal. gauche en
arrière(-30.0-30.0mm)
Définissez la position horizontale du papier sur lequel l'impression de la face
arrière du papier commence en impression recto verso.
Vérifiez largeur papier
Définissez s'il faut vérifier la largeur du papier lors de l'impression.
Sauter pages blanches
S'il y a une page vierge dans les données d'impression, configurez de sorte qu'il
ne s'en imprime pas.
Configuration de AirPrint
Définissez à quel moment utiliser l’impression et la numérisation d’AirPrint.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Réseau > Configuration d’AirPrint.
Éléments
Explication
Nom du service Bonjour
Saisissez le nom de service Bonjour entre 1 et 41 caractères dans ASCII (0x20–
0x7E).
Emplacement de Bonjour
Saisissez des informations sur la localisation telles que le placement de
l’imprimante entre 127 octets ou moins dans Unicode (UTF-8).
Géolocalisation
Saisissez les informations sur l’emplacement de l’imprimante. Cette entrée est
optionnelle.
Latitude et longitude (WGS84)
Saisissez des valeurs en utilisant les données WGS-84, qui séparent la latitude et la
longitude par une virgule.
Vous pouvez saisir entre -90 et +90 pour la valeur de latitude, et de -180 à +180
pour la valeur de longitude. Vous pouvez saisir moins d’une décimale à la sixième
place, et pouvez omettre le signe « + ».
Protocole Top Priority
Sélectionnez le protocole de priorité principal depuis IPP et port 9100.
Wide-Area Bonjour
Définissez si vous souhaitez utiliser Wide-Area Bonjour. Si vous l’utilisez, les
imprimantes doivent être enregistrées sur le serveur DNS afin d’être en mesure de
rechercher l’imprimante sur le segment.
Demander Code PIN lors de l'utilisation
de l'impression IPP
Sélectionnez si vous avez besoin ou non d’un code PIN lorsque vous utilisez
l’impression IPP. Si vous sélectionnez Oui, les travaux d’impression IPP sans codes
PIN ne sont pas sauvegardés dans l’imprimante.
Activer AirPrint
IPP, Bonjour, AirPrint (service de numérisation) sont activés, et IPP est uniquement
établi avec une communication sécurisée.
Configuration d’un serveur de messagerie
Définissez le serveur de messagerie depuis Web Config.
372
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Configuration d’un serveur de
Lorsque l’imprimante peut envoyer l’e-mail en définissant le serveur de messagerie, les options suivantes sont
possibles.
❏ Transfère les résultats de numérisation ou de fax à l’aide de la messagerie
❏ Reçoit la notification de messagerie depuis l’imprimante
Vérifiez les indications ci-dessous avant la configuration.
❏ L’imprimante est connectée au réseau qui peut accéder au serveur de messagerie.
❏ Informations de configuration de l’e-mail de l’ordinateur qui utilise le même serveur de messagerie que
l’imprimante.
Remarque:
❏ Lorsque vous utilisez le serveur de messagerie sur Internet, confirmez les informations de paramètre depuis le fournisseur
ou le site Web.
❏ Vous pouvez également définir le serveur de messagerie depuis le panneau de commande de l’imprimante. Accédez-y
comme décrit ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email > Param. serveur
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Réseau > Serveur d'email > De base.
2.
Saisissez une valeur pour chaque élément.
3.
Sélectionnez OK.
Les paramètres que vous avez sélectionnés s’affichent.
Lorsque la configuration est terminée, effectuez la vérification de connexion.
Informations connexes
& « Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 316
373
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Configuration d’un serveur de
Éléments de paramétrage du serveur de messagerie
Éléments
Méthode d'authentification
Compte authentifié
Paramètres et explication
Définissez le mode d'authentification permettant à l'imprimante d'accéder au serveur de
messagerie.
Désactiver
À configurer lorsque le serveur de messagerie ne requiert
pas d'authentification.
SMTP-AUTH
Authentifie sur le serveur SMTP (serveur de courrier sortant)
lors de l'envoi de l'e-mail. Le serveur de messagerie doit
prendre en charge l'authentification SMTP.
POP avant SMTP
Authentifie sur le serveur POP3 (réception du serveur de
messagerie) avant d'envoyer l'e-mail. Configurer le serveur
POP3 lorsque vous sélectionnez cet élément.
Si vous sélectionnez SMTP-AUTH ou POP avant SMTP en tant que Méthode
d'authentification, saisissez le nom du compte authentifié contenant de 0 à 255 caractères
ASCII (0x20–0x7E).
Lorsque vous sélectionnez SMTP-AUTH, saisissez le compte de serveur SMTP. Lorsque vous
sélectionnez POP avant SMTP, saisissez le compte de serveur POP3.
374
Informations sur l’administrateur >
Éléments
Mot de passe authentifié
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Configuration d’un serveur de
Paramètres et explication
Si vous sélectionnez SMTP-AUTH ou POP avant SMTP en tant que Méthode
d'authentification, saisissez le mot de passe authentifié contenant de 0 à 20 caractères au
format ASCII (0x20–0x7E).
Si vous sélectionnez SMTP-AUTH, saisissez le compte authentifié pour le serveur SMTP. Si
vous sélectionnez POP avant SMTP, saisissez le compte authentifié pour le serveur POP3.
Adr. messagerie expéditeur
Saisissez l'adresse e-mail de l'expéditeur, telle que l'adresse e-mail de l'administrateur
système. Cela est utilisé lors de l'authentification. Saisissez par conséquent une adresse email valide enregistrée sur le serveur de messagerie.
Saisissez de 0 à 255 caractères au format ASCII (0x20–0x7E), sauf : ( ) < > [ ] ; ¥. Le premier
caractère ne peut être un point (.).
Adresse du serveur SMTP
Saisissez de 0 à 255 caractères, A–Z a–z 0–9 . -. Vous pouvez utiliser le format IPv4 ou FQDN.
Numéro port serveur SMTP
Saisissez un nombre de 1 à 65 535.
Connexion sécurisée
Sélectionnez la méthode de chiffrement de communication pour la connexion au serveur de
messagerie.
Aucun
Si vous sélectionnez POP avant SMTP dans Méthode
d'authentification, la connexion n'est pas chiffrée.
SSL/TLS
Cette option est disponible lorsque la Méthode
d'authentification est réglée sur Désactiver ou SMTPAUTH. La communication est chiffrée dès le début.
STARTTLS
Cette option est disponible lorsque la Méthode
d'authentification est réglée sur Désactiver ou SMTPAUTH. La communication n'est pas chiffrée dès le début,
mais en fonction de l'environnement réseau, la
communication est chiffrée ou non.
Validation certificat
Le certificat est validé lorsque cette option est activée. Nous vous recommandons de
sélectionner la valeur Activer. Lors de la configuration, vous devez importer le Certificat CA
dans l'imprimante.
Adresse du serveur POP3
Si vous sélectionnez POP avant SMTP en tant que Méthode d'authentification, saisissez
l'adresse de serveur POP3 contenant de 0 à 255 caractères, A–Z a–z 0–9 . -. Vous pouvez
utiliser le format IPv4 ou FQDN.
Numéro port serveur POP3
Si vous sélectionnez l'option POP avant SMTP pour le paramètre Méthode
d'authentification, saisissez un nombre de 1 à 65535.
Vérification de la connexion au serveur de messagerie
Vous pouvez vérifier la connexion au serveur de messagerie par le biais d'une vérification de la connexion.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Réseau > Serveur d'email > Test de connexion.
2.
Sélectionnez Démarrer.
Le test de connexion au serveur de messagerie est lancé. Le rapport de vérification s'affiche le fois le test
terminé.
375
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Configuration d’un serveur de
Remarque:
Vous pouvez également vérifier la connexion au serveur de messagerie à partir du panneau de commande de
l'imprimante. Accédez tel qu'il l'est décrit ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email > Vérification connexion
Références du test de connexion au serveur de messagerie
Messages
Cause
Le test de connexion a réussi.
Ce message s’affiche une fois la connexion au serveur correctement établie.
Erreur de communication avec le
serveur SMTP. Vérifiez l'élément
suivant. - Paramètres réseau
Ce message s’affiche lorsque
❏ L’imprimante n’est pas connectée à un réseau
❏ Le serveur SMTP est indisponible
❏ La connexion réseau est interrompue lors de la communication
❏ Des données incomplètes sont reçues
Erreur de communication avec le
serveur POP3. Vérifiez l'élément
suivant. - Paramètres réseau
Ce message s’affiche lorsque
❏ L’imprimante n’est pas connectée à un réseau
❏ Le serveur POP3 est indisponible
❏ La connexion réseau est interrompue lors de la communication
❏ Des données incomplètes sont reçues
Une erreur est survenue lors de la
connexion au serveur SMTP. Vérifiez les
éléments suivants. - Adresse du
serveur SMTP - Serveur DNS
Ce message s’affiche lorsque
Une erreur est survenue lors de la
connexion au serveur POP3. Vérifiez
les éléments suivants. - Adresse du
serveur POP3 - Serveur DNS
Ce message s’affiche lorsque
Erreur authentification sur serveur
SMTP. Vérifiez les éléments suivants. Méthode d'authentification - Compte
authentifié - Mot de passe authentifié
Ce message s’affiche en cas d’échec de l’authentification du serveur SMTP.
Erreur authentification sur serveur
POP3. Vérifiez les éléments suivants. Méthode d'authentification - Compte
authentifié - Mot de passe authentifié
Ce message s’affiche en cas d’échec de l’authentification du serveur POP3.
Méthode de communication non prise
en charge. Vérifiez ce qui suit. Adresse du serveur SMTP - Numéro
port serveur SMTP
Ce message s’affiche lorsque vous essayez de communiquer avec des protocoles
non pris en charge.
La connexion au serveur SMTP a
échoué. Remplacez Connexion
sécurisée par Aucun.
Ce message s’affiche lorsqu’une incompatibilité SMTP se produit entre un serveur
et un client, ou lorsque le serveur ne prend pas en charge les connexions SMTP
sécurisées (connexion SSL).
La connexion au serveur SMTP a
échoué. Remplacez Connexion
sécurisée par SSL/TLS.
Ce message s’affiche lorsqu’une incompatibilité SMTP se produit entre un serveur
et un client, ou lorsque le serveur demande à utiliser une connexion SSL/TLS pour
une connexion sécurisée SMTP.
❏ La connexion à un serveur DNS a échoué
❏ La résolution de noms pour un serveur SMTP a échoué
❏ La connexion à un serveur DNS a échoué
❏ La résolution de noms pour un serveur POP3 a échoué
376
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Messages
Cause
La connexion au serveur SMTP a
échoué. Remplacez Connexion
sécurisée par STARTTLS.
Ce message s’affiche lorsqu’une incompatibilité SMTP se produit entre un serveur
et un client, ou lorsque le serveur demande à utiliser une connexion STARTTLS
pour une connexion sécurisée SMTP.
La connexion n'est pas de confiance.
Vérifiez ce qui suit. - Date et heure
Ce message s’affiche lorsque la date et l’heure de l’imprimante sont incorrectes ou
que le certificat a expiré.
La connexion n'est pas de confiance.
Vérifiez ce qui suit. - Certificat CA
Ce message s’affiche lorsque l’imprimante ne dispose pas d’un certificat racine
correspondant au serveur ou qu’aucun Certificat CA n’a été importé.
La connexion n'est pas de confiance.
Ce message s’affiche lorsque le certificat obtenu est endommagé.
Échec de l'authentification au serveur
SMTP. Remplacez Méthode
d'authentification par SMTP-AUTH.
Ce message s’affiche lorsqu’une incompatibilité de méthode d’authentification se
produit entre un serveur et un client. Le serveur prend en charge SMTP-AUTH.
Échec de l'authentification au serveur
SMTP. Remplacez Méthode
d'authentification par POP avant SMTP.
Ce message s’affiche lorsqu’une incompatibilité de méthode d’authentification se
produit entre un serveur et un client. Le serveur ne prend pas en charge SMTPAUTH.
Adr. messagerie expéditeur est
incorrect. Modifiez l'adresse e-mail
pour votre service e-mail.
Ce message s’affiche lorsque l’adresse e-mail de l’expéditeur spécifié est
incorrecte.
Accès à l'imprimante impossible avant
que le traitement soit terminé.
Ce message s’affiche lorsque l’imprimante est occupée.
Partage d’un dossier de réseau partagé
Définissez un dossier de réseau partagé pour sauvegarder l’image numérisée et les résultats de la numérisation.
Lorsque vous sauvegardez un fichier vers le dossier, l’imprimante se connecte en tant que l’utilisateur de
l’ordinateur sur lequel le dossier a été créé.
Assurez-vous également que vous configurez le Réseau MS lorsque vous créez le dossier de réseau partagé.
Création du dossier partagé
Avant de créer le dossier partagé
Avant de créer le dossier partagé, vérifiez les points suivants.
❏ L'imprimante est connectée au réseau sur lequel elle peut accéder à l'ordinateur sur lequel le dossier partagé sera
créé.
❏ Un caractère multi-octets n'est pas inclus dans le nom de l'ordinateur sur lequel le dossier partagé sera créé.
377
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
c Important:
Lorsqu'un caractère multi-octets est inclus dans le nom de l'ordinateur, l'enregistrement du fichier dans le dossier
partagé peut échouer.
Dans ce cas, passez sur l'ordinateur qui n'inclut pas le caractère multi-octets dans le nom ou modifiez le nom de
l'ordinateur.
Lorsque vous changez le nom de l'ordinateur, assurez-vous de le confirmer au préalable avec l'administrateur, car
cela peut affecter certains paramètres, tels que la gestion de l'ordinateur, l'accès aux ressources, etc.
Vérification du profil réseau
Vérifiez si le partage de dossier est disponible sur l'ordinateur sur lequel le dossier partagé sera créé.
1.
Connectez-vous à l'ordinateur sur lequel le dossier partagé sera créé par le compte d'utilisateur d'autorité
administrateur.
2.
Sélectionnez Panneau de commande > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
3.
Cliquez sur Paramètres de partage avancés, puis cliquez sur
profils réseau affichés.
4.
Vérifiez si Activer le partage de fichiers et d'imprimantes est sélectionné dans Partage de fichiers et
d'imprimantes.
pour le profil avec le (profil actuel) dans les
S'il est déjà sélectionné, cliquez sur Annuler et fermez la fenêtre.
Lorsque vous modifiez les paramètres, cliquez sur Enregistrer les modifications et fermez la fenêtre.
Informations connexes
& « Emplacement de création du dossier partagé et exemple de sécurité » à la page 378
Emplacement de création du dossier partagé et exemple de sécurité
La sécurité et la commodité varient en fonction l’emplacement où le dossier partagé est créé.
Pour accéder au dossier partagé à partir d’imprimantes ou d’autres ordinateurs, les autorisations de lecture et de
modification du dossier suivantes sont requises.
❏ Onglet Partage > Partage avancé > Autorisation
Il contrôle l’autorisation d’accès au réseau du dossier partagé.
❏ Autorisation d’accès à l’onglet Sécurité
Il contrôle l’autorisation d’accès local et réseau du dossier partagé.
Si vous définissez Tout le monde pour le dossier partagé créé sur le bureau, en guise d’exemple de création de
dossier partagé, tous les utilisateurs pouvant accéder à l’ordinateur seront autorisés à y accéder.
Cependant, il est impossible pour l’utilisateur sans autorité d’y accéder, car le bureau (dossier) est sous le contrôle
du dossier de l’utilisateur, et les paramètres de sécurité du dossier de l’utilisateur lui sont transmis. L’utilisateur
autorisé à accéder à l’onglet Sécurité (utilisateur connecté et administrateur dans ce cas) peut utiliser le dossier.
Suivez les indications ci-dessous pour créer l’emplacement approprié.
Cet exemple est lors de la création du dossier « dossier_numérisation ».
378
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Informations connexes
& « Exemple de configuration de serveur de fichiers » à la page 379
& « Exemple de configuration d’un ordinateur personnel » à la page 386
Exemple de configuration de serveur de fichiers
Cette explication est décrit la création de dossier partagé à la racine du disque de l’ordinateur partagé. Le serveur
de fichiers dans les conditions suivantes en est un exemple.
Les utilisateurs à l’accès contrôlable, tels qu’à quelqu’un disposant d’un ordinateur du même domaine pour créer un
dossier partagé, peut accéder au dossier partagé.
Définissez cette configuration lorsque vous autorisez un utilisateur à lire et à écrire dans le dossier partagé de
l’ordinateur, dans le cas du serveur de fichiers et de ordinateur partagé, par exemple.
❏ Emplacement de la création du dossier partagé : racine du disque
❏ Chemin du dossier : C:\dossier_numérisation
❏ Autorisation d’accès via le réseau (Autorisations de partage) : Tout le monde
❏ Autorisation d’accès au système de fichiers (sécurité) : Utilisateurs authentifiés
1.
Connectez-vous à l’ordinateur sur lequel le dossier partagé sera créé par le compte d’utilisateur d’autorité
administrateur.
2.
Démarrez l’explorateur.
3.
Créez le dossier à la racine du disque, puis nommez-le « dossier_numérisation ».
Saisissez entre 1 et 12 caractères alphanumériques pour nommer le dossier. Si la limite de caractères est
dépassée pour le nom du dossier, il se peut que vous ne puissiez pas y accéder normalement dans
l’environnement varié.
379
Informations sur l’administrateur >
4.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier créé, puis sélectionnez Propriétés.
380
Informations sur l’administrateur >
5.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Cliquez sur Partage avancé dans l’onglet Partage.
381
Informations sur l’administrateur >
6.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Sélectionnez Partager ce dossier, puis cliquez sur Autorisation.
382
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
7.
Sélectionnez le groupe Tout le monde dans Groupe ou nom d’utilisateur, sélectionnez Autoriser pour
Modifier, puis cliquez sur OK.
8.
Cliquez sur OK.
383
Informations sur l’administrateur >
9.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Sélectionnez l’onglet Sécurité, puis Utilisateurs authentifiés dans le Groupe ou nom d’utilisateur.
« Utilisateurs authentifiés » est le groupe spécial qui inclut tous les utilisateurs pouvant se connecter au
domaine ou à l’ordinateur. Ce groupe est affiché uniquement lorsque le dossier est créé juste en dessous du
dossier racine.
S’il ne s’affiche pas, vous pouvez l’ajouter en cliquant sur Modifier. Pour plus de détails, consultez les
Informations connexes.
384
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
10. Vérifiez qu’Autoriser pour Modifier est sélectionné dans Autorisations des utilisateurs authentifiés.
S’il est pas sélectionné, sélectionnez Utilisateurs authentifiés, cliquez sur Modifier, sélectionnez Autoriser
pour Modifier dans Autorisations des utilisateurs authentifiés, puis cliquez sur OK.
385
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
11. Sélectionnez l’onglet Partage.
Le chemin réseau du dossier partagé s’affiche. Cela est utilisé lors de l’enregistrement dans les contacts de
l’imprimante. Prenez-en note.
12. Cliquez sur OK ou Fermer pour fermer l’écran.
Vérifiez si le fichier peut être écrit ou lu sur le dossier partagé à partir des ordinateurs appartenant au même
domaine.
Informations connexes
& « Ajout d'un groupe ou d'un utilisateur à l'autorisation d'accès » à la page 392
Exemple de configuration d’un ordinateur personnel
Cette explication est un exemple de création de dossier partagé sur le bureau de l’utilisateur actuellement connecté
l’ordinateur.
L’utilisateur qui se connecte à l’ordinateur et qui dispose des droits d’administrateur peut accéder au dossier du
bureau et au dossier du document situé dans le dossier Utilisateur.
Implémentez cette configuration lorsque vous n’autorisez PAS la lecture et l’écriture à un autre utilisateur du
dossier partagé sur un ordinateur personnel.
❏ Emplacement de la création du dossier partagé : Bureau
386
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
❏ Chemin du dossier : C:\Utilisateurs\xxxx\Bureau\dossier_numérisation
❏ Autorisation d’accès via le réseau (Autorisations de partage) : Tout le monde
❏ Autorisation d’accès au système de fichiers (Sécurité) : ne pas ajouter, ou ajouter des noms d’utilisateur/groupe
pour autoriser l’accès
1.
Connectez-vous à l’ordinateur sur lequel le dossier partagé sera créé par le compte d’utilisateur d’autorité
administrateur.
2.
Démarrez l’explorateur.
3.
Créez le dossier sur le bureau, puis nommez-le « dossier_numérisation ».
Saisissez entre 1 et 12 caractères alphanumériques pour nommer le dossier. Si la limite de caractères est
dépassée pour le nom du dossier, il se peut que vous ne puissiez pas y accéder normalement dans
l’environnement varié.
4.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier créé, puis sélectionnez Propriétés.
387
Informations sur l’administrateur >
5.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Cliquez sur Partage avancé dans l’onglet Partage.
388
Informations sur l’administrateur >
6.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Sélectionnez Partager ce dossier, puis cliquez sur Autorisation.
389
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
7.
Sélectionnez le groupe Tout le monde dans Groupe ou nom d’utilisateur, sélectionnez Autoriser pour
Modifier, puis cliquez sur OK.
8.
Cliquez sur OK.
9.
Sélectionnez l’onglet Sécurité.
10. Vérifiez le groupe ou l’utilisateur dans le Groupe ou nom d’utilisateur.
Le groupe ou l’utilisateur affiché ici peut accéder au dossier partagé.
Dans ce cas, l’utilisateur qui se connecte à cet ordinateur ainsi que l’administrateur peuvent accéder au dossier
partagé.
390
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Ajoutez une autorisation d’accès, le cas échéant. Vous pouvez l’ajouter en cliquant sur Modifier. Pour plus de
détails, consultez les Informations connexes.
391
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
11. Sélectionnez l’onglet Partage.
Le chemin réseau du dossier partagé s’affiche. Cela est utilisé lors de l’enregistrement dans les contacts de
l’imprimante. Prenez-en note.
12. Cliquez sur OK ou Fermer pour fermer l’écran.
Vérifiez si le fichier peut être écrit ou lu sur le dossier partagé à partir des ordinateurs des utilisateurs ou des
groupes disposant des droits d’accès.
Informations connexes
& « Ajout d'un groupe ou d'un utilisateur à l'autorisation d'accès » à la page 392
Ajout d'un groupe ou d'un utilisateur à l'autorisation d'accès
Vous pouvez ajouter le groupe ou l'utilisateur à l'autorisation d'accès.
1.
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, puis sélectionnez Propriétés.
2.
Sélectionnez l'onglet Sécurité.
392
Informations sur l’administrateur >
3.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Cliquez sur Modifier.
393
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
4.
Cliquez sur Ajouter sous Groupe ou noms d'utilisateur.
5.
Saisissez le nom du groupe ou de l'utilisateur auquel vous souhaitez autoriser l'accès, puis cliquez sur Vérifier
les noms.
Un soulignement est ajouté au nom.
394
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
Remarque:
Si vous ne connaissez pas le nom complet du groupe ou de l'utilisateur, saisissez une partie du nom, puis cliquez sur
Vérifier les noms. Les noms de groupe ou les noms d'utilisateur correspondant à une partie du nom sont répertoriés.
Vous pouvez ensuite sélectionner le nom complet dans la liste.
S'il n'y a qu'un nom correspondant, le nom complet souligné s'affiche dans Entrer le nom de l'objet à sélectionner.
6.
Cliquez sur OK.
395
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Partage d’un dossier de résea
7.
Sur l'écran Autorisation, sélectionnez le nom d'utilisateur saisi dans Groupe ou noms d'utilisateur,
sélectionnez l'autorisation d'accès pour Modifier, puis cliquez sur OK.
8.
Cliquez sur OK ou Fermer pour fermer l'écran.
Vérifiez si le fichier peut être écrit ou lu sur le dossier partagé à partir des ordinateurs des utilisateurs ou des
groupes disposant des droits d'accès.
Utilisation du partage réseau Microsoft
En l’activant, les opérations suivantes sont possibles.
❏ Partage le stockage USB sur le réseau connecté à l’imprimante.
❏ Transfère le résultat de la numérisation ou le fax entrant vers le dossier partagé de l’ordinateur.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Réseau > Réseau MS.
2.
Sélectionnez Utiliser le partage réseau Microsoft.
3.
Configurez chaque élément.
4.
Cliquez sur Suivant.
5.
Confirmez les paramètres, puis cliquez sur OK.
396
Informations sur l’administrateur >
6.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Saisissez ce qui suit dans l’explorateur de l’ordinateur, puis appuyez sur la touche Entrée.
Vérifiez s’il existe un dossier réseau et que vous pouvez y accéder.
\\Adresse IP de l’imprimante
Exemple : \\192.0.2.111
Informations connexes
& « Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 316
Éléments de configuration du réseau MS
Éléments
Explication
Utiliser le partage réseau Microsoft
Sélectionnez quand activer un partage de Réseau MS.
SMB1.0
Activez le protocole que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez seulement activer
SMB1.0 ou SMB2/SMB3.
SMB2/SMB3
Partage des fichiers
Sélectionnez si vous souhaitez activer le partage de fichiers ou pas.
Activez-le pour les situations suivantes.
❏ Partage le stockage USB sur le réseau connecté à l’imprimante.
❏ Transfère les résultats de la numérisation ou la réception de fax vers le dossier
partagé sur l’ordinateur.
Authentification d'utilisateur
Sélectionnez si vous souhaitez effectuer l’authentification utilisateur ou pas
lorsque vous accédez au stockage USB sur le réseau connecté à l’imprimante.
Nom d'utilisateur
Définissez le nom de l’utilisateur pour l’authentification de l’utilisateur. Saisissez
entre 1 et 127 caractères ASCII excepté "/\[]:;|=,+*?<>@%. Cependant, vous ne
pouvez pas saisir un point unique ou une combinaison d’un point « . » et d’un
espace seuls.
Mot de passe
Définissez le mot de passe pour l’authentification de l’utilisateur. Saisissez entre 1
et 64 caractères ASCII. Cependant, vous ne pouvez pas définir seulement 10
astérisques « * ».
Communication cryptée
Définissez si vous souhaitez activer la communication cryptée ou pas. Vous
pouvez le sélectionner lorsque Activer est sélectionné dans Authentification
d'utilisateur.
Nom d'hôte
Afficher le nom de l’hôte du Réseau MS de l’imprimante. Pour le modifier,
sélectionnez l’onglet Réseau > De base, puis modifiez le Nom de l'appareil.
Nom de groupe de travail
Saisissez le nom du groupe de travail de MS Network. Saisissez entre 0 et 15
caractères ASCII.
Attribut d'accès
Définissez le Attribut d'accès du partage de fichier.
Nom de partage (hôte USB)
S’affiche en tant que nom partagé lors du partage du fichier.
Mise à disposition des contacts
L’enregistrement de destinataires dans la liste de contacts de l’imprimante vous permet de facilement de saisir le
destinataire lors de la numérisation ou de l’envoi de télécopies.
397
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Vous pouvez également utiliser le serveur LDAP (recherche LDAP) pour saisir le destinataire.
Remarque:
❏ Vous pouvez basculer entre la liste de contacts de votre imprimante et le LDAP en utilisant le panneau de commande de
l’imprimante.
❏ Vous pouvez enregistrer les types de destinataires suivants dans la liste de contacts. Vous pouvez entrer jusqu’à 200 entrées
au total.
Fax
Destinataire pour le fax
Email
Destinataire pour l’email
Il faut configurer les paramètres de serveur de l’email à l’avance.
Dossier réseau (SMB)
Destinataire pour les données de numérisation et transmission de données
de télécopie
Dossier réseau/FTP
Comparaison des outils de configuration des contacts
Trois outils permettent de configurer les contacts de l'imprimante : Web Config, Epson Device Admin et le
panneau de commande de l'imprimante. Les différences entre les trois outils sont répertoriées dans le tableau cidessous.
Fonctionnalités
Web Config
Epson Device Admin
Panneau de commande
de l'imprimante
Enregistrement d'une
destination
✓
✓
✓
Modification d'une
destination
✓
✓
✓
Ajout d'un groupe
✓
✓
✓
Modification d'un groupe
✓
✓
✓
Suppression d'une
destination ou de groupes
✓
✓
✓
Suppression de toutes les
destinations
✓
✓
–
Importation d'un fichier
✓
✓
–
Exportation vers un fichier
✓
✓
–
Affectation de destinations
pour l'utilisation fréquente
✓
✓
✓
Tri des destinations
affectées à l'utilisation
fréquente
–
–
✓
Remarque:
Vous pouvez également configurer la destination des fax à l'aide FAX Utility.
398
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Enregistrement d’une destination sous les contacts à l’aide de Web Config
Remarque:
Vous pouvez enregistrer les contacts sur le panneau de commande de l’imprimante.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Numériser/Copier ou Fax > Contacts.
2.
Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Modifier.
3.
Saisissez le Nom et l’Mot d'index.
4.
Sélectionnez le type de destination pour l’option Type.
Remarque:
Vous ne pouvez pas modifier l’option Type une fois l’enregistrement terminé. Si vous voulez changer le type, supprimez
la destination avant de la réenregistrer.
5.
Saisissez une valeur pour chaque élément, puis cliquez sur Appliquer.
Éléments de configuration de la destination
Éléments
Paramètres et explication
Paramètres communs
399
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Éléments
Paramètres et explication
Nom
Saisissez un nom d’utilisateur à afficher dans les contacts en Unicode (UTF-8) et en
moins de 30 caractères. Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Mot d'index
Saisissez des mots à rechercher en Unicode (UTF-8) et en moins de 30 caractères.
Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Type
Sélectionnez le type d’adresse que vous souhaitez enregistrer.
Affect à l'util fréquente
Sélectionnez pour définir l’adresse enregistrée comme adresse fréquemment
utilisée.
Une fois l’adresse configurée comme fréquemment utilisée, elle s’affiche en haut
de l’écran des fax et des numérisations et vous pouvez spécifier la destination sans
afficher les contacts.
Fax
Num. fax
Saisissez entre 1 et 64 caractères en utilisant 0–9 - * # et l’espace.
Vitesse fax
Sélectionnez une vitesse de communication pour une destination.
Sous-adr (SUB/SEP)
Définissez la sous-adresse ajoutée lorsque le fax est envoyé. Saisissez au
maximum 20 caractères comprenant des 0–9, *, # ou espaces. Laissez le champ
vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Mot de passe (SID/PWD)
Définissez le mot de passe de l’adresse secondaire. Saisissez au maximum 20
caractères comprenant des 0–9, *, # ou espaces. Laissez le champ vide si vous ne
voulez pas en spécifier.
Email
Adresse de la messagerie
Saisissez de 1 à 255 caractères, A–Z a–z 0–9 ! # $ % & ' * + - . / = ? ^ _ { | } ~ @.
Dossier réseau (SMB)
Enregistrer
\\« Chemin d’accès »
Saisissez l’emplacement dans lequel le dossier cible est situé entre 1 et 253
caractères Unicode (UTF-8), sans « \\ ».
Nom d'utilisateur
Saisissez un nom d’utilisateur pour accéder à un dossier sur le réseau en Unicode
(UTF-8) et en moins de 30 caractères. Évitez toutefois d’utiliser des caractères de
contrôle (0x00–0x1F, 0x7F).
Mot de passe
Saisissez un mot de passe pour accéder à un dossier sur le réseau en Unicode
(UTF-8) et en moins de 20 caractères. Évitez toutefois d’utiliser des caractères de
contrôle (0x00–0x1F, 0x7F).
FTP
Enregistrer
Saisissez le nom du serveur entre 1 et 253 caractères ASCII (0x20–0x7E), sans «
ftp:// ».
Nom d'utilisateur
Saisissez un nom d’utilisateur pour accéder au serveur FTP en Unicode (UTF-8) et
en moins de 30 caractères. Évitez toutefois d’utiliser des caractères de contrôle
(0x00–0x1F, 0x7F). Si le serveur autorise les connexions anonymes, saisissez un
nom d’utilisateur tel qu’Anonymous et FTP. Laissez le champ vide si vous ne voulez
pas en spécifier.
Mot de passe
Saisissez un mot de passe pour accéder à un serveur FTP en Unicode (UTF-8) et en
moins de 20 caractères. Évitez toutefois d’utiliser des caractères de contrôle
(0x00–0x1F, 0x7F). Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
400
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Éléments
Paramètres et explication
Mode de connexion
Sélectionnez le mode de connexion dans le menu. Si un pare-feu est configuré
entre l’imprimante et le serveur FTP, sélectionnez Mode passif.
Numéro de port
Saisissez le numéro de port du serveur FTP entre 1 et 65535.
Enregistrement des destinations en tant que groupe à l’aide de Web Config
Si le type de destination est défini sur Fax ou Email, vous pouvez enregistrer les destinations en tant que groupe.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Numériser/Copier ou Fax > Contacts.
2.
Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Modifier.
3.
Sélectionnez un groupe dans Type.
4.
Cliquez sur Sélectionner pour Contact(s) pour Groupe.
Les destinations disponibles s’affichent.
5.
Sélectionnez les destinations que vous voulez enregistrer dans le groupe, puis cliquez sur Sélectionner.
6.
Saisissez le Nom et l’Mot d'index.
401
Informations sur l’administrateur >
7.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Sélectionnez si vous souhaitez assigner ou non le groupe enregistré dans le groupe fréquemment utilisé.
Remarque:
Les destinations peuvent être enregistrées dans plusieurs groupes.
8.
Cliquez sur Appliquer.
Enregistrement des contacts fréquemment utilisés
Lorsque vous enregistrez des contacts fréquemment utilisés, ceux-ci sont affichés en haut de l'écran que vous
utilisez pour indiquer l'adresse.
1.
Sélectionnez Param. au niveau de l'écran d'accueil.
2.
Sélectionnez Gestionnaire de Contacts, puis sélectionnez Fréquent.
3.
Sélectionnez le type de contact que vous souhaitez enregistrer.
4.
Sélectionnez Éditer.
Remarque:
Pour modifier l'ordre des contacts, sélectionnez Trier.
5.
Sélectionnez les contacts fréquemment utilisés que vous voulez enregistrer, puis sélectionnez OK.
Remarque:
❏ Pour désélectionner un contact, appuyez à nouveau.
❏ Vous pouvez rechercher des adresses à partir de la liste des contacts. Saisissez le mot-clé recherché dans la boîte situé
en haut de l'écran.
6.
Sélectionnez Fermer.
Sauvegarde et importation de contacts
Vous pouvez sauvegarder et importer des contacts à l'aide d'outils comme Web Config.
Pour Web Config, vous pouvez sauvegarder les contacts en exportant les paramètres de l'imprimante qui incluent
les contacts. Le fichier exporté ne peut être modifié, car il est exporté en tant que fichier binaire.
Les contacts sont remplacés lors de l'importation des paramètres de l'imprimante dans l'imprimante.
Pour Epson Device Admin, seuls les contacts peuvent être exportés à partir de l'écran des propriétés du
périphérique. Si vous n'exportez pas les éléments liés à la sécurité, vous pouvez également modifier les contacts
exportés et les importer, car ils peuvent être enregistrés en fichier SYLK ou CSV.
Importation de contacts à l’aide de Web Config
Si vous avez une imprimante qui vous permet de sauvegarder des contacts et est compatible avec cette imprimante,
vous pouvez facilement enregistrer des contacts en important le fichier de sauvegarde.
Remarque:
Pour obtenir des instructions sur la façon de sauvegarder les contacts de l’imprimante, reportez-vous au manuel fourni avec
l’imprimante.
402
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Suivez les étapes ci-dessous pour importer les contacts dans l’imprimante.
1.
Accédez à Web Config, sélectionnez Gestion des périphériques > Exporter et importer valeur de paramètre
> Importer.
2.
Sélectionnez le fichier de sauvegarde créé dans Fichier, saisissez le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
3.
Cochez la case Contacts, puis Suivant.
Sauvegarde de contacts avec Web Config
Les données de contact risquent d’être perdues suite à une anomalie de fonctionnement de l’imprimante. Il est
conseillé d’effectuer une sauvegarde des données à chaque mise à jour des données. Epson ne sera pas tenue
responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce,
même pendant une période de garantie.
Avec Web Config, vous pouvez sauvegarder sur l’ordinateur les données des contacts enregistrés dans l’imprimante.
1.
Accédez à Web Config, puis sélectionnez l’onglet Gestion des périphériques > Exporter et importer valeur
de paramètre > Exporter.
2.
Cochez l’une des cases Contacts.
Par exemple, si vous sélectionnez Contacts sous la catégorie Numériser/Copier, la même case sous la
catégorie Fax est également cochée.
3.
Saisissez un mot de passe pour déchiffrer le fichier exporté.
Vous avez besoin du mot de passe pour importer le fichier. Laissez le champ vide si vous ne souhaitez pas
chiffrer le fichier.
4.
Cliquez sur Exporter.
Exportation et enregistrement de contacts en volume à l'aide d'un outil
Si vous utilisez Epson Device Admin, vous pouvez ne sauvegarder que les contacts et modifier les fichiers exportés,
puis tout enregistrer d'un coup.
C'est utile lorsque vous ne voulez sauvegarder que les contacts, ou remplacer l'imprimante et transférer les contacts
de l'ancienne vers la nouvelle.
Exportation des contacts
Enregistrez les informations des contacts dans le fichier.
Vous pouvez modifier les fichiers enregistrés au format sylk ou csv à l'aide d'une application de feuille de calcul ou
un éditeur de texte. Vous pouvez vous tous les enregistrés à la fois à la suite d'une suppression ou d'un ajout
d'informations.
Les informations qui incluent des éléments de sécurité, tels que des mots de passe et des informations personnelles,
peuvent être enregistrées au format binaire avec mot de passe. Vous ne pouvez pas modifier le fichier. Il peut être
utilisé comme fichier de sauvegarde d'informations, éléments de sécurité y compris.
1.
Lancez l'application Epson Device Admin.
403
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
2.
Sélectionnez Imprimantes dans le menu des tâches de la barre latérale.
3.
Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez configurer dans la liste.
4.
Cliquez sur Configuration des périphériques dans l'onglet Accueil du menu ruban.
Une fois le mot de passe administrateur défini, saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
5.
Cliquez sur Commun > Contacts.
6.
Sélectionnez le format d'exportation dans Exporter >Exporter éléments.
❏ Tous les éléments
Exportez le fichier binaire chiffré. Sélectionnez le cas dans lequel vous souhaitez inclure les éléments de
sécurité, tels que le mot de passe et les informations personnelles. Vous ne pouvez pas modifier le fichier. Si
vous le sélectionnez, vous devez définir le mot de passe. Cliquez Configuration et définissez un mot de
passe entre 8 et 63 caractères en ASCII. Ce mot de passe est requis lors de l'importation du fichier binaire.
❏ Éléments sauf Informations de sécurité
Exportez les fichiers au format sylk ou au format csv. Sélectionnez le cas dans lequel vous souhaitez
modifier les informations du fichier exporté.
7.
Cliquez sur Exporter.
8.
Spécifiez l'emplacement d'enregistrement du fichier, le type de fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
Le message de finalisation s'affiche.
9.
Cliquez sur OK.
Vérifiez que le fichier est enregistré à l'endroit spécifié.
Importation des contacts
Importez les informations des contacts dans le fichier.
Vous pouvez importer les fichiers enregistrés au format SYLK ou csv, ainsi que le fichier binaire sauvegardé qui
inclut les éléments de sécurité.
1.
Lancez l’application Epson Device Admin.
2.
Sélectionnez Imprimantes dans le menu des tâches de la barre latérale.
3.
Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez configurer dans la liste.
4.
Cliquez sur Configuration des périphériques dans l’onglet Accueil du menu ruban.
Une fois le mot de passe administrateur défini, saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
5.
Cliquez sur Commun > Contacts.
6.
Cliquez sur Parcourir dans Importer.
404
Informations sur l’administrateur >
7.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer, puis cliquez sur Ouvrir.
Lorsque vous sélectionnez le fichier binaire, saisissez le mot de passe que vous avez défini lors de l’exportation
du fichier dans Mot de passe.
8.
Cliquez sur Importer.
L’écran de confirmation s’affiche.
9.
Cliquez sur OK.
Le résultat de validation s’affiche.
❏ Édition des informations chargées
Cliquez lorsque vous souhaitez modifier les informations individuellement.
❏ Chargement de plus de fichier
Cliquez sur lorsque vous souhaitez importer plusieurs fichiers.
10. Cliquez sur Importer, puis sur OK dans le dernier écran de l’importation.
Revenez à l’écran des propriétés du périphérique.
11. Cliquez sur Transmettre.
12. Cliquez sur OK dans le message de confirmation.
Les paramètres sont envoyés à l’imprimante.
13. Cliquez sur OK à l’écran confirmant l’envoi.
Les informations de l’imprimante sont mises à jour.
Ouvrez les contacts à partir de Web Config ou du panneau de commande de l’imprimante, puis vérifiez que le
contact est mis à jour.
Coopération entre le serveur LDAP et les utilisateurs
Vous pouvez définir les informations d’adresse enregistrées sur le serveur LDAP comme destination d’un e-mail ou
d’un fax lorsque vous coopérez avec le serveur LDAP.
Configuration du serveur LDAP
Pour utiliser les informations du serveur LDAP, enregistrez-les sur l'imprimante.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Réseau > Serveur LDAP > De base.
2.
Saisissez une valeur pour chaque élément.
3.
Sélectionnez OK.
Les paramètres que vous avez sélectionnés s'affichent.
405
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Éléments de configuration du serveur LDAP
Éléments
Paramètres et explication
Utiliser le Serveur LDAP
Sélectionnez Utiliser ou Ne pas utiliser.
Adresse du serveur LDAP
Saisissez l’adresse du serveur LDAP. Saisissez 1 à 255 caractères au format IPv4,
IPv6 ou FQDN. Pour le format FQDN, vous pouvez utiliser des caractères
alphanumériques ASCII (0x20–0x7E) et « - », sauf pour le début et la fin de
l’adresse.
Num. port serveur LDAP
Saisissez le numéro de port du serveur LDAP entre 1 et 65535.
Connexion sécurisée
Choisissez la méthode d’authentification pour que l’imprimante accède au
serveur LDAP.
Validation certificat
Lorsque cette option est activée, le certificat du serveur LDAP est validé. Nous
vous recommandons de sélectionner la valeur Activer.
Pour que cette option fonctionne, vous devez importer le Certificat CA dans
l’imprimante.
Expiration recherche (sec)
Définissez le temps de recherche observé avant qu’une erreur de délai dépassé ne
survienne, entre 5 et 300.
Méthode d'authentification
Sélectionnez l’une des méthodes.
Si vous sélectionnez L'authentification Kerberos, sélectionnez Paramètres
Kerberos pour effectuer les réglages de Kerberos.
Pour réaliser une L'authentification Kerberos, les conditions suivantes sont
nécessaires.
❏ L’imprimante et le serveur DNS parviennent à communiquer.
❏ L’heure de l’imprimante, le serveur KDC et le serveur nécessaire à
l’authentification (serveur LDAP, serveur SMTP ou serveur de fichiers) sont
synchronisés.
❏ Lorsque le serveur de service est attribué en tant qu’adresse IP, le FQDN de ce
serveur est enregistré dans la zone de résolution inverse du serveur DNS.
Domaine Kerberos à utiliser
Si vous sélectionnez L'authentification Kerberos pour Méthode
d'authentification, sélectionnez le domaine Kerberos que vous souhaitez utiliser.
DN administrateur / Nom d'utilisateur
Saisissez le nom d’utilisateur pour le serveur LDAP en Unicode (UTF-8) et en moins
de 128 caractères. Vous ne pouvez pas utiliser des caractères de contrôle, tels que
0x00–0x1F et 0x7F. Ce paramètre n’est pas utilisé lorsque Authentification
anonyme est sélectionné pour Méthode d'authentification. Laissez le champ
vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Mot de passe
Saisissez le mot de passe pour le serveur d’authentification LDAP en Unicode
(UTF-8) et en moins de 128 caractères. Vous ne pouvez pas utiliser des caractères
de contrôle, tels que 0x00–0x1F et 0x7F. Ce paramètre n’est pas utilisé lorsque
Authentification anonyme est sélectionné pour Méthode d'authentification.
Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Paramètres Kerberos
Si vous sélectionnez L'authentification Kerberos pour Méthode d'authentification de Serveur LDAP > De base,
définissez les paramètres Kerberos suivants dans l'onglet Réseau > Paramètres Kerberos. Vous pouvez enregistrer
jusqu'à 10 paramètres pour les paramètres Kerberos.
406
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Éléments
Paramètres et explication
Domaine
Saisissez le domaine de l'authentification Kerberos en 255 caractères ASCII (0x20–
0x7E) maximum. Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en enregistrer.
Adresse KDC
Saisissez l'adresse du serveur d'authentification Kerberos. Saisissez jusqu'à 255
caractères dans le format IPv4, IPv6 ou FQDN. Laissez le champ vide si vous ne
voulez pas en enregistrer.
Numéro de port (Kerberos)
Saisissez le numéro de port du serveur Kerberos entre 1 et 65535.
Configuration des paramètres de recherche du serveur LDAP
Vous pouvez utiliser l’adresse e-mail et le numéro de fax enregistrés sur le serveur LDAP lors de la configuration
des paramètres de recherche.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Réseau > Serveur LDAP > Paramètres de recherche.
2.
Saisissez une valeur pour chaque élément.
3.
Cliquez sur OK pour afficher le résultat du paramètre.
Les paramètres que vous avez sélectionnés s’affichent.
Éléments de configuration de recherche du serveur LDAP
Éléments
Base de recherche (Nom distingué)
Paramètres et explication
Si vous souhaitez rechercher un domaine arbitraire, spécifiez le nom de domaine
du serveur LDAP. Saisissez entre 0 et 128 caractères Unicode (UTF-8). Laissez ce
champ vide si vous ne recherchez pas d’attribut arbitraire.
Exemple de répertoire du serveur local : dc=server,dc=local
Nombre d'entrées de recherche
Spécifiez le nombre d’entrées de recherche, entre 5 et 500. Le nombre d’entrées
de recherche spécifié est enregistré et affiché temporairement. Même si le
nombre d’entrées de recherche est supérieur au nombre spécifié et qu’un
message d’erreur apparaît, la recherche peut malgré tout être effectuée.
Attribut Nom d'utilisateur
Spécifiez le nom d’attribut à afficher lors de la recherche des noms d’utilisateur.
Saisissez entre 1 et 255 caractères Unicode (UTF-8). Le premier caractère doit être
a–z ou A–Z.
Exemple : cn, uid
Attr affich Nom utilisateur
Spécifiez le nom d’attribut à afficher comme nom d’utilisateur. Saisissez entre 0 et
255 caractères Unicode (UTF-8). Le premier caractère doit être a–z ou A–Z.
Exemple : cn, sn
Attribut du Num. fax
Spécifiez le nom d’attribut à afficher lors de la recherche des numéros de
télécopie. Saisissez une combinaison entre 1 et 255 caractères en utilisant A–Z, a–
z, 0–9 et -. Le premier caractère doit être a–z ou A–Z.
Exemple : facsimileTelephoneNumber
407
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des contac
Éléments
Attribut de l'adresse email
Paramètres et explication
Spécifiez le nom d’attribut à afficher lors de la recherche d’adresses e-mail.
Saisissez une combinaison entre 1 et 255 caractères en utilisant A–Z, a–z, 0–9 et -.
Le premier caractère doit être a–z ou A–Z.
Exemple : mail
Attribut arbitraire 1 - Attribut arbitraire
4
Vous pouvez spécifier d’autres attributs arbitraires à rechercher. Saisissez entre 0
et 255 caractères Unicode (UTF-8). Le premier caractère doit être a–z ou A–Z.
Laissez ce champ vide si vous ne souhaitez pas rechercher d’attributs arbitraires.
Exemple : o, ou
Vérification de la connexion à un serveur LDAP
Réalisez le test de connexion au serveur LDAP en utilisant le paramètre défini dans Serveur LDAP > Paramètres
de recherche.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Réseau > Serveur LDAP > Test de connexion.
2.
Sélectionnez Démarrer.
Le test de connexion commence. Le rapport de vérification s'affiche le fois le test terminé.
Références du test de connexion au serveur LDAP
Messages
Explications
Le test de connexion a réussi.
Ce message s’affiche une fois la connexion au serveur correctement établie.
Le test de connexion a échoué.
Ce message s’affiche pour les raisons suivantes :
Vérifier les paramètres.
❏ Le numéro de port ou l’adresse du serveur LDAP est incorrecte.
❏ Une erreur d’expiration est survenue.
❏ Ne pas utiliser est sélectionné pour Utiliser le Serveur LDAP.
❏ Si L'authentification Kerberos est sélectionné comme Méthode
d'authentification, des paramètres tels que Domaine, Adresse KDC et
Numéro de port (Kerberos) sont incorrects.
Le test de connexion a échoué.
Vérifiez les date et heure sur votre
produit ou sur le serveur.
Ce message s’affiche en cas d’échec de connexion : l’heure de l’imprimante et
l’heure du serveur LDAP ne correspondent pas.
Échec authentification.
Ce message s’affiche pour les raisons suivantes :
Vérifier les paramètres.
❏ Les paramètres Nom d'utilisateur and/or Mot de passe sont incorrects.
❏ Si L'authentification Kerberos est sélectionné comme Méthode
d'authentification, la date et l'heure peuvent ne pas être configurés.
Accès à l'imprimante impossible avant
que le traitement soit terminé.
Ce message s’affiche lorsque l’imprimante est occupée.
408
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Préparation de la numérisatio
Préparation de la numérisation
Numérisation à l’aide du panneau de commande
La fonctionnalité de numérisation vers un dossier réseau et la fonction de numérisation vers une adresse e-mail à
l’aide du panneau de commande de l’imprimante, ainsi que le transfert des résultats de numérisation vers une
adresse e-mail, des dossiers, etc. sont réalisés par l’exécution d’une tâche sur l’ordinateur.
Paramétrage des serveurs et dossiers
Nom
Paramètres
Localisation
Condition
Numérisation vers un
dossier réseau (SMB)
Créez et paramétrez le
partage du dossier
d’enregistrement
Un ordinateur qui a un
emplacement pour le dossier
d’enregistrement
Le compte
administrateur pour
l’ordinateur qui crée les
dossiers
d’enregistrement.
Destination pour la
numérisation vers un dossier
réseau (SMB)
Contacts du périphérique
Nom d’utilisateur et mot
de passe pour s’identifier
sur l’ordinateur
contenant le dossier
d’enregistrement, ainsi
que les droits pour
mettre à jour ce dernier.
Numérisation vers un
dossier réseau (FTP)
Paramétrage de la connexion
au serveur FTP
Contacts du périphérique
Informations de
connexion au serveur FTP
et droits pour mettre à
jour le dossier
d’enregistrement.
Numérisation vers un email
Paramétrage pour le serveur
de messagerie
Périphérique
Informations de
paramétrage pour le
serveur de messagerie
Numérisation vers le
Cloud
Enregistrement de
l’imprimante sur Epson
Connect
Périphérique
Environnement de
connexion Internet
Enregistrement de contact sur
Epson Connect
Service Epson Connect
Enregistrement de
l’utilisateur et de
l’imprimante sur Epson
Connect
Informations connexes
& « Partage d’un dossier de réseau partagé » à la page 377
& « Configuration d’un serveur de messagerie » à la page 372
Numérisation à partir d’un ordinateur
Installez le logiciel et vérifiez que le service de numérisation réseau pour numériser depuis un ordinateur via le
réseau est activé.
409
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Le logiciel à installer
❏ Epson ScanSmart
❏ Epson Scan 2 (application nécessaire pour utiliser la fonction scanner)
Confirmation de l’activation de la numérisation réseau
Vous pouvez définir le service de numérisation réseau lorsque vous numérisez depuis un ordinateur client du
réseau.Le paramètre par défaut est activé.
1.
Accédez à la configuration Web, puis sélectionnez l'onglet Numériser/Copier > Numérisation en réseau.
2.
Assurez-vous que Activer la numérisation est sélectionné dans EPSON Scan.
Si ce paramètre est sélectionné, la tâche est terminée.Fermez le Web Config.
Si elle est vierge, sélectionnez-la et passez à l’étape suivante.
3.
Cliquez sur Suivant.
4.
Cliquez sur OK.
Le réseau est reconnecté puis les paramètres sont activés.
Informations connexes
& « Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 316
Mise à disposition des fonctions de télécopie
Avant d'utiliser les fonctions de fax
Configurez les éléments suivants pour utiliser les fonctions de fax.
❏ Connectez l'imprimante à la ligne téléphonique et, le cas échéant, à un téléphone
❏ Complétez le Assistant param fax nécessaire à la configuration des paramètres de base.
Définissez les éléments suivants selon les besoins.
❏ Destinations de sortie et paramètres connexes, tels que les paramètres réseau et du serveur de messagerie
❏ Enregistrement des Contacts
❏ Paramètres utilisateur qui définissent les valeurs par défaut pour les éléments de menu Fax
❏ Paramètres de rapports pour imprimer des rapports lorsque des fax sont envoyées, reçues ou transférées
Informations connexes
& « Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique » à la page 411
& « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 414
& « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 414
& « Param. fax » à la page 325
& « Configuration d’un serveur de messagerie » à la page 372
410
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
& « Partage d’un dossier de réseau partagé » à la page 377
& « Mise à disposition des contacts » à la page 397
& « Paramètres de rapports » à la page 336
Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique
Lignes téléphoniques compatibles
Vous pouvez utiliser l'imprimante via des lignes téléphoniques analogiques standard (RTC = réseau téléphonique
commuté) et des systèmes téléphoniques PBX (PBX = commutateur téléphonique privé).
Vous pouvez rencontrer des problèmes si vous utilisez l'imprimante avec les lignes et systèmes de lignes
téléphoniques suivants.
❏ Ligne téléphonique VoIP telle une ligne DSL ou un service numérique de fibre optique
❏ Ligne téléphonique numérique (RNIS)
❏ Certains systèmes téléphoniques PBX
❏ Lorsque des adaptateurs tels des adaptateurs de terminal, des adaptateurs VoIP, des séparateurs, ou des routeurs
DSL sont connectés entre la prise téléphonique murale et l'imprimante.
Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique
Connectez l'imprimante à une prise téléphonique murale à l'aide d'un câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Lors de la
connexion d'un téléphone à l'imprimante, utilisez un deuxième câble téléphonique RJ-11 (6P2C).
Selon la zone, un câble de téléphone peut être livré avec l'imprimante. Si le câble est inclus, utilisez celui-ci.
Il est possible que deviez connecter le câble de téléphone à un adaptateur fourni pour votre région ou pays.
Remarque:
Retirez le cache du port EXT. de l'imprimante uniquement lorsque vous connectez votre téléphone à l'imprimante. Ne retirez
pas le cache si vous ne connectez pas votre téléphone.
Dans les zones où les risques de foudroiement sont élevés, nous vous recommandons d'utiliser un parasurtenseur.
411
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Connexion à la ligne téléphonique standard (RTC) ou à la ligne PBX
Branchez un câble de téléphone à la prise téléphonique murale ou au port PBX, puis branchez-le au port LINE
situé à l'arrière de l'imprimante.
Connexion à la ligne DSL ou RNIS
Branchez un câble de téléphone au modem DSL ou à l'adaptateur de terminal RNIS, puis branchez-le au port LINE
situé à l'arrière de l'imprimante. Reportez-vous aux manuels fournis avec le modem ou l'adaptateur pour plus de
détails.
Remarque:
Si aucun filtre DSL n'est intégré à votre modem DSL, branchez un filtre DSL distinct.
Connexion de votre dispositif téléphonique à l’imprimante
Si vous utilisez l’imprimante et votre téléphone sur une même ligne téléphonique, connectez le téléphone à
l’imprimante.
412
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Remarque:
❏ Si votre dispositif téléphonique est doté d’une fonction fax, désactivez la fonction fax avant la connexion. Reportez-vous
aux manuels fournis avec le dispositif téléphonique pour plus de détails. Selon le modèle de votre dispositif téléphonique,
la fonction de fax ne pourra pas être entièrement désactivée, et vous ne pourrez donc pas l’utiliser comme téléphone
externe.
❏ Si vous connectez un répondeur, vérifiez que le paramètre Sonneries avant réponse de l’imprimante est réglé sur un
nombre supérieur au nombre de sonneries défini dans votre répondeur pour répondre à un appel.
1.
Retirez le cache du port EXT. à l’arrière de l’imprimante.
2.
Connectez le dispositif téléphonique au port EXT. à l’aide d’un câble téléphonique.
413
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Remarque:
Lorsque vous partagez une unique ligne téléphonique, assurez-vous de brancher le dispositif téléphonique au port EXT.
de l’imprimante. Si vous séparez la ligne pour connecter le dispositif téléphonique et l’imprimante séparément, le
téléphone et l’imprimante ne fonctionnent pas correctement.
3.
Sélectionnez Fax à l’écran d’accueil.
4.
Décrochez le combiné.
Si un message d’envoi ou de réception de fax s’affiche tel qu’illustré à l’écran suivant, la connexion a bien été
établie.
Informations connexes
& « Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 414
& « Utilisation d’un répondeur » à la page 417
& « Configurer la réception de fax à l’aide d’un téléphone connecté uniquement » à la page 417
& « Mode réception : » à la page 327
Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies
Assistant param fax configure les fonctionnalités de télécopie de base afin de préparer l’imprimante à l’envoi et à la
réception de télécopies.
L’Assistant est automatiquement affiché lorsque l’imprimante est mise sous tension pour la première fois. Vous
pouvez également afficher l’assistant manuellement depuis le panneau de commande de l’imprimante. Vous devez
exécuter l’assistant à nouveau dans le cas où celui-ci a été sauté à la première mise sous tension de l’imprimante, ou
lorsque l’environnement de connexion a changé.
❏ Les éléments ci-dessous sont ce que vous pouvez définir via l’assistant.
❏ En-tête (Votre num de phone et En-tête télécopie)
❏ Mode réception (Auto ou Manuel)
❏ Réglage Distinctive Ring Detection (DRD)
❏ Les éléments ci-dessous sont définis automatiquement selon l’environnement de connexion.
❏ Mode numérotation (tel que Tonalité ou Impulsion)
❏ Les autres éléments dans Param de base restent tels quels.
414
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Informations connexes
& « Param de base » à la page 326
Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies (en utilisant Assistant param fax
1.
Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante, puis sélectionnez
Réglages généraux > Param. fax > Assistant param fax.
2.
En suivant les instructions affichées à l’écran, saisissez le nom de l’expéditeur tel que le nom de l’entreprise,
votre numéro de fax.
Remarque:
Votre nom d’expéditeur et votre numéro de fax apparaissent comme en-tête des fax envoyés.
3.
Effectuez le réglage de la détection de sonnerie distinctive (DRD).
❏ Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique :
Passez à l’écran suivant et sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les fax entrants.
Lorsque vous appuyez sur une option sauf Tout, Mode réception est défini sur Auto et vous passez à l’écran
suivant où vous pouvez vérifier les réglages que vous avez effectués.
❏ Si vous n’avez pas souscrit à un service de sonnerie distinctive auprès de votre opérateur téléphonique, ou si
vous n’avez pas besoin de définir cette option :
Passez ce paramètre et passez à l’écran où vous pouvez vérifier les réglages que vous avez effectués.
Remarque:
❏ Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom diffère selon les
fournisseurs) vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Un
modèle de sonnerie différent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et
un autre pour les appels de télécopie. Sélectionnez le modèle de sonnerie attribué aux appels fax dans DRD.
❏ Selon la région, On et Arrêt sont affichés dans les options DRD. Sélectionnez On pour utiliser la fonctionnalité de
sonnerie distincte.
4.
Configurez le paramètre Mode réception.
❏ Si vous n’avez pas besoin de connecter un combiné téléphonique à l’imprimante :
Sélectionnez Non.
Mode réception est défini sur Auto.
❏ Si vous devez connecter un combiné téléphonique à l’imprimante :
Sélectionnez Oui, puis choisissez de recevoir ou non les fax automatiquement.
5.
Vérifiez les paramètres que vous venez de choisir sur l’écran affiché, puis passez à l’écran suivant.
Pour corriger ou modifier des paramètres, appuyez sur
415
.
Informations sur l’administrateur >
6.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Vérifiez la connexion fax en sélectionnant Lancer vérification, puis sélectionnez Imprimer pour imprimer un
rapport qui affiche le statut de connexion.
Remarque:
❏ Si des erreurs sont identifiées, suivez les instructions sur le rapport pour les résoudre.
❏ Si l’écran Sélect. type de ligne s’affiche, sélectionnez le type de ligne.
- Lorsque vous connectez l’imprimante à un système PBX ou à un adaptateur de terminal, sélectionnez PBX.
- Lorsque vous connectez l’imprimante à une ligne téléphonique, sélectionnez PSTN, puis sélectionnez Désactiver
sur l’écran Confirmation qui s’affiche. Toutefois, la définition de ce paramètre sur Désactiver risque de pousser
l’imprimante à sauter le premier chiffre d’un numéro de télécopie et envoyer ainsi la télécopie à un mauvais numéro.
Informations connexes
& « Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique » à la page 411
& « Utilisation d’un répondeur » à la page 417
& « Mode réception : » à la page 327
& « Configurer la réception de fax à l’aide d’un téléphone connecté uniquement » à la page 417
& « Param de base » à la page 326
Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction de
l’utilisation
Vous pouvez régler individuellement les fonctions de fax de l’imprimante depuis son panneau de commande, en
fonction de l’utilisation. Vous pouvez également modifier les paramètres configurés à l’aide de l’Assistant param
fax. Pour en savoir plus, reportez-vous aux descriptions du menu Param. fax.
Remarque:
❏ Vous pouvez configurer les fonctions de fax de l’imprimante à l’aide de Web Config.
❏ Vous pourrez constater de légères différences d’interface et d’emplacements lorsque vous utilisez Web Config pour afficher
le menu Param. fax par rapport au panneau de commande de l’imprimante.
Informations connexes
& « Param. fax » à la page 325
& « Réception de fax entrants » à la page 127
& « Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 416
& « Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique » à la page 417
& « Effectuer des paramétrages pour sauvegarder et transférer des télécopies reçues » à la page 418
& « Effectuer des paramétrages pour sauvegarder et transférer des fax reçus avec des conditions spécifiques » à la
page 421
& « Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 426
& « Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 426
Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX
Définissez les paramètres suivants lorsque vous utilisez l'imprimante dans un bureau qui utilise des extensions et
nécessite des codes d'accès externes, comme le 0 ou le 9, pour accéder à une liste externe.
1.
Sélectionnez Param. au niveau de l’écran d’accueil.
416
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base.
3.
Sélectionnez Type de ligne, puis sélectionnez PBX.
4.
Lors de l'envoi d'un fax à un numéro de fax externe à l’aide d’un # (dièse) au lieu du code d'accès externe réel,
sélectionnez la boîte Code d'accès, puis sélectionnez Utiliser.
Le caractère # dièse saisi à la place du code d'accès réel est remplacé par le code d'accès stocké lors de la
numérotation. L'utilisation du caractère # permet d'éviter les problèmes lors de la connexion à une ligne
externe.
Remarque:
Vous ne pouvez pas envoyer de télécopies à des destinataires des Contacts dans lesquels un code d'accès externe tel que 0
ou 9 est défini.
Si vous avez enregistré des destinataires dans Contacts à l'aide d'un code d'accès externe tel que 0 ou 9, définissez le
Code d'accès sur Ne pas utiliser. Sinon, vous devez remplacer le code par # dans Contacts.
5.
Appuyez sur la boîte de saisie Code d'accès, entrez le code d'accès externe utilisé pour votre système
téléphonique, puis appuyez sur la OK.
6.
Sélectionnez OK pour appliquer les paramètres.
Le code d'accès est stocké dans l'imprimante.
Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique
Utilisation d’un répondeur
Vous devez paramétrer le répondeur pour pouvoir l’utiliser.
1.
Sélectionnez Param. à l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base.
3.
Définissez Mode réception sur Auto.
4.
Réglez le paramètre Sonneries avant réponse de l’imprimante sur un nombre supérieur au nombre de
sonneries pour le répondeur.
Si la valeur de Sonneries avant réponse est inférieure au nombre de sonneries pour le répondeur, celui-ci ne
pourra pas enregistrer d’appels vocaux. Reportez-vous aux manuels fournis avec le répondeur pour des
informations sur ses paramètres.
Selon votre zone géographique, le paramètre Sonneries avant réponse de l’imprimante peut être affiché ou non.
Informations connexes
& « Param de base » à la page 326
Configurer la réception de fax à l’aide d’un téléphone connecté uniquement
Vous pouvez recevoir les fax entrants simplement en décrochant le combiné et en manipulant uniquement le
téléphone.
417
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
La fonctionnalité Réception à distance est disponible pour les téléphones qui prennent en charge la numérotation
à tonalité.
1.
Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Réception à distance.
3.
Appuyez sur Réception à distance pour le définir sur On.
4.
Sélectionnez Code de démarr, saisissez un code à deux chiffres (vous pouvez saisir 0 à 9, * et #), puis appuyez
sur OK.
5.
Sélectionnez OK pour appliquer les paramètres.
Informations connexes
& « Param de base » à la page 326
Effectuer des paramétrages pour sauvegarder et transférer des télécopies reçues
L’imprimante est réglée pour imprimer les fax reçus par défaut. Outre l’impression, vous pouvez régler
l’imprimante pour enregistrer et/ou transférer les fax reçus.
Remarque:
Tout comme vous utilisez le panneau de commande de l’imprimante, vous pouvez également effectuer des paramétrages à
l’aide de Web Config.
Informations connexes
& « Effectuer des paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies » à la page 418
& « Effectuer des paramètres de transfert pour recevoir des télécopies » à la page 420
Effectuer des paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies
Vous pouvez effectuer des paramétrages d’enregistrement pour recevoir des télécopies dans la boîte de réception et
un périphérique de mémoire externe indépendamment de l’expéditeur ou du moment. L’enregistrement d’une
télécopie dans la boîte de réception vous permet de confirmer le contenu du fax reçu en visualisant la télécopie sur
l’écran LCD de l’imprimante avant que l’imprimante imprime la télécopie.
Pour effectuer le paramétrage permettant d’enregistrer les télécopies reçues sur un ordinateur à l’aide de la fonction
PC-FAX, consultez « Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS) » à la page 116.
Remarque:
❏ Tout comme vous utilisez le panneau de commande de l’imprimante, vous pouvez utiliser Web Config pour effectuer des
paramétrages d’enregistrement pour recevoir des fax. Sélectionnez l’onglet Fax > Param. enreg/transf > Enreg/Transf
non conditionnel, puis effectuez les paramétrages d’enregistrement suivants dans Sortie fax.
❏ Vous pouvez également imprimer et/ou transférer les télécopies reçues en même temps. Effectuez les paramétrages sur
l’écran Sortie fax indiqué ci-dessus.
1.
Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante, puis sélectionnez Réglages généraux >
Param. fax.
2.
Sélectionnez Param. de réception > Param. enreg/transf > Enreg/Transf non conditionnel.
Quand un message s’affiche, vérifiez le contenu, puis appuyez sur OK.
418
Informations sur l’administrateur >
3.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Effectuez les paramétrages pour les destinataires d’enregistrement, la boîte de réception et/ou un dispositif
mémoire externe.
❏ Pour enregistrer les télécopies reçues dans la Boîte de réception :
A Sélectionnez Enreg. dans boîte de réception pour le définir sur On.
B Si un message s’affiche, vérifiez le contenu, puis sélectionnez OK.
❏ Pour enregistrer les télécopies reçues sur un périphérique mémoire externe :
A Insérez un dispositif mémoire dans le port USB de l’interface externe de l’imprimante.
B Sélectionnez Enreg. sur le dispos mém.
C Sélectionnez Oui. Pour imprimer automatiquement les documents pendant que vous les enregistrez sur
le dispositif mémoire, sélectionnez Oui et Imprimer à la place.
D Consultez le message qui s’affiche, puis appuyez sur Créer.
Un dossier est créé sur le périphérique mémoire pour enregistrer les documents reçus.
E Vérifiez le message, appuyez sur Fermer ou attendez jusqu’à ce que le message disparaisse, puis appuyez
sur Fermer.
F Lorsque le message suivant s’affiche, confirmez-le, puis appuyez sur OK.
c Important:
Les documents reçus sont temporairement enregistrés dans la mémoire de l’imprimante avant que les
documents soient enregistrés dans le dispositif mémoire connecté à l’imprimante. Une erreur de mémoire pleine
désactive l’envoi et la réception des télécopies, par conséquent laissez le dispositif mémoire connecté à
l’imprimante.
Remarque:
Vous pouvez régler l’imprimante pour envoyer des emails aux personnes que vous souhaitez notifier au sujet des
résultats de l’enregistrement de télécopies lorsque l’enregistrement est terminé. Si nécessaire, sélectionnez Notifications
par email, définissez les processus, puis sélectionnez le destinataire à qui vous souhaitez envoyer des notifications.
4.
Sélectionnez Fermer pour terminer le paramétrage de Enreg/Transf non conditionnel.
Ceci termine l’enregistrement inconditionnel de paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies. Vous
pouvez définir Param. communs le cas échéant. Pour plus de détails, consultez les explication pour Param.
communs dans le menu Param. enreg/transf.
Informations connexes
& « Param. enreg/transf » à la page 329
& « Affichage des fax reçus enregistrés dans l’imprimante sur l’écran LCD » à la page 131
419
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
& « Configurer les paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies avec des conditions spécifiques » à la
page 421
Effectuer des paramètres de transfert pour recevoir des télécopies
Vous pouvez effectuer des paramétrages de transfert pour jusqu’à cinq destinataires, adresses email, dossiers
partagés et/ou un autre télécopieur indépendamment de l’expéditeur ou de la date. Si vous effectuez un
paramétrage pour transférer les fax reçus, ajoutez d’abord les destinations de transfert à la liste des contacts. Pour
transférer vers une adresse e-mail, vous devez également configurer les paramètres du serveur de messagerie
auparavant.
« Configuration d’un serveur de messagerie » à la page 372
« Partage d’un dossier de réseau partagé » à la page 377
« Mise à disposition des contacts » à la page 397
Les documents en couleur ne peuvent pas être transférés vers un autre fax. Ils sont traités en tant que documents
dont le transfert a échoué.
Remarque:
❏ Tout comme vous utilisez le panneau de commande de l’imprimante, vous pouvez utiliser Web Config pour effectuer des
paramétrages de transmission pour recevoir des fax. Sélectionnez l’onglet Fax > Param. enreg/transf > Enreg/Transf
non conditionnel, puis effectuez les paramétrages de destinataire suivants dans Sortie fax.
❏ Vous pouvez également imprimer et/ou sauvegarder les télécopies reçues en même temps. Effectuez les paramétrages sur
l’écran Sortie fax indiqué ci-dessus.
1.
Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante, puis sélectionnez Réglages généraux >
Param. fax.
2.
Sélectionnez Param. de réception > Param. enreg/transf > Enreg/Transf non conditionnel.
Quand un message s’affiche, vérifiez le contenu, puis appuyez sur OK.
3.
Définissez un paramétrage pour jusqu’à cinq destinataires de transfert.
A Sélectionnez Transférer.
B Sélectionnez Oui. Pour imprimer automatiquement les documents pendant leur transfert, sélectionnez Oui
et Imprimer à la place.
C Destination > Ajouter entrée, puis sélectionnez les destinataires de transfert dans la liste de contacts. Vous
pouvez définir jusqu’à cinq destinations de transfert.
D Appuyez sur Fermer pour terminer la sélection des destinations de transfert, puis appuyez sur Fermer.
420
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
E Dans Option si échec transf, choisissez soit d’imprimer les documents reçus, soit de les enregistrer dans la
Boîte de réception de l’imprimante en cas d’échec de leur transfert.
F Appuyez sur OK.
c Important:
Lorsque l’Boîte de réception est pleine, la réception de fax est désactivée. Vous devez supprimer les documents
de la boîte de réception une fois qu’ils ont été consultés. Le nombre de documents qui n’ont pas pu être transférés
s’affiche sur l’icône
de l’écran d’accueil, en plus des autres tâches non traitées.
Remarque:
Vous pouvez régler l’imprimante pour envoyer des emails aux personnes que vous souhaitez notifier au sujet des
résultats de la transmission de télécopies lorsque le processus de transmission est terminé. Si nécessaire, sélectionnez
Notifications par email, définissez les processus, puis sélectionnez le destinataire vers qui vous souhaitez envoyer des
notifications depuis la liste de contacts.
4.
Sélectionnez Fermer pour terminer le paramétrage de Enreg/Transf non conditionnel.
Remarque:
❏ Ceci termine l’enregistrement inconditionnel de paramètres de transfert pour recevoir des télécopies. Vous pouvez définir
Param. communs le cas échéant. Pour plus de détails, consultez les explication pour Param. communs dans le menu
Param. enreg/transf.
❏ Si vous avez sélectionné un dossier partagé sur un réseau ou une adresse e-mail en tant que destination de transfert, nous
vous recommandons de tester si vous pouvez envoyer une image numérisée à la destination en mode numérisation.
Sélectionnez Numériser > Email ou Numériser > Dossier réseau/FTP depuis l’écran d’accueil, sélectionnez la
destination, puis commencez à numériser.
Informations connexes
& « Param. enreg/transf » à la page 329
Effectuer des paramétrages pour sauvegarder et transférer des fax reçus avec des conditions
spécifiques
Vous pouvez sauvegarder et/ou transférer des télécopies dans des conditions prédéfinies.
Remarque:
❏ L’imprimante est réglée pour imprimer les fax reçus par défaut.
❏ Vous pouvez également recevoir et enregistrer des fax sans aucune condition.
« Effectuer des paramétrages pour sauvegarder et transférer des télécopies reçues » à la page 418
Informations connexes
& « Configurer les paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies avec des conditions spécifiques » à la
page 421
& « Configurer des paramètres de transmission pour recevoir des fax avec des conditions spécifiées » à la page 424
Configurer les paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies avec des conditions
spécifiques
Vous pouvez effectuer des paramétrages pour enregistrer des télécopies reçues dans la boîte de réception et un
périphérique de mémoire externe depuis un expéditeur spécifié ou à un moment spécifié. L’enregistrement d’une
421
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
télécopie dans une boîte confidentielle ou dans la boîte de réception vous permet de confirmer le contenu du fax
reçu en visualisant la télécopie sur l’écran LCD de l’imprimante avant que l’imprimante imprime la télécopie.
Avant d’utiliser la fonction pour enregistrer les télécopies reçues à un moment spécifique, assurez-vous que les
paramètres Date/Heure et Décalage horaire sont corrects. Accédez aux menus depuis Param. > Réglages
généraux > Param de base > Régl. Date/Heure.
Remarque:
❏ Tout comme vous utilisez le panneau de commande de l’imprimante, vous pouvez utiliser Web Config pour effectuer des
paramétrages d’enregistrement pour recevoir des fax. Sélectionnez l’onglet Fax > Param. enreg/transf > Enreg/Transf
conditionnel, sélectionnez le chiffre de la boîte confidentielle, puis sélectionnez Modifier et effectuez les paramétrages du
destinataire de l’enregistrement.
❏ Vous pouvez également imprimer et/ou transférer les télécopies reçues en même temps. Effectuez les paramétrages sur
l’écran Modifier indiqué ci-dessus.
1.
Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante, puis sélectionnez Réglages généraux >
Param. fax.
2.
Sélectionnez Param. de réception > Param. enreg/transf > Enreg/Transf conditionnel, puis appuyez sur
sur une boîte non enregistrée sous Enreg/Transf conditionnel.
3.
Sélectionnez la boîte Nom, puis saisissez le nom que vous souhaitez enregistrer.
4.
Sélectionnez la boîte Condition(s) pour définir un paramètre de condition.
❏ Num. fax expéd corresp : si le numéro de télécopie entrant correspond aux conditions sélectionnées dans
cet élément, l’imprimante enregistre et transfère les télécopies reçues.
Sélectionnez la condition Num. fax expéd corresp et saisissez le numéro de télécopie (20 chiffres max.) en
sélectionnant la boîte Num. fax.
❏ Correspond. parfaite Sous-adresse (SUB) : si la sous-adresse (SUB) correspond parfaitement, l’imprimante
enregistre et transfère les télécopies reçues.
Activez le paramètre Correspond. parfaite Sous-adresse (SUB) et saisissez le mot de passe en sélectionnant
la boîte Sous-adr (SUB).
❏ Correspond. parfaite Mot de passe (SID) : si le mot de passe (SID) correspond parfaitement, l’imprimante
enregistre et transfère les télécopies reçues.
Activez le paramètre Correspond. parfaite Mot de passe (SID) et entrez le mot de passe en sélectionnant la
boîte Mot de passe(SID).
❏ Heure de réception : l’imprimante enregistre et transfère les télécopies reçues durant la période de temps
spécifiée.
Activez le paramètre Heure de réception puis définissez l’heure dans Heure de début et Heure de fin.
422
Informations sur l’administrateur >
5.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Sélectionnez Destin enreg/transf puis effectuez les paramétrages pour le destinataire cible, la boîte et/ou le
dispositif de mémoire externe.
❏ Pour enregistrer les télécopies reçues vers la Boîte de réception ou vers une boîte confidentielle :
A Sélectionnez Enreg ds boîte fax.
B Appuyez sur Enreg ds boîte fax pour le définir sur On.
C Sélectionnez la boîte dans laquelle le document doit être enregistré.
❏ Pour enregistrer les télécopies reçues sur un périphérique mémoire externe :
A Insérez un dispositif mémoire dans le port USB de l’interface externe de l’imprimante.
B Sélectionnez Enreg. sur le dispos mém.
C Appuyez sur Enreg. sur le dispos mém pour le définir sur On.
D Consultez le message qui s’affiche, puis appuyez sur Créer.
Un dossier est créé sur le périphérique mémoire pour enregistrer les documents reçus.
c Important:
Les documents reçus sont temporairement enregistrés dans la mémoire de l’imprimante avant que les
documents soient enregistrés dans le dispositif mémoire connecté à l’imprimante. Une erreur de mémoire pleine
désactive l’envoi et la réception des télécopies, par conséquent laissez le dispositif mémoire connecté à
l’imprimante.
Remarque:
Pour imprimer des télécopies reçues en même temps, appuyez sur Imprimer pour définir ceci sur On.
6.
Sélectionnez Fermer pour terminer le paramétrage de Destin enreg/transf.
Remarque:
Vous pouvez régler l’imprimante pour envoyer des emails aux personnes que vous souhaitez notifier au sujet des
résultats de l’enregistrement de télécopies lorsque l’enregistrement est terminé. Si nécessaire, sélectionnez Notifications
par email, définissez les processus, puis sélectionnez le destinataire vers qui vous souhaitez envoyer des notifications
depuis la liste de contacts.
7.
Sélectionnez OK jusqu’à ce que vous retourniez à l’écran Param. enreg/transf pour terminer Enreg/Transf
conditionnel.
8.
Sélectionnez la zone enregistrée pour laquelle vous avez défini un paramètre de condition, puis sélectionnez
Activer.
423
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Ceci termine l’enregistrement conditionnel de paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies. Vous
pouvez définir Param. communs le cas échéant. Pour plus de détails, consultez les explication pour Param.
communs dans le menu Param. enreg/transf.
Informations connexes
& « Param. enreg/transf » à la page 329
& « Affichage des fax reçus enregistrés dans l’imprimante sur l’écran LCD » à la page 131
Configurer des paramètres de transmission pour recevoir des fax avec des conditions spécifiées
Vous pouvez effectuer des paramétrages de transmission vers un destinataire, une adresse email, des dossiers
partagés ou un autre appareil de fax de la part d’un expéditeur spécifique ou à un moment spécifié. Si vous
effectuez un paramétrage pour transférer les fax reçus, ajoutez d’abord la destination de transfert à la liste des
contacts. Pour transférer vers une adresse e-mail, vous devez également configurer les paramètres du serveur de
messagerie auparavant.
« Configuration d’un serveur de messagerie » à la page 372
« Partage d’un dossier de réseau partagé » à la page 377
« Mise à disposition des contacts » à la page 397
Avant d’utiliser la fonction pour enregistrer et transférer les télécopies reçues à un moment spécifique, assurezvous que les paramètres Date/Heure et Décalage horaire de l’imprimante sont corrects. Accédez aux menus
depuis Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure.
Les documents en couleur ne peuvent pas être transférés vers un autre fax. Ils sont traités en tant que documents
dont le transfert a échoué.
Remarque:
❏ Tout comme vous utilisez le panneau de commande de l’imprimante, vous pouvez utiliser Web Config pour effectuer des
paramétrages de transmission pour recevoir des fax. Sélectionnez l’onglet Fax > Param. enreg/transf > Enreg/Transf
conditionnel, sélectionnez le numéro de la boîte confidentielle, puis sélectionnez Modifier et effectuez les paramétrages
de destinataire de transmission.
❏ Vous pouvez également imprimer et/ou sauvegarder les télécopies reçues en même temps. Effectuez les paramétrages sur
l’écran Modifier indiqué ci-dessus.
1.
Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante, puis sélectionnez Réglages généraux >
Param. fax.
2.
Sélectionnez Param. de réception > Param. enreg/transf > Enreg/Transf conditionnel, puis appuyez sur
sur une boîte non enregistrée sous Enreg/Transf conditionnel.
3.
Sélectionnez la boîte Nom, puis saisissez le nom que vous souhaitez enregistrer.
4.
Sélectionnez la boîte Condition(s) pour définir un paramètre de condition.
❏ Num. fax expéd corresp : si le numéro de télécopie entrant correspond aux conditions sélectionnées dans
cet élément, l’imprimante enregistre et transfère les télécopies reçues.
Sélectionnez la condition Num. fax expéd corresp et saisissez le numéro de télécopie (20 chiffres max.) en
sélectionnant la boîte Num. fax.
❏ Correspond. parfaite Sous-adresse (SUB) : si la sous-adresse (SUB) correspond parfaitement, l’imprimante
enregistre et transfère les télécopies reçues.
Activez le paramètre Correspond. parfaite Sous-adresse (SUB) et saisissez le mot de passe en sélectionnant
la boîte Sous-adr (SUB).
424
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
❏ Correspond. parfaite Mot de passe (SID) : si le mot de passe (SID) correspond parfaitement, l’imprimante
enregistre et transfère les télécopies reçues.
Activez le paramètre Correspond. parfaite Mot de passe (SID) et entrez le mot de passe en sélectionnant la
boîte Mot de passe(SID).
❏ Heure de réception : l’imprimante enregistre et transfère les télécopies reçues durant la période de temps
spécifiée.
Activez le paramètre Heure de réception puis définissez l’heure dans Heure de début et Heure de fin.
5.
Sélectionnez Destin enreg/transf, puis effectuez les paramétrages pour un destinataire de transmission.
A Sélectionnez Transférer.
B Sélectionnez Oui. Pour imprimer automatiquement les documents pendant leur transfert, sélectionnez Oui
et Imprimer à la place.
C Sélectionnez Destination > Ajouter entrée, puis sélectionnez les destinataires de transmission dans la liste
de contacts. Vous pouvez sélectionnez une destination de transfert.
D Lorsque vous avez sélectionné les destinations de transfert, appuyez sur Fermer.
E Vérifiez que la destination de transfert que vous avez sélectionnée est correcte, puis sélectionnez Fermer.
F Dans Option si échec transf, choisissez soit d’imprimer les documents reçus, soit de les enregistrer dans la
Boîte de réception de l’imprimante en cas d’échec de leur transfert.
c Important:
Lorsque la Boîte de réception ou une boîte confidentielle est pleine, la réception de fax est désactivée. Vous
devez supprimer les documents de la boîte de réception une fois qu’ils ont été consultés. Le nombre de
documents qui n’ont pas pu être transférés s’affiche sur l’icône
non traitées.
6.
de l’écran d’accueil, en plus des autres tâches
Sélectionnez Fermer pour terminer le paramétrage de Destin enreg/transf.
Remarque:
Vous pouvez régler l’imprimante pour envoyer des emails aux personnes que vous souhaitez notifier au sujet des
résultats de la transmission de télécopies lorsque le processus de transmission est terminé. Si nécessaire, sélectionnez
Notifications par email, définissez les processus, puis sélectionnez le destinataire vers qui vous souhaitez envoyer des
notifications depuis la liste de contacts.
7.
Sélectionnez OK jusqu’à ce que vous retourniez à l’écran Param. enreg/transf pour terminer Enreg/Transf
conditionnel.
425
Informations sur l’administrateur >
8.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Mise à disposition des fonctio
Sélectionnez la zone enregistrée pour laquelle vous avez défini un paramètre de condition, puis sélectionnez
Activer.
Ceci termine l’enregistrement conditionnel de paramètres d’enregistrement pour recevoir des télécopies. Vous
pouvez définir Param. communs le cas échéant. Pour plus de détails, consultez les explication pour Param.
communs dans le menu Param. enreg/transf.
Remarque:
❏ Ceci termine l’enregistrement conditionnel de paramètres de transfert pour recevoir des télécopies. Vous pouvez définir
Param. communs le cas échéant. Pour plus de détails, consultez les explication pour Param. communs dans le menu
Param. enreg/transf.
❏ Si vous avez sélectionné un dossier partagé sur un réseau ou une adresse e-mail en tant que destination de transfert, nous
vous recommandons de tester si vous pouvez envoyer une image numérisée à la destination en mode numérisation.
Sélectionnez Numériser > Email ou Numériser > Dossier réseau/FTP depuis l’écran d’accueil, sélectionnez la
destination, puis commencez à numériser.
Informations connexes
& « Param. enreg/transf » à la page 329
Configuration des paramètres pour bloquer les fax non désirés
Vous pouvez bloquez les fax non désirés.
1.
Sélectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté.
3.
Choisissez les conditions de blocage des fax indésirables.
Sélectionnez Fax rejeté, puis activez les options suivantes selon votre choix.
❏ Liste des numéros refusés : Rejette les fax provenant de la liste des numéros rejetés.
❏ Blanc en-tête télécopie bloqué : Rejette les fax sans informations d’en-tête.
❏ Contacts désenregistrés : Rejette les fax qui ne proviennent pas des contacts.
4.
Appuyez sur
5.
Si vous avez activé l’option Liste des numéros refusés, sélectionnez Modifier liste numéros refusés, puis
modifiez la liste selon vos besoins.
pour revenir à l’écran Fax rejeté.
Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur
Pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur client, FAX Utility doit être installé sur un ordinateur connecté
au réseau ou par câble USB.
Activer l’envoi de fax depuis un ordinateur
Configurez les éléments suivants à l’aide de Web Config.
1.
Accédez à Web Config, cliquez sur l’onglet Fax, puis cliquez sur Param. d'envoi.
426
Informations sur l’administrateur >
2.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Effectuer des réglages de par
Sélectionnez Utiliser pour la Fonction PC vers FAX.
La valeur de paramètre par défaut de la Fonction PC vers FAX est Utiliser. Pour désactiver
l’envoi de télécopies depuis n’importe quel ordinateur, sélectionnez Ne pas utiliser.
3.
Cliquez sur OK.
Définition du paramètre Enreg. sur ordi pour recevoir des fax
Vous pouvez recevoir des fax sur un ordinateur à l'aide de FAX Utility. Installez FAX Utility sur
l'ordinateur client et définissez le paramètre. Pour plus d'informations, consultez la rubrique
Opérations de base de l'aide de FAX Utility (fenêtre principale).
L'élément de paramètre du panneau de commande de l'imprimante ci-dessous est défini sur Oui, et
les fax reçus peuvent être enregistrés sur l'ordinateur.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Param. enreg/transf > Enreg/
Transf non conditionnel > Enreg. sur ordi
Définition du paramètre Enreg. sur ordi pour imprimer également les fax reçus
Vous pouvez définir le paramètre de sorte à imprimer les fax reçus sur l'imprimante, en plus de les
enregistrer sur un ordinateur.
1.
Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
3.
Sélectionnez Param. enreg/transf > Enreg/Transf non conditionnel > Enreg. sur ordi > Oui et
Imprimer.
Définition du paramètre Enreg. sur ordi pour ne pas recevoir de fax
Pour interdire à l'imprimante d'enregistrer des fax sur l'ordinateur, modifiez les paramètres sur
l'imprimante.
Remarque:
Vous pouvez également modifier les paramètres à l'aide de FAX Utility. Toutefois, si des fax n'ont pas été
enregistrés sur l'ordinateur, l'option ne fonctionne pas.
1.
Sélectionnez Param. sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
3.
Sélectionnez Param. enreg/transf > Enreg/Transf non conditionnel > Enreg. sur ordi > Non.
Effectuer des réglages de paramètres de base pour l’imprimante
Paramétrage du panneau de commande
Paramétrage pour le panneau de commande de l'imprimante. Pour effectuer le paramétrage, vous pouvez procéder
comme suit.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Gestion des périphériques > Panneau de commande.
427
Informations sur l’administrateur >
2.
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Effectuer des réglages de par
Définissez les éléments suivants selon les besoins.
❏ Langue
Sélectionnez la langue d'affichage sur le panneau de commande.
❏ Verrouillage du panneau
Si vous sélectionnez MARCHE, il vous est impossible de sélectionner les éléments qui requièrent l'autorité
de l'administrateur. Pour les sélectionner, connectez-vous à l'imprimante en tant qu'administrateur. Si le
mot de passe administrateur n'est pas défini, le panneau de verrouillage est désactivé.
❏ Expiration opération
Si vous sélectionnez MARCHE, lorsque vous vous connectez en tant qu'utilisateur de contrôle d'accès ou
administrateur, vous serez automatiquement déconnecté et renvoyé à l'écran initial s'il n'y a eu aucune
activité pendant un certain laps de temps.
Vous pouvez définir un délai compris entre 10 secondes et 240 minutes.
Remarque:
Vous pouvez également configurer à partir du panneau de commande de l'imprimante.
❏ Langue : Param. > Réglages généraux > Param de base > Langue/Language
❏ Verrouillage du panneau : Param. > Réglages généraux > Administration système > Param. de sécurité > Param
admin > Verrouiller le réglage
❏ Expiration opération : Param. > Réglages généraux > Param de base > Expiration opération (vous pouvez
spécifier On ou Off.)
3.
Cliquez sur OK.
Paramètres d’économie d’énergie pendant l’inactivité
Vous pouvez configurer l’heure à laquelle vous souhaitez basculer en mode d’économie d’énergie ou éteindre
l’alimentation lorsque le panneau de commande de l’imprimante ne fonctionne pas pendant une certaine période.
Définissez le moment en fonction de votre environnement d’utilisation.
1.
Rendez-vous dans Web Config et sélectionnez l’onglet Gestion des périphériques > Économie d'énergie.
2.
Saisissez l’heure à laquelle vous souhaitez que le Minut. veille bascule en mode d’économie d’énergie lors d’une
période d’inactivité.
Remarque:
Vous pouvez également effectuer la configuration depuis le panneau de commande de l’imprimante.
Param. > Réglages généraux > Param de base > Minut. veille
3.
Sélectionnez le délai d’extinction pour Minuterie d'arrêt alim ou Arrêt si inactif en fonction du lieu de l’achat.
Si vous utilisez la fonction de télécopie, réglez sur Aucun ou Arrêt en fonction du lieu de l’achat.
Remarque:
Vous pouvez également effectuer la configuration depuis le panneau de commande de l’imprimante.
Param. > Réglages généraux > Param de base > Temporisation arrêt ou Réglages d'arrêt
4.
Cliquez sur OK.
428
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Effectuer des réglages de par
Configuration du son
Effectuez les paramétrages du son lorsque vous utilisez le panneau de commande, l’impression, la télécopie etc.
Remarque:
Vous pouvez également effectuer la configuration depuis le panneau de commande de l’imprimante.
Param. > Réglages généraux > Param de base > Sons
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Gestion des périphériques > Son.
2.
Configurez les éléments suivants si nécessaire.
❏ Mode normal
Configurez le son lorsque l’imprimante est définie sur Mode normal.
❏ Mode Silencieux
Configurez le son lorsque l’imprimante est définie sur Mode silencieux.
Ceci est activé lorsque l’un des éléments suivants est activé.
❏ Panneau de commande de l’imprimante :
Param. > Réglages généraux > Param imprim > Mode silencieux
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Paramètres d'impression > Mode
silencieux
❏ Web Config :
Onglet Fax > Paramètres d'impression > Mode silencieux
3.
Cliquez sur OK.
Synchronisation de la date et de l'heure avec un serveur horaire
Lors de la synchronisation avec le serveur horaire (serveur NTP), vous pouvez synchroniser l'heure de
l'imprimante et celle de l'ordinateur sur le réseau. Le serveur horaire peut être installé au sein de l'organisation ou
publié sur Internet.
Lors de l'utilisation du certificat d'autorité de certification ou de l'authentification Kerberos, les problèmes liés à
l'horaire peuvent être évités à l'aide d'une synchronisation avec le serveur horaire.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Gestion des périphériques > Date et heure > Serveur d'heure.
2.
Sélectionnez Utiliser pour Utiliser le serveur d'heure.
3.
Saisissez l'adresse du serveur horaire pour Adresse du serveur d'heure.
Vous pouvez utiliser le format IPv4, IPv6 ou FQDN. Saisissez 252 caractères ou moins. Laissez le champ vide
si vous ne voulez pas en spécifier.
4.
Saisissez le paramètre Intervalle de mise à jour (min).
Vous pouvez paramétrer une durée allant jusqu'à 10 800 minutes à la minute près.
5.
Cliquez sur OK.
Remarque:
Vous pouvez confirmer l'état de la connexion avec le serveur horaire sur État du serveur d'heure.
429
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Problèmes du réglage des pa
Configuration de la valeur par défaut pour la numérisation, la copie et l’envoi
de télécopies. (Paramètres de l’utilisateur par défaut)
Vous pouvez définir la valeur par défaut pour les fonctions.
Vous pouvez définir les fonctions suivantes.
❏ Numér. vers dossier réseau/FTP
❏ Numér. vers email
❏ Numér. vers dispos mém
❏ Numér. vers Cloud
❏ Copier
❏ Fax
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez les fonctions pour lesquelles vous souhaitez définir la valeur par défaut
pour l’onglet Numériser/Copier > Utiliser param. défaut.
Sélectionnez l’onglet Fax > Utiliser param. défaut pour définir la valeur par défaut pour le fax.
2.
Définissez chaque élément.
3.
Cliquez sur OK.
Si la combinaison de la valeur est invalide, elle est automatiquement modifiée, puis une valeur valide est
définie.
Problèmes du réglage des paramètres
Conseils pour résoudre les problèmes
❏ Vérification du message d'erreur
En cas de problème, vérifiez d'abord la précense de messages sur le panneau de commande de l'imprimante ou
sur l'écran du pilote. Si l'option de notification par e-mail est active lorsque les événements se produisent, vous
pouvez rapidement connaître le statut actuel.
❏ Rapport de connexion réseau
Diagnostiquez le réseau et l'état de l'imprimante, puis imprimez le résultat.
Vous pouvez trouver l'erreur diagnostiquée du côté de l'imprimante.
❏ Vérification du statut de communication
Vérifiez l'état de la communication de l'ordinateur serveur ou de l'ordinateur client à l'aide de la commande
ping et ipconfig.
❏ Test de connexion
Pour vérifier la connexion entre l'imprimante et le serveur de messagerie, effectuez un test de connexion à partir
de l'imprimante. Vérifiez également la connexion entre l'ordinateur client et le serveur pour vérifier l'état de la
communication.
❏ Initialisation des paramètres
Si les paramètres et l'état de la communication ne présentent aucun problème, le problème peut être résolus en
désactivant ou en initialisant les paramètres réseau de l'imprimante avant de les reconfigurer.
430
Informations sur l’administrateur >
Paramètres d’utilisation de l’imprimante > Problèmes du réglage des pa
Accès impossible à Web Config
L’adresse IP n’est pas attribuée à l’imprimante.
Aucune adresse IP valide n’est attribuée à l’imprimante. Configurez l’adresse IP depuis le panneau de
commande de l’imprimante. Vous pouvez confirmer les informations de réglage actuelles à l’aide
d’une feuille d’état du réseau ou depuis le panneau de commande de l’imprimante.
Le navigateur Web ne prend pas en charge le niveau de chiffrement pour SSL/TLS.
SSL/TLS a le Force du cryptage. Vous pouvez ouvrir Web Config dans un navigateur Web qui prend
en charge les chiffrements en masse, comme indiqué ci-dessous. Vérifiez que vous utilisez un
navigateur pris en charge.
❏ 80 bits : AES256/AES128/3DES
❏ 112 bits : AES256/AES128/3DES
❏ 128 bits : AES256/AES128
❏ 192 bits : AES256
❏ 256 bits : AES256
Le Certificat signé CA a expiré.
En cas de problème avec la date d’expiration du certificat, le message « Le certificat a expiré » est
affiché lors de la connexion à Web Config via une communication SSL/TLS (https). Si le message
s’affiche avant la date d’expiration, assurez-que la date de l’imprimante est correctement configurée.
Le nom commun au certificat et à l’imprimante ne correspond pas.
Si le nom commun au certificat et à l’imprimante ne correspond pas, le message « Le nom commun
au certificat de sécurité et à l’imprimante··· » s’affiche lors de l’accès à Web Config via une
communication SSL/TLS (https). Ce message s’affiche car les adresses IP suivantes ne correspondent
pas.
❏ L’adresse IP de l’imprimante saisie pour le nom commun lors de la création d’un Certificat autosigné ou CSR
❏ L’adresse IP saisie sur le navigateur Web lors de l’exécution de Web Config
Pour un Certificat auto-signé, mettez à jour le certificat.
Pour un Certificat signé CA, prenez à nouveau le certificat pour l’imprimante.
Le paramètre du serveur proxy de l’adresse locale n’est pas réglé sur le navigateur Web.
Lorsque l’imprimante est configurée pour utiliser un serveur proxy, configurez le navigateur Web afin
qu’il ne se connecte pas à l’adresse locale via le serveur proxy.
❏ Windows :
Sélectionnez Panneau de commande > Réseau et Internet > Options Internet > Connexions >
Paramètres LAN > Serveur Proxy, puis effectuez une configuration qui empêche l’utilisation du
serveur Proxy pour le réseau local (adresses locales).
431
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Présentation des fonctions de sécurité du pro
❏ Mac OS :
Sélectionnez Préférences système > Réseau > Avancé > Proxy, puis enregistrez l’adresse locale de
Ignorer les paramètres du proxy pour ces hôtes et domaines.
Exemple :
192.168.1.* : Adresse locale 192.168.1.XXX, masque de sous-réseau 255.255.255.0
192.168.*.* : Adresse locale 192.168.XXX.XXX, masque de sous-réseau 255.255.0.0
Gestion de l’imprimante
Présentation des fonctions de sécurité du produit
Cette section présente la fonction de sécurité des périphériques Epson.
Nom de la
fonctionnalité
Type de fonctionnalité
Ce qu’il faut configurer
Ce qu’il faut prévenir
Configuration du mot
de passe
administrateur
Verrouille les paramètres
système, tels que la
configuration de la
connexion pour le réseau ou
USB, la configuration
détaillée pour la réception/
transmission ou le transfert
de fax, et les paramètres
utilisateur par défaut.
Un administrateur définit un
mot de passe pour le
périphérique.
Empêcher de lire et de
modifier illégalement les
informations stockées dans le
périphérique, telles que
l’identifiant, le mot de passe,
les paramètres réseau et les
contacts. Réduisez également
de nombreux risques tels que
la fuite d’informations pour
l’environnement réseau ou la
politique de sécurité.
Limite les fonctions qui
peuvent être utilisées sur les
périphériques, telles que
l’impression, la numérisation,
la copie et le fax pour chaque
utilisateur. Si vous vous
connectez avec un compte
utilisateur enregistré à
l’avance, vous êtes autorisé à
utiliser certaines fonctions.
Enregistrez tout compte
utilisateur, puis sélectionnez
la fonction que vous
souhaitez autoriser, telle que
la copie et la numérisation.
Configuration du
contrôle d’accès
Vous pouvez définir ou
modifier Web Config et le
panneau de commande de
l’imprimante.
Vous pouvez enregistrer
jusqu’à 10 comptes utilisateur.
De plus, après vous être
connecté depuis le panneau
de commande, vous serez
déconnecté
automatiquement s’il n’y a
pas d’activité pendant une
certaine période.
432
Le risque de fuite et de
visualisation des données
non autorisée peut être
réduit en réduisant le nombre
de fonctions conformément
au contenu d’entreprise et au
rôle de l’utilisateur.
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Réglages de l’administrateur
Nom de la
fonctionnalité
Type de fonctionnalité
Ce qu’il faut configurer
Ce qu’il faut prévenir
Configuration de
l’interface externe
Contrôle l’interface, telle que
le port USB qui est connecté
au périphérique.
Activez ou désactivez le port
USB pour connecter des
périphériques externes tels
que la mémoire USB et la
connexion USB avec
l’ordinateur.
❏ Contrôle du port USB :
Réduit la possibilité que
des données soient prises
à travers une
numérisation non
autorisée de documents
confidentiels.
❏ Connexion USB de
l’ordinateur : Empêche
une utilisation non
autorisée du périphérique
en interdisant l’impression
ou la numérisation sans
passer par le réseau.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
& « Configuration du mot de passe administrateur » à la page 433
& « Limitation des fonctionnalités disponibles » à la page 442
& « Désactivation de l’interface externe » à la page 444
Réglages de l’administrateur
Configuration du mot de passe administrateur
Lorsque vous définissez le mot de passe administrateur, vous pouvez empêcher les utilisateurs de modifier les
paramètres d’administration du système. Vous pouvez définir et modifier le mot de passe administrateur à l’aide de
Web Config, du panneau de commande d l’imprimante, ou de Epson Device Admin. Lors de l’utilisation de Epson
Device Admin, voir le guide Epson Device Admin ou l’aide.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
& « Logiciel pour configurer des périphériques sur le réseau (Epson Device Admin) » à la page 318
Configuration du mot de passe de l’administrateur depuis le panneau de commande
Vous pouvez définir le mot de passe de l’administrateur depuis le panneau de commande de l’imprimante.
1.
Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Administration système > Param. de sécurité > Param admin.
3.
Sélectionnez Mot de passe Admin > Enreg..
4.
Saisissez le nouveau mot de passe.
433
Informations sur l’administrateur >
5.
Gestion de l’imprimante > Réglages de l’administrateur
Saisissez de nouveau le mot de passe.
Remarque:
Vous pouvez modifier ou supprimer le mot de passe administrateur lorsque vous sélectionnez Changer ou Réinitialiser sur
l’écran Mot de passe Admin et saisir le mot de passe de l’administrateur.
Configuration du mot de passe administrateur depuis un ordinateur
Vous pouvez définir le mot de passe administrateur à l’aide de Web Config.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Sécurité produit > Modifier le MdPasse administrateur.
2.
Saisissez un mot de passe pour Nouveau MdPasse et Confirmez le nouveau MdPasse. Saisissez le nom de
l’utilisateur, le cas échéant.
Si vous souhaitez modifier le mot de passe et en saisir un nouveau, saisissez un mot de passe actuel.
3.
Sélectionnez OK.
Remarque:
❏ Pour définir ou modifier les éléments du menu bloqués, cliquez sur Connexion administrateur, puis saisissez le mot
de passe administrateur.
❏ Pour supprimer le mot de passe administrateur, cliquez sur l’onglet Sécurité produit > Supprimer le MdPasse
administrateur, puis saisissez le mot de passe administrateur.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Contrôle de l'opération du panneau
Si vous définissez le mot de passe administrateur et activez Verrouiller le réglage, vous pouvez verrouiller les
éléments liés aux paramètres système de l'imprimante de sorte que les utilisateurs ne puissent pas les modifier.
Activation du Verrouiller le réglage
Activez le Verrouiller le réglage pour l'imprimante sur laquelle le mot de passe est défini.
Spécifiez d'abord un mot de passe administrateur.
Activation de Verrouiller le réglage depuis le Panneau de commande
1.
Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Administration système > Param. de sécurité > Param admin.
3.
Sélectionnez On sur Verrouiller le réglage.
Vérifiez que
s’affiche sur l’écran d’accueil.
434
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Réglages de l’administrateur
Activation de Verrouiller le réglage depuis un ordinateur
1.
Accéder à Web Config et cliquer sur Connexion administrateur.
2.
Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur OK.
3.
Sélectionnez l’onglet Gestion des périphériques > Panneau de commande.
4.
Sur Verrouillage du panneau, sélectionnez MARCHE.
5.
Cliquez sur OK.
6.
Vérifiez que
s’affiche sur l’écran d’accueil sur le panneau de commande de l’imprimante.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Éléments Verrouiller le réglage pour le menu Réglages généraux
Voici une liste des éléments Verrouiller le réglage dans Param. > Réglages généraux sur le panneau de commande.
Certaines fonctions peuvent être activées ou désactivées individuellement.
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
Param de base
Luminosité LCD
-
Sons
-
Minut. veille
✓
Réveil de veille
-
Temporisation arrêt ou Réglages d'arrêt
✓
Régl. Date/Heure
✓
Pays/Région
✓
✓*1
Langue/Language
Écran de démarrage
✓
Modifier Accueil
✓
Papier peint
✓
Expiration opération
✓
Clavier
-
Écran par défaut (Job/Status)
✓
435
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Réglages de l’administrateur
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
Param imprim
Réglages source papier
-
Param. d'impr univ
✓
Solveur d'erreur auto
✓
Interface dispositif mém
✓
Pap. épais
✓*1
Mode silencieux
✓*1
Temps de séchage de l'encre
-
Bidirectionnelle
-
Déploiement automatique du bac de sortie
-
PC Connexion via USB
✓
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
✓
Paramètres réseau
436
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Réglages de l’administrateur
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
Configuration Wi-Fi
✓
Config LAN filaire
✓
État réseau
✓
État LAN câblé/Wi-Fi
✓*2
État Wi-Fi Direct
✓*2
État serveur de messagerie
✓*2
feuil. état
✓*2
Vérification de la connexion au réseau
✓*3
✓
Avancé
Nom dispositif
✓
TCP/IP
✓
Serveur Proxy
✓
Serveur d'email
✓
Adresse IPv6
✓
Partage réseau MS
✓
Liaison Speed & Duplex
✓
Rediriger HTTP vers HTTPS
✓
Désactiver IPsec/filtrage IP
✓
Désactiver IEEE802.1X
✓
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
✓
Paramètres du service Web
✓
Services Epson Connect
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
✓
Param. fax
437
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Réglages de l’administrateur
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
Bouton d’util rapide
✓
Param de base
✓
Param. d'envoi
✓
Param. de réception
✓
Paramètres de rapports
✓
Param. de sécurité
✓
Vérif. connex fax
✓
Assistant param fax
✓
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
✓
Param. de numér.
Confirmer destinataire
✓
Serveur d'email
✓
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
✓
Administration système
438
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Réglages de l’administrateur
Menu Réglages généraux
Verrouillage du
panneau
✓
Gestionnaire de Contacts
✓*1, *4
Enreg./Supprimer
✓*4
Fréquent
✓
Imprimer Contacts
Voir options
✓*4
Options de recherche
✓*4
Effacer les données de la mém interne
✓
Param. de sécurité
✓
Restrictions
✓
Contrôle d'accès
✓
Param admin
✓
Mot de passe Admin
✓
Verrouiller le réglage
✓
Chiffrement mot de passe
✓
Recherche client
✓
Rest param défaut
✓
Mise à jour firmware
✓
✓ = À verrouiller.
- = Ne pas verrouiller.
*1
: Vous pouvez activer ou désactiver le verrou depuis Réglages généraux > Administration système > Param. de sécurité
> Restrictions.
*2
: Même si les éléments du niveau supérieur peuvent être verrouillés par un verrou administrateur, vous pouvez encore
accéder à ces derniers depuis le même menu de Param. > État imprimante/Imprimer.
*3
: Même si les éléments du niveau supérieur peuvent être verrouillés par un verrou administrateur, vous pouvez encore
accéder à ces derniers depuis Accueil >
réseau.
*4
> Description > Lorsque vous ne pouvez pas vous connecter au
: Même si les éléments du niveau supérieur peuvent être verrouillés par un verrou administrateur, vous pouvez encore
accéder à ces derniers depuis le même menu de Param. > Gestionnaire de Contacts.
Informations connexes
& « Autres éléments Verrouiller le réglage » à la page 440
& « Éléments pouvant être définis individuellement » à la page 440
439
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Réglages de l’administrateur
Autres éléments Verrouiller le réglage
Outre le menu Réglages généraux, Verrouiller le réglage sera activé pour les éléments ci-dessous.
❏ Prédéf.
❏ Ajouter nouveau
❏ Supprimer
❏ Renommer
❏ Ajouter ou supprimer l'écran d'accueil
❏ Modification des paramètres d'utilisateur
❏ Param. > Paramètres utilisateur.
Informations connexes
& « Éléments Verrouiller le réglage pour le menu Réglages généraux » à la page 435
& « Éléments pouvant être définis individuellement » à la page 440
Affichage de fonctionnement et paramètre de fonction individuellement
Pour certains éléments cible de Verrouiller le réglage, vous pouvez définir individuellement s’ils sont activés ou
désactivés.
Vous pouvez définir la disponibilité de chaque utilisateur si nécessaire, comme par exemple l’enregistrement ou la
modification de contacts, l’affichage de l’historique des travaux, etc.
1.
Sélectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante.
2.
Sélectionnez Réglages généraux > Administration système > Param. de sécurité > Restrictions.
3.
Sélectionnez l’élément pour la fonction pour laquelle vous souhaitez modifier le paramètre, puis définissez-la
sur On ou Arrêt.
Éléments pouvant être définis individuellement
L’administrateur peut autoriser les éléments ci-dessous à afficher et modifier les paramètres individuellement.
❏ Accès au journal des tâches : Job/Status > Journal
Contrôlez l’affichage de l’historique des tâches du moniteur d’état. Sélectionnez On pour permettre l’affichage
de l’historique des tâches.
❏ Accès pour enregistrer/ supprimer des Contacts : Param. > Gestionnaire de Contacts > Enreg./Supprimer
Contrôlez l’enregistrement et la modification des contacts. Sélectionnez On pour enregistrer ou modifier les
contacts.
❏ Accès récent au Fax : Fax > Destinataire > Récent
Contrôlez l’affichage de la destination lors de l’envoi et de la réception d’un fax. Sélectionnez On pour afficher la
destination.
❏ Accès au journal de transmission du Fax : Fax > Menu > Journal de transmission
Contrôlez l’affichage de l’historique de communications d’un fax. Sélectionnez On pour afficher l’historique de
communications.
440
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Réglages de l’administrateur
❏ Accès au rapport de Fax : Fax > Menu > Rapport de fax
Contrôlez l’impression du rapport de fax. Sélectionnez On pour permettre l’impression.
❏ Accès histo sauvegarde impr. Numér. vers dossier réseau/FTP : Numériser > Dossier réseau/FTP > Menu >
Imprimer historique des enregistrements
Contrôlez l’impression de l’historique de sauvegarde pour la fonctionnalité de numérisation vers un dossier
réseau. Sélectionnez On pour permettre l’impression.
❏ Accès à Récent de Numér. vers email : Numériser > Email > Destinataire > Historique
Contrôlez l’affichage de l’historique pour la fonctionnalité de numérisation vers une adresse e-mail.
Sélectionnez On pour afficher l’historique.
❏ Accès à Afficher historique d'envoi de Numér. vers email : Numériser > Email > Menu > Afficher historique
envoi
Contrôlez l’affichage de l’historique d’envois d’e-mail pour la fonctionnalité de numérisation vers une adresse email. Sélectionnez On pour afficher l’historique de l’envoi d’e-mails.
❏ Accès à Imprimer historique d'envoi de Numér. vers email : Numériser > Email > Menu > Historique des
envois à l’imprimante
Contrôlez l’impression de l’historique d’envois d’e-mail pour la fonctionnalité de numérisation vers une adresse
e-mail. Sélectionnez On pour permettre l’impression.
❏ Accès à Langue : Param. > Langue/Language
Contrôlez le changement de langue affichée sur le panneau de contrôle. Sélectionnez On pour modifier les
langues.
❏ Accès à Pap. épais : Param. > Réglages généraux > Param imprim > Pap. épais
Contrôlez le changement de paramètres de la fonctionnalité Pap. épais. Sélectionnez On pour modifier les
paramètres.
❏ Accès à Mode silencieux : Param. > Réglages généraux > Param imprim > Mode silencieux
Contrôler le changement de paramètres de la fonctionnalité Mode silencieux. Sélectionnez On pour modifier les
paramètres.
❏ Protection des données personnelles :
Contrôlez l’affichage des informations de destination sur l’enregistrement du numéro abrégé. Sélectionnez On
pour afficher la destination sous la forme (***).
Informations connexes
& « Éléments Verrouiller le réglage pour le menu Réglages généraux » à la page 435
& « Autres éléments Verrouiller le réglage » à la page 440
Connexion à l'imprimante en tant qu'administrateur
Si le mot de passe administrateur est défini sur l'imprimante, vous devez vous connecter en tant qu'administrateur
pour utiliser les éléments verrouillés du menu.
Connexion à l’imprimante à l’aide du panneau de commande
1.
Appuyez sur
2.
Appuyez sur Administrateur.
.
441
Informations sur l’administrateur >
3.
Gestion de l’imprimante > Limitation des fonctionnalités disponibles
Saisissez le mot de passe administrateur, puis appuyez sur OK.
s’affiche lorsque vous êtes authentifié, puis vous pouvez faire fonctionner les éléments de menu
verrouillés.
Touchez
pour vous déconnecter.
Remarque:
Lorsque vous sélectionnez On pour Param. > Réglages généraux > Param de base > Expiration opération, vous vous
déconnectez automatiquement après une période de temps spécifique si aucune activité n’a lieu sur le panneau de
commande.
Connexion à l’imprimante depuis un ordinateur
Lorsque vous vous connectez à Web Config en tant qu’administrateur, vous pouvez faire fonctionner les éléments
qui sont définis dans le Verrouiller le réglage.
1.
Saisissez l’adresse IP de l’imprimante dans le navigateur pour exécuter l’application Web Config.
2.
Cliquez sur Connexion administrateur.
3.
Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe administrateur dans Nom d'utilisateur et MdPasse actuel.
4.
Cliquez sur OK.
Les éléments verrouillés et Déconnexion administrateur s’affichent lors de l’authentification.
Cliquez sur Déconnexion administrateur pour vous déconnecter.
Remarque:
Lorsque vous sélectionnez MARCHE pour l’onglet Gestion des périphériques > Panneau de commande > Expiration
opération, vous vous déconnectez automatiquement après une période de temps spécifique s’il n’y a pas d’activité sur le
panneau de commande.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Limitation des fonctionnalités disponibles
Vous pouvez enregistrer des comptes d’utilisateur sur l’imprimante, les lier avec des fonctions et contrôler les
fonctions que les utilisateurs peuvent utiliser.
Lors de l’activation du contrôle d’accès, l’utilisateur peut utiliser des fonctions telles que la copie, le fax, etc. en
saisissant le mot de passe sur le panneau de commande de l’imprimante et en se connectant à l’imprimante.
Les fonctions indisponibles seront grisées et ne pourront pas être sélectionnées.
Vous pouvez imprimer ou numériser à partir de l’ordinateur lorsque vous enregistrez les informations
d’authentification dans le pilote d’imprimante ou de scanner. Consultez l’aide ou le manuel du pilote pour plus
d’informations sur les paramètres du pilote.
Création du compte d’utilisateur
Créez le compte d’utilisateur ayant un contrôle d’accès.
442
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Limitation des fonctionnalités disponibles
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Sécurité produit > Réglages du contrôle d'accès > Paramètres
utilisateur.
2.
Cliquez sur Ajouter au niveau du numéro que vous souhaitez enregistrer.
3.
Configurez chaque élément.
❏ Nom d'utilisateur :
Saisissez le nom affiché dans la liste des noms d’utilisateur à l’aide de caractères alphanumériques, il doit
être entre 1 et 14 caractères.
❏ Mot de passe :
Saisissez un mot de passe entre 0 et 20 caractères au format ASCII (0x20–0x7E). Laissez vide le mot de
passe lors de son initialisation.
❏ Cochez la case pour activer ou désactiver chaque fonction.
Sélectionnez la fonction que souhaitez autoriser.
4.
Cliquez sur Appliquer.
Revenez à la liste des paramètres d’utilisateur après une durée déterminée.
Vérifiez que le nom d’utilisateur que vous avez enregistré dans Nom d'utilisateur est affiché et qu’Ajouter est
passé sur Modifier.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Modification du compte d'utilisateur
Modifiez le compte ayant un contrôle d'accès.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Sécurité produit > Réglages du contrôle d'accès > Paramètres
utilisateur.
2.
Cliquez sur Modifier au niveau du numéro que vous souhaitez modifier.
3.
Modifiez chaque élément.
4.
Cliquez sur Appliquer.
Revenez à la liste des paramètres d'utilisateur après une durée déterminée.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Suppression du compte d'utilisateur
Supprimez le compte ayant un contrôle d'accès.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Sécurité produit > Réglages du contrôle d'accès > Paramètres
utilisateur.
443
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Désactivation de l’interface externe
2.
Cliquez sur Modifier au niveau du numéro que vous souhaitez supprimer.
3.
Cliquez sur Supprimer.
c Important:
Lorsque vous cliquez sur Supprimer, le compte d'utilisateur sera supprimé sans message de confirmation.
Soyez prudent lors de la suppression du compte.
Revenez à la liste des paramètres d'utilisateur après une durée déterminée.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Activation du contrôle d'accès
Lors de l'activation du contrôle d'accès, seul l'utilisateur enregistré pourra utiliser l'imprimante.
1.
Accédez à la configuration Web, puis sélectionnez l'onglet Sécurité produit > Réglages du contrôle d'accès >
De base.
2.
Sélectionnez Permet le contrôle d'accès.
Si vous sélectionnez Permet l'impression et la numérisation sans informations d'authentification, vous
pouvez imprimer ou numériser à partir de pilotes dans lesquels les informations d'authentification ne sont pas
définis. Configurez-le lorsque vous souhaitez ne contrôler l'opération qu'à partir du panneau de commande de
l'imprimante et autoriser l'impression et la numérisation à partir des ordinateurs.
3.
Cliquez sur OK.
Le message d'achèvement est affiché après un certain temps.
Vérifiez que les icônes représentant des opérations telles que la copie et la numérisation sont grisées sur le
panneau de commande de l'imprimante.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Désactivation de l’interface externe
Vous pouvez désactiver l’interface utilisée pour connecter l’appareil à l’imprimante. Définissez les paramètres de
restriction pour limiter l’impression et la numérisation autrement que via le réseau.
Remarque:
Vous pouvez également définir les paramètres de restriction sur le panneau de commande de l’imprimante.
❏ Dispos mém : Param. > Réglages généraux > Param imprim > Interface dispositif mém > Dispos mém
❏ PC Connexion via USB : Param. > Réglages généraux > Param imprim > PC Connexion via USB
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Sécurité produit > Interface externe.
444
Informations sur l’administrateur >
2.
Gestion de l’imprimante > Contrôler une imprimante à distance
Sélectionnez Désactiver pour les fonctionnalités que vous souhaitez définir.
Sélectionnez Activer lorsque vous voulez annuler le contrôle.
❏ Dispos mém
Interdisez l’enregistrement de données dans la mémoire externe via le port USB à la connexion d’un
périphérique externe.
❏ PC Connexion via USB
Vous pouvez restreindre l’utilisation de la connexion USB de l’ordinateur. Si vous souhaitez la restreindre,
sélectionnez Désactiver.
3.
Cliquez sur OK.
4.
Vérifiez que le port désactivé ne peut pas être utilisé.
❏ Dispos mém
Vérifiez qu’il n’y a pas de réponse lors de la connexion d’un périphérique de stockage tel qu’une clé USB au
port USB de l’interface externe.
❏ PC Connexion via USB
Si le pilote d’impression était installé sur l’ordinateur
Connectez l’imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB, puis confirmez que l’imprimante n’imprime
ni ne numérise.
Si le pilote d’impression n’était pas installé sur l’ordinateur
Windows :
Ouvrez le gestionnaire de périphériques et gardez-le de côté, connectez l’imprimante à l’ordinateur à l’aide
d’un câble USB, puis vérifiez que le contenu de l’écran du gestionnaire de périphériques reste inchangé.
Mac OS X :
Connectez l’imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB, puis confirmez que l’imprimante ne figure
pas dans la liste si vous souhaitez ajouter l’imprimante dans Imprimantes et scanners.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Contrôler une imprimante à distance
Vérification des informations pour une imprimante à distance
Vous pouvez vérifier les informations suivantes pour l’imprimante en cours de fonctionnement sur État à l’aide de
Web Config.
❏ État du produit
Vérifiez le statut, le service cloud, le numéro du produit, l’adresse MAC etc.
❏ État réseau
Vérifiez les informations du statut de connexion au réseau, l’adresse IP, le serveur DNS, etc.
❏ État d'utilisation
Vérifiez le premier jour des impressions, les pages imprimées, le compte d’impression pour chaque langue, le
nombre de numérisations, etc.
445
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Contrôler une imprimante à distance
❏ État matériel
Vérifiez le statut de chaque fonction de l’imprimante.
❏ Historique des tâches
Vérifiez le journal de travaux pour les travaux d’impression, les travaux de transmission, etc.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Réception de notifications par courrier électronique en cas d’événements
À propos des notifications par e-mail
C'est la fonction de notification qui, lorsque des événements tels qu'un arrêt d'impression ou une erreur
d'imprimante se produisent, envoit l'e-mail à l'adresse spécifiée.
Vous pouvez enregistrer jusqu'à cinq destinations et définir des paramètres de notification pour chaque
destination.
Pour utiliser cette fonction, vous devez configurer le serveur de messagerie avant de configurer les notifications.
Informations connexes
& « Configuration d’un serveur de messagerie » à la page 372
Configuration de la notification d’e-mail
Configurer la notification d’e-mail à l’aide de Web Config.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Gestion des périphériques > Notification par email.
2.
Définissez le sujet de la notification de l’e-mail.
Sélectionnez le contenu qui s’affiche sur le sujet depuis les deux menus déroulants.
❏ Les contenus sélectionnés s’affichent en regard de Sujet.
❏ Les mêmes contenus ne peuvent pas être définis à gauche et à droite.
❏ Lorsque le nombre de caractères dans Emplacement dépasse 32 octets, les caractères qui dépassent 32
octets sont omis.
3.
Saisissez l’adresse e-mail pour l’envoi de l’e-mail de notification.
Utilisez A–Z a–z 0–9 ! # $ % & ' * + - . / = ? ^ _ { | } ~ @, et saisissez entre 1 et 255 caractères.
4.
Sélectionnez la langue pour les notifications de l’e-mail.
5.
Sélectionnez la case à cocher sur l’événement pour lequel vous souhaitez recevoir une notification.
Le nombre de Paramètres notification est lié au numéro de destination de Param. adresse email.
Exemple :
446
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Sauvegarde des paramètres
Si vous souhaitez qu’une notification soit envoyée à l’adresse e-mail définie pour le numéro 1 dans Param.
adresse email lorsque l’imprimante est à cours de papier, sélectionnez la colonne de la case à cocher 1 dans la
ligne 0 papier.
6.
Cliquez sur OK.
Confirmez qu’une notification par e-mail sera envoyée en provoquant un événement.
Exemple : Imprimez en spécifiant le Alimentation où le papier n’est pas défini.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
& « Configuration d’un serveur de messagerie » à la page 372
Éléments pour la notification par email
Éléments
Paramètres et explication
Réinitialiser le niveau d'encre
Avertissement lorsque le niveau d’encre est épuisé.
Niveau d'encre bas
Avertissement lorsque le niveau d’encre est presque épuisé.
Boîte maint: fin vie utile
Avertissement lorsque le boîtier de maintenance est plein.
Boîte main: près de fin
Avertissement lorsque le boîtier de maintenance est presque plein.
Mot de passe admin changé
Avertissement lorsque le mot de passe administrateur a été modifié.
0 papier
Avertissement lorsque l’erreur de sortie papier est survenue dans la source de
papier spécifiée.
Impression interrompue*
Avertissement lorsque l’impression est arrêtée en raison d’un bourrage papier ou
que le bac papier n’est pas défini.
Erreur imprimante
Avertissement lorsque l’erreur de l’imprimante est survenue.
Erreur scanneur
Avertissement lorsque l’erreur du scanner est survenue.
Erreur fax
Avertissement lorsque l’erreur de fax est survenue.
Échec Wi-Fi
Avertissement lorsque l’erreur de l’interface LAN sans fil est survenue.
Informations connexes
& « Configuration de la notification d’e-mail » à la page 446
Sauvegarde des paramètres
Vous pouvez exporter l'ensemble des valeurs de paramètre de Web Config vers le fichier. Vous pouvez l'utiliser
pour sauvegarder les contacts, les valeurs des paramètres, remplacer l'imprimante, etc.
Le fichier exporté ne peut être modifié, car il est exporté en tant que fichier binaire.
447
Informations sur l’administrateur >
Gestion de l’imprimante > Sauvegarde des paramètres
Exporter les paramètres
Exportez le paramètre de l'imprimante.
1.
Accédez à Web Config, puis sélectionnez l'onglet Gestion des périphériques > Exporter et importer valeur
de paramètre > Exporter.
2.
Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez exporter.
Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez exporter. Si vous sélectionnez la catégorie parente, les souscatégories sont également sélectionnées. Cependant, les sous-catégories pouvant causer des erreurs de
duplication sur un même réseau (adresses IP et ainsi de suite) ne peuvent pas être sélectionnées.
3.
Saisissez un mot de passe pour déchiffrer le fichier exporté.
Vous avez besoin du mot de passe pour importer le fichier. Laissez le champ vide si vous ne souhaitez pas
chiffrer le fichier.
4.
Cliquez sur Exporter.
c Important:
Si vous souhaitez exporter les paramètres réseau de l'imprimante, comme le nom du périphérique et l'adresse
IPv6, sélectionnez Activez pour sélectionner les paramètres individuels de l'appareil et sélectionnez plus
d'éléments. Utilisez uniquement les valeurs sélectionnées pour l'imprimante de remplacement.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Importer les paramètres
Importez le fichier Web Config exporté dans l’imprimante.
c Important:
Lors de l’importation de valeurs qui incluent des informations individuelles telles que le nom d’une imprimante ou
une adresse IP, assurez-vous qu’une adresse IP similaire n’existe pas sur le même réseau.
1.
Accédez à Web Config, puis sélectionnez l’onglet Gestion des périphériques > Exporter et importer valeur
de paramètre > Importer.
2.
Sélectionnez le fichier exporté, puis saisissez le mot de passe chiffré.
3.
Cliquez sur Suivant.
4.
Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez importer, puis cliquez sur Suivant.
5.
Cliquez sur OK.
Les paramètres sont appliqués à l’imprimante.
448
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Paramètres de sécurité et prévention d
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Paramètres de sécurité avancés
Cette section décrit les fonctions de sécurité avancées.
Paramètres de sécurité et prévention du danger
Lorsqu’une imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez y accéder depuis un site distant. De plus, de
nombreuses personnes peuvent partager l’imprimante, ce qui permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle et le
confort. Cependant, les risques tels que l’accès illégal, l’utilisation illégale et la falsification de données augmentent.
Si vous utilisez l’imprimante dans un environnement dans lequel vous pouvez accéder à Internet, les risques sont
même supérieurs.
Pour les imprimantes qui ne disposent pas d’une protection d’accès de l’extérieur, il est possible de lire les journaux
de travaux imprimés qui sont stockés dans l’imprimante depuis Internet.
Afin d’éviter ce risque, les imprimantes Epson disposent d’une variété de technologies de sécurité.
Configurez l’imprimante tel que nécessaire conformément aux conditions environnementales établies avec les
informations sur l’environnement du client.
Nom
Type de fonctionnalité
Ce qu’il faut configurer
Ce qu’il faut prévenir
Contrôle du protocole
Contrôle les protocoles et les
services à utiliser pour la
communication entre les
imprimantes et les
ordinateurs, et active et
désactive les fonctionnalités.
Un protocole ou service qui
s’applique aux fonctionnalités
autorisées ou interdites
séparément.
Réduction des risques de
sécurité pouvant survenir en
raison d’une utilisation non
autorisée en empêchant les
utilisateurs d’utiliser des
fonctions inutiles.
Communications
SSL/TLS
Le contenu de
communication est crypté
avec des communications
SSL/TLS lors de l’accès au
serveur Epson sur Internet
depuis l’imprimante, tel que
la communication vers
l’ordinateur par navigateur
Web, à l’aide de Epson
Connect, et de la mise à jour
du micrologiciel.
Obtenir un certificat CA signé
par une autorité de
certification, et l’importer vers
l’imprimante.
Effacer une identification de
l’imprimante grâce au
certificat CA signé par une
autorité de certification
empêche l’usurpation
d’identité et l’accès non
autorisé. De plus, les
contenus en communication
de SSL/TLS sont protégés, et
cela empêche la fuite de
contenu pour l’impression de
données et d’informations de
configuration.
IPsec/filtrage IP
Vous pouvez définir
d’autoriser et de découper les
données d’un client
particulier ou d’un type
particulier. Étant donné
qu’IPsec protège les données
grâce à l’unité de paquet IP
(cryptage et authentification),
vous pouvez communiquer
en toute sécurité le protocole
non sécurisé.
Créez une politique de base
et une politique individuelle
pour définir le client ou le
type données qui peuvent
accéder à l’imprimante.
Protégez l’accès non autorisé,
et la falsification et
l’interception des données de
communication vers
l’imprimante.
449
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Contrôle à l’aide des protocoles
Nom
Type de fonctionnalité
Ce qu’il faut configurer
Ce qu’il faut prévenir
IEEE 802.1X
Autorise uniquement les
utilisateurs authentifiés à se
connecter au réseau. Autorise
uniquement un utilisateur
autorisé à utiliser
l’imprimante.
Paramètre d’authentification
au serveur RADIUS (serveur
d’authentification).
Protégez l’accès et
l’utilisation non autorisés de
l’imprimante.
Informations connexes
& « Contrôle à l’aide des protocoles » à la page 450
& « Communication SSL/TLS avec l'imprimante » à la page 460
& « Communication chiffrée par filtrage IPsec/IP » à la page 462
& « Connexion de l’imprimante à un réseau IEEE802.1X » à la page 474
Paramètres de la fonction de sécurité
Lorsque vous définissez l’IPsec/filtrage IP ou le IEEE 802.1X, on vous recommande d’accéder à Web Config à l’aide
de SSL/TLS pour communiquer les informations de paramètres afin de réduire les risques de sécurité tels que la
falsification ou l’interception.
Assurez-vous de configurer le mot de passe administrateur avant de configurer l’IPsec/filtrage IP ou IEEE 802.1X.
Vous pouvez également utiliser Web Config en connectant directement l’imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un
câble Ethernet, puis en entrant l’adresse IP dans un navigateur Web. L’imprimante peut être connectée dans un
environnement sécurisé après que les paramètres de sécurité ont été achevés.
Contrôle à l’aide des protocoles
Vous pouvez procéder à l’impression en utilisant divers chemins et protocoles.
Si vous utilisez une imprimante multifonction, vous pouvez utiliser l’analyse de réseau et le PC-FAX depuis un
nombre indéterminé d’ordinateurs sur le réseau.
Vous pouvez réduire les risques imprévus pour la sécurité en limitant l’impression à certains chemins ou en
contrôlant les fonctions disponibles.
Contrôle des protocoles
Configurez les paramètres de protocole.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Sécurité réseau > Protocole.
2.
Configurez chaque élément.
3.
Cliquez sur Suivant.
4.
Cliquez sur OK.
Les paramètres sont appliqués à l’imprimante.
450
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Contrôle à l’aide des protocoles
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
& « Protocoles que vous pouvez Activer ou Désactiver » à la page 451
& « Éléments de configuration du protocole » à la page 451
Protocoles que vous pouvez Activer ou Désactiver
Protocole
Description
Réglages Bonjour
Vous pouvez spécifier si vous souhaitez utiliser Bonjour. Bonjour est utilisé pour rechercher
des périphériques, des impressions, etc.
Paramètres SLP
Vous pouvez activer ou désactiver la fonction SLP. SLP est utilisé pour pousser la recherche de
numérisation et de réseau dans EpsonNet Config.
Paramètres WSD
Vous pouvez activer ou désactiver la fonction WSD. Lorsqu’elle est activée, vous pouvez
ajouter des périphériques WSD, et imprimer depuis le port WSD.
Paramètres LLTD
Vous pouvez activer ou désactiver la fonction LLTD. Lorsqu’elle est activée, elle s’affiche sur la
Windows carte réseau.
Paramètres LLMNR
Vous pouvez activer ou désactiver la fonction LLMNR. Lorsqu’elle est activée, vous pouvez
utiliser la résolution du nom sans NetBIOS même si vous ne pouvez pas utiliser le DNS.
Paramètres LPR
Vous pouvez spécifier si vous souhaitez autoriser l’impression LPR ou pas. Lorsqu’elle est
imprimée, vous pouvez imprimer depuis le port LPR.
Paramètres RAW (Port
9100)
Vous pouvez spécifier si vous souhaitez imprimer ou pas depuis le port RAW (port 9100).
Lorsqu’elle est activée, vous pouvez imprimer depuis le port RAW (port 9100).
Paramètres IPP
Vous pouvez spécifier si vous souhaitez autoriser l’impression depuis IPP ou pas. Lorsqu’elle
est activée, vous pouvez imprimer depuis Internet.
Param SNMPv1/v2c
Vous pouvez spécifier si vous souhaitez activer SNMPv1/v2c ou pas. Cette fonction est utilisée
pour configurer des périphériques, pour la surveillance, etc.
Param SNMPv3
Vous pouvez spécifier si vous souhaitez activer SNMPv3 ou pas. Cette fonction est utilisée
pour configurer des périphériques cryptés, pour la surveillance, etc.
Informations connexes
& « Contrôle des protocoles » à la page 450
& « Éléments de configuration du protocole » à la page 451
Éléments de configuration du protocole
Réglages Bonjour
Éléments
Valeur du paramètre et description
Utiliser Bonjour
Sélectionnez ceci pour effectuer une recherche ou utiliser
les périphériques via Bonjour.
Nom Bonjour
Affiche le nom Bonjour.
Nom du service Bonjour
Affiche le nom de service Bonjour.
451
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Contrôle à l’aide des protocoles
Éléments
Valeur du paramètre et description
Emplacement
Affiche le nom de l’emplacement Bonjour.
Protocole Top Priority
Sélectionnez le protocole de priorité principal pour l’impression Bonjour.
Paramètres SLP
Éléments
Valeur du paramètre et description
Activer SLP
Sélectionnez ceci pour activer la fonction SLP.
Cela est utilisé en tant que recherche réseau dans EpsonNet
Config.
Paramètres WSD
Éléments
Valeur du paramètre et description
Activer WSD
Sélectionnez ceci pour activer l’ajout de périphériques à l’aide de WSD, et imprimez et numérisez depuis le port WSD.
Expiration impression (sec)
Saisissez la valeur de temporisation de communication pour
l’impression WSD entre 3 et 3600 secondes.
Expiration numérisation (sec)
Saisissez la valeur de temporisation de communication pour
la numérisation WSD entre 3 et 3600 secondes.
Nom de l'appareil
Affiche le nom du périphérique WSD.
Emplacement
Affiche le nom de l’emplacement WSD.
Paramètres LLTD
Éléments
Valeur du paramètre et description
Activer LLTD
Sélectionnez ceci pour activer LLTD. L’imprimante s’affiche
dans la carte réseau Windows.
Nom de l'appareil
Affiche le nom du périphérique LLTD.
Paramètres LLMNR
Éléments
Valeur du paramètre et description
Activer LLMNR
Sélectionnez ceci pour activer LLMNR. Vous pouvez utiliser
la résolution du nom sans NetBIOS, même si vous ne pouvez
pas utiliser DNS.
Paramètres LPR
Éléments
Valeur du paramètre et description
Permettre l'impression sur Port LPR
Sélectionnez d’autoriser l’impression depuis le port LPR.
452
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Contrôle à l’aide des protocoles
Éléments
Valeur du paramètre et description
Expiration impression (sec)
Saisissez la valeur de temporisation pour une impression
LPR entre 0 et 3600 secondes. Si vous ne souhaitez pas de
temporisation, saisissez 0.
Paramètres RAW (Port 9100)
Éléments
Valeur du paramètre et description
Permettre l'impression RAW (Port 9100)
Sélectionnez d’autoriser l’impression depuis le port RAW
(port 9100).
Expiration impression (sec)
Saisissez la valeur de temporisation d’impression pour RAW
(port 9100) entre 0 et 3600 secondes. Si vous ne souhaitez
pas de temporisation, saisissez 0.
Paramètres IPP
Éléments
Valeur du paramètre et description
Activer IPP
Sélectionnez d’activer la communication IPP. Seules les imprimantes qui prennent en charge IPP s’affichent.
Permettre les communications non sécurisées
Sélectionnez Permis pour autoriser l’imprimante à communiquer sans mesures de sécurité (IPP).
Temporisation communication (sec)
Saisissez la valeur de temporisation pour une impression IPP
entre 0 et 3600 secondes.
Demander Code PIN lors de l'utilisation de l'impression IPP
Sélectionnez si vous avez besoin ou non d’un code PIN lorsque vous utilisez l’impression IPP. Si vous sélectionnez Oui,
les travaux d’impression IPP sans codes PIN ne sont pas sauvegardés dans l’imprimante.
URL (Réseau)
Affiche les URL IPP (http et https) lorsque l’imprimante est
connectée au réseau. L’URL est une valeur combinée de
l’adresse IP de l’imprimante, du numéro de port et du nom
de l’imprimante IPP.
URL (Wi-Fi Direct)
Affiche les URL IPP (http et https) lorsque l’imprimante est
connectée par Wi-Fi Direct. L’URL est une valeur combinée
de l’adresse IP de l’imprimante, du numéro de port et du
nom de l’imprimante IPP.
Nom de l'imprimante
Affiche le nom de l’imprimante IPP.
Emplacement
Affiche l’emplacement IPP.
Param SNMPv1/v2c
Éléments
Valeur du paramètre et description
Activer SNMPv1/v2c
Sélectionnez pour activer SNMPv1/v2c.
Autorité accès
Définissez l’autorité d’accès lorsque SNMPv1/v2c est activé.
Sélectionnez En lecture seule ou Lecture/écriture.
Nom communauté (lecture seult)
Saisissez de 0 à caractères 32 ASCII (0x20 à 0x7E).
453
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Contrôle à l’aide des protocoles
Éléments
Valeur du paramètre et description
Nom communauté (lecture/écriture)
Saisissez de 0 à caractères 32 ASCII (0x20 à 0x7E).
Param SNMPv3
Éléments
Valeur du paramètre et description
Activer SNMPv3
SNMPv3 est activé lorsque la case est cochée.
Nom d'utilisateur
Saisissez entre 1 et 32 caractères lors de l’utilisation de
caractères de 1 octet.
Param authentification
Algorithme
Sélectionnez un algorithme pour une authentification pour
SNMPv3.
Mot de passe
Saisissez le mot de passe pour une authentification pour
SNMPv3.
Saisissez entre 8 et 32 caractères dans ASCII (0x20–0x7E).
Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Confirmer le mot de passe
Saisissez le mot de passe que vous avez configuré pour le
confirmer.
Algorithme
Sélectionnez un algorithme pour un cryptage pour SNMPv3.
Mot de passe
Saisissez un mot de passe pour un cryptage pour SNMPv3.
Param cryptage
Saisissez entre 8 et 32 caractères dans ASCII (0x20–0x7E).
Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier.
Confirmer le mot de passe
Nom contexte
Saisissez le mot de passe que vous avez configuré pour le
confirmer.
Saisissez entre 32 caractères ou moins en Unicode (UTF-8).
Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécifier. Le
nombre de caractères pouvant être saisir varie en fonction
de la langue.
Informations connexes
& « Contrôle des protocoles » à la page 450
& « Protocoles que vous pouvez Activer ou Désactiver » à la page 451
454
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Utilisation d’un certificat numérique
Utilisation d’un certificat numérique
À propos de la certification numérique
❏ Certificat signé CA
C'est un certificat signé par l'autorité de certification (CA.) Vous pouvez l'obtenir en la demandant à l'autorité de
certification. Ce certificat certifie l'existence de l'imprimante et utilise la communication SSL/TLS pour assurer
la sécurité de la communication de données.
Lorsqu'il est utilisé pour une communication SSL/TLS, c'est un certificat de serveur.
Lorsqu'il est utilisé pour un filtrage IPsec/IP ou une communication IEEE 802.1X, c'est un certificat de serveur.
❏ Certificat d'autorité de certification
C'est un certification en chaîne avec Certificat signé CA, également appelé « certificat d'autorité de
certification ». Il est utilisé par le navigateur Web pour valider le chemin du certificat de l'imprimante lors de
l'accès au serveur du de l'autre partie ou à Web Config.
Pour le certificat d'autorité de certification, définissez l'occasion durant laquelle valider le chemin d'accès au
certificat du serveur à partir de l'imprimante. Pour l'imprimante, définissez une certification du chemin du
Certificat signé CA pour une connexion SSL/TLS.
Vous pouvez obtenir le certificat d'autorité de certification de l'imprimante auprès de l'autorité de certification
ayant fournie le certificat.
Vous pouvez obtenir le certificat d'autorité de certification utilisé pour valider le serveur de l'autre partie auprès
de l'autorité de certification qui a émis le Certificat signé CA de l'autre serveur.
❏ Certificat auto-signé
C'est un certificat que l'imprimante signe et émet elle-même. Il est également appelé le certificat racine. Il n'est
toutefois pas fiable dans la mesure où l'émetteur certifie lui-même, et ne peut empêcher l'usurpation d'identité.
Utilisez-le lors de la définition du paramètre de sécurité et l'utilisation d'une communication SSL/TLS simple
sans Certificat signé CA.
Si vous utilisez ce certificat pour une communication SSL/TLS, il est possible qu'une alerte de sécurité s'affiche
dans un navigateur Web, car le certificat n'est pas enregistré dans le navigateur Web. Vous pouvez uniquement
utiliser le Certificat auto-signé pour les communications SSL/TLS.
Informations connexes
& « Configuration d’unCertificat signé CA » à la page 455
& « Mise à jour d’un certificat à signature automatique » à la page 459
& « Configuration d’unCertificat CA » à la page 460
Configuration d’unCertificat signé CA
Obtention d'un certificat signé par une autorité de certification
Pour obtenir un certificat signé par une autorité de certification, créez une demande de signature de certificat
(CSR, Certificate Signing Request) et envoyez-la à l'autorité de certification. Vous pouvez créer une CSR à l'aide du
logiciel Web Config et d'un ordinateur.
Procédez comme suit pour créer une CSR et obtenir un certificat signé par une autorité de certification à l'aide du
logiciel Web Config. Lors de la création de la CSR à l'aide du logiciel Web Config, le certificat est au format PEM/
DER.
455
Informations sur l’administrateur >
1.
Paramètres de sécurité avancés > Utilisation d’un certificat numérique
Accédez à Web Config, puis sélectionnez l'onglet Sécurité réseau. Sélectionnez ensuite SSL/TLS > Certificat
ou IPsec/filtrage IP > Certificat client ou IEEE802.1X > Certificat client.
Quoi que vous choisissiez, vous pouvez obtenir le même certificat et l'utiliser en commun.
2.
Cliquez sur Générer sous CSR.
La page de création de CSR s'affiche.
3.
Saisissez une valeur pour chaque élément.
Remarque:
Les abréviations et la longueur de clé disponibles varient en fonction de l'autorité de certification. Créez la demande en
fonction des règles de chaque autorité de certification.
4.
Cliquez sur OK.
Un message de finalisation s'affiche.
5.
Sélectionnez l'onglet Sécurité réseau. Sélectionnez ensuite SSL/TLS > Certificat ou IPsec/filtrage IP >
Certificat client ou IEEE802.1X > Certificat client.
6.
Cliquez sur un des boutons de téléchargement CSR en fonction du format défini par chaque autorité de
certification pour télécharger la demande de signature de certificat sur un ordinateur.
c Important:
Ne générez pas de nouvelle demande de signature de certificat. Si vous le faites, vous pourriez ne pas être pas en
mesure d'importer un Certificat signé CA émis.
7.
Envoyez la demande de signature de certificat à une autorité de certification et obtenez un Certificat signé CA.
Respectez les règles de chaque autorité de certification en ce qui concerne la forme et la méthode d'envoi.
8.
Enregistrez le Certificat signé CA sur un ordinateur connecté à l'imprimante.
L'obtention du Certificat signé CA est terminée une fois le certificat enregistré au niveau de la destination.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Éléments de configuration CSR
Éléments
Longueur de la clé
Paramètres et explication
Sélectionnez une longueur de clé pour un CSR.
456
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Utilisation d’un certificat numérique
Éléments
Nom commun
Paramètres et explication
Vous pouvez saisir entre 1 et 128 caractères. S’il s’agit d’une adresse IP, cela doit
être une adresse IP statique. Vous pouvez saisir de 1 à 5 adresses IPv4, adresses
IPv6, noms d’hôte, FQDN en les séparant avec des virgules.
Le premier élément est enregistré sur le nom commun, et d’autres éléments sont
stockés sur le champ alias de l’objet du certificat.
Exemple :
Adresse IP de l’imprimante : 192.0.2.123, Nom de l’imprimante : EPSONA1B2C3
Nom commun : EPSONA1B2C3,EPSONA1B2C3.local,192.0.2.123
Organisation/ Unité organisationnelle/
Localité/ État / Province
Vous pouvez saisir entre 0 et 64 caractères en ASCII (0x20–0x7E). Vous pouvez
diviser les noms distinctifs par des virgules.
Pays
Saisissez un code de pays avec un nombre à deux chiffres spécifié par ISO-3166.
Adr. messagerie expéditeur
Vous pouvez saisir l’adresse email du destinataire pour le paramètre de serveur de
messagerie. Saisissez la même adresse email que le Adr. messagerie expéditeur
pour l’onglet Réseau > Serveur d'email > De base.
Informations connexes
& « Obtention d'un certificat signé par une autorité de certification » à la page 455
Importation d'un certificat signé par une autorité de certification
Importez le Certificat signé CA obtenu dans l'imprimante.
c Important:
❏ Assurez-vous que la date et l'heure de l'imprimante sont correctement définies. Le certificat peut être invalide.
❏ Si vous obtenez un certificat à l'aide d'une demande de signature de certificat créée à partir du logiciel Web
Config, vous pouvez importer le certificat une fois.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Sécurité réseau. Sélectionnez ensuite SSL/TLS > Certificat ou
IPsec/filtrage IP > Certificat client ou IEEE802.1X > Certificat client.
2.
Cliquez sur Importer
La page d'importation des certificats s'affiche.
3.
Saisissez une valeur pour chaque élément. Définissez le Certificat CA 1 et le Certificat CA 2 lors de la
vérification du chemin du certificat sur le navigateur Web qui accède à l'imprimante.
Les paramètres requis varient selon l'emplacement de création de la demande de signature de certificat et le
format de fichier du certificat. Définissez les paramètres requis conformément à ce qui suit.
❏ Certificat au format PEM/DER obtenu à partir du logiciel Web Config
❏ Clé privée : Ne configurez pas cette option car l'imprimante contient une clé privée.
❏ Mot de passe : Ne configurez pas cette option.
❏ Certificat CA 1/Certificat CA 2 : En option
457
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Utilisation d’un certificat numérique
❏ Certificat au format PEM/DER obtenu à partir d'un ordinateur
❏ Clé privée : Vous devez définir cette option.
❏ Mot de passe : Ne configurez pas cette option.
❏ Certificat CA 1/Certificat CA 2 : En option
❏ Certificat au format PKCS#12 obtenu à partir d'un ordinateur
❏ Clé privée : Ne configurez pas cette option.
❏ Mot de passe : En option
❏ Certificat CA 1/Certificat CA 2 : Ne configurez pas cette option.
4.
Cliquez sur OK.
Un message de finalisation s'affiche.
Remarque:
Cliquez sur Confirmer pour vérifier les informations du certificat.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Éléments de paramètre d’importation de certificat CA signé par une autorité de certification
Éléments
Certificat de serveur ou Certificat client
Paramètres et explication
Sélectionnez un format de certificat.
Pour une connexion SSL/TLS, leCertificat de serveur s’affiche.
Pour IPsec/filtrage IP ou IEEE 802.1X, le Certificat client s’affiche.
Clé privée
Si vous obtenez un certificat du format PEM/DER en utilisant un CSR créé depuis
un ordinateur, spécifiez un fichier clé privé qui correspond à un certificat.
Mot de passe
Si le format de fichier est Certificat avec clé privée (PKCS#12), saisissez le mot de
passe pour chiffrer la clé privée définie lorsque vous obtenez le certificat.
Certificat CA 1
Si le format de votre certificat est Certificat (PEM / DER), importez un certificat
d’une autorité certifiée qui délivre unCertificat signé CA utilisé en tant que
certificat du serveur. Spécifiez un fichier si nécessaire.
Certificat CA 2
Si le format de votre certificat est Certificat (PEM / DER), importez un certificat
d’une autorité certifiée qui délivre un Certificat CA 1. Spécifiez un fichier si
nécessaire.
Informations connexes
& « Importation d'un certificat signé par une autorité de certification » à la page 457
Suppression d’un certificat signé par une autorité de certification
Vous pouvez supprimer un certificat importé une fois le certificat expiré ou s’il n’est plus nécessaire de chiffrer la
connexion.
458
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Utilisation d’un certificat numérique
c Important:
Si vous obtenez un certificat à l’aide d’une demande de signature de certificat créée à partir du logiciel Web Config,
vous ne pouvez importer de nouveau un certificat supprimé.Vous devez alors créer une demande de signature de
certificat et obtenir de nouveau un certificat.
1.
Accédez à la configuration Web, puis sélectionnez l'onglet Sécurité réseau.Sélectionnez ensuite SSL/TLS >
Certificat ou IPsec/filtrage IP > Certificat client ou IEEE802.1X > Certificat client.
2.
Cliquez sur Supprimer.
3.
Confirmez que vous souhaitez supprimer le certificat dans le message qui s'affiche.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Mise à jour d’un certificat à signature automatique
Le Certificat auto-signé étant émis par l’imprimante, vous pouvez le mettre à jour lorsqu’il a expiré ou lorsque le
contenu décrit n’est plus le même.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Sécurité réseau tab > SSL/TLS > Certificat.
2.
Cliquez sur Mettre à jour.
3.
Saisissez le paramètre Nom commun.
Vous pouvez saisir jusqu’à 5 adresses IPv4, adresses IPv6, noms d’hôte, noms de domaine complet compris
entre 1 et 128 caractères et les séparer par des virgules. Le premier paramètre est stocké dans le nom commun
et les autres sont stockés dans le champ d’alias pour l’objet du certificat.
Exemple :
Adresse IP de l’imprimante : 192.0.2.123, Nom de l’imprimante : EPSONA1B2C3
Nom commun : EPSONA1B2C3,EPSONA1B2C3.local,192.0.2.123
4.
Définissez la période de validité du certificat.
5.
Cliquez sur Suivant.
Un message de confirmation s’affiche.
6.
Cliquez sur OK.
L’imprimante est mise à jour.
Remarque:
Vous pouvez vérifier les informations de certificat dans l’onglet Sécurité réseau > SSL/TLS > Certificat > Certificat autosigné et cliquez sur Confirmer.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
459
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication SSL/TLS avec l'imprim
Configuration d’unCertificat CA
Lorsque vous définissez le Certificat CA, vous pouvez valider le trajet vers le certificat CA du serveur auquel
l’imprimante accède. Cela peut empêcher l’usurpation d’identité.
Vous pouvez obtenir le Certificat CA auprès de l’Autorité de certification où le Certificat signé CA a été délivré.
Importation d’un Certificat CA
Importez le Certificat CA sur l’imprimante.
1.
Accédez à Web Config puis sélectionnez l’onglet Sécurité réseau > Certificat CA.
2.
Cliquez sur Importer.
3.
Spécifiez le Certificat CA que vous souhaitez importer.
4.
Cliquez sur OK.
Lorsque l’importation est terminée, vous êtes redirigé vers l’écran Certificat CA, et le Certificat CA s’affiche.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Suppression d’un Certificat CA
Vous pouvez supprimer le Certificat CA importé.
1.
Accédez à Web Config puis sélectionnez l’onglet Sécurité réseau > Certificat CA.
2.
Cliquez sur Supprimer en regard du Certificat CA que vous souhaitez supprimer.
3.
Confirmez que vous souhaitez supprimer le certificat dans le message qui s’affiche.
4.
Cliquez sur Redémarrer réseau, puis vérifiez que le Certificat CA supprimé n’est pas répertorié sur l’écran mis
à jour.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Communication SSL/TLS avec l'imprimante
Lorsque le certificat du serveur est défini pour utiliser des communications SSL/TLS (Secure Sockets Layer/
Transport Layer Security) avec l'imprimante, vous pouvez chiffrer le chemin de communication entre les
ordinateurs. Procédez ainsi si vous voulez empêcher des accès à distance non autorisés.
460
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication SSL/TLS avec l'imprim
Configuration des paramètres SSL/TLS de base
Si l’imprimante prend en charge la fonction HTTPS du serveur, vous pouvez utiliser une communication SSL/TLS
pour crypter les communications. Vous pouvez configurer et gérer l’imprimante à l’aide de Web Config tout en
assurant la sécurité.
Configurer la force de cryptage et la fonction de redirection.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Sécurité réseau > SSL/TLS > De base.
2.
Sélectionnez une valeur pour chaque élément.
❏ Force du cryptage
Sélectionnez le niveau de force de cryptage.
❏ Rediriger HTTP vers HTTPS
Redirigez vers HTTPS lorsqu’on accède à HTTP.
3.
Cliquez sur Suivant.
Un message de confirmation s’affiche.
4.
Cliquez sur OK.
L’imprimante est mise à jour.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Configuration d’un certificat de serveur pour l’imprimante
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l’onglet Sécurité réseau > SSL/TLS > Certificat.
2.
Spécifiez un certificat à utiliser sur Certificat de serveur.
❏ Certificat auto-signé
Un certificat auto-signé a été généré par l’imprimante. Si vous n’obtenez pas un certificat CA signé par une
autorité de certification, sélectionnez l’élément suivant.
❏ Certificat signé CA
Si vous obtenez et importez un certificat CA signé par une autorité de certification à l’avance, vous pouvez
préciser ceci.
3.
Cliquez sur Suivant.
Un message de confirmation s’affiche.
4.
Cliquez sur OK.
L’imprimante est mise à jour.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
& « Configuration d’unCertificat signé CA » à la page 455
461
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
& « Mise à jour d’un certificat à signature automatique » à la page 459
Communication chiffrée par filtrage IPsec/IP
À propos d'IPsec/filtrage IP
Vous pouvez filtrer le trafic en fonction des adresses IP, des services et du port à l'aide de la fonction de filtrage
IPsec/IP. En associant les filtres, vous pouvez configurer l'imprimante de manière à ce qu'elle accepte ou bloque
certains clients et certaines données. Vous pouvez également améliorer le niveau de sécurité en utilisant un filtrage
IPsec.
Remarque:
Les ordinateurs sous Windows Vista ou plus, ou sous Windows Server 2008 ou plus, gèrent l'IPsec.
Configuration de la politique par défaut
Pour filtrer le trafic, configurez la politique par défaut. La politique par défaut s'applique à tous les utilisateurs ou
groupes qui se connectent à l'imprimante. Pour un meilleur contrôle des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs,
configurez des politiques de groupes.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Sécurité réseau > IPsec/filtrage IP > De base.
2.
Saisissez une valeur pour chaque élément.
3.
Cliquez sur Suivant.
Un message de confirmation s'affiche.
4.
Cliquez sur OK.
L'imprimante est mise à jour.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Éléments de paramétrage Politique par défaut
Politique par défaut
Éléments
Paramètres et explication
IPsec/filtrage IP
Vous pouvez activer ou désactiver une fonction de filtrage IPsec/IP.
462
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
❏ Contrôle des accès
Configurez la méthode de contrôle pour le trafic de paquets IP.
Éléments
Paramètres et explication
Autoriser l’accès
Sélectionnez cette option pour autoriser le passage des paquets IP configurés.
Refuser l’accès
Sélectionnez cette option pour refuser le passage des paquets IP configurés.
IPsec
Sélectionnez cette option pour autoriser le passage des paquets IPsec configurés.
463
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
❏ Version IKE
Sélectionnez IKEv1 ou IKEv2 pour Version IKE. Effectuez votre choix en fonction du périphérique auquel
l’imprimante est connectée.
❏ IKEv1
Les éléments suivants sont affichés lorsque vous sélectionnez IKEv1 pour Version IKE.
Éléments
Paramètres et explication
Méthode d'authentification
Pour sélectionner l’option Certificat, vous devez préalablement obtenir et importer un
certificat signé par une autorité de certification.
Clé pré-partagée
Si vous sélectionnez l’option Clé pré-partagée pour le paramètre Méthode
d'authentification, saisissez une clé prépartagée faisant de 1 à 127 caractères.
Confirmer la clé pré-partagée
Saisissez la clé configurée pour confirmation.
❏ IKEv2
Les éléments suivants sont affichés lorsque vous sélectionnez IKEv2 pour Version IKE.
Éléments
Local
Paramètres et explication
Méthode
d'authentification
Pour sélectionner l’option Certificat, vous devez préalablement obtenir et
importer un certificat signé par une autorité de certification.
Type ID
Si vous sélectionnez Clé pré-partagée pour Méthode d'authentification,
sélectionnez le type d’identifiant de l’imprimante.
ID
Saisissez l’identifiant de l’imprimante correspondant au type sélectionné.
Le premier caractère ne doit pas être « @ », « # » et « = ».
Nom distinctif : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Vous devez inclure « = ».
Adresse IP : Effectuez la saisie au format IPv4 ou IPv6.
FQDN : Saisissez entre 1 et 255 caractères (A–Z, a–z, 0–9, - et .).
Adresse de la messagerie : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet
(0x20 à 0x7E). Vous devez inclure « @ ».
ID clé : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Clé pré-partagée
Si vous sélectionnez l’option Clé pré-partagée pour le paramètre Méthode
d'authentification, saisissez une clé prépartagée faisant de 1 à 127 caractères.
Confirmer la clé prépartagée
Saisissez la clé configurée pour confirmation.
464
Informations sur l’administrateur >
Éléments
Distante
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
Paramètres et explication
Méthode
d'authentification
Pour sélectionner l’option Certificat, vous devez préalablement obtenir et
importer un certificat signé par une autorité de certification.
Type ID
Si vous sélectionnez Clé pré-partagée pour Méthode d'authentification,
sélectionnez le type d’identifiant du périphérique que vous souhaitez
authentifier.
ID
Saisissez l’ID de l’imprimante correspondant au type sélectionné.
Le premier caractère ne doit pas être « @ », « # » et « = ».
Nom distinctif : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Vous devez inclure « = ».
Adresse IP : Effectuez la saisie au format IPv4 ou IPv6.
FQDN : Saisissez entre 1 et 255 caractères (A–Z, a–z, 0–9, - et .).
Adresse de la messagerie : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet
(0x20 à 0x7E). Vous devez inclure « @ ».
ID clé : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Clé pré-partagée
Si vous sélectionnez l’option Clé pré-partagée pour le paramètre Méthode
d'authentification, saisissez une clé prépartagée faisant de 1 à 127 caractères.
Confirmer la clé prépartagée
Saisissez la clé configurée pour confirmation.
❏ Encapsulation
Si vous sélectionnez l’option IPsec pour le paramètre Contrôle des accès, vous devez configurer un mode
d’encapsulation.
Éléments
Paramètres et explication
Mode de transport
Sélectionnez cette option si vous utilisez uniquement l’imprimante dans un même réseau
local. Les paquets IP de couche 4 ou supérieure sont chiffrés.
Mode de tunnel
Si vous utilisez l’imprimante sur un réseau Internet, tel que IPsec-VPN, sélectionnez cette
option. L’en-tête et les données des paquets IP sont chiffrés.
Adresse de la passerelle à distance : Si vous sélectionnez l’option Mode de tunnel pour
le paramètre Encapsulation, saisissez une adresse de passerelle faisant de 1 à 39
caractères.
❏ Protocole de sécurité
Si vous sélectionnez l’option IPsec pour le paramètre Contrôle des accès, vous devez sélectionner une option.
Éléments
Paramètres et explication
ESP
Sélectionnez cette option pour garantir l’intégrité de l’authentification et des données, et
chiffrer les données.
AH
Sélectionnez cette option pour garantir l’intégrité de l’authentification et des données.
Vous pouvez utiliser le protocole IPsec, même si le chiffrage des données est interdit.
465
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
❏ Paramètres algorithme
Il vous est recommandé de sélectionner N’importe lequel pour tous les paramètres ou sélectionnez autre chose
que N’importe lequel pour chaque paramètre. Si vous sélectionnez N’importe lequel pour certains des
paramètres, mais autre chose que N’importe lequel pour d’autres paramètres, l’appareil peut ne pas parvenir à
communiquer en fonction de l’autre appareil que vous souhaitez authentifier.
Éléments
IKE
Paramètres et explication
Cryptage
Sélectionnez l’algorithme de chiffrement pour IKE.
Les éléments varient en fonction de la version de IKE.
Authentification
Sélectionnez l’algorithme d’authentification pour IKE.
Échange clé
Sélectionnez l’algorithme d’échange de clé pour IKE.
Les éléments varient en fonction de la version de IKE.
ESP
Cryptage
Sélectionnez l’algorithme de chiffrement pour ESP.
Disponible lorsque ESP est sélectionné pour Protocole de sécurité.
Authentification
Sélectionnez l’algorithme d’authentification pour ESP.
Disponible lorsque ESP est sélectionné pour Protocole de sécurité.
AH
Authentification
Sélectionnez l’algorithme de chiffrement pour AH.
Disponible lorsque AH est sélectionné pour Protocole de sécurité.
Informations connexes
& « Configuration de la politique par défaut » à la page 462
Configuration de la politique de groupe
Une politique de groupe est composée d'une ou plusieurs règles qui s'appliquent à un utilisateur ou à un groupe
d'utilisateurs. L'imprimante contrôle les paquets IP qui correspondent aux politiques définies. Les paquets IP sont
authentifiés dans l'ordre des politiques de groupes, de 1 à 10, puis en fonction de la politique par défaut.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Sécurité réseau > IPsec/filtrage IP > De base.
2.
Cliquez sur un onglet numéroté à configurer.
3.
Saisissez une valeur pour chaque élément.
4.
Cliquez sur Suivant.
Un message de confirmation s'affiche.
5.
Cliquez sur OK.
L'imprimante est mise à jour.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
466
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
Éléments de paramétrage Politique de groupe
Éléments
Paramètres et explication
Activer cette politique de
groupe
Vous pouvez activer ou désactiver une politique de groupe.
Contrôle des accès
Configurez la méthode de contrôle pour le trafic de paquets IP.
Éléments
Paramètres et explication
Autoriser l’accès
Sélectionnez cette option pour autoriser le passage des paquets IP configurés.
Refuser l’accès
Sélectionnez cette option pour refuser le passage des paquets IP configurés.
IPsec
Sélectionnez cette option pour autoriser le passage des paquets IPsec configurés.
Adresse locale (imprimante)
Sélectionnez une adresse IPv4 ou IPv6 correspondant à votre environnement réseau. Si une adresse IP est affectée
automatiquement, vous pouvez sélectionner Utiliser l'adresse IPv4 obtenue automatiquement.
Remarque:
Si une adresse IPv6 est automatiquement attribuée, il est possible que la connexion ne soit pas disponible. Configurez une
adresse IPv6 statique.
Adresse distante (hôte)
Saisissez l’adresse IP d’un périphérique pour contrôler l’accès. L’adresse IP doit contenir 43 caractères maximum. Si
vous ne saisissez aucune adresse IP, toutes les adresses sont contrôlées.
Remarque:
Si une adresse IP est automatiquement attribuée (attribuée par le serveur DHCP, par exemple), il est possible que la
connexion ne soit pas disponible. Configurez une adresse IP statique.
Mode de sélection du port
Sélectionnez une méthode de désignation des ports.
❏ Nom du service
Si vous sélectionnez l’option Nom du service pour le paramètre Mode de sélection du port, vous devez
sélectionner une option.
❏ Protocole de transport
Si vous sélectionnez l’option Numéro de port pour le paramètre Mode de sélection du port, vous devez
configurer un mode d’encapsulation.
Éléments
Paramètres et explication
N’importe quel protocole
Sélectionnez cette option pour contrôler tous les types de protocoles.
TCP
Sélectionnez cette option pour contrôler les données pour l’envoi individuel.
UDP
Sélectionnez cette option pour contrôler les données pour la diffusion et la
multidiffusion.
ICMPv4
Sélectionnez cette option pour contrôler la commande ping.
467
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
❏ Port local
Si vous sélectionnez Numéro de port pour Mode de sélection du port et si vous sélectionnez TCP ou UDP
pour Protocole de transport, saisissez des numéros de port pour contrôler les paquets reçus en les séparant par
des virgules. Vous pouvez saisir un maximum de dix numéros de ports.
Exemple : 20,80,119,5220
Si vous ne saisissez aucun numéro de port, tous les ports sont contrôlés.
❏ Port distant
Si vous sélectionnez Numéro de port pour Mode de sélection du port et si vous sélectionnez TCP ou UDP
pour Protocole de transport, saisissez des numéros de port pour contrôler les paquets envoyés en les séparant
par des virgules. Vous pouvez saisir un maximum de dix numéros de ports.
Exemple : 25,80,143,5220
Si vous ne saisissez aucun numéro de port, tous les ports sont contrôlés.
Version IKE
Sélectionnez IKEv1 ou IKEv2 pour Version IKE. Effectuez votre choix en fonction du périphérique auquel
l’imprimante est connectée.
❏ IKEv1
Les éléments suivants sont affichés lorsque vous sélectionnez IKEv1 pour Version IKE.
Éléments
Paramètres et explication
Méthode d'authentification
Si vous sélectionnez l’option IPsec pour le paramètre Contrôle des accès, vous devez
sélectionner une option. Le certificat utilisé est le même que celui de la politique par
défaut.
Clé pré-partagée
Si vous sélectionnez l’option Clé pré-partagée pour le paramètre Méthode
d'authentification, saisissez une clé prépartagée faisant de 1 à 127 caractères.
Confirmer la clé pré-partagée
Saisissez la clé configurée pour confirmation.
468
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
❏ IKEv2
Les éléments suivants sont affichés lorsque vous sélectionnez IKEv2 pour Version IKE.
Éléments
Local
Paramètres et explication
Méthode
d'authentification
Si vous sélectionnez l’option IPsec pour le paramètre Contrôle des accès,
vous devez sélectionner une option. Le certificat utilisé est le même que celui
de la politique par défaut.
Type ID
Si vous sélectionnez Clé pré-partagée pour Méthode d'authentification,
sélectionnez le type d’identifiant de l’imprimante.
ID
Saisissez l’identifiant de l’imprimante correspondant au type sélectionné.
Le premier caractère ne doit pas être « @ », « # » et « = ».
Nom distinctif : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Vous devez inclure « = ».
Adresse IP : Effectuez la saisie au format IPv4 ou IPv6.
FQDN : Saisissez entre 1 et 255 caractères (A–Z, a–z, 0–9, - et .).
Adresse de la messagerie : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet
(0x20 à 0x7E). Vous devez inclure « @ ».
ID clé : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Distante
Clé pré-partagée
Si vous sélectionnez l’option Clé pré-partagée pour le paramètre Méthode
d'authentification, saisissez une clé prépartagée faisant de 1 à 127 caractères.
Confirmer la clé prépartagée
Saisissez la clé configurée pour confirmation.
Méthode
d'authentification
Si vous sélectionnez l’option IPsec pour le paramètre Contrôle des accès,
vous devez sélectionner une option. Le certificat utilisé est le même que celui
de la politique par défaut.
Type ID
Si vous sélectionnez Clé pré-partagée pour Méthode d'authentification,
sélectionnez le type d’identifiant du périphérique que vous souhaitez
authentifier.
ID
Saisissez l’ID de l’imprimante correspondant au type sélectionné.
Le premier caractère ne doit pas être « @ », « # » et « = ».
Nom distinctif : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Vous devez inclure « = ».
Adresse IP : Effectuez la saisie au format IPv4 ou IPv6.
FQDN : Saisissez entre 1 et 255 caractères (A–Z, a–z, 0–9, - et .).
Adresse de la messagerie : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet
(0x20 à 0x7E). Vous devez inclure « @ ».
ID clé : Saisissez de 1 à 255 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Clé pré-partagée
Si vous sélectionnez l’option Clé pré-partagée pour le paramètre Méthode
d'authentification, saisissez une clé prépartagée faisant de 1 à 127 caractères.
Confirmer la clé prépartagée
Saisissez la clé configurée pour confirmation.
Encapsulation
469
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
Si vous sélectionnez l’option IPsec pour le paramètre Contrôle des accès, vous devez configurer un mode
d’encapsulation.
Éléments
Paramètres et explication
Mode de transport
Sélectionnez cette option si vous utilisez uniquement l’imprimante dans un même réseau
local. Les paquets IP de couche 4 ou supérieure sont chiffrés.
Mode de tunnel
Si vous utilisez l’imprimante sur un réseau Internet, tel que IPsec-VPN, sélectionnez cette
option. L’en-tête et les données des paquets IP sont chiffrés.
Adresse de la passerelle à distance : Si vous sélectionnez l’option Mode de tunnel pour
le paramètre Encapsulation, saisissez une adresse de passerelle faisant de 1 à 39
caractères.
Protocole de sécurité
Si vous sélectionnez l’option IPsec pour le paramètre Contrôle des accès, vous devez sélectionner une option.
Éléments
Paramètres et explication
ESP
Sélectionnez cette option pour garantir l’intégrité de l’authentification et des données, et
chiffrer les données.
AH
Sélectionnez cette option pour garantir l’intégrité de l’authentification et des données.
Vous pouvez utiliser le protocole IPsec, même si le chiffrage des données est interdit.
Paramètres algorithme
Il vous est recommandé de sélectionner N’importe lequel pour tous les paramètres ou sélectionnez autre chose
que N’importe lequel pour chaque paramètre. Si vous sélectionnez N’importe lequel pour certains des
paramètres, mais autre chose que N’importe lequel pour d’autres paramètres, l’appareil peut ne pas parvenir à
communiquer en fonction de l’autre appareil que vous souhaitez authentifier.
Éléments
IKE
Paramètres et explication
Cryptage
Sélectionnez l’algorithme de chiffrement pour IKE.
Les éléments varient en fonction de la version de IKE.
Authentification
Sélectionnez l’algorithme d’authentification pour IKE.
Échange clé
Sélectionnez l’algorithme d’échange de clé pour IKE.
Les éléments varient en fonction de la version de IKE.
ESP
Cryptage
Sélectionnez l’algorithme de chiffrement pour ESP.
Disponible lorsque ESP est sélectionné pour Protocole de sécurité.
Authentification
Sélectionnez l’algorithme d’authentification pour ESP.
Disponible lorsque ESP est sélectionné pour Protocole de sécurité.
AH
Authentification
Sélectionnez l’algorithme de chiffrement pour AH.
Disponible lorsque AH est sélectionné pour Protocole de sécurité.
Informations connexes
& « Configuration de la politique de groupe » à la page 466
470
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
& « Association des adresses Adresse locale (imprimante) et Adresse distante (hôte) dans la Politique de groupe » à
la page 471
& « Références du nom de service sur la politique de groupe » à la page 471
Association des adresses Adresse locale (imprimante) et Adresse distante (hôte) dans la Politique
de groupe
Paramétrage de l’adresse Adresse locale (imprimante)
Paramétrage de
l’adresse Adresse
distante (hôte)
IPv4
IPv6*2
N’importe quelle
adresse*3
IPv4*1
✓
–
✓
IPv6*1*2
–
✓
✓
Non défini
✓
✓
✓
*1Si vous sélectionnez l’option IPsec pour le paramètre Contrôle des accès, vous ne pouvez pas définir la longueur de préfixe.
*2Si vous sélectionnez l’option IPsec pour le paramètre Contrôle des accès, vous pouvez sélectionner une adresse locale de
liaison (fe80::) mais la politique de groupe est désactivée.
*3Sauf les adresses locales de liaison IPv6.
Références du nom de service sur la politique de groupe
Remarque:
Des services indisponibles s’affichent mais ne peuvent pas être sélectionnés.
Nom du service
Type de
protocole
Numéro du
port local
Numéro du
port à distance
Fonctions contrôlées
N’importe lequel
–
–
–
Tous les services
ENPC
UDP
3289
Tous les ports
En recherchant une imprimante dans
des applications telles que Epson
Device Admin, un pilote d’imprimante
et un pilote du scanner
SNMP
UDP
161
Tous les ports
Acquisition et configuration de MIB
depuis des applications telles que
Epson Device Admin, le pilote
d’imprimante Epson et le pilote de
scanner Epson
LPR
TCP
515
Tous les ports
Transmission des données LPR
RAW (port 9100)
TCP
9100
Tous les ports
Transmission des données RAW
IPP/IPPS
TCP
631
Tous les ports
Transmission de données de
l’impression IPP/IPPS
WSD
TCP
Tous les ports
5357
Contrôle de WSD
WS-Discovery
UDP
3702
Tous les ports
Recherche d’une imprimante depuis
WSD
471
Informations sur l’administrateur >
Nom du service
Type de
protocole
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
Numéro du
port local
Numéro du
port à distance
Fonctions contrôlées
Network Scan
TCP
1865
Tous les ports
Transmission de données de
numérisation depuis le logiciel du
scanner
Network Push
Scan
TCP
Tous les ports
2968
Obtention d’informations sur les
travaux de numérisation poussée
depuis le logiciel de numérisation
Network Push
Scan Discovery
UDP
2968
Tous les ports
Recherche d’un ordinateur lorsque la
numérisation poussée est exécutée
depuis le logiciel de numérisation
Données FTP
(local)
TCP
20
Tous les ports
Serveur FTP (transmission de données
de l’impression FTP)
Contrôle FTP
(local)
TCP
21
Tous les ports
Serveur FTP (contrôle de l’impression
FTP)
Données FTP
(distant)
TCP
Tous les ports
20
Client FTP (transmission de données
de numérisation et données de fax
reçu)
Cependant, cela permet seulement de
contrôler un serveur FTP qui utilise le
numéro de port à distance 20.
Contrôle FTP
(distant)
TCP
Tous les ports
21
Client FTP (contrôle pour transmettre
des données de numérisation et des
données de fax reçu)
CIFS (local)
TCP
445
Tous les ports
Serveur CIFS (Partager un dossier de
réseau)
CIFS (distant)
TCP
Tous les ports
445
Client CIFS (transmission de données
de numérisation et de données de fax
reçu vers un dossier)
NetBIOS Name
Service (local)
UDP
137
Tous les ports
Serveur CIFS (Partager un dossier de
réseau)
NetBIOS
Datagram
Service (local)
UDP
138
Tous les ports
NetBIOS Session
Service (local)
TCP
139
Tous les ports
NetBIOS Name
Service (distant)
UDP
Tous les ports
137
NetBIOS
Datagram
Service (distant)
UDP
Tous les ports
138
NetBIOS Session
Service (distant)
TCP
Tous les ports
139
HTTP (local)
TCP
80
Tous les ports
HTTPS (local)
TCP
443
Tous les ports
472
Client CIFS (transmission de données
de numérisation et de données de fax
reçu vers un dossier)
Serveur HTTP(S) (transmission de
données de Web Config et WSD)
Informations sur l’administrateur >
Nom du service
Type de
protocole
Paramètres de sécurité avancés > Communication chiffrée par filtrage IP
Numéro du
port local
Numéro du
port à distance
HTTP (distant)
TCP
Tous les ports
80
HTTPS (distant)
TCP
Tous les ports
443
Fonctions contrôlées
Client HTTP(S) (communication entre
Epson Connect, mise à jour du
micrologiciel et du certificat racine)
Exemples de configuration de IPsec/filtrage IP
Réception de paquets IPsec uniquement
Cet exemple concerne uniquement la configuration d’une police par défaut.
Politique par défaut :
❏ IPsec/filtrage IP: Activer
❏ Contrôle des accès: IPsec
❏ Méthode d'authentification: Clé pré-partagée
❏ Clé pré-partagée : Saisir jusqu’à 127 caractères.
Politique de groupe : Ne pas configurer.
Réception des données d’impression et des paramètres de l’imprimante
Cet exemple permet les communications de données imprimées et la configuration de l’imprimante depuis des
services spécifiés.
Politique par défaut :
❏ IPsec/filtrage IP: Activer
❏ Contrôle des accès: Refuser l’accès
Politique de groupe :
❏ Activer cette politique de groupe : Cocher la case.
❏ Contrôle des accès: Autoriser l’accès
❏ Adresse distante (hôte) : Adresse IP d’un client
❏ Mode de sélection du port: Nom du service
❏ Nom du service : Cocher la case de ENPC, SNMP, HTTP (local), HTTPS (local) et RAW (port 9100).
Remarque:
Pour éviter de recevoir HTTP (local) et HTTPS (local), effacez les cases à cocher dans Politique de groupe. Lorsque vous
faites cela, désactivez le filtre IPsec/IP du panneau de commande de l’imprimante temporairement pour modifier les
paramètres de l’imprimante.
Recevoir un accès depuis une adresse IP spécifique uniquement
Cet exemple permet à une adresse IP spécifiée d’accéder à l’imprimante.
Politique par défaut :
❏ IPsec/filtrage IP: Activer
❏ Contrôle des accès:Refuser l’accès
473
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Connexion de l’imprimante à un résea
Politique de groupe :
❏ Activer cette politique de groupe : Cocher la case.
❏ Contrôle des accès: Autoriser l’accès
❏ Adresse distante (hôte) : Adresse IP d’un client d’un administrateur
Remarque:
Indépendamment de la configuration de la politique, le client sera en mesure d’accéder à l’imprimante et de la configurer.
Configuration d’un certificat pour IPsec/filtrage IP
Configurer le certificat client pour IPsec/filtrage IP. Lorsque vous le définissez, vous pouvez utiliser le certificat en
tant que méthode d’authentification pour IPsec/filtrage IP. Si vous souhaitez configurer l’autorité de certification,
rendez-vous sur Certificat CA.
1.
Accédez à Web Config puis sélectionnez l’onglet Sécurité réseau > IPsec/filtrage IP > Certificat client.
2.
Importez le certificat dans Certificat client.
Si vous avez déjà importé un certificat publié par une Autorité de Certification, vous pouvez copier le certificat
et l’utiliser dans IPsec/filtrage IP. Pour effectuer une copie, sélectionnez le certificat dans Copier de, puis
cliquez sur Copier.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
& « Configuration d’unCertificat signé CA » à la page 455
& « Configuration d’unCertificat CA » à la page 460
Connexion de l’imprimante à un réseau IEEE802.1X
Configuration d'un réseau IEEE 802.1X
Lorsque vous configurez l'IEEE 802.1X sur l'imprimante, vous pouvez l'utiliser sur le réseau connecté à un serveur
RADIUS, un commutateur LAN disposant d'une fonction d'authentification, ou un point d'accès.
1.
Accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Sécurité réseau > IEEE802.1X > De base.
2.
Saisissez une valeur pour chaque élément.
Si vous voulez utiliser l'imprimante sur un réseau Wi-Fi, cliquez sur Configuration du Wi-Fi et sélectionnez
ou saisissez un SSID.
Remarque:
Vous pouvez partager les paramètres entre Ethernet et Wi-Fi.
3.
Cliquez sur Suivant.
Un message de confirmation s'affiche.
474
Informations sur l’administrateur >
4.
Paramètres de sécurité avancés > Connexion de l’imprimante à un résea
Cliquez sur OK.
L'imprimante est mise à jour.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
Éléments de paramétrage du réseau IEEE 802.1X
Éléments
Paramètres et explication
IEEE802.1X (LAN câblé)
Vous pouvez activer ou désactiver les paramètres de la page (IEEE802.1X > De base) pour
IEEE802.1X (LAN câblé).
IEEE802.1X (Wi-Fi)
L’état de connexion IEEE802.1X (Wi-Fi) s’affiche.
Méthode de connexion
Le mode de connexion du réseau sélectionné s’affiche.
Type EAP
Sélectionnez une option pour le mode d’authentification entre l’imprimante et le serveur
RADIUS.
EAP-TLS
Vous devez obtenir et importer un certificat signé par une
autorité de certification.
PEAP-TLS
EAP-TTLS
Vous devez configurer un mot de passe.
PEAP/MSCHAPv2
Identifiant utilisateur
Configurez un identifiant à utiliser pour l’authentification du serveur RADIUS.
Saisissez de 1 à 128 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Mot de passe
Configurez un mot de passe pour l’authentification de l’imprimante.
Saisissez de 1 à 128 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E). Si vous utilisez un serveur
Windows en tant que serveur RADIUS vous pouvez saisir jusqu’à 127 caractères.
Confirmer le mot de passe
Saisissez le mot de passe configuré pour confirmation.
Identifiant serveur
Vous pouvez configurer un identifiant pour l’authentification du serveur RADIUS indiqué.
L’authentifiant détermine si un identifiant de serveur est inclus dans le champ subject/
subjectAltName du certificat de serveur, envoyé ou non depuis un serveur RADIUS.
Saisissez de 0 à 128 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Validation certificat
Vous pouvez définir la validation de certificat indépendamment de la méthode
d’authentification. Importez le certificat Certificat CA.
Nom anonyme
Si vous sélectionnez PEAP-TLS, EAP-TTLS ou PEAP/MSCHAPv2 pour Type EAP, vous
pouvez configurer un nom anonyme à la place d’un identifiant utilisateur pour la phase 1 de
l’authentification PEAP.
Saisissez de 0 à 128 caractères ASCII sur 1 octet (0x20 à 0x7E).
Force du cryptage
Vous pouvez sélectionner une des valeurs suivantes.
Haut
AES256/3DES
Moyen
AES256/3DES/AES128/RC4
475
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Connexion de l’imprimante à un résea
Informations connexes
& « Configuration d'un réseau IEEE 802.1X » à la page 474
Configuration d’un certificat pour IEEE 802.1X
Configurer le certificat du client pour IEEE802.1X. Lorsque vous le définissez, vous pouvez utiliser EAP-TLS et
PEAP-TLS en tant que méthode d’authentification pour IEEE 802.1X. Si vous souhaitez configurer le certificat
d’autorité de certification, rendez-vous sur Certificat CA.
1.
Accédez à Web Config puis sélectionnez l’onglet Sécurité réseau > IEEE802.1X > Certificat client.
2.
Saisissez un certificat dans le Certificat client.
Si vous avez déjà importé un certificat publié par une Autorité de Certification, vous pouvez copier le certificat
et l’utiliser dans IEEE802.1X. Pour effectuer une copie, sélectionnez le certificat dans Copier de, puis cliquez
sur Copier.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
& « Configuration d’unCertificat signé CA » à la page 455
& « Configuration d’unCertificat CA » à la page 460
Vérification de l’état du réseau IEEE 802.1X
Vous pouvez vérifier l’état de IEEE 802.1X en imprimant une feuille d’état réseau.
Identifiant de statut
Statut IEEE 802.1X
Disable
La fonction IEEE 802.1X est désactivée.
EAP Success
L’authentification IEEE 802.1X a réussi et la connexion au réseau est disponible.
Authenticating
L’authentification IEEE 802.1X n’a pas terminé.
Config Error
L’authentification a échoué parce que l’identifiant de l’utilisateur n’a pas été
défini.
Client Certificate Error
L’authentification a échoué parce que le certificat du client n’est plus valide.
Timeout Error
L’authentification a échoué parce qu’il n’y a pas de réponse de la part du serveur
RADIUS et/ou de l’authentificateur.
User ID Error
L’authentification a échoué parce que l’identifiant de l’utilisateur de l’imprimante
et/ou le protocole du certificat est incorrect.
Server ID Error
L’authentification a échoué parce que l’identifiant du serveur du certificat du
serveur et l’identifiant du serveur ne correspondent pas.
Server Certificate Error
L’authentification a échoué parce que le certificat du serveur comporte les erreurs
suivantes.
❏ Le certificat du serveur est obsolète.
❏ La chaîne du certificat du serveur est incorrecte.
476
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Résolution des problèmes pour la sécu
Identifiant de statut
CA Certificate Error
Statut IEEE 802.1X
L’authentification a échoué parce le certificat CA comporte les erreurs suivantes.
❏ Le certificat CA spécifié est incorrect.
❏ Le certificat CA correct n’est pas importé.
❏ Le certificat CA est obsolète.
EAP Failure
L’authentification a échoué parce que les paramètres de l’imprimante comportent
les erreurs suivantes.
❏ Si Type EAP est EAP-TLS ou PEAP-TLS, le certificat du client est incorrect ou
comporte certains problèmes.
❏ Si Type EAP est EAP-TTLS ou PEAP/MSCHAPv2, l’identifiant de l’utilisateur ou
le mot de passe est incorrect.
Informations connexes
& « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 299
Résolution des problèmes pour la sécurité avancée
Restauration des paramètres de sécurité
Lorsque vous mettez en place un environnement hautement sécurisé tel que le filtrage IPsec/IP ou IEEE802.1X, il
est possible que vous ne puissiez pas communiquer avec les périphériques en raison de paramètres incorrects ou
d'un problème au niveau du périphérique ou du serveur. Dans ce cas, rétablissez les paramètres de sécurité pour
redéfinir les paramètres du périphérique ou autoriser une utilisation temporaire.
Désactivation de la fonction de sécurité à l’aide du panneau de commande
Vous pouvez désactiver IPsec/filtrage IP ou IEEE 802.1X à l’aide du panneau de commande de l’imprimante.
1.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau.
2.
Sélectionnez Avancé.
3.
Sélectionnez dans les éléments suivants que vous souhaitez désactiver.
❏ Désactiver IPsec/filtrage IP
❏ Désactiver IEEE802.1X
4.
Sélectionnez Démarrer configuration sur l’écran de confirmation.
477
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Résolution des problèmes pour la sécu
Problèmes lors de l’utilisation des fonctionnalités de sécurité réseau
Oubli de clé prépartagée
Reconfigurez une clé prépartagée.
Pour modifier la clé, accédez à Web Config et sélectionnez l'onglet Sécurité réseau > IPsec/filtrage IP > De base >
Politique par défaut ou Politique de groupe.
Lorsque vous modifiez la clé pré-partagée, configurez cette dernière pour les ordinateurs.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
& « Communication chiffrée par filtrage IPsec/IP » à la page 462
Communication avec le protocole IPsec impossible
Spécifiez l'algorithme que l'imprimante ou l'ordinateur ne prend pas en charge.
L'imprimante prend en charge les algorithmes suivants. Vérifiez les paramètres de l'ordinateur.
Modes de sécurité
Algorithmes
Algorithme de chiffrement IKE
AES-CBC-128, AES-CBC-192, AES-CBC-256, AES-GCM-128*, AES-GCM-192*,
AES-GCM-256*, 3DES
Algorithme d'authentification IKE
SHA-1, SHA-256, SHA-384, SHA-512, MD5
Algorithme d'échange de clé IKE
Groupe DH 1, Groupe DH 2, Groupe DH 5, Groupe DH 14, Groupe DH 15,
Groupe DH 16, Groupe DH 17, Groupe DH 18, Groupe DH 19, Groupe DH
20, Groupe DH 21, Groupe DH 22, Groupe DH 23, Groupe DH 24, Groupe
DH 25, Groupe DH 26, Groupe DH 27*, Groupe DH 28*, Groupe DH 29*,
Groupe DH 30*
Algorithme de chiffrement ESP
AES-CBC-128, AES-CBC-192, AES-CBC-256, AES-GCM-128, AES-GCM-192,
AES-GCM-256, 3DES
Algorithme d'authentification ESP
SHA-1, SHA-256, SHA-384, SHA-512, MD5
Algorithme d'authentification AH
SHA-1, SHA-256, SHA-384, SHA-512, MD5
* disponible pour IKEv2 uniquement
Informations connexes
& « Communication chiffrée par filtrage IPsec/IP » à la page 462
478
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Résolution des problèmes pour la sécu
Communication soudainement impossible
L'adresse IP de l'imprimante a été modifiée ou ne peut être utilisée.
Lorsque l'adresse IP enregistrée à l'adresse locale de Politique de groupe a été modifiée ou ne peut pas être utilisée,
la communication IPsec ne peut être réalisée. Désactivez le protocole IPsec à l'aide du panneau de commande de
l'imprimante.
Si le DHCP n'est pas à jour, redémarre, ou si l'adresse IPv6 n'est pas à jour ou impossible à obtenir, il est possible
que l'adresse IP enregistrée sur l'imprimante dans l'onglet Web Config (Sécurité réseau > IPsec/filtrage IP > De
base > Politique de groupe > Adresse locale (imprimante)) soit introuvable.
Utilisez une adresse IP statique.
L'adresse IP de l'ordinateur a été modifiée ou ne peut être utilisée.
Lorsque l'adresse IP enregistrée à l'adresse distante de Politique de groupe a été modifiée ou ne peut pas être
utilisée, la communication IPsec ne peut être réalisée.
Désactivez le protocole IPsec à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.
Si le DHCP n'est pas à jour, redémarre, ou si l'adresse IPv6 n'est pas à jour ou impossible à obtenir, il est possible
que l'adresse IP enregistrée sur l'imprimante dans l'onglet Web Config (Sécurité réseau > IPsec/filtrage IP > De
base > Politique de groupe > Adresse distante (hôte)) soit introuvable.
Utilisez une adresse IP statique.
Informations connexes
& « Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Config) » à la page 316
& « Communication chiffrée par filtrage IPsec/IP » à la page 462
Création du port d'impression IPP sécurisé impossible
Le certificat sélectionné en tant que certificat de serveur pour la communication SSL/TLS est incorrecte.
Si le certificat indiqué n'est pas correct, il est possible que la création du port échoue. Vérifiez que le certificat
utilisé est correct.
Le certificat d'autorité de certification n'a pas été importé sur l'ordinateur accédant à l'imprimante.
Si aucune certificat d'autorité de certification n'a été importé sur l'ordinateur, il est possible que la création du port
échoue. Vérifiez qu'un certificat d'autorité de certification a été importé.
Informations connexes
& « Configuration d’un certificat de serveur pour l’imprimante » à la page 461
Impossible de se connecter après la configuration du filtrage IPsec/IP
Les paramètres d'IPsec/IP Filtering sont incorrects.
Désactivez le filtrage IPsec/IP depuis le panneau de commande de l'imprimante. Connectez l'imprimante et
l'ordinateur et effectuez à nouveau les réglages pour le filtrage IPsec/IP.
479
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Résolution des problèmes pour la sécu
Informations connexes
& « Communication chiffrée par filtrage IPsec/IP » à la page 462
Impossible d'accéder à l'imprimante ou au scanner après avoir configuré IEEE 802.1X
Les paramètres de IEEE 802.1X sont incorrects.
Désactivez IEEE 802.1X et le Wi-Fi à partir du panneau de commande de l'imprimante. Connectez l'imprimante et
l'ordinateur et configurez à nouveau IEEE 802.1X.
Informations connexes
& « Configuration d'un réseau IEEE 802.1X » à la page 474
Problèmes lors de l’utilisation d’un certificat numérique
Impossible d'importer un Certificat signé CA
Le Certificat signé CA et les informations sur le CSR ne correspondent pas.
Si les informations du Certificat signé CA et de la demande de signature du certificat ne sont pas les mêmes, le
certificat ne peut être importé. Vérifiez les éléments suivants :
❏ Importez-vous le certificat sur un périphérique ne disposant pas des mêmes informations ?
Vérifiez les informations de la demande de signature de certificat et importez le certificat sur un périphérique
disposant des mêmes informations.
❏ Avez-vous écrasé la demande de signature de certificat enregistrée sur l'imprimante après avoir envoyé la
demande à l'autorité de certification ?
Obtenez un nouveau certificat signé par l'autorité de certification à l'aide de la demande de signature de
certificat.
La taille du Certificat signé CA est supérieure à 5 Ko.
Vous ne pouvez pas importer un Certificat signé CA dont la taille est supérieure à 5 Ko.
Le mot de passe d'importation du certificat est incorrect.
Saisissez le mot de passe correct. Vous ne pouvez pas importer le certificat en cas d'oubli du mot de passe. Obtenez
à nouveau le Certificat signé CA.
Informations connexes
& « Importation d'un certificat signé par une autorité de certification » à la page 457
Mise à jour d'un certificat à signature automatique impossible
Le Nom commun n'a pas été saisi.
Le paramètre Nom commun doit être défini.
480
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Résolution des problèmes pour la sécu
Les caractères non pris en charge ont été saisis dans Nom commun.
Saisissez entre 1 et 128 caractères ASCII (0x20–0x7E) au format IPv4, IPv6, nom d'hôte ou FQDN.
Une virgule ou un espace est inclut dans le nom commun.
Si la valeur inclut une virgule, le paramètre Nom commun est divisé à cet emplacement. Si un espace a été ajouté
avant ou après la virgule, une erreur survient.
Informations connexes
& « Mise à jour d’un certificat à signature automatique » à la page 459
Création d'une demande de signature de certificat impossible
Le Nom commun n'a pas été saisi.
Le paramètre Nom commun doit être défini.
Les caractères non pris en charge ont été saisis Nom commun, Organisation, Unité organisationnelle,
Localité et État / Province.
Saisissez des caractères ASCII (0x20–0x7E) au format IPv4, IPv6, nom d'hôte ou FQDN.
Une virgule ou un espace est inclut dans le paramètre Nom commun.
Si la valeur inclut une virgule, le paramètre Nom commun est divisé à cet emplacement. Si un espace a été ajouté
avant ou après la virgule, une erreur survient.
Informations connexes
& « Obtention d'un certificat signé par une autorité de certification » à la page 455
Un avertissement relatif à un certificat numérique s’affiche
Messages
Entrez un certificat de serveur.
Cause/procédure à suivre
Cause :
Vous n’avez sélectionné aucun fichier à importer.
Procédure à suivre :
Sélectionnez un fichier et cliquez sur Importer.
Certificat CA 1 n'est pas entré.
Cause :
Le certificat de l’autorité de certification 1 n’est pas saisi, seul le certificat de
l’autorité de certification 2 est saisi.
Procédure à suivre :
Commencez par importer le certificat de l’autorité de certification 1.
481
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Résolution des problèmes pour la sécu
Messages
Valeur invalide ci-dessous.
Cause/procédure à suivre
Cause :
Le chemin d’accès au fichier et/ou le mot de passe incluent des caractères non
pris en charge.
Procédure à suivre :
Vérifiez que les caractères sont correctement saisis pour l’élément.
Date et heure non valides.
Cause :
La date et l’heure de l’imprimante n’ont pas été définies.
Procédure à suivre :
Définissez la date et l'heure à l'aide de Web Config, EpsonNet Config ou du
panneau de commande de l'imprimante.
MdPasse non valide.
Cause :
Le mot de passe défini pour le certificat de l’autorité de certification et le mot de
passe saisi ne correspondent pas.
Procédure à suivre :
Saisissez le mot de passe correct.
Fichier non valide.
Cause :
Le fichier de certificat que vous importez n’est pas au format X509.
Procédure à suivre :
Veillez à sélectionner le certificat correct, envoyé par une autorité de certification
digne de confiance.
Cause :
Le fichier importé est trop volumineux. La taille du fichier ne doit pas dépasser 5
Ko.
Procédure à suivre :
Si vous avez sélectionné le fichier correct, il est possible que le certificat soit
corrompu ou contrefait.
Cause :
La chaîne incluse dans le certificat est incorrecte.
Procédure à suivre :
Pour plus d’informations au sujet du certificat, reportez-vous au site Web de
l’autorité de certification.
Impossible d'utiliser les certificats de
serveur qui incluent plus de trois
certificats CA.
Cause :
Le fichier de certificat au format PKCS#12 comprend plus de trois certificats
d’autorités de certification.
Procédure à suivre :
Importez chaque certificat en convertissant le format PKCS#12 au format PEM ou
importez un fichier de certificat au format PKCS#12 contenant au maximum deux
certificats d’autorités de certification.
482
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Résolution des problèmes pour la sécu
Messages
Le certificat a expiré. Vérifiez si le
certificat est valide, ou vérifiez la date
et l'heure sur votre imprimante.
Cause/procédure à suivre
Cause :
Le certificat n’est plus à jour.
Procédure à suivre :
❏ Si le certificat n’est plus à jour, vous devez obtenir et importer un nouveau
certificat.
❏ Si le certificat est à jour, vérifiez que la date et l’heure de l’imprimante sont
correctement réglées.
La clé privée est nécessaire.
Cause :
Aucune clé privée n’est associée au certificat.
Procédure à suivre :
❏ Sélectionnez le fichier de la clé privée si le certificat est au format PEM/DER et
que vous l’avez obtenu à partir d’une demande de signature de certificat à
l’aide d’un ordinateur.
❏ Créez un fichier contenant la clé privée si le certificat est au format PKCS#12 et
que vous l’avez obtenu à partir d’une demande de signature de certificat à
l’aide d’un ordinateur.
Cause :
Vous avez réimporté le certificat PEM/DER obtenu à partir d’une demande de
signature de certificat à l’aide du logiciel Web Config.
Procédure à suivre :
Si le certificat est au format PEM/DER et que vous l’avez obtenu à partir d’une
demande de signature de certificat à l’aide du logiciel Web Config, vous ne
pouvez l’importer qu’une fois.
Échec de la configuration.
Cause :
Impossible de terminer la configuration : échec de la communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou lecture du fichier impossible en raison de certaines
erreurs.
Procédure à suivre :
Une fois le fichier sélectionné et la communication vérifiés, importez de nouveau
le fichier.
Informations connexes
& « À propos de la certification numérique » à la page 455
Suppression accidentelle d'un certificat signé par une autorité de certification
Il n'existe aucun fichier de sauvegarde pour le certificat signé par une autorité de certification.
Si vous disposez d'un fichier de sauvegarde, importez de nouveau le certificat.
Si vous obtenez un certificat à l'aide d'une demande de signature de certificat créée à partir du logiciel Web Config,
vous ne pouvez importer de nouveau un certificat supprimé. Créez une demande de signature de certificat et
obtenez un nouveau certificat.
483
Informations sur l’administrateur >
Paramètres de sécurité avancés > Résolution des problèmes pour la sécu
Informations connexes
& « Importation d'un certificat signé par une autorité de certification » à la page 457
& « Suppression d’un certificat signé par une autorité de certification » à la page 458
484
Où trouver de l'aide
Site Web du support technique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .486
Contacter l'assistance Epson. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .486
Où trouver de l'aide >
Contacter l'assistance Epson > Aide pour les utilisateurs d'Europe
Site Web du support technique
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous.
Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les
pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également
disponibles sur le site.
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support (Europe)
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez
le service d'assistance Epson.
Contacter l'assistance Epson
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des
informations de dépannage contenues dans les manuels de votre produit, contactez le service d'assistance Epson. Si
le service d'assistance Epson de votre région n'est pas répertorié ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui
vous avez acheté votre produit.
Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :
❏ Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos du produit)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
Cliquez sur À propos, Info version, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d'exploitation
❏ Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit
Remarque:
Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du
produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera
pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce,
même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de
prendre des notes.
Aide pour les utilisateurs d'Europe
Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à
suivre pour contacter l'assistance Epson.
486
Où trouver de l'aide >
Contacter l'assistance Epson > Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande
Aide pour les utilisateurs d'Australie
Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre
produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :
Adresse URL Internet
http://www.epson.com.au
Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de
téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits
et une assistance technique (par courrier électronique).
Bureau d'assistance Epson
Téléphone : 1300-361-054
Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des
conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le
personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux
produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau
d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.
Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies
sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les
manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les
informations jugées utiles.
Transport du produit
Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du
ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé.
Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande
Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la
documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :
Adresse URL Internet
http://www.epson.co.nz
Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de
téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits
et une assistance technique (par courrier électronique).
Bureau d'assistance Epson
Téléphone : 0800 237 766
Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des
conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le
personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux
produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau
d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.
Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies
sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la
487
Où trouver de l'aide >
Contacter l'assistance Epson > Aide pour les utilisateurs d'Indonésie
documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et
toutes les informations jugées utiles.
Transport du produit
Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du
ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé.
Aide pour les utilisateurs d'Indonésie
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Internet
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❏ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger
❏ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique
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❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit
❏ Support technique
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Nom de la société
Adresse
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