HP DESKJET D2330 Manuel du propriétaire

HP Deskjet série D2300
Aide du logiciel HP Photosmart
© 2006 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.
Avis Hewlett-Packard
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ColorSync, Finder, Mac, Macintosh,
MacOS, Powerbook, Power Macintosh
et Quickdraw sont des marques
d'Apple Computer, Inc., déposées aux
Etats-Unis et dans d'autres pays.
TrueType est une marque d'Apple
Computer, Inc. aux Etats-Unis.
Adobe, AdobeRVB et Acrobat sont des
marques d'Adobe Systems
Incorporated.
Termes et conventions
Les termes et conventions suivants
sont utilisés dans ce guide de
l'utilisateur.
Termes
Les imprimantes HP Deskjet peuvent
être désignées sous le terme HP
Deskjet, imprimante HP ou
imprimante.
Précautions et
avertissements
La mention Attention indique que
l'imprimante HP Deskjet ou d'autres
équipements risquent de subir des
dommages, comme l'illustre l'exemple
suivant.
Attention Ne touchez ni les
gicleurs des cartouches
d'encre, ni les contacts en
cuivre. Si vous touchez ces
pièces, vous risquez
d'entraîner des obstructions,
d'empêcher l'encre de
s'écouler et de créer des
problèmes de connexion
électrique.
La mention Avertissement indique
que vous risquez de vous blesser ou de
blesser des tiers, comme l'illustre
l'exemple suivant.
Avertissement Conservez
les cartouches d'encre,
usagées ou neuves, hors de
portée des enfants.
Accessibilité
Votre imprimante HP comprend
plusieurs caractéristiques facilitant son
utilisation par les personnes atteintes
de handicaps.
Déficience visuelle
Le logiciel d'impression est accessible
aux non-voyants et aux malvoyants via
l'utilisation des options et des
fonctionnalités d'accessibilité
Windows. Il prend également en charge
la plupart des technologies d'aide telles
que les lecteurs d'écran, les lecteurs
Braille et les applications de saisie
vocale. Le texte ou les icônes simples
figurant sur les boutons et onglets
colorés du logiciel et de
l'imprimante HP permettent aux
utilisateurs atteints de daltonisme
d'effectuer l'action appropriée.
Handicap moteur
Les utilisateurs atteints de handicaps
moteurs peuvent lancer les fonctions
du logiciel d'impression via des
commandes clavier. Le logiciel prend
également en charge les options
d'accessibilité Windows, telles que les
StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et
MouseKeys. Les utilisateurs dont la
force et le champ d'action sont limités
peuvent actionner les portes, les
boutons, les bacs à papier et les guides
papier de l'imprimante.
Assistance
Pour plus d'informations sur
l'accessibilité de ce produit et sur les
engagements de HP en la matière,
consultez le site Web de HP à l'adresse
suivante : www.hp.com/accessibility.
Pour obtenir des informations sur
l'accessibilité de votre système
d'exploitation, reportez-vous au site
d'Apple à l'adresse suivante :
www.apple.com/accessibility (anglais).
Sommaire
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Bienvenue..............................................................................................................3
Fonctions spéciales..............................................................................................5
Mise en route.........................................................................................................6
Présentation rapide de l'imprimante........................................................................6
Boutons et voyants..................................................................................................7
Bac à papier............................................................................................................9
Cartouches d'encre...............................................................................................13
Mode d'économie d'encre......................................................................................14
Connexion à l'imprimante...................................................................................16
USB.......................................................................................................................16
Impression à l'aide du bouton Photosmart Express........................................17
A propos du bouton Photosmart Express..............................................................17
A propos du logiciel HP Photosmart Studio..........................................................17
Impression de photos.........................................................................................18
Impression de photos sans bordures....................................................................18
Impression de photos avec une bordure...............................................................20
Retouche photo avec les technologies HP Real Life............................................21
Cartouche d'encre photo.......................................................................................21
Stockage et manipulation du papier photo............................................................22
Economie d'argent lors de l'impression de photos................................................22
Impression d'autres documents........................................................................24
Impression de courriers électroniques..................................................................24
Impression de documents.....................................................................................25
Impression de lettres.............................................................................................26
Impression d'enveloppes.......................................................................................27
Impression de cartes postales...............................................................................27
Impression de fiches Bristol et autres supports de petit format.............................28
Impression d'étiquettes..........................................................................................29
Impression de tatouages CD/DVD........................................................................30
Impression de transparents...................................................................................31
Impression de brochures.......................................................................................32
Impression de cartes de voeux.............................................................................33
Impression de supports pour transfert sur tissus..................................................34
Conseils d'impression........................................................................................35
Sélection d'un type de papier................................................................................35
Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression........................................35
ppp maximal..........................................................................................................36
Définition de l'ordre des pages..............................................................................36
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier.............................37
Redimensionnement d'un document ....................................................................37
Aperçu avant impression.......................................................................................38
Logiciel d'impression..........................................................................................39
Paramètres d'impression.......................................................................................39
Gérer l'imprimante.................................................................................................40
Affichage et modification de l'état d'une tâche d'impression.................................41
Aide du logiciel HP Photosmart
1
Mises à jour du logiciel d'impression.....................................................................41
10 Maintenance.........................................................................................................42
Installation des cartouches d'encre.......................................................................42
Alignement des cartouches d'encre......................................................................45
Nettoyage automatique des cartouches d'encre...................................................45
Etalonnage des couleurs.......................................................................................45
Impression d'une page de test..............................................................................46
Affichage des niveaux d'encre estimés.................................................................46
Maintenance de l'imprimante.................................................................................46
Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements.................................46
Nettoyage manuel des cartouches d'encre...........................................................47
Maintenance des cartouches d'encre....................................................................48
Utilitaire d'imprimante HP......................................................................................49
11 Dépannage...........................................................................................................51
L'imprimante ne répond pas après l'installation.....................................................51
L'imprimante n'imprime pas...................................................................................51
Bourrage papier.....................................................................................................53
Problèmes de papier.............................................................................................54
L'imprimante est bloquée......................................................................................55
Problèmes relatifs aux cartouches d'encre............................................................55
Les photos ne s'impriment pas correctement........................................................57
La qualité d'impression est médiocre....................................................................58
Le document est mal imprimé...............................................................................59
Problèmes avec des documents sans bordures...................................................60
Messages d’erreur des cartouches.......................................................................62
Le logiciel HP Photosmart Studio n'est pas installé..............................................63
Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant.................................................64
Le document s'imprime lentement.........................................................................64
Si les problèmes persistent...................................................................................65
A Assistance HP......................................................................................................66
Procédure d'assistance.........................................................................................66
Assistance téléphonique HP.................................................................................66
B Fournitures...........................................................................................................68
C Renseignements techniques..............................................................................69
Spécifications de l'imprimante...............................................................................69
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ...................69
Spécifications légales............................................................................................71
Index............................................................................................................................72
2
HP Deskjet série D2300
1
Bienvenue
Bienvenue dans l'aide du périphérique HP Deskjet série D2300. Les informations du
tableau ci-dessous vous permettent de trouver comment effectuer une opération. Vous
pouvez également utiliser le sommaire à gauche pour localiser des informations.
Section
Désignation
Fonctions spéciales
Découvrir certaines des fonctions spéciales de
l'imprimante.
Mise en route
Apprendre à faire fonctionner l'imprimante et à utiliser et
remplacer les cartouches d'encre.
Connexion à l'imprimante
Apprendre à connecter l'ordinateur à l'imprimante.
Impression de photos
Apprendre à imprimer des photos, à régler l'apparence
des photos avant d'imprimer, à installer une cartouche
d'encre photo, à stocker et manipuler le papier photo et
à partager des photos avec vos amis et votre famille.
Impression à l'aide du
bouton Photosmart
Express
Ouvrir le logiciel HP Photosmart Studio et accéder aux
fonctions d'imagerie HP.
Impression d'autres
documents
Apprendre à imprimer divers documents, y compris les
courriers électroniques, les cartes de voeux, les
enveloppes, les étiquettes, les affiches, les livrets, les
transparents et les supports pour transfert sur tissus.
Conseils d'impression
Apprendre à utiliser les raccourcis d'impression, à
sélectionner un type de papier, à modifier la résolution
de l'impression, à définir l'ordre des pages, à imprimer
plusieurs pages sur une seule feuille, à prévisualiser un
document et à utiliser l'impression recto verso.
Logiciel d'impression
Apprendre à définir l'imprimante HP Deskjet comme
imprimante par défaut, à définir des paramètres
d'impression par défaut et à télécharger des mises à jour
du logiciel d'impression.
Aide du logiciel HP Photosmart
3
Chapitre 1
(suite)
4
Section
Désignation
Maintenance
Apprendre à installer et à entretenir les cartouches
d'encre, à voir le volume d'encre restant dans une
cartouche, à imprimer une page de test et à supprimer
les taches d'encre.
Dépannage
Trouver une solution à un problème matériel ou logiciel.
Fournitures
Commander des fournitures pour l'imprimante.
Caractéristiques
techniques
Découvrir la capacité papier, les spécifications et autres
caractéristiques de l'imprimante.
Programme de reprise et
de recyclage des
consommables HP
Découvrir comment recycler les cartouches d'encre.
HP Deskjet série D2300
2
Fonctions spéciales
Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet dotée de fonctions très
évoluées.
●
●
●
●
Convivialité : installation et utilisation faciles.
Impression sans bordures : imprimez jusqu'au bord du papier des photos
4 x 6 pouces (10 x 15 cm) à l'aide de la fonction Sans bordures.
Mode d'économie d'encre : continuez à imprimer avec une seule cartouche quand
l'autre cartouche n'a plus d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Mode d'économie d'encre.
Bouton Photosmart Express : servez-vous du bouton Photosmart Express pour
ouvrir le logiciel HP Photosmart Studio qui permet de réaliser rapidement et
facilement des impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne.
Aide du logiciel HP Photosmart
5
3
Mise en route
●
●
●
●
●
Présentation rapide de l'imprimante
Boutons et voyants
Bac à papier
Cartouches d'encre
Mode d'économie d'encre
Présentation rapide de l'imprimante
Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les caractéristiques de
l'imprimante.
6
1
Boutons et voyants
2
Bac à papier
1
Cartouches d'encre
HP Deskjet série D2300
1
Port USB
Boutons et voyants
Les boutons vous permettent de mettre l'imprimante sous tension ou hors tension,
d'annuler une tâche d'impression et d'ouvrir le logiciel HP Photosmart Studio. Les
voyants vous donnent des indications visuelles sur l'état de l'imprimante.
1
Bouton et voyant d'alimentation
2
Bouton Imprimer
3
Bouton Photosmart Express
Bouton et voyant d'alimentation
Appuyez toujours sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension et
hors tension. La mise sous tension de l'imprimante peut prendre quelques secondes.
Aide du logiciel HP Photosmart
7
Chapitre 3
1
Bouton et voyant d'alimentation
Le bouton d'alimentation clignote lorsque l'imprimante traite une tâche d'impression.
Attention Utilisez toujours le bouton d'alimentation pour allumer et pour
éteindre l'imprimante. L'utilisation d'une rallonge électrique, d'un dispositif de
protection contre la surtension ou d'une prise murale avec interrupteur pour la
mise sous tension ou hors tension risque d'endommager l'imprimante.
Bouton Imprimer
L'imprimante inclut également un bouton Imprimer.
1
Bouton Imprimer
Ce bouton permet d'annuler l'impression en cours.
Remarque Le fait d'appuyer une seconde fois sur ce bouton permet de relancer
l'impression annulée.
Bouton Photosmart Express
Le bouton Photosmart Express permet d'ouvrir le logiciel HP Photosmart Studio. Le
logiciel HP Photosmart Studio permet de réaliser facilement et rapidement des
impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également
8
HP Deskjet série D2300
d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement,
l'affichage et le partage de vos photos.
1
Bouton Photosmart Express
Bac à papier
Pour plus d'informations sur le bac à papier, sélectionnez l'une des sections ci-dessous :
●
●
●
Déploiement du bac à papier
Utilisation du bac à papier
Fermeture du bac à papier
Aide du logiciel HP Photosmart
9
Chapitre 3
Déploiement du bac à papier
Pour déployer le bac à papier
1. Relevez le capot de l'imprimante.
10
2.
Abaissez le bac à papier.
3.
Sortez l'extension du bac.
HP Deskjet série D2300
4.
Lorsque vous imprimez en mode brouillon rapide, relevez la butée de l'extension du
bac.
5.
Abaissez le capot de l'imprimante.
Utilisation du bac à papier
Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide papier
vers la droite ou la gauche. L'imprimante dépose les pages imprimées dans le bac à
papier.
Aide du logiciel HP Photosmart
11
Chapitre 3
Fermeture du bac à papier
Pour fermer le bac à papier
1. Retirez le papier ou tout autre support du bac à papier.
2. Si la butée d'extension du bac est relevée, abaissez-la.
12
3.
Poussez l'extension du bac vers le bac à papier.
4.
Relevez le capot de l'imprimante.
HP Deskjet série D2300
5.
Relevez le bac à papier.
6.
Abaissez le capot de l'imprimante.
Cartouches d'encre
Trois cartouches d'encre peuvent être utilisées dans l'imprimante.
1
Cartouche d'encre noire
2
Cartouche d'encre trichromique
3
Cartouche d'encre photo
Remarque L'emballage de votre imprimante n'inclut peut-être qu'une seule
cartouche d'encre trichromique. Pour un résultat optimal, installez une cartouche
d'encre noire en plus de la cartouche d'encre trichromique. Vous pouvez imprimer
sans cartouche noire mais cela peut ralentir l'impression et les couleurs
imprimées peuvent différer de celles que vous verriez si une cartouche noire et
une cartouche trichromique étaient installées.
Pour commander des cartouches d'encre, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Acheter chez HP ou Acheter
en ligne.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cartouches d'encre, reportez-vous aux
sections suivantes :
Aide du logiciel HP Photosmart
13
Chapitre 3
●
●
Utilisation des cartouches d'encre
Remplacement des cartouches d'encre
Utilisation des cartouches d'encre
Vous pouvez utiliser les cartouches d'encre de deux façons :
●
●
Impression quotidienne : pour les tâches d'impression quotidiennes, utilisez les
cartouches noire et trichromique.
Photos couleur de qualité : pour obtenir des couleurs vives lors de l'impression de
photos couleur ou d'autres documents spéciaux, retirez la cartouche d'encre noire
et installez une cartouche d'encre photo. L'association d'une cartouche d'encre
photo et d'une cartouche d'encre trichromique produit des photos presque sans
grain.
Remplacement des cartouches d'encre
Lorsque vous achetez des cartouches d'encre, cherchez leur numéro de sélection.
Ce numéro peut se trouver à trois endroits :
●
Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette sur la cartouche d'encre à
remplacer.
●
Documentation de l'imprimante : pour obtenir la liste des numéros de sélection des
cartouches d'encre, consultez le guide de référence fourni avec l'imprimante.
Utilitaire d'imprimante HP : Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP, puis sélectionnez le
panneau Etat des consommables.
1
●
Etiquette du numéro de sélection
Si l'encre de la cartouche s'épuise, l'imprimante est en mesure d'exécuter le mode
d'économie d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode
d'économie d'encre.
Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche de remplacement, reportezvous à la page Installation des cartouches d'encre.
Mode d'économie d'encre
Utilisez le mode d'économie d'encre pour exécuter l'imprimante avec une seule
cartouche d'encre. Ce mode est activé lorsque l'on retire une cartouche d'encre du
support de cartouches.
14
HP Deskjet série D2300
Remarque Lorsque l'imprimante fonctionne en mode d'économie d'encre, un
message s'affiche à l'écran. Si le message s'affiche alors que deux cartouches
d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien retiré le
ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif
recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que
celle-ci est installée.
Pour plus d'informations sur le mode d'économie d'encre, reportez-vous aux sections
suivantes :
●
●
Sortie en mode d'économie d'encre
Abandon du mode d'économie d'encre
Sortie en mode d'économie d'encre
L'impression en mode d'économie d'encre peut entraîner un ralentissement de
l'imprimante et avoir une incidence sur la qualité des impressions.
Cartouche d'encre
installée
Résultats
Cartouche d'encre noire
Impression des couleurs en niveaux de gris.
Cartouche d'encre
trichromique
Les couleurs sont imprimées mais le noir apparaît en
gris.
Cartouche d'encre photo Impression des couleurs en niveaux de gris.
Remarque HP vous déconseille d'utiliser la cartouche d'encre photo en mode
d'économie d'encre.
Abandon du mode d'économie d'encre
Installez deux cartouches d'encre dans l'imprimante pour quitter le mode d'économie
d'encre.
Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche d'encre, reportez-vous à la
section Instructions d'installation.
Aide du logiciel HP Photosmart
15
4
Connexion à l'imprimante
●
USB
USB
L'imprimante se connecte à l'ordinateur via un câble USB.
Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble
compatible USB 2.0.
Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à l'aide d'un câble USB,
reportez-vous au poster de configuration livré avec l'imprimante.
Remarque Le câble USB n'est peut-être pas fourni avec votre imprimante.
16
HP Deskjet série D2300
5
Impression à l'aide du bouton
Photosmart Express
Pour imprimer rapidement des photos, utilisez sur le bouton Photosmart Express.
●
●
A propos du bouton Photosmart Express
A propos du logiciel HP Photosmart Studio
A propos du bouton Photosmart Express
Le bouton Photosmart Express est situé sur le panneau avant de l'imprimante. Lorsque
vous appuyez sur ce bouton, le logiciel HP Photosmart Studio s'ouvre sur votre
ordinateur.
Le logiciel HP Photosmart Studio permet de réaliser facilement et rapidement des
impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également
d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement,
l'affichage et le partage de vos photos.
1
Bouton Photosmart Express
A propos du logiciel HP Photosmart Studio
Le logiciel HP Photosmart Studio permet de réaliser facilement et rapidement des
impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également
d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement,
l'affichage et le partage de vos photos.
Remarque Si le logiciel HP Photosmart Studio n'est pas installé sur votre
ordinateur, un message s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton Photosmart
Express. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Le logiciel
HP Photosmart Studio n'est pas installé.
Aide du logiciel HP Photosmart
17
6
Impression de photos
Le logiciel d'impression propose plusieurs fonctions pour faciliter l'impression des photos
numériques et en améliorer la qualité.
Apprendre à imprimer des photos
Imprimer une photo sans bordures.
Imprimer une photo avec bordure.
Apprendre à effectuer d'autres tâches d'impression de photos
●
●
●
Utiliser la cartouche d'encre photo pour obtenir des couleurs vives et presque sans
grain.
Empêcher le papier photo de gondoler en suivant les consignes de stockage et de
manipulation du papier photo.
Utiliser le papier photo polyvalent HP pour économiser de l'argent et de l'encre lors
de l'impression des photos.
Impression de photos sans bordures
Pour imprimer des photos sans bordures, utilisez du papier photo 4 x 6 pouces avec une
languette de 0,5 pouce (10 x 15 cm avec languette de 1,25 cm) ; la photo s'imprime sans
bordures sur trois côtés et avec une petite bordure sur le bord inférieur que vous
détachez pour rendre la photo complètement sans bordures.
Conseils importants
● Utilisez du papier photo 4 x 6 pouces avec une languette de 0,5 pouce (10 x 15 cm
avec languette de 1,25 cm).
● N'imprimez pas des photos sans bordures en mode d'économie d'encre.
L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'encre.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.
● Ouvrez le fichier dans un logiciel, par exemple HP Photosmart, et redimensionnez
la photo. Vérifiez que le format correspond à celui du papier que vous voulez utiliser.
● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Premium
Plus.
● Vérifiez que le papier photo que vous utilisez est plat. Pour plus d'informations sur
la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de
stockage du papier photo.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles de papier photo.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Vérifiez que le papier photo est plat.
18
HP Deskjet série D2300
3.
4.
5.
Chargez du papier photo dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être
tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers l'imprimante.
Si vous utilisez du papier photo pourvu d'une languette déchirable, orientez celle-ci
du côté opposé à l'imprimante.
Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Sélectionnez le format de papier adéquat pour l'impression sans bordures dans le
menu déroulant Papier, puis cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de papier photo approprié
– Qualité : Supérieure ou ppp maximal
5. Choisissez le panneau Retouche photo avec les technologies HP Real Life, puis
sélectionnez les options de Retouche photo appropriées.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Si vous imprimez sur du papier photo muni d'une languette déchirable, retirez cette
dernière pour que le document n'ait plus aucune bordure.
Aide du logiciel HP Photosmart
19
Chapitre 6
Impression de photos avec une bordure
Conseils importants
● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Premium
Plus.
● Vérifiez que le papier photo que vous utilisez est plat. Pour plus d'informations sur
la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de
stockage du papier photo.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles de papier photo.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Vérifiez que le papier photo est plat.
3. Chargez du papier photo dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être
tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers l'imprimante.
4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
Photos petit format
Photos grand format
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Choisissez les paramètres suivants :
– Format de papier : format approprié
– Orientation : orientation appropriée
3. Cliquez sur OK.
4. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
20
HP Deskjet série D2300
5.
6.
7.
Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de papier photo approprié
– Qualité : Supérieure ou ppp maximal
Choisissez le panneau Retouche photo avec les technologies HP Real Life, puis
sélectionnez les options de Retouche photo appropriées.
Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Retouche photo avec les technologies HP Real Life
La retouche photo avec les technologies HP Real Life améliore la qualité des photos
imprimées.
Dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire de modifier le paramètre d'impression
par défaut Bases. Le paramètre Bases améliore la netteté des images que vous
imprimez ainsi que la qualité et la clarté des images en basse résolution, comme celles
téléchargées sur Internet.
Vous pouvez changer le paramètre en Plein si les images que vous imprimez sont sous
ou sur exposées, contiennent des zones sombres ou des yeux rouges ou si les couleurs
sont délavées.
Vous pouvez également définir la retouche photo sur Désactivée si vous préférez
modifier l'image manuellement dans un logiciel comme HP Photosmart.
Pour modifier le paramétrage de la retouche photo avec les technologies HP Real
Life
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Technologies Real Life.
3. Sélectionnez l'option Retouche photo appropriée à la photo que vous imprimez.
Cartouche d'encre photo
L'association d'une cartouche d'encre photo et d'une cartouche d'encre trichromique
produit des photos presque sans grain. Elle offre une résistance exceptionnelle à la
décoloration pour les photos imprimées sur du papier photo HP Premium Plus.
Vous pouvez acheter la cartouche d'encre photo séparément si elle n'est pas fournie
avec l'imprimante.
Aide du logiciel HP Photosmart
21
Chapitre 6
Pour installer la cartouche d'encre photo
➔ Pour installer la cartouche d'encre photo, retirez la cartouche d'encre noire de
l'imprimante, puis installez la cartouche d'encre photo sur le côté droit du support
de cartouches.
Remarque Pour apprendre à installer une cartouche d'encre, reportez-vous à
la section Instructions d'installation. Pour protéger une cartouche d'encre non
installée dans l'imprimante, suivez ces consignes de stockage.
Pour utiliser la cartouche d'encre photo
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Sélectionnez le format de papier adéquat dans la liste Format de papier, puis
cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier, puis les paramètres appropriés
à votre photo.
5. Le cas échéant, modifiez les Retouche photo avec les technologies HP Real Life.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Stockage et manipulation du papier photo
Suivez ces instructions pour préserver la qualité du papier photo HP.
Stockage
● Conservez le papier photo non utilisé dans un sac en plastique. Stockez le papier
photo emballé à plat dans un endroit frais.
● Lorsque vous souhaitez imprimer sur ce papier, ne retirez que les feuilles dont vous
avez besoin. Une fois l'impression terminée, rangez le papier photo non utilisé dans
le sac en plastique.
● Ne laissez pas de papier photo non utilisé dans le bac à papier. Le papier pourrait
gondoler, risquant ainsi de nuire à la qualité de vos photos.
Manipulation
● Tenez toujours le papier photo par ses bords. Les marques de doigts sur le papier
photo nuisent à la qualité de l'impression.
● Si les coins du papier photo gondolent de plus de 10 mm (0,4 pouces), aplatissezle en le mettant dans le sac plastique, puis en le courbant doucement dans la
direction opposée jusqu'à ce qu'il soit bien plat.
Le papier photo doit être plat pour être imprimé.
Economie d'argent lors de l'impression de photos
Pour économiser de l'argent et de l'encre lors d'impressions de photos, utilisez le papier
photo polyvalent HP et définissez la qualité d'impression sur Normale.
Le papier photo polyvalent HP est conçu pour créer des photos de qualité en utilisant
moins d'encre.
22
HP Deskjet série D2300
Remarque Pour des photos de haute qualité, utilisez le papier photo HP
Premium Plus et définissez la qualité d'impression sur Supérieure ou sur ppp
maximal.
Aide du logiciel HP Photosmart
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7
Impression d'autres documents
Courrier
électronique
Documents
Lettres
Enveloppes
Cartes postales
Fiches Bristol
Etiquettes
Tatouages CD/
DVD
Transparents
Brochures
Cartes de voeux
Supports pour
transfert sur tissus
Conseils d’impression : minimisez vos coûts et vos efforts en optimisant la qualité de
vos impressions avec ces conseils d'impression.
Logiciel d'impression : découvrez le logiciel d'impression.
Impression de courriers électroniques
Conseils importants
Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 100 feuilles de papier ordinaire.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.
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HP Deskjet série D2300
3.
4.
Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
Impression
1. Si nécessaire, ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les
options de format de papier, de mise à l'échelle et d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
4. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de documents
Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 100 feuilles de papier.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.
3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
Remarque Selon le format du papier, celui-ci peut dépasser du bord du
bac.
4.
Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
Aide du logiciel HP Photosmart
25
Chapitre 7
Impression
1. Si nécessaire, ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les
options de format de papier, de mise à l'échelle et d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
4. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
5. Dans le menu déroulant Qualité, sélectionnez la qualité d'impression adéquate.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de lettres
Conseils importants
● Pour plus d'informations sur l'impression d'une enveloppe pour vos lettres, reportezvous à la section Enveloppes.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 100 feuilles de papier.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.
Remarque Si vous utilisez du papier à en-tête, la face imprimée doit être
placée vers le bas en direction de l'imprimante.
3.
4.
Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier.
Impression
1. Si nécessaire, ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les
options de format de papier, de mise à l'échelle et d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
4. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
5. Dans le menu déroulant Qualité, sélectionnez la qualité d'impression adéquate.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
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HP Deskjet série D2300
Impression d'enveloppes
Conseils importants
● Evitez d'utiliser des enveloppes qui présentent les caractéristiques suivantes :
– Rabats ou fenêtres
– Bords épais, irréguliers ou recourbés
– Revêtements brillants ou en relief
– Froissées, déchirées ou endommagées
● Vous pouvez imprimer une ou plusieurs enveloppes.
● Alignez les bords des enveloppes avant d'insérer ces dernières dans le bac à papier.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 10 enveloppes.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Chargez les enveloppes dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être
tourné vers le bas. Le rabat doit être placé du côté gauche.
3. Poussez les enveloppes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.
4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des enveloppes.
Impression
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez l'option Format de
papier sur Enveloppe.
2. Si nécessaire, définissez les options de mise à l'échelle et d'orientation.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
5. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de cartes postales
Conseils importants
Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 cartes postales.
Aide du logiciel HP Photosmart
27
Chapitre 7
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Chargez des cartes dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être tournée
vers le bas, le petit côté étant dirigé vers l'imprimante.
3. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.
4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les paramètres
suivants :
– Format de papier : format de papier sans bordures correspondant à la taille
de la carte postale
– Orientation : orientation appropriée
2. Cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de carton pour photo ou carton mat
– Qualité : Normale ou Supérieure
5. Si vous imprimez sur du carton pour photo, choisissez le panneau Retouche photo
avec les technologies HP Real Life et sélectionnez l'option Retouche photo
appropriée.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Remarque Si un message indiquant un manque de papier s'affiche, reportezvous à la section Message « Manque de papier » pour vous aider à résoudre le
problème.
Impression de fiches Bristol et autres supports de petit
format
Conseils importants
Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 cartes.
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HP Deskjet série D2300
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Chargez des cartes dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être tournée
vers le bas, le petit côté étant dirigé vers l'imprimante.
3. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.
4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les paramètres
suivants :
– Format de papier : format de papier approprié
– Orientation : orientation appropriée
2. Cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : Papier ordinaire
– Qualité : Normale
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Remarque Si un message indiquant un manque de papier s'affiche, reportezvous à la section Message « Manque de papier » pour vous aider à résoudre le
problème.
Impression d'étiquettes
Conseils importants
● Utilisez uniquement des étiquettes en papier, en plastique ou transparentes
conçues spécialement pour les imprimantes jet d'encre.
● Utilisez uniquement des feuilles d'étiquettes entières.
● Assurez-vous que les étiquettes ne sont pas collantes ou froissées et qu'elles ne se
détachent pas de la feuille de protection.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles d'étiquettes (utilisation
uniquement avec des feuilles de format Lettre ou A4).
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Déramez le paquet pour séparer les feuilles d'étiquettes, puis alignez les bords.
Aide du logiciel HP Photosmart
29
Chapitre 7
3.
4.
5.
Chargez les feuilles d'étiquettes dans la partie droite du bac. Le côté étiquette doit
être placé vers le bas.
Poussez les feuilles à l'intérieur de l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient bloquées.
Faites glisser le guide papier pour le positionner contre les feuilles.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les paramètres
suivants :
– Format de papier : A4 ou Lettre US
– Orientation : Portrait
2. Cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
5. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de tatouages CD/DVD
Remarque Cette fonction n'est peut-être pas disponible dans votre pays/région.
Conseils importants
● Reportez-vous aux instructions du tatouage CD/DVD pour obtenir les conseils
d'impression les plus à jour.
● Pour ne pas endommager l'imprimante, ne placez pas plus d'une feuille de tatouage
à la fois dans l'imprimante.
● Vérifiez que le tatouage CD/DVD couvre toute la feuille de doublage sans laisser
d'espace. Le fait de séparer une partie du tatouage de la feuille de doublage de
protection avant l'impression risque d'endommager l'imprimante.
● Evitez d'utiliser un tatouage qui se détache de la feuille de doublage ou qui est
froissé, gondolé ou endommagé.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 1 feuille de papier de tatouage CD/
DVD.
30
HP Deskjet série D2300
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Placez une feuille de tatouage CD/DVD dans la partie droite du bac. Le côté à
imprimer doit être tourné vers le bas.
3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier.
Impression
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et sélectionnez les paramètres
suivants :
– Format de papier : 5 x 7 pouces (12,70 x 17,78 cm)
– Orientation : Portrait
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis sélectionnez les paramètres suivants :
– Type de papier : Tatouage CD/DVD HP
Remarque Lorsque vous sélectionnez ce type de papier, Image
inversée est automatiquement sélectionnée.
4.
– Qualité : Supérieure
Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de transparents
Conseils importants
● Pour obtenir un résultat optimal, utilisez un Film transparent jet d'encre HP Premium.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 transparents.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Chargez des transparents dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être
tournée vers le bas et la bande adhésive doit être dirigée vers le haut et vers
l'imprimante.
Aide du logiciel HP Photosmart
31
Chapitre 7
3.
4.
Poussez doucement les transparents dans l'imprimante jusqu'à ce qu'ils soient bien
en place, de façon à ce que les bandes adhésives ne se chevauchent pas.
Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des transparents.
Impression
1. Si nécessaire, ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les
options de format de papier, de mise à l'échelle et d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de transparent adéquat
– Qualité : Normale ou Supérieure
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de brochures
Conseils importants
● Ouvrez le fichier dans un logiciel et attribuez-lui un format de brochure. Vérifiez que
le format correspond à celui du papier sur lequel la brochure doit être imprimée.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 30 feuilles de papier pour brochure.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Chargez du papier dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être tourné
vers le bas.
3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
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HP Deskjet série D2300
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Sélectionnez le format de papier adéquat pour l'impression dans le menu Format
de papier, puis cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de papier pour brochure approprié
– Qualité : Normale ou Supérieure
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de cartes de voeux
Cartes de voeux
● Dépliez les cartes prépliées, puis placez-les dans le bac à papier.
● Pour un résultat optimal, utilisez le papier cartes de voeux HP.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 cartes.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Déramez le paquet pour séparer les cartes de voeux, puis alignez les bords.
3. Chargez les cartes de voeux dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.
4. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.
Impression
1. Ouvrez Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les options de format
de papier, de mise à l'échelle ou d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de carte approprié
– Qualité : Normale ou Supérieure
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Aide du logiciel HP Photosmart
33
Chapitre 7
Impression de supports pour transfert sur tissus
Conseils importants
● Lors de l'impression d'une image inversée, le texte et les images sont inversés
horizontalement par rapport à leur disposition à l'écran.
●
Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 10 supports pour transfert sur tissus.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
2. Chargez le support pour transfert sur tissus dans la partie droite du bac. Le côté à
imprimer doit être tourné vers le bas.
3. Poussez le support dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le support.
Impression
Remarque Si le logiciel inclut une option d'impression de supports pour transfert
sur tissus, suivez les instructions du logiciel. Dans le cas contraire, suivez les
instructions ci-dessous.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
34
Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression, puis définissez l'option Format
de papier sur A4 ou Lettre.
Cliquez sur OK.
Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
Dans le menu déroulant Type de papier, sélectionnez Papier spécial, puis cliquez
sur Autres papiers spéciaux.
Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
HP Deskjet série D2300
8
Conseils d'impression
Gagnez du temps !
Choisissez l'ordre d'impression des pages.
Economisez de l'argent !
●
●
Imprimez plusieurs pages sur une feuille de papier.
Pour économiser de l'argent et de l'encre lorsque vous imprimez des photos, utilisez
du papier photo polyvalent HP.
Améliorez la qualité des impressions !
●
●
●
●
●
Prévisualisez le document avant de l'imprimer.
Sélectionnez le type de papier approprié.
Modifiez la vitesse et la qualité d'impression.
Obtenez une résolution d'impression de haute qualité avec l'option ppp maximal.
Redimensionnez le document à votre convenance.
Sélection d'un type de papier
Pour imprimer un document de meilleure qualité, HP vous recommande de sélectionner
un type de papier spécifique.
Pour sélectionner un type de papier
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur le type de papier spécifique.
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression
L'HP Deskjet sélectionne automatiquement un paramètre de qualité d'impression et de
vitesse selon le type de papier choisi. Vous pouvez également modifier le paramètre de
qualité d'impression pour personnaliser la vitesse et la qualité de l'impression.
Paramètres de qualité du papier
● Brouillon rapide produit un résultat de qualité brouillon avec la plus grande vitesse
d'impression tout en utilisant moins d'encre.
● Normale rapide produit un résultat de meilleure qualité que le paramètre Brouillon
rapide et imprime plus rapidement que le paramètre Normale.
● Normale offre le meilleur équilibre entre qualité d'impression et vitesse et est
approprié à la plupart des documents.
Aide du logiciel HP Photosmart
35
Chapitre 8
●
●
Supérieure offre le meilleur équilibre entre haute qualité et vitesse et vous pouvez
l'utiliser pour les impressions de haute qualité. Pour la plupart des documents,
l'impression est cependant plus lente qu'avec l'option Normale.
ppp maximal optimise la résolution en ppp (points par pouce) que l'HP Deskjet
utilise. L'impression en ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec
d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section ppp maximal.
Pour sélectionner une qualité d'impression
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Sélectionnez un paramètre d'impression dans le menu déroulant Qualité.
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
ppp maximal
Utilisez le mode ppp maximal pour imprimer des images de grande qualité et netteté.
Pour tirer le meilleur parti du mode ppp maximal, utilisez-le pour imprimer des images
de haute qualité comme les photos numériques. Lorsque vous sélectionnez le paramètre
ppp maximal, le logiciel d'impression affiche la résolution en ppp (points par pouce)
optimisé que l'HP Deskjet va utiliser.
L'impression en ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres
paramètres et requiert un espace disque plus important.
Remarque Si une cartouche d'encre photo est également installée, la qualité
d'impression est supérieure. Vous pouvez acheter la cartouche d'encre photo
séparément si elle n'est pas fournie avec le périphérique HP Deskjet.
Pour imprimer en mode ppp maximal
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier photo, puis cliquez sur
le type de papier photo approprié.
4. Dans la liste déroulante Qualité, cliquez sur ppp maximal.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Définition de l'ordre des pages
L'ordre des pages détermine l'ordre dans lequel imprimer votre document multipage.
Pour définir l'ordre des pages
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Gestion du papier.
36
HP Deskjet série D2300
3.
Effectuez l'une des opérations suivantes.
OS X 10.3
– Cochez la case Inverser l'ordre des pages pour commencer l'impression par
la dernière page du document.
Cette option fait gagner du temps : vous n'avez pas besoin de réorganiser les
pages imprimées. Ce paramètre constitue le meilleur choix pour la plupart des
documents.
– Désactivez la case Inverser l'ordre des pages pour commencer l'impression
par la première page du document.
4.
OS X 10.4
– Cochez la case Inverser pour imprimer la première page du document en
dernier.
– Cochez la case Normal pour imprimer la dernière page du document en
dernier.
Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de
papier
Utilisez le logiciel d'impression pour imprimer plusieurs pages d'un document sur une
seule feuille de papier. Le texte et les images du document sont automatiquement
redimensionnés en fonction de la page imprimée.
Pour imprimer plusieurs pages d'un document sur une même feuille de papier
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Disposition.
3. Dans le menu Page(s)/feuille, sélectionnez le nombre de pages à imprimer sur
chaque feuille de papier.
4. Dans le menu Orientation, sélectionnez l'option adéquate pour disposer plusieurs
pages sur une seule feuille.
5. Pour inclure une bordure autour de chaque page imprimée sur la feuille,
sélectionnez un type de bordure dans le menu Bordure.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Redimensionnement d'un document
Utilisez le logiciel d'impression pour imprimer un document formaté pour un format de
papier sur un autre format de papier. Cette fonction peut être utile si vous n'avez pas le
bon format de papier disponible.
Par exemple, si votre document a été mis en forme pour du papier de type Lettre mais
que vous n'avez pas de papier de ce format, vous pouvez imprimer le document dans
un autre format de papier disponible.
Aide du logiciel HP Photosmart
37
Chapitre 8
Pour redimensionner un document
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Dans la case Echelle, tapez le pourcentage de réduction ou d'agrandissement à
appliquer.
– Tapez un nombre compris entre 25 et 99 pour réduire l'image d'un document.
– Tapez un nombre compris entre 101 et 400 pour agrandir l'image d'un
document.
3. Cliquez sur OK, puis imprimez le document.
Aperçu avant impression
Utilisez l'option d'aperçu avant impression pour afficher une impression sur votre écran
avant de lancer l'impression. Si l'aperçu semble incorrect, annulez la tâche d'impression
et modifiez les paramètres.
Pour prévisualiser un document imprimé
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Cliquez sur Aperçu.
Une prévisualisation du document imprimé s'affiche.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :
– Cliquez sur Imprimer pour imprimer le document.
– Cliquez sur Annuler pour annuler l'impression. Réglez les paramètres
d'impression avant d'essayer de nouveau d'imprimer le document.
38
HP Deskjet série D2300
9
Logiciel d'impression
●
●
●
●
Paramètres d'impression
Gérer l'imprimante
Affichage et modification de l'état d'une tâche d'impression
Mises à jour du logiciel d'impression
Paramètres d'impression
●
●
Boîte de dialogue Format d'impression
Boîte de dialogue d'impression
Boîte de dialogue Format d'impression
La boîte de dialogue Format d'impression permet de modifier la disposition du
document.
Pour afficher la boîte de dialogue Format d'impression, ouvrez le logiciel utilisé pour
créer le document, cliquez sur Fichier, puis sur Format d'impression.
Utilisez la boîte de dialogue Format d'impression pour accomplir les tâches suivantes :
●
●
●
●
●
●
Sélectionner une imprimante pour que la liste complète des formats de papier pris
en charge apparaissent dans la liste déroulante Format de papier.
Définir le format de papier d'un document.
Redimensionner un document.
Choisir l'orientation du document.
Enregistrer les paramètres par défaut.
Définir les préférence d'impression et de télécopie (OS X 10.4 uniquement).
Boîte de dialogue d'impression
La boîte de dialogue d'impression permet de modifier les paramètres d'impression du
document. Les options disponibles dépendent du panneau sélectionné.
Pour afficher la boîte de dialogue d'impression, ouvrez le document à imprimer,
sélectionnez Fichier, puis cliquez sur Imprimer.
Le menu et les boutons proposent les fonctions suivantes :
●
●
Imprimante : permet de sélectionner une imprimante ou de modifier la liste des
imprimantes.
Préréglages : permet de sélectionner un groupe d'options d'impression
enregistrées.
Aide du logiciel HP Photosmart
39
Chapitre 9
●
Menu Panneau : permet de passer d'un panneau d'options d'impression à un autre,
d'accéder à un panneau spécifique à l'application et à un résumé des paramètres
d'impression du document.
●
●
●
●
●
? : ouvre l'aide Mac.
Aperçu : permet d'afficher un aperçu en ligne du document imprimé.
PDF : permet de convertir et d'enregistrer le document au format Adobe PDF.
Fax : envoie le document sous forme de fax.
Consommables : accède au magasin Apple Store en ligne pour acheter des
consommables pour l'imprimante (Mac OS X 10.4 uniquement).
Annuler : ferme la boîte de dialogue d'impression sans imprimer le document.
Imprimer : imprime le document.
●
●
Gérer l'imprimante
La Configuration d'imprimante vous permet de gérer les tâches d'impression. La gestion
de l'imprimante comprend les tâches suivantes :
●
●
●
Ajout d'une imprimante
Choix d'une imprimante par défaut
Suppression d'une imprimante
Ajout d'une imprimante
1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur
Configuration d'imprimante.
2. Cliquez sur Ajouter.
La boîte de dialogue Ajouter une imprimante s'affiche.
3. Sélectionnez le nom de l'imprimante dans la liste.
4. Cliquez sur Ajouter.
40
HP Deskjet série D2300
Choix de l'imprimante par défaut
1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur
Configuration d'imprimante.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Par défaut.
Le nom de l'imprimante apparaît en gras pour indiquer qu'il s'agit de l'imprimante
par défaut.
Suppression d'une imprimante
1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur
Configuration d'imprimante.
2. Sélectionnez le nom de l'imprimante à supprimer.
3. Cliquez sur Effacer.
Affichage et modification de l'état d'une tâche d'impression
Pendant l'impression de fond d'un document, vous pouvez afficher l'état du document à
l'aide de la Configuration d'imprimante.
Pour contrôler le statut d'une tâche d'impression
1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur
Configuration d'imprimante.
2. Cliquez deux fois sur le nom de l'imprimante pour afficher la file d'attente.
3. Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.
Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.
– Effacer : annule la tâche d'impression sélectionnée.
– Suspendre : met en attente la tâche d'impression sélectionnée.
– Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente.
– Arrêter les tâches : met en attente toutes les tâches d'impression de la file
d'attente.
Mises à jour du logiciel d'impression
Téléchargez les dernières mises à jour du logiciel d'impression régulièrement (à
intervalle de quelques mois) pour vous assurer que vous possédez les dernières
fonctionnalités et améliorations.
Pour recevoir les mises à jour du logiciel d'impression de la part de l'assistance
HP
1. Visitez le site www.hp.com/support.
2. Sélectionnez votre pays/région. La page Support & pilotes s'affiche.
3. Sélectionnez une tâche des pilotes de téléchargement et entrez un nom ou une
référence de produit.
4. Sélectionnez votre produit dans la liste Produits correspondants.
5. Sélectionnez Mac OS X dans Téléchargement de pilotes & logiciels.
Aide du logiciel HP Photosmart
41
10
Maintenance
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Installation des cartouches d'encre
Alignement des cartouches d'encre
Nettoyage automatique des cartouches d'encre
Etalonnage des couleurs
Impression d'une page de test
Affichage des niveaux d'encre estimés
Maintenance de l'imprimante
Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements
Nettoyage manuel des cartouches d'encre
Maintenance des cartouches d'encre
Utilitaire d'imprimante HP
Installation des cartouches d'encre
Pour remplacer les cartouches d'encre, assurez-vous de disposer des cartouches
appropriées, puis installez-les dans leur support.
●
●
●
●
Combinaisons de cartouches d'encre
Numéros de sélection
Mode d'économie d'encre
Instructions d'installation
Combinaisons de cartouches d'encre
Pour la plupart des documents à imprimer, utilisez la cartouche d'encre trichromique et
la cartouche d'encre noire. Lors de l'impression de photos, utilisez la cartouche d'encre
photo avec la cartouche d'encre trichromique.
Installez toujours la cartouche d'encre trichromique du côté gauche du support de
cartouches.
Installez toujours la cartouche noire ou photo du côté droit du support de cartouches.
Remarque L'emballage de votre imprimante n'inclut peut-être qu'une seule
cartouche d'encre trichromique. Pour un résultat optimal, installez une cartouche
d'encre noire en plus de la cartouche d'encre trichromique. Vous pouvez imprimer
sans cartouche noire mais cela peut ralentir l'impression et les couleurs
imprimées peuvent différer de celles que vous verriez si une cartouche noire et
une cartouche trichromique étaient installées.
Pour commander des cartouches d'encre, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Acheter chez HP ou Acheter
en ligne.
Numéros de sélection
Lors de l'achat des cartouches d'encre de remplacement, repérez le numéro de sélection
de la cartouche recherchée.
42
HP Deskjet série D2300
Ce numéro peut se trouver à trois endroits :
●
Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette qui figure sur la cartouche d'encre
que vous remplacez.
●
Documentation de l'imprimante : pour obtenir une liste des numéros de sélection
des cartouches d'encre, consultez le guide de référence fourni avec l'imprimante.
Utilitaire d'imprimante HP : ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP, puis sélectionnez le
panneau Etat des consommables.
1
●
Etiquette du numéro de sélection
Mode d'économie d'encre
L'imprimante peut fonctionner avec une seule cartouche d'encre. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.
Instructions d'installation
Pour installer une cartouche d'encre
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.
2. Ouvrez le capot de l'imprimante.
Le support de cartouches se place au centre de l'imprimante.
3. Insérez la cartouche d'encre en appuyant dessus.
4. Faites glisser la cartouche hors du support.
1
Appuyez sur le bouton d'alimentation
2
Ouvrez le capot de l'imprimante
3
Insérez la cartouche d'encre
4
Faites glisser la cartouche hors du support
Aide du logiciel HP Photosmart
43
Chapitre 10
5.
Sortez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage et retirez doucement le
ruban adhésif. Tenez la cartouche de sorte que la bande de cuivre se trouve en bas
et face à l'imprimante.
1
Retrait du ruban adhésif
Attention Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'encre, ni les contacts
en cuivre. Si vous touchez ces pièces, vous risquez d'entraîner des
obstructions, d'empêcher l'encre de s'écouler et de créer des problèmes de
connexion électrique. Ne retirez pas les bandes de cuivre. Ces contacts
électriques sont nécessaires au fonctionnement de l'imprimante.
44
1
Gicleurs d'encre
2
Contacts en cuivre
6.
Glissez fermement la cartouche d'encre dans le support, en la poussant légèrement
vers le haut, jusqu'à ce que vous sentiez une résistance.
7.
Poussez la cartouche dans le support.
Lorsque la cartouche est correctement positionnée, vous entendez un déclic.
HP Deskjet série D2300
8.
9.
Fermez le capot de l'imprimante.
Alignez les cartouches d'encre afin de garantir une qualité d'impression optimale.
Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'encre, reportez-vous à la
section Maintenance des cartouches d'encre.
Pour obtenir des informations concernant le recyclage des cartouches vides, reportezvous à la section Programme de reprise et de recyclage des consommables HP.
Avertissement Conservez les cartouches d'encre, usagées ou neuves, hors de
portée des enfants.
Alignement des cartouches d'encre
Après avoir installé une cartouche d'encre, alignez les cartouches afin de garantir une
qualité d'impression optimale.
Pour aligner les cartouches d'encre
1. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.
2. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
3. Sélectionnez Aligner.
4. Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions à l'écran.
Nettoyage automatique des cartouches d'encre
Si des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des
traînées d'encre, cela signifie que le niveau d'encre des cartouches est insuffisant ou
que les cartouches doivent être nettoyées. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Affichage des niveaux d'encre estimés.
Si les cartouches contiennent suffisamment d'encre, nettoyez-les automatiquement.
Pour nettoyer les cartouches d'encre
1. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
2. Sélectionnez Nettoyer.
3. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.
Si, après le nettoyage, des lignes ou des points manquent toujours sur l'impression,
nettoyez manuellement les contacts des cartouches d'encre.
Attention Ne nettoyez les cartouches d'encre que si c'est nécessaire. Tout
nettoyage inutile des cartouches gaspille de l'encre et réduit leur durée de vie.
Etalonnage des couleurs
Effectuez un étalonnage des couleurs si les couleurs des photos imprimées avec la
cartouche d'encre photo présentent une dominante de couleur.
Avant d'effectuer un étalonnage des couleurs, alignez les cartouches d'encre, puis
effectuez une deuxième impression de la photo. Si les couleurs présentent encore une
dominante de couleur, effectuez un étalonnage des couleurs.
Aide du logiciel HP Photosmart
45
Chapitre 10
Pour étalonner les couleurs
1. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.
2. Vérifiez qu'une cartouche d'encre photo est installée dans l'imprimante.
3. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
4. Sélectionnez Etalonner la couleur.
5. Cliquez sur Calibrer, puis suivez les instructions à l'écran.
Impression d'une page de test
Vous pouvez imprimer une page de test pour visualiser les effets des modifications
apportées aux paramètres d'impression.
Pour imprimer une page de test
1. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
2. Sélectionnez Test.
3. Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test.
Affichage des niveaux d'encre estimés
Pour afficher le niveau d'encre estimé des cartouches installées dans l'imprimante,
procédez comme suit :
1.
2.
Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
Sélectionnez Etat des consommables.
Si vous devez remplacer une cartouche d'encre, notez le numéro de sélection qui
s'affiche.
Maintenance de l'imprimante
Comme l'imprimante HP Deskjet vaporise l'encre sur le papier, des taches d'encre
peuvent apparaître.
Pour nettoyer les taches, les traînées ou l'encre séchée de l'extérieur
1. Mettez le périphérique HP Deskjet hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation.
2. Nettoyez la partie extérieure de l'imprimante HP Deskjet avec un chiffon doux
légèrement humidifié.
Attention N'utilisez en aucun cas une solution de nettoyage, quelle qu'elle soit.
Les produits d'entretien ménager et les détergents risqueraient d'endommager
l'aspect extérieur de l'imprimante. N'utilisez jamais de liquides à l'intérieur de
l'imprimante. Ne lubrifiez pas la tige métallique qui sert de glissière au support de
cartouches d'encre. Le bruit émis par le support lors de ses déplacements est
normal.
Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements
Suivez les instructions ci-après pour enlever les taches d'encre sur la peau et les
vêtements :
46
HP Deskjet série D2300
Surface
Remède
Peau
Lavez la zone concernée avec du savon abrasif.
Vêtements blancs
Nettoyez avec de l'eau de Javel et de l'eau froide.
Vêtements de
couleur
Nettoyez avec de l'ammoniaque mousseuse et de l'eau
froide.
Attention Utilisez toujours de l'eau froide pour détacher les vêtements. L'eau
tiède ou chaude risque de fixer la couleur de l'encre sur les vêtements.
Nettoyage manuel des cartouches d'encre
Si l'imprimante HP Deskjet est utilisée dans un milieu poussiéreux, quelques résidus
peuvent s'accumuler sur les contacts des cartouches d'encre. Ces débris peuvent
provoquer des taches d'encre ou des lignes manquantes sur les pages imprimées. Vous
pouvez résoudre le problème en nettoyant manuellement les contacts des cartouches
d'encre.
Vous devez disposer des éléments suivants pour nettoyer les cartouches d'encre :
●
●
De l'eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des polluants susceptibles
d'endommager la cartouche d'encre)
Des cotons-tiges ou autres matériaux doux non pelucheux qui ne collent pas aux
cartouches
Veillez à ne pas vous mettre d'encre sur les mains ou sur les vêtements lors du nettoyage.
Pour préparer le nettoyage
1. Ouvrez le capot de l'imprimante HP Deskjet.
2. Patientez jusqu'à ce que le support de cartouches se déplace au centre de
l'imprimante HP Deskjet et s'immobilise.
3. Enlevez les cartouches d'encre et placez-les sur une feuille de papier, les bandes
de cuivre vers le haut.
Attention Ne laissez pas les cartouches d'encre hors de l'imprimante
HP Deskjet pendant plus de 30 minutes.
Aide du logiciel HP Photosmart
47
Chapitre 10
Pour nettoyer manuellement les contacts de la cartouche d'encre
1. Imbibez légèrement un coton-tige avec de l'eau distillée, puis égouttez-le bien.
2. Nettoyez délicatement les contacts en cuivre de la cartouche d'encre à l'aide du
coton imbibé.
Attention Ne touchez pas les gicleurs d'encre de la cartouche. Si vous
touchez les gicleurs d'encre, vous risquez d'obstruer les gicleurs,
d'empêcher l'écoulement de l'encre et d'endommager les connexions
électriques.
3.
4.
1
Gicleurs d'encre (ne pas toucher)
2
Contacts en cuivre
Répétez ce processus jusqu'à ce qu'il n'y ait ni résidu d'encre ni poussière sur le
coton.
Insérez les cartouches d'encre dans l'imprimante HP Deskjet, puis refermez son
capot. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Instructions d'installation.
Maintenance des cartouches d'encre
Suivez ces conseils pour entretenir et stocker les cartouches d'encre HP et pour garantir
une qualité d'impression optimale.
●
●
●
Conseils de maintenance
Conseils de stockage
Protection de la cartouche d'encre
Conseils de maintenance
●
●
Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage étanche tant que vous
n'en avez pas besoin. Les cartouches doivent être stockées dans une pièce à
température ambiante (entre 15 et 35 °C ou entre 59 et 95 °F).
Ne retirez le ruban adhésif des gicleurs d'encre que lorsque vous êtes prêt à installer
la cartouche dans l'imprimante. Si le ruban adhésif a été retiré de la cartouche,
n'essayez pas de le remettre. Vous risqueriez d'endommager la cartouche.
Conseils de stockage
●
●
48
Lorsque vous retirez des cartouches d'encre de l'imprimante, stockez-les dans un
conteneur plastique hermétique.
Assurez-vous que les gicleurs sont tournés vers le bas et ne sont pas en contact
avec le conteneur.
HP Deskjet série D2300
Protection de la cartouche d'encre
Si vous avez acheté une cartouche d'encre photo HP, vous pouvez la stocker dans la
protection livrée avec la cartouche.
Pour insérer la cartouche d'encre dans la protection de cartouche
➔ Faites glisser la cartouche d'encre à l'intérieur de la protection en l'inclinant
légèrement, puis positionnez-la correctement.
Pour retirer la cartouche d'encre de sa protection
1. Appliquez une pression vers le bas et l'arrière sur la partie supérieure de la
protection pour libérer la cartouche d'encre.
2. Faites glisser la cartouche en dehors de la protection.
Attention Veillez à ne pas laisser tomber la cartouche d'encre. Vous
risqueriez de l'endommager.
Utilitaire d'imprimante HP
L'utilitaire d'imprimante HP permet de réaliser les opérations suivantes :
●
●
●
●
●
●
●
●
Imprimer une page de test.
Nettoyer les cartouches d'encre.
Afficher les niveaux d'encre estimés des cartouches.
Aligner les cartouches d'encre.
Etalonner les couleurs.
Obtenir une assistance produit sur le site Web HP.
Obtenir des informations sur les cartouches à utiliser dans votre imprimante.
Utiliser le site Web HP pour l'enregistrement de l'imprimante.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire d'imprimante HP, reportez-vous aux sections
suivantes :
Aide du logiciel HP Photosmart
49
Chapitre 10
●
●
Ouverture de l'utilitaire d'imprimante HP
Ecrans de l'utilitaire d'imprimante HP
Ouverture de l'utilitaire d'imprimante HP
Pour ouvrir l'utilitaire d'imprimante HP
1. Dans le Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis double-cliquez sur
Configuration d'imprimante.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Utilitaires.
L'utilitaire d'imprimante HP s'affiche.
Ecrans de l'utilitaire d'imprimante HP
Sélectionnez l'écran approprié pour afficher les options de l'utilitaire d'imprimante HP :
●
●
●
●
●
●
50
Etat des consommables : Affichage des niveaux d'encre estimés et informations
relatives aux cartouches d'encre.
Assistance HP : permet d'ouvrir le site Web HP sur lequel est proposée une
assistance pour l'imprimante, que vous pourrez en outre enregistrer.
Nettoyer : permet de nettoyer les cartouches d'encre.
Aligner : permet d'aligner les cartouches d'encre.
Test : permet d'imprimer une page de test.
Etalonner la couleur : règle la couleur pour corriger les problèmes de teinte.
HP Deskjet série D2300
11
Dépannage
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
L'imprimante ne répond pas après l'installation
L'imprimante n'imprime pas
Bourrage papier
Problèmes de papier
L'imprimante est bloquée
Problèmes relatifs aux cartouches d'encre
Les photos ne s'impriment pas correctement
La qualité d'impression est médiocre
Le document est mal imprimé
Problèmes avec des documents sans bordures
Messages d’erreur des cartouches
Le logiciel HP Photosmart Studio n'est pas installé
Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant
Le document s'imprime lentement
Si les problèmes persistent
L'imprimante ne répond pas après l'installation
Si le nom de l'imprimante apparaît dans Configuration d'imprimante mais que
l'imprimante ne répond pas après l'installation, l'imprimante a perdu sa connexion USB
pendant l'installation. Pour corriger le problème, supprimez l'imprimante dans
Configuration d'imprimante, puis ajoutez-la à nouveau.
Pour supprimer et ajouter l'imprimante
1. Ouvrez la Configuration d'imprimante.
2. Sélectionnez le nom de l'imprimante.
3. Cliquez sur Supprimer pour supprimer l'imprimante.
4. Retirez le concentrateur USB et connectez l'imprimante directement au port USB
de l'ordinateur.
5. Ouvrez à nouveau la Configuration d'imprimante, puis cliquez sur Ajouter.
La boîte de dialogue Ajouter une imprimante s'affiche.
6. Sélectionnez le nom de l'imprimante dans la liste.
7. Cliquez sur Ajouter, puis fermez la Configuration d'imprimante.
L'imprimante n'imprime pas
●
●
●
●
Premiers points à vérifier
Vérification de la connexion du câble de l'imprimante
Suppression de la file d'attente d'impression
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas
Aide du logiciel HP Photosmart
51
Chapitre 11
Premiers points à vérifier
Vérifiez les points suivants si l'imprimante ne fonctionne pas :
●
●
●
●
●
●
●
L'imprimante est connectée à la source d'alimentation.
Les connexions de câbles sont bonnes.
L'imprimante est sous tension.
Les cartouches d'encre sont appropriées pour l'imprimante et sont correctement
installées.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Cartouches d'encre et
Instructions d'installation.
Le papier ou un autre support est correctement chargé dans le bac à papier.
Le capot de l'imprimante est fermé.
La porte d'accès arrière est fixée.
Vérification de la connexion du câble de l'imprimante
Si votre imprimante et votre ordinateur sont reliés par un câble USB, mais ne
communiquent pas, procédez comme suit :
●
●
●
●
●
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché
sur une prise de courant.
Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un vieux câble, il peut ne pas fonctionner
correctement. En cas de problème, vous devez remplacer le câble USB. Vérifiez
également que la longueur du câble ne dépasse pas 3 mètres (9,8 pieds).
Vérifiez la connexion de votre imprimante à votre ordinateur. Vérifiez que le câble
USB est correctement branché au port USB situé à l'arrière de l'imprimante.
Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de
votre ordinateur. Une fois le câble correctement branché, mettez l'imprimante hors
tension, puis rallumez-la.
Si vous branchez l'imprimante via un concentrateur USB, assurez-vous que ce
dernier est sous tension. Le cas échéant, essayez de le connecter directement à
l'ordinateur.
Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur. Une
fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors
tension, puis à nouveau sous tension.
Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble
compatible USB 2.0.
Suppression de la file d'attente d'impression
L'imprimante ne peut pas imprimer si une tâche reste « bloquée » dans la file d'attente
d'impression. Pour débloquer une tâche d'impression, vérifiez l'état de la file d'attente.
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas
1.
2.
52
Sélectionnez la section décrivant le mieux le problème :
– Bourrage papier
– Message « Manque de papier »
– L'imprimante est bloquée
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas, arrêtez puis redémarrez votre ordinateur.
HP Deskjet série D2300
Bourrage papier
Pour éliminer un bourrage papier
1. Retirez le papier du bac à papier.
2. Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si une étiquette ne s'est pas détachée de
la feuille d'étiquettes lors du passage dans l'imprimante.
3. Mettez l'imprimante hors tension.
4. Retirez la porte d'accès arrière. Appliquez une pression vers la droite à la poignée,
puis tirez la porte.
5.
Retirez le bourrage papier de l'arrière de l'imprimante, puis remettez correctement
en place la porte d'accès arrière.
6.
Si le bourrage papier ne peut pas être retiré depuis l'arrière de l'imprimante, relevez
le capot de l'imprimante, retirez le bourrage depuis l'avant de l'imprimante, puis
rabaissez le capot.
Attention Faites attention lorsque vous retirez le bourrage papier depuis
l'avant de l'imprimante car vous risquez d'endommager l'imprimante.
7.
8.
9.
Rechargez le papier dans le bac à papier.
Mettez l'imprimante sous tension.
Imprimez à nouveau le document.
Aide du logiciel HP Photosmart
53
Chapitre 11
Remarque Si des bourrages papier se produisent souvent, essayez d'utiliser
un papier à fort grammage. Reportez-vous à la section Spécifications de
l'imprimante pour plus d'informations sur les spécifications du grammage du
papier.
Problèmes de papier
●
●
●
L'imprimante ne charge pas le papier
Message « Manque de papier »
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément
L'imprimante ne charge pas le papier
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
●
●
●
Réduisez le nombre de feuilles dans le bac à papier.
Retirez le papier contenu dans le bac à papier, puis rechargez-le.
Utilisez un type différent de papier.
Message « Manque de papier »
Procédez de l'une des manières suivantes :
●
●
Si le bac à papier est chargé
Si le bac à papier est vide
Si le bac à papier est chargé
1. Vérifiez les éléments ci-dessous :
– Le bac à papier contient suffisamment de papier (au moins dix feuilles).
– Le bac à papier n'est pas trop chargé.
– La pile de papier touche le fond du bac à papier.
2. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
3. Cliquez sur Continuer pour reprendre l'impression.
Si le bac à papier est vide
1. Chargez du papier dans le bac à papier.
2. Poussez le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il se bloque.
3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
4. Cliquez sur Continuer pour reprendre l'impression.
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément
Si l'imprimante imprime sur plusieurs feuilles à la fois, vérifiez les points suivants :
●
●
Grammage du papier
Chargement incorrect du papier
Grammage du papier
L'imprimante peut entraîner plusieurs feuilles simultanément si le papier est d'un
grammage inférieur à celui recommandé. Utilisez le papier suggéré dans les
spécifications.
54
HP Deskjet série D2300
Chargement incorrect du papier
L'imprimante risque d'imprimer sur plusieurs feuilles de papier en même temps si le
papier est chargé trop vers l'arrière de l'imprimante ou si le guide papier n'est pas bien
positionné contre le papier. Rechargez le papier dans le bac à papier, en poussant le
papier jusqu'à ce que vous sentiez une résistance, puis faites glisser le guide papier pour
le positionner contre le papier.
L'imprimante peut également imprimer plusieurs feuilles si différents types de papier sont
chargés. Par exemple, du papier photo peut être mélangé à du papier ordinaire. Videz
le bac à papier et chargez uniquement le type de papier approprié au document que vous
imprimez.
L'imprimante est bloquée
Si l'imprimante se bloque au cours de l'impression d'un document, relevez le capot de
l'imprimante, puis débranchez le câble d'alimentation situé à l'arrière de l'imprimante.
Attention Commencez par rechercher d'éventuelles pièces mal fixées ou
cassées dans l'imprimante. Si vous en trouvez, accédez à la page
www.hp.com/support.
Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez aux étapes suivantes :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage
ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer.
Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement dans le support de
cartouches.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Instructions d'installation.
La cartouche d'encre trichromique doit être installée du côté gauche du support et
la cartouche d'encre noire ou photo doit être installée du côté droit.
Supprimez les bourrages papier éventuels.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Bourrage papier.
Abaissez le capot de l'imprimante.
Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis mettez l'imprimante
sous tension.
Problèmes relatifs aux cartouches d'encre
●
●
●
●
Cartouche d'encre incorrecte
La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée
Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »
Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Aide du logiciel HP Photosmart
55
Chapitre 11
Cartouche d'encre incorrecte
Pour vérifier que vous avez installé les bonnes cartouches d'encre
1. Ouvrez le capot de l'imprimante.
2. Lisez le numéro de sélection sur l'étiquette de la cartouche d'encre.
3.
4.
5.
6.
1
Date de garantie
2
Numéro de sélection
Consultez la liste des cartouches d'encre qui peuvent être utilisées avec
l'imprimante.
Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP, puis sélectionnez le panneau Etat des
consommables.
Vérifiez la date de garantie indiquée sur la cartouche d'encre.
Si le numéro de sélection de la cartouche est incorrect, ou si la garantie a expiré,
installez une nouvelle cartouche. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Instructions d'installation.
Fermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, cela signifie que le problème est résolu.
S'il clignote, consultez l'assistance technique HP à la page www.hp.com/support.
L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées.
La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée
L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal
installées.
Pour résoudre le problème
1. Relevez le capot de l'imprimante.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
– Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, retirez la cartouche indiquée dans le
message d'erreur. Passez à l'étape 3.
– Si aucun message ne s'affiche, retirez et réinstallez chaque cartouche d'encre.
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.
3. Réinstallez la cartouche d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Instructions d'installation.
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.
56
HP Deskjet série D2300
4.
5.
Nettoyez manuellement la cartouche d'encre.
Réinsérez la cartouche dans l'imprimante et refermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant d'alimentation continue de clignoter, c'est que la cartouche d'encre est
défectueuse, auquel cas elle doit être remplacée.
Remarque Si vous n'avez pas de cartouche de rechange disponible, vous
pouvez imprimer avec une seule cartouche en mode d'économie d'encre.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie
d'encre.
6.
Si le voyant d'alimentation continue à clignoter alors que vous avez changé la
cartouche, consultez l'assistance technique de HP à la page
www.hp.com/support.
Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »
Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'encre est installée, elle passe en
mode d'économie d'encre. Ce mode d'impression vous permet d'imprimer avec une
seule cartouche, mais il ralentit l'imprimante et donne des impressions de moins bonne
qualité.
Si vous recevez le message « Impression avec le mode d'économie d'encre » alors que
deux cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien
retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif
recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est
installée.
Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée
du mauvais côté du support de cartouches.
Installez toujours la cartouche d'encre trichromique dans le compartiment gauche du
support de cartouches.
Installez la cartouche d'encre noire ou photo dans le compartiment droit du support de
cartouches.
Les photos ne s'impriment pas correctement
●
●
Vérification du bac à papier
Vérification des paramètres de l'imprimante
Vérification du bac à papier
1.
2.
3.
Vérifiez que le papier photo est placé dans le bac à papier, face à imprimer vers le
bas.
Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il se bloque.
Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
N'appuyez pas trop fort sur le guide papier : le papier risquerait de se courber ou de
gondoler.
Aide du logiciel HP Photosmart
57
Chapitre 11
Vérification des paramètres de l'imprimante
1.
2.
3.
4.
Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression.
Dans le panneau Attributs de page, vérifiez les paramètres suivants :
– Format de papier : format approprié
– Orientation : orientation appropriée
Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
Dans le panneau Type/qualité du papier, vérifiez les paramètres suivants :
– Type de papier : type de papier photo approprié
– Qualité : Supérieure ou ppp maximal
La qualité d'impression est médiocre
●
●
●
Traînées et lignes manquantes
Impression pâle
Des pages vierges s'impriment
Traînées et lignes manquantes
Les cartouches d'encre ne contiennent plus assez d'encre ou doivent être nettoyées si
des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des
traînées d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Affichage des
niveaux d'encre estimés et Nettoyage automatique des cartouches d'encre.
Impression pâle
●
●
●
Vérifiez que le niveau d'encre des cartouches est suffisant.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre
estimés. Si le niveau d'une cartouche d'encre est bas, remplacez-la. Pour obtenir
les numéros de référence, reportez-vous au guide de référence fourni avec
l'imprimante.
Vérifiez qu'une cartouche d'encre noire est installée.
Si les images et le texte en noir des impressions sont pâles, c'est peut-être que vous
utilisez uniquement la cartouche d'encre trichromique. Pour obtenir une qualité
d'encre noire optimale, utilisez une cartouche d'encre noire en plus de la cartouche
d'encre trichromique.
Vérifiez que la bande protectrice (ruban adhésif) a bien été retirée des cartouches
d'encre.
1
●
58
Retrait du ruban adhésif
Sélectionnez une qualité d'impression supérieure.
HP Deskjet série D2300
Des pages vierges s'impriment
●
Il est possible que les cartouches d'encre comportent toujours leur bande
protectrice. Vérifiez que le ruban adhésif a bien été retiré.
●
Les cartouches d'encre sont peut-être vides. Remplacez la ou les cartouche(s)
d'encre vide(s).
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre
estimés.
1
Retrait du ruban adhésif
Le document est mal imprimé
●
●
●
●
●
L'alignement du texte et des images est incorrect
Le document est mal centré ou de travers
Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est erronée
L'enveloppe est imprimée de travers
Le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression
L'alignement du texte et des images est incorrect
Si le texte et les images des impressions sont mal alignés, alignez les cartouches
d'encre.
Le document est mal centré ou de travers
1.
2.
3.
Vérifiez que le papier chargé dans le bac à papier est du même type et qu'il est
correctement placé.
Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le papier.
Imprimez à nouveau le document.
Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est erronée
➔
Ouvrez la boîte de dialogue Mise en page et vérifiez les paramètres suivants :
– Format de papier : vérifiez que le format du papier est adapté.
– Echelle : vérifiez le paramètre de mise à l'échelle du texte et des graphiques
afin qu'ils tiennent sur la page.
– Orientation : vérifiez que l'orientation est adaptée.
Aide du logiciel HP Photosmart
59
Chapitre 11
L'enveloppe est imprimée de travers
1.
2.
3.
Faites glisser le volet de fermeture à l'intérieur de l'enveloppe avant de charger celleci dans l'imprimante.
Assurez-vous que le guide papier est bien positionné contre l'enveloppe.
Imprimez à nouveau l'enveloppe.
Le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression
Les paramètres de l'imprimante peuvent différer de ceux du logiciel. Sélectionnez les
paramètres d'impression appropriés dans le logiciel.
Problèmes avec des documents sans bordures
●
●
●
●
Consignes d'impression sans bordures
L'image est imprimée de travers
Les bords de la photo sont pâles
La photo comporte une bordure indésirable
Consignes d'impression sans bordures
Lorsque vous procédez à des impressions de photos ou de brochures sans bordures,
respectez les consignes suivantes :
●
●
●
Vérifiez que le format de papier spécifié dans la Boîte de dialogue Format
d'impression correspond au format du papier chargé dans le bac à papier.
Sélectionnez le type de papier approprié dans le panneau Type/Qualité du papier.
N'imprimez pas de documents sans bordures en mode d'économie d'encre.
L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'encre lorsqu'elle imprime des
documents sans bordures.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.
L'image est imprimée de travers
Vérifiez qu'il n'y a pas de défaut sur l'image de départ. Par exemple, si vous imprimez
une image numérisée, assurez-vous que cette image n'a pas été numérisée de travers.
60
HP Deskjet série D2300
Si le problème ne provient pas de l'image de départ, procédez comme suit :
1.
2.
3.
4.
Retirez tout le papier du bac à papier.
Chargez le papier photo correctement dans le bac à papier.
Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le papier.
Suivez les instructions de chargement correspondant au type de papier utilisé.
Les bords de la photo sont pâles
Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Si le papier photo est gondolé, placez-le
dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée jusqu'à ce
qu'il soit bien plat. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non gondolé.
Pour éviter que les bords du papier photo ne gondolent, reportez-vous à la section
Stockage et manipulation du papier photo.
La photo comporte une bordure indésirable
●
●
Papier photo petit format
Papier photo petit format avec languette déchirable
Papier photo petit format
Aide du logiciel HP Photosmart
61
Chapitre 11
Si l'impression comporte une bordure indésirable, procédez de la manière suivante :
●
●
●
Alignez les cartouches d'encre.
Assurez-vous que le problème ne vient pas de l'image source. Par exemple, si vous
imprimez une image numérisée, vérifiez qu'elle n'a pas été numérisée de travers.
Vérifiez que le logiciel utilisé prend en charge l'impression sans bordures.
Papier photo petit format avec languette déchirable
Si la bordure apparaît sous la languette, retirez cette dernière.
Si la bordure apparaît au-dessus de la languette, alignez les cartouches d'encre.
Messages d’erreur des cartouches
Si vous recevez un message d'erreur des cartouches d'encre, suivez les instructions ciaprès.
Message « Cartouche d'encre incorrecte »
L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées. Si vous
recevez un message d'erreur relatif à la cartouche d'encre, cela signifie que l'une des
cartouches ou les deux ne peuvent pas être utilisées dans l'imprimante.
Pour résoudre le problème, suivez les instructions de la section Cartouche d'encre
incorrecte.
62
HP Deskjet série D2300
Message signalant un problème de cartouche
L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal
installées.
Si vous recevez un message indiquant un problème avec une cartouche d'encre, suivez
les instructions de la section La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée pour
le résoudre.
Message « Le support de cartouches d'encre est bloqué »
Si l'imprimante se bloque alors que vous imprimez un document, suivez les instructions
de la section L'imprimante est bloquée.
Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée
du mauvais côté du support de cartouches. Suivez les instructions de la section Message
« La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement » pour résoudre le
problème.
Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »
Si vous recevez ce message d'erreur, suivez les instructions ci-après.
Le logiciel HP Photosmart Studio n'est pas installé
Vous avez appuyé sur le bouton Photosmart Express de l'imprimante mais le logiciel
HP Photosmart Studio n'est pas installé sur l'ordinateur.
Le logiciel HP Photosmart Studio doit être installé sur l'ordinateur pour pouvoir utiliser le
bouton Photosmart Express. Insérez le CD de logiciels HP livré avec votre imprimante
dans le lecteur de CD. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel
HP Photosmart Studio.
Aide du logiciel HP Photosmart
63
Chapitre 11
Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant
1
●
Voyant d'alimentation
●
●
Si le voyant d'alimentation est allumé, l'imprimante est en cours de fonctionnement
ou prête à fonctionner.
Si le voyant d'alimentation est éteint, l'imprimante est hors tension.
Si le voyant d'alimentation clignote, reportez-vous aux explications ci-dessous.
●
●
Signification du voyant clignotant
Si un message d'erreur apparaît
Signification du voyant clignotant
Le voyant d'alimentation peut clignoter pour plusieurs raisons :
●
●
●
Le capot de l'imprimante est ouvert.
L'imprimante ne contient plus de papier.
L'imprimante a un problème (bourrage papier ou problème lié à la cartouche d'encre,
par exemple).
Pour plus d'informations sur l'élimination d'un bourrage papier, reportez-vous à la
section Bourrage papier.
Si un message d'erreur apparaît
Lisez le message d'erreur : il décrit le problème et sa solution.
Le document s'imprime lentement
Plusieurs programmes sont ouverts
Les ressources de l'ordinateur sont insuffisantes pour une impression à la vitesse
optimale.
Pour augmenter la vitesse de l'imprimante, fermez tous les programmes non nécessaires
lors de l'impression.
64
HP Deskjet série D2300
Des documents complexes, des graphiques ou des photos sont en cours
d'impression
Les documents contenant des graphiques ou des photos s'impriment plus lentement que
les documents comportant du texte.
Le mode d'impression Supérieure ou ppp maximal est sélectionné
L'impression est plus lente lorsque la qualité d'impression est paramétrée sur Supérieure
ou ppp maximal. Pour augmenter la vitesse d'impression, sélectionnez un autre mode
de qualité d'impression.
L'imprimante est en mode d'économie d'encre
En mode d'économie d'encre, l'impression peut être plus lente. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.
Pour accroître la vitesse d'impression, utilisez deux cartouches d'encre avec
l'imprimante.
Le logiciel d'impression est obsolète
Un logiciel d'impression obsolète est peut-être installé.
Pour plus informations sur la mise à jour du pilote de l'imprimante, reportez-vous à la
section Mises à jour du logiciel d'impression.
L'ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale
Si l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de RAM ou d'espace disque, le temps
de traitement de l'imprimante est plus élevé.
1.
2.
Vérifiez que le volume de RAM et d'espace disque dont dispose l'ordinateur, ainsi
que la vitesse du processeur, correspondent à la configuration minimale.
La configuration minimale est décrite dans le guide de référence fourni avec
l'imprimante.
Faites de la place sur votre disque dur en supprimant les fichiers inutiles.
Si les problèmes persistent
Si les problèmes persistent une fois que vous avez appliqué les procédures des sections
de dépannage, arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir redémarré votre ordinateur,
consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/support.
Pour plus d'informations sur la procédure d'assistance, reportez-vous à la section
Assistance HP.
Aide du logiciel HP Photosmart
65
A
Assistance HP
●
●
Procédure d'assistance
Assistance téléphonique HP
Procédure d'assistance
En cas de problème, suivez les instructions ci-dessous :
1.
2.
Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Deskjet.
Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante
www.hp.com/support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP.
L'assistance HP constitue le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur les
périphériques et l'assistance de spécialistes. Elle offre les services suivants :
–
–
–
3.
4.
Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents
Des mises à jour du logiciel et du pilote pour votre appareil HP Deskjet
Des informations pertinentes sur les produits HP Deskjet et un dépannage des problèmes
les plus courants
–
Des mises à jour de périphérique proactives, des alertes d'assistance et des
communiqués HP disponibles lors de l'enregistrement du périphérique
Pour l'Europe uniquement : contactez votre point de vente local. Si votre périphérique présente
un défaut matériel, il vous sera demandé de le rapporter à votre point de vente local. (Ce
service est gratuit pendant la période de garantie limitée couvrant le périphérique. Au-delà de
la période de garantie, des frais seront appliqués.)
Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le produit, le
pays/la région, ainsi que la langue.
Assistance téléphonique HP
●
●
●
Période d'assistance téléphonique
Lorsque vous appelez l'assistance HP
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Période d'assistance téléphonique
L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un
an d'assistance téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de l’assistance téléphonique
gratuite en Europe de l’Est, au Moyen-Orient et en Afrique, veuillez consulter le site
www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables.
Lorsque vous appelez l'assistance HP
Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et le
périphérique HP Deskjet. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :
●
●
●
●
66
Le numéro de modèle du périphérique (figurant sur l'étiquette sur la face avant du périphérique)
Le numéro de série du périphérique (figurant sur l'arrière du périphérique)
Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
Les réponses aux questions suivantes :
–
Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
–
Pouvez-vous la recréer ?
–
Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le
problème est survenu ?
–
S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage,
déplacement du périphérique etc.) ?
HP Deskjet série D2300
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera
facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne :
www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre
pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.
Aide du logiciel HP Photosmart
67
B
Fournitures
Commandez les consommables suivants avec votre imprimante HP Deskjet.
Papier
Pour commander des supports tels que du papier HP Premium, du film transparent jet d'encre HP
Premium ou des cartes de voeux HP, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Acheter chez HP ou Acheter en ligne.
Câbles USB
C6518A Câble HP USB A-B de 2 mètres
68
HP Deskjet série D2300
C
Renseignements techniques
●
●
●
Spécifications de l'imprimante
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
Spécifications légales
Spécifications de l'imprimante
Le périphérique HP Deskjet possède les spécifications suivantes.
Spécifications physiques
Dimensions de l'imprimante (sans bac d'alimentation ouvert) : 14 cm (H) x 46,7 cm (L) x 19 cm (P)
(5,51 pouces (H) x 16,57 pouces (L) x 7,48 pouces (P))
Poids de l'imprimante (sans les cartouches) : 2,5 kg (5,51 lb)
Compatibilité logicielle
Macintosh OS X 10.3 et version supérieure
Mémoire
Mémoire intégrée de 384 Ko
Configuration minimale requise
Système d'exploitation
Processeur
Mémoire vive
(RAM)
Espace disque
dur
Mac OS X v10.3, v10.4
Processeur G3 ou
supérieur
128 Mo
150 Mo
Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble compatible
USB 2.0.
Capacité du bac à papier
Feuilles de papier ordinaire : Jusqu'à 100
Format du papier
Pour obtenir la liste complète des formats de support pris en charge, reportez-vous au logiciel
d'impression.
Grammage du papier
Papier Lettre : 65 à 90 g/m² (16 à 24 lb)
Papier Légal : 70 à 90 g/m² (20 à 24 lb)
Enveloppes : 70 à 90 g/m² (20 à 24 lb)
Cartes : jusqu'à 200 g/m² (110 lb)
Papier photo : jusqu'à 280 g/m² (75 lb)
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement.
Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage. Même si le nombre de matériaux utilisés
est minimal, la fonctionnalité et la fiabilité de l'imprimante sont garanties. Les pièces ont été conçues
pour que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres
connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils
Aide du logiciel HP Photosmart
69
Annexe C
classiques. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en
vue de leur démontage et de leur réparation.
Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement
à l'adresse suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Cette section contient les sections suivantes :
●
Utilisation du papier
●
Plastiques
●
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
●
Programme de recyclage
●
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP
●
Consommation d'énergie - Energy Star
Utilisation du papier
Ce produit convient à l'utilisation de papier recyclé conformément aux exigences DIN 19309 et EN
12281:2002.
Plastiques
Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux
normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de
recyclage des produits en fin de vie.
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Les fiches techniques de sécurité (MSDS) (en anglais) sont disponibles via le site Web de HP à
l'adresse suivante :
www.hp.com/go/msds
Programme de recyclage
HP propose un éventail de plus en plus étendu de programmes de retour de produits et de recyclage
dans de nombreux pays/de nombreuses régions et a établi des partenariats avec certains des plus
grands centres de recyclage électronique au monde. HP conserve des ressources en revendant
certains de ses produits les plus réputés.
Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez le site suivant :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP
HP est engagé dans la protection de l'environnement. Le programme de recyclage des
consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/de nombreuses régions et
vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations,
visitez le site Web HP à l'adresse suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Consommation d'énergie - Energy Star
L'utilisation d'énergie baisse de manière significative en mode ENERGY STAR®, ce qui permet
d'utiliser moins de ressources naturelles et d'économiser de l'argent, sans nuire pour autant aux
hautes performances de ce produit.
Ce produit est conforme à la norme ENERGY STAR (MOU v.3.0), programme volontariste visant
à encourager le développement de produits de bureautique consommant de l'énergie de manière
efficace.
70
HP Deskjet série D2300
ENERGY STAR est une marque déposée aux Etats-Unis de U.S EPA. En tant que partenaire
ENERGY STAR, HP déclare que ce produit répond aux normes ENERGY STAR relatives à
l'éconergie.
Pour plus d'informations sur les normes ENERGY STAR, visitez le site Web suivant :
www.energystar.gov
Spécifications légales
●
●
●
FCC statement
LED indicator statement
Notice to users in Korea
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the
following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can
radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions,
may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful
interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off
and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:
●
●
●
●
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or
modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's
authority to operate the equipment.
For further information, contact the Manager of Corporate Product Regulations, Hewlett-Packard
Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, (650) 857-1501.
LED indicator statement
The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.
Notice to users in Korea
Aide du logiciel HP Photosmart
71
Index
A
Accessibilité 2
ajout d'une imprimante 40
Alignement des cartouches
d'encre 45
Aperçu avant impression 38
Appel 66
Appel de l'assistance HP 66
Au-delà de la période
d'assistance 67
Avis Hewlett-Packard
Company 2
B
Bac à papier
déploiement du bac à
papier 10
fermeture du bac à papier
12
boîte de dialogue
d'impression 39
Bourrage papier 53
Bouton Photosmart Express
17
Boutons
bouton d'alimentation 7
bouton Imprimer 8
Bouton Photosmart
Express 8
C
Caractéristiques de
l'imprimante 6
Cartouche d'encre
maintenance 48
Cartouche d'encre photo 21
Cartouches d'encre
alignement 45
cartouche d'encre photo
21
défectueuses 56
informations relatives aux
commandes 46
installation 42
mal installées 56
message signalant un
problème 56
72
nettoyage automatique 45
nettoyage manuel 47
numéros de sélection 42
remplacement 14
utilisées avec
l'imprimante 13
choix de l'imprimante par
défaut 41
Conseils d'impression 35
Consignes d'impression sans
bordures 60
Consommation d'énergie 70
plusieurs pages
simultanément 54
problèmes avec des
documents sans
bordures 60
problèmes d'impression des
photos 57
traînées et lignes
manquantes 58
dépannage de l'imprimante
51
D
dépannage
document mal imprimé 59
imprimante 51
Dépannage
bourrage papier 53
certaines parties du
document sont
manquantes ou la mise
en page est erronée 59
consignes d'impression
sans bordures 60
imprimante bloquée 55
l'alignement du texte et des
images est incorrect 59
l'enveloppe est imprimée de
travers 60
l'image est imprimée de
travers 60
l'impression est pâle 58
l'imprimante ne charge pas
le papier 54
l'imprimante ne fonctionne
pas 52
l'ordinateur ne répond
pas 51
la photo comporte une
bordure indésirable 61
la qualité d'impression est
médiocre 58
le document ne reflète pas
les nouveaux paramètres
d'impression 60
le document s'imprime
lentement 64
E
Encre, nettoyage des taches
d'encre sur la peau et les
vêtements 46
Energy Star 70
Environnement
programme de gestion des
produits en fonction de
l'environnement 69
Etalonnage des couleurs 45
F
FCC statement 71
Format d'impression, boîte de
dialogue 39
I
impression
autres documents 24
Bouton Photosmart
Express 17
brochures 32
cartes de voeux 33
cartes postales 27
courriers électroniques 24
documents 25
enveloppes 27
étiquettes 29
fiches Bristol et autres
supports de petit
format 28
lettres 26
logiciel 39
photos 18
photos numériques 21
HP Deskjet série D2300
Index
qualité d'impression 35
supports pour transfert sur
tissus 34
tatouages CD/DVD 30
transparents 31
vitesse d'impression 35
Impression
4800x1200 ppp optimisés
36
aperçu avant impression
38
avec une seule cartouche
d'encre 14
Bouton Photosmart
Express 17
cartes de voeux 33
conseils 35
définition de l'ordre des
pages 36
haute qualité 36
photos avec une bordure
20
photos sans bordures 18
plusieurs pages sur une
seule feuille 37
ppp maximal 36
redimensionnement de
documents 37
sélection d'un type de
papier 35
impression d'autres
documents 24
impression d'enveloppes 27
impression d'étiquettes 29
impression de brochures 32
impression de cartes de
voeux 33
Impression de cartes de
voeux 33
impression de cartes
postales 27
impression de courriers
électroniques 24
impression de documents 25
impression de fiches Bristol
28
impression de lettres 26
Impression de mauvaise qualité
le document est mal centré
ou de travers 59
Impression de photos
économie d'argent 22
Aide du logiciel HP Photosmart
photos avec une bordure
20
photos sans bordures 18
impression de supports pour
transfert sur tissus 34
impression de tatouages CD/
DVD 30
impression de transparents
31
imprimante
ajout 40
par défaut, choix 41
suppression 41
Imprimante
gestion 40
Tâche d'impression, état
41
imprimante bloquée 55
Installation des cartouches
d'encre 42
L
L'imprimante entraîne plusieurs
feuilles simultanément 54
L'imprimante ne charge pas le
papier 54
L'imprimante ne fonctionne
pas 52
L'ordinateur ne répond pas 51
La photo comporte une bordure
indésirable
papier photo petit format
61
LED indicator statement 71
le document est mal imprimé
59
le document s'imprime
lentement
ppp maximal sélectionné
65
Le document s'imprime
lentement
configuration minimale 65
des documents complexes
sont en cours
d'impression 65
logiciel d'impression
obsolète 65
mode d'économie d'encre
65
plusieurs programmes sont
ouverts 64
logiciel d'impression
mises à jour du 41
Logiciel HP Photosmart
Studio 17
M
maintenance
imprimante 42
Maintenance
cartouches d'encre 48
imprimante 46
maintenance de l'imprimante
42
messages d'erreur
erreurs des cartouches
d'encre 62
Messages d'erreur
message « Manque de
papier » 54
mises à jour
du logiciel 41
Mode d'économie d'encre 14
N
Nettoyage
automatique des cartouches
d'encre 45
imprimante 46
manuel des cartouches
d'encre 47
Nettoyage des taches d'encre
sur la peau et les
vêtements 46
Niveau d'encre bas 46
Niveau d'encre estimé 46
O
options de retouche photo 21
Ordre des pages, définition
36
P
Page de test, impression 46
Papier photo, stockage et
manipulation 22
paramètres d'impression 39
Période d'assistance
téléphonique
période d'assistance 66
Photo
ne s'impriment pas
correctement 57
photos
numériques 21
73
photos numériques 21
ppp, maximal 36
ppp maximal 36
Problèmes avec des documents
sans bordures
papier photo petit format
avec languette
déchirable 62
Problèmes d'impression photo
vérification des paramètres
de l'imprimante 58
Problèmes relatifs aux
cartouches d'encre
cartouche d'encre
incorrecte 56
voyant d'alimentation
clignotant 64
Voyant d'alimentation clignotant
si un message d'erreur
apparaît 64
Voyants
voyant d'alimentation 7
Q
qualité d'impression 35
Qualité d'impression
des pages vierges
s'impriment 59
R
recyclage
cartouches d'encre 70
Redimensionnement de
documents 37
regulatory notices
FCC statement 71
notice to users in Korea
71
S
spécifications de l'imprimante
69
suppression d'une
imprimante 41
T
Tâche d'impression, état 41
Technologies HP Real Life 21
Termes et conventions du
manuel 2
Type de papier, sélection 35
U
USB
câble 68
connexion à l'imprimante
16
Utilitaire d'imprimante HP 49
V
vitesse d'impression
74
35
HP Deskjet série D2300
">