Notice d’utilisation AFC 995 AFC 1295 We were thinking of you when we made this product * Nous avons pensé à vous lors de la conception de ce produit. Lors de sa fabrication, cet appareil a été construit selon des normes, directives et/ou décrets pour une utilisation sur le territoire français. Pour la sécurité des biens et des personnes ainsi que pour le respect de l’environnement, vous devez d’abord lire impérativement les préconisations suivantes avant toute utilisation de votre appareil. Pour éviter tout risque de détérioration de l’appareil, transportez-le dans sa position d’utilisation muni de ses cales de transport (selon modèle). Au déballage de celui-ci, et pour empêcher des risques d’asphyxie et corporel, tenez les matériaux d’emballage hors de la portée des enfants. Pour éviter tout risque (mobilier, immobilier, corporel,…), l’installation, les raccordements (eau, gaz, électricité, évacuation selon modèle), la mise en service et la maintenance de votre appareil doivent être effectués par un professionnel qualifié. Votre appareil a été conçu pour être utilisé par des adultes. Il est destiné à un usage domestique normal. Ne l’utilisez pas à des fins commerciales ou industrielles ou pour d’autres buts que ceux pour lesquels il a été conçu. Vous éviterez ainsi des risques matériel et corporel. Débranchez votre appareil avant toute opération de nettoyage manuel. N’utilisez que des produits du commerce non corrosifs ou non inflammables. Toute projection d’eau ou de vapeur est proscrite pour écarter le risque d’électrocution. Si votre appareil est équipé d’un éclairage, débranchez l’appareil avant de procéder au changement de l’ampoule (ou du néon, etc.) pour éviter de s’électrocuter. Afin d’empêcher des risques d’explosion et d’incendie, ne placez pas de produits inflammables ou d’éléments imbibés de produits inflammables à l’intérieur, à proximité ou sur l’appareil. Lors de la mise au rebut de votre appareil, et pour écarter tout risque corporel, mettez hors d’usage ce qui pourrait présenter un danger : coupez le câble d’alimentation au ras de l’appareil. Informez-vous auprès des services de votre commune des endroits autorisés pour la mise au rebut de l’appareil. Veuillez maintenant lire attentivement cette notice pour une utilisation optimale de votre appareil. Cet appareil doit être installé par une personne qualifiée et selon les normes en vigueur. SOMMAIRE A l’attention de l’utilisateur Avertissements importants Description de l’appareil Utilisation de votre hotte Entretien et nettoyage En cas d’anomalie de fonctionnement Garantie Service après-vente A l’attention de l’installateur 4 6 7 8 9 10 10 Caractéristiques techniques Branchement électrique Installation Comment lire votre notice d’utilisation ? Les symboles suivants vous guideront tout au long de la lecture de votre notice d’utilisation. Instructions de sécurité Description d’opérations étape par étape Conseils et recommandations Informations liées à la protection de l’environnement 3 11 11 12 AVERTISSEMENTS IMPORTANTS Conservez cette notice d’utilisation avec votre appareil. Si l’appareil devait être vendu ou cédé à une autre personne, assurez-vous que la notice d’utilisation l’accompagne. Le nouvel utilisateur pourra alors être informé du fonctionnement de celui-ci et des avertissements s’y rapportant. Ces avertissements ont été rédigés pour votre sécurité et celle d’autrui. Cet appareil a été conçu pour être utilisé par des adultes. Veillez à ce que les enfants n’y touchent pas et ne l’utilisent pas comme un jouet. A la réception de l’appareil, déballez-le ou faitesle déballer immédiatement. Vérifiez son aspect général. Faites les éventuelles réserves par écrit sur le bon de livraison ou sur le bon d’enlèvement dont vous garderez un exemplaire. Votre appareil est destiné à un usage domestique normal. Ne l’utilisez pas à des fins commerciales ou industrielles ou pour d’autres buts que celui pour lequel il a été conçu. Ne modifiez pas ou n’essayez pas de modifier les caractéristiques de cet appareil. Cela représenterait un danger pour vous. Débranchez toujours la hotte avant de procéder à son nettoyage et son entretien. Aérez convenablement la pièce en cas de fonctionnement simultané de la hotte et d’autres appareils alimentés par une source d’énergie différente de l’énergie électrique. Ceci afin que la hotte n’aspire pas les gaz de combustion. Ne faites jamais flamber des préparations sous la hotte. Les flammes aspirées risqueraient de détériorer les filtres et provoquer un incendie. Respectez la fréquence de nettoyage et de remplacement des filtres. L’accumulation de dépôts de graisse risque d’occasionner un incendie. Ne laissez jamais des fritures sous la hotte sans surveillance attentive. Les huiles et graisses portées à très haute température peuvent prendre feu. Ne laissez pas un brûleur à gaz allumé sans récipient, la flamme pourrait abîmer le filtre de l’appareil. N’utilisez jamais de produits à base de silicone qui pourrait nuire au bon fonctionnement du capteur. Installation Utilisation L’appareil doit être débranché pendant l’installation ou dans l’éventualité d’une intervention. L’installation de votre appareil doit être réalisée par un technicien qualifié. Vérifiez que la tension du réseau correspond à la tension mentionnée sur la plaque signalétique située à l’intérieur de la hotte (voir caractéristiques techniques). Si l’installation électrique de votre habitation nécessite une modification pour le branchement de votre appareil, faites appel à un électricien qualifié. Si la hotte est utilisée en version évacuation, ne raccordez pas l’appareil à un conduit d’évacuation de fumées de combustion (chaudière, cheminée, etc...) ou à une VMC (ventilation mécanique contrôlée). Le conduit d’évacuation, quel qu’il soit, ne doit pas déboucher dans les combles. Dans le cas où l’appareil est relié directement à l’installation électrique, interposez un interrupteur omnipolaire ayant une distance d’ouverture des contacts d’au moins 3 mm. Installez la hotte à une distance de sécurité d’au moins 65 cm d’un plan de cuisson électrique, gaz ou mixte. Veuillez lire attentivement ces remarques avant d’installer et d’utiliser votre appareil. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou d’incendies provoqués par l’appareil du fait du non-respect de ces avertissements. 4 Protection de l’environnement Si vous procédez à la mise à la casse de votre ancien appareil, veillez à mettre hors d’usage ce qui pourrait représenter un danger : coupez le câble d’alimentation au ras de l’appareil. Le symbole sur le produit ou son emballage indique que ce produit ne peut être traité comme déchet ménager. Il doit plutôt être remis au point de collecte dédié à cet effet (collecte et recyclage du matériel électrique et électronique). En procédant à la mise au rebut de l’appareil dans les règles de l’art, nous préservons l’environnement et notre sécurité, s’assurant ainsi que les déchets seront traités dans des conditions optimum. Pour obtenir plus de détails sur le recyclage de ce produit, veuillez prendre contact avec les services de votre commune ou le magasin où vous avez effectué l’achat. En cas d’anomalie de fonctionnement, reportezvous à la rubrique « EN CAS D’ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT ». Si malgré toutes les vérifications une intervention s’avère nécessaire, le vendeur de votre appareil est le premier habilité à intervenir. A défaut (déménagement de votre part, fermeture du magasin où vous avez effectué l’achat…), veuillez consulter le Centre Contact Consommateurs qui vous communiquera l’adresse d’un service après vente. 5 DESCRIPTION DE L’APPAREIL A-B-C. Touches d’éclairage E- F. Touches de réglage des vitesses moteur A. Pour éclairer le plan de cuisson, appuyez sur cette touche. La hotte s’allume sur le dernier niveau d’éclairage sélectionné. B. Lorsque l’éclairage est allumé, cette touche vous permet de diminuer la luminosité. En appuyant quelques secondes sur cette touche, le niveau de luminosité minimum est sélectionné. C. Lorsque l’éclairage est allumé, cette touche vous permet d’augmenter la luminosité. En appuyant quelques secondes sur cette touche, le niveau de luminosité maximum est sélectionné. E. Appuyez sur cette touche (une ou plusieurs fois) pour diminuer la vitesse moteur. En maintenant la touche appuyée pendant quelques secondes, la hotte atteint automatiquement la vitesse minimale. F. Appuyez sur cette touche (une ou plusieurs fois) pour augmenter la vitesse moteur. En maintenant la touche appuyée pendant quelques secondes, la hotte atteint automatiquement la vitesse maximale. H- L-M Voyants Voyant H : Ce voyant s’allume lorsque la hotte est en fonctionnement. Lorsque la hotte est à l’arrêt, il peut être allumé pour indiquer que les filtres doivent être nettoyés ou remplacés. Voyants L : Ces voyants soulignent la vitesse programmée. Voyant M : Ce voyant clignote lorsque le minuteur est en fonctionnement. D. Touche Marche-Arrêt / Minuteur / Filtres Touche Marche-Arrêt : Appuyez sur cette touche pour mettre en marche la hotte. La hotte démarre sur la dernière vitesse sélectionnée. Pour mettre à l’arrêt la hotte, appuyez de nouveau sur cette touche. Minuteur : Cette touche permet d’activer le minuteur. En maintenant la touche enfoncée pendant quelques secondes (lorsque la hotte est déjà en fonctionnement), le minuteur s’active pendant 5 minutes et le voyant M clignote. A la fin de ce laps de temps, le moteur s’arrête, le voyant M s’éteint. Seul l’éclairage reste allumé si celui-ci était en fonctionnement. Filtres : Cette touche permet de remettre à zéro le compteur du nombre d’heures d’utilisation des filtres lorsque ceux-ci ont été remplacés ou nettoyés. Après le nettoyage ou le remplacement des filtres, appuyez sur cette touche pendant quelques secondes pour remettre le compteur du nombre d’heures d’utilisation des filtres à 0. Voyant de nettoyage remplacement des filtres ou Le voyant est visible quand la hotte est à l’arrêt. Si le voyant H s’allume, les filtres à graisse doivent être nettoyés (après environ 30 heures de fonctionnement). Si le voyant H clignote, les filtres à graisse doivent être nettoyés et le filtre à charbon actif remplacé (après environ 120 heures de fonctionnement). Après le nettoyage ou le remplacement des filtres, appuyez sur la touche D pendant quelques secondes pour remettre le compteur du nombre d’heures d’utilisation des filtres à 0. 6 UTILISATION DE VOTRE HOTTE Utilisation en version recyclage Le filtre à charbon actif est livré avec l’appareil et à monter. L’air est filtré au moyen du filtre à charbon actif, puis renvoyé dans la pièce à travers les grilles situées sur les parois latérales de la cheminée. Pour monter le filtre à charbon actif (version recyclage): fig.1 Poussez l’arrêt du filtre à charbon vers l’intérieur et poussez le filtre vers le haut de manière à le fixer dans son logement (fig.1). Puis monter les filtres à graisse métalliques. Utilisation en version évacuation L’air est évacué hors de l’habitation par l’intermédiaire d’un tuyau. Vous ne devez pas monter le filtre à charbon actifs mais uniquement les filtres à graisse. Pour monter les filtres à graisse métallique Poussez les arrêts vers l’intérieur de la hotte et poussez les filtres métalliques vers le haut (fig.2). fig.2 Conseils d’utilisation • • • • Le meilleur rendement de l’appareil s’obtient en version évacuation, nous vous conseillons par conséquent d’utiliser l’appareil dans cette version lorsque cela est possible. Pour un meilleur rendement, utilisez la vitesse minimale pour de faibles concentrations de fumées et d’odeurs, les vitesses intermédiaires, dans les conditions normales et la vitesse maximale pour de fortes concentrations d’odeurs et de vapeurs. Nous vous recommandons de mettre l’appareil en marche avant de procéder à la cuisson et de le laisser fonctionner quelques minutes encore après la cuisson, jusqu’à ce que toute odeur ait disparu. Pour cela, utilisez le minuteur. Pour que l’appareil fonctionne correctement, les fenêtres de la cuisine doivent rester fermées. Vous pouvez, en revanche, ouvrir une fenêtre dans une pièce adjacente (fig.3). fig.3 7 ENTRETIEN ET NETTOYAGE Débranchez l’appareil avant de procéder à l’entretien et au nettoyage de l’appareil. Un entretien régulier de votre appareil est une garantie de bon fonctionnement, de bon rendement et de durabilité. Le non-respect des instructions de nettoyage de l’appareil et des filtres peut occasionner des incendies. Veuillez respecter strictement les consignes d’entretien. Les filtres à graisse métalliques Ils doivent être nettoyés lorsque le voyant H s’allume toutes les 30 heures d’utilisation environ ou une fois par mois minimum (le voyant s’allume lorsque la hotte est à l’arrêt). Utilisez une brosse, de l’eau chaude et un détergent doux. Rincez-les et séchez-les soigneusement avant de les remettre en place. Pour retirer les filtres métalliques 1. Mettez à l’arrêt l’éclairage et la hotte en appuyant sur les touches correspondantes. 2. Poussez les arrêts vers l’intérieur de la hotte et tirez les filtres vers le bas (fig. 4). 3. Après le nettoyage, remettez en place les filtres métalliques. 4. Appuyez pendant 2 secondes sur la touche D. fig.4 Le filtre à charbon actif Remplacez-le lorsque le voyant H clignote, toutes 120 heures d’utilisation environ. Pour retirer le filtre à charbon actif: 1. Mettez à l’arrêt l’éclairage et la hotte en appuyant sur les touches correspondantes. 2. Poussez les arrêts vers l’intérieur de la hotte et tirez les filtres métalliques vers le bas (fig.4). 3. Poussez l’arrêt du filtre à charbon vers l’intérieur et tirez le filtre vers le bas de manière à le retirer de son logement (fig.5). 4. Remplacez le filtre usagé par un filtre neuf. 5. Remettez en place les filtres métalliques. 6. Appuyez pendant 2 secondes sur la touche D. fig.5 8 La carrosserie Lavez-la à l’eau tiède avec un détergent doux (produit pour la vaisselle par exemple). N’employez jamais de produits abrasifs (ni éponge avec une face abrasive) ou caustiques. Les ampoules d’éclairage Pour remplacer les ampoules d’éclairage 1. Débranchez l’appareil. 2. Dévissez la bague dans le sens contraire aux aiguilles d’une montre et ôtez l’ampoule (fig.6). 3. Remplacez les ampoules défectueuses par une ampoule identique et de même puissance (20 W max). Attention : Ne touchez pas l’ampoule à mains nues. fig.6 EN CAS D’ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT SYMPTOMES SOLUTIONS La hotte ne fonctionne pas ... Vérifiez que : • il n’y a pas de coupure de courant. • une vitesse a été effectivement sélectionnée. La hotte a un rendement insuffisant ... Vérifiez que : • la vitesse moteur sélectionnée est suffisante pour la quantité de fumée et de vapeur dégagée. • la cuisine est suffisamment aérée pour permettre une prise d’air. • le filtre à charbon actif n’est pas usagé (hotte en version recyclage). • le tuyau et la sortie de la hotte ne sont pas obstrués (hotte en version évacuation). La hotte s’est arrêtée au cours du fonctionnement ... Vérifiez que : • il n’y a pas de coupure de courant. • le dispositif à coupure omnipolaire ne s’est pas enclenché. Mettez la hotte à l’arrêt à l’aide de la touche D. Attendez. Appuyez de nouveau sur la touche D. 9 GARANTIE Conformément à la Législation en vigueur, votre Vendeur est tenu, lors de l’acte d’achat de votre appareil, de vous communiquer par écrit les conditions de garantie et sa mise en œuvre appliquées sur celui-ci. Sous son entière initiative et responsabilité, votre Vendeur répondra à toutes vos questions concernant l’achat de votre appareil et les garanties qui y sont attachées. N’hésitez pas à le contacter. SERVICE APRES-VENTE En cas d’intervention sur votre appareil, exigez du service après vente les pièces de rechange Certifiées Constructeur. En cas d’anomalie de fonctionnement, reportezvous à la rubrique « EN CAS D’ANOMALIE DE FONCTIONNEMENT ». Si malgré toutes les vérifications une intervention s’avère nécessaire, le vendeur de votre appareil est le premier habilité à intervenir. A défaut (déménagement de votre part, fermeture du magasin où vous avez effectué l’achat,...), veuillez consulter le Centre Contact Consommateurs qui vous communiquera alors l’adresse d’un service après vente. Plaque signalétique En appelant un service après vente, indiquez-lui le modèle, le numéro de produit et le numéro de série de l’appareil. Ces indications figurent sur la plaque signalétique située sur votre appareil. 10 CARACTERISTIQUES TECHNIQUES Dimensions Haut.: Larg.: Prof.: 715-1025 mm (version évacuation) 860-1215 mm (version recyclage) 900 mm (modèle AFC 995) 1200 mm (modèle AFC1295) 500 mm Tension secteur 230 - 240 V Classe de sécurité électrique 1 Puissance moteur 1 x 400 W Eclairage 2 x 20 W (halogène) Cet appareil est conforme aux Directives Communautaires suivantes : • 73/23 CEE 19/02/73 (Basse Tension) et modifications successives, • 89/336 CEE 03/05/89 (Compatibilité Electromagnétique) et modifications successives. BRANCHEMENT ELECTRIQUE Dans le cas où l’appareil est relié aux canalisations électriques fixes, un dispositif de séparation bipolaire ayant une distance d’ouverture des contacts d’au moins 3 mm doit être prévu dans l’installation fixe. Votre appareil ne peut être branché qu’en 230 V monophasé. Vérifiez que la puissance de l’installation est suffisante et que les lignes sont en bon état et peuvent supporter l’intensité absorbée par l’appareil, compte tenu des autres appareils branchés. Calibre des fusibles en ligne (un par phase) 10 A en 230 V. Le cordon secteur est à 3 conducteurs. Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par un câble d’alimentation certifié. Cette opération ne peut être effectuée que par une personne habilitée, par votre vendeur, ou par le fabricant. Important L’installation doit être réalisée conformément aux règles de l’art, aux prescriptions de la norme NF.C 15.100 et aux prescriptions de l’E.D.F. L’appareil ne doit pas être raccordé à l’aide d’un prolongateur ou d’une prise multiple. Vérifiez que la prise de terre est conforme aux règlements en vigueur. Utilisez un socle de prise de courant comportant une borne de mise à la terre, qui doit être obligatoirement raccordée conformément à la norme NF.C.15.100 et aux prescriptions de l’E.D.F. ; cette prise de courant doit impérativement être accessible. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout incident ou accident provoqué par un raccordement électrique non conforme ou par une mise à la terre inexistante ou défectueuse. 11 INSTALLATION Assurez-vous que l’appareil, une fois installé, est facilement accessible à un technicien, dans l’éventualité d’une intervention. Une installation incorrecte remet en cause la sécurité de cette hotte. Toute installation doit être conforme aux réglementations locales concernant l’évacuation d’air vicié. Installez la hotte à une distance de sécurité (fig. 7) d’au moins 65 cm d’un plan de cuisson électrique, gaz ou mixte. fig.7 Fixation murale de la hotte (fig. 8) Pour fixer la hotte au mur Avant d’installer la hotte 1. Accrochez la hotte au support. 1. Percez dans le mur 2 trous. Utilisez pour cela le gabarit de perçage Veillez à prévoir un positionnement par rapport au plan de cuisson respectant la distance de sécurité. 2. Repérez l’emplacement des 4 trous (M) à réaliser (fig. 8). Décrochez la hotte puis percez les trous Ø 8mm. Placez les chevilles dans les trous. 2. Fixez le support métallique (B) au mur à l’aide des vis et chevilles (fig. 8). Repérez les 2 petits triangles sur le support afin de le placer exactement le long de l’axe vertical de la hotte. 3. Accrochez la hotte et fixez-la définitivement à l’aide des 4 vis (M) – fig. 8. 12 Pour installer la cheminée en version recyclage Pour installer la cheminée en version évacuation L’air est filtré au moyen du filtre à charbon actifs puis renvoyé dans la pièce à travers les grilles situées sur les parois latérales de la cheminée (fig. 9). 1. Réglez la largeur de l’étrier du support (W) au moyen des vis (A) (fig. 10). Fixez-le au plafond à l’aide des chevilles et vis dans les trous que vous aurez préalablement percés. Ce support doit être fixé à 3 - 4 mm au dessous du plafond, centré par rapport à la hotte située en dessous, et de niveau. 2. Positionnez et fixez le déflecteur à l’aide des 4 vis sur la cheminée supérieure (fig.11). 3. Les cheminées doivent être installées de telle sorte à ce que les grilles d’aération situées sur la cheminée supérieure se trouvent en position haute (fig. 12). 4. Raccordez un tuyau souple en matière autoextinguible de Ø 125 mm au déflecteur (fig. 11). 5. Positionnez la buse (fig. 13) sur la sortie de la hotte. 6. Positionnez la bride de raccord sur la buse (fig.14). 7. Positionnez les cheminées assemblées sur la hotte. Faites particulièrement attention lors de la manipulation des cheminées télescopiques (surtout au moment de les appuyer sur le corps de la hotte) de ne pas les rayer. La cheminée supérieure doit être positionnée face au déflecteur et fixez-la à l’aide des 2 vis (G) (fig. 15). 8. Soulevez légèrement et momentanément la cheminée inférieure afin de raccorder le tuyau à la bride de raccord sur la base de la hotte. 9. Procédez au raccordement électrique (voir chapitre “ BRANCHEMENT ELECTRIQUE”). 10. Glissez la cheminée inférieure sur la base supérieure de la hotte. 11. Installez le filtre à charbon actif et les filtres à graisse métalliques. L’air est évacué hors de l’habitation par l’intermédiaire d’un tuyau. 1. Réglez la largeur de l’étrier du support (W) au moyen des vis (A) (fig. 10). Fixez-le au plafond à l’aide des chevilles et vis dans les trous que vous aurez préalablement percés. Ce support doit être fixé à 3 - 4 mm au dessous du plafond, centré par rapport à la hotte située en dessous, et de niveau. 2. Positionnez la buse sur la sortie de la hotte (fig. 13). 3. Fixez un tuyau souple en matière autoextinguible de Ø 150 mm sur la buse et raccordez-le à l’orifice d’évacuation au mur ou au plafond (fig. 16). 4. Procédez au raccordement électrique (voir chapitre “ BRANCHEMENT ELECTRIQUE”). 5. Positionnez les cheminées assemblées sur la hotte. Faites particulièrement attention lors de la manipulation des cheminées télescopiques (surtout au moment de les appuyer sur le corps de la hotte) de ne pas les rayer. Celles-ci doivent être installées de telle sorte à ce que les grilles d’aération situées sur la cheminée supérieure se placent en position basse (fig. 17). 6. Fixez la cheminée à l’aide des 2 vis (G) (fig.15). 7. Glissez la cheminée inférieure sur la base supérieure de la hotte. 8. Installez les filtres à graisse métalliques. 13 Les meilleurs rendements s’obtiennent avec des tuyaux courts et directs. Le tuyau d’évacuation (hotte en version évacuation) doit être d’un diamètre de 150 mm. Il doit être en matière auto-extinguible. Sa longueur totale ne doit pas excéder : • 3 mètres, avec un coude, • 2 mètres, avec deux coudes. Sur les segments horizontaux, le tuyau doit avoir une légère inclinaison vers le haut (10 % environ), afin de faciliter l’évacuation de l’air. Pour maintenir le tuyau et assurer une étanchéité, utilisez un collier de serrage (non fourni avec l’appareil). Le raccordement peut se faire sur un conduit extérieur. Dans les appartements modernes, seules les gaines de ventilation prévues à cet effet peuvent être employées. Ne raccordez jamais la hotte à des conduits d’évacuation de fumées utilisés par des appareils fonctionnant avec une source d’énergie autre que l’électricité. Si la hotte est utilisée en version évacuation, ne raccordez pas l’appareil à un conduit d’évacuation de fumées de combustion (chaudière, cheminée, etc...) ou à une VMC (ventilation mécanique contrôlée). 14 fig.8 fig.9 fig.11 fig.10 fig.13 fig.12 fig.14 15 fig.15 fig.16 fig.17 16 Electrolux Home Products France S.A.S. au capital de 67 500 000 € - 552 042 285 RCS SENLIS ARTHUR MARTIN ELECTROLUX Pour tenir nos engagements, nous écoutons les Consommateurs Info Conso Electrolux est le lien privilégié entre la marque et ses Consommateurs. Il assure en permanence une double mission : satisfaire au mieux vos exigences et tirer parti de cette proximité pour améliorer sans cesse les produits que nous vous proposons. AVANT L’ACHAT Toute un équipe répond avec clarté et précision à vos sollicitations concernant l’éventail de nos gammes de produits et vous apporte des infos pour vous aider dans votre choix en fonction de vos propres besoins. APRÈS L’ACHAT Exprimez-vous sur la perception que vous avez de nos produits et votre satisfaction à l’usage. Mais interrogez aussi nos spécialistes sur l’utilisation et l’entretien de vos appareils. C’est alors que notre mission prend tout son sens. Ecouter, comprendre, agir : trois temps essentiels pour tenir l’engagement de la marque dans le plus grand respect du Consommateur. A bientôt ! Dans le souci d’une amélioration constante de nos produits, nous nous réservons le droit d’apporter à leurs caractéristiques toutes modifications liées à l’évolution technique (décret du 24.03.78). BP 50142 – 60307 SENLIS CEDEX Tél. : 08 90 71 03 44 (0,15 € TTC/mn) Fax : 03 44 62 21 54 E-MAIL : info.conso@electrolux.fr Permanence téléphonique du lundi au vendredi Pour toute question technique : Centre Contact Consommateurs BP 20139 – 60307 SENLIS CEDEX Tél. : 08 92 68 24 33 (0,34 € TTC/mn) E-MAIL : ehp.consommateur@electrolux.fr Permanence téléphonique du lundi au vendredi www.electrolux.com 04306884/4N ">
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