HP Photosmart 1115 Manuel du propriétaire
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guide des fonctions de base hp photosmart 1215/1115 © Copyright 2001 Hewlett-Packard Company Tous droits réservés. Aucune partie de ce document ne peut être photocopiée, reproduite ou traduite dans une autre langue sans l’accord écrit préalable de la société Hewlett-Packard. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Hewlett-Packard ne sera pas responsable des erreurs contenues dans ce manuel ni des dommages consécutifs liés à la fourniture, au fonctionnement ou à l’utilisation de ce matériau. Adobe, Acrobat et Reader sont des marques déposées d’Adobe Systems, Inc. CompactFlash, CF et le logo CF sont des marques commerciales de la CompactFlash Association (CFA). HP, le logo HP, JetSend et PhotoSmart sont la propriété de Hewlett-Packard Company. Mac, le logo Mac et Macintosh sont des marques déposées d’Apple Computer, Inc. IBM est une marque déposée et Microdrive une marque commerciale d’International Business Machines Corporation. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Palm, Palm III, Palm V et Palm VII sont des marques déposées de 3Com Corporation ou de ses filiales. Pentium est une marque déposée d’Intel Corporation. SmartMedia est une marque commerciale du SSFDC Forum. Les autres marques et leurs produits sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. table des matières Chapitre 1 mise en route............................................................................... 1 affichage du guide d’utilisation ................................................................................... 1 emplacement des informations .................................................................................... 2 pièces de l’imprimante............................................................................................... 4 panneau de configuration.................................................................................... 5 voyants ............................................................................................................. 6 configuration de l’imprimante ..................................................................................... 6 éléments nécessaires ........................................................................................... 6 chargement du papier ......................................................................................... 8 remplacement ou installation d’une cartouche d’impression.................................... 11 utilisation de votre imprimante avec un ordinateur....................................................... 13 Chapitre 2 présentation de l’imprimante ...................................................... 15 menu Outils ............................................................................................................ 15 paramétrage de l’imprimante depuis le panneau de configuration ................................ 16 page de test..................................................................................................... 17 type et format du papier .................................................................................... 17 mise en page ................................................................................................... 18 recadrage ....................................................................................................... 20 luminosité photo ............................................................................................... 20 couleur photo (modèle 1215)............................................................................. 21 réglages usine par défaut .................................................................................. 21 cartes mémoire ....................................................................................................... 22 types de cartes ................................................................................................. 22 insertion d’une carte mémoire ............................................................................ 23 i imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Chapitre 3 impression sans ordinateur .........................................................25 réglage du type et du format de papier...................................................................... 25 impression de photos à partir d’une carte mémoire...................................................... 26 choix des photos à imprimer .............................................................................. 27 impression d’une planche- contact....................................................................... 27 sélection des photos sur le panneau de configuration ............................................ 28 annulation d’une photo...................................................................................... 30 Chapitre 4 dépannage ................................................................................31 informations importantes pour les PC sous Windows.................................................... 31 problèmes de logiciel............................................................................................... 33 problèmes de matériel.............................................................................................. 34 problèmes d’impression............................................................................................ 37 messages d’erreur ................................................................................................... 39 Chapitre 5 caractéristiques ..........................................................................41 ii mise en route 1 Nous vous félicitons d’avoir acheté l’imprimante couleur HP PhotoSmart 1215/1115! Elle vous permettra d’imprimer tout ce que vous souhaitez, des documents texte de haute qualité en noir et blanc aux photos en couleur. Commencez par installer votre nouvelle imprimante. Pour cela, consultez le poster d’installation fourni dans la boîte. Ce guide indique comment utiliser la nouvelle imprimante. Il comporte des informations de référence rapide qui vous permettront de vous familiariser avec son fonctionnement ainsi que de nombreuses instructions détaillées sur l’impression et sur le dépannage. Si vous ne trouvez pas les informations que vous y recherchez, consultez le Guide d’utilisation électronique. affichage du guide d’utilisation Remarque : pour afficher le Guide d’utilisation électronique, vous devez disposer d’Adobe® Acrobat® Reader® version 4.0 ou ultérieure. Si vous ne possédez pas Acrobat Reader, vous devrez d’abord l’installer à partir du CD HP PhotoSmart pour pouvoir afficher le Guide d’utilisation électronique. Après avoir installé le logiciel HP PhotoSmart sur votre ordinateur, vous pourrez afficher le Guide d’utilisation. Pour afficher le Guide d’utilisation : • Windows : dans le menu Démarrer, cliquez sur Programmes, HP PhotoSmart, lmpression photo, Outils et informations, Afficher les guides d’utilisation de l’imprimante. • Macintosh : dans le dossier User Docs, sélectionnez votre langue, puis ouvrez le fichier guide d’utilisation hp photosmart. 1 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 emplacement des informations mise en route guide des fonctions de base guide d’utilisation autres éléments nécessaires 3 3 pièces de l’imprimante 3 3 panneau de configuration 3 3 voyants 3 3 déballage de l’imprimante chargement du papier 3 3 3 chargement dans le bac papier 3 3 chargement dans le bac photos 3 3 chargement d’une enveloppe 3 chargement d’une pile d’enveloppes 3 chargement de planches-contact et autres supports d’impression de petit format 3 remplacement/installation des cartouches d’encre 3 3 guide des fonctions de base guide d’utilisation menu Outils 3 3 réglage des paramètres de l’imprimante 3 3 cartes mémoire 3 3 types de cartes mémoire 3 3 insertion d’une carte mémoire 3 3 guide des fonctions de base guide d’utilisation réglages du type et du format de papier 3 3 impression de photos depuis une carte mémoire 3 3 choix des photos à imprimer 3 3 impression d’une planche-contact 3 3 sélection des photos sur le panneau de configuration 3 3 annulation de l’impression d’une photo 3 3 guide des fonctions de base guide d’utilisation familiarisation avec l’imprimante communications infrarouges impression sans ordinateur 3 impression des fichiers par infrarouge (IR) impression depuis un PC sous Windows sélection des propriétés de l’imprimante 2 3 3 mise en route imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 détermination de l’état de l’imprimante 3 utilisation des logiciels hp d’impression de photos impression à partir d’un Macintosh 3 guide des fonctions de base guide d’utilisation impression depuis une application logicielle 3 impression depuis le bureau 3 utilisation de la boîte de dialogue d’impression 3 enregistrement des photos guide des fonctions de base guide d’utilisation enregistrement à partir d’une carte mémoire 3 sur un PC sous Windows à partir d’une carte mémoire 3 sur un Macintosh à partir d’une carte mémoire 3 enregistrement par infrarouge entretien et nettoyage guide des fonctions de base guide d’utilisation utilisation de la boîte à outils hp photosmart (Windows) 3 utilisation de l’utilitaire hp photosmart (Macintosh) 3 nettoyage de l’imprimante 3 nettoyage de la partie externe 3 nettoyage des cartouches d’impression dépannage 3 guide des fonctions de base guide d’utilisation informations importantes pour les PC sous Windows 3 3 problèmes de logiciels 3 3 problèmes de matériel 3 3 problèmes d’impression 3 3 problèmes de liaison infrarouge (IR) messages d’erreur caractéristiques caractéristiques connexion de l’imprimante à l’ordinateur 3 3 3 guide des fonctions de base guide d’utilisation 3 3 guide des fonctions de base guide d’utilisation connexion au secteur 3 connexion à un PC sous Windows 3 connexion à un Macintosh 3 installation des logiciels de l’imprimante 3 mise à niveau des logiciels de l’imprimante 3 3 3 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 pièces de l’imprimante Bac de SORTIE Recueille vos photos ou vos documents imprimés Capot supérieur S’ouvre pour permettre Panneau de configuration le remplacement des cartouches d’impression Voir détails page suivante Logement pour carte mémoire SmartMedia Guide de largeur du papier Introduisez une carte mémoire SmartMedia pour imprimer ou pour enregistrer Réglez le guide contre le bord des feuilles dans le bac papier Bac papier Logement pour carte mémoire CompactFlash/ IBM Microdrive Placez les feuilles ou les enveloppes à imprimer dans le bac papier Introduisez une carte mémoire CompactFlash ou IBM Microdrive pour imprimer ou pour enregistrer Bac photo Placez le papier photo 10 × 15 cm dans le bac photo Guide de longueur du papier Réglez le guide contre le bord des feuilles du bac papier Prise du cordon d’alimentation Branchez le cordon d’alimentation (fourni avec l’imprimante) ici Port parallèle Sert à relier l’imprimante à l’ordinateur si vous utilisez un câble parallèle bidirectionnel conforme IEEE 1284 (PC sous Windows uniquement) Porte d’accès arrière S’ouvre pour permettre le dégagement des bourrages 4 Port USB Sert à relier l’imprimante à l’ordinateur si vous utilisez un câble USB mise en route imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 panneau de configuration Exemplaire Ecran LCD Choisir les photos Taille photo Sert à sélectionner le nombre d’exemplaires à imprimer Permet de choisir les photos de la carte mémoire à imprimer ou à enregistrer Annuler/Non Interrompt une impression ou un enregistrement, annule une sélection ou répond “non” à une question de l’écran LCD Enregistrer Déclenche l’enregistrement sur l’ordinateur des photos sélectionnées sur la carte mémoire Voyant d’alimentation Allumé lorsque l’imprimante est sous tension, clignote lorsqu’elle est occupée Bouton marche/arrêt Sert à allumer et à éteindre l’imprimante Affiche des informations sur l’état de l’imprimante Permet de choisir les dimensions d’impression de toutes les photos sélectionnées OK/Oui Effectue une sélection ou répond “oui” à une question de l’écran LCD Imprimer Déclenche l’impression des photos sélectionnées sur une carte mémoire Outils Permet de modifier les paramètres de l’imprimante Voyant Attention Clignote lorsqu’un message d’erreur est affiché sur le panneau Port infrarouge (1215) Alignez sur ce port un périphérique infrarouge pour imprimer ou enregistrer votre photo ou votre document Conseil : pour optimiser l’utilisation de vos cartouches d’impression, ne débranchez pas l’imprimante et ne coupez pas la source d’alimentation (bloc multiprises, par exemple), tant que le voyant d’alimentation n’est pas éteint. 5 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 voyants Voyant du logement de carte mémoire SmartMedia Allumé - la carte mémoire est correctement installée Clignotant - la carte dans le logement est en cours de lecture/d’écriture Eteint - aucune carte installée, carte mal installée ou autre logement de carte mémoire en cours d’utilisation Voyant Attention Clignotant - consultez les instructions de l’écran LCD Voyant du logement de carte mémoire CompactFlash/IBM Microdrive Allumé - la carte mémoire est correctement installée Clignotant - la carte dans le logement est en cours de lecture/d’écriture Eteint - aucune carte installée, carte mal installée ou autre logement de carte mémoire en cours d’utilisation CF Voyant d’alimentation Allumé - l’imprimante est sous tension Clignotant - l’imprimante est occupée (impression ou enregistrement, par exemple) Eteint - l’imprimante est hors tension Attention : ne retirez pas la carte mémoire lorsque le témoin du logement correspondant clignote. Vous pourriez endommager la carte ou les fichiers qui y sont stockés. configuration de l’imprimante éléments nécessaires Selon la manière dont vous utiliserez l’imprimante, vous pourrez avoir besoin des pièces suivantes : Câble parallèle Câble USB Papier jet d’encre HP Microdrive Carte mémoire SmartMedia 6 Carte mémoire CompactFlash Carte mémoire IBM Microdrive (170 Mo ou 340 Mo) mise en route imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 câbles Pour connecter l’imprimante à un PC sous Windows, vous devez utiliser un câble parallèle bidirectionnel conforme IEEE 1284 ou, mieux, un câble d’interface USB. Pour connecter l’imprimante à un Macintosh, vous devez utiliser un câble d’interface USB. Vous pouvez vous procurer ces câbles (que vous devez acheter séparément) auprès du fournisseur de votre imprimante ou dans la plupart des magasins de matériel informatique. cartes mémoire Si vous utilisez la carte mémoire de votre appareil photo numérique avec l’imprimante, vérifiez qu’il s’agit d’une carte CompactFlash Type I ou II, IBM Microdrive (170 ou 340 Mo) ou SmartMedia. Sa capacité doit être inférieure à 528 Mo. Reportez-vous à “cartes mémoire”, page 22 pour plus d’informations. papier jet d’encre hp Vous pouvez imprimer sur du papier de type et de dimensions différentes. Pour une qualité optimale, nous vous conseillons d’utiliser du papier jet d’encre HP. Par exemple, si vous imprimez une photo, utilisez du papier photo HP Premium Plus pour obtenir un résultat de qualité photographique. Vous trouverez les papiers jet d’encre HP dans la plupart des magasins d’informatique et de fournitures de bureau ou sur le site Internet www.hpshopping.com. Remarque : le modèle 1215 détecte automatiquement le type de papier et ses dimensions pour vous aider à imprimer des photos d’excellente qualité. L’imprimante fait appel à un capteur optique pour détecter le type et la taille du papier, puis sélectionne le mode d’impression optimal. 7 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 chargement du papier Vous pouvez imprimer sur du papier de types et de formats différents. Pour une qualité optimale, nous vous conseillons d’utiliser du papier jet d’encre HP. Par exemple, si vous imprimez une photo, veillez à utiliser du papier photo HP Premium Plus pour obtenir un résultat de qualité photographique. Vous trouverez les papiers jet d’encre HP dans la plupart des magasins d’informatique et de fournitures de bureau ou sur le site Internet www.hpshopping.com. Vous pouvez charger : • un paquet de feuilles ; • un paquet de papier photo 10 × 15 cm dans le bac photo ou le bac papier de l’imprimante ; • une enveloppe ; • un paquet d’enveloppes. Reportez-vous au Guide d’utilisation électronique pour de plus amples informations sur le chargement des enveloppes et des planches-contact ou autres supports d’impression de petites dimensions. chargement du papier dans le bac papier Utilisez le bac papier pour imprimer sur différents types de papier. Tous les types de papier conviennent, du papier ordinaire au papier photo HP Premium Plus en passant par le film transparent jet d’encre HP Premium. Pour charger du papier dans le bac papier : 1 Tirez le guide de longueur du papier et faites glisser le guide de largeur complètement vers la gauche. Guide de largeur Guide de longueur 8 mise en route imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 2 Placez une pile de feuilles dans le bac. • Chargez le papier face imprimable vers le bas (le côté sur lequel l’image sera imprimée doit être orienté vers le bas). L’impression s’effectue sur la face inférieure du papier dans le bac, et le document sort face imprimée vers le haut dans le bac de SORTIE. • Chargez toujours le papier en orientation portrait, son bord le plus long contre le bord le plus long du bac. • Attention de ne pas charger trop de papier ou trop peu. Il peut être difficile pour l’imprimante de saisir une feuille de papier lorsque le bac n’en contient qu’une ou deux. A l’inverse, la pile de feuilles ne doit pas dépasser la hauteur du guide de longueur. • N’utilisez qu’un type et qu’une taille de papier en même temps. Ne mélangez pas les types et les tailles de papier dans le bac. 3 Réglez les guides de largeur et de longueur contre le bord du papier, sans faire plier ce dernier. Ainsi, le papier s’engagera bien droit dans l’imprimante. 4 Dans le bac de SORTIE, tirez le levier (accessible depuis le bac de SORTIE) à fond dans votre direction (dans le sens opposé au corps de l’imprimante). Vous dégagez ainsi le bac photo. 9 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 chargement du papier dans le bac photo Utilisez le bac photo pour imprimer sur du papier photo 10 × 15 cm. Vous n’êtes pas obligé de vider le bac papier. Pour charger du papier dans le bac photo : 10 1 Dans le bac de SORTIE, tirez le levier (accessible depuis le bac de SORTIE) à fond dans votre direction (dans le sens opposé au corps de l’imprimante). Vous dégagez ainsi le bac photo. 2 Soulevez le bac de SORTIE. 3 Chargez le papier dans le bac photo face imprimable vers le bas (le côté où sera imprimée l’image doit être orienté en bas). Si vous utilisez du papier à onglet, chargez-le ou placez-le de manière à ce que l’onglet entre en premier dans l’imprimante. Ne placez pas plus de 20 feuilles dans le bac photo. 4 Abaissez le bac de SORTIE dans sa position d’origine. 5 Dans le bac de SORTIE, poussez le levier en direction de l’imprimante jusqu’à ce qu’il soit arrêté par le bord du papier. Vous engagez ainsi le bac photo. 6 Lorsque vous n’utilisez plus le bac photo, désactivez-le en tirant le levier vers vous pour que l’imprimante utilise le bac papier. mise en route imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 remplacement ou installation d’une cartouche d’impression Pour obtenir des performances optimales de votre imprimante, nous vous conseillons de n’utiliser que des consommables HP d’origine, notamment des cartouches d’impression HP d’origine remplies en usine. Attention : vérifiez que vous disposez des cartouches correctes. Utilisez une cartouche 3 couleurs (HP n° 78) et une cartouche noire (HP n° 45). Les autres modèles de cartouches ne fonctionneront pas sur votre imprimante. Attention : ne rechargez pas vous-même vos cartouches d’impression. Les dommages provoqués par la modification ou le remplissage des cartouches HP sont explicitement exclus de la garantie des imprimantes HP. Pour remplacer ou installer des cartouches d’impression : 1 Sur le panneau de configuration, appuyez sur le bouton marche/arrêt pour allumer l’imprimante. 2 Ouvrez le capot supérieur. Le berceau des cartouches vient se placer au centre de l’imprimante. 3 Sur le berceau, soulevez le loquet de verrouillage de la cartouche à remplacer ou à installer. Capot supérieur 4 Loquets de verrouillage des cartouches Si vous remplacez une cartouche, retirez l’ancienne cartouche et jetez-la. 11 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 5 Retirez la bande adhésive de la nouvelle cartouche : • retirez la cartouche de son emballage ; • saisissez la languette verte et retirez la bande bleue en veillant à ne pas endommager les contacts cuivre de la cartouche. Remarque : NE TOUCHEZ PAS les buses ni les contacts cuivre. Vous pourriez endommager la cartouche. Bande adhésive Ne touchez pas ces surfaces Bande adhésive HP n° 78 (3 couleurs) 6 HP n° 45 (noire) Insérez la cartouche : • introduisez la cartouche dans le berceau ; • appuyez sur la poignée de la cartouche jusqu’à ce que vous l’entendiez s’enclencher ; • refermez le loquet de verrouillage de la cartouche sur le berceau pour la verrouiller dans sa position. Loquets de verrouillage des cartouches Poignées 12 7 Refermez le capot supérieur. 8 Lorsqu’un message du panneau de configuration vous y invite, chargez du papier ordinaire dans le bac papier. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “chargement du papier”, page 8. mise en route imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 9 Sur le panneau de configuration, appuyez sur OK/Oui. Une page d’étalonnage automatique s’imprime pour vous permettre d’aligner les cartouches. Page d’étalonnage utilisation de votre imprimante avec un ordinateur Vous pouvez utiliser votre imprimante couleur HP PhotoSmart 1215/1115 avec un PC sous Windows ou un Macintosh. Pour de plus amples informations sur la connexion à un ordinateur et l’installation des logiciels, reportez-vous au Guide d’utilisation électronique. Vous serez peut-être amené à mettre à niveau le pilote logiciel de votre imprimante. Si vous chargez une mise à jour de votre pilote sur Internet, il ne comporte pas HP Photo Printing. Ce logiciel sert à créer des pages d’album et des cartes de vœux sur votre ordinateur. Il doit être installé à partir d’un CD. • Si les logiciels de l’imprimante sont déjà installés sur votre ordinateur, HP Photo Printing ne sera pas écrasé lorsque vous installerez le nouveau pilote d’imprimante. • Si les logiciels de l’imprimante ne sont pas encore installés sur l’ordinateur (si vous venez d’acheter un nouvel ordinateur, par exemple) et si vous n’avez plus votre CD d’origine, vous souhaiterez peut-être commander un nouveau CD de manière à pouvoir utiliser le logiciel HP Photo Printing avec le pilote de l’imprimante. Reportez-vous aux références de commande figurant dans la brochure Services et Assistance. Vous pouvez télécharger les pilotes d’imprimante à l’adresse Internet www.hp.com/photosmart. 13 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 14 mise en route présentation de l’imprimante 2 menu Outils Vous accédez au menu Outils en appuyant sur le bouton Outils. Les options de ce menu permettent de modifier les paramètres de l’imprimante à partir du panneau de configuration. modèle 1215 Options du menu Outils Valeurs possibles Impression Page de test Nettoyer les cartouches d’impression Choisir réglages papier Réglage manuel Détection automatique Sélectionner la mise en page Album photo Economiseur papier Activer l’option de recadrage Recadrage normal Image entière (pas de recadrage) Régler luminosité Impres. suivante en couleur Couleur Noir et blanc Sépia (brun) Ancien Choisir type IR par défaut Automatique Photo Document Réinit. toutes options Outils 15 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 modèle 1115 options du menu Outils Valeurs possibles Impression Page de test Nettoyer les cartouches d’impression Choisir type papier/défaut Aucun type par défaut Papier photo Papier normal Choisir type papier/défaut Aucun type 8,5 × 11 (21,6 × 27,9 cm) 4 × 6 (10 × 15 cm) Sélectionner la mise en page Album photo Economiseur papier Recadrage Recadrage normal Image entière (pas de recadrage) Régler luminosité Réinit. toutes options Outils paramétrage de l’imprimante depuis le panneau de configuration Vous pouvez imprimer une page de test ou régler les paramètres de l’imprimante en appuyant sur le bouton Outils du panneau de configuration. Remarque : le paramètre actif est indiqué par un astérisque (*) sur l’écran LCD. écran LCD bouton OK/Oui bouton Outils 16 présentation de l’imprimante imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 page de test Vous pouvez imprimer une page de test pour contrôler l’état de vos cartouches et vérifier que le papier est chargé correctement. Pour imprimer une page de test : 1 Veillez à ce que du papier ordinaire soit chargé dans le bac papier. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “chargement du papier”, page 8. 2 Sur le panneau de configuration, appuyez sur le bouton Outils jusqu’à ce qu’un message vous demande si vous souhaitez imprimer une page de test, puis appuyez sur OK/Oui. Numéro de modèle de l’imprimante Statistiques (niveaux d’encre et nombre total de pages imprimées, par exemple) type et format du papier Si ces traits ne sont pas pleins, vous devrez peut-être nettoyer ou remplacer une cartouche modèle 1215 L’imprimante détecte automatiquement le format et le type du papier dans le bac papier. Mais vous pouvez également ignorer la détection automatique en réglant manuellement le format et le type du papier. Lorsque le format de papier est réglé sur manuel, un message du panneau de configuration vous demande à chaque impression de sélectionner le format et le type du papier (normal ou photo). Pour régler manuellement le format du papier : 1 Sur le panneau de configuration, appuyez sur le bouton Outils jusqu’à ce qu’un message vous demande si vous souhaitez sélectionner les paramètres du papier, puis appuyez sur OK/Oui. 2 Appuyez sur le côté droit du bouton Outils pour sélectionner Réglage manuel. 3 Appuyez sur OK/Oui. Lorsque le format de papier est réglé sur manuel, un message du panneau de configuration vous demande à chaque impression de sélectionner le format et le type du papier (normal ou photo). 17 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 modèle 1115 Vous pouvez régler votre imprimante de manière à ce qu’elle imprime sur un papier déterminé en modifiant le format et le type par défaut ou à ce qu’elle vous demande à chaque impression le type et le format du papier. Pour sélectionner un format et un type de papier par défaut : mise en page 1 Sur le panneau de configuration, appuyez sur le bouton Outils jusqu’à ce qu’un message vous demande si vous souhaitez définir le type ou le format par défaut du papier, puis appuyez sur OK/Oui. 2 Appuyez sur le bouton Outils jusqu’à ce que le type ou le format souhaité apparaisse sur l’écran LCD. Si vous souhaitez sélectionner le type et le format du papier à chaque impression, sélectionnez Aucun type par défaut. 3 Appuyer sur OK/Oui. La mise en page définit l’emplacement des photos sur la page imprimée. Vous pouvez choisir : • Album Photo : sélectionnez cette option si vous voulez que les photos s’impriment avec l’orientation choisie sur l’appareil photo numérique. L’imprimante place les photos sur la page de manière à pouvoir en placer le maximum sur chaque feuille tout en maintenant leur orientation. Si toutes les photos sélectionnées sont en orientation paysage par exemple, la page s’imprime en orientation paysage. L’imprimante utilise le réglage d’orientation de l’appareil photo pour déterminer comment placer chaque photo sur la page. Remarque : certains appareils photo numérique ne stockent pas d’information sur l’orientation de la photo. Dans ce cas, l’imprimante ne saura comment orienter la photo et ce réglage sera sans effet. • 18 Economiseur Papier : sélectionnez cette option si vous souhaitez imprimer le maximum de photos sur chaque feuille sans vous soucier de leur orientation. Certaines photos seront peut-être tournées sur le côté pour tenir sur la page, il est possible qu’elle ne s’impriment pas toutes dans le bon sens. présentation de l’imprimante imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Album Photo Economiseur papier Pour sélectionner la mise en page : 1 Sur le panneau de configuration, appuyez sur le bouton Outils jusqu’à ce qu’un message vous demande si vous souhaitez sélectionner la mise en page, puis appuyez sur OK/Oui. 2 Appuyez de nouveau sur Outils pour sélectionner Album Photo ou Economiseur papier. 3 Appuyez sur OK/Oui. 19 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 recadrage L’imprimante rogne automatiquement une photo à la taille exacte que vous sélectionnez. Si, par exemple, vous sélectionnez une taille de 102 × 152 mm, l’imprimante applique ces dimensions en mesurant la photo à partir de son centre. Cela s’appelle Recadrage normal. Si vous voulez imprimer toute la photo, sélectionnez Image entière. Dans ce cas, il est possible qu’elle soit légèrement plus large ou plus étroite qu’une photo de dimensions standard. Recadrage normal Image entière Pour sélectionner l’image entière : 1 Sur le panneau de configuration, appuyez sur le bouton Outils jusqu’à ce qu’un message vous demande si vous souhaitez sélectionner une option de recadrage, puis appuyez sur OK/Oui. 2 Appuyez sur le côté droit du bouton Outils pour sélectionner Image entière. 3 Appuyez sur OK/Oui. Un astérisque (*) apparaîtra sur l’écran LCD à côté du format de la photo pour indiquer que Image entière a été sélectionné. luminosité photo Si vous souhaitez que la photo imprimée soit plus claire ou plus sombre que l’original, vous pouvez régler sa luminosité. Pour régler la luminosité d’une photo : 20 1 Sur le panneau de configuration, appuyez sur le bouton Outils jusqu’à ce qu’un message vous demande si vous souhaitez régler la luminosité de la photo, puis appuyez sur OK/Oui. 2 Appuyez sur le côté droit du bouton Outils pour éclaircir la photo ou sur le côté gauche pour l’assombrir. 3 Appuyez sur OK/Oui. présentation de l’imprimante imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 couleur photo (modèle 1215) Lorsque vous imprimez directement à partir d’une carte mémoire, vous pouvez régler l’imprimante pour que les photos s’impriment en couleur, noir et blanc, sépia ou ancien. Les photos imprimées en sépia apparaissent dans des tons bruns qui les font ressembler à celles du début du XXe siècle. Les photos imprimées en ancien ont les mêmes tons bruns que les sépia, mais avec des couleurs pâles qui leur donnent l’impression d’avoir été retouchées à la main. Remarque : ce réglage n’est actif que dans le cas d’une impression à partir d’une carte mémoire. Il n’a aucun effet en cas d’impression à partir de l’ordinateur. Pour modifier la couleur de la photo : 1 Sur le panneau de configuration, appuyez sur le bouton Outils jusqu’à ce qu’un message vous demande si vous souhaitez régler les options de couleur de la prochaine impression, puis appuyez sur OK/Oui. 2 Appuyez de nouveau sur le côté droit du bouton Outils pour sélectionner Couleur, Noir et Blanc, Sépia ou Ancien. 3 Appuyez sur OK/Oui. Remarque : lorsque la photo est imprimée, le réglage de couleur revient à sa valeur par défaut, c’est-à-dire Couleur. Si vous souhaitez continuer à imprimer en noir et blanc, sépia ou ancien, vous devez modifier ce réglage avant chaque impression. réglages usine par défaut Si vous avez modifié les réglages d’impression, vous pouvez réinitialiser l’imprimante avec les réglages usine par défaut. Pour utiliser les réglages définis par défaut en usine : 1 Sur le panneau de configuration, appuyez sur le bouton Outils jusqu’à ce qu’un message vous demande si vous souhaitez réinitialiser tous les réglages des outils. 2 Appuyez sur OK/Oui. 21 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 cartes mémoire Si votre appareil photo numérique stocke ses photos sur une carte mémoire, vous pouvez insérer cette carte dans votre imprimante pour imprimer ou enregistrer les photos. Vous serez guidé dans ce processus par les messages de l’écran LCD. Pour de plus amples informations sur l’impression de fichiers à partir d’une carte mémoire, reportez-vous à la section “impression de photos à partir d’une carte mémoire”, page 26. Pour de plus amples informations sur l’enregistrement de fichiers sur votre ordinateur à partir d’une carte mémoire, reportez-vous au Guide d’utilisation électronique. types de cartes L’imprimante peut lire les cartes de mémoire CompactFlash Association (CFA) certifiées Type I ou II, IBM Microdrive (170 ou 340 Mo) et SmartMedia. La capacité de la carte doit être inférieure à 528 Mo. Ces cartes sont fabriquées par différentes sociétés et présentent diverses capacités de stockage. Vous pouvez vous les procurer à l’endroit où vous avez acheté votre appareil photo numérique ou dans la plupart des magasins d’informatique. Attention : l’emploi d’un autre type de carte mémoire peut endommager la carte ou l’imprimante, voire les deux. CompactFlash Type I ou II IBM Microdrive (170 Mo ou 340 Mo) SmartMedia Remarque : il est possible que certaines cartes de mémoire ne satisfassent pas aux spécifications de la CFA et ne soient pas reconnues par l’imprimante. Renseignez-vous auprès du fabricant de votre carte ou essayez une autre marque. Si votre appareil photo numérique prend en charge plusieurs formats de fichiers, il est possible qu’il puisse enregistrer les photos sous différents formats tels que JPEG, TIFF non compressé, FlashPix et RAW. Vous pouvez imprimer les fichiers JPEG et les fichiers TIFF non compressés directement sur l’imprimante, ou imprimer et enregistrer tout type de fichier à partir de l’ordinateur. 22 présentation de l’imprimante imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 insertion d’une carte mémoire Après avoir pris des photos avec votre appareil photo numérique, vous pouvez les imprimer immédiatement ou les enregistrer sur votre ordinateur à l’aide de l’imprimante. Avant d’insérer une carte mémoire, veillez à ce que l’imprimante soit sous tension. Remarque : l’imprimante ne peut accéder qu’à un logement de carte mémoire à la fois. Lorsque la carte mémoire est insérée correctement, le voyant de son logement s’allume. L’écran LCD indique Reading pendant un instant, affiche le nombre de photos présentes sur la carte, puis la tâche d’impression en cours. Attention : ne retirez pas la carte mémoire lorsque le panneau affiche “Reading” ou que le voyant du logement clignote. Vous pourriez endommager l’imprimante ou la carte, ou corrompre les informations stockées sur cette dernière. Pour insérer une carte mémoire CompactFlash ou IBM Microdrive : • Insérez la carte dans le logement inférieur de telle manière que l’avant de la carte soit orienté dans la direction opposée à la vôtre et que le bord comportant les alvéoles de connexion entre en premier dans l’imprimante. Attention : si vous n’insérez pas en premier le bord comportant les alvéoles de connexion, vous pouvez endommager la carte mémoire ou l’imprimante, voire les deux. Carte CompactFlash ou IBM Microdrive (170 Mo ou 340 Mo) Pour insérer une carte mémoire SmartMedia : • Introduisez la carte dans le logement supérieur de telle manière que l’avant de la carte (le côté noir) soit orienté face à vous et que le haut de la carte (le bord comportant une encoche) entre en premier dans l’imprimante. Carte SmartMedia 23 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 24 présentation de l’imprimante impression sans ordinateur 3 Votre imprimante couleur HP PhotoSmart 1215/1115 vous permet d’imprimer directement à partir d’une carte mémoire ou par communication infrarouge sans que vous deviez vous relier à un ordinateur. Vous pouvez utiliser le panneau de configuration pour choisir des photos sur une carte mémoire ou envoyer un fichier ou des photos à partir d’un périphérique infrarouge (IR). Ce chapitre décrit l’impression à partir d’une carte mémoire. Pour plus d’informations sur l’impression par liaison infrarouge, reportez-vous au Guide d’utilisation électronique. réglage du type et du format de papier Si vous souhaitez imprimer des photos sur du papier photo 10 × 15 cm placé dans le bac photo, vérifiez que ce dernier est engagé. Pour plus d’informations, reportez-vous à “chargement du papier dans le bac photo”, page 10. Le modèle 1215 détecte automatiquement le type et le format du papier pour vous aider à obtenir automatiquement des impressions satisfaisantes. Il fait appel à un capteur optique pour détecter le type et le format du papier, puis sélectionne le mode d’impression le plus à même d’offrir des résultats satisfaisants. 25 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Le modèle 1115 permet de définir un type et un format de papier par défaut. Utilisez cette option si vous imprimez généralement sur un seul type de papier de même format, pour ne pas à sélectionner ces paramètres à chaque impression. Vous pouvez toujours modifier le type et le format du papier pour une tâche d’impression spécifique. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “type et format du papier”, page 17. impression de photos à partir d’une carte mémoire Utilisez le panneau de configuration pour imprimer des photos à partir d’une carte mémoire. La disposition de ces photos (la façon dont elles sont disposées sur la page) dépend de plusieurs facteurs : • taille de la photo ; • orientation sélectionnée sur votre appareil photo numérique, s’il dispose de cette option ; • ordre dans lequel vous choisissez les photos ; • réglage sur Album Photo ou sur Economiseur papier. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “mise en page”, page 18 . Exemplaire Taille photo Imprimer Pour imprimer des photos à partir d’une carte mémoire : Remarque : pour imprimer sur du papier photo, vérifiez que le bac photo est engagé et contient du papier photo. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “chargement du papier”, page 8. 26 1 Choisissez les photos à imprimer. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “sélection des photos sur le panneau de configuration”, page 28. 2 Appuyez sur Taille photo jusqu’à ce que le panneau de configuration affiche la taille souhaitée. 3 Appuyez sur Exemplaire jusqu’à ce que le panneau de configuration affiche le nombre d’exemplaires. 4 Appuyez sur Imprimer. impression sans ordinateur imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 choix des photos à imprimer Pour choisir les photos à imprimer, vous pouvez utiliser : • une planche-contact imprimée pour voir toutes les photos stockée sur la carte mémoire (recommandé) ; • l’écran de votre appareil photo numérique pour afficher des miniatures des photos. Remarque : le numéro d’index affiché avec les miniatures sur votre appareil photo peut être différent du numéro de référence de l’imprimante apparaissant sur la planche-contact imprimée. Si vous ajoutez ou supprimez des photos de votre carte mémoire, réimprimez la planche-contact. Ecran de l’appareil photo Planche-contact impression d’une planchecontact Une planche-contact (qui peut en fait s’étaler sur plusieurs pages) représente des vues en miniature de toutes les photos stockées sur la carte mémoire. Le nom du fichier, la date et le numéro d’index apparaissent sous chaque miniature. Date Numéro d’index Nom du fichier Planche-contact Utilisez les numéros d’index pour sélectionner les photos à imprimer. Ce numéro d’index peut être différent du numéro associé à la photo sur votre appareil photo numérique. Si vous ajoutez des photos sur votre carte mémoire ou si vous en retirez, réimprimez la planche-contact pour mettre à jour ces numéros. 27 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Pour imprimer une planche-contact : 1 Introduisez la carte mémoire dans l’imprimante. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “insertion d’une carte mémoire”, page 23. 2 Vérifiez que le panneau de configuration affiche : TOUTES PHOTOS 1 exemplaire Index Si cela ne correspond pas au paramètre affiché, appuyez sur Annuler/Non pour obtenir ce réglage. 3 sélection des photos sur le panneau de configuration Appuyez sur Imprimer. Lorsque vous avez choisi les photos à imprimer, sélectionnez les numéros d’index correspondants sur le panneau de configuration. Vous pouvez sélectionner : • toutes les photos de la carte mémoire ; • certaines photos individuellement ; • plusieurs exemplaires de certaines photos ; • une suite de photos, par exemple les photos 1–10 ; • un fichier DPOF (formulaire d’ordre d’impression). Remarque : les fichiers DPOF sont créés sur votre appareil photo numérique. Ils sont stockés sur la carte mémoire et contiennent des informations telles que les photos sélectionnées et le nombre d’exemplaires de chaque photo à imprimer. L’imprimante peut lire un fichier DPOF sur la carte mémoire, ce qui vous évite de sélectionner à nouveau les photos à imprimer ou à enregistrer. Consultez la documentation de votre appareil photo pour savoir si ce dernier gère les fichiers DPOF. 28 Choisir les photos OK/Oui Annuler/Non Imprimer impression sans ordinateur imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Pour sélectionner toutes les photos sur une carte mémoire : 1 Insérez la carte mémoire dans l’imprimante. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “insertion d’une carte mémoire”, page 23. 2 Appuyez sur Choisir les photos jusqu’à ce que le panneau de configuration affiche ALL. 3 Appuyez sur OK/Oui. Pour choisir certaines photos : 1 Appuyez sur Choisir les photos jusqu’à ce que le panneau de configuration affiche le numéro d’index d’une photo que vous souhaitez imprimer. 2 Appuyez sur OK/Oui. n° 3, 6, _ Espace permettant de sélectionner une autre photo Le panneau de configuration affiche un espace où vous pouvez sélectionner une autre photo. 3 Pour sélectionner d’autres photos, appuyez de nouveau sur Choisir les photos jusqu’à ce que le panneau de configuration affiche le numéro d’index d’une autre photo à imprimer, puis appuyez sur OK/Oui. Répétez cette opération pour sélectionner d’autres photos. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 1000 photos. 4 Appuyez sur OK/Oui lorsque vous avez terminé votre sélection. Pour imprimer plusieurs exemplaires d’une photo sélectionnée : • sélectionnez le même numéro plusieurs fois. Si vous sélectionnez 3, 3, 6, 6, 9, par exemple, l’imprimante imprime deux exemplaires de la photo numéro 3, deux de la photo numéro 6 et un de la photo numéro 9. Pour sélectionner une suite de photos : • Maintenez enfoncée la touche OK/Oui pendant environ 3 secondes. Pour sélectionner les photos 10, 11, 12, 13, 14 et 15, par exemple : 1 Appuyez sur Choisir les photos jusqu’à ce que le panneau de configuration affiche le numéro 10. 2 Maintenez la touche OK/Oui enfoncée jusqu’à ce qu’un tiret (–) s’affiche sur le panneau de configuration. n° 10–15 29 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 3 Appuyez sur Choisir les photos jusqu’à ce que le numéro 15 apparaisse à la suite du tiret. 4 Appuyez sur OK/Oui. Pour sélectionner un fichier DPOF : 1 Sélectionnez des photos en créant un fichier DPOF sur votre appareil photo numérique. Les paramètres à indiquer (comme le nombre d’exemplaires) sont spécifiques à votre appareil. Vous devez donc vous reporter à sa documentation pour la création d’un fichier DPOF. 2 Introduisez la carte mémoire dans l’imprimante. L’imprimante reconnaît automatiquement le fichier DPOF sur la carte mémoire et vous demande si vous souhaitez utiliser le fichier. Elle gère le format DPOF1.0. 3 annulation d’une photo Appuyez sur OK/Oui. Si vous utilisez le panneau de configuration pour sélectionner les photos à imprimer, vous pouvez annuler la dernière sélection de votre liste sans devoir annuler toutes les photos sélectionnées. Pour annuler la dernière photo sélectionnée : • 30 Appuyez sur Annuler/Non. impression sans ordinateur dépannage 4 Cette imprimante a été conçue pour être fiable et facile à utiliser. Les pages qui suivent apportent des astuces et des conseils répondant aux questions les plus courantes. Pour davantage de conseils de dépannage, reportez-vous au Guide d’utilisation électronique. Avant de commencer, vérifiez tout d’abord les points suivants : • tous les câbles reliant l’imprimante et l’ordinateur sont solidement connectés ; • vous utilisez le câble approprié pour votre système d’exploitation. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “câbles”, page 7. Vous trouverez rapidement les réponses à vos questions aux pages suivantes : • Windows affiche un message “connexion perdue” : reportez-vous à la section “informations importantes pour les PC sous Windows”, page 31 ; • les logiciels de l’imprimante ne parviennent pas à s’installer : reportez-vous à la section “problèmes de logiciel”, page 33 ; • l’impression est très lente : reportez-vous à la section “problèmes de matériel”, page 34 ; • mes photos ne s’impriment pas correctement : reportez-vous à la section “problèmes d’impression”, page 37 ; • un message d’erreur s’affiche sur le panneau de configuration : reportez-vous à la section “messages d’erreur”, page 39. informations importantes pour les PC sous Windows Si vous utilisez votre imprimante HP PhotoSmart avec un PC sous Windows, l’imprimante requiert une connexion continue à l’ordinateur. Ce dernier utilise ce lien de communication pour accéder aux cartes mémoire situées dans l’imprimante et en lire l’état, ainsi que celui des cartouches d’encre et autres informations sur l’imprimante. 31 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Si la connexion entre votre PC sous Windows et votre imprimante HP PhotoSmart est perdue, un message d’avertissement s’affiche sur l’écran de votre ordinateur. • L’ordinateur n’est peut-être pas connecté à l’imprimante ou branché sur le secteur. Vérifiez les câbles d’alimentation et d’interface de l’imprimante. • L’utilisation de concentrateurs ou de stations d’accueil auxquels plusieurs périphériques sont connectés peut entraîner une interruption temporaire de la connexion à l’imprimante lors de l’accès aux autres périphériques. Le cas échéant, attendez que l’ordinateur n’accède plus au périphérique utilisé ou essayez de relier l’imprimante directement à l’ordinateur. La barre des tâches de Windows affiche l’icône jaune de mise en garde chaque fois qu’une connexion est rompue. • Cliquez sur l’icône et sélectionnez Connexion pour essayer de rétablir la connexion. Remarque : si vous ne souhaitez pas rétablir la connexion, cliquez sur Annuler. Lorsque vous serez prêt à vous reconnecter, cliquez sur l’icône dans la barre des tâches et sélectionnez Connexion. D’autres messages apparaissent lorsque l’ordinateur essaie de se connecter à l’imprimante. Après cette tentative, l’un des messages suivants s’affiche : 32 • Imprimante hp photosmart détectée - l’impression et l’accès à la carte sont maintenant disponibles (Found hp photosmart printer - Printing and card access are now available) ; • L’imprimante hp photosmart n’a pu être détectée - l’impression est possible, mais la carte N’EST PAS accessible (Can not find the hp photosmart printer - Printing may be available but card access is NOT available). dépannage imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 problèmes de logiciel Reportez-vous au Guide d’utilisation électronique pour des conseils de dépannage complémentaires. Problème Cause possible Solution J’ai introduit le CD des logiciels de l’imprimante, mais l’ordinateur n’a pas pu le lire. Le CD a été mal inséré. Le lecteur de CD-ROM est peut-être défectueux. Le CD est peut-être endommagé. 1 2 3 Le logiciel ne s’est pas installé correctement OU vous devez désinstaller le logiciel de l’imprimante pour une raison quelconque. Le logiciel peut être en conflit avec votre programme antivirus. Il peut être en conflit avec un autre logiciel. Il peut être en conflit avec un autre équipement déjà connecté à l’ordinateur. Réinsérez le CD et recommencez. Essayez d’introduire un CD que vous savez en bon état. Si ce CD ne fonctionne pas, vous devrez peut-être faire réparer votre lecteur de CD-ROM. Si d’autres CD fonctionnent, mais non celui de l’imprimante, ce dernier est sans doute endommagé. Vous pouvez télécharger les logiciels de l’imprimante sur le site Internet de HP ou appeler le centre de distribution des logiciels, dont les coordonnées figurent dans la brochure Services et Assistance. PC sous Windows 1 Désinstallez le logiciel de l’imprimante. Pour cela, introduisez le CD dans l’ordinateur, cliquez sur Supprimer le logiciel HP PhotoSmart et suivez les instructions qui s’affichent. 2 Lorsque le programme est désinstallé, arrêtez Windows, éteignez l’ordinateur et rallumez-le. 3 Fermez tous les programmes antivirus actifs. 4 Réinstallez le logiciel de l’imprimante. Macintosh 1 Désinstallez le logiciel de l’imprimante. Pour cela, introduisez le CD dans l’ordinateur, sélectionnez Désinstaller dans l’installeur et suivez les instructions qui s’affichent. 2 Fermez tous les programmes antivirus actifs. 3 Fermez tous les programmes ouverts. 4 Réinstallez le logiciel de l’imprimante. 33 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 problèmes de matériel Reportez-vous au Guide d’utilisation électronique pour plus de conseils de dépannage. Problème Cause possible Solution Mon imprimante est connectée à un câble USB par l’intermédiaire d’un autre périphérique USB ou d’un concentrateur et lorsque je tente d’imprimer, un message indique “Erreur d’écriture sur <nom du port USB>.” Votre imprimante n’obtient • Branchez l’imprimante directement sur le port USB de l’ordinateur. peut-être pas les données correctes de l’autre • Essayez de débrancher d’autres périphérique ou du périphériques USB du concentrateur et concentrateur. relancez l’impression du document. La communication bidirectionnelle entre l’imprimante et l’ordinateur a été interrompue par un autre périphérique relié au concentrateur. Vous n’avez peut-être pas 1 J’ai branché mon branché votre câble USB imprimante par un câble USB et, lorsque avant d’installer le logiciel. 2 j’essaie d’imprimer, un message indique “Erreur lors de l’écriture sur Dot4” (Windows uniquement). 3 4 Lorsque je relie l’imprimante et l’ordinateur par un câble USB, le message “Assistant Ajout de nouveau matériel” n’apparaît pas (Windows uniquement). (suite page suivante) 34 Débranchez le câble USB de l’imprimante et de l’ordinateur. Désinstallez et réinstallez le logiciel de l’imprimante : • insérez le CD dans l’ordinateur ; • cliquez sur Supprimer le logiciel HP PhotoSmart ; • suivez les instructions qui s’affichent pour désinstaller le logiciel. Rebranchez le câble USB à l’imprimante et à l’ordinateur. La boîte de dialogue d’installation d’un périphérique USB doit apparaître sur l’écran de l’ordinateur. Réinstallez le logiciel de l’imprimante. Vous utilisez peut-être un Vérifiez que le système d’exploitation de votre système d’exploitation non ordinateur est Windows 98, 2000, Me ou XP. pris en charge. dépannage imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Problème Cause possible Solution Lorsque je relie l’imprimante et l’ordinateur par un câble USB, le message “Assistant Ajout de nouveau matériel” message n’apparaît pas (Windows uniquement). (suite de la page précédente) Votre câble USB ne 1 fonctionne peut-être pas ou est mal connecté. 2 3 Débranchez, puis rebranchez le câble USB de votre imprimante. Vérifiez que le câble USB est connecté solidement à l’ordinateur et à l’imprimante. Si cela ne suffit pas, essayez de brancher un autre câble USB. Vous n’avez pas activé la prise en charge du bus USB. 1 Sous Windows 98, 2000, Me ou XP, cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration. 2 Cliquez deux fois sur l’icône Système. 3 Cliquez sur l’onglet Gestionnaire de périphériques. 4 Cliquez sur le signe (+) en regard de l’option Contrôleurs de bus USB. Si un contrôleur d’hôte USB et un concentrateur USB racine apparaissent, le bus USB est probablement activé. S’ils n’apparaissent pas, reportez-vous à la documentation de l’ordinateur ou contactez le fabricant pour plus d’informations sur l’activation et la configuration du bus USB. Si vous ne pouvez pas activer le bus USB, vous pouvez utiliser un câble parallèle pour brancher l’imprimante sur votre ordinateur. Votre imprimante n’est peut-être pas allumée. Vérifiez que le câble USB est solidement fixé et que l’imprimante est branchée sur une prise secteur qui fonctionne. Allumez l’imprimante. 35 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Problème Cause possible Lorsque j’ai branché un câble USB entre l’imprimante et l’ordinateur, le message “Assistant Ajout de nouveau matériel” est apparu, mais l’imprimante n’a pas été installée. Depuis, le message n’apparaît plus (Windows uniquement). 1 L’installation n’a pas été menée à son terme : elle a été annulée ou une erreur 2 s’est produite. Débranchez, puis rebranchez le câble USB. Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l’imprimante : • introduisez le CD du logiciel de l’imprimante dans l’ordinateur ; • cliquez sur Supprimer le logiciel HP PhotoSmart ; • suivez les instructions à l’écran pour désinstaller le logiciel ; • lorsque le logiciel est désinstallé, éteignez, puis rallumez l’ordinateur ; • fermez tous les programmes antivirus actifs ; • réinstallez le logiciel. Lorsque je relie l’ordinateur et l’imprimante par un câble USB, un message “Périphérique inconnu” s’affiche. (Windows uniquement) De l’électricité statique s’est accumulée dans le câble reliant l’ordinateur à l’imprimante. Votre câble USB est peutêtre défectueux. Le logiciel n’a pu identifier la nouvelle imprimante; la connexion imprimante-USB est peut-être défaillante. 1 Débranchez le câble USB de l’imprimante. Débranchez le cordon d’alimentation de l’imprimante. Attendez environ 30 secondes. Rebranchez le cordon d’alimentation sur l’imprimante. Rebranchez le câble USB sur l’imprimante. Si le message “Périphérique inconnu” s’affiche toujours dans la boîte de dialogue “Nouveau matériel détecté”, recherchez des mises à jour sur Internet ou contactez HP. Pour de plus amples informations, consultez la brochure Services et Assistance. Le voyant d’alimentation clignote. L’imprimante est peut-être en train de traiter des informations. Attendez. L’imprimante a besoin de temps pour finir de traiter les informations. Le voyant Attention clignote. Une intervention est nécessaire. Lisez les instructions affichées sur le panneau de configuration. 36 Solution 2 3 4 5 6 dépannage imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 problèmes d’impression Reportez-vous au Guide d’utilisation électronique pour plus de conseils de dépannage. Problème Cause possible Solution Aucune page ne sort de l’imprimante. (suite page suivante) Une intervention est nécessaire. Lisez les instructions affichées sur le panneau de configuration L’imprimante est hors tension ou une connexion est mauvaise. 1 Le bac papier est vide. Vérifiez que du papier est placé correctement dans le bac papier. Le capot de l’imprimante est ouvert. Fermez le capot de l’imprimante. 2 Vérifiez que l’imprimante est sous tension. Vérifiez que tous les câbles sont bien connectés. Le problème peut provenir Remplacez la cartouche. d’une cartouche d’impression. Du papier peut être coincé 1 dans l’imprimante. Lisez les instructions éventuellement affichées sur le panneau de configuration. 2 Retirez le papier présent dans le bac papier ou dans le bac de SORTIE. Si vous imprimiez des étiquettes, vérifiez qu’une étiquette ne s’est pas décollée de sa feuille à l’intérieur de l’imprimante. 3 Si vous avez dégagé le bourrage, réimprimez le document. Si le bourrage n’est pas dégagé, essayez de retirer la porte d’accès arrière. 1 Débranchez l’imprimante, ouvrez la porte d’accès arrière en tournant le bouton dans le sens inverse des aiguilles d’une montre et retirez la porte. 2 Retirez délicatement le papier coincé dans l’imprimante, puis replacez la porte d’accès arrière. 3 Rebranchez l’imprimante et allumez-la. 4 Lorsque le bourrage est dégagé, réimprimez le document. 37 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Problème Cause possible Solution Aucune page ne sort de l’imprimante. (suite de la page précédente) 1 Du papier est coincé à l’arrière de l’imprimante et 2 le module d’impression recto-verso automatique. 4 5 Eteignez l’imprimante. Appuyez simultanément sur les deux boutons de dégagement situés de part et d’autre du module d’impression rectoverso automatique pour retirer ce dernier. Retirez délicatement le papier coincé dans l’imprimante et replacez le module. Rallumez l’imprimante. Relancez l’impression du document. La porte d’accès arrière ou 1 le module d’impression recto-verso automatique sont absents. 2 Replacez la porte d’accès arrière ou le module d’impression recto-verso automatique à l’arrière de l’imprimante. Relancez l’impression du document. 3 La page qui sort de l’imprimante est blanche. Vous n’avez plus d’encre. Remplacez la cartouche. Vous avez oublié de retirer Vérifiez que vous avez retiré la bande protectrice en vinyle de chacune des la bande en vinyle de la cartouches d’impression. cartouche. Vous essayez d’imprimer une télécopie. 1 2 Vous aviez lancé une tâche d’impression que vous avez annulée. 38 Enregistrez la télécopie dans un format graphique, par exemple TIFF. Placez-la dans un document de traitement de texte et imprimez-la à partir de ce document. Si vous annulez une tâche d’impression et si l’imprimante avait déjà chargé une feuille pour l’imprimer, elle éjecte cette feuille avant d’imprimer la tâche suivante. dépannage imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 messages d’erreur Message du panneau Problème de configuration Solution Certaines photos sont L’imprimante détecte qu’un • Appuyez sur OK/Oui. L’imprimante peut altérées. ou plusieurs fichiers à ne pas imprimer le fichier ou ne pas Des fichiers sont imprimer sont corrompus et l’imprimer correctement. altérés. qu’il est impossible d’y OU accéder. • Appuyez sur Annuler/Non pour annuler l’impression. Photo trop grande. Le fichier transmis par OU Fichier trop infrarouge par l’appareil volumineux. photo est trop volumineux • Si vous imprimez à partir d’une carte mémoire, essayez d’enregistrer le fichier pour être traité. sur l’ordinateur, puis imprimez-le à partir Certaines photos sont Une ou plusieurs photos à d’un logiciel de l’ordinateur. Sur introuvables. imprimer ne sont pas sur la l’enregistrement de photos à partir d’une carte. carte mémoire, reportez-vous au Guide Type de photo non Le format du fichier à d’utilisation électronique. reconnu. imprimer n’est pas pris en OU Type de fichier non charge. • Si une photo manque, vérifiez que vous reconnu. ne l’avez pas supprimée accidentellement de la carte mémoire. Certaines photos sont introuvables. La tâche a été annulée. Appuyez sur OK. Certaines photos sont introuvables. Vérifiez le fichier DPOF. Appuyez sur OK. Au début ou au cours de l’impression, l’imprimante vérifie les photos sélectionnées et détecte que certaines sont absentes ou ont été supprimées. Impres. photos impossible. Impres. fichiers impossible. Certains des fichiers à Sélectionnez un autre fichier et relancez imprimer comportent des l’impression. erreurs ou sont corrompus. A partir de 10 erreurs, l’imprimante annule l’impression. La structure des fichiers est altérée. La carte mémoire • Utilisez une autre carte mémoire introduite est corrompue et OU il est impossible d’y • Reformatez la carte mémoire sur votre accéder. appareil photo. OU L’imprimante ne peut accéder aux fichiers sur la • Copiez les fichiers sur votre ordinateur à partir de votre appareil photo. carte mémoire. Erreur d’accès à la carte. Carte peut-être endommagée. Vérifiez que vous n’avez pas supprimé accidentellement des photos sur la carte mémoire. Imprimez une nouvelle planche-contact pour obtenir les numéros d’index associés à chaque photo. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section “impression d’une planche- contact”, page 27. L’imprimante ne peut accéder à la carte mémoire. 39 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Message du panneau Problème de configuration Solution Mémoire imprim. saturée. La tâche a été annulée. Appuyez sur OK. L’imprimante n’a plus assez de mémoire et l’impression doit être annulée. 1 2 Appuyez sur OK/Oui. Imprimez un fichier à la fois. Papier trop long. Voir écran du PC. Papier trop court. Voir écran du PC. Le papier est trop long ou trop court pour le module d’impression recto-verso automatique. 1 Lisez les instructions affichées sur l’écran de l’ordinateur. Appuyez sur Annuler/Non. Retirez le module d’impression recto-verso automatique. Réinstallez la porte d’accès arrière. Réglez le paramètre du logiciel sur Manuel. Introduisez manuellement le papier dans l’imprimante pour l’impression recto-verso. 2 3 4 5 6 Format de papier Le format de papier a incorrect. Chargez changé pendant format papier correct. l’impression. Appuyez sur OK pour continuer ou sur ANNULER pour annuler la tâche. Echec numéris. du support. Appuyez sur OK pour réessayer ou sur ANNULER pour annuler la tâche. Chargez des feuilles du format correct et appuyez sur OK/Oui. L’imprimante ne parvient Dans les paramètres de l’imprimante, ignorez pas à détecter le format le format de papier Automatique en des feuilles présentes dans sélectionnant le format approprié. le bac papier. Format papier Le format de la feuille à incorrect. Risque de imprimer ne correspond rognage. Appuyez pas à celui indiqué. sur OK pour continuer ou sur ANNULER pour annuler la tâche. • Chargez des feuilles du format approprié et appuyez sur OK/Oui pour continuer. OU • Appuyez sur Annuler/Non pour annuler l’impression. Transfert interrompu. Transfert photo interrompu. (1210/1000) 1 2 La transmission infrarouge des fichiers a été interrompue. Appuyez sur OK/Oui. Réémettez le fichier. Données PC non L’imprimante n’a pas reçu Vérifiez que le câble d’interface est reçues. Vérifiez la les données transmises par correctement branché sur l’imprimante et sur connexion du PC. l’ordinateur. l’ordinateur. Appuyez sur OK pour continuer. 40 dépannage caractéristiques 5 Bacs à papier 2 bacs à papier, dont un de taille Lettre US (216 × 279 mm) et un de taille photo 10 × 15 cm Capacité en entrée 100 feuilles format Lettre US, 20 feuilles photos 10 × 15 cm, 15 enveloppes, 20 banderoles, 30 cartes, 30 transparents, 20 feuilles d’étiquettes Capacité en sortie 50 feuilles (qualité d’impression Normale et Supérieure), 35 feuilles (qualité Brouillon) Impression recto-verso Un module d’impression recto-verso automatique (C6463A) peut être acheté séparément Types de supports d’impression Papier (ordinaire, jet d’encre, photo et banderole), enveloppes, transparents, étiquettes, cartes (planches-contact, cartes de vœux), supports pour transferts Formats des supports, standard Lettre US, Légal US, Exécutive (de 76 × 76 mm à 216 × 356 mm, photo 102 × 152 mm) Mémoire Modèles 1215 et 1115 : 16 Mo Compatibilité des cartes mémoire CompactFlash Type I ou II, IBM Microdrive (170 Mo ou 340 Mo uniquement), SmartMedia Formats de fichiers des cartes mémoire pris en charge Impression directe depuis l’imprimante : JPEG codé Baseline, TIFF non compressé (RVB et YCbCr) et fichiers DCF créés par un appareil photo numérique. Impression et enregistrement à partir de l’ordinateur : tous types de fichiers. Modes de connexion, standard Parallèle bidirectionnel conforme IEEE 1284, USB, infrarouge (IR) sur le modèle1215 uniquement Mode de connexion, en option (modèle 1215) Serveurs d’impression externes HP JetDirect imprimante 1215 70x (PC sous Windows) 41 imprimante couleur hp photosmart 1215/1115 Qualité d’impression, noir 600 ppp avec le procédé REt (Resolution Enhancement Technology) Qualité d’impression, couleur HP PhotoREt lll (jusqu’à 2400 × 1200 ppp) Technologie, résolution d’impression en noir REt (Resolution Enhancement Technology) Technologie d’impression Jet d’encre thermique DOD (goutte à la demande) Cartouches d’impression 1 noire (HP n° 45), 1 couleur (HP n° 78) Technologie, couleur HP PhotoREt lll, HP ColorSmart III, HP SmartFocus, Automatic Contrast Enhancement (réglage automatique du contraste) Langage d’impression HP PCL 3 amélioré Configuration minimale requise PC sous Windows (Windows 98, Me, 2000, XP) : processeur Pentium 233 MHz, 64 Mo RAM, 250 Mo d’espace disque disponible, écran 800 × 600 × 64K couleurs, lecteur CD-ROM 4× Macintosh : Mac OS 8.6 ou version supérieure, système G3 ou G4 avec USB incorporé, 64 Mo RAM, 200 Mo d’espace disque disponibles, écran 800 x 600 × 64K couleurs, lecteur CD-ROM 4x Dimensions 440 × 204 × 375 mm Poids 6,5 kg 42 caractéristiques Imprimé sur papier recyclé Imprimé aux Etats-Unis, 08/01 ENERGY STAR® est une marque déposée aux Etats-Unis. En tant que partenaire d’ENERGY STAR®, la société Hewlett-Packard a déterminé que ce produit était conforme aux directives ENERGY STAR® relatives à l’économie d’énergie. www.hp.com/photosmart ©2001 Hewlett-Packard Company *C8639-90153* C8639-90153 ">
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