HP rp5800 Retail System Guide de démarrage rapide

Scanner linéaire HP
Guide de référence rapide
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préalable de Hewlett-Packard Company.
Première édition (octobre 2011)
Numéro de référence du document :
678520-051
À propos de ce guide
Ce guide fournit des informations sur l'installation et l'utilisation du scanner linéaire HP.
AVERTISSEMENT ! Ce symbole signale des instructions dont le non-respect pourrait entraîner des
blessures ou la mort.
ATTENTION : Ce symbole signale des instructions dont le non-respect pourrait entraîner des
dommages pour le matériel ou la perte d'informations.
REMARQUE : Ce symbole signale des informations supplémentaires importantes.
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iv
À propos de ce guide
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Sommaire
1 Installation du scanner ................................................................................................................................... 1
2 Utilisation du scanner .................................................................................................................................... 3
Composants du scanner ...................................................................................................................... 3
Modes de numérisation ........................................................................................................................ 3
Mode Trigger Single (Gâchette uniquement) ....................................................................... 3
Mode Trigger Hold Multiple (Multiples numérisations en cas de maintien de la
gâchette) .............................................................................................................................. 4
Trigger Pulse Multiple (Multiples numérisations en cas d'impulsion sur la gâchette) .......... 4
Mode clignotant ................................................................................................................... 4
Toujours activé .................................................................................................................... 5
Stand Mode (Mode Socle) ................................................................................................... 5
Trigger Object Sense (Détection d'objet de gâchette) ......................................................... 6
Codes-barres de programmation ......................................................................................................... 6
Restauration des valeurs par défaut de la configuration du produit .................................... 6
Interface USB ...................................................................................................................... 6
Voyants et indications sonores ............................................................................................................. 7
Annexe A Dépannage ........................................................................................................................................ 8
Résolution des problèmes courants ..................................................................................................... 8
Assistance technique en ligne .............................................................................................................. 8
Préparatifs en vue de l’appel au service d’assistance technique ......................................................... 9
Annexe B Avis des agences de réglementation ........................................................................................... 10
Réglementation FCC (Federal Communications Commission) .......................................................... 10
Modifications ...................................................................................................................... 10
Câbles ................................................................................................................................ 10
Déclaration de conformité pour les produits portant le logo FCC (États-Unis uniquement) ............... 10
Canadian Notice ................................................................................................................................. 11
Avis Canadien .................................................................................................................................... 11
Avis de l'Union Européenne ............................................................................................................... 11
Japanese Notice ................................................................................................................................. 12
Korean Notice ..................................................................................................................................... 12
Avis relatifs à l'environnement ............................................................................................................ 12
Élimination des matériaux .................................................................................................. 12
Élimination des équipements en fin de vie par les ménages de l'Union Européenne ....... 12
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v
Programme de recyclage HP ............................................................................................. 12
Substances chimiques ....................................................................................................... 13
Interdiction des substances dangereuses (RoHS) ............................................................ 13
vi
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1
Installation du scanner
Suivez les étapes ci-dessous pour installer le scanner.
1.
Branchez le câble d'interface à l'arrière du scanner.
Figure 1-1 Connexion/déconnexion du câble
2.
Branchez l’autre extrémité du câble d’interface sur un port USB du périphérique hôte.
Figure 1-2 Connexion d'interface USB
3.
Dirigez le scanner vers le code-barres et appuyez sur la gâchette.
Figure 1-3 Visée et numérisation
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1
4.
Vérifiez que la ligne de lecture traverse toutes les barres et tous les espaces du code-barres.
Figure 1-4 Numérisations correctes et incorrectes
5.
2
Ne tenez pas le scanner directement au-dessus du code-barres. La lumière laser se reflétant
directement en direction du scanner depuis le code-barres est qualifiée de réflexion spéculaire.
Cette réflexion spéculaire peut compliquer le décodage. Dans ce cas, vous pouvez incliner le
scanner jusqu’à 65° vers l’avant ou vers l’arrière et réussir le décodage.
Chapitre 1 Installation du scanner
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2
Utilisation du scanner
Composants du scanner
Figure 2-1 Composants du scanner
(1) Voyant
(2) Fenêtre de numérisation
(3) Embout
(4) Gâchette
Modes de numérisation
Le scanner peut fonctionner dans l'un des différents modes de numérisation décrits ci-dessous.
Mode Trigger Single (Gâchette uniquement)
Lorsque la gâchette est tirée, la numérisation est activée et le reste jusqu'à :
●
la fin de la durée programmable ;
●
la fin de la lecture d'une étiquette ;
●
le relâchement de la gâchette.
Ce mode est associé à l'utilisation classique du lecteur portable : lorsque la gâchette est tirée, la
numérisation démarre et se poursuit jusqu'à ce que la gâchette soit relâchée, qu'une étiquette ait été
lue ou que la durée maximum programmable se soit écoulée.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les fonctions programmables, consultez le Guide de
programmation. Dans le cas présent : Durée d'activité de numérisation.
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Composants du scanner
3
Figure 2-2 Mode Trigger Single (Gâchette uniquement)
Mode Trigger Hold Multiple (Multiples numérisations en cas de maintien
de la gâchette)
lorsque la gâchette est tirée, la numérisation démarre et se poursuit jusqu'à ce que la gâchette soit
relâchée, qu'une étiquette ait été lue ou que la durée maximum programmable se soit écoulée. Lire
une étiquette ne désactive pas la numérisation. Double Read Timeout (Délai avant double lecture)
empêche les multiples lectures indésirables dans ce mode.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les fonctions programmables, consultez le Guide de
programmation. Dans le cas présent : Durée de numérisation active.
Le délai avant double lecture se programme également à l'aide du Guide de programmation.
Figure 2-3 Mode Trigger Hold Multiple (Multiples numérisations en cas de maintien de la gâchette)
Trigger Pulse Multiple (Multiples numérisations en cas d'impulsion sur la
gâchette)
Lorsque la gâchette est tirée et relâchée, la numérisation est activée jusqu'à la fin de la durée
programmable ou jusqu'à ce que la gâchette soit tirée une nouvelle fois pour effectuer une transition
vers un autre état. Double Read Timeout (Délai avant double lecture) empêche les multiples lectures
indésirables dans ce mode.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les fonctions programmables, consultez le Guide de
programmation. Dans le cas présent : Durée de numérisation active.
Le délai avant double lecture se programme également à l'aide du Guide de programmation.
Figure 2-4 Trigger Pulse Multiple (Multiples numérisations en cas d'impulsion sur la gâchette)
Mode clignotant
Le lecteur clignote quel que soit l'état de la gâchette.
4
Chapitre 2 Utilisation du scanner
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REMARQUE : Cette fonction est contrôlée par Flash On Time (Durée de clignotement activé) et
Flash Off Time (Durée de clignotement désactivé). Utilisez le Guide de programmation pour
programmer ces options.
Figure 2-5 Mode clignotant
Toujours activé
Il n'est pas nécessaire de tirer sur la gâchette pour lire un code-barres. Numérisation continuellement
activée. Si la gâchette est tirée, le lecteur agit comme s'il était en mode Trigger Single (Gâchette
uniquement). Double Read Timeout (Délai avant double lecture) empêche les multiples lectures
indésirables dans ce mode.
REMARQUE : Le délai avant double lecture se programme également à l'aide du Guide de
programmation.
Figure 2-6 Toujours activé
Stand Mode (Mode Socle)
Il n'est pas nécessaire de tirer sur la gâchette pour lire un code-barres. La numérisation est activée
automatiquement lorsqu'un élément est placé dans le champ de vision du scanner. Si la gâchette est
tirée, le lecteur agit comme s'il était en mode Trigger Single (Gâchette uniquement). Double Read
Timeout (Délai avant double lecture) empêche les multiples lectures indésirables dans ce mode.
REMARQUE : Le délai avant double lecture se programme également à l'aide du Guide de
programmation.
Figure 2-7 Stand Mode (Mode Socle)
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Modes de numérisation
5
Trigger Object Sense (Détection d'objet de gâchette)
Ce mode est comparable au Stand Mode (Mode Socle), mais il est nécessaire de tirer sur la gâchette
pour activer le décodeur.
Figure 2-8 Trigger Object Sense (Détection d'objet de gâchette)
Codes-barres de programmation
Ce guide regroupe les codes-barres de programmation nécessaires requis pour configurer le scanner
en fonction des différents types d'interface utilisés (poste de travail/hôte) pour vous y référer plus
facilement.
Pour plus d'informations sur les fonctions de programmation et configurables, reportez-vous au Guide
de programmation sur http://www.hp.com/support.
Restauration des valeurs par défaut de la configuration du produit
En cas d'incertitude sur les options de programmation dont dispose votre scanner, ou si vous voulez
restaurer la configuration personnalisée par défaut éventuellement enregistrée dans le scanner après
avoir modifié certaines options, numérisez le code-barres de restauration de la configuration
personnalisée par défaut ci-dessous. La configuration personnalisée pour l'interface actuellement
utilisée est alors restaurée.
Figure 2-9 Restauration de la configuration personnalisée par défaut
Interface USB
Le scanner se raccorde directement à un hôte USB ou un concentrateur USB sous tension par lequel
il est alimenté. Aucune source d’alimentation supplémentaire n’est requise. Lorsqu'une interface USB
est utilisée, le scanner détecte automatiquement l'USB et utilise par défaut l'interface de clavier HID.
Figure 2-10 Sélectionner USB-COM-STD
6
Chapitre 2 Utilisation du scanner
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Figure 2-11 Sélection du clavier USB (avec encodage de touches standard)
Figure 2-12 Sélection du clavier alternatif USB (avec encodage de touches alternatif)
Voyants et indications sonores
L'avertisseur du scanner émet des bips et son voyant s'allume pour indiquer diverses fonctions ou
erreurs du lecteur. Un « point vert » s'allume également pour indiquer que la lecture s'effectue
correctement. Les tableaux ci-dessous répertorient ces indications. La seule conception aux
comportements répertoriés dans les tableaux se situe dans les fonctions du lecteur qui sont
programmables et peuvent être activées ou non. Par exemple, certaines indications comme le bip au
démarrage peuvent être désactivées à l'aide des étiquettes de codes-barres de programmation.
Reportez-vous au Manuel de référence du produit pour consulter une liste plus détaillée.
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Indication
Témoin
Avertisseur
Démarrage
Le voyant clignote au démarrage mais est
parfois trop rapide pour avoir temps de le
remarquer. Avec une interface USB, le voyant
clignote jusqu'à la fin de l'énumération avec
l'hôte.
Le scanner émet quatre bips à la plus haute
fréquence et au volume le plus élevé dès qu'il
est allumé.
Lecture correcte
Le comportement du voyant pour cette
indication peut être configuré avec l'aide du
Guide de programmation.
Le scanner émet un bip monotone/bitone d'une
certaine durée à la fréquence et au volume
actuels dès que la numérisation d'une étiquette
réussit.
Défaillance ROM
200 ms allumé/200 ms éteint
Le scanner émet un bip d'erreur d'un volume
plus élevé pendant 200 ms.
Lecture d'étiquette à
numérisation limitée
Sans objet
Le scanner « siffle » six fois à la fréquence la
plus élevé et au volume actuel.
Scanner désactivé
Le voyant clignote continuellement : 100 ms
allumé/900 ms éteint.
Sans objet
Voyants et indications sonores
7
A
Dépannage
Résolution des problèmes courants
Le tableau suivant répertorie d'éventuels problèmes, leur cause et les solutions recommandées.
Problème
Cause probable
Solution éventuelle
Rien ne se passe en tirant sur le bouton
de numérisation.
Aucune alimentation fournie au
scanner.
Vérifiez l’alimentation du système.
Assurez-vous que l'alimentation est
branchée.
Les câbles d’interface/alimentation sont
lâches.
Assurez-vous que tous les
branchements de câbles sont
correctement effectués
Le scanner n’est pas programmé pour
le type de codes-barres correct.
Assurez-vous que le scanner est
programmé pour lire le type de codebarres numérisé. Pour plus
d'informations, reportez-vous au Guide
de programmation.
L'étiquette de codes-barres n’est pas
lisible.
Vérifiez l'étiquette pour vous assurer
qu’elle n’est pas altérée. Essayez de
numériser un autre type de codebarres.
La distance entre le scanner et le codebarres est incorrecte.
Approchez le scanner du code-barres
ou éloignez-le.
La capacité de lecture de code-barres
est dégradée.
La fenêtre de numérisation est rayée ou
contaminée par de la poussière.
Remplacez la fenêtre comme indiqué
dans ce guide.
Le code-barres est décodé, mais n’est
pas transmis à l’hôte.
Le scanner n’est pas programmé pour
le bon type d’hôte.
Numérisez le code-barres du type
d’hôte approprié. Pour plus
d'informations, reportez-vous au Guide
de programmation.
Le voyant s'allume mais le code-barres
n’est pas décodé.
REMARQUE : Pour consulter des informations de dépannage détaillées, reportez-vous au Guide
de programmation.
Assistance technique en ligne
Pour accéder en ligne aux informations d’assistance technique, aux outils de résolution des
problèmes, à l’assistance en ligne, aux forums d’experts en informatique, à la vaste base de
connaissances des fabricants, aux outils de supervision et de diagnostic, consultez le site :
http://www.hp.com/support.
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Annexe A Dépannage
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Préparatifs en vue de l’appel au service d’assistance
technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans la section
Dépannage, vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Munissez-vous des
informations suivantes lorsque vous appelez :
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●
Si le produit est connecté à un ordinateur HP POS, fournissez le numéro de série de l’ordinateur
POS
●
La date d’achat indiquée sur la facture
●
Le numéro des pièces situé sur le produit
●
Les circonstances dans lesquelles le problème est apparu
●
Les messages d’erreur reçus
●
La configuration matérielle
●
Le matériel et les logiciels utilisés
Préparatifs en vue de l’appel au service d’assistance technique
9
B
Avis des agences de réglementation
Réglementation FCC (Federal Communications
Commission)
Ce matériel a été contrôlé et satisfait aux limites imposées pour les unités numériques de classe B,
conformément à l'alinéa 15 de la réglementation FCC. Ces limites ont été conçues pour assurer une
protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans les installations résidentielles. Cet
équipement produit, utilise et peut diffuser des fréquences radio ; s'il n'est pas installé conformément
aux instructions, il risque de provoquer des interférences qui nuisent aux communications radio.
Toutefois, rien ne garantit qu'une installation donnée ne provoquera pas de parasites. Si cet appareil
génère en effet des interférences nuisibles lors de la réception d'émissions radio ou télévisées (il
suffit pour le vérifier d'allumer puis d'éteindre l'appareil), l'utilisateur devra tenter de les éliminer en
prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
●
Réorienter ou déplacer l'antenne de réception.
●
Augmenter la distance séparant le matériel du poste récepteur.
●
Connecter le matériel à une prise reliée à un circuit différent de celui du poste récepteur.
●
Demander conseil à votre revendeur ou à un technicien de radio ou de télévision expérimenté.
Modifications
La FCC (Federal Communications Commission) exige que l'utilisateur soit averti que toute
modification apportée au présent matériel et non approuvée explicitement par Hewlett Packard
Company est de nature à le priver de l'usage de l'appareil.
Câbles
Pour être conformes à la réglementation FCC, les connexions d'entrée de l'appareil doivent être
établies avec des câbles blindés dotés de protections de connecteurs RFI/EMI.
Déclaration de conformité pour les produits portant le
logo FCC (États-Unis uniquement)
Ce matériel est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation FCC. Son utilisation est soumise aux
deux conditions suivantes :
1.
Que ce produit ne risque pas de causer d'interférences dangereuses ;
2.
Que ce produit supporte toutes les interférences reçues y compris les interférences qui peuvent
entraîner un mauvais fonctionnement.
Pour toute question concernant le produit, contactez :
Hewlett-Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 530113
Houston, Texas 77269-2000
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Annexe B Avis des agences de réglementation
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Ou appelez le numéro 1-800-HP-INVENT (1-800 474-6836)
Pour toute question relative à la déclaration FCC, contactez :
Hewlett-Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 510101
Houston, Texas 77269-2000
Ou appelez le numéro : (281) 514-3333
Pour identifier ce produit, communiquez le numéro de pièce, de série ou de modèle figurant sur le
produit.
Canadian Notice
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing
Equipment Regulations.
Avis Canadien
Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel
brouilleur du Canada.
Avis de l'Union Européenne
Les produits portant le marquage CE sont conformes aux directives européennes suivantes :
●
Directive basse tension 2006/95/EEC
●
Directive EMC 2004/108/EEC
●
Directive Européenne Ecodesign 2009/125/EC, là où elle s’applique
La conformité CE de ce produit est uniquement valide si ce dernier est alimenté par l’adaptateur de
courant alternatif HP correct et porte le marquage CE.
La conformité avec ces directives implique la conformité avec les normes européennes harmonisées
applicables (normes européennes) recensées dans la Déclaration de conformité Européenne établie
par HP pour ce produit ou cette gamme de produits, et disponible (en anglais seulement) soit dans la
documentation du produit, soit sur le site Web suivant : http://www.hp.eu/certificates (dans le champ
de recherche, saisissez le numéro du produit).
Cette conformité est indiquée par l'un des marquages de conformité suivants apposés sur le produit :
Pour les produits ne relevant pas du secteur des
télécommunications et pour les produits de
télécommunication harmonisés de l'Union
Européenne, par exemple Bluetooth® dans la
catégorie de puissance inférieure à 10 mW.
Pour les produits de télécommunication non
harmonisés de l'Union Européenne (si applicable,
un numéro à 4 chiffres de l'organisme notifié est
inséré entre le marquage CE et !).
Reportez-vous à l'étiquette réglementaire apposée sur le produit.
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Canadian Notice
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Le point de contact pour les questions réglementaires est : Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQTRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE.
Japanese Notice
Korean Notice
Avis relatifs à l'environnement
Élimination des matériaux
La lampe fluorescente de certains écrans à cristaux liquides HP contient du mercure, substance qui
requiert un traitement spécial en fin de cycle de vie.
L'élimination de ces matériaux peut être soumise à des règlements sur la protection de
l'environnement. Pour plus d'informations sur l'élimination ou le recyclage des matériaux, contactez
les autorités locales ou l'EIA (Electronic Industries Alliance) http://www.eiae.org.
Élimination des équipements en fin de vie par les ménages de l'Union
Européenne
Ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que ce produit ne peut pas être éliminé avec
les ordures ménagères. Vous avez le devoir de vous en débarrasser en le remettant à un centre de
collecte approprié, chargé de recycler et d'éliminer ses composants électriques et électroniques. La
collecte et le recyclage de ces matériels usagés contribue à la préservation des ressources naturelles
et à la protection de la santé humaine et de l'environnement. Pour savoir où vous pouvez jeter vos
équipements usagés afin qu'ils soient recyclés, contactez votre mairie, votre service de traitement
des ordures ménagères ou le magasin où vous avez acheté le produit.
Programme de recyclage HP
HP encourage les clients à recycler le matériel électronique usagé, les cartouches d'impression de
marque HP et les batteries rechargeables. Pour plus d'informations sur les programmes de
recyclage, consultez le site http://www.hp.com/recycle.
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Annexe B Avis des agences de réglementation
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Substances chimiques
HP s'engage à informer ses clients sur les substances chimiques utilisées dans ses produits
conformément aux obligations légales telles que REACH (Réglementation européenne EC N°
1907/2006 sur les substances chimiques du Parlement et Conseil Européen). Une note d'information
chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : http://www.hp.com/go/reach.
Interdiction des substances dangereuses (RoHS)
Une loi japonaise, définie par la spécification JIS C 0950, 2005, oblige les fabricants à fournir une
déclaration de contenu des matériaux pour certaines catégories de produits électroniques proposés à
la vente après le 1er juillet 2006. Pour consulter la déclaration JIS C 0950 de ce produit, visitez le site
http://www.hp.com/go/jisc0950.
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Avis relatifs à l'environnement
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14
Annexe B Avis des agences de réglementation
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