HP Laser 107wr Manuel utilisateur

Guide d'utilisation
HP Laser 103 series
HP Laser 107 series
HP Laser 108 series
Table des matières
www.hp.com/support/laser100
Droits d'auteur et licence
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(sociétés ou organisations).
REV. 1.00
Droits d'auteur et licence | 2
Table des matières
Introduction
Principaux avantages
Fonctionnalités par modèle
Informations utiles à connaître
A propos de ce mode d’emploi
Informations en matière de sécurité
Description de l'appareil
Vue d'ensemble du panneau de commande
Mise en marche de l'appareil
Installation du logiciel
6
7
9
10
11
17
20
21
22
Apprentissage de
l'utilisation basique
Paramètres de base de l’appareil
Supports et bacs
24
25
Utilisation d'une
machine connectée
au réseau
Configuration du réseau
Installation du pilote sur le réseau
Configuration du réseau sans fil
Utilisation du HP Embedded Web Server
Application HP Smart
33
35
36
41
44
Impression
Impression de base
Annulation d'une impression
Ouverture des préférences d'impression
Utilisation d'un réglage favori
Utilisation de l'aide
Fonctions d'impression
Utilisation de HP Easy Printer Manager
Utilisation des programmes État de l'imprimante
47
48
49
50
51
52
58
61
Maintenance
Commande de consommables et d'accessoires
Consommables disponibles
Pièces de rechange disponibles
Stockage de la cartouche de toner
Redistribution du toner
64
65
66
67
69
3
Remplacement de la cartouche de toner
Nettoyage de l'appareil
70
71
Dépannage
Astuces pour éviter les bourrages papier
75
Résolution des bourrages papier
76
Comprendre les voyants
78
Le message « Low Toner » ou « Very Low Toner »
s'affiche dans le Journal d'informations sur
consommables
80
Problèmes d'alimentation papier
81
Problèmes d'alimentation et de connexion des câbles 82
Résolution d'autres problèmes
83
Résoudre les problèmes de réseau sans fil.
94
Annexe
Caractéristiques générales
Spécifications des supports d'impression
Configuration requise
98
99
101
4
Introduction
Ce chapitre fournit les informations que vous devez connaître avant d'utiliser l'appareil.
• Principaux avantages
6
• Fonctionnalités par modèle
7
• Informations utiles à connaître
9
• A propos de ce mode d’emploi
10
• Informations en matière de sécurité
11
• Description de l'appareil
17
• Vue d'ensemble du panneau de commande
20
• Mise en marche de l'appareil
21
• Installation du logiciel
22
Principaux avantages
Respectueux de l'environnement
• Pour sauvegarder le papier, vous pouvez imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de
papier.
• Pour économiser l'énergie, cet appareil économise l'électricité en réduisant considérablement
la consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé.
• Nous recommandons l'utilisation de papier recyclé pour l'économie d'énergie.
Facilité
• Si vous avez un accès Internet, vous pouvez obtenir de l'aide, une application de soutien, des
pilotes machines, des manuels et d'autres informations sur le site Internet HP
(www.hp.com/support/laser100).
Une large gamme de fonctions et le support des applications
• Prend en charge divers formats de papier.
• Impression de filigranes : Vous pouvez personnaliser vos documents avec des mots tels que
« Confidentiel ».
• Impression d'affiches : Le texte et les images de chaque page de votre document sont agrandis
et imprimés à travers les multiples feuilles de papier et peuvent ensuite être juxtaposés pour
former un poster.
Prend en charge diverses méthodes de paramétrage du réseau
sans fil
Le réseau sans fil peut ne pas être disponible selon le modèle.
• Utilisation du bouton
(Réseau sans fil)
- Vous pouvez aisément vous connecter à un réseau sans fil en utilisant le bouton
(Réseau
sans fil) de l'appareil et le point d'accès (un routeur sans fil).
• Utilisation du câble USB
- Vous pouvez vous connecter et définir les divers paramètres du réseau sans fil à l'aide d'un
câble USB.
• Utilisation de Wi-Fi Direct
- Vous pouvez imprimer facilement à partir de votre périphérique mobile à l'aide de la fonction
Wi-Fi ou Wi-Fi Direct.
Principaux avantages | 6
Fonctionnalités par modèle
Certains composants et fonctions en option peuvent être indisponibles en fonction du modèle
ou du pays.
Système d'exploitation
Numéro de modèle/produit
HP Laser 107a
HP Laser 107r
HP Laser 108a
HP Laser 103a
HP Laser 107w
HP Laser 108w
●
●
●
●
Windows
Mac
Linux
(●: pris en charge, vide : Non pris en charge)
Logiciel
HP Laser 107a
HP Laser 107r
HP Laser 108a
HP Laser 103a
HP Laser 107w
HP Laser 108w
Pilote d'imprimante
●
●
HP Easy Printer Manager
●
●
État de l'imprimante
●
●
Numéro de modèle/produit
HP Embedded Web Server
●
(●: pris en charge, vide : Non pris en charge)
Fonctionnalités par modèle | 7
Fonctionnalités diverses
Numéro de modèle/produit
USB 2.0 haut débit
HP Laser 107a
HP Laser 107r
HP Laser 108a
HP Laser 103a
HP Laser 107w
HP Laser 108w
●
●
Carte LAN filaire Ethernet 10/100 Base
TX
Interface réseau LAN sans fil
802.11b/g/n
●
WPS (Wi-Fi Protected Setup™)
●
(●: pris en charge, vide : Non pris en charge)
Fonctionnalités par modèle | 8
Informations utiles à connaître
Où puis-je télécharger le pilote de l'appareil ?
• Rendez-vous sur www.hp.com/support/laser100 pour télécharger le dernier pilote de
l'appareil, puis installez-le sur votre système.
Où puis-je acheter des accessoires ou des fournitures?
• Consulter un distributeur HP ou votre revendeur.
• Visiter le site Internet HP (https://store.hp.com/). Vous pouvez consulter les informations
sur le service après-vente des produits.
Le voyant d'attention clignote ou reste constamment allumé.
• Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension.
• Vérifiez la signification des indications du voyant dans ce manuel et résolvez le problème en
conséquence (voir « Comprendre les voyants » à la page 78).
Un bourrage papier s'est produit.
• Ouvrez et fermez le capot supérieur (voir « Vue avant » à la page 18).
• Consultez les instructions de ce manuel pour retirer un papier coincé et résolvez le problème
en conséquence (voir « Résolution des bourrages papier » à la page 76).
Les impressions sont floues.
• Le niveau de toner peut être faible ou mal réparti. Secouez la cartouche de toner.
• Essayez une résolution d'impression différente.
• Remplacez la cartouche de toner.
L'appareil n'imprime pas.
• Ouvrez la liste des impressions en attente et supprimez le document de la liste (voir «
Annulation d'une impression » à la page 48).
• Désinstaller le pilote et le réinstaller (voir « Installation du logiciel » à la page 22).
• Réglez votre appareil comme imprimante par défaut pour Windows.
Informations utiles à connaître | 9
A propos de ce mode d’emploi
Ce mode d'emploi vous offre une description succincte de l'appareil, ainsi que des explications
détaillées sur chaque étape de son fonctionnement.
• Ne jetez pas ce manuel, conservez-le pour consultation ultérieure.
• Lisez les informations de sécurité avant d'utiliser l'appareil.
• Si vous rencontrez un problème d'utilisation de l'appareil, reportez-vous au chapitre de
dépannage.
• Les termes utilisés dans ce mode d’emploi sont expliqués dans le chapitre du glossaire.
• Toutes les illustrations de ce mode d’emploi peuvent être différentes de votre appareil en
fonction de ses options ou du modèle que vous avez acheté.
• Les captures d'écran de ce mode d'emploi peuvent différer de votre appareil en fonction de la
version du microprogramme/pilote de l'appareil.
• Les procédures de ce guide de l’utilisateur sont principalement basées sur Windows 7.
Conventions
Certains termes sont utilisés de manière interchangeable dans ce mode d'emploi, comme
ci-dessous:
• « Document » est synonyme d' « original ».
• « Papier » est synonyme de « support » ou de « support d'impression ».
• « Appareil » se rapporte à une imprimante ou une imprimante multifonctions.
Icônes générales
Icône
Texte
Description
Avertisse
ment
Utilisé pour mettre en garde les utilisateurs sur les possibilités de
lésions corporelles.
Mise en
garde
Remarque
Informe les utilisateurs des risques éventuels de dommages
mécaniques ou de dysfonctionnements de l'imprimante.
Donne des informations supplémentaires ou des spécifications
détaillées des fonctions et fonctionnalités de l'appareil.
A propos de ce mode d’emploi | 10
Informations en matière de sécurité
Ces avertissements et précautions sont inclus afin d'éviter des blessures pour vous et d'autres
personnes, ainsi que pour éviter des dommages potentiels à votre appareil. Veillez à lire et à
comprendre toutes ces instructions avant d'utiliser l'appareil. Une fois que vous avez lu cette
section, conservez-la pour pouvoir vous y reporter par la suite.
Symboles de sécurité importants
Explication de l'ensemble des icônes et des signes utilisés dans ce chapitre
Avertisse
ment
Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures
graves ou la mort.
Mise en
garde
Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures
légères ou des dommages matériels.
Environnement d'exploitation
Avertissement
Ne pas utiliser si le câble d'alimentation électrique est endommagé ou si la prise
électrique n'est pas reliée à la terre.
Risque de décharge électrique ou d'incendie.
Ne rien poser sur l'appareil (eau, objets métalliques, objets lourds, bougies,
cigarettes allumées, etc.).
Risque de décharge électrique ou d'incendie.
• Si l'appareil surchauffe, libère de la fumée, émet des bruits étranges, ou
produit une odeur bizarre: coupez immédiatement l'interrupteur
d'alimentation et débranchez l'appareil.
• L'utilisateur doit pouvoir accéder à la prise en cas d'urgences nécessitant de
l'utilisateur qu'il débranche la prise.
Risque de décharge électrique ou d'incendie.
Ne pliez pas le câble d'alimentation électrique et ne placez pas d'objets lourds
dessus.
Le fait de marcher sur le câble d'alimentation électrique ou de l'écraser avec un
objet lourd peut occasionner une décharge électrique ou un incendie.
Informations en matière de sécurité | 11
Ne retirez pas la fiche en tirant sur le câble; ne manipulez pas la prise avec des
mains mouillées.
Risque de décharge électrique ou d'incendie.
Mise en garde
Pendant un orage ou pendant une période de non-fonctionnement, retirez la
fiche d'alimentation de la prise de courant.
Risque de décharge électrique ou d'incendie.
Faites attention, la zone de sortie papier est chaude.
Vous pouvez vous brûler.
Si on a laissé tomber l'appareil, ou si le boîtier semble endommagé, débranchez
toutes les connexions de l'appareil et demandez une assistance auprès du
personnel de service qualifié.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou d'incendie.
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement après avoir suivi ces instructions,
débranchez toutes les connexions de l'appareil et demandez une assistance
auprès du personnel de service qualifié.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou d'incendie.
Si la fiche n'entre pas facilement dans la prise, ne forcez pas pour l'insérer.
Appelez un électricien pour changer la prise de courant, sous peine de décharge
électrique possible.
Veillez à ce qu'aucun animal domestique ne ronge les cordons d'alimentation,
de téléphone et d'interface PC.
Risque de décharge électrique ou d'incendie et/ou de blessure pour votre
animal domestique.
Méthode d'utilisation
Mise en garde
Ne tirez pas avec force sur la feuille durant l'impression.
Vous risquez d'endommager l'appareil.
Faites attention de ne pas mettre la main entre l'appareil et le bac d'alimentation
papier.
Vous pourriez vous blesser.
Informations en matière de sécurité | 12
Faites attention lorsque vous remplacez du papier ou que vous retirez du papier
coincé.
Les bords d'une feuille neuve sont tranchants et peuvent provoquer des
coupures douloureuses.
Lors de l'impression de grandes quantités, la partie inférieure de la zone de sortie
papier peut devenir chaude. Ne laissez pas des enfants y toucher.
Vous pouvez vous brûler.
Lorsque vous retirez du papier coincé, évitez d'utiliser des objets métalliques
pointus.
Cela pourrait endommager l'appareil.
Ne laissez pas le papier s'empiler sur le réceptacle de sortie.
Cela pourrait endommager l'appareil.
N'obstruez pas l'orifice de ventilation et n'y poussez pas d'objets.
La température des composants risquerait d'augmenter et pourrait provoquer
des dommages ou un incendie.
L'utilisation de fonctions, ou la configuration ou l'exécution de procédures autres
que celles indiquées dans ce manuel risque d'entraîner une exposition à des
radiations potentiellement dangereuses.
Le dispositif d'alimentation de cette machine est son câble d'alimentation
électrique.
Pour couper l'alimentation, retirer le câble d'alimentation électrique de la prise
électrique.
Installation/déplacement
Avertissement
Ne placez pas l'appareil dans un endroit poussiéreux, humide ou sujet à des
fuites d'eau.
Risque de décharge électrique ou d'incendie.
Placez l'appareil dans un environnement conforme en matière de température
de fonctionnement et de spécifications d'humidité.
Ne pas utiliser la machine en dessous de la température de gel ou si elle a été
récemment déplacée d'un endroit dont la température est inférieure au gel.
Ceci peut endommager la machine. Utiliser la machine uniquement lorsque sa
température interne correspond à la température de fonctionnement et selon
les spécifications d'humidité.
Sinon, des problèmes de qualité peuvent survenir et endommager l'appareil.
Voir « Caractéristiques générales » à la page 98.
Informations en matière de sécurité | 13
Mise en garde
Avant de déplacer l'appareil, éteignez-le et débranchez tous les cordons. Les
informations ci-dessous ne sont que des suggestions basées sur le poids de
l'appareil. Si vous souffrez d'une maladie vous empêchant de soulever des
objets, ne soulevez pas l'appareil. Demandez de l'aide et utilisez toujours le
nombre de personnes adéquat pour soulever l'appareil en toute sécurité.
Puis levez l'appareil:
• si le poids de l'appareil est inférieur à 20 kg, une seule personne suffit.
• si le poids de l'appareil est de 20 kg à 40 kg, deux personnes sont nécessaires.
• si le poids de l'appareil est supérieur à 40 kg, 4 personnes sont nécessaires.
L'appareil pourrait tomber et être endommagé ou blesser quelqu'un.
Choisir une surface plane avec suffisamment d'espace et de ventilation pour
placer la machine. Tenir également compte de l'espace nécessaire pour ouvrir
les couvercles et les bacs.
Le lieu doit être correctement ventilé et protégé contre la lumière directe du
soleil, la chaleur et l'humidité.
L'utilisation prolongée de la machine ou l'impression d'un grand nombre de
pages dans un espace non-ventilé peut polluer l'air et nuire à votre santé.
Placez l'appareil dans un espace bien ventilé ou ouvrez une fenêtre afin de faire
régulièrement circuler l'air.
Ne placez pas l'appareil sur une surface instable.
L'appareil pourrait tomber et être endommagé ou blesser quelqu'un.
Utilisez exclusivement du câble AWG N°26a ou un câble de téléphone plus
grand, si nécessaire.
Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager l'appareil.
Brancher directement le câble d'alimentation électrique dans une prise de
courant correctement reliée à la terre.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou d'incendie.
Pour un fonctionnement sûr, utilisez le câble d'alimentation électrique fourni
avec votre appareil. Si vous utilisez un câble de plus de 2 mètres avec un
appareil 110 V, le calibre doit être de 16 AWG ou plus grand.
Dans le cas contraire, l'appareil peut être endommagé et il y a un risque de
décharge électrique ou d'incendie.
Ne pas couvrir la machine et ne pas la placer dans un endroit confiné comme un
placard.
Si la machine n'est pas bien ventilée, il y a un risque d'incendie.
Ne branchez pas un trop grand nombre d'appareils électriques sur une même
prise murale ou sur une même rallonge.
Une prise surchargée réduit les performances et constitue une source
potentielle d'incendie et de décharges électriques.
Informations en matière de sécurité | 14
L'appareil doit être connecté au niveau de puissance indiqué sur l'étiquette.
En cas de doute et si vous voulez vérifier le niveau de puissance utilisé,
contactez le service d'électricité.
a.AWG : American Wire Gauge, calibrage américain normalisé des fils.
Entretien/contrôle
Mise en garde
Débranchez l'appareil de la prise secteur avant de nettoyer l'intérieur. Ne
nettoyez pas l'appareil avec du benzène, du diluant pour peinture ou de
l'alcool ; ne pulvérisez pas de l'eau directement dans l'appareil.
Risque de décharge électrique ou d'incendie.
Lorsque vous effectuez une tâche dans l'appareil pour remplacer des
consommables ou nettoyer l'intérieur, ne le faites pas fonctionner.
Vous pourriez vous blesser.
Gardez les produits de nettoyage hors de portée des enfants.
Ils peuvent se blesser.
Ne démontez pas, ne réparez pas et ne remontez pas l'appareil vous-même.
Cela pourrait endommager l'appareil. Appelez un technicien agréé lorsque
l'appareil doit être réparé.
Pour nettoyer et faire fonctionner l'appareil, respectez à la lettre le guide
d'utilisateur fourni avec l'appareil.
Dans le cas contraire, vous pourriez endommager l'appareil.
Gardez le câble d'alimentation et la surface de contact de la fiche exempts de
poussière ou d'eau.
Dans le cas contraire, il y a un risque de décharge électrique ou d'incendie.
• Ne jamais retirer les couvercles ou protections fixés avec des vis.
• Les unités de chauffe doivent exclusivement être réparées par un technicien
de maintenance agréé. Les réparations effectuées par des techniciens non
agréés pourraient causer des incendies ou des chocs électriques.
• La machine ne peut être réparée que par un technicien d'entretien HP.
Informations en matière de sécurité | 15
Utilisation des consommables
Mise en garde
Ne démontez pas la cartouche de toner.
Les particules de toner peuvent être dangereuses si vous les inhalez ou les
ingérez.
Ne brûlez aucun consommable comme une cartouche de toner ou une unité
de chauffe.
Cela pourrait provoquer une explosion ou déclencher un incendie
incontrôlable.
Lorsque vous rangez les consommables comme les cartouches de toner,
gardez-les hors de portée des enfants.
Les particules de toner peuvent être dangereuses si vous les inhalez ou les
ingérez.
L'utilisation de consommables recyclés, comme le toner, peut endommager
l'appareil.
En cas de dommage lié à l'utilisation de consommables recyclés, des frais
seront imputés.
Pour les consommables contenant de la poussière de toner (cartouche de
toner, bouteille de toner vide, unité d'imagerie), suivez les instructions
ci-dessous.
• Lors de la mise au rebut des consommables, suivez les instructions de mise
au rebut. Consultez le revendeur pour les instructions de mise au rebut.
• Ne lavez pas les consommables.
• Ne réutilisez pas une bouteilles de toner vide.
Le non-respect des instructions ci-dessus peut causer un dysfonctionnement
de l'appareil et polluer l'environnement. La garantie ne couvre pas les
dommages dus à une négligence de l'utilisateur.
Si du toner se dépose sur vos vêtements, ne pas utiliser d'eau chaude pour les
laver.
L'eau chaude fixe le toner sur le tissu. Utiliser de l'eau froide.
Lorsque vous changez la cartouche de toner ou que vous retirez un papier
bloqué, faites attention de ne pas vous salir ou salir vos vêtements avec le
toner.
Les particules de toner peuvent être dangereuses si vous les inhalez ou les
ingérez.
Informations en matière de sécurité | 16
Description de l'appareil
Composants
Le composant réel peut être différent de l'illustration ci-dessous. Certains composants peuvent
changer selon les circonstances.
Appareila
Guide de configuration et guide de référence
Cordon d'alimentation
Accessoires diversb
a.Selon le modèle, cette illustration peut différer de votre machine. Il existe divers types de machine.
b.Les différents accessoires inclus avec votre appareil peuvent varier selon le pays d'achat et le modèle
spécifique.
Description de l'appareil | 17
Vue avant
• Selon le modèle, cette illustration peut différer de votre appareil.
• Certains composants et fonctions en option peuvent être indisponibles en fonction du
modèle ou du pays (voir « Fonctionnalités par modèle » à la page 7).
1
5
4
2
3
1
Bac de sortie
2
Panneau de commande
3
Bac
4
Support de sortie papier
5
Capot supérieur
6
Cartouche de toner
7
Guide de largeur du papier
6
7
Description de l'appareil | 18
Vue arrière
• Selon le modèle, cette illustration peut différer de votre appareil.
• Certains composants et fonctions en option peuvent être indisponibles en fonction du
modèle ou du pays (voir « Fonctionnalités par modèle » à la page 7).
1
2
1
Port USB
2
Prise d'alimentation
Description de l'appareil | 19
Vue d'ensemble du panneau de commande
Selon le modèle, ce panneau de commande peut différer de celui de votre appareil. Il
existe différents types de panneaux de commandes.
1
2
3
4
5
1
LED toner
2
Réseau sans fil
3
Reprendre/ann
uler
4
Alimentation
5
Voyant
d'Attention
Affiche l'état du toner (voir « Diode Toner / Diode Wireless /
Diode Power » à la page 78).
Permet de configurer facilement la connexion au réseau sans
ordinateur (voir « Configuration du réseau sans fil » à la page
36).
• Page de configuration et page de configuration du réseau
- Appuyez pendant environ 10 secondes sur cette touche
jusqu'à ce que le voyant Alimentation clignote lentement,
puis relâchez-la.
• Permet d'imprimer un rapport d'information sur les
consommables / rapport d'erreur
- Appuyez pendant environ 15 secondes sur cette touche
jusqu’à ce que le voyant d'alimentation clignote
rapidement, puis relâchez-la.
• Annuler l'impression
- Presser ce bouton pendant la tâche d'impression.
• Impression manuelle
- Appuyez sur cette touche pour imprimer le verso des
pages si vous avez sélectionné Impression recto-verso
(manuelle) dans le pilote.
• Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation.
• Vous pouvez faire sortir l'appareil du mode Veille.
Montre si l'appareil requiert attention (voir « Voyant
d'attention » à la page 78).
Vue d'ensemble du panneau de commande | 20
Mise en marche de l'appareil
1
Commencez par brancher l'appareil sur une prise de courant.
1
2
2
Appuyer sur le bouton
(alimentation) du panneau de commande.
Si vous souhaitez éteindre la machine, appuyer sur la touche
(alimentation) du
panneau de commande.
Mise en marche de l'appareil | 21
Installation du logiciel
Une fois la machine configurée et connectée à l'ordinateur, vous devez installer le logiciel de
l'imprimante. Vous devez télécharger les paquets de logiciels sur le site Internet HP pour installer
le logiciel de l'imprimante.
Avant l'installation, vérifiez que le système d'exploitation de votre ordinateur prend en charge le
logiciel (voir « Système d'exploitation » à la page 7).
Pour obtenir une assistance complète pour l'imprimante de la part de HP, aller sur le site
www.hp.com/support/laser100.
Rechercher l'assistance suivante :
•
•
•
•
•
•
Installer et configurer
Apprendre et utiliser.
Résoudre les problèmes.
Télécharger le logiciel et les mises à jour de micrologiciel.
Accéder aux forums de soutien.
Trouver l'information sur la garantie et la réglementation.
Un appareil local est un appareil directement connecté à votre ordinateur à l'aide du câble.
Si votre appareil est relié à un réseau, ignorez les étapes suivantes et passez à l’installation
du pilote de l’appareil connecté à un réseau (voir « Installation du pilote sur le réseau » à
la page 35).
Utilisez uniquement un câble USB d'une longueur inférieure à 3 mètres.
Installation du logiciel | 22
Apprentissage de
l'utilisation basique
Une fois l’installation terminée, vous devez définir les paramètres par défaut de l’appareil. Consultez
la section suivante si vous souhaitez définir ou modifier des valeurs.
• Paramètres de base de l’appareil
24
• Supports et bacs
25
Paramètres de base de l’appareil
Une fois l'installation terminée, vous devez définir les paramètres par défaut de la machine.
Paramètres par défaut de l'appareil
Vous pouvez modifier le réglage dans l'appareil à partir de HP Easy Printer Manager ou du HP
Embedded Web Server.
• Si votre appareil est connecté au réseau local, vous pouvez régler les paramètres de l'appareil
dans le Serveur Internet intégré HP > Paramètres avancés > Paramètres de l'appareil (voir «
Utilisation de HP Easy Printer Manager » à la page 58).
• Si votre appareil est connecté au réseau, vous pouvez régler les paramètres de l'appareil dans
HP Embedded Web Server > onglet Paramètres > Paramètres de l'appareil (voir « Utilisation
du HP Embedded Web Server » à la page 41).
Réglage de l'altitude
La qualité d'impression est affectée par la pression atmosphérique, celle-ci étant déterminée par
la position de la machine par rapport au niveau de la mer. Les informations suivantes vous
indiqueront comment paramétrer votre machine de façon à obtenir une qualité d'impression
optimale.
Avant de définir les paramètres d'altitude, déterminer l'altitude à laquelle vous vous trouvez.
•
•
•
•
•
Normal: 0 ~ 1,000 m (3,280 pi)
Elevee 1: 1,000 m (3,280 pi) ~ 2,000 m (6,561 pi)
Elevee 2: 2,000 m (6,561 pi) ~ 3,000 m (9,842 pi)
Elevee 3: 3,000 m (9,842 pi) ~ 4,000 m (13,123 pi)
Elevee 4: 4,000 m (13,123 pi) ~ 5,000 m (16,404 pi)
Vous pouvez régler la valeur de l'altitude dans le programme HP Easy Printer Manager ou
dans le HP Embedded Web Server.
• Si votre appareil est connecté au réseau local, vous pouvez régler les paramètres de
l'appareil dans le Serveur Internet intégré HP > Paramètres avancés > Paramètres de
l'appareil (voir « Utilisation de HP Easy Printer Manager » à la page 58).
• Si votre appareil est connecté au réseau, vous pouvez régler les paramètres de
l'appareil dans HP Embedded Web Server > onglet Paramètres > Paramètres de
l'appareil (voir « Utilisation du HP Embedded Web Server » à la page 41).
Paramètres de base de l’appareil | 24
Supports et bacs
Ce chapitre vous explique comment charger les supports d'impression dans votre appareil.
Sélection du support d'impression
Vous pouvez imprimer sur différents supports, par exemple du papier ordinaire, des enveloppes,
des étiquettes ou encore des transparents. N'utilisez que des supports d'impression compatibles
avec votre appareil.
Recommandations pour sélectionner le support d'impression
L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications décrites dans le présent
mode d’emploi peut provoquer les problèmes suivants :
• une qualité d'impression médiocre
• des bourrages papier répétés
• usure prématurée de l'appareil.
Certaines caractéristiques, comme le grammage, la composition, le grain et la teneur en
humidité, constituent des facteurs importants qui ont une incidence sur les performances de
l’imprimante et sur la qualité d’impression. Lorsque vous choisissez un support d'impression,
tenez compte des points suivants :
• Le type, le format et le grammage des supports d'impression pour votre appareil sont décrits
dans les spécifications sur les supports d'impression (voir « Spécifications des supports
d'impression » à la page 99).
• Le résultat recherché : choisissez un support d'impression adapté à votre travail.
• La luminosité : plus le support d'impression est blanc, plus les couleurs paraissent éclatantes.
• Le satinage : le satinage du papier améliore la netteté de l'impression.
• Il arrive que certains supports d’impression répondant aux critères décrits dans ce Guide
de l’utilisateur ne fournissent cependant pas des résultats satisfaisants. Cela peut être
dû aux caractéristiques du papier, à une manipulation inadéquate, à des niveaux de
température et d'hygrométrie excessifs ou à d'autres facteurs sur lesquels aucun
contrôle ne peut être exercé.
• Avant de faire acquisition de supports d’impression en grande quantité, vérifiez qu’ils
répondent aux spécifications indiquées dans le présent document.
Supports et bacs | 25
• L'utilisation d'un support d'impression non conforme peut causer des problèmes ou
endommager l'appareil, qui devra être réparé. De telles réparations ne sont couvertes
ni par la garantie ni par les contrats d'entretien HP.
• La quantité de papier placée dans le bac peut varier selon le type de support utilisé (voir
« Spécifications des supports d'impression » à la page 99).
• Veuillez ne pas utiliser de papier photo jet d'encre avec cet appareil. Vous risquez
d'endommager l'appareil.
• L'utilisation d'un support d'impression inflammable peut entraîner un incendie.
• Utilisez uniquement les supports d'impression indiqués (voir « Spécifications des
supports d'impression » à la page 99).
L'utilisation de supports inflammables ou le fait de laisser des corps étrangers dans
l'imprimante peuvent entraîner une surchauffe de l'appareil, et dans de rares cas, un
incendie.
La quantité de papier placée dans le bac peut varier selon le type de support utilisé (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la page 99).
Vue d'ensemble du bac
Pour changer le format, vous devez régler le guide du papier.
2
1
1. Guide de largeur du papier
2. Bac
Si vous n'ajustez pas les guides, ceci peut causer un mauvais cadrage du papier, une
impression oblique des images, ou un bourrage papier.
Supports et bacs | 26
Chargement de papier dans le bac
1
Ouvrez le bac.
2
Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant de les charger.
3
Réglez le format du bac en fonction du support chargé (voir « Vue d'ensemble du bac » à la
page 26). Insérez ensuite le papier face à imprimer vers le haut et ouvrez le support de sortie.
3
1
4
2
4
Appuyez sur le guide de largeur du papier et faites-le glisser vers le bord de la pile de papier,
en évitant qu'il se courbe.
Supports et bacs | 27
• Si vous n'ajustez pas les guides, ceci peut causer un mauvais cadrage du papier, une
impression oblique des images, ou un bourrage papier.
• Si vous poussez le guide de largeur du papier trop loin, le papier risque de se
courber.
• Si vous n'ajustez pas le guide, vous risquez de provoquer des bourrages papier.
• N'utilisez pas de papier comportant un bord de conduite, ceci pouvant causer un
bourrage papier ou le papier pouvant être froissé.
5
Lorsque vous imprimez un document, sélectionnez le format et le type de papier pour le bac
(voir « Réglage du type et du format de papier » à la page 31).
Impression sur supports spéciaux
Le tableau ci-dessous montre les supports spéciaux pouvant être utilisés dans le bac.
Pour modifier le réglage du papier défini dans l'appareil, dans le Options d'impressionwindow >
Papier onglet > Papier type (voir « Ouverture des préférences d'impression » à la page 49).
Lors de l'utilisation d'un support spécial, nous vous recommandons d'alimenter une feuille
à la fois (voir « Spécifications des supports d'impression » à la page 99).
Pour connaître le grammage de chaque feuille, reportez-vous à « Spécifications des supports
d'impression » à la page 99.
Types
Papier ordinaire
Bac
●
Supports et bacs | 28
Types
Bac
Lourd 90 à 120 g
●
Léger 60 à 69 g
●
Papier de luxe
●
Couleur
●
Extra lourd 121 à 163 g
●
Étiquettes
●
Enveloppe
●
Pré-imprimé
●
Papier recyclé
●
(● : prise en charge)
Enveloppe
La qualité d'impression sur les enveloppes dépend de la qualité des enveloppes.
Pour imprimer une enveloppe, placez-la comme indiqué dans la figure suivante.
Si vous sélectionnez Enveloppe dans la fenêtre Options d'impression et que les images
imprimées s'effacent facilement, sélectionnez la taille de l'enveloppe et réessayez d’imprimer.
Cependant, ceci peut entraîner une impression bruyante.
• Lorsque vous choisissez des enveloppes, tenez compte des facteurs suivants:
- Poids : elles ne doivent pas excéder 90 g/m2, sinon un bourrage papier pourrait se produire.
- Qualité de fabrication: elles doivent être plates, présenter une ondulation de moins de 6 mm
et ne doivent pas contenir d'air.
- Problème: elles ne doivent pas être froissées, éraflées ni endommagées.
- Température: elles doivent résister à la chaleur et à la pression de l'appareil pendant son
fonctionnement.
• Utilisez uniquement des enveloppes de bonne qualité, dotées de rabats bien découpés et bien
pliés.
• N'utilisez pas d'enveloppes affranchies.
• N'utilisez pas d'enveloppes à fermoir, à soufflet, à fenêtre, préencollées, adhésives, ou
comportant d'autres matériaux synthétiques.
Supports et bacs | 29
• Évitez d'utiliser des enveloppes endommagées ou non conformes.
• Vérifiez que la bande collée aux deux extrémités de l'enveloppe se termine bien aux coins de
l'enveloppe.
• Les enveloppes avec une bande adhésive ou avec plusieurs rabats se superposant doivent
utiliser des adhésifs compatibles avec la température de fusion (environ 170 °C) pendant
0,1 seconde. Les rabats et les bandes risquent de se plier, de se froisser, de provoquer des
bourrages ou même d'endommager le four.
• Pour une meilleure qualité d'impression, laissez une marge d'au moins 15 mm à partir du bord
de l'enveloppe.
• Évitez d’imprimer sur les pliures de l’enveloppe.
Étiquettes
Pour ne pas endommager l'appareil, utilisez uniquement des étiquettes conçues pour les
imprimantes laser.
• Lorsque vous choisissez des étiquettes, tenez compte des facteurs suivants :
- Substance adhésive: elle doit rester stable à la température de fusion de l’appareil. Vérifiez
les spécifications de votre appareil pour connaître sa température de fusion (environ 170 °C).
- Disposition: n'utilisez pas de planches partiellement décollées où le fond de la planche est
visible. Les étiquettes pourraient se décoller et provoquer des bourrages importants.
- Ondulation: elles doivent être à plat avec moins de 13 mm d'ondulation dans n'importe quelle
direction.
- Problème: n'utilisez pas d'étiquettes froissées, présentant des bulles d'air ou d'autres signes
de décollement.
• Vérifiez que la substance adhésive ne dépasse pas des étiquettes. Les zones exposées
risqueraient de provoquer le détachement des étiquettes durant l'impression, entraînant des
bourrages papier. De plus, la substance adhésive pourrait endommager certains composants
de l'appareil.
• N'utilisez pas plusieurs fois la même planche d'étiquettes. Le revêtement adhésif n'est prévu
que pour un seul passage dans l'imprimante.
• N'utilisez pas d'étiquettes se décollant de la planche ou encore froissées, gondolées ou
abîmées.
Supports et bacs | 30
Papier cartonné ou au format personnalisé
• Dans l'application, définissez des marges d'au moins 6,4 mm par rapport aux bords du support.
Papier préimprimé
Lors du chargement de papier préimprimé, la face imprimée doit être face vers le haut avec et le
côté introduit en premier doit être parfaitement plat. Si vous rencontrez des problèmes
d'alimentation papier, retournez la pile. Nous ne garantissons pas la qualité d'impression.
• Les encres utilisées sur le papier à en-tête doivent être thermostables; elles ne doivent ni
fondre, ni s’évaporer, ni émettre de substances toxiques lorsqu’elles sont soumises à la
température de fusion (environ 170 °C) pendant un dixième de seconde.
• Ces encres ne doivent pas être inflammables ni endommager les rouleaux de l'appareil.
• Avant de charger le papier préimprimé, assurez-vous que l'encre sur le papier est sèche. Durant
le processus de fusion, une encre encore humide risquerait de s'effacer du support préimprimé,
diminuant ainsi la qualité de l'impression.
Réglage du type et du format de papier
Après avoir chargé du papier dans le bac d'alimentation, réglez le type et le format de papier.
Pour modifier le réglage du papier défini dans l'appareil, dans le Options d'impression > onglet
Papier > Type (voir « Ouverture des préférences d'impression » à la page 49).
Si vous souhaitez utiliser du papier de format spécial comme du papier à facture,
sélectionnez Personnalisée dans l'onglet Papier des Options d'impression (voir «
Ouverture des préférences d'impression » à la page 49).
Supports et bacs | 31
Utilisation d'une machine
connectée au réseau
Ce chapitre vous guide pas à pas dans la procédure de paramétrage d'un appareil connecté à un
réseau et du logiciel.
Les fonctions et les périphériques optionnels pris en charge peuvent varier selon le modèle (voir «
Fonctionnalités par modèle » à la page 7).
• Configuration du réseau
33
• Installation du pilote sur le réseau
35
• Configuration du réseau sans fil
36
• Utilisation du HP Embedded Web Server
41
• Application HP Smart
44
Configuration du réseau
Impression d'un rapport de configuration réseau
Vous pouvez imprimer un Rapport de configuration réseau avec les paramètres réseau actuels
de l’appareil à partir du panneau de commande. Cela vous aidera à configurer un réseau.
Appuyez sur la touche
de commande.
(Reprendre/Annuler) pendant plus de 10 secondes sur le panneau
Ce Journal de configuration réseau permet de déterminer l’adresse MAC et l’adresse IP de votre
appareil.
Par exemple:
• Adresse MAC: 00:15:99:41:A2:78
• Adresse IP: 169.254.192.192
Création d'une adresse IP
Commencer par créer une adresse IP pour l'impression et la gestion réseau. Dans la plupart des
cas, une nouvelle adresse IP est attribuée automatiquement par un serveur DHCP (serveur de
protocole DHCP) situé sur le réseau.
Configuration IPv4
Vous pouvez également configurer TCP/IPv4 depuis le Serveur Internet intégré. À l'ouverture de
la fenêtre Serveur Internet intégré déplacer le curseur de la souris par-dessus Paramètres de la
barre supérieure de menu puis cliquer sur Paramètres réseau (« Onglet Paramètres » à la page
42).
Configuration IPv6
IPv6 n'est correctement pris en charge que sous Windows Vista ou version ultérieure.
La machine prend en charge les adresses IPv6 suivantes pour l'impression et la gestion réseau.
• Link-local Address : adresse IPv6 locale configurée automatiquement (l'adresse commence
par FE80).
• Stateless Address : Adresse IPv6 configurée automatiquement par un routeur réseau.
• Stateful Address : Adresse IPv6 configurée par un serveur DHCPv6.
• Manual Address : Adresse IPv6 configurée manuellement par un utilisateur.
Dans l'environnement réseau IPv6, procédez comme suit afin d'utiliser l'adresse IPv6:
Configuration du réseau | 33
Activation d'IPV6
1
2
3
Lancez un navigateur Web, comme Internet Explorer, depuis Windows. Entrez l'adresse IP de
l'appareil (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans la zone d'adresse et appuyez sur la touche Entrée ou
cliquez sur Atteindre.
Si c'est votre premier accès au Serveur Internet intégré HP, vous devez vous connecter en
tant qu'administrateur. Saisissez l'ID par défaut (admin). Pour des raisons de sécurité, nous
vous recommandons de modifier le mot de passe par défaut.
À l'ouverture de la fenêtre Serveur Internet intégré, déplacer le curseur de la souris
par-dessus Settings (paramètres) de la barre supérieure de menu puis cliquer sur Network
Settings (paramètres réseau).
4
Cliquez sur TCP/IPv6 dans le volet de gauche du site Web.
5
Cochez la case Protocole IPv6 pour activer l'IPv6.
6
Cliquez sur le bouton Appliquer.
7
Mettez l'appareil hors tension puis sous tension.
• Vous pouvez également configurer le DHCPv6.
• Pour définir manuellement l'adresse IPv6 :
Cochez la case Adresse manuelle. Ensuite, la zone de texte Adresse/préfixe est
activée. Saisissez le reste de l'adresse (par ex.: 3FFE:10:88:194::AAAA. « A » est le
chiffre hexadécimal 0 à 9, A à F).
Configuration de l'adresse IPv6
1
2
3
Ouvrez un navigateur Web qui prend en charge l'adressage IPV6 comme URL, par exemple
Internet Explorer.
Sélectionner une des adresses IPV6 (Link-local Address, Stateless Address, Stateful
Address, Manual Address) du rapport de configuration réseau (voir « Impression d'un
rapport de configuration réseau » à la page 33).
Saisissez les adresses IPV6 (par ex.: http://[FE80::215:99FF:FE66:7701]).
L'adresse doit être placée entre crochets « [ ] ».
Configuration du réseau | 34
Installation du pilote sur le réseau
• Avant l'installation, vérifiez que le système d'exploitation de votre ordinateur prend en
charge le logiciel (voir « Système d'exploitation » à la page 7).
• Si la machine ne prend pas en charge l'interface réseau, il ne pourra pas utiliser cette
fonction (voir « Vue arrière » à la page 19).
• Vous devez télécharger les paquets de logiciels sur le site Internet HP pour installer le
logiciel de l'imprimante. Pour obtenir une assistance complète pour l'imprimante de la
part de HP, aller sur le site www.hp.com/support/laser100.
Windows
Le pare-feu pourrait bloquer la communication du réseau. Avant de connecter le
périphérique au réseau, désactivez le pare-feu de votre ordinateur.
1
2
Assurez-vous que la machine est connectée au réseau et qu'elle est sous tension. L’adresse
IP de votre appareil doit également avoir été définie (voir « Création d'une adresse IP » à la
page 33).
Téléchargez le logiciel de pilote d'imprimante sur le site Internet
HP(www.hp.com/support/laser100).
3
Mettre la machine sous tension.
4
Dézipper le paquet de pilote et lancer l'installateur de pilote.
5
Suivez les instructions affichées dans la fenêtre d'installation.
Installation du pilote sur le réseau | 35
Configuration du réseau sans fil
Le réseau sans fil peut ne pas être disponible selon le modèle (voir « Fonctionnalités par
modèle » à la page 7).
Les réseaux sans fil nécessitent une plus grande sécurité, ainsi quand un point d'accès est mis en
place, un nom de réseau (SSID), le type de sécurité utilisé et un mot de passe réseau sont créés
pour le réseau. Demandez ces informations à votre administrateur réseau avant de commencer
l'installation de l'appareil.
Présentation des méthodes de configuration du réseau sans fil
Vous pouvez configurer les paramètres du réseau sans fil à partir de l'appareil ou de l'ordinateur.
Choisissez la méthode de configuration dans le tableau ci-dessous.
• Certains types d'installation du réseau sans fil peuvent être indisponibles en fonction du
modèle ou du pays.
• Il est fortement recommandé de paramétrer le mot de passe aux points d'accès. Si vous
ne paramétrez pas le mot de passe aux points d'accès, ceux-ci peuvent être exposés à
un accès illégal provenant de machines inconnues, notamment des PC, des téléphones
intelligents et des imprimantes. Se reportez au guide d'utilisateur de point d'accès pour
les paramètres de mots de passe.
Méthode de
configuration
Méthode de
connexion
A partir de
l'ordinateur
Avec un point
d'accès
Description et références
Voir « Configuration via un câble USB » à la page
37pour Windows.
Voir « Point d'accès sans câble USB » à la page
38pour Windows.
À partir du panneau
de commande de
l'ordinateur
Voir « Utilisation des paramètres WPS » à la page
37.
À partir de l'app HP
Smart
Voir « Connexion avec l'application HP Smart » à
la page 44.
Configuration de Wi-Fi Direct
Voir « Configuration de l'impression via Wi-Fi
Direct pour mobiles » à la page 40.
Configuration du réseau sans fil | 36
Restaurer les paramètres du réseau sans fil
Vous pouvez restaurer les paramètres du réseau sans fil à leurs valeurs par défaut.
Maintenez enfoncée la touche
20 secondes. Lorsque les voyants
temps, relâchez la touche
(Réseau sans fil) du panneau de commande pendant environ
(Attention) et
(Alimentation) clignotent en même
(Réseau sans fil).
Utilisation des paramètres WPS
Si votre machine et le point d'accès (ou le router sans fil) prennent en charge Wi-Fi Protected
Setup™ (WPS), vous pouvez facilement configurer le réseau sans fil via le bouton
fil) sans utiliser d'ordinateur.
(Réseau sans
Éléments à préparer :
• Vérifiez si le point d'accès (ou le routeur sans fil) prend en charge le WPS (Wi-Fi Protected
Setup™).
• Vérifiez si votre appareil prend en charge le WPS (Wi-Fi Protected Setup™).
1
Maintenez enfoncée la touche
(Réseau sans fil) du panneau de commande pendant au
moins 3 secondes, puis relâchez la touche.
L'appareil essaie de se connecter au réseau sans fil.
2
Dans les 2 minutes, appuyez sur le bouton WPS (PBC) du point d'accès (ou du routeur sans
fil).
a. L'appareil se connecte au point d'accès (ou au routeur sans fil).
b. Lorsque l'appareil est connecté au réseau sans fil, le voyant du bouton reste allumé.
3
Continnuez l'installation du logiciel.
Configuration à l'aide de Windows
Configuration via un câble USB
Éléments à préparer
• Point d'accès.
• Ordinateur connecté au réseau
• Vous devez télécharger les paquets de logiciels sur le site Internet HP pour installer le logiciel
de l'imprimante. Pour obtenir une assistance complète pour l'imprimante de la part de HP, aller
sur le site www.hp.com/support/laser100.
• Un appareil installé avec une interface réseau sans fil
• Câble USB
Configuration du réseau sans fil | 37
Création d'un réseau en infrastructure
1
Vérifier si le câble USB est correctement raccordé à l'appareil.
2
Mettez votre ordinateur, votre point d'accès et votre appareil sous tension.
3
4
5
6
7
Téléchargez le logiciel de pilote d'imprimante sur le site Internet
HP(www.hp.com/support/laser100).
Dézipper le paquet de pilote et lancer l'installateur de pilote.
Relisez et acceptez le contrat d'installation dans la fenêtre d'installation. Ensuite, cliquez sur
Suivant.
Sélectionner Sans filà l'écran Type de connexion de l'imprimante. Ensuite, cliquez sur
Suivant.
À l'écran Configurez-vous votre imprimante pour la première fois ?, sélectionner Oui, je
veux configurer le réseau sans fil de mon imprimante. Ensuite, cliquer sur Suivant.
Si votre imprimante est déjà connectée au réseau, sélectionner Non, mon imprimante est
déjà connectée sur mon réseau.
8
9
Sélectionner Au moyen d'un câble USB sur l'écran Sélectionner la méthode de
configuration sans fil. Ensuite, cliquer sur Suivant.
Lorsque la recherche est terminée, la fenêtre affiche les périphériques connectés au réseau
sans fil. Sélectionnez le nom (SSID) du point d'accès que vous souhaitez utiliser et cliquez sur
Suivant.
10 Lorsque le paramétrage du réseau sans fil est terminé, débranchez le câble USB entre
l'ordinateur et l'appareil. Cliquez sur Suivant.
11 Sélectionnez les composants à installer.
12 Suivez les instructions affichées dans la fenêtre d'installation.
Point d'accès sans câble USB
Éléments à préparer
• PC compatible WiFi fonctionnant avec Windows 7 ou supérieur et point d'accès (routeur)
Configuration du réseau sans fil | 38
• Vous devez télécharger les paquets de logiciels sur le site Internet HP pour installer le logiciel
de l'imprimante. Pour obtenir une assistance complète pour l'imprimante de la part de HP, aller
sur le site www.hp.com/support/laser100.
• Un appareil installé avec une interface réseau sans fil
En paramétrant le réseau sans fil, la machine utilise le réseau LAN sans fil du PC. Il peut
être impossible de se connecter à Internet.
Création d'un réseau en infrastructure
1
2
3
4
5
6
Mettez votre ordinateur, votre point d'accès et votre appareil sous tension.
Téléchargez le logiciel de pilote d'imprimante sur le site Internet
HP(www.hp.com/support/laser100).
Dézipper le paquet de pilote et lancer l'installateur de pilote.
Relisez et acceptez le contrat d'installation dans la fenêtre d'installation. Ensuite, cliquez sur
Suivant.
Sélectionner Sans filà l'écran Type de connexion de l'imprimante. Ensuite, cliquez sur
Suivant.
Sur l'écran Configurez-vous votre imprimante pour la première fois ?, sélectionnez Oui, je
veux configurer le réseau sans fil de mon imprimante.Cliquez ensuite sur Suivant.
Si votre imprimante est déjà connectée au réseau, sélectionner Non, mon imprimante est
déjà connectée sur mon réseau.
7
Sélectionnez Au moyen d'une connexion directe sans fil sur l'écran Sélectionnez la
méthode de configuration sans fil. Ensuite, cliquez sur Suivant.
8
Lorsque le paramétrage du réseau sans fil est terminé, cliquez sur Suivant.
9
Suivez les instructions affichées dans la fenêtre d'installation.
Configuration du réseau sans fil | 39
Configuration de l'impression via Wi-Fi Direct pour mobiles
Wi-Fi Direct est une connexion poste à poste sure et facile d'utilisation entre une imprimante
compatible Wi-Fi Direct et un périphérique mobile.
Grâce à Wi-Fi Direct, vous pouvez connecter votre imprimante à un réseau Wi-Fi Direct tout en
vous connectant à un point d'accès. Vous pouvez également utiliser un réseau câblé et un réseau
Wi-Fi direct simultanément, de façon que plusieurs utilisateurs puissent accéder aux documents
et les imprimer à la fois à partir du réseau Wi-Fi direct et du réseau câblé.
• Vous ne pouvez pas connecter votre périphérique mobile à Internet par le biais du
réseau Wi-Fi Direct de l'imprimante.
• La liste des protocoles pris en charge peut différer de celle de votre modèle, les réseau
Wi-Fi Direct ne prennent PAS en charge l'IPv6, le filtrage du réseau, l'IPSec, le WINS et
les services SLP.
• Le nombre maximal de périphériques pouvant être connectés via Wi-Fi Direct est 4.
Configuration de Wi-Fi Direct
Si votre imprimante utilise un point d'accès sans fil, vous pouvez activer et configurer Wi-Fi Direct
depuis le HP Embedded Web Server.
1
2
Accéder au Serveur Internet intégré HP et sélectionner Paramètres > Paramètres réseau >
Wi-Fi > Wi-Fi Direct™.
Activer Wi-Fi Direct™ et configurer les autres options.
Configuration du périphérique mobile
• Après avoir configuré le Wi-Fi Direct à partir de l'imprimante, consultez le mode d'emploi du
périphérique mobile que vous utilisez pour configurer son Wi-Fi Direct.
• Après avoir configuré le Wi-Fi Direct, vous devez télécharger une application d'impression
mobile. (Par exemple, HP Smart) pour imprimer à partir de votre smartphone.
• Lorsque vous avez trouvé une imprimante à laquelle vous souhaitez vous connecter à
partir de votre périphérique mobile, sélectionnez l'imprimante : le voyant de
l'imprimante clignotera. Appuyer sur le bouton Wireless sur l'imprimante qui se
connecte à votre périphérique mobile. Si vous ne disposez pas du bouton Wireless,
appuyer sur l'option que vous souhaitez lorsque la fenêtre de confirmation de la
connexion Wi-Fi apparaît sur l'écran d'affichage et elle sera connectée à votre
périphérique mobile.
• Si votre périphérique mobile ne prend pas en charge le Wi-Fi Direct, vous devez saisir la
« clé réseau » de l'imprimante au lieu d'appuyer sur la touche Wireless.
Configuration du réseau sans fil | 40
Utilisation du HP Embedded Web Server
Il existe plusieurs programme disponibles pour configurer facilement les paramètres réseau dans
un environnement réseau. Pour l'administrateur réseau particulièrement, il est possible de gérer
plusieurs machines sur le réseau.
• Internet Explorer 8.0 ou ultérieur est l'exigence minimale pour le HP Embedded Web
Server.
• Avant d'utiliser les programmes ci-dessous, définissez d'abord l'adresse IP.
• Certains composants et fonctions en option peuvent être indisponibles en fonction du
modèle ou du pays (voir « Fonctionnalités diverses » à la page 8).
HP Embedded Web Server
Le serveur Internet intégré sur votre machine en réseau vous permet d'effectuer les tâches
suivantes :
• Vérifier les informations et l'état des consommables.
• Personnaliser les paramètres de la machine.
• Définir les paramètres réseau nécessaires à la connexion de la machine à divers
environnements réseau.
Accès au HP Embedded Web Server
1
Lancer un navigateur Web, comme Internet Explorer, depuis Windows.
Saisir l'adresse IP de votre machine (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans le champ d'adresses et
appuyer sur la touche Entrée ou cliquer sur Atteindre.
2
Le site Web intégré de votre appareil s’ouvre.
Accès au HP Embedded Web Server
Avant la configuration des options dans le HP Embedded Web Server, vous devez vous connecter
en tant qu'administrateur. Vous pouvez toujours utiliser le HP Embedded Web Server sans vous
connecter mais vous n'aurez accès ni à l'onglet Paramètres ni à l'onglet Sécurité.
1
2
Cliquer sur Login (Connexion) dans la partie supérieure droite du site Internet HP Embedded
Web Server.
Si c'est votre premier accès au Serveur Internet intégré HP, vous devez vous connecter en
tant qu'administrateur. Saisissez l'ID par défaut (admin). Pour des raisons de sécurité, nous
vous recommandons de modifier le mot de passe par défaut.
Utilisation du HP Embedded Web Server | 41
Aperçu du HP Embedded Web Server
Certains onglets peuvent ne pas apparaître en fonction du modèle utilisé.
Onglet Informations
Cet onglet vous donne des informations générales concernant votre machine. Vous pouvez
vérifier certains paramètres, telle que la quantité restante de toner. Vous pouvez également
imprimer des rapports comme un rapport d'erreur.
• Alertes actives: Permet d'afficher les alertes s'étant déclenchées dans la machine et leur
gravité.
• Fournitures: Permet d'afficher le nombre de pages imprimées et la quantité de toner restant
dans la cartouche.
• Compteurs d'utilisation: Permet d'afficher le nombre d'utilisations, par type d'impression :
recto et recto/verso.
• Paramètres actuels: Permet d'afficher les informations sur l'appareil et le réseau.
• Imprimer informations: Permet d'imprimer des rapports, tels que des rapports concernant le
système, les e-mails et les polices.
• Informations de Sécurité: Permet d'afficher les informations concernant la sécurité de
l’appareil.
Onglet Paramètres
Cet onglet vous permet de définir les configurations prévues dans votre machine et votre réseau.
Vous devez vous connecter comme administrateur pour afficher cet onglet.
• Onglet Config. machine: Permet de définir les options proposées par votre machine.
• Onglet Config. réseau: Permet d'afficher les options pour l'environnement réseau. Permet de
définir les options telles que les protocoles TCP/IP et réseau.
Onglet Sécurité
Cet onglet vous permet de définir des informations de sécurité du système et du réseau. Vous
devez vous connecter comme administrateur pour afficher cet onglet.
• Sécurité du système: Permet de définir les informations d’administrateur système, ainsi
qu’activer ou désactiver des fonctionnalités de l’appareil.
• Sécurité réseau: Permet de définir les paramètres de filtrage IPv4/IPv6.
Onglet Maintenance
Cet onglet vous permet de garder votre machine en mettant à niveau les microprogrammes et
en paramétrant les informations de contact pour l'envoi de courriers électroniques. Vous pouvez
également vous connecter au site Internet HP ou télécharger les pilotes en sélectionnant le menu
Link (lien).
• Mise à niveau du micrologiciel: Permet de mettre à niveau le microprogramme de votre
appareil.
• Coordonnées: Permet d'afficher le paramétrage des informations de contact.
• Lien: Permet d'afficher des liens vers des sites utiles, sur lesquels vous pouvez télécharger ou
vérifier des informations.
Utilisation du HP Embedded Web Server | 42
Définition des informations pour l’administrateur système
Ce paramètre est nécessaire pour utiliser l'option de notification par courrier électronique.
Selon les options ou le modèle de votre machine, il est possible que certains menus ne
s'affichent pas à l'écran. Dans ce cas, votre machine ne les prend pas en charge.
1
Lancer un navigateur Web, comme Internet Explorer, depuis Windows.
Entrer l'adresse IP de la machine (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans la zone d'adresse et appuyer
sur la touche Entrée ou cliquer sur Atteindre.
2
Le site Web intégré de votre appareil s’ouvre.
3
Dans l'onglet Sécurité, sélectionner Sécurité du système > Administrateur système.
4
5
Saisir le nom de l'administrateur, son numéro de téléphone, son emplacement et son
adresse électronique.
Cliquer sur Appliquer.
Utilisation du HP Embedded Web Server | 43
Application HP Smart
HP Smart vous aide à configurer, numériser, imprimer, partager et gérer votre imprimante HP.
Vous pouvez partager des documents et des images par courrier électronique, SMS ou par des
services sur le Cloud de médias sociaux (tels que iCloud, Google Drive, Dropbox et Facebook).
Vous pouvez aussi configurer de nouvelles imprimantes HP, ou surveiller et commander des
consommables.
L'application HP Smart peut ne pas être disponible dans toutes les langues. Certaines
fonctions peuvent ne pas être disponibles selon le modèle d'imprimante.
• Installer l'application HP Smart: Pour installer l'application sur votre appareil, allez sur le site
123.hp.com et suivez les instructions à l'écran pour accéder à la boutique d'applications de
votre appareil.
• Connexion à l'imprimante: Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et qu'elle est
connectée au même réseau que votre appareil. L'application HP Smart détectera
automatiquement l'imprimante.
• En savoir plus au sujet de l'application HP Smart:
- Voir « Imprimer avec l'application HP Smart » à la page 45.
- Voir « Obtenir de l'aide à partir de l'application HP Smart » à la page 45.
Pour savoir comment imprimer, numériser, accéder aux fonctions d’imprimante et aux
solutions de dépannage à l'aide de HP Smart, allez à :
- iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Connexion avec l'application HP Smart
Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil.
1
2
Assurez-vous que votre ordinateur ou téléphone mobile est connecté à votre réseau sans fil,
et que vous connaissez le mot de passe de votre réseau sans fil.
Vérifiez que l'imprimante est en mode de connexion AWC (connexion sans fil automatique).
Si c'est la première fois que vous allez configurer l'imprimante, celle-ci est prête à être
configurée après sa mise sous tension. Elle recherche l'application HP Smart pour se
connecter dans les 2 heures puis s'arrête de chercher.
Pour mettre le panneau de commande en mode de configuration AWC, maintenez enfoncé
le bouton
(Réseau sans fil) pendant au moins 20 secondes jusqu'à ce que les voyants
(Attention) et
3
(Alimentation) clignotent en même temps.
Ouvrez l'application HP Smart, puis réalisez l'une des procédures suivantes :
Application HP Smart | 44
• iOS/Android: Sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Plus puis sélectionnez
l'imprimante. Si l'imprimante n'est pas dans la liste, appuyez sur Ajouter une nouvelle
imprimante. Suivez les instructions à l'écran pour ajouter l'imprimante à votre réseau.
Modifiez l'imprimante par défaut en paramétrant l'application
HP Smart.
Vous pouvez configurer l'imprimante à partir de l'application HP Smart app.
1
2
Ouvrez l'application HP Smart.
Appuyez sur l'icône Plus, si vous devez changer vers une autre imprimante, ou en ajouter une
nouvelle.
3
Appuyez sur Paramètres imprimante.
4
Sélectionnez l'option de votre choix puis modifiez le paramètre.
Imprimer avec l'application HP Smart
Imprimer depuis un appareil Android ou iOS
1
2
Ouvrez l'application HP Smart.
Appuyez sur l'icône Plus, si vous devez changer vers une autre imprimante, ou en ajouter une
nouvelle.
3
Appuyez sur une option d’impression.
4
Sélectionnez la photo ou le document que vous souhaitez imprimer.
5
Appuyez sur Imprimer.
Obtenir de l'aide à partir de l'application HP Smart
L'application HP Smart informe des problèmes survenant à l'imprimante (bourrages, ou autres
problèmes), fournit des liens vers des contenus d'aide, et des options pour contacter le support
en vue d'obtenir une assistance complémentaire.
Application HP Smart | 45
Impression
Ce chapitre vous informe des options générales d'impression. Cette section est basée
principalement sur Windows 7.
Vous devez télécharger les paquets de logiciels sur le site Internet HP pour installer le logiciel de
l'imprimante. Pour obtenir une assistance complète pour l'imprimante de la part de HP, aller sur le site
www.hp.com/support/laser100.
• Impression de base
47
• Annulation d'une impression
48
• Ouverture des préférences d'impression
49
• Utilisation d'un réglage favori
50
• Utilisation de l'aide
51
• Fonctions d'impression
52
• Utilisation de HP Easy Printer Manager
58
• Utilisation des programmes État de l'imprimante
61
Impression de base
Avant l'impression, vérifiez que le système d'exploitation de votre ordinateur prend en
charge le logiciel (voir « Système d'exploitation » à la page 7).
La fenêtre Options d'impression suivante concerne le bloc-notes dans Windows 7. Votre fenêtre
Options d'impression peut être différente, en fonction de votre système d'exploitation ou de
l'application utilisée.
1
Ouvrez le document à imprimer.
2
Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier.
3
Sélectionnez votre appareil dans la liste Sélectionnez une imprimante.
4
Les paramètres d'impression de base, notamment le nombre de copies et le nombre de
pages sont sélectionnés dans la fenêtre Imprimer.
Pour exploiter pleinement les fonctions avancées d'impression, cliquer sur Propriétés
ou Préférences dans la fenêtre Imprimer (voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 49).
5
Pour lancer l'impression, cliquez sur OK ou sur Imprimer dans la fenêtre Imprimer.
Impression de base | 47
Annulation d'une impression
Si la tâche d'impression est en attente dans la liste ou la file d'attente d'impression, annulez-la
comme suit:
• Vous pouvez accéder à cette fenêtre en double-cliquant simplement sur l'icône de l'appareil
(
) dans la barre des tâches de Windows.
• Vous pouvez aussi annuler la tâche actuelle en appuyant sur
(Reprendre/Annuler) sur le
panneau de commande.
Annulation d'une impression | 48
Ouverture des préférences d'impression
• La fenêtre Options d’impression présentée dans ce guide de l’utilisateur peut être
différente de l’appareil utilisé.
• Lorsque vous sélectionnez une option dans Options d'impression, vous pouvez voir un
repère d'avertissement,
ou
. Un repère
qui signifie que vous pouvez
sélectionner cette option, mais qu’elle n’est pas recommandée, et un repère
qui
signifie que vous ne pouvez pas sélectionner cette option en raison de la configuration
ou de l’environnement de votre machine.
1
Ouvrez le document à imprimer.
2
Sélectionnez l'option Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre Imprimer s'ouvre.
3
Sélectionnez votre appareil dans la liste Sélectionnez une imprimante.
4
Cliquez sur Propriétés ou Préférences. Cliquer ou tapoter sur les onglets dans le pilote
d'impression pour configurer les options disponibles.
• Dans Windows 10, 8.1 et 8, ces applications présentent une mise en page différente
avec des caractéristiques différentes de ce qui est décrit ici pour les applications de
bureau. Pour accéder à la fonction d'impression depuis l'application d'écran Start
(démarrer), exécuter les opérations suivantes :
- Windows 10: Sélectionner Print (imprimer) puis sélectionner l'imprimante.
- Windows 8.1 ou 8: Sélectionner Périphériques, sélectionner Imprimer, puis
sélectionner l'imprimante.
• Vous pouvez vérifier le statut actuel de l'appareil en appuyant sur le bouton État de
l’imprimante (voir « Utilisation des programmes État de l'imprimante » à la page 61).
Ouverture des préférences d'impression | 49
Utilisation d'un réglage favori
L'option Favoris, visible sur chaque onglet de préférences sauf l'onglet HP, vous permet de
sauvegarder les préférences actuelles pour une utilisation ultérieure.
Pour enregistrer un élément Favoris, procédez comme suit :
1
Dans chaque onglet, modifiez les paramètres selon vos préférences.
2
Saisissez un nom dans la zone de saisie Favoris.
3
Cliquez sur Enregistrer
4
Entrez un nom et une description, puis sélectionnez l'icône souhaitée.
5
Cliquez sur OK. Quand vous enregistrez les Favoris, tous les paramètres actuels du pilote
sont sauvegardés.
Pour utiliser un réglage enregistré, le sélectionner dans l'onglet Favoris. L'appareil est à
présent prêt à imprimer en fonction de votre sélection. Pour supprimer un paramètre
enregistré, le sélectionner dans l'onglet Favoris et cliquer sur Supprimer.
Utilisation d'un réglage favori | 50
Utilisation de l'aide
Cliquez sur l'option que vous souhaitez connaître dans la fenêtre Options d'impression, puis
appuyez sur F1 sur votre clavier.
Utilisation de l'aide | 51
Fonctions d'impression
• Cet élément peut ne pas être proposé selon le modèle ou les appareils optionnels (voir
« Fonctionnalités par modèle » à la page 7).
• Vous devez télécharger les paquets de logiciels sur le site Internet HP pour installer le
logiciel de l'imprimante. Pour obtenir une assistance complète pour l'imprimante de la
part de HP, aller sur le site www.hp.com/support/laser100.
Présentation des fonctions spéciales d'impression
Lorsque vous imprimez, vous pouvez utiliser des options d'impression avancées.
Pour exploiter pleinement les fonctions de votre pilote d’impression, cliquez sur Propriétés ou
Préférences dans la fenêtre Imprimer de l’application pour changer les paramètres d’impression.
Le nom de la machine qui apparaît dans la fenêtre des propriétés de l'imprimante peut varier en
fonction de la machine utilisée.
• Selon les options ou le modèle de votre machine, il est possible que certains menus ne
s'affichent pas à l'écran. Dans ce cas, votre machine ne les prend pas en charge.
• Sélectionnez le menu Aide, ou cliquez sur le bouton
dans la fenêtre, ou appuyez sur
la touche F1 de votre clavier, puis cliquez sur l'option dont vous souhaitez prendre
connaissance (voir « Utilisation de l'aide » à la page 51).
Élément
Description
Plusieurs pages par face
Permet de sélectionner le nombre de pages à imprimer sur une
même feuille. Si vous choisissez d'imprimer plusieurs pages par
feuille, les pages sont réduites et organisées dans l'ordre indiqué.
Vous pouvez imprimer jusqu'à 16 pages par feuille.
Fonctions d'impression | 52
Élément
Affiche
Description
Permet d'imprimer un document d'une seule page sur 4 (poster
2x2), 9 (poster 3x3) ou 16 (poster 4x4) pages que vous pouvez coller
ensemble pour former un poster.
Sélectionner la valeur Chevauchement. Spécifier Chevauchement
en millimètres ou pouces en sélectionnant la case d'option en haut
à droite de l'onglet de base pour faciliter le collage des feuilles
ensemble.
Permet d'imprimer votre document en recto-verso et d'organiser
les pages imprimées afin de pouvoir les relier en les pliant par leur
milieu.
Impression brochure
• L'option Impression brochure n'est pas disponible pour
tous les formats papier. Sélectionner l'option de Format
de papier disponible dans l'onglet Papier pour vérifier
quels formats de papier sont disponibles.
• Si vous sélectionnez un format de papier non disponible,
cette option peut être automatiquement annulée.
Sélectionner uniquement du papier disponible (du papier
sans repère
ou ).
Fonctions d'impression | 53
Élément
Description
Permet d'imprimer sur les deux faces d'une feuille de papier
(recto/verso). Avant d'imprimer, décider de l'orientation de vos
documents.
La fonction Ignorer les pages blanches n'est pas disponible
lorsque vous sélectionnez l'option recto-verso.
• Aucun: permet de désactiver cette fonction.
• Bord long: Cette option est la mise en page traditionnelle utilisée
pour la reliure des livres.
Impression recto-verso
(manuelle)
• Bord court: Cette option est la mise en page traditionnelle
utilisée pour les calendriers.
Options du papier
Permet de modifier la taille d'un document, pour apparaître plus
grand ou plus petit sur la page imprimée, en entrant le pourcentage
d'agrandissement ou de réduction du document.
CO
NF
ID
EN
TI
AL
Filigrane
L'option Filigrane vous permet d'imprimer du texte sur un
document existant. Par exemple, vous l'utilisez lorsque vous
souhaitez imprimer le texte « DRAFT » ou « CONFIDENTIAL » en
diagonale sur la première page ou sur toutes les pages d'un
document.
Fonctions d'impression | 54
Élément
Filigrane
(Création d'un filigrane)
Description
a. Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre
application, accéder à Options d'impression (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 49).
b. Dans l'onglet Avancé, sélectionner Modifier... dans la liste
déroulante Filigrane.
c. Saisir le texte voulu dans le champ Texte du filigrane. Vous
pouvez entrer jusqu'à 256 caractères.
Si la case Première page seulement est cochée, le filigrane est
uniquement imprimé sur la première page.
d. Définir les options du filigrane.
Vous pouvez choisir le nom de police, le style, la taille ou
l'ombrage du filigrane dans la section Attributs de police, de
même que définir l'angle du filigrane dans la section Alignement
et angle du filigrane.
e. Pour ajouter un nouveau filigrane à la liste Ajouter, cliquer sur
Filigranes actuels.
f. Lorsque vous avez terminé la modification, cliquer sur OK ou
Imprimer jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre Imprimer.
Filigrane
(Modification d'un
filigrane)
a. Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre
application, accéder à Options d'impression (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 49).
b. Cliquer sur l'onglet Avancé, sélectionner Modifier... dans la liste
déroulante Filigrane.
c. Sélectionner le filigrane à modifier dans la liste Filigranes
actuels, puis modifier le message et les options du filigrane.
d. Cliquer sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications.
e. Cliquer sur OK ou Imprimer jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre
Imprimer.
Filigrane
(Suppression d'un
filigrane)
a. Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre
application, accéder à Options d'impression.
b. Cliquer sur l'onglet Avancé, sélectionner Modifier... dans la liste
déroulante Filigrane.
c. Sélectionner le filigrane à supprimer dans la liste Filigranes
actuels, puis cliquer sur Supprimer.
d. Cliquer sur OK ou Imprimer jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre
Imprimer.
Fonctions d'impression | 55
Élément
Surimpression
Description
Les surimpressions consistent en du texte et/ou en des images
enregistrés sur le disque dur de l'ordinateur sous un format spécial
et qui peuvent être imprimés sur n'importe quel document. Elles
remplacent souvent les papiers à en-tête. Plutôt que d'avoir recours
à un en-tête préimprimé, vous pouvez créer une surimpression
comportant les mêmes informations que cet en-tête. Vous n’avez
donc plus à charger votre papier à en-tête habituel pour imprimer
une lettre à l’en-tête de votre entreprise: imprimer simplement la
surimpression d'en-tête sur votre document.
Pour utiliser une surimpression de page, vous devez préalablement
la créer, et y insérer votre logo ou votre image.
• Le format du document de surimpression doit être
identique à celui du document imprimé avec la
surimpression. Vous ne pouvez pas créer de
surimpression comportant un filigrane.
• Le fichier de surimpression et le document à imprimer
doivent avoir la même résolution.
Surimpression
(Création d'une
surimpression)
a. Créer ou ouvrir un document contenant le texte ou l'image que
vous souhaitez utiliser comme nouvelle surimpression de page.
Placer les éléments exactement comme vous souhaitez qu'ils
apparaissent à l'impression sous forme de surimpression.
b. Pour enregistrer le document en tant que surimpression, accéder
aux Options d'impression.
c. Cliquer sur l'onglet Avancé, puis sélectionner Créer dans la liste
déroulante Surimpression.
d. Dans la fenêtre Enregistrer sous, saisir un nom comportant
jusqu'à huit caractères dans la case Nom. Sélectionner le chemin
de destination, si nécessaire (le chemin par défaut est
C:\Formover).
e. Cliquer sur Enregistrer.
f. Cliquer sur OK ou Imprimer jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre
Imprimer.
Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquer sur Oui.
g. Le fichier n'est pas imprimé. Il est enregistré sur le disque dur de
votre ordinateur.
Fonctions d'impression | 56
Élément
Description
Surimpression
(Utilisation d'une
surimpression de page)
a. Créer ou ouvrir le document à imprimer.
b. Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre
application, accéder à Options d'impression.
c. Cliquer sur l'onglet Avancé.
d. Sélectionner Imprimer une surimpression dans la liste
déroulante Surimpression.
e. Si vous avez enregistré le fichier de surimpression à utiliser dans
une source externe, vous pouvez le charger à partir de la fenêtre
Charger.
Après avoir sélectionné le fichier, cliquer sur Ouvrir. Le fichier
apparaît dans la zone Liste des surimpressions et vous pouvez
donc l'imprimer. Sélectionner la surimpression dans la zone Liste
des surimpressions.
f. Si nécessaire, cocher la case Confirmer la surimpression. Si cette
case est cochée, un message vous demande de confirmer
l'application de la surimpression, chaque fois que vous imprimez
un document.
Si cette case n'est pas cochée et qu'une surimpression est
sélectionnée, cette dernière est automatiquement imprimée avec
le document.
g. Cliquer sur OK ou Imprimer jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre
Imprimer.
L'en-tête sélectionné s'imprime sur votre document.
Surimpression
(Suppression d'une
surimpression)
a. Dans la fenêtre Options d'impression, cliquer sur l'onglet
Avancé.
b. Sélectionner Modifier dans la liste déroulante Texte.
c. Sélectionner la surimpression à supprimer dans la boîte Liste des
surimpressions.
d. Cliquer sur Supprimer.
e. Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquer sur Oui.
f. Cliquer sur OK ou Imprimer jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre
Imprimer. Vous pouvez supprimer les surimpressions de page
dont vous ne vous servez plus.
Fonctions d'impression | 57
Utilisation de HP Easy Printer Manager
Pour Windows, Internet Explorer 6.0 ou supérieur est le minimum requis pour l'utilisation
de HP Easy Printer Manager.
HP Easy Printer Manager est une application permettant de regrouper les paramètres de
l'appareil HP dans un seul emplacement. HP Easy Printer Manager combine les paramètres du
périphérique, ainsi que les environnements d'impression, les paramètres/actions et les
lancements. Toutes ces fonctions proposent une passerelle vous permettant d'utiliser facilement
votre appareil HP. HP Easy Printer Manager propose à l'utilisateur un choix de deux interfaces
utilisateur différentes : l'interface utilisateur basique et l'interface utilisateur avancée. Passer
d'une interface à l'autre est facile : il suffit de cliquer sur un bouton.
Présentation de HP Easy Printer Manager
Pour ouvrir le programme :
Pour Windows
Sélectionnez Démarrer > Programmes ou Tous les programmes > HP Printers > HP Easy Printer
Manager.
• Sous Windows 8
Dans les Charms (icônes), sélectionnez Rechercher > Apps > HP Printers > HP Printer Manager.
• Sous Windows 10 / Windows Server 2016
Dans la barre de tâches, appuyez sur Imprimantes HP dans la zone de saisie Rechercher.
Appuyez sur la touche Entrée puis sélectionnez HP Printer Manager.
OU
Depuis l'icône Démarrer(
), sélectionnez Toutes les apps > Imprimantes HP > HP Printer
Manager.
La capture d'écran peut être différente selon le système d'exploitation, le modèle ou les
options que vous utilisez.
Utilisation de HP Easy Printer Manager | 58
1
Liste des
imprimantes
La liste des imprimantes affiche les imprimantes installées sur votre
ordinateur et les imprimantes réseau ajoutées suite à la découverte du
réseau.
L'interface utilisateur avancée est destinée à être utilisée par la
personne responsable de la gestion du réseau et des appareils.
Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible
que certains menus ne s'affichent pas à l'écran. Dans ce cas, votre
appareil ne les prend pas en charge.
• Paramètres du périphérique: Vous pouvez configurer différents
paramètres de l'appareil, comme la configuration de l'appareil, le
papier, l'aspect, l'émulation, le réseau et les informations d'impression.
2
Paramètres
avancés
Si vous connectez votre appareil au réseau, l'icône HP Embedded
Web Server est activée.
• Paramètre d’alerte: Ce menu inclut les paramètres concernant les
alertes relatives aux erreurs.
- Alertes de l’imprimante: Permet de configurer les paramètres
concernant le moment où des alertes seront reçues.
- Alerte e-mails: Permet de configurer les options concernant la
réception d'alertes par e-mail.
- Historique des alertes: Cette option propose un historique des
alertes concernant le périphérique et le toner.
3
Informations
sur
l'application
Comprend des liens pour passer à l'actualisation, aux préférences, à
l'aide et à la section À propos de.
Utilisation de HP Easy Printer Manager | 59
4
Informations
sur
l’imprimante
Cette zone met à votre disposition des informations générales au sujet
de votre appareil. Vous pouvez consulter les informations, comme le
nom du modèle de l'appareil, son adresse IP (ou son nom de port) et son
état.
5
Liens rapides
Permet d'afficher les Liens rapides vers les fonctions spécifiques de
l'appareil. Cette section inclut également des liens vers les applications
des paramètres avancés.
6
Zone
Contenu
Permet d'afficher des informations sur l'appareil sélectionné, le niveau
de toner et de papier restant. Ces informations varieront en fonction de
l'appareil sélectionné. Cette caractéristique n'est pas présente sur toutes
les imprimantes.
7
Commande
fournitures
Cliquez sur le bouton Ordre de la fenêtre de commande de
consommables. Vous pouvez commander en ligne des cartouches de
toner de remplacement.
Sélectionnez le menu Aide dans la fenêtre et cliquez sur l'option que vous désirez
connaître.
Utilisation de HP Easy Printer Manager | 60
Utilisation des programmes État de
l'imprimante
État de l'imprimante est un programme qui surveille et vous informe au sujet de l'état de la
machine.
• La fenêtre État de l'imprimante et son contenu dans le guide de l'utilisateur peuvent
différer en fonction de la machine ou du système d'exploitation en usage.
• Vérifier le(s) système(s) d'exploitation compatible(s) avec votre appareil (voir «
Configuration requise » à la page 101).
• Uniquement disponible pour les utilisateurs du système d'exploitation Windows.
Aperçu de État de l'imprimante
Si une erreur se produit pendant le fonctionnement, vous pouvez vérifier l'erreur à partir de État
de l'imprimante. État de l'imprimante est installé automatiquement lorsque vous installez le
logiciel de la machine.
Vous pouvez aussi lancer manuellement la fonction État de l'imprimante. Accédez à Options
d'impression, cliquez sur l'onglet sauf l'onglet HP > bouton État de l'imprimante. L'option Favoris,
visible sur chaque onglet de préférences sauf l'onglet HP.
Ces icônes apparaissent sur la barre des tâches de Windows :
Icône
Signification
Normal
Avertissement
Erreur
Description
L'appareil est en mode prêt et aucune erreur ni aucun
avertissement ne sont constatés.
L'état de l'appareil indique qu'une erreur pourrait survenir.
Par exemple, il peut s'agir d'un état de niveau de toner bas
qui va logiquement précéder l'état de niveau de toner vide.
Le périphérique présente au moins une erreur.
Utilisation des programmes État de l'imprimante | 61
1
2
3
4
5
6
7
Informations sur la
machine
Dans cette zone, vous pouvez voir l'état du périphérique, le nom
de modèle de l'actuelle l'imprimante, le nom du port connecté.
Mode d’emploi
Le mode d’emploi est désactivé. Vous pouvez télécharger le
mode d'emploi à l'adresse www.hp.com/support/laser100.
Informations
fournitures
Vous pouvez connaître le pourcentage de toner restant dans
chaque cartouche. L'appareil et le nombre de cartouches de
toner indiqués dans la fenêtre ci-dessus peuvent différer selon
l'appareil que vous utilisez. Cette caractéristique n'est pas
présente sur toutes les imprimantes.
Option
Vous pouvez définir les paramètres relatifs aux alertes
concernant les tâches d'impression.
Commande de
consommable
Vous pouvez commander en ligne des cartouches de toner de
remplacement.
Annuler l'impression
ou
Fermer
• Annuler l'impression: Si une tâche d'impression est en
attente dans la file d'impression ou l'imprimante, annuler
toutes les tâches d'impression de l'utilisateur dans la file
d'impression ou l'imprimante.
• Fermer: Selon l'état de la machine ou les fonctions prises en
charge, le bouton Fermer peut s'afficher pour fermer la
fenêtre d'état.
Informations sur le
toner/le papier
Ces zones du bouton destinées aux informations sur le papier et
le toner sont disponibles en fonction de la machine.
Utilisation des programmes État de l'imprimante | 62
Maintenance
Ce chapitre fournit des informations sur l'achat des consommables, des accessoires et des pièces de
rechange disponibles pour votre appareil.
• Commande de consommables et d'accessoires
64
• Consommables disponibles
65
• Pièces de rechange disponibles
66
• Stockage de la cartouche de toner
67
• Redistribution du toner
69
• Remplacement de la cartouche de toner
70
• Nettoyage de l'appareil
71
Commande de consommables et
d'accessoires
Les accessoires disponibles peuvent varier d'un pays à l'autre. Contactez votre
représentant commercial pour obtenir la liste des consommables et pièces de rechange
disponibles.
Pour commander des consommables, accessoires et pièces de maintenance agréées HP,
contacter votre concessionnaire local HP ou le revendeur qui vous a vendu votre machine. Vous
pouvez également visiter https://store.hp.com/, puis sélectionner votre pays/région pour
trouver les informations de contact pour bénéficier de nos services.
Commande de consommables et d'accessoires | 64
Consommables disponibles
Lorsque les consommables arrivent à épuisement, vous pouvez commander les types suivants de
consommables pour votre appareil :
Numéro
de
cartouch
e
Numéro
de
produit
Régiona
Élément
Nom de produit
Cartouch
e de
toner
Cartouche de toner laser
d'origine HP 105A noir
105A
W1105A
Uniquement pour utilisation
en Amérique latine
Cartouche de toner laser
d'origine HP 106A noir
106A
W1106A
Pour utilisation uniquement
en Europe, Russie, CIS,
Moyen-Orient et Afrique
W1107A
Pour utilisation uniquement
en Asie-Pacifique sauf la Chine
et l'Inde
W1110A
Pour utilisation uniquement
en Chine
W1112A
Pour utilisation uniquement
en Inde
Cartouche de toner laser
d'origine HP 107A noir
Cartouche de toner laser
d'origine HP 110A noir
107A
110A
a.Lorsque vous achetez de nouveaux consommables ou cartouches d'impression, vous devez vous les
procurer dans le pays d'achat de la machine. Sinon, les cartouches d'impression ou autres consommables
ne seront pas compatibles avec votre machine étant donné que leur configuration varie en fonction des
pays.
La durée de vie de la cartouche peut varier selon les options, le pourcentage de zone
d’image et le mode de tâches utilisés.
HP ne recommande pas l'utilisation de cartouches de toner HP non authentiques, comme
des cartouches rechargées ou reconditionnées. HP ne peut pas garantir la qualité d'une
cartouche non d'origine HP Les interventions requises suite à l'utilisation de cartouches
au toner HP non d'origine ne sont pas couvertes par la garantie de la machine
Consommables disponibles | 65
Pièces de rechange disponibles
Vous devez remplacer les pièces d'entretien à des intervalles spécifiques pour maintenir la
machine dans les meilleures conditions et éviter les problèmes de qualité d'impression et
d'alimentation de papier consécutifs aux pièces usées. Les pièces d'entretien sont pour la plupart
les rouleaux, les courroies et les patins. Cependant, la période de remplacement et les pièces
peuvent différer selon le modèle. Il est recommandé de faire effectuer ces opérations de
maintenance par un fournisseur agréé, un distributeur ou le revendeur auprès duquel vous avez
acquis l'appareil. Pour acheter des pièces d'entretien, contactez le revendeur auprès duquel vous
avez acheté l'appareil. La période de remplacement pour les pièces de maintenance est indiquée
dans le programme consacré à l'état de l'imprimante HP. Ou sur l'UI (Interface utilisateur) si votre
appareil prend en charge un écran d'affichage La période de remplacement varie en fonction du
système d'exploitation utilisé, des performances de l'informatique, des logiciels d'application, de
la méthode de connexion, du type de papier, du format de papier, et de la complexité du travail.
Pièces de rechange disponibles | 66
Stockage de la cartouche de toner
Les cartouches de toner contiennent des composants qui sont sensibles à la lumière, à la
température et à l'humidité. HP suggère aux utilisateurs de respecter ces recommandations pour
assurer un rendement optimal, la plus haute qualité et la plus longue durée de vie de votre
nouvelle cartouche de toner HP.
Rangez cette cartouche dans le même environnement que celui où sera utilisée l'imprimante. Il
peut s'agir de conditions de température et d'humidité contrôlées. La cartouche de toner doit
rester dans son emballage d'origine, non ouvert, jusqu'à son installation – si vous ne disposez pas
de l'emballage d'origine, couvrez l'ouverture supérieure de la cartouche avec du papier et
stockez-la dans un meuble.
L'ouverture anticipée de l'emballage de la cartouche réduit considérablement sa durée de
conservation et d'utilisation. Ne rangez pas la cartouche à même le sol. Si vous retirez la
cartouche de toner de l'imprimante, stockez-la toujours en respectant les instructions suivantes.
• Rangez la cartouche à l'intérieur du sachet de protection de l'emballage original.
• Stockez-la à plat (pas déposée sur une extrémité) selon la même orientation que si elle était
installée dans l'appareil.
• Ne stockez pas les consommables dans les conditions suivantes :
- à une température supérieure à 40 °C ;
- à un taux d'humidité inférieur à 20 % ou supérieur à 80 % ;
- dans un environnement soumis à des variations importantes en termes d'humidité ou de
température ;
- exposés directement au rayonnement solaire ou à l'éclairage de la pièce ;
- dans des endroits poussiéreux ;
- dans une voiture sur une trop longue période ;
- dans un environnement comportant des gaz corrosifs ;
- dans un environnement iodé ;
Instructions de manipulation
• Ne touchez pas la surface du tambour photoconducteur dans la cartouche.
• N'exposez pas la cartouche à des vibrations ou chocs inutiles.
• Ne faites jamais tourner le tambour à la main, particulièrement dans le sens inverse, sous peine
d'endommager le mécanisme interne et de renverser du toner.
Utilisation de la cartouche de toner
HP ne recommande ni n'approuve l'utilisation de cartouches de toner de marques non-HP dans
votre imprimante incluant les cartouches génériques, les marques de distributeurs, les
cartouches remplies à nouveau ou reconditionnées.
La garantie de l'imprimante HP ne couvre pas les dommages causés à la machine par
l'utilisation de cartouches de toner de marque rechargées, reconditionnées ou d'une autre
marque que HP.
Stockage de la cartouche de toner | 67
Durée de vie estimée d'une cartouche
La durée de vie (l'autonomie) estimée d'une cartouche (ou la capacité d'une unité d'imagerie)
dépend de la quantité de toner utilisée pour chaque travail d'impression. La durée de vie réelle
peut varier selon la densité des pages imprimées, l'environnement de travail, le pourcentage de
la zone d'image, les intervalles entre les impressions, le type et/ou le format du support
d'impression. Par exemple, si vous imprimez beaucoup de graphiques, la consommation de toner
est plus élevée et vous pouvez être amené à changer plus souvent la cartouche.
Stockage de la cartouche de toner | 68
Redistribution du toner
Vous pouvez améliorer temporairement la qualité d'impression en répartissant le toner restant
dans la cartouche. Parfois, des bandes blanches ou une impression plus claire peuvent persister
même après la redistribution du toner.
Avant d'ouvrir le capot supérieur, fermez tout d'abord le support de sortie papier.
• Pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de
quelques minutes. Si nécessaire, recouvrez-le d'une feuille de papier.
• Ne touchez pas la partie verte de la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la
cartouche pour éviter de toucher la zone en question.
• Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les
à l'eau froide. L'eau chaude fixe le toner sur le tissu.
2
3
1
Redistribution du toner | 69
Remplacement de la cartouche de toner
Lorsque la cartouche de toner doit être remplacée, vérifiez le type de cartouche de toner adapté
à votre appareil (voir « Consommables disponibles » à la page 65).
• Avant d'ouvrir le capot supérieur, fermez tout d'abord le support de sortie papier.
• Secouez bien la cartouche de toner, afin d'améliorer la qualité de l'impression initiale.
• Pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de
quelques minutes. Si nécessaire, recouvrez-le d'une feuille de papier.
• Ne touchez pas la partie verte de la cartouche de toner. Utilisez la poignée de la
cartouche pour éviter de toucher la zone en question.
• N'utilisez pas d'objets pointus, comme un couteau ou des ciseaux, pour ouvrir
l'emballage de la cartouche de toner. Ils peuvent rayer le tambour de la cartouche.
• Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un chiffon sec et lavez-les
à l'eau froide. L'eau chaude fixe le toner sur le tissu.
2
1
Remplacement de la cartouche de toner | 70
Nettoyage de l'appareil
Si des problèmes de qualité d'impression surviennent, ou si vous utilisez votre appareil dans un
environnement poussiéreux, vous devez nettoyer votre appareil régulièrement afin de préserver
des conditions d'impression optimale et augmenter la durée de vie de votre appareil.
• Le nettoyage du boîtier de l'appareil avec des produits d'entretien contenant une forte
teneur en alcool, solvant ou autre substance puissante peut décolorer ou endommager
le boîtier.
• Si votre appareil ou son environnement proche est souillé par du toner, nous vous
recommandons d'utiliser un tissu ou un chiffon humidifié avec de l'eau pour le nettoyer.
Avec un aspirateur, vous risquez de faire voler le toner et d'être incommodé par le
nuage ainsi formé.
• Lors de l'impression, des particules de poussière, de toner et de papier peuvent
s'accumuler à l'intérieur de l'appareil. Cette accumulation risque d'entraîner des
problèmes de qualité d'impression, tels que la présence de taches ou de traînées de
toner. Le fait de nettoyer l'intérieur de l'appareil permet de supprimer et de diminuer ce
genre de problèmes.
Nettoyage de l'extérieur ou de l'écran d'affichage.
Nettoyez le boîtier de l'imprimante ou l'écran d'affichage avec un chiffon doux non pelucheux.
Humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau, mais faites attention à ne pas laisser couler de
liquide sur l'appareil ou à l'intérieur.
Nettoyage de l’intérieur
Lors de l'impression, des particules de poussière, de toner et de papier peuvent s'accumuler à
l'intérieur de l'appareil. Cette accumulation risque d'entraîner des problèmes de qualité
d'impression, tels que la présence de taches ou de traînées de toner. Le fait de nettoyer l'intérieur
de l'appareil permet de supprimer et de diminuer ce genre de problèmes.
• Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer l'appareil.
• Si votre appareil possède un interrupteur d'alimentation, éteignez l'appareil avant de le
nettoyer.
• Avant d'ouvrir le capot supérieur, fermez tout d'abord le support de sortie papier.
Nettoyage de l'appareil | 71
2
1
22
3
1
12
2
Nettoyage de l'appareil | 72
Nettoyage du rouleau d'entraînement
• Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer l'appareil.
• Si votre appareil possède un interrupteur d'alimentation, éteignez l'appareil avant de le
nettoyer.
22
1
12
2
Nettoyage de l'appareil | 73
Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement.
Ce chapitre fournit des informations utiles sur ce que vous devez faire s'il se produit une erreur. Si votre
appareil comporte un écran d'affichage, vérifier tout d'abord le message affiché afin de résoudre
l'erreur.
• Astuces pour éviter les bourrages papier
75
• Résolution des bourrages papier
76
• Comprendre les voyants
78
• Le message « Low Toner » ou « Very Low Toner »
s'affiche dans le Journal d'informations sur
consommables80
• Problèmes d'alimentation papier
81
• Problèmes d'alimentation et de connexion des câbles82
• Résolution d'autres problèmes
83
• Résoudre les problèmes de réseau sans fil.
94
Astuces pour éviter les bourrages papier
La plupart des bourrages papier peuvent être évités en sélectionnant des types de support
adaptés. Pour éviter les bourrages papier, suivre les instructions suivantes :
• Assurez-vous que les guides papier ajustables sont correctement positionnés (voir « Vue
d'ensemble du bac » à la page 26).
• Ne pas surcharger le bac d'alimentation. Vérifier que le niveau de papier ne dépasse pas le trait
indiquant la capacité de papier à l'intérieur du bac.
• Éviter de retirer le papier du bac pendant une impression.
• Courber le papier, le déramer puis le remettre bien à plat avant de le charger dans le bac.
• Ne pas utiliser de papier froissé, humide ou ondulé.
• Ne pas mélanger différents types de papier dans le bac.
• Utiliser uniquement les supports d'impression recommandés (voir « Spécifications des
supports d'impression » à la page 99).
Astuces pour éviter les bourrages papier | 75
Résolution des bourrages papier
Pour éviter que le papier ne se déchire, tirer dessus avec précaution et lentement.
Dans le bac
1
2
1
1
1
À l'intérieur de la machine
• La zone de fusion est extrêmement chaude. Procéder avec prudence lorsque vous
retirez le papier bloqué dans la machine.
• Avant d'ouvrir le capot supérieur, fermer tout d'abord le support de sortie papier.
Résolution des bourrages papier | 76
1
2
Si vous ne voyez toujours pas le papier à cet endroit, arrêter et passer à l'étape suivante :
2
1
2
1
Résolution des bourrages papier | 77
Comprendre les voyants
La couleur du voyant indique le comportement actuel de l'appareil.
• Certains voyants peuvent ne pas être disponibles selon le modèle ou le pays.
• Vous pouvez résoudre l'erreur en suivant les instructions de la fenêtre du programme
État de l’imprimante de l'ordinateur.
• Si le problème persiste, contacter un technicien de maintenance.
Voyant d'attention
États
Description
Désactivé
(Voyant
d'attention
)
Orange
L'appareil est déconnecté ou en mode normal.
Activé
L'appareil s'est arrêté à la suite d'une erreur sévère.
Clignota
nt
L'appareil requiert l'attention des utilisateurs :
• Un bourrage papier s'est produit (voir « Résolution
des bourrages papier » à la page 76).
• Le capot est ouvert. Fermer le capot.
• Le bac d'alimentation papier est vide lors de la
réception ou de l'impression de données. Insérer du
papier dans le bac (« Chargement de papier dans le
bac » à la page 27).
Diode Toner / Diode Wireless / Diode Power
État
Désactivé
Activéa
(Diode
Toner)
Orange
Clignotant
Description
Toutes les cartouches de toner sont à leur capacité
normale.
Une cartouche de toner a pratiquement atteint sa durée
de vie estiméeb. Il est recommandé de remplacer la
cartouche de toner (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 70).
• La cartouche de toner n’est pas installée ou la
mauvaise cartouche de toner a été installée.
• Une petite quantité de toner reste dans la cartouche.
L'autonomie estimée de la cartouche est presque
atteinte. Préparez une nouvelle cartouche de
remplacement. Vous pouvez améliorer provisoirement
la qualité d'impression en secouant la cartouche afin
de répartir le toner résiduel (voir « Redistribution du
toner » à la page 69).
Comprendre les voyants | 78
État
Désactivé
(Diode
Bleu
Wireless)c
(Diode
d'alimenta
tion)
Activé
Description
La machine est déconnectée du réseau sans fil.
L'appareil se connecte à un réseau sans fil (voir «
Configuration du réseau sans fil » à la page 36).
Clignotant
L'appareil se connecte à un réseau sans fil.
Désactivé
Activé
L’appareil est éteint.
L’appareil est allumé.
• Quand l'appareil est en mode Économie d'énergie, le
voyant d'alimentation clignote légèrement.
• Quand l'appareil imprime des données, le voyant
d'alimentation clignote.
• L'appareil imprime une page de configuration et une
page de configuration du réseau.
Blanc
Clignotant
- Appuyez sur la touche
(Reprendre/Annuler)
pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le
voyant d'alimentation clignote lentement, puis
relâchez-la.
• L'appareil imprime un rapport d'information sur les
consommables / rapport d'erreur.
- Appuyez sur la touche
(Reprendre/Annuler)
pendant environ 15 secondes sur jusqu'à ce que le
voyant d'alimentation clignote lentement, puis
relâchez-la.
a.Le voyant toner clignote pendant environ 10 secondes puis reste allumé.
b.L'autonomie estimée de la cartouche signifie l'autonomie attendue ou estimée de la cartouche de toner, ce
qui indique la capacité moyenne d'impression. Elle est définie conformément à la norme ISO/IEC 19798. Le
nombre de pages peut varier en fonction de l'environnement d'exploitation, du délai entre chaque
impression, des graphiques ainsi que du type et du format des supports. Un peu de toner peut rester dans
la cartouche, même lorsque le voyant rouge est allumé et que l'imprimante arrête d'imprimer.
c.Modèle sans fil uniquement (voir « Fonctionnalités par modèle » à la page 7).
Comprendre les voyants | 79
Le message « Low Toner » ou « Very Low
Toner » s'affiche dans le Journal
d'informations sur consommables
Low Toner : L'imprimante indique lorsque le niveau de la cartouche du toner est bas. La durée de
vie restante de la cartouche actuelle peut varier. Pensez à en avoir une de rechange disponible
lorsque la qualité de l'impression n'est plus acceptable. La cartouche n'a pas besoin d'être
remplacée.
Very Low Toner : L'imprimante indique lorsque le niveau de la cartouche du toner est très bas. La
durée de vie restante de la cartouche actuelle peut varier. Pensez à en avoir une de rechange
disponible lorsque la qualité de l'impression n'est plus acceptable. La cartouche n'a pas besoin
d'être remplacée maintenant à moins que la qualité d'impression ne soit plus acceptable.
Une fois qu'une cartouche de toner HP a atteint le niveau de Toner très bas, la garantie de
protection Premium de HP pour cette cartouche de toner prend fin.
Pour le journal d’informations sur consommables d'impression de la machine :
Appuyez sur la touche >
(Reprendre/Annuler) pendant environ 15 secondes sur jusqu'à ce
que le voyant d'alimentation clignote rapidement, puis relâchez-la. L'impression démarre.
Le message « Low Toner » ou « Very Low Toner » s'affiche dans le Journal d'informations sur consommables |
Problèmes d'alimentation papier
Problème
Bourrages papier en cours
d'impression.
Plusieurs feuilles sont collées
les unes aux autres.
Solutions proposées
Supprimez le bourrage papier.
•
•
•
•
Vérifiez la capacité papier maximale du bac.
Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat.
Retirez le papier du bac d'alimentation, courbez-le ou déramez-le.
Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller les
unes aux autres.
Impossible d'insérer plusieurs
feuilles de papier.
Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le bac
d'alimentation. Chargez des feuilles de type, de format et de grammage
identiques.
Le papier n'est pas entraîné
dans l'appareil.
• Retirez tout élément qui fait obstruction à l'intérieur de l'appareil.
• Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez le papier du bac
d'alimentation et rechargez-le correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation. Enlevez le surplus de
papier.
• Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux
caractéristiques de l'appareil.
Le papier ne cesse de se
bloquer.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation. Enlevez le surplus de
papier. Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez le
chargement manuel du bac.
• Le type de papier utilisé n'est pas correct. Utilisez uniquement du papier
conforme aux caractéristiques de l'appareil.
• Des particules se sont accumulées dans l'appareil. Ouvrez le capot
supérieur de l'imprimante et retirez les débris éventuels.
Les enveloppes s'impriment de
travers ou ne sont pas
entraînées correctement.
Assurez-vous que les guides papier reposent des deux côtés des
enveloppes.
Problèmes d'alimentation papier | 81
Problèmes d'alimentation et de connexion
des câbles
Alimentation et câble
Problème
L'appareil n'est pas
alimenté
ou le câble de connexion
qui relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas
correctement raccordé.
Solutions proposées
• Commencer par brancher l'appareil sur une prise de courant,
puis appuyer sur la touche
(Alimentation) du panneau de
commande.
• Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le.
Problèmes d'alimentation et de connexion des câbles | 82
Résolution d'autres problèmes
Problèmes d'impression
Problème
L'appareil
n'imprime
pas.
Cause possible
Solutions proposées
L'appareil n'est pas sous
tension.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
branché correctement. Vérifiez le bouton
Marche/Arrêt et l'alimentation électrique.
Vous n'avez pas défini votre
appareil en tant qu'appareil
par défaut.
Réglez votre appareil comme appareil par
défaut pour Windows.
Vérifiez les éléments ci-après sur l'appareil:
• Le capot supérieur n'est pas fermé. Fermez le capot supérieur.
• Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier (voir « Résolution des
bourrages papier » à la page 76).
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier (voir « Chargement de
papier dans le bac » à la page 27).
• La cartouche de toner n'est pas installée. Installez la cartouche de toner
(voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page 70).
• Assurez-vous que l'enveloppe et la feuille de protection de la cartouche de
toner ont bien été retirées (voir « Remplacement de la cartouche de toner »
à la page 70).
Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance.
Le câble de connexion qui
relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas
raccordé correctement.
Déconnectez le câble de l'appareil, puis
reconnectez-le (voir « Vue arrière » à la page
19).
Le câble de connexion qui
relie l'ordinateur à
l'imprimante est défectueux.
Si possible, raccordez le câble à un autre
ordinateur en état de marche et imprimez un
document. Vous pouvez également utiliser
un autre câble d'appareil.
La configuration du port n'est
pas correcte.
Vérifiez les paramètres de l'imprimante dans
Windows pour voir si la tâche d'impression
est envoyée au port approprié. Si l'ordinateur
comporte plusieurs ports, assurez-vous que
l'appareil est raccordé au port adéquat.
L'appareil est peut-être mal
configuré.
Vérifiez les Options d'impression pour vous
assurer que tous les réglages d'impression
sont corrects.
Résolution d'autres problèmes | 83
Problème
Cause possible
Solutions proposées
Le pilote d'impression est
peut-être mal installé.
Désinstallez puis réinstallez le pilote de
l'appareil.
L'appareil ne fonctionne pas
correctement.
Vérifiez le message affiché à l'écran du
panneau de contrôle pour déterminer s'il
s'agit d'une erreur système. Contactez le
service de maintenance.
Le document est si
volumineux que l'espace
disponible sur le disque dur
n'est pas suffisant pour
accéder à la tâche
d'impression.
Libérez davantage d'espace disque et
relancez l'impression du document.
Le bac à papier est plein.
Une fois que vous avez vidé le bac de sortie,
l'impression reprend.
L'appareil
n'utilise pas
la bonne
source
d'alimentatio
n papier.
L'option papier sélectionnée
dans les Options
d'impression n'est peut-être
pas correcte.
Pour la plupart des logiciels d'application,
pour sélectionner la source d'alimentation du
papier il faut aller sur l'onglet Papier dans
Options d'impression (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 49).
Sélectionnez la source d'alimentation papier
adéquate. Consulter l'aide du pilote
d'impression (voir « Utilisation de l'aide » à la
page 51).
Une tâche
d'impression
est très lente.
L'impression est peut-être
très complexe.
Simplifiez la page ou modifiez les paramètres
de qualité d'impression.
L'orientation de la page n'est
peut-être pas correcte.
Changez l'orientation de la page dans votre
application (voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 49). Consulter l'aide
du pilote d'impression (voir « Utilisation de
l'aide » à la page 51).
Le format du papier et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Assurez-vous que le format de papier défini
dans les paramètres du pilote d'impression
correspond au format du papier se trouvant
dans le bac d'alimentation. Vérifiez
également que le format de papier défini
dans les paramètres du pilote d'impression
correspond au format de papier sélectionné
dans les paramètres de l'application (voir «
Ouverture des préférences d'impression » à
la page 49).
L'appareil
n'imprime
pas.
La moitié de
la page est
blanche.
Résolution d'autres problèmes | 84
Problème
L'appareil
imprime mais
le texte est
erroné,
tronqué ou
incomplet.
Les pages
s'impriment,
mais elles
sont vierges.
L'imprimante
n'imprime
pas
correctement
les
fichiers PDF.
Une partie
des
graphiques,
du texte ou
des
illustrations
manque.
Cause possible
Solutions proposées
Le câble de l'appareil est mal
raccordé ou défectueux.
Déconnectez le câble de l'appareil, puis
reconnectez-le. Essayez d'imprimer un
document ayant déjà été imprimé
correctement. Si possible, reliez le câble et
l'appareil à un autre ordinateur ayant déjà
correctement imprimé, et lancez
l'impression d'un document. Si ces solutions
n'aboutissent pas, remplacez le câble de
l'appareil.
Vous avez sélectionné le
mauvais pilote d'impression.
Vérifiez que votre appareil est sélectionné
dans le menu de sélection de l’imprimante de
l’application.
L'application ne fonctionne
pas correctement.
Essayez d'imprimer un document à partir
d'une autre application.
Le système d'exploitation ne
fonctionne pas correctement.
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Mettez l'appareil hors tension,
puis sous tension.
La cartouche de toner est
défectueuse ou vide.
Secouez la cartouche de toner, si besoin est.
Si nécessaire, remplacez la cartouche.
• Voir « Redistribution du toner » à la page
69.
• Voir « Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 70.
Le fichier contient peut-être
des pages blanches.
Vérifiez que le fichier ne contient pas de
pages blanches.
Certains éléments, comme le
contrôleur ou la carte, sont
peut-être défectueux.
Contactez le service de maintenance.
Incompatibilité entre le
fichier PDF et les produits
Acrobat.
L'impression du fichier PDF en tant qu'image
peut permettre l'impression du fichier.
Activez Imprimer comme image dans les
options d'impression Acrobat.
L'impression d'un fichier PDF en tant
qu'image demande plus de temps
qu'une impression ordinaire.
Résolution d'autres problèmes | 85
Problème
Cause possible
Solutions proposées
La qualité
d'impression
des photos
n'est pas
bonne. Des
images ne
sont pas
nettes.
La résolution des photos est
très faible.
Réduisez la taille de la photo. Plus vous
augmentez la taille des photos dans le
programme, plus la résolution diminue.
Avant
l'impression,
la machine
émet de la
vapeur près
du bac de
sortie.
Du papier humide/mouillé
peut dégager de la vapeur
[fumée blanche] pendant
l'impression.
Ceci n'est pas un problème, vous pouvez
continuer à imprimer. Si vous êtes gêné par
la fumée [vapeur], remplacez le papier par du
papier d'une rame neuve.
L'appareil
n'imprime
pas sur du
papier de
format
spécial
comme le
papier à
factures.
Le format du papier et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Réglez le format de papier correct dans
Personnalisée dans l'onglet Papier d'Options
d'impression (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 49).
Les paramètres de format de
papier ne correspondent pas.
Modifiez l'option d'impression et réessayez.
Allez dans Options d'impression, cliquez sur
l'onglet Papier et définissez le type de papier
sur Lourd 90 à 120 g (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 49).
Le papier à
factures
imprimé est
voilé.
Résolution d'autres problèmes | 86
Problèmes de qualité d'impression
Si l'intérieur de l'appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, il peut y avoir une baisse
de la qualité d'impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
Problème
Impression claire ou
floue
La moitié supérieure
du papier est
imprimée de façon
plus claire que le
reste du papier.
Taches de toner
Solutions proposées
• Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page,
le niveau du toner est bas. Installez une nouvelle cartouche de toner
(voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page 70).
• Le papier n'est pas conforme aux caractéristiques de l'appareil:
papier humide ou rugueux, par exemple.
• Si toute la page est claire, la résolution d'impression sélectionnée est
insuffisante ou le mode Économie de toner est activé. Réglez la
résolution d'impression et désactivez le mode Économie de toner.
Consultez l'aide du pilote d'impression.
• La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut
indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. Nettoyez l'intérieur de
l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la page 71).
• La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à
l'appareil peut être sale. Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir «
Nettoyage de l'appareil » à la page 71). Si le problème persiste,
contactez le service de maintenance.
Le toner n'adhère peut-être pas correctement à ce type de papier.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Accédez à Options
d'impression, cliquez sur l'onglet Papier et définissez le type de
papier sur Papier recyclé (voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 49).
• Le papier n'est pas conforme aux caractéristiques de l'appareil :
papier humide ou rugueux, par exemple.
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale. Nettoyez l'intérieur de
l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la page 71).
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin d'être nettoyé.
Contactez le service de maintenance (voir « Nettoyage de l'appareil
» à la page 71).
Résolution d'autres problèmes | 87
Problème
Zones vides
Taches blanches
Lignes verticales
Fond noir
Solutions proposées
Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des
caractères, apparaissent sur la page:
• Il se peut qu'une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez
de réimprimer la page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène ou certaines zones
du papier sont humides. Changez de marque de papier.
• La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de
fabrication du papier est à l'origine du problème et empêche le toner
de se fixer sur certaines zones. Changez de marque ou de type de
papier.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Allez dans Options
d'impression, cliquez sur l'onglet Papier et définissez le type de
papier sur Lourd 90 à 120 g (voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 49).
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Si des taches blanches apparaissent sur la page:
• Le papier est trop rugueux et de la poussière provenant du papier se
dépose à l'intérieur de l'appareil ; le rouleau de transfert est
peut-être sale. Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir « Nettoyage de
l'appareil » à la page 71).
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin d'être nettoyé. Nettoyez
l'intérieur de l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la page 71).
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Si des stries verticales noires apparaissent sur la page:
• La surface (partie tambour) de la cartouche de toner à l'intérieur de
l'appareil a probablement été griffée. Retirez la cartouche, puis
installez-en une nouvelle (voir « Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 70).
Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page:
• La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à
l'appareil peut être sale. Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir «
Nettoyage de l'appareil » à la page 71). Si le problème persiste,
contactez le service de maintenance.
Si la quantité de toner déposée sur la page crée un fond grisé
inacceptable:
• Choisissez du papier de grammage inférieur.
• Vérifiez les conditions ambiantes: un air trop sec ou trop humide
(plus de 80 % d'humidité relative) peut avoir une incidence sur
l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne cartouche et installez-en une nouvelle (voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à la page 70).
• Répartissez bien de nouveau le toner (voir « Redistribution du toner
» à la page 69).
Résolution d'autres problèmes | 88
Problème
Traînées de toner
Défauts verticaux
répétitifs
Fond moucheté
Solutions proposées
• Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 70).
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
• Retirez la cartouche, puis installez-en une nouvelle (voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à la page 70).
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles
réguliers:
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Si le problème
persiste, remplacez la cartouche de toner (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 70).
• Certaines pièces de l'appareil comportent peut-être des dépôts de
toner. Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra
sans doute de lui-même au bout de quelques pages.
• L'unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de
maintenance.
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se
déposent aléatoirement sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez d'imprimer en utilisant une
autre rame de papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier moment afin
d'éviter que le papier n'absorbe l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en
page pour éviter l'impression sur des zones de pliure. L'impression
sur une zone de pliure peut causer des problèmes.
Ou sélectionnez la taille de l'enveloppe dans la fenêtre Options
d'impression (voir « Ouverture des préférences d'impression » à la
page 49).
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la
résolution d'impression à partir de l'application ou des Options
d'impression (voir « Ouverture des préférences d'impression » à la
page 49). Assurez-vous que le type de papier correct est sélectionné.
Par exemple: Si Lourd 90 à 120 g est sélectionné, mais que du Papier
ordinaire est en fait utilisé, une surcharge peut se produire, ce qui
crée ce problème de qualité.
• Si vous utilisez une nouvelle cartouche de toner, répartissez de
nouveau le toner en premier lieu (voir « Redistribution du toner » à la
page 69).
Résolution d'autres problèmes | 89
Problème
Des particules de
toner se trouvent
autour des
caractères ou des
images en gras
Solutions proposées
Le toner n'adhère peut-être pas correctement à ce type de papier.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Accédez à Options
d'impression, cliquez sur l'onglet Papier et définissez le type de
papier sur Papier recyclé (voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 49).
• Assurez-vous que le type de papier correct est sélectionné. Par
exemple: Si Lourd 90 à 120 g est sélectionné, mais que du Papier
ordinaire est en fait utilisé, une surcharge peut se produire, ce qui
crée ce problème de qualité.
Caractères mal
formés
• Si des caractères sont mal formés et semblent creusés par endroits,
le papier est peut-être trop lisse. Changez de type de papier.
Impression oblique
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
• Assurez-vous que les guides ne sont pas trop serrés ou trop lâches
par rapport au papier.
Pages gondolées
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température ou une
humidité trop élevée peut engendrer une ondulation du papier.
• Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Résolution d'autres problèmes | 90
Problème
Solutions proposées
Pages pliées ou
froissées
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
• Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Dos de la page taché
• Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez l'intérieur de l'appareil
(voir « Nettoyage de l'appareil » à la page 71).
Pages entièrement
noires ou de couleur
• La cartouche de toner n'est sans doute pas installée correctement.
Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la
cartouche, puis installez-en une nouvelle (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 70).
• L'appareil a peut-être besoin d'une réparation. Contactez le service
de maintenance.
Toner non fixé
• Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la
page 71).
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
• Retirez la cartouche de toner, puis installez-en une nouvelle (voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à la page 70).
Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait besoin d'une
révision. Contactez le service de maintenance.
Résolution d'autres problèmes | 91
Problème
Solutions proposées
Caractères tachés
de blanc
Un caractère devant être noir contient des taches blanches:
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retirez le
papier et retournez-le.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux caractéristiques de
l'appareil.
Stries horizontales
Des stries noires horizontales ou des traînées de toner apparaissent:
• La cartouche de toner est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis
réinstallez-la.
• La cartouche de toner est peut-être défectueuse. Retirez la
cartouche, puis installez-en une nouvelle (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 70).
Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait besoin d'une
réparation. Contactez le service de maintenance.
Ondulation
Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas entraîné dans l'appareil:
• Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
• Modifiez l’option de l'imprimante concernant le papier et réessayez.
Allez dans Options d'impression, cliquez sur l'onglet Papier et
définissez le type de papier sur Léger 60 à 69 g (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 49).
• Une image
inconnue apparaît
plusieurs fois sur
certaines feuilles
• Toner non fixé
• Des zones
d'impression plus
claires ou une
contamination
sont constatées
Vous utilisez probablement l'appareil à une altitude de 1 000 m ou plus.
Une altitude élevée peut altérer la qualité d'impression: le toner ne se
fixe pas correctement sur le papier ou le document est très pâle.
Corriger le paramètre d'altitude de votre machine (voir « Réglage de
l'altitude » à la page 24).
Résolution d'autres problèmes | 92
Problèmes concernant le système d'exploitation
Problèmes Windows courants
Problème
Solutions proposées
Le message « Fichier utilisé »
s'affiche durant l'installation.
Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les
programmes du groupe Démarrage, puis redémarrez
Windows. Réinstallez le pilote d'impression.
Le message « Erreur de
protection générale »,
« Exception OE », « Spool 32 »
ou « Opération non
conforme » apparaît.
Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et
recommencez l'impression.
Les messages « Échec
d'impression » et « Erreur de
temporisation de
l'imprimante » s'affichent.
Ces messages sont susceptibles d'apparaître en cours
d'impression. Attendez simplement que l'appareil ait terminé
l'impression. Si le message apparaît en mode prêt ou une fois
l'impression achevée, vérifiez le branchement et/ou
l'existence d'une erreur éventuelle.
Les informations sur l'appareil
ne s'affichent pas lorsque vous
cliquez sur le périphérique
dans Périphériques et
Imprimantes.
Cochez Propriétés de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet
Ports.
(Panneau de configuration > Périphériques et Imprimantes >
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de votre imprimante
et sélectionnez > Propriétés de l'imprimante)
Si le port est réglé sur Fichier ou LPT, décochez-les et
sélectionnez TCP/IP, USB ou WSD.
Pour plus d’informations sur les messages d’erreur Windows, reportez-vous au Guide de
l’utilisateur de Microsoft Windows fourni avec votre ordinateur.
Résolution d'autres problèmes | 93
Résoudre les problèmes de réseau sans fil.
Utiliser l'information de dépannage pour résoudre les problèmes.
Pour déterminer si l'impression Wi-Fi Direct est possible sur votre imprimante, imprimer
une page de configuration depuis le panneau de commande de l'imprimante.
Liste de contrôle de connectivité sans fil
• Vérifier si l'imprimante et le routeur sans fil sont mis en fonction et branchés à l'alimentation.
Vérifier également si la radio sans fil de l'imprimante est activée.
• Vérifier si l'identifiant de service (SSID) est correct. Imprimer une page de configuration pour
déterminer le SSID (voir « Impression d'un rapport de configuration réseau » à la page 33).
• Avec les réseaux sécurisés, vérifier si l'information de sécurité est correcte. Si l'information de
sécurité est incorrecte, relancer la configuration sans fil.
• Si le réseau sans fil fonctionne correctement, tenter d'accéder à d'autres ordinateurs sur le
réseau sans fil. Si le réseau a un accès Internet, tenter de connecter l'Internet sur une connexion
sans fil.
• Vérifier si la méthode de cryptage (AES ou TKIP) est la même pour l'imprimante que pour le
point d'accès sans fil (sur les réseaux utilisant la sécurité WPA).
• Vérifier si l'imprimante est à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante
doit se trouver dans les 30 m (100 pi) du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Vérifier si aucun obstacle ne bloque le signal sans fil. Éliminer les grands objets métalliques
entre le point d'accès et l'imprimante. Vérifier si les éléments de socle, de paroi ou de soutien
contenant du métal ou du béton ne séparent pas l'imprimante du point d'accès sans fil.
• Vérifier si l'imprimante se trouve à l'écart des dispositifs électroniques qui pourraient interférer
avec le signal sans fil. De nombreux périphériques peuvent interférer avec le signal sans fil
incluant les moteurs, les téléphones sans fil, les caméras de système de sécurité, d'autres
réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth. Vérifier si le pilote de l'imprimante est
installé sur l'ordinateur.
• Vérifier si vous avez sélectionné le port correct d'imprimante.
• Vérifier si l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil.
• Pour OS X, vérifier si le routeur sans fil soutient Bonjour.
L'imprimante n'imprime pas après la configuration sans fil.
1. Vérifier si l'imprimante est mise sous tension et disponible.
2. Désactiver tous les pare-feu tiers sur votre ordinateur.
3. Vérifier le fonctionnement du réseau sans fil.
4. Vérifier le fonctionnement de votre ordinateur. Au besoin, relancer l'ordinateur.
5. Vérifier si vous pouvez ouvrir le serveur Internet intégré HP de l'imprimante depuis un
ordinateur sur le réseau.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil. | 94
L'imprimante n'imprime pas et l'ordinateur présente un pare-feu
tiers installé.
1. Mettre à jour le pare-feu avec la mise à jour la plus récente disponible chez le fabricant.
2. Si des programmes exigent un accès avec pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que
vous tentez d'imprimer, s'assurer de faire fonctionner les programmes.
3. Désactiver temporairement le pare-feu puis installer l'imprimante sans fil sur l'ordinateur.
Activer le pare-feu à la fin de l'installation sans fil.
La connexion sans fil ne fonctionne pas après avoir déplacé le
routeur sans fil ou l'imprimante.
1. Vérifier si le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur.
2. Imprimer une page de configuration.
3. Comparer l'identifiant de service (SSID) sur la page de configuration vers le SSID dans la
configuration d'imprimante pour l'ordinateur.
4. Si les numéros de SSID diffèrent, les périphériques ne se connectent pas au même réseau.
Reconfigurer les paramètres sans fil pour l'imprimante.
Impossibilité de connecter plus d'ordinateurs à l'imprimante
sans fil
1. Vérifier si les autres ordinateurs sont à la portée du fonctionnement sans fil et si aucun obstacle
ne bloque le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage de fonctionnement sans fil est de 30 m
(100 pi) du point d'accès sans fil.
2. Vérifier si l'imprimante est mise sous tension et disponible.
3. Vérifier qu'il n'existe pas plus de 5 utilisateurs Wi-Fi Direct concurrents.
4. Désactiver tous les pare-feu tiers sur votre ordinateur.
5. Vérifier le fonctionnement du réseau sans fil.
6. Vérifier le fonctionnement de votre ordinateur. Au besoin, relancer l'ordinateur.
L'imprimante sans fil perd la communication lors de la connexion
à un VPN.
• Généralement, vous ne pouvez pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux
simultanément.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil.
• Vérifier si le routeur sans fil est activé et sous tension.
• Le réseau pourrait être dissimulé. Cependant, vous pouvez toujours vous connecter à un réseau
dissimulé.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil. | 95
Le réseau sans fil est en panne.
1. Pour vérifier si le réseau a perdu la communication, tenter la connexion d'autres périphériques
au réseau.
2. Tester la communication réseau par un test de pinging.
a. Ouvrir un avis de ligne de commande sur votre ordinateur.
• Pour Windows, cliquer sur Démarrer, cliquer sur Exécuter, saisir cmd puis appuyer sur
Enter.
• Pour OS X, aller à Applications, puis à Utilitaires et ouvrir Terminal.
b. Saisir ping suivi par l'adresse IP du routeur.
c. Si la fenêtre affiche des temps round-trip, le réseau fonctionne.
3. Vérifier si le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.
a. Imprimer une page de configuration (voir « Impression d'un rapport de configuration réseau
» à la page 33).
b. Comparer l'identifiant de service (SSID) sur le rapport de configuration au SSID de la
configuration d'imprimante pour l'ordinateur.
c. Si les numéros diffèrent, les périphériques ne se connectent pas au même réseau.
Reconfigurer les paramètres sans fil pour l'imprimante.
Effectuer un test de diagnostic du réseau sans fil.
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez effectuer un diagnostic qui
informe au sujet des paramètres du réseau sans fil (voir « Impression d'un rapport de
configuration réseau » à la page 33).
Résoudre les problèmes de réseau sans fil. | 96
Annexe
Ce chapitre indique les caractéristiques techniques du produit et des informations relatives aux
réglementations applicables.
• Caractéristiques générales
98
• Spécifications des supports d'impression
99
• Configuration requise
101
Caractéristiques générales
Les caractéristiques techniques indiquées ci-dessous sont susceptibles d'être modifiées
sans préavis. Consultez le site www.hp.com/support/laser100pour obtenir les
informations les plus récentes.
Eléments
Description
Dimensiona
(Largeur x longueur x hauteur)
331 x 215 x 178 mm
Poids a
(Appareil et consommables inclus)
• HP Laser 103a, 107a, 107w, 107r: 4,16 kg
(9,17 livres)
• HP Laser 108a, 108w: 4,18 kg (9,22 livres)
Température
Humidité
Alimentationb
Opération
10 à 32 °C
Stockage (emballé)
-20 à 40 °C
Opération
20 à 80% HR
Stockage (emballé)
10 à 90% HR
Modèles 110 volts
CA 110 – 127 V
Modèles 220 volts
CA 220 – 240 V
a.Les dimensions et le poids sont mesurés sans le combiné et les autres accessoires.
b.Pour plus d'informations sur la tension (V), la fréquence (Hertz) et le type de courant (A) appropriés pour
l'appareil, reportez-vous à l'étiquette de spécifications sur l'appareil.
Caractéristiques générales | 98
Spécifications des supports d'impression
Type
Taille
Dimensions
Grammage du support
d’impression/capacitéa
Bac
Letter
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
Oficio
216 x 340 mm
216 x 343 mm
(8,5 x 13,5 pouces)
Oficio 8,5 x 13
216 x 330 mm
70 à 89 g/m2
A4
210 x 297 mm
• 150 feuilles de 80 g/m2
B5(JIS)
182 x 257 mm
Executive
184 x 267 mm
A5
148 x 210 mm
A5 LEF
210 x 148 mm (8,27 x 5,85
pouces)
Enveloppe
Monarch
98 x 191 mm
Enveloppe
#10
105 x 241 mm
Enveloppe DL
110 x 220 mm
Enveloppe C5
162 x 229 mm
Lourd 90 à 120 g
Reportez-vou
s à la section
Papier
ordinaire
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
90 à 120 g/m2
Léger 60 à 69 g
Reportez-vou
s à la section
Papier
ordinaire
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
60 à 69 g/m2
Papier couleur
Reportez-vou
s à la section
Papier
ordinaire
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
75 à 90 g/m2
Ordinaire
Enveloppe
75 à 90 g/m2
• 10 feuilles
• 50 feuilles de 120 g/m2
• 160 feuilles de 60 g/m2
• 150 feuilles de 80 g/m2
Spécifications des supports d'impression | 99
Type
Taille
Dimensions
Grammage du support
d’impression/capacitéa
Bac
Pré-imprimé
Reportez-vou
s à la section
Papier
ordinaire
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
Papier recyclé
Reportez-vou
s à la section
Papier
ordinaire
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
60 à 90 g/m2
Étiquettesb
Reportez-vou
s à la section
Papier
ordinaire
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
120 à 150 g/m2
• 10 feuilles
Extra lourd 121 à
163 g
Reportez-vou
s à la section
Papier
ordinaire,
4x6
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
121 à 163 g/m2
• 10 feuilles
Papier de luxe
Reportez-vou
s à la section
Papier
ordinaire
Reportez-vous à la
section Papier ordinaire
105 à 120 g/m2
• 10 feuilles
Format minimal (personnalisé)
76 x 127 mm
60 à 163 g/m2
Format maximal (personnalisé)
216 x 356 mm
75 à 90 g/m2
• 150 feuilles de 80 g/m2
• 150 feuilles de 80 g/m2
a.La capacité des bacs peut varier en fonction du grammage et de l'épaisseur des supports, ainsi que de
l'environnement d'utilisation.
b.Le satinage des étiquettes utilisées dans cette machine est de 100 à 250 (sheffield). Cela équivaut au niveau
numérique de satinage.
Spécifications des supports d'impression | 100
Configuration requise
Les logiciels de l'imprimante sont parfois mis à jour en raison de la sortie d'un nouveau
système d'exploitation, etc. Si nécessaire, téléchargez la version la plus récente sur le site
web de HP (www.hp.com/support/laser100).
Microsoft® Windows®
Windows 7, 32 bits
et 64 bits
Le pilote d'impression spécifique à
l'imprimante HP est installé pour ce
système d'exploitation comme partie
de l'installation des logiciels.
Windows 8, 32 bits
et 64 bits
Le pilote d'impression spécifique à
l'imprimante HP est installé pour ce
système d'exploitation comme partie
de l'installation des logiciels.
Windows 8,1,
32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression spécifique à
l'imprimante HP V4 est installé pour ce
système d'exploitation comme partie
de l'installation des logiciels.
Windows 10,
32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression spécifique à
l'imprimante HP V4 est installé pour ce
système d'exploitation comme partie
de l'installation des logiciels.
Windows Server 2
008 R2, 64 bits
Le pilote d'impression spécifique à
l'imprimante HP PCLm.S peut être
téléchargé depuis le site Web
d'assistance de l'imprimante.
Téléchargez le pilote, puis installez-le
à l'aide de l'outil Ajouter une
imprimante de Microsoft.
Windows Server 2
008 R2, SP1, 64
bits
Le pilote d'impression spécifique à
l'imprimante HP est installé pour ce
système d'exploitation comme partie
de l'installation des logiciels.
Windows
Server 2012
Le pilote d'impression spécifique à
l'imprimante HP est installé pour ce
système d'exploitation comme partie
de l'installation des logiciels.
Microsoft a retiré son support
standard pour
Windows Server 2008 en
janvier 2015. HP continuera de
fournir le meilleur support
possible au système
d'exploitation abandonné de
Server 2008.
Configuration requise | 101
Windows Server 2
012 R2
Le pilote d'impression spécifique à
l'imprimante HP est installé pour ce
système d'exploitation comme partie
de l'installation des logiciels.
Windows Server 2
016, 64 bits
Le pilote d'impression spécifique à
l'imprimante HP est installé pour ce
système d'exploitation comme partie
de l'installation des logiciels.
Mac OS
L'impression directe en utilisant Apple’s AirPrint est prise en charge pour iOS et depuis les
ordinateurs Mac tournant sous OS X 10.7 Lion et plus récents. Utiliser AirPrint pour imprimer
directement sur l'imprimante depuis un iPad, iPhone (3GS ou ultérieurs), ou iPod touch (troisième
génération ou ultérieure) dans les applications mobiles (courriel, photos, Safari, iBooks, sélection
d'applications tierces).
• Les modèles uniquement à USB sans réseau câblé ou Wi-Fi ne prennent pas en charge
Mac OS.
• Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau)
que le périphérique Apple.
• Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifier le numéro de la version. Les
versions AirPrint 1.3 et antérieures ne prennent pas en charge les connexions USB.
Configuration requise | 102
Glossaire
Le glossaire suivant vous permet de vous familiariser avec le produit grâce à une définition des termes
courants de l’impression tels que mentionnés dans le présent guide de l’utilisateur.
802.11
802.11 est un ensemble de normes pour les communications par réseau local sans fil (WLAN), développé par le
comité de normes IEEE LAN/MAN (IEEE 802).
802.11b/g/n
802.11b/g/n peut partager le même matériel et utiliser la bande 2.4 GHz. 802.11b prend en charge une bande
passante jusqu'à 11 Mbit/s, 802.11n prend en charge une bande passante jusqu'à 150 Mbits/s. Les périphériques
802.11b/g/n peuvent parfois souffrir d'interférences provenant de fours à micro-ondes, des téléphones sans-fil
et des périphériques Bluetooth.
Point d'accès
Un point d'accès ou point d'accès sans fil (AP ou WAP) est un périphérique qui relie les périphériques de
communication sans fil ensemble sur des réseaux locaux sans fil (WLAN), et fait office d'émetteur et récepteur
central des signaux radio du WLAN.
ADF
Un chargeur automatique de documents (ADF) est un module de numérisation pouvant charger
automatiquement un document original afin de numériser une pile de documents en une seule tâche.
AppleTalk
Suite de protocoles réseau propriétaires développée par Apple, Inc. Cette suite de protocoles, intégrée aux
premiers produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles
réseau TCP/IP.
Profondeur de bit
Terme d'infographie désignant le nombre de bits représentant la couleur d'un pixel dans une image matricielle.
Une profondeur de bit (ou de couleur) plus élevée permet d'obtenir une gamme de couleurs plus large. Plus le
nombre de bits est élevé, plus le nombre de couleurs possibles est grand. Une couleur codée sur 1 bit est
communément qualifiée de monochrome ou noir et blanc.
BMP
Format d'images matricielles utilisé par le sous-système graphique de Microsoft Windows (GDI) et,
communément, comme format de fichiers image sur cette plate-forme.
Glossaire | 103
BOOTP
Protocole d'amorçage. Protocole réseau permettant d'attribuer automatiquement une adresse IP à un client du
réseau. Ceci s'effectue généralement dans le processus bootstrap d'ordinateurs ou de systèmes d'exploitation
les exécutant. Les serveurs BOOTP attribuent l'adresse IP à chaque client à partir d'un ensemble d'adresses. Le
protocole BOOTP permet aux postes de travail qui ne disposent pas de disque dur d'obtenir une adresse IP
avant d'amorcer un système d'exploitation.
CCD
Le capteur à transfert de charge (CCD) est un élément matériel permettant de numériser un document. Un
dispositif de verrouillage des capteurs CCD est également utilisé pour maintenir le module CCD afin
d'empêcher tout dommage pendant le transport.
Assemblage
Méthode d'impression de documents comportant plusieurs exemplaires en différents jeux de tirages. Lorsque
le tri est sélectionné, le périphérique imprime un jeu dans son intégralité avant d'imprimer d'autres
exemplaires.
Panneau de commande
Le panneau de commande est une zone plane, généralement verticale, sur laquelle s'affichent les outils de
commande et de surveillance. Il se trouve généralement à l'avant de l'appareil.
Couverture
Terme d'impression correspondant à une mesure de l'utilisation du toner. Par exemple, une couverture de 5 %
signifie qu'une feuille de papier au format A4 comporte environ 5 % d'image ou de texte. Si le papier ou
l'original comporte des images complexes ou une grande quantité de texte, la couverture sera supérieure à 5 %
et l'utilisation du toner sera équivalente à cette couverture.
CSV
Valeurs séparées par des virgules (CSV). Format de fichier utilisé pour échanger des données entre des
applications différentes. Ce format de fichier, utilisable sous Microsoft Excel, est devenu une norme de facto,
même sous les environnements autres que Microsoft.
DADF
Un chargeur automatique de documents recto-verso (DADF) est un module de numérisation pouvant charger
automatiquement un document original puis le retourner, afin de numériser des documents recto-verso.
Par défaut
Valeur ou paramètre appliqué en sortie d'usine ou lorsque l'appareil a été réinitialisé.
DHCP
Un protocole de configuration dynamique de l'hôte (DHCP) est un protocole réseau client-serveur. Un serveur
DHCP fournit des paramètres de configuration spécifiques à l'hôte client DHCP demandant, généralement, des
informations requises par l'hôte client pour participer à un réseau IP. Le protocole DHCP permet également
l'attribution d'adresses IP aux hôtes client.
Glossaire | 104
DIMM
Le module mémoire double en ligne (DIMM) est une carte électronique qui contient de la mémoire. Une carte
DIMM stocke toutes les données de l'appareil, par exemple les données d'impression ou les données de
télécopie reçues.
DLNA
Le Digital Living Network Alliance (DLNA) est une norme qui permet aux appareils d'un réseau domestique de
partager des informations entre eux à travers tout le réseau.
DNS
Le serveur de nom de domaine (DNS) est un système qui stocke des informations associées au nom de domaine
dans une base de données répartie sur des réseaux, comme Internet.
Imprimante matricielle
Type d'imprimante dont la tête d'impression balaie la page de part et d'autre, puis transfère l'encre en frappant
un ruban encreur ; ce principe de fonctionnement est analogue à celui d'une machine à écrire.
DPI
Unité de mesure de la résolution de numérisation et d'impression. De manière générale, une forte valeur de
PPP se traduit par une plus grande résolution, des détails d'image plus fins et un volume de fichier plus élevé.
DRPD
Détection sélective de tonalité d'appel. Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur
de se servir d'une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone.
Recto/Verso
Fonctionnalité permettant un retournement d'une feuille de papier afin d'imprimer (ou de numériser) les deux
faces du papier. Une imprimante équipée d'un module Recto/Verso peut imprimer sur les deux côtés du papier
en un seul cycle d'impression.
Capacité de traitement
Quantité de pages n'affectant pas les performances de l'imprimante sur un mois. Généralement, l'imprimante
a une durée de vie limitée par exemple au nombre de pages par an. Cette durée de vie correspond à la capacité
moyenne d'impression, qui couvre généralement la période de garantie. Par exemple, si la capacité de
traitement est 48 000 pages par mois en supposant 20 jours de travail, une imprimante est limitée à
2 400 pages par jour.
ECM
Le mode de correction d'erreur (ECM) est un mode de transmission facultatif intégré aux télécopieurs de
classe 1 ou aux modems de télécopie. Ce mode détecte et corrige automatiquement toute erreur de
transmission de télécopie provoquée par du bruit sur la ligne téléphonique.
Glossaire | 105
Émulation
Procédé permettant de reproduire le fonctionnement d'un appareil sur un autre.
Un émulateur réplique les fonctions d'un système sur un système différent de telle façon que le second
fonctionne exactement comme le premier. L'émulation consiste à reproduire rigoureusement le
comportement externe, ce qui la différencie de la simulation, qui renvoie à la simulation du modèle abstrait
d'un système en prenant en considération le fonctionnement interne.
Ethernet
Technologie de réseau informatique reposant sur des trames, pour des réseaux locaux (LAN). Il définit le
câblage et la transmission de signaux de la couche physique, et les formats de trame et les protocoles pour la
couche de contrôle d'accès au support (MAC)/couche liaison de données du modèle OSI. Ethernet est
principalement standardisé en IEEE 802.3. C'est devenu la technologie de réseau local la plus répandue depuis
les années 1990 jusqu'aujourd'hui.
EtherTalk
Suite de protocoles réseau développée par Apple Computer. Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers
produits Macintosh (1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles réseau TCP/IP.
FDI
L'interface pour périphérique étranger (FDI) est une carte installée à l'intérieur de l'appareil afin de permettre
l'installation d'un périphérique tiers comme un monnayeur ou un lecteur de cartes. Vous pourrez ainsi activer
un service d'impression payant sur votre appareil.
FTP
Un protocole de transfert de fichiers (FTP) est un protocole très répandu d'échange de fichiers sur tout réseau
prenant en charge les protocoles TCP/IP (Internet ou Intranet).
Unité de chauffe
Pièce de l'imprimante laser qui fixe le toner sur le support d'impression. Cette unité est constituée d'un rouleau
thermique et d'un rouleau presseur. Une fois le toner transféré sur le papier, l'unité de chauffe applique la
chaleur et la pression requises pour que le toner adhère de manière permanente sur le papier; c'est la raison
pour laquelle le papier est chaud en sortant de l'imprimante laser.
Passerelle
Connexion entre des réseaux informatiques ou entre un réseau informatique et une ligne téléphonique. Celle-ci
est très répandue, puisqu'il s'agit d'un ordinateur ou d'un réseau qui autorise l'accès à un autre ordinateur ou
réseau.
Niveaux de gris
Nuances de gris représentant les parties claires et foncées d'une image lorsque les images couleur sont
converties en niveau de gris ; les couleurs sont représentées par différents niveaux de gris.
Glossaire | 106
Demi-teinte
Type d'image simulant des niveaux de gris en variant le nombre de points. Les zones très riches en couleur se
composent d'un grand nombre de points, tandis que les zones plus claires se composent d'un moins grand
nombre de points.
HDD
Périphérique de stockage non volatil qui enregistre des données codées numériquement sur des plateaux en
rotation recouverts d'une surface magnétique.
IEEE
L'IEEE (IEEE) est une organisation professionnelle internationale à but non lucratif dédiée à l'avancée des
technologies liées à l'électricité.
IEEE 1284
Norme relative au port parallèle1284 mise au point par l'IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers).
Le terme « 1284-B » renvoie à un type de fiche spécifique pour câbles parallèles se connectant au périphérique
(par exemple, une imprimante).
Intranet
Réseau privé qui utilise des protocoles Internet, une connectivité réseau et éventuellement le système public
de télécommunications pour partager de manière sécurisée une partie des informations ou opérations d'une
organisation avec ses employés. Parfois, le terme désigne seulement le service le plus visible, le site Web
interne.
Adresse IP
Une adresse de protocole Internet (adresse IP) est un nombre unique permettant d'identifier les périphériques
d'un réseau IP afin qu'ils échangent des données.
IPM
Unité de mesure de la vitesse d'une imprimante. Le nombre d'images par minute indique le nombre de feuilles
recto que l'imprimante peut terminer en une minute.
IPP
Le protocole d'impression Internet (IPP) est un protocole normalisé permettant l'impression ainsi que la
gestion notamment des tâches d'impression, des formats de supports ou encore de la résolution. Le protocole
IPP peut être utilisé en local ou via Internet pour des centaines d'imprimantes et prend en charge le contrôle
d'accès et l'authentification, ce qui en fait une technologie d'impression plus fiable et plus sécurisée que ses
prédécesseurs.
IPX/SPX
IPX/SPX est l'acronyme de Internet protocole d'échange de paquets entre réseaux/protocole d'échange de
paquets séquentiels. Ce sont des protocoles réseaux utilisés par les systèmes d'exploitation Novell NetWare.
Les protocoles IPX et SPX offrent des services de connexion similaires à TCP/IP. Le protocole IPX est
comparable au protocole IP; et SPX, au protocole TCP. IPX/SPX ont été conçus initialement pour les réseaux
Glossaire | 107
locaux (LAN). À ce titre, ils sont des protocoles très performants pour cet usage (généralement, les
performances dépassent celles des protocoles TCP/IP sur un réseau local).
ISO
L'organisme international de normalisation (ISO) est composé de représentants d'institutions de normalisation
nationales. Il définit des normes commerciales et industrielles à l'échelle mondiale.
ITU-T
L'union internationale des télécommunications est un organisme international de normalisation et de
régulation des télécommunications et des transmissions hertziennes internationales. Ses missions principales
incluent la normalisation et l'attribution de bandes de fréquences hertziennes, et la gestion de l'interconnexion
entre les différents pays afin de permettre les appels internationaux. Le -t de ITU-T renvoie à
télécommunication.
Mire ITU-T N° 1
Mire de test normalisée, publiée par l'ITU-T, pour les transmissions de télécopies.
JBIG
Norme de compression d'image sans pertes de précision ou de qualité, développée pour la compression des
images binaires, notamment des télécopies, mais aussi pour d'autres images.
JPEG
Le groupe mixte d'experts en photographie (JPEG) est un format de compression avec pertes utilisée pour les
photographies. Ce format est utilisé pour le stockage et la transmission de photographies sur Internet.
LDAP
Le protocole d'accès à l'annuaire léger (LDAP) est un protocole réseau d'interrogation et de modification des
services d'annuaire sur TCP/IP.
diode
Semi-conducteur qui indique l'état de l'appareil.
Adresse MAC
Le contrôle d'accès au support (MAC) est un identifiant unique associé à une carte réseau. Une adresse MAC est
un identifiant unique codé sur 48 bits, généralement représenté par 12 caractères hexadécimaux groupés par
paires (par exemple, 00-00-0c-34-11-4e). Cette adresse est généralement programmée dans la mémoire
morte de la carte réseau par le constructeur et facilite la détection des machines locales par les routeurs sur
des réseaux de grandes dimensions.
MFP
Le périphérique multifonction (MFP) est un équipement bureautique doté des fonctionnalités suivantes :
impression, télécopie, scanner, etc.
Glossaire | 108
MH
MH (Modified Huffman) est une méthode de compression pour diminuer la quantité de données à transmettre
entre les télécopieurs pour transférer l'image recommandée par l'ITU-T T.4. MH est un schéma de codage de
longueur d'exécution basé sur un livre de codes, optimisé pour compresser efficacement l'espace blanc. Dans
la mesure où la plupart des télécopies sont constituées d'espaces blancs, ce procédé réduit les temps de
transmission de la plupart des télécopies.
MMR
Le Modified Modified READ est un algorithme de compression recommandé par l'ITU-T T.6.
Modem
Appareil permettant de moduler le signal d'une porteuse afin d'encoder des données numériques et de
démoduler un tel signal afin de décoder des données transmises.
MR
Le MR (Modified Read) est un algorithme de compression recommandé par l'ITU-T T.4. MR code la première
ligne numérisée à l'aide de MH. La ligne suivante est comparée à la première ; ensuite, les différences sont
établies puis encodées et transmises.
NetWare
Système d'exploitation réseau développé par Novell, Inc. À l'origine, il utilisait le multitâche coopératif pour
exécuter plusieurs services sur un micro-ordinateur et les protocoles réseau reposaient sur la pile XNS de
Xerox. Aujourd'hui, NetWare prend en charge aussi bien TCP/IP que IPX/SPX.
OPC
Dispositif créant une image virtuelle pour l'impression à l'aide d'un faisceau laser émis par l'imprimante laser;
il est généralement de couleur verte ou rouille et de forme cylindrique.
Avec le temps, une unité d'imagerie comprenant un tambour use la surface de ce dernier lorsqu'elle est utilisée
dans l'imprimante et elle doit être remplacée de manière appropriée puisqu'elle est usée suite au contact avec
la brosse de développement de la cartouche, le dispositif de nettoyage et le papier.
Originaux
Premier exemplaire d'un document comme une photographie ou du texte, qui est copié, reproduit ou traduit
afin de produire d'autres exemplaires, mais qui n'est pas issu d'un autre document.
OSI
L'interconnexion de systèmes ouverts (OSI) est un modèle de transmission des données développé par
l'Organisation internationale de normalisation (ISO). Le modèle OSI définit une méthode standard et modulaire
de conception des réseaux qui divise l'ensemble des fonctions complexes nécessaires en des couches
fonctionnelles, autonomes et administrables. Les couches sont, de haut en bas, les suivantes : application,
présentation, session, transport, réseau, liaison de données et physique.
Autocommutateur
Équipement de commutation téléphonique automatique destiné aux entreprises privées.
Glossaire | 109
PCL
Le langage de commande d'imprimante (PCL) est un langage de description de page (LDP), devenu une norme
de l'industrie, développé par HP comme protocole d'impression. Développé à l'origine pour les imprimantes à
jet d'encre, PCL a été appliqué aux imprimantes thermiques, matricielles et aux imprimantes laser.
PDF
Le format PDF (PDF) est un format de fichier propriétaire développé par Adobe Systems pour représenter les
documents bidimensionnels dans un format indépendant du périphérique ou de la résolution.
PostScript
PS (PostScript) est un langage de description de page et de programmation utilisé principalement dans les
domaines de la publication électronique et assistée par ordinateur. Il est exécuté dans un interpréteur pour
générer une image.
Pilote d'impression
Programme utilisé pour transmettre des commandes et des données de l'ordinateur vers l'imprimante.
Support d'impression
Support tel qu'une feuille, une enveloppe, une étiquette et un transparent pouvant être utilisé dans une
imprimante, un scanner, un télécopieur ou un copieur.
PPM
Unité de mesure permettant de déterminer la cadence d'une imprimante, c'est-à-dire le nombre de pages
pouvant être produites par l'imprimante en une minute.
Fichier PRN
Interface du pilote d'un périphérique permettant au logiciel d'interagir avec le pilote du périphérique en
utilisant des appels de système d'entrée/sortie standard, simplifiant ainsi de nombreuses tâches.
Protocole
Convention ou norme qui contrôle ou permet la connexion, la communication, et le transfert de données entre
deux points terminaux de calcul.
PS
Voir PostScript.
PSTN
Réseau des réseaux téléphoniques à commutation de circuits internationaux généralement acheminé, sur les
sites industriels, via le standard téléphonique.
Glossaire | 110
RADIUS
RADIUS (Remote Authentication Dial In User Service) est un protocole d'authentification et de comptabilité
pour un utilisateur distant. RADIUS permet une gestion centralisée des données d'authentification comme les
noms d'utilisateur et les mots de passe à l'aide d'un concept AAA (authentification, autorisation, et
comptabilité) pour gérer l'accès au réseau.
Résolution
Précision d'une image, mesurée en points par pouce. Plus le nombre de ppp est élevé, plus la résolution est
élevée.
SMB
Le bloc de message serveur (SMB) est un protocole réseau dédié principalement au partage de fichiers, aux
imprimantes, aux ports série et à divers échanges entre les nœuds d'un réseau. Ce protocole permet également
un système de communication interprocessus authentifié.
SMTP
Le protocole simple de transfert de courrier (SMTP) est une norme de transmission de messages sur Internet.
Le protocole SMTP, reposant sur du texte, est relativement simple. Un ou plusieurs destinataires du message
sont définis, puis le texte du message est transféré. Il s'agit d'un protocole client-serveur permettant à un client
de transmettre des messages électroniques au serveur.
SSID
L'identifiant d'ensemble de services (SSID) est un nom d'un réseau local sans fil (WLAN). Tous les périphériques
sans fil d'un WLAN utilisent le même SSID pour communiquer les uns avec les autres. Les SSID respectent la
casse et ont une longueur maximale de 32 caractères.
Masque de sous-réseau
Code utilisé conjointement à l'adresse réseau permettant de déterminer la partie de l'adresse correspondant à
l'adresse réseau et la partie de l'adresse correspondant à l'adresse de l'hôte.
TCP/IP
Le protocole de contrôle de transmission (TCP) et le protocole Internet (IP) sont un ensemble de protocoles de
communication implémentant la pile de protocoles sur laquelle fonctionnent Internet et la plupart des réseaux
commerciaux.
TCR
Le rapport de confirmation de transmission (TCR) est un journal fournissant des informations sur chaque
transmission, telles que l'état de la tâche, le résultat de la transmission et le nombre de pages envoyées.
L'impression de ce journal peut être paramétrée pour être effectuée après chaque tâche ou bien après chaque
échec de transmission.
TIFF
Format d'image matricielle à résolution variable. De manière générale, le format TIFF correspond aux données
image provenant d'un scanner. Les images TIFF utilisent des balises et des mots-clés définissant les
Glossaire | 111
caractéristiques de l'image incluse au fichier. Ce format flexible et multi-plateforme peut être utilisé pour des
images créées sous différentes applications de traitement d'images.
Cartouche de toner
Sorte de bouteille ou de récipient se trouvant dans un appareil comme une imprimante et contenant du toner.
Le toner est une poudre utilisée dans les imprimantes laser et les photocopieurs qui forme le texte et les
images sur le papier imprimé. Le toner est fondu en utilisant la combinaison chaleur/pression de l'unité de
chauffe et se fixe dans les fibres du papier.
TWAIN
Norme de l'industrie relative aux scanners et aux logiciels. En utilisant un scanner compatible TWAIN avec un
programme compatible TWAIN, une tâche de numérisation peut être lancée depuis ce programme. C'est une
capture d'image API pour systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Apple Macintosh.
Chemin UNC
La convention de nommage uniforme (UNC) est une méthode standard permettant d'accéder à des ressources
partagées sous Windows NT ainsi que sous d'autres produits Microsoft. Le format d'un chemin UNC est:
\\<nomduserveur>\<nomdepartage>\<répertoire supplémentaire>
URL
Le localisateur uniforme de ressource (URL) est l'adresse globale des documents et des ressources sur Internet.
La première partie de l'adresse indique le protocole utilisé, la seconde partie spécifie l'adresse IP ou le nom de
domaine correspondant à l'emplacement de la ressource.
USB
Le bus série universel (USB) est une norme développée par USB Implementers Forum, Inc. pour connecter les
ordinateurs et les périphériques. Contrairement au port parallèle, le port USB est conçu pour permettre de
connecter un seul ordinateur à plusieurs périphériques.
Filigrane
Image reconnaissable ou motif plus clair sur le papier, visible par transparence. Les filigranes ont été
initialement introduits à Bologne, en Italie, en 1282. Ils ont été utilisés par les fabricants de papier afin
d'identifier leurs produits, sur les timbres, les billets de banque et autres documents officiels afin d'empêcher
la contrefaçon.
WEP
WEP (Wired Equivalent Privacy) est un protocole de sécurité spécifié dans l'IEEE 802.11 pour fournir le même
niveau de sécurité que celui d'un réseau local câblé. WEP procure la sécurité en chiffrant les données
hertziennes afin de les protéger lorsqu'elles sont transmises d'un point final à un autre.
WIA
Architecture graphique lancée initialement sous Windows Me et Windows XP. Une tâche de numérisation peut
être lancée à partir de ces systèmes d'exploitation à l'aide d'un scanner compatible WIA.
Glossaire | 112
WPA
L'accès protégé Wi-Fi (WPA) est une classe de systèmes pour sécuriser les réseaux d'ordinateurs sans fil (Wi-Fi),
qui a été créée pour améliorer les fonctionnalités de sécurité de WEP.
WPA-PSK
L'accès protégé Wi-Fi avec clé pré-partagée (WPA Pre-Shared Key) est un mode spécial de WPA pour les petites
entreprises ou les utilisateurs personnels. Une clé partagée, ou un mot de passe, est configuré dans le point
d'accès sans fil (WAP) et n'importe quels portables ou périphériques de bureau sans fil. WPA-PSK génère une
clé unique pour chaque session entre un client sans fil et le WAP associé pour une sécurité plus évoluée.
WPS
Le paramétrage protégé Wi-Fi (WPS) est un standard permettant de créer un réseau local sans fil. Si votre point
d'accès sans fil prend en charge le WPS, vous pouvez configurer la connexion du réseau sans fil facilement sans
avoir à utiliser un ordinateur.
XPS
La spécification papier XML (XPS) est une spécification de langage de description de page (PDL) et un nouveau
format de document, développé par Microsoft, qui présente les avantages du document portable et du
document électronique. Il s'agit d'un format de document vectoriel indépendant du périphérique, basé sur XML
et sur un nouveau chemin d'impression.
Glossaire | 113
Index
A
Application Smart
D
44
B
Bac
modification du format du bac
réglage de la largeur et de la longueur
utilisation de support spécial
bourrage
astuces pour éviter les bourrages papier
dégager le papier
bouton d'arrêt
26
26
28
75
76
20
C
caractéristiques techniques
support d'impression
99
cartouche de toner
remplacement de la cartouche de toner
70
CARTOUCHE TONER
autonomie estimée
68
instructions de manipulation
67
nonHP et rechargée
67
stockage
67
chargement
papier dans le bac 1
27
support spécial
28
consommables
autonomie estimée de la cartouche de toner
68
remplacement de la cartouche de toner
70
convention
10
dépannage
sans fil
disponibles
commande
consommables disponibles
94
65
65
E
État de l'imprimante
état de l'imprimante
informations générales
61
61
F
filigrane
création
modification
supprimer
fonctions
caractéristique du support d'impression
fonctions d'impression
55
55
55
6
99
52
G
glossaire
103
I
icônes générales
impression de surimpression
création
10
56
Index | 114
imprimer
supprimer
imprimer
Application HP Smart
fonctions spéciales d'impression
impression d'un document
Windows
Informations sur consommables
Informations
Application HP Smart
Informations sur consommables
installation
Application HP Smart
installation du pilote
problèmes d'impression
problèmes de qualité d'impression
57
57
44
52
47
80
44
80
44
22
83
87
R
réglages favoris pour l'impression
réseau
configuration d'un réseau câblé
configuration du réseau sans fil
Configuration IPv6
installation du pilote
Windows
50
33
36
33
35
S
M
mise en place d'une machine
réglage de l'altitude
24
N
nettoyage
extérieur
intérieur
rouleau d'entraînement
nettoyage d'un appareil
non compatible
redistribution du toner
71
71
73
71
69
P
panneau de commande
présentation du voyant Attention
problèmes
problèmes d'alimentation
problèmes d'alimentation papier
20
78
sans fil
Câble USB
sécurité
Informations
symboles
Serveur Internet intégré HP
informations générales
Smart app
support d'impression
carte
enveloppe
étiquettes
instructions
papier préimprimé
support de sortie papier
support spécial
38
11
11
41
41
44
31
29
30
25
31
99
28
U
utilisation de l'aide
51
82
81
Index | 115
V
vue arrière
vue avant
19
18
W
Windows
configuration requise
101
installation du pilote
22
installation du pilote pour une connexion
réseau
35
problèmes Windows courants
93
Index | 116
">