HP TopShot LaserJet Pro M275 MFP Manuel utilisateur

TOPSHOT LASERJET PRO M275
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Edition 1, 11/2011
Numéro de référence : CF040-90993
Microsoft®, Windows®, Windows® XP et
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déposées de Microsoft Corporation aux
Etats-Unis.
Sommaire
1 Rubriques fréquemment utilisées ...................................................................................... 1
Recherche rapide ..................................................................................................................... 2
Tâches quotidiennes (Windows) ................................................................................................. 3
Tâches quotidiennes (Mac OS X) ............................................................................................... 4
Gestion et maintenance ............................................................................................................ 5
Résolution des problèmes .......................................................................................................... 6
2 Présentation du produit .................................................................................................... 7
Vue de face du produit ............................................................................................................. 8
Vue arrière de l'imprimante ....................................................................................................... 9
Emplacement des numéros de série et de modèle ....................................................................... 10
Disposition du panneau de commande ..................................................................................... 11
Ecran d'accueil du panneau de commande ............................................................................... 12
Imprimer les rapports produit ................................................................................................... 14
3 Bac papier ...................................................................................................................... 15
Formats de papier pris en charge ............................................................................................ 16
Types de papier pris en charge ............................................................................................... 17
Charger le bac d'alimentation ................................................................................................. 19
Capacité du bac et orientation du papier .................................................................................. 20
4 Imprimer ........................................................................................................................ 21
Pilotes d'impression pris en charge (Windows) .......................................................................... 23
Modifier les paramètres d'impression (Windows) ....................................................................... 24
Priorité pour la modification des paramètres d'impression ............................................ 24
Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ...... 24
Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression ................................... 25
Modification des paramètres de configuration du produit ............................................. 25
Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) ............................................................... 26
Priorité pour la modification des paramètres d'impression ............................................ 26
Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ..... 26
FRWW
iii
Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression .................................. 26
Modification des paramètres de configuration du produit ............................................. 27
Utiliser un raccourci d'impression (Windows) ............................................................................ 28
Créer un raccourci d'impression (Windows) .............................................................................. 29
Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) ......................................................................... 31
Créer un préréglage d'impression (Mac OS X) .......................................................................... 32
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) ......................................................................... 33
Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X) ........................................................................ 35
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) ......................................................................... 36
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) ........................................................................ 38
Sélectionner l'orientation de la page (Windows) ........................................................................ 39
Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X) ....................................................................... 40
Sélectionner le type de papier (Windows) ................................................................................. 41
Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ................................................................................ 43
Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) ................................ 44
Imprimer une page de couverture (Mac OS X) ........................................................................... 45
Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) ................................................................. 46
Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X) ................................................................ 47
Créer un livret (Windows) ....................................................................................................... 48
Créer un livret (Mac OS X) ...................................................................................................... 50
Modifier les options de couleur (Windows) ............................................................................... 51
Modifier les options de couleur (Mac OS X) .............................................................................. 52
Utiliser l'option HP EasyColor .................................................................................................. 53
Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression (Windows) .............................................. 54
Options de couleur manuelles .................................................................................................. 55
Correspondance des couleurs .................................................................................................. 56
Tâches d'impression supplémentaires ....................................................................................... 57
Annuler une tâche d'impression (Windows) ................................................................ 57
Annuler une tâche d'impression (Mac) ....................................................................... 57
Sélectionner le format de papier (Windows) ............................................................... 58
Sélectionner le format de papier (Mac OS X) .............................................................. 58
Sélectionner un format de papier personnalisé (Windows) ........................................... 58
Sélectionner un format de papier personnalisé (Mac) .................................................. 58
Imprimer un texte couleur en noir et blanc (Windows) .................................................. 59
Imprimer des filigranes (Windows) ............................................................................ 59
Imprimer des filigranes (Mac OS X) ........................................................................... 59
Créer des impressions de qualité archivage ................................................................ 60
Utiliser HP ePrint .................................................................................................................... 61
Utiliser AirPrint ....................................................................................................................... 62
iv
FRWW
5 Copie .............................................................................................................................. 63
Effectuer une copie unique ...................................................................................................... 64
Faire plusieurs copies ............................................................................................................. 66
Copier un original de plusieurs pages ...................................................................................... 69
Assemblage d'une tâche de copie ............................................................................................ 73
Copie recto verso ................................................................................................................... 78
Réduire ou agrandir une copie ................................................................................................ 82
Imprimer des copies couleur ou noir et blanc ............................................................................. 85
Copier des cartes d'identification ............................................................................................. 87
Optimiser la qualité de la copie ............................................................................................... 90
Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies ............................................................... 93
Régler les paramètres de copie ................................................................................................ 96
Copier en mode brouillon ..................................................................................................... 100
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial .................................... 104
Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut ............................................................... 108
Restauration des paramètres de copie par défaut ..................................................................... 110
6 Numérisation ............................................................................................................... 113
Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) .............................................................. 114
Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Mac) ..................................................................... 115
Numérisation à l'aide d'autres logiciels .................................................................................. 116
Numérisation à partir d'un logiciel compatible TWAIN .............................................. 116
Numérisation depuis un programme compatible WIA ................................................ 116
Numériser à l’aide de la reconnaissance optique de caractères (OCR) ........................ 117
Configuration de la numérisation vers un dossier réseau et de la numérisation vers un courrier
électronique ........................................................................................................................ 118
Numériser vers un dossier réseau ........................................................................................... 119
Numériser vers un courrier électronique .................................................................................. 121
7 Gestion et maintenance ................................................................................................ 123
Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration ..................................... 124
Utiliser les applications Services Web HP ................................................................................ 125
Configurer les paramètres réseau IP ....................................................................................... 126
Partage de l’imprimante : avertissement ................................................................... 126
Affichage ou modification des paramètres réseau ..................................................... 126
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ...... 126
Renommer le produit sur le réseau ........................................................................... 127
Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso ....................................... 127
HP Device Toolbox (Windows) .............................................................................................. 129
HP Utility pour Mac OS X ..................................................................................................... 131
Ouverture de HP Utility .......................................................................................... 131
FRWW
v
Caractéristiques de HP Utility .................................................................................. 131
Fonctions de sécurité du produit ............................................................................................. 132
Verrouiller le produit .............................................................................................. 132
Définition ou modification du mot de passe du produit ............................................... 132
Paramètres du mode économique .......................................................................................... 133
Imprimer avec EconoMode ..................................................................................... 133
Définir le délai de mise en veille ............................................................................. 133
Définir le délai Mise hors tension automatique .......................................................... 133
Imprimer lorsqu'une cartouche d'impression ou un tambour d'imagerie atteint la fin de sa durée
de vie estimée ..................................................................................................................... 135
Remplacer les cartouches d'impression ................................................................................... 137
Remplacer le tambour d’imagerie .......................................................................................... 142
Mise à niveau du micrologiciel .............................................................................................. 149
Mettre à jour manuellement le micrologiciel .............................................................. 149
Configurer le produit pour mettre automatiquement à jour le micrologiciel .................... 149
8 Résolution des problèmes ............................................................................................. 151
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes .................................................................... 152
Etape 1 : Vérifiez la configuration de l'imprimante. ................................................... 152
Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil .................................................. 152
Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande ........... 153
Etape 4 : Vérifiez le papier. ................................................................................... 153
Etape 5 : Vérifiez le logiciel . ................................................................................. 153
Etape 6 : Tester la fonctionnalité d'impression .......................................................... 153
Etape 7 : Tester la fonctionnalité de copie ................................................................ 153
Etape 8 : Vérifiez les consommables. ...................................................................... 154
Etape 9 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur .................... 154
Restauration des valeurs usine par défaut ................................................................................ 155
Système d'aide du panneau de commande ............................................................................. 156
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ............................................................ 157
Le produit n'entraîne pas de papier ......................................................................... 157
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier .......................................................... 157
Eliminer les bourrages papier ................................................................................. 157
Supprimer les bourrages ....................................................................................................... 159
Emplacement des bourrages ................................................................................... 159
Eliminer les bourrages du bac d'alimentation ............................................................ 159
Supprimer des bourrages dans le bac de sortie ........................................................ 162
Supprimer les bourrages dans la porte arrière .......................................................... 163
Améliorer la qualité d'impression ........................................................................................... 165
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................ 165
Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X) ............................................... 165
vi
FRWW
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ..................................................... 166
Impression d'une page de nettoyage ....................................................................... 166
Etalonner le produit pour aligner les couleurs ............................................................ 167
Vérifier la durée de vie restante estimée des cartouches d'impression et du tambour
d'imagerie ........................................................................................................... 167
Interpréter la page Qualité d'impression .................................................................. 167
Rechercher d'éventuels dommages des cartouches d'impression et du tambour
d'imagerie ........................................................................................................... 168
Corriger les défauts récurrents sur la page ............................................................... 169
Améliorer la qualité de copie ................................................................................................ 170
Nettoyer le couvre-objectif de l'appareil photo .......................................................... 170
Nettoyer le plateau de capture ............................................................................... 170
Résolution des problèmes de copies rognées ............................................................ 170
Résoudre les problèmes d'éclat sur les copies ........................................................... 171
Résolution de problèmes de numérisation vers un courrier électronique ....................................... 173
Résolution des problèmes de numérisation vers un dossier réseau .............................................. 174
L'imprimante imprime lentement ............................................................................................. 175
Résoudre des problèmes de connexion USB ............................................................................ 176
Résoudre des problèmes de réseau câblé ................................................................................ 177
Connexion physique faible ..................................................................................... 177
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ....................................... 177
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................ 178
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects
pour le réseau ...................................................................................................... 178
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité .......................... 178
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ........... 178
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ......................... 178
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ............................................................................... 179
Liste de contrôle de la connectivité sans fil ................................................................ 179
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ............................. 179
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ....................... 180
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante ......................................................................................................... 180
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ......................... 180
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................... 180
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ......................................... 180
Le réseau sans fil ne fonctionne pas ......................................................................... 181
Réaliser un test du réseau sans fil ............................................................................ 181
Réduction des interférences sur un réseau sans fil ...................................................... 182
Résolution des problèmes logiciels sous Windows .................................................................... 183
Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ........ 183
FRWW
vii
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ................................. 183
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime .................................................... 183
Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X .................................................................... 185
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer .................... 185
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer . 185
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la
liste Imprimer et Faxer ............................................................................................ 185
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 186
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer
et Faxer une fois le pilote sélectionné ....................................................................... 186
Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB .................. 186
Supprimer un logiciel (Windows) ........................................................................................... 187
Supprimer un logiciel (Mac OS X) .......................................................................................... 188
9 Consommables et accessoires ....................................................................................... 189
Commander des pièces, des accessoires et des consommables .................................................. 190
Politique de HP en matière de consommables non-HP ............................................................... 190
Site Web anti-fraude de HP ................................................................................................... 191
Index ............................................................................................................................... 193
viii
FRWW
1
FRWW
Rubriques fréquemment utilisées
1
Recherche rapide
2
●
Effectuer une copie unique
●
Utiliser HP ePrint
●
Utiliser les applications Services Web HP
●
Disposition du panneau de commande
●
Ecran d'accueil du panneau de commande
●
Remplacer les cartouches d'impression
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration
●
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Chapitre 1 Rubriques fréquemment utilisées
FRWW
Tâches quotidiennes (Windows)
FRWW
●
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
●
Sélectionner l'orientation de la page (Windows)
●
Sélectionner le type de papier (Windows)
●
Créer un livret (Windows)
●
Mettre un document à l'échelle du papier (Windows)
●
Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows)
●
Effectuer une copie unique
●
Copier un original de plusieurs pages
●
Utiliser HP ePrint
●
Utiliser les applications Services Web HP
●
Charger le bac d'alimentation
Tâches quotidiennes (Windows)
3
Tâches quotidiennes (Mac OS X)
4
●
Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X)
●
Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X)
●
Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
●
Créer un livret (Mac OS X)
●
Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X)
●
Imprimer une page de couverture (Mac OS X)
●
Effectuer une copie unique
●
Copier un original de plusieurs pages
●
Utiliser HP ePrint
●
Utiliser les applications Services Web HP
●
Charger le bac d'alimentation
Chapitre 1 Rubriques fréquemment utilisées
FRWW
Gestion et maintenance
FRWW
●
Imprimer les rapports produit
●
Disposition du panneau de commande
●
Ecran d'accueil du panneau de commande
●
Remplacer les cartouches d'impression
●
Remplacer le tambour d’imagerie
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration
Gestion et maintenance
5
Résolution des problèmes
6
●
Supprimer les bourrages
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Améliorer la qualité de copie
●
Impression d'une page de nettoyage
●
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Chapitre 1 Rubriques fréquemment utilisées
FRWW
2
FRWW
Présentation du produit
●
Vue de face du produit
●
Vue arrière de l'imprimante
●
Emplacement des numéros de série et de modèle
●
Disposition du panneau de commande
●
Ecran d'accueil du panneau de commande
●
Imprimer les rapports produit
7
Vue de face du produit
1
2
8
3
7
4
6
5
1
Appareil photo
2
Plateau de capture
3
Rallonge du bac de sortie
4
Bouton marche/arrêt
5
Bac d'alimentation
6
Capot avant
7
Porte d'accès aux cartouches d'impression
8
Panneau de commande avec écran tactile couleur
AVERTISSEMENT ! Ce produit comprend un bras pour appareil photo utilisé pour photographier les
documents. Ce bras pour appareil photo ne doit pas être utilisé comme poignée, ni pour le transport.
Pour porter le produit, servez-vous des poignées qui se trouvent en bas à droite et à gauche du produit.
8
Chapitre 2 Présentation du produit
FRWW
Vue arrière de l'imprimante
2
1
3
4
5
1
Logement pour verrou de sécurité de type câble
2
Porte arrière d'accès aux bourrages
3
Port USB 2.0 haut débit
4
Port réseau
5
Connexion d'alimentation
AVERTISSEMENT ! Ce produit comprend un bras pour appareil photo utilisé pour photographier les
documents. Ce bras pour appareil photo ne doit pas être utilisé comme poignée, ni pour le transport.
Pour porter le produit, servez-vous des poignées qui se trouvent en bas à droite et à gauche du produit.
FRWW
Vue arrière de l'imprimante
9
Emplacement des numéros de série et de modèle
L'étiquette portant le numéro de série et le numéro de modèle du produit se trouve à l'intérieur de la
porte d'accès aux cartouches d'impression.
10
Chapitre 2 Présentation du produit
FRWW
Disposition du panneau de commande
1
Ecran tactile couleur
2
Touche et voyant Aide : offre un accès au système d'aide du panneau de commande
3
Bouton de direction vers la droite et voyant : déplace le curseur vers la droite ou permet de passer à l'écran suivant
REMARQUE :
4
Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
Bouton Annuler et voyant : permet d'effacer les paramètres, d'annuler la tâche en cours ou de quitter l'écran actif.
REMARQUE :
Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
5
Voyant Sans fil : indique que le réseau sans fil est activé. Le voyant clignote quand le produit est en cours de connexion à un
réseau sans fil.
6
Voyant Attention : indique l'existence d'un problème sur le produit
7
Voyant Prêt : indique que le produit est prêt
8
Bouton Arrière et voyant : retourne à l'écran précédent
REMARQUE :
9
Bouton de direction vers la gauche et voyant : déplace le curseur vers la gauche
REMARQUE :
10
FRWW
Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
Bouton Accueil et voyant : permet d'accéder à l'écran Accueil
Disposition du panneau de commande
11
Ecran d'accueil du panneau de commande
L'écran Accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
REMARQUE : En fonction de la configuration du produit, les fonctions de l'écran Accueil peuvent
varier. La disposition peut également être inversée pour certaines langues.
1
2
3
4
5
6
7
10
8
9
1
Bouton Services Web
: permet un accès rapide aux fonctionnalités des Services Web HP, y compris HP ePrint.
HP ePrint est un outil d'impression pouvant être utilisé avec tout périphérique capable d'envoyer des e-mails : il
suffit d'envoyer des documents à l'adresse e-mail du produit.
2
Bouton Configuration
3
Bouton Sans fil
: permet d'accéder aux principaux menus
: permet d'accéder au menu Sans fil et aux informations relatives à l'état sans fil.
REMARQUE : Lorsque vous êtes connecté à un réseau sans fil, cette icône change pour afficher un ensemble de
barres d'intensité du signal.
12
4
Bouton
réseau : permet d'accéder aux paramètres et aux informations du réseau. A partir de l'écran des
paramètres du réseau, vous pouvez imprimer la page Synthèse réseau.
5
Bouton Information
: permet d'afficher des informations sur l'état du produit. A partir de l'écran des informations
d'état, vous pouvez imprimer la page Rapport de configuration.
6
Bouton Consommables
: permet d'obtenir des informations sur l'état des consommables. A partir de l'écran des
informations sur les consommables, vous pouvez imprimer la page Etat des consommables.
7
Bouton Apps : permet d'accéder au menu Apps afin d'imprimer directement à partir des applications Web
téléchargées du site Web HPePrintCenter à l'adresse www.hpeprintcenter.com.
Chapitre 2 Présentation du produit
FRWW
FRWW
8
Bouton Numériser : permet d'accéder à la fonction de numérisation
9
Etat du produit
10
Bouton Copier : permet d'accéder à la fonction de copie
Ecran d'accueil du panneau de commande
13
Imprimer les rapports produit
Le menu Rapports permet d'imprimer plusieurs pages d'informations concernant le produit.
14
1.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration
2.
Appuyez sur le bouton Rapports.
3.
Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer.
.
Elément de menu
Description
Page démo
Imprime une page illustrant la qualité d'impression
Structure menu
Imprime la page de structure du menu du panneau de commande du produit. Les
paramètres actifs de chaque menu sont répertoriés.
Rapport de configuration
Imprime une liste de tous les paramètres du produit. Inclut des informations sur le
réseau lorsque le produit est connecté à un réseau.
Etat des consommables
Imprime des données sur l'état de chaque cartouche d'impression, y compris les
informations suivantes :
●
Pourcentage approximatif de la durée de vie restante d'une cartouche
●
Estimation pages restantes
●
Numéros de référence des cartouches d'impression HP
●
Nombre de pages imprimées
●
Informations relatives à la commande de cartouches d'impression HP neuves et
au recyclage des cartouches d'impression HP usagées
Synthèse réseau
Imprime une liste de tous les paramètres réseau du produit
Page d'utilisation
Imprime une page répertoriant toutes les pages PCL, PCL 6, PS, les pages coincées
ou sautées dans le produit, les pages monochromes (noir et blanc) ou en couleur,
ainsi que le nombre de pages
Liste des polices PCL
Imprime la liste de toutes les polices PCL installées
Liste des polices PS
Imprime la liste de toutes les polices PS (PostScript) installées
Liste des polices PCL6
Imprime la liste de toutes les polices PCL6 installées
Journal couleurs
Imprime un rapport indiquant le nom d'utilisateur, le nom de l'application et des
informations sur l'utilisation des couleurs en fonction de la tâche effectuée
Page Service
Imprime le rapport de service
Page de diagnostics
Imprime les pages d'étalonnage et de diagnostic de couleur
Page Qualité d'impression
Imprime une page qui aide à résoudre les problèmes de qualité d'impression
Chapitre 2 Présentation du produit
FRWW
3
FRWW
Bac papier
●
Formats de papier pris en charge
●
Types de papier pris en charge
●
Charger le bac d'alimentation
●
Capacité du bac et orientation du papier
15
Formats de papier pris en charge
REMARQUE : Pour obtenir des résultats optimaux, sélectionnez le format et le type de papier
appropriés dans le pilote d'imprimante avant l'impression.
Format
Dimensions
Letter
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
A4
210 x 297 mm
Executive
184 x 267 mm
8,5 x 13
216 x 330 mm
4x6
101,6 x 152,4 mm
10 x 15 cm
101,6 x 152,4 mm
5x8
127 x 203 mm
RA4
215 x 305 mm
A5
148 x 210 mm
A6
105 x 148 mm
B5 (JIS)
182 x 257 mm
16K
184 x 260 mm
195 x 270 mm
197 x 273 mm
Personn
Minimum : 76 x 127 mm
Maximum : 216 x 356 mm
REMARQUE : Lors de la définition de formats personnalisés à l'aide du pilote de
l'imprimante, spécifiez toujours que le bord court de la page est la largeur et que son
bord long est la longueur.
Enveloppe #10
105 x 241 mm
Enveloppe DL
110 x 220 mm
Enveloppe C5
162 x 229 mm
Enveloppe B5
176 x 250 mm
Enveloppe Monarch
98 x 191 mm
Carte postale japonaise
100 x 148 mm
Carte postale JIS
Carte postale japonaise double
retournée
148 x 200 mm
Carte postale double JIS
16
Chapitre 3 Bac papier
FRWW
Types de papier pris en charge
Pour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le site
www.hp.com/support/LJColorMFPM275nw.
ATTENTION : L'utilisation de papiers ou de supports d'impression ne répondant pas aux
spécifications définies par Hewlett-Packard peut provoquer des problèmes du produit nécessitant des
réparations. Ce type de réparation n'est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance de
Hewlett-Packard.
ATTENTION : Les produits HP LaserJet utilisent des unités de fusion pour coller des particules d'encre
sèche sur le papier en des points très précis. Le papier laser HP est conçu pour résister à cette chaleur
extrême. L'utilisation d'un papier à jet d'encre peut endommager le produit.
●
●
●
●
FRWW
Tous les jours
◦
Ordinaire
◦
Fin
◦
De luxe
◦
Recyclé
Présentation
◦
Papier mat
◦
Papier brillant
◦
Papier épais
◦
Papier épais et brillant
Brochures
◦
Papier mat
◦
Papier brillant
◦
Papier plié en trois
◦
Papier extra épais
◦
Papier glacé extra épais
Photo / couverture
◦
Papier pour couvertures mat
◦
Papier photo mat
Types de papier pris en charge
17
●
18
◦
Papier photo brillant
◦
Cartes brillantes
Autre
◦
Transparents laser couleur
◦
Etiquettes
◦
Papier à en-tête
◦
Enveloppe
◦
Enveloppe épaisse
◦
Préimprimé
◦
Perforé
◦
Coloré
◦
Rugueux
◦
Epais et rugueux
◦
Papier résistant HP
Chapitre 3 Bac papier
FRWW
Charger le bac d'alimentation
1.
Chargez le papier dans le bac d'alimentation.
2.
Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent sur
le bord du papier.
FRWW
Charger le bac d'alimentation
19
Capacité du bac et orientation du papier
Type de papier
Spécifications
Capacité
Orientation pour le
chargement du papier
Papier
60 à 220 g/m2
150 feuilles de papier de 75 g/
m2
●
Face à imprimer vers le
haut
●
Bord supérieur introduit en
premier
●
Pour les papiers perforés,
les trous doivent être sur la
gauche
●
Face à imprimer vers le
haut
●
Bord droit supérieur
introduit en premier
●
Face à imprimer vers le
haut
●
Bord supérieur introduit en
premier
●
Face à imprimer vers le
haut
●
Bord supérieur introduit en
premier
●
Face à imprimer vers le
haut
●
Bord supérieur introduit en
premier
Enveloppes
Transparents
Cartes postales
Papier brillant
20
60 à 90 g/m2
0,12-0,13 mm
135 à 176 g/m2
130 à 220 g/m2
Chapitre 3 Bac papier
Jusqu'à 10 enveloppes
Jusqu'à 50 transparents
FRWW
4
FRWW
Imprimer
●
Pilotes d'impression pris en charge (Windows)
●
Modifier les paramètres d'impression (Windows)
●
Modification des paramètres d'impression (Mac OS X)
●
Utiliser un raccourci d'impression (Windows)
●
Créer un raccourci d'impression (Windows)
●
Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X)
●
Créer un préréglage d'impression (Mac OS X)
●
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
●
Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X)
●
Sélectionner l'orientation de la page (Windows)
●
Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X)
●
Sélectionner le type de papier (Windows)
●
Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
●
Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows)
●
Imprimer une page de couverture (Mac OS X)
●
Mettre un document à l'échelle du papier (Windows)
●
Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X)
●
Créer un livret (Windows)
●
Créer un livret (Mac OS X)
●
Modifier les options de couleur (Windows)
●
Modifier les options de couleur (Mac OS X)
21
22
●
Utiliser l'option HP EasyColor
●
Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression (Windows)
●
Options de couleur manuelles
●
Correspondance des couleurs
●
Tâches d'impression supplémentaires
●
Utiliser HP ePrint
●
Utiliser AirPrint
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Pilotes d'impression pris en charge (Windows)
Les pilotes d'imprimante vous donnent accès aux fonctions du produit et permettent à l'ordinateur de
communiquer avec le produit (via un langage d'imprimante). Pour obtenir des logiciels et des langages
supplémentaires, reportez-vous au logiciel d'installation et au fichier LisezMoi sur le CD-ROM.
Description du pilote HP PCL 6
●
S'installe depuis l'assistant Ajouter une imprimante
●
Fourni comme pilote par défaut
●
Conseillé pour l’impression dans tous les environnements Windows pris en charge
●
Fournit les meilleurs niveaux de vitesse, de qualité d'impression et d'assistance sur les fonctions de
produit pour la majorité des utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec le Graphic Device Interface (GDI) de Windows pour une vitesse
optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le PCL 5
Description du pilote HP UPD PS
FRWW
●
Disponible en téléchargement sur Internet à l'adresse www.hp.com/support/
LJColorMFPM275nw_software
●
Recommandé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec d'autres logiciels graphiques
intensifs
●
Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash
Pilotes d'impression pris en charge (Windows)
23
Modifier les paramètres d'impression (Windows)
Priorité pour la modification des paramètres d'impression
Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de
leur emplacement :
REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel.
●
Boîte de dialogue Mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise en
page ou sur une option similaire du menu Fichier du programme que vous utilisez. Les
paramètres modifiés ici remplacent toutes les autres modifications.
●
Boîte de dialogue Imprimer : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Imprimer,
Configuration de l'impression ou sur une commande similaire dans le menu Fichier du
programme dans lequel vous travaillez. Les paramètres modifiés dans la boîte de dialogue
Imprimer sont de plus faible priorité et ne remplacent généralement pas les modifications
effectuées dans la boîte de dialogue Mise en page.
●
Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante (pilote d'imprimante) : Pour ouvrir le
pilote d'imprimante, cliquez sur Propriétés dans la boîte de dialogue Imprimer. Les
paramètres modifiés dans la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante ne remplacent
généralement aucun des autres paramètres du logiciel d'impression. Dans cette boîte de dialogue,
vous pouvez modifier la plupart des paramètres d'impression.
●
Paramètres par défaut du pilote d'imprimante : Les paramètres par défaut du pilote
d'imprimante spécifient les paramètres utilisés dans toutes les tâches d'impression, à moins que
vous ne modifiez des paramètres dans la boîte de dialogue Mise en page, Imprimer ou
Propriétés de l'imprimante.
●
Paramètres du panneau de commande de l'imprimante : Les paramètres modifiés à
partir du panneau de commande de l'imprimante ont une priorité inférieure aux modifications
effectuées à tout autre emplacement.
Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la
fermeture du logiciel
24
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le pilote, puis cliquez sur Propriétés ou sur Préférences.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression
1.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
Windows Vista : Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis, dans le
menu Matériel et audio, cliquez sur Imprimantes.
Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote, puis sélectionnez Préférences
d'impression.
Modification des paramètres de configuration du produit
1.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.
Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du
menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
Windows Vista : Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis, dans le
menu Matériel et audio, cliquez sur Imprimantes.
Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes.
FRWW
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote, puis sélectionnez Propriétés ou
Propriétés de l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.
Modifier les paramètres d'impression (Windows)
25
Modification des paramètres d'impression
(Mac OS X)
Priorité pour la modification des paramètres d'impression
Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de
leur emplacement :
REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel.
●
Boîte de dialogue de mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise
en page ou sur une commande identique dans le menu Fichier de l'application dans laquelle
vous travaillez. Il est possible que les paramètres modifiés dans cette boîte de dialogue
remplacent les paramètres modifiés ailleurs.
●
Boîte de dialogue Imprimer : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Imprimer,
Configuration de l'impression ou sur une option similaire du menu Fichier du programme
que vous utilisez. Les paramètres modifiés dans la boîte de dialogue Imprimer ont une priorité
inférieure et ne remplacent pas les modifications effectuées dans la boîte de dialogue Mise en
page.
●
Paramètres par défaut du pilote d'imprimante : Les paramètres par défaut du pilote
d'imprimante spécifient les paramètres utilisés dans toutes les tâches d'impression, à moins que
vous ne modifiez des paramètres dans la boîte de dialogue Mise en page, Imprimer ou
Propriétés de l'imprimante.
●
Paramètres du panneau de commande de l'imprimante : Les paramètres modifiés à
partir du panneau de commande de l'imprimante ont une priorité inférieure aux modifications
effectuées à tout autre emplacement.
Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la
fermeture du logiciel
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur le bouton Imprimer.
2.
Modifiez les paramètres souhaités dans les divers menus.
Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur le bouton Imprimer.
2.
Modifiez les paramètres souhaités dans les divers menus.
3.
Dans le menu Préréglages, cliquez sur l'option Enregistrer sous... et saisissez un nom pour
le préréglage.
Ces paramètres sont enregistrés dans le menu Préréglages. Pour utiliser les nouveaux paramètres,
vous devez sélectionner l'option prédéfinie enregistrée à chaque fois que vous ouvrez un programme et
imprimez.
26
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Modification des paramètres de configuration du produit
FRWW
1.
Dans le menu Pomme
& Télécopier.
2.
Sélectionnez le produit sur le côté gauche de la fenêtre.
3.
Cliquez sur le bouton Options & Consommables.
4.
Cliquez sur l'onglet Pilote.
5.
Configurez les options installées.
, cliquez sur le menu Préférences système, puis sur l'icône Imprimer
Modification des paramètres d'impression (Mac OS X)
27
Utiliser un raccourci d'impression (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Raccourcis.
4.
Sélectionnez l'un des raccourcis, puis cliquez
sur le bouton OK.
REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez un
raccourci, les paramètres correspondants
changent sur les autres onglets du pilote de
l'imprimante.
28
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Créer un raccourci d'impression (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Raccourcis.
4.
Sélectionnez un raccourci existant comme
base de départ.
REMARQUE : Sélectionnez toujours un
raccourci avant de régler les paramètres à
droite de l'écran. Si vous réglez les
paramètres et que vous sélectionnez ensuite un
raccourci, ou que vous sélectionnez un autre
raccourci, tous vos réglages sont perdus.
FRWW
Créer un raccourci d'impression (Windows)
29
5.
Sélectionnez les options d'impression du
nouveau raccourci.
REMARQUE : Vous pouvez sélectionner les
options d'impression de cet onglet ou de tout
autre onglet du pilote d'imprimante. Une fois
des options d'autres onglets sélectionnés,
revenez à l'onglet Raccourcis avant de
passer à l'étape suivante.
30
6.
Cliquez sur le bouton Enregistrer sous.
7.
Saisissez un nom pour le raccourci, puis
cliquez sur le bouton OK.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X)
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Dans le menu Préréglages, sélectionnez le préréglage d'impression.
REMARQUE : Pour utiliser les paramètres par défaut du pilote d'impression, sélectionnez l'option
Standard.
FRWW
Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X)
31
Créer un préréglage d'impression (Mac OS X)
Utilisez les préréglages d'impression pour enregistrer les paramètres actuels du pilote d'imprimante, en
vue d'une utilisation ultérieure.
32
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez enregistrer afin de les réutiliser.
4.
Dans le menu Préréglages, cliquez sur l'option Enregistrer sous... et saisissez un nom pour
le préréglage.
5.
Cliquez sur le bouton OK.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.
3.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
4.
Cliquez sur l'onglet Finition.
FRWW
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
33
34
5.
Cochez la case Imprimer recto verso
(manuellement). Cliquez sur le bouton OK
pour imprimer le recto de la tâche
d'impression.
6.
Retirez la pile imprimée du bac de sortie et,
tout en conservant l'orientation du papier,
placez-la dans le bac d'alimentation, face
imprimée vers le bas.
7.
Sur le panneau de commande du produit,
appuyez sur le bouton OK.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X)
FRWW
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez le menu Recto verso manuel.
4.
Cliquez sur la boîte Recto verso manuel et sélectionnez une option de reliure.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.
Retirez du produit tout le papier vierge présent dans le bac 1.
7.
Retirez la pile imprimée du bac de sortie, faites-la pivoter de 180 degrés, puis placez-la dans le
bac d'alimentation, face imprimée vers le bas.
8.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X)
35
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
36
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Finition.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille
dans la liste déroulante Pages par feuille.
5.
Sélectionnez les options Imprimer les
bordures de la page, Ordre des pages
et Orientation appropriées.
FRWW
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
37
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X)
38
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez le menu Disposition.
4.
Dans le menu Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer
sur chaque feuille (1, 2, 4, 6, 9 ou 16).
5.
Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur
la feuille.
6.
Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur
la feuille.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Sélectionner l'orientation de la page (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Finition.
4.
Dans la zone Orientation, sélectionnez
l'option Portrait ou Paysage.
Pour imprimer la page à l'envers, sélectionnez
l'option Retourné.
FRWW
Sélectionner l'orientation de la page (Windows)
39
Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X)
40
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page.
4.
Cliquez sur l'icône représentant l'orientation de page souhaitée, puis cliquez sur le bouton OK .
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Sélectionner le type de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type, cliquez sur
l'option Plus....
FRWW
Sélectionner le type de papier (Windows)
41
42
5.
Sélectionnez la catégorie de types de papier
qui décrit le mieux votre papier.
6.
Sélectionnez l'option pour le type de papier
que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
FRWW
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
43
Imprimer la première ou la dernière page sur un
papier différent (Windows)
44
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Cochez la case Utiliser papier différent et
sélectionnez les paramètres requis pour la
couverture, les autres pages et le revers.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer une page de couverture (Mac OS X)
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez le menu Page de garde et sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez imprimer la
page de couverture. Cliquez sur le bouton Document après ou sur le bouton Document
avant.
4.
Dans le menu Type de la couverture, sélectionnez le message que vous souhaitez imprimer
sur la page de couverture.
REMARQUE : Pour imprimer une page de couverture vierge, sélectionnez l'option Standard
dans le menu Type de la couverture.
FRWW
Imprimer une page de couverture (Mac OS X)
45
Mettre un document à l'échelle du papier (Windows)
46
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Effets.
4.
Sélectionnez l'option Imprimer le
document, puis sélectionnez un format dans
la liste déroulante.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Mettre un document à l'échelle du papier
(Mac OS X)
FRWW
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez le menu Gestion du papier.
4.
Dans la partie Format du papier de destination, cliquez sur la boîte Ajustement au
format du papier et sélectionnez le format dans la liste déroulante.
Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X)
47
Créer un livret (Windows)
48
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Finition.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
4.
Cochez la case Imprimer recto verso
(manuellement).
5.
Dans la liste déroulante Impression de
brochures, sélectionnez une option de
reliure. L'option Pages par feuille passe
automatiquement à 2 pages par feuille.
FRWW
Créer un livret (Windows)
49
Créer un livret (Mac OS X)
50
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez le menu Recto verso manuel.
4.
Cliquez sur la case Recto verso manuel.
5.
Ouvrez le menu Impression de livret.
6.
Cliquez sur la boîte Sortie sous forme de livret et sélectionnez une option de reliure.
7.
Sélectionnez un format de papier.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Modifier les options de couleur (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cliquez sur le paramètre Automatique ou
Manuelle.
●
Paramètre Automatique : Sélectionnez
ce paramètre pour la plupart des tâches
d'impression couleur.
●
Paramètre Manuelle : Sélectionnez ce
paramètre pour définir des paramètres de
couleurs indépendamment d'autres
paramètres.
REMARQUE : Une modification
manuelle des paramètres de couleur peut
avoir un impact sur l'impression. HP
recommande que seuls les spécialistes de
graphiques couleur puissent modifier ces
paramètres.
5.
Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux
de gris pour imprimer un document couleur
en noir et en nuances de gris. Utilisez cette
option pour imprimer des documents couleur
destinés à la photocopie ou à la télécopie.
Vous pouvez également utiliser cette option
pour imprimer des brouillons et pour
économiser le toner couleur.
6.
Cliquez sur le bouton OK.
FRWW
Modifier les options de couleur (Windows)
51
Modifier les options de couleur (Mac OS X)
52
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez le menu Options de couleur/qualité.
4.
Ouvrez le menu Avancés.
5.
Réglez les paramètres relatifs au texte, aux graphiques et aux images.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Utiliser l'option HP EasyColor
Si vous utilisez le pilote d'impression HP PCL 6 pour Windows, la technologie HP EasyColor
améliore automatiquement les documents au contenu mixe imprimés à partir des applications Microsoft
Office. Cette technologie numérise les documents et ajuste automatiquement les photographies au
format .JPEG ou .PNG. La technologie HP EasyColor améliore l'intégralité de l'image en une seule
fois plutôt que de la diviser en plusieurs morceaux, ce qui se traduit par une meilleure homogénéité des
couleurs, des détails plus nets et une impression plus rapide.
Si vous utilisez le pilote d'impression HP Postscript pour Mac, la technologie HP EasyColor numérise
tous les documents et ajuste automatiquement toutes les photographies avec les mêmes résultats
photographiques améliorés.
Dans l'exemple suivant, les images de gauche ont été créées sans utiliser l'option HP EasyColor. Les
images de droite exposent les améliorations résultant de l'utilisation de l'option HP EasyColor.
L'option HP EasyColor est activée par défaut dans le pilote d'impression HP PCL 6 et dans le pilote
d'impression HP Postscript pour Mac. Vous n'avez donc pas besoin d'effectuer d'ajustements manuels
des couleurs. Pour désactiver l'option afin d'ajuster les paramètres des couleurs manuellement, ouvrez
l'onglet Couleur du pilote Windows ou l'onglet Options de couleur/qualité du pilote Mac, puis
cliquez sur la case HP EasyColor afin de la décocher.
FRWW
Utiliser l'option HP EasyColor
53
Changer le thème de couleur d'une tâche
d'impression (Windows)
54
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option
Imprimer.
2.
sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Sélectionnez un thème de couleur dans la liste
déroulante Thèmes de couleur.
●
Par défaut (sRGB) : Ce thème indique
à l'imprimante d’imprimer les données
RVB en mode brut. Lorsque vous utilisez ce
thème, gérez la couleur dans le logiciel ou
dans le système d'exploitation pour
obtenir un rendu correct.
●
Couleurs vives : L'imprimante augmente
la saturation des couleurs dans les demitons. Utilisez ce thème pour l'impression
de graphiques commerciaux.
●
Photo : La couleur RVB est interprétée par
l'imprimante comme si elle était imprimée
sur une photo à l'aide d'un minilaboratoire numérique. Les couleurs
rendues par l'imprimante sont plus
profondes, plus saturées et sont différentes
de celles du thème Par défaut (sRBG).
Utilisez ce thème pour l'impression de
photos.
●
Photo (Adobe RGB 1998) : Utilisez ce
thème pour l'impression de photos
numériques utilisant l'espace de couleurs
AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB.
Désactivez la gestion des couleurs dans le
logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
●
Aucun : Aucun thème de couleur n'est
utilisé.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Options de couleur manuelles
Utilisez les options de couleur manuelles pour régler les options de Gris neutres, Demi-teinte et le
Contrôle du bord pour le texte, les graphiques et les photographies.
Tableau 4-1 Options de couleur manuelles
Description de la configuration
Options de configuration
Contrôle du bord
●
Désactivé désactive le recouvrement et le simili adaptable.
Le paramètre Contrôle du bord détermine le
rendu des bords. Ce paramètre a deux
composantes : simili adaptable et recouvrement. Le
simili adaptable augmente la précision du contour.
Le recouvrement réduit l'effet des défauts de
repérage du plan de couleur en faisant se
chevaucher légèrement les contours des objets
adjacents.
●
Clair définit le recouvrement sur un niveau minimal. Le simili
adaptable est activé.
●
Normale règle le recouvrement à un niveau moyen. Le simili
adaptable est activé.
●
Maximum est le paramètre de recouvrement le plus prononcé.
Le simili adaptable est activé.
Demi-teintes
●
Le paramètre Lisse offre de meilleurs résultats pour les grandes
zones d'impression unies et améliore la qualité d'impression des
photos en lissant les dégradés de couleur. Sélectionnez cette
option lorsque vous privilégiez les zones unies et lisses.
●
Le paramètre Détail est utile pour le texte et les graphiques
nécessitant des lignes ou des couleurs bien distinctes, ou pour les
images contenant des motifs ou dont le niveau de détail est élevé.
Sélectionnez cette option lorsque vous privilégiez les bords nets et
un niveau de détail élevé.
●
Noir uniquement génère des couleurs neutres (gris et noir) en
utilisant uniquement le toner noir. Vous êtes ainsi sûr de n'avoir
que des couleurs neutres, sans dominante de couleur. Ce
paramètre est recommandé pour les documents et les transparents
en niveaux de gris.
●
Le paramètre 4 couleurs permet d'obtenir des couleurs neutres
(gris et noir) à partir des quatre couleurs du toner. Cette méthode
produit des dégradés et des transitions vers les autres couleurs
plus lisses, ainsi que le noir le plus profond.
Les options Demi-teintes agissent sur la netteté et
la résolution des impressions couleur.
Gris neutres
Le paramètre Gris neutres permet de déterminer la
méthode utilisée pour la création des couleurs grises
des textes, des graphiques et des photos.
FRWW
Options de couleur manuelles
55
Correspondance des couleurs
Pour la plupart des utilisateurs, la meilleure méthode de correspondance des couleurs consiste à
imprimer des couleurs sRVB.
Le processus consistant à faire correspondre les couleurs imprimées avec celles affichées sur l’écran de
l’ordinateur est complexe car les imprimantes et les moniteurs utilisent différentes méthodes pour
produire les couleurs. Les moniteurs les affichent en pixels lumineux basés sur le processus RGB (rouge,
vert, bleu) tandis que les imprimantes les impriment à l’aide d’un processus CMJN (cyan, magenta,
jaune et noir).
Plusieurs facteurs ont une incidence sur votre capacité à faire correspondre les couleurs imprimées et
celles du moniteur :
●
Supports d’impression
●
Colorants de l’imprimante (encres ou toners, par exemple)
●
Processus d’impression (technologie à jet d’encre, presse ou laser, par exemple)
●
Luminosité ambiante
●
Différences de perception des couleurs
●
Applications
●
Pilotes d’imprimante
●
Systèmes d'exploitation informatiques
●
Moniteurs
●
Cartes vidéo et pilotes
●
Environnement de fonctionnement (humidité, par exemple)
Gardez en mémoire ces facteurs si vous remarquez que les couleurs affichées à l’écran ne
correspondent pas exactement à celles imprimées.
56
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Tâches d'impression supplémentaires
Annuler une tâche d'impression (Windows)
1.
Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler
panneau de commande du produit.
sur le
REMARQUE : Si vous appuyez sur le bouton Annuler
la tâche d'impression en cours est
supprimée. Si plusieurs processus sont en cours d'exécution et que vous appuyez sur le bouton
Annuler , c'est le processus affiché sur le panneau de commande qui est effacé.
2.
Vous pouvez également annuler une tâche d’impression à partir d’un logiciel ou d’une file
d’attente d’impression.
●
Logiciel : Généralement, une boîte de dialogue apparaît brièvement sur l’écran de
l’ordinateur. Elle permet d’annuler la tâche d’impression.
●
File d’impression Windows : Si une tâche d’impression est en attente dans une file
d’attente (en mémoire) ou un spouleur d’impression, supprimez-le ici.
◦
Windows XP, Server 2003 ou Server 2008 : cliquez sur Démarrer, sur
Paramètres, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Double-cliquez sur l'icône du
produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à
annuler, puis cliquez sur Annuler.
◦
Windows Vista : cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration puis,
sous Matériel et audio, cliquez sur Imprimante. Double-cliquez sur l'icône du
produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à
annuler, puis cliquez sur Annuler.
◦
Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes.
Double-cliquez sur l'icône du produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur la tâche à annuler, puis cliquez sur Annuler.
Annuler une tâche d'impression (Mac)
1.
Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler
panneau de commande du produit.
sur le
REMARQUE : si vous appuyez sur le bouton Annuler
la tâche d'impression en cours est
supprimée. Si plusieurs tâches d'impression sont en attente, c'est la tâche d'impression affichée sur
le panneau de commande du produit qui est effacée lorsque vous appuyez sur le bouton Annuler
.
2.
FRWW
Vous pouvez également annuler une tâche d’impression à partir d’un logiciel ou d’une file
d’attente d’impression.
●
Logiciel : Généralement, une boîte de dialogue apparaît brièvement sur l’écran de
l’ordinateur. Elle permet d’annuler la tâche d’impression.
●
File d'attente Mac : ouvrez la file d'impression en double-cliquant sur l'icône du produit
sur le Dock. Sélectionnez la tâche d'impression et cliquez sur Supprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
57
Sélectionner le format de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format.
Sélectionner le format de papier (Mac OS X)
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page.
4.
Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format de papier, puis cliquez sur le bouton
OK.
Sélectionner un format de papier personnalisé (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Cliquez sur le bouton Personnalisé.
5.
Donnez un nom au format personnalisé et spécifiez ses dimensions.
●
La largeur est le bord court du papier.
●
La longueur est le bord long du papier.
REMARQUE :
6.
Chargez toujours le papier bord court en premier dans les bacs.
Cliquez sur le bouton Enregistrer, puis sur Fermer.
Sélectionner un format de papier personnalisé (Mac)
58
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page.
4.
Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez l'option Gestion des formats
personnalisés.
5.
Indiquez les dimensions pour le format de page, puis cliquez sur le bouton OK.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer un texte couleur en noir et blanc (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Cochez la case Imprimer tout txt en noir. Cliquez sur le bouton OK.
Imprimer des filigranes (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Effets.
4.
Sélectionnez un filigrane dans la liste déroulante Filigranes.
Sinon, pour ajouter un nouveau filigrane à la liste, cliquez sur le bouton Edit. Définissez les
paramètres du filigrane, puis cliquez sur le bouton OK.
5.
Pour imprimer le filigrane uniquement sur la première page, sélectionnez la case Première
page uniquement. Dans le cas contraire, le filigrane est imprimé sur chaque page.
Imprimer des filigranes (Mac OS X)
FRWW
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Ouvrez le menu Filigranes.
4.
Dans le menu Mode, sélectionnez le type de filigranes à utiliser. Sélectionnez l'option Filigrane
afin d'imprimer un message semi-transparent. Sélectionnez l'option Superposition afin
d'imprimer un message non transparent.
5.
Dans le menu Pages, sélectionnez si vous souhaitez imprimer le filigrane sur toutes les pages ou
uniquement sur la première page.
6.
Dans le menu Texte, sélectionnez l'un des messages standard ou sélectionnez l'option
Personnalisé et saisissez un nouveau message dans la boîte.
7.
Sélectionnez les options appropriées pour les paramètres restants.
Tâches d'impression supplémentaires
59
Créer des impressions de qualité archivage
Cette fonction produit des sorties moins susceptibles de provoquer des traînées ou des tâches. Utilisezla pour créer des documents que vous souhaitez préserver ou archiver.
60
1.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration
2.
Appuyez sur le menu Service.
3.
Appuyez sur le bouton Archiver impr., puis sur le bouton Activé.
Chapitre 4 Imprimer
.
FRWW
Utiliser HP ePrint
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en pièce jointe par courrier
électronique à l'adresse électronique du produit depuis n'importe quel appareil compatible supportant
les courriers électroniques.
REMARQUE : Pour qu'il soit possible d'utiliser HP ePrint, le produit doit être connecté à un réseau
câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.
1.
Pour utiliser HP ePrint, vous devez d'abord activer les services Web HP.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Services Web
b.
Touchez le bouton Activer les Services Web.
2.
Dans le menu Services Web HP, appuyez sur le bouton Afficher adresse E-Mail pour afficher
l'adresse e-mail du produit sur le panneau de commande.
3.
Utilisez le site Web ePrintCenter HP pour définir les paramètres de sécurité et configurer les
paramètres d'impression par défaut pour toutes les tâches ePrint HP envoyé à ce produit.
.
a.
Accédez au site www.hpeprintcenter.com.
b.
Cliquez sur Identifiez-vous et entrez vos informations d'identification ePrintCenter HP ou
inscrivez-vous sur un nouveau compte.
c.
Sélectionnez votre produit dans la liste ou cliquez + Ajout d'imprimante pour l'ajouter.
Pour ajouter un produit, vous avez besoin du code de l'imprimante, qui est le segment de
l'adresse e-mail du produit qui se trouve devant le symbole @.
REMARQUE : Ce code n'est valable que pour 24 heures à partir du moment où vous
activez les services Web HP. Lors de son expiration, suivez les instructions pour activer les
services Web HP à nouveau et obtenir un nouveau code.
4.
FRWW
d.
Pour éviter que votre produit n'imprime des documents non désirés, cliquez sur Paramètres
ePrint et cliquez sur l'onglet Expéditeurs autorisés. Cliquez surExpéditeurs
autorisés seulementet ajouter les adresses électroniques à partir desquelles vous
souhaitez autoriser les tâches ePrint.
e.
Pour configurer les paramètres par défaut pour tous les emplois ePrint envoyé à ce produit,
cliquez sur Paramètres ePrint cliquez sur Options d'impression et sélectionnez les
paramètres que vous souhaitez utiliser.
Pour imprimer un document, joignez-le à un message électronique envoyé à l'adresse électronique
du produit.
Utiliser HP ePrint
61
Utiliser AirPrint
Direct printing using Apple’s AirPrint is supported for iOS 4,2 or later. AirPrint vous permet d'imprimer
directement sur l'appareil depuis un iPad (OS 4.2), un iPhone (3GS ou version ultérieure), ou un iPod
touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications suivantes :
●
Mail
●
Photos
●
Safari
●
Certaines applications tierces.
Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté à un réseau. Pour de plus amples informations sur
AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, accédez à la page www.hp.com/go/airprint.
REMARQUE : Une mise à niveau du micrologiciel du produit peut être nécessaire pour utiliser
AirPrint. Visitez le site Web www.hp.com/support/LJColorMFPM275nw.
62
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
5
FRWW
Copie
●
Effectuer une copie unique
●
Faire plusieurs copies
●
Copier un original de plusieurs pages
●
Assemblage d'une tâche de copie
●
Copie recto verso
●
Réduire ou agrandir une copie
●
Imprimer des copies couleur ou noir et blanc
●
Copier des cartes d'identification
●
Optimiser la qualité de la copie
●
Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies
●
Régler les paramètres de copie
●
Copier en mode brouillon
●
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial
●
Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut
●
Restauration des paramètres de copie par défaut
63
Effectuer une copie unique
64
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
Chapitre 5 Copie
FRWW
4.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
6.
Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Effectuer une copie unique
65
Faire plusieurs copies
66
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
Chapitre 5 Copie
FRWW
4.
5.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
Utilisez les touches de direction pour modifier
le nombre de copies ou appuyez sur le
nombre existant et tapez le nombre de copies.
FRWW
Faire plusieurs copies
67
6.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
7.
Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
68
Chapitre 5 Copie
FRWW
Copier un original de plusieurs pages
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton
Copier.
FRWW
Copier un original de plusieurs pages
69
4.
70
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Touchez le bouton Paramètres.
6.
Faites défiler les menus et choisissez Copie
plusieurs pages.
Chapitre 5 Copie
FRWW
7.
Touchez le bouton Activé.
8.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
FRWW
Copier un original de plusieurs pages
71
9.
Le produit vous invite à charger la page
suivante. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur
le bouton OK.
Répétez cette étape jusqu'à ce que vous ayez
copié toutes les pages. Lorsque vous avez
terminé, appuyez sur le bouton Terminé.
10. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
REMARQUE : Cette fonctionnalité peut vous faire gagner du temps lorsque vous copiez des
documents de plusieurs pages. En revanche, lorsqu'elle est activée, le produit vous invite à charger la
page suivante même si vous n'avez qu'une page à copier. Si vous faites souvent des copies d'une
seule page et que vous ne souhaitez pas voir l'invite, désactivez cette fonction.
72
Chapitre 5 Copie
FRWW
Assemblage d'une tâche de copie
Utilisez la fonction Assemblage conjointement avec la fonction Copie plusieurs pages pour assembler
facilement les copies de plusieurs pages afin de créer des ensembles de documents.
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton
Copier.
FRWW
Assemblage d'une tâche de copie
73
4.
74
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Utilisez les touches de direction pour modifier
le nombre de copies ou appuyez sur le
nombre existant et tapez le nombre de copies.
6.
Touchez le bouton Paramètres.
Chapitre 5 Copie
FRWW
7.
Faites défiler les menus et choisissez Copie
plusieurs pages.
8.
Touchez le bouton Activé.
9.
Touchez le bouton Assemblage.
FRWW
Assemblage d'une tâche de copie
75
10. Utilisez les boutons de direction pour parcourir
les options.
11. Touchez le bouton Activé.
12. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
76
Chapitre 5 Copie
FRWW
13. Le produit vous invite à charger la page
suivante. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur
le bouton OK.
Répétez cette étape jusqu'à ce que vous ayez
copié toutes les pages. Lorsque vous avez
terminé, appuyez sur le bouton Terminé. Le
produit garde les pages en mémoire jusqu'à
ce que vous ayez terminé, puis imprime les
ensembles de copies.
14. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Assemblage d'une tâche de copie
77
Copie recto verso
78
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
Chapitre 5 Copie
FRWW
4.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
6.
Retirez la copie imprimée du bac de sortie,
faites tourner la pile de papier de 180 degrés,
puis chargez la page, face imprimée vers le
bas, dans le bac 1.
FRWW
Copie recto verso
79
80
7.
Placez la page suivante du document sur le
plateau de capture.
8.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
9.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
Chapitre 5 Copie
FRWW
10. Répétez ces étapes jusqu'à la fin du processus
de copie.
11. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Copie recto verso
81
Réduire ou agrandir une copie
82
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
Chapitre 5 Copie
FRWW
4.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Touchez le bouton Paramètres.
6.
Touchez le bouton Réduction/Agrand..
FRWW
Réduire ou agrandir une copie
83
7.
Utilisez les boutons de direction pour faire
défiler les options, puis appuyez sur l'une
d'entre elles pour la sélectionner.
8.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
9.
Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
84
Chapitre 5 Copie
FRWW
Imprimer des copies couleur ou noir et blanc
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
FRWW
Imprimer des copies couleur ou noir et blanc
85
4.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
6.
Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
86
Chapitre 5 Copie
FRWW
Copier des cartes d'identification
A l'aide de la fonction Copie ID, copiez les deux faces des cartes d'identité ou d'autres documents de
petite taille sur le même côté d'une feuille de papier. Le produit vous invite à copier le recto puis à
placer le verso sur une autre partie du plateau de capture et à recommencer la copie. Le produit
imprime les deux images en même temps.
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit entièrement ouvert.
2.
Placez le document sur le plateau de capture,
face vers le haut.
FRWW
Copier des cartes d'identification
87
88
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
4.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Touchez le bouton Copie ID. Le bouton
s'allume pendant le déroulement de la copie.
6.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
Chapitre 5 Copie
FRWW
7.
Le produit vous invite à placer la face suivante
sur une autre partie du plateau de capture.
Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur le
bouton OK.
8.
Appuyez sur le bouton OK si vous avez
d'autres pages à copier et sur le bouton
Terminé s'il s'agit de la dernière page.
9.
Le produit copie toutes les pages sur une face
du papier.
10. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Copier des cartes d'identification
89
Optimiser la qualité de la copie
90
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit entièrement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur bouton
Copier.
Chapitre 5 Copie
FRWW
4.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Touchez le bouton Paramètres.
6.
Faites défiler les menus et choisissez
Optimiser.
FRWW
Optimiser la qualité de la copie
91
7.
Utilisez les boutons de direction pour faire
défiler les options, puis appuyez sur l'une
d'entre elles pour la sélectionner.
●
Sélect. Auto: ce paramètre permet de
sélectionner automatiquement le mode
approprié pour une qualité optimale. Il
s’agit du paramètre par défaut.
●
Mixte: sélectionnez ce paramètre pour les
documents contenant un mélange de texte
et d'images.
●
Texte: sélectionnez ce paramètre pour les
documents contenant principalement du
texte.
●
Image: Sélectionnez ce paramètre pour les
documents contenant principalement des
graphiques.
8.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
9.
Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
92
Chapitre 5 Copie
FRWW
Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour
copies
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
FRWW
Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies
93
4.
94
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Touchez le bouton Paramètres.
6.
Touchez le bouton Clair/Foncé.
Chapitre 5 Copie
FRWW
7.
Appuyez sur les boutons — ou + pour régler
le paramètre clair/sombre, puis appuyez sur
le bouton OK.
8.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
9.
Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies
95
Régler les paramètres de copie
96
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit entièrement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton
Copier.
Chapitre 5 Copie
FRWW
4.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Touchez le bouton Paramètres.
6.
Faites défiler les menus et choisissez Réglage
image.
FRWW
Régler les paramètres de copie
97
7.
98
Appuyez sur le nom du paramètre que vous
souhaitez régler.
●
Luminosité: règle le paramètre de
luminosité.
●
Contraste: règle le contraste entre les
zones les plus claires et les zones les plus
sombres de l'image.
●
Accentuation: règle la clarté des
caractères du texte.
●
Suppression arrière-plan: règle l'obscurité
du fond de l'image. Ceci est
particulièrement utile lorsque les
documents originaux sont imprimés sur du
papier de couleur.
●
Equilibrage des couleurs: règle les teintes
de rouge, vert et bleu.
●
Ternissure: règle la vivacité des couleurs.
8.
Appuyez sur les boutons — ou + pour régler
la valeur du paramètre, puis appuyez sur le
bouton OK.
9.
Réglez un autre paramètre ou appuyez sur la
flèche arrière pour revenir au menu de copie
principal.
Chapitre 5 Copie
FRWW
10. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
11. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Régler les paramètres de copie
99
Copier en mode brouillon
L'utilisation du mode brouillon permet d'économiser le toner et de réduire le coût par page. Toutefois,
l'utilisation de ce mode peut aussi réduire la qualité d'impression.
HP déconseille d'utiliser le mode brouillon en permanence. Si vous utilisez tout le temps ce mode, le
toner risque de durer plus longtemps que les pièces mécaniques de la cartouche d'impression. Si la
qualité de l'impression se dégrade, remplacez la cartouche d'encre.
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit entièrement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
100
Chapitre 5 Copie
FRWW
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton
Copier.
4.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
5.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
Touchez le bouton Paramètres.
FRWW
Copier en mode brouillon
101
6.
Faites défiler les menus et choisissez Mode
brouillon.
7.
Touchez le bouton Activé.
102
Chapitre 5 Copie
FRWW
8.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
9.
Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Copier en mode brouillon
103
Définition de la taille et du type de papier pour
copie sur papier spécial
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit entièrement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
104
Chapitre 5 Copie
FRWW
4.
Touchez les flèches pour faire défiler les
options, puis sélectionnez une des options de
Capture.
●
Auto : Le produit détecte automatiquement
si l'élément à capturer est un document ou
un objet.
●
Document : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
documents.
●
Objet 3D : Le produit utilise des
paramètres de capture optimisés pour les
objets tridimensionnels.
5.
Touchez le bouton Paramètres.
6.
Faites défiler les menus et choisissez Papier.
FRWW
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial
105
7.
Dans la liste de formats de papier, appuyez
sur le nom du format de papier qui se trouve
dans le bac.
8.
Dans la liste de types de papier, appuyez sur
le nom du type de papier qui se trouve dans le
bac.
106
Chapitre 5 Copie
FRWW
9.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
10. Lorsque vous avez terminé, abaissez le bras
pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial
107
Définir de nouveaux paramètres de copie par
défaut
Vous pouvez enregistrer toute combinaison de paramètres de copie comme valeurs par défaut à utiliser
pour chaque tâche.
1.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton
Copier.
2.
Touchez le bouton Paramètres.
108
Chapitre 5 Copie
FRWW
3.
Configurez les paramètres de copie selon vos
préférences, puis faites défiler l'écran jusqu'au
bouton Définir les nouveaux paramètres par
défaut et appuyez dessus.
4.
Touchez le bouton Oui.
FRWW
Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut
109
Restauration des paramètres de copie par défaut
Pour restaurer les paramètres d'usine, procédez comme suit.
1.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
2.
Touchez le bouton Paramètres.
110
Chapitre 5 Copie
FRWW
3.
Faites défiler les menus et choisissez Rétablir
valeurs défaut.
4.
Appuyez sur le bouton OK pour restaurer les
paramètres par défaut.
FRWW
Restauration des paramètres de copie par défaut
111
112
Chapitre 5 Copie
FRWW
6
FRWW
Numérisation
●
Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Windows)
●
Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Mac)
●
Numérisation à l'aide d'autres logiciels
●
Configuration de la numérisation vers un dossier réseau et de la numérisation vers un courrier
électronique
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers un courrier électronique
113
Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Windows)
1.
Sur le bureau, cliquez deux fois sur l’icône HP Scan.
2.
Sélectionnez un raccourci de numérisation et réglez les paramètres si nécessaire.
3.
Cliquez sur Numériser.
REMARQUE : Cliquez sur Advanced Settings (Paramètres avancés) pour accéder à d'autres
options.
Cliquez sur Create New Shortcut (Créer un nouveau raccourci) pour créer un ensemble de
paramètres et les enregistrer dans une liste de raccourcis.
Pour plus d'informations sur ces fonctions de numérisation, reportez-vous à la section www.hp.com/
support/LJColorMFPM275nw.
114
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Mac)
1.
Ouvrez le dossier Applications, puis cliquez sur Hewlett-Packard. Double-cliquez sur HP
Scan.
2.
Ouvrez le menu HP Scan et cliquez sur Préférences. Dans le menu contextuel Scanner,
sélectionnez ce produit dans la liste et cliquez sur Continuer.
3.
Pour utiliser les paramètres prédéfinis classiques, qui produisent des résultats acceptables pour les
images et le texte, cliquez sur le bouton Numériser.
Pour utiliser des paramètres prédéfinis optimisés pour les images et le texte, sélectionnez un
paramètre prédéfini dans le menu contextuel Paramètres de numérisation prédéfinis. Pour
régler les paramètres, cliquez sur le bouton Modifier. Lorsque vous êtes prêt à numériser, cliquez
sur le bouton Numériser.
4.
Pour numériser d'autres pages, chargez la page suivante et cliquez sur Numériser. Cliquez sur
Ajouter à la liste pour ajouter de nouvelles pages à la liste actuelle. Répétez cette opération
jusqu'à ce que vous ayez numérisé toutes les pages.
5.
Cliquez sur le bouton Enregistrer et accédez au dossier dans lequel vous voulez enregistrer le
fichier sur votre ordinateur.
REMARQUE :
Imprimer.
FRWW
pour imprimer maintenant les images numérisées, cliquez sur le bouton
Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Mac)
115
Numérisation à l'aide d'autres logiciels
Le produit est compatible TWAIN et WIA. Le produit fonctionne avec des logiciels basés sur Windows
qui prennent en charge des périphériques de numérisation conformes TWAIN ou WIA et avec des
logiciels basés sur Macintosh qui prennent en charge des périphériques de numérisation conformes
TWAIN.
Lorsque vous utilisez un logiciel compatible TWAIN ou WIA, vous pouvez accéder à la fonction de
numérisation et numériser une image directement à partir de ce logiciel. Pour plus d’informations,
consultez le fichier d’aide ou la documentation fournie avec le logiciel compatible TWAIN ou WIA.
Numérisation à partir d'un logiciel compatible TWAIN
Habituellement, un logiciel est compatible TWAIN s'il propose une commande comme Acquire
(Acquisition), File Acquire (Acquisition de fichiers), Scan (Numériser), Import New Object
(Importer un objet), Insert from (Insérer de) ou Scanner. Si vous n’êtes pas certain de la
compatibilité du logiciel ou si vous ne connaissez pas le nom de la commande, consultez l’aide ou la
documentation du logiciel.
Si vous numérisez avec un logiciel compatible TWAIN, le logiciel HP Scan peut démarrer
automatiquement. Si tel est le cas, vous pouvez effectuer des modifications tout en visualisant un aperçu
de l'image. Si le logiciel ne démarre pas automatiquement, l'image est transférée immédiatement dans
le logiciel compatible TWAIN.
Démarrez la numérisation à partir du logiciel compatible TWAIN. Reportez-vous à l'aide ou à la
documentation du logiciel pour plus d'informations sur les commandes et les procédures à utiliser.
Numérisation depuis un programme compatible WIA
Le standard WIA permet également de numériser une image directement depuis un logiciel. WIA utilise
le logiciel Microsoft pour numériser, et non le logiciel HP Scan.
Habituellement, un logiciel est compatible WIA s'il est doté d'une commande comme Picture/From
Scanner or Camera (Illustration/Du scanner ou Photo) dans le menu Insert (Insertion) ou File
(Fichier). Si vous n'êtes pas certain de la compatibilité du logiciel, consultez son aide ou sa
documentation.
Démarrez la numérisation à partir du logiciel compatible WIA. Reportez-vous à l'aide ou à la
documentation du logiciel pour plus d'informations sur les commandes et les procédures à utiliser.
- Ou A partir du panneau de configuration Windows, dans le dossier Scanneurs et appareils photo
situé dans le dossier Matériel et son sous Windows Vista et Windows 7), cliquez deux fois sur
l'icône du produit. L'assistant WIA Microsoft standard s'exécute pour vous permettre de numériser un
fichier.
116
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Numériser à l’aide de la reconnaissance optique de caractères
(OCR)
Le logiciel de reconnaissance optique de caractères Readiris se trouve sur un CD séparé qui
accompagne le produit. Pour utiliser le logiciel Readiris, installez-le à partir du CD approprié, puis
suivez les instructions de l'aide en ligne.
FRWW
Numérisation à l'aide d'autres logiciels
117
Configuration de la numérisation vers un dossier
réseau et de la numérisation vers un courrier
électronique
Ces fonctions de numérisation ne sont pas disponibles tant que vous ne les avez pas configurées via le
serveur Web intégré HP. Les instructions suivantes expliquent comment configurer les paramètres de
numérisation.
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP du produit.
2.
Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse
d'un navigateur Internet.
REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de
l'utilitaire HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X.
3.
118
Cliquez sur l'onglet Numériser pour configurer cette fonction.
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Numériser vers un dossier réseau
Pour numériser un fichier vers un dossier sur le réseau, utilisez le panneau de commande du produit.
REMARQUE : Pour pouvoir utiliser cette fonction, le produit doit être connecté à un réseau et la
fonction de numérisation doit avoir été configurée via le serveur Web intégré HP.
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Appuyez sur Numériser pour envoyer vers le
dossier réseau.
4.
Dans la liste des dossiers réseau, sélectionnez
le dossier vers lequel vous souhaitez envoyer
le document numérisé.
FRWW
Numériser vers un dossier réseau
119
5.
6.
120
Le panneau de commande affiche les
paramètres de numérisation.
●
Si vous souhaitez modifier un de ces
paramètres, appuyez sur le bouton
Paramètres.
●
Si les paramètres sont bons, passez à
l'étape suivante.
Appuyez sur le bouton Numériser pour
démarrer la tâche de numérisation.
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Numériser vers un courrier électronique
Pour numériser un fichier directement vers une adresse électronique, utilisez le panneau de commande
du produit. Le fichier numérisé est envoyé à l'adresse électronique en pièce jointe.
REMARQUE : Pour pouvoir utiliser cette fonction, le produit doit être connecté à un réseau et la
fonction de numérisation doit avoir été configurée via le serveur Web intégré HP.
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
Numériser.
4.
Appuyez sur Numérisation vers messagerie.
5.
Appuyez sur Envoyer vers messagerie.
FRWW
Numériser vers un courrier électronique
121
6.
Sélectionnez l'adresse De à utiliser. Elle est
également appelée « profil de courrier
électronique sortant ».
REMARQUE : Si la fonction de code PIN a
été configurée, saisissez votre code PIN et
appuyez sur le bouton OK. Cependant, la
saisie du code PIN n'est pas obligatoire pour
utiliser cette fonction.
7.
Appuyez sur le bouton A et sélectionnez
l'adresse ou le groupe auquel vous souhaitez
envoyer le fichier. Appuyez sur le bouton
Terminé une fois terminé.
8.
Appuyez sur le bouton Objet si vous souhaitez
ajouter un objet.
9.
Touchez le bouton Suivant.
10. Le panneau de commande affiche les
paramètres de numérisation.
●
Si vous souhaitez modifier un de ces
paramètres, appuyez sur le bouton
Paramètres.
●
Si les paramètres sont bons, passez à
l'étape suivante.
11. Appuyez sur le bouton Numériser pour
démarrer la tâche de numérisation.
122
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
7
FRWW
Gestion et maintenance
●
Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration
●
Utiliser les applications Services Web HP
●
Configurer les paramètres réseau IP
●
HP Device Toolbox (Windows)
●
HP Utility pour Mac OS X
●
Fonctions de sécurité du produit
●
Paramètres du mode économique
●
Imprimer lorsqu'une cartouche d'impression ou un tambour d'imagerie atteint la fin de sa durée de
vie estimée
●
Remplacer les cartouches d'impression
●
Remplacer le tambour d’imagerie
●
Mise à niveau du micrologiciel
123
Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire
HP Reconfiguration
Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, configurez la
nouvelle connexion à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer
le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à un réseau câblé ou sans fil, ou
pour passer d'une connexion réseau à une connexion USB. Vous pouvez modifier la configuration sans
insérer le CD du produit. Une fois que vous avez sélectionné le type de connexion souhaité, le
programme accède directement à la partie de la procédure d'installation du produit qu'il convient de
modifier.
L'utilitaire HP Reconfiguration se trouve dans le groupe de programmes HP sur votre ordinateur.
124
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
Utiliser les applications Services Web HP
Plusieurs applications innovantes sont disponibles pour ce produit ; vous pouvez les télécharger
directement sur Internet. Pour plus d'informations et pour télécharger ces applications, accédez au site
Web HP ePrintCenter Web à l'adresse www.hpeprintcenter.com.
Pour qu'il soit possible d'utiliser cette fonction, le produit doit être connecté à un ordinateur ou un
réseau ayant accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur le produit. Pour activer ces
services, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Services Web
2.
Touchez le bouton Activer les Services Web.
.
Lorsque vous avez téléchargé une application du site Web HP ePrintCenter, elle est disponible dans le
menu Apps sur le panneau de commande du produit.
FRWW
Utiliser les applications Services Web HP
125
Configurer les paramètres réseau IP
Partage de l’imprimante : avertissement
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes
d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft :
www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP du produit.
2.
Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP dans la barre d'adresse d'un
navigateur Internet.
REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de
l'utilitaire HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X.
3.
Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Vous pouvez modifier les
paramètres en fonction de vos besoins.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau
de commande
Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sousréseau et une passerelle par défaut.
126
1.
Appuyez sur le bouton Configuration
2.
Faites défiler les menus et choisissez Configuration du réseau.
3.
Appuyez sur le menu Configuration TCP/IP, puis sur le bouton Manuel.
4.
Utilisez le pavé numérique pour entrer l'adresse IP, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur
le bouton Oui pour confirmer.
5.
Utilisez le pavé numérique pour entrer le masque de sous-réseau, puis appuyez sur le bouton OK.
Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
6.
Utilisez le pavé numérique pour entrer la passerelle par défaut, puis appuyez sur le bouton OK.
Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
Chapitre 7 Gestion et maintenance
.
FRWW
Renommer le produit sur le réseau
Si vous voulez renommer le produit sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le
serveur Web intégré HP.
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP du produit.
2.
Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse
d'un navigateur Internet.
REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de
l'utilitaire HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X.
3.
Ouvrez l'onglet Système.
4.
Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom par défaut du produit apparaît
dans le champ Description du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le
produit de manière univoque.
REMARQUE :
5.
Les autres champs de cette page sont facultatifs.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso
REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas
aux réseaux sans fil.
La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux
du réseau. Dans la plupart des cas, laissez le produit en mode automatique. Des modifications
inappropriées des paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso risquent d'empêcher le
produit de communiquer avec d'autres périphériques réseau. Si vous devez effectuer des modifications,
utilisez le panneau de commande du produit.
REMARQUE : Le paramètre doit correspondre au produit réseau auquel vous vous connectez
(concentrateur, interrupteur, passerelle, routeur ou ordinateur).
REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, le produit se met hors tension, puis de
nouveau sous tension. N'effectuez des modifications que lorsque le produit est inactif.
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton Configuration
2.
Faites défiler les menus et choisissez Configuration du réseau.
3.
Appuyez sur le menu Vit. liai..
4.
Sélectionnez l'une des options suivantes.
.
Paramètre
Description
Automatique
Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison
et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
Configurer les paramètres réseau IP
127
5.
128
Paramètre
Description
10T Semi
10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
10T Intégral
10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
100TX Semi
100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
100TX Intégral
100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
Appuyez sur le bouton OK. Le produit se met hors tension, puis de nouveau sous tension.
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
HP Device Toolbox (Windows)
Utilisez HP Device Toolbox pour Windows pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis
votre ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour ce produit.
REMARQUE : cet outil est disponible uniquement si vous avez installé la version complète lors de
l'installation du produit.
FRWW
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Programmes.
2.
Cliquez sur votre groupe de produits HP, puis cliquez sur l'élément HP Device Toolbox.
Onglet ou section
Description
Onglet Etat
●
Fournit des informations sur le
produit, son état et sa
configuration.
Etat du périphérique : affiche l’état du produit et indique la durée de vie
restante approximative des consommables HP.
●
Etat des consommables : indique le pourcentage approximatif de la durée de
vie restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable
peut varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de
pouvoir en changer en temps voulu. Il n’est nécessaire de remplacer le
consommable que si la qualité d’impression n’est plus acceptable.
●
Configuration du périphérique : indique les informations qui se trouvent sur la
page de configuration du produit.
●
Network Summary (Synthèse réseau) : présente les informations qui se
trouvent sur la page de configuration réseau du produit.
●
Rapports : permet d'imprimer les pages de configuration et d'état des
consommables générées par le produit.
●
Journal d'utilisation des couleurs : affiche un rapport indiquant le nom
d'utilisateur, le nom de l'application et des informations sur l'utilisation des couleurs
en fonction de la tâche effectuée.
●
Journal des événements : affiche une liste des événements et erreurs du
produit.
●
Bouton Support : fournit un lien vers la page d’informations produit.
●
bouton Acheter des consommables : fournit un lien vers une page sur laquelle
vous pouvez commander des consommables pour le produit.
HP Device Toolbox (Windows)
129
Onglet ou section
Description
Onglet Système
●
Permet de configurer le produit
depuis votre ordinateur.
Informations sur le produit : fournit des informations de base sur le produit et
la société.
●
Config. papier : permet de modifier les paramètres par défaut de gestion du
papier pour le produit.
●
Qualité d'impression : permet de modifier les paramètres par défaut de qualité
d'impression pour le produit, y compris les paramètres d'étalonnage.
●
Densité d'impression : Permet de modifier les valeurs de contrastes,
surbrillances, demi-tons et ombres pour chaque consommable.
●
Types de papier : permet de configurer des modes d'impression qui
correspondent aux types de papier acceptés par le produit.
●
Configuration système : permet de modifier les paramètres système par défaut
pour le produit.
●
Service : permet de lancer la procédure de nettoyage du produit.
●
Sécurité du produit : permet de définir ou de modifier le mot de passe du
produit.
●
Bouton Support : fournit un lien vers la page d’informations produit.
●
bouton Acheter des consommables : fournit un lien vers une page sur laquelle
vous pouvez commander des consommables pour le produit.
REMARQUE : L'onglet Système peut être protégé par mot de passe. Si ce produit est
situé sur un réseau, consultez toujours l'administrateur avant de modifier les paramètres
de cet onglet.
Onglet Imprimer
●
Vous permet de modifier les
paramètres d'impression par
défaut depuis votre ordinateur.
Impression : Modifier les paramètres d'impression par défaut du produit, comme
le nombre de copies et l'orientation du papier. Ces options sont également
disponibles via le panneau de commande.
●
PCL5c : Afficher et modifier les paramètres PCL5c.
●
PostScript : Afficher et modifier les paramètres PS.
Onglet Réseau
Vous permet de modifier les
paramètres réseau de votre
ordinateur.
Onglet Services Web HP
130
Cet onglet permet aux administrateurs réseau de contrôler les paramètres réseau du
produit lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si le
produit est directement connecté à un ordinateur.
Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec le produit.
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
HP Utility pour Mac OS X
Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre
ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour le produit.
Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à
un réseau TCP/IP.
Ouverture de HP Utility
▲
Sur le Dock, cliquez sur HP Utility.
-ouDans Applications, cliquez sur Hewlett Packard, puis sur HP Utility.
Caractéristiques de HP Utility
Utilisez HP Utility pour effectuer les tâches suivantes :
FRWW
●
Obtenir des informations sur l'état des consommables.
●
Obtenir des informations sur le produit, la version du micrologiciel et le numéro de série par
exemple.
●
Imprimez une page de configuration.
●
Configurer le format et le type de papier du bac.
●
Transférer des fichiers et des polices de l'ordinateur au produit.
●
Mettre à jour le micrologiciel du produit.
●
Afficher la page d'utilisation de la couleur.
HP Utility pour Mac OS X
131
Fonctions de sécurité du produit
Le périphérique prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommandés qui aident à
le sécuriser et à protéger les informations critiques présentes sur le réseau. Ces normes et protocoles
simplifient également le contrôle et la maintenance du périphérique.
Pour plus d'informations sur les solutions d'imagerie et d'impression sécurisées HP, rendez-vous à
l'adresse suivante : www.hp.com/go/secureprinting. Ce site Web propose des liens vers des livres
blancs et FAQ sur les fonctions de sécurité.
Verrouiller le produit
1.
Vous pouvez connecter un câble de sécurité
dans le logement situé à l'arrière du produit.
Définition ou modification du mot de passe du produit
Utilisez le serveur Web intégré HP pour définir un mot de passe ou modifier un mot de passe existant
d'un produit du réseau.
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP du produit.
2.
Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse
d'un navigateur Internet.
REMARQUE : Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré HP à partir de
l'utilitaire HP Device Toolbox pour Windows ou HP Utility pour Mac OS X.
3.
Cliquez sur l'onglet Système, puis sur le lien Sécurité produit.
REMARQUE : Si un mot de passe a déjà été défini, vous êtes invité à le taper. Tapez le mot de
passe, puis cliquez sur le bouton Appliquer.
132
4.
Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones Mot de passe et Confirmer mot de
passe.
5.
Au bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer le mot de passe.
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
Paramètres du mode économique
Imprimer avec EconoMode
Ce produit est muni d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation de l'option
EconoMode peut permettre de consommer moins d'encre et de réduire le coût de l'impression par
page. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si vous utilisez le mode
EconoMode de manière permanente, la dose de toner risque de durer plus longtemps que les pièces
mécaniques de la cartouche d'impression. Si la qualité de l'impression se dégrade, remplacez la
cartouche d'encre.
REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'imprimante PCL 6 pour Windows.
Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité
en utilisant le serveur Web intégré HP.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Cochez la case EconoMode.
Définir le délai de mise en veille
1.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Config. système
●
Paramètres d'énergie
●
Temps de veille
.
Sélectionnez la durée du délai de mise en veille.
REMARQUE :
La valeur par défaut est 15 minutes.
Définir le délai Mise hors tension automatique
FRWW
1.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Config. système
●
Paramètres d'énergie
.
Paramètres du mode économique
133
3.
●
Mise hors tension automatique
●
Temps de mise hors tension
Sélectionnez la durée du délai de mise en veille.
REMARQUE :
4.
La valeur par défaut est 30 minutes.
Le produit quitte automatiquement le mode d'économie d'énergie lorsqu'il reçoit des tâches ou
lorsque vous appuyez sur un bouton du panneau de commande. Vous pouvez modifier les
événements qui font sortir le produit de l'état de veille. Ouvrez les menus suivants :
●
Config. système
●
Paramètres d'énergie
●
Mise hors tension automatique
●
Evénements de réveil
Pour désactiver un événement de réveil, sélectionnez cet événement, puis l'option Non.
134
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
Imprimer lorsqu'une cartouche d'impression ou un
tambour d'imagerie atteint la fin de sa durée de vie
estimée
Message <consommable> bas, où <consommable> représente la cartouche d'impression couleur
ou le tambour d'imagerie : Lorsque le niveau d'un consommable est bas, le produit vous en avertit. La
durée de vie restante réelle peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement
afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le consommable ne doit pas nécessairement être remplacé
immédiatement.
Un message <consommable> très bas, où <consommable> représente la cartouche d'impression
couleur ou le tambour d'imagerie ou une combinaison de cartouches d'impression et/ou du tambour
d'imagerie : Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, le produit vous en avertit. La durée de
vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de
remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer le
consommable à ce stade si la qualité d'impression reste acceptable.
Lorsqu'une cartouche d'impression HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium
d'HP pour cette cartouche prend fin.
Le tambour d'imagerie installé dans cette imprimante est couvert par la garantie de l'imprimante. Les
tambours d'imagerie de remplacement disposent d'une garantie limitée d'un an à partir de leur date
d'installation. La date d'installation du tambour s'affiche dans la page d'état des consommables.
Vous pouvez modifier la réponse du produit lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche
d'impression ou un nouveau tambour d'imagerie.
FRWW
1.
Dans l'écran Accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Config. système
●
Supply Settings (Paramètres des consommables)
.
Imprimer lorsqu'une cartouche d'impression ou un tambour d'imagerie atteint la fin de sa durée
de vie estimée
135
3.
●
Cartouche noire, Cartouches couleur, ou Tambour image
●
Paramètre très bas
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option Continuer pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la
cartouche d'impression ou du tambour d'imagerie est très bas, mais qu'il poursuive
l'impression.
Lorsque le menu Paramètre très bas est défini sur Continuer, le produit continue
automatiquement d'imprimer si un consommable atteint le niveau de remplacement
recommandé. Le message Niveau <consommable> très bas s'affiche lorsque le
consommable est toujours utilisé en mode Très bas.
Lorsqu'un consommable HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium
d'HP pour ce consommable prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une
cartouche survenant lorsqu'un consommable HP est utilisé en mode Très bas ne seront pas
considérés comme des vices de matériau ou de fabrication dans le cadre de la déclaration
de garantie de HP relative aux cartouches d'impression.
136
●
Sélectionnez l'option Arrêter pour que le produit suspende l'impression jusqu'à ce que vous
remplaciez la cartouche d'impression ou le tambour d'imagerie.
●
Sélectionnez l'option Invite pour que le produit suspende l'impression et vous demande de
remplacer la cartouche d'impression ou le tambour d'imagerie. Vous pouvez accepter le
message et continuer l'impression. Une des options configurables par l'utilisateur consiste à
définir un « Rappel dans 50 pages, 100 pages, 200 pages ou jamais » pour remplacer la
cartouche. Cette option n'est qu'une aide à l'utilisateur et ne garantit pas la qualité
d'impression des pages suivantes.
●
Dans le menu Cartouches couleur uniquement, sélectionnez Imprimer en noir (l'option par
défaut) pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la cartouche d'impression est
très bas, mais qu'il poursuive l'impression en noir.
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
Remplacer les cartouches d'impression
ATTENTION :
l'utiliser.
Ne sortez la cartouche d’impression de son emballage que lorsque vous êtes prêt à
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Retirez le plateau de capture et mettez-le de
côté.
3.
Ouvrez la porte d'accès à la cartouche
d'impression et identifiez la cartouche
d'impression qui se trouve près de l'ouverture.
FRWW
Remplacer les cartouches d'impression
137
4.
Si la cartouche d'impression à remplacer n'est
pas accessible, refermez la porte d'accès à la
cartouche d’impression.
5.
Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande, appuyez sur le bouton
Consommables .
6.
Appuyez sur le bouton Rotation de la
cartouche pour faire pivoter le carrousel de
cartouches d'impression vers la position
suivante. Un message vous indique vers quelle
cartouche d'impression le carrousel se
déplace. Répétez cette opération jusqu'à ce
que le carrousel de cartouches d'impression
soit dans la position voulue.
REMARQUE : Lorsque vous appuyez sur le
bouton Rotation de la cartouche, toutes les
portes d'accès doivent être fermées . En outre,
le tambour d'imagerie doit être installé pour
que le bouton Rotation de la cartouche
fonctionne.
138
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
7.
Attendez jusqu'à ce que le message Rotation
disparaisse et que le bruit de la rotation
s'arrête, puis ouvrez la porte d'accès à la
cartouche d'impression.
8.
Saisissez la poignée centrale de l'ancienne
cartouche d'impression et retirez cette
dernière.
9.
Retirez la nouvelle cartouche d'impression de
son emballage. Placez la cartouche
d'impression usagée dans l'emballage en vue
de son recyclage.
ATTENTION : Pour ne pas risquer
d'endommager la cartouche d'impression,
tenez-la par ses bords. Ne touchez pas le
rouleau de la cartouche d'impression.
10. Saisissez les deux côtés de la cartouche
d'impression et secouez-la délicatement
d'avant en arrière pour répartir l'encre dans la
cartouche.
FRWW
Remplacer les cartouches d'impression
139
11. Saisissez la poignée centrale de la cartouche
d'impression et retirez la protection en
plastique.
REMARQUE : Ne touchez pas le rouleau
de la cartouche d'impression. Le dépôt laissé
par les doigts au contact du rouleau peut nuire
à la qualité d'impression.
12. Retirez la bande adhésive de scellage de la
cartouche d'encre. Placez la bande adhésive
dans le carton d'emballage de la cartouche
d'impression pour recyclage.
13. Saisissez la poignée centrale de la cartouche
d'impression et insérez-la dans l'imprimante.
REMARQUE : Comparez l'étiquette de
couleur apposée sur l'imprimante et celle
située dans le logement du carrousel pour vous
assurer que la couleur de la cartouche
d'impression correspond à la position du
carrousel. (Il n'y a pas d'étiquette pour la
cartouche d'encre noire.)
ATTENTION : Si vous tachez vos vêtements
avec de l’encre, essuyez la tache à l’aide d’un
chiffon sec, puis lavez le vêtement à l’eau
froide. L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.
140
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
14. Fermez la porte d'accès aux cartouches
d'impression.
REMARQUE : Une fois la porte d'accès aux
cartouches d'encre fermée, le panneau de
commande indique que l'étalonnage est en
cours. Attendez quelques minutes pour que
l'étalonnage de l'imprimante s'effectue.
REMARQUE : Si vous voulez remplacer une
autre cartouche, vous devez refermer la porte
d'accès à la cartouche d'impression avant
d'appuyer de nouveau sur le bouton Rotation
de la cartouche.
Vous ne devez pas attendre l'étalonnage de
l'imprimante lorsque vous remplacez la
seconde cartouche d'impression. Il suffit
d'appuyer sur le bouton Rotation de la
cartouche pour faire pivoter le carrousel vers
la position voulue. Une fois les cartouches
d'impression remplacées, l'imprimante effectue
l'étalonnage.
15. Réinstallez le plateau de capture.
16. Abaissez le bras pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Remplacer les cartouches d'impression
141
Remplacer le tambour d’imagerie
REMARQUE : Le tambour d'imagerie installé dans cette imprimante est couvert par la garantie de
l'imprimante. Les tambours d'imagerie de remplacement disposent d'une garantie limitée d'un an à
partir de leur date d'installation. La date d'installation du tambour s'affiche dans la page d'état des
consommables. La garantie de protection Premium d'HP ne s'applique qu'aux cartouches d'impression
destinées à ce produit.
ATTENTION :
l'utiliser.
Ne sortez le tambour d'imagerie de son emballage que lorsque vous êtes prêt à
1.
Retirez le papier du bac d’alimentation.
2.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
142
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
3.
Retirez le plateau de capture et mettez-le de
côté.
4.
Ouvrez le panneau d'accès à la cartouche
d'impression.
5.
Tirez sur le bac d'alimentation pour le retirer.
FRWW
Remplacer le tambour d’imagerie
143
6.
Tirez sur la partie supérieure droite du capot
avant et faites-le pivoter vers l'avant pour
libérer le côté droit. Retirez le capot avant du
produit.
7.
Soulevez les deux leviers qui maintiennent le
tambour d'imagerie.
8.
Retirez l'ancien tambour d'imagerie.
144
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
9.
Retirez le nouveau tambour d’imagerie de
l’emballage. Placez le tambour d'imagerie
usagé dans l'emballage en vue de son
recyclage.
10. Retirez l'écran de protection se trouvant sur le
nouveau tambour d’imagerie.
ATTENTION : Pour ne pas risquer
d'endommager le tambour d’imagerie, ne
l'exposez pas à la lumière. Recouvrez-la avec
une feuille de papier.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau
vert. Vous risquez de dégrader la qualité
d'impression si vous y laissez des empreintes
de doigts.
11. Insérez le nouveau tambour d’imagerie dans
l'imprimante.
FRWW
Remplacer le tambour d’imagerie
145
12. Abaissez les deux leviers qui maintiennent le
tambour d'imagerie.
13. Réinstallez le capot avant. Installez d'abord le
côté gauche, puis faites pivoter le capot
jusqu'à ce qu'il soit en place.
14. Réinstallez le bac d’alimentation.
146
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
15. Fermez la porte d'accès aux cartouches
d'impression.
16. Réinstallez le plateau de capture.
17. Abaissez le bras pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Remplacer le tambour d’imagerie
147
18. Chargez le papier dans le bac d'alimentation.
19. Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent sur
le bord du papier.
148
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
Mise à niveau du micrologiciel
HP offre des mises à niveaux périodiques du micrologiciel du produit. Les mises à jour du micrologiciel
peuvent être chargées manuellement ou automatiquement si le produit a été configuré comme tel.
Mettre à jour manuellement le micrologiciel
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Service
●
LaserJet Update
●
Rechercher les mises à jour maintenant
.
Appuyez sur le bouton Oui pour inviter le produit à rechercher les mises à jour du micrologiciel.
S'il détecte une mise à jour, il commence le processus de mise à jour.
Configurer le produit pour mettre automatiquement à jour le
micrologiciel
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
●
Service
●
LaserJet Update
●
Gérer les mises à jour
●
Demander avant d'installer
.
Appuyez sur l’option Installer automatiquement.
Mise à niveau du micrologiciel
149
150
Chapitre 7 Gestion et maintenance
FRWW
8
FRWW
Résolution des problèmes
●
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes
●
Restauration des valeurs usine par défaut
●
Système d'aide du panneau de commande
●
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé
●
Supprimer les bourrages
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Améliorer la qualité de copie
●
Résolution de problèmes de numérisation vers un courrier électronique
●
Résolution des problèmes de numérisation vers un dossier réseau
●
L'imprimante imprime lentement
●
Résoudre des problèmes de connexion USB
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
●
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
●
Résolution des problèmes logiciels sous Windows
●
Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X
●
Supprimer un logiciel (Windows)
●
Supprimer un logiciel (Mac OS X)
151
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes
Pour tenter de résoudre un problème lié au produit, procédez comme suit.
●
Etape 1 : Vérifiez la configuration de l'imprimante.
●
Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil
●
Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande
●
Etape 4 : Vérifiez le papier.
●
Etape 5 : Vérifiez le logiciel .
●
Etape 6 : Tester la fonctionnalité d'impression
●
Etape 7 : Tester la fonctionnalité de copie
●
Etape 8 : Vérifiez les consommables.
●
Etape 9 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur
Etape 1 : Vérifiez la configuration de l'imprimante.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension ou pour désactiver le
mode Auto-Désactivé.
2.
Vérifiez les branchements du câble d’alimentation.
3.
Vérifiez que la tension secteur est compatible avec la configuration électrique du produit.
(Consultez l'étiquette située à l'intérieur du capot avant du produit pour connaître les spécifications
en matière de tension.) Si vous utilisez une multiprise et que sa tension ne correspond pas aux
spécifications, branchez le produit directement sur la prise murale. Si le produit est déjà branché
sur une prise, essayez-en une autre.
4.
Si aucune de ces opérations ne rétablit l’alimentation, contactez l’assistance clientèle HP.
Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil
152
1.
Vérifiez la connexion du câble entre l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez la connexion.
2.
Vérifiez que le câble n’est pas défectueux en utilisant un autre câble, dans la mesure du possible.
3.
Si le produit est connecté à un réseau, vérifiez les points suivants :
●
Vérifiez le voyant en regard de la connexion réseau sur le produit. Le voyant est vert lorsque
le réseau est actif.
●
Assurez-vous que vous utilisez un câble réseau et non un cordon téléphonique pour vous
connecter au réseau.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
4.
●
Assurez-vous que le routeur, concentrateur ou commutateur réseau est sous tension et qu'il
fonctionne correctement.
●
Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou
des interférences peuvent différer les tâches d'impression.
Si un système de pare-feu personnel est installé sur l'ordinateur, il peut bloquer la communication
avec le produit. Essayez de désactiver temporairement le pare-feu pour savoir s'il est à l'origine
du problème.
Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de
commande
Le panneau de commande doit indiquer l'état prêt. Si un message d'erreur apparaît, résolvez l'erreur.
Etape 4 : Vérifiez le papier.
1.
Vérifiez que le papier utilisé correspond aux spécifications.
2.
Vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation.
Etape 5 : Vérifiez le logiciel .
1.
Vérifiez l'installation du logiciel.
2.
Vérifiez que vous avez installé le pilote d'imprimante de ce périphérique. Vérifiez le programme
pour vous assurer que vous utilisez le pilote d'imprimante de ce périphérique.
Etape 6 : Tester la fonctionnalité d'impression
1.
Imprimez une page de configuration.
2.
Si la page ne s'imprime pas, vérifiez que le bac d'alimentation est chargé.
3.
Si la page se coince dans le produit, supprimez le bourrage.
Etape 7 : Tester la fonctionnalité de copie
1.
Placez la page de configuration sur le plateau de capture et faites une copie.
2.
Si la qualité d'impression des copies n'est pas satisfaisante, nettoyez le couvre-objectif avec un
chiffon doux ou une éponge humide. Utilisez un produit de nettoyage des surfaces vitrées non
abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient
d'endommager le produit. Ne placez jamais de produits liquides directement sur le plateau de
capture. Ils pourraient s'infiltrer et endommager le produit.
FRWW
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes
153
Etape 8 : Vérifiez les consommables.
Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante des cartouches
d'impression et du tambour d'imagerie.
Etape 9 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un
ordinateur
154
1.
Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateur sur lequel est installé le logiciel du
périphérique.
2.
Vérifiez les branchements du câble USB ou réseau. Affectez l'imprimante au port approprié ou
réinstallez le logiciel, en choisissant le type de connexion utilisé.
3.
Si la qualité d’impression n'est pas acceptable, vérifiez que les paramètres d'impression sont
corrects pour le support utilisé.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Restauration des valeurs usine par défaut
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Faites défiler les menus et choisissez Service.
3.
Faites défiler et choisissez le bouton Rétablir valeurs défaut, puis appuyez sur le bouton OK.
.
Le produit redémarre automatiquement.
FRWW
Restauration des valeurs usine par défaut
155
Système d'aide du panneau de commande
Le produit est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque
écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de
l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des
rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les
boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la
suppression des bourrages.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique
d'explication des options disponibles dans l'écran.
Si l'appareil vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour afficher
un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le
problème.
156
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Le papier n'est pas introduit correctement ou est
coincé
Le produit n'entraîne pas de papier
Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
2.
Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche.
3.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de
façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
4.
Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un
chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la.
N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
3.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre
ramette.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac,
tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de
façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
Eliminer les bourrages papier
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
FRWW
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre
ramette.
3.
N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac,
tassez-la, puis remettez du papier dans le bac.
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé
157
158
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de
façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction
manuelle à raison d'une feuille à la fois.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Supprimer les bourrages
Emplacement des bourrages
Les bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants :
2
1
3
1
Bac de sortie
2
Porte arrière
3
Bac d'alimentation
Des particules d'encre peuvent rester dans le produit après un bourrage. Ce problème disparaît
généralement après l'impression de quelques feuilles.
Eliminer les bourrages du bac d'alimentation
1.
Retirez le papier du bac d’alimentation.
FRWW
Supprimer les bourrages
159
2.
Prenez le papier à l'aide des deux mains et
retirez-le soigneusement du produit.
REMARQUE : Si la feuille se déchire,
retirez tous les morceaux avant de continuer.
N’utilisez pas d’objets pointus pour retirer les
fragments.
3.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
4.
Retirez le plateau de capture et mettez-le de
côté.
160
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Ouvrez et fermez la porte d'accès à la
cartouche d'impression pour réinitialiser le
produit.
6.
Réinstallez le plateau de capture.
7.
Abaissez le bras pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
FRWW
Supprimer les bourrages
161
Supprimer des bourrages dans le bac de sortie
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Retirez le plateau de capture et mettez-le de
côté.
3.
Prenez le papier à l'aide des deux mains et
retirez-le soigneusement du produit.
REMARQUE : Si la feuille se déchire,
retirez tous les morceaux avant de continuer.
N’utilisez pas d’objets pointus pour retirer les
fragments.
162
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Réinstallez le plateau de capture.
5.
Abaissez le bras pour appareil photo.
REMARQUE : Abaissez le bras pour
appareil photo afin de protéger le couvreobjectif de tout dommage.
Supprimer les bourrages dans la porte arrière
1.
Ouvrez la porte arrière.
ATTENTION : L'unité de fusion située audessus de la porte arrière est chaude.
N'essayez pas d'accéder à la partie qui se
trouve au-dessus de la porte arrière avant que
l'unité de fusion ait refroidi.
FRWW
Supprimer les bourrages
163
2.
Prenez le papier à l'aide des deux mains et
retirez-le soigneusement du produit.
REMARQUE : Si la feuille se déchire,
retirez tous les morceaux avant de continuer.
N’utilisez pas d’objets pointus pour retirer les
fragments.
3.
164
Refermez la porte arrière.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
Vérifiez le paramètre Type de papier actuel si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
●
Les pages imprimées présentent des marques répétées.
●
Les pages imprimées sont gondolées.
●
Les pages imprimées présentent des coulures de toner.
●
De petites zones des pages ne sont pas imprimées.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type, cliquez sur l'option Plus....
5.
Développez la liste des options Type.
6.
Développez chaque catégorie des types de papier jusqu'à ce que le type de papier utilisé
s'affiche.
7.
Sélectionnez l'option de type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK.
Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X)
Vérifiez le paramètre Type de papier actuel si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
FRWW
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
●
Les pages imprimées présentent des marques répétées.
●
Les pages imprimées sont gondolées.
●
Les pages imprimées présentent des coulures de toner.
●
De petites zones des pages ne sont pas imprimées.
1.
Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit.
3.
Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page.
4.
Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format de papier, puis cliquez sur le bouton
OK.
5.
Ouvrez le menu Finition.
Améliorer la qualité d'impression
165
6.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
●
L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
●
Les pages imprimées présentent des résidus de toner.
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
●
Les caractères imprimés semblent mal formés.
●
Les pages imprimées sont gondolées.
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit. Veillez également à
respecter les consignes suivantes lorsque vous choisissez un papier :
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules
libres, poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement
pour les imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet
généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Impression d'une page de nettoyage
Imprimez une page de nettoyage pour éliminer la poussière et le surplus de toner dans le circuit papier
si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
●
Les pages imprimées présentent des résidus de toner.
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
●
Les pages imprimées présentent des marques répétées.
Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage.
1.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration
2.
Appuyez sur le menu Service.
3.
Appuyez sur le bouton Page de nettoyage.
4.
Chargez du papier au format Letter ou A4 ordinaire lorsque vous y êtes invité.
5.
Appuyez sur le bouton OK pour commencer le processus de nettoyage.
.
Une page est chargée lentement dans le produit. Ignorez la page lorsque le processus est terminé.
166
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Etalonner le produit pour aligner les couleurs
Si l'impression présente des ombres de couleur, des graphiques flous ou des zones dont la couleur est
de faible qualité, un étalonnage du produit afin d'aligner les couleurs peut être nécessaire. Imprimez la
page de diagnostics du menu Rapports du panneau de commande pour vérifier l'alignement des
couleurs. Si les blocs de couleur sur cette page ne sont pas alignés les uns avec les autres, vous devez
étalonner le produit.
1.
Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Config. système.
2.
Ouvrez le menu Qualité d’impression, puis sélectionnez l'élément Etalonnage des couleurs.
3.
Sélectionnez l'option Etalonner maintenant.
Vérifier la durée de vie restante estimée des cartouches
d'impression et du tambour d'imagerie
Vérifiez chaque cartouche d'impression et remplacez-la si nécessaire, si vous rencontrez l'un des
problèmes suivants :
●
L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
●
De petites zones des pages ne sont pas imprimées.
●
Les pages imprimées présentent des stries ou des bandes.
REMARQUE : Si vous utilisez le paramètre d'impression en mode brouillon, l'impression peut être
claire.
La page d'état des consommables indique la durée de vie restante estimée des cartouches d'impression
et du tambour d'imagerie. Elle répertorie également les numéros de pièces des cartouches d'impression
et du tambour d'imagerie HP authentiques correspondant à votre produit. Ceci vous permet de
commander les rechanges.
1.
Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Rapports.
2.
Sélectionnez la page Etat des consommables pour l'imprimer.
Interpréter la page Qualité d'impression
1.
Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Rapports.
2.
Sélectionnez l'élément Page Qualité d'impression pour l'imprimer.
Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En
examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à une cartouche d'impression
précise.
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
167
Section
Cartouche d'impression
1
Jaune
2
Cyan
3
Noire
4
Magenta
●
Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez la cartouche
d'impression correspondant à ce groupe.
●
Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le
problème persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points
magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la
même couleur, remplacez cette cartouche d'impression.
●
Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre
que la cartouche d'impression est probablement à l'origine du problème.
Rechercher d'éventuels dommages des cartouches d'impression et
du tambour d'imagerie
1.
Retirez la cartouche d'impression de l'imprimante et examinez-la. Repérez l'étiquette mémoire à
l'extrémité de la cartouche et assurez-vous qu'elle n'est pas endommagée.
1
2
1
2.
168
Marqueur de mémoire de la cartouche d'impression
Si la cartouche d'impression ne semble pas endommagée, secouez légèrement la cartouche
d'impression plusieurs fois, puis réinstallez-la. Imprimez quelques pages pour vérifier si le
problème est résolu.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
3.
Si le problème n'est pas résolu, retirez le tambour d'imagerie du produit et examinez sa surface.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau vert. Vous risquez de dégrader la qualité
d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour
d'imagerie, remplacez-le.
5.
Repérez l'étiquette mémoire sur le tambour d'imagerie et assurez-vous qu'elle n'est pas
endommagée.
1
1
Marqueur de mémoire du tambour d'imagerie
Corriger les défauts récurrents sur la page
Si des défauts se répètent aux intervalles suivants sur la page, une cartouche d'impression ou un
tambour d'imagerie peut être endommagé.
FRWW
●
22 mm (cartouche d'impression)
●
26 mm (tambour d'imagerie)
●
29 mm (cartouche d'impression)
●
94 mm (tambour d'imagerie)
Améliorer la qualité d'impression
169
Améliorer la qualité de copie
Si les problèmes de qualité apparaissent uniquement sur les documents copiés, essayez les solutions
suivantes.
●
Vérifiez que les paramètres de copie du panneau de commande du produit sont configurés en
fonction du type de document et de papier utilisés.
●
Vérifiez que le bras pour appareil photo est entièrement ouvert.
REMARQUE : Ne touchez pas le bras de l'appareil photo durant le processus de copie. En raison
de sa sensibilité, tout mouvement du bras peut nuire à la qualité de l'image.
Nettoyer le couvre-objectif de l'appareil photo
Si la qualité d'impression des copies n'est pas satisfaisante, nettoyez le couvre-objectif avec un chiffon
doux ou une éponge humide. Utilisez un produit de nettoyage des surfaces vitrées non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le
produit. Ne placez jamais de produits liquides directement sur le plateau de capture. Ils pourraient
s'infiltrer et endommager le produit.
Nettoyer le plateau de capture
Si la qualité d'image de vos copies ou numérisations n'est pas acceptable, veuillez nettoyer le plateau
de capture à l'aide d'un chiffon imbibé d'un peu d'eau et de produit nettoyant doux. Si vous
rencontrez toujours des problèmes d'image après le nettoyage, veuillez recommencer avec un chiffon
doux et du produit nettoyant vitres.
ATTENTION : N'effacez pas et n'abimez pas les quatre points noirs situés dans les coins de la
surface du plateau de capture. Ces points permettent l'alignement de l'appareil photo sur le plateau de
capture.
ATTENTION : Ne vaporisez pas d'eau ou de produit nettoyant directement sur le plateau de
capture. Vaporisez le liquide sur le chiffon propre, puis passez celui-ci sur le plateau de capture.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le
produit.
Résolution des problèmes de copies rognées
Le produit ne peut pas imprimer entièrement en pleine page. La zone d'impression maximale étant de
203,2 x 347 mm, il reste une bordure non imprimable de 4 mm autour de la page.
170
●
Lorsque l'original est plus petit que le format de copie, éloignez-le de 4 mm par rapport au coin
du plateau de capture. Refaites la copie dans cette position.
●
Lorsque l'original a la même taille que celle souhaitée, utilisez la fonction Réduction/Agrand. pour
réduire l'image de sorte que la copie ne soit pas rognée.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre les problèmes d'éclat sur les copies
Si vous faites une copie d'un document et qu'il y a trop d'éclat, changez le mode Capture.
1.
Soulevez le bras pour appareil photo jusqu'à
ce qu'il soit complètement ouvert.
2.
Placez le document ou l'objet sur le plateau de
capture, face vers le haut. Alignez-le avec les
rebords du bord droit et du bord arrière du
plateau de capture.
3.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.
FRWW
Améliorer la qualité de copie
171
4.
Appuyez sur les flèches pour faire défiler les
options de Capture, et sélectionnez l'option
Document.
5.
Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
Si vous faites une copie d'un objet et qu'il y a trop d'éclat, essayez de déplacer l'objet sur une autre
partie du plateau de capture. Lorsque les objets sont placés directement sous l'appareil photo, les
risques que la copie ou la numérisation présente des éclats sont plus importants.
172
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Résolution de problèmes de numérisation vers un
courrier électronique
Si vous rencontrez des problèmes de numérisation vers un courrier électronique, essayez ces solutions :
●
Assurez-vous que cette fonction est configurée. Si cette fonction n'a pas été configurée, utilisez
l'assistant de configuration de l'utilitaire HP Device Toolbox (Windows) ou HP Utility pour
Mac OS X pour la configurer.
●
Assurez-vous que la fonction Numériser vers un courrier électronique est activée. Si elle est
désactivée, activez-la à l'aide de l'utilitaire HP Device Toolbox (Windows) ou HP Utility pour
Mac OS X.
●
Vérifiez que le produit est connecté à un ordinateur ou réseau.
Impossible de se connecter au serveur de courriers électroniques
●
Vérifiez que le nom du serveur SMTP est correct. Vérifiez ce paramètre avec votre administrateur
système ou votre fournisseur de service Internet.
●
Si le produit ne peut pas établir de connexion sécurisé au serveur SMTP, essayez sans la
connexion sécurisée ou essayez avec un autre serveur ou port. Vérifiez ce paramètre avec votre
administrateur système ou votre fournisseur de service Internet.
●
Si le serveur SMTP nécessite une authentification, assurez-vous d'utiliser un nom et un mot de
passe valides.
●
Si le serveur SMTP utilise une méthode d'authentification qui n'est pas prise en charge, essayez
avec un autre serveur. Vérifiez ce paramètre avec votre administrateur système ou votre
fournisseur de service Internet.
Echec du courrier électronique
●
Assurez-vous que l'adresse électronique saisie est correcte.
●
Si la taille du courrier électronique était trop importante, essayez en envoyant moins de pages ou
réduisez la résolution de la numérisation.
Numérisation impossible
FRWW
●
Si vous êtes invité à entrer un code PIN, entrez le code PIN du profil de courrier sortant.
●
Assurez-vous qu'au moins une adresse électronique est sélectionnée dans le champ A.
Résolution de problèmes de numérisation vers un courrier électronique
173
Résolution des problèmes de numérisation vers un
dossier réseau
Si vous rencontrez des problèmes de numérisation vers un dossier réseau, essayez ces solutions :
●
Assurez-vous que cette fonction est configurée. Si cette fonction n'a pas été configurée, utilisez
l'assistant de configuration de l'utilitaire HP Device Toolbox (Windows) ou HP Utility pour
Mac OS X pour la configurer.
●
Assurez-vous que la fonction Numériser vers un dossier réseau est activée. Si elle est désactivée,
activez-la à l'aide de l'utilitaire HP Device Toolbox (Windows) ou HP Utility pour Mac OS X.
●
Assurez-vous que le produit est connecté à un réseau.
Echec de la numérisation
174
●
Assurez-vous que le format utilisé pour saisir le chemin du réseau est correct (//hôte/partage/
chemin) et que le dossier existe.
●
Assurez-vous que le dossier du réseau n'est pas protégé en lecture ou en écriture.
●
Si vous utilisez les noms de fichier par défaut pour les fichiers numérisés, assurez-vous qu'il n'y a
pas de conflit de noms de fichier. Supprimez une partie des fichiers que vous avez numérisés
précédemment.
●
Utilisez l'adresse IP plutôt que le nom d'hôte. Vérifiez que le produit et l'hôte sont connectés au
même réseau.
●
Si le dossier réseau est protégé par un mot de passe, assurez-vous que vous entrez le bon nom
d'utilisateur et mot de passe.
●
Si un message Disque saturé s'affiche, supprimez une partie des fichiers du dossier réseau.
●
Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. Recommencez la numérisation.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
L'imprimante imprime lentement
La durée d’impression d’une tâche est liée à plusieurs facteurs :
●
L’emploi de papiers spéciaux (tels que les transparents, le papier de fort grammage et les papiers
au format personnalisé)
●
Paramètres de qualité d'impression du pilote d'impression
●
Le traitement du produit et le temps de téléchargement
●
La complexité et la taille des graphiques
●
La vitesse de l’ordinateur utilisé
●
La connexion USB ou réseau
●
La configuration E/S de l'imprimante
Si le produit imprime mais semble fonctionner lentement, essayez les solutions suivantes.
FRWW
1.
Assurez-vous que l'ordinateur est conforme à la configuration minimale requise pour ce produit.
Pour obtenir la liste des spécifications, rendez-vous sur le site Web suivant : www.hp.com/
support/LJColorMFPM275nw.
2.
Lorsque vous configurez le produit pour imprimer sur certains types de papier, du papier épais
par exemple, le produit imprime plus lentement afin d'appliquer correctement le toner sur le
papier. Si le paramètre de type de papier ne correspond pas au type de papier utilisé, remplacezle par le type de papier approprié.
3.
Lorsque vous configurez le produit pour une impression de haute qualité, l'impression est plus
lente. Modifiez les paramètres de qualité d'impression pour changer la vitesse d'impression.
4.
Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou des
interférences peuvent différer les tâches d'impression.
5.
Le produit est peut-être en mode de refroidissement. Attendez que le produit ait terminé.
L'imprimante imprime lentement
175
Résoudre des problèmes de connexion USB
Si vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble.
176
●
Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique.
●
Vérifier que le câble ne mesure pas plus de 5 m. Essayez avec un câble plus court.
●
Vérifiez que le câble fonctionne correctement en le branchant à un autre appareil. Remplacez le
câble si nécessaire.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de
commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et
recherchez l'adresse IP du produit indiquée sur cette page.
●
Connexion physique faible
●
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
●
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
●
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
●
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
●
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction
des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web
de Microsoft : www.microsoft.com.
Connexion physique faible
1.
Vérifiez que le produit est connecté au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur
suffisante.
2.
Vérifiez que le câble est correctement branché.
3.
Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du
port réseau à l'arrière du produit doivent être allumés.
4.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
FRWW
1.
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP
actuelle du produit est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du
produit.
2.
Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée
Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3.
Si vous avez installé le produit à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte
plutôt que l'adresse IP.
4.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez le produit, puis ajoutez-le de nouveau.
Résoudre des problèmes de réseau câblé
177
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
1.
Testez la communication réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur
Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.
b.
Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit.
Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ
correspondant du panneau Ping.
c.
2.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.
Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que
les paramètres réseau, ceux du produit et ceux de l'ordinateur sont tous configurés pour le même
réseau.
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode
duplex incorrects pour le réseau
Hewlett-Packard recommande de laisser ce paramètre en mode automatique (paramètre par défaut). Si
vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de
compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote
d'imprimante approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas
correctement configuré(e)
1.
Vérifiez les pilotes réseau, les pilotes d'imprimante et la redirection du réseau.
2.
Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont
incorrects
178
1.
Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si
nécessaire.
2.
Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Liste de contrôle de la connectivité sans fil
●
Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté.
●
Vérifiez que le produit et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que
la radio sans fil du produit est activée.
●
Vérifiez que le SSID est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si
vous n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil.
●
Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est
pas le cas, réexécutez la configuration sans fil.
●
Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau
sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une
connexion sans fil.
●
Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour le produit et le point
d'accès sans fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA).
●
Vérifiez que le produit se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, le
produit doit se trouver dans une plage de 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
●
Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux
entre le point d'accès et le produit. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du
métal ou du béton ne se trouve entre le produit et le point d'accès sans fil.
●
Vérifiez que le produit est éloigné de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le
signal sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les
moteurs, téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains
périphériques Bluetooth.
●
Vérifiez que le pilote d’imprimante est bien installé sur l'ordinateur.
●
Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.
●
Vérifiez que l'ordinateur et le produit se connectent au même réseau sans fil.
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
FRWW
1.
Assurez-vous que le produit est sous tension et qu'il est prêt.
2.
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
3.
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
4.
Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
179
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur
l'ordinateur
1.
Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
2.
Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez le produit ou que vous
tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
3.
Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez le produit sans fil sur l'ordinateur. Activez le
pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du
routeur sans fil ou de l'imprimante
Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur.
1.
Imprimez une page de configuration.
2.
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la
configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.
3.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
l'installation sans fil de votre produit.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans
fil
1.
Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle
n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m
du point d'accès sans fil.
2.
Assurez-vous que le produit est sous tension et qu'il est prêt.
3.
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
4.
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
5.
Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à
un VPN
●
Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
180
●
Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
●
Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau
masqué.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
1.
Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté.
2.
Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au
réseau.
3.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur
Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.
b.
Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ
correspondant du panneau Ping.
c.
4.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.
Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur.
a.
Imprimez une page de configuration.
b.
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la
configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.
c.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau.
Reconfigurez l'installation sans fil de votre produit.
Réaliser un test du réseau sans fil
À partir du panneau de commande du produit, il est possible d'exécuter un test qui fournit des
informations sur les paramètres de réseau dans fil du produit.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants
3.
FRWW
●
Config. système
●
Diagnostics auto
.
Appuyez sur le bouton Lancer test réseau pour commencer le test. Le produit imprime une page de
test qui montre les résultats au test.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
181
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :
182
●
Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres
appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent
entraver les signaux radio.
●
Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces
objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
●
Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des produits sans fil du
réseau.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Résolution des problèmes logiciels sous Windows
Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le
dossier Imprimante
1.
Installez de nouveau le logiciel du produit.
REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Pour fermer une application
dont l'icône se trouve dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la
souris et sélectionnez Fermer ou Désactiver.
2.
Essayez de brancher le câble USB sur un autre port USB de l'ordinateur.
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel
1.
Installez de nouveau le logiciel du produit.
REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Pour fermer une application
dont l'icône se trouve dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la
souris et sélectionnez Fermer ou Désactiver.
2.
Lors de l'installation du logiciel du produit, vérifiez la quantité d'espace libre sur le disque. Si
nécessaire, libérez le plus d'espace possible et installez de nouveau le logiciel du produit.
3.
Si nécessaire, lancez le Défragmenteur de disque et installez de nouveau le logiciel du produit.
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime
1.
Imprimez une page de configuration et vérifiez le bon fonctionnement du produit.
2.
Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'ils sont conformes aux spécifications,
notamment les câbles USB et les câbles d'alimentation. Essayez un nouveau câble.
3.
Vérifiez que l'adresse IP de la page de configuration correspond à l'adresse IP du port du logiciel.
Utilisez l'une des procédures suivantes :
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 et Windows Vista
FRWW
a.
Cliquez sur Démarrer.
b.
Cliquez sur Paramètres.
c.
Cliquez sur Imprimantes et télécopieurs (vue par défaut du menu Démarrer) ou sur
Imprimantes (vue Classique du menu Démarrer).
d.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote du produit, puis sélectionnez
Propriétés.
e.
Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port.
Résolution des problèmes logiciels sous Windows
183
f.
Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler.
g.
Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant la
bonne adresse IP.
a.
Cliquez sur Démarrer.
b.
Cliquez sur Périphériques et imprimantes.
c.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote du produit, puis sélectionnez
Propriétés de l'imprimante.
d.
Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port.
e.
Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler.
f.
Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant la
bonne adresse IP.
Windows 7
184
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X
●
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer
●
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer
●
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la liste
Imprimer et Faxer
●
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité
●
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer
une fois le pilote sélectionné
●
Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et
Faxer
1.
Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant sur le disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Le cas échéant, réinstallez le logiciel.
2.
Si le fichier GZ se trouve dans le dossier, le fichier PPD est peut-être corrompu. Supprimez le
fichier, puis réinstallez le logiciel.
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la
liste Imprimer et Faxer
1.
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés et que le produit est sous tension.
2.
Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le nom figurant
sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et Faxer.
3.
Remplacez le câble USB ou réseau par un câble de haute qualité.
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le
produit sélectionné dans la liste Imprimer et Faxer
FRWW
1.
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés et que le produit est sous tension.
2.
Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant sur le disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Le cas échéant, réinstallez le logiciel.
3.
Si le fichier GZ se trouve dans le dossier, le fichier PPD est peut-être corrompu. Supprimez le
fichier, puis réinstallez le logiciel.
4.
Remplacez le câble USB ou réseau par un câble de haute qualité.
Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X
185
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité
1.
Ouvrez la file d'attente d'impression, puis redémarrez la tâche d'impression.
2.
Un autre produit avec le même nom ou un nom similaire peut avoir reçu votre tâche d’impression.
Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le nom figurant
sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et Faxer.
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas
dans la liste Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné
Dépannage du logiciel
▲
Vérifiez que votre système d’exploitation Mac est Mac OS X 10.5 ou une version ultérieure.
Dépannage du matériel
1.
Vérifiez que le produit est sous tension.
2.
Vérifiez que le câble USB est connecté correctement.
3.
Vérifiez que vous utilisez le câble USB haut débit approprié.
4.
Vérifiez que vous n'avez pas trop de périphériques USB branchés sur la même source
d'alimentation. Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble
au port USB de l'ordinateur.
5.
Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs USB non alimentés d'affilée.
Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble au port USB de
l'ordinateur.
REMARQUE :
Le clavier iMac est un concentrateur USB non alimenté.
Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une
connexion USB
Si vous avez connecté le câble USB avant d'installer le logiciel, vous utilisez peut-être un pilote
d'imprimante générique au lieu du pilote de ce produit.
186
1.
Supprimez le pilote d'imprimante générique.
2.
Réinstallez le logiciel à partir du CD du produit. Ne connectez pas le câble USB avant que le
programme d'installation du logiciel ne vous le demande.
3.
Si plusieurs imprimantes sont installées, vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante
appropriée dans le menu déroulant Format pour de la boîte de dialogue Imprimer.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
Supprimer un logiciel (Windows)
Windows XP
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes.
2.
Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit.
3.
Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel.
Windows Vista et Windows 7
FRWW
1.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes.
2.
Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit.
3.
Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel.
Supprimer un logiciel (Windows)
187
Supprimer un logiciel (Mac OS X)
Vous devez disposer des droits d'administrateur pour désinstaller le logiciel.
188
1.
Déconnectez le produit de l'ordinateur.
2.
Ouvrez Applications.
3.
Sélectionnez Hewlett Packard.
4.
Sélectionnez Programme de désinstallation HP.
5.
Sélectionnez le produit dans la liste des périphériques, puis cliquez sur le bouton Désinstaller.
6.
Une fois le logiciel désinstallé, redémarrez l'ordinateur et videz la corbeille.
Chapitre 8 Résolution des problèmes
FRWW
9
FRWW
Consommables et accessoires
●
Commander des pièces, des accessoires et des consommables
●
Politique de HP en matière de consommables non-HP
●
Site Web anti-fraude de HP
189
Commander des pièces, des accessoires et des
consommables
Cartouche d'impression, tambour d'imagerie, et papier
HP d'origine
www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Article
Référence
Numéro de la cartouche
Description
Cartouche d'impression
HP LaserJet
CE310A
126A
Cartouche d'impression noire
avec toner HP ColorSphere
CE311A
126A
Cartouche d'impression cyan
avec toner HP ColorSphere
CE312A
126A
Cartouche d'impression jaune
avec toner HP ColorSphere
CE313A
126A
Cartouche d'impression magenta
avec toner HP ColorSphere
Tambour d'imagerie
CE314A
Tambour d'imagerie de
rechange
Câble d’imprimante USB 2.0
C6518A
Câble A vers B (standard de
2 mètres)
REMARQUE : Le tambour d'imagerie installé dans cette imprimante est couvert par la garantie de
l'imprimante. Les tambours d'imagerie de remplacement disposent d'une garantie limitée d'un an à
partir de leur date d'installation. La date d'installation du tambour d'imagerie s'affiche dans la page
d'état des consommables. La garantie de protection Premium d'HP ne s'applique qu'aux cartouches
d'impression destinées à cette imprimante.
Politique de HP en matière de consommables nonHP
Hewlett-Packard Company ne peut en aucun cas recommander l'utilisation de cartouches d'impression
et de tambours d'imagerie d'une marque différente, qu'il s'agisse d'un consommable neuf ou
reconditionné.
190
Chapitre 9 Consommables et accessoires
FRWW
REMARQUE : Pour les produits d'imprimante HP, l'utilisation d'une cartouche d'impression non-HP
ou d'une cartouche d'impression remplie n'affecte pas la garantie au client ou tout autre contrat de
support HP du client. Cependant, si le défaut ou les dommages du produit sont attribués à l'utilisation
d'une cartouche d'impression non-HP ou à une cartouche d'impression remplie, HP appliquera sa
facturation standard de main d'œuvre et de matériaux à la réparation du produit pour ce défaut ou ces
dommages particuliers.
Site Web anti-fraude de HP
Si le panneau de commande de votre imprimante vous informe que la cartouche d'impression HP que
vous essayez d'installer n'est pas une cartouche HP authentique, rendez-vous sur www.hp.com/go/
anticounterfeit. HP vous aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures
pour résoudre le problème.
Il est possible que votre cartouche d'impression HP ne soit pas authentique dans les cas suivants :
FRWW
●
La page d'état des consommables indique qu'un consommable non HP est installé.
●
Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche d'impression.
●
La cartouche n'a pas l'apparence habituelle (par exemple, l'emballage est différent des
emballages HP).
Site Web anti-fraude de HP
191
192
Chapitre 9 Consommables et accessoires
FRWW
Index
A
Accessoires
commande 189, 190
Adresse IPv4 126
Agrandissement de documents
copie 82
Aide, panneau de commande
156
Aide en ligne, panneau de
commande 156
AirPrint 62
alignement des couleurs,
étalonnage 167
Annulation
tâche d'impression (Mac) 57
tâche d'impression
(Windows) 57
Appareil photo, emplacement 8
Applications
téléchargement 125
Assemblage des copies 73
B
Bac, sortie
bourrages, nettoyage 162
Bac d'alimentation
chargement 19
emplacement 8
Bac de sortie
emplacement 8
Bacs
bourrages, nettoyage 159
capacité 20
formats pris en charge 16, 17
Bourrage
emplacement 159
bourrages
porte arrière 163
porte arrière, suppression 163
FRWW
Bourrages
bac de sortie, suppression
162
bacs, nettoyage 159
numéro de suivi 14
prévention 157
Bourrages papier. Voir bourrages
C
Câbles USB, référence 190
Capot avant, emplacement 8
Cartes d'identité
copie 87
Cartouche d'encre
déclenchement de la porte,
emplacement 8
Cartouches
non-HP 190
numéros de référence 190
page d'état des
consommables 14
Cartouches d'impression
non-HP 190
numéros de référence 190
page d'état des
consommables 14
paramètres de seuil bas 135
recherche de dommages 168
recyclage 137
remplacement 137
utilisation lorsque bas 135
Cartourches d'impression
durée de vie restante estimée
167
Chargement du papier
bac d'alimentation 19
capacité du bac 20
orientation 20
Commande
consommables et accessoires
190
Commande de consommables
sites Web 189
Configurer
numériser vers un courrier
électronique et un dossier
réseau 118
Connexion USB
dépannage 176
Consommables
commande 189, 190
Contrefaçons 191
état, affichage dans HP Utility
pour Mac 131
non-HP 190
numéros de référence 190
paramètres de seuil bas 135
utilisation lorsque bas 135
Consommables non-HP 190
Contrefaçons, consommables 191
Contrôle du bord 55
Copie
agrandissement 82
assemblage 73
contraste, réglage 93
copies uniques 64
couleur ou noir et blanc 85
définition de nouveaux
paramètres par défaut 108
en pleine page 170
mode brouillon 100
originaux de plusieurs pages
69
paramètres clair/foncé 93
plusieurs copies 66
qualité, réglage 90
recto verso 78
Index
193
réduction 82
réglage de la qualité d'image
96
restaurer les paramètres par
défaut 110
type et format de papier 104
Copies au format personnalisé 82
Correspondance des couleurs 56
Couleur
contrôle du bord 55
correspondance 56
gris neutres 55
imprimée et moniteur 56
Couleur ou noir et blanc
copie 85
Couleurs
options de demi-teintes 55
Courrier électronique
numérisation 121
Couvre-objectif de l'appareil photo
nettoyage 170
D
Défauts, répétés 169
Défauts d'impression récurrents,
dépannage 169
Défauts répétés, dépannage 169
dégagement de la porte d'accès,
emplacement 8
Délai de mise en veille
activation 133
définition 133
désactivation 133
Dépannage
bourrages 157
connexion USB 176
Défauts répétés 169
Impression lente 175
liste de contrôle 152
problèmes d'alimentation
papier 157
problèmes de réseau 177
problèmes Mac 185
Problèmes Windows 183
réponse lente 175
réseau câblé 177
réseau sans fil 179
Désinstallation des logiciels
Windows 187
194
Index
désinstallation du logiciel Mac
188
Dossier réseau
numérisation 119
E
Echelle des documents
Mac 47
Ecran d'accueil, panneau de
commande 12
Erreurs
logiciel 183
Etat
consommables, impression de
rapport 14
HP Utility, Mac 131
F
Filigranes
impression (Mac) 59
impression (Windows) 59
Format, copie
réduction ou agrandissement
82
Formats de papier
paramètres de copie 104
réduction des documents
(Mac) 47
réduction des documents
(Windows) 46
sélection (Mac) 58
sélection (Windows) 58
sélection de formats
personnalisés (Windows) 58
G
Gestion du réseau
Gris neutres 55
126
H
HP Device Toolbox, utilisation de
129
HP Easy Color
désactivation 53
utilisation 53
HP ePrint, utilisation 61
HP Utility pour Mac
caractéristiques 131
ouverture 131
I
Impression
en pleine page 170
paramètres (Mac) 31, 32
rapports produit 14
Impression de qualité archivage
60
Impression des deux côtés
Mac 35
Impression en niveaux de gris,
Windows 59
Impression en pleine page 170
Impression recto verso
Mac 35
Windows 33
Imprimer des deux côtés
Windows 33
interférence de réseau sans fil
182
J
Journal couleurs
14
L
Liste des polices PCL 14
Liste des polices PS 14
Livrets
impression (Mac) 50
impression (Windows) 48
Logiciel
désinstallation sous Mac 188
désinstallation sous Windows
187
HP Utility pour Mac 131
numérisation à partir de TWAIN
ou WIA 116
problèmes 183
Readiris OCR 117
Logiciel compatible TWAIN,
numérisation à partir de 116
Logiciel compatible WIA,
numérisation à partir de 116
Logiciel de reconnaissance optique
de caractères 117
Logiciel HP Scan (Mac) 115
Logiciel HP Scan (Windows) 114
Logiciel OCR 117
Logiciel OCR Readiris 117
Luminosité
contraste de la copie 93
FRWW
Lutte contre les contrefaçons,
consommables 191
M
Mac
HP Utility 131
numérisation à partir d'un
logiciel compatible TWAIN
116
paramètres du pilote 26, 31,
32
problèmes, dépannage 185
Masque de sous-réseau 126
Menu Apps 125
Menu Rapports 14
Menus, panneau de commande
structure, impression 14
Mise à l'échelle de documents
copie 82
Mode brouillon, copie 100
N
Nettoyage
circuit papier 166
couvre-objectif de l'appareil
photo 170
plateau de capture 170
Nombre de copies, modification
66
Nombre de pages 14
Numérisation
avec le logiciel HP Scan
(Mac) 115
avec le logiciel HP Scan
(Windows) 114
logiciel compatible TWAIN
116
logiciel compatible WIA 116
logiciel OCR 117
vers courrier électronique 121
vers dossier réseau 119
vers un courrier électronique,
configuration 118
vers un dossier réseau,
configuration 118
Numéro de modèle,
emplacement 10
Numéro de série, emplacement
10
FRWW
Numéros de pièces
tambours d'imagerie 190
Numéros de référence
cartouches d'impression 190
O
Obscurité, paramètres de contraste
copie 93
Options de couleur
HP EasyColor 53
modification manuelle 55
réglage (Mac) 52
réglage (Windows) 51
Orientation
chargement du papier 20
modification (Mac) 40
modification (Windows) 39
Orientation de page
modification (Mac) 40
modification (Windows) 39
Orientation paysage
modification (Windows) 39
Orientation portrait
modification (Windows) 39
Originaux de plusieurs pages
copie 69
P
Page d'état de consommables
impression 167
Page d'utilisat 14
Page de configuration 14
Page Etat consommables 14
Page Qualité d'impression
impression 167
interprétation 167
Page service 14
Pages par feuille
sélection (Mac) 38
sélection (Windows) 36
Panneau de commande
aide 156
boutons et voyants 11
écran d'accueil 12
emplacement 8
menu Rapports 14
structure de menu, impression
14
Papier
bourrages 157
commande 190
formats pris en charge 16
Sélection 166
types pris en charge 17
Papier, couvertures
impression (Mac) 45
impression (Windows) 44
Papier spécial pour couvertures
impression (Mac) 45
impression (Windows) 44
Paramètre EconoMode 133
Paramètres
pilotes 24
pilotes (Mac) 26
préréglages du pilote (Mac)
31, 32
rapport réseau 14
valeurs usines par défaut,
restauration 155
Paramètres d'impression recto
verso, modification 127
Paramètres de contraste
copie 93
Paramètres de copie par défaut
modification 108
restauration des paramètres
d'usine 110
Paramètres de vitesse de liaison
127
Paramètres du mode économique
133
Passerelle, paramètre par défaut
126
Passerelle par défaut, définition
126
Paysage
modification de l'orientation
(Mac) 40
Petits documents
copie 87
Pilotes
modification des paramètres
(Mac) 26
modification des paramètres
(Windows) 24
page d'utilisat 14
paramètres (Mac) 31, 32
préréglages (Mac) 31, 32
Index
195
Pilotes d'impression (Mac)
modification des paramètres
26
paramètres 31, 32
Pilotes d'impression (Windows)
modification des paramètres
24
pris en charge 23
Plateau de capture
nettoyage 170
Plateau de capture, emplacement
8
Plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 38
impression (Windows) 36
Polices
listes, impression 14
Porte arrière
emplacement 9
Portrait
modification de l'orientation
(Mac) 40
Port réseau
emplacement 9
Ports
emplacement 9
Ports d'interface
emplacement 9
Port USB
emplacement 9
préréglages (Mac) 31, 32
Problèmes d'entraînement du
papier
résolution 157
Q
Qualité d'impression
amélioration 165
Qualité de copie, amélioration
170
R
Raccourcis (Windows)
création 29
utilisation 28
Rapports
Etat des consommables 14
Journal couleurs 14
Liste des polices PCL 14
Liste des polices PCL6 14
196
Index
Liste des polices PS 14
Page d'utilisation 14
Page de diagnostics 14
Page démo 14
Page Qualité d'impression 14
Page Service 14
Rapport de configuration 14
Structure menu 14
Synthèse réseau 14
recouvrement 55
Redimensionnement de documents
Mac 47
Redimensionnement des documents
copie 82
Redimensionner les documents
Windows 46
Réduction de documents
copie 82
Réduire les documents
Windows 46
Réglages usine, restauration 155
Réseau
configuration, affichage 126
configuration, modification
126
mot de passe, changement
132
mot de passe, configuration
132
nom du produit, modification
127
numérisation vers dossier 119
Réseau sans fil
dépannage 179
Réseaux
adresse IPv4 126
installation du produit 124
masque de sous-réseau 126
page de configuration 14
passerelle par défaut 126
rapport de paramètres 14
Restauration des valeurs usine par
défaut 155
S
Serveur Web intégré
modification des paramètres
réseau 126
modification du mot de passe
132
modification du nom du
produit 127
ouverture 126, 127, 132
Serveur Web intégré HP
modification des paramètres
réseau 126
modification du mot de passe
132
modification du nom du
produit 127
ouverture 126, 127, 132
Services Web
activation 125
applications 125
Services Web HP
activation 125
applications 125
Services Web HP, activation 61
Sites Web
commande de consommables
189
Contacter le service des
fraudes 191
site Web du service des fraudes
191
Site Web du service des fraudes
HP 191
Sortie, bac
emplacement 8
Statut
écran d'accueil, panneau de
commande 12
T
Tâche d'impression
annulation (Windows) 57
Tâches d'impression
annulation (Mac) 57
Tambour d'imagerie
durée de vie restante estimée
167
numéros de pièces 190
paramètres de seuil bas 135
recherche de dommages 168
recyclage 142
remplacement 142
utilisation lorsque bas 135
TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 126
FRWW
Thème de couleur
modification (Windows) 54
Types de papier
paramètres de copie 104
sélection (Mac) 43
sélection (Windows) 41
U
Utilitaire HP, Mac 131
Utilitaire HP Reconfiguration
installation du réseau 124
V
Valeurs usine par défaut,
restauration 155
Verrouillage
produit 132
W
Windows
numérisation à partir de TWAIN
ou WIA 116
paramètres du pilote 24
FRWW
Index
197
198
Index
FRWW
*CF040-90993*
*CF040-90993*
CF040-90993
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