HP Color LaserJet Managed MFP E78223-E78228 series Manuel utilisateur

HP Color LaserJet Managed MFP E78223, E78228
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Sommaire
1 Vue d'ensemble de l'imprimante .......................................................................................................................................................... 13
Icônes d'avertissement ......................................................................................................................................................... 13
Danger de choc électrique .................................................................................................................................................... 14
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................................. 16
Vue avant de l'imprimante ............................................................................................................................... 16
Vue arrière de l'imprimante ............................................................................................................................. 19
Ports d'interface ................................................................................................................................................ 20
Vue du panneau de commande ...................................................................................................................... 21
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile ....................................................... 23
Caractéristiques de l’imprimante ......................................................................................................................................... 25
Caractéristiques techniques ............................................................................................................................. 25
Systèmes d'exploitation pris en charge ......................................................................................................... 29
Dimensions de l'imprimante ............................................................................................................................ 31
Consommation d'énergie ................................................................................................................................. 31
Spécifications électriques ................................................................................................................................. 32
Emissions acoustiques ..................................................................................................................................... 32
Environnement de fonctionnement ............................................................................................................... 32
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel ................................................................................................. 33
2 Bacs à papier ........................................................................................................................................................................................... 35
Introduction ............................................................................................................................................................................. 35
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ................................................................................................ 36
Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction) ........................................................................... 36
Orientation du papier dans le Bac 1 (bac multifonction) ............................................................................. 37
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 42
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande
de l'imprimante ............................................................................................................................. 42
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les bacs en option 2 x 520 feuilles .......................................................... 43
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les 2 bacs en option de 520 feuilles. .................................. 43
Orientation du papier du bac 2, du bac 3 et des bacs 2 x 520 feuilles en option .................................... 45
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 49
FRWW
iii
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande
de l'imprimante ............................................................................................................................. 49
Chargement et impression des enveloppes ...................................................................................................................... 50
Impression d'enveloppes .................................................................................................................................. 50
Orientation des enveloppes ............................................................................................................................. 50
Chargement et impression des étiquettes ......................................................................................................................... 52
Alimentation manuelle des étiquettes ........................................................................................................... 52
Orientation de l'étiquette .................................................................................................................................. 52
3 Consommables, accessoires et pièces ................................................................................................................................................ 55
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces .................................................................................................... 56
Commandes ....................................................................................................................................................... 56
Remplacement de la cartouche de toner ........................................................................................................................... 57
Informations sur la cartouche de toner ......................................................................................................... 57
Retrait et remplacement d'une cartouche de toner .................................................................................... 57
Remplacement de l'unité de récupération de toner (TCU) ............................................................................................... 60
Retrait et remplacement de l'unité de récupération du toner (TCU) ......................................................... 60
Remplacement la cartouche d'agrafes (module de finition interne en option) ............................................................ 63
Introduction ........................................................................................................................................................ 63
Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes de l'accessoire de module de finition interne ...... 63
4 Impression ............................................................................................................................................................................................... 67
Tâches d'impression (Windows) ........................................................................................................................................... 68
Comment imprimer (Windows) ....................................................................................................................... 68
Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows) ............................................................................. 68
Imprimer manuellement en recto-verso (Windows) ................................................................................... 69
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .......................................................................................... 69
Sélectionner le type de papier (Windows) ..................................................................................................... 70
Tâches d'impression supplémentaires ........................................................................................................... 71
Tâches d'impression (macOS) .............................................................................................................................................. 72
Comment imprimer (macOS) ........................................................................................................................... 72
Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS) ................................................................................ 72
Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) ...................................................................................... 73
Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) .............................................................................................. 73
Sélectionner le type de papier (macOS) ......................................................................................................... 73
Tâches d'impression supplémentaires ........................................................................................................... 74
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ....................... 75
Introduction ........................................................................................................................................................ 75
Créer une tâche en mémoire (Windows) ....................................................................................................... 75
Créer une tâche en mémoire (macOS) ........................................................................................................... 76
Impression vers stockage des tâches ............................................................................................................ 77
iv
FRWW
Suppression d'une tâche stockée ................................................................................................................... 78
Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante ................................................................. 78
Modification de la limite de stockage des tâches .................................................................... 78
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches .................................................. 78
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash .......................................................................................................... 79
Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................................. 80
Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de
l'imprimante ................................................................................................................................... 80
Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement) ................................................................. 80
Impression des documents via USB ............................................................................................................... 80
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) .............................................................................................. 82
Activation du port USB haut débit pour impression ..................................................................................... 83
Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du
panneau de commande de l'imprimante .................................................................................. 83
Deuxième méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir de
HP Embedded Web Server (imprimantes connectées au réseau uniquement) ................. 83
5 Copier ....................................................................................................................................................................................................... 85
Réaliser une copie .................................................................................................................................................................. 85
Copie recto verso .................................................................................................................................................................... 87
Tâches de copie supplémentaires ....................................................................................................................................... 89
6 Numérisation ........................................................................................................................................................................................... 91
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique ....................................................................... 92
Introduction ........................................................................................................................................................ 92
Avant de commencer ........................................................................................................................................ 92
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP ....................................................................................... 93
Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau ....................................................................... 93
Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie .............................................................. 95
Première méthode : configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de
la messagerie électronique ......................................................................................................... 95
Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie
électronique ................................................................................................................................... 99
Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif) ................................................................................. 105
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook
(facultatif) ......................................................................................................................................................... 106
Introduction ................................................................................................................................. 106
configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à
partir d'un compte Office 365 Outlook .................................................................................... 106
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ......................................................................... 110
Introduction ...................................................................................................................................................... 110
FRWW
v
Avant de commencer ...................................................................................................................................... 110
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP ..................................................................................... 110
Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ................................... 112
Première méthode : utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau . 112
Deuxième méthode : utilisation de la configuration de la numérisation vers un
dossier réseau ............................................................................................................................. 114
Étape 1 : lancement de la configuration ............................................................ 114
Étape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un
dossier réseau ........................................................................................................ 115
Etape 3 : fin de la configuration ........................................................................... 125
Configuration de la numérisation vers une unité USB ................................................................................................... 126
Introduction ...................................................................................................................................................... 126
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP ..................................................................................... 126
Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB .................................................................... 127
Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif) ................................................................................. 127
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB ... 128
Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB ..................................... 129
Numérisation vers le stockage des tâches ...................................................................................................................... 131
Introduction ...................................................................................................................................................... 131
Numérisation vers le stockage des tâches sur l'imprimante ................................................................... 131
Impression à partir du stockage des tâches sur l'imprimante ................................................................. 133
Numériser vers une unité USB ........................................................................................................................................... 134
Introduction ...................................................................................................................................................... 134
Numériser vers une unité USB ...................................................................................................................... 134
Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage ........................................................................................ 136
Tâches de numérisation supplémentaires ....................................................................................................................... 136
7 Télécopie ................................................................................................................................................................................................ 137
Configurer le télécopieur ..................................................................................................................................................... 138
Introduction ...................................................................................................................................................... 138
Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante .............................. 138
Modification des configurations de télécopie .................................................................................................................. 139
Paramètres de numérotation de télécopie ................................................................................................. 139
Paramètres généraux d'envoi de télécopies ............................................................................................... 140
Paramètres de réception de télécopie ......................................................................................................... 141
Envoi d'une télécopie .......................................................................................................................................................... 142
Créer un programme d'impression de télécopie ............................................................................................................. 144
Bloquer des télécopies entrantes ..................................................................................................................................... 146
Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués ............................................................................. 146
Suppression des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués ............................................. 146
Tâches de télécopie supplémentaires .............................................................................................................................. 146
vi
FRWW
8 Gestion de l'imprimante ...................................................................................................................................................................... 149
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP ..................................................................................... 150
Introduction ...................................................................................................................................................... 150
Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ..................................................................................................... 150
Fonctions du serveur Web intégré HP ......................................................................................................... 152
Onglet Informations ................................................................................................................... 152
Onglet Général ............................................................................................................................ 153
Onglet Copier/Imprimer ............................................................................................................. 154
Onglet Numérisation/Envoi numérique .................................................................................. 155
Onglet Télécopie ......................................................................................................................... 156
Onglet Consommables .............................................................................................................. 157
Onglet Dépannage ..................................................................................................................... 157
Onglet Sécurité ........................................................................................................................... 158
Onglet Services Web HP ............................................................................................................ 159
Onglet Réseau ............................................................................................................................. 159
Liste Autres liens ........................................................................................................................ 161
Configuration des paramètres réseau IP ......................................................................................................................... 162
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante ....................................................................... 162
Affichage ou modification des paramètres réseau .................................................................................... 162
Renommer l'imprimante sur le réseau ........................................................................................................ 162
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande .......................... 163
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande .......................... 163
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ................................................................................... 164
Fonctions de sécurité de l'imprimante ............................................................................................................................. 166
Introduction ...................................................................................................................................................... 166
Déclarations de sécurité ................................................................................................................................ 166
Attribution d'un mot de passe administrateur ........................................................................................... 167
Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe ............................................... 167
Indication des informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de
commande ................................................................................................................................... 167
Sécurité IP ......................................................................................................................................................... 168
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ...................................... 168
Verrouillage du formateur ............................................................................................................................. 168
Paramètres d'économie d'énergie ..................................................................................................................................... 169
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum ............... 169
Définir la programmation de veille ............................................................................................................... 169
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 170
Mises à jour des logiciels et micrologiciels ...................................................................................................................... 170
9 Résolution des problèmes .................................................................................................................................................................. 171
Assistance clientèle ............................................................................................................................................................. 172
FRWW
vii
Système d'aide du panneau de commande .................................................................................................................... 172
Réinitialisation des paramètres d'usine ........................................................................................................................... 173
Introduction ...................................................................................................................................................... 173
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande
de l'imprimante ................................................................................................................................................ 173
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement) .................................................................................... 173
Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » sur
le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS ................................................................................................ 174
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation .......................................................... 175
Introduction ...................................................................................................................................................... 175
L’imprimante n’entraîne pas de papier ........................................................................................................ 175
L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier .................................................................................... 178
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de
papier ................................................................................................................................................................ 182
Supprimer les bourrages papier ........................................................................................................................................ 183
Introduction ...................................................................................................................................................... 183
Emplacements des bourrages papier .......................................................................................................... 183
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ........................................................................ 184
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ......................................................................... 184
Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation (31.13.yz) .............................................. 185
Elimination des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction) (13.A1) .................................................... 186
Eliminez les bourrages papier du bac 2, du bac 3 et des 2 bacs de 520 feuilles en option (13.A2,
13.A3, 13.A4) ................................................................................................................................................... 187
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1) ............................................................. 189
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion (13.B9,
13.B2, 13.FF) .................................................................................................................................................... 189
Résolution des problèmes de qualité d'impression ....................................................................................................... 191
Introduction ...................................................................................................................................................... 191
Résolution des problèmes de qualité d'impression .................................................................................. 192
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante ........................................................................ 192
Imprimer à partir d'un autre logiciel ........................................................................................ 192
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression ........................................ 193
Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande ............ 193
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ...................................... 193
Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS) .......................................... 193
Vérifier l'état du toner ................................................................................................................ 195
Étape 1 : Imprimer la page d'état des consommables .................................... 195
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures ............................................................... 195
Imprimer une page de nettoyage ............................................................................................ 195
Inspection visuelle des cartouches de toner .......................................................................... 196
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................................................................ 197
viii
FRWW
Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ..................... 197
Étape 2 : Vérifier l'environnement ....................................................................... 197
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ............................................. 197
Essayer un autre pilote d'impression ...................................................................................... 198
Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs ......................................................... 198
Résolution des défauts d'image ............................................................................................... 199
Améliorer la qualité d'image de la copie .......................................................................................................................... 209
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................................. 209
Étalonnage du scanner .................................................................................................................................. 210
Vérifier les paramètres du papier ................................................................................................................. 212
Vérification des options de sélection du papier ..................................................................... 212
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................................ 212
Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images ............................................................. 213
Copie bord à bord ............................................................................................................................................ 213
Améliorer la qualité d'image de la numérisation ............................................................................................................ 214
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................................. 214
Vérifier les paramètres de résolution ........................................................................................................... 215
Vérifier les paramètres couleur ..................................................................................................................... 216
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................................ 216
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images .......................................................... 217
Vérifier les paramètres de qualité de sortie ................................................................................................ 218
Améliorer la qualité d'image de la télécopie ................................................................................................................... 219
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................................. 219
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ....................................................................... 220
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................................ 221
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images ............................................................. 221
Vérifiez les paramètres de correction d'erreurs ......................................................................................... 222
Vérifier le paramètre Adapter à la page ....................................................................................................... 222
Envoyer vers un autre télécopieur ................................................................................................................ 222
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur ........................................................................................................... 222
Résolution des problèmes de télécopie ........................................................................................................................... 224
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ............................................................... 225
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous? .................................................................... 225
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ............................... 226
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un
répondeur ? ................................................................................................................................. 226
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ................. 226
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur ................................................................................. 226
Problèmes de télécopie généraux ................................................................................................................ 228
Echec d'envoi de télécopie ........................................................................................................ 228
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît ........................................... 228
FRWW
ix
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin .................. 228
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée ... 228
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires ....................... 228
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une ........................................................ 229
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie ........... 229
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible ....... 229
La clé USB ne répond pas ................................................................................................................................................... 230
Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante .... 230
Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes
connectées au réseau uniquement) ............................................................................................................. 230
Annexe A Services et assistance ........................................................................................................................................................... 231
Déclaration de garantie limitée de HP .............................................................................................................................. 232
Royaume-Uni, Irlande et Malte ..................................................................................................................... 233
Autriche, Belgique, Allemagne et Luxembourg .......................................................................................... 234
Belgique, France et Luxembourg .................................................................................................................. 235
Italien ................................................................................................................................................................ 236
Espagnol ........................................................................................................................................................... 236
Danemark ......................................................................................................................................................... 236
Norvège ............................................................................................................................................................ 237
Suède ................................................................................................................................................................ 237
Portugal ............................................................................................................................................................ 237
Grèce et Chypre ............................................................................................................................................... 238
Hongrie ............................................................................................................................................................. 238
République tchèque ........................................................................................................................................ 238
Slovaque ........................................................................................................................................................... 239
Pologne ............................................................................................................................................................. 239
Bulgarie ............................................................................................................................................................. 239
Roumain ........................................................................................................................................................... 240
Belgique et Pays-Bas ...................................................................................................................................... 240
Finlande ............................................................................................................................................................ 240
Slovenia ............................................................................................................................................................ 241
Croate ................................................................................................................................................................ 241
Lettonie ............................................................................................................................................................. 241
Lituanie ............................................................................................................................................................. 241
Estonie .............................................................................................................................................................. 242
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative aux
cartouches d'encre LaserJet ............................................................................................................................................... 242
Déclaration de garantie limitée pour consommable longue durée de vie et kit de maintenance .......................... 243
Politique de HP en matière de consommables non-HP ................................................................................................ 243
Site Web anti-fraude de HP ................................................................................................................................................ 243
x
FRWW
Données stockées sur la cartouche d'encre .................................................................................................................... 244
Contrat de licence utilisateur final ..................................................................................................................................... 244
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur .............................................................................. 248
Assistance clientèle ............................................................................................................................................................. 249
Annexe B Programme de gestion écologique des produits ............................................................................................................. 251
Protection de l'environnement .......................................................................................................................................... 252
Production d'ozone .............................................................................................................................................................. 252
Consommation d'énergie ................................................................................................................................................... 252
Consommation de toner ..................................................................................................................................................... 252
Consommation de papier ................................................................................................................................................... 253
Matières plastiques ............................................................................................................................................................. 253
Consommables d’impression HP LaserJet ...................................................................................................................... 253
Papier ..................................................................................................................................................................................... 253
Restrictions de matériel ...................................................................................................................................................... 253
Informations relatives à la batterie ................................................................................................................................... 253
Collecte des déchets par les utilisateurs (UE et Inde) .................................................................................................... 254
Recyclage du matériel électronique ................................................................................................................................. 254
Informations sur le recyclage du matériel au Brésil ....................................................................................................... 255
Substances chimiques ........................................................................................................................................................ 255
Données d'alimentation du produit conformément à la réglementation 1275/2008 de la Commission de
l'Union européenne ............................................................................................................................................................. 255
Informations utilisateur Ecolabel SEPA (Chine) ............................................................................................................... 255
Réglementation de la mise en œuvre sur l'étiquette énergétique chinoise pour les imprimantes,
télécopieurs et copieurs ..................................................................................................................................................... 255
Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Inde) ....................................................... 256
WEEE (Turquie) ..................................................................................................................................................................... 256
Tableau des substances (Chine) ........................................................................................................................................ 257
Fiche signalétique de sécurité du produit ........................................................................................................................ 257
EPEAT ..................................................................................................................................................................................... 258
Tableau des substances (Taïwan) ...................................................................................................................................... 258
Pour plus d'informations .................................................................................................................................................... 258
Annexe C Informations juridiques ......................................................................................................................................................... 261
Avis de conformité ............................................................................................................................................................... 262
Numéros d'identification de modèle réglementaires ................................................................................ 262
Avis réglementaire de l'Union européenne ................................................................................................. 262
Réglementation FCC ....................................................................................................................................... 263
Canada - Déclaration de conformité de l'ICES-003 de l'industrie du Canada ........................................ 263
Déclaration VCCI (Japon) ................................................................................................................................ 263
Déclaration EMC (Corée) ................................................................................................................................. 264
FRWW
xi
Déclaration EMC (Chine) ................................................................................................................................. 264
Instructions sur le cordon d'alimentation .................................................................................................... 264
Déclaration sur le cordon d'alimentation (Japon) ...................................................................................... 264
Informations de sécurité relatives au laser ................................................................................................. 264
Déclaration concernant le laser pour la Finlande ....................................................................................... 265
Déclarations propres aux pays nordiques (Danemark, Finlande, Norvège, Suède) ............................. 265
Déclaration GS (Allemagne) ........................................................................................................................... 266
Conformité avec l'Eurasie (Arménie, Biélorussie, Kazakhstan, Kirghizistan, Russie) ........................... 266
Déclaration EMI (Taïwan) ................................................................................................................................ 267
Stabilité du produit .......................................................................................................................................... 267
Index ........................................................................................................................................................................................................... 269
xii
FRWW
1
Vue d'ensemble de l'imprimante
Passez en revue l'emplacement des fonctions sur l'imprimante, les caractéristiques techniques et physiques de
l'imprimante et où trouver les informations de configuration.
●
Icônes d'avertissement
●
Danger de choc électrique
●
Vues de l'imprimante
●
Caractéristiques de l’imprimante
●
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Icônes d'avertissement
Soyez prudent si vous voyez une icône d'avertissement sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les
définitions des icônes.
●
FRWW
Attention : choc électrique
13
●
Attention : surface chaude
●
Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles
●
Attention : bord tranchant à proximité
●
Avertissement
Danger de choc électrique
Consultez ces informations de sécurité importantes.
14
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
FRWW
●
Lisez et assurez-vous de bien comprendre ces consignes de sécurité pour éviter tout risque de décharge
électrique.
●
Suivez toujours les consignes de sécurité élémentaires lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les
risques de blessures dues au feu ou à une décharge électrique.
●
Lisez les instructions contenues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre.
●
Prêtez attention à tous les avertissements et instructions inscrits sur le produit.
●
Utilisez uniquement une prise secteur mise à la terre lors du branchement du produit à une source
d'alimentation. Si vous ne savez pas si la prise est mise à la terre, contactez un électricien qualifié.
●
Ne touchez pas les contacts des prises du produit. Remplacez immédiatement tout cordon endommagé.
●
Débranchez ce produit des prises murales avant de le nettoyer.
●
N'installez et n'utilisez jamais ce produit près de l'eau ou lorsque vous êtes mouillé.
●
Installez le produit de manière sécurisée sur une surface stable.
●
Installez le produit dans un lieu sûr où personne ne risque de marcher ou de trébucher sur le cordon
d'alimentation.
Danger de choc électrique
15
Vues de l'imprimante
Repérez les fonctionnalités clés sur l’imprimante et le panneau de commande.
●
Vue avant de l'imprimante
●
Vue arrière de l'imprimante
●
Ports d'interface
●
Vue du panneau de commande
Vue avant de l'imprimante
Repérez les fonctionnalités sur la partie avant de l'imprimante.
Figure 1-1 Vue avant de l'imprimante (E78228dn, E78223dn)
1
2
3
4
14
13
5
6
7
8
9
10
11
12
16
Élément
Description
1
Capot du bac d'alimentation automatique de documents, pour l'accès afin d'éliminer les bourrages
2
Bac d'entrée du bac d'alimentation automatique
3
Bac de sortie du bac d'alimentation automatique
4
Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
5
Bac de sortie
6
Porte droite, pour l'accès afin d'éliminer les bourrages
7
Bouton marche/arrêt
8
Bac 1 (bac multifonction)
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Élément
Description
9
Porte avant, pour l'accès aux cartouches de toner
10
Branchement de l'alimentation
11
bac 2
12
bac 3
13
Module d'intégration de matériel (HIP), pour la connexion d'accessoire et de périphériques tiers
14
Port USB de connexion directe
Insérez un lecteur flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de
l'imprimante.
REMARQUE :
Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
Figure 1-2 Vue avant de l'imprimante (E78223dv)
1
2
3
4
14
13
5
6
7
8
9
10
11
12
FRWW
Élément
Description
1
Capot du bac d'alimentation automatique de documents, pour l'accès afin d'éliminer les bourrages
2
Bac d'entrée du bac d'alimentation automatique
3
Bac de sortie du bac d'alimentation automatique
4
Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
5
Bac de sortie
6
Porte droite, pour l'accès afin d'éliminer les bourrages
Vues de l'imprimante
17
Élément
Description
7
Bouton marche/arrêt
8
Bac 1 (bac multifonction)
9
Porte avant, pour l'accès aux cartouches de toner
10
Branchement de l'alimentation
11
bac 2
12
bac 3
13
Module d'intégration de matériel (HIP), pour la connexion d'accessoire et de périphériques tiers
14
Port USB de connexion directe
Insérez un lecteur flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de
l'imprimante.
REMARQUE :
Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
Figure 1-3 Vue avant de l'imprimante (E78223a)
1
11
2
12
3
4
5
6
7
8
9
10
18
Élément
Description
1
Capot du scanner, protège la vitre de numérisation
2
Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
3
Bac de sortie
4
Porte droite, pour l'accès afin d'éliminer les bourrages
5
Bouton marche/arrêt
6
Bac 1 (bac multifonction)
7
Porte avant, pour l'accès aux cartouches de toner
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Élément
Description
8
Branchement de l'alimentation
9
bac 2
10
bac 3
11
Port USB de connexion directe
Insérez un lecteur flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de
l'imprimante.
REMARQUE :
12
Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
Module d'intégration de matériel (HIP), pour la connexion d'accessoire et de périphériques tiers
Vue arrière de l'imprimante
Repérez les fonctionnalités à l'arrière de l’imprimante.
Figure 1-4 Vue arrière de l'imprimante
1
2
3
Elément
Description
1
Couvercle du formateur
ATTENTION : choc électrique icône
Seule une personne autorisée est habilitée à ouvrir le couvercle du formateur.
Tout contact avec le kit de télécopie (tension de réseau téléphonique) situé sous le couvercle du formateur présente un risque
de choc électrique.
FRWW
2
Ports d'interface
3
Étiquette du numéro de série et du numéro de produit
Vues de l'imprimante
19
Ports d'interface
Repérez les ports d'interface sur le formateur de l'imprimante.
Figure 1-5 Vue des ports d'interface
1
2
3
4
Elément
Description
1
Ports USB hôtes pour connecter des périphériques USB externes (ports à couvrir)
REMARQUE :
20
Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.
2
Logement pour verrou de sécurité de type câble
3
Port réseau Ethernet LAN (RJ-45)
4
port d'impression USB 2.0 haute vitesse
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Vue du panneau de commande
Le panneau de commande permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel.
●
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile
REMARQUE :
Inclinez le panneau de commande pour faciliter la visualisation.
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel.
Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil . Appuyez sur le bouton Accueil
sur le côté gauche du panneau de commande de l'imprimante, ou appuyez sur le bouton Accueil dans le coin
supérieur gauche de la plupart des écrans.
REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de
l'imprimante.
Figure 1-6 Vue du panneau de commande (E78228dn, E78223dn)
2
4
3
i
5
?
12:42 PM
6
1
7
8
FRWW
Vues de l'imprimante
21
Figure 1-7 Vue du panneau de commande (E78223dv, E78223a)
2
3
4
5
6
7
1
8
Élément
Unité de
Description
1
Bouton Accueil
Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.
2
Bouton Réinitialiser
Le bouton Réinitialiser ramène l'imprimante aux paramètres par défaut et est toujours
présent si les utilisateurs ne sont pas connectés. Le bouton Réinitialiser n'est pas
présent si le bouton Se déconnecter est présent. Appuyez sur le bouton Réinitialiser
pour reprendre et libérer les tâches lancées pendant le mode d'état de pause et
d'interruption précédent, réinitialiser le nombre de copies rapides dans le champ de
nombre de pages de copie, quitter les modes spéciaux ou réinitialiser la langue
d'affichage et la disposition du clavier.
3
Bouton Se connecter ou Se
déconnecter
Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter de l'imprimante.
L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut.
REMARQUE : Ce bouton s'affiche uniquement si l'administrateur a configuré
l'imprimante pour que l'accès aux fonctions soit soumis à autorisation.
4
22
Bouton Informations
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
Appuyez sur le bouton Informations pour accéder à un écran qui présente plusieurs
types d'informations sur l'imprimante. Appuyez sur les boutons en bas de l'écran pour
obtenir les informations suivantes :
●
Langue d'affichage : permet de modifier le paramètre de langue de la session
utilisateur en cours.
●
Mode veille : passe l'imprimante en mode veille.
●
Wi-Fi Direct : affiche des explications sur la manière de vous connecter
directement à l'imprimante à l'aide d'un téléphone, d'une tablette ou de tout autre
périphérique Wi-Fi.
●
Sans fil : permet d'afficher ou de modifier les paramètres de la connexion sans fil
(uniquement si un accessoire sans fil facultatif est installé).
●
Ethernet : permet d'afficher et de modifier les paramètres de la connexion
Ethernet.
●
HP Web Services : permet d'afficher des informations sur la connexion et
l'impression avec l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint).
FRWW
Élément
Unité de
Description
5
Bouton Aide
Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
La ligne d'état fournit des informations sur l'état général de l'imprimante.
6
Zone des applications
Touchez l'une des icônes pour ouvrir l'application correspondante. Faites défiler l'écran
latéralement pour accéder à d'autres applications.
REMARQUE : Les applications disponibles varient selon l'imprimante. L'administrateur
peut configurer les applications qui s'affichent ainsi que l'ordre dans lequel elles
apparaissent.
7
Bouton Copier
Appuyez sur le bouton Copier pour lancer une tâche de copie.
8
Indicateur de page de l'écran
d'accueil
Indique le nombre de pages sur l'écran d'accueil ou dans une application. La page en
cours est mise en surbrillance. Faites défiler l'écran latéralement pour naviguer entre
les pages.
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile
Effectuez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande du produit avec écran tactile.
FRWW
Action
Description
Exemple
Appuyez sur
Appuyez sur un élément à l'écran pour le
sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En outre,
lorsque vous faites défiler des menus, appuyez
brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement.
Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le
menu Paramètres.
Vues de l'imprimante
23
24
Action
Description
Exemple
Glissement
Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à
l'horizontale pour faire défiler l'écran d'un côté à
l'autre.
Faites glisser votre doigt jusqu'à ce que le menu
Paramètres s'affiche.
Défilement
Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à
la verticale pour faire défiler l'écran de haut en
bas. Lorsque vous faites défiler des menus,
appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le
défilement.
Faites défiler le menu Paramètres.
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Caractéristiques de l’imprimante
Cette section précise les spécifications environnementales concernant le matériel, les logiciels et l'imprimante.
●
Caractéristiques techniques
●
Systèmes d'exploitation pris en charge
●
Dimensions de l'imprimante
●
Consommation d'énergie
●
Spécifications électriques
●
Emissions acoustiques
●
Environnement de fonctionnement
IMPORTANT : Les caractéristiques suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à
modification. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/
colorljE78223MFP.
Caractéristiques techniques
Consultez les spécifications techniques de l'imprimante.
Numéros de produit pour chaque modèle
●
E78223a - #8GS12A
●
E78223dv - #8GS13A
●
E78223dn - #8GS14A
●
E78228dn - #8GS15A
Tableau 1-1 Spécifications de la gestion du papier
Fonctionnalités de
gestion du papier
E78223a
E78223v
E78223dn
E78228dn
Bac d'alimentation papier
2 x 520 feuilles
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Meuble pour imprimante
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Accessoire pour module
de finition interne
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Bac 1 (capacité de
100 feuilles)
Bac 2 (capacité de
520 feuilles)
Bac 3 (capacité de
520 feuilles)
●
FRWW
Accessoire pour
perforation
2/3 trous
Caractéristiques de l’imprimante
25
Tableau 1-1 Spécifications de la gestion du papier (suite)
Fonctionnalités de
gestion du papier
E78223a
E78223v
E78223dn
E78228dn
●
Accessoire pour
perforation
2/4 trous
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
●
Accessoire pour
perforation
suédoise
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Séparateur de tâches HP
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Sortie HP secondaire
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
E78223a
E78223dv
E78223dn
E78228dn
Accessoire LAN
HP Jetdirect (J8031A)
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Serveur d'impression
pour une connectivité
réseau sans fil
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Ports USB internes HP
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Accessoire HP Jetdirect
3100w BLE/NFC/
Wireless
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Accessoire pour serveur
d'impression HP Jetdirect
2900nw pour la
connectivité sans fil
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Wi-Fi Bluetooth à basse
consommation (BLE)
direct
Non disponible
Non disponible
Non disponible
Non disponible
Impression recto verso
automatique
Tableau 1-2 Spécifications de connectivité
Fonctionnalités de
connectivité
Connexion LAN Ethernet
10/100/1000 avec IPv4
et IPv6
USB 2.0 haute vitesse
Port USB autonome
Module d'intégration de
matériel pour la
connexion d'accessoires
et de périphériques tiers
26
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Tableau 1-3 Spécifications de l’écran du panneau de commandes
Caractéristiques de
l’écran du panneau de
commandes
E78223a
E78223dv
E78223dn
E78228dn
E78223dv
E78223dn
E78228dn
Panneau de commande
avec écran tactile couleur
Tableau 1-4 Spécifications relatives à l'impression
Fonctionnalités
d'impression
E78223a
Permet d'imprimer
jusqu'à 23 pages par
minute (ppm) sur du
papier au format A4 et
sur du papier au format
Lettre
Permet d'imprimer
jusqu'à 28 pages par
minute (ppm) sur du
papier au format A4 et
sur du papier au format
Lettre
Non inclus
Non disponible
Non disponible
Non disponible
Impression mobile/cloud
Non disponible
Non disponible
Non disponible
Non disponible
Stockage des tâches à
imprimer plus tard ou à
titre individuel dans la
mémoire de l'imprimante
Non disponible
Non disponible
Non disponible
Non disponible
E78223dv
E78223dn
E78228dn
Non disponible
Non disponible
Non disponible
Impression USB
Tableau 1-5 Spécifications de copie et de numérisation
Fonctions de copie et
numérisation
FRWW
E78223a
Possibilité de scanner
35 pages par minute
(ppm) sur du papier au
format A4 et au format
Lettre
Non disponible
Bac d'alimentation
100 pages avec deux
têtes de numérisation
pour la copie et la
numérisation recto verso
en une seule passe
Non disponible
Technologies
HP EveryPage
comprenant la détection
par ultrasons
d'alimentation multiple
Non disponible
Caractéristiques de l’imprimante
27
Tableau 1-5 Spécifications de copie et de numérisation (suite)
Fonctions de copie et
numérisation
E78223a
E78223dv
Reconnaissance optique
de caractères (OCR)
intégrée permettant de
convertir les pages
imprimées en texte
éditable ou sur lequel il
est possible d'effectuer
des recherches avec
l'ordinateur
Non disponible
Non disponible
La fonction SMART Label
permet la détection du
bord du papier pour un
recadrage automatique
des pages
Non disponible
Non disponible
Orientation automatique
des pages comportant
au moins 100 caractères
de texte
Non disponible
Non disponible
Réglage automatique de
tonalité permettant de
définir le contraste, la
luminosité et la
suppression de l'arrièreplan pour chaque page
Non disponible
Non disponible
E78223dn
E78228dn
E78223dn
E78228dn
E78223dn
E78228dn
Tableau 1-6 Spécifications d'envoi numérique
Fonctionnalités d'envoi
numérique
E78223a
E78223dv
Non disponible
Non disponible
Envoi de documents vers
la messagerie
électronique, un
périphérique USB et des
dossiers partagés sur un
réseau
Envoi de documents à
SharePoint®
Tableau 1-7 Autres spécifications
Autres fonctions
E78223a
E78223dv
2 Go de mémoire de
base
REMARQUE : La
mémoire de base est
extensible à 3,75 Go en
ajoutant un module de
mémoire DIMM.
28
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Tableau 1-7 Autres spécifications (suite)
Autres fonctions
E78223a
E78223dv
E78223dn
E78228dn
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Contrôleur multimédia
intégré (eMMC) 16 Go
Disque dur sécurisé
haute performance HP
de 500 Go
HP TPM (Trusted
Platform Module) pour le
chiffrement de toutes les
données qui transitent
par l'imprimante
Télécopier
Systèmes d'exploitation pris en charge
Utilisez les informations suivantes pour vérifier la compatibilité de l'imprimante avec votre système
d'exploitation.
Linux : pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site
www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Pour plus d'informations et pour obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur
www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression HP PCL 6, aux pilotes HP pour macOS et au
programme d'installation du logiciel.
Windows : téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet pour installer le pilote d'impression HP. Vous
pouvez également vous rendre sur le site Web d'assistance de cette imprimante, www.hp.com/support/
colorljE78223MFP, pour télécharger le pilote d'impression ou le programme d'installation du logiciel et installer le
pilote d'impression HP.
macOS : Les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur
123.hp.com/LaserJet ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le
pilote d'impression HP.
1.
Accédez à 123.hp.com/LaserJet.
2.
Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.
Tableau 1-8 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge
FRWW
Système d'exploitation
Pilote d'impression installé (pour Windows ou le programme d'installation en ligne
pour macOS)
Windows 7, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression « HP PCL 6 » spécifique à l'imprimante est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression « HP PCL-6 » (V4) spécifique à l'imprimante est installé pour
ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
Windows 10, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression « HP PCL-6 » (V4) spécifique à l'imprimante est installé pour
ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
Caractéristiques de l’imprimante
29
Tableau 1-8 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)
Système d'exploitation
Pilote d'impression installé (pour Windows ou le programme d'installation en ligne
pour macOS)
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits
Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au
téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote,
puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2012 (64 bits)
Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au
téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote,
puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2012 R2 (64 bits)
Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au
téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote,
puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2016 (64 bits)
Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au
téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote,
puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
macOS 10.14 Mojave, macOS 10.13 High Sierra
Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet pour installer le pilote
d'impression.
REMARQUE : Les systèmes d’exploitation pris en charge peuvent changer. Pour obtenir la liste des systèmes
d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljE78223MFP dans le cadre du plan
d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des
UPD HP pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires,
cliquez sur les liens.
Tableau 1-9 Configuration minimale requise
Windows
macOS
●
Connexion Internet
●
Connexion Internet
●
Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau
●
Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau
●
2 Go d'espace disque disponible
●
1,5 Go d'espace disque disponible
●
1 Go de RAM (32 bits) ou 2 Go de RAM (64 bits)
REMARQUE : Le programme d'installation de logiciel Windows installe le service HP Smart Device Agent Base.
La taille du fichier est d'environ 100 Ko. Son unique fonction consiste à rechercher les imprimantes connectées
via USB toutes les heures. Aucune donnée n'est recueillie. Si une imprimante USB est détectée, il tente de
localiser une instance JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est
détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent
complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed
Print Services (MPS). Les packs Web de pilotes uniquement téléchargés depuis hp.com pour l'imprimante et
installés via l'assistant Ajout d'imprimante ne permettent pas d'installer ce service.
Pour désinstaller le service, ouvrez le Panneau de configuration Windows, sélectionnez Programmes ou
Programmes et fonctionnalités, puis Ajout/Suppression de programmes ou Désinstaller un programme pour
supprimer le service. Le nom du fichier est HPSmartDeviceAgentBase.
30
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Dimensions de l'imprimante
Assurez-vous que l'environnement de votre imprimante est suffisamment grand pour accueillir l'imprimante.
1
1
2
3
2
3
Tableau 1-10 Dimensions des modèles E78223a, E78223dv, E78223dn et E78228dn
Mesure
Imprimante entièrement fermée
Imprimante entièrement ouverte
1. Hauteur
Modèle a :
Modèle a :
Modèles dv et dn :
Modèles dv et dn :
Modèles a et dv :
Modèle a :
Modèle dn :
Modèles dv et dn :
Modèle a :
Modèle a :
Modèles dv et dn :
Modèles dv et dn :
2. Profondeur
3. Largeur
Poids
Modèle a :
Modèle dv :
Modèles dn :
Consommation d'énergie
Vérifiez la consommation d'énergie pour chaque état ou fonction de l'imprimante.
Tableau 1-11 Consommation électrique (moyenne, en watts)
FRWW
Impression
Prête
Copie
Numérisation
Veille
Désactivé
1 300 Wh
60 Wh
1 300 Wh
100 Wh
1,07 W
0,1 W
Caractéristiques de l’imprimante
31
Spécifications électriques
Vérifiez les spécifications électriques, y compris les normes d’alimentation électrique et le courant nominal.
REMARQUE : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Les
valeurs des tableaux suivants sont sujettes à modification.
ATTENTION : Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci peut endommager l'imprimante et
annuler sa garantie.
Tableau 1-12 Tension et intensité recommandées
Spécifications
Modèles à 110 V
Modèles à 220 V
Exigences d'alimentation (volts)1
100 à 127 V (± 10 %)
220 à 240 V (± 10 %)
50/60 Hz (± 2 Hz)
50/60 Hz (± 2 Hz)
10 A
5A
Courant nominal (ampères)
1
La puissance indiquée est la valeur la plus élevée mesurée pour tous les modèles d'imprimante utilisant des tensions standard.
Emissions acoustiques
Vérifiez les émissions acoustiques, y compris le niveau de pression sonore et le niveau de puissance sonore.
Tableau 1-13 Niveau de puissance sonore
Acoustique : Niveau de puissance sonore (pages par minute (ppm))
Selon la norme ISO 9296
Impression (60 ppm)
L
Impression (50 ppm)
L
Impression (40 ppm)
L
Copie
L
wAD = < 7,5 bels (A)
wAD = < 7,3 bels (A)
wAD = < 7,0 bels (A)
wAD = < 7,7 bels (A)
Tableau 1-14 Niveau de pression acoustique
Acoustique : Niveau de pression acoustique (pages par minute
(ppm))
Selon la norme ISO 9296
Impression (60 ppm)
LpAm = 75 dB(A)
Impression (50 ppm)
LpAm = 73 dB(A)
Impression (40 ppm)
LpAm = 70 dB(A)
Prête
LpAm = 30 dB(A)
Environnement de fonctionnement
Pour fonctionner correctement, l'imprimante doit être dans un environnement conforme à certaines
spécifications.
32
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Tableau 1-15 Spécifications de l'environnement de fonctionnement
Environnement
Recommandé
Autorisé
30 à 70 % (HR)
10 à 80 % (HR)
Température
Humidité relative
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré
avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web.
Consultez www.hp.com/support/colorljE78223MFP pour découvrir l'assistance HP tout inclus de l'imprimante
comprenant les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
●
Recherche d'instructions sur la façon d'utiliser l'outil de Microsoft Ajouter une imprimante
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
33
34
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
2
Bacs à papier
Découvrez comment charger et utiliser les bacs à papier, notamment comment charger des supports spéciaux
tels que des enveloppes et des étiquettes.
●
Introduction
●
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
●
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les bacs en option 2 x 520 feuilles
●
Chargement et impression des enveloppes
●
Chargement et impression des étiquettes
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Introduction
Soyez vigilant lors du chargement des bacs à papier.
ATTENTION :
N’utilisez pas plus d’un bac à papier à la fois.
N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied.
Écartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture.
Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
FRWW
35
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1.
●
Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction)
●
Orientation du papier dans le Bac 1 (bac multifonction)
●
Utilisation du mode en-tête alternatif
Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de ou 10 enveloppes.
36
REMARQUE :
Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant l'impression.
ATTENTION :
Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.
1.
Ouvrez le bac 1.
2.
Sortez l'extension du bac permettant de supporter
le papier.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3.
Utilisez le loquet de réglage pour écarter les guides
papier vers l'extérieur.
4.
Chargez du papier dans le bac.
Assurez-vous que le papier est bien placé sous la
ligne de remplissage des guide-papier.
REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est
de , soit environ 100 feuilles de papier de .
5.
A l'aide du loquet de réglage, réglez les guides
latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile
de papier, sans la plier.
Orientation du papier dans le Bac 1 (bac multifonction)
Positionnez correctement le papier dans le Bac 1 (bac universel) pour garantir une qualité d'impression optimale.
FRWW
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
37
Tableau 2-1 Papier à en-tête ou papier préimprimé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Chargement du papier
Impression recto
Recto vers le bas
Bord avant inférieur introduit en premier
Côté gauche de l'image préimprimée introduit en premier
Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête
alternatif activé
Recto vers le haut
Bord avant supérieur introduit en premier
Côté droit de l'image préimprimée introduit en premier
38
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Tableau 2-2 Papier à en-tête ou papier préimprimé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Chargement du papier
Impression recto
Recto vers le bas
Côté gauche de l'image préimprimée introduit en premier
Bord avant inférieur introduit en premier
Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête
alternatif activé
Recto vers le haut
Côté droit de l'image préimprimée introduit en premier
Bord avant supérieur introduit en premier
FRWW
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
39
Tableau 2-3 Papier perforé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Chargement du papier
Impression recto
Recto vers le bas
Perforations vers l'arrière de l'imprimante
Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête
alternatif activé
40
Chapitre 2 Bacs à papier
Recto vers le haut
Perforations vers l'arrière de l'imprimante
FRWW
Tableau 2-4 Papier perforé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Chargement du papier
Impression recto
Recto vers le bas
Perforations éloignées de l'imprimante
Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête
alternatif activé
FRWW
Recto vers le haut
Perforations orientées vers l'imprimante
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
41
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la
même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
●
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utilisez le menu Paramètres pour activer le Mode en-tête alternatif.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
42
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Gestion des bacs
c.
Mode en-tête alternatif
Sélectionnez Activé.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les bacs en option 2 x
520 feuilles
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger les bacs 2, 3 ainsi que les bacs de 2 x 520 feuilles en
option.
●
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les 2 bacs en option de 520 feuilles.
●
Orientation du papier du bac 2, du bac 3 et des bacs 2 x 520 feuilles en option
●
Utilisation du mode en-tête alternatif
ATTENTION :
N’utilisez pas plus d’un bac à papier à la fois.
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les 2 bacs en option de 520 feuilles.
Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 520 feuilles de papier de .
REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement du bac 2, du bac 3 et des 2 bacs en option de
520 feuilles est la même. Seul le bac 2 est représenté ici.
1.
Ouvrez le bac.
REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en
cours d'utilisation.
2.
Avant de charger le papier, réglez les guides de
largeur du papier en procédant comme suit :
abaissez l'interrupteur à bascule bleu de
verrouillage/déverrouillage sur le guide de largeur
du papier arrière, pincez le loquet de réglage bleu
sur le guide de largeur du papier avant, puis faites
glisser les guides en position d'ouverture
maximale.
FRWW
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les bacs en option 2 x 520 feuilles
43
3.
Réglez le guide de longueur du papier en appuyant
sur le loquet de réglage bleu du guide tout en
faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le
format du papier utilisé.
4.
Chargez le papier dans le bac.
5.
Réglez les guides de longueur et largeur du papier
en les faisant glisser jusqu'au format du papier
utilisé. Vérifiez le papier pour vous assurer que les
guides touchent légèrement la pile, mais ne la
courbent pas.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop
près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les
guides papier au bon format et ne surchargez pas
le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile
n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
6.
44
Fermez le bac.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
7.
Le message de configuration du bac s'affiche sur le
panneau de commande de l'imprimante.
8.
Sélectionnez OK pour accepter le format et le type
détectés ou sélectionnez Modifier pour choisir un
format ou un type de papier différent.
Pour des formats de papier personnalisés, il est
nécessaire de spécifier les dimensions X et Y
lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Orientation du papier du bac 2, du bac 3 et des bacs 2 x 520 feuilles en option
Positionnez correctement le papier dans le bac 2, le bac 3 et les bacs 2 x 520 feuilles en option pour garantir une
qualité d'impression optimale.
FRWW
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les bacs en option 2 x 520 feuilles
45
Tableau 2-5 Papier à en-tête ou papier préimprimé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Chargement du papier
Impression recto
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête
alternatif activé
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Bord supérieur vers le côté droit du bac
46
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Tableau 2-6 Papier à en-tête ou papier préimprimé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Chargement du papier
Impression recto
Recto vers le haut
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête
alternatif activé
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté droit du bac
Bord supérieur vers l'arrière du bac
FRWW
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les bacs en option 2 x 520 feuilles
47
Tableau 2-7 Papier perforé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Chargement du papier
Impression recto
Recto vers le haut
Perforations sur le côté gauche du bac avec le haut du formulaire à
l'arrière de l'imprimante
Perforations à l'arrière du bac
Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête
alternatif activé
Recto vers le bas
Perforations sur le côté droit du bac
Perforations à l'arrière du bac
48
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la
même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
●
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utilisez le menu Paramètres pour activer le Mode en-tête alternatif.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Gestion des bacs
c.
Mode en-tête alternatif
Sélectionnez Activé.
Chargez le papier dans le bac 2, le bac 3 et les bacs en option 2 x 520 feuilles
49
Chargement et impression des enveloppes
Pour imprimer sur des enveloppes, n'utilisez que le Bac 1 (bac multifonction). Le bac 2, le bac 3 et le bac en
option 2 x 520 feuilles ne prennent pas en charge les enveloppes. Le bac 1 (bac multifonction) peut contenir
jusqu'à 10 enveloppes.
●
Impression d'enveloppes
●
Orientation des enveloppes
Impression d'enveloppes
Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour
sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac
après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.
5.
Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.
6.
Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
8.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Orientation des enveloppes
Les enveloppes doivent être chargées de manière spécifique pour s'imprimer correctement.
50
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Bac
Format des enveloppes
Chargement des enveloppes
Bac 1
Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe
Monarch, Enveloppe DL, Enveloppe B5,
Enveloppe C5 (portefeuille) et Enveloppe C6
Recto vers le bas
Enveloppe B5, Enveloppe C5 (poche)
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'avant de l'imprimante
Bord avant inférieur introduit en premier ;
volet supérieur ouvert
FRWW
Chargement et impression des enveloppes
51
Chargement et impression des étiquettes
Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez uniquement le bac 1 (bac universel). Le bac 2, le bac 3 et le
bac en option 2 x 520 feuilles ne prennent pas en charge les étiquettes.
●
Alimentation manuelle des étiquettes
●
Orientation de l'étiquette
Alimentation manuelle des étiquettes
Pour imprimer des feuilles d’étiquettes, utilisez le mode d'alimentation manuelle pour le bac 1 (bac
multifonction).
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux planches d'étiquettes.
5.
Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Etiquettes.
6.
Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
8.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.
Orientation de l'étiquette
Les étiquettes doivent être chargées de manière spécifique pour s'imprimer correctement.
52
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Bac
Chargement des étiquettes
Bac 1
Recto vers le bas
Bord avant inférieur introduit en premier
Bac 2 ou 3
Recto vers le haut
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
FRWW
Chargement et impression des étiquettes
53
54
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3
Consommables, accessoires et pièces
Commandez des consommables ou des accessoires, remplacez les cartouches de toner, ou retirez et remplacez
une autre pièce.
●
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
●
Remplacement de la cartouche de toner
●
Remplacement de l'unité de récupération de toner (TCU)
●
Remplacement la cartouche d'agrafes (module de finition interne en option)
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
55
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
Découvrez comment commander des fournitures, accessoires et pièces de rechange pour l'imprimante.
●
Commandes
Commandes
Contactez le représentant du service Managed. Munissez-vous de la référence de modèle de votre produit, qui
figure à l'arrière de l'imprimante.
56
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Remplacement de la cartouche de toner
Remplacez les cartouches de toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de
qualité d'impression.
●
Informations sur la cartouche de toner
●
Retrait et remplacement d'une cartouche de toner
Informations sur la cartouche de toner
Lorsque le niveau de la cartouche de toner est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante
réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de
pouvoir en changer en temps voulu.
Pour acheter des cartouches, contactez le représentant du service Managed. Munissez-vous de la référence de
modèle de votre produit, qui figure à l'arrière de l'imprimante. Pour vérifier la compatibilité des cartouches avec
cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la
page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques
minutes. Recouvrez le tambour d'image si vous devez retirer la cartouche de toner de l'imprimante pour quelque
temps.
ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à
l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE :
L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
Retrait et remplacement d'une cartouche de toner
Pour remplacer la cartouche de toner, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la porte avant.
FRWW
Remplacement de la cartouche de toner
57
2.
Libérez le loquet de la cartouche du toner et retirez
la cartouche de l'imprimante.
1
2
58
3.
Sortez la cartouche de toner neuve de son
emballage. Conservez l'emballage dans son
intégralité pour le recyclage de la cartouche de
toner usagée.
4.
Maintenez la cartouche de toner par les deux
extrémités et secouez-la d'avant en arrière pour
répartir le toner. Ensuite, retirez la bande de
scellage.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
1
2
FRWW
5.
Alignez la cartouche de toner avec son logement,
insérez la cartouche de toner dans l'imprimante,
puis réenclenchez le loquet.
2
1
6.
Fermez la porte avant.
7.
Emballez la cartouche de toner usagée dans la
boîte fournie avec la nouvelle cartouche de toner.
Reportez-vous au guide de recyclage ci-joint pour
obtenir des informations concernant le recyclage.
Aux Etats-Unis et au Canada, une étiquette
d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les
autres pays/régions, rendez-vous sur le site
www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette
d'expédition préaffranchie.
Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la
boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour
qu'elle soit recyclée.
FRWW
Remplacement de la cartouche de toner
59
Remplacement de l'unité de récupération de toner (TCU)
Remplacez le réservoir de récupération du toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des
problèmes de qualité d'impression.
●
Retrait et remplacement de l'unité de récupération du toner (TCU)
Retrait et remplacement de l'unité de récupération du toner (TCU)
Pour remplacer la TCU, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la porte avant.
2.
Tirez sur chaque languette des côtés de la TCU
pour la libérer, puis tirez-la hors de l'imprimante.
1
1
2
REMARQUE : Conservez la position de l'unité de
récupération du toner pendant que vous la sortez de
l'imprimante. Vous éviterez ainsi de renverser le toner
usagé dans l'imprimante. Une fois l'unité sortie, ne la
posez pas sur le côté avec les perforations vers le bas.
Placez l'unité dans le sac en plastique transparent dans
lequel la TCU était emballée. Fermez le sac en plastique.
60
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
3.
Sortez la nouvelle TCU de son emballage.
Conservez l'emballage entier pour le recyclage de
la TCU usagée.
2
1
4.
Installez la nouvelle unité de récupération du toner
en la poussant des deux côtés jusqu'à ce que les
languettes s'enclenchent.
FRWW
Remplacement de l'unité de récupération de toner (TCU)
61
5.
Fermez la porte avant.
6.
Emballez la TCU usagée dans la boîte fournie avec
la nouvelle TCU. Reportez-vous au guide de
recyclage ci-joint pour obtenir des informations
concernant le recyclage.
Aux Etats-Unis et au Canada, une étiquette
d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les
autres pays/régions, rendez-vous sur le site
www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette
d'expédition préaffranchie.
2
1
Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la
boîte, puis renvoyez la TCU usagée à HP pour
qu'elle soit recyclée.
3
62
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Remplacement la cartouche d'agrafes (module de finition interne en
option)
Installez une nouvelle cartouche d’agrafes lorsque votre cartouche actuelle est vide.
●
Introduction
●
Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes de l'accessoire de module de finition interne
Introduction
Vous trouverez ci-dessous des informations pour remplacer une cartouche d'agrafes.
Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes de l'accessoire de module de finition
interne
Pour remplacer la cartouche d'agrafes de l'accessoire de module de finition interne, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la porte avant du module de finition
interne.
2.
Saisissez la languette colorée du chariot de
cartouches d'agrafes, puis tirez le chariot vers
l'extérieur.
FRWW
Remplacement la cartouche d'agrafes (module de finition interne en option)
63
3.
Soulevez les deux languettes de la cartouche
d'agrafes, puis soulevez pour retirer la cartouche
d'agrafes vide à partir du chariot de la cartouche
d'agrafes.
REMARQUE : ne jetez pas le chariot de cartouches
d'agrafes. Vous devrez le réutiliser avec la nouvelle
cartouche d'agrafes.
4.
64
Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans le
chariot de cartouches d'agrafes.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
5.
Réinstallez le chariot de cartouches d'agrafes dans
l'agrafeuse en appuyant sur la languette colorée
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
6.
Fermez la porte avant du module de finition
interne.
FRWW
Remplacement la cartouche d'agrafes (module de finition interne en option)
65
66
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
4
Impression
Imprimez à l'aide du logiciel ou à partir d'un périphérique mobile ou d'une clé USB.
●
Tâches d'impression (Windows)
●
Tâches d'impression (macOS)
●
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé
●
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash
●
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé)
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
67
Tâches d'impression (Windows)
En savoir plus sur les tâches d'impression courantes pour les utilisateurs Windows.
●
Comment imprimer (Windows)
●
Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows)
●
Imprimer manuellement en recto-verso (Windows)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
●
Sélectionner le type de papier (Windows)
●
Tâches d'impression supplémentaires
Comment imprimer (Windows)
Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de
base pour votre tâche d'impression.
La procédure suivante décrit le processus d'impression de base sous Windows.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote
d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
REMARQUE :
pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
3.
Cliquez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple,
accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir
l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
4.
Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, sélectionnez le
nombre de copies à imprimer.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows)
Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer
automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité
recto verso.
68
Chapitre 4 Impression
FRWW
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
3.
Sélectionnez l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du
document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Imprimer manuellement en recto-verso (Windows)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour
imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
3.
Sélectionnez l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez Impression recto verso (manuelle), puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue
Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto.
6.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
7.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Imprimer, vous pouvez sélectionner
une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer
FRWW
Tâches d'impression (Windows)
69
cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du
papier.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
3.
Sélectionnez l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
5.
Sélectionnez les paramètres appropriés pour les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et
Orientation. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le
type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si votre type de papier par défaut
est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type
de papier spécifique.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez le type de papier dans la liste déroulante Type de papier.
5.
Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue
Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de
l'imprimante.
70
Chapitre 4 Impression
FRWW
6.
Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
7.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier
pour choisir un format ou un type de papier différent.
8.
Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.
Tâches d'impression supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.
Accédez au site www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que :
FRWW
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Tâches d'impression (Windows)
71
Tâches d'impression (macOS)
Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer
plusieurs pages par feuille.
●
Comment imprimer (macOS)
●
Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS)
●
Imprimer manuellement des deux côtés (macOS)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS)
●
Sélectionner le type de papier (macOS)
●
Tâches d'impression supplémentaires
Comment imprimer (macOS)
Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de
base pour votre tâche d'impression.
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour macOS.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les
paramètres d'impression.
REMARQUE :
4.
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS)
Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer
automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité
recto verso.
REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso
automatique.
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint®.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Cliquez sur Afficher les détails, sur Recto-verso, puis sur le
menu Disposition.
REMARQUE :
72
Chapitre 4 Impression
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
FRWW
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (macOS)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour
imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
REMARQUE :
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.
Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
7.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
8.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Imprimer, vous pouvez sélectionner
une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer
cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du
papier.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE :
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer
sur chaque feuille.
5.
Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
6.
Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (macOS)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le
type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si votre type de papier par défaut
FRWW
Tâches d'impression (macOS)
73
est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type
de papier spécifique.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/
Qualité.
REMARQUE :
4.
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.
REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas
disponibles sur toutes les imprimantes.
5.
●
Type de support : Sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.
●
Qualité d’impression ou Qualité : Sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression.
●
Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.
Accédez au site www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que :
74
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Chapitre 4 Impression
FRWW
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer
ultérieurement ou en privé
Stockez des tâches d'impression dans la mémoire de l'imprimante pour les imprimer ultérieurement.
●
Introduction
●
Créer une tâche en mémoire (Windows)
●
Créer une tâche en mémoire (macOS)
●
Impression vers stockage des tâches
●
Suppression d'une tâche stockée
●
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches
Introduction
Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur la
clé USB. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé.
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Propriétés ou Préférences.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
FRWW
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
4.
Sélectionnez une option de Mode de stockage des tâches :
●
Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies
supplémentaires.
●
Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de
commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro
d'identification personnel (NIP) à la tâche, vous devez indiquer le NIP requis sur le panneau de
configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le mot de passe requis sur le panneau de
commande. La tâche d'impression est supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle
est perdue si l'imprimante est mise hors tension.
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé
75
5.
●
Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro
d'identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis
sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer
le mot de passe requis sur le panneau de commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis
saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser :
6.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.
Créer une tâche en mémoire (macOS)
Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.
REMARQUE : Si le menu Stockage des tâches n'est pas visible, suivez les instructions dans la section
Désactiver ou réactiver la fonctionnalité de stockage des tâches pour activer le menu.
4.
76
Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de tâche en mémoire.
●
Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies
supplémentaires. La première copie est imprimée immédiatement. L'impression des copies suivantes
doit être lancée à partir du panneau de commande avant de l'appareil. Par exemple, si 10 copies sont
envoyées, une copie s'imprime immédiatement et les neuf autres copies s'impriment lorsque la tâche
est récupérée. Le travail est supprimé une fois toutes les copies imprimées.
●
Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le
panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la
tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche est supprimée de la
mémoire après son impression.
●
Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. La
tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.
●
Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la
personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande. La tâche
est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.
Chapitre 4 Impression
FRWW
5.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis
saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
REMARQUE : macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Le pilote d'impression n'est plus doté du
bouton Personnalisé. Utilisez les options situées sous la liste déroulante Mode pour configurer la tâche
enregistrée.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.
6.
Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle dans la liste déroulante Mode, vous
pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro d'identification personnel. Saisissez un numéro à 4 chiffres
dans le champ Utiliser un code NIP pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette
tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.
Impression vers stockage des tâches
Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante.
REMARQUE : Vous pouvez stocker les tâches imprimées dans le Stockage des tâches et si nécessaire ajouter du
stockage supplémentaire en ajoutant un disque dur au formateur.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis
sélectionnez l’icône Imprimer.
2.
Sélectionnez Imprimer depuis le stockage des tâches.
3.
Sélectionnez Choisir, puis sélectionnez le nom du dossier qui contient le travail.
4.
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe.
5.
Pour régler le nombre de copies, sélectionnez le champ Nombre de copies dans le coin inférieur gauche de
l'écran. A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de copies à imprimer.
6.
Sélectionnez Démarrer
ou Imprimer pour imprimer la tâche.
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé
77
Suppression d'une tâche stockée
Vous pouvez supprimer les documents enregistrés sur l'imprimante lorsque vous n'en avez plus besoin. Vous
pouvez également régler le nombre maximal de tâches à stocker sur l'imprimante.
●
Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante
●
Modification de la limite de stockage des tâches
Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour supprimer un travail stocké dans la mémoire de l'imprimante.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis
sélectionnez l’icône Imprimer.
2.
Sélectionnez Imprimer depuis le stockage des tâches.
3.
Sélectionnez Choisir, puis sélectionnez le nom du dossier qui contient le travail.
4.
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe.
5.
Sélectionnez le bouton Corbeille
pour supprimer la tâche.
Modification de la limite de stockage des tâches
Lorsqu'une nouvelle tâche d'impression est stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute
autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d'utilisateur et
de tâche n'existe et que l'imprimante requiert de l'espace supplémentaire, elle risque de supprimer des tâches
stockées en commençant par la plus ancienne.
Pour modifier le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Copier/Imprimer ou Imprimer
●
Gestion des tâches stockées
●
Limite stock. tâches temp.
3.
A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker.
4.
Sélectionnez OK ou Terminer pour enregistrer le paramètre.
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches
Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des
informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations
peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent
être utilisées pour la comptabilité des tâches, selon la configuration de l'administrateur du périphérique
d'impression. Ces mêmes informations peuvent également être stockées avec la tâche sur le périphérique de
stockage de masse (par exemple, un disque dur) de l'imprimante lorsque vous utilisez la fonctionnalité de
stockage des tâches.
78
Chapitre 4 Impression
FRWW
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash
Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer des
fichiers sans ordinateur.
●
Activer le port USB pour l'impression
●
Impression des documents via USB
L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Il prend en
charge les types de fichiers suivants :
FRWW
●
.pdf
●
.prn
●
.pcl
●
.ps
●
.cht
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash
79
Activer le port USB pour l'impression
Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB.
●
Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante
●
Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées
au réseau uniquement)
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port :
Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande de l'imprimante afin d'activer le port USB pour l'impression.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Activer le port USB du périphérique
Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.
Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes
connectées au réseau uniquement)
Utilisez le serveur Web intégré HP afin d'activer le port USB pour l'impression.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
, puis
2.
Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le
panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le
serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
3.
Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.
4.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres d'impression depuis une unité USB.
5.
Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.
6.
Cliquez sur Appliquer.
Impression des documents via USB
Imprimez des documents à partir d'une clé USB.
1.
80
Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access.
Chapitre 4 Impression
FRWW
REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se
rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis
sélectionnez l'icône Imprimer.
3.
Sélectionnez Impression depuis une unité USB.
4.
Sélectionnez Choisir, puis le nom du document à imprimer, et appuyez sur Sélectionner.
REMARQUE :
FRWW
Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers.
5.
Pour régler le nombre de copies, appuyez sur la zone à gauche du bouton Imprimer, puis sélectionnez le
nombre de copies à l'aide du clavier qui s'affiche. Pour fermer le clavier, sélectionnez le bouton Fermer
6.
Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document.
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash
.
81
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé)
Cette imprimante comporte un port USB 2.0 haut débit pour impression par câble USB. Utilisez les informations
suivantes pour activer le port. Le port est désactivé par défaut.
●
82
Activation du port USB haut débit pour impression
Chapitre 4 Impression
FRWW
Activation du port USB haut débit pour impression
Cette imprimante comporte un port USB 2.0 haut débit pour impression par câble USB. Le port se trouve dans la
zone des ports d'interface et est désactivé par défaut. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port.
Une fois le port activé, installez le logiciel du produit pour imprimer à l'aide de ce port.
●
Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du panneau de commande de
l'imprimante
●
Deuxième méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web Server
(imprimantes connectées au réseau uniquement)
Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du panneau de
commande de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour activer le port.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Général
b.
Activer le port USB du périphérique
Sélectionnez l'option Activé.
Deuxième méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web Server
(imprimantes connectées au réseau uniquement)
Utilisez le serveur EWS HP pour activer le port.
1.
Déterminez l'adresse IP de l'imprimante. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
bouton Informations , puis sélectionnez l'icône Réseau
2.
Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le
panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le
serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
3.
Sélectionnez l'onglet Sécurité.
4.
Sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Sécurité générale.
5.
Faites défiler vers le bas pour accéder aux Ports matériels et cochez les cases suivantes :
6.
FRWW
a.
Activer le port USB du périphérique
b.
Activer Plug-and-Play USB Hôte
Cliquez sur Appliquer.
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé)
83
84
Chapitre 4 Impression
FRWW
5
Copier
Réalisez des copies avec l'imprimante, apprenez à copier un document recto verso et à localiser des tâches de
copie supplémentaires sur le Web.
●
Réaliser une copie
●
Copie recto verso
●
Tâches de copie supplémentaires
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Réaliser une copie
Copiez un document ou une image depuis la vitre du scanner ou le bac d'alimentation automatique.
FRWW
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône
Copie.
3.
Pour ajuster le nombre de copies, appuyez sur le champ Copies, saisissez la valeur de votre choix à l'aide du
clavier, puis appuyez sur le bouton de fermeture du clavier
.
4.
Sélectionnez Optimiser le texte/l'image afin d'optimiser le type d'image copiée : texte, images ou photos.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5.
Définissez les options marquées d'un triangle jaune avant d'utiliser la fonctionnalité d'aperçu.
85
REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options
et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez
l'aperçu et recommencez la procédure.
L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative.
6.
Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les
boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou
supprimer des pages.
Tableau 5-1 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
86
Chapitre 5 Copier
FRWW
Tableau 5-1 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
7.
Lorsque le document est prêt, appuyez sur Copier pour lancer la copie.
Copie recto verso
Copiez ou imprimez sur les deux faces du papier.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône
Copie.
3.
Dans le volet Options, sélectionnez Côté de l'original, puis sélectionnez l'option qui décrit le document
d'origine :
4.
FRWW
●
Utilisez la fonction Détection automatique pour détecter si l'original est imprimé en recto ou recto
verso sur la page.
●
Utilisez l'option Recto pour les originaux qui sont imprimés sur un seul côté de la page.
●
Utilisez l'option Recto verso (style livre) pour les originaux qui se retournent sur le bord gauche/droit
de la page, comme des livres. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord long de
la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord court de la page.
●
Utilisez l'option Recto verso (style retourné) pour les originaux qui se retournent sur le bord haut/bas
de la page, comme des calendriers. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord
court de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord long de la page.
Sélectionnez Côtés de sortie, puis sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Faire correspondre l'original : La sortie correspondra au format de l'original. Par exemple, si l'original
est recto, la sortie sera recto. Toutefois, si l'administrateur a restreint l'impression recto et si l'original
est recto, la sortie sera de style livre recto verso.
●
Recto : La sortie est alors recto. Toutefois, si l'administrateur a restreint l'impression recto, la sortie
sera de style livre recto verso.
●
Recto verso (style livre) : La sortie se retournera sur le bord gauche/droit de la page, comme un livre.
Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord long de la page. Si l'image est en
mode paysage, la sortie se retourne sur le bord court de la page.
●
Recto verso (style retourné) : La sortie se retournera sur le bord haut/bas de la page, comme un
calendrier. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord court de la page. Si l'image
est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord long de la page.
Copie recto verso
87
5.
Définissez les options marquées d'un triangle jaune avant d'utiliser la fonctionnalité d'aperçu.
REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options
et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez
l'aperçu et recommencez la procédure.
L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative.
6.
Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les
boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou
supprimer des pages.
Tableau 5-2 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
88
Chapitre 5 Copier
FRWW
Tableau 5-2 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
7.
Lorsque le document est prêt, appuyez sur Démarrer pour lancer la copie.
Tâches de copie supplémentaires
Repérez les informations sur le Web pour effectuer les tâches de copie courantes.
Accédez au site www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Vous trouverez des instructions sur les tâches de copie, telles que :
FRWW
●
Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés
●
Copie de documents de formats différents
●
Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité
●
Copie ou numérisation d'un document au format Livret
Tâches de copie supplémentaires
89
90
Chapitre 5 Copier
FRWW
6
Numérisation
Numérisez à l’aide du logiciel ou directement vers une adresse e-mail, une clé USB, un dossier réseau ou une
autre destination.
●
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
●
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
●
Configuration de la numérisation vers une unité USB
●
Numérisation vers le stockage des tâches
●
Numériser vers une unité USB
●
Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage
●
Tâches de numérisation supplémentaires
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
91
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques.
●
Introduction
●
Avant de commencer
●
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
●
Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau
●
Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie
●
Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif)
●
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif)
Introduction
Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant
pas disponible avant une configuration. Deux méthodes sont disponibles pour configurer la fonction Numériser
vers la messagerie : l'Assistant de configuration de la numérisation vers la messagerie électronique pour une
configuration de base et la Configuration de la messagerie électronique pour une configuration avancée.
Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie.
Avant de commencer
Pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie, l'imprimante doit avoir une connexion réseau active.
Les administrateurs doivent posséder les informations suivantes avant de commencer le processus de
configuration.
●
Accès administrateur sur cette imprimante
●
Suffixe DNS (par exemple : nomdelasociété.com)
●
SMTP server (par ex., smtp.mycompany.com)
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le nom du serveur SMTP, le numéro du port de serveur SMTP ou
les informations d'authentification, contactez votre fournisseur d'accès à Internet ou de messagerie ou
votre administrateur système pour obtenir ces informations. Une simple recherche sur Internet permet
généralement de trouver les noms des serveurs SMTP et des ports. Saisissez par exemple des mots-clés
du type « nom de serveur smtp Gmail » ou « nom de serveur smtp Yahoo » et lancez votre recherche.
●
Paramètres d'authentification au serveur SMTP pour les courriers électroniques sortants, notamment le
nom utilisateur et le mot de passe utilisés pour l'authentification, le cas échéant.
REMARQUE : Consultez la documentation de votre fournisseur de services de messagerie pour plus
d'informations sur les limites de l'envoi numérique de votre compte de messagerie. Certains fournisseurs
peuvent verrouiller temporairement votre compte si vous dépassez votre limite d'envoi.
92
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
, puis
2.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau
Configurez le paramètre avancé pour l'identification réseau.
REMARQUE : La configuration de la messagerie dans l'onglet Réseau est une procédure avancée pouvant
nécessiter l'assistance d'un administrateur système.
1.
A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau.
REMARQUE : Pour configurer les paramètres réseau de manière à utiliser Office 365, reportez-vous à
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif)
à la page 106
FRWW
2.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP. Un nom d'utilisateur/mot de passe
peut être requis pour accéder à l'onglet Identification réseau du serveur Web intégré (EWS).
3.
Dans la boîte de dialogue Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
93
4.
Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du
client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com,
gmail.com, etc.
REMARQUE :
94
Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.
5.
Cliquez sur Appliquer.
6.
Cliquez sur OK.
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie
Deux méthodes sont disponibles pour configurer la fonction Envoyer vers messagerie : l'Assistant de
configuration de la messagerie électronique pour une configuration de base et la Configuration de la messagerie
électronique pour une configuration avancée. Utilisez les options suivantes pour configurer la fonction Envoyer
vers messagerie :
●
Première méthode : configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie
électronique
●
Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique
Première méthode : configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie
électronique
Procédez à la configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique.
Cette option ouvre l'Assistant de configuration de la messagerie électronique qui se trouve sur le serveur EWS HP
(EWS) pour la configuration de base.
1.
A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique.
2.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Assistants de configuration rapides de la messagerie
électronique et de la numérisation vers un dossier réseau.
3.
Dans la boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la
numérisation vers un dossier réseau, cliquez sur le lien Configuration de la messagerie électronique.
REMARQUE : Si un message s'affiche indiquant que la fonctionnalité Numériser vers la messagerie est
désactivée, cliquez sur Continuer pour procéder à la configuration et activer la fonctionnalité Numériser
vers la messagerie une fois la configuration terminée.
4.
Dans la boîte de dialogue Configurer les serveurs de courrier électronique (SMTP), sélectionnez une des
options ci-dessous et procédez comme suit :
●
FRWW
Option 1 : Utilisation d'un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
95
Sélectionnez Utiliser un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique, puis cliquez sur Suivant.
●
Option deux : Recherchez le serveur de messagerie électronique sortant sur le réseau.
Cette option détecte les serveurs SMTP sortants à l'intérieur de votre pare-feu uniquement.
1.
Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez
sur Suivant.
2.
Sélectionnez le serveur approprié dans la liste Configurer le serveur de courrier électronique
(SMTP), puis cliquez sur Suivant.
3.
Sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentification serveur :
○
Le serveur ne nécessite pas d'authentification : sélectionnez Le serveur ne nécessite pas
d'authentification, puis cliquez sur Suivant.
-OU-
○
Le serveur demande une authentification : dans la liste déroulante, sélectionnez une
option d'authentification.
●
sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion
après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant.
-OU-
●
●
sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom
d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
Option trois : Ajoutez le serveur SMTP.
1.
Sélectionnez Ajouter un serveur SMTP.
2.
Entrez le nom du serveur et le numéro de port, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE :
défaut.
Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par
REMARQUE : Si vous utilisez un serveur SMTP hébergé tel que Gmail, vérifiez l'adresse SMTP, le
numéro de port et les paramètres SSL à partir du site Web du fournisseur de service ou d'autres
sources. Généralement, pour Gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le numéro de port est
le 465 et le SSL doit être activé.
Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à
jour et valides au moment de la configuration.
3.
Sélectionnez l'option d'authentification serveur appropriée :
○
Le serveur ne nécessite pas d'authentification : sélectionnez Le serveur ne nécessite pas
d'authentification, puis cliquez sur Suivant.
-OU-
○
Le serveur demande une authentification : sélectionnez une option dans la liste déroulante
Le serveur demande une authentification :
●
96
Chapitre 6 Numérisation
sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion
après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant.
FRWW
-OU●
5.
sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom
d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres de courrier électronique, saisissez les informations
suivantes sur l'adresse électronique de l'expéditeur, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Lors de la définition des champs De, Objet et Message, si la case Modifiable par l'utilisateur
n'est pas cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande
de l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail.
Tableau 6-1 Paramètres d'envoi de courrier électronique
Option
Description
De
Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante De :
(Requis)
●
Adresse de l'utilisateur (connexion requise)
●
Adresse de provenance par défaut : Saisie d'une adresse électronique et un nom
d'affichage par défaut dans les champs Adresse électronique De par défaut et Nom
d'affichage par défaut
REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et
utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.
REMARQUE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les
utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette
opération empêche les utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est
pas la leur.
Objet
Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.
(Facultatif)
6.
FRWW
Message
Créez un message personnalisé.
(Facultatif)
Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir de l'imprimante, décochez la
case Modifiable par l'utilisateur pour Message.
Dans la zone Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences de
numérisation par défaut, puis cliquez sur Suivant.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
97
Tableau 6-2 Paramètres de numérisation
Option
Description
Type de fichier
Sélectionnez le type de fichier par défaut à utiliser pour le document numérisé :
●
PDF
●
JPEG
●
TIFF
●
MTIFF
●
XPS
●
PDF/A
Les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP ou les imprimantes MFP connectées à un
serveur Digital Send Software (DSS) prennent également en charge les types de fichiers
d'OCR suivants :
Couleur/Noir
98
Chapitre 6 Numérisation
●
Texte (OCR)
●
Texte Unicode (OCR)
●
RTF (OCR)
●
PDF adressable (OCR)
●
PDF/A adressable (OCR)
●
HTML (OCR)
●
CSV (OCR)
Sélectionnez le paramètre de couleur par défaut pour le document numérisé :
●
Couleur
●
Noir
●
Noir/Gris
●
Détection automatique
FRWW
Tableau 6-2 Paramètres de numérisation (suite)
Option
Description
Qualité et taille de fichier
Sélectionnez la qualité de sortie par défaut pour le document numérisé :
Résolution
7.
●
Basse (petit fichier)
●
Moyen
●
Élevée (fichier volumineux)
Sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour le document numérisé :
●
75 ppp
●
150 ppp
●
200 ppp
●
300 ppp
●
400 ppp
●
600 ppp
Vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.
Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique
Pour une configuration avancée à l'aide de la boîte de dialogue Configuration de la messagerie électronique dans
le serveur Web intégré, procédez comme suit :
1.
A l'aide des onglets de navigation en haut du serveur Web intégré, cliquez sur Numérisation/Envoi
numérique, développez le menu Configuration de la messagerie électronique dans le volet de navigation de
gauche, puis cliquez sur Options de tâche par défaut.
La page Options de tâche par défaut affiche les Paramètres de base pour la configuration de Numériser
vers la messagerie. Pour accéder aux paramètres supplémentaires, cliquez sur le bouton Paramètres
avancés en bas de la page. Pour revenir aux paramètres de base, cliquez sur le bouton Paramètres de base.
REMARQUE : Cette procédure couvre d'abord les étapes pour les Paramètres de base, puis les étapes pour
les Paramètres avancés.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
99
Figure 6-1 Emplacement du bouton de Paramètres avancés
2.
Sur la page Options de tâche par défaut, cochez la case Activer la numérisation vers la messagerie. Si cette
case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.
3.
Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), suivez les étapes de l'une des options
suivantes :
●
Sélectionnez l'un des serveurs affichés.
●
Cliquez sur Ajouter pour lancer l'assistant SMTP.
1.
Dans l'assistant SMTP, sélectionnez l'une des options suivantes :
100 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
○
Option une : Je connais l'adresse de mon serveur SMTP ou mon nom d'hôte : Entrez
l'adresse d'un serveur SMTP, puis cliquez sur Suivant
○
Option deux : si vous ne connaissez pas l'adresse du serveur SMTP, sélectionnez
Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur
Suivant. Sélectionnez le serveur, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si un serveur SMTP a déjà été créé pour une autre fonction de l'imprimante,
l'option Utiliser un serveur déjà utilisé par une autre fonction s'affiche. Vous pouvez sélectionner
cette option et configurer le serveur afin de l'utiliser pour la fonction de messagerie
électronique.
2.
3.
Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au
serveur, définissez les options à utiliser, puis cliquez sur Suivant.
○
Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails
supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un
nombre dans Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo).
○
Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut.
En revanche, si vous utilisez l'option Activer le protocole SSL SMTP, le port 587 doit être
utilisé.
○
Si vous utilisez Gmail de Google™ comme service de messagerie, activez la case Activer le
protocole SSL SMTP. Généralement, pour gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le
numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé. Reportez-vous aux sources en ligne
pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à jour et valides au moment de la
configuration.
Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, sélectionnez l'option qui décrit
les paramètres d'authentification du serveur :
○
Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant.
○
Le serveur demande une authentification
○
Dans la liste déroulante, sélectionnez Utiliser les informations de connexion de
l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis
cliquez sur Suivant.
○
Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de
connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si vous utilisez les informations de connexion d'un utilisateur connecté,
définissez une connexion de l'utilisateur à la messagerie sur le panneau de commande de
l'imprimante. Refusez l'accès des invités à la messagerie en décochant la case correspondant au
courrier électronique dans la colonne Invité périphérique de la zone Connexion et règles
d'autorisation de la boîte de dialogue Contrôle d'accès sur l'onglet Sécurité. L'icône de la case à
cocher devient un verrou.
4.
Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante
autorisées à utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton
Suivant.
Si le serveur requiert une authentification, un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'envoi
automatique des alertes et des rapports de l'imprimante seront nécessaires.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 101
4.
5.
Dans la boîte de dialogue Résumé et test, entrez une adresse de messagerie valide dans le
champ Envoyer un courrier électronique de test à :, puis cliquez sur Test.
6.
Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la
configuration du serveur de messagerie sortant.
Dans la zone Contrôle du champ d'adresse et de message, réglez un paramètre De : ainsi que tout autre
paramètre facultatif.
Tableau 6-3 Contrôle du champ d'adresse et de message (Paramètres de base)
Fonction
Description
Modifiable par l'utilisateur
Pour utiliser l'adresse de Provenance par défaut et le Nom d'affichage par défaut pour tous les emails envoyés à partir de cette imprimante (sauf lorsqu'un utilisateur est connecté), ne
sélectionnez pas l'option Modifiable par l'utilisateur.
Lors de la définition des champs d'adresse, si la case Modifiable par l'utilisateur n'est pas cochée,
les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande de
l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail. Pour utiliser la fonctionnalité « envoyer vers ma
messagerie », décochez la case Modifiable par l'utilisateur de tous les champs d'adresse, y compris
les champs De :, A :, Cc : et Cci :, puis indiquez que l'utilisateur envoie l'e-mail De : sa propre
adresse électronique et A : sa propre adresse électronique.
De par défaut : et Nom
d'affichage par défaut :
Indiquez une adresse électronique et le nom à utiliser pour l'adresse A : du message.
REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse
de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.
REMARQUE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs
doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette opération empêche les
utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est pas la leur.
Objet :
Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.
Message :
Créez un message personnalisé. Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir
de l'imprimante, décochez ou désélectionnez la case Modifiable par l'utilisateur pour Message :.
Tableau 6-4 Contrôle du champ d'adresse et de message (Paramètres avancés - facultatif)
Fonction
Description
Restrictions appliquées au
champ d'adresse
Indiquez si les utilisateurs doivent sélectionner une adresse électronique dans un carnet
d'adresses ou s'ils sont autorisés à saisir des adresses manuellement.
ATTENTION : Si l'option Les utilisateurs doivent sélectionner les adresses dans le carnet
d'adresses est activée et si certains des champs d'adresse sont également définis sur Modifiable
par l'utilisateur, les modifications apportées à ces champs modifient également les valeurs
correspondantes dans le carnet d'adresses.
Pour empêcher la modification des contacts du carnet d'adresses par les utilisateurs, accédez à la
page Contrôle d'accès de l'onglet Sécurité et interdisez aux utilisateurs de type Invité périphérique
d'accéder aux modifications du carnet d'adresses.
Autoriser les formats
d'adresse électronique non
valides
Sélectionnez cette option pour autoriser un format d'adresse électronique non valide.
A:
Indiquez une adresse électronique A (destinataire) pour les e-mails.
CC :
Indiquez une adresse électronique CC pour les e-mails.
CCI :
Indiquez une adresse électronique CCI pour les e-mails.
102 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
5.
Dans la zone Paramètres du fichier, définissez les préférences de paramètres de fichier par défaut.
Tableau 6-5 Paramètres de fichier (Paramètres de base)
Fonction
Description
Nom de fichier
Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Type de fichier
Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Résolution
Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de
points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de
résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la
taille du fichier est plus petite.
Qualité et taille de fichier
Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier
plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
Couleur/Noir
Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir
uniquement.
Tableau 6-6 Paramètres de fichier (Paramètres avancés - facultatif)
Fonction
Description
Préfixe de nom de fichier
Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un
dossier réseau.
Suffixe de nom de fichier
Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un
dossier réseau.
Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH
6.
FRWW
Aperçu du nom de fichier
Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de
fichier
Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation
lorsque le travail concerne un
seul fichier (ex. _1–1)
Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne
concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Compression élevée (fichier
plus petit)
Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier.
Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut
prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Chiffrement PDF
Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être
spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier.
L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot
de passe avant d'actionner Démarrer.
Supprimer des pages blanches
Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Création de plusieurs fichiers
Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un
nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.
Cliquez sur le bouton Paramètres avancés pour afficher les paramètres suivants :
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 103
7.
●
Signature et chiffrement
●
Notification (notification de tâche)
●
Paramètres de numérisation
Dans la zone Signature et chiffrement, définissez les préférences de signature et de chiffrement.
Tableau 6-7 Paramètres de Signature et chiffrement
Fonction
Description
Signature
Sélectionnez si vous souhaitez signer l'e-mail avec un certificat de sécurité.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Algorithme de hachage
Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour la signature du certificat.
Chiffrement
Sélectionnez si vous souhaitez chiffrer l'e-mail.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Algorithme de chiffrement
Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour le chiffrement de l'e-mail.
Attribut de la clé publique du
destinataire
Entrez l'attribut à utiliser pour récupérer le certificat de clé publique du destinataire à partir du
serveur LDAP.
Utiliser le certificat de clé
publique du destinataire pour
vérifier le destinataire
Sélectionnez ce paramètre pour utiliser le certificat de clé publique du destinataire pour vérifier le
destinataire.
8.
Dans la zone Notification, sélectionnez à quel moment les utilisateurs reçoivent des notifications sur les emails envoyés. Le paramètre par défaut est l'utilisation de l'adresse électronique de l'utilisateur connecté. Si
l'adresse électronique du destinataire est vide, aucune notification ne sera envoyée.
9.
Dans la zone Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut.
Tableau 6-8 Paramètres de numérisation
Fonction
Description
Format d'origine
Sélectionnez le format de page du document original.
Côtés de l'original
Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image
Sélectionnez pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu
Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou
Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan
Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur
d'arrière-plan claire.
Obscurité
Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste
Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
Netteté
Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image
Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
104 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Tableau 6-8 Paramètres de numérisation (suite)
Fonction
Description
Options de recadrage
Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords
Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en
millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.
10. Vérifiez les options sélectionnées pour vous assurer qu'elles sont correctes, puis cliquez sur Appliquer pour
terminer la configuration.
Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif)
Les réglages rapides sont des raccourcis facultatifs auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil principal
ou dans l'application Réglages rapides de l'imprimante. Pour configurer des réglages rapides, procédez comme
suit :
1.
Dans la zone Configuration de la messagerie électronique du volet de navigation de gauche, cliquez sur
Réglages rapides.
2.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Dans le tableau, sélectionnez un réglage rapide existant sous Application Réglages rapides.
-OU-
●
3.
FRWW
Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide.
Si vous avez sélectionné Ajouter, la page Configuration des réglages rapides s'ouvre. Complétez les
informations suivantes :
●
Nom du réglage rapide : entrez un nom pour le nouveau réglage rapide.
●
Description de la configuration rapide : saisissez une description du réglage rapide.
●
Option de démarrage du réglage rapide : pour définir le mode de démarrage des Réglages rapides,
cliquez sur Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer ou sur Démarrer immédiatement une fois la
sélection effectuée sur l'écran d'accueil.
4.
Définissez les paramètres suivants pour le réglage rapide : Contrôle du champ d'adresse et de message,
Signature et chiffrement, Notification, Paramètres de numérisation, Paramètres de fichier.
5.
Cliquez sur Terminer pour enregistrer le réglage rapide.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 105
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser
Office 365 Outlook (facultatif)
Configurer l'imprimante pour envoyer un e-mail avec un compte Office 365 Outlook à partir du panneau de
commande.
●
Introduction
●
configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte Office
365 Outlook
Introduction
Microsoft Office Outlook 365 est un système de messagerie électronique basé sur le cloud et fourni par
Microsoft, qui utilise le serveur Microsoft SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour envoyer ou recevoir des emails. Procédez comme suit pour permettre à l'imprimante d'envoyer un e-mail avec un compte Office 365
Outlook à partir du panneau de commande.
REMARQUE : Vous devez avoir un compte de messagerie auprès d'Office 365 Outlook pour configurer les
paramètres sur le serveur Web intégré.
configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte
Office 365 Outlook
Configurez le serveur de messagerie électronique sortant en suivant la procédure suivante.
1.
A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau.
2.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP.
3.
Dans la zone Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau.
106 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
4.
Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du
client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com,
gmail.com, etc.
REMARQUE :
FRWW
Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.
5.
Cliquez sur Appliquer.
6.
Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique.
7.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la messagerie électronique.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 107
8.
Sur la page Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer la numérisation vers la
messagerie. Si cette case n'est pas disponible, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande
de l'imprimante.
9.
Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter pour démarrer l'assistant
SMTP.
10. Dans le champ Je connais mon adresse de serveur SMTP ou mon nom d'hôte, saisissez
smtp.onoffice.com, puis cliquez sur Suivant.
11. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur, dans
le champ Numéro de port, saisissez 587.
REMARQUE : Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails supérieurs
à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un nombre dans Diviser les
courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo).
12. Sélectionnez la case Activer le protocole SSL SMTP, puis cliquez sur Suivant.
13. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, complétez les informations suivantes :
a.
Sélectionnez Le serveur demande une authentification.
b.
Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion.
c.
Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez l'adresse électronique Office 365 Outlook.
d.
Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe du compte Office 365 Outlook, puis cliquez
sur Suivant.
14. Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante autorisées à utiliser
ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton Suivant.
108 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
15. Dans la boîte de dialogue Résumé et test, entrez une adresse de messagerie valide dans le champ Envoyer
un courrier électronique de test à :, puis cliquez sur Test.
16. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration du
serveur de messagerie sortant.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page de support Microsoft.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 109
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
Configurez la fonction de numérisation vers un dossier pour numériser des documents directement vers un
dossier réseau.
●
Introduction
●
Avant de commencer
●
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
●
Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
Introduction
Cette section explique comment activer et configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau.
L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un dossier
réseau. Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est
cependant pas disponible avant une configuration. Deux méthodes sont disponibles pour configurer Numériser
vers un dossier réseau : l'Assistant de configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau pour une
configuration de base et la Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau pour une configuration
avancée.
Avant de commencer
Munissez-vous des éléments suivants avant de configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau.
REMARQUE : Pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau, l'imprimante doit disposer d'une
connexion réseau active.
Les administrateurs doivent posséder les éléments suivants avant de commencer le processus de configuration.
●
Accès administrateur sur cette imprimante.
●
Le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \\nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) du dossier de
destination OU l'adresse IP du serveur (par exemple, \\16.88.20.20\scans).
REMARQUE : L'utilisation du terme « serveur » dans ce contexte fait référence à l'ordinateur où se trouve le
dossier partagé.
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
110 Chapitre 6 Numérisation
, puis
FRWW
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 111
Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
Configurez la numérisation vers un dossier réseau en utilisant l'une des méthodes suivantes.
●
Première méthode : utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau
●
Deuxième méthode : utilisation de la configuration de la numérisation vers un dossier réseau
Première méthode : utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau
Utilisez cette option pour la configuration de base de la fonction Enregistrer dans un dossier réseau à l'aide de
l'assistant Numérisation vers un dossier réseau.
REMARQUE : Avant de commencer : Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte, appuyez sur
l'icône Informations Appuyez ensuite sur l'icône Réseau
sur le panneau de commande de l'imprimante.
1.
À l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur l'onglet Numérisation/Envoi
numérique. La boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la
numérisation vers un dossier réseau s'ouvre.
2.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Assistants de configuration rapides de la messagerie
électronique et de la numérisation vers un dossier réseau.
3.
Cliquez sur le lien Assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau.
4.
Dans la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer un réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau,
cliquez sur Ajouter.
REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil
de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.
REMARQUE : La fonction Enregistrer dans un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration
minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les
informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation.
Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Enregistrer sous le dossier
réseau.
5.
Dans la boîte de dialogue Ajouter une configuration rapide des dossiers, complétez les informations
suivantes :
a.
Dans le champ Titre du réglage rapide, saisissez un titre.
REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre
rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »).
6.
b.
Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton
Réglage rapide enregistrera.
c.
Cliquez sur Suivant.
Dans la boîte de dialogue Configuration du dossier de destination, complétez les informations suivantes :
a.
Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier dans lequel la
numérisation sera enregistrée.
Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du
serveur. Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de domaine
complet (FQDN) ou l'adresse IP.
112 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Exemple de FQDN : \\servername.us.companyname.net\scans
Exemple d'adresse IP : \\16.88.20.20\scans
REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via
DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car
l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination.
b.
Dans la liste déroulante Paramètres d'authentification, sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au
panneau de commande
●
Toujours utiliser ces informations de connexion
REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom
d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants et l'accès de
l'imprimante au dossier doit être vérifié en cliquant sur Vérifier l'accès.
c.
Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows.
CONSEIL : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur
Panneau de configuration et enfin sur Système.
Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans
la zone de recherche, puis cliquez sur Système.
Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d'ordinateur, de domaine et de groupe de travail.
d.
FRWW
Cliquez sur Suivant.
7.
Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences
de numérisation par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
8.
Vérifiez les éléments de la boîte de dialogue Synthèse, puis cliquez sur Terminer.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 113
Deuxième méthode : utilisation de la configuration de la numérisation vers un dossier réseau
Cette option permet une configuration avancée de la fonction d'enregistrement dans un dossier réseau en
utilisant le serveur Web intégré HP (EWS) pour l'imprimante.
●
Étape 1 : lancement de la configuration
●
Étape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un dossier réseau
●
Etape 3 : fin de la configuration
REMARQUE : Avant de commencer : Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte, appuyez sur
l'icône Informations Appuyez ensuite sur l'icône Réseau
sur le panneau de commande de l'imprimante.
Étape 1 : lancement de la configuration
Pour commencer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique.
2.
Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la numérisation vers un dossier réseau.
114 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Étape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un dossier réseau
Pour terminer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :
●
Étape 1 : lancement de la configuration
●
Boîte de dialogue 1 : Définition du nom du réglage rapide, de sa description et des options d'interaction de
l'utilisateur sur le panneau de commande
●
Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier
●
Boîte de dialogue 3 : Paramètres de notification
●
Boîte de dialogue 4 : Paramètres de numérisation
●
Boîte de dialogue 5 : Paramètres du fichier
●
Boîte de dialogue 6 : Résumé
Étape 1 : lancement de la configuration
Pour commencer la configuration, procédez comme suit :
1.
Sur la page Configuration de la numérisation vers un dossier réseau, cochez la case Activer Numériser vers
un dossier réseau. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de
commande de l'imprimante.
2.
Dans la zone Numériser vers un dossier réseau du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages
rapides. Cliquez sur Ajouter pour ouvrir la boîte de dialogue Configuration des réglages rapides.
REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil
de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.
REMARQUE : La fonction Numériser vers un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration minimale
sans créer de réglage rapide. Cependant, sans réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les
informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation.
Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Numériser vers un dossier
réseau.
Complétez tous les paramètres de la Configuration des réglages rapides pour configurer entièrement la fonction
Numériser vers un dossier réseau.
Boîte de dialogue 1 : Définition du nom du réglage rapide, de sa description et des options d'interaction de l'utilisateur sur le
panneau de commande
Indiquez les informations de réglage rapide pour l'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande de
l'imprimante.
Utilisez la boîte de dialogue Définissez l'emplacement du bouton de réglage rapide et les options d'interaction de
l'utilisateur sur le panneau de commande pour configurer où le bouton Réglage rapide s'affichera sur le panneau
de commande de l'imprimante et pour configurer le niveau d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de
commande de l'imprimante.
1.
FRWW
Dans le champ Nom du réglage rapide, saisissez un titre.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 115
REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement
(par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »).
2.
Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton
Réglage rapide enregistrera.
3.
Dans la liste Option de démarrage de réglage rapide, sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Option 1 : Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer.
●
Option 2 : Démarrer immédiatement après la sélection.
Sélectionnez l'une des options d'invite suivantes :
○
Invite pour côtés d'origine
○
Invite pour des pages supplémentaires
○
Demande d'aperçu
REMARQUE : Si Démarrer immédiatement après la sélection est sélectionné, le dossier de
destination doit être indiqué à l'étape suivante.
4.
Cliquez sur Suivant.
116 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier
Utilisez la boîte de dialogue Paramètres du dossier pour configurer les types de dossiers vers lesquels
l'imprimante envoie des documents numérisés et les autorisations des dossiers.
●
Configuration du dossier de destination des documents numérisés
●
Sélection des autorisations de dossier de destination
Il existe deux types de dossiers de destination à sélectionner :
●
Dossiers partagés ou FTP
●
Dossiers partagés personnels
Il existe deux types d'autorisations de dossier à sélectionner :
FRWW
●
Accès en lecture et écriture
●
Accès en écriture uniquement
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 117
Configuration du dossier de destination des documents numérisés
Sélectionnez l’une des options suivantes pour configurer un dossier de destination.
●
Option 1 : Configurer l'imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé ou un dossier FTP
●
Option 2 : Configurer l’imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé personnel
Option 1 : Configurer l'imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé ou un dossier FTP
Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé standard ou un dossier FTP, procédez
comme suit :
1.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Enregistrer vers des dossiers partagés ou FTP.
2.
Cliquez sur Ajouter.... La boîte de dialogue Ajouter le chemin du dossier réseau s'ouvre.
3.
Dans la boîte de dialogue Ajouter un chemin de dossier réseau, sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Option 1 : Sauvegarder dans un dossier standard partagé sur le réseau.
1.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Sauvegarder dans un dossier réseau
partagé standard.
2.
Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier.
Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP
du serveur. Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de
domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP.
Exemple de FQDN : \\servername.us.companyname.net\scans
Exemple d'adresse IP : \\16.88.20.20\scans
REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP
via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus
rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination.
118 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
3.
Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de
destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier
personnalisé.
Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation,
sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.
4.
Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser
l'aperçu.
5.
Dans la liste déroulante Paramètres d'authentification, sélectionnez une des options suivantes :
○
Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion
au panneau de commande
○
Toujours utiliser ces informations de connexion
REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom
d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants.
6.
Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows.
REMARQUE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis
sur Panneau de configuration et enfin sur Système.
Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système
dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système.
Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d'ordinateur, de domaine et de groupe de
travail.
REMARQUE : Si un dossier partagé est configuré pour être accessible par tout le monde, les
valeurs du nom de groupe de travail (la valeur par défaut est Groupe de travail), du nom
d'utilisateur et du mot de passe doivent être saisies dans les champs correspondants.
Cependant, si le dossier se trouve dans le dossier d'un utilisateur particulier et non dans un
dossier Public, le nom et le mot de passe de cet utilisateur doivent être utilisés.
REMARQUE : Une adresse IP peut être requise au lieu d'un nom d'ordinateur. De nombreux
routeurs d'origine ne gèrent pas bien les noms d'ordinateur, et il n'existe aucun serveur de noms
de domaine (DNS, Domain Name Server). Dans ce cas, il est préférable de configurer une adresse
IP statique sur le PC partagé pour atténuer le problème de DHCP en attribuant une nouvelle
adresse IP. Sur un routeur d'origine standard, une adresse IP statique est attribuée sur le même
sous-réseau, mais en dehors de la plage d'adresses DHCP.
7.
●
FRWW
Cliquez sur OK.
Option 2 : Enregistrer sur un serveur FTP
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 119
REMARQUE : Si un site FTP se trouve en dehors du pare-feu, un serveur proxy doit être spécifié dans
les paramètres réseau. Ces paramètres se trouvent dans l'onglet Mise en réseau EWS, sous les
options Avancées.
1.
Sélectionnez Enregistrer sur un serveur FTP.
2.
Dans le champ Serveur FTP, entrez le nom du serveur FTP ou IP ou l'adresse IP.
3.
Dans le champ Port, saisissez le numéro de port.
REMARQUE :
défaut.
Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par
4.
Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de
destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier
personnalisé.
5.
Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser
l'aperçu.
6.
Dans la liste Mode de transfert FTP, sélectionnez l'une des options suivantes :
○
Passif
○
Actif
7.
Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez le nom d'utilisateur.
8.
Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe.
9.
Cliquez sur Vérifier l'accès pour confirmer que la destination est accessible.
10. Cliquez sur OK.
Option 2 : Configurer l’imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé personnel
Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé personnel, procédez comme suit :
120 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
REMARQUE : Cette option est utilisée dans des environnements de domaine pour lesquels l'administrateur
configure un dossier partagé pour chaque utilisateur. Si la fonction Enregistrer dans un dossier partagé
personnel est configurée, les utilisateurs devront s'identifier dans le panneau de commande de l'imprimante en
utilisant les informations d'identification Windows ou l'authentification LDAP.
1.
Sélectionnez Enregistrer dans un dossier partagé personnel.
2.
Dans le champ Récupérer le dossier d'accueil de l'utilisateur du périphérique en utilisant cet attribut,
saisissez le dossier d'accueil de l'utilisateur dans Microsoft Active Directory.
REMARQUE :
3.
Vérifiez que l'utilisateur connait l'emplacement de ce dossier de base sur le réseau.
Pour ajouter un sous-dossier avec le nom d'utilisateur à la fin du chemin d'accès au dossier, sélectionnez
Créer un sous-dossier nommé d'après le nom d'utilisateur.
Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez
Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 121
Sélection des autorisations de dossier de destination
Sélectionnez l’une des options suivantes pour configurer les autorisations des dossiers de destination.
●
Option 1 : Configurer l'accès en lecture et écriture
●
Option 2 : Configurer l’accès en écriture uniquement
Option 1 : Configurer l'accès en lecture et écriture
Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en lecture et en écriture, procédez
comme suit.
REMARQUE : L'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture prend en charge la
vérification des dossiers et les notifications de tâche.
1.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en
lecture et écriture.
2.
Pour que l'imprimante vérifie l'accès au dossier avant de démarrer une tâche de numérisation, sélectionnez
Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche.
REMARQUE : Les tâches de numérisation peuvent se terminer plus rapidement si l'option Vérifier l'accès
au dossier avant le démarrage de la tâche n'est pas sélectionnée ; toutefois, si le dossier n'est pas
disponible, la tâche de numérisation échouera.
3.
Cliquez sur Suivant.
Option 2 : Configurer l’accès en écriture uniquement
Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en écriture uniquement, procédez
comme suit :
REMARQUE : L'option Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement ne prend pas en
charge la vérification des dossiers ou les notifications de tâche.
REMARQUE : Si cette option est activée, l'imprimante ne peut pas incrémenter le nom du fichier de
numérisation. Il envoie le même nom de fichier pour toutes les numérisations.
Sélectionnez un préfixe ou un suffixe lié à la durée pour le nom de fichier de numérisation, afin que chaque
numérisation soit enregistrée dans un fichier unique et n'écrase pas un fichier précédent. Ce nom de fichier est
déterminé par les informations contenues dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier dans l'Assistant de
réglage rapide.
1.
Sélectionnez Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement.
2.
Cliquez sur Suivant.
Boîte de dialogue 3 : Paramètres de notification
Utilisez la boîte de dialogue Paramètres de notification pour configurer l'envoi des notifications.
▲
Dans la boîte de dialogue Paramètres de notification, effectuez l'une des tâches suivantes :
●
Option 1 : Ne pas avertir.
122 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
●
1.
Sélectionnez Ne pas avertir :
2.
Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger
l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
Option 2 : Notification lorsque la tâche est exécutée.
1.
Sélectionnez Notifier à la fin d'une tâche :
2.
Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la
notification.
Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse
électronique dans le champ Adresse électronique de notification.
●
3.
Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez
Inclure une miniature.
4.
Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger
l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
Option 3 : Notification uniquement en cas d’échec de la tâche.
1.
Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche.
2.
Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la
notification.
Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse
électronique dans le champ Adresse électronique de notification.
3.
Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez
Inclure une miniature.
4.
Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger
l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
Boîte de dialogue 4 : Paramètres de numérisation
Réglez les paramètres de numérisation comme suit.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut
pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
Tableau 6-9 Paramètres de numérisation
FRWW
Fonction
Description
Format d'origine
Sélectionnez le format de page du document original.
Côtés de l'original
Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image
Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu
Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan
Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur
d'arrière-plan claire.
Obscurité
Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste
Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 123
Tableau 6-9 Paramètres de numérisation (suite)
Fonction
Description
Netteté
Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image
Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage
Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords
Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres,
sur le recto et le verso d'une tâche.
Boîte de dialogue 5 : Paramètres du fichier
Réglez les paramètres du fichier comme suit.
Dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier, sélectionnez les paramètres du fichier par défaut pour le réglage
rapide, puis cliquez sur Suivant.
Tableau 6-10 Paramètres du fichier
Fonction
Description
Préfixe de nom de fichier
Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier
réseau.
Nom de fichier
Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Suffixe de nom de fichier
Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier
réseau.
Aperçu du nom de fichier
Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de
fichier
Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation lorsque
le travail concerne un seul fichier
(ex. _1–1)
Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne
concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Type de fichier
Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Compression élevée (fichier plus
petit)
Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier.
Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre
plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Chiffrement PDF
Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être
spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur
est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant
de démarrer la numérisation.
Résolution
Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par
pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite
comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus
petite.
Qualité et taille de fichier
Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus
importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
124 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Tableau 6-10 Paramètres du fichier (suite)
Fonction
Description
Couleur/Noir
Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement.
Supprimer des pages blanches
Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Format de fichier des
métadonnées
Utilisez la liste déroulante pour sélectionner le format de fichier afin d'obtenir des informations sur les
métadonnées.
Création de plusieurs fichiers
Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un
nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.
Boîte de dialogue 6 : Résumé
Dans la boîte de dialogue Synthèse, vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer.
Etape 3 : fin de la configuration
Pour terminer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :
FRWW
1.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Numérisation vers un dossier réseau.
2.
Sur la page Numériser vers un dossier réseau, vérifiez les paramètres sélectionnés, puis cliquez sur
Appliquer pour terminer la configuration.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 125
Configuration de la numérisation vers une unité USB
Activez la fonction Numérisation vers USB afin de numériser directement vers une clé USB.
●
Introduction
●
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
●
Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB
●
Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif)
●
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB
●
Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB
Introduction
L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer sur une clef USB.
Cette fonction n'est pas disponible tant qu'elle n'a pas été configurée à l'aide du serveur Web intégré HP.
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
, puis
2.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
126 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB
Pour activer la fonction Numérisation vers USB, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez l'onglet Sécurité.
2.
Accédez à Ports matériels et assurez-vous que l'option Activer Plug-and-Play USB hôte est activée.
3.
Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.
4.
Cochez la case Enregistrer vers un périphérique USB.
5.
Cliquez sur Appliquer en bas de la page.
REMARQUE : La plupart des périphériques sont livrés avec les disques durs (HDD) déjà installés. Dans certains
cas, des périphériques de stockage supplémentaires peuvent être ajoutés via USB. Vérifiez pour savoir si la
fonction Enregistrer sur USB doit être étendue au lecteur USB et au disque dur.
Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif)
Pour configurer les réglages rapides pour numériser vers un lecteur USB, procédez comme suit : Les réglages
rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans
l'application Réglages rapides.
1.
Dans la zone Numériser vers une unité USB du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides.
2.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Dans le tableau, sélectionnez un réglage rapide existant sous Application Réglages rapides.
-OU-
●
3.
FRWW
Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide.
Si vous avez cliqué sur Ajouter, la page Configuration des réglages rapides s'ouvre. Complétez les
informations suivantes :
Configuration de la numérisation vers une unité USB 127
4.
5.
a.
Nom du réglage rapide : entrez un nom pour le nouveau réglage rapide.
b.
Description de la configuration rapide : saisissez une description du réglage rapide.
c.
Option de démarrage du réglage rapide : pour définir le mode de démarrage des Réglages rapides,
cliquez sur Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer ou sur Démarrer immédiatement une fois la
sélection effectuée sur l'écran d'accueil.
Sélectionnez l'emplacement par défaut où les fichiers numérisés seront enregistrés sur les périphériques
de stockage USB insérés dans le port USB du panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. Les options
d'emplacement par défaut sont les suivantes :
●
Enregistrer dans le répertoire racine du périphérique de stockage USB.
●
Créer ou placer dans ce dossier du périphérique de stockage USB : le chemin du dossier du
périphérique de stockage USB doit être spécifié lors de l'utilisation de cette option d'emplacement de
fichier. Une barre oblique inverse \ doit être utilisée pour séparer les noms des dossiers\sousdossiers.
Sélectionnez une option dans le menu déroulant Condition à utiliser pour la notification :, puis cliquez sur
Suivant.
Ce paramètre détermine si les utilisateurs doivent recevoir une notification (et si oui, de quelle manière) en
cas de réussite ou d'échec de la tâche de réglage rapide Enregistrer sur USB. Les options du paramètre
Condition à utiliser pour la notification : sont les suivantes :
6.
●
Ne pas afficher de notification
●
Envoyer une notification en fin de tâche
●
Envoyer une notification uniquement en cas d’échec de la tâche
Choisissez les Paramètres de numérisation du réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres de numérisation disponibles, reportez-vous aux
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB
à la page 128
7.
Choisissez les Paramètres de fichier du réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres de fichier disponibles, reportez-vous aux
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB
à la page 128
8.
Consultez le résumé des paramètres, puis cliquez sur Terminer pour enregistrer les réglages rapides ou
cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres.
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une
unité USB
Passez en revue les paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité
USB.
Tableau 6-11 Paramètres de numérisation pour la configuration de Numériser vers une unité USB
Fonction
Description
Format d'origine
Sélectionnez le format de page du document original.
128 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Tableau 6-11 Paramètres de numérisation pour la configuration de Numériser vers une unité USB (suite)
Fonction
Description
Côtés de l'original
Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image
Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu
Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan
Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur
d'arrière-plan claire.
Obscurité
Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste
Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
Netteté
Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image
Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage
Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords
Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres,
sur le recto et le verso d'une tâche.
Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB
Consultez les options pour la configuration d'Enregistrer sur USB.
Tableau 6-12 Paramètres de fichier pour la configuration d'Enregistrer sur USB
Nom de l'option
Description
Préfixe de nom de fichier
Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier
réseau.
Nom de fichier
Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Suffixe de nom de fichier
Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier
réseau.
Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH
Aperçu du nom de fichier
Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de
fichier
Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation lorsque
le travail concerne un seul fichier
(ex. _1–1)
Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne
concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Type de fichier
Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Compression élevée (fichier plus
petit)
FRWW
Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier.
Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre
plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Configuration de la numérisation vers une unité USB 129
Tableau 6-12 Paramètres de fichier pour la configuration d'Enregistrer sur USB (suite)
Nom de l'option
Description
Chiffrement PDF
Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être
spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur
est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant
de démarrer la numérisation.
Résolution
Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par
pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite
comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus
petite.
Qualité et taille de fichier
Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus
importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
Couleur/Noir
Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement.
Supprimer des pages blanches
Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Création de plusieurs fichiers
Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un
nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.
130 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Numérisation vers le stockage des tâches
Numérisez un document et enregistrez-le dans un dossier de Stockage de Tâches sur l'imprimante.
●
Introduction
●
Numérisation vers le stockage des tâches sur l'imprimante
●
Impression à partir du stockage des tâches sur l'imprimante
REMARQUE : Vous pouvez stocker les tâches numérisées dans le Stockage des tâches. Pour ce faire, vous
devrez ajouter du stockage supplémentaire sur le disque dur à la carte de commande du moteur.
Introduction
L'imprimante dispose d'une fonction qui vous permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un
dossier de stockage des tâches. Vous pouvez récupérer le document sur l'imprimante et l'imprimer lorsque vous
en avez besoin.
REMARQUE : Avant que vous ne puissiez numériser des documents vers un dossier de stockage de
l'imprimante, l'administrateur de l'imprimante ou le service informatique doit activer et configurer cette fonction
à l'aide du serveur Web intégré HP.
Numérisation vers le stockage des tâches sur l'imprimante
Utilisez cette procédure pour numériser un document et l'enregistrer dans un dossier de stockage des tâches de
l'imprimante de façon à en imprimer des copies à tout moment.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis
l'icône Numériser et Numérisation vers le stockage des tâches.
REMARQUE :
3.
Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité.
Sélectionnez le nom du dossier de stockage par défaut indiqué sous Dossier.
Si l'administrateur de l'imprimante a configuré l'option, vous pouvez créer un nouveau dossier. Pour créer
un nouveau dossier, suivez les étapes suivantes :
FRWW
a.
Sélectionnez l'icône Nouveau dossier
.
b.
Sélectionnez le champ Nouveau dossier, saisissez le nom du dossier, puis sélectionnez OK.
4.
Assurez-vous que vous avez sélectionné le dossier correct.
5.
Appuyez sur le champ de texte Nom de tâche pour ouvrir un clavier tactile et saisissez le nom du fichier,
puis sélectionnez le bouton Entrée .
6.
Pour rendre une tâche privée, sélectionnez le bouton de code PIN
dans le champ PIN, puis fermez le clavier tactile.
7.
Pour configurer les paramètres, tels que Côtés et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle
inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Sélectionnez Terminé pour
chaque paramètre si vous y êtes invité.
Saisissez un code PIN à quatre chiffres
Numérisation vers le stockage des tâches 131
8.
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les
boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran
d'aperçu.
Tableau 6-13 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu
Bouton
Description
Développement de l'écran d'aperçu.
Réduction de l'écran d'aperçu.
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter,
insérer ou supprimer des pages.
Tableau 6-14 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
132 Chapitre 6 Numérisation
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
FRWW
Tableau 6-14 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
9.
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier dans le dossier de
stockage.
Impression à partir du stockage des tâches sur l'imprimante
Procédez comme suit pour imprimer un document numérisé contenu dans un dossier de stockage des tâches
sur l'imprimante.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Imprimer, puis
l'icône Imprimer et Impression depuis le stockage des tâches.
2.
Dans Tâche d'impression stockée, sélectionnez Choisir, puis choisissez le dossier dans lequel le document
est enregistré, sélectionnez le document, puis choisissez Sélectionner.
3.
Si le document est privé, saisissez le code PIN à quatre chiffres dans le champ Mot de passe, puis
sélectionnez OK.
4.
Pour régler le nombre de copies, appuyez sur la zone à gauche du bouton Imprimer, puis sélectionnez le
nombre de copies à l'aide du clavier qui s'affiche. Sélectionnez le bouton Fermer
pour fermer le clavier.
5.
Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document.
Numérisation vers le stockage des tâches 133
Numériser vers une unité USB
Numérisez un document directement vers un lecteur USB.
●
Introduction
●
Numériser vers une unité USB
Introduction
L'imprimante peut numériser un fichier et l'enregistrer sur un lecteur Flash USB.
Numériser vers une unité USB
Pour numériser un document directement vers un lecteur USB, procédez comme suit :
REMARQUE :
Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Insérez la clé USB dans le port USB situé à côté du panneau de commande de l'imprimante.
3.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser,
sélectionnez l'icône Numériser, puis Numérisation vers USB.
4.
Sélectionnez le lecteur USB dans Destination, puis sélectionnez l'emplacement d'enregistrement (soit la
racine du lecteur USB, soit un dossier existant).
5.
Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier tactile et saisissez le nom du fichier,
puis sélectionnez le bouton Entrée .
6.
Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du
contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les
menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.
7.
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les
boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran
d'aperçu.
Tableau 6-15 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu
Bouton
Description
Développement de l'écran d'aperçu.
Réduction de l'écran d'aperçu.
134 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter,
insérer ou supprimer des pages.
Tableau 6-16 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
8.
FRWW
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier sur le lecteur USB.
Numériser vers une unité USB 135
Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage
Les solutions HP JetAdvantage sont des solutions de flux de travail et d'impression faciles à utiliser et accessibles
via le réseau ou dans le cloud. Les solutions HP JetAdvantage aident les entreprises de tous types, notamment
dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la fabrication et du service public, à gérer leur parc
d'imprimantes et de scanners.
Les solutions HP JetAdvantage incluent :
●
Les solutions de sécurité HP JetAdvantage
●
Les solutions de gestion HP JetAdvantage
●
Les solutions de flux de travail HP JetAdvantage
●
Les solutions d'impression mobile HP JetAdvantage
Pour plus d'informations sur les solutions professionnelles d'impression et de flux de travail HP JetAdvantage,
visitez le site www.hp.com/go/PrintSolutions.
Tâches de numérisation supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches standard de numérisation.
Accédez au site www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles
que :
●
Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés
●
Envoi d'un document numérisé vers un dossier dans la mémoire de l'imprimante
●
Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité
●
Copie ou numérisation d'un document au format Livret
136 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
7
Télécopie
Configurez les fonctionnalités de télécopie, puis envoyez et recevez des télécopies à l'aide de l'imprimante.
●
Configurer le télécopieur
●
Modification des configurations de télécopie
●
Envoi d'une télécopie
●
Créer un programme d'impression de télécopie
●
Bloquer des télécopies entrantes
●
Tâches de télécopie supplémentaires
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
137
Configurer le télécopieur
Configurez les fonctions de télécopie de l'imprimante.
●
Introduction
●
Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante
Introduction
Ces informations s'appliquent aux modèles de télécopieurs et aux modèles Flow, ou à d'autres imprimantes
lorsqu'un accessoire de télécopie analogique facultatif a été installé. Avant de continuer, connectez l'imprimante
à une ligne téléphonique (pour la télécopie analogique) ou à un service de télécopie réseau ou Internet.
Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante
Configurez les fonctions de télécopie à l'aide du panneau de commande.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Télécopier
b.
Configuration modem télécopie interne
REMARQUE : Si le menu Configuration du modem télécopie interne ne s'affiche pas dans la liste des
menus, la télécopie en réseau LAN ou Internet est peut-être activée. Si la télécopie en réseau LAN ou
Internet est activée, l'accessoire de télécopie analogique est désactivé et le menu Configuration du
modem télécopie interne ne s'affiche pas. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois
(télécopie en réseau, analogique ou Internet). Pour utiliser la télécopie analogique lorsque l'option de
télécopie LAN est activée, utilisez le serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie LAN.
3.
Sélectionnez l'emplacement dans la liste sur le côté droit de l'écran, puis sélectionnez Suivant.
4.
Appuyez sur le champ Nom de l'entreprise et utilisez le clavier pour saisir le nom de l'entreprise.
5.
Appuyez sur le champ Numéro de télécopie et utilisez le clavier pour saisir le numéro d'envoi de télécopie.
Sélectionnez Suivant.
6.
Vérifiez que les paramètres de la date et de l’heure sont corrects. Apportez les modifications nécessaires,
puis sélectionnez Suivant.
7.
Si un préfixe de numérotation est requis pour l'envoi de télécopies, appuyez sur le champ Préfixe de
numérotation et utilisez le clavier pour saisir le numéro.
8.
Vérifiez toutes les informations sur le volet gauche, puis sélectionnez Terminer pour finaliser la
configuration de la télécopie.
138 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Modification des configurations de télécopie
Modifiez ou mettez à jour des paramètres de télécopie.
●
Paramètres de numérotation de télécopie
●
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
●
Paramètres de réception de télécopie
REMARQUE : Les paramètres configurés via le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur
le serveur Web intégré HP.
Paramètres de numérotation de télécopie
Procédez comme suit pour modifier les paramètres de numérotation de télécopie.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres d'envoi de télécopie
c.
Paramètres de numérotation de télécopie
Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé.
Tableau 7-1 Paramètres de numérotation de télécopie
Élément de menu
Description
Rappeler en cas d’erreur
La fonction Recomposer en cas d'erreur définit le nombre de recompositions du
numéro de télécopie en cas d'erreur pendant la transmission d'une télécopie.
Rappeler si abs. de réponse
Le paramètre Recomposer si absence de réponse définit le nombre de fois où
l'accessoire télécopieur rappelle un numéro resté sans réponse. Le nombre de
tentatives varie de 0 à 1 (aux Etats-Unis) ou de 0 à 2, en fonction du paramètre de
localisation. Vous pouvez également définir l'intervalle entre chaque tentative à l'aide
du paramètre Intervalle de recomposition.
Rappeler si occupé
Le paramètre Recomposer si occupé définit le nombre de fois (de 0 à 9) où l'accessoire
de télécopie rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également définir l'intervalle
entre chaque tentative à l'aide du paramètre Intervalle de recomposition.
Interv. de recompos.
Le paramètre Interv. de recompos. définit le nombre de minutes entre chaque tentative
lorsque le numéro composé est occupé ou sans réponse.
REMARQUE : Vous pouvez lire un message de recomposition dans le panneau de
commande lorsque les deux paramètres Recomposer si occupé et Recomposer si
absence de réponse sont désactivés. Cela se produit lorsque l'accessoire télécopieur
compose un numéro, établit une connexion, puis perd celle-ci. En raison de cette
erreur, l'accessoire télécopieur effectue trois tentatives de recomposition
automatiques, quels que soient les paramètres de recomposition. Lors de la
recomposition, un message s'affiche dans le panneau de commande pour indiquer que
l'opération de recomposition est en cours.
FRWW
Modification des configurations de télécopie 139
Tableau 7-1 Paramètres de numérotation de télécopie (suite)
Élément de menu
Description
Vitesse d’envoi de télécopie
Le paramètre Vitesse d'envoi de télécopie définit le débit du modem (mesuré en bit par
seconde) du modem de télécopie analogique pendant l'envoi d'une télécopie.
●
Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s)
●
Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s)
●
Lente (v.29 – 9,6 kbit/s)
Volume du moniteur de ligne
Utilisez le paramètre Volume du moniteur de ligne pour contrôler le niveau du volume
de numérotation de l'imprimante lors de l'envoi de télécopies.
Mode de numérotation
Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par
tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à
cadran).
Préfixe de numérotation
Le paramètre de préfixe de numérotation vous permet de saisir un préfixe de
numérotation (par exemple « 9 » pour accéder à une ligne extérieure) lorsque vous
composez un numéro. Ce préfixe de numérotation est automatiquement ajouté à tous
les numéros de téléphone lors de la composition.
Détecter la tonalité de numérotation
Le paramètre de détection de tonalité définit si le télécopieur doit détecter ou non une
tonalité avant d’envoyer une télécopie.
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
Pour modifier les paramètres d'envoi de télécopies, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres d'envoi de télécopie
c.
Param. gén. d'envoi de télécopie
Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé.
Tableau 7-2 Paramètres d'envoi de télécopie
Élément de menu
Description
Confirmation du numéro de télécopie
Lorsque l'option Confirmation du numéro de télécopie est activée, le numéro de
télécopie doit être saisi deux fois afin de vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Cette
fonctionnalité est désactivée par défaut.
Envoi de télécopie via PC
La fonction Envoi de télécopie via PC permet d'envoyer des télécopies depuis un
ordinateur. Cette fonctionnalité est activée par défaut.
140 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Tableau 7-2 Paramètres d'envoi de télécopie (suite)
Élément de menu
Description
Mode de correction d'erreur
Normalement, l'accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique
lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Si l'accessoire télécopieur détecte une
erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d'erreur est
activé, l'accessoire télécopieur pourra vous demander d'envoyer de nouveau la partie
erronée de la télécopie.
La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut. Vous devez la
désactiver seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou la réception
d'une télécopie et si vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission et une
réduction probable de la qualité de l'image. La désactivation du mode de correction
d'erreur peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'envoyer une télécopie à l'étranger
ou d'en recevoir une de l'étranger, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par
satellite.
REMARQUE : Certains prestataires VoIP peuvent suggérer de désactiver le paramètre
Mode de correction d'erreur. Cependant, ce n'est généralement pas nécessaire.
En-tête télécopie
Utilisez la fonction En-tête télécopie pour vous assurer que l'en-tête est ajouté en haut
et que le contenu est déplacé vers le bas, ou que l'en-tête est superposé au-dessus de
l'en-tête précédent.
Paramètres de réception de télécopie
Pour modifier les paramètres de réception de télécopies, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres de réception de télécopie
c.
Configuration de la réception de télécopies
Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé.
Tableau 7-3 Paramètres de réception de télécopie
FRWW
Élément de menu
Description
Mode Réception
Le paramètre Mode de réception détermine la manière dont l'accessoire de télécopie
reçoit des travaux de télécopie. Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Automatique
●
Répondeur
●
Télécopie/Tél.
●
Manuel
Modification des configurations de télécopie 141
Tableau 7-3 Paramètres de réception de télécopie (suite)
Élément de menu
Description
Nb sonneries avant réponse
Le paramètre Nombre de sonneries avant la réponse définit le nombre de fois où le
téléphone sonne avant que le télécopieur ne réponde à un appel.
REMARQUE : La plage par défaut des options disponibles pour le paramètre Nombre
de sonneries avant la réponse est définie selon la localisation. La plage Nombre de
sonneries avant la réponse est définie selon la localisation.
Si l'accessoire de télécopie ne répond pas et si le paramètre Nombre de sonneries
avant la réponse est défini sur 1, essayez de l'augmenter à 2.
Volume de sonnerie
Le paramètre de Volume de sonnerie vous permet de régler le volume de la sonnerie.
Vitesse de réception de télécopie
Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une
des options suivantes :
●
Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s)
●
Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s)
●
Lente (v.29 – 9,6 kbit/s)
Extension téléphonique.
Ce paramètre vous permet d'utiliser un téléphone distinct avec les fonctions de
télécopie.
Autoriser la réimpression
Ce paramètre vous permet de réimprimer les télécopies reçues.
Réception sur PC
Ce paramètre vous permet de recevoir des télécopies directement sur votre ordinateur.
Sélection de télécopie
Ce paramètre vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de sélection de
télécopies.
Tps son. Fax/Tél.
Ce paramètre définit le nombre de fois où le téléphone sonne avant le lancement du
mode Télécopie/Tél.
Envoi d'une télécopie
Pour envoyer une télécopie depuis l'imprimante, procédez comme suit :
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez
l’icône Télécopie. Vous serez peut-être invité à saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe.
3.
Précisez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes :
●
Utilisez le clavier tactile pour entrer le ou les destinataires.
Appuyez sur le champ de texte Destinataires télécopie, puis utilisez le clavier pour saisir le numéro de
télécopie. Pour envoyer à plusieurs numéros de télécopie, séparez les numéros par un point-virgule
ou sélectionnez le bouton Entrée
sur le clavier tactile après avoir saisi chaque numéro.
●
Utilisez une liste de contacts en procédant comme suit :
142 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
4.
1.
Sélectionnez le bouton Contacts
l'écran Contacts.
situé à côté du champ Destinataires télécopie pour ouvrir
2.
Sélectionnez la liste de contacts appropriée.
3.
Sélectionnez un ou plusieurs noms à ajouter à la liste des destinataires dans la liste de contacts,
puis sélectionnez Ajouter.
Pour charger un réglage rapide, sélectionnez Charger, sélectionnez le réglage rapide, puis choisissez
Charger dans la liste Réglages rapides.
REMARQUE : Les Réglages rapides sont des paramètres prédéfinis pour différents types de sortie, tels
que Texte, Photographie et Haute qualité. Vous pouvez sélectionner un réglage rapide pour consulter la
description.
5.
Pour configurer les paramètres tels que Résolution, Côtés et Orientation du contenu, sélectionnez Options
dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez des paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes
invité, sélectionnez Terminé.
6.
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les
boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran
d'aperçu.
Tableau 7-4 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu
Bouton
Description
Développement de l'écran d'aperçu.
Réduction de l'écran d'aperçu.
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter,
insérer ou supprimer des pages.
Tableau 7-5 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
FRWW
Envoi d'une télécopie 143
Tableau 7-5 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
7.
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour envoyer la télécopie.
Créer un programme d'impression de télécopie
Les télécopies s'impriment automatiquement à la réception, mais vous pouvez également les stocker et les
imprimer à un horaire que vous aurez déterminé. Après avoir créé le programme, vous pouvez l'activer ou le
désactiver au besoin.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
144 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
FRWW
a.
Télécopie
b.
Paramètres de réception de télécopie
c.
Programme d’impression de télécopies
3.
Sous Options de télécopies entrantes, sélectionnez Utiliser le programme.
4.
Sélectionnez Nouvel événement.
5.
Sélectionnez une option sous Type d'événement.
●
Démarrer l'impression
●
Démarrer le stockage
6.
Choisissez une heure et le jour. Vous pouvez sélectionner plusieurs jours.
7.
Sélectionnez Enregistrer. Pour ajouter un autre événement, répétez les étapes 4 à 6.
8.
Sélectionnez Terminé pour activer le programme d'impression de télécopies.
Créer un programme d'impression de télécopie 145
Bloquer des télécopies entrantes
Utilisez le paramètre de liste de télécopies bloquées pour créer une liste de numéros de téléphone bloqués. A
réception d'une télécopie en provenance d'un numéro de téléphone bloqué, celle-ci n'est pas imprimée et est
immédiatement supprimée de la mémoire.
●
Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués
●
Suppression des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués
Création d'une liste de numéros de télécopie bloqués
Pour créer la liste des numéros de télécopie à bloquer, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
4.
a.
Télécopier
b.
Paramètres de réception de télécopie
c.
Numéros de télécopie bloqués
Utilisez l'une des options suivantes pour ajouter un numéro à la liste :
●
Sélectionnez Ajouter le dernier expéditeur.
●
Sélectionnez le champ Nouveau numéro de télécopie, saisissez le numéro à l'aide du clavier qui
apparaît, puis sélectionnez le bouton Entrée . Pour ajouter des numéros supplémentaires, saisissez
le numéro et sélectionnez le bouton Entrée .
Sélectionnez Terminé.
Suppression des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués
Pour supprimer des numéros de la liste des numéros de télécopie bloqués, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Télécopier
b.
Paramètres de réception de télécopie
c.
Numéros de télécopie bloqués
3.
Sélectionnez un ou plusieurs numéros de télécopie existants dans la liste, ou sélectionnez Sélectionner
tout si vous souhaitez supprimer tous les numéros.
4.
Sélectionnez le bouton Corbeille
, puis sélectionnez Supprimer sur l'invite de confirmation.
Tâches de télécopie supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches de télécopie courantes.
146 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Accédez au site www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Vous trouverez des instructions sur les tâches de télécopie, telles que :
FRWW
●
Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie
●
Configurer des codes de facturation de télécopie
●
Utiliser un programme d'impression de télécopie
●
Bloquer des télécopies entrantes
●
Archiver et transférer des télécopies
Tâches de télécopie supplémentaires 147
148 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
8
Gestion de l'imprimante
Utilisez les outils de gestion, configurez les paramètres d’économie d’énergie et de sécurité et gérez les mises à
jour du micrologiciel de l’imprimante.
●
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP
●
Configuration des paramètres réseau IP
●
Fonctions de sécurité de l'imprimante
●
Paramètres d'économie d'énergie
●
HP Web Jetadmin
●
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
149
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression avancée.
●
Introduction
●
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
●
Fonctions du serveur Web intégré HP
Introduction
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis
le panneau de commande de l'imprimante.
●
Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante
●
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
●
Afficher et modifier la configuration des bacs
●
Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante
●
Afficher et imprimer des pages internes
●
Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables
●
Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en
charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web
intégré HP.
Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible.
REMARQUE :
Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
Pour ouvrir le serveur EWS, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
appuyez sur l'icône Ethernet
2.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
, puis
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants :
150 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Windows® 7
●
Internet Explorer (version 8.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
Windows® 8 ou version supérieure
●
Internet Explorer (version 9.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
macOS
●
Safari (version 5.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
Linux
FRWW
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 151
Fonctions du serveur Web intégré HP
Découvrez les fonctions du serveur Web intégré HP (EWS) disponibles sur chaque onglet.
●
Onglet Informations
●
Onglet Général
●
Onglet Copier/Imprimer
●
Onglet Numérisation/Envoi numérique
●
Onglet Télécopie
●
Onglet Consommables
●
Onglet Dépannage
●
Onglet Sécurité
●
Onglet Services Web HP
●
Onglet Réseau
●
Liste Autres liens
Figure 8-1 Onglets EWS
REMARQUE : Les onglets Copie/Impression, Numérisation/Envoi numérique, et Télécopie apparaissent
uniquement pour les imprimantes multifonctions. Un onglet Impression apparaît pour les imprimantes à fonction
unique.
Onglet Informations
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Informations.
152 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Etat du périphérique
Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des
consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour
chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les
paramètres.
Page de configuration
Affiche les informations récupérées sur la page de configuration.
Page d’état des fournitures
Affiche l'état des consommables pour l'imprimante.
Page du journal des événements
Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant
Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous
connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les
problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles
pour cette imprimante.
Page d'utilisation
Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par l'imprimante, regroupées par
format, par type et par circuit d'impression du papier.
Informations sur le périphérique
Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle de l'imprimante. Pour
modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans
l'onglet Général.
Cliché du panneau de commande
Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.
Imprimer rapports et pages
Répertorie les rapports et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou plusieurs
éléments à imprimer ou à afficher.
Licences Open Source
affiche un récapitulatif des licences pour les logiciels open source pouvant être utilisés avec
l'imprimante.
Onglet Général
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Général.
Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Personnalisation du panneau de commande
Réorganisez, affichez ou masquez des fonctionnalités sur l'écran du panneau de
commande.
Modifiez la langue d'affichage par défaut et les dispositions du clavier.
FRWW
Réglages rapides
Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur l'écran
d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
Alertes
Permet de configurer les alertes par e-mail pour différents événements relatifs aux
consommables ou à l'imprimante.
Application des paramètres du panneau de
commande
Affiche les options d'application des paramètres disponibles sur le panneau de commande
de l'imprimante.
Paramètres généraux
Configurez la façon dont l’imprimante récupère après des bourrages et d’autres paramètres
généraux de l’imprimante.
Envoi automatique
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie automatiquement des e-mails
relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques spécifiques.
Modifier autres liens
Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la
zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 153
Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Informations de commande
Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces
informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Informations sur le périphérique
Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet de
saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante.
Langue
Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de
l'imprimante.
Paramètres de date/d'heure
Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Paramètres d'énergie
Définit ou modifie l'heure de réveil, de mise en veille et le délai de mise en veille de
l'imprimante. Définit une programmation différente pour chaque jour de la semaine et pour
les vacances.
Définit les interactions avec l'imprimante qui entraînent sa sortie du mode Veille.
Sauvegarde et restauration
Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives à l'imprimante et
à l'utilisateur. Le cas échéant, permet d'utiliser ce fichier pour rétablir les données de
l'imprimante.
Rétablir les paramètres d'usine
Permet de rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante.
Programme d'installation de solution
Installe des logiciels tiers permettant d'étendre ou de modifier les fonctionnalités de
l'imprimante.
Paramètres de statistiques des tâches
Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches.
Paramètres des quotas
Fournit des informations de connexion sur les services tiers de quotas des tâches.
Onglet Copier/Imprimer
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Copier/Imprimer.
Tableau 8-3 Onglet Copier/ImprimerServeur Web intégré HP
Menu
Description
Param. d'impr. depuis une unité USB
Permet d'activer ou de désactiver le menu Impression depuis une unité USB sur le panneau
de commande.
Gestion des tâches stockées
Permet d'activer ou désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire de
l'imprimante.
Configurez les options de stockage des tâches.
Options d'impression par défaut
Configurez les options par défaut des travaux d'impression.
Restreindre la couleur
Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression et la copie couleur.
(Imprimantes couleur uniquement)
Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont
envoyées à partir de logiciels spécifiques.
Paramètres PCL et PostScript
Réglez les paramètres PCL et PostScript pour tous les travaux d'impression, y compris les
travaux de copie et les télécopies reçues.
Qualité d'impression
Configurez les paramètres de qualité d'impression, notamment l'ajustement des couleurs,
la concordance des images et les types de papier autorisés.
154 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Tableau 8-3 Onglet Copier/ImprimerServeur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Paramètres de copie
Configurez les options par défaut et les réglages rapides pour les tâches de copie.
REMARQUE : Si les options du paramètre de copie spécifique au travail ne sont pas
définies à partir du Panneau de commande au démarrage d'un travail, les paramètres par
défaut seront utilisés pour le travail en question.
Gestion des bacs
Permet de configurer les paramètres des bacs de papier.
Onglet Numérisation/Envoi numérique
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Paramètres Numérisation vers e-mail
Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi
numérique, notamment les paramètres suivants :
Paramètres Numérisation vers un dossier
réseau
Paramètres Numérisation vers SharePoint®
(Modèles Flow uniquement)
FRWW
●
Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP)
●
Paramètres pour les travaux de réglages rapides Courrier électronique
●
Paramètres des messages par défaut, notamment l'adresse d'expéditeur et la ligne
d'objet
●
Paramètres des signatures numériques et de codage
●
Paramètres des notifications de courrier électronique
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches de courrier électronique
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches de courrier électronique
Permet de configurer les paramètres du dossier réseau par défaut pour l'envoi numérique,
notamment les paramètres suivants :
●
Paramètres pour les travaux de réglages rapides enregistrés dans un dossier réseau
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier
réseau
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier réseau
Permet de configurer les paramètres Microsoft SharePoint® pour l'envoi numérique,
notamment les paramètres suivants :
●
Paramètres pour les travaux de réglages rapides enregistrés dans une bibliothèque
de documents sur le site SharePoint®
●
Paramètres par défaut pour les tâches enregistrées dans une bibliothèque de
documents sur le site SharePoint®
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 155
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Paramètres de numérisation vers une unité
USB
Permet de configurer les paramètres USB pour l'envoi numérique, notamment les
paramètres suivants :
Contacts
Assistants de configuration rapide du
courrier électronique et de la numérisation
vers un dossier réseau
Config. logiciel d'envoi numérique
●
Paramètres pour les travaux de réglages rapides enregistrés sur un lecteur flash USB
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur
flash USB
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur Flash USB
Permet de gérer les contacts, dont les opérations suivantes :
●
Ajoutez des adresses électroniques à l'imprimante, une par une.
●
Vous pouvez également importer dans l'imprimante, et en une seule fois, une longue
liste d'adresses électroniques fréquemment utilisées, au lieu de les ajouter l'une après
l'autre.
●
Exportez des contacts depuis l'imprimante vers un fichier CSV sur l'ordinateur pour les
utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une
autre imprimante HP.
●
Modifiez les adresses électroniques déjà enregistrées dans l'imprimante.
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie des images numérisées en tant que
pièces jointes de courriers électroniques.
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle enregistre les images numérisées dans les
réglages rapides d'un dossier réseau. Ces configurations rapides offrent un accès facile aux
fichiers enregistrés sur le réseau.
Permet de configurer des paramètres liés à l'utilisation d'un logiciel de communication
numérique en option.
Onglet Télécopie
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Télécopieur.
Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration de l'envoi de télécopie
Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les paramètres
suivants :
156 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
●
Paramètres par défaut pour les télécopies sortantes
●
Paramètres pour les travaux de réglages rapides de télécopie
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie
interne
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseau
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie par Internet
FRWW
Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Numéros rapides pour télécopie
Gérez les numéros rapides, comprenant les actions suivantes :
●
Importez des fichiers .CSV contenant des adresses électroniques, des numéros de
télécopie ou des enregistrements d'utilisateur, pour pouvoir y avoir accès sur cette
imprimante.
●
Exportez des courriers électroniques, des fax ou des enregistrements d'utilisateur
depuis l'imprimante vers un fichier sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que
sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une autre
imprimante HP.
Configuration de la réception de télécopies
Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et définir
un programme d'impression des télécopies.
Archive et transfert de télécopie
Permet d'activer ou de désactiver l'archivage et le transfert de télécopie et de configurer
leurs paramètres de base :
Journal activités de télécopie
●
L'archivage de télécopies peut être utilisé pour envoyer une copie de toutes les
télécopies entrantes et sortantes vers une adresse électronique, un dossier sur le
réseau ou un serveur FTP.
●
Le transfert de télécopie permet de transférer les télécopies entrantes vers un autre
télécopieur.
Contient une liste des télécopies qui ont été envoyées et reçues vers et depuis cette
imprimante.
Onglet Consommables
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Consommables.
Tableau 8-6 Onglet Consommables de HP Embedded Web Server
Menu
Description
Gestion des consommables
Configurez la réponse de l'imprimante lorsque les fournitures atteignent l'état Très bas.
Onglet Dépannage
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Dépannage.
Tableau 8-7 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Opérations générales de dépannage
Permet de sélectionner des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à
résoudre les problèmes de l'imprimante.
Aide en ligne
Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes
d'impression.
Données de diagnostic
Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse
détaillée des problèmes.
REMARQUE : Cet article est seulement
disponible si le mot de passe de
l'administrateur est défini sur l'onglet
Sécurité.
FRWW
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 157
Tableau 8-7 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Etalonnage/nettoyage
(Imprimantes couleur uniquement)
Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la page de
nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le produit
immédiatement.
Rétablissement paramètres d'usine
Permet de réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante par défaut.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de
l'imprimante.
Onglet Sécurité
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Sécurité.
Tableau 8-8 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Sécurité générale
Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants :
●
Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à
certaines fonctionnalités de l'imprimante.
●
Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.
●
Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau
du micrologiciel.
●
Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le
port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un
ordinateur.
●
Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.
Politique de compte
Activez les paramètres du compte administrateur.
Contrôle d'accès
Permet de configurer l'accès aux fonctions de l'imprimante pour des personnes ou groupes
spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se
connecter à l'imprimante.
Protéger les données stockées
Permet de configurer et de gérer le disque dur interne de l'imprimante.
Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur de
l'imprimante.
Gérer les applications à distance
Gérez ou ajoutez les applications à distance à la liste blanche en important ou en
supprimant les certificats qui permettent aux appareils d'utiliser ce produit.
Gestion des certificats
Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder à l'imprimante
et au réseau.
Sécurité de service Web
Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents
domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables.
Autotest
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du
système attendus.
158 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Onglet Services Web HP
Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est
nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint.
Tableau 8-9 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP
Menu
Description
Configuration des Services Web HP
Permet de connecter cette imprimante à HP Connected sur le Web en activant les services
Web HP.
Proxy Web
Permet de configurer un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation
des services Web HP ou lors de la connexion de l'imprimante à Internet.
HP JetAdvantage
Solutions d'accès qui étendent les fonctions de l'imprimante
Smart Cloud Print
Activez Smart Cloud Print, qui permet d'accéder aux applications basées sur le Web et
étend les capacités de l'imprimante.
Onglet Réseau
Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci est
connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseau.
Tableau 8-10 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration
Station sans fil
Configurer les paramètres sans fil initiaux
Wi-Fi Direct
Configurez les paramètres Wi-Fi Direct pour les imprimantes dotées des fonctions
d'impression Wi-Fi Direct Print et NFC intégrées ou qui sont équipées d'un accessoire sans
fil.
REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression.
Paramètres TCP/IP
Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6.
REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression.
Network Settings
Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de
serveur d'impression.
Autres paramètres
Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le
serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente LPD,
des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de rafraîchissement.
AirPrint
Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des imprimantes Apple prises
en charge.
Sélectionner langue
Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages
Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les
langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
Sélectionner un emplacement
Sélectionnez un pays/une région pour l'imprimante.
Google Cloud Print
FRWW
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 159
Tableau 8-10 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Configuration
Configurez les options Google Cloud Print.
Proxy Web
Configurez les paramètres de proxy.
Sécurité
Paramètres
Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut.
Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité.
REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des
paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web
Jetadmin.
Autorisation
Contrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, dont les actions
suivantes :
●
Configurez ou modifiez un mot de passe administrateur afin de contrôler l'accès aux
paramètres de configuration.
●
Vous pouvez demander, installer et gérer des certificats numériques sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
●
Limitez l'accès de l'hôte à cette imprimante grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL)
(pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement).
Communication sécurisée
Configurez les paramètres de sécurité.
Protocoles Protocoles
Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les
éléments suivants :
Authentification 802.1X
●
Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et
contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.
●
Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management
Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur
d'impression.
●
Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment les
protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte, services de
résolution de nom et protocoles de gestion de configuration.
Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect,
tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres
d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut.
ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est
possible que l'imprimante perde sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer
nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller
l'imprimante.
IPsec/Pare-feu
Affichez ou configurez une stratégie de pare-feu ou une stratégie IPsec/pare-feu.
Agent d'annonce
Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de
configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats.
Diagnostics
Statistiques réseau
160 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
FRWW
Tableau 8-10 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Infos protocole
Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur
d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole.
Page de configuration
Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de
configuration.
Liste Autres liens
Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens
dans l'onglet Général.
REMARQUE :
Les éléments suivants sont les liens par défaut.
Tableau 8-11 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
hp instant support
Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec
l'imprimante.
Acheter des consommables
Etablissez la connexion au site Web HP SureSupply pour obtenir des informations sur les
achats de fournitures HP originales, comme les cartouches et le papier.
Assistance produits
Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers
sujets.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 161
Configuration des paramètres réseau IP
Consultez l'EWS pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.
●
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
●
Affichage ou modification des paramètres réseau
●
Renommer l'imprimante sur le réseau
●
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
●
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
●
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
Merci de prendre connaissance de l'avis de non-responsabilité suivant.
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation
Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
,
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si
nécessaire.
Renommer l'imprimante sur le réseau
Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web
intégré HP.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
162 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
,
FRWW
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ
Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque.
REMARQUE :
4.
les autres champs de cette page sont facultatifs.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un
masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Réseaux
b.
Ethernet
c.
TCP/IP
d.
Paramètres IPV 4
e.
Méthode de configuration
3.
Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.
4.
Ouvrez le menu Paramètres manuels.
5.
Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
6.
Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le
bouton OK.
Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants :
Configuration des paramètres réseau IP 163
a.
Réseaux
b.
Ethernet
c.
TCP/IP
d.
Paramètres IPV6
3.
Sélectionnez Activer, puis Activé.
4.
Sélectionnez l'option Activer les paramètres manuels, puis appuyez sur le bouton Terminé.
5.
Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier.
6.
Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
7.
Appuyez sur Enregistrer.
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
Pour modifier les paramètres de vitesse de liaison et de recto verso, procédez comme suit :
REMARQUE :
sans fil.
Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux
La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du
réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que des
modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante de
communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de
commande de l'imprimante.
REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau
(concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).
REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des
modifications que lorsque l'imprimante est inactive.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Réseaux
b.
Ethernet
c.
Vit. liai.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de
communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
●
Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
10T Intégral : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
164 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
4.
FRWW
●
Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
●
1000T Intégral : 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume.
Configuration des paramètres réseau IP 165
Fonctions de sécurité de l'imprimante
Limitez les personnes qui ont un accès aux paramètres de configuration, sécurisez les données et empêchez
l'accès aux composants matériels importants.
●
Introduction
●
Déclarations de sécurité
●
Attribution d'un mot de passe administrateur
●
Sécurité IP
●
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
●
Verrouillage du formateur
Introduction
L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant
accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants
matériels les plus précieux.
Déclarations de sécurité
Veuillez lire cette importante déclaration de sécurité.
L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à assurer la
sécurité de l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la façon dont vous
contrôlez et maintenez l'imprimante.
166 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Attribution d'un mot de passe administrateur
Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun
utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
●
Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe
●
Indication des informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de commande
Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe
Pour définir un mot de passe pour l'imprimante, procédez comme suit :
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
,
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3.
Ouvrez le menu Sécurité générale.
4.
Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passe
dans le champ Nom d'utilisateur.
5.
Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le champ
Confirmer le mot de passe.
REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
IMPORTANT : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Le mot de passe
administrateur ne peut pas être récupéré. Si le mot de passe administrateur est perdu ou oublié, contactez
l'assistance HP pour obtenir l'assistance nécessaire pour réinitialiser complètement l'imprimante.
Cliquez ici pour contacter l'assistance HP afin de réinitialiser le mot de passe de l'imprimante..
Indication des informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de commande
Pour vous identifier dans le panneau de commandes, procédez comme suit :
Certaines fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin d'éviter que des
personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous demande de vous
connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en sélectionnant
Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante.
FRWW
Fonctions de sécurité de l'imprimante 167
Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au réseau.
Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données
d'authentification à utiliser.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Connexion.
2.
Suivez les invites pour entrer les informations d'identification.
REMARQUE :
l'utiliser.
Pour sécuriser l'imprimante, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de
Sécurité IP
La sécurité IP (IPsec) est une série de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante.
IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau.
Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez
configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière
sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est
basé sur la dernière norme avancée de cryptage (AES) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent
de gagner du temps.
Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.
Verrouillage du formateur
Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité.
Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
168 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Paramètres d'économie d'énergie
En savoir plus sur les paramètres d'économie d'énergie disponibles sur l'imprimante.
●
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum
●
Définir la programmation de veille
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum
Les paramètres de veille affectent la consommation de l'imprimante, l'heure de réveil/mise en veille, le délai
avant la mise en veille et la vitesse de sortie du mode veille.
Pour configurer l'imprimante de sorte à utiliser au maximum 1 watt d'énergie en mode veille, entrez les durées
pour les deux paramètres Mode veille après inactivité et Extinction automatique après veille.
REMARQUE : HP ne recommande pas d'utiliser les paramètres de veille prolongée si des solutions de sécurité
sont installées. Dans certains cas, l'imprimante ne sort pas de veille prolongée. Pour plus d'informations,
contactez votre représentant HP.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Général
b.
Paramètres d'énergie
c.
Paramètres de veille
3.
Sélectionnez Mode veille après inactivité pour spécifier le nombre de minutes d'inactivité de l'imprimante
avant son basculement en mode veille. Saisissez la période appropriée.
4.
Sélectionnez Extinction automatique après veille pour mettre l'imprimante dans un mode d'économie
d'énergie plus poussé après une période de veille. Saisissez la période appropriée.
REMARQUE : par défaut, l'imprimante se réactive après un arrêt automatique en réponse à toute activité
autre qu'une activité USB ou Wi-Fi. Pour optimiser les paramètres d'énergie, vous pouvez la définir pour
qu'elle se réactive uniquement avec le bouton d'alimentation en sélectionnant Arrêt (réactivation à l'aide du
bouton d'alimentation uniquement).
5.
Sélectionnez Terminé pour enregistrer les paramètres.
Définir la programmation de veille
Utilisez la fonction Programmation veille pour configurer l'imprimante pour qu'elle se rallume ou passe en mode
Veille à des heures précises certains jours de la semaine.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
Paramètres d'économie d'énergie 169
a.
Général
b.
Paramètres d'énergie
c.
Programmation veille
3.
Sélectionnez le bouton Nouvel événement, puis sélectionnez le type d'événement à programmer :
Événement de réveil ou Événement de veille.
4.
Pour un événement de réveil ou de veille, configurez l'heure et les jours de la semaine concernés par cet
événement. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le paramètre.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de
produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs.
Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance
votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en
vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des
toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante.
Téléchargez le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :
Accédez au site www.hp.com/support/colorljE78223MFP. Cliquez sur logiciels , pilotes et micrologiciels.
170 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
9
Résolution des problèmes
Dépannez les problèmes de l'imprimante. Identifiez les ressources supplémentaires d'aide et d'assistance
technique.
●
Assistance clientèle
●
Système d'aide du panneau de commande
●
Réinitialisation des paramètres d'usine
●
Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » sur
le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS
●
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation
●
Supprimer les bourrages papier
●
Résolution des problèmes de qualité d'impression
●
Améliorer la qualité d'image de la copie
●
Améliorer la qualité d'image de la numérisation
●
Améliorer la qualité d'image de la télécopie
●
Résolution des problèmes de télécopie
●
La clé USB ne répond pas
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE78223MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
171
Assistance clientèle
Recherchez les options de contact du support pour votre imprimante HP.
Tableau 9-1 Options d'assistance client
Option de prise en charge
Emplacement
Obtenir une assistance téléphonique pour
votre pays/région.
Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant
dans la boîte de votre imprimante ou sur le site support.hp.com.
Préparez le nom de votre imprimante, son
numéro de série, la date d'achat et une
description du problème rencontré.
Obtenir une assistance Internet 24h/24 et
télécharger des utilitaires et des pilotes.
www.hp.com/support/colorljE78223MFP
Commander des contrats de service ou de
maintenance HP supplémentaires.
www.hp.com/go/carepack
Enregistrer l'imprimante.
www.register.hp.com
Système d'aide du panneau de commande
L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran.
Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide
dans l'angle supérieur droit de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques
spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la
suppression des bourrages.
Si les alertes de l'imprimante signalent une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour
ouvrir un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
172 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Réinitialisation des paramètres d'usine
La réinitialisation des paramètres d'usine par défaut de l’imprimante peut aider à résoudre les problèmes.
●
Introduction
●
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de
l'imprimante
●
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement)
Introduction
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'mprimante.
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de
commande de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour restaurer les paramètres aux valeurs d'origine.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Général
b.
Rétablir les paramètres d'usine
Cliquez sur Réinitialiser.
Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte
de données.
4.
Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus.
REMARQUE :
Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l’imprimante redémarre automatiquement.
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web
intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)
Utilisez le serveur HP EWS pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante.
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
l'icône Réseau
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.
4.
Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
REMARQUE :
FRWW
, puis sélectionnez
Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l’imprimante redémarre automatiquement.
Réinitialisation des paramètres d'usine 173
Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le
niveau de la cartouche est très bas » sur le panneau de commande
de l'imprimante ou sur EWS
Consultez les solutions possibles correspondant à ce problème.
Le niveau de la cartouche est bas : Lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous avertit.
La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de
remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé
immédiatement.
Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La
durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement
afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la
qualité d'impression reste acceptable.
La garantie Premium HP expire lorsque la durée de vie d'une cartouche arrive à sa fin. Consultez la page d'état
des consommables ou le Serveur Web intégré (EWS) HP pour en vérifier l'état.
174 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut
d’alimentation
Ces informations peuvent vous être utiles si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs
feuilles de papier à la fois.
●
Introduction
●
L’imprimante n’entraîne pas de papier
●
L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
●
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier
Introduction
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou
entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
L’imprimante n’entraîne pas de papier
Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes :
FRWW
1.
Ouvrez l’imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de
papier n'est coincé dans l'imprimante.
2.
Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche.
3.
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de
l’imprimante.
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation 175
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l’indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la
marque sur le bac.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour
différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 9-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 9-2 Marquages de format pour les cassettes
176 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les
emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un
emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber
l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles
de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles
de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintenant les
deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités
vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis, maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez
ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de
remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
Figure 9-3 Technique pour courber la pile de papier
1
2
A4
1
2
A3
6.
FRWW
Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement
s'affiche. Chargez du papier, puis continuez.
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation 177
7.
Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux
humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible.
ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou
humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.
L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes.
Figure 9-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction
L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes :
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et retournez-la. Ne
déramez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la
pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites
pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Maintenez chaque côté de la pile de
papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité
statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
178 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Figure 9-5 Technique pour courber la pile de papier
1
2
A4
1
2
A3
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
3.
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les
emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un
emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber
l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles
de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles
de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué
ci-dessus.
4.
FRWW
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d’une autre ramette.
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation 179
5.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du
bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.
Les exemples suivants montrent les marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes
imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous
également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de
hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre
dans l'imprimante.
Figure 9-6 Marquages de hauteur de pile
Figure 9-7 Languette pour la pile de papier
180 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
6.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l’indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la
marque sur le bac.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour
différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 9-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 9-9 Marquages de format pour les cassettes
7.
FRWW
Assurez-vous que l’environnement d’impression est situé dans les spécifications conseillées.
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation 181
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs
feuilles de papier
Si le bac d'alimentation crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier, essayez les
solutions suivantes.
REMARQUE :
Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP.
●
Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et
doive être enlevé.
●
Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d’accès aux rouleaux située à l’intérieur du bac
d’alimentation est fermée.
●
Vérifiez que le capot du bac d’alimentation est fermé.
●
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier au
centre du bac.
●
Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurezvous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
●
Il est possible que les bacs d’alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous que la pile
de papier est bien placée sous les guides du bac d’alimentation et retirez les pages du bac de sortie.
●
Vérifiez qu’il n’y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit
d’alimentation en papier.
●
Nettoyez les rouleaux du bac d’alimentation et le tampon de séparation. Utilisez de l’air comprimé ou un
chiffon propre, non pelucheux et humecté d’eau chaude. Si des décalages continuent de se produire,
remplacez les rouleaux.
●
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à trouver le bouton
Consommables, puis appuyez dessus. Vérifiez le statut du kit du chargeur de documents et remplacez-le si
nécessaire.
182 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Supprimer les bourrages papier
Utilisez les procédures de cette section pour dégager le papier coincé dans le circuit papier de l'imprimante.
●
Introduction
●
Emplacements des bourrages papier
●
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier
●
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
●
Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation (31.13.yz)
●
Elimination des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction) (13.A1)
●
Eliminez les bourrages papier du bac 2, du bac 3 et des 2 bacs de 520 feuilles en option (13.A2, 13.A3,
13.A4)
●
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1)
●
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF)
Introduction
Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante.
Emplacements des bourrages papier
Des bourrages peuvent se produire à ces emplacements.
FRWW
Supprimer les bourrages papier 183
1
2
3
4
5
Élément
Description
1
Bac d'alimentation
2
Bac de sortie
3
Porte droite et zone de l'unité de fusion
4
Bac 1 (bac multifonction)
5
Bac 2 et bac 3
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier
La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le
panneau de commande.
À la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous
terminiez la procédure.
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
184 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d’une autre ramette.
3.
N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n’est pas surchargé. Si c’est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis
remettez du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce
qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante.
7.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison
d'une feuille à la fois.
8.
Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est
configuré correctement pour le type et le format du papier.
9.
Assurez-vous que l’environnement d’impression est situé dans les spécifications conseillées.
Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation (31.13.yz)
Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages dans le bac d'alimentation. Lorsqu'un
bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
1.
Ouvrez le capot du bac d’alimentation.
FRWW
Supprimer les bourrages papier 185
2.
Retirez tout bourrage papier. Pour retirer le
bourrage papier facilement, activez la roue verte.
3.
Fermez le capot du chargeur de documents.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation sont réglés au plus
près du document, sans pour autant le déformer. Pour copier des documents étroits, utilisez le scanner à plat.
Retirez toute agrafe et tout trombone des documents originaux.
REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus
fréquemment que ceux imprimés sur du papier ordinaire.
Elimination des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction) (13.A1)
Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac 1 (bac universel). Lorsqu'un
bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
186 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Retirez délicatement le papier coincé.
2.
Ouvrez, puis refermez la porte avant pour
continuer l'impression.
Eliminez les bourrages papier du bac 2, du bac 3 et des 2 bacs de 520 feuilles en option
(13.A2, 13.A3, 13.A4)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au
bac 2, au bac 3 et aux 2 bacs de 520 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut
afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de
fusion refroidisse avant de la manipuler.
REMARQUE : La procédure à suivre pour éliminer un bourrage papier dans le bac 2, le bac 3 et les 2 bacs en
option de 520 feuilles est la même. Seul le bac 2 est représenté ici.
1.
Ouvrez la porte droite.
FRWW
Supprimer les bourrages papier 187
2.
Retirez délicatement le papier coincé.
3.
Refermez la porte droite.
4.
Ouvrez le bac.
188 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Retirez délicatement le papier coincé.
6.
Fermez le bac. L’impression reprend
automatiquement.
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1)
Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages
possibles dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation
qui vous aide à le supprimer.
1.
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion
(13.B9, 13.B2, 13.FF)
Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier au niveau de la porte de droite et de l'unité de
fusion. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le
supprimer.
REMARQUE : L'unité de fusion chauffe lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion
refroidisse avant de supprimer les bourrages.
FRWW
Supprimer les bourrages papier 189
1.
Ouvrez la porte droite.
2.
Retirez délicatement le papier coincé.
3.
Refermez la porte droite.
190 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les
problèmes de qualité d'image et de qualité de couleur.
●
Introduction
●
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Introduction
Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les
problèmes de qualité d'image et de qualité de couleur.
Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :
FRWW
●
Pages blanches
●
Pages noires
●
Couleurs non alignées
●
Papier gondolé
●
Bandes claires ou foncées
●
Stries claires ou foncées
●
Impression floue
●
Arrière-plan gris ou impression sombre
●
Impression claire
●
Particules de toner
●
Toner manquant
●
Points de toner éparpillés
●
Images décalées
●
Traînées
●
Stries
Résolution des problèmes de qualité d'impression 191
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
●
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
●
Imprimer à partir d'un autre logiciel
●
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression
●
Vérifier l'état du toner
●
Imprimer une page de nettoyage
●
Inspection visuelle des cartouches de toner
●
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
●
Essayer un autre pilote d'impression
●
Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs
●
Résolution des défauts d'image
Pour résoudre les défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/support.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.
Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous
avez imprimé.
192 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou
sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou
encore que le papier est gondolé, pensez à vérifier le paramètre de format de papier.
●
Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande
●
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
●
Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS)
Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande
Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande de l'imprimante et modifiez-le si nécessaire.
1.
Ouvrez et retirez le bac à papier.
2.
Suivez les instructions du panneau de commande pour confirmer ou modifier les paramètres type et taille
de papier pour le bac.
3.
Assurez-vous que le papier chargé répond aux spécifications.
4.
Ajustez le paramètre humidité et résistance sur le panneau de commande pour qu'il corresponde à
l'environnement.
a.
5.
Ouvrez les menus suivants :
1.
Paramètres
2.
Qualité d'impression
3.
Réglage du type de papier
b.
Sélectionnez le type de papier correspondant à celui chargé dans le bac.
c.
Utilisez les flèches pour augmenter ou diminuer le paramètre humidité et résistance.
Vérifiez que les paramètres du pilote correspondent à ceux du panneau de commande.
REMARQUE :
Les paramètres du pilote d'impression sont prioritaires sur ceux du panneau de commande.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
Vérifiez le paramètre type de papier pour Windows et modifiez-le si nécessaire.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez le type de papier.
5.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS)
Vérifiez le paramètre type de papier pour macOS et modifiez-le si nécessaire.
FRWW
Résolution des problèmes de qualité d'impression 193
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages.
4.
Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Papier/Qualité.
5.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
6.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
194 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier l'état du toner
Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des
autres pièces remplaçables.
●
Étape 1 : Imprimer la page d'état des consommables
●
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
Étape 1 : Imprimer la page d'état des consommables
La page d’état des consommables indique l’état de la cartouche.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Rapports.
2.
Sélectionnez le menu Pages de configuration/d'état.
3.
Sélectionnez la page d'état des consommables, puis Imprimer pour imprimer la page.
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
Vérifiez le rapport d'état des fournitures en procédant comme suit.
1.
Consultez le rapport d'état des fournitures pour vérifier la durée de vie restante (en pourcentage) des
cartouches de toner et, le cas échéant, l'état des autres pièces remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la
durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du
produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium
de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable.
Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer une cartouche de toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des
consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
2.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus
d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Imprimer une page de nettoyage
Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à
l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des
éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.
Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit :
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Outils de dépannage.
2.
Sélectionnez les menus suivants :
Résolution des problèmes de qualité d'impression 195
3.
a.
Maintenance
b.
Etalonnage/nettoyage
c.
Page de nettoyage
Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page.
Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage
dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la
page imprimée.
Inspection visuelle des cartouches de toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner :
1.
Retirez la cartouche de toner de l'imprimante et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si
vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie,
remplacez le toner.
5.
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
196 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement
d'impression.
●
Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP
●
Étape 2 : Vérifier l'environnement
●
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac
Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux
spécifications HP.
●
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
N'utilisez pas de papier contenant des matières métalliques (paillettes, par exemple).
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les
imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Étape 2 : Vérifier l'environnement
L'environnement peut avoir un impact direct sur la qualité d'impression et est souvent à l'origine de problèmes de
qualité d'impression ou d'alimentation papier. Essayez les solutions suivantes :
●
Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte
ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).
●
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses
spécifications.
●
Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
●
Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.
●
Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de
l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus.
●
Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres
éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur.
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac
Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page
imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.
2.
Sélectionnez les menus suivants :
Résolution des problèmes de qualité d'impression 197
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Qualité d'impression
c.
Concordance des images
3.
Sélectionnez Bac, puis sélectionnez le bac à régler.
4.
Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées.
5.
Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si
nécessaire.
6.
Sélectionnez Terminé pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent
des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les
polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web d'assistance de l'imprimante HP : www.hp.com/support/
colorljE78223MFP.
Pilote
Description
Pilote HP PCL 6 V3
Ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge Windows 7 et les
systèmes d'exploitation plus récents prenant en charge la version 3 des pilotes. Pour
connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site
www.hp.com/go/support.
Pilote HP PCL-6 V4
Ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge Windows 8.1 et les
systèmes d'exploitation plus récents prenant en charge la version 4 des pilotes. Pour
connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site
www.hp.com/go/support.
Pilote HP UPD PS
●
Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications
exigeantes en termes de graphisme
●
Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices
PostScript en flash
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Il se peut qu'il ne soit pas totalement compatible avec des solutions tierces ou
personnalisées basées sur PCL 5.
HP UPD PCL 6
Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs
L'étalonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression.
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, tels que les couleurs mal alignées,
les ombres colorées, les graphiques flous, etc.
198 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Outils de dépannage.
2.
Sélectionnez les menus suivants :
3.
●
Maintenance
●
Etalonnage/nettoyage
●
Étalonnage complet
Sélectionnez Démarrer pour lancer le processus d'étalonnage.
Un message Etalonnage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus d'étalonnage
prend quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin de l'étalonnage.
4.
Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Résolution des défauts d'image
Consultez les exemples de défauts d'image et la procédure à suivre pour les résoudre.
Tableau 9-2 Référence rapide du tableau des défauts d'image
Défaut
Défaut
Défaut
Tableau 9-10 Impression claire à la page 206
Tableau 9-8 Arrière-plan gris ou impression
sombre à la page 205
Tableau 9-5 Page blanche : aucune impression
à la page 202
FRWW
Résolution des problèmes de qualité d'impression 199
Tableau 9-2 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite)
Défaut
Défaut
Défaut
Tableau 9-4 Page noire à la page 202
Tableau 9-3 Défauts de bande à la page 201
Tableau 9-12 Défauts de traînée à la page 208
Tableau 9-7 Défauts de fixation/unité de fusion
à la page 204
Tableau 9-9 Défauts de positionnement
à la page 205
Tableau 9-6 Défauts de registrations des plans
couleur (modèles couleur uniquement)
à la page 203
Tableau 9-11 Défauts de sortie à la page 207
Les défauts d'image, quelle qu'en soit la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même procédure.
Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour la résolution des problèmes de défauts d’image.
200 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d’impression peuvent être intermittents par
nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue.
2.
Vérifiez l'état des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa durée de vie
normale), remplacez-la.
3.
Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui
est chargé dans le bac. Essayez d’utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un
autre mode d'impression.
4.
Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température/humidité d'exploitation prise en
charge.
5.
Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportezvous à la page d'assistance de l'imprimante sur support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types
de papier pris en charge par l'imprimante.
REMARQUE :
papier.
Le terme « fusion » correspond à la partie du processus d'impression où le toner est fixé sur le
Les exemples suivants illustrent du papier au format Lettre inséré dans l'imprimante avec le bord court en
premier.
Tableau 9-3 Défauts de bande
Exemple
Description
Solutions possibles
Les lignes claires ou foncées qui se répètent
sur toute la longueur de la page et sont des
bandes larges et/ou d'impulsion. Elles
peuvent être saillantes ou légères par
nature. Le défaut s’affiche uniquement dans
les zones de couleur de remplissage, pas le
texte ou les sections avec aucun contenu
imprimé.
FRWW
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Essayez d'imprimer en utilisant un
autre bac.
3.
Remplacez la cartouche.
4.
Utilisez un autre type de papier.
5.
Modèle d'entreprise uniquement :
Dans l’écran d’accueil du panneau de
commande de l'imprimante, accédez
au menu de Régler les Types de papier
et choisissez un mode d’impression
conçu pour un support légèrement
plus épais que celui que vous utilisez.
Cela ralentit la vitesse d’impression et
peut améliorer la qualité d’impression.
6.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des problèmes de qualité d'impression 201
Tableau 9-4 Page noire
Exemple
Description
La page imprimée est entièrement noire.
Solutions possibles
1.
Inspectez visuellement la cartouche
pour vérifier qu'elle n'est pas
endommagée.
2.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3.
Remplacez la cartouche.
4.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Tableau 9-5 Page blanche : aucune impression
Exemple
202 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Description
Solutions possibles
La page est complètement blanche et ne
contient aucun contenu imprimé.
1.
Vérifiez que les cartouches sont des
cartouches authentiques HP.
2.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3.
Imprimez avec une autre cartouche.
4.
Vérifiez le type de papier dans le bac à
papier et réglez les paramètres de
l’imprimante de façon à les faire
correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
FRWW
Tableau 9-6 Défauts de registrations des plans couleur (modèles couleur uniquement)
Exemple
Description
Solutions possibles
Une ou plusieurs zones colorées ne sont pas
alignées avec les autres zones colorées.
Cette erreur d'enregistrement se produit
généralement avec la couleur jaune.
FRWW
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Dans le panneau de commande de
l'imprimante, procédez à l'étalonnage
de l'imprimante :
3.
Si une cartouche a atteint un niveau
Très bas ou si la sortie imprimée est
gravement décolorée, remplacez la
cartouche.
4.
À partir du panneau de commande de
l’imprimante, utilisez la fonction
Restaurer l’étalonnage pour
réinitialiser les paramètres
d’étalonnage par défaut de
l’imprimante.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des problèmes de qualité d'impression 203
Tableau 9-7 Défauts de fixation/unité de fusion
Exemple
Description
Les ombres légères ou les décalages
d'images sont répétés sur toute la page.
L’image répétée peut paraître terne à
chaque récurrence.
Le toner disparaît le long des bords de la
page. Ce défaut est plus fréquemment
observé sur les bords des pages dans le
cadre de tâches à niveau élevé de
couverture et sur les types de support fin
mais peut se produire n’importe où sur la
page.
204 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Vérifiez le type de papier dans le bac à
papier et réglez les paramètres de
l’imprimante de façon à les faire
correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
3.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Vérifiez le type de papier dans le bac à
papier et réglez les paramètres de
l’imprimante de façon à les faire
correspondre. Essayez d'utiliser un
type de papier plus lourd.
3.
Modèle d'entreprise uniquement : à
partir du panneau de commande,
accédez au menu Bord à bord, puis
sélectionnez Normal. Imprimez de
nouveau le document.
4.
Modèle d'entreprise uniquement : à
partir du panneau de commande,
sélectionnez Inclure les marges
automatiquement, puis réimprimez le
document.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
FRWW
Tableau 9-8 Arrière-plan gris ou impression sombre
Exemple
Description
Solutions possibles
L'image ou le texte est plus foncé que prévu
et/ou l'arrière-plan est gris.
1.
Assurez-vous que le papier dans les
bacs n'a pas déjà été utilisé dans
l'imprimante.
2.
Utilisez un autre type de papier.
3.
Imprimez de nouveau le document.
4.
Modèles mono uniquement : Sur
l'écran d'accueil du panneau de
commande de l'imprimante, accédez
au menu Ajuster la densité du toner,
puis réglez la densité du toner à un
niveau inférieur.
5.
Assurez-vous que l'imprimante se
trouve dans la plage de température
et d'humidité d'exploitation prise en
charge.
6.
Remplacez la cartouche.
7.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Tableau 9-9 Défauts de positionnement
Exemple
Description
Solutions possibles
L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur
la page. Le défaut se produit lorsque le
papier n’est pas correctement positionné et
est tiré à partir du bac et se déplace dans le
circuit papier.
FRWW
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez le papier, puis rechargez-le
dans le bac d'alimentation. Vérifiez
que le papier est bien aligné sur tous
ses côtés.
3.
Assurez-vous que le sommet de la pile
n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
Ne surchargez pas le bac.
4.
Assurez-vous que les guides papier
sont positionnés correctement pour le
papier utilisé. Ne réglez pas les guides
papier trop près de la pile de papier.
Ajustez-les au niveau des empreintes
ou marquages situés dans le bac.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des problèmes de qualité d'impression 205
Tableau 9-10 Impression claire
Exemple
206 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Description
Solutions possibles
Le contenu imprimé sur l'ensemble de la
page est clair ou estompé.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner. Réinsérez
les cartouches de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Pour une représentation graphique de
cette procédure, consultez la section
Remplacer les cartouches de toner.
3.
Modèles mono uniquement : Assurezvous que le paramètre EconoMode est
désactivé au niveau du panneau de
commande de l'imprimante et du
pilote d'impression.
4.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
5.
Imprimez une page d'état des
consommables et vérifiez la durée de
vie restante de la cartouche.
6.
Remplacez la cartouche.
7.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
FRWW
Tableau 9-11 Défauts de sortie
Exemple
Description
Solutions possibles
Les bords des pages imprimées sont
gondolés. Le bord gondolé peut être le long
du côté long ou court du papier. Deux types
de gondolage sont possibles :
●
Gondolage positif : le papier gondole
vers le côté imprimé. Ce problème se
produit dans des environnements secs
ou lors de l'impression de pages avec
un niveau élevé de couverture.
●
Gondolage négatif : le papier gondole
du côté opposé au côté imprimé. Le
défaut se produit dans des
environnements très humides ou lors
de l’impression de pages avec un
faible niveau de couverture.
Le papier ne s'empile pas correctement dans
le bac de sortie. La pile est peut-être
irrégulière, de travers, ou les pages peuvent
être mises hors du bac et sur le sol. Une des
conditions suivantes peut entraîner ce
défaut :
FRWW
●
Gondolage extrême du papier
●
Le papier dans le bac est froissé ou
déformé.
●
Le papier est un type de papier non
standard, tel que les enveloppes
●
Le bac de sortie est trop plein.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Gondolage positif : sur le panneau de
commande de l'imprimante,
sélectionnez un type de papier plus
épais. Le type de papier plus épais
crée une température plus élevée pour
l'impression.
Gondolage négatif : sur le panneau de
commande de l'imprimante,
sélectionnez un type de papier plus
léger. Le type de papier plus léger crée
une température inférieure pour
l’impression. Essayez de stocker le
papier dans un endroit sec avant son
utilisation ou utilisez du papier tout
juste sorti de son emballage.
3.
Imprimez en mode recto verso.
4.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Déployez l'extension de bac de sortie.
3.
Si le problème est dû à un gondolage
extrême du papier, suivez la procédure
de dépannage pour la sortie gondolée.
4.
Utilisez un autre type de papier.
5.
Utilisez du papier neuf.
6.
Retirez le papier dans le bac de sortie
avant que le bac soit trop plein.
7.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des problèmes de qualité d'impression 207
Tableau 9-12 Défauts de traînée
Exemple
Description
Des stries verticales claires sont
généralement présentes sur toute la
longueur de la page. Le défaut s’affiche
uniquement dans les zones de couleur de
remplissage, pas le texte ou les sections
avec aucun contenu imprimé.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner. Réinsérez
les cartouches de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Pour une représentation graphique de
cette procédure, consultez la section
Remplacer les cartouches de toner.
3.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
REMARQUE : des stries verticales claires et
sombres peuvent se produire lorsque
l’environnement d’impression se trouve en
dehors de la plage spécifiée de température
ou d’humidité. Reportez-vous aux
spécifications environnementales associées
à votre imprimante pour connaître les
niveaux de température et humidité
autorisées.
Lignes sombres verticales qui se produisent
sur toute la longueur de la page. Le défaut
peut se produire n’importe où sur la page,
dans les zones de remplissage ou dans les
sections avec aucun contenu imprimé. Sur
les modèles couleur, ces lignes ou stries
sont également visibles sur la page de
nettoyage de la courroie de transfert
intermédiaire.
208 Chapitre 9 Résolution des problèmes
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner. Réinsérez
les cartouches de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Pour une représentation graphique de
cette procédure, consultez la section
Remplacer les cartouches de toner.
3.
Imprimez une page de nettoyage.
4.
Vérifiez le niveau de toner dans la
cartouche.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la copie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour
résoudre le problème.
●
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Étalonnage du scanner
●
Vérifier les paramètres du papier
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images
●
Copie bord à bord
Commencez par suivre ces quelques étapes simples :
●
Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
●
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
●
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à
l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.
Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le
problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la copie 209
2.
Ouvrez le couvercle du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les
lamelles du bac d'alimentation (légende 2,
légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge
humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre ou
sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
3
2
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites
lamelles de verre située sur la gauche du scanner
(légende 2, légende 3).
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis
appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'imprimante.
1
Étalonnage du scanner
L'étalonnage est un processus qui permet d'optimiser la qualité de numérisation.
210 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
REMARQUE : Avec le chargeur de documents, assurez-vous de régler les guides du bac d'alimentation afin qu'ils
soient au contact du document original.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Outils de
dépannage, puis sélectionnez l’icône Outils de dépannage.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Maintenance
b.
Etalonnage/nettoyage
c.
Étalonner le scanner
3.
Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions affichées
à l'écran.
4.
Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier.
Améliorer la qualité d'image de la copie 211
Vérifier les paramètres du papier
Suivez ces étapes si les pages copiées présentent des taches, si elles sont floues ou sombres, si le papier est
gondolé ou s'il y a des zones où le pigment a fait des gouttes.
●
Vérification des options de sélection du papier
Vérification des options de sélection du papier
Pour vérifier les options de sélection du papier, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône
Copie...
2.
Sélectionnez Options, puis recherchez et sélectionnez Sélection du papier.
3.
Sélectionnez Format de papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.
4.
Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5.
Sélectionnez Bac à papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.
6.
Sélectionnez Terminé pour enregistrer les options de sélection de papier.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Réglez les paramètres dans le menu Copie pour optimiser la qualité d'image.
●
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net,
mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
●
Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images
numérisées.
●
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la
page.
●
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le
document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans
modifier l'opacité de l'image.
●
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L’imprimante règle
automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l’arrière-plan pour les
adapter au mieux au document numérisé.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône
Copie.
2.
Sélectionnez Options, puis recherchez et sélectionnez Ajustement de l'image.
3.
Utilisez les curseurs pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.
4.
Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
212 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images
Optimisez les tâches de copie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône
Copie...
2.
Sélectionnez Options, puis Optimiser le texte/l’image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
4.
Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Copie bord à bord
Utilisez cette fonction pour éviter les ombres qui peuvent s’afficher sur les bords des copies lorsque le document
original est imprimé près des bords.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône
Copie...
2.
Sélectionnez Options, puis sélectionnez Bord à bord.
3.
Sélectionnez l'option Sortie Pleine page si le document original est imprimé près des bords du papier.
4.
Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.
Améliorer la qualité d'image de la copie 213
Améliorer la qualité d'image de la numérisation
Essayez les solutions de base suivantes pour améliorer la qualité d'image numérisée.
●
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Vérifier les paramètres de résolution
●
Vérifier les paramètres couleur
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images
●
Vérifier les paramètres de qualité de sortie
●
Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
●
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
●
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à
l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.
Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le
problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
214 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Ouvrez le couvercle du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les
lamelles du bac d'alimentation (légende 2,
légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge
humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre ou
sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
3
2
1
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites
lamelles de verre située sur la gauche du scanner
(légende 2, légende 3).
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis
appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'imprimante.
Vérifier les paramètres de résolution
Pour ajuster le paramètre de résolution, procédez comme suit : Définir la résolution sur une valeur élevée
augmente la taille du fichier et le temps de numérisation.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 215
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers une unité USB
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Sélectionnez Options, puis Type de fichier et résolution.
4.
Sélectionnez l'une des options Résolution prédéfinies, puis Terminé.
5.
Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.
Vérifier les paramètres couleur
Pour ajuster le paramètre couleur, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Enregistrement sur la mémoire du périphérique
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser au format USB
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Appuyez sur le bouton Options.
4.
Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Couleur/Noir.
5.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
6.
Appuyez sur le bouton Envoyer.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Réglez les paramètres dans le menu Numériser pour optimiser la qualité d'image.
●
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net,
mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
●
Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images
numérisées.
●
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la
page.
216 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
●
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le
document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans
modifier l'opacité de l'image.
●
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L’imprimante règle
automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l’arrière-plan pour les
adapter au mieux au document numérisé.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers une unité USB
●
Numérisation vers le stockage des tâches
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Sélectionnez Options, puis Réglage image.
4.
Utilisez les glissières pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.
5.
Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images
Optimisez les tâches de numérisation pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers une unité USB
●
Numérisation vers le stockage des tâches
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Sélectionnez Options, puis Optimiser le texte/l’image.
4.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5.
Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 217
Vérifier les paramètres de qualité de sortie
Ce paramètre règle le niveau de compression lors de l'enregistrement d'un fichier. Choisissez le paramètre le plus
élevé pour la qualité la plus grande.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers une unité USB
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Sélectionnez Options, puis Type de fichier et résolution.
4.
Sélectionnez l'une des options Qualité et taille de fichier prédéfinies, puis Terminé.
5.
Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.
218 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la télécopie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de télécopie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué
pour résoudre le problème.
●
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
●
Vérifiez les paramètres de correction d'erreurs
●
Vérifier le paramètre Adapter à la page
●
Envoyer vers un autre télécopieur
●
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Commencez par suivre ces quelques étapes simples :
●
Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
●
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
●
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à
l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.
Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le
problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la télécopie 219
2.
Ouvrez le couvercle du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les
lamelles du bac d'alimentation (légende 2,
légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge
humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre ou
sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
3
2
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites
lamelles de verre située sur la gauche du scanner
(légende 2, légende 3).
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis
appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'imprimante.
1
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
Ajustez la résolution des télécopies sortantes. L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et
la durée d'envoi.
220 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez
l’icône Télécopie.
2.
Sélectionnez Options.
3.
Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Résolution.
4.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies, puis sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Réglez les paramètres dans le menu de télécopie pour optimiser la qualité d'image.
●
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net,
mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
●
Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images
numérisées.
●
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la
page.
●
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le
document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans
modifier l'opacité de l'image.
●
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L’imprimante règle
automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l’arrière-plan pour les
adapter au mieux au document numérisé.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez
l’icône Télécopie.
2.
Sélectionnez Options.
3.
Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Ajustement de l'image.
4.
Utilisez les glissières pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.
5.
Sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
Optimisez les tâches de télécopie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez
l’icône Télécopie.
2.
Sélectionnez Options.
3.
Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Optimiser le texte/l'image.
4.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5.
Sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.
Améliorer la qualité d'image de la télécopie 221
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Vérifiez les paramètres de correction d'erreurs
Assurez-vous que le réglage du Mode de correction d'erreur est activé. Ce réglage peut améliorer la qualité
d'image.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres d'envoi de télécopie
c.
Param. gén. d'envoi de télécopie
Sélectionnez l'option du mode de correction d’erreur. Appuyez sur le bouton Terminé.
Vérifier le paramètre Adapter à la page
Si le paramètre Adapter à la page est activé et que le format de la télécopie entrante est supérieur à celui de la
page par défaut, l'imprimante tente d'adapter le format de l'image à l'échelle de la page. Si ce paramètre est
désactivé, des images trop grandes seront réparties sur plusieurs pages.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres de réception de télécopie
c.
Options de tâche par défaut
d.
Adapter à la page
Sélectionnez l'option Activé pour activer le paramètre ou sélectionnez l'option Désactivé pour le désactiver.
Envoyer vers un autre télécopieur
Le problème peut être lié aux paramètres machine du télécopieur ou au statut des fournitures.
Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème est liée
aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des consommables.
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Essayez la procédure suivante pour vérifier le télécopieur de l'expéditeur.
Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de la télécopie
est meilleure, le problème réside dans le télécopieur de l'expéditeur. Si aucun autre télécopieur n'est disponible,
demandez à l'expéditeur de faire les modifications suivantes :
222 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
FRWW
●
S'assurer que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur).
●
Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste.
●
Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique.
Améliorer la qualité d'image de la télécopie 223
Résolution des problèmes de télécopie
Utilisez les sections suivantes pour résoudre les problèmes liés aux fonctions de télécopie de l’imprimante.
●
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
●
Problèmes de télécopie généraux
224 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie
que vous risquez de rencontrer :
●
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous?
●
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
●
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
●
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
●
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
●
Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été
testé avec le cordon de télécopie fourni pour répondre à la norme RJ11 et aux spécifications fonctionnelles.
N'utilisez aucun autre cordon : l'accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon de télécopie
analogique. Il exige également une connexion téléphonique analogique.
●
Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il correctement inséré dans la prise de l'accessoire
télécopieur ? Vérifiez que la prise téléphonique est correctement insérée dans la prise murale. Insérez le
connecteur dans la prise murale jusqu'à ce qu'il s'encastre en faisant un « clic ».
REMARQUE : Vérifiez que la prise du téléphone est connectée au port de télécopie plutôt qu'au port
réseau. Les ports sont similaires.
●
La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez la présence d'une tonalité en
connectant un téléphone à la prise murale. Entendez-vous une tonalité et pouvez-vous passer ou recevoir
un appel ?
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous?
Vérifiez le type de ligne téléphonique que vous utilisez et lisez les recommandations correspondant à ce type de
ligne.
●
Ligne dédiée : Une ligne de télécopieur/téléphone analogique attribuée pour la réception ou l'envoi de
télécopies.
REMARQUE : La ligne téléphonique doit être exclusivement réservée à l'usage du télécopieur de
l'imprimante et ne doit pas être partagée avec d'autres types d'appareils téléphoniques. C'est le cas
notamment des systèmes d'alarme qui utilisent la ligne téléphonique pour prévenir les sociétés de
surveillance.
FRWW
●
Système PBX : système téléphonique employé dans un environnement professionnel. Les téléphones de
particuliers standard et l'accessoire télécopieur utilisent un signal téléphonique analogique. Certains
systèmes PBX numériques risquent de ne pas prendre en charge l'accessoire télécopieur. Il est possible que
vous ayez besoin d'un ATA (adaptateur téléphonique analogique) d'interface pour connecter le télécopieur
aux systèmes PBX numériques.
●
Lignes de transfert : caractéristique du système téléphonique qui permet de reconduire l'appel suivant vers
la prochaine ligne disponible lorsqu'une ligne entrante est occupée. Essayez de connecter l'imprimante à la
première ligne téléphonique entrante. L'accessoire télécopieur répondra à l'appel après le nombre de
sonneries défini dans le paramètre de nombre de sonneries avant la réponse.
Résolution des problèmes de télécopie 225
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
Un périphérique de protection contre les surtensions peut être placé entre la prise murale et l'accessoire
télécopieur afin de protéger ce dernier de la puissance électrique circulant dans les lignes téléphoniques. Ces
périphériques peuvent provoquer certains problèmes de communication au télécopieur en dégradant la qualité
du signal téléphonique.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies et utilisez un de ces
périphériques, connectez directement l'imprimante à la prise de téléphone murale pour déterminer si le
problème est lié au périphérique de protection.
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l'accessoire
télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut pas recevoir de télécopie.
Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est inférieur à celui du service de
messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels.
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
Si la fonction de mise en attente est activée pour la ligne téléphonique du télécopieur, un avis de mise en attente
peut interrompre un appel de télécopie en cours, entraînant une erreur de communication.
Assurez-vous que la fonction de mise en attente n'est pas activée sur la ligne téléphonique du télécopieur.
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
Si l’accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez un rapport Page de configuration
pour vérifier son état.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites défiler les menus et sélectionnez Rapports.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Pages de configuration/d'état
b.
Page de configuration
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport ou appuyez sur le bouton Afficher pour afficher le
rapport à l’écran. Le rapport comporte plusieurs pages.
REMARQUE :
4.
L'adresse IP et le nom d'hôte de l'imprimante figurent sur la page Jetdirect.
Dans la page relative à l'accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique informations
sur le matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions d'état et les solutions
possibles.
REMARQUE : Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème d'accessoire
télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet peuvent désactiver cette
fonction.
Tableau 9-13 Dépannage de l'accessoire télécopieur analogique
Conditions d'état
Solutions possibles
Opérationnel/Activé1
L'accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à
fonctionner.
226 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Tableau 9-13 Dépannage de l'accessoire télécopieur analogique (suite)
Conditions d'état
Solutions possibles
Opérationnel / Désactivé1
L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore
configuré ses paramètres requis.
L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais
l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie
de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau.
Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de
télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de
télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou
analogique).
REMARQUE : Si la télécopie en réseau est activée, la fonction
Numériser pour télécopier n'est pas disponible sur le panneau
de commande de l'imprimante.
1
FRWW
Non-opérationnel / Activé/Désactivé1
L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettez à
niveau le micrologiciel.
Endommagé / Activé/Désactivé1
L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte
d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas
tordues. Si l'état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte
de l'accessoire télécopieur analogique.
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l’état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en
réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
Résolution des problèmes de télécopie 227
Problèmes de télécopie généraux
En savoir plus sur les solutions aux problèmes courants de télécopie.
●
Echec d'envoi de télécopie
●
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
●
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
●
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
●
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
●
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
●
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
●
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
Echec d'envoi de télécopie
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination.
Désactivez le paramètre JBIG.
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie. Ajoutez les
informations de télécopie nécessaires.
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d'état du
périphérique.
Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant.
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
Ce problème de télécopie est tout à fait normal.
Pour toutes les télécopies transférées, l'imprimante ajoute l'en-tête en superposition en haut de la page.
Le fonctionnement est normal.
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
Ce problème de télécopie est tout à fait normal.
Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet d'adresses télécopie
comprend les noms et toutes les autres bases de données comprennent des numéros.
228 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Le fonctionnement est normal.
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page.
Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page, définissez l'en-tête en mode de superposition ou
ajustez le paramètre Adapter à la page.
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Il existe un bourrage dans le chargeur de documents.
Supprimez le bourrage et renvoyez la télécopie.
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Vous devez régler le volume.
Réglez le volume dans le menu Paramètres d'envoi de télécopie et le menu Paramètres de réception de
télécopie.
FRWW
Résolution des problèmes de télécopie 229
La clé USB ne répond pas
Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, sélectionnez une méthode d'activation du
port USB.
●
Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante
●
Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées
au réseau uniquement)
Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de
l'imprimante
Utilisez le panneau de commande de l'imprimante afin d'activer le port USB pour l'impression.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Activer le port USB du périphérique
Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.
Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement)
Utilisez le serveur Web intégré HP afin d'activer le port USB pour l'impression.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
, puis
2.
Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le
panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le
serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
3.
Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.
4.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres d'impression depuis une unité USB.
5.
Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.
6.
Cliquez sur Appliquer.
230 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
A
FRWW
Services et assistance
●
Déclaration de garantie limitée de HP
●
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative aux
cartouches d'encre LaserJet
●
Déclaration de garantie limitée pour consommable longue durée de vie et kit de maintenance
●
Politique de HP en matière de consommables non-HP
●
Site Web anti-fraude de HP
●
Données stockées sur la cartouche d'encre
●
Contrat de licence utilisateur final
●
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur
●
Assistance clientèle
231
Déclaration de garantie limitée de HP
●
Royaume-Uni, Irlande et Malte
●
Autriche, Belgique, Allemagne et Luxembourg
●
Belgique, France et Luxembourg
●
Italien
●
Espagnol
●
Danemark
●
Norvège
●
Suède
●
Portugal
●
Grèce et Chypre
●
Hongrie
●
République tchèque
●
Slovaque
●
Pologne
●
Bulgarie
●
Roumain
●
Belgique et Pays-Bas
●
Finlande
●
Slovenia
●
Croate
●
Lettonie
●
Lituanie
●
Estonie
PRODUIT HP
DUREE DE LA GARANTIE LIMITEE*
HP Color LaserJet Managed MFP E78223, E78228
Garantie d'un an sur site le jour ouvré suivant
REMARQUE : * La garantie et les options d'assistance varient selon le produit, le pays/la région et les exigences
légales locales. Rendez-vous sur le site support.hp.com pour en savoir plus sur les services HP primés et les
options d’assistance disponibles dans votre to pays/région.
HP vous garantit à vous, le client final, que cette garantie limitée HP s’applique uniquement aux produits de
marque HP vendus ou loués a) par HP Inc., ses filiales, sociétés affiliées, revendeurs autorisés, distributeurs
autorisés ou distributeurs pays/région ; et, b) avec cette garantie limitée HP, que le matériel et les accessoires HP
232 Annexe A Services et assistance
FRWW
seront exempts de vices de matériaux et de fabrication après la date d’achat, pendant la période spécifiée cidessus. Si de tels défauts sont signalés à HP au cours de la période de garantie, HP s'engage, à son entière
discrétion, à réparer ou à remplacer les produits dont les défauts ont été confirmés. Les produits de
remplacement pourront être neufs ou équivalents dans leur fonctionnement à des produits neufs.
HP vous garantit que les logiciels HP ne manqueront pas d'exécuter leurs instructions de programmation à partir
de la date d'achat, pendant la période indiquée ci-dessus, en raison de défauts matériels ni de malfaçons s'ils ont
été correctement installés et utilisés. Si HP a connaissance de tels défauts pendant la période de garantie, la
société remplacera les logiciels qui n'exécutent pas leurs instructions de programmation en raison de ces
défauts.
HP ne garantit pas que le fonctionnement des produits HP sera exempt d'interruptions ou d'erreurs. Si HP ne
peut, dans un délai raisonnable, réparer ou remplacer le produit quel qu'il soit dans le cadre de la garantie, vous
aurez droit au remboursement du produit à son prix d'achat après retour rapide du produit.
Les produits HP peuvent comporter des pièces remanufacturées présentant des performances équivalentes à
celles de pièces neuves ou qui peuvent avoir été utilisées de façon fortuite.
La garantie ne s'applique pas aux défauts résultant (a) d'une maintenance ou d'un étalonnage incorrect ou
inadéquat, (b) de logiciels, interfaces, pièces ou consommables non fournis par HP, (c) de modifications non
autorisées ou d'une mauvaise utilisation, (d) d'une utilisation non conforme aux spécifications d'environnement
indiquées pour le produit, ou (e) d'une préparation ou d'une maintenance incorrecte du site.
DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LEGISLATION LOCALE EN VIGUEUR, LES GARANTIES CI-DESSUS SONT
EXCLUSIVES ET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU ORALE, N'EST ACCORDEE DE FACON
EXPRESSE OU IMPLICITE. HP REJETTE SPECIFIQUEMENT TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE
COMMERCIALISATION, DE QUALITE SATISFAISANTE ET D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER. Certain(e)s pays/
régions, états ou provinces n'autorisant pas de limitations de durée de la garantie implicite, il se peut que la
limitation ou l'exclusion ci-dessus ne s'applique pas à vous. La présente garantie vous donne des droits juridiques
spécifiques et vous pouvez également disposer d'autres droits selon votre pays/région, état ou province.
La garantie limitée de HP est valable dans tout(e) pays/région ou localité où HP dispose d'un centre d'assistance
et une présence commerciale pour ce produit. Le niveau des services de garantie offerts dépend des
réglementations locales. HP ne modifiera pas la forme, l'adaptation ou la fonction du produit pour le rendre
opérationnel dans un pays/une région où il n'a jamais été destiné à fonctionner pour des raisons juridiques ou
réglementaires.
DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LEGISLATION EN VIGUEUR, LES RECOURS DE CETTE DECLARATION DE
GARANTIE CONSTITUENT VOS SEULS ET UNIQUES RECOURS. A L'EXCEPTION DES CAS MENTIONNES PLUS HAUT,
HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES PERTES DE DONNEES OU DES
DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, FORTUITS, CONSECUTIFS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS OU DE
DONNEES) OU AUTRES, FONDES SUR UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE. Certain(e)s pays/régions, états ou
provinces n'autorisant pas les exclusions ou les limitations de dommages fortuits ou consécutifs, les limitations
ou les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA LOI, LES TERMES DE LA GARANTIE CONTENUS DANS CE DOCUMENT NE SONT
PAS EXCLUSIFS, RESTRICTIFS NI PORTEURS DE MODIFICATIONS. ILS VIENNENT S'AJOUTER À VOS DROITS
STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DE CE PRODUIT.
Royaume-Uni, Irlande et Malte
The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP
entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows:
UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare
FRWW
Déclaration de garantie limitée de HP 233
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland
United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller
of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for
products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products purchased in
Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For further information,
please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the
European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to choose whether to claim service under the
HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.
Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to
nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to receive
these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by HP Care Pack. For further
information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may
visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to choose whether to claim service under the
HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.
Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from seller
of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your eligibility to
receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by the HP Limited
Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee
(www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right
to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal
guarantee.
Autriche, Belgique, Allemagne et Luxembourg
Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle Garantie.
Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der beschränkten
HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt:
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP Austria GmbH., Technologiestrasse 5, A-1120 Wien
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen wegen
Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese Rechte
haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte
HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website:
Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des
Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie eine Leistung
von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der
gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.
234 Annexe A Services et assistance
FRWW
Belgique, France et Luxembourg
La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de
l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays/région :
France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue
du Canada, 91947, Les Ulis
G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308
Capellen
Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
France: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au
titre des garanties légales applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits en tant
que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du
Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions prévues aux
articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie
limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au
consommateur (www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens
des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/
index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP,
ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus.
POUR RAPPEL:
Garantie Légale de Conformité:
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la
délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de
l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
Article L211-5 du Code de la Consommation:
« Pour être conforme au contrat, le bien doit:
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur
sous forme d'échantillon ou de modèle;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par
le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage
spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».
Article L211-12 du Code de la Consommation:
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».
Garantie des vices cachés
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui
la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait
pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »
FRWW
Déclaration de garantie limitée de HP 235
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:
« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de
la découverte du vice. »
G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits
dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de
nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant que consommateur
au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus
amples informations, veuillez consulter le lien suivant: Garanties légales accordées au consommateur
(www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des
consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/
index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service sous la garantie limitée HP ou
auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.
Italien
La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati
nome e indirizzo della società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel
vostro Paese/regione:
Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio
I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti dalla
garanzia di due anni fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto di vendita.
Tuttavia, diversi fattori possono avere un impatto sulla possibilita’ di beneficiare di tali diritti. I diritti spettanti ai
consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun modo limitati, né modificati dalla Garanzia limitata
HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente link: Garanzia legale per i clienti
(www.hp.com/go/eu-legal), oppure visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). I consumatori hanno il
diritto di scegliere se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia limitata HP oppure rivolgendosi al
venditore per far valere la garanzia legale di due anni.
Espagnol
Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre
y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del
fabricante) en su país es:
España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas,
E-28232 Madrid
Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los
consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo, varios
factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la Garantía
limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor (www.hp.com/go/eulegal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del consumidor o puede visitar el sitio
web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/
non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen derecho a elegir si reclaman un servicio
acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años.
Danemark
Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er
ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger:
236 Annexe A Services et assistance
FRWW
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød
Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren
af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at
opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af
den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få yderligere oplysninger: Forbrugerens juridiske
garanti (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøge De Europæiske Forbrugercentres websted
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i henhold til HP's begrænsede garanti eller hos
sælger i henhold til en toårig juridisk garanti.
Norvège
HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap
innestår for garantien:
Norge: HP Norge AS, Rolfbuktveien 4b, 1364 Fornebu
HPs garanti kommer i tillegg til det mangelsansvar HP har i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning, hvor
reklamasjonsperioden kan være to eller fem år, avhengig av hvor lenge salgsgjenstanden var ment å vare. Ulike
faktorer kan imidlertid ha betydning for om du kvalifiserer til å kreve avhjelp iht slikt mangelsansvar.
Forbrukerens lovmessige rettigheter begrenses ikke av HPs garanti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke
på følgende kobling: Juridisk garanti for forbruker (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøke nettstedet til
de europeiske forbrukersentrene (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrukere har retten til å velge å kreve service under HPs garanti eller
iht selgerens lovpålagte mangelsansvar.
Suède
HP:s begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till det
HP-företag som ansvarar för HP:s begränsade garanti i ditt land är som följer:
Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm
Fördelarna som ingår i HP:s begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års garanti från
säljaren angående varans bristande överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika faktorer kan påverka
din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter varken begränsas eller påverkas
på något sätt av HP:s begränsade garanti. Mer information får du om du följer denna länk: Lagstadgad garanti
för konsumenter (www.hp.com/go/eu-legal) eller så kan du gå till European Consumer Centers webbplats
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HP:s begränsade garanti eller på säljaren enligt den
lagstadgade treåriga garantin.
Portugal
A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da
entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:
Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto
Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da
legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato
de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos.
Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela
FRWW
Déclaration de garantie limitée de HP 237
Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor
(www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Os
consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou
contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
Grèce et Chypre
Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η
επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα
σας είναι η εξής:
Ελλάδα /Κύπρoς: HP Printing and Personal Systems Hellas EPE, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
Ελλάδα /Κύπρoς: HP Συστήματα Εκτύπωσης και Προσωπικών Υπολογιστών Ελλάς Εταιρεία Περιορισμένης
Ευθύνης, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
Τα προνόμια της Περιορισμένης εγγύησης HP ισχύουν επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων για διετή εγγύηση
έναντι του Πωλητή για τη μη συμμόρφωση των προϊόντων με τις συνομολογημένες συμβατικά ιδιότητες,
ωστόσο η άσκηση των δικαιωμάτων σας αυτών μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Τα νόμιμα
δικαιώματα των καταναλωτών δεν περιορίζονται ούτε επηρεάζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο από την
Περιορισμένη εγγύηση HP. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web:
Νόμιμη εγγύηση καταναλωτή (www.hp.com/go/eu-legal) ή μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web των
Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν αν θα αξιώσουν την
υπηρεσία στα πλαίσια της Περιορισμένης εγγύησης ΗΡ ή από τον πωλητή στα πλαίσια της νόμιμης εγγύησης
δύο ετών.
Hongrie
A HP korlátozott jótállás egy olyan kereskedelmi jótállás, amelyet a HP a saját elhatározásából biztosít. Az egyes
országokban a HP mint gyártó által vállalt korlátozott jótállást biztosító HP vállalatok neve és címe:
Magyarország: HP Inc Magyarország Kft., H-1117 Budapest, Alíz utca 1.
A HP korlátozott jótállásban biztosított jogok azokon a jogokon felül illetik meg Önt, amelyek a termékeknek az
adásvételi szerződés szerinti minőségére vonatkozó kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosságból,
továbbá ha az Ön által vásárolt termékre alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállásból
erednek, azonban számos körülmény hatással lehet arra, hogy ezek a jogok Önt megilletik-e. További
információért kérjük, keresse fel a következő webhelyet: Jogi Tájékoztató Fogyasztóknak (www.hp.com/go/eulegal) vagy látogassa meg az Európai Fogyasztói Központok webhelyét (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). A fogyasztóknak jogában áll, hogy
megválasszák, hogy a jótállással kapcsolatos igényüket a HP korlátozott jótállás alapján vagy a kétéves,
jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói
jótállás alapján érvényesítik.
République tchèque
Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností
skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující:
Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4
Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na
dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání
těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani
238 Annexe A Services et assistance
FRWW
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka
spotřebitele (www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského spotřebitelského
centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky HP nebo v rámci
zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
Slovaque
Obmedzená záruka HP je obchodná záruka, ktorú spoločnosť HP poskytuje dobrovoľne. Meno a adresa subjektu
HP, ktorý zabezpečuje plnenie vyplývajúce z Obmedzenej záruky HP vo vašej krajine:
Slovenská republika: HP Inc Slovakia, s.r.o., Galvaniho 7, 821 04 Bratislava
Výhody Obmedzenej záruky HP sa uplatnia vedľa prípadných zákazníkových zákonných nárokov voči
predávajúcemu z vád, ktoré spočívajú v nesúlade vlastností tovaru s jeho popisom podľa predmetnej zmluvy.
Možnosť uplatnenia takých prípadných nárokov však môže závisieť od rôznych faktorov. Služby Obmedzenej
záruky HP žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú zákonné práva zákazníka, ktorý je spotrebiteľom.
Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom prepojení: Zákonná záruka spotrebiteľa (www.hp.com/go/eu-legal),
prípadne môžete navštíviť webovú lokalitu európskych zákazníckych stredísk (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Spotrebitelia majú právo zvoliť si, či
chcú uplatniť servis v rámci Obmedzenej záruky HP alebo počas zákonnej dvojročnej záručnej lehoty u predajcu.
Pologne
Ograniczona gwarancja HP to komercyjna gwarancja udzielona dobrowolnie przez HP. Nazwa i adres podmiotu
HP odpowiedzialnego za realizację Ograniczonej gwarancji HP w Polsce:
Polska: HP Inc Polska sp. z o.o., Szturmowa 2a, 02-678 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000546115, NIP 5213690563, REGON 360916326, GIOŚ
E0020757WZBW, kapitał zakładowy 480.000 PLN.
Świadczenia wynikające z Ograniczonej gwarancji HP stanowią dodatek do praw przysługujących nabywcy
w związku z dwuletnią odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia).
Niemniej, na możliwość korzystania z tych praw mają wpływ różne czynniki. Ograniczona gwarancja HP w żaden
sposób nie ogranicza praw konsumenta ani na nie nie wpływa. Więcej informacji można znaleźć pod
następującym łączem: Gwarancja prawna konsumenta (www.hp.com/go/eu-legal), można także odwiedzić
stronę internetową Europejskiego Centrum Konsumenckiego (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenci mają prawo wyboru co do
możliwosci skorzystania albo z usług gwarancyjnych przysługujących w ramach Ograniczonej gwarancji HP albo
z uprawnień wynikających z dwuletniej rękojmi w stosunku do sprzedawcy.
Bulgarie
Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и
адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната
поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва:
HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул. Околовръстен
Път No 258, Бизнес Център Камбаните
Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за
двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки това,
различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права. Законовите
права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от Ограничената гаранция на
FRWW
Déclaration de garantie limitée de HP 239
HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eulegal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Потребителите имат правото да
избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да
потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.
Roumain
Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa entității
HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în ţara/regiunea dumneavoastră sunt
următoarele:
Romănia: HP Inc Romania SRL, 5 Fabrica de Glucoza Str., Building F, Ground Floor and Floor 8, 2nd District,
Bucureşti
Beneficiile Garanției limitate HP se aplică suplimentar faţă de orice drepturi privind garanţia de doi ani oferită de
vânzător pentru neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare; cu toate acestea, diverşi factori pot avea
impact asupra eligibilităţii dvs. de a beneficia de aceste drepturi. Drepturile legale ale consumatorului nu sunt
limitate sau afectate în vreun fel de Garanția limitată HP. Pentru informaţii suplimentare consultaţi următorul
link: garanția acordată consumatorului prin lege (www.hp.com/go/eu-legal) sau puteți accesa site-ul Centrul
European al Consumatorilor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/
ecc-net/index_en.htm). Consumatorii au dreptul să aleagă dacă să pretindă despăgubiri în cadrul Garanței
limitate HP sau de la vânzător, în cadrul garanției legale de doi ani.
Belgique et Pays-Bas
De Beperkte Garantie van HP is een commerciële garantie vrijwillig verstrekt door HP. De naam en het adres van
de HP-entiteit die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Beperkte Garantie van HP in uw land is als volgt:
Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen
België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
De voordelen van de Beperkte Garantie van HP vormen een aanvulling op de wettelijke garantie voor
consumenten gedurende twee jaren na de levering te verlenen door de verkoper bij een gebrek aan conformiteit
van de goederen met de relevante verkoopsovereenkomst. Niettemin kunnen diverse factoren een impact
hebben op uw eventuele aanspraak op deze wettelijke rechten. De wettelijke rechten van de consument worden
op geen enkele wijze beperkt of beïnvloed door de Beperkte Garantie van HP. Raadpleeg voor meer informatie
de volgende webpagina: Wettelijke garantie van de consument (www.hp.com/go/eu-legal) of u kan de website
van het Europees Consumenten Centrum bezoeken (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumenten hebben het recht om te
kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing
van de wettelijke garantie.
Finlande
HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta
maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat:
Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo
HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen varalta,
että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja (www.hp.com/go/eulegal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus vaatia virheen
korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä.
240 Annexe A Services et assistance
FRWW
Slovenia
Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne
enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi/regiji, sta naslednja:
Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland
Ugodnosti omejene garancije HP veljajo poleg zakonskih pravic, ki ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe izhajajo iz
dveletne garancije prodajalca v primeru neskladnosti blaga, vendar lahko na izpolnjevanje pogojev za uveljavitev
pravic vplivajo različni dejavniki. Omejena garancija HP nikakor ne omejuje strankinih z zakonom predpisanih
pravic in ne vpliva nanje. Za dodatne informacije glejte naslednjo povezavo: Strankino pravno jamstvo
(www.hp.com/go/eu-legal); ali pa obiščite spletno mesto evropskih središč za potrošnike (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Potrošniki imajo pravico
izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno garancijo HP ali proti prodajalcu v skladu
z dvoletno zakonsko garancijo.
Croate
HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta odgovornog
za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi/regiji:
Hrvatska: HP Computing and Printing d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti, Radnička cesta 41, 10000 Zagreb
Pogodnosti HP ograničenog jamstva vrijede zajedno uz sva zakonska prava na dvogodišnje jamstvo kod bilo
kojeg prodavača s obzirom na nepodudaranje robe s ugovorom o kupnji. Međutim, razni faktori mogu utjecati na
vašu mogućnost ostvarivanja tih prava. HP ograničeno jamstvo ni na koji način ne utječe niti ne ograničava
zakonska prava potrošača. Dodatne informacije potražite na ovoj adresi: Zakonsko jamstvo za potrošače
(www.hp.com/go/eu-legal) ili možete posjetiti web-mjesto Europskih potrošačkih centara (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Potrošači imaju pravo
odabrati žele li ostvariti svoja potraživanja u sklopu HP ograničenog jamstva ili pravnog jamstva prodavača
u trajanju ispod dvije godine.
Lettonie
HP ierobežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP
ierobežotās garantijas servisa nodrošinājumu jūsu valstī:
Latvija: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja
un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību
saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē
patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija
(www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa vietni
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP ierobežoto garantiju, vai arī
pārdevēja sniegto divu gadu garantiju.
Lituanie
HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija. Toliau pateikiami HP bendrovių, teikiančių
HP garantiją (gamintojo garantiją) jūsų šalyje, pavadinimai ir adresai:
Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
FRWW
Déclaration de garantie limitée de HP 241
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į
pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums
ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja
įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo
garantija (www.hp.com/go/eu-legal) arba apsilankę Europos vartotojų centro internetinėje svetainėje
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Vartotojai turi teisę prašyti atlikti techninį aptarnavimą pagal HP ribotąją garantiją arba pardavėjo teikiamą dviejų
metų įstatymais nustatytą garantiją.
Estonie
HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii. HP piiratud garantii eest vastutab
HP üksus aadressil:
Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP piiratud garantii rakendub lisaks seaduses ettenähtud müüjapoolsele kaheaastasele garantiile, juhul kui
toode ei vasta müügilepingu tingimustele. Siiski võib esineda asjaolusid, mille puhul teie jaoks need õigused ei
pruugi kehtida. HP piiratud garantii ei piira ega mõjuta mingil moel tarbija seadusjärgseid õigusi. Lisateavet leiate
järgmiselt lingilt: tarbija õiguslik garantii (www.hp.com/go/eu-legal) või võite külastada Euroopa tarbijakeskuste
veebisaiti (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/
index_en.htm). Tarbijal on õigus valida, kas ta soovib kasutada HP piiratud garantiid või seadusega ette nähtud
müüjapoolset kaheaastast garantiid.
Garantie Premium de HP (protection des consommables) :
Déclaration de garantie limitée relative aux cartouches d'encre
LaserJet
Ce produit HP est garanti contre tout défaut de matériaux et de fabrication.
Cette garantie ne couvre pas les produits (a) ayant été rechargés, reconditionnés, remanufacturés ou altérés de
quelque manière que ce soit, (b) posant des problèmes du fait d'une mauvaise utilisation, d'un stockage
inapproprié ou d'une utilisation en dehors des règles environnementales publiées relatives à cette imprimante ou
(c) montrant des signes d'usure résultant d'une utilisation ordinaire.
Pour bénéficier des services de garantie, veuillez retourner le produit sur votre lieu d'achat (avec une description
écrite du problème et des échantillons d'impression) ou contacter votre service d'assistance clientèle HP. HP
pourra, à son entière discrétion, soit remplacer les produits défectueux, soit vous rembourser votre achat.
DANS LES LIMITES DE LA LOI LOCALE EN VIGUEUR, LA GARANTIE CI-DESSUS MENTIONNEE EST EXCLUSIVE.
AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, QU'ELLE SOIT ECRITE OU ORALE, N'EST EXPRIMEE OU IMPLICITE. HP
REJETTE EN PARTICULIER TOUTE GARANTIE OU CONDITION QUANT A LA QUALITE MARCHANDE ET SATISFAISANTE
ET L'ADEQUATION A UNE UTILISATION PARTICULIERE.
DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS
POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES
PERTES DE PROFITS ET DE DONNEES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF A UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU
AUTRE.
DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI, LES TERMES DE LA GARANTIE CONTENUS DANS CE DOCUMENT NE SONT
PAS EXCLUSIFS, RESTRICTIFS NI PORTEURS DE MODIFICATIONS. ILS VIENNENT S'AJOUTER A VOS DROITS
STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT.
242 Annexe A Services et assistance
FRWW
Déclaration de garantie limitée pour consommable longue durée de
vie et kit de maintenance
Ce produit HP est garanti exempt de tout vice de matériau et de fabrication jusqu'à la première des éventualités
suivantes : a) l’imprimante affiche un indicateur de fin de vie sur le panneau de commande, ou b) l'expiration de la
période de garantie. Les kits de maintenance préventive et de remplacement ou les produits consommables
longue durée incluent une garantie limitée de 90 jours, à compter de la date du dernier achat.
Cette garantie ne couvre pas les produits (a) ayant été reconditionnés, remanufacturés ou altérés de quelque
manière que ce soit ou (b) posant des problèmes du fait d'une mauvaise utilisation, d'un stockage inapproprié ou
d'une utilisation en dehors des règles environnementales publiées relatives à cette imprimante ou (c) montrant
des signes d'usure résultant d'une utilisation ordinaire.
Pour bénéficier des services de garantie, veuillez retourner le produit sur votre lieu d'achat et fournir une
description écrite du problème, ou contactez votre service d'assistance clients HP. HP s'engage, à son entière
discrétion, à remplacer les produits dont les défauts ont été confirmés ou à rembourser leur prix d'achat.
DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LEGISLATION LOCALE EN VIGUEUR, LA GARANTIE CI-DESSUS EST
EXCLUSIVE ET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU ORALE, N’EST ACCORDEE DE FACON
EXPRESSE OU IMPLICITE. HP REJETTE SPECIFIQUEMENT TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE
COMMERCIALISATION, DE QUALITE SATISFAISANTE ET D’ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER.
DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS
POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES
PERTES DE PROFITS ET DE DONNÉES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF À UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU
AUTRE.
DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI, LES TERMES DE LA GARANTIE CONTENUS DANS CE DOCUMENT NE SONT
PAS EXCLUSIFS, RESTRICTIFS OU MODIFIABLES. ILS VIENNENT S'AJOUTER A VOS DROITS STATUTAIRES
OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DU PRODUIT.
Politique de HP en matière de consommables non-HP
HP déconseille l'utilisation de cartouches d'encre non HP, qu'elles soient neuves ou reconditionnées.
REMARQUE : Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche de toner d'un autre fournisseur ou d'une
cartouche de toner rechargée n'a pas d'incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d'assistance HP avec le
client. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche de toner d'un
autre fournisseur ou d'une cartouche de toner rechargée, HP facturera le montant correspondant au temps et au
matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
Site Web anti-fraude de HP
Si le panneau de commande de votre imprimante vous informe que la cartouche HP que vous essayez d'installer
n'est pas une cartouche HP authentique, rendez-vous sur www.hp.com/go/anticounterfeit. HP vous aidera à
déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures pour résoudre le problème.
Il se peut que votre cartouche ne soit pas une cartouche HP authentique dans les cas suivants :
FRWW
●
La page d'état des consommables indique qu'un consommable non HP est installé.
●
Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche d'encre.
●
La cartouche n'a pas l’apparence habituelle (par exemple, l'emballage est différent des emballages HP).
Déclaration de garantie limitée pour consommable longue durée de vie et kit de maintenance 243
Données stockées sur la cartouche d'encre
Les cartouches d'encre HP utilisées avec ce produit contiennent une puce mémoire qui participe au bon
fonctionnement du produit.
De plus, cette puce mémoire collecte un ensemble limité d'informations sur l'utilisation du produit, notamment :
la date de la première installation de la cartouche d'encre, la date de la dernière utilisation de la cartouche
d'encre, le nombre de pages imprimées avec la cartouche d'encre, le taux de couverture de la page, les modes
d'impression utilisés, toute erreur d'impression et le modèle du produit. Ces informations aident HP à concevoir
les futurs produits de sorte qu'ils répondent aux besoins d'impression des clients.
Les données collectées à partir de la puce mémoire de la cartouche d'encre ne contiennent aucune information
permettant d'identifier un client ou un produit spécifique.
HP collecte un échantillon de puces mémoire des cartouches d'encre renvoyées via le programme de retour et de
recyclage HP gratuit (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle). Les puces mémoire de cet échantillon sont lues
et analysées afin d'améliorer les futurs produits HP. Les partenaires d'HP qui participent au recyclage peuvent
également avoir accès à ces données.
Toute société tierce qui entre en possession de la cartouche d'encre peut avoir accès aux informations anonymes
contenues sur la puce mémoire.
Contrat de licence utilisateur final
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT D'UTILISER CET EQUIPEMENT LOGICIEL : ce contrat de licence utilisateur final
(« CLUF ») est un accord juridique entre (a) vous (individu ou entité unique) et (b) HP Inc. (« HP ») qui régit votre
utilisation de l'application Sign-In Once, installée sur ou proposée par HP afin d'être utilisée avec votre
périphérique d'impression (le « Logiciel »).
Une correction ou un ajout au présent CLUF peut accompagner le Produit HP.
LES DROITS AFFERENTS A CE LOGICIEL SONT OFFERTS EXCLUSIVEMENT SOUS RESERVE D'ACCEPTATION DE TOUS
LES TERMES ET CONDITIONS DU PRESENT CLUF. EN INSTALLANT, COPIANT, TELECHARGEANT OU UTILISANT LE
LOGICIEL, VOUS ACCEPTEZ D'ETRE LIE PAR LES CONDITIONS DU PRESENT CLUF. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES
TERMES DE CETTE LICENCE, VOTRE UNIQUE RECOURS CONSISTE A CESSER D'UTILISER LE LOGICIEL ET A
DESINSTALLER LE PRODUIT DE VOTRE PERIPHERIQUE.
LE PRESENT CLUF CONSTITUE UN ACCORD GLOBAL ET N'EST PAS SPECIFIQUE A UN PAYS/UNE REGION, UN ETAT
OU UN TERRITOIRE. SI VOUS AVEZ ACQUIS LE LOGICIEL EN TANT QUE CLIENT AU REGARD DE LA LEGISLATION SUR
LA CONSOMMATION APPROPRIEE EN VIGUEUR DANS VOTRE PAYS/REGION, VOTRE ETAT OU VOTRE TERRITOIRE,
ET MALGRE TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE SPECIFIEE DANS LE PRESENT CLUF, RIEN DANS CE CLUF N'AFFECTE
VOS DROITS STATUTAIRES INALIENABLES OU VOS RECOURS POSSIBLES AU REGARD DE CETTE LEGISLATION, ET LE
PRESENT CLUF EST ASSUJETTI A CES DROITS ET RECOURS. REPORTEZ-VOUS A LA SECTION 17 POUR PLUS
D'INFORMATIONS SUR LES DROITS DU CLIENT.
1.
OCTROI DE LICENCE. HP vous accorde les droits suivants sous réserve que vous vous conformiez à toutes
les conditions d'utilisation du présent CLUF : si vous représentez une entité ou une organisation, les mêmes
conditions d'utilisation de la présente Section 1 doivent également s'appliquer à l'utilisation, à la copie et au
stockage du Logiciel sur les périphériques de votre entité ou de votre organisation respective.
a.
Utilisation. Vous ne pouvez utiliser qu'une copie du Logiciel sur votre périphérique pour accéder au
Logiciel et l'utiliser. Vous ne devez pas séparer des composants du Logiciel dans le but de les utiliser
sur plus d'un périphérique. Vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou modifier le Logiciel, ni à désactiver
244 Annexe A Services et assistance
FRWW
une quelconque fonction de licence ou de contrôle du Logiciel. Vous pouvez charger le Logiciel dans la
mémoire temporaire (RAM) de votre périphérique afin de l'utiliser.
FRWW
b.
Stockage. Vous pouvez copier le Logiciel dans la mémoire locale ou le périphérique de stockage de
votre périphérique.
c.
Copie. Vous êtes autorisé à créer des copies de sauvegarde ou des archives du Logiciel, sous réserve
que chaque copie contienne tous les avis de propriété originaux du Logiciel et qu'elle soit utilisée
uniquement à des fins de sauvegarde.
d.
Réservation des droits. HP et ses fournisseurs se réservent tous les droits qui ne vous sont pas
expressément octroyés dans le présent CLUF.
e.
Logiciel libre. Nonobstant les conditions d'utilisation du présent CLUF, tout ou partie du Logiciel qui
constitue un logiciel HP non propriétaire ou un logiciel fourni sous licence publique par des tiers
(« Logiciel libre ») est soumis aux conditions d'utilisation du contrat de licence du logiciel ou d'une
autre documentation jointe à ce Logiciel libre au moment du téléchargement, de l'installation ou de
l'utilisation du Logiciel libre. Votre utilisation du Logiciel libre est entièrement régie par les conditions
d'utilisation de cette licence.
2.
MISES A NIVEAU. Pour utiliser un Logiciel identifié en tant que mise à niveau, vous devez d'abord disposer
d'une licence pour le Logiciel d'origine identifié par HP comme étant éligible pour la mise à niveau. Après la
mise à niveau, vous ne pouvez plus utiliser le Produit logiciel d'origine qui formait la base de votre éligibilité
pour la mise à niveau.
3.
LOGICIEL SUPPLEMENTAIRE. Le présent CLUF s'applique aux mises à jour ou aux suppléments au Logiciel
d'origine fourni par HP, sauf si HP accompagne la mise à jour ou le supplément de nouvelles conditions. En
cas de conflit entre les conditions, les autres conditions prévalent.
4.
TRANSFERT.
a.
Tiers. L'utilisateur initial du Logiciel est autorisé à effectuer un transfert unique du Logiciel vers un
autre utilisateur final. Tout transfert doit comporter tous les composants, supports, matériaux
imprimés, le présent CLUF et, le cas échéant, le Certificat d'authenticité. Le transfert ne peut pas être
un transfert indirect, tel qu'une consignation. Avant le transfert, l'utilisateur final qui reçoit le produit
transféré doit accepter toutes les conditions du présent CLUF. Lors du transfert du Logiciel, votre
licence est automatiquement résiliée.
b.
Restrictions. Vous n'êtes pas autorisé à louer ou prêter le Logiciel ou à utiliser le Logiciel dans le cadre
d'une exploitation commerciale partagée ou d'une utilisation professionnelle. Sauf disposition
expresse dans le présent CLUF, vous ne pouvez ni concéder une sous-licence, ni attribuer, ni transférer
le Logiciel.
5.
DROITS EXCLUSIFS. Tous les droits de propriété intellectuelle du Logiciel et la documentation utilisateur
appartiennent à HP ou à ses fournisseurs et sont protégés par les lois, y compris, mais sans s'y limiter, de
copyright des Etats-Unis, de secret industriel et de marque commerciale, ainsi que les autres lois et traités
internationaux applicables. Vous n'êtes pas autorisé à retirer une marque d'identification, un avis de
copyright ou une limitation exclusive du Logiciel.
6.
LIMITATION SUR L'INGENIERIE INVERSE. Vous n'êtes pas autorisé à réaliser une ingénierie inverse, à
décompiler ou à démonter le Logiciel, sauf et uniquement dans le cas où la loi en vigueur l'autorise,
nonobstant cette limitation ou ce qui est expressément stipulé dans le présent CLUF.
7.
CONDITION. Le présent CLUF est effectif sauf s'il a été résilié ou rejeté. Le présent CLUF est également
résilié selon les conditions indiquées dans le présent CLUF ou si vous ne vous conformez pas avec
n'importe quelle condition du présent CLUF.
8.
CONFIGURATION DU COMPTE.
Contrat de licence utilisateur final 245
9.
a.
Vous devez enregistrer et ouvrir un compte sur HP ID pour pouvoir utiliser le Logiciel. Il vous incombe
d'obtenir et de mettre à jour l'ensemble de l'équipement, des services et des logiciels nécessaires pour
accéder au compte HP ID, aux applications liées à ce Logiciel, et à votre ou vos périphériques, et à les
utiliser, ainsi que payer les frais applicables.
b.
VOUS ETES LE SEUL ET UNIQUE RESPONSABLE DE LA PRESERVATION DE LA CONFIDENTIALITE DE VOS
NOMS D'UTILISATEUR ET DES MOTS DE PASSE COLLECTES PAR LE LOGICIEL. Vous devez notifier
immédiatement à HP toute utilisation non autorisée de votre compte HP ID ou tout autre
manquement à la sécurité lié à ce Logiciel ou au(x) périphérique(s) sur le(s)quel(s) il est installé.
NOTIFICATION DE COLLECTE DE DONNEES. HP peut collecter des noms d'utilisateur, des mots de passe, des
adresses IP de périphériques et/ou d'autres informations d'authentification utilisées par vous pour accéder
à HP ID et aux différentes applications connectées via ce Logiciel. HP peut utiliser ces données pour
optimiser les performances du Logiciel en fonction des préférences de l'utilisateur, fournir des services de
support et de maintenance et garantir la sécurité et l'intégrité du logiciel. Pour en savoir plus sur la collecte
de données, reportez-vous à la section relative aux données que nous collectons et à la façon dont nous les
utilisons dans la déclaration de confidentialité HP.
10. EXCLUSION DE GARANTIES. DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI EN VIGUEUR, HP ET SES FOURNISSEURS
FOURNISSENT LE LOGICIEL « EN L'ETAT » ET AVEC TOUTES SES ERREURS, ET REJETTENT DONC TOUTES LES
AUTRES GARANTIES, RESPONSABILITES ET CONDITIONS, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES, IMPLICITES OU
STATUTAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES : (i) DE TITRE ET D'ABSENCE DE
CONTREFACON ; (ii) DE COMMERCIALISATION ; (iii) D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER ; (iv) QUE LE
LOGICIEL FONCTIONNERA AVEC DES CONSOMMABLES OU DES ACCESSOIRES NON HP ; ET (v), D'ABSENCE DE
VIRUS EN CE QUI CONCERNE LE LOGICIEL. Certains états/juridictions n'autorisant pas les exclusions des
garanties implicites ou les limitations de durée des garanties implicites, l'exclusion de garanties ci-dessus
peut ne pas s'appliquer pour vous dans son intégralité.
11. LIMITATION DE RESPONSABILITE. Dans le respect de la loi locale, nonobstant les dommages que vous
pouvez subir, la pleine responsabilité d'HP et de n'importe lequel de ses fournisseurs dans le cadre du
présent CLUF et votre recours exclusif pour tout ce qui précède ne sauraient excéder le montant que vous
avez effectivement payé séparément pour le Logiciel ou 5 dollars US, si ce montant est plus élevé. DANS LA
LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE PEUVENT ETRE
TENUS RESPONSABLES DE N'IMPORTE QUEL DOMMAGE SPECIAL, INDIRECT OU CONSECUTIF (INCLUANT,
SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE BENEFICE OU D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU AUTRE, LES
INTERRUPTIONS D'ACTIVITE, LES BLESSURES PERSONNELLES, LA PERTE DE LA CONFIDENTIALITE)
DECOULANT OU ETANT LIE DE N'IMPORTE QUELLE MANIERE A L'UTILISATION OU A L'INCAPACITE D'UTILISER
LE LOGICIEL, OU LIE DE N'IMPORTE QUELLE MANIERE A N'IMPORTE QUELLE CONDITION DU PRESENT CLUF,
MEME SI HP OU N'IMPORTE LEQUEL DE SES FOURNISSEURS ONT ETE INFORMES DE LA POSSIBILITE DE TELS
DOMMAGES ET MEME SI LE RECOURS ECHOUE DANS SON BUT ESSENTIEL. Dans la mesure où certains pays/
région ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, il
est possible que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne vous concerne pas.
12. CLIENTS DU GOUVERNEMENT AMERICAIN. Conformément aux textes FAR 12.211 et 12.212, les logiciels
informatiques professionnels, la documentation des logiciels informatiques et les données techniques
associées sont concédés au gouvernement américain dans le cadre de la licence d'exploitation commerciale
HP applicable.
13. CONFORMITE PAR RAPPORT AUX LOIS D'EXPORTATION. Vous devez vous conformer à toutes les lois et
réglementations des Etats-Unis et d'autres pays/régions (« Lois d'exportation ») afin de garantir que le
Logiciel n'est pas (1) exporté, directement ou indirectement, en violation des Lois d'exportation, ou (2)
utilisé pour n'importe quel usage interdit par les Lois d'exportation, y compris, mais sans s'y limiter, la
prolifération d'armes nucléaires, chimiques ou biologiques.
246 Annexe A Services et assistance
FRWW
14. CAPACITE ET AUTORITE DE CERTIFICATION. Vous déclarez avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre
état de résidence et, le cas échéant, que vous êtes dûment autorisé par votre employeur à signer le présent
contrat.
15. LOI EN VIGUEUR. Le présent CLUF est régi par les lois de l'état de Californie, Etats-Unis.
16. CONTRAT ENTIER. Sauf si vous disposez d'un accord de licence distinct pour le Logiciel, le présent CLUF (y
compris tout ajout ou modification au présent CLUF fourni avec le Produit HP) représente l'accord global
conclu entre vous et HP concernant le Logiciel et remplace toutes communications, propositions ou
représentations antérieures ou en cours orales et écrites concernant le Logiciel ou tout autre sujet couvert
par le présent CLUF. Dans le cas où n'importe quel politique ou programme HP de prise en charge de
service entrerait en conflit avec les conditions du présent CLUF, les conditions du présent CLUF prévalent.
17. DROITS DU CLIENT. Dans certains pays/régions, états ou territoires, les clients peuvent bénéficier de
certains droits statutaires et recours en lien avec la législation sur la consommation au regard de laquelle la
responsabilité de HP ne peut pas être légalement exclue ou limitée. Si vous avez acquis le Logiciel en tant
que client au regard de la législation sur la consommation appropriée en vigueur dans votre pays/région,
votre état ou votre territoire, les dispositions du présent CLUF (y compris les exclusions de garantie, les
limitations et les exclusions de responsabilité) doivent être lues comme étant soumises à la loi en vigueur
et s'appliquent dans la limite autorisée par cette loi en vigueur.
Clients d’Australie : si vous avez acquis le Logiciel en tant que client au regard de la « Australian Consumer
Law », de l'acte Australian Competition and Consumer Act 2010 (Cth), et malgré toute autre disposition du
présent CLUF :
a.
le Logiciel est fourni avec des garanties ne pouvant pas être exclues selon la « Australian Consumer
Law », incluant le fait que les marchandises soient d'une qualité acceptable et que les services soient
fournis avec les compétences et le soin requis. Vous pouvez bénéficier d'un remplacement ou d'un
remboursement en cas de défaillance majeure et d'une compensation pour les autres pertes ou
dommages raisonnablement prévisibles. Vous pouvez également bénéficier d'une réparation ou d'un
remplacement du Logiciel si ce dernier ne parvient pas à être de qualité acceptable et que la
défaillance n'est pas une défaillance majeure.
b.
rien dans ce CLUF n'exclut, ne restreint ou ne modifie les droits ou les recours, les garanties ou toute
autre condition implicite ou imposée par la « Australian Consumer Law », qui ne peut pas être exclue
ou limitée légalement ; et
c.
les avantages qui vous sont offerts par les garanties formelles du présent CLUF viennent s'ajouter aux
autres droits et recours à votre disposition dans la « Australian Consumer Law ». Vos droits en vertu de
la « Australian Consumer Law » prévalent en cas de contradiction avec les limitations contenues dans
la garantie formelle.
Le Logiciel peut être en mesure de conserver des données générées par l'utilisateur. HP vous informe
que si HP répare votre Logiciel, il est possible que ces données soient perdues. Dans les limites
autorisées par la loi, les limitations et les exclusions de la responsabilité de HP de ce CLUF
s'appliquent aux pertes de données de ce type.
Si vous pensez que vous êtes en droit de bénéficier de garanties dans le cadre de cet accord ou de
tout recours ci-dessus, veuillez contacter HP :
HP PPS Australia Pty Ltd
Building F, 1 Homebush Bay
Drive
Rhodes, NSW 2138
Australie
FRWW
Contrat de licence utilisateur final 247
Pour formuler une demande d'assistance ou une réclamation au titre de la garantie, veuillez appeler le
13 10 47 (depuis l'Australie) ou le +61 2 8278 1039 (en cas d'appel international), ou visiter la page
www.hp.com.au et sélectionner l'onglet « Assistance » pour accéder à la plus récente des options de service
client.
Si vous êtes un client au regard de la « Australia Consumer Law » et que vous achetez le Logiciel ou des
services d'assistance et de garantie pour le Logiciel qui ne sont pas habituellement acquis au titre d'une
utilisation ou d'une consommation personnelle, domestique ou ménagère, et malgré toute autre
disposition du présent CLUF, HP limite sa responsabilité en cas de non-respect d'une des garanties du client
suivantes :
a.
fourniture des services de garantie et d'assistance pour le Logiciel : à l'une ou plusieurs des fins
suivantes : réapprovisionnement des services ou paiement des frais engendrés par le
réapprovisionnement du service ;
b.
fourniture du Logiciel : à l'une ou plusieurs des fins suivantes : remplacement du Logiciel ou fourniture
d'un logiciel équivalent ; réparation du Logiciel ; paiement des coûts liés au remplacement du Logiciel
ou à l'acquisition d'un logiciel équivalent ; ou paiement des coûts liés à la réparation du Logiciel ; et
c.
dans le cas contraire, dans la limite autorisée par la loi.
Clients de Nouvelle-Zélande : en Nouvelle-Zélande, le Logiciel est fourni avec des garanties ne pouvant pas
être exclues selon les termes du « Consumer Guarantees Act 1993 ». En Nouvelle-Zélande, une opération
de consommateur est une transaction qui implique une personne achetant une marchandise pour une
utilisation ou une consommation personnelle, domestique ou ménagère et non pas dans le cadre d'une
utilisation professionnelle. Les clients en Nouvelle-Zélande dont l'achat des articles est destiné à une
utilisation ou une consommation personnelle, domestique ou ménagère (et non pas dans le cadre d'une
utilisation professionnelle) (« Clients de Nouvelle-Zélande ») peuvent bénéficier d'une réparation, d'un
remboursement ou d'un remplacement en cas de défaillance et d'une compensation pour les autres pertes
ou dommages raisonnablement prévisibles. Un client de Nouvelle-Zélande (tel que défini ci-dessus) peut
être remboursé des coûts de retour du produit vers le lieu d'achat en cas de violation de la loi relative au
client de Nouvelle-Zélande ; de plus, si le retour du produit à HP entraîne des coûts significatifs pour le
client de Nouvelle-Zélande, HP prendra ces coûts en charge. En cas de fourniture des produits ou des
services à des fins professionnelles, vous reconnaissez que le « Consumer Guarantees Act 1993 » ne
s'applique pas et que, compte tenu de la nature et de la valeur de l’opération, ceci est équitable et
raisonnable.
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Tous les autres noms
de produit mentionnés dans le présent document peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires
respectifs. Dans les limites autorisées par la loi en vigueur, les seules garanties pour les produits et services HP
sont décrites dans les déclarations de garantie expresses accompagnant ces mêmes produits et services. Rien
dans les présentes ne doit être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. Dans les limites
autorisées par la loi en vigueur, HP ne pourra être tenu responsable des erreurs ou omissions de nature
technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.
Version : avril 2019
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur
Les périphériques HP sont conçus avec un grand nombre de pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR), ce qui
permet de réduire la durée de la réparation et d'avoir une plus grande flexibilité lors du remplacement des pièces
défectueuses. Si, au cours de la période de diagnostic, HP détermine que la réparation peut être accomplie avec
l'utilisation d'une pièce CSR, HP vous livre cette pièce directement pour que vous puissiez la remplacer. Il existe
deux catégories de pièces CSR : 1) Pièces que l'utilisateur doit obligatoirement remplacer. Si vous demandez que
248 Annexe A Services et assistance
FRWW
le remplacement soit effectué par HP, le déplacement et les frais de main-d'œuvre de ce service vous seront
facturés. 2) Pièces que l'utilisateur peut décider de remplacer lui-même. Ces pièces sont également conçues
pour être remplaçables par l'utilisateur. Mais si vous souhaitez que HP effectue le remplacement pour vous, ce
service vous sera gracieusement offert dans le cadre de la garantie de votre périphérique.
Suivant la disponibilité et les possibilités géographiques, les pièces CSR seront expédiées pour une livraison le
lendemain, les jours ouvrés. Une livraison le jour-même ou sous quatre heures peut être possible dans certains
pays/régions moyennant des frais supplémentaires. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez appeler l'assistance
technique HP. Un technicien vous aidera par téléphone. HP vous indique si la pièce défectueuse doit être
renvoyée à HP dans l'emballage des pièces CSR de remplacement expédiées. Si vous devez renvoyer la pièce
défectueuse à HP, il est nécessaire de la renvoyer dans un délai précis, normalement de cinq (5) jours ouvrés. La
pièce défectueuse doit être renvoyée avec la documentation associée dans l'emballage fourni. Si vous ne
renvoyez pas la pièce défectueuse, HP se réserve le droit de vous facturer la pièce de remplacement. Dans le cas
des pièces remplaçables par l'utilisateur, HP s'acquitte de tous les frais d'expédition et de renvoi des pièces et
choisit le coursier/transporteur à utiliser.
Assistance clientèle
Obtenir une assistance téléphonique pour votre pays/région
Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date
d'achat et une description du problème rencontré.
FRWW
Vous trouverez le numéro de téléphone de votre pays/région sur le
document fourni avec votre produit ou à l'adresse www.hp.com/
support/.
Obtenez une assistance Internet 24 h, et téléchargez des utilitaires
et des pilotes
www.hp.com/support/colorljE78223MFP
Commandez des contrats de service ou de maintenance HP
supplémentaires
www.hp.com/go/carepack
Enregistrez votre produit
www.register.hp.com
Assistance clientèle 249
250 Annexe A Services et assistance
FRWW
B
FRWW
Programme de gestion écologique des
produits
●
Protection de l'environnement
●
Production d'ozone
●
Consommation d'énergie
●
Consommation de toner
●
Consommation de papier
●
Matières plastiques
●
Consommables d’impression HP LaserJet
●
Papier
●
Restrictions de matériel
●
Informations relatives à la batterie
●
Collecte des déchets par les utilisateurs (UE et Inde)
●
Recyclage du matériel électronique
●
Informations sur le recyclage du matériel au Brésil
●
Substances chimiques
●
Données d'alimentation du produit conformément à la réglementation 1275/2008 de la Commission de
l'Union européenne
●
Informations utilisateur Ecolabel SEPA (Chine)
●
Réglementation de la mise en œuvre sur l'étiquette énergétique chinoise pour les imprimantes,
télécopieurs et copieurs
●
Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Inde)
●
WEEE (Turquie)
●
Tableau des substances (Chine)
●
Fiche signalétique de sécurité du produit
●
EPEAT
251
●
Tableau des substances (Taïwan)
●
Pour plus d'informations
Protection de l'environnement
HP s'engage à fournir des produits de qualité au sens environnemental du terme. Ce produit a été conçu avec
différentes caractéristiques afin de minimiser l'impact sur l'environnement.
Production d'ozone
Les émissions atmosphériques d'ozone de ce produit ont été mesurées selon un protocole normalisé* et lorsque
ces données sur les émissions sont appliquées à un « scénario d'exposition générique de modèles de bureau »**,
HP est en mesure de déterminer qu'aucune quantité appréciable d'ozone dépassant les normes de qualité ou les
directives actuelles relatives à l'air intérieur n'est générée lors de l'impression.
*Méthode d'essai servant à mesurer les émissions provenant des appareils de copie papier permettant
l'attribution du label écologique pour les appareils de bureau avec fonction d'impression ; DE-UZ 205 – BAM
Janvier 2018
** Basé sur la concentration en ozone pendant 2 heures par jour dans une salle de 30,6 mètres cubes avec un
taux de ventilation de 0,68 changements d'air par heure avec des fournitures d'impression HP
Consommation d'énergie
La consommation d’énergie chute sensiblement en mode Prêt, Veille ou Arrêt, ce qui permet de réduire les coûts
et de préserver les ressources naturelles, sans pour autant nuire aux performances élevées de cet appareil. Les
équipements d'impression et de numérisation HP comportant le logo ENERGY STAR® sont qualifiés au regard des
spécifications ENERGY STAR de l'Agence américaine pour la protection de l'environnement, relatives aux
équipements d'imagerie. Les appareils d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR comportent le marquage
suivant :
Des informations complémentaires sur les produits conformes à la norme ENERGY STAR sont disponibles sur le
site :
www.hp.com/go/energystar
Consommation de toner
EconoMode permet d'utiliser moins d'encre, et d'augmenter ainsi la durée de vie d'une cartouche. HP déconseille
d'utiliser le Mode économique en permanence. Si vous utilisez le mode EconoMode de manière permanente, la
dose de toner risque de durer plus longtemps que les pièces mécaniques de la cartouche d'impression. Si la
qualité de l'impression se dégrade, remplacez la cartouche d'encre.
252 Annexe B Programme de gestion écologique des produits
FRWW
Consommation de papier
Grâce à ses fonctions d'impression recto verso (manuelle ou automatique) et d'impression de n pages par feuille
(plusieurs pages par feuille), cette imprimante permet de réduire la quantité de papier utilisé et de limiter
l'épuisement de ressources naturelles qui en découle.
Matières plastiques
Conformément aux normes internationales, les composants en plastique de plus de 25 grammes portent des
inscriptions conçues pour identifier plus facilement les plastiques à des fins de recyclage au terme de la vie du
produit.
Consommables d’impression HP LaserJet
Les consommables HP originaux ont été conçus en tenant compte de l'environnement. HP vous permet de
préserver les ressources et le papier lors de l'impression. À chaque fin d'utilisation, ils sont facilement
recyclables, et ceci gratuitement.1
Toutes les cartouches HP renvoyées à HP Planet Partners passent par un processus de recyclage dans lequel les
matériaux sont séparés et affinés pour être utilisés comme matières premières dans de nouvelles cartouches HP
d'origine et des produits polyvalents. Aucune cartouche HP d'origine expédiée via HP Planet Partners n'est
envoyée vers une décharge et HP ne les recharge jamais ni ne les revend.
Pour participer au programme de retour et de recyclage de HP Planet Partners, visitez le site www.hp.com/
recycle. Sélectionnez votre pays/région pour plus d'informations sur les moyens de retourner vos consommables
d'impression HP. Des informations sur le programme et des instructions sont fournies en plusieurs langues et
sont incluses dans l'emballage de chaque nouvelle cartouche d'impression HP LaserJet.
1
La disponibilité du programme peut varier. Pour plus d'informations, visitez www.hp.com/recycle.
Papier
Ce produit prend en charge le papier recyclé et le papier léger (EcoFFICIENT™) dans la mesure où celui-ci est
conforme aux recommandations présentées dans le Guide du support d'impression pour les imprimantes
HP LaserJet. Ce produit est adapté à l'utilisation de papier recyclé et papier léger (EcoFFICIENT™) conformément à
la norme EN12281:2002.
Restrictions de matériel
Ce produit HP ne contient pas de mercure ajouté.
Informations relatives à la batterie
Ce produit pourrait contenir une batterie:
●
au lithium-fluorure de carbone (type Br) ou
●
Dioxyde de manganèse au lithium (type CR)
pouvant nécessiter une manipulation spéciale en fin de vie.
FRWW
Consommation de papier 253
REMARQUE : Remarque concernant la type CR uniquement: Matériau à base de perchlorate – une manipulation
spéciale peut être applicable. Reportez-vous à http://dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Grammage: ~3 g
Emplacement : Sur carte mère
Amovible par l’utilisateur: Non
廢電池請回收
Pour les informations concernant le recyclage, vous pouvez accéder à la page http://www.hp.com/recycle ou
contacter les autorités locales ou l'EIA : http://www.eiae.org.
Collecte des déchets par les utilisateurs (UE et Inde)
Ce symbole signifie de ne pas mettre votre produit à la poubelle avec vos autres déchets ménagers. En effet, il
est de votre responsabilité d'apporter vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de
collecte où ils pourront être recyclés. Pour plus d'informations, contactez votre service de collecte des déchets
ménagers ou consultez la page suivante : www.hp.com/recycle.
Recyclage du matériel électronique
HP encourage ses clients à recycler le matériel électronique usagé. Pour plus d’informations sur les programmes
de recyclage, consultez la page : www.hp.com/recycle.
254 Annexe B Programme de gestion écologique des produits
FRWW
Informations sur le recyclage du matériel au Brésil
Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam
em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em
quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário
deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou
rede de assistência técnica autorizada pela HP.
Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:
www.hp.com.br/reciclar
Substances chimiques
HP s'engage à informer ses clients sur les substances chimiques utilisées dans ses produits conformément aux
obligations légales telles que REACH (Réglementation européenne EC 1907/2006 sur les substances chimiques
du Parlement et du Conseil Européen). Un rapport d’informations sur les substances chimiques de ce produit est
disponible à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
Données d'alimentation du produit conformément à la
réglementation 1275/2008 de la Commission de l'Union européenne
Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation énergétique du produit en mode veille
en réseau, si tous les ports du réseau filaire sont connectés et que tous les ports du réseau sans fil sont activés,
veuillez-vous reporter à la section P14 « Informations complémentaires » de la déclaration IT ECO du produit à
l'adresse www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html.
Informations utilisateur Ecolabel SEPA (Chine)
中国环境标识认证产品用户说明
噪声大于 63.0 dB(A)的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。
如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。
如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。
您可以使用再生纸，以减少资源耗费。
Réglementation de la mise en œuvre sur l'étiquette énergétique
chinoise pour les imprimantes, télécopieurs et copieurs
依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有中国能效标签。根据“复印机、
打印机和传真机能效限定值及 能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC
(典型能耗) 值。
1. 能效等级
FRWW
Informations sur le recyclage du matériel au Brésil 255
能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。
2. 能效信息
2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机
●
典型能耗
典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时
(kWh)。
标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中
所有配置的代表性配置测定而 得。因此，本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。
有关规格的详细信息，请参阅 GB21521 标准的当前版本。
Déclaration concernant les restrictions sur les substances
dangereuses (Inde)
This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous
substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium,
polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01
weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
WEEE (Turquie)
Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine Uygundur
256 Annexe B Programme de gestion écologique des produits
FRWW
Tableau des substances (Chine)
CHR-LJ-PK-MFP-02
Fiche signalétique de sécurité du produit
La fiche technique sur la sécurité d'emploi des produits (MSDS) relative aux consommables renfermant des
substances chimiques (du toner par exemple) est disponible sur le site Web HP à l'adresse www.hp.com/go/
msds.
FRWW
Tableau des substances (Chine) 257
EPEAT
De nombreux produits HP sont conçus pour répondre aux normes EPEAT. EPEAT est une notation globale de
l'environnement qui permet d'identifier les équipements électroniques plus respectueux de l'environnement.
Pour plus d'informations sur EPEAT, rendez-vous sur le site www.epeat.net. Pour obtenir des informations sur les
produits HP homologués EPEAT, consultez la page www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/
epeat_printers.pdf.
Tableau des substances (Taïwan)
Pour plus d'informations
Pour obtenir des informations sur ces rubriques relatives à l'environnement :
258 Annexe B Programme de gestion écologique des produits
FRWW
●
Feuille de profil écologique pour ce produit et plusieurs produits HP associés
●
Engagement HP dans la protection de l'environnement
●
Système HP de gestion de l'environnement
●
Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage
●
Fiche technique de sécurité des produits
Rendez-vous sur la page http://www.hp.com/go/environment.
En outre, visitez le site www.hp.com/recycle.
FRWW
Pour plus d'informations 259
260 Annexe B Programme de gestion écologique des produits
FRWW
C
Informations juridiques
●
FRWW
Avis de conformité
261
Avis de conformité
●
Numéros d'identification de modèle réglementaires
●
Avis réglementaire de l'Union européenne
●
Réglementation FCC
●
Canada - Déclaration de conformité de l'ICES-003 de l'industrie du Canada
●
Déclaration VCCI (Japon)
●
Déclaration EMC (Corée)
●
Déclaration EMC (Chine)
●
Instructions sur le cordon d'alimentation
●
Déclaration sur le cordon d'alimentation (Japon)
●
Informations de sécurité relatives au laser
●
Déclaration concernant le laser pour la Finlande
●
Déclarations propres aux pays nordiques (Danemark, Finlande, Norvège, Suède)
●
Déclaration GS (Allemagne)
●
Conformité avec l'Eurasie (Arménie, Biélorussie, Kazakhstan, Kirghizistan, Russie)
●
Déclaration EMI (Taïwan)
●
Stabilité du produit
Numéros d'identification de modèle réglementaires
À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un numéro de modèle réglementaire a été
attribué à votre produit. Ne confondez pas le numéro de modèle réglementaire et le nom marketing ou le
numéro de produit.
Numéro de modèle du produit
Numéro de modèle réglementaire
HP Color LaserJet Managed MFP E78223a, HP Color LaserJet
Managed MFP E78223dv, HP Color LaserJet Managed MFP
E78223dn, HP Color LaserJet Managed MFP E78228dn
BOISB-1603-00
Avis réglementaire de l'Union européenne
262 Annexe C Informations juridiques
FRWW
Les produits portant le marquage CE sont conformes à une ou plusieurs des directives de l’Union européenne
suivantes selon applicabilité : Directive sur les basses tensions 2014/35/EU, Directive EMC 2014/30/EU, Directive
sur l’éco-conception 2009/125/EC, RED 2014/53/EU, Directive RoHS 2011/65/EU.
La conformité à ces directives est évaluée à l’aide des Normes européennes harmonisées applicables. La
Déclaration de conformité intégrale peut être consultée sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates
(Recherchez le nom de modèle du produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN), qui peut être trouvé
sur l’étiquette réglementaire.)
Le contact pour les questions réglementaires est : HP Deutschland GmbH, HP HQ-TRE, 71025 Boeblingen,
Allemagne
Le produit respecte les caractéristiques EN 55032 Classe A. Il est donc soumis aux informations suivantes :
« Attention - Ce produit est un produit de Classe A. L'utilisation de ce produit dans un environnement domestique
est susceptible de générer des interférences radio, auquel cas l'utilisateur devra peut-être prendre les mesures
adéquates.
Réglementation FCC
Ce matériel a été testé et respecte les limitations concernant les équipements numériques de classe A,
conformément à l'article 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont destinées à assurer une protection
suffisante contre les interférences nuisibles lorsque l'équipement est utilisé dans un environnement commercial.
Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radioélectriques. S'il n'est pas installé et utilisé
conformément au manuel d'instructions, il peut provoquer des interférences préjudiciables aux communications
radio. L'utilisation de cet équipement dans une zone résidentielle peut provoquer des interférences
préjudiciables. Dans un tel cas, il incombe à l'utilisateur de corriger ces interférences à ses propres frais.
REMARQUE : Tout changement ou modification apporté(e) à l'imprimante n'ayant pas été expressément
approuvé(e) par HP peut annuler l'autorisation de l'utilisateur à utiliser cet appareil.
L’utilisation d’un câble d’interface blindé est requise afin de satisfaire aux stipulations de l'article 15 des
réglementations de la FCC sur les appareils de classe A.
Canada - Déclaration de conformité de l'ICES-003 de l'industrie du Canada
CAN ICES-3(A)/NMB-3(A)
Déclaration VCCI (Japon)
VCCI 32-1 規定適合の場合
FRWW
Avis de conformité 263
Déclaration EMC (Corée)
Déclaration EMC (Chine)
Instructions sur le cordon d'alimentation
Assurez-vous que votre source d'alimentation est adaptée à la tension nominale du produit. La tension nominale
est indiquée sur l'étiquette du produit. Le produit utilise 110-127 volts c.a. ou 220-240 volts c.a. et 50/60 Hz.
Connectez le cordon d'alimentation entre le produit et une prise secteur avec mise à la terre.
ATTENTION :
produit.
Afin d'éviter d'endommager le produit, utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec le
Déclaration sur le cordon d'alimentation (Japon)
Informations de sécurité relatives au laser
Le CDRH (Center for Devices and Radiological Health), faisant partie de l'administration américaine pour les
denrées alimentaires et les médicaments, a instauré une réglementation concernant les produits laser fabriqués
à partir du 1er août 1976. La conformité est obligatoire pour les produits commercialisés aux États-Unis.
L'appareil est certifié comme un produit laser de « Classe 1 » selon la norme Radiation Performance Standard de
l'U.S. Department of Health and Human Services (ministère américain de la Santé et des Services sociaux),
conformément à la loi américaine de 1968 sur le contrôle des rayonnements pour la santé et la sécurité
(Radiation Control for Health and Safety Act). Puisque le rayonnement émis à l'intérieur de l'appareil est
264 Annexe C Informations juridiques
FRWW
complètement confiné dans les logements protecteurs par les capots externes, le faisceau laser ne peut pas
s'échapper pendant une phase de fonctionnement normal.
AVERTISSEMENT ! L'exécution de commandes, ajustements ou procédures autres que ceux spécifiés dans ce
guide d'utilisation peut impliquer une exposition à des rayonnements dangereux.
Pour toute autre question réglementaire aux États-Unis ou au Canada, veuillez nous contacter :
HP Inc.
1501 Page Mill Rd, Palo Alto, CA 94304, États-Unis
Contact par e-mail : (techregshelp@hp.com) ou par téléphone : +1 (650) 85 71 501
Déclaration concernant le laser pour la Finlande
Luokan 1 laserlaite
HP Color LaserJet Managed MFP E78223a, HP Color LaserJet Managed MFP E78223dv, HP Color LaserJet
Managed MFP E78223dn, HP Color LaserJet Managed MFP E78228dn , laserkirjoitin on käyttäjän kannalta
turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn
laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2014) mukaisesti.
VAROITUS !
Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan
1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
VARNING !
Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig
laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.
HUOLTO
HP Color LaserJet Managed MFP E78223a, HP Color LaserJet Managed MFP E78223dv, HP Color LaserJet
Managed MFP E78223dn, HP Color LaserJet Managed MFP E78228dn - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän
huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö.
Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita
käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman
erikoistyökaluja.
VARO !
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa.
Älä katso säteeseen.
VARNING !
Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning.
Betrakta ej strålen.
Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan
3B laser.
Déclarations propres aux pays nordiques (Danemark, Finlande, Norvège, Suède)
Danemark :
FRWW
Avis de conformité 265
Apparatets stikprop skal tilsuttes en stikkontakt med jord, som giver forbindelse til stikproppens jord.
Finlande :
Laite on liitettävä suojakoskettimilla varustettuun pistorasiaan.
Norvège :
Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt.
Suède :
Apparaten skall anslutas till jordat uttag.
Déclaration GS (Allemagne)
Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um
störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren
Gesichtsfeld platziert werden.
Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B. direkte
Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der Lesbarkeit der
dargestellten Zeichen kommen.
Die Bilddarstellung dieses Gerätes ist nicht für verlängerte Bildschirmtätigkeiten geeignet.
Conformité avec l'Eurasie (Arménie, Biélorussie, Kazakhstan, Kirghizistan, Russie)
266 Annexe C Informations juridiques
FRWW
Déclaration EMI (Taïwan)
Stabilité du produit
N’utilisez pas plus d’un bac à papier à la fois.
N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied.
Écartez vos mains du bac à papier lors de la fermeture.
Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
FRWW
Avis de conformité 267
268 Annexe C Informations juridiques
FRWW
Index
A
accessoires
commandes 56
Accessoires
Présentation 55
Accessoires de stockage USB
Impression à partir de 79
Adresse IPv4 162
Adresse IPv6 162
Agrafes
remplacement 63
aide, panneau de commande 172
aide en ligne, panneau de
commande 172
alimentation
consommation 31
assistance clientèle
en ligne 172, 231, 249
Assistance clientèle HP 172, 231,
249
assistance en ligne 172, 231, 249
Assistance technique
en ligne 172, 231, 249
B
Bac, sortie
Localisation 16
bac 1
Orientation du papier 37
Bac 1
Bourrages 186
chargement des enveloppes 50
Localisation 16
orientation du papier 36
bac 2
Bourrages 187
Localisation 16
Orientation du papier 45
FRWW
bac 3
Bourrages 187
Localisation 16
Orientation du papier 45
bac 4
Orientation du papier 45
bac 5
Orientation du papier 45
bac d'alimentation
problèmes de chargement du
papier 175
Bac d'alimentation
Bourrages 185
Localisation 16
problèmes de chargement du
papier 182
Bac de sortie
Élimination des bourrages 189
Localisation 16
bacs
utilisation du mode en-tête
alternatif 42, 49
Bacs
Localisation 16
Bacs à papier
Présentation 35
Bacs de 520 feuilles
Bourrages 187
Batteries incluses 251, 253
Bonjour
identification 150
Bourrages
Bac 1 186
bac 2 187
bac 3 187
Bac d'alimentation 185
Bac de sortie 189
Bacs de 520 feuilles 187
Causes de 184
Emplacements 183
Navigation automatique 184
Porte droite 189
Unité de fusion 189
Bourrages papier
Bac 1 186
bac 2 187
bac 3 187
Bac d'alimentation 185
Bac de sortie 189
Bacs de 520 feuilles 187
Emplacements 183
Porte droite 189
Unité de fusion 189
Bouton Accueil
Localisation 16, 21
Bouton Aide
Localisation 16, 21
Bouton d'alimentation
Localisation 16
bouton de connexion
Localisation 16, 21
bouton de déconnexion
Localisation 16, 21
Bouton Lancer copie
Localisation 16
Bouton marche/arrêt
Localisation 16
Branchement de l'alimentation
Localisation 16
C
cartouche
remplacement 57
cartouche de toner
composants 57
remplacement 57
Index 269
Cartouche de toner
paramètres de seuil faible 174
utilisation en cas de seuil faible
174
cartouches
De marque autre que HP 231,
243
Garantie 231, 242
recyclage 251, 253
cartouches de toner
De marque autre que HP 231,
243
Garantie 231, 242
Puce mémoire 231, 244
recyclage 251, 253
chargement
papier dans le bac 1 36
collecte des déchets 251, 254
commandes
consommables et accessoires 56
configuration générale
Serveur EWS HP 150, 153
Configuration générale
Serveur EWS HP 152
configuration requise
Serveur EWS HP 150
configuration requise du navigateur
Serveur EWS HP 150
configuration requise du navigateur
Web
Serveur EWS HP 150
Conformité avec l'Eurasie 261, 262,
266
Connexion USB directe
Localisation 16
consommables
commandes 56
contrefaçons 231, 243
De marque autre que HP 231,
243
recyclage 251, 253
remplacement des agrafes 63
remplacement du toner 57
Serveur EWS HP 157
consommables non-HP 231, 243
consommation d'énergie, optimiser
169
consommation d’énergie 169
contrefaçons, consommables 231,
243
270 Index
copie
optimiser pour le texte ou les
images 209
Copie
Présentation 85
Copie bord à bord 209
couleurs
étalonner 191
D
danger de choc électrique 14
déclaration de sécurité 261, 262,
265
déclaration de sécurité concernant le
laser 261, 262, 265
Déclaration de sécurité concernant le
laser pour la Finlande 261, 262,
265
Déclaration EMC pour la Corée 261,
262, 264
Déclaration EMI (Taïwan) 261, 262,
267
déclarations de sécurité 264
déclarations de sécurité concernant le
laser 264
Déclaration VCCI pour le Japon 261,
262, 263
Délai de mise en veille
définir 169
dépannage
Bourrages 183
essayer un autre pilote
d'impression 198
problèmes d’alimentation papier
175
vérifier l'état du toner 191
Dépannage
Bourrages 184
Présentation 171
vérifier l'état du toner 192, 195
disques durs
chiffré 166, 168
E
EconoMode, paramètre 191
écran tactile
Emplacement des fonctions 16,
21
Enregistrement dans la mémoire de
l'imprimante 131
enveloppes
Orientation 36
orientation, chargement 50
Enveloppes, chargement 50
envoi numérique
mémoire de l'imprimante 131
Envoi numérique
USB 134
étalonner
couleurs 191
Scanner 209
État, page de l’accessoire
télécopieur 224, 225
Ethernet (RJ-45)
localisation 20
Localisation 16
étiquette
Orientation 52
étiquettes
impression sur 52
orientation, chargement 52
Étiquettes
impression (Windows) 68
Etiquettes, chargement 52
Explorer, versions prises en charge
Serveur EWS HP 150
F
Fiche signalétique de sécurité du
produit 251, 257
formateur
localisation 19
Formateur
Localisation 16
Fournitures
paramètres de seuil faible 174
Présentation 55
remplacement de l'unité de
récupération du toner 60
utilisation en cas de seuil faible
174
G
Garantie
cartouches de toner 231, 242
licence 231, 244
produit 232
produit. 231
remplaçables par l'utilisateur
231, 248
FRWW
gestion de l'imprimante
Présentation 149
Gestion du réseau 162
H
HP Services Web
activation 150, 159
Activation 152
HP Web Jetadmin 170
I
Impression
Impression à partir d'accessoires de
stockage USB 79
Présentation 67
Tâches stockées 75
impression des deux côtés
Mac 72
manuellement, Windows 68
paramètres (Windows) 68
Windows 68
Impression privée 75
impression recto/verso
Mac 72
impression recto verso
Mac 72
paramètres (Windows) 68
Windows 68
Impression USB Easy-Access 79
Imprimante
Présentation 13
Internet Explorer, versions prises en
charge
Serveur EWS HP 150
IPsec 166, 168
J
Jetadmin, HP Web 170
JetAdvantage 136
L
licence, logiciel 231, 244
liste Autres liens
Serveur EWS HP 150, 161
Liste Autres liens
Serveur EWS HP 152
logiciel
Contrat de licence logicielle 231,
244
lutte contre les contrefaçons,
consommables 231, 243
FRWW
M
marges, petites
Copie 209
Masque de sous-réseau 162
mémoire de l'imprimante
envoi vers 131
Mémoire de l'imprimante, numériser
vers 131
Mise au rebut, fin de vie 251, 253
Mise au rebut en fin de vie 251, 253
Mode en-tête alternatif 36, 42, 49
module d’intégration de matériel (HIP)
Localisation 16
N
Netscape Navigator, versions prises en
charge
Serveur EWS HP 150
nettoyage
circuit papier 191
vitre 209, 214, 219
Nettoyage
Circuit papier 192
Numérisation à plat
optimiser pour le texte ou les
images 214
Présentation 91
Numérisation vers la mémoire de
l'imprimante 131
Numérisation vers périphérique USB
134
Numérisation vers un dossier de
l'imprimante 131
Numériser vers un dossier réseau
configuration initiale 110
Numériser vers une unité USB 134
Activation 126
Numéro de produit
emplacement 16, 19
numéro de série
localisation 19
Numéro de série
Localisation 16
O
Optimiser les images de copie 209
Optimiser les images de télécopie
219
Optimiser les images numérisées
214
options de couleur
modification, Windows 191
Orientation
enveloppes 50
étiquettes 52
outils de dépannage
Serveur EWS HP 150, 157
Outils de dépannage
Serveur EWS HP 152
P
pages d'information
Serveur EWS HP 150, 152
Pages d'information
Serveur EWS HP 152
pages par feuille
sélection (Mac) 72
sélection (Windows) 68
Panneau de commande
Aide 172
Emplacement des fonctions 16,
21
Localisation 16
Papier
bac 1orientation 36, 37
Bourrages 184
chargement du bac 1 36
Orientation du bac X 45
sélection 191, 192, 197
papier, commande 56
papier spécial
impression (Windows) 68
paramètres
réinitialisation des paramètres
d'usine (par défaut) 173
Paramètres
Télécopie 139, 146
paramètres d'envoi numérique
Serveur EWS HP 150, 152, 155
paramètres d'impression
Serveur EWS HP 150, 154
Paramètres d'impression
Serveur EWS HP 152
Paramètres d'impression recto verso
réseau, modification 162
paramètres de copie
Serveur EWS HP 150, 152, 154
paramètres de numérisation
Serveur EWS HP 150, 152, 155
Index 271
paramètres de sécurité
Serveur EWS HP 150, 158
Paramètres de sécurité
Serveur EWS HP 152
Paramètres de télécopie
Requis 138
Serveur EWS HP 150, 152, 156
Paramètres de vitesse de liaison
réseau, modification 162
paramètres du pilote MAC
Stockage des tâches 75
Paramètres requis
Télécopie 138
paramètres réseau
Serveur EWS HP 150, 159
Paramètres réseau
Serveur EWS HP 152
Passerelle, paramètre par défaut
162
Passerelle par défaut, définition 162
Petites marges 209
pièces
Présentation 55
Pilotes d'impression
téléchargement à partir du
site Web d'assistance du
produit 198
plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 72
impression (Windows) 68
port d'impression USB 2.0 haute
vitesse
localisation 20
Port d'impression USB 2.0 haute
vitesse
Localisation 16
Porte avant
Localisation 16
Porte droite
Bourrages 189
Localisation 16
Port LAN
localisation 20
Localisation 16
port RJ-45
localisation 20
Port RJ-45
Localisation 16
ports
localisation 20
272 Index
Ports
Localisation 16
ports d'interface
localisation 19, 20
Ports d'interface
Localisation 16
Port télécopie
Localisation 16
port USB
localisation 20
Port USB
Activation 79, 80, 82, 83, 230
Localisation 16
Prise en charge
en ligne 172, 231, 249
problèmes d'alimentation en papier
224, 228
problèmes d'entraînement du papier
résolution 175, 178
Produit sans mercure 251, 253
Programme de gestion écologique
251
Puce mémoire, cartouches de toner
description 231, 244
Q
Qualité d'image
essayer un autre pilote
d'impression 198
vérifier l'état du toner 191, 192,
195
R
recto verso
manuellement (Mac) 72
manuellement (Windows) 68
recto verso manuel
Mac 72
Windows 68
recyclage 251, 253
matériel électronique 251, 254
Recyclage du matériel au Brésil 251,
255
recyclage du matériel électronique
251, 254
Réglementation FCC 261, 262, 263
réinitialisation des paramètres
d'usine 173
remplacement
Agrafes 63
cartouche de toner 57
unité de récupération du toner
60
réseau
nom de l'imprimante,
modification 162
paramètres, affichage 162
paramètres, modification 162
réseau local (LAN)
localisation 20
Réseau local (LAN)
Localisation 16
réseaux
Adresse IPv4 162
Adresse IPv6 162
HP Web Jetadmin 170
Masque de sous-réseau 162
passerelle par défaut 162
Restrictions de matériel 251, 253
S
Scanner
étalonner 209
nettoyage de la vitre 209, 214,
219
sécurité
disque dur chiffré 166, 168
Sécurité IP 166, 168
Serveur EWS HP
configuration générale 150, 153
Configuration générale 152
consommables 157
HP Services Web 150, 152, 159
liste Autres liens 150, 161
Liste Autres liens 152
modification des paramètres
réseau 162
modification du nom de
l'imprimante 162
outils de dépannage 150, 157
Outils de dépannage 152
ouverture 162
pages d'information 150, 152
Pages d'information 152
paramètres d'envoi numérique
150, 152, 155
paramètres d'impression 150,
154
Paramètres d'impression 152
FRWW
paramètres de copie 150, 152,
154
paramètres de numérisation
150, 152, 155
paramètres de sécurité 150, 158
Paramètres de sécurité 152
Paramètres de télécopie 150,
152, 156
paramètres réseau 150, 159
Paramètres réseau 152
Serveur Web intégré
modification des paramètres
réseau 162
modification du nom de
l'imprimante 162
ouverture 162
Serveur Web intégré (EWS)
attribution des mots de passe
166, 167
Serveur Web intégré (EWS).
caractéristique 150
connexion réseau 150
Serveur Web intégré (EWS) HP
caractéristique 150
connexion réseau 150
sites Web
assistance clientèle 172
HP Web Jetadmin,
téléchargement 170
Sites Web
assistance clientèle 231, 249
Fiche signalétique de sécurité du
produit 251, 257
fraudes 231, 243
site Web anti-fraude de HP 231, 243
Site Web du service des fraudes HP
231, 243
Solutions professionnelles
HP JetAdvantage 136
Spécifications acoustiques 32
stockage, tâche
paramètres Mac 75
stockage des tâches
avec Windows 75
Stockage des tâches d'impression
75
support d’impression
chargement dans le bac 1 36
suppression
Tâches stockées 75
FRWW
Suppression
Travaux stockés 78
Systèmes d'exploitation pris en
charge 29
T
tâches, stockées
création (Windows) 75
Impression 75
paramètres Mac 75
suppression 75
Tâches, stockées
Suppression 78
Tâches stockées
création (Mac) 75
création (Windows) 75
Impression 75
suppression 75
TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 162
configuration manuelle des
paramètres IPv6 162
Télécopie
Bloc 146
Configuration 138
optimiser pour le texte ou les
images 219
Paramètres 139, 146
Paramètres requis 138
Présentation 137
problèmes d'alimentation en
papier 224, 228
thème de couleur
modification, Windows 191
transparents
impression (Windows) 68
Travaux stockés
Suppression 78
type papier
sélection (Windows) 68
types de papier
sélection (Mac) 72
USB
Envoi vers 134
V
verrouiller
Formateur 166, 168
vitesse, optimiser 169
vitre, nettoyage 209, 214, 219
U
Unité de fusion
Bourrages 189
unité de récupération du toner
remplacement 60
Index 273
274 Index
FRWW
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