HP Spectre 12-c000 x2 Detachable PC Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
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Première édition : Mars 2017
Référence du document : 917718-051
Informations sur le produit
Conditions d'utilisation du logiciel
Ce manuel décrit les fonctions communes à la
plupart des produits. Cependant, certaines
fonctions peuvent ne pas être disponibles sur
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En installant, copiant, téléchargeant ou
utilisant tout logiciel préinstallé sur cet
ordinateur, vous reconnaissez être lié par les
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(CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les
termes de ce contrat, votre seul recours
consiste à retourner le produit non utilisé dans
sa totalité (matériel et logiciel) sous 14 jours
pour un remboursement intégral
conformément à la politique en matière de
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Toutes les fonctionnalités ne sont pas
disponibles dans toutes les éditions ou
versions de Windows. Ce système peut
nécessiter du matériel, des pilotes, des
logiciels ou un BIOS mis à niveau et/ou achetés
séparément, afin de profiter pleinement des
fonctionnalités de Windows. Windows 10 est
mis à jour automatiquement et est toujours
activé. Des frais ISP sont susceptibles de
s'appliquer et au fil du temps, des exigences
supplémentaires peuvent s’appliquer aux
mises à jour. Reportez-vous au site
http://www.microsoft.com pour plus de
détails.
Pour accéder aux derniers manuels ou guides
de l'utilisateur de votre produit, rendez-vous
surhttp://www.hp.com/support et
sélectionnez votre pays. Sélectionnez
Rechercher votre produit, puis suivez les
instructions à l'écran.
Pour obtenir plus d'informations ou pour
demander un remboursement intégral du prix
de l'ordinateur, prenez contact avec votre
vendeur.
Notice d'avertissement relative à la sécurité
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur,
ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours
l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides,
tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par
ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des
coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur
sont conformes aux limites de température de surface accessible à l'utilisateur, définies par la norme
internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
iii
iv
Notice d'avertissement relative à la sécurité
Sommaire
1 Premiers pas ................................................................................................................................................. 1
Recommandations ................................................................................................................................................. 1
Autres ressources HP ............................................................................................................................................. 2
2 Découverte de votre ordinateur ...................................................................................................................... 4
Localisation du matériel ........................................................................................................................................ 4
Localisation des logiciels ....................................................................................................................................... 4
Côté droit ................................................................................................................................................................ 5
Côté gauche ........................................................................................................................................................... 5
Partie avant ............................................................................................................................................................ 7
Partie supérieure ................................................................................................................................................... 8
Partie inférieure ..................................................................................................................................................... 9
Partie arrière ........................................................................................................................................................ 10
Utilisation de la béquille .................................................................................................................... 10
Clavier (certains produits uniquement) ............................................................................................................... 12
Connexion du clavier ......................................................................................................................... 12
Retrait du clavier ............................................................................................................................... 12
Pavé tactile ........................................................................................................................................ 13
Voyants .............................................................................................................................................. 14
Touches spéciales .............................................................................................................................. 15
Touches d'action ................................................................................................................................ 15
Étiquettes ............................................................................................................................................................ 16
Utilisation du lecteur de carte mémoire microSD ............................................................................................... 17
Insertion d'une carte mémoire microSD ........................................................................................... 17
Retrait d'une carte mémoire microSD ............................................................................................... 18
3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................. 20
Connexion à un réseau sans fil ............................................................................................................................ 20
Utilisation des commandes des périphériques sans fil .................................................................... 20
Touche mode Avion ......................................................................................................... 20
Commandes du système d'exploitation ......................................................................... 20
Connexion à un réseau WLAN ............................................................................................................ 21
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) ................................ 21
Utilisation du GPS (certains produits uniquement) .......................................................................... 22
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement) ............................. 22
Connexion de périphériques Bluetooth .......................................................................... 22
v
Connexion à un réseau filaire : LAN (certains produits uniquement) ................................................................. 23
Connexion à un appareil mobile (certains produits uniquement) ...................................................................... 23
4 Utilisation des fonctions de divertissement ................................................................................................... 25
Utilisation de la caméra ....................................................................................................................................... 25
Utilisation des fonctions audio ............................................................................................................................ 25
Connexion de haut-parleurs ............................................................................................................. 25
Connexion d'un casque ...................................................................................................................... 25
Connexion d'écouteurs ...................................................................................................................... 26
Utilisation des paramètres de son .................................................................................................... 26
Utilisation de la vidéo .......................................................................................................................................... 26
Détection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains produits
uniquement) ...................................................................................................................................... 27
5 Navigation dans l'écran ................................................................................................................................ 28
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile en option ....................................................... 28
Pression ............................................................................................................................................. 28
Pincement à deux doigts pour zoomer ............................................................................................. 28
Glissement à deux doigts (pavé tactile uniquement) ....................................................................... 29
Pression à deux doigts (pavé tactile uniquement) ........................................................................... 29
Pression à quatre doigts (pavé tactile uniquement) ........................................................................ 29
Balayage à trois doigts (Pavé tactile uniquement) ........................................................................... 30
Défilement à un doigt (écran tactile uniquement) ........................................................................... 30
Utilisation d'un clavier et d'une souris en option ................................................................................................ 31
Utilisation du clavier à l'écran .............................................................................................................................. 31
6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 32
Utilisation des modes veille et veille prolongée ................................................................................................. 32
Activation et sortie du mode veille ................................................................................................... 32
Activation et sortie du mode veille prolongée (certains produits uniquement) .............................. 33
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur ....................................................................................................... 33
Utilisation de l’icône Alimentation et des Options d’alimentation ..................................................................... 34
Fonctionnement sur batterie .............................................................................................................................. 34
Utilisation de Fast Charge (certains produits uniquement) .............................................................. 35
Affichage de la charge de la batterie ................................................................................................ 35
Recherche d’informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains produits
uniquement) ...................................................................................................................................... 35
Économie d'énergie de la batterie ..................................................................................................... 35
Identification des niveaux bas de batterie ........................................................................................ 36
Résolution d'un niveau bas de batterie ............................................................................................ 36
vi
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe
est disponible .................................................................................................................. 36
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est
disponible ........................................................................................................................ 36
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le
mode veille prolongée .................................................................................................... 36
Batterie scellée en usine ................................................................................................................... 36
Fonctionnement sur l'alimentation externe ....................................................................................................... 37
7 Protection de l'ordinateur ............................................................................................................................ 38
Amélioration des performances .......................................................................................................................... 38
Utilisation du défragmenteur de disque ........................................................................................... 38
Utilisation du nettoyage de disque ................................................................................................... 38
Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) .................................................... 38
Identification de l'état de HP 3D DriveGuard .................................................................. 39
Mise à jour des programmes et des pilotes ......................................................................................................... 39
Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................................ 39
Procédures de nettoyage .................................................................................................................. 40
Nettoyage de l'écran ....................................................................................................... 40
Nettoyage du capot ou des parties latérales ................................................................. 40
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris (certains produits
uniquement) .................................................................................................................... 40
Déplacement avec votre ordinateur ou transport .............................................................................................. 41
8 Protection de votre ordinateur et de vos informations .................................................................................... 42
Utilisation de mots de passe ............................................................................................................................... 42
Définition de mots de passe Windows .............................................................................................. 43
Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS) ..................................................................... 43
Utilisation de Windows Hello (certains produits uniquement) ........................................................................... 44
Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet ................................................................................................. 44
Utilisation d'un logiciel antivirus ....................................................................................................... 44
Utilisation d'un logiciel de pare-feu .................................................................................................. 44
Installation de mises à jour logicielles ................................................................................................................ 45
Utilisation de HP Touchpoint Manager (certains produits uniquement) ............................................................ 45
Protection de votre réseau sans fil ...................................................................................................................... 45
Sauvegarde des applications logicielles et des données .................................................................................... 45
Utilisation d'un câble antivol en option (certains produits uniquement) ........................................................... 46
9 Utilisation de Setup Utility (BIOS) ................................................................................................................. 47
Démarrage de Setup Utility (BIOS) ...................................................................................................................... 47
Mise à jour de Setup Utility (BIOS) ....................................................................................................................... 47
vii
Identification de la version du BIOS .................................................................................................. 47
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ...................................................................................... 48
10 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ....................................................................... 50
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB ........................ 50
11 Sauvegarde, restauration et récupération ................................................................................................... 52
Création de supports de restauration et de sauvegardes .................................................................................. 52
Création de supports HP Recovery (certains produits uniquement) ................................................ 52
Utilisation des outils Windows ............................................................................................................................ 54
Restauration ........................................................................................................................................................ 54
Restauration à l'aide de HP Recovery Manager ................................................................................ 54
Ce que vous devez savoir avant de démarrer ................................................................. 55
Utilisation de la partition HP Recovery (certains produits uniquement) ....................... 55
Utilisation du support HP Recovery pour la restauration .............................................. 56
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur ........................................................ 56
Retrait de la partition HP Recovery (certains produits uniquement) ............................. 57
12 Caractéristiques techniques ....................................................................................................................... 58
Courant d'entrée .................................................................................................................................................. 58
Environnement d'exploitation ............................................................................................................................. 59
13 Électricité statique .................................................................................................................................... 60
14 Accessibilité .............................................................................................................................................. 61
Technologies d'assistance prises en charge ........................................................................................................ 61
Contact du support .............................................................................................................................................. 61
Index ............................................................................................................................................................. 62
viii
1
Premiers pas
Cet ordinateur est un outil puissant, qui a été conçu pour vous offrir une expérience de travail et de
divertissement hors du commun. Lisez ce chapitre et découvrez les meilleures pratiques à adopter après
l'installation de votre ordinateur, les activités amusantes que vous pouvez pratiquer avec votre ordinateur et
l'emplacement de ressources HP supplémentaires.
Recommandations
Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante
une fois l'ordinateur installé et enregistré :
●
Sauvegardez votre disque dur en créant des supports de restauration. Reportez-vous à la section
Sauvegarde, restauration et récupération à la page 52.
●
Si vous ne l'avez pas encore fait, connectez-vous à un réseau filaire ou sans fil. Vous trouverez plus de
détails dans le chapitre Connexion à un réseau à la page 20.
●
Familiarisez-vous avec le matériel et les logiciels de l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportezvous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 4 et Utilisation des fonctions de
divertissement à la page 25
●
Achetez un logiciel antivirus ou mettez à jour celui que vous possédez déjà. Reportez-vous à la section
Utilisation d'un logiciel antivirus à la page 44.
Recommandations
1
Autres ressources HP
Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et
bien plus encore, consultez ce tableau.
Ressource
Contenu
Instructions d'installation
●
Présentation de l'installation et des fonctions de l'ordinateur
Support HP
●
Discussion en ligne avec un technicien HP
Pour accéder au support HP, ouvrez la page
http://www.hp.com/support.
●
Numéros de téléphone du support
●
Adresses des centres de service HP
Sécurité et ergonomie du poste de travail
●
Disposition correcte du poste de travail
Pour accéder à ce manuel :
●
Conseils sur les positions et habitudes de travail à adopter pour
améliorer le confort et réduire les risques de blessures
●
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
●
Avis de réglementation importants, notamment des informations
sur la mise au rebut des batteries, si besoin.
●
Informations de garantie spécifiques à cet ordinateur
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et
support HP et Documentation HP.
–ou–
▲
Appuyez sur le bouton Démarrer, puis HP et
Documentation HP.
–ou–
▲
Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo.
IMPORTANT : Vous devez être connecté à Internet
pour accéder à la dernière version du manuel de
l'utilisateur.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et
support HP et Documentation HP.
–ou–
▲
Appuyez sur le bouton Démarrer, puis HP et
Documentation HP.
Garantie limitée*
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et
support HP et Documentation HP.
–ou–
▲
Appuyez sur le bouton Démarrer, puis HP et
Documentation HP.
–ou–
▲
2
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
Chapitre 1 Premiers pas
Ressource
Contenu
IMPORTANT : Vous devez être connecté à Internet
pour accéder à la dernière version du manuel de
l'utilisateur.
Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le produit.
Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains pays ou
certaines régions où la version imprimée de la garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie à l'adresse
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Pour les produits achetés en Asie-Pacifique, vous pouvez écrire à HP à l'adresse suivante :
POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Veuillez inclure le nom de votre produit, votre nom, votre numéro de
téléphone et votre adresse postale.
Autres ressources HP
3
2
Découverte de votre ordinateur
Localisation du matériel
Pour afficher la liste du matériel installé sur votre ordinateur :
▲
Saisissez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche de la barre des tâches,
puis sélectionnez l'application Gestionnaire de périphériques.
La liste de tous les périphériques installés sur votre ordinateur s'affiche.
Pour trouver des informations concernant les composants matériels et le numéro de version du BIOS du
système, appuyez sur Fn+Échap (certains produits uniquement).
Localisation des logiciels
Pour afficher la liste des logiciels installés sur votre ordinateur :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer.
–ou–
Cliquez droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
4
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Côté droit
Élément
(1)
Description
Connecteur d'alimentation et port de
chargement USB Type C
Permet de connecter un adaptateur secteur qui comporte un
connecteur USB de type C, fournissant une alimentation à
l’ordinateur et, si nécessaire, chargeant la batterie de
l’ordinateur.
–ou–
Connecte et charge un appareil USB muni d’un connecteur de
type C, tel qu'un téléphone mobile, caméra, traqueur d'activité
ou une montre intelligente, et permet un transfert des données
à grande vitesse.
–ou–
Permet de connecter à divers périphériques USB, vidéo, HDMI et
LAN.
REMARQUE : Des câbles et/ou des adaptateurs (vendus
séparément) peuvent être requis.
(2)
(3)
Voyant de l'adaptateur secteur et de la batterie
Boutons de contrôle du volume
●
Blanc : L'adaptateur secteur est branché et la batterie n'est
pas chargée.
●
Blanc clignotant : L'adaptateur secteur est débranché et le
niveau de la batterie est faible.
●
Orange : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est
en charge.
●
Éteint : la batterie ne se charge pas
Permet de contrôler le volume des haut-parleurs sur
l'ordinateur.
Côté gauche
Côté droit
5
Élément
(1)
Description
Prise combinée de sortie audio (casque)/
d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de
télévision en option. Permet également de connecter un microcasque en option. Cette prise ne prend pas en charge les
microphones autonomes en option.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le
volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un microcasque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous
au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et
les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce manuel :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP
et Documentation HP.
REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise
entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur.
(2)
Lecteur de carte mémoire microSD
Lit des cartes mémoire en option pour stocker, gérer, partager
ou lire des données. Pour obtenir des instructions, reportezvous au chapitre Utilisation du lecteur de carte mémoire
microSD à la page 17.
(3)
Voyant de l'adaptateur secteur et de la batterie
●
Blanc : L'adaptateur secteur est branché et la batterie n'est
pas chargée.
●
Blanc clignotant : L'adaptateur secteur est débranché et le
niveau de la batterie est faible.
●
Orange : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est
en charge.
●
Eteint : La batterie ne se charge pas.
(4)
Connecteur d'alimentation et port de
chargement USB Type C
Permet de connecter un adaptateur secteur qui comporte un
connecteur USB de type C, fournissant une alimentation à
l’ordinateur et, si nécessaire, chargeant la batterie de
l’ordinateur.
–ou–
Connecte et charge un appareil USB muni d’un connecteur de
type C, tel qu'un téléphone mobile, caméra, traqueur d'activité
ou une montre intelligente, et permet un transfert des données
à grande vitesse.
–ou–
Permet de connecter à divers périphériques USB, vidéo, HDMI et
LAN.
REMARQUE : Des câbles et/ou des adaptateurs (vendus
séparément) peuvent être requis.
6
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Partie avant
Élément
Description
(1)
Haut-parleurs
Émettent le son.
(2)
Antennes WLAN*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec
des réseaux locaux sans fil (WLAN).
(3)
Microphones internes
Enregistrent les sons.
(4)
Voyant infrarouge de la caméra
Allumé : La caméra infrarouge est en cours d'utilisation.
(5)
Caméra infrarouge
Permet de se connecter à Windows® à l'aide d'une reconnaissance
faciale plutôt qu'avec un mot de passe. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Utilisation de Windows Hello (certains
produits uniquement) à la page 44.
(6)
Caméra
Vous permet d'avoir des conversations vidéo, d'enregistrer des
vidéos et des images fixes. Pour utiliser votre caméra, se reporter à
Utilisation de la caméra à la page 25.
(7)
Voyant de la caméra
Allumé : La caméra est en cours d'utilisation.
*Les antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur et leur emplacement varie. Pour optimiser les transmissions, évitez
d'obstruer les zones situées immédiatement autour des antennes.
Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section du manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à votre pays ou région.
Pour accéder à ce manuel :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP et Documentation HP.
Partie avant
7
Partie supérieure
Élément
(1)
(2)
Description
Ouvertures
d'aération
Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes.
Interrupteur
d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous
tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour
activer le mode veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce
mode.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour
quitter ce mode.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les
composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et
redémarre durant une opération de routine.
ATTENTION : Les informations non enregistrées seront perdues si vous appuyez sur
l'interrupteur d'alimentation et le maintenez enfoncé.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à l'éteindre à l'aide des procédures
d'arrêt, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour le mettre
hors tension.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportez-vous à vos options
d'alimentation.
▲
Tapez alimentation dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
sélectionnez Paramètres d’alimentation et de mise en veille.
–ou–
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Options d'alimentation.
8
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Partie inférieure
Élément
Description
(1)
Connecteurs d'alignement (2)
Se connecte avec les broches d’alignement sur le clavier.
(2)
Connecteur d'amarrage
Permet de connecter la tablette au clavier.
Partie inférieure
9
Partie arrière
Élément
Description
(1)
Caméra arrière
Vous permet d'avoir des conversations vidéo,
d'enregistrer des vidéos et des images fixes. Pour
utiliser votre caméra, se reporter à Utilisation de
la caméra à la page 25.
(2)
Attaches de la béquille (2)
Fournit un accès pour soulever la béquille à
l’écart de l’arrière de l’ordinateur.
(3)
Béquille
Assure la stabilité et une variété d’angles de
visionnement.
Utilisation de la béquille
Pour modifier les angles de de visionnement, procédez comme suit :
1.
10
Tenez l’ordinateur avec le bord supérieur vers le haut (les ouvertures d’aération sont sur le dessus).
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
2.
Utilisez l’une des attaches de la béquille pour soulever la béquille à l’écart de l’ordinateur, puis placez la
béquille selon l’inclinaison souhaitée.
Pour fermer la béquille, faites-la glisser vers le bas de l’ordinateur jusqu'à ce qu'elle s'encastre contre la partie
inférieure.
Partie arrière
11
Clavier (certains produits uniquement)
Connexion du clavier
1.
Pour connecter un clavier en option, abaissez l’ordinateur sur les connecteurs des broches d’alignement
(1) sur le clavier jusqu'à ce que les connecteurs se clipsent en place.
2.
Positionnez la béquille (2) à l'angle souhaité.
REMARQUE : Si vous fermez la béquille, vous pouvez laisser le clavier connecté et faire pivoter le clavier
derrière l’ordinateur afin que l’arrière du clavier se retrouve contre l’arrière de l’ordinateur. Les touches du
clavier et le pavé tactile sont verrouillés afin de vous éviter de taper accidentellement sur les touches pendant
que le clavier se trouve dans cette position.
Retrait du clavier
Pour retirer le clavier, tirez sur le clavier pour l'extraire de l’ordinateur.
12
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Pavé tactile
Élément
(1)
Description
Zone du pavé tactile
Lit les mouvements de vos doigts pour déplacer le pointeur ou
activer des éléments à l'écran.
REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé
tactile en option à la page 28.
(2)
Bouton gauche du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(3)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Clavier (certains produits uniquement)
13
Voyants
Élément
14
Description
(1)
Voyant verr maj
Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les
caractères apparaissent en majuscules.
(2)
Voyant Muet
●
Allumé : le son de l'ordinateur est désactivé.
●
Éteint : le son de l'ordinateur est activé.
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Touches spéciales
Élément
Description
(1)
Touche echap
En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn,
vous affichez les informations système.
(2)
Touche fn
Exécute les fonctions spécifiques lorsqu'elle est associée à une
autre touche.
(3)
Touche Windows
Ouvre le menu Démarrer
REMARQUE : Appuyez à nouveau sur la touche Windows pour
fermer le menu Démarrer.
(4)
Touches d'action
Permettent d'exécuter des fonctions système fréquemment
utilisées.
REMARQUE : Sur certains produits, la touche d'action F5 active
ou désactive la fonction de rétroéclairage du clavier.
Touches d'action
Une touche d’action effectue la fonction indiquée par l’icône située sur la touche. Pour connaître les clés sur
votre produit, reportez-vous à la section Touches spéciales à la page 15.
▲
Pour utiliser une touche d'action, maintenez enfoncée cette touche.
Icône
Description
Ouvre l'application Mise en route .
Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche.
Clavier (certains produits uniquement)
15
Icône
Description
Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche.
Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système. Par exemple, lorsqu'un
moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer plusieurs fois sur cette touche permet d'alterner
l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de les afficher sur les deux.
Active ou désactive la fonction de rétroéclairage du clavier.
REMARQUE :
Pour prolonger la durée de vie de la batterie, désactivez cette fonction.
Coupe ou restaure le son des haut-parleurs.
Réduit progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Lit le morceau précédent d'un CD audio ou le chapitre précédent d'un DVD ou disque Blu-ray (BD).
Commence, interrompt ou reprend la lecture d'un DVD, d'un CD audio ou d'un disque Blu-ray (BD).
Lit le morceau suivant d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou d'un disque Blu-ray (BD).
Active ou désactive la fonction sans fil et le mode Avion.
REMARQUE :
La touche du mode Avion est également appelée « bouton des périphériques sans fil ».
REMARQUE :
Un réseau sans fil doit être configuré pour permettre une connexion sans fil.
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de
résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur.
IMPORTANT : Vérifiez la présence des étiquettes décrites dans cette section aux emplacements suivants :
La béquille, sous l'ordinateur, à l'intérieur du compartiment de batterie, sous le cache de service ou à l'arrière
de l'écran.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre
ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro
de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros avant de
contacter le support.
Votre étiquette de service est semblable à l'un des exemples illustrés ci-dessous. Reportez-vous à
l'illustration qui ressemble le plus à l'étiquette de service de votre ordinateur.
16
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Élément
(1)
Numéro de série
(2)
Numéro du produit
(3)
Période de garantie
(4)
Numéro du modèle (certains produits uniquement)
Élément
(1)
Nom du produit HP (certains produits uniquement)
(2)
Nom du modèle (certains produits uniquement)
(3)
Numéro du produit
(4)
Numéro de série
(5)
Période de garantie
●
Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur.
●
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournissent des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation des pays/régions où l'utilisation
des périphériques a été agréée.
Utilisation du lecteur de carte mémoire microSD
Les cartes mémoire microSD en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute
simplicité. Ces cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques, avec les smartphones, ainsi
qu'avec d'autres ordinateurs.
Insertion d'une carte mémoire microSD
ATTENTION : Pour éviter d'endommager une carte mémoire microSD ou l’ordinateur, ne forcez pas pour
retirer ou replacer la fente.
Utilisation du lecteur de carte mémoire microSD
17
1.
Placez l’ordinateur face vers le haut sur une surface plane.
2.
Insérez l'outil d'éjection (1) dans le trou d'accès au compartiment de la carte.
REMARQUE : L’outil est fourni avec votre ordinateur. Vous pouvez également insérer un petit trombone
pour ouvrir la fente.
3.
Appuyez délicatement sur l’outil jusqu'à ce que la fente de la carte soit éjectée.
4.
Retirez la fente (2) de l'ordinateur et insérez la carte (3).
5.
Replacez la fente dans l'ordinateur. Appuyez délicatement sur la fente (4)jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Un son est émis lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher.
Retrait d'une carte mémoire microSD
ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure ci-dessous
pour retirer la carte mémoire microSD en toute sécurité.
1.
Enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées à la carte mémoire microSD.
2.
Cliquez sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média
dans la zone de
notification, à l'extrémité droite de la barre de tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran.
3.
Placez l’ordinateur face vers le haut sur une surface plane.
4.
Insérez l'outil d'éjection (1) dans le trou d'accès au compartiment de la carte.
REMARQUE : L’outil est fourni avec votre ordinateur. Vous pouvez également insérer un petit trombone
pour ouvrir la fente.
18
5.
Appuyez délicatement sur l’outil jusqu'à ce que la fente de la carte soit éjectée.
6.
Retirez la fente (2) de l'ordinateur et retirez la carte (3).
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
7.
Replacez la fente dans l'ordinateur. Appuyez délicatement sur la fente (4)jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Utilisation du lecteur de carte mémoire microSD
19
3
Connexion à un réseau
Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez
découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de
votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au
monde.
Connexion à un réseau sans fil
Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants :
●
Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil
(communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des entreprises, à
domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les
universités. Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un
routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
●
Module HP Mobile Broadband : permet de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large via un
réseau à large bande sans fil (WWAN). Les opérateurs de réseau mobile installent des stations de base
(semblables aux tours pour téléphones portables) dans des zones géographiques étendues, assurant
ainsi une couverture sur des départements, des régions et même des pays entiers.
●
Périphérique Bluetooth® : crée un réseau personnel (PAN) qui permet de se connecter à d'autres
périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des imprimantes, des casques, des
haut-parleurs et des appareils photos. Dans un réseau personnel, chaque périphérique communique
directement avec les autres périphériques. Tous les périphériques doivent être relativement proches les
uns des autres, généralement à moins de 10 mètres.
Utilisation des commandes des périphériques sans fil
Vous disposez d'une ou de plusieurs des fonctionnalités suivantes pour contrôler les périphériques sans fil de
votre ordinateur :
●
Touche mode avion (également appelée bouton ou touche des périphériques sans fil) (désignée dans ce
chapitre Touche mode avion)
●
Commandes du système d'exploitation
Touche mode Avion
L'ordinateur peut être équipé d'une touche mode avion, d'un ou plusieurs périphériques sans fil et d'un ou
deux voyants de périphériques sans fil. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés en
usine.
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques sans fil et
non pas l'état de chaque périphérique.
Commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un
réseau et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau.
20
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation :
1.
Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
sélectionnez Panneau de configuration.
2.
Sélectionnez Réseau et Internet, puis sélectionnez Centre Réseau et partage.
Connexion à un réseau WLAN
REMARQUE : Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès
d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à
Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour
connecter votre routeur sans fil au modem et tester le service Internet.
Pour vous connecter à un réseau WLAN, procédez comme suit :
1.
Assurez-vous que le périphérique WLAN soit activé.
2.
Sélectionnez l'icône d'état du réseau dans la barre des tâches, puis connectez-vous à l'un des réseaux
disponibles.
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Entrez le code, puis
sélectionnez Suivant pour terminer la connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de portée d'un
routeur sans fil ou d'un point d'accès.
REMARQUE : Si le réseau sans fil auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas, cliquez avec le
bouton droit sur l'icône d'état du réseau dans la barre des tâches, puis sélectionnez Ouvrir le Centre
Réseau et partage. Sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau. Une liste
d'options s'affiche, vous permettant de rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter ou
bien de créer une nouvelle connexion réseau.
3.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la connexion.
Une fois la connexion établie, appuyez sur l'icône d'état du réseau à l'extrémité droite de la barre des tâches
pour vérifier le nom et l'état de la connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que les murs et les sols.
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement)
Le module mobile à large bande HP de votre ordinateur comprend une assistance intégrée pour les services
mobiles à large bande. Votre nouvel ordinateur, utilisé avec un réseau d’opérateur mobile, vous permet de
vous connecter à Internet, d’envoyer des courriers électroniques ou de vous connecter à votre réseau
d’entreprise en toute liberté, sans avoir besoin de bornes d’accès Wi-Fi.
Vous devrez peut-être utiliser le code IMEI et/ou MEID du module HP Mobile Broadband pour activer le service
mobile à large bande. Le numéro peut être imprimé sur une étiquette apposée sous l'ordinateur, à l'intérieur
du compartiment de batterie, sous la trappe de service ou à l'arrière de l'écran.
–ou–
Connexion à un réseau sans fil
21
Vous pouvez trouver le numéro en procédant comme suit :
1.
Dans la barre des tâches, sélectionnez l'icône d'état du réseau.
2.
Sélectionnez Afficher les paramètres de connexion.
3.
Dans la section Mobile à large bande, sélectionnez l'icône d'état du réseau.
Certains opérateurs de réseau mobile nécessitent l'utilisation d'une carte SIM. Une carte SIM contient des
informations de base sur son propriétaire, telles que son numéro d'identification personnelle (code PIN), ainsi
que des informations sur le réseau. Certains ordinateurs incluent une carte SIM préinstallée. Si la carte SIM
n'est pas préinstallée, elle peut être fournie avec les documents du module HP Mobile Broadband
accompagnant votre ordinateur ou être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile.
Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de
réseau mobile de votre choix, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur.
Utilisation du GPS (certains produits uniquement)
Votre ordinateur peut être équipé d'un système de positionnement global (ou GPS). Les satellites GPS
donnent des informations relatives à la position, à la vitesse et à la direction aux systèmes GPS.
Pour activer le GPS, assurez-vous que la localisation soit activée dans les paramètres Localisation.
1.
Tapez localisation dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis effectuez la sélection de
la localisation.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour l'utilisation des paramètres de localisation.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement)
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer
les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques électroniques
suivants :
●
Ordinateurs (de bureau, portable)
●
Téléphones (portable, sans fil, smartphone)
●
Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo)
●
Périphériques audio (casque, haut-parleurs)
●
Souris
●
Clavier externe
Connexion de périphériques Bluetooth
Avant de pouvoir utiliser un périphérique Bluetooth, vous devez établir une connexion Bluetooth.
1.
Tapez bluetooth dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres
Bluetooth.
2.
Activez le Bluetooth, s'il n'est pas déjà activé.
3.
Sélectionnez votre appareil dans la liste, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Si l'appareil nécessite une vérification, un code de couplage s'affiche. Sur l'appareil que vous
ajoutez, suivez les instructions à l'écran pour vérifier que le code de votre appareil correspond à celui du code
de couplage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil.
22
Chapitre 3 Connexion à un réseau
REMARQUE : Si votre appareil n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que le Bluetooth est activé sur cet
appareil. Certains appareils peuvent présenter des exigences supplémentaires ; reportez-vous à la
documentation fournie avec l'appareil.
Connexion à un réseau filaire : LAN (certains produits
uniquement)
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre
domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau existant de votre
entreprise.
La connexion à un réseau LAN nécessite un câble (réseau) RJ-45 et une prise réseau, ou un périphérique
d’amarrage en option, ou bien un port d’extension, en cas d’absence de prise RJ-45 sur l’ordinateur.
Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit :
1.
Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.
2.
Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine les
interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble
contenant ce circuit vers l'ordinateur.
Connexion à un appareil mobile (certains produits uniquement)
HP Orbit fournit un moyen de déplacer facilement des fichiers, des photos, des vidéos et d’autres
informations entre votre appareil mobile et votre ordinateur.
REMARQUE : Avant la configuration et l’utilisation de HP Orbit, assurez-vous que votre ordinateur et votre
appareil mobile sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Pour configurer HP Orbit :
1.
Téléchargez et installez l’application HP Orbit depuis la boutique d’applications de votre appareil mobile.
2.
Ouvrez l’application HP Orbit sur votre appareil mobile.
Connexion à un réseau filaire : LAN (certains produits uniquement)
23
3.
Sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez HP Orbit.
–ou–
Ouvrez HP Orbit depuis l’icône de la barre des tâches.
4.
Suivez les instructions à l’écran pour entrer un code de couplage et poursuivre l’installation.
Une fois les périphériques associés, HP Orbit se souviendra de la connexion et vous permettra d’envoyer des
fichiers entre les périphériques à chaque fois qu’ils sont tous deux connectés au même réseau Wi-Fi.
Pour transférer des fichiers de votre appareil mobile vers votre ordinateur :
1.
Ouvrez l’application HP Orbit sur votre appareil mobile.
2.
Sélectionnez le type de fichier.
3.
Sélectionnez le fichier, puis sélectionnez Envoyer.
Une fois le transfert terminé, le fichier apparaît sur HP Orbit Canvas sur votre ordinateur.
Pour transférer des fichiers de votre ordinateur vers votre appareil mobile :
1.
Ouvrez l’application HP Orbit sur votre ordinateur.
2.
Faites glisser le fichier sur HP Orbit Canvas sur votre ordinateur, puis suivez les instructions à l’écran.
Une fois le transfert terminé, le fichier apparaît sur HP Orbit Canvas sur votre appareil mobile.
Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de HP Orbit, reportez-vous à l'aide du logiciel HP Orbit.
REMARQUE : Skype n'est pas disponible dans toutes les langues.
1.
Ouvrez l’application HP Orbit.
2.
Cliquez sur l’icône Paramètres
, puis sélectionnez Aide.
Pour plus d'informations sur les plate-formes et langues supportées, rendez-vous sur http://www.hp.com/
support.
24
Chapitre 3 Connexion à un réseau
4
Utilisation des fonctions de divertissement
Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez par caméra, écoutez et gérez votre
musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également
connecter des périphériques externes, tels qu'un moniteur, un projecteur, un téléviseur, des haut-parleurs ou
un casque.
Utilisation de la caméra
Votre ordinateur est équipé d'une ou plusieurs caméras vous permettant de vous connecter avec d'autres
personnes pour le travail ou le loisirs. Les caméras peuvent être orientées vers l'avant, vers l'arrière ou en
incrustation. Pour plus d'informations sur la caméra, reportez-vous à la section Découverte de votre
ordinateur à la page 4.
La plupart des caméras vous permettent d'avoir des conversations vidéo, d'enregistrer des vidéos et des
images fixes. Certains utilisent également la HD (haute définition) ou la 3D, des applications de jeux ou des
logiciels de reconnaissance faciale comme Windows Hello. Reportez-vous à la section Protection de votre
ordinateur et de vos informations à la page 42 pour plus d'informations sur l'utilisation de Windows Hello.
Pour utiliser votre caméra :
▲
Tapez caméra dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Caméra dans la liste
des applications.
Utilisation des fonctions audio
Vous pouvez télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des
programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du son et de la vidéo pour créer des animations
multimédias. Vous pouvez également lire des CD audio sur l'ordinateur (certains modèles uniquement) ou
brancher une unité optique externe pour lire des CD. Pour une meilleure écoute, vous pouvez connecter des
périphériques audio externes, tels que des haut-parleurs ou casques.
Connexion de haut-parleurs
Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à un port USB ou à la prise de sortie audio (casque)/prise
d'entrée audio (microphone) de votre ordinateur ou à un périphérique d'amarrage.
Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le
constructeur. Avant de connecter les haut-parleurs, réduisez le volume.
Connexion d'un casque
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP et Documentation HP.
Vous pouvez connecter des écouteurs filaires à la prise d'entrée (microphone)/de sortie (casque) audio de
votre ordinateur.
Utilisation de la caméra
25
Pour connecter un casque sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
Connexion d'écouteurs
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP et Documentation HP.
Les écouteurs correspondent à l'association d'un casque et d'un microphone. Vous pouvez connecter des
écouteurs filaires à la prise combinée de sortie (casque)/d'entrée (microphone) audio de votre ordinateur.
Pour connecter des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
Utilisation des paramètres de son
Utilisez les paramètres de son pour régler le volume du système, modifier les sons du système ou gérer les
périphériques audio.
Pour afficher ou modifier les paramètres de son :
▲
Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
sélectionnez Panneau de configuration, puis Matériel et audio et enfin Son.
–ou–
Cliquez droit sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis Matériel et audio et
enfin Son.
Votre ordinateur peut être équipé d'un système audio amélioré développé par Bang & Olufsen, B&O Play ou
un autre fournisseur. Par conséquent, votre ordinateur peut inclure des fonctions audio avancées pouvant
être contrôlées via un panneau de configuration audio spécifique à votre système audio.
Utilisez le panneau de configuration audio pour afficher et configurer les paramètres audio.
▲
Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez
Panneau de configuration, puis Matériel et audio et sélectionnez enfin le panneau de configuration
audio spécifique à votre système.
–ou–
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, puis Matériel
et audio et sélectionnez enfin le panneau de configuration audio spécifique à votre système.
Utilisation de la vidéo
Votre ordinateur est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux vidéo
sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans
connexion réseau.
Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à
l'un des connecteurs d'alimentation USB de type C et aux ports de chargement de l'ordinateur.
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble
adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique.
REMARQUE : Des câbles et/ou des adaptateurs (vendus séparément) peuvent être requis.
26
Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement
Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos fonctions vidéo, reportez-vous à HP Support Assistant.
Détection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains produits
uniquement)
Pour détecter et connecter des écrans sans fil compatibles Miracast sans quitter vos applications actuelles,
suivez les étapes détaillées ci-dessous.
Pour ouvrir Miracast :
▲
Tapez projeter dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis cliquez sur Projeter sur un
deuxième écran. Cliquez sur Se connecter à un écran sans fil, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de la vidéo
27
5
Navigation dans l'écran
Les techniques suivantes permettent de naviguer dans l'écran de l'ordinateur :
●
Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur
●
Utilisez les mouvements tactiles sur le pavé tactile (sur un clavier en option)
●
Utilisation d'un clavier et d'une souris en option (souris vendue séparément)
●
Utilisez un clavier à l'écran
●
Utilisez le stylet actif fourni avec l’ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation fournie avec le stylet.
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile
en option
Pour naviguer sur un écran tactile, touchez l'écran directement en utilisant les gestes décrits dans ce chapitre.
Le pavé tactile vous permet de naviguer sur l'écran de l'ordinateur et de contrôler le pointeur en toute
simplicité à l'aide de mouvements tactiles. Vous pouvez aussi utiliser les boutons gauche et droit du pavé
tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une souris externe.
Vous pouvez également personnaliser les mouvements et afficher des démonstrations de leur
fonctionnement. Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches,
puis sélectionnez Panneau de configuration et enfin Matériel et audio. Sous Périphériques et imprimantes,
sélectionnez Souris.
REMARQUE : Sauf indication contraire, les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur votre pavé tactile
ou sur un écran tactile.
Pression
Effectuez une ou deux pressions pour sélectionner ou ouvrir un élément à l'écran.
●
Placez le pointeur sur un élément à l'écran, puis tapez sur la zone du pavé tactile à l'aide d'un doigt ou
touchez l'écran pour le sélectionner. Tapez deux fois sur un élément pour l'ouvrir.
Pincement à deux doigts pour zoomer
La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des
images ou du texte.
28
Chapitre 5 Navigation dans l'écran
●
Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile ou sur l'écran et
rapprochez-les.
●
Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile ou l'écran et éloignez-les l'un de
l'autre.
Glissement à deux doigts (pavé tactile uniquement)
Utilisez le mouvement de glissement à deux doigts pour faire défiler une page ou une image vers le haut, le
bas, la gauche ou la droite.
●
Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou
verticalement.
Pression à deux doigts (pavé tactile uniquement)
Utilisez le mouvement de pression à deux doigts pour ouvrir le menu d'un objet à l'écran.
REMARQUE : La pression à deux doigts est identique au clic droit avec une souris.
●
Faites pression avec deux doigts sur la zone du pavé tactile pour ouvrir le menu des options de l'objet
sélectionné.
Pression à quatre doigts (pavé tactile uniquement)
Utilisez la pression à quatre doigts pour ouvrir le centre de notifications.
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile en option
29
●
Appuyez à quatre doigts sur le pavé tactile pour ouvrir le centre de notifications et afficher les
notifications et paramètres actuels.
Balayage à trois doigts (Pavé tactile uniquement)
Utilisez le balayage à trois doigts pour afficher les fenêtres ouvertes et pour basculer entre les fenêtres
ouvertes et le bureau.
●
Faites glisser trois doigts à l'opposé de vous pour afficher toutes les fenêtres ouvertes.
●
Faites glisser trois doigts vers vous pour afficher le bureau.
●
Faites glisser trois doigts à gauche ou à droite pour basculer entre les fenêtres ouvertes.
Défilement à un doigt (écran tactile uniquement)
Utilisez le défilement à un doigt pour afficher en mode Panoramique ou faire défiler des listes et des pages,
ou pour déplacer un objet.
30
●
Pour faire défiler l'écran, faites glisser légèrement un doigt sur l'écran dans la direction souhaitée.
●
Pour déplacer un objet, appuyez et maintenez votre doigt sur un objet et puis faites glisser votre doigt
pour déplacer l'objet.
Chapitre 5 Navigation dans l'écran
Utilisation d'un clavier et d'une souris en option
Le clavier et la souris en option vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments,
d'effectuer un défilement et d'exécuter les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier
vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser des fonctions
spécifiques.
REMARQUE : En fonction de votre pays ou région, les touches et fonctions du clavier peuvent être
différentes de celles décrites dans cette section.
Utilisation du clavier à l'écran
L'ordinateur possède un clavier à l'écran qui s'affiche lorsque vous êtes en mode tablette.
1.
Pour afficher le clavier à l'écran, appuyez sur l'icône du clavier dans la zone de notification, à l'extrémité
droite de la barre des tâches.
2.
Commencez à taper.
Pour accéder aux paramètres pour le clavier à l'écran, saisissez Panneau de configuration dans
la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez Panneau de configuration, sélectionnez
Périphériques et imprimantes, puis Saisie.
REMARQUE : Les touches d'action ne s'affichent pas et ne fonctionnent pas sur le clavier à l'écran.
REMARQUE : Des suggestions de mots peuvent s'afficher au-dessus du clavier à l'écran. Appuyez sur
un mot pour le sélectionner.
Utilisation d'un clavier et d'une souris en option
31
6
Gestion de l'alimentation
Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque l'ordinateur
fonctionne sur batterie et qu'aucune source d'alimentation externe n'est disponible pour charger la batterie, il
est important de contrôler et économiser la charge de la batterie.
Cependant, certaines fonctions de gestion de l'alimentation décrites dans ce manuel peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
Utilisation des modes veille et veille prolongée
ATTENTION : Plusieurs problèmes de vulnérabilité bien connus existent lorsqu'un ordinateur est en mode
veille. Pour empêcher un utilisateur non autorisé d'accéder aux données de votre ordinateur, même les
données cryptées, HP recommande de toujours activer le mode veille prolongée au lieu du mode veille à
chaque fois que l'ordinateur n'est pas physiquement en votre possession. Cette pratique est particulièrement
importante lorsque vous voyagez avec votre ordinateur.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio
ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou
d'une carte multimédia externe.
Windows comporte deux états d'économie d'énergie : veille et veille prolongée.
●
Veille : le mode veille est automatiquement activé après une période d'inactivité. Votre travail est
enregistré dans la mémoire, ce qui vous permet de reprendre votre travail très rapidement. Vous pouvez
également activer le mode veille manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Activation et sortie du mode veille à la page 32.
●
Veille prolongée : le mode veille prolongée est activé automatiquement lorsque la batterie atteint un
niveau de charge critique en mode veille. En mode veille prolongée, votre travail est enregistré dans un
fichier de mise en veille prolongée et l'ordinateur se met hors tension. Vous pouvez également activer le
mode veille prolongée manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Activation et
sortie du mode veille prolongée (certains produits uniquement) à la page 33.
Activation et sortie du mode veille
Vous pouvez lancer le mode veille de l'une des manières suivantes :
●
Fermez le dispositif (certains produits uniquement)
●
Sélectionnez Paramètres, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Veille.
●
Appuyez sur la touche d'activation du mode veille ; par exemple fn+f3 (certains produits uniquement)
Vous pouvez quitter le mode veille de l'une des manières suivantes :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Si l’ordinateur est fermé, relevez l’écran (certains produits uniquement).
●
Appuyez sur une touche du clavier (certains produits uniquement).
●
Appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement)
Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, votre travail réapparaît à l'écran.
32
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de
passe Windows avant que votre travail ne s'affiche à l'écran.
Activation et sortie du mode veille prolongée (certains produits uniquement)
Vous pouvez configurer le mode veille prolongée activé par l'utilisateur et modifier d'autres paramètres
d'alimentation et délais d'attente dans les options d'alimentation.
1.
Tapez options d'alimentation dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
sélectionnez Options d'alimentation.
–ou–
Faites un clic droit sur l'icône Alimentation
, puis sélectionnez Options d'alimentation.
2.
Dans le volet gauche, sélectionnez Choisir l’action des boutons d’alimentation (la formulation peut
varier selon le produit).
3.
En fonction de votre produit, vous pouvez activer le mode veille prolongée pour l’alimentation de la
batterie ou une alimentation externe en suivant l'une des procédures suivantes :
●
Bouton d'alimentation: Sous Paramètres du bouton d’alimentation et de mise en veille et du
capot (la formulation peut varier selon le produit), sélectionnez Lorsque j’appuie sur le bouton
d’alimentation, puis sélectionnez Mettre en veille prolongée.
●
Bouton de veille (certains produits uniquement) : Sous Paramètres du bouton d’alimentation et
de mise en veille et du capot (la formulation peut varier selon le produit), sélectionnez Lorsque
j’appuie sur le bouton de mise en veille, puis sélectionnez Mettre en veille prolongée.
●
Couvercle (certains produits uniquement) : Sous Paramètres du bouton d’alimentation et de mise
en veille et du capot (la formulation peut varier selon le produit), sélectionnez Lorsque je referme
le capot, puis Mettre en veille prolongée.
●
Menu d'alimentation : sélectionnez Modifier des paramètres actuellement non disponibles et
sous Paramètres d’arrêt, cochez la case Mettre en veille prolongée.
Le menu d’alimentation est accessible en sélectionnant le bouton Démarrer.
4.
Sélectionnez Enregistrer les modifications.
▲
Pour activer la mise en veille prolongée, utilisez la méthode que vous avez activé à l’étape 3.
▲
Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille prolongée, vous devez entrer
votre mot de passe Windows avant que votre travail ne s'affiche à l'écran.
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur
ATTENTION : Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur. Veillez à bien
enregistrer votre travail avant d'arrêter l'ordinateur.
La commande d'arrêt ferme tous les programmes ouverts, y compris le système d'exploitation, puis éteint
l'écran et l'ordinateur.
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur
33
Arrêtez l'ordinateur dans les conditions suivantes :
●
Lorsque vous vous connectez à un périphérique externe non connecté à un port USB ou vidéo
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché de l'alimentation externe pendant une période
prolongée
Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'arrêter l'ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser la
commande Arrêter de Windows.
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce mode en
appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
1.
Enregistrez votre travail et fermez tous les logiciels ouverts.
2.
Sélectionnez Paramètres, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
Si vous ne parvenez pas à arrêter l'ordinateur et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures d'arrêt
précédentes, essayez les procédures d'urgence ci-après dans l'ordre indiqué :
●
Appuyez sur ctrl+alt+suppr, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
●
Appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant au moins 10 secondes.
●
Déconnectez l'ordinateur de l'alimentation externe.
Utilisation de l’icône Alimentation et des Options d’alimentation
L'icône Alimentation
est située sur la barre des tâches Windows. L'icône Alimentation vous permet
d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie.
●
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de l'alimentation
actuel, placez le pointeur sur l'icône Alimentation
●
.
Pour utiliser les Options d'alimentation, faites un clic droit sur l'icône Alimentation
, puis
sélectionnez Options d'alimentation. Vous pouvez également saisir options d'alimentation
dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Options d'alimentation.
Différentes icônes d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation
externe. Le fait de placer le pointeur sur l'icône affiche un message si la batterie atteint un niveau bas ou
critique.
Fonctionnement sur batterie
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec
l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP.
Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation externe, il
est alimenté par la batterie. Lorsque l'ordinateur est éteint et débranché de toute source d'alimentation
externe, la batterie présente dans l'ordinateur se décharge lentement. L'ordinateur affiche un message si la
batterie atteint un niveau bas ou critique.
La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des
logiciels exécutés sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des périphériques externes connectés à
l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs.
34
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
REMARQUE : La luminosité de l'écran est automatiquement réduite afin de prolonger la durée de vie de la
batterie lorsque vous débranchez l'ordinateur de la source d'alimentation externe. Certains ordinateurs
peuvent changer de mode graphique pour conserver la charge de la batterie.
Utilisation de Fast Charge (certains produits uniquement)
La fonction HP Fast Charge vous permet de charger rapidement la batterie de votre ordinateur. La durée de
charge peut varier de +/-10 %. Selon le modèle de votre ordinateur et de l’adaptateur secteur HP fourni avec
votre ordinateur, le chargeur rapide HP fonctionne de l’une des façons suivantes :
●
Lorsque la charge de la batterie restante est comprise entre 0 et 50%, la batterie se charge à 50% de la
capacité maximale en moins de 30 minutes.
●
Lorsque la charge de la batterie restante est comprise entre 0 et 90%, la batterie se charge à 90% de la
capacité maximale en moins de 90 minutes.
Pour utiliser le chargeur rapide HP, éteignez votre ordinateur, puis connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une source d'alimentation externe.
Affichage de la charge de la batterie
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de l'alimentation actuel,
placez le pointeur sur l'icône Alimentation
.
Recherche d’informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains
produits uniquement)
Pour accéder aux informations sur la batterie :
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Sélectionnez Mon PC, sélectionnez l'onglet Diagnostics et outils, puis sélectionnez Contrôle de la
batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez
le support.
HP Support Assistant fournit les informations et les outils suivants sur la batterie :
●
Contrôle de la batterie HP
●
Informations sur les types, spécifications, cycles de vie et capacités des batteries
Économie d'énergie de la batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie et optimiser sa durée de vie :
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation.
●
Désactivez les périphériques sans fil lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes non utilisés qui ne sont pas branchés sur une source
d'alimentation externe, tel qu'un disque dur externe connecté à un port USB.
Fonctionnement sur batterie
35
●
Arrêtez, désactivez ou supprimez les cartes multimédia externes que vous n'utilisez pas.
●
Avant de vous absenter, activez le mode veille ou arrêtez l'ordinateur.
Identification des niveaux bas de batterie
Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge bas ou
critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants :
●
Le voyant de la batterie (certains produits uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique.
–ou–
●
L'icône Alimentation
signale un niveau de batterie bas ou critique.
REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur l'icône Alimentation, reportez-vous à la section
Utilisation de l’icône Alimentation et des Options d’alimentation à la page 34.
L'ordinateur prend les mesures suivantes dans le cas d'un niveau critique de charge :
●
Si le mode veille prolongée est désactivé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille,
l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors
perdues.
●
Si le mode veille prolongée est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, le mode
veille prolongée est activé.
Résolution d'un niveau bas de batterie
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
Connectez l'un des éléments suivants à l'ordinateur et à l'alimentation externe :
●
carte AC
●
Périphérique d'amarrage ou dispositif d'extension en option
●
Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode veille
prolongée
1.
Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à l'alimentation externe.
2.
Si votre ordinateur est équipé d’une batterie remplaçable par l’utilisateur (certains modèles
uniquement), débranchez l’ordinateur de l’alimentation externe et puis retirez la batterie.
Batterie scellée en usine
Pour contrôler l'état de la batterie ou si la batterie ne tient plus la charge, exécutez l'outil Contrôle de la
batterie HP situé dans l'application HP Support Assistant (certains produits uniquement).
36
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Sélectionnez Mon PC, sélectionnez l'onglet Diagnostics et outils, puis sélectionnez Contrôle de la
batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez
le support.
La ou les batteries de ce produit ne peuvent pas être facilement remplacées par les utilisateurs. Le retrait ou
le remplacement de la batterie pourrait affecter votre droit à la garantie. Si une batterie ne tient plus la
charge, contactez l'assistance.
Ne jetez pas les batteries ayant atteint leur durée de vie utile avec les ordures ménagères. Appliquez les lois
et réglementations locales en matière de mise au rebut des batteries.
Fonctionnement sur l'alimentation externe
Pour obtenir plus d'informations sur le branchement à une source d'alimentation externe, reportez-vous au
poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe à
l'aide d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage ou dispositif d'extension en option.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un
adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire
auprès de HP.
AVERTISSEMENT !
Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.
Connectez l'ordinateur à une alimentation externe dans l'une des conditions suivantes :
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la mise à jour du logiciel système
●
Lors de la mise à jour du système BIOS
●
Lors de la gravure d'informations sur un disque (certains produits uniquement)
●
Lors de l'exécution du défragmenteur de disque sur des ordinateurs équipés de disques durs internes
●
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration
Lorsque vous connectez l'ordinateur à l'alimentation externe :
●
La batterie commence à se charger.
●
La luminosité de l'écran augmente.
●
L'icône Alimentation
change d'aspect.
Lorsque vous débranchez l'ordinateur de la source d'alimentation externe :
●
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour conserver la charge de la batterie.
●
L'icône Alimentation
change d'aspect.
Fonctionnement sur l'alimentation externe
37
7
Protection de l'ordinateur
Il convient de procéder à une maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur.
Ce chapitre explique comment utiliser des outils tels que le défragmenteur de disque et le nettoyage de
disque. Il fournit également des instructions pour mettre à jour des logiciels et pilotes, pour nettoyer
l'ordinateur et des conseils pour emporter celui-ci en voyage (ou l'expédier).
Amélioration des performances
En procédant régulièrement à des tâches de maintenance (à l'aide d'outils tels que le défragmenteur de
disque et le nettoyage de disque), vous pouvez améliorer les performances de votre ordinateur.
Utilisation du défragmenteur de disque
HP recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois avec le défragmenteur de
disque.
REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque dur sur les disques durs
électroniques.
Pour exécuter le défragmenteur de disque :
1.
Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur.
2.
Tapez défragmenter dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
Défragmenter et optimiser vos lecteurs.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Pour des informations supplémentaires, consultez l'aide du défragmenteur de disque.
Utilisation du nettoyage de disque
Utilisez le nettoyage de disque pour rechercher sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez
supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus
efficacement.
Pour exécuter le nettoyage de disque :
1.
Tapez disque dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application
Nettoyage de disque.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement)
HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de données dans
les circonstances suivantes :
●
Vous faites tomber votre ordinateur.
●
Vous déplacez l'ordinateur avec l'écran fermé lorsque le système fonctionne sur batterie.
Quelques instants après la survenue de l'un de ces événements, HP 3D DriveGuard rétablit le fonctionnement
normal du disque dur.
38
Chapitre 7 Protection de l'ordinateur
REMARQUE : Seuls les disques durs internes sont protégés par HP 3D DriveGuard. HP 3D DriveGuard ne
protège pas les disque durs installés dans un dispositif d'accueil en option ou connectés à un port USB.
REMARQUE : En raison de l'absence de pièces mobiles dans les disques durs électroniques (SSD), HP 3D
DriveGuard est inutile pour ce type de disque.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP 3D DriveGuard.
Identification de l'état de HP 3D DriveGuard
Le voyant du disque dur sur l'ordinateur change de couleur pour indiquer que l'unité est parquée dans le
compartiment du disque dur principal et/ou dans le compartiment du disque dur secondaire (certains produits
uniquement). Pour déterminer si une unité est actuellement protégée ou parquée, reportez-vous à l'icône
située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, ou au
Centre de mobilité :
Mise à jour des programmes et des pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes. Les mises à jour peuvent permettre
de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. Par exemple, des
composants graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de jeu. Sans
les derniers pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur parti de votre équipement.
Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et
pilotes HP. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour
dès qu'elles sont disponibles.
Si vous souhaitez mettre à jour vos programmes et vos pilotes, procédez comme suit :
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Sélectionnez Mon PC, sélectionnez l'onglet Mises à jour et sélectionnez Vérifier la présence de mises à
jour et messages.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Nettoyage de votre ordinateur
Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur :
●
Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique en solution à 0,3 % maximum (par exemple, des lingettes
jetables commercialisées sous diverses marques).
●
Liquide nettoyant pour vitres sans alcool
●
Solution contenant de l'eau et du savon doux
●
Chiffon microfibre sec ou peau de chamois (chiffon antistatique non gras)
●
Lingettes antistatiques
Mise à jour des programmes et des pilotes
39
ATTENTION : Évitez les solvants forts susceptibles d'endommager de manière permanente votre
ordinateur. Si vous n'êtes pas sûr qu'un produit de nettoyage soit adapté à votre ordinateur, vérifiez que
l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les solvants hydrocarburés soient
bien absents de sa composition.
Les matières fibreuses, telles que les serviettes en papier, peuvent rayer l'ordinateur. À long terme, les
particules de poussière et les produits de nettoyage peuvent finir par s'incruster dans les rayures.
Procédures de nettoyage
Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez
pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension.
1.
Mettez l'ordinateur hors tension.
2.
Débranchez l'alimentation externe.
3.
Déconnectez tous les périphériques externes alimentés.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, ne vaporisez pas d'agents de nettoyage
ou de liquides directement sur la surface de l'ordinateur. Les liquides projetés sur la surface risquent
d'endommager de façon permanente les composants internes.
Nettoyage de l'écran
Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant pour vitres
sans alcool. Assurez-vous que l'écran soit sec avant de fermer l'ordinateur.
Nettoyage du capot ou des parties latérales
Pour nettoyer et désinfecter le capot ou les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou une peau
de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une lingette jetable antibactérie.
REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour mieux
retirer les poussières et dépôts.
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris (certains produits uniquement)
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants
internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un aspirateur peut
entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, évitez toute infiltration de liquide entre
les touches.
40
●
Pour nettoyer le pavé tactile, le clavier ou la souris, utilisez un chiffon microfibre doux ou une peau de
chamois, humidifiée avec une des solutions nettoyantes répertoriées précédemment, ou utilisez une
lingette jetable destinée à cet usage.
●
Pour éviter que les touches deviennent collantes et pour éliminer la poussière, les peluches et les
particules susceptibles de se loger sous les touches, utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé
avec embout directionnel.
Chapitre 7 Protection de l'ordinateur
Déplacement avec votre ordinateur ou transport
Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, suivez les conseils ci-dessous pour
protéger votre équipement.
●
Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
–
Sauvegardez vos données sur une unité externe.
–
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes mémoire.
–
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
–
Arrêtez l'ordinateur.
●
Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de
l'ordinateur.
●
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main ; ne l'enregistrez pas en
soute.
ATTENTION : Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les
bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs
magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent les
bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente
aucun risque pour les unités.
●
Si vous envisagez d'utiliser votre ordinateur en vol, écoutez les annonces indiquant à quel moment vous
êtes autorisés à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne.
●
Si vous devez expédier l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-les dans un emballage à
bulles d'air ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
●
L'utilisation de périphériques sans fil peut être limitée dans certains environnements. Ces restrictions
peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et dans
les environnements dangereux. Si vous ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un
périphérique sans fil particulier sur votre ordinateur, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le
mettre sous tension.
●
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
–
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/régions où
vous vous rendez.
–
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/régions où
vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension, de fréquence et de
prise varient selon les pays/régions.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque de choc électrique, d'incendie ou de détérioration du
matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné
aux équipements ménagers.
Déplacement avec votre ordinateur ou transport
41
8
Protection de votre ordinateur et de vos
informations
La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de
vos données. Les solutions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows, les
applications HP, l'utilitaire non-Windows Setup Utility (BIOS) et d'autres logiciels tiers peuvent vous aider à
protéger votre ordinateur contre un large éventail de risques, notamment les virus, les vers et d'autres types
de codes malveillants.
IMPORTANT : Certaines fonctions de sécurité répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles
sur votre ordinateur.
Utilisation de mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères utilisés pour protéger les informations contenues sur votre
ordinateur et sécuriser les transactions en ligne. Plusieurs types de mots de passe peuvent être définis. Par
exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous êtes invité à créer un mot de
passe utilisateur pour protéger votre ordinateur. Des mots de passe supplémentaires peuvent être définis
dans Windows ou dans HP Setup Utility (BIOS) qui est préinstallé sur l'ordinateur.
Vous trouverez peut-être pratique d'utiliser le même mot de passe pour une fonction de Setup Utility (BIOS)
et pour une fonction de sécurité Windows.
Pour créer et enregistrer les mots de passe, suivez les conseils suivants :
●
Pour réduire le risque de blocage de l'ordinateur, notez chaque mot de passe et conservez-les en lieu sûr,
à l'écart de l'ordinateur. Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.
●
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le logiciel.
●
Changez vos mots de passe au moins tous les 3 mois.
●
Le mot de passe idéal est long et possède des lettres, signes de ponctuation, symboles et chiffres.
●
Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez vos fichiers, supprimez vos fichiers
confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
Pour plus d'informations sur les mots de passe Windows, tels que les mots de passe pour écran de veille :
▲
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
42
Chapitre 8 Protection de votre ordinateur et de vos informations
Définition de mots de passe Windows
Mot de passe
Fonction
Mot de passe utilisateur
Protège l'accès à un compte utilisateur Windows.
Mot de passe administrateur
Protège l'accès au niveau administrateur au contenu de
l'ordinateur.
REMARQUE : Ce mot de passe ne peut pas être utilisé pour
accéder au contenu de Setup Utility (BIOS).
Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS)
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur
●
Doit être entré chaque fois que vous accédez à Setup Utility
(BIOS).
●
Si vous oubliez votre mot de passe administrateur, vous ne
pouvez pas accéder à Setup Utility (BIOS).
●
Vous devez l'entrer chaque fois que vous mettez sous
tension/redémarrez l'ordinateur ou quittez le mode veille
prolongée.
●
Si vous oubliez votre mot de passe de mise sous tension,
vous ne pouvez pas mettre sous tension/redémarrer
l'ordinateur ni quitter le mode veille prolongée.
Mot de passe de mise sous tension
Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe administrateur ou de mise sous tension dans Setup
Utility (BIOS) :
ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup
Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
REMARQUE : Pour démarrer Setup Utility, votre ordinateur doit être en mode ordinateur portable et vous
devez utiliser le clavier connecté à votre ordinateur portable. Le clavier à l'écran qui s'affiche en mode tablette
ne peut pas accéder à Setup Utility.
1.
Démarrez Setup Utility (BIOS) :
●
Ordinateurs ou tablettes avec claviers :
▲
●
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez
sur la touche f10.
Tablettes sans clavier :
1.
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du
volume.
- ou Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du
volume.
- ou -
Utilisation de mots de passe
43
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton Windows.
2.
2.
Tapez sur la touche f10.
Sélectionnez Security (Sécurité), puis suivez les instructions à l'écran.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utilisation de Windows Hello (certains produits uniquement)
Sur les produits équipés d'un lecteur d'empreintes digitales ou d'une caméra infrarouge, vous pouvez utiliser
Windows Hello pour vous connecter en faisant glisser votre doigt ou en regardant la caméra.
Pour configurer Windows Hello, procédez comme suit :
1.
Appuyez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres, sélectionnez Comptes, puis sélectionnez
Options de connexion.
2.
Dans Windows Hello, suivez les instructions à l'écran pour ajouter à la fois un mot de passe et un code
PIN numérique, puis enregistrez votre empreinte digitale ou faciale.
REMARQUE : Le code PIN n’est pas limité en longueur, mais il doit être constitué de chiffres
uniquement. Les caractères non alphabétiques ou spéciaux ne sont pas autorisés.
Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet
Lorsque vous utilisez l'ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet, vous
l'exposez à des virus informatiques, logiciels espions et autres menaces en ligne. Pour protéger votre
ordinateur, un logiciel de sécurité sur Internet comprenant un antivirus et des fonctions de pare-feu peut être
installé sur votre ordinateur en version d'essai. Le logiciel de sécurité doit être mis à jour régulièrement afin
de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés et les autres risques de sécurité. Il
est vivement recommandé de mettre à niveau la version d'évaluation du logiciel ou d'acheter le logiciel de
votre choix afin de protéger entièrement l'ordinateur.
Utilisation d'un logiciel antivirus
Les virus informatiques peuvent désactiver les applications, les utilitaires ou le système d'exploitation, ou les
empêcher de fonctionner normalement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les
détruire. Dans la majorité des cas, ils peuvent réparer les dégâts occasionnés.
Les logiciels antivirus doivent être mis à jour régulièrement afin de fournir une protection permanente contre
les nouveaux virus détectés.
Un logiciel antivirus peut être préinstallé sur votre ordinateur. Il est vivement recommandé d'utiliser le logiciel
antivirus de votre choix pour protéger complètement l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur les virus informatiques, tapez support dans la zone de recherche de la barre
des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
Utilisation d'un logiciel de pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu peut être
un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou sur un réseau ou une solution à la fois matérielle et
logicielle.
44
Chapitre 8 Protection de votre ordinateur et de vos informations
Deux types de pare-feu peuvent être envisagés :
●
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.
●
Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou le modem câble et le réseau domestique
afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données échangées au niveau du système sont
contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes les données ne
répondant pas à ces critères sont bloquées.
Installation de mises à jour logicielles
Les logiciels HP, Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement mis à jour pour
corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances.
ATTENTION : Microsoft envoie des alertes concernant les mises à jour Windows, pouvant inclure des mises à
jour de sécurité. Pour protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez toutes les mises à jour
dès que vous recevez une alerte de Microsoft.
Vous pouvez installer ces mises à jour de façon automatique.
Pour afficher ou modifier les paramètres :
1.
Sélectionnez le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Mise à jour & Sécurité.
2.
Sélectionnez Windows Update, puis suivez les instructions à l'écran.
3.
Pour planifier une heure d’installation des mises à jour, sélectionnez Options avancées, puis suivez les
instructions à l’écran.
Utilisation de HP Touchpoint Manager (certains produits
uniquement)
HP Touchpoint Manager est une solution informatique basée sur le cloud qui permet aux entreprises de
sécuriser et de gérer de manière efficace les actifs de leur entreprise. HP Touchpoint Manager permet de
protéger les appareils contre les programmes malveillants et d'autres attaques, de surveiller leur intégrité et
vous permet de passer moins de temps à régler les problèmes liés à la sécurité et aux appareils des
utilisateurs. Vous pouvez rapidement télécharger et installer le logiciel, bien plus économique que les
solutions internes traditionnelles.
Protection de votre réseau sans fil
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement
les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés
dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement
de garantie de sécurité.
Sauvegarde des applications logicielles et des données
Sauvegardez régulièrement vos applications logicielles et vos données pour éviter toute perte ou altération
permanente suite à une attaque de virus ou à une panne logicielle ou matérielle.
Installation de mises à jour logicielles
45
Utilisation d'un câble antivol en option (certains produits
uniquement)
Un dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation
malveillante ou le vol de l'ordinateur. Pour connecter un câble antivol à votre ordinateur, suivez les
instructions fournies par le constructeur.
46
Chapitre 8 Protection de votre ordinateur et de vos informations
9
Utilisation de Setup Utility (BIOS)
L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les
périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et
imprimantes). Setup Utility (BIOS) inclut des paramètres pour les types de périphériques installés, la
séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la mémoire système et de la mémoire
étendue.
REMARQUE : Pour démarrer Setup Utility sur un ordinateur convertible, votre ordinateur doit être en mode
ordinateur portable et vous devez utiliser le clavier connecté à votre ordinateur portable.
Démarrage de Setup Utility (BIOS)
ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup
Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
▲
●
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez sur la
touche f10.
Tablettes sans clavier :
1.
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du
volume.
2.
Tapez sur la touche f10.
Mise à jour de Setup Utility (BIOS)
Des mises à jour de Setup Utility (BIOS) peuvent être disponibles sur le site Web HP.
La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers
compressés appelés SoftPaqs.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation
du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si Setup Utility (BIOS) a besoin d'une mise à jour, vérifiez d'abord la version du BIOS sur votre
ordinateur.
Pour afficher les informations sur la version BIOS (aussi connu sous Données ROM et Système BIOS), utilisez
l'une de ces options.
●
HP Support Assistant
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application
HP Support Assistant.
–ou–
Démarrage de Setup Utility (BIOS)
47
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
●
Sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez Caractéristiques techniques.
Setup Utility (BIOS)
1.
Démarrez Setup Utility (BIOS) (reportez-vous à la section Démarrage de Setup Utility (BIOS)
à la page 47).
2.
Sélectionnez Principal, puis Informations système, et prenez note de la version BIOS.
3.
Sélectionnez Quitter, sélectionnez Non, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour vérifier les versions du BIOS, reportez-vous à la section Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
à la page 48.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et
installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation
externe fiable via un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune installation de mise à
jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans un périphérique d'amarrage en
option ou connecté à une source d'alimentation en option. Au cours du téléchargement et de l'installation,
suivez les instructions ci-dessous.
●
Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise
secteur.
●
N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille.
●
Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un
cordon.
REMARQUE : Si votre ordinateur est connecté à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant
d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système.
1.
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Cliquez sur Mises à jour, puis cliquez sur Vérifier la présence de mises à jour et messages.
3.
Suivez les instructions à l'écran pour identifier votre ordinateur et accéder à la mise à jour du BIOS que
vous souhaitez télécharger.
4.
Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit :
a.
Identifiez la mise à jour du BIOS la plus récente et comparez-la à la version du BIOS actuellement
installée sur l'ordinateur. Si la mise à jour est plus récente que la version de votre BIOS, notez la
date, le nom et d'autres informations. Ces informations vous seront utiles pour rechercher la mise
à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur.
b.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque dur.
Notez le chemin d'accès à l'emplacement où sera téléchargée la mise à jour du BIOS sur le disque
dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous serez prêt à installer la mise à jour.
48
Chapitre 9 Utilisation de Setup Utility (BIOS)
Les procédures d'installation du BIOS varient. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran une fois le
téléchargement terminé. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit :
1.
Tapez fichier dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Explorateur de
fichiers.
2.
Sélectionnez votre disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
3.
À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la mise à
jour.
4.
Double-cliquez ou tapez deux fois sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe).
L'installation du BIOS commence.
5.
Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran.
REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement
déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
Mise à jour de Setup Utility (BIOS)
49
10 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic
matériel de PC HP
L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous permet
d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement.
L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à partir des problèmes
qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
Lorsque l'interface HP PC Hardware Diagnostics UEFI détecte une défaillance nécessitant le remplacement de
matériel, un code d'identification de défaillance à 24 chiffres est généré. Ce code d'identification peut alors
être fourni à l'assistance pour qu'elle puisse vous aider à déterminer comment corriger le problème.
Pour démarrer l'interface HP PC Hardware Diagnostics (UEFI), procédez comme suit :
1.
Lancez le BIOS.
●
Tablettes avec clavier
▲
●
Tablettes sans clavier
▲
2.
Allumez ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez rapidement sur la touche echap.
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du
volume.
Tapez ou appuyez sur la touche f2.
Le BIOS recherche les outils de diagnostic à trois emplacements dans l'ordre suivant :
a.
Unité USB connectée
REMARQUE : Pour télécharger l'outil de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une
unité USB, reportez-vous à la section Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sur un périphérique USB à la page 50.
3.
b.
Disque dur
c.
BIOS
Lorsque l'outil de diagnostic s'ouvre, sélectionnez le type de test de diagnostic que vous souhaitez
exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Pour interrompre un test, appuyez sur le bouton que vous avez utilisé pour accéder à UEFI.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sur un périphérique USB
REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) sont
uniquement fournies en anglais, et vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger et créer
l'environnement d'assistance de l'interface HP UEFI car seuls des fichiers .exe sont proposés.
Il existe deux méthodes pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics sur un périphérique USB.
50
Chapitre 10 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Dans la section HP PC Hardware Diagnostics, cliquez sur le lien Télécharger et enfin sur Exécuter.
Télécharger une version de l'interface UEFI d'un produit spécifique
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez Logiciels et pilotes.
3.
Entrez le nom ou la référence du produit.
–ou–
Cliquez sur Identifier maintenant pour que HP détecte automatiquement votre produit.
4.
Sélectionnez votre ordinateur, puis sélectionnez votre système d'exploitation.
5.
Dans la section Diagnostic, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la version
UEFI que vous souhaitez.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB
51
11 Sauvegarde, restauration et récupération
Ce chapitre couvre les processus suivants : Les informations contenues dans ce chapitre décrivent une
procédure standard pour la plupart des produits.
●
Création de supports de restauration et de sauvegardes
●
Restauration de votre système
Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à l'application HP Support Assistant.
▲
Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP
Support Assistant.
–ou–
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
IMPORTANT : Si vous utilisez des procédures de restauration sur une tablette, la batterie de la tablette doit
disposer d'au moins 70 % d'alimentation restante avant de lancer le processus de restauration.
IMPORTANT : Pour une tablette avec clavier détachable, connectez la tablette à la station clavier avant de
lancer le processus de restauration.
Création de supports de restauration et de sauvegardes
Les méthodes suivantes de création de supports de restauration et de sauvegardes sont disponibles sur
certains produits uniquement. Choisissez la méthode selon le modèle de votre ordinateur.
●
Utilisez HP Recovery Manager après avoir correctement configuré l'ordinateur pour créer des supports
HP Recovery. Cette étape crée une sauvegarde de la partition HP Recovery sur l'ordinateur. La
sauvegarde peut être utilisée pour réinstaller le système d'exploitation d'origine en cas de corruption ou
de remplacement du disque dur. Pour obtenir des informations sur la création des supports de
restauration, reportez-vous à la section Création de supports HP Recovery (certains produits
uniquement) à la page 52. Pour plus d'informations sur les options de restauration disponibles avec
les supports de restauration, reportez-vous à la section Utilisation des outils Windows à la page 54.
●
Utilisez les outils Windows pour créer des points de restauration système et des sauvegardes de vos
informations personnelles.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Restauration à l'aide de HP Recovery Manager
à la page 54.
REMARQUE : Si le stockage est égal ou inférieur à 32 Go, la restauration du système Microsoft est
désactivée par défaut.
Création de supports HP Recovery (certains produits uniquement)
Si possible, vérifiez la présence de la partition de restauration et de la partition Windows. Dans le menu
Démarrer, sélectionnez Explorateur de fichiers, puis sélectionnez Ce PC.
●
52
Si votre ordinateur ne liste pas la partition Windows et la partition de restauration, vous pouvez obtenir
un support de restauration pour votre système auprès de l'assistance. Reportez-vous au livret Les
numéros de téléphone dans le monde fourni avec l'ordinateur. Vous pouvez également trouver des
Chapitre 11 Sauvegarde, restauration et récupération
informations de contact sur le site Web HP. Allez sur http://www.hp.com/support, sélectionnez votre
pays ou région puis suivez les instructions à l'écran.
Vous pouvez utiliser les outils Windows pour créer des points de restauration système et des
sauvegardes de vos informations personnelles, reportez-vous à Utilisation des outils Windows
à la page 54.
●
Si votre ordinateur liste la partition de restauration et la partition Windows, vous pouvez utiliser HP
Recovery Manager pour créer des supports de restauration une fois que vous avez configuré avec succès
l'ordinateur. Avec ce support, vous pouvez effectuer une restauration du système en cas de corruption
du disque dur. La restauration du système permet de réinstaller le système d'exploitation d'origine et les
programmes logiciels installés en usine, puis de configurer les paramètres des logiciels. Le support
HP Recovery peut également être utilisé pour personnaliser le système ou restaurer l'image d'usine
lorsque vous remplacez le disque dur.
–
Un seul jeu de supports de restauration peut être créé. Manipulez ces outils de restauration avec
précaution et conservez-les en lieu sûr.
–
HP Recovery Manager examine l'ordinateur et détermine la capacité de stockage nécessaire pour le
support qui sera requis.
–
Pour créer des disques de restauration, votre ordinateur doit être équipé d'une unité optique
capable de graver des DVD. Vous devez utiliser uniquement des disques vierges DVD-R, DVD+R,
DVD-R double couche ou DVD+R double couche haute qualité. N'utilisez pas de disques
réinscriptibles, tels que des CD±RW, des DVD±RW, des DVD±RW double couche ou des BD-RE (Bluray réinscriptibles) ; ils sont incompatibles avec le logiciel HP Recovery Manager. Vous pouvez
également utiliser une unité flash USB vierge haute qualité.
–
Si vous souhaitez créer un support de restauration sur DVD alors que votre ordinateur ne possède
aucun lecteur optique intégré capable de graver des DVD, vous pouvez utiliser un lecteur optique
externe (vendu séparément) pour créer les disques de restauration. Si vous possédez une unité
optique externe, elle doit être directement connectée à un port USB de l'ordinateur et non au port
USB d'un périphérique externe (de type concentrateur USB). Si vous ne pouvez pas créer le support
de DVD vous-même, vous pouvez obtenir des disques de restauration pour votre ordinateur auprès
de HP. Reportez-vous au livret Les numéros de téléphone dans le monde fourni avec l'ordinateur.
Vous pouvez également trouver des informations de contact sur le site Web HP. Allez sur
http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays ou région puis suivez les instructions à
l'écran.
–
L'ordinateur doit être connecté au secteur avant de commencer la création du support de
restauration.
–
Cette procédure peut durer une heure ou plus. Elle ne doit pas être interrompue.
–
Si nécessaire, vous pouvez quitter le logiciel avant d'avoir fini de créer tous les DVD de restauration.
HP Recovery Manager arrêtera alors la gravure en cours. Lors du prochain démarrage de
HP Recovery Manager, vous serez invité à poursuivre la procédure.
Pour créer un support HP Recovery :
IMPORTANT : Pour les tablettes avec clavier détachable, connectez la tablette à la station clavier avant de
procéder aux étapes suivantes.
1.
Tapez restauration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez HP
Recovery Manager.
2.
Sélectionnez Créer un support de restauration, puis suivez les instructions à l'écran.
Si vous devez restaurer le système, reportez-vous à la section Restauration à l'aide de HP Recovery Manager
à la page 54.
Création de supports de restauration et de sauvegardes
53
Utilisation des outils Windows
Vous pouvez créer des supports de restauration, des points de restauration système et des sauvegardes de
vos informations personnelles à l'aide des outils Windows.
REMARQUE : Si le stockage est égal ou inférieur à 32 Go, la restauration du système Microsoft est
désactivée par défaut.
Pour obtenir plus d'informations et connaître les étapes à suivre, reportez-vous à l'application de mise en
route.
▲
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez l'application de mise en route.
Restauration
Plusieurs options permettent de restaurer votre système. Choisissez la méthode la mieux adaptée à votre
situation et à votre niveau de compétence :
IMPORTANT : Toutes les méthodes ne sont pas disponibles pour tous les produits.
●
Windows propose plusieurs options de restauration, notamment la sauvegarde, l'actualisation de
l'ordinateur et la réinitialisation de l'ordinateur à son état d'origine. Pour plus d'informations, reportezvous à l'application de mise en route.
▲
●
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez l'application de mise en route.
Si vous souhaitez corriger un problème lié à une application ou un pilote préinstallé, utilisez l'option de
réinstallation de pilotes et/ou applications (certains produits uniquement) de HP Recovery Manager pour
réinstaller chaque application ou pilote.
▲
Tapez restauration dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez HP
Recovery Manager, sélectionnez Réinstaller des pilotes et/ou des applications, puis suivez les
instructions à l'écran.
●
Si vous souhaitez restaurer le contenu d'origine du partitionnement Windows, vous pouvez choisir
l'option Restauration système dans la partition HP Recovery (certains produits uniquement) ou utiliser le
support HP Recovery. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Restauration à l'aide de
HP Recovery Manager à la page 54. Si vous n'avez pas déjà créé des disques de restauration, reportezvous à la section Création de supports HP Recovery (certains produits uniquement) à la page 52.
●
Sur certains produits, si vous souhaitez restaurer la partition et le contenu d'origine de l'ordinateur, ou si
vous avez remplacé le disque dur, vous pouvez utiliser l'option Réinitialisation des paramètres d'usine du
support HP Recovery. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Restauration à l'aide de
HP Recovery Manager à la page 54.
●
Si vous souhaitez supprimer la partition de récupération pour libérer de l'espace sur le disque dur, HP
Recovery Manager offre l'option Supprimer la partition de récupération (sur certains produits).
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Retrait de la partition HP Recovery (certains
produits uniquement) à la page 57.
Restauration à l'aide de HP Recovery Manager
HP Recovery Manager vous permet de restaurer l'ordinateur à son état d'origine à l'aide du support
HP Recovery que vous avez créé ou obtenu auprès de HP, ou à l'aide de la partition HP Recovery (certains
produits uniquement). Si vous n'avez pas déjà créé des disques de restauration, reportez-vous à la section
Création de supports HP Recovery (certains produits uniquement) à la page 52.
54
Chapitre 11 Sauvegarde, restauration et récupération
Ce que vous devez savoir avant de démarrer
●
HP Recovery Manager restaure uniquement les logiciels installés en usine. Pour les logiciels non fournis
avec cet ordinateur, vous devez les télécharger sur le site Web de l'éditeur ou les réinstaller à l'aide du
support fourni par l'éditeur.
IMPORTANT : En cas de problème informatique, la restauration avec HP Recovery Manager doit être
utilisée en dernier recours.
●
Le support HP Recovery doit être utilisé en cas de défaillance du disque dur. Si vous n'avez pas déjà créé
des disques de restauration, reportez-vous à la section Création de supports HP Recovery (certains
produits uniquement) à la page 52.
●
Pour utiliser l'option Réinitialisation des paramètres d'usine (certains produits uniquement), vous devez
utiliser le support HP Recovery. Si vous n'avez pas déjà créé des disques de restauration, reportez-vous
à la section Création de supports HP Recovery (certains produits uniquement) à la page 52.
●
Si votre ordinateur ne permet pas de créer un support HP Recovery ou si le support HP Recovery ne
fonctionne pas, vous pouvez obtenir un support de restauration pour votre système auprès du support.
Reportez-vous au livret Les numéros de téléphone dans le monde fourni avec l'ordinateur. Vous pouvez
également trouver des informations de contact à partir du site Web HP. Allez sur http://www.hp.com/
support, sélectionnez votre pays ou région puis suivez les instructions à l'écran.
IMPORTANT : HP Recovery Manager ne fournit pas automatiquement de sauvegarde de vos données
personnelles. Avant de démarrer la restauration, sauvegardez toutes les données personnelles que vous
souhaitez conserver.
À l'aide du support HP Recovery, vous pouvez choisir parmi les options de restauration suivantes :
REMARQUE : Seules les options disponibles pour votre ordinateur s'affichent lorsque vous démarrez le
processus de restauration.
●
Restauration du système : réinstalle le système d'exploitation d'origine, puis configure les paramètres
des logiciels installés en usine.
●
Réinitialisation des paramètres d'usine : restaure l'ordinateur à son état d'origine en supprimant toutes
les données du disque dur et en recréant les partitions. Ensuite, le système d'exploitation et les logiciels
installés en usine sont réinstallés.
La partition de récupération HP (certains produits uniquement) permet d'effectuer une restauration du
système.
Utilisation de la partition HP Recovery (certains produits uniquement)
La partition de récupération HP vous permet de restaurer un système sans utiliser de disques de récupération
ou d'unité flash USB de récupération. Ce type de restauration peut uniquement être utilisé si le disque dur
fonctionne encore.
Pour démarrer HP Recovery Manager à partir de la partition HP Recovery :
IMPORTANT : Pour une tablette avec clavier détachable, connectez le clavier à la station clavier avant de
procéder aux étapes suivantes (certains produits uniquement).
1.
Tapez restauration dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez Recovery
Manager, puis sélectionnez Environnement de restauration HP.
–ou–
Restauration
55
Pour les ordinateurs ou tablettes avec clavier détachable, appuyez sur f11 pendant le démarrage de
l'ordinateur, ou maintenez enfoncée la touche f11 pendant que vous appuyez sur l'interrupteur
d'alimentation.
Pour les tablettes sans clavier :
●
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du
volume ; sélectionnez ensuite f11.
–ou–
●
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du
volume ; sélectionnez ensuite f11.
2.
Sélectionnez Résoudre les problèmes dans le menu des options d'amorçage.
3.
Sélectionnez Recovery Manager, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation du support HP Recovery pour la restauration
Vous pouvez utiliser le support HP Recovery pour restaurer le système d'origine. Cette méthode peut être
utilisée si votre système ne possède pas de partition HP Recovery ou en cas de défaillance du disque dur.
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Insérez le support HP Recovery, puis redémarrez l'ordinateur.
REMARQUE : Si l'ordinateur ne redémarre pas automatiquement dans HP Recovery Manager, modifiez
l'ordre d'amorçage de l'ordinateur. Reportez-vous à la section Modification de l'ordre d'amorçage de
l'ordinateur à la page 56.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur
Si votre ordinateur ne redémarre pas dans HP Recovery Manager, vous pouvez modifier l'ordre d'amorçage de
l'ordinateur, à savoir l'ordre des périphériques répertoriés dans le BIOS suivi par l'ordinateur au moment du
démarrage. Vous pouvez, par exemple, sélectionner une unité optique ou une unité flash USB.
Pour modifier l'ordre d'amorçage :
IMPORTANT : Pour les tablettes avec clavier détachable, connectez la tablette à la station clavier avant de
procéder aux étapes suivantes.
1.
Insérez un support HP Recovery.
2.
Accédez au menu Démarrer du système.
Pour les ordinateurs ou les tablettes avec claviers connectés :
▲
Démarrez ou redémarrez l'ordinateur ou la tablette, appuyez rapidement sur la touche echap, puis
appuyez sur la touche f9 pour afficher les options d'amorçage.
Pour les tablettes sans clavier :
▲
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du
volume ; sélectionnez ensuite f9.
–ou–
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du
volume ; sélectionnez ensuite f9.
56
Chapitre 11 Sauvegarde, restauration et récupération
3.
Sélectionnez l'unité optique ou l'unité flash USB à partir de laquelle effectuer l'amorçage.
4.
Suivez les instructions à l'écran.
Retrait de la partition HP Recovery (certains produits uniquement)
Le logiciel HP Recovery Manager vous permet de supprimer la partition HP Recovery pour libérer de l'espace
sur le disque dur.
IMPORTANT : Après avoir supprimé la partition de récupération HP, vous ne serez pas en mesure d'effectuer
une restauration du système ni de créer des supports de récupération HP à partir de la partition de
récupération HP. Ainsi, avant de retirer la partition de récupération, créez le support HP Recovery ; reportezvous à la section Création de supports HP Recovery (certains produits uniquement) à la page 52.
REMARQUE : L'option de suppression de la partition de restauration est uniquement disponible sur les
produits prenant en charge cette fonction.
Suivez ces étapes pour supprimer la partition HP Recovery :
1.
Tapez restauration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez HP
Recovery Manager.
2.
Sélectionnez Suppression de la partition de restauration, puis suivez les instructions à l'écran.
Restauration
57
12 Caractéristiques techniques
Courant d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous
voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation
en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de
100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant
continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source
d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu avec les caractéristiques suivantes. La
tension et l'intensité de fonctionnement varient selon la plate-forme. La tension et l'intensité de votre
ordinateur sont indiquées sur l'étiquette de conformité.
Courant d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de
fonctionnement
5 V CC @ 2 A / 12 V CC @ 3 A / 15 V CC @ 3 A – 45 W USB-C
5 V CC @ 3 A / 9 V CC @ 3 A / 10 V CC @ 3,75 A / 12 V CC @ 3,75 A / 15 V CC @ 3 A / 20 V CC @ 2,25 A
– 45 W USB-C
5 V CC @ 3 A / 9 V CC @ 3A / 10 V CC @ 5 A / 12 V CC @ 5 A / 15 V CC @ 4,33 A / 20 V CC @ 3,25 A –
65 W USB-C
5 V CC @ 3 A / 9 V CC @ 3 A / 10 V CC @ 5 A / 12 V CC @ 5 A / 15 V CC @ 5 A / 20 V CC @ 4,5 A – 90 W
USB-C
19,5 V cc @ 2,31 A - 45 W
19,5 V cc @ 3,33 A - 65 W
19,5 V cc @ 4,62 A - 90 W
19,5 V cc @ 6,15 A - 120 W
19,5 V cc @ 7,70 A - 150 W
19,5 V cc @ 10,3 A - 200 W
19,5 V cc @ 11,8 A - 230 W
19,5 V cc @ 16,92 A - 330 W
Prise CC de source d'alimentation
externe HP (certains produits
uniquement)
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à
phase ne dépassant pas 240 Vrms.
58
Chapitre 12 Caractéristiques techniques
Environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
Environnement d'exploitation
59
13 Électricité statique
L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par
exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée
métallique d'une porte.
Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques risque de
détériorer les composants électroniques.
Afin d'éviter tout risque de détérioration de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez
les précautions suivantes :
60
●
Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après
vous être assuré qu'il est correctement relié à la terre.
●
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à ce que
vous soyez prêt à les installer.
●
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez le moins possible les
composants électroniques.
●
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler des composants, déchargez l'électricité statique en touchant une surface métallique
non peinte.
●
Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique.
Chapitre 13 Électricité statique
14 Accessibilité
HP conçoit, fabrique et met en vente des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y
compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec les périphériques fonctionnels
appropriés. Pour avoir accès à la documentation la plus récente sur l’accessibilité HP, rendez-vous sur
http://www.hp.com/accessibility.
Technologies d'assistance prises en charge
Les produits HP prennent en charge une grande variété de technologies d'assistance au système
d'exploitation et peuvent être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance. Utilisez la
fonction Recherche sur votre ordinateur pour trouver plus d'informations sur les fonctions d'assistance.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur un produit de technologie d'assistance particulier, contactez
l'assistance technique pour ce produit.
Contact du support
Nous sommes constamment en train de redéfinir l'accessibilité de nos produits et services et apprécions les
commentaires des utilisateurs. Si vous avez un problème avec un produit ou que vous souhaitez nous faire
part des fonctions d'accessibilité qui vous ont aidées, veuillez nous contacter au +1 (888) 259-5707, du lundi
au vendredi, de 6h00 à 21h00 (heure des montagnes Rocheuses GMT-7). Si vous êtes sourd ou malentendant,
utilisez le service VRS, TRS ou WebCapTel, et avez besoin d'une assistance technique ou des questions
relatives à l'accessibilité, veuillez nous contacter au +1 (877) 656-7058, du lundi au vendredi, de 6h00 à
21h00 (heure des montagnes Rocheuses GMT-7).
REMARQUE : L'assistance est disponible en anglais uniquement.
Technologies d'assistance prises en charge
61
Index
A
accessibilité 61
activation des modes veille et veille
prolongée 32
adaptateur secteur et batterie 5, 6
alimentation externe, utilisation 37
alimentation par batterie 34
attaches de la béquille,
identification 10
Audio 26
B
balayage à trois doigts sur le pavé
tactile 30
Batterie
décharge 35
économie d'énergie 35
niveaux bas de batterie 36
recherche d'informations 35
résolution d'un niveau bas de
batterie 36
scellée en usine 36
batterie scellée en usine 36
béquille, identification 10
BIOS
démarrage de Setup Utility 47
identification de la version 47
mise à jour 47
téléchargement d'une mise à
jour 48
Bluetooth, étiquette 17
bouton des périphériques sans fil
20
boutons
alimentation 8
droit du pavé tactile 13
gauche du pavé tactile 13
C
câble antivol, installation
caméra
identification 7, 10
utilisation 25
caméra infrarouge
identification 7
62
Index
46
carte mémoire microSD
insertion 17
retrait 18
casque, connexion 25
charge de la batterie 35
clavier
connexion 12
retrait 12
clavier et souris en option
utilisation 31
Code IMEI 21
Code MEID 21
commandes des périphériques sans
fil
bouton 20
système d'exploitation 20
commandes du système
d'exploitation 20
composants
écran 7
partie arrière 10
conformité, informations
étiquette de conformité 17
périphériques sans fil, étiquettes
de certification 17
connecteur broche POGO,
identification 9
Connecteur d'alimentation et port de
chargement USB Type C,
identification 5, 6
connecteur d'amarrage,
identification 9
Connexion à un appareil mobile 23
connexion à un réseau 20
connexion à un réseau LAN 23
connexion à un réseau sans fil 20
connexion à un réseau WLAN 21
connexion réseau WLAN
d'entreprise 21
connexion réseau WLAN public 21
cordon d'alimentation
Batterie 34
externe 37
courant d'entrée 58
D
défilement à un doigt, mouvement de
l'écran tactile 30
défragmenteur de disque 38
déplacement avec l'ordinateur 17,
41
diagnostic matériel de PC HP (UEFI)
utilisation 50
Diagnostic matériel de PC HP (UEFI)
Code d'identification de
défaillance 50
disques pris en charge,
restauration 53
E
echap, identification de la touche
15
écouteurs, connexion 26
électricité statique 60
éléments
béquille 10
côté droit 5
côté gauche 5
partie inférieure 9
partie supérieure 8
Éléments
panneau supérieur 12
empreintes digitales,
enregistrement 44
entretien
défragmenteur de disque 38
nettoyage de disque 38
entretien de votre ordinateur 39
environnement d'exploitation 59
étiquette de certification des
périphériques sans fil 17
étiquettes
Bluetooth 17
certification des périphériques
sans fil 17
conformité 17
numéro de série 16
service 16
WLAN 17
étiquettes de service,
emplacement 16
F
fn, identification de la touche
15
G
Gestion de l'alimentation 32
glissement à deux doigts,
mouvement du pavé tactile 29
GPS 22
H
haut-parleurs
connexion 25
identification 7
HP 3D DriveGuard 38
HP Fast Charge 35
HP Orbit 23
HP Recovery Manager
correction des problèmes
d'amorçage 56
démarrage 55
HP Touchpoint Manager 45
I
icône Alimentation, utilisation 34
image réduite, création 54
image réduite, restauration 55
informations sur la batterie,
recherche 35
installation
câble antivol en option 46
interrupteur d'alimentation,
identification 8
L
lecteur de carte mémoire,
identification 6
localisation d'informations
logiciels 4
matériel 4
logiciel antivirus, utilisation 44
logiciel de nettoyage de disque 38
logiciel de sécurité sur Internet,
utilisation 44
logiciels
défragmenteur de disque 38
HP 3D DriveGuard 38
nettoyage de disque 38
M
maintenance
HP 3D DriveGuard 38
mise à jour des logiciels et
pilotes 39
microphones internes,
identification 7
Miracast 27
mise à jour des logiciels et pilotes
39
mise hors tension de l'ordinateur 33
mises à jour logicielles, installation
45
Mobile à large bande
activation 21
Code IMEI 21
Code MEID 21
mode Avion 20
module HP Mobile Broadband
activation 21
Code IMEI 21
Code MEID 21
mots de passe
Setup Utility (BIOS) 43
Windows 43
mots de passe Setup Utility (BIOS)
43
mots de passe Windows 43
mouvements de l'écran tactile et du
pavé tactile
pression 28
zoom avec pincement à deux
doigts 28
mouvements du pavé tactile
balayage à trois doigts 30
glissement à deux doigts 29
pression à deux doigts 29
pression à quatre doigts 29
mouvements sur l'écran tactile
glissement à un doigt 30
Muet, identification du voyant 14
N
nettoyage de votre ordinateur 39
niveau bas de batterie 36
niveau critique de batterie 36
nom et numéro du produit,
ordinateur 16
numéro de série 16
numéro de série, ordinateur 16
O
ordre d'amorçage
modification 56
outils Windows
utilisation 54
ouvertures d'aération,
identification 8
P
paramètres d'alimentation,
utilisation 34
paramètres de son, utilisation 26
pare-feu, logiciel 44
partie inférieure 17
partition de restauration
retrait 57
partition de restauration HP
restauration 55
retrait 57
Pavé tactile
boutons 13
utilisation 28
pavé tactile, identification de la
zone 13
périphérique Bluetooth 20, 22
périphériques haute définition,
connexion 27
périphérique WLAN 17
point de restauration système
création 54
point de restauration système,
création 52
ports
connecteur d'alimentation et
chargement USB Type C 5, 6
Miracast 27
pression, mouvement de l'écran
tactile et du pavé tactile 28
pression à deux doigts, mouvement
du pavé tactile 29
pression à quatre doigts, mouvement
du pavé tactile 29
prise de sortie audio (casque)/prise
d'entrée audio (microphone),
identification 6
prises
sortie audio (casque)/entrée audio
(microphone) 6
Index
63
R
recommandations 1
réglage des paramètres
d'alimentation 34
réseau câblé (LAN) 23
réseau sans fil, protection 45
réseau sans fil (WLAN)
connexion 21
connexion réseau WLAN
d'entreprise 21
connexion réseau WLAN public
21
plage de fonctionnement 21
ressources HP 2
restauration
avec le support HP Recovery 53
démarrage 55
disques 53, 56
disques pris en charge 53
HP Recovery Manager 54
options 54
support 56
système 54
unité flash USB 56
restauration du système 54
restauration du système d'origine
54
S
sauvegarde des logiciels et des
données 45
sauvegardes 52
shutdown 33
Sleep (Veille)
activation 32
sortie 32
support de restauration
création 52
création avec
HP Recovery Manager 53
support HP Recovery
création 52
restauration 56
système bloqué 33
T
touche du mode Avion 16
touche mode Avion 20
touches
action 15
64
Index
echap 15
fn 15
mode Avion 16
Windows 15
touches d'action
identification 15
touche Windows, identification
transport de l'ordinateur 41
WWAN, périphérique
21
Z
zoom/pincement à deux doigts,
mouvement de l'écran tactile et du
pavé tactile 28
15
U
Utilisation de l'icône d'alimentation
34
utilisation de l’alimentation
externe 37
utilisation de mots de passe 42
utilisation des paramètres de son
26
utilisation du clavier et d'une souris
en option 31
utilisation du pavé tactile 28
V
veille et veille prolongée
activation 32
veille prolongée
activation 33
activation suite à un niveau
critique de batterie 36
sortie 33
verr maj, identification du voyant
14
vidéo 26
voyant de la caméra, identification
7
voyant de la caméra infrarouge,
identification 7
voyant des périphériques sans fil 20
voyants
Muet 14
verr maj 14
Voyant de l'adaptateur secteur et
de la batterie 5, 6
W
Windows
point de restauration système
52, 54
Windows Hello
utilisation 44
WLAN, étiquette 17
WLAN, identification des antennes 7
">