Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 for Oracle Enterprise Manager 12c software Manuel utilisateur

Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour
Oracle Enterprise Manager 12c
Guide d'utilisation
Mars 2014
Révisions
Date
Description :
Mars 2014
Édition initiale
© 2014 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la
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Marques utilisées dans ce document :
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2
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
Table des matières
Révisions ............................................................................................................................................................................................. 2
1
2
À propos de Dell OpenManage Plug-in pour Oracle Enterprise Manager ...................................................................... 5
1.1
Fonctionnalités clés ........................................................................................................................................................ 5
1.2
Matrice de prise en charge ............................................................................................................................................ 6
1.3
Autres informations utiles .............................................................................................................................................. 6
Initiation au plug-in Dell OpenManage pour Oracle Enterprise Manager ...................................................................... 7
2.1
Configuration du plug-in OpenManage pour Oracle Enterprise Manager .......................................................... 7
2.1.1 Activation du filtrage des alertes acceptées ............................................................................................................... 7
2.1.2 Définition de la fréquence de collecte du plug-in .................................................................................................... 8
2.1.3 Création d'associations manuelles entre les cibles .................................................................................................. 9
2.1.4 Affichage des associations entre les cibles .............................................................................................................. 10
3
Utilisation du plug-in OpenManage pour Oracle Enterprise Manager ........................................................................... 11
3.1
Découverte et promotion des périphériques ........................................................................................................... 11
3.2
Gestion des périphériques ........................................................................................................................................... 12
3.2.1 Lancement des consoles ............................................................................................................................................. 13
3.2.2 Sources de données ..................................................................................................................................................... 13
3.2.3 Affichage dans OpenManage Essentials ................................................................................................................... 14
4
Meilleures pratiques ................................................................................................................................................................ 15
4.1
Serveurs Dell PowerEdge ............................................................................................................................................ 15
4.2
Dell OpenManage Essentials ....................................................................................................................................... 15
4.3
Remarques relatives à OMA pour le déploiement du plug-in .............................................................................. 16
4.4
Maintenance du plug-in .............................................................................................................................................. 16
4.4.1 Configuration de la découverte automatique ......................................................................................................... 16
4.4.2 Promotion régulière des périphériques cible........................................................................................................... 16
4.4.3 Suppression régulière des périphériques cible ........................................................................................................ 17
4.4.4 Attribution d'un nom à une instance de cible .......................................................................................................... 17
3
5
Scénarios de cas d'utilisation ................................................................................................................................................. 18
6
Dépannage ................................................................................................................................................................................ 20
6.1
Emplacement et description du plug-in ................................................................................................................... 20
6.2
Données de périphérique manquantes .................................................................................................................... 21
6.3
La cible n'est pas disponible ........................................................................................................................................ 22
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
7
4
6.4
L'association automatique entre le serveur et la base de données ne fonctionne pas ................................... 22
6.5
Les périphériques n'envoient pas de données et l'erreur « Result Has Repeating Key Value »
(Valeur de clé répétée dans le résultat) s’affiche ..................................................................................................... 22
Questions fréquemment posées .......................................................................................................................................... 23
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
1
À propos de Dell OpenManage Plug-in pour Oracle
Enterprise Manager
1.1
Fonctionnalités clés
Dell OpenManage Plug-in pour Oracle Enterprise Manager offre une approche proactive à la gestion
du datacenter qui fournit des fonctions de surveillance des infrastructures de serveur, de stockage et de
réseau Dell dans l’environnement géré par Oracle Enterprise Manager (OEM). Le plug-in Dell OpenManage
permet de pérenniser votre investissement existant dans la console OEM et facilite l'intégration et la
surveillance des périphériques Dell. Le plug-in OpenManage fournit aux administrateurs de base de
données et informatiques les informations nécessaires pour prendre des décisions rapidement en
connaissance de cause qui impactent positivement la disponibilité des ressources du datacenter et
augmentent la productivité et réduisent les coûts.
Les principales fonctions Dell OpenManage Plug-in pour Oracle Enterprise Manager sont les suivantes :



5
Découverte, inventaire et surveillance du matériel Dell – Le plug-in OpenManage permet aux
clients dotés d'un datacenter de détecter les périphériques Dell, de leur fournir les information
d'inventaire et de surveiller régulièrement l'intégrité des périphériques Dell suivants :
o Serveurs Dell PowerEdge de 12e génération (12 G) utilisant le mode out-of-band sans
agent via Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) avec Lifecycle Controller
o Serveurs Dell PowerEdge de 9e génération (9G) utilisant le mode out-of-band via
OpenManage Server Administrator (OMSA)
o Toutes les solutions de stockage Dell, notamment les périphériques Dell Compellent,
Dell EqualLogic et Dell PowerVault
o Châssis VRTX Dell PowerEdge et PowerEdge M1000e
o Commutateurs Dell Networking (appelés auparavant périphériques Force10 et
PowerConnect)
Associations de la charge de travail de la base de données Oracle au matériel – Les bases de
données et les serveurs sont reliées automatiquement en fonction du nom de l'hôte du serveur.
Vous pouvez aussi lier manuellement d'autres cibles, tels que les systèmes de stockage et les
commutateurs dans Oracle Enterprise Manager.
Avec cette fonction, les administrateurs de base de données d'identifier les problèmes
d'indisponibilité et de performances éventuels dans l'infrastructure Oracle et peuvent don
contacter beaucoup plus rapidement le service concerné.
Association des périphériques des systèmes modulaires Dell – Le plug-in pour les OEM corrèle
les serveurs modulaires, les matrices de lames Dell EqualLogic et les modules d'E/S de lame
Force10 avec les châssis PowerEdge VRTX et PowerEdge M1000e pour permettre aux
administrateurs de base de données/informatiques d'identifier l'emplacement des systèmes
modulaires dans le datacenter.
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00


Lancement de la console un à un de périphérique depuis la console OEM – Avec le plug-in
OpenManage, les administrateurs de base de données/informatiques d'exécuter des opérations
de dépannage supplémentaires et de prendre des mesures correctives après avoir identifié le
problème via la liaison et le lancement d'outils de gestion des éléments de périphérique. Il permet
également de configurer, mettre à jour et gérer les périphériques Dell. Les outils Dell un-à-un
compatibles avec le plug-in OpenManage via la console OEM sont les suivants :
o Console iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller)
o Console OMSA (OpenManage Server Administrator)
o Console EqualLogic Group Manager
o Console Compellent Storage Manager
o Console CMC (Chassis Management Controller) et CMC VRTX
o Console OpenManage Switch Administrator
Lancement de la console un-à-plusieurs d'OpenManage Essentials depuis Oracle Enterprise
Manager – cette fonction permet à l’administrateur de visualiser l'inventaire détaillé des
périphériques Dell et de configurer, mettre à jour et gérer plusieurs matériels Dell à l’aide de
l’outil Dell OpenManage Essentials.
Le plug-in OpenManage s'intègre à OpenManage Essentials afin de récupérer les informations du matériel
vers la console OEM. C'est un composant indispensable qui doit être installé sur un serveur physique ou
une machine virtuelle. Plusieurs instances du plug-in OpenManage peuvent pointer vers le même
environnement Oracle Enterprise Manager environnement à un moment donné. Cela inclut les instances
sur le même agent OMA (Oracle Management Agent) ou les instances sur un autre agent OMA.
Cependant, chaque instance de plug-ajouté augmente le nombre de requêtes envoyées à
l'environnement OpenManage Essentials.
1.2
Matrice de prise en charge
Pour obtenir la liste des matériels, des logiciels et des systèmes d’exploitation compatibles, voir le
document Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 for Oracle Enterprise Manager 12c Installation Guide
sur le site Web dell.com/openmanagemanual.
Remarque : pour obtenir la liste complète des périphériques matériels pris en charge par Dell
OpenManage Essentials, consultez le document Dell OpenManage Essentials Support Matrix sur le site
dell.com/openmanagemanuals.
1.3
Autres informations utiles
Installation d’un agent (OMA Oracle Management Agent) : Installation des agents de gestion Oracle
®
Description générale d'Oracle Enterprise Monitoring : Oracle Enterprise Manager Cloud Control
Administrator's Guide
Informations sur Dell OpenManage Essentials : Dell OpenManage Essentials Wikis
6
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
2
Initiation au plug-in Dell OpenManage pour Oracle
Enterprise Manager
2.1
Configuration du plug-in OpenManage pour Oracle Enterprise
Manager
Le plug-in Dell OpenManage pour OEM suit les étapes d’installation standard d’un plug-in Oracle
Enterprise Manager. Pour obtenir les instructions détaillées, voir le document Dell OpenManage Plug-in
Version 1,0 for Oracle Enterprise Manager 12c Installation Guide sur le site
dell.com/openmanagemanuals.
2.1.1
Activation du filtrage des alertes acceptées
Par défaut, le plug-in OpenManage pour OEM collecte toutes les alertes des périphériques. Ces alertes
comprennent les alertes acquittées et non acquittées dans OpenManage Essentials. Toutefois, si vous
préférez ne pas afficher les alertes acquittées, il existe une option de configuration permettant de
désactiver ces alertes.
Pour désactiver la collecte des alertes acquittées :
1.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
2. Dans la console Web, accédez à OpenManage Essentials Home Target : Targets → All Targets
(Cibles → Toutes les cibles) et cliquez sur le lien cible.
3. Dans la page d'accueil d'OpenManage Essentials, cliquez sur la liste déroulante Dell OpenManage
Essentials et sélectionnez Target Setup → Monitoring Configuration (Configuration de la cible →
Surveillance de la configuration). Dans cette vue, vous pouvez modifier les options de
configuration de base du plug-in.
4. Affectez la valeur no (non) à View Acknowledged Alerts (yes/no) (Afficher les alertes acquittées).
5. Cliquez sur OK.
7
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
Figure 1
2.1.2
Filtrage des alertes acquittées
Définition de la fréquence de collecte du plug-in
Oracle Enterprise Manager permet de définir la fréquence de collecte des mesures par le plug-in.
Comme certaines mesures doivent être mis à jour plus ou moins fréquemment, l'intervalle peut être
ajusté en conséquence. Cela peut s’avérer utile pour ajuster les performances par rapport à vos besoins.
Remarque : il est possible que vous ne puissiez pas définir la fréquence de collecte de certaines mesures.
Pour définir la fréquence de la collecte du plug-in :
1.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
2. Dans la console Web, accédez à OpenManage Essentials Home Target : Targets → All Targets
(Cibles → Toutes les cibles) et cliquez sur le lien cible.
3. Dans la page d'accueil d'OpenManage Essentials, cliquez sur la liste déroulante Dell OpenManage
Essentials et sélectionnez Monitoring → Metric and Collection Settings (Surveillance →
Paramètres des mesures et de la collecte). La liste des mesures dont la fréquence de collecte
peut être ajustée s'affiche.
4. Cliquez sur le lien situé sous la colonne de planification de la mesure à ajuster pour lancer le
processus de changement de fréquence.
8
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
Figure 2
2.1.3
Ajustement de la planification de la collecte des mesures
Création d'associations manuelles entre les cibles
L'association de deux cibles dans OEM peut considérablement améliorer les capacités de surveillance du
plug-in OpenManage d'OEM. Vous pouvez créer un lien logique entre deux regroupements de donnes
ou deux cibles. Ainsi, vous améliorez l'analyse des problèmes ou des tendances dans les données et la
compréhension des autres parties de l'infrastructure pouvant être affectées. Cela est particulièrement
pertinent pour l'association de système de stockage et de commutateur Dell, qui est uniquement prise
en charge par l'association manuelle par le plug-in Dell OpenManage.
Pour associer manuellement deux sous-cibles Dell OpenManage Essentials à l’aide d’Oracle Enterprise
Manager :
1.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
2. Dans la console Web, accédez à Setup → Add Target → Generic System (Configurer → Ajouter
une cible → Système générique).
3. Entrez les informations nécessaires dans le formulaire Create Generic du système (Créer un
système générique).
Par défaut, vous devez renseigner les champs suivants : Name, Time-Zone et Members
(Nom Fuseau horaire et Membres).
Remarque : le champ Members doit contenir les deux cibles de l'association.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Dans le formulaire Create Generic System (Créer un système générique), cliquez sur le bouton
Add (Ajouter) pour créer une association entre les cibles sélectionnées dans la page précédente.
6. Cliquez sur OK.
9
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
7.
Cliquez sur Next (Suivant) pour accéder à la page des Availability Criteria (Critères de
disponibilité).
8. Selon l’association créez à l’étape précédente, définissez les cibles qui doivent être disponibles
pour que l'association soit valide. Ces cibles s'appellent les Key Members (membres clés).
9. Cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur Next (Suivant) pour vérifier les paramètres, puis sur Finish (Terminer).
2.1.4
Affichage des associations entre les cibles
Après avoir créé les associations, vous pouvez les afficher dans la vue de topologie d'OEM. Cette vue est
utile pour comprendre la relation entre les cibles du plug-in Dell OpenManage et les cibles du plug-in Dell
OpenManage par rapport aux autres cibles OEM.
Pour afficher les associations dans OEM :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
10
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
Dans la console Web, accédez à Targets → All Targets (Cibles → Toutes les cibles).
Dans la liste, cliquez sur la cible qui fait partie de l’association à afficher.
Dans la page des sous-cibles, sélectionnez la liste déroulante contextuelle Dell OME Server
(Serveur OME Dell).
Accédez à Configuration → Topology (Configuration → Topologie).
Utilisez la vue de topologie pour afficher les associations entre la cible et les autres cibles.
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
3
Utilisation du plug-in OpenManage pour Oracle
Enterprise Manager
3.1
Découverte et promotion des périphériques
Après avoir terminé le processus de configuration initiale du plug-in, tous les périphériques de
l’environnement Dell OpenManage Essentials surveillé sont découverts et, selon votre préférence, promus.
Si vous ajoutez des périphériques à l’environnement, vous devez exécuter une action supplémentaire pour
collecter les données de ces périphériques. Le plug-in Dell OpenManage détecte automatiquement ces
nouveaux périphériques et les ajoute. Cependant il ne collecte pas leurs données.
Remarque : les nouveaux périphérique apparaissent dans la vue arborescence d'OpenManage Essentials
sous la forme d'un nœud grisé et avec un état inconnu jusqu'à ce qu'ils soient promus.
À partir de l’état découvert, vous devez promouvoir chaque nouveau périphérique de la liste de cibles
découvertes en procédant comme suit :
1.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
2. Dans la console Web Enterprise Manager, accédez à Setup → Add Target → Auto Discovery
Results (Configurer → Ajouter une cible → Résultats de la découverte automatique). Le tableau
Agent-based Targets (Cibles basées sur un agent) répertorie les nouveaux périphériques
découverts ou les périphériques sélectionnés pour ne pas être promus pendant la
configuration initiale.
Remarque : Oracle Enterprise Manager définit un intervalle d'un jour comme fréquence par défaut
d'exécution de la découverte des périphériques. Vous pouvez changer cette valeur en accédant
Setup → Add Target → Configure Auto Discovery (Configurer → Ajouter une cible → Configurer la
découverte automatique) et en cliquant sur Dell OME Discovery Module. Ici, choisissez Use following
discovery schedule for all target types on all hosts (Utiliser cette planification de découverte pour
tous les types de cibles), puis entrez une fréquence dans la zone de texte de correspondante.
3. Sélectionnez les périphériques nouvellement découverts, puis cliquez sur le bouton Promote
(Promouvoir).
Remarque : vous pouvez promouvoir plusieurs périphériques simultanément en utilisant la sélection
multiple. Cependant, dans ce cas, les périphériques doivent avoir le même type de cible.
4. Une fois tous les périphériques promus et que le plug-in a exécuté une nouvelle collecte, la
cible Dell OpenManage Essentials doit maintenant afficher les nouveaux périphériques avec
les données.
Pour plus d’informations sur la configuration initiale et la configuration de la cible OpenManage Essentials,
consultez le document Dell OpenManage Plug-in Version 1,0 for OEM Installation Guide sur le site Web
dell.com/openmanagemanuals.
11
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
3.2
Gestion des périphériques
Accédez au plug-in OpenManage pour OEM 12c pour afficher les périphériques depuis lesquels le plug-in
collecte les données. Pour accéder au plug-in OpenManage pour OEM 12c, procédez comme suit :
1.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
2. Dans la console Web, accédez à Targets → All Targets (Cibles → Toutes les cibles).
3. Dans le tableau des cibles, cliquez sur le nom de l’instance utilisée lors de la configuration.
All Devices View
(Affichage de tous les périphériques) Affichez le plug-in depuis le noeud All Devices (Tous les
périphériques) ou depuis n'importe quel autre noeud de niveau supérieur (tel que Servers (OS) (Serveurs
(SE)), Servers (iDRAC) (Serveurs (iDRAC) et Network (Réseau) pour visualiser la liste de tous les
périphériques associés au noeud et les dix dernières alertes de chaque périphérique. Vous pouvez afficher
un périphérique spécifique en cliquant sur les liens figurant dans la colonne Name (Nom) sous le tableau
Devices (Périphériques) ou la colonne Device (Périphérique) sous le tableau Alerts (Alertes). En
sélectionnant une alerte dans le tableau des alertes, vous affichez une fenêtre contextuelle qui fournit des
informations sur l'alerte. Si vous cliquez sur le bouton « View in OpenManage Essentials » (Afficher dans
OpenManage Essentials) dans l'angle supérieur droit de la page dans le nœud All Devices (Tous les
périphériques), vous ouvrez la console Dell OpenManage Essentials du nœud du niveau supérieur.
Server Device View
(Vue des périphériques du serveur). Pour afficher un périphérique de serveur (SE ou iDRAC), vous pouvez
sélectionner le serveur spécifique dans le tableau Devices (Périphériques) dans le nœud supérieur
All Devices (Tous les périphériques) ou l'un des nœuds de niveau supérieur Servers (Serveurs), ou le
sélectionner le périphérique de serveur dans la vue d'arborescence dans le panneau de gauche. La vue
de périphérique de serveur contient des informations sur le statut et l'intégrité du périphérique Dell.
Des informations de base sur le périphérique, tel que son numéro de service et son modèle) figurent à
côté des mesures de statut. En outre, les informations relatives au processeur et à la mémoire se trouvent
ci-dessous. Le tableau Database (Base de données) dans la partie droite de la page répertorie les bases
de donnes découvertes automatiquement lors de la dernière collecte. Si des bases de données sont
répertoriées ici, un lien est fourni pour afficher la cible de la base de données. Des informations
supplémentaires figurent ci-dessous, telles que les informations de contact et de système d’exploitation,
ainsi qu'un tableau répertoriant toutes les sources de données du périphérique.
Storage Devices View
(Vue Périphériques de stockage) Pour afficher un périphérique de stockage, vous pouvez le sélectionner
dans le tableau Devices dans nœud de niveau supérieur All Devices (Tous les périphériques) ou le nœud
de niveau supérieur Storage Devices (Périphériques de stockage), ou le sélectionner dans la vue de
l’arborescence dans le panneau gauche. La vue du périphérique de stockage indique le statut et l'intégrité
du périphérique Dell dans l'angle supérieur gauche de la page. Des informations de base sur le
périphérique, tel que son numéro de service et son modèle) figurent à côté des mesures de statut. Le
tableau répertoriant toutes les sources de données du périphérique se trouve dans la partie droite de la
page. Le cas échéant, le nom de chaque source de données est fourni avec un lien pour lancer une
console correspondant la source de données.
12
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
Périphériques réseau View
(Vue Périphériques réseau) Pour afficher un périphérique réseau, vous pouvez le sélectionner dans le
tableau des périphériques dans le nœud de niveau supérieur All Devices (Tous les périphériques) ou
Network Devices (Périphériques réseau), ou le sélectionner dans la vue d'arborescence dans le panneau
gauche. La vue du périphérique réseau contient des informations sur le statut et l'intégrité du périphérique
Dell dans l'angle supérieur gauche de la page. Des informations de base sur le périphérique, tel que son
numéro de service et son modèle) figurent à côté des mesures de statut. Le tableau répertoriant toutes
les sources de données du périphérique se trouve dans la partie droite de la page. Le cas échéant, le nom
de chaque source de données est fourni avec un lien pour lancer une console correspondant la source
de données.
3.2.1
Lancement des consoles
Le plug-in Dell OpenManage pour OEM utilise deux types de consoles différents pour le lier aux
périphériques et logiciels Dell. Le plug-in OpenManagepour OEM permet de lancer une console en
utilisant le lien Data Sources (Sources de données) ou View in OpenManage Essentials (Affichage dans
OpenManage Essentials).
3.2.2
Sources de données
Le plug-in OpenManage pour OEM fournit un lien d'accès aux consoles de matériel Dell essentielles
relatives au périphérique. Le plug-in fournit des liens vers tous les périphériques disposant de consoles
via OpenManage Essentials. Les éléments suivants sont les options console disponibles pouvant être
lancées par le plug-in dans le tableau de sources de données d’Oracle Enterprise Manager :






Console iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller)
Console OMSA (OpenManage Server Administrator)
Console EqualLogic Group Manager
Console Compellent Storage Manager
Console CMC (Chassis Management Controller) et CMC VRTX
Console OpenManage Switch Administrator
Pour utiliser la liaison de console, accédez au périphérique d'origine de la liaison et affichez le tableau des
sources de données dans la page cible. Dans le tableau des sources de données, toutes les sources de
données disponibles sont répertoriés avec des liens d'accès à la console approprié à des fins
d'administration.
Figure 3
13
Affichage des sources de données
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
3.2.3
Affichage dans OpenManage Essentials
Outre les liens de sources de données, le plug-in Dell OpenManage pour OEM fournit une liaison à
Dell OpenManage Essentials. Cette liaison est contextuelle par rapport à votre position actuelle dans la
l’arborescence du plug-in.
Lorsque vous affichez un périphérique depuis la cible Dell OpenManage Home, la page du périphérique
contient une bannière dans la partie supérieure. Dans cet emplacement, figure le lien View in
OpenManage Essentials (Affichage dans OpenManage Essential). Ce lien ouvre une fenêtre de
navigateur Web du périphérique dans Dell OpenManage Essentials.
Figure 4
Utilisation du lancement de la console OpenManage Essentials
Remarque : vous devez fournir les informations d’identification dans la page de connexion pour pouvoir
accéder à la console Web OpenManage Essentials.
14
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
4
Meilleures pratiques
Suivez les meilleures pratiques ci-dessous pour implémenter et utiliser le plug-in Dell OpenManage pour
Oracle Enterprise Manager :
4.1
Serveurs Dell PowerEdge
Il est recommandé d’utiliser le mode out-of-band sans agent, avec Integrated Dell Remote Access
Controller 7 (iDRAC7), pour surveiller les serveurs Dell PowerEdge 12G. En utilisant la gestion out-of-hand,
les administrateurs informatiques n’ont plus besoin d’installer ou de certifier/valider régulièrement
OpenManage Server Administrator (OMSA) in-band classique installé dans le système d’exploitation du
serveur. Cette technologie de gestion out-of-band permet aux administrateurs informatiques de surveiller
efficacement les systèmes Dell avec une disponibilité accrue à partir de n’importe quel emplacement, sans
utiliser des agents, qu'un système d’exploitation ou un hyperviseur soit présent ou non ou quel que soit
l'état de celui-ci.
Autrement, les serveurs Dell PowerEdge de la 9e génération (9G) à 12e (12G) peuvent être surveillés à
l’aide du mode in-band via OpenManage Server Administrator (OMSA) installé sur le système d’exploitation
d’un serveur. Cela inclut le support Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SUSE Linux
Enterprise Server (SLES), ESX/ESXi, Hyper-V et Citrix XenServer. Notez qu'OMSA n’est actuellement pas pris
en charge sur le système d’exploitation Oracle Linux. Pour surveiller ces serveurs exécutant Oracle Linux
OS, utilisez Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) intégré compatible uniquement avec les serveurs
PowerEdge 12G. La Matrice de prise en charge de Dell OpenManage Server Administrator est accessible
sur delltechcenter.com/omsa.
4.2
Dell OpenManage Essentials
Lors de la découverte des périphériques dans Dell OpenManage Essentials, pour optimiser le
fonctionnement, il est recommandé de :




Détecter le système d’exploitation Linux cible avec le protocole SSH et iDRAC avec le
protocole WS-Man
Détecter le système d’exploitation Windows cible avec le protocole WMI et iDRAC avec le
protocole WS-Man
Si OMSA est installé et compatible avec le système d’exploitation cible, le protocole SNMP
peut être également utilisé à la place du protocole SSH/WMI.
Dans les générations de serveurs antérieures à Dell PowerEdge de 11e génération (11G), le
protocole WS-Man n’est pas compatible pour iDRAC ; le protocole SNMP doit être utilisé à
la place.
Cela est important pour permettre au plug-in Dell OpenManage de découvrir les périphériques Dell et
l'association automatique serveur-base de données dans la console Oracle Enterprise Manager.
15
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
4.3
Remarques relatives à OMA pour le déploiement du plug-in
Vous devez attacher une attention particulière à la distribution Oracle Management Agent (OMA) lors de
la conception et de la préparation de l'environnement Oracle Enterprise Manager pour le plug-in Dell
OpenManage. Bien que le plug-in puisse utiliser l'OMA local pour un serveur OMS (Oracle Management
Server), il est préférable de toujours utiliser un agent OMA installé sur un autre système. Cela permet de
dédier le matériel à la collecte des données du plug-in.
Selon le nombre de périphériques cible promus pour le déploiement de plug-in, un plus grand nombre
d'agent OMA peuvent être nécessaires. Cette opération permet de compenser la charge de travail
supplémentaire et les collectes qui se produisent avec chaque périphérique supplémentaire cible. Pour
plus d’informations, voir la section « Sizing Your Enterprise Manager Deployment » dans le document
Advanced Oracle Installation and Configuration Guide.
4.4
Maintenance du plug-in
Comme les environnements Dell OpenManage Essentials peuvent évoluer dans le temps, il est
recommandé que le plug-in OpenManage exécute régulièrement son processus de découverte,
promeuve les nouveaux périphériques cible découverts et supprime les périphériques cible
devenus inutiles.
4.4.1
Configuration de la découverte automatique
En exécutant régulièrement la découverte automatique OEM, vous êtes assurer de découvrir tous les
périphériques ajoutés à l'environnement Dell OpenManage Essentials. Si vous n'avez pas modifié la
configuration par défaut de la découverte automatique, l'agent OMA sur lequel le plug-in est déployé
exécute une collecte tous les jours pour les nouveaux périphériques cibles.
Pour modifier ou activer cette planification de collecte :
1.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
2. Dans la console Web Enterprise Manager, accédez à Setup → Add Target → Configure Auto
Discrovery (Configurer → Ajouter un cible → Configurer la découverte automatique).
3. Sélectionnez Dell OME Discovery Module et sélectionnez Use following discovery schedule for
all target types on all hosts (Utiliser la planification de découverte pour tous les types de cibles sur
les hôtes). Sur cette page, définissez un intervalle dans la zone de texte.
4.4.2
Promotion régulière des périphériques cible
Si vous avez choisi d’activer la planification de découverte automatique sur l'agent OMA pour le plug-in
Dell OpenManage, le processus peut détecter régulièrement de nouveaux périphériques cible. Ces
nouvelles cibles restent répertoriées dans le tableau des résultat de la découverte et elles ne sont pas
collectées par le plug-in jusqu’à ce qu’elles soient promues. Si vous ne souhaitez pas collecter de données
pour ces périphériques cible, aucune action n’est nécessaire. Si vous souhaitez les collecter, vous devez
promouvoir les cibles pour activer la collecte.
16
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
Pour promouvoir un périphérique cible :
1.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
2. Dans la console Web Enterprise Manager, accédez à Setup → Add Target → Auto Discovery
Results.
3. Cliquez sur l’onglet Non-Host Targets (Cibles non hôtes).
4. Dans la liste qui s’affiche, sélectionnez tous les périphériques nouvellement découverts à
promouvoir et cliquez sur Promote (Promouvoir).
5. La page suivante contient toutes les propriétés qui n'ont pas besoin d'être modifiée. Cliquez sur
Promote.
Remarque : la promotion de plusieurs périphériques cible simultanément est possible. Cependant,
toutes les cibles à promouvoir simultanément doivent être de même.
Remarque : la modification des propriétés préremplies pendant la promotion n’est pas recommandée
et peut générer un comportement indésirable.
4.4.3
Suppression régulière des périphériques cible
Il est recommandé de vérifier régulièrement les périphériques cible promus dans le plug-in OpenManage
et de supprimer les périphériques qui n’existent plus ou dont les données ne doivent pas être collectées.
La suppression des périphériques cible permet d'améliorer l'exécution du plug-in et d'éviter de vous
encombrer de données inutiles.
Pour supprimer un périphérique cible :
1.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
2. Dans la console Web d’Enterprise Manager, accédez à Targets → All Targets.
3. Dans la liste qui s’affiche, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique cible à supprimer, puis
sélectionnez Target Setup → Remove Target... (Configuration d'une cible → Supprimer la cible).
4.4.4
Attribution d'un nom à une instance de cible
Lorsque vous nommez la cible Dell OpenManage Essentials, évitez d'utiliser des caractères non
alphanumériques afin d'éviter les erreurs de collecte du plug-in.
Cependant, vous pouvez utiliser le caractère de soulignement, l'espace et le tiret. Tous les caractères
alphanumériques sont acceptables dans un nom de cible. Cette valeur peut être définie lors de la
configuration de la cible et ne peut pas être modifiée après la création de l'instance de cible.
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Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
5
Scénarios de cas d'utilisation
En tant qu'administrateur de base de données/système, je souhaite disposer d’un plug-in pour la
console OEM afin d'effecteur des opérations de surveillance, d'association et de lancement de console
pour un ensemble de périphériques Dell.
Le plug-in Dell OpenManage pour OEM permet d'exécuter des opérations de surveillance, d'association et
de lancement de console pour les périphériques Dell suivants :


Serveurs Dell PowerEdge (9G à 12 G)
Châssis Dell
o PowerEdge M1000e
o VRTX PowerEdge
Matrice de stockage Dell
o Compellent
o PowerVault
o EqualLogic
Commutateurs de réseau Dell
o Force10
o PowerConnect


Remarques :
18

Les serveurs Dell 12 G sont pris en charge par le plug-in en utilisant un mode out-of-band sans
agent via Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) avec Lifecycle Controller. Les
serveurs Dell 9G à 12G sont pris en charge en utilisant un mode in-band via OpenManage Server
Administrator (OMSA). OMSA n’est actuellement pas compatible sur le système d'exploitation
Oracle Linux. Pour surveiller ces serveurs exécutant Oracle Linux OS, utilisez l’iDRAC à la place.

Il est recommandé de découvrir les périphériques via la technologie out-of-band, même si
OpenManage Essentials peut découvrir les périphériques via les modes in-band et out-of-band,
car la technologie de gestion out-of-band améliore la disponibilité à partir de n’importe quel
emplacement, sans utiliser d'agents.

L'association entre les bases de données cible et les serveurs s'effectue automatiquement en
fonction du nom d'hôte. Le nom d’hôte doit être identique entre OpenManage Essentials et le
plug-in pour l'association automatique serveur-base de données. Si le nom d’hôte de la cible est
différent entre OpenManage Essentials et le plug-in, les cibles doivent être liées manuellement
par l’utilisateur. Il est recommandé que toutes les serveurs soient enregistrés dans DNS et
d'utiliser l'option de résolution de nom DNS (sélectionnée par défaut) dans OpenManage
Essentials. D’autres cibles (solutions de stockage et commutateurs) peuvent être également
associés manuellement par l'administrateur de base de données/administrateur informatique.

Les événements de châssis ne sont pas associés au serveur, mais les incidents sont créés en
fonction du statut du châssis.

La surveillance out-of-band (uniquement) est déterminée par la façon dont vous découvrez
l’hôte depuis OpenManage Essentials. Cependant, si le nom d’hôte n’est pas disponible par le
biais du mode out-of-band uniquement, vous devez également détecter le système
d’exploitation pour obtenir le nom d’hôte des associations à effectuer.
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
En tant qu'administrateur de base de données/système, je souhaite classer les nœuds matériels Dell
en fonction du regroupement des bases de données du regroupement des applications dans OEM.
Cela permet à l’administrateur de voir ce qui est utilisé pour héberger la charge de travail spécifique
définie dans OEM.
Cela est spécialement pertinent du point de vue d'un ’administrateur de base de données pour afficher
l’utilisation du stockage de base de données dans les systèmes de stockage.
Il ne s’agit pas d'une visionneuse de charge de travail ou d'application. Le nœuds de plug-in Delll
OpenManage sont regroupés de façon cohérente avec la représentation dans OpenManage Essentials et
sont automatiquement liés aux bases de données cible appropriées prises en charge.
En tant qu'administrateur de base de données/système, je veux regrouper toutes les lames modulaires,
toutes les matrices de lames EqualLogic et tous les commutateurs d'E/S de lame Force10 sous leur
châssis comme dans OpenManage Essentials.
Le plug-in regroupe les périphériques de la même manière que Dell OpenManage Essentials. Un panneau
de vue d’arborescence est utilisé pour afficher la relation entre les périphériques comme avec
OpenManage Essentials.
En tant qu'administrateur de base de données/système, je veux afficher la vue topologique dans la
console OEM avec l'association des base de données avec les périphériques matériels.
Une vue de topologie montrant les bases de données concernées connectées aux hôtes appropriés est
fournie dans la vue de la topologie d’Oracle Enterprise Manager pour un périphérique cible. Vous devez
effectuer manuellement les associations de cible pour afficher des connexions de périphériques
supplémentaires dans la vue de topologie.
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Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
6
Dépannage
Lorsque vous utilisez le plug-in Dell OpenManage pour OEM, des problèmes de configuration ou de
comportement peuvent apparaître. Cette section fournit les informations nécessaires pour résoudre
les problèmes courants.
6.1
Emplacement et description du plug-in
Les fichiers journaux du plug-in Dell OpenManage Essentials pour OEM se trouvent sur le système local
de l’agent OMA (Oracle Management Agent). En fonction de l’emplacement d’installation de l'agent OMA,
les journaux se trouvent dans :
[OMA_HOME]/plugins/dell.em.ome.agent.plugin_12,1.0,1.0/scripts/logs
Ce répertoire contient deux types de journaux : un journal de suivi du plug-in et un journal de découverte
de cible.
Fichier journal
Description :
Journal de découverte
Utilisez ce journal pour diagnostiquer les problèmes qui
peuvent se produire pendant la découverte.
Ce journal est le principal journal de suivi des événements
du plug-in, propre à chaque cible. Le fichier journal est
nommé selon la cible auquel il appartient.
Journal de suivi
Le fichier journal de suivi du plug-in Dell OpenManage pour OEM peut être également visualisé dans la
console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control.
Pour afficher le journal de suivi du plug-in, procédez comme suit :
1.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec
les privilèges administratifs.
2. Dans la console Web, accédez à Targets → All Targets (Cibles → Toutes les cibles).
3. Cliquez sur le lien de la cible Dell OpenManage Essentials dans la liste des cibles.
4. Lorsque la page d'accueil de la cible s'affiche, cliquez sur la liste déroulante contextuelle
Dell OpenManage Essentials et sélectionnez Monitoring → All Metrics (Surveillance →
Toutes les mesures).
5. Sélectionnez Error Log (Journal des erreurs) dans la liste dans la partie gauche de l’écran.
20
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
Figure 5
6.2
Affichage des journaux de suivi depuis OEM
Données de périphérique manquantes
Lors de la visualisation de la cible OpenManage Essentials Home, la vue d'arborescence montre des
périphériques sans données.
Pour activer la collecte des données des périphériques sous-cible de la cible OpenManage Essentials
Home, chaque périphérique sous-cible doit être promu dans OEM Cloud Control. Pour résoudre ce
problème :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Ouvrez une session dans une console Web Oracle Enterprise Manager Cloud Control avec les
privilèges administratifs.
Dans la console Web Enterprise Manager, accédez à Setup → Add Target → Configure Auto
Discovery.
Dans la section Configure Auto Discovery, cliquez sur le lien All Discovery Modules dans le
tableau de la détection automatique.
Sélectionnez l’hôte approprié utilisée pour la cible OpenManage Essentials Home et cliquez sur le
bouton Configure (Configurer).
Désélectionnez toutes les cases à cocher, sauf pour le Dell OME Discovery Module pour
désactiver la découverte des autres cibles non liées à ce plug-in.
Cliquez sur OK.
Sélectionnez le même hôte de l’étape 4, puis cliquez sur Run Discovery Now (Exécuter la
découverte maintenant).
Une fois la découverte terminée, affichez les résultats pour identifier les cibles découvertes.
Dans la liste, sélectionnez toutes les cibles dont vous voulez collecter les données, puis cliquez
sur Promote.
Une fois cette procédure terminée, revenez dans la cible OpenManage Essentials Home pour
vérifier si les données sont en cours de collecte.
Remarque : le délai entre la promotion de la cible et l'obtention des données de la cible dépend
de la fréquence de collecte définie dans l'agent OMA.
21
Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
6.3
La cible n'est pas disponible
Un plug-in Dell OpenManage cible peut être arrêté pour différentes raisons. Généralement, le plug-in
OpenManage pour OEM est arrêté suite à une erreur de configuration. Lors de la configuration du plug-in,
vous devez avoir vérifié toutes les informations d’identification utilisées pour la connexion au système
Dell OpenManage Essentials. Si l’une de ces informations d’identification est incorrecte, le plug-in cible
s'arrête jusqu’à ce que l'erreur soit éliminée.
6.4
L'association automatique entre le serveur et la base de données
ne fonctionne pas
Pour que le plug-in puisse créer automatiquement des associations serveur-base de données, il est
recommandé de découvrir le systèmes d'exploitation cible Linux et l'iDRAC avec le protocole WS-Man,
et/ou de découvrir le système d’exploitation cible Windows avec le protocole WMI, et l’iDRAC avec le
protocole WS-Man dans OpenManage Essentials. Si l'agent OMSA est installé sur le système d’exploitation
cible, le protocole SNMP peut être utilisé à la place du protocole SSH/WMI. Dans les générations de
serveurs PowerEdge antérieures à la génération 11, le protocole WS-Man n’est pas pris en charge pour
iDRAC ; le protocole SNMP doit être utilisé à la place.
Notez que les serveurs découverts dans OpenManage Essentials sont liés à des bases de données cible
par le plug-in en fonction du nom d’hôte. Si le nom d’hôte de la cible est différent entre OpenManage
Essentials et le plug-in, les deux cibles doivent être liées manuellement par l’utilisateur. Il est recommandé
que toutes les serveurs soient enregistrés dans DNS et d'utiliser l'option de résolution de nom DNS
(sélectionnée par défaut) dans OpenManage Essentials.
6.5
Les périphériques n'envoient pas de données et l'erreur « Result
Has Repeating Key Value » (Valeur de clé répétée dans le résultat)
s’affiche
Le plug-in OpenManage pour OEM 12c permet de surveiller l'environnement OpenManage Essentials dans
lequel chaque périphérique porte un nom unique. Si l'environnement contient des périphériques portant
des noms identiques, le plug-in ne fonctionne pas correctement. Divers problèmes peuvent apparaître si
le plug-in est exécuté de cette manière. Certains problèmes peuvent être : aucune statut de périphériques,
indication que des périphériques sont promus ou réception d'une erreur dans All Metrics (Toutes les
mesures) indiquant que le résultat contient une valeur de clé répétée.
Si il s'avère que des périphériques portent des noms identiques, contactez l'administrateur pour modifier
ces noms dans OpenManage Essentials. Une fois les noms modifiés, retirez le périphérique cible modifiés
et exécutez le processus de découverte automatique du plug-in. Le processus va découvrir les
périphériques renommés pouvant être également promus.
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Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
7
Questions fréquemment posées
Question : pouvez-vous nous fournir brièvement des informations sur les licences du plug-in
OpenManage Plug-pour OEM ?
Réponse : vous pouvez installer et utiliser ce plug-in gratuitement. Aucun coût n'est facturé pour ce
plug-in ou OpenManage Essentials qui est obligatoire pour que le plug-in fonctionne.
Question : Quelles sont les langues prises en charge par le plug-in ?
Réponse : le plug-in est disponible en français, en allemand, en espagnol, en japonais et en chinois
simplifié.
Question : je ne veux pas installer OpenManage Essentials. Est-il quand même possible d'utiliser le
plug-in ?
Réponse : non, vous devez installer OpenManage Essentials sur un serveur physique ou une machine
virtuelle pour que le plug-in puisse fonctionner.
Question : Quelle est la différence entre en le mode in-band et le mode out-of-band de surveillance des
serveurs Dell ?
Réponse : il existe deux modes de surveillance des serveurs Dell : le mode in-band en utilisant le logiciel
OpenManage Server Administrator (OMSA) installé sur le système d’exploitation du serveur, le mode
out-of-band via iDRAC Integrated Dell Remote Access Controller). L’iDRAC est un élément matériel
connecté sur la carte mère du serveur de systèmes qui permet aux administrateurs système de surveiller
et de gérer le serveur Dell, qu'il soit ou non sous tension ou que le système d’exploitation soit installé ou
fonctionnel ou non. La technologie out-of-band fonctionne depuis n'importe quel emplacement et
utiliser d'agents tels qu'OMSA. En revanche, pour la gestion in-band, l'agent OMSA doit être installé sur
le serveur géré, et fonctionne uniquement après que l’ordinateur a démarré et lorsque le système
d’exploitation est actif et fonctionnel. Le logiciel OMSA a ses limites. Par exemple, il ne permet pas
d’accéder aux paramètres du BIOS ou de réinstaller le système d’exploitation, et il ne peut pas être
utilisé pour résoudre les problèmes qui empêchent le démarrage du système.
Question : je dispose de serveurs de générations antérieures (9G à 11Gn) dans mon datacenter. Est-il
quand même possible de les surveiller à l’aide du plug-in ?
Réponse : oui, vous pouvez toujours surveiller les serveurs des générations antérieures (9G à la 11G) à
l’aide du plug-in via OpenManager Server Administrator (OMSA) installé sur le système d’exploitation du
serveur. OMSA n’est pas compatible avec le système d’exploitation Oracle Linux et vous ne pouvez donc
pas surveiller ces serveurs. Les serveurs exécutant le système d'exploitation Oracle Linux peuvent être
surveillés uniquement via iDRAC7 pris en charge uniquement avec les serveurs PowerEdge 12G. Pour plus
de détails sur les systèmes d’exploitation compatibles avec OMSA, voir la Matrice de prise en charge
OpenManage Server Administrator sur le site delltechcenter.com/ome.
Question : est-il possible de surveiller les serveurs Dell en utilisant l’agent OMSA au lieu de la surveillance
out-of-band ?
Réponse : oui, vous pouvez surveiller les serveurs Dell utilisant l’agent OMSA. Pour plus de détails,
reportez-vous à la question précédente.
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Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
Question : quelle est la différence entre ce plug-in et le plug-in Dell Force10 ?
Réponse : le plug-in Dell OpenManage pour OEM est utilisé dans datacenter pour exécuter des opérations
de surveillance de bout en bout sur les serveurs PowerEdge, le châssis M1000e/VRTX, le système de
stockage EqualLogic/PowerVault/Compellent et les commutateurs réseau Force10/PowerConnect.
En revanche, le plug-in Dell Force10 permet de surveiller l'intégrité des commutateurs Dell Force10
uniquement du datacenter. Le plug-in Dell Force10 collecte des mesures de performances et de
disponibilité sur les commutateurs Dell Force10 pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau
seulement.
Question : comment télécharger Dell OpenManage Essentials ?
Réponse : vous pouvez le télécharger depuis le site Dell TechCenter sur le site Web
delltechcenter.com/ome.
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Dell OpenManage Plug-in Version 1.0 pour Oracle Enterprise Manager 12c | A00
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