Dell Inspiron 11 3180 laptop Manuel utilisateur

Inspiron 11 3000
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 3180
Modèle réglementaire: P24T
Type réglementaire: P24T003
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
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des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de
leurs propriétaires respectifs.
2018 - 02
Rév. A00
Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........10
Avant de commencer ..............................................................................10
Consignes de sécurité..............................................................................10
Outils recommandés................................................................................. 11
Liste des vis............................................................................................. 12
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........ 14
Retrait du cache de fond.............................................. 15
Procédure................................................................................................ 15
Remise en place du cache de fond............................... 22
Procédure................................................................................................22
Retrait de la batterie.................................................... 25
Prérequis................................................................................................. 25
Procédure............................................................................................... 25
Remise en place de la batterie......................................29
Procédure............................................................................................... 29
Étapes finales..........................................................................................29
Retrait de la carte /ES................................................. 30
Prérequis.................................................................................................30
Procédure............................................................................................... 30
3
Remise en place de la carte d’E/S................................33
Procédure................................................................................................33
Étapes finales.......................................................................................... 33
Retrait du dissipateur de chaleur..................................34
Prérequis................................................................................................. 34
Procédure................................................................................................34
Remise en place du dissipateur de chaleur................... 36
Procédure............................................................................................... 36
Étapes finales..........................................................................................36
Retrait de la barrette de mémoire.................................37
Prérequis................................................................................................. 37
Procédure................................................................................................37
Remise en place de la barrette de mémoire.................. 39
Procédure............................................................................................... 39
Étapes finales..........................................................................................40
Retrait du disque dur.................................................... 41
Prérequis..................................................................................................41
Procédure................................................................................................ 41
Remise en place du disque dur..................................... 44
Procédure................................................................................................44
Étapes finales.......................................................................................... 44
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation..................45
Prérequis.................................................................................................45
Procédure............................................................................................... 45
4
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation... 47
Procédure................................................................................................47
Étapes finales.......................................................................................... 47
Retrait de la carte sans fil............................................ 48
Prérequis................................................................................................. 48
Procédure............................................................................................... 48
Remise en place de la carte sans fil..............................50
Procédure............................................................................................... 50
Étapes finales..........................................................................................52
Retrait de la pile bouton............................................... 53
Prérequis.................................................................................................53
Procédure............................................................................................... 53
Remise en place de la pile bouton................................ 55
Procédure............................................................................................... 55
Étapes finales..........................................................................................55
Retrait du haut-parleur................................................ 56
Prérequis.................................................................................................56
Procédure............................................................................................... 56
Remise en place du haut-parleur..................................58
Procédure............................................................................................... 58
Étapes finales..........................................................................................58
Retrait de l’assemblage de l’écran................................59
Prérequis.................................................................................................59
Procédure............................................................................................... 59
5
Remise en place de l’assemblage de l’écran................. 64
Procédure............................................................................................... 64
Étapes finales..........................................................................................64
Retrait de la carte système.......................................... 66
Prérequis.................................................................................................66
Procédure................................................................................................67
Remise en place de la carte système............................ 71
Procédure................................................................................................ 71
Étapes finales.......................................................................................... 72
Retrait de l’assemblage de repose-mains et de
clavier.......................................................................... 73
Prérequis................................................................................................. 73
Procédure................................................................................................73
Remise en place de l’assemblage de repose-mains et
de clavier..................................................................... 75
Procédure................................................................................................75
Étapes finales.......................................................................................... 75
Retrait du cadre d'écran...............................................76
Prérequis................................................................................................. 76
Procédure................................................................................................76
Remise en place du cadre d’écran................................ 79
Procédure................................................................................................79
Étapes finales.......................................................................................... 79
6
Retrait des charnières d’écran..................................... 80
Prérequis.................................................................................................80
Procédure............................................................................................... 80
Remise en place des charnières d’écran....................... 82
Procédure................................................................................................82
Étapes finales.......................................................................................... 82
Retrait du panneau d’écran.......................................... 83
Prérequis................................................................................................. 83
Procédure............................................................................................... 83
Remise en place du panneau d’écran............................86
Procédure............................................................................................... 86
Étapes finales..........................................................................................86
Retrait de la caméra..................................................... 87
Prérequis................................................................................................. 87
Procédure................................................................................................87
Remise en place de la caméra...................................... 90
Procédure............................................................................................... 90
Étapes finales..........................................................................................90
Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et
des antennes................................................................ 91
Prérequis..................................................................................................91
Procédure................................................................................................ 91
7
Remise en place de l’assemblage du capot arrière de
l’écran et des antennes................................................ 93
Procédure............................................................................................... 93
Étapes finales..........................................................................................93
Téléchargement de pilotes........................................... 94
Téléchargement du pilote audio............................................................... 94
Téléchargement du pilote graphique........................................................ 94
Téléchargement du pilote USB 3.0.......................................................... 95
Téléchargement du pilote Wi-Fi............................................................... 96
Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires........................ 97
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)................................98
System Setup (Configuration du système)...................99
Séquence d’amorçage.............................................................................99
Touches de navigation........................................................................... 100
Présentation du BIOS............................................................................ 100
Accéder au programme de configuration du BIOS.................................. 101
Identification du disque dur dans le programme de configuration
du BIOS............................................................................................101
Vérification de la mémoire du système dans le programme de
configuration du BIOS...................................................................... 101
Options de configuration du système.....................................................102
Mot de passe système et de configuration................. 108
Attribution de mots de passe système et de configuration.....................108
Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou de
configuration......................................................................................... 109
Effacement des mots de passe oubliés...................................................110
Effacement des paramètres CMOS........................................................110
8
Dépannage...................................................................111
Mise à jour du BIOS.................................................................................111
Élimination de l’électricité statique...........................................................111
Flashage du BIOS (clé USB)................................................................... 112
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................112
Exécution des diagnostics ePSA.......................................................113
Activation/désactivation du Wi-Fi...........................................................113
Obtenir de l’aide et contacter Dell............................... 115
Ressources d’auto-assistance.................................................................115
Contacter Dell........................................................................................ 116
9
Avant une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée,
les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre
ordinateur.
Avant de commencer
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2
Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer →
Alimentation → Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez
la documentation correspondante pour connaître les instructions
relatives à l'arrêt de l'ordinateur.
3
Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4
Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y
sont raccordés (clavier, souris et écran).
5
Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas
échéant.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts
potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
10
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à
l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux
et vis avant de rebrancher la source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la
surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes,
tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de
contact.
PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations
autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les
dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies
avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de
l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique
non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur.
Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour
dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à
l'intérieur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur
ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis
moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous
débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches
des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et
les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de
carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
Tournevis Phillips
11
•
Tournevis à tête plate
•
pointe en plastique
Liste des vis
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Assemblage du
cache de fond
assemblage de
repose-mains et
de clavier
M2.5 x 6
9
Batterie
assemblage de
repose-mains et
de clavier
M2 x 3
3
Carte d’E/S
Cache de fond
M2 x 3
1
Assemblage du
disque dur
assemblage de
repose-mains et
de clavier
M2 x 3
3
Support du
disque dur
Disque dur
M3 x 3
4
Port de
l’adaptateur
d’alimentation
assemblage de
repose-mains et
de clavier
M2 x 3
1
Carte sans fil
assemblage de
repose-mains et
de clavier
M2 x 3
1
Support du
câble d'écran
Carte système
M2 x 3
1
Assemblage
d’écran
assemblage de
repose-mains et
de clavier
M2.5 x 6
2
Carte système
assemblage de
repose-mains et
de clavier
M2 x 2
1
12
Image des
vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Charnières de
l’écran
Assemblage du
capot arrière de
l’écran et des
antennes
M2.5 x 2.5
4
Panneau
d’écran
Assemblage du
capot arrière de
l’écran et des
antennes
M1,2 x 2
4
Image des
vis
13
Après une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur
peut l'endommager gravement.
1
Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées
à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez
retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3
Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que
vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
4
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur
respectives.
5
Mettez sous tension l'ordinateur.
14
Retrait du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.
15
2
À l'aide d'une pointe en plastique, retirez le bouchon de l'assemblage de cache de
fond.
Figure 1. Retrait de la protection de vis
1
16
bouchon
2
pointe en plastique
3
Retirez les neuf vis (M2,5x6) qui fixent l’assemblage du cache de fond à
l’assemblage du repose-mains et du clavier.
Figure 2. Retrait des vis
1
4
Vis M2,5x6 (9)
2
cache de fond
À l’aide de votre pouce, appliquez une pression sur l’assemblage cache de fond.
17
5
En partant du coin supérieur droit, écartez l’assemblage du cache de fond de
l’assemblage du repose-mains et du clavier.
Figure 3. Retrait du cache de fond
1
18
assemblage de repose-mains
et de clavier
2
cache de fond
6
Écartez l’assemblage du cache de fond d’une extrémité de l’assemblage du
repose-mains et du clavier.
Figure 4. Retrait du cache de fond
1
assemblage de repose-mains
et de clavier
2
cache de fond
19
7
Soulevez l’assemblage du cache de fond, en l’inclinant, pour le dégager de
l’assemblage du repose-mains et du clavier et le dégager du port HDMI.
Figure 5. Retrait du cache de fond
20
1
Port HDMI
3
assemblage de repose-mains
et de clavier
2
cache de fond
8
Retournez délicatement l'assemblage de cache de fond.
Figure 6. Retrait du cache de fond
1
9
cache de fond
2
assemblage de repose-mains
et de clavier
Retirez la carte d’E/S.
21
Remise en place du cache de
fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Remettez en place la carte d’E/S.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous
que les découpes des ports USB et HDMI sur l’assemblage de cache de
fond sont correctement alignées avec les ports USB et HDMI sur
l’assemblage de repose-mains et de clavier.
22
2
Ouvrez l’écran.
Figure 7. Remise en place du cache de fond
1
3
écran
Alignez le logement HDMI sur l’assemblage du cache de fond avec le port HDMI
situé sur l’assemblage du repose-mains et du clavier.
23
4
Positionnez l’assemblage du repose-mains sur l’assemblage du cache de fond.
Figure 8. Remise en place du cache de fond
1
cache de fond
3
Port HDMI
2
assemblage de repose-mains
et de clavier
5
Faites glisser les languettes de l’assemblage du repose-mains et du clavier dans
les encoches situées sur l’assemblage du cache de fond et appuyez sur
l’assemblage du cache de fond jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
6
Remettez en place les neuf vis (M2,5x6) qui fixent l’assemblage du cache de
fond à l’assemblage du repose-mains et du clavier.
7
Remettez en place le bouchon sur l'assemblage du cache de fond.
24
Retrait de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
25
2
Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-mains
et du clavier.
Figure 9. Débranchement de la batterie
3
26
1
câble de la batterie
2
vis M2 x 3 (3)
3
Batterie
4
assemblage de repose-mains
et de clavier
Inclinez la batterie (applicable pour la configuration avec disque dur uniquement)
pour libérer la languette située sur la batterie du support de disque dur.
4
Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage de repose-mains et clavier.
Figure 10. Retrait de la batterie
5
1
Batterie
2
assemblage de repose-mains
et de clavier
3
languette
4
support du disque dur
Suivez la procédure décrite dans l'étape 1 « Retrait de la carte d'E/S ».
27
6
Retournez l'ordinateur, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation
pendant cinq secondes pour mettre la carte système à la terre.
Figure 11. Retrait de la batterie
1
28
écran
2
bouton d'alimentation
Remise en place de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Suivez la procédure décrite dans l'étape 4 « Remise en place de la carte d'E/S ».
2
Faites glisser la languette de la batterie (applicable pour la configuration avec
disque dur seulement), sous le support du disque dur et placez la batterie sur
l'ensemble de repose-mains et de clavier.
3
Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage de repose-mains
et de clavier.
4
Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du
repose-mains et du clavier.
5
Connectez le câble de la batterie à la carte système.
Étapes finales
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
29
Retrait de la carte /ES
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d'E/S de la carte système.
2
Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte d’E/S au cache de fond.
3
Poussez la languette de fixation pour dégager la carte d'E/S du cache de fond.
30
4
Faites glisser et soulevez la carte d'E/S hors du cache de fond.
Figure 12. Retrait de la carte d'E/S
1
loquet
2
Câble de la carte d'E/S
3
Cache de fond
4
vis M2 x 3
5
Carte d’E/S
6
languette de fixation
31
5
Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d'E/S de cette dernière.
Figure 13. Retrait de la carte d'E/S
1
32
loquet
2
Câble de la carte d'E/S
Remise en place de la carte
d’E/S
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Insérez le câble de la carte d’E/S dans le connecteur situé sur cette dernière,
puis fermez le loquet pour fixer le câble.
2
Faites glisser les ports de la carte d'E/S dans les emplacements situés sur le
cache de fond et encliquetez la carte d'E/S.
3
Alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui du cache de fond.
4
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte d’E/S au cache de fond.
5
Insérez le câble de la carte d'E/S dans le connecteur situé sur la carte système,
puis fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
33
Retrait du dissipateur de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours
d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne
touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur thermique. La
graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la
graisse thermoconductible.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
34
Dans l’ordre inverse à celui indiqué sur le dissipateur de chaleur, desserrez les vis
imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
2
Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système
Figure 14. Retrait du dissipateur de chaleur
1
dissipateur de chaleur
3
carte système
2
vis imperdables (4)
35
Remise en place du dissipateur
de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque
d'endommager la carte système et le processeur.
REMARQUE : Si vous réinstallez le dissipateur de chaleur d'origine sur la
carte système d'origine, vous pouvez réutiliser la graisse thermique
d'origine. Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur,
utilisez le pad thermique fourni dans le kit pour garantir la conductivité
thermique.
Procédure
1
Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du
dissipateur de chaleur et ceux de la carte système.
2
Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur thermique), serrez les vis
imperdables qui fixent le dissipateur thermique à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
36
Retrait de la barrette de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Retirez le dissipateur de chaleur.
Procédure
1
Utilisez vos doigts pour soulever le rabat situé sur la barrette de mémoire.
2
Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de
chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier
s’éjecte.
37
3
Retirez le module de mémoire de son emplacement.
Figure 15. Retrait du module de mémoire
38
1
attaches de fixation (2)
3
rabat
2
le module de mémoire
Remise en place de la barrette de
mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Utilisez vos doigts pour soulever le rabat et accéder au logement de la barrette
de mémoire.
2
Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son
emplacement.
3
Insérez fermement le module de mémoire dans son emplacement en l'inclinant,
puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module
mémoire et réinstallez-le.
39
4
Fermez le rabat.
Figure 16. Remise en place du module de mémoire
1
languette
2
encoche
3
le module de mémoire
4
rabat
Étapes finales
1
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
2
Remettez en place la batterie.
3
Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
40
Retrait du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque dur
lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
REMARQUE : L'ordinateur est livré avec un disque dur ou un ensemble de
carte eMMC, en fonction de la configuration commandée.
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
Procédure
REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’un disque
dur.
1
Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage
du repose-mains et du clavier.
41
2
Faites glisser et soulevez l’assemblage du disque dur pour le retirer de
l’assemblage de repose-mains et de clavier.
Figure 17. Retrait du module de disque dur
3
42
1
vis M2 x 3 (3)
3
assemblage de repose-mains
et de clavier
2
assemblage du disque dur
Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier.
4
Dégagez le disque dur de son support.
Figure 18. Retrait du disque dur
1
support du disque dur
3
Disque dur
2
vis M3 x 3 (4)
43
Remise en place du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Procédure
1
Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support.
2
Remettez en place les quatre vis (M3 x 3) qui fixe le disque dur à son support.
3
Faites glisser et connectez l’assemblage de disque dur au connecteur situé sur la
carte système.
4
Alignez les trous de vis de l’assemblage de disque dur avec ceux situés sur
l’assemblage du repose-mains et du clavier.
5
Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à
l’assemblage du repose-mains et du clavier.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
44
Retrait du port d’adaptateur
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation.
2
Retirez la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur secteur à l’assemblage du
repose-mains et du clavier.
45
3
Soulevez le port de l’adaptateur secteur et son câble pour les retirer de
l’assemblage du repose-mains et du clavier.
Figure 19. Retrait du port d'adaptateur d'alimentation
46
1
vis M2 x 3
3
assemblage de repose-mains
et de clavier
2
câble du port de l'adaptateur
d'alimentation
Remise en place du port
d’adaptateur d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le port de l’adaptateur secteur dans son emplacement situé sur
l’assemblage du repose-mains et du clavier.
2
Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur d’alimentation avec celui de
l’assemblage de repose-mains et clavier.
3
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur secteur à
l’assemblage du repose-mains et du clavier.
4
Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
47
Retrait de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Suivez la procédure décrite dans l'étape 1 « Retrait de la carte d'E/S ».
Procédure
1
Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à l’assemblage du repose-mains et
du clavier.
2
Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière.
3
Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
48
4
Faites glisser la carte sans fil hors de son emplacement situé sur la carte
système.
Figure 20. Retrait de la carte sans fil
1
emplacement de la carte sans
fil
2
carte sans fil
3
vis M2 x 3
4
câbles de l’antenne (2)
5
support de la carte sans fil
49
Remise en place de la carte
sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun
câble sous cette dernière.
1
Alignez l'encoche de la carte sans fil avec la languette de son emplacement situé
sur la carte système.
2
Faites glisser la carte sans fil dans son logement situé sur la carte système.
3
Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la
carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes
4
50
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
blanc
Auxiliaire (triangle noir)
noir
Alignez le trou de vis de la carte sans fil et le support de la carte sans fil avec le
trou de vis de l’assemblage du repose-mains et du clavier.
5
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil à l’assemblage du
repose-mains et du clavier.
Figure 21. Remise en place de la carte sans fil
1
encoche
2
carte sans fil
3
emplacement de la carte sans
fil
4
câbles de l’antenne (2)
5
support de la carte sans fil
6
languette
7
vis M2 x 3
51
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
3
Suivez la procédure décrite dans l'étape 4 « Remise en place de la carte d'E/S ».
52
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du
système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est
recommandé de noter les paramètres du BIOS.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Suivez la procédure décrite dans l'étape 1 « Retrait de la carte d'E/S ».
4
Retirez la carte sans fil.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton.
2
Retirez le câble de la pile bouton du guide d'acheminement sur le haut-parleur.
53
3
Retirez délicatement et soulevez la pile bouton pour la dégager de l’assemblage
du repose-mains et du clavier.
Figure 22. Retrait de la pile bouton
54
1
câble de la pile bouton
2
guide d'acheminement
3
pile bouton
4
assemblage de repose-mains
et de clavier
Remise en place de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains et du clavier.
2
Faites passer le câble de la pile bouton à travers le guide d'acheminement situé
sur le haut-parleur.
3
Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte sans fil.
2
Suivez la procédure décrite dans l'étape 4 « Remise en place de la carte d'E/S ».
3
Remettez en place la batterie.
4
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
55
Retrait du haut-parleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Suivez la procédure décrite dans l'étape 1 « Retrait de la carte d'E/S ».
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
2
Retirez le câble de la pile bouton du guide d'acheminement sur le haut-parleur.
56
3
Libérez les bouts en caoutchouc sur le haut-parleur et soulevez le haut-parleur
hors de l’assemblage du repose-mains et du clavier.
Figure 23. Retrait du haut-parleur
1
carte système
2
câble du haut-parleur
3
haut-parleur
4
câble de la pile bouton
5
guide d'acheminement
6
bouts en caoutchouc (2)
57
Remise en place du haut-parleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Insérez les bouts en caoutchouc du haut-parleur dans les fentes situées sur
l’assemblage de repose-mains et de clavier et enclenchez le haut-parleur.
2
Faites passer le câble de la pile bouton à travers le guide d'acheminement situé
sur le haut-parleur.
3
Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
Étapes finales
1
Suivez la procédure décrite dans l'étape 4 « Remise en place de la carte d'E/S ».
2
Remettez en place la batterie.
3
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
58
Retrait de l’assemblage de l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Suivez la procédure décrite dans l'étape 1 « Retrait de la carte d'E/S ».
4
Retirez la carte sans fil.
Procédure
1
Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le support du câble d'écran à la carte système.
2
Soulevez le support de fixation de câble de l'affichage pour le retirer de la carte
système.
59
3
Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage.
Figure 24. Retrait du câble de l’écran
60
1
vis M2 x 3
2
support du câble de l'écran
3
câble de l'affichage
4
loquet
4
Ouvrez l’assemblage du repose-mains et du clavier en l’inclinant.
Figure 25. Retrait de l’écran
1
5
assemblage de repose-mains
et de clavier
Retirez les deux vis (M2,5x6) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du
repose-mains et du clavier.
61
6
Faites glisser et soulevez l’assemblage du repose-mains et du clavier hors de
l’assemblage d’écran.
Figure 26. Retrait de l’écran
1
assemblage de repose-mains
et de clavier
3
charnières d'écran (2)
2
Vis M2,5x6 (2)
Après avoir effectué toutes ces étapes, l'assemblage d'écran est à notre disposition.
62
Figure 27. Assemblage d’écran
1
assemblage d’écran
63
Remise en place de l’assemblage
de l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Posez l'ordinateur sur une surface lisse et propre pour éviter
de rayer l'assemblage du capot arrière d'écran et des antennes.
1
Placez l'assemblage d'écran sur une surface propre et plane.
2
Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du
repose-mains et du clavier.
3
Remettez en place les deux vis (M2,5x6) qui fixent l’assemblage d’écran à
l’assemblage du repose-mains et du clavier.
4
Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système,
puis fermez le loquet pour fixer le câble.
5
Faites glisser le support de fixation du câble d’écran dans le logement situé sur
l’assemblage de repose-mains et de clavier.
6
Alignez le trou de vis du support du câble de l'écran avec celui de la carte
système.
7
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support du câble d’écran à la carte
système.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte sans fil.
2
Suivez la procédure décrite dans l'étape 4 « Remise en place de la carte d'E/S ».
64
3
Remettez en place la batterie.
4
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
65
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir
le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du
BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la
remise en place de la carte système.
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez
l'emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement
lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Suivez la procédure décrite dans l'étape 1 « Retrait de la carte d'E/S ».
3
Retirez la batterie.
4
Retirez le dissipateur de chaleur.
5
Retirez le module de mémoire.
6
Retirez la carte sans fil.
7
Retirez le disque dur.
66
Procédure
1
Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de câble d’écran à la carte système, puis
soulevez le support de câble d’écran pour le dégager de la carte système.
2
Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage.
3
Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
67
4
Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton.
Figure 28. Retrait des composants de la carte système
5
68
1
loquet
2
câble de l'affichage
3
support du câble de l'écran
4
vis M2 x 3
5
câble du haut-parleur
6
câble de la pile bouton
Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation.
6
Ouvrez les loquets et débranchez le câble du pavé tactile et le câble du clavier de
la carte système.
Figure 29. Retrait des composants de la carte système
7
1
câble du port de l'adaptateur
d'alimentation
2
câble du pavé tactile
3
loquets (2)
4
câble du clavier
Retirez la vis (M2x2) qui fixe la carte système à l’assemblage du repose-mains et
du clavier.
69
8
Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et
clavier.
Figure 30. Retrait de la carte système
70
1
carte système
3
assemblage de repose-mains
et de clavier
2
Vis M2 x 2
Remise en place de la carte
système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir
le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du
BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la
remise en place de la carte système.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage de reposemains et clavier.
2
Remettez en place la vis (M2x2) de fixation de la carte système à l’assemblage
de repose-mains et clavier.
3
Insérez les câbles du pavé tactile et du clavier dans leurs connecteurs respectifs
et fermez les loquets pour fixer les câbles.
4
Branchez le câble du port du bloc d'alimentation, le câble des haut-parleurs et le
câble de la pile bouton à leurs connecteurs sur la carte système.
5
Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système,
puis fermez le loquet pour fixer le câble.
6
Faites glisser le support de fixation du câble d’écran dans le logement situé sur
l’assemblage de repose-mains et de clavier.
7
Alignez le trou de vis du support du câble de l'écran avec celui de la carte
système.
71
8
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support du câble d’écran à la carte
système.
Étapes finales
1
Remettez en place le disque dur.
2
Remettez en place la carte sans fil.
3
Remettez en place le module de mémoire.
4
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
5
Remettez en place la batterie.
6
Suivez l'étape 4 de la section « Remise en place de la carte d'E/S ».
7
Suivez de l'étape 2 à l'étape 5 de la section « Remise en place du cache de
fond ».
72
Retrait de l’assemblage de
repose-mains et de clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Retirez le dissipateur de chaleur.
4
Retirez le module de mémoire.
5
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 2 de la section « Retrait du disque
dur ».
6
Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.
7
Retirez la carte sans fil.
8
Retirez la pile bouton.
9
Retirez le haut-parleur.
10
Retirez l’assemblage d’écran.
11
Retirez la carte système.
Procédure
Après avoir effectué les étapes préalables, l’assemblage de repose-mains et de clavier
est à notre disposition.
73
Figure 31. Ensemble de repose-mains et de clavier
1
74
assemblage de repose-mains et de
clavier
Remise en place de l’assemblage
de repose-mains et de clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Placez l’assemblage de repose-mains et de clavier sur une surface plane avec le
clavier orienté vers le bas.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte système.
2
Remettez en place l’assemblage d’écran.
3
Remettez en place le haut-parleur.
4
Remettez en place la pile bouton.
5
Remettez en place la carte sans fil.
6
Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
7
Suivez les procédures de l'étape 3 à l'étape 5 de la section « Remise en place du
disque dur ».
8
Remettez en place le module de mémoire.
9
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
10
Remettez en place la batterie.
11
Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
75
Retrait du cadre d'écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez l’assemblage d’écran.
Procédure
1
76
Appuyez sur les protections de charnière pour les dégager des charnières
d'écran.
2
Retirez les protections des charnières d’écran.
Figure 32. Retrait des protections de charnière
1
protections de charnière (2)
2
charnières d'écran (2)
77
3
Du bout des doigts, faites levier avec précaution et soulevez le cadre d'écran
hors de l'assemblage du capot arrière d'écran et des antennes.
Figure 33. Retrait du cadre d’écran
1
78
cadre d’écran
2
assemblage du cache de
fond de l'écran et des
antennes
Remise en place du cadre d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le cadre d'écran sur l'assemblage du capot arrière d'écran et des
antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
2
Installez les protections de charnière avec les charnières d'écran, puis
enclenchez-les.
Étapes finales
1
Remettez en place l’assemblage d’écran.
2
Remettez en place la carte sans fil.
3
Remettez en place la batterie.
4
Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
79
Retrait des charnières d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez l’assemblage d’écran.
5
Retirez le cadre d’écran.
Procédure
1
80
Retirez les quatre vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières de l’écran à
l’assemblage du capot arrière de l’écran et de l’antenne.
2
Dégagez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne les
charnières d'écran.
Figure 34. Retrait des charnières
1
Assemblage du capot arrière et
de l’antenne
3
charnières d'écran (2)
2
Vis M2,5x2,5 (4)
81
Remise en place des charnières
d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis des charnières de l'affichage avec ceux de l'assemblage
du cache arrière de l'affichage et des antennes.
2
Remettez en place les vis qui fixent les charnières d'affichage à l'assemblage du
cache arrière de l'affichage et de l'antenne.
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre d’écran.
2
Remettez en place l’assemblage d’écran.
3
Remettez en place la carte sans fil.
4
Remettez en place la batterie.
5
Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
82
Retrait du panneau d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez l’assemblage d’écran.
5
Retirez le cadre d’écran.
Procédure
1
Retirez les quatre vis (M1,2x2) qui fixent le panneau d’affichage à l’assemblage
du cache arrière de l’écran et des antennes.
83
2
Retournez le panneau d’écran avec précaution.
Figure 35. Retrait du câble de l’écran
1
Vis M1,2x2 (4)
3
assemblage du cache de fond
de l'écran et des antennes
2
panneau d’écran
3
Retirez la bande du câble d'écran.
4
Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de l'affichage.
84
5
Soulevez le panneau d’écran pour le retirer de l’assemblage du capot arrière de
l’écran et des antennes.
Figure 36. Retrait du câble de l’écran
1
ruban adhésif
2
câble de l'affichage
3
loquet
4
panneau d’écran
85
Remise en place du panneau
d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Insérez le câble de l’écran dans son connecteur situé sur le panneau d’écran, puis
fermez le loquet pour fixer le câble.
2
Collez le ruban adhésif au câble d’écran.
3
Alignez les trous de vis du panneau d’écran avec ceux de l’assemblage du capot
arrière de l’écran et des antennes.
4
Remettez en place les quatre vis (M1,2x2) qui fixent le panneau d’affichage à
l’assemblage du cache arrière de l’écran et des antennes.
Étapes finales
1
Remettez en place le cadre d’écran.
2
Remettez en place l’assemblage d’écran.
3
Remettez en place la carte sans fil.
4
Remettez en place la batterie.
5
Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
86
Retrait de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez les charnières d'écran.
5
Retirez le cadre d’écran.
6
Retirez le panneau d’écran.
Procédure
PRÉCAUTION : Placez l’assemblage du panneau d’affichage sur une surface
plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’affichage.
1
À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la caméra pour la
retirer de l’assemblage du capot arrière d’écran et d’antennes.
87
2
Déconnectez le câble de la webcam.
Figure 37. Retrait de la webcam
88
1
câble de la webcam
2
webcam
3
pointe en plastique
4
assemblage du cache de
fond de l'écran et des
antennes
3
Retirez délicatement le câble d'écran de l'assemblage du capot arrière d'écran et
des antennes.
Figure 38. Retrait du câble de l’écran
1
assemblage du cache de fond
de l'écran et des antennes
2
câble de l'affichage
89
Remise en place de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Fixez le câble d’écran à l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennes.
2
Connectez le câble de la webcam à cette dernière.
3
À l'aide des embouts d'alignement, placez le module de caméra sur l'assemblage
du capot arrière d'écran et des antennes.
4
Collez la caméra à l'assemblage du capot arrière de l'écran et des antennes puis
appuyez sur la caméra pour l'enclencher.
Étapes finales
1
Remettez en place le panneau d’écran.
2
Remettez en place le cadre d’écran.
3
Remettez en place les charnières d'écran.
4
Remettez en place la carte sans fil.
5
Remettez en place la batterie.
6
Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
90
Retrait de l’assemblage du capot
arrière de l’écran et des antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Suivez les procédures de l'étape 1 à l'étape 6 de la section « Retrait du cache de
fond ».
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez les charnières d'écran.
5
Retirez le cadre d’écran.
6
Retirez le panneau d’écran.
7
Retirez la webcam.
Procédure
Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l’assemblage du cache arrière de
l’écran et de l'antenne est à notre disposition.
91
Figure 39. Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et de l’assemblage
d’antenne
1
92
assemblage du cache de fond de
l'écran et des antennes
Remise en place de l’assemblage
du capot arrière de l’écran et des
antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et
propre.
Étapes finales
1
Remettez en place la webcam.
2
Remettez en place le panneau d’écran.
3
Remettez en place le cadre d’écran.
4
Remettez en place les charnières d'écran.
5
Remettez en place la carte sans fil.
6
Remettez en place la batterie.
7
Suivez les procédures de l'étape 2 à l'étape 5 de la section « Remise en place du
cache de fond ».
93
Téléchargement de pilotes
Téléchargement du pilote audio
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Audio (Audio).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote audio pour
votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote audio.
8
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote audio et laissez-vous guider par
les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Tableau 3. Contrôleur audio dans le Gestionnaire de périphériques
Avant l’installation du pilote
Après l’installation du pilote
Téléchargement du pilote graphique
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
94
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Video (Vidéo).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote graphique pour
votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote graphique.
8
Cliquez deux fois sur l’icône de ce fichier et suivez par les instructions qui
s’affichent.
Tableau 4. Carte graphique dans le gestionnaire de périphériques
Avant l’installation du pilote
Après l’installation du pilote
Téléchargement du pilote USB 3.0
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote USB 3.0 pour
votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote USB 3.0.
95
8
Cliquez deux fois sur les icônes du fichier du pilote et laissez-vous guider par les
instructions qui s’affichent.
Tableau 5. Identification du pilote USB dans le gestionnaire de périphériques
Avant l’installation du pilote
Après l’installation du pilote
Téléchargement du pilote Wi-Fi
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote Wi-Fi pour
votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote du Wi-Fi.
96
8
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote et laissez-vous guider par les
instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote du lecteur de cartes
mémoires
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote du lecteur de
cartes mémoires pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote du lecteur de carte mémoire.
97
8
Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote du lecteur de cartes et
suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Tableau 6. Identification du pilote du lecteur de carte mémoire dans le gestionnaire
de périphériques
Avant l’installation du pilote
Après l’installation du pilote
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de
puces)
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote du jeu de puces
pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote du chipset.
8
Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote de chipset et suivez les
instructions qui s’affichent à l’écran.
98
System Setup (Configuration du
système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments
répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Séquence d’amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage
défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un
périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de
l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
•
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
<F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris
l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes :
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
•
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA.
•
Disque optique (si disponible)
•
Disque dur SATA (s’il est disponible)
•
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics
(Diagnostics ePSA) s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran
System Setup (Configuration du système).
99
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les
modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées
qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si
applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ.
Barre d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Tabulation
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur
graphique standard.
Échap
Permet de passer à la page précédente jusqu’à ce que vous
arriviez à l’écran principal. Appuyer sur Échap dans l’écran
principal affiche un message vous invitant à sauvegarder tous
les changements non enregistrés et à redémarrer le système.
Présentation du BIOS
PRÉCAUTION : à moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne modifiez
pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines
modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement.
REMARQUE : Avant d’utiliser le programme de configuration du BIOS, notez
les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter
ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour :
•
Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, comme la
quantité de RAM et la taille du disque dur.
•
Modifier les informations de configuration du système.
100
•
Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur (mot de passe
utilisateur, type de disque dur installé, activation ou désactivation de périphériques
de base).
Accéder au programme de configuration du
BIOS
1
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur.
2
Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo
DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2.
REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite
peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous
tenir prêt à appuyer sur F2. Si vous appuyez sur F2 avant d’y être invité,
aucune action n’est exécutée. Si vous attendez trop longtemps et que le
logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le
bureau s’affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et essayez de
nouveau.
Identification du disque dur dans le programme de
configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder
au programme de configuration du BIOS.
La liste des disques durs s’affiche dans l’onglet Main (Principal).
Vérification de la mémoire du système dans le programme de
configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder
au programme de configuration du BIOS.
3
Dans l’onglet Main (Principal), reportez-vous à System memory (Mémoire
système).
Les informations de la mémoire s'affichent dans le volet droit.
101
Options de configuration du système
REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les
éléments répertoriés dans la présente section n'apparaîtront pas forcément
tels quels dans votre configuration.
Tableau 7. Options de configuration du système
Main (principal)
102
System Time
Ce champ affiche l'heure actuelle au
format hh:mm:ss.
System Date
Ce champ indique la date actuelle au
format jj/mm/aaaa.
BIOS Version
Ce champ affiche la version du BIOS.
Product Name
Affiche le numéro de modèle de
l’ordinateur.
Service Tag
Ce champ affiche le numéro de service
de l'ordinateur.
Asset Tag
Ce champ affiche le numéro d'inventaire
de l'ordinateur.
CPU Type
Affiche le type du processeur.
CPU Speed
Ce champ affiche la vitesse du
processeur.
CPU ID
Affiche le code d’identification du
processeur.
CPU L1 Cache
Ce champ affiche la taille du cache L1
du processeur.
CPU L2 Cache
Ce champ affiche la taille du cache L2
du processeur.
First HDD
Ce champ affiche le type de disque dur
installé.
Internal eMMC (eMMC interne)
Affiche le type de carte eMMC installé.
AC adapter type
Affiche le type d'adaptateur
d'alimentation installé.
Main (principal)
System Memory
Affiche les informations au sujet de la
mémoire de votre ordinateur.
Memory Speed
Affiche la vitesse de la mémoire.
Tableau 8. Options de configuration du système
Advanced (avancé)
PowerNow! (Mise sous tension
immédiate) Enable (activation)
Active ou désactive le mode Intel(R)
SpeedStep(tm) du processeur.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
Virtualization
Permet d’activer ou de désactiver la
technologie Intel Virtualization. Default:
Enabled (Par défaut : activé).
USB Emulation
Permet d’activer ou de désactiver
l’émulation USB. Cette fonctionnalité
définit la façon dont le BIOS, en
l’absence d’un système d’exploitation
reconnaissant le protocole USB, gère les
périphériques USB. L’émulation USB est
toujours activée lors de l’étape du POST.
REMARQUE : lorsque cette
option est désactivée, vous ne
pouvez démarrer aucun type de
périphérique USB (disquette,
disque dur ou clé USB).
Default: Enabled (Par défaut : activé).
USB Wake Support
Permet d’autoriser les périphériques
USB à sortir l’ordinateur de la veille ou
encore de désactiver la prise en charge
de l’éveil par USB.
REMARQUE : si l’option USB
PowerShare est activée, un
périphérique connecté au port
USB PowerShare ne sortira pas
l’ordinateur de la veille.
103
Advanced (avancé)
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
104
SATA Operation
Cette option permet de configurer le
mode de fonctionnement du contrôleur
de disque dur SATA intégré. Default:
AHCI. Default: AHCI (Par défaut :
AHCI).
Adapter Warnings
Permet de choisir si l’ordinateur doit
afficher des messages d’avertissement
lorsque vous utilisez des adaptateurs en
CA qui ne sont pas pris en charge par
l’ordinateur. Default: Enabled (Par
défaut : activé).
Function Key Behavior
Permet de définir le comportement par
défaut de la touche Fonction : touche
Fonction ou multimédia. Default:
Function key (Par défaut : touche
Fonction)
Battery Health
Affiche l’état de la batterie.
Miscellaneous Devices
Cette affiche les divers périphériques
installés dans votre ordinateur.
BIOS Recovery from Hard Drive
Cette option permet de récupérer de
certaines conditions de corruption du
BIOS à partir d'un fichier de
récupération présent sur le disque dur
principal de l'utilisateur.
Default: Enabled (Par défaut : activé).
BIOS Auto-Recovery
Cette option permet à l'utilisateur de
récupérer de certaines conditions de
corruption du BIOS.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Always Perform Integrity Check
Permet à l’utilisateur d’effectuer une
vérification de l’intégrité
Advanced (avancé)
Battery Charge Configuration
(configuration de la charge de la
batterie)
Permet de définir les paramètres de
charge de la batterie avec un début et
un arrêt de charge personnalisés
prédéfinis.
Par défaut : adaptatif
Advanced Battery Charge Mode
(mode avancé de charge de la
batterie)
Permet d’activer la configuration
avancée de charge de la batterie depuis
le début de la journée à une période de
travail spécifiée.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
Auto OS Recovery Threshold
Cette option permet de contrôler les
procédures de démarrage automatiques
pour la console SupportAssist System
Resolution, ainsi que pour l'outil de
récupération du système d'exploitation
Dell OS Recovery.
SupportAssist OS Recovery
Activer ou désactiver les procédures de
démarrage de l’outil de récupération
SupportAssist OS Recovery si certaines
erreurs système surviennent.
Default: Disabled (Par défaut :
désactivé).
Tableau 9. Options de configuration du système
Security (Sécurité)
Admin Password Status
Indique si le mot de passe de
l’administrateur est vide ou défini.
Default: Not set (Par défaut : non
défini)
System password Status
Ce champ indique si le mot de passe du
système est vide ou défini. Default: Not
set (Par défaut : non défini)
105
Security (Sécurité)
HDD1 password Status
Indique si le mot de passe du disque
dur est vide ou défini. Default: Not set
(Par défaut : non défini)
Admin Password
Permet de définir le mot de passe de
l’administrateur. Le mot de passe de
l’administrateur contrôle l’accès à
l’utilitaire de configuration du système.
System Password
Permet de définir le mot de passe du
système. Le mot de passe du système
contrôle l’accès à l’ordinateur lors du
démarrage.
HDD1 password (Mot de passe du
disque dur 1)
Cette option permet de définir, de
modifier ou de supprimer le mot de
passe du disque dur.
Password Change
Permet d’autoriser ou de refuser les
modifications apportées au mot de
passe du disque dur ou à celui du
système. Default: Permitted (Par
défaut : autorisé).
Computrace
Permet d’activer ou de désactiver
l’interface du module BIOS du service
Computrace fourni en option par
Absolute Software.
Firmware TPM
106
PPI Bypass for Clear Command
Permet d’activer ou de désactiver le
dispositif de dérivation PPI pour
commande d’effacement.
Default: Disabled (par défaut :
désactivé).
UEFI Capsule Firmware Updates
Permet d’activer ou de désactiver les
mises à jour du BIOS au moyen des
packages de mises à jour des capsules
UEFI.
Tableau 10. Options de configuration du système
Boot (démarrage)
Fast Boot (Amorçage rapide)
Secure Boot (Démarrage sécurisé)
Permet d’activer ou de désactiver la
fonctionnalité Secure Boot.
Legacy Option ROMs
Permet d’activer ou de désactiver les
ROM en option héritée.
Boot List Option
Affiche les options de démarrage
disponibles.
File Browser Add Boot Option
Permet d’ajouter les options de
démarrage.
File Browser Del Boot Option
Permet de supprimer les options de
démarrage.
Boot Option Priorities
Affiche la séquence de démarrage.
Tableau 11. System setup options—Exit menu (options de configuration du système –
menu Quitter)
Exit (quitter)
Exit Saving Changes
Cette option vous permet de quitter la
configuration du système et
d’enregistrer vos modifications.
Save Changes Without Exit
Permet d’enregistrer les modifications
sans quitter la configuration du
système.
Exit Discarding Changes
Cette option permet de quitter la
configuration du système et
d’enregistrer les modifications.
Load Optimal Defaults
Permet de rétablir toutes les options de
configuration du système à leur valeur
par défaut.
Discard Changes
Permet de charger les valeurs
précédentes et de les appliquer à
toutes les options de configuration du
système.
107
Mot de passe système et de
configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration
pour protéger l’ordinateur.
Type de mot de
passe
Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session
sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux
paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de
sécurité de base pour les données de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de
l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance.
REMARQUE : Le mot de passe système et le mot de passe de configuration
sont désactivés.
Attribution de mots de passe système et de
configuration
Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système)
uniquement lorsque le statut est en Non défini.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après
avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré.
1
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup
(Configuration du système), sélectionnez Security (Sécurité) et appuyez sur
<Entrée>.
L'écran Security (Sécurité) s'affiche.
108
2
Sélectionnez System Password (mot de passe du système) et créer un mot de
passe dans le champ Saisissez le nouveau mot de passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
– Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont acceptées.
3
4
5
– Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-),
(.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le
champ Confirme new password (Confirmer le mot de passe) et cliquez sur OK.
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les
modifications.
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de
passe système et/ou de configuration
Assurez-vous que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé) (dans la configuration du système) avant d’essayer de supprimer ou de
modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant.
Vous ne pouvez supprimer ou changer un mot de passe système ou mot de passe de
configuration existant si le Password Status (État du mot de passe) est Locked
(Verrouillé).
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement
après la mise sous tension ou un redémarrage.
1
Dans l’écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup
(Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du
système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
2
Dans l’écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que le Password
Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé).
3
Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou
supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
109
4
Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou
supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe du système et/ou le mot
de passe de configuration, entrez le nouveau mot de passe lorsque vous
y êtes invité. Si vous supprimez le mot de passe du système et/ou le
mot de passe de configuration, confirmez la suppression lorsque vous y
êtes invité.
5
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les
modifications.
6
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer les modifications et quitter la configuration
du système.
L'ordinateur redémarre.
Effacement des mots de passe oubliés
Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés, reportezvous à www.dell.com/contactdell.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : L’effacement des paramètres CMOS réinitialise les
paramètres du BIOS sur votre ordinateur.
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la pile bouton.
4
Attendez une minute.
5
Remettez en place la pile bouton.
6
Remettez en place la batterie.
7
Remettez en place le cache de fond.
110
Dépannage
Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle
version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du
BIOS pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier de mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Élimination de l’électricité statique
L’électricité statique est l’électricité résiduelle qui reste sur l’ordinateur, même lorsqu’il
est éteint et que la batterie est retirée. La procédure suivante fournit des instructions
sur la façon d’éliminer l’électricité statique résiduelle :
1
Éteignez l’ordinateur.
2
Retirez le cache de fond.
3
Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 15 secondes pour évacuer
toute l’électricité statique.
111
4
Remettez en place le cache de fond.
5
Allumez votre ordinateur.
Flashage du BIOS (clé USB)
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 7 de « Flashage du BIOS » pour
télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS.
2
Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, voir l’article SLN143196
de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support.
3
Copiez le fichier d’installation du BIOS sur le lecteur USB amorçable.
4
Branchez le lecteur USB amorçable à l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du
BIOS.
5
Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran.
6
Démarrez sur le lecteur USB dans One Time Boot Menu (Menu d’amorçage
ponctuel).
7
Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
8
L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent
à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics ePSA pour tester votre ordinateur
uniquement. Utiliser ce programme sur d’autres ordinateurs peut générer
des résultats non valides ou des messages d’erreur.
Le diagnostic ePSA (également appelé diagnostic système) vérifie intégralement votre
équipement. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le
diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou groupes
d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires
afin de fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques
défaillants
•
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
112
•
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des
tests
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une
intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur
lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Pour en savoir plus, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Exécution des diagnostics ePSA
1
Allumez votre ordinateur.
2
Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo
Dell apparaît.
3
Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics.
4
Cliquez sur la flèche située dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5
Cliquez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des
résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap,
puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le
panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
Activation/désactivation du Wi-Fi
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de
connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi. La procédure
suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet fournissent un appareil
combiné modem/routeur.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Éteignez le modem.
3
Éteignez le routeur sans fil.
4
Patientez 30 secondes.
113
5
Allumez le routeur sans fil.
6
Allumez le modem.
7
Allumez votre ordinateur.
114
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en
utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 12. Ressources d’auto-assistance
Informations sur les produits et services
Dell
www.dell.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez
Contact Support, et appuyez sur
Entrée.
Aide en ligne concernant le système
d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Informations de dépannage, manuels
utilisateur, instructions sur l’installation,
caractéristiques des produits, blogs
d’aide technique, pilotes, mises à jour
logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell
pour traiter différents problèmes liés à
l’ordinateur.
1
www.dell.com/support/linux
2
3
Rendez-vous sur www.dell.com/
support.
Saisissez l’objet ou le mot-clé dans
la case Search (Rechercher).
Cliquez sur Search (Rechercher)
pour obtenir les articles connexes.
115
Trouvez et découvrez les informations
suivantes à propos de votre produit :
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre
produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des
paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi)
sur le site www.dell.com/support/
manuals.
Pour localiser la section Me and My Dell
(Mon Dell et moi) relative à votre produit,
identifiez votre produit en utilisant l’un
des moyens suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product
(Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le
menu déroulant sous View Products
(Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number
(Numéro de série) ou Product ID
(ID de produit) dans la barre de
recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de
service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains
services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les
informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de
colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
116
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