Dell Latitude 7390 laptop Manuel du propriétaire
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Dell Latitude 7390 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P28S Type réglementaire: P28S002 June 2020 Rév. A01 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 20182020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6 Instructions relatives à la sécurité....................................................................................................................................... 6 Protection contre les décharges électrostatiques.......................................................................................................6 Kit ESD d'intervention sur site........................................................................................................................................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................................................................................................8 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................................................... 8 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants............................................................................. 10 Outils recommandés............................................................................................................................................................ 10 Liste des tailles de vis.......................................................................................................................................................... 10 Carte SIM (Subscriber Identification Module).................................................................................................................. 11 Retrait de la carte SIM ou du plateau de carte SIM................................................................................................... 11 Remplacement de la carte SIM.................................................................................................................................... 12 Cache de fond...................................................................................................................................................................... 12 Retrait du cache de fond...............................................................................................................................................12 Installation du cache de fond........................................................................................................................................ 14 Batterie.................................................................................................................................................................................. 14 Précautions relatives à la batterie au lithium-ion........................................................................................................14 Retrait de la batterie à 3 cellules.................................................................................................................................. 14 Installation de la batterie à 3 cellules............................................................................................................................15 Retrait de la batterie à 4 cellules.................................................................................................................................. 15 Installation de la batterie à 4 cellules............................................................................................................................16 Disque Solid State Drive (SSD PCIe).................................................................................................................................16 Retrait du disque SSD PCIe.......................................................................................................................................... 16 Retrait du disque SSD PCIe sans support................................................................................................................... 17 Installation du disque SSD PCIe....................................................................................................................................18 M2. Disque dur Solid State Drive (SSD SATA)................................................................................................................ 19 Retrait du disque SSD SATA.........................................................................................................................................19 Installation du disque SSD SATA.................................................................................................................................. 19 Haut-parleur......................................................................................................................................................................... 20 Retrait du module de haut-parleur.............................................................................................................................. 20 Installation du module de haut-parleur.........................................................................................................................21 Pile bouton............................................................................................................................................................................ 21 Retrait de la pile bouton.................................................................................................................................................21 Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 22 Carte WWAN....................................................................................................................................................................... 22 Retrait de la carte WWAN............................................................................................................................................ 22 Installation de la carte WWAN..................................................................................................................................... 23 Carte WLAN.........................................................................................................................................................................24 retrait de la carte WLAN...............................................................................................................................................24 installation de la carte WLAN....................................................................................................................................... 24 Modules de mémoire...........................................................................................................................................................25 Retrait d’une barrette de mémoire..............................................................................................................................25 Table des matières 3 Installation d’une barrette de mémoire....................................................................................................................... 25 du dissipateur de chaleur....................................................................................................................................................26 Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur.....................................................................................................26 Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur.............................................................................................. 27 Port du connecteur d’alimentation.................................................................................................................................... 27 Retrait du port du connecteur d’alimentation............................................................................................................ 27 Installation du port du connecteur d’alimentation..................................................................................................... 28 Carte des voyants lumineux............................................................................................................................................... 28 Retrait de la carte LED..................................................................................................................................................28 Installation de la carte LED........................................................................................................................................... 29 Module de carte à puce...................................................................................................................................................... 29 Retrait du bâti de la carte à puce................................................................................................................................ 29 Installation du bâti de la carte à puce...........................................................................................................................31 Pavé tactile........................................................................................................................................................................... 31 Retrait de la carte des boutons du pavé tactile..........................................................................................................31 Installation de la carte des boutons du pavé tactile.................................................................................................. 33 Ensemble écran....................................................................................................................................................................33 Retrait de l’assemblage d’écran................................................................................................................................... 33 Installation de l’assemblage d’écran............................................................................................................................ 35 Cache de la charnière d’écran........................................................................................................................................... 36 Retrait du cache de la charnière d’écran....................................................................................................................36 Installation du cache de la charnière d’écran............................................................................................................. 36 Carte système...................................................................................................................................................................... 37 Retrait de la carte système...........................................................................................................................................37 Installation de la carte système.....................................................................................................................................41 Assemblage du clavier.........................................................................................................................................................42 Installation du clavier..................................................................................................................................................... 42 Retrait du clavier............................................................................................................................................................42 Maillage de clavier et clavier.............................................................................................................................................. 45 Retrait du clavier de son plateau................................................................................................................................. 45 Installation du clavier sur son plateau..........................................................................................................................45 Repose-mains...................................................................................................................................................................... 46 Remplacement du repose-mains................................................................................................................................. 46 Chapitre 3: Technologies et composants......................................................................................... 48 Fonctions USB..................................................................................................................................................................... 48 Thunderbolt sur USB Type-C...................................................................................................................................... 49 Icônes Thunderbolt........................................................................................................................................................50 Avantages du port DisplayPort sur le port USB Type-C.......................................................................................... 50 HDMI 1.4................................................................................................................................................................................ 51 Chapitre 4: Caractéristiques du système.........................................................................................52 Caractéristiques du système..............................................................................................................................................52 Spécifications du processeur............................................................................................................................................. 52 Caractéristiques de la mémoire......................................................................................................................................... 52 Caractéristiques vidéo........................................................................................................................................................ 53 Caractéristiques audio........................................................................................................................................................ 53 Caractéristiques de la batterie...........................................................................................................................................53 Caractéristiques de l’adaptateur secteur......................................................................................................................... 54 4 Table des matières Caractéristiques du pavé tactile........................................................................................................................................ 54 Caractéristiques des ports et connecteurs......................................................................................................................55 Caractéristiques de communication..................................................................................................................................56 Caractéristiques de la caméra........................................................................................................................................... 56 Affichage.............................................................................................................................................................................. 56 Dimensions et poids.............................................................................................................................................................57 Caractéristiques environnementales.................................................................................................................................58 Chapitre 5: Configuration du système.............................................................................................59 Menu de démarrage............................................................................................................................................................59 Touches de navigation.................................................................................................................................................. 59 Options de configuration du système...............................................................................................................................60 Options de l’écran Général........................................................................................................................................... 60 Options de l’écran Vidéo................................................................................................................................................61 Options de l’écran Sécurité...........................................................................................................................................61 Secure Boot (Démarrage sécurisé).............................................................................................................................63 Extensions Intel Software Guard.................................................................................................................................63 Options de l’écran Performance..................................................................................................................................63 Options de l’écran Gestion de l’alimentation..............................................................................................................64 POST Behavior (Comportement POST)....................................................................................................................65 Administration................................................................................................................................................................ 66 Options de prise en charge de la virtualisation.......................................................................................................... 66 Options de l’écran Sans fil............................................................................................................................................ 67 Maintenance...................................................................................................................................................................67 System Log (Journal système)....................................................................................................................................68 Chapitre 6: Logiciels..................................................................................................................... 69 Systèmes d’exploitation pris en charge............................................................................................................................ 69 Téléchargement des pilotes .............................................................................................................................................. 69 Pilote de jeu de puces................................................................................................................................................... 69 Pilote Serial I/O.............................................................................................................................................................. 72 Pilotes USB..................................................................................................................................................................... 73 Pilotes de sécurité..........................................................................................................................................................73 Chapitre 7: Dépannage...................................................................................................................74 Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0......................................................................... 74 LED de diagnostic................................................................................................................................................................ 74 Réinitialisation de l'horloge temps réel.............................................................................................................................. 75 Chapitre 8: Contacter Dell............................................................................................................. 76 Table des matières 5 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Instructions relatives à la sécurité Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage. Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une opération de démontage/remontage : • • • • • • Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. Débranchez le système et l’ensemble des périphériques connectés à une prise secteur. Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunication du système. Utilisez un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre ordinateur portable afin d’éviter les décharges d’électricité statique. Après avoir déposé un composant du système, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique. Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution. Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à distance ; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation. Débranchez le système, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes pour décharger l’électricité résiduelle dans la carte système. Retirez la batterie des ordinateurs portables. Liaison La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du métal nu (et non avec une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau. Retirez tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement. Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables. Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. • • 6 Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage Intervention à l’intérieur de votre ordinateur affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc. Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques : • • • • Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ; ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques. Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un revêtement pour plan de travail antistatiques. Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant de son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à décharger toute l’électricité statique de votre corps. Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique. Kit ESD d'intervention sur site Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison. Composants d'un kit d'intervention sur site ESD Les composants d'un kit d'intervention sur site ESD sont : • • • • • • Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et à du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac. Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison. N'utilisez que des kits d'intervention sur site avec un bracelet antistatique, un tapis, et un fil de liaison. N'utilisez jamais de bracelets antistatiques sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine. Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau régional pour savoir s'il peut vous en fournir un. Pour effectuer le test, raccordez le fil de liaison du bracelet au testeur fixé à votre poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme sonore est émise en cas d'échec du test. Éléments isolants – Il est essentiel de tenir les appareils sensibles à l'électricité statique, tels que les boîtiers en plastique des dissipateurs de chaleur, à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés. Environnement de travail – Avant de déployer le Kit ESD d'intervention sur site, évaluez la situation chez le client. Le déploiement du kit ne s'effectue pas de la même manière dans un environnement de serveurs que sur un portable ou un ordinateur de bureau. Les serveurs sont généralement installés dans un rack, au sein d'un centre de données, tandis que les ordinateurs de bureau et les portables se trouvent habituellement sur un bureau ou sur un support. Recherchez un espace de travail ouvert, plat, non encombré et suffisamment vaste pour déployer le kit ESD, avec de l'espace supplémentaire pour accueillir le type de système qui est en cours de réparation. L'espace de travail doit être exempt d'isolants susceptibles de provoquer des dommages ESD. Sur la zone de travail, avant toute manipulation physique des composants matériels, les isolants tels que les gobelets en styromousse et autres plastiques doivent impérativement être éloignés des pièces sensibles d'au moins 30 centimètres (12 pouces) Emballage antistatique – Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans un emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce. Le sac antistatique doit être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine dans laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le système ou dans un sac antistatique. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 7 • Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. Résumé : protection contre les décharges électrostatiques Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport des composants sensibles. Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables. Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. • • Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc. Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques : • • • • Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ; ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques. Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un revêtement pour plan de travail antistatiques. Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant de son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à décharger toute l’électricité statique de votre corps. Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique. Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Étapes 1. 2. 3. 4. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. Éteignez l'ordinateur. Si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil, déconnectez-le. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur (le cas échéant). PRÉCAUTION : Si votre ordinateur est équipé d’un port RJ45, déconnectez le câble réseau en débranchant d’abord le câble de votre ordinateur. 5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6. Ouvrez l’écran. 7. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant quelques secondes pour mettre la carte système à la terre. 8 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez la prise secteur de votre ordinateur avant d’entamer l’étape 8. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. 8. Retirez de leurs logements les éventuelles cartes ExpressCards ou cartes à puce installées. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur À propos de cette tâche Après avoir terminé toute procédure de remplacement, assurez-vous de connecter les périphériques externes, cartes et câbles nécessaires avant de mettre l’ordinateur sous tension. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N’utilisez pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell. Étapes 1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard. 2. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez-le d’abord au périphérique réseau, puis à l’ordinateur. 3. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives. 4. Allumez votre ordinateur. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 9 2 Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • • • Tournevis Phillips nº 0 Tournevis Phillips nº 1 Petite pointe en plastique Liste des tailles de vis Tableau 1. Liste des tailles de vis du modèle Latitude 7390 Composant Capot arrière M2.5 x 5 M2 x 5 M2,5x3,5 M2 x 3 M2.5 x 4 M2 x 2,5 mm 8 (vis imperdables) Batterie 3 cellules 1 Batterie 4 cellules 2 Module SSD 1 Module du dissipateur de chaleur 4 Ventilateur système 2 Haut-parleur 4 Carte WWAN 1 carte WLAN 1 Port du connecteur d’alimentation 1 Support ESD 1 Support EDP 2 Boutons du pavé tactile 2 Lecteur d’empreintes digitales 1 carte des voyants lumineux 1 Boîtier du lecteur de carte à puce 2 Support du verrou du clavier Charnière d'écran 10 Retrait et installation de composants 1 6 M2 x 2 Tableau 1. Liste des tailles de vis du modèle Latitude 7390 (suite) Composant M2.5 x 5 M2 x 5 M2,5x3,5 M2 x 3 M2.5 x 4 M2 x 2,5 mm M2 x 2 Panneau d’écran (non applicable à l’ensemble HUD) Antenne - Écrans Infinity (non applicable à l’ensemble HUD) 2 2 Plaque de support du clavier 19 Clavier 5 Carte système 9 Support du module de mémoire 1 Carte SIM (Subscriber Identification Module) Retrait de la carte SIM ou du plateau de carte SIM À propos de cette tâche REMARQUE : Le retrait de la carte SIM ou du plateau de carte SIM est uniquement disponible sur les systèmes livrés avec un module WWAN. Par conséquent, la procédure de retrait est uniquement applicable pour les systèmes qui sont livrés avec le module WWAN. PRÉCAUTION : Si vous retirez la carte SIM lorsque l’ordinateur est sous tension, vous risquez de perdre des données ou d’endommager la carte. Assurez-vous que l’ordinateur est hors tension ou que les connexions réseau sont désactivées. Étapes 1. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l’orifice situé sur le plateau de la carte SIM [1]. 2. Avec une pointe, tirez le plateau de carte SIM [2]. 3. Le cas échéant, retirer la carte SIM de son plateau. Retrait et installation de composants 11 REMARQUE : Pour les ordinateurs Latitude 7280, la carte mémoire doit être retirée avant de remplacer tout composant du système. L’oubli du retrait de la carte mémoire avant le démontage d’autres composants risque d’endommager le système. Remplacement de la carte SIM À propos de cette tâche REMARQUE : Vous pouvez remplacer une carte SIM uniquement sur les systèmes qui sont livrés avec un module WWAN. Étapes 1. 2. 3. 4. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l'orifice sur le plateau de la carte SIM. Avec une pointe, tirez le plateau de carte SIM Placez la carte SIM sur le plateau. Insérez le plateau de carte SIM dans son logement. Cache de fond Retrait du cache de fond Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Pour dégager le cache de fond : a. Desserrez les vis imperdables M2.5 x 6 qui fixent le cache de fond à l’ordinateur [1]. REMARQUE : Faites preuve de prudence lorsque vous desserrez les vis. Inclinez le tournevis pour le placer sur la tête de vis (coins avant de la vis) pour éviter de décaper la tête de vis. b. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez le cache de fond à partir du bord et soulevez-le pour le retirer de la base de l’ordinateur [2]. REMARQUE : Faites levier sur les bords en commençant par le bouton du plateau de la carte SIM et en progressant dans le sens horaire. 12 Retrait et installation de composants PRÉCAUTION : Faites preuve de prudence lorsque vous deserrez les vis. Inclinez le tournevis pour le placer sur la tête de vis (coins avant sur le cache de fond de l’ordinateur portable) pour éviter de décaper la tête de vis. 3. Soulevez le cache de fond de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 13 Installation du cache de fond Étapes 1. Positionnez les pattes du cache de fond dans les fentes situées sur le rebord de l’ordinateur. 2. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Serrez les vis imperdables M2,5x6,0 pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. REMARQUE : Soyez prudent lorsque vous serrez les vis. Inclinez le tournevis pour qu’il s’aligne avec la tête de la vis et évitez ainsi de rayer la tête de la vis. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion. • Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du système pour décharger la batterie. • La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber. • N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules. • N’appuyez pas sur la batterie. • Ne pliez pas la batterie. • N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie. • Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système. • Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. • Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés. Retrait de la batterie à 3 cellules Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Pour retirer la batterie : a. Déconnectez du connecteur de la carte système le câble de la batterie [1]. b. Retirez la vis M2x5 (1) qui fixe la batterie à l’ordinateur [2]. c. Soulevez la batterie de l’ordinateur [3]. 14 Retrait et installation de composants Installation de la batterie à 3 cellules Étapes 1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur. 2. Acheminez le câble de la batterie dans le clip d’acheminement et branchez-le au connecteur de la carte système. REMARQUE : Acheminez le câble de la batterie, si le câble à la base de la batterie n’est pas placé comme nécessaire. 3. Réinstallez la vis M2x5 pour fixer la batterie à l’ordinateur. 4. Installez le cache de fond. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la batterie à 4 cellules Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Pour retirer la batterie : a. Déconnectez du connecteur de la carte système le câble de la batterie [1]. b. Retirez les vi M2X5 (2) qui fixen la batterie à l’ordinateur[2]. c. Soulevez la batterie de l’ordinateur [3]. Retrait et installation de composants 15 Installation de la batterie à 4 cellules Étapes 1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur. 2. Acheminez le câble de batterie dans le clip d’acheminement et branchez-le au connecteur de la carte système. REMARQUE : Acheminez le câble de la batterie, si le câble à la base de la batterie n’est pas placé comme nécessaire. 3. Réinstallez les vis M2x5 (2) pour fixer la batterie à l’ordinateur. 4. Installez le cache de fond. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque Solid State Drive (SSD PCIe) Retrait du disque SSD PCIe Étapes 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Pour retirer le disque SSD PCIe : a. Desserrez les vis imperdables M2x3 qui fixent le support du disque SSD [1]. b. Retirer le support SSD [2]. c. Retirez le disque SSD PCIe du connecteur de la carte système [3]. 16 Retrait et installation de composants Retrait du disque SSD PCIe sans support Étapes 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Pour retirer le disque SSD PCIe : a. Desserrez les vis imperdables M2,0x3,0 qui fixent le support du disque SSD [1]. b. Soulevez légèrement le disque SSD et sortez-le de son connecteur [2]. REMARQUE : Lorsque vous soulevez la carte SSD, veillez à ne pas l’incliner à plus de 30°. Retrait et installation de composants 17 Installation du disque SSD PCIe Étapes 1. Insérez la carte SSD PCIe dans le connecteur. 2. Installez le support SSD sur la carte SSD PCIe. REMARQUE : Lors de l’installation du support SSD, assurez-vous que la languette sur le support est bien maintenue avec la languette située sur le repose-mains. REMARQUE : Veillez à installer le support si celui-ci est fourni avec le système. 3. 4. 5. 6. Serrez les vis M2x3 pour le fixer sur le support SSD. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Sur les modèles livrés avec des disques SSD NVMe, le disque SSD et les SSD SATA ne nécessitent pas l’installation d’une plaque thermique. 18 Retrait et installation de composants M2. Disque dur Solid State Drive (SSD SATA) Retrait du disque SSD SATA Étapes 1. 2. 3. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Pour retirer un disque SSD SATA : a. Retirez la vis M2x3 qui maintient le disque SSD [1]. b. Faites glisser et soulevez le disque SSD pour le débrancher du connecteur [2]. Installation du disque SSD SATA Étapes 1. 2. 3. 4. 5. Insérez la carte SSD SATA dans le connecteur. Vissez la vis pour fixer la carte SSD SATA à la carte système. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 19 Haut-parleur Retrait du module de haut-parleur Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. cache de fond b. batterie 3. Pour libérer le module de haut-parleur : a. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système en le poussant [1]. REMARQUE : Veuillez à dégager le câble des haut-parleurs du clip d’acheminement. REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique pour libérer le câble du connecteur. Ne tirez pas sur le câble, cela pourrait entraîner sa rupture b. Dégagez le câble du haut-parleur des clips [2]. c. Retirez le ruban adhésif qui fixe les câbles du haut-parleur à la carte du pavé tactile [3]. 4. Pour retirer le module de haut-parleur : a. Retirez les vis M2,0x3,0 (4) qui fixent le module du haut-parleur à l’ordinateur [1]. b. Retirez le module de haut-parleur de l’ordinateur [2]. REMARQUE : Retirez le câble de haut-parleur des clips d’acheminement. 20 Retrait et installation de composants Installation du module de haut-parleur Étapes 1. 2. 3. 4. Insérez le module de haut-parleur à son emplacement sur l’ordinateur. Faites passer le câble des haut-parleurs à travers les clips de maintien sur l’ordinateur. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Installez les éléments suivants : a. batterie b. cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le : a. cache de fond b. batterie 3. Pour retirer la pile bouton : a. Débranchez le câble de la pile bouton du connecteur de la carte système [1]. b. Soulevez la pile bouton pour la dégager de l’adhésif [2]. Retrait et installation de composants 21 Installation de la pile bouton Étapes 1. 2. 3. 4. Fixez la pile bouton dans son emplacement sur l’ordinateur. Acheminez le câble de la pile bouton à travers les guides d’acheminement avant de brancher le câble. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système. Installez le : a. batterie b. cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte WWAN Retrait de la carte WWAN Étapes 1. 2. 3. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Pour retirer la carte WWAN : a. Retirez la vis M2,0 x 3,0 qui maintient le support métallique sur la carte WWAN [1]. REMARQUE : La carte WWAN s’éjecte par un angle 15°. 22 Retrait et installation de composants b. Soulevez le support métallique qui fixe la carte WWAN [2]. c. Débranchez les câbles WWAN des connecteurs de la carte WWAN.[3]. REMARQUE : Assurez-vous d'appuyer sur la carte WWAN, puis relâchez les câbles des connecteurs. d. Faites glisser et soulevez la carte WWAN pour la retirer de son connecteur sur la carte système [4].Soulevez la carte WWAN pour la retirer de l'ordinateur . REMARQUE : Lorsque vous soulevez la carte WWAN, veillez à ne PAS l’incliner à plus de 35°. Installation de la carte WWAN Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Insérez la carte WWAN dans le connecteur situé sur la carte système. Connectez les câbles WWAN à leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WWAN. Placez le support métallique et serrez la vis M2,0x3,0 pour le fixer à l’ordinateur. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. REMARQUE : Le numéro IMEI se trouve également sur la carte WWAN. Retrait et installation de composants 23 Carte WLAN retrait de la carte WLAN Étapes 1. 2. 3. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Pour retirer la carte WLAN : a. b. c. d. Retirez la vis M2,0 x 3,0 qui maintient le support métallique sur la carte WLAN [1]. Soulevez le support métallique [2]. Déconnectez des connecteurs de la carte WLAN les câbles de cette dernière [3]. Retirez la carte WLAN de l’ordinateur [4]. REMARQUE : Ne tirez PAS la carte WLAN à un angle supérieur à 35° pour éviter d’endommager la broche. installation de la carte WLAN Étapes 1. 2. 3. 4. 24 Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système. Connectez les câbles aux connecteurs sur la carte WLAN. Placez le support métallique et serrez la vis M2,0x3,0 pour le fixer à l’ordinateur. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Retrait et installation de composants 5. Installez le .cache de fond. 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Modules de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire Étapes 1. 2. 3. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Pour retirer le module de mémoire : a. Tirez sur les attaches de fixation de la barrette de mémoire jusqu’à l’éjection de cette dernière [1]. b. Retirez la barrette de mémoire du connecteur sur la carte système [2]. REMARQUE : Veillez à soulever la carte de la barrette de mémoire en l’inclinant à un angle ne dépassant pas 35°. Installation d’une barrette de mémoire Étapes 1. Insérez la barrette de mémoire dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. 2. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 3. Installez le cache de fond. Retrait et installation de composants 25 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur. du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur À propos de cette tâche L’assemblage du dissipateur de chaleur comprend le dissipateur de chaleur et le ventilateur système. Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. cache de fond b. batterie 3. Pour retirer l’assemblage du dissipateur de chaleur : REMARQUE : Pour identifier le numéro des vis, reportez-vous à la liste des vis a. Retirez les vis M2 x 5 qui fixent l’ensemble dissipateur de chaleur à la carte système [2]. REMARQUE : Retirez les vis dans l’ordre présenté sur le schéma [1, 2, 3, 4], tel qu’indiqué sur le dissipateur de chaleur. b. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système [3]. c. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur [1]. 26 Retrait et installation de composants Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur À propos de cette tâche L’assemblage du dissipateur de chaleur comprend le dissipateur de chaleur et le ventilateur système. Étapes 1. Alignez l’ensemble dissipateur de chaleur avec les trous de vis situés sur la carte système et branchez le câble du ventilateur sur le connecteur de la carte système.. REMARQUE : Assurez-vous de connecter d’abord le câble du ventilateur à la carte système avant de fixer l’ensemble dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Serrez les vis M2 x 5 de fixation du ventilateur à la carte système. REMARQUE : Assurez-vous de brancher le câble du ventilateur avant d’installer le dissipateur de chaleur. 3. Installez : a. batterie b. cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port du connecteur d’alimentation Retrait du port du connecteur d’alimentation Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le : a. cache de fond b. batterie 3. Pour retirer le port du connecteur d'alimentation : a. Déconnectez le câble du port du connecteur d’alimentation de la carte système [1]. REMARQUE : Veillez à retirer l’adhésif qui recouvre le connecteur. REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique pour libérer le câble du connecteur. Ne tirez pas sur le câble, car cela peut provoquer une rupture b. Retirez la vis M2,0x3,0 pour libérer le support métallique situé sur le port du connecteur d’alimentation [2]. c. Soulevez le support métallique pour le retirer de l’ordinateur [3]. d. Retirez le port du connecteur d’alimentation de l’ordinateur [4]. Retrait et installation de composants 27 Installation du port du connecteur d’alimentation Étapes 1. 2. 3. 4. 5. Placez le port du connecteur d’alimentation dans son emplacement sur l’ordinateur. Placez le support métallique sur le port du connecteur d’alimentation. Serrez la vis M2,0x3,0 pour fixer le port du connecteur d’alimentation à l’ordinateur. Connectez le câble du port du connecteur d'alimentation au connecteur situé sur la carte système. Installez le : a. batterie b. cache de fond 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte des voyants lumineux Retrait de la carte LED Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. cache de fond b. batterie 3. Pour retirer la carte des voyants : a. Débranchez le câble LED de la carte système [1]. 28 Retrait et installation de composants PRÉCAUTION : Évitez de tirer sur le câble, cela risquerait de casser le connecteur du câble. Utilisez plutôt une pointe pour libérer le câble LED du connecteur. b. Retirez le câble LED de ses guides d’acheminement [2]. c. Retirez la vis M2 x 2.5 (1) qui fixe la carte LED à l’ordinateur [3]. d. Soulevez la carte des voyants pour la retirer de l'ordinateur [4]. Installation de la carte LED Étapes 1. 2. 3. 4. Insérez la carte des voyants dans son emplacement sur l'ordinateur. Serrez les M2 x 2.5 (1) pour fixer la carte LED. Connectez le câble LED à la carte système. Installez : a. batterie b. Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Module de carte à puce Retrait du bâti de la carte à puce Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 29 2. Retirez les éléments suivants : a. cache de fond b. batterie c. carte SSD PCIe d. SSD SATA 3. Pour débrancher le câble de la carte à puce : a. Débranchez le câble de la carte à puce [1]. REMARQUE : Poussez le connecteur délicatement pour éviter d’endommager la tête de la carte à puce. b. Soulevez le câble du lecteur de carte à puce qui est collé sur le module du pavé tactile [2]. REMARQUE : Tirez délicatement pour le libérer avec la bande adhésive. 4. Pour retirer le bâti de la carte à puce : REMARQUE : Pour identifier le nombre de vis, voir la liste des vis a. Retirez les vis M2 x 3 (2) qui maintiennent le bâti de la carte à puce à l’ordinateur [1]. b. Faites glisser et soulevez le bâti de la carte à puce de l’ordinateur [2]. 30 Retrait et installation de composants Installation du bâti de la carte à puce Étapes 1. 2. 3. 4. Faites glisser le bâti de la carte à puce dans son logement en l’alignant avec les languettes situées sur l’ordinateur. Serrez les vis M2 x 3 qui fixent le bâti de la carte à puce à l’ordinateur. Fixez le câble de la carte à puce et branchez-le au connecteur situé sur l’ordinateur. Installez les éléments suivants : a. SSD SATA b. carte SSD PCIe c. Batterie d. Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pavé tactile Retrait de la carte des boutons du pavé tactile Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a. cache de fond Retrait et installation de composants 31 b. batterie 3. Pour débrancher le câble de la carte à puce : a. Débranchez le câble de la carte à puce [1]. b. Soulevez le câble de la carte à puce qui est fixé à l’ordinateur [2] pour faire apparaître le câble de la carte des boutons du pavé tactile. c. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur au panneau du pavé tactile [3]. REMARQUE : Dégagez le câble du haut-parleur des clips situés près des boutons du pavé tactile. 4. Pour retirer la carte des boutons du pavé tactile : a. Déconnectez le câble de la carte des boutons du pavé tactile de la carte du pavé tactile [1]. REMARQUE : Le câble de la carte des boutons du pavé tactile est en dessous du câble de la carte à puce. Veillez à soulever le loquet pour dégager le câble de la carte du bouton du pavé tactile. b. Retirez les vis M2,0x2,5 qui fixent la carte des boutons du pavé tactile [2]. c. Soulevez la carte des boutons du pavé tactile pour la retirer de l’ordinateur [3]. 32 Retrait et installation de composants Installation de la carte des boutons du pavé tactile Étapes 1. 2. 3. 4. 5. Insérez les boutons du pavé tactile dans le logement de manière à aligner les languettes avec les rainures sur l’ordinateur. Serrez les vis pour fixer la carte des boutons du pavé tactile à l’ordinateur. Branchez le câble de la carte des boutons du pavé tactile au connecteur sur la carte du pavé tactile. Fixez le câble de la carte à puce et branchez-le au connecteur sur l’ordinateur. Installez les éléments suivants : a. haut-parleur b. batterie c. cache de fond 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ensemble écran Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. Cache de fond b. Batterie c. carte WLAN Retrait et installation de composants 33 d. carte WWAN REMARQUE : Pour identifier le nombre de vis, consultez la liste des vis. 3. Pour retirer l'assemblage d'écran : a. b. c. d. Extrayez les câbles WLAN et WWAN des guides d’acheminement [1]. Retirez les vis M2 x 3 qui fixent le support eDP [2]. Soulevez le support eDP du câble eDP [3]. Débranchez le câble eDP de son connecteur sur la carte système [4]. REMARQUE : Dans un système à configuration tactile, veillez à retirer le câble d'écran tactile connecté à son connecteur sur la carte système. e. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble eDP [5]. REMARQUE : Dans un système à configuration tactile, vous disposez des câbles eDP et de l’écran tactile, fixés par ruban adhésif. f. Débranchez le câble de son connecteur sur la carte système [6]. 4. Pour retirer l'assemblage d'écran : a. Ouvrez l’écran de l’ordinateur, et posez-le sur une surface plate avec un angle de 180 degrés. b. Retirez les vis M2 x 3,5) qui fixent les charnières de l'écran à l'assemblage de l'écran [1]. c. Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’ordinateur [2]. 34 Retrait et installation de composants Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. 2. 3. 4. Posez la base de l’ordinateur sur une surface plane d’une table et placez-la près du bord de la table. Installez l’assemblage d’écran en l’alignant aux supports des charnières d’écran situés sur le système. Tenez l’assemblage de l’écran, resserrez les vis M2x3,5 pour fixer les charnières de l’écran à l’assemblage avec l’unité système. Collez les bandes adhésives pour fixer le câble eDP (câble de l’écran). REMARQUE : Pour un système à configuration tactile, fixez le câble d’écran tactile avec le ruban adhésif le long du câble eDP. 5. Connectez le câble eDP au connecteur situé sur la carte système. REMARQUE : Dans le cas d’un système de configuration tactile, branchez le câble de l’écran tactile à son connecteur situé sur la carte système. 6. Installez le support métallique eDP sur le câble eDP et resserrez les vis M2x3. 7. Faites passer les câbles WLAN et WWAN dans les canaux d’acheminement. 8. Installez les éléments suivants : a. carte WLAN b. carte WWAN c. Batterie d. Cache de fond 9. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 35 Cache de la charnière d’écran Retrait du cache de la charnière d’écran Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. b. c. d. e. cache de fond batterie carte WLAN carte WWAN assemblage d’écran REMARQUE : Pour identifier le nombre de vis, voir la liste des vis 3. Poussez le cache de la charnière d’écran vers la droite. 4. Retirez le cache de la charnière d'écran. Installation du cache de la charnière d’écran Étapes 1. Insérez le cache de la charnière d’écran sur l’assemblage d’écran. 36 Retrait et installation de composants 2. Poussez le cache de la charnière d’écran vers la gauche pour le fixer. 3. Installez les éléments suivants : a. assemblage d’écran b. carte WLAN c. carte WWAN d. batterie e. cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. REMARQUE : Si votre ordinateur est livré avec une carte WWAN, il est nécessaire de retirer le plateau de carte SIM vide. 2. Retirez : a. carte SIM b. Cache de fond c. Batterie d. le module de mémoire e. SSD PCIe f. SSD SATA g. carte WLAN h. carte WWAN i. l'assemblage du radiateur 1. To identify the screws, see screw list 3. Pour retirer le support de barrette de mémoire : a. Retirez les vis M2 x 3 (1) qui fixent le support métallique à la carte système [1]. REMARQUE : Le support DDR ESD est une pièce qui doit être retirée avant de remplacer la carte mère. Veillez à réinstaller le support DDR ESD sur la nouvelle carte mère. b. Soulevez le support de barrette de mémoire pour le dégager de la carte système [2]. Retrait et installation de composants 37 4. Pour débrancher le câble eDP : a. b. c. d. e. 38 Libérez les câbles WLAN et WWAN de leurs guides d’acheminement [1]. Retirez la vis M2 x 3 (2) et soulevez le câble du support eDP qui le fixe à la carte système [2, 3]. Retirez l’attache qui fixe le câble sur la carte système [4]. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble eDP [5]. Déconnectez le câble eDP de la carte système [6]. Retrait et installation de composants 5. Déconnectez les câbles : REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique pour dégager les câbles des haut-parleurs, de la carte LED, de la pile bouton et du port d’alimentation des connecteurs. Ne tirez pas sur le câble, cela pourrait entraîner sa rupture. a. b. c. d. e. câble des haut-parleurs [1] câble de la carte LED [2] câble de la pile bouton [3] câble du pavé tactile et câble de la carte USH [4] port du connecteur d’alimentation [5] Retrait et installation de composants 39 6. Pour retirer la carte système : a. Retirez les vis M2x3 (8) qui fixent la carte système [1]. REMARQUE : Veillez à retirer le support USB de type C de la carte système. b. Soulevez la carte système et retirez-la de l'ordinateur (2). 40 Retrait et installation de composants 7. Pour retirer le port USB de type C de la carte système : a. Retournez la carte système, retirez le ruban adhésif et la vis qui fixe le support USB de type C. b. Soulevez le port USB de type C pour le retirer de la carte système. Installation de la carte système Étapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Placez le port USB de type C le long du support dans le logement situé sur la carte système. Apposez la bande pour fixer le support de type C. Retournez la carte système et serrez les vis M2 x 3 pour fixer le port USB de type C à la carte système. Alignez la carte système avec les trous de vis sur l’ordinateur. Serrez les vis M2 x 3 pour fixer la carte système à l’ordinateur. Branchez le câble du haut-parleur, du connecteur d’alimentation, de la carte LED, du pavé tactile et des câbles USH sur les connecteurs de la carte système. Connectez le câble eDP au connecteur situé sur la carte système. Placez le support métallique sur le câble eDP et serrez les vis M2 x 3 pour le fixer. Retirez le support métallique des connecteurs du module de mémoire de la carte système qui a été retirée. Placez le support métallique sur les connecteurs du module de mémoire et serrez les vis M2 x 3 pour le fixer à l’ordinateur. REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d’une carte WWAN, le plateau pour carte SIM doit être installé. 11. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. e. la pile bouton dissipateur de chaleur carte WLAN carte WWAN carte SSD Retrait et installation de composants 41 f. le module de mémoire g. haut-parleur h. Batterie i. Cache de fond 12. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage du clavier Installation du clavier À propos de cette tâche REMARQUE : Le clavier et le plateau du clavier constituent ensemble l’assemblage du clavier. REMARQUE : Le clavier dispose de plusieurs points d’accroche sur la grille latérale qui doivent être enfoncés fermement afin de la fixer et au clavier de remplacement. Étapes 1. Alignez l'assemblage du clavier avec les trous de vis sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis M2,0x2,5 qui fixent le clavier au châssis. 3. Branchez le câble du clavier, le câble du rétroéclairage du clavier, le câble du pavé tactile aux connecteurs de la carte des boutons du pavé tactile. 4. Installez les éléments suivants : a. carte système b. dissipateur de chaleur c. carte WLAN d. carte WWAN e. carte SSD f. le module de mémoire g. Batterie h. Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du clavier À propos de cette tâche REMARQUE : Le clavier et le plateau du clavier constituent ensemble l’assemblage du clavier. Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. cache de fond b. batterie c. module de mémoire d. SSD PCIe e. SSD SATA f. carte WLAN g. carte WWAN h. dissipateur de chaleur i. carte système 3. Débranchez les câbles du repose-mains : a. Pavé tactile et câbles de la carte USH [1] 42 Retrait et installation de composants b. Câble du rétroéclairage du clavier [2] c. Câble du clavier [3] 4. Pour retirer l’assemblage de clavier : REMARQUE : Pour identifier les vis, consultez la liste des vis. a. Retirez les vis M2 x 5 (19) qui fixent le clavier [1]. b. Soulevez l’assemblage de clavier du boîtier [2]. Retrait et installation de composants 43 5. Retirez les vis (5) qui fixent le pavé numérique au châssis du clavier et soulevez le clavier [1, 2]. 44 Retrait et installation de composants Maillage de clavier et clavier Retrait du clavier de son plateau Étapes 1. 2. 3. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez l’assemblage du clavier. Retirez les vis M2,0x2,0 de fixation du clavier [1]. Soulevez le clavier et retirez-le du plateau du clavier [2]. Installation du clavier sur son plateau Étapes 1. Alignez le clavier avec les trous de vis du plateau du clavier. 2. Serrez les vis M2 x 2 qui fixent le clavier au plateau du clavier. 3. Installez l'assemblage du clavier. Retrait et installation de composants 45 Repose-mains Remplacement du repose-mains Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. Cache de fond Batterie le module de mémoire SSD PCIe carte WLAN carte WWAN port du connecteur d’alimentation l'assemblage du radiateur la pile bouton haut-parleur assemblage d’écran carte système clavier Le composant qu’il vous reste est le repose-mains. 3. Remettez en place le repose-mains. 4. Installez les éléments suivants : a. b. c. d. e. 46 clavier carte système assemblage d’écran haut-parleur la pile bouton Retrait et installation de composants f. dissipateur de chaleur g. port du connecteur d’alimentation h. carte WLAN i. carte WWAN j. SSD PCIe k. Mémoire l. Batterie m. Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 47 3 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB. Tableau 2. Évolution de l’USB Type Débit des données Catégorie Année d’apparition USB 2.0 480 Mbits/s Vitesse élevée 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s Super Speed 2010 USB 3.1 Gen 2 Super Speed 2013 10 Gbit/s USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed) Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme le standard d’interface de facto dans le monde de l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues. Aujourd’hui, les besoins en termes de débit sont encore plus grands, avec l’augmentation sans précédent de la vitesse de fonctionnement du matériel informatique et des besoins en bande passante. La technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a enfin trouvé la réponse aux attentes des utilisateurs, avec un temps de traitement théoriquement 10 fois plus rapide que la technologie précédente. Pour résumer, la technologie USB 3.1 Gen 1 offre les caractéristiques suivantes : • • • • • • Taux de transfert plus élevés (jusqu’à 5 Gbit/s) Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins des périphériques gros consommateurs d’énergie Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts Compatibilité ascendante avec USB 2.0 Nouveaux connecteurs et câble Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. La spécification conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus connus respectivement sous les noms USB 2.0 et 1.1. Ces modes plus lents fonctionnent toujours à 480 Mbit/s et 12 Mbit/s respectivement et sont conservés pour préserver une compatibilité descendante. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées via les modifications techniques ci-dessous : • • 48 un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous) L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs et le câblage. Technologies et composants • L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilise l’interface de données bidirectionnelle à la place du semi-duplex de l’USB 2.0, d’où une bande passante 10 fois plus élevée (en théorie). Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité se compte en téraoctets, les appareils photo numériques qui cumulent les mégapixels, etc., la technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide. En outre, aucune connexion USB 2.0 ne pourra jamais approcher le débit maximum théorique de 480 Mbit/s, avec des transferts de données avoisinant les 320 Mbit/s (40 Mo/s) (la valeur maximale dans le monde réel). De même, les connexions USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 n’atteindront jamais 4,8 Gbit/s. Nous observerons sans doute un taux maximal de 400 Mo/s avec des pics. À cette vitesse, l’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 offre déjà un taux 10 fois supérieur à l’USB 2.0. Applications La technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ouvre la voie et laisse de la marge aux périphériques pour offrir une expérience générale améliorée. Là où la vidéo USB était à peine tolérable précédemment (du point de vue de la résolution maximale, de la latence et de la compression vidéo), il est facile d’imaginer qu’avec une bande passante 5 à 10 fois plus élevée, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien mieux. Les technologies Single-Link DVI exigent un débit de près de 2 Gbit/s. Alors que la limite était fixée à 480 Mbit/s, 5 Gbit/s s’avèrent bien plus prometteurs. Avec un débit annoncé de 4,8 Gbit/s, ce standard se frayera un chemin jusqu’à certains produits qui n’étaient pas dans le territoire de la technologie USB, tels que les systèmes de stockage RAID externes. Voici une liste de quelques produits USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 SuperSpeed disponibles : • • • • • • • • • • Disques durs externes pour ordinateurs de bureau USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Disques durs pour ordinateurs portables USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Lecteurs et disques Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Disques SSD USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Systèmes RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Lecteurs optiques Lecteurs multimédia Mise en réseau Cartes adaptateur et concentrateurs USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Compatibilité La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant. Cinq nouvelles connexions servant au transport des données reçues et transmises sont présentes sur les câbles USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 et entrent en contact uniquement lorsqu’elles sont connectées à un port USB SuperSpeed adéquat. Thunderbolt sur USB Type-C Technologies et composants 49 Thunderbolt est une interface matérielle qui combine les données, la vidéo, l’audio et à l’alimentation en une même connexion. Le port Thunderbolt s’associe à la connectivité PCI Express (PCIe) et DisplayPort (DP) pour fournir un signal série. Il assure aussi une alimentation CC, le tout en un seul câble. Les ports Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 utilisent le même connecteur [1] que miniDP (DisplayPort) pour se connecter aux périphériques, tandis que le port Thunderbolt 3 utilise un connecteur USB Type-C [2]. Figure 1. Thunderbolt 1 et Thunderbolt 3 1. Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 (à l’aide d’un connecteur miniDP) 2. Thunderbolt 3 (à l’aide d’un connecteur USB Type-C) Thunderbolt 3 sur USB Type-C Thunderbolt 3 permet à la connectivité Thunderbolt sur USB Type-C d’atteindre des vitesses pouvant aller jusqu’à 40 Gbit/s et fournit un port compact, polyvalent, qui assure la connexion la plus rapide, quel que soit la station d’accueil, l’écran ou l’appareil utilisé (par exemple, un disque dur externe). Thunderbolt 3 utilise un connecteur/port USB Type-C pour se connecter aux périphériques pris en charge. 1. 2. 3. 4. Thunderbolt 3 utilise un connecteur et des câbles USB Type-C : il est compact et réversible Thunderbolt 3 prend en charge une vitesse jusqu’à 40 Gbit/s DisplayPort 1.2 : compatible avec les écrans, les appareils et les câbles DisplayPort Alimentation par USB : jusqu’à 130 W sur les ordinateurs pris en charge Fonctionnalités clés de Thunderbolt 3 sur USB Type-C 1. Dans un même câble, vous disposez des connectivités suivantes : Thunderbolt, USB, DisplayPort et alimentation sur USB Type-C (les fonctionnalités varient selon les produits) 2. Connecteur et câbles USB sur type-C qui sont compacts et réversibles 3. Prend en charge la technologie Thunderbolt Networking (*varie selon les produits) 4. Prend en charge les écrans jusqu’à 4K 5. Jusqu’à 40 Gbit/s REMARQUE : La vitesse de transfert des données peut varier selon les périphériques. Icônes Thunderbolt Tableau 3. Variations de l’iconographie Thunderbolt Protocole USB type A Thunderbolt Sans objet USB type C Remarques mDP ou USB type C Avantages du port DisplayPort sur le port USB Type-C • • • • • 50 Performances du port audio/vidéo (A/V) Full DisplayPort (jusqu’à 4K à 60 Hz) Données USB SuperSpeed (USB 3.1) Orientation de connecteur et sens du câble réversibles Compatibilité descendante VGA, DVI avec adaptateurs Prise en charge HDMI 2.0a et compatibilité descendante avec les versions précédentes Technologies et composants HDMI 1.4 Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo tout numérique standard de données non compressées. HDMI fait office d'interface entre une source audio/vidéo numérique compatible, telle qu'un lecteur de DVD ou encore un ampli A/V et un écran audio et/ou vidéo numérique compatible tel qu'un téléviseur numérique (DTV). Les applications prévues pour l'HDMI sont les téléviseurs et les lecteurs DVD. La réduction des câbles et la protection du contenu constituent l'avantage principal de cette technologie. Le HDMI prend en charge les flux vidéo standard, améliorés ou haute définition, ainsi que les flux audio numériques multicanaux sur un seul câble. REMARQUE : HDMI 1.4 fournira une prise en charge de l’audio 5.1 canaux. HDMI 1.4 Fonctionnalités • • • • • • • • HDMI Ethernet Channel : ajoute des capacités réseau à haut débit à une liaison HDMI, ce qui permet aux utilisateurs de tirer pleinement parti de leurs périphériques IP sans recourir à un câble Ethernet séparé Canal de retour audio : permet à une TV connectée par HDMI disposant d’un tuner intégré d’envoyer des données audio « en amont » à un système audio surround, ce qui élimine le besoin d’un câble audio séparé 3D : définit les protocoles d’entrée/sortie pour les principaux formats vidéo 3D, ouvrant la voie à la 3D authentique dans les jeux et les applications home cinéma Content Type (Type de contenu) : signalisation en temps réel des types de contenu entre l'écran et les périphériques source, permettant à une TV d'optimiser ses paramètres de photo en fonction du type de contenu Additional Color Spaces (Espaces colorimétriques supplémentaires) : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques supplémentaires utilisés en photographie numérique et dans le cadre des graphiques générés par ordinateur Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma Connecteur micro-HDMI : nouveau, connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p Connexion système automobile : de nouveaux câbles et connecteurs vidéo pour systèmes automobiles, conçus pour répondre aux exigences propres de l’environnement des véhicules motorisés tout en offrant une authentique qualité HD Avantages des ports HDMI • • • • • Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image extrêmes Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière économique et simple des formats vidéo non compressés Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à la multiplicité des câbles actuellement utilisés dans les systèmes A/V HDMI prend en charge les communications entre la source vidéo (lecteur de DVD, par exemple) et la TV numérique Technologies et composants 51 4 Caractéristiques du système Caractéristiques du système Fonctionnalité Spécification Jeu de puces Intel KabyLake U et R (intégré au processeur) Largeur de bus DRAM 64 bits EPROM Flash SPI 128 Mbits bus PCIe 100 MHz Fréquence du bus externe DMI 3.0 (8 GT/s) Spécifications du processeur Tableau 4. Spécifications du processeur Fonctionnalité Caractéristiques Intel de 7ᵉ génération Intel Core i3-7130U (3 Mo de cache, jusqu’à 2,7 GHz) Intel de 7ᵉ génération Intel Core i5-7300U (3 Mo de cache, jusqu’à 3,5 GHz), vPro Intel de 8ᵉ génération Intel Core i5-8250U (6 Mo de cache, quatre cœurs, 3,4 GHz) Intel de 8ᵉ génération Intel Core i5-8350U (6 Mo de cache, quatre cœurs, 3,6 GHz), vPro Intel de 8ᵉ génération Intel Core i7-8650U (8 Mo de Cache, quatre cœurs, 3,9 GHz), vPro Caractéristiques de la mémoire Fonctionnalité Spécification Connecteur mémoire Un emplacement DIMM Capacité mémoire 4 Go, 8 Go et 16 Go Type de mémoire DDR4 2 400 SDRAM fonctionne à 2 133 avec Intel 7e générationDDR4 2 400 SDRAM fonctionne à 2 400 avec Intel 8e génération Mémoire minimum 4 Go Mémoire maximum 52 Jusqu'à 16 Go Caractéristiques du système Caractéristiques vidéo Tableau 5. Caractéristiques vidéo Fonctionnalité Caractéristiques Contrôleur UMA Carte graphique Intel HD 620 (GT2) - (Intel Core de 7e génération)Carte graphique Intel HD 620 (GT2) - (Intel Core de 8e génération) Prise en charge d’affichage externe HDMI 1.4DisplayPort sur USB Type-C (Thunderbolt 3 en option)Sur système – eDP (écran interne), HDMIPort Type-C (en option) – port VGA, DisplayPort 1.2, DVI et Thunderbolt 3 (en option) Type Intégré sur la carte système Intel de 7ᵉ génération Séries i3/i5/i7 REMARQUE : Prend en charge un port VGA, DisplayPort, HDMI via la station d’accueil . Caractéristiques audio Fonctionnalité Spécification Types Audio haute définition à quatre canaux Contrôleur Realtek ALC3246 Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique) Interface interne Audio haute définition Interface externe Connecteur d’entrée microphone/écouteurs stéréo combinés Haut-parleurs Deux Amplificateur de haut-parleur interne 2 W (RMS) par canal Réglages du volume Touches d’accès rapide Caractéristiques de la batterie Fonctionnalité Spécification Type • • Batterie au lithium prismatique 3 cellules avec ExpressCharge Batterie au lithium prismatique 4 cellules avec ExpressCharge 42 Wh (3 cellules) : Longueur 200,5 mm (7,89 pouces) Largeur 95,9 mm (3,78 pouces) Hauteur 5,7 mm (0,22 pouce) Poids 185,0 g (0,41 livre) Tension 11,4 VCC 60 Wh (4 cellules) : Caractéristiques du système 53 Fonctionnalité Spécification Longueur 238 mm (9,37 pouces) Largeur 95,9 mm (3,78 pouces) Hauteur 5,7 mm (0,22 pouce) Poids 270 g (0,6 livre) Tension 7,6 VCC Durée de vie 300 cycles de charge/ décharge Plage de températures En fonctionnement • • Hors fonctionnement -20 à 65 °C (-4 à 149 °F) Pile bouton Pile bouton au lithium 3 V CR2032 Charge : 0 à 50 °C (32 à 158 °F) Décharge : 0 à 70 °C (32 à 122 °F) Caractéristiques de l’adaptateur secteur Fonctionnalité Spécification Type Type cylindrique 7,4 mm 65 W ou 90 W (65 W E5 pour l'Inde) REMARQUE : Le système est livré un avec adaptateur 65 W et il prend également en charge un adaptateur 90 W pour la charge rapide. Tension d’entrée 100 à 240 V en CA Courant d’entrée - 1,7 A ou 1,6 A maximum Fréquence d’entrée 50 à 60 Hz Courant de sortie 3,34 A (continu) et 4,62 A (continu) Tension de sortie nominale 19,5 V CC Poids 0,23 kg, 0,51 livres (65 W) et 0,32 kg, 0,77 livres (90 W) Dimensions 22 x 66 x 106 mm (65 W) et 22 x 66 x 130 (90 W) ou 0,87 x 2,60 x 4,17 pouces (65 W) et 0,87 x 2,60 x 5,12 pouces (90 W) Plage de températures fonctionnement De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F) Plage de température hors fonctionnement -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Caractéristiques du pavé tactile Fonctionnalité Spécification Zone active : Zone active du capteur Axe des X 101,7 mm (4,0 pouces) Axe des Y 52 mm (2,04 pouces) 54 Caractéristiques du système Fonctionnalité Spécification Résolution de la position X/Y X : 1048cpi ; Y : 984cpi Multipoint Mouvements avec un seul ou plusieurs doigts configurables Caractéristiques des ports et connecteurs Tableau 6. Spécifications de température Fonctionnalité Caractéristiques Audio Audio haute définition à quatre canaux Connecteur combiné pour entrée microphone, casque et casque stéréoContrôleur Realtek ALC3246Conversion stéréo : 24 bits (analogique-ànumérique et numérique-à-analogique)Interface interne - codec audio haute définitionInterface externe - connecteur universel d’entrée microphone et de casque stéréo/haut-parleurs Haut-parleurs : alimentation 2X2 W RMS Amplificateur de haut-parleurs interne : 2 W par canal Microphone interne : microphone numérique (double microphone avec caméra) Aucun bouton de contrôle du volume Prise en charge des raccourcis clavier Carte réseau Un connecteur RJ-45 USB Deux ports DisplayPort Type-C USB 3.1 Gen 1 (Thunderbolt en option)Deux ports USB 3.1 Gen 1 (dont un compatible avec PowerShare) Lecteur de carte mémoire Un lecteur de carte microSD 4.0, un logement M.2 3042 et un logement M.2 2280 Carte Micro SIM plateau externe relié à la charnière WWAN Port de connexion Station d’accueil Dell Business Dock WD15 (en option)Station d’accueil Dell Business Thunderbolt Dock TB16 (en option) Emplacement antivol Noble Wedge Connexion externe USB TypeC ExpressCard Aucun Adaptateur CA E5 65 W E5 65 W Rug (uniquement pour l’Inde) E5 90 W E4 HF de 65 W (sans BFR/PVC) Power Companion 45 W (Dura Ace) Batterie externe d’alimentation hybride et adaptateur (45 W) (12 pouces uniquement, pas 14/15) (sans ExpressCharge™) Lecteur de carte à puce Un (en option) Vidéo HDMI 1.4 Caractéristiques du système 55 Caractéristiques de communication Fonctions Spécification Adaptateur réseau Contrôleur Intel i219LM Gigabit Ethernet, 10/100/1000 Mbits/s (RJ-45) Sans fil • • • • • Pas d’option WLAN Qualcomm QCA61x4A 2x2 AC + Bluetooth 4.1 (non vPro) Qualcomm QCA6174A XR 2x2 AC + Bluetooth 4.1 (non vPro) Carte sans fil Intel Wireless-AC 8265 double bande 2x2 + Bluetooth 4.2 (non vPro) Options pour le haut débit mobile (en option) Options pour le haut débit mobile (en option) • • • • • Carte Qualcomm Snapdragon X7 LTE-A (DW5811e) pour AT&T Verizon et Sprint. (États-Unis) X7 Qualcomm Snapdragon LTE-A (DW5811e) (EMEA/APJ/ROW) X7 Qualcomm Snapdragon HSPA + (DW5811e) (Chine/Indonésie/Inde) X7 Qualcomm Snapdragon LTE-A (DW5816e) (Japon/ANZ/Inde/Corée du Sud/Taïwan) Caractéristiques de la caméra Collaboration simple à distance : • • Conférence vidéo en ligne avec une caméra intégrée en option La fonction Windows Hello peut être activée avec la caméra infrarouge intégrée Tableau 7. Caractéristiques de la caméra Caractéristiques de la caméra HD/Full HD 13" Full HD 13" Full HD 13" tactile Type de caméra Mise au point fixe HD Mise au point fixe HD Mise au point fixe HD Caméra infrarouge n.d. Oui n.d. Type de capteur Technologie de capteur CMOS Technologie de capteur CMOS Technologie de capteur CMOS Résolution : vidéo Jusqu’à 1 280 x 720 (0,92 MP) Jusqu’à 1 280 x 720 (0,92 MP) Jusqu’à 1 280 x 720 (0,92 MP) Résolution : image fixe Jusqu’à 1 280 x 720 (0,92 MP) Jusqu’à 1 280 x 720 (0,92 MP) Jusqu’à 1 280 x 720 (0,92 MP) Taux d’imagerie Jusqu’à 30 images par seconde Jusqu’à 30 images par Jusqu’à 30 images par seconde seconde Affichage Tableau 8. 13,3 pouces (16:9) AG Full HD non tactile WLED 300 cd/m² eDP 1.3 WVA Fonctionnalité Spécification Type Full HD Anti-reflet Luminance (standard) 300 nits Dimensions (zone active) • • • Résolution Native 1920 x 1080 Mégapixels 2,07 56 Caractéristiques du système Hauteur : 165,08 mm Largeur : 293,47 mm Diagonale : 13,3 pouces Tableau 8. 13,3 pouces (16:9) AG Full HD non tactile WLED 300 cd/m² eDP 1.3 WVA (suite) Fonctionnalité Spécification Pixels par pouce (ppp) 166 Taux de contraste (minimum) 600:1 Temps de réponse (maximum) 35 ms (montée/descente) Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de vue horizontal +/- 80 degrés Angle de vue vertical +/- 80 degrés Pas de pixel 0,153 mm Consommation électrique (maximum) 4,6 W Variantes du capot arrière Alliage de magnésium/magnésium à bordure étroite avec les variantes WLAN et/ou WWAN et caméra HD/infrarouge avec micro Tableau 9. 13,3 pouces (16:9) AG Full HD tactile WLED 300 cd/m² eDP 1.3 WVA Fonctionnalité Spécification Type Full HD antisalissure Luminance (standard) 300 nits Dimensions (zone active) • • • Résolution Native 1920 x 1080 Mégapixels 2,07 Pixels par pouce (ppp) 166 Taux de contraste (minimum) 600:1 Temps de réponse (maximum) 35 ms montée/chute Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de vue horizontal +/- 80 degrés Angle de vue vertical +/- 80 degrés Pas de pixel 0,153 mm Consommation électrique (maximum) 5,2 W Variantes du capot arrière Alliage de magnésium/en fibre de carbone à fine bordure avec les variantes WLAN et/ou WWAN et caméra HD/infrarouge avec micro Hauteur :165,08 mm Largeur : 293,47 mm Diagonale : 13,3 pouces Dimensions et poids Tableau 10. Dimensions Dimensions Pouces Millimètres Largeur 12 304,80 Profondeur 8,19 207,95 Caractéristiques du système 57 Tableau 10. Dimensions (suite) Dimensions Pouces Millimètres Hauteur (avant, pleine) pour configurations Full HD non tactiles et Full HD tactiles 0,64 16,33 Hauteur (arrière, pleine) pour toutes les configurations 0,66 16,86 Livres Kilogrammes 2,59 1.17 Tableau 11. Poids Poids de départ Caractéristiques environnementales Tableau 12. Spécifications de température Température Caractéristiques En fonctionnement 0 °C à 35 °C (32 °F à 95 °F) Stockage –40 °C à 65 °C (–40 °F à 149 °F) Tableau 13. Spécifications d’humidité relative Température Caractéristiques En fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Tableau 14. Spécifications maximales d’altitude Température Caractéristiques En fonctionnement De 0 à 3 048 m (0 à 10 000 pieds) Hors fonctionnement Stockage Niveau de contaminants atmosphériques 58 Caractéristiques du système –0 à 10 668 m 5 Configuration du système La configuration du système vous permet de gérer le matériel de l’ordinateur portable et de définir les options au niveau du BIOS. L’écran de configuration du système permet d’effectuer les tâches suivantes : • • • • • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels Afficher la configuration matérielle du système Activer ou désactiver les périphériques intégrés Définir les seuils de performance et de gestion de l’alimentation Gérer la sécurité de l’ordinateur Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell™ apparaît pour lancer un menu de démarrage avec une liste des périphériques de démarrage valides pour le système. Les options de diagnostic et du BIOS sont également incluses dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système. Ce menu est utile pour tenter un démarrage à partir d’un périphérique spécifique ou pour afficher un diagnostic du système. Le fait d’utiliser ce menu ne modifie pas l’ordre de démarrage des périphériques configuré dans le BIOS. Les options disponibles sont les suivantes : • Amorçage hérité : • ○ Disque dur interne ○ Onboard NIC (carte réseau intégrée) Amorçage UEFI : • ○ Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows) Autres options : ○ ○ ○ ○ BIOS Setup (configuration du BIOS) BIOS Flash Update (mise à jour flash du BIOS) Diagnostics Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage) Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Onglet Passe au champ suivant. Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s'affiche alors. Configuration du système 59 Options de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur portable et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Options de l’écran Général Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur. Option Description Informations sur le • système • • • Battery Information Boot Sequence System Information (Informations système) : affiche BIOS Version (version du BIOS), Service Tag (numéro de série), Asset Tag (numéro d’inventaire), Ownership Tag (étiquette de propriété), Ownership Date (date d’achat), Manufacture Date (date de fabrication) et Express Service Code (code de service express). Memory Information (informations sur la mémoire) : affiche Memory Installed (mémoire installée), Memory Available (mémoire disponible), Memory Speed (vitesse mémoire), Memory Channels Mode (mode de canaux de mémoire), Memory Technology (technologie de mémoire), taille DIMM A et DIMM B. Processor Information (informations processeur) : affiche Processor Type (type de processeur), Core Count (nombre de cœurs), Processor ID (désignation du processeur), Current Clock Speed (vitesse d'horloge actuelle), Minimum Clock Speed (vitesse d'horloge minimale), Maximum Clock Speed (vitesse d'horloge maximale), Processor L2 Cache (mémoire du cache L2 du processeur), Processor L3 Cache (mémoire du cache L3 du processeur), HT Capable (capacité HyperThread) et technologie 64 bits. Device Information (informations sur les périphériques) : affiche Primary Hard Drive (disque dur principal), MiniCard Device (périphérique MiniCard), ODD Device ( lecteur optique), Dock eSATA Device (périphérique eSATA de la station d'accueil), LOM MAC Address (adresse MAC LOM), Video Controller (contrôleur vidéo), Video BIOS Version (version BIOS vidéo), Video Memory (mémoire vidéo), Panel Type (type d'écran), Native Resolution (résolution native), Audio Controller (contrôleur audio), Wi-Fi Device (périphérique Wi-Fi), WiGig Device (périphérique WiGig), Cellular Device (périphérique cellulaire) et Bluetooth Device (périphérique Bluetooth). Affiche l’état de la batterie et le type d’adaptateur secteur connecté à l’ordinateur. Boot Sequence Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur essaie de trouver un système d’exploitation. Les options disponibles sont les suivantes : • Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows) Par défaut, les options sont cochées. Boot List Options (options d'ordre de démarrage) Permet de modifier les options de l'ordre de démarrage : • • Legacy (hérité) UEFI (Cette option est activée par défaut) Advanced Boot Options Permet de sélectionner les options de ROM héritées à charger. Par défaut, toutes les options sont désactivées. UEFI Boot Path SecurityOptions (Options de sécurité du chemin de démarrage UEFI) Vous permet de déterminer si le système doit demander ou non à l’utilisateur de saisir le mot de passe Admin lorsqu’il choisit un chemin de démarrage UEFI dans le menu de démarrage F12. • • • • • Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM optionnelles héritées) Enable Attempt Legacy Boot (activer la tentative de démarrage héritée) Always, Except Internal HDD (Toujours, sauf disque dur interne). Cette option est activée par défaut. Always (Toujours) Never (Jamais) REMARQUE : Ces options n’ont aucune incidence si le mot de passe Admin n’est pas défini dans les paramètres du BIOS. Date/Time 60 Permet de modifier la date et l’heure. Configuration du système Options de l’écran Vidéo Option Description LCD Brightness (luminosité de l'écran LCD) Permet de configurer la luminosité de l’écran selon la source d’alimentation (sur batterie ou sur secteur). REMARQUE : Les paramètres vidéo sont visibles uniquement lorsqu'une carte vidéo est installée dans le système. Options de l’écran Sécurité Option Description Admin Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de configurer le mot de passe du système ou du disque dur. La suppression du mot de passe de l’administrateur entraîne la suppression automatique du mot de passe du système et de celui du disque dur. REMARQUE : Les changements de mot de passe prennent effet immédiatement. Le disque n'a aucun mot de passe défini par défaut. System Password Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système. REMARQUE : Les changements de mot de passe prennent effet immédiatement. Le disque n'a aucun mot de passe défini par défaut. M.2 SATA SSD-2 Password Vous permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe sur le disque SSD M.2 SATA. REMARQUE : Les changements de mot de passe prennent effet immédiatement. Le disque n'a aucun mot de passe défini par défaut. Strong Password Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe sécurisés. Paramètre par défaut : Enable Strong Password (activer les mots de passe sécurisés) n’est pas sélectionné. REMARQUE : Si l'interface utilisateur est activée, les mots de passe administrateur et système doivent contenir au moins 8 caractères dont un caractère en majuscule et un caractère en minuscule. Password Configuration Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et système. Password Bypass Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne quand ils sont définis. Les options disponibles sont les suivantes : • • Password Change Disabled (Désactivé). Cette option est activée par défaut Reboot bypass (ignorer au redémarrage) Permet d'activer ou de désactiver l'autorisation des mots de passe du système et du disque dur interne quand le mot de passe de l'administrateur est configuré. Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non admin) Cette option est désactivée par défaut. Non-Admin Setup Changes Vous permet de déterminer si la modification de la configuration est autorisée ou non lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Si cette option est désactivée, les options de configuration sont verrouillées avec le mot de passe administrateur. UEFI Capsule Cette option contrôle si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour des capsules Firmware Updates UEFI. Enable UEFI Capsule Firmware Updates (Activer les mises à jour du micrologiciel de capsule UEFI) est activée par défaut. Configuration du système 61 Option Description REMARQUE : La désactivation de cette option empêchera les mises à jour du BIOS provenant de services comme Microsoft Windows Update et Linux Vendor Firmware Service (LVFS). TPM 2.0 Security Permet d’activer ou de désactiver le Trusted Platform Module (module de plateforme sécurisée) lors du POST. Vous pouvez contrôler si le module de plateforme sécurisée est visible par le système d’exploitation. L'option disponible est : • • • • • • • TPM on (TPM activé) Cette option est sélectionnée par défaut. Clear (effacer) PPI Bypass for Enable Commands (Dispositif de dérivation PPI pour commandes activé) Cette option est activée par défaut. Attestation Enable (Activer Attestation). Cette option est activée par défaut PPI Bypass for Disable Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes désactivé) Key Storage Enable (Activer le stockage des clés). Cette option est activée par défaut SHA-256. Cette option est activée par défaut PRÉCAUTION : Pour le processus de mise à niveau vers une version supérieure ou inférieure du module TPM, il est recommandé d’utiliser un adaptateur de CA raccordé au secteur. La réalisation de ce processus sans adaptateur de CA raccordé au secteur peut endommager l’ordinateur ou le disque dur. REMARQUE : La désactivation de cette option ne modifie aucun paramétrage apporté au module TPM, ni ne supprime ou modifie les informations ou clés que vous avez pu stocker dans le module TPM. Les modifications apportées à cette option prennent effet immédiatement. Computrace (R) Vous permet d’activer ou de désactiver le service optionnel Computrace du logiciel Absolute. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Deactivate (désactiver) Disable (mise hors service) Activate (activer) REMARQUE : Les options Activate (activer) et Disable (mise hors service) respectivement activent ou mettent hors service la caractéristique de manière permanente et aucune autre modification n'est autorisée Paramètre par défaut : Activate (Activer) OROM Keyboard Access Permet de définir une option pour accéder aux écrans de configuration de ROM optionnelle en utilisant des touches de raccourci lors du démarrage. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Enabled (Activé). Cette option est activée par défaut One Time Enable (activation unique) Disabled (Désactivé) Paramètre par défaut : Enable (activer) Admin Setup Lockout Vous permet d'empêcher les utilisateurs d'accéder au programme de configuration lorsqu'un mot de passe administrateur est configuré. Enable Admin Setup Lockout (Activer le verrouillage de configuration admin) Cette option est désactivée par défaut. Master Password Lockout Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder au programme de configuration lorsqu’un mot de passe maître est configuré. Les mots de passe du disque dur doivent être effacés pour que le paramètre puisse être modifié. Enable Master Password Lockout (Activer le verrouillage du mot de passe maître) Cette option est désactivée par défaut. SSM Security Mitigation (Réduction des risques de sécurité SSM) 62 Vous permet d’activer ou de désactiver la protection supplémentaire de réduction des risques de sécurité SMM UEFI. Le système d’exploitation peut utiliser cette fonction pour vous aider à protéger l’environnement sécurisé créé par la sécurité basée sur la virtualisation. SSM Security Mitigation (Réduction des risques de sécurité SSM) Cette option est désactivée par défaut. Configuration du système Secure Boot (Démarrage sécurisé) Option Description Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé) . • • Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) Paramètre par défaut : activé. Expert Key Management Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en mode personnalisé. L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est désactivée par défaut. Custom Mode Key Vous permet de gérer les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en mode Management personnalisé. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • PK. Cette option est activée par défaut KEK db dbx REMARQUE : Si vous désactivez Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut. Save to File (Enregistrer dans un fichier) permet d’enregistrer la clé dans un fichier sélectionné par l’utilisateur. Extensions Intel Software Guard Option Description Intel SGX Enable Cette option permet d’activer ou de désactiver un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des informations sensibles dans le contexte du système d’exploitation principal. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Enclave Memory Size (Taille de la mémoire Enclave) Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) Software Controlled (Contrôle par logiciel). Cette option est sélectionnée par défaut. Vous permet de réserver la taille de la mémoire. La taille de la mémoire peut être définie entre 32 Mo et 128 Mo. Ces options sont désactivées par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : • • • 32 Mo 64 Mo 128 Mo Options de l’écran Performance Option Description Multi Core Support (prise en charge du multicœur) Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications. Cette option est activée par défaut. Vous permet d’activer ou de désactiver la prise en charge du multicœur pour le processeur. Intel SpeedStep Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur. • • • • • All (Tout)Cette option activée par défaut. 1 2 3 Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep) Configuration du système 63 Option Description Paramètre par défaut : option activée. Contrôle des états C Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. • C States (états C) Paramètre par défaut : option activée. Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. • Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost) Paramètre par défaut : option activée. HyperThread Control (commande HyperThread) Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur. • • Disabled (Désactivé) Enabled (activé)Cette option est activée par défaut. Options de l’écran Gestion de l’alimentation Option Description AC Behavior Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque celui-ci est connecté à un adaptateur secteur. Wake on AC (Sortie de veille sur CA) Cette option est désactivée par défaut Enable Intel Speed Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speed Shift. L’activation de cette option permet au système Shift Technology d’exploitation de sélectionner automatiquement les performances de processeur requises. Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) Cette option est activée par défaut. Auto On Time Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • USB Wake Support Active l’option qui permet aux périphériques USB de sortir le système de l’état de veille. REMARQUE : Cette fonction n’opère que lorsque l’adaptateur secteur est raccordé. Si l’adaptateur secteur est retiré lorsque l’ordinateur est en veille, la configuration système désactive l’alimentation de tous les ports USB pour préserver la batterie. • • Wireless Radio Control Disabled (Désactivé) Cette option est activée par défaut. Every Day (chaque jour) Weekdays (jours de semaine) Select Days (sélectionner des jours) Enable USB Wake Support (Prise en charge de la sortie de veille sur USB) Wake on Dell USB-C Dock (Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C) Cette option est sélectionnée par défaut. Cette fonction détecte la connexion du système à un réseau filaire, puis désactive la communication sans fil (WLAN et/ou WWAN) Après la déconnexion du réseau câblé, la communication sans fil sélectionnée est réactivée. Par défaut, cette option n’est pas activée. Les options disponibles sont les suivantes : • • Wake on WLAN Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui rallume l’ordinateur quand cette fonction est déclenchée par un signal LAN. • • 64 Control WLAN radio (Contrôler la radio WLAN) Control WWAN radio (Contrôler la radio WWAN) Disabled (désactivée) Cette option est sélectionnée par défaut. LAN Only (LAN uniquement) Configuration du système Option Description • • WLAN Only (WLAN uniquement) LAN or WLAN (LAN ou WLAN) Block Sleep Permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l’environnement du système d’exploitation. Si cette option est activée, le système n’est pas mis en veille. Intel Rapid Start est désactivé automatiquement et l’option OS Power (Alimentation du SE) est vide si elle a été définie sur Sleep (S3 state) (Mise en veille, état S3). L’option Block Sleep (S3 state) (Bloquer la mise en veille, état S3) est désactivée par défaut. Peak Shift Cette option permet de réduire la consommation électrique CA lors des pics de consommation de la journée. Une fois l’option activée, le système fonctionne uniquement sur batterie même si l’alimentation secteur est branchée. • Advanced Battery Charge Configuration Cette option vous permet de maximiser la durée de vie de la batterie. Une fois l’option activée, le système utilise l’algorithme standard de chargement et d’autres techniques, en dehors des heures de travail, afin d’optimiser la durée de vie de la batterie. • Primary Battery Charge Configuration Enable Peak Shift (Activer le basculement en heures pleines). Cette option est désactivée par défaut. Enable Advanced Battery Charge Mode (Activer le mode de charge optimisée de la batterie)Cette option est désactivée par défaut. Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • • Adaptive (Adaptative) Cette option est activée par défaut. Standard Charge (Charge standard) Charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard. Express Charge (charge rapide) La batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell. Primarily AC use (utilisation principale du CA) Personnalisée Si l’option Custom Charge (charge personnalisée) est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge. REMARQUE : Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les types de batteries. Pour activer cette option, désactivez l’option Advanced Battery Charge Configuration (Configuration avancée de la charge de la batterie). Type-C Connector Permet de définir la puissance maximale qui peut être tirée du connecteur de type C. Les options disponibles sont Power les suivantes : 7,5 Watts 15 WattsCette option est activée par défaut. POST Behavior (Comportement POST) Option Description Adapter Warnings Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés. Enable Adapter Warnings (Activer les avertissements de l’adaptateur Cette option est sélectionnée par défaut. Keypad (Embedded) Vous permet de choisir une des deux méthodes disponibles pour activer le pavé numérique intégré dans le clavier interne. • • Fn Key Only (Touche Fn uniquement) Cette option est activée par défaut. By Numlock (par la touche verrouillage numérique) REMARQUE : Durant la configuration, cette option n’a aucun effet. La configuration ne fonctionne qu’en mode Fn Key Only (Touche Fn uniquement). Numlock Enable Permet d’activer le verrouillage numérique au démarrage de l’ordinateur. • Enable Network (Activer le réseau) : option activée par défaut. Configuration du système 65 Option Description Fn Key Emulation Permet de configurer l’option dans laquelle la touche Verr. défilement est utilisée pour simuler le fonctionnement de la touche Fn. • Fn Lock Options Permet de passer entre les fonctions principales et secondaires des touches F1 à F12 en utilisant les touches Fn + Échap. Si vous désactivez cette option, vous ne pouvez pas activer ou désactiver de façon dynamique le comportement principal de ces touches. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Fastboot Full Screen Logo Minimal Cette option est sélectionnée par défaut. Thorough (Complète) Automatique Vous permet d’ajouter un délai de pré-démarrage supplémentaire. Les options disponibles sont les suivantes : • • • 0 seconde Cette option est activée par défaut. 5 secondes. 10 secondes. Vous permet d’afficher le logo en mode plein écran si votre image correspond à la résolution d’écran. Les options disponibles sont les suivantes : • Warnings and Errors Fn Lock (Verrouillage touche Fn) Cette option est activée par défaut. Lock Mode Disable/Standard (Mode Verrouiller désactivé/standard) Cette option est sélectionnée par défaut. Lock Mode Enable/Secondary (mode verrouillage activé/secondaire) Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Extended BIOS POST Time Enable Fn Key Emulation (Activer l’émulation par la touche Fn) : option activée par défaut. Enable Full Screen Logo (Activer le logo en mode plein écran) Cette option est désactivée par défaut. Vous permet de sélectionner les options de configuration du BIOS qui provoquent la simple mise en veille du processus de démarrage lorsque des avertissements ou des erreurs sont détectés plutôt que l’arrêt, la demande d’action et la saisie de l’utilisateur. Les options disponibles sont les suivantes : Prompt on Warnings and Errors (Demander en cas d’avertissements et d’erreurs). Cette option est activée par défaut. Continue on Warnings (Continuer en cas d’avertissements) Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs) Administration Option Description USB provision Permet d’activer ou de désactiver le provisioning de la technologie Intel AMT à partir d’un périphérique de stockage USB. Enable USB Provision (Activer le provisioning par USB) Cette option est désactivée par défaut. MEBx Hotkey (touche de raccourci MEBx) Permet d’indiquer si la fonction MEBx Hotkey (Raccourci MEBx) doit être activée au cours du démarrage du système. Enable MEBx Hotkey (Activer le raccourci MEBx). Cette option est activée par défaut Options de prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualization Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization. 66 Configuration du système Option Description Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) Cette option est activée par défaut. VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes. Enable VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation pour les E/S dirigées) Cette option est activée par défaut. Trusted Execution Indique si un moniteur de machine virtuelle mesuré (MVMM, Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser ou non les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted Execution Technology. Les options TPM (Module de plateforme sécurisée), Virtualization Technology (Technologie de virtualisation Intel), et Virtualization Technology for Directed I/O (Technologie de virtualisation Intel pour E/S dirigées) doivent être activées pour utiliser cette fonctionnalité. Trusted Execution (Exécution autorisée) Cette option est désactivée par défaut. Options de l’écran Sans fil Option Description Wireless Switch (commutateur sans fil) Permet de configurer les périphériques sans fil pouvant être contrôlés par le commutateur sans fil. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • WWAN GPS (sur le module WWAN) WLAN (réseau local sans fil) Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. REMARQUE : pour WLAN et WiGig, les commandes d’activation ou de désactivation sont liées et elles ne peuvent pas être activées ou désactivées indépendamment. Wireless Device Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans fil. Enable (activer les • WWAN/GPS périphériques sans • WLAN (réseau local sans fil) fil) • Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro d'inventaire pour le système s'il n'en existe pas. Par défaut, cette option n'est pas activée. BIOS Downgrade Permet de contrôler la mise à jour du micrologiciel du système vers des versions antérieures. Les options sont les suivantes : Allow BIOS Downgrade (Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS) Cette option est désactivée par défaut. Data Wipe Permet d’effacer en toute sécurité les données de tous les périphériques de stockage interne. Le processus est conforme aux caractéristiques d’effacement sécurisé Serial ATA Securiy Erase et eMMC JEDEC Sanitize. Les options sont les suivantes : Wipe on Next Boot (Effacement au prochain démarrage) Cette option est désactivée par défaut. Configuration du système 67 Option Description BIOS Recovery Permet de restaurer un BIOS endommagé à partir d’un fichier de récupération situé sur le disque dur principal de l’utilisateur ou sur une clé USB externe. Lorsque l’option « Enabled » (Activé)est sélectionnée, le BIOS stocke le fichier de récupération sur le disque dur principal de l’utilisateur. Les options sont : BIOS Recovery from Hard Drive (Récupération du BIOS depuis le disque dur) Cette option est définie par défaut. BIOS Auto-Recovery Always Perform Integrity Check System Log (Journal système) Option Description BIOS Events Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS). Thermal Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements thermiques de la configuration du système. Power Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation de la configuration du système. 68 Configuration du système 6 Logiciels Ce chapitre répertorie les systèmes d'exploitation pris en charge, ainsi que des instructions sur la manière d'installer les pilotes. Systèmes d’exploitation pris en charge Tableau 15. Systèmes d’exploitation Systèmes d’exploitation pris en charge Windows • • Microsoft Windows 10 Professionnel (64 bits) Microsoft Windows 10 Famille (64 bits) Autres • Ubuntu Prise en charge de support de système d’exploitation • Dell.com/support pour télécharger le système d’exploitation Windows éligible Support USB disponible en tant que vente incitative • Téléchargement des pilotes Étapes 1. Allumez votre ordinateur portable. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de série de votre ordinateur portable, puis cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur portable. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur portable. Faites défiler la page et sélectionnez le pilote à installer. Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger le pilote pour votre ordinateur portable. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote. Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Pilote de jeu de puces Le pilote du chipset (jeu de puces) permet au système d’identifier les composants et d’installer correctement les pilotes requis. Vérifiez que le jeu de puces a été installé sur le système en consultant les contrôleurs ci-dessous. La plupart des dispositifs courants sont répertoriés dans Other Devices (Autres dispositifs) si aucun pilote n’est installé. Les dispositifs inconnus disparaissent après l’installation du pilote du jeu de puces. Veillez à installer les pilotes suivants (certains peuvent être présents par défaut). • • • • • • Pilote du filtre d’événements Intel HID Pilote Intel Dynamic Platform and Thermal Framework Pilote d’E/S Intel série Pilote de contrôleur Intel Thunderbolt™ Management Engine Carte mémoire Realtek PCI-E Logiciels 69 Pilotes ControlVault Vérifiez si les pilotes des périphériques ControlVault sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilotes de périphériques d’interface utilisateur Vérifiez si les pilotes de périphériques d’interface utilisateur sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilotes de réseau Installez les pilotes WLAN et Bluetooth à partir du site de support technique Dell. Vérifiez si les pilotes de réseau sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilotes audio Vérifiez que les pilotes audio Realtek sont déjà installés sur l’ordinateur. 70 Logiciels Lecteurs de disque Vérifiez si les pilotes des lecteurs sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilote Dynamic Platform and Thermal Framework Vérifier si les pilotes Dynamic Platform and Thermal Framework sont déjà installés sur l’ordinateur. Logiciels 71 Management Engine Interface (MEI) Vérifiez si les pilotes Intel MEI sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilote Serial I/O Vérifiez si les pilotes du pavé tactile, des périphériques portables sont installés. Figure 2. Pilote Serial I/O 72 Logiciels Pilotes USB Vérifiez que les pilotes USB sont déjà installés sur l’ordinateur portable. Pilotes de sécurité Cette section répertorie les dispositifs de sécurité dans Device Manager (Gestionnaire de dispositifs). Pilotes de dispositifs de sécurité Vérifiez si les pilotes des dispositifs de sécurité sont installés sur l’ordinateur. Pilotes de capteur d’empreintes digitales Vérifiez si les pilotes de capteur d’empreintes digitales sont installés sur l’ordinateur. Logiciels 73 7 Dépannage Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0 Vous pouvez solliciter les diagnostics ePSA de l'une des manières suivantes : • • Appuyez sur la touche F12 lorsque le système sauvegarde et choisissez ePSA ou Diagnostics option dans le menu de démarrage. Appuyez et maintenez la touche Fn (touche de fonction du clavier) et Démarrez (PWR) le système. LED de diagnostic Cette section est dédiée à la LED de charge de la batterie de votre ordinateur portable, qui offre des capacités de diagnostic. En effet, les erreurs ne sont pas signalées à l’aide de bips sonores, mais par un clignotement de cette LED (d’abord en orange, puis en blanc). À chaque type d’erreur est associée une séquence de clignotement spécifique. Ces séquences sont répétées en boucle. REMARQUE : Les erreurs sont identifiées par un nombre à deux chiffres. La LED clignote d’abord en orange (entre une et neuf fois) pour indiquer le premier chiffre. Vous avez ensuite une pause de 1,5 seconde pendant laquelle la LED est éteinte. La LED clignote ensuite en blanc (entre une et neuf fois) pour indiquer le second chiffre. La LED s’éteint ensuite pendant trois secondes, puis la séquence de clignotement reprend depuis le début. Chaque clignotement de la LED dure 0,5 seconde. Le système ne s’éteint pas quand des codes d’erreur de diagnostic sont affichés. Les codes d’erreur de diagnostic prennent le pas sur toute autre utilisation de la LED. Par exemple, sur les ordinateurs portables, les codes de batterie (batterie faible ou panne de la batterie) n’apparaissent pas tant que des codes d’erreur de diagnostic sont affichés : Tableau 16. Séquence des voyants Séquence de clignotement Description du problème Solution proposée Orang Blanc e 2 1 processeur Défaillance de processeur 2 2 Carte système, BIOS, ROM Carte système : corruption du BIOS ou erreur ROM 2 3 mémoire Aucune mémoire/RAM détectée 2 4 mémoire Défaillance de la mémoire ou de la RAM 2 5 mémoire Mémoire non valide installée 2 6 Carte système, jeu de puces Erreur de la carte système ou du jeu de puces 2 7 écran Défaillance de l’écran 3 1 Panne d’alimentation RTC Défaut de la pile bouton. 3 2 PCI/vidéo Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces 3 3 Récupération du BIOS 1 Image de récupération non trouvée 3 4 Récupération du BIOS 2 Image de récupération trouvée mais non valide 74 Dépannage Réinitialisation de l'horloge temps réel La fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC) vous permet de récupérer vos systèmes Dell des situations où il n’y a pas d’alimentation, d’auto-test de démarrage (POST) ou de démarrage. Pour lancer la réinitialisation de l'horloge en temps réel sur le système, assurez-vous que le système est hors tension et qu'il est connecté à une source d’alimentation. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 25 secondes.puis relâchez-le. Accédez à Comment réinitialiser l’horloge temps réel. REMARQUE : Si l’alimentation secteur est déconnectée du système au cours du processus ou si le bouton d’alimentation est maintenu enfoncé plus de 40 secondes, le processus de réinitialisation de l’horloge temps réel est abandonnée. La réinitialisation de l’horloge temps réel réinitialise également le BIOS aux valeurs par défaut, déprovisionne Intel vPro et réinitialise la date et l’heure du système. Les éléments suivants ne sont pas affectés par la réinitialisation de l’horloge temps réel : • • • • • • • • • Service Tag (Numéro de série) Asset Tag (Numéro d’inventaire) Ownership Tag (Étiquette de propriété) Admin Password (Mot de passe administrateur) System Password (Mot de passe système) HDD Password (Mot de passe du disque dur) TPM on and Active (TPM activé et Actif) Key Databases (Bases de données clés) System Logs (Journaux système) Les éléments suivants peuvent être réinitialisés ou non en fonction de vos paramètres BIOS sélectionnés : • • • • The Boot List (Liste de démarrage) Enable Legacy OROMs (Activer les ROM en option héritée) Secure Boot Enable (Activer le démarrage sécurisé) Allow BIOS Downgrade (Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS) Dépannage 75 8 Contacter Dell Prérequis REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes 1. 2. 3. 4. 76 Rendez-vous sur Dell.com/support. Sélectionnez la catégorie d'assistance. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. Contacter Dell ">
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