Dell SupportAssist for Business PCs software Guide de démarrage rapide
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SupportAssist pour les PC professionnels avec système d’exploitation Windows Guide d’installation rapide Activations Quel est votre rôle ? https://www.techdirect.dell.com INTÉGRER Se connecter Rendez-vous sur https://www.techdirect.dell.com Créez un compte pour l’administrateur de la société, vérifiez le compte et connectez-vous à TechDirect. Créer Rejoindre Créez une nouvelle société ou rejoindre une société existante. Dell ImageAssist Activer Auto-expédition Activer Gestion des appareils Activer Support technique Activer Activez le service de gestion des appareils. (En option) Ajoutez des techniciens dans TechDirect. Configurer CONFIGURER ET TÉLÉCHARGER Préférences Ajoutez des coordonnées et configurez les préférences. Extraction DÉPLOYER Avril 2021 Rév. A00 SupportAssist surveille chaque PC et détecte les problèmes de façon proactive et prédictive. Selon votre forfait de maintenance, SupportAssist fournit des données sur l’utilisation des PC et automatise la création des tickets de support ainsi que l’envoi de pièces. Création Effectuez l’extraction et la création du package de déploiement SupportAssist. © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Téléchargez le package SupportAssist. Déployez SupportAssist pour les PC professionnels. (En option) Configurez, téléchargez et déployez SupportAssist pour chaque site. Créez des groupes de ressources, si nécessaire. Autres références : Page d’accueil de SupportAssist pour les PC professionnels Manuels et documents