Guide de démarrage rapide Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 Bienvenue Merci d'avoir choisi les points d'accès sans fil Cisco WAP121 ou WAP321. Le point d'accès à fréquence fixe Cisco WAP321 est compatible avec la norme 802.11n et permet de sélectionner la bande radio 2,4 GHz ou 5 GHz. Le point d'accès Cisco WAP121 est une version monobande 2,4 GHz du Cisco WAP321. Ce guide est conçu afin de vous familiariser avec les caractéristiques générales du point d'accès. Il indique comment déployer l'appareil sur votre réseau et comment procéder à sa configuration. Votre point d'accès dispose de fonctions et de possibilités qui ne sont pas abordées dans ce guide. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'administration. Un lien vers le Guide d'administration est disponible à la section Pour en savoir plus, page 13. Contenu de la boîte • Point d'accès sans fil • Kit de montage • Adaptateur secteur pour Cisco WAP121 (l'adaptateur secteur destiné au Cisco WAP321 est vendu séparément) • Guide de démarrage rapide • CD-ROM d'installation • Câble Ethernet • Coordonnées de l'assistance technique • RoHS Chine (pour la Chine uniquement) 1 Avant de commencer Avant de procéder à l'installation, assurez-vous de disposer du matériel et des services suivants : • Ordinateur prenant en charge : – Internet Explorer v7.0 ou version ultérieure – Chrome v5.0 ou version ultérieure – Firefox v3.0 ou version ultérieure – Safari v3.0 ou version ultérieure • Outils pour installer le matériel • Un ou plusieurs commutateurs réseau Ethernet 2 Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 • Un onduleur (UPS) pour fournir une alimentation de secours aux principaux appareils 2 Fonctions des points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 Panneau avant Le panneau avant des appareils comporte trois indicateurs DEL lumineux : Power, WLAN, et LAN. Pour une description complète des couleurs des DEL et leur signification, reportez-vous à la section Vérification de l'installation matérielle. Un emplacement pour système de verrouillage Kensington est présent sous les DEL. Panneau arrière Le panneau arrière des appareils comporte les éléments suivants : • Interrupteur d'alimentation : appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre le point d'accès. Ceci ne s'applique pas en cas de recours à l'alimentation PoE. • Connecteur d'alimentation : utilisez ce connecteur si vous n'avez pas recours à l'alimentation PoE. • Emplacement de verrou Kensington : utilisez cet emplacement pour relier un câble de verrouillage à votre appareil. • Bouton RESET (Réinitialisation) : consultez la section Redémarrage des appareils ou restauration des paramètres d'usine par défaut pour obtenir plus d'informations concernant le bouton RESET. • Port Ethernet RJ-45 : utilisez ce port Gigabit Ethernet (802.3) à détection automatique pour connecter vos équipements réseau, tels que des ordinateurs, des routeurs ou des commutateurs. Cisco vous recommande vivement d'utiliser un câble de Cat 5e ou supérieure pour la connectivité Gigabit. Vous pouvez utiliser le port Ethernet pour alimenter votre appareil via la technologie PoE. Paramètres par défaut Paramètre Valeur par défaut Nom d'utilisateur cisco Mot de passe cisco Adresse IP LAN Adresse DHCP attribuée par le serveur 3 Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 Paramètre Valeur par défaut Adresse IP du réseau LAN de secours 192.168.1.245 Masque de sous-réseau 255.255.255.0 Si vous utilisez un routeur Cisco de la série RV, la plage d'adresses par défaut pour l'adresse attribuée par le serveur DHCP inclut les valeurs comprises entre 192.168.1.100 et 192.168.1.254. Tout appareil relié au même réseau LAN aura une adresse IP attribuée dont la valeur se situe dans cette plage. 3 Montage des points d'accès Cisco WAP121 et WAP321 Wireless-N Vous avez la possibilité de poser votre point d'accès horizontalement sur un bureau ou de le fixer à un mur ou au plafond. Conseils relatifs à l'emplacement • Température ambiante : pour éviter toute surchauffe du point d'accès, ne l'installez pas dans une zone où la température ambiante dépasse 40 °C. • Ventilation : les deux panneaux latéraux disposent d'aérations qui ne doivent pas être obstruées pour éviter la surchauffe. • Charge mécanique : l'appareil doit être posé à plat et être parfaitement stable pour empêcher tout glissement ou déplacement par rapport à son emplacement d'origine. 4 Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 Montage mural ou au plafond Les points d'accès Cisco WAP121 et WAP321 peuvent être fixés au mur ou au plafond. Un kit de montage mural est fourni avec votre appareil. Le kit est conçu pour installer votre appareil au mur ou au plafond. Les dimensions de ce kit se présentent comme suit : 1 3 2 196243 4 1 7,8 à 8,3 mm/ 0,31 à 0,33 pouce 2 21,8 à 22,3 mm/ 3 5,5 à 6,0 mm/ 4 17,5 à 18,2 mm/ 0,86 à 0,22 à 0,69 à 0,88 pouce 0,24 pouce 0,72 pouce ATTENTION Tout montage non conforme peut endommager l'appareil ou entraîner des blessures. Cisco ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage découlant d'un montage mural ou au plafond non conforme. Pour procéder au montage mural ou au plafond du point d'accès sans fil : ÉTAPE 1 Déterminez l'endroit où vous souhaitez installer l'appareil. Assurez- vous que la surface est lisse, plane, sèche et solide. ÉTAPE 2 Percez deux trous pilotes espacés de 47 mm (1,85 pouce) dans la surface pour le Cisco WAP121. Pour le WAP321, percez deux trous espacés de 70 mm (2,75 pouces). ÉTAPE 3 Insérez une vis dans chaque trou en laissant un espace entre la surface et la base de la tête de vis. ÉTAPE 4 Placez les encoches supérieures du support de montage sur les vis, ajustez les vis et faites glisser le support vers le bas jusqu'à ce que les vis s'insèrent parfaitement dans les encoches. ÉTAPE 5 En utilisant le support comme modèle, percez deux autres trous pour les vis du bas. ÉTAPE 6 Insérez une vis dans chacun des trous du bas. 5 Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 ÉTAPE 7 Faites glisser le point d'accès sans fil dans le support en faisant passer les câbles et les fils à travers l'interstice prévu à cet effet et situé à l'arrière du support. 4 Connexion des points d'accès Cisco WAP121 et WAP321 Wireless-N Dans la configuration par défaut de l'appareil, l'accès Wi-Fi est désactivé. Vous devez exécuter la configuration initiale en utilisant une connexion Ethernet filaire. Pour connecter l'appareil au réseau filaire : ÉTAPE 1 Connectez le câble Ethernet au port Ethernet d'un commutateur ou d'un routeur. ÉTAPE 2 Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet au port Ethernet du point d'accès sans fil. ÉTAPE 3 Si aucune alimentation PoE n'est fournie, branchez l'adaptateur secteur pour alimenter l'appareil (Cisco WAP121). Pour le Cisco WAP321, l'adaptateur secteur est vendu séparément. Après avoir procédé à l'installation, toutes les DEL devraient être actives. Consultez la section Vérification de l'installation matérielle, page 7 pour obtenir des informations détaillées sur les différentes DEL de chaque commutateur. 6 Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 5 Vérification de l'installation matérielle Pour vérifier l'installation matérielle, procédez comme suit : • Vérifiez les branchements des câbles. • Vérifiez l'état des indicateurs DEL. Étiquette Activité Power Dés. Vert continu WLAN LAN Orange continu Clignotant Dés. Vert continu Orange continu Clignotant Clignotant rapide (2x plus rapide) Dés. Vert continu Description L'alimentation est désactivée. L'alimentation est activée. Fonctionnement normal à l'aide d'un adaptateur secteur externe. L'alimentation est activée. Fonctionnement normal à l'aide de l'alimentation PoE. Démarrage/mise à niveau du micrologiciel. La transmission sans fil est désactivée, à la fois pour la bande de fréquence 2,4 GHz et la bande de fréquence 5 GHz. La bande de fréquence 2,4 GHz est activée. La bande de fréquence 5 GHz est activée. Transmission/réception de données. Synchronisation WPS (Wi-Fi Protected Setup) en cours. Absence de liaison Ethernet. Liaison Ethernet active. • Liaison FE détectée pour le Cisco WAP121 Orange continu Clignotant • Liaison GE détectée pour le Cisco WAP321 Liaison Ethernet active. • Liaison FE détectée pour le Cisco WAP321 Transmission/réception de données. REMARQUE Si vous avez besoin d'aide pour la résolution d'un problème, consultez la communauté d'assistance Cisco sur www.cisco.com/go/ smallbizsupport. 7 Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 Configuration 6 Pour configurer les points d'accès sans fil, suivez ces étapes pour accéder à l'Assistant et à l'utilitaire de configuration Web à partir de votre ordinateur. ÉTAPE 1 Connectez le point d'accès sans fil au réseau (sous-réseau IP) auquel votre ordinateur est relié. Le paramètre d'usine par défaut défini pour la configuration de l'adresse IP est DHCP. Assurez-vous que votre serveur DHCP fonctionne et est accessible. Consultez la section Adresse IP incorrecte, page 11 pour obtenir des informations concernant le dépannage, ou si vous ne disposez d'aucun serveur DHCP. ÉTAPE 2 Repérez l'adresse IP du point d'accès sans fil. a. L'accès et l'administration des points d'accès sans fil peuvent être réalisés à l'aide des outils et des services réseau Cisco, y compris l'utilitaire Cisco FindIT Network Discovery Utility qui vous permet de détecter automatiquement tous les appareils Cisco pris en charge dans le même segment du réseau local que votre ordinateur. Vous pouvez obtenir une vue instantanée de chaque périphérique ou lancer l'utilitaire de configuration du produit pour afficher et configurer les paramètres. Pour en savoir plus, consultez www.cisco.com/go/findit. b. Les points d'accès sans fil sont compatibles avec Bonjour, en diffusant automatiquement leurs services et en écoutant les annonces de services effectuées par d'autres appareils compatibles avec Bonjour. Si vous disposez d'un navigateur compatible avec Bonjour, tel que Microsoft Internet Explorer avec un plug-in Bonjour ou Apple Safari, vous pouvez rechercher votre point d'accès sans fil sur votre réseau local sans connaître son adresse IP. Vous pouvez télécharger le logiciel complet Bonjour pour le navigateur Internet Explorer sur le site Web Apple à l'adresse http://www.apple.com/fr/support/bonjour/. c. Identifiez l'adresse IP attribuée par votre serveur DHCP en accédant à votre routeur ou à votre serveur DHCP. Consultez les instructions d'utilisation de votre serveur DHCP pour plus d'informations. ÉTAPE 3 Lancez un navigateur Web, tel qu'Internet Explorer ou Mozilla Firefox. 8 Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 ÉTAPE 4 Saisissez l'adresse du serveur DHCP par défaut dans le champ Adresse, puis appuyez sur la touche Entrée. ÉTAPE 5 Saisissez le nom d'utilisateur par défaut cisco et le mot de passe cisco dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe. ÉTAPE 6 Cliquez sur Login (ouverture de session). L'Assistant de configuration de point d'accès sans fil apparaît. ÉTAPE 7 Suivez les instructions fournies par l'Assistant pour terminer l'installation de votre point d'accès sans fil. Nous vous conseillons vivement d'utiliser l'Assistant d'installation lors de la première installation. L'Assistant d'installation active l'accès Wi-Fi, ce qui vous permet de vous connecter au réseau sans fil. Pour plus d'informations concernant des configurations plus avancées, consultez le Guide d'administration. Un lien vers le Guide d'administration est disponible à la section Pour en savoir plus, page 13. Félicitations ! Vous pouvez maintenant commencer à utiliser votre point d'accès sans fil. Étapes supplémentaires recommandées 7 En cas d'erreur rencontrée lors de l'installation, essayez les procédures de dépannage suivantes : Dépannage Si vous ne parvenez pas à afficher l'utilitaire de configuration, vous pouvez tester la capacité de l'ordinateur à communiquer avec l'appareil en utilisant la commande ping. Pour utiliser la commande ping sur un ordinateur exécutant Windows : ÉTAPE 1 Assurez-vous que le Cisco WAP121 ou WAP321 est sous tension et que les DEL indiquent que les liaisons appropriées sont actives. ÉTAPE 2 Repérez l'adresse IP de l'appareil. Bien qu'il existe différentes façons d'identifier l'adresse IP de votre l'appareil, cette procédure fait appel à l'utilitaire Cisco FindIT. a. 9 Si vous avez précédemment téléchargé l'utilitaire Cisco FindIT, ouvrez Internet Explorer et exécutez Cisco FindIT. Pour obtenir plus d'informations concernant le téléchargement de Cisco FindIT, visitez le site www.cisco.com/go/findit. Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 b. Dans l'interface de l'utilitaire Cisco FindIT, placez le curseur de votre souris sur le nom de l'appareil. L'adresse IP de l'appareil s'affiche ainsi que d'autres informations. ÉTAPE 3 Ouvrez une fenêtre de commande en sélectionnant Démarrer > Exécuter, puis tapez cmd. ÉTAPE 4 À l'invite de la fenêtre de commande, entrez ping, suivi de l'adresse IP de l'appareil. Dans cet exemple, l'adresse cible de la commande ping est 192.0.2.10. En cas de réussite, vous devriez obtenir une réponse similaire à celle ci-dessous : Pinging 192.0.2.10 with 32 bytes of data: Reply from 192.0.2.10: bytes=32 time<1ms TTL=128 En cas d'échec, vous devriez obtenir une réponse similaire à celle ci-dessous : Pinging 192.0.2.10 with 32 bytes of data: Request timed out. Cause possible de l'échec Les appareils ne peuvent pas se connecter à l'aide du Wi-Fi • Terminez l'exécution de l'Assistant d'installation. L'accès Wi-Fi est désactivé par défaut sur l'appareil et l'Assistant d'installation l'active. Les utilisateurs ne souhaitant pas utiliser l'Assistant d'installation peuvent se connecter à l'appareil à l'aide d'un câble de catégorie 5e et activer l'accès Wi-Fi manuellement. Consultez le Guide d'administration pour obtenir des informations détaillées concernant l'activation de l'accès Wi-Fi. Aucune alimentation • Si nécessaire, mettez le commutateur et l'ordinateur sous tension. • Si votre point d'accès utilise l'alimentation PoE, assurez-vous que le commutateur PoE est alimenté et que les DEL indiquent qu'une liaison est active. Reportez-vous à la section Vérification de l'installation matérielle, page 7. • Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est sur la position ON (applicable uniquement si vous n'utilisez pas l'alimentation PoE). • Vérifiez que les appareils de votre réseau ne sont pas branchés à une prise commutable. 10 Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 Mauvaise connexion Ethernet • Vérifiez l'état des indicateurs DEL. Reportez-vous à la section Vérification de l'installation matérielle, page 7. • Vérifiez le câble Ethernet pour vous assurer qu'il est correctement connecté à vos appareils. Les appareils connectés via un câble Ethernet peuvent inclure le périphérique WAP, tous les commutateurs et votre ordinateur. • Assurez-vous que la négociation automatique est activée sur le commutateur connecté. Le point d'accès et le commutateur doivent disposer du même jeu de paramètres de négociation. Image incorrecte Après l'installation d'un nouveau micrologiciel et si la DEL Power clignote rapidement, contactez le support technique (consultez la section Pour en savoir plus, page 13). Adresse IP incorrecte Une adresse IP incorrecte représente la cause probable d'un échec de connectivité. Le navigateur Web peut disposer d'une adresse IP cible incorrecte ou votre ordinateur peut être configuré avec une adresse IP qui n'appartient pas au sous-réseau sur lequel se trouve l'appareil. En raison du fait que le paramètre d'usine par défaut défini pour la configuration de l'adresse IP est DHCP, assurez-vous que le serveur DHCP fonctionne et est accessible. Vous devrez peut-être débrancher et reconnecter les appareils pour qu'ils puissent détecter leur nouvelle adresse IP à partir du serveur DHCP. Vous pouvez ensuite envoyer une requête au serveur DHCP afin de connaître la nouvelle adresse IP. Reportez-vous à l'Étape 2 de la section Configuration, page 8 pour obtenir plus d'informations concernant la recherche de l'adresse DHCP. Si les points d'accès ne reçoivent aucune réponse du serveur DHCP (absence de serveur DHCP sur votre réseau) au bout de 60 secondes, ceux-ci utiliseront l'adresse IP statique par défaut suivante : 192.168.1.245 et un masque par défaut de 255.255.255.0. Pour atteindre cette adresse IP, assurez-vous que votre ordinateur est sur le réseau 192.168.1.xxx. 11 Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 8 Redémarrage des appareils ou restauration des paramètres d'usine par défaut Pour redémarrer votre appareil : • Si votre appareil utilise un adaptateur secteur, utilisez l'interrupteur d'alimentation pour le redémarrer. L'interrupteur d'alimentation fonctionne uniquement si l'appareil utilise un adaptateur secteur. • Débranchez votre connexion Ethernet durant trois secondes et rebranchez-la. • Si vos appareils utilisent l'alimentation PoE et sont sous tension, appuyez sur le bouton RESET à l'aide d'un trombone déplié durant moins de trois secondes, ou jusqu'à ce que les DEL s'éteignent. – Une fois que toutes les DEL sont éteintes, relâchez le bouton RESET. – Relâchez le bouton RESET dès l'extinction des DEL ou vous procéderez à la restauration des paramètres d'usine par défaut de l'appareil et vous perdrez vos configurations. Pour restaurer l'appareil en utilisant les paramètres d'usine par défaut : • Pour restaurer l'appareil en utilisant les paramètres d'usine par défaut, appuyez sur le bouton RESET à l'aide d'un trombone déplié durant plus de 10 secondes lorsque l'appareil est sous tension. 12 – Toutes les DEL s'éteignent. – Relâchez le bouton RESET lorsque la DEL POWER s'allume. Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 9 Pour en savoir plus Assistance Communauté d'assistance Cisco www.cisco.com/go/smallbizsupport Assistance et ressources Cisco www.cisco.com/go/smallbizhelp Coordonnées de l'assistance téléphonique www.cisco.com/en/US/support/ tsd_cisco_small_business _support_center_contacts.html Lot EU 26 Pour obtenir les résultats des tests du lot EU 26, rendez-vous sur la page : www.cisco.com/go/eu-lot26-results Téléchargements de microprogrammes Cisco www.cisco.com/go/smallbizfirmware Sélectionnez un lien pour télécharger le microprogramme d'un produit Cisco. Aucune connexion n'est requise. Demandes Open Source Cisco www.cisco.com/go/ smallbiz_opensource_request Cisco Partner Central (connexion partenaire requise) www.cisco.com/web/partners/sell/smb Documentation sur les produits Guide d'administration pour Cisco WAP121 et WAP321 www.cisco.com/go/100_wap_resources Adaptateurs secteur Cisco www.cisco.com/go/wap_accessories 13 www.cisco.com/go/300_wap_resources Points d'accès sans fil N Cisco WAP121 et WAP321 Siège social aux États-Unis Cisco Systems, Inc. www.cisco.com Cisco a plus de 200 bureaux dans le monde entier. Les adresses, numéros de téléphone et numéros de télécopie sont indiqués sur le site web Cisco à l'adresse www.cisco.com/go/offices. 78-20371-02A0 Cisco et le logo Cisco sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées de Cisco Systems Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour consulter la liste des marques commerciales Cisco, rendez-vous sur : www.cisco.com/ go/trademarks. 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