Cisco 350X Series Stackable Managed Switches Guide de démarrage rapide

Guide de démarrage rapide
Commutateurs administrables Cisco 350X
Bienvenue
Merci d'avoir choisi les commutateurs administrables Cisco 350X. Ces
appareils sont conçus pour être immédiatement opérationnels en tant
que commutateurs standard de couche 2 et 3. Dans sa configuration par
défaut, votre commutateur transfère des paquets entre des appareils
connectés après sa mise sous tension.
Ce guide a pour objectif de vous aider à vous familiariser avec le
commutateur et à le mettre en service sur votre réseau. Pour plus
d'informations, rendez-vous sur la page www.cisco.com/go/350xswitches.
Contenu du coffret
• Votre commutateur administrable Cisco 350X
• Câble d'alimentation
• Kit de montage en rack et pieds en caoutchouc
• Câble série DB-9/RJ45
• Guide de démarrage rapide
• Fiche technique avec RoHS chinoise
• Coordonnées de l'assistance technique
• Informations sur la conformité aux directives européennes 1999/5/EC
(pour l'UE uniquement)
1
Avant de commencer
Avant de procéder à l'installation, vérifiez que vous disposez des éléments
suivants :
• Des câbles Ethernet RJ-45 pour la connexion des appareils réseau.
Un câble de catégorie 6A ou supérieure est nécessaire pour les
ports10G. Un câble de catégorie 5E ou supérieure est nécessaire pour
tous les autres ports.
• Un câble de console pour gérer le commutateur à partir du port de
console.
2
Commutateurs administrables Cisco350X
• Des outils pour l'installation du matériel. Le kit de montage en rack fourni
avec le commutateur contient quatre pieds en caoutchouc pour une
installation sur un bureau ainsi que deux supports et douze vis pour
le montage en rack. Si vous perdez les vis fournies, utilisez des vis
de rechange de taille suivante :
–
Diamètre de la tête de vis : 6,9 mm
–
Longueur de la vis, de la tête à la base : 5,9 mm
–
Diamètre de la tige : 3,94 mm
• Un ordinateur équipé d'Internet Explorer (versions 9.0, 10.0, 11.0), de
Firefox (version 36.0, 37.0 ou ultérieures) ou de Chrome (versions 40, 41,
42 ou ultérieures), pour utiliser l'interface Web ou le port de console
pour gérer votre commutateur.
2
Montage des commutateurs Série 350X
Vous pouvez installer votre commutateur de plusieurs façons :
• Sur une surface plane. Pour le placer sur un bureau, vous devez fixer les
quatre pieds en caoutchouc (inclus) sous le commutateur.
• Dans une armoire rack standard (d'une hauteur de1U).
Choix de l'emplacement
N'installez pas le commutateur dans un emplacement qui remplit l'une des
conditions suivantes :
• Température ambiante : pour éviter toute surchauffe de l'appareil,
n'installez pas le commutateur dans une zone dont la température
ambiante dépasse 50 °C (122 °F).
• Ventilation : vérifiez que l'air circule librement autour du commutateur.
• Charge mécanique : veillez à ce que l'appareil soit à plat et stable pour
éviter tout danger.
• Surcharge du circuit : le branchement du commutateur à la prise
secteur ne doit en aucun cas surcharger le circuit.
Commutateurs administrables Cisco350X
3
Montage en rack
Vous pouvez monter les commutateurs dans un rack d'une largeur
standard de 48 cm environ (19 pouces). Il nécessite un espace d'une unité
de rack (RU), ce qui correspond à une hauteur de 44,45 mm (1,75 pouce).
AVERTISSEMENT
Pour garantir une bonne stabilité, chargez le rack en
partant du bas, où vous placerez les appareils les plus
lourds. Si la charge est trop importante dans la partie
supérieure du rack, il risque d'être instable et de
basculer.
Pour installer le commutateur dans un châssis standard de 19 pouces :
ÉTAPE 1 Placez l'un des supports fournis sur le côté du commutateur de
façon à ce que les quatre trous du support soient alignés sur les
trous réservés aux vis, et fixez-le à l'aide des quatre vis fournies.
ÉTAPE 2 Renouvelez cette étape pour fixer l'autre support sur le côté
opposé du commutateur.
ÉTAPE 3 Lorsque les supports sont correctement fixés, vous pouvez
400925
installer le commutateur dans un rack standard de 19 pouces.
4
Commutateurs administrables Cisco350X
3
Connexion des appareils réseau
Pour connecter le commutateur au réseau :
ÉTAPE 1 Branchez le câble Ethernet sur le port Ethernet d'un ordinateur,
d'une imprimante, d'un périphérique de stockage réseau ou de
tout autre appareil réseau.
ÉTAPE 2 Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet à l'un des ports
Ethernet numérotés du commutateur.
Le voyant du port Ethernet passe au vert lorsque la connexion
est active. Reportez-vous à la section Fonctionnalités des
commutateurs Cisco et Série 350X pour obtenir des
informations détaillées sur les différents ports et voyants de
chaque commutateur.
ÉTAPE 3 Renouvelez l'Étape 1 et l'Étape 2 pour chaque appareil que vous
voulez connecter au commutateur.
REMARQUE Un câble de catégorie 6a ou supérieure est nécessaire pour
les ports 10G. Un câble de catégorie 5e ou supérieure est nécessaire
pour tous les autres ports. Lorsque vous connectez vos appareils
réseau, veillez à ne pas dépasser la distance de câblage maximale,
qui est de 100 mètres (328 pieds). Une fois la connexion établie,
il est possible que les appareils reliés ou le réseau LAN ne soient
opérationnels qu'au bout d'une minute. Ce comportement est normal.
Commutateurs administrables Cisco350X
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Considérations relatives à l'alimentation électrique par
câble Ethernet (PoE)
ATTENTION Le commutateur ne doit être relié qu'à des réseaux PoE sans
branchement sur secteur.
Si votre commutateur est un modèle alimenté par câble Ethernet (PoE),
prenez en considération les éléments suivants :
Commutateurs Cisco 350 avec alimentation PoE
Modèle
Puissance
totale de
l'alimentation
PoE
Nombre de ports Norme PoE
prenant en charge prise en charge
le PoE
SG350X-24P
195 watts
1 à 24
802.3af/at
SG350X-24MP 382 watts
*PoE 60 watts :
ports 1, 2, 13 et 14
SG350X-48P
1 à 48
PoE 60 watts
802.3af/at, PoE
à 4 paires, Rest
af/at
382 watts
SG350X-48MP 740 watts
*UPoE 60 watts :
ports 1, 2, 3, 4, 25,
26, 27 et 28
SG350X-8PMD 240 watts
1 à 24
*PoE 60 watts :
ports 5, 6, 7 et 8
SG350X-24PD
375 watts
1 à 24
*PoE 60 watts :
ports 11, 12, 23
et 24
*Le PoE de 60 watts étend la norme IEEE Power over Ethernet Plus pour
doubler la puissance par port et obtenir une puissance de 60 watts.
6
Commutateurs administrables Cisco350X
AVERTISSEMENT
5
4
Lorsque vous connectez un commutateur capable
d'alimenter des appareils PoE, tenez compte des
éléments suivants :
Les modèles de commutateurs PoE sont des appareils
PSE (Power Sourcing Equipment) capables d'alimenter
en courant continu les appareils branchés. Il peut s'agir
notamment de téléphones VoIP, de caméras IP et de
points d'accès sans fil. Les commutateurs PoE peuvent
détecter et alimenter d'anciens appareils PoE
préstandard. En raison de la prise en charge de
l'ancienne norme PoE, un commutateur PoE agissant
en tant qu'appareil PSE peut détecter et alimenter
à tort un appareil PSE connecté, y compris d'autres
commutateurs PoE.
Même si les commutateurs PoE sont des appareils
PSE qui doivent être alimentés par courant alternatif,
ils peuvent être alimentés par un autre appareil PSE
suite à une erreur de détection. Dans cette situation,
le commutateur PoE risque de ne pas fonctionner
correctement et peut également ne pas alimenter
convenablement ses appareils alimentés connectés.
Pour éviter toute erreur de détection, vous devez
désactiver le PoE au niveau des ports des
commutateurs PoE que vous utilisez pour connecter
des appareils PSE. Par ailleurs, vous devez d'abord
alimenter un appareil PSE avant de le connecter à un
commutateur PoE. Lorsqu'un appareil est mal identifié,
vous devez le déconnecter du port PoE, puis
l'alimenter avec du courant alternatif avant de
reconnecter ses ports PoE.
Configuration des commutateurs
Série 350X
Avant de commencer
Pour administrer le commutateur, vous pouvez utiliser soit l'interface Web
via votre réseau IP, soit à partir de l'interface de ligne de commande du
commutateur via le port de console. L'utilisation de ce port nécessite des
connaissances avancées.
Commutateurs administrables Cisco350X
7
Pour la première connexion du commutateur, les paramètres par défaut
utilisés sont les suivants :
Paramètre
Nom d'utilisateur
Mot de passe
Adresse IP du LAN
Valeur par défaut
cisco
cisco
192.168.1.254
Configuration du commutateur à l'aide de l'interface Web
Afin d'accéder au commutateur depuis l'interface Web, vous devez
connaître son adresse IP, qui est par défaut 192.168.1.254, avec le sousréseau /24.
Lorsque le commutateur utilise l'adresse IP par défaut, le voyant Système
clignote de manière continue. Lorsque le commutateur utilise une
adresse IP affectée par un serveur DHCP ou une adresse IP statique
configurée par un administrateur, le voyant Système est vert (le protocole
DHCP est activé par défaut).
REMARQUE Si vous administrez le commutateur via une connexion réseau
et que l'adresse IP est modifiée par un serveur DHCP ou manuellement,
vous ne pouvez plus accéder au commutateur. Pour pouvoir utiliser
l'interface Web, vous devez saisir la nouvelle adresse IP du commutateur
dans votre navigateur. Si vous administrez le commutateur via une
connexion de port de console, la liaison est maintenue.
Pour configurer le commutateur à l'aide de l'interface Web :
ÉTAPE 1 Mettez l'ordinateur et le commutateur sous tension.
ÉTAPE 2 Pour les commutateurs Cisco 350XG, connectez l'ordinateur au
port OOB sur le panneau avant. Pour les commutateurs Cisco
350X, tout port réseau peut être utilisé pour connecter
l'ordinateur.
ÉTAPE 3 Définissez la configuration IP sur votre ordinateur.
a.
Si le commutateur utilise l'adresse IP statique par défaut
192.168.1.254/24, vous devez choisir dans la plage de valeurs
comprises entre 192.168.1.2 et 192.168.1.253 une adresse IP
qui n'est pas encore utilisée.
b. Si les adresses IP sont affectées par DHCP, assurez-vous que
votre serveur DHCP est en cours d'exécution et qu'il peut être
atteint depuis le commutateur et l'ordinateur. Vous devrez
peut-être débrancher et rebrancher les appareils pour qu'ils
puissent détecter leur nouvelle adresse IP à partir du
serveur DHCP.
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Commutateurs administrables Cisco350X
REMARQUE La procédure spécifique à suivre pour modifier
l'adresse IP sur votre ordinateur dépend du type d'architecture
et du système d'exploitation dont vous disposez. Utilisez la
fonctionnalité locale d'aide et de support de vos ordinateurs
et effectuez une recherche portant sur l'« adressage IP ».
ÉTAPE 4 Ouvrez une fenêtre de votre navigateur Web. Si vous êtes invité
à installer un plug-in ActiveX lors de la connexion à l'appareil,
suivez les instructions pour accepter ce plug-in.
ÉTAPE 5 Saisissez l'adresse IP du commutateur dans la barre d'adresse,
puis appuyez sur Entrée. Par exemple, http://192.168.1.254.
ÉTAPE 6 Lorsque la page de connexion s'affiche, choisissez la langue que
vous souhaitez utiliser dans l'interface Web, puis saisissez le nom
d'utilisateur et le mot de passe.
Le nom d'utilisateur par défaut est cisco. Le mot de passe par
défaut est cisco. Ils sont tous les deux sensibles à la casse.
ÉTAPE 7 Cliquez sur Se connecter.
S'il s'agit de votre première ouverture de session avec le nom
d'utilisateur et le mot de passe par défaut, la page de modification
du mot de passe s'ouvre. La procédure à suivre pour créer un
nouveau mot de passe est affichée sur cette page.
ÉTAPE 8 Saisissez un nouveau mot de passe, puis validez-le.
REMARQUE L'option obligeant à créer des mots de passe
complexes est activée par défaut. Le mot de passe doit respecter
les règles de complexité par défaut. Il peut également être
temporairement désactivé en cochant la case en regard de l'option
de complexité des mots de passe.
ÉTAPE 9 Cliquez sur Appliquer.
AVERTISSEMENT
Avant de quitter l'interface Web, cliquez sur l'icône
Enregistrer afin d'enregistrer les modifications.
Si vous quittez avant d'avoir enregistré votre
configuration, toutes les modifications seront perdues.
La page de mise en route s'affiche. Vous pouvez désormais
configurer le commutateur. Reportez-vous au Guide
d'administration ou aux pages d'aide pour plus d'informations.
Commutateurs administrables Cisco350X
9
Configuration du commutateur à l'aide du port de console
Pour configurer le commutateur par le biais du port de console :
ÉTAPE 1 Connectez un ordinateur au port de console du commutateur en
utilisant le câble de console fourni.
ÉTAPE 2 Lancez un utilitaire pour port de console tel que HyperTerminal
sur l'ordinateur.
ÉTAPE 3 Configurez l'utilitaire avec les paramètres suivants :
•
115 200 bits par seconde
•
8 bits de données
•
aucune parité
•
1 bit d'arrêt
•
aucun contrôle de flux
ÉTAPE 4 Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Le nom
d'utilisateur par défaut est cisco, tout comme le mot de passe
par défaut. Ils sont tous les deux sensibles à la casse.
S'il s'agit de votre première connexion à l'aide du nom d'utilisateur
et du mot de passe par défaut, un message semblable au suivant
s'affiche :
Veuillez changer le mot de passe par défaut.
Veuillez changer le mot de passe pour une meilleure
protection du réseau. Voulez-vous changer le mot
de passe (O/N) [O] ?
ÉTAPE 5 Saisissez O (ou Y si les messages s'affichent en anglais), puis le
nouveau mot de passe administrateur.
REMARQUE L'option obligeant à créer des mots de passe
complexes est activée par défaut. Votre mot de passe doit
respecter les règles de complexité par défaut.
AVERTISSEMENT
Veillez à enregistrer toute modification apportée à la
configuration avant de quitter.
Vous pouvez désormais configurer le commutateur. Rendez-vous à la page
www.cisco.com/go/350xswitches pour trouver le guide de l'interface de
ligne de commande (CLI) correspondant à votre commutateur.
10
Commutateurs administrables Cisco350X
REMARQUE Si vous n'utilisez pas de serveur DHCP sur votre réseau,
définissez le type d'adresse IP du commutateur sur Statique, puis
modifiez l'adresse IP statique et le masque de sous-réseau en fonction
de la topologie de votre réseau. Faute de quoi, l'adresse IP par défaut
192.168.1.254 risque d'être utilisée par plusieurs commutateurs.
Empilage des commutateurs Cisco 350XG
Avant d'empiler les commutateurs, consultez le Guide d'administration
pour en savoir plus. Reportez-vous aux schémas relatifs au panneau avant
fournis à la section Fonctionnalités des commutateurs Cisco et
Série 350X pour obtenir une description des ports de pile et des modules
pris en charge.
Par défaut, les ports d'un commutateur fonctionnent comme des ports
Ethernet standard, sauf s'ils sont configurés pour l'empilage. Vous
ne pouvez pas mélanger des piles de débits différents entre les
commutateurs ou les ports.
ATTENTION Les ports de pile doivent tous être configurés avec un débit de
port identique ou disposer de la même capacité de débit sur
le plug-in de module ou câble. Si le débit du port est configuré
sur automatique, le module branché à ces deux ports doit
présenter les mêmes capacités de débit, autrement le
commutateur ne pourra pas fonctionner en tant que pile
composée d'unités multiples.
Une pile peut compter jusqu'à quatre commutateurs Cisco 350XG. Tous
les ports 10G du commutateur peuvent être utilisés pour l'empilage.
Le commutateur peut uniquement être empilé sans topologie de maillage.
Les commutateurs d'une même pile sont reliés entre eux par le biais
de leurs ports de pile. En fonction du type de ports de pile et du débit
souhaité, vous devrez éventuellement utiliser des câbles Ethernet de
catégorie 6A et/ou des modules ou câbles approuvés par Cisco pour les
commutateurs 350XG.
Commutateurs administrables Cisco350X
11
5
Fonctionnalités des commutateurs Cisco
et Série 350X
Cette section permet de vous familiariser avec le commutateur. Elle
comprend une description des éléments externes du commutateur.
Modèles de produits
Modèle
SG350X-24
SG350X-24P
SG350X-24MP
SG350X-48
SG350X-48P
SG350X-48MP
SG350XG-24F
SG350XG-24T
SG350XG-2F10
SG350XG-48T
SG350X-8PMD
SG350X-24PD
Description
Commutateur administrable empilable Gigabit à
24 ports
Commutateur administrable empilable PoE Gigabit à
24 ports
Commutateur administrable empilable PoE Gigabit à
24 ports
Commutateur administrable empilable Gigabit à
48 ports
Commutateur administrable empilable PoE Gigabit à
48 ports
Commutateur administrable empilable PoE Gigabit à
48 ports
Commutateur administrable empilable SFP+ 10G à
24 ports
Commutateur administrable empilable Base-T 10G à
24 ports
Commutateur administrable empilable10G à
12 ports
Commutateur administrable empilable10GBase-T à
48 ports
Commutateur administrable empilable PoE 2,5 G à
8 ports
Commutateur administrable empilable PoE 2,5 G à
24 ports
Panneau avant
Les ports, les voyants et le bouton de réinitialisation sont situés sur le
panneau avant du commutateur (voir illustrations suivantes).
SG350XG-48T
12
Commutateurs administrables Cisco350X
SG350X-48
SG350X-24
SG350X-24PD
Ports du panneau avant
Port USB : permet de connecter le commutateur à un appareil USB pour
que vous puissiez enregistrer et restaurer les fichiers de configuration, les
images de micrologiciel et les fichiers SYSLOG depuis l'appareil USB relié.
Ports Ethernet RJ-45 : ces ports permettent de relier au commutateur des
appareils réseau, comme des ordinateurs, des imprimantes et des points
d'accès.
Ports Ethernet multigibabit : indiqués en bleu sur l'image, ces ports
prennent en charge des débits de 100 Mbit/s, 1 Gbit/s et 2,5 Gbit/s sur
des câbles de catégorie 5e. La plupart des câbles déployés dans le
monde sont limités à 1 Gbit/s au bout de 100 mètres de câble. L'Ethernet
multigigabit Cisco permet d'atteindre des débits de 2,5 Gbit/s sur ce type
d'infrastructure, sans avoir à remplacer les câbles.
Ports 60 watts PoE : surlignés en jaune, les ports 60 watts PoE doublent la
puissance PoE à 60 watts.
Port SFP+ (si disponible) : les ports SFP+ (Small form-Factor Pluggable
Plus) sont des points de connexion pour les modules destinés à connecter
le commutateur à d'autres commutateurs. Ils sont également appelés ports
miniGBIC (miniGigaBit Interface Converter). Le terme « port SFP+ » sera
utilisé dans ce guide.
• Les ports SFP+ sont compatibles avec les modules Cisco MGBSX1,
MGBLH1, MGBT1, MGBLX1 et MGBBX1 ainsi qu'avec les modules
d'autres marques.
• Les modules optiques 10G SFP+ de Cisco suivants sont pris en charge
par les commutateurs Cisco : SFP-10G-SR et SFP-10G-LR.
Commutateurs administrables Cisco350X
13
• Les modules câble en cuivre SFP+ d'empilage Cisco suivants sont pris
en charge par les commutateurs Cisco : SFP-H10GB-CU1M, SFPH10GB-CU3M et SFP-H10GB-CU5M.
• Le port SFP+ est un port de combinaison, partagé avec un autre
port RJ-45. Lorsque le port SFP+ est actif, le port RJ-45 adjacent est
désactivé.
• Les voyants du port RJ-45 correspondant clignotent en vert en réaction
au trafic du port SFP.
Ports SFP (si disponibles) : les ports SFP (Small form-Factor Pluggable)
sont des points de connexion pour les modules destinés à connecter le
commutateur à d'autres commutateurs. Ils sont également appelés ports
miniGBIC (miniGigaBit Interface Converter). Le terme de port SFP sera
utilisé dans ce guide.
• Les ports SFP sont compatibles avec les modules Cisco MGBT1,
MGBSX1, MGBLH1, MGBLX1, MGBBX1, MFELX1, MFEFX1 et MFEBX1
ainsi qu'avec des modules d'autres marques.
• Certaines interfaces SFP sont partagées avec un autre port RJ-45,
appelé port mixte. Lorsque le port SFP est actif, le port RJ-45 adjacent
est désactivé.
• Les voyants du port RJ-45 correspondant clignotent en vert en réaction
au trafic du port SFP.
Port OOB (si disponible) : le port OOB (Out of Band) est un port Ethernet de
CPU utilisable uniquement en tant qu'interface de gestion. Le pontage
entre le port OOB et l'interface de couche 2 intrabande n'est pas pris en
charge.
Voyants du panneau avant
PoE (si disponible) : (orange) situé sur la droite du port. Ce voyant reste
allumé pour indiquer qu'un appareil relié au port correspondant est
alimenté.
Unité principale : (vert) reste allumé lorsque le commutateur est l'unité
principale de la pile.
Système : (vert) reste allumé lorsque le commutateur est sous tension et
clignote lors du démarrage, de l'exécution de tests automatiques et de
l'obtention d'une adresse IP. Le voyant clignote en orange lorsque le
commutateur a détecté une défaillance de matériel ou de micrologiciel et/
ou une erreur de fichier de configuration.
N° d'empilage : (vert) reste allumé lorsque le commutateur est empilé. Le
numéro correspondant indique l'ID de la pile.
14
Commutateurs administrables Cisco350X
LINK/ACT : (vert) situé à gauche de chaque port. Ce voyant reste allumé
lorsqu'une liaison est détectée entre le port correspondant et un autre
dispositif. Il clignote lorsque le trafic transite par ce port.
XG : (vert) situé à droite du port 10G. Ce voyant reste allumé lorsqu'un
autre appareil est connecté au port, est sous tension et qu'une liaison
de10 Mbit/s est établie entre les appareils. Il s'éteint lorsque le débit de
connexion est inférieur à 10 Gbit/s ou qu'aucun dispositif n'est relié à ce
port.
Gigabit : (vert) situé à droite du port OOB. Ce voyant reste allumé lorsqu'un
autre appareil est connecté au port, que ce dernier est sous tension et
qu'une liaison de 1 000 Mbit/s est établie entre les appareils. Il s'éteint
lorsque la vitesse de connexion est inférieure à 1 000 Mbit/s ou qu'aucun
appareil n'est relié à ce port.
SFP+ (si disponible) : (vert) situé à droite d'un port 10G. Ce voyant reste
allumé lorsqu'une connexion est établie via le port partagé. Il clignote
lorsque le trafic transite par ce port.
Bouton de réinitialisation
Vous pouvez réinitialiser le commutateur en insérant une épingle ou un
trombone dans l'ouverture du bouton de réinitialisation, situé sur le
panneau avant du commutateur. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Restauration des paramètres d'usine.
Panneau arrière
400924
Le port d'alimentation et le port console sont situés sur le panneau arrière
du commutateur. Le panneau arrière de votre modèle de commutateur
peut être différent : s'il est équipé d'un ventilateur, assurez-vous de laisser
assez de place pour permettre à l'air de circuler.
Alimentation : permet de connecter le commutateur à la source
d'alimentation CA.
Console : permet de brancher un câble série au port série de l'ordinateur
afin de configurer ce dernier à l'aide d'un programme d'émulation de
terminal.
Commutateurs administrables Cisco350X
15
6
Restauration des paramètres d'usine
Pour redémarrer ou réinitialiser le commutateur à l'aide du bouton de
réinitialisation :
• Pour redémarrer le commutateur, appuyez sur le bouton de
réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant moins de 10
secondes.
• Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut :
–
Déconnectez le commutateur ou désactivez tous les
serveurs DHCP du réseau.
–
Une fois l'appareil sous tension, appuyez sur le bouton de
réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant plus de
10 secondes.
Résolution des problèmes de connexion
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre commutateur à partir de
l'interface Web, il est possible que le commutateur ne soit pas accessible
depuis l'ordinateur. Vous pouvez tester les connexions réseau en utilisant la
commande ping sur un ordinateur avec Windows :
ÉTAPE 1 Ouvrez une fenêtre de commande en sélectionnant Démarrer >
Exécuter, puis saisissez cmd.
ÉTAPE 2 À l'invite de la fenêtre de commandes, saisissez ping suivi de
l'adresse IP du commutateur. Par exemple, ping 192.168.1.254
(adresse IP statique par défaut du commutateur).
Si vous pouvez accéder au commutateur, vous recevrez une
réponse semblable à :
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.254:bytes=32 time<1ms TTL=128
Si vous ne pouvez pas accéder au commutateur, vous recevrez
une réponse semblable à :
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Request timed out.
16
Commutateurs administrables Cisco350X
Causes possibles et résolutions
Le commutateur ne s'allume pas.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché au niveau du
commutateur et de la prise secteur.
• Vérifiez que la prise secteur est alimentée.
• Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
• Si le problème persiste, remplacez l'adaptateur secteur avant de
remplacer le commutateur.
Connexion Ethernet de mauvaise qualité.
• Vérifiez les voyants afin d'obtenir les indications appropriées. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Panneau avant.
• Vérifiez les connecteurs du câble Ethernet pour vous assurer qu'ils sont
bien branchés au niveau du commutateur et de votre ordinateur.
• Utilisez un câble Ethernet ou un port différent.
Mauvaise connexion au port de console
• Vérifiez les connecteurs du câble console pour vous assurer qu'ils sont
correctement branchés au commutateur et à l'ordinateur.
• Assurez-vous que l'utilitaire pour port de console est configuré avec les
paramètres appropriés.
Problèmes d'adressage IP
• Les commutateurs Cisco sont également accessibles à partir de
l'utilitaire Cisco FindIT Network Discovery, qui vous permet de trouver
automatiquement tous les appareils Cisco Small Business pris en
charge dans le même segment du réseau local que votre ordinateur.
Vous pouvez consulter des informations sur l'appareil, notamment son
adresse IP actuelle, télécharger la dernière version du micrologiciel
ou lancer l'utilitaire de configuration du produit, afin de consulter
et configurer les paramètres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur
www.cisco.com/go/findit.
• Assurez-vous d'utiliser l'adresse IP appropriée pour l'appareil. Vous
pouvez déterminer l'adresse IP actuelle du commutateur à partir de
l'interface de ligne de commande via l'interface du port de console,
ou la demander à l'administrateur du réseau. Le voyant Système indique
la provenance de l'adresse IP. (Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Panneau avant.)
• Vérifiez qu'aucun autre appareil n'utilise la même adresse IP que le
commutateur.
Commutateurs administrables Cisco350X
17
Aucune route IP.
Si le commutateur et votre ordinateur se trouvent sur des sousréseaux IP distincts, un ou plusieurs routeurs sont nécessaires pour
acheminer les paquets entre les deux sous-réseaux.
Temps d'accès inhabituellement long.
En raison de la logique de détection de boucles STP standard, si vous
ajoutez de nouvelles connexions, 30 à 60 secondes peuvent être
nécessaires pour que les interfaces concernées et/ou le réseau LAN
soient opérationnels.
18
Commutateurs administrables Cisco350X
7
Pour en savoir plus
Communauté d'assistance
Cisco
www.cisco.com/go/smallbizsupport
Assistance et ressources
Cisco
www.cisco.com/go/smallbizhelp
Coordonnées de
l'assistance téléphonique
www.cisco.com/en/US/support/
tsd_cisco_small_business
_support_center_contacts.html
Téléchargements de
microprogrammes Cisco
www.cisco.com/go/smallbizfirmware
Demandes concernant les
solutions Open Source
Cisco
Pour recevoir une copie du code source
auquel vous avez droit dans le cadre de la
ou des licences gratuites ou open source
(telles que la Licence publique moins
générale GNU), veuillez envoyer votre
demande à l'adresse : externalopensourcerequests@cisco.com
Sélectionnez un lien pour télécharger
le microprogramme d'un produit Cisco.
Aucune connexion n'est requise.
N'oubliez pas de préciser le nom de votre
produit Cisco, sa version, ainsi que son
numéro de référence à 18 chiffres (par
exemple : 7XEEX17D99-3X49X081) que
vous trouverez dans la documentation open
source du produit.
Cisco Partner Central
(connexion partenaire
requise)
www.cisco.com/web/partners/sell/smb
Documentation sur les produits
Série 350X
www.cisco.com/go/350xswitches
Informations relatives à la
conformité et à la sécurité
www.cisco.com/en/US/docs/switches/lan/
csb_switching_general/rcsi/
Switch_RCSI.pdf
Informations sur la garantie
www.cisco-warrantyfinder.com
Commutateurs administrables Cisco350X
19
ATTENTION Il s'agit d'un produit de classe A. Chez les particuliers, il peut
générer des interférences radio. Dans ce cas, l'utilisateur
devra prendre les mesures nécessaires.
Siège social pour les Amériques
Cisco Systems, Inc.
www.cisco.com
Cisco a plus de 200 bureaux dans le monde entier.
Les adresses ainsi que les numéros de téléphone et de télécopie
sont listés sur le site Internet de Cisco à l'adresse
www.cisco.com/go/offices.
Cisco et le logo Cisco sont des marques commerciales ou des marques déposées de Cisco
Systems, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. Pour consulter la liste
des marques commerciales Cisco, visitez le site : www.cisco.com/go/trademarks. Les autres
marques mentionnées dans les présentes sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
L’utilisation du terme « partenaire » n’implique pas de relation de partenariat commercial entre
Cisco et d’autres entreprises. (1110R)
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