Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Manuel utilisateur

Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et
Configuration du système requise version 2.5
Première publication: 28 Mai 2014
Dernière modification: 22 Octobre 2014
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TA B L E D E S M AT I È R E S
Configuration du système requise pour Mac 1
Exigences générales du système requises 1
Outils de productivité WebEx 7
Utilisateurs 7
Tailles de Déploiement pour votre système 8
Exigences pour la co-résidence vCenter 8
Machines virtuelles de votre système 8
Exigences matérielles requises 9
Ressources utilisées par Cisco WebEx Meetings Server et l'hôte ESXi 11
Système de 50 utilisateurs 12
Système de 250 utilisateurs 16
Système de 800 utilisateurs 20
Système de 2000 utilisateurs 23
Matrice de capacité du système 28
Mise à jour de la version et Matrice de mise à jour 33
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système 35
Présentation de Cisco WebEx Meetings Server 35
Informations pour les clients Cisco Unified MeetingPlace 37
Concepts généraux pour le déploiement de votre système 37
Déployer un centre de données individuel 40
Joindre des centres de données individuels pour créer un système de centres de données multiples
(MDC) 40
Utiliser VMware vSphere avec votre système 41
Avantages du déploiement de votre système sur VMware vSphere 41
Performance IOPS et de stockage du système 44
Installation de VMware vSphere ESXi et configuration du stockage 45
Rejoindre des réunions 46
Topologie du réseau de votre système 49
Disposition de la machine virtuelle dans votre réseau 49
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
iii
Table des matières
Différents types de topologie de réseau pour votre système 50
Topologie de réseau Proxy Internet inverse (IRP) interne 51
Topologie de réseau Non-Split-Horizon 52
Topologie de réseau exclusivement interne 53
Topologie de réseau Split-Horizon 54
Redondance dans les déploiements HD ou MDC 56
Considérations concernant le réseau à prendre en compte pour le proxy Internet inverse 57
Besoins en bande passante du réseau 59
Association NIC pour agrégation de la bande passante 63
Modifications réseau requises pour votre déploiement 67
Liste de contrôle du réseau de votre système 68
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique
et aucun accès public 69
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel,
accès public, et DNS non split-horizon (non divisé) 71
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique,
accès public, et DNS non split-horizon (non divisé) 75
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel,
accès public, et DNS non split-horizon (non divisé) 77
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique,
Accès public et DNS split-horizon (DNS divisé) 80
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel,
Accès public, et DNS split-horizon (DNS divisé). 83
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique
et aucun accès public 86
Liste de vérification du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel
et aucun accès public 88
URL du site WebEx et de l'Administration WebEx 91
Port d'accès lorsque toutes les machines se trouvent dans le réseau interne 92
Port d'accès avec un Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ 93
Ports VMware vCenter 97
Ports de Cisco WebEx Meeting Center 98
Utiliser NAT avec votre système 99
Proxys mandataires 102
Meilleures pratiques 103
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
iv
Table des matières
Meilleures pratiques Cisco WebEx Meetings Server, page 73 103
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 105
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 105
Liste de vérification CUCM Pour un système de centres de données multiples 107
Liste de contrôle de la configuration CUCM avec ou sans la haute disponibilité 108
Configurer CUCM dans un système de centres de données CWMS 108
Configuration de CUCM sur un système de centres de données multiples de 250 ou 800
utilisateurs 109
Configuration de CUCM sur un système de centres de données multiples de 2000
utilisateurs 110
Configurer CUCM pour les systèmes de haute disponibilité et de non haute disponibilité 111
Configurer CUCM sur des systèmes de 50, 250 et 800 utilisateurs avec haute disponibilité 112
Configurer CUCM sur des systèmes de 50, 250 et 800 utilisateurs avec haute disponibilité 113
Configurer CUCM sur des systèmes de 2000 utilisateurs avec haute disponibilité 114
Configurer CUCM sur des systèmes de 2000 utilisateurs avec haute disponibilité 115
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP 117
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP pour un serveur de répartition de charge 117
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP pour un serveur d'applications 118
Configurer un profil SIP 119
Configurer un profil SIP standard 119
Configurer un profil SIP TLS 119
Configurer un profil SIP IPv6 119
Gestion des certificats CUCM en utilisant TLS 120
Téléchargement des certificats du serveur Cisco WebEx Meetings 120
Installer le certificat CUCM d'un tiers 121
Télécharger des certificats CUCM 122
Configurer un tronc SIP 123
Configurer un tronc SIP sur un serveur de répartition de charge 123
Configurer un tronc SIP pour un serveur d'applications 125
Configuration d'un groupe de routage 126
Configuration d'une liste de routage 127
Configurer un schéma de route SIP 127
Configurer un schéma de route SIP 128
Compatibilité et prise en charge des fonctionnalités CUCM 129
Compatibilité du point de destination audio 131
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
v
Table des matières
Téléchargement et déploiement massif d'applications 133
À propos des téléchargements d'applications 133
Télécharger des applications à partir du site d'Administration 135
Contenu des fichiers ZIP d'application 136
Déploiement massif des Outils de productivité Cisco WebEx 138
Installation silencieuse des outils de productivité en utilisant la commande 139
Désinstallation silencieuse des outils de productivité en utilisant la ligne de commande 140
Installation Silencieuse en utilisant le serveur SMS 140
Publier les Outils de productivité Cisco WebEx en utilisant La programmation SMS par
système à distance 140
Supprimer des composants des Outils de productivité en utilisant le programme par système
distant SMS 142
Ajouter les composants des Outils de productivité en utilisant le Programme par système
distant 143
Désinstaller les outils de productivité en utilisant le programme de désinstallation par système
SMS 145
Publier le programme pour Mettre à jour les outils de productivité WebEx 145
Créer un pack à partir d'une définition 146
Déploiement massif de l'application de réunions 147
Installer Cisco WebEx Meetings 147
Désinstaller Cisco WebEx Meetings localement 148
Installation silencieuse de l'application de Réunions en utilisant la ligne de commande 149
Désinstallation silencieuse de l'application de Réunions en utilisant la ligne de
commande 149
Installation Silencieuse en utilisant le serveur SMS 149
Publier l'application Cisco WebEx Meetings en utilisant le programme SMS par système
à distance 150
Désinstaller l'application Cisco WebEx Meetings en utilisant le programme de désinstallation
par système SMS à distance. 151
Déploiement massif du Lecteur Enregistreur Réseau 151
Installer le Lecteur Enregistreur Réseau 152
Installation silencieuse du lecteur d'enregistrement en utilisant la ligne de commande 152
Désinstallation silencieuse du lecteur d'enregistrement en utilisant la ligne de
commande 153
Installation Silencieuse en utilisant le serveur SMS 154
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
vi
Table des matières
Publier le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx en utilisant le programme SMS par système
à distance 154
Désinstaller le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx en utilisant le programme SMS de
désinstallation par système à distance 155
Reconfigurer vos paramètres après avoir effectué une mise à jour 156
Configuration SSO SAML 159
Aperçu de de la signature unique SSO 159
Avantages de la signature unique (SSO) 160
Aperçu de la configuration de la signature unique SAML 2.0. 161
SSO SAML pour la connexion de l'utilisateur final et de l'administration 162
Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les services de réunions WebEx basés sur
le Cloud (Nuage de collaboration) et le serveur WebEx Meetings 162
Attributs de l'assertion SAML 170
Enregistrements de réunions 187
À propos des enregistrements de réunions 187
Stockage recommandé pour les fichiers de sauvegarde 188
MIB SNMP et Exceptions prises en charge 191
Bases d'informations MIB SNMP prises en charge 191
Traps SNMP pris en charge 199
Exigences minimales requises du système de l'utilisateur final 205
Exigences communes des systèmes PC 205
Configuration générale requise du système d'exploitation Windows 206
Configuration minimale requise pour le système d'exploitation Mac 209
Exigences des systèmes d'exploitation pour les appareils mobiles 209
Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de compatibilité des Outils de productivité
WebEx 210
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
vii
Table des matières
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
viii
CHAPITRE
1
Configuration du système requise pour Mac
Cette section fournit un aperçu du matériel, du processeur et de la mémoire, du réseau et des exigences de
stockage pour Cisco WebEx Meetings Server.
• Exigences générales du système requises, page 1
• Outils de productivité WebEx, page 7
• Utilisateurs, page 7
• Tailles de Déploiement pour votre système, page 8
• Exigences pour la co-résidence vCenter, page 8
• Machines virtuelles de votre système, page 8
• Exigences matérielles requises, page 9
• Matrice de capacité du système, page 28
• Mise à jour de la version et Matrice de mise à jour, page 33
Exigences générales du système requises
Cisco WebEx Meetings Server (CWMS) est compatible avec les serveurs Cisco UCS qui répondent ou
dépassent les spécifications présentées dans cette section.
Remarque
Le tableau suivant vous suggère de déployer votre stockage interne dans une configuration RAID. Pour
des informations, voir Installation de VMware vSphere ESXi et configuration du stockage, à la page 45
dans le Guide de programmation Cisco WebEx Meetings Server.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
1
Configuration du système requise pour Mac
Exigences générales du système requises
Important
Lorsque vous effectuez une mise à jour vers Cisco WebEx Meeting Server Version 2.0 ou version 2.5 à
partir de la version 1.x, les hôtes ESXi (Serveur Cisco UCS) sur lesquels se trouve la machine virtuelle
Admin nécessite un espace disque de 1.5 TB. Référez-vous dans ce document à la section qui décrit les
systèmes utilisateur de différentes tailles, qui commence par le Système de 50 utilisateurs, à la page 12.
Au cours de la mise à jour, il y aura deux groupes de machines virtuelles en même temps sur votre réseau
; les machines virtuelles d'origine avec la version 1.x et les machines virtuelles de mise à jour pour prendre
en charge la version la plus récente. Pour plus de détails, voir « Mise à jour du système » dans le Guide
d'administrationhttp://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html.
Module
Serveur hôte & Processeurs
Notes sur les exigences requises
• Serveur rack Cisco UCS Série C ou à lame de Série B
équivalente.
• Ensemble d'instructions pour la prise en charge AES-NI.
• Vitesse d'horloge du processeur de 2.4 GHz ou plus.
Interfaces réseau
Ces exigences s'appliquent à la carte réseau entre les hôtes ESXi
(pour les machines virtuelles Cisco WebEx Meetings Server) et
le commutateur Ethernet, et non à l'interface réseau externe.
• Au minimum 1 carte d'interface réseau physique pour la
configuration non redondante. Voir la section Système de
50 utilisateurs, à la page 12 pour les exigences spéciales
lorsque le Proxy Internet inverse (IRP) et la machine
virtuelle Admin partagent un hôte.
• Les configurations redondantes doivent avoir toutes les
interfaces des cartes d'interface réseau dupliquées (groupées
ou liées) et connectées à une fabric de commutation
indépendante.
• Recommandez une carte d'interface réseau supplémentaire
pour le réseau de contrôle VMware (facultatif).
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
2
Configuration du système requise pour Mac
Exigences générales du système requises
Module
Stockage interne (DAS) pour les hôtes
ESXi sur lesquels les machines virtuelles
internes sont déployées
Notes sur les exigences requises
• Minimum de 4 disques dans une configuration RAID -10
ou RAID -5.
• Minimum de 1.5 TB de stockage utilisable pour les
déploiements des nouveaux systèmes
• Lorsque vous effectuez une mise à jour vers Cisco WebEx
Meeting Server Version 2.0 à partir de la version 1.x, les
hôtes ESXi nécessiteront de 172 Go à 1118 Go d'espace
disque libre en fonction de votre système et des machines
virtuelles sur l'hôte ESXi. Référez-vous dans ce document
à la section qui décrit les systèmes utilisateur de différentes
tailles, qui commence par le Système de 50 utilisateurs, à
la page 12.
• 2ème configuration facultative pour ESXi
Remarque
Stockage interne (DAS) pour les hôtes
ESXi sur lesquels les machines virtuelles
IRP sont déployées
Les machines virtuelles doivent utiliser le Thick
Provisioning pour le stockage.
• Minimum de 2 lecteurs pour une configuration RAID-1
• Minimum de 300 Go de stockage utilisable
• Vous pouvez utiliser les mêmes configurations que pour
les machines virtuelles internes
Remarque
Les machines virtuelles doivent utiliser le Thick
Provisioning pour le stockage.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
3
Configuration du système requise pour Mac
Exigences générales du système requises
Module
Stockage SAN
Notes sur les exigences requises
• Peut être utilisé comme remplacement du DAS. Cisco
recommande l'octroi de la même quantité d'espace de
stockage.
• Les serveurs à lame de série B ont uniquement deux disques
durs. Si vous utilisez les serveurs à lame Cisco UCS de
série B et que vous prévoyez d'effectuer une mise à jour
vers Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0 ou Version
2.5, vous devez utiliser le stockage SAN pour répondre à
la configuration RAID 5 ou RAID 10 requise des 4 disques
durs.
• Recommandé uniquement pour les déploiements si l'équipe
d'assistance a de l'expérience dans le contrôle et le réglage
de la performance SAN.
Remarque
Vous assumez la responsabilité d'ajouter un
espace de stockage supplémentaire pour les
nouvelles exigences VMware requises et la
future extension du système.
• Technologie Fiber Channel (FC) ou Fiber Channel de plus
de 10 Go Ethernet (FCoE) uniquement.
• Les besoins de performance sont les mêmes que pour le
DAS.
• La latence totale maximum permise, mesurée par vSphere,
est de 20 ms. Pour plus d'informations, voir la section
Stockage à l'adresse http://docwiki.cisco.com/wiki/UC_
Virtualization_Supported_Hardware#Storage.
• Espace total requis pour les machines virtuelles : La somme
des ressources de stockage utilisées pour chaque machine
virtuelle du système CWMS.
Remarque
Les machines virtuelles doivent utiliser le
Thick Provisioning pour le stockage.
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4
Configuration du système requise pour Mac
Exigences générales du système requises
Module
Stockage NAS
Notes sur les exigences requises
• Peut être utilisé comme remplacement du DAS ou SAN.
Cisco recommande l'octroi de la même quantité d'espace
de stockage.
• Nous recommandons l'utilisation des serveurs de stockage
NAS avec les serveurs sur racks Cisco UCS série C.
• Recommandé uniquement pour les déploiements si l'équipe
d'assistance a de l'expérience dans le contrôle et le réglage
de la performance SAN.
Remarque
Vous assumez la responsabilité d'ajouter un
espace de stockage supplémentaire pour les
nouvelles exigences VMware requises et la
future extension du système.
• (FC) Fiber Channel, Network File System (NFS), ou SCSI
seulement. Pour plus d'informations, voir http://
docwiki.cisco.com/wiki/UC_Virtualization_Storage_
System_Design_Requirements#General_Guidelines_for_
SAN.2FNAS.
• Les besoins de performance sont les mêmes que pour le
DAS.
• La latence totale maximum permise, mesurée par vSphere,
est de 20 ms. Pour plus d'informations, voir http://
docwiki.cisco.com/wiki/UC_Virtualization_Supported_
Hardware#Storage.
• Espace total requis pour les machines virtuelles : La somme
des ressources de stockage utilisées pour chaque machine
virtuelle du système CWMS.
• Le serveur de fichiers doit prendre en charge les API de
stockage virtuelles pour l'intégration Array (VAAI) et
utiliser le thick provisioning.
Remarque
Bien que le schéma de provisioning par défaut
pour le stockage NAS soit le thin
provisioning, les machines virtuelles doivent
utiliser le thick provisioning pour le stockage.
Pour activer le thick provisioning pour le
déploiement avec stockage NAS, le plug-in
de stockage du vendeur pour VAAI doit être
installé sur tous les serveurs UCS utilisés dans
le déploiement Cisco WebEx Meetings Server.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
5
Configuration du système requise pour Mac
Exigences générales du système requises
Module
Notes sur les exigences requises
Hyperviseur
Les versions ESXi et les licences vSphere sont décrites dans la
section Exigences matérielles requises, à la page 9.
• Une licence VMware par socket de processeur.
• vCenter Server 5.0, 5.0 Mise à jour 1, 5.0 Mise à jour 2,
5.1, 5.1 Mise à jour 1, 5.5
Remarque
Pour des raisons de sécurité, 5.1 doit être la
version 1900470 ou plus récente.
• vCenter peut être co-résident avec Cisco WebEx Meetings
Server, tant que les besoins du processeur et de la mémoire
sont ajoutés aux besoins de l'application.
Les configurations de co-résidence vCenter sont prises en
charge uniquement pour les systèmes de 50 et 250
utilisateurs.
• La co-résidence avec les produits Cisco Unified
Communications sur le même hôte physique ESXi n'est
pas prise en charge.
• La co-résidence avec des machines virtuelles n'appartenant
pas à Cisco WebEx Meetings Server sur le même hôte ESXi
physique n'est pas pris en charge.
Serveur de messagerie électronique
• Entrez le nom de domaine entièrement qualifié (FDQN)
d'un serveur de messagerie que le système utilisera pour
envoyer des courriers électroniques.
• Numéro de port—la valeur par défaut du numéro de port
SMTP est le 25, ou 465 (numéro de port SMTP sécurisé).
• Pour utiliser un serveur de messagerie électronique TLS
avec des certificats de tierces parties, vous devez importer
les certificats dans votre système. Pour plus d'informations,
référez-vous à la section « Gestion des certificats » dans le
Guide d'administration.http://www.cisco.com/en/US/
products/ps12732/prod_installation_guides_list.html
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
6
Configuration du système requise pour Mac
Outils de productivité WebEx
Module
Notes sur les exigences requises
Licences
Licences MDC—Une licence MDC est requise pour chaque
centre de données faisant partie d'un système de centres de
données multiples. Une licence MDC n'est pas requise pour un
système contenant un seul centre de données. Pour plus
d'informations sur les licences MDC, voir À propos des licences
CDM.
Licence organisateur—Chaque utilisateur qui doit organiser une
réunion doit posséder une licence organisateur pour démarrer
une réunion WebEx sur le Web, WebEx Audio, Conférence
personnelle, ou avec appel via le protocole Blast (Blast Dial).
Pour plus d'informations sur l'hébergement des licences, voir À
propos des licences Organisateur.
Outils de productivité WebEx
Les outils de productivité Cisco WebEx permettent aux utilisateurs de programmer, démarrer, ou rejoindre
les sessions WebEx Meetings (Réunions WebEx) à partir d'applications, tel que Microsoft® Outlook®. Les
utilisateurs peuvent trouver plus d'informations sur les Outils de productivité WebEx à l'adresse http://
www.webex.com/support/productivity-tools.html.
Cisco WebEx Meetings Server prend en charge la dernière version des applications WebEx, disponibles sur
la page Paramètres > Téléchargements. Si les utilisateurs utilisent une version plus ancienne des Outils de
productivité après que vous ayez effectué une mise à jour du système, ils peuvent programmer, démarrer et
rejoindre des réunions, mais les dernières fonctionnalités ne sont pas disponibles. Nous vous recommandons
de déplacer silencieusement le fichier .msi le plus récent des Outils de productivité WebEx pour bénéficier
d'une performance optimale. (Voir Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de compatibilité des Outils
de productivité WebEx, à la page 210.)
Utilisateurs
Le système supporte un maximum de 400 000 comptes utilisateurs pour une durée infinie. Ce nombre représente
le total des comptes utilisateur à la fois actifs et désactivés. Le nombre maximum de cette durée infinie est
assez élevé pour répondre à la croissance attendue de la base de données des utilisateurs.
Les administrateurs ne peuvent pas supprimer des utilisateurs du système. Au lieu de cela, les utilisateurs sont
désactivés. Cette conception permet aux clients de réactiver les comptes utilisateur précédemment désactivés,
même après de longues périodes d'inactivité de l'utilisateur. Les réunions de l'utilisateur et autre contenu (y
compris les enregistrements) sont restaurés.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
7
Configuration du système requise pour Mac
Tailles de Déploiement pour votre système
Tailles de Déploiement pour votre système
Détermination de la taille du système
Lors de la détermination de la taille de votre système, pensez au nombre d'utilisateurs qui selon vous utiliseront
le système quel que soit le moment. Par exemple, dans un système de 50 utilisateurs le nombre maximum
d'utilisateurs participant simultanément à des réunions est 50. Si plus de 50 utilisateurs prévoient de rejoindre
une réunion, un message d'erreur s'affiche pour tous les utilisateurs qui tentent de rejoindre une réunion après
que le nombre maximum d'utilisateurs ait été dépassé et le système empêche ces utilisateurs de rejoindre la
réunion. Voici certains points à considérer pour déterminer la taille de votre système :
• Déterminez le plus grand nombre d'utilisateurs qui selon vous rejoindront une réunion à une période
donnée, incluant les occasions rares ou inhabituelles.
• Vous avez toujours la possibilité d'agrandir votre système à une taille plus importante. Toutefois, votre
matériel doit correspondre ou dépasser la configuration minimale requise pour la plus grande taille de
système sinon vous devez acheter du matériel supplémentaire.
• Si vous prévoyez d'ajouter la haute disponibilité (HD) ou un système de centres de données multiples
(MDC) à votre système, assurez-vous d'inclure des machines virtuelles supplémentaires pour prendre
en charge la HD ou un système MDC lorsque vous achetez votre matériel.
•
◦ Système de 50 utilisateurs, à la page 12
◦ Système de 250 utilisateurs, à la page 16
◦ Système de 800 utilisateurs, à la page 20
◦ Système de 2000 utilisateurs, à la page 23
Exigences pour la co-résidence vCenter
Le co-emplacement (co-résidence) VMware vCenter est pris en charge uniquement avec les configurations
de systèmes de 50 et 250 utilisateurs simultanés.
Remarque
Si vous envisagez de placer VMware vCenter sur le même hôte que celui pour un système de 50 ou 250
utilisateurs simultanés, alors vous devez commander un supplément de RAM avec votre serveur UCS.
Pour la quantité de RAM exacte requise, voir les exigences pour cette taille de système dans les Exigences
requises pour le système du serveur Cisco WebEx Meetings.
Machines virtuelles de votre système
Ces machines sont les machines virtuelles créées pour votre système. Certaines fonctionnalités sont combinées
dans une seule machine virtuelle pour les plus petites tailles de système.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
8
Configuration du système requise pour Mac
Exigences matérielles requises
• Admin— « Nœud central » du système. Inclut la base de données du système et fournit les fonctions
administratives.
• Média—Fournit les services média (fonction audio-vidéo, services de téléphonie et de réunions).
Inclus dans la machine virtuelle Admin pour un système de 50 utilisateurs simultanés.
• Web—Fournit les services web (liste de réunions et enregistrements). Permet à l'utilisateur de programmer
des réunions futures.
Inclus dans la machine virtuelle Admin pour un système de 50, 250 ou 800 utilisateurs simultanés.
Les utilisateurs finaux se connectent au site web WebEx. Les administrateurs se connectent au site web
Administration.
• Proxy Internet inverse (IRP)—Offre l'accès public, ce qui permet aux utilisateurs d'organiser ou de
participer à des réunions à partir d'Internet et des appareils mobiles. Le proxy Internet inverse est
nécessaire pour permettre à votre personnel mobile de participer à des réunions.
Remarque
Remarque
Seul le Proxy Internet inverse fourni avec ce produit doit être utilisé dans ce système.
Les proxys Internet inverse ou les répartiteurs de charge Web, fournis par d'autres
vendeurs, ne sont pas pris en charge. Le proxy Internet inverse fourni avec ce produit
est optimisé pour traiter le trafic du partage web, audio et de données en temps réel des
utilisateurs externes qui rejoignent les réunions à partir d'Internet.
Remarque
Pour les systèmes de 800 et 2 000 utilisateurs, nous ne recommandons pas le déploiement
de machines virtuelles supplémentaires sur un hôte DMZ. Ceci peut engendrer une perte
de paquets plus importante et une latence considérable des connexions média.
Dans cette documentation, nous utilisons le terme « machines virtuelles internes » pour parler des machines
Admin et le cas échéant, web et média.
Le Proxy Internet inverse est situé dans le réseau DMZ (topologies de réseau non-split-horizon et split-horizon)
ou dans le réseau interne (topologie de réseau entièrement en interne.)
• Topologie de réseau Non-Split-Horizon, à la page 52
• Topologie de réseau Split-Horizon, à la page 54
• Topologie de réseau Proxy Internet inverse (IRP) interne, à la page 51
Exigences matérielles requises
Cette section liste certains des serveurs Cisco UCS que vous pouvez utiliser pour chaque taille de système.
Pour les exigences spécifiques de chaque système, consulter :
• Système de 50 utilisateurs
• Système de 250 utilisateurs
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
9
Configuration du système requise pour Mac
Exigences matérielles requises
• Système de 800 utilisateurs
• Système de 2000 utilisateurs
Voir également le « Guide de commande Cisco WebEx Meetings Server » à l'adresse http://www.cisco.com/
c/en/us/products/conferencing/webex-meetings-server/sales-resources-listing.html.
Tableau 1: Versions ESXi et types de licences
Taille du système
Version ESXi
Type de licence vSphere License
50 ou 250
5.0, 5.1, 5.5
Standard Edition, Enterprise
Edition, Enterprise Plus Edition
800 ou 2000
5.0, 5.1
Enterprise Plus Edition uniquement
5.5
Standard Edition, Enterprise
Edition, Enterprise Plus Edition
Tableau 2: Modèles Organisateur
Taille du déploiement
50 Utilisateurs
Exemple de modèle UCS
• UCS C220 M3
• UCS B200 M3
250 Utilisateurs
• UCS C220 M3
• UCS B200 M3
800 utilisateurs
• UCS C460 M2
• UCS B440 M2
• UCS B420 M3
2000 utilisateurs
• UCS C460 M2
• UCS B440 M2
• UCS B420 M3
La co-résidence avec vCenter est prise en charge uniquement avec les déploiements des systèmes de 50 et
250 utilisateurs. La co-résidence avec les produits Cisco Unified Communications sur le même hôte physique
n'est pas prise en charge.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
10
Configuration du système requise pour Mac
Ressources utilisées par Cisco WebEx Meetings Server et l'hôte ESXi
Vous pouvez utiliser d'anciens modèles UCS avec votre système, mais pour une meilleure expérience de
l'utilisateur, utilisez le matériel répertorié dans le tableau. Par exemple, vous pouvez utiliser UCS C220 M3
pour un système de 250 utilisateurs si vous avez déjà ce matériel disponible.
Lors de la mise à jour vers Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0, il est possible d'utiliser des serveurs
lame Cisco UCS B200 M3 avec 2 disques durs locaux tant que le système mis à jour utilise le stockage SAN
pour ses machines virtuelles. Utiliser le stockage SAN avec des serveurs à lame de série B permet à votre
système de répondre à la configuration RAID 5 ou RAID 10 requise pour les 4 disques durs pour Cisco WebEx
Meetings Server Version 2.0.
Remarque
Pour les systèmes de 800 et 2 000 utilisateurs, nous ne recommandons pas le déploiement de machines
virtuelles supplémentaires sur un hôte DMZ. Ceci peut engendrer une perte de paquets plus importante
et une latence considérable des connexions média.
Remarque
Le serveur UCS C460 M2 n'a pas d'unité de sauvegarde de la batterie (BBU). Configurez les politiques
du cache d'écriture sur écrire dans. Configurez la section « Configurer le cache d'écriture sur un contrôleur
RAID » dans Installation de VMware vSphere ESXi et configuration du stockage, à la page 45 pour plus
d'informations.
Ressources utilisées par Cisco WebEx Meetings Server et l'hôte ESXi
Cisco WebEx Meetings Server est déployé sur une ou plusieurs machines virtuelles sur les hôtes ESXi Les
ressources du CPU et de la mémoire, ainsi que l'espace de stockage, sont utilisées par Cisco WebEx Meetings
Server et par ESXi (composant Mare qui active la virtualisation sur le server physique Cisco UCS). En fonction
de la taille de votre système, vCenter et plusieurs machines virtuelles peuvent fonctionner sur le même serveur
Cisco UCS.
Cisco WebEx Meetings Server utilise la réservation de ressources pour ses machines virtuelles pour garantir
l'évolutivité du système. Les autres charges de travail Mare n'utilisent pas les ressources du CPU et autres
ressources des machines virtuelles. La configuration minimale requise pour chaque taille de système inclut
assez de ressources pour prendre en charge :
• La qualité constante du service Cisco WebEx Meetings Server pour une utilisation de pointe du système
(capacité maximum).
• VMware ESXi.
• VMware vCenter (en cas de co-résidence).
Pour les exigences du serveur vCenter, voir la Base de connaissances et recherchez « Meilleures pratiques
d'installation du serveur vCenter 5.0 » ou « Meilleures pratiques d'installation du serveur vCenter Version
5.1 », ou « Meilleures pratiques d'installation du serveur vCenter Version 5.5 » respectivement.
• Instantanés VMware de la machine virtuelle (supprimez-les dès que possible ou vous pourriez rencontrer
une sévère dégradation de la performance).
Un espace disque supplémentaire est requis pour les instantanés, car certains instantanés peuvent être
aussi volumineux que la machine virtuelle d'origine. Dans certains cas, vSphere peut supprimer les
instantanés pour créer un espace de stockage, compromettant la possibilité de revenir aux instantanés
précédents.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
11
Configuration du système requise pour Mac
Système de 50 utilisateurs
• Utilisation du serveur Cisco UCS sur le cycle de vie classique du serveur.
La configuration matérielle requise spécifiée dans le fichier OVA représente les exigences minimales requises
nécessaires au déploiement de Cisco WebEx Meetings Server. Ces exigences n'incluent pas d'exigences de
CPU, mémoire, ou stockage pour VMware ou ESXi.
Important
Avertissement
Les exigences de serveurs Cisco UCS, comme indiqué dans les tableaux suivants, inclure des dispositions
pour les réunions Cisco WebEx Meetings Server 2.x, VMware ESXi 5.5, 5.1 et 5.0, and vCenter 5.5, 5.1,
et 5.0 (pour les configurations de co-résidence prises en charge).
La co-résidence, autre que la configuration répertoriée dans les tableaux suivants, n'est pas prise en charge.
Si vous ignorez nos exigences de configuration système, vos machines virtuelles peuvent ne pas être
pouvoir démarrer. Le déploiement des machines virtuelles peut se figer depuis les premiers écrans du
produit pendant le déploiement OVA vCenter.
Système de 50 utilisateurs
Un système de 50 utilisateurs est également décrit comme micro système. (Le système de centres de données
multiples (MDC) n'est pas disponible pour les micro systèmes.) Le diagramme illustre les deux versions d'un
déploiement de 50 utilisateurs. (Les machines virtuelles « Redondantes » démontrent la prise en charge de la
haute disponibilité (HD).)
Le tableau suivant répertorie les exigences matérielles minimales pour les hôtes ESXi (Serveurs Cisco UCS)
dans votre système. Les deux dernières colonnes montrent le total d'espace disque nécessaire pour les nouvelles
installations de Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0et l'espace disque libre nécessaire lorsque vous
effectuez la mise à jour sur Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0 à partir de la version 1.x en utilisant
vos serveurs Cisco UCS existants. Pour plus d'informations, voir Exigences générales du système requises.
Pour plus d'informations sur vos besoins en bande passante réseau, voir Besoins en bande passante du réseau,
à la page 59.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
12
Configuration du système requise pour Mac
Système de 50 utilisateurs
Remarque
Pour plus d'informations, voir Avantages du déploiement de votre système sur VMware vSphere, à la
page 41.
La co-résidence avec vCenter est prise en charge avec le déploiement d'un système de 50 utilisateurs configuré
comme indiqué dans le tableau suivant.
Machines
Cœurs du
virtuelles sur
CPU
l'hôte ESXi
(Serveur Cisco
UCS)
Mémoire Ports Ethernet
(Go)
Admin
24
•4
•6
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur pour
les nouvelles
installations
1.5 TB ;
• 2 pour la
minimum de 7
machine
200 RPM
virtuelle
Admin,
incluant 1 si
l'association de
cartes réseau
(NIC) est
utilisée pour la
redondance
Espace de stockage
du disque dur requis
pour la mise à jour de
la version 1.x vers la
1
version 2.0
1118 Go pour une
installation
automatique.
• 1 recommandé
pour le réseau
de gestion
ESXi
Admin et
vCenter
(co-résidents)
•8
•6
36
1.5 TB ;
• 2 pour la
minimum de 7
machine
200 RPM
virtuelle
Admin,
incluant 1 si
l'association de
cartes réseau
(NIC) est
utilisée pour la
redondance
1078 Go
Remarque
Ce cas
de figure
implique
que vous
ayez
paramétré
vCenter
avec 40
Go.
• 1 pour vCenter
• 1 recommandé
pour le réseau
de gestion
ESXi
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
13
Configuration du système requise pour Mac
Système de 50 utilisateurs
Machines
Cœurs du
virtuelles sur
CPU
l'hôte ESXi
(Serveur Cisco
UCS)
Mémoire Ports Ethernet
(Go)
MV Proxy
Internet inverse
(IRP)
12
•4
•6
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur pour
les nouvelles
installations
300 Go ;
• 2 pour la
minimum de 7
machine
200 RPM
virtuelle Proxy
Internet inverse
(IRP), incluant
1 si
l'association de
cartes réseau
(NIC) est
utilisée pour la
redondance
Espace de stockage
du disque dur requis
pour la mise à jour de
la version 1.x vers la
1
version 2.0
172 Go
• 1 recommandé
pour le réseau
de gestion
ESXi
Admin et IRP
(co-résidents)
8
36
1.5 TB ;
• 2 pour la
minimum de 7
machine
200 RPM
virtuelle
Admin,
incluant 1 si
l'association de
cartes réseau
(NIC) est
utilisée pour la
redondance
• 2 pour la
machine
virtuelle Proxy
Internet inverse
(IRP), incluant
1 si
l'association de
cartes réseau
(NIC) est
utilisée pour la
redondance
• 1 recommandé
pour le réseau
de gestion
ESXi
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
14
990 Go
Configuration du système requise pour Mac
Système de 50 utilisateurs
Machines
Cœurs du
virtuelles sur
CPU
l'hôte ESXi
(Serveur Cisco
UCS)
Mémoire Ports Ethernet
(Go)
Admin et IRP et 12
vCenter (tous
co-résidents)
40
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur pour
les nouvelles
installations
1.5 TB ;
• 2 pour la
minimum de 7
machine
200 RPM
virtuelle
Admin,
incluant 1 si
l'association de
cartes réseau
(NIC) est
utilisée pour la
redondance
Espace de stockage
du disque dur requis
pour la mise à jour de
la version 1.x vers la
1
version 2.0
950 GB
Remarque
Ce cas
de figure
implique
que vous
ayez
paramétré
vCenter
avec 40
Go.
• 2 pour la
machine
virtuelle Proxy
Internet inverse
(IRP), incluant
1 si
l'association de
cartes réseau
(NIC) est
utilisée pour la
redondance
• 1 pour vCenter
• 1 recommandé
pour le réseau
de gestion
ESXi
1 Si vous choisissez la mise à jour manuelle au cours de laquelle vous déployez toutes les machines virtuelles manuellement et que vous utilisez le même matériel,
il vous est demandé d'avoir deux fois l'espace libre disponible comme requis pour une mise à jour automatique.
Remarque
Si vous prévoyez d'utiliser un système de haute disponibilité (HD), doublez les exigences matérielles et
les quantités du système principal pour la prise en charge des deux systèmes.
Ressources réservées par les machines virtuelles dans un système de 50 utilisateurs
Cette section illustre combien de supports les machines virtuelles et est conçu pour utiliser les connaissances
d'expert de VMware. Les ressources du CPU sont indiquées en tant que vCPU (cœurs) et MHz (Cycles du
CPU). Le VMware VMkernel utilise les cycles MHZ pour contrôler la programmation du CPU.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
15
Configuration du système requise pour Mac
Système de 250 utilisateurs
Les ressources de la mémoire sont indiquées en mémoire maximum et mémoire réservée. La mémoire réservée
n'est pas partagée avec d'autres machines virtuelles sur le même serveur physique Cisco UCS.
Les ressources disques (stockage) sont contrôlées dans deux emplacements séparés. Pendant la construction
du fichier OVA, les tailles des partitions du fichier système CentOS déterminent la taille de disque minimum.
Deuxièmement, vCenter contrôle l'espace disque minimum disponible.
Si vous tentez de déployer une machine virtuelle sans le nombre minimum de CPU virtuels (vCPU) requis,
alors le déploiement OVA de la machine virtuelle échouera. Si vous tentez de déployer une machine virtuelle
sans le nombre minimum total de MHz requis, alors la machine virtuelle ne fonctionnera pas.
Important
Les nombres dans ce tableau n'incluent pas les ressources pour VMware ESXi ou vCenter. Voir Ressources
utilisées par Cisco WebEx Meetings Server et l'hôte ESXi, à la page 11.
2
Type de machine
virtuelle
CPU
virtuel
(vCPU)
Processeur (MHz)
Mémoire réservée/Mémoire
3
totale (Go)
Disques
(Go)
Admin
4
8000
12/14
418
Proxy Internet
inverse
4
8000
4/4
128
2 Nombre obtenu en multipliant le nombre des CPU physiques par la vitesse du chip CPU (MHz). L'hyperthreading n'est pas inclus dans ce calcul. (Le CPU
physique doit avoir une vitesse d'horloge de 2.4 GHz ou plus)
3 Les machines virtuelles avec fonctionnalité média ont une mémoire additionnelle, non réservée ; Mémoire = Réservée/Totale
Système de 250 utilisateurs
Un système de 250 utilisateurs est également appelé petit système. Le diagramme illustre les deux versions
d'un déploiement de 50 utilisateurs. Les machines virtuelles « Redondantes » démontrent la prise en charge
pour la haute disponibilité (HD). Si votre système n'inclut pas la prise en charge de la HD, alors déployez le
système Principal.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
16
Configuration du système requise pour Mac
Système de 250 utilisateurs
Ce diagramme montre la présentation d'un système de centres de données multiples (MDC) de 250 utilisateurs
avec prise en charge d'un Proxy Internet inverse (IRP). Le gestionnaire de licences est en cours d'exécution
sur un seul centre de données.
Le tableau suivant répertorie les exigences matérielles minimales pour les hôtes ESXi (Serveurs Cisco UCS)
dans votre système. Les deux dernières colonnes montrent le total d'espace disque nécessaire pour les nouvelles
installations de Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0et l'espace disque libre nécessaire lorsque vous
effectuez la mise à jour sur Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0 à partir de la version 1.x en utilisant
vos serveurs Cisco UCS existants. Pour plus d'informations, voir Exigences générales du système requises.
Pour plus d'informations sur vos besoins en bande passante réseau, voir Besoins en bande passante du réseau,
à la page 59.
Pour plus d'informations, voir Avantages du déploiement de votre système sur VMware vSphere, à la page
41.
La co-résidence avec vCenter est prise en charge avec le déploiement d'un système de 250 utilisateurs configuré
comme indiqué dans le tableau suivant.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
17
Configuration du système requise pour Mac
Système de 250 utilisateurs
Machines
virtuelles sur
l'hôte ESXi
(Serveur Cisco
UCS)
Cœurs du
CPU
Mémoire (Go) Ports Ethernet
Admin et média
12
52
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur pour
les nouvelles
installations
1.5 TB ;
• 2 pour
minimum de 7
Admin et 200 RPM
Média,
incluant 1
si
l'association
de cartes
réseau est
utilisée
pour la
redondance
Espace de stockage
du disque dur requis
pour la mise à jour
de la version 1.x vers
4
la version 2.0
990 Go
•1
recommandé
pour le
réseau de
gestion
ESXi
(Admin et Média) 16
et vCenter
(co-résidents)
56
1.5 TB ;
• 2 pour
minimum de 7
Admin et 200 RPM
Média,
incluant 1
si
l'association
de cartes
réseau est
utilisée
pour la
redondance
•1
recommandé
pour le
réseau de
gestion
ESXi
• 1 pour
vCenter
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
18
950 GB
Remarque
Ce cas
de
figure
implique
que
vous
ayez
paramétré
vCenter
avec 40
Go.
Configuration du système requise pour Mac
Système de 250 utilisateurs
Machines
virtuelles sur
l'hôte ESXi
(Serveur Cisco
UCS)
Cœurs du
CPU
Mémoire (Go) Ports Ethernet
MV Proxy
Internet inverse
(IRP)
12
36
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur pour
les nouvelles
installations
300 Go ;
• 2 pour le minimum de 7
proxy
200 RPM
Internet
inverse
(IRP)
incluant 1
si
l'association
de cartes
réseau est
utilisée
pour la
redondance
Espace de stockage
du disque dur requis
pour la mise à jour
de la version 1.x vers
4
la version 2.0
172 Go
•1
recommandé
pour le
réseau de
gestion
ESXi
4 Si vous choisissez la mise à jour manuelle au cours de laquelle vous déployez toutes les machines virtuelles manuellement et que vous utilisez le même matériel,
il vous est demandé d'avoir deux fois l'espace libre disponible comme requis pour une mise à jour automatique.
Remarque
Si vous prévoyez d'utiliser un système de haute disponibilité , achetez le même matériel et les mêmes
quantités pour le système de HD comme vous l'avez fait pour le système principal.
Ressources réservées par les machines virtuelles dans un système de 250 utilisateurs.
Cette section illustre combien de supports les machines virtuelles et est conçu pour utiliser les connaissances
d'expert de VMware. Les ressources du CPU sont indiquées en tant que vCPU (cœurs) et MHz (Cycles du
CPU). Le VMware VMkernel utilise les cycles MHZ pour contrôler la programmation du CPU.
Les ressources de la mémoire sont indiquées en mémoire maximum et mémoire réservée. La mémoire réservée
n'est pas partagée avec d'autres machines virtuelles sur le même serveur physique Cisco UCS.
Les ressources disques (stockage) sont contrôlées dans deux emplacements séparés. Pendant la construction
du fichier OVA, les tailles des partitions du fichier système CentOS déterminent la taille de disque minimum.
Deuxièmement, vCenter contrôle l'espace disque minimum disponible.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
19
Configuration du système requise pour Mac
Système de 800 utilisateurs
Si vous tentez de déployer une machine virtuelle sans le nombre minimum de CPU virtuels (vCPU) requis,
alors le déploiement OVA de la machine virtuelle échouera. Si vous tentez de déployer une machine virtuelle
sans le nombre minimum total de MHz requis, alors la machine virtuelle ne fonctionnera pas.
Important
Les nombres dans ce tableau n'incluent pas les ressources pour VMware ESXi ou vCenter. Voir Ressources
utilisées par Cisco WebEx Meetings Server et l'hôte ESXi.
5
Type de machine CPU
virtuelle
virtuel
(vCPU)
Processeur (MHz)
Mémoire réservée/Mémoire
6
totale (Go)
Disques
(Go)
Admin
4
8000
16/16
418
Média
8
16,480
13/23
128
Proxy Internet
inverse
8
16,480
6/6
128
5 Nombre obtenu en multipliant le nombre des CPU physiques par la vitesse du chip CPU (MHz). L'hyperthreading n'est pas inclus dans ce calcul. (Le CPU
physique doit avoir une vitesse d'horloge de 2.4 GHz ou plus)
6 Les machines virtuelles avec fonctionnalité média ont une mémoire additionnelle, non réservée ; Mémoire = Réservée/Totale
Système de 800 utilisateurs
Un système de 800 utilisateurs est également écrit comme système moyen. Le diagramme illustre les deux
versions d'un déploiement de 50 utilisateurs. Les machines virtuelles « Redondantes » démontrent la prise en
charge pour la haute disponibilité (HD).
Ce diagramme montre la présentation d'un système de 800 utilisateurs avec deux centres de données qui
forment un système de centres de données multiples (MDC) avec prise en charge d'un Proxy Internet inverse
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
20
Configuration du système requise pour Mac
Système de 800 utilisateurs
(IRP). Le gestionnaire de licences est en cours d'exécution sur un seul centre de données.
Le tableau suivant répertorie les exigences matérielles minimales pour les hôtes ESXi (Serveurs Cisco UCS)
dans votre système. Les deux dernières colonnes montrent le total d'espace disque nécessaire pour les nouvelles
installations de Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0et l'espace disque libre nécessaire lorsque vous
effectuez la mise à jour sur Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0 à partir de la version 1.x en utilisant
vos serveurs Cisco UCS existants. Pour plus d'informations, voir Exigences générales du système requises.
Pour plus d'informations sur vos besoins en bande passante réseau, voir Besoins en bande passante du réseau,
à la page 59.
Remarque
La co-résidence avec vCenter n'est pas prise en charge pour le déploiement d'un système de 800 utilisateurs.
Pour plus d'informations, voir Avantages du déploiement de votre système sur VMware vSphere, à la
page 41.
Machines virtuelles sur l'hôte Cœurs Mémoire Ports Ethernet
ESXi (Serveur Cisco UCS)
du CPU (Go)
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur
pour les
nouvelles
installations
Espace de
stockage du
disque dur
requis pour la
mise à jour de
la version 1.x
vers la version
7
2.0
Admin et média (combinés)
1.5 TB ;
minimum de
10 000 RPM
990 Go
40
80
• 2 pour Admin et
Média, incluant 1
si l'association de
cartes réseau est
utilisée pour la
redondance
• 1 recommandé
pour le réseau de
gestion ESXi
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
21
Configuration du système requise pour Mac
Système de 800 utilisateurs
Machines virtuelles sur l'hôte Cœurs Mémoire Ports Ethernet
ESXi (Serveur Cisco UCS)
du CPU (Go)
MV Proxy Internet inverse
(IRP)
40
36
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur
pour les
nouvelles
installations
300 Go ;
• 2 pour le proxy
minimum de
Internet inverse
10 000 RPM
(IRP) incluant 1 si
l'association de
cartes réseau est
utilisée pour la
redondance
Espace de
stockage du
disque dur
requis pour la
mise à jour de
la version 1.x
vers la version
7
2.0
172 Go
• 1 recommandé
pour le réseau de
gestion ESXi
7 Si vous choisissez la mise à jour manuelle au cours de laquelle vous déployez toutes les machines virtuelles manuellement et que vous utilisez le même matériel,
il vous est demandé d'avoir deux fois l'espace libre disponible comme requis pour une mise à jour automatique.
Remarque
Si vous prévoyez d'ajouter un système de HD, achetez les mêmes composants matériels requis et les mêmes
quantités que pour le système primaire.
Remarque
Pour les systèmes de 800 utilisateurs, nous ne recommandons pas le déploiement des machines virtuelles
supplémentaires sur un hôte DMZ. Ceci peut engendrer une perte de paquets plus importante et une latence
considérable des connexions média.
Ressources réservées par les machines virtuelles dans un système de 800 utilisateurs
Cette section illustre combien de supports les machines virtuelles et est conçu pour utiliser les connaissances
d'expert de VMware. Les ressources du CPU sont indiquées en tant que vCPU (cœurs) et MHz (Cycles du
CPU). Le VMware VMkernel utilise les cycles MHZ pour contrôler la programmation du CPU.
Les ressources de la mémoire sont indiquées en mémoire maximum et mémoire réservée. La mémoire réservée
n'est pas partagée avec d'autres machines virtuelles sur le même serveur physique Cisco UCS.
Les ressources disques (stockage) sont contrôlées dans deux emplacements séparés. Pendant la construction
du fichier OVA, les tailles des partitions du fichier système CentOS déterminent la taille de disque minimum.
Deuxièmement, vCenter contrôle l'espace disque minimum disponible.
Si vous tentez de déployer une machine virtuelle sans le nombre minimum de CPU virtuels (vCPU) requis,
alors le déploiement OVA de la machine virtuelle échouera. Si vous tentez de déployer une machine virtuelle
sans le nombre minimum total de MHz requis, alors la machine virtuelle ne fonctionnera pas.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
22
Configuration du système requise pour Mac
Système de 2000 utilisateurs
Important
Les nombres contenus dans ce tableau n'incluent pas les ressources pour VMware ESXi. Voir Ressources
utilisées par Cisco WebEx Meetings Server et l'hôte ESXi, à la page 11.
8
Type de machine virtuelle
CPU virtuel
(vCPU)
Processeur (MHz) Mémoire
réservée/Mémoire
9
totale (Go)
Disques (Go)
Admin
10
20 600
16/16
418
Média
30
60 800
14/44
128
Proxy Internet inverse
20
41 200
10/10
128
8 Nombre obtenu en multipliant le nombre des CPU physiques par la vitesse du chip CPU (MHz). L'hyperthreading n'est pas inclus dans ce calcul. (Le CPU
physique doit avoir une vitesse d'horloge de 2.4 GHz ou plus)
9 Les machines virtuelles avec fonctionnalité média ont une mémoire additionnelle, non réservée ; Mémoire = Réservée/Totale
Système de 2000 utilisateurs
Un système de 2 000 utilisateurs est également décrit comme un grand système. Ce diagramme montre un
système de 2 000 utilisateurs avec haute disponibilité (HD) et la prise en charge d'un Proxy Internet inverse
(IRP). Les machines virtuelles de HD sont présentées comme les machines virtuelles Redondantes. Si votre
système n'inclut pas la prise en charge de la HD, alors déployez le système Principal.
Ce diagramme montre la présentation d'un système de 2 000 utilisateurs avec deux centres de données qui
forment un système de centres de données multiples (MDC) avec prise en charge d'un Proxy Internet inverse
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
23
Configuration du système requise pour Mac
Système de 2000 utilisateurs
(IRP). Le gestionnaire de licences est en cours d'exécution sur un seul centre de données.
Important
Nous vous recommandons de déployer toutes les machines virtuelles présentées dans le diagramme. En
déployant différents types de machines virtuelles sur un serveur physique, vous pouvez mieux éviter un
arrêt du système en cas de panne matérielle. (Par exemple, placer des machines virtuelles média et web
sur un seul serveur physique est plus adapté que si vous placiez les deux machines virtuelles web sur le
même serveur physique.)
Le tableau suivant répertorie les exigences matérielles minimales pour les hôtes ESXi (Serveurs Cisco UCS)
dans votre système. Les deux dernières colonnes montrent le total d'espace disque nécessaire pour les nouvelles
installations de Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0et l'espace disque libre nécessaire lorsque vous
effectuez la mise à jour sur Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0 à partir de la version 1.x en utilisant
vos serveurs Cisco UCS existants. Pour plus d'informations, voir Exigences générales du système requises.
Pour plus d'informations sur vos besoins en bande passante réseau, voir Besoins en bande passante du réseau,
à la page 59.
Si vous prévoyez d'ajouter un système de HD, ces machines virtuelles sont montrées comme les machines
virtuelles « redondantes ». Si vous ne voulez pas de HD, alors déployez uniquement le système primaire.
Remarque
La co-résidence avec vCenter n'est pas prise en charge pour les déploiements des systèmes avec 50 et 250
utilisateurs.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
24
Configuration du système requise pour Mac
Système de 2000 utilisateurs
Remarque
Pour plus d'informations, voir Avantages du déploiement de votre système sur VMware vSphere, à la
page 41.
Machines virtuelles sur l'hôte Cœurs Mémoire Ports Ethernet
ESXi (Serveur Cisco UCS)
du CPU (Go)
Média1 et Admin (combinés) 40
80
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur
pour les
nouvelles
installations
1.5 TB ;
• 2 pour Média1 et minimum de
Admin, incluant 1 10 000 RPM
si l'association de
cartes réseau est
utilisée pour la
redondance
Espace de
stockage du
disque dur
requis pour la
mise à jour de
la version 1.x
vers la version
10
2.0
990 Go
• 1 recommandé
pour le réseau de
gestion ESXi
2 Média et 1 Web (combinés) 40
80
• 2 pour Média2 et
Web1, incluant 1
si l'association de
cartes réseau est
utilisée pour la
redondance
1 TB ;
minimum de
10 000 RPM
768 Go
1 TB ;
minimum de
10 000 RPM
768 Go
• 1 recommandé
pour le réseau de
gestion ESXi
Média3 et Web2 (combinés)
40
80
• 2 pour Média3 et
Web2, incluant 1
si l'association de
cartes réseau est
utilisée pour la
redondance
• 1 recommandé
pour le réseau de
gestion ESXi
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
25
Configuration du système requise pour Mac
Système de 2000 utilisateurs
Machines virtuelles sur l'hôte Cœurs Mémoire Ports Ethernet
ESXi (Serveur Cisco UCS)
du CPU (Go)
MV Proxy Internet inverse
(IRP)
40
36
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur
pour les
nouvelles
installations
300 Go ;
• 2 pour le proxy
minimum de
Internet inverse
10 000 RPM
(IRP) incluant 1 si
l'association de
cartes réseau est
utilisée pour la
redondance
Espace de
stockage du
disque dur
requis pour la
mise à jour de
la version 1.x
vers la version
10
2.0
172 Go
• 1 recommandé
pour le réseau de
gestion ESXi
Média et Admin (combinés)
pour la HD
40
80
1.5 TB ;
• 2 pour Média et
minimum de
Admin, incluant 1 10 000 RPM
si une association
de cartes réseau
(NIC) est utilisée
pour la redondance
990 Go
• 1 recommandé
pour le réseau de
gestion ESXi
Web pour la HD
40
80
1 TB ;
• 2 pour le Web,
minimum de
incluant 1 si une 10 000 RPM
association de
cartes réseau
(NIC) est utilisée
pour la redondance
• 1 recommandé
pour le réseau de
gestion ESXi
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
26
896 Go
Configuration du système requise pour Mac
Système de 2000 utilisateurs
Machines virtuelles sur l'hôte Cœurs Mémoire Ports Ethernet
ESXi (Serveur Cisco UCS)
du CPU (Go)
IRP pour la HD
40
36
Exigences de
l'espace de
stockage du
disque dur
pour les
nouvelles
installations
300 Go ;
• 2 pour le proxy
minimum de
Internet inverse
10 000 RPM
(IRP) incluant 1 si
l'association de
cartes réseau est
utilisée pour la
redondance
Espace de
stockage du
disque dur
requis pour la
mise à jour de
la version 1.x
vers la version
10
2.0
172 Go
• 1 recommandé
pour le réseau de
gestion ESXi
10 Si vous choisissez la mise à jour manuelle au cours de laquelle vous déployez toutes les machines virtuelles manuellement et que vous utilisez le même matériel,
il vous est demandé d'avoir deux fois l'espace libre disponible comme requis pour une mise à jour automatique.
Remarque
Pour les systèmes de 2 000 utilisateurs, nous ne recommandons pas le déploiement de machines virtuelles
supplémentaires sur un hôte DMZ. Ceci peut engendrer une perte de paquets plus importante et une latence
considérable des connexions média.
Ressources réservées par les machines virtuelles dans un système de 200 utilisateurs
Cette section illustre combien de supports les machines virtuelles et est conçu pour utiliser les connaissances
d'expert de VMware. Les ressources du CPU sont indiquées en tant que vCPU (cœurs) et MHz (Cycles du
CPU). Le VMware VMkernel utilise les cycles MHZ pour contrôler la programmation du CPU.
Les ressources de la mémoire sont indiquées en mémoire maximum et mémoire réservée. La mémoire réservée
n'est pas partagée avec d'autres machines virtuelles sur le même serveur physique Cisco UCS.
Les ressources disques (stockage) sont contrôlées dans deux emplacements séparés. Pendant la construction
du fichier OVA, les tailles des partitions du fichier système CentOS déterminent la taille de disque minimum.
Deuxièmement, vCenter contrôle l'espace disque minimum disponible.
Si vous tentez de déployer une machine virtuelle sans le nombre minimum de CPU virtuels (vCPU) requis,
alors le déploiement OVA de la machine virtuelle échouera. Si vous tentez de déployer une machine virtuelle
sans le nombre minimum total de MHz requis, alors la machine virtuelle ne fonctionnera pas.
Important
Les nombres contenus dans ce tableau n'incluent pas les ressources pour VMware ESXi. Voir Ressources
utilisées par Cisco WebEx Meetings Server et l'hôte ESXi.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
27
Configuration du système requise pour Mac
Matrice de capacité du système
11
Type de machine virtuelle
CPU virtuel
(vCPU)
Processeur (MHz) Mémoire
réservée/Mémoire
12
totale (Go)
Disques (Go)
Admin
10
20 600
16/16
418
Média
30
60 800
14/44
128
Web
10
20 600
16/16
128
Proxy Internet inverse
20
41 200
10/10
128
11 Nombre obtenu en multipliant le nombre des CPU physiques par la vitesse du chip CPU (MHz). L'hyperthreading n'est pas inclus dans ce calcul. (Le CPU
physique doit avoir une vitesse d'horloge de 2.4 GHz ou plus)
12 Les machines virtuelles avec fonctionnalité média ont une mémoire additionnelle, non réservée ; Mémoire = Réservée/Totale
Matrice de capacité du système
Points clés :
• L'une des suppositions de base des informations présentées dans le tableau suivant est qu'au moins deux
personnes participent à une réunion.
• Les connexions de réunions concurrentes sont définies en tant que nombre de personnes participant à
une réunion à un temps donné. Par exemple, sur un système de 50 utilisateurs, le maximum de connexions
de réunions simultanées peut comprendre cinq réunions simultanées ayant chacune un total de 10
personnes dans la réunion (par exemple un organisateur et 10 participants).
• Lorsqu'une personne rejoint une réunion, un port est consommé pour la partie en ligne de la réunion et
un autre port est consommé lorsqu'une personne comporte le numéro de la partie audio de la réunion.
Dans ce nombre maximum de participants à des réunions (2 000, 800, 250 ou 50 personnes), la moitié
des participants seulement peut utiliser la vidéo. L'une des suppositions de base des informations
présentées dans le tableau suivant est qu'au moins deux personnes participent à une réunion.
• Le partage de bureau n'est pas considéré comme de la vidéo. Les connexions de réunions concurrentes
sont définies en tant que nombre de personnes participant à une réunion à un temps donné.
• L'ajout de la haute disponibilité ou d'un système de centres de données multiples n'augmente pas la
capacité du système pour organiser des réunions ; Un système de 800 utilisateurs est toujours un système
de 800 utilisateurs.
Les nombres dans le tableau ci-dessous représentent la capacité du design du système du Serveur Cisco WebEx
Meetings. Le fonctionnement du système à des capacités plus élevées que celles recommandées entrainera
certainement l'expérience dégradée de l'utilisateur et provoquera l'instabilité du système. Cisco se réserve le
droit de renforcer les limites de capacité à ces niveaux.
Remarque
Ces valeurs dans le tableau suivant restent identiques que votre système comprenne un centre de données
individuel ou qu'il soit un système de centres de données multiples.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
28
Configuration du système requise pour Mac
Matrice de capacité du système
Tableau 3: Matrice de capacité du système
Capacité du Système de
système
2000
utilisateurs
Système de Système de Système de
800
250
50
utilisateurs utilisateurs utilisateurs
Remarques
Maximum 2000
de
connexions
de réunions
simultanées
(
Utilisateurs
Audio,
Vidéo et
Web)
800
250
50
Le nombre de personnes participant
à des réunions simultanées à tout
moment.
Maximum 2000
de
connexions
audio
simultanées
(Appels
téléphoniques
de
Téléconférence
et
connexion
vocale sur
ordinateur à
partir des
clients de
réunion)
800
250
50
La capacité du système reste la
même que celle montrée sur la
gauche, quelle que soit la
combinaison des fonctionnalités
suivantes utilisées :
• codecs audio G.711, G.722,
G.729
• Service de Téléconférence
IPv4 ou IPv6
• Cryptage audio TLS/SRTP
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
29
Configuration du système requise pour Mac
Matrice de capacité du système
Capacité du Système de
système
2000
utilisateurs
Système de Système de Système de
800
250
50
utilisateurs utilisateurs utilisateurs
Remarques
Nombre
100013
maximum
d'utilisateurs
simultanés
recevant des
images
vidéo ou
partageant
des fichiers
vidéo
400
Ces nombres montrent le nombre
maximum de connexions de réunions
simultanées (ou utilisateurs) ayant
l'autorisation d'utiliser le partage
vidéo au même moment. Lorsque le
nombre d'utilisateurs qui partagent
des images vidéo dans des réunions
simultanées atteint cette limite, les
utilisateurs restants invités aux
réunions simultanées peuvent
rejoindre la réunion mais leurs
fenêtres vidéo seront grisées.
125
25
Remarque
Remarque
Nombre
500
maximum
de
participants
par réunion
500
250
50
Ces nombres montrent le nombre
maximum de participants qui
peuvent participer à une réunion.
Maximum 100
de réunions
pouvant être
enregistrées
simultanément
40
13
3
Ceci est le nombre total de réunions
qui peuvent utiliser la fonctionnalité
Enregistrement à un moment donné.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
30
Si l'un des participants
d'une réunion utilise la
vidéo, alors tous les
autres utilisateurs de la
même réunion sont
comptés comme
utilisateurs vidéo,
même s'ils n'utilisent
pas la vidéo
eux-mêmes.
Le partage de bureau
n'est pas considéré
comme de la vidéo.
Configuration du système requise pour Mac
Matrice de capacité du système
Capacité du Système de
système
2000
utilisateurs
Système de Système de Système de
800
250
50
utilisateurs utilisateurs utilisateurs
Remarques
Maximum 500
de sessions
de lectures
simultanées
d'un
enregistrement
200
Ceci est le nombre total de sessions
de lecture simultanées d'un
enregistrement qui peuvent être
effectuées simultanément. Ceci
concerne les enregistrements qui sont
enregistrés sur votre système de
stockage et qui n'incluent pas les
enregistrements qui sont téléchargés
sur les bureaux des utilisateurs.
63
12
Remarque
Nombre
maximum
de profils
utilisateurs
400 000
Ces sessions de lecture
ne sont pas inclues
dans les connexions de
réunions concurrentes
sur le système.
400 000
400 000
400 000
Ce nombre inclut les utilisateurs
actifs et désactivés.
Nombre
1000
maximum
de réunions
simultanées
400
125
25
Le nombre de réunions séparées qui
peuvent être actives simultanément.
Taux
20
maximum
des appels
(appels/seconde)
8
3
1
Ceci représente le nombre moyen
d'utilisateurs qui peuvent composer
le numéro d'une réunion pendant une
seconde période de temps. Lorsque
le système a atteint ce nombre, les
quelques autres utilisateurs qui
composent le numéro de la réunion
peuvent rencontrer un délai d'attente
de quelques secondes avant de se
connecter à la réunion.
Maximum 20 personnes 8 personnes 3 personnes 1 personne
de
par seconde par seconde par seconde par seconde
connexions
simultanées
Ceci représente le nombre moyen
d'utilisateurs qui peuvent
simultanément se connecter à votre
site WebEx pendant une seconde
période de temps. Lorsque le système
a atteint ce nombre, les quelques
autres utilisateurs qui se connectent
au site WebEx peuvent rencontrer
un délai d'attente de quelques
secondes avant de pouvoir rejoindre
la réunion.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
31
Configuration du système requise pour Mac
Matrice de capacité du système
Capacité du Système de
système
2000
utilisateurs
Système de Système de Système de
800
250
50
utilisateurs utilisateurs utilisateurs
Remarques
Utilisation
maximum
de bande
passante
agrégée
2 Gbps
Utiliser notre système de test au
maximum de la bande passante, ceci
est la bande passante maximum que
le système de test peut supporter.
Pour plus d'informations sur
l'utilisation de la bande passante voir
la section Exigences de la bande
passante dans le chapitre Topologie
de réseau pour votre système du
Guide de programmation. Vous
pouvez également vous référer au
Livre blanc de la bande passante du
réseau WebEx.
5 Gbps
625 Mbps
125 Mbps
13 800 dans Federal Information Processing Standards (environnements FIPS)
Remarque
Pour les nouvelles installations de Cisco WebEx Meetings Server version 2.0 et plus récente, les exigences
pour le stockage sont :
• L'espace disque peut être local (DAS) ou externe (SAN ou NAS).
• Les hôtes ESXi (serveur Cisco UCS) avec la machine virtuelle Admin nécessitent 1.5 TB d'espace
disque.
• Les hôtes ESXi (serveur Cisco UCS) sans machine virtuelle Admin nécessitent 1 TB d'espace disque.
• Lorsque vous effectuez la mise à jour de Cisco WebEx Meetings Server en utilisant vos serveurs
Cisco UCS existants, les hôtes ESXi nécessitent 1118 Go d'espace disque libre si le serveur UCS a
uniquement la machine virtuelle Admin (système principal ou de HD) ou 990 Go d'espace disque
libre si le serveur UCS a une machine virtuelle Admin et une machine virtuelle Média (système
principal ou de HD).
Pour des informations complètes, voir la section Ressources consommées par Cisco WebEx Meetings
Server et l'hôte ESXi dans la http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
products-installation-and-configuration-guides-list.html.
Conseil
Remarque
La durée maximum d'une réunion est de 24 heures pour les déploiements des systèmes utilisateurs de
toutes les tailles.
Si vous envisagez une mise à jour, prévoyez une plus grande taille pour les banques de données, car le
système d'origine et le système mis à jour partagent les banques de données jusqu'à la fin du test du système
mis à jour et la suppression du système d'origine.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
32
Configuration du système requise pour Mac
Mise à jour de la version et Matrice de mise à jour
Pour plus d'informations sur les exigences de bande passante du réseau pour les différentes tailles de systèmes
utilisateur, voir la section Exigences requises de la bande passante réseau dans le chapitre « Topologie de
réseau pour votre système » du Guide de programmation .
Mise à jour de la version et Matrice de mise à jour
Utilisez le tableau suivant pour déterminer si vous devez effectuer une mise à jour du système sur un centre
de données pour exécuter une version spécifique de Cisco WebEx Meetings Server.
Version installée
Vers la version…
Mettre à niveau
Mettre à jour
1.5MR3 ou plus
récente
2.0 ou 2.514
X
1.0MR, 1.1MR, ou
1.5MR
2.5
X
2.0MR3 ou plus
récente
2.5
X
Centre de données
individuel (CDI) 2.5
N'importe quelle version 2.5MR
X
Centres de données
multiples (MDC) 2.5
N'importe quelle version 2.5MR
X
14 Nous vous recommandons que toute version 1.0, 1.1, ou 1.5 soit mise à jour vers la version 1.5MR3 des fichiers OVA et ISO avant d'effectuer la mise à jour
vers la version 2.5.
Voir le Guide d'administration de Cisco WebEx Meetings Server à l'adresse http://www.cisco.com/c/en/us/
support/conferencing/webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html pour trouver les instructions
de mise à jour et mise à niveau.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
33
Configuration du système requise pour Mac
Mise à jour de la version et Matrice de mise à jour
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
34
CHAPITRE
2
Introduction et topologie du Centre de données
pour votre système
Ce chapitre fournit une introduction, un aperçu du centre de données et les exigences VMware vCenter
requises pour votre système.
• Présentation de Cisco WebEx Meetings Server, page 35
• Informations pour les clients Cisco Unified MeetingPlace, page 37
• Concepts généraux pour le déploiement de votre système, page 37
• Déployer un centre de données individuel, page 40
• Joindre des centres de données individuels pour créer un système de centres de données multiples
(MDC), page 40
• Utiliser VMware vSphere avec votre système, page 41
• Performance IOPS et de stockage du système, page 44
• Installation de VMware vSphere ESXi et configuration du stockage, page 45
• Rejoindre des réunions, page 46
Présentation de Cisco WebEx Meetings Server
Cisco WebEx Meetings Server est une solution de conférence privée sur le Cloud (sur site) sécurisée,
entièrement virtualisée, qui associe l'audio, la vidéo et le web pour réduire les coûts de conférence et développer
vos investissements dans les Communications unifiées Cisco (Cisco Unified Communications).
Cisco WebEx Meetings Server répond aux besoins des sociétés d'aujourd'hui en présentant une solution de
téléconférence complète incluant tous les outils nécessaires pour une collaboration efficace et motivante. Elle
offre aux utilisateurs une expérience interactive et productive.
Vous pouvez déployer et gérer cette solution de conférence dans votre Cloud (Nuage) privé, derrière le pare-feu
de votre centre de données. Elle est conçue pour les serveurs Cisco UCS et VMware vSphere. Elle offre un
déploiement virtuel rapide et de puissants outils pour permettre aux administrateurs de configurer et gérer le
système et afficher les principales métriques du système.Exigences matérielles requises, à la page 9
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
35
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Présentation de Cisco WebEx Meetings Server
Comme les autres produits Cisco WebEx, elle offre des outils de collaboration en temps réel, incluant le
partage de documents, d'applications et de bureau, des outils d'annotation, un contrôle total de l'organisateur
pour une gestion réussie des réunions, une liste intégrée des participants avec interlocuteur actif et le
basculement vidéo, l'enregistrement et la lecture. Ce produit utilise la vidéo haute qualité, pour une expérience
vidéo fluide et claire.
En outre, les utilisateurs de téléphones mobiles peuvent assister et participer à des réunions. Pour les
périphériques compatibles, voir Exigences des systèmes d'exploitation pour les appareils mobiles, à la page
209.
Considérations importantes pour votre système
Prenez note des informations suivantes :
• Proxys mandataires—non recommandés, bien que vous puissiez utiliser des proxys mandataires avec
des restrictions.
Pour des informations complètes, voir le Guide de dépannage de Cisco WebEx Meetings Server.
• Proxys inverses—seul le proxy Internet inverse inclus avec ce produit est pris en charge.
• NAT—pris en charge lorsqu'il répond aux exigences requises pour ce système.
Pour des détails complets, voir Utiliser NAT avec votre système.
• Centres de données individuel—les déploiements dans un centre de données individuel sont pris en
charge pour toutes les versions de Cisco WebEx Meetings Server.
Pour des détails complets, voir Déployer un centre de données individuel.
• Centres de données multiples—Les centres de données sur lesquels est installé Cisco WebEx Meetings
Server Version 2.5 peuvent être joints pour créer un système comprenant plusieurs centres de données.
Pour plus d'informations, voir À propos des centres de données multiples.
• Serveur de stockage—Chaque centre de données dans un système de centres de données multiples doit
avoir un serveur de stockage séparé. Le même serveur de stockage ne peut pas prendre en charge plus
d'un centre de données.
• Système de haute disponibilité—Un système avec des machines virtuelles redondantes sur lesquelles
est installée la même version de Cisco WebEx Meetings Server. Si le système principal (dans un centre
de données individuel) tombe en panne, le système de haute disponibilité prend en charge le service.
Les machines virtuelles redondantes (HD) doivent être co-placées dans le même centre de données avec
les machines virtuelles primaires. Les machines virtuelles du système principal et de haute disponibilité
doivent également se trouver sur le même VLAN ou sous-réseau.
Vous ne pouvez pas joindre les systèmes de haute disponibilité pour créer un environnement de centres
de données multiples.
• Serveur Proxy Internet inverse (IRP)—Une machine virtuelle placée comme proxy entre le réseau Internet
externe et le réseau interne d'une société pour fournir l'accès public à Cisco WebEx Meetings Server.
Un serveur Proxy Internet inverse est requis si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à programmer et
participer à des réunions à partir des appareils mobiles en interne et en externe, ou si vous souhaitez
fournir un accès sécurisé à votre site WebEx à partir d'Internet. Un serveur Proxy Internet inverse n'est
pas requis si vous prévoyez d'autoriser l'accès à Cisco WebEx Meetings Server uniquement à partir de
votre réseau interne. Déployez une machine virtuelle Proxy Internet inverse en utilisant le même fichier
OVA que celui que vous avez utilisé pour déployer votre machine virtuelle administrateur. La machine
virtuelle média doit être sur le même sous-réseau que la machine virtuelle Admin.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
36
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Informations pour les clients Cisco Unified MeetingPlace
• Adresse IP virtuelle (VIP)—Adresse IP utilisée pour communiquer avec les machines virtuelles Admin,
Média et Web dans un centre de données.
• Adresse virtuelle privée (VIP)—Une adresse IP supplémentaire qui est configurée sur la machine virtuelle
Admin et qui est associée à l'URL du site d'administration. L'adresse virtuelle privée peut également
être associée avec l'URL du site WebEx si l'adresse est configurée dans le serveur DNS interne dans le
déploiement DNS non divisé ou les déploiements sans Proxy Internet inverse.
• Adresse IP virtuelle publique (VIP)—Une adresse IP supplémentaire qui est configurée sur la machine
virtuelle Proxy Internet inverse et est associée uniquement avec l'URL du site WebEx. L'URL du site
WebEx sur les serveurs DNS externes doivent pouvoir être résolues sur l'adresse IP virtuelle publique
pour fournir l'accès aux utilisateurs sur le site WebEx à partir d'Internet. Une adresse IP virtuelle publique
n'est pas configurée sur le système s'il n'y a pas de Proxy Internet inverse.
Avertissement
Si vous ignorez les recommandations et les exigences formulées lors du déploiement de votre système,
vous ne pourrez alors pas bénéficier de l'assistance Cisco. Cisco n'est pas responsable des problèmes que
vous pourriez rencontrer en cas de non respect des recommandations suivantes.
Fonctionnalités nouvelles et modifiées pour Cisco WebEx Meetings Server
Pour une liste des fonctionnalités nouvelles et modifiées, voir la section intitulée « Fonctionnalités nouvelles
et modifiées de Cisco WebEx Meetings Server » dans les Notes de version de Cisco WebEx Meetings Server
sous Notes de version.
Informations pour les clients Cisco Unified MeetingPlace
Important
En raison de différences architecturales, il n'y a aucun schéma de migration (pour les comptes utilisateur
existants, les personnalisations, et les réunions) de Cisco Unified MeetingPlace vers Cisco WebEx Meetings
Server. Ce sont deux produits distincts.
Vous pouvez faciliter la transition pour vos utilisateurs en continuant de les assister à la fois pour Cisco Unified
MeetingPlace et Cisco WebEx Meetings Server pendant un certain temps tout en les encourageant à passer
sur le nouveau système. Pour aider la formation des utilisateurs pendant cette transition, Cisco offre des vidéos
de formation accessibles à partir de la page Aide de l'utilisateur final.
Concepts généraux pour le déploiement de votre système
Tailles de système
Les systèmes sont identifiés par le nombre d'utilisateurs simultanés pris en charge :
• 50 utilisateurs simultanés (également appelé micro système)
◦ Prend généralement en charge une société de 500 à 1 000 employés
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
37
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Concepts généraux pour le déploiement de votre système
◦ Le système primaire [(sans la haute disponibilité (HD)] comprend une machine virtuelle Admin
et un Proxy Internet inverse facultatif (pour l'accès public)
• 250 utilisateurs simultanés (également appelé petit système)
◦ Prend en charge une société de 2500 à 5000 employés
◦ Le système primaire (sans HD) comprend une machine virtuelle Admin, une machine virtuelle
Média et un Proxy Internet inverse facultatif (pour l'accès public)
• 800 utilisateurs simultanés (également appelé moyen système)
◦ Prend généralement en charge une société de 8 000 à 16 000 employés
◦ Le système primaire (sans HD) comprend une machine virtuelle Admin, une machine virtuelle
Média et un Proxy Internet inverse facultatif (pour l'accès public)
• 2000 utilisateurs simultanés (également appelé grand système)
◦ Prend généralement en charge une société de 20 000 à 40 0000 employés
◦ Le système primaire (sans HD) comprend une machine virtuelle Admin, 3 machines virtuelles
Média, 2 machines Web et un Proxy Internet inverse (pour l'accès public)
Termes utilisés pendant le déploiement
URL du site WebEx—URL http sécurisée afin que les utilisateurs organisent et participent à des réunions
dans l'environnement d'un centre de données individuel.
URL de l'administration WebEx—URL http sécurisée afin que les organisateurs puissent configurer, gérer
et contrôler le système dans l'environnement d'un centre de données individuel.
VIP Publique—Adresse IP virtuelle pour l'URL du site WebEx.
Adresse VIP—adresse IP virtuelle pour l'URL d'administration du site ou l'adresse IP virtuelle pour l'URL
du site WebEx (pour les utilisateurs internes uniquement, si vous avez un DNS divisé).
URL WebEx commune—utilisée par le DNS pour rediriger l'utilisateur vers le centre de données sur lequel
l'utilisateur effectue des tâches en rapport avec les réunions, tel que programmer ou organiser des réunions.
Les centres de données que le DNS choisit est une action transparente pour l'utilisateur. L'URL commune
WebEx est simplement un emplacement pratique pour un utilisateur qui entre sur le système. Si un centre de
données tombe en panne, rien ne change pour l'utilisateur, incluant l'URL utilisée pour accéder aux réunions,
car le DNS redirigera l'utilisateur sur le centre de données restant.
URL commune de l'administration—est souvent appelée simplement URL de l'Administration. Elle est
utilisée par le DNS pour rediriger un administrateur vers le centre de données de gestion où l'administrateur
se connecte au système. Le centre de données qui est choisi par le DNS est transparent pour l'administrateur
(cependant, la chaine de caractères dans la barre de l'URL change en fonction du centre de données utilisé
par l'administrateur pour accéder au système). L'URL commune de l'administration est simplement une cible
pratique qu'un administrateur utilise pour entrer sur le système.
URL locales de l'administration—sont spécifiques à chaque centre de données d'un système de centres de
données multiples (MDC). Lors de la connexion via l'URL WebEx commune de l'administration, le DNS
redirige l'administrateur vers l'URL locale de l'administration pour la gestion du centre de données. Toutes
les modifications du système, tel qu'attribuer une licence à un utilisateur, sont effectuées sur le centre de
données de gestion et répliquées sur tous les centres de données du MDC System.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
38
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Concepts généraux pour le déploiement de votre système
Un administrateur peut choisir un centre de données spécifique pour effectuer des modifications dans
l'application CWMS, mais sélectionner un autre centre de données à modifier ne change pas l'URL locale de
l'administration, car l'accès de l'administrateur au système reste sur le centre de données choisi par le DNS
lorsque l'administrateur s'est connecté au système. Les modifications de l'administrateur à un autre centre de
traitement des données dans le système de MDC traversent le centre de traitement des données de gestion
choisi par le DNS au centre de traitement des données de cible
Un système de MDC aura un minimum de deux URL d'administration locales, une pour chaque centre de
traitement des données dans le système
URL locales qui sont spécifiques à chaque centre de données.
Informations du profil du système
Remplissez ce tableau correspondant à votre système
URL commune du site
URL commune de l'Administration
Adresses IP virtuelles CD1 et CD2
Centres de données1
Centres de données2
URL du site local
URL locales de l'Administration
Adresses IP virtuelles publiques
Adresses IP virtuelles privées
Serveur DNS
Adresse IP de la machine virtuelle
Administration
Adresse IP 1 de la machine
virtuelle Média
Adresse IP 2 de la machine
virtuelle Média
Adresse IP 3 de la machine
virtuelle Média
Adresse IP 1 de la machine
virtuelle Web
Adresse IP 2 de la machine
virtuelle Web
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
39
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Déployer un centre de données individuel
Adresse IP virtuelle DMZ
(facultatif)
Adresses électroniques de
l'administrateur de CWMS
Mot de passe
Remote Access15
Mot de passe
Adresse IP du gestionnaire d'appels
ID de l'administrateur du
gestionnaire d'appels Cisco
Mot de passe du gestionnaire
d'appels Cisco
Numéros d'appel CWMS
Numéros de téléphone
15 Les comptes d'accès à distance (Remote access) ne sont pas activés jusqu'à ce que le compte soit activé.
Déployer un centre de données individuel
Cisco WebEx Meeting Server (CWMS) peut être déployé en tant que système de centre de données indépendant
(CDI) et facultativement en tant que système de haute disponibilité (HD) system ou système de centres de
données multiples (MDC) (voir Redondance dans les déploiements HD ou MDC, à la page 56). Un système
de centre de données individuel (incluant un système avec prise en charge de la HD) requiert uniquement des
licences organisateur après une période d'essai. Un MDC system requiert un minimum de deux licences de
fonctionnalité MDC, licences organisateur, mais il n'y a aucune période d'essai d'un MDC.
Joindre des centres de données individuels pour créer un
système de centres de données multiples (MDC)
Vous pouvez joindre des centres de données individuels sur lesquels Cisco WebEx Meetings Server version
2.5 est installée pour former un système de centres de données multiples (MDC). (Pour la version 2.5, il est
possible de joindre deux centres de données maximum.) Les centres de données peuvent se trouver sur des
emplacements géographiques différents et fonctionner comme des peers, contrairement à un système
fonctionnant comme sauvegarde d'un système CWMS principal. Un système de haute disponibilité qui doit
être co-situé sur le même centre de données est un exemple de configuration de la sauvegarde d'un système.
Voir Redondance dans les déploiements HD ou MDC, à la page 56. Pour des détails concernant la préparation
de vos centres de données à joindre, le processus de jointure, et la façon de transporter les données d'un centre
de données à un autre, consultez le chapitre « Joindre des centres de données pour créer un système de centres
de données multiples (MDC) » dans le Guide d'administration de Cisco WebEx version 2.5.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
40
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Utiliser VMware vSphere avec votre système
Utiliser VMware vSphere avec votre système
VMware vSphere
Important
Ce produit s'installe uniquement sur une plateforme de virtualisation VMware vCenter.
• Pour gagner du temps, Cisco recommande les serveurs Cisco UCS standard avec des configurations
matérielles spécifiques et des produits VMware.
• Cependant, Cisco WebEx Meetings Server est conçu pour fonctionner sur n'importe quel serveur
équivalent ou supérieur au serveur Cisco UCS qui répond ou dépasse ces spécifications.
Pour des détails complets concernant les exigences matérielles et sur VMware, voir Exigences matérielles
requises, à la page 9.
• Vous devez acheter VMware vSphere 5.0, 5.0 Mise à jour 1, 5.0 Mise à jour 2, 5.1, 5.1 Mise à jour 1,
ou 5.5 pour l'utiliser comme plateforme hyperviseur de Cisco WebEx Meetings Server.
Remarque
Pour des raisons de sécurité, 5.1 doit être la version 1900470 ou plus récente.
Effectuez l'une des actions suivantes :
◦ Achetez vSphere directement chez Cisco sur la GPL (Liste tarifaire générale). Cisco est un partenaire
et distributeur VMware approuvé.
Ceci est pratique pour les personnes qui « veulent tout chez le même vendeur ».
◦ Achetez vSphere directement chez VMware, via les contrats d'entreprise que vous avez directement
avec VMware.
Avantages du déploiement de votre système sur VMware vSphere
Cette section explique pourquoi VMware vSphere et vCenter sont partie intégrante de l'utilisation de ce produit
Cisco WebEx et fournit quelques considérations lors de son utilisation.
Déploiement du système
• Ce produit est fourni en tant que dispositif virtuel OVA compatible avec VMware vSphere et non comme
une série de packs logiciels sur un DVD. Vous devez avoir vCenter pour déployer l'OVA ou le produit
ne s'installera pas.
• En le fournissant en tant que dispositif virtuel, nous permettons un déploiement rapide ; dans certains
cas en moins d'une heure.
• Pour faciliter les installations rapides avec le dispositif OVA virtuel, vous pouvez sélectionner le
déploiement automatique du système pour la plupart des tailles de systèmes. Fournissez simplement vos
identifiants de connexion vCenter et nous déploierons toutes les machines virtuelles de votre système
sans aucune intervention manuelle. Cette innovation permet de réduire les coûts et le temps de travail.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
41
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Avantages du déploiement de votre système sur VMware vSphere
Remarque
Le modèle OVA crée deux cartes réseau (NIC) virtuelles pour chaque machine virtuelle.
Cependant, seules les machines virtuelles Admin utilisent les deux cartes réseau virtuelles.
Pour toutes les autres machines virtuelles Cisco WebEx Meetings Server, une seule
carte réseau NIC virtuelle est utilisée et l'autre est déconnectée.
• CWMS requiert que vous lanciez le fichier d'installation VMware ESXi ou l'image ISO VMware ESXi
correspondante de Cisco. Ces deux éditions contiennent les pilotes requis nécessaires pour la prise en
charge des Serveurs Cisco UCS requis par Cisco WebEx Meetings Server. Pour plus d'informations,
voir http://www.cisco.com/en/US/docs/unified_computing/ucs/release/notes/OL_26617.pdf.
Récupération facile suite à des erreurs du système
Si la modification ne répond pas à vos attentes, en utilisant la fonction de récupération des données VMware
(VMware Data Recovery) vous pouvez annuler les modifications du système rapidement et sans redéploiement
d'un système.
Considérations vSphere
Notez les considérations suivantes :
• Vous pouvez déplacer votre machine virtuelle vers un autre hôte ESXi. Toutefois, vous devez conserver
la disposition des machines virtuelles sur l'hôte ESXi. En d'autres termes, si vous envisagez de déplacer
une machine virtuelle média qui est co-résidente avec une machine virtuelle Web, alors vous devez soit
la déplacer sur un autre hôte ESXi (où elle sera la seule machine virtuelle) ou la déplacer sur un hôte
ESXi qui a déjà une machine virtuelle Web.
Remarque
Votre hôte de destination ESXi doit être conforme aux mêmes exigences système que
l'hôte source ESXi.
Les fonctionnalités VMware suivantes ne sont pas prises en charge avec CWMS :
• VMotion and stockage VMotion (Bien que vous puissiez déplacer vos machines virtuelles, vous ne
devez pas le faire en utilisant ces outils.)
• VMware Distributed Resource Schedule (DRS)
• Haute disponibilité (HD) vSphere High
• Clusters vSphere et partage des ressources
Meilleures pratiques vSphere
• Nous vous recommandons de ne pas utiliser d'instantanés de machines virtuelles. Si vous décidez d'utiliser
des instantanés, alors après avoir confirmé les modifications de votre système, utilisez-les ou supprimez-les
le plus tôt possible. Le fait de conserver un instantané à tout moment entrainera une dégradation sévère
de la performance.
• Pour les environnements SAS, déployez des images disques sur un SAN avec des nombres IOP élevés.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
42
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Avantages du déploiement de votre système sur VMware vSphere
Pour un système de 800 utilisateurs, l'IOPS moyen pour un déploiement OVA est de 506 (l'IOPS maxi
est 855) pour la machine virtuelle et 475 (l'IOPS maxi est 652) pour une machine virtuelle Admin.
Lorsque ces machines virtuelles sont créées et sous tension, vous pouvez alors saisir l'URL sensible à
la casse et continuer le déploiement du système dans un navigateur Web. L'IOPS moyen pour un système
principal est 108 (l'IOPS maxi est 1558) et 163 (l'IOPS maxi est 1736) pour un système secondaire.
• Vérifiez qu'il y a suffisamment de place sur votre SAN. Les instantanés sont stockés sur le même SAN.
• Déployez un réseau de 10 Go pour le déploiement le plus rapide et la bande passante nécessaire pour
répondre à la croissance future.
• Nous vous recommandons de gérer toutes les machines virtuelles en utilisant le même vCenter. Ceci
permet une récupération plus facile dans l'éventualité où vous deviez récupérer votre système.
Pour plus d'informations sur la bande passante du réseau, voir Besoins en bande passante du réseau, à la page
59.
Exigences du serveur vCenter
En plus de vSphere, le serveur vCenter est également requis.
• Pour déployer ce dispositif virtuel, vous devez également utiliser vCenter pour déployer et gérer les
machines virtuelles de votre système. Ce produit ne fonctionnera pas sans le serveur vCenter.
• Cisco vous recommande d'effectuer des sauvegardes et des instantanés du système avant toute opération
importante de modification du système. La création de sauvegardes vous permet d'annuler les
modifications au cas où la mise à jour ne correspond pas à vos attentes. Vous pouvez automatiser des
sauvegardes et des instantanés en utilisant vCenter.
• Bien que l'édition standard de vSphere soit nécessaire pour un système de 50 ou 250 utilisateurs, vous
pouvez envisager l'alternative de l'achat du kit vSphere Essentials Plus. Toutefois, le kit vSphere Essentials
Plus est utile principalement pour les clients soucieux de leur budget qui déploient le système de 50
utilisateurs et plusieurs des capacités avancées requises par les clients d'entreprises typiques ne sont pas
fournies. Consultez votre représentant VMware pour connaitre le moyen le plus efficace pour répondre
à la configuration du système requise.
• CWMS prend en charge vSphere Standard Edition. CWMS ne prend pas en charge le kit Essentials Plus.
vSphere Edition pour les systèmes de 800 et 2000 utilisateurs
• Les systèmes de 800 et 2000 utilisateurs comprennent des machines virtuelles qui nécessitent entre 30
et 40 processeurs virtuels. Ces machines virtuelles utilisent ces processeurs (CPU) virtuels pour réaliser
des tâches informatisées très exigeantes telles que le codage ou le décodage SSL, le mixage des flux
audio, etc.
Pour des informations complètes sur les exigences du processeur virtuel (vCPU), voir Ressources utilisées
par Cisco WebEx Meetings Server et l'hôte ESXi, à la page 11.
• Au minimum, vous devez acheter l'édition vSphere 5.0 Enterprise Plus ou l'édition vSphere 5.1 Enterprise,
car les éditions vSphere antérieures ne prennent pas en charge le nombre de vCPUs requis.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
43
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Performance IOPS et de stockage du système
Performance IOPS et de stockage du système
IOPS maximum et débit
Le tableau suivant affiche les valeurs IOPS et de débit maximum attendues pour une charge maximale sur le
système pour une seule machine virtuelle.
Taille du système Machine virtuelle
Opérations
maximum
d'Entrée/Sortie
(IOPS)
Megaoctets
maximum de
lecture par
seconde
Megaoctets
maximum
d'écriture par
seconde
Système de 50
utilisateurs
Admin
450
1
15
DMZ
70
0.3
0.3
Admin
1400
1
25
Média
150
1
10
DMZ
110
0.4
0.6
Admin
1400
3
50
Média
300
1
30
DMZ
150
1
1.5
Admin
1600
2.5
60
Média
300
1
25
Web
200
3
1.5
DMZ
200
1.5
3
Système de 250
utilisateurs
Système de 800
utilisateurs
Système de 2000
utilisateurs
IOPS pour le rebootage d'un système de 2 000 utilisateurs
Le tableau suivant affiche les informations IOPS pour un système de 2000 utilisateurs pour le processus de
lancement (rebootage).
Machines virtuelles dans un
système de 2000 utilisateurs.
IOPS pour le lancement du système IOPS pour mise à jour mineure
(Rebootage)
Admin
2300
3000
Média
2000
2000
Web
1500
2000
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
44
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Installation de VMware vSphere ESXi et configuration du stockage
Machines virtuelles dans un
système de 2000 utilisateurs.
IOPS pour le lancement du système IOPS pour mise à jour mineure
(Rebootage)
Web
1000
2000
IOPS pour la sauvegarde d'un système de 2000 utilisateurs
Le tableau suivant affiche les informations IOPS pour un système de 2000 utilisateurs lors d'une sauvegarde
effectuée pendant les heures d'inactivité.
Machine virtuelle pour un IOPS pour la sauvegarde Megaoctets maximum de Megaoctets maximum
système de 2 000
lecture par seconde
d'écriture par seconde
utilisateurs
1 Go pour la sauvegarde
2000
220
300
12 Go pour la sauvegarde 5000
320
600
Installation de VMware vSphere ESXi et configuration du
stockage
Cisco WebEx Meetings Server est une solution logicielle. Il ne s'agit pas d'un pack associant un matériel/logiciel.
Vous avez le choix sur la façon d'acheter et d'installer votre matériel et plateformes tant que le matériel répond
ou dépasse la configuration requise pour le CPU (processeur), la mémoire et le stockage.
Vous pouvez déployer Cisco WebEx Meetings Server sur les serveurs Cisco UCS répondant à nos spécifications
minimales. Ou vous pouvez choisir de déployer ce produit sur des serveurs UCS plus récents et haut de gamme
qui dépassent nos spécifications minimales.
Plusieurs contrôleurs RAID et des options réseau sont disponibles. Vous pouvez utiliser le stockage SAN au
lieu de RAID local. Nous ne fournissons pas de détails sur chaque type de configuration de stockage que vous
pouvez choisir.
Cependant, Cisco WebEx Meetings Server étant déployé sur des serveurs Cisco UCS, reportez-vous à la
section Guide RAID des serveurs Cisco UCS à http://www.cisco.com/en/US/docs/unified_computing/ucs/c/
sw/raid/configuration/guide/RAID_GUIDE.html.
• Pour installer VMware vSphere ESXi sur un serveur Lame UCS de série B, voir http://www.cisco.com/
en/US/docs/unified_computing/ucs/os-install-guides/vmware/b_B-Series_VMware_Install.html.
• Pour installer VMware vSphere ESXi sur un serveur Rack UCS de série C, voir http://www.cisco.com/
en/US/docs/unified_computing/ucs/os-install-guides/vmware/b_C-Series_VMware_Install.html.
Configurer le cache d'écriture sur un contrôleur RAID
Pour une performance optimale du système vous devez cocher le paramètre Écriture par défaut sur votre
contrôleur RAID. Vous pouvez configurer l'écriture par défaut sur trois paramètres : Réécriture avec batteries
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
45
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Rejoindre des réunions
(BBU, Écriture complète, ou Toujours réécrire. Certaines instructions pour la sélection du paramètre approprié
de l'écriture par défaut sur vos serveurs Cisco UCS sont :
• Réécriture avec batteries (BBU) - utilisez ce paramètre si vous avez installé une unité de sauvegarde
sur batterie sur votre contrôleur RAID. En cas de perte d'alimentation d'un système, l'unité de sauvegarde
sur batterie conserve le contenu de la mémoire cache.
Au cas où l'unité de sauvegarde sur batterie échoue ou est déconnectée pour un nouveau cycle, le
paramètre Réécrire avec batterie (BBU) passe automatiquement sur Écriture complète du cache. Sans
unité de sauvegarde sur batterie, le paramètre Écriture complète est plus sûr, bien que vous puissiez
noter une dégradation de la performance sur le sous-système de la machine hôte.
• Écriture complète - utilisez ce paramètre et activez le cache explicitement (en utilisant l'option Cache
du disque) si vous avez besoin de supprimer l'unité de sauvegarde sur batterie pour la réparer. Ce
paramètre doit vous permettre d'obtenir une meilleure performance mais qui ne sera pas optimale. Après
avoir remplacé la batterie défectueuse, vous pouvez rechanger le paramètre Écriture par défaut sur le
mode Réécriture avec BBU en toute sécurité.
• Toujours réécrire - utilisez ce paramètre si l'organisateur qui héberge le contrôleur RAID est connecté
à une unité d'alimentation constante (sans interruption).
Rejoindre des réunions
L'expérience de l'utilisateur final avec Cisco WebEx Meetings Server se fait sur un site Web auquel les
utilisateurs accèdent pour programmer et participer à des réunions. Ce site web inclut les éléments de conférence
en temps réel qui facilitent les réunions en ligne. Les utilisateurs peuvent rejoindre des réunions via un
navigateur ou un client sur leurs bureaux.
Pour des détails complets sur l'expérience de l'utilisateur final, connectez-vous au site WebEx et sélectionnez
Aide.
Utilisateurs sous Windows
Le cas suivant suppose qu'un utilisateur dispose suffisamment des privilèges d'administrateur Windows sur
son PC pour lui permettre de rejoindre les réunions WebEx. Si ce n'est pas le cas, les administrateurs du
système peuvent pousser l'application WebEx Meetings sur le bureau d'un utilisateur en utilisant le logiciel
de gestion de bureau standard tel qu'IBM Tivoli. Voir Téléchargement et déploiement massif d'applications.
• Les utilisateurs de Microsoft Internet Explorer peuvent installer un contrôle Active X ou un module
d'extension Java, télécharger le fichier d'installation de l'application WebEx Meetings, ou exécuter
l'application dans un dossier système temporaire (tel que TFS). La première fois que l'utilisateur rejoint
une réunion, le logiciel client est téléchargé et installé.
• Pour Google Chrome et Mozilla Firefox, les utilisateurs peuvent installer un module d'extension Java,
télécharger l'application WebEx Meetings, ou lancer l'application dans un dossier système temporaire.
Le logiciel client est téléchargé et automatiquement installé la première fois que l'utilisateur rejoint une
réunion.
Il n'est pas nécessaire de changer les paramètres d'Active X, du module d'extension Java, du fichier d'installation
de l'application WebEx Meetings, ou TFS.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
46
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Rejoindre des réunions
Utilisateurs sur Mac
• Si Java est activé (Java est désactivé par défaut dans Mac OS X Lion (version 10.7) et OS X Mountain
Lion (version 10.8), le logiciel client est téléchargé et automatiquement installé la première fois que
l'utilisateur rejoint une réunion.
• Si Java est désactivé, l'utilisateur peut télécharger et installer l'application WebEx Meetings.
Utilisateurs des systèmes de centres de multidonnées
Si votre site WebEx utilise les certificats auto-signés au lieu des certificats d'une autorité de certification très
connue, lorsque votre centre de données a été joint à un autre centre de données, les utilisateurs doivent installer
un certificat pour chaque centre de données dans la boutique des autorités de certification racines de confiance
avant qu'ils ne démarrent ou rejoignent une réunion.
Utilisation des navigateurs Chrome et FireFox
Si vous utilisez Chrome 32 et version plus récente ou Firefox 2716et version plus récente, vous serez invité(e)
à installer un plugin Cisco WebEx. Sélectionnez Télécharger et suivez les instructions pour installer le plugin
requis.
Remarque
Après avoir installé le plug-in, vous devez l'activer.
• Si vous utilisez Chrome, sélectionnez l'icône du plug-in qui s'affiche en haut à droite de votre page,
cochez l'option Toujours autoriser les plug-ins... et sélectionnez Terminé.
• Si vous utilisez Firefox, sélectionnez l'icône du plug-in qui s'affiche au début de votre URL (avant
https:) Sélectionnez Toujours activer.
Si la réunion ne démarre pas automatiquement, actualisez cette page.
Si vous utilisez le navigateur Chrome 38 et version plus ancienne pour démarrer une réunion WebEx ou lire
un enregistrement WebEx, il vous sera demandé de terminer l'installation en une étape suivante pour ajouter
l'extension WebEx à votre navigateur Chrome :
1 Sélectionnez Ajouter WebEx à Chrome.
2 Sélectionnez Gratuit dans la boite de dialogue de l'extension Cisco WebEx.
3 Sélectionnez Ajouter pour ajouter l'extension Cisco WebEx à votre navigateur Chrome.
4 Ouvrez le fichier Cisco_WebEx_Add-on.exe et sélectionnez Exécuter.
5 La page s'actualise lorsque l'installation est terminée. Si la réunion ne démarre pas automatiquement,
actualisez cette page.
16 *Les versions exactes de Chrome et Firefox qui sont concernées par cette politique n'ont pas été finalisées au moment de la publication de ce document.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
47
Introduction et topologie du Centre de données pour votre système
Rejoindre des réunions
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
48
CHAPITRE
3
Topologie du réseau de votre système
Ce chapitre décrit les différentes topologies de réseau prises en charge pour ce produit, y compris les avantages
et les inconvénients de chacune d'elles. Sélectionnez celle qui correspond le mieux à vos besoins et au
déploiement de votre réseau.
Important
Si vous souhaitez que les utilisateurs participent aux réunions, alors sélectionnez une topologie de réseau
qui inclut la machine virtuelle Proxy Internet inverse. Vous devez déployer le Proxy Internet inverse quelle
que soit la manière dont l'utilisateur mobile participe à une réunion.
Lorsqu'ils utilisent un réseau de données cellulaires, les utilisateurs de téléphones mobiles rejoignent la
réunion par Internet via le proxy Internet inverse. Lorsqu'ils utilisent une connexion wifi locale, les utilisateurs
de téléphones mobiles rejoignent la réunion via le proxy Internet inverse (topologie de réseau non divisé
(non-split horizon).
• Disposition de la machine virtuelle dans votre réseau, page 49
• Différents types de topologie de réseau pour votre système, page 50
• Topologie de réseau Proxy Internet inverse (IRP) interne, page 51
• Topologie de réseau Non-Split-Horizon, page 52
• Topologie de réseau exclusivement interne, page 53
• Topologie de réseau Split-Horizon, page 54
• Redondance dans les déploiements HD ou MDC, page 56
• Considérations concernant le réseau à prendre en compte pour le proxy Internet inverse, page 57
• Besoins en bande passante du réseau, page 59
• Association NIC pour agrégation de la bande passante, page 63
Disposition de la machine virtuelle dans votre réseau
Cisco WebEx Meetings Server comprend deux groupes de machines virtuelles : les machines virtuelles internes
et les machines virtuelles Proxy Internet inverse. IRP est requis pour les systèmes sur lesquels les utilisateurs
externes sont autorisés à organiser ou participer à des réunions sur Internet sans utiliser le VPN ou en utilisant
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
49
Topologie du réseau de votre système
Différents types de topologie de réseau pour votre système
les appareils mobiles CDMA. Sans IRP, seuls les utilisateurs internes et VPN peuvent organiser ou rejoindre
des réunions. Pour plus d'informations sur le NAT, voir Considérations concernant le réseau à prendre en
compte pour le proxy Internet inverse, à la page 57.
Machines virtuelles internes
Les machines virtuelles internes font référence à la machine virtuelle Admin, et le cas échéant, les machines
virtuelles média et web.
• Les machines virtuelles internes doivent être sur un VLAN ou un sous-réseau commun unique. Pendant
le déploiement du système, vous verrez des messages d'erreur, si les affectations de vos adresses IP
violent cette règle. La conception du système considère que toutes les machines virtuelles, incluant les
machines virtuelles de Haute disponibilité (HD), sont connectées via un LAN qui offre la haute bande
passante, une perte de paquets négligeable et une latence inférieure à 4 ms.
La voix, les données, la vidéo et le SAN se basent tous sur la bande passante du réseau. Il est essentiel
de déployer un réseau capable de gérer la charge requise.
• Cisco recommande de placer toutes les machines virtuelles sur le même commutateur Ethernet. Toutefois,
lors du déploiement d'un système de HD, nous vos recommandons de déployer deux commutateurs
Ethernet dans le même centre de données pour assurer la redondance du réseau.
• Si vous préférez placer les machines virtuelles sur des commutateurs Ethernet différents dans le même
centre de données, alors votre réseau doit répondre aux exigences spécifiques requises concernant la
bande passante et la latence réseau décrites dans Besoins en bande passante du réseau, à la page 59.
Dans ce cas, le tronc commutateur-à-commutateur doit avoir les mêmes caractéristiques de Latence L3
et de débit de sortie que pour un commutateur physique unique.
Pour des informations complémentaires concernant les systèmes avec haute disponibilité, voir Redondance
dans les déploiements HD ou MDC, à la page 56.
Différents types de topologie de réseau pour votre système
Ce produit prend en charge les topologies de réseau suivantes :
• Topologie de réseau Proxy Internet inverse (IRP) interne, à la page 51
• Topologie de réseau Non-Split-Horizon, à la page 52
• Topologie de réseau exclusivement interne, à la page 53
• Topologie de réseau Split-Horizon, à la page 54
Remarque
Si la topologie de votre réseau inclut des proxys mandataires, ils doivent répondre aux exigences spécifiques
requises pour permettre au Proxy Internet inverse de fonctionner correctement. Voir le Guide de dépannage
de Cisco WebEx Meetings Server pour des informations complètes.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
50
Topologie du réseau de votre système
Topologie de réseau Proxy Internet inverse (IRP) interne
Topologie de réseau Proxy Internet inverse (IRP) interne
Cette section décrit la topologie réseau lorsque toutes les machines virtuelles de votre système, y compris la
machine virtuelle Proxy Internet inverse (IRP), sont dans le même réseau interne.
Cette configuration permet aux utilisateurs de se connecter et de rejoindre des réunions en toute sécurité depuis
Internet sans connexion VPN.
Si vous utilisez un déploiement automatique, alors les hôtes ESXi de toutes vos machines virtuelles (incluant
l'IRP) doivent être gérées à partir du même VMware vCenter. Les informations de ce vCenter sont requises
pendant le déploiement automatique du système.
Remarque
Cette configuration prend en charge l'accès mobile.
Vous allez définir l'URL de l'administration, l'URL du site WebEx, l'adresse VIP privée et l'adresse VIP
publique pendant le déploiement de votre système. Pour plus d'informations concernant ces termes, et à quel
moment vous devez les fournir, voir la section Installation du Guide d'Administration de Cisco WebEx Meetings
Server.
Ceci est un diagramme de la topologie interne de tout le réseau IRP.
Pour la liste complète des ports d'accès requis pour ce déploiement, voir Port d'accès lorsque toutes les machines
se trouvent dans le réseau interne, à la page 92.
Avantages d'une topologie interne de tout le réseau IRP
Comparé à une topologie de réseau non divisé, il n'y a aucune machine virtuelle dans le DMZ et le trafic du
réseau pour les utilisateurs internes n'est pas connecté au DMZ pour organiser ou participer à des réunions.
Inconvénients d'une topologie interne de tout le réseau IRP
L'accès public (permettant aux utilisateurs externes d'accéder au système) nécessite l'ouverture des ports
d'entrée (80 et 443) directement d'Internet vers le réseau interne.
Pour plus d'informations sur l'IRP, voir Considérations concernant le réseau à prendre en compte pour le proxy
Internet inverse, à la page 57 and Ajouter l'accès public à votre système en utilisant IRP.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
51
Topologie du réseau de votre système
Topologie de réseau Non-Split-Horizon
Topologie de réseau Non-Split-Horizon
Cette section décrit la topologie du réseau lorsque vous avez un DNZ non-split-horizon (non divisé) Les
machines virtuelles internes (Admin et le cas échéant Média et Web) sont dans le réseau interne et le Proxy
Internet inverse est dans le réseau DMZ.
Remarque
Cette configuration permet aux utilisateurs de se connecter et de rejoindre des réunions en toute sécurité
depuis Internet sans connexion VPN.
Remarque
Cette configuration prend en charge l'accès mobile.
Pour ce produit, la principale différence entre une topologie de réseau split-horizon et non-split-horizon est
que pour un système split-horizon, les utilisateurs internes accèdent à l'URL du site WebEx en utilisant l'adresse
VIP privée. Les utilisateurs externes (en dehors du pare-feu) accèdent à l'URL du site en utilisant l'adresse
VIP publique. Pour un réseau non-split-horizon, tous les utilisateurs (internes et externes) accèdent à l'URL
du site WebEx en utilisant l'adresse VIP publique.
Vous allez définir l'URL de l'administration, l'URL du site WebEx, l'adresse VIP privée et l'adresse VIP
publique pendant le déploiement de votre système. Pour plus d'informations concernant ces termes, et à quel
moment vous devez les fournir, voir la section Installation du Guide d'Administration de Cisco WebEx Meetings
Server.
Ceci est le diagramme schématique d'une topologie de réseau non split-horizon (non divisé).
Remarque
Pour la liste complète des ports d'accès requis pour ce déploiement, voir Port d'accès avec un Proxy Internet
inverse dans le réseau DMZ, à la page 93.
Avantages d'une topologie de réseau Non-Split-Horizon (non divisé)
• Contrôle strict du trafic entrant et sortant d'un réseau.
• Adresses plus courantes, configuration du réseau DNS requise simple.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
52
Topologie du réseau de votre système
Topologie de réseau exclusivement interne
Inconvénients d'une topologie de réseau Non-Split-Horizon (non divisé)
• Configuration complexe, mais pas aussi complexe que la topologie du réseau split-horizon.
• Le trafic interne est dirigé vers le réseau DMZ. Tout le trafic du réseau Internet ainsi que du réseau
interne (réseau privé) sera dirigé vers le Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ, puis reviendra vers
les machines virtuelles.
• Nécessite plus de ports ouverts dans le pare-feu entre le DMZ et le réseau interne que pour une topologie
réseau exclusivement interne.
• Le déploiement automatique du système (uniquement pour les systèmes de 50, 250, ou 800 utilisateurs
simultanés) nécessite un paramétrage plus détaillé dans vCenter.
• Des trois topologies réseau, cette configuration est celle qui affecte le plus les performances du réseau,
car toute la charge des réunions passe par le Proxy Internet inverse. Du fait qu'il existe plusieurs points
de transition, la latence du réseau est également affectée.
Remarque
Reportez-vous à Besoins en bande passante du réseau, à la page 59 pour plus d'informations concernant
les exigences de vitesse requises pour les cartes réseau (NIC) pour les déploiements DNS non divisés
(non-split-horizon).
Topologie de réseau exclusivement interne
Cette section décrit la topologie de réseau lorsque toutes les machines virtuelles de votre système sont dans
le même réseau interne. Il n'y a pas d'accès public ; seuls les utilisateurs internes et VPN peuvent organiser
ou rejoindre des réunions.
Remarque
Si vous utilisez un déploiement automatique, puis les hôtes ESXi pour toutes vos machines virtuelles
doivent être gérées à partir du même VMware vCenter. Les informations de ce vCenter sont requises
pendant le déploiement automatique du système.
Remarque
Cette configuration ne prend pas en charge l'accès mobile.
Vous allez définir l'URL de l'administration, l'URL du site WebEx et l'adresse VIP privée pendant le
déploiement de votre système. Pour plus d'informations concernant ces termes, et à quel moment vous devez
les fournir, voir la section Installation du Guide d'Administration de Cisco WebEx Meetings Server.
Ceci est le diagramme schématique d'une topologie de tout un réseau interne.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
53
Topologie du réseau de votre système
Topologie de réseau Split-Horizon
Avantages d'une topologie interne de tout le réseau
• Offre une latence plus faible car il y a moins de points de transition entre les machines virtuelles du
réseau.
Inconvénients d'une topologie interne de tout le réseau
• Il n'y a pas d'accès public (permettant aux utilisateurs externes d'accéder au système) et pas d'accès pour
les utilisateurs mobiles.
Topologie de réseau Split-Horizon
Cette section décrit la topologie d'un réseau lorsque vous avez un DNS split-horizon. Les machines virtuelles
internes (Admin et le cas échéant Média et Web) sont dans le réseau interne et le Proxy Internet inverse est
dans le réseau DMZ.
Remarque
Cette configuration permet aux utilisateurs de se connecter et de rejoindre des réunions en toute sécurité
depuis Internet sans connexion VPN.
Remarque
Cette configuration prend uniquement en charge les accès mobiles provenant d'un réseau IP (Internet)
public. L'accès mobile n'est pas pris en charge sur un réseau interne (intranet).
Dans un déploiement split-horizon (divisé), le trafic d'origine Internet (incluant les utilisateurs employant un
réseau de données cellulaire) passe par le proxy Internet inverse. Le trafic d'origine interne (incluant les
utilisateurs se servant d'une connexion wifi locale) passe directement par les machines virtuelles internes.
Pour ce produit, la principale différence entre une topologie de réseau split-horizon et non-split-horizon est
que pour un système split-horizon, les utilisateurs internes accèdent à l'URL du site WebEx en utilisant l'adresse
VIP privée. Les utilisateurs externes (en dehors du pare-feu) accèdent à l'URL du site en utilisant l'adresse
VIP publique. Pour un réseau non-split-horizon, tous les utilisateurs (internes et externes) accèdent à l'URL
du site WebEx en utilisant l'adresse VIP publique.
Vous allez définir l'URL de l'administration, l'URL du site WebEx, l'adresse VIP privée et l'adresse VIP
publique pendant le déploiement de votre système. Pour plus d'informations concernant ces termes, et à quel
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
54
Topologie du réseau de votre système
Topologie de réseau Split-Horizon
moment vous devez les fournir, voir la section Installation du Guide d'Administration de Cisco WebEx Meetings
Server.
Ceci est le diagramme schématique d'une topologie de réseau split-horizon.
Remarque
Pour la liste complète des ports d'accès requis pour ce déploiement, voir Port d'accès avec un Proxy Internet
inverse dans le réseau DMZ, à la page 93.
Avantages de la topologie d'un réseau Split-Horizon
• Contrôle strict du trafic entrant et sortant d'un réseau.
• Séparation du trafic du réseau arrivant sur le système, permettant une répartition de charge plus équilibrée.
Le trafic entrant venant d'Internet sera dirigé sur le Proxy Internet inverse. Le trafic entrant en interne
(venant du réseau privé) sera dirigé directement sur les machines virtuelles internes (Admin, et le cas
échéant, média et web).
• Les performances et la latence du réseau sont meilleures que celles d'un réseau DNS non-split-horizon,
mais plus mauvaise que sur une topologie réseau avec tous les réseaux en interne.
Inconvénients d'une topologie Split-Horizon
• Des trois différentes topologies de réseau, celle-ci présente la configuration la plus complexe.
• Nécessite un mappage DNS sophistiqué
• Nécessite plus de ports ouverts dans le pare-feu entre le DMZ et le réseau interne que pour une topologie
réseau exclusivement interne.
• Le déploiement automatique du système (uniquement pour les systèmes de 50, 250, ou 800 utilisateurs
simultanés) nécessite un paramétrage plus détaillé dans vCenter.
• En raison de la redirection web, pour les utilisateurs internes, l'URL du site WebEx est remplacée par
l'URL exposant le nom d'hôte de la machine virtuelle contenant les services web ainsi que les machines
virtuelles média.
Reportez-vous à Besoins en bande passante du réseau, à la page 59 pour plus d'informations concernant les
exigences de vitesse requises des cartes réseau (NIC) pour les déploiements DNS split-horizon.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
55
Topologie du réseau de votre système
Redondance dans les déploiements HD ou MDC
Redondance dans les déploiements HD ou MDC
La haute disponibilité (HD) offre la redondance via le basculement d'un système principal Cisco WebEx
Meetings Server (CWMS) défaillant vers un système CWMS de HD dans le même emplacement physique.
Le système de centres de données multiples (MDC) de CWMS déploie plusieurs centres de données et les
joint en un seul système CWMS. La récupération après sinistre est similaire à un système de HD, sauf que
les centres de données d'un MDC System sont des peers qui servent tous deux les utilisateurs et ne sont pas
limités géographiquement. Donc, le déploiement de plusieurs centres de données géographiquement plus près
des utilisateurs améliore la performance réseau. Un système CWMS ne peut pas prendre en charge à la fois
la HD et MDC.
Les conditions pour la redondance sont :
• Les machines virtuelles redondantes (HD) doivent être co-placées dans le même centre de données avec
les machines virtuelles primaires. Toutes ces machines virtuelles doivent être sur le même VLAN ou
sous-réseau. Les exigences de vitesse et de latence de la connectivité entre les composants primaires et
de HD sont identiques à celles définies précédemment pour les machines virtuelles primaires. Le partage
des composants du système principal et de HD du système entre les centres de données n'est pas pris en
charge.
Les machines virtuelles MDC n'ont pas à se trouver obligatoirement dans le même centre de données.
• La connectivité entre toutes les machines virtuelles doit être entièrement redondante, afin que toute
défaillance d'un commutateur ou d'un lien du réseau n'affecte pas la connectivité entre les composants
du système principal et de HD ou MDC. Pour obtenir cette redondance, chaque serveur hôte doit avoir
des connexions redondantes vers plusieurs commutateurs Ethernet.
• Les machines virtuelles primaires et redondantes (HD) Proxy Internet inverse doivent se trouver sur un
VLAN ou sous-réseau commun (généralement pas le même sous-réseau que les machines virtuelles
internes). La connectivité entre ces deux machines virtuelles Proxy Internet inverse doit être entièrement
redondante, de la même manière que les machines virtuelles internes.
Après la jointure de centres de données dans un MDC system, l'IRP peut être configuré sur un ou plusieurs
centres de données. Au cours d'une jointure, la configuration de l'IRP dans le système CWMS et le centre
de données qui joint le système CWMS doivent être identiques. Au cours d'une jointure soit tous les
centres de données ont un IRP soit aucun centre de données n'a un IRP.
L'ajout d'un système HD ou MDC n'augmente pas la capacité totale du système. Que vous déployiez un
système de 800 utilisateurs avec ou sans HD, la capacité totale du système reste la même ; le nombre maximum
de connexions audio simultanées est 800.
Le système HD ou MDC comprend des machines virtuelles redondantes pour chaque type de machine virtuelle
dans votre déploiement. (Pour obtenir une description de chaque type de machine virtuelle, voir Machines
virtuelles de votre système, à la page 8.) Par exemple :
• Un système de 50 utilisateurs consiste en une machine virtuelle Admin et facultativement une machine
virtuelle Proxy Internet inverse (IRP) pour l'accès public. Si vous ajoutez un système HD ou MDC , le
système combiné de 50 utilisateurs comprend deux machines virtuelles Admin et deux machines virtuelles
Proxy Internet inverse.
• Un système principal de 250 ou 800 utilisateurs est composé d'une machine virtuelle Admin, d'une
machine virtuelle Média et facultativement d'une machine virtuelle IRP. Si vous ajoutez un système HD
ou MDC , le système combiné de 250 ou 800 utilisateurs comprend deux machines virtuelles Admin,
deux machines virtuelles Média et deux machines virtuelles Proxy Internet inverse.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
56
Topologie du réseau de votre système
Considérations concernant le réseau à prendre en compte pour le proxy Internet inverse
• Un système principal de 2 000 utilisateurs est composé d'une machine virtuelle Admin, trois machines
virtuelles Média et facultativement d'une machine virtuelle IRP. Si vous ajoutez un système HD ou
MDC , le système combiné de 2000 utilisateurs comprend deux machines virtuelles Admin, quatre (trois
plus une redondante) machines virtuelles Média, trois (deux plus une redondante) machines virtuelles
Web, et deux machines virtuelles Proxy Internet inverse.
Dans un système HD (haute disponibilité, ou MDC , les adresses VIP publique et privée sont partagées avec
le système primaire. (L'adresse VIP publique et l'adresse VIP privée sont différentes et ne sont pas partagées.)
Lorsqu'une machine virtuelle est hors fonctionnement, l'autre machine virtuelle utilise la même adresse VIP.
En raison de ce comportement, une panne sur une machine virtuelle est presque totalement transparente pour
les utilisateurs finaux (car les réunions se poursuivront), sans placer de demandes inhabituelles sur
l'infrastructure DNS. Toutefois, une adresse virtuelle privée (VIP) partagée peut être appliquée uniquement
sur un segment de réseau individuel ou VLAN ; partager un VLAN sur deux centres de données crée une
variété de problèmes.
Nous demandons une connectivité entre les machines virtuelles du système principal et de HD internes afin
d'être dans le même centre de données, réduisant considérablement le problème pour distinguer une panne
d'une machine virtuelle d'une panne réseau. Autoriser un réseau divisé peut engendrer des réunions divisées
et des mises à jour de la base de données conflictuelles. Il est plus pratique de construire un segment de réseau
hautement disponible réel dans un centre de données individuel au lieu de deux centres de données.
Dans un MDC system, les données sont répliquées dans les centres de données (à l'exception du gestionnaire
de licences). Donc si un centre de données tombe en panne ou que la connexion réseau est perdue, le centre
de données restant continue de fonctionner pour servir les utilisateurs quel que soit leur emplacement
géographique.
Cisco est d'avis que le meilleur moyen de construire un système tolérant les défaillances est lorsque tous les
composants du système fonctionnent en tant que « tous actifs ». Cependant, certains composants essentiels,
notamment le service de la base de données, sont « actifs/en veille ». Les serveurs Web et les composants
média dans le « Système de HD » dépendent des composants du « système primaire ». Toute latence ou
interruption de cette connexion entraine des délais pour les utilisateurs finaux, particulièrement lorsqu'ils
programment ou rejoignent des réunions. La latence entre les composants du service média augmente
directement la latence audio et vidéo de certains utilisateurs pendant les réunions. (Pour Cisco WebEx Meetings
Server, 1 ms de latence réseau est acceptable entre les machines virtuelles internes. Pour plus de détails, voir
Disposition de la machine virtuelle dans votre réseau, à la page 49.)
Considérations concernant le réseau à prendre en compte pour
le proxy Internet inverse
Les machines virtuelles Proxy Internet inverse partagent les mêmes exigences réseau générales que les machines
virtuelles internes. Pour la configuration DNS non-split-horizon et split-horizon, les machines virtuelles Proxy
Internet inverse sont déployées dans votre réseau DMZ et non dans le réseau interne.
Restriction
Même si les serveurs Cisco UCS sont configurés avec deux cartes réseau (NIC), Cisco WebEx Meetings
Server ne prend pas en charge la direction d'une carte réseau sur Internet et l'autre sur Intranet. Cette
restriction s'applique indépendamment des mappages entre les cartes réseau physiques et virtuelles utilisées
par vSphere (et le proxy Internet inverse).
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
57
Topologie du réseau de votre système
Considérations concernant le réseau à prendre en compte pour le proxy Internet inverse
La machine virtuelle Proxy Internet inverse se connecte toujours sur un réseau local virtuel (VLAN) externe
unique peu importe le nombre de cartes réseau que vous utilisez. Si vous utilisez plusieurs cartes réseau
physiques, et qu'elles sont connectées à plusieurs commutateurs ou routeurs, les cartes réseau doivent toujours
être connectées au même réseau local virtuel (VLAN).
Par conséquent, vous ne pouvez pas utiliser le proxy Internet inverse pour relier le trafic entre deux segments
de réseau séparés (l'un pointant vers Internet et l'autre vers l'Intranet). La section suivante décrit comment
vous pouvez atteindre cet objectif.
Latence entre les machines virtuelles internes et le proxy Internet inverse
La latence aller-retour maximum acceptable sur le chemin entre la carte réseau sur Ie proxy Internet inverse
et la carte réseau sur n'importe quelle machine virtuelle interne devrait être établie sur moins de 4 ms. Une
latence excessive sur ce chemin limite la bande passante utilisable par les utilisateurs finaux pour l'audio, la
vidéo, et le partage du bureau. Si la latence augmente de 4 ms à 8 ms, par exemple, la bande passante utilisable
diminue de moitié, avec l'expérience qui se dégrade progressivement au fur et à mesure que la latence augmente.
Remarque
La limite de latence de 4 ms ne s'applique pas à la trajectoire entre l'un des composants de Cisco WebEx
Meetings Server et les points de destination des utilisateurs finaux.
Remarque
Les délais potentiellement sévères sur les connexions de l'utilisateur final qui passent par le serveur Cisco
WebEx Meetings Server peuvent survenir lorsque la latence dépasse 4 MS entre les machines virtuelles
et l'IRP.
Isolement du trafic du réseau
Vous pouvez configurer l'isolation du trafic du réseau entre Internet et votre réseau interne à l'aide d'un
commutateur Ethernet DMZ. La procédure et le diagramme suivants illustrent un exemple :
1 Connectez le proxy Internet inverse à un commutateur tête de réseau ou un routeur et utilisez ce commutateur
ou ce routeur pour séparer le trafic Internet et Intranet.
2 Une fois que le commutateur ou le routeur sépare le trafic, vous pouvez alors aiguiller ces deux trajectoires
de trafic sur deux ports physiques séparés sur le commutateur ou le routeur. Un port pointe vers Internet
et l'autre port pointe vers Intranet.
Voici le diagramme d'un modèle de topologie réseau :
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
58
Topologie du réseau de votre système
Besoins en bande passante du réseau
Pour plus d'informations sur vos besoins en bande passante réseau, voir Besoins en bande passante du réseau,
à la page 59.
Besoins en bande passante du réseau
Cette section décrit les besoins en bande passante pour les systèmes de 50, 250, 800 et 2000 utilisateurs.
Répondre aux besoins en bande passante indiquées dans la section offre une expérience utilisateur de qualité
pour vos utilisateurs qui organisent et participent à des réunions WebEx, et permet de garantir que votre réseau
peut prendre en charge les demandes de trafic du partage Web, de l'audio et de la vidéo.
Estimation de bande la passante pour les sessions des utilisateurs finaux
Il est important d'estimer la bande passante du réseau pour prendre en charge le trafic de la vidéo, de l'audio,
et du partage Web selon la taille de votre système. Les besoins en bande passante pour ce produit sont
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
59
Topologie du réseau de votre système
Besoins en bande passante du réseau
fondamentalement les mêmes que pour les services Cisco WebEx sur le Cloud (nuage). Si vous souhaitez
optimiser le fonctionnement de votre réseau, l'utilisation de la bande passante du Cloud (nuage de collaboration)
Cisco WebEx est présenté dans le Livre blanc de la bande passante du réseau WebEx.
Les informations dans le tableau suivant indiquent la bande passante attendue pour la vidéo, l'audio et le
partage Web.
Composant WebEx Meeting
Agrégation de la bande passante de la
session de l'utilisateur final
Vidéo (360p + 6 miniatures)
1.5 Mo/s
Audio
0.1 Mo/s
Partage Web
0.6 Mo/s
(Cette valeur suppose que vous changiez de diapositive toutes
les 30 secondes.)
Bande passante maximale totale
2.2 Mo/s
Bien que 2,2 Mo/s représente la bande passante maximale attendue pour la connexion d'un seul utilisateur,
Cisco recommande d'utiliser la bande passante maximale de 1,5 Mo/s lors du calcul de vos besoins en bande
passante. Du fait que seule la moitié du nombre maximal d'utilisateurs peuvent employer le partage vidéo,
audio et Web alors que le reste des utilisateurs doivent utiliser uniquement le partage Web et audio, il ne reste
qu'une bande passante moyenne d'environ 1,5 Mo/s par connexion utilisateur.
Si vous vous référez au Livre blanc sur la bande passante du réseau WebEx, vous remarquerez que les valeurs
de la bande passante figurant dans le tableau précédent se basent sur des conditions de trafic les plus mauvaises.
Le chiffre de l'utilisation moyenne de la bande passante est beaucoup plus petit, mais Cisco vous recommande
d'utiliser les chiffres les plus mauvais pour les raisons suivantes :
• Le fait d'utiliser les plus mauvais chiffres pour votre calcul devrait vous aider à fournir la bande passante
nécessaire pour éviter une dégradation de l'expérience utilisateur comme résultat d'utilisation intensive.
• Le système Cisco WebEx Meetings Server envoie les mêmes données simultanément à tous les participants
d'une réunion. Lorsqu'un organisateur WebEx tourne la page d'une présentation, une image de cette page
(éventuellement comprenant plusieurs mégaoctets) est envoyée séparément à chaque point de destination,
simultanément et le plus rapidement possible.
Bande passante sur les schémas de réseau
Utilisez le processus suivant pour déterminer la bande passante nécessaire sur différents schémas de réseau.
1 Déterminez la bande passante moyenne pour une session utilisateur à l'aide du tableau fourni dans la
section précédente.
2 Déterminez le nombre maximal d'utilisateurs que vous prévoyez se connecter simultanément sur ce lien.
3 Multipliez la bande passante totale par le nombre maximal d'utilisateurs.
Exemples de cas :
• Si vous prévoyez qu'un maximum de 100 utilisateurs se connecteront simultanément à partir d'Internet,
vous aurez probablement besoin de 1,5 Mo/s x 100 = 150 Mo/s de bande passante disponible sur votre
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
60
Topologie du réseau de votre système
Besoins en bande passante du réseau
connexion ISP et votre pare-feu externe vers le proxy Internet inverse. Pour en savoir plus en savoir
plus sur le proxy Internet inverse, voir Considérations concernant le réseau à prendre en compte pour
le proxy Internet inverse, à la page 57
• Supposons que vous avez un système de 2000 utilisateurs et que toutes les connexions passent par le
proxy Internet inverse. Dans ce cas, vous devez assumer que le trafic de tous les 2000 utilisateurs se
connectera au proxy Internet inverse, puis du proxy Internet inverse vers les machines virtuelles internes.
La bande passante agrégée arrivant dans le Proxy Internet inverse de toutes parts du réseau sera 2000 x
1.5 Mb/s = 3 Go/s. Pour plus de détails sur le réseau non split-horizon (non divisé), voir Topologie de
réseau Non-Split-Horizon, à la page 52.
Remarque
Le même trafic de 3 Go/s entre et sort via le proxy Internet inverse, nécessitant que la
carte réseau (NIC) sur le proxy Internet inverse gère un trafic utilisateurs de 6 Go/s.
Reportez-vous à la section suivante pour plus d'informations sur les exigences de bande
passante pour la carte réseau du proxy Internet inverse.
• Supposons que vous avez un système de 2000 utilisateurs dans un déploiement DNS non-split horizon
(non divisé). Dans ce cas, les utilisateurs sur Internet se connectent au proxy Internet inverse alors que
les utilisateurs sur l'intranet se connectent directement aux machines virtuelles internes. Supposons que
dix pour cent de vos utilisateurs se connectent à une réunion en utilisant Internet contre 90 pour cent
des utilisateurs qui se connectent à leurs réunions via l'intranet. Le résultat est que la bande passante
cumulée entrant sur le proxy Internet inverse sera maintenant d'environ 300 Mo/s (10 pour cent de 2000
utilisateurs fois 1,5 Mo/s équivaut à 300 Mo/s). Si ce même trafic de 300 Mo/s passe par le proxy Internet
inverse, la carte réseau sur le proxy Internet inverse devra pouvoir gérer un trafic utilisateurs de 600
Mo/s. Ce besoin de bande passante est considérablement inférieur à celui requis pour un réseau DNS
non-split horizon (non divisé) décrit dans le scénario précédent. La réduction du trafic réseau a une
influence directe sur les recommandations concernant la vitesse de l'interface de la carte réseau ou du
commutateur (voir la section suivante) qui peut vous permettre de déployer des cartes réseau (NIC) de
1 Go/s moins chères sur le serveur Cisco UCS pour le proxy Internet inverse ou une infrastructure de
commutation Ethernet de 1 Gigabit dans le réseau DMZ. Pour plus de détails sur le réseau split-horizon
(divisé), voir Topologie de réseau Split-Horizon, à la page 54.
Remarque
Il vous faudra peut-être déployer des cartes réseau (NIC) Ethernet d'1 Gigabit configurées
pour l'association de cartes réseau si l'utilisation du proxy Internet inverse se rapproche
du seuil de 1000 Mo/s.
Voir Association NIC pour agrégation de la bande passante, à la page 63 pour plus d'informations.
Bande passante sur les interfaces réseau de Cisco WebEx Meetings Server
Pour les interfaces directes entre votre architecture de commutation et votre système, nous vous recommandons
de configurer l'interface de vos cartes réseau sur les limites maximum présentées dans le tableau suivant. Ces
vitesses concernent la connectivité entre les serveurs Cisco UCS et les ports sur les commutateurs de tête de
réseau uniquement dans votre infrastructure de commutation locale. Ce sont les vitesses recommandées
nécessaires pour prendre en charge les besoins du trafic dans les pires conditions.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
61
Topologie du réseau de votre système
Besoins en bande passante du réseau
Capacité du système
Vitesse des cartes d'interface réseau ou du commutateur
Système de 50 utilisateurs
1 Go/s
Système de 250 utilisateurs
1 Go/s
Système de 800 utilisateurs
10 Mo/s1718
Système de 2000 utilisateurs
10 Mo/s19
17 Vous pouvez également choisir de réduire les coûts d'infrastructure réseau en déployant l'association de cartes réseau (NIC) à l'aide de deux cartes réseau ou
plus Gigabit Ethernet sur le serveur UCS et l'association de cartes réseau sur le commutateur de tête de réseau.
18 Pour les systèmes de 800 utilisateurs, si votre déploiement utilise le stockage interne DAS, vous pouvez facultativement choisir de réduire les coûts de
l'infrastructure réseau en déployant l'Association de cartes réseau (NIC Teaming) sur le commutateur tête de réseau. Cependant, si votre déploiement utilise le
stockage SAN ou NAS, vous aurez besoin d'un lien 10 Gigabit Ethernet.
19 Si vous avez un déploiement DNS non-split horizon, le besoin de 10 Go/s concerne l'IRP et les machines virtuelles internes. Si vous avez un déploiement DNS
split-horizon, vous pourrez peut-être réduire les besoins de l'infrastructure réseau sur votre IRP (et réseau DMZ), ce qui peut vous permettre de déployer des
cartes réseau de 1 Go/s sur le serveur Cisco UCS pour le proxy Internet inverse ou une infrastructure de commutation Ethernet de 1 Gigabit dans le réseau
DMZ, comme décrit dans la section « Bande passante sur les schémas de réseau ». Cependant l'exigence d'une vitesse de 10 Go/s reste de vigueur pour les
machines virtuelles internes (et réseau interne).
Reportez-vous à la section « Considérations à prendre en compte concernant la bande passante pour les
déploiements DNS split-horizon) pour plus d'informations sur l'utilisation de cartes réseau d'1 Go/s et de
commutateurs Ethernet pour un déploiement DNS split-horizon.
Hypothèses pour le calcul de la vitesse de la carte réseau :
• La bande passante cumulée de la session de l'utilisateur final (1,5 Mo/s) a été utilisée pour calculer les
vitesses des cartes réseau indiquées dans le tableau précédent.
• Le trafic de contrôle de la machine inter-virtuelle ne doit pas être encombré. Ceci s'applique spécialement
aux systèmes de 2000 utilisateurs et tout système configuré pour la haute disponibilité. Un encombrement
sévère des liens de la machine virtuelle peut entraîner l'instabilité du système et une interruption du
système conséquente.
• Les connexions vers le stockage NAS, utilisées pour l'enregistrement et la sauvegarde de la base de
données, ne doivent pas être encombrées.
• Les inefficacités du traitement des protocoles et d'implémentation auront comme résultat un lien de
bande passante utilisable qui aura une vitesse considérablement inférieure à 10 Go/s ou 1 Go/s.
• Si un grand pourcentage de votre trafic va passer par le proxy Internet inverse lorsque les utilisateurs se
connectent à des réunions, vous devez vous rappeler que chaque connexion utilisateur passe deux fois
par la carte réseau sur le proxy Internet inverse (entrant et sortant). En prenant l'exemple d'un système
de 2000 utilisateurs, cela signifie que la carte réseau (NIC) sur le proxy Internet inverse peut s'avérer
nécessaire pour gérer un trafic utilisateurs de 6 Go/s (2000 utilisateurs fois 1,5 Mo/s équivaut à 3 Mo/s,
fois deux pour le trafic entrant et sortant soit 6 Mo/s).
Par prudence, nous demandons que les connexions locales ne dépassent pas 60 % utilisés pour le trafic Média
de l'utilisateur final, permettant aux 40 % restants d'être disponibles pour un autre trafic, des pointes de trafic
inhabituel, et l'auto gestion du réseau. En prenant l'exemple d'un système de 800 utilisateurs, nous estimons
le trafic de l'utilisateur à 1.2 Go/s pour les machines virtuelles Admin et Média et 2.4 Go/s pour la machine
virtuelle proxy Internet inverse. Appliquant la règle de 60 %, nous souhaitons que la carte réseau (NIC) soit
capable de gérer 2 Go/s pour les machines virtuelles Admin et Média (Trafic utilisateur de 1.2 estimé pour
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
62
Topologie du réseau de votre système
Association NIC pour agrégation de la bande passante
les machines virtuelles Admin et Média divisé par 60 % de la consommation normale de bande passante
estimée égale 2.0 Go/s) et 4 Go/s pour la machine virtuelle proxy Internet inverse.
Remarque
Les vitesses de carte réseau indiquées dans le tableau précédent ne prennent pas en compte la bande
passante utilisée pour accéder au stockage SAN. Si le protocole Fibre Channel over Ethernet (FCoE) est
utilisé pour une connexion SAN, il doit être configuré pour utiliser une interface réseau indépendante.
Remarques concernant la bande passante pour les déploiements DNS Split-Horizon (divisés)
Avec un déploiement DNS split-horizon, certains de vos utilisateurs se connecteront aux réunions à partir
d'Internet et ce trafic passera sur le proxy Internet inverse, alors que la majorité des utilisateurs qui sont sur
le réseau interne se connecteront aux réunions sans passer par le proxy Internet inverse. Avec un déploiement
DNS split-horizon, si vous accélérez votre réseau et que vous segmentez votre trafic pour que le plus gros de
votre trafic reste dans le réseau interne (au lieu de passer par le proxy Internet inverse), vous pouvez
éventuellement utiliser une association de cartes réseaux et une carte réseau plus faible (carte réseau de 1
Go/s) sur le proxy Internet inverse et configurer l'infrastructure de commutation entre le proxy Internet inverse
et Internet à une vitesse de 1 Go/s, ou au moins inférieure aux 10 Go/s recommandés, pour un système de
2000 utilisateurs.
Par exemple, si une entreprise a 100 utilisateurs qui veulent accéder simultanément à un système avec port
de 2000 utilisateurs à partir d'Internet, vous aurez besoin d'une bande passante de 150 Mo/s (1,5 Mo/s bande
passante cumulée de session utilisateur * 100 utilisateurs = 150 Mo/s). Ceci implique qu'une infrastructure
réseau du réseau DMZ au proxy Internet inverse peut être composée de commutateurs Ethernet de 1 Go/s, et
que l'interface réseau Ethernet sur le proxy Internet inverse peut être de 1 Go/s, contrairement à l'exigence de
l'interface établie de 10 Go/s. Même si vous prenez en compte que le Proxy Internet inverse voit le trafic en
double (ce qui signifie que son NIC devrait gérer 300 Mo/s du trafic utilisateur), appliquer la règle de 60
pourcent (expliquée dans la section « Bande passante sur les interfaces Cisco WebEx Meetings Server) se
traduit par 500 Mo/s. Un lien de 1 Go/s est toutefois suffisant, mais il ne serait pas suffisant si nous prenions
en compte 250 utilisateurs au lieu de 100.
Remarque
L'optimisation de la bande passante concerne uniquement la carte réseau du le proxy Internet inverse dans
des déploiements DNS split-horizon.
Pour les déploiements DNS non-split-horizon, vous devez déployer des commutateurs Ethernet de 10 Go/s
et des cartes d'interface réseau Ethernet sur le proxy Internet inverse.
Association NIC pour agrégation de la bande passante
La configuration de l'association de cartes réseau (NIC) sur vos serveurs UCS contenant l'hôte ESXi avec les
machines virtuelles internes offrent deux avantages : L'association de cartes réseau (NIC) équilibre la charge
du trafic du réseau entre les réseaux physiques et virtuels et permet le basculement en cas de panne matérielle
ou d'indisponibilité du réseau. En outre, pour les déploiements où l'infrastructure de 10 Go n'est pas disponible,
il vous est possible d'associer plusieurs cartes réseau (NIC) de 1 Go pour obtenir un résultat équivalent.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
63
Topologie du réseau de votre système
Association NIC pour agrégation de la bande passante
Remarque
Pour plus d'informations sur les vitesses des cartes réseau (NIC) requises pour des systèmes utilisateur de
différentes tailles, consultez la section « Bande passante sur les interfaces réseau Cisco WebEx Meetings
Server » dans ce chapitre.
Cisco prend en charge l'association de cartes réseau (NIC) pour l'équilibrage de la charge de la bande passante
pour toutes les tailles de systèmes utilisateur--systèmes de 50, 250, 800 et 2000 utilisateurs--mais elle est plus
utile pour les clients qui tentent d'optimiser les coûts liés au réseau pour un système de 800 utilisateurs. Si
votre déploiement utilise le stockage interne DAS, les exigences requises pour l'agrégation de la bande passante
allant et provenant des serveurs Cisco UCS et les commutateurs tête de réseau pour un système de 800
utilisateurs sont similaires à l'utilisation de cartes réseau Dual 1 Gigabit Ethernet NIC (ou des cartes réseau
Quad 1 Gigabit Ethernet NIC sur un système avec HD) pour la prise en charge des exigences réseau les plus
délicates, en allégeant la nécessité de monter des cartes réseau 10 Gigabit Ethernet NIC sur les serveurs UCS
(ou d'acheter des commutateurs tête de réseau 10 Gigabit Ethernet).
Remarque
Si votre déploiement utilise le stockage SAN ou NAS, les exigences requises pour l'agrégation de la bande
passante allant et provenant des serveurs Cisco UCS et les commutateurs tête de réseau pour un système
de 800 utilisateurs sont de 10 Gigabits Ethernet.
Remarque
Pour plus d'informations sur l'association des cartes réseau (NIC) dans VMware, reportez-vous à la
documentation VMware à http://kb.vmware.com et recherchez « Association de cartes réseau (NIC) dans
ESXi/ESX ».
En supposant l'utilisation d'interfaces réseau et de commutateurs Ethernet traditionnels vous pouvez fournir
la redondance à l'aide de l'association de cartes réseau (NIC) et de commutateurs de duplication comme indiqué
dans le processus suivant :
• Configurez un commutateur Ethernet qui prend en charge le protocole d'agrégation de liens EEE
802.3ad/IEEE 802.1ax Link Agrégation Control Protocol (LACP).
• En utilisant vCenter, connectez le groupe de ports de la machine virtuelle associée aux machines virtuelles
Cisco WebEx Meetings Server aux deux adaptateurs physiques.
• Connectez les deux adaptateurs physiques au commutateur.
• Disposez le commutateur pour qu'il alimente les deux ports statiquement en tant qu'association.
• Grâce à VMware vSphere, paramétrez l'association des cartes réseau (NIC) sur Active/Active pour
autoriser le débit sur les deux interfaces NIC.
Par exemple, pour un déploiement de 800 utilisateurs, deux liens de 1 Go peuvent être substitués pour chaque
lien de 10 Go sur l'hôte ESXi avec les machines virtuelles internes et quatre liens de 1 Go peuvent être
substitués pour chaque lien de 10 Go sur le proxy Internet inverse. (Pour obtenir une tolérance de panne sur
un système avec HD, comme décrit dans la section « Connexions réseau redondantes pour déploiements HD
», il est nécessaire de doubler le nombre de liens.) Avec l'hôte ESXi avec les machines virtuelles internes,
connectez deux liens de 1 Go au premier commutateur Ethernet de 1 Go plus deux liens au deuxième
commutateur Ethernet.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
64
Topologie du réseau de votre système
Association NIC pour agrégation de la bande passante
Remarque
L'exemple des configurations de serveurs montrés dans les Exigences du système requises pour Cisco
WebEx Meetings Server n'incluent pas d'interfaces réseau suffisantes pour prendre en charge l'association
de cartes réseau (NIC) pour ce cas de figure.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
65
Topologie du réseau de votre système
Association NIC pour agrégation de la bande passante
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
66
CHAPITRE
4
Modifications réseau requises pour votre
déploiement
• Liste de contrôle du réseau de votre système, page 68
• Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique et
aucun accès public, page 69
• Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès
public, et DNS non split-horizon (non divisé), page 71
• Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique, accès
public, et DNS non split-horizon (non divisé), page 75
• Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès
public, et DNS non split-horizon (non divisé), page 77
• Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique, Accès
public et DNS split-horizon (DNS divisé), page 80
• Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, Accès
public, et DNS split-horizon (DNS divisé)., page 83
• Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique et
aucun accès public, page 86
• Liste de vérification du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel et aucun
accès public, page 88
• URL du site WebEx et de l'Administration WebEx, page 91
• Port d'accès lorsque toutes les machines se trouvent dans le réseau interne, page 92
• Port d'accès avec un Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ, page 93
• Ports VMware vCenter, page 97
• Ports de Cisco WebEx Meeting Center, page 98
• Utiliser NAT avec votre système, page 99
• Proxys mandataires, page 102
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
67
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau de votre système
Liste de contrôle du réseau de votre système
La liste de contrôle du réseau répertorie les modifications réseau requises pour votre système, selon la
configuration DNS de votre société et si vous autorisez ou non l'accès public (les utilisateurs peuvent organiser
ou participer à des réunions à partir d'Internet ou des appareils mobiles).
Choisissez la liste de contrôle appropriée selon que vous utilisiez le système de déploiement automatique
(recommandé pour les déploiements de 50, 250, ou 800 utilisateurs) ou le système de déploiement manuel
(requis pour un déploiement de 2000 utilisateurs).
• Toutes les machines virtuelles, y compris le Proxy Internet inverse, sont dans votre réseau interne
(configuration la plus simple pour votre système)
◦ Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique
et aucun accès public, à la page 69
◦ Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès
public, et DNS non split-horizon (non divisé), à la page 71
• DNS non divisé (la configuration DNS la plus courante)
◦ Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique,
accès public, et DNS non split-horizon (non divisé), à la page 75
◦ Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès
public, et DNS non split-horizon (non divisé), à la page 77
• DNS Split Horizon
◦ Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique,
Accès public et DNS split-horizon (DNS divisé), à la page 80
◦ Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, Accès
public, et DNS split-horizon (DNS divisé)., à la page 83
• Systèmes sans accès public
◦ Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique
et aucun accès public, à la page 86
◦ Liste de vérification du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel et
aucun accès public, à la page 88
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
68
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique et aucun accès
public
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une
extension avec déploiement automatique et aucun accès public
Déploiement de la machine virtuelle
Lors d'un déploiement automatique, nous déployons toutes les machines virtuelles (hormis la machine virtuelle
Admin) pour vous. Vous devez choisir un déploiement manuel si vous déployez un système de 50, 250, ou
800 utilisateurs.
• Vérifiez que la machine virtuelle Média (le cas échéant) est sur le même sous-réseau que la machine
virtuelle Admin.
• Assurez-vous que les machines virtuelles Proxy Internet inverse sont dans votre réseau interne.
• Assurez-vous que les hôtes ESXi de toutes vos machines virtuelles (incluant le Proxy Internet inverse)
sont gérés à partir du même VMware vCenter.
Adresses IP requises
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Admin
Interne
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Média (le cas échéant)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
Interne (peut être sur le même
sous réseau que la machine
virtuelle Admin)
URL de l'Administration (utilisée
exclusivement par le système. Mappe vers
l'adresse VIP privée)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP
URL du site WebEx (utilisée exclusivement Interne (peut être sur le même
par le système. Mappe vers l'adresse VIP
sous-réseau que le Proxy Internet
publique)
inverse). Cette adresse IP doit être
routable publiquement.
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Admin (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Média (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
69
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique et aucun accès
public
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
HD (le cas échéant)
Interne—[même sous-réseau que
le Proxy Internet inverse du
système primaire (mais vous
pouvez utiliser NAT avec une
adresse IP privée)]
Adresse IP
Configuration DNS
Mettez le serveur DNS à jour comme suit. Il existe certaines limites pour la partie du nom d'hôte de l'URL
du site WebEx et de l'URL d'Administration du site. Pour la liste des mots que vous ne pouvez pas utiliser,
voir URL du site WebEx et de l'Administration WebEx, à la page 91.
Tâche
Noms d'hôtes et adresses IP des machines virtuelles
internes : La machine virtuelle Admin et le cas
échéant, la machine virtuelle média.
Exemples
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
Adresse IPv4 pour la machine virtuelle Proxy Internet
inverse.
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
URL du site d'administration et adresse VIP privée.
• <Administration-site-URL>
<Private-VIP-address>
URL du site WebEx et adresse VIP publique.
• <WebEx-site-URL>
<Public-VIP-address>
Configuration du pare-feu
Pour des raisons de sécurité, Cisco vous recommande de placer le Proxy Internet inverse dans un sous-réseau
différent de celui des machines virtuelles (Admin et Média, le cas échéant). Voir Port d'accès lorsque toutes
les machines se trouvent dans le réseau interne, à la page 92.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
70
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès public, et DNS
non split-horizon (non divisé)
Configuration du routage réseau
Tâche
Exemples
Activer le routage L3 (couche 3) entre les réseaux
internes et DMZ
• Sous-réseau interne <internal-subnet>/24
• Sous-réseau DMZ <DMZ-subnet>/24
Vérifiez que l'adresse VIP publique et les machines
virtuelles Proxy Internet inverse sont sur le même
sous-réseau. Puisque vous déployez toutes les
machines virtuelles de votre système en interne (le
Proxy Internet inverse n'est pas dans le DMZ), alors
ce sous-réseau doit être dans le réseau interne.
Assurez-vous que l'adresse VIP privée et les machines
virtuelles internes sont sur le même sous-réseau.
• <Public-VIP-address>
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
• <Private-VIP-address>
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une
extension avec déploiement manuel, accès public, et DNS non
split-horizon (non divisé)
Déploiement de la machine virtuelle
Dans un déploiement manuel, vous créez toutes les machines virtuelles de votre système en utilisant l'assistant
OVA de votre client vSphere. Vous installez ensuite votre système en utilisant un déploiement manuel.
Vous devez choisir un déploiement manuel si vous déployez un système de 2000 utilisateurs.
• Assurez-vous que toutes les machines virtuelles supplémentaires (média et web, le cas échéant) sont sur
le même sous-réseau interne que la machine virtuelle Admin.
• Assurez-vous que les machines virtuelles Proxy Internet inverse sont dans votre réseau interne.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
71
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès public, et DNS
non split-horizon (non divisé)
Adresses IP requises
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Admin
Interne
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Média (le cas échéant)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle de la seconde machine
Interne (même sous-réseau que la
virtuelle Média (système de 2000 utilisateurs machine virtuelle Admin)
uniquement)
Adresse IP réelle de la troisième machine
virtuelle (systèmes de 2000 utilisateurs
uniquement)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle Web Interne (même sous-réseau que la
(système de 2000 utilisateurs uniquement) machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle de la seconde machine
virtuelle Web (système de 2000 utilisateurs
uniquement)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
Interne (peut être sur le même
sous réseau que la machine
virtuelle Admin)
URL de l'Administration (utilisée
exclusivement par le système. Mappe vers
l'adresse VIP privée)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
URL du site WebEx (utilisée exclusivement Interne (peut être sur le même
par le système. Mappe vers l'adresse VIP
sous-réseau que le Proxy Internet
publique)
inverse)
Remarque
Cette adresse IP
doit être routable
publiquement.
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Admin (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Média (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle Web Interne (même sous-réseau que la
HD (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
72
Adresse IP
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès public, et DNS
non split-horizon (non divisé)
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
HD (le cas échéant)
Interne—même sous-réseau que
le Proxy Internet inverse du
système primaire (mais vous
pouvez utiliser NAT avec une
adresse IP privée)
Adresse IP
Configuration DNS
Effectuez les modifications suivantes à votre configuration DNS.
Remarque
Il existe certaines limites pour la partie du nom d'hôte de l'URL du site WebEx et de l'URL d'Administration
du site. Pour la liste des mots que vous ne pouvez pas utiliser, voir URL du site WebEx et de
l'Administration WebEx, à la page 91.
Tâche
Exemple
Effectuez la mise à jour de votre serveur DNS avec
les noms d'hôtes et les adresses IP pour les machines
virtuelles internes : La machine virtuelle Admin et
s'il y a lieu, les machines virtuelles média et web.
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Effectuez la mise à jour de votre serveur DNS avec
le nom d'hôte et l'adresse IP pour la machine virtuelle
Proxy Internet inverse.
• <IRP-vm-FQDN>
Effectuez la mise à jour de votre serveur DNS avec
les informations de l'URL du site d'Administration et
l'adresse VIP privée.
• <Administration-site-URL>
Effectuez la mise à jour de votre serveur DNS avec
les informations de l'URL WebEx et l'adresse VIP
publique.
• <WebEx-site-URL>
<IRP-vm-IP-address>
<Private-VIP-address>
<Public-VIP-address>
Configuration du pare-feu
Pour des raisons de sécurité, Cisco vous recommande de placer le Proxy Internet inverse sur un sous-réseau
différent de celui des machines virtuelles (Admin, Média et Web, le cas échéant).
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
73
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès public, et DNS
non split-horizon (non divisé)
Bien que ce ne soit pas recommandé, nous prenons également en charge le placement de toutes vos machines
virtuelles (Proxy Internet inverse et machines internes) sur le même sous-réseau. Voir Port d'accès lorsque
toutes les machines se trouvent dans le réseau interne, à la page 92.
Configuration du routage réseau
Effectuez les changements suivants au routage de votre réseau.
Tâche
Activez le routage L3 (couche 3) entre les réseaux
interne et DMZ pour les machines virtuelles suivantes
: La machine virtuelle Admin et le cas échéant, les
machines virtuelles média et web
Comparez ces adresses IP
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Vérifiez que l'adresse VIP publique et les machines
virtuelles Proxy Internet inverse sont sur le même
sous-réseau.
Remarque
Puisque vous déployez toutes les
machines virtuelles de votre système en
interne (le Proxy Internet inverse n'est
pas dans le DMZ), alors ce sous-réseau
doit être dans le réseau interne.
Vérifiez que l'adresse VIP privée et les machines
virtuelles internes (Admin, média et web, le cas
échéant) sont sur le même sous-réseau.
• <Public-VIP-address>
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
• <Private-VIP-address>
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
74
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique, accès public, et
DNS non split-horizon (non divisé)
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une
extension avec déploiement automatique, accès public, et DNS
non split-horizon (non divisé)
Déploiement de la machine virtuelle
Lors d'un déploiement automatique, nous déployons toutes les machines virtuelles (hormis la machine virtuelle
Admin) pour vous. Vous devez choisir un déploiement manuel si vous déployez un système de 50, 250, ou
800 utilisateurs.
• Vérifiez que la machine virtuelle Média (le cas échéant) est sur le même sous-réseau que la machine
virtuelle Admin.
• Vérifiez que les machines virtuelles Proxy Internet inverse se trouvent dans votre réseau DMZ.
Adresses IP requises
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Admin
Interne
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Média (le cas échéant)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
DMZ (mais vous pouvez utiliser
NAT avec une adresse IP privée)
URL de l'Administration (utilisée
exclusivement par le système. Mappe vers
l'adresse VIP privée)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP
URL du site WebEx (utilisée exclusivement DMZ (même sous-réseau que le
par le système. Mappe vers l'adresse VIP
Proxy Internet inverse)
publique)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Admin (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Média (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
75
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique, accès public, et
DNS non split-horizon (non divisé)
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
HD (le cas échéant)
DMZ—[même sous-réseau que le
Proxy Internet inverse du système
principal (mais vous pouvez
utiliser NAT avec une adresse IP
privée)]
Adresse IP
Configuration DNS
Mettez le serveur DNS à jour comme suit. Il existe certaines limites pour la partie du nom d'hôte de l'URL
du site WebEx et de l'URL d'Administration du site. Pour la liste des mots que vous ne pouvez pas utiliser,
voir URL du site WebEx et de l'Administration WebEx, à la page 91.
Tâche
Noms d'hôtes et adresses IP des machines virtuelles
internes : La machine virtuelle Admin et le cas
échéant, la machine virtuelle média.
Exemple
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
Adresse IPv4 pour la machine virtuelle Proxy Internet
inverse.
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
URL du site d'administration et adresse VIP privée.
• <Administration-site-URL>
<Private-VIP-address>
URL du site WebEx et adresse VIP publique.
• <WebEx-site-URL>
<Public-VIP-address>
Configuration du pare-feu
Pour des raisons de sécurité, Cisco vous recommande de placer le Proxy Internet inverse dans un sous-réseau
différent de celui des machines virtuelles (Admin et Média, le cas échéant). Voir Port d'accès lorsque toutes
les machines se trouvent dans le réseau interne, à la page 92.
Configuration du routage réseau
Effectuez les changements suivants au routage de votre réseau.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
76
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès public, et DNS
non split-horizon (non divisé)
Tâche
Comparez ces adresses IP
Activer le routage L3 (couche 3) entre les réseaux
internes et DMZ
• Sous-réseau interne <internal-subnet>/24
• Sous-réseau DMZ <DMZ-subnet>/24
Vérifiez que l'adresse VIP publique et les machines
virtuelles Proxy Internet inverse sont sur le même
sous-réseau.
• <Public-VIP-address>
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
Assurez-vous que l'adresse VIP privée et les machines
virtuelles internes sont sur le même sous-réseau.
• <Private-VIP-address>
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une
extension avec déploiement manuel, accès public, et DNS non
split-horizon (non divisé)
Déploiement de la machine virtuelle
Dans un déploiement manuel, vous créez toutes les machines virtuelles de votre système en utilisant l'assistant
OVA de votre client vSphere. Vous installez ensuite votre système en utilisant un déploiement manuel.
Vous devez choisir un déploiement manuel si vous déployez un système de 2000 utilisateurs.
• Assurez-vous que toutes les machines virtuelles supplémentaires (média et web, le cas échéant) sont sur
le même sous-réseau interne que la machine virtuelle Admin.
• Vérifiez que les machines virtuelles Proxy Internet inverse se trouvent dans votre réseau DMZ.
Adresses IP requises
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Admin
Interne
Adresse IP
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
77
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès public, et DNS
non split-horizon (non divisé)
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Média (le cas échéant)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle de la seconde machine
Interne (même sous-réseau que la
virtuelle Média (système de 2000 utilisateurs machine virtuelle Admin)
uniquement)
Adresse IP réelle de la troisième machine
virtuelle (systèmes de 2000 utilisateurs
uniquement)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle Web Interne (même sous-réseau que la
(système de 2000 utilisateurs uniquement) machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle de la seconde machine
virtuelle Web (système de 2000 utilisateurs
uniquement)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
DMZ (mais vous pouvez utiliser
NAT avec une adresse IP privée)
URL de l'Administration (utilisée
exclusivement par le système. Mappe vers
l'adresse VIP privée)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
URL du site WebEx (utilisée exclusivement DMZ (même sous-réseau que le
par le système. Mappe vers l'adresse VIP
Proxy Internet inverse)
publique)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Admin (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Média (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle Web Interne (même sous-réseau que la
HD (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
HD (le cas échéant)
DMZ—même sous-réseau que le
Proxy Internet inverse du système
primaire (mais vous pouvez
utiliser NAT avec une adresse IP
privée)
Configuration DNS
Effectuez les modifications suivantes à votre configuration DNS.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
78
Adresse IP
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, accès public, et DNS
non split-horizon (non divisé)
Remarque
Il existe certaines limites pour la partie du nom d'hôte de l'URL du site WebEx et de l'URL d'Administration
du site. Pour la liste des mots que vous ne pouvez pas utiliser, voir URL du site WebEx et de
l'Administration WebEx, à la page 91.
Tâche
Exemple
Effectuez la mise à jour de votre serveur DNS avec
les noms d'hôtes et les adresses IP pour les machines
virtuelles internes : La machine virtuelle Admin et
s'il y a lieu, les machines virtuelles média et web.
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Effectuez la mise à jour de votre serveur DNS avec
le nom d'hôte et l'adresse IP pour la machine virtuelle
Proxy Internet inverse.
• <IRP-vm-FQDN>
Effectuez la mise à jour de votre serveur DNS avec
les informations de l'URL du site d'Administration et
l'adresse VIP privée.
• <Administration-site-URL>
Effectuez la mise à jour de votre serveur DNS avec
les informations de l'URL WebEx et l'adresse VIP
publique.
• <WebEx-site-URL>
<IRP-vm-IP-address>
<Private-VIP-address>
<Public-VIP-address>
Configuration du pare-feu
Pour des raisons de sécurité, Cisco vous recommande de placer le Proxy Internet inverse sur un sous-réseau
différent de celui des machines virtuelles (Admin, Média et Web, le cas échéant). Voir Port d'accès avec un
Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ, à la page 93.
Configuration du routage réseau
Effectuez les changements suivants au routage de votre réseau.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
79
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique, Accès public et
DNS split-horizon (DNS divisé)
Tâche
Activez le routage L3 (couche 3) entre les réseaux
interne et DMZ pour les machines virtuelles suivantes
: La machine virtuelle Admin et le cas échéant, les
machines virtuelles média et web
Comparez ces adresses IP
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Vérifiez que l'adresse VIP publique et les machines
virtuelles Proxy Internet inverse sont sur le même
sous-réseau.
• <Public-VIP-address>
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
Vérifiez que l'adresse VIP privée et les machines
virtuelles internes (Admin, média et web, le cas
échéant) sont sur le même sous-réseau.
• <Private-VIP-address>
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une
extension avec déploiement automatique, Accès public et DNS
split-horizon (DNS divisé)
Déploiement de la machine virtuelle
Lors d'un déploiement automatique, nous déployons toutes les machines virtuelles (hormis la machine virtuelle
Admin) pour vous. Vous devez choisir un déploiement manuel si vous déployez un système de 50, 250, ou
800 utilisateurs.
• Vérifiez que la machine virtuelle Média (le cas échéant) est sur le même sous-réseau que la machine
virtuelle Admin.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
80
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique, Accès public et
DNS split-horizon (DNS divisé)
• Vérifiez que les machines virtuelles Proxy Internet inverse se trouvent dans votre réseau DMZ.
Adresses IP requises
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Admin
Interne
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Média (le cas échéant)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
DMZ (mais vous pouvez utiliser
NAT avec une adresse IP privée)
URL de l'Administration (utilisée
exclusivement par le système. Mappe vers
l'adresse VIP privée)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
URL du site WebEx (utilisée exclusivement
par le système. Mappe vers deux adresses
VIP) :
• utilisateurs internes—adresse VIP
privée
• utilisateurs externes—adresse VIP
publique
Adresse IP
• Utilisateurs
internes—Interne (même
sous réseau que la machine
virtuelle Admin)
• Utilisateurs externes—DMZ
(même sous-réseau que le
Proxy Internet inverse)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Admin (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Média (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
HD (le cas échéant)
DMZ—[même sous-réseau que le
Proxy Internet inverse du système
principal (mais vous pouvez
utiliser NAT avec une adresse IP
privée)]
Configuration DNS
Mettez le serveur DNS à jour comme suit. Il existe certaines limites pour la partie du nom d'hôte de l'URL
du site WebEx et de l'URL d'Administration du site. Pour la liste des mots que vous ne pouvez pas utiliser,
voir URL du site WebEx et de l'Administration WebEx, à la page 91.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
81
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique, Accès public et
DNS split-horizon (DNS divisé)
Tâche
Noms d'hôtes et adresses IP des machines virtuelles
internes : La machine virtuelle Admin et le cas
échéant, la machine virtuelle média.
Exemple
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
Nom d'hôte et adresse IP de la machine virtuelle
DMZ.
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
URL du site WebEx, URL du site d'administration et
adresse virtuelle privée (VIP).
• <Administration-site-URL>
<Private-VIP-address>
• <WebEx-site-URL>
<Private-VIP-address>
URL du site WebEx et adresse VIP publique.
• <WebEx-site-URL>
<Public-VIP-address>
Configuration du pare-feu
Pour des raisons de sécurité, Cisco vous recommande de placer le Proxy Internet inverse dans un sous-réseau
différent de celui des machines virtuelles (Admin et Média, le cas échéant). Voir Port d'accès lorsque toutes
les machines se trouvent dans le réseau interne, à la page 92.
Configuration du routage réseau
Effectuez les changements suivants au routage de votre réseau.
Tâche
Activer le routage L3 (couche 3) entre les réseaux
internes et DMZ
Comparez ces adresses IP
• Sous-réseau interne <internal-subnet>/24
• Sous-réseau DMZ <DMZ-subnet>/24
Vérifiez que l'adresse VIP publique et les machines
virtuelles Proxy Internet inverse sont sur le même
sous-réseau.
• <Public-VIP-address>
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
82
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, Accès public, et DNS
split-horizon (DNS divisé).
Tâche
Comparez ces adresses IP
Assurez-vous que l'adresse VIP privée et les machines
virtuelles internes sont sur le même sous-réseau.
• <Private-VIP-address>
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une
extension avec déploiement manuel, Accès public, et DNS
split-horizon (DNS divisé).
Déploiement de la machine virtuelle
Dans un déploiement manuel, vous créez toutes les machines virtuelles de votre système en utilisant l'assistant
OVA de votre client vSphere. Vous installez ensuite votre système en utilisant un déploiement manuel.
Vous devez choisir un déploiement manuel si vous déployez un système de 2000 utilisateurs.
• Assurez-vous que toutes les machines virtuelles supplémentaires (média et web, le cas échéant) sont sur
le même sous-réseau interne que la machine virtuelle Admin.
• Vérifiez que les machines virtuelles Proxy Internet inverse se trouvent dans votre réseau DMZ.
Adresses IP requises
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Admin
Interne
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Média (le cas échéant)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP
Adresse IP réelle de la seconde machine
Interne (même sous-réseau que la
virtuelle Média (système de 2000 utilisateurs machine virtuelle Admin)
uniquement)
Adresse IP réelle de la troisième machine
virtuelle (systèmes de 2000 utilisateurs
uniquement)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle Web Interne (même sous-réseau que la
(système de 2000 utilisateurs uniquement) machine virtuelle Admin)
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
83
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, Accès public, et DNS
split-horizon (DNS divisé).
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la seconde machine
virtuelle Web (système de 2000 utilisateurs
uniquement)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
DMZ (mais vous pouvez utiliser
NAT avec une adresse IP privée)
URL de l'Administration (utilisée
exclusivement par le système. Mappe vers
l'adresse VIP privée)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
URL du site WebEx (utilisée exclusivement
par le système. Mappe vers deux adresses
VIP)
• utilisateurs internes—adresse VIP
privée
• utilisateurs externes—adresse VIP
publique
Adresse IP
• Utilisateurs
internes—Interne (même
sous réseau que la machine
virtuelle Admin)
• Utilisateurs externes—DMZ
(même sous-réseau que le
Proxy Internet inverse)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Admin (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Média (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle Web Interne (même sous-réseau que la
HD (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
HD (le cas échéant)
DMZ—même sous-réseau que le
Proxy Internet inverse du système
primaire (mais vous pouvez
utiliser NAT avec une adresse IP
privée)
Configuration DNS
Effectuez les modifications suivantes à votre configuration DNS.
Remarque
Il existe certaines limites pour la partie du nom d'hôte de l'URL du site WebEx et de l'URL d'Administration
du site. Pour la liste des mots que vous ne pouvez pas utiliser, voir URL du site WebEx et de
l'Administration WebEx, à la page 91.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
84
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel, Accès public, et DNS
split-horizon (DNS divisé).
Tâche
Exemple
Procédez à la mise à jour votre serveur DNS (qui
active la recherche interne) avec les noms d'hôte et
les adresses IP des machines virtuelles internes : La
machine virtuelle Admin et s'il y a lieu, les machines
virtuelles média et web.
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Procédez à la mise à jour de votre serveur DNS (qui
active la recherche interne) avec le nom d'hôte et
l'adresse IP de la machine virtuelle DMZ.
Procédez à la mise à jour de votre serveur (qui permet
la recherche interne) avec les informations de l'URL
du site WebEx, l'URL du site Administration, et
l'adresse VIP privée.
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
• <Administration-site-URL>
<Private-VIP-address>
• <WebEx-site-URL>
<Private-VIP-address>
Mettez à jour votre serveur DNS (qui permet la
recherche externe) avec les informations de l'URL
WebEx et l'adresse VIP publique.
• <WebEx-site-URL>
<Public-VIP-address>
Configuration du pare-feu
Pour des raisons de sécurité, Cisco vous recommande de placer le Proxy Internet inverse sur un sous-réseau
différent de celui des machines virtuelles (Admin, Média et Web, le cas échéant). Voir Port d'accès avec un
Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ, à la page 93.
Configuration du routage réseau
Effectuez les changements suivants au routage de votre réseau.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
85
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique et aucun accès
public
Tâche
Activez le routage L3 (couche 3) entre les réseaux
interne et DMZ pour les machines virtuelles suivantes
: La machine virtuelle Admin et le cas échéant, les
machines virtuelles média et web
Comparez ces adresses IP
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Vérifiez que l'adresse VIP publique et les machines
virtuelles Proxy Internet inverse sont sur le même
sous-réseau.
• <Public-VIP-address>
• <IRP-vm-FQDN>
<IRP-vm-IP-address>
Vérifiez que l'adresse VIP publique et les machines
virtuelles internes (machine virtuelle Admin, et si
applicable, les machines média et web) sont sur le
même sous-réseau.
• <Private-VIP-address>
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une
extension avec déploiement automatique et aucun accès public
Déploiement de la machine virtuelle
Lors d'un déploiement automatique, nous déployons toutes les machines virtuelles (hormis la machine virtuelle
Admin) pour vous. Vous devez choisir un déploiement manuel si vous déployez un système de 50, 250, ou
800 utilisateurs.
Vérifiez que la machine virtuelle Média (le cas échéant) est sur le même sous-réseau que la machine virtuelle
Admin.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
86
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de contrôle du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement automatique et aucun accès
public
Adresses IP requises
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Admin
Interne
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Média (le cas échéant)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
URL de l'Administration (utilisée
exclusivement par le système. Mappe vers
l'adresse VIP privée)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Admin (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Média (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle du Proxy Internet inverse
HD (le cas échéant)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Configuration DNS
Mettez le serveur DNS à jour comme suit. Il existe certaines limites pour la partie du nom d'hôte de l'URL
du site WebEx et de l'URL d'Administration du site. Pour la liste des mots que vous ne pouvez pas utiliser,
voir URL du site WebEx et de l'Administration WebEx, à la page 91.
Tâche
Exemple
Noms d'hôtes et adresses IP des machines virtuelles
internes : La machine virtuelle Admin et le cas
échéant, la machine virtuelle média.
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
URL du site WebEx, URL du site d'administration et
adresse virtuelle privée (VIP).
• <Administration-site-URL>
<Private-VIP-address>
• <WebEx-site-URL>
<Private-VIP-address>
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
87
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de vérification du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel et aucun accès
public
Configuration du pare-feu
Tâche
Exemple
Configurez tous les pare-feux de votre réseau interne HTTP <Private-VIP-address>:80
pour autoriser les navigateurs web à accéder à
HTTPS <Private-VIP-address>:443
l'adresse VIP privée.
Configuration du routage réseau
Tâche
Comparez ces adresses IP
Assurez-vous que l'adresse VIP privée et les machines
virtuelles internes sont sur le même sous-réseau.
• <Private-VIP-address>
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
Liste de vérification du réseau pour une installation ou une
extension avec déploiement manuel et aucun accès public
Déploiement de la machine virtuelle
Dans un déploiement manuel, vous créez toutes les machines virtuelles de votre système en utilisant l'assistant
OVA de votre client vSphere. Vous installez ensuite votre système en utilisant un déploiement manuel.
Vous devez choisir un déploiement manuel si vous déployez un système de 2000 utilisateurs.
• Assurez-vous que toutes les machines virtuelles supplémentaires (média et web, le cas échéant) sont sur
le même sous-réseau interne que la machine virtuelle Admin.
Adresses IP requises
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Admin
Interne
Adresse IP réelle de la machine virtuelle
Média (le cas échéant)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle de la seconde machine
Interne (même sous-réseau que la
virtuelle Média (système de 2000 utilisateurs machine virtuelle Admin)
uniquement)
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
88
Adresse IP
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de vérification du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel et aucun accès
public
Description
Emplacement réseau
Adresse IP réelle de la troisième machine
virtuelle (systèmes de 2000 utilisateurs
uniquement)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
Adresse IP
Adresse IP réelle de la machine virtuelle Web Interne (même sous-réseau que la
(système de 2000 utilisateurs uniquement) machine virtuelle Admin)
Adresse IP réelle de la seconde machine
virtuelle Web (système de 2000 utilisateurs
uniquement)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
URL de l'Administration (utilisée
exclusivement par le système. Mappe vers
l'adresse VIP privée)
Interne (même sous-réseau que la
machine virtuelle Admin)
URL du site WebEx (utilisée exclusivement Interne (même sous-réseau que la
par le système. Mappe vers l'adresse VIP
machine virtuelle Admin)
privée)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Admin (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle HD Interne (même sous-réseau que la
Média (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Adresse IP réelle de la machine virtuelle Web Interne (même sous-réseau que la
HD (le cas échéant)
machine virtuelle Admin du
système primaire)
Configuration DNS
Effectuez les modifications suivantes à votre configuration DNS.
Remarque
Il existe certaines limites pour la partie du nom d'hôte de l'URL du site WebEx et de l'URL d'Administration
du site. Pour la liste des mots que vous ne pouvez pas utiliser, voir URL du site WebEx et de
l'Administration WebEx, à la page 91.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
89
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Liste de vérification du réseau pour une installation ou une extension avec déploiement manuel et aucun accès
public
Tâche
Procédez à la mise à jour votre serveur DNS (qui
active la recherche interne) avec les noms d'hôte et
les adresses IP des machines virtuelles internes : La
machine virtuelle Admin et s'il y a lieu, les machines
virtuelles média et web.
Exemple
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
Procédez à la mise à jour de votre serveur DNS en
entrant les informations de l'URL de l'Administration
du site, l'URL du site WebEx, et l'adresse VIP privée.
• <Administration-site-URL>
<Private-VIP-address>
• <WebEx-site-URL>
<Private-VIP-address>
Configuration du pare-feu
Effectuez les modifications suivantes à vos pare-feux.
Tâche
Configurez tous les pare-feux de votre réseau interne
pour autoriser les navigateurs web à accéder à
l'adresse VIP privée.
Exemple
• HTTP <Private-VIP-address>:80
• HTTPS <Private-VIP-address>:443
Configuration du routage réseau
Effectuez les changements suivants au routage de votre réseau.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
90
Modifications réseau requises pour votre déploiement
URL du site WebEx et de l'Administration WebEx
Tâche
Comparez ces adresses IP
Vérifiez que l'adresse VIP privée et les machines
virtuelles internes (Admin, média et web, le cas
échéant) sont sur le même sous-réseau.
• <Private-VIP-address>
• <admin-vm-FQDN>
<admin-vm-IP-address>
• <media-vm-FQDN>
<media-vm-IP-address>
• <web-vm-FQDN>
<web-vm-IP-address>
URL du site WebEx et de l'Administration WebEx
URL du site WebEx
Les utilisateurs accèdent à l'URL du site WebEx pour programmer, organiser, ou participer à des réunions.
Cette URL résout soit l'adresse VIP privée soit l'adresse VIP publique, en fonction de votre utilisation ou non
d'un DNS split-horizon (DNS divisé).
• Résout l'adresse VIP publique pour tous les utilisateurs, lorsque vous n'avez pas de DNS divisé
(split-horizon).
• Résout l'adresse VIP publique pour les utilisateurs externes lorsque vous avez un DNS split-horizon.
• Résout l'adresse VIP privée pour les utilisateurs internes lorsque vous avez un DNS split-horizon.
Remarque
Les ports 80 et 443 doivent être ouverts pour l'URL du site WebEx.
URL de l'Administration WebEx
Les administrateurs accèdent à l'URL de l'administration WebEx pour configurer, gérer et contrôler le système.
Cette URL résout l'adresse VIP privée.
Remarque
Les ports 80 et 443 doivent être ouverts pour l'URL de l'administration WebEx.
Noms pour les URL du site WebEx et du site d'Administration
Vous pouvez choisir pratiquement tous les noms pour ces URL, ne contenant que des caractères en minuscules.
Cependant, vous ne pouvez pas utiliser les noms suivants comme noms d'hôtes dans les URL :
• le même nom que les noms d'hôte de l'une des machines virtuelles faisant partie du système
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
91
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Port d'accès lorsque toutes les machines se trouvent dans le réseau interne
• authentification
• client
• Logo de la société
• répartiteur
• docs
• elm-admin
• elm-services-clients
• Courriers électroniques
• maintenance
• manager
• orion
• données orion
• oriontemp
• nbr
• npp
• sonde
• rappel
• RACINE
• solr
• TomcatROOT
• mise à jour du serveur
• url0107ld
• version
• serviceWbx
• webex
Port d'accès lorsque toutes les machines se trouvent dans le
réseau interne
Cette section décrit le port d'accès requis dans les pare-feux interne et externe lorsque toutes les machines
virtuelles du système (Admin, et le cas échéant, Média, Web et Proxy Internet inverse) se trouvent dans le
réseau interne. Ceci est la topologie de réseau du Proxy Internet inverse interne.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
92
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Port d'accès avec un Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ
Remarque
Le nœud Web et le nœud Admin envoient des demandes SMTP au serveur de messagerie configuré. S'il
existe un pare-feu entre les machines virtuelles internes Web et Admin et le serveur de messagerie
électronique, le trafic SMTP peut être bloqué. Pour assurer que la configuration du serveur et la notification
par courrier électronique fonctionnent correctement, vérifiez que le port 25 ou 465 (numéro de port SMTP
sécurisé) est ouvert entre le serveur de messagerie et les machines virtuelles Web et Admin.
Port d'accès dans le pare-feu externe
Si vous avez activé l'accès public, alors les ports suivants sont des ports ouverts entrants directement depuis
Internet vers les machines virtuelles Proxy Internet inverses dans le réseau interne :
Important
Assurez-vous que le pare-feu ou que toute solution de répartition de charge redirige les requêtes vers les
ports répertoriés ci-dessous pour que les utilisateurs finaux puissent organiser et rejoindre des réunions
avec succès.
• Port TCP 80 vers l'adresse IP virtuelle (VIP) publique
• Port TCP 443 vers l'adresse IP virtuelle (VIP) publique
Port d'accès avec un Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ
Cette section décrit le port d'accès requis dans les pare-feux interne et externe lorsque vous avez des machines
virtuelles internes (Admin, et le cas échéant, média et web) dans le réseau interne, et le Proxy Internet inverse
dans le réseau DMZ.
Configurez les listes de contrôle d'accès (LCA) sur le commutateur qui permet le trafic vers les hôtes ESXi
des machines virtuelles du système.
Port d'accès dans le pare-feu externe
Si vous avez activé l'accès public, alors les ports suivants sont des ports ouverts entrants depuis Internet vers
les machines virtuelles Proxy Internet inverse dans le DMZ :
Important
Assurez-vous que le pare-feu ou que toute solution de répartition de charge redirige les requêtes vers les
ports répertoriés ci-dessous pour que les utilisateurs finaux puissent organiser et rejoindre des réunions
avec succès.
Remarque
Cisco vous recommande fortement d'ouvrir les ports 80 (http) en plus du port 443 (https), pour simplifier
l'expérience de l'utilisateur final (dans un navigateur, les utilisateurs entrent l'URL du site WebEx sans
avoir à se souvenir s'il s'agit d'http ou https. Cependant, pour ce produit, le trafic réseau actuel passe
toujours par le port 443 (https avec chiffrage SSL).
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
93
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Port d'accès avec un Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ
Restriction
Configurez le port TCP 64700 sur le proxy Internet inverse pour refuser les demandes qui arrivent à
l'adresse VIP publique. Dans le pare-feu externe (voir la section suivante), vous limiterez l'accès à ce port
pour les demandes provenant uniquement des machines virtuelles Admin.
Protocole
Port
Source
Destination
Pourquoi est-ce
nécessaire
TCP
443
Tous les clients
externes
VIP publique (Eth1) Clients externes
du Proxy Internet
accédant à l'URL du
inverse
site WebEx en
utilisant la
connexion sécurisée
https. Les
connexions TCP
sont initiées à partir
des machines client
externes vers les
machines virtuelles
Proxy Internet
inverse.
TCP
80
Tous les clients
externes
VIP publique (Eth1) Clients externes
du Proxy Internet
accédant à l'URL du
inverse
site WebEx en
utilisant la
connexion sécurisée
http. Les connexions
TCP sont initiées à
partir des machines
client externes vers
les machines
virtuelles Proxy
Internet inverse.
UDP
53
Adresse IP réelle
(Eth0) du Proxy
Internet inverse
Serveur DNS
Ceci est nécessaire
si vous avez un
pare-feu entre les
machines virtuelles
et le serveur DNS,
pour que votre
système soit
déployé et
fonctionne
correctement.
Port d'accès dans le pare-feu interne
Les ports suivants doivent être ouverts lorsque le Proxy Internet inverse est dans le réseau DMZ. Si vous avez
des restrictions sur les connexions du réseau interne vers le réseau DMZ, alors le tableau suivant vous sera
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
94
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Port d'accès avec un Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ
utile. Autorisez les connexions TCP sortantes du réseau interne vers le segment du réseau DMZ sur les ports
suivants.
Remarque
Aucune connexion TCP ne doit être autorisée du segment DMZ au réseau interne pour que ce produit
fonctionne correctement.
Remarque
Configurez le pare-feu en utilisant le tableau des IP ou les listes de contrôle d'accès (ACL), pour que les
connexions au port 64616 proviennent uniquement de la machine virtuelle Admin.
Remarque
Le nœud Web et le nœud Admin envoient des demandes SMTP au serveur de messagerie configuré. S'il
existe un pare-feu entre les machines virtuelles internes Web et Admin et le serveur de messagerie
électronique, le trafic SMTP peut être bloqué. Pour assurer que la configuration du serveur et la notification
par courrier électronique fonctionnent correctement, vérifiez que le port 25 ou 465 (numéro de port SMTP
sécurisé) est ouvert entre le serveur de messagerie et les machines virtuelles Web et Admin.
Remarque
Surtout quand le proxy Internet inverse est dans le réseau DMZ, autoriser l'écho des demandes et des
réponses du protocole de contrôle des messages Internet (ICMP) (Internet Control Message Protocol).
Sinon, la détection du proxy Internet inverse et la validation d'accessibilité du serveur DNS peuvent
échouer si la réponse d'écho ICMP n'est pas reçue.
Protocole
Port
Source
Destination
Pourquoi est-ce nécessaire
TCP
64001
Toutes les
machines
virtuelles
internes (IP
Eth0)
IP réelle (Eth0) des
machines virtuelles
Proxy Internet
inverse
Établit les connexions inverses vers le Proxy
Internet inverse (IRP). Les connexions TCP
sont établies à partir des machines virtuelles
internes vers les machines virtuelles IRP.
TCP
64002
Machines
virtuelles
Admin et Web
(IP Eth0)
IP réelle (Eth0) des
machines virtuelles
Proxy Internet
inverse
Établit les connexions inverses vers l'IRP.
Les connexions TCP sont établies des
machines virtuelles internes vers les
machines virtuelles Proxy Internet inverse.
TCP
7001
Toutes les
machines
virtuelles
internes (IP
Eth0)
IP réelle (Eth0) des
machines virtuelles
Proxy Internet
inverse
Établit les connexions inverses vers l'IRP.
Les connexions TCP sont initiées des
machines virtuelles internes vers les
machines virtuelles IRP.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
95
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Port d'accès avec un Proxy Internet inverse dans le réseau DMZ
Protocole
Port
Source
Destination
Pourquoi est-ce nécessaire
TCP
64616
Machines
virtuelles
Admin (IP
Eth0)
IP réelle (Eth0) des
machines virtuelles
Proxy Internet
inverse
Bootstrap l'IRP Les connexions TCP sont
initiées des machines virtuelles Admin vers
les machines virtuelles IRP.
Machines
virtuelles
Admin (IP
Eth0)
IP réelle (Eth0) des
machines virtuelles
Proxy Internet
inverse
Collecte les journaux de l'IRP. Les
connexions TCP sont initiées des machines
virtuelles Admin vers les machines virtuelles
IRP.
TCP
64700
Remarque
Configurez le pare-feu en
utilisant le tableau des IP ou
les listes de contrôle d'accès
(ACL), pour que les
connexions au port 64616
proviennent uniquement de la
machine virtuelle Admin.
Limitez l'accès à ce port sur toutes les
machines Cisco WebEx Meetings Server
uniquement aux autres machines virtuelles
Cisco WebEx Meetings Server avec des
règles de pare-feu.
TCP
22
N'importe
quelle
machine client
interne
IP réelle (Eth0) des Dépannage des machines virtuelles IRP en
machines virtuelles utilisant un compte Remote Support
Proxy Internet
(Assistance à distance).
inverse
TCP
443
N'importe
quelle
machine client
interne
VIP privée (Eth1)
des machines
virtuelles Admin
VIP privée (Eth1)
des machines
virtuelles Média
Utilisateurs internes accédant à l'URL du
site WebEx en utilisant le https. Les
connexions TCP sont établies à partir de la
machine client interne vers la machine
virtuelle Admin.
TCP
65002
N'importe
N'importe quelle
quelle
machine client
machine client interne
interne
Contrôle le trafic du réseau entre les
machines virtuelles internes
TCP
65102
N'importe
N'importe quelle
quelle
machine client
machine client interne
interne
Contrôle le trafic du réseau entre les
machines virtuelles internes
TCP
80
N'importe
VIP privée (Eth1)
quelle
des machines
machine client virtuelles Admin
interne
Utilisateurs internes accédant à l'URL du
site WebEx en utilisant le http. Les
connexions TCP sont établies à partir de la
machine client interne vers la machine
virtuelle Admin.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
96
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Ports VMware vCenter
Protocole
Port
Source
Destination
Pourquoi est-ce nécessaire
UDP
53
Toutes les
machines
virtuelles
internes (IP
Eth0)
Serveur DNS
Ceci est nécessaire si vous avez un pare-feu
entre les machines virtuelles et le serveur
DNS, pour que votre système soit déployé
et fonctionne correctement.
TCP
8443
Nœud Web de CUCM
Cisco WebEx
Meetings
Server
Pour le trafic AXL dans un système de
centres de données multiples entre Cisco
WebEx Meetings Server et CUCM pour
autoriser la récupération des données LDAP
CUCM.
Ports VMware vCenter
Ports ouverts pour le déploiement
Ces ports sont certains ports qui sont utilisés au cours du déploiement d'un centre de données individuel (CDI)
Cisco WebEx Meetings Server (CWMS). Lorsque le déploiement est terminé, vous pouvez éventuellement
fermer tous les ports qui ont été ouverts uniquement pour le déploiement.
Le port TCP 443 doit être ouvert, dans les deux directions, entre vCenter et la machine virtuelle Admin pour
une gestion https sécurisée pendant le déploiement automatique d'un système. La machine virtuelle Admin
utilise ce port pour fournir à vCenter les identifiants pour déployer automatiquement les machines virtuelles
dans vCenter.
Ces ports sont uniquement utilisés pour la communication entre l'hôte ESXi et vCenter. Si l'hôte ESXi et
vCenter sont connectés à un réseau de gestion séparé, vous n'avez pas besoin d'ouvrir ces ports dans le pare-feu.
Pour la liste complète des ports utilisés par vCenter et l'hôte ESXi, consultez votre documentation VMware.
• Port UDP/TCP 902 dans les deux sens entre vCenter et les hôtes ESXi pour la gestion de vCenter
• (Facultatif) Port TCP 22 du client vSphere vers les hôtes ESXi pour la gestion SSH
• Port UDP 514 des hôtes ESXi de votre système vers le syslog interne
• Port TCP 5989 dans les deux sens entre vCenter et les hôtes ESXi pour la gestion XML
Le port UDP par défaut utilisé est réservé aux clients externes pour la transmission des données audio et vidéo
est SSL (port 443).
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
97
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Ports de Cisco WebEx Meeting Center
Ports ouverts pour la prise en charge du système de centres de données multiples
Ports à ouvrir entre les machines internes
tcp 8080 tcp 8081 tcp 8082 tcp 9809 tcp 9810 tcp
9811 tcp 9812 tcp 9813 tcp 9814 tcp 9815 tcp 9816
tcp 9817 tcp 9818 tcp 9819 tcp 9820 tcp 9840 tcp
6502 tcp 12340 tcp 12342 tcp 12442
tcp 7001 tcp 7003
tcp 7004
tcp 7005
tcp :5060
tcp 5061
tcp 5062
tcp 5063
tcp 22
Ports à ouvrir entre les machines internes et les IP
virtuelles
tcp 443
Ports à ouvrir entre les IP du proxy Internet inverse
et les machines internes
tcp 7001
tcp 80
tcp 64001
tcp 64700
tcp 64616
Ports UDP à ouvrir entre les machines internes
udp range:10000:19999
udp range:16000:32000
udp range:9000:9009
udp 5060
udp 5062
Ports de Cisco WebEx Meeting Center
Ces ports sont utilisés pour la communication entre Cisco WebEx Meeting Center et Cisco WebEx Meetings
Server.
• Les ports UDP utilisés pour les clients internes pour la transmission des données audio et vidéo entre
UDP et SSL incluent :
◦ Pour les systèmes de 50 utilisateurs, utilisez le port UDP 9000
◦ Pour les systèmes de 250 utilisateurs, utilisez les ports UDP 9000, 9001, 9002, 9003
◦ Pour les systèmes de 800 utilisateurs, utilisez les ports UDP 9000, 9001, 9002, 9003, 9004, 9005,
9006, 9007, 9008, 9009
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
98
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Utiliser NAT avec votre système
◦ Pour les systèmes de 2 000 utilisateurs, utilisez les ports 9000, 9001, 9002, 9003, 9004, 9005,
9006, 9007
• Avec les paramètres réseau appropriés, les serveurs média internes permettent des connexions via
n'importe quel port utilisé par Meeting Center.
• Le Proxy Internet inverse accepte uniquement les connexions de Meeting Center via les ports TCP 80
et 443.
• Le trafic AXL du nœud Web vers CUCM est acheminé via le port 8443. (Voir également Utilisation de
CUCM pour configurer le service Web AXL et la synchronisation du répertoire..)
Utiliser NAT avec votre système
Cisco prend en charge la traverse Network Adresse Translation (Traduction de l'adresse réseau / NAT) avec
ce produit pour les adresses IP des machines virtuelles et pour les adresses IP virtuelles (VIP privées et
publiques) qui sont utilisées dans votre système.
Remarque
Pour plus d'informations sur le NAT, voir http://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_
tech_note09186a0080094831.shtml.
Le diagramme schématique suivant illustre une traverse NAT typique pour un système de 50 utilisateurs sans
HD. En utilisant NAT, vous pouvez réduire le nombre des adresses IP publiques requises pour le produit à
une seule adresse IP, au lieu de deux (ou trois dans le cas où vous déployez la HD). Vous pouvez également
déployer un NAT similaire si ceux-ci disposent de la configuration système requise.
Remarque
L'utilisation de plusieurs NAT et pare-feux a tendance à augmenter la latence, affectant la qualité du trafic
en temps réel pour les utilisateurs.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
99
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Utiliser NAT avec votre système
Important
Lors de l'utilisation de plusieurs domaines NAT, le routage entre ces différents domaines peut devenir un
challenge. Cependant, vous pouvez utiliser les adresses IP NAT tant que les exigences suivantes sont
respectées :
• Toutes les machines virtuelles du système peuvent utiliser des adresses IP NAT.
• L'adresse de la machine virtuelle Proxy Internet inverse doit être accessible par la machine virtuelle
Admin dans le réseau interne.
Remarque
Le NAT entre la machine virtuelle Admin et le et la machine virtuelle Proxy Internet
inverse n'est pas pris en charge. L'adresse de la machine virtuelle Proxy Internet inverse
doit être accessible par la machine virtuelle Admin dans le réseau interne.
• L'adresse VIP publique elle-même n'a pas besoin d'être publiquement visible, mais elle doit être
traduisible sur Internet.
• Lors du déploiement de l'accès du public, l'URL du site WebEx doit être mappé à une adresse IP
Internet visible. Cette adresse IP Internet visible doit être accessible par les utilisateurs externes et
également mapper vers l'adresse VIP publique que vous configurez pendant le déploiement du
système.
Vous pouvez choisir de rendre l'adresse VIP publique depuis Internet. Si vous choisissez de ne pas
la rendre visible publiquement, alors elle doit être traduisible sur Internet.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
100
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Utiliser NAT avec votre système
Dans le diagramme suivant, un utilisateur externe accède au site WebEx pour rejoindre ou organiser une
réunion. Après une recherche DNS, l'adresse IP du site WebEx est l'adresse IP publique NAT (Eth0). Cette
adresse IP publique NAT est pour le routeur du pare-feu externe NAT (pare-feu et Routeur 1 NAT), entre le
réseau externe et le réseau DMZ.
Le routeur du pare-feu reçoit cette requête de l'utilisateur externe, et route la requête en interne vers l'interface
de l'adresse IP NAT pour le routeur (Eth1, exposé au réseau DMZ). Eth1 envoie ensuite la requête à l'adresse
VIP publique (également une adresse IP NAT dans le segment du réseau privé du site WebEx).
Vous pouvez utiliser des adresses IP NAT pour l'adresse VIP publique et les adresses IP du Proxy Internet
Inverse. La seule adresse IP publique NAT est l'adresse IP Eth0 pour le routeur du pare-feu NAT.
Remarque
Pour assurer que ce routeur de pare-feu NAT (entre Internet et le réseau DMZ) route correctement les
paquets entrants, paramétrez la configuration du mappage des ports sur le périphérique NAT, ou appliquez
d'autres mécanismes similaires pour garantir que le paquet est correctement routé sur l'adresse VIP publique
et le Proxy Internet inverse.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
101
Modifications réseau requises pour votre déploiement
Proxys mandataires
Il y a généralement un second routeur de pare-feu NAT interne entre le réseau DMZ et le réseau interne.
Similaire au routeur de pare-feu externe NAT, Eth0 est une adresse IP privée DMZ NAT et une interface du
réseau DMZ. Eth1 est également une adresse IP privée NAT qui est une interface du réseau interne.
Vous pouvez utiliser des adresses IP NAT pour l'adresse VIP privée et les adresses IP des machines virtuelles
admin.
Proxys mandataires
Si la topologie de votre réseau inclut des proxys mandataires, ils doivent répondre aux exigences spécifiques
requises pour permettre au Proxy Internet inverse de fonctionner correctement. Voir « Utilisation de proxys
mandataires dans votre système » dans le Guide de dépannage de Cisco WebEx Meetings Server pour des
informations complètes.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
102
CHAPITRE
5
Meilleures pratiques
• Meilleures pratiques Cisco WebEx Meetings Server, page 73, page 103
Meilleures pratiques Cisco WebEx Meetings Server, page 73
La liste suivante répertorie les meilleures pratiques auxquelles vous devez vous référer lors de la configuration
et de la maintenance de votre système Cisco WebEx Meetings Center :
• Allumez les hâtes de votre machine virtuelle (UPS) pour réduire les interruptions. Les pannes
d'alimentation répétitives peuvent endommager les hôtes des systèmes et les machines virtuelles.
• Veillez à toujours placer votre système en mode de maintenance avant d'arrêter un système d'exploitation
invité.
• Pour les événements programmés et les autres situations qui nécessitent l'arrêt du système, vérifiez que
vous avez bien arrêté vos machines virtuelles en arrêtant le système d'exploitation invité.
• Le système est conçu pour s'auto-réparer lorsque ceci est nécessaire et le redémarrage peut interrompre
cette procédure. Nous vous recommandons de ne pas redémarrer votre système pour le réparer. Si votre
système est défaillant, contactez le CAT Cisco. Arrêtez votre système uniquement lorsque ceci vous a
été demandé ou pendant des événements programmés tel que la maintenance du centre de données.
• Configurer la redondance du réseau pour minimiser les pannes réseau. Reportez-vous à la section «
Ajouter un système de haute disponibilité » dans le Guide d'administration Cisco WebEx Meetings
Server pour plus d'informations.
• Configurer l'association des cartes réseau (NIC) sur votre système. L'association de cartes réseau (NIC)
améliore la performance et fournit une redondance de l'événement en cas d'une panne sur une carte
réseau (NIC).
• Si votre organisation a de l'expérience dans la gestion d'un réseau de stockage (SAN), nous vous
recommandons SAN par rapport au stockage en direct (DAS). Les SAN sont plus fiables que les disques
locaux.Voir Exigences générales du système requises, à la page 1 pour plus d'informations sur les
exigences de stockage SAN
• L'utilisation d'instantanés sur vos machines virtuelles peut affecter la performance du système en affectant
également l'expérience de l'utilisateur même lorsque le système est peu encombré.
• Si votre système rencontre des problèmes, veillez à vérifier votre environnement VMware Venter pour
déterminer si les conditions de vCenter ou du réseau sont la cause du problème.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
103
Meilleures pratiques
Meilleures pratiques Cisco WebEx Meetings Server, page 73
• Configurez la haute disponibilité pour permettre à votre système de continuer à fonctionner en cas de
panne.
• Si vous avez un système de haute disponibilité et que votre système secondaire tombe en panne, vous
pouvez le réparer en supprimant le système secondaire existant (reportez-vous à « Supprimer un système
de haute disponibilité » dans votre Guide d'administration Cisco WebEx Meetings Server) et en ajoutant
un nouveau système secondaire (reportez-vous à « Ajouter un système de haute disponibilité » dans
votre Guide d'administration Cisco WebEx Meetings Server). Si le système primaire d'un système de
haute disponibilité tombe en panne, vous ne pouvez pas le réparer en suivant cette procédure. Nous vous
recommandons de restaurer votre système primaire en utilisant la procédure de reprise d'activité après
sinistre et d'ajouter un nouveau système secondaire. Votre déploiement ne fonctionnera pas avec une
totale redondance tant que vous n'aurez pas ajouté un nouveau système secondaire. Cette procédure aide
à empêcher les pannes non programmées si l'une de vos machines virtuelles secondaires tombe en panne.
Reportez-vous à la section « Utiliser la fonctionnalité de Reprise d'activité après sinistre » dans le Guide
d'administration Cisco WebEx Meetings Server pour plus d'informations.
• Fournissez un système de fichier réseau (NFS) et vérifiez qu'il a une capacité de stockage suffisante
pour enregistrer les sauvegardes automatiques régulières de votre base de données et enregistrements
de réunions.
• Puisque votre système conserve uniquement la dernière sauvegarde du système sur le NFS et supprime
les précédentes chaque jour, nous vous recommandons de conserver plusieurs sauvegardes récentes sur
d'autres médias.
Restriction
Ne créez pas des fichiers ou des répertoires manuellement dans le partage NFS utilisé
par Cisco WebEx Meetings Server, car il emploie des scripts divers sur les fichiers et
les répertoires NFS. L'utilisation du serveur de stockage NFS est exclusivement réservée
à Cisco WebEx Meetings Server.
• Utilisez votre tableau de bord pour contrôler le statut di NFS, CPU et stockage. Vérifiez que les alarmes
du tableau de bord pour le stockage et le CPU sont activées.
• Si vous prévoyez d'utiliser la fonction d'intégration du répertoire, reportez-vous à la section Configuration
de l'intégration du répertoire dans le chapitre « Gérer les utilisateurs » du Guide d'administration de
Cisco WebEx Meetings Server pour plus d'informations.
• Lors de l'utilisation de Cisco WebEx Meetings Server, le tronc SIP associé sur CUCM dans l'interface
du gestionnaire d'appels (Call Manager) doit avoir la case Point de terminaison Média décochée sur
la page Configuration du tronc. Voir Configurer un tronc SIP sur un serveur de répartition de charge,
à la page 123et Configurer un tronc SIP pour un serveur d'applications, à la page 125 pour plus
d'informations.
• Si vous effectuez une mise à jour vers Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0 ou supérieure et que
vous utilisez des serveurs lame de série B, vous devez utiliser un stockage SAN pour répondre aux
exigences de stockage pour votre disque dur. Voir Exigences générales du système requises, à la page
1 pour plus d'informations sur les exigences SAN.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
104
CHAPITRE
6
Configuration de Cisco Unified Communications
Manager (CUCM)
• Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM), page 105
• Liste de vérification CUCM Pour un système de centres de données multiples, page 107
• Liste de contrôle de la configuration CUCM avec ou sans la haute disponibilité, page 108
• Configurer CUCM dans un système de centres de données CWMS, page 108
• Configurer CUCM pour les systèmes de haute disponibilité et de non haute disponibilité, page 111
• Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP, page 117
• Configurer un profil SIP, page 119
• Gestion des certificats CUCM en utilisant TLS, page 120
• Configurer un tronc SIP, page 123
• Configuration d'un groupe de routage, page 126
• Configuration d'une liste de routage, page 127
• Configurer un schéma de route SIP, page 127
• Configurer un schéma de route SIP, page 128
• Compatibilité et prise en charge des fonctionnalités CUCM, page 129
Configuration de Cisco Unified Communications Manager
(CUCM)
Pour activer le service de téléconférence sur Cisco Meetings Server vous devez configurer un (ou plusieurs)
systèmes Cisco Unified Communications Manager (CUCM) pour gérer le contrôle des appels. Sinon vous
pouvez configurer un second système CUCM pour la haute disponibilité audio.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
105
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
CUCM dans un environnement MDC.
Les configurations dans l'environnement d'un système de centres de données multiples (MDC) sont les mêmes
que celles de l'environnement d'un centre de données individuel (CDI). Les paramètres de configuration
modifiés sur un centre de données sont automatiquement répercutés sur l'autre centre de données.
Sur CUCM, les configurations de base de l'environnement d'un système de centres de données multiples
(MDC) est identique à l'environnement d'un centre de données individuel (CDI). Toutefois, vous devez
configurer les troncs sur tous les centres de données. Chaque centre de données peut avoir un schéma de route
différent. Si vous souhaitez utiliser plus d'un CUCM, chaque centre de données doit avoir un tronc vers le
CUCM dans les autres centres de données pour permettre le transfert des appels.
Avant de commencer
Obtenez les informations de votre point de répartition de charge du point de votre application à partir de la
page Audio de votre système Cisco WebEx Meetings Server. Les points de répartition de charge gèrent la
répartition des appels et les points d'applications gèrent les appels, le flux des conférences et le contrôle des
fonctionnalités. Les systèmes de tailles différents ont des nombres de points de répartition de charge et de
points d'applications différents et les nombres ne sont pas personnalisés. Connectez-vous à votre site
d'administration et sélectionnez Paramètres > Audio pour voir ces informations.
• Taille (50/250/800/2000)
• Haute disponibilité
• Type de transport
Sur la page Audio se trouve un tableau de configuration SIP qui affiche les informations du point de répartition
de charge et du point d'application incluant les adresses IP et les ports. Ce tableau est également affiché sur
la page Configurer vos paramètres audio pour la première fois qui apparait la première fois que vous
configurez vos paramètres audio.
Pour que CUCM fonctionne avec Cisco WebEx Meetings Server, CUCM nécessite les configurations de base
et spécifiques suivantes :
• Configuration de base
Remarque
Ces configurations peuvent être partagées avec plusieurs systèmes Cisco WebEx
Meetings Server.
◦ Profil de sécurité du Tronc SIP
◦ Profil SIP
• Configuration spécifique
Remarque
Ces configurations doivent être effectuées pour les systèmes Cisco WebEx Meetings
Server individuels et ne peuvent pas être partagés par plusieurs systèmes.
◦ Gestion des certificats
◦ Tronc SIP
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
106
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Liste de vérification CUCM Pour un système de centres de données multiples
◦ Groupe de routage
◦ Liste de routage
◦ Schéma de route
◦ Schéma de route SIP
Conférence CUCM sécurisée dans un environnement MDC
Il n'est pas possible d'importer des certificats de tous les centres de données dans un système de centres de
données multiples (MDC) dans un seul système Cisco Unified Call Manager (CUCM) comme il est nécessaire
pour sécuriser la téléconférence (https://cibu-jira:8443/browse/SECURITY-1432) lorsque le nom commun
des deux certificats est le même.
Par défaut, le nom commun de tous les centres de données est l'URL globale du site du système. Toutefois,
pour rendre le nom unique, vous pouvez générer des certificats en utilisant Générer une demande de signature
de certificat (CSR) ou Générer un certificat auto-signé. Sélectionnez l'URL du site local au lieu de l'URL du
site global à utiliser dans le nom commun.
Les certificats auto-signés générés au cours d'une procédure de modification du système (tel que la modification
de l'URL du site ou de l'administration, changer les noms d'hôtes) engendre un certificat qui a comme nom
commun l'URL du site global, donc vous devez créer des certificats manuellement avec l'URL du site local
après ce type d'opération.
Liste de vérification CUCM Pour un système de centres de
données multiples
La liste de vérification affiche le nombre de chaque type de configuration de Cisco Unified Communication
Manager (CUCM) que vous devez configurer pour votre système de centre de données multiples (MDC).
Taille du
système
Profils de
Profils SIP Troncs SIP
sécurité
(Configuration (Configuration
(Configuration de base)
spécifique)
de base)
Groupes de
routage
(Configuration
spécifique)
Listes de
routage
(Configuration
spécifique)
Schémas
de route
(Configuration
spécifique)
Schémas
de route
SIP
(Configuration
spécifique)
250
2
Utilisateurs
1
4
1
1
N
2
800
utilisateurs
2
1
4
1
1
N
2
2000
utilisateurs
avec HD
2
1
6
1
1
N
4
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
107
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Liste de contrôle de la configuration CUCM avec ou sans la haute disponibilité
Liste de contrôle de la configuration CUCM avec ou sans la
haute disponibilité
La liste de vérification affiche le nombre de chaque type de configuration de Cisco Unified Communication
Manager (CUCM) que vous devez configurer pour votre système de centre de données individuel (CDI) avec
ou sans la haute disponibilité (HD).
Taille du
système
Profils de
Profils SIP Troncs SIP
sécurité
(Configuration (Configuration
(Configuration de base)
spécifique)
de base)
Groupes de
routage
(Configuration
spécifique)
Listes de
routage
(Configuration
spécifique)
Schémas
de route
(Configuration
spécifique)
Schémas
de route
SIP
(Configuration
spécifique)
50
2
Utilisateurs
1
2
1
1
N20
1
50
utilisateurs
avec HD
2
1
4
1
1
N
2
250
2
Utilisateurs
1
2
1
1
N
1
250
utilisateurs
avec HD
2
1
4
1
1
N
2
800
utilisateurs
2
1
2
1
1
N
1
800
utilisateurs
avec HD
2
1
4
1
1
N
2
2000
utilisateurs
2
1
5
1
1
N
3
2000
utilisateurs
avec HD
2
1
6
1
1
N
4
20 N est le nombre de numéros d'appel d'accès que vous configurez dans Cisco WebEx Meetings Server.
Configurer CUCM dans un système de centres de données
CWMS
Généralement, chaque site de l'environnement d'un système de centres de données multiples a un cluster
CUCM dédié qui lui est associé. Les clusters CUCM sont connectés en utilisant des troncs inter-cluster (ICT).
Chaque cluster CUCM a des troncs d'appel/numérotation vers le site CWMS. Session Manager Edition (SME)
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
108
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configuration de CUCM sur un système de centres de données multiples de 250 ou 800 utilisateurs
est prise en charge. CWMS peut être configuré derrière les clusters CUCM locaux. Chaque CUCM a des
troncs SIP REFER vers toutes les machines virtuelles média dans le système MDC.
Pour la redondance, chaque cluster CUCM a des troncs INVITER sur tous les centres de données. Le schéma
de route d'appel donne la priorité au tronc INVITER associé au centre de données local et utilise le tronc
INVITER vers le centre de données distant uniquement en cas de panne.
Tableau 4: Troncs CUCM SIP configurés sur chaque cluster CUCM
Déploiement
Troncs INVITE - Répartiteur de
charge (MACC)
Troncs REFER —Point
d'application (TAS)
Petite
2
2
Moyenne
2
2
Grande
4
6
Configuration de CUCM sur un système de centres de données multiples de
250 ou 800 utilisateurs
Cette section décrit comment configurer Cisco Unified Communication Manager (CUCM) pour les systèmes
de centres de données multiples de 250 ou 800 utilisateurs. Généralement, chaque centre de données a un
cluster CUCM local.
Informations requises
• Une adresse IP pour le point de répartition de charge de chaque centre de données
• Une adresse IP pour le point d'application de chaque centre de données
• Le nombre de numéros d'appel d'accès que vous configurerez sur votre système
Procédure de configuration
Effectuez les actions suivantes :
Tâche
Description
Informations détaillées
1
Vérifiez le profil de sécurité du tronc SIP
existant et déterminez s'il répond ou non aux
exigences d'installation requises pour votre
système Cisco WebEx Meetings Server. Si
ce n'est pas le cas, configurez le profil de
sécurité de deux troncs SIP.
Ajoutez le profil de sécurité d'un tronc SIP pour
votre serveur de répartition de charge et ajoutez
le profil de sécurité d'un tronc SIP pour votre
serveur d'application. Voir Configurer le profil
de sécurité d'un tronc SIP pour un serveur de
répartition de charge, à la page 117 et
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP
pour un serveur d'applications, à la page 118.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
109
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configuration de CUCM sur un système de centres de données multiples de 2000 utilisateurs
Tâche
Description
Informations détaillées
2
Vérifiez le profil SIP existant et déterminez Configurez un profil SIP comme décrit dans
s'il répond ou non aux exigences requises pour Configurer un profil SIP TLS ou Configurer un
l'installation de votre système Cisco WebEx profil SIP IPv6, à la page 119.
Meetings Server. Si ce n'est pas le cas,
configurez un profil SIP.
3
Configurez deux troncs SIP pour vos serveurs Voir Configurer un tronc SIP sur un serveur de
de répartition de charge.
répartition de charge.
4
Configurez deux troncs SIP pour vos serveurs Voir Configurer un tronc SIP pour un serveur
d'applications.
d'applications.
5
Configurez un groupe de routage en utilisant Voir Configuration d'un groupe de routage.
le tronc SIP que vous avez configuré pour
votre serveur de répartition de charge à la
tâche 3, ci-dessus.
6
Configurez une liste de routage en utilisant Voir Configuration d'une liste de routage.
le groupe de routage que vous avez configuré
à la tâche 5, ci-dessus.
7
Voir Configurer un schéma de route SIP.
Configurez N schémas de route en vous
servant de la liste de routage ci-dessus. N est
le nombre de numéros d'appel d'accès que
vous avez configurés dans les paramètres
audio sur le site d'Administration.
8
Configurez deux schémas de route SIP pour Voir Configurer un schéma de route SIP.
vos serveurs d'applications.
Configuration de CUCM sur un système de centres de données multiples de
2000 utilisateurs
Cette section décrit comment configurer Cisco Unified Communication Manager (CUCM) pour un système
de centres de données multiples (MDC) de 2000 utilisateurs. Généralement, chaque centre de données a un
cluster CUCM local.
Informations requises
• Deux adresses IP pour le point de répartition de charge de chaque centre de données
• Trois adresses IP pour le point d'application de chaque centre de données
• Le nombre de numéros d'appel d'accès que vous configurerez sur votre système
Procédure de configuration
Effectuez les actions suivantes :
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
110
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer CUCM pour les systèmes de haute disponibilité et de non haute disponibilité
Tâche
Description
Informations détaillées
1
Vérifiez le profil de sécurité du tronc SIP
existant et déterminez s'il répond ou non aux
exigences d'installation requises pour votre
système Cisco WebEx Meetings Server. Si
ce n'est pas le cas, configurez le profil de
sécurité de deux troncs SIP.
Ajoutez le profil de sécurité d'un tronc SIP pour
votre serveur de répartition de charge et ajoutez
le profil de sécurité d'un tronc SIP pour votre
serveur d'application. Voir Configurer le profil
de sécurité d'un tronc SIP pour un serveur de
répartition de charge, à la page 117 et
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP
pour un serveur d'applications, à la page 118.
2
Vérifiez le profil SIP existant et déterminez Configurez un profil SIP comme décrit dans
s'il répond ou non aux exigences requises Configurer un profil SIP TLS ou Configurer
pour l'installation de votre système Cisco un profil SIP IPv6, à la page 119.
WebEx Meetings Server. Si ce n'est pas le
cas, configurez un profil SIP.
3
Configurez deux troncs SIP pour vos
serveurs de répartition de charge.
Voir Configurer le profil de sécurité d'un tronc
SIP pour un serveur de répartition de charge,
à la page 117.
4
Configurez quatre troncs SIP pour vos
serveurs d'applications.
Voir Configurer le profil de sécurité d'un tronc
SIP pour un serveur d'applications, à la page
118.
5
Configurez un groupe de routage en utilisant Voir Configuration d'un groupe de routage, à
le tronc SIP que vous avez configuré pour la page 126.
votre serveur de répartition de charge à la
tâche 3, ci-dessus.
6
Configurez une liste de routage en utilisant Voir Configuration d'une liste de routage, à la
le groupe de routage que vous avez
page 127.
configuré à la tâche 5, ci-dessus.
7
Configurez N schémas de route en vous
servant de la liste de routage ci-dessus. N
est le nombre de numéros d'appel d'accès
que vous avez configurés dans les
paramètres audio sur le site
d'Administration.
Voir Configurer un schéma de route SIP, à la
page 127.
8
Configurez quatre schémas de route pour
vos serveurs d'applications.
Voir Configurer un schéma de route SIP, à la
page 128.
Configurer CUCM pour les systèmes de haute disponibilité et
de non haute disponibilité
Les sections suivantes offrent une description des tâches requises pour configurer les systèmes de haute
disponibilité et de non haute disponibilité de tailles différentes.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
111
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer CUCM sur des systèmes de 50, 250 et 800 utilisateurs avec haute disponibilité
Configurer CUCM sur des systèmes de 50, 250 et 800 utilisateurs avec haute
disponibilité
Cette section décrit les informations requises et les instructions détaillées sur la manière de configurer CUCM
pour des systèmes de 50, 250 et 800 utilisateurs sans haute disponibilité.
Informations requises
• Adresse IP d'un serveur de répartition de charge
• Adresse IP d'un serveur d'applications
• Le nombre de numéros d'appel d'accès que vous configurerez sur votre système
Procédure de configuration
Effectuez les actions suivantes :
Tâche
Description
Informations détaillées
1
Vérifiez le profil de sécurité du tronc
SIP existant et déterminez s'il répond
ou non aux exigences d'installation
requises pour votre système Cisco
WebEx Meetings Server. Si ce n'est pas
le cas, configurez le profil de sécurité
de deux troncs SIP.
Ajoutez le profil de sécurité d'un tronc SIP
pour votre serveur de répartition de charge
et ajoutez le profil de sécurité d'un tronc SIP
pour votre serveur d'application. Voir
Configurer le profil de sécurité d'un tronc
SIP pour un serveur de répartition de charge,
à la page 117 et Configurer le profil de
sécurité d'un tronc SIP pour un serveur
d'applications, à la page 118.
2
Vérifiez le profil SIP existant et
Configurez un profil SIP comme décrit dans
déterminez s'il répond ou non aux
Configurer un profil SIP TLS ou Configurer
exigences requises pour l'installation de un profil SIP IPv6, à la page 119.
votre système Cisco WebEx Meetings
Server. Si ce n'est pas le cas, configurez
un profil SIP.
3
Configurez un tronc SIP pour votre
serveur de répartition de charge.
Voir Configurer un tronc SIP sur un serveur
de répartition de charge.
4
Configurez un tronc SIP pour votre
serveur d'applications.
Voir Configurer un tronc SIP pour un serveur
d'applications.
5
Configurez un groupe de routage en
utilisant le tronc SIP que vous avez
configuré pour votre serveur de
répartition de charge à la tâche 3,
ci-dessus.
Voir Configuration d'un groupe de routage.
6
Configurez une liste de routage en
Voir Configuration d'une liste de routage.
utilisant le groupe de routage que vous
avez configuré à la tâche 5, ci-dessus.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
112
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer CUCM sur des systèmes de 50, 250 et 800 utilisateurs avec haute disponibilité
Tâche
Description
Informations détaillées
7
Configurez N schémas de route en vous Voir Configurer un schéma de route SIP.
servant de la liste de routage ci-dessus.
N est le nombre de numéros d'appel
d'accès que vous avez configurés dans
les paramètres audio sur le site
d'Administration.
8
Configurez une schéma de route SIP
pour votre serveur d'application.
Voir Configurer un schéma de route SIP.
Configurer CUCM sur des systèmes de 50, 250 et 800 utilisateurs avec haute
disponibilité
Cette section décrit les informations requises et les instructions détaillées sur la manière de configurer CUCM
pour des systèmes de 50, 250 et 800 utilisateurs avec haute disponibilité.
Informations requises
• Adresses IP de deux serveurs de répartition de charge
• Adresses IP de deux serveurs d'application
• Le nombre de numéros d'appel d'accès que vous configurerez sur votre système
Procédure de configuration
Effectuez les actions suivantes :
Tâche
Description
Informations détaillées
1
Vérifiez le profil de sécurité du tronc
SIP existant et déterminez s'il répond
ou non aux exigences d'installation
requises pour votre système Cisco
WebEx Meetings Server. Si ce n'est pas
le cas, configurez le profil de sécurité
de deux troncs SIP.
Ajoutez le profil de sécurité d'un tronc SIP
pour votre serveur de répartition de charge
et ajoutez le profil de sécurité d'un tronc SIP
pour votre serveur d'application. Voir
Configurer le profil de sécurité d'un tronc
SIP pour un serveur de répartition de charge,
à la page 117 et Configurer le profil de
sécurité d'un tronc SIP pour un serveur
d'applications, à la page 118.
2
Vérifiez le profil SIP existant et
Configurez un profil SIP comme décrit dans
déterminez s'il répond ou non aux
Configurer un profil SIP TLS ou Configurer
exigences requises pour l'installation un profil SIP IPv6, à la page 119.
de votre système Cisco WebEx
Meetings Server. Si ce n'est pas le cas,
configurez un profil SIP.
3
Configurez deux troncs SIP pour vos
serveurs de répartition de charge.
Voir Configurer un tronc SIP sur un serveur
de répartition de charge.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
113
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer CUCM sur des systèmes de 2000 utilisateurs avec haute disponibilité
Tâche
Description
Informations détaillées
4
Configurez deux troncs SIP pour vos
serveurs d'applications.
Voir Configurer un tronc SIP pour un
serveur d'applications.
5
Configurez un groupe de routage en
utilisant le tronc SIP que vous avez
configuré pour votre serveur de
répartition de charge à la tâche 3,
ci-dessus.
Voir Configuration d'un groupe de routage.
6
Configurez une liste de routage en
Voir Configuration d'une liste de routage.
utilisant le groupe de routage que vous
avez configuré à la tâche 5, ci-dessus.
7
Configurez N schémas de route en vous Voir Configurer un schéma de route SIP.
servant de la liste de routage ci-dessus.
N est le nombre de numéros d'appel
d'accès que vous avez configurés dans
les paramètres audio sur le site
d'Administration.
8
Configurez deux schémas de route SIP Voir Configurer un schéma de route SIP.
pour vos serveurs d'applications.
Configurer CUCM sur des systèmes de 2000 utilisateurs avec haute disponibilité
Cette section décrit comment configurer Cisco Unified Communication Manager (CUCM) pour un système
de 2000 utilisateurs sans la haute disponibilité.
Informations requises
• Adresses IP de deux serveurs de répartition de charge
• Adresses IP de trois serveurs d'application
• Le nombre de numéros d'appel d'accès que vous configurerez sur votre système
Procédure de configuration
Effectuez les actions suivantes :
Tâche
Description
Informations détaillées
1
Vérifiez le profil de sécurité du tronc SIP
existant et déterminez s'il répond ou non
aux exigences d'installation requises pour
votre système Cisco WebEx Meetings
Server. Si ce n'est pas le cas, configurez le
profil de sécurité de deux troncs SIP.
Ajoutez le profil de sécurité d'un tronc SIP pour
votre serveur de répartition de charge et ajoutez
le profil de sécurité d'un tronc SIP pour votre
serveur d'application. Voir Configurer le profil de
sécurité d'un tronc SIP pour un serveur de
répartition de charge, à la page 117 et Configurer
le profil de sécurité d'un tronc SIP pour un serveur
d'applications, à la page 118.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
114
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer CUCM sur des systèmes de 2000 utilisateurs avec haute disponibilité
Tâche
Description
Informations détaillées
2
Vérifiez le profil SIP existant et déterminez Configurez un profil SIP comme décrit dans
s'il répond ou non aux exigences requises Configurer un profil SIP TLS ou Configurer un
pour l'installation de votre système Cisco profil SIP IPv6, à la page 119.
WebEx Meetings Server. Si ce n'est pas le
cas, configurez un profil SIP.
3
Configurez deux troncs SIP pour vos
serveurs de répartition de charge.
Voir Configurer le profil de sécurité d'un tronc
SIP pour un serveur de répartition de charge, à
la page 117.
4
Configurez trois troncs SIP pour vos
serveurs d'application.
Voir Configurer le profil de sécurité d'un tronc
SIP pour un serveur d'applications, à la page 118.
5
Configurez un groupe de routage en utilisant Voir Configuration d'un groupe de routage, à la
le tronc SIP que vous avez configuré pour page 126.
votre serveur de répartition de charge à la
tâche 3, ci-dessus.
6
Configurez une liste de routage en utilisant Voir Configuration d'une liste de routage, à la
page 127.
le groupe de routage que vous avez
configuré à la tâche 5, ci-dessus.
7
Configurez N schémas de route en vous
servant de la liste de routage ci-dessus. N
est le nombre de numéros d'appel d'accès
que vous avez configurés dans les
paramètres audio sur le site
d'Administration.
8
Configurez trois schémas de route SIP pour Voir Configurer un schéma de route SIP, à la
vos serveurs d'applications.
page 128.
Voir Configurer un schéma de route SIP, à la
page 127.
Configurer CUCM sur des systèmes de 2000 utilisateurs avec haute disponibilité
Cette section décrit comment configurer Cisco Unified Communication Manager (CUCM) pour un système
de 2000 utilisateurs avec la haute disponibilité.
Informations requises
• Adresses IP de deux serveurs de répartition de charge
• Adresses IP de quatre serveurs d'applications
• Le nombre de numéros d'appel d'accès que vous configurerez sur votre système
Procédure de configuration
Effectuez les actions suivantes :
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
115
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer CUCM sur des systèmes de 2000 utilisateurs avec haute disponibilité
Tâche
Description
Informations détaillées
1
Vérifiez le profil de sécurité du tronc
SIP existant et déterminez s'il répond
ou non aux exigences d'installation
requises pour votre système Cisco
WebEx Meetings Server. Si ce n'est
pas le cas, configurez le profil de
sécurité de deux troncs SIP.
Ajoutez le profil de sécurité d'un tronc SIP
pour votre serveur de répartition de charge
et ajoutez le profil de sécurité d'un tronc
SIP pour votre serveur d'application. Voir
Configurer le profil de sécurité d'un tronc
SIP pour un serveur de répartition de
charge, à la page 117 et Configurer le profil
de sécurité d'un tronc SIP pour un serveur
d'applications, à la page 118.
2
Vérifiez le profil SIP existant et
déterminez s'il répond ou non aux
exigences requises pour l'installation
de votre système Cisco WebEx
Meetings Server. Si ce n'est pas le
cas, configurez un profil SIP.
Configurez un profil SIP comme décrit
dans Configurer un profil SIP TLS ou
Configurer un profil SIP IPv6, à la page
119.
3
Configurez deux troncs SIP pour vos Voir Configurer le profil de sécurité d'un
serveurs de répartition de charge.
tronc SIP pour un serveur de répartition de
charge, à la page 117.
4
Configurez quatre troncs SIP pour
vos serveurs d'applications.
5
Configurez un groupe de routage en Voir Configuration d'un groupe de
utilisant le tronc SIP que vous avez routage, à la page 126.
configuré pour votre serveur de
répartition de charge à la tâche 3,
ci-dessus.
6
Configurez une liste de routage en
utilisant le groupe de routage que
vous avez configuré à la tâche 5,
ci-dessus.
7
Voir Configurer un schéma de route SIP,
Configurez N schémas de route en
à la page 127.
vous servant de la liste de routage
ci-dessus. N est le nombre de
numéros d'appel d'accès que vous
avez configurés dans les paramètres
audio sur le site d'Administration.
8
Configurez quatre schémas de route Voir Configurer un schéma de route SIP,
pour vos serveurs d'applications.
à la page 128.
Voir Configurer le profil de sécurité d'un
tronc SIP pour un serveur d'applications,
à la page 118.
Voir Configuration d'une liste de routage,
à la page 127.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
116
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP pour un serveur de répartition
de charge
Avant de commencer
Si le système de votre système Cisco WebEx Meetings Server est configuré pour TLS, vous devez importer
un certificat de téléconférence sécurisée. Poour plus d'informations référez-vous à la section « Importer des
certificats de téléconférence sécurisée » dans le Guide d'administration Cisco WebEx Meetings Server à
l'adresse http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
products-installation-guides-list.html.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Système > Sécurité > Profil de sécurité du tronc SIP.
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Configurez les champs suivants.
• Nom—Entrez un nom pour identifier le profil de sécurité de votre tronc SIP.
• Mode de sécurité du périphérique—Sélectionnez Non sécurisé si vous voulez que CUCM communique avec le
système Cisco WebEx Meetings Server en utilisant UDP/TCP. Sélectionnez Crypté si vous voulez que CUCM
communique avec le système Cisco WebEx Meetings Server en utilisant TLS.
• Nom du sujet X.509—Entrez le nom de votre certificat si vous voulez sue CUCM communique avec le système
Cisco WebEx Meetings Server en utilisant TLS.
Remarque
Si vous voulez que CUCM communique avec le système Cisco WebEx Meetings Server en utilisant
TLS, un système de serveur Cisco WebEx Meetings différent ne peut pas partager le même profil de
sécurité du tronc SIP car chaque système doit avoir un certificat différent. Prenez le nom du certificat
du système Cisco WebEx Meetings Server sur le site d'administration. Pour plus d'informations,
référez-vous à la section « Gestion des certificats » dans le Guide d'administration.
• Port d'entrée— Saisissez 5060 si vous souhaitez que CUCM communique avec le Serveur Cisco WebEx Meetings
en utilisant UDP/TCP. Saisissez 5061 si vous souhaitez que CUCM communique avec le serveur Cisco WebEx
Meetings en utilisant TLS.
Ne configurez aucun des autres champs de la page ; laissez les paramètres par
défaut.
Sélectionnez Enregistrer.
Remarque
Étape 6
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
117
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP pour un serveur d'applications
Configurer le profil de sécurité d'un tronc SIP pour un serveur d'applications
Avant de commencer
Si le système de votre système Cisco WebEx Meetings Server est configuré pour TLS, vous devez importer
un certificat de téléconférence sécurisée. Poour plus d'informations référez-vous à la section « Importer des
certificats de téléconférence sécurisée » dans le Guide d'administration Cisco WebEx Meetings Server à
l'adresse http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/
products-installation-guides-list.html.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Système > Sécurité > Profil de sécurité du tronc SIP.
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Configurez les champs suivants :
• Nom—Entrez un nom pour identifier le profil de sécurité de votre tronc SIP.
• Mode de sécurité du périphérique—Sélectionnez Non sécurisé si vous voulez que CUCM communique avec le
système Cisco WebEx Meetings Server en utilisant UDP/TCP. Sélectionnez Crypté si vous voulez que CUCM
communique avec le système Cisco WebEx Meetings Server en utilisant TLS.
• Nom du sujet X.509—Entrez le nom de votre certificat si vous voulez sue CUCM communique avec le système
Cisco WebEx Meetings Server en utilisant TLS.
Remarque
Si vous voulez que CUCM communique avec le système Cisco WebEx Meetings Server en utilisant
TLS, un système de serveur Cisco WebEx Meetings différent ne peut pas partager le même profil de
sécurité du tronc SIP car chaque système doit avoir un certificat différent. Prenez le nom du certificat
du système Cisco WebEx Meetings Server sur le site d'administration. Pour plus d'informations,
référez-vous à la section « Gestion des certificats » dans le Guide d'administration.
• Port d'entrée—Entrez 5062 si vous voulez que CUCM communique avec le système Cisco WebEx Meetings Server
en utilisant UDP/TCP. Entrez 5063 si vous souhaitez que CUCM communique avec le système Cisco WebEx
Meetings Server en utilisant TLS.
Ne configurez aucun des autres champs de la page ; laissez les paramètres par
défaut.
Sélectionnez Enregistrer.
Remarque
Étape 6
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
118
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer un profil SIP
Configurer un profil SIP
Configurer un profil SIP standard
Le profil SIP standard utilise les paramètres par défaut et ne nécessite aucune étape de configuration
supplémentaire.
Configurer un profil SIP TLS
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil SIP.
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Configurez les champs suivants :
• Nom—Entrez un nom pour votre profil SIP.
• Rediriger par Application—Sélectionnez la case à cocher.
Ne modifiez pas les autres champs de cette page ; laissez les valeurs à leurs paramètres par défaut.
Étape 6
Sélectionnez Enregistrer.
Configurer un profil SIP IPv6
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil SIP.
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Configurez les champs suivants :
• Nom—Entrez un nom pour votre profil SIP.
• Activer ENAT—Sélectionnez la case à cocher.
Ne modifiez pas les autres champs de cette page ; laissez les valeurs à leurs paramètres par défaut.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
119
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Gestion des certificats CUCM en utilisant TLS
Étape 6
Sélectionnez Enregistrer.
Gestion des certificats CUCM en utilisant TLS
Si vous souhaitez que Cisco Unified Communications Manager (CUCM) communique avec Cisco WebEx
Meetings Server (CWMS) en utilisant TLS, vous devez effectuer les actions suivantes :
• Obtenir un certificat CWMS à partir du site d'administration et le charger sur le CUCM.
Remarque
Si CWMS utilise des certificats de tierces parties, alors tous les certificats de la chaine
de certificats doivent être chargés dans CUCM.
• Téléchargez votre certificat CUCM et chargez-le sur le site d'administration CWMS.
Remarque
Si CUCM utilise des certificats tiers, alors seul le dernier certificat de la chaine de
certificats (Certificat d'une autorité de certification racine (AC} doit être chargé sur
CWMS.
Si vous utilisez CUCM pour connecter tous les centres de données dans un système de centres de données
multiples (MDC) sur le même CUCM, CWMS ne peut pas utiliser l'URL du site commun comme nom de
certificat. Vous devez utiliser l'URL du site local de chaque centre de données pour le nom commun de chaque
certificat, car les versions CUCM 10.5 et les versions plus anciennes traitent les certificats ayant le même
nom commun comme le même certificat. Si les noms ne sont pas différents, le certificat du second centre de
données remplace le certificat du premier centre de données après avoir chargé le certificat du second centre
de données dans CUCM.
Reportez-vous à la section « Gestion des certificats » dans le Guide d'administration pour plus d'informations.
Voir http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html pour plus d'informations.
Téléchargement des certificats du serveur Cisco WebEx Meetings
Étape 1
Téléchargez et exportez votre le certificat de votre serveur Cisco WebEx Meetings.
a) Connectez-vous au site d'administration de Cisco WebEx Meetings Server.
b) Sélectionnez Paramètres > Sécurité > Certificats.
c) Copiez le nom du certificat à partir de la section Certificat SSL.
d) Sélectionnez Plus d'options > Exporter le certificat SSL.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
120
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Installer le certificat CUCM d'un tiers
e) Enregistrez votre certificat sur votre disque dur local.
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Étape 6
Étape 7
Étape 8
Étape 9
Étape 10
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Administration SE Cisco Unified.
Sélectionnez Sécurité > Gestion des certificats.
Sélectionnez Charger le certificat/Chaine de certificats.
Sélectionnez CallManager-vérifié dans le menu Nom du certificat.
Sélectionnez le bouton Parcourir et sélectionnez le certificat que vous avez enregistré sur votre disque dur local.
Sélectionnez Charger le fichier.
Le système affiche le message « Certificat chargé avec succès ».
(Facultatif) Si Cisco WebEx Meetings Server utilise les certificats auto-signés, répétez les étapes 4 à 9 pour télécharger
le certificat intermédiaire et le certificat de l'autorité de certification (AC) racine à partir de la chaine de certification.
Sélectionnez Fermer.
Que faire ensuite
Pour plus d'informations concernant les certificats, reportez-vous à la section « Gestion des certificats » dans
le Guide d'administration à l'adresse
http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html.
Installer le certificat CUCM d'un tiers
Cette procédure explique comment télécharger le certificat d'une tierce partie sur votre système Cisco WebEx
Meetings Server.
Avant de commencer
• Générez une Demande de signature de certificat (CSR) et envoyez-la à une autorité de certification tierce
pour demander des certificats. Voir Générer une demande de signature de certificat (CSR) pour des
instructions.
• L'autorité de certification vous enverra une chaine de certificats pouvant contenir :
◦ Certificat 1 (utilisateur final) - délivré à un utilisateur final par une autorité de certification
intermédiaire.
◦ Certificat 2 (intermédiaire) - délivré à une autorité de certification intermédiaire par une autorité
de certification racine.
◦ Certificat 3 (Autorité de certification racine) - délivré par l'autorité de certification racine.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
121
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Télécharger des certificats CUCM
• Lorsque vous recevez plusieurs certificats dans une chaine de certificats, vous devez concaténer (mettre
bout à bout) les trois certificats en un seul fichier, celui de l'utilisateur final en premier.
Étape 1
Importez le fichier de votre certificat d'une tierce partie dans votre système Cisco WebEx Meetings Server. Voir Importer
un certificat SSL pour des instructions.
Étape 2
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Administration SE Cisco Unified.
Sélectionnez Sécurité > Gestion des certificats.
Sélectionnez Charger le certificat/Chaine de certificats.
Sélectionnez CallManager-vérifié dans le menu Nom du certificat.
Sélectionnez le bouton Parcourir et sélectionnez le certificat de l'autorité de certification racine (AC) que vous avez
enregistrée sur votre disque dur local.
Ce certificat est le dernier certificat auto-signé de la chaine de vérification, qui est utilisé pour vérifier le certificat
CallManager.pem.
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Étape 6
Étape 7
Vous pouvez obtenir le certificat de l'autorité de certification racine directement à partir de l'autorité de
certification, au moment de la création du certificat CallManager.pem.
Sélectionnez Charger le fichier.
Attendez que votre système indique « Réussi : Certificat chargé. »
Remarque
Étape 8
Étape 9
Sélectionnez Fermer.
Que faire ensuite
Pour plus d'informations concernant les certificats, reportez-vous à la section « Gestion des certificats » dans
le Guide d'administration à l'adresse
http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html.
Télécharger des certificats CUCM
Cette procédure est requise uniquement si CUCM utilise les certificats auto-signés. Si CUCM utilise les
certificats d'une tierce partie, vous devez télécharger uniquement le dernier certificat (certificat de l'AC racine)
dans la chaine de certificats sur votre système Cisco WebEx Meetings Server. Contactez votre autorité de
certification (AC) pour des informations sur la façon d'obtenir le certificat d'une AC racine.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
122
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer un tronc SIP
Reportez-vous à votre documentation CUCM pour plus d'informations sur la génération des certificats CUCM.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Administration SE Cisco Unified.
Sélectionnez Sécurité > Gestion des certificats.
Recherchez le certificat dans le champ « Nom du certificat » pour le certificat avec le nom « CallManager ». Sélectionnez
le champ « fichier .PEM ».
Sélectionnez Télécharger pour enregistrer le certificat CUCM CallManager.pem sur votre disque dur local.
Que faire ensuite
Pour plus d'informations sur le chargement des certificats CUCM sur le serveur Cisco WebEx Meetings,
reportez-vous à l'aide en ligne « Gestion des certificats » dans le Guide d'administration. Voir
http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/products_installation_and_configuration_guides_list.html.
Configurer un tronc SIP
Configurer un tronc SIP sur un serveur de répartition de charge
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Étape 6
Étape 7
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Périphérique > Tronc.
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Sur le menu déroulant Type de tronc sélectionnez Tronc SIP.
Remarque
Ne changez aucun autre champ sur cette page. Laissez-les sur leurs paramètres par
défaut.
Remarque
Laissez la case à cocher Point de terminaison média requis décochée sur la page Configuration du tronc
lorsque CUCM communique avec Cisco WebEx Meeting Server. Si vous n'utilisez pas Cisco WebEx
Meetings Server avec l'audio CUCM SIP, vous pouvez cocher la case Terminaison média requise lorsque
vous fournissez les services téléphoniques en utilisant l'infrastructure PBX d'un tiers.
Sélectionnez Suivant.
Configurez les champs suivants :
• Nom du périphérique—Entrez un nom pour le tronc SIP.
• Pool du périphérique—Sélectionnez le pool approprié d'un périphérique à partir du menu de la liste déroulante.
Pour déterminer quel Groupe Cisco Unified Communications Manager Group a été configuré sur le pool de ce
périphérique, sélectionnezSystème > Menu Pool du périphérique. Pour vérifier les Gestionnaires de Cisco Unified
Communications qui font partie de ce groupe, sélectionnez Système > Groupe Cisco Unified CM.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
123
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer un tronc SIP sur un serveur de répartition de charge
Remarque
Enregistrez les adresses IP du serveur primaire et secondaire. Vous saisirez ces adresses IP lors de la
configuration de vos paramètres audio dans Cisco WebEx Meetings Server. Reportez-vous à la section
« Configurer vos paramètres audio pour la première fois » dans le Guide d'administration pour plus
d'informations. Voir Guides d'installation et de mise à jour de Cisco WebEx Meetings Server.
• Adresse de destination — Entrez l'adresse IPv4 de votre serveur de répartition de charge. Référez-vous au tableau
de configuration SIP sur votre page Audio du site d'administration pour trouver l'adresse IP.
• Adresse IPv6 de destination — Entrez l'adresse IPv6 de votre serveur de répartition de charge si vous souhaitez
activer l'IPv6 entre CUCM et le système Cisco WebEx Meetings Server.
• Port de destination—Saisissez 5060 si vous voulez que CUCM communique avec le système Cisco WebEx Meetings
Server en utilisant UDP/TCP. Saisissez 5061 si vous voulez que CUCM communique avec le système Cisco WebEx
Meetings Server en utilisant TLS.
• Profil de sécurité du tronc SIP—Sélectionnez le profil de sécurité de votre serveur de répartition de charge à partir
du menu déroulant.
• Profil SIP—Sélectionnez Profil SIP Standard si vous souhaitez que CUCM communique avec le système Cisco
WebEx Meetings Server en utilisant UDP/TCP. Sélectionnez Profil SIP TLS si vous souhaitez que CUCM
communique avec le système Cisco WebEx Meetings Server en utilisant TLS. Sélectionnez Profil SIP IPv6 si
vous souhaitez activer l'IPv6 entre CUCM et le système Cisco WebEx Meetings Server.
• Espace de recherche des appels—Sélectionnez un espace de recherche des appels qui peut appeler les numéros de
téléphone et les schémas de route configurés dans CUCM que vous voulez que Cisco WebEx Meetings Server
appelle. Sélectionnez Routage des appels > Niveau de contrôle > Calling Search Space. Un Calling Search
Space consiste en une liste de partitions d'acheminement généralement attribuées à des périphériques ou des schémas
de route. Les espaces de recherche d'appels déterminent les partitions que les périphériques appelants recherchent
lorsqu'ils tentent de passer un appel. Pour plus d'informations, consultez la section « Configuration des Calling
Search Space » dans le Guide d'administration Cisco Unified Communications Manager ou « Partitions et Calling
Search Space » dans le Guide du système Cisco Unified Communications Manager.
• Réacheminer les Calling Search Space—Sélectionnez un Calling Search Space qui contient la partition
d'acheminement qui est configurée pour le schéma de route SIP à partir de la section ci-dessous, « Configurer un
schéma de route ». Si ce paramètre est configuré sur < None >, alors il ne pourra acheminer les appels que vers les
schémas de route dont la partition de routage est configurée sur < None >, donc le schéma de route SIP devra avoir
une partition de routage paramétrée sur < None >. Cette configuration est nécessaire pour entrer les réunions dans
Cisco Meetings Server. Pour plus d'informations, consultez « Configuration Calling Search Space » dans le Guide
d'administration Cisco Unified Communications Manager ou « Partitions et Calling Search Space » dans le Guide
du système Cisco Unified Communications Manager pour plus d'informations.
Ne changez aucun autre champ sur cette page. Laissez-les sur leurs paramètres par
défaut.
Sélectionnez Enregistrer.
Sélectionnez Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser et Redémarrer dans la fenêtre intempestive.
Vous devez réinitialiser le tronc SIP pour terminer votre configuration.
Remarque
Étape 8
Étape 9
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
124
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer un tronc SIP pour un serveur d'applications
Configurer un tronc SIP pour un serveur d'applications
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Étape 6
Étape 7
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Périphérique > Tronc.
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Sur le menu déroulant Type de tronc sélectionnez Tronc SIP.
Remarque
Ne modifiez pas les autres champs de cette page ; laissez les valeurs à leurs paramètres par
défaut.
Sélectionnez Suivant.
Configurez les champs suivants :
• Nom du périphérique—Entrez un nom pour votre tronc SIP.
• Pool du périphérique—Sélectionnez Par défaut à partir du menu déroulant.
• Adresse de destination—Entrez l'adresse IPv4 du serveur d'application.
• Adresse IPv6 de destination — Entrez l'adresse IPv6 de votre serveur d'applications si vous souhaitez activer l'IPv6
entre CUCM et le système Cisco WebEx Meetings Server.
• Port de destination—Saisissez 5062 si vous souhaitez que CUCM communique avec le système Cisco WebEx
Meetings Server en utilisant les ports UDP/TCP. Entrez 5063 si vous souhaitez que CUCM communique avec le
système Cisco WebEx Meetings Server en utilisant TLS.
• Profil de sécurité du tronc SIP—Sélectionnez le profil de sécurité de votre serveur d'applications à partir du menu
déroulant.
• Profil SIP—Sélectionnez Profil SIP Standard si vous souhaitez que CUCM communique avec le système Cisco
WebEx Meetings Server en utilisant UDP/TCP. Sélectionnez Profil SIP TLS si vous souhaitez que CUCM
communique avec le système Cisco WebEx Meetings Server en utilisant TLS. Sélectionnez Profil SIP IPv6 si
vous souhaitez activer l'IPv6 entre CUCM et le système Cisco WebEx Meetings Server.
• Calling Search Space—Sélectionnez un Calling Search Space qui peut appeler les numéros de téléphone et les
schémas de route configurés dans CUCM que vous voulez que Cisco WebEx Meetings Server appelle. Sélectionnez
Routage des appels > Niveau de contrôle > Calling Search Space. Un Calling Search Space consiste en une liste
de partitions d'acheminement généralement attribuées à des périphériques ou des schémas de route. Les espaces
de recherche d'appels déterminent les partitions que les périphériques appelants recherchent lorsqu'ils tentent de
passer un appel. Si ce paramètre est configuré sur < None >, alors il ne pourra appeler que les périphériques d'appel
ou les schémas de route ayant une partition configurée sur < None >. Pour plus d'informations, consultez la section
Configuration des Calling Search Space dans le Guide d'administration Cisco Unified Communications Manager
ou Partitions et Calling Search Space dans le Guide du système Cisco Unified Communications Manager.
Remarque
Remarque
Ne modifiez pas les autres champs de cette page ; laissez les valeurs à leurs paramètres par
défaut.
Laissez la case à cocher Point de terminaison média requis décochée sur la page Configuration du tronc
lorsque CUCM communique avec Cisco WebEx Meeting Server. Si vous n'utilisez pas Cisco WebEx
Meetings Server avec l'audio CUCM SIP, vous pouvez cocher la case Terminaison média requise lorsque
vous fournissez les services téléphoniques en utilisant l'infrastructure PBX d'un tiers.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
125
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configuration d'un groupe de routage
Étape 8
Étape 9
Sélectionnez Enregistrer.
Sélectionnez Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser et Redémarrer dans la fenêtre intempestive.
Vous devez réinitialiser le tronc SIP pour terminer votre configuration.
Configuration d'un groupe de routage
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Routage des appels > Routage/Tracé > Groupe de routage.
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Configurez les champs suivants
• Nom du groupe de routage—Entrez un nom pour votre groupe de routage.
• Algorithme de distribution. Sélectionnez Circulaire dans le menu déroulant.
Remarque
En sélectionnant Circulaire, vous autorisez CUCM à distribuer un appel aux utilisateurs inactifs ou
disponibles en commençant par le membre (N+1) d'un groupe de routage, où le Nième membre est
le membre sur lequel CUCM a étendu un appel le plus récemment. Si le Nième membre est le dernier
membre d'un groupe de routage, CUCM distribue un appel en commençant pas le haut du groupe de
routage.
• Rechercher des périphériques à ajouter au groupe de routage—Sélectionnez Tronc SIP du serveur de répartition
de charge dans la liste des périphériques disponibles. Puis sélectionnez Ajouter au groupe de routage.
Ne changez aucun autre champ sur cette page. Laissez-les sur leurs paramètres par
défaut.
Sélectionnez Enregistrer.
Remarque
Étape 6
Que faire ensuite
Créer une liste de routage pour votre groupe. Allez à Configuration d'une liste de routage, à la page 127.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
126
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configuration d'une liste de routage
Configuration d'une liste de routage
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Routage des appels > Routage/Tracé > Liste de routage.
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Configurez les champs suivants
• Nom—Entrez un nom pour votre liste de routage.
• Groupe Cisco Unified Communications Manager—Sélectionnez Par défaut dans le menu déroulant.
Ne modifiez pas les autres champs de cette page ; laissez les valeurs à leurs paramètres par
défaut.
Sélectionnez Enregistrer.
Sélectionnez Ajouter un groupe de routage.
La page Configuration détaillée de la liste de routage apparait.
Remarque
Étape 6
Étape 7
Étape 8
Sélectionnez le groupe de routage précédemment configuré à partir du menu déroulant Groupe de routage et sélectionnez
Enregistrer.
La page Configuration de la liste de routage apparait.
Étape 9
Sélectionnez Enregistrer.
Que faire ensuite
Configurer un schéma de route pour votre liste de routage Allez à Configurer un schéma de route SIP, à la
page 127.
Configurer un schéma de route SIP
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Routage des appels > Routage/Tracé > Schéma de route.
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Configurez les champs suivants
• Schéma de route—Entrez un nom pour votre schéma de route.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
127
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Configurer un schéma de route SIP
Remarque
Ajouter un schéma de route pour chaque groupe d'appel via le protocole Blast (Blast Dial). Enregistrez
ce nom car vous devrez le saisir sur la page Administration dans Paramètres > Audio > Groupe
d'appel via le protocole Blast lorsque vous créez le groupe d'appel via le protocole Blast.
• Partition de routage—Sélectionnez une partition de routage qui est accessible par les téléphones ou les périphériques
qui peuvent appeler Cisco WebEx Meetings Server. Si ceci est paramétré sur < None > tout périphérique configuré
dans CUCM doit être capable d'appeler Cisco WebEx Meetings Server. Pour plus d'informations, consultez la
section « Configuration des Calling Search Space » dans le Guide d'administration Cisco Unified Communications
Manager ou « Partitions et Calling Search Space » dans le Guide du système Cisco Unified Communications
Manager.
• Passerelle/Liste de routage—Sélectionnez la liste de routage précédemment configurée dans le menu déroulant.
Ne modifiez pas les autres champs de cette page ; laissez les valeurs à leurs paramètres par
défaut.
Sélectionnez Enregistrer.
Remarque
Étape 6
Configurer un schéma de route SIP
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Connectez-vous à http://ccm-server/, où ccm-server est le nom de domaine entièrement qualifié ou l'adresse IP du serveur
Cisco Unified Communications Manager.
Sélectionnez Cisco Unified CM Administration.
Sélectionnez Routage des appels > Chemin d'acheminement SIP
Sélectionnez Ajouter Nouveau.
Configurez les champs suivants
• Partition de routage—Sélectionnez une partition de routage qui est incluse dans le Calling Search Space qui est
configuré comme le Calling Search Space de réacheminement à partir de la section « Configurer un tronc SIP pour
un serveur d'application » ci-dessus. Si ce paramètre est configuré sur < None > alors le Calling Search Space de
réacheminement configuré pour le tronc SIP d'un serveur d'application doit être configuré sur < None >. Pour plus
d'informations consultez la section « Configuration Calling Search Space » dans le Guide d'administration Cisco
Unified Communications Manager ou « Partitions et Calling Search Space » dans le Guide du système Cisco Unified
Communications Manager.
• Utilisation du chemin—Sélectionnez Routage de l'adresse IP.
• Chemin IPv4—Sélectionnez l'adresse IP du serveur d'applications. Référez-vous au tableau de configuration SIP
sur votre page Audio du site d'administration pour trouver l'adresse IP.
• Tronc SIP—Sélectionnez le tronc SIP précédemment configuré pour le serveur d'application à partir du menu
déroulant.
Ne modifiez pas les autres champs de cette page ; laissez les valeurs à leurs paramètres par
défaut.
Sélectionnez Enregistrer.
Remarque
Étape 6
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
128
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Compatibilité et prise en charge des fonctionnalités CUCM
Compatibilité et prise en charge des fonctionnalités CUCM
Compatibilité des fonctionnalités CUCM
Cisco WebEx Meetings Server (CWMS) prend en charge Cisco Unified Call Manager (CUCM) 9.1, 10.0 et
10.5.
Important
Les connexions TLS entre CUCM et CWMS échouent avec des versions plus anciennes de CUCM qui
ne prennent pas en charge les certificats signés avec un algorithme de signature SHA256 avec chiffrement
RSA.
Vous devez effectuer la mise à jour de CUCM sur une version plus récente prenant en charge cet algorithme
de signature ou obtenir un certificat d'une tierce partie signé avec SHA1 avec chiffrement RSA. Toutefois,
suivant les dernières recommandations de l'Institut national des normes et de la technologie (National
Institute of Standards and Technology (NIST)), SHA1 ne devrait plus être utilisé pour la génération des
signatures numériques car il existe une vulnérabilité de sécurité.
Le tableau suivant offre des informations concernant la compatibilité des versions CUCM prises en charge.
La capacité système de Cisco WebEx Meetings Server n'est affectée par aucun de vos choix de configuration.
Remarque
Cisco WebEx Meetings Server ne prend pas en charge les versions CUCM non répertoriées ou les
applications de gestion des proxys SIP de tierces parties.
Fonctionnalité
CUCM 9.1 CUCM 10.0 CUCM 10.5
Pré-conditions/Remarques
Appel sortant (IPv6) Oui
Oui
Oui
Configurez votre système CWMS avec les
adresses IPv6 au cours du processus
d'installation.
Appel entrant
(IPv6)
Oui
Oui
Oui
Configurez votre système CWMS avec les
adresses IPv6 au cours du processus
d'installation.
TLS/SRTP
Oui
Oui
Oui
Configurez votre système CWMS avec des
certificats de sécurité.
RFC2833
Oui
Oui
Oui
Sélectionnez cette option pendant la
configuration du tronc SIP de CUCM.
KPML
Oui
Oui
Oui
Sélectionnez cette option pendant la
configuration du tronc SIP de CUCM.
Keepalive—envoi
CWMS
Oui
Oui
Oui
Effectué en utilisant le message OPTIONS
SIP.
Keepalive—réception Oui
CWMS
Oui
Oui
Effectué en utilisant le message OPTIONS
SIP.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
129
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Compatibilité et prise en charge des fonctionnalités CUCM
Fonctionnalité
CUCM 9.1 CUCM 10.0 CUCM 10.5
Pré-conditions/Remarques
Qualité de service
Oui
Oui
Oui
Pour les paquets de contrôle.
TCP
Oui
Oui
Oui
Vérifiez que vos ports par défaut sont : 5060
pour les serveurs de répartition de charge de
conférence ; 5062 pour les serveurs
d'application de conférence.
TLS
Oui
Oui
Oui
Vérifiez que vos ports par défaut sont : 5061
pour les serveurs de répartition de charge de
conférence ; 5063 pour les serveurs
d'application de conférence.
UDP
Oui
Oui
Oui
Vérifiez que vos ports par défaut sont : 5060
pour les serveurs de répartition de charge de
conférence ; 5062 pour les serveurs
d'application de conférence.
Certificats
auto-signés
Oui
Oui
Oui
N/A
Certificats de tierces Oui
parties
Oui
Oui
N/A
Fonctionnalités des appels téléphoniques
Cisco WebEx Meetings Server prend en charge les fonctionnalités d'appel CUCM suivantes.
Remarque
Le logiciel CUCM 9.0 qui fait partie du produit BE6K (Business Edition 6000) est également pris en
charge par Cisco WebEx Meetings Server.
Fonctionnalité
CUCM 9.1
CUCM 10.0
CUCM 10.5
Appel en attente
Oui
Oui
Oui
Reprise d'appel
Oui
Oui
Oui
Affichage de l'ID
appelant sur EP
Oui
Oui
Oui
Affichage du nom de
l'appelant sur EP
Oui
Oui
Oui
Transfert d'appel (IPv4 à Oui
IPv4)
Oui
Oui
Transfert d'appel (IPv6 à Oui
IPv4)
Oui
Oui
Transfert d'appel (IPv4 à Oui
IPv6)
Oui
Oui
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
130
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Compatibilité du point de destination audio
Fonctionnalité
CUCM 9.1
Transfert d'appel (IPv6 à Oui
IPv6)
CUCM 10.0
CUCM 10.5
Oui
Oui
Fonctionnalités téléphoniques média
CWMS prend en charge les utilisateurs ayant en même temps les codecs G.711/G.722/G.729. Changer la
configuration de votre codec n'affecte pas la performance du système.
Fonctionnalité
G.711
G.722
G.729
Compression du bruit
Oui
Oui
Oui
Bruit de confort
Oui
Non
Non
Suppression de l'écho
Non
Non
Non
Dissimulation de la perte Oui
de paquets
Oui
Non
Contrôle de gain
automatique
Oui
Oui
Oui
Qualité de service
Oui
Oui
Oui
Compatibilité du point de destination audio
Vous pouvez utiliser des points de destination audio standards qui se connectent à Cisco Unified
Communications Manager pour rejoindre une réunion WebEx sur le système conférence. Les points de
destination pris en charge incluent les téléphones IP Cisco, les points de destination TelePresence, et les
périphériques PSTN tels que les téléphones mobiles et les téléphones fixes. Beaucoup de points de destination
audio prennent en charge la connectivité audio et vidéo. Cependant, seule la connectivité audio vers Cisco
WebEx Meetings Server est prise en charge.
Pour autoriser les utilisateurs qui ne font pas partie de votre organisation à rejoindre des réunions WebEx en
utilisant les périphériques PSTN, votre entreprise doit déployer des passerelles analogues à la VoIP telles que
Cisco Integrated Service Routers (ISR).
Pour une liste des téléphones Cisco Unified IP Phones pris en charge par Cisco Unified Communications
Manager et les Packs pour les périphériques disponibles pour chaque modèle, voir Fonctionnalité Cisco Unified
IP Phone et matrice de compatibilité des packs pour les périphériques Cisco Unified Communications Manager.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
131
Configuration de Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Compatibilité du point de destination audio
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
132
CHAPITRE
7
Téléchargement et déploiement massif
d'applications
L'utilisation de ce produit nécessite des applications supplémentaires qui doivent être téléchargées sur les
ordinateurs de vos utilisateurs.
• À propos des téléchargements d'applications, page 133
• Télécharger des applications à partir du site d'Administration, page 135
• Contenu des fichiers ZIP d'application, page 136
• Déploiement massif des Outils de productivité Cisco WebEx, page 138
• Déploiement massif de l'application de réunions, page 147
• Déploiement massif du Lecteur Enregistreur Réseau, page 151
• Reconfigurer vos paramètres après avoir effectué une mise à jour, page 156
À propos des téléchargements d'applications
Vous pouvez effectuer un déploiement de masse des applications CWMS en utilisant les outils mis à votre
disposition sur le site d'administration. Les applications disponibles pouvant être téléchargées incluent :
• Application WebEx Meetings
Remarque
L'exécution de l'application WebEx Meetings sur un système d'exploitation virtualisé
n'est pas pris en charge.
• Outils de productivité WebEx
Suite à la mise à jour ou à niveau d'un système, les utilisateurs doivent désinstaller toutes les anciennes
versions des outils de productivité. Suite à la mise à jour ou mise à niveau, vous pouvez utiliser le site
d'administration pour déplacer les outils de productivité WebEx sur le bureau de vos utilisateurs ou leur
demander de télécharger les outils de productivité WebEx à partir de la page Téléchargements de
l'utilisateur final.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
133
Téléchargement et déploiement massif d'applications
À propos des téléchargements d'applications
• Lecteur d'enregistrement basé sur le réseau WebEx
Vous pouvez utiliser le site d'administration pour permettre aux utilisateurs de télécharger les applications
eux-mêmes, déplacer les applications sur les ordinateurs des utilisateurs, ou télécharger les fichiers d'installation
et demander aux utilisateurs d'installer les applications eux-mêmes manuellement.
Vous pouvez obtenir les fichiers d'installation .MSI pour chacune des applications à partir de la page Admin
> Paramètres > Téléchargements. Voir Télécharger des applications à partir du site d'Administration pour
plus d'informations.
Si vos utilisateurs ont les privilèges d'Administrateur sur leurs ordinateurs, vous pouvez distribuer les
applications en utilisant les téléchargements automatiques, le téléchargement et l'installation par l'utilisateur,
ou déplacer les applications sur les bureaux de vos utilisateurs. Si votre société n'accorde pas les privilèges
d'administrateur à vos utilisateurs, vous devez utiliser une approche différente pour installer les applications
sur leurs ordinateurs.
Nous vous recommandons de déplacer les applications sur les bureaux de vos utilisateurs en étant hors-ligne,
avant d'informer ces utilisateurs finaux que des comptes ont été créés pour eux. Ceci permet d'assurer que vos
utilisateurs peuvent démarrer et rejoindre des réunions et lire les enregistrements basés sur le réseau dès leur
première connexion.
Si les applications ne sont pas installées sur l'ordinateur d'un utilisateur, l'application WebEx Meetings est
téléchargée sur son PC dès que l'utilisateur rejoint une réunion pour la première fois. Cette option peut être
configurée à la demande ou de manière transparente. L'utilisateur a l'option d'utiliser l'application Cisco WebEx
Meetings pour la durée de la réunion et de la supprimer lorsqu'elle est terminée ou effectuer une installation
de l'application pour accélérer le processus permettant de démarrer et rejoindre les prochaines réunions. Cette
action peut échouer si l'utilisateur ne dispose pas des privilèges d'administrateur.
Sur les PC sur lesquels les utilisateurs disposent des privilèges d'administrateur, les utilisateurs peuvent
télécharger et installer l'application Cisco WebEx Meetings, les outils de productivité et le lecteur-enregistreur
basé sur le réseau à partir des pages de téléchargement de l'utilisateur final. Aucune autre action de
l'administrateur n'est requise.
Lors de la mise à jour vers Cisco WebEx Meetings Server Version 1.5MR3 ou version plus récente dans un
environnement verrouillé sur lequel les PC des utilisateurs n'ont pas les privilèges d'administrateur, déplacez
la nouvelle version de l'application WebEx Meetings sur le PC de tous les utilisateurs avant de démarrer la
procédure de mise à jour. Avoir à la fois la nouvelle et les anciennes versions de l'application de réunions sur
les PC des utilisateurs leur permet de participer à des réunions organisées par les utilisateurs ayant la dernière
ou les précédentes versions de l'application de réunions. Les utilisateurs peuvent avoir plusieurs versions de
l'application WebEx Meetings sur leurs PC tant que les fichiers sont conservés dans les dossiers appropriés.
Remarque
Pour les sites sur lesquels l'application Cisco WebEx Meetings Server Version 1.5 MR3 (Révision 1.5.1.386)
ou une version précédente a été déployée et qui utilisent les Services de réunions WebEx (WebEx Meeting
Services) basés sur le Cloud, désinstallez l'application de Réunions à la fois pour WebEx Meetings Server
et les Services de réunions WebEx et réinstallez l'application de Réunions dans les dossiers appropriés
sur les PC des utilisateurs. Sinon, les utilisateurs ne peuvent pas rejoindre les réunions organisées par les
utilisateurs WebEx basés sur le Cloud. Voir « Les utilisateurs avec PC sans privilèges d'administrateur
ne peuvent pas rejoindre les réunions organisées par les utilisateurs WebEx basés sur le Cloud » dans le
Guide de dépannage de Cisco WebEx Meetings Server pour plus de détails.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
134
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Télécharger des applications à partir du site d'Administration
Télécharger des applications à partir du site d'Administration
Vous pouvez configurer votre système pour que les administrateurs puissent manuellement télécharger les
applications de bureau Cisco WebEx pour les utilisateurs ou vous pouvez permettre aux utilisateurs d'effectuer
leurs propres téléchargements.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Connectez-vous au Site d'administration.
Sélectionnez Paramètres > Téléchargements.
Cochez la case Mise à jour automatique des outils de productivité WebEx pour configurer des mises à jour automatiques
périodiques. (Par défaut : coché.)
Étape 4
Sélectionnez votre méthode de téléchargement :
• Autoriser les utilisateurs à télécharger les applications de bureau WebEx
• Faites manuellement glisser les applications de bureau sur le bureau de l'utilisateur.
Si vous sélectionnez Autoriser les utilisateurs à télécharger les applications de bureau WebEx, vous pouvez
sélectionner Enregistrer pour terminer votre configuration de Téléchargement. Aucune autre action n'est nécessaire. Si
vous sélectionnez Déplacer manuellement les applications WebEx sur le bureau de l'utilisateur, passez à l'étape
suivante.
Utilisez l'option Pousser manuellement les applications WebEx sur le bureau de l'utilisateur pour activer la conférence
pour les utilisateurs qui n'ont pas les autorisations d'administrateur.
Si vous sélectionnez Pousser manuellement les applications WebEx sur le bureau de l'utilisateur, les sections Cisco
WebEx Meetings, Outils de productivité, et Lecteur Enregistreur Réseau apparaissent sur la page.
Étape 5
Dans la section WebEx Meetings sélectionnez Télécharger puis sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier
ZIP sur votre système.
Ouvrez le fichier ZIP et sélectionnez le fichier d'installation pour votre plateforme et votre langue et procédez à l'extraction
dans un répertoire. Le fichier ZIP contient des fichiers d'installation à la fois pour les plateformes Windows et Mac dans
toutes les langues disponibles. Pour déployer le fichier d'installation, voir Déploiement massif de l'application de réunions,
à la page 147.
Étape 6
Dans la section Outils de productivité, sélectionnez Télécharger, et sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier
ZIP sur votre système.
Ouvrez le fichier ZIP et sélectionnez le fichier d'installation pour votre plateforme et votre langue et procédez à l'extraction
dans un répertoire. Le fichier ZIP contient des fichiers d'installation à la fois pour les plateformes Windows et Mac dans
toutes les langues disponibles. Pour déployer le fichier d'installation, voir Déploiement massif des Outils de productivité
Cisco WebEx, à la page 138.
Étape 7
Dans la section Lecteur Enregistreur Réseau WebEx sélectionnez Télécharger puis sélectionnez Enregistrer pour
enregistrer le fichier ZIP sur votre système.
Ouvrez le fichier ZIP et sélectionnez le fichier d'installation pour votre plateforme et votre langue et procédez à l'extraction
dans un répertoire. Le fichier ZIP contient des fichiers d'installation à la fois pour les plateformes Windows et Mac dans
toutes les langues disponibles. Pour déployer le fichier d'installation, voir Déploiement massif du Lecteur Enregistreur
Réseau, à la page 151.
Étape 8
Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer vos paramètres de téléchargement.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
135
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Contenu des fichiers ZIP d'application
Vous pouvez décompresser le fichier téléchargé et déployer les fichiers MSI sur le bureau des utilisateurs finaux ave le
logiciel de déploiement de masse utilisé par votre entreprise. Ceci permet d'assurer que les clients sont prêts à fonctionner
lorsque l'utilisateur final tente de programmer ou de rejoindre des réunions ou lire des enregistrements.
Que faire ensuite
Chaque fichier ZIP contient le programme d'installation des applications pour les 13 langues prises en charge.
Voir Contenu des fichiers ZIP d'application, à la page 136 pour des informations sur l'utilisation du fichier
d'installation recommandé.
Remarque
La version des Outils de productivité et de l'application de réunions qui s'aligne avec la version de Cisco
WebEx Meeting Center est disponible à l'adresse Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de
compatibilité des Outils de productivité WebEx, à la page 210.
Contenu des fichiers ZIP d'application
Cette section décrit les applications du programme d'installation contenues dans chacun des fichiers ZIP que
vous téléchargez depuis le site d'administration. Les fichiers ZIP contiennent une application d'installation
par langue. Cette section fournit également une clé pour vous aider à déterminer la langue de chaque programme
d'installation.
Clé de la langue de l'application
Le ficher du programme d'installation en anglais de l'application contenu dans chaque fichier ZIP ne contient
pas de suffixe de langue. Par exemple, le client WebEx Meetings est appelé onpremmc.msi (Windows). Le
fichier d'installation de l'application pour chacune des autres langues contient une abréviation dans son titre
qui indique la langue de l'application qu'il contient. Consultez le tableau suivant pour connaître l'abréviation
utilisée pour chaque langue :
Abréviation Langue
B5
Chinois traditionnel
DE
Allemand
ES
Espagnol d'Amérique Latine
FR
Français
GB
Chinois simplifié
IT
Italien
JP
Japonais
KO
Coréen
NL
Néerlandais
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
136
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Contenu des fichiers ZIP d'application
Abréviation Langue
PT
Portugais
RU
Russe
SP
Espagnol
Contenu du Fichier ZIP Outils de Productivité
Le fichier ZIP des outils de productivité contient les fichiers suivants. Utilisez la touche dans le tableau des
clés linguistiques de l'application pour déterminer la langue de chaque fichier. Notez qu'il n'existe aucune
version MAC des outils de productivité.
• ptools.msi
• ptools_B5.msi
• ptools_DE.msi
• ptools_ES.msi
• ptools_FR.msi
• ptools_GB.msi
• ptools_IT.msi
• ptools_JP.msi
• ptools_KO.msi
• ptools_NL.msi
• ptools_PT.msi
• ptools_RU.msi
• ptools_SP.msi
Contenu du fichier ZIP du client WebEx Meetings
Le fichier ZIP du client WebEx Meetings contient les fichiers suivants. Utilisez la touche dans le tableau des
clés linguistiques de l'application pour déterminer la langue de chaque fichier.
• onpremmc.msi
• onpremmc_B5.msi
• onpremmc_DE.msi
• onpremmc_ES.msi
• onpremmc_FR.msi
• onpremmc_GB.msi
• onpremmc_IT.msi
• onpremmc_JP.msi
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
137
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Déploiement massif des Outils de productivité Cisco WebEx
• onpremmc_KO.msi
• onpremmc_NL.msi
• onpremmc_PT.msi
• onpremmc_RU.msi
• onpremmc_SP.msi
• webexnbrplayer_onprem.dmg (pour Mac)
Contenu du fichier ZIP du Lecteur Enregistreur du réseau
Le Lecteur Enregistreur Réseau n'est disponible que pour le téléchargement et le déploiement massif si vous
avez sélectionné Autoriser les utilisateurs à télécharger les applications de bureau WebEx sur la page
Téléchargements. Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de téléchargement » du Guide
d'administration de Cisco WebEx Meetings Server pour plus d'informations.
Le fichier ZIP du Lecteur Enregistreur du réseau contient les fichiers suivants. Utilisez la touche dans le
tableau des clés linguistiques de l'application pour déterminer la langue de chaque fichier.
• nbr2player_onprem.msi
• nbr2player_onprem_B5.msi
• nbr2player_onprem_DE.msi
• nbr2player_onprem_ES.msi
• nbr2player_onprem_FR.msi
• nbr2player_onprem_GB.msi
• nbr2player_onprem_IT.msi
• nbr2player_onprem_JP.msi
• nbr2player_onprem_KO.msi
• nbr2player_onprem_NL.msi
• nbr2player_onprem_PT.msi
• nbr2player_onprem_RU.msi
• nbr2player_onprem_SP.msi
• webexnbrplayer_onprem.dmg (pour Mac)
Déploiement massif des Outils de productivité Cisco WebEx
Cette section décrit les tâches associées à l'installation des Outils de productivité WebEx. Cette section est un
guide complet qui couvre les différents types d'installation, incluant l'installation sur un seul ordinateur et les
installations à grande échelle en utilisant le serveur Microsoft Systems Management Server 2003 (SMS).
Cisco WebEx Meetings Server prend en charge l'extension pour Outlook qui fait partie du pack ptools.msi.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
138
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Installation silencieuse des outils de productivité en utilisant la commande
La version des outils de productivité compatible avec la version de Cisco WebEx Meeting Server est disponible
à l'adresse Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de compatibilité des Outils de productivité WebEx,
à la page 210.
Installation silencieuse des outils de productivité en utilisant la commande
Les administrateurs peuvent se connecter à l'ordinateur d'un utilisateur et installer les outils de productivité
Cisco WebEx en utilisant le mode silencieux.
Avant de commencer
Avant d'installer une version de maintenance ou d'effectuer la mise à jour de votre système vers une version
plus récente, il est nécessaire de désinstaller les version précédentes des Outils de productivité Cisco WebEx.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.
Téléchargez le pack MSI sur le disque dur de l'ordinateur.
Ouvrez l'invite de commande Windows.
Sous Windows 7 et Windows Vista, vous devez utiliser exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir.
Exécutez la commande MSI pour installer les outils de productivité Cisco WebEx silencieusement.
Exemple :
msiexec.exe /q /i "ptools.msi" SITEURL="https://sample.webex.com" OI=1 MSN=1
Nom du paramètre
Valeur
Description
OI
1
Activer l'extension pour Outlook
0 (par défaut)
Désactiver l'extension pour Outlook
1
Activer l'intégration de la messagerie
instantanée pour Microsoft Office
Communicator et Lync
MSN
Étape 5
Redémarrer l'ordinateur.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
139
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Désinstallation silencieuse des outils de productivité en utilisant la ligne de commande
Désinstallation silencieuse des outils de productivité en utilisant la ligne de
commande
Les administrateurs peuvent se connecter à l'ordinateur d'un utilisateur et désinstaller les outils de productivité
Cisco WebEx à l'aide du mode silencieux.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.
Téléchargez le pack MSI sur le disque dur de l'ordinateur.
Ouvrez l'invite de commande Windows.
Sous Windows 7 et Windows Vista, vous devez utiliser exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir.
Désinstallez tous les composants du pack MSI ptools.msi en entrant la commande suivante :msiexec.exe /q /x "ptools.msi".
Installation Silencieuse en utilisant le serveur SMS
Les limitations suivantes s'appliquent lorsque vous effectuez une installation silencieuse à l'aide du serveur
SMS :
• Le mode SMS par utilisateur ne peut pas être pris en charge.
• Si l'administrateur SMS souhaite ajouter une fonctionnalité pour les Outils de productivité WebEx,
l'administrateur doit tout d'abord exécuter la commande SUPPRIMER puis exécuter la commande
AJOUTERSOURCE , même si la fonctionnalité n'a pas été installée avant.
• Si un utilisateur se connecte à un ordinateur avec un bureau distant alors que leur l'administrateur signale
le pack, il doit redémarrer l'ordinateur pour vérifier que les Outils de productivité WebEx fonctionnent
normalement.
• Le déploiement massif est possible mais chaque utilisateur doit saisir ses identifiants.
• Avant d'installer une version de maintenance ou d'effectuer la mise à jour de votre système vers une
version plus récente, vos utilisateurs doivent désinstaller les Outils de productivité WebEx en cours
d'exécution sur leurs bureaux. Après la mise à jour, vous pouvez manuellement déplacer les Outils de
productivité sur le bureau de vos utilisateurs ou les utilisateurs peuvent télécharger les Outils de
productivité à partir de la page Téléchargements.
• Si vous utilisez l'intégration Lync, suite à une installation silencieuse vos utilisateurs doivent redémarrer
leurs ordinateurs pour que toutes les intégrations de la messagerie instantanée fonctionnent correctement.
Publier les Outils de productivité Cisco WebEx en utilisant La programmation
SMS par système à distance
Si vous êtes l'administrateur SMS, effectuez la procédure suivante pour publier les Outils de productivité
Cisco WebEx en utilisant le programme SMS par système à distance .
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
140
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Publier les Outils de productivité Cisco WebEx en utilisant La programmation SMS par système à distance
Avant de commencer
Avant d'installer une version de maintenance ou d'effectuer la mise à jour de votre système vers une version
plus récente, vos utilisateurs doivent désinstaller les Outils de productivité WebEx en cours d'exécution sur
leurs bureaux. Après la mise à jour, vous pouvez utiliser le site d'administration pour déplacer manuellement
les Outils de productivité sur le bureau de vos utilisateurs ou les utilisateurs peuvent télécharger les Outils de
productivité à partir de la page Téléchargements de l'utilisateur final.
Connectez-vous au site d'administration et poussez manuellement les Outils de productivité sur le bureau de
l'utilisateur. Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de téléchargement » du Guide
d'administration du système Cisco WebEx Meetings Server pour plus d'informations.
Étapes sommaires
1. Créer un module à partir de la définition. Voir Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146 pour
plus d'informations.
2. Modifiez les options du programme sur « Par système à distance » avant la publication :
3. Vous pouvez maintenant publier le programme.
Étapes détaillées
Étape 1
Étape 2
Créer un module à partir de la définition. Voir Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146 pour plus
d'informations.
Modifiez les options du programme sur « Par système à distance » avant la publication :
a) Ouvrez la console de l'administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Packs > Outils de productivité
Cisco WebEx de Cisco WebEx LLC 2.82 Anglais > Programmes.
b) Cliquez avec le bouton droit sur l'option Par système distant et Propriétés pour ouvrir la boite de dialogue Propriétés
du programme par système distant.
c) Sélectionnez l'onglet Environnement.
• Pour l'option Le programme peut s'exécuter, sélectionnez Uniquement lorsqu'un utilisateur est connecté.
• Pour l'option du Mode d'exécution, sélectionnez Exécuter avec les droits administratifs. (N'activez pas
Autoriser les utilisateurs à interagir avec ce programme.)
d) Cliquez sur l'onglet Général.
e) Attachez un paramètre supplémentaire à l'option de la ligne de commande pour indiquer quelques options pour les
Outils de productivité WebEx :
• Attachez SITEURL=″http://sample.webex.com″ pour indiquer l'URL du site WebEx utilisé par votre société.
• Attachez des drapeaux d'indication pour indiquer le composant qui est activé pour les Outils de productivité
WebEx. Les paramètres doivent être en majuscules et la valeur par défaut est 0 (désactivé).
Dans l'exemple suivant, la première ligne de commande est msiexec.exe /q ALLUSERS=2 /m MSIZWPBY /i
"ptools.msi".
• Attachez des drapeaux d'indication et des paramètres à la ligne de commande : msiexec.exe /q ALLUSERS=2
/m MSIZWPBY /i "ptools.msi" SITEURL="https://sample.webex.com" OI=1MSN=1.
Remarque
Voir le tableau des paramètres dans Installation silencieuse des outils de productivité en utilisant
la commande, à la page 139 pour les définitions des paramètres.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
141
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Supprimer des composants des Outils de productivité en utilisant le programme par système distant SMS
Étape 3
Vous pouvez maintenant publier le programme.
a) Ouvrez la console de l'administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Packs > Outils de productivité
Cisco WebEx de Cisco WebEx LLC 2.82 Anglais > Programmes.
b) Cliquez avec le bouton droit sur Par système distant.
c) Sélectionnez Toutes les tâches > Distribuer le logiciel.
d) Sélectionnez Suivant dans l'assistant Distribuer le programme.
e) Sélectionnez le serveur SMS et sélectionnez Suivant.
f) Sélectionnez la série et sélectionnez Suivant.
g) Entrez le nom de la publication dans le champ Nom et sélectionnez Suivant.
h) Spécifiez si la publication doit s'appliquer aux sous-groupes et sélectionnez Suivant.
i) Indiquez quand le programme sera publié et sélectionnez Suivant.
j) Spécifiez si vous souhaitez attribuer le programme et sélectionnez Suivant.
k) Sélectionnez Terminer sur la page Terminer la procédure de l'assistant de Distribution du programme.
l) Accédez au répertoire \Base de données du site\Statut du système\Statut de la publication et vérifiez le statut de la
publication.
Si vous activez les notifications, l'utilisateur verra un message indiquant que le programme attribué s'exécutera lorsque
le programme aura été publié. Le programme attribué s'exécutera en mode silencieux.
Supprimer des composants des Outils de productivité en utilisant le programme
par système distant SMS
Effectuez la procédure suivante pour supprimer les Outils de productivité :
Étapes sommaires
1. Créez un nouveau programme et copiez toutes les options du « programme par système distant » comme
décrit dans Publier les Outils de productivité Cisco WebEx en utilisant La programmation SMS par système
à distance, à la page 140, puis modifiez la ligne de commande :
2. Publiez le programme sur la série des machines de travail spécifiées dans le domaine. Voir Installation
Silencieuse en utilisant le serveur SMS, à la page 140 pour plus d'informations.
Étapes détaillées
Étape 1
Créez un nouveau programme et copiez toutes les options du « programme par système distant » comme décrit dans
Publier les Outils de productivité Cisco WebEx en utilisant La programmation SMS par système à distance, à la page
140, puis modifiez la ligne de commande :
a) Ouvrez la console Administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Packs > Cisco WebEx LLC
Outils de productivité Cisco WebEx 2.82 > Programmes.
b) Faites un clic droit dans la zone vide et sélectionnez Nouveau > Programme.
c) Entrez le nom du programme et la ligne de commande par défaut.
d) Dans la boite de dialogue Propriétés, sélectionnez l'onglet Environnement.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
142
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Ajouter les composants des Outils de productivité en utilisant le Programme par système distant
• Pour l'option Le programme peut s'exécuter, sélectionnez Uniquement lorsqu'un utilisateur est connecté.
• Pour l'option du Mode d'exécution, sélectionnez Exécuter avec les droits administratifs. (N'activez pas
Autoriser les utilisateurs à interagir avec ce programme).
e) Mettez à jour la ligne de commande dans l'onglet Général.
f) Attachez SUPPRIMER à la ligne de commande et indiquez les fonctions qui doivent être supprimées.
Exemple :
Si vous souhaitez supprimer OI, saisissez la commande suivante : msiexec.exe /q ALLUSERS=2 /m MSII5HK3 /i
"ptools.msi" REMOVE="OI"
La valeur PTIM est pour l'intégration de WebEx sur les programmes de messagerie instantanée. Vous pouvez utiliser
PTIM comme démontré dans la ligne de commande suivante proposée à titre d'exemple :
msiexec.exe /q ALLUSERS=2 /m MSII5HK3 /i "ptools.msi" REMOVE="PTIM"
Étape 2
Publiez le programme sur la série des machines de travail spécifiées dans le domaine. Voir Installation Silencieuse en
utilisant le serveur SMS, à la page 140 pour plus d'informations.
Les outils de productivité Cisco WebEx seront mis à jour silencieusement sur ces machines.
Ajouter les composants des Outils de productivité en utilisant le Programme
par système distant
Pour qu'un administrateur puisse ajouter les Outils de productivité, il doit tout d'abord exécuter la commande
SUPPRIMER puis exécuter AJOUTERSOURCE, même si le composant n'a pas été installé avant.
Étapes sommaires
1. Créez un nouveau programme nommé « Phase d'ajout 1 » et copiez toutes les options du « programme
par système distant » et modifiez la ligne de commande :
2. Publiez le programme sur la série des machines de travail spécifiées dans le domaine. Voir Installation
Silencieuse en utilisant le serveur SMS, à la page 140 pour plus d'informations.
3. Créez un second nom de programme, « Phase d'ajout 2 », et copiez toutes les options à partir du «
Programme par système distant » puis modifiez la ligne de commande :
4. Publiez le programme sur la série des machines de travail spécifiées dans le domaine. Voir Installation
Silencieuse en utilisant le serveur SMS, à la page 140 pour plus d'informations.
Étapes détaillées
Étape 1
Créez un nouveau programme nommé « Phase d'ajout 1 » et copiez toutes les options du « programme par système
distant » et modifiez la ligne de commande :
a) Ouvrez la console de l'administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Packs > Outils de productivité
Cisco WebEx de Cisco WebEx LLC 2.82 Anglais > Programmes.
b) Faites un clic droit dans la zone vide et sélectionnez Nouveau > Programme.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
143
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Ajouter les composants des Outils de productivité en utilisant le Programme par système distant
c) Entrez le nom du programme et la ligne de commande par défaut.
d) Dans la boîte de dialogue Propriétés et sélectionnez l'onglet Environnement.
• Pour l'option Le programme peut s'exécuter, sélectionnez Uniquement lorsqu'un utilisateur est connecté.
• Pour l'option du Mode d'exécution, sélectionnez Exécuter avec les droits administratifs. (N'activez pas
Autoriser les utilisateurs à interagir avec ce programme).
e) Mettez à jour la ligne de commande dans l'onglet Général.
f) AttachezSUPPRIMER à la ligne de commande et spécifiez les fonctions qui doivent être ajoutées.
Exemple :
Si vous souhaitez ajouter OIet PITM (la valeur PITM est pour l'intégration de WebEx sur les programmes de
messagerie instantanée), vous devez tout d'abord les SUPPRIMER, même s'ils ne sont pas déjà installés : msiexec.exe
/q ALLUSERS=2 /m MSII5HK3 /i "ptools.msi" REMOVE="OI,PTIM"
Étape 2
Publiez le programme sur la série des machines de travail spécifiées dans le domaine. Voir Installation Silencieuse en
utilisant le serveur SMS, à la page 140 pour plus d'informations.
Étape 3
Créez un second nom de programme, « Phase d'ajout 2 », et copiez toutes les options à partir du « Programme par système
distant » puis modifiez la ligne de commande :
a) Ouvrez la console de l'administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Packs > Outils de productivité
Cisco WebEx de Cisco WebEx LLC 2.82 Anglais > Programmes.
b) Faites un clic droit dans la zone vide et sélectionnez Nouveau > Programme.
c) Entrez le nom du programme et la ligne de commande par défaut.
d) Dans la boîte de dialogue Propriétés Sélectionnez l'onglet Environnement.
• Pour l'option Le programme peut s'exécuter, sélectionnez Uniquement lorsqu'un utilisateur est connecté.
• Pour l'option du Mode d'exécution, sélectionnez Exécuter avec les droits administratifs. (N'activez pas
Autoriser les utilisateurs à interagir avec ce programme).
e)
f)
g)
h)
Dans la boîte de dialogue Propriétés Sélectionnez l'onglet Avancé.
Activez Exécuter tout d'abord un autre programme et sélectionnez Phase d'ajout1.
Mettez à jour la ligne de commande dans l'onglet Général.
Attachez AJOUTERSOURCE à la ligne de commande et indiquez les fonctions qui doivent être ajoutées.
Exemple :
Si vous souhaitez ajouter OI, utilisez ce modèle de commande : msiexec.exe /q ALLUSERS=2 /m MSII5HK3 /i
"ptools.msi" ADDSOURCE="OI" OI=1
Exemple :
Si vous souhaitez ajouter OI et PITM, utilisez ce modèle de commande : msiexec.exe /q ALLUSERS=2 /m MSII5HK3
/i "ptools.msi" ADDSOURCE="OI,PTIM" OI=1 MSN=1
Étape 4
Publiez le programme sur la série des machines de travail spécifiées dans le domaine. Voir Installation Silencieuse en
utilisant le serveur SMS, à la page 140 pour plus d'informations.
Les outils de productivité Cisco WebEx seront mis à jour silencieusement sur ces machines.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
144
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Désinstaller les outils de productivité en utilisant le programme de désinstallation par système SMS
Désinstaller les outils de productivité en utilisant le programme de
désinstallation par système SMS
La console administrateur SMS peut désinstaller les outils de productivité Cisco WebEx en utilisant le
programme de désinstallation par système SMS en exécutant la procédure suivante.
Étapes sommaires
1. Utilisez le pack d'installation SMS créé dans Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146.
2. Publier le programme de désinstallation par système pour désinstaller les outils de productivité Cisco
WebEx.
Étapes détaillées
Étape 1
Utilisez le pack d'installation SMS créé dans Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146.
Étape 2
Publier le programme de désinstallation par système pour désinstaller les outils de productivité Cisco WebEx.
Les outils de productivité Cisco WebEx seront désinstallés silencieusement sur ces machines.
Publier le programme pour Mettre à jour les outils de productivité WebEx
Effectuez la procédure suivante pour publier le programme pour la mise à jour des outils de productivité Cisco
WebEx sur la nouvelle version.
Avant de commencer
Avant d'installer une version de maintenance ou d'effectuer la mise à jour de votre système vers une version
plus récente, vos utilisateurs doivent désinstaller les Outils de productivité WebEx en cours d'exécution sur
leurs bureaux. Après la mise à jour, vous pouvez utiliser le site d'administration pour déplacer manuellement
les Outils de productivité sur le bureau de vos utilisateurs ou les utilisateurs peuvent télécharger les Outils de
productivité à partir de la page Téléchargements de l'utilisateur final.
Connectez-vous au site d'administration, sélectionnez Paramètres > Téléchargements et désactivez les
paramètres suivants :
• À propos des outils de productivité Cisco WebEx
• Autoriser les utilisateurs à télécharger les applications de bureau WebEx
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
145
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Créer un pack à partir d'une définition
Étapes sommaires
1. Créer un nouveau module d'installation SMS en utilisant le module MSI des outils de productivité Cisco
WebEx. Voir Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146 pour plus d'informations.
2. Modifiez les options du programme Distant par système avant la publication. Voir Ajouter les composants
des Outils de productivité en utilisant le Programme par système distant, à la page 143 pour plus
d'informations.
3. Publier le programme. Voir Ajouter les composants des Outils de productivité en utilisant le Programme
par système distant, à la page 143 pour plus d'informations.
Étapes détaillées
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Créer un nouveau module d'installation SMS en utilisant le module MSI des outils de productivité Cisco WebEx. Voir
Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146 pour plus d'informations.
Modifiez les options du programme Distant par système avant la publication. Voir Ajouter les composants des Outils
de productivité en utilisant le Programme par système distant, à la page 143 pour plus d'informations.
Publier le programme. Voir Ajouter les composants des Outils de productivité en utilisant le Programme par système
distant, à la page 143 pour plus d'informations.
Les anciens outils de productivité Cisco WebEx sont supprimés et les nouveaux Outils de productivité Cisco WebEx
sont installés silencieusement.
Créer un pack à partir d'une définition
Effectuez la procédure suivante pour créer un pack à partir d'une définition.
Étapes sommaires
1.
2.
3.
4.
Ouvrez la console Administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Pack.
Cliquez avec le bouton droit sur Pack.
Sélectionnez Nouveau > Pack à partir d'une définition.
Sur l'assistant Créer un pack à partir d'une définition, sélectionnez Suivant.
5. Sélectionnez Parcourir pour trouver et sélectionner le pack MSI des outils de productivité WebEx puis
sélectionnez Suivant.
6. Sélectionnez Toujours obtenir les fichiers d'un répertoire source puis sélectionnez Suivant.
7. Puis sélectionnez l'emplacement du répertoire source. Le chemin d'accès au répertoire où se trouve le pack
d'installation. Puis sélectionnez Suivant.
8. Sélectionnez Terminer.
9. Sélectionnez Base de données du site > Packs > Outils de productivité Cisco WebEx LLC version
2.82 Anglais > Programmes. Il existe six programmes par défaut disponibles.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
146
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Déploiement massif de l'application de réunions
Étapes détaillées
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Ouvrez la console Administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Pack.
Cliquez avec le bouton droit sur Pack.
Sélectionnez Nouveau > Pack à partir d'une définition.
Sur l'assistant Créer un pack à partir d'une définition, sélectionnez Suivant.
Étape 5
Sélectionnez Parcourir pour trouver et sélectionner le pack MSI des outils de productivité WebEx puis sélectionnez
Suivant.
Sélectionnez Toujours obtenir les fichiers d'un répertoire source puis sélectionnez Suivant.
Puis sélectionnez l'emplacement du répertoire source. Le chemin d'accès au répertoire où se trouve le pack d'installation.
Puis sélectionnez Suivant.
Sélectionnez Terminer.
Sélectionnez Base de données du site > Packs > Outils de productivité Cisco WebEx LLC version 2.82 Anglais >
Programmes. Il existe six programmes par défaut disponibles.
Étape 6
Étape 7
Étape 8
Étape 9
Déploiement massif de l'application de réunions
Cette section est conçue pour aider votre organisation à comprendre les tâches impliquées dans l'installation
de l'application Cisco WebEx Meetings. Cette section est un guide complet qui couvre les différents types
d'installation, incluant l'installation sur un seul ordinateur et les installations à grande échelle en utilisant le
serveur Microsoft Systems Management Server 2003 (SMS).
Remarque
« Installation silencieuse » signifie que l'application peut être déployée en silence mais la configuration
devra être effectuée par l'utilisateur.
Installer Cisco WebEx Meetings
Avant de commencer
Les pré requis suivants concernent l'installateur Cisco WebEx Meetings :
• L'installation du pack Cisco WebEx MSI nécessite les privilèges d'administrateur. Le pack MSI est
installé dans le dossier Programmes par défaut du SE qui nécessite les privilèges d'administrateur pour
y accéder.
• Le pack Cisco WebEx MSI est développé pour le service d'installation Windows version 2.0 ou plus
récente. Si la machine locale est configurée avec une version plus ancienne, un message d'erreur apparaitra
informant l'utilisateur que pour installer ce pack MSI, une nouvelle version du service d'installation
Windows est requise. Au cours de l'exécution du pack MSI, l'utilisateur recevra une invite avec une
interface MSI de base.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
147
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Désinstaller Cisco WebEx Meetings localement
Étapes sommaires
1. Lancez l'installateur sur l'ordinateur de l'utilisateur.
2. Sélectionnez Suivant dans les quelques boites de dialogue suivantes jusqu'à ce que vous trouviez la boite
de dialogue d'installation.
3. Sélectionnez Installer.
4. Sélectionnez Terminer lorsque l'installation est terminée.
Étapes détaillées
Étape 1
Lancez l'installateur sur l'ordinateur de l'utilisateur.
L'assistant d'installation apparait et affiche un message d'introduction.
Étape 2
Sélectionnez Suivant dans les quelques boites de dialogue suivantes jusqu'à ce que vous trouviez la boite de dialogue
d'installation.
Sélectionnez Installer.
Sélectionnez Terminer lorsque l'installation est terminée.
Étape 3
Étape 4
Désinstaller Cisco WebEx Meetings localement
Vous pouvez vous connecter à l'ordinateur d'un utilisateur et désinstaller l'application Cisco WebEx Meetings
à partir du Panneau de configuration ou du dossier WebEx sur le disque dur local.
Avant de commencer
L'application Cisco WebEx Meetings est installée sur l'ordinateur d'un utilisateur.
Étape 1
Étape 2
Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.
Supprimez l'application Cisco WebEx Meetings en utilisant l'une des méthodes suivantes :
• Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et Fonctionnalités. Dans la liste des
programmes, sélectionnez Cisco WebEx Meetings et Désinstaller/Modifier.
• SélectionnezDémarrer > Ordinateur > Système(C:) > Dossier des données du programme > Dossier WebEx.
Faites un clic droit sur atcliun.exe et sélectionnez Supprimer.
Lorsque vous désinstallez atcliun.exe du dossier WebEx, les deux versions sur site et sur le cloud de
l'application Cisco WebEx Meetings sont supprimées, si les deux versions de l'application ont été enregistrées
sur le disque dur local de l'utilisateur. Cependant, lorsque vous désinstallez l'application en utilisant le
panneau de configuration, seule la version sur site de l'application est désinstallée.
L'application Cisco WebEx Meetings est désinstallée sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Remarque
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
148
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Installation silencieuse de l'application de Réunions en utilisant la ligne de commande
Installation silencieuse de l'application de Réunions en utilisant la ligne de
commande
Vous pouvez vous connecter à l'ordinateur d'un utilisateur et installer l'application Cisco WebEx Meetings
en utilisant le mode silencieux.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.
Téléchargez le pack MSI sur le disque dur de l'ordinateur.
Ouvrez l'invite de commande Windows.
Sous Windows 7 et Windows Vista, vous devez utiliser exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir.
Entrez la commande MSI pour installer les applications Cisco WebEx Meetings silencieusement.
Exemple :
Étape 5
Entrez msiexec /i onpremmc.msi /qn.
Redémarrer l'ordinateur.
Désinstallation silencieuse de l'application de Réunions en utilisant la ligne
de commande
Les administrateurs peuvent se connecter à l'ordinateur d'un utilisateur et désinstaller les outils de productivité
Cisco WebEx à l'aide du mode silencieux.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.
Ouvrez l'invite de commande Windows.
Sous Windows 7 et Windows Vista, vous devez utiliser exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir.
Désinstallez tous les composants du pack MSI onpremmc.msi en entrant la commande suivante : msiexec/x
onpremmc.msi/qn.
Installation Silencieuse en utilisant le serveur SMS
Avant de commencer
Les limitations suivantes s'appliquent lorsque vous effectuez une installation silencieuse à l'aide du serveur
SMS :
• Le mode SMS par utilisateur ne peut pas être pris en charge.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
149
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Publier l'application Cisco WebEx Meetings en utilisant le programme SMS par système à distance
• Si un utilisateur se connecte à un ordinateur avec un bureau distant alors que leur l'administrateur signale
le pack, il doit redémarrer l'ordinateur pour vérifier que l'application WebEx Meetings fonctionne
normalement.
Publier l'application Cisco WebEx Meetings en utilisant le programme SMS
par système à distance
Si vous êtes l'administrateur SMS, effectuez la procédure suivante pour publier l'application Cisco WebEx
Meetings en utilisant le programme SMS par système à distance.
Avant de commencer
Connectez-vous au site d'Administration et configurez vos paramètres de Téléchargement pour déplacer
manuellement les applications de bureau WebEx sur le bureau de l'utilisateur. Reportez-vous à la section «
Configuration des paramètres de téléchargement » du Guide d'administration du système Cisco WebEx
Meetings Server pour plus d'informations.
Étapes sommaires
1. Créer un module à partir de la définition. Voir Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146 pour
plus d'informations.
2. Modifiez les options du programme sur « Par système à distance » avant la publication :
3. Vous pouvez maintenant publier le programme.
Étapes détaillées
Étape 1
Étape 2
Créer un module à partir de la définition. Voir Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146 pour plus
d'informations.
Modifiez les options du programme sur « Par système à distance » avant la publication :
a) Ouvrez la console Administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Packs > Application Cisco
WebEx Meetings Français de Cisco WebEx LLC > Programmes.
b) Cliquez avec le bouton droit sur l'option Par système distant et sélectionnez Propriétés pour ouvrir la boite de
dialogue Propriétés du programme par système distant.
c) Sélectionnez l'onglet Environnement.
• Pour l'option Le programme peut s'exécuter, sélectionnez Uniquement lorsqu'un utilisateur est connecté.
• Pour l'option du Mode d'exécution, sélectionnez Exécuter avec les droits administratifs. (N'activez pas
Autoriser les utilisateurs à interagir avec ce programme.
d) Cliquez sur l'onglet Général.
e) Attachez un paramètre supplémentaire à l'option de la ligne de commande pour indiquer quelques options pour
l'application WebEx Meetings :
Exemple :
Par exemple, la ligne de commande initiale est : msiexec /i "onpremmc.msi" /qn
Étape 3
Vous pouvez maintenant publier le programme.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
150
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Désinstaller l'application Cisco WebEx Meetings en utilisant le programme de désinstallation par système SMS à
distance.
a) Ouvrez la console Administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Packs > Application Cisco
WebEx Meetings Français de Cisco WebEx LLC > Programmes.
b) Cliquez avec le bouton droit sur Par système distant.
c) Sélectionnez Toutes les tâches > Distribuer le logiciel.
d) Sélectionnez Suivant dans l'assistant Distribuer le programme.
e) Sélectionnez le serveur SMS et sélectionnez Suivant.
f) Sélectionnez la série et sélectionnez Suivant.
g) Entrez le nom de la publication dans le champ Nom et sélectionnez Suivant.
h) Spécifiez si la publication doit s'appliquer aux sous-groupes et sélectionnez Suivant.
i) Indiquez quand le programme sera publié et sélectionnez Suivant.
j) Spécifiez si vous souhaitez attribuer le programme et sélectionnez Suivant.
k) Sélectionnez Terminer sur la page Terminer la procédure de l'assistant de Distribution du programme.
l) Accédez au répertoire \Base de données du site\Statut du système\Statut de la publication et vérifiez le statut de la
publication.
Si vous activez les notifications, l'utilisateur verra un message indiquant que le programme attribué s'exécutera lorsque
le programme aura été publié. Le programme attribué s'exécutera en mode silencieux.
Désinstaller l'application Cisco WebEx Meetings en utilisant le programme
de désinstallation par système SMS à distance.
La console administrateur SMS peut désinstaller l'application Cisco WebEx Meetings en utilisant le programme
de désinstallation par système SMS en exécutant la procédure suivante.
Étapes sommaires
1. Utilisez le pack d'installation SMS créé dans Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146.
2. Publier le programme de désinstallation par système pour désinstaller l'application Cisco WebEx Meetings.
Étapes détaillées
Étape 1
Étape 2
Utilisez le pack d'installation SMS créé dans Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146.
Publier le programme de désinstallation par système pour désinstaller l'application Cisco WebEx Meetings.
L'application Cisco WebEx Meetings sera désinstallée silencieusement sur les machines spécifiées.
Déploiement massif du Lecteur Enregistreur Réseau
Cette section est conçue pour aider votre organisation à comprendre les tâches impliquées dans l'installation
du Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx. Cette section est un guide complet qui couvre les différents
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
151
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Installer le Lecteur Enregistreur Réseau
types d'installation, incluant l'installation sur un seul ordinateur et les installations à grande échelle en utilisant
le serveur Microsoft Systems Management Server 2003 (SMS).
Installer le Lecteur Enregistreur Réseau
Avant de commencer
Les pré requis suivants concernent l'installateur du Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx :
• L'installation du pack Cisco WebEx MSI nécessite les privilèges d'administrateur. Le pack MSI est
installé dans le dossier Programmes par défaut du SE qui nécessite les privilèges d'administrateur pour
y accéder.
• Le pack Cisco WebEx MSI est développé pour le service d'installation Windows version 2.0 ou plus
récente. Si la machine locale est configurée avec une version plus ancienne, un message d'erreur apparaitra
informant l'utilisateur que pour installer ce pack MSI, une nouvelle version du service d'installation
Windows est requise. Au cours de l'exécution du pack MSI, l'utilisateur recevra une invite avec une
interface MSI de base.
Étapes sommaires
1. Lancez l'installateur sur l'ordinateur de l'utilisateur.
2. Sélectionnez Suivant dans les quelques boites de dialogue suivantes jusqu'à ce que vous trouviez la boite
de dialogue d'installation.
3. Sélectionnez Installer.
4. Sélectionnez Terminer lorsque l'installation est terminée.
Étapes détaillées
Étape 1
Lancez l'installateur sur l'ordinateur de l'utilisateur.
L'assistant d'installation apparait et affiche un message d'introduction.
Étape 2
Sélectionnez Suivant dans les quelques boites de dialogue suivantes jusqu'à ce que vous trouviez la boite de dialogue
d'installation.
Sélectionnez Installer.
Sélectionnez Terminer lorsque l'installation est terminée.
Étape 3
Étape 4
Installation silencieuse du lecteur d'enregistrement en utilisant la ligne de
commande
Les administrateurs peuvent se connecter à l'ordinateur d'un utilisateur et installer les outils de productivité
Cisco WebEx en utilisant le mode silencieux.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
152
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Désinstallation silencieuse du lecteur d'enregistrement en utilisant la ligne de commande
Étapes sommaires
1.
2.
3.
4.
5.
Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.
Téléchargez le pack MSI sur le disque dur de l'ordinateur.
Ouvrez l'invite de commande Windows.
Entrez la commande MSI pour installer le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx silencieusement.
Redémarrer l'ordinateur.
Étapes détaillées
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.
Téléchargez le pack MSI sur le disque dur de l'ordinateur.
Ouvrez l'invite de commande Windows.
Sous Windows 7 et Windows Vista, vous devez utiliser exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir.
Entrez la commande MSI pour installer le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx silencieusement.
Exemple :
Étape 5
Entrez msiexec/i nbr2player_onprem.msi/qn.
Redémarrer l'ordinateur.
Désinstallation silencieuse du lecteur d'enregistrement en utilisant la ligne
de commande
Les administrateurs peuvent se connecter à l'ordinateur d'un utilisateur et désinstaller les outils de productivité
Cisco WebEx à l'aide du mode silencieux.
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Connectez-vous à l'ordinateur de l'utilisateur.
Téléchargez le pack MSI sur le disque dur de l'ordinateur.
Ouvrez l'invite de commande Windows.
Sous Windows 7 et Windows Vista, vous devez utiliser exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir.
Désinstallez tous les composants du pack MSI onpremmc.msi en saisissant la commande msiexec/i
nbr2player_onprem.msi/qn.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
153
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Installation Silencieuse en utilisant le serveur SMS
Installation Silencieuse en utilisant le serveur SMS
Avant de commencer
Les limitations suivantes s'appliquent lorsque vous effectuez une installation silencieuse à l'aide du serveur
SMS :
• Le mode SMS par utilisateur ne peut pas être pris en charge.
• Si un utilisateur se connecte à un ordinateur avec un bureau distant alors que leur l'administrateur signale
le pack, il doit redémarrer l'ordinateur pour vérifier que l'application WebEx Meetings fonctionne
normalement.
Publier le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx en utilisant le programme
SMS par système à distance
Si vous êtes l'administrateur SMS, effectuez la procédure suivante pour publier le Lecteur Enregistreur Réseau
Cisco WebEx en utilisant le programme SMS par système à distance .
Avant de commencer
Connectez-vous au site d'Administration et configurez vos paramètres de Téléchargement pour déplacer
manuellement les applications de bureau WebEx sur le bureau de l'utilisateur. Reportez-vous à la section «
Configuration des paramètres de téléchargement » du Guide d'administration du système Cisco WebEx
Meetings Server pour plus d'informations.
Étapes sommaires
1. Créer un module à partir de la définition. Voir Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146 pour
plus d'informations.
2. Modifiez les options du programme sur « Par système à distance » avant la publication :
3. Vous pouvez maintenant publier le programme.
Étapes détaillées
Étape 1
Étape 2
Créer un module à partir de la définition. Voir Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146 pour plus
d'informations.
Modifiez les options du programme sur « Par système à distance » avant la publication :
a) Ouvrez la console Administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Packs > Lecteur Enregistreur
Réseau Cisco WebEx Français de Cisco WebEx LLC > Programmes.
b) Cliquez avec le bouton droit sur l'option Par système distant et sélectionnez Propriétés pour ouvrir la boite de
dialogue Propriétés du programme par système distant.
c) Sélectionnez l'onglet Environnement.
• Pour l'option Le programme peut s'exécuter, sélectionnez Uniquement lorsqu'un utilisateur est connecté.
• Pour l'option du Mode d'exécution, sélectionnez Exécuter avec les droits administratifs. (N'activez pas
Autoriser les utilisateurs à interagir avec ce programme.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
154
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Désinstaller le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx en utilisant le programme SMS de désinstallation par
système à distance
d) Cliquez sur l'onglet Général.
e) Attachez un paramètre supplémentaire à l'option de la ligne de commande pour indiquer quelques options pour
l'application WebEx Meetings :
Exemple :
Par exemple, la ligne de commande initiale est : msiexec /i "nbr2player_onprem.msi" /qn
Étape 3
Vous pouvez maintenant publier le programme.
a) Ouvrez la console Administrateur SMS et sélectionnez Base de données du site > Packs > Lecteur Enregistreur
Réseau Cisco WebEx Français de Cisco WebEx LLC > Programmes.
b) Cliquez avec le bouton droit sur Par système distant.
c) Sélectionnez Toutes les tâches > Distribuer le logiciel.
d) Sélectionnez Suivant dans l'assistant Distribuer le programme.
e) Sélectionnez le serveur SMS et sélectionnez Suivant.
f) Sélectionnez la série et sélectionnez Suivant.
g) Entrez le nom de la publication dans le champ Nom et sélectionnez Suivant.
h) Spécifiez si la publication doit s'appliquer aux sous-groupes et sélectionnez Suivant.
i) Indiquez quand le programme sera publié et sélectionnez Suivant.
j) Spécifiez si vous souhaitez attribuer le programme et sélectionnez Suivant.
k) Sélectionnez Terminer sur la page Terminer la procédure de l'assistant de Distribution du programme.
l) Accédez au répertoire \Base de données du site\Statut du système\Statut de la publication et vérifiez le statut de la
publication.
Si vous activez les notifications, l'utilisateur verra un message indiquant que le programme attribué s'exécutera lorsque
le programme aura été publié. Le programme attribué s'exécutera en mode silencieux.
Désinstaller le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx en utilisant le
programme SMS de désinstallation par système à distance
La console administrateur SMS peut désinstaller le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx en utilisant le
programme de désinstallation par système SMS en exécutant la procédure suivante.
Étapes sommaires
1. Utilisez le pack d'installation SMS créé dans Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146.
2. Publier le programme de désinstallation par système pour désinstaller le Lecteur Enregistreur Réseau
Cisco WebEx.
Étapes détaillées
Étape 1
Étape 2
Utilisez le pack d'installation SMS créé dans Créer un pack à partir d'une définition, à la page 146.
Publier le programme de désinstallation par système pour désinstaller le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
155
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Reconfigurer vos paramètres après avoir effectué une mise à jour
Le Lecteur Enregistreur Réseau Cisco WebEx sera désinstallé silencieusement sur les machines spécifiées.
Reconfigurer vos paramètres après avoir effectué une mise à
jour
Suite à une mise à jour, l'application de lecteur enregistreur basé sur le réseau est automatiquement mise à
jour la première fois qu'elle est utilisée pour lire un enregistrement.
Après avoir effectué une mise à jour de votre logiciel Cisco WebEx Meetings Server, vous devez modifier
les chemins vers vos applications massivement déployées.
Pour les systèmes Mac le chemin est /Utilisateurs/(Utilisateur local)/Bibliothèque/Assistance
Application/Dossier/.
Pour les systèmes Windows, le chemin dépend de la version, du type de téléchargement, et du type de
navigateur.
• Windows XP, Windows 2000
◦ <SystemDisk>\Windows\Downloaded Program Files\WebEx (utilisateurs administratifs généraux)
◦ <SystemDisk>\Program Files\WebEx (Installation MSI du client WebEx)
◦ <SystemDisk>\Documents et Paramètres\<UserName>\ WebEx (utilisateurs généraux)
◦ <SystemDisk>\Documents and Settings\<UserName>\Application Data\WebEx (Pour les
téléchargements Java)
◦ <SystemDisk>\Documents and Settings\<UserName>\Local Settings\Temporary Internet
Files\webexmc (solution .exe)
◦ <SystemDisk>\Documents and Settings\<UserName>\Local Settings\Temp\WebEx (écrivez
<Username\WebEx fail)
◦ <Folder name registered by ieatgpc.dll>\WebEx si vous avez intégré ieatpgc.dll dans votre système)
◦ <FireFoxDir>\plugins\WebEx (pour Mozilla Firefox)
• Windows 7 et Windows Vista : <SystemDisk>\ProgramData\WebEx
• À partir des Outils de productivité ou de WebEx Connect, utilisez le chemin de vos Outils de productivité
ou de WebEx Connect.
• Si vous utilisez MSI l'installation utilise toujours un chemin unique. Votre système ignorera le fichier
préexistant.
• Si vous utilisez le type de téléchargement pour Windows 7, votre système utilisera un chemin unique.
Dans Windows XP, si le GPC ne peut pas trouver la valeur du tableau d'enregistrement, votre système
utilisera un dossier préexistant. Sinon le système utilisera son propre chemin comme décrit ci-dessus.
Les applications de votre client à la fois sur les systèmes Windows et Mac sont automatiquement mises à jour
pour conserver la compatibilité avec votre système mis à jour.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
156
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Reconfigurer vos paramètres après avoir effectué une mise à jour
Dans un environnement verrouillé, vous devez effectuer vos mises à jour manuellement pour les systèmes
Windows mais pas pour les systèmes Mac.
Remarque
La version des Outils de productivité et de l'application de réunions qui s'aligne avec la version de Cisco
WebEx Meeting Center est disponible à l'adresse Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de
compatibilité des Outils de productivité WebEx, à la page 210.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
157
Téléchargement et déploiement massif d'applications
Reconfigurer vos paramètres après avoir effectué une mise à jour
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
158
CHAPITRE
8
Configuration SSO SAML
• Aperçu de de la signature unique SSO, page 159
• Avantages de la signature unique (SSO), page 160
• Aperçu de la configuration de la signature unique SAML 2.0., page 161
• SSO SAML pour la connexion de l'utilisateur final et de l'administration, page 162
• Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les services de réunions WebEx basés sur le
Cloud (Nuage de collaboration) et le serveur WebEx Meetings, page 162
• Attributs de l'assertion SAML, page 170
Aperçu de de la signature unique SSO
Les normes de la signature unique SSO fédérée tels que le protocole SAML 2.0 offrent des mécanismes
sécurisés pour faire passer les identifiants de connexion et les informations qui s'y rattachent entre différents
sites web qui disposent de leurs propres systèmes d'autorisation et d'identification. SAML 2.0 est une norme
ouverte développée par le comité technique des services de sécurité OASIS (OASIS Security Services Technical
Committee).
Le protocole SAML 2.0 a rencontré un succès significatif, en gagnant du terrain auprès des services financiers,
de l'enseignement supérieur, du gouvernement et autres segments de l'industrie. Le protocole SAML 2.0 a été
mis en place par tous les plus grands fournisseurs de gestion d'accès Internet. L'Administration du Gouvernement
des services généraux (GSA) des États-Unis requiert que tous les distributeurs participent au programme de
Fédération d'authentification électronique d'identité pour qu'ils soient en conformité avec la norme SAML
2.0.
Les sites web respectant la norme SAML 2.0 échangent les informations de connexion via les assertions
SAML. Une assertion SAML est un document XML qui contient des déclarations fiables sur un sujet, y
compris, par exemple, un nom d'utilisateur et des privilèges. Les assertions SAML sont généralement signées
numériquement pour assurer leur authenticité.
Certaines grandes entreprises ont déployé la gestion d'identité fédérée et la gestion d'accès (IAM) et les
systèmes des fournisseurs d'identité (IDP), tels que Ping Identity Ping Federate, CA SiteMinder, Open AM,
et Windows ADFS 2.0 sur les intranets de leur entreprise. Ces systèmes IAM et IdP gèrent l'identification des
utilisateurs et les exigences SSO pour les employés et les partenaires. Les systèmes IAM et IdP utilisent les
protocoles SAML pour interagir avec les sites web partenaires à l'extérieur de leur pare-feu. Les utilisateurs
peuvent utiliser leurs systèmes IAM et IdP pour identifier leurs utilisateurs automatiquement pour les services
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
159
Configuration SSO SAML
Avantages de la signature unique (SSO)
de réunion Cisco WebEx. Ceci augmente l'efficacité, car les utilisateurs n'ont pas à mémoriser les noms
d'utilisateurs et mots de passe pour démarrer ou rejoindre des réunions sur leurs sites Cisco WebEx.
Remarque
WebEx Meetings Server prend en charge uniquement les IdP SAML 2.0. Il ne prend pas en charge les
IdP se basant sur l'ancien SAML 1.1 et les normes d'identification WS fédérée. Cette restriction contraste
avec les services de réunion Cisco WebEx basés sur le Cloud (nuage de collaboration) qui prennent toujours
en charge le protocole SAML 1.1 et l'identification WS fédérée. Voici une liste des IdP SAML 2.0 qui
ont été validées pour fonctionner avec Cisco WebEx Meetings Server :
• Microsoft ADFS 2.0 (un Add-on pour Microsoft Windows Server 2008/Windows Server 2008 R2
ou AD FS rôle de serveur dans Windows Server 2012)
• Ping Identity Ping Federate 6.6.0.17
• Forgerock Open AM 10.0.0
• CA SiteMinder 6.0 SP5
La norme SAML 2.0 étant un protocole ouvert, les autres IdP SAML peuvent également fonctionner avec
le système Cisco WebEx Meetings Server. Cependant, les autres IdP SAML 2.0 n'ont pas été testées par
Cisco. L'utilisateur a donc la responsabilité de veiller à ce qu'une telle intégration soit opérationnelle.
Avantages de la signature unique (SSO)
La signature unique (SSO) peut vous servir de l'une des manières suivantes :
• Authentification simplifiée de l'utilisateur—Dès le démarrage, Cisco WebEx Meetings Server demande
aux utilisateurs de se connecter à l'aide de l'adresse électronique et du mot de passe qu'ils ont choisis
eux-mêmes et qui sont spécifiques au système du serveur de réunions. Les utilisateurs sélectionnent
leurs mots de passe lors de l'activation de leurs comptes Serveur de réunions. Alors que cette approche
fonctionne bien pour la plupart des petites et moyennes entreprises, les grandes entreprises préfèrent
l'authentification de l'utilisateur via les identifiants de connexion de l'entreprise—c'est à dire le Répertoire
Actif—pour une plus grande sécurité. Vous pouvez atteindre cet objectif en utilisant la signature unique
SSO SAML 2.0.
Remarque
L'un des avantages supplémentaires de la SSO est que le mot de passe de l'entreprise
n'est jamais envoyé ou conservé sur le système Cisco WebEx Meetings Server après
que l'utilisateur se soit identifié avec succès.
• Gestion simplifiée des utilisateurs—Les grandes entreprises ayant des effectifs changeants en raison
d'une attrition normale préfèrent automatiser le processus de gestion des utilisateurs lors de l'intégration
avec le serveur Cisco WebEx Meetings. Ceci signifie l'automatisation des opérations suivantes :
• Création du compte de l'utilisateur lorsque les employés rejoignent l'organisation
• Mise à jour des comptes utilisateur lorsque les employés prennent des rôles différents au sein de
l'organisation
• Désactivation des comptes utilisateur lorsque des salariés quittent l'organisation
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
160
Configuration SSO SAML
Aperçu de la configuration de la signature unique SAML 2.0.
Vous pouvez effectuer l'automatisation de ces événements en configurant la Création de compte
automatique et la Mise à jour automatique de compte dans la section SSO du site d'administration
de Cisco WebEx Meetings Server. Nous vous recommandons d'activer ces fonctionnalités si elles sont
également prises en charge par vos IdP SAML. Les comptes utilisateur sont créés et mis à jour
automatiquement « à la demande » lorsque les utilisateurs réussissent à s'identifier, éliminant ainsi la
nécessité de créer des utilisateurs manuellement via l'administration Cisco WebEx. De même, les
utilisateurs ne peuvent plus se connecter à leurs comptes après avoir quitté l'organisation car l'IdP SAML
2.0 bloque ces utilisateurs les empêchant de se connecter après avoir été supprimés de la base de données
utilisateur IdP SAML 2.0, qui est généralement un proxy pour le répertoire d'entreprise sous-jacent.
Aperçu de la configuration de la signature unique SAML 2.0.
Important
Avertissement
À moins que vous ou une personne de votre organisation ait de l'expérience avec la signature unique (SSO)
SAML 2.0, nous vous recommandons d'engager les services d'un partenaire qualifié CISCO AUC ou les
Services avancés Cisco. Nous faisons cette recommandation car la configuration de la signature unique
SSO SAML peut être assez complexe.
Si la réponse SAML a un retour de transport dans l'un des champs, alors la mise à jour automatique, la
création de compte et l'authentification échouent. Bien que le fournisseur SAML calcule la signature
numérique avec le retour de transport, Cisco WebEx Meetings Server supprime le retour de transport ce
qui invalide la signature.
Consultez ces étapes générales pour configurer la signature unique SSO SAML 2.0 :
1 Assurez-vous que votre infrastructure SSO SAML 2.0 soit en place et intégrée au répertoire de votre
entreprise. Ceci implique le paramétrage du logiciel SSO IdP SAML 2.0 ainsi que du site web d'identification
SSO. Le site web d'identification est un portail sur lequel les utilisateurs saisissent les identifiants de
connexion de leur entreprise.
2 Assurez-vous que les utilisateurs peuvent accéder au site Web d'authentification SSO. Cette étape est
importante car dans le cadre du processus de connexion, Cisco WebEx Meetings Server redirige les
utilisateurs sur ce site Web d'authentification.
Remarque
Si l'accès public est activé sur votre système Cisco WebEx Meetings Server—permettant aux utilisateurs
de se connecter et de rejoindre des réunions à partir d'Internet—alors il est essentiel de veiller à ce que le
site web d'authentification SSO soit également accessible à partir d'Internet. Ceci implique généralement
le déploiement de l'IdP SAML 2.0 dans votre DMZ. Sans cette étape supplémentaire, les utilisateurs
recevront l'erreur « 404 Site non trouvé » lorsqu'ils de connecteront à Cisco WebEx Meetings Server à
partir d'Internet.
3 Connectez Cisco WebEx Meetings Server à l'IdP SAML 2.0 à l'aide des deux méthodes suivantes :
• Sélectionnez Paramètres > Sécurité > SSO Fédérée sur votre site d'administration Cisco WebEx
Meetings Server.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
161
Configuration SSO SAML
SSO SAML pour la connexion de l'utilisateur final et de l'administration
• Suivez les instructions fournies dans votre documentation IdP SAML 2.0. Notez que ces instructions
varient d'un fournisseur à l'autre et peuvent même changer d'une version IdP SAML 2.0 à l'autre.
Ceci est une raison supplémentaire pour veiller à ce que vous contactiez un partenaire qualifié Cisco
AUC ou les Services Avancés Cisco pour vous aider à la mise en place de la solution.
Remarque
N'utilisez pas les instructions figurant sur le Réseau de développement Cisco pour
configurer les IdP SAML 2.0 car ces instructions s'adressent aux services de réunions
Cisco WebEx Meeting basées sur le Cloud (Nuage) et qu'elles ne fonctionnent donc pas
de manière optimale avec Cisco WebEx Meetings Server.
SSO SAML pour la connexion de l'utilisateur final et de
l'administration
La SSO SAML est généralement configurée uniquement pour des raisons de connexion sur le site de l'utilisateur
final et non le site d'administration. Sur les sites Cisco WebEx Meetings Server avec SSO SAML 2.0 intégrée
le comportement du serveur reflète le comportement SaaS WebEx lorsqu'il s'agit de l'authentification utilisateur.
Un administrateur de Cisco WebEx Meetings Server (et un administrateur SaaS WebEx) peuvent se connecter
à un compte utilisateur à l'aide de la SSO SAML mais ils doivent se connecter à un compte administrateur
sur le même système en utilisant un mot de passe distinct. Ainsi, en cas de défaillances catastrophiques sur
l'IdP SSO SAML, un administrateur pourra toujours accéder au site d'Administration. Sans cette sécurité,
vous risquez de rencontrer une situation dans laquelle le site d'Administration est inaccessible non pas à cause
d'une défaillance du périphérique mais à cause d'un problème avec le logiciel IDP SSO SAML. Le logiciel
IDP SSO SAML se trouve sur un serveur externe à Cisco WebEx Meetings Server (ou SaaS WebEx) et donc
hors de notre contrôle.
Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les
services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage de
collaboration) et le serveur WebEx Meetings
Alors que les services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage de collaboration) emploient un ID
utilisateur unique lors de la création de comptes utilisateurs, le serveur de réunions Cisco WebEx utilise des
adresses électroniques comme base pour la création des comptes utilisateur. Ceci a des implications importantes
pour la signature unique (SSO) SAML 2.0 :
• Il est obligatoire pour l'assertion SAML de comporter l'adresse électronique dans le champ ID nom.
Sans cette étape, l'identification de l'utilisateur et la création de compte échouent car Cisco WebEx
Meetings Server n'autorise pas la création de comptes utilisateur sans adresse électronique associée.
• Les services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage de collaboration) permettent la suppression
du domaine de courrier électronique, tels qu' «@ Cisco.com », de l'UPN (Nom d'utilisateur principal)
Lorsque la création de compte automatique est activée. Ceci engendre la création d'un compte utilisateur
qui ressemble à un ID utilisateur. WebEx Meetings Server utilisant une adresse électronique complète
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
162
Configuration SSO SAML
Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage
de collaboration) et le serveur WebEx Meetings
pour créer des comptes utilisateur, vous ne pouvez pas supprimer le domaine de messagerie électronique
de l'UPN.
Dans la pratique, vous pouvez initialement déployer le serveur Cisco WebEx Meetings sans signature unique
SSO SAML 2.0 et activer la SSO ultérieurement. Cette pratique a les effets importants suivants sur
l'identification de l'utilisateur, la création de compte automatique, et les fonctions de mise à jour automatique
de compte :
Scénario
Comportement de Création
AAC Désactivé
l'identification de automatique de
l'utilisateur
compte (AAC)
Activée
Mise à jour
AAU
automatique Désactivé
du compte
(AAU) Activée
Vous n'avez
pas activé la
signature
unique SSO.
Des comptes
utilisateur ont
été créés dans
le système.
Les utilisateurs se N/A
connectent à l'aide
de leur adresse
électronique et du
mot de passe qu'ils
ont eux-mêmes
sélectionnés.
N/A
N/A
N/A
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
163
Configuration SSO SAML
Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage
de collaboration) et le serveur WebEx Meetings
Scénario
Comportement de Création
AAC Désactivé
l'identification de automatique de
l'utilisateur
compte (AAC)
Activée
Mise à jour
AAU
automatique Désactivé
du compte
(AAU) Activée
Puis vous
activez la SSO.
Les utilisateurs
disposant de
comptes
existants se
connectent à
leur site
WebEx, aux
outils de
productivité
WebEx, ou à
l'application
Cisco WebEx
Meetings sur
leurs
téléphones
mobiles.
Les utilisateurs
N/A
sont redirigés vers
le site Web
d'identification et
sont invités à se
connecter en
utilisant leurs
identifiants de
connexion de
l'entreprise, au lieu
des adresses
électroniques et
mots de passe
qu'ils ont
eux-mêmes
sélectionnés.
Les utilisateurs
réussissent à se
connecter parce
qu'ils sont
reconnus par l'IdP
SAML 2.0 en tant
qu'utilisateurs
valides.
N/A
N/A
Si ils ne sont pas
des utilisateurs
valides, ils seront
informés par l'IdP
SAML 2.0 qu'ils
ne peuvent utiliser
le serveur de
réunions WebEx
ou qu'ils sont des
utilisateurs non
valides.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
164
N/A
Configuration SSO SAML
Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage
de collaboration) et le serveur WebEx Meetings
Scénario
Comportement de Création
AAC Désactivé
l'identification de automatique de
l'utilisateur
compte (AAC)
Activée
La SSO est
Identique au
activée.
scénario
Les utilisateurs précédent.
n'ont pas de
comptes
existants dans
le système.
Les comptes
utilisateur dans
Cisco WebEx
Meetings Server
sont créés « à la
demande »
après que les
utilisateurs se
soient
connectés.
Pré requis :
L'assertion
SAML contient
une adresse
électronique
valide dans le
champ ID nom.
Mise à jour
AAU
automatique Désactivé
du compte
(AAU) Activée
Les utilisateurs n'ont N/A
pas de comptes
existants dans le
système. Ils peuvent se
connecter mais ils ne
pourront pas utiliser
Cisco WebEx
Meetings Server.
La manière la plus
simple de remédier à
cette situation est
d'effectuer l'une des
opérations suivantes :
N/A
• Laisser ACC
activée.
• Avant que les
utilisateurs se
connectent, créez
des comptes
utilisateur
manuellement à
l'aide de «
l'importation de
fichier CSV » ou
« Créer un
utilisateur » à
partir du site
d'administration
Cisco WebEx.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
165
Configuration SSO SAML
Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage
de collaboration) et le serveur WebEx Meetings
Scénario
Comportement de Création
AAC Désactivé
l'identification de automatique de
l'utilisateur
compte (AAC)
Activée
La SSO est
Identique au
activée.
scénario
Les utilisateurs précédent.
qui se sont
précédemment
connectés en
utilisant la SSO
se reconnectent
maintenant.
N/A
N/A
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
166
Mise à jour
AAU
automatique Désactivé
du compte
(AAU) Activée
Les comptes N/A
utilisateur
existants sont
automatiquement
mis à jour
avec les
modifications
des
informations
d'identification
de l'utilisateur
(généralement
le prénom ou
le nom) tant
que les IDnom
(NameID)
restent
inchangés.
Configuration SSO SAML
Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage
de collaboration) et le serveur WebEx Meetings
Scénario
Comportement de Création
AAC Désactivé
l'identification de automatique de
l'utilisateur
compte (AAC)
Activée
Mise à jour
AAU
automatique Désactivé
du compte
(AAU) Activée
Ensuite vous
désactivez la
SSO.
Ceci est un
scénario rare
car les clients
ont tendance à
la SSO activée
après l'avoir
activée.
Si les utilisateurs N/A
entrent leurs
identifiants de
connexion
d'entreprise, ils ne
peuvent pas se
connecter car
Cisco WebEx
Meetings Server
attend qu'ils
saisissent leurs
adresses
électroniques et
mots de passe
qu'ils ont
eux-mêmes
sélectionnés.
Dans ce cas,
apprenez aux
utilisateurs
comment
réinitialiser les
mots de passe
auto-sélectionnés
dans leur comptes
WebEx et
laissez-leur assez
de temps pour agir
avant de
désactiver la SSO.
N/A
Les utilisateurs
qui se sont
précédemment
connectés en
utilisant la SSO
se reconnectent
maintenant.
N/A
N/A
Après la
réinitialisation de
leurs mots de
passe, les
utilisateurs
peuvent se
connecter en
utilisant leur
adresse
électronique et
leur mot de passe
qu'ils ont
eux-mêmes
sélectionnés.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
167
Configuration SSO SAML
Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage
de collaboration) et le serveur WebEx Meetings
Scénario
Cas particulier
: Un utilisateur
est également
un
administrateur
système.
Scénario A :
L'utilisateur se
connecte au site
web WebEx.
Comportement de Création
AAC Désactivé
l'identification de automatique de
l'utilisateur
compte (AAC)
Activée
Scénario A :
Mêmes résultats
que le scénario
précédent.
Scénario B :
N/A.
Scénario A : Mêmes
résultats que le
scénario précédent.
Scénario B : N/A.
Scénario B :
L'utilisateur se
connecte au site
d'administration
Cisco WebEx.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
168
Mise à jour
AAU
automatique Désactivé
du compte
(AAU) Activée
Scénario A :
Mêmes
résultats que le
scénario
précédent.
Scénario B :
N/A.
Scénario A
: Mêmes
résultats
que le
scénario
précédent.
Scénario B
: N/A.
Configuration SSO SAML
Différences de la signature unique SSO SAML 2.0 entre les services de réunions WebEx basés sur le Cloud (Nuage
de collaboration) et le serveur WebEx Meetings
Scénario
Comportement de Création
AAC Désactivé
l'identification de automatique de
l'utilisateur
compte (AAC)
Activée
Mise à jour
AAU
automatique Désactivé
du compte
(AAU) Activée
Scénario A :
Mêmes résultats
que le scénario
précédent
Scénario B :
Contrairement au
comportement sur
un site WebEx,
lorsque
l'utilisateur se
connecte au site
d'administration
Cisco WebEx, il
ou elle est toujours
invité(e) à saisir
l'adresse
électronique et
mot de qu'il ou
elle a sélectionnés.
En d'autres termes,
la SSO n'a aucun
effet lorsque vous
vous connectez au
site
d'administration
Cisco WebEx.
Il s'agit d'une
mesure de sécurité
intégrée au produit
en raison de la
nécessité de
garantir que les
administrateurs du
système peuvent
toujours se
connecter au site
d'administration
Cisco WebEx.
Si le site
d'administration
Cisco WebEx
prend également
en charge la
signature unique
SSO, alors les
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
169
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Scénario
Comportement de Création
AAC Désactivé
l'identification de automatique de
l'utilisateur
compte (AAC)
Activée
Mise à jour
AAU
automatique Désactivé
du compte
(AAU) Activée
dysfonctionnements
dans l'IdP SAML
2.0 ou une perte
de la connectivité
réseau entre le
serveur Cisco
WebEx Meetings
et l'IdP SAML 2.0
peuvent entraîner
une situation dans
laquelle les
administrateurs
système ne
peuvent plus se
connecter et gérer
le produit. C'est la
raison pour
laquelle pour la
signature unique
SSO n'est pas
prise en charge
pour le site
d'administration
Cisco WebEx.
Attributs de l'assertion SAML
Le tableau suivant répertorie les attributs de l'assertion SAML pris en charge par Cisco WebEx Meetings
Server. Veillez à configurer les attributs du prénom, nom, adresse électronique et horodatage. La mise à jour
automatique ne fonctionne pas sauf si l'attribut de l'horodatage est configuré.
Attributs de l'assertion SAML prise en charge
Nom de l'attribut
Définition Obligatoire pour la Plage de la valeur de
de
création
saisie
l'attribut automatique d'un
utilisateur
Nom
Oui
Prénom
Oui
email
Oui
Format de courrier
électronique valide
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
170
Commentaires
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Nom de l'attribut
Définition Obligatoire pour la Plage de la valeur de
de
création
saisie
l'attribut automatique d'un
utilisateur
updatetimestamp
L'heure de Non
la mise à
jour des
informations
des
utilisateurs
Commentaires
Format de support
Si l'horodatage de la mise
à jour est manquant, il
format long :
n'est pas possible
modèle :
d'effectuer la mise à jour
System.currentTimeMillis() de l'utilisateur,
normalement mappée à
Format LDIF :
l'objet ChangéQuand si
yyyyMMddHHmmss l'IdP est liée à l'AD.
yyyy-MM-dd
HH:mm:ss
modèle :
20090115213256
Format UTC
(«
2009-10-09T06:00:32Z
»)
paramètres facultatifs
Non
Les paramètres facultatifs
peuvent être configurés
dans les formats décrits
dans la section «
Paramètres facultatifs »
ci-dessous.
PaysTéléphoneProfessionnel
Non
Code du pays du téléphone
professionnel
ZoneTélProf
Non
Zone du téléphone
professionnel
TélLocalProf
Non
Extension du
téléphone
professionnel
Non
Extension du téléphone
professionnel
PaysTélFax
Non
Autre indicatif
téléphonique du pays
Saisissez uniquement Téléphone professionnel
des caractères
local
numériques. Par
exemple, 5551212. Ne
saisissez aucun
caractère non
numérique tel que les
tirets ou les
parenthèses.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
171
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Nom de l'attribut
Définition Obligatoire pour la Plage de la valeur de
de
création
saisie
l'attribut automatique d'un
utilisateur
ZoneTélFax
Non
Autre région téléphonique
TélLocalFax
Non
Autre numéro de
téléphone local
ExtTélFax
Non
Autre extension
téléphonique
PaysTéléphoneProfessionnel
Non
Autre numéro de
téléphone 2 code pays
ZoneTélProf
Non
Zone de l'autre numéro de
téléphone 2
TélLocalProf
Non
Autre numéro de
téléphone local 2
Extension du
téléphone
professionnel
Non
Extension de l'autre
numéro de téléphone 2
PaysTéléphoneMobile
Non
Code du pays du téléphone
mobile
ZoneTélMobile
Non
Zone du téléphone mobile
TélLocalProf
Non
Téléphone mobile local
Extension du
téléphone mobile
Non
Extension du téléphone
mobile
FUSEAU HORAIRE
Non
Fuseau horaire (voir la
section « Fuseaux horaires
» ci-dessous)
Adresse 1
Non
Adresse 1
Adresse 2
Non
Adresse 2
Ville
Non
Ville
État
Non
État
Code postal
Non
Code postal
Pays
Non
Pays (voir la section «
Valeurs des Pays »
ci-dessous)
Région
Non
Région (voir la section «
Valeurs des régions »
ci-dessous)
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
172
Commentaires
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Nom de l'attribut
Langue
Définition Obligatoire pour la Plage de la valeur de
de
création
saisie
l'attribut automatique d'un
utilisateur
Non
Commentaires
Langue (voir la section «
Valeurs des langues »
ci-dessous)
TC1
Chaîne de Non
caractères
Groupe de codes de
suivi 1 entré par
l'utilisateur sur le site
d'administration
Index 1
TC2
Chaîne de Non
caractères
Groupe de codes de
suivi 2 entré par
l'utilisateur sur le site
d'administration
Index 2
TC3
Chaîne de Non
caractères
Groupe de codes de
suivi 3 entré par
l'utilisateur sur le site
d'administration
Index 3
TC4
Chaîne de Non
caractères
Groupe de codes de
suivi 4 entré par
l'utilisateur sur le site
d'administration
Index 4
TC5
Chaîne de Non
caractères
Groupe de codes de
suivi 5 entré par
l'utilisateur sur le site
d'administration
Index 5
TC6
Chaîne de Non
caractères
Groupe de codes de
suivi 6 entré par
l'utilisateur sur le site
d'administration
6 index
TC7
Chaîne de Non
caractères
Groupe Code de suivi
sur la 7 entré par
l'utilisateur au site
d'administration
7 index
TC8
Chaîne de Non
caractères
Groupe Code de suivi
sur la 8 entré par
l'utilisateur au site
d'administration
Index 8
TC9
Chaîne de Non
caractères
Groupe de codes de
suivi 9 entré par
l'utilisateur sur le site
d'administration
Index 9
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
173
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Nom de l'attribut
Définition Obligatoire pour la Plage de la valeur de
de
création
saisie
l'attribut automatique d'un
utilisateur
Commentaires
TC10
Chaîne de Non
caractères
Index 10
Groupe de codes de
suivi 10 entré par
l'utilisateur sur le site
d'administration
Paramètres facultatifs
Vous pouvez configurer les paramètres facultatifs comme suit :
• <saml:Attribute NameFormat="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:attrname-format:basic'
Name="optionalparams">
• <saml:AttributeValue xsi:type="xs:string">Ville=Toronto</saml:AttributeValue >
• <saml:AttributeValue xsi:type="xs:string">AA=OFF (désactivé)</saml:AttributeValue >
• <saml:Attribute NameFormat="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:attrname-format:basic' Name="City">
• <saml:AttributeValue xsi:type="xs:string">Toronto</saml:AttributeValue>
• <saml:Attribute NameFormat="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:attrname-format:basic' Name="AA">
• <saml:AttributeValue xsi:type="xs:string">Arrêt</saml:AttributeValue>
Valeurs des fuseaux horaires
Le tableau suivant fournit les valeurs de l'attribut des fuseaux horaires.
Fuseau horaire
Valeur
Îles Marshall (Heure de la ligne internationale de
changement de date, GMT-12:00)
0
Samoa (Heure de Samoa, GMT-11:00)
1
Honolulu (Heure d'Hawaii, GMT-10:00)
2
Anchorage (Heure normale d'Alaska, GMT-08:00)
3
San Francisco (Heure normale du Pacifique,
GMT-07:00)
4
Arizona (Heure des Montagnes Rocheuses,
GMT-07:00)
5
Denver (Heure des Montagnes Rocheuses, GMT
-6:00)
6
Chicago (Heure normale du Centre, GMT -5:00)
7
Mexico (Heure normale du Mexique, GMT-05:00)
8
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
174
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Fuseau horaire
Valeur
Saskatchewan (Heure standard du Centre,
GMT-06:00)
9
Bogota (Amérique du Sud Heure du Pacifique,
GMT-05:00)
10
New York (Heure normale de l'Est, GMT-04:00)
11
Indiana (Heure normale de l'Est, GMT-04:00)
12
Halifax (Heure normale d'Atlantique, GMT-03:00)
13
La Paz (Amérique du sud Heure d'Europe de l'Ouest, 14
GMT-04:00)
Terre-Neuve (Heure normale de Terre-Neuve,
GMT-02:30)
15
Brésil (Amérique du Sud Heure normale de l'est,
GMT-03:00)
16
Buenos Aires (Amérique du Sud, Heure de l'est des
États-Unis, GMT-03:00)
17
Mi-Atlantique (Heure des États Mi-Atlantiques,
GMT-02:00)
18
Açores (Heure d'été des Açores, GMT)
19
Reykjavik (Heure de Greenwich, GMT)
20
Londres (Heure d'été GMT, GMT+01:00)
21
Amsterdam (Heure d'été d'Europe, GMT+02:00)
22
Paris (Heure d'été d'Europe, GMT+02:00)
23
Berlin (Heure d'été d'Europe, GMT+2:00)
25
Athènes (Heure d'été de la Grèce, GMT+3:00)
26
Le Caire (Heure de l'Egypte, GMT+2:00)
28
Pretoria (Heure de l'Afrique du Sud, GMT+02:00)
29
Helsinki (Heure normale d'Europe du Nord,
GMT+3:00)
30
Tel Aviv (Heure normale d'Israël, GMT +3:00)
31
Riyad (Heure de l'Arabie Saoudite, GMT+03:00)
32
Moscou (Heure de Russie, GMT+4:00)
33
Nairobi (Heure de Nairobi, GMT+3:00)
34
Téhéran (Heure normale d'Iran, GMT+4:30)
35
Abu Dhabi, Muscat (Heure d'Arabie, GMT+4:00)
36
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
175
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Fuseau horaire
Valeur
Bakou (Heure normale de Bakou, GMT+5:00)
37
Kaboul (Heure de l'Afghanistan, GMT+04:30)
38
Ekaterinbourg (Heure de l'Asie Occidentale,
GMT+6:00)
39
Islamabad (Heure de l'Asie Occidentale, GMT+05:00) 40
Mumbai (Heure de l'Inde, GMT+05:30)
41
Colombo (Heure de Colombo, GMT+05:30)
42
Almaty (Heure d'Asie Centrale, GMT+06:00)
43
Bangkok (Heure de Bangkok, GMT+07:00)
44
Beijing (Heure de Chine, GMT+08:00)
45
Perth (Heure de l'Australie Occidentale, GMT+08:00) 46
Singapour (Heure de Singapour, GMT+08:00)
47
Taipei (Heure de Taipei, GMT+08:00)
48
Tokyo (Heure du Japon, GMT+09:00)
49
Séoul (Heure de Corée, GMT+09:00)
50
Iakutsk (Heure de Iakutsk, GMT+10:00)
51
Adélaïde (Heure normale d'Australie Centrale,
GMT+09:30)
52
Darwin (Heure d'Australie Centrale, GMT+09:30)
53
Brisbane (Heure de la côte Est de l'Australie ,
GMT+10:00)
54
Sydney (Heure normale d'Australie de l'Est
GMT+10:00)
55
Guam (Heure de la côte Ouest du Pacifique,
GMT+10:00)
56
Hobart (Heure normale de Tasmanie, GMT+10:00)
57
Vladivostok (Heure de Vladivostok, GMT+11:00)
58
Îles Salomon (Heure centrale du Pacifique,
GMT+11:00)
59
Wellington (Heure normale de Nouvelle-Zélande,
GMT+12:00)
60
Fiji (Heure de Fiji, GMT+12:00)
61
Stockholm (Heure d'été de la Suède, GMT+02:00)
130
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
176
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Fuseau horaire
Valeur
Tijuana (Heure normale de la côte pacifique du
Mexique, GMT-07:00)
131
Chihuahua (Heure normale des Montagnes Rocheuses 132
du Mexique, GMT-06:00)
Caracas (Amérique du Sud, Heure d'Europe de l'ouest, 133
GMT-04:30)
Kuala Lumpur (Heure de la Malaisie, GMT+08:00) 134
Récif (S. Sud, Heure de l'est des États-Unis,
GMT-03:00)
135
Casablanca (Heure normale du Maroc, GMT+01:00) 136
Tegucigalpa (Heure de l'Honduras, GMT-06:00)
137
Nuuk (Heure normale du Groenland, GMT-02:00)
138
Amman (Heure normale de Jordanie, GMT+03:00)
139
Istanbul (Heure d'été d'Europe de l'Est, GMT+3:00) 140
Katmandou (Heure du Népal, GMT+05:45)
141
Rome (Heure d'été d'Europe, GMT+2:00)
142
Afrique Occidentale (Heure de l'Afrique Occidentale, 143
GMT+01:00)
Madrid (Heure d'été d'Europe, GMT +2:00)
144
Valeurs des pays
Le tableau suivant fournit les valeurs pour l'attribut du pays.
Pays
Valeur
Afghanistan
93
Albanie
355
Algérie
213
Samoa américaines
1684
Andorre
376
Angola
244
Anguilla
1264
Antarctique
672_1
Antigua (incluant Barbuda)
1268
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
177
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Pays
Valeur
Argentine
54
Arménie
374
Aruba
297
Îles de l'Ascension
247
Australie
61
Autriche
43
Azerbaïdjan
994
Bahamas
1242
Bahreïn
973
Bangladesh
880
Barbade
1246
Biélorussie
375
Belgique
32
Belize
501
Bénin
229
Bermudes
1441
Bhoutan
975
Bolivie
591
Bosnie_Herzégovine
387
Botswana
267
Brésil
55
Îles Vierges britanniques
1284
Brunei
673
Bulgarie
359
Burkina Faso
226
Burundi
257
Cambodge
855
Cameroun
237
Canada
1_1
Île du Cap Vert
238
Îles Cayman
1_9
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
178
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Pays
Valeur
République centrafricaine
236
République du Tchad
235
Chili
56
Chine
86
Colombie
57
Comores
269_1
Îles Cook
682
Costa Rica
506
Croatie
385
Cuba
53
Chypre
357
République tchèque
420
Danemark
45
Diego Garcia
246
Djibouti
253
Dominique
1767
République dominicaine
180p
Équateur
593
Égypte en dehors du Caire
20
Salvador
503
Guinée équatoriale
240
Erythrée
291
Estonie
372
Éthiopie
251
Îles Féroé
298
Îles Malouines
500
Îles Fidji
679
Finlande
358
France
33
Départements Français (Océan Indien)
262
Guyane française
594
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
179
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Pays
Valeur
Polynésie française
689
République gabonaise
241
Gambie
220
Géorgie
995
Allemagne
49
Ghana
233
Gibraltar
350
Grèce
30
Groenland
299
Grenade
1473
Guadeloupe
590
Guantanamo (Base navale Américaine)
53_1
Guatemala
502
Guinée
224
Guinée-Bissau
245
Guyane
592
Haïti
509
Honduras
504
Hong Kong
852
Hongrie
36
Islande
354
Inde
91
Indonésie
62
Iran
98
Irak
964
Irlande
353
Israël
972
Italie
39_1
Côte d'Ivoire
225
Jamaïque
1876
Japon
81
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
180
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Pays
Valeur
Jordanie
962
Kazakhstan
7_1
Kenya
254
Kiribati
686
Corée (du Nord)
850
Corée (du Sud)
82
Koweït
965
Kirghizstan
996
Laos
856
Lettonie
371
Liban
961
Lesotho
266
Libéria
231
Libye
218
Liechtenstein
423
Lituanie
370
Luxembourg
352
Macao
853
Macédoine
389
Madagascar
261
Malawi
265
Malaisie
60
Maldives
960
Mali
223
Malte
356
Îles Marshall
692
Mauritanie
222
Île Maurice
230
Mayotte
269
Mexique
52
Micronésie
691
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
181
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Pays
Valeur
Moldova
373
Monaco
377
Mongolie
976
Montserrat
1664
Maroc
212
Mozambique
258
Myanmar
95
Namibie
264
Nauru
674
Népal
977
Pays-Bas
31
Antilles néerlandaises
599_2
Nouvelle Calédonie
687
Nouvelle-Zélande
64
Nicaragua
505
Niger
227
Niue
683
Île Norfolk
672
Îles Mariannes du Nord
1670
Norvège
47
Oman
968
Pakistan
92
Palau
680
Panama
507
Papouasie-Nouvelle-Guinée
675
Paraguay
595
Pérou
51
Philippines
63
Pologne
48
Portugal
351
Porto Rico
1787
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
182
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Pays
Valeur
Qatar
974
Roumanie
40
Russie
7
Rwanda
250
Saint-Marin
378
São Tomé
239
Arabie saoudite
966
République du Sénégal
221
Serbie
381
Seychelles
248
Sierra Leone
232
Singapour
65
Slovaquie
421
Slovénie
386
Îles Salomon
677
Somalie
252
Afrique du Sud
27
Espagne
34
Sri Lanka
94
St. Hélène
290
Saint-Christophe-et-Niévès
1869
Sainte-Lucie
1758
Saint-Pierre et Miquelon
508
Saint-Vincent
1784
Soudan
249
Suriname
597
Swaziland
268
Suède
46
Suisse
41
Syrie
963
Taïwan
886
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
183
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Pays
Valeur
Tadjikistan
992
Tanzanie
255
Thaïlande
66
Togo
228
Îles Tonga
676
Trinité-et-Tobago
1868
Tunisie
216
Turquie
90
Turkménistan
993
Îles Turques-et-Caïques
1649
Tuvalu
688
Ouganda
256
Ukraine
380
Émirats arabes unis
971
Royaume-Uni
41
États-Unis d'Amérique
1
Uruguay
598
Ouzbékistan
998
Vanuatu
678
Cité du Vatican
39
Venezuela
58
Vietnam
84
Wallis-et-Futuna
681
Samoa occidental
685
Yémen
967
Zambie
260
Zimbabwe
263
Valeurs de Région
Le tableau suivant fournit les valeurs de l'attribut des régions.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
184
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Région
Valeur
États-Unis
2
Australie
3
Canada
4
Français (Canada)
5
Chine
6
France
7
Allemagne
8
Hong Kong
9
Italie
10
Japon
11
Corée
12
Nouvelle-Zélande
13
Espagne
14
Suisse
16
Taïwan
17
Royaume-Uni
18
Mexique
19
Argentine
20
Chili
21
Colombie
22
Venezuela
23
Brésil
24
Portugal
25
Belgique
26
Pays-Bas
27
Russie
28
Inde
29
Valeurs de la langue
Le tableau suivant fournit les valeurs pour l'attribut de la langue
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
185
Configuration SSO SAML
Attributs de l'assertion SAML
Langue
Valeur
Espagnol Castillan
11
Néerlandais
14
Français
1
Français
7
Allemand
9
Italien
10
Japonais
5
Coréen
6
Espagnol d'Amérique Latine
12
Portugais
15
Russe
16
Chinois simplifié
3
Chinois traditionnel
4
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
186
CHAPITRE
9
Enregistrements de réunions
Les enregistrements de réunions prennent de l'espace sur votre serveur de stockage. Cette section décrit les
seuils du serveur de stockage, les alarmes, la consommation de l'espace de stockage du serveur pour les
enregistrements de réunions et le processus pour purger les anciens enregistrements.
• À propos des enregistrements de réunions, page 187
• Stockage recommandé pour les fichiers de sauvegarde, page 188
À propos des enregistrements de réunions
Vous pouvez configurer un serveur de stockage de n'importe quelle capacité. Le nombre d'enregistrements
de réunions WebEx dépend de la capacité d'espace de stockage configurée. Périodiquement, vous devez
archiver les enregistrements sur d'autres médias si votre organisation vous demande de conserver les
enregistrements de réunions pendant plus de six mois.
Le tableau suivant fournit une estimation générale de la capacité d'espace de stockage nécessaire pour une
heure d'enregistrement de réunions. Utiliser ces valeurs pour vous aider à estimer la capacité d'espace de
stockage requise pour six mois d'enregistrement de réunions.
Remarque
Contenu de la réunion
Espace de stockage approximatif nécessaire pour une heure
d'enregistrement de réunion
Partage d'applications
36 Mo
Voix
30 Mo
vidéo 180p
104 Mo
Vidéo 360p
337 Mo
Les vidéos de la webcam sont conservées dans la résolution d'origine pour l'enregistrement de la réunion.
Cependant, lors de la lecture de l'enregistrement la résolution vidéo est limitée à 180 pixels.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
187
Enregistrements de réunions
Stockage recommandé pour les fichiers de sauvegarde
Votre système effectue deux tâches pour conserver l'espace d'enregistrement :
• Après six mois il supprime les enregistrements paramétrés pour être supprimés par vos utilisateurs.
• Il supprime les enregistrements paramétrés pour être supprimés avant six mois si vos enregistrements
dépassent un certain seuil au cours d'une période de trois mois.
Lorsqu'un utilisateur supprime un enregistrement, il n'est plus disponible à partir de l'interface utilisateur mais
il est conservé dans l'espace de stockage pendant six mois. Donc, vous pouvez toujours accéder au serveur
de stockage pour copier, sauvegarder, ou utiliser les fichiers d'enregistrement pendant six mois après qu'ils
aient été définis pour suppression par l'utilisateur, mais vous devrez contacter le centre d'assistance technique
Cisco (TAC) pour récupérer l'enregistrement.
Comme point de départ, allouez 1 TB d'espace de stockage pour conserver six mois d'enregistrements de
réunions. Cependant, si les enregistrements sur votre système consomment plus de 75 pour cent de l'espace
alloué après trois mois, le système supprime automatiquement les 10 premiers fichiers qui ont été paramétrés
pour être supprimés par l'utilisateur.
Par exemple, si un utilisateur supprime deux fichiers aujourd'hui et cinq autres fichiers demain, puis 9 fichiers
après demain et que l'utilisation du stockage dépasse la limite de 75 pourcent après trois mois, le système
supprime les deux premiers fichiers aujourd'hui, les cinq suivants demain, puis les trois premiers fichiers
supprimés après demain.
Remarque
Si un utilisateur supprime par inadvertance un enregistrement dans la page enregistrements de réunion
Cisco WebEx, mais l'enregistrement est enregistré sur le système de fichiers Serveur de stockage réseau
(NFS), contactez le centre d'assistance technique pour Cisco (TAC) l'aide en vue de récupérer
l'enregistrement.
Stockage recommandé pour les fichiers de sauvegarde
Fichiers de sauvegarde de Cisco WebEx Meetings Server
Les recommandations générales pour la capacité de stockage requise pour les sauvegardes du système, qui
n'incluent pas les enregistrements de réunions, est au moins de 900 Mo ou suffisamment d'espace pour prendre
en charge jusqu'à 3 fichiers de sauvegarde. Le système purge automatiquement les fichiers de sauvegarde plus
anciens et conserve uniquement la sauvegarde la plus récente.
Souvenez-vous des considérations suivantes lors de la détermination de l'espace de stockage requis pour les
sauvegardes :
• Le nombre d'utilisateurs
• Le nombre moyen de réunions organisées chaque jour
• La taille de votre base de données, qui augmentera avec le temps
• Avec les déploiements de HD, il peut y avoir des ralentissements dans le transport du journal de transaction
en raison de la latence du réseau ou un encombrement important du système au cours de la réplication
des données. Ceci peut augmenter la taille d'un fichier de sauvegarde.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
188
Enregistrements de réunions
Stockage recommandé pour les fichiers de sauvegarde
Contrôler la taille de la sauvegarde sur le tableau de bord montrera les exigences approximatives de la taille
de stockage. Laisser un espace suffisant sur le serveur de stockage équivalent à trois fois la taille de la
sauvegarde observée.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
189
Enregistrements de réunions
Stockage recommandé pour les fichiers de sauvegarde
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
190
CHAPITRE
10
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Cette section décrit les MIB (bases d'informations pour la gestion du réseau) disponibles sur votre système.
Lorsque vous accédez à vos données MIB vous exposez des MIB supplémentaires non répertoriées dans
cette section. Les MIB supplémentaires que vous exposez au long du processus sont principalement utilisées
en interne pour la gestion des machines inter-virtuelles. Cisco ne prend pas en charge la gestion SNMP du
client qui utilise ces MIB et aucune garantie ne permet de penser que ces MIB seront utilisées dans les
prochaines versions de Cisco WebEx Meetings Server.
• Bases d'informations MIB SNMP prises en charge, page 191
• Traps SNMP pris en charge, page 199
Bases d'informations MIB SNMP prises en charge
Les sections suivantes décrivent les bases d'informations MIB SNMP prises en charge par Cisco WebEx
Meetings Server.
Informations sur le système Cisco WebEx Meetings Server
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
Description
cwCommSystemVersion Chaîne de
caractères
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.1.1 Cet objet fournit la version
du système WebEx.
cwCommSystemObjectID Type
autonome
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.1.2 Cet objet fournit les
sysObjectID définis dans
SNMPv2-MIB.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
191
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Bases d'informations MIB SNMP prises en charge
CPU-Liés MIB
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
cwCommCPUTotalUsage
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.1 Cet objet fournit
le total du
pourcentage
d'utilisation du
CPU d'un
composant hôte.
Le pourcentage
total de
l'utilisation du
CPU comprend
l'utilisation du
CPU de
l'utilisateur,
l'utilisation du
CPU du système
et l'utilisation
CPU de la
commande Nice.
La durée du CPU
de l'utilisateur :
Durée du CPU
passé dans
l'espace
utilisateur. La
durée du CPU
dans le système :
CPU temps passé
dans l'espace
kernel. La durée
du CPU dans
nice : Durée du
CPU consacrée
aux processus de
basse priorité.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
192
Description
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Bases d'informations MIB SNMP prises en charge
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
Description
cwCommCPUUsageWindow
Gauge32
RW
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.2 Cet objet
contrôle la durée
(en secondes) à
attendre avant
d'envoyer une
notification (trap)
après que le seuil
d'utilisation du
CPU ait été
franchi. La
notification est
envoyée
uniquement si
l'utilisation du
processeur
dépasse un seuil
(normal/mineur/majeur)
et reste au niveau
du nouveau seuil
sur la durée
définie dans cette
fenêtre.
cwCommCPUTotalNumber
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.3 Cet objet fournit
le nombre
maximum de
processeurs
(CPU) sur le
système.
cwCommCPUUsageIdle
N/A
Non-Accessible
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4 Une liste de
l'utilisation du
CPU qui
s'enregistre sur le
périphérique.
cwCommCPUIndex
Unsigned32 RO
(non signé
32)
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.1 Cet objet
identifie de
manière unique
un CPU dans le
tableau. Chaque
processeur a ses
propres valeurs
d'utilisation et de
calcul.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
193
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Bases d'informations MIB SNMP prises en charge
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
cwCommCPUName
Chaîne de RO
caractères
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.2 Cet objet indique
le nom du
processeur. Par
exemple, Intel(R)
Xeon(TM) CPU
3.00GHz.
cwCommCPUUsage
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.3 Cet objet indique
le pourcentage
utilisé du total
des ressources du
processeur.
Généralement
GHz est utilisé
pour mesurer la
puissance du
processeur. Le
GHz étant trop
volumineux pour
mesurer certaines
catégories
d'utilisation du
CPU, KHz est
utilisé comme
unité de mesure.
La vitesse du
système (en
KHz) multiplie la
vitesse par la
fraction de
chaque section
du CPU (par
exemple, inactif,
Nice, utilisateur)
pour obtenir les
KHz du CPU de
chaque catégorie.
KHz est utilisé
comme unité de
toutes les
catégories du
CPU ci-dessous.
cwCommCPUUsageUser
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.4 Cet objet indique
la capacité du
processeur
utilisée en mode
utilisateur.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
194
Description
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Bases d'informations MIB SNMP prises en charge
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
Description
cwCommCPUUsageNice
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.5 Cet objet indique
la capacité du
processeur
utilisée pour les
processus de
basse priorité.
Nice est un
programme
trouvé sur UNIX
et Linux. Il
mappe
directement vers
un appel noyau
portant le même
nom. Nice est
utilisé pour
invoquer un
utilitaire ou un
script shell avec
une priorité
particulière, qui
donne plus ou
moins de temps
d'exécution au
CPU que d'autres
processus.
cwCommCPUUsageSystem
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.6 Cet objet indique
la capacité du
CPU utilisée en
mode kernel
(noyau).
cwCommCPUUsageIdle
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.7 Cet objet indique
la capacité du
CPU utilisée en
mode
d'inactivité.
cwCommCPUUsageIOWait
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.8 Cet objet indique
la capacité du
CPU utilisée lors
de l'attente de la
fin d'entrée/sortie
(I/O) du disque.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
195
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Bases d'informations MIB SNMP prises en charge
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
cwCommCPUUsageIRQ
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.9 Cet objet indique
la capacité du
CPU utilisée lors
de la
manipulation
d'une demande
d'interruption.
cwCommCPUUsageSoftIRQ
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.10 Cet objet indique
la capacité du
CPU utilisée
lorsque vous
manipulez une
demande
d'interruption
logicielle.
cwCommCPUUsageSteal
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.11 Cet objet indique
la capacité du
CPU utilisée
pour d'autres
tâches en cas
d'exécution dans
un
environnement
virtualisé.
cwCommCPUUsageCapacitySubTotal Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.4.1.12 Cet objet indique
la capacité totale
actuelle du
processeur
(CPU).
Chaîne de RO
caractères
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.5 Cet objet indique
le statut de
contrôle des
ressources du
CPU :
cwCommCPUMonitoringStatus
Description
• fermé
(0)—Ressource
non
disponible.
• ouvert(1)—
Ressource
disponible.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
196
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Bases d'informations MIB SNMP prises en charge
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
Description
cwCommCPUCapacityTotal
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.1.6 Cet objet indique
la capacité
globale du CPU.
Informations sur la mémoire du système Cisco WebEx Meetings Server
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
Description
cwCommMEMUsage
Gauge32 RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.2.1 Cet objet indique
l'utilisation de la mémoire
physique de la machine
virtuelle.
cwCommMEMMonitoringStatus Chaîne
RO
de
caractères
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.2.2 Cet objet indique le statut
de contrôle des
ressources de la mémoire
:
• fermé
(0)—Ressource non
disponible.
• ouvert(1)—
Ressource
disponible.
cwCommMEMTotal
Gauge32 RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.2.3 Cet objet indique la taille
totale de la mémoire
physique de l'hôte (en
KB)
cwCommMEMSwapUsage
Gauge32 RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.3.1 Cet objet indique
l'utilisation de la mémoire
physique de l'hôte (en
pourcentage) et
l'utilisation de l'extension
de la mémoire (swap).
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
197
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Bases d'informations MIB SNMP prises en charge
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
cwCommMEMSwapMonitoringStatus Chaîne
RO
de
caractères
OID
Description
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.3.2 Cet objet indique le statut
de contrôle de la mémoire
et de l'extension de la
mémoire.
• fermé(0)— Le
statut de la
mémoire et de
l'extension de la
mémoire est
disponible.
• ouvert(0)— Le
statut de la
mémoire et de
l'extension de la
mémoire est
indisponible.
Utilisation du disque
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
cwCommDiskUsageCount Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.5.1 Cet objet fournit le
nombre de disques (par
exemple, le disque local,
le disque distant, le
disque d'enregistrement
des réunions ) qui sont
disponibles dans le
système.
cwCommDiskUsageIndex Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.5.2.1.1 Cet objet est un index des
saisies dans le tableau qui
contient les informations
de gestion générique sur
l'utilisation du disque.
cwCommDiskPartitionName Chaîne de
caractères
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.5.2.1.2 Cet objet indique le nom
de la partition du disque.
Par exemple, la partition
/opt ou /dev.
cwCommDiskUsage
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.5.2.1.3 Cet objet fournit
l'utilisation actuelle du
disque (en pourcentage)
sur l'hôte.
Gauge32
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
198
Description
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Traps SNMP pris en charge
OBJET
Type
Privilèges de
Lecture/Écriture
OID
cwCommDiskTotal
Gauge32
RO
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.5.2.1.4 Cet objet indique la taille
totale d'espace disque (en
Mo) de cet hôte.
RO
1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.5.3 Cet objet indique le statut
de contrôle des ressources
du disque.
cwCommDiskMonitoringStatus Chaîne de
caractères
Description
• fermé (0)—Le
statut de l'utilisation
du disque est
indisponible.
• ouvert{0]—Le
statut de l'utilisation
du disque est
disponible.
Traps SNMP pris en charge
Les sections suivantes décrivent les traps SNMP pris en charge par Cisco WebEx Meetings Server.
Événements de notification
Les éléments suivants sont les événements de notification pris en charge.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
199
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Traps SNMP pris en charge
Nom
OID
Description
cwCommSystemResourceUsageNormalEvent
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.0.1 Cette notification indique que
l'utilisation de certaines ressources
du système passent sur le statut
normal. Le système envoie cette
notification lorsque l'un des cas
suivants se présente :
1 La valeur cwCommCPUUsage
d'un CPU change pour être
inférieure à la valeur du seuil
minimum prédéfini.
2 La valeur de
cwCommMEMUsage change
pour être inférieure à la valeur
du seuil minimum prédéfini de
la mémoire.
3 La valeur de
cwCommMEMSwapUsage
change pour être inférieure à la
valeur du seuil SwapMinor
prédéfini de la mémoire.
4 La valeur de
cwCommFileUsage change
pour être inférieure à la valeur
minimale du seuil prédéfini des
fichiers.
5 La valeur de
cwCommDiskUsage d'un
disque change pour être
inférieure à la valeur minimum
du seuil prédéfini du disque.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
200
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Traps SNMP pris en charge
Nom
OID
cwCommSystemResourceUsageMinorEvent
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.0.2
Description
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
201
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Traps SNMP pris en charge
Nom
OID
Description
Cette notification indique que
l'utilisation de certaines ressources
du système passent sur le statut
mineur. Le système envoie cette
notification lorsque l'un des cas
suivants se présente :
1 La valeur cwCommCPUUsage
de l'un des CPU change pour
être supérieure ou égale à la
valeur du seuil CPU mineur
prédéfinie et pour être
inférieure à la valeur du seuil
cwCommCPUMajor.
2 La valeur
cwCommMEMUsage change
pour être supérieure ou égale à
la valeur du seuil MEM Minor
prédéfinie et pour être
inférieure à la valeur du seuil
MEM Major prédéfinie.
3 La valeur
cwCommMEMSwapUsage
change pour être supérieure ou
égale à la valeur du seuil MEM
Swap Minor prédéfinie et pour
être inférieure à la valeur du
seuil MEM Swap Major
prédéfinie.
4 La valeur cwCommFileUsage
change pour être supérieure ou
égale à la valeur du seuil File
Minor prédéfinie et pour être
inférieure à la valeur du seuil
File Major prédéfinie.
5 La valeur cwCommDiskUsage
d'un disque change pour être
supérieure ou égale à la valeur
du seuil Disk Minor prédéfinie
et pour être inférieure à la
valeur du seuil Disk Major
prédéfinie.
Les notifications mineures
indiquent que le système rencontre
certains problèmes et que
l'administrateur système doit les
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
202
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Traps SNMP pris en charge
Nom
OID
Description
résoudre.
cwCommSystemResourceUsageMinorEvent
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.0.3 Cette notification indique que
l'utilisation de certaines ressources
du système passe sur le statut
majeur. Le système envoie cette
notification lorsque l'un des cas
suivants se présente :
1 La valeur
dcwCommCPUUsage de l'un
des CPU change pour être
supérieur ou égale à la valeur
du seuil CPU Majeur
prédéfinie.
2 La valeur
cwCommMEMUsage change
pour être supérieure ou égale à
la valeur du seuil MEM Majeur
prédéfinie.
3 La valeur
cwCommMEMSwapUsage
change pour être supérieure ou
égale à la valeur du seuil MEM
Swap Majeur prédéfinie.
4 La valeur cwCommFileUsage
change pour être supérieure ou
égale à la valeur du seuil
Fichier Majeur prédéfinie.
5 La valeur cwCommDiskUsage
d'un disque change pour être
supérieure ou égale à la valeur
du seuil Disque Majeur
prédéfinie.
La notification majeure signifie
que le système est dans un état
critique, il a besoin que
l'administrateur système agisse
immédiatement.
Données Trap
Les éléments suivants sont des données trap prises en charge. Configurez votre filtre MIB pour recevoir
uniquement les traps décrits ci-dessous.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
203
MIB SNMP et Exceptions prises en charge
Traps SNMP pris en charge
Nom
OID
Convention
Textuelle
Description
cwCommNotificationHostAddressType .1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.4.1 InetAddressType
Cet objet représente le
type de l'adresse réseau
fournie par
cwCommNotificationHostAddress.
cwCommNotificationHostAddress
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.4.2 InetAddress
Cet objet fournit l'adresse
IP de l'hôte envoyée avec
la notification.
cwCommNotificationResName
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.4.3 CiscoWebExCommSysRes Cet objet fournit le nom
de la ressource système
qui est envoyée avec la
notification. Il indique
que la ressource système
nommée a des niveaux
d'alerte prédéfinis.
0.
cwCommTtoalCPUUsage
1. cwCommMemUsage
2.
cwCommMemSwapUsage
3. ouvrir le décrypteur de
fichier (aucune donnée
MIB)
4. Un des
cwCommDiskTotal
cwCommNotificationResValue
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.4.4 Unsigned32 (non
signé 32)
Cet objet fournit la valeur
du pourcentage des
ressources du système
avec notification.
cwCommNotificationSeqNum
.1.3.6.1.4.1.9.9.809.1.2.4.5 Counter32
Cet objet fournit numéro
d'ordre. Il est utilisé pour
le suivi de l'ordre des
notifications.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
204
CHAPITRE
11
Exigences minimales requises du système de
l'utilisateur final
Les exigences système pour les utilisateurs finaux pour organiser et accéder aux réunions.
• Exigences communes des systèmes PC, page 205
• Configuration générale requise du système d'exploitation Windows, page 206
• Configuration minimale requise pour le système d'exploitation Mac, page 209
• Exigences des systèmes d'exploitation pour les appareils mobiles, page 209
• Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de compatibilité des Outils de productivité WebEx,
page 210
Exigences communes des systèmes PC
Les exigences du système Cisco WebEx Meeting Server (CWMS) communes pour les navigateurs et les
systèmes d'exploitation.
Exigences requises pour le client et le navigateur
• Compatible JavaScript et cookies acceptés
• Java 6 et Java 7 (pour les navigateurs web qui prennent en charge Java)
• Plug-ins Cisco WebEx activés (pour Chrome 32* et Firefox 27* et versions plus récentes)
• Plugins activés dans Safari
• Active X activé et débloqué pour Microsoft Internet Explorer (recommandé)
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
205
Exigences minimales requises du système de l'utilisateur final
Configuration générale requise du système d'exploitation Windows
Remarque
En raison de la modification des politiques de Google et Mozilla, à partir de Chrome 32 et Firefox 27, il
peut être nécessaire pour les utilisateurs d'activer manuellement le plugin WebEx lors de l'utilisation de
ces navigateurs.21pour rejoindre une réunion WebEx ou lire un enregistrement WebEx. Des informations
et des instructions complémentaires sont disponibles à l'adresse https://support.webex.com/webex/meetings/
en_US/chrome-firefox-join-faq.htm.
Si un client utilise un navigateur autre que les versions spécifiées de Chrome ou Firefox et a activé Java,
l'application Cisco WebEx Meetings se télécharge automatiquement sur le système du client lorsque ce
client démarre ou rejoint une réunion pour la première fois. Nous vous recommandons de conseiller à tous
les clients d'installer la dernière mise à jour de votre version Java.
Exigences SSL et TLC
Configurez les Paramètres Internet sur les ordinateurs de tous les utilisateurs sur le cryptage TLS. Par
exemple, sur un PC Windows :
• SélectionnezPanneau de configuration > Options internet > Avancé > Sécurité > Utiliser SSL 3.0.
Nous vous conseillons la sélection de cette option pour une compatibilité maximale.
• SélectionnezPanneau de configuration > Options Internet > Avancé > Sécurité > Utiliser TLS 1.0
et Utiliser TLS 1.2. Nous vous recommandons de sélectionner les deux options pour garantir une
compatibilité maximum mais vous devez au moins sélectionner Utiliser TLS 1.0.
Si vos utilisateurs prévoient d'organiser des réunions pour des invités (par exemple, des personnes qui ne
travaillent pas pour votre société) vous devez informer vos utilisateurs invités qu'ils doivent effectuer la mise
à jour manuelle de leurs systèmes d'exploitation et navigateurs comme décrit ci-dessus avant de rejoindre vos
réunions. S'ils n'effectuent pas les étapes ci-dessus, ils rencontreront des problèmes de compatibilité. Nous
vous recommandons d'inclure les instructions ci-dessus dans vos invitations à des réunions. Vous pouvez faire
cela en éditant les invitations à des réunions adéquates disponibles sur votre site d'administration dans
Paramètres > Email > Modèles..
Configuration générale requise du système d'exploitation
Windows
Systèmes d'exploitation Windows compatibles
• Windows Vista (32 bits/64 bits)
• Windows 7 (32 bits/64 bits)
• Windows 8 (32 bits/64 bits)
• Windows 8 (32 bits/64 bits)
Exigences matérielles requises
Processeur Intel Core2 Duo CPU 2.XX GHz ou AMD.
21 *Les versions exactes de Chrome et Firefox qui sont concernées par cette politique n'ont pas été finalisées au moment de la publication de ce document.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
206
Exigences minimales requises du système de l'utilisateur final
Configuration générale requise du système d'exploitation Windows
Un minimum de 2 Go de RAM est recommandé.
Navigateurs Windows testés
• Internet Explorer : 8 -10 (32 bits/64 bits)
Remarque
IE 11 a été testé sur Windows 7 SP1 et Windows 8.1 uniquement
• Mozilla Firefox : 10 - 32
• Google Chrome : 23 - 37
Extension pour Microsoft Outlook
• Microsoft Outlook 2007 SP2 et supérieure
• Microsoft Outlook 2010 (Éditions 32 bits et 64 bits ; tous les service packs)
• Microsoft Outlook 2013
Le tableau suivant décrit les versions de Microsoft Outlook qui sont prises en charge sur chaque système
d'exploitation.
Version de
Microsoft Outlook
(Client / Serveur
Exchange)
Windows XP SP3
Vista
Windows 7
Windows 8 (Mode
bureau uniquement)
Outlook 2007/
Exchange 2007
O
O
O
N
Outlook 2010 (32
bits)/ Exchange
2007
O
O
O
O
Outlook 2010 (32
bits)/ Exchange
2010
O
O
O
O
Outlook 2010 (64
bits)/ Exchange
2007
O
O
O
O
Outlook 2010 (64
bits)/ Exchange
2010
O
O
O
O
Outlook 2013/
Exchange 2010
N
N
O
O
Outlook 2010/
Exchange 365
Hébergé
N
N
O
O
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
207
Exigences minimales requises du système de l'utilisateur final
Configuration générale requise du système d'exploitation Windows
Version de
Microsoft Outlook
(Client / Serveur
Exchange)
Windows XP SP3
Vista
Windows 7
Windows 8 (Mode
bureau uniquement)
Outlook 2013/
Exchange 2013
N
N
O
O
Outlook 2013/
Exchange 365
Hébergé
N
N
O
O
Clients de messagerie instantanée pris en charge
• Lync 2010 (32 bits)
• Lync 2013 (32 bits)
• Microsoft Office Communicator 2007
• Microsoft Office Communicator 2007 R2
Le tableau suivant décrit quelles sont les versions des clients de messagerie instantanée prises en charge sur
chaque système d'exploitation.
Version de messagerie
instantanée
Windows XP SP3
Windows 7
Windows 8 :
Communicator 2007
O
O
O
Communicator 2007 R2
O
O
O
Lync 2010 (32 bits)
N
O
O
Lync 2013 (32 bits)
N
O
O
Cisco Jabber pour intégration Windows
• Cisco Jabber pour Windows 9.2.6
• Cisco Jabber pour Windows 9.6.1
• Cisco Jabber pour Windows 9.7
• Cisco Jabber pour Windows 10.5
• Prend en charge Cisco WebEx Meetings Server avec LDAP/Intégration du répertoire actif.
Restriction
Jabber pour Windows 9.2.6 prend en charge les intégrations avec les sites Cisco WebEx Meetings Server
1.5 et version plus récente qui sont configurés pour l'authentification unique (SSO) SAML 2.0. Les versions
précédentes de Jabber pour Windows ne prennent pas en charge l'authentification unique.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
208
Exigences minimales requises du système de l'utilisateur final
Configuration minimale requise pour le système d'exploitation Mac
Toutes les versions ou plateformes Cisco Jabber prennent en charge l'intégration Cisco WebEx Meetings
Server. (Par exemple, Jabber et WebEx Communicator sur le Cloud.) Pour plus d'informations sur l'intégration
avec Cisco WebEx Meetings Server, voir la documentation Cisco Jabber pour Windows à l'adresse http://
www.cisco.com/en/US/products/ps12511/tsd_products_support_series_home.html.
Configuration minimale requise pour le système d'exploitation
Mac
Systèmes d'exploitation pris en charge
• Mac OS X 10.6 Snow Leopard
• Mac OS X 10.7 Lion
• Mac OS X 10.8 Mountain Lion
• Mac OS X 10.9 Mavericks
Configuration matérielle requise
CPU de 2.0 GHz ou plus.
Un minimum de 512 Mo de RAM est recommandée.
Navigateurs Mac testés
• Mozilla Firefox : 10 - 32
• Apple Safari : 6 et 7
• Google Chrome : 23 - 37
Cisco Jabber pour intégration Windows
Les intégrations Cisco Jabber suivantes pour Mac sont prises en charge pour les sites Cisco WebEx Meetings
Server configurés pour SAML 2.0 single sign-on (SSO) or LDAP/Active Directory.
• Cisco Jabber pour Mac 10.5 prend en charge l'intégration avec Cisco WebEx Meetings Server Version
2.5 et plus récente.
• Cisco Jabber pour Mac 9.6 prend en charge l'intégration avec Cisco WebEx Meetings Server version
2.0 et plus récente.
Exigences des systèmes d'exploitation pour les appareils
mobiles
Après avoir manuellement téléchargé l'application Cisco WebEx dans iOS ou Android et que la fonctionnalité
WebEx mobile est activée, un utilisateur peut utiliser l'application pour participer ou démarrer une réunion.
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
209
Exigences minimales requises du système de l'utilisateur final
Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de compatibilité des Outils de productivité WebEx
Un utilisateur peut également accéder à Cisco WebEx sur un appareil mobile en utilisant un navigateur, mais
il ne bénéficiera pas d'une expérience utilisateur optimale.
Cisco WebEx Meeting Server version 2.0 et version plus récente prennent en charge :
• iPhone Apple avec IOS 6.0 et version plus récente
• Les périphériques mobiles Android utilisant Android 2.1 et version plus récente.
• Jabber pour iPhones et pour Android 9.6 et version plus récente.
Remarque
Vous ne pouvez lire un enregistrement sur un appareil mobile. Si vous avez démarré une réunion en
utilisant un appareil mobile Android, vous pouvez démarrer et gérer l'enregistrement d'une réunion. Si
vous avez démarré une réunion à partir d'un appareil mobile iOS, vous ne pouvez pas démarrer ou gérer
l'enregistrement d'une réunion sur l'appareil mobile iOS.
Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de compatibilité
des Outils de productivité WebEx
Le tableau liste les numéros d'édition des téléchargements de l'application WebEx Meetings et des Outils de
productivité pour chaque version de Cisco WebEx Meetings Server.
Remarque
Lorsque vous regardez dans les pages À propos des Outils de productivité WebEx et de l'application
WebEx Meetings, les trois derniers chiffres des informations de la version affichés sur ces pages doivent
correspondre aux trois derniers chiffres des numéros de version contenus dans le tableau suivant. Par
exemple, dans le cas de Cisco WebEx Meetings Server Version 2.0 MR4, recherchez les chiffres 407.
Version de Cisco WebEx Numéro ISO
Meetings Server
Outils de productivité
22
Cisco WebEx
Application Cisco WebEx
Meetings
1.5
1.5.1.6
2.80.500.179
27.32.150.179
1.5 HF1
1.5.1.57
2.80.501.52
27.32.151.52
1.5 HF2
1.5.1.65/1.5.1.68
2.80.501.52
27.32.151.52
1.5 HF4
1.5.1.68/1.5.1.69
2.80.501.52
27.32.151.52
1.5 MR1
1.5.1.131
2.80.501.130
27.32.151.130
1.5 MR2
1.5.1.223
2.80.501.223
27.32.151.223
1.5 MR3
1.5.1.323
2.80.501.321
27.32.151.321
1.5 MR4
1.5.1.402/1.5.1.400
2.80.501.401
27.32.151.401
Guide de programmation de Cisco WebEx Meetings Server et Configuration du système requise version 2.5
210
Exigences minimales requises du système de l'utilisateur final
Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de compatibilité des Outils de productivité WebEx
Version de Cisco WebEx Numéro ISO
Meetings Server
Outils de productivité
22
Cisco WebEx
Application Cisco WebEx
Meetings
1.5 MR5
2.80.501.503
27.32.151.503 (Windows)
1.5.1.503
orion1.5.MR3.FCS.0.0.503
(Mac)
2.0
2.0.1.2
2.82.0.1713
27.32.200.1713
2.0 MR1
2.0.1.107
2.82.0.1713
27.32.200.1713
2.0 MR2
2.0.1.205
2.82.0.1713
27.32.200.1713
2.0 MR3
2.0.1.302
2.82.1.302
27.32.200.302
2.0 MR4
2.0.1.407
2.82.1.407
27.32.200.407
orion2.0.MR4.0.0.407
(MAC OS)
2.0MR5
2.0.1.507
2.80.1.507
27.32.201.507 (Windows)
orion2.0.MR5.0.0.507
(Mac)
22
Les utilisateurs peuvent trouver plus d'informations sur les Outils de productivité WebEx à l'adresse http://www.webex.com/support/
productivity-tools.html.
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Exigences minimales requises du système de l'utilisateur final
Application Cisco WebEx Meetings et Matrice de compatibilité des Outils de productivité WebEx
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