Ordinateur de bureau A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J Manuel de l'utilisateur A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J K30AM / K30AM-J F12724 Troisième Édition Avril 2017 Copyright © 2017 ASUSTeK Computer Inc. Tous droits réservés. Aucun extrait de ce manuel, incluant les produits et logiciels qui y sont décrits, ne peut être reproduit, transmis, transcrit, stocké dans un système de restitution, ou traduit dans quelque langue que ce soit sous quelque forme ou quelque moyen que ce soit, à l'exception de la documentation conservée par l'acheteur dans un but de sauvegarde, sans la permission écrite expresse de ASUSTeK COMPUTER INC. (“ASUS”). La garantie sur le produit ou le service ne sera pas prolongée si (1) le produit est réparé, modifié ou altéré, à moins que cette réparation, modification ou altération ne soit autorisée par écrit par ASUS; ou (2) si le numéro de série du produit est dégradé ou manquant. ASUS FOURNIT CE MANUEL "EN L'ÉTAT" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS NON LIMITÉ AUX GARANTIES IMPLICITES OU AUX CONDITIONS DE COMMERCIABILITÉ OU D'ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER. En aucun cas ASUS, ses directeurs, ses cadres, ses employés ou ses agents ne peuvent être tenus responsables des dégâts indirects, spéciaux, accidentels ou consécutifs (y compris les dégâts pour manque à gagner, pertes de profits, perte de jouissance ou de données, interruption professionnelle ou assimilé), même si ASUS a été prévenu de la possibilité de tels dégâts découlant de tout défaut ou erreur dans le présent manuel ou produit. LES SPÉCIFICATIONS ET LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CE MANUEL SONT FOURNIES À TITRE INDICATIF SEULEMENT ET SONT SUJETTES À DES MODIFICATIONS SANS PRÉAVIS, ET NE DOIVENT PAS ÊTRE INTERPRÉTÉES COMME UN ENGAGEMENT DE LA PART D'ASUS. ASUS N'EST EN AUCUN CAS RESPONSABLE D'ÉVENTUELLES ERREURS OU INEXACTITUDES PRÉSENTES DANS CE MANUEL, Y COMPRIS LES PRODUITS ET LES LOGICIELS QUI Y SONT DÉCRITS. 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boîte...............................................................................................................................10 Chapitre 1 Mise en route Bienvenue !...............................................................................................................................................11 Présentation de votre ordinateur....................................................................................................11 Configurer votre ordinateur..............................................................................................................16 Allumer l'ordinateur..............................................................................................................................18 Chapitre 2 Connecter des périphériques Connecter un périphérique de stockage USB............................................................................19 Retirer un périphérique de stockage USB....................................................................................20 Connecter un microphone ou un système de haut-parleurs..............................................21 Connecter plusieurs périphériques d'affichage........................................................................24 Connecter un téléviseur HD..............................................................................................................25 Chapitre 3 Utiliser votre ordinateur Posture recommandée lors de l'utilisation de l'ordinateur...................................................27 Utiliser le lecteur de cartes mémoire.............................................................................................28 Utiliser le lecteur optique...................................................................................................................29 Chapitre 4 Se connecter à Internet Connexion filaire....................................................................................................................................31 Connexion sans fil (sur une sélection de modèles)..................................................................36 Chapitre 5 Dépannage Dépannage...............................................................................................................................................37 3 Appendice Guide Windows® 8.1 / Windows® 10 Chapitre 1 Utiliser Windows® 8.1 Première mise en route.......................................................................................................................47 Écran de verrouillage de Windows® 8.1........................................................................................47 Interface Windows®...............................................................................................................................48 Utiliser les applications Windows®..................................................................................................51 Raccourcis clavier...................................................................................................................................56 Éteindre votre ordinateur...................................................................................................................57 Basculer l'ordinateur en mode veille..............................................................................................57 Accéder à l'interface de configuration du BIOS.........................................................................61 Chapitre 2 Utiliser Windows® 10 Première mise en route.......................................................................................................................63 Utiliser l'interface utilisateur Windows® 10..................................................................................64 Raccourcis clavier...................................................................................................................................68 Informations de contact ASUS Informations de contact ASUS.........................................................................................................70 4 Notices Services de reprise et de recyclage Les programmes de recyclage et de reprise d'ASUS découlent de nos exigences en terme de standards élevés de respect de l'environnement. Nous souhaitons apporter à nos clients des solutions permettant de recycler de manière responsable nos produits, batteries et autres composants ainsi que nos emballages. Veuillez consulter le site http://csr.asus.com/english/Takeback.htm pour plus de détails sur les conditions de recyclage en vigueur dans votre pays. REACH En accord avec le cadre réglementaire REACH (Enregistrement, Evaluation, Autorisation, et Restriction des produits chimiques), nous publions la liste des substances chimiques contenues dans nos produits sur le site ASUS REACH : http://csr.asus.com/english/REACH.htm Rapport de la Commission Fédérale des Communications (FCC) Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 des règles établies par la FCC. Son utilisation est sujette aux deux conditions suivantes : • Cet appareil ne peut pas créer d'interférences nuisibles, et • Cet appareil doit tolérer tout type d'interférences, y compris celles susceptibles de provoquer un fonctionnement non souhaité de l'appareil. Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux limites relatives aux appareils numériques de classe B, en accord avec la Section 15 de la réglementation de la Commission Fédérale des Communications (FCC). Ces limites sont conçues pour offrir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles en installation résidentielle. Cet appareil génère, utilise et peut émettre de l'énergie de radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé en accord avec les instructions, peut créer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, il n'y a pas de garantie que des interférences ne surviendront pas dans une installation particulière. Si cet appareil crée des interférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision (il est possible de le déterminer en éteignant puis en rallumant l'appareil), l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger les interférences par l'une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorienter ou repositionner l'antenne de réception. • Augmenter la distance de séparation entre l'appareil et le récepteur. • Brancher l'appareil sur une prise secteur d'un circuit différent de celui auquel le récepteur est branché. • Consulter le revendeur ou un technicien radio/TV qualifié pour obtenir de l'aide. L'utilisation de câbles protégés pour le raccordement du moniteur à la carte graphique est exigée pour assurer la conformité aux règlements de la FCC. Tout changement ou modification non expressément approuvé(e) par le responsable de la conformité peut annuler le droit de l'utilisateur à faire fonctionner cet appareil. 5 Avertissement relatif aux batteries Lithium ATTENTION : Danger d'explosion si la batterie n'est pas correctement remplacée. Remplacer uniquement avec une batterie de type semblable ou équivalent, recommandée par le fabricant. Jeter les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant. Déclaration de conformité d'Industrie Canada Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. Le présent appareil est conforme aux normes CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. Son utilisation est sujette aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas créer d'interférences et (2) cet appareil doit tolérer tout type d'interférences, y compris celles susceptibles de provoquer un fonctionnement non souhaité de l'appareil. Déclaration du Département Canadien des Communications Cet appareil numérique ne dépasse pas les limites de classe B en terme d'émissions de nuisances sonores, par radio, par des appareils numériques, et ce conformément aux régulations d'interférence par radio établies par le département canadien des communications. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Conformité aux directives de l'organisme VCCI (Japon) Déclaration de classe B VCCI Avertissement de l'organisme KC (Corée du Sud) 6 Notices relatives aux équipements à radiofréquences Conformité aux directives de la Communauté européenne Cet équipement est conforme à la Recommandation du Conseil 1999/519/EC, du 12 juillet 1999 relative à la limitation de l'exposition du public aux champs électromagnétiques (0–300 GHz). Cet appareil est conforme à la Directive R et TTE. Utilisation de module radio sans fil Cet appareil est restreint à une utilisation en intérieur lors d'un fonctionnement dans la plage de fréquence de 5,15 à 5,25 GHz. Informations sur l'exposition aux fréquences radio La puissance d'émission radio de la technologie Wi-Fi est inférieure aux limites d'exposition aux ondes radio définies par la FCC. Il est néanmoins recommandé d'utiliser cet équipement sans fil de façon à réduire autant que possible les contacts avec une personne lors d'une utilisation normale. Conformité aux directives de la FCC du module sans fil Bluetooth L'antenne utilisée par cet émetteur ne doit pas être située près de ou utilisée conjointement avec d'autres antennes ou émetteurs. Déclaration d'Industrie Canada relative aux modules sans fil Bluetooth Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. Déclaration du bureau BSMI (Taiwan) relative aux appareils sans fil Déclaration du Japon relative aux équipements à radiofréquences Déclaration de l'organisme KC (Corée du Sud) relative aux équipements à radiofréquences 7 ENERGY STAR est un programme conjoint entre l'Agence pour la protection de l'environnement (EPA) et le département de l'Énergie (DOE) des États-Unis permettant de faire des économies d'argent tout en protégeant l'environnement par le biais de pratiques et de produits éco-énergétiques. Tous les produits ASUS portant le logo ENERGY STAR sont conformes au standard ENERGY STAR et intègrent la fonctionnalité d'économie d'énergie activée par défaut. L'ordinateur bascule automatiquement en mode veille après une période de 10 à 30 minutes d'inactivité. Pour sortir l'ordinateur du mode veille, cliquez sur la souris ou sur une touche quelconque du clavier. Veuillez visiter le site Web http://www.energystar.gov/powermanagement pour plus de détails sur la gestion d'énergie et ses avantages pour la protection de l'environnement. Vous pouvez également visiter le site http://www.energystar.gov pour plus d'informations sur le programme ENERGY STAR. *La norme ENERGY STAR n'est pas compatible avec les modèles fonctionnant sous Freedos ou Linux. Consignes de sécurité Débranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques avant tout entretien. Nettoyez l'ordinateur avec une éponge de cellulose propre ou un chiffon doux en peau de chamois humidifié d'une solution détergente non abrasive et de quelques gouttes d'eau tiède, puis nettoyez les zones d'humidité restantes à l'aide d'un chiffon sec. • • • • • • • • • • • • • 8 NE PAS placer sur une surface irrégulière ou instable. Contactez le service après-vente si le châssis a été endommagé. NE PAS utiliser dans des environnements sales ou poussiéreux. NE PAS utiliser lors d'une fuite de gaz. NE PAS placer, faire tomber ou insérer d'objets sur/dans l'ordinateur. NE PAS exposer à des champs magnétiques ou électriques puissants. NE PAS exposer l'appareil à la pluie ou à l'humidité, tenez-le éloigné des liquides. NE PAS utiliser le modem lors d'un orage. Avertissement de sécurité concernant la batterie : NE PAS jeter au feu. NE PAS court-circuiter les contacts. NE PAS désassembler la batterie. Utilisez ce produit dans un environnement dont la température ambiante est comprise entre 5°C (41°F) et 35°C (95°F). NE PAS bloquer les ouvertures destinées à la ventilation de l'ordinateur pour éviter que celui-ci ne surchauffe. NE PAS utiliser de cordons d'alimentation, d'accessoires ou autres périphériques endommagés. Pour éviter tout risque de choc électrique, débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique avant de toucher au système. Demandez l'assistance d'un professionnel avant d'utiliser un adaptateur ou une rallonge. Ces appareils risquent d'interrompre le circuit de terre. Assurez-vous que le bloc d'alimentation est bien réglé sur le voltage approprié à votre région. Si vous n'êtes pas certain du type de voltage disponible dans votre région/pays, contactez votre fournisseur électrique local. Si le bloc d'alimentation est endommagé, n'essayez pas de le réparer vous-même. Contactez un technicien électrique qualifié ou votre revendeur. Éléments mobiles dangereux. L'ordinateur de bureau doit être complètement éteint avant de tenter de le réparer. Le remplacement de composants mobiles ne doit être effectué que par un technicien qualifié. Éléments mobiles dangereux AVERTISSEMENT : Maintenez une distance de sécurité appropriée entre vos doigts ou toute autre partie de votre corps et les éléments mobiles de cet équipement. Conventions utilisées dans ce manuel Pour être sûr d'effectuer certaines tâches correctement, veuillez prendre note des symboles suivants. DANGER/AVERTISSEMENT : Ces informations vous permettront d'éviter de vous blesser lors de la réalisation d'une tâche. ATTENTION : Ces informations vous permettront d'éviter d'endommager les composants lors de la réalisation d'une tâche. IMPORTANT : Instructions que vous DEVEZ suivre pour mener une tâche à bien. REMARQUE : Astuces et informations additionnelles pour vous aider à mener une tâche à bien. Où trouver plus d'informations ? Consultez les sources suivantes pour plus d'informations ou pour la mise à jour du produit et/ou des logiciels. Site web ASUS Le site web d'ASUS contient des informations complètes et à jour sur les produits ASUS et sur les logiciels afférents. Reportez-vous au site Web d'ASUS sur www.asus.com. Support technique ASUS local Visitez le site de support ASUS sur http://support.asus.com/contact pour prendre contact avec un ingénieur de support technique. 9 Contenu de la boîte Ordinateur de bureau ASUS Clavier x1 Souris x1 Installation Guide Cordon d'alimentation x1 DVD/SDVD/RDVD x1 (optionnel) Guide d'installation x1 Carte de garantie x1 Antenne dipôle x1 (optionnelle) / Antenne x1 (optionnelle) • Si l'un des éléments ci-dessus est endommagé ou manquant, veuillez contacter votre revendeur. • Les illustrations ci-dessus sont données à titre indicatif. Les caractéristiques du produit peuvent varier en fonction du modèle. 10 Chapitre 1 Mise en route Bienvenue ! Merci d'avoir acheté un ordinateur de bureau ASUS ! Les séries d'ordinateurs de bureau ASUS offrent des performances à la pointe de l'industrie, une fiabilité sans faille et des utilitaires variés et conviviaux. Le tout dans un boîtier au style futuriste et élégant. Lisez la carte de garantie ASUS avant de configurer votre ordinateur de bureau ASUS. Présentation de votre ordinateur Les illustrations fournies sont données à titre indicatif uniquement. Les ports et leur emplacement ainsi que la couleur du châssis peuvent varier en fonction du modèle. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 11 Panneau avant FRANÇAIS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J Ports USB 3.0. Ces ports USB 3.0 (Universal Serial Bus 3.0) permettent de connecter des périphériques disposant de ports USB 3.0 (souris, imprimante, PDA, appareil photo). • NE PAS connecter de clavier / souris USB 3.0 lors de l'installation de Windows®. • En raison de certaines limitations du contrôleur USB 3.0, les périphériques USB 3.0 ne peuvent être utilisés que sous environnement Windows® et après l'installation du pilote USB 3.0. • Les périphériques USB 3.0 ne peuvent être utilisés que comme dispositifs de stockage des données. • Il est fortement recommandé de connecter vos périphériques USB 3.0 à l'un des ports USB 3.0 disponibles pour obtenir de meilleures performances. Fente pour carte MultiMediaCard (MMC) / xD-Picture (XD) / Secure Digital™ (SD) / High Capacity Secure Digital™(SDHC) / Memory Stick Pro™(MS/PRO). Insérez une carte mémoire compatible dans cette fente. Port casque. Ce port permet de connecter un casque audio ou des haut-parleurs. Compatible ASUS Audio Wizard. Port microphone. Ce port permet de brancher un microphone. Bouton d'alimentation. Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. Bouton d'éjection du lecteur optique. Appuyez sur ce bouton pour éjecter le plateau du lecteur optique. Baie pour lecteur optique. Cette baie intègre un lecteur de disque optique. 12 Chapitre 1 : Mise en route FRANÇAIS K30AM / K30AM-J Fente pour carte MultiMediaCard (MMC) / xD-Picture (XD) / Secure Digital™ (SD) / High Capacity Secure Digital™(SDHC) / Memory Stick Pro™(MS/PRO). Insérez une carte mémoire compatible dans cette fente. Ports USB 3.0. Ces ports USB 3.0 (Universal Serial Bus 3.0) permettent de connecter des périphériques disposant de ports USB 3.0 (souris, imprimante, PDA, appareil photo). • NE PAS connecter de clavier / souris USB 3.0 lors de l'installation de Windows®. • En raison de certaines limitations du contrôleur USB 3.0, les périphériques USB 3.0 ne peuvent être utilisés que sous environnement Windows® et après l'installation du pilote USB 3.0. • Les périphériques USB 3.0 ne peuvent être utilisés que comme dispositifs de stockage des données. • Il est fortement recommandé de connecter vos périphériques USB 3.0 à l'un des ports USB 3.0 disponibles pour obtenir de meilleures performances. Port microphone. Ce port permet de brancher un microphone. Port casque. Ce port permet de connecter un casque audio ou des haut-parleurs. Compatible ASUS Audio Wizard. Bouton d'alimentation. Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. Baie pour lecteur optique. Cette baie intègre un lecteur de disque optique. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 13 Panneau arrière FRANÇAIS Interrupteur de sélection du voltage. Placez cet interrupteur sur le voltage approprié à votre région. Si le voltage de votre région est compris entre 100 et 127V, positionnez l'interrupteur sur 115V. Si le voltage de votre région est compris entre 200 et 240V, positionnez l'interrupteur sur 230V. La sélection d'un type de voltage incorrect peut sérieusement endommager votre ordinateur ! Connecteur d'alimentation. Branchez le cordon d'alimentation sur ce connecteur. TENSION : 110-120V~/220-240V~, 6A/3A, 50-60Hz Ports USB 3.0. Ces ports USB 3.0 (Universal Serial Bus 3.0) permettent de connecter des périphériques disposant de ports USB 3.0 (souris, imprimante, PDA, appareil photo). • NE PAS connecter de clavier / souris USB 3.0 lors de l'installation de Windows®. • En raison de certaines limitations du contrôleur USB 3.0, les périphériques USB 3.0 ne peuvent être utilisés que sous environnement Windows® et après l'installation du pilote USB 3.0. • Les périphériques USB 3.0 ne peuvent être utilisés que comme dispositifs de stockage des données. • Il est fortement recommandé de connecter vos périphériques USB 3.0 à l'un des ports USB 3.0 disponibles pour obtenir de meilleures performances. 14 Chapitre 1 : Mise en route Ports USB 2.0. Ces ports USB 2.0 (Universal Serial Bus 2.0) permettent de connecter des périphériques disposant de ports USB 2.0 (souris, imprimante, PDA, appareil photo). FRANÇAIS Port HDMI. Ce port est destiné à la connexion d'un périphérique externe lui-même doté d'une interface HDMI (High-Definition Multimedia Interface). Il est compatible avec la norme HDCP permettant la lecture de DVD HD, de disques Blu-ray et de tout autre contenu intégrant un verrou numérique. Port VGA. Ce port permet de connecter un moniteur VGA ou tout autre équipement doté d'un connecteur VGA. Port microphone (rose). Ce port permet de brancher un microphone. Port de sortie audio (vert). Ce port permet de connecter un casque audio ou des hautparleurs. En configuration audio 4.1, 5.1 ou 7.1, ce port se connecte aux haut-parleurs avants d'un système de haut-parleurs. Port d'entrée audio (bleu clair). Ce port permet de connecter un lecteur CD/DVD ou toute autre source audio. Reportez-vous au tableau de configuration audio ci-dessous pour une description de la fonction des ports audio en configuration 2.1, 4.1, 5.1 ou 7.1 canaux. Configurations audio 2.1, 4.1, 5.1 et 7.1 canaux Port Casque / 2.1 canaux 4.1 canaux 5.1 canaux 7.1 canaux Bleu clair (Panneau arrière) Entrée audio Sortie haut-parleurs arrières Sortie haut-parleurs arrières Sortie haut-parleurs arrières Vert (Panneau arrière) Sortie audio Sortie haut-parleurs avants Sortie haut-parleurs avants Sortie haut-parleurs avants Rose (Panneau arrière) Entrée micro Entrée micro Haut-parleur central/ Caisson de basse Haut-parleur central/ Caisson de basse Panneau avant - - - Sortie haut-parleurs latéraux Supports métalliques. Retirez ces supports métalliques pour insérer une carte d'extension. Port réseau (RJ-45). Ce port permet une connexion Gigabit à un réseau local LAN (Local Area Network) via un hub réseau. Témoins des ports réseau LED Activité/Lien État ÉTEINTE ORANGE CLIGNOTANTE Description Pas de lien Lié Activité de données LED LED ACT/LIEN VITESSE LED Vitesse État ÉTEINTE ORANGE VERTE Description Connexion 10 Mb/s Connexion 100 Mb/s Connexion 1 Gb/s Port réseau Fentes d'aération. Ces ouvertures du châssis permettent la ventilation de l'air. NE PAS couvrir les fentes d'aération du châssis d'ordinateur. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 15 Configurer votre ordinateur FRANÇAIS Cette section vous offre des informations sur la connexion des composants principaux de l'ordinateur tels que le moniteur, le clavier, la souris et le cordon d'alimentation. Connecter un moniteur externe Utiliser les ports d'affichage intégrés Connectez votre moniteur aux ports d'affichage intégrés de l'ordinateur. Pour connecter un moniteur externe à l'un des ports d'affichage intégrés : 1. Connectez un moniteur VGA au port VGA, ou un moniteur DVI-D au port DVI-D, ou un moniteur HDMI au port HDMI situé à l'arrière de votre ordinateur. 2. Connectez le moniteur à une source d'alimentation. 16 Chapitre 1 : Mise en route Connecter un clavier et une souris USB FRANÇAIS Connectez un clavier et/ou une souris USB aux ports USB situés à l'arrière de votre ordinateur. ` Connecter le cordon d'alimentation Connectez une extrémité du cordon d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à l'arrière de votre ordinateur et l'autre extrémité à une prise électrique. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 17 Allumer l'ordinateur Cette section décrit comment allumer votre ordinateur. FRANÇAIS Allumer l'ordinateur Pour allumer votre ordinateur : 1. Allumez votre moniteur. 2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre en route l'ordinateur. Bouton d'alimentation Bouton d'alimentation A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J 3. 18 K30AM / K30AM-J Patientez le temps que le système d'exploitation se charge automatiquement. Chapitre 1 : Mise en route Chapitre 2 FRANÇAIS Connecter des périphériques Connecter un périphérique de stockage USB Cet ordinateur de bureau dispose de ports USB 2.0/1.1 et USB 3.0 sur les panneaux avant et arrière. Les ports USB vous permettent de connecter des périphériques USB tels que des dispositifs de stockage. Pour connecter un périphérique de stockage USB : • Insérez le périphérique de stockage USB sur l'un des ports USB de votre ordinateur. Panneau avant A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J K30AM / K30AM-J Panneau arrière ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 19 Retirer un périphérique de stockage USB FRANÇAIS Sous Windows® 8.1 Pour retirer un périphérique de stockage USB sous Windows® 8.1 : 1. À partir de l'écran d'accueil, cliquez sur Bureau. 2. 3. dans la barre des tâches Windows® sur votre ordinateur, puis cliquez sur Éjecter Cliquez sur (Nom de votre disque amovible USB). Lorsque le message Le matériel peut être retiré en toute sécurité apparaît, déconnectez le périphérique de stockage USB de votre ordinateur. Sous Windows® 10 Pour retirer un périphérique de stockage USB sous Windows® 10 : 1. 2. Cliquez sur , puis sur dans la barre des tâches Windows® sur votre ordinateur, puis cliquez sur Éjecter. Lorsque le message Le matériel peut être retiré en toute sécurité apparaît, déconnectez le périphérique de stockage USB de votre ordinateur. NE PAS retirer le périphérique de stockage USB lorsque des données sont en cours de transfert. Le faire peut causer la perte de données ou endommager le périphérique de stockage USB. 20 Chapitre 2 : Connecter des périphériques Connecter un microphone ou un système de haut-parleurs FRANÇAIS Cet ordinateur de bureau intègre un port micro et plusieurs ports audio situés sur le panneau avant et arrière. Les ports audio situés à l'arrière de l'ordinateur permettent de configurer un système de hautparleurs à 2.1, 4.1, 5.1 ou 7.1 canaux. Connecter un casque audio ou un micro A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J K30AM / K30AM-J ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 21 Connecter un système de haut-parleurs 2.1 FRANÇAIS Connecter un système de haut-parleurs 4.1 Connecter un système de haut-parleurs 5.1 22 Chapitre 2 : Connecter des périphériques LINE OUT FRANÇAIS Connecter un système de haut-parleurs 7.1 ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 23 Connecter plusieurs périphériques d'affichage FRANÇAIS Votre ordinateur de bureau dispose de ports VGA, HDMI, et DVI vous permettant de connecter plusieurs périphériques d'affichage. Lorsqu'une carte graphique est installée sur votre ordinateur, connectez les moniteurs sur les ports de sortie intégrés à la carte graphique. Configurer plusieurs affichages Lors de l'utilisation de plusieurs moniteurs, vous pouvez définir le mode d'affichage. Vous pouvez utiliser le second écran pour afficher un contenu identique à l'écran principal ou pour étendre le Bureau de Windows®. Pour configurer plusieurs affichages : 1. Éteignez votre ordinateur. 2. Connectez les deux moniteurs à l'ordinateur et les cordons d'alimentation aux moniteurs. Consultez la section Configurer votre ordinateur du chapitre 1 pour plus de détails sur la connexion d'un moniteur à votre ordinateur. A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J K30AM / K30AM-J 24 Chapitre 2 : Connecter des périphériques Allumez votre ordinateur. Configurez les paramètres d'affichage. FRANÇAIS 3. 4. • Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres d'affichage, consultez l'Aide et support Windows® 8.1/10. • Sur certains modèles de cartes graphiques, seul le moniteur défini comme source d'affichage principale affiche du contenu lors du POST. Le double affichage ne fonctionnant que sous le système d'exploitation Windows®. Connecter un téléviseur HD Reliez votre ordinateur à un téléviseur Haute Définition (HDTV) par le biais du port HDMI. • Vous devez faire l'achat d'un câble HDMI pour connecter un téléviseur HD à votre ordinateur. Le câble HDMI est vendu séparément. • Pour obtenir une qualité d'image optimale, utilisez un câble HDMI d'une longueur inférieure à 15 mètres. A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J K30AM / K30AM-J ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 25 FRANÇAIS 26 Chapitre 2 : Connecter des périphériques FRANÇAIS Chapitre 3 Utiliser votre ordinateur Posture recommandée lors de l'utilisation de l'ordinateur Lorsque vous utilisez votre ordinateur de bureau, maintenir une posture adéquate est nécessaire afin d'éviter de fatiguer vos poignets, vos mains et autres articulations ou muscles. Cette section offre des astuces permettant d'éviter les éventuelles gênes physiques ou les blessures pouvant résulter de l'utilisation de votre ordinateur de bureau. Niveau de regard fixé vers le haut du moniteur Repose-pied Angle de 90˚ Pour maintenir une posture adéquate : • Positionnez votre chaise de telle sorte que vos coudes soient au même niveau ou légèrement plus haut que le clavier afin d'assurer un meilleur confort de frappe. • Ajustez la hauteur de votre chaise de telle sorte que vos genoux soient à une hauteur légèrement plus haute que vos hanches afin de relaxer l'arrière de vos cuisses. Si nécessaire, utilisez un repose-pied pour surélever le niveau de vos genoux. • Ajustez le dossier de votre chaise de telle sorte que la base de votre colonne vertébral soit fermement supportée et légèrement inclinée vers l'arrière. • Maintenez-vous droit avec vos genoux, coudes et hanches à un angle approximatif de 90º lorsque vous faites face à votre ordinateur. • Placez le moniteur directement en face de vous, et ajustez l'angle d'inclinaison du moniteur sur votre angle de vision de sorte que votre regard soit légèrement incliné vers le bas. • Maintenez la souris à proximité du clavier, et si nécessaire, utilisez un repose-poignet pour réduire la pression sur vos poignets lors de la saisie au clavier. • Utilisez votre ordinateur dans un environnement à l'éclairage confortable, et maintenez-le à distance des rayons du soleil ou de sources éblouissantes telles que des fenêtres. • Prenez des mini-pauses régulières en cas d'utilisation prolongée de l'ordinateur. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 27 Utiliser le lecteur de cartes mémoire FRANÇAIS Les appareils photos numériques et autres équipements d'imagerie numérique utilisent des cartes mémoire pour stocker des photos numériques ou des fichiers multimédia. Le lecteur de carte mémoire intégré en façade de votre ordinateur permet la lecture et l'écriture de données sur une variété de formats de cartes mémoire. Pour utiliser une carte mémoire : 1. Insérez la carte dans la fente appropriée à votre format de carte mémoire. • Une carte mémoire est conçue de telle sorte qu'elle ne puisse être insérée que dans une seule direction. NE PAS forcer l'insertion de la carte mémoire pour éviter de l'endommager. • Vous pouvez insérer plusieurs cartes mémoire à la fois et les utiliser indépendamment. Ne placez toutefois qu'une seule carte mémoire par fente. 2. Sélectionnez l'action à effectuer lors de l'apparition de la fenêtre d'Exécution automatique pour accéder à vos fichiers. • Sous Windows® 8.1, si la fonction d'Exécution automatique n'est pas activée sur votre ordinateur, déplacez le curseur sur le coin inférieur gauche du Bureau de Windows® et cliquez sur la vignette représentant l'écran d'accueil. Faites un clic droit sur la vignette, puis sélectionnez Explorateur de fichiers. Double-cliquez sur l'icône de la carte mémoire à laquelle vous souhaitez accéder. • Sous Windows® 10, si la fonction d'Exécution automatique n'est pas activée sur votre ordinateur, cliquez sur Explorateur de fichiers depuis le menu Démarrer, puis double-cliquez sur l'icône de la carte mémoire pour accéder aux données qu'elle contient. • Chaque fente pour carte mémoire possède sa propre icône de lecteur et apparaît dans le volet d'affichage de l'Explorateur de fichiers. 3. Une fois terminé, faites un clic droit sur l'icône de la carte mémoire de l'écran Ordinateur, cliquez sur Éjecter puis retirez la carte. Ne retirez jamais une carte mémoire lors de la lecture, de la copie, du formatage ou de la suppression de données sur la carte. Le faire peut entraîner la perte de vos données. 28 Chapitre 3 : Utiliser votre ordinateur FRANÇAIS Utiliser le lecteur optique Insérer un disque optique Pour insérer un disque optique : 1. Lorsque votre ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le plateau du lecteur optique. 2. Placez le disque sur le plateau avec la face imprimée tournée vers le haut. 3. Poussez légèrement le plateau pour le refermer. 4. Sélectionnez l'action à effectuer lors de l'apparition de la fenêtre d'Exécution automatique pour accéder à vos fichiers. Si la fonction d'Exécution automatique n'est pas activée sur votre ordinateur : • S ous Windows® 8.1, déplacez le curseur sur le coin inférieur gauche du Bureau de Windows® et cliquez sur la vignette représentant l'écran d'accueil. Faites un clic droit sur la vignette, puis sélectionnez Explorateur de fichiers. Double-cliquez sur l'icône du lecteur optique auquel vous souhaitez accéder. • S ous Windows® 10, cliquez sur Explorateur de fichiers depuis le menu Démarrer, puis double-cliquez sur l'icône du lecteur CD/DVD. Retirer un disque optique Pour retirer un disque optique : 1. Lorsque votre ordinateur est allumé, effectuez l'une des actions suivantes pour ouvrir le plateau du lecteur optique. • Appuyez sur le bouton d'éjection. • Éjecter le plateau du système Windows® 8.1 / 10 : • Sous Windows® 8.1, faites un clic droit sur l'icône du lecteur CD/DVD de l'écran Ordinateur, puis cliquez sur Éjecter. • Sous Windows® 10, cliquez sur Explorateur de fichiers à partir de l'écran d'accueil, faites un clic droit sur l'icône du lecteur CD/DVD, puis cliquez sur Éjecter. 2. Retirez le disque du plateau. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 29 FRANÇAIS 30 Chapitre 3 : Utiliser votre ordinateur FRANÇAIS Chapitre 4 Se connecter à Internet Connexion filaire Utilisez un câble RJ-45 pour connecter votre ordinateur à un modem câble/DSL ou à un réseau local. Connexion via un modem câble/DSL Pour vous connecter via un modem câble/DSL : 1. Configurer votre modem câble/DSL. Pour plus de détails, reportez-vous à la documentation accompagnant votre modem câble/DSL. 2. Connectez une extrémité du câble RJ-45 au port réseau (RJ-45) situé à l'arrière de votre ordinateur et l'autre extrémité à un modem câble/DSL. Modem RJ-45 cable 3. 4. Allumez le modem câble/DSL et votre ordinateur. Configurez les paramètres de connexion internet appropriés. • Contactez votre FAI (Fournisseur d'accès à Internet) pour plus de détails sur la configuration de vos paramètres internet. • Pour plus de détails, consultez la section Configurer une connexion réseau PPoE ou à adresse IP dynamique ou Configurer une connexion réseau à adresse IP fixe. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 31 Connexion via un réseau local FRANÇAIS Pour vous connecter à un réseau local : 1. Connectez une extrémité du câble RJ-45 au port réseau (RJ-45) situé à l'arrière de votre ordinateur et l'autre extrémité au hub réseau de votre réseau local. RJ-45 cable 2. 3. LAN Allumez votre ordinateur. Configurez les paramètres de connexion internet appropriés. • Contactez votre FAI (Fournisseur d'accès à Internet) pour plus de détails sur la configuration de vos paramètres internet. • Pour plus de détails, consultez la section Configurer une connexion réseau PPoE ou à adresse IP dynamique ou Configurer une connexion réseau à adresse IP fixe. 32 Chapitre 4 : Se connecter à Internet Configurer une connexion réseau PPoE ou à adresse IP dynamique FRANÇAIS Pour configurer une connexion réseau PPoE ou à adresse IP dynamique : 1. Ouvrez le Centre réseau et partage sous Windows® 8.1 / 10. Sous Windows® 8.1 • Procédez de l'une de ces deux façons : puis • Dans la zone de notification de Windows®, faites un clic droit sur l'icône réseau cliquez sur Open Network and Sharing Center (Ouvrir le Centre réseau et partage). • À partir de l'écran d'accueil, cliquez sur Desktop (Bureau). Sous Windows® 10 • Procédez de l'une de ces deux façons : , puis cliquez sur Open Network and • Depuis la barre des tâches, faites un clic droit sur Sharing Center (Ouvrir Centre réseau et partage). • Dans le menu Démarrer, cliquez sur Settings (Paramètres) > Network & Internet (Réseau et Internet) > Ethernet > Network and Sharing Center (Centre réseau et partage). ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 33 2. FRANÇAIS 3. 4. 5. Depuis l'écran Open Network and Sharing Center (Ouvrir Centre réseau et partage), cliquez sur Change Adapter settings (Modifier les paramètres de l'adaptateur). Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau puis sélectionnez Properties (Propriétés). Sélectionnez Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) (Protocole internet version 4 (TCP/IPv4)), puis cliquez sur Properties (Propriétés). Cochez l'option Obtain an IP address automatically (Obtenir une adresse IP automatiquement), puis cliquez sur OK. Suivez les instructions suivantes si vous souhaitez établir une connexion internet par le biais du protocole PPPoE. 34 Chapitre 4 : Se connecter à Internet Retournez au Network and Sharing Center (Centre réseau et partage), puis cliquez sur Set up a new connection or network (Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau). 8. Sélectionnez Connect to the Internet (Se connecter à Internet), puis cliquez sur Next (Suivant). 9. Sélectionnez Broadband (PPPoE) (Hautdébit (PPPoE)), puis cliquez sur Next (Suivant). Suivez les instructions à l'écran suivantes pour effectuer la configuration. 10. FRANÇAIS 7. Configurer une connexion réseau à adresse IP fixe Pour configurer une connexion réseau à adresse IP fixe : 1. Répétez les étapes 1 à 4 de la section précédente. 2 Cochez l'option Use the following IP address (Utiliser l'adresse IP suivante). 3. Entrez les informations relatives à l'adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle telles que fournies par votre fournisseur d'accès à Internet. 4. Si nécessaire, entrez l'adresse de votre serveur DNS favori et une adresse secondaire. 5. Une fois terminé, cliquez sur OK. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 35 Connexion sans fil (sur une sélection de modèles) Connectez votre ordinateur à Internet par le biais d'une connexion réseau sans fil. FRANÇAIS Pour établir une connexion sans fil, vous devez connecter l'ordinateur à un point d'accès sans fil. Wireless AP Modem • Pour accroître la portée et la sensibilité du signal radio sans fil, connectez les antennes externes aux connecteurs qui leur sont réservés sur la carte réseau sans fil ASUS. • Placez les antennes au-dessus du châssis de l'ordinateur pour garantir une réception sans fil optimale. • Les antennes sans fil sont des accessoires optionnels et vendus séparément. 36 Chapitre 4 : Se connecter à Internet FRANÇAIS Chapitre 5 Dépannage Dépannage Ce chapitre présente les problèmes que vous serez peut être amené à rencontrer lors de l'utilisation de votre ordinateur et leurs solutions. ? Mon ordinateur ne s'allume pas et le voyant LED d'alimentation du panneau avant reste éteint. • • • ? Mon ordinateur se bloque. • ? Vérifiez que tous les câbles de l'ordinateur sont correctement connectés. Vérifiez que votre prise électrique murale fonctionne correctement. Vérifiez que la position de l'interrupteur du bloc d'alimentation est bien sur la position “I” (sous tension). Référez-vous à la section Allumer l'ordinateur du Chapitre 1. Suivez les instructions suivantes pour fermer les programmes ne répondant plus : 1.Appuyez simultanément sur les touches <Alt> + <Ctrl> + <Suppr.> du clavier, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches. 2. Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez sur Fin de tâche. Si le clavier est défaillant, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé en haut de votre châssis jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Puis, appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer. Je ne peux pas me connecter à un réseau sans fil via une carte réseau sans fil ASUS* (*disponible sur une sélection de modèles) ? • • Assurez-vous d'avoir entré la clé de sécurité appropriée pour le réseau sans fil auquel vous souhaitez vous connecter. Connectez les antennes externes (optionnelles) aux connecteurs pour antenne de la carte réseau sans fil ASUS et placez les antennes sur le châssis de l'ordinateur pour une meilleure qualité de signal sans fil. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 37 ? Les touches fléchées du pavé numérique ne répondent pas. FRANÇAIS Assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules (Verr. maj.) du clavier n'est pas activée. Si celle-ci est activée, les touches du pavé numérique ne peuvent être utilisées que pour la saisie de chiffres. Désactivez cette touche pour pouvoir utiliser les touches fléchées. ? Aucun contenu affiché sur le moniteur. • • • • • • ? Lors de l'utilisation de plusieurs moniteurs, un seul d'entre eux affiche du contenu. • • • • ? 38 Vérifiez que le moniteur est bien allumé. Assurez-vous que votre moniteur est correctement connecté au port de sortie vidéo de votre ordinateur. Si votre ordinateur intègre une carte graphique, assurez-vous que votre moniteur est correctement connecté au port de sortie vidéo de la carte. Vérifiez que les broches du connecteur vidéo du moniteur ne sont pas pliées. Dans le cas échéant, remplacez le câble vidéo du moniteur. Vérifiez que le moniteur est connecté à une source d'alimentation. Référez-vous à la documentation accompagnant votre moniteur pour plus d'informations de dépannage. Assurez-vous que les deux moniteurs sont allumés. Lors du POST, seul le moniteur connecté au port VGA peut afficher du contenu. Le double affichage ne fonctionnant que sous le système d'exploitation Windows®. Si votre ordinateur intègre une carte graphique, assurez-vous que votre moniteur est correctement connecté au port de sortie vidéo de la carte. Vérifiez les paramètres d'affichage. L'ordinateur ne détecte pas le périphérique de stockage USB externe. • Lors de la première connexion de votre périphérique de stockage USB à votre ordinateur, Windows® installe automatiquement le pilote approprié. Patientez un moment et ouvrez le volet de navigation Ordinateur pour vérifier si le périphérique de stockage a bien été détecté. • Connectez votre périphérique de stockage USB à un autre ordinateur pour tester son fonctionnement. Chapitre 5 : Dépannage ? Je souhaite restaurer ou annuler les paramètres système de mon ordinateur sans que cela n'affecte mes données personnelles. FRANÇAIS Sous Windows® 8.1 La fonction Restauration du système de Windows® 8.1 vous permet de restaurer ou annuler certains paramètres du système sans que cela n'affecte vos données personnelles (ex : photos, documents). Pour plus de détails, référez-vous à la section Restaurer le système du Guide Windows® 8.1. Sous Windows® 10 La fonction Restauration du système de Windows® 10 vous permet de restaurer ou annuler certains paramètres du système sans que cela n'affecte vos données personnelles (ex : photos, documents). Pour plus de détails, référez-vous à la section Restaurer le système du Guide Windows® 10. ? L'image sur mon téléviseur HD déborde de l'écran. • Ce problème est causé par les différentes résolutions prises en charge par votre moniteur et votre téléviseur HD. Ajustez la résolution d'écran de sorte que la totalité du contenu s'affiche correctement. Pour modifier la résolution de votre écran : Sous Windows® 8.1 Suivez l'une des méthodes suivantes pour ouvrir l'écran Résolution d'écran : Depuis l'écran d'accueil a)Accédez à l'écran complet des applications et ajouter le Panneau de configuration à l'écran d'accueil. Pour plus de détails, consultez la section Utiliser les applications Windows® > Liste complète des applications et Ajouter une application à l'écran d'accueil de ce manuel. b) Dans le Panneau de configuration, cliquez sur l'option Régler la résolution de l'écran sous Apparence et personnalisation. Depuis le Bureau a) Basculez en mode Bureau à partir de l'écran d'accueil. b) Faites un clic droit n'importe où sur le Bureau de Windows®. Dans le menu contextuel, cliquez sur Personnaliser > Affichage > Modifier les paramètres d'affichage. Sous Windows® 10 : • Dans le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres > Système > Affichage. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 39 ? Mon système de haut-parleurs n'émet pas de son. FRANÇAIS • • • • Assurez-vous d'avoir connecté votre système de haut-parleurs au port de sortie audio (vert) situé en façade ou à l'arrière du châssis. Vérifiez que votre système de haut-parleurs est connecté à une source d'alimentation et allumé. Ajustez le volume de votre système de haut-parleurs. Assurez-vous que le son de votre ordinateur n'a pas été désactivé. • Si le son a été désactivé, l'icône de volume apparaît . Pour activer le son du de la zone de notification de Windows®, puis système, cliquez sur l'icône . cliquez sur • • ? Le lecteur de DVD ne parvient pas à lire un disque. • • • ? 40 S i le son n'a pas été désactivé, cliquez sur et ajustez le volume à l'aide du curseur. Connectez votre système de haut-parleurs à un autre ordinateur pour vérifiez qu'il fonctionne correctement. Vérifiez que la position du disque dans le plateau est correcte. Vérifiez que le disque est bien centré sur le plateau. En particulier si le disque est de taille ou de forme non standard. Assurez-vous que le disque n'est pas rayé ou endommagé. Le bouton d'éjection du lecteur DVD ne fonctionne pas. • Sous Windows® 8.1, faites un clic droit sur l'icône du lecteur CD/DVD de l'écran Ordinateur, puis cliquez sur Éjecter. Sous Windows® 10, cliquez sur Explorateur de fichiers à partir de l'écran d'accueil, faites un clic droit sur l'icône du lecteur CD/DVD, puis cliquez sur Éjecter. • Faites un clic droit sur l'icône du lecteur CD/DVD sur Éjecter. , puis cliquez Chapitre 5 : Dépannage Problème Pas d'alimentation (l'indicateur d'alimentation est éteint) Raison possible Action Voltage incorrect • Placez l'interrupteur d'alimentation sur le type de voltage supporté dans votre pays/région. • Ajustez les paramètres de voltage. Assurez-vous que le cordon d'alimentation n'est pas raccordé à une prise électrique. L'ordinateur n'est pas allumé. Appuyez sur le bouton de mise en route situé à l'avant du châssis. Le cordon d'alimentation n'est pas correctement raccordé. • Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement raccordé. • Utilisez un autre cordon d'alimentation. Dysfonctionnement du bloc d'alimentation Contactez le service après-vente ASUS. FRANÇAIS Alimentation Affichage Problème Aucun affichage après la mise en route de l'ordinateur (écran noir) Raison possible Action Le câble de signal vidéo n'est pas connecté au port d'affichage approprié de votre ordinateur. • Connectez le câble de signal au port d'affichage approprié de l'ordinateur (port d'affichage intégré ou port d'affichage de la carte graphique). • Si vous utilisez une carte graphique, connectez le câble de signal vidéo au port d'affichage de la carte graphique. Câble de signal endommagé Essayez de connecter l'ordinateur à un autre périphérique d'affichage externe. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 41 Réseau local FRANÇAIS Problème Raison possible Action Le câble réseau n'est pas connecté. Connectez le câble réseau à votre ordinateur. Problème de câble réseau Impossible d'accéder à Internet L'ordinateur n'est pas correctement connecté à un routeur ou hub réseau. Paramètres réseau Assurez-vous que le voyant réseau est allumé. Si ce n'est pas le cas, utilisez un autre câble. Si le problème persiste, contactez le service après vente ASUS. Assurez-vous que votre ordinateur est correctement raccordé à un routeur ou un hub réseau. Contactez votre FAI (Fournisseur d'accès à Internet) pour obtenir les paramètres réseau appropriés. Problème causé par un logiciel anti-virus Fermez le logiciel anti-virus. Problème de pilote logiciel Réinstallez le pilote réseau Audio Problème Pas de son 42 Raison possible Action Le système de haut-parleurs ou le casque audio est connecté au mauvais port audio. • Reportez-vous au manuel d'utilisation de l'ordinateur pour localiser l'emplacement de chaque port audio. • Déconnectez puis reconnectez le système de haut-parleurs ou le casque à votre ordinateur. Le système de haut-parleurs ou le casque audio ne fonctionne pas. Essayez d'utiliser un autre système de haut-parleurs ou casque audio. Les ports audio avants et arrières ne fonctionnent pas. Essayez les ports audio avants et arrières. Si l'un des ports ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est défini en mode multicanal. Problème de pilote logiciel Réinstallez le pilote audio Chapitre 5 : Dépannage Problème Le système est trop lent Le système se bloque fréquemment. Raison possible Action Trop de programmes en cours d'exécution. Fermez les programmes non utilisés. Attaque de virus informatique • Utilisez un logiciel anti-virus pour localiser et éliminer les virus informatiques présents sur votre ordinateur. • Réinstallez le système d'exploitation. Dysfonctionnement du disque dur • Envoyez le disque dur endommagé au service après-vente ASUS. • Remplacez le disque dur défectueux. Problème causé par les modules de mémoire • Remplacez les modules de mémoire incompatibles. • Enlevez les modules de mémoire additionnels installés. • Contactez le service après-vente ASUS. Ventilation du système insuffisante. Déplacez votre ordinateur dans un endroit offrant une meilleure circulation de l'air. Installation de logiciels incompatibles. Réinstallez le système d'exploitation et n'installez que des logiciels compatibles. ASUS A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J FRANÇAIS Système 43 Processeur FRANÇAIS Problème Système trop bruyant lors de la mise en route de l'ordinateur. Raison possible Action Votre ordinateur est en cours de démarrage. Ceci est normal. Le ventilateur fonctionne à sa vitesse maximale lors de la mise en route du système. La vitesse du ventilateur diminuera lors de l'accès au système d'exploitation. Les paramètres du BIOS ont été modifiés. Restaurez les paramètres par défaut du BIOS. Version de BIOS Le ventilateur du processeur à été remplacé. Système trop bruyant lors de son utilisation. Mettez à jour le BIOS dans sa version la plus récente. Visitez le site Web de support ASUS sur http://support. asus.com pour télécharger la dernière version du BIOS. Assurez-vous d'utiliser un ventilateur du processeur compatible ou recommandé par ASUS. Ventilation du système insuffisante. Déplacez votre ordinateur dans un endroit offrant une meilleure circulation de l'air. La température du système est trop élevée. • Mettez le BIOS à jour. • Si vous savez comment réinstaller la carte mère, essayez de nettoyer l'espace situé sous la carte. • Contactez le service après-vente ASUS. Si cette section ne vous a pas aidé à résoudre votre problème, reportez-vous à la carte de garantie de votre ordinateur de bureau et contactez le service après-vente ASUS. Visitez le site Web de support ASUS sur http://support.asus.com pour obtenir les coordonnées du service après-vente le plus proche. 44 Chapitre 5 : Dépannage Ordinateur de bureau Windows® 8.1 / Windows® 10 Manuel de l'utilisateur ® ® Appendice Guide Windows 8.1 / Windows 10 F10899 Première édition Septembre 2015 Copyright © ASUSTeK Computer Inc. Tous droits réservés 46 Chapitre 1 Utiliser Windows® 8.1 Première mise en route Lors du premier démarrage de votre ordinateur, une série d'écrans apparaît pour vous guider dans les différentes étapes de configuration des paramètres de base du système d'exploitation Windows® 8.1. Premier démarrage : 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre en route l'ordinateur. Patientez quelques minutes le temps que l'écran de configuration apparaisse. 2. Sélectionnez la langue d'utilisation de votre ordinateur, votre pays/région, disposition du clavier et fuseau horaire, puis appuyez sur Suivant. 3. Lisez attentivement les termes du contrat de licence, puis appuyez sur J'accepte. 4. Suivez les instructions apparaissant à l'écran pour configurer les options suivantes : • Personnalisation • Connexion • Paramètres • Votre compte 5. Une fois terminé, le didacticiel vidéo de Windows® 8.1 apparaît. Visionnez ce didacticiel pour faire plus ample connaissance avec les fonctionnalités de Windows® 8.1. Écran de verrouillage de Windows® 8.1 Lorsque votre ordinateur ouvre une session Windows® 8.1, l'écran de verrouillage de Windows® 8.1 peut apparaître. Pour continuer, appuyez sur le verrou ou sur n'importe quelle touche du clavier de votre ordinateur. Ordinateur de bureau 47 Interface Windows® FRANÇAIS L'interface utilisateur Windows® est une interface en tuiles utilisée pour accéder rapidement aux applications Windows® à partir de l'écran d'accueil. Elle inclut les fonctionnalités décrites plus bas. Écran d'accueil L'écran d'accueil apparaît après avoir ouvert une session par le biais d'un compte utilisateur. Il organise tous les programmes et les applications dont vous avez besoin en un seul endroit. Vous pouvez également utiliser la touche Windows Tuiles du clavier pour accéder à l'écran d'accueil. Compte utilisateur Applications Windows® Ces applications sont épinglées à l'écran d'accueil sous forme de tuiles pour un accès rapide et intuitif. Certaines applications nécessitent la connexion à un compte Microsoft avant de pouvoir être utilisées. 48 Chapitre 1: Utiliser Windows® 8.1 Zones interactives FRANÇAIS Les zones interactives vous permettent d'exécuter des programmes et d'accéder aux paramètres de votre ordinateur. Les différentes fonctionnalités de ces zones interactives peuvent être activées à l'aide de votre souris. Zones interactives d'une application en cours d'exécution Zones interactives de l'écran d'accueil Consultez le tableau de la page suivante pour plus de détails sur les fonctions des différentes zones interactives. Ordinateur de bureau 49 FRANÇAIS Zones interactives Coin supérieur gauche Action Pointez le curseur puis cliquez sur la vignette apparaissant pour retourner vers cette application. Déplacez le curseur vers le bas pour afficher toutes les applications en cours d'exécution. Coin inférieur gauche À partir d'une application en cours d'exécution : Pointez le curseur vers le coin inférieur droit gauche de pour retourner à l'écran l'écran, puis appuyez sur d'accueil. REMARQUE : Vous pouvez aussi appuyer sur la touche Windows d'accueil. de votre clavier pour retourner à l'écran À partir de l'écran d'accueil : Pointez le curseur vers le coin inférieur droit gauche de pour retourner vers cette l'écran, puis appuyez sur application. 50 Haut d'écran Pointez le curseur jusqu'à ce qu'une icône représentant une main apparaisse. Faites glisser l'application sur un nouvel emplacement. REMARQUE : Cette action ne peut être utilisée que sous une application en cours d'exécution ou lors de l'utilisation de la fonctionnalité Snap. Pour plus de détails, consultez la section Utiliser les applications Windows > Fonctionnalité Snap. Coin supérieur / inférieur droit Pointez le curseur pour ouvrir la barre d'action. Chapitre 1: Utiliser Windows® 8.1 Utiliser les applications Windows® FRANÇAIS Utilisez la souris ou le clavier de votre ordinateur pour exécuter et personnaliser vos applications. Ouvrir une application • • Pointez le curseur de souris au dessus de l'application et faites un clic gauche pour l'exécuter. Appuyez trois fois sur la touche <Tab> puis utilisez les flèches pour parcourir la liste des applications. Appuyez sur <Entrée> pour exécuter l'application sélectionnée. Personnaliser les applications de l'écran d'accueil Déplacez, redimensionnez ou détachez les applications de l'écran d'accueil par le biais des méthodes suivantes : • Pour déplacer une application, double-cliquez dessus puis déplacez-la vers son nouvel emplacement. Redimensionner une application Faites un clic droit sur l'application pour afficher la barre des menus, puis appuyez sur sélectionner l'une des tailles disponibles. pour Détacher une application Pour détacher une application de l'écran de démarrage, faites un clic droit sur l'application pour activer sa barre de paramètres puis cliquez sur Détacher de Démarrer. Fermer une application • • • Pointez le curseur vers le haut de l'écran jusqu'à ce qu'une icône représentant une main apparaisse. Faites glisser l'application vers le bas de l'écran pour la fermer, ou Utilisez la combinaison de touches <Alt> + <F4>. Ordinateur de bureau 51 Liste complètes des applications FRANÇAIS En plus des applications déjà épinglées à l'écran d'accueil, vous pouvez aussi ouvrir d'autres applications, par le biais de l'écran complet des applications. Accéder à l'écran complet des applications • • À partir de l'écran d'accueil, appuyez sur . À partir de l'écran d'accueil, appuyez sur <Tab>, suivi de <Entrée>. Ajouter une application à l'écran d'accueil 1. 2. 3. 52 Accéder à l'écran complet des applications. À partir de l'écran des applications complet, faites un clic droit sur l'application à ajouter à l'écran d'accueil. Cliquez sur Épingler à Démarrer. Chapitre 1: Utiliser Windows® 8.1 Barre d'action FRANÇAIS La barre d'action est une barre d'outils pouvant être déclenchée à partir du côté droit de l'écran. Elle dispose de divers outils permettant de partager vos applications et d'offrir un accès rapide à divers paramètres de votre ordinateur. Barre d'action Afficher la barre d'action La barre d'action est composée d'un ensemble d'icônes blanches. L'image ci-dessus illustre l'apparence de la barre d'action lorsque celle-ci est activée. Utilisez la souris ou le clavier de votre ordinateur pour afficher la barre d'action. • Déplacez le curseur sur le coin supérieur droit ou gauche de l'écran. • Utilisez la combinaison de touches Ordinateur de bureau + <C>. 53 FRANÇAIS Aperçu de la barre d'action Rechercher Cet outil vous permet d'effectuer une recherche des fichiers, des applications ou des programmes contenus sur votre ordinateur. Partager Cet outil vous permet de partager des applications par le biais de réseaux sociaux ou de courriers électroniques. Accueil Cet outil permet de retourner à l'écran d'accueil. À partir de l'écran d'accueil, vous pouvez aussi utiliser cet outil pour basculer vers une application récente. Périphériques Cet outil vous permet d'accéder et de partager des fichiers avec les périphériques connectés à votre ordinateur tels qu'une imprimante ou un dispositif d'affichage externe. Paramètres Cet outil vous permet d'accéder à divers paramètres de votre ordinateur. 54 Chapitre 1: Utiliser Windows® 8.1 Fonctionnalité Snap FRANÇAIS L'utilisation de la fonctionnalité Snap vous permet d'exécuter simultanément deux applications à la fois sur votre ordinateur. Une fois activée, la barre Snap apparaît et divise l'écran en deux. Une résolution d'écran d'au moins 1366 x 768 est requise pour utiliser la fonctionnalité Snap. Barre Snap Activer la fonctionnalité Snap 1. Vous pouvez activer la fonctionnalité Snap par le biais de la souris ou du clavier de votre ordinateur. Avec votre souris a) Exécutez une application. b) Positionnez le curseur sur la partie supérieure de l'écran. c) Lorsque le curseur se transforme en icône représentant une main, faites glisser l'application vers le côté droit ou gauche de l'écran. Avec votre clavier • Exécutez une application puis utilisez la combinaison de touches + < . > + flèche gauche ou droite pour placer la première application sur la gauche ou la droite de l'écran. Ordinateur de bureau 55 Raccourcis clavier FRANÇAIS L'utilisation de raccourcis clavier permet de faciliter l'accès aux applications et la navigation sous Windows® 8.1. Bascule entre l'écran d'accueil et la dernière application exécutée. + <D> + <E> + <F> + <H> + <I> + <K> + <L> + <M> + <P> + <Q> + <R> + <U> + <W> + <X> 56 Bascule vers le Bureau. Ouvre l'écran Ordinateur sur le Bureau. Ouvre le panneau de recherche de fichiers. Ouvre le panneau de partage. Ouvre le panneau des paramètres de l'ordinateur. Ouvre le panneau de gestion des périphériques. Active l'écran de verrouillage. Réduit la taille de toutes les fenêtres actives. Affiche les fonctions multi-écrans. Ouvre le panneau de recherche d'applications. Ouvre la fenêtre d'exécution de commandes. Ouvre le menu des options d'ergonomie. Ouvre le panneau de recherche des paramètres. Ouvre certaines fonctionnalités du menu Démarrer. Chapitre 1: Utiliser Windows® 8.1 FRANÇAIS Permet d'effectuer un zoom avant sur l'écran. + <+> Permet d'effectuer un zoom arrière sur l'écran. + <-> + <Entrée> Ouvre le narrateur. Éteindre votre ordinateur Pour éteindre votre ordinateur : Utilisez l'une des méthodes suivantes pour éteindre votre ordinateur : • À partir de la barre d'action, cliquez sur Paramètres > Marche/Arrêt > Arrêter. • À partir de l'écran d'ouverture de session, cliquez sur Marche/Arrêt > Arrêter. • Si l'ordinateur ne répond pas ou s'il est bloqué, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ quatre (4) secondes pour forcer l'ordinateur à s'éteindre. Basculer l'ordinateur en mode veille Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation de votre ordinateur. Restaurer le système Réinitialiser l'ordinateur L'option de réinitialisation de Windows® 8.1 permet de restaurer votre ordinateur dans son état de fonctionnement initial. Faites une copie de sauvegarde de vos données avant d'utiliser cette fonctionnalité. Pour réinitialiser votre ordinateur : 1. Appuyez sur <F9> au démarrage de l'ordinateur. 2. Cliquez sur Dépannage. 3. Sélectionnez l'option Réinitialiser votre ordinateur. 4. Cliquez sur Suivant. 5. Sélectionnez Seulement le lecteur où Windows est installé. 6. Sélectionnez Ne supprimer que mes fichiers. 7. Cliquez sur Réinitialiser. Ordinateur de bureau 57 FRANÇAIS • La fonctionnalité de restauration F9 n'est pas compatible avec les versions mises à niveau de Windows® 8.1. Consultez la section Tout supprimer et réinstaller Windows pour plus de détails sur les options de restauration sous Windows® 8.1. En cas de blocage du système d'exploitation, utilisez le DVD de restauration fourni pour réinstaller le système d'exploitation. • Assurez-vous d'avoir créer une copie de sauvegarde de toutes vos données importantes avant de restaurer le système d'exploitation. Vous pouvez télécharger cette notice dans une autre langue sur le site Internet officiel d'ASUS sur http://support.asus.com Réinitialiser l'ordinateur avec le DVD de restauration • Faites une copie de sauvegarde de vos données avant d'utiliser cette fonctionnalité. • Débranchez tous les disques de stockage externes avant de restaurer le système, afin d'éviter de restaurer Windows sur la mauvaise partition. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Appuyez sur <F8> au démarrage de l'ordinateur. Insérez le DVD de restauration dans le lecteur optique. Lisez et acceptez le Contrat de licence de l'utilisateur final. Cliquez sur Dépannage, puis sélectionnez l'option Réinitialiser votre ordinateur. Cliquez sur Suivant. Sélectionnez Seulement le lecteur où Windows est installé. Sélectionnez Ne supprimer que mes fichiers. Cliquez sur Réinitialiser. Restauration à partir d'un fichier image système Vous pouvez créer un lecteur de restauration USB et l'utiliser pour restaurer les paramètres de votre système. Créer un lecteur de récupération Le périphérique de stockage USB doit disposer d'un espace disque d'au moins 16 Go. Tous les fichiers contenus sur le support de stockage USB seront supprimés lors du processus de restauration. Faites une copie de sauvegarde de vos données avant de continuer. 58 Chapitre 1: Utiliser Windows® 8.1 FRANÇAIS Pour créer un lecteur de récupération : 1. Pointez le curseur de souris sur le côté inférieur ou supérieur droit de l'écran pour afficher la barre d'action. Pour plus de détails, consultez la section Utiliser les applications Windows® > Liste complète des applications. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Entrez Récupération dans la zone de recherche, cliquez sur Paramètres, puis cliquez sur Créer un lecteur de récupération. La fenêtre Lecteur de récupération apparaît à l'écran. Cochez l'option Copier la partition de restauration de l'ordinateur vers le lecteur de restauration, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez le périphérique de stockage USB à utiliser pour la copie des fichiers de restauration. Cliquez sur Suivant. Cliquez sur Créer. Patientez quelques minutes. Une fois le processus terminé, cliquez sur Terminé. Ordinateur de bureau 59 Tout supprimer et réinstaller Windows® FRANÇAIS La restauration de votre ordinateur dans son état de fonctionnement initial peut être effectuée à partir de l'option Tout supprimer et réinstaller Windows de l'écran Paramètres du PC. Suivez les instructions suivantes pour restaurer la configuration initiale de votre ordinateur. Faites une copie de sauvegarde de vos données avant d'utiliser cette fonctionnalité. Le processus de réinitialisation peut prendre du temps. 60 1. 2. 3. Ouvrez la Barre d'action Cliquez sur Paramètres > Paramètres du PC > Mise à jour et récupération > Récupération. Faites défiler le volet de droite jusqu'à l'option Tout supprimer et réinstaller Windows. Sous cette option, cliquez sur Commencer. 4. Suivez les instructions apparaissant à l'écran pour compléter la procédure de restauration. Chapitre 1: Utiliser Windows® 8.1 Accéder à l'interface de configuration du BIOS FRANÇAIS Le BIOS (Basic Input and Output System) stocke divers paramètres matériels nécessaires au démarrage du système de l’ordinateur. De manière générale, les réglages par défaut du BIOS conviennent à la plupart des utilisations de l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas modifier les paramètres par défaut du BIOS sauf dans les cas suivants : • Un message d'erreur apparaît au démarrage du système et requiert l'accès au BIOS. • Un composant installé nécessite un réglage spécifique ou une mise à jour du BIOS. Une mauvaise utilisation du BIOS peut entraîner une instabilité du système ou un échec de démarrage. Il est fortement recommandé de ne modifier les paramètres du BIOS qu'avec l'aide d'un technicien qualifié. Accès rapide au BIOS Le délai de démarrage de Windows® 8.1 étant très rapide, ASUS a développé deux méthodes d'accès rapide à l'interface de configuration du BIOS : • Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins 4 secondes pour éteindre l'ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. Au démarrage, appuyez rapidement sur la touche <Suppr.> lors de l'initialisation des tests du POST. • Si l'ordinateur est éteint, allumez-le puis appuyez rapidement sur la touche <Suppr.> lors de l'initialisation des tests du POST. Le POST (Power-On Self Test) est une série de tests de diagnostic exécutés à chaque démarrage de l'ordinateur. Ordinateur de bureau 61 FRANÇAIS 62 Chapitre 1: Utiliser Windows® 8.1 Chapitre 2 FRANÇAIS Utiliser Windows® 10 Première mise en route Lors du premier démarrage de votre ordinateur, une série d'écrans apparaît pour vous guider dans les différentes étapes de configuration des paramètres de base du système d'exploitation Windows® 10. Premier démarrage : 1. Appuyez sur le bouton de mise en route de votre ordinateur. Patientez quelques minutes le temps que l'écran de configuration apparaisse. 2. Depuis l'écran de configuration, sélectionnez votre région et la langue que vous souhaitez utiliser sur votre ordinateur. 3. Lisez attentivement les termes du contrat de licence, puis appuyez sur J'accepte. 4. Suivez les instructions apparaissant à l'écran pour configurer les options suivantes : • Personnalisation • Connexion • Paramètres • Votre compte 5. Attendez que Windows® 10 termine l'installation des applications et finalise les paramètres système. Après l'installation, le bureau Windows® 10 apparaît. Ordinateur de bureau 63 Utiliser l'interface utilisateur Windows® 10 FRANÇAIS L'interface utilisateur (UI) Windows® 10 comprend le menu Démarrer avec les favoris et l'écran de démarrage à tuiles. Elle inclut les fonctionnalités décrites plus bas. Cliquez pour étendre l'écran de démarrage Cliquez sur le nom de votre compte pour modifier l'image, vous déconnecter de votre compte ou verrouiller votre ordinateur. Cliquez pour lancer le menu Démarrer Cliquez pour afficher toutes les applications Cliquez pour mettre en veille, arrêter ou redémarrer votre ordinateur Épinglez ou lancez une application depuis la barre des tâches Épinglez ou lancez une application sous forme de tuile depuis l'écran de démarrage Menu Démarrer Windows® 10 rétablit le menu Démarrer avec des améliorations, telles que l'espace que vous pouvez personnaliser avec vos applications, contacts ou sites Web favoris. Vous pouvez lancer le menu Démarrer de deux façons : • Cliquez sur le bouton Démarrer depuis le coin inférieur gauche de la barre des tâches. • Appuyez sur la touche Démarrer Windows® de votre clavier. Épingler des applications à l'écran de démarrage ou à la barre des tâches Pour épingler une application à l'écran de démarrage ou à la barre des tâches : 1. Depuis le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sélectionnez l'application que vous souhaitez épingler. 2. Cliquez sur Épingler à Démarrer ou Épingler à la barre des tâches pour épingler l'application sélectionnée à l'écran de démarrage ou à la barre des tâches. Vous pouvez également faire glisser puis déposer une application sur l'écran de démarrage ou la barre des tâches pour l'épingler. 64 Chapitre 2: Utiliser Windows® 10 Écran de démarrage FRANÇAIS L'écran de démarrage, qui apparaît avec le menu Démarrer, permet d'organiser toutes les applications dont vous avez besoin dans un seul endroit. Les applications sur l'écran de démarrage sont affichées sous forme de tuiles pour un accès rapide et intuitif. Certaines applications nécessitent la connexion à un compte Microsoft avant de pouvoir être utilisées. Cliquez pour revenir à l'écran de démarrage Déplacer des applications sur l'écran de démarrage Vous pouvez déplacer des applications depuis le menu Démarrer simplement en faisant glisser et en déposant l'application sur votre emplacement préféré. Détacher des applications de l'écran de démarrage Pour détacher une application de l'écran de démarrage, faites un clic droit sur l'application pour activer sa barre de paramètres puis cliquez sur Détacher de Démarrer. Ordinateur de bureau 65 Barre des tâches FRANÇAIS Windows® 10 dispose de la barre des tâches standard, qui conserve tous vos éléments ou applications en cours d'exécution en arrière-plan. Détacher des applications de la barre des tâches 1. 2. Depuis l'écran de démarrage ou la barre des tâches, faites un clic droit sur l'application que vous souhaitez détacher. Cliquez sur Détacher de Démarrer ou Détacher ce programme de la barre des tâches pour retirer l'application de l'écran de démarrage ou de la barre des tâches. Utiliser la vue des tâches Quand vous avez plusieurs applications en cours d'exécution, vous pouvez cliquer sur depuis la barre des tâches pour afficher toutes vos applications en cours d'exécution, puis cliquez sur une application ou un élément pour le lancer. Si la vue des tâches est désactivée, cliquez sur l'icône de vue des tâches 66 > Afficher le bouton vue des tâches pour afficher . Chapitre 2: Utiliser Windows® 10 Fonctionnalité Snap FRANÇAIS La fonctionnalité Snap affiche quatre applications ou plus sur un écran, vous permettant de travailler ou de basculer parmi les applications. Activer la fonctionnalité Snap Vous pouvez activer la fonctionnalité Snap par le biais de la souris ou du clavier de votre ordinateur. Avec votre souris a) Lancez une application, puis faites glisser et relâchez sur un coin de l'écran pour l'ancrer. b) Ancrez une autre application sur votre emplacement préféré à l'écran. Avec votre clavier a) Lancez une application, appuyez sur et les touches flèches pour sélectionner la direction où vous souhaitez ancrer l'application. b) Ancrez une autre application à l'aide de Ordinateur de bureau et des touches flèches. 67 Raccourcis clavier FRANÇAIS L'utilisation de raccourcis clavier permet de faciliter l'accès aux applications et la navigation sous Windows® 10. Bascule entre l'écran de démarrage et la dernière application exécutée + <D> + <E> + <F> ou Bascule vers le Bureau Lance le Gestionnaire de fichiers Ouvre le panneau de recherche de fichiers + <W> + <H> + <I> + <K> + <L> + <M> + <P> + <Q> + <R> + <U> + <X> 68 Ouvre le panneau de partage Ouvre le panneau des paramètres de l'ordinateur Lance Media Connect Active l'écran de verrouillage Masque tous les écrans actuellement actifs dans la barre des tâches Votre ordinateur de bureau est mis en miroir sur votre moniteur secondaire Lance Cortana Ouvre la fenêtre d'exécution de commandes Ouvre le menu des options d'ergonomie Ouvre certaines fonctionnalités du menu Démarrer Chapitre 2: Utiliser Windows® 10 FRANÇAIS Permet d'effectuer un zoom avant sur l'écran + <+> Permet d'effectuer un zoom arrière sur l'écran + <-> + <Entrée> Ouvre le narrateur Tout supprimer et réinstaller Windows® 10 La restauration des paramètres d'usine de votre ordinateur peut être effectuée à l'aide des options Tout supprimer et réinstaller dans les paramètres de l’ordinateur. Suivez les instructions suivantes pour restaurer la configuration initiale de votre ordinateur. Effectuez une copie de sauvegarde de vos données importantes avant d'utiliser cette fonctionnalité. Le processus de réinitialisation peut prendre un certain temps. 1. 2. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération. Faites défiler le volet de droite jusqu'à l'option Tout supprimer et réinstaller Windows. Sous cette option, cliquez sur Commencer. 3. Suivez les instructions apparaissant à l'écran pour terminer la procédure de restauration. Ordinateur de bureau 69 Informations de contact ASUS Informations de contact ASUS ASUSTeK COMPUTER INC. Adresse Téléphone Fax Site Web 4F, No. 150, Li-Te Rd., Peitou, Taipei 112, Taiwan +886-2-2894-3447 +886-2-2890-7798 www.asus.com/ Support technique Téléphone Fax Support en ligne +86-21-38429911 +86-21-5866-8722, ext.9101# http://qr.asus.com/techserv ASUS COMPUTER INTERNATIONAL (Amérique) Adresse Téléphone Fax Site Web 800 Corporate Way, Fremont, CA 94539, USA +1-510-739-3777 +1-510-608-4555 http://www.asus.com/us/ Support technique Téléphone Support fax Support en ligne +1-812-282-2787 +1-812-284-0883 http://qr.asus.com/techserv ASUS COMPUTER GmbH (Allemagne et Autriche) Adresse Fax Site Web Contact en ligne Harkort Str. 21-23, D-40880 Ratingen, Germany +49-2102-959931 http://www.asus.com/de http://eu-rma.asus.com/sales Support technique Téléphone Support Fax Support en ligne 70 +49-2102-5789555 +49-2102-959911 http://qr.asus.com/techserv ">
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