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Retour à la liste des documents Diatonis® 10.3 - 20 et 50 Notice d’utilisation Diatonis® 405E le “numérique” Diatonis® 405E : ses caractéristiques les plus performantes Une technologie de pointe pour un plus grand confort d’utilisation Le téléphone est un outil essentiel de votre efficacité quotidienne. Vous souhaitez disposer d’un outil à la fois complet et performant, mais aussi, simple et rapide d’utilisation. Le poste Diatonis 405E a été conçu pour répondre à l’attente des salariés, cadres ou responsables d’entreprises qui utilisent fréquemment leur téléphone et ont donc besoin de nombreuses fonctions téléphoniques pré-programmées (appel d’un numéro, renvoi, interception d’appel, visualisation de l’état d’un poste, génération de codes en fréquence vocale, configuration du poste en multitouches ou multilignes, ...). Nous vous félicitons pour votre choix. Diatonis® 405E : communiquez simplement Avec votre poste Diatonis® 405E, vous pouvez numéroter et ne décrocher qu’à la réponse de votre correspondant. Ainsi, vous consultez vos dossiers ou prenez des notes en toute liberté. Vous avez besoin de faire écouter à un de vos collaborateurs votre communication ? Rien de plus simple : vous appuyez sur la touche Pour répondre à vos besoins de communication courants, votre Diatonis® vous propose 5 touches personnalisables (accès direct aux correspondants et fonctions téléphoniques que vous utilisez le plus souvent). Enfin, vous disposez sur le Diatonis® 405E d’un afficheur vous indiquant l’état courant de votre poste téléphonique, l’identité de votre correspondant, la date et l’heure, des comptes rendus d’acceptation ou de refus de facilité, … 2 Sommaire Appelez, recevez, transférez vos premières communications Appel d’un correspondant intérieur ................................. 7 Appel d’un correspondant extérieur, numérotation abrégée . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Double appel, reprise, alternat, conférence, transfert, retour à l’envoyeur . . . . . . . 9 Consultation d’appel en attente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Interception d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Renvoi d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Enregistrement de la numérotation abrégée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Services complémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Personnalisez votre poste Diatonis® 405E en programmant vos services téléphoniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Aide-mémoire des codes d’accès aux services téléphoniques . . . . . . 24 NOTA : • Les codes d’accès aux services téléphoniques correspondent à un plan de numérotation standard. • Les plans de numérotation diffèrent suivant que votre autocommutateur est un Diatonis® 10.3 - 20 et 50. • Si votre installation a un plan de numérotation particulier, indiquez les codes dans • Dans chaque situation où vous utilisez votre poste Diatonis® 405E sans décrocher votre combiné, appuyer sur au lieu de raccrocher comme indiqué. • La possibilité de déclarer deux codes d’accès au réseau public (différenciation des communications privées et professionnelles) est offerte à votre exploitant, si c’est le cas, renseignez-vous auprès de celui-ci pour connaître ces deux codes d’accès. 3 Diatonis® 405E Me 21 Fe 15:15 4 9 8 1 2 3 7 6 5 La température d’utilisation doit être comprise entre 5° et 45°. 4 1 • Clavier de numérotation 2 • Touche Rappel d’enregistreur (flashing) Donne accès à la numérotation en cours de communication (ex. : en communication avec un interlocuteur, vous désirez appeler un deuxième correspondant). 3 • Touche Bis Réémet automatiquement le dernier numéro composé. 4 • Touches personnalisables Accès direct aux correspondants et fonctions téléphoniques que vous utilisez le plus souvent. 5 • Touches réglage Réglage volume du haut-parleur (poste décroché). Réglage volume de la sonnerie et des bips d’appui de touches (poste raccroché). Réglage contraste de l’écran après 2 appuis rapprochés sur la touche “Ecran”. 6 • Touche haut-parleur Mise en marche/arrêt du haut-parleur. 7 • Touche libération Met fin à une numérotation sans décrocher ou à une phase de programmation. 8 • Touche Sonnerie Permet de sélectionner la mélodie de votre choix en appuyant ensuite sur les touches et de régler le volume de la sonnerie en appuyant ensuite sur les touche - et + 9 • Touche Ecran Permet de faire défiler les différents messages d’information sur l’état du poste ou bien sur la nature de la communication en cours. En cours de communication, l’affichage de la date et de l’heure peut être obtenu à la place du nom du correspondant (confidentialité de l’appel assurée). 5 Diatonis® 405E Boutonnière de fixation murale Gorge du cordon de ligne Gorge du cordon de ligne en position murale 6 Ergot d’accrochage du combiné en position murale Gorge du cordon combiné Appelez, recevez, transférez vos premières communications Vous voulez appeler un correspondant intérieur • Pour appeler un correspondant intérieur Composez simplement son numéro de poste (sans décrocher, si vous le souhaitez) . . . . . . . . . N° de poste Lorsque votre correspondant répond, décrochez Pour mettre en service le haut-parleur appuyez sur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Si votre correspondant est déjà en ligne Demandez à être rappelé automatiquement à la fin de sa communication, composez Pour annuler ce rappel automatique, composez le R+ 5 ou + raccrochage 69 ou + raccrochage S’il ne vous répond pas Pour rappeler le dernier numéro, composez le . . . • Pour appeler le standard, composez le . . . . . . . . 89 ou 9 ou BIS • Pour appeler un poste Diatonis® sur son haut-parleur (uniquement possible si ce poste possède l’écoute amplifiée) : - pour un poste, composez le . . . . . . . . . . . . . . 653 ou + N° du poste demandé - pour les postes de la liste 1, composez le . . . . . 651 ou - pour les postes de la liste 2, composez le . . . . . 652 ou - pour tous les postes, composez le . . . . . . . . . . 650 ou 7 Vous voulez appeler un correspondant extérieur • Pour appeler un correspondant extérieur Pour avoir accès à l’extérieur, composez le . . . . . 0 ou Puis le numéro de votre correspondant . . . . . . . . N° extérieur Si votre correspondant est déjà en ligne ou ne répond pas, vous pouvez : - soit enregistrer provisoirement son numéro pour le rappeler ultérieurement. — pour l’enregistrer, composez le . . . . . . . . . . R + 77 — pour l’utiliser, composez le . . . . . . . . . . . . . 78 ou — pour annuler le numéro enregistré, ou enregistrer un nouveau numéro, composez le . . . . . . . . 665 ou - soit rappeler le dernier numéro composé en appuyant sur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BIS • Vous gagnerez du temps en utilisant la numérotation abrégée Pour appeler un numéro collectif, composez le . . . puis le numéro abrégé souhaité . . . . pour D 10.3 ou pour D 20 et D 50 Pour accéder aux numéros des services d’urgence de votre société, composez le . . . . . . . . . . . . . . Pour appeler un numéro personnel mémorisé, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Puis composez le numéro abrégé souhaité 7 ou + code de 000 à 099 + code de 000 à 299 61 ou + N° du service 63 ou + code de 0 à 9 (Voir page 12 pour l’enregistrement d’un numéro dans votre répertoire personnel) 8 En communication avec un interlocuteur, vous désirez avoir un 2e correspondant intérieur ou extérieur, vous pouvez effectuer les manœuvres suivantes • Double appel Pour appeler un 2e correspondant, composez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R + N° du correspondant • Reprise Pour revenir avec le 1er correspondant, composez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R+1 • Alternat Pour passer alternativement d’un correspondant à l’autre, composez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R+2 • Conférence Pour établir une communication avec les deux correspondants, composez . . . . . . . . . . . . . . . . R+3 • Transfert Pour transférer la communication au 2e correspondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (sauf si les deux interlocuteurs sont extérieurs) Raccrochage • Retour à l’envoyeur Pour renvoyer un appel extérieur vers le poste qui l’avait transféré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R + + raccrochage 9 En communication avec un interlocuteur... vous voulez consulter un appel en attente • Vous entendez un bip sonore Le bip signifie qu’un correspondant extérieur essaie de vous joindre. Pour consulter son appel, composez . . . . . . . . . . . . . . R + 60 ou Pour revenir à votre correspondant initial en mettant en attente votre deuxième correspondant, composez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R+2 Pour revenir à votre correspondant initial en libérant votre deuxième correspondant, composez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R+1 Vous voulez intercepter un appel • Un poste sonne, son titulaire est absent Pour intercepter l’appel si le poste qui est appelé fait partie du même groupe d’interception d’appels que le vôtre, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour intercepter l’appel si le poste qui est appelé ne fait pas partie du même groupe d’interception d’appels que le vôtre, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ou 64 ou + N° du poste appelé • Un appel arrive sur une sonnerie générale Pour intercepter l’appel sur sonnerie générale, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 12 ou Vous voulez effectuer un renvoi d’appel • Vous pouvez renvoyer provisoirement vers un poste de votre choix les appels qui vous sont destinés Pour renvoyer immédiatement tous vos appels vers un autre poste (renvoi immédiat), composez le . . . . . . . Pour renvoyer les appels auxquels vous n’aurez pas répondu après quelques sonneries (renvoi sur non réponse), composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour renvoyer tous vos appels, si votre poste est occupé (renvoi sur occupation), composez le . . . . . . . . . . . . . . Pour renvoyer tous vos appels sur votre Messagerie Vocale (option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 ou + N° du poste choisi + raccrochage 23 ou + N° du poste choisi + raccrochage 26 ou + N° du poste choisi + raccrochage 280 ou + raccrochage • Annulation des renvois d’appel à partir de votre poste Renvoi immédiat, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 ou + raccrochage Renvoi sur non réponse, composez le . . . . . . . . . . . . . 273 ou + raccrochage Renvoi en cas d’occupation, composez le . . . . . . . . . . . 276 ou + raccrochage Tous renvois, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 ou + raccrochage 11 Vous voulez enregistrer les 10 numéros des correspondants que vous appelez le plus souvent (numérotation abrégée personnelle) • Pour enregistrer un numéro abrégé (valeur de 0 à 9) , composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 672 puis choisissez un chiffre entre 0 et 9 . . . . . . . . . . . . . + code de 0 à 9 composez éventuellement le code d’accès au réseau public +0 enfin, composez le numéro que vous souhaitez enregistrer et raccrochez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ou ou + N° à enregistrer + raccrochage • Pour annuler un numéro abrégé personnel enregistré, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . puis composez le numéro abrégé personnel que vous souhaitez annuler entre 0 et 9 . . . . . . . . . . . . (l’annulation est obligatoire pour pouvoir enregistrer un nouveau numéro) (Pour appeler le numéro abrégé enregistré, voir page 8) 12 673 ou + code de 0 à 9 + raccrochage Services complémentaires Pour vous simplifier encore plus la vie et vous faire gagner du temps, cette seconde partie décrit les nombreuses facilités complémentaires mises à votre disposition. Sommaire Page Lorsque vous appelez un correspondant intérieur Pour enregistrer le numéro appelé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour rappeler votre correspondant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour effectuer une entrée en tiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour outrepasser le(s) renvoi(s) éventuel(s) de votre correspondant . . . . . . . . . . . 14 14 14 14 Lorsque vous appelez un correspondant extérieur Pour être rappelé automatiquement dès qu’une liaison interautomatique se libère . Pour poursuivre votre communication sur un autre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 15 Entre deux communications Pour renvoyer vos appels sur un poste prédéterminé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour retrouver les facultés téléphoniques de votre poste sur un autre poste . . . . . Pour renvoyer vos appels depuis un autre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour ne pas être dérangé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour enregistrer votre code personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour modifier votre code personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour interdire l’appel de numéro extérieur par autrui . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour appeler un correspondant, poste verrouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour programmer vos rendez-vous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour identifier les appels malveillants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour l’écoute bébé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour faire filtrer vos appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour quitter et réintégrer votre groupe de postes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour protéger contre toute intervention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 16 16 16 17 17 17 17 18 18 18 19 19 19 13 Lorsque vous appelez un correspondant intérieur Si votre correspondant ne répond pas, vous pouvez : - enregistrer le numéro appelé, appuyez sur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R + 77 - puis le rappeler, décrochez et attendez 5 secondes ou composez le . . . 78 Pour annuler le numéro enregistré, ou enregistrer un nouveau numéro, composez le . . . . . 665 ou + raccrochage Si votre correspondant est occupé et que vous devez le joindre à tout prix, vous pouvez : - entrer en tiers dans sa conversation, si votre poste y est autorisé (une tonalité particulière se superposera à votre communication), appuyez sur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R + 7 ou Pour annuler l’entrée en tiers, appuyez sur . . . . . . . . . . R + 9 ou - outrepasser le(s) renvoi(s) et la fonction DND [ne pas déranger] éventuellement programmés sur le poste demandé qui sonnera impérativement, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 ou + N° du poste demandé 14 Lorsque vous appelez un correspondant extérieur Si toutes les lignes interautomatiques sont occupées, vous pouvez : - être rappelé automatiquement dès qu’une liaison interautomatique sera libre, appuyez sur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R + 5 ou + raccrochage En cours de communication, vous pouvez : - poursuivre votre conversation sur un autre poste, mettez en attente votre correspondant, appuyez sur . . . . puis sur l’autre poste, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . R + 16 ou + raccrochage 17 ou + N° du poste d’origine 15 Entre deux communications, vous pouvez : - renvoyer les appels vous étant destinés sur un poste prédéterminé (si vous y êtes autorisé), composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 ou + raccrochage Pour annuler le renvoi d’appel sur poste prédéterminé, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 ou + raccrochage - retrouver sur un autre poste, les facultés téléphoniques qui vous sont attribuées, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - renvoyer vos appels depuis un autre poste, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 ou + N° votre poste + code personnel 62 ou + code personnel + préfixe de renvoi + N° de votre poste + raccrochage - ne pas être dérangé par le téléphone -si vous y êtes autorisé(Fonction «ne pas déranger»), pour ne plus recevoir d’appel, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 ou + raccrochage Pour recevoir à nouveau des appels, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 ou + raccrochage 16 Un code personnel à 4 chiffres de votre choix peut : · interdire l’utilisation de votre poste en votre absence pour des appels extérieurs, · vous permettre de retrouver les facultés téléphoniques qui vous sont personnellement attribuées, à partir d’un autre poste (par exemple, l’accès à l’international). - enregistrer votre code personnel, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - modifier votre code personnel, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - interdire à autrui les appels extérieurs depuis votre poste, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670 ou + 0000 + code à 4 chiffres choisi (2 fois) + raccrochage 670 ou + ancien code + nouveau code (2 fois) + raccrochage 141 ou + raccrochage Votre poste est alors verrouillé - appeler un correspondant extérieur alors que votre poste est verrouillé (à la fin de votre communication, le verrou sera maintenu), composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pour déverrouiller votre poste, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 0 ou + code personnel + N° 142 ou + code personnel + raccrochage 17 - programmer un ou plusieurs rendez-vous Pour enregistrer l’heure de rendez-vous, composez le . . . Exemple : 9 h 15 ➔ 17 h 30 ➔ 0915 1730 181 ou + HHMM (heure désirée) + raccrochage Votre poste sera sonné à l’heure demandée, vous décrochez et vous entendez la tonalité d’acheminement ou une annonce parlée. Pour annuler un rendez-vous, composez le . . . . . . . . . . 182 ou + HHMM + raccrochage Pour annuler tous les rendez-vous, composez le . . . . . . 182 ou + 9999 + raccrochage - Identifier les appels malveillants Vous avez la possibilité de faire éditer l’identité d’un correspondant local sur le journal de bord : — en cours de communication, composez le . . . . . . . . R + 679 ou — après raccroché, délai de 10 secondes, composez le 679 ou + raccrochage - Activer l’écoute bébé (application domotique) Si vous voulez écouter constamment ce qui se déroule dans un bureau, activez l’écoute bébé, depuis le poste à écouter, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 79 ou + raccrochage - Filtrer vos appels (si vous y êtes autorisé) Le poste filtré (directeur) ne reçoit pas directement les appels : ceux-ci arrivent sur le poste filtreur (secrétaire) qui annoncera le correspondant au directeur qui acceptera ou non de prendre l’appel. Si votre poste est déclaré “Directeur” Pour activer le filtrage, composez le . . . . . . . . . . . . . . 24 ou + N° poste secrétaire + raccrochage Pour annuler le filtrage, composez le . . . . . . . . . . . . . . 274 ou + N° poste secrétaire + raccrochage Si votre poste est déclaré “Secrétaire” Pour activer le filtrage, composez le . . . . . . . . . . . . . . 22 ou + N° poste directeur + raccrochage Pour annuler le filtrage, composez le . . . . . . . . . . . . . . 74 ou + N° poste directeur + raccrochage Pour outrepasser le filtrage, composez le . . . . . . . . . . . 13 ou + N° poste directeur - Quitter et réintégrer votre groupe de postes Pour ne plus recevoir momentanément les appels destinés au groupe, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . Pour recevoir de nouveau les appels destinés au groupe, composez le . . . . . . . . . . . . . . . . 101 ou + raccrochage 102 ou + raccrochage - Protéger votre ligne contre toute intervention Avant d’établir votre communication, composez le . . . . . 68 ou + raccrochage 19 Personnalisez votre poste Diatonis® 405E Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que l’appel d’un numéro, le renvoi, l’interception, la supervision, ... Les touches personnalisables de votre poste vous permettent de programmer simplement ces fonctions. Une fois cette programmation effectuée, il vous suffira d’appuyer sur la touche correspondant à la fonction que vous souhaitez pour y avoir accès immédiatement (voir pages 22 et 23). Toutefois, ce tableau n’est pas exhaustif, si vous souhaitez programmer d’autres services, référez-vous à la notice et enregistrez les types et codes correspondants sans la touche . Par exemple, si vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour : enregistrez leur numéro sur une touche personnalisable. Ainsi, vous obtiendrez votre communication par simple pression sur cette touche (fonction de numérotation), vous saurez de plus s’il est, ou non, en communication (fonction supervision). Bien sûr, comme vos besoins peuvent changer, votre poste vous permet de modifier la fonction des touches personnalisables à tout moment. NOTA : • Les codes d’accès aux services téléphoniques correspondent à un plan de numérotation standard. • Les plans de numérotation diffèrent suivant que votre autocommutateur est un Diatonis 10.3 - 20 et 50. • Si votre installation a un plan de numérotation particulier, indiquez les codes dans • Dans chaque situation où vous utilisez votre poste Diatonis® 405E sans décrocher votre combiné, appuyez sur : au lieu de raccrocher comme indiqué. • Lorsqu’une touche personnalisable est programmée en fonction Intercom ou en fonction filtrage, le voyant lumineux associé est éteint si le poste du correspondant est libre, allumé si le poste est occupé, il clignote si le poste est sonné. • Lorsqu’une touche personnalisable est associée à la programmation d’un service, le voyant lumineux correspondant est allumé si ce service est activé, éteint si ce service est désactivé. 20 Parmi toutes les possibilités de programmation, choisissez celle(s) que vous utilisez le plus souvent Les touches personnalisables de votre poste vous permettent d’enregistrer le(s) numéro(s) ou fonction(s) de votre choix. Pour programmer une touche personnalisable : • Appuyez 2 fois sur la touche que vous voulez programmer. • Indiquez le type de programmation et la valeur souhaitée (le tableau ci-dessous vous donne les chiffres à entrer pour chaque type de programmation). • Pour terminer, appuyez 3 fois sur cette même touche. Ce que vous pouvez programmer : Le Type 0 permet d’effacer le ”contenu” de la touche. Le Type 1 est un numéroteur, c’est-à-dire qu’il permet d’enregistrer un numéro intérieur ou extérieur. Le Type 2 n’est pas utilisé. Le Type 3 programme une émission de codes en fréquences vocales (pour consulter directement votre messagerie vocale par exemple). Le Type 4 programme la fonction Intercom : visualisation de l’état d’un poste, interception des appels lui étant destinés, ainsi que l’appel direct de ce poste. Le Type 5 programme la fonction filtrage : visualisation et interception des appels vous étant destinés ou qui sont renvoyés vers le poste filtreur ou un autre poste de renvoi, et appel direct de ce poste. Les Types 6 et 7 ne sont pas utilisés. Le Type 8 permet d’enregistrer un code qui donne accès à un service programmable entre deux communications (ex. : filtrage, renvoi, ...). 21 Programmation de vos touches personnalisables Type Appel d’un correspondant intérieur Appel direct d’un numéro intérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 N° du poste Appel d’un correspondant extérieur Appel direct d’un numéro extérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 ou + N° extérieur 1 7 ou + code de 000 à 099 + code de 000 à 299 - du même groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 11 - hors de votre groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 64 ou + N° du poste appelé - renvoi immédiat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 24 ou + N° du poste choisi - renvoi sur non réponse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 23 ou + N° du poste choisi - renvoi sur occupation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 26 ou + N° du poste choisi - renvoi sur messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 280 ou + N° de messagerie vocale - tous les appels sur fonction recherche de personnes . . . 8 Préfixe de renvoi + votre propre N° de poste 8 254 N° abrégé du répertoire collectif de votre entreprise . . . . . . pour D 10.3 ou pour D 20 et D 50 Utilisation d’un service entre deux communications Interception des appels destinés à un autre poste ou Renvoi des appels vous étant destinés • Sur un poste de votre choix • Sur un poste prédéterminé (si vous y êtes autorisé) - tous les appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 ou Type Annulation du renvoi des appels vous étant destinés • A partir de votre poste - immédiatement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sur non réponse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . en cas d’occupation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sur poste prédéterminé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . de tous les renvois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 8 8 8 1 274 273 276 259 21 ou ou ou ou ou Possibilité de ne pas être dérangé par des appels . . . . . . - annulation de ce service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 8 271 272 ou ou - programmation du filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 24 ou + N° poste de secrétaire - annulation du filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 274 ou + N° poste de secrétaire - programmation du filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 22 ou + N° poste directeur - annulation du filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 74 ou + N° poste directeur - pour outrepasser le filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 13 Consultation de votre messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . 3 Code de votre messagerie vocale - Visualisation de l’état d’un poste, interception de ses appels et appel direct de ce poste . . . . . . . . . . . 4 N° du poste - Visualisation et interception des appels vous étant destinés, qui sont renvoyés ou filtrés, et appel direct du poste de renvoi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 N° du poste de renvoi Filtrage des appels • Si votre poste est déclaré “directeur” • Si votre poste est déclaré “secrétaire” ou Intercommunication 23 Aide-mémoire des codes d’accès aux services téléphoniques Vous appelez le standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 ou Vous appelez un correspondant intérieur . . . . . . . . . . . . . N° du poste S’il est occupé ou absent : - rappel automatique sur poste occupé . . . . . . . . . . . . . . R+5 ou - annulation rappel automatique sur poste occupé . . . . . . 69 ou - répétition du dernier numéro composé . . . . . . . . . . . . . 89 ou - intervention prioritaire dans sa communication (offre) . . . R+7 ou BIS Vous appelez un correspondant extérieur... • Accès à l’extérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 - rappel automatique sur lignes interautomatiques occupées R+5 ou ou • Numéro abrégé - du répertoire collectif de votre entreprise . . . . . . . . . . . pour D 10.3 ou pour D 20 et D 50 7 ou + code de 000 à 099 + code de 000 à 299 - de votre répertoire personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 ou + code de 0 à 9 - enregistrement d’un numéro abrégé personnel . . . . . . . 672 ou + code de 0 à 9 + N° (précédé du code d’accès au réseau public si N° extér.) - annulation d’un numéro abrégé personnel enregistré . . . 24 673 ou + code de 0 à 9 Vous appelez un correspondant extérieur... Si votre correspondant est occupé ou absent - enregistrement provisoire du N° pour appel ultérieur . . . - annulation du N° enregistré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - répétition du dernier numéro composé . . . . . . . . . . . . . R + 77 665 ou 89 ou BIS En cours de communication Pour poursuivre votre conversation sur un autre poste - de votre poste : mise en attente du correspondant . . . . - du poste de votre choix : reprise de votre correspondant R + 16 ou 17 ou + N° du poste d’origine En communication avec un interlocuteur, vous désirez avoir un deuxième correspondant (intérieur ou extérieur) - Appel d’un deuxième correspondant . . . . . . . . . . . . . . . Retour du premier correspondant . . . . . . . . . . . . . . . . Passage alternatif d’un correspondant à l’autre . . . . . . . Conférence à trois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R + N° du correspondant R+1 R+2 R+3 - Transfert du premier interlocuteur au deuxième correspondant Raccrochage Vous êtes appelé... • En cours de communication, consultation d’un appel extérieur (bip sonore) en attente . R + 60 ou • Réponse sur sonnerie générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 ou 25 Entre deux communications, vous pouvez activer des services téléphoniques... • Interception des appels destinés à un autre poste - du même groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ou - hors du groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 ou + N° de poste appelé • Renvoi des appels vous étant destinés Sur un poste de votre choix - tous les appels, de façon immédiate . . . . . . . . . . . . . . . 24 ou + N° du poste choisi - tous les appels, sur non réponse . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 ou + N° du poste choisi - tous les appels, sur occupation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 ou + N° du poste choisi Sur un poste prédéterminé (si vous y êtes autorisé) - tous les appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Renvoi à distance des appels vous étant destinés depuis un poste qui n’est pas le vôtre (follow me) . . . . . . Annulation du renvoi de votre poste - renvoi immédiat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - renvoi sur non réponse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - renvoi sur occupation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - renvoi sur poste prédéterminé . . . . . . . . . . . . . . . . . . - tous les renvois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 254 ou 62 ou + N° de votre poste + code personnel + préfixe de renvoi 274 273 276 259 21 ou ou ou ou ou • Possibilité de ne pas être dérangé par les appels («ne pas déranger») . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 ou - pour recevoir à nouveau des appels . . . . . . . . . . . . . . . 272 ou • Code personnel - enregistrement de votre code personnel . . . . . . . . . . . . 670 ou + 0000 + code à 4 chiffres choisi (2 fois) - pour modifier votre code personnel . . . . . . . . . . . . . . . 670 ou + ancien code + nouveau code (2 fois) • Verrouillez votre poste en votre absence (appel extérieur) - pour verrouiller votre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 - pour appeler un correspondant, poste verrouillé . . . . . . 0 ou + code personnel + N° - pour déverrouiller votre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 ou + code personnel • Retrouvez les facultés téléphoniques de votre poste sur un autre poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ou 62 ou + N° de votre poste + code personnel • Rappel de rendez-vous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 ou + heure choisie - annulation d’un rappel de rendez-vous . . . . . . . . . . . . . 182 ou + heure choisie - annulation de tous les rendez-vous . . . . . . . . . . . . . . . . 182 ou + 9999 27 • Filtrage des appels Si votre poste est déclaré “Directeur” - activation du filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 ou + N° du poste secrétaire - annulation du filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 ou Si votre poste est déclaré “Secrétaire” - activation du filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 ou + N° du poste directeur - annulation du filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 ou + N° du poste directeur - pour outrepasser le filtrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 ou + N° du poste directeur • Groupement de postes - pour ne plus recevoir les appels destinés au groupement - pour recevoir de nouveau les appels destinés au groupement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 ou 102 ou 68 ou • Protection de la ligne contre toute intervention - pour protéger votre ligne avant d’établir la communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • Appel sur haut-parleur d’un poste . . . . . . . . . . . . . . . . . liste 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . liste 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 653 ou + N°de poste demandé 651 652 650 ou ou ou Service disponible suivant la version logiciel de votre autocommutateur • Outrepassement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 ou + N° du poste demandé • Retour à l’envoyeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R+ • Services d’urgence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 ou + N° du service • Appel de la Messagerie Vocale en répondeur . . . . . . . . . 19 • Renvoi sur Messagerie Vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280 • Extinction de la lampe message du poste . . . . . . . . . . . 663 ou • Identification d’appels malveillants (après raccroché pendant 10 secondes) . . . . . . . . . . . . 679 ou • Identification d’appels malveillants (en cours de communication) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R + 679 ou • Ecoute bébé (application domotique) . . . . . . . . . . . . . . 79 ou ou ou 29 Vos numéros abrégés personnels Notez dans ce tableau, les noms et numéros de vos correspondants enregistrés sous la fonction répertoire : N° abrégé 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 30 Nom Téléphone S.A. au capital de 25 000 000 000 F - 380 129 866 RCS Paris FT/BGP/DCP/MO - N7 : 171736 S - décembre 1997 - ® déposée par France Télécom - Document non contractuel - PS8043ATA01 - Division Clientèle Professionnelle 6, place d’Alleray - 75505 Paris Cedex 15 Michel Archant Imprimeur · Briec-de-l’Odet
