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Guide d'utilisation ThinkPad L450 Remarque : Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations suivantes : • Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration • Regulatory Notice • « Consignes de sécurité » à la page vi • Annexe F « Remarques » à la page 177 Les versions les plus récentes du manuel Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration et du document Regulatory Notice sont disponibles sur le site Web du support Lenovo® à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/UserGuides Deuxième édition (Juillet 2015) © Copyright Lenovo 2015. REMARQUE SUR LES DROITS LIMITES ET RESTREINTS : si les données ou les logiciels sont fournis conformément à un contrat « General Services Administration » (« GSA »), l'utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises aux restrictions stipulées dans le contrat n° GS-35F-05925. Table des matières A lire en premier . . . . . . . . . . . . v Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . Conditions nécessitant une intervention immédiate. . . . . . . . . . . . . . . Maintenance et mises à niveau . . . . . . Cordons et boîtiers d'alimentation . . . . . Prolongateurs et dispositifs connexes . . . . Fiches électriques et prises de courants . . . Boîtier d'alimentation . . . . . . . . . . Périphériques externes. . . . . . . . . . Remarque générale sur la batterie . . . . . Consigne relative aux batteries rechargeables amovibles . . . . . . . . . . . . . . . Consignes relatives à la batterie à pile cellulaire non rechargeable . . . . . . . . Chaleur et ventilation des produits . . . . . Courant électrique . . . . . . . . . . . Ecran à cristaux liquides (LCD) . . . . . . Utilisation de casques ou d'écouteurs. . . . Autres consignes de sécurité . . . . . . . . vi . . . . . vii vii viii ix ix x x x . xi . xi . xi xii xiii xiii xiv Chapitre 1. Présentation du produit. . . 1 Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur . . . . . . . . . . Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . Vue de dessous . . . . . . . . . . . . Voyants d'état . . . . . . . . . . . . . Localisation des étiquettes contenant des informations importantes relatives au produit. . . Type de machine et étiquette de modèle. . . Etiquette d'identification FCC et numéro de certification IC . . . . . . . . . . . . . Étiquettes des systèmes d'exploitation Windows . . . . . . . . . . . . . . . Fonctions. . . . . . . . . . . . . . . . . Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . Environnement d'exploitation . . . . . . . . . Programmes Lenovo . . . . . . . . . . . . Accéder aux programmes Lenovo . . . . . Présentation des programmes Lenovo . . . . . . . . . 1 1 3 4 6 6 . . 7 8 . 8 . 9 10 11 12 12 12 13 Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 17 Enregistrement de votre ordinateur. . . . . . . Foire aux questions . . . . . . . . . . . . . 17 17 © Copyright Lenovo 2015 Trouver de l'aide sur le système d'exploitation Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . Touches spéciales . . . . . . . . . . . . . Dispositif de pointage ThinkPad . . . . . . . . Dispositif de pointage TrackPoint . . . . . Pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . Mouvements du pavé tactile . . . . . . . Personnalisation du dispositif de pointage ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . Remplacement du capuchon du bouton de pointage . . . . . . . . . . . . . . . Gestion de l'alimentation. . . . . . . . . . . Utilisation de l'alimentation secteur . . . . . Vérification de l'état de la batterie . . . . . Chargement de la batterie . . . . . . . . Augmentation de la durée de vie de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . Gestion de la charge de la batterie . . . . . Modes d'économie d'énergie . . . . . . . Manipulation de la batterie . . . . . . . . Connexion au réseau . . . . . . . . . . . . Connexions Ethernet . . . . . . . . . . Connexions sans fil . . . . . . . . . . . Utilisation d'un écran externe . . . . . . . . . Connexion d'un écran externe . . . . . . . Choix d'un mode d'affichage . . . . . . . Modification des paramètres d'affichage. . . Utilisation des dispositifs audio . . . . . . . . Utilisation de la caméra . . . . . . . . . . . Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . Insertion d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce . . . . . . . . . . . . . . . . 19 19 22 22 23 24 26 26 26 27 27 28 28 28 28 29 31 31 31 35 35 36 36 36 37 38 39 39 Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 41 Recherche d'options ThinkPad . . . . . . . . Stations d'accueil ThinkPad . . . . . . . . . Emplacement des connecteurs et commandes sur les stations d'accueil ThinkPad . . . . . Connexion d'une station d'accueil ThinkPad . Déconnexion d'une station d'accueil ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . Connexion d'écrans externes à la station d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . Dispositifs de sécurité . . . . . . . . . . 41 41 41 47 48 48 49 i Chapitre 4. Vous et votre ordinateur . Accessibilité et confort . . . . . . . Informations relatives à l'ergonomie Confort . . . . . . . . . . . . Informations d'accessibilité . . . . Voyager avec votre ThinkPad . . . . . Conseils pour voyager . . . . . . Accessoires de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . 51 51 52 52 55 55 56 Chapitre 5. Sécurité . . . . . . . . . . 57 Utilisation des mots de passe . . . . . . . . Saisie de mots de passe . . . . . . . . Mot de passe à la mise sous tension . . . Mot de passe superviseur . . . . . . . Mots de passe d'accès au disque dur. . . Sécurité du disque dur . . . . . . . . . . Configuration du processeur de sécurité . . . Utilisation du lecteur d'empreintes digitales . . Consignes de suppression de données de votre unité de stockage . . . . . . . . . . . . Utilisation de pare-feu . . . . . . . . . . . Protection des données contre les virus . . . . . . . . . . . . 57 57 57 58 60 62 63 64 . . . 67 68 68 Chapitre 6. Configuration avancée . . 69 Installation d'un nouveau système d'exploitation Installation du système d'exploitation Windows 7 . . . . . . . . . . . . . Installation du système d'exploitation Windows 8.1 ou Windows 10 . . . . . . Installation de pilotes de périphérique . . . . Utilisation du programme ThinkPad Setup . . . Menu Main . . . . . . . . . . . . . Menu Config. . . . . . . . . . . . . Menu Date/Time . . . . . . . . . . . Menu Security . . . . . . . . . . . . Menu Startup . . . . . . . . . . . . Menu Restart . . . . . . . . . . . . Mise à jour du système UEFI BIOS . . . . Utilisation de la gestion de systèmes . . . . . Définition des fonctions de gestion . . . . . 69 . 69 . . . . . . . . . . . . 70 71 71 72 72 79 80 86 88 88 88 89 Chapitre 7. Prévention des incidents . . . . . . . . . . . . . . . Conseils généraux pour la prévention des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique Bien utiliser votre ordinateur . . . . . . . . Nettoyage du couvercle de l'ordinateur . . 91 . . . . 91 92 93 95 Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques . . . . . . . . . . . . . 97 Diagnostic des incidents . . . . . . . . . . . 97 ii Guide d'utilisation Identification et résolution des incidents. . . . Absence de réaction de l'ordinateur . . . Liquide renversé sur le clavier . . . . . . Messages d'erreur . . . . . . . . . . Erreurs sans messages . . . . . . . . Signaux sonores en cas d'erreur . . . . . Incidents liés au module de mémoire . . . Incidents liés à l'utilisation en réseau . . . Incidents liés au clavier et aux autres dispositifs de pointage. . . . . . . . . Incidents liés à l'écran et aux périphériques multimédia . . . . . . . . . . . . . Incidents liés au lecteur d'empreintes digitales . . . . . . . . . . . . . . Incidents liés à la batterie et à l'alimentation . Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage . . . . . . . . . . . . . Incident lié à un logiciel . . . . . . . . Incidents liés aux ports et aux connecteurs . . . . . . . . . 97 97 98 99 100 102 102 102 . 104 . 105 . . 111 111 . . . 114 116 116 Chapitre 9. Présentation générale de la récupération . . . . . . . . . . . 119 Présentation de la récupération sous Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . Création et utilisation d'un support de récupération . . . . . . . . . . . . . . Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery . . . . . . . . . . . . . . . Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence . . . . . . . . . Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés . . . . . . . Résolution des incidents de récupération . . Présentation de la récupération sous Windows 8.1 . . . . . . . . . . . . . . . Actualisation de votre ordinateur . . . . . . Réinitialisation des paramètres par défaut de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . Utilisation des options de démarrage avancées . . . . . . . . . . . . . . . Récupération de votre système d'exploitation si Windows 8.1 ne démarre pas . . . . . . Création et utilisation d'un support de récupération . . . . . . . . . . . . . . Présentation de la récupération sous Windows 10. . . . . . . . . . . . . . . . Réinitialisation de votre ordinateur . . . . . Utilisation des options de démarrage avancées . . . . . . . . . . . . . . . Récupération de votre système d'exploitation si Windows 10 ne démarre pas . . . . . . Création et utilisation d'un lecteur de récupération USB. . . . . . . . . . . . 119 119 120 121 122 123 124 124 125 125 125 126 126 127 128 128 128 128 Chapitre 10. Remplacement de périphériques . . . . . . . . . . . . Protection antistatique . . . . . . . . . . Installation ou remplacement de la carte SIM. . Remplacement de la batterie . . . . . . . . Remplacement de la batterie à pile cellulaire . . Remplacement du clavier . . . . . . . . . Remplacement d'une unité de stockage interne . Remplacement de la carte réseau étendu sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Remplacement d'un module de mémoire . . . 131 . . . . . . 131 131 133 134 137 143 . . 146 151 Chapitre 11. Support . . . . . . . . Avant de prendre contact avec Lenovo . . . Assistance et services. . . . . . . . . . Utilisation des programmes de diagnostic Site Web du support Lenovo . . . . . Appeler Lenovo . . . . . . . . . . Achat de services supplémentaires . . . . . . . . . . 155 . . . . . . Annexe A. Informations réglementaires . . . . . . . . . . . Emplacement des antennes sans fil UltraConnect . . . . . . . . . . . . . . . Informations liées à la communication sans fil . . Informations de conformité de connexion radio . . . . . . . . . . . . . . . . . Localisation des notices relatives à la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . Informations sur la certification . . . . . . . . Avis de classification pour l'exportation . . . . . Bruits radioélectriques . . . . . . . . . . . Déclaration de conformité de la Federal Communications Commission (FCC) [Etats-Unis] . . . . . . . . . . . . . . Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada pour la classe B . . . . Directive de l'Union européenne relative à la conformité électromagnétique . . . . . . . Avis de conformité à la réglementation pour la classe B (Allemagne) . . . . . . . . . . Avis de conformité à la règlementation pour la classe B (Corée) . . . . . . . . . . . . © Copyright Lenovo 2015 155 156 156 156 157 157 159 159 159 160 161 161 161 161 161 Avis de conformité VCCI à la règlementation pour la classe B (Japon) . . . . . . . . . Avis de conformité aux normes japonaises pour les produits qui se branchent sur les principaux blocs d'alimentation dont l'intensité mesurée est inférieure ou égale à 20 A par phase . . . . . . . . . . . . . . . . Consignes relatives au cordon d'alimentation pour le Japon . . . . . . . . . . . . . Taïwan - Informations de maintenance pour les produits Lenovo . . . . . . . . . . . Marque de conformité pour l'Eurasie . . . . . . Notice relative aux fonctions audio pour le Brésil . . . . . . . . . . . . . . . . . . Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE . . . . . . . Annexe C. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 163 164 164 164 165 Informations DEEE importantes . . . . . . . . Informations sur le recyclage pour la Chine . . . Informations sur le recyclage pour le Japon . . . Informations sur le recyclage pour le Brésil . . . Informations sur le recyclage des piles et batteries pour Taïwan . . . . . . . . . . . . . . . . Informations sur le recyclage des piles et batteries pour l'Union européenne. . . . . . . . . . . Informations sur le recyclage des piles et batteries pour les Etats-Unis et le Canada. . . . . . . . Directive RoHS pour l'Union européenne Directive RoHS pour la Chine . . . . . Directive RoHS pour l'Inde . . . . . . Directive RoHS pour la Turquie . . . . Directive RoHS pour l'Ukraine. . . . . 163 165 165 166 166 167 167 168 169 . . . . . 169 170 170 171 171 162 Annexe D. Informations sur les modèles ENERGY STAR . . . . . . 173 162 Annexe E. Marques . . . . . . . . . 175 162 Annexe F. Remarques . . . . . . . . 177 163 iii iv Guide d'utilisation A lire en premier Veillez à respecter les conseils suivants afin de tirer le meilleur parti de votre ordinateur. En cas de non respect de ces conseils, vous vous exposez à des risques de blessure ou de gêne, ou entraîner un dysfonctionnement de votre ordinateur. Protégez-vous contre la chaleur que dégage votre ordinateur. Lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. La température atteinte dépend de l'activité système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures. • Evitez tout contact prolongé des mains, genoux ou toute autre partie du corps avec ces derniers pendant une période prolongée. • Interrompez-vous régulièrement lors de l'utilisation du clavier en retirant vos mains du repose-mains. Protégez-vous contre la chaleur que dégage le boîtier d'alimentation. Lorsque le boîtier d'alimentation est branché sur une prise électrique et qu'il est connecté à l'ordinateur, il dégage de la chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, risque de provoquer des brûlures. • Ne placez pas le boîtier d'alimentation en contact avec une partie de votre corps lorsqu'il est en fonctionnement. • Ne l'utilisez jamais pour vous réchauffer. Protégez votre ordinateur contre l'humidité. Afin d'éviter tout risque de choc électrique et de renverser du liquide sur l'ordinateur, éloignez tout récipient contenant un liquide. Protégez et prenez soin des câbles. Ne tirez pas sur les câbles pour éviter de les endommager ou de les rompre. Acheminez les câbles de communication ou les câbles du boîtier d'alimentation, de la souris, du clavier, de l'imprimante ou de tout autre dispositif électronique de manière à ce qu'ils ne soient ni coincés, ni piétinés, ni soumis à des dégradations susceptibles d'altérer le fonctionnement de votre ordinateur. © Copyright Lenovo 2015 v Protégez votre ordinateur et vos données lors de vos déplacements. Avant de déplacer un ordinateur équipé d'une unité de disque dur ou d'un disque hybride, exécutez l'une des actions suivantes : • Mettez l'ordinateur hors tension. • Mettez l'ordinateur en mode veille. • Mettez l'ordinateur en mode hibernation. Cela permet d'éviter toute détérioration de l'ordinateur et toute perte de données. Manipulez votre ordinateur avec précaution. Ne laissez pas tomber votre ordinateur, votre écran ou vos périphériques externes, ne les rayez pas, ne leur faites subir aucun choc ni aucune torsion et n'appuyez pas ou ne posez pas d'objet dessus. Portez votre ordinateur correctement. • Utilisez une mallette solide assurant une protection adéquate. • Evitez de placer l'ordinateur dans un sac ou un emballage trop serré. • Avant de placer l'ordinateur dans une mallette de transport, vérifiez qu'il est hors tension, en mode veille ou en mode hibernation. Ne placez pas un ordinateur sous tension dans une mallette. Consignes de sécurité Remarque : Commencez par lire les consignes de sécurité. Les consignes qui suivent vous permettent d'utiliser votre ordinateur portable en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec votre ordinateur. Les informations de ce document ne modifient pas les dispositions de votre contrat de vente ou de la Garantie Lenovo. Pour plus d'informations, consultez la section « Informations relatives à la garantie » des documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur. La sécurité des clients est au cœur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité et d'efficacité. Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les cordons d'alimentation, les adaptateurs d'alimentation et d'autres dispositifs présentent un danger potentiel pour la sécurité et peuvent provoquer des blessures ou des dommages matériels, surtout s'ils sont mal utilisés. Pour réduire ces risques, suivez les instructions accompagnant votre produit, respectez tous les avertissements figurant sur le produit ainsi que dans les instructions d'utilisation et lisez soigneusement les informations de ce document. Ce faisant, vous vous prémunirez contre les risques et vous renforcerez la sécurité de l'environnement de travail informatique. Remarque : Ces informations comprennent des références aux boîtiers d'alimentation et aux piles. Outre les ordinateurs portables, certains produits (tels que des haut-parleurs et des écrans) sont dotés de boîtiers d'alimentation externes. Si vous possédez un tel produit, ces informations sont applicables. En outre, les ordinateurs peuvent contenir une pile interne de la taille d'une pièce de monnaie qui alimente vi Guide d'utilisation l'horloge système même lorsque l'ordinateur est débranché. Les consignes de sécurité concernant les piles s'appliquent donc à tous les ordinateurs. Conditions nécessitant une intervention immédiate Un produit peut être endommagé en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence. Certains dommages matériels sont suffisamment graves pour que le produit ne doive plus être utilisé tant qu'il n'a pas fait l'objet d'une inspection et, si nécessaire, d'une réparation par un agent de maintenance agréé. Comme avec tout dispositif électronique, vous devez prêter une attention particulière au produit lors de sa mise sous tension. Dans quelques rares cas, vous pourriez remarquer une odeur, de la fumée ou des étincelles en provenance de votre produit. Il se peut également que vous entendiez des claquements, des craquements ou des sifflements. Cela peut signifier simplement qu'un composant électronique interne est tombé en panne en mode contrôlé sans conséquence pour votre sécurité. Mais cela peut aussi indiquer un danger potentiel. Ne prenez pas de risques et ne tentez pas de diagnostiquer vous-même l'incident. Pour obtenir de l'assistance, contactez le service clients. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support technique en ligne, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/support/phone Inspectez fréquemment l'ordinateur et ses composants afin de détecter tout dommage, usure ou signe de danger. Si vous avez des doutes sur l'état d'un composant, n'utilisez pas le produit. Prenez contact avec le centre de support ou avec le fabricant du produit pour savoir comment diagnostiquer l'incident et, si nécessaire, faites réparer le produit. Dans l'éventualité peu probable où vous constateriez l'une des manifestations décrites ci-après, ou en cas d'incidents remettant en cause la sécurité d'utilisation, cessez d'utiliser le produit et débranchez-le de sa source d'alimentation et des lignes téléphoniques jusqu'à ce que vous ayez pu obtenir des instructions du centre de support. • Cordons d'alimentation, prises, boîtiers d'alimentation, rallonges, dispositifs de protection contre les surtensions ou boîtiers d'alimentation fendus, cassés ou endommagés. • Signes de surchauffe, fumée, étincelles. • Pile ou batterie endommagée (par exemple, fentes, bosses ou plis), décharge en provenance d'une pile ou d'une batterie ou accumulation de substances étrangères sur une pile. • Craquement, sifflement, bruit sec ou odeur forte émanant du produit. • Signes indiquant que du liquide s'est répandu sur l'ordinateur, sur le cordon d'alimentation ou sur le boîtier d'alimentation ou qu'un objet est tombé sur ces éléments. • Exposition de l'ordinateur, du cordon d'alimentation ou du boîtier d'alimentation à l'eau. • Chute du produit ou tout autre dommage. • Fonctionnement anormal du produit alors que vous suivez le mode d'emploi. Remarque : Si vous constatez l'une de ces manifestations au niveau d'un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l'utiliser tant que vous n'avez pas obtenu d'instructions auprès du fabricant ou que vous n'avez pas obtenu de pièce de rechange. Maintenance et mises à niveau Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d'y avoir été invité par le centre de support ou la documentation. Faites uniquement appel à un prestataire de services ayant reçu l'agrément pour réparer ce produit en particulier. Remarque : Certains composants de l'ordinateur peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Les mises à niveau sont généralement appelées des options. Les composants de rechange dont l'installation par © Copyright Lenovo 2015 vii le client est approuvée sont appelés des unités remplaçables par l'utilisateur, ou CRU. Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU. Vous devez suivre scrupuleusement toutes les instructions lorsque vous installez ou remplacez des composants. L'état hors tension d'un indicateur d'alimentation ne signifie pas obligatoirement que les niveaux de tension à l'intérieur d'un produit sont tous à zéro. Avant de retirer le couvercle d'un produit équipé d'un cordon d'alimentation, vérifiez toujours qu'il est hors tension et débranché de toute source d'alimentation. Si vous avez des questions ou des doutes, adressez-vous au centre de support. Bien qu'il n'y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d'alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité. ATTENTION : Composants amovibles dangereux. N’approchez pas vos doigts ou toute autre partie du corps de l’appareil. ATTENTION : Mettez l'ordinateur hors tension et patientez plusieurs minutes jusqu'à son refroidissement avant d'ouvrir son carter. Cordons et boîtiers d'alimentation DANGER N'utilisez que les cordons et les blocs d'alimentation fournis par le fabricant du produit. Les cordons d'alimentation doivent être conformes aux normes de sécurité. En Allemagne, ils doivent être de type H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 ou de section supérieure. Dans les autres pays, utilisez les types de cordon appropriés. N'enroulez jamais un cordon d'alimentation autour du boîtier d'alimentation ou de tout autre objet. Une telle contrainte risque d'effilocher, de fissurer ou de plisser le cordon Cela peut représenter un danger pour la sécurité. Disposez les cordons d'alimentation de manière à ce qu'ils ne soient pas piétinés, ni coincés. Evitez d'exposer le cordon et les boîtiers d'alimentation à des liquides. Ainsi, ne laissez pas le cordon ou le boîtier d'alimentation à proximité d'éviers, de bassines, de toilettes ou sur des sols nettoyés avec des détergents liquides. Les liquides risquent de provoquer des court-circuits, surtout si le cordon ou boîtier d'alimentation a été soumis à des contraintes résultant d'une mauvaise utilisation. Les liquides peuvent également entraîner une corrosion progressive des terminaisons du cordon d'alimentation ou des connecteurs susceptible de provoquer une surchauffe. viii Guide d'utilisation Branchez toujours les cordons d'alimentation et les câbles d'interface dans le bon ordre et assurez-vous que tous leurs connecteurs sont bien enfoncés et fixés dans les prises. N'utilisez pas de boîtiers d'alimentation présentant des signes de corrosion sur les broches d'entrée C.A. ou des signes de surchauffe (déformation du plastique, par exemple) sur les broches d'entrée C.A. ou à tout autre endroit. N'utilisez pas de cordon d'alimentation qui semble endommagé ou dont les broches montrent des signes de corrosion ou de surchauffe. Prolongateurs et dispositifs connexes Assurez-vous que les prolongateurs, les dispositifs de protection contre les surtensions, les blocs d'alimentation de secours et les multiprises que vous utilisez ont des caractéristiques de tension correspondant aux besoins électriques du produit. Ne surchargez jamais ces dispositifs. Si vous utilisez des multiprises, la charge ne doit pas dépasser la tension d'entrée. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant, les besoins en alimentation et les tensions d'entrée. Fiches électriques et prises de courants DANGER Si une prise de courant destinée au matériel de votre ordinateur semble être endommagée ou corrodée, ne l'utilisez pas et attendez qu'elle soit remplacée par un électricien qualifié. Ne tordez pas ou ne modifiez pas une fiche électrique. Si une fiche est endommagée, prenez contact avec le fabricant pour la remplacer. Ne partagez pas une prise électrique avec d'autres appareils domestiques ou professionnels consommant une grande quantité d'électricité, car une tension instable risquerait d'endommager votre ordinateur, vos données ou les périphériques connectés. Certains produits sont équipés d'une fiche à trois broches. Cette fiche s'adapte uniquement à une prise de courant mise à la terre. Il s'agit d'un dispositif de sécurité. Ne le désactivez pas en tentant d'insérer la fiche dans une prise non reliée à la terre. Si vous ne pouvez pas enfoncer la fiche dans la prise, demandez à un électricien de vous fournir un adaptateur de prise approuvé ou de remplacer la prise par une autre prise prenant en charge ce dispositif de sécurité. Ne surchargez jamais une prise de courant. La charge totale du système ne doit pas dépasser 80 pour cent de la tension du circuit de dérivation. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant et les tensions des circuits de dérivation. Assurez-vous que la prise de courant utilisée est correctement câblée, facilement accessible et placée à proximité du matériel. Ne tendez pas complètement les cordons d'alimentation pour éviter toute contrainte. Assurez-vous que la prise électrique délivre une tension et un courant adaptés au produit que vous installez. Branchez et débranchez avec précaution le matériel de la prise de courant. © Copyright Lenovo 2015 ix Boîtier d'alimentation DANGER Ne retirez jamais le cache d’un bloc d’alimentation ou d’un autre composant portant l’étiquette suivante. Les composants portant cette étiquette contiennent une tension, un courant électrique et des niveaux d’énergie dangereux. Aucune pièce ne peut être remplacée à l’intérieur de ces composants. Si vous pensez qu’un de ces composants présente un problème, contactez un technicien de maintenance. Périphériques externes ATTENTION : Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que des câbles USB et 1394 quand l'ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l'endommager. Afin d'éviter d'endommager les périphériques connectés, patientez au moins cinq secondes après la mise hors tension de l'ordinateur pour débrancher les périphériques externes. Remarque générale sur la batterie DANGER La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d'être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo ou une batterie démontée ou modifiée n'est pas couverte par la garantie. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation de la batterie peut entraîner une surchauffe, une fuite de liquide ou une explosion. Pour éviter tout risque de blessure, procédez comme suit : • Ne tentez jamais d'ouvrir, de démonter ou de réparer une batterie. • Ne tentez pas d'écraser ou de perforer la batterie. • Ne mettez pas la batterie en court-circuit et ne l'exposez pas à l'eau ou à tout autre liquide. • Tenez les enfants éloignés de la batterie. • N'exposez pas la batterie au feu. Arrêtez d'utiliser la batterie si elle est endommagée ou si vous remarquez qu'elle se décharge ou que des matériaux étrangers s'accumulent sur les plombs d'accus. Stockez les batteries rechargeables ou les produits qui les contiennent à température ambiante, avec les batteries chargées à environ 30 à 50 % de leur capacité. Il est conseillé de charger les batteries environ une fois par an pour éviter tout risque de décharge excessive. x Guide d'utilisation Ne la jetez pas à la poubelle ou à la décharge. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur. Consigne relative aux batteries rechargeables amovibles DANGER Rechargez uniquement la batterie en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit. Si la batterie n'est pas correctement remplacée, il existe un risque d'explosion. Elle contient, en petite quantité, des substances toxiques. Consignes relatives à la batterie à pile cellulaire non rechargeable DANGER Si la batterie à pile cellulaire n'est pas correctement remplacée, il existe un risque d'explosion. Elle contient, en petite quantité, des substances toxiques. Ne l'exposez pas à une température supérieure à 100°C (212°F). Les déclarations qui suivent s'appliquent aux utilisateurs de l'état de Californie, aux Etats-Unis. Informations relatives au perchlorate pour la Californie : Les produits contenant des batteries à pile cellulaire au lithium (dioxyde de manganèse) peuvent contenir du perchlorate. Produits à base de perchlorate - des consignes de manipulation spéciales peuvent s'appliquer. Voir www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate Chaleur et ventilation des produits DANGER Les ordinateurs, adaptateurs secteur et de nombreux accessoires peuvent générer de la chaleur lorsqu'ils sont sous tension et lorsque les batteries sont en charge. Les ordinateurs portables peuvent émettre une quantité importante de chaleur en raison de leur taille compacte. Respectez toujours ces précautions de base : • Lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. Evitez de laisser vos mains, vos genoux ou toute autre partie de votre corps en contact prolongé avec une zone chaude de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez le clavier, évitez de laisser trop longtemps vos mains sur le repose-mains. Votre ordinateur dégage de la chaleur en mode de fonctionnement normal. La quantité de chaleur dépend de l'activité du système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures. Il est donc recommandé de cesser régulièrement d'utiliser le clavier en ne laissant plus vos mains sur le repose-mains et de ne pas utiliser le clavier pendant des périodes trop prolongées. © Copyright Lenovo 2015 xi • Ne faites pas fonctionner votre ordinateur et ne chargez pas la pile à proximité de matériaux inflammables ou dans des environnements explosifs. • Votre produit est équipé d'ouvertures de ventilation, de ventilateurs et/ou de dissipateurs thermiques à des fins de sécurité, de confort et de fiabilité de fonctionnement. Vous risquez de bloquer ces dispositifs par inadvertance si vous placez le produit sur un lit, un canapé, un tapis ou toute autre surface souple. Vous ne devez jamais bloquer, couvrir ou désactiver ces dispositifs. • Lorsque le boîtier d'alimentation est branché sur une prise électrique et qu'il est connecté à l'ordinateur, il dégage de la chaleur. Ne le mettez pas en contact avec une partie de votre corps lorsque vous l'utilisez. Ne l'utilisez jamais pour vous réchauffer. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, risque de provoquer des brûlures. Respectez toujours les précautions suivantes pour assurer votre sécurité : • Lorsque l'ordinateur est branché, ne retirez jamais le carter. • Vérifiez régulièrement l'extérieur de l'ordinateur pour rechercher les éventuelles accumulations de poussière. • Retirez la poussière qui se trouve dans les ventilateurs ou les trous du panneau frontal. Si vous travaillez dans un environnement poussiéreux ou près d'un lieu de passage important, nettoyez plus souvent votre ordinateur. • N'obstruez pas les grilles de ventilation. • Afin d'éviter tout risque de surchauffe, n'utilisez pas l'ordinateur dans un meuble. • La température de l'air circulant dans l'ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C. Courant électrique DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique : • Evitez d'utiliser votre ordinateur pendant un orage. • Ne manipulez aucun câble et n'effectuez aucune opération d'installation, d'entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d'un orage. • Branchez tous les cordons d'alimentation sur un socle de prise de courant correctement câblé et mis à la terre. • Branchez sur des socles de prise de courant correctement câblés tout équipement connecté à ce produit. • Lorsque cela est possible, n'utilisez qu'une seule main pour brancher ou débrancher les câbles d'interface. • Ne mettez jamais un équipement sous tension en cas d'incendie ou d'inondation, ou en présence de dommages matériels. • Avant de retirer le carter de l'unité, débranchez les cordons d'alimentation, la batterie et tous les câbles (sauf instruction contraire mentionnée dans les procédures d'installation et de configuration). • N'utilisez pas votre ordinateur avant d'avoir correctement mis en place tous les boîtiers des composants internes. N'utilisez jamais l'ordinateur lorsque les composants et les circuits ne sont pas protégés. xii Guide d'utilisation DANGER Lorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le présent produit ou les périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux instructions ci-dessous pour brancher et débrancher les différents cordons. Connexion : Déconnexion : 1. Mettez les unités hors tension. 1. Mettez les unités hors tension. 2. Commencez par brancher tous les cordons sur les unités. 2. Débranchez les cordons d'alimentation des prises. 3. Branchez les câbles d'interface sur des connecteurs. 3. Débranchez les câbles d'interface des connecteurs. 4. Branchez les cordons d'alimentation sur des prises. 4. Débranchez tous les câbles des unités. 5. Mettez les unités sous tension. Le cordon d'alimentation doit être débranché de la prise murale ou de sa prise avant de procéder à l'installation des autres câbles électriques connectés à l'ordinateur. Il ne doit être rebranché à la prise de courant murale ou à sa prise qu'une fois tous les autres câbles électriques connectés à l'ordinateur. DANGER Pendant un orage, ne procédez à aucun remplacement ni à aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale. Ecran à cristaux liquides (LCD) ATTENTION : L'écran à cristaux liquides est en verre. Suite à une manipulation incorrecte ou à une chute de l'ordinateur, il pourrait se briser et le fluide qu'il contient pourrait s'en échapper. En cas de contact accidentel de ce fluide avec les yeux ou les mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. Remarque : Pour des produits dotés de lampes fluorescentes contenant du mercure (c-à-d. non DEL), la lampe fluorescente de l'écran à cristaux liquides (LCD) contient du mercure ; procédez à la mise au rebut conformément à la réglementation en vigueur dans votre pays. Utilisation de casques ou d'écouteurs ATTENTION : Une pression sonore excessive dans les casques ou les oreillettes peut entraîner une perte de l'audition. En réglant le volume au maximum, la tension de sortie dans le casque ou l'oreillette et le niveau de pression sonore augmentent. Afin de protéger votre audition, réglez l'égaliseur à un niveau approprié. L'utilisation prolongée d'un casque ou d'écouteurs à un volume élevé peut se révéler nocif si le débit du casque ou des écouteurs n'est pas conforme aux spécifications de la norme EN 50332-2. Le connecteur de sortie casque de votre ordinateur est conforme au sous-alinéa 7 de la norme NF EN 50332-2. Ces spécifications limitent la tension maximale de sortie efficace de la bande large de l'ordinateur à 150 mV. Pour vous protéger contre toute perte auditive, assurez-vous que les casques ou les écouteurs que vous utilisez sont également conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 (alinéa 7 des limites) concernant © Copyright Lenovo 2015 xiii le voltage de bande large de 75 mV. Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 peut se révéler dangereuse en raison des niveaux excessifs de pression acoustique. Si votre ordinateur Lenovo est livré avec un casque ou des écouteurs, l'association de ces dispositifs à l'ordinateur respecte les spécifications de la norme NF EN 50332-1. Si vous utilisez d'autres casques ou écouteurs, assurez-vous qu'ils sont conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-1 (clause 6.5 relative aux valeurs de limitation). Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-1 peut se révéler dangereuse en raison des niveaux excessifs de pression acoustique. Autres consignes de sécurité Consigne relative aux sacs plastiques DANGER Les sacs en plastique peuvent être dangereux. Tenez-les à l'écart des bébés et des enfants afin d'éviter tout risque de suffocation. Consignes relatives aux composants en verre ATTENTION : Certains composants de votre produit peuvent être en verre. Ce verre peut se casser si le produit tombe sur une surface dure ou subit un choc important. Si le verre se casse, le ne touchez pas et n'essayez pas de le retirer. Cessez d'utiliser le produit jusqu'à ce que le verre soit remplacé par du personnel de maintenance qualifié. Cordons d'alimentation et câbles sous enveloppe de PVC (chlorure de polyvinyle) De nombreux ordinateurs personnels et accessoires comportent des cordons, des câbles ou des fils, tels que les cordons d'alimentation ou les câbles qui permettent de brancher l'accessoire sur l'ordinateur personnel. Si le présent produit contient de tels éléments, prenez en compte l'avertissement suivant : AVERTISSEMENT : Tout contact avec le câble de ce produit ou avec les câbles des accessoires vendus avec ce produit peuvent vous exposer au plomb, produit chimique reconnu par l'état de Californie comme pouvant entraîner des cancers et des anomalies congénitales ou d'autres dommages liés à la reproduction. Lavez-vous les mains après toute manipulation. Conservez ces instructions. xiv Guide d'utilisation Chapitre 1. Présentation du produit Ce chapitre fournit des informations sur les emplacements des connecteurs et des étiquettes importantes relatives au produit, les fonctions de l'ordinateur, les spécifications, l'environnement d'exploitation et les programmes préinstallés. Elle est composée des rubriques suivantes : • « Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur » à la page 1 • « Localisation des étiquettes contenant des informations importantes relatives au produit » à la page 7 • « Fonctions » à la page 10 • « Spécifications » à la page 11 • « Environnement d'exploitation » à la page 12 • « Programmes Lenovo » à la page 12 Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur Cette rubrique présente les fonctions matérielles de l'ordinateur afin de vous donner les informations de base nécessaires pour commencer à utiliser l'ordinateur. Vue avant Figure 1. Vue avant © Copyright Lenovo 2015 1 1 Caméra (disponible sur certains modèles) 3 Interrupteur d'alimentation 4 Lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles) 5 Pavé tactile ThinkPad® 6 logement pour carte multimédia (disponible sur certains modèles) 7 Dispositif de pointage TrackPoint® 1 2 Microphones (sur certains modèles) 8 Boutons TrackPoint Caméra (disponible sur certains modèles) La caméra vous permet de prendre des photos ou de tenir une vidéo conférence. Pour plus d'informations, voir « Utilisation de la caméra » à la page 37. 2 Microphones (sur certains modèles) Les micros enregistrent le son et la voix lorsqu'ils sont utilisés avec un programme apte à gérer les fonctions audio. 3 Interrupteur d'alimentation Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou en mode veille. Pour plus d'informations sur la mise hors tension de l'ordinateur, voir « Foire aux questions » à la page 17. Si votre ordinateur ne répond absolument plus, vous pouvez le mettre hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant au moins quatre secondes. Si l'ordinateur ne peut pas être mis hors tension, voir « Absence de réaction de l'ordinateur » à la page 97 pour plus d'informations. Vous pouvez également définir l'action du bouton d'alimentation. Par exemple, en appuyant sur le bouton d'alimentation, vous pouvez mettre l'ordinateur hors tension ou le placer en mode veille ou hibernation. Pour modifier l'action du bouton d'alimentation, procédez comme suit : 1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes. 2. Cliquez sur Options d'alimentation ➙ Choisir l'action des boutons d'alimentation. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarque : utilisez les programmes Lenovo pour les paramètres d'alimentation avancés. • Sous Windows 7 : utilisez le programme Power Manager. • Sous Windows 8.1 : utilisez le programme Lenovo Settings. Pour plus d'informations, voir « Programmes Lenovo » à la page 12. 4 Lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles) En associant vos empreintes digitales à vos mots de passe, l'authentification par empreintes digitales permet un accès utilisateur simple et sécurisé. Pour plus d'informations, voir « Utilisation du lecteur d'empreintes digitales » à la page 64. Dispositif de pointage ThinkPad 5 7 Pavé tactile ThinkPad Dispositif de pointage TrackPoint 8 Boutons TrackPoint Le dispositif de pointage ThinkPad est intégré au clavier. Dans un même processus, il est possible de pointer, de sélectionner et de déplacer la souris sans quitter la position de frappe. Pour plus d'informations, voir « Dispositif de pointage ThinkPad » à la page 22. 2 Guide d'utilisation 6 Logement pour carte multimédia Votre ordinateur est équipé d'un logement pour carte multimédia. Insérez votre carte Flash Media dans ce logement pour lire ses données. Pour plus d'informations, voir « Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce » à la page 38. Vue du côté droit Figure 2. Vue du côté droit 1 Logement pour carte SIM (disponible sur certains modèles) 2 Connecteurs USB 3.0 3 Mini-connecteur DisplayPort® 4 Port Ethernet 5 Connecteur VGA (Video graphics array) 6 Prise de sécurité 1 Logement pour carte SIM Si votre ordinateur prend en charge la fonction de réseau étendu sans fil, il peut avoir besoin d'une carte SIM (Subscriber Identification Module) pour établir des connexions de réseau étendu sans fil. Suivant les pays ou les régions, la carte SIM peut déjà être installée dans le logement prévu à cet effet. 2 Connecteurs USB 3.0 Les connecteurs USB 3.0 permettent de connecter des périphériques compatibles avec une interface USB, telles qu'une souris USB, un périphérique de stockage USB ou un appareil photo numérique. Remarque : Lorsque vous branchez un câble USB sur le connecteur USB, veillez à orienter la marque USB vers le haut. Sinon, vous risquez d'endommager le connecteur. 3 Mini-connecteur DisplayPort Utilisez le mini-connecteur DisplayPort pour brancher votre ordinateur sur un projecteur, sur un écran externe, ou sur une télévision haute définition compatible. Ce connecteur compact permet de réaliser des branchements sans configuration et prend en charge des adaptateurs que vous pouvez brancher sur les ports DVI, VGA ou HDMI™ (High-Definition Multimedia Interface). Le mini-connecteur DisplayPort de l'ordinateur prend également en charge les flux audio et vidéo. Pour plus d'informations, voir « Utilisation d'un écran externe » à la page 35. Chapitre 1. Présentation du produit 3 4 Port Ethernet Connectez l'ordinateur à un réseau local (LAN) à l'aide du connecteur Ethernet. DANGER Pour éviter tout risque d'électrocution, ne branchez pas le câble téléphonique sur le connecteur Ethernet. Vous ne pouvez brancher qu'un câble Ethernet sur ce connecteur. Le connecteur Ethernet a deux voyants qui indiquent l'état de la connexion au réseau. Lorsque le voyant vert est allumé, cela signifie que l'ordinateur est connecté à un réseau local et qu'une session réseau est disponible. Lorsque le voyant clignote en jaune, les données sont en cours de transmission. 5 Connecteur VGA Utilisez le connecteur VGA pour connecter l'ordinateur à un périphérique vidéo compatible VGA, par exemple un écran VGA. 6 Prise de sécurité Pour protéger votre ordinateur contre le vol, achetez un verrou de câble de sécurité compatible avec cette prise de sécurité afin de verrouiller votre ordinateur sur un objet fixe. Remarque : Il vous incombe d'évaluer, de sélectionner et de mettre en œuvre les dispositifs de verrouillage et de sécurité. Lenovo ne porte aucun jugement et n'assure aucune garantie sur le fonctionnement, la qualité ou les performances des dispositifs de verrouillage et de sécurité. Vue du côté gauche Figure 3. Vue du côté gauche 1 Connecteur d'alimentation 2 Grilles de ventilation 3 Connecteur Always On USB 3.0 4 Connecteur audio multifonction 5 logement pour cartes à puce (sur certains modèles) 4 Guide d'utilisation 1 Connecteur d'alimentation Branchez le connecteur du boîtier d'alimentation sur la prise d'alimentation de l'ordinateur afin de l'alimenter en électricité et de charger la batterie. 2 Grilles de ventilation Le ventilateur interne et les grilles de ventilation permettent à l'air de circuler dans l'ordinateur afin d'assurer un refroidissement correct, notamment du microprocesseur. Remarque : Pour garantir un niveau de ventilation correct, veillez à ne placer aucun objet devant les grilles de ventilation. 3 Connecteur Always On USB 3.0 Par défaut, le connecteur Always On USB vous permet de charger certains appareils numériques mobiles (dont les smartphones) dans les situations suivantes : • Lorsque votre ordinateur est allumé ou en mode veille. • Lorsque votre ordinateur est en mode hibernation ou hors tension tout en étant branché sur l'alimentation secteur. Si vous souhaitez charger ces appareils alors que votre ordinateur est en mode hibernation ou hors tension et qu'il n'est pas branché sur l'alimentation secteur, procédez comme suit : • Sous Windows® 7 : lancez le programme Power Manager et cliquez sur l'onglet Paramètres d'alimentation globaux puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Sous Windows 8.1 et Windows 10 : ouvrez le programme Lenovo Settings et cliquez sur Alimentation, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour savoir comment lancer les programmes, voir « Accéder aux programmes Lenovo » à la page 12. Attention : Lorsque vous branchez un câble USB sur le connecteur, veillez à orienter la marque USB vers le haut. Sinon, vous risquez d'endommager le connecteur. 4 Connecteur audio multifonction Pour écouter le son provenant de votre ordinateur, branchez des écouteurs ou un casque équipé d'une prise 4 pôles de 3,5 mm sur le connecteur audio. Remarques : • Si vous utilisez un casque doté d'un commutateur de fonction, n'activez pas ce commutateur lorsque que vous utilisez le casque. Dans le cas contraire, le micro associé au casque sera désactivé et les microphones intégrés à l'ordinateur seront activés à sa place. • Le connecteur audio multifonction ne prend pas en charge les micros conventionnels. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des dispositifs audio » à la page 36. 5 logement pour cartes à puce (sur certains modèles) Votre ordinateur peut être équipé d'un logement pour carte à puce. Pour plus d'informations, voir « Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce » à la page 38. Chapitre 1. Présentation du produit 5 Vue de dessous Figure 4. Vue de dessous 1 1 Batterie 2 Connecteur de la station d'accueil (sur certains modèles) 3 Trous de drainage du clavier 4 Haut-parleurs Batterie Utilisez votre ordinateur avec la batterie à chaque fois que l'alimentation électrique est coupée. 2 Connecteur de la station d'accueil (sur certains modèles) À l'aide du connecteur, vous pouvez brancher l'ordinateur sur une station d'accueil prise en charge pour accroître ses capacités, que vous soyez au bureau ou à domicile. Pour plus d'informations sur les stations d'accueil prises en charge, voir « Stations d'accueil ThinkPad » à la page 41. 3 Trous de drainage du clavier Les trous de drainage du clavier permettent d'évacuer le liquide de votre ordinateur lorsque vous versez accidentellement de l'eau sur le clavier. 4 Haut-parleurs Votre ordinateur est équipé de deux haut-parleurs stéréo. Voyants d'état Les voyants d'état indiquent l'état actuel de l'ordinateur. 6 Guide d'utilisation 1 Voyant de la touche Fn Lock Le voyant de verrouillage de la touche Fn indique le statut de la fonction de verrouillage de la touche Fn. Pour plus d'informations, voir « Touches spéciales » à la page 19. 2 Voyant de coupure du haut-parleur Lorsque le voyant de coupure du haut-parleur est allumé, cela signifie que les haut-parleurs sont coupés. 3 Voyant de coupure du micro Lorsque le voyant de coupure du micro est allumé, cela signifie que les micros sont coupés. 4 Voyant d'état de la caméra Lorsque le voyant d'état de la caméra est allumé, cela signifie que la caméra est en cours d'utilisation. 5 Voyants d'état du système Le voyant du logo ThinkPad et le voyant situé au milieu de l'interrupteur d'alimentation indiquent l'état du système de l'ordinateur. • Trois clignotements : l'ordinateur est relié à une source d'alimentation. • Allumé fixe : l'ordinateur est allumé (en utilisation normale). • Eteint : l'ordinateur est éteint ou en mode hibernation. • Clignotement rapide : l'ordinateur passe en mode veille ou hibernation. • Clignotement lent : l'ordinateur est en mode veille. Localisation des étiquettes contenant des informations importantes relatives au produit Cette section fournit des informations pour vous aider à localiser les étiquettes suivantes, qui contiennent des informations importantes relatives au produit : • « Type de machine et étiquette de modèle » à la page 8 • « Etiquette d'identification FCC et numéro de certification IC » à la page 8 • « Étiquettes des systèmes d'exploitation Windows » à la page 9 Chapitre 1. Présentation du produit 7 Type de machine et étiquette de modèle Une étiquette indiquant le type et le modèle est apposée sur votre ordinateur. Lorsque vous prenez contact avec Lenovo pour obtenir de l'aide, ces informations permettent aux techniciens de maintenance d'identifier votre ordinateur et de vous proposer un service plus rapide. L'illustration suivante montre l'emplacement de l'étiquette indiquant le type et le modèle de votre ordinateur. Etiquette d'identification FCC et numéro de certification IC L'étiquette d'identification FCC et du numéro de certification IC se trouve sur le cache de la base de l'ordinateur, comme indiqué sur l'illustration suivante. 8 Guide d'utilisation Les informations qui figurent sur cette étiquette varient en fonction des modules sans fil fournis avec votre ordinateur : • Si un module sans fil a été préinstallé, l'étiquette indique l'identification FCC et le numéro de certification IC du module sans fil installé par Lenovo. Remarque : Ne retirez ou ne remplacez pas le module sans fil préinstallé vous-même. Contactez d'abord votre représentant de service Lenovo pour remplacer un module. Lenovo ne saura être tenu responsable en cas de défaillance causée par un remplacement non autorisé. • Pour un module réseau étendu sans fil (WAN) remplaçable par l'utilisateur, l'étiquette vous invite à consulter ce guide d'utilisation pour obtenir l'ID FCC réel et l'homologation IC. L'étiquette d'identification FCC et du numéro de certification IC pour un module sans fil WAN remplaçable par l'utilisateur est apposée sur le module sans fil 1 (disponible sur certains modèles) installée sur votre ordinateur. Remarque : Concernant le module sans fil remplaçable par l'utilisateur, assurez-vous d'utiliser des modules sans fil autorisés par Lenovo uniquement. Dans le cas contraire, l'ordinateur affichera un message d'erreur et émettra des signaux sonores au démarrage. Étiquettes des systèmes d'exploitation Windows Certificat d'authenticité de Windows 7 : les modèles d'ordinateur livrés avec Windows 7 comportent une étiquette de certificat d'authenticité qui est apposée sur le carter de l'ordinateur ou à l'intérieur du compartiment de la batterie. Le certificat d'authenticité indique que votre ordinateur dispose d'une licence permettant d'utiliser un produit Windows 7 et qu'il est fourni avec une version authentique de ce système d'exploitation. Dans certains cas, une version antérieure de Windows peut être installée et être assujettie aux termes des droits de mise à niveau vers la version antérieure contenus dans la licence Windows 7 Professionnel. La version de Windows 7 concédée sous licence et la clé de produit associée à l'ordinateur sont imprimées sur ce Certificat d'authenticité. La clé de produit vous sera utile si vous devez réinstaller Windows 7 à partir d'une source autre qu'un jeu de disques de récupération Lenovo. Étiquette produit authentique Microsoft Windows 8.1 et Windows 10 :selon votre emplacement géographique, la date de fabrication de votre ordinateur et la version de Windows 8.1 ou Windows 10 qui y est préinstallée, une étiquette produit authentique Microsoft peut être apposée sur le carter de l'ordinateur. Consultez la page http://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx pour voir des images des différents types d'étiquette produit authentique Microsoft. Chapitre 1. Présentation du produit 9 • En République populaire de Chine, l'étiquette produit authentique Microsoft est requise sur tous les modèles d'ordinateur dans lesquels est installée une version de Windows 8.1 ou Windows 10. • Dans d'autres pays ou régions, l'étiquette produit authentique Microsoft est requise uniquement sur les modèles d'ordinateur disposant d'une licence Windows 8.1 Professionnel ou Windows 10 Professionnel. L'absence d'étiquette produit authentique Microsoft ne signifie pas que la version préinstallée de Windows n'est pas authentique. Pour savoir comment déterminer l'authenticité d'un produit Windows préinstallé, reportez-vous aux informations fournies par Microsoft à l'adresse http://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx. Contrairement aux produits Windows 7, aucun indicateur visuel ou externe n'indique l'ID de produit ou la version Windows concédée sous licence pour cet ordinateur. En revanche, l'ID de produit est enregistré dans le microprogramme de l'ordinateur. Qu'un produit Windows 8.1 ou Windows 10 soit installé, le programme d'installation vérifiera si le microprogramme de l'ordinateur est valide, en faisant correspondre l'ID de produit afin de finaliser l'activation. Dans certains cas, une version antérieure de Windows peut être installée et être assujettie aux termes des droits de mise à niveau vers la version antérieure contenus dans la licence Windows 8.1 Professionnel, ou Windows 10 Professionnel. Fonctions Cette rubrique présente les fonctions de votre ordinateur. Pour consulter les propriétés système de l'ordinateur, procédez comme suit : • Pour consulter les informations relatives au microprocesseur de l'ordinateur, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : ouvrez le menu Démarrer, faites un clic droit sur Ordinateur puis cliquez sur Propriétés. – Sous Windows 8.1 : affichez le bureau, puis déplacez le pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les icônes. Cliquez ensuite sur Paramètres ➙ Infos PC. – Sous Windows 10 : procédez de l'une des manières suivantes : – Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres. Si les Paramètres ne s'affichent pas, cliquez sur Toutes les applications pour afficher tous les programmes, puis sur Paramètres ➙ Système ➙ A propos de. – Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer . Puis sélectionnez Système. Mémoire • Modules de mémoire basse tension à débit de données doublé de troisième génération à accès direct et synchrone (DDR3 LV SDRAM) Unité de stockage • Unité de disque dur 2,5 pouces (hauteur 7 ou 9,5 mm) à faible encombrement (disponible sur certains modèles) • Unité SSD 2,5 pouces (hauteur 7 mm) à faible encombrement (disponible sur certains modèles) • Disque hybride 2,5 pouces (hauteur 7 mm) à faible encombrement (disponible sur certains modèles) • Unité SSD M.2 pour cache uniquement (sur certains modèles) Display • Taille de l'écran : 14 pouces (355,6 mm) 10 Guide d'utilisation • Résolution de l'écran : 1 920 x 1 080 ou 1 366 x 768 • L'écran couleur utilise la technologie Thin Film Transistor (TFT) • Contrôle de la luminosité • Caméra (disponible sur certains modèles) • Microphones (sur certains modèles) Clavier • Clavier à 6 rangées • Dispositif de pointage ThinkPad • Touches de fonction Interface • Lecteur de cartes mémoire numériques (4 en 1) • Connecteur d'alimentation • Connecteur audio multifonction • Connecteur de la station d'accueil (sur certains modèles) • Connecteurs d'écran externe (connecteurs VGA et mini DisplayPort) • Un connecteur Always On USB 3.0 • Port Ethernet RJ45 • Logement pour carte SIM (disponible sur certains modèles) • logement pour cartes à puce (sur certains modèles) • Deux connecteurs USB 3.0 Fonctions sans fil • Récepteur satellite (GPS) (sur les modèles équipés du réseau étendu sans fil) • Réseau local sans fil intégré • Bluetooth intégré • Réseau étendu sans fil (sur certains modèles) Dispositifs de sécurité • Lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles) Spécifications La présente section répertorie les spécifications physiques de votre ordinateur. Taille • Largeur : 339 mm • Profondeur : 235 mm • Hauteur : 24,3 mm Dissipation thermique (en fonction du modèle) • 45 W (154 Btu/hr) maximum • 65 W (222 Btu/hr) maximum Chapitre 1. Présentation du produit 11 Alimentation (boîtier d'alimentation) • Entrée du signal sinusoïdal entre 50 à 60 Hz • Tension d'entrée du boîtier d'alimentation : 100 à 240 V ca, 50 à 60 Hz Environnement d'exploitation Cette section fournit des informations sur l'environnement d'exploitation de votre ordinateur. Environnement : • Altitude maximale sans pressurisation : 3 048 m • Température – Altitudes jusqu'à 2 438 m – En fonctionnement : 5,0 à 35,0 °C – Stockage : 5,0 à 43,0 °C – Altitudes au-dessus de 2 438 m – Température maximale d'exploitation dans une atmosphère non pressurisée : 31,3 °C Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d'au moins 10 °C. • Humidité relative : – En fonctionnement : 8 à 80 % – Stockage : 5 à 95 % Si possible, placez votre ordinateur dans un endroit correctement ventilé et sec et évitez de l'exposer directement au soleil. Attention : • Tenez les appareils électriques tels que les climatiseurs, ventilateurs, fours micro-ondes et radios à l'écart de l'ordinateur. Les puissants champs magnétiques générés par ces appareils risqueraient d'endommager l'écran et les données stockées sur l'unité de disque dur ou le disque hybride. • Ne posez pas de boissons sur ou à côté de l'ordinateur ou d'autres périphériques connectés. Le renversement de liquides sur ou dans l'ordinateur ou un périphérique connecté risquerait de provoquer un court-circuit ou d'autres dommages. • Ne mangez pas ou ne fumez pas au-dessus de votre clavier. Les chutes de particules dans votre clavier risqueraient de provoquer des dommages. Programmes Lenovo Votre ordinateur contient des programmes Lenovo qui vous aideront à travailler facilement et en toute sécurité. Remarque : les programmes disponibles sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Pour plus d'informations sur les programmes et sur d'autres solutions informatiques offertes par Lenovo, accédez au site suivant : http://www.lenovo.com/support. Accéder aux programmes Lenovo Pour accéder aux programmes Lenovo installés sur votre ordinateur, procédez comme suit : 12 Guide d'utilisation • Sous Windows 7 et Windows 10 : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer. Trouvez un programme en cherchant son nom. 2. Si le programme ne s'affiche pas dans le menu Démarrer, cliquez sur Tous les programmes ou sur Toutes les applications pour afficher tous les programmes. 3. Si vous ne trouvez toujours pas le programme souhaité dans la liste, recherchez-le dans la zone de recherche. • Sous Windows 8.1 : 1. Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir l'écran d'accueil. Trouvez un programme en cherchant son nom. 2. Si le programme ne s'affiche pas dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône en forme de flèche pour ouvrir l'écran des applications. 3. Si vous ne trouvez toujours pas le programme souhaité dans l'écran des applications, recherchez-le dans la zone de recherche. Certains programmes Lenovo sont prêts à être installés. Vous ne trouverez pas ces programmes au moyen des méthodes susmentionnées sans les avoir installés au préalable. Pour installer ces programmes Lenovo, allez à Lenovo PC Experience ➙ Lenovo Tools et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Présentation des programmes Lenovo Cette rubrique présente brièvement certains programmes Lenovo. Selon votre modèle d'ordinateur, certains programmes peuvent ne pas être disponibles. Access Connections™ (Windows 7) Le programme Access Connections est un assistant de connectivité permettant de créer et de gérer les profils emplacement. Chaque profil d'emplacement stocke tous les paramètres de la configuration Internet et du réseau requis pour se connecter à partir d'une infrastructure réseau située dans un lieu tel que le domicile ou le bureau. En passant d'un profil d'emplacement à un autre lorsque vous changez votre ordinateur de place, vous pouvez vous connecter facilement et rapidement à un réseau sans avoir à reconfigurer les paramètres manuellement ni à redémarrer l'ordinateur à chaque fois. Active Protection System™ (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10) Le programme Active Protection System protège votre unité de stockage interne (comme un disque dur) lorsque le capteur de chocs intégré à votre ordinateur détecte une situation susceptible d'endommager le disque telle qu'une inclinaison du système, une vibration excessive ou un choc. L'unité de stockage interne est moins vulnérable aux dommages lorsqu'elle ne fonctionne pas. En effet, lorsque l'unité de stockage interne ne fonctionne pas, le système arrête sa rotation et peut également déplacer les têtes de lecture et d'écriture vers des zones sans données. Dès que le capteur de chocs considère que l'environnement est de nouveau stable (changement minimal d'inclinaison du système, de vibration ou de choc), il active l'unité de stockage interne. Auto Scroll Utility (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10) Communications Utility Ce programme optimise votre expérience au niveau de l'utilisation des fenêtres. L'emplacement de la fenêtre d'une application au premier plan est réglée automatiquement. Sous Windows 8.1, la barre de défilement d'une interface utilisateur est ajustée automatiquement. Le programme Communications Utility vous permet de configurer les paramètres de la caméra intégrée et les périphériques audio. (Windows 7) Chapitre 1. Présentation du produit 13 Fingerprint Manager Pro, Lenovo Fingerprint Manager ou Touch Fingerprint Manager (Windows 7 et Windows 8.1) Hotkey Features Integration (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10) Lenovo Companion Si votre ordinateur est doté d'un lecteur d'empreintes digitales, le programme Fingerprint Manager Pro, Lenovo Fingerprint Manager ou Touch Fingerprint Manager vous permet d'enregistrer vos empreintes digitales et de les associer à vos mots de passe. L'authentification par empreinte digitale peut ainsi remplacer vos mots de passe et permettre un accès utilisateur simple et sécurisé. Hotkey Features Integration est un module utilitaire qui vous permet de sélectionner et d'installer des programmes d'utilitaire spécifiquement pour les touches et boutons spéciaux de votre ordinateur. Les touches et boutons spéciaux sont conçus pour répondre aux critères d'accessibilité et de convivialité. L'installation de programmes d'utilitaire associés active la pleine fonctionnalité des touches et boutons spéciaux. Les fonctionnalités phare de votre système doivent être simples d'accès et faciles à comprendre. Avec Companion, c'est le cas. (Windows 8.1 et Windows 10) Utilisez Companion pour enregistrer votre ordinateur, accéder au manuel d'utilisation, contrôler l'état de santé et les mises à jour du système, vérifier le statut de la garantie et voir des accessoires personnalisés pour votre ordinateur. Vous pouvez également lire les astuces et les conseils, naviguer sur les Lenovo Forums (Forums Lenovo) et vous tenir informé des nouveautés en matière de technologie grâce à des articles et des blogs provenant de sources fiables. Cette application regorge de contenus exclusifs de Lenovo pour vous aider à mieux connaître votre nouveau système. Lenovo PC Experience (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10) Lenovo Settings (Windows 8.1 et Windows 10) Lenovo Solution Center (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10) Mobile Broadband Connect (Windows 7 et Windows 10) Message Center Plus (Windows 7) Password Manager (Windows 7 et Windows 8.1) Power Manager (Windows 7) REACHit (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10) 14 Guide d'utilisation Le programme Lenovo PC Experience simplifie et sécurise votre travail en vous permettant d'accéder aisément à divers programmes tels qu'Active Protection System et Lenovo Solution Center. Le programme Lenovo Settings vous permet d'optimiser l'utilisation de votre ordinateur. Vous pouvez ainsi l'utiliser comme point d'accès portable, configurer la caméra et les paramètres audio, optimiser les paramètres d'alimentation et créer et gérer plusieurs profils de réseau. Le programme Lenovo Solution Center vous permet de détecter et de résoudre des incidents informatiques. Ce programme propose des tests de diagnostic, la collecte des informations système, l'état de la sécurité et des informations de support, ainsi que des conseils et des astuces afin d'optimiser les performances du système. Le programme Mobile Broadband Connect vous permet de connecter l'ordinateur au réseau haut débit mobile via une carte réseau étendu sans fil prise en charge. Le programme Message Center Plus affiche automatiquement des messages pour vous informer des consignes importantes de Lenovo, telles que des alertes sur les mises à jour du système et des alertes sur les conditions qui requièrent votre attention. Le programme Password Manager permet d'enregistrer et de fournir automatiquement les informations d'authentification pour les programmes Windows et les sites Web. Le programme Power Manager permet une gestion pratique, flexible et complète de l'alimentation de l'ordinateur. Il vous permet d'ajuster les paramètres d'alimentation de votre ordinateur afin d'obtenir le meilleur équilibre entre les performances et les économies d'énergie. REACHit permet de gérer tous les fichiers, où qu'ils soient, à l'intérieur d'une seule application. Connectez les périphériques entre eux via des comptes de stockage sur le cloud afin d'accéder à vos fichiers plus vite et plus facilement. Recovery Media Le programme Recovery Media permet de restaurer le contenu de l'unité de disque dur à ses paramètres d'usine par défaut. (Windows 7 et Windows 10) Rescue and Recovery® (Windows 7) SHAREit (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10) System Update (Windows 7 et Windows 8.1) WRITEit (Windows 8.1 et Windows 10) Le programme Rescue and Recovery désigne une solution de récupération et de restauration automatique. Il inclut un ensemble d'outils de récupération automatique permettant de réaliser un diagnostic des incidents de l'ordinateur, d'obtenir de l'aide et de rétablir le fonctionnement de l'ordinateur en cas de panne du système, et ce, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Le programme SHAREit vous permet de partager facilement et rapidement des fichiers entre vos périphériques, par exemple vos ordinateurs et vos smartphones, même sans connexion Internet. Vous pouvez rester connectés avec vos amis et leur envoyer des photos, des dossiers et d'autres fichiers via SHAREit. Tous les partages sont simples et rapides. Le programme System Update vous permet de maintenir à jour les logiciels installés sur l'ordinateur en téléchargeant et en installant des progiciels, des pilotes de périphérique, des mises à jour de l'interface UEFI BIOS (Unified Extensible Firmware Interface) et d'autres programmes tiers. WRITEit permet de saisir des données manuscrites là où vous en avez besoin. Vous pouvez écrire dans n'importe quelle application et zone de saisie, modifier du texte en temps réel, afficher un plein écran et convertir le texte manuscrit en texte numérique. Chapitre 1. Présentation du produit 15 16 Guide d'utilisation Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur Le présent chapitre explique comment utiliser certains des composants de l'ordinateur. Elle est composée des rubriques suivantes : • « Enregistrement de votre ordinateur » à la page 17 • « Foire aux questions » à la page 17 • « Touches spéciales » à la page 19 • « Dispositif de pointage ThinkPad » à la page 22 • « Gestion de l'alimentation » à la page 26 • « Connexion au réseau » à la page 31 • « Utilisation d'un écran externe » à la page 35 • « Utilisation des dispositifs audio » à la page 36 • « Utilisation de la caméra » à la page 37 • « Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce » à la page 38 Enregistrement de votre ordinateur Lorsque vous enregistrez votre ordinateur, les informations que vous fournissez sont entrées dans une base de données qui permet à Lenovo de vous contacter dans l'éventualité où votre ordinateur devrait être retourné ou si un incident grave est connu pour votre type de machine. En outre, dans certains pays, des privilèges et services étendus sont proposés aux utilisateurs enregistrés. Lorsque vous enregistrez votre ordinateur auprès de Lenovo, vous bénéficiez également des avantages suivants : • Une assistance plus rapide lorsque vous appelez Lenovo • L'envoi automatique de logiciels gratuits et d'offres promotionnelles Pour enregistrer votre ordinateur auprès de Lenovo, rendez-vous sur le site http://www.lenovo.com/register et suivez les instructions à l'écran. Si vous utilisez le système d'exploitation Windows 7, vous pouvez également enregistrer votre ordinateur via le programme Lenovo Product Registration préinstallé. Ce programme est lancé automatiquement lorsque vous avez utilisé votre ordinateur pendant un certain temps. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre ordinateur. Foire aux questions Les quelques conseils ci-dessous vous aideront à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur, consultez la page Web suivante pour obtenir des informations sur l'identification des incidents ainsi que des réponses aux questions courantes : http://www.lenovo.com/support/faq Puis-je obtenir mon guide d'utilisation dans une autre langue ? • Pour télécharger le guide d'utilisation dans une autre langue, accédez au site suivant : http://www.lenovo.com/support. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran. © Copyright Lenovo 2015 17 Comment mettre l'ordinateur hors tension ? • Sous Windows 7 : ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur Arrêter. • Sous Windows 8.1 : procédez de l'une des manières suivantes : – Accédez à l'écran d'accueil en appuyant sur la touche Windows, cliquez sur l'icône d'alimentation dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sur Arrêter. – Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Alimentation ➙ Arrêter. Remarque : vous pouvez également ouvrir l'icône Paramètres en appuyant sur la touche Paramètres . • Sous Windows 10 : ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur Alimentation puis cliquez sur Arrêter. Comment accéder au Panneau de configuration ? • Sous Windows 7 : ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration. • Sous Windows 8.1 : appuyez sur la touche Windows pour ouvrir l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône en forme de flèche pour ouvrir l'écran des applications, puis cliquez sur le Panneau de configuration. • Sous Windows 10 : faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration. Comment gérer plus efficacement l'utilisation de ma batterie lorsque je suis en déplacement ? • Pour économiser de l'énergie ou interrompre le fonctionnement sans quitter les programmes ni enregistrer les fichiers, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 28. • Pour atteindre le meilleur équilibre entre les performances et l'économie d'énergie, créez et appliquez des modes de gestion de l'alimentation. Voir « Gestion de la charge de la batterie » à la page 28. • Si votre ordinateur est mis hors tension pendant une période prolongée, vous pouvez éviter l'épuisement de la batterie en la retirant. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la batterie, reportez-vous à la section « Gestion de l'alimentation » à la page 26. Comment supprimer en toute sécurité les données stockées sur l'unité de stockage ? • Examinez la rubrique Chapitre 5 « Sécurité » à la page 57 pour savoir comment protéger votre ordinateur contre le vol et l'utilisation illicite. • Utilisez le programme Password Manager pour protéger les données stockées sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide du programme. • Avant de supprimer les données de l'unité de stockage, prenez connaissance des informations contenues dans la section « Consignes de suppression de données de votre unité de stockage » à la page 67. Comment effectuer des présentations ou brancher un écran externe ? • Suivez la procédure décrite dans la rubrique « Connexion d'un écran externe » à la page 35. • Cette fonction permet d'utiliser à la fois l'écran de l'ordinateur et un écran externe comme unités d'affichage. Cela fait déjà un certain temps que j'utilise mon ordinateur et celui-ci présente des signes de ralentissement. Que dois-je faire ? • Suivez les « Conseils généraux pour la prévention des incidents » à la page 91. • Diagnostiquez vous-même les incidents à l'aide du logiciel de diagnostic préinstallé. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 97. 18 Guide d'utilisation • Pour plus d'informations sur les solutions de récupération, voir Chapitre 9 « Présentation générale de la récupération » à la page 119. Puis-je modifier le comportement de Windows 8.1 au démarrage pour ouvrir le bureau ou l'écran d'accueil ? Sous Windows 8.1, vous pouvez configurer l'ordinateur pour que par défaut, il s'ouvre sur le bureau plutôt que sur l'écran d'accueil. Pour configurer l'écran de démarrage par défaut, procédez comme suit : 1. Sur le bureau, placez le pointeur sur la barre des tâches en bas de l'écran et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. 2. Cliquez sur Propriétés. La barre des tâches et la fenêtre des propriétés de navigation s'affiche. 3. Dans l'onglet Navigation, repérez la section Ecran d'accueil, puis procédez de l'une des manières suivantes : • Pour définir le bureau comme écran de démarrage par défaut, cochez la case Accéder au bureau plutôt qu'à l'écran d'accueil lorsque je me connecte ou que je ferme toutes les applications à l'écran. • Pour définir l'écran d'accueil comme écran de démarrage par défaut, décochez la case Accéder au bureau plutôt qu'à l'écran d'accueil lorsque je me connecte ou que je ferme toutes les applications à l'écran. 4. Cliquez sur OK pour enregistrer le nouveau paramètre. Imprimez les rubriques suivantes et conservez-les avec votre ordinateur au cas où vous ne pourriez pas accéder à cette aide en ligne. • « Installation d'un nouveau système d'exploitation » à la page 69 • « Absence de réaction de l'ordinateur » à la page 97 • « Incidents liés à l'alimentation » à la page 112 Trouver de l'aide sur le système d'exploitation Windows Pour plus de détails concernant l'utilisation du système d'exploitation Windows, reportez-vous au système d'aide, qui vous aidera à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Pour accéder au système d'aide de Windows, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Aide et support. • Sous Windows 8.1 : déplacez le pointeur vers le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran pour afficher les icônes. Cliquez ensuite sur Paramètres ➙ Aide. De plus, le système d'exploitation Windows 8.1 fournit une application Aide+Conseils que vous pouvez ouvrir à partir de l'Écran d'accueil ou de l'écran des applications. • Sous Windows 10 : ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Commencer dans le volet de droite. En outre, vous pouvez effectuer une recherche à partir de la barre des tâches pour trouver de l'aide, des applications, des fichiers, des paramètres, etc. Touches spéciales Votre ordinateur dispose de plusieurs touches spéciales qui vous aideront à travailler plus facilement et de manière plus efficace. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 19 Le clavier dispose de plusieurs touches de fonction, notamment la touche Fn 1 et les autres touches de fonction 2 . Vous pouvez configurer la touche Fn et les touches de fonction dans la fenêtre Propriétés du clavier en procédant comme suit : 1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes. 2. Cliquez sur Clavier. Dans la fenêtre Propriétés du clavier, cliquez sur l'onglet Touches de fonction et Fn ou sur Touches F1-F12 ThinkPad. 3. Sélectionnez les options qui vous conviennent. • + Active ou désactive la fonction Fn Lock. Lorsque la fonction de verrouillage de la touche Fn est activée : le voyant de verrouillage de la touche Fn est allumé. Pour utiliser les fonctions F1–F12, appuyez directement sur les touches de fonction. Pour activer la fonction spéciale représentée par une petite icône sur chaque touche, vous devez appuyer sur la touche Fn et sur la touche de fonction correspondante. Lorsque la fonction de verrouillage de la touche Fn est désactivée : le voyant de verrouillage de la touche Fn est éteint. Pour activer la fonction spéciale représentée par une petite icône sur chaque touche, appuyez directement sur les touches de fonction. Pour utiliser les fonctions F1–F12, appuyez sur la touche Fn et sur la touche de fonction correspondante. • : active ou désactive les haut-parleurs. Lorsque les haut-parleurs sont coupés, le voyant de coupure du haut-parleur s'allume. Si vous coupez le son puis éteignez l'ordinateur, le son restera coupé lorsque vous remettrez l'ordinateur sous tension. Pour rétablir le son, appuyez sur la touche du mode muet du haut-parleur touche de réduction ou d'augmentation du volume • : réduit le volume des haut-parleurs. • : augmente le volume des haut-parleurs. • • 20 , sur la . : active ou désactive les microphones. Lorsque les micros sont coupés, le voyant de coupure du micro s'allume. : permet de réduire la luminosité de l'écran. Guide d'utilisation • : permet d'augmenter la luminosité de l'écran. Vous pouvez modifier temporairement la luminosité de l'écran de l'ordinateur en appuyant sur les touches deux. Pour modifier le niveau de luminosité par défaut, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. Cliquez ensuite sur Ajuster la luminosité de l’écran et effectuez les modifications souhaitées. • : Gestion des écrans externes. • : permet d'activer ou de désactiver les fonctions sans fil. Pour plus d'informations sur les fonctions sans fil, reportez-vous à la section « Connexions sans fil » à la page 31. • : Sous Windows 7 : ouvre le Panneau de configuration. Sous Windows 8.1 : ouvre l'icône Paramètres. Sous Windows 10 : ouvre la fenêtre Paramètres. • : Sous Windows 7 : ouvre Recherche Windows. Sous Windows 8.1 : ouvre l'icône Rechercher. Sous Windows 10 : ouvre le champ de recherche Cortana®. • : affiche les programmes que vous avez ouverts. • : Sous Windows 7 : ouvre la fenêtre Ordinateur. Sous Windows 8.1 et Windows 10 : affiche tous les programmes. Touche Windows Sous Windows 7 et Windows 10 : appuyez sur la touche Windows 1 pour ouvrir le menu Démarrer. Sous Windows 8.1 : appuyez sur la touche Windows 1 pour basculer entre l'espace de travail en cours et l'écran Démarrer. La touche Windows associée à une autre touche vous permet également d'effectuer d'autres fonctions. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Windows. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 21 Dispositif de pointage ThinkPad Le dispositif de pointage ThinkPad vous permet d'exécuter toutes les fonctions d'une souris traditionnelle, telles que le pointage, le clic et le défilement. Ce dispositif vous permet également d'effectuer différents mouvements tactiles tels que la rotation et le zoom avant ou arrière. Le dispositif de pointage ThinkPad est constitué des deux périphériques suivants : 1 2 Dispositif de pointage TrackPoint Pavé tactile Par défaut, le dispositif de pointage TrackPoint et le pavé tactile sont activés, tout comme les fonctions tactiles. Pour modifier les paramètres, voir « Personnalisation du dispositif de pointage ThinkPad » à la page 26. Dispositif de pointage TrackPoint Le dispositif de pointage TrackPoint vous permet d'exécuter toutes les fonctions d'une souris traditionnelle, telles que le pointage, le clic et le défilement. 22 Guide d'utilisation Le dispositif de pointage TrackPoint est constitué des quatre composants suivants : 1 Dispositif de pointage Bouton clic gauche (bouton clic principal) Bouton clic droit (bouton clic secondaire) 4 Barre de défilement 2 3 Pour utiliser le dispositif de pointage TrackPoint, procédez comme suit : Remarque : Placez vos mains en position de frappe et appuyez doucement avec l'index ou le majeur sur le capuchon antidérapant du dispositif de pointage. Appuyez avec le pouce sur le bouton droit ou gauche de la souris. • Pointer Utilisez le dispositif de pointage 1 pour déplacer le pointeur sur l'écran. Pour utiliser le bouton de pointage, appuyez sur son capuchon antidérapant dans la direction souhaitée, parallèlement au clavier. Le pointeur se déplace en conséquence, mais le bouton de déplacement ne bouge pas. La vitesse de déplacement du pointeur est fonction de la pression exercée sur le bouton de pointage. • Clic gauche Appuyez sur le bouton clic gauche 2 pour sélectionner ou ouvrir un élément. • Clic droit Appuyez sur le bouton clic droit 3 pour afficher un menu contextuel. • Défilement Appuyez sur la barre de défilement pointillée 4 et maintenez-la enfoncée tout en exerçant une pression sur le dispositif de pointage, dans la direction verticale ou horizontale. Vous pouvez alors faire défiler un document, un site Web ou des applications. Pavé tactile Toute la surface du pavé tactile est sensible aux mouvements des doigts et au toucher. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer toutes les actions de pointage, de clic et de défilement d'une souris classique. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 23 Le pavé tactile peut être divisé en deux zones : 1 2 Zone de clic gauche (zone de clic principal) Zone de clic droit (zone de clic secondaire) Pour utiliser le pavé tactile, procédez comme suit : • Pointer Faites glisser un doigt sur la surface du pavé tactile pour déplacer le pointeur en conséquence. • Clic gauche Appuyez sur la zone de clic gauche 1 pour sélectionner ou ouvrir un élément. Vous pouvez également appuyer sur n'importe quelle partie de la surface du pavé tactile avec un doigt pour effectuer une action de clic gauche. • Clic droit Appuyez sur la zone de clic droit 2 pour afficher un menu contextuel. Vous pouvez également appuyer sur n'importe quelle partie de la surface du pavé tactile avec deux doigts pour effectuer une action de clic droit. • Faire défiler Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les verticalement ou horizontalement. Cette action vous permet de parcourir un document, un site Web ou des applications. Vérifiez que les deux doigts sont légèrement écartés l'un de l'autre. Grâce au pavé tactile, vous pouvez également effectuer différents mouvements tactiles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des mouvements tactiles, voir « Mouvements du pavé tactile » à la page 24. Mouvements du pavé tactile Toute la surface du pavé tactile est sensible aux mouvements des doigts et au toucher. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer les mêmes actions de pointage et de clic que vous feriez à l'aide d'une souris classique. Vous pouvez également utiliser le pavé tactile pour effectuer différents mouvements tactiles. Cette rubrique présente les mouvements tactiles fréquemment utilisés tels que l'appui, le glissement, le défilement et la rotation. Pour connaître d'autres mouvements tactiles, consultez le système d'aide du dispositif de pointage ThinkPad. Remarques : • Lorsque vous utilisez au moins deux doigts, vérifiez qu'ils sont légèrement écartés. • Certains mouvements tactiles ne sont pas disponibles lorsque la dernière action est effectuée à partir du dispositif de pointage TrackPoint. 24 Guide d'utilisation • Certaines commandes gestuelles sont uniquement disponibles lorsque vous utilisez certaines applications. Appuyer Appuyez n'importe où sur le pavé tactile à l'aide d'un doigt pour sélectionner ou ouvrir un élément. Appuyer à l'aide de deux doigts Appuyez n'importe où sur le pavé tactile à l'aide de deux doigts afin d'afficher un menu contextuel. Faire défiler à l'aide de deux doigts Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les dans le sens vertical ou horizontal. Cette action vous permet de parcourir un document, un site Web ou des applications. Effectuer un zoom arrière à l'aide de deux doigts Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les en les rapprochant pour effectuer un zoom arrière. Effectuer un zoom avant à l'aide de deux doigts Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les en les écartant pour effectuer un zoom avant. La section suivante présente certains des mouvements tactiles disponibles sous Windows 8.1. Balayer à partir du bord supérieur Dans l'écran d'accueil ou dans l'application en cours, effectuez un mouvement de balayage à partir du bord supérieur du pavé tactile à l'aide d'un doigt pour afficher le menu de commande. Balayer du bord supérieur vers le bord inférieur Effectuez un mouvement de balayage à l'aide d'un doigt du bord supérieur vers le bord inférieur du pavé tactile pour fermer l'application en cours. L'exécution de ce mouvement sur le bureau permet de fermer ce dernier et d'afficher l'écran d'accueil. Balayer à partir du bord droit Effectuez un mouvement de balayage à partir du bord droit du pavé tactile à l'aide d'un doigt pour afficher les icônes. Balayer à partir du bord gauche Effectuez un mouvement de balayage à partir du bord gauche du pavé tactile à l'aide d'un doigt pour afficher l'application précédemment utilisée. Balayer vers l'intérieur et l'extérieur à partir du bord droit Effectuez un mouvement de balayage intérieur et extérieur à partir du bord droit du pavé tactile à l'aide d'un doigt pour masquer les icônes. Balayer vers l'intérieur et l'extérieur à partir du bord gauche Effectuez un mouvement de balayage intérieur et extérieur à partir du bord gauche du pavé tactile à l'aide d'un doigt pour afficher toutes les icônes. La section suivante présente certains des mouvements tactiles disponibles sous Windows 10. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 25 Balayez vers le haut à l'aide de trois doigts Placez trois doigts sur le pavé tactile et déplacez-les vers le haut pour ouvrir l'affichage par tâche et voir toutes vos fenêtres ouvertes. Balayez à l'aide de trois doigts Placez trois doigts sur le pavé tactile et déplacez-les vers le bas pour afficher le bureau. Personnalisation du dispositif de pointage ThinkPad Vous pouvez personnaliser le dispositif de pointage ThinkPad afin de pouvoir l'utiliser de façon plus conviviale et efficace. Par exemple, vous pouvez décider d'activer le dispositif de pointage TrackPoint et/ou le pavé tactile. Vous pouvez activer ou désactiver les mouvements tactiles. Pour personnaliser le dispositif de pointage ThinkPad, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio ➙ Souris. La fenêtre Propriétés de la souris s'affiche. 3. Dans la fenêtre Propriétés de la souris, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la personnalisation. Remplacement du capuchon du bouton de pointage Le capuchon 1 situé à l'extrémité du bouton de pointage est amovible. Vous pouvez songer à le remplacer si vous l'avez utilisé pendant un certain temps. Pour obtenir un nouveau capuchon, veuillez contacter Lenovo. Pour savoir comment contacter Lenovo, voir Chapitre 11 « Support » à la page 155. Remarque : Veillez à utiliser un capuchon pourvu de rainures a comme indiqué dans l'illustration suivante. Gestion de l'alimentation Lorsque votre ordinateur n'est pas à proximité de prises de courant, son utilisation dépend de la batterie. La consommation d'énergie varie d'un composant à un autre. Plus vous utilisez des composants consommant beaucoup d'énergie, plus la batterie s'épuise vite. Passez plus de temps hors connexion avec les batteries ThinkPad. La mobilité a révolutionné le monde professionnel en permettant d'emporter son travail avec soi tout au long de ses déplacements. Grâce aux 26 Guide d'utilisation batteries de votre ordinateur ThinkPad, vous pouvez travailler plus longtemps sans avoir à vous connecter à une prise électrique. Utilisation de l'alimentation secteur L'alimentation de votre ordinateur est assurée par la batterie ou par le boîtier d'alimentation. Pendant l'utilisation du boîtier d'alimentation, les batteries se rechargent automatiquement. Votre ordinateur est fourni avec un boîtier d'alimentation et un cordon d'alimentation. • Boîtier d'alimentation : adapte la puissance du courant secteur à l'ordinateur portable. • Cordon d'alimentation : connecte la prise de courant et le boîtier d'alimentation. Connexion au boîtier d'alimentation Pour connecter l'ordinateur au boîtier d'alimentation, procédez comme suit : Attention : L'utilisation d'un cordon d'alimentation inadapté peut entraîner de graves détériorations de votre ordinateur. Remarque : Veillez à effectuer les opérations dans l'ordre indiqué. 1. Branchez le cordon d'alimentation au boîtier d'alimentation. 2. Insérez le boîtier d'alimentation dans le connecteur d'alimentation sur l'ordinateur. 3. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise de courant. Conseils relatifs à l'utilisation du boîtier d'alimentation • Lorsque vous ne l'utilisez pas, vous devez débrancher le boîtier d'alimentation de la prise de courant. • N'enroulez pas le cordon d'alimentation serré autour du boîtier d'alimentation lorsqu'il est connecté au transformateur. • Avant de charger les batteries, assurez-vous que leur température est d'au moins 10 °C. • Vous pouvez charger les batteries lorsque le boîtier d'alimentation est branché sur l'ordinateur. Vous devez impérativement charger les batteries si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes : – Lorsque l'icône de la batterie de la zone de notifications Windows affiche un pourcentage faible d'énergie restante de la batterie. – En cas de non-utilisation prolongée des batteries. Vérification de l'état de la batterie Déplacez votre pointeur sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows afin de vérifier l'état de la batterie. L'icône d'état de la batterie montre le pourcentage d'énergie restant dans la batterie et indique la durée pendant laquelle vous pouvez utiliser votre ordinateur avant de devoir recharger la batterie. La vitesse à laquelle vous sollicitez la batterie détermine la durée pendant laquelle vous pouvez utiliser la batterie de l'ordinateur entre chaque charge de la batterie. Etant données les différences au niveau des besoins et des habitudes d'un utilisateur à un autre, il est difficile de prévoir cette durée. Cependant, deux facteurs principaux permettent de déterminer cette durée : • Le niveau de charge de la batterie lorsque vous commencez à travailler. • La manière dont vous utilisez votre ordinateur : – La fréquence des accès à l'unité de stockage. – La luminosité définie pour l'écran de l'ordinateur. – La fréquence d'utilisation des fonctions sans fil. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 27 Chargement de la batterie Il est recommandé de charger la batterie ou de la remplacer par une batterie chargée lorsque son niveau de charge est faible. Par exemple : • Lorsque vous constatez que le pourcentage d'énergie restante est faible. • Lorsque l'alarme d'alimentation vous avertit. Si une prise secteur est disponible, branchez le boîtier d'alimentation dessus, puis insérez le connecteur dans l'ordinateur. La batterie se recharge entièrement en 3 à 6 heures environ. La durée du rechargement dépend de la taille de la batterie et de l'environnement physique. Vous pouvez à tout moment contrôler l'état du chargement de la batterie en observant l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. Remarque : Pour augmenter la durée de vie de la batterie, l'ordinateur ne commence pas à recharger la batterie si la puissance restante est supérieure à 95 %. Augmentation de la durée de vie de la batterie Pour augmenter la durée de vie de la batterie, procédez comme suit : • Rechargez la batterie complètement avant de l'utiliser. Pour voir si la batterie est complètement chargée, consultez l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. • Utilisez systématiquement les modes d'économie d'énergie tels que le mode veille et le mode hibernation. Gestion de la charge de la batterie Afin d'obtenir le meilleur équilibre entre les performances et les économies d'énergie, vous pouvez ajuster les paramètres d'alimentation de votre ordinateur. Pour régler les paramètres du mode de gestion de l'alimentation, procédez comme suit : 1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes. 2. Cliquez sur Options d'alimentation. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide du programme. Modes d'économie d'énergie Vous disposez à tout moment de plusieurs modes d'économie d'énergie. Cette rubrique présente chacun des modes disponibles et donne des conseils quant à l'utilisation optimale de la batterie. • Mode extinction de l'écran (sous Windows 7 uniquement) L'écran de l'ordinateur consomme beaucoup d'énergie. Pour mettre l'écran hors tension et l'ordinateur en mode extinction de l'écran, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la jauge de batterie dans la zone de notification Windows et sélectionnez Éteindre l'écran. • Mode veille Dans ce mode, votre travail est enregistré dans la mémoire, puis l'unité de stockage et l'écran de l'ordinateur sont mis hors tension. Lorsque votre ordinateur quitte la mise en veille, votre travail est restauré en quelques secondes. Pour mettre votre ordinateur en mode veille, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur la flèche située en regard du bouton Arrêter. Dans le menu affiché, cliquez sur Veille. 28 Guide d'utilisation – Sous Windows 8.1 : accédez à l'écran d'accueil en appuyant sur la touche Windows l'icône d'alimentation puis sur Veille. – Sous Windows 10 : ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur , cliquez sur Alimentation puis cliquez sur Veille. • Mode hibernation Dans ce mode, vous pouvez éteindre complètement l'ordinateur sans quitter les programmes en cours d'exécution ni enregistrer les fichiers. Lorsque l'ordinateur passe en mode hibernation, tous les fichiers, dossiers et programmes ouverts sont enregistrés sur les unités de stockage, puis l'ordinateur s'éteint. Pour mettre l'ordinateur en mode hibernation, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur la flèche située en regard du bouton Arrêter. Dans le menu affiché, cliquez sur Mettre en veille prolongée. – Sous Windows 8.1 et Windows 10 : définissez la première action du bouton d'alimentation, puis appuyez sur ce bouton pour mettre l'ordinateur en mode hibernation. Pour plus d'informations, voir « Vue avant » à la page 1. Si vous mettez votre ordinateur en mode hibernation et si la fonction de réveil est désactivée, l'ordinateur ne consomme plus d'énergie. Par défaut, la fonction de réveil est désactivée. Si vous mettez votre ordinateur en mode hibernation et si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une faible quantité d'énergie. Pour activer la fonction de réveil, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Système et sécurité. 2. Cliquez sur Outils d'administration. 3. Cliquez sur Planificateur de tâches. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 4. Dans le panneau de gauche, sélectionnez le dossier de tâches pour lequel la fonction de réveil doit être activée. Les tâches planifiées s'affichent. 5. Cliquez sur une tâche planifiée, puis sur l'onglet Conditions. 6. Sous Alimentation, cochez la case Réveiller l'ordinateur pour exécuter cette tâche. • Connexion sans fil désactivée Si vous n'utilisez pas les fonctions sans fil, telles que Bluetooth ou le réseau local sans fil, désactivez-les. Cela permet d'économiser de l'énergie. Pour désactiver les fonctions sans fil, appuyez sur la touche de connexion radio . Manipulation de la batterie Ce système ne prend en charge que les batteries spécialement conçues pour celui-ci et fabriquées par Lenovo ou un constructeur autorisé. Le système ne prend pas en charge les batteries non autorisées ou conçues pour d'autres systèmes. Si une batterie non autorisée ou conçue pour un autre système est installée, le système ne va pas se charger. Attention : Lenovo n'est pas responsable des performances ou de la sécurité des batteries non autorisées et ne fournit aucune garantie en cas de défaillance ou de dégâts résultant de leur utilisation. Remarque : Si une batterie non autorisée est installée, le message suivant s'affiche : « La batterie installée n'est pas prise en charge par ce système et ne va pas se charger. Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec ce système ». Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 29 DANGER Ne tentez pas de démonter ou de modifier la batterie. Cela pourrait entraîner une explosion ou une fuite de liquide de la batterie. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo ou une batterie démontée ou modifiée n'est pas couverte par la garantie. DANGER Si la batterie rechargeable n'est pas correctement placée, il existe un risque d'explosion. Elle contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : • Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. • N'exposez pas la batterie au feu. • Ne l'exposez pas à une chaleur excessive. • Ne l'exposez pas à l'eau. • Ne la mettez pas en court-circuit. • Stockez-la dans un endroit frais et sec. • Gardez-la hors de portée des enfants. La batterie est un consommable. Si elle commence à se décharger trop rapidement, remplacez-la par une nouvelle du type recommandé par Lenovo. Pour plus d'informations sur le remplacement de la batterie, contactez votre Centre de support client. DANGER Ne la faites pas tomber et ne tentez pas de l'écraser, de la perforer ou de la soumettre à de fortes pressions. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation risque d'entraîner une surchauffe de la batterie pouvant se traduire par une « émission » de gaz ou de flammes émanant de la batterie ou de la batterie à pile cellulaire. Si votre batterie est endommagée ou si vous remarquez qu'elle se décharge ou que des matériaux étrangers s'accumulent sur les plombs d'accus, arrêtez de l'utiliser et adressez-vous au fabricant pour la remplacer. DANGER Rechargez uniquement la batterie en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit. DANGER Ne la jetez pas à la poubelle ou à la décharge. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur ou aux consignes de sécurité imposées par votre société. 30 Guide d'utilisation DANGER Si la batterie à pile cellulaire n'est pas correctement placée, il existe un risque d'explosion. Il existe un risque d'explosion si la batterie au lithium n'est pas correctement manipulée ou placée. Elle ne doit être remplacée que par une batterie du même type. Pour éviter tout risque de blessure ou d'accident mortel, vous ne devez pas : (1) jeter ou immerger la batterie dans l'eau, (2) exposer la batterie à une chaleur supérieure à 100 °C ou (3) tenter de réparer la batterie ou de la démonter. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur ou aux consignes de sécurité imposées par votre société. Connexion au réseau Votre ordinateur comporte une ou plusieurs cartes réseau permettant la connexion à Internet ainsi que d'autres connexions réseau. Connexions Ethernet La fonction Ethernet intégrée à votre ordinateur vous permet d'établir une connexion à un réseau local ou à large bande. DANGER Votre ordinateur est doté d'un connecteur Ethernet. Pour éviter tout risque d'électrocution, ne branchez pas le câble téléphonique sur le connecteur Ethernet. Connexions sans fil Grâce à la connexion sans fil, le transfert de données se fait par l'intermédiaire d'ondes radioélectriques et ne nécessite aucun câble physique. En mode avion, toutes les fonctions sans fil sont désactivées. Pour désactiver le mode avion, procédez comme suit : • Sous Windows 8.1 : faites glisser votre doigt à partir du bord droit de l'écran pour afficher les icônes, touchez Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Réseau, puis faites glisser le curseur Mode avion vers la gauche. • Sous Windows 10 : ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres. Si les Paramètres ne s'affichent pas, cliquez sur Toutes les applications pour afficher tous les programmes, puis sur Paramètres ➙ Réseau et Internet ➙ Mode Avion, puis faites glisser le curseur du Mode Avion vers la gauche. En fonction des périphériques sans fil installés sur votre ordinateur, vous pourrez peut-être utiliser les réseaux sans fil suivants : • Connexion au réseau local sans fil • Connexion au réseau étendu sans fil • Connexion Bluetooth Utilisation de la connexion au réseau local sans fil Un réseau local sans fil (LAN) couvre une superficie relativement restreinte. Il peut se limiter à un immeuble de bureaux ou à une maison. Les périphériques répondant à la norme 802.11 peuvent se connecter à ce type de réseau. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 31 Votre ordinateur est équipé d'une carte de réseau sans fil intégrée et d'un utilitaire de configuration permettant d'établir des connexions sans fil et à contrôler l'état de votre connexion. Vous n'avez plus besoin de connexion câblée, ce qui vous permet de rester connecté à votre réseau, que vous soyez au bureau, dans une salle de réunion ou à domicile. Pour établir une connexion au réseau local sans fil, procédez comme suit : 1. Cliquez sur l'icône d'état de la connexion au réseau sans fil dans la zone de notification Windows. Une liste des réseaux sans fil disponibles s'affiche. 2. Double-cliquez sur un réseau pour vous y connecter. Indiquez les informations requises si nécessaire. L'ordinateur se connecte automatiquement à un réseau sans fil disponible lorsque l'emplacement change. Ouvrez Centre Réseau et partage pour gérer plusieurs profils de réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Windows. Conseils relatifs à l'utilisation de la fonction de réseau local sans fil Pour obtenir la meilleure connexion possible, suivez les conseils suivants : • Positionnez votre ordinateur de telle sorte qu'il y ait le moins d'obstacles possible entre le point d'accès au réseau local sans fil et l'ordinateur. • Ouvrez le capot de votre ordinateur à un angle d'un peu plus de 90 degrés. • Si vous utilisez la fonction sans fil (norme 802.11) de l'ordinateur en même temps qu'une option Bluetooth, la vitesse de transmission des données peut être ralentie et les performances de la fonction sans fil peuvent se dégrader. Vérification de l'état de la connexion au réseau local sans fil Vous pouvez vérifier l'état de la connexion au réseau local sans fil via l'icône d'état correspondante dans la zone de notification Windows. Plus le nombre de barres est élevé, meilleur est le signal. Sous Windows 7, vous pouvez également vérifier la jauge Access Connections, l'icône d'état d'Access Connections ou l'icône d'état de la connexion sans fil d'Access Connections dans la zone de notification Windows. Jauge Access Connections : • • La connexion radio sans fil est désactivée ou aucun signal n'est reçu. La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est faible. Pour augmenter la force du signal, approchez l'ordinateur du point d'accès sans fil. • La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est moyen. • La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est excellent. Icône d'état d'Access Connections : • Aucun profil d'emplacement n'est actif ou il n'en existe pas. • Le profil d'emplacement actuel est déconnecté. • Le profil d'emplacement actuel est connecté. Icône d'état de la connexion sans fil d'Access Connections : • La connexion radio sans fil est désactivée. • La connexion radio sans fil est activée. Pas de liaison. 32 Guide d'utilisation • La connexion radio sans fil est activée. Pas de signal. • La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est excellent. • La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est moyen. • La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est faible. Pour augmenter la force du signal, approchez l'ordinateur du point d'accès sans fil. Utilisation de la connexion au réseau étendu sans fil En utilisant les réseaux cellulaires pour le transfert de données, un réseau étendu sans fil vous permet d'établir des connexions sans fil sur des réseaux privés ou publics distants. La maintenance de ces connexions peut se faire sur une vaste zone géographique, telle qu'une ville ou un pays, à l'aide de multiples sites à antennes ou de systèmes de satellites gérés par des fournisseurs de services sans fil. Certains ordinateurs portables ThinkPad sont livrés avec une carte réseau étendu sans fil intégrée qui inclut des technologies de réseau étendu sans fil telles que 1xEV-DO, HSPA, 3G, GPRS ou LTE. En utilisant la carte de réseau étendu sans fil intégrée et l'utilitaire de configuration fourni avec votre ordinateur, vous pouvez établir des connexions au réseau étendu sans fil et contrôler son état. Remarque : Dans certains pays, le service de réseau étendu sans fil est fourni par des fournisseurs de services autorisés. Conseils relatifs à l'utilisation de la fonction de réseau étendu sans fil Pour obtenir la meilleure connexion possible, suivez les conseils suivants : • Maintenez l'ordinateur éloigné de votre corps. • Placez votre ordinateur sur une surface plane et ouvrez son couvercle à un angle d'un peu plus de 90 degrés. • Eloignez votre ordinateur des murs de béton ou de brique qui risqueraient de réduire la force des signaux cellulaires. • Vous obtiendrez une meilleure réception à proximité des fenêtres et d'autres endroits où la réception de téléphone cellulaire est la meilleure. Vérification de l'état de la connexion au réseau étendu sans fil Vous pouvez vérifier l'état de la connexion au réseau étendu sans fil via l'icône d'état de la connexion au réseau sans fil dans la zone de notification Windows. Plus le nombre de barres est élevé, meilleur est le signal. Sous Windows 7, vous pouvez également vérifier la jauge Access Connections, l'icône d'état d'Access Connections ou l'icône d'état de la connexion sans fil d'Access Connections dans la zone de notification Windows. Etat de la jauge Access Connections : • Pas de signal • Signal faible • Signal moyen • Signal fort Icône d'état d'Access Connections : • Aucun profil d'emplacement n'est actif ou il n'en existe pas. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 33 • Le profil d'emplacement actuel est déconnecté. • Le profil d'emplacement actuel est connecté. Icône d'état de la connexion sans fil : • La connexion radio du réseau étendu est désactivée • Pas de liaison • Pas de signal • Signal faible • Signal moyen • Signal fort Utilisation de la connexion Bluetooth La technologie Bluetooth permet à différents types d'appareils électroniques, comme des ordinateurs, des téléphones mobiles ou des périphériques de toutes sortes, d'échanger entre eux, sur une courte distance, par liaison radio, de la voix et des données. En fonction du modèle, votre ordinateur peut être équipé de la fonctionnalité Bluetooth. Pour transférer des données via la fonctionnalité Bluetooth, procédez comme suit : Remarque : Si vous utilisez la fonction sans fil (norme 802.11) de l'ordinateur en même temps qu'une option Bluetooth, la vitesse de transmission des données peut être ralentie et les performances de la fonction sans fil peuvent se dégrader. 1. Assurez-vous que la fonctionnalité Bluetooth est activée. • Sous Windows 7 : appuyez sur la touche de connexion radio et activez la fonction Bluetooth. • Sous Windows 8.1 : a. Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. b. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ PC et périphériques ➙ Bluetooth. c. Activez la fonction Bluetooth. • Sous Windows 10 : procédez de l'une des manières suivantes : – Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres. Si les Paramètres ne s'affichent pas, cliquez sur Toutes les applications pour afficher tous les programmes, puis sur Paramètres ➙ Périphériques ➙ Bluetooth. Activez la fonction Bluetooth. – Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Réseau et Internet ➙ Mode avion. Activez la fonction Bluetooth. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les données à envoyer. 3. Sélectionnez Envoyer à ➙ Périphériques Bluetooth. 4. Sélectionnez un périphérique Bluetooth et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Windows et au système d'aide de la fonctionnalité Bluetooth. 34 Guide d'utilisation Utilisation d'un écran externe Vous pouvez utiliser un écran externe tel qu'un projecteur ou un écran pour effectuer des présentations ou pour développer votre espace de travail. Cette rubrique présente les procédures à suivre pour connecter un écran externe, sélectionner des modes d'affichage et modifier les paramètres d'affichage. Votre ordinateur prend en charge la résolution vidéo suivante, sous réserve que l'écran externe la prenne également en charge. • Jusqu'à 1 920 x 1 200, avec un écran externe branché sur le connecteur VGA • Jusqu'à 3 840 x 2 160, avec un écran externe branché sur le mini-connecteur DisplayPort Pour plus d'informations sur l'écran externe, reportez-vous aux manuels fournis avec ce dernier. Connexion d'un écran externe Vous pouvez utiliser un écran câblé ou un écran sans fil. L'écran câblé peut être branché sur le connecteur DisplayPort ou VGA via un câble. L'écran sans fil peut être ajouté via la fonction Wi-Di ou Miracast. • Connexion d'un écran câblé Remarque : Un câble d'interface vidéo avec cœur en ferrite est requis lorsque vous branchez un écran externe. 1. Branchez l'écran externe sur un connecteur vidéo approprié de votre ordinateur, tel que le connecteur VGA ou le mini-connecteur DisplayPort. 2. Branchez l'écran externe sur une prise de courant. 3. Allumez l'écran externe. Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, procédez comme suit : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 Cliquez sur le bureau à l'aide du bouton droit de la souris, puis cliquez sur Résolution d'écran ➙ Détecter. – Sous Windows 10 Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Paramètres d'affichage ➙ Détecter. • Connexion d'un écran sans fil Remarque : pour utiliser un écran sans fil, vérifiez que l'ordinateur et l'écran externe prennent en charge la fonction Wi-Di ou Miracast. – Sous Windows 7 Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Périphériques et imprimantes ➙ Ajouter un périphérique. – Sous Windows 8.1 1. Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. 2. Cliquez sur Périphériques ➙ Projecteur ➙ Ajouter un affichage sans fil. 3. Sélectionnez l'écran sans fil souhaité et suivez les instructions à l'écran. – Sous Windows 10 Effectuez l'une des opérations suivantes : Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 35 – Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres. Si les Paramètres ne s'affichent pas, cliquez sur Toutes les applications pour afficher tous les programmes, puis sur Paramètres ➙ Périphériques ➙ Périphériques connectés ➙ Ajouter un périphérique. sur la barre des tâches. Cliquez sur Connecter. – Cliquez sur l'icône du centre d'actions Sélectionnez l'écran sans fil souhaité et suivez les instructions à l'écran. Pour plus d'informations, voir les systèmes d'aide du programme Lenovo QuickDisplay et du système d'exploitation Windows 8.1. Choix d'un mode d'affichage Vous pouvez afficher votre bureau et les applications sur l'écran de l'ordinateur et/ou l'écran externe. Pour choisir le mode d'affichage de la sortie vidéo, appuyez sur la touche de modification du mode d'affichage , puis sélectionnez le mode d'affichage souhaité. Il existe quatre modes d'affichage : • Déconnexion : affiche la sortie vidéo uniquement sur votre écran d'ordinateur. Remarque : selon la situation, les options Déconnexion, Écran PC uniquement, Ordinateur uniquement ou Déconnecter le projecteur peuvent s'afficher. • Dupliquer : affiche la même sortie vidéo sur votre écran d'ordinateur et sur un écran externe. • Étendre : étend la sortie vidéo de votre écran d'ordinateur vers un écran externe. Vous pouvez faire glisser et déplacer des éléments entre les deux écrans. • Projecteur uniquement : affiche la sortie vidéo uniquement sur un écran externe. Remarque : selon la situation, les options Projecteur uniquement ou Deuxième écran uniquement peuvent s'afficher. Remarque : si vous affichez DOS ou des programmes à l'aide de DirectDraw ou de Direct3D® en mode plein écran, seul l'écran principal affiche la sortie vidéo. Modification des paramètres d'affichage Vous pouvez modifier les paramètres de l'écran de l'ordinateur et de l'écran externe. Par exemple, vous pouvez définir celui qui est l'écran principal et celui qui est l'écran secondaire. Vous pouvez également modifier la résolution et l'orientation. Pour modifier les paramètres d'affichage, procédez comme suit : 1. Cliquez sur le bureau à l'aide du bouton droit de la souris, puis sélectionnez Résolution d'écran ou Paramètres d'affichage. 2. Sélectionnez l'écran que vous souhaitez configurer. 3. Modifiez les paramètres d'affichage à votre convenance. Remarque : Si vous définissez une résolution pour l'écran de l'ordinateur supérieure à celle de l'écran externe, seule une partie de l'écran peut être affichée sur l'écran externe. Utilisation des dispositifs audio Votre ordinateur est équipé des éléments suivant : • Haut-parleurs • Microphones • Connecteur audio multifonction de 3,5 mm de diamètre 36 Guide d'utilisation L'ordinateur comporte également une puce audio qui vous permet de bénéficier de diverses fonctions audio multimédia, notamment : • Conforme à la norme audio haute définition Intel® • Lecture de fichiers MIDI (Musical Instrument Digital Interface) et MP3 (Moving Picture Experts Group Audio Layer-3) • Enregistrement et lecture de fichiers PCM (Pulse-code modulation) et WAV (Waveform Audio File Format) • Enregistrement à partir de diverses sources sonores telles qu'un casque branché Le tableau suivant indique les fonctions des périphériques audio reliés au connecteur de votre ordinateur. Tableau 1. Liste des fonctions audio Connecteur Casque avec prise 4 pôles de 3,5 mm Casque standard Micro standard Connecteur audio multifonction Fonctions casque et micro prises en charge Fonction casque prise en charge Non pris en charge Configuration en vue d'un enregistrement sonore Le programme Realtek HD Audio Manager permet de configurer le micro en vue d'obtenir un enregistrement au son optimal. Pour démarrer le programme, accédez au Panneau de configuration, puis cliquez sur Matériel et audio ➙ Realtek HD Audio Manager. Utilisation de la caméra Si votre ordinateur est équipé d'une caméra intégrée, vous pouvez utiliser la caméra pour visionner votre image vidéo et pour effectuer un instantané de votre image actuelle. Pour démarrer la caméra et configurer ses paramètres, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : ouvrez le programme Communications Utility. • Sous Windows 8.1 : cliquez sur Caméra sur l'écran d'accueil. • Sous Windows 10 : ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Caméra dans la liste de toutes les applications. Lorsque la caméra démarre, le voyant vert d'utilisation de la caméra s'allume. Vous pouvez également utiliser la caméra intégrée avec d'autres programmes qui proposent des fonctions de photographie, de capture vidéo et de visioconférence. Pour utiliser la caméra avec d'autres programmes, ouvrez l'un des programmes et lancez la fonction de photographie, de capture vidéo ou de visioconférence. La caméra démarre alors automatiquement et le voyant vert d'activation de la caméra s'allume. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la caméra avec un programme, reportez-vous au système d'aide du programme. Configuration des paramètres de la caméra Vous pouvez configurer les paramètres de la caméra selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez ajuster la qualité de la sortie vidéo. Pour configurer les paramètres de la caméra, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : démarrez le programme Communications Utility, puis configurez les paramètres de la caméra à votre convenance. • Sous Windows 8.1 : procédez de l'une des manières suivantes : Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 37 – Configurez les paramètres de la caméra directement à partir du programme qui utilise la caméra. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide du programme. – Cliquez sur Lenovo Settings à partir de l'écran d'accueil. Cliquez ensuite sur Caméra. Suivez les instructions à l'écran pour configurer les paramètres à votre convenance. • Sous Windows 10 : procédez de l'une des manières suivantes : – Ouvrez l'application Caméra et cliquez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran. Suivez les instructions à l'écran pour configurer les paramètres à votre convenance. – Cliquez sur Lenovo Settings dans le menu Démarrer. Cliquez ensuite sur Caméra. Suivez les instructions à l'écran pour configurer les paramètres à votre convenance. Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce En fonction du modèle, votre ordinateur peut disposer d'un emplacement pour lecteur de cartes à puce ou de cartes mémoire. Si votre ordinateur comporte un logement pour lecteur de carte mémoire, il prend en charge les cartes suivantes : • MultiMediaCard (MMC) • Carte SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) • Carte SD (Secure Digital) • Carte SDHC (Secure Digital High-Capacity) Remarque : Votre ordinateur ne prend pas en charge la fonction CPRM pour les cartes SD. Le lecteur de cartes à puce de votre ordinateur prend uniquement en charge une carte répondant aux critères suivants : • Longueur : 85,60 mm • Largeur : 53,98 mm • Épaisseur : 0,76 mm N'insérez pas de carte à puce fendue dans votre ordinateur. Cela risquerait d'endommager le lecteur. Attention : Lors du transfert de données depuis ou vers une carte Flash Media ou une carte à puce, ne mettez pas l'ordinateur en mode veille ou hibernation avant la fin du transfert, car cela pourrait endommager vos données. 38 Guide d'utilisation Insertion d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce Attention : Avant de commencer à installer une carte, touchez une table en métal ou tout autre objet métallique mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager la carte. Pour insérer une carte, procédez comme suit : 1. Repérez le logement correspondant à votre carte. Voir « Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur » à la page 1. 2. Vérifiez que la carte est correctement orientée : • Pour la carte Flash Media : assurez-vous que les contacts métalliques de la carte sont orientés vers le bas et en direction du logement pour carte. • Pour une carte à puce : Assurez-vous que les contacts métalliques de la carte sont orientés vers le haut et en direction du logement pour carte. 3. Insérez fermement la carte dans le logement pour carte. Si la fonction plug-and-play n'est pas activée, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 4. Dans le menu Action, sélectionnez Ajouter un matériel d'ancienne génération. L'assistant Ajout de matériel démarre. 5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Retrait d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce Attention : • Stoppez toute activité nécessitant l'utilisation de la carte avant de retirer cette dernière. Vous risquez sinon d'endommager ou de perdre les données présentes sur la carte. • Ne retirez pas une carte lorsque l'ordinateur est en mode veille ou hibernation. Sinon le système risque de ne pas répondre lorsque vous tenterez de reprendre l'opération. Pour retirer une carte, procédez comme suit : 1. Cliquez sur l'icône triangulaire dans la zone de notification Windows pour afficher les icônes masquées. 2. Sélectionnez l'élément que vous souhaitez retirer pour arrêter la carte. 3. Appuyez sur la carte pour l'éjecter de votre ordinateur. 4. Retirez la carte et rangez-la en lieu sûr en vue d'une utilisation ultérieure. Remarque : Si vous ne retirez pas la carte après l'avoir arrêtée dans le système d'exploitation Windows, la carte devient inaccessible. Pour accéder à la carte, vous devez la retirer puis l'insérer de nouveau. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 39 40 Guide d'utilisation Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur Ce chapitre explique comment utiliser des périphériques matériels afin d'augmenter les capacités de votre ordinateur. • « Recherche d'options ThinkPad » à la page 41 • « Stations d'accueil ThinkPad » à la page 41 Recherche d'options ThinkPad Si vous voulez étendre les fonctions de votre ordinateur, Lenovo dispose d'un certain nombre d'accessoires et de mises à niveau de matériel pour satisfaire vos besoins. Ces options comprennent des modules de mémoire et de stockage, des cartes réseau et des duplicateurs de ports, des batteries, des boîtiers d'alimentation, des imprimantes, des scanners, des claviers, des souris, etc. Vous pouvez vous les procurer auprès de Lenovo 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur le Web. Il vous suffit pour cela d'une connexion Internet et d'une carte de crédit. Pour effectuer vos achats auprès de Lenovo, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html Stations d'accueil ThinkPad Vous pouvez brancher votre ordinateur sur l'une des stations d'accueil prises en charge pour augmenter votre capacité de travail. En fonction du modèle, votre ordinateur peut prendre en charge les stations d'accueil suivantes : • ThinkPad Basic Dock • ThinkPad Pro Dock • ThinkPad Ultra Dock ATTENTION : Lorsque l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, ne tenez jamais l'ordinateur seul pour saisir l'ensemble ordinateur. Tenez toujours l'ensemble complet. Emplacement des connecteurs et commandes sur les stations d'accueil ThinkPad Cette rubrique présente les emplacements des connecteurs et commandes sur les stations d'accueil ThinkPad. © Copyright Lenovo 2015 41 ThinkPad Basic Dock Vue avant 1 Interrupteur d'alimentation : appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer ou éteindre l'ordinateur. 2 Bouton d'éjection : appuyez sur le bouton d'éjection pour libérer l'ordinateur de la station d'accueil. 3 Adaptateur coulissant : utilisez l'adaptateur coulissant comme guide pour aligner le port de connexion de la station d'accueil sur l'ordinateur lorsque vous connectez la station d'accueil. 4 Port de connexion de la station d'accueil : permet de connecter votre ordinateur. Vue arrière 1 Connecteur Always On USB : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0 ou de charger certains appareils numériques mobiles et des smartphones même lorsque votre ordinateur est en mode veille ou hibernation. 2 42 Connecteurs USB 2.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0. Guide d'utilisation 3 Connecteur USB 3.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 3.0. 4 Connecteur Ethernet : permet de raccorder la station d'accueil à un réseau local Ethernet. Remarque : Si vous devez utiliser un connecteur Ethernet ou un connecteur d'écran externe lorsque votre ordinateur est connecté à une station d'accueil, utilisez le connecteur Ethernet ou le connecteur d'écran externe de la station d'accueil, et non pas celui de l'ordinateur. 5 Connecteur d'alimentation : permet de connecter le boîtier d'alimentation. 6 Connecteur VGA : permet de connecter l'ordinateur à un périphérique vidéo compatible VGA, par exemple un écran VGA. ThinkPad Pro Dock Vue avant 1 Interrupteur d'alimentation : appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer ou éteindre l'ordinateur. 2 Voyant de verrouillage par clé : ce voyant est allumé lorsque la clé de verrouillage du système est en position verrouillée. 3 Voyant d'état de la station d'accueil : ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur est installé sur la station d'accueil. 4 Bouton d'éjection : appuyez sur le bouton d'éjection pour libérer l'ordinateur de la station d'accueil. 5 Adaptateur coulissant : utilisez l'adaptateur coulissant comme guide pour aligner le port de connexion de la station d'accueil sur l'ordinateur lorsque vous connectez la station d'accueil. 6 Port de connexion de la station d'accueil : permet de brancher votre ordinateur. 7 Clé de verrouillage du système : permet de verrouiller le bouton d'éjection. Lorsque la clé de verrouillage du système se trouve en position verrouillée, le bouton d'éjection de la station d'accueil est verrouillé et vous ne pouvez ni connecter ni retirer l'ordinateur. Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur 43 Vue arrière 1 Connecteur Always On USB : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0 ou de charger certains appareils numériques mobiles et des smartphones même lorsque votre ordinateur est en mode veille ou hibernation. 2 Connecteurs USB 2.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0. 3 Connecteurs USB 3.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 3.0. 4 Connecteur Ethernet : permet de raccorder la station d'accueil à un réseau local Ethernet. Remarque : Si vous devez utiliser un connecteur Ethernet ou un connecteur d'écran externe lorsque votre ordinateur est connecté à une station d'accueil, utilisez le connecteur Ethernet ou le connecteur d'écran externe de la station d'accueil, et non pas celui de l'ordinateur. 5 Connecteur d'alimentation : permet de connecter le boîtier d'alimentation. Connecteur DisplayPort® : permet de connecter un écran hautes performances, un écran à raccordement direct ou tout autre périphérique utilisant un connecteur DisplayPort. 6 7 Port DVI : permet de brancher un écran compatible avec l'interface DVI. Remarque : Le port DVI fournit uniquement une interface numérique. Ce connecteur ne peut être utilisé qu'avec un ordinateur compatible avec l'interface DVI. Pour brancher un écran DVI, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. 2. Connectez l'écran DVI au connecteur DVI. Puis branchez l'écran sur une prise de courant. 3. Mettez l'écran DVI, puis l'ordinateur sous tension. 8 Connecteur VGA : permet de connecter l'ordinateur à un périphérique vidéo compatible VGA, par exemple un écran VGA. 9 Connecteur audio : permet de connecter un casque équipé d'une prise 4 pôles de 3,5 mm au connecteur audio pour écouter le son provenant de votre ordinateur. 44 Guide d'utilisation 10 Prise de sécurité : pour protéger votre station d'accueil contre le vol, vous pouvez utiliser un verrou avec câble de sécurité de type Kensington adapté à cette prise de sécurité pour fixer votre ordinateur à un bureau, une table ou tout autre point d'attache non permanent. ThinkPad Ultra Dock Vue avant 1 Interrupteur d'alimentation : appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer ou éteindre l'ordinateur. 2 Voyant de verrouillage par clé : ce voyant est allumé lorsque la clé de verrouillage du système est en position verrouillée. 3 Voyant d'état de la station d'accueil : ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur est installé sur la station d'accueil. 4 Bouton d'éjection : appuyez sur le bouton d'éjection pour libérer l'ordinateur de la station d'accueil. 5 Adaptateur coulissant : utilisez l'adaptateur coulissant comme guide pour aligner le port de connexion de la station d'accueil sur l'ordinateur lorsque vous connectez la station d'accueil. 6 Port de connexion de la station d'accueil : permet de brancher votre ordinateur. 7 Clé de verrouillage du système : permet de verrouiller le bouton d'éjection. Lorsque la clé de verrouillage du système se trouve en position verrouillée, le bouton d'éjection de la station d'accueil est verrouillé et vous ne pouvez ni connecter ni retirer l'ordinateur. Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur 45 Vue arrière 1 Connecteur Always On USB : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0 ou de charger certains appareils numériques mobiles et des smartphones même lorsque votre ordinateur est en mode veille ou hibernation. 2 Connecteurs USB 2.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0. 3 Connecteurs USB 3.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 3.0. 4 Connecteur Ethernet : permet de raccorder la station d'accueil à un réseau local Ethernet. Remarque : Si vous devez utiliser un connecteur Ethernet ou un connecteur d'écran externe lorsque votre ordinateur est connecté à une station d'accueil, utilisez le connecteur Ethernet ou le connecteur d'écran externe de la station d'accueil, et non pas celui de l'ordinateur. 5 Connecteur d'alimentation : permet de connecter le boîtier d'alimentation. 6 Connecteurs DisplayPort : permet de connecter un écran hautes performances, un écran à raccordement direct ou tout autre périphérique utilisant un connecteur DisplayPort. 7 Connecteur HDMI : permet de connecter une télévision haute définition. 8 Connecteur DVI : permet de connecter un écran compatible avec l'interface DVI. Remarque : Le port DVI fournit uniquement une interface numérique. Ce connecteur ne peut être utilisé qu'avec un ordinateur compatible avec l'interface DVI. Pour brancher un écran DVI, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. 2. Connectez l'écran DVI au connecteur DVI. Puis branchez l'écran sur une prise de courant. 3. Mettez l'écran DVI, puis l'ordinateur sous tension. 9 Connecteur VGA : permet de connecter l'ordinateur à un périphérique vidéo compatible VGA, par exemple un écran VGA. 46 Guide d'utilisation 10 Connecteur audio : permet de connecter un casque équipé d'une prise 4 pôles de 3,5 mm au connecteur audio pour écouter le son provenant de votre ordinateur. 11 Prise de sécurité : pour protéger votre station d'accueil contre le vol, vous pouvez utiliser un verrou avec câble de sécurité de type Kensington adapté à cette prise de sécurité pour fixer votre station d'accueil à un bureau, une table ou tout autre point d'attache non permanent. Connexion d'une station d'accueil ThinkPad Pour connecter votre ordinateur à une station d'accueil ThinkPad prise en charge, procédez comme suit : Remarque : La station d'accueil ThinkPad Basic Dock ne permet pas de verrouiller le système. 1. Débranchez tous les câbles et périphériques de l'ordinateur. 2. Assurez-vous que la clé de verrouillage du système est en position déverrouillée (horizontale). 3. Alignez la partie supérieure gauche de l'ordinateur avec le repère de la station d'accueil. Insérez verticalement votre ordinateur dans la station d'accueil jusqu'à ce que vous entendiez un clic 1 . Tournez ensuite la clé de verrouillage du système en position verrouillée 2 . 4. Vérifiez le voyant d'état de la station d'accueil. Si le voyant d'état de la station d'accueil ne s'allume pas, cela signifie que votre ordinateur n'est pas correctement connecté à la station d'accueil. Vérifiez le boîtier d'alimentation de la station d'accueil, ou débranchez-le puis rebranchez-le. Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur 47 Remarque : L'ordinateur passe en mode batterie lorsque vous l'insérez dans une station d'accueil non connectée au boîtier d'alimentation. Déconnexion d'une station d'accueil ThinkPad Pour déconnecter votre ordinateur d'une station d'accueil ThinkPad, procédez comme suit : Remarque : La station d'accueil ThinkPad Basic Dock ne permet pas de verrouiller le système. 1. Débranchez tous les câbles et périphériques de l'ordinateur. 2. Assurez-vous que la clé de verrouillage du système est en position déverrouillée (horizontale). 3. Appuyez sur le bouton d'éjection jusqu'à ce que l'ordinateur se déplace vers le haut. Saisissez ensuite l'ordinateur par ses deux côtés, puis retirez-le. Connexion d'écrans externes à la station d'accueil Pour le ThinkPad Pro Dock, si vous branchez deux écrans externes sur le connecteur DisplayPort et le connecteur DVI, le connecteur DVI est désactivé. 48 Guide d'utilisation Pour le ThinkPad Ultra Dock, si vous branchez deux écrans externes sur le connecteur DisplayPort et le connecteur DVI, le connecteur DVI est désactivé. Pour le ThinkPad Ultra Dock, si vous branchez deux écrans externes sur le connecteur DisplayPort et le connecteur HDMI, le connecteur HDMI est désactivé. Dispositifs de sécurité Comme indiqué dans l'illustration, la clé de verrouillage du système comporte deux positions. La fonction de sécurité varie en fonction de la position de la clé : Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur 49 • Lorsque la clé se trouve en position 1, le bouton d'éjection de la station d'accueil est verrouillé et vous ne pouvez pas retirer votre ordinateur. Le voyant de verrouillage par clé est allumé lorsque le bouton d'éjection est verrouillé. Le câble de sécurité est verrouillé. • Lorsque la clé se trouve en position 2, le bouton d'éjection de la station d'accueil est déverrouillé et vous pouvez retirer votre ordinateur. Le voyant de verrouillage par clé est éteint lorsque le bouton d'éjection est déverrouillé. Le câble de sécurité est verrouillé. 50 Guide d'utilisation Chapitre 4. Vous et votre ordinateur Cette section fournit des informations sur l'accessibilité, le confort et vous explique comment voyager avec votre ordinateur. Accessibilité et confort De bonnes pratiques ergonomiques sont importantes pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur personnel et éviter toute sensation d'inconfort. Agencez votre bureau et votre matériel afin de l'adapter à vos besoins personnels et au type de travail que vous effectuez. En outre, des habitudes saines permettent d'optimiser les performances et d'obtenir un meilleur confort lors de l'utilisation de l'ordinateur. Les rubriques ci-après fournissent des informations relatives à l'organisation de votre bureau, l'installation de votre matériel, et la mise en place de bonnes habitudes de travail. Lenovo s'engage à fournir les informations et les technologies les plus récentes aux clients souffrant d'un handicap. Reportez-vous aux informations relatives à l'accessibilité, qui présentent nos initiatives dans ce domaine. Voir « Informations d'accessibilité » à la page 52. Informations relatives à l'ergonomie En voyage, votre environnement de travail change constamment. Par exemple, l'adaptation aux sources de lumière ambiantes, une assise confortable et un bon positionnement de votre matériel informatique peuvent vous permettre d'améliorer vos performances et votre confort. L'exemple suivant présente un utilisateur en environnement de travail conventionnel. Même si vous ne vous trouvez pas dans cette situation, vous pouvez suivre la plupart de ces conseils. Prenez de bonnes habitudes, vous ne pourrez qu'en bénéficier. Position générale : changez de position de travail afin d'éviter de ressentir un sentiment d'inconfort si vous restez dans la même position pendant une période prolongée. De courtes mais fréquentes pauses vous permettent aussi d'éviter tout sentiment d'inconfort provenant de votre position de travail. Ecran : placez l'écran de manière à conserver une distance de vue confortable comprise entre 510 et 760 mm. Evitez la lumière éblouissante ou les reflets sur l'écran qui peuvent provenir de l'éclairage au plafond ou de sources de lumière extérieures. Nettoyez régulièrement l'écran et réglez la luminosité de façon à permettre une vision confortable. Pour régler la luminosité de l'écran, appuyez sur la touche de réduction de la luminosité ou sur la touche d'augmentation de la luminosité . Position de la tête : maintenez votre tête et votre cou dans une position confortable et neutre (verticale ou droite). © Copyright Lenovo 2015 51 Chaise : utilisez une chaise à hauteur réglable qui supporte correctement votre dos. Réglez la chaise selon vos besoins. Position des bras et des mains : si possible, utilisez les accoudoirs ou toute autre partie de votre plan de travail pour bénéficier d'un support pour vos bras. Gardez les avant-bras, les poignets et les mains dans une position souple (horizontale). Tapez délicatement sur les touches. Position des jambes : gardez les cuisses parallèles au sol et les pieds à plat sur le sol ou le repose-pieds. En voyage Il peut s'avérer difficile d'observer les règles d'ergonomie optimales lorsque vous utilisez l'ordinateur en dehors de votre bureau. Quel que soit l'environnement, essayez de tenir compte d'un maximum de conseils d'utilisation. Une assise correcte et un éclairage approprié, par exemple, vous aideront à conserver des niveaux de confort et de performances souhaitables. Problèmes de vision Les écrans de visualisation des ordinateurs portables ThinkPad sont conçus pour satisfaire les normes les plus élevées ; ils offrent des images nettes et plus vraies que nature et un affichage large et lumineux qui optimise la visualisation des applications et le confort d'utilisation de votre ordinateur. Bien entendu, toute activité visuelle intense et soutenue peut provoquer une fatigue. Si vous avez des questions sur la fatigue visuelle et le manque de confort visuel, demandez des conseils à un spécialiste. Confort Suivez les instructions suivantes pour améliorer votre confort et vos performances. Activité et pauses : Plus vous utilisez votre ordinateur, plus il est important de respecter la position de travail. Si vous suivez les instructions dans « Informations relatives à l'ergonomie » à la page 51 et si vous adoptez une « position assise active », vous pourrez sans mal éviter le sentiment d'inconfort lié à vos positions de travail. Le fait de changer spontanément votre position de travail et de prendre des pauses courtes mais fréquentes vous permet de travailler sur votre ordinateur de façon saine. Votre ordinateur est léger et mobile. Vous pouvez donc facilement le repositionner sur votre plan de travail pour l'adapter aux changements de position. Agencement de votre zone de travail : Familiarisez-vous avec les meubles de votre bureau de façon à savoir comment ajuster votre surface de travail, votre siège et tout autre outil de travail afin d'assurer un confort adapté à vos préférences. Si votre zone de travail ne se trouve pas dans un bureau, veillez à bien adopter une position assise active et prenez des pauses. De nombreuses solutions produit ThinkPad sont disponibles pour vous aider à modifier et à développer votre ordinateur afin qu'il corresponde au mieux à vos besoins. Consultez le site Web ci-après pour visualiser certaines de ces options : http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html. Découvrez les solutions d'installation pour stations d'accueil et produits externes qui offrent les possibilités de réglage et les fonctions les mieux adaptées à vos besoins. Informations d'accessibilité Lenovo s'engage à fournir un meilleur accès aux informations et aux technologies pour les utilisateurs malentendants, malvoyants ou à mobilité réduite. Cette section présente des méthodes permettant à ces utilisateurs de profiter pleinement de leur ordinateur. La documentation à jour relative aux informations liées à l'accessibilité est disponible à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/accessibility 52 Guide d'utilisation Raccourcis clavier Le tableau suivant regroupe les raccourcis clavier qui peuvent vous aider à simplifier l'utilisation de votre ordinateur. Remarque : Selon le modèle de votre clavier, certains des raccourcis clavier suivants peuvent ne pas être disponibles. Raccourci clavier Fonction Touche du logo Windows + U Ouvrir les Options d'ergonomie Maj. droite pendant huit secondes Activer ou désactiver les touches de filtre Maj. cinq fois Activer ou désactiver les touches rémanentes Verrouillage numérique pendant cinq secondes Activer ou désactiver les touches de basculement Alt gauche + Maj. gauche + Verrouillage numérique Activer ou désactiver les touches de la souris Alt gauche + Maj. gauche + PrtScn (ou PrtSc) Activer ou désactiver le contraste élevé Pour plus d'informations, consultez http://windows.microsoft.com/ et saisissez l'un des mots clés de recherche suivants : raccourcis clavier, combinaisons de touches, touches de raccourci. Options d'ergonomie Les utilisateurs peuvent également utiliser les Options d'ergonomie fournies avec le système d'exploitation Windows pour configurer leur ordinateur en fonction de leurs besoins physiques et cognitifs. Pour ouvrir les Options d'ergonomie, procédez comme suit : 1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie. 2. Cliquez sur Options d'ergonomie ➙ Options d'ergonomie. 3. Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les outils. Les Options d'ergonomie comprennent principalement les outils suivants : • Loupe La Loupe est un utilitaire pratique qui agrandit une partie ou la totalité de l'écran pour vous permettre de mieux distinguer les éléments. • Narrateur Le Narrateur est un lecteur d'écran qui s'affiche à l'écran et décrit oralement certains événements, tels que les messages d'erreur. • Clavier visuel Si vous souhaitez saisir des données dans votre ordinateur sans utiliser de clavier physique, vous pouvez utiliser le clavier visuel. Le clavier visuel affiche un clavier visuel contenant toutes les touches standard. Vous pouvez sélectionner des touches à l'aide de la souris ou d'un autre dispositif de pointage, ou encore appuyer sur l'écran pour sélectionner des touches si votre ordinateur prend en charge l'écran multitactile. • Contraste élevé Un contraste élevé est une fonction qui accentue le contraste des couleurs de certains éléments de texte ou de certaines images sur l'écran. Par conséquent, ces éléments sont plus distincts et plus faciles à identifier. • Clavier personnalisé Réglez les paramètres du clavier pour faciliter l'utilisation de votre clavier. Par exemple, vous pouvez utiliser le clavier pour contrôler le pointeur ce qui facilitera la saisie de certaines combinaisons de touches sur votre clavier. Chapitre 4. Vous et votre ordinateur 53 • Souris personnalisée Réglez les paramètres de la souris pour faciliter son utilisation. Vous pouvez par exemple modifier l'apparence du pointeur et rendre la souris plus facile à utiliser pour gérer les fenêtres. Reconnaissance vocale La reconnaissance vocale vous permet de contrôler oralement votre ordinateur. En utilisant simplement votre voix, vous pouvez démarrer des programmes, ouvrir des menus, cliquer sur des objets à l'écran, dicter du texte dans des documents, ou encore rédiger et envoyer des e-mails. Vous pouvez effectuer oralement tout ce que vous faites habituellement à l'aide du clavier et de la souris. Pour utiliser la Reconnaissance vocale, procédez comme suit : 1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie. 2. Cliquez sur Options d'ergonomie ➙ Reconnaissance vocale. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Technologies de lecteur d'écran Les technologies de lecteur d'écran concernent principalement les interfaces de logiciels, les systèmes d'aide et divers documents en ligne. Pour plus d'informations sur les lecteurs d'écran, consultez les ressources suivantes : • Utilisation de documents PDF avec des lecteurs d'écran : http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE • Utilisation du lecteur d'écran JAWS : http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp • Utilisation du lecteur d'écran NVDA : http://www.nvaccess.org/ Résolution d'écran Vous pouvez faciliter la lecture des textes et des images qui s'affichent à l'écran en réglant la résolution d'écran de votre ordinateur. Pour ajuster la résolution de l'écran, procédez comme suit : • Sous Windows 7 et Windows 8.1 : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du bureau puis sélectionnez Résolution d'écran. 2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Sous Windows 10 : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du bureau puis sélectionnez Paramètres d'affichage ➙ Paramètres d'affichage avancés. 2. Sélectionnez le paramètre de votre choix sous Résolution. Remarque : Si vous définissez une résolution trop basse, certains éléments risquent de ne pas s'ajuster correctement à l'écran. Taille des éléments personnalisable Vous pouvez faciliter la lecture des éléments à l'écran en réglant leur taille. • Pour modifier la taille d'un élément temporairement, utilisez la Loupe dans les Options d'ergonomie. Voir « Options d'ergonomie » à la page 53. 54 Guide d'utilisation • Pour modifier la taille d'un élément de manière permanente, procédez comme suit : – Modifiez les tailles de tous les éléments qui se trouvent sur votre écran. 1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie. 2. Cliquez sur Apparence et personnalisation ➙ Affichage. 3. Suivez les instructions à l'écran pour modifier la taille des éléments. 4. Cliquez sur Appliquer. Ces modifications prendront effet lorsque vous vous connecterez à nouveau à votre système d'exploitation. – Modifiez la taille de tous les éléments qui se trouvent sur une page Web. Maintenez la touche Ctrl enfoncée et appuyez sur la touche plus (+) pour agrandir la taille d'un texte, ou sur la touche moins (-) pour la réduire. – Modifiez la taille de tous les éléments du bureau ou d'une fenêtre. Remarque : Cette fonction n'est pas disponible sur toutes les fenêtres. Si vous avez une souris à molette, maintenez la touche Ctrl enfoncée, puis faites tourner la molette pour modifier la taille de l'élément. Connecteurs standard Votre ordinateur est doté de connecteurs standard qui vous permettent de connecter des périphériques d'assistance. Pour plus d'informations sur l'emplacement et la fonction des connecteurs, voir « Emplacement des connecteurs et commandes sur les stations d'accueil ThinkPad » à la page 41. Documentation dans des formats accessibles Lenovo met à votre disposition la documentation électronique dans des formats accessibles, qu'ils s'agissent de fichiers PDF balisés ou de fichiers HTML (HyperText Markup Language). La documentation électronique Lenovo est développée dans l'objectif de permettre à des utilisateurs malvoyants de consulter le contenu à l'aide d'un lecteur d'écran. Chaque image de la documentation est également accompagnée d'un texte d'explication afin que les utilisateurs malvoyants puissent la comprendre à l'aide d'un lecteur d'écran. Voyager avec votre ThinkPad Cette rubrique donne des indications qui vous aideront à utiliser votre ordinateur lorsque vous voyagez. Conseils pour voyager Suivez les conseils ci-après pour voyager plus sereinement et efficacement avec votre ordinateur. • Vous pouvez passer votre ordinateur au travers des détecteurs à rayons X des aéroports en toute sécurité, mais gardez un œil sur lui à tout instant pour éviter qu'il ne soit volé. • Munissez-vous d'un adaptateur électrique pour une utilisation dans un avion ou une automobile. • Si vous portez un boîtier d'alimentation, détachez son cordon pour ne pas l'endommager. Conseils pour voyager en avion Si vous emmenez votre ordinateur avec vous en avion, tenez compte des conseils suivants : • Si vous avez l'intention d'utiliser votre ordinateur ou des services sans fil (tels qu'Internet et Bluetooth), vérifiez les restrictions et la disponibilité des services auprès de la compagnie aérienne avant l'embarquement. S'il existe des restrictions concernant l'utilisation d'ordinateurs dotés de fonctions sans fil lors d'un voyage en avion, vous devez respecter ces restrictions. Si nécessaire, activez le mode avion Chapitre 4. Vous et votre ordinateur 55 avant l'embarquement. En mode avion, toutes les fonctions sans fil sont désactivées. Pour activer le mode avion, procédez comme suit : – Sous Windows 8.1 : faites glisser votre doigt à partir du bord droit de l'écran pour afficher les icônes, touchez Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Réseau, puis faites glisser le curseur Mode avion vers la droite. – Sous Windows 10 : ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres. Si les Paramètres ne s'affichent pas, cliquez sur Toutes les applications pour afficher tous les programmes, puis sur Paramètres ➙ Réseau et Internet ➙ Mode Avion et faites glisser le curseur du mode avion vers la droite. • Faites attention au dossier qui se trouve devant vous dans l'avion. Inclinez l'écran du ThinkPad de manière à éviter qu'il ne soit percuté si la personne assise devant vous abaisse son dossier. • N'oubliez pas de mettre l'ordinateur en mode hibernation ou hors tension au décollage. Accessoires de voyage Lorsque vous êtes en déplacement, consultez la liste suivante pour éviter d'oublier des éléments essentiels : • Boîtier d'alimentation ThinkPad • Souris externe (si vous avez l'habitude de vous en servir) • Câble Ethernet • Batterie supplémentaire, chargée • Mallette solide assurant une protection adéquate • Unité de stockage externe Si vous voyagez à l'étranger, pensez à emporter un boîtier d'alimentation pour le pays dans lequel vous vous rendez. Pour acheter des accessoires de voyage, accédez à la page suivante : http://www.lenovo.com/accessories. 56 Guide d'utilisation Chapitre 5. Sécurité Le présent chapitre fournit des informations sur la façon de protéger l'ordinateur contre le vol et toute utilisation non autorisée. • « Utilisation des mots de passe » à la page 57 • « Sécurité du disque dur » à la page 62 • « Utilisation du lecteur d'empreintes digitales » à la page 64 • « Consignes de suppression de données de votre unité de stockage » à la page 67 • « Utilisation de pare-feu » à la page 68 • « Protection des données contre les virus » à la page 68 Utilisation des mots de passe Vous pouvez définir des mots de passe afin d'empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à votre ordinateur. Lorsque vous avez défini un mot de passe, une invite s'affiche sur l'écran chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension. Entrez le mot de passe à l'invite. Vous ne pourrez utiliser l'ordinateur que si vous avez entré le mot de passe approprié. Si vous avez défini un mot de passe à la mise sous tension, un mot de passe superviseur ou un mot de passe d'accès au disque dur, le déverrouillage est automatique lorsque l'ordinateur quitte le mode veille. Remarque : Si un mot de passe Windows a été défini, vous serez invité à l'entrer. Saisie de mots de passe Lorsque cette icône s'affiche, entrez le mot de passe à la mise sous tension ou le mot de passe superviseur. Lorsque cette icône s'affiche, entrez un mot de passe d'accès au disque dur. Pour entrer un mot de passe maître d'accès au disque dur, appuyez sur F1. Lorsque l'icône est remplacée par mot de passe maître d'accès au disque dur. Remarque : Pour revenir à l'icône , entrez le , appuyez de nouveau sur F1. Mot de passe à la mise sous tension Vous pouvez définir un mot de passe à la mise sous tension pour protéger votre ordinateur contre tout accès non autorisé. Dans ce cas, un message vous invite à entrer le mot de passe à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Définition, modification ou suppression d'un mot de passe à la mise sous tension Avant de commencer, imprimez ces instructions. Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe à la mise sous tension, procédez comme suit : © Copyright Lenovo 2015 57 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Security ➙ Password ➙ Power-on Password en vous aidant des touches de déplacement. 3. En fonction de vos besoins, procédez de l'une des façons suivantes : • Pour définir un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter New Password, saisissez le mot de passe de votre choix et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Confirm New Password, saisissez une seconde fois le mot de passe et appuyez sur Entrée. • Pour modifier un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe à la mise sous tension actuel et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Enter New Password, saisissez le nouveau mot de passe à la mise sous tension et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. • Pour supprimer un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe à la mise sous tension actuel et appuyez sur Entrée. b. Laissez les zones Enter New Password et Confirm New Password vides. Appuyez deux fois sur Entrée. 4. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour continuer. 5. Appuyez sur F10. Une fenêtre de confirmation de la configuration s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. Remarque : Il est recommandé de noter votre mot de passe et de le conserver en lieu sûr. En cas d'oubli du mot de passe, vous devrez faire procéder à son annulation par un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo. Mot de passe superviseur Le mot de passe superviseur permet de protéger les informations système enregistrées dans le programme ThinkPad Setup. Si vous avez défini un mot de passe superviseur, aucun utilisateur ne peut modifier la configuration de votre ordinateur s'il ne dispose pas de ce mot de passe. Il présente les caractéristiques suivantes en matière de sécurité : • Si un mot de passe superviseur a été défini, il vous est demandé lorsque vous essayez de lancer le programme ThinkPad Setup. Les utilisateurs non autorisés ne peuvent pas accéder au programme ThinkPad Setup sans ce mot de passe. • L'administrateur système peut utiliser le mot de passe superviseur pour accéder à un ordinateur même si l'utilisateur de cet ordinateur a défini un mot de passe à la mise sous tension. Le mot de passe superviseur est prioritaire sur le mot de passe à la mise sous tension. • Si un mot de passe superviseur et un mot de passe à la mise sous tension ont été définis, vous ne pouvez effectuer les opérations suivantes que si vous connaissez le mot de passe superviseur : – Modification ou suppression du mot de passe à la mise sous tension – Modification ou suppression du mot de passe superviseur – Modification de la date et de l'heure – Indication de la longueur minimale du mot de passe à la mise sous tension et du mot de passe d'accès au disque dur 58 Guide d'utilisation – Modification des paramètres du processeur de sécurité – Effacement des données liées aux empreintes digitales – Activation ou désactivation des fonctions suivantes : – Wake on LAN et Flash over LAN – Lock UEFI BIOS Settings – Password at unattended boot – Boot Device List F12 Option – Boot Order Lock – Flash BIOS Updating by End-Users – Périphérique réseau interne – Périphérique sans fil interne – Périphérique Bluetooth interne – Réseau interne - Mémoire morte en option – Périphérique réseau étendu sans fil interne – Mode de sécurité – Priorité du lecteur d'empreintes digitales Remarques : • L'administrateur système peut définir le même mot de passe superviseur sur plusieurs ordinateurs portables ThinkPad pour faciliter l'administration. • Lorsque l'option Lock UEFI BIOS Settings est activée, aucun paramètre du BIOS ne peut être modifié. Un mot de passe superviseur est requis pour modifier les paramètres. Définition, modification ou suppression d'un mot de passe superviseur Avant de commencer, imprimez ces instructions. Seul l'administrateur système peut définir, modifier ou supprimer un mot de passe superviseur. Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe superviseur, procédez comme suit : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Security ➙ Password ➙ Supervisor Password en vous aidant des touches de déplacement. 3. En fonction de vos besoins, procédez de l'une des façons suivantes : • Pour définir un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter New Password, saisissez le mot de passe de votre choix et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Confirm New Password, saisissez une seconde fois le mot de passe et appuyez sur Entrée. • Pour modifier un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe superviseur actuel et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Enter New Password, saisissez le nouveau mot de passe superviseur et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. • Pour supprimer un mot de passe, procédez comme suit : Chapitre 5. Sécurité 59 a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe superviseur actuel et appuyez sur Entrée. b. Laissez les zones Enter New Password et Confirm New Password vides. Appuyez deux fois sur Entrée. 4. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour continuer. 5. Appuyez sur F10. Une fenêtre de confirmation de la configuration s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. Remarque : Il est recommandé de noter votre mot de passe et de le conserver en lieu sûr. Au prochain accès à ThinkPad Setup, un message vous invitera à entrer votre mot de passe superviseur pour continuer. En cas d'oubli du mot de passe superviseur, Lenovo ne peut pas le réinitialiser. Si cela vous arrive, portez votre ordinateur à un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo afin qu'il remplace la carte mère. Une preuve d'achat vous sera demandée et des frais vous seront facturés pour les pièces et le service. Mots de passe d'accès au disque dur Deux types de mots de passe peuvent être associés au disque dur afin de protéger les informations qu'il contient : • Mot de passe utilisateur d'accès au disque dur Si un mot de passe utilisateur d'accès au disque dur a été défini, mais qu'aucun mot de passe maître ne l'a été, l'utilisateur doit entrer son mot de passe d'accès au disque dur pour pouvoir accéder aux fichiers et applications de l'unité de disque dur. • Mot de passe maître d'accès au disque dur Le mot de passe maître requiert également un mot de passe utilisateur. Le mot de passe maître d'accès au disque dur ne peut généralement être défini et utilisé que par l'administrateur système. A la façon d'une clé maître, il permet à l'administrateur d'accéder à n'importe quelle unité de disque dur du système. L'administrateur définit le mot de passe maître, puis affecte un mot de passe utilisateur pour chaque ordinateur du réseau. L'utilisateur peut modifier son mot de passe utilisateur comme il le souhaite. Toutefois, l'administrateur peut toujours accéder à l'ordinateur de l'utilisateur en utilisant le mot de passe maître. Lorsqu'un mot de passe maître d'accès au disque dur est défini, seul l'administrateur peut supprimer le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur. Remarque : Vous ne pouvez pas définir le mot de passe d'accès au disque dur pour les périphériques suivants : • Mémoires de stockage TCG (Trusted Computing Group) compatibles Opal (si un programme de gestion TCG est installé et activé sur votre ordinateur). • Périphériques de stockage eDrive (si le système d'exploitation Windows 8.1 est installé sur votre ordinateur). Définition d'un mot de passe d'accès au disque dur Avant de commencer, imprimez ces instructions. Pour définir un mot de passe d'accès au disque dur, procédez comme suit : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Security ➙ Password ➙ Hard disk 1 Password en vous aidant des touches de déplacement. 3. Une fenêtre de mot de passe s'affiche. Un message vous invite à sélectionner User ou User + Master. Sélectionnez User pour attribuer un seul mot de passe d'accès au disque dur. Sélectionnez User + 60 Guide d'utilisation Master si vous souhaitez définir un mot de passe utilisateur d'accès au disque dur et un mot de passe maître d'accès au disque dur, par exemple si vous êtes administrateur ou superviseur. • Si vous sélectionnez User, procédez comme suit : a. Lorsqu'une fenêtre de saisie s'affiche, entrez votre nouveau mot de passe dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée. b. Saisissez de nouveau le mot de passe dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. • Si vous sélectionnez User + Master, procédez comme suit : a. Pour commencer, définissez un mot de passe utilisateur d'accès au disque dur. Lorsqu'une fenêtre de message s'affiche et vous invite à définir le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur, appuyez sur Entrée pour continuer. Saisissez votre nouveau mot de passe utilisateur d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password et appuyez sur la touche Entrée. Saisissez à nouveau le mot de passe dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. b. Définissez ensuite un mot de passe maître d'accès au disque dur. Une fenêtre de message s'affiche et vous invite à définir le mot de passe maître d'accès au disque dur. Appuyez sur Entrée pour continuer. Saisissez votre nouveau mot de passe maître d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée. Saisissez à nouveau le mot de passe dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. 4. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour continuer. 5. Appuyez sur F10. Une fenêtre de confirmation de la configuration s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. A la prochaine mise sous tension de l'ordinateur, entrez le mot de passe maître ou utilisateur d'accès au disque dur pour démarrer l'ordinateur et accéder au système d'exploitation. Modification ou suppression du mot d'un passe d'accès au disque dur Pour modifier ou supprimer le mot de passe d'accès au disque dur, procédez comme suit : • Si vous êtes en mode d'accès au disque dur User + Master, vous pouvez sélectionner User HDP ou Master HDP pour modifier le mot de passe, selon vos besoins. – Si vous sélectionnez le mode User HDP procédez comme suit pour modifier le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur : 1. Saisissez le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password et appuyez sur Entrée. 2. Saisissez ensuite le nouveau mot de passe dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. 3. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez encore une fois sur Entrée pour continuer. Le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur est alors modifié. Remarque : Le mot de passe d'accès au disque dur ne peut pas être supprimé en mode User HDP. – Si vous sélectionnez le mode Master HDP, procédez comme suit pour modifier le mot de passe maître d'accès au disque dur : 1. Saisissez le mot de passe maître d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password et appuyez sur Entrée. 2. Saisissez le nouveau mot de passe maître d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. 3. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour continuer. Le mot de passe maître d'accès au disque dur est alors modifié. Chapitre 5. Sécurité 61 Remarque : En laissant les zones Enter New Password et Confirm New Password vides et en appuyant deux fois sur Entrée, vous supprimez les mots de passe utilisateur et maître d'accès au disque dur. • Si vous êtes en mode d'accès au disque dur User, procédez comme suit pour modifier le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur : 1. Suivez les étapes 1 à 7 décrites dans la section « Définition d'un mot de passe d'accès au disque dur » à la page 60, en entrant votre mot de passe pour accéder au programme ThinkPad Setup. 2. Saisissez le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password et appuyez sur Entrée. 3. Saisissez ensuite le nouveau mot de passe dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. 4. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez encore une fois sur Entrée pour continuer. Le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur est alors modifié. Remarque : Si vous laissez les zones Enter New Password et Confirm New Password vides et que vous appuyez deux fois sur Entrée, vous supprimez le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur. Conseils relatifs à l'utilisation des mots de passe d'accès au disque dur • Vous pouvez définir la longueur minimale du mot de passe d'accès au disque dur via le menu Security. • Si le mot de passe d'accès au disque dur que vous définissez dépasse sept caractères, l'unité de disque dur ne pourra être utilisée que par un ordinateur capable de reconnaître les mots de passe de plus de sept caractères. Si vous installez ensuite l'unité de disque dur sur un ordinateur qui ne reconnaît pas les mots de passe d'accès au disque dur de plus de sept caractères, l'accès à l'unité vous est interdit. • Notez votre mot de passe et conservez-le en lieu sûr. En cas d'oubli du mot de passe maître et/ou utilisateur d'accès au disque dur, Lenovo ne peut pas le réinitialiser ni récupérer les données de votre unité de disque dur. Si cela vous arrive, portez votre ordinateur à un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo afin qu'il remplace le disque dur. Une preuve d'achat vous sera demandée et des frais vous seront facturés pour les pièces et le service. Remarques : Les unités de stockage eDrive ou TCG (Trusted Computing Group) compatibles Opal proposent des fonctionnalités de chiffrement automatique, qui vous permettent de sécuriser vos données. • Si vous installez une unité de stockage TCG compatible Opal et un programme de gestion associé, puis activez ce dernier, la fonctionnalité de mot de passe d'accès au disque dur n'est pas disponible. • De même, si vous installez une unité de stockage eDrive sur votre ordinateur et que celui-ci est doté du système d'exploitation Windows 8.1 ou Windows 10, le hard disk password est indisponible. Sécurité du disque dur Pour protéger les mots de passe contre les attaques de sécurité non autorisées, reportez-vous aux conseils suivants pour optimiser la sécurité : • Définissez un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe d'accès à l'unité de stockage interne. Reportez-vous à la procédure décrite dans les sections « Mot de passe à la mise sous tension » à la page 57 et « Mots de passe d'accès au disque dur » à la page 60. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de choisir un long mot de passe. • Pour garantir la sécurité du système UEFI BIOS, utilisez le processeur de sécurité et une application de sécurité dotée d'une fonction de gestion Trusted Platform Module. Voir « Configuration du processeur de sécurité » à la page 63. • Si une unité de disque dur et une unité SSD avec chiffrement du disque sont installées sur votre ordinateur, faites en sorte de protéger le contenu de la mémoire de l'ordinateur contre les accès non autorisés à l'aide d'un logiciel de chiffrement d'unité, tel que Microsoft Windows BitLocker® Drive Encryption, pris en 62 Guide d'utilisation charge par les éditions Intégrale et Entreprise de Windows 7 et les éditions Professionnel et Entreprise de Windows 8.1. Reportez-vous à la section « Utilisation de Windows BitLocker Drive Encryption » à la page 63. • Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, supprimez les données qu'il contient. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Consignes de suppression de données de votre unité de stockage » à la page 67. L'unité de disque dur intégrée à votre ordinateur peut être protégée par le système UEFI BIOS. Utilisation de Windows BitLocker Drive Encryption Pour protéger votre ordinateur contre tout accès illicite, utilisez un logiciel de chiffrement d'unité, tel que Windows BitLocker Drive Encryption. Chiffrement de lecteur BitLocker Windows est une fonction de sécurité complète de certaines éditions du système d'exploitation Windows. Son objectif consiste à protéger le système d'exploitation et les données stockées sur votre ordinateur, même si ce dernier est perdu ou volé. BitLocker repose sur une méthode de chiffrement de tous les fichiers utilisateur et système, notamment les fichiers de remplacement et d'hibernation. BitLocker utilise un module TPM (Trusted Platform Module) assurant une protection améliorée de vos données et l'intégrité des composants à la première initialisation. La version 1.2 de TPM offre un module TPM compatible. Pour vérifier l'état de BitLocker, accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Système et sécurité ➙ Chiffrement de lecteur BitLocker. Pour plus d'informations sur le chiffrement de lecteur BitLocker Windows, consultez le système d'aide du système d'exploitation Windows ou recherchez le document «Guide pas à pas du chiffrement de lecteur BitLocker Microsoft Windows» sur le site Web de Microsoft. Unité de disque dur et unité SSD avec chiffrement du disque Certains modèles contiennent une unité de disque dur ou une unité SSD avec chiffrement du disque. Cette fonction permet de protéger l'ordinateur contre les attaques de sécurité sur les contrôleurs de support, de mémoire flash de type NAND ou les pilotes de périphérique à l'aide d'une puce de chiffrement par matériel. Afin d'utiliser efficacement la fonction de chiffrement, définissez un mot de passe d'accès au disque dur pour l'unité de stockage interne. Configuration du processeur de sécurité Vous devez veiller à protéger vos ordinateurs clients lorsque vous les connectez à un réseau, car ils transmettent des données confidentielles. En fonction des options commandées, l'ordinateur peut être équipé d'une puce de sécurité intégrée et d'un microprocesseur de chiffrement. Le processeur de sécurité, combiné à Client Security Solution, permet d'effectuer les opérations suivantes : • Protéger vos données et votre système • Renforcer les contrôles d'accès • Sécuriser les communications Configuration du processeur de sécurité Les options proposées dans le sous-menu Security Chip du menu Security de ThinkPad Setup sont les suivantes : • Security Chip : permet d'activer ou de désactiver le processeur de sécurité. Chapitre 5. Sécurité 63 • Security Reporting Options : permet d'activer ou de désactiver chaque option concernant les rapports sur la sécurité. • Clear Security Chip : permet de supprimer la clé de chiffrement. Avant de commencer, imprimez ces instructions. Pour définir l'une des options du sous-menu Security Chip, procédez comme suit : 1. Mettez votre ordinateur hors tension. Attendez environ 5 secondes, puis redémarrez l'ordinateur. 2. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup. 3. Sélectionnez Security ➙ Security Chip en vous aidant des touches de déplacement. 4. Appuyez sur Entrée. Le sous-menu Security Chip apparaît. 5. A l'aide des touches de déplacement, placez-vous sur l'élément à définir. Une fois l'élément mis en évidence, appuyez sur Entrée. 6. Configurez les autres éléments que vous souhaitez définir. 7. Appuyez sur F10. Une fenêtre de confirmation de la configuration s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. Pour définir le processeur de sécurité, démarrez Client Security Solution et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarque : Si Client Security Solution n'est pas préinstallé sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger et l'installer à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran. Conseils relatifs à l'utilisation du processeur de sécurité • Assurez-vous que le mot de passe superviseur est défini dans ThinkPad Setup. Si ce n'est pas le cas, n'importe quel utilisateur peut modifier les paramètres du processeur de sécurité. • Si vous utilisez le programme Client Security Solution, prenez les précautions suivantes concernant le processeur de sécurité : – N'annulez pas l'utilisation du processeur de sécurité. Autrement, les fonctions affectées aux touches vont être effacées. – Ne désactivez pas le processeur de sécurité. Autrement, Client Security Solution ne fonctionnera pas. • Si le processeur de sécurité est retiré ou remplacé, ou si un nouveau est ajouté, l'ordinateur ne démarre pas. Vous entendez alors quatre cycles de quatre signaux sonores chacun, ou un message d'erreur 0176 ou 0192 s'affiche. • Si le processeur de sécurité est inactif ou désactivé, l'option Clear Security Chip n'est pas affichée. • Lorsque vous désactivez le processeur de sécurité, mettez l'ordinateur hors tension, puis de nouveau sous tension après avoir défini le processeur de sécurité sur Active. Sinon, l'option Clear Security Chip ne s'affichera pas. Utilisation du lecteur d'empreintes digitales En fonction du modèle, votre ordinateur peut être équipé d'un lecteur d'empreintes digitales. L'authentification par empreintes digitales peut remplacer les mots de passe, tels que le mot de passe Windows, le mot de passe à la mise sous tension et le mot de passe d'accès au disque dur. Ainsi, vous pouvez vous connecter à votre ordinateur simplement et en toute sécurité. Pour activer l'authentification par empreintes digitales, commencez par enregistrer vos empreintes digitales. Pendant l'enregistrement, les empreintes digitales sont automatiquement associées au mot de passe 64 Guide d'utilisation Windows. Pour associer vos empreintes digitales au mot de passe à la mise sous tension et au mot de passe d'accès au disque dur, créez manuellement une connexion. Enregistrement de vos empreintes digitales Il est recommandé d'enregistrer plusieurs empreintes digitales en cas de blessure à l'un de vos doigts. Pour enregistrer vos empreintes digitales, procédez comme suit : • Sous Windows 7 et Windows 8.1 1. Démarrez le programme Fingerprint Manager Pro. Pour savoir comment lancer le programme Fingerprint Manager Pro, voir « Programmes Lenovo » à la page 12. 2. Entrez le mot de passe Windows. 3. Cliquez sur l'icône représentant le doigt que vous souhaitez enregistrer, puis faites glisser le doigt correspondant sur le lecteur d'empreintes digitales sans le relâcher jusqu'à ce que l'enregistrement soit terminé. 4. Cliquez sur Terminer. Votre empreinte digitale est bien enregistrée. Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur d'empreintes digitales, reportez-vous au système d'aide du programme Fingerprint Manager Pro. • Sous Windows 10 1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres. Si les Paramètres ne s'affichent pas, cliquez sur Toutes les applications pour afficher tous les programmes, puis sur Paramètres ➙ Comptes ➙ Options de connexion. 2. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'enregistrement. Chapitre 5. Sécurité 65 Passage du doigt sur le lecteur d'empreintes digitales Pour passer le doigt sur le lecteur, procédez comme suit : 1. Placez la dernière phalange de votre doigt sur le capteur. 2. Faites doucement glisser votre doigt vers vous sur le lecteur en effectuant une légère pression. Ne soulevez pas votre doigt lorsque vous le faites glisser. Entretien du lecteur d'empreintes digitales Les actions suivantes risquent d'endommager le lecteur d'empreintes digitales ou de l'empêcher de fonctionner correctement : • Grattage de la surface du lecteur à l'aide d'un objet dur et pointu. • Rayer la surface du lecteur avec votre ongle ou un objet dur. • Utilisation ou contact du lecteur avec des doigts sales. Si vous observez l'une des conditions suivantes, nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux : 66 Guide d'utilisation • La surface du lecteur est sale ou tâchée. • La surface du lecteur est humide. • Le lecteur ne parvient pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale. Si votre doigt présente l'un des symptômes suivants, vous risquez de ne pas pouvoir vous enregistrer ou vous authentifier : • La surface de votre doigt est plissée. • Votre doigt est rêche, sec ou blessé. • Votre doigt est maculé de boue, d'huile ou de toute autre substance. • La surface de votre doigt est différente de celle figurant dans l'enregistrement de votre empreinte digitale. • Votre doigt est mouillé. • Le doigt utilisé n'a pas été enregistré. Pour résoudre le problème, effectuez l'une des opérations suivantes : • Nettoyez ou essuyez vos mains afin d'éliminer toute trace de saleté ou d'humidité. • Enregistrez, puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier. • Si vos mains sont sèches, appliquez une lotion. Consignes de suppression de données de votre unité de stockage Certaines données stockées sur l'unité de stockage peuvent être confidentielles. La cession de votre ordinateur à une tierce personne sans supprimer les logiciels chargés, tels que les systèmes d'exploitation et les logiciels d'application, peut même enfreindre les contrats de licence. Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, veillez à effacer les données stockées sur l'unité de stockage. Pour supprimer les données de l'unité de stockage, procédez de l'une des manières suivantes : • Placez les données dans la corbeille, puis videz celle-ci. • Supprimez les données. • Formatez votre unité de stockage à l'aide du logiciel d'initialisation. • Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité de stockage, utilisez le programme de récupération fourni par Lenovo. Cependant, ces opérations ne font que modifier l'emplacement des données ; elles ne suppriment pas les données proprement dites. En d'autres termes, le processus de récupération des données est désactivé dans un système d'exploitation tel que Windows. Les données sont toujours là, bien qu'elles semblent perdues. Ainsi, il est parfois possible de lire les données en utilisant un logiciel spécial de récupération des données. Il existe donc un risque que des personnes mal intentionnées lisent et utilisent à mauvais escient les données critiques stockées sur l'unité de stockage. Pour empêcher la diffusion des données, vous devez impérativement les supprimer de l'unité de stockage lors de la mise au rebut, de la vente ou de la cession de votre ordinateur. Vous pouvez détruire ces données par un moyen physique, en écrasant l'unité de stockage avec un marteau, ou par un moyen magnétique, en utilisant un puissant aimant, afin de rendre les données illisibles. Toutefois, il est recommandé d'utiliser le logiciel (payant) ou le service (payant) spécialement conçu à cet effet. Le processus peut durer plusieurs heures. Pour supprimer les données de l'unité SSD, Lenovo fournit l'outil Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive. Pour supprimer les données de l'unité de Chapitre 5. Sécurité 67 disque dur ou du disque hybride, Lenovo fournit l'outil Secure Data Disposal™. Accédez au site http://www.lenovo.com/support pour télécharger ces outils. Si une unité SSD, une unité de disque dur ou un disque hybride avec chiffrement du disque est pris en charge et installé sur votre ordinateur, vous pouvez logiquement supprimer toutes les données contenues sur l'unité en un temps record en effaçant la clé cryptographique. Les données chiffrées à l'aide de l'ancienne clé ne sont pas physiquement effacées et sont conservées sur l'unité. Toutefois, elles ne peuvent pas être déchiffrées sans cette ancienne clé. Cette fonction est disponible avec l'outil Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive. Utilisation de pare-feu Si votre système est doté d'un pare-feu préinstallé, celui-ci protège votre ordinateur contre les menaces liées à Internet, les accès non autorisés, les intrusions et les attaques via Internet. Il protège également la confidentialité de vos données. Pour plus d'informations sur l'utilisation du pare-feu, reportez-vous au système d'aide fourni avec le programme. Protection des données contre les virus Votre ordinateur est doté d'un programme antivirus préinstallé que vous pouvez utiliser pour détecter et éliminer les virus. Le programme antivirus a été conçu pour détecter et éliminer les virus. Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à jour du logiciel antivirus. Pour plus d'informations concernant l'utilisation de votre logiciel antivirus, reportez-vous au système d'aide de ce logiciel. 68 Guide d'utilisation Chapitre 6. Configuration avancée Ce chapitre fournit les informations suivantes, nécessaires à la configuration de votre ordinateur : • « Installation d'un nouveau système d'exploitation » à la page 69 • « Installation de pilotes de périphérique » à la page 71 • « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 71 Installation d'un nouveau système d'exploitation Dans certains cas, vous devrez peut être installer un nouveau système d'exploitation. Cette rubrique fournit les instructions nécessaires pour installer un nouveau système d'exploitation. Installation du système d'exploitation Windows 7 Avant de commencer, imprimez ces instructions. Attention : • Le processus d'installation d'un nouveau système d'exploitation supprime toutes les données de votre unité de stockage, notamment les données stockées dans un dossier masqué. • Si votre ordinateur est doté d'une unité de disque dur et d'une unité SSD M.2, il n'est pas conseillé d'utiliser l'unité SSD M.2 comme périphérique amorçable. Le disque SSD M.2 sert de cache et prend en charge la technologie Intel Rapid Start Technology. Pour installer le système d'exploitation Windows 7, procédez comme suit : 1. Copiez tous les sous-répertoires et fichiers contenus dans le répertoire C:\SWTOOLS sur une unité de stockage amovible. • Les fichiers supplémentaires du système d'exploitation Windows 7 se trouvent dans le répertoire C:\SWTOOLS\OSFIXES. • Les pilotes de périphérique sont dans le répertoire C:\SWTOOLS\DRIVERS. • Les logiciels préinstallés se trouvent dans le répertoire C:\SWTOOLS\APPS. 2. Accédez au programme ThinkPad Setup. Voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 71. 3. Sélectionnez Startup ➙ UEFI/Legacy Boot. Procédez ensuite de l'une des façons suivantes : • Pour installer le système d'exploitation Windows 7 (32 bits), sélectionnez Legacy Only ou Both. • Pour installer le système d'exploitation Windows 7 (64 bits) en mode Legacy, sélectionnez Legacy Only. • Pour installer le système d'exploitation Windows 7 (64 bits) en mode UEFI, sélectionnez UEFI Only. 4. Appuyez sur F10 pour quitter le programme ThinkPad Setup. 5. Insérez le DVD d'installation du système d'exploitation Windows 7 dans l'unité de disque optique, puis redémarrez l'ordinateur. 6. Restaurez le répertoire C:\SWTOOLS que vous avez sauvegardé avant d'installer le système d'exploitation Windows 7. 7. Installez les pilotes de périphérique. Voir « Installation de pilotes de périphérique » à la page 71. 8. Installez les modules de correction pour Windows 7. Les modules de correction pour Windows 7 se trouvent dans le répertoire C:\SWTOOLS\OSFIXES\. Pour plus d'informations, accédez à la page © Copyright Lenovo 2015 69 d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com/ 9. Installez les correctifs de registre, par exemple Enabling Wake on LAN from Standby for ENERGY STAR. Pour télécharger et installer les correctifs de registre, consultez le site Web de support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Remarque : Après avoir installé le système d'exploitation, vous ne devez pas modifier le paramètre UEFI/Legacy Boot d'origine dans le programme ThinkPad Setup. Sinon, le système d'exploitation ne démarrera pas correctement. Lorsque vous installez le système d'exploitation Windows 7, vous pouvez avoir besoin des codes pays ou région suivants : Pays ou région Code Pays ou région Code Chine SC Pays-Bas NL Danemark DK Norvège NO Finlande FI Espagne SP France FR Suède SV Allemagne GR Taïwan et Hong Kong TC Italie IT Etats-Unis US Japon JP Installation du système d'exploitation Windows 8.1 ou Windows 10 Avant de commencer, imprimez ces instructions. Attention : • Le processus d'installation d'un nouveau système d'exploitation supprime toutes les données de votre unité de stockage, notamment les données stockées dans un dossier masqué. • Si votre ordinateur est doté d'une unité de disque dur et d'une unité SSD M.2, il n'est pas conseillé d'utiliser l'unité SSD M.2 comme périphérique amorçable. Le disque SSD M.2 sert de cache et prend en charge la technologie Intel Rapid Start Technology. Pour installer le système d'exploitation Windows 8.1 ou Windows 10, procédez comme suit : 1. Accédez au programme ThinkPad Setup. Voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 71. 2. Sélectionnez Startup ➙ Boot pour afficher le sous-menu Boot Priority Order. 3. Sélectionnez l'unité qui contient le programme d'installation du système d'exploitation, par exemple USB HDD. 4. Appuyez sur F10 pour quitter le programme ThinkPad Setup. 5. Connectez l'unité qui contient le programme d'installation du système d'exploitation de l'ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. 6. Installez les pilotes de périphérique et les programmes nécessaires. Voir « Installation de pilotes de périphérique » à la page 71. 7. Après avoir installé les pilotes de périphérique, exécutez Windows Update pour obtenir les derniers modules, par exemple les correctifs de sécurité. 8. Installez les programmes Lenovo selon vos préférences. Pour plus d'informations sur les programmes Lenovo, voir « Programmes Lenovo » à la page 12. 70 Guide d'utilisation Remarque : Après avoir installé le système d'exploitation, vous ne devez pas modifier le paramètre UEFI/Legacy Boot d'origine dans le programme ThinkPad Setup. Sinon, le système d'exploitation ne démarrera pas correctement. Lorsque vous installez le système d'exploitation Windows 8.1 ou Windows 10, vous pouvez avoir besoin de l'un des codes pays ou région suivants : Pays ou région Code Pays ou région Code Chine SC Pays-Bas NL Danemark DK Norvège NO Finlande FI Espagne SP France FR Suède SV Allemagne GR Taïwan et Hong Kong TC Italie IT Etats-Unis US Japon JP Installation de pilotes de périphérique Le pilote de périphérique est le programme qui permet d'exécuter un périphérique matériel spécifique de l'ordinateur. Si un périphérique ne fonctionne pas bien ou si vous installez un nouveau périphérique, vous devez installer ou mettre à jour le pilote de périphérique correspondant. Par exemple, si vous utilisez Windows 7, vous devez télécharger et installer le pilote USB 3.0 pour utiliser le connecteur USB 3.0. Pour télécharger la dernière version de pilotes de périphérique, procédez comme suit : 1. Accédez à la page suivante : http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers. 2. Cliquez sur le nom de produit de votre ordinateur pour afficher tous les pilotes de périphérique correspondants. 3. Sélectionnez les pilotes de périphérique dont vous avez besoin et suivez les instructions à l'écran. Attention : Ne téléchargez pas les pilotes de périphérique à partir du site Web Windows Update. Téléchargez systématiquement ces pilotes sur le site Web suivant : http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers Si vous utilisez Windows 7, vous trouverez également ces pilotes de périphérique dans le répertoire C:\SWTOOLS\DRIVERS situé sur votre unité de stockage. Pour plus d'informations, voir « Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés » à la page 123. Utilisation du programme ThinkPad Setup Le programme ThinkPad Setup permet de sélectionner différentes configurations d'installation pour votre ordinateur en configurant le système BIOS. Pour configurer le système BIOS de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo ThinkPad s'affiche, appuyez sur F1. Le programme ThinkPad Setup démarre. Remarque : Si le mot de passe superviseur vous est demandé, entrez le mot de passe approprié. Vous pouvez également démarrer ThinkPad Setup en appuyant sur Entrée au lieu de saisir le mot de passe superviseur. Toutefois, vous ne pourrez pas modifier les configurations protégées par le mot de passe superviseur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation des mots de passe » à la page 57. Chapitre 6. Configuration avancée 71 2. Utilisez les touches de déplacement du curseur pour sélectionner un onglet ou localiser une option, que vous pouvez ensuite sélectionner en appuyant sur Entrée. Un sous-menu s'affiche alors. Remarque : Certaines options ne s'affichent dans le menu que si l'ordinateur prend en charge les fonctions correspondantes. 3. Définissez la valeur d'une option en procédant comme suit : • Pour augmenter la valeur d'un élément, appuyez sur la touche F6. • Pour réduire la valeur d'un élément, appuyez sur la touche F5. Remarque : Les valeurs par défaut apparaissent en gras. 4. Pour modifier d'autres configurations, appuyez sur la touche Echap pour quitter le sous-menu et retourner au menu principal. 5. Une fois la configuration terminée, appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter. Vous pouvez également sélectionner l'onglet Restart dans le menu ThinkPad Setup, puis redémarrer le système en utilisant l'une des options fournies. Remarque : Appuyez sur la touche F9 pour restaurer les paramètres par défaut. Menu Main Lorsque vous accédez au programme ThinkPad Setup, le menu Main s'affiche tout d'abord comme suit : • UEFI BIOS Version • UEFI BIOS Date (Year-Month-Day) • Embedded Controller Version • ME Firmware Version • Machine Type Model • System-unit serial number • System board serial number • Asset Tag • CPU Type • CPU Speed • Installed memory • UUID • MAC address (Internal LAN) • Preinstalled OS License • UEFI Secure Boot Menu Config Pour modifier la configuration de votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Config dans le menu ThinkPad Setup. Le tableau suivant énumère les options du menu Config. Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Les éléments du menu sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La valeur par défaut peut varier selon le modèle. Attention : Les configurations par défaut sont déjà optimisées. Si vous ne modifiez pas correctement les configurations, vous risquez d'obtenir des résultats inattendus. 72 Guide d'utilisation Tableau 2. Options de menu Config Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Network Wake On LAN • Disabled Permet d'activer la mise sous tension automatique de l'ordinateur lorsque le contrôleur Ethernet reçoit un paquet magique (message réseau spécial). • AC Only • AC and Battery Si vous sélectionnez AC Only, l'option Wake on LAN est activée uniquement si le boîtier d'alimentation est branché. Si vous sélectionnez AC and Battery, l'option Wake on LAN est activée avec n'importe quelle source d'alimentation. Remarques : • Le boîtier d'alimentation est indispensable pour un Wake on LAN de type paquet magique. • La fonction Wake on LAN ne fonctionne pas lorsqu'un mot de passe d'accès au disque dur est défini. Ethernet LAN Option ROM (pour le mode d'amorçage Legacy Only ou Both avec Legacy first) UEFI IPv4 Network Stack (pour le mode d'amorçage UEFI Only ou Both avec UEFI first) UEFI IPv6 Network Stack (pour le mode d'amorçage UEFI Only ou Both avec UEFI first) UEFI PXE Boot Priority (pour Both avec le mode de démarrage UEFI first, les piles IPv6 et IPv4 sont toutes les deux activées.) • Disabled • Enabled • Disabled • Enabled • Disabled • Enabled • IPv6 First • IPv4 First Charge la fonction Ethernet LAN Option ROM pour autoriser l'amorçage à partir d'un périphérique réseau intégré. Permet d'activer ou de désactiver la pile réseau IPv4 (Internet Protocol Version 4) pour l'environnement UEFI. Permet d'activer ou de désactiver la pile réseau IPv6 (Internet Protocol Version 6) pour l'environnement UEFI. Permet de sélectionner l'ordre de priorité des piles réseau pour le mode d'amorçage UEFI PXE Boot. Chapitre 6. Configuration avancée 73 Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires USB USB UEFI BIOS Support • Disabled Permet d'activer ou de désactiver la prise en charge de l'amorçage pour les périphériques de stockage USB. • Enabled Always On USB • Disabled • Enabled Always On USB Charge in Battery Mode • Disabled USB 3.0 Mode • Disabled • Enabled • Enabled • Auto Si vous sélectionnez Disabled, les périphériques USB externes ne peuvent pas être chargés via des connecteurs USB. Si vous sélectionnez Enabled, le connecteur Always On USB vous permet de charger certains appareils numériques mobiles et des smartphones lorsque l'ordinateur est hors tension ou en mode hibernation, sous réserve que le boîtier d'alimentation soit branché. Définissez le mode du contrôleur USB 3.0 pour les ports partagés entre contrôleurs USB 2.0 et USB 3.0. Si vous sélectionnez Auto, vous pouvez connecter et acheminer les ports USB 3.0 ou USB 2.0 appropriés. Si vous sélectionnez Enabled, le mode USB 3.0 est activé et pris en charge dans le système d'exploitation. Si vous sélectionnez Disabled, le contrôleur USB 3.0 est désactivé et masqué. Les connecteurs USB 3.0 fonctionnent comme des connecteurs USB 2.0. 74 Guide d'utilisation Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Keyboard/Mouse TrackPoint • Disabled Si vous sélectionnez Enable, le dispositif TrackPoint intégré est activé. • Enabled Si vous sélectionnez Disable, le dispositif TrackPoint intégré est désactivé. Trackpad • Disabled • Enabled Si vous sélectionnez Enable, le pavé tactile intégré est activé. Si vous sélectionnez Disable, le pavé tactile intégré est désactivé. Fn and Ctrl Key swap • Disabled • Enabled Activez les échanges d'actions des touches Fn et Ctrl en bas à gauche du clavier. Disabled : les actions des touches Fn et Ctrl sont celles indiquées sur le clavier. Enabled : la touche Fn fonctionne de la même manière que la touche Ctrl. La touche Ctrl fonctionne de la même manière que la touche Fn. F1–F12 as primary function • Disabled • Enabled Activez la fonction F1-F12 ou la fonction spéciale représentée par une petite icône sur chaque touche, comme fonction principale. Enabled : exécute la fonction F1-F12. Disabled : exécute la fonction spéciale. Pour basculer temporairement entre les deux options susmentionnées, appuyez sur Fn et Esc, ce qui activera la fonction de verrouillage Fn. Le voyant de verrouillage de la touche Fn est allumé lorsque la fonction de verrouillage Fn est activée. Chapitre 6. Configuration avancée 75 Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Fn Sticky key • Disabled Si cette option est activée, vous pouvez appuyer sur la touche Fn pour qu'elle reste appuyée, puis sur la touche de fonction souhaitée. Cela revient à appuyer simultanément sur la touche souhaitée et la touche Fn. Si vous appuyez deux fois sur la touche Fn, celle-ci est verrouillée jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau dessus. • Enabled Display Boot Time Extension • Disabled • 1 second • 2 seconds • 3 seconds • 5 seconds • 10 seconds Boot Display Device • ThinkPad LCD • Analog (VGA) • Digital on ThinkPad • Display on Dock Total Graphics Memory • 256MB • 512MB Cette option détermine la durée nécessaire pour prolonger le processus de démarrage, en secondes. Le système ne peut pas détecter certains écrans externes pendant le démarrage car il est possible qu'ils aient besoin de quelques secondes avant d'être disponibles. Essayez cette option si l'écran utilisé n'affiche pas l'écran d'amorçage. Vous pouvez sélectionner l'écran qui doit être activé à l'amorçage. Cette sélection est effective pour l'amorçage, l'invite de mot de passe et ThinkPad Setup. Permet d'allouer la mémoire totale partagée par les périphériques graphiques internes Intel. Si vous sélectionnez 512MB, la mémoire maximale utilisable risque d'être réduite sur le système d'exploitation 32 bits. 76 Guide d'utilisation Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Alimentation Option de sous-menu SpeedStep® Intel technology Valeurs possibles Commentaires • Disabled Vous pouvez choisir le mode de fonctionnement de la technologie Intel SpeedStep lors de l'exécution. • Enabled • Maximum Performance : Vitesse maximale en permanence • Battery Optimized : Vitesse minimale en permanence • Disabled : Aucune prise en charge de l'exécution, vitesse minimale Adaptive Thermal Management Scheme for AC • Maximize Performance • Balanced Scheme for Battery • Maximize Performance • Balanced Permet de sélectionner un mode de gestion thermique. Maximize Performance : permet de réduire la régulation du microprocesseur. Balanced : permet de régler le son, la température et les performances. Remarque : chaque mode affecte le volume sonore du ventilateur, la température et les performances. CPU Power Management • Disabled • Enabled Power On with AC Attach • Disabled • Enabled Permet d'activer ou de désactiver le dispositif d'économie d'énergie qui arrête automatiquement l'horloge du microprocesseur lorsque l'ordinateur ne connaît aucune activité. En règle générale, il n'est pas nécessaire de modifier ce paramètre. Permet d'activer ou de désactiver la fonction qui met le système sous tension lorsque le boîtier d'alimentation est branché. Si vous sélectionnez Enabled, le système est mis sous tension si le boîtier d'alimentation est branché. Lorsque le système est en mode hibernation, il reprend son activité normale. Chapitre 6. Configuration avancée 77 Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Si vous sélectionnez Disabled, le système n'est pas mis sous tension ni ne reprend son activité si le boîtier d'alimentation est branché. Intel Rapid Start Technology • Disabled • Enabled Enter after: • Immediately • 1 minute • 2 minutes • 5 minutes • 10 minutes • 15 minutes Pour utiliser cette fonction, une partition spéciale est requise sur l'unité SSD. Lorsque cette fonction est activée, l'ordinateur passe à un mode de plus grande économie d'énergie après la durée spécifiée en mode veille. La reprise du mode de fonctionnement normal ne nécessite alors que quelques secondes. • 30 minutes • 1 hour • 2 hours • 3 hours Beep and Alarm Password Beep • Disabled • Enabled Keyboard Beep • Disabled • Enabled Intel AMT Intel AMT Control • Disabled • Enabled • Permanently Disabled Permet d'activer l'émission d'un signal sonore lorsque le système attend le mot de passe à la mise sous tension, d'accès au disque dur ou de superviseur. Les signaux sonores émis seront différents selon que le mot de passe saisi correspond ou non au mot de passe configuré. Activez cette option pour qu'un signal sonore soit émis lors de l'activation d'une combinaison de touches erronée. Si vous sélectionnez Enabled, Intel AMT (Active Management Technology) est configuré et des éléments de configuration supplémentaires sont indiqués dans la configuration MEBx (Management Engine BIOS Extension). Si vous sélectionnez Permanently Disabled, vous ne pourrez plus 78 Guide d'utilisation Tableau 2. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires réactiver ce paramètre. Par conséquent, utilisez cette option avec prudence. Remarque : Vous pouvez accéder au menu MEBx Setup en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl+P dans la fenêtre Startup Interrupt Menu. Pour afficher la fenêtre Startup Interrupt Menu, appuyez sur le bouton noir ou sur la touche Entrée lors de l'autotest à la mise sous tension (POST). CIRA Timeout 0-255 Remarque : La valeur par défaut est 60 secondes. Définissez l'option de délai d'attente pour l'établissement de la connexion CIRA. Vous pouvez sélectionner des valeurs allant de 1 à 254 secondes. Si vous sélectionnez 0, utilisez 60 secondes comme valeur de délai d'attente par défaut. Si vous sélectionnez 255, le délai d'attente pour l'établissement d'une connexion est illimité. Console Type • PC ANSI • VT100+ • PC-ANSI • VT-UTF8 Intel NFF Intel NFF control • Disabled • Enabled Sélectionnez le type de console pour AMT. Remarque : Ce type de console doit correspondre à la console distante Intel AMT. Cette option permet d'activer ou de désactiver la fonction Intel Network Frame Forwarder (NFF). Menu Date/Time Pour modifier la date ou l'heure de votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Date/Time dans le menu ThinkPad Setup. Procédez ensuite comme suit : 1. À l'aide des touches de déplacement du curseur, sélectionnez System Date ou System Time. 2. Entrez une date ou une heure. Chapitre 6. Configuration avancée 79 Menu Security Pour modifier les paramètres de sécurité de votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Security dans le menu ThinkPad Setup. Le tableau suivant énumère les options du menu Security. Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Les éléments du menu sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La valeur par défaut peut varier selon le modèle. Attention : Les configurations par défaut sont déjà optimisées. Si vous ne modifiez pas correctement les configurations, vous risquez d'obtenir des résultats inattendus. Tableau 3. Eléments du menu Security Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Password Supervisor Password • Disabled Reportez-vous à la section « Mot de passe superviseur » à la page 58. • Enabled Lock UEFI BIOS Settings • Disabled • Enabled Set Minimum Length • Disabled • Password length options Password at unattended boot 80 Guide d'utilisation • Disabled • Enabled Permet d'activer ou de désactiver la fonction de protection des options du programme ThinkPad Setup contre toute modification par un utilisateur ne possédant pas le mot de passe superviseur. Par défaut, cette fonction est définie sur Disabled. Si vous définissez le mot de passe superviseur et activez cette fonction, vous seul pouvez modifier les options dans le programme ThinkPad Setup. Indiquer une longueur minimale des mots de passe à la mise sous tension et d'accès au disque dur. Par défaut, cette fonction est définie sur Disabled. Si vous définissez le mot de passe superviseur et indiquez une longueur de mot de passe minimale, nul autre que vous ne peut modifier cette longueur. Si vous sélectionnez et activez la fonction Password at unattended boot, une invite de mot de passe s'affiche lorsque l'ordinateur est mis sous tension à partir d'un état hors tension ou hibernation. Si vous sélectionnez Disabled, aucune invite de mot de passe ne Tableau 3. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires s'affiche ; l'ordinateur continue d'être exécuté et charge le système d'exploitation. Pour éviter tout accès illicite, définissez l'authentification utilisateur sur le système d'exploitation. Password at Restart • Disabled • Enabled Password at Boot Device List • Disabled • Enabled Si vous sélectionnez et activez la fonction Password at restart, une invite de mot de passe s'affiche lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Si vous sélectionnez Disabled, aucune invite de mot de passe ne s'affiche ; l'ordinateur continue d'être exécuté et charge le système d'exploitation. Pour éviter tout accès illicite, définissez l'authentification utilisateur sur le système d'exploitation. Si le mot de passe de sécurité est défini, cette option permet d'indiquer s'il doit être entré pour afficher la liste des périphériques d'amorçage F12. Sélectionnez Enabled pour être invité à entrer le mot de passe de sécurité. Sélectionnez Disabled pour continuer sans aucune action utilisateur requise. Password Count Exceeded Error • Disabled • Enabled Sélectionnez Enabled pour afficher l'erreur POST 0199 et l'invite à entrer le mot de passe de sécurité. Sélectionnez Disabled pour masquer l'erreur POST 0199 et continuer sans aucune action utilisateur requise. Power-On Password • Disabled • Enabled Hard Disk X Password • Disabled • Enabled Reportez-vous à la section « Mot de passe à la mise sous tension » à la page 57. Reportez-vous à la section « Mots de passe d'accès au disque dur » à la page 60. Chapitre 6. Configuration avancée 81 Tableau 3. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Security Chip Security Chip • Active Si vous sélectionnez Active, l'option Security Chip est opérationnelle. Si vous sélectionnez Inactive, l'option Security Chip est visible mais n'est pas opérationnelle. Si vous sélectionnez Disabled, l'option Security Chip est masquée et n'est pas opérationnelle. • Inactive • Disabled Security Reporting Options Cette option s'affiche lorsque Security Chip est activé. Elle permet d'activer ou de désactiver les options suivantes de génération de rapports sur la sécurité : • BIOS ROM String Reporting (Windows 7) ou UEFI ROM String Reporting (Windows 8.1) : chaîne de texte du BIOS • CMOS Reporting : données CMOS • NVRAM Reporting : données de sécurité stockées dans l'Asset ID • SMBIOS Reporting : données SMBIOS Clear Security Chip • Enter Supprime la clé de chiffrement. Remarque : Cette option ne s'affiche que si vous avez sélectionné Active dans l'option Security Chip. Intel TXT Feature • Disabled • Enabled Permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution Technology. Remarque : Cette option ne s'affiche que si vous avez sélectionné Active dans l'option Security Chip. Physical Presence for Provisioning 82 Guide d'utilisation • Disabled • Enabled Permet d'activer ou de désactiver le message de confirmation lorsque vous modifiez les paramètres du menu Security Chip. Tableau 3. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Physical Presence for Clear • Disabled Permet d'activer ou de désactiver le message de confirmation lorsque vous désactivez le Security Chip. • Enabled UEFI BIOS Update Option Flash BIOS Updating by End-Users • Disabled Secure RollBack Prevention • Disabled • Enabled • Enabled Memory Execution Prevention • Disabled • Enabled Virtualization Intel Virtualization Technology • Disabled Intel VT-d Feature • Disabled • Enabled • Enabled Si vous sélectionnez Enabled, tout utilisateur peut mettre à jour l'interface UEFI BIOS. Si vous sélectionnez Disabled, seule la personne connaissant le mot de passe superviseur peut mettre à jour l'interface UEFI BIOS. Si vous sélectionnez Disabled, vous pouvez permuter vers la version antérieure de UEFI BIOS. Certains virus et vers provoquent un dépassement de capacité de la mémoire tampon en exécutant du code là où seules des données sont autorisées. Si la fonction Data Execution Prevention (prévention de l'exécution de données) peut être utilisée avec votre système d'exploitation, vous pouvez protéger votre ordinateur contre les attaques de tels virus et vers en sélectionnant Enabled. Si, après avoir choisi l'option Enabled, vous constatez qu'un programme ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Disabled et réinitialisez le paramètre. Si vous sélectionnez Enabled, un contrôleur VMM (Virtual Machine Monitor) peut utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par Virtualization Technology. Intel VT-d correspond à la technologie de virtualisation Intel pour E-S en accès direct. Lorsque cette option est activée, un gestionnaire de mémoire virtuelle peut Chapitre 6. Configuration avancée 83 Tableau 3. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires utiliser l'infrastructure de la plateforme pour une virtualisation des opérations d'entrée-sortie. I/O Port Access Ethernet LAN • Disabled • Enabled Wireless LAN • Disabled • Enabled Wireless WAN • Disabled • Enabled Bluetooth • Disabled • Enabled USB Port • Disabled • Enabled Memory Card Slot • Disabled • Enabled Integrated Camera • Disabled • Enabled Microphone • Disabled • Enabled Anti-Theft Computrace Module Activation • Disabled • Enabled • Permanently Disabled Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le périphérique de réseau local Ethernet. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les périphériques de réseau local sans fil. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le périphérique de réseau étendu sans fil. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les périphériques Bluetooth. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les connecteurs USB. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les logements pour carte mémoire. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser la caméra intégrée. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les micros (interne, externe ou intégré). Permet d'activer ou de désactiver l'interface UEFI BIOS pour activer le module Computrace. Computrace est un service de surveillance en option proposé par Absolute Software. Remarque : Si vous réglez l'activation du module Computrace sur Permanently Disabled, vous ne pourrez plus le réactiver ensuite. 84 Guide d'utilisation Tableau 3. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Secure Boot Secure Boot • Disabled Permet d'activer ou de désactiver la fonction UEFI Secure Boot. Sélectionnez Enabled pour éviter que des systèmes d'exploitation non autorisés ne s'exécutent lors de l'amorçage. Sélectionnez Disabled pour autoriser tous les systèmes d'exploitation à s'exécuter lors de l'amorçage. • Enabled Remarque : Pour activer Secure Boot, vous devez définir les paramètres d'amorçage sur UEFI Only et définir le CSM Support sur No. Platform Mode • Setup Mode • User Mode Secure Boot Mode • Standard Mode • Custom Mode Reset to Setup Mode • Yes • No Restore Factory Keys • Yes • No Indique le mode de fonctionnement du système. Indique le mode de fonctionnement du système. Cette option est utilisée pour effacer la clé de plateforme actuelle et pour passer en Setup Mode. Vous pouvez installer votre propre clé de plateforme et personnaliser les bases de données de signature Secure Boot en Setup Mode. Le mode Secure Boot sera défini sur Custom Mode. Cette option est utilisée pour restaurer les paramètres par défaut de toutes les clés et les certificats enregistrés dans les bases de données Secure Boot. Tous les paramètres Secure Boot personnalisés seront supprimés et la clé de la plateforme par défaut sera rétablie, tout comme les bases de données de signatures initiales et le certificat du système d'exploitation Windows 8.1 ou Windows 10. Chapitre 6. Configuration avancée 85 Tableau 3. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Clear All Secure Boot Keys • Yes Cette option permet d'effacer l'ensemble des clés et des certificats enregistrés dans les bases de données Secure Boot. Vous pouvez installer vos propres clés et certificats après avoir sélectionné cette option. • No Menu Startup Pour modifier les paramètres de démarrage de votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Startup dans le menu ThinkPad Setup. Attention : • Une fois la séquence d'amorçage modifiée, veillez à sélectionner un périphérique approprié lorsque vous effectuez une copie, un enregistrement ou un formatage. Sinon, vous risquez de supprimer vos données. • Si vous utilisez le chiffrement de lecteur BitLocker, ne modifiez pas la séquence d'amorçage. Le chiffrement de lecteur BitLocker verrouille l'ordinateur au démarrage lorsqu'il détecte une modification de la séquence d'amorçage. Pour modifier temporairement la séquence d'amorçage afin que l'ordinateur démarre à partir d'une unité spécifique, procédez comme suit : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo ThinkPad s'affiche à l'écran, appuyez sur la touche F12. 2. Sélectionnez le périphérique à partir duquel vous souhaitez que l'ordinateur démarre. Remarque : Le menu Boot s'affiche si le système ne peut pas démarrer à partir d'un périphérique ou si le système d'exploitation est introuvable. Le tableau suivant énumère les options du menu Startup. Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Les éléments du menu sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La valeur par défaut peut varier selon le modèle. Remarque : Certaines options ne s'affichent dans le menu que si l'ordinateur prend en charge les fonctions correspondantes. Tableau 4. Options de menu Startup Option de menu Valeurs possibles Commentaires Boot Sélectionnez le périphérique d'amorçage lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension. Network Boot Sélectionnez le périphérique d'amorçage lorsque l'ordinateur se déconnecte du réseau local. Si la fonction Wake on LAN est activée, un administrateur réseau peut effectuer la mise sous tension à distance de tous les ordinateurs d'un réseau local, à l'aide d'un logiciel de gestion de réseau. 86 Guide d'utilisation Tableau 4. Options de menu Startup (suite) Option de menu Valeurs possibles Commentaires UEFI/Legacy Boot • Both Permet de sélectionner le type d'amorce système. • UEFI Only • Legacy Only UEFI/Legacy Boot Priority • UEFI First • Legacy First CSM Support (pour UEFI Only) • No • Yes • Both : permet de sélectionner la priorité d'amorçage entre UEFI et Legacy. • UEFI Only : l'ordinateur démarre en utilisant un système d'exploitation activé dans l'interface UEFI. • Legacy Only : l'ordinateur démarre en utilisant un système d'exploitation autre que le système d'exploitation activé dans l'interface UEFI. Remarque : Si vous sélectionnez UEFI Only, l'ordinateur ne peut pas démarrer depuis des périphériques amorçables qui ne disposent d'aucun système d'exploitation activé dans l'interface UEFI. Le module de support de compatibilité (CSM) est requis pour démarrer le système d'exploitation existant. Si vous sélectionnez UEFI Only, CSM Support est sélectionnable. Pour les modes Both ou Legacy Only, le CSM Support n'est pas sélectionnable. Boot Mode • Quick • Diagnostics Ecran lors de l'autotest à la mise sous tension (POST) : • Quick : L'écran d'accueil du ThinkPad s'affiche. • Diagnostics : Les messages du test s'affichent. Remarque : Vous pouvez également utiliser le mode Diagnostic en appuyant sur la touche Echap lors de l'autotest à la mise sous tension (POST). Option Key Display • Disabled • Enabled Boot Device List F12 Option • Disabled • Enabled Boot Order Lock • Disabled • Enabled Si vous sélectionnez Disabled, le message « To interrupt normal startup, press Enter » ne s'affiche pas lors du test POST. Si vous sélectionnez Enabled, la touche F12 est reconnue et la fenêtre Boot Menu s'affiche. Si vous sélectionnez Disabled, l'ordinateur démarre avec la priorité par défaut. Si vous sélectionnez Enabled, l'ordinateur démarre avec la priorité personnalisée. Chapitre 6. Configuration avancée 87 Menu Restart Pour quitter le programme ThinkPad Setup et redémarrer l'ordinateur, sélectionnez Restart dans le menu ThinkPad Setup. Les options de sous-menu suivantes s'affichent : • Exit Saving Changes : permet de redémarrer le système après avoir enregistré les modifications. • Exit Discarding Changes : permet de redémarrer le système après avoir annulé les modifications. • Load Setup Defaults : permet de restaurer les paramètres par défaut de votre ordinateur. Remarque : Activez OS Optimized Defaults pour répondre aux critères de certification de Microsoft Windows 8.1 ou Windows 10. Lorsque vous modifiez ce paramètre, d'autres paramètres sont modifiés automatiquement, notamment CSM Support, UEFI/Legacy Boot, Secure Boot et Secure RollBack Prevention. • Discard Changes : permet d'annuler les modifications. • Save Changes : permet de sauvegarder les modifications. Mise à jour du système UEFI BIOS Le système UEFI BIOS est le premier programme que l'ordinateur exécute à son démarrage. Le système UEFI BIOS initialise les composants matériels et charge le système d'exploitation ainsi que d'autres programmes. Vous pouvez mettre à jour le système UEFI BIOS en démarrant votre ordinateur à l'aide d'un disque optique de mise à jour flash ou d'un programme de mise à jour flash exécuté dans l'environnement Windows. Lorsque vous installez un nouveau programme, un pilote de périphérique ou un dispositif matériel, vous pouvez être invité à mettre à jour le système UEFI BIOS. Pour obtenir les instructions concernant la mise à jour du système UEFI BIOS, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers Utilisation de la gestion de systèmes Cette rubrique s'adresse principalement aux administrateurs réseau. Votre ordinateur offre une souplesse de gestion qui vous permet de réaffecter les ressources en fonction de vos besoins pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels. Cette souplesse de gestion, également connue sous le nom de coût total de possession (TCO) vous permet de faire fonctionner des ordinateurs client à distance de la même façon que votre propre ordinateur. Vous pouvez par exemple mettre un ordinateur client sous tension, formater une unité de disque dur et installer des programmes. Une fois l'ordinateur configuré et opérationnel, les fonctions et logiciels intégrés à l'ordinateur client ou accessibles via le réseau vous permettent de le gérer. Interface DMI Le système UEFI BIOS de votre ordinateur prend en charge l'interface System Management BIOS (SMBIOS) Reference Specification, version 2.6.1. L'interface SMBIOS fournit certaines informations relatives aux composants matériels de votre système. Le système UEFI BIOS fournit ses propres paramètres ainsi que des données relatives aux périphériques reliés à la carte mère. Les normes d'accès aux informations du BIOS sont définies dans la spécification SMBIOS. 88 Guide d'utilisation Environnement PXE (Preboot eXecution Environment) La technologie PXE (Preboot eXecution Environment) améliore la gestion de l'ordinateur, car il permet de démarrer l'ordinateur à partir d'un serveur. Votre ordinateur prend en charge les fonctions PC requises pour PXE. Par exemple, votre ordinateur peut être démarré à partir du serveur PXE s'il est équipé de la carte réseau local sans fil appropriée. Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de chargement de programme à distance (RIPL ou RPL) avec votre ordinateur. Wake on LAN L'administrateur réseau peut utiliser la fonction Wake on LAN pour mettre un ordinateur sous tension à partir d'une console de gestion. Lorsque la fonction Wake on LAN est activée, de nombreuses fonctions peuvent être exécutées à distance sans surveillance, notamment le transfert de données, les mises à jour logicielles et les mises à jour flash du système UEFI BIOS. La mise à jour peut être effectuée en dehors des horaires habituels de travail et pendant les week-ends de façon à ne pas interrompre l'activité des utilisateurs, et le trafic réseau est maintenu au minimum. Cela permet de gagner du temps et d'augmenter la productivité. Remarque : Si l'ordinateur est mis sous tension via la fonction Wake on LAN, la séquence Network Boot est utilisée pour démarrer l'ordinateur. EEPROM Asset ID L'EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) Asset ID contient des informations sur la configuration de l'ordinateur et les numéros de série des principaux composants. Il comporte également des zones vierges que vous pouvez utiliser pour entrer et enregistrer les informations relatives aux utilisateurs de votre réseau. Définition des fonctions de gestion Pour que votre administrateur réseau puisse contrôler votre ordinateur à distance, paramétrez les fonctions de gestion de systèmes suivantes dans le programme ThinkPad Setup : • Wake on LAN • Séquence Network Boot • Mise à jour de la mémoire Flash Remarque : Si vous avez défini un mot de passe superviseur, il vous est demandé lorsque vous lancez le programme ThinkPad Setup. Activation ou désactivation de la fonction Wake on LAN Lorsque la fonction Wake on LAN est activée sur un ordinateur connecté à un réseau local, l'administrateur réseau peut démarrer l'ordinateur à distance à partir d'une console de gestion en utilisant un programme de gestion de réseaux à distance. Pour activer ou désactiver la fonction Wake on LAN, procédez comme suit : 1. Accédez au programme ThinkPad Setup. Voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 71. 2. Sélectionnez Config ➙ Network. Le sous-menu Network s'affiche. 3. Sélectionnez une option correspondante pour la fonction Wake on LAN. 4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter. Chapitre 6. Configuration avancée 89 Définition d'une séquence Network Boot Lorsque l'ordinateur est en mode Wake on LAN, il démarre à partir du périphérique spécifié dans le menu Network Boot, puis suit la liste de séquence d'amorçage du menu Boot. Pour définir une séquence Network Boot, procédez comme suit : 1. Accédez au programme ThinkPad Setup. Voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 71. 2. Sélectionnez Startup ➙ Network Boot. La liste des périphériques d'amorçage s'affiche. 3. Sélectionnez un périphérique d'amorçage pour l'amorcer en priorité. 4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter. Remarque : Vous pouvez appuyer sur F9 pour restaurer les paramètres par défaut de votre ordinateur. Vérification des conditions requises pour les mises à jour flash Les programmes de votre ordinateur peuvent être mis à jour à distance par un administrateur réseau si les conditions suivantes sont réunies : • L'ordinateur doit être démarré à partir du réseau local. • L'ordinateur doit être démarré dans l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment). • Un programme de gestion de réseaux doit être installé sur l'ordinateur utilisé par l'administrateur réseau. 90 Guide d'utilisation Chapitre 7. Prévention des incidents Posséder un ordinateur portable ThinkPad implique d'en assurer la maintenance. Vous devez en prendre soin de manière à éviter les incidents les plus courants. Ce chapitre fournit des informations qui vous permettront de faire fonctionner l'ordinateur correctement. • « Conseils généraux pour la prévention des incidents » à la page 91 • « Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique » à la page 92 • « Bien utiliser votre ordinateur » à la page 93 Conseils généraux pour la prévention des incidents • Si votre ordinateur est doté d'une unité de disque dur et d'une unité SSD M.2, il n'est pas conseillé d'utiliser l'unité SSD M.2 comme périphérique amorçable. L'unité SSD M.2 est conçue et développée uniquement pour servir de « cache ». La fiabilité de l'unité SSD M.2 n'est pas garantie si vous l'utilisez comme périphérique amorçable. • Vérifiez de temps en temps la capacité de votre disque dur ou hybride. Le système d'exploitation Windows ralentit et peut générer des erreurs si la quantité d'espace disponible sur le disque dur ou hybride devient trop faible. Pour vérifier la capacité de votre disque dur ou hybride, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : cliquez sur Démarrer ➙ Ordinateur. – Sous Windows 8.1 : ouvrez l'Explorateur de fichiers. – Windows 10 : ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez sur Ce PC. • Videz régulièrement la corbeille. • Pour améliorer la recherche des données et les temps de lecture, exécutez régulièrement l'outil de défragmentation de disque sur votre disque dur ou hybride. • Pour libérer de l'espace disque, désinstallez les programmes d'application qui ne sont pas utilisés. Remarque : Recherchez également les programmes en double ou les versions qui se chevauchent. • Nettoyez votre Boîte de réception, ainsi que vos dossiers Envoyé et Supprimé dans votre programme client de courrier électronique. • Effectuez une sauvegarde de vos données au moins une fois par semaine. Si des données critiques sont présentes, il est judicieux d'effectuer une sauvegarde quotidienne. Lenovo met à disposition un grand nombre d'options de sauvegarde pour votre ordinateur. Des unités de disque optique réinscriptibles sont disponibles pour la plupart des machines et peuvent être facilement installées. • Programmez des restaurations système pour créer régulièrement une image instantanée. Pour plus d'informations sur la restauration du système, voir Chapitre 9 « Présentation générale de la récupération » à la page 119. • Si besoin, mettez à jour les pilotes de périphérique et le système UEFI BIOS. • Etablissez un profil à partir de votre machine en vous connectant à l'adresse http://www.lenovo.com/support afin de vous tenir informé des nouveaux pilotes ou de leur révision. • Prenez soin de toujours installer les dernières mises à jour de pilote de périphérique sur votre matériel non Lenovo. Lisez les notes d'informations des pilotes de périphérique avant la mise à jour, pour toute question de compatibilité et pour visualiser les incidents connus. • Gardez un historique. Les entrées peuvent inclure des changements majeurs au niveau du matériel ou des logiciels, des mises à jour de pilotes, ainsi que les incidents mineurs rencontrés et leur solution. © Copyright Lenovo 2015 91 • Si vous devez effectuer une récupération sur votre ordinateur afin de rétablir le contenu préinstallé sur la machine, les conseils suivants peuvent vous être utiles : – Retirez tous les périphériques externes tels que l'imprimante, le clavier, etc. – Assurez-vous que la batterie est chargée et que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur. – Ouvrez ThinkPad Setup et chargez les paramètres par défaut. – Redémarrez l'ordinateur et démarrez l'opération de récupération. – Si votre ordinateur utilise des disques en tant que support de récupération, ne retirez pas le disque de l'unité avant d'y être invité. • Pour les problèmes susceptibles d'être liés au disque dur ou hybride, reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 97, puis exécutez un test de diagnostic du disque avant d'appeler le centre de support client. Si l'ordinateur ne démarre pas, téléchargez les fichiers permettant de créer un support amorçable d'autotest à partir du site Web suivant : http://www.lenovo.com/hddtest. Exécutez le test et enregistrez les messages ou codes d'erreur. Si le test renvoie un code ou un message d'erreur défectueux, appelez le centre de support et tenez-vous prêt à fournir ces codes ou messages, devant l'ordinateur. Un technicien vous aidera. • Le cas échéant, vous pouvez trouver les informations de contact du centre de support client de votre pays ou région à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support/phone. Lorsque vous appelez le centre de support client, munissez-vous du modèle de la machine, du numéro de série, et ayez l'ordinateur à portée de main. Si l'ordinateur renvoie des codes d'erreur, l'écran d'erreur ou le message qui s'affiche peut également être utile. Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique Les pilotes de périphérique sont des programmes qui contiennent des instructions que le système d'exploitation utilise pour « faire fonctionner » une certaine partie du matériel. Chaque composant du matériel dispose de son propre pilote. Si vous ajoutez un nouveau composant, le système d'exploitation devra connaître la manière de faire fonctionner ce matériel. Après avoir installé le pilote, le système d'exploitation peut reconnaître le composant du matériel et comprendre son utilisation. Remarque : Les pilotes sont des programmes et comme tout fichier de votre ordinateur, ils peuvent être altérés et ne pas fonctionner correctement. Il n'est pas toujours nécessaire de télécharger les derniers pilotes. Cependant, il est préférable de télécharger le dernier pilote d'un composant si vous remarquez une diminution de ses performances ou si vous avez ajouté un nouveau composant. Ainsi, le pilote ne pourra pas être incriminé dans la baisse des performances. Obtention des pilotes les plus récents à partir du site Web Vous pouvez télécharger et installer des pilotes de périphériques mis à jour en vous connectant au site Web Lenovo et en procédant comme suit : 1. Accédez à la page suivante : http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers. 2. Sélectionnez l'entrée correspondant à votre ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le logiciel approprié. Obtention des pilotes les plus récents à l'aide du programme System Update Le programme de mise à jour du système (System Update) permet de maintenir à jour les logiciels installés sur votre ordinateur. Des modules de mise à jour sont stockés sur les serveurs Lenovo et peuvent être téléchargés à partir du site Web de support Lenovo. Les modules de mise à jour peuvent contenir des applications, des pilotes de périphérique, des mémoires Flash UEFI BIOS ou des mises à jour logicielles. Lorsque le programme System Update se connecte au site Web de support Lenovo, il détecte automatiquement le type et le modèle de votre ordinateur, le système d'exploitation installé et la langue du système d'exploitation afin de déterminer les mises à jour disponibles pour votre ordinateur. System Update 92 Guide d'utilisation affiche ensuite la liste des modules de mise à jour et classe chaque mise à jour en fonction des catégories critique, recommandée ou facultative afin de vous aider à déterminer leur importance. Vous contrôlez entièrement le téléchargement et l'installation des mises à jour. Une fois que vous avez sélectionné les modules de mise à jour de votre choix, le programme System Update télécharge et installe automatiquement les mises à jour sans autre intervention de votre part. Le programme System Update est préinstallé sur votre ordinateur et est prêt à être utilisé. La seule condition requise est une connexion Internet active. Vous pouvez démarrer manuellement le programme, ou bien utiliser la fonction de planification pour que le programme active automatiquement la recherche de mises à jour aux intervalles spécifiés. Vous pouvez également prédéfinir la recherche de mises à jour planifiées en fonction de la gravité (mises à jour critiques, mises à jour critiques et recommandées ou toutes les mises à jour) afin que la liste des résultats contienne uniquement les types de mise à jour qui vous intéressent. Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme System Update, reportez-vous au système d'aide du programme. Bien utiliser votre ordinateur Pour rester fiable le plus longtemps possible dans des conditions normales d'utilisation, votre ordinateur exige le respect des consignes qui suivent. Suivez les conseils importants qui figurent dans cette rubrique afin de tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Emplacement et conditions de travail • Conservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque de suffocation. • N'approchez pas l'ordinateur d'un aimant, d'un téléphone portable activé, d'un appareil électrique ou d'un haut-parleur (respectez une distance d'au moins 13 cm). • Evitez d'exposer votre ordinateur à des températures extrêmes (inférieures à 5 °C ou supérieures à 35 °C). • Certains appareils, tels que des ventilateurs de bureau portables ou des purificateurs d'air, peuvent produire des ions négatifs. Si un ordinateur est à proximité d'un tel appareil et s'il est exposé pendant un certain laps de temps à de l'air contenant des ions négatifs, il peut être chargé d'électricité statique. Cette charge peut passer par vos mains lorsque vous touchez le clavier ou d'autres parties de l'ordinateur ou par les connecteurs des périphériques d'entrée-sortie connectés à l'ordinateur. Même si ce type de décharge électrostatique s'oppose à une décharge émise par votre corps ou un vêtement, elle présente le même risque pour le bon fonctionnement d'un ordinateur. Votre ordinateur est conçu et fabriqué pour réduire les effets de la charge électrostatique. Une charge électrostatique dépassant une certaine limite peut toutefois augmenter le risque de décharge électrostatique. Par conséquent, lors de l'utilisation de l'ordinateur à proximité d'un appareil susceptible de produire des ions négatifs, prêtez particulièrement attention aux éléments suivants : • Evitez d'exposer directement votre ordinateur à de l'air provenant d'un appareil pouvant produire des ions négatifs. • Gardez votre ordinateur et les périphériques associés aussi loin que possible d'un tel appareil. • Dans la mesure du possible, mettez votre ordinateur à la masse pour sécuriser la décharge électrostatique. Remarque : Tous les équipements de ce type ne sont pas générateurs d'une charge électrostatique importante. Maniement de l'ordinateur • Evitez de placer des objets (même du papier) entre l'écran et le clavier ou sous le repose-mains. • L'écran de votre ordinateur est conçu pour être ouvert et utilisé à un angle légèrement supérieur à 90 degrés. N'ouvrez pas l'écran au-delà de 180 degrés ; vous risqueriez d'endommager la charnière de l'ordinateur. Chapitre 7. Prévention des incidents 93 • Ne retournez pas l'ordinateur lorsque le boîtier d'alimentation est connecté afin de ne pas endommager la prise de ce dernier. Portez votre ordinateur en le tenant correctement • Avant de déplacer votre ordinateur, veillez à enlever tout support et à débrancher toutes les unités ainsi que les cordons et les câbles. • Pour soulever l'ordinateur ouvert, tenez-le par sa base. Ne soulevez pas l'ordinateur par l'écran. Manipulez avec précaution les supports et les unités de stockage • Si votre ordinateur est équipé d'une unité de disque optique, ne touchez pas la surface des disques ni les lentilles du plateau. • Attendez que le CD-ROM ou le DVD-ROM s'enclenche dans le pivot central (vous devez entendre un clic) avant de refermer le plateau de l'unité. • Lorsque vous installez l'unité de stockage ou l'unité de disque optique, suivez les instructions fournies avec votre matériel en évitant toute pression inutile sur le périphérique. • Après avoir remplacé l'unité de stockage principale, replacez le cache du logement. • Lorsque vous procédez au remplacement de l'unité de stockage, replacez le cache du logement. • Rangez les unités externes et amovibles de stockage ou de disque optique dans des coffrets ou boîtiers appropriés lorsque vous ne les utilisez pas. • Avant d'installer l'un des périphériques suivants, touchez une table métallique ou un objet métallique mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. En effet, l'électricité statique peut endommager le périphérique. • Pendant un transfert de données à partir d'une carte Flash Media, telle qu'une carte SD, ne mettez pas l'ordinateur en mode veille ou hibernation avant la fin du transfert. Cela risquerait d'endommager les données. Définir avec soin ses mots de passe • Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d'accès au disque dur, Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et vous devrez peut-être remplacer votre carte mère ou votre unité de stockage. Bien utiliser le lecteur d'empreintes digitales Les actions suivantes risquent d'endommager le lecteur d'empreintes digitales ou de l'empêcher de fonctionner correctement : • Gratter la surface du lecteur d'empreintes digitales avec un objet dur et pointu. • Rayer la surface du lecteur d'empreintes digitales avec votre ongle ou un objet dur. • Utiliser ou toucher le lecteur d'empreintes digitales avec un doigt sale. Si vous observez l'un des cas de figure suivants, essuyez doucement la surface du lecteur d'empreintes digitales à l'aide d'un chiffon doux et sec non pelucheux : • La surface du lecteur d'empreintes digitales est sale ou tachée. • La surface du lecteur d'empreintes digitales est mouillée. • Il arrive souvent que le lecteur d'empreintes digitales ne parvienne pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale. 94 Guide d'utilisation Enregistrement de votre ordinateur • Enregistrez votre ordinateur ThinkPad auprès de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/register. Pour plus d'informations, voir « Enregistrement de votre ordinateur » à la page 17. Veillez à ne pas modifier votre ordinateur • Ne démontez pas votre ThinkPad. Sa réparation doit être confiée à un technicien de maintenance Lenovo. • Ne fixez pas les taquets de l'écran pour maintenir celui-ci ouvert ou fermé. Nettoyage du couvercle de l'ordinateur Nettoyez de temps en temps votre ordinateur en procédant comme suit : 1. Préparez un mélange de détergent ménager doux. Le détergent ne doit contenir ni poudre abrasive ni composants chimiques forts tels qu'un acide ou une substance alcaline. Diluez 1 volume de détergent dans 5 volumes d'eau. 2. Imbibez une éponge de détergent dilué. 3. Essorez l'éponge pour éliminer l'excédent de liquide. 4. Nettoyez le couvercle à l'aide de l'éponge, par mouvements circulaires et en veillant à ce que le liquide ne goutte pas. 5. Essuyez la surface pour retirer le détergent. 6. Rincez l'éponge à l'eau claire. 7. Essuyez le couvercle avec une éponge propre. 8. Essuyez à nouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. 9. Attendez que la surface soit complètement sèche, puis retirez les fibres laissées par le chiffon. Nettoyage du clavier Pour nettoyer le clavier de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Imbibez un chiffon doux et propre d'alcool isopropylique dénaturé. Remarque : Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur le clavier. 2. Essuyez le dessus de chaque touche avec le chiffon. Essuyez les touches une par une : si vous essuyez plusieurs touches à la fois, le chiffon risque d'accrocher une touche adjacente et de l'endommager. Assurez-vous qu'aucun liquide ne tombe sur ou entre les touches. 3. Laissez sécher. 4. Pour enlever les miettes ou la poussière qui se trouvent sous les touches, vous pouvez utiliser un soufflet pour appareil photo avec une brosse ou un sèche-cheveux en position froid. Nettoyage de l'écran Pour nettoyer l'écran de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Essuyez délicatement l'écran avec un chiffon sec, doux et non-pelucheux. Si l'écran présente une marque semblable à une rayure, il peut s'agir d'une tache provenant du clavier ou du bouton de pointage TrackPoint suite à une pression exercée sur le carter. 2. Essuyez délicatement la tache à l'aide d'un chiffon sec et doux. 3. Si la tache est toujours présente, humidifiez un chiffon doux et non pelucheux avec de l'eau ou un mélange composé à 50 % d'alcool isopropylique et à 50 % d'eau et ne contenant aucune impureté. Remarque : Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur le clavier. 4. Essorez le chiffon pour éliminer autant de liquide que possible. Chapitre 7. Prévention des incidents 95 5. Essuyez l'écran de nouveau, en veillant à ne pas faire couler de liquide dans l'ordinateur. 6. Séchez bien l'écran avant de refermer l'ordinateur. 96 Guide d'utilisation Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques Ce chapitre décrit la procédure en cas d'incident sur votre ordinateur. • « Diagnostic des incidents » à la page 97 • « Identification et résolution des incidents » à la page 97 Diagnostic des incidents En cas d'incidents liés à l'utilisation de votre ordinateur, utilisez le programme Lenovo Solution Center comme point de départ pour les résoudre. Le programme Lenovo Solution Center vous permet de détecter et de résoudre des incidents informatiques. Ce programme propose des tests de diagnostic, la collecte des informations système, l'état de la sécurité et des informations de support, ainsi que des conseils et des astuces afin d'optimiser les performances du système. Remarques : • Vous pouvez également télécharger le programme Lenovo Solution Center à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/diags • Si vous utilisez un système d'exploitation Windows autre que Windows 7, Windows 8.1 ou Windows 10, vous trouverez les dernières informations relatives aux diagnostics de votre ordinateur à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/diagnose Lorsque vous configurez votre ordinateur, le programme Lenovo Solution Center vous invite à créer un support de récupération. Le support de récupération vous permet de restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur ou du disque hybride. Pour plus d'informations, voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 119. Pour exécuter le programme Lenovo Solution Center, voir « Accéder aux programmes Lenovo » à la page 12. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de Lenovo Solution Center. Remarque : Si vous ne parvenez pas à identifier et résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté le programme Lenovo Solution Center, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux générés par le programme. Vous en aurez besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo. Identification et résolution des incidents Si un incident survient sur votre ordinateur, un message ou un code d'erreur s'affiche généralement, ou un signal sonore est émis à la mise sous tension. Lorsque vous rencontrez un incident, reportez-vous aux sections correspondantes dans cette rubrique afin d'essayer de le résoudre par vous-même. Absence de réaction de l'ordinateur Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre ordinateur ne répond absolument plus (impossible d'utiliser le dispositif de pointage ThinkPad ou le clavier), procédez comme suit : © Copyright Lenovo 2015 97 1. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à la mise hors tension de l'ordinateur. Ceci fait, redémarrez-le en appuyant de nouveau sur l'interrupteur d'alimentation. Si l'ordinateur ne s'allume pas, passez à l'étape 2. Remarque : Ne retirez pas la batterie ni le boîtier d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. 2. Une fois l'ordinateur hors tension, supprimez toutes ses sources d'alimentation (batterie et boîtier d'alimentation). Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Rebranchez l'ordinateur sur le boîtier d'alimentation sans remettre la batterie. Si l'ordinateur ne se rallume pas, passez à l'étape 3. Remarque : Une fois que l'ordinateur démarre et que l'environnement Windows est lancé, suivez la procédure d'arrêt adéquate pour mettre l'ordinateur hors tension. Ceci fait, remettez la batterie et redémarrez l'ordinateur. S'il ne démarre pas une fois la batterie rebranchée, retirez celle-ci de nouveau et recommencez la procédure à l'étape 2. Si l'ordinateur démarre lorsqu'il est branché sur le secteur mais qu'il ne démarre pas lorsque la batterie est connectée, appelez le centre de support client. 3. Une fois l'ordinateur hors tension, supprimez toutes ses sources d'alimentation (batterie et boîtier d'alimentation). Débranchez tous les périphériques externes de votre ordinateur (clavier, souris, imprimante, scanner, etc.). Répétez l'étape 2. Si cela échoue, passez à l'étape 4. Remarque : Les étapes suivantes nécessitent de retirer tous les composants de l'ordinateur sensibles à l'électricité statique. Vérifiez que vous êtes correctement relié à la terre et débranchez toutes les sources d'alimentation de l'ordinateur. Si vous appréhendez de retirer les composants ou si vous avez des doutes à ce sujet, prenez contact avec le centre de support client. 4. Lorsque l'ordinateur est hors tension, supprimez toutes ses sources d'alimentation et les dispositifs matériels externes. Retirez tous les modules de mémoire que vous avez ajoutés à l'ordinateur. Après avoir retiré le module de mémoire supplémentaire et réinstallé celui d'origine, répétez l'étape 2. Si l'ordinateur ne démarre toujours pas, reportez-vous au manuel d'utilisation pour identifier les autres composants remplaçables par l'utilisateur et connectés à votre ordinateur. Si l'ordinateur persiste à ne pas démarrer, appelez le centre de support client ; un spécialiste en assistance clientèle vous aidera. Liquide renversé sur le clavier Les risques de déversement de liquides sur le clavier de votre ThinkPad sont plus élevés que sur un ordinateur fixe. La plupart des liquides étant des conducteurs électriques, tout fluide qui entre en contact avec le clavier est une source potentielle de nombreux courts-circuits pouvant entraîner des dommages irréversibles sur votre ordinateur. Si un liquide est déversé accidentellement sur votre ordinateur, prenez les mesures suivantes : Attention : Assurez-vous qu'aucun liquide n'est susceptible de provoquer un court-circuit entre vous-même et le boîtier d'alimentation (si ce dernier est utilisé). Il est préférable de risquer la perte de quelques données ou d'un travail en cours en éteignant immédiatement votre ordinateur, plutôt que de risquer de rendre celui-ci inutilisable en le laissant allumé. 1. Débranchez immédiatement et avec précaution le boîtier d'alimentation. 2. Eteignez immédiatement l'ordinateur. Si l'ordinateur ne s'éteint pas, ôtez la batterie. Plus vite vous empêcherez le courant de traverser l'ordinateur, plus grandes seront vos chances d'éviter les dommages dus à des courts-circuits. 3. Attendez suffisamment longtemps pour que le liquide ait entièrement séché, puis remettez l'ordinateur sous tension. Remarque : Si vous souhaitez remplacer votre clavier, vous pouvez en acheter un nouveau. 98 Guide d'utilisation Messages d'erreur • Message : 0177 : Données SVP incorrectes - Arrêtez la fonction d'autotest à la mise sous tension. Solution : Le total de contrôle du mot de passe superviseur de l'EEPROM est incorrect. La carte principale doit être remplacée. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0183 : CRC incorrect des paramètres de sécurité dans l'EFI Variable. Lancez le programme ThinkPad Setup. Solution : Le total de contrôle des paramètres de sécurité de l'EFI Variable est incorrect. Accédez à ThinkPad Setup pour vérifier les paramètres de sécurité, appuyez sur F10 puis sur Entrée pour redémarrer le système. Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur. • Message : 0187 : Erreur d'accès aux données EAIA. Solution : L'accès à la mémoire EEPROM n'a pas abouti. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0188 : Zone d'information de sérialisation RFID incorrecte. Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 0 et 1). Faites remplacer la carte principale et redéfinir les numéros de série. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0189 : Zone d'information de configuration RFID incorrecte. Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 4 et 5). Vous devez remplacer la carte système et réinstaller l'UUID (identificateur unique universel). Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0190 : Très faible charge de la batterie. Solution : L'ordinateur se met hors tension car la batterie est déchargée. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et chargez la batterie, ou remplacez celle-ci par une batterie complètement chargée. • Message : 0191 : Sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée. Solution : La modification de la configuration du système a échoué. Vérifiez l'opération à effectuer et faites un nouvel essai. Pour supprimer le message d'erreur, lancez le programme ThinkPad Setup. • Message : 0199 : Sécurité du système - Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité dépassé. Solution : Ce message d'erreur s'affiche si vous entrez un mot de passe superviseur incorrect plus de trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez. Pour supprimer le message d'erreur, lancez le programme ThinkPad Setup. • Message : 1802 : Une carte réseau non autorisée est connectée - Mettez la carte réseau hors tension et retirez-la. • Solution : La carte réseau sans fil n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la. • Message : 1820 : Plusieurs lecteurs d'empreintes digitales sont connectés. • Solution : Eteignez et retirez tous les lecteurs d'empreintes digitales sauf celui que vous avez défini dans le système d'exploitation principal. • Message : 2000 : Echec des diagnostics liés au détecteurs de ThinkVantage Active Protection. Solution : Le détecteur de ThinkVantage Active Protection ne fonctionne pas correctement. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 2100 : Erreur de détection sur HDD0 (disque dur principal). Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 99 Solution : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur. • Message : 2101 : Erreur de détection sur HDD1 (unité de disque dur Ultrabay). Solution : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur. • Message : 2102 : Erreur de détection sur HDD2 (Mini SATA). Solution : Le périphérique Mini SATA ne fonctionne pas. Faites réparer le périphérique Mini SATA. • Message : 2110 : Erreur de lecture sur HDD0 (disque dur principal). Solution : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur. • Message : 2111 : Erreur de lecture sur HDD1 (disque dur Ultrabay). Solution : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur. • Message : 2112 : Erreur de lecture sur HDD2 (Mini SATA). Solution : Le périphérique Mini SATA ne fonctionne pas. Faites réparer le périphérique Mini SATA. • Message : 2200 : Le type de machine et le numéro de série sont non valides. Solution : Le type de machine et le numéro de série sont non valides. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 2201 : L'UUID de la machine est non valide. Solution : L'UUID de la machine est non valide. Faites réparer l'ordinateur. • Message : Erreur liée au ventilateur. Solution : Le ventilateur est défaillant. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. • Message : Erreur liée à la détection thermique. Solution : Le détecteur thermique ne fonctionne pas correctement. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. • Message : Ce système ne prend pas en charge les batteries qui ne sont pas agréées ou fabriquées par Lenovo. Le système continuera à s'initialiser, mais ne pourra peut-être pas charger les batteries non autorisées. Appuyez sur la touche ECHAP pour continuer. Attention : Lenovo n'est pas responsable des performances ou de la sécurité des batteries non autorisées et ne fournit aucune garantie en cas de défaillance ou de dégâts résultant de leur utilisation. Solution : Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec cet ordinateur. Si le même message d'erreur s'affiche toujours, prenez contact avec Lenovo pour faire réparer l'ordinateur. • Message : La batterie installée n'est pas prise en charge par ce système et ne va pas se charger. Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec ce système . Appuyez sur la touche ECHAP pour continuer. Solution : Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec cet ordinateur. Si le même message d'erreur s'affiche toujours, prenez contact avec Lenovo pour faire réparer l'ordinateur. Erreurs sans messages • Incident : L'écran s'éteint de façon répétée. Solution : 100 Guide d'utilisation – Si Windows 7 est préinstallé sur votre ordinateur, vous pouvez désactiver tous les temporisateurs système, notamment le temporisateur de mise hors tension de l'écran LCD ou le temporisateur d'extinction, en procédant comme suit : 1. Lancez Power Manager. 2. Cliquez sur l'onglet Mode de gestion de l'alimentation, puis sélectionnez Performances maximales à partir des modes d'alimentation prédéfinis. – Si le système d'exploitation Windows 8.1. est préinstallé sur votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Affichez le bureau et cliquez sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification de la fenêtre. 2. Cliquez sur Autres options d'alimentation ➙ Afficher des modes supplémentaires ➙ Performances élevées. • Incident : Au démarrage de l'ordinateur, rien ne s'affiche à l'écran et aucun son n'est émis. Remarque : Si vous n'êtes pas certain d'avoir entendu un son, mettez l'ordinateur hors tension en maintenant l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes. Mettez l'ordinateur sous tension, puis écoutez à nouveau. Solution : Assurez-vous des points suivants : – La batterie est correctement installée. – Le boîtier d'alimentation est raccordé à l'ordinateur et le cordon d'alimentation est inséré dans une prise électrique qui fonctionne. – L'ordinateur est allumé. (Appuyez de nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour confirmation). – Le niveau de luminosité de l'écran est correctement défini. Si un mot de passe à la mise sous tension est défini, appuyez sur n'importe quelle touche pour afficher l'invite de saisie, entrez le mot de passe approprié et appuyez sur Entrée. Si ces points sont vérifiés et si l'écran n'affiche toujours rien, faites réparer l'ordinateur. • Incident : Au démarrage de l'ordinateur, seul un curseur blanc s'affiche sur un écran vide. Solution : Si vous avez modifié une partition sur votre unité de disque dur ou sur votre unité SDD en utilisant un logiciel de partition, il est possible que les informations relatives à cette partition ou que l'enregistrement d'initialisation principal soit détruit. 1. Eteignez votre ordinateur, puis rallumez-le. 2. Si le résultat est identique, procédez comme suit : – Si vous avez utilisé le logiciel de partition, vérifiez l'état de la partition sur l'unité de disque dur à l'aide du logiciel de partition, puis restaurez la partition le cas échéant. – Utilisez les solutions de récupération pour restaurer le système à ses paramètres d'usine par défaut. Si l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur. • Incident : L'écran s'éteint alors que l'ordinateur est sous tension. Solution : L'économiseur d'écran ou la fonction de gestion de l'alimentation a peut-être été activé(e). Utilisez l'une des méthodes suivantes : – Touchez le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile ThinkPad, ou appuyez sur une touche pour désactiver l'économiseur d'écran. – Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour quitter le mode veille ou hibernation. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 101 Signaux sonores en cas d'erreur Tableau 5. Signaux sonores en cas d'erreur Incident Solution Un signal sonore court, une pause, trois signaux sonores courts, une pause, trois signaux sonores courts supplémentaires et un signal sonore court Assurez-vous que les modules de mémoire sont installés correctement. S'ils sont correctement installés et que les signaux sonores continuent de retentir, faites réparer l'ordinateur. Trois signaux sonores courts, une pause, un signal sonore court, une pause, un signal sonore court supplémentaire et trois signaux sonores courts Echec d'allocation de ressource PCI. Eteignez l'ordinateur et retirez le périphérique du logement pour carte ExpressCard. Si les signaux sonores persistent, faites réparer l'ordinateur. Quatre cycles de quatre signaux sonores courts Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. Un signal sonore long et deux signaux sonores courts La fonction vidéo est défectueuse. Faites réparer l'ordinateur. Cinq signaux sonores courts, une pause, cinq signaux sonores courts, une pause Le processeur de sécurité est défectueux. Faites réparer l'ordinateur. Cinq signaux sonores courts La carte mère est défectueuse. Faites réparer l'ordinateur. Incidents liés au module de mémoire Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre module de mémoire ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points suivants : 1. Vérifiez que le module de mémoire est installé et mis en place correctement dans votre ordinateur. Il peut s'avérer nécessaire de retirer tous les modules de mémoire ajoutés pour tester l'ordinateur uniquement avec les modules de mémoire installés en usine, puis de réinstaller les modules de mémoire un par un pour garantir une connexion correcte. 2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage. Exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous tension (POST). 3. Vérifiez que le dernier UEFI BIOS pour votre modèle a été installé. 4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale et la vitesse de la mémoire. 5. Exécutez les programmes de diagnostic. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 97. Incidents liés à l'utilisation en réseau Voici les incidents les plus courants liés à l'utilisation en réseau : Incidents liés à Ethernet • Incident : Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau. Solution : Vérifiez que : – Le câble est installé correctement. Le câble de réseau doit être fermement relié au connecteur Ethernet de l'ordinateur et au connecteur RJ45 du concentrateur. La distance maximale entre l'ordinateur et le concentrateur est de 100 mètres. Si l'incident persiste alors que le câble est correctement connecté et que la distance ne dépasse pas la limite maximale, essayez un autre câble. 102 Guide d'utilisation – Vous utilisez le pilote de périphérique approprié. Pour installer le pilote approprié, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 2. Si le point d'exclamation ! s'affiche en regard du nom de la carte sous Cartes réseau, vous n'utilisez peut-être pas le pilote approprié ou il a peut-être été désactivé. Pour le mettre à jour, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte mise en évidence. 3. Cliquez sur Mettre à jour le pilote et suivez les instructions affichées à l'écran. – Le port du concentrateur et la carte possèdent le même paramètre Duplex. Si vous avez configuré la carte pour utiliser le Duplex intégral, assurez-vous que le port du concentrateur est également configuré pour le Duplex intégral. Si le mode Duplex défini n'est pas approprié, cela peut entraîner une réduction des performances, une perte de données ou une déconnexion. – Vous avez installé tous les logiciels de réseau nécessaires à votre environnement. Adressez-vous à l'administrateur du réseau local. • Incident : La carte cesse de fonctionner sans raison apparente. Solution : Des fichiers du pilote de réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Mettez le pilote à jour en vous reportant à la solution ci-dessus afin de vous assurer que le pilote de périphérique approprié est installé. • Incident : Si vous utilisez un Gigabit Ethernet avec une vitesse de 1000 Mbit/s, la connexion échoue ou des erreurs se produisent. Solution : – Utilisez un câblage de catégorie 5 et assurez-vous que le câble de réseau est correctement connecté. – Effectuez une connexion à un concentrateur ou à un commutateur de type 1000 BASE-T (et non 1000 BASE-X). • Incident : La fonction Wake On LAN ne fonctionne pas. Solution : Assurez-vous que la fonction Wake on LAN est activée dans ThinkPad Setup. Si tel est le cas, demandez les paramètres nécessaires à l'administrateur du réseau local. • Incident : mon ordinateur est un modèle Gigabit Ethernet, qui ne peut pas se connecter au réseau à une vitesse de 1 000 Mbit/s. En revanche, il se connecte à 100 Mbit/s. Solution : – Essayez un autre câble. – Vérifiez que le partenaire de liaison est défini pour une négociation automatique. – Vérifiez que le commutateur est conforme à la norme 802.3ab (Gigabit sur cuivre). Incident lié au réseau local sans fil Incident : Je ne peux pas me connecter au réseau à l'aide de la carte de réseau sans fil intégrée. Solution : Vérifiez que : • Le mode avion est éteint. • Le pilote de réseau local installé est à jour. • Votre ordinateur se trouve à portée d'un point d'accès sans fil. • La radio sans fil est activée. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 103 Remarque : Sous Windows 7, cliquez sur Afficher les icônes cachées dans la zone de notification Windows. L'icône Access Connections s'affiche. Pour plus d'informations sur l'icône, reportez-vous au système d'aide d'Access Connections. Sous Windows 7, vérifiez le nom de réseau (SSID) et les informations de chiffrement. Utilisez le programme Access Connections pour vérifier ces informations qui différencient les majuscules et les minuscules. Incident lié au réseau étendu sans fil Incident : Un message indique qu'une carte réseau étendu non-autorisée est installée. Solution : La carte réseau étendu n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirer la carte WAN. Remarque : Tous les modèles d'ordinateurs ne sont pas équipés d'une carte réseau étendu sans fil. Incidents liés aux périphériques Bluetooth Remarque : Vérifiez votre connexion à tout moment et assurez-vous qu'aucun autre périphérique compatible Bluetooth ne recherche l'unité à laquelle vous souhaitez vous connecter. La recherche simultanée n'est pas autorisée dans les connexions Bluetooth. • Incident : Le son ne provient pas du casque Bluetooth mais du haut-parleur local, même si le casque Bluetooth est connecté à l'aide du profil Casque ou du profil AV. Solution : Procédez comme suit : 1. Quittez l'application qui utilise le dispositif sonore (par exemple Windows Media Player). 2. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Son ➙ Lecture. 3. Si vous utilisez un profil Casque, sélectionnez Audio mains-libres Bluetooth et cliquez sur le bouton Définir par défaut. Si vous utilisez un profil AV, sélectionnez Audio stéréo et cliquez sur le bouton Définir par défaut. 4. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Son. • Incident : Les éléments PIM envoyés depuis les systèmes d'exploitation Windows 7 ne peuvent pas être reçus correctement dans le carnet d'adresses des autres périphériques compatibles Bluetooth. Solution : Le système d'exploitation Windows 7 envoie les éléments PIM au format XML, mais la plupart des périphériques compatibles Bluetooth gèrent les éléments PIM au format vCard. Si un autre périphérique compatible Bluetooth peut recevoir un fichier via Bluetooth, un élément PIM envoyé depuis Windows 7 devrait pouvoir être enregistré sous forme de fichier avec l'extension .contact. Incidents liés au clavier et aux autres dispositifs de pointage Voici les incidents les plus courants liés au clavier et aux autres dispositifs de pointage. Incidents liés au dispositif de pointage ThinkPad • Incident : Le pointeur dérive lorsque l'ordinateur est mis sous tension ou lorsqu'il reprend un mode de fonctionnement normal. Solution : Le pointeur peut dériver lorsque vous n'utilisez pas le dispositif de pointage du curseur TrackPoint en mode de fonctionnement normal. Ceci est normal pour le dispositif de pointage du curseur TrackPoint et n'est pas considéré comme un incident. La dérive du pointeur peut durer plusieurs secondes dans les conditions suivantes : – Lorsque vous allumez l'ordinateur. – Lorsque l'ordinateur revient en mode d'exploitation normal. – Lorsque vous appuyez longuement sur le dispositif de pointage du curseur TrackPoint. – Lorsque la température change. 104 Guide d'utilisation • Incident : Le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile ThinkPad ne fonctionne pas. Solution : Assurez-vous que le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile ThinkPad est activé dans la fenêtre des paramètres du dispositif de pointage ThinkPad. Incidents liés au clavier • Incident : Une partie ou la totalité des touches du clavier ne fonctionnent pas. Solution : Si un pavé numérique externe est connecté : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. 2. Retirez le pavé numérique externe. 3. Rallumez l'ordinateur et essayez de nouveau le clavier. Si l'incident lié au clavier est résolu, reconnectez soigneusement le pavé numérique externe et le clavier externe. Vérifiez que vous avez installé correctement les connecteurs. Si l'incident persiste, assurez-vous que le pilote de périphérique adéquat est bien installé en procédant comme suit : 1. Ouvre le Panneau de configuration. Modifiez le Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes. 2. Cliquez sur Clavier. 3. Sélectionnez l'onglet Matériel. Dans le volet Propriétés du périphérique, assurez-vous que vous voyez le message : Etat du périphérique : Ce périphérique fonctionne correctement. Si certaines touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer l'ordinateur. • Incident : Un chiffre s'affiche lorsque vous tapez une lettre. Solution : La fonction de verrouillage numérique est activée. Pour la désactiver, appuyez sur Fn+VerrNum. • Incident : Une partie ou la totalité des touches du pavé numérique externe ne fonctionnent pas. Solution : Assurez-vous que le pavé numérique externe est correctement connecté à l'ordinateur. Incidents liés à l'écran et aux périphériques multimédia Cette rubrique présente les incidents les plus courants liés aux différentes unités d'affichage et multimédia : écran de l'ordinateur, écran externe, périphériques audio et unité de disque optique. Incidents liés à l'écran de l'ordinateur • Incident : L'écran reste noir. Solution : Procédez comme suit : – Appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage pour afficher l'image. – Si vous utilisez le boîtier d'alimentation ou la batterie et que la jauge de cette dernière indique que la batterie n'est pas déchargée, appuyez sur la touche d'augmentation de la luminosité rendre l'écran plus lumineux. pour – Si votre ordinateur est en mode veille, appuyez sur la touche Fn pour quitter ce mode. – Si l'incident persiste, procédez comme indiqué dans la section Solution de l'incident ci-dessous. • Incident : L'affichage est illisible ou déformé. Solution : Vérifiez que : – Le pilote d'affichage est correctement installé. – La résolution de l'affichage et la qualité des couleurs sont correctement définies. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 105 – Le type d'écran est correct. Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur votre ordinateur, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, et procédez de l'une des façons suivantes : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Résolution d'écran. – Sous Windows 10 : cliquez sur Paramètres d'affichage, affichez la fenêtre qui apparaît en plein écran, puis cliquez sur Paramètres d'affichage avancés. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 4. Sélectionnez l'écran externe et définissez la Résolution. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Paramètres avancés. – Sous Windows 10 : cliquez sur Propriétés de la carte graphique. 6. Cliquez sur l'onglet Ecran. Vérifiez les informations sur l'écran pour vous assurer que le type d'écran est correct. Si tel est le cas, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre. Sinon, procédez comme suit : 1. Si plus de deux types d'écran sont affichés, sélectionnez Moniteur Plug-and-Play générique ou Moniteur non Plug-and-Play générique. 2. Cliquez sur Propriétés. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 3. Cliquez sur l'onglet Pilote. 4. Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 5. Cliquez sur Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur, puis sur Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. 6. Désélectionnez la case Afficher les matériels compatibles. 7. Sélectionnez le fabricant de l'écran externe et le modèle correspondant. Si votre écran ne figure pas dans la liste, arrêtez l'installation de ce pilote et utilisez celui qui est fourni avec votre écran. 8. Après avoir mis à jour le pilote, cliquez sur Fermer. 9. Sous Windows 7, pour modifier les paramètres de couleur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sélectionnez Résolution d'écran. Cliquez sur Paramètres avancés, sélectionnez l'onglet Écran, puis définissez les Couleurs. 10. Cliquez sur OK. • Incident : Des caractères incorrects s'affichent à l'écran. Solution : Avez-vous correctement installé le système d'exploitation ou le programme ? S'ils ont été installés et configurés correctement, faites réparer l'ordinateur. • Incident : L'écran reste allumé même après la mise hors tension de l'ordinateur. Solution : Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes pour éteindre l'ordinateur, puis rallumez-le. • Incident : Des points manquants, décolorés ou brillants s'affichent à chaque mise sous tension de l'ordinateur. 106 Guide d'utilisation Solution : Il s'agit d'une caractéristique de la technologie TFT. L'écran de l'ordinateur contient de nombreux transistors à couche mince (TFT). Quelques points manquants, décolorés ou brillants peuvent apparaître sur l'écran à tout moment. Incidents liés à l'écran externe • Incident : L'écran externe est vierge. Solution : Pour afficher l'image, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage sélectionnez l'écran de votre choix. Si l'incident persiste, procédez comme suit : , puis 1. Branchez l'écran externe sur un autre ordinateur pour vous assurer qu'il fonctionne. 2. Rebranchez-le sur votre ordinateur. 3. Reportez-vous au manuel fourni avec l'écran externe pour vérifier les résolutions et fréquences de rafraîchissement prises en charge. – Si l'écran externe admet les mêmes résolutions que celles de l'écran de l'ordinateur ou des résolutions plus élevées, regardez la sortie sur l'écran externe ou sur l'écran externe et l'écran de l'ordinateur. – Si l'écran externe prend en charge des résolutions inférieures à celles de l'écran de l'ordinateur, regardez la sortie sur l'écran externe uniquement. (Si vous regardez la sortie sur l'écran de l'ordinateur et l'écran externe, l'image de l'écran externe sera vide ou déformée.) • Incident : Vous ne pouvez pas définir une résolution supérieure à la résolution en cours sur l'écran externe. Solution : Vérifiez que les informations concernant l'écran sont correctes. Procédez comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur le connecteur de l'écran, puis sur une prise de courant. 2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, et procédez de l'une des façons suivantes : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Résolution d'écran. – Sous Windows 10 : cliquez sur Paramètres d'affichage, affichez la fenêtre qui apparaît en plein écran, puis cliquez sur Paramètres d'affichage avancés. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe). 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Paramètres avancés. – Sous Windows 10 : cliquez sur Propriétés de la carte graphique. 6. Cliquez sur l'onglet Carte. 7. Vérifiez que le nom du pilote de périphérique correct s'affiche dans la fenêtre d'informations sur l'adaptateur. Remarque : Le nom de pilote de périphérique dépend du processeur vidéo installé dans l'ordinateur. 8. Cliquez sur OK. Si les informations sont incorrectes, réinstallez le pilote de périphérique. – Vérifiez le type d'écran et, le cas échéant, mettez à jour le pilote en procédant comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, et procédez de l'une des façons suivantes : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Résolution d'écran. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 107 – Sous Windows 10 : cliquez sur Paramètres d'affichage, affichez la fenêtre qui apparaît en plein écran, puis cliquez sur Paramètres d'affichage avancés. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe). 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Paramètres avancés. – Sous Windows 10 : cliquez sur Propriétés de la carte graphique. 6. Cliquez sur l'onglet Ecran. Vérifiez la fenêtre d'informations sur l'écran pour vous assurez que le type d'écran est correct. Si tel est le cas, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre. Sinon, procédez comme suit : 7. Si plusieurs types d'écran sont affichés, sélectionnez Ecran PnP générique ou Ecran non-PnP générique. 8. Cliquez sur Propriétés. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 9. Cliquez sur l'onglet Pilote. 10. Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 11. Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour trouver le logiciel du pilote, puis sur Me laisser choisir à partir d'une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur. 12. Désélectionnez la case Afficher les matériels compatibles. 13. Sélectionnez le fabricant et le modèle de l'écran. 14. Après avoir mis à jour le pilote, cliquez sur Fermer. 15. Définissez la Résolution. Remarque : Pour modifier les paramètres de couleur, sélectionnez l'onglet Ecran, puis définissez les Couleurs. 16. Cliquez sur OK. • Incident : L'affichage est illisible ou déformé. Solution : Assurez-vous des points suivants : – Les informations concernant l'écran sont correctes et que le type d'écran sélectionné est approprié. Consultez la solution correspondant à l'incident ci-dessus. – Assurez-vous qu'une fréquence de rafraîchissement appropriée est sélectionnée, en procédant comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, et procédez de l'une des façons suivantes : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Résolution d'écran. – Sous Windows 10 : cliquez sur Paramètres d'affichage, affichez la fenêtre qui apparaît en plein écran, puis cliquez sur Paramètres d'affichage avancés. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe). 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : 108 Guide d'utilisation – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Paramètres avancés. – Sous Windows 10 : cliquez sur Propriétés de la carte graphique. 6. Cliquez sur l'onglet Ecran. 7. Sélectionnez la fréquence de rafraîchissement de l'écran appropriée. • Incident : Des caractères incorrects s'affichent à l'écran. Solution : Avez-vous correctement suivi la procédure d'installation du système d'exploitation ou du programme ? Si c'est le cas, faites réparer l'écran externe. • Incident : La fonction d'extension du bureau ne fonctionne pas. Solution : Activez la fonction Etendre le bureau en procédant de la manière suivante : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, et procédez de l'une des façons suivantes : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Résolution d'écran. – Sous Windows 10 : cliquez sur Paramètres d'affichage, affichez la fenêtre qui apparaît en plein écran, puis cliquez sur Paramètres d'affichage avancés. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 4. Cliquez sur l'icône Ecran-2. 5. Sélectionnez Etendre ces écrans pour plusieurs écrans. 6. Cliquez sur l'icône Ecran-1 (pour l'unité d'affichage principale, c'est-à-dire l'écran de l'ordinateur). 7. Définissez la résolution de l'écran principal. 8. Cliquez sur l'icône Ecran-2 (pour l'écran externe). 9. Définissez la résolution de l'écran secondaire. 10. Définissez la position relative de chaque écran en déplaçant l'icône correspondante. Vous pouvez placer les écrans dans n'importe quelle position relative, pourvu que les icônes se touchent. 11. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications. Remarques : Pour modifier les paramètres de couleur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis procédez comme suit : – Sous Windows 7 et Windows 8.1 : cliquez sur Résolution d'écran. Cliquez sur Paramètres avancés, sélectionnez l'onglet Écran, puis définissez les Couleurs. – Sous Windows 10 : procédez comme suit : a. Cliquez sur Paramètres d'affichage b. Affichez la fenêtre qui apparaît en plein écran, puis cliquez sur Paramètres d'affichage avancés. c. Cliquez sur Étalonnage des couleurs. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour modifier les paramètres de couleur. • Incident : Si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, vous ne pouvez pas augmenter la résolution ou la fréquence de rafraîchissement sur l'écran secondaire. Solution : Modifiez la résolution et le nombre de couleurs pour réduire la valeur des paramètres de l'écran principal. Consultez la solution correspondant à l'incident ci-dessus. • Incident : Le changement d'écran ne fonctionne pas. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 109 Solution : Si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, désactivez-la et changez l'unité d'affichage en sortie. Si la lecture d'un DVD ou d'un clip est en cours, vous devez arrêter la lecture, fermer le programme, puis changer l'unité d'affichage en sortie. • Incident : La position de l'écran externe est incorrecte lorsque celui-ci est réglé sur une résolution élevée. Solution : Parfois, lorsque vous utilisez une résolution élevée du type 1600 x 1200, l'image se déplace vers la gauche ou vers la droite de l'écran. Pour corriger cela, assurez-vous que votre écran externe prend en charge le mode d'affichage (la résolution et la fréquence de rafraîchissement) que vous avez défini. Si ce n'est pas le cas, définissez un mode d'affichage conforme à ce que votre écran peut prendre en charge. Si, malgré tout, le mode d'affichage qui vous intéresse ne peut être pris en charge, allez dans le menu Réglages de l'écran en question et réglez ses paramètres à cet endroit. En général, l'écran externe dispose de boutons pour l'accès au menu Réglages. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'écran. Incidents liés aux dispositifs audio • Incident : La fonction audio Wave ou MIDI ne s'exécute pas correctement. Solution : Assurez-vous que l'unité audio intégrée est correctement configurée. 1. Ouvre le Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 4. Cliquez deux fois sur Contrôleurs son, vidéo et jeux. 5. Vérifiez que le périphérique suivant est activé et correctement configuré : – Conexant CX20672 SmartAudio HD • Incident : Les enregistrements effectués à l'aide du micro sont d'un niveau sonore trop faible. Solution : Vérifiez que la fonction d'amplification du micro est activée et configurée en procédant comme suit : 1. Ouvre le Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Cliquez sur Son. 4. Cliquez sur l'onglet Enregistrement dans la fenêtre Son. 5. Sélectionnez Microphone et cliquez sur le bouton Propriétés. 6. Cliquez sur l'onglet Niveaux, puis déplacez le curseur d'amplification du micro vers le haut. 7. Cliquez sur OK. Remarque : Pour plus de détails sur le réglage du volume, reportez-vous à l'aide en ligne de Windows. • Incident : Il est impossible de déplacer un curseur de volume ou de balance. Solution : Si le curseur est grisé (désactivé), cela signifie que sa position est figée par le matériel et vous ne pouvez pas la modifier. • Incident : Les curseurs du volume ne restent pas en place lorsque certains programmes audio sont utilisés. Solution : Il est normal que les curseurs changent de position lors de l'utilisation de certaines applications audio. Celles-ci reconnaissent les paramètres des fenêtres Mixage du volume et les modifient automatiquement. Le lecteur multimédia de Windows est un exemple de ce type d'application. En règle générale, le programme dispose de curseurs internes et contrôle automatiquement le niveau sonore. 110 Guide d'utilisation • Incident : Le curseur de balance ne peut pas couper complètement le son d'un canal. Solution : Ce curseur est conçu pour compenser les différences de balance mineures et ne permet pas de couper complètement le son de l'un des canaux. • Incident : Il n'existe pas de bouton de réglage du volume des sons MIDI dans la fenêtre Mixage du volume. Solution : Utilisez le bouton de réglage matériel. Cet incident est dû au fait que le logiciel synthétiseur intégré ne prend pas en charge ce bouton. • Incident : Le son ne peut pas être coupé, même lorsque vous avez réglé le volume général au minimum. Solution : Même lorsque vous avez réglé le volume général au minimum, du son reste toujours audible. Pour couper complètement le son, accédez au contrôle principal du volume et sélectionnez Haut-parleurs muets. • Incident : si vous branchez un casque sur l'ordinateur lors d'une lecture audio, un haut-parleur ne produit pas de son. Solution : Une fois le casque connecté, le flot de données est automatiquement redirigé vers ce dernier. Si vous souhaitez écouter le son par le biais des haut-parleurs, définissez ces derniers comme périphérique par défaut. Procédez comme suit : 1. Ouvre le Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Tous les éléments du Panneau de configuration. 3. Cliquez sur l'icône SmartAudio. La fenêtre SmartAudio s'ouvre. 4. Examinez les périphériques de lecture. Si vous avez connecté un casque, ce dernier est automatiquement défini comme périphérique par défaut, et l'icône correspondante est cochée. 5. Pour définir un autre périphérique par défaut, cliquez deux fois sur l'icône correspondant à ces haut-parleurs. L'icône apparaît à présent cochée. 6. Ecoutez une piste audio à l'aide d'un programme musical tel que Windows Media Player. Assurez-vous que le son provient des haut-parleurs. Pour plus de détails, reportez-vous au système d'aide de SmartAudio. Incidents liés au lecteur d'empreintes digitales • Incident : La surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée. Solution : Nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux. • Incident : Il arrive souvent que le lecteur ne parvienne pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale. Solution : Si la surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée, nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux. Pour obtenir des conseils sur la mise à jour du lecteur d'empreintes digitales, reportez-vous à la section Entretien du lecteur d'empreintes digitales. Incidents liés à la batterie et à l'alimentation Cette rubrique fournit des instructions sur la batterie et l'identification des incidents relatifs à l'alimentation. Incidents liés à la batterie • Incident : La batterie ne peut pas être chargée complètement dans le délai de charge standard lorsque l'ordinateur est hors tension. Solution : La batterie est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit : Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 111 1. Mettez l'ordinateur hors tension. 2. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et laissez-le recharger la batterie. Si un chargeur rapide est disponible, utilisez-le pour recharger la batterie. Si la batterie n'est pas complètement chargée après 24 heures, remplacez-la. • Incident : Votre ordinateur s'arrête avant que l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows n'indique que la batterie est déchargée, ou l'ordinateur fonctionne après que l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows indique que cette dernière est déchargée. Solution : Déchargez, puis rechargez la batterie. • Incident : La durée de fonctionnement d'une batterie complètement chargée est courte. Solution : Déchargez, puis rechargez la batterie. Si le temps de fonctionnement de la batterie reste court, utilisez une nouvelle batterie. • Incident : L'ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie complètement chargée. Solution : Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est peut-être actif. Mettez l'ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension. • Incident : La batterie ne peut pas être rechargée. Solution : Vous ne pouvez pas charger la batterie si elle est trop chaude. Si elle est chaude, retirez-la de l'ordinateur et laissez-la refroidir. Une fois à température ambiante, réinstallez-la et rechargez-la. Si elle ne se recharge toujours pas, faites-la réparer. Incident lié au boîtier d'alimentation Incident : Le boîtier d'alimentation est branché sur l'ordinateur et sur une prise électrique fonctionnelle, mais son icône (prise de courant) ne s'affiche pas dans la zone de notification Windows. Solution : Procédez comme suit : 1. Vérifiez que le branchement du boîtier d'alimentation est correct. Pour obtenir des instructions sur le branchement du boîtier d'alimentation, consultez les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec l'ordinateur. 2. Si le branchement au boîtier d'alimentation est correct, mettez l'ordinateur hors tension, débranchez le boîtier d'alimentation, puis retirez la batterie principale. 3. Réinstallez la batterie, rebranchez le boîtier d'alimentation puis mettez l'ordinateur sous tension. 4. Si l'icône du boîtier d'alimentation n'apparaît toujours pas dans la zone de notification Windows et si le voyant d'état du système ne clignote pas trois fois lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation secteur, faites contrôler l'ordinateur et le boîtier d'alimentation par un technicien de maintenance. Remarque : Si l'ordinateur fonctionne sous Windows 7, cliquez sur Afficher les icônes masquées dans la zone de notification Windows pour afficher l'icône du boîtier d'alimentation (prise de courant). Incidents liés à l'alimentation Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre ordinateur n'est pas du tout alimenté, vérifiez les éléments suivants : 1. Vérifiez l'interrupteur d'alimentation. Voir « Voyants d'état » à la page 6. 2. Vérifiez toutes les connexion d'alimentation. Retirez les multiprises et les dispositifs de protection contre les surtensions pour brancher le boîtier d'alimentation directement sur le socle de la prise de courant. 112 Guide d'utilisation 3. Inspectez le boîtier d'alimentation. Vérifiez qu'il n'est pas endommagé et assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement connecté au boîtier et à l'ordinateur. 4. Vérifiez la source d'alimentation fonctionne en connectant un autre périphérique à la prise. 5. Retirez tous les périphériques, puis testez l'alimentation système en connectant le minimum de périphériques. a. Débranchez le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. b. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. c. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. d. Retirez le module de mémoire. Voir « Remplacement d'un module de mémoire » à la page 151. e. Retirez l'unité de disque dur ou le disque hybride. Voir « Remplacement d'une unité de stockage interne » à la page 143. f. Attendez 30 secondes, puis réinstallez le module de mémoire et la batterie ou le boîtier d'alimentation en état de marche pour tester d'abord l'ordinateur avec le minimum de périphériques connectés. g. Réinstallez un par un les périphériques retirés lors des étapes précédentes. Si votre ordinateur ne fonctionne pas lorsqu'il est sur batterie, vérifiez les points suivants : 1. Retirez et réinstallez la batterie pour vérifier qu'elle est connectée correctement. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 2. Permutez les batteries avec un autre modèle similaire, le cas échéant. Si un modèle similaire de ThinkPad est disponible, vérifiez que la batterie fonctionne dans un autre ordinateur et que la batterie de l'autre modèle fonctionne dans cet ordinateur. Incidents liés à l'interrupteur d'alimentation Incident : Le système ne répond pas et vous ne parvenez pas à mettre l'ordinateur hors tension. Solution : Mettez l'ordinateur hors tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. Incidents liés à l'amorçage Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si vous recevez un message d'erreur avant le chargement du système d'exploitation, exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous tension. Si vous recevez un message d'erreur pendant que le système d'exploitation charge la configuration du bureau à la fin de l'autotest à la mise sous tension (POST), vérifiez les points suivants : 1. Accédez au site Web de support Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com/support et recherchez le message d'erreur. 2. Accédez à la page d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse http://support.microsoft.com/ et recherchez le message d'erreur. Incidents liés aux modes veille et hibernation • Incident : L'ordinateur entre en mode veille inopinément. Solution : Si le microprocesseur est en surchauffe, l'ordinateur entre automatiquement en mode veille pour permettre à l'ordinateur de se refroidir et pour protéger le microprocesseur et les autres composants internes. Consultez les paramètres du mode veille. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 113 • Incident : L'ordinateur passe en mode veille (le voyant d'état du système clignote lentement) immédiatement après l'autotest à la mise sous tension. Solution : Vérifiez que : – La batterie est chargée. – La température d'exploitation est dans la plage admise. Voir « Environnement d'exploitation » à la page 12. Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l'ordinateur. • Incident : Une erreur de très faible charge de la batterie se produit et l'ordinateur s'arrête immédiatement. Solution : La charge de la batterie est faible. Raccordez le boîtier d'alimentation à l'ordinateur et branchez-le sur une prise de courant ou remplacez la batterie par une batterie chargée. • Incident : L'écran de l'ordinateur n'affiche rien après utilisation de la touche Fn pour sortir du mode veille. Solution : Vérifiez si un écran externe a été déconnecté ou mis hors tension lorsque l'ordinateur était en mode veille. Si c'est le cas, connectez ou mettez sous tension l'écran externe avant de sortir du mode veille. Si vous sortez du mode veille sans connecter ni mettre sous tension l'écran externe et si l'écran de l'ordinateur n'affiche rien, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage pour afficher l'image à l'écran. • Incident : L'ordinateur ne sort pas du mode veille ou le voyant d'état du système clignote lentement, et l'ordinateur ne fonctionne pas. Solution : Si le système ne sort pas du mode veille, cela signifie qu'il a dû passer en mode veille ou hibernation automatiquement car la batterie est déchargée. Vérifiez le voyant d'état du système. – S'il clignote lentement, votre ordinateur se trouve en mode veille. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur Fn. – S'il est éteint, votre ordinateur se trouve hors tension ou en mode hibernation. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre l'opération. Si le système ne sort pas du mode veille, il peut ne plus répondre et il est possible que l'ordinateur ne puisse plus être arrêté. Dans ce cas, vous devez réinitialiser l'ordinateur. Les données non sauvegardées risquent d'être perdues. Pour réinitialiser l'ordinateur, maintenez enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. • Incident : L'ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation. Solution : Vérifiez si une option désactivant le passage au mode veille ou hibernation a été sélectionnée. Si l'ordinateur tente d'accéder au mode veille mais si la requête est rejetée, le périphérique relié au connecteur USB a peut-être été désactivé. Dans ce cas, procédez à une opération de déconnexion puis de connexion à chaud du port USB. • Incident : La batterie se décharge légèrement lorsque l'ordinateur est en mode hibernation. Solution : Si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une petite quantité d'énergie. Il ne s'agit pas d'un défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 28. Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage Cette section présente les incidents liés à l'unité de stockage et au disque optique. Incidents liés à l'unité de disque dur ou au disque hybride • Incident : Le disque dur ou hybride émet un cliquetis par intermittence. 114 Guide d'utilisation Solution : Ce bruit se produit : – Lorsque le disque dur ou hybride accède aux données ou cesse d'y accéder. – Lorsque vous transportez le disque dur ou hybride. – Lorsque vous transportez l'ordinateur. Il s'agit d'une caractéristique normale du disque dur ou hybride et non d'un défaut. • Incident : Le disque dur ou hybride ne fonctionne pas. Solution : Dans le menu Startup de ThinkPad Setup, assurez-vous que l'unité de disque dur ou le disque hybride figure dans la liste Boot priority order. Si l'unité figure dans la liste Excluded from boot order , elle est désactivée. Sélectionnez l'entrée correspondante dans la liste et appuyez sur Maj+1. L'entrée est alors déplacée dans la liste Boot priority order. • Incident : Après avoir défini un mot de passe d'accès au disque dur, vous avez placé le disque dur ou hybride dans un autre ordinateur. Vous ne pouvez plus déverrouiller le mot de passe d'accès au disque dur. Solution : L'ordinateur prend en charge un algorithme étendu de mot de passe. Il se peut qu'un ordinateur moins récent que le vôtre ne prenne pas en charge cette fonction de sécurité. Incidents liés à l'unité SSD Incident : Lorsque vous compressez des fichiers ou des dossiers à l'aide de la fonction de compression de données sous Windows et que vous les décompressez ensuite, le processus d'écriture ou de lecture de ces dernier est lent. Solution : Faites appel à l'outil de défragmentation de disque sous Windows pour accéder plus rapidement aux données. Incidents liés à l'unité de disque optique • Incident : L'unité de disque optique (unité de CD, de DVD ou de CD-RW par exemple) ne fonctionne pas. Solution : Assurez-vous que l'ordinateur est sous tension et qu'un CD, un DVD ou un CD-RW est correctement inséré sur le pivot central de l'unité. (Un clic doit se faire entendre.) Assurez-vous que le connecteur de l'unité est fermement branché sur l'ordinateur. Si vous utilisez une unité dotée d'une baie pour l'installation de l'unité, vérifiez que cette unité est fermement branchée sur l'ordinateur et qu'elle fonctionne correctement. Vérifiez que le plateau de l'unité est bien fermé. Vérifiez que les pilotes de périphérique sont correctement installés. • Incident : L'unité émet un bruit lors de la lecture du CD, du DVD ou du disque CD-RW. Solution : Si le disque n'est pas correctement inséré sur le pivot central de l'unité, il risque de frotter contre le capot de l'unité et de faire du bruit. Assurez-vous que le disque est correctement chargé dans l'unité. • Incident : Le plateau de l'unité ne s'ouvre pas, même lorsque vous appuyez sur le bouton d'éjection. Solution : Lorsque l'ordinateur n'est pas sous tension, le fait d'appuyer sur le bouton d'éjection n'ouvre pas le plateau de l'unité. Assurez-vous que l'ordinateur est sous tension et que le connecteur de l'unité est bien fixé sur l'ordinateur. Si le plateau de l'unité ne s'ouvre toujours pas, assurez-vous que l'ordinateur fonctionne et insérez l'extrémité d'un trombone déplié dans l'encoche d'éjection mécanique. Le plateau va s'ouvrir. • Incident : Un support optique (disque CD, DVD ou CD-RW) ne peut pas être lu. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 115 Solution : Assurez-vous que le CD, le DVD ou le CD-RW est propre. Si ce n'est pas le cas, nettoyez-le à l'aide d'un kit de nettoyage adapté. Testez un autre CD, DVD ou CD-RW. Si l'ordinateur peut lire un autre disque, le premier disque est sans doute défectueux. Assurez-vous que le disque est chargé sur le pivot central de l'unité avec l'étiquette dirigée vers le haut. (Un clic doit se faire entendre.) Assurez-vous que le disque répond à l'un des formats suivants : – CD audio – CD-ROM ou CD-ROM XA – CD de photo multisession – CD vidéo – DVD-ROM (DVD vidéo) • Incident : L'ordinateur ne peut pas lire de CD ou la qualité du son est mauvaise. Solution : Vérifiez que le disque respecte les normes de votre pays. Généralement, les disques respectant ces normes portent un logo sur leur jaquette. Si vous utilisez un disque non conforme, nous ne pouvons garantir ni sa lecture ni la qualité du son. • Incident : L'onglet HD DVD dans le programme WinDVD8 est grisée et ce dernier est inutilisable. Solution : Votre ordinateur ne prend pas en charge les unités HD DVD. Incident lié à un logiciel Incident : Une application ne fonctionne pas correctement. Solution : Assurez-vous que l'incident ne vient pas de l'application. Vérifiez que l'ordinateur dispose de la quantité minimale de mémoire nécessaire pour exécuter l'application. Reportez-vous aux manuels fournis avec l'application. Vérifiez les points suivants : • L'application est compatible avec votre système d'exploitation. • D'autres applications s'exécutent correctement sur l'ordinateur. • Les pilotes de périphérique requis sont installés. • L'application fonctionne lorsqu'elle est exécutée sur d'autres ordinateurs. Si un message d'erreur apparaît lors de l'exécution de l'application, reportez-vous aux manuels fournis avec l'application. Si l'application ne fonctionne toujours pas correctement, prenez contact avec le distributeur ou avec un responsable de la maintenance. Incidents liés aux ports et aux connecteurs Voici les incidents les plus courants liés aux ports et aux connecteurs. Incidents liés au port USB Incident : Un périphérique connecté au port USB ne fonctionne pas. 116 Guide d'utilisation Solution : Ouvrez la fenêtre Gestionnaire de périphériques. Vérifiez que la configuration du port USB, l'affectation des ressources de l'ordinateur et l'installation du pilote de périphérique sont correctes. Pour ouvrir la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. Incident lié à la station d'accueil Incident : L'ordinateur ne démarre pas lorsque vous tentez de l'activer et ne répond pas lorsque vous tentez une reprise. Solution : Vérifiez que : • Le boîtier d'alimentation est connecté à la station d'accueil. • L'ordinateur est correctement raccordé à la station d'accueil. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 117 118 Guide d'utilisation Chapitre 9. Présentation générale de la récupération Le présent chapitre fournit des informations sur les solutions de récupération proposées par Lenovo. • « Présentation de la récupération sous Windows 7 » à la page 119 • « Présentation de la récupération sous Windows 8.1 » à la page 124 Présentation de la récupération sous Windows 7 Cette section contient des informations sur les solutions de récupération fournies par Lenovo pour les ordinateurs avec le système d'exploitation Windows 7. Remarques : • Vous avez le choix entre plusieurs méthodes de récupération de logiciels en cas d'incident logiciel ou matériel. Certaines méthodes varient en fonction de votre type de système d'exploitation. • Le produit se trouvant sur le support de récupération ne peut être utilisé que dans les cas suivants : – Restauration du produit préinstallé sur votre ordinateur – Réinstallation du produit – Modification du produit via la fonction Fichiers supplémentaires Afin d'éviter tout problème de performance ou comportement inattendu qui pourrait être causé par la nouvelle unité de disque dur, il est recommandé d'utiliser l'un des programmes de sauvegarde suivants : • Rescue and Recovery 4.52 ou version ultérieure • Symantec Norton Ghost version 15 ou version ultérieure Pour démarrer le programme Symantec Norton Ghost, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer ➙ Exécuter. La fenêtre Exécuter s'ouvre. 2. Tapez cmd dans la zone. Cliquez ensuite sur OK. 3. Tapez ghost -align=1mb et appuyez sur Entrée. • Acronis True Image 2010 ou version ultérieure • Paragon Backup & Recovery 10 Suit ou version ultérieure, Paragon Backup & Recovery 10 Home ou version ultérieure Création et utilisation d'un support de récupération Le support de récupération vous permet de restaurer les paramètres par défaut du disque dur ou hybride. Les supports de récupération sont utiles lorsque vous transférez l'ordinateur vers une autre zone, lorsque vous vendez l'ordinateur, lorsque vous le recyclez ou lorsque vous tentez de remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Par mesure de précaution, il est donc essentiel de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Remarque : Les opérations que vous pouvez exécuter avec les supports de récupération dépendent du système d'exploitation à partir duquel ils ont été créés. Le support de récupération peut comporter un support d'amorçage et un support de données. Votre licence Microsoft Windows vous permet de créer un seul support de données. Il est donc important de stocker ces supports en lieu sûr après leur création. Création d'un support de récupération Cette section explique comment créer un support de récupération. © Copyright Lenovo 2015 119 Remarque : Vous pouvez créer des supports de récupération à l'aide de disques ou de périphériques de stockage USB externes. Pour créer des supports de récupération, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo PC Experience ➙ Lenovo Tools ➙ Factory Recovery Disks. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran. Utilisation d'un support de récupération Cette section explique comment utiliser des supports de récupération sur différents systèmes d'exploitation. • Le support de récupération vous permet de restaurer les paramètres par défaut de l'ordinateur uniquement. Vous pouvez utiliser les supports de récupération pour remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Attention : Lorsque vous utilisez le support de récupération pour restaurer les paramètres par défaut, tous les fichiers se trouvant sur le disque dur ou hybride sont supprimés et remplacés par les paramètres d'usine par défaut. Pour utiliser le support de récupération, procédez comme suit : 1. En fonction du type de support de récupération, branchez le support d'amorçage (clé mémoire ou autre périphérique de stockage USB) sur l'ordinateur ou insérez le disque d'amorçage dans l'unité de disque optique. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Boot Menu s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée, puis appuyez sur la touche Entrée. Le processus de restauration commence. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter cette opération. Remarques : 1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de votre ordinateur, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir « Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés » à la page 123. 2. Microsoft Office ou Microsoft Works est préinstallé sur certains ordinateurs. Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft Office ou de Microsoft Works. Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération Le programme Rescue and Recovery permet de sauvegarder le contenu intégral de votre disque dur ou hybride, notamment le système d'exploitation, les fichiers de données, les programmes logiciels et vos paramètres personnels. Vous pouvez indiquer l'endroit où le programme Rescue and Recovery devra stocker la sauvegarde : • Dans une zone protégée du disque dur ou hybride • Sur l'unité de disque dur secondaire ou le disque hybride si une unité de disque dur secondaire ou un disque hybride est installé sur votre ordinateur • Sur une unité de disque dur ou un disque USB externes connectés • Sur une unité réseau • Sur des disques inscriptibles (pour cela, vous devez disposer d'une unité de disque optique inscriptible) 120 Guide d'utilisation Une fois que vous avez sauvegardé le contenu sur le disque dur ou hybride, vous pouvez restaurer la totalité du contenu du disque dur ou hybride, uniquement les fichiers sélectionnés, ou encore ne restaurer que le système d'exploitation Windows et les applications. Opération de sauvegarde Cette section explique comment effectuer une opération de sauvegarde à l'aide de Rescue and Recovery. 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo PC Experience ➙ Lenovo Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur Sauvegarder votre disque dur et sélectionnez les options de l'opération de sauvegarde. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de sauvegarde. Opération de récupération Cette section explique comment effectuer une opération de récupération à l'aide de Rescue and Recovery. 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo PC Experience ➙ Lenovo Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale du programme Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur l'icône Restaurer le système à partir d'une sauvegarde. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de récupération. Pour plus d'informations sur l'exécution d'une opération de récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery, voir « Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery » à la page 121. Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery L'espace de travail Rescue and Recovery réside dans une zone protégée et cachée de l'unité de disque dur ou hybride qui fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez alors effectuer la récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery : • Récupération de fichiers à partir de l'unité de disque dur, du disque hybride ou d'une sauvegarde L'espace de travail Rescue and Recovery vous permet de localiser des fichiers sur le disque dur ou hybride et de les transférer vers une unité réseau ou vers un autre support enregistrable tel qu'un périphérique USB ou un disque. Cette solution est disponible même si vous n'avez pas sauvegardé vos fichiers ou si des modifications ont été apportées aux fichiers depuis la dernière opération de sauvegarde. Vous pouvez également récupérer des fichiers individuels à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery située sur votre disque dur ou hybride local, sur un périphérique USB ou sur une unité réseau. • Restauration du disque dur ou hybride à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery Si vous avez sauvegardé le disque dur ou hybride à l'aide de Rescue and Recovery, vous pouvez le restaurer à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. • Restauration des paramètres d'usine par défaut du disque dur ou hybride L'espace de travail Rescue and Recovery permet de restaurer l'intégralité du contenu du disque dur ou hybride et de le ramener à ses paramètres d'usine par défaut. Si votre disque dur ou hybride comporte plusieurs partitions, vous avez la possibilité de restaurer les paramètres d'usine par défaut sur la partition C: en laissant toutes les autres partitions intactes. L'espace de travail Rescue and Recovery fonctionnant indépendamment du système d'exploitation Windows, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Chapitre 9. Présentation générale de la récupération 121 Attention : Si vous restaurez le disque dur ou hybride à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou si vous rétablissez ses paramètres d'usine par défaut, tous les fichiers se trouvant sur la partition principale (généralement, l'unité C:) sont supprimés au cours de la procédure. Si possible, effectuez des copies des fichiers importants. Si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows, vous pouvez utiliser la fonction de récupération de fichiers de l'espace de travail Rescue and Recovery pour copier les fichiers du disque dur ou hybride sur un autre support. Pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension. 2. Appuyez sur la touche F11 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque vous entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F11. 3. Si vous avez défini un mot de passe Rescue and Recovery, tapez le mot de passe lorsque vous y êtes invité. Au bout d'un court instant, l'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre. Remarque : Si Rescue and Recovery ne s'ouvre pas, reportez-vous à la section « Résolution des incidents de récupération » à la page 124. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour récupérer des fichiers à partir de l'unité de disque dur, du disque hybride ou d'une sauvegarde, cliquez sur Récupération de fichiers, puis suivez les instructions affichées à l'écran. • Pour restaurer le disque dur ou hybride à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou pour rétablir ses paramètres d'usine par défaut, cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions qui s'affichent. Pour plus d'informations sur les fonctions de l'espace de travail Rescue and Recovery, cliquez sur Aide. Remarques : 1. À l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut sur le disque dur ou hybride, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir « Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés » à la page 123. 2. Microsoft Office ou Microsoft Works est préinstallé sur certains ordinateurs. Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft Office ou de Microsoft Works. Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence Grâce à un support de récupération d'urgence, tel qu'un disque ou une unité de disque dur USB, vous pouvez effectuer une récupération à la suite d'incidents empêchant d'accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery sur l'unité de disque dur ou hybride. Remarques : 1. Les opérations de récupération que vous pouvez effectuer à l'aide d'un support de récupération d'urgence dépendent du système d'exploitation. 2. Le disque de récupération d'urgence peut être amorcé à partir de n'importe quel type d'unité de disque optique. Création d'un support de récupération Cette section explique comment créer un support de récupération. 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo PC Experience ➙ Lenovo Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 122 Guide d'utilisation 3. Cliquez sur l'icône Créer un Rescue Media. La fenêtre permettant de créer un support de secours et un support de récupération s'ouvre. 4. Dans la zone Rescue Media, sélectionnez le type de support de récupération d'urgence que vous souhaitez créer. Vous pouvez créer un support de récupération à l'aide d'un disque, d'une unité de disque dur USB, d'une unité de disque dur interne secondaire ou d'un disque hybride. 5. Cliquez sur OK et suivez les instructions à l'écran pour créer un support de récupération. Utilisation d'un support de récupération d'urgence La présente section explique comment utiliser le support de récupération d'urgence créé. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'un disque, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Boot Menu s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Dans la fenêtre Boot Menu, sélectionnez l'unité de disque optique de votre choix comme première unité d'amorçage. Ensuite, insérez le disque de récupération dans l'unité de disque optique et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'une unité de disque dur USB, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Branchez l'unité de disque dur USB sur un des ports USB disponibles sur l'ordinateur. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Boot Menu s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Dans la fenêtre Boot Menu, sélectionnez l'unité de disque dur USB comme première unité d'amorçage et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. Lorsque le support de récupération démarre, l'espace de travail Rescue and Recovery s'affiche. Les informations d'aide relatives à chaque fonction sont disponibles à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery. Suivez les instructions pour terminer le processus de récupération. Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés Votre ordinateur comporte des options qui vous permettent de réinstaller certains programmes et certains pilotes de périphérique installés en usine. Réinstallation de logiciels préinstallés Pour réinstaller des programmes d'application préinstallés, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 3. Ouvrez le dossier APPS. Le dossier contient plusieurs sous-dossiers dont les noms correspondent aux différentes applications préinstallées. 4. Ouvrez le sous-dossier correspondant à l'application à réinstaller. 5. Cliquez deux fois sur Setup, puis suivez les étapes qui s'affichent à l'écran pour réinstaller l'application. Réinstallation des pilotes de périphérique préinstallés Attention : Lorsque vous réinstallez des pilotes de périphérique, vous modifier la configuration en cours de l'ordinateur. Ne réinstallez des pilotes de périphérique que si c'est nécessaire pour corriger un incident sur votre ordinateur. Chapitre 9. Présentation générale de la récupération 123 Pour réinstaller un pilote de périphérique pour une unité installée en usine, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 3. Ouvrez le dossier DRIVERS. Le dossier contient plusieurs sous-dossiers dont les noms correspondent aux différentes unités installées sur votre ordinateur (AUDIO et VIDEO par exemple). 4. Ouvrez le sous-dossier correspondant à l'unité. 5. Réinstallez le pilote de périphérique à l'aide de l'une des méthodes suivantes : • Dans le sous-dossier du périphérique, recherchez un fichier texte (fichier ayant l'extension .txt). Ce fichier texte contient des informations sur la procédure de réinstallation du pilote de périphérique. • Si le sous-dossier du périphérique contient un fichier d'informations de configuration (fichier ayant l'extension .inf), vous pouvez utiliser le programme Ajout de nouveau matériel (dans le Panneau de configuration Windows) pour réinstaller le pilote de périphérique. Les pilotes de périphérique ne peuvent pas tous être réinstallés à l'aide de ce programme. Dans le programme Ajout de nouveau matériel, lorsque vous êtes invité à indiquer le pilote de périphérique que vous voulez installer, cliquez sur Disque fourni, puis sur Parcourir. Sélectionnez ensuite le pilote de périphérique dans le sous-dossier de l'unité. • Dans le sous-dossier du périphérique, recherchez le fichier exécutable (fichier ayant l'extension .exe). Cliquez deux fois sur le fichier et suivez les instructions à l'écran. Attention : Si vous avez besoin de pilotes de périphérique mis à jour pour votre ordinateur, ne les téléchargez pas à partir du site Web Windows Update. Obtenez-les auprès de Lenovo. Pour plus d'informations, voir « Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique » à la page 92. Résolution des incidents de récupération Si vous ne pouvez pas accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows, effectuez l'une des opérations suivantes : • Utilisez un support de récupération pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery. Voir « Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence » à la page 122. • Utilisez des supports de récupération si toutes les autres méthodes de récupération ont échoué et si vous avez besoin de rétablir les paramètres d'usine par défaut sur le disque dur ou hybride. Voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 119. Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows à partir d'un support de récupération d'urgence ou de supports de récupération, vous n'avez peut-être pas défini le périphérique de récupération (un disque dur ou hybride interne, un disque, un disque dur USB ou tout autre périphérique externe) en tant que première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Vérifiez d'abord que le périphérique de récupération est défini dans ThinkPad Setup comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Pour plus d'informations sur la modification temporaire ou permanente de la séquence d'amorçage, voir « Menu Startup » à la page 86. Par mesure de précaution, il est primordial de créer dès que possible un support de récupération d'urgence et un support de récupération, et de les conserver en lieu sûr pour toute utilisation ultérieure. Présentation de la récupération sous Windows 8.1 Cette section contient des informations sur les solutions de récupération disponibles sous Windows 8.1. Une image de récupération Windows est préinstallée dans la partition de récupération de votre ordinateur. L'image de récupération Windows vous permet d'actualiser votre ordinateur ou de le restaurer à ses paramètres d'usine par défaut. 124 Guide d'utilisation Vous pouvez créer un support de récupération pour sauvegarder ou remplacer l'image de récupération Windows. Les supports de récupération vous permettent de diagnostiquer et résoudre des incidents informatiques même si vous ne pouvez pas démarrer le système d'exploitation Windows 8.1. Il est recommandé de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Pour plus d'informations, voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 126. Actualisation de votre ordinateur Si les performances de votre ordinateur ne sont pas optimales et si le problème peut venir d'un programme installé récemment, vous pouvez actualiser votre ordinateur sans perdre vos fichiers personnels ou modifier les paramètres. Attention : Si vous actualisez votre ordinateur, les programmes fournis avec votre ordinateur et les programmes que vous avez installés à partir du Magasin Windows seront réinstallés, mais tous les autres programmes sont supprimés. Pour actualiser l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Mise à jour et récupération ➙ Récupération. 2. Dans la section Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, cliquez sur Mise en route. 3. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour actualiser votre ordinateur. Réinitialisation des paramètres par défaut de votre ordinateur Si vous souhaitez actualiser votre ordinateur ou simplement le réinitialiser, vous pouvez le restaurer à ses paramètres d'usine par défaut. La procédure de réinitialisation de votre ordinateur permet de réinstaller le système d'exploitation et l'ensemble des programmes, ainsi que de restaurer l'ensemble des paramètres à leurs valeurs d'usine par défaut. Attention : Si vous réinitialisez votre ordinateur à ses paramètres d'usine par défaut, tous vos fichiers personnels et paramètres seront supprimés. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour réinitialiser votre ordinateur à ses paramètres d'usine par défaut, procédez comme suit : 1. Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Mise à jour et récupération ➙ Récupération. 2. Dans la section Tout supprimer et réinstaller Windows, cliquez sur Mise en route. Cliquez ensuite sur Suivant pour confirmer l'opération. 3. En fonction de vos besoins, procédez de l'une des façons suivantes : • Pour effectuer un formatage rapide, cliquez sur Supprimer simplement mes fichiers pour démarrer le processus. Ce processus peut prendre quelques minutes. • Pour effectuer un formatage complet, cliquez sur Nettoyer complètement le lecteur pour démarrer le processus. Ce processus peut prendre plusieurs heures. 4. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour réinitialiser votre ordinateur aux paramètres d'usine par défaut. Utilisation des options de démarrage avancées Les options de démarrage avancées vous permettent de modifier les paramètres du microprogramme, de modifier les paramètres de démarrage du système d'exploitation Windows, de démarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique externe ou de restaurer le système d'exploitation Windows à partir d'une image système. Chapitre 9. Présentation générale de la récupération 125 Pour utiliser les options de démarrage avancées, procédez comme suit : 1. En fonction de votre système d'exploitation, suivez l'une des procédures ci-dessous : Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Mise à jour et récupération ➙ Récupération. 2. Dans la section Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant ➙ Résolution des problèmes ➙ Options avancées. 3. Sélectionnez l'option de démarrage de votre choix et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Récupération de votre système d'exploitation si Windows 8.1 ne démarre pas L'environnement de récupération Windows de votre ordinateur est capable de fonctionner indépendamment du système d'exploitation Windows 8.1. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération ou de réparation de votre système d'exploitation, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows 8.1. Après deux tentatives de démarrage consécutives n'ayant pas abouti, l'environnement de récupération Windows démarre automatiquement. Vous pouvez ensuite choisir des options de réparation et de récupération en suivant les instructions à l'écran. Remarque : Assurez-vous que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur pendant le processus de récupération. Création et utilisation d'un support de récupération Vous pouvez créer un support de récupération pour sauvegarder l'environnement de récupération Windows et l'image de récupération Windows. Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur, vous pouvez utiliser un support de récupération pour diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Il est recommandé de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Une fois que vous avez créé un support de récupération, conservez-le en lieu sûr et ne l'utilisez pas pour stocker d'autres données. Création d'un support de récupération Pour créer un support de récupération, vous devez utiliser une unité USB avec une capacité de stockage de 8 Go minimum. La capacité de l'unité USB requise dépend de la taille de l'image de récupération. Attention : La création d'un support de récupération supprime toutes les données stockées sur l'unité USB. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour créer un support de récupération, procédez comme suit : Remarque : Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur l'alimentation secteur. 1. Déplacez le pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options, puis cliquez sur Rechercher. 2. Entrez recovery dans la zone Rechercher et cliquez sur le bouton de recherche. Cliquez ensuite sur Créer un lecteur de récupération. 3. Cliquez sur Oui dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur pour permettre au Créateur de support de récupération de démarrer. 4. Vérifiez que l'option Copiez la partition de récupération de l’ordinateur vers le lecteur de récupération. est sélectionnée. Cliquez ensuite sur Suivant. 126 Guide d'utilisation Important : Si vous désélectionnez l'option Copiez la partition de récupération de l’ordinateur vers le lecteur de récupération., le support de récupération créé ne contient pas le contenu de la partition de récupération. Vous pouvez quand même démarrer l'ordinateur à partir du support de récupération, mais vous ne pourrez probablement pas récupérer votre ordinateur si la partition de récupération est endommagée. 5. Connectez une unité USB appropriée et cliquez ensuite sur Suivant. 6. Cliquez sur Créer dans la fenêtre du lecteur de récupération. La création du support de récupération démarre. 7. Une fois le support de récupération créé, procédez comme suit : • Pour conserver la partition de récupération sur votre ordinateur, cliquez sur Terminer. • Pour supprimer la partition de récupération sur votre ordinateur, cliquez sur Supprimer la partition de récupération. Attention : Si vous supprimez la partition de récupération de votre ordinateur, conservez le support de récupération en lieu sûr. L'image de récupération Windows ne sera pas sauvegardée sur votre ordinateur, et vous aurez besoin du support de récupération pour actualiser ou réinitialiser votre ordinateur. 8. Retirez l'unité USB. La création du support de récupération est terminée. Utilisation d'un support de récupération Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur ou si vous ne pouvez pas lancer l'image de récupération Windows, utilisez le support de récupération pour récupérer votre ordinateur. Pour utiliser le support de récupération, procédez comme suit : Remarque : Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur l'alimentation secteur. 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Avant le démarrage du système d'exploitation Windows, appuyez à plusieurs reprises sur la touche F12. La fenêtre Boot Menu s'ouvre. 2. Définissez le lecteur de récupération en tant que périphérique d'amorçage. 3. Sélectionnez la langue de votre choix puis la disposition du clavier qui vous convient le mieux. 4. Cliquez sur Résolution des problèmes pour afficher les solutions de récupération disponibles en option. 5. Sélectionnez la solution de récupération correspondant à votre situation. Vous pouvez par exemple sélectionner Réinitialiser votre PC pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de votre ordinateur. Pour plus d'informations concernant les solutions de récupération disponibles avec le système d'exploitation Windows 8.1, accédez au site Web suivant : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=263800 Présentation de la récupération sous Windows 10 Les programmes de récupération Windows vous permettent de réinitialiser votre ordinateur ou d'utiliser des options de démarrage avancées. Il est recommandé de créer le plus rapidement possible un lecteur de récupération USB. Conservez le lecteur de récupération USB comme sauvegarde ou en remplacement des programmes de récupération Windows. Pour plus d'informations, voir « Création et utilisation d'un lecteur de récupération USB » à la page 128. Chapitre 9. Présentation générale de la récupération 127 Réinitialisation de votre ordinateur Si les performances de votre ordinateur ne sont pas optimales, envisagez éventuellement de le réinitialiser. Pendant le processus de réinitialisation, vous pouvez choisir de conserver ou de supprimer vos fichiers, puis de réinstaller le système d'exploitation Windows. Pour réinitialiser l'ordinateur, procédez comme suit : Remarque : Les éléments de l'interface graphique du système d'exploitation peuvent être modifiés sans préavis. 1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres. Si les Paramètres ne s'affichent pas, cliquez sur Toutes les applications pour afficher tous les programmes, puis sur Paramètres ➙ Mise à jour et sécurité ➙ Récupération. 2. Dans la section Réinitialiser votre PC, cliquez sur Commencer. 3. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour réinitialiser votre ordinateur. Utilisation des options de démarrage avancées Les options de démarrage avancées vous permettent de modifier les paramètres du microprogramme de l'ordinateur, de modifier les paramètres de démarrage du système d'exploitation Windows, de démarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique externe ou de restaurer le système d'exploitation Windows à partir d'une image système. Pour utiliser les options de démarrage avancées, procédez comme suit : Remarque : Les éléments de l'interface graphique du système d'exploitation peuvent être modifiés sans préavis. 1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres. Si les Paramètres ne s'affichent pas, cliquez sur Toutes les applications pour afficher tous les programmes, puis sur Paramètres ➙ Mise à jour et sécurité ➙ Récupération. 2. Dans la section Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant ➙ Résolution des problèmes ➙ Options avancées. 3. Sélectionnez l'option de démarrage de votre choix et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Récupération de votre système d'exploitation si Windows 10 ne démarre pas L'environnement de récupération Windows de votre ordinateur est capable de fonctionner indépendamment du système d'exploitation Windows 10. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération ou de réparation de votre système d'exploitation, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows 10. Après deux tentatives de démarrage consécutives n'ayant pas abouti, l'environnement de récupération Windows démarre automatiquement. Vous pouvez ensuite choisir des options de réparation et de récupération en suivant les instructions à l'écran. Remarque : Assurez-vous que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur pendant le processus de récupération. Création et utilisation d'un lecteur de récupération USB Vous pouvez créer un lecteur de récupération USB comme copie de sauvegarde des programmes de récupération Windows. Avec le lecteur de récupération USB, vous pouvez identifier et résoudre les incidents même si les programmes de récupération préinstallés Windows sont endommagés. 128 Guide d'utilisation Création d'un lecteur de récupération USB L'unité USB utilisée pour créer le lecteur de récupération USB doit être d'au moins 16 Go de mémoire. La capacité réelle de l'unité USB requise dépend de la taille de l'image de récupération. Attention : Le processus de création efface tout élément stocké sur l'unité USB. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour créer un lecteur de récupération USB, procédez comme suit : Remarque : Assurez-vous que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur pendant le processus suivant. 1. Connectez une unité USB appropriée (au moins 16 Go de mémoire). 2. Saisissez récupération dans le champ Rechercher de la barre des tâches. Cliquez ensuite sur Créer un lecteur de récupération. 3. Cliquez sur Oui dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur pour permettre au Créateur de support de récupération de démarrer. 4. Dans la fenêtre Lecteur de récupération, suivez ensuite les instructions à l'écran pour créer un lecteur de récupération USB. Utilisation du lecteur de récupération USB Si vous ne parvenez pas à démarrer votre ordinateur, reportez-vous aux informations correspondantes dans la rubrique « Identification et résolution des incidents » à la page 97 pour tenter de résoudre vous-même le problème. Si vous ne parvenez toujours pas à démarrer votre ordinateur, utilisez le lecteur de récupération USB pour récupérer votre ordinateur. Pour utiliser un lecteur de récupération USB, procédez comme suit : Remarque : Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur l'alimentation secteur. 1. Connectez le lecteur de récupération USB à l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Avant le démarrage du système d'exploitation Windows, appuyez à plusieurs reprises sur la touche F12. La fenêtre Boot Menu s'ouvre. 3. Définissez le lecteur de récupération USB en tant que périphérique d'amorçage. 4. Sélectionnez la disposition de clavier que vous préférez. 5. Cliquez sur Résolution des problèmes pour afficher les solutions de récupération disponibles en option. 6. Sélectionnez la solution de récupération correspondant à votre situation. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour terminer le processus. Chapitre 9. Présentation générale de la récupération 129 130 Guide d'utilisation Chapitre 10. Remplacement de périphériques Ce chapitre explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur. • « Protection antistatique » à la page 131 • « Installation ou remplacement de la carte SIM » à la page 131 • « Remplacement de la batterie à pile cellulaire » à la page 134 • « Remplacement de la batterie » à la page 133 • « Remplacement du clavier » à la page 137 • « Remplacement d'une unité de stockage interne » à la page 143 • « Remplacement de la carte réseau étendu sans fil » à la page 146 • « Remplacement d'un module de mémoire » à la page 151 Protection antistatique Si l'électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants et options de votre ordinateur. Une manipulation incorrecte de composants sensibles à l'électricité statique risque de les endommager. Lorsque vous déballez une option ou une CRU, n'ouvrez pas l'emballage antistatique qui contient le composant avant que les instructions ne vous demandent de l'installer. Lorsque vous manipulez des options ou des CRU, ou que vous réalisez des interventions à l'intérieur de l'ordinateur, prenez les précautions suivantes afin d'éviter les dommages liés à l'électricité statique : • Limitez vos mouvements. Vos mouvements pourraient générer de l'électricité statique autour de vous. • Manipulez toujours les composants avec précaution. Manipulez les cartes, modules mémoire et autres cartes à circuits imprimés en les tenant par les bords. Ne touchez jamais directement des circuits. • Empêchez toute autre personne de toucher les composants. • Lorsque vous installez une option ou une CRU sensible à l'électricité statique, mettez l'emballage antistatique du composant en contact avec le carter d'un logement d'extension en métal ou toute autre surface métallique non peinte de l'ordinateur pendant au moins deux secondes. Cela permet de dissiper l'électricité statique présente dans l'emballage et votre corps. • Lorsque cela est possible, retirez le composant de son emballage anti-statique au dernier moment et installez-le sans le poser. Sinon, posez-le sur son emballage anti-statique, sur une surface plane et lisse. • Ne mettez pas le composant en contact avec le carter de l'ordinateur ou toute autre surface métallique. Installation ou remplacement de la carte SIM Avant de commencer, imprimez ces instructions et lisez « Consignes de sécurité » à la page vi. La carte SIM est une petite carte en plastique identifiée par une puce à circuit intégré installée sur l'un de ses côtés. Si votre ordinateur prend en charge les connexions au réseau étendu sans fil, il est possible qu'une carte SIM soit nécessaire pour établir des connexions au réseau étendu sans fil. Suivant les pays ou les régions, vous devrez peut-être acheter une carte SIM, ou bien celle-ci est peut-être déjà installée sur votre ordinateur ou fournie à part, avec le reste du matériel livré avec votre ordinateur. Pour installer ou remplacer la carte SIM, procédez comme suit : © Copyright Lenovo 2015 131 1. Mettez l'ordinateur hors tension ou placez-le en mode hibernation. Débranchez ensuite le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. 2. Repérez le plateau de carte SIM sur le côté droit de l'ordinateur. 3. Insérez un trombone déplié dans l'orifice du plateau de la carte SIM 1 . Le plateau de carte SIM est éjecté 2 . Ensuite, faites glisser doucement le plateau de la carte SIM hors de l'ordinateur. 4. Retirez la carte SIM de son plateau avec précaution. 5. Installez une nouvelle carte SIM dans le plateau. 132 Guide d'utilisation 6. Insérez le plateau dans l'ordinateur. 7. Rebranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de la batterie Avant de commencer, imprimez ces instructions et lisez « Consignes de sécurité » à la page vi. Ce système ne prend en charge que les batteries spécialement conçues pour celui-ci et fabriquées par Lenovo ou un constructeur autorisé. Le système ne prend pas en charge les batteries non autorisées ou conçues pour d'autres systèmes. Si une batterie non autorisée ou conçue pour un autre système est installée, le système ne va pas se charger. Attention : Lenovo n'est pas responsable des performances ou de la sécurité des batteries non autorisées et ne fournit aucune garantie en cas de défaillance ou de dégâts résultant de leur utilisation. Remarque : Si une batterie non autorisée est installée, le message suivant s'affiche : « La batterie installée n'est pas prise en charge par ce système et ne va pas se charger. Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec ce système ». Pour remplacer la batterie, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez ensuite le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 133 3. Faites glisser les loquets de la batterie en position déverrouillée 1 . Retirez ensuite la batterie 2 . 4. Insérez une nouvelle batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 5. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de la batterie à pile cellulaire Avant de commencer, imprimez ces instructions et lisez « Consignes de sécurité » à la page vi. Pour remplacer la batterie à pile cellulaire, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez ensuite le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. 2. Rabattez l'écran et retournez l'ordinateur. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 4. Si votre ordinateur est équipé d'un plateau de carte SIM, retirez le plateau avant retirer le carter inférieur. Voir « Installation ou remplacement de la carte SIM » à la page 131. 134 Guide d'utilisation 5. Retirez les bouchons en caoutchouc. 6. Desserrez les vis 1 . Retirez le carter 2 3 . 7. Débranchez le connecteur 1 . Retirez ensuite la batterie à pile cellulaire 2 . Chapitre 10. Remplacement de périphériques 135 8. Installez la nouvelle batterie à pile cellulaire 1 . Branchez ensuite le connecteur 2 . 9. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . 10. Réinstallez les bouchons en caoutchouc. 136 Guide d'utilisation 11. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 12. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Après avoir remplacé la batterie à pile cellulaire, reconfigurez la date et l'heure du système dans le programme ThinkPad Setup. Voir « Menu Date/Time » à la page 79. Remplacement du clavier Avant de commencer, imprimez ces instructions et lisez « Consignes de sécurité » à la page vi. Pour retirer le clavier, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez ensuite le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. 2. Rabattez l'écran et retournez l'ordinateur. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 4. Récupérez l'outil spécial clavier dans l'emballage du nouveau clavier. L'illustration suivante représente un outil spécial clavier. 5. Retirez les bouchons en caoutchouc. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 137 6. Pour faire apparaître les têtes de vis sous le cadre du clavier, utilisez l'extrémité plate de l'outil spécial clavier se trouvant dans l'emballage du nouveau clavier pour faire glisser ce dernier de 2,5 mm vers l'avant. 7. Utilisez l'extrémité cruciforme de l'outil spécial clavier pour desserrer les vis. 138 Guide d'utilisation 8. Faites pivoter légèrement le clavier vers le haut comme indiqué par la flèche 1 jusqu'à voir les connecteurs sur la partie inférieure du clavier. Retournez ensuite le clavier comme indiqué par la flèche 2. 9. Placez le clavier sur le repose-mains et débranchez les connecteurs. Retirez ensuite le clavier. Pour installer le nouveau clavier, procédez comme suit : Chapitre 10. Remplacement de périphériques 139 1. Branchez les connecteurs puis retournez le clavier. 2. Insérez le clavier dans le panneau du clavier comme indiqué. Assurez-vous que le bord avant du clavier (le bord du côté de l'écran) est sous le cadre du panneau du clavier. 140 Guide d'utilisation 3. Assurez-vous que les têtes de vis sont entièrement exposées. Si ce n'est pas le cas, faites apparaître les têtes de vis en faisant glisser le cadre du clavier vers l'avant à l'aide de l'extrémité plate de l'outil spécial clavier. 4. Serrez les vis de fixation du clavier à l'aide de l'extrémité cruciforme de l'outil spécial clavier. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 141 5. Faites glisser le cadre du clavier de 2,5 mm vers l'arrière à l'aide de l'extrémité plate de l'outil spécial clavier de façon à placer les loquets du cadre du clavier sous le panneau du clavier. Remarque : Ne maintenez pas les touches enfoncées lorsque vous faites glisser le cadre du clavier, sinon ce dernier ne peut plus être déplacé. 6. Insérez l'extrémité plate de l'outil spécial clavier dans les bords du clavier comme illustré, de façon à pousser le cadre du clavier vers l'arrière. Assurez-vous qu'il ne reste pas d'espace entre le cadre du clavier et le panneau du clavier. Remarque : Ne maintenez pas les touches enfoncées lorsque vous faites glisser le cadre du clavier, sinon ce dernier ne peut plus être déplacé. 142 Guide d'utilisation 7. Réinstallez les bouchons en caoutchouc. 8. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 9. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement d'une unité de stockage interne Avant de commencer, imprimez ces instructions et lisez « Consignes de sécurité » à la page vi. Attention : La mémoire de stockage interne (comme le disque dur, hybride ou SSD) est très sensible. Toute manipulation incorrecte risque d'endommager voire de détruire définitivement les données. Respectez les consignes suivantes : • Remplacez l'unité de stockage uniquement si elle doit être réparée ou mise à niveau. Les connecteurs et le logement de l'unité de stockage n'ont pas été conçus pour des changements fréquents ou pour des échanges de disque. • Ne faites pas tomber l'unité et ne l'exposez pas à des chocs. Placez l'unité sur un tissu ou toute autre matière permettant d'absorber les chocs. • N'appuyez pas sur le cache de l'unité. • Ne touchez pas le connecteur. • Avant de retirer l'unité de stockage, effectuez une copie de sauvegarde de toutes les données qu'elle contient, puis éteignez l'ordinateur. • Ne retirez jamais l'unité lorsque l'ordinateur est en cours d'exécution, en mode veille ou en mode hibernation. Pour remplacer l'unité de stockage, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez ensuite le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. 2. Rabattez l'écran et retournez l'ordinateur. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 4. Si votre ordinateur est équipé d'un plateau de carte SIM, retirez le plateau avant retirer le carter inférieur. Voir « Installation ou remplacement de la carte SIM » à la page 131. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 143 5. Retirez les bouchons en caoutchouc. 6. Desserrez les vis 1 . Retirez le carter 2 3 . 7. Retirez la vis de fixation de l'unité de stockage. 144 Guide d'utilisation 8. Retirez la mémoire de stockage. 9. Placez la nouvelle unité de stockage dans la baie d'unité. 10. Installez la vis 2 de fixation de la mémoire de stockage. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 145 11. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . 12. Réinstallez les bouchons en caoutchouc. 13. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 14. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de la carte réseau étendu sans fil Avant de commencer, imprimez ces instructions et lisez « Consignes de sécurité » à la page vi. Remarque : Ces informations ne s'appliquent qu'aux modules installables par l'utilisateur. Attention : Avant de commencer à installer une carte réseau étendu sans fil, touchez une table en métal ou tout autre objet métallique mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager la carte. Pour remplacer la carte de réseau étendu sans fil, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez ensuite le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. 2. Rabattez l'écran et retournez l'ordinateur. 146 Guide d'utilisation 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 4. Si votre ordinateur est équipé d'un plateau de carte SIM, retirez le plateau avant retirer le carter inférieur. Voir « Installation ou remplacement de la carte SIM » à la page 131. 5. Retirez les bouchons en caoutchouc. 6. Desserrez les vis 1 . Retirez le carter 2 3 . Chapitre 10. Remplacement de périphériques 147 7. Ouvrez le film de protection de la carte et tenez-le lorsque vous remplacez le module de mémoire. 8. Si un outil est fourni avec la nouvelle carte pour vous permettre de déconnecter les câbles, utilisez-le pour déconnecter les câbles de l'ancienne carte. Si aucun outil n'est fourni, maintenez le connecteur du câble avec vos doigts et déconnectez doucement chaque câble de l'ancienne carte. 9. Retirez la vis. La carte s'éjecte. 148 Guide d'utilisation 10. Retirez la carte. 11. Insérez le bord de contact de la nouvelle carte dans le contact femelle correspondant 1 . Faites pivoter la nouvelle carte vers le bas 2 . 12. Installez la vis permettant de fixer la nouvelle carte. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 149 13. Branchez les câbles de l'antenne sur la nouvelle carte comme indiqué. Relâchez ensuite la main maintenant le film. 14. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . 150 Guide d'utilisation 15. Réinstallez les bouchons en caoutchouc. 16. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 17. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement d'un module de mémoire Avant de commencer, imprimez ces instructions et lisez « Consignes de sécurité » à la page vi. Augmenter la capacité mémoire est un moyen efficace pour accélérer l'exécution des programmes. Remarque : La vitesse d'exploitation d'un module de mémoire varie en fonction de la configuration du système. Dans certaines conditions, le module de mémoire de votre ordinateur risque de ne pas fonctionner à la vitesse maximale. Attention : Avant de commencer à installer un module de mémoire, touchez une table en métal ou tout autre objet en métal mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager le module de mémoire. Pour remplacer un module de mémoire, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez ensuite le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 4. Si votre ordinateur est équipé d'un plateau de carte SIM, retirez le plateau avant retirer le carter inférieur. Voir « Installation ou remplacement de la carte SIM » à la page 131. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 151 5. Retirez les bouchons en caoutchouc. 6. Desserrez les vis 1 . Retirez le carter 2 3 . 7. Ouvrez le film de protection et tenez-le lorsque vous remplacez le module de mémoire. 152 Guide d'utilisation 8. Ouvrez simultanément les loquets des deux côtés de l' emplacement de mémoire 1 . Retirez ensuite le module de mémoire 2 . 9. Placez le côté avec encoche du nouveau module de mémoire sur le côté du bord de contact de l'emplacement de mémoire. Insérez le module de mémoire 1 dans l'emplacement en l'inclinant d'environ 20 degrés. Faites pivoter le module de mémoire vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche 2 . Vérifiez que le module de mémoire est bien installé et ne peut être déplacé facilement. Relâchez ensuite la main maintenant le film. Attention : Ne touchez pas le bord du contact du module de mémoire. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager le module de mémoire. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 153 10. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . 11. Réinstallez les bouchons en caoutchouc. 12. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 133. 13. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. 154 Guide d'utilisation Chapitre 11. Support Ce chapitre fournit des informations concernant l'aide et le support Lenovo. • « Avant de prendre contact avec Lenovo » à la page 155 • « Assistance et services » à la page 156 • « Achat de services supplémentaires » à la page 157 Avant de prendre contact avec Lenovo La plupart du temps, vous pouvez résoudre les problèmes liés à votre ordinateur en vous reportant aux explications des codes d'erreur, en exécutant les programmes de diagnostic ou en consultant le site Web Lenovo. Enregistrement de votre ordinateur Enregistrez votre ordinateur auprès de Lenovo. Pour plus d'informations, voir « Enregistrement de votre ordinateur » à la page 17. Téléchargement des mises à jour système Le fait de télécharger des logiciels mis à jour peut vous aider à résoudre certains incidents se produisant sur votre ordinateur. Pour télécharger des logiciels mis à jour, accédez au site Web suivant et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran : http://www.lenovo.com/support Enregistrement des informations Avant de contacter un technicien Lenovo, rassemblez les informations importantes concernant votre ordinateur, indiquées ci-après. Enregistrement des symptômes et des caractéristiques de l'incident Rassemblez les réponses aux questions ci-dessous avant d'appeler l'assistance technique. Ainsi, vous pourrez obtenir de l'aide le plus rapidement possible. • Quelle est la nature de l'incident ? Est-il continuel ou ponctuel ? • Est-ce qu'un message d'erreur apparaît ? Quel est le code d'erreur, le cas échéant ? • Quel système d'exploitation utilisez-vous ? Quelle version ? • Quels programmes étaient en cours de fonctionnement au moment de l'incident ? • Pouvez-vous reproduire l'incident ? Si oui, comment ? Enregistrement des informations système L'étiquette indiquant le numéro de série se trouve sur la face inférieure de votre ordinateur. Notez le type de votre machine et son numéro de série. • Quel est le nom du produit Lenovo ? • Quel est le type de la machine ? • Quel est son numéro de série ? © Copyright Lenovo 2015 155 Assistance et services Si vous avez besoin d'une aide, d'un service, d'une assistance technique, ou que vous voulez simplement obtenir plus d'informations sur les produits Lenovo, de nombreuses sources Lenovo sont à votre disposition. Cette rubrique concerne les sources d'informations sur Lenovo et ses produits, ce qu'il faut faire en cas d'incident sur votre ordinateur et les personnes à contacter si une intervention est nécessaire. Vous trouverez des informations concernant votre ordinateur et ses logiciels préinstallés (le cas échéant) dans la documentation accompagnant votre ordinateur. La documentation comprend des manuels imprimés, des manuels en ligne, des fichiers Readme et des fichiers d'aide. De plus, des informations sur les produits Lenovo sont disponibles sur le Web. Les Service Packs Microsoft constituent la source logicielle la plus actualisée pour les mises à jour de produits Windows. Ils peuvent être téléchargés via le Web (des frais de connexion peuvent être appliqués) ou sont disponibles sur disque. Pour obtenir plus d'informations et accéder à des liens connexes, consultez la page http://www.microsoft.com. Lenovo offre une assistance technique pour installer les Service Packs des produits Microsoft Windows préinstallés par Lenovo ou répondre aux questions s'y rapportant. Pour plus d'informations, prenez contact avec le centre de support client. Utilisation des programmes de diagnostic De nombreux incidents informatiques peuvent être résolus sans assistance extérieure. Si un incident se produit sur votre ordinateur, consultez en premier lieu la section relative à l'identification des incidents dans la documentation fournie avec votre ordinateur. Si vous pensez qu'il s'agit d'un incident lié au logiciel, consultez la documentation, y compris les fichiers Readme et les systèmes d'aide, inclus dans le système d'exploitation ou le programme d'application. Les ordinateurs portables ThinkPad sont livrés avec un ensemble de programmes de diagnostic qui permettent d'identifier les incidents liés au matériel. Pour savoir comment utiliser ces programmes de diagnostic, voir « Diagnostic des incidents » à la page 97. Les informations de résolution des incidents et les programmes de diagnostic peuvent indiquer que vous devez utiliser des pilotes de périphériques complémentaires ou mis à jour ou d'autres logiciels. Vous pouvez consulter les informations techniques les plus à jour et télécharger les pilotes de périphérique et les mises à jour depuis le site Web de support de Lenovo : http://www.lenovo.com/support. Site Web du support Lenovo Des informations relatives au support technique sont disponibles sur le site Web du support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants : • Pilotes et logiciels • Solutions de diagnostic • Garantie de produit et service • Détail du produit et des pièces • Manuels et guides d'utilisation • Base de connaissances et foire aux questions 156 Guide d'utilisation Appeler Lenovo Si vous avez essayé de résoudre un incident par vous-même et si vous avez tout de même besoin d'aide, vous pouvez, pendant la période de garantie, obtenir de l'aide et des informations par téléphone auprès du Centre de support client. Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie : • Identification d'incidents - Des techniciens sont à votre disposition pour vous aider à déterminer si l'incident est d'origine matérielle et à le résoudre. • Réparation matérielle - S'il s'avère que l'incident provient d'un matériel Lenovo sous garantie, un personnel de maintenance qualifié est disponible pour assurer le niveau de service adéquat. • Gestion de modifications techniques - Occasionnellement, il peut arriver que des modifications postérieures à la vente d'un produit soient nécessaires. Lenovo ou votre revendeur, s'il est agréé par Lenovo, effectuera les modifications techniques (EC) applicables à votre matériel. Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : • Remplacement ou utilisation de pièces non fabriquées pour ou par Lenovo, ou pièces non garanties par Lenovo • Identification des problèmes d'origine logicielle • Configuration de l'UEFI BIOS dans le cadre d'une installation ou d'une mise à jour • Changements, modifications ou mises à niveau des pilotes de périphérique • Installation et maintenance de systèmes d'exploitation de réseau (NOS) • Installation et la maintenance des programmes d'application Pour plus d'informations sur les dispositions relatives à la Garantie applicable à votre matériel Lenovo, reportez-vous à la section « Informations relatives à la garantie » des documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur. Lors de l'appel, restez si possible à proximité de votre ordinateur au cas où le technicien devrait vous fournir des indications permettant de résoudre l'incident. Avant d'effectuer l'appel, vérifiez que vous avez téléchargé les pilotes les plus récents et les dernières mises à jour système, exécuté les tests de diagnostic et noté les informations nécessaires. Avant d'appeler notre service d'assistance, munissez-vous des informations suivantes : • Type et modèle de machine • Numéros de série de votre ordinateur, de votre écran et des autres composants, ou votre preuve d'achat • Description de l'incident survenu • Libellé exact des messages d'erreur • Informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système Numéros de téléphone Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez l'adresse http://www.lenovo.com/support/phone ou reportez-vous aux documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec l'ordinateur. Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les derniers numéros de téléphone sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support/phone. Si le numéro relatif à votre pays ou votre région n'est pas indiqué, prenez contact avec votre revendeur ou partenaire commercial Lenovo. Achat de services supplémentaires Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acheter des services complémentaires, tels que l'assistance pour les matériels, les systèmes d'exploitation et les programmes d'application Lenovo et non Lenovo, des services de configuration réseau, des services de réparation pour le matériel ayant fait l'objet de mises à niveau ou d'extensions, et des services d'installation personnalisés. La disponibilité et le nom des services peuvent varier selon les pays. Chapitre 11. Support 157 Pour plus d'informations sur ces services, consultez la page suivante : http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html 158 Guide d'utilisation Annexe A. Informations réglementaires Emplacement des antennes sans fil UltraConnect Les ordinateurs portables ThinkPad disposent d'un système d'antennes sans fil UltraConnect™ intégré à l'affichage pour une réception optimale, permettant ainsi une communication sans fil où que vous soyez. Emplacement des antennes 1 Antenne Antenne Antenne 4 Antenne 2 3 réseau réseau réseau réseau local sans fil (auxiliaire) étendu sans fil (auxiliaire) étendu sans fil (principale) étendu sans fil (principale) Informations liées à la communication sans fil Interopérabilité sans fil La carte réseau local sans fil est conçue pour pouvoir être utilisée avec un autre produit de réseau local sans fil reposant sur les technologies radio Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK) et/ou Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM), et est conforme : • À la norme 802.11b/g, 802.11a/b/g, 802.11n ou 802.11ac sur les réseaux locaux sans fil, telle que définie et approuvée par l'Institute of Electrical and Electronics Engineers. • A la certification WiFi (Wireless Fidelity) telle que définie par Wi-Fi Alliance. Un dispositif Bluetooth est conçu pour fonctionner avec les autres produits Bluetooth respectant les spécifications Bluetooth 4.0 définies par la norme Bluetooth SIG. Remarque : En fonction de la carte Bluetooth et du système d'exploitation utilisés, des profils peuvent ne pas être disponibles. • Passerelle audio • AV © Copyright Lenovo 2015 159 • Image de base • Réseau commuté • Transfert de fichier • Accès générique • Reconnaissance de service • Port série • Accès au réseau local via le protocole de point à point • Réseau personnel • Echange d'objets génériques • Insertion d'objets génériques • Synchronisation • Casque • Imprimante • Périphériques à interface humaine (clavier/souris) • Mains-libres • PBAP (systèmes d'exploitation Windows Vista et Windows 7 uniquement) • VDP-Sync Profile (systèmes d'exploitation Windows Vista et Windows 7 uniquement) Environnement d'utilisation et santé Les cartes sans fil intégrées émettent de l'énergie électromagnétique de radiofréquence comme les autres appareils radioélectriques. Cependant, le niveau d'énergie émis par celles-ci est beaucoup moins important que l'énergie électromagnétique émise par des appareils sans fil (téléphones mobiles). Les cartes sans fil intégrées fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo garantit qu'elles peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté scientifique et sont le fruit de délibérations de panels et de comités de scientifiques qui étudient et interprètent en permanence les nombreux documents relatifs à la recherche. Dans certaines situations ou certains environnements, l'utilisation de cartes sans fil intégrées peut être restreinte par le propriétaire du bâtiment ou les responsables de l'entreprise. Il peut s'agir, par exemple, des situations et des lieux suivants : • Utilisation de cartes intégrées pour réseau sans fil dans des avions ou en milieu hospitalier, à proximité de pompes à essence, de zones présentant un risque d'explosion par amorçage d'un éventuel dispositif électro-explosif (détonateur électrique), de personnes porteuses de dispositifs médicaux électroniques ou d'implants tels que des stimulateurs cardiaques. • Dans tout autre environnement où le risque d'interférence avec d'autres appareils ou services est perçu ou identifié comme dangereux. Si vous ne connaissez pas les règles relatives à l'utilisation d'appareils sans fil qui sont en vigueur dans un lieu spécifique (un aéroport ou un hôpital, par exemple), il est recommandé de demander une autorisation d'utilisation de cartes sans fil intégrées avant de mettre l'ordinateur sous tension. Informations de conformité de connexion radio Les modèles d'ordinateur équipés de communications sans fil respectent les normes de fréquence radioélectrique et de sécurité du pays ou de la région où l'utilisation des communications sans fil est autorisée. 160 Guide d'utilisation Informations de conformité de connexion radio pour le Brésil Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito a proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário. Cet équipement est un périphérique de type secondaire, c'est-à-dire qu'il n'est pas protégé contre les interférences préjudiciables, même si ces dernières sont causées par un périphérique du même type. Il ne peut causer d'interférence auprès des périphériques de type principal. Informations de conformité de connexion radio pour le Mexique Advertencia: En Mexico la operación de este equipo estásujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Localisation des notices relatives à la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil Pour plus d'informations concernant la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil, reportez-vous au document Regulatory Notice livré avec votre ordinateur. Si votre ordinateur est fourni sans le document Regulatory Notice, ce dernier est disponible sur le site Web à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/ThinkPadUserGuides. Informations sur la certification Le tableau suivant contient des informations sur le nom du produit, l'ID de conformité et les types de machines. Nom du produit ID de conformité Types de machines ThinkPad L450 TP00069A 20DS ThinkPad L450 TP00069A 20DT Avis de classification pour l'exportation L'exportation de ce produit est sujette aux réglementations EAR (Export Administration Regulations) des Etats-Unis et porte le numéro de contrôle ECCN (Export Classification Control Number) 5A992.c. Il peut être réexporté à l'exception des pays sous embargo recensés dans la liste EAR E1. Bruits radioélectriques Déclaration de conformité de la Federal Communications Commission (FCC) [Etats-Unis] Les informations suivantes concernent le ThinkPad L450, types de machines 20DS et 20DT. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular Annexe A. Informations réglementaires 161 installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient or relocate the receiving antenna. • Increase the separation between the equipment and receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Responsible Party: Lenovo (United States) Incorporated 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 Phone Number: 919-294-5900 Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada pour la classe B CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) Directive de l'Union européenne relative à la conformité électromagnétique Le présent produit satisfait aux exigences en matière de protection énoncées dans la directive 2004/108/CE du Parlement européen et du Conseil relative au rapprochement des législations des États membres concernant la compatibilité électro-magnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d'une modification non recommandée du produit, y compris l'installation de cartes en option non Lenovo. Ce produit a été testé et est conforme aux limites établies pour les équipements de traitement de l'information de classe B telles que définies par la norme européenne EN 55022. La conformité aux limites établies pour les équipements de classe B offre une garantie acceptable contre les interférences avec les appareils de communication sous licence dans les zones résidentielles. Contact UE : Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia Avis de conformité à la réglementation pour la classe B (Allemagne) Deutschsprachiger EU Hinweis: 162 Guide d'utilisation Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden. Deutschland: Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln Dieses Produkt entspricht dem „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“ EMVG (früher „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik Deutschland. Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B. Avis de conformité à la règlementation pour la classe B (Corée) Avis de conformité VCCI à la règlementation pour la classe B (Japon) Avis de conformité aux normes japonaises pour les produits qui se branchent sur les principaux blocs d'alimentation dont l'intensité mesurée est inférieure ou égale à 20 A par phase Consignes relatives au cordon d'alimentation pour le Japon The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac power cord for other devices. Annexe A. Informations réglementaires 163 Taïwan - Informations de maintenance pour les produits Lenovo Marque de conformité pour l'Eurasie Notice relative aux fonctions audio pour le Brésil Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo. 164 Guide d'utilisation Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE Lenovo encourage les propriétaires de matériel informatique à recycler leur matériel dès lors que celui-ci n'est plus utilisé. Lenovo propose une gamme de programmes et services concernant le recyclage du matériel informatique. Des informations relatives aux offres de recyclage sont disponibles sur le site Internet de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/. Informations DEEE importantes La marque DEEE sur les produits Lenovo s'applique aux pays soumis à la réglementation DEEE ainsi qu'aux réglementations relatives aux déchets électroniques (par exemple, la directive européenne DEEE, la réglementation relative à la gestion et au traitement des déchets électroniques en Inde, 2011). Les appareils sont marqués conformément à la réglementation en vigueur en matière de déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE). Cette réglementation concerne la collecte et le recyclage des appareils usagés dans chaque zone géographique. Cette marque est apposée sur différents produits pour indiquer que ces derniers ne doivent pas être jetés, mais déposés dans les systèmes de collecte spécialement conçus pour récupérer les produits en fin de vie. Les utilisateurs d'équipements électriques et électroniques (EEE) portant la marque DEEE, ne doivent pas mettre au rebut ces équipements comme des déchets municipaux non triés, mais ils doivent utiliser la structure de collecte mise à leur disposition pour le retour, le recyclage et la récupération des déchets d'équipements électriques et électroniques et pour réduire tout effet potentiel des équipements électriques et électroniques sur l'environnement et la santé en raison de la présence possible de substances dangereuses. Pour plus d'informations sur la directive DEEE, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/recycling Informations sur le recyclage pour la Chine © Copyright Lenovo 2015 165 Informations sur le recyclage pour le Japon Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources. Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of by an industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details, visit the Lenovo Web site at http://www.lenovo.com/recycling/japan. Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of home-used computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is provided free of charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, go to http://www.lenovo.com/recycling/japan. Disposing of Lenovo computer components Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor. Disposing of disused lithium batteries from Lenovo computers A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal operator, and follow their instructions. Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and regulations. Disposing of a disused battery from Lenovo notebook computers Your Lenovo notebook computer has a lithium ion battery or a nickel metal hydride battery. If you are a company employee who uses a Lenovo notebook computer and need to dispose of a battery, contact the proper person in Lenovo sales, service, or marketing, and follow that person's instructions. You also can refer to the instructions at http://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/. If you use a Lenovo notebook computer at home and need to dispose of a battery, you must comply with local ordinances and regulations. You also can refer to the instructions at http://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/. Informations sur le recyclage pour le Brésil Declarações de Reciclagem no Brasil Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de acordo com a legislação local. 166 Guide d'utilisation A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções para o correto descarte do seu produto Lenovo. Informations sur le recyclage des piles et batteries pour Taïwan Informations sur le recyclage des piles et batteries pour l'Union européenne Remarque : Ce logo s'applique uniquement aux pays de l'Union Européenne (EU). Les piles et batteries ou emballages des piles et batteries sont étiquetés conformément à la Directive Européenne 2006/66/CE sur les piles, les accumulateurs et les piles/accumulateurs usagés. Cette directive, applicable à l'ensemble de l'Union européenne, concerne la collecte et le recyclage des piles, batteries et accumulateurs usagés. Cette marque est apposée sur différentes piles et batteries pour indiquer que ces dernières ne doivent pas être jetées, mais récupérés en fin de vie, conformément à cette directive. Conformément à la Directive européenne 2006/66/CE, cette étiquette est apposée sur les piles, batteries et accumulateurs pour indiquer qu'ils doivent être collectés séparément et recyclés en fin de vie. Par ailleurs, l’étiquette peut représenter le symbole chimique du métal contenu dans la batterie (Pb pour le plomb, Hg pour le mercure ou Cd pour le cadmium). Les utilisateurs de piles, batteries et accumulateurs ne doivent pas les mettre au rebut comme des déchets municipaux non triés, mais utiliser la structure de collecte mise à disposition des clients pour le retour, le recyclage et le traitement des piles, batteries et accumulateurs. La participation des clients est essentielle pour réduire tout effet potentiel des piles, batteries et accumulateurs sur l'environnement et la santé en raison de la présence possible de substances dangereuses dans ces équipements. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement appropriés, accédez à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/lenovo/environment Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE 167 Informations sur le recyclage des piles et batteries pour les Etats-Unis et le Canada 168 Guide d'utilisation Annexe C. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) Directive RoHS pour l'Union européenne Lenovo products sold in the European Union, on or after 3 January 2013 meet the requirements of Directive 2011/65/EU on the restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment (“RoHS recast” or “RoHS 2”). For more information about Lenovo progress on RoHS, go to: http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communication.pdf © Copyright Lenovo 2015 169 Directive RoHS pour la Chine Directive RoHS pour l'Inde RoHS compliant as per E-Waste (Management & Handling) Rules, 2011. 170 Guide d'utilisation Directive RoHS pour la Turquie The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). Directive RoHS pour l'Ukraine Annexe C. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) 171 172 Guide d'utilisation Annexe D. Informations sur les modèles ENERGY STAR ENERGY STAR® est un programme commun de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency) et du département américain à l'énergie (U.S. Department of Energy) qui a pour but d'économiser de l'argent et de protéger l'environnement par le biais de produits et de pratiques efficaces. Lenovo est fier d'offrir à ses clients des produits répondant aux normes fixées par le programme ENERGY STAR. Il est possible qu'une marque ENERGY STAR soit apposée sur l'ordinateur ou affichée dans l'interface des paramètres d'alimentation. Les ordinateurs Lenovo des types suivants portant le logo ENERGY STAR, ont été conçus et testés pour répondre aux normes du programme ENERGY STAR concernant les ordinateurs. 20DS et 20DT En utilisant des produits labellisés ENERGY STAR et en profitant des fonctions d'économie d'énergie de votre ordinateur, vous participez à l'effort de réduction de la consommation d'électricité. Une consommation réduite en électricité peut permettre des économies au niveau de votre budget, participe à la protection de l'environnement et réduit les émissions de gaz à effet de serre. Pour plus d'informations sur ENERGY STAR, accédez au site Web : http://www.energystar.gov Lenovo vous encourage à utiliser l'énergie de façon efficace au quotidien. Pour vous y aider, Lenovo a prédéfini les fonctions de gestion de la consommation pour prendre effet dès que votre ordinateur est inactif pendant un certain temps : En utilisant les produits labellisés ENERGY STAR et en profitant des fonctions de gestion de l'énergie de votre ordinateur, vous participez à l'effort de réduction de la consommation d'électricité. Une consommation réduite en électricité peut permettre des économies au niveau de votre budget, participe à la protection de l'environnement et réduit les émissions de gaz à effet de serre. Pour plus d'informations sur ENERGY STAR, accédez au site Web : http://www.energystar.gov Lenovo vous encourage à utiliser l'énergie de façon efficace au quotidien. Pour vous y aider, Lenovo a prédéfini les fonctions de gestion de l'alimentation suivantes de sorte qu'elles s'activent dès que votre ordinateur est inactif pendant un certain temps : Mode de gestion de l'alimentation : par défaut • Arrêt de l'écran : au bout de 10 minutes • Mise en veille de l'ordinateur : au bout de 20 minutes © Copyright Lenovo 2015 173 Pour faire sortir l'ordinateur du mode veille, appuyez sur la touche Fn du clavier. Pour plus d'informations concernant ces paramètres, reportez-vous aux informations d'aide et de support de Windows sur votre ordinateur. La fonction Wake On LAN est activée lors de la livraison de votre ordinateur Lenovo, et reste valide même si l'ordinateur entre en mode veille. Si vous n'avez pas besoin de la fonction Wake on LAN lorsque l'ordinateur est en mode veille, vous pouvez réduire la consommation électrique et prolonger la durée de veille en désactivant la fonction Wake on LAN pour le mode veille. Pour désactiver le paramètre Wake on LAN en mode veille, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. 2. Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, développez Cartes réseau. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique de carte réseau, puis cliquez sur Propriétés. 4. Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation. 5. Décochez la case Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille. 6. Cliquez sur OK. 174 Guide d'utilisation Annexe E. Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo Access Connections Active Protection System Secure Data Disposal ThinkPad Logo ThinkPad TrackPoint UltraConnect Intel et Intel SpeedStep sont des marques d'Intel Corporation aux États-Unis et/ou dans certains autres pays. Microsoft, Windows, Direct3D, BitLocker et Cortana sont des marques du groupe Microsoft. Mini DisplayPort (mDP) et DisplayPort sont des marques du groupe Video Electronics Standards Association. Les termes HDMI et HDMI High-Definition Multimedia Interface sont des marques déposées de HDMI Licensing LLC aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. © Copyright Lenovo 2015 175 176 Guide d'utilisation Annexe F. Remarques Ce document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services Lenovo non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo. Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevets en attente concernant les produits mentionnés dans ce document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante : Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE « EN L'ETAT ». LENOVO DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPLICITE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES DE NON-CONTREFACON ET D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas l'exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable. Ce document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Il est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Lenovo peut modifier sans préavis les produits et les applications décrits dans ce document. Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être implantés ou utilisés dans un environnement où un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le décès de personnes. Les informations contenues dans ce document n'affectent ni ne modifient les garanties ou les spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements spécifiques et sont présentées en tant qu'illustration. Les résultats peuvent varier selon l'environnement d'exploitation utilisé. Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les références à des sites Web non Lenovo sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments de ce produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnement d'exploitation utilisé. Certaines mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Les résultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont applicables à leur environnement d'exploitation. © Copyright Lenovo 2015 177 178 Guide d'utilisation