TS-h1683XU-RP | QNAP TS-h2483XU-RP Mode d'emploi

TS-hx83XU-RP
TS-h1683XU-RP
TS-h2483XU-RP
Guide de l'utilisateur
Version du document: 2
22/01/2021
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Table des matières
1. Préface
À propos de ce Guide................................................................................................................................... 2
Audience.......................................................................................................................................................2
Conventions des documents........................................................................................................................ 2
2. Présentation produit
À propos du TS-hx83XU-RP.........................................................................................................................3
Spécifications matérielles............................................................................................................................. 3
Contenu de la boîte...................................................................................................................................... 5
Composants..................................................................................................................................................6
Panneau avant......................................................................................................................................... 6
Panneau arrière........................................................................................................................................7
Interface réseau du panneau arrière........................................................................................................ 9
Carte du système....................................................................................................................................11
Numérotation du lecteur......................................................................................................................... 13
Informations de sécurité............................................................................................................................. 13
Configuration requise pour l'installation...................................................................................................... 15
Configurer le NAS.......................................................................................................................................15
3. Installation et configuration
Installation du matériel................................................................................................................................16
Installation du lecteur..............................................................................................................................16
Remplacer les modules mémoire........................................................................................................... 22
Remplacer des cartes d'extension......................................................................................................... 27
Blocs d'alimentation redondants remplaçables à chaud........................................................................ 31
Kit de rails...............................................................................................................................................33
Installation des unités d'extension..........................................................................................................33
Installation de QuTS hero........................................................................................................................... 37
Installation de QuTS hero à l’aide de Qfinder Pro.................................................................................. 38
Installation de QuTS hero à l’aide de la clé de cloud............................................................................. 40
4. Opérations de base
Bouton Alimentation....................................................................................................................................43
Bouton Réinitialiser.....................................................................................................................................44
LED.............................................................................................................................................................44
Alerte audio.................................................................................................................................................47
5. Dépannage
Forcer Qfinder Pro ou myQNAPcloud à localiser le NAS........................................................................... 48
Le remplacement à chaud les disques en panne....................................................................................... 48
Récupérer des disques retirés involontairement........................................................................................ 49
Assistance et autres ressources.................................................................................................................49
6. Glossaire
Clé de cloud................................................................................................................................................50
myQNAPcloud............................................................................................................................................ 50
myQNAPcloud Link.....................................................................................................................................50
Qfinder Pro................................................................................................................................................. 50
QNAP ID..................................................................................................................................................... 50
QuTS hero.................................................................................................................................................. 50
1
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
1. Préface
À propos de ce Guide
Ce guide fournit des informations à propos de l’appareil et des instructions étape par étape sur l’installation
du matériel. Il fournit également des instructions sur les opérations de base et les informations relatives au
dépannage.
Audience
Ce document est destiné aux administrateurs de stockage. Ce guide assume que l’utilisateur possède les
connaissances et qu’il est qualifié pour installer, effectuer la maintenance et corriger les problèmes
impliquant les serveurs, les composants de serveur et les systèmes de stockage. Ce guide assume
également que l’utilisateur est formé pour identifier les dangers ; y compris les actions appropriées que
l’utilisateur doit effectuer pour empêcher des blessures corporelles ainsi que des détériorations de données
et de la propriété.
Conventions des documents
Symbole
Description
Les remarques fournissent les paramètres de configuration par défaut et des
informations complémentaires.
Les remarques importantes fournissent des informations sur les paramètres de
configuration nécessaires et d'autres informations critiques.
Les conseils formulent des recommandations ou des méthodes alternatives
d’exécution de tâches ou de la configuration des paramètres.
Les avertissements fournissent des informations qui - si elles sont ignorées peuvent entraîner une perte potentielle, des blessures ou même la mort.
Préface 2
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
2. Présentation produit
Ce chapitre fournit des informations de base sur l’appareil QNAP.
À propos du TS-hx83XU-RP
Alimenté par un processeur Intel® Xeon® E-2236, le TS-hx83XU-RP est un NAS monté en rack
professionnel conçu pour les applications IA, telles que l’apprentissage profond, l’analyse des données et
autres applications impliquant de grands volumes de données. Le NAS exécute le tout dernier système
d'exploitation QNAP de QuTS hero optimisé pour les applications sur le puissant système de fichiers ZFS.
Le TS-hx83XU-RP est disponible dans des modèles de 16 et 24 baies pour stocker des téraoctets de
données. De plus, le NAS comprend une mémoire DDR4 Long-DIMM quatre canaux extensible jusqu’à 128
Go, des emplacements pour cartes d'extension, des cartes réseau 10 Gigabit Ethernet préinstallées ainsi
que divers ports entrée/sortie (E/S) pour une meilleure évolutivité et flexibilité.
Spécifications matérielles
Avertissement
• Si votre produit QNAP présente des défauts matériels, renvoyez le produit à QNAP ou
à un centre de service habilité de QNAP pour maintenance ou remplacement. Toute
tentative de réparation ou d’effectuer des procédures de maintenance sur le produit
par vous ou un tiers non habilité annule la garantie.
• QNAP n’est pas responsable des dommages ou de la perte de données causés par
des modifications non autorisées et l’installation d’applications tierces non prises en
charge.
Pour plus de détails, consultez les Conditions de garantie de QNAP.
Conseil
Les spécifications des modèles sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Pour
consulter les dernières spécifications, rendez-vous sur https://www.qnap.com.
N/P commande
Baies de disques
Mémoire
Alimentation
TS-h1683XU-RPE2236-128G
16
128 Go
Redondant
TS-h2483XU-RPE2236-128G
24
128 Go
Redondant
Composant
TS-h1683XU-RP-E2236-128G
TS-h2483XU-RP-E2236-128G
Processeur
CPU
Intel® Xeon® E-2236
Fréquence
6-core / 12-thread / 3,4 GHz/ turbo à 4,8 GHz
Architecture
x86 64 bits
Moteur de
chiffrement
AES-NI
Mémoire
Mémoire préinstallée
128 Go de RAM : 4 x 32 Go DDR4 UDIMM ECC
Présentation produit 3
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Composant
Emplacements
mémoire
TS-h1683XU-RP-E2236-128G
TS-h2483XU-RP-E2236-128G
4 x DDR4 DIMM long
Important
Utilisez uniquement des modules de mémoire QNAP pour
conserver les performances et maintenir la stabilité du système. Si
votre NAS est équipé de plus d'une fiche mémoire, utilisez des
modules QNAP avec des spécifications identiques.
L'utilisation de modules non pris en charge peut réduire les
performances, entraîner des erreurs ou empêcher le système
d'exploitation de démarrer.
Mémoire maximale
128 Go de RAM : 4 x 32 Go
Mémoire flash
5 Go (protection de l’OS par double démarrage)
Stockage
Baies de disques
16 x disques SATA 6 Gbit/s 3,5 pouces
24 x disques SATA 6 Gbit/s 3,5 pouces
Remarque
L’interface SATA 6 Gbit/s est rétrocompatible avec le SATA 3
Gbit/s.
Compatibilité des
disques
Baies de 3,5 pouces :
• Disques durs SATA 3,5 pouces
• Disques durs SATA 2,5 pouces
• SSD SATA 2,5 pouces
Prise en charge de
l'accélération de
cache SSD
Baies de lecteur 3,5 pouces : 1 à 16
Remplacement à
chaud
Pris en charge
Baies de lecteur 3,5 pouces : 1 à 24
Réseau
Ports 10 Gigabit
Ethernet
• 2 x SmartNIC SFP+ 10 GbE
• 2 x 10GBase-T RJ45
Ports Ethernet
Gigabit
4 x RJ45 GbE
Wake-on-LAN
Oui (GbE RJ45)
Ports d'E/S externes et emplacements d'extension
Emplacements
PCIe
Ports USB
• 1 x PCIe Gen 2 x 4
• 3 x PCIe Gen 2 x 4
• 2 x PCIe Gen 3 x 4
• 1 x PCIe Gen 3 x 4
• 1 x PCIe Gen 3 x 8
• 1 x PCIe Gen 3 x 8
• 4 x USB 3.2 Gen 2 (10 Gbit/s) 4V/1A Type A
• 2 x USB 3.2 Gen 2 (10 Gbit/s) 5V/3A Type C
Interface
Boutons
• Alimentation
• Réinitialiser
Dimensions
Présentation produit 4
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Composant
Facteur de forme
TS-h1683XU-RP-E2236-128G
3U, montées en rack
TS-h2483XU-RP-E2236-128G
4U, monté en rack
Dimensions (H x L x 130 x 481 x 573,5 mm
P)
5,12 x 18,93 x 22,58 pouces
176,15 x 481,04 x 672,02 mm
6,94 x 18,94 x 26,46 pouces
Poids net
13,76 kg
(30,34 livres)
20,67 kg
(45,57 livres)
RAIL-A03-57
RAIL-A02-90
Autres
Compatibilité des
rails
Remarque
• Les kits de rails ne sont pas inclus dans le NAS et doivent être
achetés séparément. Pour plus de détails, contactez un
revendeur agréé ou consultez http://shop.qnap.com.
• Vous trouverez des informations sur l'installation du kit de rails
dans le guide d'installation inclus dans la boîte du kit.
Bloc d'alimentation
TS-h1683XU-RP : 2 x 500W, 100-240 V
CA, 50/60 Hz
TS-h2483XU-RP : 2 x 800W, 100-240 V
CA, 50/60 Hz
Batterie du système Batterie au lithium CR2032 (3 V, 225 mAh)
Niveau sonore
53 dB(A)
28,7 dB(A)
Remarque
Le niveau sonore a été testé à une position de témoin, qui se
trouve à un mètre du NAS. Le NAS de test fonctionnait à faible
vitesse avec le nombre maximal de lecteurs installés.
Ventilateurs
• TS-h1683XU-RP : 4 x ventilateurs système 92mm, 12 V CC
• TS-h2483XU-RP : 3 x ventilateurs système 80mm, 12 V CC
Température de
fonctionnement
Humidité relative
0˚C à 40˚C (32˚F à 104˚F)
• Humidité relative sans condensation : 5% à 95%
• WBGT : 27˚C (80,6˚F)
Conseil
Pour obtenir une liste des modèles de disques et des cartes d'extension compatibles,
rendez-vous sur https://www.qnap.com/compatibility.
Contenu de la boîte
Élément
NAS TS-hx83XU-RP
Câble d'alimentation
Quantité
1
• TS-h1683XU-RP : 2
• TS-h2483XU-RP : 2
Câble Ethernet
• 2 x 1GbE (Cat5e)
• 2 x 10GbE (Cat6a)
Vis pour disques 2,5 pouces
• TS-h1683XU-RP : 64
• TS-h2483XU-RP : 96
Présentation produit 5
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Élément
Quantité
Vis pour disques 3,5 pouces
• TS-h1683XU-RP : 64
• TS-h2483XU-RP : :96
Guide d'installation rapide (QIG)
1
Composants
Panneau avant
Num
éro
Composant
Num
éro
Composant
1
Bouton Alimentation
4
LED de l'unité d'extension
2
LED d’état
5
LED d'état du disque
3
LED LAN
6
LED d'activité du disque
Présentation produit 6
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Panneau arrière
TS-h1683XU-RP
Num
éro
Composant
Num
éro
Composant
1
LED d’activité de l’Ethernet Gigabit
7
Bloc d'alimentation 2
2
LED de vitesse de l’Ethernet Gigabit
8
LED de vitesse du 10 Gigabit Ethernet (RJ45)
3
LED de vitesse du 10 Gigabit Ethernet (SFP
+)
9
LED d’activité du 10 Gigabit Ethernet (RJ45)
4
LED d’activité du 10 Gigabit Ethernet (SFP+)
10
Ports USB 3.2 Gen 2x2 5 V/3A (10 Gbit/s) de
Type C
5
Capots pleine hauteur PCIe
11
Ports USB 3.2 Gen 2 4V/1 A (10 Gbit/s) de
Type A
6
Bloc d'alimentation 1
12
Bouton Réinitialiser
Présentation produit 7
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
TS-h2483XU-RP
Num
éro
Composant
Num
éro
Composant
1
LED d’activité de l’Ethernet Gigabit
7
LED d’activité du 10 Gigabit Ethernet (RJ45)
2
LED de vitesse de l’Ethernet Gigabit
8
LED de vitesse du 10 Gigabit Ethernet (SFP
+)
3
Capots pleine hauteur PCIe
9
LED d’activité du 10 Gigabit Ethernet (SFP+)
4
Bloc d'alimentation 1
10
Ports USB 3.2 Gen 2x2 5 V/3A (10 Gbit/s) de
Type C
5
Bloc d'alimentation 2
11
Ports USB 3.2 Gen 2 4V/1 A (10 Gbit/s) de
Type A
6
LED de vitesse du 10 Gigabit Ethernet (RJ45) 12
Bouton Réinitialiser
Présentation produit 8
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Interface réseau du panneau arrière
TS-h1683XU-RP
Remarque
Seuls les ports Ethernet Gigabit (RJ45) prennent en charge les configurations Wake-OnLAN.
Numér
o
Composant
Caractéristiques
Numér
o
Composant
Caractéristiques
1
Port Ethernet 4
GbE RJ45
5
Port Ethernet 7
SmartNIC SFP+ 10GbE
2
Port Ethernet 3
GbE RJ45
6
Port Ethernet 8
SmartNIC SFP+ 10GbE
3
Port Ethernet 1
GbE RJ45
7
Port Ethernet 5
10GbaseT RJ45
4
Port Ethernet 2
GbE RJ45
8
Port Ethernet 6
10GbaseT RJ45
Présentation produit 9
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
TS-h2483XU-RP
Remarque
Seuls les ports Ethernet Gigabit (RJ45) prennent en charge les configurations Wake-OnLAN.
Numér
o
Composant
Caractéristiques
Numér
o
Composant
Caractéristiques
1
Port Ethernet 4
GbE RJ45
5
Port Ethernet 5
10GbaseT RJ45
2
Port Ethernet 3
GbE RJ45
6
Port Ethernet 6
10GbaseT RJ45
3
Port Ethernet 1
GbE RJ45
7
Port Ethernet 7
SmartNIC SFP+ 10GbE
4
Port Ethernet 2
GbE RJ45
8
Port Ethernet 8
SmartNIC SFP+ 10GbE
Présentation produit 10
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Carte du système
TS-h1683XU-RP
Num
éro
Composant
Num
éro
Composant
1
Emplacement PCIe 1 (PCIe 2.0 x4)
5
Emplacement mémoire 4
2
Emplacement PCIe 2 (PCIe 3.0 x8)
6
Emplacement mémoire 3
Remarque
Une carte d'extension réseau 10
Gbase-T à deux ports est
préinstallée sur cet emplacement
PCIe.
3
Emplacement PCIe 3 (PCIe 3.0 x4)
7
Emplacement mémoire 2
4
Emplacement PCIe 4 (PCIe 3.0 x4)
8
Emplacement mémoire 1
Remarque
Une carte d'extension réseau 10
GbE SFP+ à deux ports est
préinstallée sur cet emplacement
PCIe.
Présentation produit 11
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
TS-h2483XU-RP
Num
éro
Composant
Num
éro
Composant
1
Emplacement PCIe 1 (PCIe 2.0 x4)
6
Emplacement mémoire 4
2
Emplacement PCIe 2 (PCIe 3.0 x4)
7
Emplacement mémoire 3
Remarque
Une carte d'extension réseau 10
Gbase-T à deux ports est
préinstallée sur cet emplacement
PCIe.
3
Emplacement PCIe 3 (PCIe 2.0 x4)
8
Emplacement mémoire 2
4
Emplacement PCIe 4 (PCIe 3.0 x8)
9
Emplacement mémoire 1
-
-
Remarque
Une carte d'extension réseau 10
GbE SFP+ à deux ports est
préinstallée sur cet emplacement
PCIe.
5
Emplacement PCIe 5 (PCIe 2.0 x4)
Présentation produit 12
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Numérotation du lecteur
TS-h1683XU-RP
TS-h2483XU-RP
Informations de sécurité
Les instructions suivantes aident à assurer la sécurité personnelle et environnementale. Lisez attentivement
ces instructions avant d’effectuer toute opération.
Instructions générales
• L’appareil doit être stocké en lieu sûr avec un accès restreint, contrôlé via l’utilisation d’un outil, d’un
verrou et d’une clé, ou tout autre moyen de sécurité.
Présentation produit 13
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
• Seules les personnes qualifiées, compétentes et habilitées avec la connaissance de toutes les
restrictions, précautions de sécurité et des procédures d’installation et de maintenance doivent avoir un
accès physique à l’appareil.
• Pour éviter d’endommager ou de détériorer les composants, assurez-vous que les lecteurs et les
autres composants internes du système aient refroidi avant de les toucher.
• Observez les procédures de décharge électrostatique (ESD) pour éviter les éventuelles blessures ou
pour ne pas endommager les composants.
Alimentation
• Afin de réduire le risque d’incendie et de choc électrique, assurez-vous de brancher uniquement le
cordon d'alimentation à une prise électrique correctement mise à la terre.
•
Les appareils équipés d’ une alimentation redondante peuvent avoir un ou plusieurs cordons reliés au
bloc d’alimentation (PSU). Pour éviter de graves blessures, un technicien formé doit déconnecter tous
les cordons PSU de l’appareil avant d’installer ou de remplacer des composants système.
Batterie du système
• Pour éviter une possible explosion de la batterie qui endommagerait ou détériorerait les composants,
assurez-vous de remplacer la batterie existante par une batterie de même type.
• Jetez correctement les batteries usagées conformément aux réglementations locales ou aux
instructions du fabricant de la batterie.
Pièces en mouvement
•
Pales de ventilateur en mouvement : Tenez les parties de votre corps à l’écart des pales de
ventilateur en mouvement lorsque l’appareil est connecté à une source d’alimentation.
•
Composants en déplacement : Tenez les parties de votre corps à l’écart des autres composants en
mouvement.
Présentation produit 14
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Configuration requise pour l'installation
Catégorie
Environnement
Élément
• Température ambiante : 0˚C à 40˚C (32˚F à 104˚F)
• Humidité relative sans condensation : 5 à 95%
• WBGT : 27˚C (80,6˚F)
• Surface plane, anti-statique sans exposition directe au soleil, aux
liquides ou aux produits chimiques
Matériel et périphériques
• Disques de stockage
Pour des détails sur les lecteurs compatibles, rendez-vous sur
https://www.qnap.com/compatibility/.
• Câble réseau
Outils
• Tournevis Phillips n°1 ou 2
• Bracelet anti-statique
Configurer le NAS
Important
Lisez attentivement toutes les exigences et informations de sécurité avant de configurer le
NAS ou d’installer des composants NAS.
1. Placez votre NAS dans un environnement qui répond aux exigences définies.
Pour plus de détails, consultez Configuration requise pour l’installation.
2. Installez le NAS sur un rack.
3. Vérifiez que les entrées d’air sur le fond du boîtier ne sont pas obstruées.
4. Installez les disques.
Pour plus de détails, consultez les rubriques suivantes :
• Installer des disques durs 3,5 pouces sur des plateaux de 3,5 pouces
• Installer des disques durs 2,5 pouces ou des SSD sur des plateaux de 3,5 pouces
5. Facultatif : Installer des cartes d’extension.
Pour plus de détails, consultez Retirer des cartes d’extension.
6. Facultatif : Connectez les unités d'extension.
Pour plus de détails, consultez Connecter des unités d'extension SAS.
7. Branchez le cordon d'alimentation et tous les câbles applicables.
8. Allumez le NAS.
9. Installez QuTS hero.
Pour plus de détails, consultez Installation de QuTS hero.
10. Connectez-vous à QuTS hero.
Présentation produit 15
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
3. Installation et configuration
Ce chapitre fournit les étapes de configuration spécifiques sur l’installation du matériel et du firmware.
Installation du matériel
Cette section fournit des informations sur l’installation des disques, les modules de mémoire, et les cartes
d'extension.
Installation du lecteur
Le TS-hx83XU-RP est compatible avec les disques durs 2,5 et 3,5 pouces, ainsi que les SSD de 2,5 pouces.
Installer des disques durs 3,5 pouces sur des plateaux de 3,5 pouces
Avertissement
• L’installation d’un disque et l’installation de QuTS hero efface toutes les données sur
ce disque.
• Observez les procédures de décharge électrostatique (ESD) pour ne pas endommager
les composants.
•
Pales de ventilateur en mouvement : Tenez vos mains et autres parties du corps à
l’écart de pales de ventilateur en mouvement.
•
Autres composants en mouvement : Tenez vos mains et autres parties du corps à
l’écart des autres composants en mouvement.
1. Éteignez le NAS.
2. Retirez le plateau de disque.
a. Faites glisser le verrou vers la gauche.
Installation et configuration 16
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
b. Appuyez sur le bouton pour libérer la poignée du plateau.
c. Tirez sur le plateau pour le sortir.
3. Installez un disque sur le plateau.
a. Placez le disque sur le plateau de sorte que les trous sur les flans du disques soient alignés avec
les trous placés sur les flans du plateau.
b. Fixer les vis.
Installation et configuration 17
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
4. Chargez le plateau dans la baie.
a. Insérez le plateau dans la baie.
b. Poussez la poignée.
c. Faites glisser le verrou vers la droite.
Installation et configuration 18
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
5. Allumez le NAS.
Installer des disques durs 2,5 pouces sur des plateaux de 3,5 pouces
Avertissement
• L’installation d’un disque et l’installation de QuTS hero efface toutes les données sur
ce disque.
• Observez les procédures de décharge électrostatique (ESD) pour ne pas endommager
les composants.
•
Pales de ventilateur en mouvement : Tenez vos mains et autres parties du corps à
l’écart de pales de ventilateur en mouvement.
•
Autres composants en mouvement : Tenez vos mains et autres parties du corps à
l’écart des autres composants en mouvement.
1. Éteignez le NAS.
2. Retirez le plateau de disque.
a. Faites glisser le verrou vers la gauche.
Installation et configuration 19
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
b. Appuyez sur le bouton pour libérer la poignée du plateau.
c. Tirez sur le plateau pour le sortir.
3. Installez un disque sur le plateau.
a. Placez le disque sur le plateau de sorte que les trous sur les flans du disques soient alignés avec
les trous placés sur les flans du plateau.
b. Fixer les vis.
Installation et configuration 20
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
4. Chargez le plateau dans la baie.
a. Insérez le plateau dans la baie.
b. Poussez la poignée.
c. Faites glisser le verrou vers la droite.
Installation et configuration 21
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
5. Allumez le NAS.
Remplacer les modules mémoire
Le TS-hx83XU-RP possède quatre emplacements de mémoire. Vous pouvez augmenter la capacité de
mémoire du NAS en mettant à niveau les modules mémoire. Pour des performances optimales en double
canal, remplacez en même temps les modules de mémoire dans les quatre emplacements.
Utilisez uniquement les modules de mémoire QNAP pour maintenir les performances et la stabilité du
système. Vous pouvez acheter des modules mémoire QNAP chez des revendeurs habilités.
Important
QNAP recommande d'installer les modules en paires.
Assurez-vous de ce qui suit lorsque vous remplacez des modules de mémoire :
• Si vous installez un module de mémoire, installez la mémoire dans l’emplacement 1.
• Si vous remplacez deux modules de mémoire, assurez-vous que chaque paire utilise
des modules identiques.
• Si vous remplacez quatre modules, assurez-vous que les quatre modules soient
identiques.
• Installez les pairs en séquence et suivez les emplacements attribués à chaque paire.
• Si vous installez quatre modules de mémoire, installez la mémoire dans les
emplacements 2, 4, 1 et 3.
Pour plus de détails sur la numérotation des emplacements, voir Carte système.
Paire de module
Numéro d’emplacement
Première paire
Emplacements 2 et 4
Deuxième paire
Emplacements 1 et 3
Installation et configuration 22
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Avertissement
• Seule une personne qualifiée doit effectuer les étapes suivantes. Le non-respect des
instructions peut entraîner de graves blessures ou la mort.
• Observez les procédures de décharge électrostatique (ESD) pour ne pas endommager
les composants.
•
Pales de ventilateur en mouvement : Tenez vos mains et autres parties du corps à
l’écart de pales de ventilateur en mouvement.
•
Autres composants en mouvement : Tenez vos mains et autres parties du corps à
l’écart des autres composants en mouvement.
1. Éteignez l’appareil.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
3. Débranchez tous les câbles et les appareils externes.
4. Retirez le capot du boîtier.
a. Desserrez les vis.
b. Faites glisser le capot vers l’arrière.
c. Soulevez le capot et retirez-le de l’appareil.
Installation et configuration 23
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
5. Enlevez un module existant.
a. Poussez vers l'extérieur en même temps les clips de retenue pour libérer le module.
b. Vérifiez que le module est incliné vers le haut et qu’il est complètement libéré de la fente.
Avertissement
Essayer de retirer un module qui n’est pas complètement libéré peut endommager le module et
la carte mère.
c. Tenez le module par les bords.
d. Faites glisser le module délicatement hors de la fente.
Installation et configuration 24
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Avertissement
• Ne touchez pas les composants internes, en particulier les connecteurs métalliques.
• Ne pliez pas le module.
6. Installez un nouveau module.
a. Alignez l’encoche avec la nervure dans la fente.
b. Insérez le module dans la fente.
c. Vérifiez que les connecteurs métalliques sont complètement insérés dans la fente.
d. Appuyez doucement sur le module jusqu’à ce que les clips de rétention verrouille la position du
module.
7. Fixez le capot du boîtier.
a. Placez le capot sur l’appareil.
Installation et configuration 25
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
b. Faites glisser le capot vers l’avant.
c. Serrez les vis.
Installation et configuration 26
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
8. Branchez tous les câbles et accessoires externes.
9. Allumez l'appareil.
10. Vérifiez que le module est reconnu par l’appareil.
11. Connectez-vous à QuTS hero en tant qu’administrateur.
12. Allez dans Panneau de configuration > Système > État du système > Informations sur le matériel.
13. Vérifiez la valeur de Mémoire totale.
Remplacer des cartes d'extension
L’appareil prend en charge les cartes d'extension sélectionnées, certaines d’entre elles nécessitent des
équerres PCIe QNAP. Les cartes d'extension de la marque de la marque QNAP achetées sur le site Web de
la société sont livrés avec les supports nécessaires pour installer l’appareil.
Avertissement
•
Pales de ventilateur en mouvement : Tenez vos mains et autres parties du corps à
l’écart de pales de ventilateur en mouvement.
•
Autres composants en mouvement : Tenez vos mains et autres parties du corps à
l’écart des autres composants en mouvement.
• Observez les procédures de décharge électrostatique (ESD) pour ne pas endommager
les composants.
Installation et configuration 27
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
1. Éteignez l’appareil.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
3. Débranchez tous les câbles et les appareils externes.
4. Retirez le capot du boîtier.
a. Desserrez les vis.
b. Faites glisser le capot vers l’arrière.
c. Soulevez le capot et retirez-le de l’appareil.
5. Retirez le capot PCIe.
a. Retirez la vis qui sécurise le capot de l’équerre.
Installation et configuration 28
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
b. Détachez le capot de l’emplacement.
Remarque
Cette image montre le retrait d’une carte d'extension d’un NAS TS-h1683XU-RP.
6. Facultatif : Fixez l’équerre QNAP à la carte d'extension.
a. Retirez toutes les vis du support existant.
b. Retirez soigneusement le support de la carte.
c. Fixez l’équerre QNAP à la carte en utilisant les mêmes vis.
d. Vérifiez que le support ne bouge pas.
7. Installez la carte d'extension.
a. Tenez la carte par les bords.
b. Insérez la carte dans la fente.
c. Fixez la vis.
Installation et configuration 29
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Remarque
Cette image montre le retrait d’une carte d'extension d’un NAS TS-h1683XU-RP.
8. Fixez le capot du boîtier.
a. Placez le capot sur l’appareil.
b. Faites glisser le capot vers l’avant.
Installation et configuration 30
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
c. Serrez les vis.
9. Branchez tous les câbles et accessoires externes.
10. Branchez le cordon d'alimentation sur la prise secteur.
11. Allumez l'appareil.
Blocs d'alimentation redondants remplaçables à chaud
Avertissement
Installation et configuration 31
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Le NAS peut avoir un ou plusieurs cordons reliés au bloc d’alimentation (PSU). Pour éviter
de graves blessures, un technicien formé doit déconnecter tous les cordons PSU avant
d’installer ou de remplacer des composants système.
1. Éteignez l’appareil.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et de l'alimentation que vous remplacez.
3. Appuyez fermement sur le loquet, puis retirez l'alimentation.
4. Insérez la nouvelle alimentation.
Installation et configuration 32
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
5. Connectez le cordon d'alimentation au PSU et à la prise électrique.
6. Allumez l'appareil.
Kit de rails
Les kits de rails ne sont pas inclus dans le NAS et doivent être achetés séparément. Pour plus de détails,
contactez un revendeur agréé ou http://shop.qnap.com .
Le TS-hx83XU-RP est compatible avec les modèles de kit de rails suivants :
Modèle
Kit de rails compatible
TS-h1683XU-RP
RAIL-A03-57
TS-h2483XU-RP
RAIL-A02-90
Vous pouvez trouver des informations d'installation dans la boîte du kit de rails.
Installation des unités d'extension
Le TS-hx83XU-RP prend en charge les unités d'extension SAS. Pour plus de détails, veuillez consulter le
tableau ci-dessous.
L’appareil prend en charge les unités d’extension SAS, les unités d’extension JBOD SATA et les unités
d’extension USB. Pour plus de détails, veuillez consulter le tableau ci-dessous.
Vous pouvez acheter des accessoires d’extension de stockage auprès de QNAP ou d’un revendeur agréé.
Pour plus de détails, reportez-vous à https://shop.qnap.com/.
Pour la liste des unités d'extension compatibles et le nombre maximal d’unités d'extension applicables,
rendez-vous sur http://www.qnap.com/go/compatibility-expansion.
Modèle d’unité d’extension
REXP-1620U-RP
REXP-1220U-RP
REXP-1610U-RP
REXP-1210U-RP
TL-D400S
TL-D800S
Description
Accessoires requis
• Utilise une interface SAS
12 Gbit/s (SFF-8644)
• Carte d’extension de
stockage SAS-12G2E
• Prend en charge SAS/disque
dur SATA/SSD
• Câble mini-SAS SFF-8644
• Utilise une interface SAS
6 Gbit/s (SFF-8644)
• Carte d’extension de
stockage SAS-12G2E
• Prend en charge SATA/disque
dur/SSD
• Câble mini-SAS SFF-8644
• Utilise une interface SAS
6 Gbit/s (SFF-8088)
• 1 x câble
connecteur SFF-8088
• Prend en charge SATA/disque
dur/SSD
• Adaptateur de bus hôte
QXP-400eS-A1164
• Utilise une interface SAS
6 Gbit/s (SFF-8088)
• 2 x câbles
connecteurs SFF-8088
• Prend en charge SATA/disque
dur/SSD
• Adaptateur de bus hôte
QXP-800eS-A1164
• RAIL-A03-57
• RAIL-A03-57
Installation et configuration 33
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Modèle d’unité d’extension
TL-R400S
Description
Accessoires requis
• Utilise une interface SAS
6 Gbit/s (SFF-8088)
• 1 x câble
connecteur SFF-8088
• Prend en charge SATA/disque
dur/SSD
• Adaptateur de bus hôte
QXP-400eS-A1164
• RAIL-B02
TR-002
TR-004
TR-004U
• Utilise une interface USB 3.2
Gen 2 Type C
• Câble USB 3.2 Gen 2 Type A
vers Type C
• Prend en charge les lecteurs
SATA
• Câble USB 3.2 Gen 2 Type C
vers Type C
• Utilise une interface USB 3.2
Gen 1 Type C
• Câble USB 3.2 Gen 2 Type A
vers Type C
• Prend en charge les lecteurs
SATA
• Câble USB 3.2 Gen 2 Type C
vers Type C
• Utilise une interface USB 3.2
Gen 1 Type C
• Câble USB 3.2 Gen 1 Type A
vers Type C
• Prend en charge les lecteurs
SATA
• Câble USB 3.2 Gen 2 Type C
vers Type C
• RAIL-B02
TL-D800C
TL-R1200C-RP
• Utilise une interface USB 3.2
Gen 2 Type C
• Câble USB 3.2 Gen 2 Type A
vers Type C
• Prend en charge les lecteurs
SATA
• Câble USB 3.2 Gen 2 Type C
vers Type C
• Utilise une interface USB 3.2
Gen 2 Type C
• Câble USB 3.2 Gen 2 Type A
vers Type C
• Prend en charge les lecteurs
SATA
• Câble USB 3.2 Gen 2 Type C
vers Type C
• RAIL-B02
Connecter des unités d'extension SAS
Pour connecter l’appareil aux unités d'extension SAS, une carte d'extension de stockage doit être installée
dans l’appareil.
1. Installez une carte d'extension de stockage dans le port PCIe.
Pour plus de détails, consultez Retirer des cartes d’extension.
2. Connectez les unités d'extension à l’appareil en utilisant la topologie suivantes.
Installation et configuration 34
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
3. Allumez les unités d'extension.
4. Vérifiez que les unités d'extension sont reconnues par l’appareil.
5. Connectez-vous à QuTS hero en tant qu’administrateur.
6. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Vue d'ensemble > Système.
7. Vérifiez que les unités d'extension apparaîssent dans la liste.
Connexion des unités d'extension JBOD SATA
Pour connecter le TS-hx83XU-RP aux unités d'extension JBOD SATA, un adaptateur de bus hôte doit être
installé sur le NAS.
Pour plus de détails sur les accessoires requis, voir Installation des unités d'extension.
1. Éteignez le NAS.
2. Installez un adaptateur de bus hôte dans l’emplacement PCIe.
Installation et configuration 35
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Important
L’adaptateur de bus hôte QXP QNAP est requis pour connecter le boîtier JBOD SATA à un
appareil hôte. Les adaptateurs de bus hôtes tiers ne sont pas compatibles avec les boîtiers
JBOD QNAP.
Pour plus de détails, consultez Remplacer des cartes d'extension.
3. Connectez les unités d'extension au NAS en utilisant la topologie suivantes.
Remarque
Cette image montre la connexion du NAS à un TL-R400S et à un TL-R1200S-RP.
4. Allumez les unités d'extension JBOD SATA.
5. Allumez le NAS.
6. Vérifiez que les unités d'extension sont reconnues par le NAS.
a. Connectez-vous à QuTS hero en tant qu’administrateur.
b. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Vue d'ensemble > Système.
c. Vérifiez que les unités d'extension apparaîssent dans la liste.
Connecter des unités d'extension USB
Pour connecter l’appareil aux unités d'extension USB, des câbles USB Type A vers USB Type C ou des
câbles USB Type C vers USB Type C sont requis.
Pour plus de détails sur les accessoires requis, voir Installation des unités d'extension.
1. Connectez l'unité d'extension au NAS.
Installation et configuration 36
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
a. Connectez le câble USB au port USB Type C de l'unité d'extension.
b. Connectez le câble USB à un port USB 3.2 Gen 1 Type A ou port USB Type C du NAS.
Remarque
Cette image affiche le NAS connecté aux unités d'extension USB TL-R1200-RP.
2. Allumez les unités d'extension.
3. Vérifiez que les unités d'extension sont reconnues par le NAS.
a. Connectez-vous à QuTS hero en tant qu’administrateur.
b. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Vue d'ensemble > Système.
c. Vérifiez que les unités d'extension apparaîssent dans la liste.
Installation de QuTS hero
Le TS-hx83XU-RP utilise le système d’exploitation QuTS hero de QNAP. Vous pouvez installer QuTS hero
par l’une des méthodes suivantes :
Installation et configuration 37
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Méthode
Installation de
Qfinder Pro
(recommandé)
Description
Si le NAS est connecté à votre réseau
local, vous pouvez effectuer les
opérations suivantes :
• Localisez les NAS à l’aide Qfinder
Pro.
Configuration requise
• Ordinateur
• Câble réseau
• Programme d’installation de Qfinder
Pro
• Suivez les étapes de l'Assistant
Guide d'installation intelligente.
Pour plus de détails, consultez Installation
de QuTS hero à l’aide de Qfinder Pro.
Installation cloud
Si le NAS est connecté à Internet, vous
pouvez effectuer les opérations
suivantes :
• Scannez le code QR sur le NAS.
• Ordinateur ou appareil mobile
• Compte myQNAPcloud
• Clé de cloud
• Spécifiez la clé du cloud.
• Connectez-vous à votre compte
myQNAPcloud.
• Utilisez myQNAPcloud Link pour
accéder à distance à votre NAS.
• Suivez les étapes de l'Assistant
Guide d'installation intelligente.
Pour plus de détails, consultez Installation
de QuTS hero à l’aide de la clé de cloud.
Installation de QuTS hero à l’aide de Qfinder Pro
Avertissement
L’installation de QuTS hero efface toutes les données des disques. Sauvegardez vos
données avant de poursuivre.
Remarque
Vous pouvez revenir au système d'exploitation QTS à tout moment. Pour plus de détails,
consultez le guide de l'utilisateur de QuTS hero.
1. Allumez l'appareil.
2. Connectez l’appareil à votre réseau local.
3. Exécutez Qfinder Pro sur un ordinateur qui est connecté au même réseau local.
Remarque
Pour télécharger Qfinder Pro, rendez-vous sur https://www.qnap.com/utilities.
4. Localisez le NAS dans la liste et puis double-cliquez sur son nom ou adresse IP.
Le Guide d’installation intelligente s’ouvre dans le navigateur web par défaut.
5. Choisissez Lancer le guide d’installation intelligente.
La fenêtre Installer le firmware apparaît.
Installation et configuration 38
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
6. Installez le firmware par l’une des méthodes suivantes :
Méthodes d'installation
Automatique
Installation manuelle
Étapes
Cliquez sur Démarrer.
Recherche automatiquement des mises à jour du
firmware disponibles et installe le firmware.
a. Cliquez sur Installation manuelle.
La fenêtre Installer le firmware apparaît.
b. Cliquez sur Parcourir.
La fenêtre transférer un fichier apparaît.
c. Sélectionnez un fichier.
d. Cliquez sur Ouvrir.
Démarre l’installation du firmware.
Ignorer
a. Cliquez sur Ignorer.
Ignore l’installation du firmware.
7. Fournissez les informations suivantes
• Nom du NAS : Indiquez un nom de 1 à 14 caractères. Le nom accepte les lettres (A à Z, a à z),
les chiffres (0 à 9), et les traits d'union (-), mais ne peut se terminer par un trait d'union.
• Mot de passe : Indiquez un mot de passe d’administrateur de 1 à 64 caractères. Le mot de passe
prend en charge tous les caractères ASCII.
8. Cliquez sur Suivant.
9. Spécifiez le fuseau horaire, la date et l'heure.
Conseil
QNAP recommande de se connecter à un serveur NTP pour s’assurer que la norme du NAS
est bien le temps universel coordonné (UTC).
10. Cliquez sur Suivant.
L’écran Configurer les paramètres réseau apparaît.
11. Sélectionnez Obtenir une adresse IP automatiquement (DHCP).
12. Cliquez sur Suivant.
L’écran Service de transfert de fichiers multiplateforme apparaît.
13. Sélectionnez les types d’appareils que vous utiliserez pour accéder à des dossiers partagés sur le
NAS.
14. Cliquez sur Suivant.
15. Vérifiez les paramètres.
16. Cliquez sur Appliquer.
Un message de confirmation apparaît.
Avertissement
Cliquer sur Oui efface toutes les données sur le disque avant d’installer QuTS hero.
17. Cliquez sur Oui.
Installation et configuration 39
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
• La barre de progression de l’installation de QuTS hero apparaît.
• QuTS hero est installé.
Remarque
Plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour terminer l’installation de QuTS hero.
18. Facultatif : Cliquez sur Accéder à la gestion du NAS.
Conseil
Cliquez sur Accéder à la gestion du NAS pour définir plus de configurations et de paramètres
avancés pour QuTS hero. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'utilisateur de QuTS
hero.
Installation de QuTS hero à l’aide de la clé de cloud
Avertissement
L’installation de QuTS hero efface toutes les données des disques. Sauvegardez vos
données avant de poursuivre.
Remarque
Vous pouvez revenir au système d'exploitation QTS à tout moment. Pour plus de détails,
consultez le guide de l'utilisateur de QuTS hero.
1. Allumez l'appareil.
2. Connectez l’appareil à Internet.
3. Accédez à la page d’installation Cloud QNAP en utilisant l’une des méthodes suivantes :
• Sur votre ordinateur, accédez à http://install.qnap.com/.
• Scannez le code QR sur le NAS en utilisant un appareil mobile.
La page Web répertorie tous les NAS QNAP sur le réseau local.
4. Localisez le NAS dans la liste, puis cliquez sur Initialiser.
Remarque
Si votre NAS n'est pas répertorié, suivez les instructions sur la page web pour spécifier la clé
de cloud sur le NAS.
L'assistant d’installation s’ouvre dans le navigateur web par défaut.
5. Créez un compte ou connectez-vous à myQNAPcloud.
Remarque
Vous devez revenir sur cette page pour terminer l'installation après avoir créé un compte.
6. Spécifiez le nom d'appareil myQNAPcloud pour le NAS.
Remarque
• Le nom d'appareil myQNAPcloud est utilisé lors de l'accès à distance au NAS.
Installation et configuration 40
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
• Pour des raisons de sécurité, le service de connexion à distance myQNAPcloud Link sera
désactivé sur votre NAS après l’initialisation. Vous pouvez l’activer en vous connectant à
QuTS hero via le réseau puis en installant myQNAPcloud Link.
7. Cliquez sur Suivant.
Le Guide d’installation intelligente s’ouvre dans le navigateur web par défaut.
8. Effectuez l'une des actions ci-dessous.
• Pour vérifier la dernière version disponible, cliquez sur Démarrer.
L'assistant télécharge la dernière version disponible, puis le NAS redémarre une fois le
téléchargement terminé. Si une version plus récente n'est pas disponible, l'assistant affiche
automatiquement le Guide d'installation intelligente.
• Pour installer la version prête à l'emploi, cliquez sur Ignorer.
9. Choisissez Lancer le guide d’installation intelligente.
La fenêtre Installer le firmware apparaît.
10. Installez le firmware par l’une des méthodes suivantes :
Méthodes d'installation
Automatique
Installation manuelle
Étapes
Cliquez sur Démarrer.
Recherche automatiquement des mises à jour du
firmware disponibles et installe le firmware.
a. Cliquez sur Installation manuelle.
La fenêtre Installer le firmware apparaît.
b. Cliquez sur Parcourir.
La fenêtre transférer un fichier apparaît.
c. Sélectionnez un fichier.
d. Cliquez sur Ouvrir.
Démarre l’installation du firmware.
Ignorer
Cliquez sur Ignorer.
Ignore l’installation du firmware.
11. Fournissez les informations suivantes
• Nom du NAS : Indiquez un nom de 1 à 14 caractères. Le nom accepte les lettres (A à Z, a à z),
les chiffres (0 à 9), et les traits d'union (-), mais ne peut se terminer par un trait d'union.
• Mot de passe : Indiquez un mot de passe d’administrateur de 1 à 64 caractères. Le mot de passe
prend en charge tous les caractères ASCII.
12. Cliquez sur Suivant.
13. Spécifiez le fuseau horaire, la date et l'heure.
Conseil
QNAP recommande de se connecter à un serveur NTP pour s’assurer que la norme du NAS
est bien le temps universel coordonné (UTC).
14. Cliquez sur Suivant.
L’écran Configurer les paramètres réseau apparaît.
15. Sélectionnez Obtenir une adresse IP automatiquement (DHCP).
Installation et configuration 41
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
16. Cliquez sur Suivant.
L’écran Service de transfert de fichiers multiplateforme apparaît.
17. Sélectionnez les types d’appareils que vous utiliserez pour accéder à des dossiers partagés sur le
NAS.
18. Cliquez sur Suivant.
19. Vérifiez les paramètres.
20. Cliquez sur Appliquer.
Un message de confirmation apparaît.
Avertissement
Cliquer sur Confirmer efface toutes les données sur le disque avant d’installer QuTS hero.
21. Cliquez sur Confirmer.
QuTS hero est installé.
22. Facultatif : Cliquez sur Accéder à la gestion du NAS.
Conseil
Cliquez sur Accéder à la gestion du NAS pour définir plus de configurations et de paramètres
avancés pour QuTS hero. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'utilisateur de QuTS
hero.
Installation et configuration 42
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
4. Opérations de base
Ce chapitre décrit les opérations de base du NAS.
Bouton Alimentation
Opération
Action utilisateur
Résultat
Mise sous tension
Appuyez une fois sur le bouton.
L’appareil se met sous tension.
Mise hors tension
Maintenez enfoncé le bouton
pendant 1,5 secondes.
L’appareil s’éteint.
Forcer la mise horst tension
Maintenez enfoncé le bouton
pendant 5 secondes.
L’appareil s’éteint.
Important
Utilisez cette méthode
uniquement lorsque
l’appareil ne répond pas.
Opérations de base 43
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Bouton Réinitialiser
Opération
Réinitialisation
basique du système
Action utilisateur
Maintenez enfoncé le
bouton pendant
3 secondes.
Résultat
Les paramètres suivants seront restaurés aux réglages
originaux :
• Mot de passe d’administrateur système : Le mot de
passe par défaut est la première adresse MAC en
lettres majuscules sans caractères spéciaux. Par
exemple, si l’adresse MAC est 00-08-9B-F6-15-75,
alors, le mot de passe admin sera 00089BF61575.
Conseil
Vous pouvez trouver la première adresse
MAC à l’aide de Qfinder Pro. De même, une
étiquette jointe à l’appareil liste l’adresse en
tant que MAC1.
• Configuration TCP/IP :
• Obtenir les paramètres d'adresse IP
automatiquement via DHCP
• Désactiver les Jumbo Frames
• Si le partage des ports est activé (sur modèles
multi-LAN uniquement), le mode de partage des
ports reviendra sur « Sauvegarde active
(basculement) ».
• Port système : 8080 (port de service du système)
• Niveau de sécurité : Faible (Autoriser toutes les
connexions)
• Mot de passe du panneau LCD : (vide)
• VLAN : Désactivé
Réinitialisation avancé Maintenez enfoncé le
du système
bouton pendant
15 secondes.
Les réglages d'usine par défaut sont restaurés.
• Pour récupérer les anciennes données après une
réinitialisation avancée du système, recréez la
structure de dossiers précédente sur le NAS.
LED
Les LED indiquent l'état du système et des informations connexes lorsque l’appareil est sous tension. Les
informations suivantes relatives aux LED ne concernent que les disques correctement installés, lorsque
l’appareil est connecté au réseau ou à un hôte.
Pour des détails sur l’emplacement des LED, consultez Composants.
Opérations de base 44
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
LED
État
État du système Clignote alternativement en
vert et en rouge toutes les
0,5 seconde
Description
• Le disque est en cours de formatage.
• L’appareil est en cours d’initialisation.
• Le système d’exploitation est en cours de mise à jour.
• Une reconstruction RAID est en cours.
• Expansion de la capacité RAID en ligne en cours.
• Migration de niveau RAID en ligne en cours.
• Le firmware est en cours de mise à jour.
Important
Lors de la mise à jour du firmware, ne retirez
pas le cordon d'alimentation ou le câble USB
et ne forcez pas l'application à quitter.
Rouge
• Le disque n’est pas valide.
• Le dossier partagé a atteint sa capacité maximale.
• Le dossier partagé est sur le point d’atteindre sa
capacité maximale.
• Le ventilateur du système ne tourne pas.
• Une erreur est survenue lors de l’accès (lecture /
écriture) aux données.
• Un secteur défectueux a été détecté sur le disque dur.
• L’appareil est en mode dégradé lecture seule (2
lecteurs en panne dans une configuration RAID 5 ou
RAID 6, mais les données peuvent encore être lues).
• Une erreur d’autotest du matériel est survenue.
Clignote en rouge toutes les
0,5 seconde
L’appareil est en mode dégradé (un disque en panne dans
une configuration RAID 1, RAID 5 ou RAID 6).
Clignote en rouge une fois
L’appareil a reçu une commande de la télécommande.
Vert
L'appareil est prêt.
Clignote en vert toutes les
0,5 seconde
Clignote en orange
Désactivé
• L’appareil n’est pas configuré.
• Un disque n’est pas formaté.
L’appareil est en mode veille.
• Tous les disques sont en mode veille.
• L’appareil est hors tension.
État du disque
Vert
Le lecteur est prêt.
Rouge
Une erreur de lecture/écriture sur le disque s'est produite.
Clignote en rouge 5 fois par
seconde
Le disque en train d'être situé dans le système
d'exploitation.
Désactivé
Aucun disque n'a été détecté.
Opérations de base 45
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
LED
Activité du
lecteur
LAN
État
Description
Vert
Le lecteur est prêt.
Clignote en vert
Le disque est en cours d’accès.
Désactivé
Aucun disque n'a été détecté.
Orange
La connexion réseau fonctionne à 1 Gbit/s.
Remarque
La LED du LAN peut détecter uniquement
les connexions du port Ethernet Gigabit
intégrées de l’appareil. Elle ne peut pas
détecter l’état de connexion du port Ethernet
Gigabit des cartes d'extension réseau.
Unités
Clignote en orange
Un accès à l’appareil est en cours depuis le réseau.
Désactivé
L’appareil n'est pas connecté au réseau.
Orange
• Une unité d'extension SAS JBOD a été détectée.
• Une unité d'extension REXP a été détectée.
Désactivé
Aucune unité d'extension JBOD n’a été détectée.
Vitesse de
l’Ethernet 10
Gigabit (SFP+)
Vert
La connexion réseau fonctionne à 10 Gbit/s
Désactivé
Il n’y a aucune connexion réseau.
Activité de
l’Ethernet 10
Gigabit (SFP+)
Orange
Une connexion réseau a été établie.
Clignote en orange
Les données sont transmises.
Désactivé
Il n’y a aucune connexion réseau.
Vitesse de
l’Ethernet 10
Gigabit (RJ45)
Vert
Une connexion réseau 10GbE a été établie.
Orange
La connexion réseau fonctionne en dessous de 10 Gbit/s.
Désactivé
Il n’y a aucune connexion réseau.
Activité de
l’Ethernet 10
Gigabit (RJ45)
Orange
Une connexion réseau est établie.
Clignote en orange
Les données sont transmises.
Désactivé
Il n’y a aucune connexion réseau.
Vitesse de
l’Ethernet 1
Gigabit
Vert
La connexion réseau fonctionne à 1 Gbit/s.
Orange
La connexion réseau fonctionne à 100 Mbit/s.
Désactivé
Il n’y a aucune connexion réseau.
Activité de
l’Ethernet 1
Gigabit
Vert
Une connexion réseau a été établie.
Clignote en vert
Un accès à l’appareil est en cours depuis le réseau.
Désactivé
Il n’y a aucune connexion réseau.
Opérations de base 46
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
Alerte audio
Durée
Bip bref (0,5 seconde)
Fréquence
1
Description
• Le NAS démarre.
• Si vous appuyez sur le bouton Réinitialiser
pendant 3 secondes, le NAS réinitialise les
configurations.
• Si vous appuyez sur le bouton Réinitialiser
pendant 10 secondes, le NAS réinitialise les
configurations et redémarre.
• Le système d'exploitation a été mis à jour.
3
Bip long (1,5 secondes)
3 (toutes les 5 minutes)
Impossible de détecter le disque installé.
• Une erreur d’alimentation est survenue.
• Le ventilateur du système ne tourne pas.
2
• Le dossier partagé est sur le point d’atteindre la
capacité maximale.
• Le dossier partagé est sur le point d’atteindre la
capacité maximale.
• Le dossier partagé a atteint la capacité
maximale.
• Un disque est branché ou débranché.
1
• Le NAS a été éteint suite à un arrêt forcé (arrêt
matériel).
• Le NAS a été allumé et est prêt à être utilisé.
Opérations de base 47
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
5. Dépannage
Ce chapitre décrit les opérations de dépannage de base.
Forcer Qfinder Pro ou myQNAPcloud à localiser le NAS
Si Qfinder Pro ou myQNAPcloud sont incapables de localiser le NAS lors de l’installation de QuTS hero, les
disques ou les données peuvent être défectueux.
1. Éteignez le NAS.
2. Retirez tous les disques.
3. Allumez le NAS.
4. Localisez les NAS à l’aide Qfinder Pro ou myQNAPcloud.
5. Réinsérer les disques.
6. Poursuivez l’installation de QuTS hero.
Le remplacement à chaud les disques en panne
Le NAS prend en charge le remplacement à chaud des disques dans les situations suivantes :
Type de RAID
Nombre de disques
Situation
RAID 1
2
Un disque membre tombe en panne
RAID 5
≥3
Un disque membre tombe en panne
RAID 6
≥4
Un ou deux disques membres tombent en panne
RAID 10
≥ 4 (doit être un nombre pair)
Panne d’un ou de deux disques membres dans deux
paires différentes.
RAID 50
≥6
Panne d’un disque par sous-groupe.
RAID 60
≥8
Panne de deux disques par sous-groupe.
Triple miroir
Multiple de 3 (Par exemple, 3,
6, 9, 12 disques et ainsi de
suite).
Un ou deux disques membres tombent en panne.
RAID-TP
≥5
Un, deux ou trois disques membres tombent en
panne.
1. Connectez-vous à QuTS hero.
2. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Stockage > Disques/VJBOD.
3. Localisez le disque défectueux.
4. Préparez un nouveau disque dur avec une capacité identique ou supérieure au disque dur tombé en
panne.
5. Enlevez le disque défectueux de l’appareil.
6. Attendez environ 20 secondes ou jusqu’à ce que l’appareil émette deux bips.
7. Enlevez le disque dur en panne de la baie de lecteur de disque.
8. Insérez le nouveau disque dur dans la baie du disque.
Dépannage 48
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
9. Installez le nouveau disque.
Le NAS émet deux bips.
10. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Espace de stockage.
11. Localisez le dossier partagé qui contient le nouveau disque, puis vérifiez que l’état indique
Reconstruction.
Récupérer des disques retirés involontairement
Le NAS prend en charge la technologie de récupération RAID exclusive en vue de récupérer les volumes de
disques RAID déconnectés ou retirés involontairement. Les utilisateurs peuvent restaurer un volume RAID 1,
RAID 5, RAID 6, RAID 10, RAID 50, RAID 60, triple miroir et RAID TP inactif du mode dégradé.
Volume disque
Prise en
charge de
la
Récupératio
n de RAID
Nombre de disques
Nombre maximal de disques retirés
RAID 0
Oui
≥2
S/O
RAID 1
Oui
2
1
RAID 5
Oui
≥3
1
RAID 6
Oui
≥4
2
RAID 10
Non
≥ 4 (doit être un nombre
pair)
Panne d’un ou de deux disques membres
dans deux paires différentes.
RAID 50
Oui
≥6
Panne d’un disque par sous-groupe.
RAID 60
Oui
≥8
Panne de deux disques par sous-groupe.
Triple miroir
Oui
Multiple de 3 (Par exemple, 2
3, 6, 9, 12 disques et ainsi
de suite).
RAID-TP
Oui
≥5
3
Assistance et autres ressources
QNAP fournit les ressources suivantes :
Ressources
URL
Documentation
https://download.qnap.com
Liste de compatibilité
https://www.qnap.com/compatibility/
Compatibilité des migrations NAS
https://www.qnap.com/en/nas-migration
Compatibilité des unités d'extension
http://www.qnap.com/go/compatibility-expansion
Portail de service
https://service.qnap.com
Statut de prise en charge des produits
https://www.qnap.com/product/eol.php
Téléchargements
https://download.qnap.com
Forum de la communauté
https://forum.qnap.com
Boutique d'accessoires QNAP
https://shop.qnap.com/
Dépannage 49
Guide de l'utilisateur du TS-hx83XU-RP
6. Glossaire
Clé de cloud
Code à 8 chiffres unique assigné à chaque appareil NAS
myQNAPcloud
Fournit divers services d’accès à distance tels que DDNS et myQNAPcloud Link
myQNAPcloud Link
Vous permet d'accéder au NAS par Internet sans configurer des paramètres de transmission de ports
complexes
Qfinder Pro
Utilitaire QNAP qui vous permet de localiser et d’accéder aux appareils NAS QNAP dans votre réseau local
QNAP ID
Le compte utilisateur qui vous permet d’utiliser l’accès à distance myQNAPcloud ainsi que les autres
services QNAP
QuTS hero
Système d'exploitation des NAS QNAP doté du système de fichiers ZFS
Glossaire 50