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Dell EMC PowerEdge R350 Manuel d’installation et de maintenance Modèle réglementaire: E77S Type réglementaire: E77S001 Octobre 2021 Rév. A00 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Table des matières Chapitre 1: À propos du présent document........................................................................................ 7 Chapitre 2: Présentation du système PowerEdge R350...................................................................... 8 Vue avant du système...........................................................................................................................................................8 Vue arrière du système......................................................................................................................................................... 9 À l’intérieur du système........................................................................................................................................................ 11 Localisation du code de service express et du numéro de série..................................................................................... 11 Étiquette des informations système.................................................................................................................................. 12 Matrice de compatibilité rack et de dimensionnement des rails.....................................................................................14 Chapitre 3: Installation et configuration initiales du système............................................................. 15 Configuration du système................................................................................................................................................... 15 Configuration iDRAC............................................................................................................................................................15 Options de configuration de l’adresse IP d’iDRAC :...................................................................................................15 Options de connexion à l’iDRAC...................................................................................................................................16 Ressources d’installation du système d’exploitation........................................................................................................ 17 Options de téléchargement du micrologiciel............................................................................................................... 17 Options de téléchargement et d’installation des pilotes du système d’exploitation.............................................. 18 Téléchargement des pilotes et du micrologiciel..........................................................................................................18 Chapitre 4: Validation de la configuration minimale pour le POST et de la configuration de gestion des système...............................................................................................................................19 Configuration minimale pour l’auto-test au démarrage (POST).................................................................................... 19 Validation de la configuration..............................................................................................................................................19 Messages d’erreur......................................................................................................................................................... 20 Chapitre 5: Installation et retrait des composants du système.......................................................... 22 Consignes de sécurité.........................................................................................................................................................22 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système.............................................................................................................23 Après une intervention à l’intérieur de votre système.................................................................................................... 23 Outils recommandés............................................................................................................................................................23 Panneau avant (en option).................................................................................................................................................24 Retrait du panneau avant............................................................................................................................................. 24 Installation du panneau avant.......................................................................................................................................25 Capot du système............................................................................................................................................................... 25 Retrait du capot du système........................................................................................................................................25 Installation du capot du système................................................................................................................................. 26 Carénage à air...................................................................................................................................................................... 28 Retrait du carénage d’aération.....................................................................................................................................28 Installation du carénage d’aération.............................................................................................................................. 28 Ventilateurs de refroidissement.........................................................................................................................................29 Retrait d’un ventilateur................................................................................................................................................. 29 Installation d’un ventilateur...........................................................................................................................................30 du commutateur d’intrusion................................................................................................................................................31 Table des matières 3 Retrait du module du commutateur d’intrusion..........................................................................................................31 Installation du commutateur d’intrusion......................................................................................................................32 Fond de panier de disque....................................................................................................................................................33 Fond de panier de disque..............................................................................................................................................33 Retrait du fond de panier..............................................................................................................................................34 Installation du fond de panier de disque......................................................................................................................35 Acheminement des câbles..................................................................................................................................................36 Disques..................................................................................................................................................................................40 Retrait du support de disque........................................................................................................................................40 Installation du support de disque dur........................................................................................................................... 41 Retrait d’un disque dur installé de son support..........................................................................................................42 Installation du disque dans le support de disque........................................................................................................43 Retrait d’un cache de disque........................................................................................................................................44 Installation d’un cache de disque................................................................................................................................. 45 Lecteur optique (en option)...............................................................................................................................................45 Retrait du lecteur optique.............................................................................................................................................45 Installation du lecteur optique...................................................................................................................................... 46 Mémoire système................................................................................................................................................................ 47 Instructions relatives à la mémoire système...............................................................................................................47 Consignes générales pour l’installation des modules de mémoire........................................................................... 48 Retrait d’un module de mémoire..................................................................................................................................49 Installation d’un module de mémoire...........................................................................................................................50 du processeur et du dissipateur de chaleur...................................................................................................................... 51 Retrait du dissipateur de chaleur..................................................................................................................................51 Installation du dissipateur de chaleur.......................................................................................................................... 52 Retrait du processeur....................................................................................................................................................54 Installation du processeur.............................................................................................................................................55 Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension.............................................................................. 55 Consignes d’installation des cartes d’extension........................................................................................................ 56 Retrait des cartes de montage pour carte d’extension............................................................................................ 58 Installation des cartes de montage pour carte d’extension..................................................................................... 58 Retrait de la carte d’extension hors de la carte de montage pour cartes d’extension......................................... 59 Installation d’une carte d’extension dans la carte de montage pour carte d’extension........................................ 61 Carte BOSS S2 (en option)............................................................................................................................................... 62 Retrait du module BOSS S2......................................................................................................................................... 62 Installation du module BOSS S2.................................................................................................................................. 64 Batterie du système............................................................................................................................................................ 66 Remise en place de la batterie du système................................................................................................................ 66 Module PERC avant à montage avant............................................................................................................................. 67 Retrait du module PERC avant à montage avant......................................................................................................67 Installation du module PERC avant à montage avant...............................................................................................68 Retrait de la carte PERC.............................................................................................................................................. 69 Installation de la carte PERC........................................................................................................................................ 70 Carte USB interne (en option)............................................................................................................................................71 Retrait de la carte USB interne en option................................................................................................................... 71 Installation de la carte USB interne............................................................................................................................. 72 Bloc d’alimentation.............................................................................................................................................................. 73 Fonctionnalité de disque de secours........................................................................................................................... 73 Retrait d’un bloc d’alimentation................................................................................................................................... 74 Installation d’un bloc d’alimentation.............................................................................................................................74 4 Table des matières Retrait du cache du bloc d’alimentation..................................................................................................................... 75 Installation du cache de bloc d’alimentation............................................................................................................... 76 Carte intercalaire d’alimentation........................................................................................................................................ 76 Retrait de la carte intercalaire d’alimentation.............................................................................................................76 Installation de la carte intercalaire d’alimentation...................................................................................................... 77 Module IDSDM (en option)................................................................................................................................................ 78 Retrait du module IDSDM............................................................................................................................................. 78 Installation du module IDSDM...................................................................................................................................... 79 Carte MicroSD..................................................................................................................................................................... 80 Retrait de la carte microSD.......................................................................................................................................... 80 Installation de la carte microSD.................................................................................................................................... 81 Carte système......................................................................................................................................................................82 Retrait de la carte système.......................................................................................................................................... 82 Installation de la carte système....................................................................................................................................83 Module TPM (Trusted Platform Module)........................................................................................................................ 85 Mise à niveau du module TPM (Trusted Platform Module).....................................................................................86 Initialisation du TPM pour utilisateurs..........................................................................................................................87 Initialisation du module TPM 1.2 pour utilisateurs...................................................................................................... 87 Initialisation du TPM 2.0 pour utilisateurs................................................................................................................... 87 Panneau de configuration...................................................................................................................................................87 Retrait du panneau de configuration gauche............................................................................................................. 87 Installation du panneau de configuration gauche...................................................................................................... 88 Retrait du panneau de configuration droit..................................................................................................................89 Installation du panneau de configuration droit...........................................................................................................90 Chapitre 6: Cavaliers et connecteurs.............................................................................................. 92 Connecteurs de la carte système......................................................................................................................................92 Paramètres des cavaliers de la carte système.................................................................................................................93 Désactivation d’un mot de passe oublié........................................................................................................................... 93 Chapitre 7: Diagnostics du système et codes des voyants.................................................................95 Codes des voyants d’intégrité du système et d’ID du système.................................................................................... 95 Codes du voyant LED iDRAC Direct................................................................................................................................. 95 Écran LCD............................................................................................................................................................................ 96 Affichage de l’écran d’accueil.......................................................................................................................................97 Menu Configuration.......................................................................................................................................................97 Menu Affichage..............................................................................................................................................................97 Codes des voyants de la carte NIC...................................................................................................................................98 Codes du voyant du bloc d’alimentation.......................................................................................................................... 98 Codes des voyants du disque............................................................................................................................................101 Utilisation des diagnostics du système.............................................................................................................................101 Diagnostics du système intégré Dell...........................................................................................................................101 Chapitre 8: Obtenir de l’aide......................................................................................................... 103 Informations sur le service de recyclage ou de fin de vie............................................................................................. 103 Contacter Dell Technologies.............................................................................................................................................103 Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)............................................ 103 QRL (Quick Resource Locator) pour système PowerEdge R350......................................................................... 104 Obtention du support automatique avec SupportAssist.............................................................................................. 104 Table des matières 5 Chapitre 9: Ressources de documentation..................................................................................... 106 6 Table des matières 1 À propos du présent document Ce document fournit une présentation du système, des informations sur l’installation et le remplacement des composants, les outils de diagnostic et les consignes à suivre pour installer certains composants. À propos du présent document 7 2 Présentation du système PowerEdge R350 Le système PowerEdge R350 est un serveur 1U qui prend en charge les éléments suivants : ● Un Processeurs Intel Xeon E-2300 ou un processeur Intel Pentium ● Quatre logements DIMM DDR4 ● Deux blocs d’alimentation secteur redondants ● Jusqu’à quatre disques 3,5 pouces SAS/SATA enfichables à chaud ● Jusqu’à huit disques 2,5 pouces SAS/SATA enfichables à chaud REMARQUE : Sauf indication contraire, toutes les instances de disques SAS et SATA sont appelés « disques » dans ce document. Pour plus d’informations sur les disques pris en charge, voir www.dell.com/poweredgemanuals. Sujets : • • • • • • Vue avant du système Vue arrière du système À l’intérieur du système Localisation du code de service express et du numéro de série Étiquette des informations système Matrice de compatibilité rack et de dimensionnement des rails Vue avant du système Figure 1. Vue avant d’un système à 8 disques de 2,5 pouces Tableau 1. Fonctionnalités disponibles à l’avant du système Élément Ports, panneaux et logements Icône Description 1 Panneau de configuration gauche s.o. Contient les voyants d’intégrité du système et d’ID système. 2 Disque s.o. Permet d’installer les disques pris en charge sur votre système. 3 Panneau de configuration droit s.o. Contient le bouton d’alimentation et le port USB, le port micro iDRAC Direct, ainsi que le voyant d’état iDRAC Direct. 4 Étiquette d’informations s.o. Une étiquette d’informations est une étiquette amovible qui contient des informations système, telles que le numéro de série, la carte NIC, l’adresse MAC, etc. Si vous avez opté pour l’accès sécurisé par défaut à l’iDRAC, l’étiquette d’informations contient également le mot de passe sécurisé par défaut de l’iDRAC. 8 Présentation du système PowerEdge R350 Figure 2. Vue avant d’un système à 4 disques de 3,5 pouces Tableau 2. Fonctionnalités disponibles à l’avant du système Élément Ports, panneaux et logements Icône Description 1 Panneau de configuration gauche s.o. Contient les voyants d’intégrité du système et d’ID système. 2 Lecteur optique s.o. Permet d’installer un lecteur optique pris en charge sur votre système. 3 Disque s.o. Permet d’installer les disques pris en charge sur votre système. 4 Panneau de configuration droit s.o. Contient le bouton d’alimentation et le port USB, le port micro iDRAC Direct, ainsi que le voyant d’état iDRAC Direct. 5 Étiquette d’informations s.o. Une étiquette d’informations est une étiquette amovible qui contient des informations système, telles que le numéro de série, la carte NIC, l’adresse MAC, etc. Si vous avez opté pour l’accès sécurisé par défaut à l’iDRAC, l’étiquette d’informations contient également le mot de passe sécurisé par défaut de l’iDRAC. Pour plus d’informations sur les ports, voir les Caractéristiques techniques du serveur Dell EMC PowerEdge R350 sur la page de la documentation du produit. Pour plus d’informations sur les ports, consultez la section www.dell.com/poweredgemanuals. Vue arrière du système Figure 3. Vue arrière du système Tableau 3. Vue arrière du système Élément Ports, panneaux ou logements Icône Description 1 Connecteur série Permet de connecter des périphériques série. 2 Ports Ethernet Les ports Ethernet sont intégrés sur la carte système et fournissent la connectivité réseau. Ces ports NIC peuvent également être partagés avec l’iDRAC lorsque ses paramètres réseau sont définis sur le mode partagé. 3 Logement 1 de carte d’extension PCIe Permet de connecter des cartes d’extension PCI Express. Présentation du système PowerEdge R350 9 Tableau 3. Vue arrière du système (suite) Élément Ports, panneaux ou logements Icône Description 4 Logement 2 de carte d’extension PCIe Permet de connecter des cartes d’extension PCI Express. 5 Logements de carte de montage BOSS Permet de connecter la carte de montage BOSS. 6 Bloc d’alimentation (PSU 2) Indique le bloc d’alimentation 7 Bloc d’alimentation (PSU 1) Indique le bloc d’alimentation 8 Prise jack CMA Permet de vous connecter au voyant LED du bras de gestion des câbles. 9 Bouton d’identification du système Appuyez sur le bouton de l’ID du système : ● Pour localiser un système particulier dans un rack. ● Pour activer ou désactiver l’ID du système. Pour réinitialiser l’iDRAC, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 16 secondes. REMARQUE : ● Pour réinitialiser l’iDRAC en utilisant l’ID du système, assurezvous que le bouton d’ID du système est activé dans la configuration de l’iDRAC. ● En cas de blocage du système durant l’exécution de l’autotest de démarrage, appuyez sur le bouton de l’ID du système (pendant plus de 5 secondes) pour accéder au mode de progression du BIOS. 10 Port USB 3.2 Gen 1 Les ports USB sont à 9 broches et sont compatibles USB 3.0. Ces ports vous permettent de connecter des périphériques USB au système. 11 Port USB 2.0 Les ports USB sont à 4 broches et sont compatibles USB 2.0. Ces ports vous permettent de connecter des périphériques USB au système. 12 Port dédié à l’iDRAC Vous permet d’accéder à distance à l’iDRAC. Pour en savoir plus, voir le Guide de l’utilisateur de l’iDRAC sur www.dell.com/poweredgemanuals. 13 Port VGA Permet de connecter un appareil d’affichage au système. REMARQUE : Pour plus d’informations, consultez le document Dell EMC PowerEdge R350 Technical Specifications (Caractéristiques techniques du serveur Dell EMC PowerEdge R350) sur la page de la documentation du produit. 10 Présentation du système PowerEdge R350 À l’intérieur du système Figure 4. À l’intérieur du système 1. 3. 5. 7. 9. 11. Lecteur optique Commutateur d’intrusion Carte de montage papillon Bloc d’alimentation 1 et bloc d’alimentation 2 Carte système Module fPERC 2. 4. 6. 8. 10. 12. Fond de panier de disque Carte intercalaire d’alimentation Module BOSS Dissipateur de chaleur Ventilateur Étiquette d’informations Localisation du code de service express et du numéro de série Le code de service express et le numéro de série uniques permettent d’identifier le système. L’étiquette d’informations se trouve à l’avant à du système qui inclut des informations sur le système, telles que le numéro de série, le code de service express, la date de fabrication, le NIC, l’adresse MAC, l’étiquette QRL, etc. Si vous avez opté pour l’accès par défaut sécurité à l’iDRAC, l’étiquette d’informations contient également le mot de passe par défaut sécurisé iDRAC. Présentation du système PowerEdge R350 11 Figure 5. Localisation du code de service express et du numéro de série 1. 2. 3. 4. 5. Plaquette d’information (vue avant) Plaquette d’information (vue arrière) Étiquette OpenManage Mobile (OMM) Étiquette avec l’adresse MAC et le mot de passe sécurisé pour le contrôleur iDRAC Numéro de série, code de service express, étiquette QRL L’étiquette MEST (Mini Enterprise Service Tag) se trouve à l’arrière du système et inclut le numéro de série (ST), le code de service express (Exp Svc Code) et la date de fabrication (Mfg. Date). Le code de service express permet à Dell EMC d’orienter les appels de support vers le technicien approprié. Par ailleurs, les informations sur le numéro de série sont situées sur une étiquette apposée sur la paroi gauche du boîtier. Étiquette des informations système L’étiquette des informations système se trouve à l’arrière du capot du système. Figure 6. Numéro de série express 12 Présentation du système PowerEdge R350 Figure 7. Informations sur la mémoire Figure 8. Informations sur le service - présentation du schéma électrique Présentation du système PowerEdge R350 13 Matrice de compatibilité rack et de dimensionnement des rails Pour obtenir des informations spécifiques sur les solutions de rail compatibles avec votre système, reportez-vous au document Dell EMC Enterprise Systems Rail Sizing and Rack Compatibility Matrix (Matrice de compatibilité rack et de dimensionnement des rails des systèmes d’entreprise Dell EMC) disponible sur https://i.dell.com/sites/csdocuments/Business_solutions_engineeringDocs_Documents/en/rail-rack-matrix.pdf. Ce document fournit les informations ci-dessous : ● ● ● ● 14 Informations spécifiques sur les types de rails et leurs fonctionnalités Plage d’ajustement des rails pour différents types de brides de montage de rack Profondeur des rails avec et sans accessoires de gestion des câbles Types de racks supportés pour différents types de brides de montage de rack. Présentation du système PowerEdge R350 3 Installation et configuration initiales du système Cette section décrit les tâches à effectuer lors de l’installation et la configuration initiales du système Dell EMC. La section suivante présente les étapes générales pour configurer le système, ainsi que les guides de référence pour obtenir des informations détaillées. Sujets : • • • Configuration du système Configuration iDRAC Ressources d’installation du système d’exploitation Configuration du système Procédez comme suit pour configurer le système : Étapes 1. Déballez le système. 2. Installez le système dans le rack. Pour plus d’informations, reportez-vous aux guides d’installation des rails et de gestion des câbles associés à votre solution de gestion des rails/câbles sur www.dell.com/poweredgemanuals. 3. Branchez les périphériques sur le système, puis le système sur la prise électrique. 4. Mettez le système sous tension. Pour plus d’informations sur la configuration du système, voir le Getting Started Guide (Guide de mise en route) fourni avec votre système. REMARQUE : Pour plus d’informations sur la gestion des paramètres de base et des fonctionnalités du système, reportezvous au Dell EMC PowerEdge R350 BIOS and UEFI Reference Guide (Guide de référence de l’UEFI et du BIOS pour Dell EMC PowerEdge R350) sur la page de la documentation du produit. Configuration iDRAC L’iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) est conçu pour vous rendre plus productif en tant qu’administrateur système et améliorer la disponibilité générale des serveurs Dell EMC. L’iDRAC vous alerte des problèmes système, vous aide à effectuer la gestion à distance et réduit le besoin d’accéder physiquement au système. Options de configuration de l’adresse IP d’iDRAC : Pour activer la communication entre votre système et l’iDRAC, vous devez d’abord configurer les paramètres réseau en fonction de l’infrastructure de votre réseau. Par défaut, l’option Paramètres réseau est définie sur DHCP. REMARQUE : Pour configurer une adresse IP statique, vous devez en demander le paramétrage au moment de l’achat. Vous pouvez configurer l’adresse IP de l’iDRAC en utilisant l’une des interfaces de la carte ci-dessous. Pour plus d’informations sur le paramétrage de l’adresse IP de l’iDRAC, consultez les liens de documentation fournis dans le tableau ci-dessous. Tableau 4. Interfaces de configuration de l’adresse IP de l’iDRAC Interface Liens de documentation Utilitaire de configuration iDRAC Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller) à Installation et configuration initiales du système 15 Tableau 4. Interfaces de configuration de l’adresse IP de l’iDRAC (suite) Interface Liens de documentation l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals ou pour connaître les caractéristiques spécifiques du système Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller), accédez à https://www.dell.com/ poweredgemanuals > page de support produit de votre système > Documentation. REMARQUE : Pour déterminer la version la plus récente de l’iDRAC de votre plate-forme et de la documentation, consultez l’article de la base de connaissances https:// www.dell.com/support/article/sln308699. OpenManage Deployment Toolkit Guide de l’utilisateur de Dell EMC OpenManage Deployment Toolkit disponible à l’adresse https://www.dell.com/ openmanagemanuals > OpenManage Deployment Toolkit. iDRAC Direct Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller) à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals ou pour connaître les caractéristiques spécifiques du système Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller), accédez à https://www.dell.com/ poweredgemanuals > page de support produit de votre système > Documentation. REMARQUE : Pour déterminer la version la plus récente de l’iDRAC de votre plate-forme et de la documentation, consultez l’article de la base de connaissances https:// www.dell.com/support/article/sln308699. Lifecycle Controller Dell Lifecycle Controller User's Guide (Guide d’utilisation de Dell Lifecycle Controller) à l’adresse https://www.dell.com/ idracmanuals ou pour connaître les caractéristiques spécifiques du système Dell Lifecycle Controller User's Guide (Guide d’utilisation de Dell Lifecycle Controller), accédez à https://www.dell.com/ poweredgemanuals > page de support produit de votre système > Documentation. REMARQUE : Pour déterminer la version la plus récente de l’iDRAC de votre plate-forme et de la documentation, consultez l’article de la base de connaissances https:// www.dell.com/support/article/sln308699. REMARQUE : Pour accéder à l’iDRAC, assurez-vous de brancher le câble Ethernet sur le port réseau dédié iDRAC ou utilisez le port iDRAC Direct avec le câble USB. Vous pouvez également accéder à l’iDRAC via le mode LOM partagé, si vous avez opté pour un système qui dispose d’un mode LOM partagé activé. Options de connexion à l’iDRAC Pour vous connecter à l’interface utilisateur web de l’iDRAC, ouvrez un navigateur et saisissez l’adresse IP. Vous pouvez vous connecter à l’iDRAC en tant que : ● Utilisateur de l’iDRAC ● Utilisateur de Microsoft Active Directory ● Utilisateur du protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) Dans l’écran de connexion qui s’affiche et si vous avez opté pour l’accès sécurisé par défaut à l’iDRAC, saisissez le mot de passe sécurisé par défaut de l’iDRAC qui se trouve au verso de la plaque signalétique. Si vous n’avez pas choisi l’accès sécurisé par défaut à l’iDRAC, saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut root et calvin. Vous pouvez également ouvrir une session en utilisant votre connexion directe ou votre carte à puce. 16 Installation et configuration initiales du système REMARQUE : Veillez à changer le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut après avoir configuré l’adresse IP d’iDRAC. Pour plus d’informations concernant l’ouverture d’une session sur l’iDRAC et les licences iDRAC, consultez le tout dernier Guide de l’utilisateur de Integrated Dell Remote Access Controller à l’adresse www.dell.com/idracmanuals. REMARQUE : Pour déterminer la version la plus récente de l’iDRAC de votre plate-forme et de la documentation, consultez l’article de la base de connaissances https://www.dell.com/support/article/sln308699. Vous pouvez également accéder à iDRAC à l’aide du protocole de ligne de commande (RACADM). Pour plus d’informations, consultez Integrated Dell Remote Access Controller RACADM CLI Guide (Guide de la CLI RACADM de l’Integrated Dell Remote Access Controller) disponible à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. Vous pouvez également accéder à iDRAC à l’aide de l’outil d’automatisation (API Redfish). Pour plus d’informations, consultez Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide Redfish API Guide (Guide de l’API Redfish du guide d’utilisation de l’Integrated Dell Remote Access Controller) disponible à l’adresse https://developer.dell.com. Ressources d’installation du système d’exploitation Si le système est livré sans système d’exploitation, vous pouvez installer un système d’exploitation pris en charge à l’aide de l’une des ressources indiquées dans le tableau ci-dessous. Pour plus d’informations sur l’installation du système d’exploitation, voir les liens de documentation fournis dans le tableau ci-dessous. Tableau 5. Ressources pour installer le système d’exploitation Ressource Liens de documentation iDRAC Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller)à l’adresse ou pour en savoir https://www.dell.com/idracmanuals plus sur le Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller) système, accédez à https://www.dell.com/poweredgemanuals > page de support produit de votre système > documentation. REMARQUE : Pour déterminer la version la plus récente de l’iDRAC de votre plate-forme et de la documentation, consultez l’article de la base de connaissances sur https://www.dell.com/support/article/ sln308699. Lifecycle Controller Dell Lifecycle Controller User's Guide (Guide d’utilisation de Dell Lifecycle Controller)à l’adresse ou pour connaître les https://www.dell.com/idracmanuals caractéristiques spécifiques Dell Lifecycle Controller User's Guide (Guide d’utilisation de Dell Lifecycle Controller) du système, accédez à https://www.dell.com/ poweredgemanuals > page de support produit de votre système > documentation. Dell recommande d’utiliser Lifecycle Controller pour installer le système d’exploitation, puisque tous les pilotes obligatoires sont installés sur le système. REMARQUE : Pour déterminer la version la plus récente de l’iDRAC de votre plate-forme et de la documentation, consultez l’article de la base de connaissances sur https://www.dell.com/support/article/ sln308699. OpenManage Deploym ent Toolkit www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Deployment Toolkit REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’installation et des didacticiels vidéo sur les systèmes d’exploitation supportés par les systèmes PowerEdge, consultez le document Supported Operating Systems for Dell EMC PowerEdge systems (Systèmes d’exploitation supportés par les systèmes Dell EMC PowerEdge). Options de téléchargement du micrologiciel Vous pouvez télécharger le firmware depuis le site de support Dell. Pour plus d’informations sur le firmware de téléchargement, consultez la section Téléchargement des pilotes et du firmware. Vous pouvez également utiliser l’une des options suivantes pour télécharger le micrologiciel. Pour plus d’informations sur le téléchargement du firmware, voir les liens de documentation fournis dans le tableau ci-dessous. Installation et configuration initiales du système 17 Tableau 6. Options de téléchargement du micrologiciel Option Lien de documentation À l’aide du contrôleur Integrated Dell Remote Access Controller Lifecycle Controller (iDRAC doté de LC) www.dell.com/idracmanuals À l’aide de Dell Repository Manager (DRM) www.dell.com/openmanagemanuals > Repository Manager À l’aide de Dell Server Update Utility (SUU) www.dell.com/openmanagemanuals > Server Update Utility À l’aide de Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK) www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Deployment Toolkit Utilisation du support virtuel iDRAC www.dell.com/idracmanuals Options de téléchargement et d’installation des pilotes du système d’exploitation Vous pouvez également utiliser l’une des options suivantes pour télécharger et installer les pilotes du système d’exploitation. Pour plus d’informations sur le téléchargement ou l’installation des pilotes du système d’exploitation, voir les liens de documentation fournis dans le tableau ci-dessous. Tableau 7. Options de téléchargement et d’installation des pilotes du système d’exploitation Option Documentation Site de support Dell EMC Section Téléchargement des pilotes et du micrologiciel. Support virtuel iDRAC Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller)à l’adresse ou pour en savoir https://www.dell.com/idracmanuals plus sur le Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller) système, accédez à https://www.dell.com/poweredgemanuals > page de support produit de votre système > documentation. REMARQUE : Pour déterminer la version la plus récente de l’iDRAC de votre plate-forme et de la documentation, consultez https://www.dell.com/support/article/sln308699. Téléchargement des pilotes et du micrologiciel Il est recommandé de télécharger et d’installer la dernière version du BIOS, des pilotes et du micrologiciel de gestion des systèmes sur votre système. Prérequis Assurez-vous d’effacer la mémoire cache du navigateur Web avant de télécharger les pilotes et le micrologiciel. Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/drivers. 2. Saisissez le numéro de série du système dans la zone Saisir un numéro de série Dell, un identifiant de produit Dell EMC ou un modèle, puis appuyez sur Entrée. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, cliquez sur Parcourir tous les produits et accédez à votre produit. 3. Sur la page produit affichée, cliquez sur Pilotes et téléchargements. Sur la page Pilotes et téléchargements, tous les pilotes applicables au système s’affichent. 4. Téléchargez les pilotes sur une clé USB, un CD ou un DVD. 18 Installation et configuration initiales du système 4 Validation de la configuration minimale pour le POST et de la configuration de gestion des système Cette section décrit la validation de la configuration matérielle minimale pour le POST et de la configuration de gestion des système du système Dell EMC. Sujets : • • Configuration minimale pour l’auto-test au démarrage (POST) Validation de la configuration Configuration minimale pour l’auto-test au démarrage (POST) Les trois composants répertoriés ci-dessous constituent la configuration minimale pour l’autotest de démarrage (POST) : ● ● ● ● ● Processeur Un module de mémoire (DIMM) dans le socket A1 Un bloc d’alimentation Carte système Carte intermédiaire d’alimentation (PIB) et câble Validation de la configuration La nouvelle génération de PowerEdge systèmes offre une flexibilité accrue d’interconnexion et des fonctionnalités avancées de gestion iDRAC pour collecter des informations de configuration système précises et signaler des erreurs de configuration. Lorsque le système est mis sous tension, des informations sur les câbles installés, les cartes de montage, les fonds de panier, la carte flottante (adaptateur fPERC tel que BOSS) et le processeur sont fournies par le circuit CPLD et les cartes de mémoire du fond de panier sont analysées. Ces informations constituent une configuration unique, qui est comparée avec l’une des configurations homologuées stockées dans un tableau entretenu par iDRAC. Un ou plusieurs capteurs sont attribués à chacun des éléments de configuration. Lors de l’auto-test au démarrage (POST), toute erreur de validation de la configuration est consignée dans le journal SEL (System Event Log)/LifeCycle (LC). Les événements signalés sont classés dans le tableau des erreurs de validation de la configuration. Tableau 8. Erreur de validation de la configuration Erreur Description Cause possible et recommandations Exemple Erreur de configuration Un élément de configuration dans la correspondance la plus proche contient un élément inattendu et ne correspond à aucune configuration Dell homologuée. Configuration incorrecte Erreur de configuration : câble de fond de panier CTRS_SRC_SA1 et BPDST_SA1 Les éléments signalés dans les erreurs HWC8010 ne sont pas assemblés correctement. Vérifiez le positionnement de l’élément Erreur de configuration : PLANAR_SL7 de câble SL et CTRL_DST_PA1 Validation de la configuration minimale pour le POST et de la configuration de gestion des système 19 Tableau 8. Erreur de validation de la configuration (suite) Erreur Description Cause possible et recommandations Exemple (câble, carte de montage, etc.) dans le système. Configuration manquante Le contrôleur iDRAC a trouvé un élément de configuration manquant dans la correspondance la plus proche détectée. Câble, périphérique ou composant manquant ou endommagé Configuration manquante : adaptateur PERC/HBA avant de carte flottante Un élément ou câble Configuration manquante : manquant est signalé dans PLANAR_SL8 de câble SL et les journaux d’erreurs CTRL_DST_PA1 HWC8010. Installez l’élément manquant (câble, carte de montage, etc.). Erreur de Un élément de configuration ne répond pas communication au contrôleur iDRAC à l’aide de l’interface de gestion lors de l’exécution d’une vérification de l’inventaire. Communication de la bande latérale de gestion des systèmes Erreur de communication : fond de panier 2 Débranchez l’alimentation secteur, réinstallez l’élément et remplacez l’élément si le problème persiste. Messages d’erreur Cette section décrit les messages d’erreur qui s’affichent à l’écran lors de l’auto-test de démarrage (POST) ou dans le journal SEL (système Event Log)/LC (Lifecycle). Tableau 9. Message d’erreur HWC8010 Code d’erreur HWC8010 Message L’opération de vérification de la configuration du système a provoqué le problème suivant concernant le type de composant indiqué Arguments Carte de montage, carte flottante (adaptateur fPERC tel que BOSS), fond de panier, processeur, câble ou autres composants Description détaillée Le problème identifié dans le message est observé au cours de l’opération de vérification de la configuration du système. Action recommandée Effectuez les opérations suivantes, puis réessayez l’opération : 1. Débranchez l’alimentation d’entrée. 2. Assurez-vous que la connexion des câbles et le positionnement des composants sont corrects. Si le problème persiste, contactez le prestataire de services. Catégorie Intégrité du système (HWC = Configuration matérielle) Gravité Critique ID d’interruption/ d’événement 2329 Tableau 10. Message d’erreur HWC8011 Code d’erreur HWC8011 Message L’opération de vérification de la configuration du système provoquait plusieurs problèmes impliquant le type de composant indiqué Arguments Carte de montage, carte flottante (adaptateur fPERC tel que BOSS), fond de panier, processeur, câble ou autres composants Description détaillée Plusieurs problèmes sont observés durant l’opération de vérification de la configuration du système. 20 Validation de la configuration minimale pour le POST et de la configuration de gestion des système Tableau 10. Message d’erreur HWC8011 (suite) Code d’erreur HWC8011 Action recommandée Effectuez les opérations suivantes, puis réessayez l’opération : 1. Débranchez l’alimentation d’entrée. 2. Assurez-vous que la connexion des câbles et le positionnement des composants sont corrects. Si le problème persiste, contactez le prestataire de services. Catégorie Intégrité du système (HWC = Configuration matérielle) Gravité Critique Validation de la configuration minimale pour le POST et de la configuration de gestion des système 21 5 Installation et retrait des composants du système Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Consignes de sécurité Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système Après une intervention à l’intérieur de votre système Outils recommandés Panneau avant (en option) Capot du système Carénage à air Ventilateurs de refroidissement du commutateur d’intrusion Fond de panier de disque Acheminement des câbles Disques Lecteur optique (en option) Mémoire système du processeur et du dissipateur de chaleur Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension Carte BOSS S2 (en option) Batterie du système Module PERC avant à montage avant Carte USB interne (en option) Bloc d’alimentation Carte intercalaire d’alimentation Module IDSDM (en option) Carte MicroSD Carte système Module TPM (Trusted Platform Module) Panneau de configuration Consignes de sécurité AVERTISSEMENT : L’ouverture ou le retrait du capot du système lorsque système est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. AVERTISSEMENT : Ne pas faire fonctionner le système sans le capot pour une durée dépassant cinq minutes. L’utilisation du système sans que le capot du système soit en place peut entraîner des dommages sur les composants. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de service et support. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : L’utilisation systématique d’un tapis et d’un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 22 Installation et retrait des composants du système PRÉCAUTION : Pour assurer le fonctionnement et le refroidissement adéquats, l’ensemble des ventilateurs et des baies du système doivent être occupés en permanence par un composant ou un cache. REMARQUE : Remplacement d’un PSU échangeable à chaud, après le prochain démarrage du serveur : le nouveau PSU est automatiquement mis à jour en reprenant le micrologiciel et la configuration de celui remplacé. Pour effectuer la mise à jour vers la dernière version du micrologiciel et modifier la configuration, voir le Lifecycle Controller User’s Guide (Guide d’utilisation de Lifecycle Controller) à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. REMARQUE : Remplacement d’une carte de contrôleur de stockage, FC ou NIC défectueuse par une carte de même type après la mise sous tension du système : la nouvelle carte est automatiquement mise à jour en reprenant le firmware et la configuration de celle défectueuse. Pour effectuer la mise à jour vers la dernière version du micrologiciel et modifier la configuration, voir le Lifecycle Controller User’s Guide (Guide d’utilisation de Lifecycle Controller) à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. PRÉCAUTION : N’installez pas de processeurs graphiques, de cartes réseau ou d’autres appareils PCIe sur votre système qui n’ont pas été validés, ni testés par Dell. Les dommages causés par l’installation d’un matériel ni autorisé, ni validé entraînent la nullité absolue de la garantie du système. Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système Prérequis Suivez les instructions indiquées dans la section Consignes de sécurité. Étapes 1. Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés. 2. Débranchez le système de la prise électrique et déconnectez les périphériques. 3. Le cas échéant, retirez le système du rack. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide d’installation des rails associé à votre solution de rails à l’adresse www.dell.com/ poweredgemanuals. 4. Retirez le capot du système. Après une intervention à l’intérieur de votre système Prérequis Suivez les instructions indiquées dans la section Consignes de sécurité. Étapes 1. Remettez en place le capot du système. 2. Le cas échéant, Installez le système dans le rack. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide d’installation des rails associé à votre système à l’adresse www.dell.com/ poweredgemanuals. 3. Rebranchez les périphériques et branchez le système sur la prise électrique, puis mettez le système sous tension. Outils recommandés Vous avez besoin des outils suivants pour effectuer les procédures de retrait et d’installation : ● La clé du verrou du cadre. Cette clé n’est nécessaire que si votre système comprend un panneau. ● Tournevis cruciforme Phillips n° 1 ● Tournevis cruciforme Phillips n° 2 ● Un tournevis Torx T15 ● Tournevis à douille hexagonale de 5 mm ● Pointe en plastique Installation et retrait des composants du système 23 ● ● ● ● Un tournevis à lame plate de 6 mm Bracelet antistatique connecté à une prise de terre Tapis antistatique Pinces à bec Panneau avant (en option) REMARQUE : L’écran LCD est disponible (en option) sur le panneau avant. Si le panneau avant est pourvu d’un écran LCD, voir la section Écran LCD. Retrait du panneau avant La procédure de retrait du panneau avant est identique avec ou sans l’écran LCD. Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Gardez la clé du panneau à portée de main. REMARQUE : La clé du panneau est incluse dans le package du panneau d’écran LCD. Étapes 1. Déverrouillez le panneau. 2. Appuyez sur le bouton d’éjection et tirez sur l’extrémité gauche du panneau. 3. Décrochez l’extrémité droite et retirez le panneau. Figure 9. Retrait du panneau avant avec l’écran LCD Étapes suivantes Remettez en place le panneau avant. 24 Installation et retrait des composants du système Installation du panneau avant La procédure d’installation du panneau avant est identique avec ou sans écran LCD. Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Identifiez et retirez la clé du panneau. REMARQUE : La clé du panneau est incluse dans le package du panneau d’écran LCD. Étapes 1. Alignez et insérez les languettes situées sur le panneau dans les encoches situées sur le système. 2. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que le bouton d’éjection s’enclenche. 3. Verrouillez le cadre. Figure 10. Installation du panneau avant avec l’écran LCD Capot du système Retrait du capot du système Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés. 3. Débranchez le système de la prise électrique et déconnectez-le de ses périphériques. Installation et retrait des composants du système 25 Étapes 1. À l’aide d’un tournevis plat de 1/4 pouce ou d’un tournevis cruciforme nº 2, tournez le verrou dans le sens antihoraire pour le déverrouiller. 2. Soulevez le loquet de déverrouillage jusqu’à ce que le capot du système glisse vers l’arrière. 3. Soulevez le capot du système. Figure 11. Retrait du capot du système Étapes suivantes Remettez en place le capot du système. Installation du capot du système Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Veillez à ce que tous les câbles internes soient correctement routés et connectés, et qu’aucun outil ou pièce supplémentaire ne reste à l’intérieur du système. Étapes 1. Alignez les pattes du capot du système avec les fentes de guidage situées sur le système. 2. Fermez le loquet de déverrouillage du capot du système. 3. À l’aide d’un tournevis à tête plate de 1/4 de pouce ou cruciforme nº 2, tournez le verrou dans le sens horaire pour le verrouiller. 26 Installation et retrait des composants du système Figure 12. Installation du capot du système Étapes suivantes Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Installation et retrait des composants du système 27 Carénage à air Retrait du carénage d’aération Prérequis PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner le système sans carénage d’aération. Le système peut surchauffer rapidement, entraînant sa mise hors tension ainsi qu’une perte de données. système 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Étapes Tenez le carénage d’aération par les deux extrémités et soulevez-le pour le retirer du système. Figure 13. Retrait du carénage d’aération Étapes suivantes Replacez le carénage d’aération. Installation du carénage d’aération Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Étapes 1. Alignez le logement situé sur le carénage d’aération avec le dispositif d’espacement du boîtier. 2. Abaissez le carénage d’aération dans le système jusqu’à ce qu’il soit fermement positionné. 28 Installation et retrait des composants du système Figure 14. Installation du carénage d’aération Étapes suivantes Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Ventilateurs de refroidissement Retrait d’un ventilateur Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le carénage d’aération. Déplacez les câbles pour accéder au connecteur du câble du ventilateur situé sur la carte système. REMARQUE : Observez l’acheminement des câbles du ventilateur ou notez-le. Étapes 1. Appuyez sur les pattes de dégagement situées sur le connecteur du câble du ventilateur et déconnectez le câble de la carte système. 2. Soulevez le ventilateur pour l’extraire de son bâti. Installation et retrait des composants du système 29 Figure 15. Retrait d’un ventilateur Étapes suivantes Remplacez un ventilateur. Installation d’un ventilateur Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Étapes 1. Baissez le ventilateur de refroidissement dans le bâti jusqu’à ce qu’il soit correctement positionné. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement situées sur le connecteur du câble du ventilateur et connectez le câble à la carte système. REMARQUE : Procédez au routage adapté du câble pour éviter qu’il ne se coince ou s’écrase. 30 Installation et retrait des composants du système Figure 16. Installation d’un ventilateur Étapes suivantes 1. Installez le carénage d’aération. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. du commutateur d’intrusion Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Retrait du module du commutateur d’intrusion Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Débranchez et retirez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système. REMARQUE : Prenez soin d’observer l’acheminement du câble lorsque vous le retirez du système. 2. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, retirez la vis fixant le module du commutateur d’intrusion. 3. Soulevez le module de commutateur pour le retirer du système. Installation et retrait des composants du système 31 Figure 17. Retrait du module du commutateur d’intrusion Étapes suivantes Replacez le commutateur d’intrusion. Installation du commutateur d’intrusion Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Alignez et insérez le module de commutateur d’intrusion dans le logement jusqu’à ce qu’il soit correctement inséré dans le logement situé sur le système. 2. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, serrez la vis du module de commutateur d’intrusion. 3. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. REMARQUE : Procédez au routage adapté du câble lorsque vous le remplacez pour éviter qu’il ne se coince ou s’écrase. 32 Installation et retrait des composants du système Figure 18. Installation du commutateur d’intrusion Étapes suivantes 1. Installez le carénage d’aération. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Fond de panier de disque Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Fond de panier de disque Selon la configuration de votre système, les fonds de panier de disques pris en charge par le système R350 sont répertoriés ici : Tableau 11. Options de fond de panier prises en charge pour le système R350 Système PowerEdge R350 Options de disques durs prises en charge Fond de panier pour 4 disques SAS, SATA de 3,5 pouces Fond de panier à 8 disques SAS ou SATA de 2,5 pouces Figure 19. Fond de panier de 4 disques de 3,5 pouces 1. BP_PWR_1 (câbles d’alimentation et de transmission du fond de panier à la carte intercalaire d’alimentation) 2. BP_DST_SA1 (connecteur SAS/SATA) 3. BP_PWR_CTRL (alimentation du fond de panier) Installation et retrait des composants du système 33 Figure 20. Fond de panier de 8 disques de 2,5 pouces 1. BP_PWR_1 (câbles d’alimentation et de transmission du fond de panier à la carte intercalaire d’alimentation) 2. BP_DST_SA1 (connecteur SAS/SATA) 3. BP_PWR_CTRL (alimentation du fond de panier) Retrait du fond de panier Prérequis PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les disques et le fond de panier, retirez les disques du système avant de retirer le fond de panier. PRÉCAUTION : Notez le numéro d’emplacement de chaque disque et étiquetez-les temporairement avant de retirer les disques afin de les réinstaller dans le même emplacement. REMARQUE : La procédure de retrait du fond de panier est similaire pour toutes les configurations de fond de panier. 1. 2. 3. 4. 5. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le carénage d’aération. Retirez tous les disques. S’ils sont installés, déconnectez l’alimentation du lecteur optique et les câbles de signal du système. REMARQUE : Prenez soin d’observer l’acheminement du câble lorsque vous le retirez du système. 6. Débranchez les câbles du fond de panier de disques à partir des connecteurs sur la carte système. Étapes 1. Appuyez sur les pattes de dégagement bleues pour dégager le fond de panier de disques des crochets situés sur le système. 2. Soulevez le fond de panier de disques pour l’extraire du système. REMARQUE : Pour éviter d’endommager le fond de panier, assurez-vous que vous déplacez les câbles du panneau de configuration à partir des attaches de routage des câbles avant de retirer le fond de panier. 34 Installation et retrait des composants du système Figure 21. Retrait du fond de panier Étapes suivantes Remettez en place le fond de panier de disques. Installation du fond de panier de disque Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le carénage d’aération. Retirez tous les disques. REMARQUE : Pour éviter d’endommager le fond de panier, assurez-vous de retirer les câbles du panneau de configuration à partir des attaches de routage des câbles avant de retirer le fond de panier. REMARQUE : Procédez au routage adapté du câble lorsque vous le remplacez pour éviter qu’il ne se coince ou s’écrase. Étapes 1. Utilisez les crochets du système comme guides pour aligner les logements du fond de panier avec les guides situés sur le système. 2. Insérez le fond de panier dans les guides et abaissez le fond de panier jusqu’à ce que les pattes de dégagement bleues s’enclenchent. Installation et retrait des composants du système 35 Figure 22. Installation du fond de panier de disque Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Rebranchez tous les câbles au fond de panier. Installez tous les disques. Installez le carénage d’aération. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Acheminement des câbles Figure 23. Acheminement des câbles : fond de panier pour 4 disques SAS ou SATA de 3,5 pouces 36 Installation et retrait des composants du système Tableau 12. Description des connecteurs pour fond de panier pour 4 disques SAS ou SATA de 3,5 pouces De À BP_PWR_1 (connecteur d’alimentation du fond de panier) SIG_PWR_1 (connecteur d’alimentation de la carte PIB) BP_DST_SA1 (connecteur SATA du fond de panier, marquage du câble BP SA1) CTRL_SRC_SA1 (connecteur de signal du module PERC) Figure 24. Acheminement des câbles : fond de panier pour 4 disques SAS ou SATA de 3,5 pouces avec carte de montage papillon et carte BOSS Tableau 13. Description des connecteurs pour fond de panier pour 4 disques SAS ou SATA de 3,5 pouces avec carte de montage papillon et carte BOSS De À J_PWR_1 (connecteur de carte BOSS) BOSS_PWR (connecteur d’alimentation de la carte BOSS sur la carte système) LEFT EAR (connecteur LEFT EAR) LEFT_LED (connecteur LEFT_LED) RIGHT EAR (connecteur RIGHT EAR) CTRL_PNL (connecteur du panneau avant) INTRUDER R_INTRUSION Installation et retrait des composants du système 37 Figure 25. Acheminement des câbles : fond de panier pour 4 disques SAS ou SATA de 3,5 pouces avec fPERC et carte BOSS Tableau 14. Description des connecteurs pour fond de panier pour 4 disques SAS ou SATA de 3,5 pouces avec fPERC et carte BOSS De À J_PWR_1 (connecteur de carte BOSS) SL2_PCH_PA2 (connecteur de signal de la carte système, marquage du câble SL2_PCH_PA2) ODD_PWR_1 (connecteur d’alimentation du lecteur optique) HDD/ODD_PWR (connecteur d’alimentation de la carte HDD/ ODD) ODD_SIGNAL (connecteur de signal ODD) SATA_ODD (connecteur SATA de lecteur optique) CTRL_DST_PA1 (connecteur fPERC sur le fond de panier) Logement PERC interne sur la carte système Figure 26. Acheminement des câbles : fond de panier pour 8 disques SATA de 2,5 pouces avec carte PERC interne 38 Installation et retrait des composants du système Tableau 15. Description des connecteurs pour fond de panier pour 8 disques SATA de 2,5 pouces avec carte PERC interne De À BP_PWR_1 (connecteur d’alimentation du fond de panier) SIG_PWR_1 (connecteur d’alimentation PIB) BP_DST_SA1 (connecteur SATA du fond de panier, marquage du câble BP SA1) CTRL_SRC_SA1 (connecteur de signal du module PERC) Figure 27. Acheminement des câbles : fond de panier pour 8 disques SAS ou SATA de 2,5 pouces avec PIB Tableau 16. Description des connecteurs pour fond de panier pour 8 disques SAS ou SATA de 2,5 pouces avec PIB De À BP_PWR_1 (connecteur d’alimentation du fond de panier) SIG_PWR_1 (connecteur d’alimentation PIB) SYS (connecteur de la carte interposeur d’alimentation) P1 (connecteur d’alimentation système) CPU (connecteur de la carte interposeur d’alimentation) P2 (connecteur d’alimentation du processeur) PIB_SIG_1 (connecteur de signal de la carte interposeur d’alimentation) J_PIB1 (connecteur PIB) Installation et retrait des composants du système 39 Figure 28. Acheminement des câbles : fond de panier pour 8 disques SAS ou SATA de 2,5 pouces avec panneau de configuration Tableau 17. Description des connecteurs pour fond de panier pour 8 disques SAS ou SATA de 2,5 pouces avec panneau de configuration De À J_PWR_1 (connecteur de carte BOSS) SL2_PCH_PA2 (connecteur de signal de la carte système, marquage du câble SL2_PCH_PA2) LEFT EAR (connecteur LEFT EAR) LEFT_LED (connecteur LEFT_LED) RIGHT_EAR (connecteur RIGHT_EAR) CTRL_PNL (connecteur du panneau avant) Disques Retrait du support de disque Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. S’il est installé, retirez le panneau avant. 3. Préparez le retrait du disque à l’aide du logiciel de gestion. Si le disque est en ligne, le voyant d’activité/de panne vert clignote lors de la procédure de sa mise hors tension. Lorsque tous les voyants sont éteints, vous pouvez retirer le disque dur. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du contrôleur de stockage. PRÉCAUTION : Avant de retirer ou d’installer un disque alors que le système fonctionne, consultez la documentation de la carte du contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de l’adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l’installation à chaud de disques. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, assurez-vous que votre système d’exploitation prend en charge l’installation de disques. Consultez la documentation fournie avec le système d’exploitation. Étapes 1. Appuyez sur le bouton de dégagement pour ouvrir la poignée de dégagement du support de disque. 2. À l’aide de la poignée de dégagement du support de disque, faites glisser le support de disque pour le retirer de son logement. 40 Installation et retrait des composants du système Figure 29. Retrait d’un support de disque Étapes suivantes Installez un support de disque ou un cache de disque. Installation du support de disque dur Prérequis PRÉCAUTION : Avant de retirer ou d’installer un disque alors que le système fonctionne, consultez la documentation de la carte du contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de l’adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l’installation de disques. PRÉCAUTION : La combinaison de disques durs SAS et SATA dans un même volume RAID n’est pas prise en charge. PRÉCAUTION : Lors de l’installation d’un disque, assurez-vous que les disques adjacents sont pleinement installés. Si vous essayez d’insérer un support de disque et de verrouiller sa poignée en regard d’un support partiellement installé, vous risquez d’endommager le ressort du carénage du support partiellement installé et de le rendre inutilisable. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le système d’exploitation prenne en charge l’échange de lecteurs à chaud. Consultez la documentation fournie avec le système d’exploitation. PRÉCAUTION : Lorsqu’un disque échangeable à chaud est installé et que le système est mis sous tension, le disque commence automatiquement à se reconstruire. Assurez-vous que le disque de remplacement est vide ou contient des données que vous souhaitez écraser. Les éventuelles données présentes sur le disque de remplacement sont immédiatement perdues après l’installation du disque. REMARQUE : Assurez-vous que la poignée de dégagement du support de disque est en position ouverte avant d’insérer le support dans le logement. 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. S’il est installé, retirez le panneau avant. 3. Retirez le support de disque ou retirez le cache de disque lorsque vous souhaitez assembler les disques au système. Étapes 1. Tenez la poignée de dégagement et extrayez le support de disque du logement du disque en le faisant glisser. 2. Fermez la poignée de dégagement du support de disque afin de maintenir le disque en place. Installation et retrait des composants du système 41 Figure 30. Installation d’un support de disque Étapes suivantes S’il a été retiré, installez le panneau avant. Retrait d’un disque dur installé de son support Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Étapes 1. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, retirez les vis des rails du support de disque dur. REMARQUE : Si le support de disque dur ou SSD est doté d’une vis Torx, utilisez un tournevis Torx 6 (pour le lecteur 2,5 pouces) ou un tournevis Torx 8 (pour le lecteur 3,5 pouces) pour retirer le disque. 2. Soulevez le disque dur et retirez-le de son support. 42 Installation et retrait des composants du système Figure 31. Retrait d’un disque dur installé de son support Étapes suivantes Installez le disque dans le support de disque. Installation du disque dans le support de disque Prérequis Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. REMARQUE : Lors de l’installation d’un disque dans le support de disque, assurez-vous que les vis sont bien serrées à 4 in-lb. Étapes 1. Insérez le disque dur dans le support en plaçant le connecteur du disque vers l’arrière du support. 2. Alignez les trous de vis situés sur le disque dur avec ceux situés sur le support. 3. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, fixez le disque au support de disque en serrant les vis. REMARQUE : Si le support de disque dur ou SSD est doté d’une vis Torx, utilisez un tournevis Torx 6 (pour le lecteur 2,5 pouces) ou un tournevis Torx 8 (pour le lecteur 3,5 pouces) pour installer le disque. Installation et retrait des composants du système 43 Figure 32. Installation d’un disque dans un support de disque Étapes suivantes Installez un support de disque dur. Retrait d’un cache de disque Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. S’il est installé, retirez le panneau avant. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer des caches de disque dans tous les logements de disque vides. Étapes Appuyez sur le bouton d’éjection pour extraire le cache de disque du logement du disque. Figure 33. Retrait d’un cache de disque Étapes suivantes Installez un disque ou remettez en place le cache de disque. 44 Installation et retrait des composants du système Installation d’un cache de disque Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. S’il est installé, retirez le panneau avant. Étapes Faites glisser le cache de disque dans le logement de disque jusqu’à ce que le bouton de dégagement s’enclenche. Figure 34. Installation d’un cache de disque Étapes suivantes S’il a été retiré, installez le panneau avant. Lecteur optique (en option) Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Retrait du lecteur optique Les procédures de retrait d’un lecteur optique et d’un cache de lecteur optique sont identiques. Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. S’il est installé, retirez le panneau avant. Étapes 1. Déconnectez les câbles d’alimentation et de données de leurs connecteurs situés sur le lecteur optique. REMARQUE : Lorsque vous retirez le câble, prenez note de son acheminement. 2. Pour libérer le lecteur optique, appuyez sur la patte de dégagement et poussez le lecteur vers l’avant du système. 3. Soulevez le lecteur optique pour le sortir du système. Installation et retrait des composants du système 45 Figure 35. Retrait du lecteur optique Étapes suivantes 1. Réinstallez le lecteur optique. REMARQUE : Les caches doivent être installés dans les logements de lecteur optique vides pour conserver la certification FCC du système. Les caches vous permettent également de protéger le système contre la poussière et les saletés, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. Installation du lecteur optique La procédure est identique à celle d’installation d’un lecteur optique et de son cache. Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. S’il est installé, retirez le cache du lecteur optique en dégageant le loquet situé du côté gauche ou droit, et extrayez-le du système. REMARQUE : Procédez au routage adapté du câble lorsque vous le remplacez pour éviter qu’il ne se coince ou s’écrase. 4. S’il est installé, retirez le panneau avant. Étapes 1. Insérez le lecteur optique jusqu’à ce que la patte de dégagement bleue se verrouille dans le logement situé sur le système. 2. Alignez le lecteur optique avec son logement situé à l’avant du système. REMARQUE : Procédez au routage adapté du câble pour éviter qu’il ne se coince ou s’écrase. 46 Installation et retrait des composants du système Figure 36. Installation du lecteur optique 3. Branchez les câbles d’alimentation et de données sur les connecteurs situés la carte système. Étapes suivantes 1. S’il a été retiré, installez le panneau avant. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Mémoire système Instructions relatives à la mémoire système Le système PowerEdge R350 prend en charge les barrettes DIMM DDR4 sans registre (UDIMM). La mémoire système contient les instructions qui sont exécutées par le processeur. Le système comporte 4 sockets de mémoire répartis en 2 canaux pour le processeur. Les canaux de mémoire sont répartis comme suit : Tableau 18. Canaux de mémoire Processeur Canal A Canal B Processeur 1 A1, A3 A2, A4 Installation et retrait des composants du système 47 Figure 37. Emplacement des sockets de mémoire Tableau 19. Tableau des mémoires prises en charge Type de module DI MM Rang Capacité Tension nominale et vitesse de la mémoire DIMM Vitesse de fonctionnement des barrettes DIMM par canal (DPC) UDIMM 1R 8 Go et 16 Go DDR4 (1,2 V), 3 200 MT/s 3 200 MT/s 2R 32 Go DDR4 (1,2 V), 3 200 MT/s 3 200 MT/s Consignes générales pour l’installation des modules de mémoire Pour optimiser les performances de votre système, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire de votre système. Si les configurations de mémoire de votre système ne respectent pas ces directives, il se peut que votre système ne démarre pas, qu’il ne réponde pas pendant la configuration mémoire ou qu’il fonctionne avec une mémoire réduite. Le bus mémoire peut fonctionner à des vitesses allant jusqu’à 2 933 MT/s selon les facteurs suivants : ● ● ● ● le profil système sélectionné (par exemple, Performances optimisées, ou Personnalisé [exécution à débit haut ou inférieur]) Vitesse DIMM maximale prise en charge du processeur Vitesse maximale supportée des barrettes DIMM Rangée des modules DIMM REMARQUE : La valeur en MT/s indique la vitesse du module DIMM en méga-transferts par seconde. Le système prend en charge la configuration de mémoire flexible (FMC), ce qui permet de configurer et d’exécuter le système avec n’importe quelle configuration d’architecture de chipset valide. Voici les consignes recommandées pour installer les barrettes de mémoire : ● Toutes les barrettes DIMM doivent être des DDR4. ● Si des modules de mémoire de vitesses différentes sont installés, ils fonctionnent à la vitesse la plus lente. ● Installez des barrettes de mémoire dans les sockets uniquement si un processeur est installé. ○ Pour les systèmes à processeur unique, les sockets A1 à A4 sont disponibles. 48 Installation et retrait des composants du système ● En mode Optimiseur, les contrôleurs DRAM fonctionnent indépendamment en mode 64 bits et fournissent des performances mémoire optimisées. REMARQUE : La vitesse DIMM est limitée à 2 933 MT/s lors de l’association de modules DIMM à deux rangées avec des modules DIMM à une ou deux rangées dans le même canal. Tableau 20. Règles d’installation de mémoire Processeur Configuration Population de la mémoire Informations sur l’installation de mémoire Monoprocesseur Optimiseur (canal indépendant) ordre d’insertion des modules A{1}, A{2}, A{3}, A{4} 1, 2, 3 ou 4 barrettes DIMM sont prises en charge. ● Remplissez en premier tous les sockets avec des pattes de dégagement blanches, puis ceux portant des pattes de dégagement noires. ● La configuration d’une mémoire déséquilibrée ou d’un nombre impair de canaux de mémoire provoque une perte de performances, et le système risque de ne pas identifier les modules de mémoire installés. Par conséquent, occupez toujours de manière identique les canaux de mémoire avec des modules DIMM identiques afin d’en optimiser les performances. Retrait d’un module de mémoire Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez le carénage d’aération. AVERTISSEMENT : Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelque temps après l’arrêt du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. REMARQUE : Pour assurer le bon refroidissement du système, des modules de mémoire factices doivent être installés dans tout socket de mémoire inoccupé. Retirez les caches uniquement si vous avez l’intention d’installer des modules de mémoire dans ces sockets. Étapes 1. Localisez le socket de module de mémoire approprié. 2. Pour dégager la barrette de mémoire de son socket, appuyez simultanément sur les dispositifs d’éjection situés de part et d’autre du socket de barrette de mémoire pour l’ouvrir entièrement. PRÉCAUTION : Ne tenez les modules de mémoire que par les bords de la carte, en veillant à ne pas toucher le milieu du module de mémoire ou les contacts métalliques. 3. Soulevez le module de mémoire pour le retirer du système. Installation et retrait des composants du système 49 Figure 38. Retrait d’un module de mémoire Étapes suivantes 1. Remettez en place le module de mémoire. 2. Si vous retirez la barrette de mémoire de manière permanente, installez un cache de barrette de mémoire. La procédure d’installation d’un cache de barrette de mémoire est semblable à la procédure pour installer une barrette de mémoire. REMARQUE : Si un seul processeur est installé dans le système, installez les caches de module de mémoire dans les sockets de mémoire du processeur 2. . Installation d’un module de mémoire Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Localisez le socket de module de mémoire approprié. PRÉCAUTION : Ne tenez les modules de mémoire que par les bords de la carte, en veillant à ne pas toucher le milieu du module de mémoire ou les contacts métalliques. 2. Si un mémoire de mémoire est installé dans le socket, retirez-le. REMARQUE : Assurez-vous que les loquets d’éjection du socket sont entièrement ouverts avant d’installer le module de mémoire. 3. Alignez le connecteur de bord du module de mémoire sur le repère d’alignement du socket du module de mémoire, puis insérez le module de mémoire dans le socket. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire ou le socket de module de mémoire au cours de l’installation, ne tordez pas ou ne pliez pas le module de mémoire ; insérez les deux extrémités du module de mémoire en même temps. REMARQUE : La clé d’alignement du socket de module de mémoire permet de garantir que le module est inséré dans le bon sens. 50 Installation et retrait des composants du système PRÉCAUTION : N’appuyez pas au centre du module de mémoire ; appliquez une pression égale aux deux extrémités du module de mémoire. 4. Appuyez sur le module de mémoire avec les pouces jusqu’à ce que les dispositifs d’éjection s’enclenchent. Si le module de mémoire est installé correctement, les leviers s’alignent sur ceux des autres sockets équipés de modules. Figure 39. Installation d’un module de mémoire Étapes suivantes 1. Installez le carénage d’aération. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. 3. Pour vérifier si le module de mémoire a été correctement installé, appuyez sur la touche F2 et accédez au Menu principal de la configuration système > BIOS du système > Paramètres de la mémoire. Dans l’écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire), la taille de la mémoire système doit refléter la capacité mise à jour de la mémoire installée. 4. Si la Taille de la mémoire système est incorrecte, un ou plusieurs modules de mémoire peuvent ne pas avoir été installés correctement. Vérifiez que les modules sont correctement insérés dans leur socket. 5. Exécutez le test de mémoire système dans les diagnostics du système. du processeur et du dissipateur de chaleur Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez le carénage d’aération. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent brûlants au toucher un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez refroidir le dissipateur de chaleur et le processeur avant de les manipuler. Étapes 1. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 2, desserrez les vis situées sur le dissipateur de chaleur dans l’ordre indiqué ci-dessous : a. Desserrez la première vis de trois tours. Installation et retrait des composants du système 51 b. Desserrez la vis diagonalement opposée à la première vis que vous avez desserrée. c. Répétez la procédure pour les deux autres vis. d. Revenez à la première vis et desserrez-la complètement. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer du système. Figure 40. Retrait du dissipateur de chaleur Étapes suivantes Retirez le processeur . Installation du dissipateur de chaleur Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Si vous utilisez un dissipateur de chaleur existant, retirez la graisse thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur à l’aide d’un chiffon doux non pelucheux. 2. Utilisez la seringue de graisse thermique fournie avec le kit du processeur pour appliquer la graisse en forme de spirale carrée sur la partie supérieure du processeur. PRÉCAUTION : Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d’atteindre et de contaminer le socket de processeur. REMARQUE : La graisse thermique est conçue pour un usage unique. Jetez la seringue après l’avoir utilisée. 52 Installation et retrait des composants du système Figure 41. Application de graisse thermique sur la partie supérieure du processeur 3. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur, l'extrémité du câble face au support de disque. 4. Alignez les vis du dissipateur de chaleur avec les vis à entretoise de la carte système. 5. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 2, serrez les vis dans l’ordre suivant pour fixer le dissipateur de chaleur sur la carte système. a. Serrez la première vis de trois tours. b. Serrez la vis diagonalement opposée à la vis que vous venez de serrer. 6. Répétez la procédure pour les deux autres vis. 7. Revenez à la première vis et serrez-la. Figure 42. Installation du dissipateur de chaleur Installation et retrait des composants du système 53 Étapes suivantes 1. Installez le carénage d’aération. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Retrait du processeur Prérequis AVERTISSEMENT : Le processeur reste chaud un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez le processeur refroidir avant de le retirer. PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son socket est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. REMARQUE : Ne retirez le processeur que pour le remplacer ou pour remplacer la carte système. Cette procédure n’est pas nécessaire lors du remplacement d’un module de dissipateur de chaleur. 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le carénage d’aération. Retirez le dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : Un message d’erreur de décharge de la batterie CMOS ou de la somme de contrôle CMOS peut s’afficher au cours de la première mise sous tension du système après le remplacement du processeur ou de la carte système. Pour résoudre ce problème, consultez les options de configuration pour configurer les paramètres système. Étapes 1. Relâchez le levier du socket en l’abaissant et en l’extrayant de dessous la languette située sur le cadre de protection du processeur. 2. Soulevez le levier vers le haut jusqu’à ce que le cadre de protection du processeur se soulève. PRÉCAUTION : Les broches du socket du processeur sont fragiles et peuvent être endommagées de façon irréversible. Faites attention à ne pas plier les broches du socket du processeur lorsque vous retirez le processeur de son support. 3. Soulevez le processeur hors de son socket. REMARQUE : Vérifiez que le processeur et le support sont placés dans le plateau après le retrait du dissipateur de chaleur. Figure 43. Retrait du processeur Étapes suivantes Remettez en place le processeur . 54 Installation et retrait des composants du système Installation du processeur Prérequis PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d’un processeur, sauf si vous souhaitez remplacer le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques. 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez le processeur. Étapes 1. Alignez l’indicateur de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le socket, puis placez le processeur sur le socket. PRÉCAUTION : Si le processeur n’est pas positionné correctement, il risque d’être endommagé ou d’endommager la carte système de manière permanente. Faites attention à ne pas plier les broches du socket. 2. Abaissez le levier du socket et poussez-le sous la languette pour le verrouiller. REMARQUE : Si le processeur a été précédemment installé sur un système, nettoyez entièrement la pâte thermique à l’aide d’un chiffon non pelucheux. Figure 44. Installation du processeur Étapes suivantes REMARQUE : Veillez à installer le dissipateur de chaleur après l’installation du processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques. 1. Installez le dissipateur de chaleur. 2. Installez le carénage d’aération. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension REMARQUE : Lorsqu’une carte d’extension n’est pas prise en charge ou est manquante, carte de montage, l’application iDRAC et Lifecycle Controller consigne un événement. Cela n’empêche pas le démarrage de votre système. Toutefois, si une pause F1/F2 se produit avec affichage d’un message d’erreur, consultez la section Dépannage des cartes d’extension du document Dell EMC PowerEdge Servers Troubleshooting Guide (Guide de dépannage des serveurs Dell EMC PowerEdge) à l’adresse www.dell.com/ poweredgemanuals. Installation et retrait des composants du système 55 Consignes d’installation des cartes d’extension Figure 45. Connecteurs des logements de carte d’extension 1. Connecteur PERC interne 2. Connecteur de carte de montage papillon Le tableau suivant décrit les configurations des cartes de montage pour carte d’extension : Tableau 21. Configurations de cartes de montage pour carte d’extension Cartes de montage Logements PCIe pour carte d’extension Processeur de contrôle Hauteur Longueur Largeur du logement s.o. INT Processeur 1 Demi-hauteur Demi-longueur x8 Carte de montage 2 Processeur 1 Demi-hauteur Demi-longueur x16 Carte de montage 1 Processeur 1 Demi-hauteur Demi-longueur x8 56 Installation et retrait des composants du système Figure 46. Carte de montage papillon 1. Logement 2 (profil bas) (connecteur x16) 2. Logement 1 (profil bas) (connecteur x8) REMARQUE : Les logements de carte d’extension ne sont pas échangeables à chaud. Afin d’assurer un refroidissement et un emboîtement adéquat, le tableau suivant présente les consignes d’installation des cartes d’extension. Il convient d’installer d’abord, dans le logement indiqué, les cartes d’extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d’extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des logements. Tableau 22. Configuration 0 : carte de montage papillon Type de carte Priorité du logement Nombre maximum de cartes Module Dell Boot Optimized Storage Subsystem S2 BOSS 1 Intel (NIC : 10 Gb) 1, 2 2 Broadcom (NIC : 10 Gb) 1, 2 2 Intel (NIC : 1 Gb) 1, 2 2 Broadcom (NIC : 1 Gb) 1, 2 2 Adaptateur externe Dell 1, 2 2 aPERC 11 Logement intégré 1 FPERC 11 Logement intégré 1 FPERC 10.15 Logement intégré 1 aPERC 10.15 Logement intégré 1 FPERC HBA11 Logement intégré 1 aPERC HBA11 Logement intégré 1 Installation et retrait des composants du système 57 Retrait des cartes de montage pour carte d’extension Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez le carénage d’aération. Étapes Pour la carte de montage papillon, en maintenant les ergots, soulevez la carte de montage pour carte d'extension pour l’extraire du connecteur de la carte système. Figure 47. Retrait de la carte de montage papillon Étapes suivantes Réinstallez la carte de montage pour carte d’extension. Installation des cartes de montage pour carte d’extension Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le carénage d’aération. Le cas échéant, réinstallez les cartes d’extension dans les cartes de montage pour carte d’extension. Étapes Pour la carte de montage papillon, en tenant les ergots, alignez la carte de montage pour carte d’extension avec le connecteur et la broche de guidage située sur la carte système. Abaissez la carte de montage pour cartes d’extension jusqu’à ce que son connecteur soit complètement enclenché. 58 Installation et retrait des composants du système Figure 48. Installation de la carte de montage papillon Étapes suivantes 1. Installez le carénage d’aération. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. 3. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci. Retrait de la carte d’extension hors de la carte de montage pour cartes d’extension Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le carénage d’aération. Retirez les cartes de montage pour carte d’extension. Étapes 1. Tenez la carte d’extension par ses bords, puis tirez la carte jusqu’à ce que le connecteur du bord de carte se dégage du connecteur de la carte d’extension sur la carte de montage. Installation et retrait des composants du système 59 Figure 49. Retrait d’une carte d’extension de la carte de montage 2. Installez une plaque de recouvrement si vous ne remettez pas en place la carte d’extension. Fermez le loquet de fixation de la carte. REMARQUE : Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement de carte d’extension vide pour conserver la certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques empêchent également l’infiltration de la poussière et d’autres particules dans le système et contribuent au refroidissement et à la circulation d’air à l’intérieur du système. REMARQUE : Les numéros figurant sur l’image ne représentent pas les étapes exactes. Les nombres permettent d’indiquer la séquence. Figure 50. Installation de la plaque de recouvrement dans la carte de montage Étapes suivantes Le cas échéant, installez une carte d’extension dans la carte de montage pour carte d’extension. 60 Installation et retrait des composants du système Installation d’une carte d’extension dans la carte de montage pour carte d’extension Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Si vous installez une nouvelle carte d’extension, déballez-la et préparez la carte pour l’installation. REMARQUE : Pour obtenir des instructions, voir la documentation fournie avec la carte. Étapes 1. Si applicable, retirez la plaque de recouvrement. REMARQUE : Rangez la plaque de recouvrement en vue d’une utilisation ultérieure. Une plaque de recouvrement doit être installée dans les logements de carte d’extension vides pour assurer l’homologation FCC du système. Les plaques empêchent également l’infiltration de la poussière et d’autres particules dans le système et contribuent au refroidissement et à la circulation d’air à l’intérieur du système. Figure 51. Retrait de la plaque de recouvrement de la carte de montage 2. Tenez la carte par ses bords et alignez le connecteur du bord de la carte avec le connecteur de la carte d’extension sur la carte de montage. 3. Insérez fermement le connecteur latéral de la carte dans le connecteur de carte d’extension, jusqu’à ce que la carte soit complètement en place. 4. Fermez le loquet de fixation de la carte d’extension. REMARQUE : Les numéros figurant sur l’image ne représentent pas les étapes exactes. Les nombres permettent d’indiquer la séquence. Installation et retrait des composants du système 61 Figure 52. Installation d’une carte d’extension dans une carte de montage Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Le cas échéant, connectez les câbles à la carte d’extension. Installez le carénage d’aération. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci. REMARQUE : Remplacement d’une carte de contrôleur de stockage, FC ou NIC défectueuse par une carte de même type après la mise sous tension du système : la nouvelle carte est automatiquement mise à jour en reprenant le firmware et la configuration de celle défectueuse. Pour effectuer la mise à jour vers la dernière version du micrologiciel et modifier la configuration, voir le Lifecycle Controller User’s Guide (Guide d’utilisation de Lifecycle Controller) à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. Carte BOSS S2 (en option) Retrait du module BOSS S2 Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Si obligatoire, retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Tirez et soulevez le verrou du loquet de fixation du support de la carte BOSS S2 pour l’ouvrir. 2. Faites glisser le support de la carte BOSS S2 pour le dégager. 62 Installation et retrait des composants du système Figure 53. Retrait du support de la carte BOSS S2 3. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, retirez la vis. 4. Faites glisser le module BOSS jusqu’à ce qu’il se déverrouille et retirez-le du boîtier. Figure 54. Retrait du module BOSS S2 5. Déconnectez le câble d’alimentation BOSS et le câble de signal BOSS de la carte système. 6. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, retirez les deux vis qui fixent le module BOSS S2 sur la baie du module BOSS. 7. Faites glisser le module BOSS S2 de la baie du module BOSS. Installation et retrait des composants du système 63 Figure 55. Retrait du module BOSS S2 Étapes suivantes 1. Remettez en place le module BOSS S2. Installation du module BOSS S2 Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Si obligatoire, retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Installez le module BOSS S2 dans le bâti du module BOSS. 2. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, serrez le module BOSS S2 sur la baie du module BOSS avec les deux vis. Figure 56. Installation du module BOSS S2 64 Installation et retrait des composants du système 3. Branchez le câble d’alimentation BOSS et le câble de signal BOSS sur la carte système. 4. Connectez le module BOSS au boîtier en l’alignant avec le symbole de déverrouillage. 5. Faites glisser le module BOSS S2 dans la baie jusqu’à ce qu’il soit bien en place. 6. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, serrez la vis. Figure 57. Installation du module BOSS S2 7. Faites glisser le support de la carte BOSS S2 dans le logement du module BOSS S2. 8. Fermez le loquet de déverrouillage du support de la carte BOSS S2 pour maintenir le support en place. Figure 58. Installation du support de la carte BOSS S2 Étapes suivantes 1. Le cas échéant, réinstallez le carénage d’aération. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre système. Installation et retrait des composants du système 65 Batterie du système Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Remise en place de la batterie du système Prérequis AVERTISSEMENT : une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile uniquement par la même ou de type équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous des piles usagées selon les instructions du fabricant. Pour en savoir plus, consultez les instructions de sécurité dans la documentation fournie avec votre système. 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez la carte de montage pour carte d’extension. Le cas échéant, débranchez les câbles d’alimentation ou de données de la ou des cartes d’extension. Étapes 1. Pour retirer la batterie : a. Utilisez une pointe en plastique pour dégager doucement la pile du système. Figure 59. Retrait de la pile du système PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir fermement en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 2. Pour installer une nouvelle pile du système : a. Faites glisser la pile avec le côté « + » vers le haut sous les pattes de fixation. b. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur. 66 Installation et retrait des composants du système Figure 60. Installation de la pile du système Étapes suivantes 1. Le cas échéant, installez la carte de montage pour carte d’extension et connectez les câbles à la ou aux cartes d’extension. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. 3. Vérifiez que la batterie fonctionne correctement, en effectuant les étapes suivantes : a. Entrez dans le programme de configuration du système, lors de l’amorçage, en appuyant sur F2. b. Entrez l’heure et la date exactes dans les champs Heure et Date du programme de configuration du système. c. Quittez la configuration du système. d. Pour tester la nouvelle batterie, retirez le système du boîtier pendant au moins une heure. e. Réinstallez le système dans le boîtier au bout d’une heure. f. Accédez à la configuration du système et si la date et l’heure sont incorrectes, reportez-vous à la section Obtention d’aide. Module PERC avant à montage avant Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Retrait du module PERC avant à montage avant Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Le cas échéant, retirez le carénage d’aération. Débranchez tous les câbles et mémorisez leur routage. Étapes 1. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 2, desserrez les vis de fixation du module PERC avant. 2. Tirez sur le module PERC avant pour le sortir de son connecteur sur le fond de panier de disques. 3. Inclinez et soulevez le module PERC avant pour le retirer du système. REMARQUE : Les numéros figurant sur l’image ne représentent pas les étapes exactes. Les nombres permettent d’indiquer la séquence. Installation et retrait des composants du système 67 Figure 61. Retrait du module PERC avant à montage avant Étapes suivantes Réinstallez le module PERC avant à montage avant. Installation du module PERC avant à montage avant Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Le cas échéant, retirez le carénage d’aération. Procédez au routage adapté du câble pour éviter qu’il ne se coince ou s’écrase. Étapes 1. Connectez le câble PERC au module PERC avant. 2. Alignez le module PERC avant en l’inclinant jusqu’à ce que le plateau touche le logement du système. 3. Appuyez sur le connecteur du module PERC avant avec le connecteur situé sur le fond de panier de disques jusqu’à ce qu’il s’enclenche correctement. 4. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 2, serrez les vis de fixation du module PERC avant. REMARQUE : Les numéros figurant sur l’image ne représentent pas les étapes exactes. Les nombres permettent d’indiquer la séquence. 68 Installation et retrait des composants du système Figure 62. Installation du module PERC avant à montage avant Étapes suivantes 1. Rebranchez tous les câbles nécessaires. 2. Le cas échéant, réinstallez le carénage d’aération. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Retrait de la carte PERC Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez la carte de montage pour carte d’extension. Étapes 1. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2, retirez les deux vis. 2. Tenez le support métallique et faites-le glisser vers le bloc d’alimentation, puis retirez-le du boîtier. 3. Déconnectez le câble. Installation et retrait des composants du système 69 Figure 63. Retrait de la carte PERC Étapes suivantes 1. Remettez en place la carte PERC. Installation de la carte PERC Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez la carte de montage pour carte d’extension. Étapes 1. Connectez le câble PERC. 2. Tenez le support métallique et alignez le connecteur Gold Finger avec le socket. Faites glisser la carte PERC jusqu’à ce qu’elle soit bien en place. 3. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 2, serrez les deux vis du bâti du ventilateur. 70 Installation et retrait des composants du système Figure 64. Installation de la carte PERC Étapes suivantes 1. Installez la carte de montage pour carte d’extension. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Carte USB interne (en option) REMARQUE : Pour localiser le port USB interne sur la carte système, voir la section Cavaliers et connecteurs de la carte système. Retrait de la carte USB interne en option Prérequis PRÉCAUTION : Afin d’éviter toute interférence avec les autres composants du serveur, les dimensions maximales autorisées pour la clé USB sont les suivantes : 15,9 mm (largeur) x 57,15 mm (longueur) x 7,9 mm (hauteur). 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Étapes 1. Saisissez la languette bleue et soulevez la carte USB interne pour la débrancher de son connecteur sur la carte système. 2. Retirez la clé USB de la carte USB interne. Installation et retrait des composants du système 71 Figure 65. Retrait de la carte USB interne Étapes suivantes Réinstallez la carte USB interne. Installation de la carte USB interne Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Étapes 1. Branchez la clé USB à la carte USB interne. 2. Alignez la carte USB interne sur le connecteur de la carte système, puis appuyez fermement jusqu’à ce que la carte USB interne soit installée. 72 Installation et retrait des composants du système Figure 66. Installation de la carte USB interne Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système. 2. Lors du démarrage, appuyez sur F2 pour entrer dans le programme de configuration du système et vérifiez que le système détecte bien la clé USB. Bloc d’alimentation REMARQUE : Remplacement d’un PSU échangeable à chaud, après le prochain démarrage du serveur : le nouveau PSU est automatiquement mis à jour en reprenant le micrologiciel et la configuration de celui remplacé. Pour effectuer la mise à jour vers la dernière version du micrologiciel et modifier la configuration, voir le Lifecycle Controller User’s Guide (Guide d’utilisation de Lifecycle Controller) à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. REMARQUE : Pour plus d’informations sur les instructions de câblage du bloc d’alimentation CC, reportez-vous aux instructions de câblage de la fiche technique du bloc d’alimentation CC (48 à 60 V) livré avec votre bloc d’alimentation CC. Fonctionnalité de disque de secours Votre système prend en charge la fonction d’alimentation de rechange, qui permet de réduire considérablement la surcharge d’alimentation associée à la redondance des blocs d’alimentation. Lorsque la fonctionnalité de disque de secours est activée, l’un des blocs d’alimentation redondants passe en mode veille. Le bloc d’alimentation actif prend en charge 100 % de la charge du système et fonctionne donc de façon plus efficace. Le bloc d’alimentation en état de veille surveille la tension de sortie du bloc d’alimentation actif. Si la tension de sortie du bloc d’alimentation actif chute, le bloc d’alimentation en veille revient à l’état actif. Avoir les deux blocs d’alimentation actifs est plus efficace que d’avoir un bloc d’alimentation en état de veille, mais le bloc d’alimentation actif peut également activer un bloc d’alimentation en veille. Les paramètres par défaut sont les suivants : ● Si le niveau de charge du bloc d’alimentation actif est supérieur à 50 %, le bloc d’alimentation redondant passe à l’état actif. ● Si le niveau de charge du bloc d’alimentation actif tombe à moins de 20 %, le bloc d’alimentation redondant passe en état de veille. Installation et retrait des composants du système 73 Vous pouvez configurer la fonctionnalité de disque de secours via les paramètres d’iDRAC. Pour en savoir plus, consultez le document iDRAC User’s Guide (Guide de l’utilisateur de l’iDRAC), disponible sur www.dell.com/poweredgemanuals. Retrait d’un bloc d’alimentation Prérequis PRÉCAUTION : Le système exige un bloc d’alimentation (PSU) pour un fonctionnement normal. Sur les systèmes avec alimentation redondante, retirez et remplacez un seul bloc d’alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Débranchez le câble d’alimentation de la prise électrique et du PSU à retirer. Retirez le câble de la bande sur la poignée du PSU. Détachez et soulevez le bras de gestion des câbles (en option), s’il gêne le retrait du bloc d’alimentation. Pour plus d’informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du rack du système à l’adresse https://www.dell.com/ poweredgemanuals. Étapes Appuyez sur le loquet de déverrouillage, puis maintenez la poignée du PSU pour faire glisser ce dernier hors de la baie de bloc d’alimentation. Figure 67. Retrait d’un bloc d’alimentation Étapes suivantes Remettez en place le bloc d’alimentation ou installez le cache du bloc d’alimentation. Installation d’un bloc d’alimentation Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Pour les systèmes prenant en charge les blocs d’alimentation redondants, vérifiez que le type et la puissance de sortie maximale des deux blocs d’alimentation sont identiques. REMARQUE : la puissance de sortie maximale (en watts) est indiquée sur l’étiquette du bloc d’alimentation. 3. Retirez le cache du bloc d’alimentation. 74 Installation et retrait des composants du système Étapes Faites glisser le bloc d’alimentation dans la baie de bloc d’alimentation jusqu’à ce que le loquet de déverrouillage s’enclenche. Figure 68. Installation d’un bloc d’alimentation Étapes suivantes 1. Si vous avez débloqué le bras de gestion des câbles, réenclenchez-le. Pour plus d’informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du rack du système à l’adresse https://www.dell.com/poweredgemanuals. 2. Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise électrique. PRÉCAUTION : Lorsque vous branchez le câble d’alimentation au bloc d’alimentation, fixez-le au bloc d’alimentation à l’aide de la bande. REMARQUE : Lors de l’installation, de l’échange à chaud ou de l’ajout à chaud d’un nouveau bloc d’alimentation, attendez 15 secondes pour que le système reconnaisse le bloc d’alimentation et détermine son état. La redondance du bloc d’alimentation peut ne pas se produire avant la fin du processus de détection. Le voyant d’état du bloc d’alimentation devient vert si le bloc d’alimentation fonctionne normalement. REMARQUE : Pour certaines configurations premium avec une consommation électrique élevée, les blocs d’alimentation du système peuvent uniquement rester en mode 2+0, car le mode redondant 1+1 n’est pas disponible. REMARQUE : Remplacement d’un PSU échangeable à chaud, après le prochain démarrage du serveur : le nouveau PSU est automatiquement mis à jour en reprenant le micrologiciel et la configuration de celui remplacé. Pour effectuer la mise à jour vers la dernière version du micrologiciel et modifier la configuration, voir le Lifecycle Controller User’s Guide (Guide d’utilisation de Lifecycle Controller) à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. Retrait du cache du bloc d’alimentation Prérequis Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Étapes Retirez le cache du système. PRÉCAUTION : Pour maintenir un niveau de refroidissement du système satisfaisant, vous devez installer un cache de bloc d’alimentation dans la baie du second bloc d’alimentation si la configuration n’est pas redondante. Retirez le cache de bloc d’alimentation uniquement si vous installez un second bloc d’alimentation. Installation et retrait des composants du système 75 Figure 69. Retrait du cache du bloc d’alimentation Étapes suivantes Réinstallez le bloc d’alimentation ou le cache de bloc d’alimentation. Installation du cache de bloc d’alimentation Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. REMARQUE : N’installez le cache du bloc d’alimentation que sur la seconde baie du bloc d’alimentation. 2. Retirez le bloc d’alimentation. Étapes Alignez le cache de PSU avec la baie de PSU et poussez-le dans cette dernière jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Figure 70. Installation du cache de bloc d’alimentation Carte intercalaire d’alimentation Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Retrait de la carte intercalaire d’alimentation Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 76 Installation et retrait des composants du système 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le carénage d’aération. Retirez le bloc d’alimentation ou le cache de bloc d’alimentation. Débranchez les câbles connectés à la carte intercalaire d’alimentation (PIB). Étapes 1. Tirez le piston vers le haut et déplacez-le vers l’arrière pour dégager le crochet. 2. Soulevez la carte intercalaire d’alimentation pour la retirer du système. Figure 71. Retrait de la carte intercalaire d’alimentation Étapes suivantes Réinstallez la carte intercalaire d’alimentation. Installation de la carte intercalaire d’alimentation Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Étapes 1. Alignez la carte PIB sur le boîtier avec le bord du crochet. 2. Appuyez sur la carte et déplacez-la vers l’avant pour l’accrocher. Installation et retrait des composants du système 77 Figure 72. Installation de la carte intercalaire d’alimentation 3. Rebranchez tous les câbles nécessaires. Étapes suivantes 1. Installez le bloc d’alimentation. 2. Installez le carénage d’aération. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Module IDSDM (en option) Retrait du module IDSDM Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Si vous remplacez le module IDSDM, retirez les cartes micro SD. REMARQUE : Avant de retirer les cartes SD, étiquetez-les temporairement en notant les numéros de logement correspondants. Réinstallez les cartes SD dans leur logement. Étapes Saisissez la languette de retrait bleue et retirez la carte IDSDM pour le sortir du système. 78 Installation et retrait des composants du système Figure 73. Retrait du module IDSDM Étapes suivantes Remettez en place le module IDSDM. Installation du module IDSDM Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Étapes 1. Repérez le connecteur IDSDM sur la carte système. Pour localiser le module IDSDM, voir la section Cavaliers et connecteurs de la carte système. 2. Alignez le module IDSDM avec le connecteur situé sur la carte système. 3. Appuyez sur le module IDSDM jusqu’à ce qu’il soit correctement positionné sur le connecteur de la carte système. Installation et retrait des composants du système 79 Figure 74. Installation du module IDSDM Étapes suivantes 1. Installez les cartes microSD. REMARQUE : Réinstallez les cartes microSD dans leurs logements d’origine en fonction des étiquettes que vous avez marquées sur les cartes avant de les retirer. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre système. Carte MicroSD Retrait de la carte microSD Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le carénage d’aération. Retirez le module IDSDM. Étapes 1. Repérez le logement de la carte microSD sur le module IDSDM, appuyez sur la carte pour la dégager, puis retirez-la de son logement. Pour plus d’informations sur l’emplacement du logement, voir la section Cavaliers et connecteurs de la carte système. 2. Tenez la carte microSD et retirez-la de son logement. REMARQUE : Étiquetez temporairement chaque carte microSD avec son numéro de logement correspondant après son retrait. 80 Installation et retrait des composants du système Figure 75. Retrait de la carte microSD Étapes suivantes Réinstallez les cartes micro SD. Installation de la carte microSD Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur du système. REMARQUE : Pour utiliser une carte microSD avec le système, assurez-vous que l’option Port de carte SD interne est activée dans le programme de configuration du système. REMARQUE : Veillez à installer les cartes microSD dans les logements correspondant aux indications que vous avez marquées sur les cartes lors de leur retrait. Étapes 1. Localisez le logement de la carte microSD sur le module IDSDM. Orientez la carte microSD de manière appropriée et insérez l’extrémité de la broche de contact de la carte dans le logement. Pour localiser le module IDSDM, voir la section Cavaliers et connecteurs de la carte système. REMARQUE : Le logement est muni d’un repère qui permet d’insérer la carte dans le bon sens. 2. Exercez une pression sur la carte jusqu’à ce qu’elle se mette en place. Installation et retrait des composants du système 81 Figure 76. Installation de la carte microSD Étapes suivantes 1. Installez le module IDSDM. 2. Installez le carénage d’aération. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système. Carte système Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Retrait de la carte système Prérequis PRÉCAUTION : Si vous utilisez le module TPM (Trusted Platform Module) avec une clé de chiffrement, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de récupération lors de la configuration du système ou d’un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé de récupération lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données chiffrées qui se trouvent sur vos disques. 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez les composants suivants : a. Carénage d’aération b. Modules de mémoire c. Débranchez les câbles du ventilateur. d. Cartes d’extension e. Cartes de montage pour carte d’extension f. Carte de montage BOSS M.2 g. Processeur h. Dissipateur de chaleur i. Clé USB interne (si elle est installée) j. IDSDM k. Débranchez tous les câbles de la carte système. 82 Installation et retrait des composants du système PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d’identification du système en retirant la carte système du système. Étapes 1. À l’aide du support de la carte système, faites glisser cette dernière vers l’avant du boîtier. 2. Inclinez la carte système, puis soulevez-la pour la sortir du boîtier. Figure 77. Retrait de la carte système Étapes suivantes Installez la carte système. Installation de la carte système Prérequis REMARQUE : Avant de remettre en place la carte système, remplacez l’ancienne étiquette d’adresse MAC iDRAC dans la plaque signalétique par l’étiquette d’adresse MAC iDRAC de la carte système de remplacement. 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Si vous remplacez la carte système, retirez tous les composants répertoriés dans la section Retrait de la carte système. Étapes 1. Déballez le nouvel assemblage de la carte système. PRÉCAUTION : ne vous servez pas d’un module de mémoire, d’un processeur ou de tout autre composant pour soulever la carte système. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d’identification du système lors de la remise en place de la carte système dans le boîtier. Installation et retrait des composants du système 83 2. À l’aide du support de carte système, abaissez cette dernière dans le système. 3. Tenez la carte système par les bords et inclinez-la en alignant ses connecteurs sur les logements situés à l’arrière du boîtier, puis insérez les connecteurs jusqu’à ce qu’ils soient parfaitement en place. Figure 78. Installation de la carte système Étapes suivantes 1. Remettez en place les composants suivants : a. Module TPM (Trusted Platform Module) REMARQUE : Le module TPM doit être remplacé uniquement lors de l’installation de la nouvelle carte système. b. Module IDSDM c. Clé USB interne d. Dissipateur de chaleur e. Processeur f. Carte de montage BOSS M.2 g. Cartes de montage pour carte d’extension h. Cartes d’extension i. Branchez les câbles du ventilateur j. Modules de mémoire k. Carénage d’aération 2. Rebranchez tous les câbles sur la carte système. REMARQUE : Vérifiez que les câbles à l’intérieur du système longent la paroi du boîtier et sont fixés à l’aide du support de fixation de câble. 3. Assurez-vous d’effectuer les opérations suivantes : a. Utiliser la fonctionnalité Easy Restore (Restauration facile) pour restaurer le numéro de série. Voir la section Restauration du système à l’aide de la fonction Easy Restore. b. Si le numéro de série n’est pas sauvegardé dans l’appareil flash de sauvegarde, saisissez le numéro de série du système manuellement. Voir la section Mise à jour manuelle du numéro de série à l’aide de la configuration du système. c. Mettez à jour les versions du BIOS et de l’iDRAC. Réactivez le module TPM (Trusted Platform Module). Reportez-vous à la section Mise à niveau du module TPM. 84 Installation et retrait des composants du système 4. Si vous n’utilisez pas la restauration facile, importez votre (nouvelle) licence iDRAC Enterprise. Pour plus d’informations, consultez Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guide d’utilisation d’Integrated Dell Remote Access Controller) disponible à l’adresse https://www.dell.com/idracmanuals. 5. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Restauration du système à l’aide de la fonctionnalité de restauration facile La fonction Easy Restore (Restauration facile) vous permet de restaurer votre numéro de série, votre licence, la configuration UEFI et les données de configuration du système après un remplacement de la carte système. Toutes les données sont sauvegardées automatiquement sur un périphérique Flash de sauvegarde. Si le BIOS détecte une nouvelle carte système et le numéro de série sur le périphérique Flash de sauvegarde, il invite l’utilisateur à restaurer les informations sauvegardées. À propos de cette tâche Vous trouverez ci-dessous la liste des options/étapes disponibles : ● Pour restaurer le numéro de série, la licence et les informations de diagnostics, appuyez sur O. ● Pour accéder aux options de restauration basée sur Lifecycle Controller, appuyez sur N. ● Pour restaurer les données à partir d’un Profil de serveur du matériel précédemment créé, appuyez sur F10. REMARQUE : Une fois le processus de restauration terminé, le BIOS vous invite à restaurer les données de configuration du système. ● Pour restaurer les données à partir d’un Profil de serveur du matériel précédemment créé, appuyez sur F10. ● Appuyez sur O pour restaurer les données de configuration du système. ● Appuyez sur N pour utiliser les paramètres de configuration par défaut. ● REMARQUE : Une fois le processus de restauration terminé, le système redémarre. Mise à jour manuelle du numéro de série Après le remplacement d’une carte système, si la fonction de restauration facile échoue, suivez ce processus pour saisir manuellement le numéro de série à l’aide de Configuration du système. À propos de cette tâche Si vous connaissez le numéro de série du système, utilisez le menu Configuration du système pour le saisir. Étapes 1. Mettez le système sous tension. 2. Pour entrer dans Configuration du système, appuyez sur la touche F2. 3. Cliquez sur Paramètres du numéro de série. 4. Saisissez le numéro de série. REMARQUE : Vous ne pouvez saisir le numéro de série que si le champ Numéro de série est vide. Veillez à saisir le bon numéro de série. Une fois saisi, le numéro de série ne peut pas être mis à jour ni modifié. 5. Cliquez sur OK. Module TPM (Trusted Platform Module) Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Installation et retrait des composants du système 85 Mise à niveau du module TPM (Trusted Platform Module) Retrait du module TPM Prérequis REMARQUE : ● Assurez-vous que le système d’exploitation est compatible avec la version du module TPM que vous installez. ● Assurez-vous de télécharger et d’installer la dernière version du micrologiciel BIOS sur votre ordinateur. ● Assurez-vous que le BIOS est configuré pour activer le mode de démarrage UEFI. PRÉCAUTION : Le module d’extension TPM est lié de manière cryptographique à cette carte système spécifique après son installation. Au moment du démarrage du système, toute tentative de retrait d’un module d’extension TPM annule la liaison cryptographique ; le module TPM retiré ne peut pas être installé sur une autre carte système. Assurez-vous que toutes les clés stockées sur le module TPM ont été transférées en toute sécurité. Étapes 1. Repérez le connecteur du module TPM sur la carte système. Pour plus d'informations, voir Connecteurs de la carte système. 2. Appuyez sur le module pour le maintenir enfoncé et retirez la vis en utilisant la clé Torx de sécurité à 8 embouts livrée avec le module TPM. 3. Faites glisser le module TPM pour le débrancher de son connecteur. 4. Poussez le rivet en plastique à l’opposé du connecteur TPM et tournez-le à 90° dans le sens inverse des aiguilles d’une montre afin de le retirer de la carte système. 5. Retirez le rivet en plastique de son emplacement sur la carte système. Installation du module TPM Étapes 1. Alignez les connecteurs sur les bords du module TPM avec l’emplacement sur le connecteur du module TPM. 2. Insérez le module TPM dans le connecteur TPM de sorte que les rivets en plastique s’alignent avec l’emplacement sur la carte système. 3. Appuyez sur le rivet en plastique jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 4. Remettez en place la vis qui fixe le module TPM à la carte système. Figure 79. Installation du module TPM 86 Installation et retrait des composants du système Initialisation du TPM pour utilisateurs Étapes 1. Initialisez le module TPM. Pour plus d’informations, voir Initialisation du TPM pour utilisateurs. 2. Le TPM Status (État TPM) prend la valeur Enabled, Activated (Activé). Initialisation du module TPM 1.2 pour utilisateurs Étapes 1. Lors de l’amorçage du système, appuyez sur la touche F2 pour accéder à la configuration du système. 2. Dans l’écran Menu principal de configuration du système, cliquez sur BIOS du système > Paramètres de sécurité des systèmes. 3. Dans l’option Sécurité TPM, sélectionnez Activé avec les mesures de préamorçage. 4. Dans l’option TPM Command (Commande TPM), sélectionnez Activate (Activer). 5. Enregistrer les paramètres. 6. Redémarrez le système. Initialisation du TPM 2.0 pour utilisateurs Étapes 1. Lors de l’amorçage du système, appuyez sur la touche F2 pour accéder à la configuration du système. 2. Dans l’écran Menu principal de configuration du système, cliquez sur BIOS du système > Paramètres de sécurité des systèmes. 3. Dans l’option Sécurité TPM, sélectionnez Activé. 4. Enregistrer les paramètres. 5. Redémarrez le système. Panneau de configuration Il s’agit d’une pièce remplaçable uniquement par un technicien de maintenance. Retrait du panneau de configuration gauche Prérequis 1. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. 2. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. 3. Retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Déconnectez du connecteur de la carte système le câble du panneau de configuration. REMARQUE : Prenez soin d’observer l’acheminement du câble lorsque vous le retirez du système. 2. Ouvrez le loquet de fixation du câble. 3. Retirez le câble de son clip. 4. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, retirez les vis qui fixent l’assemblage du panneau de configuration gauche au système. 5. En tenant l’assemblage du panneau de configuration gauche, retirez-le avec le câble du système. Installation et retrait des composants du système 87 REMARQUE : Les numéros figurant sur l’image ne représentent pas les étapes exactes. Les nombres permettent d’indiquer la séquence. Figure 80. Retrait du panneau de configuration gauche Étapes suivantes Remettez en place le panneau de configuration gauche. Installation du panneau de configuration gauche Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le panneau avant. Retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Acheminez le câble du panneau de configuration à travers son clip, les fentes de guidage dans le système et le connecteur sur la carte système. REMARQUE : Procédez au routage adapté du câble pour éviter qu’il ne se coince ou s’écrase. 2. Fermez et verrouillez le loquet de guidage du câble. 3. Alignez et insérez l’assemblage de panneau de configuration gauche dans le logement correspondant du système. 4. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, serrez les vis qui fixent l’assemblage du panneau de configuration gauche au système. REMARQUE : Les numéros figurant sur l’image ne représentent pas les étapes exactes. Les nombres permettent d’indiquer la séquence. 88 Installation et retrait des composants du système Figure 81. Installation du panneau de configuration gauche Étapes suivantes 1. Installez le carénage d’aération. 2. Installez le panneau avant. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Retrait du panneau de configuration droit Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le panneau avant. Retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Débranchez le câble du panneau de configuration et le câble VGA du connecteur de la carte système, puis retirez le câble de son clip de fixation. REMARQUE : Prenez soin d’observer l’acheminement du câble lorsque vous le retirez du système. 2. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, retirez les vis qui fixent l’assemblage du panneau de configuration droit. 3. En tenant l’assemblage du panneau de configuration droit, retirez-le avec le câble du système. REMARQUE : Les numéros figurant sur l’image ne représentent pas les étapes exactes. Les nombres permettent d’indiquer la séquence. Installation et retrait des composants du système 89 Figure 82. Retrait du panneau de configuration droit Étapes suivantes Réinstallez le panneau de configuration droit. Installation du panneau de configuration droit Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Consignes de sécurité. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre système. Retirez le panneau avant. Retirez le carénage d’aération. Étapes 1. Acheminez le câble du panneau de configuration à travers le loquet et la paroi latérale du système, puis faites-le glisser dans le clip. REMARQUE : Procédez au routage adapté du câble pour éviter qu’il ne se coince ou s’écrase. 2. Alignez et insérez l’assemblage de panneau de configuration droit dans le logement correspondant du système. 3. Connectez le câble du panneau de configuration droit au connecteur de la carte système. 4. À l’aide d’un tournevis cruciforme nº 1, serrez les vis qui fixent l’assemblage du panneau de configuration droit au système. REMARQUE : Les numéros figurant sur l’image ne représentent pas les étapes exactes. Les nombres permettent d’indiquer la séquence. 90 Installation et retrait des composants du système Figure 83. Installation du panneau de configuration droit Étapes suivantes 1. Installez le carénage d’aération. 2. Installez le panneau avant. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre système. Installation et retrait des composants du système 91 6 Cavaliers et connecteurs Cette section fournit des informations essentielles et des informations spécifiques sur les cavaliers et les commutateurs. Elle décrit également les connecteurs des différentes cartesdu système. Les cavaliers de la carte système permettent de désactiver le système et de réinitialiser les mots de passe. Pour installer correctement les composants et les câbles, vous devez pouvoir identifier les connecteurs de la carte système. Sujets : • • • Connecteurs de la carte système Paramètres des cavaliers de la carte système Désactivation d’un mot de passe oublié Connecteurs de la carte système Figure 84. Connecteurs et cavaliers de la carte système 1. Connecteur de stockage interne 2. Connecteur de la carte de montage 3. Processeur 92 Cavaliers et connecteurs 4. Connecteur d’alimentation du processeur 5. Emplacements DIMM 6. Connecteur de l’alimentation du système 7. SATA ODD 8. SATA 0-3 9. Ventilateur 4 10. Ventilateur 3 11. Alimentation BOSS 12. BOSS 13. Module TPM 14. Ventilateur 2 15. Panneau de configuration gauche 16. Connecteur d’intrusion 17. IDSDM 18. Batterie du système 19. Ventilateur 1 20. Panneau de configuration droit 21. connecteur PIB 22. Alimentation du disque dur et du lecteur optique 23. Cavaliers PWRD_EN et NVRAM_CLR Paramètres des cavaliers de la carte système Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe, consultez la section Désactivation d’un mot de passe oublié. Tableau 23. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier PWRD_EN Paramètre Description La fonctionnalité de mot de passe du BIOS est activée. La fonctionnalité de mot de passe du BIOS est désactivée. Le mot de passe du BIOS est maintenant désactivé, et vous n’êtes pas autorisé à en définir un nouveau. NVRAM_CLR Les paramètres de configuration du BIOS sont conservés au démarrage du système. Les paramètres de configuration du BIOS sont supprimés au démarrage du système. PRÉCAUTION : Soyez prudent lorsque vous modifiez les paramètres du BIOS. L’interface du BIOS est conçue pour être utilisée par des utilisateurs avancés. Toute modification des paramètres pourrait empêcher votre système de démarrer correctement et même entraîner une perte de données. Désactivation d’un mot de passe oublié Les fonctions de sécurité du logiciel du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration. Le cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe et efface tout mot de passe actuellement utilisé. Prérequis PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N’effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l’équipe de service et support. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Cavaliers et connecteurs 93 Étapes 1. Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise électrique et déconnectez les périphériques. 2. Retirez le capot du système. 3. Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 2 et 4 aux broches 4 et 6. 4. Remettez en place le capot du système. REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que le système ne s’est pas amorcé avec le cavalier de mot de passe sur les broches 4 et 6. Toutefois, avant d’attribuer un nouveau mot de passe système et/ou de configuration, vous devez remettre le cavalier sur les broches 2 et 4. REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier est toujours sur les broches 4 et 6, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 5. Rebranchez les périphériques et branchez le système sur la prise électrique, puis mettez le système sous tension. 6. Mettez le système hors tension. 7. Retirez le capot du système. 8. Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 4 et 6 aux broches 2 et 4. 9. Remettez en place le capot du système. 10. Rebranchez les périphériques et branchez le système sur la prise électrique, puis mettez le système sous tension. 11. Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. 94 Cavaliers et connecteurs 7 Diagnostics du système et codes des voyants Cette section décrit les voyants de diagnostic sur le panneau avant du système qui affichent l’état au démarrage du système. Sujets : • • • • • • • Codes des voyants d’intégrité du système et d’ID du système Codes du voyant LED iDRAC Direct Écran LCD Codes des voyants de la carte NIC Codes du voyant du bloc d’alimentation Codes des voyants du disque Utilisation des diagnostics du système Codes des voyants d’intégrité du système et d’ID du système Le voyant d’intégrité du système et d’ID du système se trouve sur le panneau de configuration gauche du système. Figure 85. LED d’intégrité du système et ID du système Tableau 24. Codes des voyants d’intégrité du système et d’ID du système L’intégrité du système et code de la LED ID du système État Bleu uni Indique que le système est sous tension et intègre, et que le mode d’ID système est inactif. L’intégrité du système et appuyez sur le bouton de l’ID du système pour passer au mode d’ID système. Bleu clignotant Indique que le mode d’ID système est actif. L’intégrité du système et appuyez sur le bouton de l’ID du système pour passer au mode d’intégrité du système. Orange fixe Indique que le système est en mode de prévention de défaillance. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d’aide. Orange clignotant Indique que le système rencontre une panne. Recherchez des messages d’erreur spécifiques dans le journal des événements système. Pour plus d’informations sur la consultation des messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, reportez-vous à la page qrl.dell.com > Rechercher > Code d’erreur, saisissez le code d’erreur, puis cliquez sur Rechercher. Codes du voyant LED iDRAC Direct Le voyant d’iDRAC Direct s’allume pour indiquer que le port est connecté et utilisé en tant que partie intégrante du sous-système de l’iDRAC. Vous pouvez configurer l’iDRAC Direct en utilisant un câble USB-micro USB (type AB) que vous pouvez connecter à un ordinateur portable ou à une tablette. La longueur du câble ne doit pas dépasser 3 pieds (0,91 mètre). La qualité des câbles peut affecter les performances. Le tableau suivant décrit l’activité d’iDRAC Direct lorsque le port iDRAC Direct est actif : Diagnostics du système et codes des voyants 95 Tableau 25. Codes du voyant LED iDRAC Direct Codes des voyants LED pour iDRAC Direct État Vert fixe pendant deux secondes Indique que l’ordinateur portable ou la tablette est connecté. Vert clignotant (allumé pendant deux secondes puis éteint pendant deux secondes) Indique que l’ordinateur portable ou la tablette connecté est reconnu. Voyant LED éteint Indique que l’ordinateur portable ou la tablette est débranché. Écran LCD L’écran LCD du système fournit des informations système et des messages d’état et d’erreur indiquant si le système fonctionne correctement ou s’il requiert une intervention. L’écran LCD est utilisé pour configurer ou afficher l’adresse IP de l’iDRAC du système. Pour plus d’informations sur la consultation des messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, reportez-vous à la page qrl.dell.com > Rechercher > Code d’erreur, saisissez le code d’erreur, puis cliquez sur Rechercher.. L’écran LCD est disponible uniquement sur le panneau avant (en option). Le panneau avant (en option) est enfichable à chaud. Les états et les conditions de l’écran LCD sont décrits ici : ● Le rétroéclairage de l’écran LCD est de couleur bleue dans des conditions de fonctionnement normales. ● En cas de problème, l’écran LCD devient orange et affiche un code d’erreur suivi d’un texte descriptif. REMARQUE : Si le système est connecté à une source d’alimentation et qu’une erreur a été détectée, l’écran LCD devient orange, que le système soit allumé ou non. ● Lorsque le système s’éteint et ne rencontre aucune erreur, l’écran LCD passe en mode veille au bout de cinq minutes d’inactivité. Appuyez sur n’importe quel bouton de l’écran LCD pour le mettre sous tension. ● Si l’écran LCD ne répond plus, retirez le cadre et réinstallez-le. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d’aide. ● Le rétroéclairage de l’écran LCD reste inactif si la messagerie LCD a été désactivée via l’utilitaire iDRAC, l’écran LCD ou d’autres outils. Figure 86. Fonctionnalités de l’écran LCD Tableau 26. Fonctionnalités de l’écran LCD Élé men t Bouton ou affichage Description 1 Gauche Fait revenir le curseur étape par étape. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l’élément de menu mis en surbrillance à l’aide du curseur. 3 Droite Fait avancer le curseur étape par étape. Durant le défilement des messages : ● Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pour augmenter la vitesse de défilement. ● Relâchez le bouton pour arrêter. REMARQUE : L’écran arrête le défilement lorsque le bouton est relâché. Après 45 secondes d’inactivité, l’affichage démarre le défilement. 4 96 Écran LCD Affiche les informations système, l’état, les messages d’erreur ou l’adresse IP de l’iDRAC. Diagnostics du système et codes des voyants Affichage de l’écran d’accueil L’écran Home affiche des informations sur le système qui sont configurables par l’utilisateur. Cet écran s’affiche lorsque le système fonctionne normalement, en l’absence d’erreurs ou de messages d’état. Lorsque le système s’éteint et qu’il n’y a aucune erreur, l’écran LCD passe en mode veille au bout de cinq minutes d’inactivité. Appuyez sur n’importe quel bouton de l’écran LCD pour le mettre sous tension. Étapes 1. Pour afficher l’écran d’accueil, appuyez sur l’un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite). 2. Pour accéder à l’écran d’accueil à partir d’un autre menu, suivez les étapes ci-dessous : a. Appuyez sur le bouton de navigation et maintenez-le enfoncé jusqu’à l’affichage de la flèche vers le haut . en utilisant la flèche vers le haut . b. Accédez à l’icône Accueil c. Sélectionnez l’icône Accueil. d. Dans l’écran d’accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Menu Configuration REMARQUE : Si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez confirmer l’option avant de passer à l’étape suivante. Tableau 27. Menu Configuration Option Description iDRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour configurer le mode réseau. Si Static IP (IP statique) est sélectionné, les champs disponibles sont IP, Subnet (Sub) (sous-réseau) et Gateway (Gtw) (passerelle). Sélectionnez Setup DNS (configuration de DNS) pour activer une DNS et pour afficher les adresses de domaine. Deux entrées de DNS séparées sont disponibles. Set Error (Définition du mode d’erreur) Sélectionnez SEL pour afficher les messages d’erreur présentés sur l’écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI fournie dans le journal d’événements système (SEL). Cela vous permet de faire correspondre chaque message de l’écran LCD à une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d’erreur présentés sur l’écran LCD dans un format convivial et simplifié. Pour plus d’informations sur la consultation des messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, reportez-vous à la page qrl.dell.com > Rechercher > Code d’erreur, saisissez le code d’erreur, puis cliquez sur Rechercher.. Set Home (Définition de l’écran d’accueil) Sélectionnez les informations par défaut que vous souhaitez afficher sur l’écran d’accueil. Consultez la section Menu Affichage pour connaître les options qui peuvent être définies par défaut sur l’écran Accueil. Menu Affichage REMARQUE : Si vous sélectionnez une option dans le menu View (Affichage), vous devez confirmer l’option avant de passer à l’étape suivante. Tableau 28. Menu Affichage Option Description IP iDRAC Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 de l’iDRAC9. Les adresses sont notamment : DNS (Principale et Secondaire), Passerelle, IP et Sous-réseau (IPv6 ne comporte pas de sousréseau). MAC Affiche les adresses MAC des périphériques iDRAC, iSCSI ou réseau. Nom Affiche le nom de l’hôte, du modèle ou de la chaîne utilisateur pour le système. Numéro Affiche le numéro d’inventaire ou le numéro de série du système. Diagnostics du système et codes des voyants 97 Tableau 28. Menu Affichage (suite) Option Description Alimentation Affiche la puissance de sortie du système en BTU/h ou watts. Le format d’affichage peut être configuré dans le sous-menu d’accueil Configurer du menu Configurer. Température Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d’affichage peut être configuré dans le sous-menu d’accueil Configurer du menu Configurer. Codes des voyants de la carte NIC Chaque carte réseau (NIC) à l’arrière du système est munie de voyants qui indiquent des informations sur l’activité et l’état de la liaison. Le voyant d’activité indique si des données circulent via la carte réseau, et le voyant de liaison indique la vitesse du réseau connecté. Figure 87. Codes des voyants de la carte NIC 1. Voyant de liaison 2. Voyant d’activité Tableau 29. Codes des voyants de la carte NIC Codes des voyants de la carte NIC État Les voyants de liaison et d’activité sont éteints. Indique que la NIC n’est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert et le voyant d’activité clignote Indique que la NIC est connectée à un réseau valide à son débit de port en vert. maximal et que des données sont envoyées ou reçues. Le voyant de liaison est orange et le voyant d’activité clignote en vert. Indique que la NIC est connectée à un réseau valide à un débit inférieur à son débit de port maximal et que des données sont envoyées ou reçues. Le voyant de liaison est vert et le voyant d’activité est éteint. Indique que la NIC est connectée à un réseau valide à son débit de port maximal et qu’aucune donnée n’est envoyée ou reçue. Le voyant de liaison est orange et le voyant d’activité est éteint. Indique que la NIC est connectée à un réseau valide à un débit inférieur à son débit de port maximal et qu’aucune donnée n’est envoyée ou reçue. Le voyant de liaison clignote en vert et le voyant d’activité est éteint. Indique que l’identification de la NIC est activée via l’utilitaire de configuration de la NIC. Codes du voyant du bloc d’alimentation Les blocs d’alimentation secteur et CC ont une poignée translucide éclairée qui joue le rôle de LED. Cette LED indique la présence de courant ou si une panne de courant est survenue. 98 Diagnostics du système et codes des voyants Figure 88. Voyant d’état du bloc d’alimentation secteur 1. Poignée du bloc d’alimentation CA 2. Socket 3. Loquet de déverrouillage Tableau 30. Codes du voyant d’état du bloc d’alimentation secteur Codes du voyant d’alimentation État Vert Indique qu’une source d’alimentation valide est connectée au bloc d’alimentation et que celui-ci est opérationnel. Orange clignotant Indique un problème lié au bloc d’alimentation. Éteint Indique que l’alimentation n’est pas connectée au bloc d’alimentation. Vert clignotant Indique que le firmware du bloc d’alimentation est en cours de mise à jour. PRÉCAUTION : Ne débranchez pas le cordon d’alimentation ou le bloc d’alimentation lors de la mise à jour du firmware. Si la mise à jour du firmware est interrompue, les blocs d’alimentation ne fonctionneront pas. Vert clignotant, puis éteint Lors de l’installation à chaud d’un bloc d’alimentation, la LED clignote en vert cinq fois à une fréquence de 4 Hz, puis s’éteint. Cela indique une incohérence des blocs d’alimentation en termes d’efficacité, de fonctionnalité, d’état d’intégrité ou de tension prise en charge. PRÉCAUTION : Si deux blocs d’alimentation sont installés, tous deux doivent avoir le même type de label, par exemple EPP (Extended Power Performance). Le mélange de blocs d’alimentation de précédentes générations de serveurs PowerEdge n’est pas pris en charge, même si les blocs d’alimentation ont la même puissance nominale. Cela entraînerait une incohérence des blocs d’alimentation ou l’impossibilité de démarrer le système. PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même alimentation maximale de sortie. PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une incohérence des blocs d’alimentation, remplacez uniquement le bloc d’alimentation dont la LED clignote. Le remplacement d’un bloc d’alimentation pour créer une paire cohérente peut générer une condition d’erreur et l’arrêt inattendu du système. Pour modifier une configuration de sortie haute tension par une configuration de sortie basse Diagnostics du système et codes des voyants 99 Tableau 30. Codes du voyant d’état du bloc d’alimentation secteur (suite) Codes du voyant d’alimentation État tension (et inversement), vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION : Les blocs d’alimentation secteur prennent en charge les tensions d’entrée de 240 V et 120 V, sauf les blocs d’alimentation Titanium, qui prennent en charge uniquement la tension de 240 V. Lorsque deux blocs d’alimentation identiques reçoivent différentes tensions d’entrée, cela peut engendrer des puissances de sortie différentes et provoquer une noncorrespondance. Tableau 31. Codes de la LED d’état du bloc d’alimentation CC Codes du voyant d’alimentation État Vert Indique qu’une source d’alimentation valide est connectée au bloc d’alimentation et que celui-ci est opérationnel. Orange clignotant Indique un problème lié au bloc d’alimentation. Éteint Indique que l’alimentation n’est pas connectée au bloc d’alimentation. Vert clignotant Lors de l’installation à chaud d’un bloc d’alimentation, la LED clignote en vert cinq fois à une fréquence de 4 Hz, puis s’éteint. Cela indique une incohérence des blocs d’alimentation en termes d’efficacité, de fonctionnalité, d’état d’intégrité ou de tension prise en charge. PRÉCAUTION : Si deux blocs d’alimentation sont installés, tous deux doivent avoir le même type de label, par exemple EPP (Extended Power Performance). Le mélange de blocs d’alimentation de précédentes générations de serveurs PowerEdge n’est pas pris en charge, même si les blocs d’alimentation ont la même puissance nominale. Cela entraînerait une incohérence des blocs d’alimentation ou l’impossibilité de démarrer le système. PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même alimentation maximale de sortie. PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une incohérence des blocs d’alimentation, remplacez uniquement le bloc d’alimentation dont la LED clignote. Le remplacement d’un bloc d’alimentation pour créer une paire cohérente peut générer une condition d’erreur et l’arrêt inattendu du système. Pour modifier une configuration de sortie haute tension par une configuration de sortie basse tension (et inversement), vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION : La combinaison de blocs d’alimentation secteur et CC n’est pas prise en charge. 100 Diagnostics du système et codes des voyants Codes des voyants du disque Les LED du support du disque indiquent l’état de chaque disque. Chaque support de disque est doté de deux LED : une LED d’activité (verte) et une LED d’état (bicolore, verte/orange). La LED d’activité clignote en cas d’accès au disque. Figure 89. LED du disque 1. de la LED d’activité du disque 2. de la LED d’état du disque 3. Étiquette de volumétrie REMARQUE : Si le disque dur est en mode AHCI (Advanced Host Controller Interface), la LED d’état ne s’allume pas. REMARQUE : Le comportement de la LED d’état du disque dur est géré par les espaces de stockage direct. Les LED d’état du disque peuvent ne pas être tous utilisés. Tableau 32. Codes des voyants du disque Code de la LED d’état du disque État de la LED vert clignotant deux fois par seconde Indique que le disque est en cours d’identification ou de préparation au retrait. Désactivé Indique que le disque est prêt à être retiré. REMARQUE : La LED d’état du disque reste éteinte jusqu’à ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous tension du système. Il n’est pas possible de retirer des disques au cours de cette période. Vert clignotant, orange, puis éteint Indique une défaillance du disque inattendue. Orange clignotant quatre fois par seconde Indique une défaillance du disque. Vert clignotant lentement Indique que le disque est en cours de reconstruction. Vert fixe Indique que le disque est en ligne. Vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes, puis éteint après six secondes Indique que la reconstruction s’est arrêtée. Utilisation des diagnostics du système Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l’assistance technique Dell. L’exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ni risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel du service et du support peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème. Diagnostics du système intégré Dell REMARQUE : Les diagnostics du système intégré Dell sont également appelés Enhanced Pre-boot System Assessment (PSA) Diagnostics. Diagnostics du système et codes des voyants 101 Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes d’appareils particuliers, vous permettant d’effectuer les actions suivantes : ● Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif ● de répéter les tests ● Afficher ou enregistrer les résultats des tests ● Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants ● Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti ● Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Dell Lifecycle Controller Étapes 1. Appuyez sur F10 lors du démarrage du système. 2. Sélectionnez Hardware Diagnostics (Diagnostics matériels)→ Run Hardware Diagnostics (Exécuter les diagnostics matériels). La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s’affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l’exécution des tests sur tous les appareils détectés. Exécution des diagnostics du système intégré à partir du Gestionnaire d’amorçage Exécutez les diagnostics intégrés du système (ePSA) si votre système ne démarre pas. Étapes 1. Appuyez sur F11 lors de l’amorçage du système. 2. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner Utilitaires système > Lancer les diagnostics. 3. Sinon, lorsque le système est en cours d’amorçage, appuyez sur la touche F10 puis sélectionnez Diagnostics matériels > Exécuter les diagnostics matériels. La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s’affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l’exécution des tests sur tous les périphériques détectés. Commandes du diagnostic du système Tableau 33. Commandes du diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les périphériques détectés. Résultats Affiche les résultats de tous les tests exécutés. Intégrité du système Propose un aperçu de la performance du système actuel. Journal des événements Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est affiché si au moins une description d’un événement est enregistrée. 102 Diagnostics du système et codes des voyants 8 Obtenir de l’aide Sujets : • • • • Informations sur le service de recyclage ou de fin de vie Contacter Dell Technologies Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL) Obtention du support automatique avec SupportAssist Informations sur le service de recyclage ou de fin de vie Les services de reprise et de recyclage sont proposés pour ce produit dans certains pays. Si vous souhaitez éliminer des composants du système, rendez-vous sur www.dell.com/recyclingworldwide et sélectionnez le pays concerné. Contacter Dell Technologies Dell propose diverses options de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact Dell figurent sur la facture d’achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue de produits Dell. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle, suivez les étapes suivantes : Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/home. 2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page. 3. Pour obtenir une assistance personnalisée : a. Entrez le numéro de série du système dans le champ Saisir un numéro de série, une demande de service, un modèle ou un mot-clé. b. Cliquez sur Rechercher. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 4. Pour une assistance générale : a. Sélectionnez la catégorie de votre produit. b. Sélectionnez la gamme de votre produit. c. Sélectionnez votre produit. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 5. Pour savoir comment contacter le support technique mondial Dell : a. Cliquez sur Contacter le support technique. b. La page Contacter le support technique qui s’affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter l’équipe de support technique mondial Dell, par téléphone, chat ou courrier électronique. Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL) Vous pouvez utiliser le Quick Resource Locator (QRL) situé sur l’étiquette d’informations qui se trouve à du système R350, pour accéder aux informations d’accès sur le système Dell EMC PowerEdge R350. Vous disposez également d’un autre QRL pour accéder aux informations sur les produits, situé à l’arrière du capot du système. Obtenir de l’aide 103 Prérequis Assurez-vous que votre smartphone ou tablette dispose d’un scanner de QR code. Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système : ● Vidéos explicatives ● Documents de référence, y compris Installation and Service Manual (Manuel d’installation et de maintenance), et présentation mécanique ● Numéro de série du système pour accéder rapidement à la configuration matérielle spécifique, et informations de garantie ● Un lien direct vers Dell pour contacter l’assistance technique et les équipes commerciales Étapes 1. Consultez www.dell.com/qrl et accédez à votre produit spécifique, ou 2. Utilisez votre smartphone ou votre tablette pour numériser le code QR (Quick Ressource) spécifique au modèle sur votre système ou dans la section Quick Resource Locator. QRL (Quick Resource Locator) pour système PowerEdge R350 Figure 90. QRL (Quick Resource Locator) pour système PowerEdge R350 Obtention du support automatique avec SupportAssist Dell EMC SupportAssist est une offre Dell EMC Services (en option) qui automatise le support technique pour vos appareils de serveur, de stockage et de gestion de réseau Dell EMC. En installant et en configurant une application SupportAssist dans votre environnement informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants : ● Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos appareils Dell EMC et détecte automatiquement les problèmes matériels, de manière proactive et prédictive. 104 Obtenir de l’aide ● Création automatique de tickets : lorsqu’un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un ticket de support auprès du support technique Dell EMC. ● Collecte de diagnostics automatisée : SupportAssist collecte automatiquement les informations d’état du système à partir de vos appareils et les télécharge en toute sécurité sur Dell EMC. Ces informations sont utilisées par le support technique Dell EMC pour résoudre le problème. ● Contact proactif : un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos du ticket de support et vous aide à résoudre le problème. Les avantages disponibles varient en fonction des droits au service Dell EMC achetés pour votre appareil. Pour plus d’informations sur SupportAssist, consultez www.dell.com/supportassist. Obtenir de l’aide 105 9 Ressources de documentation Cette section fournit des informations sur les ressources de documentation correspondant à votre système. Pour afficher le document qui est répertorié dans le tableau des ressources de documentation : ● Sur le site de support Dell EMC : 1. Dans le tableau, cliquez sur le lien de documentation qui est fourni dans la colonne Location. 2. Cliquez sur le produit requis ou sur la version du produit. REMARQUE : Vous trouverez numéro de modèle sur la face avant de votre système. 3. Sur la page Support produit, cliquez sur Documentation. ● Avec les moteurs de recherche : ○ Saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche. Tableau 34. Ressources de documentation supplémentaires pour votre système Tâche Document Emplacement Installation du système Pour en savoir plus sur l’installation et la fixation du www.dell.com/poweredgemanuals système dans un rack, voir le Guide d’installation des rails fourni avec votre solution de rails. Pour plus d’informations sur le paramétrage de votre système, reportez-vous au Getting Started Guide (Guide de mise en route) fourni avec votre système. Configuration de votre système Pour plus d’informations sur les fonctionnalités iDRAC, la configuration et la connexion à iDRAC, ainsi que la gestion de votre système à distance, voir le guide Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide (Guide de l’utilisateur iDRAC). Pour plus d’informations sur les souscommandes RACADM (Remote Access Controller Admin) et les interfaces RACADM supportées, reportezvous au document RACADM CLI Guide for iDRAC (Guide de l’interface de la CLI RACADM pour iDRAC). Pour plus d’informations sur Redfish et son protocole, le schéma supporté et les événements Redfish implémentés dans l’iDRAC, reportez-vous au document Redfish API Guide (Guide de l’API Redfish). Pour plus d’informations sur les propriétés du groupe de base de données et la description des objets iDRAC, consultez le document Attribute Registry Guide (Guide des registres d’attributs). Pour plus d’informations sur Intel QuickAssist Technology, voir le guide Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide (Guide de l’utilisateur iDRAC). 106 Ressources de documentation www.dell.com/poweredgemanuals Tableau 34. Ressources de documentation supplémentaires pour votre système (suite) Tâche Document Emplacement Pour plus d’informations sur les anciennes versions www.dell.com/idracmanuals des documents iDRAC. Pour identifier la version de l’iDRAC disponible sur votre système, ouvrez l’interface Web iDRAC et cliquez sur ? > À propos. Pour plus d’informations concernant l’installation du système d’exploitation, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation. www.dell.com/operatingsystemmanuals Pour plus d’informations sur la mise à jour des www.dell.com/support/drivers pilotes et du firmware, voir la section Méthodes de téléchargement du firmware et des pilotes dans ce document. Gestion de votre système Pour plus d’informations sur le logiciel de gestion des systèmes fourni par Dell, voir le manuel « Dell OpenManage Systems Management Overview » (Guide de présentation de la gestion des systèmes Dell OpenManage). www.dell.com/poweredgemanuals Pour des informations sur la configuration, l’utilisation et le dépannage d’OpenManage, voir le Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide (Guide de l’utilisateur de Dell OpenManage Server Administrator). www.dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Server Administrator Pour plus d’informations sur l’installation et l’utilisation de Dell SupportAssist, consultez le document Dell EMC SupportAssist Enterprise User’s Guide (Guide de l’utilisateur de Dell EMC SupportAssist pour les entreprises). https://www.dell.com/serviceabilitytools Pour plus d’informations sur les programmes partenaires d’Enterprise Systems Management, voir les documents de gestion des systèmes OpenManage Connections Enterprise. www.dell.com/openmanagemanuals Travailler avec les contrôleurs RAID Dell PowerEdge Pour plus d’informations sur la connaissance www.dell.com/storagecontrollermanuals des fonctionnalités des contrôleurs RAID Dell PowerEdge (PERC), les contrôleurs RAID logiciels ou la carte BOSS et le déploiement des cartes, reportez-vous à la documentation du contrôleur de stockage. Comprendre les messages d’erreur et d’événements Pour plus d’informations sur la consultation des messages d’événements et d’erreurs générés par le firmware du système et les agents qui surveillent les composants du système, reportezvous à la page qrl.dell.com > Rechercher > Code d’erreur, saisissez le code d’erreur, puis cliquez sur Rechercher. www.dell.com/qrl Dépannage du système Pour plus d’informations sur l’identification et la résolution des problèmes du serveur PowerEdge, reportez-vous au Guide de dépannage du serveur. www.dell.com/poweredgemanuals Ressources de documentation 107