Avigilon ACM 5 Monitoring Mode d'emploi

Guide de l'opérateur de
surveillance
Logiciel Access Control Manager™
Version 5.12.0
© 2016 - 2019, Avigilon Corporation. Tous droits réservés.AVIGILON, le logo AVIGILON, AVIGILON 5.12.2,
ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM et ACM VERIFY sont des marques commerciales d'Avigilon
Corporation. HID, HID GLOBAL, APERIO, VERTX et VERTX EVO sont des marques commerciales ou des
marques déposées de HID Global, ASSA ABLOY AB ou de ses sociétés aux États-Unis et dans d’autres
pays. Les autres noms ou logos mentionnés dans le présent document sont susceptibles d’être des
marques de commerce de leurs détenteurs respectifs. L’absence dans ce document ou ailleurs des
symboles ™ et ® auprès de chaque marque n’indique pas une renonciation de propriété de ladite marque.
Avigilon Corporation protège ses innovations avec des brevets délivrés aux États-Unis d'Amérique et dans
d'autres pays (voir avigilon.com/patents). Sauf mention expresse écrite, aucune licence n'est octroyée vis-àvis des droits d'auteurs, de la conception industrielle, de la marque de commerce, du brevet ou d'un autre
droit de propriété intellectuelle d'Avigilon Corporation ou de ses concédants.
Ce document a été compilé et publié en utilisant les spécifications et descriptions de produit disponibles au
moment de la publication. Le contenu de ce document et les spécifications des produits présentés ci-après
sont sujets à modification sans préavis. Avigilon Corporation se réserve le droit d'apporter des
modifications sans avis préalable. Ni Avigilon Corporation ni ses sociétés affiliées ne : (1) garantissent
l'exhaustivité ou l'exactitude des informations contenues dans ce document ; (2) sont responsables de votre
utilisation des informations. Avigilon Corporation ne saurait être tenue responsable de tout perte ou
dommage (y compris de dommages indirects) causés en relation avec les informations contenues aux
présentes.
Avigilon Corporation
avigilon.com
PDF-ACM-MOG-5.12.2-A
Révision : 1 - FR
20190307
2
Table des matières
Introduction
1
Surveillance
2
Surveillance des événements
2
Suspendre/reprendre des événements
3
Effacer des événements
3
Visionner une vidéo en direct
4
Afficher la vidéo enregistrée
4
Créer des remarques d'événement
5
Afficher les remarques d'événement
5
Afficher les instructions d'événement
6
Afficher les détails de l'identité de l'événement
6
Afficher l'historique de l'événement
6
Modifier les paramètres de la liste d'événements
7
Se reconnecter à la liste des événements
7
Alarmes de surveillance
8
Confirmer les alarmes
9
Visionner une vidéo en direct (alarmes)
9
Afficher la vidéo enregistrée (alarmes)
10
Créer des remarques d'événement (alarmes)
10
Afficher les remarques d'événement (alarmes)
11
Afficher les instructions d'événement (alarmes)
11
Afficher les détails de l'identité de l'événement (alarmes)
12
Afficher l'historique des événements (alarmes)
12
Modifier les paramètres de la liste des alarmes
12
Activation des sons activé/désactivé
13
Recherche d'événements et d'alarmes
14
Afficher une caméra (recherche)
15
Afficher la vidéo enregistrée (recherche)
15
Créer les remarques d'événement (recherche)
16
Afficher les remarques d'événement (recherche)
17
Afficher les instructions d'événement (recherche)
17
Afficher les détails de l'identité de l'événement (recherche)
17
Afficher l'historique des événements (recherche)
18
Modifier les paramètres de la liste de transactions
18
Moniteur - Écran de vérification
19
3
Vérification des identités au niveau des portes
19
Liste des événements de vérification
20
Surveillance - Tableau de bord
22
Tableau Panneaux
23
Tableau Portes
24
Tableau Panneaux LifeSafety
26
Couleurs de statut
27
Écran de surveillance - Page Modèles de cartes
Utilisation d'une carte
Surveiller les Panneauxcontre les intrusions
28
28
31
Surveillance des intrusions - Statut des panneaux
31
Surveillance des intrusions - Zones du panneau
32
Surveillance des intrusions - Panneau des points
33
Surveiller les sorties du panneau d'intrusion
34
Identités
Recherche d'une identité
Droits et autorisations
36
36
37
4
Introduction
Ce Guide fournit une présentation générale du rôle de l'Opérateur tel que défini dans le logiciel Avigilon
Access Control Manager (ACM)™. Ce Guide est conçu pour être utilisé et désigné par les personnes à qui
l'on a attribué le rôle d'Opérateur de surveillance dans le logiciel ACM.
Les Opérateurs de surveillance surveillent l'activité du système. Ils sont responsables de répondre aux
événements et alarmes et de suivre la situation matérielle du système. Pour plus d'informations, voir Droits
et autorisations en page 37.
REMARQUE : Ce Guide ne définit pas le rôle d’un opérateur de surveillance sur tous les sites. Veuillez
contacter votre administrateur système pour de plus amples détails.
Introduction
1
Surveillance
L'écran de surveillance vous donne accès à tous les événements, les alarmes et l'état du matériel qui sont
en mémoire dans le système. Un événement se produit et des changements sont générés dans le logiciel
ou sur le matériel. Par exemple, lorsqu’un utilisateur accède à une porte. Une alarme se déclenche lorsque
le système détecte un événement inhabituel. Par exemple, une porte forcée.
Les opérateurs de surveillance sont chargées de contrôler les événements système, les alarmes et l'état du
matériel. Les opérateurs de surveillance sont également responsables de répondre aux alarmes.
REMARQUE : Si vous n’avez pas les délégations correctes, il est possible que vous ne puissiez pas accéder
à certaines des pages suivantes. Contactez votre administrateur système pour de plus amples détails.
Surveillance des événements
Les événements sont définis comme une activité signalée entre le dispositif et le matériel supervisé. Un
événement inclut toutes les alarmes, mais tous les événements ne sont pas des alarmes. Les événements
peuvent inclure des modifications dans la configuration, un rapport sur l'accès aux portes, l'ajout d'un
détenteur de carte au système, etc. En d'autres termes, tout transfert de données au sein du système est un
événement.
Lorsque vous cliquez sur Monitor (Surveillance), la première page qui s'affiche est la page Events
(Événements). Cette page répertorie tous les événements ou toutes les transactions qui se produisent sur le
système.
Pour examiner les événements au fur et à mesure de leur affichage sur la page Events (Événements), utilisez
les boutons suivants :
REMARQUE : Certains des boutons sont désactivés jusqu'à ce que vous sélectionniez un événement qui
inclut les informations pertinentes.
l
Pause : cliquez sur ce bouton pour mettre en pause le flux des événements qui s'affiche sur la page.
Le flux des événements ne s'arrête pas réellement, le système interrompt simplement l'affichage
des mises à jour en direct jusqu'à ce que vous cliquiez sur Resume (Reprendre).
l
Resume (Reprendre) : cliquez sur ce bouton pour redémarrer le flux des événements qui s'affiche sur
la page.
Ce bouton s'affiche uniquement lorsque le flux des événements est interrompu.
l
l
Clear (Supprimer) : cliquez sur ce bouton pour supprimer provisoirement tous les événements
affichés à l'écran. De nouveaux événements sont alors affichés automatiquement dans la liste. Pour
restaurer les événements effacés, actualisez la page.
Live Video (Vidéo en direct) : cliquez sur ce bouton pour afficher la vidéo en direct associée à
l'événement sélectionné.
Surveillance
2
l
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l
l
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Recorded Video (Vidéo enregistrée) : cliquez sur ce bouton pour afficher la vidéo enregistrée
associée à l'événement sélectionné.
Notes (Remarques) : cliquez sur ce bouton pour saisir une nouvelle remarque ou afficher les
remarques déjà enregistrées pour l'événement sélectionné.
Instructions : cliquez sur ce bouton pour afficher les instructions qui doivent être réalisées au moment
de l'événement. Les instructions ont été ajoutées lors de la création de l'événement.
Identity (Identité) : cliquez sur ce bouton pour afficher les informations sur la personne qui a
déclenché l'événement sélectionné.
History (Historique) : cliquez sur ce bouton pour afficher l'historique détaillé de l'événement.
Save Settings (Enregistrer les paramètres) : cliquez sur ce bouton pour enregistrer les paramètres
actuels de la page. Par exemple, les colonnes et l'ordre de la page.
Select Columns (Sélectionner les colonnes) : cliquez sur ce bouton, puis sélectionnez les informations
à afficher.
Cochez les cases correspondant aux colonnes à afficher, puis désélectionnez les cases
correspondant aux colonnes à masquer.
Cliquez sur les colonnes et, tout en maintenant le bouton de la souris enfoncé, faites-les glisser pour
les disposer dans l'ordre de votre choix.
l
Reconnect (Reconnecter) : cliquez sur ce bouton pour vous reconnecter au dispositif.
Ce bouton apparaît uniquement si votre navigateur est déconnecté du dispositif et qu'une erreur
s'affiche.
Suspendre/reprendre des événements
L’affichage des mises à jour de l’événement en direct peut être mis en pause. Cela vous permet d’afficher
et d’enquêter sur un événement spécifique sans avoir à le chercher. Une fois que l’événement a été
examiné, l’affichage des mises à jour des événements en direct peut reprendre son cours.
Procédez comme suit pour suspendre et reprendre des événements.
1. Cliquez sur Monitor (Surveiller) pour accéder à la page Monitor Events (Surveillance des
événements). Pour plus de détails, consultez Surveillance des événements à la page précédente.
2. Cliquez sur Pause pour mettre en pause le flux des événements qui s'affiche sur la page.
Le flux des événements ne s'arrête pas réellement, le système interrompt simplement l'affichage
des mises à jour en direct jusqu'à ce que vous cliquiez sur Resume (Reprendre) (ce bouton s'affiche
uniquement lorsque le flux des événements est interrompu).
3. Cliquez sur Resume (Reprendre) pour redémarrer le flux des événements affichés sur la page.
La mise à jour de la liste des événements reprend.
Effacer des événements
Procédez comme suit pour effacer tous les événements affichés.
Suspendre/reprendre des événements
3
1. Cliquez sur Monitor (Surveiller) pour accéder à la page Monitor Events (Surveillance des
événements).
2. Cliquez sur Clear (Effacer) pour effacer provisoirement tous les événements affichés à l'écran.
La liste est effacée. De nouveaux événements sont alors affichés automatiquement dans la liste.
REMARQUE : Cette action ne supprime pas les événements existants mais permet de ne plus les
afficher à l'écran. Pour restaurer les événements effacés, actualisez la page.
Visionner une vidéo en direct
Une vidéo en direct qui est associée à un événement sélectionné peut être affichée dans la page
Monitoring Events (Surveillance des évènements). Par exemple, si un événement inhabituel se produit, la
vidéo en direct peut être affichée pour observer l’événement et déterminer si des mesures doivent être
prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct.
1. Cliquez sur Monitor (Surveillance). La page Monitor Events (Surveillance des évènements) s'affiche
(pour en savoir plus, voir Surveillance des événements en page 2).
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo.
3. Cliquez sur Live Video (Vidéo en direct) pour afficher la vidéo en direct associée à l'événement
sélectionné. (Ce bouton s'affiche uniquement si une vidéo est disponible pour cet événement.)
La fenêtre Monitor Screen - Live Video (Écran de surveillance - Vidéo en direct) s'affiche. Visionnez la
vidéo en direct dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Afficher la vidéo enregistrée
Une vidéo enregistrée qui est associée à un événement sélectionné peut être affichée dans la page
Monitoring Events (Surveillance des évènements). Par exemple, si un événement inhabituel s’est produit le
jour précédent, la vidéo enregistrée peut être affichée pour observer les événements et déterminer si des
mesures doivent être prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct.
1. Cliquez sur Monitor (Surveillance). La page Monitor Events (Surveillance des évènements) s'affiche
(pour en savoir plus, voir Surveillance des événements en page 2).
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
Visionner une vidéo en direct
comportent une vidéo.
4
3. Cliquez sur Recorded Video (Vidéo enregistrée) pour afficher la vidéo enregistrée associée à
l'événement sélectionné. (Ce bouton s'affiche uniquement si une vidéo est disponible pour cet
événement.)
La fenêtre Monitor Screen - Recorded Video (Écran de surveillance - Vidéo enregistrée) s'affiche.
Visionnez la vidéo dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Créer des remarques d'événement
Des remarques peuvent être ajoutées et visualisées pour tous les événements qui se produisent dans le
système. Par exemple, si une observation est faite sur un événement, une remarque peut être rédigée pour
cet événement.
Procédez comme suit pour créer des remarques d'événement.
1. Cliquez sur Monitor (Surveiller) pour accéder à la page Monitor Events (Surveillance des
événements).
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez créer des remarques.
3. Cliquez sur Notes (Remarques) pour créer des remarques pour l'événement sélectionné.
L'écran Monitor Screen - Notes (Écran de surveillance - Remarques) s'affiche.
4. Saisissez le texte dans le champ New Note (Nouvelle remarque).
5. Cliquez sur
pour enregistrer la nouvelle remarque.
La remarque s'affiche dans la liste dessous la section New Note (Nouvelle remarque). La date,
l'opérateur et la remarque apparaissent dans cette liste.
6. Fermez la boîte de dialogue.
Afficher les remarques d'événement
Les Remarques qui sont associées à un événement peuvent être affichées sur la page Monitor Events
(Surveillance des évènements). Par exemple, si un autre utilisateur a créé une remarque pour un événement,
vous pouvez afficher la remarque pour obtenir plus d’informations sur l’événement.
Procédez comme suit pour afficher les remarques d'événement.
1. Cliquez sur Monitor (Surveillance) pour accéder à la page Monitor Events (Surveillance des
évènements) (pour plus d'informations, voir Surveillance des événements en page 2).
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez afficher les remarques. (Les événements
possédant des remarques sont indiqués par la présence de
Créer des remarques d'événement
dans la colonne Icon (Icône).)
5
3. Cliquez sur Notes (Remarques) pour afficher les remarques de l'événement sélectionné. (Vous
pouvez également cliquer sur
pour obtenir le même résultat.)
La fenêtre Monitor Screen - Notes Window (Écran de surveillance - Remarques) s'affiche. Les
remarques existantes apparaissent dans une liste sous la section New Note (Nouvelle remarque). La
date, l'opérateur et la remarque apparaissent dans cette liste.
Afficher les instructions d'événement
On peut afficher des Instructions pour un événement sélectionné. Ces instructions indiquent à l’opérateur
quelles sont les mesures à prendre lorsque l’événement se produit. Par exemple, si un utilisateur se voit
refuser l’accès à une certaine zone, l’action peut être d’examiner son identité et de déterminer s’il est
autorisé à accéder à la zone.
Procédez comme suit pour afficher les instructions d'événement. Les instructions ont été ajoutées lors de la
création de l'événement.
1. Cliquez sur Monitor (Surveillance) pour accéder à la page Monitor Events (Surveillance des
évènements) (pour plus d'informations, voir Surveillance des événements en page 2).
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher les instructions. (Les événements possédant
des instructions sont indiqués par la présence de
dans la colonne Icon (Icône).)
3. Cliquez sur Instructions pour afficher les instructions de l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - Instructions (Écran de surveillance - Instructions) s'affiche. Consultez les
instructions dans le tableau qui apparaît.
4. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Monitor Events (Surveillance des événements).
Afficher les détails de l'identité de l'événement
Procédez comme suit pour afficher les détails de l'identité de l'événement.
1. Cliquez sur Monitor (Surveillance) pour accéder à la page Monitor Events (Surveillance des
évènements) (pour plus d'informations, voir Surveillance des événements en page 2).
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez consulter les détails d'identité.
3. Cliquez sur Identity (Identité) pour afficher les détails de l'identité de l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - Identity (Écran de surveillance - Identité) s'affiche.
4. Afficher les détails (par ex. Nom, Prénom, Fonction, etc.).
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Monitor Events (Surveillance des événements).
Afficher l'historique de l'événement
Procédez comme suit pour afficher l'historique de l'événement.
Afficher les instructions d'événement
6
1. Cliquez sur Monitor (Surveillance) pour accéder à la page Monitor Events (Surveillance des
évènements) (pour plus d'informations, voir Surveillance des événements en page 2).
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher l'historique.
3. Cliquez sur History (Historique) pour afficher l'historique de l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - History (Écran de surveillance - Historique) s'affiche.
4. Affichez les détails de l'historique.
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Events Listing (Liste des événements).
Modifier les paramètres de la liste d'événements
Procédez comme suit pour modifier les paramètres de la liste d'événements.
1. Cliquez sur Monitor (Surveiller) pour accéder à la page Monitor Events (Surveillance des
événements).
La liste présente les éléments dans l'ordre chronologique, les événements les plus récents en haut
de la liste.
2. Si vous souhaitez réorganiser l’ordre de la liste :
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l
Cliquez dans l'en-tête de la colonne qui servira de base pour le triage (par exemple, par
priorité). La liste est triée dans l'ordre croissant selon cette colonne (par exemple, par ordre
croissant de priorité).
Pour obtenir un tri décroissant, cliquez à nouveau sur l'en-tête de la colonne.
3. Si vous souhaitez réordonner l'ordre des colonnes, cliquez sur la colonne que vous souhaitez
déplacer, puis glisser-la et déposer-la à son nouvel emplacement.
4. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des colonnes, cliquez sur Select Columns (Sélectionner les
colonnes), puis :
l
l
Cliquez à côté du nom de n'importe quelle colonne à ajouter afin de faire apparaître une
coche.
Cliquez à côté du nom d'une colonne à supprimer afin de supprimer la coche.
5. Cliquez sur Save Settings (Enregistrer les paramètres) si vous souhaitez enregistrer les nouveaux
paramètres.
Le message suivant apparaît : « Notification ACM. Enregistrement réussi. ».
Se reconnecter à la liste des événements
Procédez comme suit pour vous reconnecter au dispositif Access Control Manager.
1. Cliquez sur Monitor (Surveillance) pour accéder à la page Monitor Events (Surveillance des
évènements) (pour plus d'informations, voir Surveillance des événements en page 2).
Si votre navigateur perd la connectivité avec le dispositif Access Control Manager, le bouton
Reconnect (Se reconnecter) s'affiche.
2. Cliquez sur Reconnect (Se reconnecter) pour vous reconnecter.
Modifier les paramètres de la liste d'événements
7
Alarmes de surveillance
Les alarmes qui se produisent dans le système sont répertoriées sur la page Monitor Alarms (Alarmes de
surveillance) lorsqu'elles surviennent (sélectionnez Monitor > Alarms [Surveillance > Alarmes] pour y
accéder).
Une alarme se déclenche lorsque le système détecte un événement inhabituel comme une porte forcée ou
retenue. Chaque alarme doit être examinée et traitée en conséquence. Les informations sur l’alarme
peuvent être consultées, ainsi que toutes les vidéos disponibles. Une fois que l’alarme a été confirmée, elle
est déplacée vers la liste des alarmes confirmées. Cette liste permet aux utilisateurs d’afficher les anciennes
alarmes et de les faire disparaître du système.
Pour passer en revue et confirmer des alarmes, sélectionnez celles-ci dans la liste Unacknowledged Alarms
(Alarmes non confirmées) puis cliquez sur l'un des boutons suivants :
REMARQUE : Certains des boutons sont désactivés jusqu'à ce que vous sélectionniez un événement qui
inclut les informations pertinentes.
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Acknowledge (Confirmer) : cliquez sur ce bouton pour confirmer la ou les alarmes sélectionnées. Les
alarmes sélectionnées sont déplacées dans la liste Acknowledged Alarms (Alarmes confirmées).
Acknowledge All (Tout confirmer) : cliquez sur ce bouton pour acquitter toutes les alarmes actives
non acquittées.
Live Video (Vidéo en direct) : cliquez sur ce bouton pour afficher la vidéo en direct associée à
l'alarme sélectionnée.
Recorded Video (Vidéo enregistrée) : cliquez sur ce bouton pour afficher la vidéo enregistrée
associée à l'alarme sélectionnée.
Notes (Remarques) : cliquez sur ce bouton pour saisir une nouvelle remarque ou afficher les
remarques déjà enregistrées pour l'événement sélectionné.
Instructions : cliquez sur ce bouton pour afficher les instructions qui doivent être terminées au
moment de l'alarme. Les instructions ont été ajoutées lors de la création de l'événement.
Identity (Identité) : cliquez sur ce bouton pour afficher les informations sur la personne qui a
déclenché l'alarme sélectionnée.
History (Historique) : cliquez sur ce bouton pour afficher l'historique détaillé de l'alarme.
Save Settings (Enregistrer les paramètres) : cliquez sur ce bouton pour enregistrer les paramètres
actuels de la page. Par exemple, les colonnes et l'ordre de la page.
Sound Off (Désactiver la sonnerie) : cliquez sur ce bouton pour désactiver tous les sons liés aux
alarmes sur le dispositif utilisé pour surveiller les alarmes.
Lorsque le son est désactivé, le bouton s'intitule Sound On (Activer la sonnerie). Cliquez sur ce
bouton pour réactiver le son.
l
Select Columns (Sélectionner les colonnes) : cliquez sur ce bouton, puis sélectionnez les informations
à afficher.
Cochez les cases correspondant aux colonnes à afficher, puis désélectionnez les cases
correspondant aux colonnes à masquer.
Alarmes de surveillance
8
Une fois qu'une alarme est confirmée, elle est ajoutée à la liste Acknowledged Alarms (Alarmes
confirmées). Vous pouvez supprimer les alarmes de la liste au besoin.
REMARQUE : Certains des boutons sont désactivés jusqu'à ce que vous sélectionniez un événement qui
inclut les informations pertinentes.
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Clear (Effacer) : cliquez sur ce bouton pour effacer une ou plusieurs alarmes acquittées de la liste.
Clear All (Effacer tout) : cliquez sur ce bouton pour effacer toutes les alarmes de la liste
Acknowledged Alarms (Alarmes confirmées).
Select Columns (Sélectionner les colonnes) : cliquez sur ce bouton, puis sélectionnez les informations
à afficher.
Cochez les cases correspondant aux colonnes à afficher, puis désélectionnez les cases
correspondant aux colonnes à masquer.
Confirmer les alarmes
Lorsqu’une alarme se produit dans le système, elle doit être suivie d'une action. Une fois que l’alarme est
résolue, il faut la confirmer. Cela indique aux autres utilisateurs du système que l’alarme a été traitée et
qu’elle n'est plus un problème.
Procédez comme suit pour confirmer les alarmes.
1. Cliquez sur Monitor > Alarms (Surveiller > Alarmes). La page Monitor Alarms Listing (Liste des alarmes
de surveillance) s'affiche.
2. Pour confirmer une seule alarme :
l
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Sélectionnez l'alarme dans la liste Unacknowledged Alarms (Alarmes non confirmées).
Cliquez sur Acknowledge (Confirmer). L'alarme bascule dans la liste Acknowledged Alarms
(Alarmes confirmées).
3. Pour confirmer plusieurs alarmes :
l
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l
l
Sélectionnez la première alarme dans la liste Unacknowledged Alarms (Alarmes non
confirmées).
Si les alarmes à confirmer sont consécutives dans la liste, cliquez sur la première entrée, puis
tout en maintenant la touche MAJ enfoncée, cliquez sur la dernière entrée.
Si les alarmes à confirmer ne sont pas consécutives dans la liste, cliquez sur la première
entrée, puis tout en maintenant la touche CTRL enfoncée, cliquez sur chaque entrée.
Cliquez sur Acknowledge (Confirmer). Les alarmes basculent dans la liste Acknowledged
Alarms (Alarmes confirmées).
4. Pour confirmer toutes les alarmes, cliquez sur Acknowledge All (Tout confirmer). Les alarmes
basculent dans la liste Acknowledged Alarms (Alarmes confirmées).
Visionner une vidéo en direct (alarmes)
Une vidéo en direct qui est associée à une alarme sélectionnée peut être affichée dans la page Monitoring
Alarms (Alarmes de surveillance). Par exemple, si une alarme se déclenche, la vidéo en direct peut être
affichée pour observer l’alarme et déterminer si des actions correctives doivent être prises.
Confirmer les alarmes
9
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct à partir de la page Monitor Alarms (Alarmes de
surveillance).
1. Cliquez sur Surveiller > Alarmes. La page Monitor Alarms (Alarmes de surveillance) s'affiche. Pour
plus d'informations, voir Alarmes de surveillance en page 8.
2. Sélectionnez une alarme dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo.
3. Cliquez sur Live Video (Vidéo en direct) pour afficher la vidéo en direct associée à l'alarme
sélectionnée. Ce bouton affiche uniquement si la vidéo est disponible pour cette alarme.
La fenêtre Monitor Screen - Live Video (Écran de surveillance - Vidéo en direct) s'affiche. Visionnez la
vidéo en direct dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Afficher la vidéo enregistrée (alarmes)
La vidéo enregistrée qui est associée à une alarme sélectionnée peut être affichée à partir de la page
Monitoring Alarms (Alarmes de surveillance). Par exemple, si une alarme s’est produite la veille, la vidéo
enregistrée peut être affichée pour observer l’alarme et de déterminer si des mesures supplémentaires
doivent être prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo enregistrée à partir de la page Monitor Alarms Listing (Liste
des alarmes de surveillance).
1. Cliquez sur Monitor > Alarms (Surveiller > Alarmes). La page Monitor Alarms (Alarmes de surveillance)
s'affiche (pour en savoir plus, voir Alarmes de surveillance en page 8).
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo.
3. Cliquez sur Recorded Video (Vidéo enregistrée) pour afficher la vidéo en direct associée à
l'événement sélectionné. (Ce bouton s'affiche uniquement si une vidéo est disponible pour cet
événement.)
La fenêtre Monitor Screen - Recorded Video (Écran de surveillance - Vidéo enregistrée) s'affiche.
Visionnez la vidéo dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Créer des remarques d'événement (alarmes)
Des remarques peuvent être visualisées pour toutes les alarmes qui se produisent dans le système. Par
exemple, si une observation ou une action est faite sur une alarme, une remarque peut être créée pour
documenter les faits.
Afficher la vidéo enregistrée (alarmes)
10
Procédez comme suit pour créer des remarques d'événement sur la page Monitor Alarms (Alarmes de
surveillance).
1. Cliquez sur Monitor > Alarms (Surveiller > Alarmes). La page Monitor Alarms (Alarmes de surveillance)
s'affiche. Pour plus d'informations, voir Alarmes de surveillance en page 8.
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez créer des remarques.
3. Cliquez sur Notes (Remarques) pour créer des remarques pour l'événement sélectionné.
L'écran Monitor Screen - Notes (Écran de surveillance - Remarques) s'affiche.
4. Saisissez le texte dans le champ New Note (Nouvelle remarque).
5. Cliquez sur
pour enregistrer la nouvelle remarque.
La remarque s'affiche dans la liste dessous la section New Note (Nouvelle remarque). La date,
l'opérateur et la remarque apparaissent dans cette liste.
6. Fermez la boîte de dialogue.
Afficher les remarques d'événement (alarmes)
Les Remarques qui sont associées à une alarme peuvent être affichées à partir de la page Monitor Alarms
(Alarmes de surveillance). Par exemple, si un autre utilisateur a créé une remarque pour une alarme, vous
pouvez afficher la remarque pour obtenir plus d’informations sur l’alarme.
Procédez comme suit pour afficher les remarques d'événements sur la page Monitor Alarms (Alarmes de
surveillance).
1. Cliquez sur Monitor > Alarms (Surveiller > Alarmes). La page Monitor Alarms (Alarmes de surveillance)
s'affiche. Pour plus d'informations, voir Alarmes de surveillance en page 8.
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez afficher les remarques. Les événements
possédant des remarques sont indiqués par la présence de
dans la colonne Icon (Icône).
3. Cliquez sur Notes (Remarques) pour afficher les remarques de l'événement sélectionné. Vous
pouvez également cliquer sur pour obtenir le même résultat.
L'écran Monitor Screen - Notes (Écran de surveillance - Remarques) s'affiche. Les remarques
existantes apparaissent dans une liste sous la section New Note (Nouvelle remarque). La date,
l'opérateur et la remarque apparaissent dans cette liste.
4. Fermez la boîte de dialogue pour revenir sur la page Monitor Alarms (Alarmes de surveillance).
Afficher les instructions d'événement (alarmes)
Les Instructions peuvent être consultés pour une alarme sélectionnée. Ces instructions indiquent à
l’opérateur quelles sont les mesures à prendre lorsque l’alarme se déclenche. Par exemple, si une alarme se
produit, l’instruction pourrait être : mener l'enquête sur l’alarme et rédiger une remarque décrivant la
situation.
Afficher les remarques d'événement (alarmes)
11
Procédez comme suit pour afficher les instructions d'événement sur la page Monitor Alarms (Alarmes de
surveillance). Les instructions ont été ajoutées lors de la création de l'événement.
1. Cliquez sur Monitor > Alarms (Surveiller > Alarmes) pour accéder à la page Alarmes de surveillance.
Pour plus d'informations, voir Alarmes de surveillance en page 8.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher les instructions. (Les événements possédant
des instructions sont indiqués par la présence de
dans la colonne Icon (Icône).)
3. Cliquez sur Instructions pour afficher les instructions de l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - Instructions (Écran de surveillance - Instructions) s'affiche. Consultez les
instructions dans le tableau qui apparaît.
4. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Monitor Alarms (Alarmes de surveillance).
Afficher les détails de l'identité de l'événement (alarmes)
Procédez comme suit pour afficher les détails de l'identité de l'événement sur la page Monitor Alarms
(Alarmes de surveillance).
1. Cliquez sur Surveiller > Alarmes. La page Monitor Alarms (Alarmes de surveillance) s'affiche. Pour
plus d'informations, voir Alarmes de surveillance en page 8.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez consulter les détails d'identité.
3. Cliquez sur Identity (Identité) pour afficher les détails de l'identité de l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - Identity (Écran de surveillance - Identité) s'affiche.
4. Afficher les détails (par ex. Nom, Prénom, Fonction, etc.).
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Monitor Alarms (Alarmes de surveillance).
Afficher l'historique des événements (alarmes)
Procédez comme suit pour afficher l'historique des événements sur la page Monitor Alarms (Alarmes de
surveillance).
1. Cliquez sur Monitor (Surveiller) > Alarms (Alarmes) pour accéder à la page Monitor Alarms (Alarmes
de surveillance). Pour plus d'informations, voir Alarmes de surveillance en page 8.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher l'historique.
3. Cliquez sur History (Historique) pour afficher l'historique de l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - History (Écran de surveillance - Historique) s'affiche.
4. Affichez les détails de l'historique.
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Monitor Alarms (Alarmes de surveillance).
Modifier les paramètres de la liste des alarmes
Procédez comme suit pour modifier les paramètres des listes d'alarmes sur la page Alarmes de
surveillance.
Afficher les détails de l'identité de l'événement (alarmes)
12
1. Cliquez sur Monitor > Alarms (Surveiller > Alarmes) pour accéder à la page Alarmes de surveillance.
Pour plus d'informations, voir Alarmes de surveillance en page 8.
La liste présente les éléments dans l'ordre chronologique, les événements les plus récents en haut
de la liste.
2. Si vous souhaitez réorganiser l’ordre de la liste :
l
l
Cliquez dans l'en-tête de la colonne qui servira de base pour le triage (par exemple, par
priorité). La liste est triée dans l'ordre croissant selon cette colonne (par exemple, par ordre
croissant de priorité).
Pour obtenir un tri décroissant, cliquez à nouveau sur l'en-tête de la colonne.
3. Si vous souhaitez réordonner l'ordre des colonnes, cliquez sur la colonne que vous souhaitez
déplacer, puis glisser-la et déposer-la à son nouvel emplacement.
4. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des colonnes, cliquez sur Select Columns (Sélectionner les
colonnes) et effectuez les opérations suivantes :
l
l
Cliquez à côté du nom de n'importe quelle colonne à ajouter afin de faire apparaître une
coche.
Cliquez à côté du nom d'une colonne à supprimer afin de supprimer la coche.
5. Si vous souhaitez modifier les paramètres de son :
l
Si la sonnerie est allumée, cliquez sur Sound Off (Désactiver la sonnerie) pour la couper.
l
Si la sonnerie est désactivée, cliquez sur Sound On (Sonnerie activée) pour l'activer.
6. Cliquez sur Save Settings (Enregistrer les paramètres) si vous souhaitez enregistrer les nouveaux
paramètres.
Le message suivant apparaît : « Notification ACM. Enregistrement réussi. »
REMARQUE : Pour rétablir les paramètres par défaut, sélectionnez
> Clear Custom Layouts (Supprimer
les dispositions personnalisées). Cela réinitialise toutes les listes personnalisées à leur paramètrage par
défaut.
Activation des sons activé/désactivé
Dans leur état par défaut, toutes les alarmes qui sont affichées sur la page Alarms (Alarmes) sont
accompagnées d'un bip sonore. Alors qu'il s'agit d'un moyen utile pour l'opérateur suivre les alarmes
entrants normalement, il peut devenir irritant lorsqu'il passe trop long. Le son de l’alarme est défini par
l’événement.
Pour désactiver la sonnerie :
1. Sur la page Alarm (Alarme), cliquez sur le bouton Sound Off (Désactiver la sonnerie).
La sonnerie est coupée et le bouton Sound On (Activer la sonnerie) s'affiche.
Pour activer la sonnerie :
1. Sur la page Alarm (Alarme), cliquez sur le bouton Sound On (Activer la sonnerie).
La sonnerie est coupée et le bouton Sound Off (Désactiver la sonnerie) s'affiche.
Activation des sons activé/désactivé
13
Recherche d'événements et d'alarmes
Les transactions d'événements et les alarmes peuvent se compter par milliers en fonction du niveau
d'activité de votre système. Pour trouver des événements spécifiques, vous pouvez effectuer une
recherche.
Rechercher des événements spécifiques permet de trouver facilement un événement dans le système. Par
exemple, la recherche d’événements peut être utilisée dans des situations où il faut plus d’informations sur
un événement considéré comme inhabituel ou suspect. Une fois qu’un événement a été trouvé, des
informations telles que la vidéo enregistrée ou des remarques peuvent être consultées.
1. Sélectionnez Surveillance > Rechercher.
La page Rechercher des événements (Transactions) s'affiche.
2. Faites défiler la page vers le bas, puis cliquez sur l'icône
.
La zone de recherche s'affiche :
Figure 1 : Options de recherche
3. Dans la première liste déroulante, sélectionnez le type de données à rechercher. Options
disponibles :
l
Date du panneau
l
Nom
l
Numéro de carte
l
Message
l
Nom de l’événement
l
Type d'événement
l
Source
4. Dans la deuxième liste déroulante, sélectionnez l'argument adapté à votre recherche. Les arguments
disponibles varient en fonction du type de données sélectionné. Un argument peut vous obliger à
faire une sélection, à spécifier une date ou à saisir du texte.
6. Pour affiner votre recherche, cliquez sur
Recherche d'événements et d'alarmes
pour ajouter un autre filtre de recherche.
14
7. Pour affiner votre recherche, cliquez sur
pour ajouter un autre filtre de recherche.
7. Ajoutez autant de filtres de recherche que vous souhaitez pour affiner vos critères de recherche.
8. Lorsque vous avez saisi tous vos critères de recherche, cliquez sur
Rechercher. Les résultats de
la recherche sont répertoriés dans le tableau au-dessus de la zone de recherche.
9. Sélectionnez n'importe quelle transaction dans les résultats de recherche et utilisez les boutons
d'action en haut de la page pour afficher les détails de l'événement.
Afficher une caméra (recherche)
On peut afficher une vidéo enregistrée associée à un événement recherché à partir de la page Monitor
Search (Surveillance des évènements). Par exemple, s'il trouve un événement avec une vidéo en direct
associée, l’opérateur peut visionner la vidéo et déterminer si des mesures doivent être prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct à partir de la page Events Search (Rechercher des
événements) (Transactions).
1. Cliquez sur Monitor > Search (Surveiller > Rechercher). La page Events Search (Transactions)
(Rechercher des événements (Transactions)) s'affiche.
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo. Les icônes ne
s’affichent pas par défaut. Pour plus d'informations, voir Modifier les paramètres de la liste de
transactions en page 18.
3. Cliquez sur Camera (Caméra) pour afficher la vidéo en direct associée à l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - Live Video (Écran de surveillance - Vidéo en direct) s'affiche.
4. Visionnez la vidéo en direct dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Afficher la vidéo enregistrée (recherche)
On peut afficher une vidéo enregistrée associée à un événement recherché à partir de la page Monitoring
Search (Surveillance de la recherche). Par exemple, si un événement inhabituel se trouve dans les résultats
de la recherche, la vidéo enregistrée peut être affichée pour observer l’événement et déterminer si des
mesures doivent être prises.
Procédez comme suit pour visionner une vidéo en direct à partir de la page Events Search (Rechercher des
événements) (Transactions).
Afficher une caméra (recherche)
15
1. Cliquez sur Monitor > Search (Surveiller > Rechercher). La page Events Search (Transactions)
(Rechercher des événements (Transactions)) s'affiche.
2. Sélectionnez un événement dans la liste.
Seuls les événements ou les alarmes associés à l'icône
comportent une vidéo. Les icônes ne
s’affichent pas par défaut. Pour plus d'informations, voir Modifier les paramètres de la liste de
transactions en page 18.
3. Cliquez sur Recorded Video (Vidéo enregistrée) pour afficher la vidéo enregistrée associée à
l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - Recorded Video window (Écran de surveillance - Fenêtre d'une vidéo
enregistrée) s'affiche.
REMARQUE : Des événements avec vidéos enregistrées qui lui sont associés peuvent afficher un
message d’erreur si la vidéo enregistrée n’est plus disponible sur le magnétoscope.
4. Visionnez la vidéo dans cette fenêtre.
Si la fenêtre n'affiche aucune vidéo dans le volet image, vous devez modifier les paramètres du
navigateur pour permettre l'affichage de contenu non sécurisé ou mixte. Pour plus d'informations,
consultez les fichiers d'aide de votre navigateur.
Créer les remarques d'événement (recherche)
Des remarques peuvent être ajoutées et visualisées pour tous les événements qui se produisent dans le
système. Par exemple, si une observation est faite sur un événement, une remarque peut être créée pour
cet événement.
Procédez comme suit pour créer des remarques d'événement sur la page Events Search (Rechercher des
événements) (Transactions).
1. Cliquez sur Monitor > Search (Surveiller > Rechercher). La page Events Search (Transactions)
(Rechercher des événements (Transactions)) s'affiche.
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez créer des remarques.
3. Cliquez sur Notes (Remarques) pour créer des remarques pour l'événement sélectionné.
L'écran Monitor Screen - Notes (Écran de surveillance - Remarques) s'affiche.
4. Saisissez le texte dans le champ New Note (Nouvelle remarque).
5. Cliquez sur
pour enregistrer la nouvelle remarque.
La remarque s'affiche dans la liste dessous la section New Note (Nouvelle remarque). La date,
l'opérateur et la remarque apparaissent dans cette liste.
6. Fermez la boîte de dialogue.
Créer les remarques d'événement (recherche)
16
Afficher les remarques d'événement (recherche)
Les remarques qui sont associées à un événement peuvent être affichées sur la page Monitor Search
(Surveillance des évènements). Par exemple, si vous trouvez un événement avec une remarque associée,
vous pouvez afficher la remarque pour obtenir plus d’informations sur l’événement sélectionné.
Procédez comme suit pour créer des remarques d'événement sur la page Events Search (Rechercher des
événements) (Transactions).
1. Cliquez sur Monitor > Search (Surveiller > Rechercher). La page Events Search (Transactions)
(Rechercher des événements (Transactions)) s'affiche.
2. Sélectionnez l'événement pour lequel vous souhaitez afficher les remarques.
3. Cliquez sur Notes (Remarques) pour afficher les remarques de l'événement sélectionné.
L'écran Monitor Screen - Notes (Écran de surveillance - Remarques) s'affiche. Les remarques
existantes apparaissent dans une liste sous la section New Note (Nouvelle remarque). La date,
l'opérateur et la remarque apparaissent dans cette liste.
Afficher les instructions d'événement (recherche)
On peut afficher des Instructions pour un événement sélectionné. Ces instructions indiquent à l’opérateur
quelles sont les mesures à prendre lorsque l’événement se produit. Par exemple, si un utilisateur se voit
refuser l’accès à une certaine zone, l’action peut être d’examiner son identité et de déterminer s’il est
autorisé à accéder à la zone.
Procédez comme suit pour créer des instructions d'événement sur la page Events Search (Rechercher des
événements) (Transactions). Les instructions ont été ajoutées lors de la création de l'événement.
1. Cliquez sur Monitor > Search (Surveiller > Rechercher). La page Events Search (Transactions)
(Rechercher des événements (Transactions)) s'affiche.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher les instructions.
3. Cliquez sur Instructions pour afficher les instructions de l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - Instructions (Écran de surveillance - Instructions) s'affiche.
4. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Events Search (Rechercher des événements)
(Transactions).
Afficher les détails de l'identité de l'événement (recherche)
Procédez comme suit pour consulter les détails de l'identité de l'événement à partir de la page Events
Search (Rechercher des événements) (Transactions).
1. Cliquez sur Monitor > Search (Surveiller > Rechercher). La page Events Search (Transactions)
(Rechercher des événements (Transactions)) s'affiche.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez consulter les détails d'identité.
3. Cliquez sur Identity (Identité) pour afficher les détails de l'identité de l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - Identity (Écran de surveillance - Identité) s'affiche.
Afficher les remarques d'événement (recherche)
17
4. Afficher les détails (par ex. Nom, Prénom, Fonction, etc.).
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Events Search (Rechercher des événements)
(Transactions).
Afficher l'historique des événements (recherche)
Procédez comme suit pour consulter l'historique de l'événement à partir de la page Events Search
(Rechercher des événements) (Transactions).
1. Cliquez sur Monitor > Search (Surveiller > Rechercher). La page Events Search (Transactions)
(Rechercher des événements (Transactions)) s'affiche.
2. Sélectionnez l'événement dont vous souhaitez afficher l'historique.
3. Cliquez sur History (Historique) pour afficher l'historique de l'événement sélectionné.
La fenêtre Monitor Screen - History (Écran de surveillance - Historique) s'affiche.
4. Affichez les détails de l'historique.
5. Fermez la fenêtre pour revenir sur la page Events Search (Rechercher des événements)
(Transactions).
Modifier les paramètres de la liste de transactions
Procédez comme suit pour modifier les paramètres de la liste d'événements.
1. Cliquez sur Monitor > Search (Surveiller > Rechercher). La page Events Search (Transactions)
(Rechercher des événements (Transactions)) s'affiche.
La liste présente les éléments dans l'ordre chronologique, les événements les plus récents en haut
de la liste.
2. Si vous souhaitez réorganiser l’ordre de la liste :
l
l
Cliquez dans l'en-tête de la colonne qui servira de base pour le triage (par exemple, par
priorité). La liste est triée dans l'ordre croissant selon cette colonne (par exemple, par ordre
croissant de priorité).
Pour obtenir un tri décroissant, cliquez à nouveau sur l'en-tête de la colonne.
3. Si vous souhaitez réordonner l'ordre des colonnes, cliquez sur la colonne que vous souhaitez
déplacer, puis glisser-la et déposer-la à son nouvel emplacement.
4. Cliquez sur Save Settings (Enregistrer les paramètres) si vous souhaitez enregistrer les nouveaux
paramètres.
Le message suivant apparaît : « Notification ACM. Enregistrement réussi. ».
Afficher l'historique des événements (recherche)
18
Moniteur - Écran de vérification
Lorsque vous cliquez sur Surveillance > Vérification, la page Vérification s’affiche.
Cette page permet à un opérateur qualifié d'examiner différentes informations, comme des photos,
relatives aux détenteurs de cartes qui entrent ou sortent par des portes spécifiques.
La page est divisée en deux : la section Portes en haut, et la section Événements en bas.
l
l
En haut de la page se trouvent quatre volets de porte qui vous permettent de sélectionner et de
surveiller quatre portes à la fois. Une fois que vous avez sélectionné une porte dans un volet, vous
pouvez surveiller les transactions d'événements en direct à mesure qu'elles se produisent à cette
porte.
Plus bas, vous trouverez la liste de toutes les transactions de porte affichées en direct comme sur la
page Événements.
Tous les événements de porte ne s'affichent pas dans cette liste. Seuls les événements dont le
numéro de priorité est compris entre 300 et 700 s'affichent. Une liste complète de tous les
événements est disponible sur la page Événements du moniteur.
Vérification des identités au niveau des portes
Sélectionnez Surveillance > Vérification pour ouvrir la page Vérification afin de vérifier et confirmer
l'identité des personnes qui passent les portes sélectionnées :
1. Dans l'une des listes déroulantes Portes, sélectionnez une porte.
2. Pour activer une autre porte, répétez l'étape précédente sur les autres panneaux. La liste déroulante
filtre les portes déjà sélectionnées.
Lorsqu'une personne tente de passer par l'une des portes surveillées à l'aide d' une carte, les
informations d'identité de la personne sont affichées :
Si la personne :
Moniteur - Écran de vérification
19
l
l
l
a une identité valide, les informations comprennent le nom et le numéro de jeton interne.
a une photo stockée dans le fichier Identité, cette photo s'affiche. Si cette personne ne passe
pas la porte, l'heure et la date d'entrée s'affichent.
est autorisée à passer par la porte. L'heure et la date d'entrée sont affichées, sauf si la
personne ne franchit pas la porte ("non utilisé" s'affiche).
l
n'est pas autorisé à passer par la porte, le message « non autorisé » s'affiche.
l
présente une identité non valide, le message « non valide » s'affiche.
Au bas de l'écran se trouvent tous les événements détaillés générés aux portes, y compris ceux
concernant des individus non associés aux identités.
Liste des événements de vérification
Procédez comme suit pour ajouter des portes à surveiller sur la page Vérifier.
1. Cliquez sur Monitor > Verification (Surveiller > Vérification). La page Vérifier s'affiche.
Cette page comporte deux sections : les portes et une liste d'événements. Pour en savoir plus sur
l'affichage des portes, voir Vérification des identités au niveau des portes à la page précédente. La
liste des événements présente les éléments dans l'ordre chronologique, les événements les plus
récents en haut de la liste.
REMARQUE : Tous les événements des portes n'apparaissent pas forcément dans la liste. Seuls les
événements dont le numéro de priorité est compris entre 300 et 700 s'affichent. Une liste complète
de tous les événements est disponible sur la page Événements du moniteur.
2. Si vous souhaitez effacer un seul événement de la liste, sélectionnez-le, puis cliquez sur Clear
(Effacer). Pour effacer tous les événements, cliquez sur Clear all (Effacer tout).
3. Si vous souhaitez réorganiser l’ordre de la liste :
l
l
Cliquez dans l'en-tête de la colonne qui servira de base pour le triage (par exemple, par
priorité). La liste est triée dans l'ordre croissant selon cette colonne (par exemple, par ordre
croissant de priorité).
Pour obtenir un tri décroissant, cliquez à nouveau sur l'en-tête de la colonne.
4. Si vous souhaitez réordonner l'ordre des colonnes, cliquez sur la colonne que vous souhaitez
déplacer, puis glisser-la et déposer-la à son nouvel emplacement.
5. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des colonnes, cliquez sur Select Columns (Sélectionner les
colonnes), puis :
l
l
Cliquez à côté du nom de n'importe quelle colonne à ajouter afin de faire apparaître une
coche.
Cliquez à côté du nom d'une colonne à supprimer afin de supprimer la coche.
6. Cliquez sur Save Settings (Enregistrer les paramètres) si vous souhaitez enregistrer les nouveaux
paramètres.
Le message suivant apparaît : « Notification ACM. Enregistrement réussi ».
REMARQUE : Enregistrer les paramètres enregistre uniquement la configuration de la colonne. Les
portes choisies pour vérification devront être sélectionnées chaque fois que vous retournez à la
page.
Liste des événements de vérification
20
REMARQUE : Pour rétablir les paramètres par défaut, sélectionnez
> Clear Custom Layouts (Supprimer
les dispositions personnalisées). Cela réinitialise toutes les listes personnalisées à leur paramètrage par
défaut.
Liste des événements de vérification
21
Surveillance - Tableau de bord
Le Tableau de bord vous donne un résumé en temps réel de l'état des composants matériels connectés au
système ACM. Les catégories de composants matériels sont : panneaux, portes, panneaux secondaires,
entrées, sorties et les dispositifs ACM.
Sélectionnez Surveillance > Tableau de bord pour l'ouvrir. Utilisez la barre de navigation pour vous
déplacer entre le
Tableau de bord, le tableau
Panneaux, le tableau Portes et le tableau
Alimentation (si une alimentation LifeSafety est connectée).
Lorsque le Tableau de bord est ouvert, vous pouvez réagir immédiatement aux pannes matérielles ou aux
changements inattendus de l'état des entrées / sorties au fur et à mesure qu'ils se produisent. Comme le
statut des composants matériels changent, les indicateurs de statut sur le Tableau de bord changent de
couleur.
Pour chaque catégorie, le nombre total de composants connectés (installés et désinstallés) est affiché audessus d'une liste de pannes ou de statut en temps réel. Pour les catégories de panneau, sous-panneau ou
porte, le nombre de composants installés dans chaque état d'erreur est affiché. Lorsqu'il n'existe aucun
défaut pour un panneau, un panneau secondaire ou un élément de porte, le statut est au vert. Il n'y a pas
d'états de défaut pour les entrées ou les sorties ; les nombres indiquent le nombre d'entrées ou de sorties
installées dans chaque état. Lorsqu'il n'y a pas de composants dans un état, le statut est soit au vert soit sur 0.
Lorsque des numéros apparaissent en regard d'un élément, vous pouvez explorer les tableaux du tableau
de bord pour plus d'informations :
l
l
l
l
l
Panneaux : résume l'état de défaut des panneaux installés. Cliquez sur le numéro à côté du défaut
pour ouvrir le tableau Panneaux filtré pour afficher uniquement les panneaux avec ce défaut pour
plus de détails.
Panneaux secondaires : résume l'état de défaut des panneaux secondaires installés. Pour voir les
panneaux secondaires dans un état de défaut, cliquez sur le défaut correspondant sous Panneaux,
puis cliquez sur le nom du panneau dans le tableau Panneaux pour étendre le tableau de Panneaux
secondaires afin de répertorier les panneaux secondaires présentant cette erreur pour ce défaut
pour plus de détails.
Entrées et Sorties : le nombre indique le nombre d'entrées ou de sorties dans chaque état. Il n'y a
pas d'état de défaut pour les entrées ou les sorties. Pour plus de détails sur les états d'entrée ou de
sortie, développez chaque panneau secondaire dans l'onglet Panneaux.
Tableau Portes : récapitule l'état de défaut des portes installées. Cliquez sur le numéro pour accéder
au tableau Portes filtré pour d'afficher uniquement les alarmes, pour plus d'informations.
Dispositifs : lorsqu'il n'y a aucun problème avec les éléments de l'appareil ACM, leur statut est vert.
Passez la souris sur chaque indicateur d'état pour voir plus de détails.
Lorsqu'un tableau Panneaux ou Portes est accédé depuis la barre latérale de navigation ou en cliquant sur la
valeur totale Panneaux ou Portes, le tableau répertorie tous les panneaux ou portes connectés. Lorsque
vous y accédez en cliquant sur un nombre de valeurs de comptage de pannes, le tableau répertorie
uniquement les panneaux ou les portes présentant des défauts de ce type actifs.
Surveillance - Tableau de bord
22
La couleur appliquée aux icônes dans les tableaux du Tableau de bord indique l'état du composant
matériel.
Couleur
État
Description
Normal
En ligne et fonctionne correctement.
Problème Statut indéterminé. Vu pour les entrées, les sorties et le dispositif ACM.
Alarme
Condition d'alarme. L'opérateur ACM doit examiner le problème et le résoudre.
Masquée
L'entrée est actuellement masquée. Son état actuel n'est pas affiché. Les
entrées de masque devant changer dans le cadre d'opérations normales, afin
qu'elles ne soient pas constamment signalées.
Tableau Panneaux
Accéder au tableau Panneau pour installer, désinstaller et supprimer des panneaux et pour plus
d'informations sur l'état des panneaux individuels. A partir du tableau Panneaux , vous pouvez accéder au
tableau Panneaux secondaires d'un panneau. A partir du tableau Panneaux secondaires, vous pouvez
accéder aux tableaux d'un panneau secondaire d'Entrées et Sorties.
Quand elle est accessible à partir de la barre latérale de navigation du panneau Tableau de bord, ou en
cliquant sur la valeur totale des panneaux dans le tableau de bord, le tableau Panneaux répertorie tous les
panneaux connectés au dispositif ACM (qu'il soit ou non installé). Quand il est accessible en cliquant sur un
numéro à côté d'un défaut du panneau, le tableau Panneaux énumère les panneaux qui connaissent des
failles actives de ce type.
Installation, désinstallation ou suppression d'un panneau ou d'un panneau secondaire :
Cliquez sur
à la fin d'une ligne du tableau Panneaux ou du tableau Sous-panneaux pour effectuer l'une
des actions suivantes :
l
Installer : permet la communication entre le panneau ou panneau secondaire et le système ACM.
l
Désinstaller:désactive lescommunicationsentre le panneauoupanneausecondaire etle système ACM.
l
Supprimer : supprime la connexion entre le panneau ou panneau secondaire et le système ACM.
Masquage et démasquage des entrées :
Cliquez
à la fin d'une ligne dans le tableau Entrées pour compléter l'une des actions suivantes :
l
Masquer : masquage de l’entrée spécifiée.
l
Démasquer : cliquez sur ce bouton pour afficher une entrée précédemment masquée.
Masquage et démasquage des entrées :
Cliquez
à la fin d'une ligne dans le tableau Sorties pour compléter l'une des actions suivantes:
Tableau Panneaux
23
l
l
l
Activé - Alimentez la sortie. Si cette sortie est une porte, elle met le circuit sous tension.
Désactivé — Mettez cette sortie hors tension. Si cette sortie est une porte, elle met le circuit hors
tension.
Pulse (Impulsion) : alternez entre sortie sous tension et hors tension. L'intervalle d'impulsion est
déterminé par les paramètres de la sortie.
Vérification de l'état d'un panneau, de ses panneaux secondaires et de ses entrées / sorties :
l
Cliquez sur le nom du panneau pour développer le tableau Panneaux secondaires.
l
Cliquez sur le nom d'un panneau secondaire pour les tabelaux Entrées et Sorties.
Recherche sur le tableau Panneaux :
1. Pour définir votre recherche, utilisez un ou plusieurs des éléments suivants :
l
Saisissez votre terme de recherche dans le champ Rechercher.... Utiliser n’importe quelle
combinaison de lettres et de chiffres pour rechercher les panneaux que vous souhaitez voir.
l
S'il est connu, sélectionnez le État du dispositif.
l
S'il est connu, sélectionnez l'Dispositif auquel le panneau est connecté.
l
S'il est connu, sélectionnez le Groupe dont fait partie le panneau.
2. Cliquez sur OK. La liste des panneaux est filtrée pour afficher les résultats de votre recherche.
Tri du tableau Panneaux :
1. Cliquez dans un en-tête de colonne :
l
Cliquez sur
pour trier la liste par ordre croissant.
l
Cliquez sur
pour trier la liste par ordre décroissant.
Pour voir la légende des statuts de panneau :
l
Cliquez sur Légende pour afficher la liste des statuts et les icônes associées.
Tableau Portes
Accédez à la table Portes pour contrôler les portes individuelles, enquêter sur les portes avec des failles
actives, et obtenir plus d'informations sur l'état des portes individuelles.
Quand elle est accessible à partir de la barre latérale de navigation du panneau Tableau de bord, ou en
cliquant sur la valeur totale pour les portes dans le tableau de bord, le tableau Portes répertorie toutes les
portes connectées à l'appareil ACM (qu'il soit ou non installé). Quand il est accessible en cliquant sur un
numéro à côté d'un défaut de la porte, le tableau des Portes énumère les portes installées présentant des
défauts actifs de ce type.
Contrôle des portes :
Sélectionnez les portes dans la liste, puis utilisez les options de la liste déroulante à partir des boutons de
commande en haut de la page pour les contrôler :
Tableau Portes
24
l
Action de porte
l
l
l
l
l
l
Autoriser : déverrouille momentanément une porte pour le temps d’accès standard.
Restaurer : rétablit le mode de la porte sur sa valeur configurée. Si la porte est configurée sur
un mode privé quelconque (espace privé ou appartement), le statut opposé sera « restauré »
(par exemple, si la porte est en mode Privé, et que l'on sélectionne l'option Restaurer, la porte
rebascule dans son mode initial).
Unlock (Déverrouiller) : déverrouillage de la porte. Cette porte reste déverrouillée jusqu'à ce
que la commande Restaurer soit lancée ou jusqu'à ce qu'un autre changement d’état soit
ordonné au moyen d'une priorité forcée de l’opérateur ou d'une action planifiée.
Verrouillée, accès interdit : verrouille la porte spécifiée et en interdit l'accès à toutes les
cartes. Cette porte reste déverrouillée jusqu'à ce que la commande Restaurer soit lancée ou
jusqu'à ce qu'un autre changement d’état soit ordonné au moyen d'une priorité forcée de
l’opérateur ou d'une action planifiée.
Désactiver : désactive la porte spécifiée. La porte n'est plus fonctionnelle et aucun accès
n'est autorisé.
Mode de porte
l
l
l
l
l
Carte uniquement : cette porte est accessible au moyen d'une carte. Aucun code PIN n'est
requis.
Carte et code PIN : cette porte est accessible uniquement au moyen d'une carte et d'un
code PIN.
Carte ou PIN : cette porte est accessible en saisissant un code PIN sur le pavé numérique ou
en insérant une carte dans le lecteur de carte.
Pin uniquement : cette porte n'est accessible qu'en saisissant un code PIN sur le pavé
numérique. Aucune carte n'est requise.
Code d'établissement uniquement : la porte est accessible à l'aide d'un code de site.
Les modes de porte PIN uniquement et Carte ou PIN ne sont pas disponibles si l'option Autoriser les
doublons PIN a été sélectionnée à partir de la page Paramètres système - Général lors de la
configuration de ce dispositif.
l
Forcée
l
l
l
l
Masquer maintien : masque l'alarme de Porte maintenue ouverte. La couleur d'état devient
bleue et ne fait plus partie des sous-totaux des alarmes.
Afficher les maintenues: annule le masquage de l'alarme de Portes maintenues ouvertes pour
cette porte.
Maintenue
l
Masquer les forcées : masque L'alarme d'ouverture forcée pour cette porte.
l
Afficher les forcées : Afficher Alarme de porte forcée pour cette porte.
Installé
l
l
Installer - Installe une porte. Permet la communication entre la porte et le système ACM.
Désinstaller - Désinstalle une porte. Désactive les communications entre la porte et le
système ACM.
Rechercher, trier et filtrer
Tableau Portes
25
Un grand nombre de sites doivent contrôler et surveiller simultanément des dizaines, voire des centaines
de portes. La liste des portes peut donc être très longue. Vous pouvez rechercher des portes spécifiques
pour réduire la liste des portes, filtrer les colonnes pour des valeurs spécifiques et créer et enregistrer des
filtres personnalisés. Vous pouvez ensuite trier les résultats en utilisant n'importe quelle colonne.
Rechercher le tableau Portes
1. Pour définir votre recherche, utilisez un ou plusieurs des éléments suivants :
l
Saisissez votre terme de recherche dans le champ Rechercher.... Vous pouvez utiliser
n'importe quelle combinaison de lettres et de chiffres pour rechercher les portes que vous
voulez afficher.
l
S'il est connu, sélectionnez le État du dispositif.
l
S'il est connu, sélectionnez le Dispositif auquel la porte est connectée.
l
S'il est connu, sélectionnez le Groupe dont fait partie la porte.
2. Cliquez sur OK.
Création d'un filtre comprenant plusieurs filtres :
1. Cliquez sur les filtres avancés.
2. Sélectionnez les filtres :
l
Alarmes : sélectionnez les alarmes à inclure dans la liste des alarmes.
l
Masqué : Sélectionnez les masques à inclure à partir de la liste de masques.
l
Normal : sélectionnez cette option pour inclure toutes les portes fonctionnant correctement.
l
Mode de porte : sélectionnez les modes de porte à inclure dans la liste des modes de porte.
Pour désactiver tous les filtres sélectionnés, cliquez sur Désélectionner tout.
3. Si vous souhaitez enregistrer les filtres sélectionnés, sélectionnez Garder les filtres en mémoire.
4. Cliquez sur OK.
Tri du tableau Portes
1. Cliquez dans un en-tête de colonne :
l
Cliquez sur
pour trier la liste par ordre croissant.
l
Cliquez sur
pour trier la liste par ordre décroissant.
Pour voir la légende de tous les statuts de porte :
l
Cliquez sur Légende pour afficher la liste des statuts et les icônes associées.
Il existe trois groupes qui apparaissent en couleurs - Normal
, Alarmes
, Masqué
:
Tableau Panneaux LifeSafety
Lorsque des panneaux LifeSafety sont installés sur votre système ACM, vous pouvez accéder à l'interface
Web du panneau pour afficher son statut actuel ou son journal des événements et modifier sa configuration.
Tableau Panneaux LifeSafety
26
Cliquez Alimentations dans la barre latérale de navigation Tableau de bord pour ouvrir le tableau
Panneaux LifeSafety.
Option
Description
Nom du panneau LifeSafety.
Nom
Cliquez sur ce nom pour afficher les détails du panneau.
Installé
Statut d'installation du panneau :
(installée) ou
(non installée).
Ce champ n'est pas sélectionnable et ne peut pas être activé/désactivé.
Les commandes disponibles pour contrôler un panneau LifeSafety :
l
l
Commandes
l
Statut : cliquez sur ce bouton pour afficher le statut actuel du panneau LifeSafety
affiché.
Journal : cliquez sur ce bouton pour afficher le journal des événements/alarmes
enregistrés par le panneau LifeSafety.
Modifier : cliquez sur ce bouton pour ouvrir la page du navigateur pour le panneau
connecté à distance, et modifier la configuration selon les besoins. La page affichée
est déterminée par l'URL spécifiée dans le champ Adresse de la page LifeSafety Ajout.
Couleurs de statut
Les couleurs de statut sont utilisées pour identifier l'état des différents périphériques sur le système. Les
couleurs de statut représentent les états suivants :
Couleur
Description
Le composant Access Control Manager est en ligne et fonctionne normalement.
Normal
Le statut du composant Access Control Manager est indéterminé.
Problème
Alarme
Masquée
Couleurs de statut
Le composant Access Control Manager est en situation d'alarme. L'opérateur délégué
doit examiner le problème et le résoudre.
L'entrée Access Control Manager indiquée est actuellement masquée. Son état actuel
n'est pas affiché. Les entrées de masque devant changer dans le cadre d'opérations
normales, afin qu'elles ne soient pas constamment signalées.
27
Écran de surveillance - Page Modèles de cartes
Lorsque vous cliquez sur Monitor (Surveillance) > Maps (Cartes), la page Map Templates (Modèles de cartes)
s'affiche. Cette page répertorie toutes les cartes ajoutées au système.
Caractéristique
Description
Ajouter un modèle
Cliquez sur ce bouton pour ajouter un nouveau modèle de carte.
de carte
Nom du modèle de carte.
Nom
Une liste de toutes les cartes configurées s’affiche. La liste inclut également les
tableaux de bord Rassemblement configurés.
Cliquez sur le nom du modèle de carte pour afficher la carte ou le tableau de bord
configuré.
Utilisation d'une carte
Une fois la carte configurée, elle est accessible sur la page Surveillance. Elle permet alors d'identifier
rapidement tous les éléments qui peuvent être installés dans un site.
Depuis la carte, vous pouvez :
l
Surveiller l’état des éléments matériels : portes, panneaux, panneaux secondaires, entrées et sorties.
l
Contrôler les portes.
l
Suivre les identités lorsqu'elles arrivent aux postes de rassemblement à partir du tableau de bord
Rassemblement.
Les indicateurs suivants sont affichés sur la carte lorsque des événements se produisent :
l
l
l
: Une barre verte indique que l’élément matériel fonctionne normalement.
: Un carré rouge indique que l'élément matériel est en état d'alarme. Le compteur dans
la case indique le nombre d’événements non acquittés.
: Un disque bleu solide indique qu'un remplacement actif est en vigueur sur la porte.
Un disque bleu creux
consultez la section
l
indique qu'un remplacement inactif est défini. Pour plus d’informations,
: un cadre rouge apparaît autour de la barre d’état d’une porte en Mode de priorité.
Pour accéder et surveiller votre site à partir d’une carte :
Écran de surveillance - Page Modèles de cartes
28
1. Cliquez sur Surveillance > Cartes. La page Modèles de cartes s'affiche.
2. Sur la page Liste des modèles de cartes, cliquez sur le nom d'une carte.
La carte s'affiche. Il est possible que certains éléments affichés ci-dessous n'apparaissent pas sur
votre carte.
Figure 2 : Exemple de carte
Fonctionnalité
Icône de carte
Portes
Panneaux
Panneaux secondaires
Entrées
Sorties
Caméras
Zoom avant
Zoom arrière
Utilisation d'une carte
29
Fonctionnalité
Icône de carte
Actions globales
Éléments du tableau de bord
Carré, cercle ou objet de texte
Les actions que vous pouvez effectuer sur une carte sont déterminées par les autorisations
déléguées par les rôles auxquels vous êtes affecté.
Pour...
Procéder comme suit…
Examiner
l'état du
matériel
La barre en couleur sous chaque élément affiche une vue d'ensemble de l'état actuel
de l'alimentation et des communications. Cliquez sur l’icône sur la carte pour faire
apparaître le menu de contrôle.
Pour plus d'informations sur la barre en couleur du statut du matériel, consultez la
page de statut correspondante.
Pour plus d'informations sur la couleur des états, voir Couleurs de statut en page 27.
Examiner
Si un indicateur rouge clignotant apparaît, l'élément sur la carte est en état d'alarme.
une alarme Cliquez sur l'indicateur pour afficher les détails de l'état.
Pour plus d'informations à propos des actions d'alarmes, voir Alarmes de surveillance
en page 8.
Modifier
ou
supprimer
une
dérogation
Si vous voyez un disque indicateur bleu solide, une dérogation active est en vigueur à
la porte. Si vous voyez un disque indicateur bleu creux, un remplacement inactif est
défini. Cliquez sur l'indicateur pour ouvrir la page Portes : Remplacements pour voir
les détails.
Répondre
à une
situation
de priorité
Si vous voyez un cadre de sélection rouge autour de l'indicateur de statut, la porte est
en Mode de priorité.
Afficher la
vidéo
Cliquez sur
Ouvrir une
carte liée
Surveiller
le tableau
de bord
Utilisation d'une carte
Important : Une porte est en Mode de priorité lorsqu’une situation de priorité a été
déclarée sur votre site. Toutes les portes affectées par la situation sont placées en
Mode de priorité et seul l'Opérateur ACM de priorité chargé de gérer les situations de
priorité peut interagir avec la porte.
Cliquez sur
sur la carte pour afficher la fenêtre de la vidéo caméra.
ou sur
pour afficher une carte liée.
Si un tableau de bord Rassemblement est configuré sur la carte, il peut s'afficher
comme une ligne de texte ou comme une forme incluant du texte.
Le tableau de bord affiche le nombre d'identités dans la zone, et parfois, le nom de la
zone. Dans Exemple de carte à la page précédente, le tableau de bord est le carré
30
Pour...
Procéder comme suit…
gris.
Cliquez sur le tableau de bord pour afficher la liste des identités qui se trouvent dans
la zone. Cliquez en dehors de la boîte de dialogue contextuelle pour masquer la liste
des identités. Cliquez sur le prénom ou le nom pour afficher l’identité.
Surveiller les Panneauxcontre les intrusions
Les procédures suivantes se rapportent à la surveillance des panneaux contre les intrusions Bosch.
Surveillance des intrusions - Statut des panneaux
L'état des panneaux d'intrusions affiche l’état actuel de tous les panneaux d’intrusions connectés. Par
exemple, si la puissance et la communication du panneau d'intrusions sont normales, l'état Connecté
s'affiche et un message apparaîtra lorsque vous survolez les icônes de puissance et de la communication.
Pour surveiller l'état du panneau contre les intrusions :
1. Sélectionnez Surveillance > Statut d'intrusion.
L'écran Surveiller l’état des intrusions - Panneaux s'affiche.
2. Consultez la liste qui s'affiche.
Les états suivants s'affichent pour les panneaux :
l
Communications
l
Batterie
l
Alimentation
l
Altération
l
Ligne téléphonique
Les statuts suivants s’appliquent à tous les éléments ci-dessus :
En ligne
Alarme
Problème
REMARQUE : Pour afficher plus de détails sur l’état, placez le curseur sur l'icône d'état pour faire
apparaître un message contextuel (par exemple, le fait de survoler un indicateur d’état Alarm [Alerte]
dans la colonne Comm [Communication] peut faire s'afficher le message Not connected, verify
configured IP and port [Non connecté, vérifier l'adresse IP et le port]).
Surveiller les Panneauxcontre les intrusions
31
3. Si vous souhaitez affiner la liste qui s’affiche, utilisez la fonction Filtre. Saisissez un nom de panneau
pour filtrer les résultats de la liste par panneau. Entrez le nom (ou une partie du nom) du panneau et la
liste se met à jour à mesure que vous tapez.
4. Si vous souhaitez trier la liste, cliquez sur
pour la trier dans l’ordre croissant, ou sur
dans l’ordre décroissant dans chaque colonne.
pour la trier
Surveillance des intrusions - Zones du panneau
Les zones du panneau d’intrusion affichent l’état actuel de toutes les zones définies. Par exemple, si une
zone est armée, l'état Armé s'affiche et un message apparaît lorsque vous survolez l’icône d’état.
Pour surveiller l’état de zone du panneau contre les intrusions et mettre à jour selon les besoins :
1. Sélectionnez Surveillance > Statut d'intrusion.
2. Cliquez sur l'onglet Zones.
L'écran Surveiller l’état des intrusions : zones s'affiche.
3. Consultez la liste qui s'affiche. Un état s’affiche pour chaque zone.
Les statuts suivants s’appliquent à tous les éléments ci-dessus :
Armé
Prêt à armer
Pas prêt à armer
Armement partiel
Problème
Alarme
REMARQUE : Pour afficher plus de détails sur l’état, placez le curseur sur l'icône d'état pour faire
apparaître un message contextuel (par exemple, le fait de survoler un indicateur d’état Armed [Armé]
peut faire s'afficher des messages tels que All On Instant Arm [Armement instantané pour tout]).
4. Si vous souhaitez affiner la liste qui s’affiche, vous pouvez au choix :
l
l
Utiliser la fonction Filtre. Saisissez un nom de zone pour filtrer les résultats de la liste par zone.
Saisissez le nom (ou une partie du nom) de la zone ou du panneau et la liste se met à jour à
mesure que vous tapez.
Sélectionner un seul état à afficher (par exemple, Armement partiel) à afficher.
5. Si vous souhaitez trier la liste, cliquez sur
pour la trier dans l’ordre croissant, ou sur
dans l’ordre décroissant dans chaque colonne.
Surveillance des intrusions - Zones du panneau
pour la trier
32
6. Pour armer une zone :
l
Sélectionnez les zones à armer.
l
Cliquez sur Maître puis sélectionnez l’option d'armement. Options disponibles :
o
Armement instantané - armer instantanément tous les points pour les zones
sélectionnées
o
Différer armement - armer tous les points pour les zones sélectionnées avec un délai
d’entrée/de sortie
o
Forcer armement instantané - armer instantanément tous les points pour les zones
sélectionnées, quel que soit leur état actuel
o
Forcer armement différé - armer tous les points pour les zones sélectionnées avec un
délai d’entrée/de sortie, quel que soit leur état actuel
7. Pour armer un périmètre :
l
Sélectionnez les zones devant être armées.
l
Cliquez sur Périmètre puis sélectionnez l’option d'armement.
o
Armement instantané
o
Différer armement
o
Forcer armement instantané
o
Forcer armement différé
8. Pour désarmer, sélectionnez les zones à désactiver, puis cliquez sur Désarmer.
9. Pour réduire au silence les alarmes d’intrusion, sélectionnez les zones à mettre sous silence, puis
cliquez sur Mettre sous silence.
10. Pour réinitialiser les capteurs, sélectionnez les zones à réinitialiser et cliquez sur Réinitialiser les
capteurs.
La réinitialisation prend 5 secondes. Pendant le temps de réinitialisation, les alarmes des points
associés aux zones sélectionnées seront ignorées.
Surveillance des intrusions - Panneau des points
Le panneau des points d'intrusion affiche l’état actuel de tous les points connectés. Par exemple, si un point
a été contourné, l’état Contourné s'affiche et un message apparaîtra lorsque vous survolez l’icône d’état.
Pour surveiller l'état du point de panneau contre les intrusions :
1. Sélectionnez Surveillance > Statut d'intrusion.
2. Cliquez sur l'onglet Points.
L'écran Surveiller l’état des intrusions : points s'affiche.
3. Consultez la liste qui s'affiche. Un état s’affiche pour chaque point.
Les statuts suivants s’appliquent à tous les éléments ci-dessus :
Normal
Surveillance des intrusions - Panneau des points
33
Défectueux
Contourné
Problème
REMARQUE : Pour afficher plus de détails sur l’état, placez le curseur sur l'icône d'état pour faire
apparaître un message contextuel (par exemple, le fait de survoler un indicateur d’état Contourné
peut faire s'afficher des messages tels que Ouvert, Manquant ou Normal).
4. Si vous souhaitez affiner la liste qui s’affiche, vous pouvez au choix :
l
l
utiliser la fonction Filtre. Saisissez un nom de point pour filtrer les résultats de la liste par point.
Entrez le nom (ou une partie du nom) du point, de la zone ou du panneau et la liste s'actualise à
mesure que vous tapez.
sélectionner un seul état à afficher (par exemple, Défectueux).
5. Si vous souhaitez trier la liste, cliquez sur
pour la trier dans l’ordre croissant, ou sur
dans l’ordre décroissant dans chaque colonne.
pour la trier
6. Si vous souhaitez contourner ou cesser de contourner un point :
l
Sélectionnez le point (ou les points) dans la liste, puis
l
Cliquez au choix sur le bouton Bypass (Contourner) ou Unbypass (Cesser de contourner).
REMARQUE : Certains points du système sont incontournables en raison des paramètres de
configuration. Aucune tentative de contournement de ces points ne peut entraîner quelque
changement d’état que ce soit.
Surveiller les sorties du panneau d'intrusion
Les sorties du panneau d'intrusion affichent le statut actuel de toutes les sorties connectées. Par exemple, si
une sortie est active, le statut Actif s'affiche et un message apparaît lorsque vous survolez l’icône de statut.
Pour surveiller l'état des sorties du panneau contre les intrusions :
1. Sélectionnez Surveillance > Statut d'intrusion.
2. Cliquez sur l'onglet Sorties.
L'écran Surveiller l'état des intrusions - sorties s'affiche.
3. Consultezlalistequis'affiche.Unétats’affichepourchaquesortie.Lesétatsdisponiblessont :
Inactif
Actif
Problème
Surveiller les sorties du panneau d'intrusion
34
4. Si vous souhaitez affiner la liste qui s’affiche, vous pouvez au choix :
l
l
Utiliser la fonction Filtre. Saisissez un nom de sortie pour filtrer les résultats par sortie. Entrez le
nom (ou une partie du nom) de la sortie et la liste s'actualise à mesure que vous tapez.
Sélectionnez un seul état à afficher (par exemple, Actif).
5. Si vous souhaitez trier la liste, cliquez sur
pour la trier dans l’ordre croissant, ou sur
dans l’ordre décroissant dans chaque colonne.
pour la trier
6. Si vous souhaitez activer ou désactiver une sortie :
l
Sélectionnez les sorties dans la liste, et
l
Cliquez au choix sur le bouton Activate (Activer) ou Deactivate (Désactiver).
Surveiller les sorties du panneau d'intrusion
35
Identités
L'écran Identités vous permet d’afficher tous les enregistrements des identités qui sont dans le système. Un
enregistrement de l’identité contient des informations sur l’identité telles que les informations de compte,
des rôles assignés et des jetons.
Les opérateurs de surveillance sont en mesure de rechercher et d'examiner les identités. Cela vous permet
de trouver facilement et de vérifier une identité.
Recherche d'une identité
Pour trouver une identité dans la base de données, utilisez la fonction Search (Rechercher).
1. La zone de recherche se trouve en haut de la page Recherche d'identité. Renseignez les champs
suivants :
l
l
l
Champ Last Name (Nom de famille).
(Facultatif) Remplissez les champs First Name (Prénom) et/ou Internal Number (Numéro
interne).
(Facultatif) Le champ Groupe.
2. Ajouter des critères de recherche supplémentaires comme suit :
l
l
l
l
l
Sélectionnez les critères à partir de la liste déroulante Search Field (Champ de recherche).
Saisissez ou sélectionnez la valeur à rechercher dans le champ Search Value (Valeur de
recherche).
Cliquez sur Add Criteria (Ajouter des critères) pour ajouter une recherche supplémentaire, puis
répétez les étapes ci-dessus pour chaque critère supplémentaire. Ajoutez autant de filtres de
recherche que vous souhaitez pour affiner vos critères de recherche.
À tout moment, vous pouvez cliquer sur Clear Search (Effacer la recherche) pour effacer tous
les champs.
Pour supprimer une seule ligne de critères, cliquez sur Remove (Supprimer).
3. Dans la liste déroulante à gauche du bouton Search (Rechercher), sélectionnez si les valeurs saisies
dans les champs doivent être combinées en un critère de recherche unique (And [Et]) ou utilisées
comme des critères de recherche distincts (Or [Ou]).
Si la valeur And (Et) est sélectionnée, seules les identités correspondant à tous les critères saisis
s'affichent. Si la valeur Or (Ou) est sélectionnée, les identités correspondant à un ou plusieurs critères
saisis s'affichent.
4. Lorsque vous avez saisi tous vos critères de recherche, cliquez sur Search (Rechercher).
La page s'actualise et affiche les résultats de votre recherche.
REMARQUE : Saisissez toujours les données dans le champ Valeur de recherche. Si vous effectuez
une recherche en laissant les champs vides, le résultat contiendra toutes les identités.
Identités
36
Droits et autorisations
Le tableau suivant décrit les autorisations et les délégations consentis au rôle d’opérateur de surveillance.
Tous les rôles sont constituées de délégations. Chaque délégation se compose de droits.
Autorisations
Délégations
Afficher la page Événements
Liste Récapitulatif du système
Actualisation de l’écran Récapitulatif du système
Récupérer la structure du résumé système
Mettre à jour la structure du résumé système
Liste de surveillance
Afficher les notes de surveillance
Afficher les instructions de surveillance
Afficher l'identité de surveillance
Rechercher des événements
Liste des résultats Spork
Recherche Spork
Enregistrer des filtres de recherche/surveillance
Récupérer la structure du résumé système
Mettre à jour la structure du résumé système
Afficher les alarmes
Liste des alarmes de surveillance
Identité des alarmes de surveillance
Afficher les notes de surveillance
Afficher les instructions de surveillance
Afficher les actions de surveillance
Afficher les cartes et les alarmes
Répondre à une activité d'alarme
Confirmer des alarmes de surveillance
Créer des remarques d'alarmes
Afficher les vérifications
Glisser-Afficher
Glisser-Afficher - Consulter portes d'accès
Glisser-Afficher - Consulter de nom d'une porte
Consulter une photo
Droits et autorisations
37
Autorisations
Délégations
Afficher l'identité de surveillance
Récupérer la structure du résumé système
Mettre à jour la structure du résumé système
Afficher l’état matériel du matériel
attribué
Liste de surveillance
Surveiller l'état des panneaux
Mettre à jour la surveillance périodiquement
Surveillance des dispositifs - État des panneaux
Afficher et suivre l'état sur les cartes
assignées
Liste des cartes de surveillance
Afficher les cartes
Afficher les cartes - Générer l'image
Afficher les cartes - Image
Afficher la liste des cartes
Traçabilité des cartes
Zoom sur le tableau de bord de synthèse
Afficher les identités, les rôles, les jetons, Liste des identités
les groupes, l'accès et les transactions
Identités - Afficher
Jetons - Répertorier
Jetons - Afficher
Accès à l'affichage des identités
Identités - Afficher les portes
Recherche avancée d'identités
Identités - Rechercher une date
Identités - Transactions
Identités Mon Compte
Identités - Modifier
Identités - Répertorier les groupes
Identités - Répertorier les rôles
Identités - Restituer photo
Lire la vidéo en direct et enregistrée
Droits et autorisations
Afficher les caméras
38
Autorisations
Délégations
Afficher la vidéo des caméras de surveillance
Surveiller le statut des intrusions
Droits et autorisations
Surveillance des intrusions - Statut des panneaux
39
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