Acer SF314-58G Ultra-thin Manuel utilisateur

Swift SF314-41 / SF314-41G / SF314-58 / SF314-58G
Guide d'extension du cycle de vie
V1.0
2021-01-292020-09-23
1
Autoréparation ................................................................................................................................. 3
Procédures de démontage ................................................................................................................ 5
Dépannage ..................................................................................................................................... 49
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) ........................................................................ 50
Diagramme éclaté ........................................................................................................................... 51
Mise à jour logicielle ....................................................................................................................... 54
Suppression des données personnelles ............................................................................................ 55
2
Autoréparation
Ce chapitre présente les capacités limitées d'autoréparation du produit.
Avant de réaliser l'autoréparation, familiarisez-vous d'abord avec les sections Consignes de sécurité et
équipement recommandé, comme décrit dans le chapitre « Procédures de démontage ».
Selon le modèle, les composants principaux suivants peuvent faire l'objet d'une autoréparation (le cas
échéant) :
•
Batterie
•
Module disque dur / SSD
•
Module(s) DIMM
•
Module WLAN
•
Module LTE
Si un composant clé principal est listé et donc éligible pour l'autoréparation, mais n'est pas décrit dans la
section « Procédures de démontage », alors ce composant n'est pas présent sur le modèle correspondant, ou
il est présent mais intégré à la carte mère et donc non éligible pour l'autoréparation.
REMARQUE :
N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus.
REMARQUE :
Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la
qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit.
REMARQUE :
Tout dommage subi par le produit au cours de l'autoréparation ou à la suite d'une tentative
d'autoréparation négligente ou infructueuse n'est pas couvert par la garantie standard du produit.
Procédures de démontage
Veuillez consulter le chapitre « Procédures de démontage » pour les instructions de démontage détaillées.
Mises à jour du BIOS du système et des pilotes
Visitez http://www.acer.com/support pour découvrir le BIOS système et les pilotes disponibles pour ce
produit. Après avoir sélectionné le pays et la langue souhaités, entrez le nom du modèle ou le numéro de
série du produit, ou sélectionnez le produit dans la liste des modèles proposés afin d'accéder aux logiciels et
à la documentation spécifiques au produit.
Mettre à niveau le BIOS système :
•
Téléchargez la version souhaitée du BIOS du système sur le site Web.
•
Dézippez le fichier téléchargé sur votre ordinateur.
•
Double-cliquez sur le fichier extrait afin de lancer le processus de mise à jour.
3
•
Le processus de mise à jour lui-même est entièrement automatisé et son déroulement est
visualisé par un indicateur de progression.
•
Une notification visuelle est affichée lorsque la mise à jour est terminée.
REMARQUE :
Une mise à jour incorrecte du BIOS du système, ou une interruption du processus de mise à jour
du BIOS du système pourrait nuire au produit.
REMARQUE :
Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un
centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques.
Mettre à jour les pilotes :
Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :
•
Sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer)
•
Allez à [Settings] (Paramètres) > [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
[Windows Update] (Windows Update)
.
•
Les pilotes disponibles seront automatiquement listés à l'écran.
•
Appuyez [Download] (Télécharger) pour démarrer le téléchargement du pilote correspondant.
•
L'installation du pilote démarrera automatiquement une fois le téléchargement terminé.
.
>
Récupération des logiciels
Ce produit comporte des outils de récupération des logiciels intégrés qui peuvent être utilisés pour effectuer
une récupération partielle ou complète des logiciels, mais aussi pour créer un support de récupération par
défaut de l'usine.
Pour plus d'informations sur les options de récupération des logiciels, sur la manière d'effectuer une
récupération des logiciels ou de créer un support de récupération par défaut de l'usine, veuillez consulter
chapitre « Récupération » qui est disponible dans le manuel d'utilisation du produit.
REMARQUE :
Si vous ne pouvez pas créer un support de récupération par défaut de l'usine, vous pouvez obtenir
une copie du support de récupération par l'intermédiaire du service clientèle d'Acer
(http://www.acer.com/support).
Ce n'est pas un service gratuit.
4
Procédures de démontage
Ce chapitre contient des procédures détaillées sur comment retirer et désinstaller des composants de
l'ordinateur.

Consignes de sécurité
Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle. Chaque procédure
décrite dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur en vue de son recyclage et de son
élimination. En effectuant une de ces procédures, vous reconnaissez que toute garantie restante applicable à
votre ordinateur sera annulée. Avant de commencer une des procédures de ce chapitre, assurez-vous de lire
les consignes de sécurité suivantes et les instructions correspondantes dans le chapitre.
ATTENTION !

•
Éteignez votre ordinateur et déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le
couvercle ou les panneaux de l'ordinateur.
•
Pour éviter les décharges électrostatiques, mettez-vous à la terre en utilisant un bracelet de mise à
la terre ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte en même temps qu'un
connecteur à l'arrière de l'ordinateur.
•
Enlevez tous les objets métalliques de vos bras ou de vos doigts, tels que les bracelets, bagues ou
montres, et assurez-vous que vos mains sont complètement sèches. Même si votre appareil est
débranché, il se peut qu'il reste une certaine charge électrique.
•
Si un élément ne se détache pas facilement, ne le retirez pas avec force. Vérifiez plutôt que vous le
retirez correctement et qu'aucun fil ou autre pièce ne vous gêne.
•
Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, et non sur le câble
lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des languettes de blocage ; si vous déconnectez
ce type de câble, appuyez sur les languettes de blocage avant de déconnecter le câble.
Équipement recommandé
Il est recommandé d'utiliser les équipements suivants pour effectuer les procédures de maintenance
suivantes :
•
Bracelet de mise à la terre et tapis conducteur
•
Tournevis plat
•
Tournevis cruciforme
•
Tournevis Polydrive
•
Tournevis Torx 5 (T5)
•
Pincettes en plastique
•
Levier en plastique plat
•
Spudger
•
Bandes adhésives
5

Composant de l'annexe VII des DEEE
Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif.

Instructions de pré-démontage
Avant de commencer la procédure de démontage, assurez-vous de faire ce qui suit :
1.
2.
Éteignez le système et tous les périphériques.
Débranchez l'adaptateur secteur et tous les câbles d'alimentation et de signal du système.
Figure 1 Adaptateur secteur
3.
Placez le système sur une surface plane et stable.
6
Retrait du boîtier inférieur
1.
2.
Retournez l'ordinateur de manière à ce que la base soit orientée vers le haut.
Retirez les neuf vis qui fixent le boîtier inférieur au module repose-poignets/boîtier supérieur.
Figure 2 Vis du boîtier inférieur
Tableau 1 Vis
Étape
Vis
Démontage du boîtier inférieur
3.
Quantité
Couple
M2.5 x L6
5
3,0 ± 0,45 Kgf cm
M2 x L4
4
2,0 ± 0,2 Kgf cm
Type de vis
Faites levier sur les côtés du boîtier inférieur à partir du boîtier supérieur pour désengager les
loquets.
Figure 3 Loquets des boîtiers inférieur et supérieur
7
4.
Retirez le boîtier inférieur du boîtier supérieur.
Figure 4 Boîtier inférieur
8
Retrait de la batterie
1.
Détachez les deux rubans adhésifs.
Figure 5 Rubans adhésifs
2.
Déconnectez le câble de la batterie de la carte mère.
Figure 6 Connecteur de la carte mère — Câble de la batterie
9
3.
Retirez les deux vis qui fixent la batterie au boîtier supérieur.
Figure 7 Vis de la batterie
Tableau 2 Vis
Étape
Démontage de la batterie
4.
Vis
Quantité
M2 x L3.5
2
Couple
Type de vis
1,6 ± 0,2 Kgf cm
Détachez la batterie du boîtier supérieur. Respectez les réglementations locales pour mettre au
rebut la batterie.
Figure 8 Batterie
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. La batterie a été mise en évidence par un rectangle
jaune comme indiqué ci-dessus. Retirez la batterie et respectez les réglementations locales
en matière de mise au rebut.
10
Retrait du module mémoire
1.
Faites levier avec précaution les côtés du couvercle du module mémoire pour désengager les loquets
(1) et soulevez le couvercle de la carte mère (2).
Figure 9 Couvercle du module mémoire
2.
Poussez les loquets des deux côtés du connecteur mémoire jusqu'à ce que le module mémoire
s'incline vers le haut (1), puis retirez le module mémoire (2). Respectez les réglementations locales
pour mettre au rebut le module mémoire.
Figure 10 Module mémoire
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en
évidence par un rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Respectez les réglementations
locales pour la mise au rebut de ce type de carte de circuit imprimé.
11
Retrait du module SSD
1.
Retirez la seule vis qui fixe le module SSD au boîtier supérieur.
Figure 11 Vis du module SSD
Tableau 3 Vis
Étape
Démontage du module SSD
Vis
Quantité
M2 x L3.5
1
12
Couple
1,6 ± 0,2 Kgf cm
Type de vis
2.
Détachez le module SSD de la carte mère et respectez les réglementations locales lors de la mise au
rebut du module SSD.
Figure 12 Module SSD
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en
évidence par un rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Respectez les réglementations
locales pour la mise au rebut de ce type de carte de circuit imprimé.
13
Retrait du module disque dur
1.
Libérez le loquet du connecteur (1) et déconnectez le câble du disque dur de la carte mère (2).
Figure 13 Connecteur de la carte mère — Câble du disque dur
2.
Détachez les cinq languettes adhésives du module disque dur.
Figure 14 Languettes adhésives du module disque dur
14
3.
Retirez les quatre vis qui fixent le module disque dur au boîtier supérieur.
Figure 15 Vis du module disque dur
Tableau 4 Vis
Étape
Vis
Démontage du module disque dur
4.
Quantité
M2 x L3.5
4
Couple
Type de vis
1,6 ± 0,24 Kgf cm
Défaites les câbles d'antenne WLAN (1) et retirez le module disque dur du boîtier supérieur (2).
Figure 16 Module disque dur et câbles d'antenne WLAN
15
5.
Déconnectez le câble de l'adaptateur du disque dur.
Figure 17 Câble de l'adaptateur du disque dur
6.
Retirez les quatre vis qui fixent le support du disque dur au disque dur.
Figure 18 Vis du support du disque dur
Tableau 5 Vis
Étape
Vis
Démontage du support du disque dur
7.
Quantité
M3 x L4
4
Soulevez le disque dur du support.
Figure 19 Disque dur
16
Couple
3,0 ± 0,45 Kgf cm
Type de vis
Retrait du module WLAN
1.
Débranchez les câbles de l'antenne WLAN du module WLAN.
IMPORTANT :
Pour référence lors du remontage de la machine, notez quelle couleur de câble correspond aux
connecteurs principaux et aux connecteurs auxiliaires.
Figure 20 Câbles de l'antenne WLAN
2.
Retirez la seule vis qui fixe le module WLAN au boîtier supérieur.
Figure 21 Vis du module WLAN
Tableau 6 Vis
Étape
Démontage du module WLAN
Vis
Quantité
M2 x L3.5
1
17
Couple
1,6 ± 0,2 Kgf cm
Type de vis
3.
Retirez le module WLAN de la carte mère et respectez les réglementations locales lors de la mise au
rebut du module WLAN.
Figure 22 Module WLAN
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en
évidence par un rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Respectez les réglementations
locales pour la mise au rebut de ce type de carte de circuit imprimé.
18
Retrait du module carte du lecteur d'empreinte digitale
1.
Libérez le loquet du connecteur du câble (1) et déconnectez le câble du lecteur d'empreinte digitale
de la carte
E/S (2).
Figure 23 Câble du lecteur d'empreinte digitale
2.
Retirez la seule vis qui fixe le support sur le module carte du lecteur d'empreinte digitale.
Figure 24 Vis du support du module carte du lecteur d'empreinte digitale
Tableau 7 Vis
Étape
Démontage du support du module
carte du lecteur d'empreinte digitale
Vis
Quantité
M2 x L2.5
1
19
Couple
1,6 ± 0,2 Kgf cm
Type de vis
3.
Retirez le support du module carte du lecteur d'empreinte digitale.
Figure 25 Support du module carte du lecteur d'empreinte digitale
4.
Retirez le module carte du lecteur d'empreinte digitale du boîtier supérieur.
Figure 26 Module carte du lecteur d'empreinte digitale
20
5.
Libérez le loquet du connecteur du câble (1) et déconnectez le câble du lecteur d'empreinte digitale
du lecteur d'empreinte digitale (2). Respectez les réglementations locales pour mettre au rebut la
carte du lecteur d'empreinte digitale.
Figure 27 Câble du lecteur d'empreinte digitale
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en
évidence par un rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Respectez les réglementations
locales pour la mise au rebut de ce type de carte de circuit imprimé.
21
Retrait de la carte E/S
1.
Libérez le loquet du connecteur du câble sur la carte mère (1), puis déconnectez le câble de la carte
E/S (2).
Figure 28 Câble de la carte E/S
2.
Retirez les deux vis qui fixent la carte E/S au boîtier supérieur.
Figure 29 Vis de la carte E/S
Tableau 8 Vis
Étape
Démontage de la carte E/S
Vis
Quantité
M2 x L3.5
2
22
Couple
1,6 ± 0,2 Kgf cm
Type de vis
3.
Retirez la carte E/S du boîtier supérieur.
Figure 30 Carte E/S
4.
Libérez le loquet du connecteur du câble (1) et déconnectez le câble de la carte E/S (2). Respectez les
réglementations locales pour mettre au rebut la carte E/S.
Figure 31 Câble de la carte E/S
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en
évidence par un rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Respectez les réglementations
locales pour la mise au rebut de ce type de carte de circuit imprimé.
23
Retrait du module ventilateur
1.
Déconnectez le câble du ventilateur de la carte mère.
Figure 32 Connecteur de la carte mère - Câble du ventilateur
2.
Détachez le ruban adhésif qui fixe le module ventilateur.
Figure 33 Ruban adhésif du module ventilateur
24
3.
Retirez les deux vis qui fixent le module ventilateur au boîtier supérieur.
Figure 34 Vis du module ventilateur
Tableau 9 Vis
Étape
Démontage du module ventilateur
4.
Vis
Quantité
M2 x L3.5
2
Retirez le module ventilateur du boîtier supérieur.
Figure 35 Module ventilateur
25
Couple
1,6 ± 0,2 Kgf cm
Type de vis
Retrait des haut-parleurs gauche et droit
1.
2.
Le câble du haut-parleur est situé sous le câble du touchpad. Déconnectez d'abord le câble du
touchpad pour accéder au câble du haut-parleur.
Libérez le loquet du connecteur du câble du touchpad sur la carte mère (1), puis déconnectez le
câble du touchpad (2).
Figure 36 Connecteur de la carte mère - Câble du touchpad
3.
Libérez le loquet du connecteur du câble du touchpad sur la carte du touchpad (1), puis déconnectez
le câble du touchpad (2).
Figure 37 Connecteur du touchpad – Câble du touchpad
26
4.
Détachez le câble du touchpad de la carte du touchpad.
Figure 38 Câble du touchpad
5.
Détachez soigneusement le ruban adhésif, puis détachez le câble du haut-parleur du boîtier
supérieur.
Figure 39 Câble de haut-parleur et ruban adhésif
27
6.
Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte mère.
Figure 40 Connecteur de la carte mère – Câble du haut-parleur
7.
Retirez les haut-parleurs gauche et droit du boîtier supérieur.
Figure 41 Haut-parleurs gauche et droit
28
Retrait de la pile de l'horloge temps réel
1.
Déconnectez le câble de la pile de l'horloge temps réel de la carte mère.
Figure 42 Connecteur de la carte mère — Câble de la pile de l'horloge temps réel
2.
Détachez soigneusement la pile de l'horloge temps réel du boîtier supérieur.
Figure 43 Pile de l'horloge temps réel
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. La pile de l'horloge temps réel est mise en évidence par
un cercle jaune comme indiqué ci-dessus. Détachez la pile de l'horloge temps réel et
respectez les réglementations locales pour la mettre au rebut.
ATTENTION :
Risque d’explosion si la pile est remplacée par un type incorrect. Mettez les piles usagées au
rebut conformément aux instructions.
29
Retrait du module touchpad
1.
Retirez les trois vis qui fixent le module touchpad au boîtier supérieur.
Figure 44 Vis du module touchpad
Tableau 10 Vis
Étape
Démontage du module touchpad
Vis
Quantité
M2 x L2.5
3
30
Couple
1,6 ± 0,2 Kgf cm
Type de vis
2.
Retirez le module touchpad du boîtier supérieur, puis respectez les réglementations locales lors de la
mise au rebut du module touchpad.
Figure 45 Module touchpad
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10 cm² a été mise en
évidence par le rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Veuillez respecter les
réglementations locales pour la mise au rebut des cartes de circuit imprimé retirées.
31
Retrait de la carte mère
1.
Détachez le ruban adhésif transparent qui fixe le câble du LCD à la carte mère.
Figure 46 Ruban adhésif transparent du câble du LCD
2.
Libérez le loquet du connecteur du câble (1) et déconnectez le câble du LCD de la carte mère (2).
Figure 47 Connecteur de la carte mère — Câble du LCD
32
3.
Déconnectez le câble d'entrée c.c de la carte mère.
Figure 48 Connecteur de la carte mère — Câble d'entrée c.c
4.
Détachez le ruban adhésif du câble du clavier.
Figure 49 Ruban adhésif
33
5.
Libérez le loquet du connecteur sur la carte mère (1), puis déconnectez le câble du clavier (2).
Figure 50 Connecteur de la carte mère — Câble du clavier
6.
Libérez le loquet du connecteur sur la carte mère (1), puis déconnectez le câble du rétroéclairage du
clavier de la carte mère (2).
Figure 51 Connecteur de la carte mère — Câble du rétroéclairage du clavier
34
7.
Retirez les trois vis qui fixent la carte mère au boîtier supérieur.
Figure 52 Vis de la carte mère
Tableau 11 Vis
Étape
Démontage de la carte mère
8.
Vis
Quantité
Couple
M2 x L3.5
1
1,6 ± 0,2 Kgf cm
M2 x L2.5
2
1,6 ± 0,2 Kgf cm
Type de vis
Retirez la carte mère du boîtier supérieur.
Figure 53 Carte mère
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10 cm² a été mise en
évidence par le rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Veuillez respecter les
réglementations locales pour la mise au rebut des cartes de circuit imprimé retirées.
35
Retrait du module thermique
1.
Desserrez les trois vis captives qui fixent le module thermique à la carte mère. Suivez la séquence
indiquée sur la figure ci-dessous.
REMAR
Le nombre de vis varie selon le modèle de système et le type de module thermique installé ;
certains modules peuvent être fixés à la carte mère par trois ou cinq vis captives.
Figure 54 Vis captives du module thermique
Tableau 12 Vis
Étape
Démontage du module thermique
2.
Vis
Quantité
-
5
Couple
1,6 ± 0,2 Kgf cm
Soulevez doucement le module thermique de la carte mère.
Figure 55 Module thermique
36
Type de vis
-
Retrait du boîtier supérieur
1.
Retirez les quatre vis qui fixent le module LCD au boîtier supérieur.
Figure 56 Vis du boîtier supérieur
Tableau 13 Vis
Étape
Vis
Démontage du boîtier supérieur
2.
Quantité
M2.5 x L6
4
Couple
Type de vis
3,0 ± 0,45 Kgf cm
Soulevez le boîtier supérieur à un angle de 45 degrés (1), faites pivoter les charnières gauche et
droite du LCD vers le haut (2), puis tirez légèrement sur le boîtier supérieur pour libérer le câble du
LCD (3).
Figure 57 Boîtier supérieur, câble du LCD et charnières du LCD
37
3.
Libérez le câble du LCD du loquet du boîtier supérieur (1), puis retirez le boîtier supérieur du module
LCD (2).
Figure 58 Boîtier supérieur et câble du LCD
38
Retrait du câble d'entrée c.c
1.
Retirez le câble d'entrée c.c du boîtier supérieur.
Figure 59 Câble d'entrée c.c
39
Retrait de la face du LCD
1.
2.
Dégagez avec précaution la face du LCD du couvercle arrière du LCD, en commençant par les côtés
droit [1], supérieur [2], gauche [3] et inférieur [4].
Insérez un outil d'ouverture en plastique dans l'espace entre le couvercle des charnières [5] et le
couvercle arrière du LCD, puis séparez soigneusement le couvercle des charnières du couvercle
arrière du LCD.
Haut [2]
Gauche [3]
Droit [1]
Bas [4]
Couvercle des
charnières [5]
Figure 60 Loquets de face du LCD
3.
Détachez la face du LCD du couvercle arrière du LCD.
Figure 61 Face du LCD
40
Retrait du panneau LCD
1.
Utilisez une pince pour saisir la languette du ruban adhésif (1) et tirez lentement et régulièrement la
languette vers le bas du couvercle arrière du LCD (2) et continuez à l'étirer lentement en maintenant
une tension constante jusqu'à ce que le ruban se détache du panneau LCD (3).
Figure 62 Rubans adhésifs double face
2.
Soulevez doucement le panneau LCD du couvercle arrière du LCD et retournez-le.
Figure 63 Panneau LCD
41
3.
Détachez le câble du LCD du ruban de tissu conducteur qui le fixe au panneau LCD.
Figure 64 Ruban de tissu conducteur
4.
Détachez le câble du LCD du ruban adhésif transparent qui le fixe au panneau LCD.
Figure 65 Ruban de tissu conducteur
42
5.
Déconnectez le câble du LCD du panneau LCD.
Figure 66 Câble du LCD
6.
Respectez les réglementations locales pour mettre au rebut le panneau LCD.
Figure 67 Panneau LCD
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. Le panneau LCD a été mis en évidence par un rectangle
jaune comme indiqué ci-dessus. Veuillez respecter les réglementations locales pour la mise
au rebut des cartes de circuit imprimé retirées.
43
Retrait du module caméra
1.
Déconnectez le câble eDP du module caméra.
Figure 68 Connecteur de la caméra - Câble eDP
2.
Dégagez avec précaution le module caméra du couvercle arrière du LCD.
Figure 69 Module caméra
44
3.
Retirez les deux couvercles en caoutchouc de la carte caméra et respectez les réglementations
locales lors de la mise au rebut de la carte caméra.
Figure 70 Couvercles en caoutchouc de la caméra
REMARQUE :
Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10 cm² a été mise en
évidence par le rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Veuillez respecter les
réglementations locales pour la mise au rebut des cartes de circuit imprimé retirées.
45
Retrait du câble de la webcam du LCD
1.
Détachez soigneusement le câble de la webcam du LCD du couvercle arrière du LCD.
Figure 71 Câble de la webcam du LCD
46
Retrait des charnières du LCD
1.
Retirez les six vis qui fixent les charnières gauche et droite du LCD au couvercle arrière du LCD.
Figure 72 Vis des charnières du LCD
Tableau 14 Vis
Étape
Démontage des charnières du LCD
2.
Vis
Quantité
M2 x L2.5
6
Retirez les charnières du LCD du couvercle arrière du LCD.
Figure 73 Charnières du LCD
47
Couple
2,0 ± 0,2 Kgf cm
Type de vis
Retrait de l'antenne WLAN
1.
Libérez les câbles de l'antenne WLAN des guides de cheminement sur le couvercle arrière du LCD.
Figure 74 Câbles de l'antenne WLAN
2.
Détachez soigneusement les câbles de l'antenne WLAN du couvercle arrière du LCD.
Figure 75 Câbles de l'antenne WLAN
48
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un technicien à
l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur.
N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé
pour obtenir une assistance.
Conseils de dépannage
Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à l'écran pour vous aider
à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou qu'un symptôme d'erreur survient, consultez « Messages
d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez votre revendeur.
Messages d'erreur
Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le tableau qui suit donne la
liste des messages d'erreur système en ordre alphabétique et les mesures correctrices recommandées.
Tableau 15 Messages d'erreur
Messages d'erreur
Action correctrice
CMOS battery failed
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
CMOS checksum error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Disk boot failure
Insérez un disque système (démarrable), puis appuyez Entrée pour
réinitialiser.
Equipment configuration error
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du BIOS, puis
appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour réinitialiser.
Hard disk 0 error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Hard disk 0 extended type
error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
I/O parity error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard error or no keyboard
connected
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Keyboard interface error
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Memory size mismatch
Appuyez F2 (lors du POST) pour accéder à l'utilitaire du BIOS, puis
appuyez Exit dans l'utilitaire du BIOS pour réinitialiser.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices, veuillez contacter
votre revendeur ou un centre de service agréé.
49
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain)
Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer votre
appareil.
50
Diagramme éclaté
Figure 76 Diagramme éclaté de l'ensemble principal
Tableau 16 Diagramme éclaté de l'ensemble principal
Nº
Description
Référence Acer
1
Boîtier supérieur
6B.HFFN1.025
2
Clavier
—
3
Module carte du touchpad
56.GXJN1.003
4
Carte E/S
55.GXKN1.001
5
Carte mère
NB.HFG11.004
6
Module thermique
24.HFJN1.001
7
Câble de la carte E/S
50.GXKN1.003
8
Câble de l'adaptateur du disque dur
50.GXKN1.005
51
Nº
Description
Référence Acer
9
Module haut-parleur
23.GXKN1.002
10
Disque dur
KH.01K04.016
11
Batterie
KT.0040G.011
12
Boîtier inférieur
60.HFFN1.001
52
Figure 77 Diagramme éclaté de l'ensemble LCD
Tableau 17 Diagramme éclaté de l'ensemble LCD
Nº
Description
Référence Acer
1
Face du LCD
60.HFFN1.003
2
Carte de la caméra
KS.0HD05.013
3
Carte du microphone
—
4
Câble de la webcam du LCD
50.GXKN1.006
5
Panneau LCD
KL.14005.039
6
Charnière du LCD
60.GXKN1.003
7
Vis M2 x L2.5
86.M92N1.004
8
Antenne WIFI
—
9
Couvercle arrière du LCD
60.HFFN1.002
53
Mise à jour logicielle
Mettre à jour votre logiciel
Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883.
54
Suppression des données personnelles
Supprimer vos données personnelles
•
Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
> [Settings] (Paramètres)
> [Update &
Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Recovery] (Récupération). Sous [Reset this PC]
(Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Commencer). Ouvrez Paramètres de
récupération.
•
Option 2 : Redémarrez votre PC pour accéder à l'écran de connexion, puis appuyez et maintenez
>
la touche Maj enfoncée pendant que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation)
[Restart] (Redémarrer) dans le coin inférieur droit de l'écran. Après le redémarrage de votre
ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) > [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
•
Option 3 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
, appuyez et maintenez la touche Maj pendant
> [Restart] (Redémarrer) pour
que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation)
redémarrer votre ordinateur en mode de récupération. Après le redémarrage de votre
ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) > [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
55