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MemWriter 2.0
Manuel d’utilisation
Version 0.3
Juin 2022
Whirlpool Corporation - Confidential
Meeting // Date
Préambule :
MemWriter est un outil permettant la réinitialisation, la reprogrammation et la mise à
jour des micrologiciels internes aux platines électroniques compatibles.
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2
Sommaire
Condition d’installation
page 4
Démarrer MemWriter
page 5
Sélectionner la Plateforme
page 6
Recherche manuelle du fichier paramètre
page 7
Recherche du fichier paramètre via le Scan
page 8
Lecture des données depuis l’appareil
page 9
Télécharger le fichier paramètre à partir du serveur Remote Assistance
page 10
Association de la clé MemWriter
page 13
Gestion du compte Remote Assistance
page 14
Whirlpool Corporation - Confidential
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3
Condition d’installation
Memwriter 2.0 est une application Android qui nécessite, pour être installée avec succès, un
appareil avec un système d'exploitation minimal égal à Android KitKat 4.4 (API niveau 19) ou
supérieur, ainsi qu'un processeur avec "armeabi-v7a" ou "arm64-v8a".
Il est nécessaire que le smartphone dispose du Bluetooth et d'une caméra pour scanner les
codes-barres. L'application fonctionnera uniquement avec une clé MemWriter BLUETOOTH.
Il est possible de vérifier le processeur de votre
smartphone/tablette via l’application “Droid Hardware”
présente sur le PlayStore.
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4
Démarrer MemWriter
Télécharger MemWriter via PlayStore de
votre smartphone ou tablette puis lancer
l’application.
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5
Sélectionner la Plateforme
Lorsque l'application est
lancée, l'utilisateur peut
choisir la plateforme
appartenant à la carte
électronique principale
de l'appareil.
Si l’application n'a jamais été associée à une clé Memwriter Bluetooth, le
message "Programmation de la carte" apparaîtra à la place du nom de la dernière
clé MemWriter Bluetooth utilisée.
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6
Recherche manuelle du fichier paramètre
Taper le code industriel et le numéro
de série de l’appareil à l'aide du
clavier virtuel de l'application.
Valider pour passer à l’étape
suivante.
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7
Recherche du fichier paramètre via le Scan
Le code industriel et le
numéro de série
de
l’appareil peuvent être
lus à partir
du
code barre via le SCAN.
Valider pour passer à
l’étape suivante.
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8
Lecture des données depuis l’appareil
Possibilité de lire le code industriel et le numéro de
série de l’appareil depuis la platine électronique.
(NOTE: Il est recommandé d’utiliser “lire depuis la
platine” uniquement pour consulter et vérifier que les
données lues sont alignées avec l’étiquette service.
Autrement, utiliser “entrée manuelle”)
Si l’association avec la clé Memwriter Bluetooth n’a pas encore été
effectué, il vous sera demandé de le faire avant de passer à l’étape
suivante.
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9
Télécharger le fichier paramètre à partir du serveur (RA)
Entrer les codes identifiants Memwriter (accès au
serveur Remote Assistance) si ce n’est pas déjà
fait et enregistrer, puis télécharger.
Une fois le fichier paramètre téléchargé via le
serveur (besoin d’internet), lancer l’écriture du
fichier.
Ne pas oublier de cocher la case
« Enregistrer accès » pour garder en mémoire les
codes d’accès au serveur.
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10
Vérifier la connexion
de la clé Memwriter et
cliquer sur ok
Le message suivant
apparait si vous
essayez d’écrire le
même
fichier
paramètre
déjà
présent dans la
platine
L’écriture est divisée en trois phases:
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• Effacement et nouvelle écriture du fichier paramètre
• Vérification du bon fichier téléchargé
• Ecriture complète avec retour d’information (réussie ou erreur)
“Recommencer” vous permet de revenir à l’écran d’accueil principal Si
l’une de ces étapes échoue, une erreur apparaît à l’écran.
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Association de la clé MemWriter
Pour un fonctionnement correcte de l’application, une clé Memwriter Bluetooth doit
y être associée.
Il est possible d’associer la clé Memwriter pendant le déroulement décrit
précédemment ou via le menu principal, “liste d’appareil (clé HW)”
Il est possible de forcer la recherche de la clé MW via cette
touche.
Si besoin et si demandé par l’application, entrez le code
“1234” pour associer une clé Memwrtiter
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Gestion du compte Remote Assistance
Pour enregistrer ou modifier vos identifiants/mot de passe (accès au serveur Remote Assistance),
allez sur “Paramètre”
Note: Si vous avez perdu vos accès, veuillez en faire la demande à
assistance_technique@whirlpool.com (mettre en objet du mail: Memwriter )
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