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Popglory® P66 Guide de l'utilisateur 1 FAQ sur la Montre Connectée Popglory P66 Q1. Si la montre ne parvient pas à se connecter à l'APP GloryFit, comment se reconnecter ? ..................................................................................................................4 Q2. Comment recevoir l'invite de message ?................................................................5 Q3. Que dois-je faire si les résultats de mesure de l'oxygène sanguin, de la pression artérielle et de la fréquence cardiaque sont inexacts?.............................6 Q4. Que dois-je faire si la fonction de comptage des pas est inexacte?.............7 Q5. Comment redémarrer la montre ou restaurer les paramètres d'usine?.......7 Q6. Comment changer la langue de la montre?..........................................................7 Q7. Comment régler l'heure de la montre et le format de l'heure?......................8 Q8. Comment définir la durée d'affichage de l'écran?..............................................9 Q9. Comment utiliser Bluetooth pour appeler?...........................................................10 Q10. Que dois-je faire si la montre n'est pas chargée ?............................................11 Q11. Comment changer les autres fonctions de lecture du téléphone portable pour que la montre joue ?...................................................................................................12 Q12. L'application ne peut pas rechercher montre connectée?.............................12 Q13. Montre connectée continue de se connecter et de se déconnecter?........13 Q14. Impossible de recevoir des appels de notification ou des messages d'application?..................................................................................................................14 Q15. Dois-je rester le téléphone Bluetooth activé tout le temps lorsque je porte montre connectée?..................................................................................................................15 2 Q16. Pourquoi aucune donnée météo n'apparaît ou ne se met à jour sur montre connectée?........................................................................................................................16 Q17. Que dois-je faire si la mise à niveau de montre connectée échoue? Q18. L'appareil ne peut pas être chargé?............................................................................17 Q19. Montre connectée peut-il être chargé avec une puissance mobile?...............17 3 1. Si la montre ne parvient pas à se connecter à l'APP GloryFit, comment se reconnecter ? Vérifiez l'état de connexion de la montre : (1) Si la montre est connectée à l'appareil Veuillez confirmer s'il est connecté à d'autres téléphones mobiles, ignorez l'appareil dans l'interface Bluetooth et déconnectez-vous dans l'application ; Redémarrez la montre jusqu'à ce que la montre soit déconnectée et reconnectez-vous dans l'application. (2) Si la montre n'est pas connectée à l'appareil Gardez l'écran de la montre allumé pendant le processus de connexion. Placez la montre à moins d'un mètre du téléphone. Ne connectez pas la montre directement avec Bluetooth. Assurez-vous que la batterie de la montre n'est pas faible. Utilisez des téléphones portables pour vous connecter, les tablettes et les ordinateurs ne sont pas pris en charge. Réinitialisez la montre, désinstallez et réinstallez l'application, acceptez toutes les autorisations d'utilisation demandées par l'application et répétez l'opération de connexion. Non connecté Connecté 4 2. Comment recevoir l'invite de message ? (1) Si vous avez accordé toutes les autorisations lors de l'installation de l'application, veuillez ouvrir " GloryFit App - Appareil - Rappel d’app" , Ouvrez l'application pour laquelle vous souhaitez recevoir des notifications et vous recevrez une invite de message. (2) Si vous n'avez pas accordé toutes les autorisations d'utilisation lors de l'installation de l'application, veuillez désinstaller et réinstaller l'application, et accordez toutes les autorisations d'utilisation, cliquez "Appareil - Rappel d’app " ouvrez l'application que vous souhaitez recevoir des notifications, et vous recevrez un message rapide. Remarquer: a. La montre doit être connectée à l'application et au Bluetooth du téléphone mobile. b. La montre ne reçoit que les rappels de messages affichés dans la barre de notification des messages du téléphone mobile. c. Gardez la montre et le téléphone portable à moins de cinq mètres. d. Le téléphone Android doit ouvrir l'interface "Mon" dans l'application, cliquer sur "Paramètres d'autorisation" - "Autorisations d'activité en arriverè -plan", et permettre à l'application de s'exécuter en arrière-plan pour vous assurer que vous pouvez continuer à recevoir des invites de message. e. Pour les téléphones mobiles Apple, vous devez activer les "Notifications système partagées" dans le Bluetooth du téléphone mobile. 5 3. Que dois-je faire si les résultats de mesure de l'oxygène sanguin, de la pression artérielle et de la fréquence cardiaque sont inexacts? (1) Une posture de port incorrecte affectera la mesure de la fréquence cardiaque, telle que la déviation du détecteur de lumière verte lorsque la montre n'est pas proche de la peau. (2) Balancement du bras. Porter la montre trop serrée ou lever la main pour serrer le poing affectera la circulation sanguine et peut également affecter le signal de fréquence cardiaque. (3) La méthode de mesure correcte consiste à poser le bras à plat, à se détendre et à rester immobile, tout en s'assurant que la montre est proche du bras. REMARQUE : même lorsqu'il est porté correctement, des différences individuelles telles que le teint de la peau, les cheveux, les tatouages et les cicatrices peuvent affecter le 6 signal de fréquence cardiaque. (4) Cette montre n'est pas destinée à un usage médical, toutes les mesures sont à des fins de remise en forme générale. 4. Que dois-je faire si la fonction de comptage des pas est inexacte? (1) Remplissez les informations sur le sexe, l'âge, la taille et le poids dans l'application, afin que la montre puisse mettre à jour l'algorithme en fonction de la taille du pas. (2) Lorsque vous agitez votre bras, la montre enregistre vos pas. Si vous marchez moins de 30 pas d'affilée, cela sera considéré comme un pas d'erreur. 5. Comment redémarrer la montre ou restaurer les paramètres d'usine? (1) Faites glisser vers le bas l'interface principale de la montre et cliquez sur Paramètres - Désactiver / Réinitialiser. (2) Appuyez longuement sur le bouton latéral, "Fermer" apparaît, cliquez sur "√". 6. Comment changer la langue de la montre? Une fois la montre connectée à l'application GloryFit, ouvrez l'interface de l'appareil, cliquez sur "Paramètres universels" - "Langue de l'appareil", et sélectionnez la langue souhaitée. 7 7. Comment régler l'heure de la montre et le format de l'heure? Réglez l'heure de la montre : veuillez d'abord connecter la montre au téléphone, et l'heure de la montre sera synchronisée avec le téléphone. S'il y a toujours un problème avec l'heure, veuillez détacher la montre et la reconnecter. Réglez le système horaire : Une fois la montre connectée à l'application GloryFit, ouvrez l'interface de l'appareil, cliquez sur "Paramètres universels" - " Système de temps", et sélectionnez l'heure 12 ou 24 heures. 8 8. Comment définir la durée d'affichage de l'écran? Une fois la montre connectée à l'application GloryFit, ouvrez l'interface de l'appareil, cliquez sur "Paramètres universels" - "Temps d'allumage de l'écran lumineux", vous pouvez choisir 5/10/15 secondes. 9 9. Comment utiliser Bluetooth pour appeler? (1) Connectez la montre à l'application, autorisez la montre à se coupler avec Bluetooth et maintenez-la connectée. (2) Balayez vers la droite sur l'interface principale de la montre et cliquez sur "Téléphone - Commutateur" pour activer ou désactiver la fonction d'appel Bluetooth à tout moment. Remarque: Si la fonction d'appel Bluetooth ne peut pas être utilisée, veuillez confirmer si le Bluetooth de la montre et de l'application, ainsi que la montre et le téléphone portable sont connectés. La désactivation de la fonction d'appel Bluetooth de la montre n'affecte pas la réception des alertes d'appel entrant. 10 10: Que dois-je faire si la montre n'est pas chargée ? (1) Veuillez ajuster la position de l'interface magnétique du câble de charge pour vous assurer que les contacts sont bien connectés. (2) La montre ne peut pas être allumée en raison d'une consommation d'énergie excessive. Veuillez la charger pendant plus de 10 minutes pour redémarrer la montre. (3) Changerz la méthode de charge, vous pouvez essayer l'interface USB de l'ordinateur, la banque d'alimentation ou la tête de charge. 11. Comment changer les autres fonctions de lecture du téléphone portable pour que la montre joue ? 11 Pour Android : Cliquez "Paramètres - Bluetooth - P66 - Désactiver l'audio multimédia ". (Les noms de chemin des différents systèmes de téléphonie mobile sont légèrement différents, veuillez vous référer aux étapes ci-dessus pour définir) Pour iOS : recherchez l'interface du téléphone mobile, cliquez sur la petite icône dans le coin supérieur droit de la lecture et sélectionnez l'iphone comme périphérique de lecture par défaut. Android iOS 12. L'application ne peut pas rechercher montre connectée? 1.Veuillez essayer d'appuyer sur le bouton de l'appareil. Si l'écran ne s'allume pas, 12 vous pouvez connecter l'appareil à l'adaptateur secteur pour vous assurer qu'il est complètement chargé. 2.Si montre connectée est connecté à un autre téléphone portable, désactivez ou dissociez le Bluetooth sur le téléphone, puis recherchez et reliez avec le téléphone portable actuel. 3.Pour l'iPhone, essayez d'ignorer l'appareil dans les paramètres Bluetooth. Chemin de configuration: Paramètres système → Bluetooth → Appuyez sur l'icône à droiteⓘ → Ignorer cet appareil. 4.Si l'appareil n'est pas dans un état de batterie faible, il ne peut pas être recherché même si vous approchez le téléphone portable de l'appareil. Veuillez réessayer d'activer Bluetooth sur votre téléphone. 5.Pour un appareil Android, s'il ne recherche pas l'appareil, veuillez vérifier si l'emplacement des informations du téléphone (service de localisation GPS) est désactivé; s'il est désactivé, accédez à l'interface des paramètres du système pour activer la localisation GPS, puis recherchez à nouveau l'appareil. Remarque: si le problème ne peut pas être résolu par les étapes de dépannage ci-dessus, il est recommandé de redémarrer votre téléphone portable. 13.Montre connectée continue de se connecter et de se déconnecter? 1.Y a-t-il un obstacle entre montre connectée et le téléphone portable ? Le corps humain ou les bijoux en métal peuvent interférer avec la stabilité de la connexion Bluetooth. 13 2.Veuillez vérifier si l'appareil est complètement chargé. 3.Pour l'iPhone, essayez d'ignorer l'appareil dans les paramètres Bluetooth. Chemin de configuration: Paramètres système → Bluetooth → Appuyez sur l'icône à droiteⓘ → Ignorer cet appareil. 4.Si votre iPhone est lié à trop d'appareils Bluetooth, veuillez ignorer quelques appareils dans les paramètres Bluetooth du système. Remarque: si le problème ne peut pas être résolu par les étapes de dépannage ci-dessus, il est recommandé de redémarrer Bluetooth ou votre téléphone portable. 14.Impossible de recevoir des appels de notification ou des messages d'application? Certains appareils prennent en charge le service de notification push. 1.Assurez-vous que dans l'application de l'appareil, le service de notification push est activé pour les applications qui doivent recevoir des alertes ou des notifications. 2.Vérifiez si l'appareil active le mode «Ne pas déranger». (Certains appareils disposent de cette fonction) 3.Dans les paramètres du système téléphonique, recherchez les autorisations de notification de l'application et activez les notifications push. 4.Lorsqu'il y a un message, assurez-vous que la notification de l'application apparaît dans le panneau de notification et la barre d'état. 5.Les notifications push pour les appels et les messages texte sont nécessaires pour que Bluetooth reste activé. Veuillez ne pas désactiver Bluetooth sur le téléphone. 14 6.Si votre iPhone ne peut pas recevoir de notifications, veuillez vérifier si le Bluetooth a été couplé avec l'appareil (dans les paramètres Bluetooth du système, vérifiez si le nom de l'appareil correspondant est suivi d'un point d'exclamation). 7.Pour l'appareil Android, veuillez vérifier si l'application a été ajoutée à la liste blanche; ouvrir les autorisations du back-end (pour certains téléphones portables, vous devez activer les paramètres suivants, tels que "autoriser le démarrage automatique ", " la gestion du démarrage automatique ", "autoriser les activités du back-end " , "verrouiller une liste déroulante au back-end" ", "durée d'utilisation illimitée" , "démarrer automatiquement les applications" , "autoriser le système à se réveiller" , "fermer les applications gelées " ). 15.Dois-je rester le téléphone Bluetooth activé tout le temps lorsque je porte montre connectée? 1.Vous n'avez pas besoin de rester le Bluetooth activé dans les fonctions suivantes: étapes, surveillance du sommeil, détection de la fréquence cardiaque, chronomètre, réveil, rappel sédentaire. Portez simplement un appareil lors de l'entraînement et ouvrez l'application après avoir terminé l'entraînement. montre connectée et le téléphone mobile seront automatiquement connectés et vous pourrez afficher les données une fois la synchronisation terminée. 2.En ce qui concerne les fonctions de rappels d'appels, de notifications d'applications, de recherche de téléphone portable, de recherche d'un appareil 15 intelligent, etc., il est nécessaire de rester connecté avec l'appareil et de laisser le téléphone Bluetooth activé tout le temps. 16.Pourquoi aucune donnée météo n'apparaît ou ne se met à jour sur montre connectée? Certains appareils prennent en charge la fonction de prévision météorologique. L'appareil lui-même ne met pas automatiquement à jour les données météorologiques. Après avoir connecté l'appareil à l'application, l'application synchronisera automatiquement les données météorologiques. Vous pouvez le mettre à jour en suivant les étapes ci-dessous: 1.Ajuster les paramètres d'autorisation de votre application: autoriser l'emplacement de l'application et la connexion Internet. 2.Vous pouvez extraire manuellement les données de synchronisation sur la page d'accueil de l'application. Une fois la synchronisation des données terminée, les données météorologiques peuvent être synchronisées avec montre connectée. (Appuyez sur l'interface météo pour vérifier si les données météorologiques sont disponibles). 17. Que dois-je faire si la mise à niveau de montre connectée échoue? 1.Veuillez assurer que le niveau de la batterie est supérieur à 50% lors de la mise à niveau de montre connectée. Si le niveau de la batterie est inférieur à 50%, montre connectée ne peut pas être mis à niveau. 16 2.Si la mise à niveau de montre connectée échoue, l'application se reconnectera automatiquement. Si la connexion automatique ne fonctionne pas, vous pouvez dérouler la page d'accueil pour effectuer une synchronisation manuelle. Il reconnectera automatiquement le périphérique intelligent. 3.Pour certains appareils, il y aura deux minutes d'attente (montre connectée n'a pas de réponse pendant cette période). Mais il se reconnectera automatiquement plus tard. 18.L'appareil ne peut pas être chargé? 1.Tout d'abord, assurez-vous que l'interface USB (PC ou autre alimentation) est correctement alimentée. 2.Vérifiez si le connecteur USB est branché à l'envers. 3.S'il y a de la saleté ou de la corrosion sur le port de charge. Assurez-vous que le connecteur USB est correctement connecté à l'adaptateur secteur. 4.Lorsque la puissance de l'appareil est extrêmement faible, il faut environ 2 minutes pour afficher l'état de charge ou répondre. 19.Montre connectée peut-il être chargé avec une puissance mobile? Il n'est pas applicable. Étant donné que la banque d'alimentation est principalement conçue pour charger un téléphone portable, son courant de charge est d'environ 1A. Lorsque le téléphone mobile est complètement chargé, il entre dans un état de charge 17 d'entretien et le courant de charge devient très faible. À ce stade, certaines banques d'alimentation s'éteindront automatiquement pour économiser l'énergie. Le courant de charge de montre connectée est relativement faible, ce qui peut provoquer une détection erronée par la banque d'alimentation que le téléphone mobile est complètement chargé. Ainsi, il désactive la sortie et montre connectée ne peut pas être chargé. 18